وظائف افراد امن في الأردن
٣٦٤٣ وظائف شاغرة
<p><br></p><p>نطاق المنصب مسؤول مشرف النظام عن التزويد الفعال والتثبيت والتكوين والتشغيل والصيانة للمكونات المادية والبرمجية للبنية التحتية في بيئتي Windows وLinux. يضمن هذا الدور تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات بكفاءة وأمان، لخدمة احتياجات المؤسسة. سيعمل المرشح مع فرق مختلفة لتصميم وتنفيذ حلول تعزز تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p><p>المهام والمسؤوليات الأساسية</p><p>إدارة النظام (Windows وLinux):</p><ul><li>إدارة والحفاظ على بيئتي Windows Server وLinux، مع ضمان التوفر العالي، والأمان، والأداء.</li><li>تثبيت، تكوين، وتحديث أنظمة تشغيل الخادمات والتطبيقات والبنية التحتية المرتبطة.</li><li>رصد صحة الخادم، الأداء، والأمان لتحديد وحل المشكلات المحتملة.</li><li>إجراء نسخ احتياطية للنظام، عمليات الاستعادة، وتخطيط التعافي من الكوارث.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين، الأذونات، والتحكم في الوصول على أنظمة Windows وLinux.</li></ul><p>الأمان والامتثال:</p><ul><li>تنفيذ وصيانة بروتوكولات الأمان، إدارة التصحيحات، وتقييمات الثغرات لكلا البيئتين.</li><li>التأكد من امتثال الأنظمة للمعايير والتنظيمات الصناعية ذات الصلة (مثل SOC2، PCI-DSS، GDPR).</li><li>إدارة Active Directory (AD) وسياسات أمان النطاق على أنظمة Windows.</li></ul><p>الشبكات والبنية التحتية:</p><ul><li>التعاون مع فرق الشبكات والأمن لتحسين تكامل النظم وتحسين مرونة بنية تكنولوجيا المعلومات.</li></ul><p>الأتمتة والبرمجة:</p><ul><li>تطوير وصيانة سكربتات الأتمتة للمهام الروتينية باستخدام PowerShell، Bash، Python، أو لغات سكربت أخرى.</li><li>أتمتة نشرات النظام، والرصد، والتحديثات لكلا بيئتي Windows وLinux.</li></ul><p>التخطيط الافتراضي والسحابي:</p><ul><li>إدارة منصات الافتراضية مثل VMware، Hyper-V، أو غيرها من المحاكيّات.</li><li>دعم بنية تحتية سحابية (مثل AWS، Azure) كجزء من بيئة هجين، إدارة الخوادم والخدمات الم schoonheidة في السحابة.</li><li>ترحيل الأحمال بين المحيطات المحلية والمنصات السحابية عند الحاجة.</li></ul><p>الدعم الفني وحلول المشكلات:</p><ul><li>تقديم دعم تقني متقدم لحلول مشاكل النظام، وضمان الحلول الفورية للحوادث الحرجة.</li><li>التعاون مع قسم المساعدة والفنيين الآخرين لتقديم المساعدة الفنية والتدريب للمستخدمين النهائيين.</li><li>توثيق إعدادات النظام، الإجراءات، وأدلة حل المشكلات للرجوع المستقبلي.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عمل مكافئة).</li><li>3-5 سنوات من الخبرة كمشرف نظم أو دور مماثل، مع خبرة إدارة كل من بيئتي Windows وLinux.</li><li>معرفة قوية بـ Windows Server (Active Directory، Group Policy، DNS، DHCP) وتوزيعات Linux (Red Hat، Ubuntu، CentOS).</li><li>الكفاءة في البرمجة والأتمتة باستخدام PowerShell، Bash، أو Python.</li><li>خبرة في تقنيات الافتراضية (مثل VMware، Hyper-V).</li><li>الاطلاع على البيئات السحابية (AWS، Azure، أو GCP).</li><li>فهم قوي لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها (مثل TCP/IP، DNS، VPN).</li><li>الشهادات ذات الصلة ميزة إضافية (مثلاً Microsoft Certified: Windows Server، CompTIA Linux+، Red Hat Certified System Administrator، AWS Certified SysOps Administrator).</li><li>العمل على مكتب أمام الكمبيوتر لفترات طويلة.</li><li>رفع معدات ثقيلة، مثل الخوادم.</li><li>يتطلب دعمًا متقطعًا عند الإشارة لحالات حرجة وصيانة خارج ساعات العمل.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br>الملخص:<br>مسؤول تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات في المنظمة، وتقديم الدعم الفني للمستخدمين، وضمان أمان ووظائف جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات.<br><br>المسؤوليات الوظيفية:<br>- تركيب وتكوين وصيانة أنظمة الأجهزة والبرامج.<br>- استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج والشبكات.<br>- مراقبة أداء أنظمة تكنولوجيا المعلومات ومعالجة أي قلق بشكل استباقي.<br>- تنفيذ وصيانة إجراءات أمان تكنولوجيا المعلومات لحماية بيانات وأنظمة المنظمة.<br>- توفير الدعم الفني والتدريب للمستخدمين النهائيين.<br>- إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتنفيذ تقنيات جديدة لتحسين الكفاءة.<br><br>المتطلبات المؤهلة للمرشح:<br>- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br>- خبرة مثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو دور مماثل.<br>- معرفة قوية بأنظمة الأجهزة والبرامج والشبكات.<br>- الإلمام بممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات المثلى.<br>- مهارات حل المشاكل والتواصل الممتازة.</p> </div>
<p><b> مسؤول امتثال تكنولوجيا المعلومات | الامتثال </b></p> <p> </p> <p>بصفتك مسؤول امتثال تكنولوجيا المعلومات، ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم شركاء عملائنا في متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني والامتثال الخاصة بهم، مع المساهمة أيضًا في برنامج الامتثال الخاص بمجموعة TDM Group.</p> <p> </p> <p>ستعمل مع شركاء العملاء لفهم المتطلبات، ومراجعة وضعهم الحالي، وتنسيق الأدلة وأنشطة التحسين، ودعمهم من خلال عمليات التدقيق والتقييم وبرامج الحصول على الشهادات. يغطي هذا الدور مجموعة من معايير ISO، ومخططات شهادات الأمن السيبراني، والمتطلبات التنظيمية، وأطر الأمن المعترف بها.</p> <p> المسؤوليات الرئيسية </p> <p> دعم الامتثال والاستشارات</p> <p> <br> <br> </p> <ul> <li>دعم شركاء العملاء في متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني والامتثال.</li> <li>مراجعة استبيانات الامتثال وطلبات التقييم والمعلومات الأخرى المتعلقة بالامتثال الواردة من شركاء العملاء والأطراف الخارجية.</li> <li>تنسيق وإكمال استبيانات العناية الواجبة والامتثال لشركاء العملاء والموردين، والعمل مع الفرق الداخلية لجمع معلومات دقيقة وضمان عكس الإجابات للضوابط ووضع الامتثال لمجموعة TDM Group.</li> <li>مساعدة شركاء العملاء في فهم المعايير والأطر والمتطلبات التنظيمية المعمول بها وما هو مطلوب لتلبيتها.</li> <li>دعم شركاء العملاء الذين يعملون للحصول على الشهادات أو الاعتمادات أو أهداف الامتثال التنظيمي، بما في ذلك تحديد الفجوات وتنسيق الإجراءات المطلوبة.</li> </ul> <p> عمليات التدقيق والتقييمات والضمان </p> <ul> <li>دعم عمليات التدقيق والتقييمات وأنشطة الحصول على الشهادات الداخلية والخارجية.</li> <li>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين شركاء العملاء والفرق الداخلية والمدققين أو المقيمين الخارجيين عند الحاجة.</li> <li>تنسيق جمع ومراجعة الأدلة اللازمة لإثبات الامتثال.</li> <li>تتبع نتائج التدقيق والمخاطر وإجراءات المعالجة حتى اكتمالها والاحتفاظ بسجلات واضحة للنتائج.</li> </ul> <p> السياسات والمخاطر والحوكمة </p> <ul> <li>مراجعة وصيانة السياسات والإجراءات والمعايير ووثائق الامتثال.</li> <li>دعم تقييمات المخاطر والاحتفاظ بسجلات المخاطر والامتثال والإجراءات ذات الصلة.</li> <li>العمل مع الفرق الداخلية وشركاء العملاء لضمان تلبية الضوابط والعمليات للمتطلبات المعمول بها.</li> <li>مراقبة التغييرات في المعايير والمتطلبات التنظيمية وأطر الأمن ذات الصلة والمساعدة في تقييم تأثيرها.</li> </ul> <p> امتثال مجموعة TDM Group </p> <ul> <li>دعم الصيانة والتحسين المستمرين لبرنامج الامتثال الخاص بمجموعة TDM Group.</li> <li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والمراجعات السنوية وعمليات التدقيق المراقبة وأنشطة إعادة إعطاء الشهادات.</li> <li>المساعدة في الصيانة المستمرة لشهادات ISO الخاصة بمجموعة TDM Group وCyber Essentials وCyber Essentials Plus والاعتمادات أو برامج الشهادات ذات الصلة الأخرى.</li> <li>تنسيق جمع الأدلة وإجراءات الامتثال عبر الفرق الداخلية، ودعم المراجعة المستمرة لوثائق وعمليات الامتثال.</li> </ul> <p> </p> <p> المهارات والخبرة </p> <ul> <li>خبرة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة المخاطر، أو الامتثال، أو أمن المعلومات، ويفضل أن تكون ضمن بيئة خدمات تكنولوجيا المعلومات أو مزود الخدمات المدارة (MSP).</li> <li>الدراية بمعايير الامتثال والمتطلبات التنظيمية وأطر الأمن السيبراني.</li> <li>خبرة في دعم عمليات التدقيق، والتقييمات، ومراجعات الامتثال، أو أنشطة الحصول على الشهادات.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة أنشطة ومواعيد نهائية متعددة.</li> <li>مهارات التواصل الكتابي والشفهي القوية، مع القدرة على العمل بفعالية مع شركاء العملاء والمدققين والفرق الداخلية.</li> <li>خبرة في مراجعة السياسات والإجراءات ووثائق الامتثال والأدلة الداعمة.</li> <li>كفاءة في استخدام Microsoft 365، بما في ذلك Excel وWord وTeams وSharePoint.</li> </ul> <p> المؤهلات </p> <ul> <li>سيكون الحصول على مؤهل مهني أو شهادة ذات صلة في الامتثال، أو أمن المعلومات، أو إدارة المخاطر، أو التدقيق أمرًا مفيدًا.</li> <li>سيكون الحصول على اعتماد مراجع داخلي أو منفذ رئيسي أو مراجع رئيسي لنظام ISO 27001 أو اعتماد مماثل ميزة إضافية.</li> <li>يفضل الحصول على درجة علمية أو مؤهل معادل في تكنولوجيا المعلومات، أو الأمن السيبراني، أو أمن المعلومات، أو المخاطر، أو الامتثال، أو مجال ذي صلة، ولكنه ليس ضروريًا.</li> </ul> <p> الصفات الشخصية </p> <ul> <li>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li> <li>مبادرة وتنظيم، مع القدرة على متابعة الأنشطة والإجراءات حتى إتمامها.</li> <li>الثقة في العمل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li> <li>التركيز على العمل الجماعي مع القدرة على بناء علاقات قوية مع الزملاء وشركاء العملاء والمؤسسات الخارجية.</li> </ul> <p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>سيكون الحصول على مؤهل مهني أو شهادة ذات صلة في الامتثال، أو أمن المعلومات، أو إدارة المخاطر، أو التدقيق أمرًا مفيدًا.</li> <li>سيكون الحصول على اعتماد مراجع داخلي أو منفذ رئيسي أو مراجع رئيسي لنظام ISO 27001 أو اعتماد مماثل ميزة إضافية.</li> <li>يفضل الحصول على درجة علمية أو مؤهل معادل في تكنولوجيا المعلومات، أو الأمن السيبراني، أو أمن المعلومات، أو المخاطر، أو الامتثال، أو مجال ذي صلة، ولكنه ليس ضروريًا.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li> <li>مبادرة وتنظيم، مع القدرة على متابعة الأنشطة والإجراءات حتى إتمامها.</li> <li>الثقة في العمل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li> <li>التركيز على العمل الجماعي مع القدرة على بناء علاقات قوية مع الزملاء وشركاء العملاء والمؤسسات الخارجية.</li> </ul>
