وظائف تسويق سياحى في الأردن
١٣٤٧ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تُعد مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تكنولوجية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمسرّع للتأثير والنمو من خلال الأحداث والمساحات والمحتوى الذي يركز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أدوكوبس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل حافل في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أقامت RTG نفسها كجهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أندوروبس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، مع حلول محورية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب عبر العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>يتولى مدير Salesforce Marketing Cloud قيادة الاستراتيجية والتنفيذ والتحسين لمبادرات إدارة علاقات العملاء والولاء لزيادة النمو في الإيرادات، وقيمة عمر العميل، وربحية البرنامج. يتحمل الدور مسؤولية أداء الحملة من البداية للنهاية، مع استخدام قدرات Salesforce Marketing Cloud لتقديم تفاعل عميل مخصص قائم على البيانات عبر قنوات متعددة. يلعب هذا الدور دوراً قيادياً رئيسياً في ترجمة أهداف العمل إلى استراتيجيات CRM قابلة للتوسع، مع ضمان الت alignment مع الأهداف التجارية عبر أعمال الوقود وغير الوقود.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>استراتيجية CRM والولاء (قيادة مسؤولة)</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM والولاء المعتمدة على الإيرادات والمتوافقة مع أهداف العمل.</li>
<li>امتلاك خارطة طريق CRM والولاء، وضمان تأثير قابل للقياس على الإيرادات والاحتفاظ وقيمة عمر العميل.</li>
<li>تحديد الاستهداف والتجزئة واستراتيجيات التفصيل الشخصي لتحقيق أقصى عوائد تجارية.</li>
<li>بناء حالات عمل، وتوقع أثر الإيرادات، وتتبع عائد الاستثمار من مبادرات CRM.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة Salesforce Marketing Cloud</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك وتحسين استخدام وحدات Salesforce Marketing Cloud بما في ذلك Journey Builder وAutomation Studio وEmail Studio وMobile Connect وCDP.</li>
<li>قيادة حوكمة المنصة، سلامة البيانات، وأفضل الممارسات عبر جميع عمليات CRM.</li>
<li>التعاون مع فرق تقنية المعلومات والبيانات لتحسين قدرات المنصة والتكاملات والتوسع.</li>
<li>قيادة تنفيذ ميزات متقدمة مثل Einstein وDatorama والتخصيص في الوقت الفعلي.</li>
</ul>
<p><strong>استراتيجية الحملات والتنفيذ</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على التخطيط وتنفيذ الحملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات، داخل التطبيق).</li>
<li>ضمان أن تكون الحملات مدفوعة تجارياً مع وجود مقاييس الإيرادات والأداء واضحة.</li>
<li>توجيه استراتيجيات التسويق على مستوى دورة الحياة لتحسين التوكيد، والتفاعل، والاحتفاظ، والبيع العابر.</li>
<li>قيادة اختبارات A/B وتحليلات متعددة المتغيرات لتحسين الأداء.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتحليلات وإدارة الأداء</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك تقارير أداء الحملات بما في ذلك رفع الإيرادات، والربح الهامشي الإضافي، والعائد على الاستثمار.</li>
<li>تطوير لوحات معلومات وأطر تقارير تربط أداء CRM بمقاييس KPIs للأعمال.</li>
<li>إيجاد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الحملات بشكل مستمر.</li>
<li>إجراء تحليل ما بعد الحملة وتطبيق الدروس المستفادة في التخطيط المستقبلي.</li>
</ul>
<p><strong>تقسيم العملاء والتخصيص</strong></p>
<ul>
<li>تعريف وتنقيح أطر تقسيم العملاء بناءً على القيمة والسلوك ومراحل دورة الحياة.</li>
<li>دفع استراتيجيات تخصيص متقدمة لزيادة التحويل وحجم السلة.</li>
<li>الشراكة مع فرق التحليلات لاستغلال النمذجة التنبؤية والرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة مع أصحاب المصلحة والفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة التعاون عبر الوظائف مع فرق التسويق والتجزئة والرقمي وتكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>إدارة الوكالات الخارجية وشركاء التكنولوجيا لتقديم حملات CRM عالية الجودة.</li>
<li>توجيه وتطوير أعضاء فريق CRM، وضمان نمو القدرات واعتماد الممارسات الفضلى.</li>
<li>مواءمة أنشطة CRM مع استراتيجيات التسويق والتجارية الأوسع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).</li>
<li>7–10+ سنوات من خبرة CRM أو الولاء أو أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة عملية قوية في منظومة Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة الفرق وبرامج CRM واسعة النطاق.</li>
<li>معرفة متقدمة بـ SQL ونمذجة البيانات والتحليلات.</li>
<li>يفضل خبرة في قطاع التجزئة أو الولاء أو الصناعات المراكز على العميل.</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي مع فطنة تجارية قوية</li>
<li>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>خبرة متقدمة في CRM وأتمتة التسويق</li>
<li>اتخاذ القرار بناء على البيانات</li>
<li>إتقان التواصل ومهارات إدارة المشاريع</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون حامل الدور مسؤولاً عن الإشراف على جمع البيانات وتفسيرها من خلال تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل ونشاطات التسويق. استخدم هذه الرؤى للتأثير في كيف تتعامل المؤسسة مع التحديات التجارية. كما يشرف على نتائج حملات البيع المتبادل والبيع العابر وتحسين قاعدة النشطين بالنسبة المئوية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خطط أبحاث السوق والإجراءات والاتجاهات وأنشطة المنافسين بانتظام، بالإضافة إلى إنشاء تقارير السوق وتحديثها بانتظام لتوفير رؤى عن وضع السوق والمساعدة في اتخاذ القرار.</li>
<li>جمع البيانات وتحليلها بالإضافة إلى إنشاء التقارير ولوحات البيانات لعرض المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين نشاطات إدارة العمر الافتراضي للقيمة وتسريع قيمة العملاء.</li>
<li>استخدام تضبيب العملاء والبيانات المتاحة لكل عميل لإجراء تقسيم جغرافي وديموغرافي ونفسي-سلوكي وسلوكي الأفضل لاستهدافهم بشكل أكثر فاعلية مع أي حملة (الاحتفاظ أو البيع العابر/البيع المتبادل) وفقاً لذلك.</li>
<li>القدرة على إيصال البيانات المعقدة بطريقة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>القدرة على تصور البيانات بأكثر الطرق فعالية الممكنة لحالة الاستخدام المعينة.</li>
<li>نقل البيانات إلى صيغة جديدة لجعلها أكثر ملاءمة للتحليل.</li>
<li>إنشاء أطر عمل جديدة وتجريبية لجمع البيانات.</li>
<li>بناء أدوات لأتمتة جمع البيانات.</li>
<li>البحث عبر مجموعات البيانات الكبيرة عن معلومات قابلة للاستخدام.</li>
<li>إنشاء تقارير وعروض تقديمية لاستخدامات العمل.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة حملات البيع المتبادل والبيع العابر باستخدام جميع القنوات المتاحة لزيادة الإيرادات وتقديم قيمة إضافية، وتحسين نسب القاعدة النشطة.</li>
<li>إدارة برامج الاحتفاظ بالحملة التي تضمن الالتزام طويل الأجل وزيادة القيمة مدى الحياة.</li>
<li>تحديد الفرص لتطوير التوقعات والنماذج الإحصائية وطرق التقسيم والتحليلات المعتمدة على البيانات لدفع التسويق نحو اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم واستخلاص القيمة.</li>
<li>أداء عمليات التنقيب عن البيانات لاستكشاف البيانات، وتحديد الأنماط، وإقامة العلاقات المتعلقة بمناطق مثل توقع المشتركين ومعدل الانفصال، وتجزئة العملاء، ونمذجة سلوك المشتركين، إلخ.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق لقطاع التسويق للأعمال، والتي تهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم واستخلاص القيمة للمنتجات الشركاتية في القطاعات المعنية.</li>
<li>مراقبة وإجراء تحليلات ما بعد الإطلاق وتحديث لوحات البيانات وفقاً للإطلاق لكل عرض ترويجي من حيث مدى الإقبال، وعدد الشرائح المستهدفة، والإيرادات الإضافية والقنوات المستخدمة للوصول إلى العملاء.</li>
<li>المساعدة في بناء حالات عمل لحملات ترويجية جديدة من خلال توقع الإقبال بناءً على العروض السابقة المشابهة والفئة المستهدفة، والإيرادات المتوقعة والاستئناس والتكلفة البديلة.</li>
<li>تشغيل ومراقبة تحليل تفصيلي مستمر يغطي سلوك العملاء وكفاءة القنوات والانحدار وقاعدة النشطة والتحليل التنبؤي لتمكين إطلاق حملات الاحتفاظ بالعملاء واستهدافهم بأكثر القنوات فاعلية وتوقع ما سيهتمون به ومراقبة الأداء العام من حيث حركة القاعدة.</li>
