وظائف اختبار البرمجيات في الأردن
٢١٢٣ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيقود أخصائي تسويق الحدث والشركاء التخطيط والتنفيذ والتحسين لبرامج تسويق الحقل والشركاء الإقليمية التي تولّد نتائج عمل قابلة للقياس. يتحمل هذا الدور مسؤولية إدارة مبادرات التسويق من النهاية إلى النهاية مع تركيز قوي على تنفيذ الحدث، جودة العملاء المحتملين، نمو خط الأنابيب، ومساهمة الإيرادات.</p>
<p>بالتعاون الوثيق مع المبيعات والشراكات ووحدات الأعمال وشراكات التكنولوجيا الخارجية، سيحوّل المتخصص الأولويات التجارية إلى حملات تسويقية مؤثرة تدعم خطط النمو الاستراتيجية لـ ZainTECH. يجب أن يمتلك المرشح المثالي قدرات تنفيذ قوية، فطنة أعمال، وعقلية تعتمد على البيانات لتحسين فعالية الحملات وعائد الاستثمار في التسويق باستمرار.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<strong>برامج تسويق الحدث والشركاء</strong>
<ul>
<li>تنظيم وإدارة 10–12 نشاطاً تسويقياً للحدث والشركاء كل ربع سنة عبر المناطق المعينة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة تدعم أهداف خط الأنابيب الفورية وكذلك أهداف العمل على المدى الطويل.</li>
<li>تنسيق مجموعة متنوعة من أنماط المشاركة، بما في ذلك موائد مستديرة تنفيذية، عشاء قيادي، ندوات عبر الويب، جولات ميدانية، ورش عمل يقودها الشركاء، وفعاليات.</li>
</ul>
<strong>التعاون عبر الأقسام والشركاء</strong>
<ul>
<li>العمل بشكل تعاوني مع المبيعات والشراكات وفرق SDR ووحدات الأعمال لمواءمة أنشطة التسويق مع الأهداف التجارية.</li>
<li>تنفيذ حملات تسويقية مشتركة مع شركاء تكنولوجيا رئيسيين مثل AWS وMicrosoft وISVs وشركاء التحالف الاستراتيجيين الآخرين.</li>
<li>التنسيق مع وكالات وموردين وأماكن وجهات خارجية لضمان نجاح تنفيذ الحدث والحملة.</li>
</ul>
<strong>توليد الطلب وإدارة العملاء المحتملين</strong>
<ul>
<li>دعم فرق المبيعات والـ SDR في اختيار الحسابات المستهدفة، إدارة الدعوات والحضور، تتبع مشاركة الحدث، وأنشطة التفاعل بعد الحدث.</li>
<li>ضمان التقاط العملاء المحتملين بشكل صحيح، تأهيلهم، ونقلهم في الوقت المناسب إلى فرق المبيعات.</li>
<li>المساهمة في تسريع خط الأنابيب وتربية الفرص من خلال مبادرات الحدث المستهدفة.</li>
</ul>
<strong>أداء الحملة وتحليل العائد على الاستثمار</strong>
<ul>
<li>قياس وتقارير مؤشرات أداء التسويق، بما في ذلك الإيرادات المؤثرة والمغلقة، مساهمة خط الأنابيب، توليد SQL، التحويل من التسجيل إلى الحضور، وتحويل العملاء المحتملين إلى SQL.</li>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة ولوحات البيانات والتقارير ومتتبعات الحملات.</li>
<li>تقييم أداء الحملات وتحديد فرص التحسين لزيادة فاعلية التسويق.</li>
</ul>
<strong>التحسين وأفضل الممارسات</strong>
<ul>
<li>تحليل المبادرات التي تحتperform وتقديم توصيات لتعزيز الرسائل وتقسيم الجمهور وهيكل الحدث وتنفيذ الحملة.</li>
<li>استخدام بيانات الأداء ورؤى الأعمال لتحسين الاستثمارات ونتائج التسويق.</li>
<li>دعم تطوير وتحسين عمليات تسويق الميدان والشركاء والقوالب وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>من 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في تسويق الحدث B2B، أو تسويق الشركاء، أو أدوار تنفيذ الحدث.</li>
<li>خبرة في دعم الحملات التي يقودها الشركاء في بيئة تقنية أو مؤسسة.</li>
<li>مهارات تنفيذ وتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>الراحة في العمل مع المقاييس، تتبع العائد على الاستثمار، وبيانات الأداء.</li>
<li>خبرة مع CRM وأدوات التسويق مثل Salesforce أو HubSpot أو Cvent تعتبر ميزة.</li>
<li>الاستعداد والسهولة في الحصول على تأشيرة للسفر عبر الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، البحرين، الكويت، والأردن حسب الحاجة.</li>
<li>المبادرة الذاتية والقدرة على التكيف في بيئة تتسم بالتغير السريع.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية وكتابية واضحة واثقة، مع القدرة على التواصل مع كبار أصحاب المصلحة.</li>
<li>منظّم للغاية، دقيق التفاصيل، وقوي في تنفيذ المشاريع والمتابعة.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات بفعالية وإدارة مبادرات ومواعيد نهائية متعددة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد خلط للمشروبات. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. عمال بارنا لديهم الأساسيات، لكنهم باستمرار يبحثون عن الاتجاهات الجديدة، والعروض المحلية الدقيقة، واحتياجات الضيوف المتطورة. هم ليسوا مجرد محبي مشروبات، بل أيضًا مضيفون للمكان. دورهم يتجاوز البار نفسه ليشمل تولّي خدمة الضيوف بصورة أوسع والقيام بما هو مطلوب.</p>
<p>سيستخدم عمال البار معارفهم وخبراتهم ليجعلوا البار يبدو ويعمل بسلاسة بلا عيب. سيبنون علاقات مع الآخرين في الفندق وفي المجتمع، لتوقع احتياجات ضيوفنا وتلبيتها. يجب أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيف، ولكن لديهم أيضًا عين للتفاصيل – من المال الذي يمر من أيديهم، إلى المعلومات التي يزودون بها الضيوف، إلى جودة مشروباتهم.</p>
<p>بغض النظر عن Position الذي أنت فيه، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على السرية، وضمان أن يكون زيك ومظهرك الشخصي مهنيين.</p>
<p>سيكون عمال البار واقفين ويبدّلون الحركة (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في عملهم (ينقلون ويرفعون ويحملون ويدفعون ويجذبون ويضعون أشياء لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة؛ يصلون أعلى من الكتفين وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والجذب والانحناء). القيام بكل هذه الأمور جيدًا (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لعمّال البار – للقيام بما يرضي ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات صلة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرص متكافئة للجميع، مرحِّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والغني بالموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد لموظفينا أن يتبنّوا ممارسات العناية بالصحة الخاصة بهم سواء داخل الممتلكات أو خارجها.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ نشطًا وتفخر بكيفية حفاظك على رفاهيتك؛ متفاؤل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وباشر هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا لا تقتصر على خلط المشروبات. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. لدى كوادر البار لدينا الأساسيات، لكنهم باستمرار يراقبون الاتجاهات الجديدة، والعروض المحلية الدقيقة، وتطور احتياجات الضيوف. هم ليسوا مجرد هواة مشروبات، بل هم أيضًا مضيفون للمكان. دورهم يتجاوز المقصف نفسه ليولوا خدمة الضيوف اهتمامًا أوسع وتنفذ ما يلزم.</p>
<p>سيستخدم السقاة معرفتهم وخبراتهم لجعل البار يبدو ويعمل بلا عيوب. سيبنُون علاقات مع آخرين في الفندق والمجتمع، لتوقع وتلبية احتياجات ضيوفنا. يجب أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيوف، ولكن لديهم أيضًا عين على التفاصيل – من المال الذي يمر عبر أيديهم، إلى المعلومات التي يقدمونها للضيوف، إلى جودة مشروباتهم.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تكون فيه، هناك بعض الأشياء الحرجة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على السرية، والتأكد من أن مظهرك ولباسك المهنيين احترافيان.</p>
<p>سيكون السقاة واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في عملهم (يحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويرتبون أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة؛ يصلون فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم للسقاة – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة الوظيفية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المختلفة ونحتفي بها. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بمنح الضيوف القدرة على استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومتفاعلين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد لموظفينا تقبل ممارسات رفاهيتهم الشخصية داخل وخارج المنشأة.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ وستين إذا كنت شغوفًا؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> الصبّاح، عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاغ:</span></strong><span> #LI-OS1</span></p><br> <p><strong><span>عنا</span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عاماً، تُسهم هكـما للأدوية في جعل الصحة الأفضل في متناول الجميع يومياً من خلال تصنيع أدوية عالية الجودة وجعلها في متناول المحتاجين. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر يغني مجتمعاتنا جميعاً، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,400 زميل متمكن مركزي في هذه المهمة. </span></p><br> <p><span>باعتبارنا شريكاً موثوقاً وموثوقاً به لأكثر من 825 منتجاً عاماً عالي الجودة ومُتخصصاً ومُعلناً، نحن مدفوعون لتحسين وصول الناس إلى الدواء. من خلال 29 مصنّعاً، و3 مراكز أبحاث وتطوير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأمريكا الشمالية وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دوراً حيوياً في خدمة المرضى. </span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن موهبة <strong>متدرب، </strong></span><strong><span>المرافق والمرافق العامة</span></strong><span> للانضمام إلينا. في شركة هكـما ستدعَم بثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطور، وتُعَلى الصحة والرفاهية، وتُقَّدر مقاربتنا الشمولية مساهمات الجميع. نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون دوماً للتعلم؛ رُقاة، يعاملون الآخرين برحمة في عملهم؛ وتعاون، يتوقون لحل المشكلات معاً.</span></p><br> <p><span>إذا كنت ترغب بأن تكون جزءاً من فريق يهتم بالأثر، فهذه هي المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <ol>
<li><span>متابعة الفحوصات الهندسية اليومية وأنشطة المراقبة للمرافق وأنظمة المنشأة.</span></li>
