وظائف أخصائي توظيف في الأردن
١٥٤٥ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف. كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، وجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.</p>
<p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات، لاكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم.</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وأكثر، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لخلق تجارب دائمة وذكَرية ومؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p>
<p>الضيافة عمل من القلب. انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>عامل/فني صيانة</strong></p>
<p>أنت تؤدي واجبات متنوعة لضبط وتركيب وإصلاح وصيانة مرافق ومعدات الممتلكات لضمان بيئة آمنة وعملية للنزلاء.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>ضمان سير العمل السلس وصيانة جميع أنظمة الهندسة والفنية في الفندق ومعداته.</li>
<li>إجراء صيانة وقائية وتحت الضغط للكهرباء والسباكة والتكييف وأنظمة المطبخ والمعدات الميكانيكية كما هو مكلف.</li>
<li>مراقبة والحفاظ على مرافق الفندق بما في ذلك مولدات التوليد، المضخات، أنظمة تكييف الهواء، الإضاءة، وأنظمة إمداد المياه.</li>
<li>الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة وشكاوى النزلاء المتعلقة بخدمات الهندسة.</li>
<li>ضمان إكمال جميع الأعمال وفقاً لمعايير الفندق وإجراءات السلامة.</li>
<li>الاحتفاظ بسجلات مناسبة لأنشطة الصيانة، سجلات المعدات، والقوائم اليومية.</li>
<li>التنسيق مع بائعي ومقاولي الطرف الثالث عند الاقتضاء.</li>
<li>التأكد من اتباع ممارسات حفظ الطاقة داخل القسم.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وتنظيم ورشة الهندسة ومناطق العمل.</li>
<li>المساعدة في أعمال التركيب والإصلاح عبر مرافق الفندق.</li>
<li>دعم أهداف الإدارة لتحقيق كفاءة تشغيلية ورضا النزلاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات العامة:</h4>
<ul>
<li>أن تكون على دراية كاملة بإجراءات السلامة من الحريق والسلامة الحياتية والطوارئ في الفندق.</li>
<li>الامتثال لسياسات الفندق والإجراءات في جميع الأوقات.</li>
<li>حضور جميع الإحاطات والاجتماعات والتدريبات كما يحددها الإدارة.</li>
<li>التوجه إلى العمل في الوقت المحدد مرتدياً زيك النظيف والكامل في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات.</li>
<li>أداء أي واجبات معقولة أخرى يكلفك بها إدارة الفندق.</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>مزايا للموظفين مع خصومات في أكور حول العالم.</li>
<li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.</li>
<li>إمكانية إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليته الاجتماعية للشركات.</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>فحص وأداء الصيانة الوقائية لمرافق ومعدات الملكية.</li>
<li>فحص جميع مناطق الملكية بحثاً عن مسائل السلامة واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية.</li>
<li>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الملكية بطريقة معلوماتية ومفيدة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>خبرتك ومهاراتك تشمل:</p>
<ul>
<li>تعليم مناسب.</li>
<li>خبرة صيانة مباني ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>قدرات تواصل قوية وحل مشكلات.</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong></p>
<p>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم يومياً، مع التأكد من أن العمل يضيف معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>التنوع والشمول في أكور يعني ترحيب الجميع واحترام اختلافاتهم من خلال منح الأولوية للصفات والمهارات في فرص التوظيف والتطوير. طموحنا هو توفير عمل ذو مغزى، وثقافة دافئة ومرحبة، وظروف عمل ممتازة وتطوير لجميع الأشخاص، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة.</p>
<p>عند التقديم، لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات محددة قد تكون لديك حتى نأخذها بعين الاعتبار.</p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>فحص غرف النزلاء والمساحات العامة والمسبح، وغيرها من المناطق بعد تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة قسم التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة/المكتب الأمامي وال Laundry. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف المتعارضة مع المكتب الأمامي. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات توزيع الغرف. نقل القضايا إلى الورقة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل موظفي الأخرى. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرك والرفع ونقل الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة ومعدات العمل الأخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى أعلى و تحت الركبة، بما في ذلك الانثناء، الالتواء، السحب، والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر دوام العمل. القبض والاستدارة والتعامل مع أشياء تختلف أحجامها وأوزانها، وتتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بصيغ متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة لا تقل عن سنة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مع ترحيب للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات موظفينا وتُحتفل بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزج الغني للثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيها الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، ويجذبون أفضل المحترفين في الضيافة من جميع أنحاء العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون مُخولين للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br> دورك هو ضمان تسليم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل أناقة وتفكير يوميًا. الأسس الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لتكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح وراء العلامة التجارية العالمية في الضيافة الفاخرة التي جعلت The Ritz Carlton رمزًا عالمياً رائدًا. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التي تمتلكها Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والفرِّينات، وتحميرها. سحب الطعام من مخزن التجميد لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المعد. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إبلاغ الشيف عن المواد الزائدة من الطعام لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وأجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال دورات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة لمخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والرفع، والانحناء. التحرك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو صناعية أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نُعِد بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا وتحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج ثقافة وموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كأحد المضيفين مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. باسم يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفيه في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وحقيقيون وبديهيون، ويحافظون على إرث اسم العلامة والمؤسس للشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بمودة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ العناية بالضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو Treatment JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل ممكن، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الفريق ككل ككيان واحد لتقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة فريق العمل وتصحيح أي تقصير. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، تنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المقرر وتخزين المستلزمات وطلب اللوازم الضرورية. متابعة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط وتعزيز وتحفيز الموظفين والتوجيه، والعمل كقدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريبات والشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الضيوف الخدميّة، assisting الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير أصيل. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم بقية الموظفين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتقليل التكاليف حال وجودها. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ مختلفة (مثلاً بالحروف الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والدحرجة والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء بقية واجبات الوظيفة المعقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا توجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مع استقبال الجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تثمن تسلسلات خلفيات موظفينا وتحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي، والمواهب، والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton تجارب استثنائية للغاية بحيث تبقى التجربة مع الضيوف حتى بعد مغادرة الضيف. يجتذب نخبة العاملين في الضيافة حول العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون مُتمكين للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم نحدد معايير خدمة فاخرة فريدة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وتوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. وهي الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، مما أكسب The Ritz Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف، والاعتقاد، وقيم الخدمة. وعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال. تحديد طريقة تقديم الطعام وخلق عروض طعام زخرفية. ضمان حجم الحصة والترتيب وتزيين الطعام ليُقدم. مراقبة كمية الطعام المُحضّر. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة وبالأصناف غير المتوفرة في المخزون. إعداد وجبات خاصة أو بدائل. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ بمهام متنوعة. تزويد الطهاة بالمواد اللازمة. رصد مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة المواد الغذائية وإبلاغ المدير إذا لم يتطابق المنتج مع المواصفات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجداول والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. رفع الذراعين فوق مستوى الكتف وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المُفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارية أو مهنة.<br>خبرة عمل ذات صلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نصبح صاحب عمل يساوي في الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما نمتاز به هو المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنشئ ضيافة في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. عند انضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأن إن كنت سعيداً، سيكون النزلاء سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تُضاهى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ الاستثنائي في ضيافتنا من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>هل تريد أن تُغيّر حياة الناس؟ </strong></p><br><p><span>نحن نبحث عن</span><strong> ممثل خدمة عملاء بدوام جزئي </strong><strong>(متحدث/ة بالإنجليزية)</strong><span> للانضمام إلى فريقنا المتنامي! </span></p><br><p><strong>من نحن:</strong></p><br><p><strong>WUDUH</strong><span> هو مركز عمليات أردني يخدم شركة مقرها الولايات المتحدة متخصصة في حلول التسوية المالية. في جوهر عملنا، نساعد الناس على إدارة مستقبلهم المالي بثقة.</span></p><br><p><span>علاوة على عملنا، نحن شغوفون بتنمية المواهب وتعزيز ثقافة الابتكار والإبداع والإمكانات اللامحدودة. إذا كنت تبحث عن مكان لتطوير مهاراتك وتحقيق تأثير حقيقي،</span><strong> WUDUH </strong><span> هو المكان الذي يمكنك فيه النمو والنجاح. </span></p><br><p><strong>أهداف الوظيفة: </strong></p><br><p><span>الممثل خدمة العملاء (CSR) مسؤول عن تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات، وحل مشكلات الخدمة، وتوجيه العملاء عبر برامج WUDUH المالية. يعمل CSR في بيئة مركز اتصال سريعة الوتيرة، ويتأكد أن كل تفاعل يتم بوضوح وتفهم ومهنية مع الالتزام بمعايير الشركة.</span></p><br><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><br><p><strong>تفاعل العملاء</strong></p><br><ul>
<li><span>التعامل مع استفسارات العملاء الواردة، والتعليقات، والطلبات عبر قنوات متعددة مثل المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني.</span></li>
<li><span>التواصل النشط مع العملاء للمتابعة والتحديثات أو حل المشكلات.</span></li>
</ul><p><strong>حل المشكلات</strong></p><br><ul>
<li><span>مساعدة العملاء في حل مشكلات تتعلق بالبرنامج أو الخدمة، وتقديم معلومات وحلول دقيقة.</span></li>
<li><span>تصعيد القضايا المعقدة إلى دعم المستوى الأعلى أو الإدارة عند الحاجة، لضمان الحل في الوقت المناسب.</span></li>
</ul><p><strong>معرفة المنتج/الخدمة</strong></p><br><ul><li><span>التحديث المستمر حول تحديثات البرنامج/الخدمة لتقديم مساعدة مطّلعة من خلال إكمال وحدات تعلم ذاتي بشكل timely والمشاركة بنشاط في جلسات الفريق واجتماعاته.</span></li></ul><p><strong>الاتصال</strong></p><br><ul>
<li><span>التواصل مع العملاء بشكل واضح وموجز ومهني، مع ضمان الفهم والرضا.</span></li>
<li><span>ممارسة الاستماع النشط لفهم احتياجات واهتمامات العملاء بشكل كامل.</span></li>
<li><span>إظهار التعاطف والفهم تجاه العملاء، خاصة عند التعامل مع الشكاوى أو المواقف الصعبة.</span></li>
<li><span>التحلي بالصبر عند التفاعل مع العملاء لضمان تجربة إيجابية.</span></li>
</ul><p><strong>تثقيف العملاء</strong></p><br><ul>
<li><span>تثقيف العملاء حول ميزات البرنامج واستخدامه وسياساته وإجراءاته.</span></li>
<li><span>إرشاد العملاء بشأن استخدام خيارات الخدمة الذاتية والموارد المتاحة عبر الإنترنت.</span></li>
</ul><p><strong>الامتثال</strong></p><br><ul>
<li><span>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الخدمة.</span></li>
<li><span>إدارة الوقت بفعالية من خلال الالتزام بالجداول المنشورة والتأكد من الردود والحلول في الوقت المناسب لاستفسارات العملاء.</span></li>
<li><span>إعطاء الأولوية للمهام بناءً على العاجلية والأهمية.</span></li>
</ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><p><span>• دبلوم في إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة</span></p><br><p><span>• درجة البكالوريوس ميزة إضافية “يشجع الطلاب أيضاً على التقدم”</span></p><br><p><strong>سنوات الخبرة:</strong></p><br><p><span>أقل من عام خبرة “يفضل وجود خبرة في مركز اتصال عالي الحجم”</span></p><br><p><span>ينبغي أيضاً تشجيع الخريجين الجدد والطلاب على التقديم.</span></p><br><p><strong>الكفاءات / المتطلبات السلوكية:</strong></p><br><p><span>• مهارات حل المشكلات قوية مع القدرة على تخفيض توتر المواقف.</span></p><br><p><span>• دقة عالية وموثوقية في المتابعة.</span></p><br><p><span>• دافع ذاتي مع حوافز قوية وروح استقلالية.</span></p><br><p><span>• القدرة على العمل في بيئة فريق ديناميكية وسريعة.</span></p><br><p><strong>المتطلبات الفنية:</strong></p><br><p><span>• فهم أساسي لأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات مركز الاتصال.</span></p><br><p><span>• القدرة على التنقل وتحديث سجلات العملاء بدقة وكفاءة.</span></p><br><p><span>• متحدث/ة الإنجليزية بطلاقة (شفهيًا وكتابة).</span></p><br><p><strong>ما نقدم:</strong></p><br><ul>
<li><span>حزمة تعويض تنافسية </span></li>
<li><span>موقع مركزي رئيسي </span></li>
<li><span>خصومات على الطعام والمشروبات والخدمات الصحّية </span></li>
<li><span>فرص التعلم والتطوير المستمرة </span></li>
<li><span>بيئة عمل ديناميكية وشاملة وداعمة </span></li>
<li><span>مكان عمل تقوده فئة جيل زد والميلنيالز </span></li>
</ul><p><strong>نوع التوظيف:</strong></p><br><ul>
<li><span>دوام جزئي </span></li>
<li><span>موقع العمل داخل المنشأة </span></li>
</ul><p><strong>أيام العمل:</strong></p><br><ul><li><span>من الاثنين إلى الجمعة: وردية منتصف الليل - 4 ساعات </span></li></ul><p><strong>هل أنت جاهز لتترك بصمتك؟</strong></p><br><p><span>قدِّم الآن لمسار وظيفي يجمع مواهبك مع الابتكار. في </span><strong>WUDUH</strong><span>، رحلتك نحو وظيفة مُرضية على بُعد نقرة واحدة! </span></p><br><p><span>تعرف على المزيد في </span><strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong></p><br><p><strong>ينبغي على الطلاب والخريجين الجدد التقدم.</strong></p><br><p><strong>ابقَ على تواصل</strong></p><br><p><em>ندعوك لمتابعتنا على منصات التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والفعاليات وفرص العمل في </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>.</em></p><br><p><em>يمكنك العثور علينا على: </em></p><br><ul>
<li><em>LinkedIn</em></li>
<li><em>Instagram</em></li>
