وظائف افراد امن في الأردن
٢٩٨٨ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على السفرة ليستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات كجانب. يأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد إنشاء تجربة لا تُنسى ومميزة – مع الطعام والمشروبات إلى جانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون نطاقاً واسعاً</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><u>المسؤوليات الرئيسية</u></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>يعزز التعرف الشخصي والانتباه السريع للضيوف من وصولهم حتى مغادرتهم.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التحقق من ملف تعريف الضيف </span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إعداد بطاقة تسجيل وصول الضيف</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مناداة الضيف باسمه</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مرافقة الضيف إلى غرفته عند الوصول.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الاتصال بالضيف خلال</span><span> إقامته</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>وداع الضيف عند المغادرة</span></span></p><br></li><li><ul><li><p><span><span>يقدم للضيوف المهمين وأعضاء SCC المعاملة الخاصة التي يتوقعونها.</span></span></p><br></li></ul><br></li><li><ul><li><p><span><span>المستوى V 1</span></span></p><br></li></ul><br></li><li></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>إدارة العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة من خلال الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة، والرد على استفساراتهم، ومعالجة معاملاتهم بالسرعة والكفاءة المطلوبة — وكل ذلك بهدف تقوية العلاقة معهم وجذب عملاء جدد من هذه الشريحة. <br> بالإضافة إلى الترويج لخدمات ومنتجات البنك، بما في ذلك العروض الجديدة، وشرحها بشكل واضح ودقيق ومهني من أجل زيادة مبيعات البنك وتحقيق الأهداف المرجوة. <br> شهادة جامعية في العلوم الإدارية، المصرفية، أو أي مجال ذي صلة. <br> خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المبيعات وخدمة العملاء. <br> خبرة عملية بنظم CRM-CX. <br> إلمام باللغة الإنجليزية. <br> معرفة شاملة بخدمات ومنتجات وخطط البنك المعتمدة. <br> معرفة جيدة بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلية وخارجية). <br> القدرة على استخدام الحواسيب والعمل مع أنظمة تطبيقية متنوعة. <br> مهارات البيع المباشر والبيع المتقاطع وإدارة العلاقات. <br> مهارات إدارة الوقت. <br> مهارات تحليلية. <br> القدرة على التفاوض والإقناع. <br> القدرة على التحفيز والعمل بروح الفريق. <br> اللباقة والآداب الحسنة. <br> القدرة على فهم احتياجات العملاء. <br> القدرة على التخطيط والتنفيذ وإدارة ورش العمل التعليمية المتعلقة بالمبيعات والخدمات. <br> القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها ضمن الحدود الممنوحة. <br> مهارات التواصل الشفهي والقدرة على التفاعل مع الآخرين (العملاء الداخليين والخارجيين). <br> القدرة على تحمل ضغط العمل. <br> المسؤوليات: يرحب بالعملاء المميزين، يفهم طلباتهم واحتياجاتهم لخدمات ومنتجات البنك، ويعمل على تلبيتها بكفاءة مع أعلى مستويات الخدمة ضمن المعايير المحددة. <br> يرد على استفساراتهم بطريقة تعكس صورة إيجابية عن البنك وتضمن بناء علاقات جيدة وطويلة الأجل لضمان استمرار أعمالهم مع البنك. <br> يسوق جميع خدمات ومنتجات البنك، بما فيها الجديدة، للعملاء المميّزين ويشرحها بوضوح ومهنية ودقة لزيادة مبيعات البنك لهذه الخدمات والمنتجات وتحقيق الأهداف. <br> يطبق خطة المبيعات الخارجية والداخلية لاكتساب عملاء جدد في شريحة النخبة. <br> يجري زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمستهدفين لفتح قنوات تواصل جديدة وجذب قاعدة عملاء جديدة، مما يساهم في نمو محفظة البنك في كل من الموجودات والخصوم. <br> يدرس طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من عملاء المحفظة، ويتحقق من اكتمال البيانات والمعلومات اللازمة، والتأكد من الالتزام بالشروط وسياسة الائتمان المعتمدة، ويتحقق من اكتمال المستندات، ويُدوِّن التوصيات، ويحيلها إلى المشرف المباشر. <br> يدير العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة ضمن المحفظة ويعمل على تطوير وتقديم خدمة عالية الجودة من خلال قنوات خدمة البنك المختلفة، بما في ذلك البيع المتبادل وخدمات ما بعد البيع. <br> يستقبل الطلبات (بما فيها طلبات العملاء) عبر نظام CRM-CX أو النماذج ذات الصلة لـ: فتح حسابات جديدة وإضافية والمهام والتعديلات المرتبطة بها، بما في ذلك الحسابات المرتبطة. <br> طلبات إصدار شهادات الرصيد والفوائد والعمولات. <br> طلبات الاشتراك والإيجار والتجديد وإلغاء صناديق الأمانات. <br> طلبات بطاقات الائتمان، وفيزا إلكترون، وبطاقات مسبقة الدفع، والخدمات الإلكترونية. <br> طلبات فتح، وتجديد، وإلغاء الودائع وشهادات الإيداع على النظام المصرفي. <br> طلبات أوامر التنفيذ والتعليمات الدائنة. <br> طلبات التحويلات بين الحسابات. <br> طلبات القروض الشخصية (السلف الشخصية، تمويل السيارات، قروض الإسكان). <br> طلبات الوكالة القانونية. <br> طلبات الشروط الخاصة. <br> يستقبل طلبات دفتر الشيكات ويدخلها في النظام الآلي. <br> يصدر وينفذ التحويلات على النظام الآلي. <br> تحديث بيانات عملاء النخبة. <br> يتابع تنفيذ معاملات شريحة النخبة من قبل الأقسام ذات الصلة، يضمن إكمال جميع المستندات وتصحيح أخطاء المعاملات، ويستعرض المعاملات المعلقة (غير المنفذة)، ويحدد أسباب عدم التنفيذ لضمان المعالجة وحماية حقوق البنك. <br> يجمع معلومات متنوعة عن عملاء النخبة ويحدث بياناتهم بالتنسيق مع الأقسام المعنية للحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للاتصال ولتحديد فرص البيع المحتملة. <br> يراقب ويروّج خدمات العملاء النخبة ويشجع العملاء على تطوير علاقتهم مع البنك لزيادة الربحية لهذه الشريحة. <br> يتولى الاستفسارات الهاتفية والشفهية من عملاء النخبة ويقدم حلولاً للمشكلات التي قد تنشأ أثناء معالجة المعاملات بسرعة ممكنة لتسهيل تقديم الخدمة. <br> يتابع أي تغذية راجعة أو مقترحات من العملاء ويأخذها بعين الاعتبار لتعزيز العلاقات. <br> يضمن الامتثال لمتطلبات التدقيق والتنظيم ومكافحة غسل الأموال، ويجري مراجعات “اعرف عميلك”، ويقيّم المخاطر المرتبطة بفتح حسابات جديدة. <br> يعمل عن كثب مع مديري الفرع/المنطقة ووحدة تطوير الشريحة لبناء قاعدة عملاء نخبة مختارة، بما يضمن زيادة ربحية البنك وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة. <br> يقترح، بالتنسيق مع الأطراف المعنية، تعديلات على منتجات وخدمات البنك ويسهم في اقتراح منتجات جديدة منافسة استناداً إلى التغذية الراجعة من العملاء لمنتجات مستهدفة متنوعة. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br>الملخص:<br>بصفتك موظف استقبال، ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للنزلاء، التعامل مع إجراءات الوصول والمغادرة، إدارة الحجوزات، وضمان الرضا الشامل للنزلاء أثناء إقامتهم.<br><br>المسؤوليات الوظيفية:<br>1. استقبال النزلاء والترحيب بهم بطريقة دافئة وودية.<br>2. معالجة إجراءات الوصول والمغادرة للنزلاء بكفاءة وباحترافية.<br>3. إدارة الحجوزات وتوزيع الغرف.<br>4. الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم معلومات دقيقة للنزلاء.