وظائف عامل بوفيه في الأردن
١٤٧١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about moving items from one place to another. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – and each position contributes to making that possible for our guests. At our hotels, Runners work across departments to ensure that guests and associates have what they need at the point in time when they need it. Whether delivering items directly to guests in their room or providing support to housekeeping, engineering, banquets, restaurants, the front office, or other areas that need assistance, our Runners move about their space to get the job done. During slower operational periods, they may also provide additional support to the Food & Beverage team and other departments, helping maintain service standards and operational efficiency. They are critical to ensuring smooth operations throughout the entire hotel.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Runners will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; move through narrow, confined, or elevated spaces as well as up and down stairs and/or service ramps), ensure they have what they need to do their work (read and visually verify information in a variety of formats, including small print; visually inspect tools, equipment, or machines), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all of these things well, and other reasonable job duties as requested, is critical for Runners – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Role To supervise and control the operation of the building management system and monitor all plant activities of the headquarters building services. To provide accurate administration support to the Engineering Team To interact with Housekeeping, Front Office Team to ensure our guests receives high level of service. To provide service that is sincere, warm and enthusiastic whilst ensuring the guest satisfaction. Key Deliverables and Responsibilities Planning & Organizing: Is aware of the daily activities and has product knowledge of all the hotel facilities To be punctual on duty and ensure the same of your employees Assist the Director of Engineering and Management in planning for the investment, project and replacement budget on a yearly basis. Operations: Displays good teamwork. Recommends improvements in methods, systems and procedures to improve efficiency and maximize customer satisfaction. Be willing to train and instruct other members of the staff by passing along knowledge and skills. Perform as per OSM Standards and in line with company s Values and Core Behaviour. Attends training classes as per schedule Ensure all relevant checklists are completed as required. To have a complete understanding of and to adhere to M venpick Hotels & Resorts policy relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. Schedules active maintenance with engineering team to ensure work is complete, and then communicates details with the Engineering Supervisor. Ensure all work orders are acknowledged in the Dyna Win system. To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. Administration: Provide and follow up on the Engineering Supervisor on planned preventive maintenance (PPM) schedules for implementation Analyze the behaviour of the plants with respect to the set point and setting up the various control parameters Perform daily auditing of plant performance via the building management system (BMS) e.g. data logging, plant review, alarm manager status, etc. Analyze reasons of failure of plants and provides specific diagnostic, problem analysis and specify the necessary remedial actions for the Engineering Supervisor's approval Use the historical logged data of various plants to review the system and propose improvements in order to enhance the system efficiency and / or reduce the operation cost as well as improve the services provided to guest Program the BMS and PPM system and other plants (e.g. standby power generator, diesel driven firefighting pump, fire alarm system, etc.) for automatic periodic testing Follow the grooming standards and maintain a friendly and cheerful disposition all the times To comply with all hotel rules and regulations as outlined in the staff handbook To anticipate the needs of the guest whenever possible, to enhance quality service and in turn enhance guest satisfaction. Ensure all filing systems are accurate and up to date Provide administration support to the Engineering Team Assist with the completion of the Department vacation plan and any associated HR paperwork. To give full co-operation to any colleague requiring assistance in a prompt caring and helpful manner. To be flexible in assisting in other areas of the Hotel in response to the business and guest needs Is familiar with all related company documentation and especially with the relevant Operational Standards Manual for his/her field of responsibility.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: Mechanic or Electric College/University education. (preferred but not required) Experience: Minimum 3 years Other: Computer skills.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Organization of the Telephone Department & FO Administration. Ensuring staff are adhering to the Welcome Charter and the OSM. Ensure all external and internal calls are answered as laid out in the OSM and ensure efficient connection with the correct person. Be aware at all times of the whereabouts of the managers and where to contact them. Monitor the logs of long distance calls, faxes and messages. Co-ordinate communication within the hotel in the event of an emergency. Prepare the weekly stores order and maintain stock levels. Follows the grooming standards Attend training classes as per schedule Show fullest cooperation and respect within the team and other departments Is aware of the daily activities and has product knowledge of all the hotel facilities</p><p>To report to work within the requested time, prior to the commencement of duty, well-groomed and dressed to the uniform standard. To demonstrate pride in the workplace with a high level commitment. To treat all guests and colleagues in a polite and courteous manner at all times. To give your full cooperation to all guests, and assist in a prompt, caring and helpful manner. To anticipate guest s needs wherever possible and react to these to enhance guest satisfaction. To promote a helpful and professional image to the internal and external customer. To ascertain a high degree of guest satisfaction (to receive zero complaints about your department). To use guest names whenever appropriate. To have a good knowledge of all the different types of rooms, hotel facilities, and hours of operation, restaurants, shops and function rooms. To be well informed about special functions and events held in the hotel on a daily basis. To be aware of the hotel management, their office location, role and availability. To comply with the hotels legal requirements for fire, bomb threats and Health & Safety. To attend all training sessions as required. To keep your work areas clean and tidy at all times. To be fully aware of the national history of area, places of interest, shopping areas, etc. To maintain professional confidentiality and never disclose any secrets pertaining to the Company. To carry out any reasonable duties as requested by a senior manager. To conduct a daily briefing with your team and ensure a smooth hand-over between shifts. To identify, plan and carry out any necessary training and maintain staff training logbooks. Ensure all incoming and internal calls are answered as laid out in the standard and ensure efficient connection with the correct person. To be aware at all times of the whereabouts of the managers and where to contact them. To monitor the logs of long distance calls, faxes and messages. Be conversant with the daily weather forecast. Ensure that communication agents fill in the logbook daily and hand over to the next shift. To report and follow up maintenance faults with the switchboard and related equipment. To co-ordinate communication within the hotel in the event of an emergency. To prepare a weekly schedule and time sheet. To prepare the weekly stores order and maintain stock levels.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Candidate Profile</h2><ul><li>Required qualifications, eligibility, ideal traits</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع الاعتماد على حجج مقنعة للعملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات أعمال إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. يشمل ذلك استكشاف العملاء المحتملين، عرض المعرفة بالسوق، وضمان رضا خدمة العملاء من خلال التعرّف الفعّال على احتياجات العملاء. الامتثال لتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر أساسي، وكذلك تنسيق جهود المبيعات مع العملاء المحتملين والأقسام الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والتواصل مع العملاء عبر المكالمات الباردة جزء لا يتجزأ من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط ومواعيد العمل الخاصة بمبيعات الشركات لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد العقود المتوقعة.</li>
