وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٢٠٩٢ وظائف شاغرة
<p>تتشرف تاجددود بالترحيب بالخريجين الجدد الحريصين على النتائج للانضمام إلى دور مندوب المبيعات في الأردن. يوفر هذا المنصب المبتدئ فرصة رائعة لبدء مسيرتك في المبيعات مع تطوير المهارات الأساسية واكتساب خبرة عملية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات التي تستهدف عملاء الجملة عبر الأردن.</li><li>تعلم وترويج منتجات وخدمات تاجددود لعملاء محتملين من خلال مناهج متعددة.</li><li>إجراء بحوث سوقية لتحديد العملاء المحتملين وتقييم احتياجات السوق.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب لتعزيز المعرفة والمهارات في المبيعات.</li><li>دعم فريق المبيعات في المهام الإدارية، مثل إعداد العروض التقديمية، والتعامل مع الاستفسارات، والحفاظ على قاعدة بيانات CRM.</li><li>مراقبة مندوبين مبيعات ذوي خبرة أثناء زيارات العملاء واستكشاف الأسواق.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وتطلعاتها مع تلقي الإرشاد من محترفين مخضرمين.</li><li>زيارات العملاء.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو المجالات ذات الصلة (يفضل الخريجون الجدد).</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li><li>القدرة على التعلم السريع والتكيف في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إلمام أساسي بتطبيقات Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).</li><li>شغف بالمبيعات والالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية.</li><li>العمل بروح الفريق وبنهج إيجابي ورغبة في التعلم.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية أمر أساسي</li></ul>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع الاعتماد على حجج مقنعة للعملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات أعمال إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. يشمل ذلك استكشاف العملاء المحتملين، عرض المعرفة بالسوق، وضمان رضا خدمة العملاء من خلال التعرّف الفعّال على احتياجات العملاء. الامتثال لتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر أساسي، وكذلك تنسيق جهود المبيعات مع العملاء المحتملين والأقسام الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والتواصل مع العملاء عبر المكالمات الباردة جزء لا يتجزأ من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط ومواعيد العمل الخاصة بمبيعات الشركات لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد العقود المتوقعة.</li>
<li>تطوير وصيانة مواد مبيعات الشركات، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية والمقترحات وعقود المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والاتصالات والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة أو التطورات الخاصة أو المعلومات أو التعليقات.</li>
<li>تحديد وحل القضايا التي يثيرها العملاء من الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأعمال ومتطلبات العملاء وزيارة العملاء المحتملين لاستكشاف أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأمد، مع قيادة تفاوض الأسعار وفقاً للإرشادات والسياسات.</li>
<li>متابعة تحصيل المدفوعات بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li>
<li>إجراء أبحاث السوق: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء لتحديد فرص أعمال جديدة وتكييف استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضور فعاليات الشبكات: المشاركة في مؤتمرات الصناعة، المعارض، وفعاليات الشبكات لتوسيع العلاقات المهنية، توليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع عملاء محتملين.</li>
<li>تقديم عروض توضيحية للمنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حية أو عروض افتراضية لإبراز قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء المكالمات الباردة وتوليد العملاء المحتملين: التواصل بنشاط مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد مبيعات.</li>
<li>تتبع أداء المبيعات: رصد وتحليل مقاييس المبيعات، مثل إيرادات المبيعات، ومعدلات التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، لتقييم الأداء، وتحديد مجالات التحسين، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعزيز فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل بشكل وثيق مع التسويق وتطوير المنتجات وخدمة العملاء وأقسام أخرى لمواءمة جهود المبيعات مع أهداف العمل الشاملة، وتبادل رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لتعظيم نجاح المبيعات.</li>
<li>تقديم دعم مستمر للعملاء: معالجة استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء، وبناء الثقة، وتعزيز العلاقات طويلة الأمد التي تقود إلى تكرار العمل والإحالات.</li>
<li>التكيف مع التغيّرات في السوق: متابعة اتجاهات الصناعة، والتغيرات التنظيمية، وتغير احتياجات العملاء لتعديل أساليب المبيعات وتكييف الاستراتيجيات واغتنام الفرص في المشهد السوقي.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: حفظ سجلات تفصيلية لنشاطات المبيعات وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعات المستقبلية.</li>
<li>الارتقاء المستمر بالمهارات: متابعة فرص التطوير المهني، مثل برامج تدريب المبيعات وورش العمل والشهادات، لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات التواصل والبقاء على اطلاع بأفضل ممارسات الصناعة.</li>
<li>تقديم حلول عمل للعملاء • خلق الاحتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6–8 سنوات خبرة في مبيعات الشركات، ومبيعات B2B، وتطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>خبرة في الخدمات المالية أو التقنية المالية أو الاتصالات أو المدفوعات الرقمية مفضلة بشدة.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات عملاء قوية.</li>
<li>تطوير الأعمال ومهارات المبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتواصل وبناء الشبكات.</li>
<li>إتقان CRM وMicrosoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع استخدام حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. يشمل ذلك استكشاف العملاء المحتملين، عرض معرفة السوق، وضمان رضا خدمة العملاء من خلال تحديد ملفات تعريف العملاء بشكل فعال. الامتثال لتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر أساسي، وكذلك تنسيق جهود المبيعات مع العملاء والاقسام الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والاتصال بالعملاء عبر الاتصالات الباردة جزء لا يتجزأ من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط وجدولة إجراءات المبيعات المؤسسية لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد العقود المتوقعة.</li>
<li>تطوير وصيانة مواد المبيعات المؤسسية، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية، والمقترحات، وعقود المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والمكالمات والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة والتطورات الخاصة والمعلومات أو التغذية الراجعة.</li>
<li>تحديد وحل المخاوف التي يثيرها عملاء الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأنشطة ومتطلبات عملاء ومَزَارة العميل المحتمل لجلب أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأمد، مع قيادة تفاوض الأسعار بناءً على الإرشادات والسياسات.</li>
<li>متابعة تحصيل المدفوعات بالتعاون مع الأقسام ذات الصلة.</li>
<li>إجراء بحوث السوق: جمع معلومات حول اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة وتخصيص استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضـور فعاليات التشبيك: المشاركة في المؤتمرات الصناعية والمعارض وفعاليات التواصل لتوسيع العلاقات المهنية، إنشاء قوائم العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين.</li>