</ul><p><em>Wuduh صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين — بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة.</em></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان خدمة مثلى وتلبية احتياجات النزلاء. تفقد مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وغيرها. تفقد مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام FIFO والنظافة. إكمال الجرد المجدول والمخزون وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وخدمة كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في عدة صيغ (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. حركة، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلًا أو أقل بدون مساعدة. الإمساك، التقلب، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المتعلقة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في مويتري هوتيلز إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يكافئ الفرص للجميع، مع ترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعزز بفعالية بيئة يقدِّر فيها التنوع الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. أقوى قدراتنا تكمن في مزيج الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 من العقارات الحائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، يجذبون أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يخلّدون الذكريات مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكَّنون ليكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان تقديم “معايير الذهب” من Ritz-Carlton بشكل كريم ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب Ritz-Carlton سمعة كريادة علامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذى بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف وقناعة المؤسس وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقوم بإتاحة فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المسؤول عن عمليات الوردية اليومية لقسم التدبير المنزلي، نادي الاستجمام/الصحة، وإذا كان ذلك مطبقاً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم مدرسة ثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يشترط خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي وميزانياتها<br>• يتحقق من أن حالة غرفة النزيل مُبلَّغ عنها إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال.<br>• يفحص غرف النزلاء يومياً.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي ستُنظَّف فوراً وقائمة بالإشغالات المحتملة أو حالات الخروج لإعداد مهام العمل.<br>• يجرد المخزون للتحقق من توفر الإمدادات الكافية.<br>• يدعم ويشرف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• يفهم أثر عمليات القسم على الأهداف المالية للممتلكة بشكل عام ويدير لتحقيق الأهداف المحددة أو تجاوزها ضمن الميزانية.<br>• يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يبلِّغ المناطق التي تحتاج إلى اهتمام للموظفين ويتابع لضمان الفهم.<br>• يشرف على عمليات وردية التدبير المنزلي اليومية ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات.<br>• يشارك في اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب موظفي الغرف الجدد وتقديم التدريب اللاحق حسب الحاجة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتحقق من قيامهم بالمثل معهم.<br>• يقرر جداول الموظفين وفق طلبات العمل ويتتبع وقت الحضور للموظفين.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، والإجراءات التأديبية والتوثيق تُنجز وفقاً للإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما كان ذلك مناسباً.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يتحقق من أن الاعتراف بالموظفين يتم في جميع الورديات.<br>• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.<br>• يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “باب مفتوح”، ويعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يشارك في وضع وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.<br>• يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويعالجها.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والخبرة لدى موظفينا ونحتفل به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه وخبرات جديدة. روح متوازنة ومستعدة للمواجهة هي في جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة تعريف أطر الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تbringing حياة شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن المستقبل لما هو ممكن، أهلاً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تبذل أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>معرف طلب التوظيف #</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>26WD99896<p>يقوم ممثل التجديدات المعتمدة على الحساب بإدارة الوقت والمهام بشكل مستقل للتعامل مع دورات التجديد المتعددة، مع المشاركة في أنشطة الاتصال والتفاوض بتوجيه متوسط المستوى.</p><br><p>يدعم الدور رضا العملاء من خلال تحديد احتياجاتهم ومعالجتها، وتقديم دعم بسيط للشركاء، ومراقبة مخاطر الانسحاب، وضمان تنفيذ التجديد بدقة وفي الوقت المحدد.</p><br><p>يستفيد من أنظمة CRM لأتمتة سير العمل وتحديد الاستثناءات ضمن الإرشادات المحددة. <br><b>المسؤوليات الرئيسية</b><br><i>تنفيذ حركات التجديد من البداية إلى النهاية</i><br>• تنفيذ سير عمل التجديد الكامل بشكل مستقل للحسابات المعنية.<br><i>إغلاق التجديدات</i><br>• الدفاع عن قاعدة العملاء الحالية من خلال ضمان تنفيذ التجديد في الوقت المحدد وبالدقة مع توجيه متوسط المستوى.<br><i>قيادة وإغلاق توسعات المقاعد</i><br>• تحديد وإغلاق فرص توسيع المقاعد (تراخيص إضافية عبر المشترين أو الفرق أو الشخصيات الموجودة) باستخدام خطط اللعب القياسية أثناء التجديد.<br><i>مراقبة حالة التجديد التلقائي</i><br>• التدخل عندما يتم تعطيل التجديدات التلقائية لمنع الانسحاب، مع تطبيق الحكم ضمن إرشادات محددة جيداً.<br><i>التفاعل مع مشتريات العميل</i><br>• العمل مباشرة مع فرق مشتريات العملاء لضمان تنفيذ التجديد بسلاسة، مع العمل بتعليمات عامة في المهام الروتينية.<br><b>المهارات والكفاءات</b><br>• <i>التنظيم وإدارة الوقت:</i> يدير دورات التجديد المتعددة بشكل مستقل، مع توجيه متوسط المستوى.<br>• <i>عقلية العميل أولاً:</i> يحدد احتياجات العملاء ويعالجها من أجل زيادة الرضا.<br>• <i>الاتصال:</i> يتواصل مع العملاء بوضوح وفاعلية لضمان التجديدات.<br>• <i>التفاوض:</i> يطبق تقنيات تفاوض أساسية لتحقيق اتفاق متبادل بشأن التجديدات.<br>• <i>أنظمة CRM وسير العمل:</i> يستخدم أنظمة CRM لأتمتة سير العمل وتحديد الاستثناءات.<br><b>التعاون في وحدة فريق الحساب (ATU)</b><br>• <i>تقييم التوسع:</i> يتعاون مع مديري الحسابات لفرص البيع المتقاطع الأكبر أو التوسع بتوجيه متوسط.<br>• <i>التعاون مع نجاح العميل:</i> يوفر تنسيقاً بسيطاً مع مديري نجاح العملاء لدعم الاحتفاظ والتبني.<br>• <i>التفاعل مع الشركاء:</i> يدعم الشركاء حيثما كان ذلك مناسباً، وفقاً لتعليمات عامة.<br>• <i>شارك الرؤى:</i> يوضح مخاطر الانسحاب، والعوائق، والإشارات المفقودة للارتفاع عبر الفرق والجغرافيات.<br>• <i>دائرة التغذية المرتدة:</i> يقدم ملاحظات حول تجارب المنتج والتغليف بناءً على رؤى العملاء.<br><b>المؤهلات المطلوبة</b><br>• خبرة من 2–3 سنوات في التجديدات، إدارة الحسابات، نجاح العملاء، المبيعات الداخلية، أو دور مشابه يواجه العملاء.<br>• خبرة في إدارة دورات التجديد أو حركات الإيرادات المتكررة.<br>• مهارات اتصال قوية مع القدرة على التأثير في قرارات العملاء.<br>• مهارات تفاوض تأسيسية مع القدرة على تأمين التجديدات أو التوسعات الأساسية.<br>• القدرة على إدارة تدفقات عمل متعددة متزامنة والالتزام بالجداول الزمنية للتجديد.<br>• إتقان استخدام أنظمة CRM وأتمتة سير العمل الأساسية.<br><b>المؤهلات المفضلة</b><br>• خبرة في العمل ضمن SaaS أو ترخيص الاشتراك أو بيئات الإيرادات المتكررة التجارية.<br>• الإلمام بعمليات الشراء أو دورات تفاوض العملاء من البائعين.<br>• التعرض لحركات المبيعات المدعومة من الشريك أو القناة.<br>• خبرة في تحديد مخاطر الانسحاب أو إشارات الارتفاع من خلال محادثات العملاء أو البيانات.<br>• معرفة عمل التنبؤ بالتجديدات أو استخدام لوحات القيادة لتتبع الإيرادات.<br>• خبرة في التنسيق عبر فرق المبيعات ونجاح العملاء والشركاء.</p><br><p><span><b><b>معرفة المزيد</b></b></span></p><br><p><b><span>حول Autodesk</span></b></p><br><p><span>مرحباً بكم في Autodesk! تُخلق أشياء رائعة كل يوم باستخدام برامجنا – من أكثر المباني صداقة للبيئة وأفضل السيارات نظافة إلى أكثر المصانع ذكاء وأفلام ناجحة. نحن نساعد المبتكرين على تحويل أفكارهم إلى واقع، لا يقتصر الأمر على كيف تُصنع الأشياء بل ما يمكن صنعه أيضاً.</span></p><br><p><span>نفخر بثقافتنا في Autodesk – إنها جوهر كل ما نقوم به. توجه ثقافتنا طريقة عملنا وكيف نعامل بعضنا البعض، وتحدد كيف نتواصل مع العملاء والشركاء، وتحدد كيف نظهر للعالم.</span></p><br><p><span>عندما تكون Autodesk، يمكنك القيام بعمل معنوي يساعد في بناء عالم أفضل مصمم ومصنوع للجميع. هل أنت مستعد لتشكيل العالم ومستقبلك؟ انضم إلينا!</span></p><br><p><b><span>شفافية الراتب</span></b></p><br>الراتب جزء واحد من حزمة تعويض Autodesk التنافسية. العروض تستند إلى خبرة المرشح وموقعه الجغرافي. بالإضافة إلى الرواتب الأساسية، قد تتضمن حزمة التعويض مكافآت نقدية سنوية، عمولات للوظائف المبيعّة، منح أسهم، وحزمة مزايا شاملة.<br><p><b>الانتماء</b><br>نفخر بتوطيد ثقافة الانتماء حيث يمكن للجميع الازدهار. اعرف المزيد هنا: <span><u>https://www.autodesk.com/company/global-belonging</u></span></p><br><p><b>هل أنت متعاقد حالي أو مستشار مع Autodesk؟ </b></p><br><p>يرجى البحث عن وظائف مفتوحة والتقدم داخلياً (ليس عبر هذا الموقع الخارجي).