وظائف أخصائي توحد في الأردن
٧٩٦ وظائف شاغرة
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>أداء أنشطة التأمين الطبي بكفاءة، وفي الوقت المناسب وبمعايير الجودة وفق السياسات والإجراءات المحددة لتحقيق خطط التشغيل والتطوراتالقسمية.</p>
<h4>مجالات المسؤولية الرئيسية</h4>
<p><strong>عمليات التأمين الطبي:</strong><br>
تجديد سياسات التأمين الطبي ودعم عملية التقديم مع الوسطاء ومقدمي التأمين.<br>
مراجعة وإجراءات تسجيل التوظيف، الإضافات، الحذف، وتعديلات السياسة.<br>
استلام ومراجعة كشوف الحساب وتحويلها إلى قسم المحاسبة لمزيد من المعالجة.<br>
معالجة مطالبات التأمين الطبي، طلبات التعويض، والموافقات المسبقة وفقاً لأحكام السياسة.<br>
متابعة حالة تسوية المطالب، الحالات المعلقة، والفواتير ذات الصلة مع شركات التأمين والجهات الإدارية الخارجية (TPAs).<br>
مراجعة تقارير استخدام المطالب وتحديد أي فروقات للتحقيق المستقبلي.</p>
<p><strong>السياسات والإجراءات:</strong><br>
مراجعة شروط وأحكام وفوائد واستثناءات التأمين الطبي وإبراز القضايا أو المخاوف للنظر فيها أثناء تجديد السياسة.<br>
تقديم المعلومات والإرشاد للموظفين بخصوص تغطية التأمين الطبي والفوائد ومقدمي الشبكة وإجراءات المطالبات.<br>
التنسيق مع وسطاء التأمين وشركات التأمين والـTPAs بخصوص تفسير السياسة والأسئلة المتعلقة بالتغطية.<br>
الحفاظ على وعي بالتغييرات في تنظيمات التأمين الطبي والمنتجات وممارسات السوق.<br>
التحقق من امتثال وثائق التأمين الطبي لسياسات الشركة ومتطلبات التأمين.</p>
<p><strong>دعم الموظفين والخدمة:</strong><br>
المشاركة في الاجتماعات مع الوسطاء وشركات التأمين والجهات الداخلية بخصوص مسائل التأمين الطبي.<br>
مراقبة تقديم الخدمة من قبل الوسطاء وشركات التأمين وTPAs والإبلاغ عن قضايا الخدمة عند معرفتها.<br>
دعم تنفيذ وتحليل استبيانات رضا الموظفين المتعلقة بخدمات التأمين الطبي.<br>
الرد على استفسارات الموظفين والمساعدة في حل مسائل التأمين الطبي.<br>
المتابعة مع شركات التأمين ومقدمو الرعاية الصحية بخصوص معالجة المطالب وتغطية المسائل.</p>
<p><strong>التحليل والتنسيق:</strong><br>
المساعدة في مراجعة تجربة المطالب الطبية واتجاهات الاستخدام وتقارير التأمين.<br>
التنسيق مع الوسطاء وشركات التأمين في جمع المعلومات المتعلقة بتغطية التأمين الطبي وفوائده.<br>
مراجعة متطلبات التأمين الطبي للموظفين وتقديم معلومات داعمة لتوصيات التغطية.<br>
المساعدة في جمع وتجميع البيانات المتعلقة باستهلاك الرعاية الصحية وأداء التأمين.</p>
<p><strong>الأرشفة والوثائق:</strong><br>
الحفاظ وأرشفة سياسات التأمين الطبي، التصحيحات، سجلات المطالبات والمراسلات والوثائق الداعمة.<br>
ضمان اكتمال دقة وتحديث سجلات التأمين الطبي وبيانات تأمين الموظفين.<br>
الحفاظ على أنظمة أرشفة منظمة لمستندات التأمين والسجلات.</p>
<p><strong>التقارير:</strong><br>
إعداد وتنسيق التقارير الدورية المتعلقة بعمليات التأمين الطبي ونشاط المطالب والاستخدام وأداء الخدمة.<br>
جمع والتحقق من البيانات المتعلقة بالتأمين لأغراض تقارير الإدارة.<br>
دعم إعداد تقارير renewal وأداء التأمين.</p>
<h4>مسؤولية الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والتقنية المحدثة المرتبطة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الكفئين.<br>
تقديم تقرير دوري منقح يوضح الانحراف والتنفيذ للمهام المخططة.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أي مشكلات ذات صلة تُثار وتصعيد القضايا التشغيلية المعقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات تشمل المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة محددة جيداً وسياسات وإجراءات، والسعي نحو فرص التشغيل الآلي قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الالتزام بالسياسات والإجراءات وتوجيهات العمل ذات الصلة.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة المعمول بها ضمن نطاق العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهلات الأكاديمية</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة.</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 2 إلى 4 سنوات.</p>
<h4>الكفاءات التقنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>إدارة الوكالات</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة التأمين</li>
<li>التفاوض</li>
<li>التأمين على السيارات</li>
<li>تحليل تغير الأسعار</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الغرض الوظيفي</h4>
<p>أداء أنشطة التأمين الصحي بكفاءة وفي الوقت المناسب وبمعايير جودة وفق السياسات والإجراءات المعرّفة لتحقيق خطط التطوير والتشغيل بالإدارة.</p>
<h4>مجالات المسؤولية الأساسية</h4>
<p><strong>عمليات التأمين الصحي:</strong><br>
إجراء تجديدات وثائق التأمين الصحي ودعم عملية التقديم لدى الوسطاء ومقدمي التأمين.<br>
مراجعة ومعالجة تسجيل الموظفين والإضافات والحذف وتعديل السياسات.<br>
استلام ومراجعة كشوف الحساب وتحويلها إلى قسم المحاسبة لمزيد من المعالجة.<br>