<br>5. التعامل مع استفسارات وقلق النزلاء بسرعة وبشكل احترافي.<br>6. المساعدة في طلبات النزلاء مثل حجز سيارات الأجرة، وتقديم الاتجاهات، وتنظيم الجولات.<br>7. الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.<br>8. التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تجربة ضيافة سلسة للنزلاء.<br>9. الحفاظ على مظهر وسلوك مهني في جميع الأوقات.<br>10. الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق لضمان رضا النزلاء وسلامتهم.<br><br>متطلبات المرشح:<br>1. خبرة مثبتة كمضيف استقبال أو دور مماثل في صناعة الضيافة.<br>2. مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.<br>3. قدرات تنظيمية وتعدد المهام قوية.<br>4. إجادة استخدام برامج إدارة الفندق وMS Office.<br>5. القدرة على العمل في بيئة سريعة وتبقى هادئًا تحت الضغط.<br>6. الانتباه للتفاصيل ومهارات حل المشكلات.<br>7. المرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساء، عطلة نهاية الأسبوع، والعطل.<br>8. دبلوم في الضيافة أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة.</p></div>
<div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 16px;">
<div class="overflow-wrap jd-rich-content" dir="ltr" style="box-sizing: border-box; overflow-wrap: anywhere; font-family: Calibri, Verdana, Helvetica, sans-serif !important; font-size: 13px !important; line-height: 1.55 !important; color: rgb(60, 60, 59) !important; direction: ltr !important;">
<p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-top: 11pt; margin-bottom: 0px; line-height: 2.16; padding: 0px 0px 11pt; font-family: inherit !important; margin-right: 0px !important; margin-left: 0px !important; direction: ltr !important;"><span style="box-sizing: border-box; white-space: pre-wrap; vertical-align: baseline; font-family: Arial, sans-serif !important; color: rgb(0, 0, 0) !important; font-weight: 700 !important; background-color: rgba(0, 0, 0, 0) !important; font-size: 9.5pt !important;">الموقع: </span><span style="box-sizing: border-box; white-space: pre-wrap; vertical-align: baseline; font-family: Arial, sans-serif !important; color: rgb(0, 0, 0) !important; background-color: rgba(0, 0, 0, 0) !important; font-size: 9.5pt !important;">الأردن - عمّان</span></p>
<p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-top: 11pt; margin-bottom: 0px; line-height: 2.16; padding: 0px 0px 11pt; font-family: inherit !important; margin-right: 0px !important; margin-left: 0px !important; direction: ltr !important;"><span style="background-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 9.5pt; font-weight: 700; white-space: pre-wrap; color: rgb(0, 0, 0);">ملخص الوظيفة:</span></p>
<p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; line-height: 2.16; font-family: inherit !important; margin-right: 0px !important; margin-left: 0px !important; direction: ltr !important;"><span style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: inherit !important;"><span style="box-sizing: border-box; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif !important; font-size: 9.5pt !important; background-color: rgba(0, 0, 0, 0) !important;">المسؤول عن تقديم خدمات الاستقبال في المكتب والدعم الإداري اليومي لضمان سير العمل بسلاسة. يتضمن الدور الترحيب بالزوار، وإدارة اتصالات المكتب، وتنسيق خدمات المكتب، ودعم الاحتياجات الإدارية للموظفين، والحفاظ على مستلزمات ومرافق المكتب، والمساعدة في المشتريات والأنشطة اللوجستية مع ضمان بيئة عمل مهنية ومنظمة.</span></span></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><span><span><span>أمان المدرسة عمان هي إحدى أفضل المدارس الدولية في الأردن والعالم، وتُوجت كمدرسة IB عالمية في عام 2006. إنها مدرسة IB نهارية خاصة من الروضة حتى الصف 12، تُدرّس من العمر 3 إلى 19 عامًا باللغتين الإنجليزية والعربية. تقع المدرسة في قلب عمان الغربية في حي الخلدة الشهير.</span></span></span></p><br>
الوصف الوظيفي
<br><strong>المتطلبات:</strong><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات ولكنها ليست ضرورية.</li>
<li>معرفة أساسية بنظام ويندوز، ومايكروسوفت 365، والشبكات.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة واستعداد للتعلم.</li>
</ul><br><br>مسؤوليات الوظيفة
<br><br>المهارات/القدرات المطلوبة
<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br>
<ul>
<li>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات اليومي للموظفين.</li>
<li>تثبيت وتكوين ألواح ذكية، أجهزة كمبيوتر، طابعات، ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى.</li>
<li>المساعدة في دعم حسابات Microsoft 365 والمستخدمين.</li>
<li>استكشاف وإصلاح أجهزة وبرامج ومشاكل الشبكة الأساسية.</li>
<li>الاحتفاظ بجرد وتوثيق تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>دعم تكنولوجيا الصفوف والمكاتب حسب الحاجة.</li>
</ul>
<p>من المتوقع أن تكون سماتك مستمدة من قيم <strong>AA</strong> القيم:</p><br>
<ul>
<li>الإبداع والابتكار</li>
<li>النزاهة</li>
<li>الرفاهية</li>
<li>التعاون</li>
<li>الاحترام والانضباط</li>
<li>التفوّق التعليمي</li>
</ul> <p>إذا اخترت التقدم لهذه الوظيفة، يرجى العلم أن هناك عدة <strong>معالم</strong> ستحتاج إلى إكمالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</p><br> <ul>
<li>التقييمات الكتابية</li>
<li>التقييمات الموضوعية (عند الحاجة)</li>
<li>فصول تجريبية (للكلية)</li>
<li>عدة مقابلات</li>
</ul>
<br><br><br><p><span><span><span>في Nord Anglia Education نلتزم بتوفير بيئة آمنة وسعيدة لجميع الأطفال والشباب ليزدهروا ويتعلموا. نحن ملتزمون بحماية ورعاية جميع تلاميذنا حيث نحتضن جميع الأعراق والقدرات والأديان والجنس والثقافات.<br>
جميع أصحاب المناصب في نشاط مُنظم (الذين لهم اتصال غير مُراقَب بانتظام مع الأطفال) يخضعون لإجراءات تدقيق وطنية ودولية مناسبة بما في ذلك فحوصات سجل جنائي مرضية من بلد الإقامة/ الميلاد لديك وأي بلد إقامة خلال آخر 10 سنوات.<br>
نرحّب بطلبات من أشخاص مؤهلين من خلفيات متنوعة جميعها<br>
يرجى الملاحظة أنه سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين.</span></span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p>لدعم فريق الامتثال في ضمان الالتزام بمتطلبات التنظيمات، والسياسات الداخلية، والمعايير الأخلاقية من خلال مهام الامتثال اليومية وجمع البيانات والبحث ودعم العمليات. كما يهدف الدور إلى الإسهام في تحسين وأتمتة عمليات الامتثال مع بناء معرفة أساسية في المجال.</p><br><br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li>تطوير فهم أساسي لموضوعات الامتثال والأخلاقيات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مكافحة الرشوة، ومكافحة غسل الأموال، والعقوبات، وخصوصية البيانات.</li>
<li>أداء مهام امتثال أساسية تحت الإشراف وتولي ملكية المسؤوليات الموكلة تدريجياً.</li>
<li>المساعدة في أنشطة الامتثال اليومية مثل التحقق من العملاء/الموردين والفحوصات الداخلية.</li>
