وظائف أخصائي توحد في الأردن
٧٠١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المتخصص في المشتريات مسؤول عن معالجة التوريد والمشتريات للسلع والخدمات، مع التأكد من أن أنشطة الشراء تلبي احتياجات الأعمال وتتوافق مع سياسات الشركة. <br> هذا الدور يتضمن إدارة البائعين، تفاوض العقود، وضمان التنفيذ الفعال لعمليات الشراء لدعم أهداف التشغيل في المؤسسة • مراجعة العقود والاتفاقيات التي يتلقاها العملاء قبل إصدار أوامر الشراء لدى الموردين لضمان إعداد الشروط بالشكل الصحيح. <br> • إعداد والحفاظ على تقارير الدفع الدقيقة على أساس أسبوعي لتتبع التدفق النقدي والنفقات. <br> • إجراء المتابعة اليومية على أوامر الشراء المفتوحة لضمان المعالجة في الوقت المناسب وحل تأخيرات الشراء. <br> • متابعة مواعيد المشروع ومعالجة التأخيرات بشكل استباقي للحفاظ على الجداول والكفاءة التشغيلية. <br> • تحليل ومراجعة تكاليف المشروع لضمان بقاء النفقات ضمن حدود الميزانية المعتمدة. <br> • التواصل الفعال مع الموردين لبناء علاقات قوية وموثوقة وتأمين شروط مناسبة. <br> • القيام بإدخال البيانات لأوامر الشراء وتحديد العناصر داخل نظام ERP لضمان الدقة والامتثال لسياسات الشراء. <br> • البقاء مطلعاً على عمليات الشراء وتدفق العمل والتطورات في الأدوات، بما في ذلك حلول الشراء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. <br> • استخدام مهارات البحث عبر الإنترنت المتقدمة للوصول بسرعة إلى معلومات حاسمة وتحديد موردين موثوقين. <br> • الحفاظ على فهم راسخ للتقنيات ذات الصلة بالشراء وتطوراتها الأخيرة. <br> • ضمان تنظيم وأرشفة بيانات الشراء بشكل صحيح لاسترجاعها وإدارتها بكفاءة. <br> • امتلاك فهم شامل لدورة الأعمال، بما في ذلك الاعتراف بالإيرادات، مراقبة التكلفة، إدارة التدفق النقدي، الاعتمادات المستندية، والضمانات البنكية. <br> • أداء واجبات أخرى مكلف بها عند الطلب. <br> التأمين الطبي من الدرجة أ، مكافأة سنوية، بكالوريوس في سلسلة التوريد، اللوجستيات، الهندسة الصناعية، هندسة الاتصالات، خبرة 2 عامًا على الأقل، مايكروسوفت إكسل، الإنجليزية للأعمال، AI Gen، فهم قوي لعمليات الشراء وإدارة الموردين. <br> • مهارات تفاوض واتصال ممتازة. <br> • الكفاءة في أنظمة الشراء (مثل SAP، Oracle).<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاج:</span></strong><span> #LI-AA2</span></p><br> <p><strong><span>معلومات عنا :</span></strong></p><br>
<p><span>على مدار أكثر من 45 عامًا، تسعى شركة هايكما للأدوية إلى جعل الصحة الأفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها في متناول من يحتاجها. نحن نساهم في تشكيل عالم أكثر صحة يثري جميع مجتمعاتنا، وفريقنا العالمي المكوّن من أكثر من 9,500 موظف مفوَّض مركزي في هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>بصفتنا شريكاً موثوقاً وموثوقاً لأكثر من 800 منتج دوائي عام، ومركّب وتباع باسم العلامة التجارية، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. عبر 29 مصنعًا، و3 مراكز بحث وتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأمريكا الشمالية وأوروبا، يتيح لنا وجودنا الخِدمي أن نلعب دورًا حاسمًا في خدمة المرضى. </span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن موهوب <strong>أخصائي، المالية</strong> للانضمام إلينا. في هايكما، ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الأفراد على التطور ويولّد الرفاهية أولوية، ويُقيّم أسلوبنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون دائمًا للتعلم؛ مهتمون، متعاطفون حقًا في عملهم؛ ومتعاونون، حريصون على حل المشكلات معًا.</span></p><br> <p><span>إذا أردت أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>يتحمل مسؤولية (1) مهام الإغلاق الشهري، (2) قيود دفتر الأستاذ العام، و(3) تسويات الحسابات.</span></li>
<li><span>المساعدة في إعداد حزمة التقارير المالية الشهرية والجداول التكميلية للإبلاغ إلى الشركة الأم (بما في ذلك تكامل SAP BPC ومراجعة حزمة التقارير إلى Hikma Corporate).</span></li>
<li><span>المساعدة في التخطيط المالي والميزانية لشركة HPIL والشركات التابعة لها.</span></li>
<li><span>التعاون مع شركاء الأعمال بغرض تحليل تقلبات قائمة الدخل شهريًا وتقرير الفوارق.</span></li>
<li><span>امتلاك وصيانة وتحسين توثيق Hikma للعمليات والضوابط الداخلية.</span></li>
<li><span>المساعدة وتنسيق الطلبات مع المدققين الداخليين والخارجيين.</span></li>
<li><span>الحفاظ على عقلية تساؤل لمراجعة ودحض دقة الدعم للقيود والم balances.</span></li>
<li><span>مراجعة السياسات والإجراءات المحاسبية، وعند الحاجة، التوصية بتحسينات في العمليات (بما في ذلك الأتمتة والكفاءات التشغيلية).</span></li>
<li><span>مشروعات خاصة أخرى حسب التعيين</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع </span><span>المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br>
<ul>
<li><span>الحد الأدنى: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في المحاسبة/المالية أو مجال مشابه.</span></li>
<li><span>المفضل: شهادات مهنية</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في المحاسبة أو خبرة مهنية ذات صلة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>الطلاقة/الامتياز في الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).</span></li>
<li><span>يجب أن يكون لدى المرشحين المؤهلين خبرة في العمل مع نظام ERP، ويفضل SAP/SAP BPC.</span></li>
<li><span>مهارات عرض وتواصل بين شخصية قوية ومتوسطة الأداء وتواصل فعال عبر الوظائف المختلفة.</span></li>
<li><span>القدرة على المساهمة بأفكار لمعالجة قضايا الأعمال.</span></li>
<li><span>معرفة متوسطة إلى متقدمة في MS Excel وPowerPoint، خاصة التكامل مع منتجات MS الأخرى</span></li>
<li><span>مبادر بذاته مع القدرة على اتخاذ المبادرة وتوجيه الآخرين نحو تحقيق الهدف</span></li>
<li><span>أسلوب عمل تعاوني، القدرة على تعزيز علاقات عمل فعالة ضمن بيئة فريق.</span></li>
<li><span>القدرة على تنظيم والعمل مع كميات كبيرة من المعلومات المعقدة</span></li>
<li><span>معرفة عملية بمفاهيم الرقابة الداخلية</span></li>
<li><span>التوجه نحو العمليات، البيانات المدفوعة، والتنظيم والتفاصيل بشكل استثنائي</span></li>
<li><span>يفضل الخبرة في الصناعة الدوائية.</span></li>
<li><span>خبرة في أدوار مختلفة في وظائف المحاسبة والمالية (GL/AR/AP/الأصول الثابتة).</span></li>
</ul> <p><strong><span>تعرف أكثر على Hikma في الأردن </span></strong><strong><span>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</span></strong></p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نقوم حالياً بتعيين أخصائي النظام العالمي للأتمتة وتكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق تقنية المعلومات لدينا. هذا المنصب عن بُعد ومتاح للمرشحين المقيمين في كينيا أو باكستان أو الأردن. في Relief International، نلتزم ببناء مكان عمل يمثل الواقع ويشمل التنوع ويكون أصيلاً. نشجّع بقوة الطلبات من المرشحين من خلفيات معرضة للتمييز ولأولئك الذين يجلبون خبرة lived في السياقات التي نعمل فيها. نحن فخورون بأن نكون جهة توظيف عالمية، توظف أشخاصاً من حول العالم. نحن نقدم رواتب تنافسية وحزم فوائد لجميع الموظفين تُطبق بشكل عادل وشفاف. وهذا يعني أننا غير قادرين على الإعلان عن الراتب لأنه يعتمد على سوق العمل المحلي للموظف؛ سنعلم المرشحين المختارين بنطاق الراتب كجزء من عملية الاختيار. يُصنف هذا الدور على أنه يتطلب فحوصات ما قبل التوظيف القياسية.</p><p>أخصائي النظام العالمي للأتمتة وتكنولوجيا المعلومات هو خبير تقني رئيسي ضمن وظيفة تقنية المعلومات العالمية لدى Relief International، مسؤول عن تحويل عمليات الأعمال من خلال الأتمتة والحلول الرقمية. بالعمل بشكل وثيق مع فرق الدعم العالمية ومكاتب الدول ومجموعات العمل متعددة الوظائف، ستقود مبادرات الأتمتة باستخدام تقنيات Microsoft Power Platform مع دعم SharePoint وMicrosoft 365 وإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الأساسية. حوالي 60% من الدور يركز على الأتمتة والتقارير والتحول الرقمي، بينما الـ40% المتبقية مخصصة لدعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات بشكل أوسع.</p><strong>مسؤولياتك</strong><p>يشتمل هذا الدور على المسؤوليات التالية.</p><ul><li>تصميم وتطوير والحفاظ على عمليات أعمال آلية وتدفقات العمل باستخدام Microsoft Power Automate وPower Apps والتقنيات المرتبطة لتحسين كفاءة المؤسسة.</li><li>تطوير وتحسين لوحات Power BI والتقارير وحلول البيانات التي تدعم اتخاذ القرار عبر مختلف الأقسام.</li><li>قيادة إدارة ونقل عمليات الأعمال من Smartsheet إلى بيئة Microsoft Power Platform.</li><li>إدارة ودعم SharePoint Online وخدمات Microsoft 365، بما في ذلك Teams وOneDrive وExchange Online وتكامل حلول تدفق العمل.</li><li>دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات العالمية، بما في ذلك إدارة Azure/Entra ID، إدارة وصول المستخدمين، دعم بنية النظام الأساسية، تدريب المستخدمين ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul><p><strong>كيفية التقديم</strong> للتقدم لهذه الوظيفة، اضغط على زر التقديم في صفحة إعلان الوظيفة.</p><ul><li>سيُطلب منك رفع سيرة ذاتية ورسالة تغطية.</li><li>يجب أن تكون رسالة التغطية صفحة واحدة وتشرح سبب اهتمامك بهذه الوظيفة مع Relief International وكيف أن مهاراتك وخبرتك تجعلك مناسباً جيداً.</li></ul><p>تاريخ الإغلاق 31 يوليو 2026. كمنظمة إنسانية، تلتزم Relief International بحماية جميع الأشخاص الذين نتواصل معهم من خلال عملنا. نحن ملتزمون بمبادئ العمل الإنساني الأساسية فيما يتعلق بالوقاية من الاستغلال الجنسي وإساءة الاستخدام. نتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين الالتزام بهذه القيم والالتزام بسلوكيات مدونة السلوك. يشمل التوظيف في Relief International فحصاً ذاتياً للسجلات الجنائية، مراجع، وفحوصات قبل التوظيف أخرى قد تتضمن فحوصات شرطة ومؤهلات. بسبب طبيعة هذا الدور، سنقوم بمراجعة الطلبات بشكل مستمر وقد يُشغل الدور ويُغلق قبل تاريخ الإغلاق. نشجع الطلبات المبكرة. للتقدم لهذه الوظيفة، ستحتاج إلى حق العمل في بلد الإقامة ضمن برنامج Relief International أو مكتب دعم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>ستحضين الخبرة والمهارات التالية.</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة.</li><li>خبرة موثقة في تطوير حلول أتمتة العمليات الروبوتية باستخدام Microsoft Power Automate ضمن بيئات المؤسسات.</li><li>خبرة قوية في Power Apps وPower Automate وPower Fx وDataverse وPower BI وSharePoint Online وإدارة Microsoft 365.</li><li>خبرة في دعم بنية IT الأساسية، والمنصات السحابية، وإدارة المستخدمين ودمج الأنظمة.</li><li>خبرة في العمل مع Smartsheet وAzure DevOps ومبادرات تحسين عمليات الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية وحلول مشاكل واتصالات وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق عالمية.</li><li>الطلاقة المهنية في اللغة الإنجليزية ضرورية. شهادات Microsoft Power Automate RPA ومعرفة تقنيات AI والتعلم الآلي مطلوبة ومفضلة.</li></ul><p>أظهرت الأبحاث أن النساء وذوي البشرة الملونة أقل احتمالاً للتقدم إلى الوظائف ما لم يستوفوا كل متطلب. إذا كنت متحمساً لهذه الدور، لكن خبرتك لا تتطابق مع كل معيار موصوف، نشجعك على التقديم على أي حال فقد تكون بالضبط ما نحتاجه!</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>كأخصائي دعم المجتمع في Tamatem، ستعمل كحلقة وصل بين شركتنا ومستخدمينا من خلال تقديم حلول لحل المشكلات للمستخدمين النهائيين، مع ضمان معايير الخدمة الممتازة، والرد بكفاءة على استفسارات العملاء، والحفاظ على رضا العملاء العالي.</p>