<li>تقديم عروض المنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حيّة أو عروض افتراضية لإبراز قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء مكالمات باردة وتوليد العملاء المحتملين: الوصول بنشاط إلى العملاء المحتملين من خلال مكالمات باردة، حملات بريد إلكتروني، وطرق توليد عملاء أخرى لتعريف المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد لعقد المبيعات.</li>
<li>تتبع أداء المبيعات: مراقبة وتحليل مقاييس المبيعات مثل الإيرادات وسِجل التحويل وتكاليف اكتساب العملاء لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعظيم فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل عن كثب مع التسويق وتطوير المنتج وخدمة العملاء وغيرها من الأقسام لمواءمة جهود المبيعات مع أهداف العمل الشاملة، مشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لتحقيق أقصى نجاح للمبيعات.</li>
<li>تقديم دعم مستمر للعملاء: معالجة استفسارات العملاء، حل القضايا، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات طويلة الأمد التي تقود إلى تكرار الأعمال والإحالة.</li>
<li>التكيف مع تغيرات السوق: متابعة اتجاهات القطاع، والتغيرات التنظيمية، وتطور احتياجات العملاء لتعديل أساليب المبيعات وتكييف الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في مشهد السوق.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: تسجيل تفصيلي للأنشطة البيعية وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليلات والمتابعة المستقبلية.</li>
<li>الارتقاء المستمر بالمهارات: متابعة فرص التطوير المهني مثل برامج تدريب المبيعات وورش العمل والشهادات لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال والبقاء مطلعاً على أفضل ممارسات الصناعة.</li>
<li>تقديم حلول أعمال للعملاء • خلق احتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>من 6 إلى 8 سنوات خبرة في المبيعات المؤسسية، مبيعات B2B، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>تفضيل قوي للخبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات العملاء قوية.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال والمبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتواصل الشبكي.</li>
<li>إتقان CRM وMicrosoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع توظيف حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات تجارية إيجابية من أجل المبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. وهذا يشمل استكشاف العملاء المحتملين، عرض المعرفة بالسوق، وضمان رضا خدمة العملاء من خلال التقييم الفعّال لملف العميل. الامتثال لتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية ضروري، بالإضافة إلى تنسيق جهود المبيعات مع العملاء المحتملين والقِسمات الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والوصول إلى العملاء عبر الاتصالات الباردة جزء أساسي من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط ومواعيد عمل المبيعات المؤسسية لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد العقود المتوقعة.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواد المبيعات المؤسسية، بما في ذلك إعداد العروض والاقتراحات وعقود المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات، المكالمات، والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة، والتطورات الخاصة، والمعلومات أو الملاحظات.</li>
<li>تحديد ومعالجة المخاوف التي يثيرها عملاء المؤسسات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأنشطة ومتطلبات عملاء الشركة وزيارة العملاء المحتملين لاستكشاف أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض، والتوقيع، وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأجل، مع قيادة المفاوضات السعرية وفقاً للإرشادات والسياسات.</li>
<li>المتابعة لجمع المدفوعات بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li>
<li>إجراء بحث سوقي: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص أعمال جديدة وتخصيص استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضور فعاليات الشبكات: المشاركة في المؤتمرات الصناعية والمعارض والفعاليات الشبكية لتوسيع العلاقات المهنية وتوليد العملاء المحتملين وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين.</li>
<li>تقديم عروض توضيحية للمنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حيّة أو افتراضية لإبراز قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء الاتصالات الباردة وتوليد العملاء المحتملين: الوصول بشكل استباقي إلى عملاء محتملين من خلال المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد المبيعات.</li>
<li>تتبع الأداء البيعي: رصد وتحليل مقاييس المبيعات مثل الإيرادات ومعدلات التحويل وتكاليف اكتساب العملاء لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعظيم فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل عن كثب مع التسويق وتطوير المنتج وخدمة العملاء وغيرها من الأقسام لتوحيد جهود المبيعات مع الأهداف التجارية الكلية، مشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لتعظيم نجاح المبيعات.</li>
<li>تقديم دعم مستمر للعملاء: التعامل مع استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات طويلة الأجل التي تقود إلى تكرار الأعمال والإحالات.</li>
<li>التكيف مع التغيرات في السوق: مواكبة اتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية وتطور احتياجات العملاء لتكييف أساليب المبيعات وتعديل الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في المشهد السوقي.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: الحفاظ على سجلات مفصلة لنشاطات المبيعات وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعة المستقبلية.</li>
<li>تحسين المهارات باستمرار: متابعة فرص التطوير المهني مثل برامج التدريب على المبيعات وورش العمل والشهادات لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال والبقاء على اطلاع بأفضل ممارسات الصناعة.</li>
<li>توفير حلول تجارية للعملاء.</li>
<li>تكوين الاحتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6–8 سنوات خبرة في المبيعات المؤسسية، مبيعات B2B، تطوير أعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>يفضّل خبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات العملاء قوية.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال والمبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتواصل وبناء العلاقات شبكية.</li>
<li>الإلمام بنظام إدارة علاقات العملاء وميتات مكتب مايكروسوفت.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع استخدام حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. ويشمل ذلك تحديد العملاء المحتملين، عرض المعرفة بالسوق، والتأكد من رضا خدمة العملاء من خلال إعداد ملفات تعريف دقيقة للعملاء. الالتزام بتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر أساسي، كما أن تنسيق جهود المبيعات مع القيادات والأقسام الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والتواصل مع العملاء عبر الاتصالات الباردة جزء لا يتجزأ من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط ومواعيد عمل المبيعات المؤسسية لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد متوقعة من العقود.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواد المبيعات المؤسسية، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية، المقترحات، وعقود البيع.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والمكالمات والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة والتطورات الخاصة والمعلومات أو الملاحظات.</li>
<li>تحديد وحل المخاوف التي يثيرها عملاء الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأعمال واحتياجات العملاء وزيارة العملاء المحتملين لاستكشاف أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأجل، مع قيادة مفاوضات الأسعار وفقاً للإرشادات والسياسات.</li>
