وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في الأردن
٢١٥٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>D•Engage هي شركة SaaS متعددة الجنسيات مكرسة لتقديم حلول مبتكرة تعزز التفاعل الرقمي وتحسن تجارب العملاء. فريقنا شغوف بالتكنولوجيا وملتزم بتهيئة بيئة يمكن للمواهب فيها الازدهار والنمو. <br><br>نحن نبحث عن مندوِب تطوير أعمال (BDR) متحفِّز ومتمتّع بالهدفية للانضمام إلى فريق مبيعات SaaS المتنامي لدينا في الأردن. كونه نقطة الاتصال الأولى مع العملاء المحتملين، ستُولِّد خط أنابيب من خلال العثور على العملاء المحتملين، والتواصل مع صُنّاع القرار، وتأهيل الفرص لفريق الحسابات التنفيذية (AE). مثالي لشخص فضولي، مرن، ومولَع بالتكنولوجيا والمبيعات.<br><br><b>ما ستفعله</b><br><br></span><ul><li><span><b>استكشف وبناء خط الأنابيب الخاص بك</b> — اعثر على شركات تتوافق مع ICP وصُنّاع القرار في Apollo؛ نقّي، صِدِّق، قسِّم، ووافق القوائم إلى CRM لدينا (Zoho).<br></span></li><li><span><b>ابحث في الحسابات والإشارات</b> — ادرس تسويق CRM للشركة، وتكديس Martech، والأخبار، ونشاط صانع القرار لصياغة زاوية ذات صلة.<br></span></li><li><span><b>أجري اتصالات متعددة القنوات مخصَّصة</b> — رسائل موجهة مع عرض القيمة المناسب عبر البريد الإلكتروني، LinkedIn، WhatsApp، Telegram، والهاتف.<br></span></li><li><span><b>المتابعة والتحويل</b> — رعاية العملاء المحتملين، والإجابة على الأسئلة، والتعامل مع الاعتراضات، وحجز اجتماعات مؤهلة لفريق AE.<br></span></li><li><span><b>ابدع</b> — استخدم مصادر غير تقليدية (الفعاليات، لوحات الوظائف، مجموعات Slack/Telegram/WhatsApp) وإدخالات دافئة للعثور على الإشارات وصانعي القرار الذين يفوتهم الآخرون؛ استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي/نماذج اللغة لتسريع البحث والتأهيل والتواصل.<br></span></li><li><span><b>امتلك CRM وأرقامك</b> — حافظ على Zoho دقيقًا، حقّق أهداف الاجتماعات اليومية والأسبوعية، وقدم تقارير عن تقدم القمع والتحويلات.<br></span></li></ul><br><span>المتطلبات<b>المهارات والصفات الضرورية</b> <br><br></span><ul><li><span>2–3 سنوات في المبيعات، تطوير الأعمال، أو دور أمام العملاء (SaaS / martech ميزة إضافية).<br></span></li><li><span>الإنجليزية fluency، مكتوبة ومحادثة — إلزامي.<br></span></li><li><span>الارتياح مع الاتصال البارد والتنقيب الخارج عن الأسلوب المعتاد.<br></span></li><li><span>اهتمام حقيقي بـ B2B SaaS martech والسوق الإقليمي.<br></span></li><li><span>القدرة على تعلم المنتج بسرعة — قيمته المضافة، مزاياه، جمهوره، حالات الاستخدام، والمنافسين — قراءة السوق.<br></span></li><li><span>الراحة في استخدام أدوات AI/LLM للبحث، التأهيل، والتواصل.<br></span></li><li><span>اتصال قوي وشخصي؛ يتعامل مع الاعتراضات ويصل إلى صانعي القرار من خلال مقدِّمات من جهات اتصال طوالية المستوى.<br></span></li><li><span>منظم، resilient، ومرتبط بالبيانات؛ يحافظ على نظافة CRM وتقرير القمع.</span><br></li></ul><b>يُفضل / Bonus</b><br><br><ul><li><span>خبرة عملية مع أدوات مبيعات B2B (Apollo، Lusha، SignalHire، RocketReach، Clay).<br></span></li><li><span>الاطلاع على أنظمة CRM وأدوات Engage في المبيعات.<br></span></li><li><span>فهم منتجات martech / CDP والمشهد التنافسي (Insider، MoEngage، CleverTap، Braze، Emarsys).<br></span></li><li><span>خبرة في البيع لقطاعات B2C (البنوك/التمويل التقني، التجارة الإلكترونية، السفر، الاتصالات، العقارات).<br></span></li></ul><br><span>الفوائد</span><ul><li><span><b>فرص النمو:</b> الوصول إلى التطوير المهني والنمو الوظيفي داخل شركة SaaS سريعة التوسع. <br></span></li><li><span><b>ثقافة تعاونية:</b> العمل في بيئة داعمة ومبتكرة حيث تُقدر مساهماتك.<br></span></li><li><span><b>فوائد تنافسية:</b> استمتع باقة مزايا شاملة.<br></span></li></ul><b>تعتبر D.engage صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع أعضاء الفريق.</b><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في شركة سياة، نحن نبني مستقبل التجارة الإلكترونية للسيارات في المنطقة، وت sit at the core of every decision we make.<br> نحن نبحث عن قائد بيانات لامتلاك وتطوير منظومتنا البيانية بالكامل عبر الهندسة والتحليلات وعلوم البيانات والذكاء الاصطناعي.<br> هذا دور قيادي عملي حيث ستقوم بتصميم أنظمة بيانات قابلة للتوسع، وتوجيه فريق عالي الأداء، وت acting as the analytical voice of the business —Proactively identifying insights, risks, and opportunities that drive growth across our e-commerce and payments platforms.<br> ستقوم بتصميم وحوكمة منصة البيانات الشاملة لـ Syarah على GCP، وتوحيد البيانات من المنتج والدفع وERP والعمليات، والتأكد من أن جميع قرارات الأعمال مدفوعة ببيانات دقيقة وم实时 وموثوقة.<br> كما ستبني أدوات داخلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقود ممارسات تطوير البيانات، وتحول البيانات المعقدة إلى رؤى تنفيذية واضحة shaping الاستراتيجية.<br> المسؤوليات الرئيسية قيادة وتوجيه فريق بيانات متنوع الوظائف (الهندسة، التحليلات، علوم البيانات) تصميم وإدارة منصة بيانات Syarah على GCP (BigQuery، Cloud Run، Dataform) تصميم خطوط ETL قابلة للتوسع ونماذج بيانات بنية نجمة موحدة دمج ERPNext وأنظمة تشغيلية أخرى في بنية بيانات مركزية بناء ونشر خدمات مُعـدة للحاويات باستخدام Docker على Cloud Run تطوير وصيانة واجهات برمجة تطبيقات Flask REST API لمشاركة البيانات بشكل آمن تملك DevOps البيانات، بما في ذلك خطوط CI/CD وإدارة البنية التحتية تنسيق تدفقات العمل باستخدام Apache Airflow دمج وإدارة Adjust (تتبع المحمول) وMixpanel (تحليلات المنتج) في بحيرة بيانات موحدة ضمان تتبع الأحداث بشكل موثوق، وحل الهوية، وتحليلات القمع عبر المنصات بناء نماذج بيانات موحدة للمنتج والدفع والمالية تمكّن من تسوية الإيرادات وتتبع الأداء تقديم رؤى استباقية: تحديد الاتجاهات والشمـوع والمخاطر قبل طلبها ترجمة البيانات إلى قرارات وتوصيات أعمال على مستوى التنفيذيين تحديد أطر KPI وبناء منتجات بيانات موثوقة لفِرَق المالية والعمليات والمنتج ضمان دقة البيانات واعتماديتها وتوفرها من خلال المراقبة والتنبيهات ومعايير مستوى الخدمة تطوير أدوات ذكاء اصطناعي داخلية باستخدام نماذج اللغة الكبيرة وهندسة الاستفسارات لزيادة الإنتاجية والأتمتة خبرة 7+ سنوات في هندسة البيانات والتحليلات أو أدوار منصة البيانات إثبات خبرة في قيادة البيانات أو دور تقني كبير خبرة قوية في مكدس بيانات GCP (BigQuery، Cloud Run، Dataform) إجادة متقدمة للبython والـ SQL خبرة صلبة في بناء وتوسعة خطوط بيانات وهياكل ETL خبرة في تطوير APIs (Flask أو أطر مماثلة) خبرة عملية مع Airflow أو أدوات تنسيق تدفق العمل أخرى معرفة قوية بتحليلات المنتج وأدوات تتبع المحمول (مثلاً Mixpanel، Adjust) خبرة في العمل مع أنظمة ERP (ERPNext أو ما يماثلها) ميزة قوية فهم قوي لنمذجة البيانات، أطر KPI، ومعلومات الأعمال خبرة في بناء أو قيادة فرق البيانات ذكاء أعمال قوي مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ خبرة بـ CI/CD، Docker، وإدارة بنية تحتية سحابية معرضة لأدوات AI/ML أو أتمتة مستندة إلى نماذج اللغة الكبيرة ميزة قوية وجود مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل عن كثب مع القيادة التنفيذية</span>
</div>
<p><h4>ممنوعات</h4>
<p>مجموعة MBC هي أكبر شبكة تلفزيونية وراديو فضائية مقرها المملكة العربية السعودية. تبث محفظة من القنوات الترفيهية العربية والغربية فضلاً عن إدارة قناة العربية الإخبارية. شاهد هو المنصة الرائدة عالميًا للبث عند الطلب بالعربية VOD وSVOD من قبل مجموعة MBC، وتقدم محتوى مميز للعائلات العربية، بما في ذلك مسلسلات أصلية حصرية من Shahid يمكن التسلل إلى مواسمها؛ عروض Shahid الأولى؛ أفلام عربية جديدة من شباك التذاكر؛ قنوات تلفزيونية مباشرة بجودة عالية الحقيقية.</p>
<p>شاهد من MBC هو المنصة العالمية الرائدة للبث عند الطلب بالعربية VOD وSVOD من قبل مجموعة MBC، تقدم محتوى مميز للعائلات العربية، بما في ذلك مسلسلات أصلية حصرية من Shahid يمكن التسلل إلى مواسمها؛ عروض Shahid الأولى؛ أفلام عربية جديدة من شباك التذاكر.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>دعم تطوير وتحسين تجارب الاكتشاف والشخصنة عبر منصات Shahid</li>
<li>المساهمة في مبادرات عبر البحث، التوصيات، التنقل، وواجهات اكتشاف المحتوى</li>
<li>العمل عن كثب مع الهندسة والبيانات وتجربة المستخدم وأصحاب المصلحة لتحديد وتنفيذ مبادرات المنتج</li>
<li>تحليل سلوك المستخدم، قنوات المشاركة، وقياسات المنصة لتحديد فرص التحسين</li>
<li>المساعدة في تعريف متطلبات المنتج وخطط التجربة ونجاح المعايير</li>
<li>المساهمة في اختبارات A/B ومبادرات التجارب</li>
<li>المساعدة في تحسين اكتشاف المحتوى وملاءمته وتخصيصه وتفاعل المستخدم</li>
<li>مراقبة الاتجاهات الصناعية والتجارب الناشئة عبر البث، الذكاء الاصطناعي، التخصيص، والاكتشاف</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>من 4-6 سنوات خبرة في إدارة المنتجات أو أدوار صاحب المنتج</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li>
<li>خبرة في العمل مع فرق جريئة متعاونة متعددة الوظائف</li>