<p>مدير الإدارة التشغيلية مفتوح للانضمام بشكل سري - شركة تجارة تجزئة رائدة في الأردن رضا من الأردن، عميلنا، وهي شركة تجارة تجزئة رائدة في الأردن، تبحث عن مدير الإدارة التشغيلية ليكون مقره عمان بالأردن ويتبع الرئيس التنفيذي. هذا دور قيادي إداري واسع واستراتيجي وليس وظيفة إدارة مكاتب تقليدية. يجمع بين إدارة المرافق، الأمن، الصحة والسلامة البيئية، الامتثال لنظم ISO، إدارة الأسطول، الشراء، العلاقات الحكومية، والإدارة التشغيلية تحت قسم واحد، مما يجعله مناسباً للغاية لقيادي عمليات أو إداري ذو خبرة. يمكن للمرشحين المهتمين الذين يستوفون المعايير إرسال سيرهم الذاتية مباشرة إلى البريد الإلكتروني أدناه ووضع في العنوان (Administration Manager Retail - Jordan) EMAIL_ADDRESS-impact.jo. المسؤليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة الأمن</li><li>الإشراف على جميع عمليات أمان الشركة.</li><li>إدارة موظفي الأمن.</li><li>الإشراف على عمليات كاميرا المراقبة وغرفة التحكم.</li><li>تنفيذ إجراءات التحكم في الدخول.</li><li>إدارة تقارير الحوادث وال investigations.</li><li>منع الخسائر وحماية أصول الشركة.</li><li>الصحة والسلامة والبيئة (HSE)</li><li>قيادة وظيفة HSE عبر المنظمة.</li><li>التأكد من الامتثال للوائح السلامة المهنية.</li><li>التنسيق مع الدفاع المدني والجهات البيئية.</li><li>تطوير إجراءات الاستجابة للطوارئ.</li><li>إدارة أنظمة ISO</li><li>قيادة تنفيذ وصيانة المعايير ISO المعمول بها.</li><li>الحفاظ على الوثائق.</li><li>إجراء عمليات تدقيق داخلي.</li><li>متابعة الإجراءات التصحيحية.</li><li>تنسيق عمليات التدقيق الخارجي للشهادات.</li><li>قيادة التحسين المستمر.</li><li>إدارة النقل</li><li>إدارة مزودي النقل الداخلي للمستخدمين المعينين من الخارج.</li><li>مراقبة المسارات والجدولات والسلامة والتكاليف وجودة الخدمة.</li><li>تقييم أداء المقاول.</li><li>إدارة أسطول المركبات</li><li>الإشراف على سائقي الشركة.</li><li>إدارة مركبات الشركة.</li><li>المراقبة: </li><li>استهلاك الوقود</li><li>الصيانة الوقائية</li><li>التراخيص</li><li>التأمين</li><li>انتهاكات المرور</li><li>الإبلاغ عن الحوادث</li><li>حضور السائقين وتوزيع المهام.</li><li>الإنشاءات والخدمات نظافة</li><li>إدارة المقاولين الخارجيين للنظافة.</li><li>ضمان النظافة عبر:</li><li>المخازن</li><li>المكاتب</li><li>المستودعات</li><li>المرافق الأخرى للشركة</li><li>مراقبة مستويات التوظيف وجودة الخدمة.</li><li>التوريد الإداري</li><li>إدارة الشراء وتوزيع:</li><li>المستلزمات المكتبية</li><li>القرطاسية</li><li>الأثاث</li><li>الزي الرسمي</li><li>معدات السلامة</li><li>المواد الإدارية الأخرى</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات الشراء والميزانيات.</li><li>العلاقات الحكومية</li><li>الحفاظ على العلاقات مع:</li><li>دوائر الحكومة</li><li>البلديات</li><li>الدفاع المدني</li><li>الشرطة</li><li>جهات الأمن</li><li>تنسيق التصاريح وفحص الترخيصات والمراسلات الرسمية.</li><li>قيادة الإدارة</li><li>إدارة ميزانيات الإدارة.</li><li>الإشراف على الموردين والعقود.</li><li>قيادة فريق الإدارة.</li><li>إعداد تقارير الإدارة.</li><li>دفع مبادرات التحكم في التكاليف.</li><li>أداء مهام إضافية يطلبها الإدارة العليا.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>المهارات الأساسية</p><ul><li>خبرة واسعة في إدارة الإدارة، ويفضل في قطاع التجزئة أو العمليات متعددة المواقع.</li><li>قيادة قوية وقدرات إدارة الأفراد.</li><li>خبرة في الأمن المؤسسي وحماية الأصول.</li><li>معرفة متينة بإدارة الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>خبرة عملية مع أنظمة ومراجعات ISO.</li><li>خبرة في إدارة مقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>خبرة إدارة الأسطول والنقل.</li><li>قدرات إدارة الموردين والعقود.</li><li>خبرة في التواصل مع الحكومة والامتثال التنظيمي.</li><li>مهارات إدارة الميزانية وتحسين التكاليف.</li><li>التخطيط والتنظيم والتفاوض وحل المشكلات بمهارة.</li></ul><p>المرشح المثالي</p><p>أقوى المرشحين المحتملين عادةً سيكون لديهم:</p><ul><li>8-12+ سنوات من الخبرة التطويرية في الإدارة أو إدارة المرافق.</li><li>خبرة في إدارة مواقع متعددة (المتاجر، المستودعات، أو الفروع).</li><li>قيادة مثبتة لفرق متعددة التخصصات (الأمن، النقل، المرافق، HSE، الإدارة).</li><li>خبرة العمل مع مقاولين خارجيين والجهات الحكومية.</li><li>سجل حافل بتحسين الكفاءة التشغيلية مع الحفاظ على الامتثال والسيطرة على التكاليف.</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
اعمل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدي الوضع القائم! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مشرف التنظيف - فندق Mövenpick Resort & Residences Aqaba</strong></p>
<p>موثوق ومتيّز. كمشرف غرف، ستظهر جوهر خلق تجربة استثنائية للضيف. أنت ملتزم بالعناية بالضيوف من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعارًا مخفضة في جميع أنحاء أكور</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الملكية الخاصة بك وعموم العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ماذا ستفعل:</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على التشغيل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة مع خدمة ودودة وجذابة</li>
<li>التعامل مع مخاوف الضيوف ورد فعل سريع، تتبع الإعلام إلى المجالات المناسبة لضمان لحظات لا تُنسى لضيوفنا</li>
<li>ضمان إعلام الموظفين يومياً بالأولويات لتخصيص الخدمة</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>شخصية تركز على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل عالية وحل المشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك:</h4>
<ul>
<li>اتباع المهمة اليومية مع موظف الغرفة</li>
<li>تأكد من أن عمال الغرفة يتبعون تسلسل التنظيف</li>
<li>التأكد من وجود خدمات MIP في الغرفة قبل وصول الضيف</li>
<li>التأكد من إعطاء عناية خاصة لغرف MIP</li>
<li>التأكد من أن جميع ترتيبات الزهور تبدو لطيفة قبل التسليم إلى الغرف</li>
<li>التأكد من وجود سرير إضافي وامتيازات إضافية في الغرفة قبل وصول الضيف</li>
<li>إجراء فحص يومي لمظهر العاملين</li>
<li>فحص جميع غرف الضيوف والممرات والمخازن يوميًا لضمان أعلى معايير النظافة</li>
<li>إجراء التدريب أثناء العمل لجميع عمال الغرفة</li>
<li>الحفاظ على علاقات موظفين فعالة</li>
<li>فحص وصيانة المعدات والآلات المستخدمة</li>
<li>حضور الإيجاز اليومي مع EKH/AEH في قسم التنظيف</li>
<li>الإبلاغ عن أي مرض، ضيف غير منتظم، وأي شخص غريب في ممرات الضيوف إلى بيت العناية والمن security offices فورًا</li>
<li>التسليم والتسلم بشكل مناسب للمناوبات القادمة والراحلة للتعامل بشكل جيد</li>
<li>الإبلاغ عن جميع الأشياء المفقودة والموجودة إلى قسم التدبير المنزلي</li>
<li>اتباع غرف “Do not disturb”</li>
<li>تدريب المساعدين باستمرار، الإشراف على الأداء الوظيفي وعادات العمل</li>
<li>إعداد مخزون لغرفة الغسيل</li>
<li>إبلاغ مسؤولة التدبير المنزلي عن أي أضرار تسبب بها الضيف</li>
<li>أثناء فحص غرف الضيوف والمناطق الأخرى يجب أن يكون هناك عين مبدعة للانتباه للتفاصيل</li>
<li>احرص أن تكون العربات متوقفة جيدًا في ممرات الضيوف وأثناء تنظيف الغرفة يجب ركن العربات بشكل صحيح عند مدخل الغرفة</li>
<li>التأكد من الالتزام بالمواعيد والحضور والسلوك اللبق</li>
<li>التأكد من أن جميع غرف الضيوف نظيفة</li>
<li>فحص جميع الأعمال التي قام بها موظف الغرفة</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة دامجة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شخصية تركز على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:</p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الموقع بشكل يعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: يمكن تضمين تخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة دامجة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Purpose of the Job
<br></span><p>Technology Sr. Analyst - MWP involves supporting and enhancing technology solutions to improve collaboration, productivity, and communication within an organization. This role usually focuses on the implementation, operation, and troubleshooting of modern technology platforms such as Microsoft 365. The goal is to ensure that employees can work effectively in a digital, connected environment that's aligned with the dynamic needs of the business.</p><br><br>Job Description
<br><p>Provide high-level technical expertise and support for Modern Workplace solutions, particularly Microsoft 365 services (Office 365, Teams,SharePoint,OneDrive and Exchange Online)<br>Work closely with the IT team to ensure seamless integration of Modern Workplace technologies with existing systems and infrastructure<br>Monitor system performance, respond to user inquiries,and resolve technical issues to maintain high levels of service availability and reliability<br>Help execute projects aimed at digital transformation and the continuous improvement of the digital work environment<br>Collaborate with security teams to ensure Modern Workplace deployments comply with organizational security standards and data protection regulations<br>Stay current with industry trends and updates to Modern Workplace technologies, recommending improvements or new features as appropriate<br>Identity and Access Management (Microsoft Entra ID)<br>Design and manage the Entra ID environment, including Hybrid Identity, Entra ID Connect, and Pass-through Authentication/Federation.<br>Architect and implement robust security and access controls,including Conditional Access policies, Multi-Factor Authentication (MFA), Entra ID Identity Protection and Privileged Identity Management (PIM)<br>Oversee user lifecycle management, group management (M365 Groups, Dynamic Groups), and Role-Based Access Control (RBAC) across the M365 ecosystem<br>Configure and manage application registrations, enterprise applications and Single Sign-On (SSO) integrations for cloud services<br>Work closely with Security teams to align M365 and Entra ID configurations with organizational security policies<br>Ensure compliance with regulatory and internal standards by conducting regular configuration audits and implementing best practices (e.g., Microsoft Secure Score)<br>Contribute to the design and implementation of Microsoft Endpoint Manager (Intune) policies related to device compliance and user access (if within scope)<br>High-Level Technical Support: Ensures customers can effectively use Microsoft 365 services, enhancing their overall experience and satisfaction<br>Seamless Integration: Smooth integration of new tools can directly improve customer-facing services and operations, leading to higher customer retention and satisfaction<br>System Reliability: By maintaining high levels of service availability, customers experience fewer disruptions, leading to trust and reliability in the services offered<br>Collaboration with IT Team: Working closely with the IT team fosters a collaborative environment, enhancing overall team productivity and morale<br>User Inquiry Response: Rapid resolution of technical issues boosts employee confidence and reduces downtime, promoting a more productive work environment<br>Digital Transformation Projects: Engaging in continuous improvement projects allows employees to work with the latest technologies, enhancing their skillsets and job satisfaction<br>Employees’ Security Awareness: Collaborating with security teams ensures employees are aware of and adhere to security standards, contributing to a safer workplace<br>Seamless Integration: Ensures that new technologies are adopted smoothly, minimizing operational disruptions and enhancing process efficiencies<br>System Performance Monitoring: Regular monitoring helps to preemptively identify and resolve issues, ensuring smooth business operations<br>Trend Awareness: Staying current with industry trends and updates allows the organization to adopt the best tools, optimizing operational efficiency<br>Cost-Efficiency: Technical expertise can prevent costly downtime and improve overall operational efficiency leading to cost savings<br>Digital Transformation: Successful digital transformation projects can lead to higher productivity and reduced operational costs</p><br><br>Job Requirements - Experience and Education