<li>تطوير وصيانة مواد مبيعات الشركات، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية والمقترحات وعقود المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والاتصالات والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة أو التطورات الخاصة أو المعلومات أو التعليقات.</li>
<li>تحديد وحل القضايا التي يثيرها العملاء من الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأعمال ومتطلبات العملاء وزيارة العملاء المحتملين لاستكشاف أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأمد، مع قيادة تفاوض الأسعار وفقاً للإرشادات والسياسات.</li>
<li>متابعة تحصيل المدفوعات بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li>
<li>إجراء أبحاث السوق: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء لتحديد فرص أعمال جديدة وتكييف استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضور فعاليات الشبكات: المشاركة في مؤتمرات الصناعة، المعارض، وفعاليات الشبكات لتوسيع العلاقات المهنية، توليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع عملاء محتملين.</li>
<li>تقديم عروض توضيحية للمنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حية أو عروض افتراضية لإبراز قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء المكالمات الباردة وتوليد العملاء المحتملين: التواصل بنشاط مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد مبيعات.</li>
<li>تتبع أداء المبيعات: رصد وتحليل مقاييس المبيعات، مثل إيرادات المبيعات، ومعدلات التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، لتقييم الأداء، وتحديد مجالات التحسين، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعزيز فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل بشكل وثيق مع التسويق وتطوير المنتجات وخدمة العملاء وأقسام أخرى لمواءمة جهود المبيعات مع أهداف العمل الشاملة، وتبادل رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لتعظيم نجاح المبيعات.</li>
<li>تقديم دعم مستمر للعملاء: معالجة استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء، وبناء الثقة، وتعزيز العلاقات طويلة الأمد التي تقود إلى تكرار العمل والإحالات.</li>
<li>التكيف مع التغيّرات في السوق: متابعة اتجاهات الصناعة، والتغيرات التنظيمية، وتغير احتياجات العملاء لتعديل أساليب المبيعات وتكييف الاستراتيجيات واغتنام الفرص في المشهد السوقي.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: حفظ سجلات تفصيلية لنشاطات المبيعات وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعات المستقبلية.</li>
<li>الارتقاء المستمر بالمهارات: متابعة فرص التطوير المهني، مثل برامج تدريب المبيعات وورش العمل والشهادات، لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات التواصل والبقاء على اطلاع بأفضل ممارسات الصناعة.</li>
<li>تقديم حلول عمل للعملاء • خلق الاحتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6–8 سنوات خبرة في مبيعات الشركات، ومبيعات B2B، وتطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>خبرة في الخدمات المالية أو التقنية المالية أو الاتصالات أو المدفوعات الرقمية مفضلة بشدة.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات عملاء قوية.</li>
<li>تطوير الأعمال ومهارات المبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتواصل وبناء الشبكات.</li>
<li>إتقان CRM وMicrosoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع استخدام حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. يشمل ذلك استكشاف العملاء المحتملين، عرض معرفة السوق، وضمان رضا خدمة العملاء من خلال تحديد ملفات تعريف العملاء بشكل فعال. الامتثال لتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر أساسي، وكذلك تنسيق جهود المبيعات مع العملاء والاقسام الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والاتصال بالعملاء عبر الاتصالات الباردة جزء لا يتجزأ من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط وجدولة إجراءات المبيعات المؤسسية لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد العقود المتوقعة.</li>
<li>تطوير وصيانة مواد المبيعات المؤسسية، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية، والمقترحات، وعقود المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والمكالمات والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة والتطورات الخاصة والمعلومات أو التغذية الراجعة.</li>
<li>تحديد وحل المخاوف التي يثيرها عملاء الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأنشطة ومتطلبات عملاء ومَزَارة العميل المحتمل لجلب أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأمد، مع قيادة تفاوض الأسعار بناءً على الإرشادات والسياسات.</li>
<li>متابعة تحصيل المدفوعات بالتعاون مع الأقسام ذات الصلة.</li>
<li>إجراء بحوث السوق: جمع معلومات حول اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة وتخصيص استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضـور فعاليات التشبيك: المشاركة في المؤتمرات الصناعية والمعارض وفعاليات التواصل لتوسيع العلاقات المهنية، إنشاء قوائم العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين.</li>
<li>تقديم عروض المنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حيّة أو عروض افتراضية لإبراز قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء مكالمات باردة وتوليد العملاء المحتملين: الوصول بنشاط إلى العملاء المحتملين من خلال مكالمات باردة، حملات بريد إلكتروني، وطرق توليد عملاء أخرى لتعريف المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد لعقد المبيعات.</li>
<li>تتبع أداء المبيعات: مراقبة وتحليل مقاييس المبيعات مثل الإيرادات وسِجل التحويل وتكاليف اكتساب العملاء لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعظيم فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل عن كثب مع التسويق وتطوير المنتج وخدمة العملاء وغيرها من الأقسام لمواءمة جهود المبيعات مع أهداف العمل الشاملة، مشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لتحقيق أقصى نجاح للمبيعات.</li>
<li>تقديم دعم مستمر للعملاء: معالجة استفسارات العملاء، حل القضايا، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات طويلة الأمد التي تقود إلى تكرار الأعمال والإحالة.</li>
<li>التكيف مع تغيرات السوق: متابعة اتجاهات القطاع، والتغيرات التنظيمية، وتطور احتياجات العملاء لتعديل أساليب المبيعات وتكييف الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في مشهد السوق.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: تسجيل تفصيلي للأنشطة البيعية وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليلات والمتابعة المستقبلية.</li>
<li>الارتقاء المستمر بالمهارات: متابعة فرص التطوير المهني مثل برامج تدريب المبيعات وورش العمل والشهادات لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال والبقاء مطلعاً على أفضل ممارسات الصناعة.</li>
<li>تقديم حلول أعمال للعملاء • خلق احتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>من 6 إلى 8 سنوات خبرة في المبيعات المؤسسية، مبيعات B2B، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>تفضيل قوي للخبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات العملاء قوية.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال والمبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتواصل الشبكي.</li>
<li>إتقان CRM وMicrosoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع استخدام حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. ويشمل ذلك تحديد العملاء المحتملين، عرض المعرفة بالسوق، والتأكد من رضا خدمة العملاء من خلال إعداد ملفات تعريف دقيقة للعملاء. الالتزام بتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر أساسي، كما أن تنسيق جهود المبيعات مع القيادات والأقسام الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والتواصل مع العملاء عبر الاتصالات الباردة جزء لا يتجزأ من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط ومواعيد عمل المبيعات المؤسسية لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد متوقعة من العقود.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواد المبيعات المؤسسية، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية، المقترحات، وعقود البيع.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والمكالمات والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة والتطورات الخاصة والمعلومات أو الملاحظات.</li>
<li>تحديد وحل المخاوف التي يثيرها عملاء الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأعمال واحتياجات العملاء وزيارة العملاء المحتملين لاستكشاف أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأجل، مع قيادة مفاوضات الأسعار وفقاً للإرشادات والسياسات.</li>
<li>متابعة تحصيل المدفوعات بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li>
<li>إجراء بحث سوقي: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة وتكييف استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضور فعاليات الشبكات: المشاركة في مؤتمرات الصناعة والمعارض وفعاليات الشبكات لتوسيع العلاقات المهنية، وتوليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين.</li>
<li>تقديم عروض توضيحية للمنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حية أو عروض افتراضية لتسليط الضوء على قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء الاتصالات الباردة وتوليد العملاء المحتملين: التواصل بنشاط مع العملاء المحتملين عبر الاتصالات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد المبيعات.</li>
