وظائف مندوب مبيعات في الأردن
١٢٣٩ وظائف شاغرة
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members.</p>
<p>Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform</p><p></p>
<p>This is to announce that Amman delegation has a <strong><u>vacancy</u></strong> for a <strong>Supply Chain Officer</strong> at the <strong>Logistics Unit in Amman Regional Logistics Support Centre.</strong></p>
<ul>
<li>Supply Chain Officer 1 ensures that requests are handled efficiently and effectively to meet the needs of the Logistics Support Center. S/he makes information about potential or firm orders available to other logistics staff and those requesting services. S/he ensures that sourcing of goods is done to meet demand in the most efficient way.</li>
<li>Geographical remit: NAME Region and or any assigned geographic area or specific group of products.</li>
<li>Oversees order management for the downstream delegations. S/he ensures that all customers’ needs are understood, met delivered and well communicated.</li>
</ul>
<p><strong><u>RELATIONSHIPS </u></strong></p>
<ul>
<li>Internally, mainly interacts within the LSC’s Purchase, Warehouse, Transport and Fleet units </li>
<li>Channels all relevant information related to orders to all concerned</li>
<li>Ensures JDE Orders Follow up table has accurate information and acts with other units to maintain the accuracy</li>
<li>Reports to the Head of customer service/ Supply chain coordinator any occurred problems, claims and unusual requests concerning open orders without delay.</li>
</ul>
<p><strong><u>General Duties: </u></strong></p>
<ul>
<li>Be aware of the Delegation’s objectives and activities</li>
<li>Understand the three components of the Red Cross/Red Crescent Movement</li>
<li>Apply the security rules at all times</li>
<li>Respect and observe the staff regulations of the ICRC in Jordan</li>
<li>The employee may be asked to perform other duties not covered in this Job Description as well as to provide support to other departments when and if necessary.</li>
</ul>
<p><strong><u>ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES</u></strong></p>
<p><strong><u>Supply Chain Officer (SCO) / Order management</u></strong></p>
<p>The Supply Chain Officer processes and fulfils supply requests and orders in accordance with ICRC's logistical and financial procedures and pre-established fulfilment guidelines. The SCO works closely with customers and is responsible for ensuring all requests are handled without delays and that priorities are respected. The role focuses on delivering goods in the most efficient and effective way through order analysis and consolidation.</p>
<ol>
<li><strong>Analyze and Process Requests in a Timely Manner</strong></li>
</ol>
<p ><strong>The SCO reviews the pending Sales Requests (SRs) in the "Log Review and Submit for Approval" page at least twice a day, verifying the following:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Header information:</strong> Sold To, Ship To, Reason Code, Order Title, Header Attachment, Project ID</li>
<li><strong>Line defaults:</strong> Requested Date (realistic delivery date), Schedule Pick Date, Cost Center, Objective</li>
<li><strong>Line items:</strong> Item Code, Quantity, Unit and Extended Price, Line Attachment, Cost Center</li>
</ul>
<p ><strong>The SCO communicates any changes made to the SR by email to the requester, then submits the reviewed SR for approval once all changes have been saved and communicated.</strong></p>
<ol>
<li value="2"><strong>Monitor Sales Requests and Follow Up</strong></li>
</ol>
<p><strong>The SCO monitors the status of all SRs, including:</strong></p>
<ul>
<li>Checking rejected SRs and contacting the requester to understand the reason and assist with resubmission if needed</li>
<li>Following up on SRs pending approval (status 515) to ensure they are approved within two business days</li>
<li>Resubmitting SRs when the original approver is absent, redirecting to the acting approver</li>
</ul>
<ol>
<li value="3"><strong>Select the Appropriate Sales Document and Release</strong></li>
</ol>
<p >The SCO reviews all approved SRs (status 516, 517) and releases them into the appropriate document type (SO, SD, SP), taking into account delivery patterns — local, upstream, direct, or warehouse-based. The SCO coordinates with the purchasing department for SP, ST, and SD documents, and with supply planners and the warehouse for SO fulfilment.</p>
<p ><strong>4. Keep the System Updated and Clean</strong></p>
<p >Regularly updates Promised Delivery Dates on sales documents based on input from purchasers or other LSC units, and promptly notifies the requester of any delays</p>
<p >Closes old or unnecessary sales document lines to keep the system clean</p>
<p ><strong>5. Record and Manage Documentation and Claims</strong></p>
<p >The SCO organizes and maintains all documentation related to orders, registers customer claims and remarks, and coordinates with the warehouse and purchasing department to identify root causes and resolve issues.</p>
<p ><strong>6. Update follow up sheets and Provide Statistics</strong></p>
<p >The SCO maintains awareness of delivery statuses and potential delays and keeps logistics dashboards and reports (JDE O2D reports, Tableau SCO dashboard, etc.) up to date. The SCO also identifies and proposes improvements to customer service policy.</p>
<p >In addition, the SCO is expected to analyze supply chain data, generate and share reports as required, and participate in ad hoc reporting meetings when requested by their line manager.</p>
<p ><strong>7. Promote Good Planning and Forecasting</strong></p>
<p >In collaboration with the Supply Chain Planner and Demand Planner, SCO helps build awareness of the importance of sound planning and forecasting practices.</p>
<p ><strong>8. Maintain Communication Flow</strong></p>
<p >The SCO ensures effective communication with:</p>
<p >Customers — keeping them informed of expected delivery dates, potential delays, stock shortages, or item discrepancies</p>
<p >Purchasers — coordinating on purchase consolidation, lead time changes, and supplier selection</p>
<p >Warehouse — discussing consolidation of deliveries with regard to space and manpower</p>
<p ><strong>9. Manage Service Requests via STM</strong></p>
<p >Responds to all messages and requests received through the AMM LOG Services STM tool within 24 hours</p>
<p >Closes tickets upon task or request completion</p>
<p ><strong>10. Fleet Orders Coordination</strong></p>
<p >For vehicle and spare parts orders, the SCO coordinates closely with the RFVM on item code creation, validation, and ranking.</p>
