وظائف رائد نشاط
١٩٠٢ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوْرية جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة التلفزيونات المغلقة القناة، نظام الإنذار المحيط، إنذارات الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء تفتيش يومي للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع الإسعاف أو تقديم الإسعاف الأول/إنقاذ الحياة حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيها من الملكية دون تعطيل سير العمل المنتظم للملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسارة/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والمنع والخسارة والملكية؛ إصدار المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والظهور الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وأجهزة الإنذار في حالات التوتر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحوصات المخاطر المادية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ أو تقديم الإسعافات الأولية/إسعاف القلب والرئة حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. الاتصال بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لتشغيل الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الشفرة الصحيحة. إكمال ملخص دوام الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرف. مراقبة التلفزيونات المغلقة وشبكة الإنذار المحيطة وأنظمة الإنذار عند الخطر وأنظمة السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات مخاطر جسدية يومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/إنعاش القلب والرئة عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفجير الإزعاجات من الضيوف/الموظفين. الطلب الحصول على مساعدة خارجية عند الضرورة. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون إعاقى سير العمل النظامي للملكية. الإبلاغ عن موقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسارة/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسارة والملكية؛ الإفصاح عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p>هل أنت محترف مبيعات مدفوع ولديك شغف بالأسواق المالية؟ هل تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وتستمتع ببناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء؟ انضم إلى فريقنا المتنامي وارتقِ بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي في صناعة الفوركس.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>التواصل مع العملاء المحتملين والتفاعل معهم عبر المكالمات والرسائل الإلكترونية وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء تداول نشطين.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لزيادة الاحتفاظ ونشاط التداول.</li><li>إدارة محافظ العملاء وتقديم الدعم المستمر طوال رحلتهم في التداول.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وتقديم منتجات وخدمات تداول مناسبة.</li><li>متابعة العملاء غير النشطين وإعادة تفاعلهم.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء وأنشطتهم بدقة ضمن نظام إدارة العلاقات (CRM).</li><li>الاطلاع المستمر على اتجاهات السوق ومنتجات الشركة وتطورات الصناعة.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في الفوركس أو العقود مقابل الفروقات (CFD) أو صناعة الخدمات المالية.</p><p>مهارات بيع وتفاوض وبناء علاقات قوية.</p><p>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية</p><p>متحدث أصلي بالعربية</p><p>مرتكز على الأهداف مع قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات.</p><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة المنافسة وموجهة للأداء.</p><p>استخدام أنظمة CRM يعتبر ميزة.</p><p>درجة البكالوريوس مفضلة لكن ليست إلزامية، مع خبرة ذات صلة.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. رصد التلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وتنبيهات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفكيك الاضطرابات التي تحدث بين الضيوف/الموظفين. الاتصال بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل أوضاع مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. الطلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمز الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي والنظافة الشخصية مهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تدوير جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيون بنظام الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الاحتجاز، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/الإسعاف القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المناسبين في حال وجود حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفريغ الاضطرابات التي يعمها الضيوف/الموظفين. اطلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل حالات الخطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنتظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكيات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التوقع ومعالجة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إستطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف للوصول إلى غرفهم. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الضغوط، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي تحدثها الضيوف/الموظفين. الاستعانة بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة كل الانقطاعات والشكاوى. حل الوضعيات التي تشكل مخاطر سلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث/سرقة المركبات. الاستعانة بالمساعدة باستخدام الردود على الرموز المناسبة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكيات؛ الإفصاح عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء تحقيقات وجمع أدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛</p>
