وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٢٠٩٤ وظائف شاغرة
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>يقع فريق ETA والتوجيه في السوق في قلب كيفية تجربة الملايين من العملاء لمنصتنا. نحن نزوّد أوقات التسليم المقدّرة ومنطق التوجيه عبر جميع قطاعات Careem — الطعام، البقالة، تاكسي أبوظبي، وhala — من لحظة تصفّح العميل للقائمة حتى وصول طلبه إلى الباب.</p>
<p>كـمهندس برمجيات أول على هذا الفريق، ستبني وتُحافظ على أنظمة الخلفية ذات الاعتمادية العالية التي تجعل ETAs في الوقت الحقيقي وتوجيه التسليم ممكَّنًا على نطاق واسع. ستعمل إلى جانب فريق من المهندسين الخلفيين المحوريين عبر الأردن وباكستان ودبي، وتتحمل مسؤولية بنية تحتية حاسمة تشكّل تجربة العميل عبر جميع منتجات Careem في مجال التوصيل.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تصميم وبناء وصيانة خدمات خلفية عالية القابلية للتوسع وموثوقة تدعم حِساب ETA في الوقت الحقيقي وتوجيه التوصيل عبر جميع قطاعات Careem.</li>
<li>كتابة كود Golang عالي الجودة وفعّال وموثوق مع تقديم ميزات كاملة وحل المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>فهم المواصفات الوظيفية من البداية للنهاية وترجمتها إلى حلول خلفية جاهزة للإنتاج.</li>
<li>ضمان موثوقية النظام من خلال ممارسات اختبار صارمة — وحدوي، تكاملي، ونهاية-إلى-نهاية — بعقلية هندسية تركز على الموثوقية.</li>
<li>المشاركة في التناوب على الاتصال والاستجابة للحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة، للمساعدة في الحفاظ على وقت تشغيل المنصة واستقرارها.</li>
<li>المساهمة في منهجيات الفريق والآليات الهندسية، واللعب بدور نشط في تحسينها المستمر.</li>
<li>التعاون بشكل وثيق مع الزملاء عبر مناطق زمنية متعددة، والمساهمة في ثقافة التميز الفني وتماسك الفريق القوي.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه</h4>
<ul>
<li>أكثر من 4 سنوات من خبرة تطوير البرمجيات المهنية.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال تقني ذو صلة.</li>
<li>خبرة تطبيقية مع Golang أو على الأقل لغة برمجة كائنية التوجه حديثة أخرى (Java، C#، C++، Kotlin); Golang هي اللغة الأساسية في مجموعة تقنياتنا.</li>
<li>أسس علوم الحاسوب القوية: التصميم الكائني، هياكل البيانات، والخوارزميات.</li>
<li>خبرة مثبتة في تشغيل ونشر تغييرات إلى أنظمة الإنتاج الحية بشكل موثوق.</li>
<li>عقلية تعاونية تركز على الفريق مع مهارات اتصال قوية.</li>
</ul>
<h4>مميّزات إضافية</h4>
<ul>
<li>خبرة في أنظمة التوجيه، حساب ETA، أو مجالات الجغرافيا/اللوجستيات.</li>
<li>الإلمام بمنصات السحابة مثل AWS أو Google Cloud Platform أو Azure.</li>
<li>خبرة مع تقنيات الحاويات بما في ذلك Docker وKubernetes.</li>
<li>معرفة عملية بأنظمة قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية.</li>
<li>خبرة في تطبيق ممارسات هندسة البرمجيات المثلى: معايير الترميز، مراجعات الشفرة، إدارة الشفرة المصدرية، عمليات البناء، والاختبار.</li>
<li>درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو مجال تقني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>ما سنقدمه لك</h4>
<ul>
<li>نمنح الزملاء فرصة لإحداث تأثير في المنطقة أثناء تعلمهم ونموهم. كزميل Careem بدوام كامل، ستتمكن من:</li>
<li>العمل والتعلم من عقول مبدعة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li>
<li>وضع شغفك في عمل هادف مكرس لإحداث تأثير في منطقة ذات إمكانات كبيرة غير مستغلة.</li>
<li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li>
<li>العمل عن بُعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازة غير محدودة سنويًا.</li>
<li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية والتعويضات عن نشاطات الصحة بما في ذلك النوادي الرياضية والدروس التدريبية.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كريم تعِد تطبيق كل شيء للمشرق الأوسط الأكبر لتسهيل التنقل، طلب الطعام والبقالة، إدارة المدفوعات، والمزيد. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم الآخرين. منذ 2012، مكّنت كريم من تحقيق دخل لأكثر من 2.5 مليون قائد، وبسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يزدهر فيها أذكى المواهب ورواد الأعمال في المنطقة. نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان. نخطو الآن إلى فصلنا التالي مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب AI: باحثين فضوليين عن حل المشكلات يعرفون كيف يطبقون الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، أتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان ذلك في تبسيط العمليات، تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية، نريد أشخاصاً يجعلون كريم تعمل بشكل أذكى وتتقدم بسرعة.</p><p>عن الدور: فريق ETA والتوجيه في Marketplace لدى كريم يقع في صلب كيف يختبر ملايين العملاء منصتنا. نحن نحسب أوقات التوصيل المقدّرة ومنطق التوجيه عبر جميع قطاعات كريم: الطعام، البقالة، تاكسي أبوظبي، وهلا من اللحظة التي يتصفح فيها العميل قائمة إلى وصول طلبه إلى الباب. كمهندس برمجيات أول ضمن هذا الفريق، ستبني وت نگح الحفاظ على أنظمة الخلفية عالية الاعتمادية التي تجعل تقديرات ETA والتوجيه عند الطلب ممكنة على نطاق واسع. ستعمل بجانب فريق صغير من مهندسين خلفية تركيزهم عبر الأردن وباكستان ودبي، وتتحمل ملكية بنية تحتية حاسمة تشكل تجربة العملاء عبر جميع منتجات التوصيل في كريم.</p><p>ماذا ستفعل</p><ul><li>تصميم وبناء وصيانة خدمات خلفية عالية القابلية للتوسع وتتمتع بمتانة تدعم حساب ETA في الوقت الحقيقي وتوجيه التوصيل عبر جميع قطاعات كريم.</li><li>كتابة كود Golang عالي الجودة، عالي الأداء وموثوق، مع تسليم ميزات كاملة وحل المشكلات بشكل مستقل.</li><li>فهم المواصفات الوظيفية من النهاية إلى النهاية وترجمتها إلى حلول خلفية إنتاجية المستوى.</li><li>ضمان موثوقية النظام من خلال ممارسة اختبارات صارمة: وحدات، تكامل، ونهاية إلى نهاية مع عقلية هندسية تركز على الاعتمادية.</li><li>المشاركة في دورة الاستدعاء والاستجابة للحوادث ضمن SLA المحددة، للمساعدة في الحفاظ على تشغيل المنصة واستقرارها.</li><li>المساهمة في practices الفريق الرشيقة والهندسية، ولعب دور نشط في التحسين المستمر.</li><li>التعاون عن كثب مع الزملاء عبر ساعات زمنية مختلفة، والمساهمة في ثقافة التميز التقني وتماسك الفريق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 4 سنوات من خبرة تطوير البرمجيات المهنية.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو مجال تقني ذات صلة.</li><li>خبرة عملية مع Golang أو على الأقل إحدى لغات البرمجة الحديثة الكائنية التوجه (Java, C#, C++, Kotlin); Golang هي اللغة الأساسية في تكدستنا.</li><li>أسس قوية في علوم الحاسب: التصميم الموجه للكائنات، هياكل البيانات والخوارزميات.</li><li>خبرة مثبتة في تشغيل ونشر التغييرات في أنظمة الإنتاج بشكل موثوق.</li><li>عقلية تعاونية وتفضيل الفريق مع مهارات تواصل قوية.</li><li>خبرة مرغوبة في أنظمة التوجيه، حساب ETA، أو مجالات الجغرافيا/لوجستيات.</li><li>الإلمام بمنصات السحابة مثل AWS، Google Cloud Platform، أو Azure.</li><li>خبرة باستخدام تقنيات الحاويات بما في ذلك Docker وKubernetes.</li><li>معرفة عملية بأنظمة قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية.</li><li>خبرة في تطبيق أفضل ممارسات هندسة البرمجيات: معايير الترميز، مراجعة الكود، التحكم المصدر، عمليات البناء، والاختبار.</li><li>درجة الماجستير في علوم الحاسب أو مجال تقني ذات صلة.</li></ul><p></p></section>
<p>JOB SUMMARY Assists the Director of Security in managing security operations on a daily basis. Areas of responsibilities include the protection and safety of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures the continuous protection of guests, employees and hotel assets. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES</p><p>Managing Security Operations</p><ul><li>Assists in the development and implementation of emergency procedures.</li><li>Recommends follow-up action for security breaches.</li><li>Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.</li><li>Deploys security staff to effectively monitor and protect property assets.</li><li>Complies with all Corporate Security safety and security management guidelines and procedures.</li><li>Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to Claims Reporting Service.</li><li>Conducts periodic patrols of entire property and parking areas.</li><li>Recognizes success across areas of responsibility.</li><li>Handles guest problems and complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</li><li>Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.</li><li>Implements action plans to monitor and control risk.</li><li>Keeps abreast of local criminal activity as it may impact property.</li><li>Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.</li><li>Inspects all security equipment and ensures it is fully functioning.</li><li>Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.</li><li>Conducts hourly employee performance appraisals according to Standard Operating Procedures.</li><li>Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.</li><li>Completes disciplinary procedures and documentation according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.</li><li>Maintains first aid and CPR certifications required for Security officers.</li><li>Implements local authority requirement for security and safety.</li></ul><p>Leading Security Teams</p><ul><li>Attends pre- and post-convention and weekly forecast meetings to understand group needs and gather critical information to communicate to security officers.</li><li>Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members.</li><li>Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.</li><li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li>Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concern.</li><li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li><li>Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li>Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.</li><li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li></ul><p>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service</p><ul><li>Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li>Meets quality standards and customer expectations on a daily basis.</li><li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li></ul><p>Conducting Human Resources Activities</p><ul><li>Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.</li><li>Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.</li><li>Strives to improve service performance.</li><li>Administers property policies fairly and consistently.</li></ul><p>Additional Responsibilities</p><ul><li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li><li>Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.</li><li>Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.</li><li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li>Provides guidance in setting health and safety policies and standards.</li><li>Coordinates with Event Sales for VIP escort and media control for large events.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>High school diploma or GED; 3 years experience in the security/loss prevention or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 1 year experience in the security/loss prevention or related professional area.</li></ul>
