وظائف فنى بصريات في الأردن
٥٥٩ وظائف شاغرة
<p>هدفنا هو تبسيط الحياة. نعمل على تبسيط وأتمتة اتخاذ القرار المعقد لصناعات متمركزة حول العملاء، بما في ذلك المرافق والخدمات المالية واللوجستيات والحكومة، التي تقود اقتصاديات العالم. نحن نبحث عن مدير تقني ناشئ تقنياً وبتنفيذ صارم لقيادة فريق هندسة EmTech في الأردن. ستمتلك كامل صلاحيات الهندسة لممارسة التقنية الناشئة لدينا، وتضع المعيار لكيفية تصميم وبناء وتقديم الحلول عبر منصات الشركات منخفضة-code، والخدمات الدقيقة، وتراكيب سحابية حديثة. ستقود مهندسين مهرة يبنون على أنظمة معقدة، منتجة. عمقك الفني يضاهي عمقهم: يمكنك المشاركة في نقاشات معمارية عميقة، وتقييم الموازنات بدقة، واتخاذ قرارات تتحمل ضغط الإنتاج. مصداقيتك مبنية على الخبرة، لا اللقب. الإتقان الفني ليس سوى نصف المهمة. أنت anchor فريق EmTech، تستوعب التعقيد الخارجي وترجمه إلى اتجاه هادئ ومنظّم. تبني ثقافة المساءلة، الأداء العادل، والتسليم المتسق للتميز، حيث الجدارة هي العملة الوحيدة. تعمل وفق نفس التسلسل الواضح: ماذا، ثم كيف، ثم من. العقلية الأساسية والسمات: موثوقيتك التقنية. تستطيع الهندسة على السبورة البيضاء، والتصحيح في الطرفية، وتقييم تقدير ببلاغة كما من نشر لسنوات. المصداقية هي أساس سلطانك. مهمتك موجهة نحو النتائج. الضغط؟ عندما يزداد الاستعجال، فريقك يشعر بخطة واضحة واتجاه ثابت. متعاطف ومتسق. تستثمر بعمق في فريقك، وتضع معياراً ثابتاً للجميع. المعايير مطبقة بالتساوي، والعدل هو أساس الثقة. مستنير بالبيانات. لوحات البيانات، معدلات العيوب، وسجلات النشر: الأعداد هي الكلام. مشغّل، وليس منظّر. متجسد في التسليم الحي: أنظمة مُقيّمة، فرق مُنشأة، مواعيد مُنتهِية. المسؤوليات الرئيسية: القيادة الفنية والتفوّق الهندسي. إشراف تقني عملي عبر محفظة EmTech: Mendix (أو ما يعادلها)، الخدمات الدقيقة، APIs، التراكيب السحابية الحديثة. شارك شخصياً في مراجعات المعمارية والتقديرات والقرارات التقنية؛ ضَمِن التزامات صادقة وصارمة. فرض معايير جودة الشيفرة، إدارة الدين التقني، وممارسات مراجعة التصميم. قيادة تقييم واعتماد التقنية الناشئة (الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، الأتمتة الذكية)، وفصل الضجيج عن القدرة الإنتاجية. تأسيس مؤشرات الأداء الهندسية: السرعة، كثافة العيوب، وتواتر النشر، MTTR. قيادة فريق EmTech وثقافته. العمل كقائد هندسي أقدم للفريق، بوضوح ودعم تنفيذي كامل. العمل كعازل استراتيجي بين الضغط الخارجي ومهندسيك. فرض ممارسات هندسية شفافة ومتسقة من طقوس السبرنت إلى المراجعات الربعية. إقامة إيقاع اتصالات منظم مع القيادة العالمية. تنفيذ التوصيل والأداء. امتلاك المساءلة عن التوصيل عبر جميع برامج EmTech، في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالمواصفات. تطبيق حوكمة توصيل صارمة: انضباط السبرنت، تتبع المعالم، إدارة التبعية والمخاطر. إجراء مراجعات التوصيل المستندة إلى البيانات مقابل مقاييس موضوعية. معالجة فجوات الأداء بسرعة وبإنصاف. الترويج للأداء أولاً، وبناء ثقافة عادلة. الترقيات والمكافآت والتكليفات المكتسبة من خلال الإسهام القابل للقياس، وليس الأقدمية أو العلاقات أو الضغط. ربط التقييمات بمعايير موضوعية وموثّقة تظهر قبل فترة المراجعة. بناء أطر تطوير وظيفي مع معالم كفاءات واضحة. التأكد من ازدهار المواهب الفنية المتنوعة من خلال نظام يكافئ الكفاءة ويقضي على المحسوبية. تطوير المواهب الهندسية. توجيه وتطوير قادة وهندسي المستوى الأعلى إلى جيل القيادات التقنية القادم. التأكد من أن كل مهندس لديه وضوح حول النطاق والأولويات ومسار النمو. تصميم إكمال سريع؛ بناء ثقافة تعلم تجعل EmTech وجهة لأفضل مواهب المنطقة. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><strong>التعليم</strong> بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات (مطلوب)؛ يفضّل الماجستير بشدة.</li><li><strong>الخبرة التقنية</strong> خبرة عميقة وتطبيقية بمنصات الشركات منخفضة-code، وتحديداً Mendix أو منصة معادلة (OutSystems، Power Platform على نطاق المؤسسات). خبرة مثبتة في الخدمات الدقيقة، تصميم الـ API، الأنظمة المدفوعة بالأحداث والموزعة. التراكيب الحديثة: سحابية (AWS/Azure/GCP)، Docker، Kubernetes، CI/CD، DevOps. هندسة جودة البرمجيات وتقييم التقنية الناشئة.</li><li><strong>القيادة والخبرة</strong> 15+ سنة في التقنية، وخبرة 5+ سنوات في قيادة فرق هندسية تضم 20+ مهندساً. سجل حافل في بناء/توسيع فرق هندسية عالية الأداء ونُظم الأداء. قائد تقني رفيع المستوى لممارسة/فريق/مركز تميّز؛ تنفيذ أمام العميل؛ تطوير قادة هندسة.</li><li><strong>المعرفة، المهارات، والقدرات</strong> Agile/SAFe/DAD؛ قيادة التغيير؛ Jira/Azure DevOps/Confluence. الإنجليزية والعربية (مطلوب)</li><li><strong>الشهادات والتفضيلات</strong> شهادة Mendix (متوسط/متقدم) (مفضل بشدة) PMP/PMI-ACP (مفضل) خبرة في سوق الشرق الأوسط وشAMIL</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ما نبحث عنه هل أنت قائد متمرس في المراقبة والتقييم والمسائلة والتعلم (MEAL) يزدهر بتحويل البيانات إلى قرارات أفضل؟ هل تؤمن بأن الشراكات المحلية، والأدلة، وأصوات المجتمع يجب أن تقود العمل الإنساني؟ نحن نبحث عن شخص يجمع بين التميز الفني والتفكير الاستراتيجي وشغف الشراكة. ستحتاج إلى معرفة وخبرة سليمة بأنظمة داخل منظمة دولية راسخة ويفضل من قطاعات العمل الإنساني/التنمية.</p><p>ما ستفعله كمدير MEAL ستوفر القيادة الاستراتيجية للمراقبة والتقييم والمسائلة والتعلم عبر مركز الحركة البشرية وبرامجه بقيادة الشركاء. بالعمل ضمن بنية شبكة ثنائية متعددة الدول، ستقود تطوير أنظمة MEAL، وتعزز قدرات الشركاء، وتتبنى المساءلة أمام المجتمعات المتأثرة، وتضمن أن الأدلة والتعلم يدفعان جودة البرنامج واتخاذ القرار الاستراتيجي. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق البرامج والشركاء والقيادة العليا ووحدة MEAL العالمية التابعة لـ NRC لزرع ثقافة التعلم والابتكار والتحسين المستمر.</p><p>في هذا المنصب ستقوم بـ:</p><ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لاستراتيجيات MEAL وأنظمتها ومعاييرها وإجراءاتها القياسية عبر مركز الحركة البشرية.</li><li>تعزيز جودة البرامج التي يقودها الشركاء من خلال التوجيه الفني وضمان الجودة وتطوير القدرات.</li><li>تطوير جداول تعلم وتقييمات وتوليد أدلة تؤثر في تكييف البرنامج واستراتيجية المؤسسة.</li><li>تعزيز المساءلة من خلال تقوية آليات تغذية راجعة المجتمع والتأكد من أن صوت المجتمع يشكل قرارات البرنامج.</li><li>دعم تطوير المقترحات، ومنطق النظريات، والمؤشرات، وميزانيات MEAL للبرامج الممولة من الجهات المانحة.</li><li>بناء وتسهيل مجتمع مفعم من الخبرة في MEAL يشجع التعلم من الأقران وتوحيد النهج عبر الشركاء.</li><li>تعزيز إدارة البيانات الأخلاقية، والحماية، وخصوصية البيانات، وبرمجة آمنة وشاملة عبر جميع عمليات MEAL.</li><li>قيادة نشر أنظمة MEAL الرقمية ومنصات إدارة المعلومات التي تحسن نوعية البرنامج والتقارير.</li><li>إرشاد وتوجيه موظفي MEAL والشركاء خلال بناء ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر.</li></ul><p>ما ستقدمه</p><ul><li>خبرة MEAL لا تقل عن 6 سنوات بشكل تدرجي، بما في ذلك 3 سنوات في دور إداري داخل منظمة غير حكومية دولية.</li><li>خبرة في دعم برامج إنسانية أو برامج اللجوء في بيئات معقدة أو ما بعد الصراع.</li><li>خبرة قوية في المراقبة والتقييم والبحث والمساءلة والتعلم وإدارة المعلومات.</li><li>إثبات خبرة في العمل مع شركاء محليين وتعزيز أنظمة MEAL بقيادة الشركاء.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة والقدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>خبرة مع منصات جمع البيانات الرقمية وتقييمات البرامج وتوليد الأدلة.</li><li>مهارات تيسير وتوجيه ومشاركة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة).</li></ul><p>يرجى تنزيل الوصف الوظيفي التفصيلي لمعرفة المزيد عن المنصب.</p><p>ما نقدم</p><ul><li>موقع العمل: عمّان، الأردن؛ دمشق، سوريا؛ بيروت، لبنان؛ تونس، تونس</li><li>عقد محدد: 6 أشهر (إمكانية التجديد بناءً على توفر التمويل)</li><li>السفر: 30% إلى مناطق التشغيل.</li><li>الراتب/المزايا: الدرجة 9 وفق هيكل NRC للتقييم الوظيفي.</li></ul><p>NRc صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز في العمر أو الجنس أو الدين أو العرق أو الجنسية أو الإعاقة الجسدية. نفكر خارج الصندوق، نشجع الأفكار، ونعطي المسؤولية لجميع الموظفين على كافة المستويات. ستتاح لك العديد من الفرص لتُسمع وتبادر.</p><p>اعثر على مزيد من المعلومات حول فوائد العمل في NRC</p><p>معلومات مهمة حول عملية التقديم</p><ul><li>ندعو المتقدمين المؤهلين المطابقين للملف الشخصي للتقديم.</li><li>يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانونياً للعمل في عمّان، الأردن. لا يمكننا توفير تصاريح عمل أو كفالة تأشيرة لهذا المنصب.</li><li>يرجى التأكد من إرفاق نسخ من شهاداتك الأكاديمية والمهنية.</li><li>للتقدم كمرشح داخلي، قم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الرسمي الإلكتروني أو انقر على Opportunity Marketplace.</li><li>عند إنشاء ملفك الشخصي، اذكر اسمك الكامل كما هو مذكور في جواز سفرك.</li><li>أكمل جميع الحقول المطلوبة نظامياً من حيث الخبرة وتاريخ العمل والتعليم.</li><li>قدّم طلبك والسيرة الذاتية بالإنجليزية، مع الحرص على إرفاق آخر سيرة ذاتية.</li><li>عادةً لن تُنظر الطلبات التي لا تستوفي المعايير الدنيا من حيث الخبرة أو المؤهلات.</li><li>لن تُقبل الطلبات غير المعلنة ذات الصلة بهذا الإعلان الوظيفي المحدد.</li><li>سيتم الاتصال فقط بالمتقدمين المختارين للمقابلة.</li><li>نتلقى العديد من المتقدمين لكل وظيفة شاغرة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة MEAL متدرجة لا تقل عن 6 سنوات، بما في ذلك 3 سنوات في دور إداري ضمن منظمة غير حكومية دولية.</li><li>خبرة في دعم برامج إنسانية أو لجوء في بيئات معقدة أو ما بعد الصراع.</li><li>خبرة قوية في المراقبة والتقييم والبحث والمساءلة والتعلم وإدارة المعلومات.</li><li>إثبات خبرة في العمل مع شركاء محليين وتعزيز أنظمة MEAL بقيادة الشركاء.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة والقدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>خبرة مع منصات جمع البيانات الرقمية، وتقييمات البرامج، وتوليد الأدلة.</li><li>مهارات تيسير وتوجيه ومشاركة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة).</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>ما نبحث عنه</strong></span></span></p><br><p><span><span>هل أنت قائد استراتيجي في الرصد والتقييم والشفافية والتعلم (MEAL) يتألق عند تحويل البيانات إلى قرارات أفضل؟ هل تؤمن بأن الشراكات المحلية والأدلة وأصوات المجتمع يجب أن تقود العمل الإنساني؟ نحن نبحث عن شخص يجمع بين التميز الفني والتفكير الاستراتيجي وشغف الشراكة. ستحتاج إلى معرفة وخبرة قوية في الأنظمة داخل منظمة دولية راسخة ويفضل من قطاعات العمل الإنساني/التنمية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما سيتم القيام به</strong></span></span></p><br><p><span><span>كمدير MEAL، ستوفر القيادة الاستراتيجية للـMEAL عبر محور الحركة البشرية وبرامجها المدارة من الشركاء. بالعمل ضمن هيكل مصفوفة متعدد الدول ديناميكي، ستقود تطوير أنظمة MEAL، تقوية قدرات الشركاء، تدعيم المساءلة أمام المجتمعات المتأثرة، والتأكد من أن الأدلة والتعلم يقودان جودة البرنامج واتخاذ القرار الاستراتيجي. ستت collaborate بشكل وثيق مع فرق البرامج والشركاء والقيادة العليا وفريق MEAL العالمي في NRC لدمج ثقافة التعلم والابتكار والتحسين المستمر.</span></span></p><br><p><span><span><strong>في هذا المنصب ستقوم بـ:</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لاستراتيجيات MEAL والأنظمة والمعايير وSOPs عبر محور الحركة البشرية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز جودة البرامج المدارة من الشركاء من خلال التوجيه الفني وضمان الجودة وتطوير القدرات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تطوير جداول التعلم والتقييمات وتوليد الأدلة التي تؤثر على توائم البرنامج واستراتيجية المنظَّمة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم المساءلة من خلال تعزيز آليات التغذية الراجعة المجتمعية وضمان أن صوت المجتمع يشكل قرارات البرنامج.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم تطوير المقترحات ومنطق النتائج ومؤشرات وميزانيات MEAL للبرامج الممولة من الجهات المانحة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء وتسهيل مجتمع مفعال لـMEAL يعزز التعلم بين الأقران وتوحيد النهج عبر الشركاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز إدارة البيانات الأخلاقية والحماية وحماية البيانات وبرمجة آمنة وشاملة في جميع عمليات MEAL.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قيادة نشر أنظمة MEAL الرقمية ومنصات إدارة المعلومات التي تحسن جودة البرنامج والتقارير.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إرشاد وتوجيه موظفي MEAL والشركاء مع تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما ستقدمه</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>لا يقل عن 6 سنوات خبرة متقدمة في MEAL، بما في ذلك 3 سنوات في دور إداري ضمن منظمة غير حكومية دولية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في دعم برامج إنسانية أو برامج التهجير في بيئات معقدة أو ما بعد النزاع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة قوية في الرصد والتقييم والبحوث والمساءلة والتعلم وإدارة المعلومات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إثبات خبرة في العمل مع شركاء محليين وتعزيز أنظمة MEAL التي يقودها الشركاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات تحليلية ممتازة والقدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في منصات جمع البيانات الرقمية وتقييمات البرامج وتوليد الأدلة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات فاعلة في التيسير وتدريب أصحاب المصلحة والتواصل الفعّال.