<li>إجراء حملات أبحاث السوق بانتظام واتخاذ إجراءات بناءً على النتائج مع الإدارة من خلال إجراء استطلاعات أو مجموعات تركيز.</li>
<li>البحث المستمر عن أفضل الممارسات عبر جميع مقدمي خدمات الدفع PSPs لتحسين القاعدة النشطة والإيرادات.</li>
<li>مسؤول عن تطبيق خارطة طريق CVM وفق الإرشادات والإجراءات الحالية.</li>
<li>إدارة قنوات البيع العابر مع مسؤولية تأمين الاستخدام الأمثل والفعال لكل قناة متاحة (رسائل قصيرة، مبيعات هاتفية، مركز اتصال، ممثلو المتجر).</li>
<li>استخدام برامج البيع العابر الحالية لزيادة قاعدة الخدمة لضمان توليد إيرادات جديدة من خلال دفع خدمات جديدة لقطاع مناسب قد يهتم به العميل للحصول على خدمات أكثر وتوليد مزيد من الإيرادات.</li>
<li>المساعدة في تشغيل حملات البيع العلاجي التي تحث العملاء الحاليين على زيادة الاستخدام من خلال دفعهم للحصول على قيمة أكبر مقابل سعر أفضل.</li>
<li>خبرة في هذه البرمجيات: Tableau وPower BI وSAS.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>تحليل المستهلك أو أي شهادة ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليلية وتفكير نقدي.</li>
<li>تحليل البيانات.</li>
<li>معرفة التسويق الرقمي.</li>
<li>استراتيجية المحتوى.</li>
<li>تفكير إبداعي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون حامل الدور مسؤولاً عن الإشراف على جمع البيانات وتفسيرها من خلال تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل وت activations التسويقية. استخدم هذه الرؤى لتؤثر في كيفية تعامل المؤسسة مع التحدي التجاري. كما يراقب ويراقب نتائج الحملات المتقاطعة والبيع المرتفع لزيادة نسبة القاعدة النشطة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خطط أبحاث السوق المنتظمة، والإجراءات، والاتجاهات، وأنشطة المنافسين، بالإضافة إلى إنشاء تقارير السوق وتحديثها بانتظام لتقديم رؤى عن حالة السوق والمساعدة في عملية اتخاذ القرار.</li>
<li>جمع البيانات وتحليلها وكذلك إنشاء التقارير ولوحات المعلومات لعرض المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين أنشطة CVM وتسريع قيمة العملاء.</li>
<li>استخدام ملف تعريف العملاء والبيانات المتاحة لكل عميل لإجراء تجزئة جغرافية، ديموغرافية، نفسيّة، وسلوكية لاستهدافهم بشكل أفضل مع أي حملة (الاحتفاظ أو البيع المتقاطع/البيع المرتفع) وفقاً لذلك.</li>
<li>القدرة على نقل البيانات إلى صيغة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>القدرة على تصور البيانات بأكثر الطرق فاعلية ممكنة لحالة الاستخدام المعنية.</li>
<li>تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل.</li>
<li>إنشاء أطر جديدة وتجريبية لجمع البيانات.</li>
<li>بناء أدوات لأتمتة جمع البيانات.</li>
<li>البحث في مجموعات بيانات كبيرة عن معلومات قابلة للاستخدام.</li>
<li>إنشاء تقارير وعروض تقديمية لاستخدام الأعمال.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة حملات البيع المتقاطع وبيع أعلى باستخدام جميع القنوات المتاحة لزيادة الإيرادات وتقديم قيمة إضافية، وتحسين نسب القاعدة النشطة.</li>
<li>إدارة برامج الاحتفاظ والحملات التي تضمن الالتزام على المدى الطويل وتزيد من قيمة العمر.</li>
<li>تحديد الفرص لتطوير توقعات ونماذج إحصائية وهياكل تقسيم وتحليلات قائمة على البيانات لدفع التسويق حول اكتساب العملاء والاحتفاظ والقيمة المستخرجة.</li>
<li>إجراء عمليات تنقيب البيانات لاستكشاف البيانات، وتحديد الأنماط، وإقامة العلاقات في مجالات تشمل توقع الاشتراكات المحتملة ومعدل الانسحاب، وتقسيم العملاء، وتحديد سلوك المشتركين، وغيرها.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط تسويق لقطاع الأعمال التسويقي الذي يهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء، والاكتساب، واستخراج القيمة لمنتجات الشركات في القطاعات المعينة.</li>
<li>مراقبة وإجراء تحليلات ما بعد الإطلاق وتحديث لوحات المعلومات وفقاً للإطلاق من حيث التبني، وعدد القطاعات المستهدفة، والإيرادات الإضافية والقناة المستخدمة للوصول إلى العملاء.</li>
<li>المساعدة في بناء حالات عمل لحملات ترويجية جديدة من خلال التنبؤ بالتبني بناءً على الحملات السابقة المشابهة والفئة المستهدفة، والإيرادات المتوقعة والتأكل وتكلفة الفرصة.</li>
<li>تشغيل ومراقبة تحليل تفصيلي مستمر يغطي سلوك العملاء، وكفاءة القنوات، والانخفاض، وقاعدة نشطة، والتحليل التنبئي لإطلاق حملات للاحتفاظ بالعملاء، واستهدافهم بأكثر القنوات فاعلية، وتوقع ما سيهتمون به، ومراقبة الأداء العام من حيث حركة القاعدة.</li>
<li>إجراء حملات أبحاث السوق بانتظام والعمل على النتائج مع الإدارة عن طريق إجراء استبيانات أو مجموعات تركيز.</li>
<li>البحث المستمر عن أفضل الممارسات عبر جميع مزودي خدمات PSPs لتحسين القاعدة النشطة والإيرادات.</li>
<li>الالتزام بتنفيذ خريطة CVM وفقاً للإرشادات والإجراءات الحالية.</li>
<li>إدارة قنوات البيع العلاجي مع المسؤولية لضمان الاستخدام الأمثل والفعال لكل قناة متاحة (الرسائل النصية القصيرة، المبيعات الهاتفية، مركز الاتصالات، ممثلو المتاجر).</li>
<li>استخدام برامج البيع العابر الحالية لزيادة قاعدة الخدمة لضمان توليد إيرادات جديدة من خلال دفع خدمات جديدة إلى الشريحة الصحيحة التي قد يكون العميل مهتمًا بها للحصول على خدمات أكثر وتوليد إيرادات أكثر.</li>
<li>المساعدة في تشغيل حملات البيع العلاجي التي تحث العملاء الحاليين على رفع الاستخدام من خلال دفع العملاء للحصول على قيمة أفضل مقابل سعر أفضل.</li>
<li>خبرة في هذه البرامج: Tableau، Power BI، SAS.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في التسويق، علوم الحاسوب، أو أي مجال ذو صلة.</li>
<li>5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>تحليل المستهلك أو أي شهادة ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات التفكير التحليلي والنقدي.</li>
<li>تحليل البيانات.</li>
<li>معرفة التسويق الرقمي.</li>
<li>استراتيجية المحتوى.</li>
<li>تفكير إبداعي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمحفز للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على خلق الأثر والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أاكوبس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة ومسار حافل بتنفيذ أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، الشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، فإن RTG قد رسخ مكانته كصاحب عمل مفضل في السوق المصري. تبني أكتوبس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتقدمان حلول محاور مصممة لربط الشركات بالمواهب العالمية.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن مدير Salesforce Marketing Cloud هو قيادة الاستراتيجية والتنفيذ والتحسين لمبادرات CRM والولاء لقيادة نمو الإيرادات، قيمة العميل مدى الحياة، وربحية البرنامج. تشمل هذه الوظيفة مسؤولية أداء الحملة من البداية للنهاية، بالاعتماد على قدرات Salesforce Marketing Cloud لتوفير تفاعل عملاء مخصّص قائم على البيانات عبر قنوات متعددة. تلعب هذه الدور دوراً قياديًا رئيسيًا في تحويل أهداف الأعمال إلى استراتيجيات CRM قابلة للتوسع، مع ضمان المحاذاة مع الأهداف التجارية عبر الأعمال التي تعمل بالوقود وغير الوقود.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>استراتيجية CRM والولاء (الملك القيادة)</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM والولاء المدفوعة بالإيرادات والمتوافقة مع أهداف الأعمال.</li>
<li>امتلاك خريطة طريق CRM والولاء، مع ضمان تأثير قابل للقياس على الإيرادات والاحتفاظ وقيمة العميل مدى الحياة.</li>
<li>تحديد استهداف واستطلاع وتخصيص لاستراتيجيات لتحقيق أقصى نتائج تجارية.</li>
<li>بناء حالات عمل، توقع أثر الإيرادات، وتتبع عائد الاستثمار لمبادرات CRM.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة Salesforce Marketing Cloud</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك وتحسين استخدام وحدات Salesforce Marketing Cloud بما فيها Journey Builder وAutomation Studio وEmail Studio وMobile Connect وCDP.</li>
<li>قيادة حوكمة المنصة وسلامة البيانات وأفضل الممارسات عبر جميع عمليات CRM.</li>
<li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والبيانات لتعزيز قدرات المنصة والتكاملات والقدرة على التوسع.</li>
