وظائف رائد نشاط
١٩٠٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span>الأكاديمية عمّان هي واحدة من أبرز المدارس الدولية في الأردن والعالم، وقد تم الاعتراف بها كمدرسة IB عالمية في عام 2006. هي مدرسة IB يومية خاصة من روضة الأطفال حتى الصف 12، تدرس الأعمار من 3 إلى 19 باللغتين الإنجليزية والعربية. تقع المدرسة في قلب غرب عمّان في الحي الشهير خلدة.</span></span></span></p><br>
وصف موجز
<br><br>وصف الوظيفة
<br>المؤهلات الرئيسية:<br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الدراما، فنون المسرح، الفنون الأدائية، أو مجال ذو صلة.</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>2-5 سنوات من الخبرة السابقة</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية</li>
</ul>
<br><br><br>مسؤوليات الوظيفة
<br><br>المهارات/القدرات المطلوبة
<br>الصفات والمهارات الأساسية: <br>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية</li>
<li>مستوى عالٍ من التنظيم وإدارة الوقت</li>
<li>مهارات تكنولوجيا معلومات صلبة</li>
<li>راوي قصة بطبعه</li>
</ul> من المتوقع أن تكون سماتك مدفوعة بقيم AA:<br>
<ul>
<li>الإبداع والابتكار</li>
<li>النزاهة</li>
<li>الرفاهية</li>
<li>التعاون</li>
<li>احترام وانضباط</li>
<li>التفوق التعليمي</li>
</ul> إذا اخترت التقدّم لهذه الوظيفة، فكن على علم بوجود عدة مراحل ستحتاج لإكمالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر :<br> <ul>
<li>التقييمات التحريرية</li>
<li>التقييمات الخاصة بكل موضوع (عند الحاجة)</li>
<li>عروض دراسية (للف faculty)</li>
<li>مقابلات متعددة</li>
</ul><br><br><br><p><span><span><span>في Nord Anglia Education نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة وسعيدة من الطراز العالمي تتيح للأطفال والشباب الازدهار والتعلم. نحن ملتزمون بحماية ورعاية جميع طلابنا حيث نعزز جميع الأعراق والقدرات والأديان والجنسين والثقافات.<br>
جميع حاملي المناصب في أنشطة منظمة (التي لها اتصال منتظم وغير إشرافي مع الأطفال) يخضعون لإجراءات تحقق وطنية ودولية مناسبة بما في ذلك فحوص السجل الجنائي المرضية من بلد الإقامة/الميلاد وأي بلد إقامة خلال آخر 10 سنوات.<br>
نرحب بطلبات من أشخاص مؤهلين تماماً من جميع الخلفيات المتنوعة<br>
يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل مع المرشحين المختارين فقط.</span></span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>إشراف على قسم التحقيق AML/CFT وضمان التنفيذ الفعال للعمليات اليومية.<br> مراجعة والتحقيق في تنبيهات AML/CFT والأنشطة المشبوهة وتصعيد القضايا.<br> إعداد ومراجعة وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs) وتقارير الأنشطة المشبوهة (SARs) وغيرها من التقارير التنظيمية عبر نظام GOAML.<br> التنسيق مع وحدة المعلومات المالية (FIU) والرد على الاستفسارات التنظيمية وفقاً للمتطلبات المعمول بها.<br> مراقبة معاملات العملاء وإجراء التحقيقات في الأنشطة المحتملة المشبوهة.<br> مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات والضوابط الداخلية AML/CFT بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية.<br> إجراء تقييمات مخاطر AML/CFT، بما في ذلك التقييمات الذاتية الدورية ومراجعات مخاطر المنتجات/الخدمات.<br> مراقبة اللوائح الدولية AML/CFT والعقوبات واتجاهات الجريمة المالية الناشئة.<br> التنسيق مع الفروع والشركات والعمليات الخارجية لضمان الامتثال للوائح AML/CFT.<br> الحفاظ على ملفات تحقيقات سرية والوثائق التنظيمية وسجلات القضايا.<br> تقديم برامج تدريب وتوعية AML/CFT وKYC لموظفي البنك.<br> دعم تخطيط استمرارية الأعمال (BCP) والمشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ. الدرجة الجامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br> الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML).<br> حائز على شهادات مهنية في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، مع حد أدنى لشرط شهادة Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS).<br> إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br> الطلاقة في التطبيقات الحاسوبية واستخدام أنظمة المصارف ذات الصلة.<br> مهارات إشراف وإدارة قوية.<br> القدرة على تحفيز الآخرين والعمل بفعالية ضمن بيئة فريق.<br> معرفة شاملة بسياسات وإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تحكم العمل، بما في ذلك التحديثات الداخلية والخارجية.<br> معرفة شاملة بمنتجات وخدمات البنك.<br> مهارات تحليلية قوية ودرجة عالية من الدقة والاهتمام بالتفاصيل.<br> مهارات تخطيط وتنظيم قوية.<br> مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة.<br> القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Manage a portfolio of Tail/SMB accounts and maintain regular customer engagement</li><li>Handle high account volume efficiently while maintaining strong follow-up and account ownership</li><li>Monitor customer health, usage, spend trends, and churn risks proactively</li><li>Drive customer retention and reduce churn across the assigned portfolio</li><li>Identify expansion and upsell opportunities where relevant</li><li>Follow up on low balance, insolvency, inactivity, and contraction-risk accounts</li><li>Coordinate internally with Support, Compliance, Finance, and Product teams to resolve customer concerns</li><li>Ensure customers are utilizing the platform correctly and adopting relevant features</li><li>Handle escalations professionally and maintain strong customer communication</li><li>Maintain accurate account updates and activity tracking within internal systems and CRM tools</li><li>Support commercial initiatives such as pricing transitions, account segmentation, and revenue protection efforts</li><li>Contribute to improving customer workflows, operational processes, and customer experience initiatives</li></ul><p><b>Qualifications</b></p><ul><li>2 5 years of experience in Customer Success, Account Management, Customer Support, Sales, or a related customer-facing role</li><li>Strong communication and relationship-building skills</li><li>Strong organizational and follow-up skills</li><li>Ability to efficiently manage and prioritize a high-volume portfolio of accounts</li><li>Commercial awareness and ability to identify customer risk and growth opportunities</li><li>Ability to work cross-functionally with multiple internal teams</li><li>Problem-solving mindset and ability to handle customer escalations calmly</li><li>Fluent in English and Arabic</li></ul><p>Nice-to-Have Skills</p><ul><li>Experience working in SaaS, telecom, cloud, or contact center environments</li><li>Experience using CRM platforms such as HubSpot, Planhat, Salesforce, or similar tools</li><li>Understanding of customer retention and revenue metrics</li><li>Experience handling operational workflows and customer lifecycle management</li><li>Experience working with SMB or scaled customer portfolios</li><li>Basic understanding of APIs, telephony, or technical customer workflows is a plus</li></ul><p>What Success Looks Like in This Role</p><ul><li>Maintaining strong retention across the assigned portfolio</li><li>Proactively identifying and reducing churn risks</li><li>Efficiently managing a large number of customer accounts without compromising customer experience</li><li>Driving customer engagement and platform adoption</li><li>Maintaining strong operational discipline and customer follow-up</li><li>Supporting revenue growth and protection initiatives across the portfolio</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>2 5 years of experience in Customer Success, Account Management, Customer Support, Sales, or a related customer-facing role</li><li>Strong communication and relationship-building skills</li><li>Strong organizational and follow-up skills</li><li>Ability to efficiently manage and prioritize a high-volume portfolio of accounts</li><li>Commercial awareness and ability to identify customer risk and growth opportunities</li><li>Ability to work cross-functionally with multiple internal teams</li><li>Problem-solving mindset and ability to handle customer escalations calmly</li><li>Fluent in English and Arabic</li></ul><p>Nice-to-Have Skills</p><ul><li>Experience working in SaaS, telecom, cloud, or contact center environments</li><li>Experience using CRM platforms such as HubSpot, Planhat, Salesforce, or similar tools</li><li>Understanding of customer retention and revenue metrics</li><li>Experience handling operational workflows and customer lifecycle management</li><li>Experience working with SMB or scaled customer portfolios</li><li>Basic understanding of APIs, telephony, or technical customer workflows is a plus</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Web Developer Consultant Development and Accessibility Enhancement of the Tareeq Platform</p><p>1. Background</p><p>The Arab Women Organization of Jordan (AWO), in partnership with Associazione Italiana Donne per lo Sviluppo ETS (AIDOS) and Vento di Terra ETS (VdT), is implementing Phase II of the project No Woman Left Behind: Gender-Based Violence and Disability Transforming Vulnerabilities into Abilities , funded by the Italian Agency for Development Cooperation (AICS). The project aims to strengthen access to integrated protection, psychosocial, and empowerment services for women and girls with disabilities, survivors of gender-based violence (GBV), and women at risk among both Syrian refugees and vulnerable Jordanian communities in Jordan, particularly in Mafraq, Amman, and Irbid. As part of the project, AWO manages the Tareeq Platform, an innovative digital platform designed to facilitate access to protection and GBV prevention and response services, especially for women and girls in vulnerable situations, including women with disabilities. To improve the platform s functionality, accessibility, and community engagement, AWO seeks to contract a qualified Web Developer Consultant to enhance and expand the platform through the development of new sections and integration of accessible materials.</p><p>2. Purpose of the Assignment</p><p>The purpose of this consultancy is to upgrade and improve the Tareeq Platform to ensure it is more accessible, informative, and responsive to the needs of women and girls, including persons with disabilities, while also supporting women s economic empowerment initiatives.