وظائف أخصائى تخاطب في الأردن

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul> <li>Lead and manage the Bank s Performance Management, Compensation &amp; Benefits, Talent Management, and Succession Planning functions. </li> <li> Develop and implement performance, rewards, and employee benefits programs aligned with the Bank s strategic objectives. </li> <li> Ensure competitive compensation structures and benefits through salary benchmarking, market analysis, and job evaluation practices. </li> <li> Oversee employee performance management processes, including goal setting, KPI development, performance reviews, and development planning. </li> <li> Drive talent management, succession planning, workforce planning, and career development initiatives to support organizational growth and business continuity. </li> <li> Collaborate with HR functions and business stakeholders to enhance employee engagement, retention, and overall employee experience. </li> <li> Ensure internal equity, external competitiveness, and compliance with Bank policies, procedures, and regulatory requirements. </li> <li> Lead organizational initiatives and continuous improvement efforts by applying best practices in compensation, performance, and talent management. </li> <li> Provide leadership, guidance, and operational oversight across Head Office, subsidiaries, and international branches. </li> <li> Monitor key HR metrics, prepare management reports, and support decision-making through data-driven analysis and recommendations.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p> </p> <ul> <li>Bachelor s degree in Business Administration, Banking, HR, or a related field. </li> <li> Minimum 8 years of HR experience in relevant functions (Performance, C&amp;B, Talent, Succession). </li> <li> Professional HR certification preferred (SHRM, CIPD, or equivalent). </li> <li> Good command of English language. </li> <li> Strong knowledge of HR systems, policies, and procedures (performance management, compensation &amp; benefits, succession planning). </li> <li> Good understanding of Jordanian Labor Law and HR regulatory frameworks. </li> <li> Proficient in computer systems and HR-related applications. </li> <li> Strong leadership, supervisory, and people management skills. </li> <li> Excellent communication, presentation, persuasion, and influencing abilities. </li> <li> Strong planning, organization, and problem-solving skills. </li> <li> Ability to innovate and develop HR programs and initiatives. </li> <li> Strong interpersonal skills and ability to work effectively with stakeholders. </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Perform minor routine maintenance on property vehicles (i.e., engineering trucks, shuttle vans, electric carts) including checking oil, fluid levels, tire pressure/wear, charging batteries, and replacing spark plugs. Perform preventative maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Maintain proper maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Maintain daily logs of operation, maintenance, and safety activities, including test results, instrument readings, and details of equipment malfunctions and maintenance work.</p> <p> </p> <p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p> <p> </p> <p>PREFERRED QUALIFICATIONS </p> <p>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.</p> <p>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p> <p>License or Certification: None </p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</p><p></p></section>

<div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران، والشوايات، والمشواة، والمحامص. سحب الطعام من التخزين المبرد لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. رصد جودة وكمية الطعام المحضّر. التواصل بتقديم المساعدة اللازمة خلال فترات الذروة. إبلاغ الشيف عن المواد الغذائية الزائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام موظفي خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد خارج المخزون. ضمان جودة مواد الطعام. تحضير وطهي الطعام وفقاً للوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p> <p> </p> <p>المساعدة في الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، و(التأديب)، وتحفيز وتوجيه وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة وشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتدوير، والسحب، والانحناء. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p> <p> </p> <p>المؤهل المفضل</p> <p>التعليم: شهادة تقنية، مهنية، أو مدرسة حرفية.</p> <p>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p> <p>التصريح أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<div> <p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p> <p> </p> <p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والمحمّصات. سحب الطعام من مخزن التجميد ليتم إذابه في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. رصد جودة وكمية الطعام المُعَد. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بالعروض 메뉴 والمأكولات خارج المخزون. ضمان جودة العناصر الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفقًا للوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه وتوجيه الموظفين ورفع الروح المعنوية والتدريب؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات ضيوف الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. نقل وتحريك وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة تقنية، حرفة، أو مدرسة مهنية.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<p>ملخص المنصب تحضير وجبات خاصة أو بدائل items. تنظيم درجات حرارة الأفران، المشويات، الشوايات، وأجهزة التحميص. سحب الطعام من التخزين في المجمد لتذويبه في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكَمّ الطعام المُحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الزحمة. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة. ضمان جودة العناصر الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن المظهر العام والزي موحدان ونظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. الوصول عالياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهل المفضل</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو مهنية.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>