<p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن منسق لعمليات الموردين لدعم مطاعمنا وموردي QC على Talabat. في هذا الدور، ستحديد الموردين الذين يواجهون تحديات تشغيلية، وتقديم تدريب عملي لمساعدتهم على التحسن، وتتبع أدائهم ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل مستمر. ستعمل عن كثب مع مديري الحسابات والفرق المختلفة لضمان حصول الموردين على الدعم المناسب في الوقت المناسب، مما يساعدهم على الالتزام بمعايير التشغيل والنمو على المنصة.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تحديد الموردين الذين لديهم مشاكل في الأداء (التأخيرات، الإلغاءات، التقييمات المنخفضة) وإعلامهم للإجراء الواجب اتخاذه.</li><li>عقد جلسات تدريب مع الموردين حول أفضل ممارسات التشغيل.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الخاصة بالموردين بانتظام وتتبع التحسن مع مرور الوقت.</li><li>العمل بشكل وثيق مع مديري الحسابات للتوافق على خطط دعم الموردين.</li><li>متابعة الموردين بعد التدريب لقياس الأثر.</li><li>الحفظ بدقة لسجلات أداء الموردين ونشاط التدريب.</li><li>تصعيد القضايا المتكررة إلى الفرق المعنية عند الحاجة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة 2-3 سنوات في العمليات أو اللوجستيات.</li><li>الصناعة التقنية في الغذاء/البقالة مرغوبة بشدة.</li><li>مهارات اتصال قوية.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير بيانات الأداء.</li><li>خبرة في العمليات، إدارة الحسابات أو اللوجستيات.</li><li>الإلمام بعمليات توصيل الطعام أو التجارة الإلكترونية يعتبر إضافة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الإشراف على قسم تحقيق مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وضمان التنفيذ الفعال للعمليات اليومية.</p>
<p>مراجعة والتحقيق في إنذارات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والأنشطة المشبوهة، وتصعيد الحالات.</p>
<p>إعداد ومراجعة وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs)، وتقارير الأنشطة المشبوهة (SARs)، وغيرها من التقارير التنظيمية من خلال نظام GOAML.</p>
<p>التنسيق مع وحدة المعلومات المالية (FIU) والرد على الاستفسارات التنظيمية وفقاً للمتطلبات المعمول بها.</p>
<p>مراقبة معاملات العملاء وإجراء التحقيقات في الأنشطة المحتملة المشبوهة.</p>
<p>مراجعة وتعزيز سياسات وإجراءات وضوابط داخلية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وفقاً للمتطلبات التنظيمية.</p>
<p>إجراء تقييمات مخاطر مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، بما في ذلك التقييمات الذاتية الدورية ومراجعات مخاطر المنتجات/الخدمات.</p>
<p>مراقبة اللوائح الدولية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وفرض العقوبات، واتجاهات الجرائم المالية الناشئة.</p>
<p>التنسيق مع الفروع والشركات التابعة والعمليات الخارجية لضمان الامتثال للوائح مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.</p>
<p>الحفاظ على ملفات التحقيق السرية والوثائق التنظيمية وسجلات القضايا.</p>
<p>تقديم وتدريب وبرامج الوعي بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وKYC لموظفي البنك.</p>
<p>دعم التخطيط لاستمرارية الأعمال (BCP) والمشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p>
<p>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات، من بينها 3 سنوات على الأقل في أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML).</p>
<p>حاصل على شهادات مهنية في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، مع شرط أساسي الحصول على شهادة أخصائي مكافحة غسل الأموال المعتمد (CAMS).</p>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</p>
<p>التمكن من تطبيقات الحاسوب واستخدام أنظمة المصرفية ذات الصلة.</p>
<p>مهارات إشراف وإدارة قوية.</p>
<p>القدرة على تحفيز الآخرين والعمل بفعالية ضمن فريق.</p>
<p>معرفة شاملة بسياسات وإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تحكم الوظيفة، بما في ذلك التحديثات الداخلية والخارجية.</p>
<p>معرفة شاملة بمنتجات وخدمات البنك.</p>
<p>مهارات تحليلية قوية بدقة وانتباه عالي للتفاصيل.</p>
<p>مهارات تخطيط وتنظيم قوية.</p>
<p>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p>
<p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الإشراف على قسم التحقيقات الخاصة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وضمان التنفيذ الفعال للعمليات اليومية.</p>
<p>مراجعة والتحقيق في التنبيهات المتعلقة بمكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، والأنشطة المشبوهة، وتصعيد القضايا.</p>
<p>إعداد ومراجعة وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs) وتقارير الأنشطة المشبوهة (SARs) وغيرها من التقارير التنظيمية من خلال نظام GOAML.</p>
<p>التنسيق مع وحدة المعلومات المالية (FIU) والرد على الاستفسارات التنظيمية وفقاً للمتطلبات المعمول بها.</p>
<p>متابعة معاملات العملاء وإجراء التحقيقات في الأنشطة المحتملة المشبوهة.</p>
<p>مراجعة وتعزيز سياسات وإجراءات وضوابط مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية.</p>
<p>إجراء تقييمات مخاطر AML/CFT، بما في ذلك التقييمات الذاتية الدورية ومراجعات مخاطر المنتجات/الخدمات.</p>
<p>مراقبة التنظيمات الدولية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وفرض العقوبات، والاتجاهات الجديدة في الجرائم المالية.</p>
<p>التنسيق مع الفروع والشركات التابعة والعمليات الخارجية لضمان الامتثال لبرامج AML/CFT التنظيمية.</p>
<p>الحفاظ على ملفات تحقيق سرية، ووثائق تنظيمية، وسجلات القضايا.</p>
<p>تقديم تدريبات وبرامج التوعية الخاصة بـ AML/CFT وKYC لموظفي البنك.</p>