<p><strong><u>PROFESSIONAL EXPERIENCE AND EDUCATION REQUIRED</u></strong></p>
<p>Certifications / Education required</p>
<ul>
<li>Technical degree in logistics, administration or equivalent</li>
<li>Good command of spoken and written English and Arabic</li>
<li>Computer literacy; good knowledge of Microsoft Office</li>
<li>Knowledge of enterprise resource planning systems is an asset (JDE, SAP, etc.)</li>
</ul>
<p>Professional Experience required</p>
<ul>
<li>2-3 years previous experience in administration or within a supply chain or logistics department</li>
<li>Good knowledge of the supply chain.</li>
</ul>
<p>Interested in joining? Apply Now! The ICRC values diversity and is committed to creating an inclusive working environment, we welcome applications from all qualified candidates, also, equally qualified candidates with disability are encouraged to apply.</p>
<p>Please note that:</p>
<ul>
<li>Submission deadline for applicants: 2<sup>nd</sup> July 2026, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before July 2<sup>nd</sup> midnight.</li>
<li>The position will be filled once we find the right candidate.</li>
<li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li>
<li>Only applications with a cover letter and resume in English will be considered.</li>
<li>The contract will be on a fixed-term contract for (one year- Extendable if needed), with a three-month probationary period.</li>
<li>The salary range is between 1,132 – 1,360 Jordanian Dinar.</li>
</ul>
<p><strong>ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. </strong>if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a></p>
<p><strong>Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants.</strong> However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment and supplies.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Process payments for rental equipment, recreation activities, facility rentals, or retail sales. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 25 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Recreation Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment and supplies.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Process payments for rental equipment, recreation activities, facility rentals, or retail sales. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 25 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Recreation Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p> <br> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Plays a significant role in maximizing financial performance and attracting hotel and non-hotel guests by understanding the local market and partnering with the culinary leadership to effectively position the outlet. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience </strong> </p>
<p> </p>
<p> H High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Taking an Entrepreneurial Approach to Driving the Restaurant Business </strong> </p>
<p> Understands financial opportunities by surveying restaurant demand.</p>
<p> Partners with key individuals in the local community to assess opportunities.</p>
<p> Identifies and analyzes competitors.</p>
<p> Controls purchases and inventory by negotiating prices and contracts, developing preferred supplier lists, reviewing and evaluating usage reports, and taking corrective action.</p>
<p> Applies sound revenue management strategies to secure the right level of business at the most optimal time to yield maximum revenues.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Leading Significant Marketing/Public Relations/Media Activities</strong> </p>
<p> Oversees the restaurant marketing plan in partnership with the either the Hotel General Manager/ Manager or Director of Operations and Hotel/Brand Marketing teams including Destination Restaurant Chef, if applicable.</p>
<p> Supports on-site/off-site public relations opportunities to promote the restaurant.</p>
<p> Creates and executes against the restaurant-related social media posts and public event communications, monitors social media activity, responds to comments, analyzes posts/trends, and corrects deficiencies.</p>
<p> Serves as the primary point of contact for restaurant events.</p>
<p> Participates in local networking activities, which are often off-property, in support of the restaurant.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Day-to-Day Restaurant Operations </strong> </p>
<p> Supervises and manages employees.</p>
<p> Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</p>
<p> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</p>
<p> Conducts daily "taste panels" to educate, drive sales and create sales goals.</p>
<p> Monitors appropriateness of ambiance/atmosphere (e.g., lighting, music, table-top, etc.) restaurant concept, positioning, time of day, etc.</p>
<p> Monitors compliance with all applicable laws and regulations.</p>
<p> Monitors adherence to liquor control policies and procedures.</p>
<p> Maintains and monitors all collateral, menus and guest touch points such that all are pristine and free of tears, stains and noticeable wear and tear.</p>
<p> Monitors alcohol beverage service for compliance with local laws.</p>
<p> Monitors compliance with all food & beverage policies, standards and procedures, including food handling and sanitation standards.</p>
<p> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</p>
<p> Advocates sound financial/business decision making.</p>
<p> Manages day-to-day operations so that customer expectations of quality and standards are meet on a daily basis.</p>
<p> Recognizes good quality products and presentations.</p>
<p> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</p>
<p> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Fostering an Environment that Creates Exciting and Memorable Guest Experiences </strong> </p>
<p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p>
<p> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p>
<p> Displays leadership in guest hospitality by exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations.</p>
<p> Empowers employees to provide excellent customer service.</p>
<p> Acts as the guest service role model for the restaurants..</p>
<p> Addresses guest problems and complaints.</p>
<p> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</p>
<p> Verifies corrective action is taken to continuously improve service results.</p>
<p> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).</p>
