وظائف موظف ملاحة في الأردن

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست فقط لتسهيل تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يُسمح لهم بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وطرق التواصل لديك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (الحمل، الرفع، النقل، الدفع، السحب، ووضع أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 باوندات دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيف – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لمنسوبينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى منسوبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أرجاء العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفقة مع المستقبل وتدعم وتبني على هذا التراث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتمِّ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن منسوبينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. منسوبو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ من الطريقة التي نعتني بخاصة منسوبينا. ذلك هو العلاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>تقوم Careem ببناء تطبيق كل شيء لمنطقة الشرق الأوسط الكبرى — يجعل من السهل التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، وأكثر من ذلك. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم الجميع.</span><br><span>منذ 2012، مكنت Careem من كسب دخل أكثر من 2.5 مليون قبطان، وبسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يتوهج فيها أفضل المواهب ورواد الأعمال في المنطقة. نحن نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</span></p><br><p><span><strong><em>نحن الآن ندخل فصلاً جديداً — فصلاً يعتمد على الذكاء الاصطناعي. نبحث عن مواهب في الذكاء الاصطناعي: محبو حل المشكلات الذين يعرفون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، وأتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان ذلك في تحسين العمليات، أو تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يمكنهم جعل Careem يعمل بشكل أذكى ويتحرك أسرع.</em></strong></span></p><br><br>Senior Marketing Executive<strong>حول الدور</strong><p>تبحث Careem عن<strong>&nbsp;مُنفَّذ تسويق أول</strong>للتملك التسويق لعمود Tenants — خط أعمال سريع النمو ضمن Careem Ventures. مقيم في عمّان ويعمل في الإمارات العربية المتحدة والأردن، ستقود استراتيجية التسويق من التخطيط حتى التنفيذ، بالتعاون الوثيق مع فرق الدول والإقليم.</p><br><p>هذا دور رفيع المستوى، عملي لشخص يستطيع التفكير بشكل استراتيجي مع البقاء قريباً من التنفيذ في بيئة ريادية سريعة الحركة. ستتمتع بملكية حقيقية، وتأثير حقيقي، ورؤية مباشرة من قيادات Ventures.</p><br><strong>&amp;nbsp;ما ستقوم به</strong><ul><li><span>تملك استراتيجية تسويق العمود</span>&nbsp;لـ Tenants في الإمارات العربية المتحدة والأردن، متوافقة مع أهداف Ventures والأعمال الأوسع</li><li><span>بناء وتنفيذ خطط الذهاب إلى السوق والخطط الدائمة</span>&nbsp;تشمل العلامة التجارية، الأداء، دورة الحياة، والتسويق بالشراكة</li><li><span>اجتذاب العملاء والاحتفاظ بهم والتفاعل معهم</span>&nbsp;من خلال حملات متعددة القنوات قائمة على البيانات — رقمي، أداء، CRM، وسائل التواصل الاجتماعي، وخارج/BTL</li><li><span>توطين الرسالة والاستراتيجية</span>&nbsp;لتعكس الديناميكيات المميزة للسوقين الإماراتي الأردني</li><li><span>الشراكة عبر الوظائف</span>&nbsp;مع المنتجات، والنمو، والعمليات، وفرق الدول لضبط الطريق</li></ul><br><br><p>التسويق مع أولويات العمل وخطط الإطلاق</p><br><ul><li><span>إدارة ميزانية تسويق العمود</span>، تتبُّع العائد على الاستثمار وتحسين الإنفاق عبر القنوات والأسواق</li><li><span>تحديد والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق والنمو</span>، وتقديم رؤى الأداء إلى قيادات Ventures</li><li><span>توجيه وإدارة وتقييم وكالات وشركاء خارجين</span>&nbsp;— إبداع، وسائل إعلام، وعلاقات عامة — حسب الحاجة</li><li><span>البقاء على اتصال بالسوق</span>&nbsp;— رصد أنشطة المنافسين، والاتجاهات، ورؤى العملاء عبر كلا السوقين لتحسين الاستراتيجية باستمرار</li></ul>ما ستحتاجه<ul><li><span>أكثر من 4 سنوات من خبرة التسويق</span>، يفضل مع تعرض لسوق الإمارات و/أو الأردن في التكنولوجيا، التجارة الإلكترونية، الأسواق أو صناعة عالية النمو ذات صلة</li><li><span>إثبات امتلاك لاستراتيجية التسويق</span>&nbsp;مع سجل من النتائج المحققة للنمو القابل للقياس لمنتج، عمود، أو وحدة أعمال</li><li><span>سيطرة قوية على علامة وم marketing الأداء</span>, مع خبرة عملية عبر القنوات الرقمية</li><li><span>إتقان البيانات</span>&nbsp;— مريح في تشكيل الاستراتيجية وإثبات التأثير من خلال مقاييس التسويق والنمو</li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصالح الممتازة</span>, مع القدرة على العمل عبر وظائف عبر المنتج، والنمو، وفرق الدول</li><li><span>الإنجليزية بطلاقة</span>&nbsp;(كتابة وتحدثاً)</li></ul><br><br><p><strong>ما سنوفره لك</strong></p><br><p>نقدم للزملاء فرصة لإحداث تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. كزميل Careem بدوام كامل، ستكون قادرًا على:</p><br><ul><li>العمل والتعلم من عقول رائعة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li><li>وضع شغفك في عمل يهدف إلى خلق أثر في منطقة بها إمكانات غير مستغلة كثيرة.</li><li>استكشاف فرص تعلم ونمو يومية جديدة.</li><li>العمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازات غير محدودة سنوياً.</li><li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك النادي الرياضي، وصالة اللياقة، ودروس التدريب.</li></ul><p>&nbsp;</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>الهدف الشامل للدور:</strong><br><span>مسؤول نقطة الخدمة عن الرد على استفسارات العملاء عبر الكاونتر والتأكد من معالجة الجمع والتسليم للشحنات وفق معايير الشبكة وتوفير نقطة اتصال كفوءة ومهذبة وفعالة واستباقية للعملاء داخلياً وخارجياً. كما يقع على عاتق المستشار المساعدة في تحقيق أهداف الإيرادات من خلال الترويج الفعّال وبيع منتجات DHL وخدماتها ذات القيمة المضافة.</span><br><br><strong>الأنشطة الرئيسية</strong><br><span><strong>العميل:</strong></span><br><ul><li><span>التصرف كسفير لـ DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></li><li><span>ضمان تطوير والحفاظ على مستوى عال من العلاقات المهنية مع جميع العملاء</span></li><li><span>متابعة جميع الاستفسارات العملاء وتوجيههم إلى القسم الصحيح في DHL عند الحاجة إلى معلومات إضافية</span></li><li><span>المحافظة على عمليات عمل استباقية لضمان العمل الجماعي وإجراءات النقل وأداء الأساس العام</span></li><li><span>تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والمهنية مع الأخذ بعين الاعتبار أن جميع عملاء DHL لديهم حاجة عاجلة ويبحثون عن فعل فوري</span></li></ul><br><br><span><strong>داخلي:</strong></span><br><ul><li><span>اتباع إجراءات خدمة العملاء كما هو موضح في الدليل للالتزام بإجراءات ISO/GSOP وممارسات العمل الآمن</span></li><li><span>الاحتفاظ بمعرفة شاملة بجميع الأقسام وشبكة DHL والمنتجات والخدمات حتى يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة حول الأسعار وأوقات العبور وتأخيرات التخليص والمتطلبات الورقية للجمارك والتعبئة والمحاسبة واستفسارات المبيعات بثقة في جميع الأوقات</span></li><li><span>إبراز أي مشاكل متكررة تظهر من خلال التتبّع ثم توجيه المعلومات وفقاً لذلك حتى يمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية بسرعة</span></li></ul><br><br><span><strong>العملية:</strong></span><br><ul><li><span>معالجة جميع الشحنات المقبولة عند الكاونتر بدقة وإدخال البيانات ذات الصلة لضمان فواتير جوية مثالية وبالتالي تقديم أنسب خدمة DHL للعميل</span></li><li><span>الترويج وبيع خدمات DHL ذات القيمة المضافة مثل التأمين والخدمات Express للاستيراد وTDD والمشاركة بنشاط في برنامج قيادة المبيعات للمساهمة في الإيرادات الوطنية</span></li><li><span>إبراز الفرص واقتراح الحلول لتحسين إجراءات DHL والتقنيات والخدمة حتى تتمكن DHL من تقديم مستوى عالٍ عالمياً من الخدمة لجميع العملاء باستمرار</span></li><li><span>العمل بفاعلية كفرد وكجزء من فريق لتحقيق أهداف الفرد والفريق معاً والسعي باستمرار لتعزيز روح الفريق الإيجابية</span></li><li><span>التعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة حتى رضاهم الكامل مع الحد الأدنى من تدخل قادة الفريق</span></li><li><span>التأكد من أن جميع الشحنات مُعلنة بنهاية كل وردية والتأكد من تصوير جميع المستندات والفواتير المتعلقة بشحنات WPX لتسريع التخليص لدى الوجهة- CIA</span></li><li><span>الاحتفاظ بسجل للإمدادات وأموال العوامة وتقديم موجز نقدي للمبيعات النقدية الكلية في نهاية كل يوم. يجب تسوية تقرير الموجز النقدي للمبالغ النقدية المجمَعة للشحنات</span></li><li><span>التسليم (المستلم payé) أو القبول عند الكاونتر</span></li></ul><br><br><br><span><strong>إدارة الأشخاص:</strong></span><br><span>تقديم المتابعة لمسؤولي مركز الاتصالات خلال ساعات خارج العمل من خلال تتبع وشبكات الشحن وفقاً لمعايير تتبع الشبكة لدى DHL</span><br><br><span><strong>المهارات / المؤهلات:</strong></span><br><span>حل المشاكل</span><br><span>اتجاه نحو العميل</span><br><span>التخطيط والتنظيم</span><br><span>اتخاذ القرار</span><br><span>اتجاه القيم نحو النتائج</span><br><span>العمل الجماعي</span><br><span>المساءلة</span><br><span>مهارات الاتصال</span><br><span>إدارة الذات</span><br><span>الانتباه للتفاصيل</span><br><br><strong>الخبرة</strong><br><span>مهارات تواصل لفظي ممتازة وأسلوب التعامل بين الأشخاص</span><br><span>عرض شخصي ممتاز، وتنسيق ونظافة عالية الشخصية</span><br><span>مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على ترتيب الأولويات</span><br><span>القدرة على المساهمة بفعالية كعضو فريق ضمن فريق مزدحم</span><br><span>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتوقيت حساس</span><br><span>إثبات القدرة على المبادرة/الحكم لحل قضايا العمل</span><br><span>فهم جيد لشبكة DHL</span><br><span>قدرة قوية على حل المشكلات</span><br><span>الرغبة في إنجاز العمل</span><br><span>شغف لتقديم خدمة عملاء ممتازة</span><br><span>فلسفة الأداء الصحيح من المرة الأولى</span><br><span>خلفية تعليمية قوية مع معرفة بصناعة الخدمات، إضافة</span><br><span>معرفة عملية بMicrosoft Word وExcel وPower Point.</span><br><span>مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة – الإنجليزية والعربية مفضلتان</span><br><span>فرد مبادر يمكنه تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل</span><br><span>تحمل الضغط في بيئة عمل سريعة الإيقاع.</span><br><span>مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة</span><br><span>فريق عمل جيد</span><br><span>الالتزام بالسياسات والإجراءات</span><br><span>يمتلك مهارات بناء العلاقات والتعامل بين الأشخاص</span><br><br><br><strong>المؤهلات التعليمية</strong><br><span>أساسي: دبلوم</span><br><span>مرغوب: درجة BA</span><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>ليس عملنا مجرد منح الضيوف تسجيل وصول وخروج سلسًا. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. يقوم خبراء تجربة الضيف بتولي المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم بأكملها. هم مخولون بالتنقل في مكانهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو استكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المناطق المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباسك وطرق تواصلك مهنية. سيظل خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة طويلة) ويتخذون نهج العمل التطبيقي (التنقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان تجربة صحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحّبين للجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا المتنوعة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الخبرة المألوفة حول العالم. كعامل مضيف في Marriott Hotels، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دومًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. باسم مرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة في Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومنتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملائنا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيّكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وذوو حدس، ويحافظون على إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تعرض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بمودة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرص التدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من الطريقة التي نهتم بها بزملائنا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>التجول في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء للوصول إلى غرفهم. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وأجهزة تنبيه الضغط، ونظام سلامة الحياة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، والتواصل مع خدمات الطوارئ أو تقديم الإسعاف/إنقاذ الحياة حسب اللازم. assisting guests/employees during emergency situations. إعلام الأشخاص المناسبين بحدوث الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفكيك الاضطرابات التي يتعرض لها النزلاء/الموظفون. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع incidents related to Security/Loss Prevention. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنتظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. الطلب للمساعدة باستخدام استجابات الشفرة الصحيحة. إكمال ملخص وردية فقدان / تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ومستندات الأمن/الفقدان والملكية؛ إصدار المعلومات فقط للأشخاص المرجّحين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من نظافة المظهر uniforme والappearance الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متعددة (مثل الطباعة الصغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة بما يتناسب مع الحالات العملية (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة أو خلال نوبة العمل كاملة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطل أو أقل دون مساعدة وأشياء تفوق 75 رطلاً بمساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التواجد في مسافات ضيقة، محصورة، أو عالية. الانتقال عبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعوداً ونزولاً من الدرجات والمنحدرات الخدمية. الوصول أعلى وأدنى الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يُتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المعهودة حول العالم. كأحد المضيفين مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Manages a Field based Finance team to ensure, inter alia, that the Finance function provides accurate, relevant and timely financial information and advice to a multiplicity of internal and external stakeholders; Trains and instructs the staff on financial matters in the Field. Is responsible for the interpretation of the financial information and for providing advice on a broad range of management issues to the Field Director, Programme Chiefs and other managers within the Field; advises on the management of the financial envelope and, in close coordination with Human Resources, advises on staffing costs for the Field including reallocation of financial resources based on Field/Agency priorities, forecasts costs and expenditures. In full compliance with IPSAS, coordinates the preparation of the Field medium term forecasts and operating budget; reviews budget submissions, monitors expenditures against budget allotments and reports on variances; ensures that Field budget activities are carried out in an accurate, defendable and timely manner. Ensures due diligence in all aspects of the disbursements, receipts and management of the Field's financial resources including responsibility of internal control procedures, cash flow management and treasury functions in the Field; Ensures that local bank account administration and associated cash management functions are performed in adherence to Financial Regulations. Supervises the preparation of the monthly financial report to internal management, the Quarterly Budget Review for all Programmes and Departments to enable management to conduct resource allocation, the fully accrued monthly accounts, the financial records and statements and reports including monthly figures covering also the staff cost in coordination with the Departments; ensures that yearly and biennium Field accounts closing activities are carried out in a precise and timely manner; coordinates Field replies to internal and external audit queries. Ensures that the provisions of the IPSAS compliant Financial Regulations, the Finance Manual and Finance and Budget Technical Instructions issued by Headquarters are complied with throughout the Field and are supplemented locally to the extent necessary. Is responsible for development and maintenance of Fields' financial systems and procedures in order to maintain a balance between operational expediency and financial control, and takes a lead in identifying local systems and processes that could be streamlined for greater efficiency. Serves on Field Committees involving financial matters including Local Committee on Procurement and Tender Opening committee.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Competencies</h2><ul><li>Learning and Researching</li><li>Applying Technical Expertise</li><li>Planning and Organizing</li><li>Leading and Supervising</li><li>Deciding and Initiating Action</li></ul><h2>Education</h2><p>Advanced university degree from an accredited educational institution in finance, accountancy, business administration or related field</p><h2>Job Specific Qualifications</h2><p>Work Experience</p><p>Seven years of progressively responsible and relevant work experience in the application of the knowledge acquired in finance, accountancy, business administration or related field is required. At least three years at a supervisory level, in a large commercial, industrial or government Agency, involving work in finance, accounting, budget, audit and related functions with solid grasp of accrual Accounting such as IPSAS or IFRS is required. Excellent understanding and/or experience of financial modules a major Enterprise Resource Planning System such as SAP or Oracle is required. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, a candidate for an international post must have at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA, and outside the country(s) of which the candidate is a national or holds citizenship, a passport, or a national identity number is required. Advanced university degree from an accredited educational institution in finance, accountancy, business administration or related field is required. Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A "yes" answer doesn't necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired. Working experience with an organization in the United Nations Common System is desirable. Membership in a professional body of accountants (e.g., Institute of Chartered Accountants, Institute of Certified Public Accountants) is desirable. knowledge of a second UN Language (preferably Arabic) is desirable</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages . un.org for details).</p><p><br></p><h2>Assessment</h2><p>Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.</p><h2>Special Notice</h2><p>Type of Contract and duration: 1 year, with the possibility of further extension. The incumbent will be required to reside in the field of assignment and to travel occasionally in the Agency's area of operations in the Middle East. * Based upon the situation in the occupied Palestinian territory, the Duty station for the Gaza and West Bank Field offices is currently Amman. As the situation allows, the Duty station may be revisited. Only applications that have been fully completed in UNRWA's online e-recruitment system inspira will be considered and no late applications will be accepted. The Personal History Profile (PHP) should be completed with full work experience under the experience tabs as per the requirements in the Job Opening. All university degrees must also be stated, where applicable. UNRWA personnel must ensure adding their contract type and grade level. Given the large pool of applicants, only shortlisted candidates will be contacted for further assessment. Providing incorrect or misleading information on an application form will result in the immediate disqualification of the candidate. Advertisements published in English will only accept applications in English, other language submissions will not be considered. UNRWA is committed to achieving gender balance in its workforce. Female candidates are strongly encouraged to apply. UNRWA welcomes applications from qualified candidates with disabilities. A roster may be created from the selection exercise, and successful candidates may become eligible for appointment to the same post or a similar post, when the need arises. Equivalency: A first level university degree in combination with additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of an advanced university degree. NB: work experience alone or formal qualifications with no relevant work experience are not considered an acceptable combination. The Agency disqualifies applicants whose name appears on the UN Sanctions List or a UN database of staff separated for reason of misconduct or of staff who separated while a misconduct process was pending. UNRWA shares investigation and misconduct information with other UN Agencies, and past and prospective employers about staff members who have been separated for misconduct, or who have separated while an investigation and/or disciplinary process for misconduct is underway; and those individuals may be prohibited from employment with the United Nations. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions from UN member states, regional bodies, business foundations and individual contributions. The mission of UNRWA is to help Palestine refugees achieve their full potential in human development under the difficult circumstances in which they live. For more details on UNRWA, please visit: https://www.unrwa.org/</p><p>United Nations Considerations</p><p>Staff members are subject to the authority of the Commissioner-General of UNRWA and to assignment by him or her. UNRWA is committed to achieving gender parity at all levels of staffing under the current UN-wide gender agenda and strongly encourages applications from qualified applicants from under-represented groups. At UNRWA, the paramount consideration in the recruitment and employment of staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence and integrity, with due regard to geographic diversity. All employment decisions are made on the basis of qualifications and organizational needs. UNRWA is committed to creating a diverse and inclusive environment of mutual respect. Reasonable accommodation for applicants with disabilities may be provided to support participation in the recruitment process when requested and indicated in the application.</p><p><br></p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>تشخيص وإصلاح المشاكل التقنية المرتبطة بمكونات الحاسوب ومعدات الطرفية. الرد على رسائل أخطاء البرنامج من خلال العثور على المشاكل وتصحيحها أو إنهاء البرنامج. تزويد التوجيهات الفنية والتوصيات لحل مشاكل الأعمال. إحالة المشاكل الكبرى في الأجهزة/البرمجيات أو المنتجات المعيبة إلى الموردين أو الفنيين للخدمة. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على الحاسوب ومعدات الطرفية (مثلاً الطابعات) لدمج وتشغيل المعدات. الحفاظ على الأجهزة والبرمجيات وتحديثها، بما فيها الملحقات (مثلاً الطابعات، الماسحات الضوئية) والهندسة التقنية لمواقع الويب المرتبطة بالأجهزة والاتصالات. <br>الإبلاغ عن حوادث العمل المتعلقة بالعمل، أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. تعريف وتصحيح إجراءات العمل غير الآمنة أو الظروف والإبلاغ عنها للإدارة وموظفي الأمن/السلامة. اتباع إجراءات خاصة بالممتلكات للتعامل مع الحالات الطارئة (مثلاً الإخلاء، الحالات الطبية، الكوارث الطبيعية). التحدث مع والاستماع إلى زملاء العمل لتبادل المعلومات بشكل فعال. تبادل المعلومات مع زملاء العمل باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثلاً أجهزة النداء وبطاقات الاتصال الثنائية، البريد الإلكتروني). قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات أو المعدات بصرياً من أجل تحديد العيوب. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. رفع اليدين وذراعين فوق الرأس وتحريكهما وثنيهما وسحبهما والانحناء. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزّز بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>تسعى فنادق ماريوت لتحسين فن الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنظم مع علامات ماريوت للفنادق، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفوقة تستمر وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار مهني مع ماريوت للفنادق. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون ووجْهون وذو إحساس حدسي، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بتآزر حقيقي مع مجموعة ديموغرافية متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بمندوبينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p>نبحث عن موظف/ـة مبيعات للانضمام إلى فريقنا، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء ومتابعة الطلبات وتحويل المهتمين إلى عملاء.</p><p>لا يشترط وجود خبرة سابقة، حيث يتم توفير التدريب والتوجيه اللازم. نبحث عن شخص جاد، ملتزم، طموح، وقادر على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف البيعية.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>موقع العمل: المقر الرئيسي للأونروا - عمّان الوقت المتوقع: خمسة أشهر الواجبات والمسؤوليات الإطار التنظيمي والتبليغ: تُقدم الأونروا مساعدات إنسانية وتنموية وحماية للمجتمعات المسجلة من لاجئي فلسطين في غزة والأردن ولبنان وسوريا والقدس الشرقية والضفة الغربية. توفر الوكالة خدمات مباشرة تشبه الخدمات الحكومية في هذه المجالات، بما في ذلك التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية والحماية والبنية التحتية وتحسين المخيمات، بالإضافة إلى التمويل المصغر والمساعدة الطارئة، وفي عام 2025 ستخدم أكثر من 3.25 مليون لاجئ فلسطيني وغيرهم من المستفيدين المؤهلين. تفعل الأونروا ذلك من خلال أكثر من 25,000 موظف و1,100 منشأة. يكشف مدى ونوعية عمل الوكالة عن دور رئيسي في معالجة الاستدامة البيئية في مجتمعات لاجئي فلسطين والتزام بتقليل الأثر البيئي السلبي لعملياتها. وبناءً على ذلك، تحدد سياسة الاستدامة البيئية للوكالة (2022) إجراءات ذات أولوية محددة بجدول زمني حتى 2030. مع الحاجة إلى تمويل إضافي لتنفيذ العديد من هذه الإجراءات، تستكشف الوكالة مشاركة أكثر منهجية مع فرص تمويل المناخ. تعمل تحت إشراف موظف البرنامج الأول، سيقوم المتدربون المختارون بدعم الأونروا في سعيها للاعتماد مع آليات وصناديق تمويل المناخ العالمية. هذه فرصة مثيرة لـ: (أ) بناء خبرة داخل وكالة الأمم المتحدة؛ (ب) دعم الأونروا في جعل عملياتها أكثر استدامة بيئيًا؛ و(ج) اكتساب خبرة عملية قيمة في عملية الوصول إلى تمويل المناخ. سيستقر المتدربون المختارون في قسم التخطيط بالمقر الرئيسي للأونروا في عمّان، الأردن. هذه الوظيفة متاحة بدءًا فوريًا ومن المتوقع أن تستمر حتى 31 ديسمبر 2026. المسؤوليات: العمل تحت إشراف موظف البرنامج الأول في قسم التخطيط، سيقوم المتدربون بـ: تحديد متطلبات الاعتماد لآليات وصناديق تمويل المناخ العالمية. إجراء دراسات نطاق لتحديد مدى امتثال الأونروا لمتطلبات الاعتماد. العمل مع إدارات وأقسام المقر الرئيسى لمعالجة الثغرات في الامتثال لمتطلبات الاعتماد. تجميع وتنظيم وضمان جودة الوثائق الداعمة لتقديمها كجزء من عملية الاعتماد والتنسيق مع إدارات وأقسام المقر الرئيسى لضمان الوفاء بمواعيد التقديم. صياغة ملاحظات إحاطة وتحديثات لإدارة قسم التخطيط حول حالة طلبات الاعتماد. المساهمة في مبادرات الاستدامة البيئية الأخرى كما يوجهها مشرف المهمة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات/المهارات الخاصة</h2><p>خريج حديث بدرجة الماجستير، أو مُلتحق حالياً ببرنامج دراسات عليا في الإدارة المستدامة أو إدارة الموارد الطبيعية أو الأعمال/الإدارة العامة أو العلاقات الدولية أو موضوع ذو صلة يُظهر الاهتمام والمعرفة في الاستدامة البيئية.</p><p>إتقان جيد جدًا لتطبيقات Microsoft 365، خاصة Word وExcel وSharePoint وPowerPoint. إدارة الوقت بشكل ممتاز، الانتباه للتفاصيل، مهارات تنظيمية وتواصل، بما في ذلك القدرة على صياغة النص بوضوح وبشكل دقيق باللغة الإنجليزية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات</p><ul><li>إعداد وإدارة الميزانية السنوية وتوقعات التكاليف والخطط المالية لعملية التصنيع.</li><li>الإشراف على تكلفة المنتج/التصنيع والتكلفة القياسية وتحليل الانحرافات (المواد، العمالة، الإشغال).</li><li>ضمان إعداد القوائم المالية الشهرية والربعية والسنوية والتقارير الإدارية في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li><li>إدارة التدفق النقدي ورأس المال العامل والعلاقات مع البنوك والمدققين الخارجيين.</li><li>ضمان الالتزام باللوائح الضريبية والتقارير القانونية والضوابط المالية الداخلية.</li><li>قيادة مبادرات خفض التكاليف والكفاءة بالتنسيق مع قسمي العمليات والمشتريات.</li><li>الإشراف على فريق المالية (محاسب التكاليف، محاسب، موظف الحسابات الدائنة والمدينة) ومراجعة أعمالهم من حيث الدقة والامتثال.</li><li>دعم تقييمات الاستثمار وطلبات الإنفاق الرأسمالي وتحليل حالة العمل للمصنع.</li><li>التنسيق مع المالية في المقر الرئيسي/المكتب القديم بشأن التقارير المجمعة وتوحيد السياسات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ يفضل الشهادة المهنية (CPA، ACCA، CMA).</li><li>7+ سنوات من الخبرة المالية، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري، ويفضل في بيئة تصنيع/صناعية.</li><li>خلفية قوية في محاسبة التكاليف والمالية التصنيعية.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة: تعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس حتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. منسجمون حول هدف مشترك، شركتنا البالغة قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف يعملون إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحتراف. يحدد الفرد التطوير الفني والفيزيائي للشبكة ويُكلف مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستويات مثالية. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما أن مهام الإدارية والإدارة المتنوعة هي أيضًا مسؤولية Network Administrator II (NA II). يبلغ المنصب مباشرة إلى Chief Watch Officer في NOC. يساعد NA II ويشرف على NA الفرعية وموارد NOC الفرعية، ويراقب فحوص أمان الشبكة، واستكشاف مشاكل الشبكة والانقطاعات والشذوذات حسب الحاجة. سيكون الفرد مسؤولًا عن الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة بشأن أي شواذ على الشبكة ويمكنه تقديم المشورة حول مراكز العمل أو المواقع المعنية المشاركة. البرنامج: OMDAC-SWACA يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعي الأجر من الشركة! يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد المضيف لكي تعمل بشكل قانوني في بلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وعمليات هواتف VoIP، والمُبدلات، وأجهزة التوجيه المربوطة سلكيًا ولاسلكيًا وأجهزة التشفير. رصد توافر وموثوقية شبكات LAN/WAN واللاسلكية. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة، بما في ذلك نقاط الوصول اللاسلكية، والجدران النارية، وأجهزة التوجيه والمبدلات، وأجهزة التشفير HAIPE. التأكد من الإبلاغ عن فترات الانقطاع والإجراءات التصحيحية إلى مكتب خدمة NOC وNOC Watch Officer بالإضافة إلى توفير التحديثات والتوضيح بشأن المخاوف المتعلقة بالانقطاعات. حل مشكلات واجهة المستخدم. تكوين ACL لمسؤول VLAN استخدام Spectrum وغيرها من أدوات برامج الإدارة لإدارة الشبكة. تخطيط تطوير الشبكة وتوسعها حسب الحاجة. معرفة التجزئة الفرعية والتبديل وCisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. تطبيق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال لـ DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية وNAs على مستوى المواقع (NOC). إجراء عمليات استعادة الكوارث ونسخ البيانات حسب الحاجة. (NOC) فهم قوي لإعدادات الجدار الناري وVoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وغيرها من أدوات البرامج لإدارة الشبكة. (NOC) الإشراف على تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الورديات وطلبات الإجازة ومهام إدارية أخرى للموظفين. أداء أعمال ومهام أخرى عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: تصريح أمني: يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة سنة واحدة لمدة سنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب التزام المتقدمين بمعيار DoD 8570.01M. يجب على جميع المتقدمين الاحتفاظ بشهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية CE واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادة CE. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي موضحة كما يلي: الأساسيات: Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) CompTIA: CASP+ CE: ممارس أمني متقدم CompTIA: CySA+ CE: محلل أمن المعلومات CompTIA: Security+ CE GIAC: GCED: حامي المؤسسة المعتمد GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد GIAC: GICSP: اختصاصي الأمن السيبراني الصناعي GIAC: GSEC: أساسيات الأمن ISACA: CISA: مدقق نظم معلومات معتمد ISC2: CISSP (أو شريك): محترف أمني معلومات معتمد ISC2: SSCP: ممارس أمني أنظمة معتمد الحوسبة البيئية (CE): Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional Cisco: CCIE: التعاون Cisco: CCIE: بنية المؤسسات Cisco: CCIE: شبكة المؤسسات اللاسلكية Cisco: CCIE: التوجيه والتبديل Cisco: CCIE: الأمن Cisco: CCIE: مزود الخدمة Cisco: CCNA Cisco: CCNA: التوجيه والتبديل Cisco: CCNA: الأمن (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNA: مزود الخدمة Cisco: CCNP: التعاون Cisco: CCNP: المؤسسة Cisco: CCNP: التوجيه والتبديل Cisco: CCNP: الأمن (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP: مزود الخدمة الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن أن تستبدل بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لشهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال للحصول على ثلاث سنوات خبرة عامة. يجب أن يكون لدى Network Administrator II خبرة لا تقل عن خمس سنوات في بيئة شبكات. ويفضل وجود خبرة لا تقل عن عام واحد في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. المسؤوليات الإشرافية/الميزانية: يُفضل وجود ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية أو الرئاسية. تحديث تطبيقات مملوكة فيما يلي: تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو الربع سنوي للقسم. تنظيف شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية. التحقق من تدريب امتثال الموظفين في سجل التدريب الافتراضي. التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم بدقة وتحميلها. التأكد من الحفاظ على امتثال القسم لشهادات 8570/8140. مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقيق قبل الموعد النهائي. مراجعة والموافقة على نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع تدريبات الامتثال محدثة قبل الموافقة. تنسيق النقل ودمج موظفين جدد وعائدين. توثيق ومعالجة الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة بشكل فوري. فرض سياسات V2X و GO 1 وارتداء الزي. تقديم ملاحظات تقييم سنوية للموظفين بشكل مهني وبناء. إظهار قيم V2X النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح. التواصل الفعّال عبر السلسلة القيادية. إدارة جداول العمل. إجراء تعريف وتوجيه الموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهمهم الكامل والقدرة على إنجاز جميع المهام في شهادة وظيفتهم EJC. العمل مع الموظفين وموارد بشرية عند حدوث حالات طارئة أو ظروف غير عادية. إلى أقصى قدر ممكن من قدرتك، اعتمد قراراتك على قيم ومبادئ الشركة والنزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف.</p><p></p></section>