<li><span>ضمان التشغيل الصحيح وأداء نظام إدارة المباني (BMS)، ووحدة معالجة المياه (WTU)، وأنظمة التكييف وغيرها من الأنظمة الهندسية والجودة.</span></li>
<li><span>إعداد أوامر صيانة للأنشطة الهندسية والتأكد من إغلاقها في الوقت المناسب وبما يتوافق مع معايير جودة الأدوية وممارسات التصنيع الجيدة السارية (cGMP).</span></li>
<li><span>ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المعمول بها والأنظمة الداخلية لجميع الأنشطة المرتبطة بالهندسة.</span></li>
<li><span>المساهمة في التخطيط والتنسيق وتنفيذ مشاريع الهندسة.</span></li>
<li><span>إعداد وتحديث تصاميم AutoCAD بما يتوافق مع متطلبات التحكم في التغيير وبما يلزم لدعم مقترحات مشاريع الهندسة.</span></li>
<li><span>المساهمة في إعداد وتنفيذ بروتوكولات وتقارير تأهيل المعدات.</span></li>
<li><span>تنسيق والمتابعة مع المقاولين ومقدمي الخدمات لضمان إتمام الأنشطة الهندسية وفق متطلبات المشروع ومعايير الجودة.</span></li>
<li><span>التواصل الفعّال مع الأقسام متعددة التخصصات من خلال الاجتماعات والمناقشات الشفوية والمراسلات المكتوبة لتسهيل التنسيق وحل المشكلات والمتابعة اليومية للمشروعات.</span></li>
</ol>
<ol>
<li><span>التأكد من تنفيذ وتتبع برامج التدريب لجميع العاملين في الهندسة وفقاً للإجراءات المعمول بها.</span></li>
<li><span>مراقبة مخزون قطع الغيار الهندسية ضمن المستودع، وضمان توافر المخزون الكافي، والتعريف الصحيح والرمز المناسب.</span></li>
<li><span>متابعة جداول الصيانة الوقائية والمعايرة والمساهمة في تنفيذ الأنشطة.</span></li>
</ol> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br>
<p><span>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، درجة GPA عالية تعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>0 - 1 سنة من الخبرة ذات الصلة في الجودة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات المفضلة:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>مهارات لغوية إنجليزية جيدة.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال جيدة.</span></li>
<li><span>إتقان AutoCAD، Microsoft Office، ومهارات soft أخرى ذات صلة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>تعرف على Hikma في الأردن </span></strong>https://www.hikma.com/media/jukhqqdl/hikma-jordan-factsheet_-en-nov-2025.pdf</p><br> </div>
<p>طلب تقديم مقترحات لخدمات استشارات تقييم حساسية النزاع<br>REF: PD26.OPT.001<br>رؤية MAG هي مستقبل آمن ومأمون للرجال والنساء والأطفال المتأثرين بالعنف والصراع المسلح. منذ 1989، ساهم MAG في إعادة بناء حياتهم ومعيشتهم لأكثر من 20 مليون شخص في 70 دولة بعد الحرب من خلال:<br>– استعادة الأراضي الملوثة ببقايا الصراع، مثل الألغام الأرضية، الذخائر العنقودية، القنابل، القذائف والمدافع الملساء.<br>– إيجاد سُبل لتقليل الخطر اليومي للموت أو الإصابة للمدنيين؛ و<br>– خلق ظروف آمنة ومأمونة للتنمية.<br>MAG تشارك جائزة نوبل للسلام لعام 1997 كعضو مؤسس في الحملة الدولية لحظر الألغام الأرضية.<br>يدعو MAG شركات الاستشارات المؤهلة أو المستشارين الأفراد لتقديم مقترحات لتقديم تقييم لحساسية النزاع في برامج MAG للتوعية بمخاطر العبوات الناسفة (EORE) في الأرض الفلسطينية المحتلة (oPt)، كما هو موضح في وثيقة الشروط المرجعية ومعايير العطاء المرفقة.<br>لقد كانت MAG تنفّذ أنشطة EORE في غزة، مصممة لتكون مناسبة للسياق وحساسة للنزاع، بما في ذلك أعمال قبول على مستوى المجتمع، دمج الدعم النفسي الاجتماعي، وبرمجة معدّلة في ظل ظروف وصول مقيدة للغاية. كما بدأت MAG جلسات EORE في نابلس، الضفة الغربية. ستقيّم هذه المهمة حساسية النزاع في هذه البرمجة وتولّد أدوات عملية وتعلّم لمنMAG وقطاع إزالة الألغام على نطاق أوسع في oPt.<br>المعلمات الرئيسية لهذه المهمة:<br>– المدة: تعتزم MAG إسناد عقد استشاري بزذر ثابت لمدة ثلاثة أشهر ابتدائية، يبدأ عند توقيع كلا الطرفين. وبناءً على تقدير MAG الخاص، قد يتم تمديد العقد ليشمل التحضير وتيسير ورشة نشر في عمان. (ثلاث مراحل: التأسيس؛ جمع البيانات وتطوير الأدوات؛ التحليل والتقارير).<br>– خط التقارير: مدير الاستجابة الطارئة (ERM)، MAG oPt.<br>MAG مسجّلة كشركة خيرية في المملكة المتحدة (رقم الشركة: 4016409) (رقم الجمعية الخيرية: 1083008)<br>www.maginternational.org<br>المكتب المسجل: Suite A، Department XYZ، 2 Hardman Boulevard، Spinningfields، Manchester M3 3AQ، المملكة المتحدة<br>الصفحة 2<br>– اللغة: يجب إنتاج جميع الأعمال والتقرير النهائي بالإنجليزية. يجب إجراء التفاعل المباشر مع موظفي MAG والشركاء والمجتمعات بالعربية.<br>– سيتم تفضيل المرشحين المقيمين في فلسطين و/أو الأردن.<br>– يتم هيكلة الدفع وفق ثلاث مراحل رئيسية (تقرير التأسيس؛ جمع البيانات وتطوير الأدوات؛ التقرير النهائي).<br> </p>
<p>يمكن تنزيل حزمة العطاء من خلال هذا الرابط: https://www.maginternational.org/accountability/tenders/</p>
<p><br>نموذج تسجيل المورد/المستشار يشكّل مرحلة التأهيل المسبق وسيتم تقييمه أولاً. يجب على العارضين اجتياز هذه المرحلة لكي يتم تقييم بقية مقترحاتهم.<br>لتقديم عرضك، الرجاء إرسال الوثائق المكتملة كما ذكر أعلاه كملفات منفصلة، عبر البريد الإلكتروني إلى tenders@maginternational.org:<br>يمكن تقديم أي أسئلة توضيحية عبر البريد الإلكتروني إلى tenders@maginternational.org حتى 8 يوليو 2026 الساعة 23:59 (UTC/GMT+3)، بتوقيت السعودية (AST).<br>سيتم مشاركة الأسئلة والردود مع جميع العارضين في 10 يوليو 2026 الساعة 17:00 (UTC/GMT+3)، بتوقيت السعودية (AST).<br>يجب استلام العروض النهائية بحلول 14 يوليو 2026 الساعة 23:59 (UTC/GMT+3)، بتوقيت السعودية (AST).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. ضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحترقة والرافعات. سحب الطعام من مخزن المجمدات لإذابة الثلج في الثلاجة. التأكد من الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. رصد جودة وكمية الطعام المحضّر. إبلاغ الإدارة بالحاجة للمساعدة أثناء فترات الازدحام. إبلاغ الشيف عن وجود مواد طعام زائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة بالقائمة وبالعناصر غير المتوفرة من القائمة. التأكد من جودة العناصر الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وتChecklist إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بوضوح وبأسلوب مهني. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بمعايير الجودة والمتطلبات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتكوم. التحريك والرفع وحمل ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلًا أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة في مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.<br>الخبرة العملية المرتبطة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والخبرات لأعضائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في سانت ويستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة التكميلية الرائدة في العافية في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة المميزة. نريد من موظفينا أن يتبنّوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك على أكمل وجه، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><strong>عن Development Gateway وASAS</strong><br>Development Gateway: مشروع تابع لـ IREX Venture (DG) هو منظمة غير ربحية دولية تعمل عند تقاطع البيانات والأنظمة الرقمية وبرمجة التنمية. DG هي واحدة من عدة شركاء في التحالف تقوده IREX وتنفيذ أنشطة التعليم في المرحلة المبكرة (EGEA، المعروف أيضًا بـ ASAS) في الأردن، وهو برنامج تعليمي واسع النطاق وسريع التنفيذ يمتد من 2023 إلى 2028. ضمن ASAS، يدعم DG أنشطة رئيسية تتعلق بأنظمة المعلومات، واستخدام البيانات، والتشغيل البيني، والحوكمة، والتحليلات، والتنسيق مع الجامعات وأعضاء التحالف وأصحاب المصلحة الحكوميين في الأردن.</p><p><strong>ملخص المنصب</strong><br>سيكون منسق البرنامج الأول ASAS بدوام كامل ومنصة حضور شخصي في عمان، الأردن. يخدم هذا الدور كنقطة تنسيق وركيزة عمليات مركزية لعمل DG ضمن تحالف ASAS. وهو مصمم لمهني منظم للغاية ومبادر وموجه نحو الحلول ويمكنه الحفاظ على عدة مسارات عمل تتحرك في وقت واحد مع ضمان تنسيق قوي عبر DG وIREX والمتعاقدين والجهات الجامعية والمقابلين الحكوميين. يتطلب هذا المنصب شخصاً يمكنه الازدهار في بيئة سريعة، وفهم وتطبيق أنظمة DG وIREX ومتطلبات الامتثال بسرعة، والحفاظ على توازي مع أولويات التحالف والجداول الزمنية وأساليب العمل. سيدعم منسق البرنامج الأول ASAS التنفيذ اليومي السلس من خلال الجمع بين انضباط إداري قوي وإدارة الموردين والمتعاقدين والتنسيق الداخلي وإيجاد حلول عملية. المرشح المثالي هو مبادر يعتمد على النفس ويُظهر مبادرة في تحديد الاحتياجات والاستجابة لها، منظم جداً وذو خبرة في التنسيق وإدارة الموردين والعمليات. يجب أن يكون حامل الوظيفة مرتاحاً للعمل عبر فرق بعيدة وداخل البلاد، والمتابعة عبر العديد من المواعيد النهائية في وقت واحد، والتعامل مع أولويات متغيرة باحترافية وبعناية بالتفاصيل.</p><p><strong>التقارير والعلاقات الوظيفية</strong><br>سيعمل منسق البرنامج الأول ASAS تقرر تقاربه مع Oversight Lead DG المقيم في المملكة المتحدة، مع تنسيق منتظم مع زملاء البرنامج والتقنية ذوي الصلة في الأردن والولايات المتحدة وكينيا وأرجنتين ومواقع أخرى. كما سيعمل الدور عن كثب مع زملاء IREX وأعضاء آخرين في فريق التحالف لضمان تكامل عمل DG مع احتياجات التنفيذ الأوسع لـ ASAS. سيتم توظيف الدور داخل مكتب ASAS في عمان ومن المتوقع العمل بشكل وثيق مع فريق التحالف الأوسع المقيم في الأردن لدعم تواصل قوي ومساءلة وتوافق تشغيلي بين الشركاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التنسيق والتنفيذ البرنامجي</strong><br>• تنسيق تنفيذ يومي لمسارات عمل DG ضمن ASAS، بما في ذلك تتبع الجداول الزمنية، والمخرجات، والاعتماديات، وإجراءات المتابعة والانتهاء في الوقت المحدد.