وظائف عمال في الأردن
٢٣٠ وظائف شاغرة
<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>انضم إلى فريقنا كجهة فاعلة في سلسلة الإمداد، حيث نؤمن بأهمية العمالة الدقيقة والفعالة لضمان سرعة وكفاءة عمليات التحميل والتنزيل. نسعى لتقديم بيئة عمل آمنة ومحفزة مع فرص تدريب وتطوير للمبتدئين في المجال، في الأردن مع مراعاة احتياجات المنطقة المختارة.</p><p>المسؤوليات والواجبات</p><ul><li>استلام وتحميل وتفريغ البضائع وفق إجراءات الشركة ومعايير السلامة المعتمدة.</li><li>تنظيم المواد في المستودع وتحديد مواقع التخزين وفق نظام الترقيم والباركود.</li><li>التعامل مع الشاحنات والمركبات خارج/داخل الموقع وتنسيق حركة السيارات وفق جداول العمل.</li><li>تسجيل الحركات اليومية للبضائع وتحديث سجلات الجرد والدفعيات ذات الصلة.</li><li>فحص البضائع عند الاستلام والتسليم والتبليغ عن أي عيب أو نقص لإجراء الإجراءات التصحيحية.</li><li>المساعدة في عمليات التعبئة والتغليف والتعبئة عند الحاجة والالتزام بممارسات السلامة المهنية.</li><li>العمل ضمن فريق وتقديم تقارير بسيطة لإدارة المستودع عند الطلب.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>إجادة اللغة العربية والقدرة على قراءة وتوثيق البيانات الأساسية.</li><li>القدرة على تحمل العمل البدني وتنفيذ مهام متكررة وفق جداول زمنية محددة.</li><li>التزام بمعايير السلامة المهنية.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>تنظيم ومهارات إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد.</li><li>إلمام بإجراءات الاستلام والتسليم.</li><li>قدرات تواصل جيدة والعمل بفعالية ضمن فريق.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط، مع الدقة والانتباه للتفاصيل.</li><li>التعامل الآمن مع المعدات واستخدام معدات النقل والتنزيل بحذر.</li></ul><p>المكان: عمّان - المقابلين - شارع عائشة التيمورية.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع ما يزيد عن 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما تجلبه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجّهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بشكل أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>فرز أقمشة الغرف المتسخة كما يتطلب الأمر وتعبئة الحاويات، ووضع الملصقات وجاهز للاستلام.<br>
فرز/عدد الأقمشة المتسخة (المأكل/المشرب) وتعبئة الحاويات، ووضع الملصقات وجاهز للاستلام.<br>
وضع الأقمشة المساء استخدامها جانباً لمزيد من التحقيق.<br>
الإبلاغ عن أي مواد عُثر عليها داخل منطقة الأقمشة/المجرفة مثل الزجاج، والطعام، والمأكولات، والدبابيس.<br>
الحفاظ على منطقة عمله نظيفة ومرتبة باستمرار أثناء النهار ونهاية الوردية.<br>
ارتداء القناع والقفازات حسب ما يوصي به السلامة الصحية.</p>
<p>طي وتكديس مناشف نظيفة وعباءات الاستحمام ليقوم العمال الأرضيون/السادة المناوبة بالتقاطها والتسليم.<br>
وضع جانباً والإبلاغ عن أي أقمشة تالفة أو وُسِمت.<br>
لف الحاويات بالأقمشة النظيفة جاهزة للتوزيع إلى غرفة الأقمشة.<br>
إذا وُجدت حاجة لغسل المناشف، فالتزم بجميع تعليمات التعامل مع المواد الكيميائية ورفع المناشف وفقاً للتدريب. وإذا وُجدت الحاجة لارتداء نظارات واقية/قفازات/قناع وفق تدريب السلامة الصحية.<br>
المساعدة في واجبات أخرى deemed ضرورية ضمن منطقة الأقمشة/الغسيل.<br>
الإبلاغ عن أي عطل في المعدات إلى المشرف، أو أي شيء قد يمثل خطراً على الصحة والسلامة.<br>
الالتزام بأي دورات تدريبية تقدمها قسم التدبير المنزلي/الموارد البشرية.<br>
التأكد من مراعاة جميع مسائل الصحة والسلامة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة، تدريب مهني و/أو خبرة عملية لمدة سنة واحدة.</li>
<li>إتقان اللغة المحلية ضروري.</li>
<li>فهم أساسي للغة الإنجليزية مرغوب فيه.</li>
<li>القدرة على الرفع/الحمل حتى 25 رطل.</li>
<li>خبرة سابقة في فندق فخم مرغوب فيها.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمّى الوظيفي: عامل معالجة المدفوعات</strong></p><br><p><strong>القسم: قسم العمليات:</strong></p><br><p><strong>الموقع: عمّان</strong></p><br><p><strong>يُقدم تقاريره إلى: قائد فريق المدفوعات</strong></p><br><p><strong>أهداف الوظيفة:</strong></p><br><p><span>يكون عامل معالجة المدفوعات مسؤولاً عن ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب للمدفوعات المتعلقة بالتسويات، معاملات العملاء، والتعديلات المالية. يتضمن هذا الدور التحقق من أهلية الدفع، حل الت discrepancies، والالتزام بسياسات الشركة واتفاقيات التسوية. يتطلب المنصب دقة عالية في التفاصيل، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</span></p><br><p><strong>المسؤوليات والواجبات:</strong></p><br><p><strong>1. التحقق من الدفع والامتثال</strong></p><br><p><span>· التأكد من أهلية المدفوعات للمعالجة بناءً على اتفاقيات العميل والسياسات الداخلية.</span></p><br><p><span>· التحقق من تفويض العميل للتسويات وتأكيد توفر الأموال الكافية.