</p><p>3. Scope of Work</p><p>The consultant will be responsible for the technical development and enhancement of the Tareeq Platform, including the following tasks:</p><p>A. Development of a Service Mapping Section</p><p>Develop and integrate a dedicated section within the Tareeq Platform containing a comprehensive mapping of protection and prevention services available in Mafraq Governorate for Syrian and Jordanian women and girls, particularly survivors of or those at risk of GBV and women with disabilities. The section should include:</p><ul><li>Organization name</li><li>Type of organization (NGO, CBO, UN agency, etc.)</li><li>Services provided</li><li>Location</li><li>Contact details</li><li>Referral information (if applicable)</li><li>User-friendly filtering and search options</li></ul><p>*Note that the Web Developer is requested to prepare the structure of this section only, while the content the actual information about services available will be provided by AWO</p><p>B. Development of a Home-Based Businesses (HBB) and Income-Generating Activities (IGA) Section</p><p>Develop a dedicated section to showcase and promote home-based businesses and income-generating initiatives led by women beneficiaries participating in project activities, including women supported during Phase I of the project (AID 11731.03). This section should include:</p><ul><li>Profiles of women-led businesses</li><li>Photos and descriptions of products/services, including links to existing online shops</li><li>Contact or social media links</li><li>Success stories</li><li>A simple blog or guidance corner with practical content related to starting and developing small and micro businesses</li></ul><p>C. Integration of Accessible and Inclusive Materials</p><p>Upload and integrate accessible materials developed for deaf persons and persons with visual impairments onto the platform This includes:</p><ul><li>Audio materials</li><li>Videos with sign language interpretation</li><li>Subtitles and captions</li><li>Accessible visual and written content</li><li>Ensuring compatibility with accessibility standards and user-friendly navigation</li></ul><p>D. Technical Support and Testing</p><p>The consultant will:</p><ul><li>Ensure platform responsiveness and functionality</li><li>Test all newly developed sections and accessibility features</li><li>Fix technical issues and bugs</li><li>Coordinate with AWO staff for feedback and revisions</li><li>Provide basic guidance to AWO staff on content management if required</li></ul><p>4. Deliverables</p><p>The consultant is expected to deliver:</p><ul><li>Fully functional service mapping section integrated into the platform</li><li>Fully functional HBB/IGA promotion section integrated into the platform</li><li>Upload and integration of accessible materials</li><li>Final tested and operational platform updates</li><li>Brief technical handover and guidance session for AWO staff</li></ul><p>5. Duration of Assignment</p><p>The consultancy is expected to be completed within 20 working days from the date of contract signature.</p><p>6. Duty Station</p><p>The assignment will be primarily home-based, with coordination meetings conducted at AWO offices in Amman or Mafraq when needed.</p><p>7. Required Qualifications and Experience</p><p>The consultant should possess:</p><ul><li>Proven experience in website development and digital platform management with a practical activity or a registered company/license for at least 3 years</li><li>Experience in accessibility-focused web development</li><li>Knowledge of inclusive digital accessibility standards</li><li>Experience working with NGOs, humanitarian, protection, or GBV-related projects is an asset</li><li>Strong skills in UI/UX and responsive web design</li><li>Ability to communicate effectively in Arabic and English</li></ul><p>8. Supervision and Coordination</p><p>The consultant will work under the direct supervision of the Arab Women Organization of Jordan (AWO) and coordinate closely with relevant project staff and partners.</p><p>9. Budget</p><p>The assignment will be conducted in accordance with the approved project budget and based on the submitted financial proposal. A 5% withholding tax will be deducted from the total consultancy amount in accordance with applicable regulations.</p><p>10. Application Requirements</p><p>Interested consultants/firms are requested to submit:</p><ul><li>Technical proposal</li><li>Financial proposal</li><li>Portfolio/sample of at least 5 previous relevant works</li><li>CV/company profile</li><li>Proposed timeline for implementation</li></ul><p>How to apply</p><p>Applications should be sent by email to: EMAIL_ADDRESS Subject line: Application Web Developer Consultant for Tareeq Platform Deadline for submission: PHONE_NUMBER</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Proven experience in website development and digital platform management with a practical activity or a registered company/license for at least 3 years</li><li>Experience in accessibility-focused web development</li><li>Knowledge of inclusive digital accessibility standards</li><li>Experience working with NGOs, humanitarian, protection, or GBV-related projects is an asset</li><li>Strong skills in UI/UX and responsive web design</li><li>Ability to communicate effectively in Arabic and English</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>PIPECARE Group is looking for an experienced Debt Collection Specialist to join our team in Amman, Jordan. By providing technology and service focused solutions to the international arena of the oil and gas industry, the PipeCare Group of companies has been helping our customers ensure the integrity of their pipeline and facility assets for over 20 years. Industry/sector: Oil & Gas / In Line Inspection services.</p><p>Debt Collection Specialist is responsible for contacting customers to collect outstanding payments, maintaining accurate records of collection activities, negotiating payment plans, and ensuring timely resolution of overdue accounts while maintaining positive customer relationship .</p><p><b>Key Responsibilitie</b>s & Authorities</p><p>Collections Execution:</p><ul><li>Own and manage the full receivables ledger for assigned accounts, from invoice issuance to cash receipt.</li><li>Proactively contact clients to follow up on outstanding invoices, using structured escalation protocols.</li><li>Monitor payment milestones and contractual triggers, coordinating with the Commercial Manager on status.</li><li>Identify and resolve invoice disputes, discrepancies, or acceptance bottlenecks in coordination with Operations and Sales.</li><li>Maintain a live aging report (30/60/90/120+ days) and present weekly to the CFO.</li></ul><p>Commercial & Contractual Coordination:</p><ul><li>Work closely with Commercial Manager to align collection activity with contract milestones, variation orders, and client acceptance status.</li><li>Coordinate with project managers and field teams to accelerate acceptance report submission.</li><li>Track early-payment incentive program (5% discount / 15 days, 2% / 30 days) and communicate eligibility to clients.</li><li>Flag commercially sensitive accounts requiring escalation to senior management or legal.</li></ul><p>Process & Reporting:</p><ul><li>Build and document the Group's debt collection process from scratch: escalation matrix, contact cadence, legal referral thresholds.</li><li>Produce monthly collections report for the CFO with aging analysis, cash forecast, and recovery outlook.</li><li>Liaise with legal counsel where required for pre-litigation or litigation-stage accounts.</li><li>Track DSO by entity, by market, and by client feed into the monthly MIS package.</li></ul><p>Skills/Experience</p><ul><li>6+ years in debt collection, credit control, or AR management.</li><li>Proven track record collecting from government-linked entities, NOCs, or large corporates in the Middle East.</li><li>Arabic (native/fluent) + English (professional), both are mandatory.</li><li>Deep understanding of invoice-to-cash cycle and milestone-based billing.</li><li>Experience building or formalizing a collections process, not just following one.</li><li>Proficiency in Excel and ERP-based AR modules.</li></ul><p>Strong Advantage</p><ul><li>Experience in oilfield services, engineering, or project-based industries.</li><li>Familiarity with KSA, UAE, Iraq, or Egypt collections environments specifically.</li><li>French language skills (for North African market exposure).</li><li>Knowledge of legal enforcement mechanisms across MENA jurisdictions.</li><li>Prior exposure to Dynamics 365, Odoo, or similar ERP.</li><li>Experience working across multiple currencies and legal entities.</li></ul><p>Physical and Mental Requirements:</p><ul><li>Lifting and Carrying: Ability to lift and carry up to 50 pounds.</li><li>Mobility: Must be able to walk and climb to perform duties, including maneuvering within a refinery or plant environment and accessing elevated platforms via ladders and stairwells.</li><li>Communication: Sufficient clarity of speech and hearing, or other communication capabilities, to communicate effectively.</li><li>Focus and Multitasking: Ability to maintain focus and multitask effectively.</li><li>Safety Equipment: Must be able to wear safety equipment as required by the safety department for personal protection, if/where needed in manufacturing environments.</li><li>Personal Mobility and Reflexes: Sufficient personal mobility and physical reflexes, with or without reasonable accommodations, to perform office duties and travel to off-site locations when necessary.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>6+ years in debt collection, credit control, or AR management.</li><li>Proven track record collecting from government-linked entities, NOCs, or large corporates in the Middle East.</li><li>Arabic (native/fluent) + English (professional), both are mandatory.</li><li>Deep understanding of invoice-to-cash cycle and milestone-based billing.</li><li>Experience building or formalizing a collections process, not just following one.</li><li>Proficiency in Excel and ERP-based AR modules.</li><li>Experience in oilfield services, engineering, or project-based industries.</li><li>Familiarity with KSA, UAE, Iraq, or Egypt collections environments specifically.</li><li>French language skills (for North African market exposure).</li><li>Knowledge of legal enforcement mechanisms across MENA jurisdictions.</li><li>Prior exposure to Dynamics 365, Odoo, or similar ERP.</li><li>Experience working across multiple currencies and legal entities.</li><li>Ability to lift and carry up to 50 pounds.</li><li>Must be able to walk and climb to perform duties, including maneuvering within a refinery or plant environment and accessing elevated platforms via ladders and stairwells.</li><li>Sufficient clarity of speech and hearing, or other communication capabilities, to communicate effectively.</li><li>Ability to maintain focus and multitask effectively.</li><li>Must be able to wear safety equipment as required by the safety department for personal protection, if/where needed in manufacturing environments.</li><li>Sufficient personal mobility and physical reflexes, with or without reasonable accommodations, to perform office duties and travel to off-site locations when necessary.</li></ul><p></p></section>