<p>أنت ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إدارة وحل كميات كبيرة من التذاكر والتعليقات والرد على المستخدمين بصورة فورية.</li>
<li>حل مشكلات المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكاوى المستخدمين.</li>
<li>بناء علاقات مستدامة وثقة مع المستخدمين من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.</li>
<li>تحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة؛ التعجيل بالتصحيح أو التعديل والمتابعة لضمان الحل.</li>
<li>تقديم نصائح منطقية للمستخدمين المحتملين حول ألعابنا التي يمكن أن تلبي احتياجاتهم من خلال استخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات المستخدمين محدثة من خلال الاتصالات الداخلية والخارجية.</li>
<li>إعداد تقارير المنتج أو الخدمة من خلال جمع وتحليل معلومات المستخدم والمساهمة في جهد الفريق بتحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.</li>
<li>توثيق وإدارة جميع استفسارات المستخدمين والإحالة إلى قسم المنتج و/أو الإدارة من خلال جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجاتهم.</li>
<li>مراقبة чат داخل اللعبة.</li>
<li>اتباع إجراءات وGuidelines وسياسات التواصل.</li>
<li>أداء مهام أخرى، كما تُكلف.</li>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة التي ستجلبها إلينا:</h4>
<ul>
<li>إدارة الوقت</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية</li>
<li>القدرة على التكيف/الاستجابة مع أنواع مختلفة من الشخصيات</li>
<li>صبور</li>
<li>عمل جماعي</li>
<li>القدرة على تعدد المهام</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
<li>مهارات حل المشكلات القوية</li>
<li>أخلاقيات عمل قوية، نهج فريق، مرونة، وميل للنجاح في بيئة سريعة الإيقاع</li>
<li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز باللغة الإنجليزية والعربية</li>
<li>مهارات اللغة العربية الجيدة (مكتوب)</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة المنتج</li>
<li>أنظمة وممارسات إدارة علاقات العملاء (CRM)</li>
<li>فهم جيد لوسائل التواصل الاجتماعي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة على الأقل.</li>
<li>خبرة 1-2 سنة، ويفضل في شركات الألعاب المحمولة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>كأخصائي دعم المجتمع في Tamatem، ستعمل ك حلقة وصل بين شركتنا ومستخدمينا من خلال تقديم حلول لحل المشكلات للمستخدمين النهائيين، وضمان معايير خدمة ممتازة، والرد بشكل فعال على استفسارات العملاء، والحفاظ على رضا العملاء العالي.</p>
<p>سوف تقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إدارة وحل كميات كبيرة من التذاكر والتعليقات والرد على المستخدمين في الوقت المناسب.</li>
<li>حل مشاكل المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكاوى المستخدمين.</li>
<li>بناء علاقات مستدامة وثقة مع المستخدمين من خلال تواصل مفتوح وتفاعلي.</li>
<li>تحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة؛ الإسراع في التصحيح أو التعديل والمتابعة لضمان الحل.</li>
<li>تقديم نصائح منطقية للمستخدمين المحتملين حول ألعابنا التي يمكنها تلبية احتياجاتهم باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات المستخدمين محدثة من خلال الاتصالات الداخلية والخارجية.</li>
<li>إعداد تقارير المنتج أو الخدمة عن طريق جمع وتحليل معلومات المستخدم والمساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة.</li>
<li>توثيق وإدارة جميع استفسارات المستخدمين والإحالة إلى قسم المنتج و/أو الإدارة من خلال جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجاتهم.</li>
<li>مراقبة الدردشة داخل اللعبة.</li>
<li>اتباع إجراءات وآداب وسياسات الاتصال.</li>
<li>أداء واجبات أخرى، كما تقرره الإدارة.</li>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة التي ستحضُرها لنا:</h4>
<ul>
<li>إدارة الوقت</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص قوية</li>
<li>القدرة على التكيف/الاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات</li>
<li>صبور</li>
<li>العمل الجماعي</li>
<li>القدرة على تعدد المهام</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
<li>مهارات حل المشكلات قوية</li>
<li>أخلاقيات عمل قوية، موقف فريق، مرونة، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الحركة</li>
<li>اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية والعربية</li>
<li>مهارات اللغة العربية الجيدة (مكتوبة)</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة بالمنتج</li>
<li>أنظمة وممارسات CRM</li>
<li>فهم جيد لوسائل التواصل الاجتماعي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>حد أدنى شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>سنة-2 سنوات من الخبرة، ويفضل في شركات الألعاب المحمولة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز وتتقع في الخليج العربي وبلاد الشام. نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، جامعـين تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، والمزيد.</p>
<p>نبحث عن أخصائي تسويق أداء كبير لينضم إلى فريقنا المتنامي والحائز على جوائز للعمل على بعض من أبرز العلامات التجارية في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الوظيفية:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجيات، إنشاء، مراقبة، صيانة وتحسين حجم الحملات عبر Google AdWords، مدير إعلانات فيسبوك، ووسائل الإعلام الرقمية من طرف ثالث.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات لتحقيق أهداف ROI للعملاء والاستجابة بسرعة لاقتراحات التحسين من استراتيجيي الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لأنواع حملات Google ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء والتقارير عن الحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعالة للميزانيات عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>تصميم إعلانات نصية جاذبة للمستخدم وملهمة للدفع لكل نقرة بالإضافة إلى التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبارات A/B.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات توليد العملاء، حساب تكلفة العميل المحتمل، تقدير الإنفاق، التكيف مع الطلب والموسمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المجال ذات صلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان تعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في Google AdWords، محرر Google AdWords، Google Analytics.</li>
<li>بحث الكلمات المفتاحية، بناء الحملة، إنشاء الإعلانات، اختبار نصوص A/B، وإدارة العطاء وتوليد العملاء المحتملين بشكل مكثف.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google وعموم الإعلانات العرضية.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/الإعادة التسويقية.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن تكون آراؤك ذات قيمة، حيث نوفر لك منصة لتعبير عن نفسك. ستشهد نمواً مستمراً وفرص تعلم، وستتيح لك توسيع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في المقام الأول. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في GTECH لتكنولوجيا المعلومات، نقدِّم حلول رقمية على مستوى المؤسسات تجمع بين الإبداع والعمق التقني والتنفيذ بلا عيب.<br> من بوابات حكومية ومواقع إلكترونية كبيرة إلى تجارب فعاليات غامرة، فريقنا يزدهر في المشاريع التي تُحدث تأثيراً حقيقياً.<br> نعتز بأننا مُدرجون ضمن بيئة العمل الرائعة في الإمارات حول الدور تقوم GTECH ببناء وصيانة محفظة واسعة من مواقع WordPress للعلامات التجارية عبر الشرق الأوسط.<br> نحن نبحث عن أخصائي WordPress عملي يمكنه إدارة موقع من التصميم إلى الواجهة الأمامية إلى الواجهة الخلفية، حيث يحول التصاميم المعتمدة إلى قوالب WordPress سريعة الاستجابة بدقة بكسلية، ويمتدها بوظائف مخصصة عند الحاجة.<br> نظرًا لأن جزءاً كبيراً من عملنا يستهدف سوق الشرق الأوسط، يتطلب هذا الدور متحدثًا أصليًا بالعربية يمكنه القراءة والكتابة بالعربية، ستقوم ببناء واختبار تراصف RTL من اليمين إلى اليسار، والتعامل مع الطباعة العربية، والتأكد من أن المواقع ثنائية اللغة (العربية/الإنجليزية) تبدو وتقرأ بشكل صحيح.<br> هذا دور مطور يركز على التسليم.<br> ستعمل عن كثب مع مصممينا ومديري المشاريع وفريق SEO/التسويق لإطلاق مواقع WordPress نظيفة وسريعة وآمنة.<br> تحويل التصاميم المعتمدة (Figma / Adobe XD / PSD) إلى سمات WordPress سريعة الاستجابة ودقيقة في البكسل.<br> بناء وتخصيص سمات WordPress وسمات فرعية، الواجهة الأمامية (HTML5، CSS3/SCSS، JavaScript) والواجهة الخلفية (PHP، واجهات WordPress APIs).<br> تطوير وظائف مخصصة: أنواع منشورات مخصصة، التصنيفات، والحقول باستخدام ACF (Advanced Custom Fields)؛ بناء أو توسيع الإضافات المخصصة.<br> بناء وصيانة مواقع عربية / RTL وثنائية اللغة، تصحيح تراصف RTL، خطوط/طباعة عربية، وإعدادات متعددة اللغات (مثلاً WPML / Polylang).<br> العمل مع مولدات الصفحات عندما تكون ذات صلة (Elementor، Gutenberg / محرر الكتل) ومعرفة متى يتم البناء المخصص بدلاً من ذلك.<br> بناء وصيانة متاجر WooCommerce عند الحاجة.<br> تحسين المواقع من حيث السرعة، Core Web Vitals، الاستجابة، والتوافق عبر المتصفحات.<br> تطبيق أفضل ممارسات أمان WordPress؛ إبقاء النواة والقوالب والإضافات محدثة وآمنة.<br> التعامل مع ترحيل المواقع ونشر البيئات من staging إلى الإنتاج، النسخ الاحتياطي، ومهام الاستضافة/DNS الأساسية.<br> تصحيح وحل مشاكل السمات والإضافات والأداء عبر محفظة المواقع القائمة.<br> استخدام Git لإدارة الإصدارات والتعاون مع الفريق في سير عمل مشترك.<br> التنسيق مع المصممين ومديري المشاريع وفريق SEO لضمان أن تكون البنى متوافقة مع المتطلبات وموقيتة وجاهزة لتحسين محركات البحث.<br> لماذا تنضم إلى GTECH؟<br> ✨ كن جزءًا من ثقافة تعاونية مدفوعة بالفضول.<br> ✨ مُعترف بها كبيئة عمل رائعة في الإمارات.<br> ✨ فرص للتعلم والنمو وتشكيل مستقبل التجارب الرقمية.<br> 3–5 سنوات من الخبرة العملية في تطوير WordPress، ويفضل في وكالة أو بيئة متعددة المواقع.<br> العربية الأم (قراءة وكتابة) مع القدرة على بناء واختبار مواقع العربية/RTL وثنائية اللغة؛ الإنجليزية قوية للتواصل ضمن الفريق.<br> مهارات قوية في الواجهة الأمامية: HTML5، CSS3/SCSS، JavaScript (و jQuery)، تصميم متجاوب.<br> مهارات قوية في خلفية WordPress: PHP، MySQL، واجهات WordPress APIs، الخطاطيف/المرشحات.<br> خبرة عملية مع ACF، أنواع المنشورات المخصصة، والحقول المخصصة.<br> خبرة في أخذ ملف تصميم وإنتاج بناء WordPress نظيف، أمين، ومتجاوب.<br> خبرة في WooCommerce.<br> إلمام بمولدات الصفحات (Elementor و/أو Gutenberg الكتل).<br> فهم أمان WordPress، تحسين الأداء، وCore Web Vitals.<br> مرتاح مع Git وتدفق تطوير تعاوني.<br> عامل عن بُعد موثوق، يدار ذاتيًا، متواصل، وقادر على الالتزام بالمواعيد.<br> يفضل وجود خبرة في إضافة تعدد اللغات (WPML، Polylang).<br> وعي أساسي بتحسين محركات البحث على الصفحة (تنظيم العلامة النظيفة، المخطط، سرعة الصفحة).<br> خبرة مع WordPress بدون رأس أو REST API / عمل API مخصص.<br> الإلمام بمكدس أوسع (Node/React أو Laravel)، مفيد، لكن هذا الدور WordPress-أولاً.<br> خبرة مع CI/CD أو أدوات النشر الآلي.<br> محفظة من مواقع WordPress حية بالعربية/RTL.<br></span> </div>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">المسمى الوظيفي:</strong> أخصائي حالة </p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">موقع العمل:</strong> عمان</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">يتبع لـ:</strong> (هرمياً وتقنياً) قائد فريق الحماية.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الوضع الوظيفي:</strong> دوام كامل.