معالجة مطالبات التأمين الصحي وطلبات السداد والتفويضات المسبقة وفق بنود السياسة.<br>
المتابعة بشأن حالة تسوية المطالبات والقضايا المفتوحة والفواتير المرتبطة مع شركات التأمين والجهات الإدارية الثالثة (TPAs).<br>
مراجعة تقارير استخدام المطالبات وتحديد الت inconsistencies للمزيد من التحقيق.</p>
<p><strong>السياسات والإجراءات:</strong><br>
مراجعة شروط وسياسات ومزايا واستثناءات التأمين الصحي وتسليط الضوء على القضايا أو المخاوف للنظر فيها أثناء تجديد السياسة.<br>
تقديم المعلومات والإرشاد للموظفين بشأن تغطية التأمين الصحي والمزايا ومزودي الشبكة وإجراءات المطالبات.<br>
التنسيق مع وكلاء التأمين والمؤمنين والـ TPAs حول تفسير السياسة والاستفسارات المتعلقة بالتغطية.<br>
الحفاظ على الوعي بتغيرات الأنظمة والمنتجات وممارسات السوق في التأمين الصحي.<br>
التحقق من امتثال مستندات التأمين الصحي لسياسات الشركة والمتطلبات التأمينية.</p>
<p><strong>دعم الموظفين والخدمة:</strong><br>
المشاركة في الاجتماعات مع الوسطاء والمؤمنين وأصحاب العلاقة الداخليين بشأن أمور التأمين الصحي.<br>
مراقبة تقديم الخدمة من قبل الوسطاء والمؤمنين والـ TPAs والإبلاغ عن أي مشاكل مرتبطة بالخدمة عند تحديدها.<br>
دعم تنفيذ وتحليل استبيانات رضا الموظفين المتعلقة بخدمات التأمين الصحي.<br>
الاستجابة لاستفسارات الموظفين والمساعدة في حل قضايا التأمين الصحي.<br>
المتابعة مع شركات التأمين ومقدمي الرعاية الصحية بخصوص معالجة المطالبات وتغطيتها.</p>
<p><strong>التحليل والتنسيق:</strong><br>
المساعدة في مراجعة خبرة المطالبات الطبية واتجاهات الاستخدام وتقارير التأمين.<br>
التنسيق مع الوسطاء وشركات التأمين في جمع المعلومات المتعلقة بتغطية التأمين الصحي ومزاياه.<br>
مراجعة متطلبات التأمين الصحي للموظفين وتقديم معلومات داعمة لتوصيات التغطية.<br>
المساعدة في جمع وتجميع البيانات المتعلقة باستخدام الرعاية الصحية وأداء التأمين.</p>
<p><strong>التأريخ والوثائق:</strong><br>
الحفظ والأرشفة لسياسات التأمين الصحي والتوكيلات وسجلات المطالبات والمراسلات والوثائق الداعمة.<br>
ضمان اكتمال ودقة وحداثة سجلات التأمين الصحي وبيانات موظفي التأمين.<br>
الحفاظ على أنظمة حفظ منسقة لمستندات التأمين والسجلات.</p>
<p><strong>التقارير:</strong><br>
إعداد وتنسيق تقارير دورية مرتبطة بعمليات التأمين الصحي ونشاط المطالبات والاستخدام وأداء الخدمة.<br>
تجميع والتحقق من بيانات متعلقة بالتأمين لأغراض تقارير الإدارة.<br>
دعم إعداد تقارير التجديد وأداء التأمين.</p>
<h4>مسؤولية الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة مرتبطة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخططة لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن تكاليف وزمن فعالين.<br>
تقديم تقرير دوري بصيغة يوضح الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أي مشاكل ذات صلة تطرأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
الالتزام بمتطلبات الجودة لتطوير ضوابط عمليات فعالة وعمليات أو مواصفات للمنتجات أو الإجراءات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة ومحددة بشكل جيد وسياسات وإجراءات والسعي لإمكانيات الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال للإجراءات والضوابط المتعلقة بالسلامة والجودة والبيئة ضمن منطقة العمل المحددة لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي تخصص ذي صلة.</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 2 إلى 4 سنوات.</p>
<h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>إدارة الوكالات</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة التأمين</li>
<li>التفاوض</li>
<li>التأمين على المركبات</li>
<li>تحليل تغيّر الأسعار</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>استخدم مجموعة متنوعة من تقنيات العلاج مثل التمارين العلاجية، والعلاج اليدوي، والتدريب الوظيفي.<br>
قدم النصائح والتثقيف حول التمارين والحركات للمساعدة في التعافي وتحسين الرفاهية.<br>
راقب تقدم المرضى وعدّل خطط العلاج حسب الضرورة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>بكالوريوس في العلاج الطبيعي</li>
<li>يفضل وجود خبرة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك فرص عديدة للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللطبيعة أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تشهد الحياة تسارعاً في الإيقاع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>استخدم مجموعة متنوعة من تقنيات العلاج مثل التمارين العلاجية، المعالجة اليدوية، والتدريب الوظيفي.<br>
قدم النصح والتعليم حول التمارين والحركات للمساعدة في الشفاء وتحسين الرفاهية.<br>
راقب تقدم المرضى واضبط خطط العلاج عند اللزوم.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>بكالوريوس في العلاج الطبيعي</li>
