وظائف تدريس إدارية في الأردن
٥٢١١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: معالجة جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. التعرف على احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسة الضمان، السعر الخاص، وسياسة الإلغاء للمكالمين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق وخدمات المنشأة وإقامة الغرف. اتباع تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع الحجز الخاصة بالغرف (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الملبس الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بمراعاة الآداب الصحيحة. تطوير والمحافظة على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يسوى أو يقل عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفق متطلبات Division50 عن Division50 Division50 هي شركة مبيعات وتسويق مدفوعة بالتقنية تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للت scale للأعمال.<br> نجمع بين التسويق الرقمي، وبنية المبيعات، والتكنولوجيا، واستراتيجيات قائمة على الأداء لمساعدة عملائنا في تحقيق نتائج أعمال ملموسة.<br> عن الدور نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على تقديم أنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا.<br> المرشح المثالي ذو تفكير تجاري، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، والمشاركة، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام.<br> ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، مع ضمان تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد النهائية، ورصد الأداء، وبقاء العملاء على اطلاع ورضاهم.<br> الإعداد الأساسي+ العمولة، العمل عن بُعد، المسؤوليات الرئيسية * إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم.<br> * بناء علاقات قوية ومهنية مع العملاء.<br> * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والمركز والتسويق المستهدف.<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المتوافقة مع أهداف العميل.<br> * العمل عن كثب مع منشئي المحتوى والمصممين وكتّاب النصوص ومحرري الفيديو وفرق داخلية أخرى لضمان تنفيذ سلس.<br> * إنشاء وإدارة تقويمات المحتوى وضمان إكمال جميع الأشياء في الوقت المحدد.<br> * مراجعة وتقديم ملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل التسليم أو النشر للعميل.<br> * تنسيق موافقات العملاء والتعديلات والملاحظات.<br> * رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.<br> * إعداد وتقديم تقارير الأداء المنتظمة للعملاء.<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى أعمال ذات مغزى وتوصيات.<br> * تحديد الفرص لزيادة المشاركة، الوصول، توليد العملاء، وتحسين الأداء العام للحساب.<br> * التواصل بشكل استباقي باالتحديثات والحملات والتحديات والفرص للعملاء.<br> * إدارة توقعات العملاء والمواعيد النهائية والأولويات بشكل فعال.<br> * استكشاف المشاكل والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.<br> * متابعة أحدث منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وتنسيقات المحتوى والخوارزميات وأفضل الممارسات.<br> المتطلبات * خبرة 2+ سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة الحسابات، التسويق الرقمي، أو دور ذي صلة.<br> * خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء أو العلامات التجارية.<br> * فهم قوي لإنستاجرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن وغيرها من المنصات ذات الصلة.<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة وتطوير الجمهور.<br> * خبرة في العمل مع جداول المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br> * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية.<br> * لغات إنجليزية مكتوبة وشفوية ممتازة.<br> * مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في وقت واحد.<br> * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة عالية.<br> * الراحة في العمل مع بيانات الأداء والتحليلات والتقارير.<br> * القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع وقائمة على الأداء.<br> المميزات الإضافية * خبرة في العمل في وكالة تسويق رقمي.<br> * خبرة في توليد العملاء المحتملين أو التسويق القائم على الأداء.<br> * معرفة بـ Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مماثلة.<br> * فهم أساسي للإعلانات الاجتماعية المدفوعة.<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.<br> * خبرة في أنظمة CRM، إدارة المشاريع، أو منصات تقارير العملاء.<br> ما يبدو عليه النجاح * يحصل العملاء على تنفيذ مستمر عالي الجودة لوسائل التواصل الاجتماعي.<br> * تُسلم تقاويم المحتوى والتسليمات بدقة وفي الوقت المناسب.<br> * تواصل مع العملاء استباقي، مهني ومنظم.<br> * رضا واحتفاظ العملاء يظلان مرتفعين.<br> * تتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات قائمة على البيانات.<br> * لدى الفرق الداخلية مقاسات واضحة وتوجيهات وأولويات ومواعيد نهائية وتغذية راجعة من العملاء.<br> * تتعرف على المشكلات والفرص قبل أن تتحول إلى قضايا.<br> المهارات الأساسية إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | الاتصال | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة للأنماط الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك فرص عديدة للتطوير والترقي. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي يضرب فيه الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>وكيل أمني</strong></p>
<ul>
<li>مسؤول عن جميع الضيوف والزملاء ضمن خط رؤيتهم، والتي تشمل موقف السيارات</li>
<li>القيام بدوريات في منطقته المخصصة فقط</li>
<li>التيقظ لمخاطر الحريق وممارسات العمل غير الآمنة والظروف غير الآمنة</li>
<li>القدرة على التصرف وفقاً لجميع خطط الاستجابة للطوارئ</li>