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة).</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>يرجى تنزيل</span></span><span><span> الوصف الوظيفي التفصيلي</span></span><span><span> لمعرفة المزيد عن المنصب.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما نقدمه</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>مكان العمل: عمّان، الأردن؛ دمشق، سوريا؛ بيروت، لبنان؛ تونس، تونس</span></span></p><br></li><li><p><span><span>عقد بعقد محدد: 6 أشهر (إمكانية التجديد بناءً على توافر التمويل)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>السفر: 30% إلى مناطق العمليات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الراتب/المزايا: الدرجة 9 في هيكل NRC. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>NRC جهة توظيف تكافؤ فرص. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز في العمر أو الجنس أو الدين أو العرق أو الجنسية أو الإعاقة البدنية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نفكر خارج الصندوق، نشجع الأفكار ونمنح المسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. سيكون لديك العديد من الفرص ليُسمع صوتك وتبادر.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>اعرف المزيد عن مزايا العمل في NRC</span></span></p><br><p><span><span>اعرف المزيد عن محور الحركة البشرية</span></span></p><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملف الدور الوظيفي عنوان برنامج التمكين الاقتصادي مدير البرنامج المنطقة الوظيفية التقارير إلى رئيس البرنامج والاستراتيجية الموقع عمان، الأردن السفر مطلوب حسب الحاجة تاريخ السريان ASAP المستوى/الدرجة 16 المنظمة Plan International هي منظمة مستقلة تعنى بحقوق الطفل وتُعنى بالإنسانية وتلتزم بعيش الأطفال حياة خالية من الفقر والعنف والظلم. تعمل Plan بنشاط على توحيد الأطفال والمجتمعات وأشخاص آخرين يشاركوننا رسالتنا لإحداث تغييرات إيجابية ودائمة في حياة الأطفال والشباب. تدعم Plan الأطفال لاكتساب المهارات والمعرفة والثقة التي يحتاجونها للمطالبة بحقوقهم في حياة مُرضية اليوم وفي المستقبل. تركز Plan بشكل خاص على الفتيات والنساء، الأكثر غالباً من يتم استثناؤهن. منذ أكثر من 80 عاماً وتبني شراكات قوية من أجل الأطفال وهي حالياً نشطة في أكثر من 70 دولة. تأسست Plan International Jordan في 2016 وتوفر برامج في المحافظات في المناطق الوسطى والشمالية والجنوبية وكذلك في مجتمعات المضيفة ومخيم الزعتري. الغرض من الوظيفة قائد برنامج التمكين الاقتصادي يقود التنفيذ الفني وإدارة البرنامج لبرامج تمكين المهارات والفرص الاقتصادية والشباب (SOYEE) في الأردن والتي أعيد تموضعها تحت المحور الأوسع للتمكين الاقتصادي. يتبع شاغل الوظيفة إلى قسم البرامج، ويتبع رئيس البرنامج والاستراتيجية، ويساهم في كل من تنفيذ البرنامج وتطوير الأعمال. يوفر مدير برنامج التمكين الاقتصادي القيادة الفنية وضمان الجودة عبر محفظة التمكين الاقتصادي في الأردن، وفي الوقت نفسه يتحمل مسؤولية إدارة البرنامج بما في ذلك تحمل الميزانية، الامتثال للمنح، إدارة خطة العمل والإشراف المباشر على الموظفين والشركاء المعينين. يغطي الدور أربعة مجالات تقنية مترابطة: • سبل العيش للشباب والمهارات المهنية: تزويد الشباب الضعفاء وخاصة الشابات، اللاجئين والشباب المهمّشين بمهارات تقنية وسلوكية ورقمية مرتبطة بسوق العمل للوصول إلى عمل لائق. • ريادة الأعمال والاعتماد على النفس: دعم الشباب في إنشاء ومتابعة مشاريع صغيرة ومتناهية الصغر من خلال خدمات التنمية التجارية والتوجيه والوصل إلى التمويل. • إدماج مالي: تعزيز الوعي المالي لدى الشباب، الوصول إلى آليات الادخار وربطهم بمقدمي الخدمات المالية. • مشاركة القطاع الخاص: بناء شراكات استراتيجية مع أصحاب العمل والجهات من القطاع الخاص ومؤسسات التدريب المهني لخلق مسارات مدفوعة بالطلب نحو العمل والاعتماد على النفس للشباب. كما يسهم الدور في مركز SOYEE للتميّز في الأردن كمنصة خدمات مشتركة إقليمية تستضيفها PIJO من خلال ضمان أن الأدلة والموارد والتعلم من محفظة التمكين الاقتصادي في الأردن تغذي قاعدة المعرفة للمركز وموقعه الإقليمي. أبعاد الدور • يرفع تقاريره لرئيس البرنامج والاستراتيجية وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع. • يشرف بشكل مباشر على: ضباط المشروع والموظفين الميدانيين ونقاط الترابط مع الشركاء المعنيين بدهور التمكين الاقتصادي. • يتحمل محاسبة حامل الميزانية لجميع منح التمكين الاقتصادي المعتمدة لهذا المنصب. • يغطي كامل الأثر التشغيلي لPlan الأردن عبر مجتمعات المضيفة ومخيم الزعتري للاجئين. • يعمل closely مع مدير التأثير والبحث، رئيس تعبئة الموارد، رئيس العمليات والمالية وPMU لضمان التنفيذ المتكامل. • يساهم في مركز SOYEE للتميّز كمرجع تقني، داعماً تبادل المعرفة والإثباتات الإقليمية. المساءلات 1. القيادة التقنية لبرمجة التمكين الاقتصادي • قيادة التصميم الفني والتكيف والتنفيذ لبرمجة التمكين الاقتصادي في الأردن عبر جميع modalities التدخلية كالمهارات المهنية، سبل العيش، ريادة الأعمال، الاعتماد على النفس والإدماج المالي مع ضمان أن تكون الأساليب مطابقة للسوق، كفيلة بالنوع الاجتماعي ومناسبة سياقياً للشباب من المجتمع المضيف واللاجئين. • التأكد من توافق برامج المهارات والتدريب مع متطلبات سوق العمل الأردني والاستجابة للحواجز التي تواجهها الفتيات والشابات والشباب ذوي الإعاقة والشباب اللاجئين، مع إدراج جوانب تقاطعية مثل الثقافة الرقمية، والمهارات الخضراء، والوعي الاجتماعي والمالي، وإدماج الإعاقة. • قيادة تصميم وتقديم برامج بناء القدرات ومواد تدريبية م contextualized للموظفين والشركاء المنفذين ونظراء الحكومة في جميع modalities للتمكين الاقتصادي. • الإشراف على جودة التدريب وتقديم البرنامج من قبل الشركاء، مع ضمان تلبية معايير جودة دنيا بشكل مستمر في جميع modalities سواء حضورياً أو في المجتمع أو رقمياً. • قيادة دمج مكونات الوعي المالي والإدماج المالي، مع تطوير المعرفة والمهارات والوصول إلى إدارة الأموال والتفاعل مع أنظمة الخدمات المالية الرسمية، بما في ذلك الروابط بمقدمي الخدمات المالية وجماعات الادخار والمؤسسات التمويلية الصغيرة ومنصات الدفع الرقمي المكيّفة لسياق الأردن التنظيمي. • قيادة التصميم الفني وتنفيذ مكونات ريادة الأعمال والاعتماد على النفس، بما في ذلك خدمات تطوير الأعمال، الإرشاد، الدعم للحاضنات والوصل إلى روابط التمويل مع معالجة عوائق اجتماعية وحواجز التنقل والقيود النظامية التي تحد من مشاركة الشابات في المشاريع. • قيادة استراتيجية مشاركة القطاع الخاص في الأردن، وبناء والحفاظ على شراكات استراتيجية مع أصحاب العمل والشركات والاتحادات الصناعية ومؤسسات التدريب المهني لإنشاء مسارات مدفوعة بالطلب نحو العمل اللائق، بما في ذلك الانضمام والتدريب أثناء العمل ومعارض التوظيف وخدمات التوفيق الوظيفي. • إجراء تقييمات منتظمة لسوق العمل ومشاورات أصحاب العمل لضمان بقاء برامج المهارات متوافقة مع طلب القطاع الخاص، والعمل مع رئيس تعبئة الموارد لتحديد شراكات الشركات وفرص المشاركة الاستثمارية المشتركة. • التنسيق مع وزارة العمل ومؤسسات التدريب المهني وغيرها من الجهات الحكومية المعنية بشأن معايير المهارات والشهادات والتوافق السياسي والمساعدة الفنية. • دعم توثيق ونشر نماذج البرنامج وقصص النجاح والدروس المستفادة لإبلاغ تحسين البرنامج والدعوة. 2. إدارة البرنامج والمساءلة عن المنح</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h4>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</h4><p>أساسي</p><ul><li>درجة البكالوريوس مع Preference لماجستير في الاقتصاد، إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، التنمية الدولية، أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية مسؤولة بشكل تدريجي من 5-7 سنوات في تمكين الشباب اقتصادياً، سبل العيش، التعليم والتدريب المهني/التكوين المهني أو برامج ذات صلة؛ ما لا يقل عن 5 سنوات في أدوار ميدانية في بيئة NGO أو INGO.</li><li>خبرة تقنية مثبتة في ثلاث من المجالات التالية على الأقل: سبل العيش للشباب، تطوير المهارات المهنية، ريادة الأعمال وتطوير الأعمال، الإدماج المالي، مشاركة القطاع الخاص، تحليل سوق العمل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة البرامج بما في ذلك تحمل الميزانيات، إدارة خطط العمل، امتثال المنح وتقرير المانحين عبر الجهات المانحة المؤسسية.</li><li>فهم قوي لسياق سوق العمل في الأردن، بما في ذلك الحواجز أمام توظيف الشباب ونظام التدريب والتكوين المهني والبيئة التنظيمية لمشاركة اللاجئين الاقتصادية.</li><li>خبرة مثبتة في مشاركة القطاع الخاص بما في ذلك شراكات أصحاب العمل وبرامج المهارات المدفوعة بالطلب وروابط سوق العمل.</li><li>التزام واضح ببرامج تحويل النوع الاجتماعي وفهم للحواجز الخاصة بالشابات والشباب في الوصول إلى فرص اقتصادية.</li><li>مهارات تسهيل قوية وخبرة في تصميم وتقديم برامج بناء القدرات للموظفين والشركاء ونظراء الحكومة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة وتطوير الفرق، بما في ذلك وضع الأهداف وإجراء التقييمات ودعم تطوير الموظفين.</li><li>مهارات تفاوض وتنسيق وتمثيل ممتازة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص وأصحاب المانحين.</li><li>مهارات إعداد التقارير ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>الالتزام بسياسات Plan International العالمية فيما يخص حماية الأطفال والشباب، وبالمساواة بين الجنسين والشمول.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>الخبرة في إطار العمل Economic Empowerment / SOYEE لدى Plan International والأدوات والمعايير العالمية.</li><li>الإلمام بمركز SOYEE للتميّز وموقف Plan International الإقليمي للتمكين الاقتصادي.</li><li>الخبرة في برامج المهارات الرقمية والمهارات الخضراء.</li><li>معرفة بمشهد مقدمي الخدمات المالية في الأردن بما في ذلك التمويل الأصغر ومنصات الدفع الرقمية.</li><li>الخبرة في متطلبات تقارير المانحين مثل Danida وEU وFCDO ومؤسسة Novo Nordisk وغيرها من المانحين المؤسسيين المماثلين.</li><li>الإلمام بأنظمة SAP أو أنظمة ERP مكافئة لمراقبة الميزانية.</li><li>الخبرة في العمل مع جمعيات اللاجئين وفهم الإطار القانوني والتنظيمي الذي يحكم المشاركة الاقتصادية للاجئين في الأردن.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملف الدور</p><p>المسمى الوظيفي: مدير برنامج الحماية والتعليم</p><p>المجال الوظيفي: البرامج</p><p>يُقدم تقاريره إلى رئيس البرامج والاستراتيجية</p><p>الموقع عمان، الأردن</p><p>السفر مطلوب حسب الحاجة</p><p>تاريخ سريان فعال ASAP</p><p>المستوى الوظيفي 16</p><p>المنظمة Plan International هي منظمة مستقلة لحقوق الطفل والمساعدات الإنسانية ملتزمة بضمان حياة الأطفال خالية من الفقر والعنف injustice. تشمل خطة نُظمًا يتحد فيها الأطفال والمجتمعات وأشخاص آخرون يشاركوننا مهمتنا لإحداث تغييرات إيجابية دائمة في حياة الأطفال والشباب. تدعم الخطة الأطفال لاكتساب المهارات والمعرفة والثقة اللازمة للمطالبة بحقوقهم نحو حياة مُرضية اليوم وفي المستقبل. تركز الخطة بشكل خاص على الفتيات والنساء اللواتي غالبًا ما يُهملن. لقد بنت PLAN International شراكات قوية من أجل الأطفال لأكثر من 80 عامًا وهي نشطة الآن في أكثر من 70 دولة. تأسست Plan International الأردن في 2016 وتضم برامج في المحافظات في المناطق الوسطى والشمالية والجنوبية بالإضافة إلى المجتمعات المستضيفة ومخيم الأزرق</p><p>غرض الدور</p><p>تسعى Plan International الأردن لتعيين مدير برنامج حماية وتعليم ذو خبرة لقيادة وتنسيق التنفيذ الفني لبرامج حماية الطفل، العنف القائم على النوع الاجتماعي، والتعليم عالي الجودة الشامل (IQE) عبر المشاريع الجارية والمخطط لها. سيكون موظف المنصب جزءًا من قسم البرامج، داعمًا لعملية تنفيذ البرنامج ووحدة التمويل ضمن المكتب. سيوفر مدير برنامج الحماية والتعليم الإرشاد الفني وضمان الجودة على مجالين برنامجيين متكاملين؛ مع تحمل كامل المساءلة الإدارية بما في ذلك تحمل الميزانية، امتثال المنح، إدارة خطة العمل والإشراف المباشر للموظفين والشركاء المعينين:</p><ul><li>الحماية: تحسين البيئة الحامية للأطفال والمراهقين، دعم الاستجابة CP وGBV، تعزيز أنظمة الإحالة، وزيادة الوعي المجتمعي حول قضايا الحماية.</li><li>التعليم: تحسين بيئات التعلم للأطفال والمراهقين والشباب في المناطق المستهدفة؛ دمج مكونات IQE وECD في تصميم البرنامج؛ وبناء قدرات العاملين والشركاء والكوادر الحكومية على معايير التعليم الجيد.</li></ul><p>أبعاد الدور</p><p>يُقدم تقاريره إلى رئيس البرنامج والاستراتيجية (HoPS) وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع. يشرف بشكل مباشر على: ضباط المشاريع، والكوادر الميدانية المخصصة لمشاريع CP وGBV وIQE. يتحمل مسؤولية امتلاك الميزانية لجميع منح CP وGBV وIQE الممنوحة لهذا المنصب. يعمل بشكل وثيق مع مدير التمكين الاقتصادي، مدير MERL، رئيس تمويل الموارد، رئيس خدمات الدعم لضمان تقديم متكامل.</p><p>المسؤوليات</p><p>1. الحماية وحماية الأطفال</p><ul><li>قيادة مكونات الحماية في الخطة الدولية وتضمين أنشطة الحماية ضمن القطاعات الأخرى ودعم نظام الإحالة.</li><li>تنسيق ودعم تنفيذ متسق وفعال لأنشطة برنامج الحماية باستخدام نهج قائم على النتائج مع الإبداع والابتكار والاستجابة لاحتياجات المجتمع، والمراقبة والتقارير الشاملة.</li><li>البقاء على علم بالتطورات في CP وGBV ودمج أفضل الممارسات في تصميم وتنفيذ البرنامج.</li><li>ضمان تحديد الحالات الحماية، بما في ذلك الأطفال المعرضين للخطر، بشكل آمن وسري وفقًا لمسار الإحالة؛ دعم إدارة الحالات باستخدام الأدوات والإجراءات和SOPs القياسية.</li><li>التنسيق مع مقدمي خدمات الحماية والشركاء بشأن إدارة الحالات، تعزيز مسار الإحالة، وتحديثات منتظمة لخريطة الخدمات لقطاعات CP وGBV.