<li>القدرة على تحويل مشاكل المستخدم والأعمال إلى متطلبات منتج واضحة</li>
<li>الراحة في العمل مع البيانات وKPIs والتجارب</li>
<li>مهارات اتصال قوية وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>شغف للمنتجات الرقمية الموجهة للمستهلك وتجارب المستخدم</li>
</ul>
<h4>المفضل وجوده:</h4>
<ul>
<li>خبرة في البحث والتوصيات والتخصيص والاكتشاف والذكاء الاصطناعي، أو منتجات قائمة على البيانات</li>
<li>خبرة في التجارب أو اختبارات A/B</li>
<li>التعرف على مفاهيم التصنيف والملاءمة والتوصية والاكتشاف</li>
<li>خبرة في البث، الإعلام، الألعاب، التجارة الإلكترونية، أو منتجات السوق</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مدير منتج أول لقيادة منطقة منتج رئيسية، قيادة خارطة الطريق وتقديم ميزات ذات تأثير عالي.<br> سيشارك هذا الشخص بشكل وثيق مع فرق الهندسة والتصميم والبيانات والعمليات لتعريف الاستراتيجية، وأولويات المبادرات، والتنفيذ بعقلية مرنة وقياس النجاح باستخدام البيانات.<br> يزدهر المرشح المثالي في بيئة سريعة الحركة ولديه القدرة على موازنة النتائج الفورية مع الرؤية طويلة الأجل.<br> المسؤوليات الرئيسية: تعريف رؤية المنتج واستراتيجيته وخارطة الطريق لنطاق رئيسي، بالتAlign مع أهداف العمل واحتياجات العملاء.<br> قيادة تسليم مبادرات المنتج من البداية للنهاية: توليد الأفكار، تحديد الأولويات، قصص المستخدم، تنفيذ السبرنت المرن، الإطلاق والتكرار.<br> استخدام البيانات وأداوات التحليل لقياس أداء المنتج، إجراء التجارب (اختبار A/B)، والتكرار بناءً على النتائج.<br> التعاون عبر الأقسام (الهندسة، التصميم، علم البيانات/التحليلات، العمليات، التسويق) لتقديم القيمة.<br> التأثير على أصحاب المصلحة، عرض استراتيجية المنتج وخارطة الطريق على القيادة، مواءمة الفرق، إدارة التنازلات.<br> توجيه ودعم زملاء المنتج المبتدئين؛ الإسهام في ثقافة المنتج، الممارسات الرشيقة والتحسين المستمر.<br> ما نبحث عنه 5+ سنوات من الخبرة في إدارة المنتج، ويفضل في سياقات B2C، السوق المفتوح، التجارة الإلكترونية أو توصيل الطعام (أو بيئة ذات مقاييس مشابهة).<br> سجل مثبت في تقديم منتجات موجهة للمستهلك من البداية للنهاية.<br> مهارات تحليلية قوية: مرتاح لاستخدام SQL / تصور البيانات / أدوات التحليل (مثلاً Mixpanel، Amplitude، Looker) لاتخاذ القرارات.<br> فهم عميق للمناهج الرشيقة، تخطيط السبرنت، إدارة الخلفية، قصص المستخدم وأطر تقديم المنتج.<br> مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة؛ القدرة على تلخيص الأفكار المعقدة إلى متطلبات واضحة وقصة استراتيجية.<br> شغف بتجربة المستخدم، عقلية التجربة والقدرة على الازدهار في بيئات سريعة الوتيرة وديناميكية.<br> من المزايا وجود خبرة في الأسواق، اللوجستيات/التوصيل النهائي، أو منصات التكنولوجيا الغذائية.<br> الإلمام بـ OKRs، هياكل الفرق/العشائر أو أطر المنتج المستخدمة في شركات التكنولوجيا ذات النمو العالي.<br> التعرض السابق لأطر التجربة (اختبار A/B، الاختبارات المتعددة المتغيرات) وتحليلات قابلة للتوسع.<br> خبرة في العمل عبر جغرافيات مختلفة أو فرق موزعة ثقافيًا.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مدير تجاري (تجزئة الأزياء) عمّان
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 13/07/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-146</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: مدير تجاري (تجزئة الأزياء) عمّان</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان </li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: البيع بالتجزئة</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 8- 15 سنة</li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li> <li><span>الراتب</span>: متوسط السوق</li> <li><span>أيام العمل</span>: </li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: <strong>نظرة عامة</strong>
<strong>يجري عملاءنا التعيين كمدير تجاري ذو خبرة لقيادة الاستراتيجية التجارية وعمليات البيع بالتجزئة لشركة رائدة في قطاع الأزياء بالتجزئة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات، وتحسين الأداء في الت Merchandising والمخزون، وتعزيز تجربة العملاء، وقيادة التوسع التجاري مع ضمان التفوق التشغيلي عبر مواقع البيع بالتجزئة المتعددة. <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة لتحقيق نمو مبيعات مستدام عبر جميع متاجر التجزئة.</li>
<li>مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة، بما في ذلك المبيعات، ATV، UPT، معدل التحويل، الحركة المكانية، معدل الالتقاط، ورضا العملاء.</li>
<li>قيادة تخطيط البضاعة، واستراتيجية الشراء، وإدارة المخزون، وتخطيط Open-to-Buy (OTB).</li>
<li>تحسين تخصيص المخزون، والتجديد، وأداء البيع حتى أقصى ربحية وتقليل المخزون الفائض.</li>
<li>تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق التجاري وبرامج CRM واستراتيجيات ولاء العملاء.</li>
<li>ضمان اتساق معايير العلامة التجارية، والتسويق المرئي، والتميز التشغيلي عبر جميع مواقع البيع بالتجزئة.</li>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير الفرق التجارية والبيع بالتجزئة مع تعزيز ثقافة الأداء العالي.</li>
<li>دفع التحسين المستمر لرحلة العميل وتجربة العميل عبر جميع المتاجر.</li>
<li>تقييم فرص السوق وقيادة مبادرات التوسع في البيع بالتجزئة، بما في ذلك فتح متاجر جديدة.</li>
<li>إعداد تقارير تنفيذية وتقديم الأداء التجاري والتوصيات الاستراتيجية للإدارة العليا.</li>
</ul>
<strong>المتطلبات</strong>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة البيع بالتجزئة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li><strong>الجنسية الأردنية مع خبرة سابقة في دول مجلس التعاون الخليجي مطلوبة.</strong></li>
<li>خبرة لا تقل عن <strong>10 سنوات</strong> في تجارة الأزياء أو البيع بالتجزئة للأزياء أو نمط الحياة، بما في ذلك ما لا يقل عن <strong>5 سنوات في دور قيادي تجاري رفيع المستوى</strong>.</li>
<li>خبرة قوية في الإدارة التجارية، والتسويق والشراء، وعمليات البيع بالتجزئة، وتخطيط المخزون.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات البيع بالتجزئة متعددة المتاجر وتحقيق نمو في المبيعات وربحية.</li>
<li>فهم قوي لمؤشرات الأداء في البيع بالتجزئة وتجربة العملاء وإدارة الأداء التجاري.</li>
<li>مهارات قيادية عالية، تخطيط استراتيجي، تحليلية، واتصال ممتاز.</li>
<li>خبرة بأنظمة ERP وبرامج إدارة البيع بالتجزئة.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية.</li>
</ul> <br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن سarach</strong><br>
سيارة هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، حيث transforming طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول التمويلية المبتكرة، تقدم سyarah تجربة عميل سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم نمو الأعمال بسرعة عبر المبيعات والعمليات والمالية وتفاعل العملاء.</p>
<p><strong>عن الدور</strong><br>
نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP و CRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتسليم الأنظمة التي تشغل عمليات الأعمال الأساسية لسياarah. في هذا الدور، ستدير فريق من مهندسي الخلفية، تدفع الاتجاه التقني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلول موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p>
<p>هذا دور تقني وقيادي في نفس الوقت. ستكون مسؤولاً عن وضع أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة الوثيقة مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية ذات تأثير. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من مهندسي الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوظيف الأولي.</li>
<li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسيرفرات المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li>
<li>وضع أهداف واضحة للفريق والفرد من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li>
<li>إدارة الأداء من البداية للنهاية، بما في ذلك الاجتماعات 1:1 المنتظمة، والتغذية الراجعة المنظمة، وتقييمات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li>
<li>توجيه وتطوير المهندسين في كل مستوى، تعميق المهارات الفنية، الملكية، وثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li>
<li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وتكون مسؤولاً عن فريق يلتزم بها في الوقت المحدد وبمعيار عالٍ.</li>
<li>تعريف وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الكود، والهندسة، والاختبار، والأمان، والتوثيق لأنظمة ERP وCRM.</li>
<li>امتلاك الاتجاه التقني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، ونظم CRM وتطبيقات الأعمال الداخلية القائمة على PHP.</li>
<li>قيادة تصميم وتسليم التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى في جميع الأعمال.</li>
<li>الشراكة مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد ومرجح.</li>
<li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط العدو، والتقدير، ومراجعة الشفرة، وCI/CD، وإدارة الإصدارات، للشحن بشكل موثوق وتنبؤي.</li>