<p>دعم التخطيط لاستمرارية الأعمال (BCP) والمشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p>
<p>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML).</p>
<p>حاصل على شهادات مهنية في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، مع حد أدنى يشترط شهادة Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS).</p>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p>
<p>إتقان استخدام الحاسوب وأنظمة البنوك ذات الصلة.</p>
<p>مهارات إشرافية وإدارية قوية.</p>
<p>القدرة على تحفيز الآخرين والعمل بكفاءة ضمن بيئة فريق.</p>
<p>معرفة كاملة بسياسات وإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تحكم الوظيفة، بما في ذلك التحديثات الداخلية والخارجية.</p>
<p>معرفة شاملة بمنتجات وخدمات البنك.</p>
<p>مهارات تحليلية قوية مع دقة واهتمام عاليين بالتفاصيل.</p>
<p>مهارات تخطيط وتنظيم قوية.</p>
<p>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.</p>
<p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة فندق أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل ت gesture، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي وذو ذكريات للزبائن وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث Life beats faster.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.<br>
إدارة كل الأنشطة ضمن قسم التسويق، والتأكد من اتباع جميع معايير الخدمة.<br>
تنفيذ خطط وبرامج التسويق بالتزامن مع قسم المبيعات لضمان نمو الربح.<br>
الإشراف على جميع مبادرات التسويق للفندق.<br>
إجراء البحوث والتحليل ومراقبة العوامل المالية والتكنولوجية والديموغرافية حتى يمكن استغلال فرص السوق.<br>
خطة والإشراف على أنشطة الإعلان والترويج للفندق، بما في ذلك المطبوعات والالكتروني والرسائل المباشرة.<br>
التواصل مع وكالات الإعلان الخارجية حول الحملات الجارية.<br>
التوصية باستراتيجية التسعير للفندق التي ستؤدي إلى أكبر حصة سوقية.<br>
العمل مع قسم العلاقات العامة والفنانين للإشراف على كتابة النصوص والتصميم والتخطيط وإنتاج المواد الترويجية.<br>
اتباع الميزانية السنوية وإدارة تلك الميزانية بصورة مالية مسؤولة.<br>
موازنة بين الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء.<br>
اتباع سياسات وإجراءات القسم.<br>
اتباع جميع سياسات السلامة.<br>
واجبات أخرى كما تم تعيينها.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في القيادة العليا ضمن التسويق مطلوبة.</li>
<li>الإلمام بالحاسوب مع تطبيقات مايكروسوفت ويندوز و/أو تطبيقات حاسوبية ذات صلة مطلوب.</li>
<li>درجة جامعية أو كلية في تخصص ذي صلة مطلوبة.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة، كتابيًا وشفهيًا، مطلوبة.</li>
<li>قدرات تواصل شخصية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>مسؤولية وموثوقية عالية.</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات النزلاء، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على قسم تحقيق مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب وضمان التنفيذ الفعال للعمليات اليومية. مراجعة والتحقيق في تنبيهات AML/CFT، والأنشطة المشبوهة، وتصعيد الحالات. إعداد ومراجعة وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs)، وتقارير الأنشطة المشبوهة (SARs)، وغيرها من التقارير التنظيمية من خلال نظام GOAML. التواصل مع وحدة المعلومات المالية (FIU) والرد على الاستفسارات التنظيمية وفقاً للمتطلبات المعمول بها. مراقبة معاملات العملاء وإجراء التحقيقات في الأنشطة المحتملة المشبوهة. مراجعة وتعزيز سياسات وإجراءات وضوابط داخلية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية. إجراء تقييمات مخاطر AML/CFT، بما في ذلك التقييمات الذاتية الدورية ومراجعات مخاطر المنتجات/الخدمات. رصد التنظيمات الدولية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والعقوبات، وتوجهات الجرائم المالية الناشئة. التنسيق مع الفروع والشركات التابعة والعمليات الخارجية لضمان الامتثال للوائح AML/CFT. الحفاظ على ملفات التحقيق السرية والوثائق التنظيمية والسجلات. تقديم برامج التدريب والتوعية الخاصة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وKYC لموظفي البنك. دعم خطة استمرارية الأعمال (BCP) والمشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML). حائز على شهادات مهنية في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، وبمتطلبات حد أدنى شهادات Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS). إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً. الكفاءة في تطبيقات الحاسوب واستخدام أنظمة المصارف ذات الصلة. مهارات إشرافية وإدارية قوية. القدرة على تحفيز الآخرين والعمل بفاعلية ضمن بيئة فريق. معرفة شاملة بسياسات وإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تحكم الوظيفة، بما في ذلك التحديثات الداخلية والخارجية. معرفة شاملة بمنتجات وخدمات البنك. مهارات تحليلية قوية مع مستوى عالٍ من الدقة والالتزام بالتفاصيل. مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة. مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</p><p></p></section>
<p>This is to announce that Amman delegation has a <strong><u>vacancy</u></strong> for a <strong>Staff Health Officer </strong><strong>at</strong> the<strong> People Unit </strong><strong>in Amman, Jordan.</strong></p>