<li>دعم جمع وتنظيم وتحليل البيانات المتعلقة بالامتثال للمراجعات والتقارير.</li>
<li>إجراء بحوث أساسية حول الموضوعات التنظيمية والسياسات الداخلية لدعم مبادرات الامتثال.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان التطبيق الصحيح لإجراءات الامتثال.</li>
<li>دعم جهود الأتمتة وإظهار الاستعداد للعمل مع أدوات تقنية لتحسين عمليات الامتثال؛ الإلمام أو الاهتمام بمنصات الامتثال أو أدوات أتمتة سير العمل يعتبر ميزة.</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على لوحات بيانات الامتثال والمتتبعات أو الأدوات الرقمية وتحديثها عند الحاجة.</li>
</ul><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال، القانون، المالية، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>0–2 سنوات من الخبرة في الامتثال، إدارة المخاطر، التدقيق الداخلي، أو المجالات ذات الصلة.</li>
<li>اهتمام قوي بالامتثال التنظيمي، الأخلاقيات، والحوكمة المؤسسية.</li>
<li>فهم أساسي لمعايير الامتثال الدولية (مثل مكافحة غسل الأموال، العقوبات، مكافحة الرشوة) ميزة.</li>
<li>الإلمام أو الخبرة العملية مع <strong>أدوات تكنولوجية</strong>، معالجة البيانات، أو <strong>مبادرات التحول الرقمي</strong> ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل مع أدوات مايكروسوفت أوفيس (إكسل، باوربوينت، وورد)؛ معرفة أدوات الأتمتة أو أنظمة الامتثال ميزة قوية.</li>
<li>مهارات تحليلية وتنظيمية واتصالات قوية.</li>
<li>الاستعداد للتعلم والنمو داخل وظيفة الامتثال.</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمولية<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
</div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يغسل ويُمسح ويُنظّف سطح المسبح. يخلق أجواء ممتعة ومريحة للضيوف في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية من خلال اظهار موقف إيجابي ومتحمس. يراقب الأنشطة في المرفق الترفيهي ويرد وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. يعزز قواعد وت 시스템 الترفيهية. كن على علم بالوضعيات التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. يقدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. يحصل على المناشف ويطويها ويرتبها وفق إجراءات الشركة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>الرد على جميع طلبات الضيوف واستفساراتهم ومخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال المحمولة. تشغيل لوحة مفاتيح الهاتف، ومعالجة طلبات الضيوف لمكالمات الإيقاظ، وتوصيل المكالمات وتوجيهها إلى التوصيلة المناسبة. استقبال الرسائل وتسجيلها ونقلها بدقة. تسجيل جميع طلبات أو مشكلات الضيوف في الكمبيوتر، والتواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثل موظف نقل الحقائب، أو خدمة الغرف)، ومتابعة الضيف لضمان حل طلبه بما يرضيه. تقديم معلومات للضيوف حول ميزات الغرف ومرافق المنشأة والمناطق المحلية ذات الاهتمام. قد يشمل ذلك معالجة طلبات خدمة الغرف، والإجابة على الأسئلة المتعلقة باختيارات قائمة الطعام وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت ووسائل الترفيه بالغرفة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والحرص على أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير وإقامة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات؛ والوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل بالكامل. تحريك الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل، ورفعها، وحملها، ودفعها، وسحبها، ووضعها دون مساعدة. أداء الواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يكونون في أشد الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن قدرتهم على أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة للرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة التجارية. نريد من موظفينا تبني ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً؛ وكنت نشيطاً وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ وكنت متفائلاً؛ ومغامراً. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><h4>نحن</h4>
<p>تم تأسيس PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويضم نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط محققًا خبرة دولية مقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية بأكملها في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<p>مع وجود مكاتب في 152 دولة وما يقرب من 328,000 محترف، نحن واحدة من شبكات الخدمات المهنية الرائدة في العالم، نساعد المنظمات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات الضمان والضرائب والاستشارات. وعلى مدى أكثر من 40 عامًا، ساهمنا في تحول الشرق الأوسط، مبرزين مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، فلسطين، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة يشكّلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمة</h4>
<p>في PwC Consulting، نقود بالبصيرة وننفذ بهدف. ستعمل مع خبراء عبر الصناعات لتصميم وتقديم حلول متقدمة في مجالات مثل الاستراتيجية وتحول المؤسسات، التميّز التشغيلي، الابتكار الرقمي، المرونة السيبرانية، وإدارة المخاطر. نموذج التشغيل المعاد تصورُه يجمع فرق متمركزة على القطاع وعلى الحلول وتمنحها القوة للتحرك بسرعة والتفكير جريئًا وخلق تأثير حقيقي. سواءً عند تحويل المالية، تمكين التغيير الرقمي، أو تشكيل الرؤى الوطنية، ستكون جزءًا من مجتمع تعاوني ذو تفكير مستقبلي مبني للنمو معك ومع العالم من حولنا.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4>
<p>كجزء من فريق استشارات الإدارة، ستشكل كيفية عمل المؤسسات وأدائها ونموها. نقدم حلول استشارية شاملة عبر تحول المالية وتحول المحاسبة وتحول القوى العاملة وتحول سلسلة الإمداد والكفاءة، والحلول المؤسسية وبناء القدرات من خلال PwC Academy. إنه المكان الذي تلتقي فيه أداء الأعمال بإمكانات الإنسان، مدعوم بالتقنية ومشحون بالهدف.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الحلول</h4>
<p>PwC Academy هي أعمال تنمية المواهب والمهارات في PwC Middle East. نبني القدرات على نطاق واسع حتى تتمكن الحكومات والمنظمات من تسريع أجندة التحول في المنطقة من خلال قوة عاملة مستعدة للمستقبل. نحن مجتمع تقني-قائم على الأشخاص من المربين، جامعًا قوة شبكة PwC العالمية، ورؤانا الإقليمية العميقة، وموارد التعلم والتطوير والتحالفات الاستراتيجية الخبيرة لدينا، لتقديم حلول رفع الكفاءة التي تخلق تأثيرًا مستدامًا. في PwC Academy، نُشكّل مستقبل التعلم – ندفع التحول من خلال المواهب.</p>
<h4>كيف ستساهم؟ (الأدوار والمسؤوليات)</h4>
<p>بصفتك Associate دعم مشروع إدارة تعلم وتطوير – مساعد إداري مشروع، ستعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، aiding في حل قضايا أعمال معقدة من الاستStrategy إلى التنفيذ. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:</p>
<ul>
<li><strong>إعداد المشروعات والتخطيط</strong><br>
إنشاء والحفاظ على معرفات المشروع ومتتبعات الربحية وفق الموافقات الداخلية.<br>
دعم استحقاقات الإيرادات والتكاليف بالتعاون مع مديرين المشاريع.<br>
الحفاظ على توقعات الإيرادات وخطط فواتير العملاء.</li>
<li><strong>المراقبة المالية والرقابة</strong><br>
تتبع تكاليف المشروع وفواتير البائعين والتكاليف المستردة.<br>