<p>نظرة عامة عن الدور نحن نسعى لتعيين مسؤول عمليات الأداء ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريق DigiZag الديناميكي في عمّان. هذا الدور المحوري يتضمن تعزيز عملياتنا التسويقية، قيادة قسم العمليات وضمان التميز التشغيلي عبر المؤسسة. سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في تحليل البيانات، مع إتقان أدوات مثل Power BI وLooker Studio، كما تعتبر الخبرة الإضافية في الذكاء الاصطناعي والبرمجة والتكاملات النظامية مرغوبة بشدة.</p><p>مسؤوليات الوظيفة</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>كـ مسؤول عمليات التسويق بالأداء، ستشرف على العمليات اليومية لقسم عمليات التسويق وفريق العمليات، لضمان سير العمل بسلاسة وأعلى مستويات الكفاءة والجودة. ستكون مسئولياتك الأساسية كما يلي:</p><p>تحسين العمليات: تحديد الاختناقات وحلها، تنفيذ أنظمة لتبسيط العمليات، وضمان توافق جميع العمليات مع أهداف الشركة.</p><p>إدارة المهام والجودة: تفويض المهام، متابعة التقدم، والتأكد من أن جميع العمليات تلتزم بمعايير الجودة المُ established.</p><p>الإشراف المالي: وضع وإدارة الميزانيات، متابعة المصروفات، وتنفيذ إجراءات مكافحة التكاليف. إعداد وتحليل التقارير المالية لتتبع الأداء المالي وتوقعه.</p><p>تحليل البيانات والتقارير: استخدام أدوات تحليلية متقدمة لاستخراج الرؤى من مجموعات البيانات المعقدة، تطوير لوحات معلومات شاملة، والتقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين حملات التسويق واستراتيجيات التشغيل.</p><p>قيادة وتطوير الفريق: قيادة وإدارة وتوجيه فريق العمليات لتعزيز ثقافة عالية الأداء. تسهيل التواصل والتنسيق الفعال بين الفرق وحل أي نزاعات بسرعة.</p><p>التخطيط الاستراتيجي: تقديم توصيات استراتيجية مستندة إلى البيانات لتعزيز فعالية التسويق والأداء العام للشركة.</p><p>إدارة المشاريع: العمل كمدير مشروع لتطوير المنصات الداخلية، مع ضمان تكامل وتوافق عمليات التسويق مع وحدات الأعمال الأخرى.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>متطلبات المرشح</p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الذكاء الاصطناعي أو أنظمة معلومات الأعمال أو تحليل البيانات أو مجال ذات صلة.</p><p>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية في دور مشابه</p><p>مهارات متقدمة في MS Excel و Google Sheets</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><p>قدرات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية</p><p>مهارات تحليلية</p><p>خبرة في إدارة العمليات</p><p>فطنة مالية</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط</p>
<p><strong>دفتر الأستاذ العام والإغلاق المالي:</strong> قيادة كامل دورة المحاسبة (المحاسبة الدائنة والمدينة، الرواتب، الأصول الثابتة، تسويات دفتر الأستاذ العام)، وإجراء الإغلاقات الشهرية والسنة والميزانيات التجريبية والجداول المالية في الوقت المناسب.<br><strong>المحاسبة التكلفة ومراقبة المخزون:</strong> تتبّع تكاليف التصنيع، استخدام المواد المباشرة، تخصيصات العمل، وامتصاص التكاليف العامة؛ إجراء تسويات المخزون بين الواقع ونظام ERP بانتظام، وتحليل الفروقات، وتتبع الخردة والهدر.<br><strong>أنظمة ERP والامتثال الضريبي:</strong> تشغيل أنظمة ERP يومياً لتسجيل المعاملات ومراقبة مراكز التكلفة؛ ضمان الامتثال الكامل للوائح الضرائب الأردنية (ضريبة المبيعات/CFVAT، ضريبة الدخل، ضريبة withholding) وتقديمات الضمان الاجتماعي.<br><strong>التدقيق والإشراف على الفريق:</strong> توجيه ومراجعة العمل اليومي للمحاسبين المبتدئين؛ إعداد جداول التدقيق الداخلي/الخارجي والتعاون مع عمليات المصنع والمشتريات وفرق المستودع لفرض الضوابط الداخلية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات الأساسية</strong><br>الخبرة: 6 إلى 8 سنوات من الخبرة المحاسبية المتقدمة، مع تعرض مباشر كبير لبيئة تصنيع أو صناعية.<br>التعليم والاعتماد: شهادة بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ الشهادات المهنية (JCPA، CMA، أو SOCPA) ميزة إضافية.<br>السيطرة التقنية: خبرة في محاسبة تكاليف التصنيع، قائمة المواد (BOM)، تقييم المخزون، إدارة دفتر الأستاذ العام، تشغيل ERP (SAP، Dynamics، Odoo، أو ERPs من شركات Tier-2/3 محلية)، وقوانين الضرائب الأردنية.<br>لغات: إجادة اللغة العربية كلغة أم؛ مستوى مهني جيد في الإنجليزية.<br>الموقع/التنقل: مقيم في الأردن (يمكن الوصول إلى مدينة السلط الصناعية؛ يفضل أن يكون المرشحون من داخل الأردن).<br>لوجستيات العمل: 5 أيام عمل في الأسبوع؛ تفضيل الانضمام الفوري حتى خلال 30 يوماً.</p>
<h2 class="h5">وصف المهمة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة كقائد مشروع في Tarjama، ستكون مسؤولاً عن إدارة عدة مشاريع لغوية في وقت واحد، مع التأكد من تسليمها في الوقت المحدد وضمن النطاق. <br> من خلال التواصل الكتابي والشفهي الفعّال، تأكد من أن فرق العمليات واضحة بشأن النطاق والتعقيد وتوقعات العملاء لجميع المشاريع وأن العملاء يبقون مطلعين بشكل كامل على التقدم وحالة مشاريعهم. <br> يتضمن هذا الدور أيضاً التأكد من تخصيص المهام بفعالية وأن يتم رفع أي مخاوف تتعلق الموارد أو الجودة إلى كبار الموظفين بسرعة. <br> الواجبات والمسؤوليات إدارة الحسابات والمالية: إدارة الحسابات الرئيسية بأنواع مشاريع متعددة، مع ضمان رضا العملاء مع تحقيق مستوى ربح مقبول لضمان تكرار الأعمال من العملاء وتقديم قيمة حقيقية. <br> اعمل عن كثب مع الفريق التجاري لدعم الإدارة المالية للحسابات المعينة بما في ذلك التنبؤ بالإيرادات كل شهر وإدارة تكاليف المشروع. <br> إعداد عروض الأسعار والفواتير باستخدام برامج إدارة المشاريع لضمان توليد الإيرادات وتحقيق أهداف العمل. <br> إدارة المهام ومراقبة التقدم: تعيين المهام لأعضاء الفريق وتتبع إكمال المهام، والتأكد من أن مهام المشروع تُنجز في الوقت المحدد وبالمعيار المطلوب. <br> مراقبة تقدم المشروع وتقديم تقارير إلى قائد الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين باستخدام أدوات وتقنيات إدارة المشاريع لضمان تلبية المشاريع لمتطلبات وتوقعات عملائنا. <br> التعاون عبر الوظائف: العمل مع فريقنا من المتخصصين في اللغة لضمان أن تكون نتائج المشروع عالية الجودة وتلبي مواصفات عملائنا. <br> تحسين عملية إدارة المشروع: الالتزام بمعايير وإجراءات الشركة في إدارة المشاريع للحفاظ على سمعتنا في تقديم خدمات لغوية عالية الجودة. <br> الدعم في تطوير وتنفيذ عمليات وأدوات إدارة المشاريع لتعزيز قدراتنا في إدارة المشاريع كما هو موجه، مع ضمان استمرار تحسين ممارسات إدارة المشاريع لدينا. <br> تحديد الأخطاء ومناطق التحسين في المشاريع وتقديم ما يلزم من تقارير إلى أصحاب المصلحة المعنيين. <br> التوثيق والاتصال: الحفاظ على وثائق المشروع، بما في ذلك خطط المشروع وتقارير واتصالات، باستخدام برامج إدارة المستندات مثل SharePoint، Google Drive، إلخ، لضمان وجود سجلات دقيقة لمشروعاتنا. <br> حضور وقيادة مكالمات جماعية مع العملاء وأعضاء الفريق عند الحاجة. <br> حضور اجتماعات منتظمة مع العملاء وتوثيق هذه الاجتماعات وتوزيع المحاضر/الإجراءات على الفريق. <br> التعليم والخبرة والمؤهلات: درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو الهندسة الصناعية أو أي مجال ذي صلة. <br> (3-5) سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة التعريب/المحلية. <br> مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات والعمل تحت الضغط. <br> اهتمام شديد بالتفاصيل لضمان الحفاظ على معايير جودة عالية. <br> القدرة على تلبية المواعيد النهائية الصارمة وإدارة أولويات متنافسة ومطالب متغيرة. <br> القدرة على اتباع التعليمات والعمل بشكل مستقل مع الاعتماد على المبادرة الشخصية. <br> معرفة العمل مع أنظمة إدارة الترجمة وأدوات CAT أمر أساسي. <br> القدرة على تأسيس والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الزملاء والمديرين والعملاء. الطلاقة الأساسية في كل من الإنجليزية والعربية. <br> لغة إضافية ستكون ميزة. <br> الكفاءات السلوكية: المبادرة، حل المشكلات واتخاذ القرار، العمل الجماعي، القدرة على التكيف، القدرة على العمل تحت الضغط، الاتصال، الذكاء العاطفي والتعاطف، التفويض، التخطيط والتنظيم، إدارة أصحاب المصلحة. الكفاءات الفنية: معرفة عمليات وتكنولوجيات الترجمة والتوطين، أدوات CAT. <br> معرفة جيدة بجميع جوانب مشاريع التوطين بما في ذلك التدويل، سير عمل التصميم النشط، سير عمل الترجمة المختلفة، الإلمام ببرامج إدارة سير العمل، الكتابة التقنية، منهجيات توطين المنتجات، المعرفة بمنتجات التوطين، إدارة الميزانية، إدارة النزاعات، مهارات إعداد التقارير، مهارات البحث، إدارة المخاطر</span> </div>