<p><strong>نطاق العمل</strong></p> <p><strong>نشاط الأردن هِمايا</strong></p> <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="497"> <tbody> <tr> <td style="width:183px;height:10px;"> <p><strong>الأشخاص المقترحون</strong></p> </td> <td style="width:314px;height:10px;"> <p>سيتم التحديد</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:183px;height:21px;"> <p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p> </td> <td style="width:314px;height:21px;"> <p>مستشار نظام الإرشاد واللافتات</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:183px;height:20px;"> <p><strong>مدة الأداء</strong></p> </td> <td style="width:314px;height:20px;"> <p>سيتم التحديد</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:183px;height:12px;"> <p><strong>أقصى مستوى للجهد</strong></p> </td> <td style="width:314px;height:12px;"> <p>سيتم التحديد</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:183px;height:1px;"> <p><strong>قاعدة التشغيل</strong></p> </td> <td style="width:314px;height:1px;"> <p>عمّان، الأردن</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:183px;height:16px;"> <p><strong>التقارير إلى الوظيفة</strong></p> </td> <td style="width:314px;height:16px;"> <p>نائب رئيس الحملة + اختصاصي إنفاذ القانون والحماية</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>خلفية المشروع:</strong></p> <p>تهدف أنشطة الأردن هِمايا إلى تعزيز توافر وجودة الخدمات الأساسية وحماية الناجيات من العنف المنزلي والجنسي في الأردن. يسعى المشروع إلى تحسين القدرة المؤسسية المتمركزة حول الناجيات وتقوية الأطر التشريعية والسياسات التي تحمي الناجيات وتدعم الاستجابات الفعالة للعنف. تعتمد هِمايا نهجاً قائمًا على تمكين الناجيات من خلال أنظمة تقوية لتعزيز استجابتهن وتحقيق سياسات وتشريعات تراعي المرأة الناجية.</p> <p>كجزء من هذا الجهد، يتم إنشاء مركز الخدمات الشامل (CSC) في شرق عمّان من قبل دائرة حماية الأسرة والحدث (FPJD) كأول مركز خدمات واحد متكامل في الأردن لخدمات الاستجابة للعنف المنزلي والجسدي. سيوفّق بين مقدمي الخدمات الحكوميين ومنظمات المجتمع المدني تحت سقف واحد لتوفير وصول محمي وبناء على الثقة، مع مراعاة الصدمات، وللمرأة الناجية، وتقديم خدمات الحماية والقانون والصحة والدعم النفسي والاجتماعي والمساعدة الاجتماعية والإحالة.</p> <p>لدعم التنقل الآمن والوصول والخصوصية داخل CSC، تسعى هِمايا لتوظيف مستشار لتطوير نظام توجيه داخلي وخارجي وإرشاد سياقي يعزز الوصول، الخصوصية، ويقلل من الالتباس والانتظار غير الضروري، ويرعى بيئة تمكينية مركّزة على الناجية.</p> <p>يتكوّن CSC من ثلاثة طوابق، بمساحة إجمالية تقريبية 3,754.14 م². المصمَّى لاستيعاب عدة مزودي خدمات حكوميين وشركاء ضمن بيئة مركّزة على الناجية ومتكاملة. التوزيع الوظيفي للمبنى كما يلي:</p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:208px;height:20px;"> <p><strong>الطابق</strong></p> </td> <td style="width:208px;height:20px;"> <p><strong>الحجم (م²)</strong></p> <p>&nbsp;</p> </td> <td style="width:208px;height:20px;"> <p><strong>الوظيفة الأساسية</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>القبو</p> </td> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>1,316.81</p> </td> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>خدمات الأحداث القاصرين</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>الطابق الأرضي (#م²)</p> </td> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>1,198.13</p> </td> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>خدمات الناجيات</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>الطابق الأول (#م²)</p> </td> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>1,239.20</p> </td> <td style="width:208px;height:20px;"> <p>خدمات مختلطة</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>يأخذ نظام الإرشاد واللافتات المقترح في الاعتبار التخطيط متعدد المستويات والتقسيم الوظيفي ومسار المستخدم ومتطلبات الخصوصية والوصول المختلفة المرتبطة بكل منطقة خدمة.</p> <p><strong>هدف الدور:</strong></p> <p>سيقوم المستشار بتصميم نظام توجيه وإرشاد داخلي وخارجي شامل لـ CSC. يجب أن يمكّن النظام الناجيات والزوار من التنقل داخل المركز بأمان وبوضوح وبكرامة، مع دعم سهولة الوصول والسرية وتقديم الخدمات وفقاً للصدمات والتنسيق بين مزودي الخدمات المتواجدين في نفس المبنى.</p> <p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p> <p>يتوقّع من المستشار تنفيذ ما يلي:&nbsp; &nbsp;</p> <ul> <li><strong>مرحلة التنسيق ومراجعة الوثائق:</strong></li> </ul> <ol> <li>عقد اجتماع تأسيسي مع هِمايا و FPJD لتأكيد نطاق العمل والمنهجية وخطة العمل والمخرجات وعملية الموافقة وتسهيلات الوصول إلى الموقع وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> <li>مراجعة الوثائق ذات الصلة بـ CSC، بما في ذلك مخططات الطوابق ووظائف الغرف وتدفقات الخدمات واعتبارات الأمن والسرية ومتطلبات الوصول وإرشادات العلامة التجارية وغيرها من الوثائق التشغيلية المقدمة من هِمايا.</li> <li>إجراء زيارات موقع لتقييم احتياجات التنقل الخارجية والداخلية، بما في ذلك مدخل المبنى ونقاط الوصول القريبة ومناطق الانطلاق أو الوصول ومداخل المبنى والاستقبال وأقسام الاستقبال والغرف الممرات والسلالم والمصاعد وأماكن الانتظار وغرف الخدمات ومساحات مناسبة للأطفال والمناطق المخصصة للموظفين ومخارج الطوارئ والمواقع الحساسة أو المقيدة.</li> <li>تحديد حواجز التنقل ومخاطر الخصوصية والفجوات في الوصول واعتبارات السلامة ونقاط القرار غير الواضحة وأولويات المواقع التي تتطلب لافتات أو إشارات توجيه.</li> </ol> <ul> <li><strong>مرحلة التصميم:</strong></li> </ul> <ol> <li>رسم خرائط لمسارات الزوار الرئيسة لفئات المستخدمين المختلفة، بما في ذلك الناجيات والأطفال والذوي الإعاقة والأشخاص المرافقين والزوار ومقدمي الخدمات والموظفين.</li> <li>تطوير استراتيجية شاملة للإرشاد تشمل اللافتات الخارجية والداخلية وتدفق الزوار والمنطق التوجيهي وأسلوب التسمية والتباين الثنائي العربي-الإنجليزية والاعتماد على الإشارات البصرية والاعتبارات الخاصة بالوصول.</li> <li>تطوير مفاهيم وخطط اللافتات بما في ذلك تسلسل اللافتات وأنواعها وخطط المواقع والمحتوى ومعايير التصميم البصري.</li> <li>ضمان أن النظام يعزز الوصول وتجربة سهلة باستخدام لغة واضحة وتخطيط منطقي وتصميم شامل للجميع.</li> <li>إعداد المواصفات الفنية لنظام اللافتات بما في ذلك مواقع اللافتات وأبعادها وموادها وتشطيباتها ومتطلبات التثبيت والتركيب.</li> <li>التنسيق مع هِمايا و FPJD والجهات المعنية في المبنى أو الهندسة ومزودي الخدمات والموردين حسب الحاجة لضمان أن يكون نظام الإرشاد المقترح عملياً ومتمركزاً حول الناجيات ومتسقاً مع متطلبات CSC التشغيلية.</li> </ol> <ul> <li><strong>مرحلة التحقق من خطة الإرشاد:</strong></li> </ul> <ol> <li>إعداد مسودة لخطة مواقع اللافتات وحزمة التصميم الفنية للمراجعة من قبل هِمايا و FPJD، بما في ذلك مخططات الأرضية أو التخطيطات مع التمييز، وجداول اللافتات، ومحتوى اللافتات، ومفاهيم التصميم، والمواصفات الفنية ومتطلبات التثبيت.</li> <li>إعداد قائمة كميات مفصلة وتقدير تكلفة للنظام المقترح للإرشاد، بما في ذلك أنواع اللافتات والكميات والمواد والمواصفات والأسعار الوحدة عند توفرها والتكاليف الإجمالية المقدرة ومتطلبات التركيب.</li> <li>تسهيل اجتماعات الاعتماد مع هِمايا و FPJD وأصحاب المصلحة ذوي الصلة لعرض النتائج ومراجعة النظام المقترح وتوثيق الملاحظات والتوافق على المراجعات والأولويات التنفيذية.</li> <li>تقديم عرض يختصر نتائج التقييم وتحليل مسارات الزوار والنظام الداخلي والخارجي للإرشاد، حزمة التصميم، الأولويات والتنفيذ، وأي مخاطر أو قرارات تحتاج موافقة هِمايا.</li> <li>تعديل وإنهاء جميع تسليمات التصميم بناءً على تعليقات هِمايا وأصحاب المصلحة؛ عقد جميع اجتماعات مراجعة التصميم اللازمة ومواصلة تعديل التصاميم حتى الحصول على الموافقة النهائية من الجهات المعنية. تقديم ملفات المصدر القابلة للتحرير، والإصدارات النهائية من PDFs، والوثائق الداعمة المطلوبة من هِمايا.</li> </ol> <ul> <li><strong>مرحلة التثبيت والتسليم النهائي:</strong></li> </ul> <ol> <li>تقديم الدعم الفني أثناء الشراء والإنتاج، بما في ذلك الرد على أسئلة التوضيح، ومراجعة العروض والعيّنات والنماذج وخيارات المواد.</li> <li>إجراء زيارات موقع أثناء التثبيت لمراقبة التثبيت والرؤية والجودة والوصول والسلامة والاتساق مع حزمة الإرشاد المعتمدة.</li> <li>إجراء مراجعة تسليم نهائية مع هِمايا وأصحاب المصلحة ذوي الصلة وتقديم ملاحظة تسليم نهائية تتضمن صور اللافتات المثبتة وأي توصيات تشغيلية متبقية.</li> </ol> <p><strong>المخرجات</strong> :</p> <ol> <li>تقرير تقييم الموقع ومسار الزائر، شاملاً احتياجات التنقل الخارجية والداخلية ومسارات المستخدم والاعتبارات المرتبطة بالوصول والسرية ومخاطر السلامة وقرارات رئيسية ومواقع اللافتات ذات الأولوية وتوصيات تحسين الإرشاد.</li> <li>مسودة استراتيجية الإرشاد وحزمة تصميم اللافتات، بما في ذلك المقاربة المقترحة للإرشاد الداخلي والخارجي، تسلسل اللافتات وتسمية المحتوى، والاعتماد على المحتوى ثنائي اللغة العربي-الإنجليزية، والرموز أو الأيقونات، وأنواع اللافتات وخطط المواقع والأبعاد والمواد والتشطيبات وطرق التثبيت والملاحظات الفنية وملاحظات التركيب.</li> <li>قائمة كميات وتقدير تكلفة مفصل، بما في ذلك أنواع اللافتات والكميات والمواد والمواصفات والأسعار الوحدة إن توفرت والتكاليف الإجمالية بما في ذلك تكاليف التركيب</li> <li>حزمة الإرشاد النهائية والعرض، مع مراعاة تعليقات هِمايا وأصحاب المصلحة، بما في ذلك خطة مواقع اللافتات النهائية وحزمة التصميم وقائمة الكميات وأولويات التنفيذ والمخاطر والقرارات المعلقة والملفات المصدر القابلة للتحرير والإصدارات النهائية من PDFs والوثائق الداعمة المطلوبة من هِمايا.</li> <li>جدول كامل للافتات يحدد أرقام مراجع اللافتات ومواقعها وأبعادها ومحتواها وموادها وكمياتها.</li> <li>دعم التثبيت ومذكرة التسليم النهائية تتضمن ملاحظات فنية أثناء مراجعة المورّدين/الشراء وملاحظات من زيارات موقع التثبيت وتقييم التثبيت وملاءمته مع الحزمة المعتمدة وصور اللافتات المركبة وبند القائمات وقائمة التوصيات التشغيلية المتبقية.</li> </ol> <p><strong>المؤهلات</strong></p> <p>المؤهلات التالية مطلوبة لمستشار الإرشاد:</p> <ol> <li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو التواصل البصري أو التصميم البيئي أو الهندسة المعمارية أو التصميم الحضري أو مجال ذي صلة. يفضَّل وجود درجة متقدمة ذات صلة.</li> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في الإرشاد وأنظمة اللافتات والتصميم الجرافيكي البيئي وتوجيه منشآت مؤسساتية أو توجيه مرافق خدمات عامة.</li> <li>خبرة موثقة في تصميم أنظمة الإرشاد الداخلية والخارجية للمرافق الحكومية والصحية والعدالة والحماية والخدمات الاجتماعية والتعليم أو مرافق عامة عالية الحركة.</li> <li>قدرة موثقة على تحويل تدفقات الخدمات واحتياجات السرية ومتطلبات الأمن والخصوصية واعتبارات تجربة الزائر إلى حلول إرشاد عملية.</li> <li>فهم قوي لمبادئ الوصول والتصميم الشامل، بما في ذلك لافتات مقروءة وتوجيه شامل وتباين بصري عالي واحتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة.</li> <li>خبرة في إعداد جداول اللافتات والمواصفات والأنواع والتكاليف وتقارير الموردين وملاحظات التركيب.</li> </ol> <p><strong>التقارير</strong></p> <p>سيُرفع تقارير المستشار إلى نائب رئيس الحملة واختصاصي إنفاذ القانون والحماية.</p> <p><strong>المدة والجدول الزمني:</strong></p> <p>من المتوقع أن يكمل المستشار جميع الواجبات ويسلّم جميع المخرجات المطلوبة خلال مدة أقصاها شهران من بدء الاستشارة.</p> <p><strong>عملية التقديم:</strong></p> <p>يدعى المتقدمون المهتمون لتقديم الوثائق التالية:</p> <ul> <li>سيرة ذاتية محدثة.</li> <li>رسالة تغطية تبيّن المؤهلات والخبرة والاهتمام بالاستشارة.</li> <li>محفظة تبين ثلاث مشاريع مماثلة على الأقل تم إنجازها خلال السنوات العشر الأخيرة.</li> <li>المستوى التقديري للجهد (عدد أيام العمل) ومعدل اليوم المطلوب لإكمال المهمة.</li> </ul> <p>يُقدم الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى <strong>Himaya_info@dai.com</strong> في موعد أقصاه نهاية دوام يوم<strong> (COB) في 28 يوليو 2026</strong> مع سطر العنوان: Application – Wayfinding and Signage System Consultant<strong>.</strong> سيُتصل فقط بالمرشحين المدرجين على القائمة المختصرة.</p>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نعمل في جميع أنحاء العالم، حيث تُنشئ V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. مرتكزونا على هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>يقود مدير الشبكة II فريقاً في مختلف تطورات الصيانة، كما يقدم المشورة للعملاء العسكريين والمدنيين حول حلول تكنولوجيا المعلومات على مستوى ما بعد/المخيم/الموقع والمؤسسة عند الاقتضاء. يحدد الفرد التطوير التقني والمادي للشبكة ويكلف مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستويات مثلى. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تكون عدد من المهام الإدارية والإدارية الأخرى من مسؤوليات مدير الشبكة II (NA II). يبلغ المنصب مباشرة إلى مدير قسم NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعيين ومواقع NOC الفرعية، يشرف على فحوصات أمان الشبكة، ويحل مشاكل الشبكة وانقطاعاتها وشذوذها عند الاقتضاء. سيكون الفرد مسؤولاً عن الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة حول أي شذوذ في الشبكة ويمكنه توجيه أي مراكز عمل أو مواقع ذات صلة للمشاركة.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>يعرض هذا المنصب سكنًا ونقلًا مملوكين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج التعويض عن الرسوم الدراسية!</p><p>يجب عليك تلبية جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل قانونياً في بلد المنشأ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة بلد المنشأ ورخصة قيادة البلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، والمفاتيح، وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية وتشفير الأجهزة. مراقبة توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية وموثوقيتها. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك نقاط الوصول اللاسلكية، الجدران النارية، أجهزة التوجيه، المحولات، ومعدات التشفير (HAIPE). ضمان الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم خدمة NOC وNOC Watch Officer بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيحات بخصوص المخاوف المتعلقة بالانقطاعات. حل مشاكل واجهة المستخدم. تكوين ACL لمسؤول VLAN استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات البرمجيات الأخرى لإدارة الشبكة والإدارة. التخطيط لتطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. معرفة تقسيم الشبكة sub-netting، وتبديل، وCisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. يطبق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال لـ DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية والـ NAs على مستوى المواقع (NOC). إجراء عمليات استرداد البيانات والتعافي من الكوارث حسب الضرورة. (NOC) فهم قوي لجدران الحماية وتكوينات VoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات برمجيات أخرى لإدارة الشبكة والإشراف. (NOC) توفير الإشراف في تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الورديات وطلبات الإجازة ومهام إدارية أخرى للموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب تصريح أمني سري نشط</p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بشهادة تعليم لمدة سنة واحدة، إذا كان الدرجة مطلوبة.</p><p>يفضل أن تكون شهادة البكالوريوس في تقنية المعلومات (IT) أو مجال ذو صلة.</p><p>هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة في بيئة الحوسبة (CE). لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE أيضاً. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي موضحة كما يلي:</p><p><strong>الأساسي:</strong></p><ul><li>Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج)</li><li>Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج)</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>GIAC: GCED: المدافع المؤسسي المعتمد</li><li>GIAC: GCIH: مُعالج الحوادث المعتمد: Certified Incident Handler</li><li>GIAC: GICSP: محترف أمان سيبراني صناعي</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن</li><li>ISACA: CISA: مُدقِق أنظمة المعلومات المعتمد</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمان أنظمة المعلومات المعتمد</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام المعتمد</li></ul><p><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong></p><ul><li>Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional</li><li>Cisco: CCIE: Collaboration</li><li>Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure</li><li>Cisco: CCIE: Enterprise Wireless</li><li>Cisco: CCIE: Routing &amp; Switching</li><li>Cisco: CCIE: Security</li><li>Cisco: CCIE: Service Provider</li><li>Cisco: CCNA</li><li>Cisco: CCNA: Routing and Switching</li><li>Cisco: CCNA: Security ( Cannot be used as a dual qualifier )</li><li>Cisco: CCNA: Service Provider</li><li>Cisco: CCNP: Collaboration</li><li>Cisco: CCNP: Enterprise</li><li>Cisco: CCNP: Routing &amp; Switching</li><li>Cisco: CCNP: Security ( Cannot be used as a dual qualifier )</li><li>Cisco: CCNP: Service Provider</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بمستوى ما فوق المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى وهو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</p><p>يجب أن يكون لدى مدير الشبكة II خمس سنوات على الأقل من الخبرة في بيئة شبكات. ويفضل الحد الأدنى لسنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية</strong></p><p>يفضّل وجود سنتين على الأقل من الخبرة الإشرافية أو كقائد. </p><p>تحديث التطبيقات الملكية بخصوص:</p><ul><li>تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، التواجد في الموقع، إلخ.</li><li>التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال للمسsection شهرياً أو ربع سنويًا</li><li>إزالة شهادات انتهاء صلاحية موظفي القسم</li><li>التحقق من تدريب امتثال موظفي القسم في سجل التدريب الافتراضي</li><li>التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم وتحميلها بدقة</li><li>التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم 8570 / 8140</li><li>مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد</li><li>مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية حديثة قبل الاعتماد</li><li>تنسيق النقل ودمج موظفين جدد وعودتهم</li><li>توثيق وتقديم المشورة بسرعة في الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات</li><li>فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي</li><li>تقديم تغذية راجعة سنوية حول تقييم الموظف بشكل مهني وبناء</li><li>إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسئولية، والاحتراف</li><li>ضمان سلامة الموظفين وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح</li><li>التواصل الفعال صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة</li><li>إدارة جداول العمل</li><li>إجراء توجيه موحد وجديد للموظفين والاطلاع الكامل للمهام المطلوبة في شهادة عمل الموظف (EJC)</li><li>العمل مع الموظفين والموارد البشرية عند وقوع حالات طارئة أو ظروف غير عادية</li><li>بأفضل ما لديك من قدرة، اتخاذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة للنزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية</li></ul><p></p></section>

<p><h4>الوصف</h4> <p>يؤدي موظف برنامج الولاء دورًا مهمًا في إدارة وتحليل وتطوير برنامج ولاء زين كاش. يتحمّل هذا المنصب مسؤولية تطوير حملات متمركزة حول العميل، وإدارة نظام نقاط مُعبَّأ بالألعاب، وبناء علاقات استراتيجية مع الشركاء لتعزيز قيمة البرنامج. سيقوم الموظف بمراقبة سلوك العملاء، وتحسين عروض القسائم، وتتبع الرضى، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ لزيادة التفاعل والاحتفاظ. التعاون عبر الأقسام أمر حاسم لمحاذاة جهود البرنامج مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <ul> <li>إدارة عمليات يومية لبرنامج ولاء زين كاش، بما في ذلك تراكم النقاط، منطق الاسترداد، ودرجات المكافأة.</li> <li>تطوير وتنفيذ حملات مُعبَّأة بالألعاب لتعزيز التفاعل والمعاملات واستخدام النقاط.</li> <li>مراقبة اتجاهات استخدام النقاط باستمرار لتحسين تجربة العملاء وهياكل المكافآت.</li> <li>تحليل أداء القسائم وسلوك الاسترداد وتفضيلات العملاء.</li> <li>التقرير عن قيمة القسائم، معدلات الاستخدام، وعائد الحملة.</li> <li>اقتراح تحسينات بناءً على البيانات لضمان أن تكون القسائم ذات صلة وجذابة.</li> <li>تصنيف العملاء بناءً على أنماط الاستخدام وسلوك الولاء.</li> <li>تصميم عروض وفوائد مخصصة بناءً على رؤى العملاء.</li> <li>إجراء استطلاعات رضا دورية وتوليد تقارير لقياس أثر برنامج الولاء.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء الطرف الثالث للحصول على عروض وفوائد ذات قيمة.</li> <li>التفاوض على صفقات الشراكة التي توفر مكافآت ذات مغزى للعملاء وتتماشى مع استراتيجية ولاء زين كاش.</li> <li>توسيع شبكة الشركاء لخلق نظام مكافآت متنوع وجذاب.</li> <li>إنتاج لوحات قياس وتقارير أداء منتظمة لمتابعة مقاييس الأداء (التفاعل، الاسترداد، فقدان العملاء).</li> <li>التعاون مع فرق البيانات وذكاء الأعمال لضمان تتبع دقيق لمقاييس الولاء وقيمة العميل.</li> <li>تحويل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتطبيق للاحتفاظ بالنمو.</li> <li>العمل عن كثب مع فرق المنتج والتسويق وخدمة العملاء والمبيعات لضمان محاذاة البرنامج.</li> <li>مشاركة خطط الحملات والتحديثات ومقاييس الأداء عبر الأقسام.</li> <li>دعم التدريبات الداخلية أو جلسات الإعداد المرتبطة بحملات الولاء والأدوات.</li> <li>مراقبة اتجاهات ولاء العملاء وبرامج مكافآت التكنولوجيا المالية واستراتيجيات الت gamification.</li> <li>تحليل عروض المنافسين لتحديد فرص الابتكار ومجالات التميّز.</li> <li>اقتراح تحسينات استراتيجية لتعزيز قيمة منصة ولاء زين كاش.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <p>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p> <p>1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة برامج الولاء، إدارة علاقات العملاء، أو التفاعل مع العملاء، ويفضل في التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو التجزئة.</p> <h4>المهارات المفضلة</h4> <ul> <li>فهم قوي لهياكل برامج الولاء وتقنيات الت gamification.</li> <li>خبرة في تحليل البيانات وتقرير الحملات.</li> <li>مهارات تواصل وتفاوض وإدارة شركاء قوية.</li> <li>القدرة على التفكير الاستراتيجي أثناء إدارة المهام التشغيلية.</li> <li>إتقان Excel وPowerPoint وأدوات CRM/التقارير.</li> <li>روح الفريق مع قدرات تنسيق والمتابعة القوية للمشروعات.</li> <li>مركز على العميل، تحليلي، ومفكر مبدع.</li> </ul>

<p>هذا لإعلان أن وفد عمّان لديه <strong><u>شاغر</u></strong> لـ<strong>قائد فريق PFL في</strong> قسم حماية SYJ <strong>ومقره في عمّان، الأردن.</strong></p> <p>يدعم موظف حماية العلاقات العائلية الميدان من المستوى 3 (PFL Field Officer 3) تنفيذ ومراقبة أنشطة PFL التي حددتها البعثة السورية لمكتب دعم سوريا (SYJ) القائم في عمّان. تلعب SYJ دور مكتب حماية خلفي لبعثة سوريا.</p> <p><strong>___________________________________________________________________________________________</strong></p> <p><strong><u>الواجبات العامة</u></strong></p> <ul> <li>يفهم ويلتزم بسبع مبادئ الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يفهم ويلتزم بمدونة قواعد السلوك التابعة لـICRC</li> <li>يفهم أدوار مكونات الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يحترم دائماً ويلاحظ أنظمة الموظفين وقواعد الأمن</li> <li>يمثل ICRC بشكل مهني دائماً</li> <li>يطوّر ويُحافظ على بيئة عمل مريحة ومناسبة مع الزملاء والمديرين المباشرين</li> <li>يؤدي جميع الواجبات بأعلى مستوى من السرية لصالح الموظفين وICRC</li> <li>قد يُطلب منه أداء مهام غير Covered في وصف الوظيفة هذه وتقديم الدعم لأقسام أخرى عند الحاجة، وغالباً لمهام أخرى لوحدة SYJ</li> </ul> <p><strong><u>المسؤوليات والمحاسبة</u></strong></p> <p>تماشياً مع الإجراءات التشغيلية القائمة والإرشادات المؤسسية، يجب على موظف ميداني PFL 3:</p> <ul> <li>تحت إشراف رئيس SYJ وبما يتوافق مع سير العمل المعتمد؛ يضمن توفير متابعة فردية مناسبة للحالات من خلال التواصل مع هياكل ICRC الأخرى، والبعثات الفرعية في سوريا، والجمعيات الوطنية بجميع طلبات ودروس الحالة الفردية المتعلقة بـ STM PFL وتحليل مراجعة عبء الحالات ويقود عمل فريقه لهذا الغرض.</li> <li>يدعم رئيس SYJ في تنفيذ أنشطة الحماية في سوريا وفقاً لإرشادات وممارسات PFL المعمول بها ويضمن الإشراف الصحيح والإدارة في الوقت المناسب لجميع طلبات PFL (بما في ذلك F/FF، AoA/TC، الحالات غير المفهرسة، الحالات المفقودة، إلخ) المنسوبة من صندوق بريد STM (dam_tracing_services) وكذلك طلبات التحليل.</li> <li>يوفر دعم Backoffice لفريق الحماية في سوريا فيما يتعلق بأي سؤال PFL مُثار (جمع الطلبات، إنشاء قوائم، متابعة مهام “to-dos”، نقل الوثائق/الحالات، التحليل، إلخ).</li> <li>يتولى مهمة تخصيص المهام وعبء الحالات لفريقه ويشارك فعلياً في معالجة الحالات المعقدة مباشرة (حوالي 20% من المعالجة اليومية للحالات)، خاصة عند التنسيق مع زملاء آخرين من أقسام/دوائر/سوريا.</li> <li>هو نظير PFL لمدير البيانات المسؤول عن الملفات التي يشرف عليها لأي سؤال متعلق بعمليات البيانات؛ الأدوات ونقل المعلومات.