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">عن إنترسوس (INTERSOS):</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">إنترسوس هي منظمة إنسانية إيطالية تعمل في جميع أنحاء العالم لتقديم المساعدة للأشخاص المعرضين للخطر، بما في ذلك ضحايا الكوارث الطبيعية والنزاعات المسلحة. نحن نتدخل لتلبية احتياجات الأشخاص في الأزمات بفعالية، مع إيلاء اهتمام خاص للفئات الضعيفة، والنساء، والأطفال. نحن نوفر المساعدة الأولية من حيث الغذاء، والمأوى، والمساعدة الطبية، والسلع الأساسية، مع ضمان تلبية الاحتياجات الأساسية والتعليم والمياه الآمنة والاحتياجات الصحية خلال مرحلة التعافي.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">منذ عام 2012، تعمل إنترسوس في الشرق الأوسط للمساهمة في ضمان الإغاثة الطارئة ومساعدة الحماية الاجتماعية للاجئين السوريين الفارين من ديارهم بحثاً عن الأمان، مع تركيز خاص على الفئات الأكثر ضعفاً (الأطفال، والنساء، وكبار السن، والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة).</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">في الأردن، ركزت إنترسوس استجابتها الإنسانية على دعم العائلات السورية النازحة في المناطق الحضرية والريفية، بالإضافة إلى المجتمعات المضيفة الضعيفة، من خلال برنامج يركز على الحماية.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">غرض/هدف الوظيفة:</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">تحت إشراف قائد فريق أخصائيي الحالة وبدعم تقني من منسق الحماية، سيكون أخصائي الحالة مسؤولاً عن تحديد وتقييم الحالات التي تحتاج إلى دعم فردي. سيعمل أخصائي الحالة وفقاً للمبادئ التوجيهية لإدارة حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي وحماية الطفل، وسيضمن نهجاً غير تمييزي، ويعمل وفقاً للمصلحة الفضلى للطفل، ويضمن المساءلة، ويحترم الحدود المهنية، ويتجنب تضارب المصالح.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">المهام العامة:</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">إجراء مقابلات أولية مع الأفراد الذين يتم تحديدهم من قبل الفريق أثناء العمل الميداني أو المحالين من قبل وكالات أخرى، وفتح ملف حالة إذا تم استيفاء معايير الضعف؛ </li><li style="box-sizing: border-box;">تنفيذ تقييمات رسم خرائط الخدمات؛ </li><li style="box-sizing: border-box;">إجراء تقييمات أولية (سريعة) للحالات الفردية وتحديد أولوياتها وفقاً لمستوى المخاطر، بما في ذلك التقييمات النفسية والاجتماعية للحالات الضعيفة التي تأخذ في الاعتبار العوامل البيئية والعاطفية والسلوكية والاجتماعية بالإضافة إلى الموارد ونقاط القوة التي تؤثر على رفاهية الفرد؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إجراء زيارات منزلية لتقييم الظروف المعيشية للمستفيدين عند الضرورة؛</li><li style="box-sizing: border-box;">تطوير خطة حالة مخصصة مع العميل، بناءً على الاحتياجات المحددة أثناء التقييم؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إحالة المستفيدين إلى الخدمات المناسبة، وعند الضرورة، مرافقتهم إلى مختلف مقدمي الخدمات؛</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم دعم عاطفي وإرشاد أساسي مستمر من خلال اجتماعات المتابعة المنتظمة، وبناء علاقة قائمة على الثقة مع احترام بروتوكولات السرية؛</li><li style="box-sizing: border-box;">توثيق الحالات على منصة إدارة الحالات الداخلية وضمان تسجيل أي تقدم في خطة العمل وأي تغيير كبير في الرفاه النفسي والاجتماعي للعميل ووضعه العام في الوقت المناسب وبشكل أصولي؛</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان حفظ وأرشفة ملفات إدارة الحالات بشكل صحيح وآمن للحفاظ على سرية البيانات؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إغلاق الحالات عند تحقيق الأهداف المحددة في خطة الحالة وعدم تحديد احتياجات إضافية؛</li><li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في أنشطة التوعية بالتنسيق مع الأخصائيين الاجتماعيين، عندما يكون ذلك ضرورياً لتحديد الحالات والاستجابة لها فوراً؛</li><li style="box-sizing: border-box;">تنفيذ جميع المهام بما يتماشى مع إجراءات التشغيل المعيارية (SoPs) القائمة، واحترام مبادئ الحماية الرئيسية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عدم الإضرار، وعدم التمييز، والسرية، والمساءلة، ومبادئ المعرفة الضرورية؛</li><li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في اجتماعات إدارة الحالات الداخلية ولفت انتباه قائد فريق أخصائيي الحالة فوراً إلى أي حالة ذات احتياجات خاصة/طوارئ؛</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان علاقات جيدة وتنسيق مع مقدمي الخدمات الرئيسيين في منطقة التدخل لتحسين تحديد الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة من أجل الإحالة الفورية، والمتابعة، ومشاركة المعلومات؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إدارة الخط الساخن وفقاً للإجراءات الداخلية وتحت إشراف قائد فريق أخصائيي الحالة؛</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان تقديم المساعدة النقدية الطارئة للعملاء الأكثر ضعفاً، وفقاً لاحتياجات العملاء، والمعايير المتفق عليها، والإجراءات الداخلية وتحت إشراف قائد فريق أخصائيي الحالة؛</li><li style="box-sizing: border-box;">تحديد وإبلاغ الفجوات في توافر وجودة تقديم الخدمات للعملاء في المناطق المستهدفة؛</li><li style="box-sizing: border-box;">إنجاز أي مهام أخرى يكلف بها من قبل المشرفين أو أخصائي الحماية/منسق الحماية.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">مسؤوليات أخرى:</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">الالتزام بقواعد السلوك وسياسات إنترسوس؛</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان احترام المبادئ الإنسانية الأساسية: الحياد، والنزاهة، والاستقلالية، والإنسانية، واحترام مبدأ "عدم الإضرار" في العمل الإنساني.</li><li style="box-sizing: border-box;">اتباع الإجراءات الداخلية والسياسات (مثل منع الاستغلال والانتهاك الجنسي، سياسة حماية الطفل، إلخ) والمبادئ التوجيهية وإجراءات التشغيل المعيارية (SOPs) بصرامة.</li><li style="box-sizing: border-box;">يُسمح للموظفين بقيادة مركبات إنترسوس لأغراض متعلقة بالعمل باتباع إجراءات التشغيل المعيارية لاستخدام مركبات إنترسوس وتخطيط الحركة (إدارة الأسطول) وبعد الحصول على التصريح اللازم للقيادة.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">درجة جامعية في الخدمات الاجتماعية، أو تنمية المجتمع، أو علم النفس، أو العمل الاجتماعي و/أو خبرة ميدانية عملية معادلة، ويفضل أن تكون مع منظمة إنسانية؛ </li><li style="box-sizing: border-box;">من الناحية المثالية خبرة لا تقل عن سنة واحدة في القطاعات المتعلقة بالحماية، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل من الخبرة في مشاريع الطوارئ؛ </li><li style="box-sizing: border-box;">تعتبر الخبرة السابقة مع المنظمات غير الحكومية ميزة إضافية؛</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة ميدانية واسعة ومعرفة متعمقة بسياق اللاجئين؛</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">متطلبات أخرى:</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">اللغة العربية لغة أم - إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li><li style="box-sizing: border-box;">روح الفريق القوية، والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات تحليلية ممتازة، وقدرة على الملاحظة والتحليل، ومهارات إعداد التقارير.</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات تواصل بين الأشخاص قوية جداً: مهارات تواصل ودبلوماسية قوية</li><li style="box-sizing: border-box;">شخصية عملية وقادرة على حل المشكلات</li><li style="box-sizing: border-box;">القدرة على التعامل مع ضغط العمل الكبير</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات ممتازة في إدارة الوقت وسعة الحيلة مع الاهتمام بالتفاصيل.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">سيبدأ قسم الموارد البشرية بمراجعة الطلبات قبل أو بعد تاريخ إغلاق الإعلان بمجرد استلام عدد كافٍ من المتقدمين. لذلك، نشجعكم بلطف على التقديم في أقرب وقت ممكن.<br style="box-sizing: border-box;"> </p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاق:</span></strong><span> #LI-AA2</span></p><br> <p><strong><span>معلومات عنا :</span></strong></p><br>
<p><span>لأكثر من 45 عامًا، تضع هيمكيا للأدوية الصحة الأفضل في متناول الجميع يوميًا عبر ابتكار أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يثري مجتمعاتنا، وفريقنا العالمي من أكثر من 9,500 موظف متمكن هم في صميم هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>كشريك موثوق وموثوقية لأكثر من 800 وصفة عالية الجودة من الأدوية العامة والمتخصصة والمباعة، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا ومراكز بحثوتطوير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، تتيح لنا بصمتنا أن نلعب دورًا حاسمًا في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن موهبة <strong>أخصائي، PMO IT</strong> للانضمام إلينا. في هيمكيا ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور والصحة رُخْصة والتنظيم الشامل يثمن مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكر، متطلع للاستمرار في التعلم؛ رعاية، عطوف بحق في عملهم؛ وتعاوني، حريصون على حل المشكلات معًا.</span></p><br> <p><span>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></strong></p><br> <p><span>1. دعم المحفظة والحوكمة</span></p><br> <ul>
<li><span>دعم مدير PMO في تخطيط المحفظة وتحديد الأولويات والتوافق مع استراتيجيـة المؤسسة.</span></li>
<li><span>التأكد من الالتزام بأطر الحوكمة والسياسات والمعايير الخاصة بـ PMO.</span></li>
<li><span>مراقبة الامتثال لمنهجيات إدارة المشاريع (أجايل، واترفول، هجين).</span></li>
<li><span>الحفاظ على تحسين عمليات وأدلة وأدوات PMO بشكل مستمر.</span></li>
</ul> <p><span>2. الإشراف على المشاريع وتأكيد التنفيذ</span></p><br> <ul>
<li><span>تتبع أداء المشروع باستخدام مؤشرات الأداء KPIs مثل النطاق، الجدول الزمني، التكلفة، المخاطر، والجودة.</span></li>
<li><span>إجراء فحوصات صحة المشاريع والتدقيق الحوكي بشكل دوري.</span></li>
<li><span>تحديد المخاطر والقضايا بشكل استباقي وتصعيدها مع توصيات التخفيف.</span></li>
</ul> <p><span>3. التقارير والرؤى التنفيذية</span></p><br> <ul>
<li><span>تطوير وصيانة لوحات معلومات المحفظة وتقارير المستوى التنفيذي.</span></li>
<li><span>توحيد تحديثات المشاريع في رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ للقيادة.</span></li>
<li><span>إعداد التقارير والعروض لاجتماعات اللجان التوجيهية والاجتماعات التنفيذية.</span></li>
</ul> <p><span>4. إدارة الموارد والقدرات</span></p><br> <ul>
<li><span>دعم تخطيط وتخصيص الموارد عبر المشاريع والبرامج.</span></li>
<li><span>مراقبة استغلال الموارد وتحديد مخاطر الإفراط في التخصيص أو قلة التخصيص.</span></li>
<li><span>التعاون مع المدراء الوظيفيين لضمان سعة القوى العاملة المثلى.</span></li>
</ul> <p><span>5. المتابعة المالية وتحقيق الفوائد</span></p><br> <ul>
<li><span>مراقبة ميزانيات المشاريع والتوقعات والنفقات الفعلية.</span></li>
<li><span>التأكد من حوكمة مالية ودقة والتكاليف وضبط التكاليف.</span></li>
<li><span>تتبع والإبلاغ عن تحقيق الفوائد مقابل حالات العمل المعتمدة.</span></li>
</ul> <p><span>6. إدارة المخاطر، القضايا والاعتماديات</span></p><br> <ul>
<li><span>الحفاظ على سجلات المخاطر والقضايا على مستوى المحفظة مركزيًا.</span></li>
<li><span>تحديد وإدارة الاعتماديات بين المشاريع.</span></li>