<br><p>Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, or a related field.Proven experience with Modern Workplace technologies, particularly within the Microsoft 365 suite.</p><br><br>
<p>Years of Experience 2-5 years in the same fieldSolid technical skills and the ability to troubleshoot complex issues.<br>Good understanding of IT infrastructure, networking, and cybersecurity principles as they relate to collaboration tools.<br>Excellent communication skills, both for technical support and training purposes.<br>Ability to work well in a team environment and collaborate with multiple departments.<br>Strong ability to work with remote teams</p><br><br>Leadership Behaviors
<br>Building Outstanding Teams<br>Setting a clear direction<br>Simplification<br>Collaborate & break silos<br>Execution & Accountability<br>Growth mindset<br>Innovation<br>Inclusion<br>External focus<br>Skills
<br>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>القائد لفريق استجابة الحوادث مسؤول عن قيادة أنشطة الاستجابة للحوادث السيبرانية، وإدارة تحقيقات معقدة، والإشراف على تقديم خدمات الاستجابة للحوادث عبر بيئات العملاء والمؤسسات. توفر هذه الدور القيادة الفنية، والإشراف التشغيلي، والتوجيه الاستراتيجي لمشاركات الاستجابة للحوادث مع ضمان التنسيق الفعّال للموارد أثناء الحوادث الأمنية.</p>
<p>هذه الوظيفة تعمل كنقطة التصعيد الأساسية للحوادث السيبرانية الكبرى وتلعب دوراً رئيسياً في تعزيز جاهزية الاستجابة للحوادث، وتحسين النضج التشغيلي، والتأكد من الامتثال لمتطلبات ترخيص NCSC.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<p><strong>قيادة استجابة الحوادث</strong><br>
قيادة مشاركات استجابة الحوادث السيبرانية من التعريف حتى الاسترداد.<br>
إرشاد فرق الاستجابة الفنية أثناء الحوادث الأمنية الكبرى، وهجمات فدية، وتسرب البيانات.<br>
تنسيق الاحتواء، والقضاء على التهديد، والاسترداد، وأنشطة الإصلاح.<br>
التصرف كقائد الحادث الأساسي أثناء الحوادث الكبرى.</p>
<p><strong>التحقيق المتقدم في الحوادث</strong><br>
الإشراف على تحقيقات معقدة تتضمن تفشي البرمجيات الخبيثة، والتهديدات من داخل المؤسسة، والهجمات المستهدفة، وحوادث إستخراج البيانات.<br>
التحقق من نتائج التحقيق وتوصيات الاستجابة.<br>
تقديم القيادة التقنية أثناء الحوادث ذات الشدة العالية.<br>
دعم أنشطة الأدلة الرقمية حسب الحاجة.</p>
<p><strong>إدارة وتطوير الفريق</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير محللي استجابة الحوادث.<br>
إجراء التدريب الفني، وإدارة الأداء، ومبادرات تطوير المهارات، وأنشطة جاهزية الاستجابة للحوادث.<br>
دعم التعيين وتوطين أعضاء جدد في الفريق.<br>
قيادة تطوير القدرات المستمرة عبر وظيفة استجابة الحوادث.</p>
<p><strong>الحوكمة وإدارة أصحاب المصلحة</strong><br>
العمل كجهة اتصال رئيسية أمام العملاء أثناء الحوادث الكبرى.<br>
تقديم إحاطات تنفيذية وتحديثات حالة الحوادث.<br>
دعم الالتزامات التنظيمية والامتثال والتقارير.<br>
ضمان الالتزام بسياسات استجابة الحوادث، واتفاقيات مستوى الخدمة، والمتطلبات التشغيلية لـ NCSC.</p>
<p><strong>تطوير البرنامج والتحسين المستمر</strong><br>
تطوير وصيانة أطر استجابة الحوادث، وكتب التشغيل، ودفاتر الإجراءات، وإجراءات الاستجابة.<br>
قيادة التمارين المطبوعة وأنشطة المحاكاة.<br>
إجراء مراجعات ما بعد الحادث وجلسات الدروس المستفادة.<br>
تحفيز التحسينات في المرونة السيبرانية التنظيمية وقدرات الاستجابة.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة دون compromise. نحن نبحث عن أشخاص يشاركوننا هذه القيم ومخلصون لتمركز العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع من جميع الموظفين الالتزام بمدونة السلوك لدينا، التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به—from كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تفاعلنا مع العملاء والشركاء عالميًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (على الأقل) في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>حد أدنى 5 سنوات في الأمن السيبراني/أمن المعلومات، بما في ذلك 3 سنوات أو أكثر متخصصين في استجابة الحوادث.</li>
<li>على الأقل شهادة IR معتمدة من NCSC مثل ECIH، CCIM، Blue Team Level 2، أو شهادة مكافئة أخرى في نفس المجال معتمدة من NCSC.</li>
<li>القدرة التقنية: خبرة عملية في فرز الحوادث، والتحقيق المدروس بالأدلة الجنائية، والاحتواء، والاسترداد عبر نقاط النهاية والشبكة والسحابة.</li>
<li>القيادة: قدرة مثبتة على قيادة فريق محللين تحت الضغط والتواصل بوضوح مع العملاء وNCSC.</li>
<li>درجة متقدمة في الأمن السيبراني أو تخصص ذي صلة مفضلة.</li>
<li>أوراق اعتماد إضافية مثل GCIH، GCFA، أو EDR/SOAR من قِبل البائعين مفضلة.</li>
<li>الخبرة في مزود خدمة أمنية MSSP أو SOC تابع لشبكة الاتصالات، أو بيئة CERT/CSIRT وطنية مفضلة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>خلاصة الوظيفة<br>يدير Functions اليومية للقسم لضمان حماية أصول الملكية والموظفين والضيوف والممتلكات. يحافظ على السجلات والشهادات والوثائق المطلوبة بموجب القانون وإجراءات التشغيل القياسية. يقوم بتدريب الموظفين على إجراءات الطوارئ المعتمدة وينفذ إجراءات الوقاية من الحوادث والحرائق. يركز المنصب على ضمان رضى الضيوف والموظفين مع تحقيق الميزانية التشغيلية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بلسنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات الأمن/منع الخسائر<br>• يساعد مدير الهندسة في إدارة برامج الوقاية من الحريق والاستعداد للطوارئ.<br>• يعقد تقييمات المخاطر والتهديدات في الملكية بما فيها تدقيقات OSHA/SAFETY ربع السنوية، تتبع الحوادث، وا لإجراءات تقليل المخاطر.<br>• يطور إجراءات إيقاف تشغيل تفصيلية للملكية لضمان تأمين جميع المناطق في الأوقات المناسبة.<br>• الامتثال للقوانين واللوائح السلامة المعمول بها.<br>• اتباع إرشادات التحكم في المفاتيح بشكل صحيح في منع الخسائر وفي الملكية.<br>• وضع قائمة فحص شهرية لجميع معدات CCTV، الأبواب المزودة بإنذار، وأجهزة الإنذار أثناء الطوارئ لضمان أنها تعمل بشكل جيد.<br>• إدراج أثناء الدوريات، التي تشمل جميع مناطق داخل وخارج الملكية، جولة تفتيش لنظام التسجيل.<br>• اتباع عملية الواجب العناية لحماية الضيوف والموظفين.<br>• المتابعة مع جميع الأنشطة غير العادية في الملكية وما حولها التي قد تضر رفاهية الضيوف والموظفين.<br>• معالجة الشكاوى، تسوية النزاعات، وحل الشكاوى والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين بطريقة أخرى.<br>• تنفيذ خطط العمل لرصد والسيطرة على المخاطر.<br>• رصد جميع الأنشطة غير العادية في الملكية وما حولها التي قد تضر رفاهية الضيوف والموظفين.<br>• يشرف على جميع عمليات منع الخسائر بما فيها لكن لا تقتصر على عملية الدوريات، الاستجابة للطوارئ، التحقيقات (أولية ومتتابعة) لجميع الحوادث المتعلقة بالضيوف والموظفين، عملية الشحن والاستلام (يقدم توصيات للتحسين)، النظام الإلكتروني للمفاتيح ومسؤوليات المديرين المناوبين.<br>• يشرف ويهدي جهود لجنة الوقاية من الحوادث.<br>• يشرف على برنامج Erste aid للضيوف والموظفين.<br>• يشرف على عملية التعويضات ويحمي أصول الشركة من خلال متابعة حالات المسؤولية العامة وتعويضات العمال عن كثب.<br>• يوضح أهمية إجراءات السلامة وتفصيل رموز الإجراءات، مع التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المرتبطة بالسلامة.<br>• يؤكد العمل الجماعي وروابط العمل الوثيقة مع الأقسام الأخرى والضيافة الحازمة لخدمة كاتب لردع الجريمة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يقدم المساعدة الشخصية والعناية الطبية والدعم العاطفي أو رعاية شخصية أخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يستخدم مهارات التعامل والاتصالات لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تحقيق معايير الجودة وتوقعات العملاء يومياً.<br>• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، وتدريب أو إرشاد الآخرين.<br>• فحص وتقييم أداء قسم منع الخسائر لإقامة مستوى عالي من الاحترافية وخدمة العملاء.<br>• تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.<br>مسؤوليات إضافية<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• تطوير علاقات مع إنفاذ القانون المحلي وخدمات الطوارئ.<br>• إبلاغ وتحديث التنفيذيين والزملاء بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• تزويد المشرفين والزملاء بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو حضورياً.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحبين بالجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تقدر خلفيات موظفينا المميزة وتحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Westin، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الترفيهية الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الشخصية سواء في المقر أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث قسم المراقبة الأمريكية في ساب، INC عن مدير وظيفي في الهندسة الكهربائية لإدارة فريق مهندسي الكهرباء وسيقدم تقاريره إلى مدير الهندسة. سيعمل الفرد الذي يشغل هذا الدور بالتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك مع نظرائهم في إدارة البرامج لضمان تنفيذ وتسليم منتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات شاملة:</p>
<ul>
<li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرامجية والتجارية.</li>
<li>تخطيط موارد البرنامج.</li>
<li>تطوير قدرة التعيين المستمرة وخطط التعيين طويلة الأجل.</li>
<li>تعيين الكوادر حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li>
<li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li>
<li>ضمان وجود أهداف وغايات ذات صلة لدى جميع الأفراد ترتبط مباشرة بأهداف العمل.</li>
<li>توفير الإشراف الفني والتوجيه والإرشاد والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li>
<li>إدارة عملية تقييم الأداء السنوية ومراجعات التعويض وتطور المسار المهني.</li>
<li>ضمان المساءلة عن إنشاء أهداف تكلفة وجدول زمن دقيقين وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li>
<li>فهم الموارد وإدارتها وفق ميزانية وجدول برنامج المدير.</li>