<li>متابعة تحصيل المدفوعات بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li>
<li>إجراء بحث سوقي: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة وتكييف استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضور فعاليات الشبكات: المشاركة في مؤتمرات الصناعة والمعارض وفعاليات الشبكات لتوسيع العلاقات المهنية، وتوليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين.</li>
<li>تقديم عروض توضيحية للمنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حية أو عروض افتراضية لتسليط الضوء على قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء الاتصالات الباردة وتوليد العملاء المحتملين: التواصل بنشاط مع العملاء المحتملين عبر الاتصالات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد المبيعات.</li>
<li>تتبع أداء المبيعات: رصد وتحليل مقاييس المبيعات مثل إيرادات المبيعات، نسب التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة: العمل عن كثب مع التسويق، وتطوير المنتج، وخدمة العملاء، وغيرها من الأقسام لتنسيق الجهود البيعية مع الأهداف العامة للأعمال، ومشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لزيادة نجاح المبيعات.</li>
<li>توفير دعم مستمر للعملاء: الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات الطويلة الأجل التي تؤدي إلى تكرار الأعمال والإحالات.</li>
<li>التكيف مع تغيرات السوق: متابعة اتجاهات الصناعة والتغيرات التنظيمية وتطور احتياجات العملاء لتكييف أساليب المبيعات وتعديل الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في مشهد السوق.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: تدوين تفاصيل أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعة المستقبلية.</li>
<li>تطوير المهارات باستمرار: متابعة فرص التطوير المهني مثل برامج التدريب على المبيعات وورش العمل والشهادات لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال ومواكبة أفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>توفير حلول عمل للعملاء.</li>
<li>خلق احتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6–8 سنوات خبرة في المبيعات المؤسسية، مبيعات B2B، تطوير أعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>يفضل خبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>اتصالات وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات العملاء بشكل قوي.</li>
<li>تطوير الأعمال ومهارات المبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتشبيك.</li>
<li>إتقان CRM وبرنامج Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد قسم المبيعات في فندق W عمان، The S Regis Amman، Al Manara A luxury Collection Aqaba والفنادق Westin Aqaba مع حجوزات تتجاوز 300 غرفة الذروة وإيرادات كبرى من خدمات التموين المحلية. يدير جهود المبيعات التحفيزية والتفاعلية للفندق. يوفر القيادة اليومية لأساليب البيع للوكلاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات الفندق مع المسؤولية الإجمالية عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات المنشأة. يطبق استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثل المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل بشكل استباقي لتحديد مكان وعورة التسويق للمنشأة. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات إعلانات وترويج خاصة بالمنشأة وترويج ومواد لتوليد الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة. يتعاون مع اتصالات التسويق الإقليمي للعروض الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة لتقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات ملف العميل المستهدف للعلامة التجارية وموظفي المنشأة ويحقق عائدًا على الاستثمار لصاحب الملكية وماريوت إنترناشيونال.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>مطلوب:<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>مفضل:<br>• شهادة جامعية لمدة 4 سنوات.<br>• مهارات إثبات الإشراف على فريق.<br>• خبرة في مبيعات الإقامة.<br>• خبرة عمل في صناعة الفنادق، تُظهر نموًا مهنيًا تدريجيًا ونمط أداء استثنائي. <br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يدير تطوير خطة حساب استراتيجي لمولدي الطلب في السوق.<br>• يدير جهود المبيعات التفاعلية والتفاعلية للممتلكات.<br>• يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية، بالتنسيق مع اتصالات التسويق الإقليمي.<br>• يوفر معلومات عن العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تقود إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.<br>• يراجع تقرير مراجعة المحاذاة الاستراتيجية (STAR)، تقارير التسوق التنافسي ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على الوعي بمركز الفندق في السوق.<br>• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وزيادة الحصة السوقية.<br>• يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والإجمالية للمبيعات.<br>• يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر لاستمرار نمو حصة السوق.<br>• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع المبيعات الإقليمية ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات.<br>• يعمل كجهة اتصال مبيعات للمدير العام، وفريق قيادة المنشأة، وقادة مبيعات المجموعة والمبيعات الإقليمية.<br>• يعمل كجهة اتصال مبيعات للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل.<br>• يعمل كسلطة فندقية في عمليات البيع وعقود البيع.<br>• يعمل كمنسق مبيعات المنشأة مع المبيعات الإقليمية، ومبيعات المجموعة، وإدارة الإيرادات، وإدارة الفعاليات، واتصالات التسويق الإقليمي وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق للحصول على عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز الاستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية.<br>• يدعم المدير العام بتنسيق الاتصالات في حالات الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير علامة الفندق التجارية.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد المقترحات، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>• يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة التجارية اليومية (مثل مبادئ خدمة فنادق ماريوت والمنتجعات Daily Basics، ومبادئ خدمة فنادق Renaissance، وCourtyard، وغيرها المذكورة) .<br>• ينفذ انتقال سلس من المبيعات إلى العمليات وبالعكس مع الاستمرار في تقديم مستوى عالٍ من الخدمة.<br>• يتابع حل مسائل الضيوف التي تنشأ نتيجة عملية البيع من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة المناسبين.<br>• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وماريوت إنترناشيونال.<br>• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عميلة طويلة الأمد قائمة على القيمة لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتفاعل مع اتصالات التسويق الإقليمي للعروض الإقليمية والوطنية. <br>• يؤدي واجبات أخرى تُكلف بها لتلبية احتياجات الأعمال.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج بشكل إضافي.<br>• يدير علاقات الأطراف الداخلية الرئيسية.<br>• يطور علاقات المجتمع والعلاقات العامة من خلال الحفاظ على مشاركة المنشأة في المعارض التجارية المحلية والإقليمية والوطنية والفعاليات مع العملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء مثالية لتعزيز رضا العملاء ولاءهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.<br>• يفهم الهدف الأساسي للعملاء وخدمات الفندق وتوقعاتهم؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم، لاقتراح حلول أعمال أفضل قبل البرنامج/الفعالية وأثناءه.