<li>قيادة تنفيذ ميزات متقدمة مثل Einstein وDatorama والتخصيص في الوقت الفعلي.</li>
</ul>
<p><strong>استراتيجية الحملات والتنفيذ</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ لحملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات، داخل التطبيق).</li>
<li>التأكد من أن الحملات مدفوعة تجاريًا، مع مؤشرات أداء الإيرادات والأداء الواضحة.</li>
<li>توجيه استراتيجيات التسويق عبر دورة الحياة لتحسين الاستحواذ، والتفاعل، والاحتفاظ، والبيع المتبادل.</li>
<li>قيادة اختبارات A/B ومتعددة المتغيرات لتحسين الأداء.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتحليلات وإدارة الأداء</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك تقارير أداء الحملات بما في ذلك رفع الإيرادات، والهامش الإجمالي الإضافي، وعائد الاستثمار.</li>
<li>تطوير لوحات معلومات وأطر تقارير تربط أداء CRM بمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال.</li>
<li>توليد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الحملات باستمرار.</li>
<li>إجراء تحليل ما بعد الحملة وتنفيذ الدروس المستفادة في التخطيط المستقبلي.</li>
</ul>
<p><strong>التجزئة والتخصيص للعملاء</strong></p>
<ul>
<li>تحديد وتطوير أطر تجزئة العملاء بناءً على القيمة والسلوك ومراحل دورة الحياة.</li>
<li>دفع استراتيجيات تخصيص متقدمة لزيادة معدل التحويل وحجم السلة.</li>
<li>الشراكة مع فرق التحليلات لاستغلال النمذجة التنبؤية والرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة مع أصحاب المصالح والفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة التعاون عبر الفرق الوظيفية مع فرق التسويق والتجزئة والرقمي وتكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>إدارة الوكالات الخارجية وشركاء التكنولوجيا لتقديم حملات CRM عالية الجودة.</li>
<li>توجيه وتطوير أعضاء فريق CRM، وضمان نمو القدرات واعتماد أفضل الممارسات.</li>
<li>التوافق بين أنشطة CRM والاستراتيجيات التسويقية والتجارية الأوسع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).</li>
<li>7–10+ سنوات من الخبرة في CRM والولاء أو أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة عملية قوية في منظومة Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة فرق وبرامج CRM واسعة النطاق.</li>
<li>معرفة متقدمة بـ SQL ونمذجة البيانات والتحليلات.</li>
<li>يفضل الخبرة في التجزئة أو الولاء أو صناعات ترتكز على العميل.</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي مع فطنة تجارية قوية</li>
<li>القيادة وإدارة أصحاب المصالح</li>
<li>خبرة متقدمة في CRM وأتمتة التسويق</li>
<li>اتخاذ القرار القائم على البيانات</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة مشروع قوية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
سَرْمَد هي مجموعة تقنية مالية سعودية تبني التكنولوجيا والمنصات والمشروعات للقطاع المالي، مع التركيز على تمكين المؤسسات المالية في الأسواق الناشئة.</p>
<p>نحن نبحث عن مصمم علامة تجارية وتسويق لإنشاء أصول بصرية مصقولة لسَرْمَد وثرمَر عبر وسائل التواصل الاجتماعي، العروض التقديمية، المقترحات، الأوراق البيضاء، الكتيبات، التقارير، أصول الموقع الإلكتروني، ومواد المبيعات.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تصميم أصول تسويقية لسَرْمَد وثرمَر عبر القنوات الرقمية، المبيعات، والعلامة التجارية</li>
<li>إنشاء صور LinkedIn، الشرائح المتعددة، أصول الحملة، وصور محتوى القيادة</li>
<li>تصميم عروض المبيعات، المقترحات، الكتيبات، الصفحات الواحدة، الأوراق البيضاء، والتقارير</li>
<li>دعم أصول الموقع الإلكتروني، الأيقونات، المخططات، وتخطيطات بصرية</li>
<li>بناء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام ونُظم بصرية لفريق التسويق</li>
<li>العمل مع فرق المحتوى والتسويق المنتج لتحويل الرسائل المعقدة إلى أصول بصرية واضحة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في تصميم العلامة التجارية، تصميم التسويق، تصميم B2B، تصميم التكنولوجيا المالية، تصميم الخدمات المالية، أو تصميم التكنولوجيا</li>
<li>محفظة قوية مطلوبة تعرض تصميم وسائل التواصل الاجتماعي، العروض، الكتيبات، المقترحات، والأصول الطويلة</li>
<li>إتقان قوي لبرنامج Adobe Creative Suite، Figma، Canva، وPowerPoint</li>
<li>فهم قوي للطبوغرافيا، الهرمية، التباعد، وتماسك العلامة التجارية</li>
<li>القدرة على تحويل المفاهيم المالية والتقنية المعقدة إلى تصاميم بصرية واضحة لجمهور B2B رفيع المستوى</li>
</ul>
<p>لن تُنظر الطلبات التي لا تتضمن أعمال تصميم مرتبطة بتكنولوجيا B2B، التكنولوجيا المالية، البنوك، الاستثمار، أو الخدمات المالية.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد قسم المبيعات في فندق W عمان، The S Regis Amman، Al Manara A luxury Collection Aqaba والفنادق Westin Aqaba مع حجوزات تتجاوز 300 غرفة الذروة وإيرادات كبرى من خدمات التموين المحلية. يدير جهود المبيعات التحفيزية والتفاعلية للفندق. يوفر القيادة اليومية لأساليب البيع للوكلاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات الفندق مع المسؤولية الإجمالية عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات المنشأة. يطبق استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثل المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية للعمل بشكل استباقي لتحديد مكان وعورة التسويق للمنشأة. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات إعلانات وترويج خاصة بالمنشأة وترويج ومواد لتوليد الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة. يتعاون مع اتصالات التسويق الإقليمي للعروض الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة لتقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات ملف العميل المستهدف للعلامة التجارية وموظفي المنشأة ويحقق عائدًا على الاستثمار لصاحب الملكية وماريوت إنترناشيونال.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>مطلوب:<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>مفضل:<br>• شهادة جامعية لمدة 4 سنوات.<br>• مهارات إثبات الإشراف على فريق.<br>• خبرة في مبيعات الإقامة.<br>• خبرة عمل في صناعة الفنادق، تُظهر نموًا مهنيًا تدريجيًا ونمط أداء استثنائي. <br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يدير تطوير خطة حساب استراتيجي لمولدي الطلب في السوق.<br>• يدير جهود المبيعات التفاعلية والتفاعلية للممتلكات.<br>• يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية، بالتنسيق مع اتصالات التسويق الإقليمي.<br>• يوفر معلومات عن العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تقود إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.<br>• يراجع تقرير مراجعة المحاذاة الاستراتيجية (STAR)، تقارير التسوق التنافسي ويستخدم موارد أخرى للحفاظ على الوعي بمركز الفندق في السوق.<br>• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وزيادة الحصة السوقية.<br>• يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والإجمالية للمبيعات.<br>• يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر لاستمرار نمو حصة السوق.<br>• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع المبيعات الإقليمية ومبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات.<br>• يعمل كجهة اتصال مبيعات للمدير العام، وفريق قيادة المنشأة، وقادة مبيعات المجموعة والمبيعات الإقليمية.<br>• يعمل كجهة اتصال مبيعات للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل.<br>• يعمل كسلطة فندقية في عمليات البيع وعقود البيع.<br>• يعمل كمنسق مبيعات المنشأة مع المبيعات الإقليمية، ومبيعات المجموعة، وإدارة الإيرادات، وإدارة الفعاليات، واتصالات التسويق الإقليمي وغيرها من أقسام الفندق حسب الاقتضاء.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق للحصول على عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.<br>• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز الاستراتيجية العامة للاتصالات التسويقية.<br>• يدعم المدير العام بتنسيق الاتصالات في حالات الأزمات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء ومعايير علامة الفندق التجارية.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد المقترحات، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>• يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة التجارية اليومية (مثل مبادئ خدمة فنادق ماريوت والمنتجعات Daily Basics، ومبادئ خدمة فنادق Renaissance، وCourtyard، وغيرها المذكورة) .