</li><li>دعم دمج قضايا الحماية في البرامج الجارية عبر جميع القطاعات بما في ذلك CPiE.</li><li>دعم إجراء مسح مخاطر CP بقيادة الأطفال وتدقيقات أمان GBV السريعة والمفصلة في مناطق مستهدفة جديدة؛ تحديد الحواجز والمخاطر التي تواجهها الفتيات والفتيان.</li><li>القيام بزيارات متابعة منتظمة مع الجهات المعنية في المناطق المستهدفة، تقييم اتجاهات الحماية وتقديم المشورة لاستراتيجيات الوقاية والاستجابة.</li><li>المشاركة في آليات التنسيق الوطنية والإقليمية والعالمية بما في ذلك فريق الحماية WG، CP/GBV SWG، وعضوية مشتركة في فريق العمل الخاص بالعمل الأطفال بالتنسيق مع NCFA.</li></ul><p>2. التعليم الشامل عالي الجودة (IQE) وتنمية الطفولة المبكرة (ECD)</p><ul><li>قيادة تطوير التوجه الإستراتيجي لبرنامج IQE وECD للرد بنشاط على احتياجات الأطفال والمراهقين والشباب في مواقع جغرافية مختلفة بما في ذلك الطوارئ والبيئات الإنسانية.</li><li>قيادة دمج مكونات IQE وECD عبر دورة المشروع من التصميم حتى التنفيذ وحتى تقارير النتائج بما يتماشى مع إستراتيجية البلد لـ Plan وأولويات الوطنية.</li><li>تصميم وتطوير وتنفيذ برامج بناء القدرات ومواد التدريب السياقية حول ECD، الأبوة، وIQE للموظفين والشركاء والمنفذين والكوادر الحكومية.</li><li>قيادة التنسيق والتواصل مع وزارة التربية ووزارة الصحة وأي جهة حكومية أخرى تعمل في IQE وECD.</li><li>قيادة الجوانب العريضة المرتبطة بـ IQE وECD مثل التغير المناخي، والمعرفة المالية والاجتماعية، ودمج ذوي الإعاقة.</li><li>تطوير، تصميم ومراجعة محتوى تعليمي غير رسمي شامل لتقديم تعلم مستهدف للفئات الضعيفة المعرضة لخطر الاستبعاد التعليمي، باستخدام التعليم كأداة للحماية وتمكين.</li><li>دمج أساليب تربوية مناسبة في البرامج لتعزيز تعلم المستفيدين والشركاء ومشاركتهم.</li></ul><p>3. تصميم وتطوير البرنامج</p><ul><li>المساهمة في تطوير المقترحات (فنياً ومالياً) بتقديم مدخلات فنية حول الحماية، IQE، وECD بالتنسيق مع وحدة تطوير الأعمال.</li><li>المساهمة في اعتماد نهج قائم على الأدلة من خلال دعم البحث، وتحليلات الوضع، والتقييمات الاحتياجية بالتعاون مع فريق MERL.</li><li>تقديم الدعم الفني لمراجعة وتطوير مواد تدريبية وتثقيفية م contextualized على CP، GBV، IQE، وECD.</li><li>التعاون مع الأطراف المعنية بما في ذلك الوكالات الحكومية وقادة المجتمع والمنظمات غير الحكومية المحلية لضمان إدراج وجهات نظر متنوعة في تصميم وتنفيذ البرنامج.</li><li>دعم دمج شمول الإعاقة وبرمجة فتيات مراهقات ونهج الحماية القائمة على المجتمع.</li><li>المساهمة في إعداد الميزانيات للمقترحات المخصصة، مع ضمان أن التكاليف واقعية ومبررة ومتوافقة مع متطلبات المانحين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس (يفضل الماجستير) في العمل الاجتماعي أو العلوم الاجتماعية أو التعليم أو علم النفس أو الصحة العامة/المجتمعية أو حقوق الإنسان أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية مسؤولة تدريجياً لا تقل عن 5-7 سنوات في حماية الطفل و/أو GBV و/أو التعليم عالي الجودة الشامل؛ على الأقل 5 سنوات في أدوار ميدانية.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ إدارة حالات CP و/أو GBV في سياقات إنسانية أو ما بعد الصراع أو التنمية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة البرامج بما في ذلك تحمل الميزانية، إدارة خطة العمل، امتثال المنح وتقارير المانحين عبر الجهات المانحة المؤسسية.</li><li>معرفة فنية قوية بتصميم IQE وECD وبناء القدرات.</li><li>مهارات تيسير قوية وخبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ برامج بناء قدرات م contextualized للموظفين والمتطوعين والشركاء والكوادر الحكومية.</li><li>مهارات تفاوض واتصال ممتازة؛ ومهارات تنسيق وشبكات ودعوة قوية، خاصة مع المؤسسات الحكومية.</li><li>مهارات تقارير ممتازة مع إتقان عالي للإنجليزية والعربية المحكية والمكتوبة.</li><li>الالتزام بسياسات Plan International العالمية بشأن حماية الأطفال والشباب، وبشأن المساواة بين الجنسين inclusion.</li><li>خبرة سابقة في الاستعداد والاستجابة للطوارئ، وتدريب سابق في EiE، ECDiE، INEE، CP في حالات الطوارئ، GBV في حالات الطوارئ، و/أو PSS.</li><li>خبرة في إجراء تقييمات تستجيب للجنسين، ورسم خرائط مخاطر CP، وتدقيقات أمان GBV.</li><li>معرفة قوية في التخطيط والمراقبة وتقييم برامج الحماية والتعليم.</li><li>خبرة في استخدام أدوات دولية مثل: إجراءات التشغيل القياسية لـ GBV، نظام إدارة معلومات GBV، إرشادات IASC GBV، دليل النوع الاجتماعي IASC.</li><li>خبرة سابقة في الاستشارة والدعم النفسي الاجتماعي.</li><li>خبرة في تطوير أساليب وأدوات وبرامج بالتعاون مع الوكالات الحكومية والمجتمع المدني والمؤسسات الخاصة.</li><li>خبرة مع متطلبات تقرير المانحين (مثلاً DG-ECHO، EU، FCDO ETC).</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط بوجود أولويات ومواعيد نهائية متنافسة؛ مهارات تنظيمية وتحديد أولويات العمل قوية والقدرة على العمل في بيئة حساسة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تسعى شركة أدوية عالمية رائدة إلى توظيف مهندس حلول ذكاء اصطناعي مسؤول عن تصميم، حوكمة، تسليم، وتطوير الهندسة التقنية لذكاء المؤسسات عبر الشركة. يعتبر هذا الدور السلطة الفنية وقائد التنفيذ للذكاء الاصطناعي ضمن مركز التميز للذكاء الاصطناعي، حيث يحدد معايير الهندسة، يقيم ويحكم على منصات وحلول الذكاء الاصطناعي، مع إعطاء الأولوية للنهج الجاهزة من الأسواق والمقدَّمة من الموردين، ويضمن أن جميع مبادرات الذكاء الاصطناعي قابلة للتوسع، آمنة، متوافقة، ومتوافقة مع استراتيجية التحول الرقمي للشركة. يعمل مهندس حلول الذكاء الاصطناعي عن كثب مع مهندسي الذكاء الاصطناعي، شركاء أعمال تقنية المعلومات، أبطال الذكاء الاصطناعي، وقادة الوظائف التجارية لتقييم الجدوى التقنية، قيادة تسليم الحلول من البداية للنهاية، دعم تنفيذ إثبات القيمة (POV) للذكاء الاصطناعي، وترجمة الطموحات الاستراتيجية للذكاء الاصطناعي إلى حلول سليمة ومُستقبلية، مع ضمان أن يتم تسليم كل مبادرة على أساس تقني صارم وحوكمة مطابقة. </p><p>المسؤوليات:</p><ol><li>الاستراتيجية والقيادة الهندسية<ul><li>تعريف وملكية إطار الهندسة التقنية للذكاء الاصطناعي المؤسسي، بما في ذلك المعماريات المرجعية، ونماذج التصميم، وخطط الدمج، والمعايير التقنية عبر بيئات السحابة والمحلية</li><li>التعاون مع مجلس الاستشارات المعماري لضمان توافق خارطة طريق هندسة الذكاء الاصطناعي مع استراتيجية التحول الرقمي للشركة ومبادئ هندسة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية</li><li>تقييم تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة، أطر العمل، والمنصات، وتقديم التوجيه الفني والتوصيات لكبار أصحاب المصلحة من تكنولوجيا المعلومات والأعمال</li><li>قيادة حوكمة الهندسة لجميع مبادرات الذكاء الاصطناعي، والتأكد من امتثال الحلول للمعايير المعتمدة ومتطلبات الأمان والقيود التنظيمية ومبادئ القابلية للتوسع</li><li>تعريف وصيانة حزمة تقنيات الذكاء الاصطناعي المؤسسية، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي السحابية (Azure وAWS وGCP)، منصات MLOps، منصات البيانات، وطبقات الدمج</li></ul></li><li>تصميم حلول الذكاء الاصطناعي والإشراف الفني<ul><li>تصميم حلول ذكاء اصطناعي شاملة عبر مجالات الأعمال الرئيسية للشركة بما في ذلك التصنيع، الجودة والاختبارات التنظيمية، البحث والتطوير، الأعمال التجارية، سلسلة الإمداد، الموارد البشرية، والمالية</li><li>إنتاج مخرجات هندسية عالية الجودة بما في ذلك وثائق تصميم الحلول، سجلات قرارات الهندسة (ADRs)، المواصفات التقنية، مخططات تدفق البيانات، وخطط هيكلية الدمج</li><li>قيادة مراجعات التصميم الفني وتقييمات الهندسة لجميع مبادرات الذكاء الاصطناعي في المحفظة، لضمان الملاءمة والقدرة على التوسع والامتثال</li><li>تعريف أنماط تكامل الذكاء الاصطناعي مع أنظمة المؤسسة بما في ذلك SAP وMES وLIMS وCRM ونظام بيئة M365، لضمان التشغيل البيني السلس</li><li>إرشاد مطوري الذكاء الاصطناعي في ترجمة تصميمات الهندسة إلى حلول منسقة وقابلة للصيانة وجاهزة للإنتاج</li><li>الإشراف على تصميم خطوط أنابيب MLOps بما في ذلك تدريب النماذج والتحقق منها ونشرها ورصدها وإعادة تدريبها</li></ul></li><li>هندسة المنصة والبنية التحتية<ul><li>التملك لهندسة وحوكمة منصات الذكاء الاصطناعي المؤسسية بما في ذلك Microsoft Azure AI، Azure Machine Learning، Microsoft 365 Copilot، وأدوات ذكاء اصطناعي أخرى معتمدة</li><li>تحديد هندسة بنية سحابية لأعباء العمل الذكاء الاصطناعي بما في ذلك الحوسبة والتخزين والشبكات وتكوينات الأمان المتوافقة مع معايير تكنولوجيا المعلومات في الشركة</li><li>إرساء معايير لإدارة دورة حياة النماذج بما في ذلك الإصدار، والسجل، ورصد الأداء، واكتشاف الانزياح، ومحفزات إعادة التدريب</li><li>قيادة تصميم مكونات هندسة البيانات الحيوية للذكاء الاصطناعي بما في ذلك مخازن الميزات، بحيرات البيانات، قواعد بيانات المتجهات، وخطوط أنابيب البيانات في الوقت الفعلي بالتعاون مع فريق البيانات والتحليلات</li><li>ضمان مطابقة منصات الذكاء الاصطناعي لمتطلبات التحقق GxP، 21 CFR Part 11، وسجلات التدقيق حيثما كان ذلك applicable</li></ul></li><li>الحوكمة والامتثال والذكاء الاصطناعي المسؤول<ul><li>دمج المتطلبات التنظيمية والامتثال، بما في ذلك توجيهات FDA للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، ومتطلبات EMA، وGxP، وGDPR، وHIPAA، في تصميم مراجعات هندسة الذكاء الاصطناعي</li><li>تعريف وتطبيق حواجز هندسية للذكاء الاصطناعي المسؤول تشمل قابلية شرح النماذج وكشف التحيز وتقييمات العدالة وتصميمات الإنسان في الحلقة</li><li>الحفاظ على وثائق حوكمة هندسة الذكاء الاصطناعي بما في ذلك المعايير، الأنماط، مجموعات الأدوات المعتمدة، وعمليات الانحراف داخل مستودع المعرفة المؤسسي للذكاء الاصطناعي</li><li>التنسيق مع أمان تكنولوجيا المعلومات، خصوصية البيانات، الشؤون القانونية، ضمان الجودة، والشؤون التنظيمية لضمان امتثال حلول الذكاء الاصطناعي لجميع متطلبات الإشراف</li><li>دعم عمليات حوكمة E-AIAB من خلال تقديم مدخلات فنية في التقييمات للمبادرات، وتقييمات الموردين، وتخطيط POV</li></ul></li><li>القيادة التقنية والتفعيل<ul><li>تقديم الإرشاد الفني، ومراجعات الكود والهندسة، وإرشادات عملية لفريق مطوري الذكاء الاصطناعي</li><li>تعريف أفضل ممارسات الهندسة، ومعايير الترميز، واتفاقيات DevOps/MLOps لفريق الذكاء الاصطناعي</li><li>التعاون مع الموردين الخارجيين وشركاء التنفيذ ومقدمي الخدمات السحابية لتقييم الحلول، وإجراء فحص فنيDue diligence، وضمان جودة التسليم</li><li>المساهمة بخبرات تقنية في عمليات طلب العروض RFP/RFI للموردين، وتقييمات إثبات المفهوم، وتقييمات العقود</li><li>تمثيل معايير تقنية الذكاء الاصطناعي للشركة في فرق التسليم عبر الوظائف واللجان التوجيهية</li></ul></li><li>إشراك أصحاب المصلحة والتواصل<ul><li>ترجمة مفاهيم الهندسة التقنية المعقدة إلى لغة واضحة ومفهومة لأصحاب المصالح التنفيذيين والأطراف غير الفنية</li><li>العمل كنقطة تصعيد فنية رئيسية لمسائل منصة الذكاء الاصطناعي، وانحراف الهندسة، وتحديات الدمج</li><li>التعاون مع شركاء أعمال تكنولوجيا المعلومات وممثلي الذكاء الاصطناعي لتقديم مدخلات جدوى تقنية في تقييم فرص الذكاء الاصطناعي</li><li>المشاركة في منتديات خارجية للذكاء الاصطناعي في صناعة الأدوية، وفعاليات مقدمي الخدمات السحابية، والمؤتمرات التقنية للحفاظ على الوعي الرائد والمساهمة في السمعة التقنية للشركة</li></ul></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، علوم البيانات، أو مجال تقني ذو صلة</li><li>الدرجة الماجستير في الذكاء الاصطناعي، علم البيانات، علوم الحاسوب، أو تخصص ذي صلة مفضل</li><li>شهادة Microsoft Azure Solutions Architect Expert أو Azure AI Engineer Associate أو ما يعادلها في هندسة السحاب مفضلة</li><li>شهادة TOGAF أو ما يعادلها في هندسة المؤسسة مفضلة</li><li>من 7-10 سنوات خبرة مهنية في تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، البيانات والتحليلات، أو تطبيقات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي</li><li>4-6 سنوات خبرة عملية في تصميم وتنفيذ حلول AI/ML على منصات سحابية (Azure، AWS، أو GCP) في بيئة إنتاج</li><li>سجل حافل بامتلاك هندسة حل ذكاء اصطناعي من البداية للنهاية في بيئة مؤسسية معقدة ومتعددة الوظائف</li><li>يفضل وجود خبرة في Microsoft Azure AI، Azure Machine Learning، وMicrosoft 365 Copilot في الهندسة والنشر</li><li>خبرة في الصناعات الدوائية، الرعاية الصحية، علوم الحياة، أو صناعة تنظيمية أخرى مفضلة</li><li>خبرة في التحقق من GxP، 21 CFR Part 11، أو الامتثال التنظيمي في سياق الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي مفضلة</li></ul><p>المهارات:</p><p><strong>الكفاءات التقنية:</strong></p><ul><li>هندسة الذكاء الاصطناعي والتصميم الحلولي</li><li>هندسة منصة السحابة (Azure / AWS / GCP)</li><li>ML Ops وإدارة دورة حياة النماذج</li><li>التكامل المؤسسي وتصميم API</li><li>هندسة البيانات وعلوم البيانات</li><li>حوكمة الذكاء الاصطناعي، الأخلاقيات والذكاء الاصطناعي المسؤول</li><li>الامتثال التنظيمي للأدوية (GxP، FDA، EMA)</li></ul><p><strong>مهارات الذكاء الاصطناعي والتقنية:</strong></p><ul><li>خبرة عميقة في أنماط هندسة الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، بما في ذلك التعلم الخاضع للإشراف وغير الخاضع للإشراف، معالجة اللغة الطبيعية، رؤية الكمبيوتر، الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتصميم حلول تعتمد على LLM</li><li>كفاءة عملية قوية مع خدمات Azure AI، Azure Machine Learning، MLflow، أو أدوات MLOps مكافئة</li><li>خبرة واسعة في تصميم ونشر حلول ذكاء اصطناعي توليدي بما في ذلك بنى RAG، تنسيق LLM (LangChain، Semantic Kernel)، ونماذج Copilot