<br>• الحفاظ على خطط العمل والجداول والتتبّعات ووثائق المشروع الأساسية بالتنسيق مع زملاء DG وعبر الشركاء في التحالف.<br>• إدارة المخاطر بشكل استباقي لتسليمات DG؛ وتحديد التأخيرات المحتملة في جداول عمل التحالف التي تؤثر على نطاق DG، وصياغة استراتيجيات التخفيف.<br>• دعم التخطيط والتنفيذ الداخلي من خلال متابعة التقدم، وتحديد الاختناقات، وتصعيد المخاطر أو التأخيرات أو قضايا القدرة مبكرًا مع مقترحات إجراءات التخفيف.<br>• تنسيق مدخلات أعضاء فريق DG للمتطلبات الإبلاغية الأسبوعية والشهرية والربع سنوية وغيرها من المتطلبات، مع ضمان الدقة والشمول والتقديم في الوقت المحدد.<br>• تتبّع بنود العمل عبر الاجتماعات ومسارات العمل والمتابعة مع أعضاء الفريق المسؤولين للحفاظ على المساءلة والدفع باتجاه.</p><p><strong>الدعم الإداري والتشغيلي</strong><br>• تقديم دعم إداري عالي الجودة لمحفظة ASAS DG، بما في ذلك جدولة الاجتماعات، إدارة التقويم، إعداد الأجندات، صياغة الملاحظات، تتبع القرارات، وتنسيق إجراءات المتابعة.<br>• تنسيق اللوجستيات مع زملاء DG وIREX حسب الحاجة للاجتماعات عبر الإنترنت وشبه الحضور، وورش العمل، وفعاليات البرنامج، بما في ذلك حجز الأماكن أو غرف الاجتماعات، وترتيب المواد، والتأكد من أن المشاركين لديهم المعلومات التي يحتاجونها.<br>• دعم السفر والنقل والإقامة واللوجستيات المرتبطة بموظفي DG والمتعاقدين والشركاء المشاركين في أنشطة ASAS.<br>• تنظيم والمحافظة على وثائق مشتركة وأنظمة حفظ وتتبّعات وتدفقات عمل وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs) وإرشادات ومواد مرجعية لدعم استمرارية العمل وإدارة المعرفة.<br>• تقديم الدعم التنسيقي والإداري العام حسب الحاجة لضمان سير العمل اليومي بسلاسة عبر مساهمة DG في البرنامج.</p><p><strong>إدارة الموردين والمتعاونين</strong><br>• دعم عمليات الشراء وإدارة الموردين، بما في ذلك طلب عروض الأسعار، وتنسيق أوامر الشراء المعتمدة، وتتبع النطاق والجداول الزمنية والحالة والتكاليف، والمحافظة على سجلات دقيقة.<br>• العمل كنقطة تنسيق رئيسية مع الموردين ومزودي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك مقدمي خدمات الترجمة، وموردي السفر والإقامة، ومستشارين أو شركات تشغيلية أخرى مشاركين في المشروع.<br>• مراجعة المخرجات المقدمة من الموردين من حيث الإكمال والدقة الإدارية، وتوحيد التغذية الراجعة من زملاء DG وIREX، وتنسيق التعديلات أو المتابعة مع مقدمي الخدمات حسب الحاجة.<br>• مراجعة الفواتير والوثائق الداعمة للدقة والكمال قبل التقديم للموافقة وفق إجراءات DG.<br>• المساعدة في تحديد احتياجات المستشارين أو الدعم الفني قصير الأجل وتنسيق عمليات الالتحاق والمشاركة بالتعاون مع إدارة DG.<br>• التواصل مع Oversight Lead لإبلاغ عن المخاطر المالية المحلية والانحرافات أو اختناقات الامتثال مبكرًا.</p><p><strong>التنسيق الداخلي وتنسيق التحالف</strong><br>• التنسيق عن كثب مع أعضاء فريق DG عبر الأردن والمكاتب العالمية لضمان تواصل فعّال، ومشاركة معلومات في الوقت المناسب، وتوافق على المخرجات والأولويات.<br>• العمل عبر هياكل DG وIREX لضمان تنسيق المهام والاعتمادات وتدفقات العمل والوثائق بما يتماشى مع متطلبات التحالف.</p><p><strong>الملف المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل الإدارة، التعليم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، إدارة المعلومات، إدارة الأعمال، السياسة العامة، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في التنسيق البرنامجي والعمليات والإدارة أو دعم المشاريع، ويفضل في التنمية أو التعليم أو برامج ممولة من الجهات المانحة في الأردن أو سياقات مشابهة.</li><li>خبرة مثبتة في تنسيق مسارات عمل متعددة بالتوازي في بيئة سريعة وتعدد الأطراف.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموردين والمتعاونين وعمليات الشراء والفواتير واللوجستيات التشغيلية.</li><li>خبرة في إنتاج وثائق المشروع ثنائية اللغة والعروض والمواد التنسيقية.</li><li>خبرة في التنسيق عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، بما في ذلك الزملاء عن بُعد وأصحاب المصلحة المحليين.</li><li>إتقان مهني للإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات كتابة وتوثيق وعروض تقديمية قوية، مع التركيز على الوضوح والدقة وسهولة الوصول.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق وإدارة الوقت قوية، مع قدرة مثبتة على متابعة المواعيد النهائية باستمرار والحفاظ على التفاصيل.</li><li>مهارات التعامل الشخصي وإدارة العلاقات والدبلوماسية قوية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق تقنية وغير تقنية متنوعة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع البقاء تعاونيًا ومتجاوبًا مع توجيه الإدارة واحتياجات الفريق.</li><li>خبرة العمل ضمن برامج تحالفية أو مشاريع تشمل شركاء تنفيذ متعددين.</li><li>خبرة في التنقل بين متطلبات الامتثال متعددة الشركاء (مثلاً USAID، IREX، أو مانحين دوليين مشابهين).</li><li>خبرة في دعم التعليم والبرمجة الرقمية والبيانات أو التكنولوجيا في الأردن.</li><li>الإلمام بالتطورات في مجال الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في قطاع التعليم.</li><li>الإلمام بأصحاب المصلحة المؤسسيين الأردنيين، بما في ذلك الوزارات والجامعات أو الجهات الفاعلة في قطاع التعليم.</li></ul>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p>يوفر موظف الموارد البشرية المتنقل دعماً للموارد البشرية لقسم الموارد البشرية. ستكون هذه الدور مسئولاً عن الاشراف التشغيلي على الوظائف الرئيسية للموارد البشرية بما في ذلك اكتساب وإدارة المواهب، علاقات الموظفين، ودعم إدارة الأداء وغير ذلك.</p>
<p>للأداء الناجح لهذه الوظيفة، يجب أن يستطيع الفرد أداء كل وظيفة أساسية مع أو بدون استيعاب معقول.</p>
<p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<ul>
<li>العمل كنقطة اتصال الموارد البشرية الأساسية أثناء الروتين المحدد أو النDeployments العاجلة إلى مخيم Zaatari، مخيم الأزرق أو أي مواقع عمليات أخرى مُكلف بها.</li>
<li>تقديم خدمات موارد بشرية مباشرة وميسورة للوحدات الميدانية من العاملين والموظفين الوطنيين والمتطوعين المستندين إلى الحافز (IBVs)، والرد على الاستفسارات بخصوص السياسات والمزايا والعقود.</li>
<li>تنسيق عمليات الموارد البشرية الإدارية الميدانية، بما في ذلك جمع ملفات مادية، توزيع العقود والتأكد من توقيع كل موظف للعقود، والتحقق من جداول الحضور والغياب.</li>
<li>المشاركة في مراجعة سياسات الموظفين الوطنيين وتقديم التوصيات بالتغييرات/الإضافات/الإلغاءات لمدير الموارد البشرية.</li>
<li>تقديم الدعم لبرنامج وموظفي العمليات في تفسير سياسات وإجراءات الموارد البشرية وتقديم الدعم الفني في قضايا الموارد البشرية، وفق توجيهات المشرف.</li>
<li>العمل مع الموارد البشرية والإدارة على تنفيذ التخطيط الاستراتيجي للقسم.</li>
<li>إجراء سفر ميداني منتظم إلى مكاتب المشاريع، والتأكد من التطبيق السليم لإجراءات الموارد البشرية ومساعدة/دعم المدراء في احتياجاتهم.</li>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات التعويضات والتأكد من حفظ سجلات التوظيف بشكل صحيح في أنظمة الموارد البشرية (CostPoint، نظام الموارد البشرية المحلي).</li>
<li>تسهيل عملية التوظيف وتقديم المشورة لمدير التوظيف في كل مرحلة من مراحل التوظيف وإعداد تقارير متابعة توظيف دورية.</li>
<li>ضمان أن عملية التوظيف عادلة وشفافة ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية في International Medical Corps (IMC).</li>
<li>ضمان التوجيه الصحيح لجميع الموظفين الجدد؛ التعاون والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم توجيه جذاب ومرحّب.</li>
<li>تقديم المشورة وتسهيل عملية فصل الموظفين والحفاظ على وثائق الفصل في ملف الموظف.</li>
<li>المساعدة في تحديث الهياكل التنظيمية، والحفاظ على قوائم الاتصال وتدفقات المعلومات بانتظام.</li>
<li>المساعدة في إعداد عقود الموظفين، وتوقيع المستندات الإلزامية وأرشفتها.</li>
<li>المساعدة في كتابة رسائل شؤون الموظفين حسب الحاجة (النقل، الترقية، الزيادة، قبول الاستقالة وغيرها).</li>
<li>المساعدة في إعداد الفوائد النهائية/الفصل.</li>
<li>مساعدة إدارة الموارد البشرية في إجراء تحليل دوران دوري.</li>
<li>ضمان حفظ جميع ملفات الموظفين في مكان آمن وتحديثها بانتظام. أيضاً، التأكد من رفع المستندات المطلوبة إلى نظام السحابة المشتركة (Office 365).</li>
<li>دعم إدارة الموارد البشرية لضمان معالجة تقييمات الأداء في الوقت المناسب وأرشفتها.</li>
<li>يدعم مشرفي البرنامج في البلد والموظفين في تحديد أهداف الأداء، ونهاية فترة الاختبار أو تقييمات الأداء السنوية مع ضمان التوثيق المناسب للتقييمات.</li>
<li>يساعد مشرفي البرنامج في البلد في تحديد احتياجات التدريب أو فجوات الأداء لدى الموظفين.</li>
<li>دعم عملية التدقيق والامتثال وتقديم الوثائق بعد مراجعته من إدارة الموارد البشرية.</li>
<li>أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الطلب</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات الدنيا</strong></p>
<ul>
<li>عادةً ما يكون درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة. يفضل شهادة في إدارة الموارد البشرية. يمكن استبدالها بمزيج مكافئ من التعليم والخبرة كما يناسب.</li>
<li>عادة، 3+ سنوات خبرة كموظف موارد بشرية</li>
<li>خبرة سابقة مع International Medical Corps تعتبر ميزة إضافية</li>
<li>معرفة قوانين العمل المحلية</li>
<li>الخبرة بنظام معلومات الموارد البشرية تعتبر ميزة إضافية</li>
<li>معرفة بمبادئ وإجراءات توظيف واختيار وتدريب وتعويضات ومزايا وتصميم الوظائف وعلاقات العمل والتفاوض وأنظمة معلومات الموارد البشرية.</li>
<li>معرفة وفهم معايير العمل المحلي</li>
<li>قوة في MS Office والقدرة على استخدام التكنولوجيا للتعاون</li>
<li>مهارات إدارة النزاع الجيدة</li>
<li>اتصالات وتواصل بين شخصي ممتازة.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم الممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية والتعاون مع الآخرين</li>