<li>يفضل وجود خبرة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\n<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم وجهات حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضا كوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>استخدام مجموعة متنوعة من تقنيات العلاج مثل التمارين العلاجية، والعلاج اليدوي، والتدريب الوظيفي</li><li>تقديم النصائح والتثقيف حول التمارين والحركات للمساعدة في التعافي وتحسين الرفاهية</li><li>مراقبة تقدم المرضى وتعديل خطط العلاج حسب الضرورة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>درجة BA في العلاج الطبيعي</p><br><p>يفضل وجود خبرة </p><br><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية</li></ul>\t</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إزالة وفصل الغسيل الملوث من المجاري أو عربات housekeeping. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف وفقًا لمعايير الشركة. تطبيق المعالجة الصحيحة للبضائع المُبقعة اعتماداً على نوع القماش والبقعة. الحفاظ على سجلات دقيقة للبضائع المغسولة وعدد الأحمال ووزن التنظيف الجاف والغسيل. نقل عربة المواد المغسولة إلى المجففات ووضعها في المجففات وفقاً لحجم الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف وصدفة التصريف بعد كل حمولة. مراقبة مستويات المواد الكيميائية لضمان صرف المواد الكيميائية وإبلاغ المشرف/المدير عن أي مشكلة مضخة محتملة.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إجراء فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو مقفلة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما تطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا شهادة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكافئ الفرص، يرحب بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي فئة محمية، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب المخضرم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه جزءًا من ماريوت هوتلز، ستساعدك في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريووت الدولية. كُن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأخذون الأولوية. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وطبيعيون وحدسيون، ويحملون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي شيء آخر، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على العافية الشاملة. يبدأ الاهتمام بضيوفنا بمعاملة موظفينا بشكل استثنائي. هذه هي المعاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون حامل الدور مسؤولاً عن الإشراف على جمع البيانات وتفسيرها من خلال تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل وت activations التسويقية. استخدم هذه الرؤى لتؤثر في كيفية تعامل المؤسسة مع التحدي التجاري. كما يراقب ويراقب نتائج الحملات المتقاطعة والبيع المرتفع لزيادة نسبة القاعدة النشطة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خطط أبحاث السوق المنتظمة، والإجراءات، والاتجاهات، وأنشطة المنافسين، بالإضافة إلى إنشاء تقارير السوق وتحديثها بانتظام لتقديم رؤى عن حالة السوق والمساعدة في عملية اتخاذ القرار.</li>
<li>جمع البيانات وتحليلها وكذلك إنشاء التقارير ولوحات المعلومات لعرض المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين أنشطة CVM وتسريع قيمة العملاء.</li>
<li>استخدام ملف تعريف العملاء والبيانات المتاحة لكل عميل لإجراء تجزئة جغرافية، ديموغرافية، نفسيّة، وسلوكية لاستهدافهم بشكل أفضل مع أي حملة (الاحتفاظ أو البيع المتقاطع/البيع المرتفع) وفقاً لذلك.</li>
<li>القدرة على نقل البيانات إلى صيغة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>القدرة على تصور البيانات بأكثر الطرق فاعلية ممكنة لحالة الاستخدام المعنية.</li>
<li>تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل.</li>
<li>إنشاء أطر جديدة وتجريبية لجمع البيانات.</li>
<li>بناء أدوات لأتمتة جمع البيانات.</li>
<li>البحث في مجموعات بيانات كبيرة عن معلومات قابلة للاستخدام.</li>
<li>إنشاء تقارير وعروض تقديمية لاستخدام الأعمال.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة حملات البيع المتقاطع وبيع أعلى باستخدام جميع القنوات المتاحة لزيادة الإيرادات وتقديم قيمة إضافية، وتحسين نسب القاعدة النشطة.</li>
<li>إدارة برامج الاحتفاظ والحملات التي تضمن الالتزام على المدى الطويل وتزيد من قيمة العمر.</li>
<li>تحديد الفرص لتطوير توقعات ونماذج إحصائية وهياكل تقسيم وتحليلات قائمة على البيانات لدفع التسويق حول اكتساب العملاء والاحتفاظ والقيمة المستخرجة.</li>
<li>إجراء عمليات تنقيب البيانات لاستكشاف البيانات، وتحديد الأنماط، وإقامة العلاقات في مجالات تشمل توقع الاشتراكات المحتملة ومعدل الانسحاب، وتقسيم العملاء، وتحديد سلوك المشتركين، وغيرها.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط تسويق لقطاع الأعمال التسويقي الذي يهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء، والاكتساب، واستخراج القيمة لمنتجات الشركات في القطاعات المعينة.</li>