</span></p><br><p><span>· التحقق من وجود خطابات التسوية في الملف وتطابقها مع الشروط المسجلة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</span></p><br><p><span>· التأكد من الامتثال لسياسات التسوية، بما في ذلك جمع الرسوم بدقة.</span></p><br><p><strong>2. معالجة المدفوعات</strong></p><br><p><span>· التأكد من إصدار المدفوعات للدائنين في الوقت المحدد.</span></p><br><p><span>· التحقق من دقة الدفع، بما في ذلك تفاصيل المستلم والتعليمات الخاصة بالمعالجة.</span></p><br><p><span>· التأكد من تحويل الأموال إلى الحساب المناسب.</span></p><br><p><span>· التحقق المزدوج من مبالغ المدفوعات لتجنب الأخطاء.</span></p><br><p><strong>3. استكشاف الأخطاء وحلها</strong></p><br><p><span>· تتبّع وتسوية المدفوعات المتأخرة أو المفقودة.</span></p><br><p><span>· التعامل مع المدفوعات الزائدة والمدفوعات الناقصة والشيكات المرتجعة.</span></p><br><p><span>· معالجة مشاكل الدفع المتعلقة بإعادة تعيين الحساب (مثلاً من الدائن إلى وكالة التحصيل).</span></p><br><p><span>4. التوثيق والحفظ السجلي</span></p><br><p><span>· الحفاظ على سجلات مدفوعات كاملة ودقيقة في أنظمة الشركة.</span></p><br><p><span>· التأكد من توثيق جميع المعاملات امتثالاً للمتطلبات التنظيمية والتدقيق.</span></p><br><p><span>· تحديث السجلات بانتظام لتعكس التغييرات أو التعديلات.</span></p><br><p><strong>5. الامتثال والتقارير</strong></p><br><p><span>· التأكد من أن جميع المدفوعات المعالجة تفي بمعايير الامتثال والتدقيق الداخلية.</span></p><br><p><span>· الإبلاغ عن الفروق وأخطاء الدفع إلى مشرف المدفوعات بسرعة.</span></p><br><p><span>· العمل عن كثب مع فرق الامتثال لضمان الالتزام باللوائح المالية.</span></p><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><p><span>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</span></p><br><p><strong>سنوات الخبرة:</strong></p><br><p><span>1-3 سنوات من الخبرة في معالجة المدفوعات أو المحاسبة أو العمليات المالية.</span></p><br><p><strong>الكفاءات / المتطلبات السلوكية:</strong></p><br><p><span>· عقلية رقمية وتحليلية قوية.</span></p><br><p><span>· مهارات تواصل وتعاون ممتازة.</span></p><br><p><span>· القدرة على التعامل مع معلومات مالية سرية بشكل تقییدي.</span></p><br><p><span>· دقة مع قدرات إدارة زمن جيدة.</span></p><br><p><span>· القدرة على التكيّف مع سياسات الدفع المتغيرة واللوائح الصناعية.</span></p><br><p><strong>المتطلبات التقنية:</strong></p><br><p><span>· خبرة مع برامج إدارة العلاقات مع العملاء ونظم الإدارة المالية.</span></p><br><p><span>· كفاءة في Microsoft Excel وأدوات التقارير المالية.</span></p><br><p><span>· معرفة بمطابقة المدفوعات وتدقيق المعاملات.</span></p><br><p><strong>الاتصال والتفاعل:</strong></p><br><p><span>· التقارير إلى: قائد فريق المدفوعات</span></p><br><p><span>· يعمل مع: فريق الشؤون المالية، فريق الامتثال، فرق نجاح العملاء، والدائنين الخارجيين.</span></p><br>
<br>\t</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضموا إلينا في أكور، حيث ينبض الحِياة بالشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب الحياة في 110 دولة. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستجدون أنفسكم حقاً، لكنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامكم إلينا، ستصبحون Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.</p>
<p>ستركونكم في بيئة عناية وفريق يمكنك فيه أن تكونوا كما أنتم. ستكونون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص مهنية، في فندقكم أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدكم أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتعون بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامكم اليومي.</p>
<p>كل شيء ستقومون به معنا، بغض النظر عن مهنتكم، سيمنحكم إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى وذات تأثير إيجابي لعملائكم ولزملائكم وللكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل من القلب.</p>
<p>انضموا إلينا وكونوا Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>عامل housekeeping</strong></p>
<p>أنتم في قلب الفندق! كعامِل housekeeping، ستتولون مسؤولية غرف النزلاء، مع ضمان توفير مساحة نظيفة ومريحة لضيوفنا، وتكونون جزءاً من خلق تجربة لا تُنسى لهم.</p>
<p><strong>ما الذي تحصلون عليه:</strong></p>
<ul>
<li>أسعار مخفضة للموظفين في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتكم والنمو ضمن فندقكم وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<p><strong>ما ستقومون به:</strong></p>
<ul>
<li>تنظيف جميع غرف النزلاء المُكلفة وفق المعايير</li>
<li>المبادرة لإضافة تجربة شخصية للنزيل</li>
<li>تحمل خصوصية و belongings الضيوف، مع ضمان خدمة استثنائية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية دافئة ومهتمة؛ تُعتبر خبرة سابقة في housekeeping ميزة</li>