<li>امتلاك الاعتمادية والاستجابة للحوادث لأنظمة ERP وCRM الحيوية، ووضع إجراءات المراقبة والتنبيه والاتصال بالعمل على مدار الساعة.</li>
<li>إدارة الدين التقني والقدرة على التوسع وتطور المنصة، موازنة بين التسليم قصير الأجل وقابلية الصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li>
<li>تقديم التقدم والمخاطر والتضحيات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة هندسة ERP وCRM عبر الشركة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة وتنمية فرق هندسة البرمجيات، مع سجل من تحديد الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتقديم النتائج وفق أهداف الشركة.</li>
<li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li>
<li>فهم قوي لأنظمة ERP وCRM، وأتمتة العمليات التجارية، والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li>
<li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD والبنية التحتية السحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل الممتازة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP رئيسية أخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li>
<li>خبرة في توليد العملاء المحتملين للمبيعات وأتمتة سير العمل ضمن منصات CRM.</li>
<li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الوكيل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>التكديس التقني</h4>
<ul>
<li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li>
<li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li>
<li> قواعد البيانات والتخزين المؤقت: MongoDB / MySQL، Redis</li>
<li>التكامل: REST APIs، webhooks، طوابير الرسائل</li>
<li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li>
<li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li>
<li>أساليب العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات من خبرة هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة الهندسة</li>
<li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li>
<li>خبرة مع ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، وما إلى ذلك)</li>
<li>فهم صلب لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، والتكاملات المؤسسية</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق الهندسة، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li>
<li>خبرة مع APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل القوية</li>
<li>يفضل وجود خبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا المالية أو النمو العالي</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن سيارة</strong><br>
سيارة هي أحد منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، وتعيد تشكيل طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول المالية المبتكرة، تقدم سيارة تجربة عملاء سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم النمو السريع للأعمال عبر المبيعات/العمليات/المالية وتفاعل العملاء.</p>
<p><strong>عن الدور</strong><br>
نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP وCRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتوصيل الأنظمة التي تشغل عمليات عمل سيارة الأساسية. في هذا الدور، ستدير فريقاً من مهندسي الواجهة الخلفية، تدفع الاتجاه الفني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلولاً موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p>
<p>هذا دور تقني وقيادي في الوقت نفسه. ستكون مسؤولاً عن تحديد أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية مؤثرة. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة فريق من مهندسي الواجهة الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوجيه.</li>
<li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسير الأعمال التي تدير المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li>
<li>تحديد أهداف الفريق والفرد بوضوح من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li>
<li>إدارة الأداء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاجتماعات الثنائية بشكل منتظم، والتغذية الراجعة المنظمة، ومراجعات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li>
<li>توجيه وتطوير المهندسين عند كل مستوى، وتعميق المهارات التقنية والملكية وثقافة المسؤولية والتحسين المستمر.</li>
<li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وأن تكون مسؤولاً عن تسليم الفريق وفق الوقت وبمعيار عالٍ.</li>
<li>تحديد وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الشفرة، والهندسة المعمارية، والاختبار، والأمان، والوثائق لأنظمة ERP وCRM.</li>
<li>امتلاك الاتجاه الفني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، وكذلك CRM القائم على PHP وتطبيقات الأعمال الداخلية.</li>
<li>قيادة تصميم وتوصيل التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى عبر الشركة.</li>
<li>التعاون مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المصلحة في المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد النطاق ومرتب الأولويات.</li>
<li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط السبرينت والتقدير ومراجعة الشفرة وCI/CD وإدارة الإصدار، للشحن بشكل موثوق ومتوقع.</li>
<li>امتلاك الاعتمادية ووقت التشغيل والاستجابة للحوادث لمنصات ERP وCRM الحيوية للأعمال، ووضع آليات المراقبة والتنبيه وخدمات المناوبة.</li>
<li>إدارة الدين التقني والقابلية للتوسع وتطور المنصة، مع موازنة التسليم قصير الأجل مقابل القابلية للصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li>
<li>إبلاغ التقدم والمخاطر والتنازلات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة الهندسة الخاصة بـ ERP وCRM عبر الشركة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة ونمو فرق هندسة البرمجيات، مع سجل في وضع الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتحقيق الأهداف المؤسسية.</li>
<li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li>
<li>فهم راسخ لأنظمة ERP وCRM وأتمتة عمليات الأعمال والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li>
<li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD وبنية تحتية سحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة واتصالات متميزة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP الرئيسية الأخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li>
<li>خبرة في توليد قادة مبيعات وآلية سير العمل ضمن منصات CRM.</li>
<li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الفاعل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>التقنية المستخدمة</h4>
<ul>
<li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li>
<li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li>
<li>قواعد البيانات والذاكرة المؤقتة: MongoDB / MySQL، Redis</li>
<li>التكامل: REST APIs، webhooks، صفوف الرسائل</li>
<li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li>
<li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li>
<li>طرق العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة هندسية</li>
<li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li>
<li>خبرة في ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، إلخ)</li>
<li>فهم راسخ لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، وتكاملات المؤسسات</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق هندسية، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li>
<li>خبرة في APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل قوية</li>
<li>الخبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا عالية النمو تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مدير التسويق
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 11/08/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-153</li> <li><span>المنصب</span>: مدير التسويق</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان </li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: التصنيع</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 8- 15 سنة</li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li> <li><span>الراتب</span>: حتى 5000 دينار أردني</li> <li><span>أيام العمل</span>: 5 </li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: <span><span>شركة رائدة ومُنشأة جيداً في تصنيع الأغذية تبحث عن مدير تسويق ذو خبرة لقيادة ومراقبة وظيفة التسويق الشاملة للشركة، تعزيز موقعها في السوق، ودفع نمو العلامة التجارية عبر محفظتها. سيكون المرشح المثالي قائد تسويق استراتيجي وذو عقلية تجارية مع خبرة قوية في FMCG / الغذاء والمشروبات، وقادر على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية مؤثرة في سوق تنافسي للغاية.</span></span>
<span><span>المسؤوليات الأساسية</span></span>
<ul>
<li><span><span>تطوير وقيادة استراتيجية التسويق الشاملة للشركة بما يتماشى مع أهداف الأعمال وخطط النمو.</span></span></li>