<li>الحفاظ على علاقات عامة جيدة مع الضيوف</li>
<li>البلاغ بوقت وصول لا يقل عن 15 دقيقة قبل بدء الوردية</li>
<li>الوجود في جميع الإحاطات اليومية ومغادرة الإحاطة</li>
<li>معرفة موقع واسم كل ضابط أمن في الوردية</li>
<li>متابعة الإجراءات لضمان الالتزام بالجداول ومعايير العمل</li>
<li>التيقظ لأي حوادث غير عادية واتخاذ الإجراءات المناسبة</li>
<li>المسؤولية الأساسية عن حماية الممتلكات والموظفين وروّاد الفندق</li>
<li>إعداد تقارير تفصيلية عن جميع الحوادث/الوقائع خلال فترة خدمتك. تعبئة جميع تقارير الحوادث/الحوادث/نهاية الوردية بلا فشل بعد كل وردية</li>
<li>التعامل مع جميع الأعمال الورقية ذات الصلة وفق الحاجة</li>
<li>عند الإبلاغ عن الخدمة أو انتهائها، سيقوم ضباط الأمن بإبلاغ المدير أو مساعد مدير الأمن</li>
<li>عند تكليفه بعمل أو وظيفة معينة، سيسترشد ضباط الأمن بأوصاف الوظائف</li>
<li>لن يناقش ضباط الأمن أو يكشفوا تفاصيل القسم أو معلومات لأي زملاء آخرين أو طرف خارجي أو وسائل الإعلام، وإلا ستكون خدمات المخالف عرضة لإجراءات تصحيحية تدريجية حتى الفصل</li>
<li>سيُطلب من ضباط الأمن استخدام المنطق السليم واتخاذ قرارات حكيمة. الهدف الأساسي هو تفريغ الوضع بسرعة قدر الإمكان. سيكونون مؤدبين ودبلوماسيين ومهنيين في التعامل مع المواقف، ومع ذلك حازمين في تطبيق سياسات وإجراءات فندق فيرمونت.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال مكتوبة ومنطوقة جيدة.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>مهارات تواصل بين الأشخاص جيدة مع القدرة على التواصل مع الضيوف وجميع مستويات الزملاء.</li>
<li>عرض وتأثير جيدان.</li>
<li>الدقة والانتباه للتفاصيل.</li>
<li>ذاتية الدافع ونشيط.</li>
<li>مرن وقادر على احتضان والت Respond للتغييرات بشكل فعال.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملتين إلى ثلاث، قدم الفريق أو بيئة الممتلك أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد يتم التخصيص وفقاً لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والاندماج:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتعيين وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حاصلة على جوائز ومقرها في مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام. نقوم بتطوير استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، مع الجمع بين تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، والمزيد.</p>
<p>نبحث عن مدير وسطي اجتماعي متمكن لدعم تنفيذ استراتيجيات التواصل الاجتماعي من خلال إدارة جداول المحتوى، وتحسين المحتوى، وضمان الاتساق عبر جميع المنصات. تقديم الإرشاد لأعضاء الفريق juniors ودعم إنشاء محتوى اجتماعي جذاب واستراتيجي.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>قيادة ideation المحتوى وتطوير خطط المحتوى، بالتعاون مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>الإشراف على إنشاء وتوثيق جداول التحرير الشهرية، لضمان التوافق الاستراتيجي والدقة البصرية.</li>
<li>تطوير وإدارة قوائم المحتوى، مع تفصيل العناوين والتنسيقات والتعليقات وتواريخ النشر.</li>
<li>التخطيط والجدولة ونشر المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي، لضمان التوصيل في الوقت المحدد وبشكل منتظم.</li>
<li>إدارة تفاعل المجتمع، ومعالجة التفاعلات، وضمان حضور إيجابي على الإنترنت.</li>
<li>إنشاء وتحليل تقارير الأداء الشهرية لوسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم الرؤى والتوصيات.</li>
<li>الحفاظ على متتبعات للإنجازات الشهرية وإدارة المهام اليومية لدعم فريق التواصل الاجتماعي.</li>
<li>الاطلاع على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة على المنصات الناشئة مثل TikTok، ودمجها في استراتيجيات المحتوى.</li>
<li>مساعدة فريق إنتاج الفيديو في إعدادات التصوير، والتنسيق، والديكورات، لضمان التوافق مع استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصال الجماهيري، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>3-5 سنوات من الخبرة في وكالة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، مع تركيز على إنشاء المحتوى واستراتيجيته.</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة.</li>
<li>إتقان متقدم لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل TikTok، Instagram، Facebook).</li>
<li>خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات الجدولة.</li>
<li>قدرة قوية على إنشاء وتخطيط وتحسين المحتوى.</li>
<li>خبرة في تقارير الأداء، واستخراج البيانات، والتحليل.</li>
<li>الإلمام بإنتاج وتحرير الفيديو الأساسي.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك مهمة، مع منصة للتعبير عن نفسك. ستختبر نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وتكون قادرًا على دفع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في مقدمة الأولويات. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتشجيعك في مسيرتك الشخصية والمهنية.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>يساعد مدير منع الخسائر في إدارة الوظائف اليومية للقسم لضمان حماية أصول الممتلكات والموظفين والضيوف والممتلكات. يحافظ على السجلات والشهادات والوثائق المطلوبة بموجب القانون وبإجراءات التشغيل القياسية. يقوم بتدريب الموظفين على إجراءات الطوارئ المعتمدة وينفذ إجراءات الوقاية من الحوادث والحرائق. يركز المنصب على ضمان رضا الضيوف والموظفين مع تحقيق الميزانية التشغيلية.</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n<li>أَو</li>\n<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n<h4>إدارة عمليات الأمن/منع الخسائر</h4>\n<ul>\n<li>يساهم في تطوير وتنفيذ إجراءات الطوارئ.</li>\n<li>يتعاون مع مدير منع الخسائر بطرق لتحسين أداء القسم باستمرار.