<p>UNICEF works in over 190 countries and territories to save children s lives, defend their rights, and help them fulfill their potential, from early childhood through adolescence. At UNICEF, we are committed, passionate, and proud of what we do for as long as we are needed. Promoting the rights of every child is not just a job it is a calling. UNICEF is a place where careers are built. We offer our staff diverse opportunities for professional and personal development that will help them reinforce a sense of purpose while serving children and communities across the world. We welcome everyone who wants to belong and grow in a diverse and passionate culture, coupled with an attractive compensation and benefits package. Visit our website to learn more about what we do at UNICEF. For every child, the right to safety How can you make a difference? More than 150 UNICEF Country Offices across all regions support partners on strengthening child protection systems and social service workforce. The COs regularly request technical assistance from the Global Programme Division (GPD). The requests include support for mapping and assessments and diagnostics, costing of child protection services, ratio and costing of social service workforce development, development and adaptation of tools and methodologies, development of terms of reference and support to consultant selection, review of technical and consultancy products, identification and sharing of good practices, advocacy for public financing/investment in CPSSand SSW, programme positioning and messaging, development of learning and training materials, technical convening and forums, partnership engagement and support to global, regional and country level initiatives. While GPD has the relevant global technical expertise, the volume and diversity of Country Office requests require additional capacity to timely cover all requests with quality. The GPD technical lead must balance highvolume country technical assistance with global thought leadership, development of global products, engagement with major partners and donors, and regional and global convening. Additional dedicated support will enable more timely and contextually relevant technical assistance while maintaining coherence with global UNICEF approaches. UNICEF therefore seeks two consultants to complement the GPD technical function and provide timely, highquality technical assistance on child protection systems strengthening (CPSS) and social service workforce strengthening (SSWS) to Country Offices with a primary but non-exclusive focus in (1) Africa and (2) Asia and Europe. The consultants will work closely with the GPD technical lead, relevant time-zone child protection senior advisers, while contributing to consistency of UNICEF's global positioning, standards, tools and technical approaches. If you would like to know more about this consultancy, please review the complete Terms of Reference here: Consultancy CO TA Time Zones.pdf</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h3>To qualify as an advocate for every child you will have...</h3><ul><li><strong>Minimum requirements:</strong> |( Qualifications/Experience/ Knowledge/Expertise/Skills)</li><li><strong>Education:</strong> Masters in Social work, law, social development, international development, social science, and other related disciplines</li><li><strong>Work Experience:</strong><ul><li>A minimum of 10 years of progressively responsible professional experience in child protection focusing on child protection systems and social service workforce strengthening across humanitarian and development programming including with UN agencies.</li><li>Demonstrated expertise in national child protection systems strengthening and social service workforce strengthening, policy development, and systems-based approaches in humanitarian and development contexts</li><li>Proven experience providing technical assistance and strategic support to countries.</li><li>Extensive experience in knowledge management, evidence generation, donor reporting, development of learning products, and programme documentation.</li><li>Demonstrated experience supporting resource mobilization efforts, development of technical proposals, donor engagement, and preparation of strategic reports, briefs, guidance notes, and advocacy products.</li><li>Proven experience organizing and facilitating regional or global workshops, learning events, technical exchanges, webinars, and communities of practice</li><li>Experience on public Finance for Child Protection</li></ul></li><li><strong>Language Requirements:</strong> Proficiency in English is essential. Knowledge of another UN language/s, especially French for the Africa time zone consultant, highly desirable</li><li><strong>Knowledge/Expertise/Skills:</strong><ul><li>Excellent analytical, writing, editing, and synthesis skills, with demonstrated ability to produce highquality technical guidance, policy briefs, learning products, donor reports, and knowledge products for diverse audiences.</li><li>Strong understanding of child protection systems strengthening, child protection system benchmarks, social service workforce strengthening.</li><li>Sound knowledge of UNICEF child protection frameworks, and international standards relating to child protection</li><li>Strong presentation, facilitation, and publicspeaking skills, including experience delivering global and regional learning events and technical workshops</li><li>Excellent stakeholder engagement and relationship-management skills, including the ability to work effectively with governments, UN agencies, donors, academic institutions, NGOs, and civil society partners</li></ul></li><li><strong>Desirables:</strong><ul><li>Previous experience working at UNICEF and/or UN agencies.</li><li>Experience supporting global or regional programmes on child protection systems strengthening and social service workforce strengthening</li><li>Experience developing guidance, tools, learning products, and evidence syntheses related to child protection systems strengthening, social service workforce strengthening, and CPSS measurement, ratio and costing of SSW.</li><li>Ability to cover the time zones of focus</li></ul></li></ul><p>For every Child, you demonstrate...</p><p>UNICEF s Core Values of Care, Respect, Integrity, Trust and Accountability and Sustainability (CRITAS) underpin everything we do and how we do it. Get acquainted with Our Values Charter: UNICEF Values UNICEF promotes and advocates for the protection of the rights of every child, everywhere, in everything it does and is mandated to support the realization of the rights of every child, including those most disadvantaged, and our global workforce must reflect the diversity of those children. The UNICEF family is committed to include everyone , irrespective of their race/ethnicity, disability, gender identity, sexual orientation, religion, nationality, socio-economic background, minority, or any other status. UNICEF encourages applications from all qualified candidates, regardless of gender, nationality, religious or ethnic backgrounds, and from people with disabilities, including neurodivergence. We offer reasonable accommodation for persons with disabilities. throughout the recruitment process. If you require any accommodation, please submit your request through the accessibility email button on the UNICEF Careers webpage Accessibility | UNICEF . Should you be shortlisted, please get in touch with the recruiter directly to share further details, enabling us to make the necessary arrangements in advance. UNICEF does not hire candidates who are married to children (persons under 18). UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination based on gender, nationality, age, race, sexual orientation, religious or ethnic background or disabilities. UNICEF is committed to promote the protection and safeguarding of all children. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check, and selected candidates with disabilities may be requested to submit supporting documentation in relation to their disability confidentially.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تتمثل رؤية إيكيا في خلق حياة يومية أفضل للعديد من الناس. ونحن نحقق ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات التأثيث المنزلي ذات التصميم الجيد والعملية بأسعار مناسبة. نحن جزء من شركة إيكيا الحميضي المحدودة، ونعمل في ثلاثة بلدان - الكويت والأردن والمغرب.</p><br><p>نحن جهة عمل تتيح تكافؤ الفرص. نحن نوظف ونعامل زملاء العمل بطريقة لا تميز على أساس الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>كلماتنا الرئيسية هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الشمول والتنوع، وكل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لربط أحلامك وأفكارك الفريدة داخل مؤسسة تؤمن بالناس!</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>تهتم إيكيا بالناس قبل كل شيء، ويلهم فريق التصميم الداخلي الزوار ويفاجئهم من خلال تقديم وعرض منتجات التأثيث المنزلي من إيكيا بانطباعات بصرية قوية تتجاوز توقعات الزوار. وسيؤدي ذلك إلى تعزيز العلامة التجارية لإيكيا وتحويل المزيد من الزوار إلى عملاء.</p><br><p>ابتكار حلول تأثيث منزلي ملاءمة وعملية وجمالية وتجارية تساهم في ترسيخ مكانة العلامة التجارية لإيكيا في السوق المحلي كشركة رائدة في الحياة في المنزل.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية: </strong></p><br><ul><li>استخدام كفاءة التأثيث المنزلي لابتكار حلول تأثيث منزلي في غرف العرض، والمنازل، والمشاهد المصغرة، ومناطق دعم المبيعات التي تعكس هوية إيكيا.</li><li>المساهمة الفعالة في جمع الرؤى من مقابلات الزيارات المنزلية وترجمة هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلي ملائمة محليًا وعملية وجمالية وتجارية تتجاوز توقعات العملاء وتعكس التأثيث المنزلي بأسلوب إيكيا.</li><li>المساهمة في إنشاء مصفوفة المعرض التي تعكس تنوعًا واسعًا من الأساليب، وظروف المعيشة، ومستويات الأسعار لإيجاد إيقاع جيد بانطباعات بصرية متميزة.</li><li>ضمان الجودة العالية والبساطة والكفاءة والوعي بالتكلفة عند تخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض المنتجات باستخدام الأدوات العالمية وأفضل الممارسات.</li><li>البقاء على اطلاع ودراية بالتأثيث المنزلي وتجارة التجزئة والاتجاهات الحديثة للمساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية.</li><li>المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات من شأنها تنمية الأعمال ودعم الربحية على المدى الطويل وتنفيذ الخطط المتفق عليها بالتعاون مع فريق الاتصالات والتصميم الداخلي (Com&In) والأقسام الأخرى.</li><li>احترام الإجراءات الروتينية والمسؤوليات، والعمل مع فريق الاتصالات والتصميم الداخلي والأقسام الأخرى، والتصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية.</li><li>مراعاة الزوار دائماً أثناء العمل في صالة المعرض، وضمان الحد من أي إزعاج، والبقاء على دراية بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات.</li><li>يجب الإبلاغ عن أي خروقات أمنية للسلطة المعنية والمدير.</li><li>الاطلاع على جميع استجابات الطوارئ المتعلقة بالأمن واتباع السياسات والإجراءات.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة علمية في التصميم الداخلي، الهندسة المعمارية، أو مجال مرتبط بشكل وثيق.</li><li>خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات التجزئة، مع مشاركة عملية في تطبيق التأثيث المنزلي.</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>إتقان برامج التصميم ذات الصلة (مثل AutoCAD وRevit).</li><li>كفاءة بصرية قوية مع عين ثاقبة لعلم الجمال والتفاصيل.</li><li>نهج مرن وعملي، مع القدرة على تحديد أولويات المهام والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>شغف بالتأثيث المنزلي وتجارة التجزئة وفهم كيفية عيش الناس في منازلهم؛ والقدرة على الرسم والتخيل وتقديم الأفكار بوضوح.</li><li>الثقة في المشاركة والتواصل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة في المواقف المختلفة.</li><li>عضو فريق حماسي يتعاون بشكل جيد مع الآخرين.</li><li>القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، والحس الجمالي، والتنفيذ العملي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>* تطبق لوائح التوظيف المحلية</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للكثير من الناس. نحقق ذلك من خلال توفير مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلية مصممة بعناية وعملية بأسعار معقولة. نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، نعمل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص. نوظف ونعامل زملاء العمل لدينا بطريقة لا تميّز بين الجنسين أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>كلماتنا المفتاحية هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الدمج والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضموا إلينا لنسج أحلامكم وأفكاركم الفريدة ضمن مؤسسة تؤمن بالناس!</p><br><br>Job Description<br><p>إيكيا تدور حول الناس، ويُلهم فريق التصميم الداخلي ويُفاجئ الزوار من خلال عرض وتوصيل عروض تأثيث المنازل بت impressions بصرية قوية تتجاوز توقعات الزوار. هذا سيعزز علامة إيكيا التجارية ويحوّل مزيداً من الزوار إلى عملاء.</p><br><p>لإنشاء حلول تأثيث منزلية ذات صلة، وظيفية، جمالية، وتجارية تساهم في تموضع علامة إيكيا في السوق المحلي كقائد في الحياة المنزلية.</p><br><p><strong>المهام الأساسية: </strong></p><br><ul><li>استخدام كفاءة التأثيث المنزلي لإنشاء حلول تأثيث منزلي في إعدادات الغرف، المنازل، المشاهد، ومناطق دعم المبيعات تعكس هوية إيكيا.</li><li>المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنزل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلية محلية ذات صلة، وظيفية، جمالية، وتجارية تتجاوز توقعات العملاء وتعكس طريقة تأثيث المنازل على طريقة إيكيا.</li><li>المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تعكس تنوعاً واسعاً من الأساليب وأوضاع المعيشة ومستويات الأسعار لخلق إيقاع جيد مع انطباعات بصرية مميزة.</li><li>ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بتكاليف عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض النطاق باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات.</li><li>المواكبة والمعرفة بموضوعات التأثيث، البيع بالتجزئة، والاتجاهات للمساهمة في ورش العمل لاقتراح أفكار إبداعية.</li><li>المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي العمل وتدعم ربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وباقي الوظائف.</li><li>احترام الروتين والمسؤوليات، العمل مع فريق Com&In وباقي الوظائف، التصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم أثر أفعالك على النتائج المالية.</li><li>المحافظة على الزوار في الاعتبار أثناء العمل في صالة العرض، تقليل الاضطرابات، والوعي بأهمية السلامة والأثر البصري للزوار في جميع الأوقات.</li><li>يجب إخطار الجهات المعنية والمدير بأي خروقات أمنية.</li><li>كن على دراية بكل الاستجابات الطارئة المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>درجة في التصميم الداخلي أو العمارة أو مجال ذو صلة وثيقاً.</li><li>خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات التجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ التأثيث المنزلي.</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>إتقان في البرمجيات التصميمية ذات الصلة (مثلاً AutoCAD، Revit).</li><li>قدرات بصرية قوية مع عين حريصة على الجمال والتفاصيل.</li><li>نهج عملي ومرن، مع القدرة على prioritizing المهام والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>شغف بالتأثيث المنزلي والتجزئة وفهم كيفية عيش الناس في المنزل؛ القدرة على الرسم، والتخيل، وعرض الأفكار بوضوح.</li><li>واثق في التفاعل والتواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف متعددة.</li><li>لاعب فريق حماسي يتعاون بشكل جيد مع الآخرين.</li><li>القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، الحس الجمالي، والتنفيذ العملي.</li></ul><br>Additional Information<br><p>* الأنظمة المحلية للتوظيف مطبقة</p><br><br><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن سarach</strong><br>
سيارة هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، حيث transforming طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول التمويلية المبتكرة، تقدم سyarah تجربة عميل سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم نمو الأعمال بسرعة عبر المبيعات والعمليات والمالية وتفاعل العملاء.</p>
<p><strong>عن الدور</strong><br>
نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP و CRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتسليم الأنظمة التي تشغل عمليات الأعمال الأساسية لسياarah. في هذا الدور، ستدير فريق من مهندسي الخلفية، تدفع الاتجاه التقني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلول موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p>
<p>هذا دور تقني وقيادي في نفس الوقت. ستكون مسؤولاً عن وضع أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة الوثيقة مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية ذات تأثير. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من مهندسي الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوظيف الأولي.</li>
<li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسيرفرات المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li>
<li>وضع أهداف واضحة للفريق والفرد من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li>
<li>إدارة الأداء من البداية للنهاية، بما في ذلك الاجتماعات 1:1 المنتظمة، والتغذية الراجعة المنظمة، وتقييمات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li>
<li>توجيه وتطوير المهندسين في كل مستوى، تعميق المهارات الفنية، الملكية، وثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li>
<li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وتكون مسؤولاً عن فريق يلتزم بها في الوقت المحدد وبمعيار عالٍ.</li>
<li>تعريف وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الكود، والهندسة، والاختبار، والأمان، والتوثيق لأنظمة ERP وCRM.</li>
<li>امتلاك الاتجاه التقني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، ونظم CRM وتطبيقات الأعمال الداخلية القائمة على PHP.</li>
<li>قيادة تصميم وتسليم التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى في جميع الأعمال.</li>
<li>الشراكة مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد ومرجح.</li>
<li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط العدو، والتقدير، ومراجعة الشفرة، وCI/CD، وإدارة الإصدارات، للشحن بشكل موثوق وتنبؤي.</li>
<li>امتلاك الاعتمادية والاستجابة للحوادث لأنظمة ERP وCRM الحيوية، ووضع إجراءات المراقبة والتنبيه والاتصال بالعمل على مدار الساعة.</li>
<li>إدارة الدين التقني والقدرة على التوسع وتطور المنصة، موازنة بين التسليم قصير الأجل وقابلية الصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li>
<li>تقديم التقدم والمخاطر والتضحيات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة هندسة ERP وCRM عبر الشركة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة وتنمية فرق هندسة البرمجيات، مع سجل من تحديد الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتقديم النتائج وفق أهداف الشركة.</li>
<li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li>
<li>فهم قوي لأنظمة ERP وCRM، وأتمتة العمليات التجارية، والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li>
<li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD والبنية التحتية السحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل الممتازة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP رئيسية أخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li>
<li>خبرة في توليد العملاء المحتملين للمبيعات وأتمتة سير العمل ضمن منصات CRM.</li>
<li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الوكيل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>التكديس التقني</h4>
<ul>
<li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li>
<li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li>
<li> قواعد البيانات والتخزين المؤقت: MongoDB / MySQL، Redis</li>
<li>التكامل: REST APIs، webhooks، طوابير الرسائل</li>
<li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li>
<li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li>
<li>أساليب العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات من خبرة هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة الهندسة</li>
<li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li>
<li>خبرة مع ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، وما إلى ذلك)</li>
<li>فهم صلب لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، والتكاملات المؤسسية</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق الهندسة، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li>
<li>خبرة مع APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل القوية</li>
<li>يفضل وجود خبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا المالية أو النمو العالي</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن سيارة</strong><br>