</li> <li>يقوم بترشيح وتلخيص أسبوعي لجميع القضايا والأسئلة التي يجب معالجتها فيما يتعلق بأعمال اليوم لعرضها على رئيس SYJ ويشارك فيما بعد عند الاقتضاء.</li> <li>يرقّب ويراقب رسائل الصليب الأحمر ومعالجة إدخالاتها في أداة تتبع SYJ لدى ICRC، ويشير إلى الأنماط/الت discrepancies لرئيس SYJ.</li> <li>يتأكد من إدخال البيانات ومراقبة جودة حالات PFL التي تديرها فريقه (الواردة/الصادرة).</li> <li>يضمن التزام الفريق بإجراءات PROT6 وتدفق العمل. يجب تصعيد أي تفسير مطلوب / شكوك حول تطبيقها إلى رئيس SYJ وتخفيفها.</li> <li>يتأكد من أن مدخلاته في أداة التتبع تتطابق مع البيانات اللازمة في PROT6، وكذلك الملفات الشخصية الفعلية، وفق المعايير المحددة (DATA).</li> <li>هو نقطة اتصال لتحليل وأولوية عبء الحالات التي يتولاها فريقه بما يتماشى مع أهداف الأقسام المعنية (تحت قيادة DAM) لتمكين رئيس SYJ والتنسيق في DAM من وضع أولويات PFL/المفقود.</li> <li>يساهم في الإشراف على مناصب B2 في الوحدة لإدارة STM اليومية، ومعالجة AoAs/RCMs/الإشعارات/الشهادات/TCs، والحالات التي ستُحلل وجميع الإحالات عند الحاجة.</li> <li>يقوم بمتابعة منتظمة لحالات فردية مع الجمعيات الوطنية ووفود وإدارات ICRC عند ظهور حالات معقدة وتطلب خبرتهم (تحت إشراف رئيس SYS عند الاقتضاء)،</li> <li>يضمن استدامة العمل بين أعضاء الفريق والتنسيق مع موظفي فرق أخرى.</li> <li>يقدم إحاطة ويضمن التكامل للموظفين المعنيين بناءً على طلب رئيس SYJ وبالتعاون مع قادة الفرق الآخرين.</li> <li>يعيّن أعضاء فريق SYJ عند الحاجة، تحت إشراف رئيس SYJ.</li> <li>يضمن تعبئة فريقهم عند مطالبة جهد SYJ الجماعي بالضغط لمعالجة ملفات وحدة أخرى.</li> <li>يواكب التطور السياسي في سوريا ويراقب ويوثق ملفات PFL السورية ومواضيع الأشخاص المفقودين وفق مهام مراجعة وتحليل عبء الحالات، بما يتماشى مع طلبات DAM.</li> <li>يقوم بمهام الأرشفة وفق الإجراءات القياسية.</li> <li>يدعم الاستعدادات ما قبل وبعد الزيارة لفرق الميدان في سوريا من حيث PFL.</li> <li>يترجم/يفسر عند الطلب لـSYJ.</li> <li>يساهم في الإبلاغ وجمع البيانات الإحصائية.</li> <li>يقوم بمهام إدارية تتعلق بمتابعة أنشطة PFL.</li> <li>يقوم بمهام إضافية تتعلق بـPFL/المفقود في سوريا ويدعم مهام SYS-SYJ الأخرى بناءً على طلب رئيس الوحدة.</li> </ul> <p><strong><u>مسؤوليات إدارة الأشخاص</u></strong></p> <ul> <li>هو/هي يدير، ينسّق، يدرّب ويراقب فريقاً من 1 إلى 5 موظفي ميدان PFL لإجراء أنشطة PFL اليومية من مراقبة الجودة إلى معالجة القضايا ومشاركتها وتقريرها إلى عدد كبير من الجمعيات الوطنية/وفود ICRC (= شبكة الروابط العائلية).</li> <li>يفهم ويشرف على أنشطة إدارة الأداء والتطوير (PMD) للفريق المعين.</li> <li>يتأكد من تحقيق مواعيد دورة PMD.</li> <li>يشارك في التغذية الراجعة والدعم المستمرين للموظفين الذين يشرف عليهم مباشرةً.</li> <li>ينظّم اجتماعات منتظمة مع رئيس SYJ.</li> <li>ينظّم، مع رئيس SYJ، اجتماعات منتظمة داخل الفريق المعين لضمان التنسيق الأمثل للعمل وتدفق المعلومات بشكل مناسب.</li> <li>يخطط وينسّق إجازة العمل السنوية لموظفي الميدان تحت إشرافه لضمان استمرارية العمليات على مدار السنة والتأكد من عدم وجود أرصدـة إجازات متبقية في نهاية العام.</li> <li>ينسّق ويدعم الموظفين تحت إشرافه في تطويرهم الشخصي عبر تدريب وتوجيههم حول فرص التدريب والتطوير الداخلية والخارجية.</li> </ul> <p><strong><u>التعليم والخبرة المهنية المطلوبة</u></strong></p> <ul> <li>درجة جامعية أو ما يعادلها في القانون أو العلوم الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة.</li> <li>من 6 إلى 9 سنوات من الخبرة في منظمات إنسانية أو مع منظمة تركز على العميل</li> <li>الخبرة في RFL/التتبع أو الحماية تعتبر ميزة قوية.</li> <li>الخبرة مع ICRC أو الاتِحاد الدولي أو جمعية وطنية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في إدارة العاملين</li> <li>القدرة على التواصل بتعاطف مع السكان المتأثرين.</li> <li>إتقان ممتاز (منطوق ومكتوب) للإنجليزية وبالعربية (التركية، الكردية أو الفرنسية ميزة).</li> <li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك مجموعة Microsoft Office وSharePoint.</li> <li>مهارات تقنية مثبتة في CRM و/أو PROT 6 ميزة.</li> <li>قدرات تحليلية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li> <li>إدارة الحالات وبيانات الإدارة ميزة قوية</li> </ul> <p><br> <strong><u>الكفاءات</u></strong></p> <ul> <li>PFL - السياسات، الأطر، الإرشادات والإجراءات</li> <li>التخطيط والتنظيم</li> <li>الذكاء العاطفي</li> <li>التوجيه والإرشاد</li> <li>التفكير التحليلي</li> <li>طرق وعمليات البحث الإنساني</li> <li>إدارة الحالات في الحماية</li> <li>استخدام البيانات في الحماية</li> <li>المساءلة تجاه السكان المتأثرين (لا تضر)</li> </ul> <p>مهتم بالانضمام؟ قدم الآن! تثمّن ICRC التنوع وتلتزم بخلق بيئة عمل شاملة، ونحن نرحب بطلبات من جميع المرشحين المؤهلين، كما يُشجَّع المتقدمون المؤهلون ذوو الإعاقة على التقدم.</p> <p>يرجى ملاحظة أن:</p> <ul> <li>الموعد النهائي لتقديم الطلبات: <strong>26^th أغسطس 2026</strong> سيتم شغل المنصب عند إيجاد المرشح المناسب، مع الأخذ في الاعتبار أن مقدمي Akhtaboot، بسبب سعة النظام، يجب عليهم التقديم قبل <strong>26^th أغسطس 2026</strong></li> <li>سيتم شغل المنصب عند العثور على المرشح المناسب.</li> <li>المنصب مفتوح لمواطني الأردن وأفراد تعتمدهم وفق قانون الأردن.</li> <li>لن يُنظر إلا في الطلبات التي تتضمن سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.</li> <li>نطاق الراتب بين 1,737 – 2,086 دينار أردني.</li> </ul> <p><strong>ICRC لا يفرض رسوماً أو يطلب خدمات في أي مرحلة من عملية التوظيف. </strong>إذا طُلب من المرشح أي رسم أو خدمة مقابل مدونة Conduct، يجب عليه/عليها الإبلاغ إلى <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> أو <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a></p> <p><strong>يرجى العلم أن ICRC يدير التوظيف من خلال طرف ثالث ولا يحتفظ بملفات المتقدمين</strong>. مع ذلك، بعد استلام/تحميل الطلبات، ستحتفظ ICRC بملف طلبك لمدة عام، وبعدها سيُحذف. إذا رغبت في حذف ملفك قبل ذلك، يرجى إبلاغنا.</p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجتمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للمائدة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p><strong>وكيل أمن</strong></p> <ul> <li>مسؤول عن جميع الضيوف والزملاء ضمن خط رؤيته، ويتضمن ذلك موقف السيارات</li> <li>يدور في منطقته المحددة فقط</li> <li>يكون يقظاً لمخاطر الحريق وممارسات العمل غير الآمنة والظروف غير الآمنة</li> <li>يكون قادراً على التصرف وفق خطط الاستجابة للطوارئ</li> <li>يحافظ على علاقات عامة جيدة مع الضيوف</li> <li>يتوجب عليه الحضور للعمل قبل بدء الوردية بنحو 15 دقيقة على الأقل</li> <li>يكون حاضرًا في جميع الإيجازات اليومية وعمليات ما بعد الزيارة</li> <li>يعرف موقع واسم كل موظف أمني في الوردية</li> <li>يتابع الإجراءات لضمان الالتزام بالجداول ومعايير العمل</li> <li>يكون يقظاً لأي حوادث غير عادية ويتخذ الإجراءات المناسبة</li> <li>مسؤول بشكل أساسي عن حماية الممتلكات والموظفين ورواد الفندق</li> <li>إعداد تقارير تفصيلية عن جميع الحوادث/الحوادث خلال نوبة عملك. املأ جميع تقارير الحادث/الحادث/نهاية الوردية دون فشل بعد كل وردية</li> <li>التعامل مع جميع الأعمال الورقية ذات الصلة حسب الحاجة</li> <li>عند الإبلاغ عن العمل أو انتهائه، سيخطِر أفراد الأمن المدير أو مدير الأمن المساعد</li> <li>عند تكليفه بمهمة أو وظيفة معينة، سيُسترشد أفراد الأمن بنصوص الوصف الوظيفي</li> <li>لن يناقش أفراد الأمن أو يكشفوا تفاصيل القسم أو معلومات لأي زملاء آخرين أو خارجين عن المؤسسة أو الإعلام، وإلا فستخضع خدمات المخالف لتدبير تصحيحي تدريجي حتى الفصل</li> <li>سيُطلب من موظفي الأمن استخدام الحس السليم واتخاذ قرارات حكيمة. الهدف الأساسي هو تفريق الوضع بأسرع ما يمكن. سيكونون مؤدبين ودبلوماسيين ومهنيين في التعامل مع الأوضاع، ومع ذلك حازمين في تطبيق سياسات وإجراءات Fairmont.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>مهارات كتابة وتواصل شفهي جيدة.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li> <li>مهارات تفاعل اجتماعي جيدة مع القدرة على التواصل مع الضيوف وجميع مستويات الزملاء.</li> <li>مهارات عرض وتأثير جيدة.</li> <li>الدقة والانتباه للتفاصيل.</li> <li>التحفيز الذاتي وحيوي</li> <li>المرونة القابلة للاستيعاب والتجاوب مع التغيرات بفعالية.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>فريقك وبيئة العمل لديك:</strong><br> في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p> <p><strong>ملاحظة:</strong> قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p> <p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف والترقية لمواهب متنوعة.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</p><br> <p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><br> <p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-AA2</p><br> <p><strong>عنّا:</strong></p><br> <p>لأكثر من 45 عامًا، تسعى هايكما للأدوية إلى جعل صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال توفير أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يثري مجتمعاتنا جميعًا، وفريقنا العالمي المكوَّن من أكثر من 9,500 موظف موَّلِين يعتبر جزءًا أساسيًا من هذه المهمة.</p><br> <p>بوصفنا شريكًا موثوقًا وموثوقًا به لأكثر من 800 منتج دوائي جنريك عالي الجودة، ومتخصص وعلامة تجارية، ندفع لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، ومراكز ثلاث في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأميركا الشمالية وأوروبا، فإن حضورنا يمكّننا من لعب دور حاسم في خدمة المرضى.&nbsp;</p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن <strong>أخصائي أول، الامتثال</strong> موهوب للانضمام إلينا. في هايكما ستتلقّى دعمًا من ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطوير، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتُقدّر نهجنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون للتعلم باستمرار؛ عطوفون، متعاونون في عملهم؛ ومتعاونون، حريصون على حل المشكلات معًا.</p><br> <p>إذا رغبت أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br> <p>نشاطات التوعية — التدريب والتواصل</p><br> <ul> <li>تقديم وتنسيق جلسات التدريب على مدونة السلوك، وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC)، وسياسات وإرشادات الامتثال للمجموعة، للموظفين والأطراف الثالثة وأصحاب المصلحة المعنيين في المنطقة.</li> <li>تطوير وصيانة مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات تعلم إلكتروني، اتصالات) بما يتناسب مع الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li> <li>متابعة نسب إتمام التدريب، حفظ سجلات دقيقة، والمتابعة مع الوظائف/الإدارات بشأن متطلبات التدريب المتبقية.</li> <li>دعم تطبيق سياسات جديدة أو محدثة، وضمان فهم الموظفين لتبعاتها العملية في عملهم اليومي.</li> </ul> <p>التصرف كنقطة اتصال لاستفسارات الامتثال التي يطرحها الموظفون وفرق المبيعات/التجارة في المنطقة.</p><br> <p>- أنشطة الضمان</p><br> <p>- التدقيق والمراقبة</p><br> <ul> <li>إجراء تدقيقات دورية ومراجعات المراقبة للنفقات البيعية، والأنشطة الترويجية، وغيرها من الأنشطة التجارية/التعبئة الميدانية للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تفاعلات مقدمي الرعاية الصحية، الوجبات، الهدايا، الرعايات، ونفقات الفعاليات).</li> <li>تحديد وتوثيق والتبليغ عن فجوات الرقابة، خروقات السياسات، أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة المراقبة، وتتبع التصحيح حتى الإغلاق.</li> <li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط المراقبة، قوائم المراجعة، ومؤشرات المخاطر الخاصة بنشاطات المبيعات والتسويق.</li> <li>إعداد تقارير ضمان ولوحات معلومات دورية لمسؤول الامتثال الإقليمي وأصحاب المصلحة المعنيين، تلخّص نتائج المراقبة والاتجاهات ومجالات القلق.</li> <li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li> </ul> <p>إدارة مخاطر الطرف الثالث</p><br> <ul> <li>إجراء فحص دقيق قائم على المخاطر للأطراف الثالثة (مثلاً الموزعين، الوكلاء، المستشارين، مقدمي الرعاية الصحية/مؤسسات الرعاية الصحية، البائعين) الذين تتعامل معهم المنطقة، وفقًا لإجراء إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li> <li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، وسائل الإعلام السلبي، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة الإضافية أو الموافقة العليا.</li> <li>الحفاظ على سجلات مخاطر الطرف الثالث دقيقة ومحدثة، والتأكد من الانتهاء من التجديدات وإعادة الفحص الدوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li> <li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو إجراءات تخفيف مطلوبة قبل الانضمام أو التجديد.