<li>تتبع أداء المبيعات: رصد وتحليل مقاييس المبيعات مثل إيرادات المبيعات، نسب التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة: العمل عن كثب مع التسويق، وتطوير المنتج، وخدمة العملاء، وغيرها من الأقسام لتنسيق الجهود البيعية مع الأهداف العامة للأعمال، ومشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لزيادة نجاح المبيعات.</li>
<li>توفير دعم مستمر للعملاء: الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات الطويلة الأجل التي تؤدي إلى تكرار الأعمال والإحالات.</li>
<li>التكيف مع تغيرات السوق: متابعة اتجاهات الصناعة والتغيرات التنظيمية وتطور احتياجات العملاء لتكييف أساليب المبيعات وتعديل الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في مشهد السوق.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: تدوين تفاصيل أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعة المستقبلية.</li>
<li>تطوير المهارات باستمرار: متابعة فرص التطوير المهني مثل برامج التدريب على المبيعات وورش العمل والشهادات لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال ومواكبة أفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>توفير حلول عمل للعملاء.</li>
<li>خلق احتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6–8 سنوات خبرة في المبيعات المؤسسية، مبيعات B2B، تطوير أعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>يفضل خبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>اتصالات وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات العملاء بشكل قوي.</li>
<li>تطوير الأعمال ومهارات المبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتشبيك.</li>
<li>إتقان CRM وبرنامج Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتكون Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p>يتولى كبير المهندسين في منتجع موفنبيك بيترا الأردن الإشراف العام والإدارة والقيادة لقسم الهندسة. يضمن هذا الدور التشغيل السلس لجميع مرافق الفندق، بما في ذلك الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة وأنظمة التهوية والتكييف والتدفئة والتبريد. يلعب كبير المهندسين دوراً حيوياً في الحفاظ على معايير السلامة في الفندق، وإدارة كفاءة الطاقة، وتقديم مستوى عالٍ من الخدمة للضيوف الداخليين والخارجيين.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>القيادة وإدارة الفريق:</strong><br>
قيادة وملاحظة فريق الهندسة، بما في ذلك توظيف وتدريب وتطوير الموظفين للحفاظ على فريق ذو مهارات عالية ومتحفز.<br>
تحديد المهام، إدارة الورديات، والاشراف على العمليات اليومية لقسم الهندسة.<br>
توفير الخبرة الفنية والدعم لفرق الصيانة.</p>
<p><strong>الصيانة والعمليات:</strong><br>
الإشراف على جميع برامج الصيانة، الصيانة الوقائية، والإصلاحات لجميع معدات الفندق، بما في ذلك أنظمة HVAC والكهرباء والسباكة وأنظمة السلامة من الحرائق.<br>
التأكد من أن جميع مرافق ونظم الفندق تعمل بكفاءة وبما يتوافق مع معايير السلامة والتنظيمات.<br>
إدارة القضايا التشغيلية اليومية، وضمان حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتقليل زمن التعطل والإزعاج للضيوف.</p>
<p><strong>إدارة الميزانية والمالية:</strong><br>
إعداد وإدارة ميزانية القسم، بما في ذلك التحكم في التكاليف المرتبطة بالصيانة واستهلاك الطاقة والإنفاق الرأسمالي.<br>
ضمان وجود مراقبة مناسبة للمخزون من القطع واللوازم، بالإضافة إلى إدارة جيدة للطاقة والمياه لتحسين المصروفات التشغيلية.<br>
مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة، والبحث عن فرص لتوفير التكاليف.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والامتثال:</strong><br>
ضمان امتثال كافة أنظمة المبنى للوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك أنظمة السلامة من الحرائق، والإضاءة في حالات الطوارئ، وأمن المبنى.<br>
الإشراف على عمليات فحص السلامة المنتظمة والتأكد من الامتثال لجميع المعايير واللوائح المحلية والوطنية والدولية.<br>
القيام كنقطة اتصال رئيسية أثناء حالات الطوارئ وضمان سلامة الضيوف والموظفين.</p>
<p><strong>مشروعات التكاليف والتجديدات:</strong><br>
الإشراف على الجوانب الهندسية للمشروعات الرأسمالية والتجديدات والترقيات داخل الفندق، وضمان اكتمال العمل في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة.<br>
التعاون مع المقاولين والخدمات الخارجية حسب الحاجة للمشروعات الواسعة النطاق والخدمات التقنية.</p>
<p><strong>التعاون مع الأقسام الأخرى:</strong><br>
العمل عن كثب مع أقسام التدبير المنزلي، والخدمات الأمامية، والغذاء والشراب لضمان أن تكون جميع مناطق الضيوف والعمليات خلف الكواليس في حالة مثلى.<br>
المساعدة في تجهيز الغرف ومرافق المؤتمرات ومساحات الفعاليات عند الحاجة للدعم الهندسي.<br>
توفير التواصل في الوقت المناسب وتحديثات الحالة للمهام الهندسية لإدارة الفندق.</p>
<p><strong>الاستدامة والمبادرات البيئية:</strong><br>
تطوير وتنفيذ مبادرات حفظ الطاقة والاستدامة للحد من التأثير البيئي للفندق.<br>
التعاون مع فريق الإدارة في جهود الاستدامة البيئية، بما يتماشى مع سياسات المسؤولية الاجتماعية للشركة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات:</strong><br>
درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية أو مجال ذي صلة.<br>
7+ سنوات من الخبرة في هندسة الفنادق أو إدارة المرافق، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي هندسي رفيع المستوى.<br>
معرفة تقنية قوية بأنظمة المباني، بما في ذلك HVAC والكهرباء والسباكة والسلامة من الحرائق.<br>
خبرة في الميزانية وإدارة المشاريع وإدارة المقاولين.<br>
مهارات قيادية واتصال وحل المشكلات ممتازة.<br>
يفضّل المعرفة بممارسات الاستدامة وأنظمة إدارة الطاقة.<br>
الإلمام بالأنظمة واللوائح المحلية، وبناءات المعايير والسلامة.</p>
<p><strong>الكفاءات:</strong><br>
قدرات قيادية قوية وإدارة فريق.<br>
تحليلية ومفصلة مع مهارات تنظيمية ممتازة.<br>
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.<br>
مهارات اتصال وتفاعل بينشري قوية.<br>
التمكن من البرامج والأنظمة ذات الصلة، بما فيها BMS (أنظمة إدارة المباني).</p>
<h4> معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو بيئة الفندق أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتعيين وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p>يكون المهندس الأول في منتجع موفنبيك بيترا الأردن مسؤولاً عن الإشراف العام والإدارة والقيادة لقسم الهندسة. تضمن هذه الدور التشغيل السلس لجميع مرافق الفندق، بما في ذلك الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة والتكييف والتهوية وتكييف الهواء. يلعب المهندس الأول دوراً حاسماً في الحفاظ على معايير السلامة في الفندق، وإدارة كفاءة الطاقة، وتقديم مستوى عالٍ من الخدمة لكل من الضيوف الداخليين والخارجيين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<p><strong>القيادة وإدارة الفريق:</strong><br>
قيادة وإشراف فريق الهندسة، بما في ذلك التوظيف والتدريب وتطوير الموظفين للحفاظ على فريق عالي المهارة ومحفز.<br>
تحديد المهام، إدارة الورديات، ومتابعة العمليات اليومية لقسم الهندسة.<br>
توفير الخبرة الفنية والدعم لفرق الصيانة.</p>
<p><strong>الصيانة والتشغيل:</strong><br>
الإشراف على جميع برامج الصيانة، والصيانة الوقائية، والإصلاحات لجميع معدات الفندق، بما في ذلك أنظمة التكييف والتهوية والكهرباء والسباكة وأنظمة السلامة من الحريق.<br>
التأكد من أن جميع مرافق الفندق وأنظمته تعمل بكفاءة وبما يتوافق مع معايير السلامة والتنظيم.<br>
إدارة قضايا التشغيل اليومية، وضمان حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتقليل فترات التوقف والإزعاج للضيوف.</p>
<p><strong>الميزانية والإدارة المالية:</strong><br>
إعداد وإدارة ميزانية القسم، بما في ذلك التحكم في التكاليف المرتبطة بالصيانة واستهلاك الطاقة ونفقات رأس المال.<br>
ضمان مراقبة المخزون من القطع واللوازم، بالإضافة إلى إدارة الطاقة والمياه بكفاءة لتحسين النفقات التشغيلية.<br>
مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة، والبحث عن فرص لتوفير التكاليف.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والامتثال:</strong><br>
ضمان امتثال جميع أنظمة المبنى للوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك أنظمة السلامة من الحريق والإضاءة في حالات الطوارئ وأمن المبنى.<br>
الإشراف على فحوصات السلامة المنتظمة والتأكد من الامتثال لجميع المعايير واللوائح المحلية والوطنية والدولية.<br>
العمل كنقطة الاتصال الأساسية أثناء حالات الطوارئ وضمان سلامة الضيوف والموظفين.</p>
<p><strong>مشروعات رأس المال والتجديدات:</strong><br>
الإشراف على الجوانب الهندسية للمشروعات الرأسمالية والتجديدات والتحديثات داخل الفندق، والتأكد من إنجاز العمل في الوقت المحدد وضمن الميزانية.<br>
التعاون مع المقاولين والجهات الخارجية حسب الحاجة للمشروعات واسعة النطاق والخدمات الفنية.</p>
<p><strong>التعاون مع الأقسام الأخرى:</strong><br>
العمل عن كثب مع أقسام التدبير المنزلي، والاستقبال، ومأكولات ومشروبات لضمان أن تكون جميع مناطق الضيوف وعمليات الخلفية في حالة مثالية.<br>
المساعدة في تجهيز الغرف، ومرافق المؤتمرات، ومساحات الفعاليات عندما تكون هناك حاجة لدعم الهندسة.<br>
توفير اتصالات وتحديثات حالة بشكل فوري لإدارة الفندق.</p>
<p><strong>المبادرات البيئية والاستدامة:</strong><br>
تطوير وتنفيذ مبادرات حفظ الطاقة والاستدامة لتقليل الأثر البيئي للفندق.<br>
التعاون مع فريق الإدارة في جهود الاستدامة البيئية،确保 التوافق مع سياسات المسؤولية الاجتماعية للشركة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات:</strong><br>
درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية، أو مجال ذو صلة.<br>
خبرة 7+ سنوات في هندسة الفنادق أو إدارة المرافق، مع ثلاث سنوات على الأقل في دور قيادي هندسي أرفع مستوى.<br>
معرفة تقنية قوية بأنظمة المباني، بما في ذلك HVAC والكهرباء والسباكة والسلامة من الحريق.<br>
خبرة في الميزانية وإدارة المشاريع وإدارة المقاولين.<br>
مهارات قيادية وتواصل وحل المشكلات ممتازة.<br>
يفضل الإلمام بممارسات الاستدامة وأنظمة إدارة الطاقة.<br>
الاطلاع على اللوائح المحلية، وم codes البناء، ومعايير السلامة.</p>
<p><strong>المهارات:</strong><br>
قدرات قيادية قوية وإدارة فريق.<br>
تحليلية ومهارات تنظيم دقيقة مع مهارات تنظيمية ممتازة.<br>