<p>دور تقني يسعى لاكتساب الخبرة في كتابة المقترحات، إدارة المنح وإدارة المتبرعين بفعالية.</p><p>يومياً، سيشعر هذا الدور كأنه إدارة قائمة من المهام التقنية مثل تتبع الميزانية، رسائل المتبرعين وتحديثات قاعدة البيانات، إضافة إلى تخصيص وقت هادئ لكتابة مقترحات تمويل فاعلة وتقارير مقنعة. نحن نبحث عن شخص يستطيع ترجمة أفكار فريق المشروع إلى إطار منطق/log frames ذكي وحجج مقنعة وشخص يستطيع استخدام التقارير لسرد قصة قوية عن أثر المشروع. نطاق هذا الدور يمتلك إمكانية النمو بشكل ملحوظ بناءً على قوة وطموحات المرشح المناسب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>الالتزام بالمسرح، اللعب والمشاركة الفاعلة</li><li>الالتزام بالرعاية (الإنسان أولاً)</li><li>عقلية النمو</li><li>التواصل المفتوح والفعال</li><li>المرونة والقدرة على التكيف</li><li>الالتزام بالتميز (في كل تفصيل)</li></ul><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><h4>إدارة المنح، إدارة المتبرعين والتقارير:</h4><ul><li>الإشراف على منح Seenaryo في التعلم المستند إلى المسرح والمنح المسرحية بما يتماشى مع استراتيجية Seenaryo لضمان تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>التواصل والتنسيق الفعال مع فرق المشاريع وفرق التشغيل لضمان تنفيذ المنح بنجاح.</li><li>إدارة علاقات المتبرعين في الأردن وفلسطين، بما في ذلك: إنتاج تقارير الإدارة والمتبرعين والتأكد من تقديم جميع التقارير في الوقت المناسب وبجودة مناسبة؛ التنسيق مع المتبرعين فيما يتعلق بالمالية والتسليمات.</li><li>التأكد من أن جميع الأنشطة تعمل ضمن جميع سياسات وإجراءات المنظمة والمتبرعين، والامتثال لجميع التشريعات والالتزامات والمتطلبات المهنية ذات الصلة.</li><li>استكشاف المخاطر وتقييمها واتخاذ الإجراءات اللازمة للسيطرة عليها مع فرق المشاريع.</li><li>كحامل ميزانية للمِنَح المعينة، إعداد وكتابة ميزانيات معقدة، تفويض ومراقبة إنفاق المشروع وعند الحاجة أداء مهام أخرى متعلقة بحامل الميزانية. يجب أن يكون كل الإنفاق متوافقاً مع لوائح المتبرعين والميزانيات المتعاقد عليها.</li><li>التبليغ عن المنح وفق جداول المتبرعين، والسعي لسرد قصة قوية عن الأثر وجمع البيانات والدروس والمعلومات اللازمة للمشروع.</li><li>الإشراف على تنفيذ أدوات وأنظمة الرصد والتقييم بنجاح وتقييم البيانات لأغراض التقارير، وتغذية أفكار لتصميم عمليات MEAL.</li><li>المشاركة في اجتماعات جمع التبرعات الأسبوعية واجتماعات المجلس عند الحاجة وتبادل التحديثات المتعلقة بالبرنامج وجمع التبرعات والتشغيل في هذه الاجتماعات.</li></ul><h4>كتابة المنح (الأردن وفلسطين):</h4><ul><li>تصميم المشاريع بالتشاور مع فرق المشروع وكتابة وتقديم وإدارة مقترحات المنح، والتطبيقات والوثائق الداعمة (مثلاً ملخصات وعروض حول عمل Seenaryo).</li><li>العمل مع الرؤساء التنفيذيين والمديرين وفرق المشاريع لرسم أولويات المتبرعين وفرص التمويل المحتملة وربطها بالأولويات الاستراتيجية لـSeenaryo.</li><li>العمل مع الرؤساء التنفيذيين والمديرين وفرق المشاريع لدعم أو قيادة علاقات المتبرعين ذات الصلة لضمان تمثيل Seenaryo بشكل فعال للوصول إلى تمويل مستقبلي.</li><li>العمل مع الرؤساء التنفيذيين والمديرين ورئيسة البرامج في لبنان لمتابعة وتطوير برامج Seenaryo بشكل استراتيجي، بما يتماشى مع استراتيجية جمع التبرعات لدى Seenaryo.</li><li>القيام بدور قيادي في بناء وتعزيز علاقات جديدة مع المتبرعين وشركاء آخرين وأصحاب مصلحة، مع تركيز خاص على المتبرعين الدوليين والسفارات والصناديق الدولية والمؤسسات وفنانين من الأردن.</li></ul><h4>إدارة الأشخاص وتمثيل Seenaryo:</h4><ul><li>بالتشاور مع موظفين آخرين ذوي صلة، توظيف وإجراء مقابلات واختيار موظفين جدد مؤهلين والتأكد من إدراجهم بشكل فعال.</li><li>الموقع قد يتيح إدارة خطية لمستشارين خارجيين وموظفين آخرين بما في ذلك قيادة مراجعتهم المستمرة لضمان قدرة الفريق على تنفيذ المشاريع بجودة عالية.</li><li>المساهمة في أنظمة تقارير الأنشطة في الأردن (من خلال مجموعات عمل) لضمان تسجيل أنشطة Seenaryo في الأردن والاعتراف بها في منظومة المنظمات غير الحكومية/الشركاء الدولية الأوسع.</li><li>تمثيل Seenaryo ومشاركة التحديثات الاستراتيجية والبرمجية حيثما كان ذلك ذا صلة في المؤتمرات ومجموعات العمل عبر القطاعات وفي تحالفات المتبرعين.</li><li>كجزء من منظمة طموحة ومتنامية ذات مهمة موحدة، سيشمل الدور أيضاً التواصل مع فريق الأردن والمنظمة ككل في مهام أخرى غير مدونة أعلاه ضمن توقع معقول وبموافقة مدير التقارير المباشر للـGM، مثل المساهمة في تنظيم المؤتمرات وتخطيط اجتماعات Blue Sky الشاملة وغيرها، وفعاليات جمع التبرعات في الأردن.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة الأساسية</h3><ul><li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في كتابة عطاءات التfundraising وإدارة المنح</li><li>خبرة في تأمين وإدارة منح تفوق 75,000 دولار (US)</li><li>خبرة في التعليم و/أو الفنون و/أو القطاع غير الربحي</li><li>خبرة في العمل مع متبرعين رئيسيين من المنظمات غير الحكومية، وزارات أردنية أو في اتحادات تمويل</li><li>معرفة عميقة وخبرة في العمل في منطقة العرب، وبالتحديد الأردن</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة و speech</li><li>معرفة ممتازة ببرنامج MS Office، Google Drive، Zoom</li></ul><h3>الخبرة المرغوبة</h3><ul><li>درجة ماجستير أو ما يعادلها في مجال ذي صلة (مثل التعليم، المسرح، الفنون، تنمية المجتمع)</li><li>خبرة مع أدوات MEAL، أنظمة وتحليل البيانات</li><li>خبرة في إدارة الموظفين ودعم تطوير القدرات</li><li>خبرة في دمج أدوات وعمليات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال لتعزيز تجارب العمل</li><li>إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن التدريب مسؤول عن تنفيذ ومتابعة مشروع التدريب المهني والتقني يومياً. ويشمل ذلك تسجيل المستفيدين وتتبع الحضور والتنسيق مع المدربين وأصحاب المصلحة المعنيين وتوثيق أنشطة المشروع وإعداد التقارير الدورية. يتكون البرنامج التدريبي من ثلاث مراحل. المرحلة الأولى هي تدريب تأسيسي لمدة شهر واحد يغطي مهارات الحياة الأساسية وريادة الأعمال وإدارة الأعمال. المرحلة الثانية تتضمن أربعة أشهر من التدريب المتخصص في التطريز والتسويق والتجارة الإلكترونية. أما المرحلة الأخيرة فتتكون من ثلاثة أشهر من المتابعة وجلسات الإرشاد الفردي تكون كل أسبوعين لدعم المتدربين في تطبيق المهارات المكتسبة والتقدم نحو فرص دخل مستدامة.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>متابعة التنفيذ اليومي لخطة التدريب والتأكد من الالتزام بالجدول والمناهج والأهداف المعتمدة.</li><li>تنسيق إجراءات تسجيل المستفيدين، والحفاظ على سجلات المشاركين وتحديثها بانتظام، والتأكد من حفظ جميع الوثائق والبيانات ذات الصلة بشكل مناسب.</li><li>جمع ومراجعة كشوف الحضور لكل جلسة تدريبية ومراقبة امتثال المتدربين لمتطلبات الحضور، مع ضمان معدل حضور لا يقل عن 85% عند النص عليه في المشروع.</li><li>الحفاظ على تنسيق مستمر مع مدربي المهارات الحياتية والتطريز والتسويق والتجارة الإلكترونية لضمان تقديم عالي الجودة وتوافر جميع مواد التدريب والموارد المطلوبة.</li><li>التأكد من جاهزية أماكن التدريب والمواد والمعدات واللوازم والترتيبات اللوجستية بالتنسيق مع فريق المشروع.</li><li>متابعة تقدم المتدربين ومخرجاتهم العملية، بما في ذلك منتجات التطريز والمحفوظات المهنية وخطط الأعمال ومخرجات التسويق الرقمي.</li><li>دعم تطبيق التقييمات قبل وبعد التدريب واستطلاعات الرضا وجمع التغذية الراجعة من المتدربين والمدربين بالتنسيق مع فريق الرصد والتقييم والمتابعة والمساءلة والتعلم (MEAL).</li><li>تنسيق مرحلة الإرشاد والمتابعة بعد التدريب لمدة ثلاثة أشهر، بما في ذلك جلسات إرشاد فردية كل أسبوعين لكل متدرب، وتوثيق التقدم والتحديات وخطط العمل المتفق عليها.</li><li>دعم أنشطة ربط السوق وفرص العمل والاستخدام الذاتي للمهن وإقامة مشاريع منزلية وصغيرة للمتدربين، وفقاً لمسار التدريب.</li><li>توثيق أنشطة المشروع من خلال الصور والنماذج والتقارير والمساهمة في تطوير قصص النجاح وإعداد التقرير النهائي للمشروع.</li><li>الامتثال لمدونة النظام الأساسية وسياسة الحماية ومعايير منع الاستغلال والإساءة والتحرش الجنسي (PSEA)، والإبلاغ عن أي شكاوى أو مخاوف أو انتهاكات وفقاً للإجراءات المعمول بها.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التعليم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، إدارة المشاريع أو تخصص ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في تنسيق برامج التدريب ومبادرات سبل العيش ومشروعات التمكين الاقتصادي. يُفضل وجود خبرة مثبتة في تسجيل المستفيدين وإدارتهم ومراقبة الحضور وتنسيق المدربين وتوثيق الأنشطة والتقارير الدورية.</li><li><strong>المهارات الحاسوبية:</strong> كفاءة قوية في Word وExcel. يُفضل معرفة أدوات التجارة الإلكترونية ومنصات التسويق الرقمي أو إنتاج الحرف اليدوية.</li><li><strong>اللغة:</strong> اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة</li><li><strong>متطلبات أخرى:</strong> خبرة مثبتة في تصميم وتسهيل وتقديم برامج التدريب، مع القدرة على جذب ودعم مجموعات متنوّعة من المتدربين.</li><li><strong>المهارات الفنية</strong><ul><li>مهارات إعداد تقارير وتوثيق عالية، بما في ذلك إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وتقارير نهائية بجودة عالية.</li><li>مهارات إدارة البيانات والسجلات قوية، مع خبرة في الحفاظ على قواعد بيانات المستفيدين وأنظمة تتبع الحضور وأدوات الرصد ونظام حفظ الملفات الورقية والإلكترونية.</li></ul></li><li><strong>الكفاءات الأساسية والمهارات الناعمة</strong><ul><li>مهارات تنسيق وتنظيم وحل مشكلات مميزة مع اهتمام كبير بالتفاصيل.</li></ul></li><li><strong>سياسة حماية الطفل</strong> ONSUR تتبع سياسة صارمة بلا تسامح تجاه جميع أشكال إساءة معاملة الأطفال واستغلالهم. تلتزم المنظمة تماماً بإيجاد بيئة آمنة للأطفال في جميع مجالات عملها. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بأعلى معايير السلوك لضمان سلامة ورفاهية الأطفال، وأي خرق لهذه السياسة سيؤدي إلى إجراء تأديبي فوري.