تحديث الشؤون المالية للمشروع بما في ذلك الإيرادات والتكاليف والهامش.<br>
تحميل فواتير معتمدة إلى بوابات العملاء وتنسيق مراحل الفوترة.</li>
<li><strong>التعبئة والفوترة وجمع النقد</strong><br>
مراقبة المستحقات، والعمل قيد العمل، وديون متأخرة.<br>
متابعة الفواتير المتأخرة وتصعيد مسائل الدفع عند الضرورة.<br>
التنسيق مع المالية والبائعين بشأن حالة الدفع والاستفسارات.</li>
<li><strong>إغلاق المشروع</strong><br>
دعم التسوية المالية النهائية، والاعترافات، والتقارير.<br>
إغلاق معرفات المشروع عند الإتمام والموافقة.<br>
التعرف على فريق المشروع في جميع أنحاء المنطقة والتأكد من تحديث التقارير المالية.<br>
بناءً على متطلبات العمل، مسؤوليات إضافية كما تُحال إليك.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li><strong>سنوات الخبرة:</strong> خبرة 1-2 سنوات في دور ذي صلة</li>
<li><strong>التعليم:</strong> بكالوريوس أو ماجستير في الإدارة. التخصص في المالية مفضل</li>
<li><strong>المهارات الفنية:</strong><br>
إدارة مالية للمشروع، بما في ذلك توقع الإيرادات، وتتبع التكاليف، والمراجحة والهامش.<br>
الإلمام بـ MS Excel (المتعقبات، التسويات، التدرج) وMS PowerPoint لدعم التقارير.<br>
الخبرة بإعداد المشاريع، وأرقام المشاريع، ومراحل الفوترة، وعمليات الفوترة.<br>
فهم للمستحقات والديون المتأخرة والاعترافات والضوابط المالية الأساسية.<br>
الطلاقة في نظم ERP/المالية وبوابات فواتير العملاء (مثل SAP أو Oracle أو ما شابه).<br>
مهارات توثيق وحفظ سجلات قوية بما يتماشى مع متطلبات التدقيق والالتزام.</li>
<li><strong>المهارات الناعمة:</strong><br>
الانتباه القوي للتفاصيل مع القدرة على إدارة مهام ومواعيد نهائية متعددة بدقة.<br>
مهارات تواصل فعالة للتنسيق مع فرق المشروع والمالية والبائعين وأصحاب المصلحة.<br>
منظم، مبادر، وقادر على العمل بشكل مستقل مع دعم الفرق الإقليمية.<br>
بناء التفكير وحل المشاكل مع القدرة على الإشارة إلى المخاطر والت discrepancies والمتابعة حتى الحلول.<br>
القدرة على التكيف والاستعداد لتحمل مسؤوليات إضافية في بيئة سريعة الإيقاع.<br>
لاعاً فريداً من التعاون والعمل الجماعي مع نهج مهني وخدماتي.</li>
<li><strong>مهارات اللغة:</strong> الطلاقة بالعربية والإنجليزية</li>
<li><strong>متطلبات السفر:</strong> لا يتطلب السفر</li>
</ul>
<h4>كيف ستصنع الفرق</h4>
<p>في PwC Middle East، نتوقع من جميع أفرادنا أن يجسدوا مهارات وسلوكيات إطار PwC Professional، لمساعدتنا في تنفيذ استراتيجيتنا مع النمو والتطور كقادة في كل المستويات.</p>
<h4>لماذا ستحب العمل في PwC</h4>
<p>في PwC Middle East، ستجد أكثر من مجرد وظيفة - ستبني مسارًا مهنيًا ذا معنى، مدعومًا بالحوافز والمزايا التي تساعدك على الازدهار. نقدم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، وبرامج تعزز الرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. ستتاح لك فرص التعلم المستمر، والتطوير الرقمي، وبيئة تعاونية تقدر الابتكار والإرشاد والتنوع. هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ هل ترغب في فتح قيمة جديدة من خلال تطبيق وجهة نظرك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل مضاعف هنا.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الموقع</h4>
<p>الرد، التسجيل، ومعالجة جميع طلبات الضيوف أو أسئلتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، وأجهزة الاتصال المحمولة. تشغيل شريط الهاتف، معالجة طلبات إيقاظ الضيوف، وربط وتوجيه المكالمات إلى الامتداد المناسب. استقبال، تسجيل، ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات الضيوف أو المشاكل إلى الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل طلبه بما يرضيه.</p>
<p>تقديم معلومات للضيوف حول ميزات الغرفة، مرافق المنشأة، والمناطق المحلية المثيرة للاهتمام. قد تتم معالجة طلبات خدمة الغرف، الإجابة على أسئلة حول اختيار القائمة، وتسجيل المعاملات في نظام نقطة البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت والترفيه في الغرفة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ وحماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع طلبات الضيوف واستفساراتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال المتنقلة. تشغيل لوحة مفاتيح الهاتف، معالجة طلبات الإيقاظ للضيوف، وربط وتحويل المكالمات إلى التمديد المناسب. استقبال وتسجيل وتحويل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات الضيوف أو المشاكل في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل مشكلته بما يرضيه.</p>
<p>تقديم المعلومات للضيوف حول ميزات الغرفة ووسائل الراحة في المنشأة والمناطق المحلية ذات الاهتمام. قد يتم معالجة طلبات خدمة الغرف، الإجابة عن أسئلة حول اختيار القائمة، وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت وترفيه الغرفة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بكيان الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>
<p>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة استفسارات عملاء الملكية الأردنية ومخاوفهم وطلبات الخدمة بمعلومات دقيقة وحلول فعالة.</p>
</li>
<li>
<p>الرد بسرعة وباحترافية على المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني مع الالتزام بأعلى معايير رعاية العملاء.</p>
</li>
<li>
<p>دعم وكلاء السفر من خلال المساعدة في طلبات الخدمة الخاصة لعملائهم.</p>
</li>
<li>
<p>تقديم معلومات تفصيلية ودقيقة عن الرحلات والمسارات والجداول وخيارات الأسعار.</p>
</li>
<li>
<p>إصدار التذاكر وفقاً لمتطلبات العميل لضمان تلبية احتياجات السفر بسلاسة وفي الوقت المحدد.</p>
</li>
<li>
<p>مساعدة العملاء في حل مشاكل الأمتعة بشكل فعال وبكل تعاطف.</p>
</li>
<li>
<p>الترويج بنشاط ورفع المبيعات للمنتجات والخدمات الإضافية الخاصة بالخطوط الملكية الأردنية لتعزيز تجربة العميل.</p>
</li>
</ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul>
<li>الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية.</li>
<li>مهارات ممتازة في خدمة العملاء.</li>
<li>مهارات ممتازة في الاستماع والاتصال.</li>
<li>القدرة على العمل بنظام المناوبات مع عدة ورديات.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على موقف مهني في حالات الضغط العالي.</li>
<li>الاستعداد والقدرة على العمل في العطلات ونهاية الأسبوع حسب الضرورة.</li>
<li>الخبرة في نظام Amadeus Ticketing & Reservation تعتبر ميزة إضافية</li>
</ul></div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>كن موردًا رئيسيًا لجميع الأنشطة الترفيهية التي تُنظم في المنشأة. قدم معلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل أحواض السباحة، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز الأنشطة للأطفال. شجع الضيوف على المشاركة، وقم بتسجيلهم وجدولة مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية. عزز جوًا من المرح والاسترخاء للضيوف. قم بترويج قواعد ولوائح مرافق الترفيه المخصصة للحفاظ على سلامة وراحة الضيوف والأعضاء. راقب النشاط في المنشأة الترفيهية واستجب بشكل مناسب وفقًا للإجراءات المحلية في حالة الطوارئ. قدم خدمات أمين الصندوق عند العمل في مرافق تتضمن معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة الفعاليات الخاصة داخل مرافق الترفيه مع الأنشطة والفعاليات الجماعية. كن على دراية بالمواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في النشاط وأبلغ المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظف وصيانة مرافق الترفيه والمعدات والمواد اللازمة.</p>