<li><span>التأكد من التصعيد والحل في الوقت المناسب للمخاطر والقضايا الحرجة.</span></li>
</ul> <p><span>7. الإدارة والأدوات والبيانات</span></p><br> <ul>
<li><span>إدارة وتحسين أدوات PMO مثل MS Project Online وPower BI.</span></li>
<li><span>ضمان دقة البيانات واتساقها ونزاهة البيانات عبر الأنظمة.</span></li>
<li><span>تعزيز تبني أدوات PMO وأفضل الممارسات من خلال التدريب والدعم.</span></li>
</ul> <p><span>8. التحسين المستمر ونضوج PMO</span></p><br> <ul>
<li><span>تحديد فرص لتحسين كفاءة PMO ونضوجها.</span></li>
<li><span>القياس بالمقارنة مع أفضل الممارسات في الصناعة وتنفيذ التحسينات.</span></li>
<li><span>دعم التدقيقات والتقييمات ونضوج المنظومة.</span></li>
</ul> <p><span>9. التوجيه وبناء القدرات</span></p><br> <ul>
<li><span>إرشاد وتوجيه مديرين المشاريع junior وأعضاء فريق PMO.</span></li>
<li><span>دعم مبادرات التدريب وبرامج مشاركة المعرفة.</span></li>
<li><span>المساهمة في تعزيز ثقافة PMO عالية الأداء وتعاونية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br>
<p><span>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع </span><span>المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في PMO، إدارة المشاريع/البرامج أو إدارة المحفظة.</span></li>
<li><span>شهادات مهنية مثل PMP أو PRINCE2 أو PMI-PgMP أو ما يعادلها تعتبر مُرغوبة بشدة.</span></li>
<li><span>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع (أجايل، واترفول، هجين).</span></li>
<li><span>خبرة في أدوات PMO مثل MS Project Online وPower BI أو منصات مماثلة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>مهارات تحليلية قوية وحل للمشكلات.</span></li>
<li><span>قدرات ممتازة في إعداد التقارير وتصور البيانات.</span></li>
<li><span>إدارة أصحاب المصالح والتواصل الفعالة.</span></li>
<li><span>انتباه عالي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعدد المشاريع.</span></li>
<li><span>قدرات الإرشاد والتوجيه.</span></li>
</ul> <p><strong><span>تعرف أكثر على Hikma في الأردن </span></strong><strong><span>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</span></strong></p><br>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! نظام إدارة مطاعم رائد وت providers تقنية المدفوعات. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب، مما يجعل Foodics من أسرع شركات SaaS تطوراً من منطقة مينا. </p>
<h4>الوظيفة باختصار</h4>
<p>سيكون أخصائي أول في عمليات العاملين مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات العاملين عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وبريطانيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستضمن هذه الدور التنفيذ السلس ل-payroll وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات القانونية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد واصدار عقود العمل والتعديلاتها القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التوجيه والتعريف الشاملة للموظفين، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، ومعالجة الترقيات والتحويلات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات مغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والمستندات المتعلقة بالعمل بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>الإدارة الرواتب وHRIS</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المحدد.</li>
<li>إدارة برامج مزايا الموظفين، مع مسؤولية محددة عن التأمين الطبي: إدارة تجديد السياسات، وإضافات/إسقاطات الموظفين، وتحديث المعالين، والقيام بالاتصال الأساسي لاستفسارات المطالبات وحل المشكلات.</li>
<li>الحفاظ على وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات والعمل كخبير رئيسي في تكوين النظام والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان المحاسبة الدقيقة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% لجميع قوانين العمل واللوائح. يشمل ذلك التسجيلات الاجتماعية الإلزامية، والمساهمات، والتقديمات، وكذلك إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثلاً تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية والدلائل والقوالب الوظيفية بانتظام لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء مطلَعاً بشكل استباقي على التغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك خطط التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات وتفتيشات حكومية وتدقيق ومسوح، تجهيز جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تحديد فرص الأتمتة والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمل عمليات العاملين لتعزيز تقديم الخدمات والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات التشغيلية وتدفقات العمل.</li>
</ul>
<p><strong>المشاركة والدعم الوظيفي</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المدراء وفريق العمل لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة وأساسية لاستفسارات الموظفين بخصوص السياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي)، والرواتب، والمسائل العامة للموارد البشرية، مع حل القضايا بسرعة وبمستوى عالٍ من الخدمة.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 3-4+ سنوات خبرة مثبتة في عمليات العاملين، وموظف عام HR، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب، وإدارة المزايا، وإدارة دورة حياة الموظف، والامتثال.</li>
<li>خبرة عملية واسعة في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين، والإنهاءات، والتجديدات، ودعم المطالبات.</li>
<li>إتقان عالي لمنصات HRIS وأنظمة الرواتب، وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية، واللوائح التوظيفية، ومتطلبات المزايا الإلزامية.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية باحترافية.</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li>
</ul>
<h4>من سيبرع؟</h4>
<ul>
<li>مهارات شخصية وتواصل قوية.</li>
<li>التفصيلية مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نؤمن أنك ستحب العمل في Foodics!</li>
<li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويض تنافسية عالية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أهمية ونقدم تدريبات منتظمة ومخصص تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة عالية النمو.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيّمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نقدم الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحديّة تفتح فرصاً رائعة لك وللشركة على حد سواء.</li>
</ul></p><p></p>
<br>الإعداد التنظيمي والإبلاغ<br>تبحث الأونروا، أكبر عملية تابعة للأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون في خمسة مجالات تشغيلية، عن أشخاص ملتزمين يرغبون في إحداث تغيير. توفر الأونروا فرصة فريدة للعمل عند تقاطع الصحة العامة، العمل الإنساني، وتقديم الخدمة على الخطوط الأمامية. من خلال شبكة تضم أكثر من 130 مركزاً صحياً وقوة عاملة تزيد على 3,000 أخصائي صحي، تقدم الأونروا الرعاية الصحية الأولية مباشرة للاجئي فلسطين في غزة والضفة الغربية والأردن ولبنان وسوريا. يساهم المنصب في استخدام علم الأوبئة، والبحوث التشغيلية، ومعلومات الصحة لتعزيز أحد أكبر برامج الرعاية الصحية الأولية الإنسانية في العالم وتحسين صحة إحدى أكثر السكان ضعفاً في العالم. بالنسبة للمهنيين الصحيين العامين الباحثين عن خبرة عملية في الصحة العالمية على نطاق واسع ذات أثر مباشر في حياة الناس، تُتيح الأونروا فرصة ذات مغزى ومكافأة مهنية استثنائية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، ترغب الأونروا في سماعكم. تقارير اختصاصي الصحة العامة/الأوبئة إلى موظف إدارة الصحة وكبار المسؤولين.<br>المسؤوليات<br>يقدم دعمًا تقنيًا لقسم الصحة والمكاتب الميدانية لتطوير وتحضير برامج الصحة المعنية، وهو مسؤول عن متابعة وتقييم تنفيذ أنشطة الصحة العامة وتقدم البرنامج الصحي. يقدم خبرة فنية في تصميم دراسات البحث التشغيلي، جمع البيانات، التحليل، تفسير البيانات ونشر النتائج. يشارك بنشاط في ظروف الصحة العامة الطارئة والوباءات والتحقيقات الوبائية الأخرى باستخدام الأساليب المناسبة لتفسير وتحليل نتائج الصحة. يقدم دعمًا فنيًا لموضوعات مشتركة أخرى في القسم بما فيها التغذية، صحة المراهقين، التواصل الصحي، والجندر، ويشارك كعضو في شبكة الخبراء الموضوعية بالوكالة في الموضوعات الصحية ذات الصلة. يعمل كنقطة اتصال القسم للإدارة القائمة على النتائج (RBM)، والتقارير السنوية وإطار إدارة الطوارئ. يشارك في جهود تعبئة الموارد من خلال السعي بنشاط للحصول على تمويل والمساهمة في كتابة مقترحات المنح. يدعم عملية إدارة القسم بما في ذلك التخطيط الوظيفي، الميزانية والموارد البشرية بالتنسيق مع المدير ورؤساء الأقسام.<br>الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة، الاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل، العمل مع الناس، والدافع لإحراز النتائج تطبق افتراضيًا<br>-. تطبيق الخبرة الفنية- التحليل- التعلم والبحث- التخطيط والتنظيم- التفاعل وبناء الشبكات<br>التعليم<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة<br>المؤهلات الوظيفية المحددة<br><b>الخبرة العملية</b><br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة مطلوبة. يجب أن لا تقل الخبرة عن خمس سنوات من الخبرة الوطنية والدولية مجتمعة مع سجل ناجح في علم الأوبئة وطرق البحث، إدارة المشاريع وخبرة ميدانية مثبتة في حالات الصحة العامة الطارئة ومساعدة اللاجئين. قد تكون الإلمام بالمنطقة وخبرة العمل في وكالة تابعة للأمم المتحدة ميزة مطلوبة. ما لم تكن تعمل بالفعل كموظف دولي ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة، يجب أن تكون لديك سنتان متواصلتان على الأقل من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج الأونروا وخارج البلد/البلدان التي يحمل المواطنية أو فيها يحمل جواز سفر أو رقم هوية وطنية. الكفاءة الممتازة في اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوبة. أشِر إلى انخراطك الحالي في أي أنشطة خارجية، لأنها مطلوبة، بما في ذلك، دون حصر، العمل، الاستشارة المستقلة/الفريلانسر، عضو مجلس إدارة، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح للمناصب العامة، دور في أحزاب سياسية أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/ شركة خاصة/ جمعية خيرية، شريك/ بائع للأونروا، دوام كامل/ جزئي، مدفوع أم لا. إجابة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</p><br>
<p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-AA2</p><br> <p><strong>عنّا:</strong></p><br>
<p>لأكثر من 45 عامًا، تسعى هايكما للأدوية إلى جعل صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال توفير أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يثري مجتمعاتنا جميعًا، وفريقنا العالمي المكوَّن من أكثر من 9,500 موظف موَّلِين يعتبر جزءًا أساسيًا من هذه المهمة.</p><br> <p>بوصفنا شريكًا موثوقًا وموثوقًا به لأكثر من 800 منتج دوائي جنريك عالي الجودة، ومتخصص وعلامة تجارية، ندفع لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، ومراكز ثلاث في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأميركا الشمالية وأوروبا، فإن حضورنا يمكّننا من لعب دور حاسم في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن <strong>أخصائي أول، الامتثال</strong> موهوب للانضمام إلينا. في هايكما ستتلقّى دعمًا من ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطوير، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتُقدّر نهجنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون للتعلم باستمرار؛ عطوفون، متعاونون في عملهم؛ ومتعاونون، حريصون على حل المشكلات معًا.</p><br> <p>إذا رغبت أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br> <p>نشاطات التوعية — التدريب والتواصل</p><br> <ul>