المؤسسية</li><li>إتقان قوي لهندسة التكامل المؤسسي بما في ذلك REST APIs، بنية تعتمد على الأحداث، طوابير الرسائل، ومنصات الوسطاء</li><li>الكفاءة في تصميم بنية سحابية بما في ذلك IaC (Terraform، Bicep)، الحاويات (Docker، Kubernetes)، وخطوط CI/CD</li><li>فهم قوي لمكونات هندسة البيانات بما في ذلك بحيرات البيانات، منازل البيانات، مخازن الميزات، وقواعد بيانات المتجهات</li><li>معرفة عملية بعمليات الأعمال الدوائية بما في ذلك عمليات GxP، نظم الجودة، وتدفق الأعمال التنظيمية (مفضل)</li><li>فهم راسخ لأطر حوكمة الذكاء الاصطناعي ومبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول، وتنظيمات خصوصية البيانات (GDPR، HIPAA)، ومبادئ أمان IT ذات الصلة بنشر الذكاء الاصطناعي</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>الخدمة النهائية للاستشارية هي تقديم الدعم الفني لمكتب رئيس بعثة الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية في الأردن، ومديري المشاريع، وفريق المشروع لتقديم المخرجات الفنية من أجل تعزيز النهج البرامجي للوكالة في تقدم التشجير والمرونة في المدن. سيقدم مصمم الحدائق في المستوى junior الدعم لفريق المشروع للمساعدة في تمكين تنفيذ المخرجات التالية عند الحاجة: ضمن مشروع إعادة التفكير في صَحاب: • تقرير خطة المساحات الخضراء العامة في صَحاب. • دعم تخطيط vegetation وتنفيذه في مواقع التجربة في صَحاب وبالنسبة لمشروع "الإدارة الذكية للمياه الحضرية": • تقرير ورشة تبادل المعرفة • التقييم الهيدرولوجي لمساحات عامة محددة • مراجعة مجموعة أدوات "نماذج البنية الخضراء الحضرية" • دعم إتمام التصاميم وتنفيذ المواقع<br> مكان العمل<br>عمّان<br>المدة المتوقعة<br>6 أشهر (دوام جزئي)<br>الواجبات والمسؤوليات<br>تُكلف برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (UN-Habitat) من قبل الجمعية العامة للأمم المتحدة بتعزيز المدن والبلدات الاجتماعية والبيئية المستدامة مع هدف توفير سكن لائق للجميع، ودعم تنفيذ أهداف التنمية المستدامة وتسهيل تنفيذ أجندة المدينة العالمية الجديدة. تعمل UN-Habitat في الأردن منذ 2005، وتتعاون مع المنظمات الإقليمية والدولية، السلطات المحلية، منظمات المجتمع المدني، والقطاع الخاص، لتوطين أهداف التنمية المستدامة والترويج لتنفيذ برامج UN-Habitat العالمية في البلاد. في الأردن، تعمل UN-Habitat مع المعنيين محلياً ودولياً وقطاعات المجتمع لدعم التنمية الحضرية المستدامة وبناء المرونة، مع التركيز على محاورها الأساسية: climate change and city resilience, urban data and planning, SDG localization, and community-led public space development. من خلال عدة مبادرات، تم اختيار الأردن كبلد تجريبي لنهج مبتكرة وشارك مسؤولون وطنيون ومحليون في تبادل المعرفة العالمية والإقليمية. بموجب برنامج البلد للأردن، يتم الجمع بين أدوات معيارية وتشغيلية لتعظيم المساحات العامة كمحفّزات لتحسين الظروف الاجتماعية والاقتصادية، تعزيز المرونة المناخية، تعزيز التماسك الاجتماعي، وتحسين الرفاه العام للمجتمعات الضعيفة. تستهدف المبادرات هذه المناطق الحضرية الكثيفة والمدن الصناعية والتراثية، ومشاريع الإسكان الميسور، وتجمعات الفقر، ومخيمات اللاجئين؛ وتضع اهتماماً خاصاً بتمكين الفئات الضعيفة والتكيف مع الاحتياجات المتطورة للمجتمعات. وتُعد مشاريع إعادة تأهيل المساحات العامة في مدن مثل السلط، مادبا، عمان، اربد،Ghór Al-Safi، الزرقاء، صَحاب وغيرها نقاط دخول حيوية لتعزيز التماسك الاجتماعي، وتوفير فرص اقتصادية، وتحسين جودة البيئة، مع بناء المرونة المناخية للسكان الضعفاء، بما في ذلك اللاجئين والنساء. خلفية مشروع إعادة التفكير في صَحاب: تواجه مدينة صَحاب مجموعة معقدة من التحديات المرتبطة بالنمو الحضري، وتغير المناخ، والتنمية الاجتماعية، وفقدان التنوع البيولوجي. في 2024، عقدت UN-Habitat، بالتعاون مع بلدية صَحاب، تقرير تقييم الضعف متعدد الطبقات (MVA) ضمن مشروع “تسريع تنفيذ اتفاق باريس من خلال بناء المرونة المناخية لفقراء الحضر في بوليفيا، كولومبيا، إثيوبيا، الأردن، وتونس”، الممول من الوكالة الإسبانية للتعاون الدولي، ومتوافق مع برنامج RISE UP العالمي. باستخدام منهجية مكانية صارمة، حددت MVA بقعاً محلية ساخنة للضعف عبر صَحاب، مما وفر أساساً لتطوير خطة عمل للمرونة الحضرية لمدينة صَحاب قابلة للتنفيذ محلياً. كشفت MVA أن التصنيع السريع والنمو السكاني لصَحاب قد زاد من المخاطر البيئية والصحية. جودة الهواء تتأثر بشدة بانبعاثات صناعية، مرور كثيف، وغبار من مواقع قطع الأحجار، مع تجاوز مستويات الملوثات لإرشادات WHO. هذه المستويات تشكل مخاطر جدية لأمراض الجهاز التنفسي والقلبية للسكان. وتزداد هذه المخاطر مع شحة المساحات الخضراء المتاحة. مساحة خضراء للفرد تبلغ 0.275 م² فقط، مقارنة بـ 2.5 م² في عمان و9 م² الموصى بها دولياً. هذا العجز يزيد من تأثير جزيرة الحرارة الحضرية، ويرفع مخاطر الفيضانات، ويضعف التنوع البيولوجي، ويزيد الضغط على البنية التحتية. توصي MVA بتوسيع المساحات الخضراء، تعزيز الاتصال الإيكولوجي، إنشاء مناطق عازلة حول المناطق الصناعية، وتحسين إدارة جودة الهواء، والمرونة في مواجهة الفيضانات، والتدخلات الصحية العامة. بناءً على هذه النتائج، تم وضع خطة عمل للمرونة الحضرية لصَحاب، تشتمل على 51 إجراءً من الأولويات، منها 10 اعتبرت عاجلة. الأولوية القصوى كانت تعزيز التشجير الحضري للحد من التلوث، وتقليل الإجهاد الحراري، وتحسين جودة المعيشة في المدينة. استجابةً لذلك، أطلقت UN-Habitat الأردن، بلدية صَحاب، وكانتون بازل-شتات مشروع “إعادة التفكير في صَحاب: التشجير الحضري من أجل مستقبل مرن ومستدام.” الهدف العام للمشروع هو خلق بيئة حضرية مرنة، مستدامة وصحية في مدينة صَحاب، خاصة في المناطق الضعيفة ذات التركيز العالي للاجئين، من خلال دمج استراتيجيات التشجير الحضري، تعزيز القدرات المؤسسية والمجتمعية، وتطوير مساحات عامة شاملة تحسن جودة الحياة مع تقليل الآثار البيئية. يسعى المشروع لتحقيق ثلاثة نتائج رئيسية: • النتيجة 1: تعزيز المعرفة المؤسسية والحوكمة في بلدية صَحاب لتعزيز تشجير المدينة. • النتيجة 2: تعزيز المرونة المجتمعية، التماسك الاجتماعي، والرفاهية في مجتمعات صَحاب من خلال توفير مساحات عامة آمنة وشاملة وخضراء إضافة إلى فرص إعادة تدوير النفايات والحدائق الحضرية. • النتيجة 3: زيادة الوعي المجتمعي حول أهمية التشجير الحضري في المساحات المفتوحة، وإعادة تدوير النفايات، وكفاءة الطاقة والمياه، وقوتها التحويلية في تعزيز المرونة والصحة والسلامة في المدينة. يعتمد المشروع نهجاً مرحلياً وتشاركيًا يبدأ بتقييم المساحات العامة على مستوى المدينة وينتهي بتنفيذ مشروع مساحة عامة نموذجية. وتشمل هذه المراحل: • التقييم على مستوى المدينة وخطة المساحات العامة الخضراء: باستخدام أداة تقييم المساحات العامة الحضرية على مستوى المدينة من UN-Habitat، سيتم رسم وتقييم المساحات العامة القائمة؛ بما في ذلك الشوارع، أسطح المباني العامة، الأراضي الشاغرة، والقطع المتبقية؛ وتحديد الثغرات والفرص للتشجير الحضري. بناءً على هذه النتائج، ستتم مشاركة خطة المساحة الخضراء العامة مع بلدية صَحاب وممثلي المجتمع لتوجيه مبادرات التشجير المستقبلية بشكل شامل. • تدخلات المساحات العامة النموذجية: ستُجرى تقييمات عامة للموقع من UN-Habitat للمواقع ذات الأولوية العالية لتحديد التدخلات اللازمة، مع دمج مواد مُعاد تدويرها، وأنظمة المياه الرمادية، والزراعة الحضرية، وممارسات التسميد لتعظيم الفوائد البيئية. • بناء القدرات، ونقل المعرفة، وحملات التوعية: ستكتسب السلطات البلدية والمجتمعات المعرفة والأدوات لممارسات حضرية مستدامة من خلال ورش العمل، والتدريب، وتبادل المعرفة في الأردن وبازل، والتواصل العام. يقدم المشروع نهجاً شموليًا قائمًا على المجتمع، يدمج مبادئ البنية الخضراء، والدائرية والطاقة المتجددة في التشجير الحضري. ستخدم أدوات تشاركية كإطار شاملة لضمان الشمولية وتملك السكان في صَحاب. ستخدم مشاريع المساحة العامة النموذجية كمحفزات لإلهام مبادرات تشجير مستقبلية عبر صَحاب وجذب تمويل إضافي. خلفية مشروع الإدارة الذكية للمياه الحضرية: يهدف مشروع “الإدارة الذكية للمياه الحضرية: تعزيز القدرة التكيفية والمرونة الحضرية لعمان من خلال البنية الخضراء الحضرية” إلى تعزيز بيئة مُمكِنة لمعالجة التحديات المائية من خلال تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة مياه حضرية ذكية في مدينة عمان، مع التركيز على تعزيز القدرات التكيفية وتبني تدابير إدارة مياه مستدامة. وهو يبني على الدروس المستفادة وأفضل الممارسات من المشروع المذكور أعلاه وتبعات “تقييم مخاطر الفيضانات وتخطيط مخاطر الفيضانات لوسط عمان”، حيث ستُنفذ interventions في مواقع مختارة من بين 120 نقطة فاصل للفيضانات. كما ستبني تدخلات المشروع على الرؤى المستفادة من “مشروع مثلث الزهور الخضراء Al Zohour” الذي نفذ في واحدة من بين 120 موقعاً ويرغب في تكراره في مواقع مختارة أخرى وتنفيذ عدة إجراءات للحد من الفيضانات. يسعى المشروع إلى تحقيق نتيجتين رئيسيتين: النتيجة 1: تعزيز مرونة عمان تجاه التحديات المائية، بما في ذلك الفيضانات المفاجئة وانعدام الأمن المائي، من خلال تجربة أنظمة إدارة مياه حضرية مستدامة وتدابير الحد من الفيضانات. النتيجة 2: زيادة القدرات وتبادل المعرفة بين قادة المدن والخبراء والجهات المعنية حول حلول البنية الخضراء المستدامة للحد من الفيضانات وانعدام الأمن المائي. وبناءً على ذلك، تسعى UN-Habitat إلى توظيف مصمم حدائق منظر مبتدئ مؤهل لمساعدة فريق المشروع في تنفيذ الأنشطة المطلوبة في المرحلة 1: تقييم مدينة وخطة المساحات الخضراء العامة ضمن مشروع “إعادة التفكير في صَحاب” وتحقيق النتيجتين 1 و2 ضمن مشروع “الإدارة الذكية للمياه الحضرية”. خط الإبلاغ: سيتم تعيين المستشار والعمل تحت الإشراف العام لرئيس مكتب دولة الأردن لـ UN-Habitat ومنسقي المشروع. الواجبات والمسؤوليات: وفقاً لشروط المرجعية، سيدعم المستشار رئيس مكتب الأردن للمحطة والأطراف المعنية بالمشروع. سيت interact مع بعض أصحاب المصلحة في البرنامج نيابة عن UN-Habitat وبالتالي سيتم تعيينه بناءً على تحقيق أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة. كممثل للأمم المتحدة، من المتوقع أن يظهر ويمتثل لأعلى معايير السلوك الأخلاقي. سيكون المستشار مسؤولاً عن تقديم المشورة الفنية لتنسيق فعال وتنفيذ أنشطة المشاريع بما في ذلك: • دعم منسقي المشروع في التنفيذ الفعال وفي الوقت المناسب لبرنامج UN-Habitat من خلال تقديم الدعم الفني المناسب. • إجراء أبحاث مكتبية وجمع البيانات المتاحة ذات الصلة. • توفير الدعم الفني لتطوير وتدقيق تقارير التقييم، بما في ذلك صياغة توصيات مبنية على الأدلة. • صياغة فقرات سردية وتطوير الخرائط حسب الطلب، لإدراجها في التقارير، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المقدمات، أفضل ممارسات تشجير حضري، التوصيات الهيدرولوجية، وتطوير المساحات العامة. • تقديم الدعم اللوجستي في التحضيرات وتنظيم ورش العمل وجلسات بناء القدرات، بما في ذلك إعداد الأجندات والدعوات وتطوير العروض التقديمية. • إعداد التقارير ومحاضر الاجتماعات لتسهيل نشر معلومات المشروع إلى شبكة أصحاب المصلحة المرتبطين بالاجتماعات وورش العمل المتعلقة بالمشروع. • تقديم الدعم الفني في ترجمة الوثائق والتقييمات. • تقديم الدعم الفني لتخطيط وتنفيذ المرحلة الثانية من جائزة صانعي الإرث البيئي. • مراجعة وتقديم ملاحظات على تقارير وتشريعات وتصاميم التشجير الحضري وتغير المناخ التي تم تطويرها ضمن المشاريع ذات الصلة، بما في ذلك “نماذج البنية الخضراء الحضرية” ومخططات البنية الخضراء. • توفير دعم تقني إضافي حسب الحاجة ضمن نطاق المشاريع ذات الصلة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>• درجة متقدمة في الهندسة المعمارية للمناظر الطبيعية، الزراعة، أو مجال ذي صلة مطلوبة. قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين من الخبرة المؤهلة يمكن قبولها بدلاً من الدرجة المتقدمة. • حتى سنتين من الخبرة في مجال المعمارية المناظر الطبيعية، الهندسة الزراعية، أو أي مجال ذي صلة مطلوبة • فهم وخبرة في ممارسات التشجير مطلوبان. • القدرة على إجراء البحث والتحليل والقدرات التوليفية القوية مطلوبة. • الكفاءات في حزم برامج Office (Adobe، MS Word، Excel، وغيرها) مطلوبة. • يفضل الخبرة العملية مع المنظمات الدولية للتنمية. • مهارات كتابة وتواصل شفوية قوية مطلوبة.<br> اللغات<br>• الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة، بالنسبة لهذا المنصب، يلزم الطلاقة في الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابة).<br> معلومات إضافية<br>غير متوفر.<br> لا يوجد رسوم<br> لا تُفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من عمليات التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تقدم الأمم المتحدة معلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة محفظة من حسابات Tail/SMB والحفاظ على تفاعل العملاء بانتظام</li>
<li>معالجة حجم حسابات عالي بشكل فعال مع الحفاظ على المتابعة القوية وامتلاك الحساب</li>
<li>مراقبة صحة العملاء والاستخدام واتجاهات الإنفاق ومخاطر التوقف بشكل استباقي</li>
<li>قيادة الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التراجع عبر المحفظة المعينة</li>
<li>تحديد فرص التوسع والبيع العابر حيثما كان ذلك مناسبًا</li>
<li>المتابعة مع الحسابات ذات الرصيد المنخفض أو الإفلاس أو عدم النشاط أو مخاطر الانكماش</li>
<li>التنسيق داخليًا مع فرق الدعم والامتثال والمالية والمنتج لحل مخاوف العملاء</li>
<li>التأكد من أن العملاء يستخدمون المنصة بشكل صحيح ويتبنون الميزات ذات الصلة</li>
<li>التعامل مع التصعيدات بشكل مهني والحفاظ على تواصل قوي مع العملاء</li>
<li>الحفاظ على تحديثات دقيقة للحساب وتتبع النشاط ضمن الأنظمة الداخلية وأدوات CRM</li>
<li>دعم المبادرات التجارية مثل الانتقال السعري وتقسيم الحسابات وجهود حماية الإيرادات</li>
<li>المساهمة في تحسين سير عمل العملاء والعمليات التشغيلية ومبادرات تجربة العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<ul>