</li> <li>مراقبة الالتزامات المستمرة للامتثال من الطرف الثالث (مثلاً الشهادات، شهادات الامتثال) وفقًا للضرورة.</li> </ul> <p>مسؤوليات إضافية</p><br> <ul> <li>العمل عن كثب مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المناطق/مسؤولي الامتثال لضمان تطبيق متسق لبرنامج الامتثال عبر الأسواق.</li> <li>متابعة التطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الفساد، امتثال الرعاية الصحية، وقوانين الصناعة) المؤثرة في المنطقة، وإبلاغ مسؤول الامتثال الإقليمي بالتداعيات.</li> <li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد المواد لمنتديات الحوكمة الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li> <li>الحفاظ على وثائق دقيقة، وتتبع، ومسارات تدقيق تدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li> </ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية:</strong></p><br> <ul> <li>المساءلة والموثوقية</li> <li>الالتزام بالتطوير المستمر</li> <li>التعاون والعمل الجماعي</li> <li>النزاهة والقدرة على غرس الثقة</li> </ul> <p><strong>الكفاءات الفنية والمهنية:</strong></p><br> <ul> <li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li> <li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li> <li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرات التنظيمية القوية</li> </ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br> <p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <p>1. درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، العلوم الحيوية، أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP).</p><br> <p>2. 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابة ذات صلة، ويفضَّل في بيئة متعددة الجنسيات أو صيدلانية/ علوم الحياة.</p><br> <p>3. معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد وممارسات العناية الواجبة للأطراف الثالثة.</p><br> <p>4. خبرة في إجراء التدقيقات، ومراجعات المراقبة، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</p><br> <p>5. الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثًا); لغات إقليمية إضافية ميزة.</p><br> <p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br> <ul> <li>الخبرة في أنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li> <li>خبرة إقليمية (الخليج والشام) ميزة إضافية.</li> </ul> <p><strong>لمعرفة المزيد عن Hikma في الأردن </strong><strong>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</strong></p><br> </div>

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="737"> <tbody> <tr> <td style="width:170px;height:14px;"><br> <br> &nbsp; <p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p> </td> <td colspan="4" style="width:567px;height:14px;"> <p>موظف الاتصالات والحملات</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:14px;"> <p>نوع العمل</p> </td> <td colspan="4" style="width:567px;height:14px;"> <p>مفتوح فقط للمواطنين في لبنان أو سوريا أو الأردن.</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:14px;"> <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p> </td> <td colspan="4" style="width:567px;height:14px;"> <p>الاتصالات والحملات</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:20px;"> <p><strong>القسم </strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:189px;height:20px;"> <p>الاتصالات والحملات</p> </td> <td style="width:123px;height:20px;"> <p>الوحدة/الفريق:</p> </td> <td style="width:255px;height:20px;"> <p>&nbsp;</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:16px;"> <p><strong>الدرجة والراتب:</strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:189px;height:16px;"> <p>C</p> </td> <td style="width:123px;height:16px;"> <p>نوع العقد:</p> </td> <td style="width:255px;height:16px;"> <p>ثابت المدة</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:16px;"> <p><strong>الموقع:</strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:189px;height:16px;"> <p>الأردن (يمكن考虑 لبنان وسوريا)</p> </td> <td style="width:123px;height:16px;"> <p>صاحب الميزانية:</p> </td> <td style="width:255px;height:16px;"> <p>لا</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:23px;"> <p><strong>التقارير إلى: <em>(يشمل تقارير المصفوفة)</em></strong></p> </td> <td colspan="4" style="width:567px;height:23px;"> <p>منسق الاتصالات والحملات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:22px;"> <p><strong>التقارير المباشرة :</strong></p> </td> <td colspan="4" style="width:567px;height:22px;"> <p>لا شيء</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;"> <p><strong>تقارير المصفوفة:</strong></p> </td> <td colspan="4" style="width:567px;"> <p>&nbsp;</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:35px;"> <p><strong>فحص DBS (CRB) / الشرطة:</strong></p> </td> <td colspan="4" style="width:567px;height:35px;"> <p>مطلوب</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:170px;height:20px;"> <p><strong>هذا الدور يتطلب السفر</strong></p> </td> <td colspan="4" style="width:567px;height:20px;"> <p>نعم – ضمن منطقة العرب</p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:255px;height:60px;"> <p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p> </td> <td colspan="3" style="width:482px;height:60px;"> <p>سيعمل موظف الاتصالات والحملات تحت الإدارة المباشرة ومن خلال منسق الاتصالات والحملات الإقليمي ويدعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات والحملات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر البرامج الإقليمية والاستجابات الإنسانية. سيعزز الدور رؤية أعمال ActionAid ويُنسِّق الاتصالات مع الشركاء في المنطقة، ويطور محتوى إعلاميًا عالي الجودة متعدد الوسائط، ويضمن التسليم في الوقت المناسب لمنتجات الظهور للجهات المانحة ومواد الاتصالات. بالعمل closely مع فرق البرامج والشركاء، وتحت إشراف منسق الاتصالات والحملات الإقليمي، سيسهم الموظف في سرد القصص والمشاركة الرقمية ومواد الإعلام وتنفيذ الحملات عبر الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:255px;"> <p><strong>مجالات المسؤوليات</strong></p> <p>&nbsp;</p> </td> <td colspan="3" style="width:482px;"> <p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p> <p>&nbsp;</p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:255px;height:111px;"><p><strong>الاتصالات والوضوح والرؤية</strong></p></td> <td colspan="3" style="width:482px;height:111px;"><p>&nbsp;</p> <ul> <li>المساعدة في تنفيذ خطة الاتصالات والوضوح الإقليمية.</li> <li>إعداد مواد اتصالات عالية الجودة تشمل قصص نجاح، مدونات، نشرات إخبارية، بيانات صحفية، بطاقات معلومات، عروض تقديمية، ومواد وضوح للجهات المانحة.</li> <li>التأكد من امتثال جميع مواد الاتصالات لمعايير العلامة التجارية لـ ActionAid ومتطلبات وضوح الجهات المانحة.</li> <li>تنسيق إنتاج المواد الإعلامية مع المصممين والمصورين ومصوري الفيديو والمترجمين والاستشاريين.</li> <li>&nbsp;الحفاظ على أرشيف الاتصالات الإقليمي ومكتبات الوسائط المتعددة وتحديثها بانتظام</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:255px;height:97px;"><p><strong>الاتصالات الرقمية وسرد القصص</strong></p></td> <td colspan="3" style="width:482px;height:97px;"><p style="margin-left:.25in;">&nbsp;</p> <ul> <li>تطوير محتوى جذاب لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الرسوم البيانية، والريلز، والفيديوهات، والحملات الرقمية.</li> <li>صياغة قصص إنسانية قوية تبرز تأثير البرنامج.</li> <li>إنتاج محتوى متعدد الوسائط بما في ذلك بودكاست، وأفلام وثائقية قصيرة، ومقابلات، وفيديوهات ترويجية.</li> <li>دعم تحديثات الموقع الإلكتروني والمحتوى الرقمي.</li> <li>رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير تحليلية منتظمة مع توصيات.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:255px;height:144px;"><p><strong>تنسيق الشركاء ودعم البرنامج</strong></p></td> <td colspan="3" style="width:482px;height:144px;"><ul> <li>تنسيق أنشطة الاتصالات مع الشركاء عبر الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</li> <li>متابعة تقديم القصص والصور وForms الموافقات والاقتباسات وتحديثات الأنشطة في الوقت المناسب.</li> <li>دعم وضوح الرؤية لبرامج الإطلاق وورش العمل والحملات وزيارات المانحين والخطط الإقليمية.</li> <li>تقديم دعم الاتصالات للاستجابات الإنسانية والتدخلات الطارئة.</li> <li>التأكد من إنجاز متطلبات الاتصالات وفق مخططات العمل والمتطلبات المانحة.</li> </ul> <p style="margin-left:8.0pt;">&nbsp;</p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:255px;height:37px;"><p><strong>الاتصالات، التأثير والتنسيق</strong></p> <p style="margin-left:15.85pt;">&nbsp;</p> <p style="margin-left:15.85pt;">&nbsp;</p> </td> <td colspan="3" style="width:482px;height:37px;"><ul> <li>بناء علاقات عمل فعالة مع فرق البرنامج والشركاء والجهات المانحة والمستشارين ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li> <li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان اتساق الرسالة عبر البرامج الإقليمية.</li> <li>دعم مبادرات المناصرة والحملات الإقليمية من خلال الاتصالات الاستراتيجية.</li> <li>تمثيل وحدة الاتصالات في اجتماعات التنسيق الداخلية عند الطلب.</li> </ul> <p style="margin-left:8.0pt;">&nbsp;</p> <p style="margin-left:8.0pt;">&nbsp;</p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:255px;height:70px;"><p><strong>تنفيذ آخر حول الأولويات الاستراتيجية/ الوظيفية (إدارة/ Directorate-specific - أقصى 5 مؤشرات أداء رئيسية)</strong></p></td> <td colspan="3" style="width:482px;height:70px;"><ul> <li>&nbsp;تقديم منتجات اتصالات عالية الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li> <li>تعزيز وضوح ووجود ActionAid في المنطقة العربية وجذب الجمهور.</li> <li>التأكد من التنفيذ الفوري لمتطلبات وضوح الجهات المانحة.</li> <li>الحفاظ على أرشيف اتصالات منظم ونظام إدارة الأصول.</li> <li>المساهمة في الابتكار والتحسين المستمر لنهج الاتصالات</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:255px;height:77px;"><p>&nbsp;</p></td> <td colspan="3" style="width:482px;height:77px;"><p style="margin-left:8.0pt;">&nbsp;</p></td> </tr> <tr> <td>&nbsp;</td> <td>&nbsp;</td> <td>&nbsp;</td> <td>&nbsp;</td> <td>&nbsp;</td> </tr> </tbody> </table> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="743"> <tbody> <tr> <td colspan="2" style="width:743px;"> <p><strong>المواصفات الشخصية</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:234px;"> <p><strong>التعليم والمؤهلات</strong></p> </td> <td style="width:509px;"> <p style="margin-left:22.0pt;">&nbsp;</p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام أو العلاقات العامة أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.</li> <li>درجة الماجستير ميزة.</li> </ul> <p style="margin-left:22.0pt;">&nbsp;</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:234px;height:63px;"> <p><strong>الخبرة الأساسية</strong></p> </td> <td style="width:509px;height:63px;"> <ul> <li>خبرة مهنية مقبلة لا تقل عن 3–5 سنوات في الاتصالات، الإعلام، العلاقات العامة، أو الاتصالات الرقمية.</li> <li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الإنساني أو التنمية الدولية.</li> <li>خبرة مثبتة في إنشاء المحتوى، السرد الرقمي، النشرات الإخبارية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li> <li>خبرة في تنسيق أنشطة الاتصالات عبر عدة دول ميزة إضافية.</li> </ul> <p>&nbsp;</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:234px;"> <p><strong>المعرفة الأساسية </strong></p> </td> <td style="width:509px;"> <ul> <li>الاتصالات الاستراتيجية والرؤية.</li> <li>الاتصالات الرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li> <li>السرد وتطوير المحتوى.</li> <li>علامة الجهات المانحة ومتطلبات الوضوح.</li> <li>الاتصالات الإنسانية والتنمية.</li> <li>قيم ActionAid ومبادئ القيادة النسوية (مرغوب فيه).</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:234px;height:28px;"><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p></td> <td style="width:509px;height:28px;"><ul> <li>مهارات كتابة وتحرير ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li> <li>مهارات تصميم GI گرافيك قوية (كانڤا وAdobe Creative Suite).