<li><span><span>قيادة استراتيجية العلامة التجارية، التموضع، والتطوير عبر محفظة منتجات الشركة.</span></span></li>
<li><span><span>تطوير وتنفيذ خطط تسويق متكاملة عبر القنوات التقليدية والرقمية.</span></span></li>
<li><span><span>رفع الوعي بالعلامة التجارية، تفاعل العملاء، ونمو حصة السوق.</span></span></li>
<li><span><span>إجراء أبحاث السوق وتحليل سلوك المستهلك، اتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين.</span></span></li>
<li><span><span>تحديد فرص سوقية جديدة وتطوير استراتيجيات لدعم التوسع التجاري.</span></span></li>
<li><span><span>الإشراف على إطلاق المنتجات والحملات والترويج وتنشيط العلامة التجارية.</span></span></li>
<li><span><span>إدارة التسويق الرقمي للشركة ووسائل التواصل presence وغيرها.</span></span></li>
<li><span><span>تطوير وإدارة ميزانية التسويق السنوية، مع ضمان تخصيص الموارد وعائد الاستثمار.</span></span></li>
<li><span><span>التعاون الوثيق مع المبيعات، التجارة، تسويق التجارة، تطوير المنتج، وغيرها من الأقسام الرئيسية لضمان التوافق بين التسويق وأهداف الأعمال.</span></span></li>
<li><span><span>مراقبة أداء التسويق وتقديم تقارير منتظمة للرئاسة، ورؤى وتوصيات.</span></span></li>
<li><span><span>قيادة وتطوير وإدارة فريق التسويق لضمان الأداء العالي والمسؤولية.</span></span></li>
<li><span><span>إدارة العلاقات مع وكالات الإعلان، الوكالات الإبداعية، شركاء الإعلام، وشركاء التسويق الخارجيين.</span></span></li>
<li><span><span>ضمان اتساق الهوية والاتصال بالعلامة التجارية عبر جميع المنتجات والقنوات.</span></span></li>
</ul>
<span><span>المتطلبات</span></span>
<ul>
<li><span><span>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير إضافة ميزة.</span></span></li>
<li><span><span>خبرة قيادية تسويقية عليا قوية، ويفضل ضمن FMCG، تصنيع الأغذية، الأغذية والمشروبات، أو صناعة ذات صلة.</span></span></li>
<li><span><span>خبرة مثبتة في إدارة العلامة التجارية، التسويق الاستراتيجي، التسويق الرقمي، وتسويق المستهلك.</span></span></li>
<li><span><span>فهم قوي لسوق الأردن وسلوك المستهلك.</span></span></li>
<li><span><span>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات تسويقية ناجحة.</span></span></li>
<li><span><span>وعي تجاري قوي مع القدرة على ربط أنشطة التسويق بالأهداف التجارية والإيرادات.</span></span></li>
<li><span><span>قيادة ممتازة، اتصالات، تفاوض وعروض تقديمية.</span></span></li>
<li><span><span>قدرات تحليلية وتفكير استراتيجي قوية.</span></span></li>
<li><span><span>إتقان ممتاز للإنجليزية والعربية.</span></span></li>
</ul>
<br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> ملخص الدور </p> <p> كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولًا عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. </p> <p> </p> <p> ما هو على طبقك: </p> <p> إدارة علاقة الشركاء: </p> <ul> <li> <p> بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع الشركاء من المطاعم والموردين الحاليين. </p> </li> <li> <p> ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال تواصل استباقي، دعم وخدمة متميزة. </p> </li> <li> <p> العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة. </p> </li> </ul> <p> الاستشارات المعتمدة على البيانات: </p> <ul> <li> <p> تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة والتسعير والعروض الترويجية ولوجستيات التوصيل. </p> </li> <li> <p> مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. </p> </li> <li> <p> إجراء مراجعات عمل منتظمة للاتفاق على النتائج والفرص وخطط النمو. </p> </li> </ul> <p> نمو الحساب والتحسين: </p> <ul> <li> <p> تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، الترويج المتبادل للخدمات، وتحسين أداء الشريك. </p> </li> <li> <p> دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتحقيق تفاعل ومبيعات أفضل. </p> </li> <li> <p> التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات. </p> </li> </ul> <p> التعاون عبر الأقسام: </p> <ul> <li> <p> التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق، اللوجستيات، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. </p> </li> <li> <p> ضمان الإعداد السلس، تنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعينة. </p> </li> </ul> <p> إدارة العقود والامتثال: </p> <ul> <li> <p> التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. </p> </li> <li> <p> ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل وتوفره. </p> </li> </ul> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> ماذا نطلب: </p> <ul> <li> <p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة. </p> </li> <li> <p> 2+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تقنيات الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة). </p> </li> <li> <p> مهارات تحليلية قوية؛ الطلاقة في العمل مع لوحات البيانات و Excel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. </p> </li> <li> <p> مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. </p> </li> <li> <p> عقلية تركز على العميل مع تركيز قوي على تقديم قيمة للشركاء. </p> </li> <li> <p> الإقامة في X أو الانتقال إليه أمر مطلوب </p> </li> <li> <p> المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع. </p> </li> <li> <p> الطلاقة في لغة X أمر ضروري </p> </li> </ul> <p> <br> </p> <p><br></p></div><p></p></section>
<section><p class= "heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p><strong>ملخص الدور</strong> كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. <strong>ما على طبقك:</strong> إدارة علاقات الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم والموردين الحاليين. ضمان رضا شركاء عالٍ واحتفاظ من خلال التواصل الاستباقي، والدعم، والتميّز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتزويد الشركاء بالرؤى التي تدعم نمو أعمالهم على المنصة. الاستشارة بالقائم على البيانات: تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، والتسعير، والعروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل. مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ مبنية على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق مع النتائج والفرص وخطط النمو. نمو وتطوير الحساب/التحسين: تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، الترويج للخدمات، اقتراح الترويج المتبادل، وتحسين أداء الشريك. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتعزيز تفاعل العملاء والتحويل. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلب. التعاون عبر الوظائف: التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. ضمان عملية الانضمام السلسة، تنفيذ الحملات، وحل القضايا Accounts المحددة. إدارة العقود والامتثال: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. التأكد من امتثال الشركاء لمستويات الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة وتوافر التوصيل.</p></div></section><section><p class= "heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class= "paragraph"></p><p><strong>ما طلبناه:</strong> درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو نجاح الشركاء (خبرة في تقنيات الغذاء، المواد الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر إضافة). مهارات تحليلية قوية؛ الارتياح للعمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. مهارات تواصل، تفاوض، وبناء علاقات ممتازة. عقلية التركيز على العملاء مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء. الإقامة في X أو الانتقال إلى X أمر ضروري. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة أسرع وتيرة. الطلاقة في اللغة X أمر ضروري</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن التدريب مسؤول عن تنفيذ ومتابعة مشروع التدريب المهني والتقني يومياً. ويشمل ذلك تسجيل المستفيدين وتتبع الحضور والتنسيق مع المدربين وأصحاب المصلحة المعنيين وتوثيق أنشطة المشروع وإعداد التقارير الدورية. يتكون البرنامج التدريبي من ثلاث مراحل. المرحلة الأولى هي تدريب تأسيسي لمدة شهر واحد يغطي مهارات الحياة الأساسية وريادة الأعمال وإدارة الأعمال. المرحلة الثانية تتضمن أربعة أشهر من التدريب المتخصص في التطريز والتسويق والتجارة الإلكترونية. أما المرحلة الأخيرة فتتكون من ثلاثة أشهر من المتابعة وجلسات الإرشاد الفردي تكون كل أسبوعين لدعم المتدربين في تطبيق المهارات المكتسبة والتقدم نحو فرص دخل مستدامة.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>متابعة التنفيذ اليومي لخطة التدريب والتأكد من الالتزام بالجدول والمناهج والأهداف المعتمدة.</li><li>تنسيق إجراءات تسجيل المستفيدين، والحفاظ على سجلات المشاركين وتحديثها بانتظام، والتأكد من حفظ جميع الوثائق والبيانات ذات الصلة بشكل مناسب.</li><li>جمع ومراجعة كشوف الحضور لكل جلسة تدريبية ومراقبة امتثال المتدربين لمتطلبات الحضور، مع ضمان معدل حضور لا يقل عن 85% عند النص عليه في المشروع.