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد قسم مبيعات المنشأة للفنادق التي لديها حجوزات تفوق 300 غرفة في ذروة الموسم وإيرادات تموين محلية كبيرة.<br>• يضع أهداف المبيعات والاستراتيجيات ويتحقق من توافقها مع استراتيجية الأعمال للعلامة التجارية.<br>• ينفذ استراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الحجز الفردية لنفسه والفريق.<br>• يدرب قادة أقسام توليد الإيرادات في تطوير استراتيجيات الإيرادات الفعالة وتحديد أهداف جريئة تقود الأداء المالي للمنشأة.<br>• يتأكد من فهم فريق المبيعات واستخدام محركات الطلب الخاصة بماريوت إنترناشيونال إلى أقصى إمكاناتها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والحماية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولايات والفيدرالية ومتطلبات النقابات إن وُجدت.<br>• يتعاون مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم أولويات السوق الاستراتيجية.<br>• يخلق هياكل وعمليات ووظائف ونظم أداء فعالة قائمة.<br>• يحدد الأهداف والتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية الأداء القيادي (LPP)، ينسق الأداء والمكافآت، يعالج قضايا الأداء ويحاسب العاملين على النتائج الناجحة.<br>• يتنبأ بحاجة المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب مع الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب الدوران الوظيفي.<br>• يحافظ على قائمة نشطة بأفضل مندوبي مبيعات المنافسة وينفذ خطة توظيف واكتساب مع الموارد البشرية.<br>• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف مندوبي المبيعات حول حلول التموين الفعالة.<br>• يدعم قيادة تطوير القيادة وتخطيط القوة العاملة من خلال تقييم واختيار واحتفاظ وتطوير مواهب متنوعة عالية الجودة يمكن أن تقود المنظمة اليوم وتقوي منصة القيادة للمستقبل؛ يستمر في ترقية مواهب المبيعات والتسويق؛ يعمل مع الموارد البشرية لاستباق احتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرب ويرشد موزعي المبيعات للمجموعات؛ يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للمساعدين.<br>• ينقل المعارف الوظيفية ويطور مهارات المبيعات الجماعية لمديري التخصصات الآخرين.<br>• يوفر القيادة اليومية لأساليب البيع للوكلاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات المنشأة مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات المنشأة.<br>• يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثل المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لتحديد مكان وترويج المنشأة بشكل استباقي.<br>• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات خاصة بالمنشأة، وعروض ترويجية ومواد داعمة لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة.<br>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص للجميع، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة where الخلفيات الفريدة لأفرادنا مُقدّرة ومحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستمد الإلهام باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متجاوبة ومقبلة على أي شيء هي في صلبنا وقد جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة والتي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن المستقبل لما هو ممكن، مرحبًا بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات Zain Cash ويتطلب استخدام حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات تجارية إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات.<br> ويشمل ذلك الاستكشاف لعملاء محتملين وعرض المعرفة بالسوق والتأكد من رضا خدمة العملاء من خلال التعريف الفعال بالعملاء.<br> الامتثال لتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر ضروري، وكذلك تنسيق جهود المبيعات مع القادة والاقسام الأخرى.<br> التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والتواصل مع العملاء عبر المكالمات الباردة جزء أساسي من النجاح في هذا الدور.<br> المسؤوليات تنفيذ خطط العمل والجداول الخاصة بمبيعات الشركات لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد العقود المتوقعة.<br> تطوير وحفظ مواد مبيعات الشركات، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية والاقتراحات وعقود البيع.<br> المحافظة على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والمكالمات والرسائل الإلكترونية.<br> إيصال فرص منتجات جديدة وتطورات خاصة ومعلومات أو تعليقات إلى الإدارات المعنية.<br> تحديد وحل المخاوف التي يثيرها عملاء الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.<br> فهم واضح لأعمال ومتطلبات العملاء وزيارة العملاء المحتملين لاكتشاف فرص أعمال جديدة.<br> التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات الشركاتية لتعزيز العلاقات طويلة الأجل، مع قيادة المفاوضات السعرية بناءً على الإرشادات والسياسات.<br> المتابعة بجمع المدفوعات بالتعاون مع الإدارات المعنية.<br> إجراء أبحاث سوق: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص أعمال جديدة وتخصيص استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.<br> حضور فعاليات التواصل: المشاركة في المؤتمرات الصناعية والمعارض والفعاليات الشبكية لتوسيع العلاقات المهنية وتوليد العملاء المتوقعين وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين.<br> تقديم عروض产品: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حية أو عروض افتراضية لتسليط الضوء على قيمة العرض وتلبية احتياجات العميل.<br> إجراء المكالمات الباردة وتوليد العملاء المتوقعين: الوصول النشط إلى العملاء المحتملين عبر المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات وتقييم العملاء المحتملين وتحديد مواعيد مبيعات.<br> تتبع أداء المبيعات: مراقبة وتحليل مقاييس المبيعات، مثل إيرادات المبيعات، معدلات التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، لتقييم الأداء وتحديد مجالات للتحسين واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين فاعلية المبيعات.<br> التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل عن كثب مع التسويق وتطوير المنتج وخدمة العملاء وغيرها من الأقسام لمواءمة جهود المبيعات مع الأهداف العامة للأعمال، ومشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لزيادة نجاح المبيعات.<br> توفير دعم مستمر للعملاء: الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات طويلة الأجل التي تقود إلى أعمال متكررة وإحالات.<br> التكيف مع تغييرات السوق: متابعة اتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية واحتياجات العملاء المتطورة لتعديل أساليب المبيعات وتعديل الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في المشهد السوقي.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة: الحفاظ على سجلات مفصلة للأنشطة البيعية وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام CRM أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعات المستقبلية.<br> تحسين المهارات باستمرار: متابعة فرص التطوير المهني، مثل برامج تدريب المبيعات وورش العمل والشهادات، لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال والبقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في الصناعة.<br> تقديم حلول أعمال للعملاء.<br> · إنشاء احتياجات للعملاء.<br> خبرة من 6–8 سنوات في مبيعات الشركات، مبيعات B2B، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.<br> يفضل وجود خبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.<br> سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.<br> خبرة في إدارة الحسابات الشركاتية والتفاوض على العقود. المهارات المفضلة: مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.<br> إدارة علاقات العملاء القوية.<br> مهارات تطوير الأعمال والمبيعات.<br> مهارات العرض والتواصل الشبكي.<br> إجادة CRM وMicrosoft Office.<br> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.<br></span> </div>