<li>القدرة على الحفاظ على السرية وبناء الثقة والاحترام</li>
<li>الذات الدافعية، التنظيم العالي والتفاصيل الدقيقة</li>
<li>مرن، مرتاح مع المواعيد النهائية وقادر على العمل تحت الضغط</li>
<li>القدرة على أداء مهام متعددة.</li>
</ul>
<p><strong>السلوك الأخلاقي في International Medical Corps</strong></p>
<p>كجزء من فريق عالمي إنساني يكرس حياته لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، فإن موظفي International Medical Corps مسؤولون عن الالتزام بمدونة السلوك والأخلاقيات ومعرفة والالتزام بسياسات ومعايير International Medical Corps. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة السلوك والأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح والاحتيال والفساد وأي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة. كما تلتزم المنظمة بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش والتنمر وسوء السلوك الآخر، مما يتيح للموظفين بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.</p>
<p>تولي International Medical Corps أولوية حماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال والإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. تلتزم المؤسسة بإشراك أعضاء من مجتمعات في أوقات الأزمات للمشاركة بطرق ذات معنى في الاستجابة للأزمة، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، والتخفيف من المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا عن الالتزامات التي نلتزم بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة لدى International Medical Corps تجاه أصحاب المصلحة، لا سيما المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمة الذين نخدمهم.</p>
<p>كجزء من التزام International Medical Corps بثقافة التبليغ وباعتبارها أحد الطرق الأساسية التي نُحاسب أنفسنا بها في الالتزام بالمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك المنصوص عليها في مدونة السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سلوكيات مخالفة أو انتهاكات محتملة للسياسات التنظيمية. تحظر مدونة السلوك والأخلاقيات وسياسة المبلغين عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن قلق بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين يخالفون هذه الحماية لإجراءات تأديبية، حتى الإنهاء من العمل أو العلاقات العقدية مع International Medical Corps.</p>
<p><strong>فرص متساوية</strong></p>
<p>تفخر International Medical Corps بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون أي اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو وضع كونه محارباً.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي للتقديمات</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>10 يوليو 2026<p><b>الدرجة</b></p><br>NOA<p><b>نوع الموظف / الارتباط</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>موظف فني وطني<p><b>السبب</b></p><br>مؤقت > مهمة/تعيين مؤقت<p><b>مستوى الصعوبة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>أ (أقل صعوبة)<p><b>نوع العائلة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>عائلة<span><span><span><span><span><span><span><span><span><p></p><p></p></span></span></span></span></span></span></span></span></span><p><b>الموقع السكني (إن وجد)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-07-01<p><b>تاريخ الانتهاء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-12-31<p><b>الوصف الوظيفي القياسي</b></p><br><p>أمين حماية مجتمعية قائم على المجتمع<br>الإعداد التنظيمي وعلاقات العمل<br>أمين الحماية المجتمعية القائم على المجتمع هو عضو في وحدة الحماية في عملية بلد، وقد يرفع تقاريره إلى موظف حماية، أمين حماية قائم على المجتمع، أو موظف أقدم آخر في وحدة الحماية. بموجب التوجيه العام للوحدة، وبالتنسيق مع موظفي الأمم المتحدة الآخرين، وشركاء حكوميين ومنظمات غير حكومية وأطراف أخرى، يعمل أمين الحماية القائم على المجتمع مباشرة مع مجتمعات القلق لتحديد المخاطر التي تواجهها والاستفادة من قدراتها لحماية أنفسهم وأسرهم ومجتمعاتهم. قد يكون لديه مسؤولية إشرافية مباشرة على جزء من فريق الحماية و/أو الدعم ويدعم تطبيق معايير الحماية القائمة على المجتمع وإجراءات العمل وممارساتها في تقديم الحماية القائمة على المجتمع على مستوى الميدان. لتنفيذ هذا الدور، يُطلب من أمين الحماية القائم على المجتمع أن يقضي نسبة كبيرة من وقت عمله خارج المكتب، من خلال بناء شبكات داخل مجتمعات الأشخاص المعنيين (PoC) والحفاظ عليها. تطوير وصيانة علاقات بناءة مع PoC تؤدي إلى تأثير مقيس في تخطيط الحماية وبرامجها ونتائجها يشكل جوهر عمل حامل هذا المنصب. كما يدعم تصميم استراتيجية حماية قائمة على المجتمع من خلال التأكد من أنها مبنية على التشاور مع PoC.</p><br><p><br>جميع أعضاء فريق عمل المفوضية مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هي موضحة في وصفهم الوظيفي. يفعلون ذلك ضمن سلطاتهم المفوّض بها، وفق الإطار التنظيمي للأمم المتحدة وفقاً لميثاق الأمم المتحدة ولوائح و Rules موظفي الأمم المتحدة وسياسات وإرشادات المفوضية وكذلك أطر المساءلة ذات الصلة. إضافة إلى ذلك، يتعين على الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية ومتعددة الوظائف والإدارية وقيم المفوضية الأساسية من الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.</p><br><p><br>المهام<br>- أن يكون على اطلاع تام بهيكليات المجتمع والوضع الحماية والأمن لـ PoC وتطوير روابط قوية مع طيف واسع من أعضاء مجتمعات اللاجئين/الناس النازحين داخلياً/قُصَّر/بدون جنسية، باستخدام نهج AGD.<br>- من خلال العلاقات مع PoC وشبكة الشركاء، متابعة التطورات السياسية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية التي تؤثر في بيئة الحماية وتقديم المشورة للإدارة العليا.<br>- التأكد من أن وجهات نظر PoC وقدراتهم واحتياجاتهم ومواردهم مذكورة في استراتيجية الحماية وعمليات التخطيط وخطة التشغيل التي تعالج احتياجات الحماية الخاصة بالنساء والرجال والأطفال والشباب وكبار السن وذوي الإعاقة والفئات المهمشة.<br>- دعم عملية الاستشارات مع نظراء الحكومة على المستوى المحلي والشركاء وPoC لتطوير وتنفيذ استراتيجيات متكاملة تعالج الأولويات الرئيسية للحماية، بما في ذلك حماية الأطفال والتعليم ومناهضة العنف القائم على النوع الاجتماعي، وتبني حلول.<br>- توفير الإرشاد الفني والدعم للمفوضية وشركائها وتنفيذ والإشراف على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لجميع القضايا المتعلقة بالحماية القائمة على المجتمع.<br>- دعم تصميم وتنفيذ وتقييم برامج حماية مركزة على الحماية وحلول موجهة مع شركاء التنفيذ والتشغيل لضمان تكامل الأنشطة المملوكة للمجتمع.<br>- دعم المجتمعات في إنشاء هياكل التمثيل والتنسيق<br>- تعزيز بناء الثقة وحل النزاعات بين PoC والسلطات ومجتمعات الاستضافة.<br>- الحفاظ على حضور الحماية من خلال بعثات ميدانية وتقارير منتظمة، والتواصل المباشر مع PoC والمجتمعات المستضافة والسلطات المحلية والشركاء. في عمليات تطبيق نظام العناقيد الإنسانية، المساهمة في وضع استراتيجية متوافقة مع AGD تستند إليها استجابة كتلة الحماية وتغطي جميع احتياجات الحماية التي تم تقييمها وأولوياتها للسكان المتضررين.<br>- دعم عمل العملية بدمج استراتيجية الحماية بالكامل في خطة عمليات البلد، وإطار التنمية والمساعدة للأمم المتحدة (UNDAF)، والخطة الإنسانية المشتركة لفريق الأمم المتحدة الإنسانية حيثما كان ذلك مناسبا.<br>- المساهمة في مكوّن إدارة معلومات فريق الحماية الذي: يقدم بيانات مجزأة عن PoC ومشاكلهم؛ يبحث ويجمع وينشر معلومات حماية وممارسات جيدة ذات صلة لتعزيز تقديم الحماية وتقديم المشورة الفنية عند الحاجة.<br>- دعم شمول نهج الحماية القائمة على المجتمع وAGD في الاستراتيجيات والخطط في عملية البلد.<br>- دعم فهم المجتمع لالتزام المفوضية بتقديم المساءلة وضمان الجودة في استجابتها.<br>- دعم PoC في تطوير هياكل تعزز مشاركتهم وحمايتهم.<br>- المساهمة في تصميم مقترحات المشروع وميزانيتها لاعتمادها من المشرف.<br>- التدخل مع السلطات بشأن قضايا الحماية القائمة على المجتمع.<br>- التفاوض مع نظرائهم المحليين والشركاء وPoC.</p><br><p>- دعم تحديد المخاطر وإدارتها والسعي لاستغلال الفرص التي تؤثر في الأهداف في منطقة المسؤولية. التأكد من اتخاذ القرار بناءً على المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والقضايا والقلق إلى المشرف أو إلى زميل وظيفي ذي صلة.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الطلب.<br>المؤهلات الدنيا</p><br><p>سنوات الخبرة / الدرجة العلمية<br>لمستوى P1/NOA - سنتان خبرة ذات صلة مع شهادة جامعية؛ أو بدون خبرة مع شهادة دراسات عليا؛ أو بدون خبرة مع شهادة دكتوراه<br>مجالات التعليم<br>التنمية الدولية، الدراسات الثقافية، حقوق الإنسان،<br>العمل الاجتماعي الدولي، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية،<br>الأنثروبولوجيا، القانون الدولي</p><br><p>أو مجال ذي صلة آخر.</p><br><p><br>الشهادات و/أو الرخص<br>غير محدد<br>خبرة وظيفية ذات صلة<br>أساسي<br>بعض الخبرة المهنية في مجالات الخدمات المجتمعية، العمل الاجتماعي (مثلاً برامج النوع الاجتماعي، مناهضة GBV، تمكين المرأة والحماية، العمل مع اللاجئين) أو و/أو حقوق الإنسان أو مهام ذات صلة في الحكومة أو المنظمات غير الحكومية أو الدولية.<br>مرغوب فيه<br>مهارات اتصال مثبتة، شفوية وكتابية. معرفة مجتمعية بمفاهيم وأساليب الاتصال والمشاركة. فهم وكفايات في النزوح القسري والحماية، خاصة الوقاية والاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي، حماية الأطفال، التعليم، المساواة بين الجنسين، وتطبيق سياسة العمر والجندر والتنوع AGD.