<li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإتمام مهمة ما.</li>
<li>الحفاظ على كفاءات القسم من خلال وضع استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريبية للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li>
<li>مسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بمقترحات العقد، والبحث والتطوير المستمر IR&D، ورأس المال، وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li>
<li>ضمان أن تكون أسس التقدير (BOEs) والجداول الزمنية دقيقة ومناسبة وموثقة ومتوافقة مع أهداف البرنامج الشامل.</li>
<li>وضع أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li>
<li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع الأهداف الفنية والتكلفة والجدول الزمني المعمول بها.</li>
<li>دعم مفاوضات العقد والبحث عن الحقائق كما يطلب من إدارة البرنامج.</li>
<li>توفير الرؤية التقنية الموثوقة والقيادة ضمن الهندسة الكهربائية.</li>
<li>المساهمة في تخطيط خارطة تكنولوجية.</li>
<li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصصات المكلفة.</li>
<li>المسؤولية عن الميزانية بما في ذلك المصروفات العامة، وطلبات رأس المال، واشتراكات البرمجيات/الأدوات لهندسة الكهرباء.</li>
<li>أن تكون مدافعاً عن الجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li>
<li>ضمان تحديثات لعمليات QMS والنماذج والقوالب وتعليمات العمل ومساعدات العمل مكتملة.</li>
<li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li>
<li>ضمان أن يكون الفريق مسؤولاً عن الالتزام بالعمليات المعتمدة وأهداف التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500 دولار - 195,600 دولار</p>
<p>النطاق التعويضي المقدم هو توجيه عام. عند تقديم عرض، تأخذ ساب، INC بعين الاعتبار عوامل بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الدور والمسؤوليات المرتبطة، الموقع، والسوق واعتبارات الأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح ومهاراته الأساسية وتدريبه/تعليمه.</p>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li>
<li>أن يكون خبيراً موضوعياً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li>
<li>إلمام عملي بـ Altium وSolidWorks.</li>
<li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق إبداعية وفعالة.</li>
<li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشروعات والبرامج في مجال الخبرة.</li>
<li>القدرة على القيادة في ظل الغموض، وتوقع التغيير، وتخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات عالية التأثير.</li>
<li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة الفنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة للتعاون الفعال عبر التخصصات.</li>
<li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعماً لجهود البرنامج والأعمال.</li>
<li>القدرة على الحصول على تصريح أمني من مستوى سري.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الجنسية</h4>
<p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا متطلبات الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p>
<h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4>
<p>ساب عقد حكومي اتحادي وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة لضمان أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للتوظيف، سيُ要求 من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>تقدم ساب بيئة عمل ممتازة توفر فرصًا للنمو المهني، وأجور منافسة، وتوازن بين الحياة والعمل، وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p>
<p>كما تتضمن أبرزها:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وبصري و الأسنان للموظفين والاعتماد عليهم.</li>
<li>إجازات مدفوعة الأجر سخية، بما في ذلك 8 أيام عطلات محددة.</li>
<li>خطط 401(k) بمساهمات من صاحب العمل.</li>
<li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القرض الطلابي.</li>
<li>موارد العافية ومساعدة الموظفين.</li>
<li>فرص شراء أسهم للموظفين.</li>
<li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li>
</ul>
<h4>عنّا</h4>
<p>ساب هي شركة دفاع وأمن رائدة ذات غاية دائمة، وهي مساعدة الأمم على حماية شعبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع ساب حدود التكنولوجيا باستمرار لخلق عالم أكثر أمانًا واستدامة. في الولايات المتحدة، تسلم ساب تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، تدعم القوات المسلحة الأمريكية والإدارة الفيدرالية للطيران، وكذلك شركاء دوليين وتجاريين. يقع المقر الرئيسي في سيراكيوز، نيويورك، وتملك الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع بالولايات المتحدة.</p>
<p>ساب هي شركة يقدَّر فيها الموظفون كأصل وتُمنح فرص غير محدودة لتقدمهم في مسيرتهم المهنية. كما أننا شركة تحترم احتياجات كل فرد وتشجع الموظفين على حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تلتزم ساب بالتنوع وتعتبر صاحب عمل ذو مساواة تشريعين للمحرومين من فئة المحاربين وذوي الإعاقات. ساب هي صاحب عمل يتيح فرص توظيف متكافئة؛ يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم وسيتم النظر فيهم دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحاديًا أو محليًا أخرى.</p>
<p>نعمل حول العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. موحّدون حول هدف مشترك، شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف يعملون بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة التحديات الأكثر تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>المتعاون في الخدمات الترفيهية مسؤول عن المهام التشغيلية اليومية لمركزMorale Welfare & Recreation (MWR) وعمليات الصالة/البار، وعمليات مركز الموارد التعليمية (LRC)، وعمليات المسرح، والتسويق، وعمليات مركز الإعلام والتذاكر والجولات (ITT). وتشمل الخدمات التي تُقدم عمليات إعادة البيع وبيع الكحول، إدارة المرافق والمعدات والصيانة الأساسية، الأحداث الخاصة، الألعاب، الجولات الثقافية والرحلات اليومية، وأنشطة داعمة أخرى كما هو محدد في بيان العمل بالأداء (PWS).</p><p>المسؤول عن أداء جميع الواجبات المطلوبة لتشغيل خدمات التثبيت. تشمل الواجبات، على سبيل المثال لا الحصر، الصرافة، وخدمة العملاء، وتقديم المشروبات، ودعم الصالة، والصيانة الأساسية والتنظيف، والجرد، والتخزين، ومساعدة المعدات التقنية الأساسية، وإعداد الحدث وتفكيكه، ودليل الجولات والرحلات، إلخ. كما هو محدد في بيان العمل بالأداء. مسؤول عن مراقبة وتنفيذ مهام المرافقة لقوى LN وفقاً لـ 332 AEWI و AFCENTI 32-1002 ويجب أن يحصل على شارة مرافقة. تقديم خدمة عملاء ممتازة وأداء المهام ذات الصلة في جميع المجالات الوظيفية للخدمات الترفيهية. مسؤول عن صيانة وحالة المعدات في كل مرفق. سيتم تنفيذ والحفاظ على إجراءات تتبع وإصدار معدات CAC للضيوف. سيتم توفير وجبات خفيفة مجانية مثل الفشار خلال ساعات العمل. سيجري بيع الكحول والحفاظ على مخزون دقيق وفقاً للإجراءات المعمول بها في AF و AFCENT و EFSS. سيُنشأ ويحافظ على مستويات مخزون مناسبة ويجري جرد أسبوعي لكافة المعدات والإمدادات. سيضمن نقل وتخزين مياه معبأة في وحدات تبريد نظيفة للضيوف. سيقوم بإعداد وتفكيك Equipmentمقدمة من الحكومة مثل الطاولات والكراسي ونظام الموسيقى ومبردات الثلج والمنصات، إلخ. المسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية وممتعة واحترافية وخالية من الغبار والفوضى والنفايات في جميع مرافق ومناطق العمل. مسؤول عن إكمال جميع الدورات التدريبية المطلوبة من Vectrus والحكومة. مسؤول عن الاستخدام الآمن وحماية جميع الممتلكات التي تملكها الحكومة والمتعاقدون المقدمة (على سبيل المثال، المرافق والمعدات والأدوات). مسؤول عن تنفيذ دقيق لإجراءات تقارير وقت الشركة وإكمال سجل الوقت بدقة. سيعمل كموظفين إضافيين حسب الحاجة لجميع مجالات خدمات التثبيت. أداء واجبات أخرى كما هو محدد وفقاً للاتفاقيات العقدية والوظيفية والمهام.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يجب أن يكون لديه دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله</p><p>يجب أن يكون لديه في وقت العرض ويحافظ على تصريح أمني أمريكي سري أو سري مؤقت. سيتم التحقق من التصريح عند العرض.</p><p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا بح passport أمريكي ساري ورخصة قيادة أمريكية دولية.</p><p>يجب أن يكون معتمدًا أو على استعداد للحصول على شهادة لقيادة حتى رافعة شوكية 10 آلاف روند.</p><p>يجب أن يستطيع أو على استعداد لتعلم قيادة مركبات ناقلة حركية يدوية.</p><p>يجب أن يستطيع القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة.</p><p>يجب أن يستطيع اجتياز متطلبات تأهيل التوظيف والنشر MOD18 التي تشمل الاختبارات النفسية والطبية والأسنان والدواء والخلفية وغيرها.</p><p>يجب أن يجتاز المرشحون بنجاح تدريب الدفاع على أساس CBRN (كيميائي، بيولوجي، إشعاعي ونووي) مع التدريب العملي على اختبار الملاءمة للوزارات الدفاع المقدمة.</p><p>يجب أن يحمل شهادة Serve-Safe Alcohol Awareness إذا تم تكليفه بالعمل في Lounge/Bartender.</p><p>يجب أن يحمل شهادة CPR/AED/First Aid للعمل في أي مركز لياقة.</p><p>حد أدنى لسنة واحدة من العمل في خدمة العملاء مع التجزئة، عمل مكتب استقبال فندقي و/أو خبرة في المطاعم.</p><p>يفضل خبرة سابقة في مجال الخدمات في سلاح الجو.</p>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p>نعمل عبر العالم، تشكل V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة إلى ساحة القتال. نحن نجلب 120 عامًا من الدعم الناجح للمهمات لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مقترنة بهدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف إلى جانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p> <p> </p> <p>الإشراف على جميع عمليات خدمات الطعام تحت التوجيه العام لمدير الموقع. سيقوم مدير مرفق الطعام/ASM بتوجيه جميع الأعمال وتحمّل المسؤولية عن الأداء في كل مرفق (بما في ذلك المقاولين الفرعيين) لتلبية متطلبات الأداء والمعايير المحددة في وثيقة عمل الأداء (PWS).</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>سيكون مدير مرفق الطعام/ASM مسؤولاً عن عمليات خدمات الطعام والإشراف على الأفراد بما في ذلك المقاولين الفرعيين وفقاً لبيان العمل في الأداء. تشمل عمليات خدمة الطعام: إدارة DFAC، الطبخ، إعداد الطعام، الخبز، التقديم، إعادة تعبئة الطعام، عمليات المستودع، توصيل الماء وصيانة معدات DFAC.</li> <li>يجب إجراء جميع عمليات مناولة الطعام والتخزين واستلام ونقل الإمدادات وفقاً بصرامة مع رمز الغذاء الثلاثي الخدمات المعمول به وتوثيق جميع أنواع الطعام المستلمة والمخزنة كما هو مطلوب، والتحقق من صحة إجراءات المناولة والتخزين.</li> <li>يجب التنسيق مع مستشار خدمات الطعام الحكومي لإعداد ونشر القوائم اليومية/الأسبوعية.</li> <li>إدارة أداء المتعهدين الفرعيين فيما يخص الإعداد الغذائي والتقديم وعمليات الدفع ونظافة مناطق الطعام والصفوف وخدمات المطابخ ومناطق درجات الحرارة الخطرة والغسل والتخزين وفقاً لـ PWS وSOPs.</li> <li>الاحتفاظ بجرد جميع المعدات وصيانتها وإعادة تسليم ومستويات مخزون المعدات.</li> <li>التأكد من امتثال جميع الموظفين لجميع سياسات السلامة واللوائح المعمول بها.</li> <li>الإشراف والتأكد من الالتزام بضوابط HACCP.</li> <li>إرساء وصيانة برنامج شامل لتدريب سلامة الغذاء.