</li>\n<li>الامتثال للسياسات الخاصة بإجراءات التحقيق الصحيحة لفقدان أصول الممتلكات.</li>\n<li>الحفاظ على الوثائق الصحيحة لجولات الممتلكات.</li>\n<li>يتعامل مع الشكاوى، ويسوى النزاعات، ويحل المشكلات، أو يتفاوض مع الآخرين.</li>\n<li>ينفذ خطط عمل لمراقبة والسيطرة على المخاطر.</li>\n<li>يبلغ مدير منع الخسائر والإدارة المعنية عن أي انتهاك للإجراءات.</li>\n<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>\n<li>يشرف على طاقم الأمن لمراقبة وحماية أصول الممتلكات بشكل فعال.</li>\n<li>يؤدي مهام مدير منع الخسائر في غيابه.</li>\n</ul>\n\n<h4>قيادة فرق الأمن/منع الخسائر</h4>\n<ul>\n<li>يساعد مدير منع الخسائر في وضع إرشادات وتدريب حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li>\n<li>يحتفي بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</li>\n<li>ينقل معلومات حاسمة إلى ضباط منع الخسائر بناءً على المعرفة المكتسبة من الاجتماعات قبل وبعد المؤتمر.</li>\n<li>يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المرتبطة بالسلامة.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يساعد الموظفين والضيوف في الحصول على العناية الطبية اللازمة بشكل timely.</li>\n<li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التوجيه، والإرشاد، أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>\n<li>يوفر الإرشاد والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li>\n<li>يقدم المساعدة الشخصية، العناية الطبية، الدعم العاطفي، أو رعاية شخصية أخرى للآخرين مثل الزملاء والعملاء أو المرضى.</li>\n<li>يكون نموذجاً يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>\n<li>يتبع سياسة الباب المفتوح.</li>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>\n<li>يحقق معايير الجودة وتوقعات العملاء يومياً.</li>\n<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف بشكل فعال.</li>\n<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li>\n<li>يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم.</li>\n<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>\n</ul>\n\n<h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>\n<ul>\n<li>يساعد في الحفاظ على برامج OSHA والبيانات الإحصائية المطلوبة.</li>\n<li>يساعد في إدارة المطالبات من خلال ضمان اتباع الإجراءات الصحيحة وتوثيقها.</li>\n<li>يوجه قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الحاجة.</li>\n<li>يبلّغ عن جميع حوادث موظفين وحوادث مسؤلية الضيوف إلى خدمة الإبلاغ عن المطالبات في الوقت المناسب.</li>\n<li>يطبق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يعتمد موظفي الأمن الإسعاف الأولي و CPR.</li>\n<li>يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم أو يدرِّب الآخرين.</li>\n<li>يدرب طاقم الأمن لمراقبة وحماية أصول الممتلكات بفعالية.</li>\n<li>يدرب الموظفين على إجراءات الدوريات الصحيحة.</li>\n</ul>\n\n<h4>مسؤوليات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>يحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>\n<li>يبلغ أو يحدث التنفيذيين، الزملاء، والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>\n<li>يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين هاتفياً أو كتابة أو حضورياً.</li>\n</ul>\n\n<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، مرحبين بالجميع وموفرين وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة وتقديرها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني للمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيه الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>\n\n<p>فنادق Marriott تسعى إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمساهِـل مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها في دول مجلس التعاون والشرق الأوسط.<br> نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، جامعـين تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، SEO، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، والمزيد.<br> نحن نبحث عن مدير تنفيذي رفيع المستوى في وسائل التواصل الاجتماعي ذو مهارة لدعم تنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إدارة جداول المحتوى، تحسين المحتوى، وضمان الاتساق عبر جميع المنصات.<br> تقديم الإرشاد لأعضاء الفريق المبتدئين ودعم إنشاء محتوى اجتماعي جذاب واستراتيجي.<br> انضمامك إلى فريقنا يضمن أن آرائك مهمة، ويمنحك منصة للتعبير عن نفسك.<br> ستشهد نمواً مستمراً وفرص تعلم، وستتمكن من دفع حدودك.<br> نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تركز على رفاهيتك وصحتك.<br> التعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.<br> قيادة فكرة المحتوى وتطوير خطط المحتوى، بالتعاون مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي.<br> الإشراف على إنشاء وتثبيت تقويمات التحرير الشهرية، وضمان الاتساق الاستراتيجي والدقة البصرية.<br> تطوير وإدارة خطوط المحتوى، detailing العناوين والتنسيقات والتعليقات والتواريخ النشر.<br> التخطيط، الجدولة، ونشر المحتوى عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان التوصيل في الوقت المحدد وبشكل متسق.<br> إدارة تفاعلات المجتمع، معالجة المشاركات، وضمان وجود حضور إيجابي على الإنترنت.<br> إنشاء وتحليل تقارير الأداء الشهرية لوسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم الرؤى والتوصيات.<br> الحفاظ على متتبعات للإنجازات الشهرية وإدارة المهام اليومية لدعم فريق وسائل التواصل الاجتماعي.<br> متابعة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة على المنصات الناشئة مثل TikTok، ودمجها في استراتيجيات المحتوى.