<br>• ينفذ انتقال سلس من المبيعات إلى العمليات وبالعكس مع الاستمرار في تقديم مستوى عالٍ من الخدمة.<br>• يتابع حل مسائل الضيوف التي تنشأ نتيجة عملية البيع من خلال إنشاء آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة المناسبين.<br>• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وماريوت إنترناشيونال.<br>• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها في جميع جوانب عملية البيع ويركز على بناء علاقات عميلة طويلة الأمد قائمة على القيمة لتمكين تحقيق أهداف مبيعات الفندق.<br>• يتفاعل مع اتصالات التسويق الإقليمي للعروض الإقليمية والوطنية. <br>• يؤدي واجبات أخرى تُكلف بها لتلبية احتياجات الأعمال.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج بشكل إضافي.<br>• يدير علاقات الأطراف الداخلية الرئيسية.<br>• يطور علاقات المجتمع والعلاقات العامة من خلال الحفاظ على مشاركة المنشأة في المعارض التجارية المحلية والإقليمية والوطنية والفعاليات مع العملاء.<br>• ينفذ خدمة عملاء مثالية لتعزيز رضا العملاء ولاءهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.<br>• يفهم الهدف الأساسي للعملاء وخدمات الفندق وتوقعاتهم؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم، لاقتراح حلول أعمال أفضل قبل البرنامج/الفعالية وأثناءه.<br>القيادة<br>• يعمل كقائد قسم مبيعات المنشأة للفنادق التي لديها حجوزات تفوق 300 غرفة في ذروة الموسم وإيرادات تموين محلية كبيرة.<br>• يضع أهداف المبيعات والاستراتيجيات ويتحقق من توافقها مع استراتيجية الأعمال للعلامة التجارية.<br>• ينفذ استراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الحجز الفردية لنفسه والفريق.<br>• يدرب قادة أقسام توليد الإيرادات في تطوير استراتيجيات الإيرادات الفعالة وتحديد أهداف جريئة تقود الأداء المالي للمنشأة.<br>• يتأكد من فهم فريق المبيعات واستخدام محركات الطلب الخاصة بماريوت إنترناشيونال إلى أقصى إمكاناتها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والحماية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولايات والفيدرالية ومتطلبات النقابات إن وُجدت.<br>• يتعاون مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم أولويات السوق الاستراتيجية.<br>• يخلق هياكل وعمليات ووظائف ونظم أداء فعالة قائمة.<br>• يحدد الأهداف والتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية الأداء القيادي (LPP)، ينسق الأداء والمكافآت، يعالج قضايا الأداء ويحاسب العاملين على النتائج الناجحة.<br>• يتنبأ بحاجة المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب مع الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب الدوران الوظيفي.<br>• يحافظ على قائمة نشطة بأفضل مندوبي مبيعات المنافسة وينفذ خطة توظيف واكتساب مع الموارد البشرية.<br>• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف مندوبي المبيعات حول حلول التموين الفعالة.<br>• يدعم قيادة تطوير القيادة وتخطيط القوة العاملة من خلال تقييم واختيار واحتفاظ وتطوير مواهب متنوعة عالية الجودة يمكن أن تقود المنظمة اليوم وتقوي منصة القيادة للمستقبل؛ يستمر في ترقية مواهب المبيعات والتسويق؛ يعمل مع الموارد البشرية لاستباق احتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.<br>• يحدد ويدرب ويرشد موزعي المبيعات للمجموعات؛ يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للمساعدين.<br>• ينقل المعارف الوظيفية ويطور مهارات المبيعات الجماعية لمديري التخصصات الآخرين.<br>• يوفر القيادة اليومية لأساليب البيع للوكلاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات المنشأة مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات المنشأة.<br>• يقيم مشاركة المنشأة في قنوات البيع المختلفة (مثل المبيعات الإقليمية، مبيعات المجموعة ضمن مكتب المبيعات، قنوات العملاء الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لتحديد مكان وترويج المنشأة بشكل استباقي.<br>• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات خاصة بالمنشأة، وعروض ترويجية ومواد داعمة لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف المنشأة.<br>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص للجميع، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة where الخلفيات الفريدة لأفرادنا مُقدّرة ومحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستمد الإلهام باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متجاوبة ومقبلة على أي شيء هي في صلبنا وقد جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة والتي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن المستقبل لما هو ممكن، مرحبًا بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>عن Noema Consulting</h4>
<p>Noema تقف كشريك موثوق، تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات المتطورة وخدمة استثنائية للمنظمات عبر صناعات متنوعة، مع تركيز خاص على التجزئة المصرفية. من خلال الاستفادة من الخبرة العميقة في التحول الرقمي، وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، وحلول SAP، وضمان الجودة والدعم، تمكّن Noema العملاء من تبسيط العمليات، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، ودفع نمو أعمال مستدام بوتيرة أسرع.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن قائد هو أخصائي في العلامة التجارية والتسويق الرقمي ليأخذ ملكية حضورنا الخارجي.</p>
<p>هذا ليس دور تنسيق. ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيفية تموضعنا - عبر موقعنا الإلكتروني، ونشر LinkedIn، والسرد العام للعلامة التجارية.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<ul>
<li>تحديث الموقع: مراجعة، إعادة هيكلة، وإعادة كتابة الرسائل الرئيسية لتعكس بوضوح من نحن وما نقوم به.</li>
<li>حضور LinkedIn: بناء وتنفيذ استراتيجية محتوى متسقة لكل من صفحة الشركة وملفات القيادة.</li>
<li>تموضع العلامة التجارية: توضيح وتحسين كيفية تواصل خدماتنا وقيمتنا وتمايزنا.</li>
<li>إنشاء المحتوى: تطوير محتوى عالي الجودة يركز على الأعمال (دراسات حالة، رؤى، علامة التوظيف).</li>
<li>علامة التوظيف: دعم ظهور ثقافتنا ومشروعاتنا وأفرادنا لجذب المواهب القوية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>5 - 8 سنوات من الخبرة في تسويق B2B (يفضل الاستشارات أو التقنية أو SaaS)</li>
<li>خبرة قوية في استراتيجية محتوى LinkedIn وتموضعه</li>
<li>القدرة المثبتة على تجديد أو بناء مواقع إلكترونية (المحتوى والهندسة، دون الترميز)</li>
<li>مهارات كتابة قوية - واضحة، حادة، بدون حشو</li>
<li>القدرة على ترجمة الخدمات المعقدة إلى رسائل بسيطة وجذابة</li>
<li>الراحة في العمل مباشرة مع القيادة وتحدي الافكار عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>أسلوب العمل</h4>
<ul>
<li>مستقل ومبني على الملكية</li>
<li>عملي وموجه نحو الأعمال (ليس فقط “إبداعي”)</li>
<li>قادر على التحرك بسرعة وتقديم النتائج دون عمليات معقدة</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<p>خلال الأشهر القليلة الأولى، ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إضفاء الوضوح والبناء على موقعنا الإلكتروني</li>
<li>إرساء حضور LinkedIn متسق واحترافي</li>
<li>تعزيز طريقة تواصل قيمتنا للعملاء والمرشحين</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>ملكية وتأثير حقيقي - ستشكل الصوت الخارجي للشركة</li>
<li>تعرض مباشر للقيادة والقرارات الاستراتيجية</li>
<li>بيئة مرنة تعتمد على العمل عن بُعد أولاً</li>
<li>فرصة لتطوير الدور مع توسع الشركة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>About Noema Consulting</h4>
<p>Noema تقف كشريك جدير بالثقة، تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات المتطورة وخدمة مميزة للمؤسسات في صناعات متنوعة، مع تركيز خاص على الخدمات المصرفية. بالاعتماد على خبرة عميقة في التحول الرقمي، تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، حلول SAP، وضمان الجودة والدعم، تمكّن Noema العملاء من تبسيط العمليات، اتخاذ قرارات أذكى، وتحفيز نمو أعمال مستدام بوتيرة أسرع.</p>
<h4>The Role</h4>
<p>نبحث عن قائد للعلامة التجارية والتسويق الرقمي يكون عمليًا ليضطلع بمسؤولية حضورنا الخارجي.</p>