<p>Staff Health Officer is the focal point for all matters relating to the health of ICRC staff in the delegation. In line with ICRC staff health strategy and in collaboration with medical personnel on the spot, s/he promotes ICRC Staff Health Strategy and other initiatives to ensure good physical and mental health of the ICRC staff. Following ICRC Global Staff Health Strategy, the Staff Health Officer implements the staff health strategy in six identified domains; 1. Policies and Guidelines; 2. Health Promotion and prevention; 3. Emergency preparedness and case management; 4. Mental Health & Psychosocial support (MHPSS) for staff; 5. Crisis Management Support. 6. Quality control and monitoring.</p>
<p><strong><u>GENERAL DUTIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Understands and adheres to the seven Fundamental Principles of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li>
<li>Understands and adheres to the ICRC Code of Conduct</li>
<li>Understands the roles of the components of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li>
<li>Respects and observes staff regulations and security rules at all times</li>
<li>Represents the ICRC in a professional manner at all times</li>
<li>Develops and maintains a pleasant and conducive working environment with colleagues and line managers</li>
<li>Performs all duties with the highest level of confidentiality in the interest of the employees and the ICRC</li>
<li>May be asked to perform tasks not covered in this job description and to provide support to other departments when necessary</li>
</ul>
<p><strong><u>ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES</u></strong></p>
<p><strong><u>1</u></strong><strong><u>.1.POLICIES AND GUIDELINES.</u></strong></p>
<ul>
<li>Raises awareness on main Policies and Guidelines (both local and Global) and implements / refers to them in daily activities.</li>
<li>Leads revision and adaptation of the Policies to local context if relevant.</li>
<li>Leads creation and adaptations of Standard Operating Procedures, Policies and proposals for Jordan delegation and submits it to HRM / Regional Staff Health Manager for further review and validation.</li>
</ul>
<p><strong><u>1</u></strong><strong><u>.2.PREVENTION</u></strong></p>
<p><strong><u>Context specific Health risks assessment</u></strong></p>
<ul>
<li>Identifies and evaluates context specific risks and designs preventive measures (i.e. endemic disease, outbreaks, collapse of the health system).</li>
<li>Assesses occupational health risks and develops risk mitigation measures.</li>
<li>Provides recommendations and monitors their implementation upon need.</li>
<li>Develops context specific health promotion messages and facilitates their distribution.</li>
</ul>
<p><strong><u>Health briefings and debriefings </u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises individual and collective health briefings for all new staff arriving in the delegation, advising on specific local health risks (mental and somatic health) and on avoidable behavioural risks. Reviews content of the briefing when required.</li>
<li>Briefs management of medical emergencies (medical helpline, emergency services, referral facilities, access to post-rape kits and first aid kits).</li>
<li>Supervises and advises on individual health debriefing at end of mission of mobile staff and personalized advice on medical issues for follow up to further level.</li>
</ul>
<p><strong><u>Vaccination and Chemoprophylaxis </u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that vaccinations are complete for mobile delegates and resident staff in “exposure mission” and counsel to complete vaccination cycle when necessary.</li>
<li>Ensures that all ICRC employees have access to information about malaria risk and chemoprophylaxis, test and emergency treatment as well as to the data on rabies risks and prophylaxis.</li>
</ul>
<p><strong><u>Medical screening </u></strong></p>
<ul>
<li>Counselling for medical screening at recruitment of all future resident staff and for “exposure missions”.</li>
<li>Reviews and issues medical fit to work decision for all newly recruited staff.</li>
<li>Supervises regular medical check up of drivers and liaison with Fleet to coordinate activities.</li>
</ul>
<ul>
<li>Advices Mobile personnel on medical tests for yearly renewal of medical greenlight upon the request.</li>
</ul>
<p><strong><u>First Aid</u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that the needed First Aid Kits are available at the ICRC offices / vehicles and supervises the use in collaboration with the security and safety officer.</li>
<li>Supervises the implementation of First Aid Training on national level in collaboration with national society.</li>
</ul>
<p><strong><u>Drugs and medical items stock management</u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that Post Rape Kits are available at Delegation level.</li>
</ul>
<p><strong><u>Management of sick leave and absence management</u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises the established procedures for absence management of all staff in respect of medical confidentiality and within the limit of their technical responsibility.</li>
<li>Collaborates and cooperates with HR department and Management for absence management, including suggesting possible improvements.</li>