<p>بلغ عن الحوادث والإصابات وحالات عدم السلامة في ظروف العمل للمدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ احتفظ بسرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واحرص على تلبية احتياجات الضيوف من الخدمات.</p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ومنتجعات وأساليب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يسهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.</li>
<li>تحية النزلاء وتسجيل الدخول وتثبيت حساباتهم مع التأكد من اتباع جميع معايير الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات اليومية والتعامل النقدي، بما في ذلك تبادل العملة وموازنة النقد.</li>
<li>التعامل مع طلبات النزلاء وأسئلتهم ومخاوفهم بشكل فعال وسريع.</li>
<li>تعزيز بيئة فريق مهنية.</li>
<li>اتباع سياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة.</li>
<li>أداء أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li>
<li>التمسك بأعلى معايير خدمة العملاء داخلياً وخارجياً في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)؛ تعد لغة ثانية ميزة.</li>
<li>المعرفة المطلوبة بأوفيس ويندوز.</li>
<li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة.</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات النزلاء والبقاء هادئًا ومؤدبًا في جميع الأوقات.</li>
<li>قوة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة، لا تقل عن 9 ساعات لكل وردية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 style="margin-top:1.7pt;margin-right:123.7pt;margin-bottom:
0in;margin-left:123.85pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center">إِخْطَارُ التَّوظِيف<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span><span style="letter-spacing:-.1pt">إِعْلان</span></h2>
<h3 style="margin-top:2.05pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:.1pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center"><span style="text-decoration:none;">داخلي<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>&<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span><span style="letter-spacing:-.1pt">خارجي</span></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.7pt;margin-right:.05pt;
margin-bottom:0in;margin-left:.1pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;
text-indent:0in"><span style="font-size:12.0pt">The<span style="letter-spacing:
-.3pt"> </span>French<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>section<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>of<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>Médecins<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>Sans<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Frontières<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>is<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>recruiting<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>for<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>its<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>project<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>in<span style="letter-spacing:.05pt"> </span><b><span style="letter-spacing:-.1pt">Amman</span></b></span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;
margin-bottom:0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;
text-indent:0in;line-height:115%"><b><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;
"><span> </span>مساعد جراحة الفم والوجه والدهنيات – تجمع العاملين اليوميين <span style="color:red"><span> </span></span></span></b></p>
<h3 style="margin-top:15.1pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:
0in;margin-bottom:.0001pt"><strong><span style="letter-spacing:-.1pt">السياق</span></strong><span style="text-decoration:none;"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.8pt;margin-right:4.3pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">Médecins Sans Frontières هي منظمة إنسانية خاصة غير ربحية دولية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي. <b>لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقعنا العربي</b>, <a href="http://www.msf-me.org/"><span style="color:blue">www.msf-me.org</span></a><u><span style="color:blue">.</span></u></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.8pt;margin-right:4.3pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">Médecins Sans Frontières تدير برنامج جراحة إعادة البناء في عمّان، الذي افتتح عام 2006، ويوفّر الوصول إلى جراحة إعادة البناء (العظمية، التجميلية، وفم الوجه) للمصابين بالحروب مع توفير رعاية صحية شاملة، تهدف MSF إلى تحديد وإحالة المرضى من البلدان المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى من النزاعات) ثم ضمان متابعة طبية لهم بعد <span style="letter-spacing:-.1pt">الإخراج.</span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:4.1pt;text-align:justify;line-height:
112%">Médecins<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Sans<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Frontières<span style="letter-spacing:
-.2pt"> </span>Reconstructive<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Surgery<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span><span style="letter-spacing:-.25pt">in Amman </span>are<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>seeking<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>a <b><span style="color:red">(1)<span style="letter-spacing:-.15pt"> <span> </span>70% Maxillofacial Surgical Assistant – 30% Specialized Dentist</span> for Daily Worker Pool.</span></b><span style="color:red"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:4.1pt;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:112%"> </p>
<h3 style="margin-left:0in"><strong>أبعاد المنصب</strong><span style="text-decoration:none;
"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">يوفر مستشفى جراحة إعادة البناء رعاية جراحية وتاهيلية متخصصة، بمتوسط 550 إدخال و أكثر من 1000 جراحة سنوياً. للمؤسسة 72 سريراً جراحياً و126 سريراً تأهيلياً، بالإضافة إلى مركز عمليات متخصص في جراحة العظام والفم والوجه والتجميل، كما يتضمن المستشفى قسم العيادات الخارجية (OPD) يوفر في المتوسط 550 استشارة شهرياً، خدمات العلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، وأنشطة مقاومة مضادات الميكروبات (AMR)، بما في ذلك إدارة مضادات الميكروبات، الوقاية والسيطرة من العدوى (IPC)، ومختبر ميكروبيولوجي.</p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<h3 style="margin-left:0in"><strong>الهدف الرئيسي</strong><span style="text-decoration:none;