</li><li>الحفاظ على تنسيق مستمر مع مدربي المهارات الحياتية والتطريز والتسويق والتجارة الإلكترونية لضمان تقديم عالي الجودة وتوافر جميع مواد التدريب والموارد المطلوبة.</li><li>التأكد من جاهزية أماكن التدريب والمواد والمعدات واللوازم والترتيبات اللوجستية بالتنسيق مع فريق المشروع.</li><li>متابعة تقدم المتدربين ومخرجاتهم العملية، بما في ذلك منتجات التطريز والمحفوظات المهنية وخطط الأعمال ومخرجات التسويق الرقمي.</li><li>دعم تطبيق التقييمات قبل وبعد التدريب واستطلاعات الرضا وجمع التغذية الراجعة من المتدربين والمدربين بالتنسيق مع فريق الرصد والتقييم والمتابعة والمساءلة والتعلم (MEAL).</li><li>تنسيق مرحلة الإرشاد والمتابعة بعد التدريب لمدة ثلاثة أشهر، بما في ذلك جلسات إرشاد فردية كل أسبوعين لكل متدرب، وتوثيق التقدم والتحديات وخطط العمل المتفق عليها.</li><li>دعم أنشطة ربط السوق وفرص العمل والاستخدام الذاتي للمهن وإقامة مشاريع منزلية وصغيرة للمتدربين، وفقاً لمسار التدريب.</li><li>توثيق أنشطة المشروع من خلال الصور والنماذج والتقارير والمساهمة في تطوير قصص النجاح وإعداد التقرير النهائي للمشروع.</li><li>الامتثال لمدونة النظام الأساسية وسياسة الحماية ومعايير منع الاستغلال والإساءة والتحرش الجنسي (PSEA)، والإبلاغ عن أي شكاوى أو مخاوف أو انتهاكات وفقاً للإجراءات المعمول بها.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التعليم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، إدارة المشاريع أو تخصص ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في تنسيق برامج التدريب ومبادرات سبل العيش ومشروعات التمكين الاقتصادي. يُفضل وجود خبرة مثبتة في تسجيل المستفيدين وإدارتهم ومراقبة الحضور وتنسيق المدربين وتوثيق الأنشطة والتقارير الدورية.</li><li><strong>المهارات الحاسوبية:</strong> كفاءة قوية في Word وExcel. يُفضل معرفة أدوات التجارة الإلكترونية ومنصات التسويق الرقمي أو إنتاج الحرف اليدوية.</li><li><strong>اللغة:</strong> اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة</li><li><strong>متطلبات أخرى:</strong> خبرة مثبتة في تصميم وتسهيل وتقديم برامج التدريب، مع القدرة على جذب ودعم مجموعات متنوّعة من المتدربين.</li><li><strong>المهارات الفنية</strong><ul><li>مهارات إعداد تقارير وتوثيق عالية، بما في ذلك إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وتقارير نهائية بجودة عالية.</li><li>مهارات إدارة البيانات والسجلات قوية، مع خبرة في الحفاظ على قواعد بيانات المستفيدين وأنظمة تتبع الحضور وأدوات الرصد ونظام حفظ الملفات الورقية والإلكترونية.</li></ul></li><li><strong>الكفاءات الأساسية والمهارات الناعمة</strong><ul><li>مهارات تنسيق وتنظيم وحل مشكلات مميزة مع اهتمام كبير بالتفاصيل.</li></ul></li><li><strong>سياسة حماية الطفل</strong> ONSUR تتبع سياسة صارمة بلا تسامح تجاه جميع أشكال إساءة معاملة الأطفال واستغلالهم. تلتزم المنظمة تماماً بإيجاد بيئة آمنة للأطفال في جميع مجالات عملها. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بأعلى معايير السلوك لضمان سلامة ورفاهية الأطفال، وأي خرق لهذه السياسة سيؤدي إلى إجراء تأديبي فوري.</li><li><strong>سياسة مكافحة التمييز/التحرش/الإساءة</strong> ONSUR هي جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل آمن وشامل ومحترم للجميع. يحظر تماماً التمييز أو التحرش أو الإساءة من أي نوع سواء بسبب العرق أو الأصل أو الدين أو الجنس أو العمر أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الوضع العسكري، ولن يتم التسامح بذلك. يجب على جميع الموظفين تعزيز ثقافة الاحترام والنزاهة. المشاركة في أي شكل من أشكال الإساءة أو التحرش (شفوية أو جسدية أو جنسية)، أو التخويف، أو الاستغلال داخل أو خارج مكان العمل يعد انتهاكاً لقيم وسياسات ONSUR الأساسية.</li><li><strong>التنوع والشمول</strong> تشدد ONSUR على المساواة بين الجنسين وتشجع النساء المؤهلات على التقدم لهذا المنصب.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تسعى شِراء إلى تحويل الطريقة التي يشتري بها الناس السيارات في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط. <br> نحن نقدم لعملائنا تجربة شراء سيارة رقمية موحدة من البداية إلى النهاية، تتيح لهم شراء مركبتهم التالية من راحة منازلهم. <br> وراء الكواليس، نبني وندير أنظمة تدير توريد المركبات، الفحص، التصوير، الترويج، إعادة التأهيل، التمويل، التأمين، الشحن، وأكثر من ذلك بكثير. <br> هدفنا هو جعل شراء السيارات تجربة سلسة وشفافة وممتعة. <br> نحن نبحث عن مصمم منتجات متوسط المستوى للانضمام إلى فريق المنتجات لدينا. <br> المرشح المثالي شغوف بتصميم تجارب رقمية بديهية ويستمتع بالعمل عن كثب مع مديري المنتجات والمهندسين لتحويل متطلبات العمل إلى تجارب عملاء عالية الجودة. <br> هذا الدور مثالي لشخص عملي، تعاوني، يعتمد على البيانات، ويحرص على تحسين المنتجات باستمرار من خلال التصميم والتجريب وتغذية العملاء. <br> يتوقع من جميع موظفي شِراء العمل وفق قيم الشركة الأساسية: التسامح والشفافية والاحترام والنزاهة والإيجابية. <br> المسؤوليات الأساسية تصميم تجارب مركزة على المستخدم عبر منتجات الويب والجوال. <br> إنشاء مسارات المستخدم، والإطارات السلكية، والنماذج المبدئية والتجريبية التفاعلية باستخدام فِغما. <br> التعاون الوثيق مع مديري المنتجات والمهندسين طوال دورة حياة تطوير المنتج. <br> ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تصميم بسيطة وقابلة للتوسع وبديهية. <br> المساهمة في الحفاظ على نظام التصميم للشركة. <br> تحسين التجارب الحالية باستمرار بناءً على تغذية المستخدمين، ونتائج الاستخدام، وأداء المنتج. <br> المشاركة في مراجعات التصميم والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم تجارب مستخدم عالية الجودة. <br> 3–5 سنوات من الخبرة في تصميم المنتجات أو تصميم UX/UI أو دور مشابه. <br> محفظة قوية توضح عمل تصميم منتج من البداية حتى النهاية. <br> كفاءة متقدمة مع فِغما. <br> خبرة في تصميم تطبيقات ويب وموبايل مستجيبة. <br> فهم قوي لمبادئ تجربة المستخدم، وتصميم التفاعل، والتصميم البصري. <br> مهارات اتصالات وتعاون ممتازة. <br> القدرة على إدارة مهام تصميم متعددة في بيئة أجايل سريعة الوتيرة. <br> عقلية منتج مع القدرة على موازنة احتياجات المستخدم والأهداف التجارية. <br> الإلمام بأدوات تحليلات المنتج (مثل Mixpanel، GA4، Amplitude، أو ما يعادلها) لفهم سلوك المستخدم وتحديد نقاط الاحتكاك ودعم قرارات التصميم بالبيانات. <br> فهم أساسي لتجربة واختبار A/B، مع القدرة على التعاون في التحقق من التحسينات التصميمية من خلال نتائج قابلة للقياس. <br> ميزات إضافية: وجود خبرة في العمل على منتجات التجارة الإلكترونية أو الأسواق. <br> خبرة في الإسهام في أنظمة التصميم أو الحفاظ عليها. <br> الإلمام باختبارات usability والمقابلات مع العملاء. <br> فهم لممارسات الوصولية. <br> الخبرة في العمل ضمن فرق منتجات متعددة الوظائف باستخدام منهجيات أجايل.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تقوم Careem ببناء تطبيق كل شيء لمنطقة الشرق الأوسط الكبرى — يجعل من السهل التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، وأكثر من ذلك. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم الجميع.</span><br><span>منذ 2012، مكنت Careem من كسب دخل أكثر من 2.5 مليون قبطان، وبسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يتوهج فيها أفضل المواهب ورواد الأعمال في المنطقة. نحن نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</span></p><br><p><span><strong><em>نحن الآن ندخل فصلاً جديداً — فصلاً يعتمد على الذكاء الاصطناعي. نبحث عن مواهب في الذكاء الاصطناعي: محبو حل المشكلات الذين يعرفون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، وأتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان ذلك في تحسين العمليات، أو تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يمكنهم جعل Careem يعمل بشكل أذكى ويتحرك أسرع.</em></strong></span></p><br><br>Senior Marketing Executive<strong>حول الدور</strong><p>تبحث Careem عن<strong> مُنفَّذ تسويق أول</strong>للتملك التسويق لعمود Tenants — خط أعمال سريع النمو ضمن Careem Ventures. مقيم في عمّان ويعمل في الإمارات العربية المتحدة والأردن، ستقود استراتيجية التسويق من التخطيط حتى التنفيذ، بالتعاون الوثيق مع فرق الدول والإقليم.</p><br><p>هذا دور رفيع المستوى، عملي لشخص يستطيع التفكير بشكل استراتيجي مع البقاء قريباً من التنفيذ في بيئة ريادية سريعة الحركة. ستتمتع بملكية حقيقية، وتأثير حقيقي، ورؤية مباشرة من قيادات Ventures.