<p> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>“We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder</p><br><p>Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.</p><br><ul><li>18,000 trained professionals</li><li>350+ locations worldwide</li><li>Fortune 500</li><li>Globally unified systems</li></ul><br>Job Description<br><p>To further develop the Ocean Import product in the marketplace through focus on Operations, Finances, Sales, People, Systems, and Culture in adherence to the company’s policy and procedures.</p><br><ul><li>Create and maintain an effective department organization chart, which is designed for flexibility and growth.</li><li>Prepare, execute, monitor and update the department business plan at regular intervals.</li><li>Monitor and improve key departmental productivity.</li><li>Support product with checking local charges and agreement quotes to ensure we minimize potential branch losses.</li><li>Have thorough knowledge of the Ocean Import product.</li><li>Plan and support with huddles and monthly meetings to discuss market intelligence and delegate workloads within the team.</li><li>Attend the weekly branch Sales meeting and facilitate discussions on Ocean Import with market updates and trends.</li><li>Take an active role in the transition of new business/ updates to existing business.</li><li>Be open to implementing new system changes and enhancements into your department.</li><li>Grow department Revenue in line with District budget target and management expectations.</li><li>Supporting with BNP, AJAX, CLH, and internal financial reports to ensure that the department is showing clean financial accounting throughout all financial reports.</li><li>Maintain a positive relationship with the Trade Compliance Manager and support all compliance efforts and trainings.</li><li>Building and maintaining strong relationships with vendors (Shipping lines, trucking companies, and others)</li><li>Review and conduct staff appraisals and one on one meeting timely in line with the 3+1 Initiative</li><li>Assist supervisor and key staff with goal setting and monitoring development.</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>Minimum 7 years Expeditors’ or industry experience in the Jordanian Market</li><li>Minimum 3 years team management experience</li><li>Written and verbal communication skills</li><li>Listening skills</li><li>Leadership & Emotional intelligence</li><li>Leading change & Adaptability</li><li>Presentation skills</li><li>Analytical thinking & Strategic Planning</li><li>Problem solving</li><li>English language proficiency</li><li>University or equivalent business qualifications</li></ul><br>Additional Information<br><p>Expeditors offers excellent benefits:</p><br><ul><li>Paid Vacation, Holiday, Sick Time</li><li>Health Plan: Medical</li><li>Life Insurance</li><li>Training and Personnel Development Program</li></ul><br><br> </div>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members.</p>
<p>Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.</p>
<p>Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency.</p>
<p>Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اعمل كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي يتم تيسيرها في الملكية. قدم معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل أحواض السباحة، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، وظّف، سجّل، وجدول النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للنزلاء. روّج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه المقصودة لسلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء.</p>
<p>راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراء التشغيل المحلي في حال وجود حالة طارئة. قدّم خدمات المحاسبة عند العمل في مرافق تتضمن معاملات نقاط البيع. قدّم المساعدة عند استضافة فعاليات خاصة ضمن مرافق الترفيه مع نشاطات ومناسبات جماعية. كن على وعي بأي حالات قد لا يستطيع فيها النزلاء المشاركة في نشاط ما بأمان وأبلغ المشرف/المدير. قدّم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات وصيانتها.</p>
<p>أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريبات والتراخيص السلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي موحد ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>رحّب بجميع النزلاء واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع ولبّي احتياجات خدمة النزلاء؛</p>
<p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تكون بمثابة مورد رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي يتم تسهيلها في الممتلكات. توفير معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع، تجنيد، تسجيل وجدولة النزلاء للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز جو ممتع ومريح للنزلاء. الترويج لقوانين وأنظمة مرافق الترفيه المخصصة لسلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ.</p>
<p>تقديم خدمات الدفع عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. المساعدة عند تنظيم Functions خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة جماعية وفعاليات. كن على علم بحالات محتملة قد لا يستطيع خلالها النزلاء المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات واللوازم.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي والتواجد الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب وتقدير جميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اعمل كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تُدار في المنشأة. قدّم معلومات للضيوف حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، اختَر، سجِّل، وجدول الضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. روّج للقواعد واللوائح الخاصة بمرافق الترفيه التي تهدف إلى سلامة ورفاهية الضيوف والعضويات.</p>
<p>راقب النشاط في المرفق الترفيهي ورد بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدّم خدمات الكاشير عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة Functions خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة جماعية وفعاليات. كن على علم بالحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بشكل آمن وأعلم المشرف/المدير. قدّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف وصنّف مرافق الترفيه والمعدات واللوازم وتMaintainها.</p>
<p>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة.</p>
<p>رحّب بالضيوف جميعاً واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ قدِّم المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اعمل كمورد رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تتم facilited في الممتلكات. قدم معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، واهم، وسجل، وجدول النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للنزلاء. روّج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه وذلك من أجل سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة فعاليات خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة وفعاليات جماعية. كن على علم بمواقف محتملة قد لا يتمكن النزلاء من المشاركة بأمان في نشاط ما وأخبر المشرف أو المدير. قدم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف واعتنِ بالمرافق والمعدات واللوازم الترفيهية.</p>