"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">تقديم رعاية أسنان متخصصة وتجميلية لبضع حالات SRH المختارة ومقدمي الرعاية وفق المعرفة الطبية والجراحية المحدثة وبما يتماشى مع بروتوكولات MSF والقيم ومعايير النظافة العالمية لتحسين حالاتهم الصحية.</p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"> <strong><span style="letter-spacing: -0.1pt;">المسؤوليات</span></strong></p>
<ul>
<li>ضمان استشارات جراحية وعيادية وملامسة الأسنان، وتقديم العلاج اللازم وفق بروتوكولات MSF المحدثة والدواء المبني على الأدلة.</li>
<li>ضمان أن يكون المريض و/أو عائلته على علم وفهم حالة الأسنان/جراحة فم الوجه وتقديم تفسيرات دقيقة عن خطة العلاج المتبعة.</li>
<li>متابعة تطور المرضى في IPD وOPD من خلال الزيارات اليومية وتوثيق دقيق (EMR)</li>
<li>فحص والتحكم في توزيع الأدوية والمعدات تحت مسؤوليته واتخاذ العناية بجودة التطهير والتعقيم للمادة الطبية. الالتزام بالمعايير الصحية العامة.</li>
<li>المشاركة في جمع وتحليل البيانات الوبائية والتحقق من صحتها وإبلاغ المدير المختص أو المدير الطبي عن أي مشكلة أو مضاعفات جراحات المرضى، والأخطاء الطبية ومراقبة التشغيل السليم للقسم والمعدات.</li>
<li>ضمان الاستمرار في تدريب الفريق الطبي التخصصي متعدد التخصصات لتحسين جودة الرعاية.</li>
<li>معرفة وضمان اتباع جميع بروتوكولات الأسنان/الجراحة الخاصة بـ MSF وتنفيذها، والتأكد من اتباع الاحتياطات العالمية دائماً، وتقليل مخاطر التلوث وتحسين السيطرة على العدوى.</li>
<li>ضمان احترام السرية المهنية.</li>
</ul>
<h3><strong>مسؤوليات محددة بسياق العمل</strong></h3>
<h3><strong style="font-size: 13px;">نطاق المسؤوليات</strong></h3>
<ul>
<li>تطبيق معارف ومهارات الأسنان وجراحة الفم والوجه لتشخيص المرضى وتقديم العلاج والقيام بأنشطة وقائية.</li>
<li>أن يكون نقطة اتصال رئيسية، تحت إشراف جراحي الوجه والفك، للمرضى والفرق الطبية والتمريض فيما يخص القضايا الجراحية من الدخول حتى الخروج.</li>
<li>التعاون مع فريق الطبيب والممرضين من خلال تواصل فعال يومي لضمان استمرارية رعاية المريض.</li>
<li>مساعدة جراح الفم والوجه في الفحص والتحضير والتشغيل والمتابعة للمرضى في OPD، القسم والعمليات.</li>
<li>تقديم خدمات الأسنان لمرضى RSH ومرافقيهم: من خلال عيادات الأسنان وأنشطة غرفة الأسنان وخدمات OT.</li>
<li>ضمان متابعة دقيقة للمريضة التي تُحال من الخارج وتنظيم التعاون بين RSH و طبيب الأسنان الخارجي المتخصص.</li>
</ul>
<h3><strong style="font-size: 13px;">مساعد جراحة الفم والوجه (70%):</strong></h3>
<p>عن طريق مساعدة جراح الفم والوجه في تقديم رعاية متخصصة في OPD وIPD وOT، ضمان استمرارية الرعاية لمرضى الفك والفم. تنسيق مع فرق أخرى (التمريض، الطبية والجراحية)، لضمان سلامة المرضى والمتابعة الدقيقة لتطورهم، مع التركيز على مرضى LOS الأطول وفق معايير المستشفى. ضمان تواريخ في توثيق التقييم الجراحي الأول للمريض، ملاحظات تقدم جراحة OPD، الأوامر وشفاء الخروج (TRM)، بما في ذلك الخدمات الخارجية (مثلاً OPG أشعة بانورامية، MRI، CT، وعي بالعيون الاصطناعية)، وإحالات خارجية.</p>
<p><strong>OPD:</strong></p>
<ul>
<li>متابعة خطة علاج ونتيجة كل مريض MF. شرح للمريض الخطة الجراحية وأنواع العمليات المجدولة وأخذ موافقته.</li>
<li>قيادة عيادة MF OPD عندما يغيب الجراح.</li>
<li>تحت إشراف جراح الفم والوجه، يتواصل مع فريق RSH لتحديد الاحتياجات لمرضى MF في الضماد، العلاج الطبيعي، الصحة النفسية وتحويل المريض إلى الاختصاص الطبي أو ممارسين آخرين عند الضرورة.</li>
</ul>
<p><strong>OT:</strong></p>
<ul>
<li>يضمن الإعداد المناسب للمرضى قبل الجراحة، تحقق من جدول OT وأوامر المريض في قائمة التشغيل، ويحافظ على التسجيل محدثاً.</li>
<li>يتحقق من توفر المعدات والمواد الخاصة قبل الجراحة، ويبلغ عن أي عطل في المعدات.</li>
<li>يساعد جراح الفم والوجه في جميع الجراحات، يقوم أو يوجه أو يشرف على الضمادات بعد الإجراء الجراحي</li>
<li>يرصد تطبيق بروتوكولات النظافة في OT (إزالة التلوث، التعقيم، التنظيف، إلخ).</li>
<li>يتبع إرشادات مكافحة العدوى MSF ويشارك في أخذ عينات جراحية في OT بالتنسيق مع فريق مختبر الميكروبيولوجي.</li>
</ul>
<p><strong>الجناح</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في جولات جراحة الفم والوجه مع الفرق الطبية والتمريض. يقود الجولة عند غياب الجراح.</li>
<li>تقييم ما بعد الجراحة الفوري والمتابعة عبر زيارة المرضى في الأيام 0 و1 و2 و3، مع ضمان جودة الرعاية والتسليم للفريق الطبي</li>
<li>يجيب عن أي قضايا جراحية وشكاوى في الجناح، تحت إشراف الجراحين، يشارك ويتواصل مع فريق التمريض حول الضماد اللازم.</li>
<li>التواصل مع قسم العلاج الفيزيائي حول الاحتياج للعلاج الفيزيائي، تحت إشراف جراح الفم والوجه.</li>
<li>ينظم خروج المريض من قسم الجراحة إلى RC/فندق مع توصيات مكتوبة وواضحة في EMR لفريق OPD.</li>
</ul>
<h3 style="font-weight: normal; line-height: 1.2em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: sans-serif, Arial, Verdana, "Trebuchet MS";"><strong style="font-size: 13px;">الطبيب الأسنان المتخصص (30%):</strong></h3>
<ul>
<li><strong>المشاركة في لجنة التقييم</strong>: بالتنسيق مع جراح الفم والوجه ووفق معايير القبول، يختار المرضى بحاجة إلى رعاية أسنان من ملفات موظفي الاتصال الطبي، يحدد خطة العلاج، تعقيد الجراحة، ومدة الإقامة اللازمة.</li>
<li><strong>OPD</strong>: يدير عيادات الأسنان للمرضى ومرافقيهم، مرتين أسبوعياً.</li>
<li><strong>غرفة الأسنان وOT</strong>: إجراء الإجراءات السنية وفق السياسة الداخلية لـ RSH.</li>
<li><strong>الإحالات الخارجية</strong>: مسؤول عن المتابعة الدقيقة للمرضى وخطة العلاج الخاصة بجراح الفم الخارجي، بما في ذلك توثيق EMR للتقرير الطبي النهائي.</li>
<li><strong>اجتماع المتابعة</strong> يقدم تحديثات منتظمة وواضحة عن المرضى المحولين بخصوص الإجراء المطلوب، التحديث الفني، الوقت المطلوب للإجراء، ويبلغ عن أي صعوبات أو جلسات مفقودة.</li>
<li><strong>التقارير</strong>: مسؤول عن إعداد تقرير شهري يلخص أنشطة الأسنان مع التركيز على عدد مواعيد الأسنان والإجراءات بأنواعها المختلفة، وعدد المرضى المحولين إلى طبيب الأسنان الخارجي، وعدد المرضى النشطين تحت رعاية طبيب الأسنان الخارجي.</li>
</ul>
<h3><strong><u>مهام أخرى:</u></strong></h3>
<ul>
<li>التنسيق مع جميع الفرق الطبية والتمريضية (بما في ذلك العلاج الطبيعي وإدارة المضادات الحيوية) لخطة علاج المرضى.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات رعاية المرضى: مثل اجتماعات الاعتلال والوفاة، تقرير الحوادث، قصة نجاح المريض، ومراجعة الحالات.</li>
<li>تقديم تقرير طبي عند الطلب. ضمان تبادل المعلومات بخصوص واجبه الوظيفي.</li>
<li>المشاركة، عند الطلب من مدير الخط المباشر، في أنشطة رعاية مركز المريض ذات الصلة (مثلاً مجموعة تثقيف المرضى، اجتماع رعاية مركز المرضى).</li>
<li>الدعم عند الحاجة لآلية شكاوى المرضى المتعلقة بالرعاية الفكية والسنِّية.</li>
<li>في حالات الطوارئ التي تتطلب خبرة جراحية، التواجد للرد على طلبات الأطباء خلال النوبات الليلية ونوبات نهاية الأسبوع.</li>
<li>المشاركة في الاجتماعات الدورية لمناقشة مواضيع الإدارة والاستراتيجية الجراحية.</li>
