وظائف عامل بوفيه في الأردن
١٤٧٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير تجاري - التجميل | ماف ريتيل | المكتب الرئيسي الأردن<br><strong>ملخص الدور</strong><br>المدير التجاري والعمليات هو المسؤول بالكامل عن الأداء الشامل وربحية ونمو عمل مايلي للصحة والجمال عبر جميع القنوات، بما في ذلك المتاجر الفعلية، والتجارة الإلكترونية، والمنصات الرقمية. يملك الدور خبرة الربح والخسارة، والاستراتيجية، والتنفيذ، والتوسع، مع ضمان التوافق السلس بين الجوانب التجارية والعملياتيّة وشامل القنوات و<strong>تجربة العملاء</strong>،<br><strong>الملف الوظيفي</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف على دورة العمل الكلية عبر التجزئة والتشغيل والتجارة الإلكترونية و<strong>تجربة العملاء</strong>.</li><li>قيادة<strong> تطوير الأعمال</strong>، ومبادرات التوسع، واستراتيجيات نمو عبر القنوات الشاملة (المتاجر الجديدة، المبادرات الرقمية، وفرص السوق).</li><li>تعريف وتنفيذ استراتيجيات أعمال سنوية ومتعددة السنوات بما يتوافق مع رئيس البلد وعناصر المجموعة.</li><li>وضع تشكيلات محلية تنافسية، وتسعير، واستراتيجيات<strong> merchandising الشامل للقنوات</strong>.</li><li>ضمان تطبيق فرق التجميل والمتاجر للمفاهيم المتفق عليها، وخطط العرض، وتشكيلات الأصناف باستمرار عبر المتاجر والمنصات الإلكترونية.</li><li>الإشراف على الأداء التشغيلي اليومي عبر جميع المتاجر والمنصات الرقمية، مع ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمعايير الصحية والسلامة والخدمة.</li><li>ضمان التنسيق السلس بين التنفيذ التجاري والتشغيلي والقنوات الشاملة.</li><li>الإشراف على التنفيذ المحلي لمعايير الشركة مع التكيف مع احتياجات السوق.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة (مطلوب)</li><li>8+ سنوات خبرة قيادية تتابعية، مع 5+ سنوات في<strong> إدارة التجزئة</strong>، ويفضل في الصحة والجمال</li><li>خبرة في مجال التجميل (مجال مستحضرات التجميل) أمر مطلوب</li><li>خبرة مثبتة في إدارة كامل P&L وقيادة عمليات معقدة عبر وظائف متعددة بما في ذلك<strong> تجارة التجزئة عبر القنوات المتعددة</strong> و
e-commerce</li><li>نجاح مثبت في نمو الأعمال والتحول ومبادرات التوسع</li></ul><p><br><strong>ما الذي نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نهدف إلى خلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن نذكر أننا على مدار 27 عامًا الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نفعله. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودية، حيث يتشارك الجميع الأجواء الإيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم موجهون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul> <br> </div>
<p>يدعم يونسف الأردن تقديم الخدمات المتكاملة لتنمية الأطفال وحمايتهم من خلال مراكز مکانی التي تقع في مخيمات الزعتري وزازر للاجئين، حيث تتيح للأطفال والمراهقين الوصول إلى خدمات دعم التعلم وبناء المهارات والمهارات الحياتية والدعم النفسي الاجتماعي وحماية الطفل وتنمية الطفولة المبكرة وبرامج التربية الأسريّة. يتم تنفيذ البرنامج من خلال متطوعين مدفوعي الحافز سوريين (IBVs)، يشملون أدواراً مختلفة، بما في ذلك مديرو المراكز وميسري البرنامج ومدخلي البيانات والجهات المعنية بالتواصل والإداريين والمفسحين والعمال النظافة والأمن، إلخ. ستوفر هذه الاستشارة متابعة ميدانية منهجية وضمان جودة عمليات مراكز مکھاني وتنفيذ البرنامج من سبتمبر إلى ديسمبر 2026. وتتوافق مع خطط خفض النطاق وتسييل بعض المراكز المجتمعية القائمة وتقليل عدد العاملين الميدانيين (IBVs)، فإن المهمة تتطلب إشرافاً تقنياً متخصصاً لدعم إعادة تشكيل استراتيجية وتحديد أولويات حزمة خدمات مختزلة، مع ضمان الالتزام بمعايير الجودة والالتزامات المسؤولة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذه الاستشارة، يرجى مراجعة الشروط المرجعية كاملة هنا: External ToR - Makani Monitoring and Implementation Support Consultant.pdf</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة الماجستير في العمل الاجتماعي أو العلوم الاجتماعية أو علم النفس التربوي أو الاستشارات التربوية أو علم الاجتماع أو التعليم أو التنمية المجتمعية أو أي مجال ذو صلة.</li><li><strong>الخبرة العملية:</strong> خبرة مسؤولية تدريجياً لا تقل عن 5 سنوات في التعلم والتعليم، ومتابعة البرامج، وبرمجة المجتمع المحلي، والاستشارات التربوية بما في ذلك في سياق إنساني. الخبرة السابقة في بيئات مخيمات اللاجئين في الأردن مطلوبة.</li><li><strong>المهارات:</strong><ul><li>معرفة مثبتة بخدمات التعلم والتعليم الرسمي/غير الرسمي. وأيضاً في المناهج الوطنية الأردنية.</li><li>معرفة مثبتة بمبادئ حماية الطفل وآليات الإحالة.</li><li>خبرة في متابعة البرامج وجمع البيانات الميدانية والتقارير المهيكلة.</li><li>الإلمام بتقديم الخدمات على أساس المجتمع وبرامج المتطوعين.</li><li>القدرة على تحديد فجوات الجودة وتوصيل النتائج كتابة بشكل واضح.</li><li>إتقان الحاسوب يشمل استخدام أدوات MS Office القياسية وأنظمة إدخال البيانات.</li></ul></li><li><strong>متطلبات اللغة:</strong> العربية: بطلاقة؛ الإنجليزية: معرفة عملية</li><li><strong>المفضَّلات:</strong><ul><li>خبرة سابقة في برنامج مكناني أو برامج تنموية متكاملة مماثلة لتنمية الأطفال.</li><li>خبرة سابقة في مراجعة وتطوير المناهج التعليمية والتعلمية.</li><li>الإلمام بنظام إدارة المعلومات الخاص ببرنامج اليونيسف (IMS - BAYANATI) أو أدوات متابعة البرنامج المماثلة.</li><li>خبرة في دعم أو العمل جنباً إلى جنب مع المتطوعين المدفوعي الحافز (IBVs) في إعدادات إنسانية.</li></ul></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>“نحن لسنا في أعمال الشحن؛ نحن في أعمال المعلومات” - بيتر روز، مؤسس أكسبديتورز</p><br><p>إدارة سلسلة التوريد العالمية هي ما نفعله، لكن في قلب Expeditors ستجد الاحترافية، القيادة، وبيئة ودية، جميعها تعزز نهجاً مبتكراً قائمًا على خدمة العملاء في اللوجستيات.