<p>هذه ليست دور تنسيق. ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيف نُظهر أنفسنا - عبر موقعنا الإلكتروني، لينكدإن، والسرد العام للعلامة التجارية.</p>
<h4>What You Will Own</h4>
<ul>
<li>تجديد الموقع: مراجعة، إعادة هيكلة، وإعادة كتابة الرسائل الرئيسية لتعكس بوضوح من نحن وماذا نفعل.</li>
<li>الحضور على LinkedIn: بناء وتنفيذ استراتيجية محتوى متسقة لكلا صفحة الشركة وملفات القيادة.</li>
<li>مراكز العلامة التجارية: توضيح وتنقيح كيفية التواصل عن خدماتنا وقيمتنا والتمايز.</li>
<li>إبداع المحتوى: تطوير محتوى عالي الجودة يركز على الأعمال (دراسات حالة، insights، بناء العلامة كصاحب عمل).</li>
<li>علامة صاحب العمل: دعم رؤية ثقافتنا ومشروعاتنا وأفرادنا لجذب مواهب قوية.</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>5 - 8 سنوات خبرة في تسويق B2B (تفضّل الاستشارات، التقنية، أو SaaS)</li>
<li>خبرة قوية باستراتيجية محتوى LinkedIn وتحديد المواقع</li>
<li>قدرة مثبتة على تجديد أو بناء المواقع (المحتوى والبنية، لا البرمجة)</li>
<li>مهارات كتابة ممتازة - واضحة، حادة، بدون حشو</li>
<li>القدرة على ترجمة الخدمات المعقدة إلى رسائل بسيطة وجذابة</li>
<li>الراحة في العمل مباشرة مع القيادة وتحدّي الأفكار عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>Working Style</h4>
<ul>
<li>استقلالية وتحمل الملكية</li>
<li>عملي ومرتبط بالأعمال (ليس مجرد “إبداع”)</li>
<li>القدرة على العمل بسرعة والتسليم دون عمليات معقدة</li>
</ul>
<h4>What Success Looks Like</h4>
<p>خلال الأشهر القليلة الأولى، ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إضفاء وضوح وبناء بنية على موقعنا</li>
<li>تأسيس حضور LinkedIn متسق واحترافي</li>
<li>تعزيز كيف ننقل قيمتنا لكل من العملاء والمرشحين</li>
</ul>
<h4>Benefits</h4>
<ul>
<li>ملكية حقيقية وتأثير - ستشق صوت الشركة الخارجية</li>
<li>تعرض مباشر للقيادة والقرارات الاستراتيجية</li>
<li>بيئة مرنة تعتمد على العمل عن بعد أولاً</li>
<li>فرصة للنمو في الدور مع توسع الشركة</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>

</p><p>العمل في Infobip يعني أن تكون جزءاً من شيء عالمي حقاً. مع أكثر من 75 مكتباً عبر ست قارات، نحن لا نبني التكنولوجيا فحسب — بل نشكل كيف يتصل ويتواصل أكثر من 80% من العالم.</p><br><p>كموظفين، نفخر بالمساهمة في أكبر منصة اتصالات سحابية كاملة للوحدة والعموم في العالم. لكن ليس ما نفعله فقط، بل كيف ننفذه: بالفضول، والشغف، والتعاون الكبير.</p><br><p>نحن نعمل بعقلية أولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ندمج أدوات ذكية في سير عملنا اليومي لنؤدي العمل بشكل أذكى وأكثر كفاءة. كل دور هنا يستفيد من هذه المقاربة ويساهم فيها.</p><br><p>إذا كنت تبحث عن عمل ذو مغزى وتحديات تنميك في ثقافة يظهر فيها الناس وهدفهم، فهذه هي فرصتكم.</p><br><p>دعونا نبني ما القادم، معاً.</p><br>

<p>وصف الوظيفة</p><br><p><b>المسؤوليات</b></p><br><ul><li>امتلاك تقويم وسائل التواصل الاجتماعي الشهري من البداية إلى النهاية: التخطيط للمحتوى، كتابة النصوص، عرض التصميم، توجيه الجهات المعنية، الجدولة، والتقارير.</li><li>تخطيط وإنتاج وتنفيذ حملات الوعي بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي - من المفهوم إلى تحليل ما بعد الحملة.</li><li>إدارة وتحسين حملات الإعلانات المدفوعة على LinkedIn والمنصات ذات الصلة: وضع الميزانية، الاستهداف، التتبع، وتقرير الأداء.</li><li>التعامل مع إدارة المجتمع للطلبات الإقليمية، ضمان الردود في الوقت المناسب وبالشكل المتوافق مع العلامة.</li><li>تتبع وتقرير أداء وسائل التواصل الاجتماعي مقابل المعايير الصناعية؛ تحويل النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>دعم الدفاع عن الموظفين من خلال إنشاء محتوى قابل للمشاركة وجذاب للمناصرين داخلياً.</li><li>المواكبة المستمرة لتغييرات المنصات، صيغ المحتوى، واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي؛ جلب رؤى ذات صلة لفريق العمل الأوسع.</li><li>التعاون مع فريق نمو التسويق لضمان دعم المحتوى للمساهمة في أنابيب المبيعات والتوافق مع أهداف توليد الطلب.</li><li>إنتاج محتوى B2B عالي الجودة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالإنجليزية والعربية: مدونات، كتب إلكترونية، قصص العملاء، دراسات الحالة، الكتيبات، مواد الأحداث، ونص صفحات الهبوط.</li><li>ترجمة وتوطين المحتوى العالمي إلى العربية، مع تكييف الرسائل للملاءمة الإقليمية.</li><li>إدارة نشر المحتوى وتحسين محركات البحث على صفحة الموقع العربية.</li><li>تحديد فجوات المحتوى وتحديد أولويات ما يتم ترجمته أو توطينه أو إنشاؤه من الصفر.</li><li>إجراء تحليلات تنافسية منتظمة لإبلاغ قرارات المحتوى والتحديد.</li></ul><p><b>المتطلبات</b></p><br><ul><li>3-5 سنوات خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى ضمن تقنيات B2B، SaaS، أو صناعة مشابهة.</li><li>قدرة مثبتة علناً على امتلاك وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مستقل: من التخطيط إلى التقارير، دون الاعتماد على توجيه مكثف.</li><li>سجل حافل في تشغيل حملات مدفوعة على LinkedIn: إعداد الحملات، استهداف الجمهور، إدارة الميزانية، اختبار A/B، وتحسين الأداء.</li><li>مهارات كتابة محتوى قوية عبر الصيغ: مرتاح جداً لكتابة قصة عميل من 1500 كلمة وخطاف LinkedIn من 50 حرفاً.</li><li>خبرة في إدارة SEO ونشر المحتوى على منصات CMS (WordPress أو مشابه)؛ معرفة عملية بـ HTML ومقاييس حركة مرور الويب.</li><li>عقلية تحليلية: متمكن من استخدام أدوات مثل Google Analytics، وLinkedIn Campaign Manager، ومنصات الاستماع الاجتماعي لاستخلاص الاستنتاجات وتقديم التغييرات المقترحة.</li><li>المستوى الأمّي من العربية والكفاءة المهنية الكاملة في الإنجليزية؛ خبرة في إنتاج محتوى أصلي باللغة العربية (وليس مجرد ترجمة).</li><li>القدرة على إدارة عدة مسارات عمل وتبعيات أصحاب مصلحة في وقت واحد، مع سجل من الالتزام بالمواعيد بشكل مستقل.</li></ul>

<b>لماذا ستحب ذلك هنا</b>
<b>• المكافآت المالية والتقدير</b> - تعويض عادل يتماشى مع خبرتك، الصناعة، والمعايير السوقية، مكافآت قائمة على الأداء، مراجعات دورية لدعم نموك وتقدير مساهماتك، وثقافة تقدر تأثيرك. <b>• ترتيبات عمل مرنة</b> - نجمع بين التعاون الحضوري والعمل عن بُعد وساعات عمل مرنة، لأن الأفكار الرائعة تحدث في كل مكان - وليست دائماً بين 9 و5. <b>• ESOP (خطة امتلاك أسهم الموظفين)</b> - كموظف في Infobip ستحصل على فرصة للمشاركة في نجاح شركتنا من خلال خيارات الأسهم. <b>• توازن الحياة والعمل والرفاهية</b> - نقدم إجازات عندما تحتاجها، وأيام إجازة خاصة للمناسبات الكبيرة في الحياة، ونموذج عمل هجين مرن متوافق مع الأنظمة المحلية. <b>• تنقل مهني</b> - مسيرتك المهنية هي رحلة. من خلال التنقل الداخلي، وتطوير المهارات، والإرشاد، نساعدك في تشكيل مسارك. <b>• التطوير المهني</b> - التعلم لا يتوقف. يساعدك الإعداد الأولي، والإرشاد، وبرامج التدريب على النمو - أينما بدأت. <b>• التنقل الدولي</b> - جاهز لأخذ مسيرتك المهنية إلى العالم؟ استكشف فرص قصيرة وطويلة الأجل في مراكزنا حول العالم. <i>بينما قد تختلف بعض المزايا باختلاف الموقع، هدفنا يبقى نفسه: دعم نموك ورفاهيتك ونجاحك - أينما كنت.</i>
&#xa;<p><b>التنوع يحفز الاتصال </b></p><br><p><b>Infobip مبنية على خلفيات متنوعة ووجهات نظر ومواهب مختلفة. </b>نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص وملتزمون بتعزيز بيئة عمل شاملة.</p><br><p>بغض النظر عن عرقك أو جنسك أو عمرك أو خلفيتك أو هويتك — إذا كان لديك الشغف والمهارات للنجاح، فهناك مكان لك هنا.</p><br><p><b>جميع المتقدمين المؤهلين سيحصلون على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الأصل، الدين، العمر، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، الجنسية، الإعاقة، وضع قدوة المحاربين القدامى أو أي جزء آخر من الهوية.</b> </p><br><p>اقرأ المزيد عن <span><u>عملية التوظيف</u></span>.</p><br>