<li>القدرة على التوقع والتركيز على احتياجات الضيف، والاحترافية والترحاب</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لمَ تعمل لدى أكور؟</strong></p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بكم كما أنتم وتستطيعون العثور على وظيفة وعلامة تجارية تطابق شخصيتكم. نُدعّمكم للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتكم هدفاً، حتى أثناء رحلتكم معنا، يمكنكم مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامكم إلى أكور، كل فصل من سردكم هو لكم لتكتبوه ومعاً يمكننا تخيل مستقبل الضيافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد تتضمن التخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب وظائفنا لا تقتصر على إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وسرير مُجهّز فحسب. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. هم مخولون للتحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والأماكن العامة، أو غيرها من الواجبات المشابهة، يحرص خبير بيئة الضيوف على أن تساعد المساحات في الفندق في خلق تجربة ضيافة رائعة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح وهي ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>سيكون خبراء بيئة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون المساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لكي يحصل خبراء بيئة الضيوف على النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاستجابة والرد على طلبات إصلاح الضيوف ومراقبتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وإطفاء الصمامات الخاصة بالمعدات وجميع العوامة الخاصة بالمبنى. الحفاظ على مخزون الصيانة وتقديم طلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. إبلاغ أنشطة اليوم والمشاكل التي تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو المبنى العام. إجراء جميع أعمال تجهيز الأسطح، الدهان، إصلاح جزئي للجدار الجاف وخشب التهديم، استبدال المصابيح وفلاتر التكييف، والتنظيف الشامل والدقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار وتشخيص وإصلاح أساسي لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً فتح المراحيض وتنظيف الانسدادات)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، سلك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح القاطع والمخارج، ومواد الغرف الأخرى. برمجة التلفزيونات وأداء مهام الجرد العامة الخاصة بالتموين والهندسة. استخدام نظام الإيقاف/الطّابع قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك ري الحدائق الخارجية.</p>
<p>عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول منظم الهواء وتغيير درجات الحرارة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون اللباس الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف،</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الاستجابة للطلبات وإعداد الإصلاحات للضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيك، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع واللوازم عند الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشاكله إلى التحولات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكمات، النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو البناء العام. إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح، الدهان، إصلاحات بسيطة في الجدران الجافة وخشب التريم، استبدال المصابيح وفلتر تكييف الهواء، والتنظيف الشامل والدقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار، تشخيص وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً فصلات المراحيض وفتح انسداد المجاري)، المكونات الكهربائية بما فيها المصابيح، العناصر التجميلية، سُلاسل التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر الغرف. برمجة التلفزيونات وأداء مهام جرد عامة متعلقة بالتمريض والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/التعقيب قبل أداء أي أعمال صيانة. إجراء الإصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية بالإضافة إلى رشاشات الحدائق الخارجية.</p>
<p>عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول مُعالِج الهواء وإجراء تغييرات درجات الحرارة. اتّباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات; وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><span>عن الوظيفة </span></b></p>
<p><span>الموظف المسؤول عن عمليات الشحن يضمن التعامل الآمن والدقيق والفعال مع الشحنات والالبريد عبر عمليات الاستيراد والتصدير والبريد مع الالتزام بإجراءات الشركة ولوائح السلامة الجوية.</span></p>
<p><span> </span><b><span>الواجبات والمسؤوليات:</span></b></p>
<ul>
<li><span>تنظيم وفرز وثائق الشحن للتصدير والاستيراد بما يتوافق مع قائمة الشحن وضمان تسجيل جميع التقارير في نظام المعالجة وإدارة إيرادات الشحن.</span></li>
<li><span>استقبال والتبليغ والتحقيق في تفاوتات الشحن والتواصل مع الأطراف المعنية لضمان الحل الصحيح واتخاذ الإجراء المناسب وتوفير جميع التحديثات اللازمة للعملاء بشأن أي مسألة ذات صلة.</span></li>