</p><br><ul><li>18,000 محترف مدرب</li><li>أكثر من 350 موقعاً حول العالم</li><li>فورتشن 500</li><li>أنظمة موحدة عالميًا</li></ul><br>وصف الوظيفة<br><p>ينسق مدير المبيعات الإقليمي إشراك عدة أشخاص في عملية المبيعات لدينا، بحيث يتم تأمين إيرادات عملاء جدد بشكل مستمر لمكتبنا الإقليمي وشبكة Expeditors. يتركز الدور على جذب، إغلاق الحسابات المحلية وضمان نمو الأعمال المستدام ضمن المديريات.</p><br><p><u><strong>المهام والواجبات:</strong></u></p><br><ul><li>إدارة منطقة مخصصة وإظهار معرفة واسعة بعملاء محتملين ومنافسين في هذه المنطقة</li><li>إدخال البيانات في الوقت المناسب في أداة إدارة علاقات العملاء لدينا</li><li>إقامة علاقات مع العميل والتعاون مع الفريق الإقليمي،Geo، وموارد إدارة المعرفة</li><li>إنشاء حلول ذات قيمة مضافة لاحتياجات لوجستيات العملاء، بما في ذلك مخططات الشبكة وحلول فائدة التكلفة</li><li>دعم انتقال الحسابات الجديدة</li><li>دعم تحصيل الحسابات المستحقة القبض</li><li>امتلاك عملية إعداد الائتمان مع العملاء الجدد عند الانضمام</li><li>حضور جلسات التدريب والتطوير لاستمرار تطوير مهارات البيع وتحديث معرفة منتجات وخدمات Expeditors</li><li>المشاركة في مجموعات التجارة المحلية، كما يوجهه DSM</li><li>إجراء 50 مكالمة مبيعات كل شهر أو كما يوجهه DSM</li><li>إجراء العدد المطلوب من المكالمات المشتركة كما يوجهه DSM</li><li>تحقيق الميزانيات الفردية المطلوبة</li><li>وجود خط أنابيب مبيعات متنوع عبر القطاعات وخدمات Expeditors</li><li>تولي مهام إضافية حسب الحاجة، دعمًا لاحتياجات الشركة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>إتقان للغة الإنجليزية شفوياً وكتابة</li><li>إلمام جيد بسوق التجارة</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في المبيعات في السوق المطلوب</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتنظيم والتواصل الشخصي</li><li>القدرة على العمل بشكل منتج سواء بشكل فردي أو ضمن فريق</li><li>إحساس بالعجلة لتحقيق الأهداف</li><li>دافع ذاتي مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>اتصال وبناء علاقات قوي</li><li>تمكين لاتخاذ قرارات سريعة استجابة للظروف المتغيرة</li><li>يؤثر في الآخرين لاتخاذ إجراء</li><li>الالتزام بالوقت والمحاسبة على النتائج</li><li>مهارات العرض</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>تقدم Expeditors مزايا ممتازة:</p><br><ul><li>إجازة مدفوعة، إجازة، ووقت مرضي</li><li>خطة صحية: طبيّة</li><li>تأمين على الحياة</li><li>خطة شراء أسهم للموظفين</li><li>برنامج التدريب والتطوير الوظيفي</li></ul><br><br> </div>
<p>مساعدة قسم الموارد البشرية في مهام الإدارة اليومية. الحفاظ على نظام ملفات سري لملفات الزملاء وسجلاتهم ووثائقهم، وضمان الالتزام بمعايير الفندق. الحفاظ على نظام ملفات سري لجميع المراسلات والسياسات والمعايير والتنظيمات والمتعلق بعمليات قسم الموارد البشرية بوجه عام. المتابعة مع فريق الموارد البشرية فيما يخص عملية إدارة تدقيق الموارد البشرية لضمان توافق سياسات وإجراءات القسم مع معايير تدقيق ميفنبوك/People & Culture. حجوزات تذاكر لإجازات الزملاء السنوية. الحفاظ على وتحديث نظام HRMS/Bayan. تنفيذ والمتابعة في طلبات الشراء لقسم الموارد البشرية. تسليم المستندات اللازمة التي يجب توقيعها من قبل الأقسام المعنية. التعامل مع جميع مستلزمات مكتب الموارد البشرية، الحفاظ على مخزون حديث ودقيق لغرفة تخزين الموارد البشرية. صياغة المراسلات لقسم الموارد البشرية، مثل الرسائل والعقود، إلخ. التعامل مع طلبات الخزائن، بطاقات الاسم، بطاقات الهوية، رسائل الزملاء، طلبات الشراء، تقارير المصاريف عند الحاجة. المساعدة والدعم في مسائل علاقات الموظفين. العمل مع فريق الموارد البشرية في لوجستيات مجموعة متنوعة من فعاليات وأنشطة الزملاء (أي رحلات القسم، أيام المرح، احتفالات اليوم الوطني، فعاليات جمع التبرعات، أنشطة فريق الاستدامة/الأخضر، إلخ). المسؤول عن لوحات الاتصال بالموارد البشرية وتحديثات الخلفية بشكل يومي لضمان التزامها بمعايير Accor/Movenpick. تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار للزملاء وقادتهم. المساعدة في وظائف ومهام الموارد البشرية الأخرى عند الحاجة. الالتزام بسياسات وإجراءات القسم. مهام أخرى حسب التعيين.
<p>مساعدة قسم الموارد البشرية في مهام الإدارة اليومية. الحفاظ على نظام ملفات سري لسجلات وزملاء، وضمان التزامه بمعايير الفندق. الحفاظ على نظام ملفات سري لجميع المراسلات والسياسات والمعايير والتنظيمات والمسائل المختلفة المتعلقة بقسم الموارد البشرية. المتابعة مع فريق الموارد البشرية على عملية إدارة تدقيق الموارد البشرية لضمان أن سياسات وإجراءات القسم تتوافق مع معايير تدقيق مافينبوك/ الأشخاص والثقافة. حجوزات التذاكر لإجازات الزملاء السنوية. الحفاظ على وتحديث نظام HRMS/ Bayan. تنفيذ والمتابعة لطلبات شراء قسم الموارد البشرية. تسليم الوثائق اللازمة ليتم التوقيع من قبل الأقسام المعنية. إدارة جميع مستلزمات مكتب الموارد البشرية، الحفاظ على مخزون حديث ودقيق لغرفة تخزين الموارد البشرية. تأليف المراسلات لقسم الموارد البشرية، مثل الرسائل والعقود، إلخ. التعامل مع طلبات خزائن، بطاقات الاسم، الهويات، رسائل الزملاء، طلبات الشراء، تقارير المصروفات عند الحاجة. المساعدة والدعم في مسائل علاقات الموظفين. العمل مع فريق الموارد البشرية في لوجستيات مجموعة من فعاليات وأنشطة الزملاء المختلفة (أي رحلات أقسام، أيام المرح، احتفالات اليوم الوطني، فعاليات جمع التبرعات، أنشطة فريق الاستدامة/الخضراء، إلخ). مسؤول عن لوحات الاتصالات والشاشات الخلفية في المنطقة يوميًا لضمان امتثالها لمعايير Accor/ Mövenpick. تقديم خدمة مهنية ودية وجذابة باستمرار للزملاء وقادة الفرق. المساعدة في وظائف و مهام الموارد البشرية الأخرى حسب الحاجة. اتباع سياسات وإجراءات القسم. مهام أخرى حسب التعيين.