</li><li><strong>سياسة مكافحة التمييز/التحرش/الإساءة</strong> ONSUR هي جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل آمن وشامل ومحترم للجميع. يحظر تماماً التمييز أو التحرش أو الإساءة من أي نوع سواء بسبب العرق أو الأصل أو الدين أو الجنس أو العمر أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الوضع العسكري، ولن يتم التسامح بذلك. يجب على جميع الموظفين تعزيز ثقافة الاحترام والنزاهة. المشاركة في أي شكل من أشكال الإساءة أو التحرش (شفوية أو جسدية أو جنسية)، أو التخويف، أو الاستغلال داخل أو خارج مكان العمل يعد انتهاكاً لقيم وسياسات ONSUR الأساسية.</li><li><strong>التنوع والشمول</strong> تشدد ONSUR على المساواة بين الجنسين وتشجع النساء المؤهلات على التقدم لهذا المنصب.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Manages a Field based Finance team to ensure, inter alia, that the Finance function provides accurate, relevant and timely financial information and advice to a multiplicity of internal and external stakeholders; Trains and instructs the staff on financial matters in the Field. Is responsible for the interpretation of the financial information and for providing advice on a broad range of management issues to the Field Director, Programme Chiefs and other managers within the Field; advises on the management of the financial envelope and, in close coordination with Human Resources, advises on staffing costs for the Field including reallocation of financial resources based on Field/Agency priorities, forecasts costs and expenditures. In full compliance with IPSAS, coordinates the preparation of the Field medium term forecasts and operating budget; reviews budget submissions, monitors expenditures against budget allotments and reports on variances; ensures that Field budget activities are carried out in an accurate, defendable and timely manner. Ensures due diligence in all aspects of the disbursements, receipts and management of the Field's financial resources including responsibility of internal control procedures, cash flow management and treasury functions in the Field; Ensures that local bank account administration and associated cash management functions are performed in adherence to Financial Regulations. Supervises the preparation of the monthly financial report to internal management, the Quarterly Budget Review for all Programmes and Departments to enable management to conduct resource allocation, the fully accrued monthly accounts, the financial records and statements and reports including monthly figures covering also the staff cost in coordination with the Departments; ensures that yearly and biennium Field accounts closing activities are carried out in a precise and timely manner; coordinates Field replies to internal and external audit queries. Ensures that the provisions of the IPSAS compliant Financial Regulations, the Finance Manual and Finance and Budget Technical Instructions issued by Headquarters are complied with throughout the Field and are supplemented locally to the extent necessary. Is responsible for development and maintenance of Fields' financial systems and procedures in order to maintain a balance between operational expediency and financial control, and takes a lead in identifying local systems and processes that could be streamlined for greater efficiency. Serves on Field Committees involving financial matters including Local Committee on Procurement and Tender Opening committee.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Competencies</h2><ul><li>Learning and Researching</li><li>Applying Technical Expertise</li><li>Planning and Organizing</li><li>Leading and Supervising</li><li>Deciding and Initiating Action</li></ul><h2>Education</h2><p>Advanced university degree from an accredited educational institution in finance, accountancy, business administration or related field</p><h2>Job Specific Qualifications</h2><p>Work Experience</p><p>Seven years of progressively responsible and relevant work experience in the application of the knowledge acquired in finance, accountancy, business administration or related field is required. At least three years at a supervisory level, in a large commercial, industrial or government Agency, involving work in finance, accounting, budget, audit and related functions with solid grasp of accrual Accounting such as IPSAS or IFRS is required. Excellent understanding and/or experience of financial modules a major Enterprise Resource Planning System such as SAP or Oracle is required. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, a candidate for an international post must have at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA, and outside the country(s) of which the candidate is a national or holds citizenship, a passport, or a national identity number is required. Advanced university degree from an accredited educational institution in finance, accountancy, business administration or related field is required. Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A "yes" answer doesn't necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired. Working experience with an organization in the United Nations Common System is desirable. Membership in a professional body of accountants (e.g., Institute of Chartered Accountants, Institute of Certified Public Accountants) is desirable. knowledge of a second UN Language (preferably Arabic) is desirable</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages . un.org for details).</p><p><br></p><h2>Assessment</h2><p>Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.</p><h2>Special Notice</h2><p>Type of Contract and duration: 1 year, with the possibility of further extension. The incumbent will be required to reside in the field of assignment and to travel occasionally in the Agency's area of operations in the Middle East. * Based upon the situation in the occupied Palestinian territory, the Duty station for the Gaza and West Bank Field offices is currently Amman. As the situation allows, the Duty station may be revisited. Only applications that have been fully completed in UNRWA's online e-recruitment system inspira will be considered and no late applications will be accepted. The Personal History Profile (PHP) should be completed with full work experience under the experience tabs as per the requirements in the Job Opening. All university degrees must also be stated, where applicable. UNRWA personnel must ensure adding their contract type and grade level. Given the large pool of applicants, only shortlisted candidates will be contacted for further assessment. Providing incorrect or misleading information on an application form will result in the immediate disqualification of the candidate. Advertisements published in English will only accept applications in English, other language submissions will not be considered. UNRWA is committed to achieving gender balance in its workforce. Female candidates are strongly encouraged to apply. UNRWA welcomes applications from qualified candidates with disabilities. A roster may be created from the selection exercise, and successful candidates may become eligible for appointment to the same post or a similar post, when the need arises. Equivalency: A first level university degree in combination with additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of an advanced university degree. NB: work experience alone or formal qualifications with no relevant work experience are not considered an acceptable combination. The Agency disqualifies applicants whose name appears on the UN Sanctions List or a UN database of staff separated for reason of misconduct or of staff who separated while a misconduct process was pending. UNRWA shares investigation and misconduct information with other UN Agencies, and past and prospective employers about staff members who have been separated for misconduct, or who have separated while an investigation and/or disciplinary process for misconduct is underway; and those individuals may be prohibited from employment with the United Nations. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions from UN member states, regional bodies, business foundations and individual contributions. The mission of UNRWA is to help Palestine refugees achieve their full potential in human development under the difficult circumstances in which they live. For more details on UNRWA, please visit: https://www.unrwa.org/</p><p>United Nations Considerations</p><p>Staff members are subject to the authority of the Commissioner-General of UNRWA and to assignment by him or her. UNRWA is committed to achieving gender parity at all levels of staffing under the current UN-wide gender agenda and strongly encourages applications from qualified applicants from under-represented groups. At UNRWA, the paramount consideration in the recruitment and employment of staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence and integrity, with due regard to geographic diversity. All employment decisions are made on the basis of qualifications and organizational needs. UNRWA is committed to creating a diverse and inclusive environment of mutual respect. Reasonable accommodation for applicants with disabilities may be provided to support participation in the recruitment process when requested and indicated in the application.