<li>تقديم وتنسيق جلسات التدريب على مدونة السلوك، وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC)، وسياسات وإرشادات الامتثال للمجموعة، للموظفين والأطراف الثالثة وأصحاب المصلحة المعنيين في المنطقة.</li>
<li>تطوير وصيانة مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات تعلم إلكتروني، اتصالات) بما يتناسب مع الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li>
<li>متابعة نسب إتمام التدريب، حفظ سجلات دقيقة، والمتابعة مع الوظائف/الإدارات بشأن متطلبات التدريب المتبقية.</li>
<li>دعم تطبيق سياسات جديدة أو محدثة، وضمان فهم الموظفين لتبعاتها العملية في عملهم اليومي.</li>
</ul> <p>التصرف كنقطة اتصال لاستفسارات الامتثال التي يطرحها الموظفون وفرق المبيعات/التجارة في المنطقة.</p><br>
<p>- أنشطة الضمان</p><br>
<p>- التدقيق والمراقبة</p><br>
<ul>
<li>إجراء تدقيقات دورية ومراجعات المراقبة للنفقات البيعية، والأنشطة الترويجية، وغيرها من الأنشطة التجارية/التعبئة الميدانية للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تفاعلات مقدمي الرعاية الصحية، الوجبات، الهدايا، الرعايات، ونفقات الفعاليات).</li>
<li>تحديد وتوثيق والتبليغ عن فجوات الرقابة، خروقات السياسات، أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة المراقبة، وتتبع التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط المراقبة، قوائم المراجعة، ومؤشرات المخاطر الخاصة بنشاطات المبيعات والتسويق.</li>
<li>إعداد تقارير ضمان ولوحات معلومات دورية لمسؤول الامتثال الإقليمي وأصحاب المصلحة المعنيين، تلخّص نتائج المراقبة والاتجاهات ومجالات القلق.</li>
<li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li>
</ul> <p>إدارة مخاطر الطرف الثالث</p><br> <ul>
<li>إجراء فحص دقيق قائم على المخاطر للأطراف الثالثة (مثلاً الموزعين، الوكلاء، المستشارين، مقدمي الرعاية الصحية/مؤسسات الرعاية الصحية، البائعين) الذين تتعامل معهم المنطقة، وفقًا لإجراء إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li>
<li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، وسائل الإعلام السلبي، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة الإضافية أو الموافقة العليا.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخاطر الطرف الثالث دقيقة ومحدثة، والتأكد من الانتهاء من التجديدات وإعادة الفحص الدوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li>
<li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو إجراءات تخفيف مطلوبة قبل الانضمام أو التجديد.</li>
<li>مراقبة الالتزامات المستمرة للامتثال من الطرف الثالث (مثلاً الشهادات، شهادات الامتثال) وفقًا للضرورة.</li>
</ul> <p>مسؤوليات إضافية</p><br> <ul>
<li>العمل عن كثب مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المناطق/مسؤولي الامتثال لضمان تطبيق متسق لبرنامج الامتثال عبر الأسواق.</li>
<li>متابعة التطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الفساد، امتثال الرعاية الصحية، وقوانين الصناعة) المؤثرة في المنطقة، وإبلاغ مسؤول الامتثال الإقليمي بالتداعيات.</li>
<li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد المواد لمنتديات الحوكمة الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li>
<li>الحفاظ على وثائق دقيقة، وتتبع، ومسارات تدقيق تدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية:</strong></p><br> <ul>
<li>المساءلة والموثوقية</li>
<li>الالتزام بالتطوير المستمر</li>
<li>التعاون والعمل الجماعي</li>
<li>النزاهة والقدرة على غرس الثقة</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات الفنية والمهنية:</strong></p><br> <ul>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li>
<li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li>
<li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرات التنظيمية القوية</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <p>1. درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، العلوم الحيوية، أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP).</p><br>
<p>2. 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابة ذات صلة، ويفضَّل في بيئة متعددة الجنسيات أو صيدلانية/ علوم الحياة.</p><br>
<p>3. معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد وممارسات العناية الواجبة للأطراف الثالثة.</p><br>
<p>4. خبرة في إجراء التدقيقات، ومراجعات المراقبة، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</p><br>
<p>5. الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثًا); لغات إقليمية إضافية ميزة.</p><br> <p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br>
<ul>
<li>الخبرة في أنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li>
<li>خبرة إقليمية (الخليج والشام) ميزة إضافية.</li>
</ul> <p><strong>لمعرفة المزيد عن Hikma في الأردن </strong><strong>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</strong></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف وظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>معترف بنا باعتبارنا مكانًا رائعًا للعمل® بكل فخر، نحن منصة تجربة عميل معتمدة على الذكاء الاصطناعي مخصصة للأسواق الناشئة. مع أكثر من 25 عامًا من أبحاث وتطوير الذكاء الاصطناعي للمحادثة، نخدم أكثر من 5,000 شركة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ونقود تطوير الذكاء الاصطناعي السيادي والوكيل من خلال منصة Agentic Studio. ومع تشكل الفئة، فإن الطريقة التي يُنظر بها إلى Unifonic — من قبل المشتريين والمحللين ووسائل الإعلام والسوق الأوسع — هي أصول استراتيجية. هذا الدور يملك تلك الرؤية.</span></p><br><p><span>نحن ن thrive على الإبداع والتعاون والمتعة، حيث تُرحب كل فكرة وتُحتفل بها. كأصحاب مصلحة في الشركة، نحن أكثر من مجرد مُتَواصلين — نحن مبتكرون形 يشكلون المستقبل معًا. نحن أونيفونز. انضم إلينا وكن جزءًا من شيء استثنائي!</span></p><br><p><strong>التقي بالفريق!</strong></p><br><p><span>فريق التسويق هو مجموعة تعاونية من المحترفين مكرسة لدفع نمو الأعمال، تعزيز حضور العلامة التجارية، وتعزيز تفاعل العملاء. من خلال التخطيط الاستراتيجي، تنفيذ الحملات المتكاملة، واتخاذ القرارات بناءً على البيانات، يقدم الفريق مبادرات ذات أثر تدعم أهداف الإيرادات وتوليد الطلب في السوق والمساهمة في النجاح الكلّي للشركة. من خلال الدمج بين الإبداع والابتكار والتفكير التحليلي، يتكيف الفريق باستمرار مع اتجاهات السوق المتطورة، يحسن الأداء، ويخلق نتائج أعمال ذات معنى تدفع أهداف المنظمة.</span></p><br><p><span>كـ أخصائي تسعير رئيسي في Unifonic، ستقود استراتيجية تسعير الشركة عبر محفظة حلول Engage العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. هذا دور تحليلي للغاية وموجه تجاريًا، مسؤول عن تطوير استراتيجيات التسعير التي تعظم نمو الإيرادات، وتحسن الربحية، وتحصّن موقعنا التنافسي عبر الأسواق العالمية. ستتعاون بشكل وثيق مع المنتجات، المبيعات، الشؤون المالية، تسويق المنتجات، نجاح العملاء، والقيادة التنفيذية لضمان دعم نماذج التسعير والتجارية للأهداف التجارية مع تقديم قيمة للعملاء. كما ستتولى مكتب صفقات التجارة التجارية للأعمال المعقدة، لضمان هيكلة الفرص المؤسسية الكبرى بكفاءة وبالالتوازن الصحيح بين التنافسية، الربحية، وقيمة العميل طويلة الأجل.</span></p><br><p><strong>ساعدنا في تشكيل مستقبل التواصل من خلال:</strong></p><br><ul><li><p><span>تعريف وتحسين استراتيجيات التسعير باستمرار عبر محفظة منتجات Unifonic. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تطوير نماذج التسعير لمنتجات جديدة، قدرات الذكاء الاصطناعي، الإطلاقات الميزات، وتحديثات الحزم. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تقييم أداء التسعير والتوصية بالتحسينات بناءً على سلوك العملاء، اتجاهات السوق، وأهداف العمل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>قيادة حوكمة التسعير وتأسيس أفضل الممارسات عبر المؤسسة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>امتلاك مكتب صفقات التجارة التجارية لفرص استراتيجية للمؤسسات الكبيرة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الشراكة مع المبيعات والقيادة لبناء عروض تجارية تنافسية وربحية وقابلة للتوسع. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مراجعة استثناءات التسعير، وموافقات الخصم، والشروط التجارية مع ضمان حوكمة التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>موازنة أهداف اكتساب العملاء مع الربحية طويلة الأجل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تحديد فرص التسعير التي تسرع نمو الإيرادات وتحسن الهوامش. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تحليل أنماط استخدام العملاء وسلوك الشراء للتوصية بمبادرات تحسين التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>قيادة استراتيجيات تحقيق الدخل لمنتجات جديدة، وميزات مميزة، وقدرات الذكاء الاصطناعي، وخدمات ذات قيمة مضافة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>دعم مراجعات التسعير السنوية والتخطيط التجاري. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>إجراء تحليل تنافسي مستمر للأسعار عبر CPaaS، SaaS، تفاعل العملاء، وأسواق الذكاء الاصطناعي. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مقارنة عروض Unifonic التجارية مع المنافسين وتحديد فرص التمايز. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مراقبة اتجاهات السوق، توقعات العملاء، وابتكارات التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>العمل عن كثب مع فرق المنتجات لمحاذاة التسعير مع استراتيجية المنتج وخريطة الطريق. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الشراكة مع تسويق المنتج لضمان توصيل التسعير والتعبئة بوضوح للعملاء والفرق الداخلية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>التعاون مع الشؤون المالية على التوقعات الإيرادية، تحليل الربحية، وحوكمة التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>دعم فرق المبيعات ونجاح العملاء بإرشادات التسعير والتوصيات التجارية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>بناء لوحات بيانات وتقارير لمراقبة فاعلية التسعير، اتجاهات الخصم، ربحية الصفقة، والأداء التجاري. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تحليل مرونة التسعير، تقسيم العملاء، وبيانات الفوز/الخسارة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية. </span></p><br></li></ul><br><p><strong>ما ستقدمه:</strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة 5+ سنوات في التسعير، الاستراتيجية التجارية، إدارة الإيرادات، مكتب الصفقة، استراتيجية الأعمال، أو تحليل التسعير. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>يفضل بشدة الخبرة في B2B SaaS، CPaaS، Martech، CCaaS، الاتصالات، السحابة، برامج المؤسسات، أو صناعات التكنولوجيا. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>فهم قوي لإطارات التسعير بما في ذلك التسعير بالاشتراك، التسعير وفق الاستخدام، ترخيص المؤسسات، والتسعير القائم على القيمة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>خبرة في دعم منظمات المبيعات المؤسسية والمفاوضات التجارية المعقدة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مهارات تحليلية ممتازة ونمذجة مالية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>إتقان Excel وخبرة مع أدوات BI/التقارير مثل Power BI أو Tableau أو Looker ميزة. </span></p><br></li><li><p><span>درجة بكالوريوس في الأعمال التجارية، المالية، الاقتصاد، الهندسة، التسويق، أو مجال ذات صلة. MBA ميزة. </span></p><br></li></ul><p><strong><span><span>الاجتهاد والعتاد:</span></span></strong></p><br><ul><li><p><span>التفكير التحليلي وحل المشكلات – معالجة المشكلات بوضوح باستخدام البيانات وإيجاد حلول.