<li><span>التعامل مع البريد المدني والدبلوماسي والعسكري والكوفير باستلام البريد المحلي والفي طريقه وترتيب تحميله على جميع رحلات المغادرة.</span></li>
<li><span>أداء كافة الأنشطة المتعلقة بالعبور ومستودع عمّان وضمان حالة فيزيائية جيدة للمستودع ومعداته.</span></li>
<li><span>فحص جميع شحنات الشحن الواردة والوزائف وتسجيل جميع معلومات الشحنة في الحاسوب والتواصل مع أصحاب الشحن لإبلاغهم بوصول شحناتهم وإصدار أوامر التسليم.</span></li>
<li><span>تنسيق وأداء الوظيفة التشغيلية لنقل شحنات الشحن الجوي من عمّان إلى جميع الدول الممكنة وتحديد المواقع يتطلب العمل مباشرة مع العملاء والوكلاء والبائعين لتقديم أعلى مستوى من الخدمات الممكنة.</span></li>
<li><span>السيطرة وتتبع جميع المواد الخطرة والشحنات الخاصة، بالإضافة إلى التأكد من قبول جميع أنواع المواد الخطرة والشحنات الخاصة خارج عمّان وفق قواعد ولوائح IATA.</span></li>
</ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul>
<li ><span>إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل الفعّال.</span></li>
<li ><span>مهارات حل المشكلات والعمل ضمن فريق.</span></li>
<li ><span>مهارات شخصية مطورة جيدًا.</span></li>
<li ><span>إظهار القدرة على اتباع التعليمات وإكمال المهام بشكل مستقل.</span></li>
<li ><span>المهارة في إدارة الوقت لضمان الالتزام والاستعداد.</span></li>
<li ><span>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية تحت الضغط.</span></li>
</ul></div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بكم كما أنتم ويمكنكم العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتكم. ندعمكم للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتكم، حتى تتمكنوا خلال رحلتكم معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
انضمامكم إلى أكور يجعل كل فصل من قصتكم ملككم لتكتبوه وبالإجمال يمكننا معًا تخيل ضيافة الغد.<br>
اعمل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>موظف نظافة الغرف (الغرف) - منتجع وفيلات موڤنبيك العقبة<br>
أنت في قلب الفندق! كموظف نظافة الغرف، ستتحمل مسؤولية غرف النزلاء، مع التأكد من أن ضيوفنا يحصلون على مساحة نظيفة ومريحة، وتكون جزءًا من خلق تجربة لا تُنسى لهم.</p>
<h4>ماذا ستجني بالمقابل:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم معدلات خصم حول العالم في Accor</li>
<li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على تمييز نفسك من خلال أنشطتنا المسؤولة اجتماعيًا، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ماذا ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>تنظيف جميع غرف النزلاء المعينة وفق المعايير</li>
<li>المبادرة لإضافة تجربة شخصية للنزيل</li>
<li>تحمل مسؤولية خصوصية ونُزْل النزلاء وممتلكاتهم مع ضمان خدمة استثنائية</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>شخصية دافئة ومهتمة؛ خبرة سابقة في النظافة تشكل ميزة</li>
<li>القدرة على التوقع والتركيز على احتياجات الضيف، مع الاحترافية والترحاب</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<ul>
<li>كن مسؤولًا عن تنظيف جميع غرف النزلاء</li>
<li>التأكد من وجود كمية كافية من وسائل راحة النزلاء على العربة الخاصة بك</li>
<li>التأكد من أن جودة العمل بالمستوى المطلوب</li>
<li>التعامل مع جميع أمور الخدمة للضيوف</li>
<li>اتباع إجراء المفقودات والمستردات بدقة</li>
<li>كن على علم بأنشطة الفندق اليومية ومعرفة منتجات جميع مرافق الفندق</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف والترويج للمواهب المتنوعة.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصائد الوبر. تحديد العناصر الملطخة أو التالفة وتحديد الحالة للإصلاح أو العلاج بالنقاط أو إعادة الغسيل أو الإdiscard. فحص نظافة العناصر المزالة من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات أغطية الكتان النظيفة. ضبط المجففات وفق أوقات ودرجات الحرارة المحددة استنادًا إلى الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل تحميلة. طيّ العناصر النظيفة إلى الحجم المحدد، يدويًا أو باستخدام جهاز الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة. اتّباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد التوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة الوردية. التحرك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية وزلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبه المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: بدون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: بدون خبرة سابقة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>فرز أقمشة الغرف النزيل القذرة كما هو مطلوب واملأ الحاويات، ضع العلامات وجاهز للالتقاط.<br>
فرز/عدد الأقمشة القذرة (المأكولات والمشروبات) واملأ الحاويات، ضع العلامات وجاهز للالتقاط.<br>
وضع الأقمشة غير المستخدمة جانباً لمزيد من التحقيق.<br>
الإبلاغ عن أي مواد توجد ضمن منطقة الأقمشة / المجتر مثل الزجاج، الطعام، الأواني، الإبر.<br>