</p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><span >Project Context These ToR are developed within the framework of the program (hereinafter the Convenio) entitled "Strengthened the active participation of women (Jordanians, Syrian Refugees, Youth and Women with Disabilities - WwD) with a comprehensive approach to rights in Jordan", funded by the Spanish Cooperation AECID and the Barcelona City Council. Alianza por la Solidaridad is part of a consortium formed by three Spanish NGOs (Alianza, MPDL and NOVACT), of which Movement for Peace MPDL is the lead organization for this intervention, along with the local partners: Be Positive; Community Based Rehabilitation Center (CBR); I Dare; and Housewives Association (HSF). The direct local partner of Alianza is HSF. This Convenio will last until early 2027. Its general objective is to Contribute to a life free of violence for women, preventing economic, gender, community and digital violence and it includes 3 specific objectives: - SO1 : Promote the sustainable and inclusive economic empowerment of Jordanian and refugee women, with special attention to young women and women with disabilities. - SO2 : Improve the system of protection, prevention and response to gender violence in Mafraq, Zarqa and Amman. - SO3 : Strengthen the leadership of Jordanian and refugee women, paying special attention to young women and/or women with disabilities, in peace building, preventing violent conflicts and promoting resilience in their communities. Alianza is coordinating the implementation of SO2, in which these ToR are framed.</span></p><p>Project Objectives Specific Objective 2: Improve the system of protection, prevention and response to gender violence in Mafraq, Zarqa and Amman, will be achieved through the following outcomes: - SO2. O1. Women and WwD (Jordanians and refugees) surviving or at risk of GBV have access to prevention, detection, care and referral services with high quality standards. - SO2. O2. Strengthened the favorable environment at the community level for the prevention and detection of gender violence and the promotion of women's rights, from the female leadership. - SO2. O3. Reinforced the joint strategy of partner organizations to guarantee the protection and empowerment of women and WwD (Jordanians and refugees) from a comprehensive perspective. These ToR are mainly related to Outcome 2 of Specific Objective 2, more specifically with the activity A2.2.4 Piloting and development of a protection kit to avoid potential negative impacts on women's security derived from their economic empowerment . The goal of this activity is to develop and disseminate a set of tools grounded in experience to serve as a guide for any organization seeking to launch economic empowerment programs, ensuring protection and an approach based on the principle of do no harm .</p><p>CONSULTANCY Summary of the Process The consultant (or consultancy group) will conduct an analysis of various economic empowerment initiatives carried out both within and outside the project consortium to identify key aspects and best or worst practices related to the risks faced by women participating in these programs and their protection. Based on this analysis and knowledge of the sector, the consultant will develop intervention guidelines for organizations working on women s economic empowerment (entrepreneurship/self-employment or employment) that will ensure potential risks are taken into account and prevent unintended consequences in terms of protection against violence and discrimination.</p><p>Objective and Outputs of the Consultancy The project aims to develop comprehensive, practical, and useful guidelines or a toolkit to ensure the protection against and prevention of gender-based violence at all stages of economic empowerment programs. This toolkit will serve as a reference for any stakeholder (community organizations, NGOs, public institutions) that implements economic empowerment programs for vulnerable women or intends to do so in the future. Prior to this, the consultant will analyze real-world cases carried out by partners in order to better understand the challenges, main obstacles, and risks related to the protection of women and the prevention of gender-based violence in this type of interventions. The specific expected outputs are as follows: • Conduct a thorough analysis of current/recent experiences of economic empowerment initiatives for women, identifying: practices that entail or might entail risks of GBV or any other protection risk; short-term impact of the initiatives on (risk of) GBV by women participants; solutions/recommendations to bridge these gaps; good practices implemented to ensure protection and/or avoid (further) GBV and discrimination throughout the program cycle, especially for those women already at risk. • Develop a comprehensive and user-friendly toolkit to ensure protection for women in economic empowerment programs, especially those addressed to vulnerable women. The toolkit must cover the whole program cycle, addressing at the very least: Design, planning, implementation, monitoring, evaluation. • Train Alianza-AA staff, partners and other relevant stakeholders in understanding and using these guidelines/toolkit. All the process will be guided by the following principles: • Human rights-based approach (HRBA) , ensuring a thorough analysis of the root causes of protection risks and treating participant women as right-holders. • Survivor-centered approach, that will guide the consultants in their engagement with persons who have experienced GBV or may be at risk of it. This principle will also be integrated in the contents of the toolkit. • Intersectionality. The process and the developed tools will account for and be responsive to the different rights, needs and risks attached to different sources of vulnerability added to gender discrimination such as age, disability, sexual orientation, religion, ethnicity, etc. • Do no harm. The concept of do no harm means that humanitarian organizations must strive to minimize the harm they may inadvertently be doing by being present and providing assistance. Such unintended negative consequences may be wide-ranging and extremely complex. Protection actors can reinforce the do no harm principle in their GBV-related work through careful attention to the human rights-based, survivor centred, community-based and systems approaches described below.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Degree in Gender Studies, Social Work, Psychology, or related fields relevant to the assignment. • Proven knowledge of GBV and protection issues, including key concepts, approaches and relevant stakeholders and frameworks at local and international level. • Proven experience in GBV and protection programming. • Proven experience in participatory analysis and assessments. • Experience working with vulnerable communities, especially with women survivors or at risk of GBV. • Strong research and facilitation skills, with a focus on participatory methodologies. • Ability to develop innovative and user-friendly training materials. • Excellent communication and interpersonal skills. • Understanding of the local context and cultural dynamics related to GBV and gender issues in Jordan. • High or native level of Arabic. • High level of English.</p><p></p></section>
<p>Identify, develop, and pursue new business opportunities to expand the customer portfolio and generate revenue growth.<br><br>Conduct regular sales calls, meetings, and field visits to prospective and existing customers in accordance with the sales plan.<br><br>Promote and sell freight forwarding and logistics solutions, including Ocean, Air, and Ground transportation services.<br><br>Build and maintain strong customer relationships by understanding client needs and providing tailored logistics solutions.<br><br>Prepare and submit customer visit reports, sales activity updates, and market feedback through the company CRM system.<br><br>Coordinate with Sales Support and Operations teams to ensure timely and accurate handling of customer requests and shipments.<br><br>Resolve customer complaints and service-related issues while maintaining high levels of customer satisfaction.<br><br>Achieve assigned monthly, quarterly, and annual sales targets and contribute to overall business growth.<br><br>Continuously promote new services and value-added solutions to existing and potential customers.<br><br>Conduct market research and monitor industry trends to identify new sales opportunities and maintain competitiveness.<br><br>Maintain accurate customer, shipment, and sales records within company systems.<br><br>Participate in company training programs and comply with all organizational policies, procedures, and commercial guidelines.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor's degree in business administration, Marketing, Logistics, Supply Chain Management, International Business, or a related field.<br><br>Minimum of 3 years of sales experience within the freight forwarding, logistics, or supply chain industry.<br><br>Proven experience in Ocean Freight, Air Freight, and Land Transportation services for both import and export operations.<br><br>Strong knowledge of freight forwarding, logistics operations, and supply chain management concepts.<br><br>Knowledge of transportation regulations, cargo handling procedures, and special or dangerous cargo requirements.<br><br>Strong sales, negotiation, and business development skills with a proven ability to achieve sales targets.<br><br>Excellent customer relationship management and communication skills.<br><br>Strong organizational, time management, and problem-solving abilities.<br><br>Proficiency in CRM systems and Microsoft Office applications.<br><br>Fluent in English, both written and verbal; Arabic is an advantage.<br><br>Ability to work independently, manage multiple priorities, and thrive in a target-driven environment.<br><br>Strong interpersonal skills, active listening, emotional intelligence, and the ability to build long-term client relationships.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p><p>Related Work Experience: No related work experience.