<p>الملخص الوظيفي استلام وترتيب البضائع حسب القسم، وضع علامات مناسبة لتحديد مكانها في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. تعبئة البضائع المستلمة على منصات أو عربات. إتمام نماذج الطلب للجرد والتوريدات. إخطار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام التسليمات، وتخزين المواد القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التسليمات وتواريخها وأوقاتها للتحقق من الطزاجة والنظافة والتناسق والجودة عبر جميع دفعات العلب. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو الخاطئة. الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة الغذائية والتعامل عبر جميع المجالات المتعلقة بالغذاء. تنظيم وتنظيف وتعقيم جميع الثلاجات والمجمدات، الأرضيات، معدات الطعام، والصرف. إزالة الواحات الفارغة والورق المقوى والنفايات ووضعها في مناطق التخزين المناسبة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الضيوف والزملاء بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات عبر مجموعة من الصيغ (مثلاً النص الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدى طويل من وقت الوردية كاملة. التحريك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء بوزن يساوي أو أقل من 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك على الدرج وأية منحدرات خدمة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وتُرِّب. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<p>ملخص الوظيفة تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. ضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والشوي والمحمص. سحب الطعام من التخزين المبرد لتذويبه في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُحضَّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في الأطباق اليومية الخاصة. إعلام فريق خدمات الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة من القائمة. ضمان جودة المواد الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الملابس والظهور الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. الحركة والرفع وحمل الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<p>مسؤول عن جميع التفاصيل الميدانية لتنفيذ فعاليات المجموعة، تطوير وتتبع قائمة المهام/البرنامج، ومعالجة المشكلات المتعلقة بالفعالية. يعمل كحلقة وصل وشخص اتصال لتنسيق تفاصيل الفعاليات مع العملاء، والموردين الخارجيين، ومخططي الاجتماعات، وغيرهم من المشاركين في الفعاليات. تصميم وتأكيد وتوصيل تخطيطات الغرف ومتطلبات الإعداد للفعاليات الخاصة. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات باستخدام لوحة المفاتيح والماوس أو كرة التتبّع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات. نقل المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسوب أو البريد أو جهاز فاكس. تشغيل معدات المكتب القياسية بخلاف الحواسيب. إعداد أوراق رواتب أسبوعية للقسم. المساعدة في توظيف الإدارة وتدريبها وجدولتها وتقييمها وتوجيهها وتقديم النصح وتثبيط وتنشيط الموظفين وحتى تحفيزهم وتوجيههم، والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمان، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات، وإكمال تدريبات السلامة وشهاداتها. ضمان أن المظهر العام والزي موحدان ونظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، حماية أصول الشركة، وفحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. استقبال وترحيب جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من 50 باونداً بدون مساعدة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء

<div> <p> <strong>المُلخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>تشغيل تقارير الغرف المباعـة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتباينة، وإعطاء أولوية تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لإدارة التنظيف. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التنظيف، والهندسة، والمكتب الأمامي، والغسالة. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تخصيصات الغرف لطواقم التنظيف. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي لا تزعجها. ضمان أن تُنظف الغرف الفارغة المتسخة بالوقت اللازم وتعيين غرف عاجلة والغرف الموجودة سابقاً في قائمة "لا تزعج". إكمال الأوراق المطلوبة للتنظيف. </p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالأمان والسلامة؛ إبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إتمام التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة لدى الضيوف وتلبيتها؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. الدخول والعثور على معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p> <p> </p> <p>المؤهل المفضل</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>تخطيط وتنسيق عمليات تركيب معدات تكنولوجيا المعلومات ونقلها وإضافتها وتغييرها وتحسين النظام لتحسين الاعتمادية/الأداء. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية. حل المشكلات غير الروتينية المتعلقة بالأجهزة والبرامج أو الوصول إلى الإنترنت في غرف الضيوف. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات عملية. الحفاظ على مخزون أجهزة التكنولوجيا. الحفاظ على أنظمة PBX/الداول الهاتفية والمعدات المرتبطة. التأكد من إبقاء غرف الكمبيوتر والهاتف مغلقة في جميع الأوقات وتقييد الوصول باستخدام نظام المفاتيح المستجوَبة.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب العملاء والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. التأكد من امتثال الموظفين لمعايير/سياسات الشركة واللوائح الخارجية؛ العمل كنموذج يحتذى به في القسم أو كمرشد. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية بطرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع (POS). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: لا يوجد دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله GED.</p> <p>خبرة عمل ذات صلة: خبرة سنة واحدة على الأقل في مجال العمل ذي صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p> <p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشواية والدواليب. سحب الطعام من التخزين المجمد لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وزينة الطعام. الاحتفاظ بسجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الشيف عن فائض الطعام لاستخدامه في العروض اليومية. إبلاغ موظفي خدمة الغذاء والمشروبات بعروض القائمة والعناصر خارج المخزون. ضمان جودة العناصر الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات والمعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة تحقق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف في الخدمة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء إلى الأسفل. التحرك، والرفع، وحمل الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p> <p> </p> <p>المؤهل المفضل</p> <p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو صناعية.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمل ذي صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p></div>