<p>ملخص المنصب افحص غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها من قبل منسق النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعَة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف المتباينة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال والغسيل. توثيق وحل القضايا مع الغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونقل تغييرات توزيع الغرف. إبلاغ الشؤون إلى الورقة الانتقالية. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التعيين، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والارشاد، والتهذيب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحريك والرفع وحمل وضع الأشياء التي وزنها 55 رطلاً أو أقل بدون مساعدة وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة التدبير المنزلي المحملة ومعدات العمل الأخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. القبض والدوران والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بأنواع تنسيقات مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يحدده المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لمدة لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لمدة لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تسعى بنك الأردن إلى توظيف محترف عالي المؤهلات والخبرة للانضمام إلى فريقنا كقائد وحدة الرقابة الداخلية. في هذا الدور الحيوي، ستقود وظيفة الرقابة الداخلية، محققاً بيئة رقابية قوية عبر جميع عمليات البنك والامتثال للمعايير التنظيمية.</p>
<p>سيكون رئيس وحدة الرقابة الداخلية مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ ومراقبة أطر الرقابة الداخلية التي تحمي أصول البنك، وتحسن الكفاءة التشغيلية، وتقلل من المخاطر. يتطلب هذا المنصب القيادي تفكيراً استراتيجياً عاليًا مع مهارات تحليلية قوية والقدرة على التعاون عبر الأقسام للحفاظ على أعلى معايير الحوكمة والرقابة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات وأطر الرقابة الداخلية الشاملة عبر البنك.</li>
<li>الإشراف على تقييم ومراقبة الرقابات الداخلية لضمان الفعالية والامتثال للمتطلبات التنظيمية والممارسات الفضلى.</li>
<li>التنسيق مع وظائف إدارة المخاطر والتدقيق والامتثال لتحديد ثغرات الرقابة وتوصية إجراءات التصحيح.</li>
<li>مراجعة وتقييم العمليات التشغيلية لتحديد المخاطر ونقاط ضعف الرقابة وتنفيذ تحسينات للتخفيف من هذه المخاطر.</li>
<li>تقديم الإرشاد والتدريب للوحدات التشغيلية لتعزيز الوعي والالتزام بمعايير الرقابة الداخلية.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير عن حالة بيئة الرقابة والنتائج والتوصيات إلى الإدارة العليا ومجلس الإدارة.</li>
<li>دعم وتسهيل عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال ضمان التصحيح الفوري لع deficiencies الرقابية.</li>
<li>متابعة المتغيرات التنظيمية وتطورات الصناعة لضمان بقاء إطار الرقابة بالبنك محدثاً وفعالاً.</li>
<li>قيادة وتطوير فريق الرقابة الداخلية، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الرقابة الداخلية أو إدارة المخاطر أو وظائف ذات صلة ضمن القطاع المصرفي أو المالي.</li>
<li>فهم عميق لأطر الرقابة الداخلية والمتطلبات التنظيمية وأفضل ممارسات الصناعة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات القوية مع اهتمام فائق بالتفاصيل.</li>
<li>خبرة قيادية وإدارة فريق مثبتة.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل بينشخصية ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li>
<li>يفضل الشهادات المهنية مثل CIA أو CISA أو CPA.</li>
<li>نزاهة عالية وأخلاقيات ومهنية.</li>
<li>الإتقان في Microsoft Office وأدوات البرمجيات المالية والتدقيق ذات الصلة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>ال bank of Jordan يطلب محترفاً عالي التأهيل وخبرة للانضمام إلى فريقنا كقائد لوحدة الرقابة الداخلية. في هذا الدور المحوري، ستقود وظيفة الرقابة الداخلية، مع ضمان وجود بيئات رقابية قوية عبر جميع عمليات البنك والامتثال للمعايير التنظيمية.</p>
<p>سيكون رئيس وحدة الرقابة الداخلية مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ ومراقبة أُطر الرقابة الداخلية التي تحمي أصول البنك، وتحسن الكفاءة التشغيلية، وتقلل المخاطر. يتطلب هذا المنصب القيادي مفكرًا إستراتيجيًا يتمتع بمهارات تحليلية قوية والقدرة على التعاون عبر الأقسام للحفاظ على أعلى معايير الحوكمة والرقابة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات وأُطر الرقابة الداخلية الشاملة عبر البنك.</li>
<li>الإشراف على تقييم ومراقبة الرقابات الداخلية لضمان فعاليتها والامتثال للمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات.</li>
<li>التنسيق مع وظائف إدارة المخاطر والتدقيق والامتثال لتحديد الثغرات الرقابية وتقديم إجراءات تصحيحية مقترحة.</li>
<li>مراجعة وتقييم العمليات التشغيلية لتحديد المخاطر ونقاط الضعف في الرقابة وتنفيذ تحسينات للتخفيف من هذه المخاطر.</li>
<li>تقديم الإرشاد والتدريب للوحدات الأعمال لتعزيز الوعي والامتثال لمعايير الرقابة الداخلية.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير عن حالة بيئة الرقابة والنتائج والتوصيات للإدارة العليا ومجلس الإدارة.</li>
<li>دعم وتسهيل عمليات التدقيق الداخلية والخارجية عن طريق ضمان التصحيح العاجل لنقاط الضعف الرقابية.</li>
<li>مواكبة المتطلبات التنظيمية المتطورة واتجاهات الصناعة لضمان بقاء إطار رقابة البنك حديثاً وفعالاً.</li>
<li>قيادة وتطوير فريق الرقابة الداخلية، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والمسؤولية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>ما لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة في الرقابة الداخلية، إدارة المخاطر، أو وظائف ذات صلة في القطاع المصرفي أو المالي.</li>
<li>فهم عميق لأُطر الرقابة الداخلية والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li>
<li>قيادة مثبتة وخبرة في إدارة الفريق.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل منفتحة ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li>
<li>التراخيص المهنية مثل CIA أو CISA أو CPA مفضلة.</li>
<li>نزاهة عالية وأخلاق ومهنية عالية.</li>
<li>إتقان Microsoft Office وأدوات البرمجيات المالية والتدقيق المرتبطة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل عامل التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعـة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق وحل مشكلات الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تعيـينات الغرف. إيصال المشاكل إلى وردية العمل التالية. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بضيوف جميعاً والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ بمتطلبات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف موظفيْن آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي لا تزن أكثر من أو تساوي 55 رطلاً بدون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة وآلات عمل أخرى على أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة خلال نوبة عمل كاملة عبر سلسلة العمل. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بحجم ووزن مختلفين، تحتاج إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونظم نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً، مطبوعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا توجد</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.</p>