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.<br>
مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.<br>
إتقان البرمجيات والأنظمة ذات الصلة، بما في ذلك أنظمة إدارة المباني (BMS).</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملتين إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات Zain Cash ويتطلب استخدام حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات تجارية إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات.<br> ويشمل ذلك الاستكشاف لعملاء محتملين وعرض المعرفة بالسوق والتأكد من رضا خدمة العملاء من خلال التعريف الفعال بالعملاء.<br> الامتثال لتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر ضروري، وكذلك تنسيق جهود المبيعات مع القادة والاقسام الأخرى.<br> التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والتواصل مع العملاء عبر المكالمات الباردة جزء أساسي من النجاح في هذا الدور.<br> المسؤوليات تنفيذ خطط العمل والجداول الخاصة بمبيعات الشركات لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد العقود المتوقعة.<br> تطوير وحفظ مواد مبيعات الشركات، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية والاقتراحات وعقود البيع.<br> المحافظة على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والمكالمات والرسائل الإلكترونية.<br> إيصال فرص منتجات جديدة وتطورات خاصة ومعلومات أو تعليقات إلى الإدارات المعنية.<br> تحديد وحل المخاوف التي يثيرها عملاء الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.<br> فهم واضح لأعمال ومتطلبات العملاء وزيارة العملاء المحتملين لاكتشاف فرص أعمال جديدة.<br> التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات الشركاتية لتعزيز العلاقات طويلة الأجل، مع قيادة المفاوضات السعرية بناءً على الإرشادات والسياسات.<br> المتابعة بجمع المدفوعات بالتعاون مع الإدارات المعنية.<br> إجراء أبحاث سوق: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص أعمال جديدة وتخصيص استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.<br> حضور فعاليات التواصل: المشاركة في المؤتمرات الصناعية والمعارض والفعاليات الشبكية لتوسيع العلاقات المهنية وتوليد العملاء المتوقعين وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين.<br> تقديم عروض产品: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حية أو عروض افتراضية لتسليط الضوء على قيمة العرض وتلبية احتياجات العميل.<br> إجراء المكالمات الباردة وتوليد العملاء المتوقعين: الوصول النشط إلى العملاء المحتملين عبر المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات وتقييم العملاء المحتملين وتحديد مواعيد مبيعات.<br> تتبع أداء المبيعات: مراقبة وتحليل مقاييس المبيعات، مثل إيرادات المبيعات، معدلات التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، لتقييم الأداء وتحديد مجالات للتحسين واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين فاعلية المبيعات.<br> التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل عن كثب مع التسويق وتطوير المنتج وخدمة العملاء وغيرها من الأقسام لمواءمة جهود المبيعات مع الأهداف العامة للأعمال، ومشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لزيادة نجاح المبيعات.<br> توفير دعم مستمر للعملاء: الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات طويلة الأجل التي تقود إلى أعمال متكررة وإحالات.<br> التكيف مع تغييرات السوق: متابعة اتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية واحتياجات العملاء المتطورة لتعديل أساليب المبيعات وتعديل الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في المشهد السوقي.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة: الحفاظ على سجلات مفصلة للأنشطة البيعية وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام CRM أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعات المستقبلية.<br> تحسين المهارات باستمرار: متابعة فرص التطوير المهني، مثل برامج تدريب المبيعات وورش العمل والشهادات، لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال والبقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في الصناعة.<br> تقديم حلول أعمال للعملاء.<br> · إنشاء احتياجات للعملاء.<br> خبرة من 6–8 سنوات في مبيعات الشركات، مبيعات B2B، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.<br> يفضل وجود خبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.<br> سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.<br> خبرة في إدارة الحسابات الشركاتية والتفاوض على العقود. المهارات المفضلة: مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.<br> إدارة علاقات العملاء القوية.<br> مهارات تطوير الأعمال والمبيعات.<br> مهارات العرض والتواصل الشبكي.<br> إجادة CRM وMicrosoft Office.<br> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.<br></span> </div>
<div style="clear:both;">
<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;"><em style="text-align: justify; font-size: 14px; box-sizing: border-box;">International Medical Corps never asks job applicants for a fee, payment, or other monetary transaction. If you are asked for money in connection with this recruitment, please report to International Medical Corps at the website for reporting misconduct: </em><a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" style="text-align: justify; font-size: 14px; background: transparent; box-sizing: border-box; color: rgb(43, 181, 220); text-decoration: none; cursor: pointer;"><em style="box-sizing: border-box;">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</em></a><em style="text-align: justify; font-size: 14px; box-sizing: border-box;">. Please do not submit your CV or application to this website, it will not be considered for review. </em></h4>
<div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">Job Title: Finance Officer</strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">Location: Amman</strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><u style="box-sizing: border-box;">Job Summary</u></strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">نحن نبحث عن مرشح قوي ومؤهل للانضمام إلى قسم المالية لدينا لدعم موظفي الشؤون المالية في IMC الأردن (مكتب MERO)، بشكل رئيسي لإعداد القسائم، معالجة المدفوعات النقدية/البنك، وفقًا لسياساتنا وإجراءاتنا، والمتابعة مع المسح الشهري مع مقرنا، وأي واجبات أخرى ستُكلف بهم.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">لأداء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يستطيع الفرد أداء كل وظيفة أساسية بوجود أو بدون تكييف معقول.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><u style="box-sizing: border-box;">المهام والمسؤوليات الرئيسية </u></strong></p>
<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;">
<li style="box-sizing: border-box;">الحفاظ على دفاتر النقدية والمعاملات المصرفية.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إعداد تسويات البنك والنقد.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إعداد قسائم الدفع وضمان معالجتها في الوقت المناسب.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">ضمان تحديث تتبع المدفوعات.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">ضمان التحديثات الفورية لسجل النقد والمعاملات المصرفية في نظام المحاسبة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إعداد تحليل الذمم المدينة (AR) والذمم الدائنة (AP) والمتابعة على الأرصدة المستحقة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">التأكد من اكتمال النسخ الاحتياطية للمشتريات واللوجستيات اللازمة لسجلات المالية.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إعداد قيود التعديل (GJs).</li>
<li style="box-sizing: border-box;">المساعدة في إعداد رواتب الموظفين الوطنيين والمدفوعات للمستشارين، مع الالتزام بالأنظمة والتعليمات، بما في ذلك قضايا تغطية التأمين الصحي للموظفين، بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">المساعدة في إتمام عملية الإغلاق الشهري من خلال ضمان تجهيز جميع الإجراءات في الوقت المناسب، بما في ذلك قيود الشركات الأجنبية، والالتقاط، والتخصيصات الشهرية، وتصفية حسابات المجموعة، والفصل الشهري، الخ.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">المساعدة في إعداد تحليل الرواتب الشهري.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">تدريب مساعدي المالية الجدد أثناء الحاجة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">تقديم المساعدة أثناء زيارات التدقيق الميداني.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">معالجة الطلبات المرتبطة باختبار المعاملات الذي يعالجه HQ.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">أداء واجبات أخرى يكلفه بها المشرف.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">تغطية عمل مصر من حين لآخر </li>
</ul>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">المتطلبات الدنيا:</strong></p>
<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;">
<li style="box-sizing: border-box;">درجة البكالوريوس في المحاسبة أو أي مجال ذو صلة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">إتقان كتابة وتحدثاً باللغة الإنجليزية.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">2-4 سنوات من الخبرة في دور مماثل</li>