</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص العمل<br>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية، النفقات الرأسمالية، الصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والأراضي مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يعين ويتتبع ويتابع حالة الأعمال المعينة للموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا النزلاء والموظفين من خلال التواصل والتدريب الفعّال.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال محترفي ذو صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال محترفي ذو صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم إدارة عمليات الملكية <br>• يشرف على توزيع أوامر إصلاح العمل.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد في التخطيط الفعّال، والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>• يراقب الانتظام والجودة في إكمال أوامر الإصلاح.<br>• يشرف على الهندسة والمجالات المرتبطة في غياب مدير الهندسة.<br>• يساعد في إدارة المرفق الفعلي بما في ذلك المعدات والتبريد والتكييف والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.<br>• يضمن حدوث تواصل دوري مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل، وتوصيل التوقعات والتعرّف على الأداء.<br>• يوصي أو يرتب لخدمات إضافية مثل الطلاء، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.<br>• يختار ويأمر أو يشتري معدات أخرى، المستلزمات والأثاث.<br>• يشرف على العمليات اليومية للهندسة والإدارات ذات الصلة.<br>المحافظة على معايير الملكية<br>• فحص وتقييم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.<br>• يدير المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.<br>• يقدم خدمات الاستجابة للطوارئ على مدار الساعة.<br>• الإصلاحات للمعدات (مثل التبريد، الغسيل) حسب الضرورة.<br>• يضمن توفر جميع الموظفين بالإمدادات والمعدات والزي الرسمي الصحيح.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عميل ممتازة.<br>• يؤكد رضا النزيل خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يدعم برنامج توجيه القسم للموظفين ليحصلوا على التدريب المناسب للانضمام الجديد ليؤديوا عملهم بنجاح.<br>• يوضح توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل منصب.<br>• يضمن إكمال إجراءات و توثيق التأديب وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من peer.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مع تقديم ملاحظات عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يستمع إلى ملاحظات الموظفين.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات العمليات والأهداف المالية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحباً بالجميع وممنوحاً الوصول إلى الفرص. نسعى بنشاط لبيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أكثر أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح أكثر علامات العافية رواجاً في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برنامج العلامة الفريد. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة خارج وداخل الفندق. أنت المرشح المثالي لويستن إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>المهام الرئيسية: 1. الإشراف على أنشطة النقل والاستلام والتخزين والتوزيع لضمان التنفيذ في الوقت المناسب وبكلفة فعالة. 2. إدارة مزودي خدمات اللوجستيات والموردين، والتفاوض على الأسعار، ومتابعة جودة الخدمة. 3. تتبّع المخزون والشحنات وحل التأخيرات والنقص والضرر وغيرها من قضايا اللوجستيات. 4. قيادة فريق اللوجستيات، وتوزيع المهام، ومتابعة الأداء، والتأكد من الالتزام بالإجراءات. 5. إعداد وتحليل مؤشرات الأداء اللوجستي والتكاليف وتوصية التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل الهدر. 6. التأكد من التدفق الصحيح للقوى العاملة في مناطق التحميل المختلفة وفق الاحتياجات. 7. إعداد تقارير يومية تتعلق بالكميات المحملة ووقت دخول وخروج الشاحنات.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المتطلبات : : : ( ) . : . : (Excel) ERP. : . .</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> </p>
<p> </p>
<p ><b><span>ملخص العمل</span></b></p>
<p ><span>توفر شركة العرب Potash opportunity للسهم في مشاريع صناعية كبيرة ضمن إحدى أبرز منظمات التعدين والصناعة في الأردن.</span></p>
<p ><span>تسعى شركة العرب Potash إلى توظيف <b>مهندس التخطيط والتحكم في التكلفة</b> مؤهل وذي نتائج لتحويل فريق المشروع ودعم التخطيط الناجح والمراقبة والتحكم في التكلفة للمشروعات الصناعية. سيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن تطوير الجدول الزمني، وتتبع التقدم، ومراقبة الميزانية، والتنبؤ، وتقرير أداء المشروع طوال دورة حياته. سيلعب مهندس التخطيط والتحكم في التكلفة دورًا رئيسيًا في التخطيط للمشروع، والجدولة، ومراقبة التكلفة، والتنبؤ، وتحليل الأداء. تتطلب الوظيفة فهمًا قويًا لضوابط المشروع، وتنفيذ مشروع EPC/EPCM، وإدارة العقود، وبيئات المشاريع الصناعية مثل التعدين، والنفط والغاز، والصناعات ذات الصلة.<br></span></p>
<p ><b><u><span>المهام والمسؤوليات</span></u></b></p>
<ul>
<li ><span>تطوير، صيانة، وتحديث جداول المشروع باستخدام Primavera P6 وMS Project.</span></li>
<li ><span>مراقبة تقدم المشروع وتتبع أداء الجدول الزمني مقابل الأساسات المعتمدة.</span></li>
<li ><span>تحديد المسارات الحرجة، والقيود الزمنية، والتأخيرات المحتملة، وتقديم مقترحات للتخفيف.</span></li>
<li ><span>تقييم مخاطر المشروع بشكل مستمر وتأثيرها على أداء الجدول الزمني.</span></li>
<li ><span>إعداد تقارير التقدم ولوحات المعلومات التي تسلط الضوء على إنجازات المشروع، والمعالم، ومؤشرات الأداء الرئيسية.</span></li>
<li ><span>دعم إدارة المشروع بتحليل الجدول الزمني وخطط الاسترداد عند الحاجة.</span></li>
<li ><span><span><span> </span></span></span><span>مراقبة ميزانيات المشروع، والانفاق، والالتزامات، وأداء التكلفة.</span></li>
<li ><span><span><span> </span></span></span><span>إعداد تقارير تكلفة دورية تفصيلية للمصروف الفعلي مقابل المبالغ الموزنة.</span></li>
<li ><span><span><span> </span></span></span><span>تحديد انحرافات التكلفة، والتجاوزات المحتملة، وفرص التوفير، والفروق في الميزانية.</span></li>
<li ><span><span><span> </span></span></span><span>تحليل مصاريف المشروع وتقديم توصيات لتحسين التكلفة.</span></li>
<li ><span><span><span> </span></span></span><span>تقييم تأثير التغييرات في النطاق، وأوامر التغيير، وطلبات التغيير على التكلفة.</span></li>
<li ><span><span><span> </span></span></span><span>إعداد تقارير التنبؤ وتقديرات التكلفة حتى الاكتمال.</span></li>
<li ><span><span><span> </span></span></span><span>دعم إعداد توقعات التدفق النقدي وتوقعات تكلفة المشروع.</span></li>
<li ><span><span><span> </span></span></span><span>تزويد الإدارة بتقارير فورية عن الأداء المالي للمشروع والاتجاهات</span></li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">5+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تعد Robusta Technology Group (RTG) المحرك الرئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع عبر عدة صناعات ومجالات. في هذا السعي، تعمل RTG كحافز للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على خلق الأثر والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر Octopus بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل حافل في تنفيذ أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني كل من Octopus وRobusta جسراً بين أوروبا وأفريقيا، من خلال حلول محور مخصصة تربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مطور .NET مبتدئ متحمس للانضمام إلى فريقنا بعقد عن بُعد لمدة 6 أشهر. هذا الدور مثالي لشخص لديه فهم قوي لأساسيات .NET وC# ويرغب في اكتساب خبرة عملية في تطبيقات حقيقية في بيئة تطوير تعاونية.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>تطوير وصيانة وتصيّد أخطاء التطبيقات باستخدام C# ومنصة .NET.</li>
<li>كتابة كود نظيف قابل للصيانة وموثق جيداً.</li>
<li>التعاون مع مطورين كبار ومهندسي QA وأعضاء الفريق الآخرين لتسليم برمجيات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في مراجعات الكود وتنفيذ الملاحظات.</li>
<li>تصحيح عيوب البرمجيات ومشكلات الأداء.</li>
<li>اتباع معايير الترميز وممارسات التطوير المعتمدة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة من الأساسية إلى المتوسطة في C# وإطار/منصة .NET.</li>
<li>فهم قوي لأساسيات .NET، بما في ذلك البرمجة الكائنية التوجه (OOP)، والفئات، والوراثة، والواجهات، ومعالجة الاستثناءات، والمجموعات.</li>
<li>فهم مبادئ تطوير البرمجيات وممارسات الترميز الجيدة.</li>
<li>الاطلاع على Visual Studio وGit/إدارة التحكم بالإصدارات.</li>
<li>مهارات حل مشكلات وتحليل قوية.</li>
<li>مهارات اتصال قوية والقدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق عن بُعد.</li>
</ul>
<h4>من الأفضل أن يكون لديك</h4>
<ul>
<li>التعرض لـ ASP.NET Core أو Web API.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL Server وأساسيات قواعد البيانات.</li>
<li>الاطلاع على REST APIs.</li>