<li>Contributes to prevention of absenteeism and presenteeism in collaboration with HR department and external consultant.</li>
<li>Advocate and reviews, if needed, in coordination HR department, for the evaluation of the referral doctor for second opinion.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.3. CLINICAL CARE AND EMERGENCIES</u></strong></p>
<p><strong>Medical Contingency Planning</strong></p>
<ul>
<li>Prepares medical contingency planning standard operating procedure for Delegation. Revises medical contingency planning periodically and when required.</li>
<li>Supervises preparedness of standard operating procedures for dealing with medical emergencies including communication tree.</li>
</ul>
<p><strong><u>Referral structures </u></strong></p>
<ul>
<li>Assesses referral facilities safety of access for all employees in collaboration with local healthcare partners.</li>
<li>An updated matrix of identified health facilities and related contacts are made available to all staff and regularly updated as needed.</li>
<li>Integrates Medical Contingency Plan (MCP) in the overall contingency plan of the delegation.</li>
</ul>
<p><strong><u>Case management, Medical evacuation and Repatriation</u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises assessment / identification of referral medical staff and health care facilities for individual health care for all staff.</li>
<li>Supervises identification of local resources for the staff mental health and psychosocial support.</li>
<li>Informs ICRC staff on medical policies/procedures related to medical and accident coverage.</li>
<li>Ensures respect of medical confidentiality of all individual health information of ICRC staff. Upon agreement of concerned staff, it may be shared among medical staff bound by the same medical confidentiality.</li>
<li>Coordinates Medical Evacuation liaising with various stakeholders (Management, Regional Staff Health Management, Geneva, UN, International SOS, referral hospitals etc.).</li>
<li>Establishes modalities of 24/7 national medical hotline.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.4. STRESS MANAGEMENT</u></strong></p>
<p><strong><u>Post-Incident and chronic stress management </u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures promotion and awareness on delegation stress policy. Support to management in the implementation of best institutional practices in stress management according to Institutional stress policy.</li>
<li>Organization of peer support session in case of critical incidents according to critical incident standard operating procedure and best practices (e.g. Critical Incident Management,).</li>
<li>Stress Management practices. This activity is organized upon need, in coordination with Regional Staff Psychological Support Coordinator.</li>
<li>Ensures all staff is informed about the policies and procedures regarding harassment at the workplace and offer medical support if needed.</li>
</ul>
<p><strong><u>MHPSS promotion and prevention</u></strong></p>
<ul>
<li>Supports identification of local specialized organization / practitioners working in the field of mental health and psychosocial support.</li>
<li>Establishes referral mechanism for the colleagues in need.</li>
<li>Advocates organization of psychosocial awareness session and events when needed, liaisons with Regional Staff Psychological Support Coordinator for technical support.</li>
<li>Supports implementation different institutional training and policy for stress management and psychological wellbeing of staff.</li>
</ul>
<ol>
<li value="1.5"><strong><u>CRISIS MANAGEMENT SUPPORT</u></strong></li>
</ol>
<ul>
<li>Provides support to the ICRC crisis management mechanism addressing medical aspects.</li>
<li>Participates and contributes on Crisis Cell if established.</li>
<li>Provides support to individual in aftermath of critical event.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.6. HEALTH INSURANCE, MEDICAL INFORMATION AND REPORTING</u></strong></p>
<p><strong>Medical insurance</strong></p>
<ul>
<li>Act as a focal person for the insurance company and for other administrative tasks including the contract management.</li>
<li>Case management for all staff is handled according to relevant ICRC procedures.</li>
<li>Administrative accounting tasks related to staff health/insurance are performed confidentially.</li>
<li>Provides support in assessing the services provided by the local health insurance company and in the process of identifying a new local health insurance company.</li>
<li>Supports awareness raising on medical coverage plan and creates awareness among ICRC employees on better use of the coverage.</li>
<li>Manages special cases where insurance company does not cover expenses in coordination with the HR Manager and Regional Staff Health Manager.</li>
<li>Insures compliance with Finance and Administration Manual for special cases.</li>
<li>Demonstrates good knowledge of the administrative procedures related to the accident and occupational disease coverage.</li>
</ul>