&#xa;&#xa;&#xa; </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Location: Remote Employment Type: Full-Time About the Role We are looking for an experienced Account Manager with a strong background in performance marketing and digital agencies to join our team.<br> This is a client-facing role .<br> You will be responsible for managing client relationships, understanding their marketing objectives, coordinating with our performance marketing team, and ensuring clients receive clear communication and excellent service.<br> You do not need to be a hands-on Media Buyer.<br> Our performance marketing specialist will handle the technical campaign execution.<br> Your role is to own the client relationship and act as the bridge between the client and the internal team.<br> Key Responsibilities Manage day-to-day relationships with multiple clients.<br> Act as the primary point of contact for clients regarding their marketing campaigns.<br> Conduct client meetings, calls, and follow-ups.<br> Understand clients' business objectives, target audiences, and marketing goals.<br> Work closely with the performance marketing team to ensure campaigns align with client objectives.<br> Coordinate with media buyers and internal teams on campaign requirements, updates, and deliverables.<br> Communicate campaign performance and insights to clients in a clear and professional manner.<br> Collect and communicate client feedback to the internal team.<br> Manage client expectations, deadlines, deliverables, and follow-ups.<br> Identify opportunities to improve client results and satisfaction.<br> Prepare and present campaign updates and reports.<br> Build strong, long-term relationships with clients.<br> Proactively identify potential issues and ensure they are resolved quickly.<br> Remote full-time position.<br> Opportunity to work with international clients.<br> Dynamic and fast-paced marketing environment.<br> Opportunity to grow within the company.<br> Previous experience working in a digital marketing or advertising agency is required .<br> Previous experience as an Account Manager, Client Success Manager, or similar client-facing role.<br> Strong understanding of paid advertising and performance marketing .<br> Experience managing clients whose campaigns include platforms such as Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, or similar.<br> Strong communication and presentation skills.<br> Comfortable conducting client meetings and discussing campaign performance.<br> Strong organizational and follow-up skills.<br> Ability to manage multiple clients and projects simultaneously.<br> Strong English communication skills.<br> Ability to work effectively with internal marketing and performance teams.<br> Important This is not a Media Buyer position .<br> You are not expected to personally execute campaigns or manage ad accounts on a daily basis.<br> We are specifically looking for someone who understands performance marketing well enough to manage clients, communicate campaign performance, and coordinate effectively with the technical team.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Position Summary:</b></p><p>Handle daily Accounts Payable (A/P) processes; manage vendor/ customer/ partner relations, oversee the timely and accurate processing of invoices and their evidences and prepare expense reports, credit memos and payment transactions. Also, must ensure accurate and compliant A/P files and records in accordance with company policies and government regulations.Role and Responsibilities.</p><p><br></p><p>Position Responsibilities:</p><p><br></p><p><b>Day to day work Marketing A/P:</b></p><ul><li>Payment Requests check & submit. (Daily)</li><li>Make sure that the actual execution for marketing activities by checking all needed evidence in coordination with the related vendor/ customer/ partner.</li><li>Support marketing teams.</li></ul><p><b>Vendor/ Customer/ Partner Relations:</b></p><ul><li>Manage requests and inquiry.</li><li>Maintain an adequate level of communication.</li></ul><p><b>Open Items follow-up:</b></p><ul><li>Daily check for the open items on system, contact and inform the person-in-charge to clear any abnormalities. (Daily, Weekly, Monthly)</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Skills and Qualifications:</p><p><br></p><p>Essential skills and experience:</p><ul><li>Bachelor’s degree in accounting, finance, business, marketing or equivalent.</li><li>Knowledge in marketing (digital & offline) is a plus</li><li>Ability to balance both day-to-day deadlines and ad hoc projects.</li><li>Excellent problem solving skills with impeccable attention to detail.</li><li>Strong track record of balancing a corporate controllership with significant ad hoc financial project experience.</li><li>Experienced in Microsoft office (Word, Excel & PowerPoint)</li><li>Excellent communication skills</li><li>Experienced in ERP systems (SAP or equivalent).</li><li>Fluent in English</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Deputy General Manager – Sales & Marketing (Building Materials)
<ul>
<li><span>Posting Date</span>: 09/09/2026</li> <li><span>Ref</span>: E9902</li> <li><span>Position</span>: Deputy General Manager – Sales & Marketing (Building Materials)</li>
<li> </li><li><span>Location</span>: Jordan</li>
<li><span>City</span>: Amman</li>
<li> </li><li><span>Sector</span>: Contracting and Construction</li> <li><span>Years of Experience</span> 12+ Years</li>
<li> </li><li><span>Qualification</span>: Degree in Civil Engineering, Architectural Engineering, Construction Management, Business</li> <li><span>Salary</span>: Upper Market Rate</li> <li><span>Workdays</span>: 5 Working Days</li> <li> </li><li><span>Description</span>: ►Responsibilities<br> •Lead the company’s Project Sales, Retail Sales, Marketing, and Customer Care functions, translating corporate strategy into revenue growth, profitability, market-share expansion, and customer-experience objectives.<br> •Develop and execute annual commercial plans, budgets, sales forecasts, channel targets, and departmental KPIs; monitor performance and implement corrective actions to address revenue, margin, pipeline, and market-development gaps.<br> •Direct Project Sales activities across Jordan, ensuring continuous identification, specification, tendering, negotiation, award, and commercial follow-up of major construction opportunities while strengthening relationships with consultants, contractors, developers, architects, engineering offices, and project owners.<br> •Drive Retail Sales growth by optimizing sales-team performance, product mix, pricing, discounts, promotions, customer segments, routes to market, and expansion opportunities across existing and new locations and channels.<br> •Lead the marketing strategy and annual marketing plan, ensuring campaigns, promotions, lead-generation initiatives, competitive intelligence, and brand activities directly support customer acquisition, sales growth, and market positioning.<br> •Oversee Customer Care performance, service standards, complaint resolution, customer feedback, and recurring service issues, ensuring appropriate corrective actions are implemented across relevant departments.<br> •Lead, coach, and develop Sales, Marketing, and Customer Care managers and teams; collaborate closely with Finance, Operations, Production, Procurement, and Technical functions; support the General Manager in strategic planning, major commercial decisions, key stakeholder relationships, and broader company leadership responsibilities.<br> ►Qualifications<br> •Bachelor’s degree in Civil Engineering, Architectural Engineering, Construction Management, Business, or a closely related discipline; a strong engineering or technical educational background with reputable international education or executive development is preferred.