</li> <li>مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية ومهنية وخالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع المنشآت والمناطق العاملة.</li> <li>مسؤول عن ضمان التنفيذ الدقيق لإجراءات تقارير وقت الشركة والتوثيق الدقيق للنموذج الزمني.</li> <li>مسؤول عن مساعدة مدير الموقع في إكمال تقرير CDRL ومراقبة الجودة.</li> <li>يجب أداء مهام المرافقة.</li> <li>أداء مهام وتكاليف أخرى حسب الحاجة.</li> <li>الوصف الوظيفي السابق مصمم للإشارة إلى الطبيعة العامة والمهام الأساسية والمسؤوليات للعمل الذي يقوم به الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على فهرس شامل لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل درجة Associate.</li> <li>يجب أن يكون لديه أو يستطيع الحصول على شهادة ServSafe الحالية والحفاظ عليها.</li> <li>يجب أن يكون معتمداً أو مستعداً للحصول على شهادة لقيادة رافعة شوكية حتى 10 ألف ر.س.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على تعلم قيادة مركبات بجير عادي.</li> <li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً بح паспорт أمريكي صالح ورخصة قيادة أمريكية سارية.</li> <li>يجب أن يمتلك وأن يحافظ على تصريح أمني أمريكي سري أو سري مؤقت قبل النشر.</li> <li>يجب أن يستطيع القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن يستطيع اجتياز متطلبات التعيين والتأهيل للنشر MOD18 التي تشمل فحوصات نفسية وطبية وطب الأسنان واختبار المخدرات وخلفية إلخ.</li> <li>يجب أن يكمل المرشحون تدريب الدفاع CBRN (كيميائي، بيولوجي، إشعاعي، نووي) عملي بنجاح. يشمل التدريب اختبار ملاءمة معدات الحماية المقدمة من DoD بنجاح.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خمس (5) سنوات خبرة في عمليات خدمات الطعام.</li> <li>ثلاث (3) سنوات كحد أدنى كمرؤوس أو مدير مساعد.</li> </ul> <p> <strong>المهارات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون على دراية بمرجع الغذاء الثلاثي الخدمات وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239، AFMAN 34-240، إدارة برنامج خدمات الغذاء Armed Forces Recipe System، مراقبة المخزون، HACCP، ومعايير رمز الغذاء لوزارة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية.</li> <li>فهم كامل لخدمة طعام عالية الجودة مع إعداد وجبات غذائية مغذية.</li> <li>يجب أن يكون ملمّاً بأنظمة MS Office.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على العمل تحت الضغط.</li> <li>خدمة موجهة.</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات الإشرافية/الميزانية</strong>:</p> <ul> <li>يجب أن يكون مستعداً للتعرف على الجوانب المالية للبرنامج بما في ذلك PMRs وEACs.</li> </ul> <p> <strong>متطلبات أخرى:</strong> </p> <ul> <li>سيتغير بيئة العمل بين مكتب محكوم مناخياً وأنشطة تخزين مكشوفة للبيئة الخارجية. دفع العربات المحملة بالإمدادات والمواد الغذائية.</li> <li>قد يُطلب العمل الإضافي وتناسب الورديات وفقًا لاحتياجات العقد. يجب على الموظف الالتزام بجميع القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية ولوائح الشركة المنشورة والتعليمات المكتوبة. ستُقدَّم تدريبات خاصة ببيئة العمل حسب الحاجة. يجب أن يكون مستعداً للعمل في بيئة حرب لدعم مصالح الولايات المتحدة. مهمة خارجية 100%.</li> </ul> في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى وذوي الإعاقة، وتبنّي مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات. نضمن معاملة جميع الأفراد بالإنصاف والاحترام والكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل الغنية بالتجارب ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، تشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يتيح لنا في نهاية المطاف خدمة عملائنا بشكل أفضل.
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المهندس المتقدم للمبيعات ما قبل البيع من مايكروسوفت مسؤول عن قيادة تفاعل العملاء، تموضع الحلول، وأنشطة ما قبل البيع الفنية عبر حلول بنية مايكروسوفت التحتية، الأمن، مكان العمل الحديث، والسحابة. يعمل الدور كمستشار تقني موثوق لعملاء المؤسسات، داعمًا مبادرات التحول الرقمي من خلال تصميم الحلول الاستشارية، ورش العمل التقنية، العروض التوضيذية، والتواصل الاستراتيجي مع العملاء.</p>
<p>من خلال العمل عن كثب مع مديري الحسابات، والمعماريين، وفرق المنتجات، وأصحاب المصلحة من مايكروسوفت، يلعب المهندس دورًا رئيسيًا في تحديد متطلبات العملاء، تموضع تقنيات مايكروسوفت، تطوير المقترحات التقنية، ودعم نمو خط الأنابيب عبر المنطقة. الجمع بين خبرة تقنية عميقة بمايكروسوفت مع قدرات قوية في التفاعل مع العملاء، العروض التقديمية، ومبيعات الحلول.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<h4>التفاعل مع العملاء واستشارات الحلول</h4>
<ul>
<li>التفاعل مع العملاء لفهم: التحديات التجارية، متطلبات الأمن والبنية التحتية، أهداف التحول الرقمي، والبيئات التكنولوجية القائمة</li>
<li>إجراء تقييمات لبنية العملاء التحتية، والسحابة، ومشاهد الأمن</li>
<li>دعم العملاء في تعريف المتطلبات الفنية والمساهمة في: ردود RFP، ووثائق RFI ومتطلبات الحل الفني</li>
<li>العمل كمستشار موثوق طول دورة التفاعل مع العميل</li>
</ul>
<h4>تموضع الحلول وما قبل البيع الفني</h4>
<ul>
<li>تموضع حلول مايكروسوفت كعروض من الطراز الأول من خلال التعبير عن: القيمة التجارية، والمزايا التنافسية، والقدرات التقنية والفوائد الأمنية والتشغيلية</li>
<li>إظهار مزايا حلول مايكروسوفت مقارنة بالتقنيات المنافسة والبيئات الحالية للعملاء</li>
<li>دعم العملاء أثناء التقييمات الفنية وعمليات اتخاذ القرار</li>
<li>إعداد المقترحات التقنية، وعروض الحلول، وتوصيات الهندسة، ووثائق الاستجابة الفنية</li>
</ul>
<h4>حلول الأمن والسحابة والبنية التحتية لمايكروسوفت</h4>
<ul>
<li>تصميم وتموضع الحلول عبر: Microsoft 365 E3 و E5، وحلول الأمن والامتثال من مايكروسوفت، مجموعة Defender، Microsoft Defender Suite، Microsoft Sentinel (SIEM)، Azure Active Directory (SSO، MFA، Identity Security)، حلول Purview وحماية البيانات، Intune وإدارة نقاط النهاية، بنية تحتية Azure، خدمات النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، والهجرة، حلول بنية تحتية مايكروسوفت الهجينة والمحلية</li>
<li>دعم قياس Azure، ومناقشات الهجرة والتحديث مع عملاء المؤسسات</li>
<li>الحفاظ على وعي قوي بممارسات مايكروسوفت السحابية والبنية التحتية والأمن</li>
</ul>
<h4>ورش العمل، العروض التقديمية الفنية والتقديمات</h4>
<ul>
<li>قيادة ورش عمل العملاء، العروض التقنية، عروض الحلول، وإيجاز تنفيذي</li>
<li>تقديم عروض مخصصة تستجيب لتحديات الأعمال والتقنية الخاصة بالعميل</li>
<li>تثقيف العملاء حول قدرات مايكروسوفت السحابية والبنية التحتية والأمن السيبراني</li>
<li>دعم تمكين العملاء ومبادرات الوعي عبر تقنيات مايكروسوفت</li>
</ul>
<h4>تطوير خط الأنابيب ودعم المبيعات</h4>
<ul>
<li>المشاركة في توليد خط الأنابيب وتطوير الفرص كجزء من فريق ما قبل البيع</li>
<li>دعم تأهيل الفرص، التحقق الفني، وتقدم الصفقة عبر تواصل العملاء الاستراتيجي</li>
<li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لمواءمة الاستراتيجيات التقنية والتجارية</li>
<li>الحفاظ على وضوح تقدم الفرصة وأنشطة تفاعل العملاء</li>
</ul>
<h4>التعاون عبر الوظائف</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع مديري الحسابات، المعماريين الفنيين، فرق المنتجات، فرق التنفيذ وأصحاب المصلحة من مايكروسوفت</li>
<li>دعم الانتقال الناجح من مرحلة ما قبل البيع إلى التسليم والتنفيذ</li>
<li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن لدى العميل لضمان توافق الحل جاهزية التقنية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات خبرة في مبيعات حلول مايكروسوفت، ما قبل البيع الفني، استشارات السحابة والبنية التحتية، بيئات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المؤسسية</li>
<li>خبرة قوية في حلول مايكروسوفت السحابية، الأمن، الإنتاجية، والبنية التحتية</li>
<li>فهم قوي لمبادئ أمان المؤسسات، هجرة وتحديث السحابة، إدارة الهوية والوصول، وحلول حماية البيانات والامتثال</li>
<li>خبرة في دعم تفاعل العملاء المؤسسيين والاستراتيجيين</li>
<li>الت familiarity with non-Microsoft security technologies such as VMware, Trend Micro EPP/EDR, Forcepoint DLP is highly desirable</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة أو مجال فني ذو صلة</li>
<li>شهادات مايكروسوفت في السحابة والأمن تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p>ملخص المنصب: معالجة جميع إجراءات تسجيل النزلاء، التحقق من هوية النزيل، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات مكافآت ماريوت. التأكد من مطابقة الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد النزلاء بتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات النزلاء، التواصل مع الموظفين المعنيين إذا لزم الأمر. متابعة ضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات المسبقة، والرسوم. موازنة واستلام الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إعلام قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير النزلاء عن السرقة. المساعدة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وخدمة احتياجات النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/نظم نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأغراض التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من الـ GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p>المعين مسؤول عن التدفق اليومي الآمن والسريع لحركة النقل الجوي ضمن منطقة السيطرة الجوية للمرفق المحدد وفقًا لإرشادات ICAO وFAA 7110.65 التنظيمية. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق الفصل المطلوب كما هو موضح في أدلة وأوامر FAA.</p>
<p>هذا المعين يحافظ على وعيه بالموقف بشأن تدفق عمليات الحركة الجوية بشكل عام في المرفق المعين وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات مرفق ATC خلال ورديته، بالإضافة إلى الالتزام بتطبيق مبادئ CRM. يقوم المعين بالتنسيق مع مختلف المراقبين والعاملين لنقل المعلومات التي تتعلق بالطائرة ولصالح سلامة الطيران بما في ذلك معلومات الطوارئ.</p>
<p>الشخص مسؤول عن المركبات والأفراد العاملين في المدرج. إلى جانب التحكم في الحركة الجوية، يجب أن يكون المعين قادرًا على معالجة خطط الطيران، والإشراف على إجراءات الاقتراب والإقلاع والوصول. سيكون لدى المعين معرفة عملية كاملة بعمليات برج المراقبة والتحكم في الطيران ومعرفة أساسية بعمليات RADAR/الاقتراب اليدوي.</p>
<h4>المعرفة الأساسية للمنصب والمهارات والقدرات اللازمة:</h4>
<ul>
<li>خريج من دورة ATC معتمدة من DoD أو FAA.</li>
<li>ثمانية (8) سنوات من الخبرة، يجب أن تكون سنة واحدة على الأقل من الخبرة في منشأة من فئة مشابهة.</li>
<li>معرفة قواعد ATC واللوائح والتقنيات؛ عمليات برج المراقبة والاقتراب.</li>
<li>يجب أن يحمل أحد الاعتمادات التالية للبرج: شهادة مشغل برج مراقبة FAA (CTO)، اعتماد FAA أو AOV مع تصنيف البرج، أو ما يعادله.</li>
<li>القدرة على الحصول والحفاظ على شهادة FAA الطبية من الفئة II.</li>
<li>القدرة على الحصول والحفاظ على فحص طبي من US CENTCOM.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول/الحفاظ على تصريح أمني سري. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل التعويض:</h4>