</p><p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p><p>License or Certification: None</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As Principal Performance Marketing Specialist, you will be responsible for building and optimizing high-performance demand generation programs that convert paid and organic activity into qualified pipeline and revenue for Unifonic. You act as a subject-matter expert within the growth team, helping define channel strategy, improving performance across acquisition and conversion, and ensuring campaigns are data-driven, efficient, and scalable. You partner closely with Marketing Operations, Product Marketing, and Sales to turn demand into qualified pipeline and revenue. Help us shape the future of communication by:</p><p>Designing and optimizing full-funnel campaigns across paid search, paid social, display, and retargeting channels.</p><p>Focusing on pipeline efficiency (CPL, CPA, cost per opportunity) rather than vanity metrics like clicks or impressions.</p><p>Supporting account-based and intent-driven campaigns targeting key enterprise segments in MENA.</p><p>Continuously testing and optimizing bidding strategies, audiences, and creatives to improve ROI.</p><p>Supporting organic search strategy, including SEO and generative engine optimization (GEO).</p><p>Improving landing page performance and conversion rates in collaboration with Web and Product teams.</p><p>Contributing to technical and content SEO initiatives that improve organic pipeline over time.</p><p>Optimizing inbound lead flows and nurture journeys using marketing automation platforms.</p><p>Supporting lead scoring, routing, and lifecycle definitions in partnership with Marketing Operations and Sales.</p><p>Ensuring accurate tracking and attribution across all funnel stages from first touch to opportunity.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><b>What you'll bring:</b></p><ul><li>6+ years of B2B performance or growth marketing experience in SaaS, platform, or enterprise tech environments.</li><li>Strong hands-on experience managing paid media campaigns across Google Ads, LinkedIn, Meta, and programmatic platforms.</li><li>Deep understanding of marketing automation, attribution, and funnel analytics.</li><li>Proven ability to optimize campaigns based on data and performance insights.</li><li>Experience working with SEO, CRO, and web analytics tools.</li><li>Strong collaboration skills working with Sales, Marketing Ops, and Product Marketing teams.</li><li>Experience in MENA markets is preferred; Arabic and English are a plus.</li></ul><p>Craft and Toolkit:</p><ul><li>Performance Marketing (Paid Search, Paid Social, Display)</li><li>Demand Generation & Pipeline Growth</li><li>Marketing Automation & Lead Nurturing</li><li>SEO, GEO & Organic Growth</li><li>Conversion Rate Optimization (CRO)</li><li>Marketing Analytics & Attribution</li><li>Campaign Performance Optimization</li><li>Account-Based Marketing (ABM)</li><li>CRM & Marketing Technology Platforms</li><li>Budget Management & ROI Analysis</li><li>A/B Testing & Experimentation</li><li>Data Analysis & Reporting</li><li>Funnel Management (MQL, SQL, Pipeline)</li><li>Web Analytics (GA4, Tag Manager, etc.)</li></ul><p>Character Traits:</p><ul><li>Analytical thinking and problem-solving approach problems clearly, use data, and find solutions.</li><li>Ownership and accountability take responsibility and follow projects through to completion.</li><li>Communication explain ideas clearly and listen to others across teams.</li><li>Collaboration work well with others and support team goals.</li><li>Adaptability and learning adjust to change and keep learning new skills or tools.</li><li>Mentorship and knowledge sharing help others grow and share what you know.</li><li>Resilience stay calm under pressure and handle setbacks constructively.</li><li>Quality and attention to detail do work carefully and strive for improvement.</li><li>Advocacy and innovation encourage best practices, efficiency, and new ideas</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تتوفر لدى منظمة Save the Children International فرصة مثيرة لـ<strong>رئيس قسم عمليات الموارد البشرية</strong> للانضمام إلى <strong>الفريق العالمي</strong> لدينا. </p><br><ul> <li><strong>المسمى الوظيفي:</strong> رئيس قسم عمليات الموارد البشرية</li> <li><strong>تقارير إلى:</strong> المدير، خدمات الموارد البشرية</li> <li><strong>نمط العمل:</strong> عن بعد مع خيارات عمل مرنة متاحة </li> <li><strong>الموقع:</strong> أي موقع مكتبي معتمد لمنظمة Save the Children International. لقائمة كاملة بالمواقع التي يمكن لـ Save the Children International التوظيف فيها، يرجى زيارة: وظائف SCI </li> <li><strong>مدة العقد:</strong> دائم</li> <li><strong>الحق في العمل:</strong> يجب أن يمتلك المرشح الناجح الحق غير المقيد في العمل في موقعه الحالي أو المفضل طول فترة العمل </li> <li><strong>إدارة الأشخاص:</strong> مدير لعدة فرق؛ 13 تقريراً مباشراً وغير مباشر </li> <li><strong>الولاية:</strong> عالمي</li></ul><p><strong>هدف الفريق</strong> </p><br><p>يلعب فريق عمليات الموارد البشرية دوراً حاسماً في توفير تجربة موظف استثنائية عبر قوة العمل العالمية لدينا. من خلال تقديم خدمات موارد بشرية فعّالة ومتمركزة حول العملاء، يدير الفريق جميع الأنشطة الإدارية للموارد البشرية طوال دورة حياة الموظف، بما في ذلك الانضمام، والانفصال، والتغييرات العقدية، والإدارة الأساسية للموارد البشرية. يعمل كصلة وصل رئيسية مع فريق الرواتب لدينا، لضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب لبيانات الموظفين والأنشطة المرتبطة بالرواتب. بالإضافة إلى ذلك، يتعاون الفريق مع مراكز التميز المعنية بشؤون الموظفين لتنفيذ وتطبيق استراتيجيات وسياسات وبرامج الموارد البشرية العالمية، مع ضمان الاتساق والامتثال والتوافق مع أهداف المنظمة.</p><br><p><strong>هدف الدور</strong></p><br><p>ضمان تقديم خدمة عمليات موارد بشرية سلسة ومركزة على العملاء عبر كامل دورة حياة الموظف لفرقنا العالمية. الإشراف على التنفيذ الفعال لجميع أنشطة معاملات الموارد البشرية، بما في ذلك الموظفين الجدد، والمغادرين، والتغييرات العقدية، وإدارة سجلات الموظفين. تعزيز دقة البيانات وحوكمتها عبر أنظمة معلومات الموارد البشرية، مع الحفاظ على مصدر موثوق وموثوق لبيانات الأشخاص في المؤسسة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين والمديرين والفرق المحلية، وتقديم إرشاد خبير وتوجيه أصحاب المصلحة إلى السياسات والعمليات والموارد المناسبة لحل الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالناس بشكل فعال.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p><br><ol> <li><strong>قيادة وظيفة عمليات الموارد البشرية</strong> لتقديم خدمة بشرية عالية الجودة عبر قوة العمل العالمية لدينا. ضمان معالجة جميع الاستفسارات والطلبات والمعاملات الخاصة بالموظفين والمديرين بفعالية وحلها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs)، مما يعزز تجربة الموظف الإيجابية.</li> <li><strong>إنشاء ومراقبة وتحليل مقاييس وموارد عمليات الموارد البشرية</strong> لقياس أداء الخدمة، وتحديد الاتجاهات، ودفع التحسين المستمر في الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة ورضا الموظفين.</li> <li><strong>امتلاك سلامة بيانات العاملين في SCI</strong>، مع ضمان أن جميع معلومات المؤسسة والموظفين والقوى العاملة محفوظة بدقة ضمن أنظمة معلومات الموارد البشرية. تنفيذ وصيانة أطر حوكمة البيانات والضوابط والعمليات القوية لحماية جودة البيانات ودقتها والامتثال.</li> <li><strong>قيادة المراجعة المستمرة وتحسين سياسات الموارد البشرية والأنظمة والعمليات</strong>، مع ضمان بقاءها مناسبة للاستخدام وقابلة للتوسع ومتوافقة مع التشريعات المحلية ومتوافقة مع احتياجات المنظمة المتطورة.</li> <li><strong>الإشراف والموافقة على تقديم الرواتب شهرياً</strong> عبر جميع الفرق العالمية والموظفين الدوليين، مع ضمان دقة بيانات HRIS والامتثال للمتطلبات القانونية والتنسيق السلس مع مزودي الرواتب وأصحاب المصلحة الداخليين.</li> <li><strong>تقديم تحليلات وموارد بشرية دقيقة وبصيرة</strong>، بما في ذلك عدد الموظفين والتقليل والغياب والتوظيف والتنوع وقياسات أداء الخدمة، لتوفير رؤى مستندة إلى البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار وتخطيط القوى العاملة.</li> <li><strong>ضمان الامتثال الكامل لتشريعات العمل وGDPR والحوكمة الداخلية</strong> عبر المملكة المتحدة وأيرلندا وغيرها من الاختصاصات المعمول بها، وتقليل المخاطر من خلال ضوابط تشغيلية قوية وأفضل الممارسات.</li> <li><strong>الشراكة الوثيقة مع فريق المكافآت</strong> لتنفيذ جميع أنشطة المكافآت الدورية بنجاح، بما في ذلك مراجعات الرواتب السنوية ومتطلبات التقارير القانونية مثل تقارير فجوة أجور النوع. دعم تحليل المكافآت وضمان التطبيق المتسق لسياسات ومفاهيم وممارسات المكافآت عبر المؤسسة.</li> <li> <strong>قيادة التميز التشغيلي ومبادرات التحسين المستمر</strong> عبر خدمات الموارد البشرية، مع اعتماد التكنولوجيا والأتمتة وتحسين العمليات لرفع الكفاءة وتقليل المخاطر وتحسين تجربة الموظف.</li> <li> <strong>قيادة وتطوير وإلهام فريق عمليات الموارد البشرية</strong>، وتعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتميز في خدمة العملاء والتعلم المستمر لضمان تحقيق الفريق للأهداف التنظيمية.</li> <li><strong>الإشراف على إدارة المرافق والالتزام لل مكتب المملكة المتحدة</strong>، لضمان بيئة عمل آمنة وفعالة ومتوافقة للموظفين والزوار.</li></ol><p><strong>الخبرة والمهارات الأساسية</strong> </p><br><ul> <li>خبرة واسعة في تأسيس وقيادة فرق عمليات الموارد البشرية المتنوعة</li> <li>خبرة في قيادة نشاطات تشغيل الموارد البشرية في منظمات معقدة أثناء فترات التغيير الكبير</li> <li>خبرة مثبتة في إعادة تصميم وتبسيط عمليات الموارد البشرية الأساسية</li> <li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة مع القدرة على ربط أولويات العمل واستراتيجيتها بالأنشطة اليومية لفريق عمليات الموارد البشرية</li> <li>إثبات القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين </li> <li>القدرة على تحديد الأولويات وإدارة عبء العمل أثناء فترات الذروة لنشاطات تتعلق بالموظفين في أوقات مختلفة من السنة</li> <li>تفوّق مثبت في بناء وتحفيز فريق قوي، عن بُعد، مع تركيز على بناء فريق متنوع وشامل يركز على التميز عبر جميع جوانب الدور.