<p>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي أنيقان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحب بالضيوف واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ ساعد</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Promotion of Aspen products to health care professionals in assigned territory including building relations with HCPs, delivering the Key brands marketing messages and achieve sales targets.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor Degree in B.Sc pharmacy</li><li>2 Years in Pharmaceutical Sales</li></ul><p><strong>TECHNICAL SKILLS:</strong> Selling Skills/Presentation Skills - Professional</p><p><strong>KEY ATTRIBUTES:</strong> Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills</p><p><strong>ASPEN COMPETENCIES:</strong></p><p><strong>BUSINESS</strong> Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision</p><p><strong>PEOPLE</strong> Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change</p><p><strong>SELF</strong> Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</p><p></p></section>
<p>Our aim is to motivate our customers to shop with us more frequently because they trust us to make their shopping experiences successful and their visits worthwhile; as every customer counts. Drive sales growth and sustained long-term profitability, by establishing and retaining a life-long relationship with existing and new customers. This is achieved by working in partnership with our customers and other functions to:</p><p>Your focus area is our Sm land; making sure the Children are in good hands with you. While their companions go shopping, you supervise our little customers playing and painting. When needed, you will also support the other areas of customer service: in the entrance area, in the exchange, and at the checkout.</p><p>Operate and Support Store activities.</p><p>Provide a day out for the whole family.</p><p>Maintain the communications of the shopping tools for any services and campaigns to be up to date.</p><p>Secure an easy buying process from home to home.</p><p>Act as a highly efficient, and staffed, sales mechanism.</p><p>Show home furnishing solutions full of inspiring home furnishing ideas.</p><p>You re the first one to meet our customers making sure meeting their wishes and needs.</p><p>Create a welcoming and efficient shopping environment by maintaining the availability, cleanliness, and good condition of shopping tools (such as trolleys, shopping bags, pencils, measuring tapes, and other customer equipment), ensuring they are accessible in designated locations, reporting maintenance needs, and contributing to smooth customer flow throughout the store.</p><p>Support customers throughout their shopping journey by proactively engaging with customers to understand their needs, providing clear guidance on the store layout, products, services, shopping tools, and self-service solutions, while offering personal assistance and directing customers to the appropriate co-workers whenever additional support is required.</p><p>Promote IKEA products and services by informing customers about available solutions, including delivery, assembly, Click & Collect, IKEA Family, financing options, and other relevant services, enabling them to make informed purchasing decisions and enjoy a seamless shopping experience.</p><p>Contribute to operational excellence and commercial success by supporting commercial activities and in-store events, ensuring operational readiness, collaborating with relevant functions, identifying opportunities to improve customer touchpoints and operational processes, escalating issues when needed, and acting as an IKEA ambassador through friendly, knowledgeable, and proactive customer interactions that create positive first and lasting impressions</p><p><strong>Functional / Technical Skills</strong></p><p>Good understanding of Sm land operational routines, including child registration, safety procedures, and capacity control.</p><p>Knowledge of health, safety, and security procedures to ensure a safe environment for children, families, visitors, and co-workers.</p><p>Ability to follow Sm land guidelines for child supervision, check-in and check-out procedures, and emergency protocols.</p><p>Understanding of entrance operations, including welcoming customers, guiding store flow, and supporting a smooth start to the shopping experience.</p><p>Knowledge of store layout and key store functions to effectively guide customers and answer questions.</p><p>Ability to use basic store systems and registration tools for Sm land check-in and customer support tasks.</p><p>Understanding of IKEA customer service standards and tone of voice when interacting with customers and children.</p><p>Ability to maintain cleanliness, organization, and safety standards in the Sm land play area and entrance zone.</p><p>Knowledge of crowd management and queue handling to ensure an efficient and comfortable customer flow at the entrance.</p><p>Ability to identify and respond quickly to customer needs, safety concerns, or operational issues.</p><p>Understanding of IKEA services and offers to provide basic information and guide customers to the correct department.</p><p>Ability to work according to IKEA operational routines and standard procedures to ensure consistency and efficiency in daily operations.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Experience working in a customer service or retail environment is preferred. Experience interacting with children and families, childcare environments, or play areas is considered an advantage. Demonstrated ability to provide friendly, helpful, and customer-focused service. Ability to work in a fast-paced retail environment while maintaining a positive and welcoming attitude. Experience in handling customer enquiries, guiding visitors, or managing reception/entrance areas is an asset. Good communication and interpersonal skills when interacting with customers and co-workers. Ability to work collaboratively within a team and support colleagues when needed. Basic computer and system literacy to support registrations or operational tasks. Strong attention to safety and responsibility, particularly when working with children in Sm land. Ability to follow operational routines and procedures while maintaining efficiency and service quality. Flexibility to work in different store areas and shifts, supporting the overall customer experience.