<p>110,000</p>
<p>نطاق التعويض أو المعدل الساعي المدرج لهذا المنصب هو تقدير بنّاء للعمل بموجبه في وقت نشر هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي اعتمادًا على عوامل مثل مسؤوليات العمل، والتعليم، والخبرة، والمهارات، والتكافؤ الداخلي، وبيانات السوق، والاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا:</h4>
<p>مزايانا الصحية والرفاهية مصممة لدعمك ولأولوياتك. وتتضمن العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وأسنان وبصر</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر والعطل</li>
<li>مزايا تقاعدية (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويض تعليمي</li>
<li>إجازة الوالدين</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظفين</li>
<li>خيارات توفير ضريبي</li>
<li>إعاقة وتأمين على الحياة</li>
<li>تأمين على الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا استنادًا إلى نوع التوظيف والموقع والاتفاقيات المعمول بها. قد تتضمن الوظائف الخاضعة لاتفاقية تفاوض جماعي (CBA) أو قانون عقد الخدمة McNamara-O\'Hara (SCA) أو عقود توظيف أخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p>
<h4>النشر الأصلي:</h4>
<p>06/01/2026 - حتى إشعار آخر</p>
<p>تتوقع Amentum أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحًا لمدة ثلاث أيام على الأقل، مع تاريخ إغلاق لا يقل عن ثلاثة أيّام بعد النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول الزمني بناءً على احتياجات العمل.</p>
<p>تفخر Amentum بأنها صاحب عمل يتيح فرص متساوية. ممارسات التوظيف لدينا تتيح فرص توظيف متساوية بغض النظر عن العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، العمر، الأصل، الوضع العسكري الأمريكي أو وضع المحارب القديم، اللون، الدين، العقيدة، الحالة الزواجية أو شريك محلي، الحالة الطبية، المعلومات الوراثية، الأصل القومي، وضع المواطنة، الوضع منخفض الدخل، أو الإعاقة الذهنية أو الجسدية بشرط أن يمكن الأداء الوظيفي الأساسي مع أو بدون توفير تسهيلات معقولة، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القوانين الفدرالية أو المحلية. تعرف على حقوقك بموجب القوانين الفيدرالية واللغة المصاحبة في ملصقات قوانين العمل.</p></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p>المعيَّن مسؤول عن التدفق اليومي الآمن والسريع للملاحة الجوية داخل المجال الجوي لمراقبة المنشأة وفقًا لإرشادات ICAO وFAA 7110.65 التنظيمية. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق الفصل المطلوب كما هو موضح في أدلة FAA وأوامرها. يحافظ هذا المعين على الوعي بالوضع العام لعمليات حركة المرور الجوية في المنشأة المخصصة وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات منشأة ATC أثناء ورديته، وكذلك الالتزام بتطبيق مبادئ CRM. يقوم المعين بالتنسيق مع مختلف مراقبي الحركة الجوية والعاملين لنقل المعلومات التي تخص الطائرة وبما يخدم سلامة الطيران بما في ذلك معلومات الطوارئ. الشخص مسؤول عن المركبات والأفراد العاملين في المهبط. بجانب التحكم في الطائرات يجب أن يكون المعين قادرًا على معالجة خطط الرحلات وإشراف إجراءات الاقتراب والمغادرة والوصول. سيكون لدى المعين معرفة تشغيلية كاملة بعمليات برج المراقبة وتخطيط الرحلة ومعرفة أساسية بعمليات التحكم الراداري/اليدوي في الاقتراب. </p>
<h4>المعرفة الدنيا للموقع، والمهارات، والقدرات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خريج من دورة ATC معتمدة من DoD أو FAA.</li>
<li>ثماني (8) سنوات من الخبرة، يجب أن تكون سنة واحدة من الخبرة في منشأة من نفس النوع.</li>
<li>معرفة قواعد وخطط وتقنيات ATC؛ عمليات برج المراقبة والاقتراب.</li>
<li>يجب أن يحمل إحدى الشهادات التالية للبناءة البرجية: شهادة FAA Control Tower Operator (CTO)، أو اعتماد FAA أو AOV مع تقييم البرج، أو ما يعادله.</li>
<li>القدرة على الحصول والحفاظ على شهادة طبية من FAA من الفئة II.</li>
<li>القدرة على الحصول والحفاظ على فحص طبي من CENTCOM الأمريكي.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل التعويض:</h4>
<p>110,000</p>
<p>يتم تقديم نطاق التعويض أو المعدل الساعي المدرج لهذا المنصب كتقدير بنية حسن نية لما يعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات العمل، التعليم، الخبرة، المهارات، التوازن الداخلي، بيانات السوق، الاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على الفوائد:</h4>
<p>فوائد صحتنا ورعايتنا مصممة لدعمك ولما هو أهم بالنسبة لك. تشمل العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وأسنان ورؤية</li>
<li>إجازة مدفوعة و عطلات</li>
<li>فوائد التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>سداد المصاريف التعليمية</li>
<li>إجازة الوالدين</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظفين</li>
<li>خيارات توفير ضريبية</li>
<li>التأمين ضد العجز والحياة</li>
<li>تأمين على الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف الفوائد بناءً على نوع التعيين والموقع والاتفاقيات المعمول بها. قد تشمل المناصب المحكومة باتفاقية تفاوض جماعي (CBA)، أو قانون خدماتMcNamara-O'Hara Contract Act (SCA)، أو عقود عمل أخرى أحكام أو مزايا مختلفة.</p>
<h4>النشر الأصلي:</h4>
<p>06/11/2026 - حتى إشعار آخر</p>
<p>تتوقع الشركة أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحًا لمدة لا تقل عن ثلاثة أيام، مع تاريخ إغلاق لا يسبق ثلاثة أيام بعد النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول الزمني بناءً على احتياجات العمل.</p>
<p>تفخر الشركة بأنها جهة توظيف متساوية الفرص. ممارسات التوظيف لدينا توفر فرصة متساوية للعمل دون اعتبار للعرق، الجنس، التوجه الجنسي، الحمل (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، العمر، الأصل، الوضع العسكري الأمريكي أو وضع المحارب القديم، اللون، الدين، المعتقد، الحالة الزواجية أو شريك الحياة، الحالة الطبية، المعلومات الوراثية، الأصل الوطني، حالة المواطنة، الوضع منخفض الدخل، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو القانون المحلي طالما يمكن أداء الوظائف الأساسية للوظيفة مع أو بدون تسهيلات معقولة.</p>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p>عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية الرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. موحّدون حول هدف مشترك، شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 شخص يعملون جنبًا إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، للتعامل مع أكثر تحدياتهم تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. </p> <p> </p> <p>المساعد في خدمات الترفيه مسؤول عن المهام التشغيلية اليومية لمركز morale welfare & recreation (MWR)، وعمليات الاستراحة/البار، وعمليات مركز الموارد التعليمية (LRC)، وعمليات المسرح، والتسويق، وعمليات مركز الإعلام، وتذاكر المعلومات والجولات (ITT). وتشمل الخدمات المقدمة عمليات إعادة البيع وبيع الكحول، إدارة المرافق والمعدات والصيانة الأساسية، الأحداث الخاصة، الألعاب، الجولات الثقافية والرحلات النهارية، وأنشطة داعمة أخرى كما هو موضح في بيان العمل بالأداء (PWS).</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>مسؤول عن أداء جميع الواجبات المطلوبة لتشغيل خدمات التشييد. تشمل الواجبات، على سبيل المثال لا الحصر، أمين الصندوق، خدمة العملاء، تقديم المشروبات، دعم الاستراحة، الصيانة الأساسية والتنظيف، الجرد، التخزين، المساعدة في المعدات التقنية الأساسية، إعداد الحدث وتفكيكه، دليل الجولات والرحلات، وغيرها كما هو مذكور في بيان العمل بالأداء.</li> <li>مسؤول عن مراقبة وأداء مهام المرافقة لقوة LN وفقًا لـ 332 AEWI وAFCENTI 32-1002 ويجب الحصول على بطاقة مرافق.</li> <li>تقديم خدمة عملاء ممتازة وأداء المهام ذات الصلة في جميع المجالات الوظيفية لخدمات الترفيه.</li> <li>مسؤول عن صيانة حالة المعدات في كل مرفق. يجب تنفيذ والحفاظ على إجراءات تتبع وتوزيع معدات CAC للضيوف.</li> <li>يجب تقديم وجبات خفيفة مجانية مثل الفشار خلال ساعات العمل.</li> <li>يجب إجراء مبيعات الكحول والحفاظ على مخزون دقيق وفق الإجراءات المعتمدة من AF وAFCENT وEFSS.</li> <li>يجب إنشاء والحفاظ على مستويات مخزون مناسبة وإجراء جرد أسبوعي لجميع المعدات والإمدادات.</li> <li>يجب ضمان أن يتم نقل وتخزين مياه معبأة في وحدات تبريد نظيفة للضيوف.</li> <li>يجب توفير إعداد وتجهيز معدات مقدمة من الحكومة مثل الطاولات والكراسي ونظام الموسيقى وخزانات الثلج والمنصات، إلخ.</li> <li>مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية ومهنية وخالية من الغبار والفوضى والقاذورات في جميع مرافق العمل والمناطق.</li> <li>مسؤول عن إكمال جميع الدورات التدريبية المطلوبة من Vectrus والحكومة الموكلة. مسؤول عن الاستخدام الآمن والحفظ لجميع الأملاك الحكومية والمتعاقدة (على سبيل المثال، تتضمن المرافق والمعدات والأدوات الحكومية).</li> <li>مسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات تقارير الوقت الخاصة بالشركة والإكمال الدقيق لورقة الوقت.</li> <li>يجب أن يعمل كموظف مكمل حسب الحاجة لجميع مجالات خدمات التثبيت.</li> <li>الأداء بمهام أخرى كما هو مكلف وفقاً للمتطلبات التعاقدية والوظيفية والمهام.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>التعليم/الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون لديك شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li> <li>يجب أن تكون عند وقت العرض وتحافظ على تصريح أمني سري أمريكي معتمد أو مؤقت. سيتم التحقق من التصريح عند العرض.</li> <li>يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا بح passport أمريكي صالح ورخصة قيادة أمريكية سارية ومتكاملة ورخصة قيادة دولية.</li> <li>يجب أن تكون معتمدًا أو مستعدًا للتقديم لتلقي الاعتماد في قيادة حتى شوكة 10K.</li> <li>يجب أن تكون قادرًا على أو مستعد لتعلم قيادة مركبات ذات ناقل حركة يدوي.</li> <li>يجب أن تكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن تكون قادرًا على اجتياز متطلبات توظيف وتعيين MOD16 والتي تشمل الاختبارات النفسية والبدنية وطب الأسنان والدواء والتحقق من الخلفية، إلخ.</li> <li>يجب أن يكمل المرشحون تدريب دفاع CBRN (كيميائي، بيولوجي، إشعاعي ونووي) عملي بنجاح. يتضمن التدريب اختبار الملاءمة الناجح للمعدات الوقائية المقدمة من DoD.</li> <li>يجب أن تكون لديك شهادة Serve-Safe لرفع الوعي بالكحول إذا تم تعيينك للعمل في Lounge/Bartender.</li> <li>يجب أن تكون لديك شهادة CPR/AED/First Aid للعمل في أي مركز لياقة.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء مع البيع بالتجزئة، وعمليات مكتب الاستقبال في الفنادق و/أو خبرة في المطاعم. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الخدمات بالقوة الجوية American.</li> </ul> في V2X، نلتزم بشدة بمبدأ تكافؤ فرص العمل بما في ذلك حماية قداميين وخريجي المعاقين، وتوفير مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدل واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من تنوع الخبرات والآفاق والمهارات في قوة العمل. وهذا الالتزام، المتماشي مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، وفي نهاية المطاف لتمكيننا من خدمة عملائنا بأفضل شكل.