</ul>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><u style="box-sizing: border-box;">حماية الأطفال</u></strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">تلتزم International Medical Corps بحماية الأطفال وتتوقع من جميع الموظفين الالتزام الصارم بقيم ومبادئ سياسة حماية الطفل لدى International Medical Corps.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><u style="box-sizing: border-box;">مدونة السلوك</u></strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">إنها مسؤوليتنا المشتركة والتزامنا بمنع أي مسائل تتعلق بالاستغلال الجنسي والاعتداء، والتهريب للأشخاص، وحماية الأطفال وأي انتهاك مقترح لمدونة السلوك لدينا، والذي قد ينطوي على تضارب مصالح، احتيال، فساد أو تحرش. إذا رأيت أو سمعت أو علمت بأي أنشطة مقترحة فلك بحق الإبلاغ.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><u style="box-sizing: border-box;">الامتثال والأخلاقيات</u></strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">يعزز ويشجع ثقافة الامتثال والأخلاقيات في جميع أرجاء International Medical Corps. وفقًا للمنصب، يحافظ على فهم واضح لمعايير الامتثال والأخلاقيات الخاصة بـ International Medical Corps والمتبرعين والالتزام بها. يقوم بالعمل بأعلى مستوى من النزاهة. ينقل هذه القيم إلى الموظفين والشركاء ويطالبهم بالالتزام بها.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><u style="box-sizing: border-box;">فرص متساوية</u></strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">تفتخر International Medical Corps بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل الوطني أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو حالة كونه محارباً قديمًا.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">وصف الوظيفة هذا يخضع للمراجعة الدورية والتعديل بهدف تحقيق أهداف International Medical Corps في الأردن، وأي تغييرات في الوصف ستتم مناقشتها والاتفاق عليها</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">“أشهد بموجب هذا أن جميع المعلومات المقدمة من خلال الطلب والسيرة الذاتية دقيقة وأن الوثائق الداعمة متاحة عند الطلب، وأي معلومات كاذبة ستؤدي إلى إلغاء الطلب وتعرض مقدمه للإجراء القانوني”.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">سيتم إجراء الفرز لدينا بشكل دوري؛ بمجرد اختيار مرشح سيتم إغلاق الإعلان.</strong></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الخلفية التنظيمية</b></p><p>أنيرا (المعونة الأميركية لشرق البحر الأبيض المتوسط اللاجئين) هي منظمة إنسانية وتنموية دولية غير سياسية وغير دينية، عملت لسنوات لمعالجة احتياجات التنمية والإغاثة للمجتمعات في الشرق الأوسط، بما في ذلك فلسطين ولبنان والأردن. تُنفِّذ أنيرا برامج في التعليم والصحة والتنمية الاقتصادية والإغاثة الطارئة، وتعمل عن كثب مع الشركاء المحليين والمجتمعات.</p><p><br></p><p><b>الخلفية الخاصة بالمشروع</b></p><p>يوفِّر برنامج دعم غزة دعماً إنسانياً حيوياً للمرضى الفلسطينيين وأفراد عوائلهم المصاحبين الذين تم تهجيرهم من غزة ويتلقون علاجاً طبياً متخصصاً في الأردن. يعمل البرنامج عبر مواقع الإقامة ومستشفيات الشركاء في عمّان بالتنسيق الوثيق مع Organization Jordan Hashemite Charity Organization (JHCO)، والمرافق الطبية الشريكة، ومقدمي الخدمات الآخرين لضمان حصول المرضى على رعاية كريمة وفي الوقت المناسب ومنسقة جيداً عبر المكونات الطبية والنفسية الاجتماعية والدعم الأساسي.</p><p>لتعزيز قدرة البرنامج في التنسيق السريري وإدارة الحالات، تسعى أنيرا الأردن إلى تعيين مستشار ليعمل كمُنسِّق طبي بدوام جزئي لمدة ستة أشهر.</p><p><br></p><p><b>هدف الاستشارات</b></p><p>تهدف هذه الاستشارة إلى تقديم تنسيق طبي متخصص ودعم إدارة الحالات لبرنامج دعم غزة، مع ضمان تتبع جميع حالات المرضى النشطة بدقة وتنسيق سريري وإدارتها طوال مسار العلاج في الأردن. سيعمل المستشار كعلاقة طبية رئيسية مع JHCO والمستشفيات الشريكة، ويحافظ على سجلات إدارة الحالات في الوقت الحقيقي، ويساهم في إعداد تقارير البرنامج وتوثيقه — لتمكين فريق البرنامج من تقديم رعاية فعالة ومبنية على الأدلة وكريمة للمرضى الفلسطينيين المهجرين وأسرهم.</p><p><br></p><p><b>نطاق العمل</b></p><p><b>سيكون المستشار مسؤولاً عن ما يلي:</b></p><ul><li><b>إدارة الحالات وتتبع المرضى</b>: إدارة دورة كاملة لإدارة الحالات الطبية للإخلاء — بما في ذلك التسجيل، التقييم، التوثيق، الإحالات، تحديثات العلاج، والإغلاق ضمن نظام IM (مثلاً Activity Info) — مع الحفاظ على ملفات وحالات كاملة ودقيقة وفي الوقت الحقيقي، إجراء فحوصات جودة البيانات بشكل دوري، متابعة استغلال التكاليف مقابل حدود الفئة، وتصعيد القضايا النظامية أو الحالات عالية الخطورة/العاجلة إلى مدير المشروع في الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>التنسيق الطبي ووساطة الشركاء</b>: أن يكون نقطة الاتصال الطبية والإكلينيكية اليومية مع نقاط اتصال JHCO والمستشفيات الشريكة تحت إشراف إستراتيجي من مدير المشروع، بما في ذلك حضور الاجتماعات التنسيقية السريرية وتوثيقها، دعم مؤتمرات الحالات الطبية، والإبلاغ عن الاحتياجات غير الطبية إلى موظف المشروع دون تفويض خدمات كهذه بشكل مستقل.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>تنسيق دعم المرضى والأسرة</b>: إجراء زيارات ميدانية وتقييم احتياجات طبية/نفسية اجتماعية والمتابعة مع المرضى وأسرهم، تصعيد قضايا الحماية والصحة العقلية أو الرفاهية وفق مسارات الإحالة لدى أنيرا، وسياسة عدم التهجير ومبادئ الحماية، والمساهمة في السياق الطبي لتوثيق قصة المريض وفق مبادئ عدم الإيذاء.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>التقارير والإدارة البيانات MEAL</b>: إعداد تقارير منتظمة شهرية عن تقدم إدارة الحالات والمساهمة ببيانات الحالات المؤكدة والمدخلات السردية والمؤشرات السريرية في تقارير شهرية، ربع سنوية وتقرير الداعمين ولوحات MEAL، مع الحفاظ على السرية ومعايير حماية البيانات لجميع معلومات المرضى.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>الدعم الفني وبناء القدرات</b>: تطوير أو تحديث أدوات التوثيق السريري القياسية وقوالب الحالات وSOPs للموافقة من مدير المشروع، مع تقديم الإرشاد الفني لمسؤولي البرنامج والمساهمة في بناء قدرات الفريق في إدارة الحالات وطرق الإحالة ومعايير التوثيق.</li></ul><p><br></p><p><b>المخرجات</b></p><ul><li>تحديث متعقب الإخلاء الطبي، إنشاء ملفات حالات للمرضى، والإشارة إلى الحالات العاجلة التي قد تتجاوز الحد التمويل. / شهرياً، مستمر</li><li>القيام كحلقة اتصال سريرية مع JHCO ومستشفات الشركاء؛ حضور اجتماعات التنسيق ومشاركة محاضر الاجتماع. / شهرياً، مستمر</li><li>إجراء زيارات متابعة منتظمة للمرضى، وتقييم الاحتياجات، وتصعيد قضايا الحماية/الحفظ. / شهرياً، مستمر</li><li>تقديم تقرير يغطي حالة العمل، والمخاطر، والفجوات الخدمية، ونظرة عامة على التكاليف / بحلول الخامس من كل شهر</li><li>دعم إدارة بيانات المستفيدين، دعم مدخلات بيانات MEAL من خلال جمع البيانات والتقارير، وضمان التوثيق والسجلات الدقيقة. شهور 1–2 (أولي)، الشهر 5 (المراجعة النهائية)</li><li>التقرير النهائي بملخص الحالات، النتائج، ملاحظات التسليم، والتوصيات. / آخر 5 أيام عمل</li></ul><p><br></p><p><b>المدة ومستوى الجهد</b></p><p>سيعمل المستشار 15 يوماً شهرياً خلال فترة العقد المكونة من 5 أشهر (إجمالي 75 يوماً)، من مكتب أنيرا ميدان الأردن مع زيارات ميدانية منتظمة إلى المستشفيات ومرافق العلاج ومواقع الإقامة. ستتم الترتيبات للأيام العمل مع مدير المشروع مقدماً على أساس شهري. سيتم تأكيد تاريخ البدء الفعلي عند التعاقد.</p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب أو الصحة العامة أو إدارة الصحة أو مجال ذي صلة؛ يَعد وجود درجة متقدمة ميزة.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة ما بين 3–5 سنوات في إدارة الحالات أو التنسيق الصحي أو دعم البرنامج الطبي في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>خبرة في العمل مع فئات ضعيفة بما في ذلك المرضى واللاجئين أو النازحين؛ يعد الخبرة السابقة مع برامج الإخلاء الطبي أو تنسيق المستشفيات ميزة قوية.</li><li>مهارات قوية في إدارة البيانات والتقارير؛ خبرة في الحفاظ على متتبعات الحالات وقواعد بيانات المستفيدين أو أدوات مماثلة (Excel، Kobo أو ما شابه) — هذه متطلب أساسي.</li><li>الإلمام بإطارات عمل JHCO ومسارات إحالة النظام الصحي الأردني أو مبادئ الصحة النفسية والدعم الاجتماعي مفضل للغاية.</li><li>مهارات تنظيمية وتنسيق وتواصل قوية؛ القدرة على العمل بفعالية عبر شركاء متعددين في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الإتقان في Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint)؛ خبرة في منصات إدارة البيانات ميزة.</li><li>الطلاقة في العربية وكفاءة العمل في الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وسرية بمهنية وتقدير وثقافة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة أولويات متنافرة، وتقديم مخرجات ذات جودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها — كما يشترط ذلك في عقد الاستشارات.</li></ul><p><br></p><p><b>التقارير والإشراف</b></p><p>سيقدم المستشار تقاريره إلى مدير المشروع - برنامج دعم غزة، وتحت إشراف نائب مدير البرامج (DDP) في أنيرا الأردن.</p><p><br></p><p><b><span></span>الحماية ومدونات السلوك</b></p><p>نظرًا لأن البرنامج يخدم أطفالاً ضعفاء ومتأثرين بالحرب، يجب على المستشار الالتزام في جميع الأوقات بسياسة حماية الطفل لدى أنيرا ومدونات السلوك وحماية من الاستغلال الجنسي والاعتداء (PSEA). سيُطلب من المستشار المختار توقيع هذه السياسات قبل بدء العمل، وقد يخضع لعمليات فحص السمعة والسجل. يجب الإبلاغ فوراً عن أي قلق متصل بالحماية أو حماية الطفل إلى مدير المشروع.</p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>منسق علاقات الموظفين - وطني - دمشق</strong></p><br><p>الفريق إدارة الموارد البشرية الدرجة وطني – الدرجة 3 <br> التقارير إلى مدير People and Culture مدة العقد سنة واحدة <br> الموقع [مكتب دمشق] <br> <br> اللغة(s) الإنجليزية والعربية </p><br><p>فريق وهدف الوظيفة<br> هدف الفريق<br> ضمان عمليات علاقات موظفين عادلة وشفافة ومتوافقة مع القوانين تشجع ثقافة مكان عمل إيجابية وشاملة ومحترمة. يراقب فريق علاقات الموظفين الاتجاهات، ويحدد مجالات التحسين، ويعزز القدرة التنظيمية لإدارة القضايا المعقدة بفعالية. من خلال إجراء تحقيقات دقيقة، وإدارة حالات الانضباط، والتعامل مع الاستئنافات، يضمن الفريق الاتساق والمساءلة والعدالة، داعماً التزام المنظمة ببيئة آمنة وداعمة لجميع الموظفين.