<br>المهارات الوظيفية<br>PR-مبادئ وروح حماية اللاجئين والإطار<br>IT-إتقان الحاسوب<br>DM-إدارة قواعد البيانات<br>PR-التنسيق في حالات النزوح القسري<br>PR-حماية الأطفال والوقاية والاستجابة للبرمجة<br>PR-المساواة بين الجنسين<br>PR-العمر والجندر والتنوع (AGD)<br>PR-منع العنف القائم على النوع الاجتماعي GBV وبرامج الاستجابة<br>PR-الاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي GBV وبرامج الاستجابة<br>(المهارات الوظيفية محددة بنجمة* تعتبر أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>لوظائف المهنية الدولية والخدمات الميدانية: معرفة بالإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للموقع إن لم تكن الإنجليزية.<br>للوظائف المهنية الوطنية: معرفة بالإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للموقع إن لم تكن الإنجليزية واللغة المحلية.<br>للخدمات العامة: معرفة بالإنجليزية و/أو لغة عمل الأمم المتحدة للموقع إن لم تكن الإنجليزية.</p><br><p><br>جميع أعضاء القوة العاملة في المفوضية يجب أن يساهموا بشكل فردي وجماعي في بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويتمتع بالقدرة على أداء واجباته. وهذا يتضمن عدم التسامح مع الاستغلال والاعتداء الجنسيين والتحرش والتمييز وإساءة استخدام السلطة، والسعي لمنعها والرد عليها من خلال الحوار المستمر وطلب التوجيه والدعم من موارد المفوضية ذات الصلة عند حدوث هذه القضايا.</p><br><p><br>هذه وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف المفوضية ذات المسمى الوظيفي والدرجة هذه. قد يحتوي السياق التشغيلي على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة إضافية تتعلق بالتشغيل المحدد و/أو المنصب. أي من تلك المتطلبات مدرجة بالمرجعية في هذا الوصف الوظيفي وسيتم اعتبارها أثناء فرز القائمة واختيار المرشحين.</p><br><p><b>ملف المرشح المرغوب فيه</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>أساسي<br>بعض الخبرة المهنية في مجالات الخدمات المجتمعية، العمل الاجتماعي (مثلاً برامج النوع الاجتماعي، مناهضة GBV، تمكين المرأة والحماية، العمل مع اللاجئين) أو و/أو حقوق الإنسان أو مهام ذات صلة في الحكومة أو NGO أو منظمة دولية.<br>مرغوب فيه<br>مهارات اتصال مثبتة، شفوية وكتابية. معرفة مجتمعية بمفاهيم وأساليب الاتصال والمشاركة. فهم وكفايات في النزوح القسري والحماية، خاصة الوقاية والاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي، حماية الأطفال، التعليم، المساواة بين الجنسين، وتطبيق سياسة العمر والجندر والتنوع AGD.<br>السياق التشغيلي<br>سيقدم موظف CBP المساعد تقاريره إلى موظف الحماية الأول (SPO) في قسم الحماية لدى UNHCR، RB MENA. تركيز إستراتيجية الحماية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يهدف إلى تعزيز حماية اللاجئين من خلال الحفاظ على الحوار والتفاعل مع نظراء حكوميين لضمان مساحة حماية للمشردين. ضمان الوصول إلى السلامة، والحفاظ على بيئة حماية محبذة وتنفيذ نهج الطرق كأولويات داخل المنطقة.<br>تحت الإشراف العام لـ SPO، سيدعم حامل المنصب جهود المكتب للوفاء بمندوب المفوضية والتزاماتها المرتبطة بالحماية القائمة على المجتمع بناءً على السياسة والإرشاد. يساعد في تطوير استراتيجيات الحماية التي تشمل جودة واستجابة مجتمعية في الوقت المناسب وفعالة ومتوافقة مع سياسة وإرشاد المفوضية ويضمن تنفيذها بطريقة شاملة تشارك فيها جميع الأعمار والجندر والتنوع. كما يعمل مع العمليات لضمان دمج مناهج مؤسسة، مثل نهج الطرق، وبرنامج دمج أجندة الإدماج في الاستراتيجية بالإضافة إلى جميع المناهج والخطط ذات الصلة. <br>يضمن أمين CBP أن الأشخاص المُجْبرين على النزوح والبدون جنسية من جميع الأعمار، والجندر ومجموعات التنوع يُشاركون في اتخاذ القرارات التي تؤثر عليهم، سواء في وصولهم إلى حقوقهم أو في تحديد وتنفيذ حلول مناسبة لمشاكلهم. <br>لأداء هذا الدور بشكل فعّال، سيحتاج إلى بناء والحفاظ على واجهات فعالة مع فرق أخرى ذات صلة داخل المكتب (بما في ذلك البرنامج؛ قسم PI والعلاقات الخارجية؛ إدارة المعلومات) ومع قسم الحماية الدولية والحلول DIPS، ومجتمعات القلق، والسلطات، وشركاء الحماية والمساعدة، فضلاً عن شبكة أوسع من أصحاب المصلحة الذين يمكنهم المساهمة في تعزيز الحماية وتحقيق الحلول.<p><b>الموافقة الوظيفية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>هذا المنصب لا يتطلب موافقة وظيفية<u><b><b>اللغات المطلوبة (المستوى العام المتوقع على الأقل B2)</b></b></u><br><br><br><br><br><br><br><p>,</p><br><p>,</p><br><u><b><b>اللغات المطلوبة</b></b></u><br><br><br><br><br><br><br>العربية<p>,</p><br><p>,</p><br><p><b>المؤهلات الإضافية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><i>المهارات</i></p><br>DM-إدارة قواعد البيانات، IT-إتقان الحاسوب، PR-المساءلة أمام الأشخاص المتأثرين - المبادئ والإطار، PR-العمر والجندر والتنوع (AGD)، PR-حماية الأطفال والوقاية والاستجابة، PR-الحماية القائمة على المجتمع - المشاركة وبناء القدرات، PR-الحماية القائمة على المجتمع - المبادئ والمنهجيات، PR-مشروعات تمكين المجتمع، PR-التعبئة المجتمعية، PR-التنسيق في حالات النزوح القسري، PR-منع العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV) وبرامج الاستجابة، PR-المساواة بين الجنسين، PR-مبادئ حماية اللاجئين والإطار<br><p><i>التعليم</i></p><br>بكالوريوس في الآداب: الأنثروبولوجيا، بكالوريوس في الآداب: الدراسات الثقافية، بكالوريوس في الآداب: حقوق الإنسان، بكالوريوس في الآداب: التنمية الدولية، بكالوريوس في الآداب: القانون الدولي، بكالوريوس في الآداب: العمل الاجتماعي الدولي، بكالوريوس في الآداب: العلوم السياسية، بكالوريوس في الآداب: العلوم الاجتماعية<p><i>الشهادات</i></p><br><p><i>الخبرة العملية</i></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>حاسبة الرواتب في UNHCR</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><span><span><span><span>https://icsc.un.org/Home/SalaryScales</span></span></span></span></p><br><p><b>معلومات إضافية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>لا توجد معلومات إضافية</div>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>التواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>متابعة القضايا والإجراءات لضمان الحل في الوقت المناسب.</li><li>دعم اختبارات تكامل النظام (SIT) واختبارات قبول المستخدم (UAT) وأنشطة الإطلاق.</li><li>إدارة توقعات وفعالية التواصل مع أصحاب المصلحة.</li><li>التأهب للسفر لفترات من 2-3 أشهر حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مساعد مشروع</p>
<p><strong>القسم:</strong> العمليات</p>
<p><strong>ساعات العمل:</strong> دوام كامل (100%)</p>
<p><strong>نوع العقد ومدته:</strong> عقد محدد لمدة 10 أشهر</p>
<p><strong>الموقع:</strong> عمّان والزرقاء، الأردن</p>
<p><strong>هدف الوظيفة</strong></p>
<p>سيقدم مساعد المشروع دعماً مباشراً لتنفيذ أنشطة مشروع MAG لإدارة الأسلحة والذخائر (WAM)، بما في ذلك تقديم التدريب للمشروع. الدور يعتمد على المهام وسيشمل مساعدة كبار الموظفين في المهام الإدارية واللوجستية والحقول لضمان التنفيذ السلس لتدريبات وأنشطة التشغيل.</p>
<p>تتطلب الوظيفة شخصاً موثوقاً ومرناً قادر على تنفيذ المهام الموكلة بكفاءة عبر وظائف WAM المختلفة.</p>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p>
<p>دعم التدريب</p>
<ul>
<li>المساعدة في إعداد أماكن التدريب من خلال ترتيب المواد والمعدات والمتطلبات اللوجستية الأخرى.</li>
<li>استلام مواد التدريب من فريق اللوجستيات والتأكد من تنظيمها وتوافرها بشكل مناسب لجلسات التدريب.</li>
<li>دعم المدربين والمديرين الفنيين أثناء تقديم أنشطة التدريب.</li>
<li>المساعدة في تسجيل المشاركين، والحفاظ على سجلات الحضور، والتأكد من التوثيق المناسب أثناء التدريب.</li>
<li>تقديم دعم إداري ولوجستي عام طوال أنشطة التدريب.</li>
<li>دعم موظفي WAM أثناء أنشطة الميدان، بما في ذلك زيارات الموقع والمهام الفنية حسب الحاجة.</li>
<li>المساعدة في إعداد وتنظيم والتعامل مع المواد والمعدات المستخدمة في أنشطة WAM.</li>
<li>دعم تتبع وتخزين وإدارة المستهلكات والعناصر التشغيلية، والإبلاغ عن أي نقص إلى المدير المباشر.</li>
<li>إجراء إدخال بيانات والحفاظ على السجلات الأساسية المتعلقة بأنشطة المشروع.</li>
<li>إجراء المهام الإدارية مثل الأرشفة، إعداد الوثائق، صيانة السجلات، تتبع حضور الموظفين اليومي، ودعم كشف الوقت الشهري.</li>
<li>الحفاظ على نظم ملفات مادية وإلكترونية منظمة.</li>
<li>تقديم دعم ترجمة عربي–إنجليزي عند الطلب.</li>
<li>المساعدة في مهام المكتب الروتينية لضمان التنفيذ السلس لأنشطة WAM.</li>
<li>قيادة مركبة المشروع (فان) عند الحاجة ونقل المتدربين من وإلى مواقع التدريب.</li>
</ul>
<p>المتطلبات</p>
<ul>
<li>يجب أن يكون لديه فهم جيد لأنظمة الملفات وإدخال البيانات.</li>
<li>يجب أن يستطيع القراءة والكتابة بالعربية والإنجليزية.</li>
<li>يجب أن يكون متمكناً من الحاسوب مع Excel وWord وPowerPoint.</li>
<li>يفضل أن يكون لديه فهم جيد لصيغ التقارير التشغيلية ذات الصلة بـ MAG.</li>
<li>رخصة قيادة: رخصة قيادة سارية لقيادة فان</li>
<li>الخبرة: سنتة على الأقل من الخبرة ذات الصلة في الدعم الإداري، لوجستيات التدريب، أنشطة ميدانية، أو وظائف مشابهة.</li>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، العلاقات الدولية، العلوم السياسية، الإدارة، أو الاتصالات مطلوبة أو ما يعادلها من دراسة وخبرة.</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<p>من المتوقع أن يقوم جميع موظفي MAG بالواجبات العامة التالية:</p>
<ul>
<li>العمل نحو تحقيق أهداف خطة العمل الخاصة بالقسم.</li>
<li>العمل في إطار قيم MAG الأساسية، والترويج لروحها ورسالتها.</li>
<li>العمل كجزء من فريق والتنسيق مع أقسام أخرى لضمان التواصل الفعال عبر المنظمة.</li>
<li>التأكد من الإلمام والالتزام بجميع سياسات وإجراءات MAG ونظام الحماية.</li>
<li>ضمان سرية المعلومات وفقاً لسياسات وإجراءات MAG.</li>
<li>القيام بأي واجبات أخرى مناسبة للمنصب حسب الحاجة.</li>
<li>الوعي بالدمج الجنساني والاستعداد للمشاركة في دورات/تدريبات التوعية بالجنسين</li>
<li>القدرة على العمل داخل فريق مختلف الجنسين</li>
<li>القيام وتطبيق التعلم من برامج التدريب والتطوير المناسبة.</li>