<li>2–5 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، دعم العملاء، المبيعات، أو دور مباشر مع العملاء</li>
<li>مهارات تواصل قوية وبناء علاقة</li>
<li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li>
<li>القدرة على إدارة وتحديد أولويات محفظة حسابات ذات حجم عالي بكفاءة</li>
<li>الوعي التجاري والقدرة على تحديد مخاطر العملاء وفرص النمو</li>
<li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة مع فرق داخلية متعددة</li>
<li>عقلية حل المشكلات والقدرة على التعامل مع تصعيدات العملاء بهدوء</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات المميزة (Nice-to-have)</strong></p>
<ul>
<li>خبرة العمل في SaaS أو الاتصالات أو السحابة أو بيئات مركز الاتصال</li>
<li>خبرة في استخدام منصات CRM مثل HubSpot أو Planhat أو Salesforce أو أدوات مشابهة</li>
<li>فهم لاحتياطيات العملاء ومقاييس الإيرادات</li>
<li>خبرة في التعامل مع سير العمل التشغيلي وإدارة دورة حياة العميل</li>
<li>خبرة في العمل مع محفظات SMB أو عملاء باليُسر</li>
<li>فهم بسيط لـ APIs أو الاتصالات الهاتفية أو سير العمل الفني للعميل ميزة إضافية</li>
</ul>
<p><strong>ما يوضح النجاح في هذا الدور</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على احتفاظ قوي عبر المحفظة المعينة</li>
<li>تحديد وتقليل مخاطر التراجع بشكل استباقي</li>
<li>إدارة عدد كبير من حسابات العملاء بكفاءة دون المساس بتجربة العميل</li>
<li>دفع تفاعل العملاء واعتماد المنصة</li>
<li>حفظ الانضباط التشغيلي والمتابعة القوية مع العملاء</li>
<li>دعم مبادرات النمو والإيرادات وحماية الإيرادات عبر المحفظة</li>
</ul></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن عالم بيانات كبير ذو خبرة ليصمم ويقدم حلولاً قائمة على البيانات تحل مشاكل العمل المعقدة وتحدث تأثيراً قابلاً للقياس.</p>
<p>بالعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال، فرق المنتج، والخبراء الفنيين، ستقوم بتحويل التحديات التجارية إلى حلول تحليلية، تعلم آلي، وGenAI قابلة للتوسع. من تعريف حالات الاستخدام إلى نشر نماذج جاهزة للإنتاج، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم حلول ذكاء اصطناعي مبتكرة تقود إلى اتخاذ قرارات أفضل ونتائج عملاء محسنة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال لتحديد الأولويات في فرص الذكاء الاصطناعي والتحليلات</li>
<li>ترجمة متطلبات العمل إلى حلول علم البيانات وتعلم الآلة قابلة للتوسع</li>
<li>التحقق من توفر البيانات وتحديد الأساليب التحليلية لحالات الاستخدام الجديدة</li>
<li>بناء نماذج توقعية، حلول تعلم آلي، وتطبيقات GenAI</li>
<li>تصميم خطوط أنابيب بيانات قوية وتدفقات تحليلية</li>
<li>تطبيق تقنيات معالجة البيانات، الهندسة المميزة، والنمذجة الإحصائية</li>
<li>ضمان أن تكون الحلول قابلة للتوسع وجاهزة للإنتاج ومتوافقة مع أفضل ممارسات الهندسة البرمجية وMLOps</li>
<li>عرض النتائج التحليلية والتوصيات لأصحّاء المصلحة التقنيين والتنفيذيين</li>
<li>التواصل بوضوح حول قدرات الذكاء الاصطناعي، جدوى، المخاطر، والقيمة التجارية المتوقعة بشكل عملي</li>
<li>توجيه أعضاء الفريق junior ودعم التسليم الفني عبر عدة مبادرات</li>
</ul>
<h4>نحن نؤمن بأنك مناسب إذا كان لديك</h4>
<ul>
<li>درجة الماجستير في علم البيانات، علوم الحاسوب، الذكاء الاصطناعي، الرياضيات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة العملية في تقديم حلول علم البيانات أو تعلم الآلة</li>
<li>مهارات برمجة بايثون قوية وخبرة بمكتبات علم البيانات الحديثة</li>
<li>خبرة في بناء نماذج توقعية، حلول تعلم آلي، وتطبيقات GenAI</li>
<li>فهم قوي للإحصاء، نمذجة البيانات، والهندسة المميزة</li>
<li>خبرة في تصميم خطوط أنابيب بيانات قابلة للتوسع وحلول ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج</li>
<li>إلمام بـMLOps، نشر النماذج، وإدارة دورة حياة تعلم الآلة</li>
<li>إدارة وتواصل مع أصحاب المصلحة بمهارة عالية</li>
<li>القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى قيمة عمل</li>
</ul>
<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك خبرة في</h4>
<ul>
<li>الطرق أو الصناعات التي تركز على العميل مثل الاتصالات</li>
<li>تحليلات وتجزئة عملاء على نطاق واسع</li>
<li>نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) وتوليد مستدعم بالاسترجاع (RAG)</li>
<li>منصات سحابية مثل Azure أو AWS أو Google Cloud</li>
<li>Databricks، Spark، أو معالجة البيانات الموزعة</li>
<li>Docker، Kubernetes، أو خطوط CI/CD</li>
<li>قيادة أو توجيه فرق تقنية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن عالم بيانات أقدم ذو خبرة لتصميم وتقديم حلول قائمة على البيانات تُحل بها مشكلات أعمال معقدة وتحدث تأثيراً قابلاً للقياس.</p>
<p>من خلال العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال، فرق المنتج، والخبراء الفنيين، ستقوم بتحويل التحديات التجارية إلى حلول تحليلية، تعلم آلي، وGenAI قابلة للتوسع. من تعريف حالات الاستخدام إلى نشر نماذج جاهزة للإنتاج، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم حلول ذكاء اصطناعي مبتكرة تقود إلى اتخاذ قرارات أفضل ونتائج عملاء محسّنة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال لتحديد فرص AI والتحليلات وتحديد أولوياتها</li>
<li>ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول علوم البيانات والتعلم الآلي القابلة للتوسع</li>
<li>التحقق من توافر البيانات وتحديد النهج التحليلية لحالات الاستخدام الجديدة</li>
<li>بناء نماذج تنبؤية، حلول تعلم آلي، وتطبيقات GenAI</li>
<li>تصميم خطوط أنابيب بيانات وهياكل تحليلية قوية</li>
<li>تطبيق تقنيات معالجة البيانات، هندسة الميزات، والنمذجة الإحصائية</li>
<li>ضمان أن تكون الحلول قابلة للتوسع وجاهزة للإنتاج وتتسق مع أفضل ممارسات هندسة البرمجيات وMLOps</li>
<li>عرض النتائج التحليلية والتوصيات لأصحاب المصلحة الفنيين والتنفيذيين</li>
<li>توضيح إمكانات AI، والجدوى، والمخاطر، والقيمة الأعمال المتوقعة بطريقة واضحة وعملية</li>
<li>توجيه أعضاء الفريق المبتدئين ودعم التسليم التقني عبر مبادرات متعددة</li>
</ul>
<h4>أنت التطابق إذا كنت تمتلك</h4>
<ul>
<li>درجة الماجستير في علوم البيانات، علوم الكمبيوتر، الذكاء الاصطناعي، الرياضيات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة العملية في تقديم حلول علوم البيانات أو التعلم الآلي</li>
<li>مهارات برمجة بايثون قوية وخبرة مع مكتبات علوم البيانات الحديثة</li>
<li>خبرة في بناء نماذج تنبؤية، حلول تعلم آلي، وتطبيقات GenAI</li>
<li>فهم قوي للإحصاء، نمذجة البيانات، وهندسة الميزات</li>
<li>خبرة في تصميم خطوط أنابيب بيانات قابلة للتوسع وحلول AI جاهزة للإنتاج</li>
<li>إلمام بـMLOps، نشر النماذج، وإدارة دورة حياة تعلم الآلة</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات تواصل ممتازة</li>
<li>القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى قيمة تجارية</li>
</ul>
<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك خبرة في</h4>
<ul>
<li>شركات الاتصالات أو صناعات أخرى تركز على العملاء</li>
<li>تحليلات العملاء على نطاق واسع وتقسيم السوق</li>
<li>نماذج لغوية كبيرة (LLMs) وتوليد مستند إلى الاسترجاع (RAG)</li>
<li>منصات سحابية مثل Azure أو AWS أو Google Cloud</li>
<li>Databricks، Spark، أو معالجة البيانات الموزعة</li>
<li>Docker، Kubernetes، أو خطوط أنابيب CI/CD</li>
<li>قيادة أو توجيه الفرق التقنية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس أنظمة مبتدئ متحمس ويركز على الخدمة للعمل ضمن فريق بنى تحتية مايكروسوفت لدينا. سيقوم المرشح الناجح بدعم تصميم وتنفيذ وتسليم حلول من فئة المؤسسات لعملائنا مع المساعدة في استكشاف الأخطاء وتقديم الدعم الفني لبيئات بنية مايكروسوفت التحتية.</p>
<p>هذه الوظيفة مثالية للمرشحين الذين يتطلعون لبناء خبرتهم في تقنيات مايكروسوفت أثناء العمل جنبًا إلى جنب مع مهندسين ذوي خبرة. سيتعاون مهندس النظام المبتدئ مع العملاء والفرق الداخلية لفهم متطلبات الأعمال، والمساهمة في مشاريع البنية التحتية، وتطوير المهارات التقنية والمهنية باستمرار.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>دعم تصميم وتنفيذ وتسليم مشاريع بنية تحتية المؤسساتية للعملاء المؤسسيين.</li>
<li>مساعدة المهندسين الكبار في المشاركات التقنية طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>استكشاف الأخطاء وحل مشاكل بنية مايكروسوفت التحتية تحت الإرشاد مع تطوير مهارات الاستكشاف المتقدمة.</li>
<li>دعم إعداد وتقديم الحلول التقنية التي تلبي متطلبات العمل والتقنية للعميل.</li>
<li>التعاون مع العملاء ومديري المشاريع والفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li>
<li>العمل عن كثب مع المهندسين الكبار لاكتساب المعرفة التقنية وأفضل الممارسات.</li>
<li>المشاركة في مبادرات تبادل المعرفة والمساهمة في أنشطة التحسين المستمر.</li>
<li>تحديد القضايا التقنية وتصعيد التحديات المعقدة عند اللزوم.</li>
<li>التواصل الفعال مع الأطراف الفنية وغير الفنية.</li>
<li>مواكبة تقنيات مايكروسوفت واتجاهات الصناعة من خلال التعلم المستمر.</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية من الجودة والاحترافية ورضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>1–2 سنوات من الخبرة العملية في بيئة تكنولوجيا معلومات مؤسسية.</li>
<li>التدريب الداخلي أو الخبرة العملية في دعم تقنيات بنية مايكروسوفت التحتية تعتبر ميزة.</li>
<li>رغبة قوية في التعلم والتDevelop في دور تقني يواجه العملاء.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<p>معرفة قوية و/أو خبرة عملية بـ:</p>
<ul>
<li>Active Directory</li>
<li>Microsoft Exchange Server</li>
<li>Hyper-V</li>
<li>Windows Server</li>
<li>Microsoft SQL Server</li>
<li>منتجات Microsoft System Center</li>
<li>Microsoft Azure</li>
<li>Microsoft Entra ID</li>
<li>Microsoft 365</li>
<li>Microsoft Defender</li>
<li>Microsoft Intune</li>
<li>Microsoft Purview</li>
</ul>
<h4>الكفاءات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>مهارات استكشاف أخطاء وحل مشكلات قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتقديم عروض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li>
<li>مهارات خدمة العملاء وإدارة الأطراف المعنية قوية.</li>
<li>الرغبة في التعلم من المهندسين الكبار وتطوير المهارات التقنية باستمرار.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>حول الوظيفة كخبير Jasper Reports أول في Aspire، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير وتحسين حلول التقارير المؤسسية باستخدام Jaspersoft Studio (JasperReports). ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال، ومديري قواعد البيانات، ومهندسي الخلفية، وفرق الضمان الجودة لتقديم تقارير قابلة للتوسع وعالية الأداء تدعم اتخاذ القرار التجاري. تتطلب هذه الدور خبرة قوية في SQL وJava وتحسين التقارير، بالإضافة إلى القدرة على توجيه المطورين المبتدئين وتأسيس أفضل ممارسات التقارير. ما ستقوم به قيادة تصميم وتطوير وصيانة تقارير مؤسسية معقدة باستخدام Jaspersoft Studio (JasperReports). تصميم قوالب تقارير قابلة لإعادة الاستخدام، وتقارير فرعية، ومخططات، وجداول تقاطعية، وتقارير بمعلمات لدعم احتياجات أعمال متنوعة. تطوير وتحسين استعلامات SQL المعقدة، والإجراءات المخزنة، وكائنات قاعدة البيانات لحلول التقارير. دمج JasperReports مع تطبيقات مؤسسية وواجهات برمجة التطبيقات لتقديم قدرات تقارير سلسة. جمع وتحليل وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقارير قابلة للتوسع وقابلة للصيانة. تحسين أداء التقارير لبيانات كبيرة وبيئات عالية الحجم. استكشاف مشكلات الإنتاج، إجراء تحليل السبب الجذري، وتنفيذ حلول فعالة. ضمان جودة التقارير وتناسقها ودقة البيانات وأمانها عبر منصات التقارير. وضع معايير تطوير التقارير، وإرشادات الترميز، وأفضل الممارسات. إجراء مراجعات الكود وتوجيه مطوري التقارير المبتدئين لتعزيز التميز الفني. دعم نشر التقارير، وتحكم الإصدارات، وأنشطة إدارة الإصدارات. التعاون مع مديري قواعد البيانات، ومطوري الخلفية، وفرق QA، وأصحاب المصلحة في جميع مراحل التطوير. إعداد وتحديث الوثائق الفنية، ومقالات قاعدة المعرفة، وأدلة التنفيذ.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في تطوير تقارير مؤسسية باستخدام JasperReports/Jaspersoft Studio.</li><li>خبرة قوية في SQL وقواعد البيانات العلائقية مثل Oracle وSQL Server وPostgreSQL أو MySQL.</li><li>خبرة واسعة مع JRXML، ومعلمات التقارير، والمتغيرات، والتعبيرات، والتقارير الفرعية، والمخططات، وتقنيات تحسين التقارير.</li><li>خبرة في دمج JasperReports مع تطبيقات قائمة على Java باستخدام واجهات JasperReports APIs.</li><li>معرفة قوية Java ومفاهيم البرمجة الموجهة للكائنات.</li><li>خبرة مع Git وسلاسل CI/CD الحديثة.</li><li>مهارات تحليلية قوية، واستكشاف أخطاء، وتحسين الأداء.</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>تجربة العمل في بيئات تطوير Agile تعتبر ميزة.</li><li>الإلمام بهندسة تقارير المؤسسة، وتمثيل البيانات، وأفضل ممارسات التقارير يعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن سيارة</strong><br>
سيارة هي أحد منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، وتعيد تشكيل طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول المالية المبتكرة، تقدم سيارة تجربة عملاء سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم النمو السريع للأعمال عبر المبيعات/العمليات/المالية وتفاعل العملاء.</p>
<p><strong>عن الدور</strong><br>
نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP وCRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتوصيل الأنظمة التي تشغل عمليات عمل سيارة الأساسية. في هذا الدور، ستدير فريقاً من مهندسي الواجهة الخلفية، تدفع الاتجاه الفني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلولاً موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p>
<p>هذا دور تقني وقيادي في الوقت نفسه. ستكون مسؤولاً عن تحديد أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية مؤثرة. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة فريق من مهندسي الواجهة الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوجيه.</li>
<li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسير الأعمال التي تدير المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li>
<li>تحديد أهداف الفريق والفرد بوضوح من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li>
<li>إدارة الأداء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاجتماعات الثنائية بشكل منتظم، والتغذية الراجعة المنظمة، ومراجعات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li>
<li>توجيه وتطوير المهندسين عند كل مستوى، وتعميق المهارات التقنية والملكية وثقافة المسؤولية والتحسين المستمر.</li>
<li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وأن تكون مسؤولاً عن تسليم الفريق وفق الوقت وبمعيار عالٍ.</li>
<li>تحديد وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الشفرة، والهندسة المعمارية، والاختبار، والأمان، والوثائق لأنظمة ERP وCRM.</li>
<li>امتلاك الاتجاه الفني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، وكذلك CRM القائم على PHP وتطبيقات الأعمال الداخلية.</li>
<li>قيادة تصميم وتوصيل التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى عبر الشركة.</li>
<li>التعاون مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المصلحة في المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد النطاق ومرتب الأولويات.</li>
<li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط السبرينت والتقدير ومراجعة الشفرة وCI/CD وإدارة الإصدار، للشحن بشكل موثوق ومتوقع.</li>
<li>امتلاك الاعتمادية ووقت التشغيل والاستجابة للحوادث لمنصات ERP وCRM الحيوية للأعمال، ووضع آليات المراقبة والتنبيه وخدمات المناوبة.</li>
<li>إدارة الدين التقني والقابلية للتوسع وتطور المنصة، مع موازنة التسليم قصير الأجل مقابل القابلية للصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li>
<li>إبلاغ التقدم والمخاطر والتنازلات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة الهندسة الخاصة بـ ERP وCRM عبر الشركة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة ونمو فرق هندسة البرمجيات، مع سجل في وضع الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتحقيق الأهداف المؤسسية.</li>
<li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li>
<li>فهم راسخ لأنظمة ERP وCRM وأتمتة عمليات الأعمال والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li>
<li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD وبنية تحتية سحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة واتصالات متميزة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP الرئيسية الأخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li>
<li>خبرة في توليد قادة مبيعات وآلية سير العمل ضمن منصات CRM.</li>
<li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الفاعل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>التقنية المستخدمة</h4>
<ul>
<li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li>
<li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li>
<li>قواعد البيانات والذاكرة المؤقتة: MongoDB / MySQL، Redis</li>
<li>التكامل: REST APIs، webhooks، صفوف الرسائل</li>
<li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li>
<li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li>
<li>طرق العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة هندسية</li>
<li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li>
<li>خبرة في ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، إلخ)</li>
<li>فهم راسخ لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، وتكاملات المؤسسات</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق هندسية، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li>
<li>خبرة في APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل قوية</li>
<li>الخبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا عالية النمو تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن زينكاش</h4>
<p>زينكاش العراق هو محفظة موبايل رائدة في العراق ومعترف به كأفضل شركة فينتك لعام 2023 و2024 من فوربس وأفضل ابتكار موبايل من GSMA يدعم الأوضاع الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك تحويل الأموال محلياً وعالمياً، دفع الفواتير، بطاقات الدفع المرافقة، الرواتب، إتاحة المعونات، وأكثر من ذلك.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير حالات الاستخدام</strong><br>
حدد فرص الذكاء الاصطناعي عالية القيمة عبر تجربة العملاء، اكتشاف الاحتيال، KYC، أتمتة العمليات، إدارة المخاطر، الامتثال، دعم العملاء، التسويق، التحليلات، وزيادة الإنتاجية الداخلية.<br>
اعمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية لتقييم أفكار الذكاء الاصطناعي بناءً على القيمة التجارية، الجدوى، جاهزية البيانات، التكلفة، المخاطر، وتعقيد التنفيذ.<br>
قم ببناء وصيانة خط أنابيب حالات استخدام AI مع أولويات واضحة، الأثر المتوقع، الملكية، وخريطة تسليم.</p>
<p><strong>2. تصميم الحلول والقيادة التقنية</strong><br>
ترجمة مشكلات الأعمال إلى تصاميم حلول ذكاء اصطناعي عملية، بما في ذلك حلول مبنية على LLM، RAG، أتمتة سير العمل، النماذج التنبؤية، ذكاء المستندات، تحليل الصور، والوكلاء الأذكياء.<br>
قيادة التقييم الفني لمنصات AI، النماذج، الأدوات، APIs، والموردين.<br>
حدد الهندسة الصحيحة لكل حالة استخدام، مع موازنة الدقة، التكلفة، الكمون، الأمان، القابلية للتوسع، وقابلية الصيانة.<br>
إرشاد فرق الهندسة حول أنماط تكامل AI، APIs، نشر النماذج، الرصد، الاختبار، وجاهزية الإنتاج.</p>
<p><strong>3. إثبات المفهوم والتسليم في الإنتاج</strong><br>
قِد قيادات مفهوم AI من تأطير المشكلة إلى الاختبار والتحقق من الأعمال.<br>
حدد مقاييس النجاح لكل حالة استخدام AI، بما في ذلك الدقة، معدل الأتمتة، توفير التكلفة، تقليل الاحتيال، تحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية.<br>
تأكد من انتقال حالات الاستخدام الناجحة من PoC إلى الإنتاج بإدارة مناسبة، رصد، توثيق، ونموذج دعم.<br>
تجنب AI من أجل AI من خلال التأكد من وجود حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس.</p>
<p><strong>4. حوكمة AI والمخاطر والامتثال</strong><br>
وضع معايير حوكمة AI عملية تغطي خصوصية البيانات، الأمن، الذكاء الاصطناعي المسؤول، مخاطر النموذج، إمكانية التفسير، قابلية التدقيق، والتحكم البشري في الحلقة.<br>
التعاون مع الأمن المعلوماتي، المخاطر، الامتثال، الشؤون القانونية والتدقيق الداخلي لضمان توافق حلول AI مع المتطلبات التنظيمية والرقابة الداخلية.<br>
تقييم حلول AI من حيث تسريب البيانات، مخاطر الهلوسة، الانحياز، سوء الاستخدام، المخاطر التشغيلية، واعتماد الموردين.<br>
وضع بوابات اعتماد لحالات الاستخدام قبل نشرها في الإنتاج.</p>
<p><strong>5. جاهزية البيانات والمنصة</strong><br>
تقييم توافر وجودة وإمكانية الوصول إلى البيانات اللازمة لحالات استخدام AI.<br>
التعاون مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمن لتحسين جاهزية AI عبر منصات زينكاش.<br>
دعم إنشاء قدرات AI قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، بحث المعرفة، مساعدي دعم العملاء، إشارات الاحتيال، أتمتة سير العمل، والمساعدين الداخليين.<br>
تشجيع الأنماط القابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p>
<p><strong>6. تقييم الموردين والشركاء</strong><br>
تقييم موردي AI، خدمات AI السحابية، النماذج المحلية، أطر المصادر المفتوحة، وحلول AIFintech المتخصصة.<br>
إجراء تقييمات منظمة للموردين تغطي الملاءمة التقنية، الأمن، الإقامة البيانات، التكلفة، جهد التكامل، الدعم، والاستدامة الطويلة الأجل.<br>
دعم الشراء وإدارة المشتريات في اتخاذ قرارات البناء مقابل الشراء.</p>
<p><strong>7. تمكين الفريق ومشاركة المعرفة</strong><br>
ارشاد المهندسين، المحللين، مالكي المنتجات، وفرق الأعمال حول الاستخدام العملي لـ AI.<br>
إنشاء جلسات توعية، إرشادات داخلية، ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص AI.<br>
دعم تطوير قدرات AI الداخلية وتقليل الاعتماد على الموردين الخارجيين حيثما أمكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، علم البيانات، AI، أو مجال تقني ذو صلة.<br>
ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة التقنية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في AI، التعلم الآلي، علم البيانات، أو التحليلات المتقدمة.<br>
فهم عملي قوي للمفاهيم الحديثة لـ AI، بما في ذلك LLMs، RAG، embeddings، هندسة الإرشاد، وكلاء AI، الرؤية الحاسوبية، ذكاء المستندات، التحليلات التنبؤية، وMLOps.<br>
خلفية هندسة برمجيات قوية، ويفضل بايثون وتكامل الأنظمة عبر API.<br>
خبرة في تصميم وتقديم حلول AI أو بيانات على مستوى الإنتاج.<br>
فهم جيد لخدمات AI السحابية، المنصات المدارة للتعلم الآلي، أطر AI المفتوحة المصدر، وطرق نشر النماذج.<br>
فهم قوي لخصوصية البيانات، الأمن، AI المسؤول، وحوكمة النماذج.<br>
القدرة على التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br>
مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على تحدي أفكار AI غير الواضحة أو ذات القيمة المنخفضة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة:</h4>
<li>خبرة في التقنية المالية، البنوك، الدفع، الاتصالات، الخدمات المالية، أو الصناعات المنظمة.</li>
<li>خبرة مع اكتشاف الاحتيال، أتمتة KYC، دعم AML، أتمتة خدمة العملاء، أو تحليلات المعاملات.</li>
<li>خبرة في استخدام الحالات التي تستهدف اللغة العربية في AI، OCR، معالجة المستندات، أو تحقق قائم على الصور.</li>
<li>خبرة في OpenShift، Kubernetes، الخدمات المصغرة، بوابات API، CI/CD، والتكامل المؤسسي.</li>
<li>خبرة في تقييم موردي AI وإعداد حالات عمل للاستثمار في التكنولوجيا.</li>
<li>معرفة بمنصات البيانات، خطوط البيانات، BI وبيئات التحليلات.</li></p><p></p>
<p><h4>حول زين كاش</h4>
<p>زين كاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعروف كأعلى شركة فينتيك في فوربس لعامي 2023 و2024 بالإضافة إلى كونه أفضل ابتكار محمول من GSMA يدعم الأوضاع الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات الاستهلاكية والتجارية بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، الرواتب، توزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير حالات الاستخدام</strong><br>
تحديد فرص الذكاء الاصطناعي ذات القيمة العالية عبر تجربة العملاء، اكتشاف الاحتيال، KYC، أتمتة العمليات، إدارة المخاطر، الامتثال، دعم العملاء، التسويق، التحليلات، والإنتاجية الداخلية.<br>
العمل مع أصحاب المصالح من الأعمال والتقنية لتقييم أفكار الذكاء الاصطناعي بناءً على القيمة التجارية، الجدوى، جاهزية البيانات، التكلفة، المخاطر، وتعقيد التنفيذ.<br>
بناء والحفاظ على خط أنابيب لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي مع ترتيب أولويات واضح، تأثير متوقع، ملكية، وخارطة طريق للتسليم.</p>
<p><strong>2. تصميم الحلول والقيادة الفنية</strong><br>
ترجمة مشكلات الأعمال إلى تصاميم حلول ذكاء اصطناعي عملية، بما في ذلك حلول قائمة على LLM، وRAG، وأتمتة سير العمل، ونماذج تنبؤية، وذكاء المستندات، وتحليل الصور، وعوامل ذكية.<br>
قيادة التقييم الفني لمنصات الذكاء الاصطناعي، النماذج، الأدوات، واجهات برمجة التطبيقات، والبائعين.<br>
تحديد الهندسة الصحيحة لكل حالة استخدام، مع التوازن بين الدقة، والتكلفة، والكمون، والأمان، والقابلية للتوسع، والقابلية للصيانة.<br>
إرشاد فرق الهندسة حول أنماط تكامل الذكاء الاصطناعي، وواجهات برمجة التطبيقات، ونشر النماذج، والمراقبة، والجاهزية للإنتاج.</p>
<p><strong>3. إثبات المفهوم والتوصيل للإنتاج</strong><br>
قيادة إثباتات مفهوم الذكاء الاصطناعي من إطار المشكلة إلى الاختبار والتحقق التجاري.<br>
تحديد مقاييس النجاح لكل حالة استخدام ذكاء اصطناعي، بما في ذلك الدقة، معدل الأتمتة، توفير التكاليف، تقليل الاحتيال، تحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية.<br>
ضمان انتقال الحالات الناجحة من PoC إلى الإنتاج مع الحوكمة المناسبة، والمراقبة، والتوثيق، ونموذج الدعم.<br>
تجنب الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء الاصطناعي بوجود حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس.</p>
<p><strong>4. حوكمة الذكاء الاصطناعي، المخاطر، والامتثال</strong><br>
إرساء معايير حوكمة ذكاء اصطناعي عملية تغطي خصوصية البيانات، الأمان، الذكاء الاصطناعي المسؤول، مخاطر النماذج، قابلية التفسير، قابلية التدقيق، والتحكمات البشرية ضمن الحلقة.<br>
العمل مع أمن المعلومات، المخاطر، الامتثال، الشؤون القانونية، والتدقيق الداخلي لضمان توافق حلول الذكاء الاصطناعي مع المتطلبات التنظيمية والضوابط الداخلية.<br>
تقييم حلول الذكاء الاصطناعي من أجل تسريب البيانات، مخاطر الهلوسة، التحيز، سوء الاستخدام، المخاطر التشغيلية، والاعتماد على البائع.<br>
تحديد بوابات الموافقة لحالات الاستخدام قبل نشرها في الإنتاج.</p>
<p><strong>5. جاهزية البيانات والمنصة</strong><br>
تقييم توافر وجودة وإمكانية وصول البيانات المطلوبة لحالات الاستخدام الذكي.<br>
العمل مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمان لتحسين جاهزية الذكاء الاصطناعي عبر منصات زين كاش.