<p> </p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><br></p><p><b>PREFERRED QUALIFICATION</b></p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ومنتجعات وأساليب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يسهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.</li>
<li>تحية النزلاء وتسجيل الدخول وتثبيت حساباتهم مع التأكد من اتباع جميع معايير الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات اليومية والتعامل النقدي، بما في ذلك تبادل العملة وموازنة النقد.</li>
<li>التعامل مع طلبات النزلاء وأسئلتهم ومخاوفهم بشكل فعال وسريع.</li>
<li>تعزيز بيئة فريق مهنية.</li>
<li>اتباع سياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة.</li>
<li>أداء أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li>
<li>التمسك بأعلى معايير خدمة العملاء داخلياً وخارجياً في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)؛ تعد لغة ثانية ميزة.</li>
<li>المعرفة المطلوبة بأوفيس ويندوز.</li>
<li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة.</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات النزلاء والبقاء هادئًا ومؤدبًا في جميع الأوقات.</li>
<li>قوة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة، لا تقل عن 9 ساعات لكل وردية.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قدم صيانة وتحرياً عن بُعد وفي الموقع للبنية التحتية للمكتب المحلي، بما في ذلك أجهزة الشبكات والمفاتيح وجدران الحماية ورفوف الخوادم.</p><p>ادير جميع أنشطة الدعم حصراً من خلال نظام التذاكر. تأكد من تسجيل كل مشكلة سواء كانت عطل في البنية التحتية أو طلب مستخدم بشكل صحيح، وتصنيفها، وتحديد أولوياتها، ومتابعتها من البداية حتى الحل.</p><p>كن نقطة الاتصال الأساسية للمستخدمين المقيمين في الأردن، واحل التحديات التقنية بسرعة لتقليل وقت التعطل وزيادة الإنتاجية.</p><p>اشرف على دورة حياة كاملة لأصول تكنولوجيا المعلومات من الأجهزة والبرمجيات ضمن الفرع المحلي باستخدام نظام إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.</p><p>تعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتنفيذ أفضل ممارسات ITIL وت Align عمليات محلية مع معايير الأمن المؤسسي.</p><strong>البنية التحتية والشبكات:</strong> معرفة أساسية وخبرة عملية في دعم الشبكات الأساسية، بما في ذلك تكوين واستكشاف أخطاء المفاتيح وجدران الحماية والتوجيه.<br><strong>إدارة التذاكر ومستوى الخدمة:</strong> كفاءة قوية في العمل ضمن بيئات موجهة بالتذاكر (مثل Jira Service Management)، مع نهج منضبط في التوثيق والالتزام بمستوى الخدمة.<br><strong>أنظمة إدارة الأصول:</strong> خبرة عملية في استخدام أدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتسجيل وتتبع وتدقيق الأجهزة المادية والتراخيص البرمجية.<br><strong>معرفة بالذكاء الاصطناعي:</strong> فهم أساسي أو معرفة عملية بأدوات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز سير العمل المؤسسي لتكنولوجيا المعلومات وأتمتته.</div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذي صلة.</p><p>شهادة ITIL Foundation (أو أعلى) مفضلة بشدة / مطلوبة.</p><p>شهادات إضافية (مثل CCNA، CompTIA Network+) مفيدة.</p><h2>الخبرة</h2><p>2 – 4 سنوات من خبرة الدعم الفني الميداني، مع تركيز كبير على صيانة بنية الشبكة وإدارة العمليات القائمة على التذاكر.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>About us. </strong>At the lowest point on earth, overlooking one of the world's most magical seas and one of the most spectacular natural and spiritual landscapes, at the shore of legendary Dead Sea sits the new <strong>Holiday Inn Resort Dead Sea </strong></p><br><p>Here you can relax and rejuvenate with the year-round sunshine, low humidity, ozone rich air and of course the healing mineral loaded waters of the Dead Sea itself.</p><br><p>The hotel is just 70 km from Amman Queen Alia International Airport and 55km from the capital Amman. Guest staying at the <strong>Holiday Inn Resort Dead Sea</strong> will enjoy a fresh new family hotel with spacious rooms complete with a wide variety of leisure activities with free mini bar and free internet access.</p><br><p> <strong>About the Role:</strong></p><br><p>In this exciting role, you will be the first point of contact for our valued guests, ensuring a seamless and unforgettable experience. Your responsibilities will include:</p><br><ul><li>Greeting guests with a warm and professional demeanor.</li><li>Assisting with check-in and check-out procedures.</li><li>Answering guest inquiries and providing information about the resort and surrounding area.</li><li>Processing guest requests and reservations efficiently.</li><li>Managing room keys and maintaining accurate guest records.</li><li>Providing exceptional customer service and resolving guest concerns promptly.</li></ul><p><strong>About You:</strong></p><br><ul><li>Minimum 1-2 years of experience in a hospitality environment (preferably 5* hotel experience).</li><li>Strong communication, interpersonal, and organizational skills.</li><li>Ability to multi-task effectively and prioritize tasks in a fast-paced environment.</li><li>Proficient in Microsoft Office Suite and a hospitality property management system (PMS) preferred.</li><li>Fluency in English and an additional language(s) a plus.</li><li>A genuine passion for hospitality and exceeding guest expectations.</li><li>A positive and enthusiastic attitude with a commitment to teamwork.</li></ul><p><strong>What you can expect from us:</strong></p><br><p>We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business. </p><br><p>Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. </p><br><p>IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our Wellbeing</p><br><p>Framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. </p><br><p>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.</p><br><br> </div>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Leads and manages the Information Technology (IT) function for properties and managed offices in scope. Cultivates technology leadership capability and develops talent via effective succession planning, mentoring and performance management. Provides support to operations leaders for owner relations and negotiations on IT matters. Performs Business Council member role representing the IT discipline. Provides internet support for managed properties. Works with Area Director, Information Technology (ADIT) on technology partner management and product development for the assigned market. Manages day to day hotel and company office IT operations.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<h4>Education and experience</h4>
<ul>
<li>Hotel or hospitality management education, awareness of global hospitality technology trends. Experience in assignments at international locations. Back of the house and guest facing operational and technical experience with hospitality management systems. Minimum 5 years in an associate supervisory role.</li>
<li>Or</li>
<li>Bachelor’s degree level or equivalent. Minimum 5 years project management experience. Proven negotiation skills.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<h5>General</h5>
<ul>