<p>ملخص الوظيفة تكون المسؤولة عن السعي بنشاط والتعامل مع فرص المبيعات. تضمن تمرير الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة بشكل مناسب. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة تركز على تمكين تحقيق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل بناء علاقات ناجحة تولِّد فرص مبيعات تعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم ازدواجيتها. تبني وتقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريف، المعارض التجارية، إلخ. تطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. تدير وتطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً. تقدم تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا إلى إدارة الفعاليات.</p><p>إدارة أنشطة المبيعات تشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة. تنفذ وتدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</p><p>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والمكان. يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، الخ، ويعرف كيف يبيع مقابلها. يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل تجاري أفضل.</p><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية يدعم استراتيجية خدمة الشركة وعلاقتها، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم تفوق في الخدمة عبر كل تجربة عميل. يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب. يطبق ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة. يقدم خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم والخبرة درجة ثانية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الغرض من العمل:</strong><br>الإشراف على وظائف عمليات المبيعات التي تتراوح بين استقبال الطلبات من العملاء، إدارة عمليات التوزيع، إعداد الفواتير، إعداد وتحديث توقعات المبيعات وتقارير المبيعات، ومتابعة/control جميع عمليات فرق التسويق.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية المحددة:</strong></p><br>
<p>يشارك في تطوير ومتابعة تنفيذ إجراءات المبيعات الوظيفية، لضمان تحقيق جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.<br>يشرف على أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان تنفيذ العمل في منطقة محددة بكفاءة وبما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعتمدة.<br>يدرب ويحفز فريق المبيعات لضمان أدائهم وتقديم خدمة متسقة للعملاء وتحقيق أهداف المبيعات الخاصة بهم.<br>يتواصل مع فريق التسويق الداخلي والجهات الأخرى بانتظام لتنظيم تدريب معرفة المنتج وأنشطة أخرى تتعلق بتنفيذ الخطة التسويقية لتحقيق أهداف المبيعات السنوية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.<br>يوفر بيانات عن منتجات الشركة وأداءها مقارنة بمنافسيها، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق وتقديم منتجات/خدمات منافسة في السوق لمجموعة من المنتجات المتخصصة.<br>يساعد في إعداد الميزانية لضمان تنفيذ الأنشطة داخل هذه الوحدة ومعالجتها وفقاً للميزانية المخصصة.<br>يشرف على عمليات التوزيع المركزي ويراقب الطلب من العملاء عن كثب لضمان معالجتها بكفاءة وفي الوقت المناسب.<br>يتابع نتائج عمليات التسليم والفواتير، من أجل متابعة الأداء البيعي اليومي لفرق المبيعات التجارية والتركيز على تحقيق KPI المستهدف (المبيعات والتحصيل).<br>يُنشئ ويحافظ على علاقة عمل جيدة وطويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية والعملاء الكبار، من أجل تحسين مبيعات Hikma بمشاركة العملاء.</p><br>
<p><strong>أقل المؤهلات:</strong> درجة البكالوريوس في الصيدلة.<strong>الحد الأدنى للخبرة:</strong> 4-6 سنوات من خبرة مبيعات الأدوية.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الغرض من العمل:</strong><br>الإشراف على وظائف عمليات المبيعات بدءاً من استلام الطلبات من العملاء، إدارة عمليات التوزيع، إصدار الفواتير، إعداد وتحديث توقعات المبيعات وتقارير المبيعات، وتتبع والتحكم في جميع عمليات الفرق التجارية.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية المحددة:</strong></p><br>
<p>يشارك في تطوير ومراقبة تنفيذ إجراءات المبيعات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.<br>يشرف على أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان أن يتم العمل في منطقة محددة بكفاءة وبالتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.<br>يدرِّب ويحفِّز فريق المبيعات، لضمان أدائهم وتقديم خدمة متسقة للعملاء وتحقيق أهدافهم البيعية.<br>يتواصل مع فريق التسويق الداخلي والجهات الأخرى بانتظام، لترتيب تدريب معرفة المنتج وأنشطة أخرى تتعلق بتنفيذ خطة التسويق لتحقيق أهداف المبيعات السنوية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.<br>يوفر بيانات عن منتجات الشركة وأداءها مقارنة بمنافسيها، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق وأن بإمكانها عرض منتجات/خدمات تنافسية في السوق لمجموعة من المنتجات المتخصصة.<br>يساعد في إعداد الميزانية لضمان تنفيذ الأنشطة داخل هذه الوحدة ومعالجتها وفقًا للميزانية المعتمدة.<br>يشرف على عمليات التوزيع المركزي ويراقب الطلب من العملاء عن كثب، لضمان معالجتها بشكل فعال وفي الوقت المناسب.<br>يتابع نتيجة التسليم والفواتير، من أجل تتبع أداء المبيعات اليومي للفرق التجارية والتركيز على تحقيق KPI المستهدف (المبيعات والتحصيل).<br>يقوم بإقامة والحفاظ على علاقة تجارية جيدة وطويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية والعملاء الكبار، من أجل تحسين مبيعات Hikma بمشاركة العملاء.</p><br>
<p><strong>أدنى المؤهلات:</strong> درجة البكالوريوس في الصيدلة.<strong>أدنى الخبرة:</strong> 4-6 سنوات من خبرة المبيعات في المستحضرات الصيدلانية.</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة تُعنى هذه الوظيفة بالمبادرة في تحصيل وفرز فرص المبيعات والتعامل معها. تضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لخدمة مناسبة. تساهم في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقائمة على القيمة تُمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. وتحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p><p>أنشطة العمل الأساسية بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات تعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم ازدواجيتها. تبني وتقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجز المستقبلي. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات تعريفية وتجارب تجارية ومعارض وغيرها. تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً. توفير تسليم دقيق، كامل وفعّال لإدارة الحدث. إدارة أنشطة المبيعات تشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات. تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد المقترحات، كتابة العقد، مراسلة العملاء). باستخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لتعظيم الإيرادات تحديد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ومكان العمل. فهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب وغيرها ومعرفة كيفية البيع ضدها. إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. فهم العملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعات الخدمات؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم، لتقديم حلول أعمال أفضل. تقديم خدمة عملاء استثنائية يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة بالشركة، محركاً ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة عبر كل تجربة للعميل. يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب. تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء في الشركة. يقدم خدمة عملاء ممتازة متسقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقة الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث VirtuStaff عن مدير مبيعات إقليمي ذو خبرة وتفاعل عملي للانضمام إلى فريق الإطلاق المسبق في الأردن وبناء عمليات الشركة التجارية قبل إطلاقها في أسواق مجلس التعاون الخليجي. ستقود الهيكلية البيعية عبر الدول المكونة من موظفي المبيعات الداخليين في مصر ومدير تطوير أعمال وشراكات في الإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تأسيس عملية البيع، إدارة العملاء المحتملين الرقميين الواردين، تطوير الفريق، الحفاظ على CRM ونظام المسار البيعي، الإشراف على التنبؤات، دعم الفرص الاستراتيجية وضمان تحويل المبيعات إلى عملاء يدفعون، ومقاعد وكيل عن بعد نشطة وتحصيل إيرادات متكررة. سيعمل هذا المنصب مباشرةً مع المؤسسين ويت collaborates closely مع فِرَق التسويق والموارد البشرية والعمليات والتكنولوجيا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>بناء وإدارة عملية البيع الإطلاقية وخطة العمل التجارية لشركة VirtuStaff.