<br>دعم إنشاء قدرات ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، البحث المعرفي، مساعدات دعم العملاء، إشارات الاحتيال، أتمتة سير العمل، والمساعدين الداخليين.<br>
تشجيع الأنماط القابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p>
<p><strong>6. تقييم البائعين والشركاء</strong><br>
تقييم بائعي الذكاء الاصطناعي، خدمات السحابة لذكاء اصطناعي، النماذج المحلية، أطر المصادر المفتوحة، وحلول ذكاء اصطناعي FinTech المتخصصة.<br>
إجراء تقييمات بنيوية للبائعين تغطي الملاءمة الفنية، الأمان، إقامة البيانات، التكلفة، جهد التكامل، الدعم، والاستدامة الطويلة الأجل.<br>
دعم الشراء والتوريد في اتخاذ قرارات بناء مقابل شراء مستنيرة.</p>
<p><strong>7. تمكين الفريق ومشاركة المعرفة</strong><br>
إرشاد المهندسين والمحللين ومالكي المنتجات والفرق التجارية حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل عملي.<br>
إنشاء جلسات توعية، وإرشادات داخلية، وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص الذكاء الاصطناعي.<br>
دعم تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي الداخلية وتقليل الاعتماد على البائعين الخارجيين حيثما أمكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، علم البيانات، الذكاء الاصطناعي، أو مجال تقني ذو صلة.<br>
8+ سنوات من الخبرة التكنولوجية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، علم البيانات، أو التحليلات المتقدمة.<br>
فهم عملي قوي لمفاهيم الذكاء الاصطناعي الحديثة، بما في ذلك LLMs، وRAG، والتضمينات، وهندسة المخرجات، وعوامل الذكاء الاصطناعي، ورؤية الحاسوب، وذكاء المستندات، والتحليلات التنبؤية، وMLOps.<br>
خلفية هندسة برمجيات قوية، ويفضل مع Python وتكامل النظام المعتمد على واجهات برمجة التطبيقات.<br>
خبرة في تصميم وتسليم حلول ذكاء اصطناعي أو بيانات ذات معايير الإنتاج.<br>
فهم جيد لخدمات الذكاء الاصطناعي السحابية، المنصات التعليمية للإدارة، أطر الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر، وطرق نشر النماذج.<br>
فهم قوي لخصوصية البيانات، الأمان، الذكاء الاصطناعي المسؤول، وحوكمة النماذج.<br>
القدرة على التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br>
مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحدي الأفكار غير الواضحة أو ذات القيمة المنخفضة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>خبرة في التكنولوجيا المالية، الخدمات المصرفية، المدفوعات، الاتصالات، الخدمات المالية، أو الصناعات المنظمة.</li>
<li>خبرة في اكتشاف الاحتيال، أتمتة KYC، دعم AML، أتمتة خدمة العملاء، أو تحليلات المعاملات.</li>
<li>خبرة في حالات استخدام الذكاء الاصطناعي باللغة العربية، OCR، معالجة المستندات، أو التحقق القائم على الصور.</li>
<li>خبرة في OpenShift، Kubernetes، الخدمات المصغرة، بوابات API، CI/CD، وتكامل المؤسسات.</li>
<li>خبرة في تقييم بائعين الذكاء الاصطناعي وإعداد حالات عمل لاستثمار التكنولوجيا.</li>
<li>معرفة بمنصات البيانات، خطوط أنابيب البيانات، BI، وبيئات التحليلات.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقرير التقدم الشهري للنتائج</p><p>مكان العمل</p><p>مقر الأونروا في عمان</p><p>المدة المتوقعة</p><p>6 أشهر</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>1. الخلفية قسم الخدمات الداعمة المركزية (CSSD) مسؤول عن توفير إدارة متكاملة للمرافق، خدمات البنية التحتية، الأنظمة الإدارية، ودعم الاستدامة عبر مقر الأونروا في عمان. تعمل CSSD حالياً على تحسينات على مستوى الوكالة في كفاءة إدارة المرافق، والمشتريات المستدامة، والاستدامة البيئية، بما في ذلك مشروع الإدارة المستدامة والتحول الفعال للموارد (SMART). سيوفر القائم بالوظيفة دعماً فنياً عالي المستوى وتنسيقياً لـ CSSD في تعزيز أنظمة إدارة المرافق المتكاملة، تخطيط البنية التحتية، ومبادرات الاستدامة. 2. الأهداف: يهدف هذا الاستشاري إلى تزويد CSSD بالدعم الفني والتنسيقي العالي المستوى في إدارة المرافق والبنية التحتية؛ تنسيق أعمال البناء والتجديد والأعمال الرأسمالية؛ دمج المشتريات المستدامة وممارسات الاستدامة البيئية؛ دعم تقارير الطاقة والمرافق والانبعاثات؛ رصد العقود وSLAs وتقديم الخدمة؛ دعم تنفيذ مشروع SMART؛ وتحسين الإجراءات والعمليات. 3. العنوان الوظيفي الوظيفي، محطة العمل، المدة، المشروع (إن وجد) كبير موظفي إدارة المرافق، البنية التحتية والاستدامة - محلي- الدرجة 16، HQAmman، 6 أشهر مع احتمال التمديد. 4. نطاق العمل سيكون المستشار مسؤولاً عن الأنشطة الموضحة أدناه ولمساعدة …. المخرجات/المهام المحددة تشمل وليس حصراً: الواجبات والمسؤوليات، التأثير، وعلاقات العمل للموقع: إدارة المرافق والبنية التحتية سيقوم المستشار بتنسيق عمليات إدارة المرافق CSSD والأنشطة المتعلقة بالبنية التحتية، دعم التخطيط وتنفيذ مشاريع التجديد والتحديث والأعمال الرأسمالية، تعزيز مبادئ إدارة أصول دورة الحياة، المساعدة في تحديث إجراءات إدارة المرافق، إجراءات التشغيل القياسية، والإرشادات الفنية، والتوصية بإجراءات لتحسين كفاءة خدمات المرافق. تنسيق المشاريع والدعم الفني سيقوم المستشار بتنسيق مشاريع البنية التحتية والتجديد عبر جميع مراحل التنفيذ، وتقديم مدخلات تقنية للتخطيط والتنفيذ والمراقبة للأعمال الرأسمالية، ومراقبة الامتثال للمعايير الفنية والجداول الزمنية ومتطلبات الجودة، وتحديد المخاطر وتقديم تقارير عن تقدم المشروع والتحديات، والتواصل مع المقاولين وأصحاب المصلحة للمساعدة في حل المشكلات المرتبطة بالمشروع. المشتريات المستدامة والاستدامة البيئية (مشروع SMART) سيدعم المستشار تنفيذ مشروع SMART ضمن وظائف CSSD، ودمج مبادئ الاستدامة في عمليات الشراء والإدارية، والمساهمة في مبادرات المشتريات المستدامة والأنشطة التوعوية، ودعم جمع وتقارير بيانات الطاقة والمرافق والانبعاثات، وتعزيز تدابير الكفاءة وممارسات بيئية مستدامة، والمساعدة في تنفيذ خطط العمل البيئي والتقارير المرتبطة. رصد العقود والخدمات سيقوم المستشار بمراقبة عقود خدمات مدیریت المرافق وSLAs، مراجعة مواصفات المشتريات ومتطلبات الخدمة، متابعة أداء المقاولين ومزودي الخدمات، دعم الامتثال للمعايير المتفق عليها، وتوثيق أداء تقديم الخدمة. التنسيق المؤسسي والتقارير سيقوم المستشار بالتنسيق مع وحدات CSSD وأصحاب المصلحة الداخليين في مسائل المرافق والاستدامة، إعداد التقارير والتحديثات والملخصات التحليلية للإدارة، دعم تحسينات تشغيلية وتحديث الإجراءات، وتسهيل مشاركة المعارف والتنسيق الداخلي حول مبادرات الاستدامة. الحضور في محطة العمل مطلوب. طبيعة المهمة تتطلب من القائم الأداء في الميدان، مع زيارات وفحوصات ومتابعة وتنسيق دورية. العمل عن بُعد أو من المنزل غير مناسب لهذه المهمة. 5. المواعيد النهائية وجدول الأجور الناتج: تقرير التقدم الشهري للنتائج الموعد النهائي: بنهاية كل شهر تاريخ الدفع: 1,190.44 دينار أردني شاملاً تعويضاً بنسبة 8.33%</p><p>المؤهلات/المهارات الخاصة</p><p>6. متطلبات المؤهل العلمي والمهني (حسب الاقتضاء) المؤهلات الأكاديمية: الحد الأدنى لبكالوريوس من جامعة معترف بها في مجال ذو صلة بنطاق العمل، مثل: إدارة المرافق، الهندسة المدنية، إدارة البيئة، أو تخصص آخر ذي صلة. الخبرة: الحد الأدنى ست سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في مجالات مرتبطة بنطاق العمل، بما في ذلك إدارة المرافق، تنسيق البنية التحتية، دعم مشاريع البناء أو التجديد، الشراء المستدام، الاستدامة البيئية، ورصد العقود أو الخدمات. وتُعتبر الخبرة مع المنظمات الدولية ميزة، ومعرفة ببيئة الأعمال في بلد الاستضافة، القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة مرغوبة. المهارات الفنية: • معرفة جيدة بإدارة المرافق وتنسيق البنية التحتية وأساليب البناء ومتطلبات السلامة وجودة Assurance. • القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية والمواصفات وخطط البناء ومتطلبات الشراء ومعايير الخدمة. • مهارات قوية في تنسيق المشروع، الرصد، التقارير، المتابعة مع أصحاب المصلحة، وتقييم أداء المقاولين. • فهم مبادئ الشراء المستدام وممارسات الاستدامة البيئية وتقرير الطاقة والمرافق والانبعاثات. • القدرة على دعم تطوير وتحديث SOPs والإجراءات والإرشادات الفنية والتقارير التحليلية. متطلبات أخرى: • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آن واحد • مهارات تواصل وشخصية قوية • إجادة تطبيقات MS Office وأدوات إدارة المشاريع</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br>هذا إعلان معاودة، لا يحتاج المرشحون الذين تقدموا سابقاً إلى إعادة التقديم.<br>تعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وإقليم لإنقاذ أرواح الأطفال والدفاع عن حقوقهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم، من الطفولة المبكرة حتى المراهقة.<br>في اليونيسف، نحن ملتزمون ومتحمسون وفخورون بما نقوم به ما داموا بحاجة إليه. تعزيز حقوق كل طفل ليس مجرد وظيفة بل دعوة.<br>اليونيسف مكان تبنى فيه مسارات مهنية: نحن نقدم لموظفينا فرصاً متنوعة للتطوير المهني والشخصي ستساعدهم على تعزيز الإحساس بالهدف أثناء خدمة الأطفال والمجتمعات حول العالم. نرحب بالجميع الذين يرغبون في الانتماء والنمو في ثقافة متنوعة ومتحمسة، إلى جانب حزمة تعويضات ومزايا جذابة.<br>قم بزيارة موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عما نقوم به في اليونيسف.<br>لكل طفل حق في المستقبل<br>المكتب الإقليمي ECAMENA يعزز الخبرة والحجم عبر منطقة متنوعة وتشهد تطوراً سريعاً وتلعب دوراً متزايد الأهمية في تشكيل أجندات عالمية حول تحقيق حقوق الطفل، رأس المال البشري، الهجرة، المناخ، المساواة، والتحول الرقمي. يدعم تحقيق نتائج الخطة الاستراتيجية لليونيسف في سياق الاحتياجات المتزايدة والموارد المقيدة. تشمل المنطقة جميع أنواع الدول، بما في ذلك السياقات ذات الدخل العالي والمتوسط والمنخفض، فضلاً عن البيئات الهشة والمتأثرة بالنزاع، ولكل منها مسارات تنموية مميزة ومحركات سياسة. يتطلب ذلك أساليب م differentiated، ونماذج أعمال مرنة، وشراكات استراتيجية، وتحسين إدارة المخاطر. كما تتشكل المنطقة من التحديات المستمرة مثل النزاع والهجرة وتقلب الاقتصاد وتفاوت درجات الانفتاح السياسي والإصلاح. في الوقت ذاته، ترتبط دول المنطقة بتحديات وفرص مشتركة، بما فيها الاستثمار في سنوات الطفولة المبكرة، معالجة فجوات التعلم وتزويد المراهقين والشباب بمهارات القرن الحادي والعشرين، الحاجة إلى أنظمة وطنية resilient، والضرورة لتعزيز حوكمة حقوق الطفل. في هذا السياق، يعمل المكتب الإقليمي ECAMENA بما يتماشى مع قيمة المنظمة للمكاتب الإقليمية من خلال: (ط) القيادة والاستراتيجية؛ (ثانياً) التمثيل السياسي والإشراك؛ (ثالثاً) إشراف البرنامج، المعرفة والتبصر؛ (رابعاً) التحول الرقمي والابتكار؛ (خامساً) إدارة مركزة على الناس؛ (سادساً) المالية وإدارة المخاطر؛ (سابعاً) الإمداد واللوجستيات؛ (ثامناً) preparedness والاستجابة للطوارئ؛ (تاسعاً) الاتصالات والدعوة الاستراتيجية؛ (عاشراً) الشراكات والتمويل. <br>إطار هذا الإطار، يعد وظيفة الأمن تمكيناً حاسماً للقبول، والوصول، واستمرارية التشغيل، وقدرة اليونيسف على البقاء والتقديم عبر منطقة ECAMENA. توفر الوظيفة نصائح أمنية موثوقة وتحليلاً وضبط جودة للمكتب الإقليمي ومركز التميز ومكاتب الدول، مما يمكّن من اتخاذ قرارات مستنيرة بالمخاطر في منطقة تتميز بحالات طارئة معقدة، وبيئات هشة، ومخاطر عابرة للحدود، وتطور التهديدات للم personals، والأصول، والبرامج. وفق نموذج تشغيل ECAMENA، تتقدم وظيفة الأمن أربع مناطق عمل مترابطة: إدارة مخاطر الأمن الاستراتيجي؛ التحليل المستند إلى الأدلة؛ دمج الأمن على مستوى المنطقة، الثقافة والتمكين؛ والتنسيق بين الوكالات. تدعم الوظيفة بCapacity أوسع للأمن الإقليمي عبر المنطقة، بما في ذلك هذا المنصب كنائب للدعم للمستشار الأمني الإقليمي. <br>كيف يمكنك أن تحدث فرقاً؟