سيارة هي أحد منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، وتعيد تشكيل طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول المالية المبتكرة، تقدم سيارة تجربة عملاء سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم النمو السريع للأعمال عبر المبيعات/العمليات/المالية وتفاعل العملاء.</p>
<p><strong>عن الدور</strong><br>
نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP وCRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتوصيل الأنظمة التي تشغل عمليات عمل سيارة الأساسية. في هذا الدور، ستدير فريقاً من مهندسي الواجهة الخلفية، تدفع الاتجاه الفني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلولاً موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p>
<p>هذا دور تقني وقيادي في الوقت نفسه. ستكون مسؤولاً عن تحديد أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية مؤثرة. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة فريق من مهندسي الواجهة الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوجيه.</li>
<li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسير الأعمال التي تدير المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li>
<li>تحديد أهداف الفريق والفرد بوضوح من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li>
<li>إدارة الأداء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاجتماعات الثنائية بشكل منتظم، والتغذية الراجعة المنظمة، ومراجعات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li>
<li>توجيه وتطوير المهندسين عند كل مستوى، وتعميق المهارات التقنية والملكية وثقافة المسؤولية والتحسين المستمر.</li>
<li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وأن تكون مسؤولاً عن تسليم الفريق وفق الوقت وبمعيار عالٍ.</li>
<li>تحديد وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الشفرة، والهندسة المعمارية، والاختبار، والأمان، والوثائق لأنظمة ERP وCRM.</li>
<li>امتلاك الاتجاه الفني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، وكذلك CRM القائم على PHP وتطبيقات الأعمال الداخلية.</li>
<li>قيادة تصميم وتوصيل التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى عبر الشركة.</li>
<li>التعاون مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المصلحة في المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد النطاق ومرتب الأولويات.</li>
<li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط السبرينت والتقدير ومراجعة الشفرة وCI/CD وإدارة الإصدار، للشحن بشكل موثوق ومتوقع.</li>
<li>امتلاك الاعتمادية ووقت التشغيل والاستجابة للحوادث لمنصات ERP وCRM الحيوية للأعمال، ووضع آليات المراقبة والتنبيه وخدمات المناوبة.</li>
<li>إدارة الدين التقني والقابلية للتوسع وتطور المنصة، مع موازنة التسليم قصير الأجل مقابل القابلية للصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li>
<li>إبلاغ التقدم والمخاطر والتنازلات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة الهندسة الخاصة بـ ERP وCRM عبر الشركة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة ونمو فرق هندسة البرمجيات، مع سجل في وضع الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتحقيق الأهداف المؤسسية.</li>
<li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li>
<li>فهم راسخ لأنظمة ERP وCRM وأتمتة عمليات الأعمال والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li>
<li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD وبنية تحتية سحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة واتصالات متميزة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP الرئيسية الأخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li>
<li>خبرة في توليد قادة مبيعات وآلية سير العمل ضمن منصات CRM.</li>
<li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الفاعل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>التقنية المستخدمة</h4>
<ul>
<li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li>
<li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li>
<li>قواعد البيانات والذاكرة المؤقتة: MongoDB / MySQL، Redis</li>
<li>التكامل: REST APIs، webhooks، صفوف الرسائل</li>
<li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li>
<li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li>
<li>طرق العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة هندسية</li>
<li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li>
<li>خبرة في ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، إلخ)</li>
<li>فهم راسخ لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، وتكاملات المؤسسات</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق هندسية، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li>
<li>خبرة في APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل قوية</li>
<li>الخبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا عالية النمو تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي عالي المهارة ومبتكر للانضمام إلى فريق التكنولوجيا المستقبلي لدينا. في هذا الدور، ستجسر الفجوة بين هندسة البرمجيات وعلوم البيانات، وتتولى تصميم وتطوير ونشر نماذج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة المتطورة. ستعمل عبر وظائف متعددة لدمج ميزات ذكية ومدفوعة بالبيانات في منتجاتنا الأساسية وتحسينها من أجل التوسع والأداء.</p><p><strong>المهام والواجبات الأساسية:</strong></p><ul><li><strong>تطوير النماذج وتدريبها:</strong> تصميم وبناء وتحسين نماذج تعلم آلي وتعمق تعلم (مثل معالجة اللغة الطبيعية، الرؤية الحاسوبية، التحليلات التنبؤية) مصممة لتلبية احتياجات العمل الخاصة.</li><li><strong>هندسة البيانات وأنابيبها:</strong> إنشاء وصيانة أنابيب بيانات قوية لجمع وتنظيف ومعالجة بيانات كبيرة ومعقدة لتدريب النماذج والاستدلال بكفاءة.</li><li><strong>النشر والتكامل:</strong> نشر نماذج الذكاء الاصطناعي في بيئات الإنتاج، والتأكد من توفرها العالي وقابليتها للتوسع. دمج النماذج بسلاسة مع الهياكل البرمجية القائمة عبر واجهات برمجة تطبيقات RESTful قوية أو gRPC.</li><li><strong>MLOps والمراقبة:</strong> تنفيذ حلول للمراقبة تتبع أداء النماذج في الوقت الفعلي، معالجة المشكلات آلياً، وتلقيم خطوط إعادة التدريب لمواجهة انزياحات البيانات وتدهورها.</li><li><strong>البحث والابتكار:</strong> البقاء مطلعاً باستمرار على آخر التطورات في مناهج الذكاء الاصطناعي والنماذج التوليدية (مثل LLMs)، وتحديثات الأطر لتعزير تكنولوجيتنا.</li><li><strong>التعاون:</strong> العمل عن كثب مع مديري المنتجات وعلماء البيانات ومهندسي الخلفية لترجمة متطلبات العمل المعقدة إلى حلول تقنية واقعية للذكاء الاصطناعي.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر أو الذكاء الاصطناعي أو الرياضيات أو الإحصاء أو مجال كمي مقارب.</li><li>إتقان بايثون وإلمام قوي بلغات كائنية التوجه مثل C++ أو Java أو Go.</li><li>خبرة عملية عميقة مع الأطر والمكتبات الحديثة، بما في ذلك TensorFlow و PyTorch و Keras و Scikit-Learn.</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، وإدارة الإصدارات (Git)، وأنظمة CI/CD، وكتابة كود نظيف قابل للاختبار.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات SQL وNoSQL وأدوات التعامل مع البيانات (Pandas وNumPy وApache Spark).</li><li>خبرة في العمل مع نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، هندسة الأوامر، وتقنيات الضبط الدقيق (مثل LoRA و QLoRA و RAG في البنى).</li><li>المألوفية مع منصات السحابة ونظمها البيئية للتعلم الآلي (AWS SageMaker أو Google Cloud Vertex AI أو Azure Machine Learning).</li><li>خلفية قوية في حاويات وتنسيق الأدوات (Docker وKubernetes).</li><li>سجل حافل في نقل نماذج التعلم الآلي من مرحلة البحث/النموذج الأولي إلى بيئة إنتاج حية.</li></ul>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>عميلنا يسعى لتوظيف مدير علامة تجارية وتجارة ذو خبرة لينضم إلى فريقهم المتنامي في عمّان، الأردن. يعمل في مجال توزيع السلع الاستهلاكية سريعة التداول ويمثل محفظة من العلامات التجارية متعددة الجنسيات، وهم يبحثون عن محترف ذو دافع تجاري يستطيع ربط إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية بتنفيذ تجاري مؤثر عبر القنوات الحديثة والتقليدية.</p>
<p>هذا دور مساهم فردي رفيع المستوى مع رؤية عالية، يوفر فرصة لامتلاك خطط العلامة من النهاية إلى النهاية، قيادة ت activations التجارة، والعمل مباشرة مع الموزعين الإقليميين ومالكي العلامة التجارية.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>إدارة العلامة التجارية</strong>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط العلامة التجارية السنوية المتوافقة مع إرشادات المالك والأهداف الشركة.</li>
<li>إدارة ميزانيات العلامة التجارية، تتبّع العائد على الاستثمار، وضمان تخصيص الإنفاق بمسؤولية.</li>
<li>قيادة إطلاقات المنتجات الجديدة، بما في ذلك استراتيجية التسعير، التخطيط للدخول إلى السوق، وتحديد الوضع.</li>
<li>مراقبة أداء العلامة من خلال بيانات الشراء الداخلي والخارجي، حصة السوق، ورؤى المستهلك.</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية مع مالكي العلامات التجارية متعددة الجنسيات والالتزام بمعايير العلامة.</li>
</ul>
<strong>التسويق التجاري والت activations</strong>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ العروض الترويجية التجارية، وتفعيلات المتاجر، وبرامج الرؤية عبر جميع قنوات التجارة.</li>
<li>تطوير ونشر مواد نقاط البيع، مخططات العرض، والأصول المخصصة للقنوات بما يتماشى مع إرشادات العلامة.</li>
<li>إجراء زيارات سوقية منتظمة لتقييم جودة التنفيذ وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تتبع وتقييم فعالية جميع الأنشطة التجارية، وتقديم تحليل ما بعد الترويج وتوصيات.</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق المبيعات ليتماشى البرامج التجارية مع أهداف التوزيع والحجم.</li>
</ul>
<strong>التخطيط والتحليل التجاري</strong>
<ul>
<li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وخطط الطلب بالتعاون مع فرق المبيعات وسلسلة الإمداد.</li>
<li>تطوير خطط تجارية، مقترحات تسعير، وتقويمات ترويجية.</li>
<li>إدارة الميزانيات ضمن الحدود المعتمدة، مع تتبع فارق واضح والتقارير.</li>
<li>تحليل بيانات السوق، المشهد التنافسي، واتجاهات الفئة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</li>
<li>إعداد تقارير إدارة موجزة وعروض تقديمية عن أداء العلامة والتجارة.</li>
</ul>
<strong>إدارة الموزعين وأصحاب المصلحة</strong>
<ul>
<li>العمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة وملاك العلامة/الموزعين.</li>
<li>إدارة خطط العمل المشتركة مع شركاء التوزيع الرئيسيين، وضمان التوافق على الأهداف والت activations.</li>