<br> مساعدة فريق إنتاج الفيديو في إعدادات التصوير والتنسيق والديكورات، لضمان المحاذاة مع استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.<br> المؤهلات: درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات الجماهيرية أو مجال ذي صلة.<br> 3-5 سنوات من الخبرة في الوكالة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، مع تركيز على إنشاء المحتوى والاستراتيجية.<br> مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.<br> الكفاءة المتقدمة مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثلاً TikTok، Instagram، Facebook) خبرة في إدارة وتخطيط الوسائط الاجتماعية<br> Strong ability to create, schedule, and optimize content<br> تجربة في تقارير الأداء، استخراج البيانات، والتحليل<br> Familiarity with basic video production and editing</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبدأ المسارات المهنية التي تغيّر الحياة هنا. ميدترونيك رائد عالمي في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة لتخفيف الألم، واستعادة الصحة، وإطالة الحياة. يعمل فريقنا البالغ 95,000 موظف في أكثر من 150 دولة لوضع المرضى أولاً — مطورين تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. مواهبك الفريدة ستُساهم في shaping مستقبل الرعاية الصحية بينما تبني مساراً وظيفياً يقوم على الغاية والنمو والأثر.</p><br><b>يوم في الحياة</b><p>كمتدرب في المنظمة التجارية، ستدعم تنفيذ مبادرات تشغيلية رئيسية، إدارة الفعاليات ومشروعات الأعمال المصممة لتحسين الكفاءة التجارية وإنتاجية الفريق. ستُسهم مساهماتك في تحسين عمليات المبيعات، رفع جودة البيانات، ودعم تطبيق الأدوات الرقمية وتحسين العمليات.</p><br><p><span>ستتعاون مع فرق عابرة للوظائف وعبر الدول، مكتسباً خبرة عملية في التحليلات، تنسيق المشاريع، إدارة الفعاليات وعمليات الأعمال ضمن مؤسسة كبيرة وديناميكية.</span></p><br><p><b>تفاصيل التدريب</b></p><br><p>•تاريخ البدء: سبتمبر 2026</p><br><p>•المدة: 6 أشهر (مع إمكانية التمديد)</p><br><p>•ساعات العمل: 30 ساعة في الأسبوع (مع مرونة</p><br><p>•نموذج العمل: عن بُعد</p><br><p>•الموقع: الأردن، ويفضل عمّان</p><br><p> <b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغيرها من الواجبات:</b></p><br><ul><li><span>التعاون مع فرق المبيعات ومختلف الإدارات لتنظيم فعاليات إقليمية بما في ذلك أنشطة التدريب والتعليم</span></li><li><span>المساهمة في مشاريع الأعمال التي تركز على الرقمنة، أتمتة العمليات، والتبسيط</span></li><li><span>إعداد التحليلات والتقارير، جمع البيانات التجارية وتنظيمها</span></li><li><span>التعاون مع فرق المبيعات والإدارات الأخرى لجمع المعلومات ودعم اتساق العمليات</span></li><li><span>مراقبة الامتثال للعمليات والفعاليات ودعم المبادرات المتعلقة بجودة البيانات وتحسين العمليات</span></li></ul><p><b>المعرفة والمهارات المطلوبة: </b></p><br><p>• يواصل الدراسة أو حصل مؤخرًا على درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، الاقتصاد، الإدارة، تحليل الأعمال، الأساليب الكمية، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة</p><br><p>•إتقان اللغة الإنجليزية إجادة العربية</p><br><p>•الإلمام بـ MS Office، خاصة Excel وPowerPoint، مع القدرة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وإعداد التحليلات</p><br><p>•مهارات تنظيمية قوية، دقة في التفاصيل، وذهنية تحليلية مع القدرة على إدارة مهام متعددة</p><br><p>•دافع عالي للتعلم واهتمام في عمليات المبيعات، تحليل الأعمال، أو إدارة المشاريع</p><br><p><b>يُفضّل وجود: </b></p><br><p>•تعرض ل قواعد البيانات، الأدوات التحليلية، أو أنظمة CRM (مثلاً Salesforce، Power BI)</p><br><p>•معرفة أساسية بمناهج إدارة المشاريع (مثلاً Agile، Waterfall) واهتمام بأتمتة العمليات أو الأدوات الرقمية المستخدمة في المؤسسات التجارية</p><br><p>•القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق ونهج استباقي لحل المشكلات</p><br><p><b>متطلبات العمل البدنية</b><br>البيانات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون المخصصون لهذه الوظيفة، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة. </p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه احتيال التوظيف</b> </span></p><br><p><span>نحن على علم بخدع التصيد تستهدف الباحثين عن عمل. الرجاء وضع في اعتبارك ما يلي: </span></p><br><br><p><span>قدِّم الطلب فقط من خلال قنوات ميدترونيك الرسمية. جميع اتصالات التوظيف المشروعة من ميدترونيك تأتي من منصات ميدترونيك المعتمدة وعناوين البريد الإلكتروني الرسمية @medtronic.com.</span></p><br><br><p><span>لن تطلب ميدترونيك أبدًا الدفع أو معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو الضمان الاجتماعي) خلال المراحل المبكرة من عملية التوظيف. أي طلبات من هذا النوع ليست مشروعة.</span></p><br><br><p><span>إذا تلقّيت رسالة مشتبهة تدعي أنها من ميدترونيك، لا ترد، ولا تضغط على الروابط، ولا تفتح المرفقات.</span></p><br><br><p><span>إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن أصالة اتصال مُدّعَى أنه مُصدر من ميدترونيك، يُرجى الاتصال بنا فوراً على </span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span>. </p><br><p></p><br><b>المزايا والتعويض</b><p><b>تقدم ميدترونيك راتباً منافساً وباقة مزايا مرنة</b><br>التزامنا تجاه موظفينا مركزي في قيمنا. نحن نثمن مساهماتهم. يشاركوا في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا، الموارد، وخطط تعويض تنافسية مصممة لدعمك في كل مراحل الحياة المهنية والشخصية.<br> </p><br>