<li>مراقبة وإجراء تحليلات ما بعد الإطلاق وتحديث لوحات المعلومات وفقاً للإطلاق من حيث التبني، وعدد القطاعات المستهدفة، والإيرادات الإضافية والقناة المستخدمة للوصول إلى العملاء.</li>
<li>المساعدة في بناء حالات عمل لحملات ترويجية جديدة من خلال التنبؤ بالتبني بناءً على الحملات السابقة المشابهة والفئة المستهدفة، والإيرادات المتوقعة والتأكل وتكلفة الفرصة.</li>
<li>تشغيل ومراقبة تحليل تفصيلي مستمر يغطي سلوك العملاء، وكفاءة القنوات، والانخفاض، وقاعدة نشطة، والتحليل التنبئي لإطلاق حملات للاحتفاظ بالعملاء، واستهدافهم بأكثر القنوات فاعلية، وتوقع ما سيهتمون به، ومراقبة الأداء العام من حيث حركة القاعدة.</li>
<li>إجراء حملات أبحاث السوق بانتظام والعمل على النتائج مع الإدارة عن طريق إجراء استبيانات أو مجموعات تركيز.</li>
<li>البحث المستمر عن أفضل الممارسات عبر جميع مزودي خدمات PSPs لتحسين القاعدة النشطة والإيرادات.</li>
<li>الالتزام بتنفيذ خريطة CVM وفقاً للإرشادات والإجراءات الحالية.</li>
<li>إدارة قنوات البيع العلاجي مع المسؤولية لضمان الاستخدام الأمثل والفعال لكل قناة متاحة (الرسائل النصية القصيرة، المبيعات الهاتفية، مركز الاتصالات، ممثلو المتاجر).</li>
<li>استخدام برامج البيع العابر الحالية لزيادة قاعدة الخدمة لضمان توليد إيرادات جديدة من خلال دفع خدمات جديدة إلى الشريحة الصحيحة التي قد يكون العميل مهتمًا بها للحصول على خدمات أكثر وتوليد إيرادات أكثر.</li>
<li>المساعدة في تشغيل حملات البيع العلاجي التي تحث العملاء الحاليين على رفع الاستخدام من خلال دفع العملاء للحصول على قيمة أفضل مقابل سعر أفضل.</li>
<li>خبرة في هذه البرامج: Tableau، Power BI، SAS.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في التسويق، علوم الحاسوب، أو أي مجال ذو صلة.</li>
<li>5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>تحليل المستهلك أو أي شهادة ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات التفكير التحليلي والنقدي.</li>
<li>تحليل البيانات.</li>
<li>معرفة التسويق الرقمي.</li>
<li>استراتيجية المحتوى.</li>
<li>تفكير إبداعي.</li>
</ul></p><p></p>
<p>تطوير وتنفيذ خطط محتوى وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات ذات الصلة. إنشاء الجداول الزمنية، ونشر المحتوى المكتوب والجذاب والمرئي والفيديو. مراقبة التعليقات والرسائل وتفاعلات الجمهور والرد بشكل مهني. تتبّع أداء وسائل التواصل الاجتماعي، تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير دورية. دعم الحملات المدفوعة، التنسيق مع المصممين وفرق التسويق، وتحديد اتجاهات المحتوى.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو الاتصالات أو مجال ذو صلة. خبرة من 2 إلى 3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي. مهارات كتابة محتوى قوية، والتواصل والتفكير الإبداعي. معرفة جيدة بـ Meta Business Suite، وأدوات التحليل، ومنصات جدولة المحتوى. القدرة على إدارة منصات متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية، والعمل تحت الضغط.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b >What Did We Order?</b></p><ul ><li >Bachelor's Degree</li><li >3-4 years of experience as a training professional</li><li >Proficient in Google Suite tools like G-Doc, G-Sheet, G-Slides, G-Forms etc..</li><li >Strong communication skills, both written and verbal. English and Arabic is a must.</li><li >Influencer and a negotiation with good public speaking and presentation skills</li><li >People management skills: Experience of managing bigger group of people</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"><br></p></section>
<p>راقب خدمات التكامل، وواجهات برمجة التطبيقات، والطوابير، والواجهات المجدولة ومكوّنات البرمجيات الوسيطة. حقّق في المعاملات الفاشلة، وأخطاء المصادقة، واختناقات الوقت، ومشكلات تعيين البيانات وأداء الواجهات. نسّق حل الحوادث مع فرق التطبيق وقاعدة البيانات والشبكة والأمان والتكاملات الخارجية. ادعم تغييرات التكوين المعتمدة، والشهادات، وتحديثات نقاط النهاية، والنشـر، والتحقق من الإصدار. حافظ على فهارس الواجهات، وخرائط الاعتماد، والمواصفات، ودلائل الدعم، وسجلات الأخطاء المعروفة. ادعم ممارسات API والتكامل الآمنة، والتسجيل، وتتبع المسؤولية، وعبء الوصول. حدد التغييرات التي تتطلب التطوير أو نطاق تكامل جديد وقم بتوجيهها من خلال الموافقات الرسمية. قدم دليلاً ومدخلاً فنياً لتحليل السبب الجذري وتقارير الخدمة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تكامل المؤسسات ودعم الوسطاء المعماريين. معرفة قوية بـ REST/SOAP APIs، وJSON/XML، والمصادقة، والشهادات، ورصد التكامل. خبرة في MuleSoft وBoomi أو منصة تكامل/وسيط مكافئة. خبرة عملية في استكشاف الأخطاء عبر بيئات تطبيق مبعثرة. القدرة على الحفاظ على مواصفات فنية دقيقة ووثائق الواجهات.