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المسؤولية والملكية – تحمل المسؤولية والمتابعة حتى الإتمام.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>التواصل – شرح الأفكار بوضوح والاستماع للآخرين عبر الفرق.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>التعاون – العمل بشكل جيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المرونة والتعلم – التكيف مع التغيير وتعلم مهارات أو أدوات جديدة باستمرار.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الإرشاد ومشاركة المعرفة – مساعدة الآخرين على النمو ومشاركة ما تعرفه.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المرونة – الحفاظ على هدوءك تحت الضغط والتعامل مع النكسات بشكل بنّاء.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الجودة والاهتمام بالتفاصيل – إجراء العمل بعناية والسعي للتحسن.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>الدفاع عن الممارسات الفضلى والابتكار – تشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة</span></p><br></li></ul><p><strong>كـ أونيفون ستتلقى مجموعة من المزايا:</strong></p><br><ul><li><p><span>راتب تنافسي ومكافأة</span></p><br></li><li><p><span>برنامج مشاركة أسهم Unifonic (نحن جميعاً مالكون!)</span></p><br></li><li><p><span>30 يوماً إجازة بعد السنة الأولى</span></p><br></li><li><p><span>إجازة عيد ميلادك!</span></p><br></li><li><p><span>يمكنك العمل من أي مكان في العالم حتى 25 يوماً في السنة!</span></p><br></li><li><p><span>إجازة مدفوعة للآباء الجدد</span></p><br></li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كأخصائي تسعير رئيسي في Unifonic، ستقود استراتيجية التسعير الخاصة بالشركة عبر مجموعة حلول تفاعل العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. هذا دور تحليلي للغاية وموجه تجاريًا مسؤول عن تطوير استراتيجيات التسعير التي تعظم نمو الإيرادات وتحسن الربحية وتقوي موقعنا التنافسي عبر الأسواق العالمية. ستتعاون عن كثب مع المنتجات والمبيعات والمالية وتسويق المنتج ونجاح العملاء والقيادة التنفيذية لضمان أن نماذج التسعير والتجارية تدعم أهداف العمل مع تقديم قيمة للعملاء. كما ستتولى مكتب الصفقات التجارية للتعاملات المعقدة مع ضمان هيكلة الفرص المؤسسية بشكل فعال مع التوازن الصحيح بين التنافسية والربحية وقيمة العميل طويلة الأجل.</p><p>ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال:</p><ul><li>تحديد وتحسين استراتيجيات التسعير باستمرار عبر مجموعة منتجات Unifonic.</li><li>تطوير نماذج التسعير للمنتجات الجديدة، والقدرات الذكية، وإطلاق الميزات، وتحديثات التعبئة.</li><li>تقييم أداء التسعير وتقديم التحسينات بناءً على سلوك العملاء، واتجاهات السوق، وأهداف الأعمال.</li><li>دفع حوكمة التسعير وتأسيس أفضل الممارسات في جميع أنحاء المؤسسة.</li><li>امتلاك مكتب الصفقة التجارية للفرص الإستراتيجية المؤسسية.</li><li>التعاون مع المبيعات والقيادة لهياكلة مقترحات تجارية تنافسية ومربحة وقابلة للتوسع.</li><li>مراجعة الاستثناءات في التسعير، وموافقات الخصم، والشروط التجارية مع ضمان حوكمة التسعير.</li><li>موازنة أهداف اكتساب العملاء مع الربحية الطويلة الأجل.</li><li>تحديد فرص التسعير التي تسرّع نمو الإيرادات وتحسن الهامش.</li><li>تحليل أنماط استخدام العملاء وسلوك الشراء لتوصيل مبادرات تحسين التسعير.</li><li>دفع استراتيجيات تحقيق الدخل للمنتجات الجديدة والميزات المميزة والقدرات الذكية والخدمات ذات القيمة المضافة.</li><li>دعم مراجعات التسعير السنوية والتخطيط التجاري.</li><li>إجراء تحليل مستمر للتسعير التنافسي عبر CPaaS وSaaS وتفاعل العملاء وأسواق الذكاء الاصطناعي.</li><li>قياس عروض Unifonic التجارية مقابل المنافسين وتحديد فرص التميّز.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وتوقعات العملاء وابتكارات التسعير.</li><li>العمل عن كثب مع فرق المنتجات لمواءمة التسعير مع استراتيجية المنتج وخارطة الطريق.</li><li>التعاون مع تسويق المنتج لضمان وضوح التسعير والتغليف للعملاء والفرق الداخلية.</li><li>التعاون مع المالية في توقع الإيرادات وتحليل الربحية وحوكمة التسعير.</li><li>دعم فرق المبيعات ونجاح العملاء بإرشادات التسعير والتوصيات التجارية.</li><li>بناء لوحات معلومات وتقارير لرصد فاعلية التسعير واتجاهات الخصم وربحية الصفقة والأداء التجاري.</li><li>تحليل مرونة التسعير وتقسيم العملاء وبيانات الفوز/الخسارة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 5+ سنوات في التسعير، الاستراتيجية التجارية، إدارة الإيرادات، مكتب الصفقة، استراتيجية الأعمال، أو تحليلات التسعير.</li><li>أفضلية كبيرة في صناعات SaaS B2B، CPaaS، Martech، CCaaS، الاتصالات، السحابة، البرمجيات المؤسسية، أو التكنولوجيا.</li><li>فهم قوي لأطر التسعير بما في ذلك التسعير الاشتراكي، والتسعير المعتمد على الاستخدام، وتراخيص المؤسسات، والتسعير القائم على القيمة.</li><li>خبرة في دعم فرق المبيعات المؤسسية والمفاوضات التجارية المعقدة.</li><li>مهارات تحليلية ونمذجة مالية ممتازة.</li><li>إتقان Excel والخبرة مع أدوات BI/التقارير مثل Power BI, Tableau, أو Looker تعتبر ميزة.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، الاقتصاد، الهندسة، التسويق، أو مجال ذي صلة. MBA ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>المهارات الإبداعية والأدوات:</strong></p><ul><li>استراتيجية التسعير وتحسينها</li><li>استراتيجية الأعمال وإدارة الإيرادات</li><li>نماذج التسعير والتعبئة</li><li>مكتب الصفقة والتنظيم التجاري</li><li>النمذجة المالية وتحليل الربحية</li><li>تحليلات التسعير ومعلومات السوق</li><li>ذكاء الأعمال والتقارير (Excel، Power BI، Tableau)</li><li>تسعير المؤسسات SaaS/CPaaS</li><li>التفاوض التجاري ودعم المبيعات</li></ul><p><strong>السمات الشخصية:</strong></p><ul><li>تفكير تحليلي ونهج لحل المشكلات يوضح المشكلة، يستخدم البيانات، ويجد الحلول.</li><li>الملكية والمساءلة تتحمل المسؤولية وتتابع المشاريع حتى النهاية.</li><li>التواصل شرح الأفكار بوضوح والاستماع للآخرين عبر الفرق.</li><li>التعاون العمل بشكل جيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق.</li><li>المرونة والتعلم التكيف مع التغيير وتعلم مهارات أو أدوات جديدة.</li><li>التوجيه ومشاركة المعرفة يساعد الآخرين على النمو ومشاركة ما تعرفه.</li><li>المثابرة البقاء هادئاً تحت الضغط والتعامل مع النكسات بشكل بنّاء.</li><li>الجودة والاهتمام بالتفاصيل العمل بعناية والسعي للتحسين.</li><li>الدفاع عن الابتكار وتشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة يختص أخصائي الدخول إلى السوق – الخدمات بدفع نمو الأعمال الجديدة من خلال تحديد، تواصل، وتحويل الشعارات الجديدة والشركاء الجدد إلى عملاء عبر العربية.<br>محفظة خدمات المؤسسات لمجموعة AI، والتي تمتد إلى Tarjama LSP، Content Lab، وUreed.<br>المسار هو دور تطوير أعمال يركز على اصطياد الفرص، مسؤول عن تنقيب الحسابات المستهدفة المحددة بشكل استباقي، فهم أعمالهم ومتطلبات الخدمات اللغوية لديهم، تحديد الفرص، تطوير نهج مخصص، ودفع الفرص حتى الإغلاق الناجح.<br>يتطلب المنصب شخصاً عالي الدافع ومتين يستطيع العمل في بيئة تعتمد على الأهداف، يمكنه العمل بفعالية تحت الضغط وعدم اليقين، ويحوز على الدافع من كسب أعمال جديدة.<br>سيستفيد الدور أيضاً من الشراكات الاستراتيجية وأصحاب المصلحة الداخليين حيثما كان ذلك مناسباً لتسريع الدخول إلى السوق وإغلاق الصفقة.<br>يغطي الدور سوق الإمارات العربية المتحدة ويشمل ثلاث خطوط خدمة تُباع بشكل استشارى وبالتكامل بدلاً من عروض منتج واحد معزول: LSP (الترجمة التحريرية، ترجمة المحتوى- الترجمة المصاحبة، الدبلجة، تحرير الفيديو، التوظيف، خدمات البيانات)، Ureed Secondments (تعيينات تقنية ومترجمين)، وContent Lab (الفعاليات، استقطاب المواهب، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الاستراتيجية، التكنولوجيا، التصميم/الهوية، والمحتوى).<br> الواجبات والمسؤوليات اقتناء علامة جديدة امتلاك اقتناء عملاء جدد داخل الأسواق والقطاعات والحسابات المحددة.<br> وضع وتنفيذ أساليب محددة للحسابات لاختراق المنظمات المستهدفة وإقامة علاقات تجارية جديدة.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب صحي من العملاء المحتملين والمؤثرات والفرص المؤهلة.<br> العمل باستمرار نحو وتحقيق أهداف تطوير الأعمال والإيرادات المحددة.<br> تحديد صانعي القرار، المؤثرين، مراكز الشراء، ونقاط الدخول المحتملة داخل المنظمات المستهدفة.<br> تطبيق تأهيل الفرص بنحو منظم ومنضبط (مثل MEDDPICC أو ما يعادله)، تأهيل داخلي واستبعاد الحسابات والفرص المستهدفة بنفس الصرامة.<br> أبحاث الحسابات وتخطيط الدخول إلى السوق تولّي كامل ملكية حسابات الهدف المحددة وإجراء أبحاث شاملة من أ إلى ي لهذه الحسابات.<br> فهم قوي لكل حساب هدف، بما في ذلك: نموذج الأعمال والأولويات الاستراتيجية، المنتجات والخدمات، البصمة الجغرافية، العملاء المستهدفين، خطط النمو، المتطلبات اللغوية والتوطين الحالية أو المحتملة، مقدمو LSP الحاليون أو المحتملون، بنى الشراء واتخاذ القرار، الجهات المعنية الرئيسة وصناع القرار، نقاط الألم التجارية والفرص المحتملة ترجمة الحسابات المحددة إلى خطط اختراق قابلة للتنفيذ للدخول إلى السوق.<br> تحديد أين يمكن لمحفظة LSP وUreed Secondments وContent Lab الخاصة بالشركة أن تخلق قيمة قابلة للقياس لكل حساب مستهدف.<br> وضع وحفظ خطط الحسابات وخرائط أصحاب المصلحة لقائمة محددة من الحسابات المستهدفة.<br> التنقيب وتطوير الأعمال إجراء تنقيب استباقي عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الاجتماعات المادية، الاتصالات الهاتفية، البريد الإلكتروني، لينكدإن، الشبكات، الفعاليات، الإحالات، والروابط الصناعية.<br> توليد اجتماعات وفرص عمل جديدة من خلال التنقيب المنظم والمثابر.<br> تأهيل الفرص بناءً على الحاجة التجارية، الإمكانات التجارية، سلطة الشراء، التوقيت، والتوافق.<br> الحفاظ على نشاط تنقيب متسق وتوليد خطوط أنابيب.<br> توليد وتطوير خط الأنابيب بالتعاون مع قسم التسويق من خلال جهود التسويق القائم على الحساب (ABM).<br> توليد وإدارة خط الأنابيب بالشراكة مع نظام القنوات والشبكة الشريكة للشركة.<br> البيع الاستشاري وإغلاق الصفقة فهم متطلبات العميل وتحديد خدمات LSP أو Ureed Secondments أو Content Lab ذات الصلة وفقاً لذلك.<br> تطوير عروض تجارية مقنعة، اقتراحات، وعروض تقديمية بالتعاون مع الفرق الداخلية ذات الصلة.<br> قيادة المناقشات التجارية، والتفاوض، وتقدم الصفقة.<br> امتلاك الفرص من التنقيب الأولي حتى التأهيل، الاقتراح، التفاوض، والإغلاق.<br> إغلاق الصفقات مباشرة أو بشكل غير مباشر من خلال الشراكات الاستراتيجية وعلاقات القنوات.<br> الاستفادة من الشراكات للوصول إلى أسواق وحسابات وفرص جديدة.<br> تحديد فرص لتوسيع نطاق engagement الأول إلى عروض خدمات LSP أوسع.<br> الاستجابة والفوز بالعروض المهيكلة/المناقصات، خاصة تلك المدفوعة من الحكومة، مع بناء خط أنابيب قابل للتكرار وليس الاعتماد على نجاح مشروع واحد فقط.<br> تعريف وتحليل عائد الاستثمار/حالات العمل الملموسة للعملاء المحتملين.<br> CRM، خط الأنابيب والتقارير الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للمخاطر والأنشطة والفرص ومراحل الصفقة في CRM.<br> توفير رؤية منتظمة لقيمة خط الأنابيب، التوقعات، معدلات التحويل، الأنشطة، والإغلاقات المتوقعة.<br> ضمان متابعة ومنطقية واستمرار الفرص.<br> تحليل أداء خط الأنابيب وتحسين أساليب التنقيب والتحويل باستمرار.