<p>ملخص المنصب تأكيد أن يعمل الطاقم معًا كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الطاقم ولباسه وتصحيح أي قصور. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والتخزين وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة صالات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، الاستماع والرد بطريقة مناسبة على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ (مثلاً المطبوعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لأي دوام عمل كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتلاعب بأجسام ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة والمحاصرة أو المرتفعة. التوجه للأعلى والأسفل على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنتين في العمل ذي الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الإشراف.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>
<p>ملخص المنصب: تأكد من أن يعمل الموظفون كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص المظهر والزي للموظفين وتصحيح أي نقص. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، تنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجردات المجدولة وتخطيط المخزون وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر والزي الموحد والشخصي نظيف واحترافي، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد والتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو تقليل التكلفة. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لواجب عمل كامل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالدوار والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مسافات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرج و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة تجربه إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص الوظيفة: التأكّد من أن الفريق يعمل معًا كفريق واحد لضمان خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص المظهر والزي للموظفين وتصحيح أي عيوب. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء جرد مجدول وتخزين واستلام المستلزمات الضرورية. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتهذيب والتحفيز والتوجيه الوظيفي للموظفين؛ وتولي دور النموذج الأول والجهة المرجعية في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالإشعار والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لشواغل بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف أشكالها (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لحد كامل دوام العمل. الحركة والرفع وحمل الأشياء ودفع وسحب ووضع أشياء تزن ما يساوي 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد عين. التحرك عبر مسالك ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرؤوس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفقًا لطلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة إشرافية: لا تقل عن سنة من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>مُلخّص الوظيفة تحقق من أن الفريق يعمل معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملبس العاملين وتصحيح أي نقص. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من ناحية التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجردات المجدول وتخزين المواد وت requisition لوازم ضرورية. مراقبة قاعات الطعام لمدى توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل للإصلاحات. مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الإنذار، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقلد دور النموذج الأول والتواصل الأول في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن المظهر uniform والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف واعترافهم وفقاً معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على اهتماءات بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تحقيق وفر في التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بعدة صيغ (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو خلال وردية العمل كاملة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تزيد عن 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وكتل مختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</p><p>الخبرة الإدارية: ما لا يقل عن سنة من الخبرة الإدارية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p>الوصف الوظيفي الملخص لضمان عمل الفريق كجماعة لتقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملابس العاملين وتصحيح أي تقصير. إتمام واجبات الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتوفير المخزون وطلب المستلزمات اللازمة. رصد قاعات الطعام من حيث التوافر في المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل للصيانة والإصلاحات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإتمام تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد على مخاوف بقية الموظفين بشكل مناسب. الالتزام بجودة التوقعات والمعايير؛ وتحديد وتقديم التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة التحصيل التنظيمي والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مختلف التنسيقات (مثلاً، النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتManipulation لأجسام بأحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد لعصا العين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومحاصرة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول أعلى من الكتف وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن 2 سنوات من الخبرة العملية المرتبطة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملبس الموظفين وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإقفال الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتخزين المستلزمات وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والإنضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان وعمليان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد على مخاوف زملاء العمل بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص بصريًا للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طول نوبة العمل كاملة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من السلالم و/أو ممرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء للأسفل. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال ذي الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب التأكد من عمل الفريق كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة موظفي الخدمة وتصحيح أي نقص. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المقرر وتخزين الموارد وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لفتح المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وأن تكون قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعميلة ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإتمام تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لسياسات الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو التوفير. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بأنواع مختلفة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص العينات من الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. حركة، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، التحريك، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان متباينة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والهبوط في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما فيها الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة ثانوية أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: التأكد من أن العاملين يعملون كفريق لضمان خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر العاملين ولباسهم وتعديل أية نواقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإقفال الأبواب، وهكذا. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين الإمدادات اللازمة وإصدار المستلزمات المطلوبة. مراقبة غرف الطعام فيما يخص توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، والتهذيب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومواصفات الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بأنواع مختلفة من التنسيقات (على سبيل المثال، صغيرة الحجم). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لحد فصل العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتحويل والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، وهو ما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومحصورة ومرتفعة. الصعود والنزول من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأمام. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الأمثل للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا توجد</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها في دول مجلس التعاون والشرق الأدنى. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، جامعياً تقنيات التسويق عبر الإنترنت مثل الإعلانات على الإنترنت وتحسين محركات البحث وتسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر المؤثرين والمزيد.</p>
<p>نحن نبحث عن تنفيذ اجتماعي أول ماهر لدعم تنفيذ استراتيجيات التواصل الاجتماعي من خلال إدارة جداول المحتوى وتحسينه وضمان الاتساق عبر جميع المنصات. تقديم إرشادات لأعضاء الفريق junior ودعم إنشاء محتوى اجتماعي جذاب واستراتيجي.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>قيادة توليد الأفكار للمحتوى وتطوير خطط المحتوى، بالتعاون مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>الإشراف على إنشاء وتنظيم جداول التحرير الشهرية، مع ضمان الاتساق الاستراتيجي والدقة البصرية.</li>
<li>تطوير وإدارة قوائم المحتوى، detailing العناوين والتنسيقات والتراكيب والتواريخ النشر.</li>
<li>التخطيط والجدولة ونشر المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي، مع ضمان التوصيل في الوقت المناسب وبشكل منتظم.</li>
<li>إدارة تفاعلات المجتمع، الرد على المشاركات وضمان وجود حضور إيجابي على الإنترنت.</li>
<li>إنشاء وتحليل تقارير أداء وسائل التواصل الاجتماعي الشهرية، وتقديم الرؤى والتوصيات.</li>
<li>الحفاظ على متتبعات التسليمات الشهرية وإدارة المهام اليومية لدعم فريق التواصل الاجتماعي.</li>
<li>البقاء مطلعاً على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة على المنصات الناشئة مثل TikTok، ودمجها في استراتيجيات المحتوى.</li>
<li>مساعدة فريق إنتاج الفيديو في إعدادات التصوير والتنسيق والديكورات، مع التأكد من توافقها مع استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو التواصل الجماهيري أو مجال ذات صلة.</li>
<li>3-5 سنوات خبرة في الوكالات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، مع تركيز على إنشاء المحتوى والاستراتيجية.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li>
<li>إتقان متقدم لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل TikTok وInstagram وFacebook).</li>
<li>خبرة في أدوات إدارة وجدولة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>قدرة قوية على إنشاء وتحديد وجدولة وتحسين المحتوى.</li>
<li>خبرة في تقارير الأداء واستخراج البيانات وتحليلها.</li>
<li>الإلمام بإنتاج وتحرير الفيديو الأساسيين.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آرائك مهمة، كما يمنحك منصة للتعبير عن نفسك. ستختبر نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وتتمتع بالتمكين لدفع حدودك. نحن ملتزمون بتوفير بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في المقام الأول. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في مسيرتك الشخصية والمهنية.</p>