<li>Maintains and verifies accuracy of status documentation (goals, scorecard, LPA tracking, etc.).</li>
<li>Strives to achieve balanced scorecard and goals by leveraging resources and solutions to achieve desired results.</li>
<li>Monitors assigned company owned and managed offices to verify IT operations are running effectively.</li>
<li>Creates presentations for regional team visits and area team visits as property leader and produces follow-up report and action plan.</li>
<li>Participates in Business Council meetings and produces follow-up report, action plans and distributes information.</li>
<li>Meets with the ADIT and provides updates on IT activities and business plans.</li>
<li>Meets with point of contact at each property (General Manager, Director of Finance, etc.) to seek feedback and provide updates on IT activities and plans. Produces follow-up report, action plans and distributes information.</li>
<li>Assists with the activation of all potential properties within the cluster by building business cases and engaging owners and business partners.</li>
</ul>
<h5>Hotel acquisition</h5>
<ul>
<li>Confirms IT scope for assigned properties with ADIT.</li>
<li>Executes hotel acquisition IT project with minimal defects and adheres to an appropriate schedule.</li>
</ul>
<h5>People</h5>
<ul>
<li>Owns relationship with IT vendors for properties in scope.</li>
<li>Seeks to improve engagement score results through continent/local initiatives, rap sessions, and engagement score survey findings.</li>
<li>Participates in the talent acquisition process according to company procedures.</li>
<li>Verifies effective induction program for new associates or those in new or different roles.</li>
<li>Trains associate(s) to provide backup coverage in the department to cover cluster leader’s function during vacation and sick leave.</li>
<li>Performs LPAs on a timely basis and allocates sufficient time, research, and effort to verify the process effectively benefits the development of associates.</li>
<li>Verifies adequate communication, training, and execution of talent development programs and related initiatives.</li>
<li>Develops a personal management style that is intended to bring positive performance results from associates.</li>
<li>Builds and maintains positive and effective relations with direct team members.</li>
</ul>
<h5>Product</h5>
<ul>
<li>Strives to remain informed on the most up to date knowledge regarding technology partner activities.</li>
<li>Notifies ADIT to put resources in place to verify owners have sufficient technology partner choices in each market/city.</li>
<li>Where assigned, delivers pilot phase early review/completion/recommendation report and relevant documentation.</li>
<li>Where assigned, documents technology pilot scope and objectives with business partners.</li>
<li>Seeks owner and operations buy-in and funding.</li>
<li>Sets measurable goals and timeline.</li>
<li>Leads initial phase assessment.</li>
</ul>
<h5>Process</h5>
<ul>
<li>Maintains IT inventory for all properties/offices in cluster.</li>
<li>Manages cluster IT agreements for participating properties.</li>
<li>Verifies cluster associates are treated appropriately and in alignment with local operational practices.</li>
<li>Verifies the execution and tracking of rollouts on a timely basis.</li>
<li>Compiles, seeks approval, monitors, and strives to meet operating budgets; manages expenses using tracking and forecasting tools and engages with the accounting team closely.</li>
<li>Verifies resources assigned to IT escalation and tracking processes are effective and meet the service level agreements.</li>
<li>Monitors flow of issue management amongst continent support desk, technology partners and cluster organizations to verify effectiveness.</li>
<li>Implements cluster best practices and suggests enhancements with the intent to benefit the wider IT community.</li>
<li>Implements cluster IT policy and procedure as received by Regional IT.</li>
<li>Attends IT education calls.</li>
<li>Verifies planning and accomplishment of technology disaster and contingency plan testing for each property and office.</li>
<li>Completes other reasonable duties as requested by leadership.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p>
<p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Has full awareness, manages and supervises all tasks of his/her staff. Directs the work assignment of supervisory and non-supervisory personnel Monitors butlers to ensure residents receive prompt and courteous service Informs other operating departments of matters concerning to Butlers operations, which concern notably the Front Office, to ensure VIP status and other such information, Housekeeping, to ensure all residents receive consistent service from all staff, in addition to communicating with Engineering, Laundry, Sales, Food & Beverage, Reservations etc Schedules and performs routine inspections by self or in coordination with the supervisors, of all butler areas including occupied and non-occupied rooms Inspects resident rooms and pantries on a regular basis to ensure amenities, resident preferences and other such points are taken care of and carried out flawlessly Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary Ensures that consumption of resident supplies is under control Assists in monitoring and controlling relevant procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for employees and residents Performs related duties and special projects assigned Is fully aware of Fairmont Standards Performs related duties and special projects assigned Ensure that Butlers deliver the Fairmont Amman touch by exceeding residents expectations and providing proactive, personalized service Ensure that up selling is optimized and hotel products and facilities are utilized to the utmost by all residents Ensures that butlers receive appreciation for their efforts in the form of regular feedback and recognition Ensures that the team consistently upholds the core values and brand standards of Fairmont Amman. Ensure that repeat residents are met and greeted on a daily basis and profiles are updated Ensures that long staying residents/ special attention residents/ occasion celebrating residents are given greater importance and are taken care of exclusively Ensures all communication is carried clearly between the team and the Director of rooms Ensures that the Director of rooms is fully aware of the tasks and assignments of every individual within the department Conducts regular trainings and role plays to ensure all trainings are understood by the team</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>PERSONAL ATTRIBUTES Good organizational skills Good level of engagement with residents Ability to manage a multi-cultural workforce Excellent leadership & communication skills Display high levels of integrity, dedication and support for continuous improvement Flexible management style to meet the challenges of a changing work environment Good knowledge of the entire Butler Service Operations Must be a self-starter, coach & mentor who can motivate the Team to perform their best Knowledge of Opera Property Management System preferred Ability to ensure security and confidentiality of guest and hotel information Ability to work with constant interruptions with a high degree of professionalism Ability to prioritize and organize work assignments; delegate wor</p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الغرض الوظيفي دعم تنفيذ استراتيجية الابتكار للبنك من خلال قيادة تطوير وتنفيذ وتقديم مبادرات الابتكار التي تعزز الخدمات المصرفية الرقمية، وتحسن تجربة العملاء، وتدفع بالكفاءة التشغيلية.