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرف. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وت chacun duress، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك الشغب بين الضيوف/الموظفين. الطلب للحصول على مساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إطلاق المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>متابعة</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Promotion of Aspen products to health care professionals in assigned territory including building relations with HCPs, delivering the Key brands marketing messages and achieve sales targets.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor Degree in B.Sc pharmacy</li><li>2 Years in Pharmaceutical Sales</li></ul><p><strong>TECHNICAL SKILLS:</strong> Selling Skills/Presentation Skills - Professional</p><p><strong>KEY ATTRIBUTES:</strong> Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills</p><p><strong>ASPEN COMPETENCIES:</strong></p><p><strong>BUSINESS</strong> Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision</p><p><strong>PEOPLE</strong> Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change</p><p><strong>SELF</strong> Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإعداد التنظيمي والتبليغ إلى UNRWA، أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون عبر خمسة مجالات تشغيلية، يبحث عن موظفين ملتزمين للغاية يرغبون في إحداث التغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، يود الأونروا أن يسمع منك. الموظف الحالي يرفع تقاريره مباشرة إلى مدير التعليم ويلعب دوراً محورياً في دعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عالي المستوى وتشكيل أجندة التعليم في الوكالة عبر جميع المجالات. مقره في المقر الرئيسي ضمن برنامج التعليم، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين التخطيط الاستراتيجي وأنظمة البيانات وتطوير السياسات، بالتعاون عن كثب مع أقسام المقر الرئيسي وفرق التعليم الميدانية لتأثير العمليات الأساسية مثل تخصيص الموارد ورسم خرائط المدارس والإصلاحات على مستوى النظام. يوفر القيادي الفني عبر الوظائف، وبناءً على الاحتياجات التشغيلية، قد يقود أو ينسق موظفين ومستشارين، موفراً التوجيه والتوجيه والإشراف على مبادرات معقدة عبر المجالات.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><p>التخطيط التعليمي الاستراتيجي وتطوير السياسات</p><ul><li>يدعم تطوير ومراجعة وتنفيذ الاستراتيجية التعليمية متعددة السنوات وخطط العمل التشغيلية للأونروا.</li><li>يضمن توافق تخطيط التعليم مع الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة (SDG 4)، وتوجيهات اليونسكو/المعهد الدولي لتخطيط التعليم (IIEP)، ورؤية التعليم للأونروا.</li><li>يعد محاكاة مالية لاحتياجات التوظيف، سيناريوهات توفير التكاليف، واستثمارات تعزيز الجودة (مثلاً تقليل حجم الصفوف في المراحل الحرجة).</li><li>يطور وينفذ استراتيجيات مالية فعّالة من حيث التكلفة للتعليم، مع ضمان الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة.</li><li>يحدد مدخلات في الاستراتيجيات القطاعية الشاملة داخل الوكالة ومن خلال العطاءات من منطلق تخطيط التعليم.</li></ul><p>تحليل البيانات ورسم الخرائط المدرسية (تشكيل الصفوف)</p><ul><li>يقود عمليات تشكيل الصفوف السنوية/رسم خرائط المدارس عبر خمسة مجالات.</li><li>يتنسيق مع المكاتب الميدانية لضمان التطبيق الصحيح للمعايير والضوابط لحجم الصف، استخدام المساحة، وتخصيص الموظفين.</li><li>يلعب دوراً رئيسياً في تطوير واستخدام الخوارزميات والأدوات الرقمية لأتمتة التنبؤات وتحسين استخدام الموارد.</li><li>يدعم تحديث نظام معلومات الإدارة التعليمية (EMIS)، بما في ذلك لوحات التخطيط وأدوات الرصد على مستوى المدرسة.</li></ul><p>الرصد والتقييم وتقييم أثر السياسات</p><ul><li>يشرف على تطوير أطر الرصد والتقييم لمتابعة التقدم تجاه أهداف التعليم وتنفيذ السياسات.</li><li>يساهم في الرصد والتقييم لمؤشرات التعليم، بما في ذلك التحقق من البيانات وتحليل الاتجاهات والتقارير.</li><li>يدعم تقييم آثار السياسات والدراسات الجدوى، مثل سياسات الترقية التلقائية واستراتيجيات تعافي التعلم.</li><li>يرشد في إعداد تقارير أداء قطاع التعليم السنوية، ونشرات السياسة، وتوصيات لقيادة الأونروا والشركاء الخارجيين.</li><li>يضمن دمج الاعتبارات المساواة والإنصاف وحساسية النوع الاجتماعي وشمولها في سياسات وبرامج التعليم.</li></ul><p>تطوير القدرات والمساعدة الفنية</p><ul><li>يوفر المساعدة الفنية وبناء القدرات للموظفين في HQ والتعليم والتخطيط على مستوى الميدان.</li><li>يطور قوالب التخطيط، وإجراءات التشغيل القياسية، والإرشادات ومواد التدريب عند الحاجة.</li><li>يدعم ورش العمل والندوات والبرامج التعليمية المتبادلة عبر المجالات.</li><li>يقيم شراكات مع الجامعات والمؤسسات البحثية والمنظمات الدولية لتعزيز قدرات التخطيط التعليمي الوطنية.</li><li>يعزز اعتماد التقنيات الجديدة وأدوات اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات لتعزيز صياغة سياسات التعليم.</li><li>يسهم في استراتيجيات قسم التعليم ومبادرات الفرق المتقاطعة، عند الطلب، بما في ذلك التعليم في حالات الطوارئ والتعليم الرقمي وتقييمات جودة التعليم وغيرها من المبادرات الاستراتيجية.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة بالنزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في الاتصال والعمل مع الناس والدافع لتحقيق النتائج مطبقة افتراضياً.