</ul>
<h3><strong>ساعات العمل</strong></h3>
<ul>
<li>ساعات العمل المكتبية</li>
<li>الليل ونوبات عطلة نهاية الأسبوع للاتصالات في حالات الطوارئ المتعلقة بمشاكل جراحية</li>
<li>قد يلزم الحضور للعمليات العاجلة.</li>
</ul>
<h3 style="margin-top:12.6pt;text-align:justify"><strong><span style="letter-spacing:
-.1pt">الملف الشخصي</span></strong><span style="text-decoration:none;"></span></h3>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:1.75pt;"> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;border:none;
" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;
background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Education</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;
background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>يُطلب دبلوم أو شهادة في طب الأسنان</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Experience</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><a name="_Hlk81904198"><span style="
letter-spacing:-.3pt;">3 - 5 سنوات خبرة في الأسنان وجراحة الفك والوجه</span></a></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;
letter-spacing:-.3pt;"><span><span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="
letter-spacing:-.3pt;">تخصص في العناية بالأسنان مطلوب </span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Languages</span></b><span lang="EN-GB"><span> </span></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>العربية والإنجليزية مطلوبة</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Knowledge</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>إتقان حاسوب أساسي (وورد، إكسل، سجل طبي إلكتروني)</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Competencies</span></b></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">Teamwork</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">التزام</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">المرونة</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">الدبلوماسية</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:1.5in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-1.5in;line-height:115%"><b><span> </span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:1.5in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-1.5in;line-height:115%"><b><span> </span>موقع العمل</span><span>:</span> عمّان، في مستشفى المعاشة.</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:2.15pt;text-align:justify;line-height:
115%"><b><span> </span>العقد</span><span>:</span><span> 6 أشهر بعقد 100%، قابل للتجديد، مع فترة تجربة 3 أشهر في العقد الأول.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:2.15pt;text-align:justify;line-height:
115%"><b><span> </span>تاريخ البدء: </span></b><span>سبتمبر - أكتوبر 2026</span><b><span dir="RTL" lang="AR-JO"></span></b></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in;line-height:112%"><span> </span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in;line-height:112%"><span>المتقدمون المهتمون يجب عليهم تقديم <b>طلب باللغة الإنجليزية</b> يتضمن سيرتهم الذاتية في <b>أقصى موعد 11 سبتمبر 2026</b> إلى موقع Akhtaboot.</span></p>
<h2 style="margin-top:15.3pt"><span style="color:red">فقط المرشحون الذين يستوفون الشروط الدعوة</span>سيتم اتصالهم من خلال عناوينهم</h2>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:.1pt;margin-right:0in;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in"><b><span style="font-size:14.0pt;"> </span></b></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
0in;line-height:112%">مؤسسة أطباء بلا حدود ملتزمة بالحفظ والحماية لرفاه الناس الذين نخدمهم وموظفينا. تتبنى MSF موقف صفر تجاه الاستغلال الجنسي والاعتداء، التحرش، وسوء استغلال السلطة. ستخضع جميع المرشحين المختارين لفحص المراجع.</p>
<p> </p>
<h3><span style="font-weight:normal;text-decoration:
none;"></span></h3>
<p>بصفتي مستشار اكتساب المواهب في Devoteam، ستكون مسؤولاً عن تحديد واستقطاب وتوظيف المواهب التقنية من الطراز الأول. ستعمل عن كثب مع managers التوظيف وفريق الموارد البشرية لضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار المناسبة لتحقيق نجاح شركتنا.</p><p>الResponsibilities الرئيسية:</p><ul><li>تحديد المواهب: تحديد واستقطاب مرشحين تقنيين رفيعي المستوى من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك لوحات الوظائف عبر الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، الشبكات، والتوصيات.</li><li>فرز المرشحين: مراجعة السير الذاتية والطلبات، إجراء مكالمات أولية هاتفية، وتقييم مؤهلات الملاءمة للوظائف المحددة.</li><li>تنسيق المقابلات: جدولة وتنسيق المقابلات مع مديري التوظيف، لضمان تجربة مرشح سلسة وإيجابية.</li><li>التقييم والتقدير: إجراء اختبارات تقنية وتقييم مهارات المرشحين وكفاءاتهم، لضمان التوافق مع متطلبات الوظيفة.</li><li>إدارة علاقة المرشح: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المرشحين، وإبقائهم على اطلاع وتفاعل طوال عملية التوظيف.</li><li>بحوث السوق: البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وظروف السوق لتقديم رؤى وتوجيهات حول استراتيجيات اكتساب المواهب.</li><li>العلامة employer branding: المساهمة في تعزيز علامة صاحب العمل من خلال صياغة أوصاف وظيفية مقنعة والترويج لثقافة شركتنا.</li><li>إدارة البيانات: الحفاظ على سجلات دقيقة وتوثيق تفاعلات المرشحين في نظام تتبع المتقدمين لدينا (ATS).</li><li>التعاون: العمل عن كثب مع مديري التوظيف لفهم احتياجات التوظيف وتقديم ملاحظات ورؤى في الوقت المناسب لتحسين عملية الاختيار.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>1-3 سنوات من الخبرة في التوظيف.</p><p>خبرة مثبتة كمجند تقني، مع تركيز على الأدوار التقنية ضمن صناعة التكنولوجيا.</p><p>فهم قوي للمهارات التقنية والقدرة على تقييم الكفاءة التقنية للمرشحين.</p><p>مهارات اتصال وتفاعل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات مع المرشحين وأعضاء الفريق.</p><p>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين.</p><p>استباقي ومرتكز على التفاصيل، مع إحساس قوي بالعجلة والالتزام بالوفاء بالمواعيد النهائية.</p><p>مهارات عرض تقديمي ممتازة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>ملخص الدور</strong></span></p><br><p><span>المحاسب الوظيفي مسؤول بشكل رئيسي عن وظائف دفتر الأستاذ العام والالتزام بالإجراءات القانونية المطلوبة وفقاً لمبادئ المحاسبة المقبولة في الولايات المتحدة، وضمان الامتثال لجميع متطلبات الإبلاغ والرقابة الداخلية وحماية أصول APCO بشكل كافٍ. يرفع المحاسب الوظيفي تقاريره إلى المراقب المالي – الولايات المتحدة. سيقع هذا المنصب في مكتب APCO في الأردن ويعمل في النوبة الثانية ليتماشى مع ساعات عمل الولايات المتحدة.