<li>دعم وتوجيه فريق المبيعات في رسائل العلامة، ومعرفة المنتج، وأدوات تنفيذ التجارة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<strong>الخبرة والخلفية</strong>
<ul>
<li>4–6 سنوات خبرة في إدارة العلامة التجارية و/أو تسويق التجارة ضمن صناعة FMCG — هذا أمر لا يجوز التفاوض عليه.</li>
<li>سجل حافل بإدارة علامات تجارية متعددة الجنسيات والتعاون مع الموزعين.</li>
<li>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ فعاليات وترويج تجاري.</li>
<li>خلفية في الميزانية، التنبؤ والتخطيط التجاري.</li>
<li>خبرة في العمل مع الأسواق الإقليمية ميزة قوية.</li>
</ul>
<strong>المهارات والكفاءات</strong>
<ul>
<li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel (الجداول المحورية، نمذجة البيانات) وPowerPoint.</li>
<li>فكر تحليل عالي: تستطيع تحويل البيانات إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>مهارات إدارة مشروع ممتازة؛ مرتاح لإدارة علامات تجارية متعددة ومسارات عمل في وقت واحد.</li>
<li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية استثنائية، كتابية وشفوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتنسيب أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>مستقل بذاته ويزدهر في العمل حتى في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. ماجستير في إدارة الأعمال ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيُدير أخصائي تسويق الفعاليات والشركاء تخطيط وتنفيذ وتحسين برامج تسويق الحقل والشركاء الإقليمية التي تثمر نتائج عمل قابلة للقياس. يتحمل هذا الدور مسؤولية إدارة مبادرات التسويق من البداية للنهاية مع تركيز قوي على تنفيذ الفعاليات وجودة العملاء المحتملين ونمو خط الأعمال ومساهمة الإيرادات.</p>
<p>بالشراكة الوثيقة مع فريق المبيعات والشراكات ووحدات الأعمال و التحالفات التقنية الخارجية، سيحوّل المتخصص أولويات العمل إلى حملات تسويقية ذات أثر تدعم خطط النمو الاستراتيجية لـ ZainTECH. ينبغي أن يمتلك المرشح المثالي قدرات تنفيذية قوية، وفطنة تجارية، وعقلية مدفوعة بالبيانات لتحسين فاعلية الحملات وعائد الاستثمار التسويقي باستمرار.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<strong>برامج تسويق الفعاليات والشركاء</strong>
<ul>
<li>تنظيم وإدارة 10–12 نشاطًا تسويقيًا للفعاليات والشركاء كل ربع سنة عبر المناطق المحددة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حملات تسويق فعاليات متكاملة تدعم أهداف خط الأنابيب الفورية وكذلك أهداف العمل طويلة الأجل.</li>
<li>تنسيق مجموعة متنوعة من صيغ التفاعل، بما في ذلك موائد مستديرة تنفيذية، عشاءات قيادية، ندوات عبر الإنترنت، عروض الطرق، ورش عمل يقودها الشركاء، وفعاليات.</li>
</ul>
<strong>التعاون العابر للوظائف والشركاء</strong>
<ul>
<li>العمل بتعاون مع المبيعات والشراكات وفِرق SDR ووحدات الأعمال لمواءمة أنشطة التسويق مع الأهداف التجارية.</li>
<li>تنفيذ حملات تسويق مشتركة مع شركاء تقنيين رئيسيين مثل AWS وMicrosoft وISVs وشركاء التحالف الاستراتيجيين الآخرين.</li>
<li>التنسيق مع الوكالات والموردين وأماكن الفعاليات وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان نجاح تنفيذ الفعالية والحملة.</li>
</ul>
<strong>توليد الطلب وإدارة العملاء المحتملين</strong>
<ul>
<li>دعم فرق المبيعات و SDR في اختيار الحسابات المستهدفة، إدارة الدعوات والحضور، تتبع المشاركة في الفعالية، وأنشطة ما بعد الحدث.</li>
<li>التأكد من التقاط العملاء المحتملين بشكل صحيح، تأهيلهم، ونقلهم في الوقت المناسب إلى فرق المبيعات.</li>
<li>المساهمة في تسريع خط الأنابيب ورعاية الفرص من خلال مبادرات فعالية مستهدفة.</li>
</ul>
<strong>أداء الحملة وتحليل العائد على الاستثمار</strong>
<ul>
<li>قياس وتقديم تقارير عن مؤشرات أداء التسويق، بما في ذلك الإيرادات المتأثرة والمغلقة، مساهمة خط الأنابيب، توليد SQL، التحويل من التسجيل إلى الحضور، ومقاييس التحويل من Lead إلى SQL.</li>
<li>الحفاظ على سجلات CRM الدقيقة ولوحات المعلومات والتقارير وتتبع الحملة.</li>
<li>تقييم أداء الحملة وتحديد فرص التحسين لتحسين فعالية التسويق.</li>
</ul>
<strong>التحسين وأفضل الممارسات</strong>
<ul>
<li>تحليل المبادرات منخفضة الأداء وتقديم توصيات بتحسين الرسالة وتقسيم الجمهور وهيكل الحدث وتنفيذ الحملة.</li>
<li>استخدام بيانات الأداء والرؤى التجارية لتحسين الاستثمارات والنتائج التسويقية.</li>
<li>دعم تطوير وتحسين عمليات التسويق الميداني والشركاء، والقوالب وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>3–6 سنوات خبرة في تسويق الفعاليات B2B، تسويق الشركاء، أو أدوار تنفيذ الفعاليات.</li>
<li>خبرة في دعم الحملات التي يقودها الشركاء في بيئة تقنية أو مؤسسية.</li>
<li>مهارات تنفيذ وتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>القدرة على العمل مع المقاييس وتتبع العائد على الاستثمار وبيانات الأداء.</li>
<li>خبرة مع أنظمة CRM وأدوات التسويق مثل Salesforce أو HubSpot أو Cvent تُعد ميزة.</li>
<li>الاستعداد وسهولة السفر عبر الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، البحرين، الكويت، والأردن حسب الحاجة.</li>
<li>مبادر ذاتي قادر على التكيّف في بيئة تتغير بسرعة.</li>
<li>مهارات تواصل شفهي وكتابي واضحة وواثقة، مع القدرة على جذب أصحاب المصلحة رفيعي المستوى.</li>
<li>منظم للغاية، دقيق التفاصيل، وقوي في تنفيذ المشاريع والمتابعة حتى النهاية.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات بفعالية وإدارة مبادرات ومواعيد متعددة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيقود أخصائي تسويق الحدث والشركاء التخطيط والتنفيذ والتحسين لبرامج تسويق الحقل والشركاء الإقليمية التي تولّد نتائج عمل قابلة للقياس. يتحمل هذا الدور مسؤولية إدارة مبادرات التسويق من النهاية إلى النهاية مع تركيز قوي على تنفيذ الحدث، جودة العملاء المحتملين، نمو خط الأنابيب، ومساهمة الإيرادات.</p>
<p>بالتعاون الوثيق مع المبيعات والشراكات ووحدات الأعمال وشراكات التكنولوجيا الخارجية، سيحوّل المتخصص الأولويات التجارية إلى حملات تسويقية مؤثرة تدعم خطط النمو الاستراتيجية لـ ZainTECH. يجب أن يمتلك المرشح المثالي قدرات تنفيذ قوية، فطنة أعمال، وعقلية تعتمد على البيانات لتحسين فعالية الحملات وعائد الاستثمار في التسويق باستمرار.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<strong>برامج تسويق الحدث والشركاء</strong>
<ul>
<li>تنظيم وإدارة 10–12 نشاطاً تسويقياً للحدث والشركاء كل ربع سنة عبر المناطق المعينة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة تدعم أهداف خط الأنابيب الفورية وكذلك أهداف العمل على المدى الطويل.</li>
<li>تنسيق مجموعة متنوعة من أنماط المشاركة، بما في ذلك موائد مستديرة تنفيذية، عشاء قيادي، ندوات عبر الويب، جولات ميدانية، ورش عمل يقودها الشركاء، وفعاليات.</li>
</ul>
<strong>التعاون عبر الأقسام والشركاء</strong>
<ul>
<li>العمل بشكل تعاوني مع المبيعات والشراكات وفرق SDR ووحدات الأعمال لمواءمة أنشطة التسويق مع الأهداف التجارية.</li>
<li>تنفيذ حملات تسويقية مشتركة مع شركاء تكنولوجيا رئيسيين مثل AWS وMicrosoft وISVs وشركاء التحالف الاستراتيجيين الآخرين.</li>
<li>التنسيق مع وكالات وموردين وأماكن وجهات خارجية لضمان نجاح تنفيذ الحدث والحملة.</li>
</ul>
<strong>توليد الطلب وإدارة العملاء المحتملين</strong>
<ul>
<li>دعم فرق المبيعات والـ SDR في اختيار الحسابات المستهدفة، إدارة الدعوات والحضور، تتبع مشاركة الحدث، وأنشطة التفاعل بعد الحدث.</li>
<li>ضمان التقاط العملاء المحتملين بشكل صحيح، تأهيلهم، ونقلهم في الوقت المناسب إلى فرق المبيعات.</li>
<li>المساهمة في تسريع خط الأنابيب وتربية الفرص من خلال مبادرات الحدث المستهدفة.</li>
</ul>
<strong>أداء الحملة وتحليل العائد على الاستثمار</strong>
<ul>
<li>قياس وتقارير مؤشرات أداء التسويق، بما في ذلك الإيرادات المؤثرة والمغلقة، مساهمة خط الأنابيب، توليد SQL، التحويل من التسجيل إلى الحضور، وتحويل العملاء المحتملين إلى SQL.</li>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة ولوحات البيانات والتقارير ومتتبعات الحملات.</li>
<li>تقييم أداء الحملات وتحديد فرص التحسين لزيادة فاعلية التسويق.</li>
</ul>
<strong>التحسين وأفضل الممارسات</strong>
<ul>
<li>تحليل المبادرات التي تحتperform وتقديم توصيات لتعزيز الرسائل وتقسيم الجمهور وهيكل الحدث وتنفيذ الحملة.</li>
<li>استخدام بيانات الأداء ورؤى الأعمال لتحسين الاستثمارات ونتائج التسويق.</li>
<li>دعم تطوير وتحسين عمليات تسويق الميدان والشركاء والقوالب وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>من 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في تسويق الحدث B2B، أو تسويق الشركاء، أو أدوار تنفيذ الحدث.</li>
<li>خبرة في دعم الحملات التي يقودها الشركاء في بيئة تقنية أو مؤسسة.</li>
<li>مهارات تنفيذ وتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>الراحة في العمل مع المقاييس، تتبع العائد على الاستثمار، وبيانات الأداء.</li>
<li>خبرة مع CRM وأدوات التسويق مثل Salesforce أو HubSpot أو Cvent تعتبر ميزة.</li>
<li>الاستعداد والسهولة في الحصول على تأشيرة للسفر عبر الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، البحرين، الكويت، والأردن حسب الحاجة.</li>
<li>المبادرة الذاتية والقدرة على التكيف في بيئة تتسم بالتغير السريع.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية وكتابية واضحة واثقة، مع القدرة على التواصل مع كبار أصحاب المصلحة.</li>
<li>منظّم للغاية، دقيق التفاصيل، وقوي في تنفيذ المشاريع والمتابعة.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات بفعالية وإدارة مبادرات ومواعيد نهائية متعددة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>عميلنا هو شركة متوسطة الحجم رائدة في مجال تصنيع السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG) وتقع في الأردن. وهم يبحثون عن مدير مالي ذو خبرة ومهتم بالتفاصيل يرفع تقاريره مباشرة إلى المدير العام لقيادة التخطيط المالي، والمحاسبة التشغيلية، وأنشطة إعداد التقارير. المسؤوليات الرئيسية</p><p>الاستراتيجية والتخطيط المالي: صياغة وتوجيه وتطبيق الاستراتيجيات المالية للشركة، والميزانيات التشغيلية السنوية، والتوقعات المستمرة الديناميكية إلى جانب القيادة التنفيذية.</p><p>محاسبة التكاليف وتقييم المخزون: الإشراف على محاسبة تكاليف التصنيع القياسية للسلع الاستهلاكية سريعة الدوران، وتحليلات الانحراف، وقائمة المواد (BOM)، وضوابط تقييم المخزون عبر عمليات الإنتاج.</p><p>التقارير المالية: إعداد وتقديم القوائم المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية المتوافقة في الوقت المناسب وفقاً للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) والمعايير التنظيمية المحلية.</p><p>إدارة التدفقات النقدية ورأس المال العامل: توجيه السيولة، وتحسين دورات النقد التشغيلي، وتنسيق الذمم المدينة/الدائنة التجارية، وإدارة العلاقات المصرفية وتسهيلات الائتمان.</p><p>الضرائب والامتثال التنظيمي: الإشراف على الإقرارات الضريبية المباشرة وغير المباشرة (ضريبة دخل الشركات، ضريبة المبيعات، الرسوم الجمركية، الضمان الاجتماعي) مع ضمان الامتثال التام للقوانين والأنظمة الأردنية.</p><p>الضوابط الداخلية وإدارة التدقيق: الحفاظ على سياسات وإجراءات الرقابة الداخلية لحماية الأصول والعمل كجهة اتصال رئيسية للمدققين الداخليين والخارجيين.</p><p>قيادة الفريق: قيادة وتدريب وتوجيه فريق المحاسبة والمالية لتحقيق الكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر للعمليات.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة (يُفضل بشدة الحصول على شهادة CMA).</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عاماً متدرجة في مجال المالية/المحاسبة، مع تفضيل خلفية في تصنيع الأغذية/السلع الاستهلاكية سريعة الدوران.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة).</li><li>6 أيام في الأسبوع.</li><li>فوري أو خلال 30 يوماً.</li><li>متاح للمرشحين المتقدمين من داخل أو خارج الأردن.</li></ul>