<li>فهم والالتزام بالمعايير الواردة في إطار الحماية الخاص بـ MAG، مع اتخاذ العناية اللازمة لحماية رفاهية أي شخص يتعامل مع عمل MAG والإبلاغ عن المخاوف إذا ظهرت.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>كمدير امتثال في Tarjama، ستكون مسؤولاً عن ضمان امتثال المؤسسة المستمر للمعايير ISO المعمول بها والمتطلبات التنظيمية وأطر الحوكمة الداخلية. تتولى الدور رصد الامتثال، والتحكم في الوثائق، وأنشطة التدقيق الداخلي، والمحافظة على الشهادات، وتنفيذ معايير أنظمة إدارة جديدة، بما في ذلك الأطر الناشئة المتعلقة بحوكمة الذكاء الاصطناعي، والخصوصية، واستمرارية الأعمال.</p>
<p>يلعب مدير الامتثال دوراً حيوياً في حماية حالة الشهادة، وتقليل مخاطر الامتثال، وتعزيز الضوابط الداخلية، وتشجيع ثقافة الجودة والتحسين المستمر والامتثال التنظيمي عبر المؤسسة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>إدارة الامتثال والحوكمة</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من الامتثال مع المعايير ISO المعمول بها والمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية.</li>
<li>متابعة التغيرات التنظيمية وتقييم أثرها على المؤسسة.</li>
<li>دعم تطوير وتحسين أطر الامتثال والضوابط الحوكمية بشكل مستمر.</li>
</ul>
<p><strong>التدقيق الداخلي ومراجعات الامتثال</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وقيادة برنامج التدقيق الداخلي السنوي عبر أنظمة الإدارة المعتمدة.</li>
<li>إجراء التدقيقات، وتوثيق النتائج، ومتابعة إجراءات التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>تقييم فاعلية العمليات والضوابط وأنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الوثائق والامتثال وفق ISO</strong></p>
<ul>
<li>إدارة والحفاظ على نظام الوثائق الخاضع للمؤسسة عبر عدة شهادات ISO، مع التأكد من إنشاء جميع المستندات ومراجعتها واعتمادها وأرشفتها بشكل صحيح.</li>
<li>تخطيط وتنفيذ المراجعات المجدولة للسياسات والإجراءات والتعليمات العمل بما يتوافق مع متطلبات ISO والجداول الزمنية للحوكمة الداخلية.</li>
<li>التأكد من تحديث الوثائق في الوقت المناسب عقب تغييرات العمليات أو التحديثات التنظيمية أو نتائج التدقيق أو التحسينات التشغيلية.</li>
<li>التعاون مع مالكي العمليات لضمان عكس جميع التغييرات التشغيلية بدقة في الوثائق الخاضعة للرقابة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الشهادات والمعايير</strong></p>
<ul>
<li>تنسيق المراقبة وإعادة الاعتماد والتدقيقات الخارجية.</li>
<li>دعم تنفيذ والحفاظ على معايير ISO، بما في ذلك ISO 9001، ISO/IEC 42001، ISO 27001، ISO 27701، وISO 22301.</li>
<li>العمل كحلقة الوصل الأساسية مع هيئات الشهادة والمدققين الخارجيين.</li>
</ul>
<p><strong>المخاطر، عدم المطابقة والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>إدارة مخاطر الامتثال وعدم الامتثال وعمليات التصحيح.</li>
<li>تسهيل التحليل الجذري للأسباب ودفع مبادرات التحسين المستمر عبر المنظمة.</li>
</ul>
<p><strong>التدريب، التقارير ودعم الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم الوعي بالامتثال وبرامج التدريب.</li>
<li>إعداد تقارير الامتثال، وملخصات التدقيق، ومدخلات مراجعة الإدارة.</li>
<li>توفير الإرشاد للأطراف المعنية حول متطلبات الامتثال وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في جودة الإدارة، إدارة الأعمال، الهندسة، أنظمة المعلومات، إدارة المخاطر، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>متطلب شهادة مهنية كمدقق رئيسي ISO 9001.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الامتثال، جودة الإدارة، الحوكمة، إدارة المخاطر، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة في التخطيط، وتنفيذ، وإدارة برامج التدقيق الداخلية.</li>
<li>خبرة عملية في إدارة أنظمة الإدارة المعتمدة وفق ISO وأطر الامتثال.</li>
<li>خبرة في تنسيق التدقيقات الخارجية وأنشطة الشهادة ومراجعات الامتثال التنظيمي.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير ISO، لا سيما ISO 9001، مع الإلمام بـ ISO 27001، ISO/IEC 42001، ISO 27701، وISO 22301 يمَكّن فَضلاً.</li>
<li>خبرة في التحكم في الوثائق، تطوير السياسات، وتوثيق أنظمة الإدارة.</li>
<li>معرفة بإدارة المخاطر، إجراءات التصحيح، ومنهجيات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتنظيم.</li>
<li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وتيسير التدريب.</li>
<li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدارة الوثائق.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة في التكنولوجيا، الذكاء الاصطناعي، الخدمات المهنية، أو الصناعات الخاضعة للضبط التنظيمي.</li>
<li>شهادات إضافية تتعلق بالتدقيق، الامتثال، أمن المعلومات، الخصوصية، أو حوكمة الذكاء الاصطناعي تُعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على معالجة الرواتب والتدقيق وجميع القيود المحاسبية المتعلقة بمصاريف ومصاريف الموظفين للبنك وشركاته الفرعية والشركات التابعة، مع ضمان الدقة في الحسابات والمعالجة المحاسبية الصحيحة وفقاً لإجراءات وأنظمة المحاسبة المعتمدة. يتحمل الدور مسؤولية متابعة خدمات الموظفين المالية، حل المشكلات التشغيلية، ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، وحماية حقوق البنك وموظفيه.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<li>الإشراف وتوجيه أعضاء الفريق لضمان تنفيذ عمليات الرواتب ومصاريف الموظفين بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>تحديد أهداف الوحدة، متابعة الأداء، إجراء التقييمات، وإدارة تخطيط القوى العاملة، بما في ذلك جدولة الإجازات، لضمان استمرارية الأعمال.</li>
<li>مراجعة والتوصية بزيادة تحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالرواتب والمزايا ومصاريف الموظفين لتعزيز الفعالية التشغيلية.</li>
<li>حساب ومراجعة والتحقق من الرواتب للموظفين في البنك وشركاته الفرعية والشركات التابعة، بما في ذلك تعديلات الراتب والخصومات والزيادات السنوية وأجور العمل الإضافي وغيرها من المعاملات المرتبطة بالرواتب.</li>
<li>مراجعة والموافقة على حوافز وبدلات ومكافآت الموظفين، مع ضمان الأهلية والوثائق الداعمة والالتزام بالسياسات والجداول المعتمدة.</li>
<li>الإشراف على إعداد وتوزيع تقارير الرواتب وتقارير الضمان الاجتماعي وغيرها من تقارير الإدارة ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتوقيع شهادات الراتب وضمان تحويل خصومات ضريبة الدخل في الوقت المناسب وفقاً للمتطلبات التنظيمية والداخلية.</li>
<li>التحقق من دقة قيود المحاسبة والمعاملات المالية المتعلقة بالرواتب ومصاريف الموظفين قبل نشر النظام وتنفيذه.</li>
<li>إدارة الردود على استفسارات الموظفين بخصوص الرواتب والمزايا والسداد ومجالات مالية ذات صلة.</li>
<li>مراجعة وتقييم برامج إقراض الموظفين والائتمان، وضمان الامتثال لمعايير الأهلية وتقديم التوصيات للموافقة.</li>
<li>مراقبة الخصومات من الرواتب، بما في ذلك القروض ومقدمات الرواتب وتقسيط بطاقات الائتمان وغيرها من التزامات الموظف، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة شؤون الضمان الاجتماعي للموظفين، بما في ذلك المساهمات وحوادث العمل والتقارير المطلوبة، مع ضمان الامتثال للوائح المعمول بها.</li>
<li>مراجعة والتحقق من تعويضات ونفقات موظفي السفر والبدالات اليومية ونفقات النقل ومزايا وجبات الطعام والنفقات الطبية والسلف والقروض والمدفوعات الأخرى المتعلقة بالموظفين.</li>
<li>مراجعة والموافقة على تسويات استقالات الموظفين، مع ضمان معالجة جميع الالتزامات المالية والخصومات وحسابات التعويض بدقة.</li>
<li>تحليل تقارير التشغيل والرقابة، وتحديد الاختلافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتعزيز الرقابة الداخلية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>ضمان أن تتم العمليات اليومية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة وحدود التفويض المعتمدة.</li>
<li>المشاركة كعضو أساسي أو بديل في خطط استمرارية الأعمال (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ، وأداء الواجبات المعينة لدعم المرونة التشغيلية والتعافي.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الرواتب أو التعويضات والمزايا أو المحاسبة.</li>
<li>معرفة قوية بإدارة الرواتب ومبادئ المحاسبة والضوابط المالية.</li>
<li>فهم شاملة لسياسات الموارد البشرية والأنظمة والإجراءات.</li>
<li>معرفة بقوانين العمل ولوائح الضمان الاجتماعي ومتطلبات ضريبة الدخل ومعايير الامتثال ذات الصلة.</li>
<li>إتقان أنظمة الرواتب ومنصات ERP وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>دقة وتفصيل عاليان في العمل.</li>
<li>قدرات قيادية وإشراف وتوجيه فعالة.</li>
<li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
<li>الالتزام بالسرية والامتثال والنزاهة المهنية.</li></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على معالجة الرواتب، التدقيق، وجميع الإدخالات المحاسبية المتعلقة بمصاريف ومصاريف الموظفين للبنك وشركاته التابعة والمتفرعة، مع ضمان دقة الحسابات ومعالجة محاسبية صحيحة وفق إجراءات وأنظمة محاسبة معتمدة. يكون الدور مسؤولاً عن متابعة خدمات الموظفين المالية، حل المشكلات التشغيلية، ضمان الامتثال للوائح التنظيمية، وحماية حقوق البنك وموظفيه.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<li>الإشراف وتوجيه أعضاء الفريق لضمان تنفيذ عمليات الرواتب ونفقات الموظفين بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>تحديد أهداف الوحدة، متابعة الأداء، إجراء التقييمات، وإدارة تخطيط القوى العاملة، بما في ذلك جدولة الإجازات، لضمان استمرارية الأعمال.</li>
<li>مراجعة وتوصية التحسينات على سياسات وإجراءات الرواتب والمزايا ونفقات الموظفين لتحسين الفاعلية التشغيلية.</li>
<li>حساب ومراجعة والتحقق من رواتب موظفي البنك وشركاته التابعة والمتفرعة، بما في ذلك تعديلات الرواتب والخصومات والزيادات السنوية وأوقات العمل الإضافية والمعاملات المرتبطة بالرواتب.</li>