<br> •12–15+ years of progressive commercial experience within building materials, construction products, construction chemicals, architectural products, engineering solutions, or closely related industries, including at least 5 years in senior sales or project-sales leadership.<br> •Proven success managing Sales Engineers, technical sales professionals, and multidisciplinary commercial teams while consistently achieving significant revenue, margin, and growth targets.<br> •Extensive experience in project-based and specification-driven selling, with direct involvement in major construction projects from early specification and tender stages through commercial negotiation, award, and delivery.<br> •Strong knowledge of the Jordanian building-materials and construction market, supported by an established professional network among consultants, contractors, developers, architects, engineering offices, project owners, and other industry stakeholders; Jordan and GCC market exposure is highly valued.<br> •Strong commercial, financial, and strategic capabilities, including budgeting, forecasting, pricing, margin management, market analysis, business development, negotiation, and evaluation of commercial risks and growth opportunities.<br> •Executive-level leadership presence with strong communication, negotiation, decision-making, coaching, and cross-functional collaboration skills; fluent English and experience within recognized regional or multinational organizations are preferred. <br>
More<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<p>Voadera, a growing e-commerce company specializing in Amazon marketplace operations, is looking for motivated and detail-oriented team members to join our Jordan team.<br><br>Strong communication and organizational skills<br>Ability to work independently and in a team environment<br>E-commerce, Amazon, retail, or related experience is a plus<br><br> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> <strong>الفرصة: </strong> </p> <p>بصفتك<strong> بائع تجزئة بدوام جزئي</strong>, ستنمي حضور Mattel لدى تجار التجزئة الرئيسيين، وتعمل <strong>حتى 30 ساعة في الأسبوع</strong> (مع ساعات إضافية خلال موسم العطلات المثير). نحن نبحث عن أعضاء فريق شغوفين بالترويج، يستمتعون بالتفاعل مع العملاء وإدارة المتجر، ويرغبون في تحقيق النتائج!</p> <p> <strong>لماذا ستحبه:</strong> </p> <p> مطابقة 401K وفرص مكافآت<br> مزايا شاملة<br> تعويضات عن المسافات وتدريب مدفوع<br> مكافأة إحالة الموظفين<br> ساعات نهارية مرنة<br> فرص للنمو</p> <p> <strong>أثر عملك سيكون:</strong> </p> <ul> <li>بناء علاقات قوية مع فرق المتجر</li> <li>سفير العلامة التجارية لـ Mattel/FP Brands والمنتجات</li> <li>تأمين مواضع منتجات رئيسية لعلامات Mattel الأيقونية</li> <li>تفريغ علب ألعاب مختلفة من Mattel</li> <li>تسويق وتنظيم المنتجات في أرضية البيع</li> <li>إنشاء وهدم تجهيزات المتجر بما في ذلك الرفوف والعارضات</li> <li>تنفيذ مواد نقطة الشراء</li> <li>تنفيذ مشاريع خاصة كما هو مُكلف، بما في ذلك، لكن ليس محدوداً إلى فعاليات المتجر</li> <li>إعداد التقارير حسب الضرورة بما في ذلك استبيانات المتجر</li> <li>تدريب وقيادة مساعدين من الفريق</li> <li>تقديم رؤى تجارية في الوقت الحقيقي</li> <li>المهام الإدارية بما في ذلك إدارة النفقات، حضور الاجتماعات، التدريبات، التحقق من البريد الإلكتروني، إلخ.</li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> <strong>ما الذي نبحث عنه:</strong> </p> <p> <strong>المؤهلات الوظيفية الأساسية:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن لا يقل العمر عن 18 عامًا</li> <li>شهادة الثانوية أو GED، يفضل بعض الكلية</li> <li>متاح للعمل خلال ساعات النهار خلال الأسبوع؛ قد يُطلب عطلة نهاية الأسبوع أحياناً</li> <li>إتاحة وصول موثوق للإنترنت</li> <li>يجب أن تتوفر لديه وسيلة نقل موثوقة للانتقال بين مواقع المتاجر المخصصة</li> <li>الإقامة ضمن مسافة تقارب <strong>20 ميلاً من ساوث جوردان، UT 84095</strong> أو أن يكون قادراً على خدمة الإقليم المعين موثوقاً</li> </ul> <p> <strong>المتطلبات البدنية:</strong> </p> <ul> <li>الوقوف والانحناء والتواء والجلوس والوقوف على القدمين</li> <li>المشي لفترات طويلة</li> <li>التسلق على السلالم حتى 12 قدم</li> <li>الرفع حتى 25 رطلاً بشكل متكرر، و50 رطلاً أحياناً</li> <li>دفع/سحب عربات تحتوي على منتجات - أحياناً حتى 100 رطل</li> <li>تشغيل أدوات كهربائية (مفك براغي ومثقاب)</li> </ul> <p> <strong>عن نفسك:</strong> </p> <ul> <li>خبرة في الترويج/التسويق بالمتجر (مفضلة، وليست مطلوبة)</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية، لضمان إنهاء المهام بكفاءة</li> <li>تطوير علاقات قوية من خلال التواصل الفعال ومهارات التفاوض</li> <li>تمثيل العلامة التجارية باحترافية وموقف إيجابي</li> <li>القدرة على ترتيب الأولويات مع إدارة وقت قوية وشعور بالعاجل</li> <li>الاعتماد على الذات مع ميل قوي للعمل من خلال اتخاذ قرارات موثوقة</li> <li>حرص على تعلم مهارات جديدة مع عقلية أولوية السلامة</li> <li>البدء التقني (Microsoft Office، iPads والتطبيقات)</li> </ul> <p> هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟ قدم الآن!</p> <p> <strong>المعدل الأساسي للساعة لهذا المنصب يتراوح بين 19.00 دولار و22.00 دولار.</strong> </p> <p>*نطاق الراتب هو مؤشر لنطاق التوظيف المتوقع، ومع ذلك سيتم تحديد الراتب الأساسي بناءً على مكان عمل المرشح، والمهارات والخبرة. تقدم Mattel برامج رواتب إجمالية تنافسية ومزايا شاملة وموارد للمساعدة في تمكين ثقافة حيث يمكن لكل موظف الوصول إلى كامل إمكاناته.</p></div><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br>وصف الوظيفة
<br></span><p>تطوير البرمجيات</p><br><br>
<ul>
<li>تطوير وتحسين وصيانة تطبيقات الويب والخدمات الخلفية باستخدام إطار .NET وإطار .NET Core.</li>
<li>بناء وصيانة مكونات واجهة مستخدم استجابية باستخدام JavaScript و React.js.</li>
<li>تصميم وتطوير واستهلاك REST APIs والمساهمة في حلول قائمة على الخدمات المصغّرة.</li>
<li>كتابة كود نظيف وقابل لإعادة الاستخدام وقابل للصيانة والاختبار وفق معايير الهندسة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات التصميم الفني، مراجعات الكود، التقدير، والتعاون بين الزميلات والزملاء.</li>
</ul>
<p>دعم التطبيق والصيانة</p><br><br>
<ul>
<li>التحري عن المشكلات في التطبيقات عبر تطبيقات الويب وواجهات APIs وحلها.</li>
<li>دعم تطبيقات .NET Framework القديمة مع المساهمة في مبادرات التحول إلى .NET Core و React.js.</li>
<li>إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ حلول مستدامة للمشكلات المتكررة.</li>
<li>دعم الإصدارات الإنتاجية والمساعدة في التحقق ما بعد الإصدار عند الحاجة.</li>
</ul>
<p>البيانات والتكامل</p><br><br>
<ul>
<li>استخدام SQL لاستعلام البيانات الأساسية والتحقق من صحتها واستكشاف الأخطاء.</li>
<li>دمج التطبيقات مع الخدمات الداخلية والخارجية من خلال APIs وتكاملات قائمة على الخدمات.</li>
<li>العمل مع أحمال JSON وفهم تدفق البيانات بين الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات والخدمات الخارجية.</li>
</ul>
<p>ممارسات الهندسة</p><br><br>
<ul>
<li>استخدام Git للتحكم في المصدر واتباع ممارسات فرع الفريق وطلبات الدمج ومراجعة الكود.</li>
<li>العمل ضمن عمليات CI/CD ودعم أنشطة البناء والاختبار والنشر.</li>
<li>التعاون مع فرق QA و DevOps والأمن والمنتج والأعمال لتقديم حلول موثوقة.</li>
<li>اتباع أفضل ممارسات الأمان والتكويد والأداء والموثوقية وقابلية الصيانة.</li>
</ul>
<p>المهارات المفضلة</p><br><br>
<ul>
<li>الإلمام بـ Docker أو التطبيقات المحوسبة بالحاويات.</li>
<li>التعرّض لمنصات السحابة مثل AWS أو Azure.</li>
<li>معرفة بممارسات الاختبار الأحادي والاختبار الآلي.</li>
<li>خبرة في العمل ضمن فرق توصيل Agile/Scrum وبيئات تطبيقات المؤسسات</li>
</ul><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو تخصص ذي صلة</li>