<p><strong>Quality control and reporting</strong></p>
<ul>
<li>Ensures collection of relevant Staff Health data through various tools available (internal monitoring tool, internal databases), including development and customization local tools for data collection.</li>
<li>Implements Staff Health Satisfaction Survey on national level.</li>
<li>Monitors implementation of Staff Health Strategy through the internal monitoring tool in coordination with Regional Staff Health Manager.</li>
<li>Maintains strict confidentiality regarding all medical information.</li>
</ul>
<p><strong><u>PEOPLE MANAGEMENT RESPONSIBILITIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Provides technical supervision and coordinate activities of the other Staff Health Officer.</li>
<li>Participates in the selection process of Staff Health Team in the country level if needed.</li>
<li>Understands and supervises the Performance Management & Development) activities for employees under their supervision.</li>
<li>Engages in ongoing and continuous feedback and support, particularly for employees under their supervision, but also other staff members.</li>
<li>Organizes regular meetings within their team to ensure optimal coordination of the work and proper flow of information.</li>
<li>Ensures that job descriptions for employees under their supervision are up to date; seeks feedback and support from the HR Department if needed.</li>
<li>Plans and coordinates the annual leave of the employees under their supervision ensuring continuity of the operations throughout the year and making sure that there are no outstanding holiday balances at the end of the year.</li>
<li>Coordinates and supports the employees under their supervision in their personal development by coaching and advising them on internal and external training and development possibilities.</li>
</ul>
<p><strong><u>ADDITIONAL DUTIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Might require work overtime in line with the needs of the department and in case of medical emergency.</li>
<li>Follows up on all work-related messages and correspondence with the relevant contacts and departments.</li>
<li>Is aware of the delegation’s objectives and has a good knowledge of the Movement and other contacts relevant to the position.</li>
<li>Collects and shares information so as to improve the ICRC’s understanding of the environment and humanitarian trends and responses.</li>
<li>Represents the ICRC in an appropriate way during activities, in meetings and in the field, and avoids any activity that may reflect negatively on the ICRC’s image.</li>
<li>Takes responsibility for their own professional learning and development.</li>
<li>Reports events and changes within the region that could have an impact on ICRC's activities and hence provides sound elements to the Delegation that allow to establish objectives and priorities.</li>
<li>Participates actively in meetings.</li>
</ul>
<p><strong><u>EDUCATION AND PROFESSIONAL EXPERIENCE REQUIRED</u></strong></p>
<ul>
<li>Health professional (physician or a registered nurse) with minimum 3 years of clinical experience</li>
<li>Full registration with valid license to practice medicine in Jordan</li>
<li>Knowledge of occupational medicine is preferrable</li>
<li>Fluency in English and Arabic</li>
<li>Experience in mental health, stress management.</li>
<li>Experience in medical evacuation and medical emergencies</li>
<li>Proficiency with MS-Office and internet tools</li>
<li>Good rigor, method and analytical skills</li>
<li>Willing to travel to participate in meetings annually</li>
<li>Keeps strict medical confidentiality</li>
<li>Respect of medical professional regulations</li>
</ul>
<p>Interested in joining? Apply Now! The ICRC values diversity and is committed to creating an inclusive working environment, we welcome applications from all qualified candidates, also, equally qualified candidates with disability are encouraged to apply.</p>
<p>Please note that:</p>
<ul>
<li>Submission deadline for applicants: <strong>July 08<sup>th</sup>, 2026,</strong> the position will be filled once we find the right candidate, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before <strong>July 08<sup>th</sup>, 2026</strong></li>
<li>The position will be filled once we find the right candidate.</li>
<li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li>
<li>Only applications with a resume in English will be considered.</li>
<li>Salary range between 1,737– 2,086 Jordanian Dinar.</li>
</ul>
<p><strong>ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. </strong>if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a></p>
<p><strong>Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants</strong>. However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know.</p>
<p> </p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالمياً. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي معنى على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، يصبح كل فصل من قصتك ملكك لتكتبها، ومعاً يمكننا تصور ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي وضع السوق! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يظهر الالتزام بتقديم خدمة دافئة واستباقية لتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين.</p>