<br> دعم جهود استعادة العملاء المنساهين أو المنكسرين كحركة مميزة ومتابعة.<br> التعاون عبر الوظائف العمل عن كثب مع الإنتاج، التسويق وغيرها من الوظائف ذات الصلة لضمان واقعية الالتزامات التجارية وقابليتها للتنفيذ.<br> التنسيق داخلياً لتطوير حلول مخصصة وعروض للمحتملين.<br> ضمان انتقال سلس من الفرصة المغلقة إلى التنفيذ وملكية الحساب.<br> بناء شبكة والعلاقات الصناعية: حضور المؤتمرات والفعاليات الصناعية للترويج للمنظمة والتواصل مع العملاء والشركاء المحتملين.<br> قيادة التنقيب في المعارض والفعاليات الصناعية، بما في ذلك معارض التوظيف ذات الصلة بالموظفين والتعيينات، باستخدام قائمة مستهدفة مُعدة مسبقاً.<br> تطوير والحفاظ على علاقات العملاء وتوقعاتهم ورضاهم.<br> إجراء اجتماعات منتظمة حضورياً مع العملاء وأصحاب المصلحة في السوق المحلي لتعزيز العلاقات.<br> التعليم والخبرة والمؤهلات يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال related.<br> 4–7 سنوات من الخبرة المثبتة في تطوير الأعمال، مبيعات الأعمال الجديدة، أو أدوار الصيد.<br> خلفية في البيع متعدد المنتجات/المحافظ (مثلاً: وكالة، توظيف، LSP، أو بيئات الخدمات المهنية) تعتبر ميزة قوية؛ الخلفية الاستشارية إضافة.<br> فهم جيد لخدمات اللغة والترجمة والتحديات التي تواجهها في قطاعات السوق المحددة.<br> يُفضل خبرة سابقة في بيئة وكالة، خاصة في خدمات اللغة، التوطين، الإعلام، الإبداع، التسويق، المحتوى، أو خدمات B2B ذات صلة.<br> سجل موثوق بإيجاد عملاء جدد وإغلاق صفقات B2B.<br> خبرة في إدارة قائمة حسابات هدف محددة وتطوير استراتيجيات اختراق الحساب.<br> مهارات ممتازة في التنقيب، الشبكات، التفاوض، والإغلاق.<br> راحة مع البيع المختلط الدوري - قصير ودور طويل، ومناقصات - ضمن نفس كتاب الأعمال.<br> خبرة موثقة وبينة في بناء خط أنابيب من الصفر، بدلاً من إدارة أو وراثة دفتر قائم.<br> فطنة تجارية قوية وقدرة على تحديد فرص الإيرادات.<br> مهارات بحث حسابات عالية وتحليل معلومات الأعمال.<br> القدرة على فهم احتياجات العملاء وترجمتها إلى حلول LSP ذات صلة.<br> مهارات اتصال وتقديم وتأثير قوية.<br> القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد صارمة.<br> عالي الارتباط بالأهداف ومريح بالعمل مع أهداف مبيعات طموحة.<br> مرونة، مثابر، وقادر على التعامل مع الرفض والنكسات.<br> مستوى عالي من الكفاءة في MS Office Project وExcel وVisio وPowerPoint وSharePoint.<br> إتقان عالي للغتين الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة.<br> الرغبة في السفر حوالي 25–50% إلى الإمارات العربية المتحدة، عادة تشمل رحلتين عمل إلى ثلاث رحلات في الشهر، حسب متطلبات العمل.<br> الكفاءات السلوكية: القدرة على التكيف، حل المشكلات، المبادرة، العمل بروح الفريق، القدرة على العمل تحت الضغط<br> الكفاءات الفنية: فهم الأعمال (DDU)/إدارة الصفقات، التفاوض، إدارة علاقات العملاء، كتابة المقترحات، مهارات العرض، أدوات CRM والمبيعات، إدارة العروض/المناقصات، تطوير ROI وحالة العمل</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>مهمتك</b> الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) مكوّن أساسي في تدخل HI في فلسطين. يتم دمج MHPSS بشكل منهجي في أنشطة HI الصحية، بما في ذلك إعادة التأهيل والبدء والتوجيه وإدماجها ضمن تدخلاتها التعليمية. في هذا السياق، يلعب اختصاصي MHPSS دوراً رئيسياً في ضمان الجودة التقنية والتماسك والتنسيق لأنشطة MHPSS عبر البرنامج. مع توسع الأنشطة في الضفة الغربية وقطاع غزة، سيساعد المنصب أيضاً في توحيد الأساليب والأدوات والعمليات بين غزة والضفة الغربية، لضمان الاتساق في تنفيذ البرنامج. وأخيراً، مع توقع انتقال البرنامج إلى المكتب الإقليمي في الأشهر القادمة، سيساهم اختصاصي MHPSS في الإعداد والدعم لهذا الانتقال، وضمان استمرارية القيادة الفنية ونقل المعرفة.</p><p>تحت إشراف رئيس القسم الفني للبرنامج (THoP)، يواصل اختصاصي MHPSS في فلسطين (المقيم في عمّان، الأردن) الدعم والقيادة الفنية لقطاع MHPSS. سيضمن اختصاصي MHPSS الاستمرارية والتدريب والدعم الفني لفرق MHPSS، مع ضمان الجودة والتماسك والتكامل لـ MHPSS عبر التدخلات وبرامج الصحة والتعليم متعددة التخصصات. كما سيدعم الإندماج بين غزة والضفة الغربية ويساهم في إعداد انتقال البرنامج إلى الهيكل الإقليمي.</p><p>سيكون للاختصاصي MHPSS تفاعل قوي داخلياً مع: مدير المنطقة، مديري المشاريع، الضباط الفنيين، الموظفين، الاختصاصيين، قسم القياس والتقييم والتعلم MEAL، مدير العمليات، مدير المنح، وخارجياً: الشركاء، السلطات المحلية، الهياكل الصحية، والمنظمات الصحية غير الحكومية. سَيرفع الاختصاصي MHPSS تقاريره إلى THoP، وسيكون لديه إدارة فنية من الاختصاصي العالمي في MHPSS وسيكون له الإدارة الوظيفية لفرق MHPSS في غزة والضفة الغربية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة مهنية إجمالية لا تقل عن 5 سنوات في مجال MHPSS بما في ذلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الاستجابة للطوارئ في دول تعاني من النزاع.</li><li>يُشترط درجة الماجستير في علم النفس، ويفضل في علم النفس الإكلينيكي، أو مجال ذي صلة.</li><li>تدريب في النهج العلاجية القائمة على الأدلة للصدمات والضغط والقضايا النفسية في سياقات الطوارئ.</li><li>معرفة شاملة بإرشادات الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي في حالات الطوارئ التابعة لـ IASC والوثائق المرتبطة بها.</li><li>الخبرة في إجراء تقييمات متعددة القطاعات مطلوبة</li><li>مهارات شخصية وتواصل بين-ثقافية قوية مطلوبة؛</li><li>الإتقان في اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية إلزامي؛</li><li>مهارات العربية تعتبر ميزة قوية؛</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! منصة إدارة مطاعم وتقديم تكنولوجيا المدفوعات الرائدة. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف B) طلباً، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
</p>
<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>
<p>سيكون مختص أول في عمليات الموارد البشرية للأفراد مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات الأفراد عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيضمن هذا الدور تنفيذ الرواتب وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات التنظيمية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد وصياغة عقود العمل والتعديلات القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التهيئة والتوجيه الشاملة، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، معالجة الترقيات والنقل والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات المغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والوثائق المرتبطة بالتوظيف بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الرواتب ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة برامج المزايا الوظيفية، مع مسؤولية خاصة عن التأمين الطبي/الصحي: إدارة تجديد السياسات، إضافة/إلغاء موظفين، تحديثات التبعيات، وتكون كوجه الاتصال الأساسي لاستفسارات ومشاكل مطالبات الموظفين.</li>
<li>الحفاظ وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات وتقديم كخبير رئيسي في ضبط الإعدادات والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان محاسبة صحيحة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% مع جميع قوانين وأنظمة العمل. يشمل ذلك تسجيلات التأمين الاجتماعي الإلزامية، والمساهمات، والملفات، بالإضافة إلى إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثال: تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية، والدليل الإرشادي والقوالب الوظيفية بشكل منتظم لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء متابعاً للتغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك أنظمة التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات التفتيش الحكومية والتدقيق والمسوح، وإعداد جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفظ الدقيق لسجلات جميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية بما يتوافق مع التشريعات والأنظمة وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تحديد فرص التشغيل الآلي والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمليات الأفراد لتعزيز تقديم الخدمة والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات والتدفقات التشغيلية.</li>
</ul>
<p><strong>تفاعل الموظفين ودعمهم</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المديرين وفريق الأفراد لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة ورئيسية لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي) والرواتب ومسائل الموارد البشرية العامة، وحل المشكلات بسرعة وبدرجة خدمة عالية.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li>
<li>3-4+ سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الموارد البشرية، أخصائي عام في الموارد البشرية، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب وإدارة المزايا وإدارة دورة حياة الموظف والامتثال.</li>
<li>خبرة عميقة وعملية في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين وإنهاء الخدمات والتجديدات ودعم المطالبات.</li>
<li>محو الأمية العالية بمنصات HRIS وأنظمة الرواتب وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية واللوائح والتكاليف الإلزامية للمزايا.</li>
<li>إتقان التفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية بحكمة.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li>
</ul>
<h4>من سيفوز؟</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نعتقد بأنك ستستمتع بالعمل في Foodics!</li>
<li>ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويضات منافسة للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وقسط تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحفيزية تفتح فرصاً هائلة لك وللشركة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هذا المنصب محجوز كأولوية للموظفين الداخليين حتى منتصف الليل يوم الثلاثاء 18 أغسطس 2026.<br> المهمة: 12 شهراً المكان: عمان - الأردن البداية: سبتمبر 2026 الإنسانية والإدماج هي منظمة مستقلّة وغير حزبية للمساعدة تعمل في ظروف الفقر والحرمان والصراع والكوارث.<br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف عيشهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.<br> منذ تأسيسها في 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من الحالات الطارئة.<br> اليوم لدينا ميزانية تقدر بنحو 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الإدماج والتنوع داخل منظمتنا.<br> لهذا السبب نلتزم بسياسة الإعاقة لتشجيع إدماج ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة.<br> يرجى الإشارة إذا كنتم تحتاجون إلى أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.<br> لمزيد من information about the organization.<br> سياق الوظيفة: يتولى البرنامج الإقليمي HI (المشرق) تنسيق المهمات في 4 دول مختلفة (مصر، الأردن، لبنان، سوريا).<br> يغطي البرنامج ولاية HI الكاملة – الطوارئ، وأعمال التهيئة للمخاطر والتطوير مع تركيز قوي على الاستمرارية والمرونة.<br> للم program حجم إجمالي متوقّع لعام 2026 قدره 12 مليون يورو وطاقم يتألف من 300 موظف.<br> القطاعات الرئيسية للتدخل هي إعادة التأهيل المتكامل وMHPSS، والتعليم الشامل، الإدماج الاقتصادي بما في ذلك الاحتياجات الأساسية والتعافي الاقتصادي)، إجراءات اليقظة الإنسانية والأعمال الإنسانية الشاملة/الحوكمة الشاملة.<br> التعليم هو أحد القطاعات الأساسية للتدخل في معظم الدول ضمن المنطقة.<br> حالياً تنفذ HI مشاريع تعليم شامل في الأردن ولبنان وسوريا، بينما تسعى لتطوير التدخلات في مصر.