<li>2-3 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات</li>
<li>المهارات الفنية الأساسية</li>
</ul>
<ul>
<li>معرفة عملية جيدة بـ .NET Framework و .NET Core / .NET الحديث.</li>
<li>معرفة جيدة بـ JavaScript و React.js لتطوير الواجهة الأمامية.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL، بما في ذلك كتابة الاستعلامات للتحقق من البيانات واستكشاف الأخطاء.</li>
<li>فهم جيد لمفاهيم الخدمات المصغّرة وهيكل التطبيق القائم على الخدمات.</li>
<li>خبرة في تطوير واستهلاك REST APIs والعمل مع JSON.</li>
<li>مهارات استكشاف الأخطاء وتصحيحها جيدة عبر التطبيقات الأمامية والخلفية.</li>
<li>الإلمام بـ Git وممارسات دورة حياة تطوير البرمجيات القياسية.</li>
<li>وعي أساسي بأنابيب CI/CD وعمليات النشر.</li>
</ul>
<ul>
<li>المهارات التحليلية وحل المشكلات</li>
</ul>
<ul>
<li>تفكير منطقي قوي والقدرة على تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية.</li>
<li>القدرة على تحليل المتطلبات واقتراح حلول عملية وتنفيذها بفعالية.</li>
<li>الانتباه إلى جودة الكود وقابليته للصيانة والاعتمادية.</li>
</ul>
<ul>
<li>الاتصال والمهارات البشرية</li>
</ul>
<ul>
<li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف في بيئة ديناميكية.</li>
<li>القدرة على التكيف والملكية والفضول والرغبة في التعلم.</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق متميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر العزلة<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمولية<br>التركيز على الخارج<br>المهارات
<br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Additional information R-4561 P-5172</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الأهداف الوظيفية: </strong></p><br><p><span>يضمن وكيل المبيعات/التسويق الهاتفي (السوق الأمريكي) معالجة دقيقة ومتوافقة لمكالمات الدين الضريبي الواردة والصادرة بما يتماشى مع إرشادات القسم. تتضمن المهام التحدث مع العملاء بشأن التزاماتهم الضريبية لدى IRS أو الضريبة الحكومية، جمع التفاصيل المالية، التحقق من الأهلية لبرامج الإعفاء، وتحديد مواعيد استشارات مع مهنيين مرخصين، مع تحقيق أهداف الأداء الفردية.</span></p><br><p><strong>المسؤوليات والواجبات: </strong></p><br><p><strong>التفاعل مع العميل وتقييم مالي:</strong></p><br><p><span>• معالجة المكالمات الواردة والصادرة المتعلقة بحالات الدين الضريبي.</span></p><br><p><span>• جمع تفاصيل مالية دقيقة بما في ذلك الدخل والمصروفات والديون والأصول.</span></p><br><p><span>• توعية العملاء بمصطلحات بسيطة حول برامج الإعفاء IRS (مثلاً OIC، IA، CNC).</span></p><br><p><strong>جدولة الاستشارات والمتابعة:</strong></p><br><p><span>• حجز استشارات مع مهنيين مرخصين والتأكد من جاهزية الوثائق.</span></p><br><p><span>• المتابعة مع العملاء في حالات عدم حضور المواعيد أو وجود وثائق غير مكتملة.</span></p><br><p><strong>الامتثال والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية:</strong></p><br><p><span>• اتباع النصوص المعتمدة وبروتوكولات الخصوصية وSOPs أثناء كل تفاعل مع العميل.</span></p><br><p><span>• تصعيد القضايا الحساسة أو المعقدة وفق الإجراءات المعمول بها.</span></p><br><p><strong>التوثيق والتسليم:</strong></p><br><p><span>• ضمان أن الملفات كاملة ودقيقة وجاهزة للنقل إلى الفرق اللاحقة.</span></p><br><p><span>• تتبع وطلب أي مستندات أو مدفوعات مفقودة.</span></p><br><p><strong>تحقيق الأهداف وجودة المعايير:</strong></p><br><p><span>• تحقيق مؤشرات الأداء الخاصة بمعالجة المكالمات وحجز الاستشارات بشكل فردي.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على جودة الخدمة وقيَم رضا العملاء.</span></p><br><p><strong>المؤهلات: </strong></p><br><p><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</span></p><br><p><strong>إتقان اللغة الإنجليزية من المستوى C1، C2 ضروري.</strong></p><br><p><strong>سنوات الخبرة: </strong></p><br><p><span>0–2 سنوات خبرة في المبيعات أو الخدمات المالية أو بيئة مركز اتصال.</span></p><br><p><strong>متطلبات سلوكية/قدرات:</strong></p><br><p><span>. مستمع متعاطف وقادر على بناء علاقة بسرعة</span></p><br><p><span>• منظم ودقيق في إدارة المعلومات المالية الحساسة</span></p><br><p><span>• دافع ذاتي ويزدهر في بيئة ذات هدف وسريع الوتيرة</span></p><br><p><strong>المتطلبات التقنية:</strong></p><br><p><span>• الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office (خصوصاً Excel وOutlook)</span></p><br><p><span>• الإلمام بأنظمة CRM أو منصات مراكز الاتصال</span></p><br><p><span>• القدرة على إدارة وتحديث أنظمة التوثيق الرقمية</span></p><br><p><span>• الشعور بالراحة مع أدوات الجدولة وأنظمة سير العمل الداخلية</span></p><br><p><span>• معرفة أساسية بمعالجة النماذج عبر الإنترنت وإدخال البيانات بشكل آمن</span></p><br><p><strong>نوع التوظيف:</strong></p><br><ul>
<li><span>دوام كامل </span></li>
<li><span>موجود فعلياً في الموقع </span></li>
</ul><p><strong>أيام العمل:</strong></p><br><ul><li><span>الاثنين إلى الجمعة: وردية الليل (ساعات العمل الأمريكية) اليوم السادس: بناءً على الحاجة، تدار بشكل عادل وفق الأولويات والضروريات </span></li></ul><p><strong>ودوح هو صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص. نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شمولية لجميع الموظفين بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة.</strong></p><br>
<br> </div>
<p>شركة متخصصة بتسويق خدمات وحلول الاتصالات للشركات والنقابات تعلن عن توفر شاغر:</p><p> </p><p>Sales – مبيعات ميدانية</p><p>• امتلاك سيارة خاصة (شرط أساسي)</p><p>• مؤهل علمي لا يقل عن الدبلوم</p><p>• مهارات تواصل وإقناع ممتازة</p><p>• شخصية قوية وحسن التعامل</p><p>• الالتزام والجدية بالعمل</p><p>• يفضل وجود خبرة بالتسويق أو المبيعات</p><p> </p><p>طبيعة العمل:</p><p>• تسويق خدمات وحلول الاتصالات للشركات والنقابات</p><p>• التواصل مع العملاء ومتابعتهم</p><p>• العمل ضمن فريق المبيعات والتسويق</p><p>• زيارات ميدانية وخارجية</p><p> </p><p> <strong>المميزات</strong>:</p><p>• راتب ثابت + عمولات مجزية </p><p>• ضمان اجتماعي</p><p>• بدل بنزين للـ Sales</p><p>• تدريب وتأهيل قبل البدء</p><p>• بيئة عمل مريحة</p><p>• فرص للتطور والنمو الوظيفي</p>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مطلوب مندوب مبيعات مستلزمات طبية</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p dir="RTL" ><b><span >الشروط: </span></b></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >شهادة بكالوريوس هندسة طبية، تمريض، تسويق</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >خبرة مبيعات أجهزة ومستلزمات طبية 1-2 سنة</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >حاصل على رخصة قيادة</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >العمر لا يتجاوز 36 سنة </span></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >الرجاء ارسال السيرة الذاتية ع الايميل التالي:</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span ><a href="mailto:alaa@ahhc.com.jo"><span dir="LTR" >alaa@ahhc.com.jo</span></a></span></b><b><span ></span></b></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إدارة الأنشطة اليومية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي. وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها. إدارة مجتمعات نشطة ومشاركة حول موضوع واحد أو مواضيع محددة من خلال إدارة تقاويم تحريرية طويلة الأجل ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت. المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت لتعزيز وضوح العلامة التجارية، ورضا العملاء، ودعم التسويق/التجارة الإلكترونية. إنشاء حضور إيجابي عبر الإنترنت للفندق(s) من خلال دمج الرسائل الخاصة بالملكية والرسالة العلامة بطريقة جذابة وقيمة للمشاركين. توفير قياس تأثير الحضور الإلكتروني على الأعمال الإجمالية للفندق.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من مظهر موحد وشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعترافهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر</p><p></p>