</li> <li>خبرة في إدارة وتحفيز خبراء المعنى في خصوص المكافآت والتنقل العالمي</li></ul><p><strong>التعليم والمؤهلات </strong> </p><br><p><strong>المرغوب</strong> </p><br><ul> <li>عضوية CIPD (أو ما يعادلها دولياً). شهادة CIPD في إدارة الموارد البشرية أو ما يعادلها</li></ul><p><strong>العمل في Save the Children International</strong> </p><br><p>Save the Children هي المنظمة الرائدة عالميًا للأطفال، وتوظف ~25,000 موظف. ننقذ أرواح الأطفال. نقاتل من أجل حقوقهم. نساعدهم على تحقيق إمكاناتهم. من خلال عملنا في 116 دولة، نضع الأطفال الأكثر فقراً وتهميشاً في المقام الأول. </p><br><p>ندرك أن الأشخاص الرائعين يصنعون منظمة رائعة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا من أجل الأطفال. نقدر موظفينا ونوفر مساراً وظيفياً ذا مغزى ومجزياً، إلى جانب بيئة تعاونية وشاملة حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة عالياً. </p><br><p>العمل هنا تحدٍ ولكنه مجزٍ للغاية. في Save the Children، ستجد رفقة طيبة، وتعمل مع أشخاص موهوبين ومتشابهين في التفكير عازمين على ضمان نجاة الأطفال وتعلمهم وحمايتهم. مساهمتك ستساعد في ضمان سماع أصوات الأطفال على أعلى المستويات، وأن نحقق استراتيجيتنا العالمية، <strong>طموح الأطفال 2030</strong>، ونصل إلى كل طفل آخِر. </p><br><p><strong>التنوع والإنصاف والشمول وفرص متساوية</strong> </p><br><p>DEI جزء أساسي من رؤيتنا وقيمنا واستراتيجيتنا العالمية. Save the Children ملتزمة بخلق منظمة حقيقية ومتنوعة وعادلة وشاملة، وستدعمنا في رؤيتنا لضمان أن يحقق كل طفل حق البقاء والحماية والتطور والمشاركة. </p><br><p>نلتزم بتوفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو اللون أو الأصل الإثني أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الزوجية أو المدنية أو التغير الجنسي أو الحمل والأمومة أو المسؤوليات الرعاية أو العمر أو المعتقدات والدين. نحن نلتزم بتنويع موظفينا لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ونرحب بنشاط بالأفراد من المجموعات المُمثلَة بشكل ناقص للتقدم بطلب. </p><br><p>سيُجري تعديلات معقولة إذا كان أي مرشح مدعو للمقابلة يحتاج إليها. </p><br><p><strong>معلومات التقديم</strong> </p><br><p>يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية ورسالة التغطية مع طلبك. يمكن العثور على نسخة كاملة من ملف الدور على SCI Careers. يُنصح بحفظ نسخة من ملف الدور لأنه لن يتاح بعد انتهاء الإعلان. </p><br><p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل دوري وقد يُغلق إعلان الوظيفة قبل وقته المحدد وفقاً لعدد المتقدمين المؤهلين. يرجى تقديم طلبك في أقرب وقت ممكن لتجنب خيبة الأمل. <br> <br> نظرًا لارتفاع عدد الطلبات التي نتلقاها، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم. يجب أن يتوقع المرشحون الذين تم اختيارهم أن يُسمعوا منا خلال أسبوعين من الموعد النهائي للإعلان. </p><br><p><strong>عملية التوظيف لدينا</strong> </p><br><ul> <li>مراجعة الطلب من قبل فريق التوظيف بناءً على سيرتك الذاتية ورسالة التغطية </li> <li>مقابلتان قائمتان بالقدرات مع فريق التوظيف </li> <li>قد يتضمن بعض التوظيف تقييمًا إضافيًا أو حالة دراسية، أو مقابلة ثالثة </li> <li>إذا نجحت، ستتلقى عرض عمل مشروط، يليه عقدك رهناً باجتياز فحص الخلفية </li></ul><p>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال والكبار، لذا تتضمن عملية اختيارنا فحوصات خلفية دقيقة وتعكس التزامنا بحماية الأطفال والكبار من الإيذاء. جميع الموظفين متوقعون للقيام بواجباتهم وفقاً لسلوكنا، وجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بمكافحة التحرش والصحة والسلامة وحماية الأطفال وال DEI وتكافؤ الفرص. </p><br><p><strong>Save the Children لا تفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف.</strong></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإ Location العمل<br>المقر الرئيسي للأونروا عمّان<br> المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>1. الخلفية قسم الخدمات المركزية للدعم (CSSD) يوفر الدعم التشغيلي والإداري لبرامج الأونروا، بما في ذلك خدمات السفر وإدارة التأشيرات. وحدة السفر والتأشيرات تسهل المعالجة والإدارة وتوثيق الوثائق الرسمية للسفر لموظفي الأونروا، مع الالتزام بسياسات الوكالة ومتطلبات الحكومة المضيفة. لتعزيز إدارة الوثائق وتحسين سهولة الوصول إلى سجلات السفر، تسعى وحدة السفر والتأشيرات إلى تعيين متدرب/متطوع لدعم مسح المستندات وتنظيمها وأرشفتها المتعلقة بالسفر. 2. هدف التدريب يمنح التدريب الطلاب أو الخريجين حديثاً فرصة لاكتساب خبرة عملية في الدعم الإداري، إدارة السجلات، والتحكم في الوثائق داخل منظمة دولية. سيساعد المتدرب المختار وحدة السفر والتأشيرات في تنظيم، رقمنة، والمحافظة على وثائق السفر، مساهمًا في اتباع إجراءات إدارة سجلات فعّالة وتحسين الإجراءات الإدارية. 3. الواجبات والمسؤوليات تحت الإشراف المباشر من رئيس قسم الخدمات الإدارية ورئيس قسم الخدمات الإدارية، سيقوم المتدرب/المتطوع بما يلي: • دعم التحول الرقمي ومبادرات إدارة السجلات للوحدة من خلال تنظيم، التحقق من الصحة، والمحافظة على المعلومات الإلكترونية وفقاً للمعايير المعتمدة لإدارة المعلومات. • المساعدة في مراجعة البيانات التشغيلية وإدخالات النظام لتعزيز جودة البيانات، ودقة التقارير، ومعلومات الإدارة لاتخاذ القرار. • المساهمة في تطوير وتوثيق وتحسين مستمر لعمليات الأعمال، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، تدفقات العمل، والإرشادات التشغيلية. • دعم مبادرات أتمتة العمليات من خلال المساعدة في رسم خرائط العمليات، جمع المتطلبات، الاختبار، وتوثيق الحلول الرقمية. • توفير الدعم التحليلي والتنسيقي للمشاريع التشغيلية، بما في ذلك إعداد وثائق الاجتماعات، وتسجيل القرارات الرئيسية، ومتابعة نقاط العمل، ودعم أنشطة التنفيذ. • المساعدة في الحفاظ على لوحات المعلومات التشغيلية، وأدوات التتبع، ومؤشرات الأداء لدعم تقديم الخدمة والتقارير بشكل فعال. • إجراء أبحاث ومقارنات حول أفضل الممارسات الإدارية، الرقمنة، وتحسين العمليات لدعم مبادرات التحسين المستمر. • التعامل مع المعلومات الرسمية بأعلى مستوى من الاحترافية والسرية والنزاعة. • أداء مشاريع أخرى وتكاليف دعم تشغيلية متعلقة بتحسين الخدمة الإدارية كما يكلفه المشرف 4. الإشراف وتقييم الأداء سيعمل المتدرب/المتطوع مع رئيس قسم الخدمات الإدارية تحت الإشراف المباشر من مساعد السفر والتأشيرات أو مساعد السفر والتأشيرات، الذي سيقدم التوجيه والمتابعة والتقييمات خلال فترة التدريب. سيتم إجراء تقييمات الأداء في منتصف المدة وفي نهاية التدريب لدعم التعلم والتطور المهني.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>5. المؤهلات المطلوبة: التعليم: يجب أن يستوفي المتقدم أحد المعايير التالية: • أن يكون مسجلاً حالياً في برنامج دراسات عليا (بكالوريوس أو ما يعادله) في الاقتصاد، إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، التجارة الدولية، إدارة الأعمال الإدارية، العلاقات الدولية، القانون، العلوم السياسية، علوم الحاسوب، الأدب والتحرير، اللغات أو تخصص ذو صلة الخبرة: • المتقدمون لبرنامج تدريب الأونروا ليسوا ملزمين بخبرة عمل مهنية. ومع ذلك، مطلوب تخصص دراسي ذو صلة بنوع التدريب المتقدم له • لا حاجة لخبرة عمل سابقة • الدورات السابقة، التدريبات، أو مشاريع في إدارة المرافق، اللوجستيات، أو إدارة الممتلكات مرغوبة • الطلاقة في الإنجليزية (مكتوبة وشفوية) مطلوبة • مهارات الكتابة<br> اللغات<br>الإنجليزية والعربية بطلاقة مكتوبة ومحادثة مطلوبة<br> معلومات إضافية<br>الكفاءات: • التفكير التحليلي وحل المشكلات • مهارات اتصال وتعامل مع الآخرين ممتازة • الكفاءة العالية في أدوات Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) • الانتباه إلى التفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة • قدرات تنظيمية وتنسيقية مثبتة 6. المدة وظروف العمل هذه فترة تدريب كاملة لمدة 6 أشهر، مقره عمّان 7. فوائد المتدرب • فرصة المساهمة في مبادرات ذات أثر في الأونروا • شهادة تطوع و/أو رسالة مرجعية مهنية عند الانتهاء • إدراج العمل في محفظة مهنية • تعاون مع فريق متنوع يركز على المهمة 8. معلومات إضافية • هذه فترة تدريب غير مدفوعة الأجر. يتحمل المتدربون جميع التكاليف المرتبطة بما في ذلك السفر والتأشيرات والإقامة والتأمين • يجب أن يقدم المتدربون دليلًا على تأمين صحي وحوادث سارٍ قبل البدء في التدريب • لا يتوقع أي توظيف من الأونروا عقب التدريب • يُعتبر المتدربون من أفراد الطاقم غير الموظفين<br> نص المتدرب المحدد<br>المتدربون لا يتلقون أجرًا من الأمم المتحدة. التكاليف والترتيبات للسفر والتأشيرات والإقامة ونفقات المعيشة هي مسؤولية المتدربين أو مؤسساتهم الراعية. قد يُطلب من المتدربين الذين ليسوا مواطنين أو مقيمين دائمين في البلد الذي يتم فيه التدريب الحصول على التأشيرة والتصريح بالعمل/التوظيف المناسب. يجب أن يناقش المرشحون بنود تأشيرة محددة قبل قبول عرض التدريب.<br> بدون رسوم<br>الأمم المتحدة لا تتقاضى رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، والتي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا ولطف كوكبنا أيضًا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>إدارة جميع الأنشطة داخل قسم التسويق والعلاقات العامة، مع التأكد من اتباع جميع معايير العلامة التجارية.</li><li>العمل كسفير العلامة التجارية الأساسي للفندق، والتأكد من اتباع إرشادات العلامة التجارية.</li><li>تطوير استراتيجيات اتصالات الفندق وتنفيذ الحملات التسويقية والعلاقات العامة والتسويق بالتعاون مع أقسام المبيعات والسبا والمأكولات والمشروبات لضمان نمو الربح وت exposing العلامة التجارية.</li><li>يتضمن ذلك، ولكن لا يقتصر على ما يلي:</li><li>تصوير فندقي</li><li>الإخراج الإبداعي للإعلانات</li><li>تقويمات عروض العلاقات العامة والأنشطة التكتيكية</li><li>تطوير ونشر البيانات الإعلامية/يminimum 2 شهريًا</li><li>قطع الضيافة والبيع</li><li>بناء شراكات العلامة التجارية وتوليد تفعيلات فعاليات المستهلك على مستوى الملكية.</li><li>التخطيط وتنفيذ 6 - 8 فعاليات إعلامية سنويًا، تتراوح بين افتتاحات مطاعم، باقات، جولات تعريفية للإعلام، إلخ…</li><li>البحث والتحليل ومراقبة العوامل المالية والتكنولوجية والديموغرافية حتى يتم الاستفادة من فرص السوق.</li><li>التخطيط والإشراف على أنشطة الإعلان والترويج للفندق، بما في ذلك المطبوعات، والإلكترونية، والراديو، ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد المباشر.</li><li>تطوير المواد الترويجية، بما في ذلك المواد المطبوعة</li><li>التنسيق مع المكتب الإقليمي ومكتب الشركات في المشاريع التي تدعم مبادرات FRHI.</li><li>توفير دعم الرسائل الأساسية لوسائل الإعلام والمقابلات ولمسائل إدارة السمعة أي إدارة الأزمة.</li><li>تطوير وتقديم استراتيجيات وعروض تقديمية ذات رؤى إلى اللجنة التنفيذية وأقسام الأعمال حيثما كان ذلك مناسبًا.</li><li>إدارة موارد وكالة العلاقات العامة والتسويق للمشاريع وال حملات المؤقتة.</li><li>تحديث ومراجعة قوائم مطاعم وسبا جميع الفنادق في وسائل الإعلام المطبوعة والإلكترونية بشكل منتظم.</li><li>العمل مع التسويق الرقمي لتطوير محتوى مقنع للمستهلك والإعلام.</li><li>تقديم تقارير شهرية إلى مكتب دبي الإقليمي (DRO) ي outlining عائد الاستثمار (ROI) والتوعية الإعلامية/التغطية والأنشطة الرئيسية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 - 8 سنوات في التسويق/الاتصالات، ويفضل في بيئة فندقية.</li><li>مطالب بمهارات تواصل باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً ممتازة.</li><li>إتقان استخدام Word وExcel وبرامج إدارة قواعد البيانات.</li><li>المرشح الناجح سيكون منظمًا للغاية، دقيق التفاصيل، محترف، وعضو فريق ذاتي الدافع وله مهارات تواصل شخصية ممتازة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل جيد تحت الضغط وإدارة توقعات أصحاب المصلحة من كل فندق.</li><li>يفضل التعليم الجامعي.</li><li>الخبرة مع/علاقات داخل سوق الإعلام الخليجي ميزة.</li><li>المهارة بالعربية كتابةً ومحادثة ميزة.</li><li>خبرة في وكالات التسويق والعلاقات العامة ميزة.</li></ul> </div>
<p><h4>الغرض الوظيفي</h4>
<p>لدعم عمليات المحاسبة اليومية بتسجيل التحصيلات، معالجة قيود اليومية، وتنفيذ التسويات لضمان سجلات مالية دقيقة ومحدّثة عبر الأقسام.</p>