<br> في سوريا، تدعم HI شركاء التعليم في حالات الطوارئ (EiE) منظمات إنجليزية دولية وNGOs محلية لجعل تدخل EiE شاملاً للأطفال ذوي الإعاقة، من خلال مزيج من بناء القدرات الفنية للشركاء والدعم التشغيلي المباشر للأطفال ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لهم.<br> مهمتكم: بناءً على تطور السياق في المنطقة، سيُطلب من أخصائي إعادة التأهيل الإقليمي دعم تطوير الاستراتيجية التشغيلية ومراجعة الاستراتيجية القطاعية التي وُضعت في السنوات السابقة لتتكيف مع تطور السياق، خاصة في لبنان.<br> تحت الإشراف الفني لرئيس البرنامج التقني (THoP)، تساهم في تنفيذ ولاية HI واستراتيجية HI برنامج المشرق في مجالك من الخبرة، مع احترام سياسة HI DGA.<br> تضمن جودة وتأثير مثلى للمشروعات المنفذة في الدول من خلال نظام تفويض مع آليات رقابة مناسبة.<br> تشارك جميع مديري HI المسؤولية عن إدارة سليمة ونجاح التشغيل للمنظمة العالمية.<br> يُسخّر حامل المنصب خبرته في إعادة التأهيل لتقديم دعم استراتيجي و/أو تشغيلي للدول في المشرق (لبنان، فلسطين، الأردن، مصر، سوريا)، وفق الاحتياجات التي يحددها مع THoP والخبير العالمي.<br> المهمة 1: خبرة 1.<br>1 يساهم في الاستراتيجيات الإقليمية واستراتيجيات مهام الدول عند الاقتضاء بما يتماشى مع الاستراتيجيات العالمية 1.<br>2 يضمن الدعم الفني للمشروعات في إطار أطر ومعايير التقنية العالمية لإعادة التأهيل 1.<br>3 يدعم تصميم وت contextualization للأدوات الفنية، والمواد والتدريبات وغيرها من الوثائق ذات الصلة، وينشرها بين مجتمع المهمة/المنطقة الإنسانية عند الحاجة وبموافقة مسبقة من أخصائيي HQ الفنيين المعنيين.<br>1.4 يضمن التعلم الفني من المشاريع 1.<br>5 يضمن الرقابة والمراقبة للجودة الفنية وصلتها بأنشطة HI ضمن برامج إعادة التأهيل 1.<br>6 يضمن الامتثال للعرض الفني مع رهانات النطاق 1.<br>7 يساهم في تطوير أبحاث ومشاريع ابتكار على مستوى البلد والمنطقة، عندما تكون ذات صلة، في خبرة MHPSS.<br>1.8 يشارك في تنشيط قناة القسم الفني المهني مهمة 2: التأثير يساهم في الاعتراف المحلي External prestige وتأثير خبرة HI في مجال الخبرة وتوطيد الشراكات الفنية بين HI وغيرهم.<br> المهمة 3: تطوير الأعمال يضمن تطوير فرص كبيرة أو مشاريع جديدة في المنطقة في قطاع إعادة التأهيل.<br> كن على إطلاع بآخر الممارسات الدولية والاتجاهات والفرص تحت نطاق قطاعه.<br> استخدم هذه المعرفة لتوجيه المهمة نحو برمجة فنية جديدة وأكثر فاعلية وكفاءة.<br> ضمان ملاءمة الممارسات الفنية في مرحلة تصميم المشروع وعلى مستوى تطوير الاستراتيجية.<br> المهمة 4: الاستعداد والتصدي للطوارئ يساهم في دعم أو تنفيذ إجراءات الاستعداد للطوارئ في المنطقة، وخلال حالة طوارئ، يكيف أسلوب عمله/ها ليُساهم في استجابة إنسانية HI فعالة.<br> سمات المنصب: سيتطلب المنصب سفر حامل المنصب بين الدول في المنطقة وأن يكون قادرًا على التنقل بسهولة.<br> في HI، الشروط المعروضة تتوقف على التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك: انضم إلى الفريق بعقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026؛ العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية تتناسب مع وضعك: مزايا تأمين البطالة للمواطنين الأوروبيين؛ خطة تقاعد؛ تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف؛ تأمين الإعادة إلى الوطن مدفوع من HI؛ الراتب من 2813 يورو gross/شهرياً حسب الخبرة؛ بدل يومي: 640€ صافي/شهر - يدفع في الميدان؛ إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة؛ استراحة: وفق مستوى المهمة: يوم واحد في الشهر؛ الإعداد العائلي: بدل طفل 100€ شهرياً، لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوع في الميدان؛ مساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات؛ تغطية صحية عائلية؛ الدفع لتكاليف السفر (تذكرة طيران وتأشيرة) ونقل أمتعتك؛ الإقامة: يتحملها HI بشكل فردي؛ إذا كنت مقيمًا في البلد: حزمة محلية.<br> هذا المنصب محجوز كأولوية للموظفين الداخليين حتى منتصف الليل يوم الثلاثاء 18 أغسطس 2026.<br> لديك شهادة متقدمة في العلاج الفيزيائي، العلاج الوظيفي، الطب الطبيعي وإعادة التأهيل، لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات بين التنمية الدولية والبيئات الطارئة وما بعد الأزمة، في موقع فني، · لديك خبرة مثبتة في بيئات معقدة وكذلك بالتعاون مع فاعلين محليين في إعادة التأهيل على جميع المستويات (من الخدمات إلى المستويات المركزية والدولية)، لديك مهارات تحليلية استراتيجية قوية؛ القدرة على وضع أطر وقوانين وحدود واضحة، لديك خبرة قوية في تقنيات بناء القدرات مع البالغين، باستخدام نماذج تعليمية مختلفة.<br> تحب العمل كجزء من فريق/شبكة، متعاون.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><br></li></ul> <p> </p> <p> <strong>سياق الوظيفة:</strong> </p> <p>يقوم HI فلسطين حاليًا بتشغيل برنامج مستقل تحت سلطة قسم الطوارئ، بإطار حوكمة مخصص يتناسب مع حجم وتعقيد الأزمة. تم تأكيد هذا الترتيب حتى نهاية 2026، وهو مصمم لتوفير المرونة البنيوية والقدرة الاستجابية التشغيلية المطلوبة في السياق الحالي، مع التفكير والاستعداد لنقل العمل مرة أخرى إلى برنامج المشرق (المكتب الإقليمي).</p> <p>تعتمد استراتيجية مهمة HI على أربع ركائز: الصحة (التأهيل وP&O)، تقليل العنف المسلح، لوجستيات أَطَلَس، والتعليم الشامل. تشمل المكونات العرضية IHA، MHPSS، دمج الحماية، وDGA. </p> <p>النساء والرجال والفتيات والفتيان من ذوي الإعاقة في الضفة الغربية وقطاع غزة يواجهون تأثيرات غير متكافئة بسبب التصعيدات المتكررة والأزمة الإنسانية غير المسبوقة. يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة احتياجات كبيرة وحواجز معقدة أمام الوصول إلى الخدمات والمساعدات الإنسانية عبر قطاعات التدخل.</p> <p> </p> مهمتك <p>MHPSS هو مكوّن أساسي من تدخل HI في فلسطين. يتم الدمج المنهجي لـMHPSS ضمن أنشطة HI الصحية، بما في ذلك التأهيل وP&O، وكذلك ضمن تدخلاتها التعليمية. في هذا السياق، يلعب اختصاصي MHPSS دورًا رئيسيًا في ضمان الجودة الفنية والتماسك والتنسيق لأنشطة MHPSS عبر البرنامج.</p> <p>مع استمرار توسيع الأنشطة في الضفة الغربية، سيدعم المنصب أيضًا توحيد النهج والأدوات والعمليات بين غزة والضفة الغربية، مما يضمن الاتساق في تنفيذ البرنامج.</p> <p>أخيرًا، مع توقع انتقال البرنامج إلى المكتب الإقليمي في الأشهر القادمة، سيُسهم اختصاصي MHPSS في إعداد ودعم هذا الانتقال، مع ضمان استمرارية القيادة الفنية ونقل المعرفة.</p> <p> </p> <p>تحت إشراف رئيس البرنامج الفني (THoP) يستمر اختصاصي MHPSS في فلسطين (مقره عمان، الأردن) في تقديم الدعم والقيادة الفنية لقطاع MHPSS. سيضمن اختصاصي MHPSS الاستمرارية والتدريب والدعم الفني لفِرَق MHPSS، مع الحفاظ على الجودة والتماسك والتكامل لـMHPSS عبر التدخلات والبرامج الصحية والتعليمية متعددة التخصصات. كما سيدعم المنصب توحيد النهج بين غزة والضفة الغربية ويساهم في إعداد انتقال البرنامج إلى الهيكل الإقليمي.</p> <p>سيكون للاختصاصي MHPSS تفاعل قوي داخليًا مع: مدير المنطقة، مديرو المشاريع، officers الفنيين، الموظفين، الأخصائيين، قسم MEAL، مدير العمليات، مدير المنح، وخارجيًا: الشركاء، السلطات المحلية، الهياكل الصحية، المنظمات غير الحكومية الصحية.</p> <p> </p> <p>سيُقدم الاختصاصي MHPSS تقاريره إلى THoP، وسيكون لديه إدارة فنية من اختصاصي MHPSS العالمي وسيكون لديه إدارة وظيفية لفرق MHPSS في غزة والضفة الغربية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p> <strong>ملفك الشخصي:</strong> </p> <ul> <li>على الأقل 5 سنوات من الخبرة المهنية الإجمالية في مجال MHPSS بما في ذلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الاستجابة للطوارئ في الدول المتأثرة بالنزاع.</li> <li>يحمل درجة الماجستير في علم النفس، ويفضل في علم النفس الإكلينيكي، أو مجال ذو صلة مطلوب.</li> <li>تدريب في نهج علاجية قائمة على الأدلة للصدمة والضغط والقضايا النفسية في سياقات الطوارئ.</li> <li>معرفة شاملة بإرشادات دعم الصحة النفسية والاجتماعية في حالات الطوارئ IASC والوثائق المرتبطة.</li> <li>خبرة في إجراء تقييمات متعددة القطاعات مطلوبة</li> <li>مهارات تواصل شخصية وت intercultural قوية مطلوبة؛</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابة إلزامي؛</li> <li>المهارات العربية تعتبر ميزة قوية؛</li> </ul> <p>الموقع مفتوح على المستويين الدولي والوطني. إذا كنت أردنيًا، فستستفيد من عقد وطني مع الحزمة المحلية.</p> <p> </p> <p>العقد الدولي:</p> <p><br></p><ul><ul> </ul> </ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Chain Reaction is an award-winning digital marketing agency based in GCC and Levant.<br> We develop bespoke digital strategies to help our clients achieve their growth goals, bringing together online marketing techniques including Online Advertising, SEO, Content Marketing, Social Media, Influencer Marketing, and more.<br> Chain Reaction is looking for an Senior SEO Specialist to join the team.<br> The ideal candidate will be responsible for understanding the goals of our clients and be able to oversee project strategy to project completion.<br> By knowing emerging technologies in the area, this candidate will be able to create cross-channel deliverables for clients that meet their needs.<br> Joining our team ensures that your opinions matter, providing you with a platform to express yourself.<br> You will experience continuous growth, and learning opportunities, and be empowered to push your limits.<br> We are dedicated to fostering a positive environment that prioritizes your well-being and health.<br> Collaborate with a strong and supportive team that is committed to motivating you both in your personal and professional journey.<br> We are looking for a Senior SEO Specialist to join our growing and award-winning team to work on some of the region's most exciting brands.<br> Job Responsibilities Develop, execute, and maintain client SEO strategies and plans and provide analysis Translate clients’ business goals and marketing objectives into successful search engine optimization strategies Conduct technical site audits and content strategies Actively seek and participate in long-range strategic planning with teammates to grow our client's accounts and the businesses Exhibit strong SEO expertise across verticals and across technical and content skill sets Develop ongoing client dashboards and reports that yield qualitative and quantitative trends Establish and maintain project management processes to manage multiple SEO projects at once Demonstrate big picture understanding of clients’ marketing strategies Work with the SEO Manager to implement SEO strategies for different clients Develop SEO best practice for the different brands you work with, lead discussions with internal stakeholders, and ensure progress and performance is reported regularly Stay up to date with the latest SEO industry and news, and share knowledge internally Required Skills: +4 years of experience in similar SEO roles Technical web experiences, such as expertise in HTML, JavaScript, and CSS, are preferred Ability to effectively communicate with clients, particularly in the area of explaining technical concepts to those in non-technical roles Ability to manage and prioritize multiple projects and tasks simultaneously Proficient in MS Office and project management tools (Outlook, Excel, PowerPoint, Project) Proficiency in English, and Arabic Language is a plus</span> </div>