<p>يمتلك معرفة شاملة وكاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمتاجر.</p>
<p>يضمن تقديم خدمة مخصصة للضيوف أثناء إقامتهم.</p>
<p>يعمل كعضو فريق مرجعي للضيوف أثناء إقامتهم ويتأكد من تنفيذ جميع الطلبات المقدمة من الضيوف أو المتابعة فيها.</p>
<p>يحافظ على مستوى عالٍ من التواصل والتغذية الراجعة داخل القسم.</p>
<p>يحدد احتياجات الضيوف ويتوقعها.</p>
<p>يظل مبادراً باستمرار في جميع مجالات التشغيل.</p>
<p>يلتزم بجميع السياسات والإجراءات كما هو مذكور في دليل سياسة خدمات بوتلر.</p>
<p>يقدم على دوام العمل في مواعيده وفقاً لجدول القسم الصادر.</p>
<p>يلهزم في كل الأوقات بمعايير تجميل الفندق والزي موحداً.</p>
<p>يساعد في توصيل واستلام الأمتعة.</p>
<p>يوفر خدمات الطعام والشراب في صالة فندق Fairmont Gold مع القدرة على التعامل مع الخدمة بالصحون واليد.</p>
<p>يجهز مشروبات البار ومسك المرفأ وفق الإرشادات المعطاة.</p>
<p>يقوم بتنظيف عام وفحص للمعدات في مخزن Fairmont Gold.</p>
<p>يسخّن الغرف وفقاً لمعايير تدبير المنزل في Fairmont، حيث يتأكد من عمل كل معدات الغرفة.</p>
<p>يبلغ عن شكاوى الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم إلى مدير Fairmont Gold أو مشرف Fairmont Gold.</p>
<p>يبلغ عن أي حوادث غير عادية أو طلبات إلى المدير أو مساعد المدير.</p>
<p>يحافظ على نظافة ويتعاون مع قسم الهندسة لصيانة جميع مناطق Fairmont Gold ومعداتها.</p>
<p>يبدي التزاماً بتقديم خدمة دافئة واستباقية لتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين.</p>
<p>يشارك في التوجيه والاجتماع وعمليات التدريب لجميع الزملاء المعينين لـ Fairmont Gold.</p>
<p>يمتلك معرفة عملية بنظام إدارة ممتلكات الفندق.</p>
<p>يشمل فهم كامل ومعرفة بجميع الخدمات داخل الغرفة والتقنيات والوسائل والوظائف والأنظمة.</p>
<p>مسؤول عن Pantry الخاص بـ Butler في الطوابق المخصصة، مع التأكد من أن المخزن ومناطق Heart of House الأخرى مخزنة وصيانتها وفق المعايير المحددة.</p>
<p>يجمع الهواتف المخصصة (ويفحص حالتها) وأوراق العمل.</p>
<p>يحضر إحاطات وردية الدوام اليومية.</p>
<p>يتعاون ويربط مع فريق البوتلر.</p>
<p>يجري المقابلات قبل الوصول.</p>
<p>يتأكد من الالتزام بجميع الإجراءات والمسؤوليات المتعلقة باستقبال وطرق الوصول.</p>
<p>يساعد وينسق جميع احتياجات الضيوف في الغرفة والجاكيرات.</p>
<p>ينعش الأجنحة وينسق خدمة التدبير المنزلي اليومية وخدمة المساء.</p>
<p>ينسق جمع الغسيل والكي والتسليم.</p>
<p>يبلغ عن أي متطلبات صيانة للجناح وفق الإجراءات القياسية.</p>
<p>ينسق توصيل جميع وسائل الراحة أو الهدايا.</p>
<p>ينسق توصيل الصحف والمجلات المفضلة إلى جميع الأجنحة.</p>
<p>ينسق إعادة ملء مركز المر refreshment، المساعدة بالتحكم عبر خدمة الغرفة.</p>
<p>يضمن أن جميع الأكواب والخزانات والقطع الزجاجية في الجناح نظيفة وخالية من البقع ومقدمة وفق المعايير.</p>
<p>يقوم بضبط أي زجاجة مشروب مجانية وفق المعيار.</p>
<p>يضمن وجود إمدادات فواكه عالية الجودة يومياً وفق تفضيلات الضيوف.</p>
<p>يضمن أن الزهور دائماً طازجة وموجودة في ماء جديد.</p>
<p>يضمن تعبئة وتوفير مستلزمات الضيوف وفق المعايير.</p>
<p>يقدم خدمة شخصية للضيوف بما في ذلك تعبئة وتفريغ الأمتعة، وتلميع الأحذية، وجمع وتوصيل الغسيل.</p>
<p>يقدم خدمة الشاي والقهوة والمشروبات إلى جميع الأجنحة والغرف كما هو مطلوب.</p>
<p>ينسق أخذ الطلبات داخلياً وتوصيلها حسب الطلب.</p>
<p>يبني علاقة مع جميع الضيوف المخصصين ويحافظ على التفاعل لتسهيل التعرف على الضيف والحصول على معلومات حول تفضيلاتهم لسجل الضيف.</p>
<p>يوفر مصدر مستمر من المعلومات والمساعدة لجميع الضيوف.</p>
<p>يفحص الأجنحة قبل وصول الضيف.</p>
<p>ينسق جميع الترفيه والأنشطة للضيوف، ويقوم بالحجز، واستخدام خدمات الكونسيرج عند الحاجة.</p>
<p>القدرة على توفير جداول رحلات كاملة للإقامة بأكملها، مع تحديثات يومية في خدمة المساء.</p>
<p>يسهل مغادرة الضيف، منسقاً بين الاستقبال والضيف للحصول على الموافقة والدفع النهائي.</p>
<p>يفحص الغرفة بعد المغادرة لأي أمتعة مفقودة.</p>
<p>يعزز مبيعات منافذ الفندق في كل فرصة.</p>
<p>يتعاون مع الكونسيرج لتخزين الأغراض المخزنة.</p>
<p>يتواصل عن كثب مع الاستقبال، التدبير المنزلي، خدمة الانتظار/الصفّ، الغذاء والشراب، الكونسيرج، وتكنولوجيا المعلومات.</p>
<p>لديه معرفة محدثة وقدرة على المساعدة في جميع احتياجات تكنولوجيا المعلومات الشائعة داخل الغرفة.</p>
<p>لديه معرفة كاملة وشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمتاجر.</p>
<p>يقوم بتحديث والحفاظ على جميع ملفات تاريخ الضيوف، بما في ذلك ProfilePlus.</p>
<p>يساعد في تدريب موظفي التدبير المنزلي ومشروبات الطعام والشراب في الاحتياجات الخاصة لضيوف الجناح.</p>
<p>يطلب جميع مخزون التشغيل اللازم عند الضرورة.</p>
<p>يحافظ على علاقات عمل ودية وتعاونية مع الأقسام الأخرى.</p>
<p>يحضر أي دورات قد يرى الإدارة أنها مفيدة.</p>
<p>يونبض مهام أخرى كما توجهها الإدارة.</p>
<p>يفهم أن متطلبات العمل قد تستدعي في بعض الأحيان نقل الزملاء من وردياتهم المعتادة إلى ورديات أخرى.</p>
<p>يؤدي مهام إضافية ومشروعات خاصة بتوجيه من مدير Fairmont Gold.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>مهارات لفظية وتواصلية ممتازة.</li>
<li>يجب أن يكون لاعب فريق قوي مع تعاون إداري قوي.</li>
<li>يجب أن يكون able العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة باستمرار.</li>
<li>يجيد اللغة الإنجليزية واللغة المحلية مع وجود لغة ثالثة كميزة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على إدارة عدة مهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار.</li>