</li><li>قيادة وتوجيه وتقييم مندوبي مبيعات مصر ومدير تطوير الأعمال والشراكات في الإمارات.</li><li>إدارة توزيع ومتابعة العملاء الرقميين عاليي الحجم في الإمارات.</li><li>إعداد معايير استجابة العملاء المحتملين وقواعد التأهيل ونصوص البيع وإجراءات المتابعة.</li><li>عقد إحاطات مبيعات يومية، ومراجعات خط الأساس أسبوعية، وتدريب هاتفي دوري.</li><li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة ومراحل المسار والتوقعات ونسب المصدر.</li><li>مراقبة التحويل من بينة القيادة إلى اجتماع، وعرض، ودفع، وتفعيل العميل ومقاعد نشطة.</li><li>دعم الفرص الاستراتيجية عالية القيمة والمتعددة المقاعد.</li><li>الإشراف على أداء الشراكات التابعة والشركات بالشراكة مع فريق الإمارات.</li><li>حماية التسعير المعتمد وشروط الدفع ونطاق الخدمة.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية والعمليات لضمان مطابقة الالتزامات البيعية لتوفر المرشح والقدرة على التسليم.</li><li>مراقبة تسليم العميل ورضاه المبكر والاحتفاظ وفرص توسيع الحساب.</li><li>تزويد الإدارة بتقارير تجارية أسبوعية وشهرية واضحة.</li></ul><p><br></p><p>الموضع مسؤول عن نظام تجاري موحد يغطي المبيعات الداخلية عالية الحجم وشراكات الإمارات وحسابات استراتيجية مختارة. يتم قياس النجاح من خلال الإيرادات المتجمعة، ونمو المقعد الصافي، واحتفاظ العملاء</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>من أربع إلى سبع سنوات من الخبرة في المبيعات بين الشركات، مع وجود سنتين على الأقل في إدارة مندوبي المبيعات.</li><li>يفضل بشدة الخبرة في SaaS، تكنولوجيا الموارد البشرية، التعهيد، التوظيف، BPO، الخدمات المدارة أو الخدمات المهنية المتكررة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة قمع مبيعات قابل للقياس، أهداف، خط أنابيب وتوقعات.</li><li>خبرة في قيادة فرق المبيعات الداخلية وتنسيق موظفين عن بُعد أو عبر دول.</li><li>قوة في CRM والتقارير والانضباط البياني البيعي.</li><li>قدرات قوية في التوجيه، ومراجعة المكالمات، وإدارة الأداء.</li><li>خبرة مع عملاء في GCC أو الإمارات واتخاذ قرارات الأعمال.</li><li>فهم للدخل المتكرر وتفعيل العملاء، والاحتفاظ، والتقادم، وتوسيع الحساب.</li><li>تجربة إدارة قنوات التابعين، الإحالات أو الشراكات المؤسسية تعتبر ميزة.</li><li>قوة في التأهيل والتفاوض والحكم التجاري.</li><li>اتصال عربي وإنجليزي مهني.</li><li>القدرة على العمل بدوام كامل من مكتب VirtuStaff في الأردن.</li><li>الراحة في العمل في بيئة إطلاقة سريعة مع مشاركة مباشرة من المؤسس.</li></ul><p><br></p><p>تعكس هذه المتطلبات مستوى الخبرة المذكور في الدليل الأصلي، بما في ذلك 4–7 سنوات في مبيعات B2B، خبرة في إدارة الأفراد، التعرض لـ GCC وقدرات قوية في CRM والتنبؤ.</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ستكون نقطة الاتصال البيعية لجميع العملاء الحاليين والمحتملين للفندق وستقوم بالتفاوض وتأكيد جميع الفعاليات ضمن إرشادات استراتيجية مبيعات الفنادق. بالإضافة إلى ذلك ستحدد فرص البيع الإضافي، وتزيد من الإيرادات من خلال تقديم الخدمات الغذاء والشراب والحجوزات الجماعية، وتقديم خدمة فعالة وكفوءة لمعالجة استفسارات العملاء ضمن المعايير المحددة مسبقاً من أجل إنهاء المبيعات. ستبلغ مدير المبيعات مباشرة.</p></div></section><section><p class="heading">ملمح المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في أي مجال</li><li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في المبيعات والتسويق</li><li>قوي في المهارات بين الأشخاص والقيادة</li><li>خبرة في إدارة الفنادق/العقارات أو قطاع الترفيه</li><li>إتقان التواصل باللغة الإنجليزية</li><li>قوي في دفع النتائج ومهارات تفاوض جيدة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مسؤول ممثل تطوير المبيعات (SDR) عن قيادة نمو خط الأنابيب من خلال تحديد وتفاعل وتأهيل فرص عمل جديدة عبر قطاعات الشركات والعموم والحكومة المستهدفة. يركز هذا الدور على التنقيب الخارجي، وبناء العلاقات في المراحل المبكرة، وتوليد فرص عالية الجودة تسهم مباشرة في نمو الإيرادات.</p>
<p>سيعمل SDR عن كثب مع مديري الحسابات وفرق المبيعات لضمان تقدم العملاء المؤهلين بفعالية عبر دورة المبيعات، دعمًا لتوسع زينتك عبر مجالات حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأساسية.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>توليد خط الأنابيب والت Prospecting</strong><br>
قيادة أنشطة التنقيب الخارجي لتوليد عملاء محتملين مؤهلين وفرص تجارية جديدة.<br>
تحديد وأبحاث الحسابات المستهدفة عبر أسواق الشركات والقطاع العام والكيانات المؤسساتية.<br>
تنفيذ اتصالات اتصالات منسقة عبر المكالمات والرسائل الإلكترونية وقنوات التفاعل الرقمي.<br>
تأمين اجتماعات وجلسات استكشافية مع أصحاب القرار والمؤثرين.</p>
<p><strong>تأهيل العملاء المحتملين وتطوير الفرص</strong><br>
تقييم العملاء المحتملين بناءً على احتياجات الأعمال ونية الشراء وهيكل اتخاذ القرار والتوافق الاستراتيجي.<br>
جمع الرؤى حول بيئات العملاء وتحدياتهم ومبادراتهم المستقبلية.<br>
الحفاظ على متابعة ثابتة لتربية العملاء المحتملين حتى إنشاء فرص موثوقة.</p>
<p><strong>التعاون في المبيعات</strong><br>
التعاون الوثيق مع مديري الحسابات للانتقال بالعملاء المؤهلين إلى فرص نشطة.<br>
تقديم ملاحظات انتقال مفصلة، بما في ذلك سياق العميل والمتطلبات وتاريخ التفاعل.<br>
دعم مبادرات المبيعات الأوسع المتماشية مع محفظة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لشركة زينتك.</p>
<p><strong>إدارة CRM والتقارير</strong><br>
الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن نظام Salesforce CRM، بما في ذلك نشاط العملاء المحتملين وتحديثات خط الأنابيب ونتائج التفاعل.<br>
دعم متطلبات التقارير وضمان سلامة البيانات عبر عمليات المبيعات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2–3 سنوات من الخبرة في تطوير المبيعات أو توليد العملاء أو المبيعات الخارجية B2B في قطاع ICT.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في التنقيب عبر بيئات عملاء الشركات أو الحكومة.</li>
<li>إظهار القدرة على تحقيق أهداف النشاط والمساهمة في نمو خط الإيرادات.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM مثل Salesforce.</li>
<li>الاعتياد على أدوات تفاعل المبيعات ومنهجيات التواصل المنظم.</li>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية والعربية.</li>
<li>قدرات ممتازة في بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>منظم للغاية مع مهارات إدارة الوقت الأولويات القوية.</li>