</p><br><strong>&nbsp;ما ستقوم به</strong><ul><li><span>تملك استراتيجية تسويق العمود</span> لـ Tenants في الإمارات العربية المتحدة والأردن، متوافقة مع أهداف Ventures والأعمال الأوسع</li><li><span>بناء وتنفيذ خطط الذهاب إلى السوق والخطط الدائمة</span> تشمل العلامة التجارية، الأداء، دورة الحياة، والتسويق بالشراكة</li><li><span>اجتذاب العملاء والاحتفاظ بهم والتفاعل معهم</span> من خلال حملات متعددة القنوات قائمة على البيانات — رقمي، أداء، CRM، وسائل التواصل الاجتماعي، وخارج/BTL</li><li><span>توطين الرسالة والاستراتيجية</span> لتعكس الديناميكيات المميزة للسوقين الإماراتي الأردني</li><li><span>الشراكة عبر الوظائف</span> مع المنتجات، والنمو، والعمليات، وفرق الدول لضبط الطريق</li></ul><br><br><p>التسويق مع أولويات العمل وخطط الإطلاق</p><br><ul><li><span>إدارة ميزانية تسويق العمود</span>، تتبُّع العائد على الاستثمار وتحسين الإنفاق عبر القنوات والأسواق</li><li><span>تحديد والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق والنمو</span>، وتقديم رؤى الأداء إلى قيادات Ventures</li><li><span>توجيه وإدارة وتقييم وكالات وشركاء خارجين</span> — إبداع، وسائل إعلام، وعلاقات عامة — حسب الحاجة</li><li><span>البقاء على اتصال بالسوق</span> — رصد أنشطة المنافسين، والاتجاهات، ورؤى العملاء عبر كلا السوقين لتحسين الاستراتيجية باستمرار</li></ul>ما ستحتاجه<ul><li><span>أكثر من 4 سنوات من خبرة التسويق</span>، يفضل مع تعرض لسوق الإمارات و/أو الأردن في التكنولوجيا، التجارة الإلكترونية، الأسواق أو صناعة عالية النمو ذات صلة</li><li><span>إثبات امتلاك لاستراتيجية التسويق</span> مع سجل من النتائج المحققة للنمو القابل للقياس لمنتج، عمود، أو وحدة أعمال</li><li><span>سيطرة قوية على علامة وم marketing الأداء</span>, مع خبرة عملية عبر القنوات الرقمية</li><li><span>إتقان البيانات</span> — مريح في تشكيل الاستراتيجية وإثبات التأثير من خلال مقاييس التسويق والنمو</li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصالح الممتازة</span>, مع القدرة على العمل عبر وظائف عبر المنتج، والنمو، وفرق الدول</li><li><span>الإنجليزية بطلاقة</span> (كتابة وتحدثاً)</li></ul><br><br><p><strong>ما سنوفره لك</strong></p><br><p>نقدم للزملاء فرصة لإحداث تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. كزميل Careem بدوام كامل، ستكون قادرًا على:</p><br><ul><li>العمل والتعلم من عقول رائعة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li><li>وضع شغفك في عمل يهدف إلى خلق أثر في منطقة بها إمكانات غير مستغلة كثيرة.</li><li>استكشاف فرص تعلم ونمو يومية جديدة.</li><li>العمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازات غير محدودة سنوياً.</li><li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك النادي الرياضي، وصالة اللياقة، ودروس التدريب.</li></ul><p> </p><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها الخليج وبلاد الشام. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، جامعًا تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، وتحسين محركات البحث، وتسويق المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المؤثرين، وأكثر من ذلك.</p>
<p>تبحث Chain Reaction عن مدير تسويق أداء للانضمام إلى الفريق. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن فهم أهداف عملائنا والقدرة على الإشراف على استراتيجية المشروع حتى اكتماله. من خلال معرفة التقنيات الناشئة في المجال، سيكون هذا المرشح قادرًا على إنشاء تسليمات عبر قنوات متعددة للعملاء تلبي احتياجاتهم.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<li>تخطيط وتنفيذ ومراقبة وتحسين حملات رقمية عالية الحجم عبر Google Ads، وFacebook Ads Manager، ومنصات طرف ثالث أخرى.</li>
<li>ضمان نمو الأداء من خلال إدارة الحملات لتحقيق أهداف عائد الاستثمار للعملاء وتنفيذ توصيات التحسين بسرعة.</li>
<li>الحفاظ على فهم قوي وتطبيق أنواع حملات Google Ads وأفضل الممارسات.</li>
<li>تحليل بيانات الأداء باستمرار وإنشاء تقارير مفصلة عن أداء الحملة.</li>
<li>إدارة ميزانيات الإعلانات بكفاءة عبر جميع المنصات والحملات.</li>
<li>إنشاء واختبار نسخ إعلانات PPC جذابة من خلال اختبار A/B مستمر لتحسين معدلات التحويل.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية، حساب تكلفة العميل المتوقع (CPL)، توقع الإنفاق، وتعديل الاستراتيجيات بناءً على الطلب والتقلبات الموسمية.</li>
<h4>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</h4>
<li>إتقان Google Ads وGoogle Ads Editor وGoogle Analytics.</li>
<li>خبرة قوية في بحث الكلمات المفتاحية، وبناء الحملات، وإنشاء الإعلانات، واختبار نصوص A/B، وإدارة العروض، وتوليد العملاء المحتملين.</li>
<li>خبرة عميقة في شبكة عرض Google والإعلانات المعروضة بشكل عام.</li>
<li>معرفة قوية باستراتيجيات إعادة الاستهداف/إعادة التسويق.</li>
<li>مهارات إدارة الأشخاص وقيادة الفريق مثبتة.</li>
<li>خبرة 4–6 سنوات على الأقل في تسويق الأداء، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل إدارة فريق.</li>
<li>خبرة في التجارة الإلكترونية أمر لازم.</li>
<li>خلفية تعليمية أو مهنية في التسويق والإعلان ميزة إضافية.</li>
<li>الخبرة مع علامات تجارية فاخرة ميزة قوية.</li>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك لها قيمة، مما يوفر لك منصة للتعبير عن نفسك. ستختبر نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستكون قادرًا على دفع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تعطي الأولوية لرفاهيتك وصحتك. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق تابع لشبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من فرص التطور والترقية. كل سمة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذاكرة مميزة لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث تدق الحياة أسرع.</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<p>يقود ويدعم جميع مبادرات تجربة النزيل في المنشأة.<br>
يدعم المدير العام في قيادة ثقافة تتمحور حول النزيل في الفندق وتوعية وفهم بين جميع السفراء حول أهمية تجربة النزيل.<br>
يستعرض وينقل برنامج ضمان العلامة التجارية وجميع مبادرات العلامة/الجودة الجديدة لجميع أصحاب المصلحة بشكل فعال.<br>
يعمل مع رؤساء الأقسام ويدعمهم للتحضير لعمليات تدقيق ضمان العلامة المحلية للعلامة أو BARE كما ينطبق على الفندق.<br>
يجري تقييمات ذاتية منتظمة للممتلكات على معايير العلامة التشغيلية وبرامج الجودة الأخرى بما في ذلك التدقيق عبر الأقسام من خلال iAuditor وأدوات أخرى.<br>
يمثل تجربة النزيل (صوت النزيل) في اجتماع فطور الفندق الصباحي مع تحديثات ونقاط بارزة للتحسين ومدح النزيل.<br>
يستعرض أداء VOG وردود فعل النزلاء يومياً، يحدد الاتجاهات ومناطق التحسن بشكل منتظم ويشاركها مع أصحاب المصلحة المعنيين.<br>
يعقد اجتماع VOG أسبوعياً مع رؤساء الأقسام Individually، يوضح الأداء، يدعم ويدفع بخطط العمل الإدارية (MAP).<br>
يقود ويطور فريقًا من سفراء تجربة النزيل داخل الفندق لإجراء تحليلات عميقة/تقييمات ذاتية وتحديد فرص التحسين والحلول.<br>
يستعرض MAPs المقترحة من كل قسم بعد زيارة الغموض LQA أو BARE ويدعم ويتابع تنفيذها من قبل رؤساء الأقسام.<br>
يراقب نتائج برامج إدارة الجودة الأخرى مثل ResaVision ويتابع خطط العمل من قبل رؤساء الأقسام المعنيين أينما لزم الأمر.<br>
يدافع عن التواصل الداخلي بخصوص موضوعات تجربة النزيل وتحديثاتها لجميع السفراء في الفندق.<br>
يحافظ على اتصال مباشر مع النزلاء لجمع التغذية الراجعة المباشرة وتسهيل طرق جديدة لجمع مزيد من التغذية الراجعة داخل المنشأة.<br>
يعمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لتقييم معايير الخدمة والتسليم بشكل منتظم.<br>
يتأكد من أن الفرق المعنية وأصحاب المصلحة يردون على جميع تغذية النزيل، مثل VOG GSS، ومحتوى المستخدم على مواقع التواصل الاجتماعية المختلفة أو مواقع السفر (100% من الآراء/التغذية السلبية، ولكن لا شيء من الآراء/التغذية الإيجابية باستثناء ما على GSS وTripAdvisor).<br>
يقوم بمراجعة ومشاركة أفضل الممارسات المنفذة في فنادق أخرى ضمن العلامة، والمتابعة على التنفيذ في المنشأة عند الاقتضاء.<br>
المسؤول عن تطبيق Local Measure إلى جانب فريق التجارة الإلكترونية أو التسويق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة أو المجالات ذات الصلة</li>
<li>معرفة قوية بمستخدمي Microsoft Outlook وأدوات Microsoft Office</li>
<li>يفضل خبرة عمل ذات صلة مع سلاسل فنادق ذات سمعة دولية</li>
<li>خلفية قوية في عمليات الفندق أو صناعة الخدمات (في دور يتعامل مع العملاء)؛ (2-5 سنوات)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة باستخدام Opera أو نظام مشابه</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والترقي. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. <br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>يقود ويدعم جميع مبادرات تجربة الضيوف في الملكية.<br>
يدعم المدير العام في تعزيز ثقافة محورها الضيوف في الفندق وخلق الوعي والفهم بين جميع السفراء حول أهمية تجربة الضيف.<br>
يُراجع ويبلِّغ عن برنامج ضمان العلامة التجارية وكل مبادرات العلامة/الجودة الجديدة بفاعلية لجميع أصحاب المصلحة.<br>
يعمل مع رؤساء الأقسام ويدعمهم للتحضير لعمليات تدقيق ضمان العلامة LQA أو BARE حسبما يناسب الفندق.<br>
يجري تقييمات ذاتية منتظمة للملكية وفق معايير العلامة التشغيلية وبرامج الجودة الأخرى بما في ذلك تدقيقات عبر الأقسام من خلال iAuditor وأدوات أخرى.<br>
يمثل تجربة الضيف (صوت الضيف) في إحاطة الفندق الصباحية مع تحديثات ونقاط بارزة للتحسين ومدح الضيوف.<br>
يُراجع أداء VOG وتغذية الضيف بشكل يومي، يحدد الاتجاهات ومجالات التحسين بشكل منتظم ويشاركها مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة.<br>