<div>
<p> <strong>المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>إجراء جرد كامل للزي الرسمي والمناشف. إجراء جرد شهري لوازم الغسيل. الإبلاغ عن المعدات المعيبة واحتياجات الصيانة ومخاطر السلامة إلى المدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من أن طلبات الغسيل مكتملة لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتجفيف والتنظيف الجاف. فحص المناشف والتيري للضرر.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والمعاقبة والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن لا يتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. التحرك عبر مساحات ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح مائلة وغير مستوية وزلقة وكذلك صعوداً ونزولاً السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والشد والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملف الوظيفي</p><p>العنوان: مدير التأثير والبحوث</p><p>المجال الوظيفي البرامج</p><p>تقارير إلى رئيس البرامج والاستراتيجية</p><p>الموقع عمان، الأردن</p><p>سفر مطلوب حسب الحاجة</p><p>تاريخ سريان الفعالية الآن</p><p>الدرجة 16</p><p>المنظمة Plan International هي منظمة مستقلة لحقوق الطفل وتقديم المساعدة الإنسانية تلتزم بعيش الأطفال حياة خالية من الفقر والعنف والظلم. تواصل Plan بشكل نشط توحيد الأطفال والمجتمعات والآخرين الذين يشاركونها مهمتها لإحداث تغييرات إيجابية دائمة في حياة الأطفال والشباب. تدعم Plan الأطفال لاكتساب المهارات والمعرفة والثقة التي يحتاجونها للمطالبة بحقوقهم إلى حياة مُرضية، اليوم وفي المستقبل. تركز Plan بشكل خاص على الفتيات والنساء، اللواتي غالباً ما يُتركن وراء الركب. تبني Plan شراكات قوية من أجل الأطفال لأكثر من 80 عامًا وهي الآن نشطة في أكثر من 70 دولة. تأسست Plan International Jordan في عام 2016 ولديها برامج في المحافظات في الوسط والشمال والجنوب، إضافة إلى المجتمعات المستضيفة ومخيم الأزرق.</p><p>هدف الدور</p><p>يقدم مدير التأثير والبحوث قيادة استراتيجية وتقنية عبر جميع وظائف الرصد والتقييم والبحث والتعلم (MERL) في Plan International Jordan. يضمن المنصب أن تولِّد الأدلة، وقياس التأثير، والتعلم معلومات بشكل منهجي عن جودة البرنامج وتخصيص الموارد واتخاذ القرار التنظيمي. للدور ثلاثة مجالات مترابطة من التركيز الاستراتيجي:</p><ul><li>قيادة البحث: تصميم وإدارة مبادرات بحثية صارمة تولد أدلة موثوقة لت informing العمل البرامجي والدعوي.</li><li>قياس التأثير: تطوير وتنفيذ أطر قوية لتقييم عمق واتساع واستدامة نتائج البرنامج على المستفيدين وعلى المستويات النظامية.</li><li>رصد استراتيجية الدولة: ضمان تتبع دوري فوري للتقدم مقابل أهداف استراتيجية الدولة وتمكين التصحيحات في الوقت المناسب.</li></ul><p>أبعاد الدور</p><ul><li>التقارير إلى رئيس البرنامج والاستراتيجية (HoPS) وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع.</li><li>يشرف مباشرة على فريق MERL</li><li>يعمل عن كثب مع مديرين البرامج ومديري المشاريع ورئيس عمليات والمالية</li></ul><p>المسؤوليات</p><ol><li>تصميم ومراقبة البرنامج<ul><li>يقود المنصب تصميم أطر الرصد والتقييم عالية الجودة لجميع مشاريع التنمية والمساعدات الإنسانية، مع ضمان تضمين اعتبارات MERL ومتطلبات البيانات وتصميم التقييم وفرص البحث في المقترحات من البداية. ويتضمن ذلك:</li><li>تطوير أطر M&E شاملة للمشروعات (مصفوفة المؤشرات، متعقب المؤشرات، خطة نشاط MERL، ونظرية التغيير) وضمان محاذاة الأطر على مستوى المشروع مع الاستراتيجية الوطنية.</li><li>قيادة أساليب جمع البيانات participatory والتغييرية الجندرية وشاملة بما في ذلك أدوات نوعية وكمية مع إجراءات ضمان جودة البيانات في جميع المراحل.</li><li>تعزيز الاستخدام الفعال لقاعدة بيانات MERL (PMERL وأنظمة M&E العالمية لتجميع البيانات وتخزينها وتحليلها وتقديم التقارير والتجميع عبر جميع المستويات.</li></ul></li><li>مراقبة استراتيجية الدولة<ul><li>المسؤول عن ترجمة الاستراتيجية الوطنية إلى نظام حي وقابل للقياس يمكّن الإدارة التكيفية من القيادة العليا. يتضمن ذلك:</li><li>تصميم وصيانة إطار MERL لاستراتيجية الدولة، يشمل لوحة نتائج استراتيجية ولوحة أداء توفر لقيادة اللجنة التنفيذية صورة موحدة وفي الوقت الحقيقي للأداء الاستراتيجي على أساس ربع سنوي.</li><li>إنشاء وصيانة نظرية التغيير على مستوى الدولة، والتأكد من توافق جميع نظريات التغيير للمشروعات مع نتائج استراتيجية الدولة.</li><li>تنسيق مراجعة استراتيجية الدولة السنوية تجمع نتائج المشاريع، وتحليل الإسهام في الأهداف الاستراتيجية، وإنتاج تقرير التقدم الاستراتيجي.</li><li>مراقبة سياق التشغيل لتحديد التحولات التي قد تؤثر على جدوى أو ملاءمة أهداف استراتيجية الدولة، وتقديم النتائج ربع السنوي إلى اللجنة التنفيذية العليا.</li><li>ضمان تفكيك جميع بيانات مراقبة الاستراتيجية حسب الجنس والعمر والإعاقة والموقع الجغرافي لتعقب العدالة والشمول في النتائج الاستراتيجية.</li></ul></li><li>قياس تأثير البرنامج<ul><li>يقود المنصب مقاربة Plan الأردن لفهم وتوصيل عمق واستدامة التغيير البرامجي. وهذا يشمل:</li><li>تطوير وقيادة إطار قياس تأثير البرنامج في Plan الأردن، وتحديد منهجيات موحدة لتقييم التأثير قصير المدى والمتوسط والطويل عبر جميع المحاور thematic (الحماية، التعليم، سبل العيش، وغيرها).</li><li>تصميم وتنفيذ أساليب تقييمImpact participatory مثل Outcome Harvesting و MSC لالتقاط التغيرات غير المتوقعة والتحويلية على مستوى المجتمع والأنظمة.