<br> المسؤول عن إدارة خط الابتكار، وتنسيق المبادرات متعددة الوظائف، وإجراء أبحاث السوق والعملاء، وتعزيز ثقافة الابتكار عبر البنك.<br> المسؤوليات الرئيسية القيادة وإدارة الأشخاص حدد أهداف الوحدة ومؤشرات الأداء الرئيسية بما يتماشى مع استراتيجية القسم.<br> قِد، وشوِّق، وطور، وقِم بتقييم موظفي وحدة الابتكار لضمان الأداء العالي والتطوير المهني المستمر.<br> تتبع الحضور، والموافقة على الإجازات، وتخصيص الموارد، وضمان التسليم الفعّال لمسؤوليات الوحدة.<br> تعزيز التعاون والإبداع والمساءلة والتحسين المستمر داخل الفريق.<br> تقديم الابتكار إدارة تنفيذ مبادرات الابتكار من التوليد للأفكار حتى التنفيذ والتقييم بعد الإطلاق.<br> تنسيق تطوير منتجات وخدمات رقمية مبتكرة ورحلات عمل العملاء عبر قنوات البنك الإلكترونية.<br> دعم تنفيذ مبادرات التحول الرقمي من خلال تحديد فرص تبسيط عمليات المصرفية وتحسين تجربة العملاء.<br> مراقبة مبادرات الابتكار لضمان التسليم ضمن النطاق والجدول الزمني والمعاييرQuality والميزانية المتفق عليها.<br> أبحاث السوق وتطوير الابتكار إجراء أبحاث السوق، مقارنة المنافسين، تحليل العملاء، وتقييمات التكنولوجيا لتحديد فرص الابتكار.<br> مراقبة الاتجاهات العالمية في المصرفية الرقمية، التكنولوجيا المالية، الذكاء الاصطناعي، الخدمات المصرفية المفتوحة، الأتمتة، والتقنيات الناشئة.<br> إعداد حالات العمل، دراسات الجدوى، وتوصيات لمبادرات ابتكار جديدة.<br> تقييم ملاحظات العملاء ومتطلبات الأعمال لتوصية تحسينات للمنتجات والخدمات الرقمية.<br> التعاون متعدد التخصصات التنسيق مع الخدمات المصرفية التجزئة، والخدمات المصرفية الرقمية، وتكنولوجيا المعلومات، والعمليات، والمخاطر، والامتثال، والتسويق، ووحدات الأعمال الأخرى لتنفيذ مبادرات الابتكار بنجاح.<br> Facilitate workshops and working sessions to identify, evaluate, and prioritize innovation opportunities.<br> دعم تنفيذ حلول تركز على العميل التي تحسن جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.<br> إدارة الشراكات التنسيق مع شركات التكنولوجيا المالية، ومزودي التكنولوجيا، والشركاء الخارجيين أثناء تنفيذ مبادرات الابتكار.<br> دعم تقييم التقنيات الجديدة وفرص الشراكة لتعزيز قدرات الابتكار بالبنك.<br> مراقبة أداء البائعين وضمان نجاح تسليم النتائج المبتكرة المتفق عليها.<br> حوكمة الابتكار والتقارير الحفاظ على خط الابتكار ومتابعة تقدم مبادرات الابتكار.<br> إعداد تقارير إدارية دورية ولوحات معلومات وعروض تقديمية تسلط الضوء على حالة المشروع ومؤشرات الأداء والمخاطر والإنجازات والأثر التجاري.<br> التأكد من امتثال مبادرات الابتكار للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمن المعلوماتي وأطر الحوكمة.<br> تحديد مخاطر المشروع وتقديم خطط التخفيف.<br> ثقافة الابتكار دعم برامج الابتكار للموظفين وحملات التوليد وتهيئة الوعي بالابتكار عبر البنك.<br> تعزيز تبادل المعرفة وممارسات الابتكار الجيدة عبر وحدات الأعمال.<br> تشجيع التعلم المستمر والتبني للتقنيات الناشئة.<br> استمرارية الأعمال العمل كعضو أساسي أو بديل في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ المعتمدة رسميًا، مع أداء المسؤوليات المحددة لتقليل تعطيل الأعمال أثناء الأزمات.<br> المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> الشهادات المهنية في إدارة الابتكار أو التحول الرقمي أو الأجايل أو إدارة المنتج أو التفكير التصميمي أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة.<br> الخبرة خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة في الخدمات المصرفية الرقمية أو الابتكار أو المصرفية الإلكترونية أو إدارة المنتج أو التحول الرقمي أو مجالات ذات صلة.<br> خبرة في إدارة مشاريع متعددة التخصصات وتقديم مبادرات رقمية ضمن قطاع البنوك.<br> المهارات والكفاءات الابتكار والتفكير التصميمي المعرفة المصرفية الرقمية تطوير المنتجات والخدمات تنسيق المشاريع والمحفظة تحليل الأعمال وحل المشكلات أبحاث السوق والتحليل التنافسي تجربة العملاء (CX) الوعي إدارة أصحاب المصلحة تنسيق البائعين والشراكات مهارات اتصال وعرض قوية التخطيط والتنظيم التفكير التحليلي واتخاذ القرار معرفة بمنتجات وخدمات البنك والمتطلبات التنظيمية الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة تشغيل البنك القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة</span> </div>
<p><h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير تحول عالي التحفيز وذو خبرة للانضمام إلى مكتب استراتيجية وتحول الشركة. في هذه Rolle، ستلعب دوراً محوريّاً في قيادة التنفيذ الناجح لمبادرات التحول، وضمان التوافق مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة، وتعزيز ثقافة النمو والابتكار، مع تحمل تأثير مبادرات التحول على الربح والخسارة (P&L) للأعمال. كما ستشمل مسؤولياتك تطوير وإدارة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لقياس التأثير والنجاح لمشروعات التحول مع تبني مبادئ العمل الرشيق ذات الصلة بإدارة المنتجات والتسليم الرشيقة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة التحول الاستراتيجي:</strong> تنظيم وتنفيذ مبادرات التحول الاستراتيجي، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن نجاحها.</li>
<li><strong>استغلال الخبرة الميدانية:</strong> الاستفادة منKnowledge الواسع في مجالات البيع بالتجزئة وCIB والعمليات والحوكمة والامتثال لضمان تنفيذ واعتماد مبادرات استراتيجية بسلاسة.</li>
<li><strong>التوافق بين التحول والهدف الاستراتيجي:</strong> ضمان توافق مبادرات التحول بسلاسة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة ورؤيتها طويلة الأجل.</li>
<li><strong>صون ملكية ربح وخسارة:</strong> تحمل المسؤولية عن الآثار المالية لمبادرات التحول على الربح والخسارة، وضمان الجدوى المالية والتوافق مع أهداف الأعمال.</li>
<li><strong>قرارات مدفوعة بالبيانات:</strong> العمل مع البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، والتعاون مع شركاء بيانات وأمناء بيانات لضمان أن تكون مبادرات التحول مبنية على البيانات ومتوافقة معها.</li>
<li><strong>تقديم تقارير شاملة:</strong> إعداد تقارير وتحديثات تفصيلية للإدارة العليا ولجان الحوكمة بشكل منتج، مع توصيل حالة وتقدم وإنجازات مبادرات التحول، بما في ذلك تأثيرها المالي على P&L.</li>
<li><strong>تعزيز التعاون عبر الأقسام:</strong> التعاون الفعّال مع أقسام وأصحاب المصلحة المتنوعين لضمان تنفيذ سلس وموحد لجهود التحول.</li>
<li><strong>التعامل مع التغيير بخبرة:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الشاملة لتسهيل الانتقالات السلسة أثناء مشاريع التحول.</li>