<br> كما يروّج بنشاط للسلامة في مكان العمل ويمنع المخاطر من خلال تعزيز ثقافة السلامة والشمول والاحترام عبر مكتب البلد</p><br><p>هدف الدور<br> تقديم إرشاد وخبرة في مسائل علاقات الموظفين، مع الحفاظ على قيم Save the Children International في النزاهة والمسؤولية والاحترام. يضمن هذا الدور أن إجراءات الانضباط والاستئناف تتم بشكل عادل ومتسق ومتوافق مع المعايير التنظيمية والقانونية. <br> يعمل منسق علاقات الموظفين كممكّن ومدافع عن مكان عمل آمن وشامل، مع دمج إجراءات وقائية ومبادرات ثقافة إيجابية كجزء من العمليات اليومية. يشمل الدور تقارير منتظمة إلى مدير البلد وفرق الإدارة العليا حول اتجاهات علاقات الموظفين ومخاطرها ومقاييسها الأساسية.<br> من خلال تعزيز ثقافة التمكين، وتبني أفضل الممارسات، وبناء القدرات عبر المنظمة، يساهم منسق علاقات الموظفين في مكان عمل منتج وشامل يدعم في نهاية المطاف مهمة SCI في حماية ورفاهية الأطفال.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><p>قيادة وإدارة التحقيق وحل شكاوى الموظفين، وقضايا الانضباط والاستئناف، بالشراكة مع الزملاء في قضايا معقدة ومتعددة الأوجه. ضمان أن تكون العمليات عادلة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع قيم SCI وسياساتها والمتطلبات القانونية.</p><br><p>رصد وتحليل وتقديم تقارير حول اتجاهات علاقات الموظفين ونماذجها، مع تحديد القضايا النظامية وتقديم توصيات لتحسين السياسات والإجراءات والممارسات للحفاظ على مكان عمل آمن وعادل وداعم إلى مدير People and Culture و SMT. توفير تحديثات منتظمة إلى مدير People and Culture، مدير البلد، وفريق الإدارة العليا</p><br><p>تقديم إرشاد ودعم خبراء للمشرفين في مسائل علاقات الموظفين المعقدة، مما يعزز قدرتهم على إدارة القضايا بفعالية وبشكل متسق ووفق المعايير التنظيمية والقانونية.</p><br><p>العمل كخبير موضوعي لفريق الإدارة العليا في مكتب البلد في مسائل علاقات الموظفين ذات المخاطر العالية أو الحساسة، والتعاون مع مستشارين قانونيين داخليين أو خارجيين حسب الحاجة لإبلاغ القرارات.</p><br><p>توفير علاقات قوية وموثوقة مع الموظفين على جميع المستويات، وتشجيع التواصل المفتوح والتعاون وبيئة عمل محترمة عبر قوة عمل متنوعة.</p><br><p>دعم المبادرات الوقائية والبرامج لخلق ثقافة مكان عمل شاملة وآمنة، بما في ذلك التدريب وحملات الوعي وتحديد المخاطر مبكراً.</p><br><p>التأكد من أن جميع عمليات علاقات الموظفين تعكس سياسات التنوع والمساواة والشمول لـ SCI، ودمج ممارسات شاملة وكفاءة ثقافية في التحقيقات وإدارة القضايا وأنشطة الاستشارة.</p><br><p>الإشراف على التنفيذ الفعّال للتوصيات النهائية، والحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة في جميع مراحل عملية علاقات الموظفين، وإعطاء الأولوية للدعم لجميع الزملاء المعنيين لضمان نتائج عادلة وداعمة.</p><br><p>الميزانية</p><br><p><br> مسؤولية إدارة الأشخاص (تقارير مباشرة/غير مباشرة)<br> عدد الأشخاص المدرجين في الإدارة: غير متوفر<br> مدير فريق: لا<br> مدير الفريق (مدير لعدة فرق): لا</p><br><p>حجم الإشراف<br> مكتب البلد</p><br><p><br> متطلبات السفر<br> السفر الدولي مطلوب: نعم</p><br><p>نسبة السفر المطلوبة: حتى 10%</p><br><p><br> العلاقات الرئيسية<br> داخلي (باستثناء الفريق المباشر والمدير)<br> • فريق علاقات الموظفين<br> • قادة وظيفيون في مكتب البلد <br> • مدير البلد <br> • فريق الإدارة العليا <br> • رئيس المكاتب<br> • فريق الموارد البشرية</p><br><p>خارجي</p><br><p>غير متاح</p><br><p>الكفاءات<br> المجموعة: التفكير<br> الكفاءة: الابتكار والتكيّف<br> المستوى: متمكن<br> مؤشر سلوكي: يُظهر مرونة في اتباع العمليات والإجراءات مع الالتزام بقيم المنظمة.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: بناء الشبكات<br> المستوى: الحد المتقدم<br> مؤشر سلوكي: يبني علاقات قوية مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة.</p><br><p>المجموعة: التفكير<br> الكفاءة: حل المشكلات واتخاذ القرار<br> المستوى: متمكن<br> مؤشر سلوكي: يستخدم البيانات والأدلة لدفع اتخاذ القرار من أجل تحسين الجودة.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: العمل بفعالية مع الآخرين<br> المستوى: الحد المتقدم<br> مؤشر سلوكي: يخلق بيئة تعزز التنوع ولا tolerates discrimination.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: التواصل بشكل مؤثر<br> المستوى: ماهر<br> مؤشر سلوكي: يضمن أن تكون الاتصالات موجزة ومنظمة بشكل جيد.</p><br><p>الخبرة والمهارات<br> أساسي<br> 1. خبرة HR: الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة المتطورة في الموارد البشرية، مع تعرّض كبير لعلاقات الموظفين.</p><br><p>2. خبرة علاقات الموظفين: خبرة مثبتة في التعامل مع شكاوى الموظفين وقضايا الانضباط والاستئناف، وضمان أن تكون العمليات عادلة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع السياسات التنظيمية والمتطلبات القانونية.</p><br><p>3. مهارات الاستشارة: قدرة مثبتة على تقديم المشورة والدعم للمديرين في قضايا علاقات موظفين معقدة، تعزيز قدرتهم على التعامل مع القضايا بفعالية وباتساق.</p><br><p>4. بناء العلاقات: خبرة واسعة في بناء علاقات قوية مع الموظفين على جميع المستويات، تعزيز بيئة عمل تعاونية ومحترمة وشاملة.</p><br><p>5. تحليل الاتجاهات والتقارير: خبرة كبيرة في رصد وتقديم تقارير عن اتجاهات علاقات الموظفين لتحديد القضايا النظامية وإبلاغ السياسات والممارسات، لضمان ثقافة تنظيمية آمنة ومتساوية وداعمة.</p><br><p>6. مهارات التواصل: مهارات اتصال شفوية وكتابية استثنائية، القدرة على عرض القضايا المعقدة بوضوح وبثقة وبسلطة لجمهور متنوع.</p><br><p>7. التفكير التحليلي: مهارات تحليلية قوية لتقييم اتجاهات علاقات الموظفين، وتحديد مجالات للتحسين، ودعم اتخاذ القرار المبني على الأدلة وتطوير السياسات.</p><br><p>8. حل النزاعات: مهارات متقدمة في حل النزاعات والتفاوض، مع القدرة على التحكيم في قضايا علاقات الموظفين المعقدة بطريقة حساسة، كفؤة وبموضوعية.</p><br><p>9. النزاهة والحكم الأخلاقي: مستوى عالٍ من النزاهة والحياد، الحفاظ على السرية والموضوعية في جميع الأوقات مع الالتزام بقيم المنظمة.</p><br><p>10. إدارة المشاريع والقضايا: مهارات قوية في إدارة المشاريع، قادرة على الإشراف على تنفيذ التوصيات النهائية بكفاءة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإعطاء الأولوية لدعم الزملاء المعنيين.</p><br><p>المطلوب-desirable<br> N/</p><br><p>التعليم والمؤهلات<br> أساسي</p><br><p>• فهم خبير لقوانين العمل والتنظيم في سوريا و/أو الأردن.</p><br><p>مرغوب فيه</p><br><p>• المؤهلات والخبرة أو التدريب في الوساطة، وحل النزاعات، أو قانون العمل سيكون مفيداً. <br> • الشهادات المهنية في الموارد البشرية مرغوب فيها.</p><br><p><br> حماية الأطفال والكبار<br> نحتاج إلى إبقاء الأطفال والكبار في أمان، لذا فإن عملية الاختيار لدينا تتضمن فحوصات خلفية صارمة وتعبّر عن التزامنا بحماية الأطفال والكبار من سوء الاستخدام.</p><br><p>المستوى 2: إما أن يكون لحامل الوظيفة وصول إلى بيانات شخصية عن الأطفال و/أو الشباب كجزء من عمله؛ أو سيكون حامل الوظيفة في وظيفة 'تنظيمية' (محاسب، محامٍ، محامية، موظف قانوني)، وبالتالي سيُطلب فحص شرطة (على المستوى 'القياسي' في المملكة المتحدة أو ما يعادلها في دول أخرى).</p><br><p>التنوع والعدالة والشمول وتكافؤ الفرص <br> التنوع والعدالة والشمول جوهر رؤيتنا وقيمنا واستراتيجيتنا العالمية. تعتبر Save the Children منظمة مميزة ومتنوعة وشاملة، وستدعمنا في تحقيق رؤيتنا لضمان حق كل طفل في البقاء، والحماية، والتنمية، والمشاركة. <br> نحن ملتزمون بتكافؤ فرص العمل، بغض النظر عن الجنس أو الاتجاه الجنسي أو العرق أو اللون أو الأصل العرقي أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو المدنية أو هويتك الجنسية أو الحمل والأمومة، أو المسؤوليات العائلية أو العمر أو المعتقدات والدين. نحن ملتزمون بتنويع كوادرنا لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ونرحب بنشاط بالأشخاص الممثلين بشكل ناقص للانضمام. <br> سيتم إجراء تعديلات معقولة إذا احتاج أيمرشح للمقابلة ذلك. <br> </p><br><br> <b>المنظمة</b><br>نحن نعمل نحو حوالي 25,000 موظف حول العالم ونعمل على الأرض في أكثر من 100 بلد لمساعدة الأطفال المتأثرين بالأزمات، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أفضل للأطفال. كما نقود حملات وندفع نحو أعلى المستويات لتحقيق حقوق الأطفال وضمان سماع أصواتهم. نهدف إلى ثلاث اختراقات في كيفية معاملة العالم للأطفال بحلول 2030:<br><br> · لا يموت أي طفل بسبب أسباب يمكن تجنبها قبل بلوغه الخامسة<br> · يتعلم جميع الأطفال من تعليم أساسي عالي الجودة وأنه،<br> · لم يعد العنف ضد الأطفال مقبولاً<br><br>نعلم أن الأشخاص الرائعين يصنعون مؤسسة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا للأطفال. نقدر موظفينا ونقدم مساراً مهماً ومجزياً للوظيفة، إلى جانب مكان عمل تعاوني وشامل حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة بدرجة عالية.<br><br><b>معلومات التطبيق:</b><br>يرجى التقديم باستخدام خطاب تغطية وS CV محدث كوثيقة واحدة. كما يرجى تضمين تفاصيل راتبك الحالي وتوقعات الراتب. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل عند www.savethechildren.net/jobs نحن بحاجة إلى حماية الأطفال، لذا فإن عمليتنا في الاختيار تعكس التزامنا بحماية الأطفال من إساءة الاستخدام. <br>