<li>خبرة في ممارسات التطوير Agile/Scrum.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تُعد مجموعة Robusta Technology Group (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة.<br> تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية وبناء مشاريع عبر صناعات ومجالات متعددة.<br> في هذا السعي، تعمل RTG كمحفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركّز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.<br> تفخر Octopus بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة.<br> مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تنفيذ أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأميركا الشمالية، أثبتت RTG مكانتها كجهة توظيف مفضلة في السوق المصري.<br> تقوم Octopus وRobusta ببناء جسر بين أوروبا وأفريقيا، من خلال حلول مركزيّة مخصصة لربط الشركات بالمواهب العليا حول العالم.<br> نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن مطور .NET مبتدئ متحمس للانضمام إلى فريقنا بنطاق عقد عن بُعد لمدة 6 أشهر.<br> هذا الدور مناسب لشخص لديه فهم راسخ لـ .NET وأساسي في C# ويرغب في اكتساب خبرة عملية في العمل على تطبيقات واقعية في بيئة تطوير تعاونية.<br> مسؤوليات الدور: تطوير وصيانة وتحديث التطبيقات باستخدام C# ومنصة .NET.<br> كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومُوثّق جيداً.<br> التعاون مع المطورين ذوي الخبرة ومهندسي QA وغيرهم من أعضاء الفريق لتسليم برمجيات عالية الجودة.<br> المشاركة في مراجعات الكود وتنفيذ الملاحظات.<br> اكتشاف وتصحيح عيوب البرمجيات ومشاكل الأداء.<br> الالتزام بمعايير الترميز المتبعة وأفضل ممارسات التطوير.<br> خبرة من الأساسية إلى المتوسطة في C# وإطار/منصة .NET.<br> فهم قوي لـ .NET fundamentals، بما في ذلك البرمجة الموجهة للكائنات (OOP)، والفئات، والوراثة، والواجهات، ومعالجة الاستثناءات، والمجموعات.<br> فهم مبادئ تطوير البرمجيات وأفضل ممارسات الترميز.<br> الإلمام بـ Visual Studio وGit/إدارة الإصدار.<br> مهارات حل المشكلات والتحليل الجيدة.<br> مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق عن بُعد.<br> من الجميل وجود خبرة في ASP.NET Core أو Web API.<br> المعرفة الأساسية بـ SQL Server وأساسيات قواعد البيانات.<br> الإلمام بـ REST APIs.<br> الخبرة في ممارسات تطوير Agile/Scrum.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تسعى شركة سيرة لتغيير الطريقة التي يشتري بها الناس سياراتهم في السعودية والشرق الأوسط. <br> نحن نوفر للمشترين تجربة شراء سيارة رقمية من البداية للنهاية حيث يمكنهم شراء سيارتهم التالية من راحة غرف معيشتهم. <br> تحت الغطاء، نبني أنظمة لإدارة مصادر السيارات، الفحص، التصوير، التسويق، إعادة التأهيل، التمويل، التأمين، الشحن وغيرها الكثير. <br> هدفنا هو تحويل شراء السيارات إلى تجربة من البهجة والراحة وطمأنينة البال. <br> نحن نبحث عن محترفين طموحين ومتنافسين ومهتمين بالنمو لمساعدتنا في الاستمرار في توظيف التكنولوجيا لإسعاد عملائنا وتحقيق أهداف النمو الطموحة في قطاع السيارات. <br> من المتوقع أن يعمل جميع موظفي سيرة وفق قيمنا الأساسية: التسامح، الشفافية، الاحترام، النزاهة والإيجابية. <br> المسؤوليات: العمل بشكل وثيق مع الهندسة، والمنتج، وفرق الأعمال الأخرى للتواصل حول تأثيرات المشكلات وفهم متطلبات العمل. <br> معرفة قوية بمبادئ وتقنيات اختبار البرمجيات، وتقنيات التحقق من الصحة والتوثيق، وإدارة العيوب. <br> تحديد نطاق الاختبار ضمن سياق كل إصدار/تسليم. <br> تحديد القضايا والأخطاء والعيوب وغيرها من المشاكل، خاصةً عندما تتكرر المشاكل في منتجات متعددة؛ يوصي وييسر حلولًا لهذه المشكلات. <br> صيانة وتشغيل نصوص الأتمتة للوظائف الجديدة واختبار التراجع. <br> كتابة وتنفيذ نصوص أتمتة لـ API و Mobile و Web. <br> معرفة جيدة بمنهجيات QA البرمجيات والأدوات والعمليات. تحديد واستكشاف وتوثيق القضايا بدقة أثناء تتبع العيوب. <br> مهارات تحليلية ومنطقية وحل مشكلات ممتازة. <br> إجراء جميع أنواع الاختبارات [اختبار دخان، اختبار فوري، اختبار نظام، اختبار تكامل، إلخ]. خبرة جيدة في اختبارات الـ API باستخدام أدوات مثل (Postman، Soap UI، Katalon). <br> familiar مع استفسارات SQL خبرة جيدة في أطر الاختبار مثل Selenium أو Appium. <br> خبرة جيدة في تطوير اختبارات تلقائية لواجهة المستخدم وواجهات API تجربة مع عناصر اختبار الويب مثل HTML، CSS، XPath، إلخ. <br> القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة حيث التعاون ضمن الفريق والفخر الشخصي بجودة العمل قيمة عالية. <br> التعليم والخبرة: درجة BS/MS في علوم الحاسوب، الهندسة أو موضوع ذي صلة، 3+ سنوات من الخبرة المهنية المتقدمة في مراقبة الجودة والاختبار. <br> 2+ سنوات من الخبرة في كتابة اختبارات آلية، بما في ذلك التكامل، API، الهاتف المحمول، الويب والأداء. <br></span> </div>
<p><strong>إعلان وظيفة<br>
دعم شريك عمليات الموارد البشرية - OCG - الخلية 5</strong></p>
<p><br>
<strong>العائلة:</strong> الموارد البشرية</p>
<p><strong>المستوى</strong>: 9 IRFFG (1,920 دينار أردني شهرياً إجمالي)</p>
<p><strong>مكان العمل:</strong> عمان</p>
<p><strong>التوجيه الإداري والتشغيلي الخطي</strong>: شعبة 5 للموارد البشرية الشريك التشغيلي (HROP)</p>
<p><strong>المدة</strong>: 12 شهراً.</p>
<p><strong>السياق</strong></p>
<p><strong>وجود OCG في مركز عمان:</strong><br>
تعمل OCG على توسيع حضورها في عمان من خلال هيكل موزّع يهدف لدعم جودة عملياتنا في المنطقة وخارجها. ويتضمن:</p>
<p><br>
• الخلية التشغيلية 5 يديرها مسؤول برنامج، ويشمل محفظته الحالية العراق ولبنان واليمن. الفريق مكوّن من مسؤول البرنامج، نائب مسؤول البرنامج، مسؤول البرنامج الطبي، شريك الموارد البشرية التشغيلي، مراقب الشؤون المالية، مسؤول اللوجستيات التشغيلي، مستشار الاتصال الاستراتيجي، مرجع التوريدات ومساندة HR Op<br>
• MESO (مكتب الدعم في الشرق الأوسط) يُدار مباشرة من قبل رئيس MESO، ويشمل مستشارين، منفذين وداعمين يوفرون دعمًا فنيًا وتشغيليًا للبعثات الميدانية. الفريق مكوّن من مستشار طبي استراتيجي/قائد فريق، مختبر، IPC، رعاية تمريضية ومستشارو AMR وطائرة العمل، مستشار الشؤون الإنسانية، ضابط المشروع، المستشار القانوني، العمليات والطب الطائر، منسق تنقل الموظفين ومنفذ، مرجع فني إقليمي للطاقة والتكييف والتهوية والمياه والصرف الصحي ومساعد MESO<br>
• وظائف موزعة ومُستضافة<br>
• مكتب دعمAmman Mutualized للدعم AMSO للمالية/الموارد البشرية/الإدارة/اللوجستيات/تكنولوجيا المعلومات يدعم فرق OCG وOCBA وOCA في عمان. AMSO تحت الإدارة المباشرة لـ OCBA.<br>
في قلب قسم العمليات في المركز التشغيلي بجنيف (OCG)، الخلايا هي فرق متعددة التخصصات من 7 إلى 8 خبراء (مدير البرنامج، نائب مدير البرنامج، مرجع طبي متعدد الاختصاصات، شريك الموارد البشرية التشغيلي، مدير اللوجستيات التشغيلية، مدير الشؤون المالية التشغيلية، مدير الاتصال التشغيلي، مساعد الخلية). تشرف الخلايا وتنسّق أنشطة MSF في عدة دول وتُمثل الواجهة المباشرة بين المركز وميدان العمل. كل عضو يشرف على مجال نشاط محدد تحت إشراف (وصلة وظيفية) لمدير البرنامج وبوصلة هرمية إلى منسق القسم المعني.<br>
يقوم الـ HROP بمركزية والتصرف كمصدر للمسائل البشرية والإدارية للبعثة أمام وحدات الموارد البشرية في HQ وأعضاء آخرين من الخلية (منسق موارد بشرية البعثة HRCo أو رئيس البعثة HoM) وأخرى مراكز MSF التشغيليّة (OCs).<br>
مع الحاجة إلى مزيد من التركيز على توجيه HR الاستراتيجي والدعم للبعثات، سيكون دعم HROP محور الملفات البشرية المختلفة التي حددها ويفوضها HROP.<br>
نطاق المسؤوليات – أهداف الوظيفة:<br>
ترجمة الطموحات التشغيلية إلى احتياجات الموارد البشرية وتخطيط مناصب IMS:<br>
• المشاركة في مناقشات حول الإعداد الأمثل المطلوب من قبل الميدان لضمان أن التوظيف كاف من حيث العدد ومتسق في التكوين لتلبية الطموحات التشغيلية والمؤسسية، خاصة خلال MYR وPOA.<br>
• مراجعة مصفوفات MYR وPOA والتقارير إلى HROP بأي قضايا (تقنية، إعدادات، تحليل، …) وتقديم أول تغذية راجعة لـ HROP حول التوقعات والفوارق مقارنة بالميزانية المعتمدة الأخيرة.<br>
• التحقق من الطلب على توظيف IMS كما صرحته HRCos (الامتثال للتخطيط والدقة والوضوح في الطلب).<br>
• متابعة البعثات في وصف وظائق الموظفين الدوليين (MI)، وإبراز الملاحظات المفقودة أو المنتهية الصلاحية للـ MIs إلى المبعوثين. حفظ الـ MIs المستلمة.<br>
• التأكد من تحديث جدول تتبع الموظفين الدوليين (تحديث الموارد البشرية) (تواريخ المهمة، فتح الوظائف، الحصول على الوثائق)<br>
• إعداد جدول لर्थوظائف الخلية التي ستفتح، بشكل أسبوعي.<br>
• عند الضرورة، تولّي فتح وظائف IMS، خصوصاً في حالات الطوارئ.<br>
• دعم البعثات وGPOs في مقترحات IMS وعملية المطابقة بناءً على الطلبات/الاحتياجات.<br>
نقطة اتصال للملفات HR المحددة، تحت إشراف HROP:<br>
• يعمل كنقطة اتصال لبرنامج التنقل في بعثات Cell 5؛ يعمل مع منسقي التنقل في عمان نحو تعزيز التنقل بين الخلايا والتنقل الدولي لموظفي بعثات Cell 5. البدء وتسهيل التواصل بين HRCOs، PDMs ومنسق التنقل حول احتياجات التنقل وتطابقات LHS الفعلية من/إلى بعثات Cell 5.<br>