حافظ على منطقة عملك نظيفة ومنظمة باستمرار خلال اليوم وبانتهاء الوردية.<br>
ارتدِ وفق التوجيهات القناع والقفازات لأسباب صحية وسلامة.<br>
طي وتجميع المناشف النظيفة وrobes الحميمة لالتقاط الحمالين/عُمَّالي المنزل لتسليمها.<br>
وضع جانباً والإبلاغ عن أي أقمشة تالفة أو مميزة.<br>
لف الحاويات بالأقمشة النظيفة جاهزة للتوزيع إلى غرفة الغسيل.<br>
إذا استلزم الأمر غسل المناشف، فراقب جميع نقاط التعامل مع المواد الكيميائية، ورفع المناشف كما تم تدريبك. وإذا استلزم الأمر ارتداء نظارات واقية/قفازات/قناع وفقاً لتدريب الصحة والسلامة.<br>
ساعد في واجبات أخرى deemed necessary within linen/laundry area.<br>
الإبلاغ للمشرف عن أي خلل في المعدات، أو أي شيء قد يمثل خطر الصحة والسلامة.<br>
احضر أي دورات تدريبية تُعقد من قبل قسم التدبير المنزلي/الموارد البشرية.<br>
التأكد من الالتزام بجميع مسائل الصحة والسلامة.<br>
أي عمل آخر يراه رئيس القسم ضرورياً.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة، وتدريب مهني و/أو خبرة عمل لمدة سنة واحدة.</li>
<li>الطلاقة في اللغة المحلية أساسية.</li>
<li>فهم أساسي للغة الإنجليزية مرغوب فيه.</li>
<li>القدرة على رفع/حمل حتى 25 رطلاً.</li>
<li>خبرة سابقة في فندق فخم مرغوبة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! نظام إدارة مطاعم رائد وت providers تقنية المدفوعات. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب، مما يجعل Foodics من أسرع شركات SaaS تطوراً من منطقة مينا. </p>
<h4>الوظيفة باختصار</h4>
<p>سيكون أخصائي أول في عمليات العاملين مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات العاملين عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وبريطانيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستضمن هذه الدور التنفيذ السلس ل-payroll وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات القانونية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد واصدار عقود العمل والتعديلاتها القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التوجيه والتعريف الشاملة للموظفين، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، ومعالجة الترقيات والتحويلات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات مغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والمستندات المتعلقة بالعمل بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>الإدارة الرواتب وHRIS</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المحدد.</li>
<li>إدارة برامج مزايا الموظفين، مع مسؤولية محددة عن التأمين الطبي: إدارة تجديد السياسات، وإضافات/إسقاطات الموظفين، وتحديث المعالين، والقيام بالاتصال الأساسي لاستفسارات المطالبات وحل المشكلات.</li>
<li>الحفاظ على وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات والعمل كخبير رئيسي في تكوين النظام والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان المحاسبة الدقيقة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% لجميع قوانين العمل واللوائح. يشمل ذلك التسجيلات الاجتماعية الإلزامية، والمساهمات، والتقديمات، وكذلك إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثلاً تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية والدلائل والقوالب الوظيفية بانتظام لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء مطلَعاً بشكل استباقي على التغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك خطط التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات وتفتيشات حكومية وتدقيق ومسوح، تجهيز جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تحديد فرص الأتمتة والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمل عمليات العاملين لتعزيز تقديم الخدمات والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات التشغيلية وتدفقات العمل.</li>
</ul>
<p><strong>المشاركة والدعم الوظيفي</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المدراء وفريق العمل لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة وأساسية لاستفسارات الموظفين بخصوص السياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي)، والرواتب، والمسائل العامة للموارد البشرية، مع حل القضايا بسرعة وبمستوى عالٍ من الخدمة.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 3-4+ سنوات خبرة مثبتة في عمليات العاملين، وموظف عام HR، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب، وإدارة المزايا، وإدارة دورة حياة الموظف، والامتثال.</li>
<li>خبرة عملية واسعة في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين، والإنهاءات، والتجديدات، ودعم المطالبات.</li>
<li>إتقان عالي لمنصات HRIS وأنظمة الرواتب، وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية، واللوائح التوظيفية، ومتطلبات المزايا الإلزامية.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية باحترافية.</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li>
</ul>
<h4>من سيبرع؟</h4>
<ul>