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات الأساسية للمنصب:</strong></span></p><br><ul><li><span>إعداد تحليل شهري لحسابات دفتر الأستاذ العام لحسابات قائمة المركز المالي بما في ذلك تسويات البنك لمكتبنا في أمريكا الشمالية. </span></li><li><span>إجراء موازيات أسبوعية والتسوية المنتظمة للحسابات الدائنة، مع الحفاظ على تقدم العمر بدقة</span></li><li><span>تسجيل المدفوعات والفواتير بين الشركات.</span></li><li><span>توفير إيصالات النقد للحسابات المدينة لدعم المعالجة اليومية</span></li><li><span>إدارة وظائف حسابات الدائنين المسندة بما في ذلك إعداد وتسجيل مدفوعات أسلاك الموردين.</span></li><li><span>تسجيل تخصيصات المصروفات، والتجميعات الشهرية، و amortization of prepaid expenses، واستهلاك الأصول الثابتة وإجراء قيود جرد/إعادة تصنيف عند الحاجة</span></li><li><span>دعم الإغلاق الشهري من خلال إعداد قيود يومية جارية وتكاليف مستحقة</span></li><li><span>توفير تحليلات ودعم عند الطلب</span></li></ul><p><span><strong>المؤهلات والمعايير:</strong></span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس من كلية أو جامعة معتمدة في المحاسبة، أو إدارة الأعمال مع تخصص في المحاسبة</span></li><li><span>من 2-4 سنوات خبرة عمل ذات صلة بما في ذلك قيود اليومية، عمليات الإغلاق في نهاية الشهر، التسويات والتحليل</span></li><li><span>CPA أو مرشح CPA موصى به بشدة</span></li><li><span>مهارات حاسوبية قوية: مهارات Excel مميزة، ونظام ERP Deltek Maconomy، وغيرها من منتجات Microsoft Office</span></li><li><span>التفاصيل الدقيقة مع مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة</span></li><li><span>مهارات تفاعل واتصال ممتازة</span></li></ul><p><span><strong>المهارات المطلوبة:</strong></span></p><br><ul><li><span>خدمة العملاء</span></li><li><span>مهارات الاتصال</span></li><li><span>إدارة المشاريع</span></li><li><span>البحث والتحليل</span></li><li><span>مهارات التفكير النقدي</span></li><li><span>الابتكار</span></li><li><span>المبادرة</span></li><li><span>العمل الجماعي</span></li><li><span>التخطيط والتنظيم</span></li><li><span>المالية والإدارة المالية</span></li><li><span>مهارات التفكير الاستراتيجي</span></li><li><span>الحضور المهني</span></li><li><span>البحث عن المعرفة ومشاركتها</span></li><li><span>إدارة وتطوير الموظفين</span></li><li><span>المهارات التحليلية</span></li><li><span>القيادة</span></li></ul><p><span><strong>الوظائف في APCO</strong></span></p><br><p><span>من خلال جهود التوظيف والتعيين والاحتفاظ، تلتزم APCO ببناء فرق تقدم الخبرة الأفضل ووجهات نظر قوية لعملائنا. نحن نحتضن الاختلافات في الخبرة والرؤى والأفكار، بدءاً من قيمنا وامتداداً لسلوكياتنا وسياساتنا وممارساتنا. نهدف إلى خلق تجربة عمل إيجابية وبيئة ترحب بالجميع حيث يشعر الجميع بالانتماء والقدرة على الازدهار.</span></p><br><br><p><span><span><b>حول APCO</b></span></span></p><br> <p><span>APCO هي شركة استشارية ودعوية عالمية تساعد شركات رائدة ومؤسسات وج governments على التنقل في عالم معقد وتحقيق أثر دائم. </span></p><br><br> <p><span>تأسست في عام 1984، </span><span>برؤية امرأة واحدة و行动 جريء، أصبحت APCO شركة مستقلة، مملوكة بنسبة غالبية للنساء، تضم أكثر من 1200 موظف وتعمل في 80 سوقاً حول العالم.</span></p><br><br> <p><span><span>المقر في واشنطن العاصمة، وتضم APCO</span><span> فريقاً من المستشارين الاستراتيجيين،</span><span> مستشارين</span><span> والمبدعين، يعملون معاً عبر الحدود والوظائف، لتقديم الخدمات و</span><span>الخبرة</span><span> في القضايا المالية والتنافسية و</span><span>السياسية</span><span> والاجتماعية.</span></span></p><br><br> <p><span><span>تعد APCO شريكاً موثوقاً بقيادة الغايات الجريئة، صانعي القوانين، ومسؤولي الحكومة، والمنظمات غير الحكومية، ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الآخرين في قطاعات</span><span> الصحة والطاقة والتكنولوجيا والنقل و</span><span>البنية التحتية</span><span> ومواد الغذاء والمستهلكين.</span>لمدة 40 عاماً، قدمت الشركة خدمات العلاقات العامة وإدارة الأزمات والسمعة والتأثير والحلول العالمية.</span></p><br><br> <p><span>تشتهر APCO بقدرتها على دعم مصالح العملاء ومنحها الإذن</span><span> للعمل</span><span>، وبناء سمعتها وتعزيز مكانتها. نهج APCO المتكامل وفريق المواهب ذو العزيمة والتعاطف يخلق روابط واستراتيجيات فائزة تسرع التقدم وتعمّق الأثر.</span></p><br><br> <p><span>من خلال جمع أشخاص وأفكار متنوعة معاً، والعمل خارج الحدود التقليدية، تبني APCO الأسس غير المشتركة التي يُبنى عليها التقدم.</span></p><br><br> </div>
<p><h4>عن Jeeny:</h4>
<p>Jeeny هو تطبيق للهاتف المحمول يسهل التنقل اليومي والنقل. من خلال ربطك بوسيلة النقل المفضلة لديك، نحن نحقق هدفنا في جعل التنقل متاحاً وبأسعار معقولة ومرن للجميع.</p>
<p>نحن مشروع مشترك بين MEIG (المجموعة العربية للإنترنت)، روكيت إنترنت، وIMENA. تأسست Jeeny في 2014 تحت اسم Easy Taxi. ومع ذلك، في 2016، أعيد تصميمها كJeeny لتلبية خدمات أخرى. حالياً، نحن نعمل في المملكة العربية السعودية والأردن.</p>
<p>لدينا مكاتب في الرياض، جدة، المدينة المنورة، الدمام، الخبر، عمان، لاهور، وكراتشي.</p>
<h4>عن الدور:</h4>
<p>كموظف خدمة عملاء، ستلعب دوراً حيوياً في تقديم خدمة عملاء مميزة لمستخدمينا. ستكون مسؤولاً عن التعامل مع مجموعة متنوعة من استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة أو تصعيد القضايا المعقدة حسب الضرورة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال ممتازة، شغفًا برضا العملاء، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<li>الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني, والدردشة الحية بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li>
<li>تحديد احتياجات العملاء وتقييمها، وتقديم الحلول المناسبة أو تصعيد القضايا المعقدة إلى القسم المختص.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.</li>
<li>اتباع إجراءات التواصل، الإرشادات، والسيناريوهات لضمان الاتساق والجودة في تفاعل العملاء.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى لحل مشكلات العملاء وتقديم ملاحظات حول المشكلات المتكررة أو الأنماط.</li>
<li>التحديث المستمر لمعرفتك بمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها للمساعدة الفعّالة للعملاء.</li>
<li>السعي لتحقيق رضا العملاء وولائهم من خلال تجاوز توقعاتهم.</li>
<h4>المتطلبات:</h4>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دور ذي صلة. كما يرحب بالخريجين الجدد للتقديم!</li>
<li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.</li>
<li>قدرات قوية على حل المشكلات وحل النزاعات.</li>
<li>القدرة على التعاطف مع احتياجات العملاء وترتيب أولوياتها.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة فريق سريعة الإيقاع.</li>
<li>معرفة جيدة بباقة Microsoft Office.</li>
<li>المرونة للعمل بنظام المناوبات، بما في ذلك المساءات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.</li>
<h4>الفوائد:</h4>
<li>راتب منافس في السوق</li>
<li>فرصة للتعاون مع أشخاص موهوبين مع فرصة للتعلم والنمو وتطوير مهاراتك.</li>
<li>بيئة تشجعك على التحمل ونتاج نتائج مميزة كل يوم.</li></p><p></p>