<li>مراجعة والموافقة على حوافز ومخصصات ومبالغ المكافآت للموظفين، مع ضمان الأهلية والوثائق الداعمة والالتزام بالسياسات المعتمدة والجداول الزمنية.</li>
<li>الإشراف على إعداد وتوزيع تقارير الرواتب وتقارير الضمان الاجتماعي وتقارير الإدارة الأخرى ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتوقيع شهادات الرواتب وضمان تحويل خصومات ضريبة الدخل في الوقت المناسب وفقاً للوائح والمتطلبات الداخلية.</li>
<li>التحقق من دقة الإدخالات المحاسبية والمعاملات المالية المتعلقة بالرواتب ونفقات الموظفين قبل تسجيلها في النظام.</li>
<li>إدارة الردود على استفسارات الموظفين بخصوص الرواتب والمزايا والتعويضات والمصاريف المالية ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتقييم برامج إعطاء القروض ومرافق الائتمان للموظفين، مع ضمان الامتثال لمعايير الأهلية وتقديم توصيات للموافقة.</li>
<li>مراقبة خصومات الرواتب، بما في ذلك القروض، advancing الرواتب، أقساط بطاقات الائتمان، وغيرها من الالتزامات الوظيفية، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة شؤون الضمان الاجتماعي للموظفين، بما في ذلك المساهمات، وحالات إصابة العمل، والتقارير اللازمة، مع الالتزام باللوائح المعمول بها.</li>
<li>مراجعة وتوثيق تعويضات ونفقات الموظفين، بما في ذلك مصاريف السفر، ومخصصات الإقامة، ومخصصات النقل، ومخصصات الوجبات، والمصاريف الطبية، والتقدمات والقروض وغيرها من المدفوعات المرتبطة بالموظفين.</li>
<li>مراجعة والموافقة على تسويات استقالة الموظفين، مع ضمان معالجة جميع الالتزامات المالية والخصومات وحسابات التعويض بدقة.</li>
<li>تحليل تقارير التشغيل والرقابة، تحديد الانحرافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتعزيز الرقابة الداخلية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>ضمان أن تكون العمليات اليومية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة وحدود التفويض الممنوحة.</li>
<li>المشاركة كعضو رئيسي أو بديل في خطط استمرارية الأعمال (BCP) وفرَق الاستجابة للطوارئ، مع تنفيذ المسؤوليات الموكلة لدعم المرونة التشغيلية والتعافي.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو البنوك أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الرواتب، التعويضات والمزايا، أو المحاسبة.</li>
<li>معرفة قوية بإدارة الرواتب، مبادئ المحاسبة، والضوابط المالية.</li>
<li>فهم شامل لسياسات الموارد البشرية والأنظمة والإجراءات.</li>
<li>معرفة بقوانين العمل، أنظمة الضمان الاجتماعي، ومتطلبات ضريبة الدخل ومعايير الامتثال ذات الصلة.</li>
<li>إتقان أنظمة الرواتب، ومنصات ERP، وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>إتقان التفاصيل والدقة.</li>
<li>قدرات قيادية فعالة، إشراف، وإدارة فريق.</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على التعاون بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
<li>الالتزام بالسرية والامتثال والنزاهة المهنية.</li></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق تابع لشبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من فرص التطور والترقية. كل سمة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذاكرة مميزة لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث تدق الحياة أسرع.</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<p>يقود ويدعم جميع مبادرات تجربة النزيل في المنشأة.<br>
يدعم المدير العام في قيادة ثقافة تتمحور حول النزيل في الفندق وتوعية وفهم بين جميع السفراء حول أهمية تجربة النزيل.<br>
يستعرض وينقل برنامج ضمان العلامة التجارية وجميع مبادرات العلامة/الجودة الجديدة لجميع أصحاب المصلحة بشكل فعال.<br>
يعمل مع رؤساء الأقسام ويدعمهم للتحضير لعمليات تدقيق ضمان العلامة المحلية للعلامة أو BARE كما ينطبق على الفندق.<br>
يجري تقييمات ذاتية منتظمة للممتلكات على معايير العلامة التشغيلية وبرامج الجودة الأخرى بما في ذلك التدقيق عبر الأقسام من خلال iAuditor وأدوات أخرى.<br>
يمثل تجربة النزيل (صوت النزيل) في اجتماع فطور الفندق الصباحي مع تحديثات ونقاط بارزة للتحسين ومدح النزيل.<br>
يستعرض أداء VOG وردود فعل النزلاء يومياً، يحدد الاتجاهات ومناطق التحسن بشكل منتظم ويشاركها مع أصحاب المصلحة المعنيين.<br>
يعقد اجتماع VOG أسبوعياً مع رؤساء الأقسام Individually، يوضح الأداء، يدعم ويدفع بخطط العمل الإدارية (MAP).<br>
يقود ويطور فريقًا من سفراء تجربة النزيل داخل الفندق لإجراء تحليلات عميقة/تقييمات ذاتية وتحديد فرص التحسين والحلول.<br>
يستعرض MAPs المقترحة من كل قسم بعد زيارة الغموض LQA أو BARE ويدعم ويتابع تنفيذها من قبل رؤساء الأقسام.<br>
يراقب نتائج برامج إدارة الجودة الأخرى مثل ResaVision ويتابع خطط العمل من قبل رؤساء الأقسام المعنيين أينما لزم الأمر.<br>
يدافع عن التواصل الداخلي بخصوص موضوعات تجربة النزيل وتحديثاتها لجميع السفراء في الفندق.<br>
يحافظ على اتصال مباشر مع النزلاء لجمع التغذية الراجعة المباشرة وتسهيل طرق جديدة لجمع مزيد من التغذية الراجعة داخل المنشأة.<br>
يعمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لتقييم معايير الخدمة والتسليم بشكل منتظم.<br>
يتأكد من أن الفرق المعنية وأصحاب المصلحة يردون على جميع تغذية النزيل، مثل VOG GSS، ومحتوى المستخدم على مواقع التواصل الاجتماعية المختلفة أو مواقع السفر (100% من الآراء/التغذية السلبية، ولكن لا شيء من الآراء/التغذية الإيجابية باستثناء ما على GSS وTripAdvisor).<br>
يقوم بمراجعة ومشاركة أفضل الممارسات المنفذة في فنادق أخرى ضمن العلامة، والمتابعة على التنفيذ في المنشأة عند الاقتضاء.<br>
المسؤول عن تطبيق Local Measure إلى جانب فريق التجارة الإلكترونية أو التسويق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة أو المجالات ذات الصلة</li>
<li>معرفة قوية بمستخدمي Microsoft Outlook وأدوات Microsoft Office</li>
<li>يفضل خبرة عمل ذات صلة مع سلاسل فنادق ذات سمعة دولية</li>
<li>خلفية قوية في عمليات الفندق أو صناعة الخدمات (في دور يتعامل مع العملاء)؛ (2-5 سنوات)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة باستخدام Opera أو نظام مشابه</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والترقي. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. <br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>يقود ويدعم جميع مبادرات تجربة الضيوف في الملكية.<br>
يدعم المدير العام في تعزيز ثقافة محورها الضيوف في الفندق وخلق الوعي والفهم بين جميع السفراء حول أهمية تجربة الضيف.<br>
يُراجع ويبلِّغ عن برنامج ضمان العلامة التجارية وكل مبادرات العلامة/الجودة الجديدة بفاعلية لجميع أصحاب المصلحة.<br>
يعمل مع رؤساء الأقسام ويدعمهم للتحضير لعمليات تدقيق ضمان العلامة LQA أو BARE حسبما يناسب الفندق.<br>
يجري تقييمات ذاتية منتظمة للملكية وفق معايير العلامة التشغيلية وبرامج الجودة الأخرى بما في ذلك تدقيقات عبر الأقسام من خلال iAuditor وأدوات أخرى.<br>
يمثل تجربة الضيف (صوت الضيف) في إحاطة الفندق الصباحية مع تحديثات ونقاط بارزة للتحسين ومدح الضيوف.<br>
يُراجع أداء VOG وتغذية الضيف بشكل يومي، يحدد الاتجاهات ومجالات التحسين بشكل منتظم ويشاركها مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة.<br>
يعقد اجتماع VOG أسبوعياً مع رؤساء الأقسام الأفراد، يوصل الأداء، يدعم ويدفع بخطة عمل الإدارة (MAP).<br>
يقود ويطور فريق سفراء تجربة الضيوف داخل الفندق لإجراء تحليلات عميقة/تقييم ذاتي وتحديد فرص التحسن والحلول.<br>
يُراجع MAPs المقترحة من كل قسم بعد زيارة LQA أو BARE الغامضة ويدعم وينفذها من قبل رؤساء الأقسام.<br>
يراقب نتائج برامج إدارة الجودة الأخرى مثل ResaVision ويتابع خطط العمل من رؤساء الأقسام المعنيين عند الحاجة.<br>
يدعم الاتصالات الداخلية للمسائل المتعلقة بتجربة الضيف وتحديثات لجميع السفراء في الفندق.<br>
يحافظ على اتصال مباشر مع الضيوف لجمع التغذية الراجعة المباشرة وتسهيل طرق جديدة لجمع مزيد من التغذية الراجعة داخل المنشأة.<br>
يعمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لتقييم معايير الخدمة والتسليم بشكل منتظم.<br>
يتأكد من استجابة الفرق المعنية وأصحاب المصلحة لجميع تعليقات الضيوف، مثل GSS وVOG والمحتوى الذي يُنشئه المستهلك على مواقع التواصل الاجتماعي أو مواقع السفر (100% من التقييمات/التعليقات السلبية، لكن ليس من التقييمات/التعليقات الإيجابية باستثناء تلك على GSS وTripAdvisor).<br>
يُراجع ويبلّغ عن أفضل الممارسات المعتمدة في فنادق أخرى ضمن العلامة، والمتابعة على التنفيذ في الملكية عند الاقتضاء.<br>
مسؤول عن تنفيذ وتطبيق Local Measure مع فريق التجارة الإلكترونية أو التسويق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة أو المجالات ذات الصلة</li>
<li>معرفة قوية باستخدام Microsoft Outlook وأدوات Microsoft Office</li>
<li>يوصى بخبرة عمل ذات صلة مع سلاسل فنادق عالمية السمعة</li>
<li>خلفية قوية في عمليات الفندق أو صناعة الخدمات في دور يواجه العملاء؛ (2-5 سنوات)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة بعمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>قدرات تواصل ومهارات حل المشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الإجابة على أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المرضى والمعلومات الطبية والتغيرات في الحالة. إجراء الإحالات إذا لزم الأمر. قياس وتسجيل العلامات الحيوية للمرضى. التوصية وتنفيذ خطط رعاية المرضى وتدخلاتهم بناءً على تقييم حالات المرضى. إعطاء أدوية أو بدء السوائل الوريدية وتدوين الأوقات والكميات. تقديم الرعاية الأساسية للمرضى والعلاجات مثل أخذ درجات الحرارة/ضغط الدم، تنظيف/تضميد الجروح، تدليك العضلات، أو تقديم التطبيقات الساخنة/الباردة. تقديم العلاج الطارئ للإصابات/المرض؛ ترتيب الرعاية الطبية إذا لزم الأمر. إبلاغ صاحب العمل/الموظفين بمشاكل صحية لتقليل أو القضاء على مخاطر المرض المحتملة. تسجيل، تخزين، والحفاظ على معلومات تقييم واستشارة الضيوف. الحفاظ على معرفة محدثة بمكانة المهنية، وطلب معلومات إضافية عند مواجهة مواقف غير مألوفة؛ المشاركة في التطوير المهني المستمر.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استخدام المعدات المناسبة؛ ارتداء الملابس الواقية الشخصية الملائمة. الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. مناقشة موضوعات العمل بشكل محكوم وخافت؛ التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين لمعايير وسياسات الشركة والتنظيمات الخارجية. وضع علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p>