• يعمل كنقطة اتصال لأي مواضيع تتعلق بالتعويضات والفوائد (مثلاً IRFFG، فوائد IMS، …) مع تركيز خاص على مراجعة المكافآت (إدارة المعلومات، تسريع التواصل بين البعثات والمقر الرئيسي، …). دعم HROP في موضوع القياس (BM الطلبات، أقسام الاستضافة، المتابعة مع البعثات بشأن تقديم المعلومات والوثائق المطلوبة في الوقت المحدد، …) ومراجعة Perdiem IMS في بعثات Cell 5. يستدعي وينسّق تدخل مرجعين Comp&Benn.<br>
إدارة الموارد البشرية والإدارية للموظفين الدوليين المحمولين (IMS):<br>
• تحت إشراف HROP، يعمل كنقطة اتصال لأي مواضيع تتعلق بـ IRPII، بما في ذلك استثناءات IMS؛ يدير طلبات استثناء IRPII مع البعثات وإدارة الموارد البشرية.<br>
• بالتعاون من HRCos الاستمرار بتحديث ملف تحديث IMS HR.<br>
• شهرياً، كجزء من مرتب IMS، يتحقق من تغيّر تواريخ بدء ونهاية عقود IMS، المناصب والتحديدات وتأكيد معلومات راتب IMS الشهرية لـ FAR.<br>
• تقديم الدعم لمراجع الحركة الميدانية (FMRs) في حالات الحركات المحددة أو التأشيرات.<br>
• إجراء/المشاركة في إحاطات وموجزات HR وفق السياسة والتأكد من أن SHU مُنشَط عند الحاجة.<br>
• المتابعة مع الموظفين الدوليين حول الوثائق المطلوبة لمغادرتهم (الموافقات الموثّقة BIC، دليل حياة)<br>
• توحيد، ورصد وتحديث مواد إحاطة ما قبل المغادرة للموظفين الدوليين<br>
• المتابعة بشأن عودة IMS المتوقعة وتوثيق الوثائق المتعلقة بهم<br>
• أثناء عملية المطابقة وخلال مهمة IMS، قد يُطلب دعم طلبات الاستثناء وفق الإجراء.<br>
معلومات / تقارير:<br>
• تكامل بين قسم الموارد البشرية والبعثات، ضمان تبادل معلومات كافٍ بين هذه الكيانات حتى يمكن لقسم الموارد البشرية تقديم دعم مناسب - خاصة خلال اجتماعات “جولة العالم” وأيام الموارد البشرية.<br>
• التأكد من جمع المؤشرات والإحصاءات ونقلها، والمشاركة في تحليلها على الأقل في PoA وMYR وفي نهاية السنة (HRNS).<br>
الاجتماعات والمنصات المحددة:<br>
• المشاركة في اجتماعات شهرية "Tour du Monde" لفتح مناصب IMS وتقديم أخبار الموارد البشرية/العمليات للخلية<br>
• المشاركة في المكاتب المصغرة الأسبوعية للخلية.<br>
• المشاركة في اجتماعات أسبوعية مع HRCos<br>
• المشاركة في POA، MYR وغيرها.<br>
• المشاركة في أي اجتماع آخر deemed relevant<br>
• الحفاظ على روابط مع مساعدي خلايا OCG الأخرى لضمان إدارة متسقة للوثائق IMS الإلزامية (POA، BIC)، إدارة Kompas وغيرها.<br>
الدعم التنظيمي للخلية:<br>
• المساعدة في تنظيم جلسات تعريف/تفريغ جماعية للموظفين الدوليين في Cell 5، وضمان تعريفهم بإدارة المعلومات.<br>
• تنظيم إحاطات BIC الجماعية من RP/ARP.<br>
• في حال وجود إحاطات IMS في عمان، ترحب بالموظفين الدوليين، وتقدم لهم شرحًا لبنية Cell 5 وتتأكد من حصولهم على الوثائق اللازمة؛ وتدعم بتنظيم الوصول والإقامة عند الحاجة.<br>
• المتابعة بحركات أعضاء Cell 5 الدولية (الرحلات، التأشيرات، الفنادق، …) من خلال التنسيق مع مكتب دعم عمان، وتدعم تنظيم الحركات الدولية عند الحاجة.<br>
• دعم الخلية في تنظيم الاجتماعات.<br>
• دعم الخلية في إدارة المعلومات مثل أرشفة الخلية.<br>
• نقطة اتصال لتحديث جميع وثائق الموارد البشرية للمهمة في KOMPASS ومشاركة Cell 5 خاصة على SharePoint.<br>
• تنسيق تنظيم فعاليات Cell حسب الحاجة.<br>
• يمكن طلب مهام إضافية.</p>
<p><br>
<strong>متطلبات الملف الشخصي:</strong><br>
<strong>التعليم:</strong> درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية (إدارة أشخاص أو ما يعادلها)، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية، الإنسانية أو دراسات التنمية، أو درجات ذات صلة أخرى.<br>
التدريب التشغيلي و MSF في الموارد البشرية ميزة إضافية.<br>
<strong>الخبرة:</strong> خبرة MSF لا تقل عن سنة كإدارة موارد بشرية ميدانية/مكتبية أو كمساعد خلية مع MSF OCG.<br>
<strong>الكفاءات التقنية:</strong><br>
تكنولوجيا المعلومات: ويندوز 10، قاعدة بيانات، Excel (استخدام الماكرو)، Power BI.<br>
أدوات الموارد البشرية وأسس الموارد البشرية.<br>
<strong>اللغات:</strong> الإنجليزية<br>
الفرنسية و/أو العربية ميزة.<br>
<strong>أخرى:</strong> هذا المنصب مفتوح للمتقدمين من الأردنيين وغير الأردنيين.<br>
<br>
إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي، نرحب بإرسال سيرتك الذاتية (CV، بحد أقصى صفحتان) ورسالة تغطية (حد أقصى صفحة واحدة) باللغة الإنجليزية بحلول <strong>السبت 22 أغسطس 2026.</strong></p>
<p><br>
إلى: https://msfamman.recruitee.com/o/human-resources-operational-partner-support-2</p>
<p><br>
أي طلب غير مكتمل لن يتم النظر فيه (أي لشكات الدافع). يرجى ملاحظة أن فقط المتقدمين المختارين سيتم الاتصال بهم.</p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>سيكون الموظف جزءًا من مجموعة النشر وسيُطلب منه دعم إجراءات النشر إلى مواقع CONUS/OCONUS المختلفة حسب الضرورة. ستتطلب هذه الوظيفة من الأعضاء أن يكونوا مرنين في دعم جداول النشر/العمل المعينة.</p>
<p>سيقوم العضو بإجراء وفحص أعمال الصيانة والتنظيمية والمتوسطة والتعديلات على أنظمة RPA ومعدات الدعم، عند الحاجة. وأخيرًا، تتطلب هذه الوظيفة فردًا يمكنه تطبيق المعرفة التقنية الأساسية لحل المشاكل المعقدة من خلال تفسير أوامر التقنية في القوات الجوية، وأدلة/إرشادات الشركات المصنعة، أو وثائق مشابهة باستخدام أجهزة/أدوات الاختبار لإجراء الإصلاحات.</p>
<p>سيقوم العضو بفحص، خدمة، إصلاح، وإعادة بناء الطائرات ومحركاتها ومكوّنات حاسمة أخرى لضمان صلاحيتها للطيران. إصلاح، استبدال، وإعادة بناء هياكل الطائرات، معدات الهبوط، محطات/سلاسل الطاقة، أنظمة الوقود والمكوّنات الوظيفية باستخدام الأدوات اليدوية، وأدوات الطاقة، ومعدات اللحام، وبنادق التثبيت والمثاقب.</p>
<p>فحص وإصلاح أعطال محرك الطاقة، بما في ذلك المكوّنات المكسورة، تسريبات الزيت، إلخ؛ تشخيص الأعطال، عزل الأسباب وتصحيح الكسرات؛ اختبار عمليات المحرك، استخدام معدات الاختبار لتحديد مصدر الخلل. استبدال/إصلاح المكونات التالفة وإزالة المحرك/المكونات الرئيسية من الطائرة باستخدام الرافعة أو أجهزة الرفع الأخرى؛ تفكيك وفحص القطع من حيث التآكل، الانحراف، أو عيوب أخرى؛ إصلاح/استبدال مكوّنات المحرك التالفة وإعادة تجميع وتثبيت المحركات في الطائرة؛ ضبط، إصلاح، أو استبدال الأجهزة، أنظمة التحكم في الطيران ADP، الكهرباء/الإلكترونيات، أنظمة الوقود/الزيت ولواحق الطائرة المرتبطة.</p>
<p>أداء خدمات الطائرات بما في ذلك غسْل/تنظيف المحرك، تشحيم القطع، وفحوصات الصيانة المطلوبة. قد يتخصص في إصلاح وتعديل المحركات، المكوّنات الهيكلية، الإصلاح الدقيق، قطع الغيار الوظيفية، والتجميعات. اقتراح مراجعات لإجراءات الصيانة لتحسين الكفاءة وضمان جودة العمل.</p>
<p>الموقع المعادل في USAF هو متدرب ميكانيكي طائرات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يؤدي جميع واجبات الإطلاق/الاسترداد اليومية لدعم متطلبات التشغيل.</li>
<li>يطبق المنطق والحكم السليم، ويفهم رسومات الإرشاد الفني الأساسية والإجراءات، ويستخدم معدات الاختبار لتحليل الهياكل، المحركات، عناصر التحكم في الطيران، الأنظمة الهوائية/الوقود/الكهربائية والإلكترونية، والمشاكل.</li>
<li>يدعم جداول استخدام الطائرات وأنشطة الصيانة. يحافظ على جرد قطع دقيق أثناء جميع أنشطة الصيانة. يؤدي مهام الصيانة والإصلاح ويضمن اكتمالها بنجاح.</li>
<li>يخدم، يصلح، ويعيد بناء معدات الطائرات والمحركات والأنظمة الفرعية لضمان قابلية الخدمة. يصلح، يستبدل، ويعيد بناء هياكل الطائرات، معدات الهبوط، محطات الطاقة، أنظمة الوقود (بما في ذلك الخزانات وأنظمة تحكم الوقود/القياس)، والمكوّنات الوظيفية باستخدام الأدوات اليدوية، وأدوات الطاقة، ومعدات اللحام، وبندقية التثبيت، والمثاقب، وغيرها من الأدوات.</li>
<li>يفحص ويصلح أعطال محرك الطاقة (المحرك)، بما في ذلك المكونات المكسورة، تسريبات الزيت، إلخ. تشخيص الأعطال، عزل الأسباب وتصحيح الكسرات. يختبر عمليات المحرك باستخدام أجهزة الاختبار لتحديد مصدر الخلل. يستبدل ويصلح المكوّنات التالفة، يستخدم الأدوات اليدوية، المقاييس، وأجهزة الاختبار لإكمال الإصلاحات.</li>
<li>يزيل المحرك والمكوّنات الرئيسية من معدات الطائرة، باستخدام الرافعة أو أجهزة الرفع الأخرى. يفكك ويفحص القطع من التآكل أو العيوب. يصلح ويستبدل مكوّنات المحرك التالفة ويعيد تجميع المحرك وتثبيته في الطائرة.</li>
<li>يقوم بضبط، إصلاح، أو استبدال الأدوات، والتحكمات في الطيران، وأنظمة الكهرباء/الإلكترونيات، وأنظمة الوقود/الزيت ولواحق الطائرة. يقوم بخدمات الطائرات والمركبات، بما في ذلك غسيل/تنظيف المحرك، تشحيم القطع، وفحوصات الصيانة.</li>
<li>قد يخدم المحركات ومكوّنات الهيكل في عمليات خط الطيران لإجراء إصلاحات، حتى لو لم يصل إلى إعادة البناء الكاملة، وذلك لضمان ظروف تشغيل آمنة للطائرة. قد يتخصص في إصلاح وتعديل المحركات، المكوّنات الهيكلية، الإصلاح الدقيق، قطع الغيار الوظيفية، والتجميعات.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على العمل مع إشراف قليل إلى معدوم.</li>
<li>يؤدي جميع الواجبات الأخرى كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأدنى</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة أو أنهى منهاج المدرسة العسكرية/التقنية المهنية ذات الصلة.</li>