</p><p>التخطيط والتنظيم</p><p>اتخاذ القرار والمبادرة</p><p>القيادة والإشراف</p><p>التواصل وبناء الشبكات</p><p>صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم</p><p>تحقيق النتائج</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة في تخطيط التعليم، اقتصاديات التعليم، السياسة العامة، أو مجال ذو صلة.</li><li>عشر سنوات على الأقل من الخبرة المهنية المسؤولة والمتزايدة في رسم خرائط المدارس/تشكيل الصفوف، تمويل التعليم، أو تطوير EMIS مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في التخطيط التعليمي، تحليل السياسات، تنفيذ برامج واسعة النطاق، أو مجالات ذات صلة، ويفضل ضمن وزارة أو منظمة دولية أو معهد أبحاث.</li><li>خبرة مثبتة في التحليل الكمي والكيفي، بما في ذلك استخدام Excel و/أو برامج التخطيط مطلوبة.</li><li>خبرة في تطبيق أطر التعليم الدولية مثل SDG 4، سياسات التعليم لدى اليونسكو، ومنهجيات IIEP في تصميم البرنامج أو تقييمه.</li><li>خبرة في التنسيق متعدد الأطراف وعمليات التخطيط المشاركة.</li><li>خبرة موثقة في صياغة تقارير سياسة ووثائق فنية واضحة وموجزة مطلوبة.</li><li>ما لم يكن يعمل كعضو موظف دولي في النظام المشترك للأمم المتحدة، مطلوب ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الدولية المستمرة خارج الأونروا وخارج بلد/بلدان الجنسية.</li><li>يفضل خبرة في تخطيط الاستجابة لطوارئ التعليم في بيئات صراع أو موارد محدودة.</li><li>معرفة بالعربية خيار مرغوب.</li><li>إلمام بتحديات ازدحام الفصول واستراتيجيات التخفيف الإبداعية مرغوب.</li><li>إلمام بأنظمة التعليم للأونروا أو تعليم اللاجئين مرغوب.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul> <li><strong><u>What you’ll do:</u></strong></li></ul><ul> <li>You will be responsible for the Talent Acquisition Process.</li> <li>Receiving and logging vacancies and staff needs from various departments and functions as per set staffing plans.</li> <li>Preparing and seeking approvals for announcing job vacancies through Internal Announcement, FHH web site, Recruiting agencies, LinkedIn and online recruitment web site</li> <li>Recommending and establishing agreements with Head Hunting and Recruiting agencies and service providers to ensure achievement of staffing targets and plans.</li> <li>Measuring and reporting response and effectiveness of jobs vacancies announcements</li> <li>Coordinating candidates interviewing and selection activities with concerned people and in line with set systems and procedures.</li> <li>Recommending, establishing, and implementing selection criteria to ensure selecting competent and skilled staff.</li> <li>Coordinating, reporting, and facilitating decision making in relation to selection and recruiting process and approving candidates in line with HR systems and procedures.</li> <li>Maintaining C.V database of applicants received through various recourses such as walk-ins, company website, received e-mails, referrals, job fairs, and from recruitment agencies.</li> <li>Utilizing HCM Oracle module and improving on current practices. Including “creation positions, jobs and headcounts “</li></ul><ul> <li><strong><u>What you’ll need:</u></strong></li></ul><ul> <li>BSc in Business Administration, preferably a certificate in HR such as and not limited to SHRM-CP, PHRi, etc.</li> <li>1-2 years’ experience in a similar job.</li> <li>Experience in drafting and reviewing job descriptions.</li> <li>Proven experience as a Recruitment Specialists preferably FMCG experience.</li> <li>Hands-on experience in headhunting.</li> <li>Excellent interpersonal, decision-making, and communication skill.</li> <li>Understanding of HR databases and applicant tracking systems.</li> <li>Fluent in English and Arabic.</li></ul><p><strong>You will love this job if you have:</strong></p><br><ul> <li>Teamwork & interpersonal skills.</li> <li>Ability to form working relationships with people at all levels.</li> <li>Agility.</li> <li>Results Orientation.</li></ul><br> </div>
<p>في فيرين للأدوية، ن helps people around the world build families and live better lives. We are entrepreneurial and innovative, with a global team focused on scientific advances in the areas of reproductive and women s health, gastroenterology and urology. Ferring + You is all about working together and sharing ideas, so that we can bring science to life for patients around the world. Every person at Ferring works together to change lives and help people build families. Our corporate teams offer empowering, innovative, challenging and rewarding careers we are motivated to make a difference. To reach our full potential we collaborate, and respect and value diverse contributions so that we can grow as an organization and as professionals. Together we can influence the world around us to make life and work better.</p><p>منسق التنظيم (مؤقت- 9 أشهر)</p><p>دور الوظيفة: تنفيذ عمليات تقديم المستندات التنظيمية ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>يجمع ويراجع الطلبات التنظيمية لمنتجات فيرين إلى السلطات الصحية، بما في ذلك المنتجات الجديدة، أشكال جرعات المنتجات، الإشارة. بالإضافة إلى صيانة التسجيل من خلال التحديثات والتقديمات للتغييرات.