<p>Our aim is to motivate our customers to shop with us more frequently because they trust us to make their shopping experiences successful and their visits worthwhile; as every customer counts. Drive sales growth and sustained long-term profitability, by establishing and retaining a life-long relationship with existing and new customers. This is achieved by working in partnership with our customers and other functions to: Your focus area is our Sm land; making sure the Children are in good hands with you. While their companions go shopping, you supervise our little customers playing and painting. When needed, you will also support the other areas of customer service: in the entrance area, in the exchange, and at the checkout.</p><p>Operate and Support Store activities. Provide a day out for the whole family. Maintain the communications of the shopping tools for any services and campaigns to be up to date. Secure an easy buying process from home to home. Act as a highly efficient, and staffed, sales mechanism. Show home furnishing solutions full of inspiring home furnishing ideas. You re the first one to meet our customers making sure meeting their wishes and needs.</p><p>Create a welcoming and efficient shopping environment by maintaining the availability, cleanliness, and good condition of shopping tools (such as trolleys, shopping bags, pencils, measuring tapes, and other customer equipment), ensuring they are accessible in designated locations, reporting maintenance needs, and contributing to smooth customer flow throughout the store. Support customers throughout their shopping journey by proactively engaging with customers to understand their needs, providing clear guidance on the store layout, products, services, shopping tools, and self-service solutions, while offering personal assistance and directing customers to the appropriate co-workers whenever additional support is required. Promote IKEA products and services by informing customers about available solutions, including delivery, assembly, Click & Collect, IKEA Family, financing options, and other relevant services, enabling them to make informed purchasing decisions and enjoy a seamless shopping experience. Contribute to operational excellence and commercial success by supporting commercial activities and in-store events, ensuring operational readiness, collaborating with relevant functions, identifying opportunities to improve customer touchpoints and operational processes, escalating issues when needed, and acting as an IKEA ambassador through friendly, knowledgeable, and proactive customer interactions that create positive first and lasting impressions</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Functional / Technical Skills</h2><ul><li>Good understanding of Sm land operational routines, including child registration, safety procedures, and capacity control.</li><li>Knowledge of health, safety, and security procedures to ensure a safe environment for children, families, visitors, and co-workers.</li><li>Ability to follow Sm land guidelines for child supervision, check-in and check-out procedures, and emergency protocols.</li><li>Understanding of entrance operations, including welcoming customers, guiding store flow, and supporting a smooth start to the shopping experience.</li><li>Knowledge of store layout and key store functions to effectively guide customers and answer questions.</li><li>Ability to use basic store systems and registration tools for Sm land check-in and customer support tasks.</li><li>Understanding of IKEA customer service standards and tone of voice when interacting with customers and children.</li><li>Ability to maintain cleanliness, organization, and safety standards in the Sm land play area and entrance zone.</li><li>Knowledge of crowd management and queue handling to ensure an efficient and comfortable customer flow at the entrance.</li><li>Ability to identify and respond quickly to customer needs, safety concerns, or operational issues.</li><li>Understanding of IKEA services and offers to provide basic information and guide customers to the correct department.</li><li>Ability to work according to IKEA operational routines and standard procedures to ensure consistency and efficiency in daily operations.</li></ul><h2>Qualifications</h2><ul><li>Experience working in a customer service or retail environment is preferred.</li><li>Experience interacting with children and families, childcare environments, or play areas is considered an advantage.</li><li>Demonstrated ability to provide friendly, helpful, and customer-focused service.</li><li>Ability to work in a fast-paced retail environment while maintaining a positive and welcoming attitude.</li><li>Experience in handling customer enquiries, guiding visitors, or managing reception/entrance areas is an asset.</li><li>Good communication and interpersonal skills when interacting with customers and co-workers.</li><li>Ability to work collaboratively within a team and support colleagues when needed.</li><li>Basic computer and system literacy to support registrations or operational tasks.</li><li>Strong attention to safety and responsibility, particularly when working with children in Sm land.</li><li>Ability to follow operational routines and procedures while maintaining efficiency and service quality.</li><li>Flexibility to work in different store areas and shifts, supporting the overall customer experience.</li></ul>
<p>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكراراً لأنهم يثقون بنا لجعل تجاربهم الشرائية ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل يحظى بالأهمية. تعزيز نمو المبيعات وربحية طويلة الأجل مستدامة من خلال إقامة والحفاظ على علاقة دائمة مع العملاء الحاليين والجدد. يتم ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا ووظائف أخرى من أجل:</p><p>مجال تركيزك هو Sm land؛ التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يذهب مرافقيهم للتسوق، تشرف على عملائنا الصغار أثناء اللعب والرسم. عند الحاجة، ستدعم أيضًا مجالات أخرى من خدمة العملاء: في منطقة المدخل، وفي قسم التبادل، وعند نقطة الدفع.</p><p>تشغيل ودعم أنشطة المتجر. توفير يوم مميز للعائلة بأكملها. الحفاظ على اتصالات أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة. ضمان عملية شراء سهلة من المنزل إلى المنزل. العمل كآلية مبيعات فعّالة ومزودة بفريق. عرض حلول تأثيث المنزل مليئة بأفكار تأثيث منزلية ملهمة. أنت أول من يلتقي بعملائنا للتأكد من تحقيق رغباتهم واحتياجاتهم.