<p>قدرة الإمساك والدوران والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. للوصول إلى أعلى وتحت مستوى الكتفين، بما في ذلك الانحناء والانقسام والالتفاف والسحب والانحناء. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>الاحتياجات المؤهلة المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات صلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> ترخيص مهني كممرّض مسجّل في ولاية الممارسة.</p>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تقدر خلفيات موظفينا وتحتفل بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في Westin، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد أن يتبنى موظفونا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء داخل المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ فأن تكون نشيطًا وتفخر كيف تحافظ على رفاهيتك؛ وتكون متفائلاً؛ وتكون مغامرًا. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الإجابة عن أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المريض، المعلومات الطبية، والتغيّرات في الحالة. إجراء الإحالات عند الضرورة. قياس وتسجيل العلامات الحيوية للمريض. التوصية وتنفيذ خطط وتدخلات رعاية المريض بناءً على تقييم حالات المريض. إدارة الأدوية أو بدء السوائل الوريدية وتدوين الأوقات والكميات. توفير رعاية طبية أساسية وعلاجات مثل أخذ درجات الحرارة/الضغط، تنظيف/تضميد جروح، تدليك العضلات، أو تطبيقات ساخنة/باردة. تقديم علاج طارئ للإصابات/الأمراض؛ ترتيب الرعاية الطبية إذا لزم الأمر. إعلام صاحب العمل/الموظفين بمشكلات صحية لتقليل أو القضاء على مخاطر المرض المحتملة. تسجيل وتخزين والحفاظ على معلومات تقييم واستشارة الضيوف. الحفاظ على معرفة محدثة في المجال المهني، وطلب معلومات إضافية عند مواجهة مواقف غير مألوفة؛ المشاركة في التطوير المهني المستمر.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استخدام المعدات المناسبة؛ ارتداء الملابس الواقية الشخصية الملائمة. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. مناقشة مواضيع العمل بشكل منفصل وبهدوء؛ التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين لمعايير وسياسات الشركة واللوائح الخارجية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على اهتمامات بقية الموظفين. الامتثال لمعايير وتوقعات ضمان الجودة.</p>
<p>الت gripping، والتدوير والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الوصول عالياً والتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. النقل والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ما يصل إلى 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> ترخيص مهني كممرضة مسجلة في ولاية الممارسة.</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لشركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في Westin، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من العودة للتحكم في صحتهم وتحسين رفاههم عندما يحتاجونها أثناء السفر، مع ضمان قدرتهم على أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة لتصبح العلامة الرائدة في الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الشخصية داخل وخارج المقر. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong><br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.<br>
انضمامك إلى أكور يجعل كل فصل من قصتك لك لتكتبها ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الحارس الأمين - منتجع Mövenpick للشاطئ والإقامات العقارية بجدة Aqaba</strong></p>
<p>الإشراف بشكل فعال وفعّال على أحواض السباحة، مسبح الصيف، مسبح الأطفال، مسبح الشتاء، مسبح المسبح اللانهائي السبا، مسبح الاسترخاء الشاطئي، مع متابعة أفعال الناس باستمرار والسيطرة الكاملة على سلامة المياه، والتأكد من اتباع جميع إجراءات التشغيل والطوارئ في جميع الأوقات.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>يعمل وفق معايير OSM وبما يتماشى مع المفاتيح السبعة للضيافة وركائزها الأربعة.</li>
<li>حضور الدورات التدريبية وفق الجدول المحدد.</li>
<li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>بطاقة امتياز الموظف تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء العالم في أكور.</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ملكيتك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21.</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>ضمان عمليات يومية آمنة في مناطق التسلية من خلال الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والوقاية من الحرائق.</li>
<li>الحفاظ على صورة ودودة ونظيفة وممتعة للفنادق وضيوف الاستخدام اليومي. يجب أن تكون دائماً بزي نظيف صحيح مع بطاقة اسم.</li>
<li>الإشراف النشط على المسابح والشاطئ والمرافق المرتبطة، والتأكد من اتباع جميع قواعد السلامة والتنظيمات في منطقة الترفيه بدقة. راقب باستمرار أنشطة السباحة والشاطئ، وقدم المساعدة لجميع المستخدمين الذين قد يواجهون صعوبات في الماء، خاصة عند الدخول.</li>
<li>إبلاغ المشرف أو مدير الخط وكذلك الأمن وبوابة الدخول عن تغير الأحوال الجوية والإغلاق الجزئي أو الكلي.</li>
<li>القدرة على تعلم الطرق المحلية والشبكة والظروف وأفضل وأسرع المسارات.</li>
<li>تحمل مسؤولية الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>معرفة جيدة بالشوارع المحلية والمعالم السياحية والثقافة المحلية والفعاليات وما إلى ذلك.</li>
<li>معرفة جيدة بالعادات والتقاليد المحلية.</li>
<li>ضمان نظافة جيدة جدا وصيانة منتظمة لحافلات الفندق الخاصة بالنوّام.</li>
<li>أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة المعمول بها لتحقيق أهداف هذا المنصب.</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك:</h4>
<p>يعمل بتناغم مع جميع موظفي الفندق، يطبق قواعد OSM ويوفر خدمة شخصية ضمن حدود المواصفات الوظيفية المحددة.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع وشمول الجميع:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>رخصة حارس الشاطئ</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة عملك:<br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong><br>
نحن أكثر من مجرد شركة رائدة على مستوى العالم. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضيف غاية إلى حياتك، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور التي لا حصر لها.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لككتبه معًا ونستطيع معًا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع القائم! #بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مُنقذ مياه - منتجع Mövenpick وشُققه في عقبة</strong></p>
<p>للإشراف الفعّال والفعّال على أحواض السباحة، وحمام السباحة الصيفي، وحمام الأطفال الشتوي، وحمام السباحة بالمسبح، وحوض المصعد في السبا، وحوض المصطافين الشاطئي، مع مراقبة أفعال الناس باستمرار والتحكم الكامل بإجراءات السلامة المائية، مع التأكد من اتباع جميع إجراءات التشغيل والطوارئ في جميع الأوقات.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه من ذلك:</h4>
<ul>
<li>يؤدي وفقاً لمعايير OSM وبما يتماشى مع 7 مفاتيح الضيافة و4 الركائز.</li>
<li>حضور دروس التدريب وفق الجدول الزمني.</li>
<li>يظهر أعلى درجات التعاون والاحترام داخل الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي توفر أسعار مخفضة في كل أرجاء أكور.</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة مثل Planet 21.</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>يظهر أعلى درجات التعاون والاحترام داخل الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>ضمان عمليات آمنة يومية ضمن مناطق الترفيه من خلال الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والوقاية من الحرائق.</li>
<li>الحفاظ على صورة ودودة ومرتبة وممتعة للنزلاء وركاب الاستخدام اليومي. يجب أن يكون دائماً في الزي النظيف الصحيح مع بطاقة اسم.</li>
<li>إشراف فعال على المسابح والمرافق الشاطئية والتأكد من الالتزام بقواعد ولوائح السلامة في منطقة الترفيه. راقب باستمرار أنشطة المسبح والشاطئ، ومساعدة جميع المستخدمين الذين قد يواجهون صعوبة في الماء، خاصة عند الدخول.</li>
<li>إبلاغ المشرف أو مدير الخط وكذلك الأمن والبوابة الرئيسية بتغير الظروف المناخية وأي إغلاق جزئي أو كلي.</li>
<li>القدرة على تعلم الطرق المحلية والشبكات والظروف بالإضافة إلى أسرع وأأمن الطرق.</li>
<li>مسؤول عن الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>معرفة جيدة بخُرَف الشوارع المحلية والمعالم السياحية والثقافة المحلية والفعاليات وغيرها.</li>
<li>معرفة جيدة بالعادات والتقاليد المحلية.</li>
<li>ضمان نظافة جيدة جداً وصيانة منتظمة لباصات النقل الخاصة بالفندق.</li>
<li>أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بشكل زمني وفعال وفق سياسات وإجراءات الشركة المعتمدة لتحقيق الأهداف العامة لهذه الوظيفة.</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<p>يعمل بتناغم مع جميع موظفي الفندق، يطبق قواعد OSM ويقدم خدمة مخصصة ضمن حد المواصفات الوظيفية المعتمدة.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة ونطمح لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>رخصة مُنقذ مياه</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:<br>
في جملة إلى جملتين، قدّم الفريق أو بيئة المنشأة بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة ونطمح لجذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>