<li><strong>تحسين تخصيص الموارد:</strong> تخصيص الموارد وإدارتها بشكل فعال لدعم مبادرات التحول وتحقيق نتائج ناجحة.</li>
<li><strong>قياس التأثير بمقاييس KPI قوية:</strong> وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف ونتائج رئيسة (OKRs) لقياس نجاح وتأثير مشاريع التحول بدقة.</li>
<li><strong>تبني مبادئ رشيدة:</strong> تعزيز منهجيات العمل الرشيق ذات الصلة بإدارة المنتجات الرشيقة، بما في ذلك التطوير التكراري، وتركيز العميل، والتحسين المستمر.</li>
<li><strong>مراقبة التقدم بيقظة:</strong> رصد تقدم مبادرات التحول باستمرار، وتحديد ومعالجة القضايا المحتملة بشكل مبكر.</li>
<li><strong>التخفيف من المخاطر بشكل استباقي:</strong> تحديد المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بمبادرات التحول وتطوير استراتيجيات التخفيف الفعالة.</li>
<li><strong>قيادة الابتكار:</strong> التعاون الوثيق مع رئيس قسم الاستراتيجية والتحول لتحديد فرص مبتكرة وتطوير استراتيجيات لدفع الابتكار داخل المؤسسة.</li>
<li><strong>الشراكة مع EPMO:</strong> التعاون مع مكتب إدارة المشاريع المؤسسي (EPMO) لتبسيط تنفيذ مبادرات التحول.</li>
<li><strong>تنفيذ المبادرات الاستراتيجية:</strong> قيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمؤسسة، وتأكد من أن جهود التحول تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع.</li>
<li><strong>الالتزام بالتحسين المستمر:</strong> تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لزيادة كفاءة وفعالية جهود التحول.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو مجال ذات صلة. درجة الماجستير ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع التحول كبيرة النطاق ومبادرات التغيير.</li>
<li>خبرة تخصصية مثبتة (في التجزئة أو البنك الاستثماري للشركات).</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات.</li>
<li>قيادة استثنائية ومهارات تواصل مميزة.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على التأقلم في بيئات سريعة وتفاعلية.</li>
<li>شهادة إدارة التغيير ميزة.</li>
<li>المهارة في عمليات القطاع المالي والمصرفي ميزة.</li>
</ul>
<h4>الشهادات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>مالك منتج رشيد (CSPO)</li>
<li>محترف إدارة المشاريع (PMP)</li>
<li>شهادة إدارة التغيير (مثل Prosci، ADKAR)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير تحوّل عالي الدافع وخبير للانضمام إلى مكتب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتحول. في هذا الدور، ستلعب دوراً محورياً في دفع التنفيذ الناجح لمبادرات التحول، وضمان التوافق مع الرؤية الاستراتيجية للمنظمة، وتوطيد ثقافة النمو والابتكار، مع تحمل أثر مبادرات التحول على الربح والخسارة (P&L) للأعمال. كما ستشمل مسؤولياتك تطوير وإدارة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لقياس أثر ونجاح مشاريع التحول مع تبني المبادئ الرشيقة المرتبطة بإدارة المنتج والتسليم بطريقة رشيقة.</p>
<h4>المهام:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة التحول الاستراتيجي:</strong> تنظيم وتنفيذ مبادرات التحول الاستراتيجي مع تحمل المسؤولية الكاملة عن نجاحها.</li>
<li><strong>توظيف خبرة المجال:</strong> الاستفادة من المعرفة الواسعة بخطوط الأعمال في التجزئة، الخدمات المصرفية الاستثمارية للشركات، العمليات، وGRC لقيادة التنفيذ والتبني السلس للمبادرات الاستراتيجية.</li>
<li><strong>مواءمة التحول مع الأهداف الاستراتيجية:</strong> التأكد من توافق مبادرات التحول بسلاسة مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة ورؤية طويلة الأجل.</li>
<li><strong>تملك مسؤولية الربح والخسارة:</strong> تحمل العوائد المالية والآثار المالية لمبادرات التحول على ربحية العمل، مع ضمان الجدوى المالية والتوافق مع أهداف الأعمال.</li>
<li><strong>قرارات مدفوعة بالبيانات:</strong> العمل مع البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، بالتعاون مع شركاء البيانات ووكلاء البيانات لضمان أن تكون مبادرات التحول مستندة إلى البيانات ومتوافقة معها.</li>
<li><strong>تقديم تقارير شاملة:</strong> إعداد تقارير وتحديثات مفصلة للإدارة العليا ولجان الحوكمة بشكل منتظم، مع توضيح الوضع والتقدم والإنجازات وتأثيرها المالي على P&L.</li>
<li><strong>تعزيز التعاون عبر الوظائف:</strong> التعاون الفعال مع أقسام وأصحاب مصلحة متنوعين لضمان تنفيذ موحّد وسلس لجهود التحول.</li>
<li><strong>التعامل مع التغيير بخبرة:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الشاملة لتسهيل الانتقالات السلسة خلال مشروعات التحول.</li>
<li><strong>تحسين تخصيص الموارد:</strong> تخصيص وإدارة الموارد بفعالية لدعم مبادرات التحول وتحقيق النتائج الناجحة.</li>
<li><strong>قياس التأثير بمؤشرات قوية:</strong> وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف ونتائج رئيسية (OKRs) لقياس نجاح وتأثير مشاريع التحول بدقة.</li>
<li><strong>تبني المبادئ الرشيقة:</strong> تعزيز المنهجيات الرشيقة ذات الصلة بإدارة المنتجات الرشيقة، بما في ذلك التطوير التكراري، وتركّز على العميل، والتحسين المستمر.</li>
<li><strong>مراقبة التقدم ودقّة:</strong> متابعة تقدم مبادرات التحول باستمرار، وتحديد ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي عند ظهورها.</li>
<li><strong>تخفيف المخاطر بشكل استباقي:</strong> تحديد المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بمبادرات التحول ووضع استراتيجيات فعالة للتخفيف منها.</li>
<li><strong>قيادة الابتكار:</strong> التعاون الوثيق مع رئيس الاستراتيجية والتحول لتحديد فرص ابتكار وتطوير استراتيجيات لدفع الابتكار داخل المنظمة.</li>
<li><strong>الشراكة مع EPMO:</strong> التعاون مع مكتب إدارة المشاريع المؤسسية (EPMO) لتبسيط تنفيذ مبادرات التحول.</li>
<li><strong>تنفيذ المبادرات الاستراتيجية:</strong> قيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمؤسسة، مع ضمان اتساق جهود التحول مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع.</li>
<li><strong>اعتماد التحسين المستمر:</strong> تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين كفاءة وفعالية جهود التحول.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو الإدارة أو مجال ذي صلة. ويفضل درجة الماجستير.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع تحول ضخمة ومبادرات تغيير.</li>
<li>خبرة مجالية مثبتة في التجزئة أو الخدمات المصرفية الاستثمارية للشركات.</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات.</li>
<li>مهارات قيادة وتواصل استثنائية.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على التكيف مع بيئات سريعة الوتيرة وديناميكية.</li>
<li>شهادة في إدارة التغيير ميزة إضافية.</li>
<li>الإلمام بعمليات القطاع المالي والمصرفي ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>الشهادات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>مالك منتج أجايل (CSPO)</li>
<li>محترف إدارة المشاريع (PMP)</li>
<li>شهادة إدارة التغيير (مثلاً Prosci، ADKAR)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>النصيحة في المخاطر | خدمات العملاء الداخلية | متدرب - محاسب</p>
<p>عندما تعمل لدينا، تكون ملتزماً بمسار مهني في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية سمعة في العالم. هل تبحث عن مسار مهني مجزٍ؟ ألقِ نظرة أقرب على Deloitte & Touche ME. لقد حازت على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية والتي تشمل أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بمنطقة الشرق الأوسط من معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).</p>