<li>خبرة صيانة ميكانيكي طائرات فعلية لا تقل عن سنة واحدة مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة أساسية بالصيانة الميكانيكية الأساسية والمعقدة والإصلاح.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة أساسية بالنشرات الفنية المتعلقة بصيانة ميكانيكية للطائرات.</li>
<li>يجب أن يعرف نظرية ومبادئ تشغيل المحركات، والملحقات والمكوّنات، ونظرية الطيران والتحكمات الجوية الإلكترونية، وأن يكون لديه فهم أساسي للأنظمة المطبقة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على فحص وتشغيل معدات الدعم الأرضي والمساعدة.</li>
<li>يجب أن يحصل على درجة اجتياز في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة لاستمرار العمل، حسب الحاجة.</li>
<li>يجب أن يستوفي موظف جميع معايير نشر خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك فحص طبي قبل النشر، كشرط للعمل.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على النشر إلى المواقع الأمامية (دول أخرى) كما توجه الحكومة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على رفع، حمل، و/أو ارتداء معدات عسكرية تتجاوز 50 رطلاً لفترات طويلة.</li>
<li>يجب أن يستطيع التحدث والقراءة والكتابة وفهم الإنجليزية.</li>
<li>يجب أن يكون لديه تصريح أمني سري نشط من الحكومة الأمريكية خلال آخر 12 شهرًا. ملاحظة: يلزم جنسية أمريكية للحصول على تصريح سري.</li>
<li>يجب أن يستطيع المحافظة على تصريح أمني DoD المطلوب بما يتوافق مع الواجبات المعينة أثناء العمل.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة صادرة من الولاية الحالية/النشطة.</li>
<li>يجب أن يستطيع الحصول على والحفاظ على رخصة قيادة حكومية لطائرة في خط الطيران.</li>
<li>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي ساري المفعول بحد أدنى سنتين متبقيتين مع وجود ما لا يقل عن زوجين من صفحات التأشيرة الفارغة (إجمالياً أربع صفحات).</li>
<li>يجب أن يكون مُلقّحًا بالكامل ضد COVID-19 مع الجرعة المعززة. قد تتوفر accommodations في ظروف محدودة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>درجة Associate في مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>مرخص من FAA كميكانيكي هيكل ومولد محرك.</li>
<li>خبرة بنشر RPA.</li>
<li>خبرة سابقة كمقاول دفاعي.</li>
<li>خبرة ميكانيكي طائرات خلال آخر 10 سنوات.</li>
<li>خبرة MQ-9 كفني ميكانيكي طائرات.</li>
<li>خبرة إصلاح/استبدال مركّب MQ-9 للطائرات.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل التعويض</h4>
<p>34.17</p>
<p>نطاق التعويض أو معدل الساعة المذكور لهذه الوظيفة هو تقدير حسن النية لما تعتزم الشركة تقديمه للدور في وقت نشر هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات العمل، التعليم، الخبرة، المهارات، العدالة الداخلية، بيانات السوق، الاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا</h4>
<p>مصممون وجودة الرعاية الصحية لدينا لدعمك وأولوياتك. تشمل العروض:</p>
<ul>
<li>التأمين الصحي، الأسنان، والرؤية</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر وعطل</li>
<li>فوائد التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويض تعليمي</li>
<li>إجازة أبوية</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظف</li>
<li>خيارات توفير ضريبي</li>
<li>تأمين العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا بناءً على نوع العمل، الموقع، والاتفاقيات المطبقة. قد تشمل المناصب الخاضعة لاتفاقية نقابية (CBA)، أو قانون عقد خدمات McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود توظيف أخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>النشر الأصلي: 05/05/2026 - 05/09/2026</p>
<p>تتوقع الشركة أن يظل هذا الطلب مفتوحًا لمدة ثلاثة أيام على الأقل، مع تاريخ إغلاق لا مبكر عن ثلاثة أيام بعد النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول الزمني بناءً على احتياجات العمل.</p>
<p>تفخر الشركة بأنها صاحب عمل يوفر فرص متساوية. تمَكّن سياسات التوظيف لدينا من توفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن العِرق، الجنس، التوجه الجنسي، الحمل (بما في ذلك الحمل، الولادة، الرضاعة الطبيعية، أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل، أو الولادة، أو الرضاعة)، العمر، الأصل، الوضع العسكري الأمريكي أو كونه محارب قديم، اللون، الدين، العقيدة، الحالة الزوجية أو الشراكة domesticية، الحالة الطبية، المعلومات الجينية، الأصل القومي، حالة الجنسية، الوضع المالي المنخفض، أو أي عُقبة جسدية أو عقلية أخرى بما في ذلك أن يمكن أداء الوظائف الأساسية للعمل مع أو بدون تسهيلات معقولة، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الاتحادي، الولاية، أو القانون المحلي. تعرف على حقوقك بموجب القوانين الفيدرالية واللغات الإضافية على الملصقات الخاصة بقوانين العمل.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن رئيس لإدارة البيانات والتحليلات ليتولى ملكية الاستراتيجية والهندسة والتسليم والأداء التشغيلي لوظيفة البيانات والتحليلات لديها.<br> هذا دور قيادي عملي يشرف على منصة البيانات المؤسسية، والمنتجات البيانات التي يعتمد عليها العمل، والفريق خلفها، مع تعيين الاتجاه التقني، ومعايير التسليم، وأولويات الاستثمار مع البقاء مشاركاً بشكل شخصي في قرارات الهندسة والتصميم الرئيسية.<br> المرشح المثالي يجمع بين المصداقية التقنية القوية وخبرة القيادة العليا، وسيكون مسؤولاً مباشرة عن جعل المنصة جاهزة للذكاء الاصطناعي، وضمان حوكمة البيانات، وتتبعها، وتوافقها مع المعايير النمذجة لتمكين نشر الذكاء الاصطناعي الخاضع للأنظمة التنظيمية.<br> المسؤوليات: 1.<br> قيادة هندسة المنصة وهندسة البرمجيات: امتلاك منصة البيانات المؤسسية، Azure Data Lake Storage Gen2، Databricks lakehouse (هندسة Medallion)، Power BI، وUnity Catalog، مع التأكد من أنها صلبة معمارياً وموحدة وموثوقة ومصممة للتوسع وضع معايير الهندسة المنصية وتطبيقها: أنماط الاستيعاب، قواعد التحويل، عقود طبقة Medallion، بوابات جودة البيانات، معايير الترقية Bronze-to-Gold، وإطار CI/CD الذي يقدم كل ذلك امتلاك نموذج حوكمة Unity Catalog، RBAC، السلسلة الخلفية، القاموس التجاري، وتعريف المقاييس، كأُس الأساس الذي تفرضه المنصة للبيانات الموثوقة دفع خريطة المنصة من الوضع الحالي إلى الهدف، بتسلسل سداد الدين التقني وبناء قدرات جديدة وجاهزية المنصة للطلب اللاحق على الذكاء الاصطناعي والتحليلات قيادة مراجعات التصميم وقرارات الهندسة المعمارية للمنصة بشكل شخصي، مع تفاعل مباشر مع فريق الهندسة في المشكلات التقنية المعقدة التي تتطلب حكمًا فنيًا رفيع المستوى امتلاك رصد المنصة وامتلاك التميز التشغيلي، موثوقية خطوط الأنابيب، الالتزام بمستوى الخدمة، الاستجابة للحوادث، ورصد جودة البيانات 2.<br> التسليم والمنتجات البيانات: تشغيل برنامج التسليم لـ D&A، من استيعاب المصدر وهندسة خطوط الأنابيب وصولاً إلى التحليلات، الطبقة الدلالية، وتسليم منتجات البيانات لوظائف الأعمال ضبط معايير التسليم: وتيرة العمل، مراجعة الكود، التوثيق، الاختبار، التحقق، وممارسات إدارة الإصدار التي تحكم كل مخرجات الفريق تعريف وتملك اتفاقيات مستوى خدمة البيانات للأعمال، وتكرار تحديث خطوط الأنابيب، والتوافر، وواجبات الاستجابة للحوادث، والتأكد من أن التسليم يلتزم بها امتلاك خريطة تكامل البيانات، مع أولوية استيعاب أنظمة المصدر الجديدة في البحيرة بما يتوافق مع الطلب من الأعمال وجاهزية المنصة إدارة تحديات التكامل المعقدة عبر أنظمة المصدر، مع التفاعل مباشرةً حول القيود التقنية، والعمل مع الملاك في الأعلى، وتصميم حلول تتوافق مع تأخير البيانات وتكرار التحديث مع احتياجات الأعمال امتلاك محفظة منتجات البيانات والمجموعات والأنماط الدلالية والتسليمات التحليلية، مع التأكد من توثيق كل منها وفهمه جيدًا وأنه مناسب للسؤال التجاري الذي يجيب عنه تعريف وتملك المعيار لما يجب أن يحققه منتج بيانات من Gold-layer ليكون جاهزًا للذكاء الاصطناعي، مع تمييزه بين مستوى التحليل الذي ينتج من التدريب على النموذج، بوجود معايير صريحة تغطي الاكتمال، سلامة التسميات، الاتساق الإحصائي، وتتبع الأصل 3.<br> الحوكمة وجودة البيانات: تصميم وتشغيل نموذج حوكمة البيانات، ملكية البيانات، الإشراف، معايير الجودة، القاموس التجاري، وتعريفات القياس دمج بوابات جودة البيانات في ترقية طبقة Medallion، مع جعل الجودة شرطًا مسبقًا للتطور من Bronze إلى Gold، مع حدود قابلة للقياس ومسارات تصحيح واضحة امتلاك رؤية سلسلة أصل البيانات عبر المنصة حتى يتمكن مستخدمو الأعمال من تتبع أصل كل رقم يعتمدون عليه من المصدر إلى لوحة التحكم قيادة التقييم التقني واختيار وتنفيذ أداة فهرسة البيانات المؤسسية، بما في ذلك التكامل مع Unity Catalog وطبقة بيانات المنصة دمج ممارسات معالجة البيانات والتحقق والمراجعة لتلك المجالات البيانات المنظمة، بالشراكة مع الجودة والتنظيم والقانون لضمان تلبية متطلبات الامتثال من التصميم اعتماد قياس جودة البيانات كإدارة ممارسة، ومؤشرات الأداء واللوحات والمراجعات الدورية والمسؤولية مع مالكي البيانات Establish data lineage and provenance practices that satisfy AI explainability and regulatory auditability requirements, including GxP-compliant audit trails for Quality, Manufacturing, and Regulatory AI use cases 4.