<li>ذاتي الدافع، موجه نحو النتائج، ومرن للعمل في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>عقلية رائدة مع رغبة قوية في التعلم والنمو ضمن مبيعات التكنولوجيا.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يتولى مندوب تطوير المبيعات (SDR) مسؤولية تعزيز نمو خط الأنابيب من خلال تحديد الفرص التجارية الجديدة والتواصل معها وتقييمها عبر شرائح الشركات والمؤسسات والجهات الحكومية المستهدفة. يركّز هذا الدور على الاستكشاف الخارجى وبناء العلاقات في المراحل المبكرة وتوليد فرص عالية الجودة تسهم مباشرة في نمو الإيرادات.</p>
<p>سيعمل SDR بشكل وثيق مع مديري الحسابات وفرق المبيعات لضمان تقدم المؤهّلين بشكل فعال خلال دورة المبيعات، داعمًا توسيع ZainTECH في مناطق الحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الرئيسية.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>توليد خط الأنابيب والاستكشاف</strong><br>
قيادة أنشطة الاستكشاف الخارجي لتوليد عملاء محتملين مؤهلين وفرص عمل جديدة.<br>
تحديد وبحث الحسابات المستهدفة عبر أسواق الشركات والمؤسسة والقطاع العام.<br>
تنفيذ تواصل منظم من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني وقنوات التفاعل الرقمي.<br>
تأمين اجتماعات وجلسات استكشافية مع أصحاب القرار المؤثرين.</p>
<p><strong>تأهيل العملاء وفرص التطوير</strong><br>
تقييم العملاء المحتملين بناءً على الاحتياجات التجارية ونية الشراء وهيكل اتخاذ القرار والتوافق الاستراتيجي.<br>
جمع الرؤى حول بيئات العملاء والتحديات والمبادرات المستقبلية.<br>
الحفاظ على المتابعة المستمرة لتنمية العملاء المحتملين حتى إنشاء فرص مؤهلة.</p>
<p><strong>التعاون البيعي</strong><br>
التعاون الوثيق مع مديري الحسابات لنقل العملاء المحتملين المؤهلين إلى فرص نشطة.<br>
تقديم ملاحظات تسليم مفصلة، بما في ذلك سياق العميل والمتطلبات وتاريخ التفاعل.<br>
دعم مبادرات المبيعات الأوسع المتوافقة مع محفظة ICT لـ ZainTECH.</p>
<p><strong>إدارة العلاقات ومسك المصادر</strong><br>
الحفاظ على سجلات دقيقة في CRM Salesforce، بما في ذلك نشاط العملاء المحتملين وتحديثات الخط إلى والتفاعل الناجم.<br>
دعم متطلبات التقارير وضمان سلامة البيانات عبر عمليات البيع.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2–3 سنوات من الخبرة في تطوير المبيعات أو توليد العملاء المحتملين أو مبيعات B2B خارجية في ICT.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة في الاستكشاف عبر بيئات عميل الشركات أو الحكومة.</li>
<li>قدرة مثبتة على تحقيق أهداف النشاط والمساهمة في نمو خط الإيرادات.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM مثل Salesforce.</li>
<li>إلمام بأدوات تفاعل المبيعات ومنهجيات التواصل المنظم.</li>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>استثنائي في بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصالح.</li>
<li>منظم جداً مع مهارات قوية في إدارة الوقت والت prioritization.</li>
<li>دافع ذاتي، موجه نحو النتائج ومريح في بيئة العمل السريعة الإيقاع.</li>
<li>عقلية ريادية ورغبة قوية في التعلم والنمو ضمن مبيعات التكنولوجيا.</li>
</ul></p><p></p>
<p>نفّذ وتنسيق وادِ أهل أنشطة المبيعات للحسابات المعنية، راقب السوق والمنافسين لضمان تحقيق أهداف المبيعات المحدَّدة لِـ اتحاد الإمارات العربية المتحدة، والمساهمة في تحقيق أهداف الربحية لشركة الاتحاد.</p><p>أنشئ وطور وحافظ على علاقات تجارية مع الحسابات المعينة والمحتملة لتوليد الإيرادات للمنظمة باستخدام تقنيات رعاية حديثة.</p><p>تواصل واجتمع بانتظام مع الحسابات المعنية لإبلاغهم بالمنتجات والخدمات والترويجيات الجديدة لزيادة المبيعات من أجل بلوغ هدف المبيعات المتوقع.</p><p>ابنِ مكانتك كمستشار موثوق لضمان علاقة تجارية مثمرة وطويلة الأمد مع الحسابات الكبرى.</p><p>ابحث، اجمع، شارك وحلل معلومات المنافسين والسوق وقطاعات الصناعة الأوسع لتحديد أفضل نهج للمبيعات لزيادة حصة الاتحاد الإماراتي من السوق والرؤية.</p><p>تعاون مع فرق تمكين المبيعات العالمية لتحديد أفضل تقنيات الترويج والمبيعات.</p><p>تواصل واجتمع بانتظام مع الحسابات لإبلاغهم بالمنتجات والترويجيات الجديدة لضمان أن يتم توصيل أقوى عرض قيمة محدث في الوقت المناسب إلى السوق.</p><p>نسّق وصِغ اتفاقيات تعاقدية مع الحسابات لضمان التقاط متطلبات العملاء بشكل فعال وبالتوافق مع السياسات القائمة.</p><p>التفاعل مع أصحاب المصلحة من مناطق مختلفة والمقر الرئيسى.</p><p>نمثل الاتحاد في اجتماعات العملاء أو الفعاليات الخارجية عند الحاجة.</p><p>قدِّم وابدأ الاستراتيجية في تطوير أي محطة/إقليم جديدة، كن نقطة الاتصال الأساسية لـ GSA (إن وجدت)، وقيادة المشاريع التجارية للدول أو المناطق كما تحددها الإدارة.</p><p>العمل كمدرب/موجّه لأي مندوب مبيعات جديد في البلد أو المنطقة، دعم الملتحق الجديد بوضع خطة تدريب، ومرافقته في زيارات العملاء الأولية، ودعم التعرف على الأدوات والعمليات الداخلية، وأن يكون نقطة مرجعية يومية.</p><p>عرِّف، اتفق ونفِّذ خطة نشاط المبيعات لضمان تحقيق الأهداف باستخدام جميع الأدوات والبيانات والرؤى المتاحة التي توفرها استراتيجية وتخطيط المبيعات.</p><p>حلّل إمكانات السوق لتحديد قيمة العملاء الحاليين والمحتملين من حيث فرص المبيعات واستخدم مجموعة أدوات المبيعات لتحويلهم إلى إيرادات مميزة.</p><p>اجمع راجع وقِم بتوحيد المعلومات لدعم تحديد مناطق التدخل لتنمية الأعمال الإقليمية لضمان تحقيق أهداف المبيعات وتقديم منتجات وخدمات جديدة ذات صلة بعملائك.</p><p>التفاوض وإدارة الاتفاقيات التجارية مع الحسابات المعينة لضمان إغلاق المبيعات مع احترام التوجيهات والإرشادات المؤسسية.</p><p>أكمل جميع التدريبات التجارية للاتحاد وكن قائداً فكرياً في مجالك التخصصي.</p><p>حافظ على تحديث بيانات العملاء في أداة CRM الخاصة بالاتحاد.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس مع خبرة ذات صلة تبلغ 4 سنوات في المبيعات</p><p>خبرة عمل تجارية وتحليلية ذات صلة</p><p>القدرة على قيادة فريق، بما في ذلك التدريب والإرشاد</p><p>فهم مواضيع استراتيجية وتحديد أولويات المشاريع</p><p>القدرة على تمثيل المحطة/البلد، بما في ذلك القدرة على جمع وفرز وعرض المعلومات لجمهور مختلف</p><p>إدارة عدة أصحاب مصلحة من أقسام مختلفة لتحقيق أهدافنا</p><p>هذه الوظيفة تتطلب مزيجاً من فطنة المبيعات، والتميز في خدمة العملاء، والمعرفة الصناعية لتمثيل الخطوط الجوية بفعالية وتحقيق الإيرادات</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Zeal Group هي مؤسسة FinTech حائزة على جوائز تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات. تأسست عام 2017، وتوسعت بسرعة لتضم فريقاً يتجاوز 700 موظف حول العالم. Traze هي علامة فرعية لشركة Zeal Group. مقرانا الرئيسي في لندن ووجود مكاتب في أوروبا وآسيا وأفريقيا والشرق الأوسط وأمريكا الجنوبية، و قبرص هي موطن مركز التكنولوجيا لدينا. نحن شركة تركز على المنتج والأفراد ونعمل بشغف للنمو والتكنولوجيا المبتكرة والتعاون.</p><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p>نبحث عن قائد فريق مبيعات يتمتع بالنهج التجاري ليقود نمو الأعمال عبر أسواق رئيسية في الأردن ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة نمو الودائع الصافية، واكتساب العملاء، وأداء الفريق، والتوسع بقيادة الشركاء عبر أعمال الفوركس/CFD. سيقود المرشح الناجح تنفيذ المبيعات في الخط الأمامي، وتوجيه وإدارة موظفي المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء بالتجزئة، والسماسرة الدوليين، والشركاء، وأصحاب المصالح الاستراتيجيين. يحتاج الدور إلى قائد عملي يفهم التحويل، والاحتفاظ، وسلوك عملاء التداول، وديناميكيات السوق المحلية في المنطقة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتحقيق أهداف الودائع الشهرية والربع سنوية والسنوية، وحجم الحسابات الممولة، والإيرادات.</li><li>دفع اكتساب عملاء جدد من خلال المبيعات المباشرة، والإحالات، وشبكات SIB، والشراكات التابعة.