<p><h4>Job summary<\/h4>\n<p>Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests, and property. Maintains logs, certifications, and documents required by law and standard operating procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget.<\/p>\n\n<h4>Candidate profile<\/h4>\n<p><strong>Education and experience<\/strong><\/p>\n<ul>\n <li>High school diploma or GED; 4 years experience in the security\/loss prevention or related professional area. OR<\/li>\n <li>2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security\/loss prevention or related professional area.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Core work activities<\/h4>\n<p><strong>Managing security\/loss prevention operations<\/strong><\/p>\n<ul>\n <li>Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness.<\/li>\n <li>Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA\/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process.<\/li>\n <li>Develops detailed \"shut down\" procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times.<\/li>\n <li>Comply with applicable laws and safety regulations.<\/li>\n <li>Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property.<\/li>\n <li>Develop a monthly checklist for all CCTV equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional.<\/li>\n <li>Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system.<\/li>\n <li>Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees.<\/li>\n <li>Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well-being of guests and employees.<\/li>\n <li>Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<\/li>\n <li>Implements action plans to monitor and control risk.<\/li>\n <li>Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well-being of guests and employees.<\/li>\n <li>Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities.<\/li>\n <li>Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee.<\/li>\n <li>Oversees first aid program for guests and employees.<\/li>\n <li>Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.<\/li>\n <li>Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<\/li>\n <li>Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime.<\/li>\n <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<\/li>\n <li>Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.<\/li>\n <li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<\/li>\n <li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial\/business decision making; demonstrates honesty\/integrity; leads by example.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Ensuring exceptional customer service<\/strong><\/p>\n<ul>\n <li>Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.<\/li>\n <li>Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.<\/li>\n <li>Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service.<\/li>\n <li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Additional responsibilities<\/strong><\/p>\n<ul>\n <li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.<\/li>\n <li>Develops liaison with local law enforcement and emergency services.<\/li>\n <li>Informs and\/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner.<\/li>\n <li>Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, email, or in person.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<\/p>\n\n<p>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand\u2019s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<\/p><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن محلل SOC من المستوى L1 بخبرة من 1 إلى 3 سنوات لمراقبة أحداث الأمن، وتحديد التهديدات المحتملة، ودعم مركز عمليات الأمن (SOC) في الاستجابة للحوادث الأمنية.<br> ينبغي أن يكون لدى المرشح المثالي فهم جيد لأساسيات الأمن السيبراني ومراقبة الأمن.<br> المسؤوليات الأساسية مراقبة التنبيهات والأحداث الأمنية باستخدام أدوات مراقبة SOC.<br> إجراء التحليل الأولي وفرز الحوادث الأمنية.<br> التصعيد إلى محللي SOC من المستويات الأعلى عند الحاجة.<br> التحقيق في التنبيهات الأمنية وتوثيق النتائج.<br> مراقبة سجلات النظام والشبكة بحثًا عن تهديدات أمنية محتملة.<br> اتباع إجراءات الاستجابة للحوادث وخرائط تشغيل SOC.<br> الحفاظ على توثيق دقيق للأحداث والحوادث الأمنية.<br> العمل closely مع فريق الأمن السيبراني لدعم عمليات SOC اليومية.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.<br> 1–3 سنوات من الخبرة في مركز عمليات الأمن (SOC) أو دور الأمن السيبراني.<br> فهم أساسي لمفاهيم الأمن السيبراني ومراقبة الأمن.<br> الإلمام بالحوادث والتهديدات والثغرات الأمنية.<br> مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> مهارات تواصل وعمل فريق جيدة.<br> الرغبة في العمل بنظام المناوبات على مدار 24/7 إذا لزم الأمر.<br> يفضل وجود معرفة بأدوات SIEM.<br> الإلمام بأنظمة Windows وLinux وأساسيات الشبكات.<br> الشهادات مثل Security+ أو CEH أو SC-200 تعتبر ميزة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>منصة يمكنك الوثوق بها: Immersive One هو الحل الرائد في المرونة السيبرانية على مستوى العالم.</strong></p><br><p><strong>أظهر قيمة منصة Immersive One واحصل على الفوز التقني إلى جانب فريق من ألمع العقول في الأمن السيبراني. في Immersive، نحن في موقع فريد يجعل المنظمات أكثر استعدادًا لمواجهة أي تحدٍ سيبراني. إذا أثار ذلك حماسك، فتابع القراءة!!</strong></p><br><p>Immersive هو ميدان اختبار السيبرانيات للمؤسسات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. من خلال Immersive One، يمكن للمؤسسات اختبار ما إذا كان الأشخاص وسير العمل المعزز بالذكاء الاصطناعي وفرَق الأمن السيبراني والوكلاء والقادة يمكنهم الأداء بأمان تحت ضغط واقعي، ثم تحويل ذلك الأداء إلى أدلة يمكن استخدامها للتحسين والقياس والبلاغ عن الاستعداد.</p><br><p>موثق من 30%+ من فورتشن 100 ومرتبة №1 في Forrester Wave™ 2026، يساعد Immersive المؤسسات على إثبات أن الذكاء الاصطناعي يمكن اعتماده بأمان، ويمكن للفرق التطوير والدفاع بسرعة الذكاء الاصطناعي، وقادة يمكنهم القيادة خلال الأزمات، ويمكن للوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي أن يتم اختبارهم قبل أن يُوثق بهم في سير العمل الحي</p><br><p><strong>https://www.immersivelabs.com/why-immersive-labs</strong></p><br><p>نساعد أكبر العلامات التجارية في العالم مثل Citi وPfizer وHumana وHSBC في حماية عائداتها وسمعة علاماتها التجارية.</p><br><p><br>تأسست Immersive في 2017، من حاوية شحن في بريستول، المملكة المتحدة، وتوسعنا إلى أكثر من 300 موظف حول العالم، وأعلنا عن تمويل يزيد عن 180 مليون دولار وفزنا بجائزة مكان عمل مفضل عدة مرات!</p><br><p><u>https://www.immersivelabs.com/company/our-story</u></p><br><p><em>“السرعة التي تنتج بها Immersive Labs محتوى تقني مذهل للغاية، وقد ساهم هذا التحول في أن تسبق فرقنا المنحنى، ومنحهم خبرة عملية مع ثغرات خطيرة، في بيئة آمنة، حال ظهورها.”</em></p><br><p>رئيس عمليات الأمن السيبراني العالمية، HSBC</p><br><p><br><strong>مُستشار حلول - الأردن <br></strong>نحن نبحث عن محترف أمني سيبراني ذو خبرة تمتد لعدة سنوات عبر دورة حياة العميل كاملة - من ما قبل البيع إلى ما بعد البيع والخدمات المهنية - للانضمام إلى فريق تجربة العملاء المتنامي لدينا كمُستشار حلول مقره في الأردن ويغطي منطقة METNA وAPAC.</p><br><p>فريق Scale في Immersive هو محرك عالي السرعة يخدم عددًا كبيرًا من العملاء والاحتمالات من خلال حركة سريعة، قابلة للتكرار، قائمة على الرقمنة. كـمُستشار حلول في فريق Scale، ستتولى المبيعات الفنية قبل البيع وأول شهرين من الإعداد في العديد من الحسابات، وتقدم تمكينًا واحدًا لعدة عملاء يساعد العملاء على الوصول إلى القيمة بسرعة ويدعم انتقالهم إلى منصة Immersive One Core.</p><br><p>هذه وظيفة لشخص يستمد طاقته من الاتساع والسرعة والتأثير على مستوى واسع — يفضل أن يدير حركة سريعة ومتكررة عبر العديد من العملاء بدلاً من التعمق في حساب واحد. ستعمل كجزء من فريق Scale إلى جانب ممثلي المبيعات الداخلية وعمليات العملاء، وتحويل الفرص المؤهلة إلى عروض توضيحية وتجارب وتدريبات اعتيادية والتبني — بسرعة!