<h4>مجالات المسؤولية الأساسية</h4>
<p><strong>دعم التعافي:</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في معالجة وتسجيل الاستردادات لـ:</li>
<ul>
<li>مصروفات التوظيف</li>
<li>التكاليف المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات</li>
<li>طلبات العروض (RFCs)</li>
<li>المكافآت المستحقة</li>
<li>تحصيل الخزينة المركزية</li>
<li>المصروفات المرتبطة بالمطعم</li>
<li>تخصيصات التعافي بنسبة 10%</li>
<li>رسوم اهتلاك EAMAR</li>
</ul>
</ul>
<p><strong>مهام عمليات الأعمال:</strong></p>
<ul>
<li>دعم المحاسبة اليومية والعمليات من خلال إعداد وإدخال السجلات لـ:</li>
<ul>
<li>رسوم الاعتماد (نشط & غير نشط)</li>
<li>رسوم الإقامة (Iqama) (نشط & غير نشط)</li>
</ul>
<li>تنظيم قيود اليومية والمساعدة في:</li>
<ul>
<li>قيود GL من الأقسام</li>
<li>قيود الأقسام الداخلية</li>
<li>تسويات الخروج وإعادة الدخول</li>
<li>تسويات الإقامة والاعتماد</li>
<li>تسويات الرعاية</li>
<li>رسوم تغيير المهنة/الجمعية الهندسية</li>
</ul>
<li>المساعدة في قيود الدخول المرتبطة بتأشيرة والتوفيق بين:</li>
<ul>
<li>تسويات التأشيرة</li>
<li>إدخالات فواتير السفر</li>
</ul>
<li>المساعدة في التسويات اليومية والشهرية:</li>
<ul>
<li>فحوصات المعاملات اليومية</li>
<li>التسويات البنكية اليومية والشهرية</li>
<li>تأكيد إيداع البنك (Ceramic – HO)</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لمطابقة الحسابات</li>
</ul>
</ul>
<h4>مسؤولية الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong></p>
<p>القدرة على اكتساب مهارات soft والتقنية المحدثة المتعلقة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong></p>
<p>أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتنموية وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعالين.<br>
تقديم تقرير دوري مُنسّق بالتفصيل عن الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong></p>
<p>حل أي مشاكل ذات صلة تنشأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong></p>
<p>ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong></p>
<p>تنسيق أنظمة مكتوبة ومحددة السياسات والإجراءات والسعي نحو فرص الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong></p>
<p>الامتثال للسياسات والإجراءات والتعليمات العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong></p>
<p>ضمان الامتثال لإجراءات ومراقبة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن منطقة العمل المحددة لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>درجة البكالوريوس في المحاسبة والمالية أو أي مجال ذي صلة</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 2 إلى 4 سنوات</p>
<h4>الكفاءات Technical / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>المحاسبة على الأصول (AA)</li>
<li>إدارة دورة أصول الأصول (ALM)</li>
<li>محاسبة مركز التكلفة (CCA)</li>
<li>تأجير المعدات</li>
<li>الأصول الثابتة (FA)</li>
<li>القيود العامة (GL)</li>
<li>استخلاص الأرباح (Profit recovery)</li>
<li>التسوية</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مدير مالي
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 08/08/2026</li> <li><span>المرجع</span>: JOR-446</li> <li><span>المنصب</span>: مدير مالي</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان</li><li> </li><li><span>القطاع</span>: التصنيع</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 15 وأكثر </li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد؛ يفضل بشدة شهادة مهنية (CPA أو CMA أو ACCA).</li> <li><span>الراتب</span>: 4,000 – 5,000 دينار أردني شهرياً</li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>:
عملائنا شركة تصنيع رائدة ونمّوية في الأردن. مع سرعة توسيع طاقتـها التشغيلية وبصمتها السوقية، تسعى الشركة لتعيين مدير مالي متمرس وعملي يقود العمليات المالية الشاملة ويراقب الاستراتيجية المالية، ويحسن أطر محاسبة تكاليف التصنيع والتدفقات النقدية مع التبليغ مباشرة إلى الرئيس التنفيذي. المسؤوليات الرئيسية <ul>
<li>الإدارة المالية الاستراتيجية والسيطرة على التدفق النقدي: الشراكة مع الرئيس التنفيذي لتحديد استراتيجيات مالية طويلة الأجل، والميزانيات التشغيلية، وتخصيص رأس المال؛ إدارة خزينة الشركة، وتوقع السيولة، وتحسين رأس المال العامل.</li>
<li>المحاسبة التكلفية والتحليل التشغيلي: تصميم وتحسين أطر تكلفة التصنيع المتقدمة (التكلفة القياسية، وتكلفة العمل، وتكلفة النشاط)؛ إجراء تحليلات الانحرافات للمواد والعمل والنفقات العامة للشراكة مع إدارة المصانع بشأن تخفيض التكاليف.</li>
<li>الميزانية وتخطيط النفقات الرأسمالية: قيادة دورات الميزانية السنوية، والتوقعات الدورية، وتقييمات النفقات الرأسمالية لتوسعات المصانع وتحديث المعدات.</li>
<li>التكامل مع أنظمة ERP والأنظمة: قيادة الاستفادة الكاملة والتحسين المستمر لأنظمة ERP المؤسسية (يفضّل SAP) عبر إدارة المخزون، وتمويل سلسلة الإمداد، والوحدات المالية.</li>
<li>القيادة المالية والحوكمة: الإشراف على إغلاق الشهري والربع سنوي وسنوي؛ بناء الفريق المالي وتوجيهه وقيادته؛ إدارة العلاقات مع المراجعين الخارجيين والبنوك والسلطات الضريبية والجهات التنظيمية.</li>
</ul> المتطلبات الأساسية <ul>
<li>الخبرة: 15 عاماً على الأقل من القيادة المالية المتقدمة، مع خبرة مباشرة واسعة في قطاع التصنيع.</li>
<li>التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد؛ يفضل بشدة شهادة مهنية (CPA أو CMA أو ACCA).</li>
<li>المهارات الفنية والخاصة: خبرة في أنظمة محاسبة تكلفة التصنيع، وتوقعات التدفقات النقدية، والميزانية، وأنظمة ERP (يفضّل SAP)، وقيادة فريق مالي.</li>
<li>اللغات: العربية الأم/بطلاقة والإنجليزية جيدة/بطلاقة مطلوبة.</li>
<li>الموقع/التنقل: مقيم في الأردن (يفضل المرشحون داخل الأردن).</li>
<li>سياق العمل: 5 أيام عمل في الأسبوع؛ يفضّل الانضمام فوراً إلى 30–60 يوماً.</li>
</ul> نطاق الراتب في السوق (الأردن) <ul>
<li>الحزمة الشهرية: 4,000–5,000 دينار أردني شهرياً</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>.</p><br>Job Purpose <br><p>Performing the salaries payments activities efficiently, in timely manner and quality standards as per the defined policies and procedures to achieve departmental operational plans and developments.</p><br>
<br><br>Key Accountability Areas <br><p>Salaries and Benefits:</p><br>
<ul>
<li>Check and review monthly salaries.</li>
<li>Payroll Amendments:</li>
<li>Check Payroll Amendment requests (housing, transportation, other incentives, and benefits) for KSA and overseas.</li>
<li>Prepare manual amendment letters for mobile, internet incentives and other incentives.</li>
</ul>
<p>Business Operations:</p><br>
<ul>
<li>Prepare and follow up KSA and overseas final settlements.</li>
<li>Check and upload increments in SuccessFactors.</li>
<li>Renew and fix employees’ annual contract.</li>
<li>Check and process School fees payment.</li>
<li>Review and check monthly incentives.</li>
<li>Review and check overtime reports.</li>
<li>Process Residence fees payments and housing loan requests.</li>
<li>Activate monthly deductions.</li>
<li>Check new bank accounts entries.</li>
<li>Prepare bank loan letters.</li>
<li>Process and check first time ticket payment.</li>
<li>Archiving payroll documents.</li>
</ul>
<br><br>Role Accountability <br><p>HR Proficiency:</p><br>
<ul>
<li>Ability to obtain updated soft and technical skills related to the job.</li>
</ul>
<p>Delivery:</p><br>
<ul>
<li>Perform the planned activities to meet the operational and development targets as per delivery schedules.</li>
<li>Utilize resources effectively to achieve objectives within efficient cost and time.</li>
<li>Provide a periodic report formatted by detailing the deviation and execution of planned tasks.</li>
</ul>
<p>Problem-Solving:</p><br>
<ul>
<li>Solve any related problems arise and escalate any complex operational issues.</li>
</ul>
<p>Quality:</p><br>
<ul>
<li>Ensure quality requirements to develop effective quality control and processes including specifications for products or processes or related activities.</li>
</ul>
<p>Business Process Improvements:</p><br>
<ul>
<li>Coordinate well-defined written systems, policies, procedures, and seek automations opportunities as much as possible.</li>
</ul>
<p>Compliance:</p><br>
<ul>
<li>Comply to related policy and procedures and work instructions.</li>
</ul>
<p>Health, Safety, and Environment:</p><br>
<ul>
<li>Ensure compliance of relevant safety, quality, and environmental management procedures and controls within defined area of work activity to guarantee safety, legislative compliance, and delivery of high-quality products/services.</li>
</ul><br><br>Academic Qualification <br>Bachelor Degree in Accounting and Finance or Any relevant field<br><br><br>Work Experience <br>2 to 4 Years<br><br><br>Technical / Functional Competencies <br>Accounting Best Practices<br>Accounting Methods<br>Accounting Principles<br>Accounting Rules/Guidelines<br>Accounting Systems<br>Accounting Theory/Concepts<br>Financial Reporting<br>HRIS Payroll Systems<br>Payroll Administration<br>Payroll Compensation Analysis<br>Payroll Policy<br>Payroll Processing and Reporting<br>Payroll Reconciliation<br>Financial Planning<br>Financial Analysis<br><br><br><br>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في إحداث أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا نمثل رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتدع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بمعدل أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار.<br>
تأكد من أن الخدمة السريعة والمراعية تُمد إلى كل من العملاء الداخليين والخارجيين.<br>
إرشاد الزوار أثناء عمليات التفتيش في الموقع.<br>
إعطاء الأولوية لجميع الاتصالات الهاتفية والزوار الشخصيين، وتحديد المواعيد وفق الحاجة.<br>
الحفاظ على علاقة إيجابية مع جميع الضيوف والبائعين والزملاء وشبكة المبيعات العالمية.<br>
التأكد من أن جميع المواد الترويجية للمبيعات حديثة ومحدَّثة.<br>
تحديث قوائم مكتب المؤتمر.<br>
إعداد ونشر تقارير نهاية الشهر.<br>
تقديم جميع المهام الإدارية لمكتب المبيعات.<br>
المساعدة في صيانة الحسابات والجهات الاتصال والأنشطة وتفاصيل الأعمال ضمن تطبيقات برامج مناسبة.<br>
التزام سياسات القسم وإجراءاته.<br>
اتباع جميع سياسات السلامة.<br>
مهمات أخرى حسب التكليف.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو الإدارة.</li>
<li>إتقان الحاسوب في تطبيقات Microsoft Windows و/أو التطبيقات الحاسوبية ذات الصلة مطلوب.</li>
<li>درجة جامعية/كلية في تخصص ذي صلة ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة مكتوبة وشفوية مطلوبة.</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، والبقاء هادئًا ومؤدبًا في جميع الأوقات.</li>
</ul></p><p></p>