<br> قيادة الفريق وتطوير القدرات: قيادة، توظيف وتطوير فريق D&A، مهندسو البيانات، مهندسو التحليلات، مطورو BI، ومحللو الأعمال، مع ترتيب التعيينات بما يتوافق مع خارطة طريق المنصة وطلب التسليم حدد وطور تصميم الدور، الملف الوظيفي، وإطار المسار الوظيفي للفريق ضمن هيكل مركز البيانات والذكاء الاصطناعي الأوسع ضع ثقافة الأداء للفريق: ملكية واضحة، معايير هندسية عالية، تغذية راجعة سريعة، تعلم مستمر، وتوثيق كعامل فريق أكد تطوير أعضاء الفريق بشكل مباشر، محددًا أصحاب الإمكانات العالية، واستثمر في نموهم التقني والقيادي، وبناء عمق جاهز عبر الأدوار إدارة سعة الفريق وتخصيصها عبر خارطة المنصة وطلب التسليم من الأعمال، مع ضمان تركيز العمل عالي القيمة والمتوافق مع الأولويات الاستراتيجية وضبط ثقافة الهندسة الهندسية، ومراجعة الشفرة، ومراجعة التصميم، والتزاوج، والمعايير التقنية المشتركة، لرفع جودة إنتاج جميع مخرجات الفريق 5.<br> الشراكة التجارية والتعامل مع البائعين: كن نقطة اتصال عليا لـ D&A لقيادات وظيفة الأعمال، ترجمة احتياجات البيانات للأعمال إلى أولويات المنصة والتسليم بناء مصداقية مع أصحاب المصلحة في الأعمال من خلال تسليم موثوق، وثابت، ومنتجات بيانات مفهومة جيداً وموثقة وتتوافق مع توقعات الأعمال التواصل بشكل استباقي حول حالة المنصة، والتزامات التسليم، والمخاطر، والبدائل، مع ضمان أن يكون لدى أصحاب المصلحة رؤية حالية وكشف القضايا مبكراً تمثيل D&A في منتديات التخطيط عبر الوظائف، مع ضمان حضور منظور أساسي للبيئة البيانات في هندسة المؤسسات، وقرارات استثمار الذكاء الاصطناعي والتطبيقات إدارة علاقات التشغيل مع البائعين والشركاء لمنصة البيانات، وDatabricks، وMicrosoft Azure، وPower BI، وشركاء التنفيذ أو التعزيز الدرجة الجامعية في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو هندسة البيانات، أو الرياضيات، أو مجال ذات صلة يُفضل الماجستير في علم البيانات، علوم الكمبيوتر، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة يفضل شهادات مهنية في منصات البيانات السحابية (مثلاً Azure Data Engineer، Databricks Certified Data Engineer Professional) يفضل الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في هندسة البيانات، منصة البيانات، أو أدوار التحليلات المؤسسية يفضل 5 سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع مع مسؤولية إدارة فريق مباشر، التوظيف، التطوير، وتقييم الأداء لفريق تقني متعدد التخصصات خبرة عملية مثبتة في Databricks (Delta Lake، Unity Catalog) وخدمات Azure للبيانات على مستوى تصميم المنصة والقيادة الهندسية خبرة مثبتة في بناء أو إصلاح بشكل كبير لمنصة بيانات سحابية-native في بيئة مؤسسية معقدة متعددة المصادر خبرة في نماذج Medallion/lakehouse في الإنتاج تصميم منتجات بيانات وقدرات المنصة للاستخدام في AI/ML، بما في ذلك تصميم مخزن السمات، وهندسة مجموعات بيانات التدريب، وتتبع بيانات ML مفضل خبرة في واجهة فريق منصة البيانات وفريق AI/ML، ترجمة متطلبات النموذج إلى مواصفات بنية تحتية للبيانات وتملك تسليم جاهزية البيانات مفضل خبرة في قيادة تنفيذ حوكمة البيانات أو فهارس، من التصميم حتى التبني التجاري مفضل خبرة في علوم الحياة، أو الصيدلة، أو صناعة مُنظمة أخرى مفضلة المهارات: الكفاءات التقنية: هندسة منصة البيانات، هندسة البيانات، تصميم وبناء خطوط الأنابيب، أنماط CDC، نمذجة البيانات، التحويل والهندسة، الحوكمة وال质量 والفهرسة التحليلات والـ BI، التسليم، MLOps وقواعد منصة ML الأساسيات التقنية: خبرة عملية عميقة في خدمات البيانات Azure: ADLS Gen2، Azure Data Factory، Azure DevOps خبرة عملية مع Databricks، Delta Lake، notebook، Unity Catalog، MLflow فهم قوي لاستيعاب تدريجي ونماذج CDC عبر أنظمة المصدر المؤسسي (SAP، Veeva، SuccessFactors، ومثيلات)، Power BI على مستوى الطبقة الدلالية، فهم كيفية تصميم الطبقة الدلالية للنطاق المؤسسي على CI/CD لخطوط أنابيب البيانات، التنفيذ الفعلي على مستوى الإنتاج أطر جودة البيانات، التحليل، اختبارات التوقعات، الإنذارات، وخطط التصحيح المعرفة العملية لأدوات حوكمة البيانات الحديثة: Unity Catalog، Collibra، Purview، أو DataHub القيادة ومهارات الأعمال: موثوق مع كل من الفرق التقنية وأصحاب المصلحة التجاريين الكبار، انضباط التسليم قوي، يلتزم بالتزامات، يعلن عن المخاطر مبكرًا، ويقدر حجم العمل بشكل واقعي، مفكر منظم، قادر على تحويل وضع حالي معقد إلى خريطة طريق واضحة، ذات أولوية ومتسلسلة، تواصل مكتوب وشفهي قوي بالإنجليزية؛ يفضل إتقان العربية، ذكاء ثقافي للعمل الفعّال عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والولايات المتحدة وأوروبا</span>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency.<br> Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, evaluating, and improving AI systems.<br> Participation is project-based, not permanent employment.<br> What this opportunity involves While each project involves unique tasks, contributors may: Design original computational chemistry problems that simulate real chemistry research workflows; Create problems requiring Python programming to solve (using numpy, scipy, chemical libraries); Ensure problems are computationally intensive and cannot be solved manually within reasonable timeframes (days/weeks); Develop problems requiring non-trivial reasoning chains in physical chemistry, quantum chemistry, and molecular modeling; Base problems on real research challenges or practical applications from chemistry practice; Verify solutions using Python with standard computational chemistry approaches; Document problem statements clearly and provide verified correct answers.<br> What we look for This opportunity is a good fit for chemistry specialists with an experience in python open to part-time, non-permanent projects.<br> Ideally, contributors will have: Degree in Chemistry or related fields; Python proficiency for numerical validation.<br> MATLAB, R, C, SQL, Numpy, Pandas, SciPy, domain-specific libraries, Stata or knowledge of any programming language can be equivalent; 2+ years of professional experience: applied, research, or teaching experience is applicable; Experience with numerical methods in chemistry; Familiarity with computational chemistry concepts and methods; Strong written English (C1+).<br> How it works Apply → Pass qualification(s) → Join a project → Complete tasks → Get paid Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Compensation On this project, contributors can earn up to $35 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution.<br> Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise.<br> Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency.<br> Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, evaluating, and improving AI systems.<br> Participation is project-based, not permanent employment.<br> What this opportunity involves While each project involves unique tasks, contributors may: Design original computational statistics problems that simulate real mathematical research workflows; Create problems requiring Python programming to solve (using Numpy, SciPy, Sympy); Ensure problems are computationally intensive and cannot be solved manually within reasonable timeframes (days/weeks); Develop problems requiring non-trivial reasoning chains in areas like number theory, combinatorics, graph theory, and numerical analysis; Base problems on real research challenges or practical applications from mathematical practice; Verify solutions using Python with standard mathematical libraries; Document problem statements clearly and provide verified correct answers.<br> What we look for This opportunity is a good fit for statistics specialists with an experience in python open to part-time, non-permanent projects.<br> Ideally, contributors will have: Degree in Statistics or related fields; Python proficiency for numerical validation.<br> MATLAB, R, C, SQL, Numpy, Pandas, SciPy, domain-specific libraries, Stata or knowledge of any programming language can be equivalent; 2+ years of professional experience: applied, research, or teaching experience is applicable; Strong written English (C1+); Professional certifications (e.<br>g., CMME, SAS Certifications, CAP) and experience in international or applied projects are an advantage.<br> How it works Apply → Pass qualification(s) → Join a project → Complete tasks → Get paid Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Compensation On this project, contributors can earn up to $39 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution.<br> Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise.<br> Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br></span> </div>