<br>تحت الإشراف المباشر للمستشار الأمني الإقليمي (P-5)، يخدم مدير الأمن (P-4) كنائب للمستشار الأمني الإقليمي لمكتب ECAMENA الإقليمي ويقدم قيادة أمنية عالية الجودة وتحليلاً وخبرة تقنية للمكتب الإقليمي ومكاتب الدول عبر المنطقة. يلعب المنصب دوراً تقنياً رائداً في تعزيز إدارة مخاطر الأمن الاستراتيجي، والتحليل المستند إلى الأدلة، ودمج الأمن على مستوى المنطقة، والتنسيق بين الوكالات عبر ECAMENA، مع تقديم نصائح تقنية موثوقة، ضمن المعايير المحددة، للإدارة العليا الإقليمية والدولية حول نهج إدارة مخاطر الأمن المرتكزة على الأشخاص، وإجراءات الأمن الأوسع، والتخطيط الاحترازي، والاستعداد، واستراتيجيات الوصول، والامتثال، والمتطلبات التشغيلية الأمنية. يعمل المنصب كخبير تقني رئيسي لمكاتب الدول في تقوية التحليل الأمني وتدابير الحد من المخاطر ويسهم في تقليل المخاطر على الأفراد، وأفراد العائلة المستفيدين، والمباني، والأصول، والبرامج، والعمليات في البيئات المعقدة وعاليّة المخاطر. كما يدعم القطر الإقليمي الاستجابة للطوارئ من خلال نشرات الطوارئ والتكاليف، والبعثات القطرية، وبناء القدرات، والتدريب، والتحليل الموضوعي للبيئات غير الآمنة، مع المساعدة في ضمان دمج اعتبارات الأمن في الجاهزية واستمرارية البرامج واتخاذ القرار عبر السياق المتنوع لـ ECAMENA. في غياب المستشار الأمني الإقليمي، يعمل المنصب كمسؤول تنفيذي في المسائل الفنية الم delegateة، ضمن المعايير المحددة، للمساعدة في ضمان استمرارية وظيفة الأمن الإقليمي.<br>الوظائف الرئيسية والاعتمادات والمهام ذات الصلة<br>ضمن السلطة المفوضة وبنية التنظيم، قد يتحمل القائم بالمنصب المسؤوليات الأساسية المشتركة أو contributory للمسؤوليات التالية والنتائج الرئيسية:<br>• إدارة مخاطر الأمن الإقليمي، ضمان الجودة والتخطيط<br>• التحليل الأمني الإقليمي، الخدمات الفنية والاستمرارية الوظيفية<br>• تحليل الأمن Programmatic، الوصول، ودعم القرار<br>• التنسيق الأمني الفني، الاتصال الخارجي، وبناء الشراكات<br>• الامتثال الأمني الإقليمي، الإشراف الفني، وتصعيد المخاطر<br>• ابتكار أمني، التعلم الإقليمي، وبناء القدرات<br><br></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> </p> <p>من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفقًا للقيم الأساسية للمؤسسة: التفاني، الابتكار، الشمولية والمسؤولية. ستوجه هذه المواقف والمعتقدات أفعالنا وعلاقاتنا.</p> <p> </p> <p> <br> <strong>1. الدور والمسؤوليات</strong> <br>تقوم NRC بتنفيذ برنامج الإيواء في مخيمي الزعتري وزادراك للاجئين في الأردن لتحسين ظروف المعيشة للاجئين من خلال تقديم مساعدة سكنية كافية ودعم لتلبية احتياجاتهم الأساسية. يتحمل مساعد الإيواء الفني مسؤولية التخطيط والإشراف والمراقبة على أنشطة صيانة ومواقع الإيواء، والتأكد من أن التنفيذ يتم بأمان وبكفاءة وفي الوقت المحدد ووفق المواصفات الفنية المعتمدة ومعايير الجودة وإجراءات NRC.</p> <br> <strong>المسؤوليات العامة :</strong> <br>ستكون هذه المسؤوليات هي نفسها لجميع الوظائف التي تحمل نفس العنوان. يجب أن تكون المسؤوليات قصيرة وأساسية. التفاصيل تكون في خطة العمل والتطوير المهني.</p> <br>1.الالتزام بسياسات NRC، والأدوات، والكتيبات والإرشادات<br>2.المساعدة في تنفيذ برنامج الإيواء وفقًا لخطة العمل المتفق عليها<br>3.ينفذ الإجراءات والأنشطة بشكل مستقل ضمن الوظيفة أو الكفاءة الأساسية الموكلة<br>4.تنظيم وتقديم المهام المعينة وفقًا للأولويات المتفق عليها، ومعايير الجودة، والمواعيد النهائية.<br>5.تطوير والحفاظ على معرفة المجال المتخصص في العمل الذي يتم فيه تقديم المساعدة والدعم التقنيين، بهدف أن تكون أكثر فاعلية في دعم الفريق<br>6.استخدام المبادرة في حل المشكلات اليومية بما يتوافق مع الإجراءات المتفق عليها والأولويات والمعايير للمجال الوظيفي<br>7.إعداد وتطوير تقارير الوضع كما يطلبه الإدارة<br>8.ضمان حفظ المستندات بشكل صحيح<br>9.الترويج ومشاركة الأفكار للتحسين في مجال خبرتك</p> <br> <strong>المسؤوليات المحددة:</strong> <br>يتم تكييف هذه المسؤوليات مع خصوصيات مكان العمل والسياق ومرحلة التشغيل والتركيز الاستراتيجي ونوع التدخل البرنامج. ستتم مراجعة هذا القسم عند التعيين موظف جديد أو تغيّر السياق بشكل كبير.</p> <br> يحل مشكلات الهندسة بجمع وتحليل المعلومات؛ البحث والتحليل والتكيّف وتعديل تقنيات الهندسة؛ التوصية بحلول؛ إعداد الرسومات والمخططات واللوحات؛ تقييم المكوّنات والمواد والموردين؛ حل قضايا تكامل التصميم؛ تطوير المواصفات ومعايير السلامة؛ إجراء التركيبات.<br> الإشراف على أنشطة البناء اليومي للصقية والصيانة وإعادة التأهيل لضمان الامتثال للمواصفات الفنية المعتمدة، والكميات، ومتطلبات السلامة، ومعايير الجودة.<br> مراقبة أداء المتطوعين القائمين على الحوافز والعمالة الماهرة، والتأكد من أن العمل يكتمل بكفاءة وبما يتفق مع الجداول المحددة.<br> إجراء التقييمات ذات الصلة في المخيم، بما في ذلك تقييم إصلاح القوافل على سبيل المثال لا الحصر.<br> المتابعة مع العمال والتأكد من أن جميع المهام المطلوبة تمت وفق المواصفات والمتطلبات والجودة وفي الوقت المحدد.<br> الإبلاغ عن تقدم العمل على أساس يومي، أسبوعي أو شهري كما سيتم الاتفاق عليه مع المدير المباشر بناءً على عبء العمل المتاح وطبيعة المهمة المعطاة.<br> إعداد خطط تفصيلية لتنفيذ المشروع وضمان المتابعة وتحديث الخطة أثناء التنفيذ.<br> إعداد طلبات المواد، نماذج الإرسال وتقديرات الكميات بناءً على التصاميم المعتمدة وفواتير الكميات (BoQs).<br> الإبلاغ الفوري عن تحديات التنفيذ والتأخيرات والمخاطر والقضايا الفنية مع مقترحات التدابير التصحيحية.<br> وظائف أخرى قد يعينها المشرف.</p> <br> <u>الواجهات الحرجة:</u> <br>تعني NRC بالواجهات العمليات والمشروعات المتداخلة مع أقسام/وحدات أو أشخاص آخرين. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي:</p> <br> موظفو التنفيذ المؤسسي الأساسي ذو صلة<br> فرق الدعم، والمالية، والموارد البشرية، والإدارة واللوجستيات<br> موظفو الاتصالات<br> موظفو الحماية<br> قسم القياس والتقييم (M&E)<br> وحدة التقنية التابعة لمفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين</p> <br>نطاق الوظيفة وحجمها:<br>الموظفين: IBV S<br>الجهات المعنية: المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، SRAD، المنظمات الدولية غير الحكومية في المخيم<br>الميزانيات: NA<br>المعلومات: قواعد بيانات NRC، Agresso، الإنترانت<br>القانونية أو الامتثال: شروط العمل</p> <p> <b><br></b></p><p> <b><u>1. الكفاءات المهنية</u> <br></b>هذه المهارات والمعرفة والخبرة مهمة للأداء الفعّال.<br>الكفاءات المهنية العامة:</p> <p> <br> خبرة في العمل ضمن التخصص الفني في سياق إنساني/إعانة<br> معرفة وخبرة في إدارة ذات صلة أو مجال تقني ويفضل وجود مؤهل مهني ذو صلة<br> خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة<br> نتائج موثقة تتعلق بمسؤوليات المنصب<br> بعض المعرفة للإنجليزية</p> <p> <br> <u>السياق/المهارات المحددة، المعرفة والخبرة:</u> </p> <p> <br> درجة ليسانس في الهندسة، هندسة مدنية/معمارية/ميكانيكية/كهربائية.<br> سنة واحدة من الخبرة</p> <p> <br>2. الكفاءات السلوكية <br>هذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. إطار كفاءات NRC يذكر 12 كفاءة سلوكية، وفيما يلي الأساسية لهذا المنصب:</p> <p> <br> التعامل مع بيئة غير آمنة<br> التخطيط وتحقيق النتائج<br> إدارة الموارد لتحقيق النتائج<br> تمكين وبناء الثقة<br> التواصل بفاعلية واحترام</p> <p> <br> <br> <strong>3 إدارة الأداء</strong> <br>سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات وفق دليل إدارة الأداء في NRC. ستُستخدم الوثائق التالية لمراجعات الأداء:</p> <p> <br> الوصف الوظيفي<br> خطة العمل والتطوير<br> قالب تقييم الأداء لمنتصف المدة/نهاية فترة التجربة<br> قالب تقييم الأداء لنهاية الفترة<br> إطار كفاءات NRC</p> <p> </p> <p> <u>أخرى: </u> <u> </u> <u>مدة العقد ونوعه: حتى 31 ديسمبر 2026- غير قابل للتجديد</u> </p></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن أخصائي مبيعات مبادر للانضمام إلى فريقنا.<br> معًا، نكسب ونحتفل.<br> نجاحك هو نجاحنا، ونؤمن بالنمو وتحقيق أمور عظيمة معًا.<br> انضم إلينا، ولنجعل النجاح رحلة مشتركة!<br> نعتبر المرشحين من أي مكان في العالم!<br> نوع التوظيف: - دوام كامل 8.<br> من 30 صباحًا إلى 5 مساءً، بتوقيت نيويورك.<br> - العمل عن بُعد.<br> - عقد B2B.<br> أبرز الميزات: أرباح غير محدودة: لا سقف لدخلك؛ اكسب بقدر ما تبيع!<br> التدريب: تدريب شامل للمنتج يستمر أسبوع ونصف.<br> المسؤوليات الرئيسية: العمل مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين من فريق تأهيل العملاء قيِّم الاتصالات مع العملاء أساسًا عبر المكالمات (80–90% من الاتصالات)، بالإضافة إلى المتابعات عبر البريد الإلكتروني تعاون عن كثب مع قسم التقدير لإعداد وتقديم تقديرات المشروع للعملاء التفاوض على الأسعار والشروط التجارية ضمن إرشادات الشركة بناء معرفة قوية بالمنتج لشرح الجوانب الفنية لمنتجات الزجاج المخصصة للعملاء الحفاظ على إدارة CRM دقيقة ومنظمة في HubSpot، بما في ذلك الملاحظات وتحديثات الفرص والمتابعات وتاريخ الاتصالات تقديم اتصالات مهنية وفي الوقت المناسب وعالية الجودة مع عملاء S.
-المقاييس خلال عملية البيع المتطلبات: خبرة في المبيعات: 2-3+ سنوات من خبرة المبيعات، ويفضل في أدوار الإغلاق الشامل خبرة العمل عن بُعد: يفضَّل وجود خبرة سابقة في العمل عن بُعد سوق الولايات المتحدة: خبرة في العمل مع عملاء أمريكيين تعد ميزة قوية الإنجليزية: C1+ / الإنجليزية المحكية شبه الأمية للمكالمات اليومية مع عملاء U.
S. التفاوض: مهارات تفاوض وإغلاق قوية التعامل مع الاعتراضات: القدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء بشكل مهني وواثق الاتصالات: مهارات اتصال قوية مع العملاء، مع القدرة على بناء الثقة وشرح قيمة المنتج بوضوح الانضباط في CRM: خبرة في العمل مع أنظمة CRM؛ خبرة HubSpot ميزة إضافة تعلم المنتج: القدرة والاستعداد لتعلم منتج تقني/مخصص بالتفصيل الشروط: تعويض تنافسي يعتمد على المهارات والخبرة والموقع راتب أساسي ثابت مع فرص كسب إضافية قائمة على الأداء فرصة واضحة للتأثير على إجمالى تعويضك من خلال نتائج المبيعات وأداء قوي عقد B2B والتعويض بالدولار الأمريكي إجازة مرضية مدفوعة إجازة مدفوعة لماذا الانضمام إلينا؟<br> فرصة للعمل مباشرة مع عملاء U.
S. في أحد الأسواق الأكثر تنافسية وطلباً عاليًا تعرض قوي للمبيعات الواردة في العالم الواقعي وإدارة صفقات ذات دورة مبيعات طويلة فرص واضحة للنمو المهني والتطور الوظيفي العمل مع فريق متنوع ودولي من المحترفين بيئة عمل داعمة ومنظمة وموجهة نحو النمو فرصة لتطوير مهارات التواصل والتفاوض وCRM وبيع المنتج بسرعة في بيئة سريعة الحركة من الاتصال إلى العمولة: انضم إلى Crystalia Glass LLC واصنع تأثيرًا مستدامًا في صناعة الزجاج الفاخر.<br> قدم طلبك اليوم وابدأ رحلتك نحو نجاح المبيعات معنا!<br></span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب أخصائيو السبا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا يعمل هؤلاء المتعاونون على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع خدمات سبا بجانبها. يأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم.</p>
<p>سواءً كان الترويج لخدمات السبا أو التجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تزويد بالأسئلة عن الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك، مظهرك الشخصي، وتواصلكم مهني.</p>
<p>سيكون أخصائيو السبا واقفين ومتجولين (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون فوق أسطح مائلة وغير مستقيمة أو زلقة)، يديرون برامج الحجز (يقرؤون ويتحققون بصرياً من المعلومات)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يجتذبون، ويربضون أشياء لا تتجاوز وزن 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ يصلون أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانبطاح).</p>
<p>إنجاز كل هذه الأشياء بصورة جيدة (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لأخصائيي السبا – لضمان صحة الضيوف ونجاح أعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> بدون خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتاحين للجميع فرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لأسعدائنا. قوتنا الكبرى تكمن في خليط ثقافات، ومواهب، وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستلهمون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متمكنة على استعداد لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تتيح لضيوفنا شغفهم يتحقق.</p>
<p>إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كون حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>