<p>يسعى مركز SRD إلى تعيين قائد فريق عالي التأهيل / خبير تقييم أول لقيادة التقييم النهائي لبرنامج تعزيز النظام في قطاع التعليم لعدة سنوات في الأردن. ستقيّم المهمة أداء البرنامج وإنجازاته وتحدياته واستدامته وتوطينه والدروس المستفادة، مع اهتمام خاص بتخطيط وسياسة قطاع التعليم والرصد والتقييم واتخاذ القرار القائم على الأدلة وأنظمة بيانات التعليم وتطوير القدرات المؤسسية والحاكمية والتنسيق والمساواة بين الجنسين والشمول وتمويل التعليم والتخطيط الحساس للأزمات. سيطبق التقييم منهجاً مختلطاً يعتمد على النظرية ويتركز على الاستخدام، بما في ذلك مراجعة مكتبية ومشاورات مع أصحاب المصلحة ومقابلات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ومناقشات مجموعات التركيز والتحليل النوعي والكمي وتثليث النتائج وإعداد تقارير التقييم وتقديم العروض. سيكون لقائد الفريق المسؤولية الكلية عن جودة التقييم الفنية وسيقود منهجية التقييم وحقول العمل والتحليل والتقرير ومشاركة أصحاب المصلحة وتنسيق فريق التقييم.</p><p>المهام</p><p>سيكون قائد الفريق مسؤولاً عن:</p><ul><li>توفير القيادة الفنية العامة وإدارة التقييم.</li><li>قيادة تطوير وتحسين منهجية وأساليب التقييم.</li><li>مراجعة وثائق البرنامج والاستراتيجيات وإطارات النتائج وبيانات الرصد والدراسات والتقييمات السابقة والوثائق السياسة ذات الصلة.</li><li>قيادة إعداد تقرير البدء، بما في ذلك مصفوفة التقييم ونظرية التغيير المعاد بناؤها ورسم خريطة أصحاب المصلحة ونموذج أخذ العينات وأدوات جمع البيانات وخطة العمل التفصيلية.</li><li>الإشراف والتنسيق لعمل فريق التقييم.</li><li>توزيع المسؤوليات بين أعضاء الفريق وضمان الاتساق عبر جميع أنشطة التقييم.</li><li>قيادة مقابلات أصحاب المصلحة الأساسيين ومناقشات مجموعات التركيز ومشاورات أصحاب المصلحة وأنشطة جمع البيانات الأخرى.</li><li>قيادة الجزء داخل البلد وفي الميدان من التقييم.</li><li>تقييم ملاءمة البرنامج وتماسكه وفعاليته وكفاءته وتأثيره واستدامته.</li><li>تقييم التغييرات المؤسسية ومستوى النظام الناتجة عن البرنامج.</li><li>فحص استدامة وتوطين الإصلاحات والأنظمة والأدوات والعمليات والقدرات المدعومة من البرنامج.</li><li>تطبيق تراتبية البيانات والأساليب التحليلية النوعية والكمية المناسبة.</li><li>تطبيق أساليب التقييم المتقدمة عند اللزوم، بما في ذلك تحليل الإسهام وجمع النتائج.</li><li>تحديد الإنجازات والتحديات والنتائج غير المتوقعة والممارسات الجيدة والدروس المستفادة.</li><li>تطوير توصيات استراتيجية وذات أولوية وعملية وقابلة للتطبيق.</li><li>قيادة عروض النتائج الأولية والنهائية على أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>قيادة إعداد المسودة والتقارير النهائية للتقييم ومصفوفة التوصيات.</li><li>ضمان معالجة التعليقات والملاحظات التي تم تلقيها خلال عملية المراجعة بشكل مناسب.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير جودة التقييم المعترف بها والمبادئ الأخلاقية.</li><li>التأكد من دمج مبادئ المساواة بين الجنسين والشمول وحقوق الإنسان والسرية والحساسية الثقافية وعدم الإضرار في جميع مراحل التقييم.</li><li>ضمان إكمال جميع التسليمات في الوقت المناسب وبجودة عالية.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في教育 أو العلوم الاجتماعية أو التنمية الدولية أو السياسة العامة أو التقييم أو تخصص ذي صلة.</li><li>على الأقل 8 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في تقييم البرامج والبحوث أو الدراسات التحليلية، ويفضل في قطاع التعليم.</li><li>خبرة مثبتة كقائد فريق لتقييمين أو أكثر للبرامج أو المشاريع.</li><li>خبرة موثقة في إجراء التقييمات للحكومات والمنظمات الدولية وشركاء التنمية أو مؤسسات مماثلة.</li><li>معرفة قوية بمنهجيات التقييم النوعي والكمي.</li><li>خبرة في أساليب التقييم المتقدمة مثل تحليل الإسهام وجمع النتائج أو التقييم المرتكز على النظرية.</li><li>خبرة قوية في واحد أو أكثر من المجالات التالية:<ul><li>تخطيط وسياسة قطاع التعليم؛</li><li>الرصد والتقييم؛</li><li>إحصاءات التعليم وأنظمة البيانات؛</li><li>نُظم معلومات التعليم والتحول الرقمي؛</li><li>تمويل التعليم والميزنة؛</li><li>تطوير القدرات المؤسسية؛</li><li>الحوكمة وتنسيق الشراكات؛</li><li>المساواة بين الجنسين والشمول؛</li><li>التخطيط التعليمي الحساس للأزمات.</li></ul></li><li>مهارات تحليلية وتيسيرية واشتباك مع أصحاب المصلحة والكتابة التقارير ممتازة.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</li><li>الاستعداد والقدرة على السفر وأداء العمل الميداني داخل الأردن حسب الاقتضاء.</li><li>معرفة بمعايير الأخلاقيات والتقييم الدولية وحقوق الإنسان والمساواة بين الجنسين وضمان جودة التقييم مطلوبة بشدة.</li><li>يُفضَّل وجود خبرة سابقة في الأردن و/أو منطقة الشرق الأوسط.</li></ul><p>يجب أن يكون المرشحون مستقلين عن البرنامج الذي يُقَيَّم وألا يكشفوا عن أي مشاركة سابقة قد تُمثل تضارباً فعلياً أو مُدَّعى.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نتيجة الخدمة: ستكون تسليمات الخدمة المتوقعة محددة لكل مهمة وقد تشمل ملاحظات تقييم الحالة، وخطط التحقيق، وسجلات المقابلات، وملخصات مراجعة الأدلة، وتوثيق OSINT، ومسودات تقارير التحقيق، وتقارير الإغلاق، وتقارير استشارية، ومذكرات إحاطة، ومحاضر اجتماعات، ومواد تدريبية وOutputs أخرى تحقيق أو إدارية مطلوبة من قبل DIOS.</p><p>الترتيب المؤسسي سيكلف مُستشار ضابط التحقيقات بالتقارير إلى رئيس قسم التحقيقات أو أي موظف DIOS آخر مُعين ضمن وحدة التحقيقات المحايدة (NIU). سيقوم رئيس قسم التحقيقات أو موظف DIOS آخر مُعين ضمن وحدة التحقيقات المحايدة بمراجعة عمل المستشار من حيث الجودة والكمال والموضوعية والامتثال للمعايير التحقيقية المعمول بها. جميع منتجات العمل الناتجة عن هذه الت engagement مملوكة للأونروا ويجب تقديمها إلى رئيس قسم التحقيقات أو المشرف المُعين. سيتم تحديد جداول زمنية وآليات الدفع بالتعاون مع كل مهمة/نتيجة.</p><p>السرية، الأخلاقيات وحماية البيانات يجب أن يحافظ المستشار على سرية مطلقة واستقلالية ونزاهة مهنية في جميع الأنشطة التي يقوم بها في إطار هذا التعاقد. يجب أن يحافظ المستشار على سرية المعلومات والسجلات والأدلة؛ والتعامل مع البيانات الشخصية والمواد التحقيقية الحساسة بأمان؛ وتجنب الإفشاء غير المصرح به؛ والامتثال لسياسات ولوائح وإرشادات DIOS المعمول بها المتعلقة بالتحقيقات وأمن المعلومات وحماية البيانات والسلوك الأخلاقي.</p><p>مكان العمل من المنزل، المدة المتوقعة: تعتمد على النطاق</p><p>الواجبات والمسؤوليات: UNRWA هي وكالة الأمم المتحدة التي تأسستها الجمعية العامة في عام 1949 وتكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان من لاجئي فلسطين المسجلين البالغ عددهم حوالي 5.7 مليون لاجئ. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمحنة他们. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبناء وإصلاح مرافق المخيمات والتمويل الصغير والمساعدة الطارئة. تعتبر الأونروا أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف، معظمهم مشاركون في تقديم الخدمات مباشرةً لمجتمعات لاجئي فلسطين. تمول الأونروا بشكل شبه كامل من مساهمات تطوعية.</p><p>الخلفية: قسم التحقيقات في دائرة خدمات الرقابة الداخلية (DIOS) مسؤول عن إجراء التحقيقات في ادعاءات سوء السلوك التي تشمل موظفي الأونروا والمتعاقدين وغيرهم من الأشخاص المعنيين. قد تشمل هذه الادعاءات سوء الإدارة والاحتيال والفساد والانتقام من المبلغين عن المخالفات والتحرش في مكان العمل والتحرش الجنسي والاستغلال والإساءة (SEA) وإساءة استخدام السلطة وخروقات الحياد وانتهاكات لوائح الأونروا والتعليمات الإدارية. جميع الأعمال ضمن هذه الاستشارة ستُجرى وفقاً للإرشادات الموحدة للتحقيقات وسياسة تحقيقات الأونروا ودليل إجراء التحقيقات وغيرها من السياسات والإجراءات المعمول بها. تهدف الاستشارة إلى تعزيز القدرة التحقيقية لـ DIOS من خلال توفير دعم متخصص في تقييم الحالات والتخطيط التحقيقي وتحليل OSINT ومراجعة الأدلة الرقمية والتقارير والأنشطة التحقيقية ذات الصلة عند الحاجة.</p><p>وصف الواجبات والمسؤوليات سيساعد مستشار ضابط التحقيقات في تقييم الحالات والاستفسارات الخاصة بالإنترنت والتحقيقات في ادعاءات السوء السلوك. قد تشمل المهام ما يلي:</p><p>تقييم الحالة والتخطيط التحقيقي</p><ul><li>المساعدة في التحقيق في الانتهاكات المحتملة للقواعد واللوائح والسياسات والإجراءات والمعايير، بما في ذلك خروقات الحياد والاحتيال وسلب الأمان والفساد وسوء الإدارة وغيره من أشكال سوء السلوك؛</li><li>مراجعة الشكاوى والادعاءات وتقييمها؛ صياغة خطط التحقيق؛ مراجعة وتحليل المعلومات لتحديد صلتها وموثوقيتها وقيمتها الإثباتية؛ إجراء مقابلات مع الموظفين والأطراف المعنية؛ تدوين المقابلات؛ الحصول على وتحليل الأدلة الوثائقية والإلكترونية والرقمية؛ إجراء أبحاث تحقيقية؛ وتحديد العرض المناسب للاستنتاجات والنتائج التحريرية؛</li></ul><p>OSINT، الاستفسارات عبر الإنترنت والأدلة الرقمية</p><ul><li>إجراء ودعم الاستفسارات عبر الإنترنت وأنشطة استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT)، بما في ذلك تحديد وجمع وحفظ وتحليل وتوثيق المعلومات من المصادر المتاحة علنًا، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، وقواعد البيانات، وغيرها من الموارد عبر الإنترنت، وفقًا للسياسات والإجراءات والمعايير الأدلة المعمول بها؛</li><li><br></li></ul><p><b>المؤهلات/المهارات الخاصة</b></p><p>المؤهلات الأكاديمية والمهنية</p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذي صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li></ul><p>المؤهلات الأكاديمية والمهنية</p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذو صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li></ul><p>يتطلب الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة المهنية في العمل التحقيقي بشكل متقدم، بما في ذلك خبرة دولية لا تقل عن سنتين خارج البلد الأم للمترشح وبلد الإقامة الدائم وبلد جنسيته.