</li> <li>مهارات مونتاج فيديو</li> <li>تنسيق وتنظيم قوي</li> <li>مهارات تواصل وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل وإدارة الوقت</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:234px;"> <p><strong>متطلبات اللغة</strong></p> </td> <td style="width:509px;"> <ul> <li>طلاقة بالإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).</li> <li>الفرنسية ميزة</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:104.3%;" width="104%"> <tbody> <tr> <td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;"> <p><strong>المسؤولية العامة عن الإدارة البشرية</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:38px;"> <p><strong>العدد التقريبي للأشخاص الذين يتم إدارتهم إجمالاً</strong></p> </td> <td style="width:68.0%;height:38px;"> <p><strong>لا ينطبق</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:39px;"> <p><strong>المدير المصفوفي – (المشروعات/السطر المقطري)</strong></p> </td> <td style="width:68.0%;height:39px;"> <p><strong>لا</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:22px;"> <p><strong>قائد الفريق</strong></p> </td> <td style="width:68.0%;height:22px;"> <p><strong>لا</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:38px;"> <p><strong>المشرف على فرق الرؤساء/ المدراء</strong></p> </td> <td style="width:68.0%;height:38px;"> <p><strong>لا</strong></p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;"> <p><strong>ما النطاق العالمي؟ يعمل في:</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:57px;"> <p><strong>الدولة الخاصة</strong></p> </td> <td style="width:68.0%;height:57px;"> <ul> <li><strong>أي بلد ضمن صلاحية مكتب ActionAid العربي الإقليمي.</strong></li> <li><strong>سيتم ترشيح فقط للمواطنين الذين لديهم حق العمل في بلد التشغيل</strong></li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:22px;"> <p><strong>المنطقة الجغرافية</strong></p> </td> <td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>نعم</strong></p></td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>مناطق جغرافية متعددة</strong></p></td> <td style="width:68.0%;height:22px;"> <ul style="list-style-type:circle;"> <li>&nbsp;</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>النطاق يغطي جميع دول ActionAid</strong></p></td> <td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>نعم (فقط في الدول الواقعة ضمن نطاق مكتب ActionAid العربي)</strong></p></td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>الماليات (الحدود/ التفويضات)</strong></p></td> <td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>ضمن الموازنة وبالتوافق مع مدير الخط</strong></p></td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>الميزانية القسمية Direct</strong></p></td> <td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td> </tr> <tr> <td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>إنفاق على مستوى المنظمة</strong></p></td> <td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td> </tr> </tbody> </table> <p>&nbsp;</p> <p>هذا الوصف الوظيفي يغطي المهام الرئيسية وينقل روح نوع المهام التي من المتوقع القيام بها من قبل الموظفين بشكل استباقي. قد تتم إضافة مهام أخرى حسب الحاجة وفقًا لاحتياجات المنظمة.</p> <p>يرتبط ذلك بأن يكون كل موظف مسؤولاً عن المساهمة في ثقافة ActionAid International والالتزام بقيم المنظمة ومدونة السلوك. كما يلتزم الموظفون بـ:</p> <ul> <li><strong>&nbsp;&nbsp;قيادة الابتكار والتغيير </strong>إرساء ثقافة التميّز في الفريق المعني التي تقيّم التجربة والتحسين المستمر</li> <li><strong>القيادة النسوية</strong>: الدفاع عن مبادئ القيادة النسوية والقيم بما في ذلك الالتزام بالتنوع والشمول (العِرق، الجنس، القوة)</li> <li><strong>ممارسة قيم AAi:</strong> التأكد من ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAi بما فيها: الاحترام المتبادل، العدالة والإنصاف، النزاهة، التضامن مع الفقراء والمستبعدين، شجاعة الاقتناع، الاستقلال والتواضع</li> <li><strong>تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة:</strong> تلتزم ActionAid بتعزيز سياسات SHEA والحماية وقيمها وتتبنى سياسة صفر تسامح لأي شكل من أشكال الاستغلال الجنسي والإيذاء لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>المدير المباشر ؛ </strong><strong>سباين أبي آد</strong></p></td> </tr> <tr> <td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>التاريخ : 23 يوليو 2026</strong></p></td> </tr> </tbody> </table> <p>&nbsp;</p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>الأفراد والثقافة :</strong></p></td> </tr> <tr> <td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>التاريخ :</strong></p></td> </tr> </tbody> </table> <p>&nbsp;</p> <p class="isSelectedEnd"><strong>تعليمات التقديم</strong></p> <ul> <li>يرجى تقديم سيرتك الذاتية ورسالة التغطية إلكترونيًا إلى <a href="mailto:ari.jobs@actionaid.org"><strong>ari.jobs@actionaid.org</strong></a>.</li> <li><strong>الموعد النهائي للتقديم:</strong> <strong>19 أغسطس 2026</strong>.</li> <li>يجب إرسال جميع المستندات بصيغة PDF.</li> <li>يرجى استخدام سطر الموضوع التالي لبريدك الإلكتروني: <strong>التقديم – <span class="text-token-text-primary cursor-text rounded-sm">[المسمى الوظيفي]</span> – <span class="text-token-text-primary cursor-text rounded-sm">[اسمك الكامل]</span></strong>.</li> </ul> <p>&nbsp;</p>

<p>تدخل CRD فصلاً جديداً، مبنياً على الاستشعار الأرضي، والذكاء، والتقنيات التي تعيد تشكيل كيفية فهم الأنظمة. سيشاهده من يعملون معنا أولاً. مع اتساع عملنا، يتسع فريقنا كذلك. نحن نقوم بفتح أبوابنا، بشكل مختلف.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>قيادة عليا للبرامج الصحية أو الاجتماعية الممولة من التبرعات، مع المسؤولية الكاملة عن الميزانية وفريق العمل والعلاقات المؤسسية. التنقل المؤسسي على مستوىSenior. تنفيذ هادئ تحت الضغط. العربية والإنجليزية، على طاولة التفاوض كما هي على الورق. نبحث عن قادة: يفتحون أبواباً من خلال العلاقات المبنية على مدى سنوات يتحملون المسؤولية قبل أن تُكلف بهم يضفون الهدوء على سياقات تتسم بقلة الهدوء يشاركون الأخبار الصعبة مبكراً مع حلول مرفقة</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يعمل فريق V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نملك 120 عاماً من الدعم المينى لتحقيق أمن أفضل وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. يجتمع فريقنا الذي يضم 3.9 مليار دولار و16,000 موظف مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أعمق التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. الشخص يعرّف التطوير الفني والمادي للشبكة ويكلف مهام متنوعة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستوى مثالي. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تتحمل المنصبات الإدارة والمهمات الإدارية مسؤولية مدير الشبكة II (NA II). يقـرر هذا المنصب تقارير إلى رئيس مراقبة NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعية ومواقع NOC الفرعية، ويشرف على فحوصات أمان الشبكة، واستكشاف المشكلات والانقطاعات والشذوذ حسب الحاجة. يتحمل الفرد مسؤولية الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة عن أي شواذ على الشبكة ويمكنه تقديم المشورة حول مراكز العمل أو المواقع ذات الصلة التي يجب أن تشارك. البرنامج: OMDAC-SWACA يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعيَّين من الشركة، ومكافأة إكمال البرنامج، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في بلد الاستضافة بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا بقدرتك على الحصول على تأشيرة وطن المنشأ ورخصة قيادة الوطن الأم لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، ومفاتيح التبديل، وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية، وأجهزة التشفير. راقب توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية وموثوقيتها. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة، بما في ذلك نقاط وصول لاسلكية وجدران حماية وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات HAIPE (أجهزة تشفير). التأكد من الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم خدمة NOC ورئيس مراقبة NOC، بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيح بشأن القلق من الانقطاعات. حل مشكلات واجهة المستخدم. تكوين ACL لمُدير VLAN استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات أخرى لإدارة الشبكة. تخطيط تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. المعرفة بإعادة تقسيم الشبكات، والتبديل، و Cisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. تطبيق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية، وNA على مستوى الموقع (NOC) إجراء عمليات استرداد الكوارث والنسخ الاحتياطي للبيانات حسب الحاجة. (NOC) فهم قوي لجدران الحماية، وتكوينات VoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات أخرى لإدارة الشبكة. (NOC) الإشراف على تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الشيفت، وطلبات الإجازة، وغيرها من المهام الإدارية للموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة ذات الصلة بسنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة مفضلة. هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يُشترط حفظ شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة CE واحدة على الأقل. الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مُدرجة كما يلي:</p><p>الخط الأساسي: Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender GIAC: GCIH: Certified Incident Handler GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional GIAC: GSEC: Security Essentials ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</p><p>CE: Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional Cisco: CCIE: Collaboration Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure Cisco: CCIE: Enterprise Wireless Cisco: CCIE: Routing & Switching Cisco: CCIE: Security Cisco: CCIE: Service Provider Cisco: CCNA Cisco: CCNA: Routing and Switching Cisco: CCNA: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNA: Service Provider Cisco: CCNP: Collaboration Cisco: CCNP: Enterprise Cisco: CCNP: Routing & Switching Cisco: CCNP: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP: Service Provider</p><p>الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص البرمجة أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يجب أن يكون لدى مدير الشبكة II خبرة لا تقل عن خمس سنوات في بيئة شبكات. ويفضل الحد الأدنى سنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من درجة أعلى. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية: يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة لا تقل عن سنتين. تحديث التطبيقات الملكية بخصوص: تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو الربع السنوي للقسم. تنظيف شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية التحقق من امتثال التدريب في السجل التدريبي الافتراضي التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم بشكل دقيق وتحميلها. التأكد من حافظ قسم الموظفين على شهاداتهم 8570 / 8140. مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد النهائي. مراجعة واعتماد نماذج الإجازة والتأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية محدثة قبل الموافقة. تنسيق النقل وتكامل الموظفين الجدد والعائدين. توثيق ونصح الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات فورًا. فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي. تقديم تغذية راجعة سنوية لتقييم الموظفين بشكل مهني وبناء. إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحتراف. ضمان سلامة الموظفين وفحصات السلامة الشهرية وتنفذ بشكل صحيح. التواصل بشكل فعال صعودًا وهبوطًا في السلسلة الإدارية. إدارة جداول العمل. إجراء توجيه وترحيب مناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهم الموظف بشكل كامل ويمكنه إنجاز جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC). العمل مع الموظفين وHR عند حدوث الطوارئ أو الظروف غير العادية. قدر استطاعتك اتخذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحترافية.</p><p></p></section>