يعقد اجتماع VOG أسبوعياً مع رؤساء الأقسام الأفراد، يوصل الأداء، يدعم ويدفع بخطة عمل الإدارة (MAP).<br>
يقود ويطور فريق سفراء تجربة الضيوف داخل الفندق لإجراء تحليلات عميقة/تقييم ذاتي وتحديد فرص التحسن والحلول.<br>
يُراجع MAPs المقترحة من كل قسم بعد زيارة LQA أو BARE الغامضة ويدعم وينفذها من قبل رؤساء الأقسام.<br>
يراقب نتائج برامج إدارة الجودة الأخرى مثل ResaVision ويتابع خطط العمل من رؤساء الأقسام المعنيين عند الحاجة.<br>
يدعم الاتصالات الداخلية للمسائل المتعلقة بتجربة الضيف وتحديثات لجميع السفراء في الفندق.<br>
يحافظ على اتصال مباشر مع الضيوف لجمع التغذية الراجعة المباشرة وتسهيل طرق جديدة لجمع مزيد من التغذية الراجعة داخل المنشأة.<br>
يعمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لتقييم معايير الخدمة والتسليم بشكل منتظم.<br>
يتأكد من استجابة الفرق المعنية وأصحاب المصلحة لجميع تعليقات الضيوف، مثل GSS وVOG والمحتوى الذي يُنشئه المستهلك على مواقع التواصل الاجتماعي أو مواقع السفر (100% من التقييمات/التعليقات السلبية، لكن ليس من التقييمات/التعليقات الإيجابية باستثناء تلك على GSS وTripAdvisor).<br>
يُراجع ويبلّغ عن أفضل الممارسات المعتمدة في فنادق أخرى ضمن العلامة، والمتابعة على التنفيذ في الملكية عند الاقتضاء.<br>
مسؤول عن تنفيذ وتطبيق Local Measure مع فريق التجارة الإلكترونية أو التسويق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة أو المجالات ذات الصلة</li>
<li>معرفة قوية باستخدام Microsoft Outlook وأدوات Microsoft Office</li>
<li>يوصى بخبرة عمل ذات صلة مع سلاسل فنادق عالمية السمعة</li>
<li>خلفية قوية في عمليات الفندق أو صناعة الخدمات في دور يواجه العملاء؛ (2-5 سنوات)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة بعمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>قدرات تواصل ومهارات حل المشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><br><b>كيف يمكنك أن تُحدث فرقاً؟</b><br>تلتزم اليونيسف بضمان اكتساب جميع الأطفال والشباب المعرفة والمهارات والكفاءات اللازمة للتعلم بنجاح والتقدّم والانتقال إلى تعلّم إضافي، عمل لائق، ومواطَنة نشِطة. مع استثمار الدول في التعليم العام والتعليم الفني والتقني والتدريب المهني (TVET)، وبرامج تطوير المهارات وطرق التعلم البديلة، يتزايد الطلب على الأدلة حول ما إذا كانت هذه الاستثمارات متوافقة مع احتياجات سوق العمل وتساهم في تحسين النتائج في العمل والحياة.<br>المخرجات المتوقعة:<br>المهمة 1 المنافع العامة العالمية لنظام التعليم وكفاءة خارجية وتوافق السوق العملة<br>1أ. كشاف الممارسات الجيدة في ملاحظة سوق العمل والتعليم:<br>1ب. كشاف الممارسات الجيدة في دراسات المتتبّع واستطلاعات أصحاب العمل:<br>1ج. كشاف الممارسات الجيدة في الحوار بين القطاعين العام والخاص ومشاركة أصحاب المصلحة:<br>المهمة 2 المساعدة الفنية لمكاتب البلدان والحكومات<br>2أ. مساعدة فنية قائمة على الطلب للدول: تقديم المساعدة الفنية لمكاتب اليونيسف في البلدان والحكومات، استجابة لطلبات المساعدة الفنية الرسمية، في إنشاء أو تعزيز مراصد سوق العمل والتعليم، دراسات المتابعة، استطلاعات أصحاب العمل، أنظمة استخبارات سوق العمل، وآليات استشارة أصحاب المصلحة. ستُقدَّم الدعم لما لا يقل عن خمس دول ويُوثَّق من خلال تقارير تقنية، تقارير بعثات، مراجعات تقنية، مخرجات ورش عمل، وتوصيات خاصة بكل بلد.<br>2ب. الأداة: إعداد حزمة أدوات تُوحِّد الدروس من المراجعات العالمية وتحدِّد نماذج تشغيلية ومؤشرات وقوالب وأدوات يمكن أن توجه إرشادات اليونيسف الفنية والدعم الفني ودعم البلدين في التحول من التعليم إلى التوظيف ومراقبة توافق سوق العمل.<br>2ج. تبادل المعرفة وتطوير القدرات والتحليل النهائي: تطوير منتجات معرفية ومواد تدريبة، وتسهيل الندوات الإقليمية والعالمية وتبادل التعلم بين الأقران، وتوثيق دراسات حالة البلدان ودروس التنفيذ، وإعداد تقرير تحليل نهائي يسلط الضوء على تجارب البلدان والدروس المستخلَصة والتوصيات لتعزيز كفاءة نظام التعليم الخارجية وتوافق سوق العمل مع المهارات<br><br><b>المتطلبات الدنيا:</b><br>• التعليم: شهادة جامعية من مستوى عالٍ (ماجستير أو أعلى) في الاقتصاد، اقتصاديات العمل، الإحصاء، الرصد والتقييم، أو مجال ذو صلة قريبة<br>• الخبرة العملية: خبرة مهنية لا تقل عن ثماني سنوات في تحليل سوق العمل، التعليم الفني والتقني، تخطيط قطاع التعليم، تمويل التعليم، الرصد والتقييم، أو مجالات ذات صلة.<br>• خبرة موثقة في إجراء أو دعم دراسات المتتبّعين في الدراسات العليا، استطلاعات أصحاب العمل، تقييمات سوق العمل، نظم استخبارات سوق العمل، مراصد القوى العاملة، أو أنظمة رصد مماثلة.<br>• خبرة مثبتة في دعم الحكومات والشركاء التنمويين في تعزيز التوافق بين أنظمة التعليم واحتياجات سوق العمل.<br>• خبرة في إنتاج تقارير تحليلية، ومراجعات عالمية، ومواد توجيه، وأدلة وأدوات معرفية أخرى موجهة للاستخدام السياسي والتنفيذي.<br>• خبرة في تقديم المساعدة الفنية للحكومات و/أو المنظمات الدولية في دول منخفضة ومتوسطة الدخل.<br>• المهارات:<br>• فهم قوي لانتقالات التعليم إلى العمل ونتائج القابلية للعمل.<br>• معرفة بأداء نظام التعليم، تحليل الكفاءة الخارجية، أنظمة تطوير المهارات، TVET، وسياسات تطوير القوى العاملة.<br>• الإلمام بمراصد سوق العمل، دراسات المتتبّع، استطلاعات أصحاب العمل، أنظمة استخبارات سوق العمل، ومنهجيات التنبؤ بالمهارات.<br>• مهارات تحليلية وبحثية كتابة وتوليف قوية.<br>• القدرة على تحويل الأدلة الفنية إلى توصيات عملية لصانعي السياسات والممارسين.<br>• مهارات قيادة وتيسير وإشراك أصحاب المصلحة قوية.<br>• متطلبات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية كتابة وتحدثاً. المعرفة بالفرنسية ستُعد ميزة<br>• المرغوب: يفضل وجود خبرة بالعمل مع وزارة التربية والتعليم، والعمل والتخطيط وسلطة TVET وغرف التجارة ومنظمات أصحاب العمل والنقابات وشركاء التنمية.<br>• معرفة بالفرنسية أو بلغة أممية أخرى.<br><br></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يبني كريم التطبيق الشامل للشرق الأوسط الكبير لتسهيل التنقل، طلب الطعام والبقالة، إدارة المدفوعات، والمزيد. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم. منذ 2012، مَكّنت كريم من كسب الدخل لأكثر من 2.5 مليون قائد، وبسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يزدهر فيها أفضل المواهب وروّاد الأعمال في المنطقة. نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان. نحن ندخل الآن فصلاً جديداً قائمة على الذكاء الاصطناعي. نبحث عن مواهبAI: باحثي مشاكل فضوليين يعرفون كيف يطبقون الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، وأتمتة سير العمل، وخلق أثر حقيقي. سواء من خلال تبسيط العمليات، تحسين تجربة العميل، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية نريد أشخاصاً يجعلون كريم أكثر ذكاءً وسرعة في الحركة.</p><p>تنفيذي تسويق أول</p><p>عن الدور</p><p>تبحث كريم عن تنفيذي تسويق أول ليكون مسؤولاً عن التسويق لقطاع المستأجرين كخط أعمال سريع النمو ضمن كريم فنتشرز. مقره عمان ويعمل عبر الإمارات العربية المتحدة والأردن، ستقود استراتيجية التسويق من التخطيط حتى التنفيذ، بالتعاون الوثيق مع فرق البلد والإقليم. هذا دور رفيع المستوى وعملي لشخص يمكنه التفكير استراتيجياً والبقاء على مقربة من التنفيذ في بيئة ريادية سريعة التحرك. ستتمتع بملكية حقيقية وتأثير فعلي ورؤية مباشرة مع قيادة فنتشرز.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>امتلاك استراتيجية التسويق العمودي للمستأجرين عبر الإمارات العربية المتحدة والأردن، متوافقة مع أهداف فنتشرز والاعمال الأوسع</li><li>بناء وتنفيذ خطط الدخول للسوق وخطط متواصلة تغطي العلامة التجارية والأداء والتفاعل وحملات الشراكات</li><li>دفع اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والتفاعل من خلال حملات متعددة القنوات قائمة على البيانات: الرقمية، الأداء، إدارة علاقات العملاء، التواصل الاجتماعي، والعمليات غير الرقمية/ BTl</li><li>تكييف الرسائل والاستراتيجية لت reflecting dynamics الخاصة بسوقي الإمارات والأردن</li><li>التعاون عبر الأقسام مع المنتج، النمو، التشغيل، وفرق البلد لت alinh التسويق مع أولويات العمل وخطط الإطلاق</li><li>إدارة ميزانية التسويق للقطاع، تتبع عائد الاستثمار وتحسين الإنفاق عبر القنوات والأسواق</li><li>تعريف وتقرير عن KPIs التسويق والنمو الرئيسية، وتقديم رؤى الأداء لقيادة فنتشرز</li><li>إرشاد وإدارة وتقييم الوكالات والشركاء الخارجيين من الإبداع، الإعلام، والعلاقات العامة عند الحاجة</li><li>البقاء على اطلاع بالسوق ومراقبة أنشطة المنافسين والاتجاهات ورؤى العملاء في كلا السوقين باستمرار لصقل الاستراتيجية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>4+ سنوات خبرة في التسويق، ويفضل مع تعرض لسوق الإمارات و/أو الأردن في التكنولوجيا، التجارة الإلكترونية، الأسواق، أو صناعة ذات نمو عالي ذات صلة</li><li>إثبات التملك لاستراتيجية التسويق مع سجل في تحقيق نمو قابل للقياس لمنتج أو قطاع أو وحدة أعمال</li><li>إتقان قوي لعلامة والتسويق الأداء، مع خبرة عملية عبر قنوات رقمية</li><li>الطلاقة في البيانات، قادر على تشكيل الاستراتيجية وإثبات التأثير من خلال مقاييس التسويق والنمو</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصالح الممتازة، مع القدرة على العمل عبر وظائف مختلفة عبر المنتج، النمو، وفرق البلد</li><li>الإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثاً)</li></ul><p>ما الذي سنقدمه لك</p><p>نمنح الزملاء فرصة لإحداث تأثير في المنطقة خلال تعلمهم ونموهم. كزميل كامل الوقت في كريم، ستتمكن من:</p><ul><li>العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li><li>وضع شغفك في منظمة ذات هدف من أجل خلق تأثير في منطقة ذات إمكانات غير مستغلة كثيرة.</li><li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li><li>العمل عن بُعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة كل عام.</li><li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة للأنشطة الصحية بما في ذلك النادي الرياضي والدورات التدريبية.</li></ul><p></p></section>