</li><li>يوفر دعم الملصقات والحفاظ على تحديث نشرة المنتج SPC في المنطقة.</li><li>يُراجع الملصق المحلي المُجهّز قبل الموافقة والتنفيذ.</li><li>يضمن وجود المستندات التنظيمية والشهادات اللازمة للحصول على موافقات سريعة أو إعدادها.</li><li>يراجع المواد الترويجية التي طورتها قسم التسويق من وجهة نظر تنظيمية</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة في الصيدلة</li><li>1-2 سنوات من الخبرة العملية في العمليات التنظيمية.</li><li>إجادة ممتازة للغة الإنجليزية</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة في MS Office (Word, Excel, Outlook)</li><li>معرفة كيفية التعامل مع السلطات والعملاء</li></ul>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يلعب عمال التنظيف في المرافق دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كانوا يحضرون أقمشة نظيفة حديثة وخالية من البقع وإتخاذ أدوات المائدة للنزلاء، أو يشغّلون ويحافظون على معدات وأدوات التنظيف (مثلاً ماكينات غسل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو ينقلون أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء الزملاء بكل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن موقعك، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم المهني بمستوى مهني. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع موظفين آخرين وأقسام، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلب المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>

</p><p>العمل في Infobip يعني أن تكون جزءاً من شيء عالمي حقاً. مع أكثر من 75 مكتباً عبر ست قارات، نحن لا نبني التكنولوجيا فحسب — بل نشكل كيف يتصل ويتواصل أكثر من 80% من العالم.</p><br><p>كموظفين، نفخر بالمساهمة في أكبر منصة اتصالات سحابية كاملة للوحدة والعموم في العالم. لكن ليس ما نفعله فقط، بل كيف ننفذه: بالفضول، والشغف، والتعاون الكبير.</p><br><p>نحن نعمل بعقلية أولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ندمج أدوات ذكية في سير عملنا اليومي لنؤدي العمل بشكل أذكى وأكثر كفاءة. كل دور هنا يستفيد من هذه المقاربة ويساهم فيها.</p><br><p>إذا كنت تبحث عن عمل ذو مغزى وتحديات تنميك في ثقافة يظهر فيها الناس وهدفهم، فهذه هي فرصتكم.</p><br><p>دعونا نبني ما القادم، معاً.</p><br>

<p>وصف الوظيفة</p><br><p><b>المسؤوليات</b></p><br><ul><li>امتلاك تقويم وسائل التواصل الاجتماعي الشهري من البداية إلى النهاية: التخطيط للمحتوى، كتابة النصوص، عرض التصميم، توجيه الجهات المعنية، الجدولة، والتقارير.</li><li>تخطيط وإنتاج وتنفيذ حملات الوعي بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي - من المفهوم إلى تحليل ما بعد الحملة.</li><li>إدارة وتحسين حملات الإعلانات المدفوعة على LinkedIn والمنصات ذات الصلة: وضع الميزانية، الاستهداف، التتبع، وتقرير الأداء.</li><li>التعامل مع إدارة المجتمع للطلبات الإقليمية، ضمان الردود في الوقت المناسب وبالشكل المتوافق مع العلامة.</li><li>تتبع وتقرير أداء وسائل التواصل الاجتماعي مقابل المعايير الصناعية؛ تحويل النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>دعم الدفاع عن الموظفين من خلال إنشاء محتوى قابل للمشاركة وجذاب للمناصرين داخلياً.</li><li>المواكبة المستمرة لتغييرات المنصات، صيغ المحتوى، واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي؛ جلب رؤى ذات صلة لفريق العمل الأوسع.</li><li>التعاون مع فريق نمو التسويق لضمان دعم المحتوى للمساهمة في أنابيب المبيعات والتوافق مع أهداف توليد الطلب.</li><li>إنتاج محتوى B2B عالي الجودة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالإنجليزية والعربية: مدونات، كتب إلكترونية، قصص العملاء، دراسات الحالة، الكتيبات، مواد الأحداث، ونص صفحات الهبوط.</li><li>ترجمة وتوطين المحتوى العالمي إلى العربية، مع تكييف الرسائل للملاءمة الإقليمية.</li><li>إدارة نشر المحتوى وتحسين محركات البحث على صفحة الموقع العربية.</li><li>تحديد فجوات المحتوى وتحديد أولويات ما يتم ترجمته أو توطينه أو إنشاؤه من الصفر.</li><li>إجراء تحليلات تنافسية منتظمة لإبلاغ قرارات المحتوى والتحديد.</li></ul><p><b>المتطلبات</b></p><br><ul><li>3-5 سنوات خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى ضمن تقنيات B2B، SaaS، أو صناعة مشابهة.</li><li>قدرة مثبتة علناً على امتلاك وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مستقل: من التخطيط إلى التقارير، دون الاعتماد على توجيه مكثف.</li><li>سجل حافل في تشغيل حملات مدفوعة على LinkedIn: إعداد الحملات، استهداف الجمهور، إدارة الميزانية، اختبار A/B، وتحسين الأداء.</li><li>مهارات كتابة محتوى قوية عبر الصيغ: مرتاح جداً لكتابة قصة عميل من 1500 كلمة وخطاف LinkedIn من 50 حرفاً.</li><li>خبرة في إدارة SEO ونشر المحتوى على منصات CMS (WordPress أو مشابه)؛ معرفة عملية بـ HTML ومقاييس حركة مرور الويب.</li><li>عقلية تحليلية: متمكن من استخدام أدوات مثل Google Analytics، وLinkedIn Campaign Manager، ومنصات الاستماع الاجتماعي لاستخلاص الاستنتاجات وتقديم التغييرات المقترحة.</li><li>المستوى الأمّي من العربية والكفاءة المهنية الكاملة في الإنجليزية؛ خبرة في إنتاج محتوى أصلي باللغة العربية (وليس مجرد ترجمة).</li><li>القدرة على إدارة عدة مسارات عمل وتبعيات أصحاب مصلحة في وقت واحد، مع سجل من الالتزام بالمواعيد بشكل مستقل.</li></ul>

<b>لماذا ستحب ذلك هنا</b>