<p>ملخص الوظيفة الترحيب بالضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. إرشاد الضيوف إلى طاولة مناسبة من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام نظيفة/محدثة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والتجهيزات وتنظيم المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. ضمان أن تكون إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأواني فضة نظيفة وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكثيرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات النظافة أثناء العمل. مراقبة قاعات الطعام من حيث توافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريب وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يساوي أو أقل من 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادله.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>

<p>تعامل مع جميع طلبات الضيوف بسرعة وكفاءة. تواصل عبر برنامج Royal Service طلبات الضيوف الداخلية والخارجية. حافظ على نظام Royal Service ومراقبته. تأكد من متابعة جميع الطلبات المسجلة في برنامج Royal Service وفقًا لمعايير الفندق. قدم معلومات عن خدمات الفندق. روّج للمرافق الداخلية (المطاعم). امتلك معرفة عمل كافية بجميع الأقسام، لا سيما التدبير المنزلي، الاستقبال والهندسة. حافظ على علاقة ممتازة مع جميع الأقسام، وبخاصة التدبير المنزلي، الاستقبال والهندسة. حافظ على سجلات دقيقة لجميع طلبات الضيوف الداخلية والخارجية والمتابعة مع القسم والضيوف حسب الإطار الزمني المحدد. حافظ على تواصل ممتاز داخل قسم Royal Service وكذلك مع جميع الأقسام الأخرى. قدّم للضيوف وسائل تواصل داخل الغرفة وتأكد من الإعداد الصحيح. تعامل مع الفاكسات والرسائل الصوتية والرسائل المكتوبة للضيوف الداخليين والخارجين وتوزيعها. امتلك معرفة كاملة بإجراءات الفندق الطارئة. حافظ على بيئة عمل آمنة. عاون قسم الاستقبال بالإداريات عند الحاجة. تعامل مع جميع المهام التي يطلبها المدير.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة (شفهيًا وكتابيًا). مهارات هاتفية قوية. سلوكيات هاتفية ممتازة، صوت الهاتف. مهارات طباعة وأرشفة قوية، منظم وتفصيلي. مهارات التعامل مع الآخرين واتصالات باللغة الإنجليزية قوية. دبلوم ضيافة يعتبر ميزة. المعرفة بأنظمة مكتب أمامي محوسة مطلوبة مع تركيز على برامج Micros - Fidelio قائمة Opera) ونظام Windows و MS Office Suite تعتبر ميزة. خبرة سابقة في خدمة العملاء ميزة. شغف بخدمة الضيوف. روح فريق قوية. القدرة على إدارة عدة أولويات متضاربة في أي وقت. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط. يجب الرغبة في العمل بنظام الورديات (بما فيها ورديات الليل). معرفة بلغة ثالثة ميزة.

<p>ملخص المنصب تجهيز وجبات خاصة أو بدائل. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والروستر. سحب الطعام من مخزن التجميد ليتم إذابته في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وزينة الطعام. حفظ سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة عند فترات الذروة. إبلاغ الطاهي عن المواد الغذائية الفائضة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ فريق خدمة الأغذية والمشروبات بالعروض الخاصة بالمنيو والعناصر غير المتوفرة في المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياحات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون المظهر الرسمي والشخصي نظيفاً واحترافياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحرك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو تبادل تجاري. الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<p>منسق الموارد البشرية إنشاء وصيانة نظم الأرشفة. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع لوازم ومراجعات مكتب الموارد البشرية والنماذج. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين للموقع في إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصّصة لاستكمال الطلبات والتأكد من نظافتها وصيانتها بشكل جيد وسهلة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف من الموظفين والإدارة بشأن برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وسلامة سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكيات. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال، وثائق المقابلات، I-9). اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. استقبال وترحيب جميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والاشتراطات. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. رفع، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لمدة سنة على الأقل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>