<p>يسعى مركز SRD إلى تعيين مستشار دعم بحثي وتحريري باللغة الفرنسية لمهمة دولية متوقعة تركز على حوكمة الهجرة، وتعاون أفريقيا-أوروبا، وإعداد منشور سياساتي استراتيجي. سيقدم المستشار دعمًا مختصًا في البحث والتحرير وضمان الجودة باللغة الفرنسية لفريق خبراء حوكمة الهجرة ولفريق البحث الأوسع. ستتضمن المهمة مراجعة مصادر السياسات والمؤسسات باللغة الفرنسية، ودعم البحث المتعلق ببلدان الشركاء الإفريقية الناطقة بالفرنسية، وضمان الاتساق بين الأدلة باللغتين الإنجليزية والفرنسية، ومراجعة أو تحرير المحتوى باللغة الفرنسية عند الحاجة. هذا منصب داعم. من المتوقع أن يفي الخبير القيادي المقيم المتوقَّع بمتطلبات اللغة الإنجليزية والفرنسية بشكل مستقل؛ لذلك يكمل هذا المنصب قدرة الخبير القيادي ثنائية اللغة بدلاً من أن يحل محلها. سيتم تنفيذ المهمة بالكامل عن بُعد. المهام سيقوم مستشار دعم البحث/التحرير باللغة الفرنسية بما يلي:</p><ul><li>تحديد ومراجعة المستندات السياسية والحكومية والمؤسسية والبحثية ذات الصلة باللغة الفرنسية.</li><li>دعم البحث في حوكمة الهجرة والتعاون بين أفريقيا وأوروبا، لا سيما فيما يتعلق ببلدان أفريقيا الناطقة بالفرنسية.</li><li>مراجعة التصريحات الوزارية الفرنسية وخطط العمل وأطر السياسات ومواد الاجتماعات والمنشورات المؤسسية والمصادر الأخرى ذات الصلة.</li><li>إعداد موجزات باللغة الإنجليزية أو ثنائية اللغة للوثائق الفرنسية المهمة.</li><li>دعم الخبير القيادي في تحديد الأدلة المتعلقة بالمعالم المؤسسية والتطورات الموضوعية والإنجازات والقضايا الناشئة في سياسات الهجرة.</li><li>المساعدة في إجراء أبحاث حول:</li><ul><li>تهريب المهاجرين وتهريب البشر؛</li><li>العودة وإعادة الإدماج؛</li><li>الهجرة القانونية والتنقل؛</li><li>الحماية الدولية؛</li><li>المشاركة في الشتات وروابط الهجرة والتنمية.</li></ul><li>دعم إعداد ومراجعة لغوية للأسئلة الخاصة بمشاورات أصحاب المصلحة عندما تكون الفرنسية مطلوبة.</li><li>مراجعة الملاحظات أو المدخلات المكتوبة المستلمة من أصحاب المصلحة الذين يتحدثون الفرنسية.</li><li>المساعدة في تفسير المعنى والسياق السياسي للمصطلحات المؤسسية باللغة الفرنسية.</li><li>تطوير وصيانة مسرد مصطلحات فرنسي-إنجليزي لمفاهيم حوكمة الهجرة الرئيسية.</li><li>مراجعة الأقسام أو الملخّصات أو غيرها من النتائج باللغة الفرنسية عند الحاجة.</li><li>تحرير النص الفرنسي من حيث القواعد والوضوح والدقة والاتساق وأساليب السياسة المهنية.</li><li>التحقق من اتساق المصطلحات والمعنى بين النسختين الإنجليزية والفرنسية من المحتوى الرئيسي.</li><li>دعم التحقق من الحقائق واللغوية للاقتباسات والعناوين والأسماء المؤسسية ومصطلحات السياسة.</li><li>مراجعة الترجمات لضمان أن مفاهيم حوكمة الهجرة الفنية مُنقَلة بدقة.</li><li>دعم عملية التحرير النهائي وضمان الجودة.</li><li>التنسيق عن كثب مع المؤلف الرئيسي وخبير دعم البحث وأعضاء فريق المهمة الآخرين.</li><li>الحفاظ على السرية والتأكد من التعامل بعناية مع مستندات المشروع ومعلومات أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية في دراسات الهجرة، العلاقات الدولية، العلوم السياسية، السياسة العامة، الترجمة، اللغات، التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في البحث المهني وتحليل السياسات والتحرير أو الكتابة التقنية.</li><li>إتقان ممتاز للفرنسية، ويفضل أن يكون بمستوى لغوي احترافي قريب من اللغة الأم، بما في ذلك قدرات كتابة وتحرير متقدمة.</li><li>إتقان جيد جدًا للإنجليزية، بما في ذلك القدرة على العمل بفعالية مع مستندات البحث والسياسة باللغة الإنجليزية.</li><li>خبرة مثبتة في تحرير أو ضمان جودة الوثائق السياسية والتحليلية والبحثية أو وثائق التنمية الدولية باللغة الفرنسية.</li><li>معرفة بنحو الحوكمة والسياسة المتعلقة بالهجرة مطلوبة بشدة.</li><li>إلمام بقضايا الهجرة والسياقات المؤسسية في إفريقيا الناطقة بالفرنسية ميزة قوية.</li><li>إلمام بالتعاون بين أفريقيا وأوروبا في الهجرة أو عمليات سياسات الهجرة الإقليمية مرغوب فيه.</li><li>خبرة في مراجعة مستندات حكومية أو حكومية-أو-منظمة دولية.</li><li>مهارات بحث وتحليل قوية.</li><li>انتباه ممتاز للمصطلحات والدقة والحقائق والاتساق.</li><li>القدرة على ترجمة أو تلخيص مفاهيم سياسية معقدة بدقة بين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>إلمام بمصطلحات الهجرة المتعلقة بالعودة وإعادة الإدماج والهجرة القانونية والحماية والاتجار/التهريب والشتات والتنمية ميزة.</li><li>يفضّل الخبرة في العمل مع منظمات دولية ومؤسسات حكومية ومراكز أبحاث أو مشاريع تنموية دولية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبعيدًا عن المكاتب مع التنسيق الفعّال مع فريق دولي.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على العمل ضمن جداول زمنية قصيرة للمراجعة والنشر.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p>“لسنا في تجارة الشحن؛ نحن في قطاع المعلومات” - بيتر روز، مؤسس Expeditors</p><br><p>إدارة سلسلة الإمداد العالمية هي ما نقوم به، لكن في قلب Expeditors ستجد الاحترافية والقيادة وبيئة ودودة، وكلها تعزز نهجاً مبتكراً يعتمد على خدمة العملاء في اللوجستيات.</p><br><ul><li>18,000 محترف مدرب</li><li>أكثر من 350 موقعاً حول العالم</li><li>فورين بوليسي 500</li><li>أنظمة موحدة عالمياً</li></ul><br>وصف الوظيفة<br><p>يكون <strong>عامل إدارة الطلبات والمخازن</strong> مسؤولاً عن ضمان حركة الشحن والمعلومات بشكل منظم ودقيق مع الحفاظ على الامتثال لمعايير الشركة ومتطلبات العملاء والتوجيهات التنظيمية.</p><br><p>هذا المنصب يدعم كل من أنشطة إدارة الطلبات وعمليات المخازن، بالتعاون الوثيق مع العملاء والناقلين والبائعين والفرق الداخلية لتنسيق الشحنات، معالجة الشحن، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.</p><br><p>إدارة الطلبات</p><br><ul><li>ضمان معالجة الشحن وإدارة الشحن بسلاسة وفي الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على إدخال بيانات دقيق وفي الوقت المناسب في أنظمة التشغيل.</li><li>متابعة وإدارة سير عمل إدارة الطلبات يومياً.</li><li>مراقبة تقارير الشحن ومعالجة مشكلات الخدمة بشكل استباقي.</li><li>تنسيق شحنات الاستيراد والتصدير بما يتوافق مع متطلبات العملاء.</li><li>إعداد ومراجعة ونقل وثائق الشحن بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>التحقق من فواتير العملاء والفواتير للبائعين للدقة.</li><li>التواصل الفعّال مع العملاء والناقلين ومقدمي الخدمات.</li><li>اتباع إجراءات التشغيل ومتطلبات العملاء والمعايير التنظيمية.</li><li>تصعيد المشكلات التشغيلية إلى الإدارة عند الحاجة.</li><li>تحقيق مؤشرات الأداء للقسم ودعم مبادرات التحسين المستمر.</li></ul><p>المخازن</p><br><ul><li>إكمال تقارير OSD ووثائق المخازن بدقة.</li><li>إجراء فحوصات المخزون والحفاظ على دقة المخزن.</li><li>الامتثال لمتطلبات أمان المخزن والسلامة والتشغيل.</li></ul><p>الامتثال والسلامة</p><br><ul><li>الالتزام بجميع إجراءات الشركة ومتطلبات العملاء واللوائح الحكومية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير التشغيل والجودة والسلامة والأمن.</li><li>تعزيز ثقافة النزاهة والاحتراف والتميّز التشغيلي.</li><li>تصعيد مخاوف الامتثال أو السلامة أو الخدمة عند الضرورة.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>ثانوية عامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضّل خبرة لا تقل عن سنة في اللوجستيات أو التحويل الشحن أو عمليات المخازن أو سلسلة الإمداد أو مجال ذو صلة.</li><li>فهم لعمليات النقل عبر أوضاع شحن متعددة ميزة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Excel وWord.</li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي فعّالة باللغة الإنجليزية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة.</li><li>مهارات خدمة عملاء وحل مشكلات قوية.</li><li>موقف إيجابي، مرونة، ورغبة في التعلم.</li><li>يفضل وجود شهادة المواد الخطرة.</li><li>يفضل وجود شهادة رخصة أو رخصة تشغيل لرافعة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>توفر Expeditors مزايا ممتازة:</p><br><ul><li>إجازة مدفوعة، عطلات، إجازة مرضية</li><li>خطة صحية: تأمين طبي</li><li>خطة شراء أسهم للموظفين</li><li>برنامج التدريب وتطوير الموظفين</li><li>فرص نمو داخل الشركة</li><li>مكافأة برنامج إحالة الموظفين</li></ul><br><br> </div>