<b>• المكافآت المالية والتقدير</b> - تعويض عادل يتماشى مع خبرتك، الصناعة، والمعايير السوقية، مكافآت قائمة على الأداء، مراجعات دورية لدعم نموك وتقدير مساهماتك، وثقافة تقدر تأثيرك. <b>• ترتيبات عمل مرنة</b> - نجمع بين التعاون الحضوري والعمل عن بُعد وساعات عمل مرنة، لأن الأفكار الرائعة تحدث في كل مكان - وليست دائماً بين 9 و5. <b>• ESOP (خطة امتلاك أسهم الموظفين)</b> - كموظف في Infobip ستحصل على فرصة للمشاركة في نجاح شركتنا من خلال خيارات الأسهم. <b>• توازن الحياة والعمل والرفاهية</b> - نقدم إجازات عندما تحتاجها، وأيام إجازة خاصة للمناسبات الكبيرة في الحياة، ونموذج عمل هجين مرن متوافق مع الأنظمة المحلية. <b>• تنقل مهني</b> - مسيرتك المهنية هي رحلة. من خلال التنقل الداخلي، وتطوير المهارات، والإرشاد، نساعدك في تشكيل مسارك. <b>• التطوير المهني</b> - التعلم لا يتوقف. يساعدك الإعداد الأولي، والإرشاد، وبرامج التدريب على النمو - أينما بدأت. <b>• التنقل الدولي</b> - جاهز لأخذ مسيرتك المهنية إلى العالم؟ استكشف فرص قصيرة وطويلة الأجل في مراكزنا حول العالم. <i>بينما قد تختلف بعض المزايا باختلاف الموقع، هدفنا يبقى نفسه: دعم نموك ورفاهيتك ونجاحك - أينما كنت.</i>
&#xa;<p><b>التنوع يحفز الاتصال </b></p><br><p><b>Infobip مبنية على خلفيات متنوعة ووجهات نظر ومواهب مختلفة. </b>نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص وملتزمون بتعزيز بيئة عمل شاملة.</p><br><p>بغض النظر عن عرقك أو جنسك أو عمرك أو خلفيتك أو هويتك — إذا كان لديك الشغف والمهارات للنجاح، فهناك مكان لك هنا.</p><br><p><b>جميع المتقدمين المؤهلين سيحصلون على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الأصل، الدين، العمر، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، الجنسية، الإعاقة، وضع قدوة المحاربين القدامى أو أي جزء آخر من الهوية.</b> </p><br><p>اقرأ المزيد عن <span><u>عملية التوظيف</u></span>.</p><br>
&#xa;&#xa;&#xa; </div>
<p>الملخص الوظيفي إزالة وفرز الغسيل القذر من المزلات أو عربات التنظيف. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف وفقًا لمعايير الشركة. تطبيق المعالجة الصحيحة للبضاعة الملطخة حسب نسيجها ونوع البقعة. الحفاظ على سجلات دقيقة للمواد المغسولة وعدد الأحمال وكمية التنظيف الجاف والغسيل. نقل عربة الملابس المغسولة إلى المجففات ووضعها في المجففات وفقًا لحجم الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل تحميل. مراقبة مستويات الحاويات الكيميائية للتأكد من صرف المواد الكيميائية وإخطار المشرف/المدير بمشكلة المضخة المحتملة. اتباع كل سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي للعامل نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام المعدات وال/أو المنتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، وأغطية، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والسؤال عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية، وارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة أحدث التقنيات والأساليب المرتبطة بمجال عملهم. مرافقـة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطات العمل، وغرفة العلاج، والستائر إن وجدت. التحقق باستمرار من راحة الضيف وسلامته وأمنه طوال مدة الخدمة. الترويج وبيع خدمات المنتجع/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، وصيانة، وتطهير الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من النفايات والمناشف المتسخة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. رصد والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية لسلوك الضيوف غير اللائق وللأخصائيين، حتى التوقف عن العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات الحالية والرخصة في مجال الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر</p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>Job Description<br><p><strong>Role Summary</strong></p><br><p>Responsible for full rider training process for all riders </p><br><p><strong>What’s On Your Plate?</strong></p><br><ul><li>Responsible for onboarding of new riders and reboarding of existing riders</li><li>Responsible for training and retraining of riders about internal SOPs and new features/policies</li><li>Build training SOPs and metrics to measure rider performance and compliance</li><li>Documenting all training activities</li><li>Assessing the effectiveness of training through surveys/feedback</li><li>Groom rider quality (behavior, appearance, professionalism, presentational etc..)</li><li>Setting up a performance improvement plan to improve performance of low performing riders</li><li>Provide a daily/weekly/monthly onboarding/reboarding report to the Rider Manager</li><li>Reduce rider complaints originating from customers</li></ul><br>Qualifications<br><p><strong>What Did We Order?</strong></p><br><ul><li>Bachelor’s Degree</li><li>3-4 years of experience as a training professional</li><li>Proficient in Google Suite tools like G-Doc, G-Sheet, G-Slides, G-Forms etc..</li><li>Strong communication skills, both written and verbal. English and Arabic is a must.</li><li>Influencer and a negotiation with good public speaking and presentation skills</li><li>People management skills: Experience of managing bigger group of people</li></ul><br><br> </div>