<p>نظرة عامة على الدور هذا دور بدوام كامل في الموقع لمحاسب أول في مكتبنا بعمان، سيكون مسؤولاً عن إعداد قيود يومية، عمليات دفتر الأستاذ العام، تسويات البنوك، تسويات حسابات العملاء والحسابات الدائنة، معاملات الرواتب والوثائق، النقدية الصغيرة والمعاملات البنكية. المرشح المثالي لديه خلفية محاسبية قوية، ومهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية، والقدرة على العمل بشكل تعاوني.</p><p>المسؤوليات الوظيفية</p><p>تحضير قيود يومية ستكون مسؤولاً عن إعداد وتسجيل القيود اليومية في نظام المحاسبة بالشركة. ويتضمن ذلك ضمان الدقة في تسجيل المعاملات المتعلقة بالإيرادات والمصروفات وأنشطة مالية أخرى. كما ستراجع القيود اليومية لضمان توافقها مع معايير المحاسبة وسياسات الشركة.</p><p>عمليات دفتر الأستاذ العام ستساعد في الحفاظ على دفتر الأستاذ العام، مع ضمان تسجيل جميع المعاملات المالية بدقة. وهذا يشمل التسويات بين الحسابات، وتصحيح أي تباينات، وضمان سلامة البيانات المالية. عملك سيكون أساسياً لضمان اكتمال سجلات DigiZag المالية والتزامها باللوائح الصناعية.</p><p>تسويات البنوك ستدير تسوية حسابات البنك الخاصة بالشركة من خلال مقارنة سجلات الشركة مع كشوف البنك. هذه العملية تساعد في ضمان تسجيل جميع المعاملات بدقة ومعالجة أي فروقات promptly.</p><p>تسويات الحسابات المدينة والدائنة ستساعد في تسوية حسابات العملاء (AR) والحسابات الدائنة (AP). ويتضمن ذلك التأكد من تسجيل جميع المدفوعات الواردة والصادرة بشكل مناسب، وتتبع الفواتير المستحقة، والمساعدة في حل أي issues متعلقة بالمدفوعات.</p><p>معاملات الرواتب والوثائق ستدعم عملية الرواتب من خلال ضمان معالجة جميع معاملات الرواتب بدقة وفي الوقت المحدد. ويتضمن ذلك حساب الاستقطاعات والقروض، والحفظ على وثائق الرواتب بشكل مناسب. ستعمل عن كثب مع الموارد البشرية لضمان دقة بيانات الموظفين لأغراض الرواتب.</p><p>النقدية الصغيرة والمعاملات البنكية ستساعد في تتبع مصروفات النقدية الصغيرة والتأكد من توثيق جميع صرف النقدية بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد في تسجيل المعاملات البنكية مثل الإيداعات والسحب والتحويلات، لضمان سجلات دقيقة ومحدثة في النظام المالي للشركة.</p><p>التواصل التعاوني ستتعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة بما في ذلك التسويق والنمو والموارد البشرية. ستكون مهارات التواصل القوية مفتاحاً لضمان تعاون سلس بين الأقسام ومعالجة أي استفسارات أو قضايا مالية.</p><p>أخرى قد تُكلف مهام أخرى حسب الحاجة وفقاً لاحتياجات DigiZag.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو ما يعادلها</p><p>خبرة 2+ سنوات في المحاسبة</p><p>معرفة متقدمة ببرنامج Microsoft Excel</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً</p><p>مهارات تواصل وشخصية قوية.</p><p>مهارات تفاوض وبناء علاقات قوية.</p><p>دقة وتنظيم، القدرة على إدارة عدة مهام وأولويات.</p><p>إتقان تحليل البيانات وتفسير مقاييس الأداء واتخاذ قرارات مبنية على البيانات أساسي.</p><p>المهارة في التعرف على المشكلات، وحل التحديات التقنية، وإيجاد حلول مبتكرة</p>
<p><b>المهام<br></b><br>قيادة والإشراف على وظيفة الالتزام لدى البنك، لضمان الامتثال للقوانين المحلية والدولية المعمول بها والتعليمات التنظيمية والسياسات الداخلية.<br>تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات وهياكل وكونترولات الامتثال بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الدولية.<br>الإشراف على برنامج AML/CFT بالبنك، بما في ذلك تقييم مخاطر الجرائم المالية، ورصد المعاملات، والتحقيق في الأنشطة المشبوهة، والتصعيد، والتقارير التنظيمية.<br>الإشراف على عمليات KYC وCustomer Due Diligence (CDD) وEnhanced Due Diligence (EDD)، مع تركيز خاص على العملاء عاليي المخاطر والمعاملات والمنتجات والخدمات والمواقع الجغرافية.<br>قيادة والإشراف على برنامج الامتثال للعقوبات، بما في ذلك فحص ورصد العملاء والمعاملات والأطراف المقابلة وغيرهم من الأطراف المعنية وفقاً لقوائم العقوبات المحلية والدولية المعمول بها.<br>مراقبة الامتثال لـ AML/CFT وKYC والعقوبات والمتطلبات التنظيمية الأخرى عبر فروع البنك والشركات التابعة والوسطاء، حيثما ينطبق ذلك.<br>إجراء مراقبة الامتثال والاختبار، تحديد المخالفات وفجوات الرقابة، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية ومعالجات في الوقت المناسب.<br>الحفاظ على علاقات فاعلة مع الجهات التنظيمية والسلطوية والجهات الرقابية، والتنسيق مع التدقيق الداخلي والجهات المدققة الخارجية والمتطلبات المرتبطة بالفحص التنظيمي والتفتيش وتقييم الامتثال.<br>إعداد وتقديم التقارير الامتثالية المطلوبة، وAML/CFT والعقوبات والتنظيمية إلى الإدارة العليا والسلطات المعنية.<br>تقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة العليا واللجان المعنية حول مخاطر الامتثال والتطورات التنظيمية والخروقات والتحقيقات وأنشطة الإصلاح.<br>مراقبة تطور مخاطر الامتثال والجريمة المالية وتوصية بإجراءات التخفيف المناسبة والتحسينات للأنظمة والضوابط والعمليات.<br>تقديم النصح لوحدات الأعمال بشأن متطلبات الامتثال المتعلقة بالعملاء والمعاملات والمنتجات والخدمات والأنشطة الأعلى مخاطر.<br>قيادة والإشراف وتطوير فريق الامتثال، وضمان إدارة الأداء الفعالة والتدريب وتخصيص الموارد وخطط التعاقب.<br>ضمان استمرارية الأعمال للأنشطة الحرجة للامتثال و AML/CFT والحفاظ على سرية وسلامة المعلومات الحساسة.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p><b>المؤهلات<br></b><br>درجة البكالوريوس في المصارف أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو القانون أو مجال ذو صلة.<br>8–12 سنة من الخبرة ذات الصلة في البنوك أو الخدمات المالية، بما في ذلك خبرة كبيرة في الامتثال، AML/CFT، KYC، العقوبات، أو الجرائم المالية.<br>خبرة مثبتة في وظيفة امتثال عليا أو كرئيس قسم، بما في ذلك قيادة الفريق والإشراف.<br>يفضل وجود شهادة مهنية في AML أو الامتثال أو الجرائم المالية أو إدارة المخاطر أو العقوبات.<br>معرفة عملية قوية بأنظمة AML/CFT وKYC/CDD/EDD ورصد المعاملات والتحقيق في الأنشطة المشبوهة وفحص العقوبات والتقارير التنظيمية.<br>فهم قوي لمنتجات وخدمات وعمليات ونُظم البنوك والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br>خبرة مثبتة في التعامل مع السلطات التنظيمية والرقابية والجهات التدقيقية الداخلية والخارجية.<br>مهارات تحليلية وبحثية وتقييم المخاطر واتخاذ القرار وحل المشكلات قوية.<br>قدرات قيادة واتصال وإدارة أصحاب المصلحة وإدارة الأزمات قوية.<br>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والشفافية والحياد وأخلاقيات مهنية.<br>إتقان قوي لمايكروسوفت آفيس وأنظمة الامتثال/المصرفية ذات الصلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث VirtuStaff عن مدير مبيعات إقليمي ذو خبرة وتفاعل عملي للانضمام إلى فريق الإطلاق المسبق في الأردن وبناء عمليات الشركة التجارية قبل إطلاقها في أسواق مجلس التعاون الخليجي. ستقود الهيكلية البيعية عبر الدول المكونة من موظفي المبيعات الداخليين في مصر ومدير تطوير أعمال وشراكات في الإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تأسيس عملية البيع، إدارة العملاء المحتملين الرقميين الواردين، تطوير الفريق، الحفاظ على CRM ونظام المسار البيعي، الإشراف على التنبؤات، دعم الفرص الاستراتيجية وضمان تحويل المبيعات إلى عملاء يدفعون، ومقاعد وكيل عن بعد نشطة وتحصيل إيرادات متكررة. سيعمل هذا المنصب مباشرةً مع المؤسسين ويت collaborates closely مع فِرَق التسويق والموارد البشرية والعمليات والتكنولوجيا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>بناء وإدارة عملية البيع الإطلاقية وخطة العمل التجارية لشركة VirtuStaff.</li><li>قيادة وتوجيه وتقييم مندوبي مبيعات مصر ومدير تطوير الأعمال والشراكات في الإمارات.</li><li>إدارة توزيع ومتابعة العملاء الرقميين عاليي الحجم في الإمارات.</li><li>إعداد معايير استجابة العملاء المحتملين وقواعد التأهيل ونصوص البيع وإجراءات المتابعة.</li><li>عقد إحاطات مبيعات يومية، ومراجعات خط الأساس أسبوعية، وتدريب هاتفي دوري.</li><li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة ومراحل المسار والتوقعات ونسب المصدر.</li><li>مراقبة التحويل من بينة القيادة إلى اجتماع، وعرض، ودفع، وتفعيل العميل ومقاعد نشطة.</li><li>دعم الفرص الاستراتيجية عالية القيمة والمتعددة المقاعد.</li><li>الإشراف على أداء الشراكات التابعة والشركات بالشراكة مع فريق الإمارات.</li><li>حماية التسعير المعتمد وشروط الدفع ونطاق الخدمة.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية والعمليات لضمان مطابقة الالتزامات البيعية لتوفر المرشح والقدرة على التسليم.</li><li>مراقبة تسليم العميل ورضاه المبكر والاحتفاظ وفرص توسيع الحساب.</li><li>تزويد الإدارة بتقارير تجارية أسبوعية وشهرية واضحة.</li></ul><p><br></p><p>الموضع مسؤول عن نظام تجاري موحد يغطي المبيعات الداخلية عالية الحجم وشراكات الإمارات وحسابات استراتيجية مختارة. يتم قياس النجاح من خلال الإيرادات المتجمعة، ونمو المقعد الصافي، واحتفاظ العملاء</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>من أربع إلى سبع سنوات من الخبرة في المبيعات بين الشركات، مع وجود سنتين على الأقل في إدارة مندوبي المبيعات.</li><li>يفضل بشدة الخبرة في SaaS، تكنولوجيا الموارد البشرية، التعهيد، التوظيف، BPO، الخدمات المدارة أو الخدمات المهنية المتكررة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة قمع مبيعات قابل للقياس، أهداف، خط أنابيب وتوقعات.</li><li>خبرة في قيادة فرق المبيعات الداخلية وتنسيق موظفين عن بُعد أو عبر دول.</li><li>قوة في CRM والتقارير والانضباط البياني البيعي.</li><li>قدرات قوية في التوجيه، ومراجعة المكالمات، وإدارة الأداء.</li><li>خبرة مع عملاء في GCC أو الإمارات واتخاذ قرارات الأعمال.</li><li>فهم للدخل المتكرر وتفعيل العملاء، والاحتفاظ، والتقادم، وتوسيع الحساب.</li><li>تجربة إدارة قنوات التابعين، الإحالات أو الشراكات المؤسسية تعتبر ميزة.</li><li>قوة في التأهيل والتفاوض والحكم التجاري.</li><li>اتصال عربي وإنجليزي مهني.</li><li>القدرة على العمل بدوام كامل من مكتب VirtuStaff في الأردن.</li><li>الراحة في العمل في بيئة إطلاقة سريعة مع مشاركة مباشرة من المؤسس.</li></ul><p><br></p><p>تعكس هذه المتطلبات مستوى الخبرة المذكور في الدليل الأصلي، بما في ذلك 4–7 سنوات في مبيعات B2B، خبرة في إدارة الأفراد، التعرض لـ GCC وقدرات قوية في CRM والتنبؤ.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التواصل كجهة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للإجابة عن الأسئلة والطلبات. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الكمبيوترية باستخدام لوحة المفاتيح، والفأرة، أو عصا التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة عن استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية غير أجهزة الكمبيوتر. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من الوثائق باستخدام برامج معالجة الكلمات، الجداول، قواعد البيانات، أو العروض التقديمية. إرسال المعلومات أو الوثائق باستخدام جهاز كمبيوتر، البريد، أو جهاز الفاكس، بما في ذلك تدقيق وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان الدقة والكمال. إدخال وتحديد معلومات تتعلق بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن المظهر الرسمي والزي موحدان ونظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والإدارات الأخرى، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع للهموم والاستجابة لها بشكل مناسب من قبل الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بلا مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تق valuing التنوع، ونفتخر بمزيج ثقافات ومواهب وخبرات موظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لموظفينا. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومندمجين لإحياء برمجات العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بحفاظك على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><strong>الإعداد التنظيمي والتقرير</strong> الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشأها الجمعية العامة في عام 1949 ومهمتها تقديم المساعدة والحماية لسكان يقدر عددهم بنحو 5.8 مليون لاجيء فلسطيني مُسجل. تتمثل رسالتها في مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، انتظاراً لحل عادل لمأساتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والمعونة والخدمات الاجتماعية والبنية التحتية للمخيم وتحسينها، والتمويل الأصغر، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا تقريبا بالكامل من خلال مساهمات طوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، فالأونروا ترغب في سماعك. المشرف: المهنس يبلغ إلى موظف المستودع. الطلاب الأشبال: غير قابل للتطبيق.</p><p><strong>المسؤوليات</strong> يشرف على استلام وحفظ جميع السلع والبضائع والمعدات المخزنة في المستودع المعين؛ يحافظ على سجلات مراقبة المخزون المحدثة مع إيلاء اهتمام خاص لتسجيل استلام البضائع بدقة، والمخزون القائم، ويشرف على الإدخال الفعّال في نظام ERP بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. يشرف على المعالجة الدقيقة لمعاملات ERP فيما يخص استلام البضائع والإصدار ونقل المخزون والتسليم وغيرها من العمليات المرتبطة بهدف الحفاظ على سجلات ERP محدثة للحالة الفعلية للبضائع في المستودع؛ يُعد وثائق التوريد المناسبة؛ يجري فحوصات فورية منتظمة لضمان دقة بيانات مخزون ERP. يصدر جميع السلع حسب ما يطلبه مسؤول المستودع. يشرف على موظفي المستودع المعينين بشكل دائم أو مؤقت أثناء أداء واجباتهم في المستودع المعين، ويتأكد من اتباع إجراءات السلامة لديهم، ويراقب تفويض الدخول لأغراض الأمن. وبالمثل، يشرف ويدير أنشطة موظفي المقاولين الذين قد يتواجدون في المستودع لإجراء التوصيل أو جمع البضائع ويتأكد من أن مستودعات الأونروا تتبع قواعد السلامة والأمن كاملة من قبل جميع الموظفين. وهو مسؤول عن إدارة المرافق المعينة. يتضمن ذلك متابعة وتنفيذ إصلاحات وترقيات البنية التحتية، والتأكد من أن معدات المستودع المعينة وبنية السلامة والأمن فعالة وتعمل، والتأكد من الحفاظ على المرافق في حالة نظيفة وصحية في جميع الأوقات. يضمن التحميل والتفريغ في الوقت المناسب للشاحنات المستلمة والمُرسلة إلى مواقع مختلفة. يؤدي وظائف أخرى قد يكلَّف بها من قبل المشرف.</p><p><strong>الكفاءات</strong> قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة، الاحتراف، واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية: التواصل، العمل مع الناس، والدفع لتحقيق النتائج هي افتراضياً مطبّقة. التطبيق الفني الماهر، التخطيط والتنظيم، اتباع التعليمات والإجراءات، التحليل، التعلم والبحث</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>إتمام التعليم الثانوي بنجاح.</li><li>دبلوم في الأعمال والممارسة المكتبية أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التخزين أو وظائف اللوجستيات.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن سيرم! منصة قوية لتجربة الضيف وإدارة العلاقات مع العملاء مهيأة للضيافة العصرية. ولدت لتبسيط العمليات، نقدم إدارة الطاولة والمقاعد، قائمة الانتظار، تعيين ملف الضيف، حجوزات عبر الإنترنت بدون عمولات، حزمة تسويق كاملة، وتحليلات دقيقة للغاية. مبنية خصيصاً من الأمام إلى خلف المطابخ، تتكامل Servme بسلاسة مع أنظمة الهاتف ونقاط البيع، ونظام إدارة الفندق PMS، والمدفوعات، والمنصات الاجتماعية الكبرى مثل فيسبوك، جوجل، وإنستغرام.<br>
لسنا مجرد أداة حجز أخرى — نحن الدماغ التشغيلي وراء مطاعم ومقاهي وفنادق أكثر ذكاءً. ونعم، نحن ننمو بسرعة. مع تركيز لا يلين على تبسيط الضيافة، أصبحت Servme المنصة المفضلة لتجربة الضيف في المنطقة وأكثر. هل أنت مستعد للخدمة بشكل أذكى؟ هذا هو Servme.</p>
<h4>الخلاصة حول الوظيفة</h4>
<p>في Servme، المنتج في صميم كل ما نقوم به. هذا الدور ليس مجرد إدارة خرائط الطريق، بل فهم عميق لمستخدمينا، حل مشاكل حقيقية، وتقديم تجارب منتج استثنائية. نحن نبحث عن مطور واجهات أمامية أول موهوب للمساعدة في تشكيل مستقبل تكنولوجيا الضيافة.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p>نحن نسعى لمطور واجهات أمامية أول لتصميم وتنفيذ واجهات المستخدم لتطبيقاتنا الويب. الدور يتطلب خبرة قوية في React وتقنيات الواجهة الأمامية الحديثة، مع تركيز على بناء منتجات قابلة للتوسع، عالية الأداء، وسهلة الاستخدام.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تصميم وتطوير ميزات واجهة مستخدم متقدمة باستخدام React وJavaScript/TypeScript</li>
<li>بناء والحفاظ على كود قابل لإعادة الاستخدام، فعال وقابل للاختبار</li>
<li>ضمان واجهات متجاوبة، قابلة للوصول، ومتوافقة مع المتصفحات</li>
<li>التعاون مع فرق المنتج والتصميم والخلفية لتسليم الميزات من البداية للنهاية</li>
<li>تحسين التطبيقات من أجل السرعة والأداء وقابلية التوسع</li>
<li>مراجعة الكود، فرض المعايير، وتوجيه المطورين المبتدئين</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الواجهة الأمامية</li>
<li>إتقان قوي لـ React، JavaScript، TypeScript، HTML، CSS</li>
<li>خبرة مع أدوات إدارة الحالة (Redux، Context API، إلخ)</li>
<li>الإلمام بخدمات RESTful وGraphQL APIs</li>
<li>معرفة قوية بإطارات الاختبار وعمليات CI/CD</li>
<li>معرفة ببيئات الحاويات (Docker/Kubernetes)</li>
<li>الإلمام بأنظمة التصميم ومكتبات المكونات</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل</li>
<li>قدرة على التواصل بفعالية</li>
<li>تبني تفكير خارج الصندوق</li>
<li>القدرة على تحليل المشكلات وتوليد الحلول</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<p>نعتقد أنك ستحب العمل في Servme!<br>
لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في بيئات العمل عن بُعد، داخلي، وهجينة.<br>
نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وامكان الحصول على أسهم.<br>
نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة ومخصص تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق السرعة.<br>
نمنحك الاستقلالية، والإرشاد، وتوجيهات نحو أهداف تحدٍ تخلق فرصاً رائعة لك وللشركة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن سيرفمي! منصة تجربة ضيوف وإدارة علاقات عملاء قوية مخصصة للضيافة الحديثة. وُﺿعت لتبسيط العمليات، نقدم إدارة الطاولات والمقاعد وقائمة الانتظار وتكوُّن ملفات الضيوف والحجز عبر الإنترنت بدون عمولات، ومجموعة تسويق كاملة، وتحليلات دقيقة كالشفرة. مصممة من الأمام إلى الخلف، تتكامل Servme بسلاسة مع أنظمة الهاتف وأنظمة نقاط البيع ونظام إدارة الممتلكات الفندقية والمدفوعات، ومنصات التواصل الاجتماعي الكبرى مثل فيسبوك وجوجل وإنستغرام.<br>
لسنا مجرد أداة حجز أخرى — نحن الدماغ التشغيلي وراء مطاعم ومقاهٍ وفنادق أذكى. ونعم، نحن ننمو بسرعة. مع تركيز لا يلين على تبسيط الضيافة، تصبح Servme المنصة المفضلة لتجربة الضيوف في المنطقة وخارجها. هل أنت مستعد لخدمة أذكى؟ هذا هو Servme.</p>
<h4>المهام باختصار</h4>
<p>في Servme، المنتج هو جوهر كل ما نقوم به. هذا الدور ليس مجرد إدارة جداول الطريق، بل فهم عميق لمستخدمينا، حل مشاكل حقيقية، وتقديم تجارب منتج استثنائية. نبحث عن مطور أمامي أول موهوب للمساعدة في تشكيل مستقبل تقنية الضيافة.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p>نسعى لتعيين مطور أمامي أول لتصميم وتنفيذ واجهات مستخدم لتطبيقاتنا الويب. يتطلب الدور خبرة قوية في React وتقنيات الواجهة الحديثة، مع التركيز على بناء منتجات قابلة للتوسع وفعالة وسهلة الاستخدام.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تصميم وتطوير ميزات أمامية متقدمة للمستخدم باستخدام React وJavaScript/TypeScript</li>
<li>بناء وصيانة كودReusable وفعّال وقابل للاختبار</li>
<li>ضمان واجهات متجاوبة وسهلة الوصول ومتوافقة مع متصفحات مختلفة</li>
<li>التعاون مع فرق المنتج والتصميم والخلفية لتسليم الميزات من البداية للنهاية</li>
<li>تحسين التطبيقات من حيث السرعة والأداء وقابلية التوسع</li>
<li>مراجعة الأكواد، فرض المعايير، وتوجيه المطورين المبتدئين</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الواجهة الأمامية</li>
<li>جرأة عالية في React وJavaScript وTypeScript وHTML وCSS</li>
<li>خبرة مع أدوات إدارة الحالة (Redux وContext API، إلخ)</li>
<li>إلمام بواجهات RESTful وGraphQL</li>
<li>معرفة قوية بإطارات الاختبار وعمليات CI/CD</li>
<li>معرفة ببيئات الحاويات (Docker/Kubernetes)</li>
<li>إلمام بأنظمة التصميم ومكتبات المكوّنات</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل</li>
<li>مُتَواصل ممتاز</li>
<li>يتبنّى التفكير خارج الصندوق</li>
<li>القدرة على تفكيك المشكلات وتوليد الحلول</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<p>نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في Servme!<br>
لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في بيئات العمل عن بُعد والحضور والمختلطة.<br>
نقدم حزم تعويضات منافسة للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.<br>
نولي التطور الشخصي أولوية ونوفر تدريباً منتظماً ومُعفى سنوياً يتيح لك مواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة عالية النمو.<br>
نقدم الاستقلالية، والتوجيه، وأهدافاً تحدّيّة تخلق فرصاً رائعة لك وللشركة.</p>