<li>مهارات شخصية وتواصل قوية.</li>
<li>التفصيلية مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نؤمن أنك ستحب العمل في Foodics!</li>
<li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويض تنافسية عالية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أهمية ونقدم تدريبات منتظمة ومخصص تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة عالية النمو.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيّمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نقدم الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحديّة تفتح فرصاً رائعة لك وللشركة على حد سواء.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>التسليمات والمسؤوليات الرئيسية</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم</h4>
<p>خطط جدول التنظيف وفقًا لتخصيص ورقة حالة الغرفة.<br>
تأكد من تزويد عربة التدبير المنزلي يوميًا بشكل مرتب ومنظم.<br>
احرص على امتلاك معرفة قوية بالمنطقة المحلية لضمان استعدادك للرد على استفسارات الضيوف وتقديم اتجاهات دقيقة.</p>
<h4>العمليات</h4>
<h4>الغسل والتنظيف</h4>
<h4>معالجة الغسيل</h4>
<p>فرز الأقمشة المتسخة، المناشف، البدلات، وغيرها من العناصر بناءً على نوع القماش، اللون، ومتطلبات التنظيف.<br>
تشغيل ماكينات الغسيل الصناعية والمجففات لغسل وتجفيف الغسيل بكفاءة وفي الوقت المناسب.<br>
معالجة البقع والمواد المتسخة بشدة باستخدام المواد الكيميائية والتقنيات المناسبة.</p>
<h4>المعالجة للأنسجة الحساسة</h4>
<p>اتبع تعليمات الغسيل المحددة للقطع الحساسة أو الخاصة مثل البدلات، غسيل الضيوف، وأقمشة عالية الجودة.<br>
استخدم دورات الغسيل الصحيحة، ودرجات حرارة الماء، والمحاليل المناسبة لضمان حفظ القماش.</p>
<h4>المواد الكيميائية والمنظفات</h4>
<p>استخدم الكمية الصحيحة من المنظفات، الملمعات، والمواد الكيميائية لكل عبوة غسيل.<br>
ضمان التعامل الآمن وتخزين مواد التنظيف بما يتوافق مع بروتوكولات السلامة.</p>
<h4>مراقبة الجودة</h4>
<h4>الفحص وطي الملابس</h4>
<p>افحص جميع العناصر المغسولة بحثًا عن البقع أو التلف أو نقص التنظيف وأعد الغسل إذا لزم الأمر.<br>
قم بطي المكواة وتنظيم الغسيل النظيف بعناية لضمان مطابقته لمعايير جودة المنتجع.</p>
<h4>صيانة equipment</h4>
<p>حافظ ونظف ماكينات الغسيل، المجففات، ومعدات الغسيل الأخرى لضمان عملها بسلاسة.<br>
أبلغ مشرف الغسيل فورًا عن أي عطل في المعدات.</p>
<h4>خدمة غسيل الضيوف</h4>
<h4>خدمة الغسيل المخصصة</h4>
<p>تعامل مع طلبات غسيل الضيوف بغسل، تجفيف، وطي ملابس الضيوف وفق تعليماتهم المحددة.<br>
ضمان تسليم الغسيل النظيف إلى الضيوف في الوقت المناسب مع مستوى استثنائي من الخدمة.</p>
<h4>الصحة والسلامة والنظافة</h4>
<h4>الامتثال للصحة والسلامة</h4>
<p>الالتزام بجميع إرشادات الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل الآمن مع المواد الكيميائية واتباع إجراءات الغسيل الصحيحة.<br>
ارتداء معدات الحماية واتباع بروتوكولات السلامة لمنع الإصابات أو الحوادث في منطقة الغسيل.</p>
<h4>النظافة</h4>
<p>التأكد من أن غرفة الغسيل وجميع المعدات نظيفة ومطهرة ومرتبة في جميع الأوقات.<br>
التخلص من النفايات والشعيرات من المجففات وفق الإجراءات الصحيحة.</p>
<h4>التنسيق والعمل الجماعي</h4>
<h4>دعم الفريق</h4>
<p>العمل عن كثب مع أعضاء آخرين من فرق الغسيل والتنظيف لتحقيق حصص وجدول الغسيل اليومي.<br>
مساعدة بقية موظفي الغسيل في الفرز والطّي والكي عند الحاجة.</p>
<h4>الاتصال</h4>
<p>التواصل حول أي قضايا متعلقة بالغسيل أو الطلبات الخاصة إلى مشرف الغسيل.<br>
الإبلاغ عن أي عناصر تالفة أو مخاوف تتعلق بالجودة للمشرف فورًا.</p>
<h4>الإدارة</h4>
<p>استخدم قوائم التحقق الخاصة ورديات العمل لضمان اكتمال المهام.</p></p><p></p>
<p><h4>المخرجات والمسؤوليات الأساسية</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم</h4>
<p>خطة جدول التنظيف وفقًا لتخصيص ورقة حالة الغرفة.<br>
تأكد من أن عربة التدبير المنزلي مُجهزة يوميًا بشكل مرتب ومنظم.<br>
حافظ على معرفة قوية بالمنطقة المحلية لضمان استعدادك للإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم اتجاهات دقيقة.</p>
<h4>العمليات</h4>
<h4>الغسل والتنظيف</h4>
<h4>معالجة الغسيل</h4>
<p>فرز الأقمشة المتسخة والمناشف والزي الرسمي وعناصر أخرى بناءً على نوع القماش واللون ومتطلبات التنظيف.<br>
تشغيل آلات الغسيل الصناعية والمجففات لغسل وتجفيف الغسيل بشكل فعال وفي الوقت المناسب.<br>
معالجة البقع والعناصر المتسخة جدًا باستخدام المواد الكيميائية والتقنيات المناسبة.</p>
<h4>التعامل مع الأقمشة الحساسة</h4>
<p>اتبع تعليمات الغسل المحددة للأغراض الحساسة أو الخاصة مثل الزي الرسمي، لغسيل الضيوف، والقطع القماشية عالية الجودة.<br>
استخدم دورات الغسل الصحيحة ودرجات حرارة الماء ومواد التنظيف لضمان الحفاظ على القماش.</p>
<h4>المواد الكيميائية والمنظفات</h4>
<p>استخدم الكمية الصحيحة من المنظفات ومواد التنعيم والمواد الكيميائية لكل حمولة غسيل.<br>
التزم بالتعامل الآمن وتخزين مواد التنظيف بما يتوافق مع بروتوكولات السلامة.</p>