<li>يجب أن يكون مرنًا فيما يتعلق بساعات العمل وقادر على العمل بوجود إشراف قليل أو بدون إشراف.</li>
<li>يجب أن يمتلك القدرة على التقييم واتخاذ القرار بناءً على مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li>
<li>يجب أن يحافظ على عرض مهني ومظهر أنيق.</li>
<li>شهادة الثانوية العامة ضرورية.</li>
<li>معرفة بالحاسوب بما في ذلك منتجات Microsoft Office ونظام إدارة الممتلكات (Micros-Fidelio مفضل).</li>
<li>خبرة سابقة لا تقل عن عامين في مجالات الضيافة ذات الصلة ضرورة.</li>
<li>خبرة فاخرة خمس نجوم ضرورية.</li>
<li>التدريب الرسمي السابق كـ Butler محل تقدير عالٍ.</li>
<li>يجب أن يستطيع البوتلر رفع أوزان تتجاوز 70 رطلاً.</li>
<li>يجب أن يكون على استعداد للعمل بساعات متغيرة، بما في ذلك الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل وتقسيم الورديات وفق احتياجات الضيوف.</li>
<li>يجب أن يستطيع الوقوف لمدة 90% من وقت دوامهم المحدد.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong></p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدّم الفريق أو البيئة الفندقية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: يمكن تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وت promotion المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor closed circuit televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests and employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest and employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all security and loss prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents and thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a loss prevention shift summary and daily activity report. Maintain confidentiality of all security, loss prevention, and property reports and documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.</p>
<p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>
<p><h4>ملخص الموقع</h4>
<p>ت patrol جميع مناطق الممتلكات؛ المساعدة الضيوف في وصول الغرفة. راقب التلفزيونات المغلقة الدائرة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام سلامة حياة الحريق. قفل مداخل الممتلكات عند الحاجة. إجراء فحص المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفجير اضطرابات الضيوف والموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مسائل مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بها من الممتلكات دون تعطيل التدفق المنطقي لعمليات الممتلكات. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات أو السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية المناسبة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن ومنع الخسائر والممتلكات؛ الإفراج عن المعلومات فقط لأفراد مخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعدـة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيطي، وأجهزة الإنذار في حالات الكرب، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع EMS أو تقديم الإسعاف/ CPR عند الحاجة. مساعدة الضيوف والموظفين خلال الحالات الطارئة. إخطار الأفراد المناسبين في حالة وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفجير اضطرابات الضيوف والموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات أو السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب وشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تفقد جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وأجهزة إنذار الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية (EMS) أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي يتسبب بها الضيوف أو الموظفون. طلب المساعدة من خارج المكان إذا لزم الأمر. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن والوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات والسرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال موجز التحول للوقاية من الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة التلفزيون المغلق الدائرة، نظام الإنذار المحيط، إنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفعلية اليومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي عند الاقتضاء. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفكيك الإضطرابات التي يتسبب بها الضيوف والموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن والوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل وضعيات الخطر safety. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات والسرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة لمنع الخسارة وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>التزم بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر العام والزي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة هواتف التلفزيون المغلقة ونظام إنذار المحيط ونظام الإنذار في حالات الطوارئ ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات مخاطر مادية يومية. الاستجابة للحوادث، اتصل بخدمات EMS أو قدم الإسعافات الأولية/التنفس الاصطناعي عند الضرورة. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحالات الأخرى. تفتيت الاضطرابات التي تحدث من قبل الضيوف والموظفين. اطلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مواقع الحوادث المرورية أو السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية المناسبة. إكمال ملخص ورديات منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن والمنع من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات服务 الضيوف؛</p><p></p>