</li><li>بناء وتنفيذ خطط مبيعات على مستوى البلد للأردن والإمارات العربية المتحدة بما يتماشى مع أهداف النمو الأوسع لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>توجيه، وتدريب، ومراقبة أعضاء الفريق لتحسين معدل التحويل، وجودة المتابعة، وإدارة علاقات العملاء.</li><li>تتبع نشاط المبيعات اليومي، وإنتاجية الفريق، وأداء الودائع وجودة خط الأنابيب من خلال تقارير CRM.</li><li>تطوير علاقات قوية مع العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية والمتداولين النشطين والشركاء ومقدمي الأعمال.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق التسويق والاحتفاظ والتداول ودعم العملاء لتحسين الرحلة الكاملة للعميل من القيـد إلى المتداول الممول.</li><li>التأكد من أن جميع أنشطة المبيعات تتبع معايير الامتثال الداخلية والنصوص المعتمدة ومتطلبات السوق المحلي المعمول بها.</li><li>تحديد احتياجات التوظيف، ودعم الإعداد والتأهيل، والمساعدة في بناء ثقافة مبيعات عالية الأداء عبر المنطقة.</li><li>توفير تغذية راجعة منتظمة للسوق حول نشاط المنافسين، وموانع العملاء، والطلب على المنتج وفرص النمو.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>7+ سنوات من الخبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال في الفوركس، CFD، الخدمات المالية، الوساطة، أو التداول عبر الإنترنت.</li><li>على الأقل خبرة سنتين في قيادة، وتوجيه، أو إشراف فريق مبيعات.</li><li>فهم قوي لمنتجات التداول التجزئة، قنوات تسجيل العملاء، سلوك الإيداع، ومقاييس تحويل المبيعات.</li><li>خبرة بإدارة المبيعات المباشرة وقنوات الشركاء/IB.</li><li>القدرة المثبتة على تحقيق أهداف الاكتساب والإيرادات في أسواق تنافسية.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات إعداد التقارير قوية.</li><li>يفضل بشكل كبير وجود مهارة اللغة العربية؛ والإنجليزية مطلوبة.</li><li>يفضل وجود خبرة في سوق الأردن/مينا.</li></ul><p><strong>الملف المفضل</strong></p><ul><li>شبكة قائمة من IBs، والشركاء، ومجتمعات المتداولين، أو جهات اتصال مبيعات إقليمية.</li><li>خبرة في بيئات الوساطة القائمة على MetaTrader.</li><li>الاطلاع على توقعات عملاء MENA، ومبيعات قائمة على العلاقات، واستجابة سريعة للقيود القيادية.</li><li>الراحة في العمل في بيئة قائمة على الهدف والأداء.</li></ul><p><strong>كيفية قياس النجاح</strong></p><ul><li>النمو في الحسابات الممولة والإيداعات الأولى.</li><li>ارتفاع معدل التحويل لدى الفريق من العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء نشطين.</li><li>توسيع خطوط أنابيب الوسطاء وشركاء المنطقة.</li><li>الاحتفاظ القوي والمساهمة في الإيرادات من الأسواق المدارة.</li><li>اتساق في تنفيذ الإجراءات، ودقة في التقارير، وتطوير الفريق.</li></ul><p></p></section>
<p>المسؤوليات الأساسية<br>ترحيب العملاء وتقديم توصيات منتجات مهنية.<br>فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.<br>تحقيق أهداف المبيعات الفردية ومبيعات المتجر.<br>إجراء معاملات البيع بدقة.<br>الحفاظ على عروض المنتجات الجذابة ونظافة المتجر.<br>مراقبة توفر المخزون وتقرير النواقص.<br>التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بمهنية.<br>البقاء على اطلاع بمعرفة المنتجات والعروض الترويجية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يفضل وجود دبلوم أو شهادة بكالوريوس.<br>الخبرة السابقة في التجزئة أو المبيعات تعتبر ميزة.<br>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br>موجه نحو العميل مع وجود مهارات بيع قوية.<br>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر.<br>يفضل الاهتمام بمنتجات الأم والطفل.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br><span>مدير حسابات المبيعات – ERP</span><br><br>نطاق العمل
<br></span><p>مدير الحساب مسئول عن الترويج لمنتجات/خدمات الشركة، من خلال استراتيجية محددة وشراكات سليمة مع الشركاء الحاليين/المحتملين. يعمل على تحسين أحجام المبيعات ويدعم برامج التسويق.</p><br>
<br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br><ul>
<li>تحديد الفرص التجارية الجديدة وتطويرها وإغلاقها.</li>
<li>إدارة دورة المبيعات بالكامل من الاستكشاف إلى إغلاق العقد.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين والحفظ عليها.</li>
<li>فهم متطلبات عمل العميل وتوظيف حلول ERP بشكل فعال.</li>
<li>التعاون مع فرق ما قبل البيع والفنية لتقديم عروض توضيحية ومقترحات مخصصة.</li>
<li>تحقيق وتجاوز أهداف ومؤشرات الأداء البيعية.</li>
<li>الحفاظ على معلومات دقيقة عن خط الأنابيب والتنبؤ ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul><br><br>متطلبات الوظيفة
<br><ul>
<li><span>فهم قوي لأنظمة ERP وعمليات الأعمال.</span></li>
<li><span>خبرة عملية مع منصات ERP مثل Oracle NetSuite وMicrosoft Dynamics 365 مرغوبة بشدة.</span></li>
<li><span>معرفة بتقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) واستخداماتها وتطبيقاتها التجارية تُعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة.</span></li>
<li><span>روح مبادرة واستهداف العملاء ومركز على العميل.</span></li>
</ul><br><br>التعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
</ul><br><br>الخبرة
<br><ul>
<li>3+ سنوات خبرة في مبيعات برمجيات B2B أو ERP</li>
</ul>
<p>#LI-SK</p><br><br><br><br>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نوظف مستشار أمان سيبراني / مهندس مبيعات لدور عن بُعد يواجه العملاء ويقع في عمّان، الأردن.</p>
<p>هذا الدور مناسب لشخص لديه خبرة من 1–3 سنوات في المبيعات أو ما قبل المبيعات أو تطوير الأعمال أو الاستشارات، مع خلفية في الأمن السيبراني أو فهم تقني قوي لخدمات الأمن السيبراني.</p>
<p>سيتركز الدور على التفاعل مع العملاء، فهم احتياجاتهم من الأمن السيبراني، شرح الخدمات بوضوح، تأهيل الفرص، المتابعة مع العملاء المحتملين، تحديث أنشطة إدارة العلاقات العملاء، ودعم نمو الأعمال.</p>
<p>هذا ليس دور تسليم تقني بحت أو دور مبيعات عام. إنه دور استشاري في الأمن السيبراني لشخص يمكنه الجمع بين مهارات التواصل، وفهم الأمن السيبراني، والانضباط التجاري.</p>
<p>يجب أن يكون المرشح المثالي مريحاً عند التحدث مع العملاء، وطرح الأسئلة الصحيحة، وتحديد الاحتياجات التجارية، ودعم عملية المبيعات لخدمات الأمن السيبراني مثل SOC وGRC وVAPT والامتثال والاستشارات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>يقيم حالياً في عمّان، الأردن</li>
<li>1–3 سنوات من الخبرة في المبيعات، ما قبل المبيعات، تطوير الأعمال، أو الاستشارات</li>
<li>خبرة في بيع أو دعم الخدمات، وليس فقط المنتجات أو تراخيص البرمجيات</li>
<li>خلفية في الأمن السيبراني أو فهم تقني قوي لخدمات الأمن السيبراني</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في خدمات الأمن السيبراني مثل SOC أو GRC أو VAPT أو الامتثال أو الخدمات المدارة للأمن</li>
<li>مهارات اتصال ومتابعة قوية</li>
<li>الراحة في التحدث مع العملاء وشرح خدمات الأمن السيبراني بوضوح</li>
<li>الراحة في العمل مع أهداف مبيعات شهرية وتحديثات خط الأنابيب</li>
<li>يفضل وجود خبرة باستخدام HubSpot أو أي نظام CRM</li>
<li>القدرة على العمل عن بُعد بانضباط، متابعة يومية، وتقرير نشاط صحيح</li>
<li>اتصال إنترنت مستقر وبيئة مهنية لإجراء مكالمات مع العملاء</li>
<li>مطلوب مهارات التواصل بالعربية والإنجليزية</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>نموذج عمل عن بُعد</li>
<li>فرصة للنمو في مبيعات الأمن السيبراني والاستشارات وتطوير الأعمال</li>
<li>التعرض لخدمات الأمن السيبراني المؤسسية ومشاركات العملاء</li>
<li>تركيز دور واضح مع مسار عمل منظم ونشاط CRM</li>
<li>فرصة للعمل مع فريق أمان سيبراني ذو خبرة</li>
<li>نماء مهني في مجالات مثل SOC وGRC وVAPT والامتثال وخدمات الاستشارة</li>
<li>بيئة مدفوعة بالأداء مع مجال لتطوير المسار المهني</li>
</ul></p><p></p>