<h4>الجودة الرقابة</h4>
<h4>التفتيش والطي</h4>
<p>افحص جميع العناصر المغسولة بحثًا عن البقع أو التلف أو عدم اكتمال التنظيف وأعد غسيلها إذا لزم الأمر.<br>
اطوِ، اكوِّ، ونظّم الغسيل النظيف بعناية، مع التأكد من مطابقته لمعايير جودة المنتجع.</p>
<h4>صيانة المعدات</h4>
<p>حافظ ونظف آلات الغسيل والمجففات ومعدات الغسيل الأخرى لضمان عملها بسلاسة.<br>
أبلغ عن أي عطل في المعدات أو أعطال فورية لمشرف الغسيل على الفور.</p>
<h4>خدمة غسيل الضيوف</h4>
<h4>خدمة غسيل مخصصة</h4>
<p>تعامل مع طلبات غسيل الضيوف بغسلهم وتجفيفهم وطي ملابسهم وفق تعليماتهم الخاصة.<br>
ضمان تسليم الغسيل النظيف في الوقت المناسب إلى الضيوف، وتقديم مستوى استثنائي من الخدمة.</p>
<h4>الصحة والسلامة والنظافة</h4>
<h4>الامتثال للصحة والسلامة</h4>
<p>الالتزام بجميع إرشادات الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل الآمن مع المواد الكيميائية واتباع إجراءات الغسيل الصحيحة.<br>
ارتدِ معدات الوقاية واتبع بروتوكولات السلامة لمنع الإصابات أو الحوادث في منطقة الغسيل.</p>
<h4>النظافة</h4>
<p>التأكد من بقاء غرفة الغسيل وجميع المعدات نظيفة ومعقمة ومنظمة في جميع الأوقات.<br>
التخلص من النفايات والوبر من المجففات وفق الإجراءات الملائمة.</p>
<h4>التنسيق والعمل الجماعي</h4>
<h4>دعم الفريق</h4>
<p>اعمل closely مع أعضاء آخرين من فرق الغسيل والتنظيف للالتقاء بالحصة اليومية للغسيل والجداول.</p>
<h4>الاتصال</h4>
<p>قم بإبلاغ المشرف على الغسيل عن أي مشكلات متعلقة بالغسيل أو طلبات خاصة.<br>
أبلغ المشرف فورًا عن أي عناصر متضررة أو مخاوف بشأن الجودة.</p>
<h4>الإدارة</h4>
<p>استخدم قوائم التحقق خلال الدوام لضمان إكمال المهام.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بنبض أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ضمان أعلى مستويات خدمة الضيوف من خلال تطبيق جميع سياسات التشغيل القياسية لدى فيرمونت.<br>
لتفريغ أنسجة المطبخ المتسخة بانتظام من المخزن وإعادتها إلى غرفة الكتان.<br>
لتخزين جميع أركان المطابخ بالكتان النظيف وفق مخزون par-stock.<br>
لمساعدة غرفة الكتان عند الطلب بالمهام اليومية.<br>
الإبلاغ فورًا عن أي شيء مفقود أو عثر عليه إلى مكتب الخدمة الملكية.<br>
الإبلاغ عن أي جهاز يعمل بشكل معطّل.<br>
لتكون مسؤولًا عن توقيع المفتاح المعين، جهاز النداء، ورقة العمل والعودة بنهاية الوردية.<br>
لتفريغ جميع الممرات والسلالم كما هو مكلف من القسم.<br>
لإحضار أي مستلزمات ضيف أسبوعيًا إلى المخازن وفق قائمة الطلب الأسبوعية.<br>
لتدوين جميع طلبات الضيوف المستلمة عبر مكتب الخدمة الملكية / المشرفين وتنفيذ جميع الطلبات بالضبط كما هي.<br>
لنقل الأثاث من حين لآخر.<br>
لإعادة تعبئة الكيميائيات اليومية.<br>
لتنظيف جميع جدران وأضواء الأسقف وفق الحاجة.<br>
المساعدة في المسؤوليات والواجبات الأخرى في غياب أعضاء الفريق الآخرين أو المهام الأخرى التي يكلفها المدير.<br>
للمساعدة في إزالة ستائر غرفة الضيوف من أجل التنظيف.<br>
إجراء مهام التنظيف العميق كما تم تكليفها (مثلاً تنظيف البقع للسجاد، إزالة التآكل من رأس الشاور، إلخ).<br>
لتبديل لمبات غرف الضيوف عند كسرها.<br>
للحفاظ على مكتب التنظيف وواجهات المطابخ الأرضية ومستودعاتها نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.<br>
الإبلاغ عن أي شيء يمكن تصنيفه كمخاطر صحية وسلامة.<br>
المساعدة في التدريب أثناء العمل لعمال النظافة الجدد حسب الحاجة.<br>
لحضور دورات تدريبية مقدمة من قسم التنظيف والموارد البشرية.<br>
الامتثال لأي طلب معقول من المشرف وإدارة الفندق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية شفهياً ضرورية.</li>
<li>الخبرة السابقة في قسم التدبير المنزلي بفندق مرغوبة.</li>
<li>الخبرة السابقة في خدمة العملاء مرغوبة.</li>
<li>الخبرة السابقة في عقار 5 نجوم مرغوبة.</li>
<li>ديناميكي، حيوي ويزدهر تحت الضغط.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل المشكلات قوية.</li>
<li>الإتقان في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد تزويد الضيوف بغرفة نظيفة وسرير مجهّز حديثاً. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيافة لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يُمنَحون السلطة للتحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواءً كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، تعبئة عربات الخدمة، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو غيرها من المسؤوليات المشابهة، يضمن خبير بيئة الضيوف أن تكون المساحات في الفندق مساهمة في خلق تجربة ضيف رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، تمسّك بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك وبشرتك ومظهرك واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء بيئة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون بشكل عملي مع العمل (ينقل، يرفع، يحزم، يدفع، يسحب، ويضع أشياء لا يقل وزنها عن 50 باوند دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور جيداً (وأي مهام عمل معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لضمان تقديم تجربة ضيافة ممتازة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نقبل الجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحّب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فندعوك لاستكشاف فرصة مسيرتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون “مكان تجمع العالم”. بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>شغّل وراقب آلات الغسيل والتجفيف والتجفيف بالخارج ومواردها، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فخاخ الوبر. حدد العناصر الملطخة أو التالفة وقرر وضعها للإصلاح أو المعالجة بالبقعة أو إعادة الغسل أو الإتلاف. افحص نظافة العناصر التي أخرجت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف وضعها في عربات الأغطية النظيفة. اضبط المجففات على أوقات ودرجات حرارة محددة وفقاً للأقمشة الموجودة في الحمولة. أزل الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف وصدفة التصريف بعد كل حمولة. اطوِ العناصر المنظَّفة بحسب الحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. حافظ على سجلات دقيقة للبِضائع المُغسولة.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ أبلّغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي والظهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة.</p>
<p>طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ التعرف على وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكلفة.</p>
<p>افحص بصرياً الأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة. التنقل في أماكن ضيقة ومقيدة أو عالية. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة إضافة إلى السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى وفقاً لما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا دبلوم ثانوية أو ما يعادل GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية المرتبطة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الترخيص أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق مرويتر إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون أصحاب عمل يقدِّرون التنوع وتكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى ميزاتنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 عقار فائز بالجوائز حول العالم، يخلق قادة Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل المحترفين في مجال الضيافة الذين يخلّفون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك هو ضمان تنفيذ معايير الذهب لدى Ritz-Carlton بكل كرم وفكر يومياً. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لتكون الأفضل من اليوم السابق. هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما منح Ritz-Carlton السمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتضرب الأمثال في معايير الذهب، مثل وعد الموظف، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نوفر لك الفرصة لتكون فخوراً بعملك وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ بهدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا لا تقتصر على إعطاء الضيوف غرفة نظيفة ومهدًا حديثًا فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف ممن لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف والمسؤولية عن الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. لديهم صلاحية التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء من خلال تلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو المسؤوليات المماثلة الأخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة.
</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء بيئة الضيوف واقفين ويتحركون (وقوفًا، جلوسًا، أو مشيًا لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأعمال بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لضمان الأفضل لضيوفنا وباعثنا التجاري في كل مرة.
</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ي ofrecen فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
</p>
<p>في أكثر من 100 فندق مُكرَم حول العالم، يخلق ريتز-كارلتون السيدات والرجال تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تلازم الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أمهر محترفين الضيافة في العالم الذين ينسجون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ورؤوفين.
</p>
<p>كل يوم، نضع معيار خدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن “معايير الذهب” لريتز-كارلتون تُسلم برحمة وبتمعن كل يوم. كانت معايير الذهب هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز-كارلتون سمعة كزعيم علامة تجارية عالميًا في الضيافة الفاخرة.
</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة لدينا. وبوعدنا لك أننا نمنحك الفرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
</p>
<p>بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p></p><p></p>