</p><ul><li>يفضل الخبرة في إجراء أنشطة تحقيقات دولية</li><li>يفضل الخبرة في تحليل المعلومات باستخدام منصات OSINT</li><li>يفضل وجود خبرة تحقيقية في أو عن الشرق الأوسط</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذو صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li><li>يتطلب الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة المهنية في العمل التحقيقي بشكل متقدم، بما في ذلك خبرة دولية لا تقل عن سنتين خارج البلد الأم للمترشح وبلد الإقامة الدائمة وبلد جنسيته.</li><li>يفضل الخبرة في إجراء أنشطة تحقيقات دولية</li><li>يفضل الخبرة في تحليل المعلومات باستخدام منصات OSINT</li><li>يفضل وجود خبرة تحقيقية في أو عن الشرق الأوسط</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>إتقان اللغة العربية مرغوب فيه.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الشركة<br><p>سِكا هي شركة كيميائيات متخصصة تتمتع بمكانة رائدة عالميًا في تطوير وإنتاج الأنظمة والمنتجات للربط، والعبور، والتخميد، والتعزيز، والحماية في قطاع البناء والصناعة. لدى سِكا فروع في 103 دولة حول العالم، وتنتج في أكثر من 400 مصنع، وتطور تقنيات مبتكرة للعملاء في جميع أنحاء العالم. في هذا السياق، تلعب دورًا حيويًا في تمكين التحول في صناعات البناء والنقل نحو توافق بيئي أكبر. حوالي 33,000 موظف حققوا مبيعات تقارب 11.20 مليار فرنك سويسري في عام 2025.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>إدارة المدفوعات الواردة.</strong></p><br><p><strong>إدارة فواتير AR والتحقق من GM% مع مدير المبيعات</strong></p><br><p><strong>متابعة النقد المبيعات والودائع.</strong></p><br><p><strong>إرسال بيان حساباتنا إلى عملائنا لأغراض المصالحة</strong></p><br><p><strong>إدارة معاملة النقد الصغيرة.</strong></p><br><p><strong>دعم إغلاق نهاية الشهر ونهاية السنة.</strong></p><br><br>المؤهلات<br><p>• شهادة البكالوريوس في مجال المحاسبة.</p><br><p>• خبرة من 2-3 سنوات في المحاسبة المالية.</p><br><p>• مهارات جيدة في MS Office وخصوصًا MS Excel.</p><br><p>• القدرة على العمل ضمن فريق.</p><br><p>• معرفة جيدة ببرامج المحاسبة (نظام SAP ميزة إضافية)</p><br><br>معلومات إضافية<br><p>نُقدم رواتب تنافسية، متوافقة مع معايير السوق المحلي ونطاق ومسؤوليات كل دور. يتم تحديد التعويض بناءً على المهارات ذات الصلة بالمنصب، والتعليم و/أو التدريب. نحن ملتزمون بممارسات الأجور العادلة والمتساوية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Mission and objectives</p><p>UNICEF was established in 1946 to supply emergency relief to millions of children suffering in the aftermath of World War II. The organization still functions to ease the suffering of millions of children in emergency situations across the world. UNICEF also focuses on the protection and promotion of child rights, working for the survival, protection, education and healthy development of every child.</p><p><br></p><p>UNICEF has worked in Jordan since 1952 to promote and protect the rights of children. In the following decades, significant progress has been achieved for children. Since the beginning of the Syrian crisis in 2013, UNICEF has significantly increased its operation to respond to the challenges faced by both refugee children and those in the communities where they live.</p><p><br></p><p>Building on the lessons learned from this emergency response, UNICEF Jordan moved to a vulnerability approach in 2018 - supporting interventions that target the most vulnerable children in the country, regardless of their nationality.</p><p>Context</p><p>The UN Volunteer will be embedded within UNICEF Jordan's Child Protection Programme and work closely with the Education Programme, Ministry of Social Development (MOSD), Ministry of Education (MOE), school counsellors, teachers, principals, social service providers, and implementing partners supporting ST4LR. The assignment focuses on strengthening systems and capacities within 300 target schools to identify children at risk of dropping out, establish and operationalize school-level Early Warning Systems (EWS), strengthen referral pathways to child protection and social services, support safe and supportive learning environments, and enhance school-based counselling and psychosocial support services. Activities primarily contribute to Results 3.2 and 3.3 of the ST4LR programme.</p><p><br></p><p>National UN Specialist Volunteers in Jordan are entitled to:</p><p><br></p><p>• Monthly Volunteer Living Allowance (VLA) at the amount of JOD 1,186.33;</p><p>• Annual and learning leaves;</p><p>• Free Medical and life insurance;</p><p>• Free access to different learning platforms.</p><p><br></p><p>Task description</p><p>Under the direct supervision of the Child Protection Specialist, the UN Volunteer will:</p><p><br></p><p>1. Support implementation of school-level dropout prevention initiatives in targeted schools through collaboration with the MOE and MOSD directorates, school leadership and NGO implementing partners. Assist in the development, rollout and monitoring of school-level early identification and alert systems to track chronic absenteeism, academic underperformance and other dropout risk factors.</p><p><br></p><p>2. Support and guide targeted schools to analyze attendance and learning data and identify children at risk of dropping out.</p><p><br></p><p>3. Facilitate capacity building for teachers, principals and counsellors to develop individualized action plans for at-risk children and monitor implementation of support measures.</p><p><br></p><p>4. Strengthen coordination between schools and child protection, psychosocial support and social assistance service providers to ensure timely referrals and follow-up of vulnerable children.</p><p><br></p><p>5. Support mapping and strengthening of referral pathways between schools and community-based child protection and social service actors.</p><p><br></p><p>6. Facilitate training and coaching activities for educators, counsellors and school leaders on child protection, positive discipline, nurturing practices, case identification, safe referrals and safeguarding principles.</p><p><br></p><p>7. Support implementation of school- and community-based initiatives promoting safe, supportive and inclusive learning environments.</p><p><br></p><p>8. Monitor school-based counselling initiatives and psychosocial support interventions for children experiencing bullying, violence, family conflict, emotional distress or other protection concerns.</p><p><br></p><p>9. Contribute to awareness-raising and community engagement activities related to violence prevention, positive parenting, child rights, inclusion and child well-being.</p><p><br></p><p>10. Support monitoring, documentation and reporting of programme implementation, including collection and analysis of child protection and student retention data.</p><p><br></p><p>11. Conduct field visits to schools and communities to monitor implementation quality, identify challenges, document good practices and propose corrective actions.</p><p><br></p><p>12. Prepare technical reports, briefing notes, presentations, success stories and lessons learned related to dropout prevention, child protection and psychosocial support interventions.</p><p><br></p><p>13. Undertake any other related duties assigned by the supervisor.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Eligibility criteria</p><p>Age</p><p>18 - 80</p><p>Required experience</p><p>3 years</p><p>Nationality</p><p>Candidate must be a national, legal resident or hold refugee status in the country of assignment.</p><p><br></p><p>Assignment requirements</p><p>Relevant experience</p><p>3 years</p><p>Languages</p><p>Arabic, Level: Fluent, Required</p><p>English, Level: Working knowledge, Required</p><p>Required education level</p><p>Bachelor's degree in Child Protection, Social Work, Psychology, Sociology, Education, Human Rights, Public Policy or another relevant field is required. A master’s degree or equivalent in a relevant field is an asset.</p><p>Competencies and values</p><p>• Accountability</p><p>• Adaptability and flexibility</p><p>• Creativity</p><p>• Judgement and decision-making</p><p>• Planning and organising</p><p>• Professionalism</p><p>• Self-management</p><p>Skills and experience</p><p>At least three years of professional experience in child protection, safeguarding, education, social work, psychosocial support, case management, or related areas.</p><p><br></p><p>• Experience supporting programmes addressing violence against children, school safety, child well-being,</p><p>student retention, or vulnerable populations.</p><p>• Experience coordinating with government counterparts, schools, NGOs and community-based organizations.</p><p>• Familiarity with referral mechanisms, case management principles and child safeguarding standards.</p><p>• Experience facilitating capacity building, workshops and trainings.</p><p>• Strong analytical and report-writing skills.</p><p>• Experience monitoring programme implementation and analysing data.</p><p>• Strong interpersonal and communication skills.</p><p>• Excellent knowledge of Microsoft Office applications.</p><p><br></p><p><br></p><p>Assets</p><p>• Experience working with UNICEF, UN agencies or international organizations.</p><p>• Experience supporting education programmes.</p><p>• Familiarity with Early Warning Systems, attendance monitoring systems or dropout prevention initiatives.</p><p>• Experience working with the Ministry of Education or school-based child protection programmes in Jordan.</p><p>• Knowledge of MHPSS programming and school counselling systems.</p><p><br></p></div>