</p><p>خلق بيئة تسوق ترحيبية وكفؤة من خلال الحفاظ على توفر الأدوات التسويقية ونظافتها وحالتها الجيدة (مثل العربات، وحقائب التسوق، وأقلام القياس، وأشرطة القياس، ومعدات العملاء الأخرى)، والتأكد من وصولها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في سلاسة تدفق العملاء طوال المتجر. دعم العملاء طوال رحلة التسوق من خلال التواصل النشط معهم لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول تخطيط المتجر، والمنتجات، والخدمات، وأدوات التسوق، وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المعنيين عند الحاجة إلى دعم إضافي. الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إبلاغ العملاء عن الحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل، والتركيب، وClick & Collect، وعائلة IKEA، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، لتمكينهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة. المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الجهات المعنية، وتحديد فرص تحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، وتقديم التصعيد عند الحاجة، والعمل كسفير IKEA من خلال تفاعل ودود، ومعرفة، واستباقي مع العملاء يخلق انطباعات إيجابية أولى ومستدامة</p><p><strong>المهارات الوظيفية / التقنية</strong></p><ul><li>فهم جيد لروتينات Sm land التشغيلية، بما في ذلك تسجيل الأطفال، وإجراءات السلامة، والسيطرة على القدرة الاستيعابية.</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار والزملاء.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Sm land لمراقبة الأطفال، وإجراءات الدخول والخروج، وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات المدخل، بما في ذلك الترحيب بالعملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائفه الأساسية لتوجيه العملاء والرد على أسئلتهم بشكل فعال.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول ودعم العملاء في Sm land.</li><li>فهم معايير خدمة العملاء ونبرة الصوت في IKEA عند التعامل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Sm land ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة بإدارة الجمهور والتعامل مع الطوابير لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على تحديد الاستجابات السريعة لاحتياجات العملاء، وقلق السلامة، أو المشكلات التشغيلية.</li><li>فهم خدمات وعروض IKEA لتوفير معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتينات وإجراءات تشغيل IKEA لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يفضل الخبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة. تعتبر الخبرة في التفاعل مع الأطفال والعائلات أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة. القدرة على تقديم خدمة ودودة ومساعدة ومركزة على العميل. القدرة على العمل في بيئة بيع تجزئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب. الخبرة في معالجة استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة غرف الاستقبال/الدخول تعتبر ميزة. مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص جيدة عند التعامل مع العملاء والزملاء. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة. معرفة أساسية بالحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية. اهتمام قوي بالسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Sm land. القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة. المرونة في العمل في مناطق وفترات عمل مختلفة داخل المتجر، لدعم تجربة العملاء الشاملة.</p>
<p>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكرارًا لأنهم يثقون بنا لجعل تجاربهم التسوقية ناجحة وزياراتهم ذات جدوى؛ فكل عميل Counts. Drive sales growth and sustained long-term profitability, by establishing and retaining a life-long relationship with existing and new customers. This is achieved by working in partnership with our customers and other functions to:</p><p>يركّز اهتمامك على Sm land؛ مع التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة خلال وجودك. بينما يذهب رفقاؤهم للتسوق، تشرف على ألعاب ورسم عملائنا الصغار. عند الحاجة، ستدعم أيضًا باقي مجالات خدمة العملاء: في منطقة المدخل، في قسم التبادل، وعند خِيار الشراء.</p><p>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</p><p>توفير يوم ممتع لجميع أفراد العائلة.</p><p>الحفاظ على طلاعية أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</p><p>تأمين عملية شراء سهلة من المنزل إلى المنزل.</p><p>التصرف كآلية مبيعات فعالة ومجهزة بالكوادر.</p><p>عرض حلول تأثيث المنازل مليئة بأفكار تأثيث منزلية ملهمة.</p><p>أنت أول من يلتقي عملائنا متأكدًا من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</p><p>إيجاد بيئة تسوق مرحبة وفعالة من خلال الحفاظ على التوفر والنظافة والحالة الجيدة لأدوات التسوق (مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، شريط القياس، وغيرها من معدات العملاء)، مع التأكد من توفرها في الأماكن المحددة، ورفع تقارير الصيانة، والمساهمة في سلاسة حركة العملاء في جميع أرجاء المتجر.</p><p>دعم العملاء طوال رحلتهم التسوقية من خلال التفاعل المبادر مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول مخطط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع توفير المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة إلى دعم إضافي.</p><p>الترويج لمنتجات IKEA وخدماتها عبر إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل، والتجميع، وClick & Collect، وIKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، لتمكينهم من اتخاذ قرارات شراء مدروسة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</p><p>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان الجاهزية التشغيلية، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد الفرص لتحسين نقاط الاتصال مع العملاء والعمليات التشغيلية، وتصعيد القضايا عند الحاجة، والتصرف كسفير لـ IKEA من خلال تفاعل ودود وواسع المعرفة واستباقي مع العملاء يترك انطباعًا إيجابيًا أولًا ودائمًا</p><p><strong>المهارات الوظيفية / التقنية</strong></p><p>فهم جيد لروتينات Sm land التشغيلية، بما في ذلك تسجيل الأطفال، وإجراءات السلامة، والسيطرة على السعة.</p><p>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار والزملاء.</p><p>القدرة على اتباع إرشادات Sm land لمراقبة الأطفال، وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وبروتوكولات الطوارئ.</p><p>فهم لعمليات الدخول، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</p><p>معرفة بتخطيط المتجر ووظائفه الأساسية لتوجيه العملاء والرد على الأسئلة بفعالية.</p><p>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الوصول ودعم العملاء في Sm land.</p><p>فهم معايير خدمة العملاء في IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</p><p>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة ألعاب Sm land ومنطقة المدخل.</p><p>معرفة إدارة الحشود ومعالجة الطوابير لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</p><p>القدرة على تحديد والاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء، أو مخاوف السلامة، أو القضايا التشغيلية.</p><p>فهم خدمات IKEA وعروضها لتوفير معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</p><p>القدرة على العمل وفق روتينات IKEA التشغيلية وإجراءاتها القياسية لضمان الاتساق والكفاءة في التشغيل اليومي.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب به</strong></p><p>يفضل من لديه خبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة. تعتبر الخبرة في التفاعل مع الأطفال والعائلات، وبيئات رعاية الأطفال، أو مناطق اللعب ميزة. القدرة المثبتة على تقديم خدمة ودودة ومفيدة ومركزة على العميل. القدرة على العمل في بيئة بيع تجزئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب. الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/الدخول ميزة. مهارات اتصال وتفاعل جيدة عند التفاعل مع العملاء والزملاء. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة. معرفة أساسية بالحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية. اهتمام قوي بالسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Sm land. القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة. المرونة للعمل في مناطق مختلفة من المتجر وفترات عمل مختلفة، داعمًا لتجربة العملاء الشاملة.