<p>المسار المهني في مجال استشارات المخاطر يتعلق بتحدي مساعدة عملائنا في إدارة المخاطر وعدم اليقين، من قاعة المجلس إلى الشبكة. طيف المخاطر واسع، وكفاءاتنا الأساسية تشمل ضمان الرقابة، التدقيق الداخلي، استشارات حوكمة الشركات، إدارة المخاطر، الاستشارات التنظيمية، وخدمات أمان IT. أن تصبح محترف استشارات المخاطر مع Deloitte & Touche Middle East يعني أنك ستكسب ثروة من الخبرة عبر طيف واسع من الصناعات. التنوع ليس مجرد جزء من مشهد الأعمال في المنطقة بل جزءاً لا يتجزأ من Deloitte & Touche Middle East. تماماً كما نلتزم بمساعدة عملائنا على التفوق، نلتزم بتوفير البيئة الصحيحة لك لتتعلم وتنمو وتخصيص مسار مهني يلبي احتياجاتك.</p>
<h4>غرضنا</h4>
<p>ديلويت تحدث تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنقوم بما يهم أكثر—للعملاء، وللموظفين، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نقدم أفكار مبتكرة، نحل تحديات معقدة ونفتح نموًا مستدامًا. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نسهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نواصل نزاهة المنظمات وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة ترشد سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بالنزاهة</li>
<li>العناية ببعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمول</li>
<li>التعاون لتحقيق تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<p>خلال فترتك كمتدرب - محاسب، ستدعم فريق خدمات العملاء الداخلي للمخاطر في الشرق الأوسط في العمل على ممارسات المحاسبة العامة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:</p>
<ul>
<li>المسؤولية الكلية عن مسك الدفاتر والسيطرة على دفتر الأستاذ العام</li>
<li>المراجعة اليومية وإعداد قيود اليوم إلى اليوم (AR، AP، BPV، BRV، IC، JVs)</li>
<li>إدارة إغلاق الشهر بشكل مستقل</li>
<li>مراجعة ومساعدة إعداد جداول شهرية مختلفة، التسويات، والمهام</li>
<li>إعداد وتقديم إقرارات الضريبة على القيمة المضافة الشهرية والضريبة على الأرباح المحققة</li>
<li>فهم “طريقة النسبة المكتملة” لـ “إيرادات الاعتراف” وما يتصل بها من محاسبة</li>
<li>إدارة المدققين بشكل مستقل</li>
<li>المساعدة في إعداد الإقرارات الضريبية</li>
<li>الدعم بمختلف متطلبات التقارير الداخلية والمهام العارضة</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به، يتبنى هدفنا وقيمنا، ويعترف بالآخرين للأثر الذي يحققونه</li>
<li>يطور أشخاصاً وفرق ذات أداء عالٍ من خلال تحديات وفرص ذات معنى</li>
<li>يقدم خدمة مميزة للعملاء؛ يعظم النتائج ويدفع الأداء العالي من الأشخاص مع تعزيز التعاون عبر الأعمال والحدود</li>
<li>يؤثر على العملاء والفرق والأفراد بشكل إيجابي، يقود بالمثال ويؤسس علاقات واثقة مع أشخاص من مستويات أعلى تدريجياً</li>
<li>يفهم أهداف العملاء وديلويت الرئيسية، ينسق الناس مع الأهداف ويحدد الأولويات والاتجاه</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>0-1 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li>
<li>درجة جامعية في المحاسبة من جامعة محترمة</li>
<li>العربية والإنجليزية شرط أساسي (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>إجادة MS Office، وخاصة Excel</li>
<li>القدرة على التعامل مع مهام ومسؤوليات متعددة في بيئة تعزز المواعيد النهائية وبتوقيت عمل مرن</li>
<li>موقف استثنائي، مبادِر، لاعب فريق ومنهجي في العمل</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استشارات المخاطر | خدمات العملاء الداخليين | متدرب - محاسب</p>
<p>عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار وظيفي في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرة في العالم. هل تبحث عن مسيرة مهنية مجزية؟ ألقِ نظرة فاحصة على Deloitte & Touche ME. لقد حصدت العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية والتي شملت أفضل صاحب عمل في منطقة الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط من معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).</p>
<p>المسار المهني في استشارات المخاطر يتعلق بالتحدي في مساعدة عملائنا على إدارة المخاطر وعدم اليقين، من قاعة المجلس إلى الشبكة. طيف المخاطر واسع، ومهاراتنا الأساسية تشمل ضمان الرقابة، التدقيق الداخلي، استشارات الحوكمة المؤسسية، إدارة المخاطر، الاستشارات التنظيمية، وخدمات أمان تكنولوجيا المعلومات. أن تكون محترف استشارات مخاطر مع Deloitte & Touche Middle East يعني أنك ستحصل على ثروة من الخبرة عبر طيف واسع من الصناعات. التنوع ليس مجرد جزء من مشهد الأعمال في المنطقة بل هو جزء أساسي من Deloitte & Touche Middle East. تماماً كما نلتزم بمساعدة عملائنا على التفوق، نلتزم بتوفير البيئة المناسبة لك لتعلم ونمو وتخصيص مسار وظيفي ليناسب احتياجاتك.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تحدث Deloitte تأثيراً يهم. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—للعملاء، وللفريق، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلول التحديات المعقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم موظفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، ومنحهم تجربة وظيفية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نحافظ على نزاهة المؤسسات، ونساند مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة ترشد سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>ريادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>العناية ببعضنا البعض</li>
<li>تشجيع الشمولية</li>
<li>التعاون لتحقيق تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<p>خلال فترة عملك كمتدرب - محاسب، ستدعم فريق خدمات العملاء الداخليين للمخاطر في الشرق الأوسط في العمل على ممارسات المحاسبة العامة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:</p>
<ul>
<li>المسؤولية العامة عن حفظ الدفاتر والسيطرة على GL</li>
<li>المراجعة اليومية وإعداد إدخالات اليوم إلى اليوم (AR، AP، BPV، BRV، IC، JVs)</li>
<li>إدارة إجراءات إغلاق نهاية الشهر بشكل مستقل</li>
<li>مراجعة ومساعدة إعداد جداول شهرية مختلفة، وتسويات، ومهام</li>
<li>إعداد وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة الشهرية والضرائب المستقطعة</li>
<li>فهم طريقة “نسبة الإنجاز” لـ “اعتراف الإيرادات” ومحاسبتها</li>
<li>إدارة المدققين بشكل مستقل</li>
<li>المساعدة في إعداد الإقرارات الضريبية</li>
<li>دعم مع متطلبات تقارير داخلية أخرى ومهام بنودية (Ad hoc)</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به، يتبنى ويعيش هدفنا وقيمنا، ويعترف بالآخرين للأثر الذي يحققونه</li>
<li>يطور أفراداً وفرق ذات أداء عالٍ من خلال فرص تحدي وفرص ذات مغزى</li>
<li>يقدم خدمة عملاء استثنائية؛ يعظم النتائج ويدفع الأداء العالي من الأشخاص مع تعزيز التعاون عبر الأعمال والحدود</li>
<li>يؤثر إيجابياً في العملاء، والفرق، والأفراد، يقود بالمثال ويؤسس علاقات واثقة مع أشخاص أعلى رتبة</li>
<li>يفهم الأهداف الرئيسية للعملاء وDeloitte، يوجه الأفراد نحو الأهداف ويحدد الأولويات والاتجاه</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>0-1 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li>
<li>درجة جامعية في المحاسبة من جامعة مرموقة</li>
<li>العربية والإنجليزية ضروريان (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>إجادة في MS Office، خاصة Excel</li>
<li>القدرة على handle مهام متعددة ومسؤوليات في بيئة تتميز بالمواعيد النهائية ومرونة ساعات العمل</li>
<li>موقف استثنائي، مبادر، لاعب فريق وموجه نحو العمليات</li>
</ul></p><p></p>