<p>ملخص المنصب: الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعاملين. تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام زخرفية. ضمان الحصص المناسبة والترتيب وتزيين الطعام المقدَّم. مراقبة كمية الطعام المحضَّر. إعلام فريق خدمة الطعام والمشروبات بعروض القائمة والمواد الموجودة خارج المخزون. تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ في مهام متنوعة. تزويد الطهاة بالمواد اللازمة. مراقبة مخزون معدات المطبخ والطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة عناصر الطعام وإبلاغ المدير إذا لم تلبي أي منتج للمواصفات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع كافة سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إتمام التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الملبس والمظهر الشخصي نظيفًا واحترافيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية المرتبطة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة العملية المماثلة. الخبرة الإشرافية: على الأقل سنتان من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<div> <p> <strong>المنصب</strong> </p> <p> </p> <p>إجراء جرد كامل للزي الرسمي والمناشف. إجراء جرد شهري لوازم الغسيل. الإبلاغ عن المعدات المعيبة واحتياجات الصيانة ومخاطر السلامة إلى المدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من أن طلبات الغسيل مكتملة لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتجفيف والتنظيف الجاف. فحص المناشف والتيري للضرر.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والمعاقبة والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن لا يتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. التحرك عبر مساحات ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح مائلة وغير مستوية وزلقة وكذلك صعوداً ونزولاً السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والشد والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p> <p> </p> <p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<p>ضمان الأداء الأمثل لعمليات المكتب، بما في ذلك الصحة والسلامة والنظافة وصيانة المرافق، مع التنبؤ بالاحتياجات وحل المشكلات الناشئة بشكل استباقي. مراقبة وإدارة مستويات المخزون من المستلزمات والمعدات المكتبية، والتحقق من احتياجات الشراء، وضمان دقة فواتير الموردين. تجميع وتحليل وتفسير البيانات لإنتاج تقارير وملخصات ومراسلات؛ تحديد التباينات في البيانات وحلها بإشراف بسيط. تنظيم وتحسين والحفاظ على نظم أرشفة وبيانات متقدمة لضمان سهولة الوصول إليها، والخصوصية، وسلامة البيانات. دعم الفعاليات corporates وبرامج الترفيه من خلال تنسيق استباقي وتخطيط لوجستي. قيادة تنسيق مشاريع داخلية محددة أو مبادرات من خلال التواصل مع أصحاب المصلحة من مختلف الأقسام والبائعين الخارجيين لضمان Meeting الجداول الزمنية والموفات. دعم الآخرين من خلال تنفيذ مجموعة من أنشطة الشراء. يشمل اتباع الإجراءات المعمول بها. مراجعة الاقتباسات والعروض من البائعين؛ الإسهام في مفاوضات الموردين وقرارات اختيار البائعين بالتعاون مع الأقسام المعنية. التعاون مع الأقسام الداخلية لاستكمال المواصفات للخدمات والسلع المطلوبة، مع ضمان الاتساق مع الاحتياجات التشغيلية وإرشادات الميزانية. متابعة وتنسيق تجديدات العقود والمتابعات الشرائية بشكل استباقي لضمان استمرارية الأعمال وامتثال الموردين. المساعدة في البحث والإعداد وتنفيذ مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والترويج للوعي باتجاهات CSR وتطوراتها. تقديم الدعم في متابعة أداء الموظفين الإداريين والمتعاقدين من خلال جمع الملاحظات واقتراح مجالات التحسين عند الاقتضاء. إجراء فحوصات روتينية على أنظمة الأمن والتحكم في الوصول والتوصية بتحسينات بالتعاون مع الفرق المسؤولة. دعم اجتماعات أصحاب المصلحة من خلال جدولة الجلسات، وإعداد دعوات التقويم، وضمان الاتساق في التوقيت والحضور.</p><p><strong>الملف المطلوب للمترشح</strong></p><p>إتقان اللغة - الطلاقة في الإنجليزية والعربية. - الطلاقة في الفرنسية تعتبر ميزة. المهارات الفنية - الإلمام بـ MS Office. التعليم المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الخبرة: من اثنتين إلى أربعة سنوات من الخبرة في دور مماثل.</p>

<p>ملخص المنصب التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف وطلباتهم أو مشكلاتهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت، بما في ذلك البيع العابر. حدد وقدم الإعانات للضيوف كهديا لمعاملتهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عرض، شهادات هدية). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استرداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. الرد على جميع مكالمات الضيوف وتسجيلها ومعالجة جميع الطلبات والأسئلة أو المخاوف. أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل الفرز، إرسال رسائل بريد إلكتروني، الطباعة، الفاكس). مساعدة الإدارة في التدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يُحتذى به. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة جميعها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ المحافظة على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف ومعاملتهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. رصد أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>