<p>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكرارًا لأنهم يثقون بنا لجعل تجارب التسوق الخاصة بهم ناجحة ولجعل زيارتهم ذات قيمة؛ فكل عميل له قيمة.推动 النمو في المبيعات وتحقيق ربحية طويلة الأجل مستدامة من خلال إقامة والحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والجدد. يتم ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا وباقي الوظائف: تركيزك هو Sm land الخاص بنا؛ مع التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يذهب رفاقهم للتسوق، تشرف على عملائنا الصغار وهم يلعبون ويرسمون. وعند الحاجة، ستدعم أيضاًAreas أخرى من خدمات العملاء: في منطقة الدخول، وفي التبادل، وعند الدفع. قم بتشغيل ودعم أنشطة المتجر. وفر يومًا عائليًا ممتعًا للجميع. حافظ على التواصل لاستخدام أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة. ضمن عملية شراء سهلة من بيت إلى بيت. كن آلية مبيعات ذات كفاءة عالية ومزودة بفريق عمل. اعرض حلول تأثيث المنزل مليئة بأفكار التأثيث الملهمة. أنت الأول للقاء عملائنا والتأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم. إنشاء بيئة تسوق ترحيبية وكفؤة من خلال الحفاظ على توفر أدوات التسوق ونظافتها وحالتها الجيدة (مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، شرائط القياس، ومعدات العملاء الأخرى)، مع التأكد من وصولها في المواقع المخصصة، وتبليغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في انسياب العملاء بسلاسة في المتجر. دعم العملاء طوال رحلتهم في التسوق من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتقديم توجيه واضح حول تخطيط المتجر ومنتجاته وخدماته وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة إلى دعم إضافي. تعزيز منتجات IKEA وخدماتها بإعلام العملاء عن الحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتركيب، والنقر والتجميع، وIKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات شراء مدروسة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة. المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان جاهزية التشغيل، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد فرص تحسين نقاط تماس العملاء والعمليات التشغيلية، وتصعيد القضايا عند الحاجة، والعمل كسفير لـ IKEA من خلال تفاعل ودود، ومطلع، واستباقي مع العملاء يخلق انطباعات إيجابية أولية ودائمة</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>المهارات الوظيفية / الفنية</h2><ul><li>فهم جيد لروتين عمليات Sm land، بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والرقابة على السعة.</li><li>معرفة إجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Sm land للإشراف على الأطفال، إجراءات الدخول والخروج، وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم لعمليات الدخول، بما في ذلك الترحيب بالعملاء، توجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة تصميم المتجر ووظائف المتجر الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بفعالية.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول ودعم العملاء لـ Sm land.</li><li>فهم معايير خدمة عملاء IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Sm land ومنطقة الدخول.</li><li>معرفة إدارة الحشود والتعامل مع الصفوف لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على تحديد و الاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء أو مخاوف السلامة أو القضايا التشغيلية.</li><li>فهم خدمات وعروض IKEA لتقديم معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتين عمليات IKEA وإجراءاتها القياسية لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><h2>المؤهلات</h2><ul><li>يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو بيئة بيع بالتجزئة.</li><li>يُعتبر وجود خبرة في التفاعل مع الأطفال والعائلات أو بيئات الرعاية أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة المثبتة على تقديم خدمة ودية ومفيدة ومركزة على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي وترحيبي.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيه الزوار أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل جيدة عند التفاعل مع العملاء والزملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>المهارات الأساسية في الحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>تركيز قوي على السلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Sm land.</li><li>القدرة على اتباع روتين وإجراءات التشغيل مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>المرونة للعمل في مناطق وظروف عمل مختلفة داخل المتجر، دعم تجربة العملاء الشاملة.</li></ul>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p>بالعمل على مستوى العالم، تبني V2X حلولًا ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وت streamlined اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. موحّدون حول هدف مشترك، يعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p> <p> </p> <p>الموظف في خدمات الترفيه مسؤول عن مهام التشغيل اليومية لمركز رفاهية المعنويات والترفيه (MWR) وعمليات الملهى/البار، وعمليات مركز الموارد التعليمية (LRC)، وعمليات المسرح، والتسويق، وعمليات مركز الإعلام والجولات والتذاكر (ITT). وتشمل الخدمات المقدمة عمليات إعادة البيع وبيع الكحول، إدارة المرفقين والمعدات وإصلاحات أساسية، الأحداث الخاصة، الألعاب، الجولات الثقافية والرحلات النهارية، وأنشطة داعمة أخرى كما هو محدد في بيان العمل التنفيذي (PWS).