</li></ul></li></ol><p>العلاقات الرئيسية</p><ul><li>داخلي:</li><li>المدير المباشر لرئيس البرنامج والاستراتيجية</li><li>رئيس التمويل الموارد، تطوير المقترحات والتواصل مع الجهات المانحة</li><li>المكاتب الوطنية، المركز الإقليمي والمركز العالمي، شبكات MERL الفنية</li><li>خارجي:</li><li>شركاء التنفيذ والمنظمات المحلية والمنظمات غير الحكومية المحلية</li><li>وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية والمنظمات غير الحكومية الوطنية</li><li>نقاط التماس الفني والضباط البرنامجيين للمِنَح المخصصة</li></ul><p>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</p><p>أساسي</p><ul><li>درجة البكالوريوس (BA) في الإحصاء، أساليب البحث، التخطيط الاستراتيجي، التنمية، الدراسات الاجتماعية، أو مجال ذي صلة؛ يفضل بشدة درجة عليا في البحث، الرصد والتقييم، أو تخصص ذي صلة.</li><li>5 - 7 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في MERL، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري أو تقني رفيع المستوى داخل منظمة غير حكومية دولية (INGO) أو مؤسسة مماثلة.</li><li>خبرة في قيادة دراسات بحثية رئيسية بما في ذلك الطرق المختلطة والتجارب العشوائية والمنهجيات شبه التجريبية وإدارة أنظمة قياس التأثير على مستوى الدولة أو البرنامج.</li><li>خبرة في قيادة أو المساهمة في تطوير إطار MERL لاستراتيجية الدولة، مع سجل يثبت ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات قابلة للقياس وأنظمة المراقبة.</li><li>معرفة بإدارة البيانات، مراقبة الجودة، عمليات التحقق، معايير الخصوصية للبيانات، وأطر أخلاقيات البحث بما في ذلك عمليات IRB.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس (BA) في الإحصاء، أساليب البحث، التخطيط الاستراتيجي، التنمية، الدراسات الاجتماعية، أو مجال ذو صلة؛ يفضل بشدة درجة عليا في البحث، الرصد والتقييم، أو تخصص ذي صلة.</li><li>5 - 7 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في MERL، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري أو تقني رفيع المستوى داخل منظمة غير حكومية دولية (INGO) أو مؤسسة مماثلة.</li><li>خبرة في قيادة دراسات بحثية رئيسية بما في ذلك الطرق المختلطة والتجارب العشوائية والمنهجيات شبه التجريبية وإدارة أنظمة قياس التأثير على مستوى الدولة أو البرنامج.</li><li>خبرة في قيادة أو المساهمة في تطوير إطار MERL لاستراتيجية الدولة، مع سجل يثبت ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات قابلة للقياس وأنظمة المراقبة.</li><li>معرفة بإدارة البيانات، مراقبة الجودة، عمليات التحقق، معايير الخصوصية للبيانات، وأطر أخلاقيات البحث بما في ذلك عمليات IRB.</li><li>تفكير استراتيجي قوي، مهارات تحليلية وحل المشكلات؛ القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li><li>الكفاءة في برامج الإحصاء والبحث (مثل SPSS، STATA) وأدوات تصور البيانات (مثل Power BI، Tableau) لإنتاج لوحات معلومات استراتيجية وتقارير التأثير للإدارة العليا والجهات المانحة.</li><li>القدرة على تحليل وتلخيص وترجمة نتائج البحث المعقدة إلى مذكرات أدلة أدلة، أوراق سياسات، وملخصات بصرية لجمهور متنوع.</li><li>مهارات بناء الفريق وتيسير الاجتماعات والتأثير؛ القدرة على تعزيز اتخاذ القرار القائم على الأدلة عبر الأقسام وتحديد فرص استخدام البحث وبيانات التأثير للنفوذ السياسي.</li><li>فضول فكري وراحة مع الغموض؛ القدرة على التنقل في التعلم التكراري في سياقات إنسانية وتنموية ديناميكية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء كان ذلك بتحضير الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن جامتك ومظهرك الشخصي وتواصلكم بمهنية. سيقف خبراء دعم خدمة الضيوف ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي يساوي وزنها أو يقل عن 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لإتمامها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. <br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. يفضَّل وجود خبرة سابقة في بيئة الطعام والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تدوم حتى بعد أن يبقى الضيف معنا. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. <br>دورك سيكون التأكد من أن معايير Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton تُسلم بلباقة وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz Carlton تُكتسب سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر معايير الذهب، مثل وعد الموظفين، وأمانة الكريدو وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به نازلونا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات كإضافة. خبراء دعم خدمة الضيوف لديهم المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الغذاء والمشروبات بسلاسة. سواءً بتجهيز الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتعبئة الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحيوية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك المهني وملابس العمل والتواصل لديك احترافية. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، وتبني نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان دقة العمل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة الغذاء والشراب.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني في الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق منتسبو Ritz-Carlton من الرّجال والنساء تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم. يجذبون أكفأ محترفين الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، ومراعيين، ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان أن تكون معايير القول بنزاهة وبتقدير يومي وفقاً لـ The Ritz-Carlton. الأسس الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم خدماتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.</p>
<p> بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>