</p><br><strong>ماذا ستفعل</strong><strong>العروض والتجارب قبل البيع</strong><ul><li><p>تنفيذ عروض المنتج بناءً على تأهيل فريق المبيعات المكتمل، وتعديلها سريعًا لتناسب حالة العميل المحتمل</p><br></li><li><p>تقييم مدى ملاءمة الحل (أخضر / أصفر / أحمر / NA) لتوجيه مكان استثمار المبيعات لوقتهم</p><br></li><li><p>إعداد وتشغيل تجارب مجانية في المنصة، مع جلسة أو جلستي توجيه لإرشاد العملاء المحتملين إلى الميزات الرئيسية — إثبات القيمة مباشرة، دون خطط نجاح مخصصة أو تقارير ما بعد POV</p><br></li><li><p>إجابة الأسئلة الفنية والإشارة إلى العوائق الواضحة مبكرًا</p><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة قوية بمنصة Immersive وتقنيات المنافسين</p><br></li></ul><strong>إعداد العملاء الجدد (أول 60 يومًا)</strong><ul><li><p>إدارة جلسات البدء وتقديم إعداد محكم خلال نافذة شهرين محدودة عبر عدد محدود من الاجتماعات</p><br></li><li><p>توجيه تكامل بخفة — توجيه العملاء إلى الوثائق والموصلات القياسية، وتحويل الاحتياجات التقنية الأعمق إلى الدعم</p><br></li><li><p>إجراء فحوصات الشهر الأول والشهر الثاني، مع الأكاديمية الرقمية كمحرك تمكين أساسي</p><br></li></ul><strong>تعزيز الاعتماد والهجرة على نطاق واسع</strong><ul><li><p>تنفيذ أنشطة واحدة إلى كثيرة — ندوات إلكترونية، ورش عمل، ومعسكرات التحول الرقمي السيبراني — لتعزيز الاعتماد والقيمة عبر قاعدة العملاء</p><br></li><li><p>دعم الهجرة المرحلية للعملاء Standard إلى Immersive One Core، مساهمة في محتوى تمكين قابل لإعادة الاستخدام وموارد الخدمة الذاتية</p><br></li><li><p>إعادة التفاعل مع التوسع عند وجود إشارة، مع نفس حركة العرض التجريبي / التوجيه التجريبي لنطاق التوسع</p><br></li></ul><strong>عبر كل شيء</strong><ul><li><p>التعاون الوثيق مع ممثلي المبيعات الداخلية وعمليات العملاء للحفاظ على كفاءة الحركة</p><br></li><li><p>العمل كصوت للعميل لفريق الإنتاج والمحتوى والهندسة لتوجيه الابتكار</p><br></li><li><p>البقاء مطلعًا على التهديدات المتطورة والذكاء الاصطناعي والاتجاهات والتقنيات الجديدة</p><br></li></ul><strong>هل يبدو ذلك جيدًا؟ نحب أن نسمع منك إذا كانت لديك خبرة مثبتة في المجالات التالية، ولكن لا تقلق إذا لم تتمكن من تغطية كل واحدة بالضبط، مع ذلك الخبرة في العمل ضمن الأمن السيبراني أمر أساسي:</strong><ul><li><p>2+ سنوات في هندسة المبيعات، واستشارات الحلول، والتجميع التقني، أو دور تعاوني تقني مع العملاء — ويفضل في بيئة SaaS أو أمني سيبراني</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بكثافة وسرعة، إجراء حركات متكررة عبر العديد من الحسابات والحفاظ على الالتزامات ضمن أطر زمنية محكومة</p><br></li><li><p>أنت مقدم واثق أمام جمهور تقني وغير تقني، بما في ذلك تنسيقات واحد إلى كثير مثل الندوات ومواثيق المعسكرات</p><br></li><li><p>قدرة على التأهيل وتحديد الأولويات بسرعة، والقدرة على توصيل مفاهيم تقنية بطريقة واضحة وخالية من المصطلحات المعقدة</p><br></li><li><p>إجادة أساسيات تقنية المعلومات (الأجهزة/البرمجيات، قواعد البيانات، الشبكات، الأمن، وتطوير البرمجيات)</p><br></li><li><p>معرفة بمفاهيم الأمن المعلوماتي ومجالاته والامتثال والمعايير</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة في تقديم جلسات إعداد وتمكين أو جلسات واحدة إلى كثيرة على نطاق واسع</p><br></li><li><p>الاطلاع على النمو المعتمد على المنتج (PLG) أو حركات العملاء الرقمية</p><br></li><li><p>خبرة عملية مع أنظمة Windows وLinux، وأدوات الأمن (IDS، جدران الحماية، مضاد البرمجيات الخبيثة، SIEM)، وبيئات السحابة العامة ستكون مفيدة لكنها ليست أساسية</p><br><p><strong>لقد كان نمو Immersive مدفوعًا بقيمنا التي تدعم كل ما نقوم به، وإليك كيف ترتبط هذه القيم بهذا الدور:</strong></p><br></li><li><p><strong>الدافع</strong> - ندفع حدود الابتكار، ونتصرف بسرعة لتحقيق نتائج طموحة. دافعنا يجسد ثقافة الطموح، حيث التحديات هي خطوات نحو التميز.</p><br></li><li><p><strong>شامل</strong> - قوتنا في التنوع، نُنشئ ثقافة يشارك فيها كل فرد في قوتنا الجماعية. نحن ندعم الحوار المفتوح والتعاطف، لضمان مكان عمل تعاوني وشامل.</p><br></li><li><p><strong>مركز على العميل</strong> - نسعى لتطوير علاقات عميقة مع عملائنا لمساعدتهم في تحقيق نتائج أعمالهم. نتجاوز توقعات عملائنا وشركائنا من خلال تصميم منتجات وخدمات وتجارب تفاجئ وتسر وتأكد أن يشعروا بالتقدير والدعم كل يوم.</p><br></li><li><p><strong>فريق واحد</strong> - نحن فريق عالمي موهوب يعمل معًا لتحقيق رؤيتنا. مركزيًا في مبادئنا، المرونة تعني التكيف والازدهار في الشدّة، وتوجه ابتكارنا لضمان استعدادنا وعملائنا للمستقبل.</p><br></li></ul><p>إذا رغبت في قراءة المزيد حول ما يمكن أن تتوقعه من عملية التوظيف لدينا، يمكنك زيارة صفحة <u>عملية المقابلة</u> المخصصة لدينا.</p><br><p><strong><br>فضلاً عن كونه مكانًا شاملاً وداعمًا لتكون نفسك. نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا لتتمكن من أداء أفضل عملك:</strong></p><br><ul><li><p>إجازة، عمل مرن وعن بُعد حتى تتمكن من العمل عندما يكون ذلك الأنسب لك، يشمل 25 يوم عطلة سنوية + يومين للتطوع ونصف يوم للعيد الميلاد</p><br></li><li><p>اعتنِ بعائلتك ونفسك من خلال إجازة أبوة وأمومة موسعة، مجموعات التأمل، تغطية المرض الحاد،</p><br></li><li><p>التطوير المهني والتعلم من خلال المنصة و صندوق “Learn Anything”</p><br></li><li><p>شارك في نجاح الشركات من خلال خيارات الأسهم، وحوافز المبيعات وتقدير ومكافآت مقابل أداء العمل الرائع وعيش قيمنا وسلوكياتنا</p><br></li><li><p>خيارات عمل غير رسمية أو رسمية مرنة، مثل ساعات بداية ونهاية مرنة، تقليل الساعات، تقاسم الوظيفة، العمل عن بُعد</p><br></li><li><p>نحن فريق اجتماعي ومتماسك مع فعاليات شهرية ونوادي رياضية. لقد تضمن حفلنا الاجتماعي أمور مثل الرسم بالخزف وصناعة أقنعة الورق، ولت يوم سينمائي وألعاب فقاعات</p><br></li><li><p>على الرغم من أن هذا المنصب يندرج ضمن العمل عن بُعد، إلا أننا نجتمع جميعًا في مقرنا الإقليمي في EMEA مرتين سنويًا وبشكل منتظم شخصيًا في المنطقة.</p><br></li></ul><p>اكتشف مزيدًا عن الحياة في Immersive <u>https://careers.immersivelabs.com</u></p><br><p><strong>تهديدات الأمن السيبراني لا تنتظر أحدًا ولا ينبغي أن تنتظرك أيضًا. قدِّم طلبك الآن!</strong></p><br><p><strong><br>إذا رغبت في قراءة المزيد حول ما يمكن أن تتوقعه من عملية التوظيف لدينا، يمكنك زيارة صفحة عملية المقابلة المخصصة لدينا.</strong></p><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>COGNUNA هي شركة ناشئة في مجال الأمن السيبراني تنمو بسرعة وتعيد تشكيل كيفية إدارة الشركات لعمليات الأمن لديها. منصتنا البرمجية كخدمة المبتكرة توفر للمؤسسات الأدوات لاكتشاف الهجمات والوقاية والاستجابة لها بسهولة. مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتتمثل مهمة COGNNA في تمكين الشركات محلياً وعالمياً لبناء عمليات أمن سيبراني مرنة وفعّالة من حيث التكلفة.</p>
<p>نحن نبحث عن مهندس دعم تقني أول عالي المهارة ليكون نقطة التصعيد النهائية للمشكلات التقنية الخاصة بعملائنا. في هذا الدور، ستركز بالكامل على ضمان نشر الوكلاء بسلاسة، كفاءة الوظائف، وصحة منصتنا. ستقوم باستكشاف بيئات النظام المعقدة، قيادة عمليات تثبيت الوكلاء، وتقديم جلسات تدريب للعملاء.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>استكشاف تقني متقدم:</strong> العمل كنقطة المستوى 2/التصعيد للمشكلات التقنية المعقدة، تشخيص وحل مشاكل النظام والشبكة والبرمجيات العميقة الجذور لعملائنا.</li>
<li><strong>تثبيت الوكلاء والإدَارة:</strong> إرشاد العملاء عبر تنفيذ وتكوين وكلاء البرمجيات (مثلاً EDR، أدوات المراقبة) عبر بيئات الشركات المتنوعة (ويندوز، لينوكس، كوبرنيتس، إلخ).</li>
<li><strong>تدريب العملاء وتهيئتهم:</strong> تصميم وتقديم جلسات تدريب تقني شاملة لضمان تجهيز العملاء بالكامل لاستخدام حلولنا وصيانتها.</li>
<li><strong>التصعيد وإدارة التواصل:</strong> قيادة التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من العملاء (بما في ذلك رواد التقنية) أثناء حواجز تقنية عالية الأولوية، وترجمة القضايا المعقدة إلى تحديثات واضحة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li><strong>المعرفة وتحسين العمليات:</strong> تأليف مقالات قاعدة المعرفة (KB) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لتعجيل عمليات التثبيت وحل المشكلات في المستقبل.</li>
<li><strong>توجيه الفريق:</strong> تدريب وتوجيه موظفي الدعم المقل في تقنيات الاستكشاف المتقدمة وإدارة العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 5 سنوات في دعم تقني للمؤسسات، الهندسة الميدانية، أو دور SaaS B2B تقني عالي أمام العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في إدارة وإصلاح أنظمة التشغيل المؤسسة الرئيسية، خاصة ويندوز ولينوكس وماك.</li>
<li>فهم قوي لمنصات السحابة العامة (AWS أو Azure أو GCP) لدعم وإصلاح إعدادات البرمجيات في بيئات سحابية وهجينة.</li>
<li>فهم قوي لإعدادات الشبكات وبروتوكولاتها، بما في ذلك TCP/IP وDNS وICMP والجدران النارية، مع القدرة على استخدام أدوات الشبكة لإصلاح مشاكل الاتصال والتركيب.</li>
<li>مهارة في PowerShell وShell scripting (Bash) لأتمتة استكشاف المشكلات والتعامل مع نشرات البرمجيات على نطاق واسع.</li>
<li>فهم عام جيد لمنتجات الأمن السيبراني (مثل EDR وSIEM أو XDR) من منظور التثبيت والتوافق النظامي والإعداد.</li>
<li>قدرة كبيرة على تحليل فشل النشر، قراءة ملفات سجلات معقدة، ونسخ بيئات عميل معقدة في مختبر تجريبي.</li>
<li>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية، مع الاحترافية اللازمة لتقديم التدريب وقيادة المحادثات الهامة خلال زيارات العملاء الميدانية.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>حزمة تنافسية – راتب، خيارات أسهم، وخطة ادخار</li>
<li>مرونة وعمل عن بُعد – العمل من أي مكان بثقافة قائمة على النتائج</li>
<li>فريق من الخبراء – العمل مع المصممين والمهندسين ومتخصصي الأمن لحل مشكلات العالم الواقعي</li>
<li>تركيز على النمو – ستقوم بتنفيذ أفكارك، صوتك له قيمة، ونموك مهم</li>
<li>أثر عالمي – بناء منتجات تحمي الأنظمة والبيانات الحرجة</li>
</ul></p><p></p>