</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>مسؤول عن أداء جميع الواجبات المطلوبة لتشغيل خدمات التثبيت. تشمل الواجبات، على سبيل المثال لا الحصر، الخزّان، وخدمة العملاء، تقديم المشروبات، دعم الصالة، الصيانة الأساسية والتنظيف، المخزون، التوريد، المساعدة الفنية الأساسية للمعدات، إعداد الحدث وتفكيكه، دليل الجولات والرحلات، إلخ كما هو محدد في بيان العمل التنفيذي.</li> <li>مسؤول عن مراقبة وأداء واجبات المرافقة لقوى LN وفقًا لـ 332 AEWI و AFCENTI 32-1002 ويجب عليه الحصول على شارة مرافقة.</li> <li>تقديم خدمة عملاء ممتازة وأداء مهام ذات صلة في جميع المجالات الوظيفية لخدمات الترفيه.</li> <li>مسؤول عن صيانة وحالة المعدات في كل منشأة. سيتم تنفيذ والحفاظ على إجراءات تتبع وإصدار معدات CAC للضيوف.</li> <li>يجب تقديم وجبات خفيفة مجانية مثلPopcorn خلال ساعات العمل.</li> <li>يجب أداء مبيعات الكحول والحفاظ على مخزون دقيق وفقًا للإجراءات المعمول بها من AF و AFCENT و EFSS.</li> <li>يجب إنشاء والحفاظ على مستويات مخزون مناسبة وإكمال جرد أسبوعي لجميع المعدات والإمدادات.</li> <li>يجب ضمان نقل وتخزين مياه معبأة في وحدات تبريد نظيفة للضيوف.</li> <li>يجب تقديم إعداد وتفكيك للمعدات التي توفرها الحكومة مثل الطاولات والكراسي ونظام الموسيقى وصناديق الثلج والمنصات، إلخ.</li> <li>مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية و Presentable ومهنية، خالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع المرافق والمناطق العمل.</li> <li>مسؤول عن إكمال جميع الدورات التدريبية المطلوبة من Vectrus والحكومة. المسؤول عن الاستخدام الصحيح والحماية لجميع الممتلكات الحكومية والمتعاقد عليها (مثال: شمل مرافق ومعدات وأدوات حكومية).</li> <li>مسؤول عن تنفيذ دقيق لإجراءات تسجيل الوقت في الشركة وإكمال كشوف الوقت بدقة.</li> <li>يجب أن يعمل كأفراد إضافيين حسب الحاجة لجميع مجالات خدمات التثبيت الوظيفية.</li> <li>أداء واجبات أخرى كما هو محدد وفقًا للمتطلبات العقدية والوظيفية والمهام.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>التعليم/الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون لديه شهادة ثانوية أو ما يعادلها</li> <li>يجب أن يكون حاصلاً على تصنيف أمني أمريكي سري أو سري مؤقت عند التقديم والاحتفاظ بهما. سيتم التحقق من التصريح عند التقديم.</li> <li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا يحمل جواز سفر أمريكي ساري مفعول ورخصة قيادة أمريكية دولية.</li> <li>يجب أن يكون معتمدًا أو راغبًا في الحصول على شهادة قيادة حتى استخدام رافعة شوكية حتى 10 آلاف.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على أو يرغب في تعلم قيادة مركبات ناقلة ذات ناقل حركة يدوي.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على اجتياز متطلبات تأهيل التوظيف والنقل MOD16 التي تشمل فحص نفسي وطبّي وأسنان والاختبار المخدرات والخلفية، إلخ.</li> <li>يجب أن ينجح المرشحون في إكمال تدريب دفاع CBRN (كيميائي، بيولوجي، إشعاعي ونووي) بشكل عملي. يتضمن التدريب اختبار قياس مدى ملاءمة معدات الحماية المقدمة من DoD بنجاح.</li> <li>يجب أن يحمل شهادة Serve-Safe Alcohol Awareness إذا كان مكلفًا بعمل Lounge/Bartender.</li> <li>يجب أن يحمل شهادة CPR/AED/First Aid للعمل في أي مركز لياقة.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خبرة سنة واحدة كحد أدنى في خدمة العملاء مع خبرة في تجارة التجزئة، فندق أمامي وخدمات/أو خبرة مطعم. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الخدمات الجوية بالجيش الأمريكي.</li> </ul> في V2X، نحن ملتزمون بشكل عميق بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير مكان عمل شامل ومتنوّع. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة اليد العاملة الغنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية التي تتمثل في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في الأسواق العالمية، مما يمكّننا في النهاية من خدمة عملائنا بشكل أفضل.
<p>حول الدور نحن نبحث عن تنفيذي إدارة حسابات ديناميكي وموجه نحو النتائج لينضم إلى فريقنا التجاري. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن الحفاظ على صحة وتوسع دفتر الرصيد النشط من erаd من خلال إدارة أنشطة إدارة الحساب اليومي (أي التصنيف، التشييكات، الاحتفاظ، الإشارة، وتتبع رضا العملاء/نسبة التوصي) عبر المحفظة. إنه نقطة الدخول إلى فريق إدارة الحسابات لشخص يرغب في بناء خبرة ملكية حساب منظم قبل التقدم إلى دفتر كامل.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين.</li><li>بناء والحفاظ على نموذج تصنيف العملاء الخفيف، بناءً على سياساتنا وبياناتنا.</li><li>الجدولة وتشغيل التشييكات المصنفة عبر الدفتر، وفقًا للنغمة المخصصة لكل فئة.</li><li>تشغيل نبض CSAT/NPS بعد كل عودة تعبئة مكتملة وتسجيل الردود بدقة.</li><li>الحفاظ على قائمة إشارة التحذير المبكرة للاحتفاظ وتوجيه الحسابات المعلمة إلى قائمة فحص عروض الاحتفاظ للمتابعة.</li><li>دعم عملية التأهيل والاتصال والهياكلة وتدفق الصرف لعمليات التعبئة.</li><li>الاحتفاظ بتحديث أرقام تقارير التعبئة والاحتفاظ بدقتها.</li><li>تصعيد الحسابات المعرضة للخطر والأنماط غير المعتادة على الفور.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه لدى المرشح</strong></p><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><ul><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، المبيعات، أو دور مشابه يواجه العملاء.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).</li><li><strong>المهارات الفنية:</strong> متمكن من العمل في جداول البيانات.</li><li><strong>اللغات:</strong> العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>خبرة في الشركات الناشئة ميزة إضافية</li></ul>