وظائف مدير البرامج في الأردن
٣١١٠ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلم والاستشارات تعمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع توسع وجودنا وخطوط الأنابيب لدينا عبر الأردن، المملكة العربية السعودية، وخارجها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى جذاب يتحدث إلى جماهيرنا المستهدفة من قادة الموارد البشرية، قرارات التعلم والتطوير، الجهات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى وفقاً لإطار 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>إنشاء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر لينكدإن، إنستاجرام، وموقع الشركة، مستهدفاً جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير وتنمية المنظمات في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكري — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، وأصول حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) مُحسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صانعي القرار في الشركات والحكومات</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وخدْمَة مسارات الدخول المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية بريد إلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبرز التأثير الحقيقي ويبني الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة والتقرير عن المؤشرات الرئيسية: العملاء المحتملون المؤهلون، تكلفة كل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>التعاون عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين من التسويق مع السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أوCreators المحتوى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين من المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات، التدريب، التعلم والتطوير، أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وشراء قائم على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>اتصال كتابي قوي باللغة الإنجليزية؛ الكفاءة في العربية ميزة كبيرة نظرًا لطبيعة تقديم الشركة ثنائية اللغة</li>
<li>إلمام عملي مع مدير حملات LinkedIn وMeta Ads Manager؛ خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الطلاقة في أدوات إدارة العلاقات مع العملاء وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على تحويل عروض الخدمات المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب يت resonTo مع صانعي القرار الكبار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في MENA، ولا سيما الأردن والمملكة العربية السعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للقطاعات الحكومية، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعملاء)</li>
<li>قدرات تصميم جرافيكي (Canva أو مجموعة Adobe)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة من المواهب والتعلم والاستشارات تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع توسيع حضورنا وعمليات توليد الفرص عبر الأردن والسعودية وما بعدها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين الوارد من خلال محتوى مقنع يخاطب جمهورنا المستهدف من قادة الموارد البشرية، قرارات التعلم والتطوير، الكيانات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين المؤسسيين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى ومتوافقة مع إطار 3Cs للشركة وخطوط الخدمة</li>
<li>بناء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، يستهدف جماهير الموارد البشرية والتعلم والتطوير وتنمية المنظمات في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد دراسات الحالة، منشورات توضيحية، فيديوهات قصيرة، ومواد حملات</li>
<li>تصميم وتنفيذ حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، Google Ads) مُحسَّنة لالتقاط العملاء المحتملين ضمن صانعي القرار في الشركات والحكومات</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وقنوات الدخول المتسقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية البريد الإلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة الشراء</li>
<li>ترجمة حالات العملاء إلى محتوى يبيّن الأثر الحقيقي ويبني الثقة (حيثما ينطبق)</li>
<li>متابعة وتقرير عن المؤشرات الرئيسية: العملاء المحتملون المؤهلون Generated، تكلفة كل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا مع السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 5 سنوات خبرة في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين بناءً على المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات، التدريب، التعلم والتطوير، أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة المبيعات الطويلة ورحلة الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>كفاءة عالية في الكتابة بالإنجليزية؛ إجادة العربية ميزة كبيرة نظرًا للطابع ثنائي اللغة في تقديم الشركة</li>
<li>إجادة عملية مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ تعتبر خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الاعتياد على أدوات CRM وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على ترجمة عروض الخدمات المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب ي resonates مع صانعي القرار من كبار السن</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة Meta Digital Marketing مفضلة</li>
<li>فهم لسوق الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خاصة الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للقطاعات الحكومية أو الرعاية الصحية أو التنمية الدولية (العملاء الرئيسيون)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (Canva أو Adobe Suite)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة تشمل المواهب والتعلم والاستشارات وتعمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع نمو وجودنا وخط الإمداد لدينا في الأردن، المملكة العربية السعودية، وما بعدها، نبحث عن أخصائي تسويق لقيادة توليد العملاء المحتملين الواردين من خلال محتوى مقنع يتحدث إلى جماهيرنا المستهدفة، قادة الموارد البشرية، متخذي قرارات التعلم والتطوير، الجهات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين المؤسسيين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين تعتمد على المحتوى ومتوافقة مع إطار عمل 3Cs وخدمات الشركة</li>
<li>إنشاء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، مستهدفة جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير والتنمية التنظيمية في الأردن وبخليج</li>
<li>إنتاج محتوى أو تفويضه يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد دراسات الحالة، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، وأصول حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) محسّنة لاستقطاب العملاء المحتملين بين صانعي القرار المؤسسي والحكومي</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات هبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وفيالق الدخول وفق خطوط خدمة محددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية البريد الإلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة حالات دراسية للعميل إلى محتوى يظهر الأثر الحقيقي ويعزز الثقة (حيثما ينطبق)</li>
<li>مراقبة وتقرير عن المؤشرات الأساسية: العملاء المحتملين المؤهلين الذين تم توليدهم، التكلفة لكل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المعتمَدين من التسويق مع توفير السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>5+ سنوات خبرة في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين المعتمد على المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات والتدريب والتعلم والتطوير أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة المبيعات الطويلة ورحلة الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>اتصال كتابي قوي بالإنجليزية؛ إجادة العربية ميزة كبيرة بالنظر إلى الطبيعة ثنائية اللغة لتقديم الشركة</li>
<li>إتقان عملي مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الألفة مع أدوات إدارة العلاقات مع العملاء وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على ترجمة عروض خدمات معقدة إلى محتوى واضح وجذاب يتجاوب مع كبار صناع القرار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في MENA، خاصة الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>المفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للجهات الحكومية أو الرعاية الصحية أو القطاعات الدولية التنموية (القطاعات الرئيسية للعملاء)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (Canva أو Adobe Suite)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلّم والاستشارات تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع نمو وجودنا وقنواتنا القادمة عبر الأردن والسعودية وما وراءها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى مقنع يتحدث إلى جمهورنا المستهدف من قادة الموارد البشرية، وقرارات التعلم والتطوير، والجهات الحكومية، والرؤساء التنفيذيين، والمديرين التنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى ومتوافقة مع إطار عمل 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>بناء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، لاستهداف جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير والتنمية التنظيمية في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، ومواد حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) محسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صناع القرار في الشركات والجهات الحكومية</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، وجاذبات العملاء، وقنوات الدخول المتسلسلة المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل تنشئة بريدية تستهدف prospects في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبين التأثير الفعلي ويبنـي الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة وتقديم تقارير عن المقاييس الأساسية: العملاء المؤهلين الذين تم توليدهم، تكلفة lead، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا بالسياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين عن طريق المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات والتدريب والتعلم والتطوير أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وعملية الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات ضروري</li>
<li>قوة في الكتابة باللغة الإنجليزية؛ الإلمام بالعربية ميزة كبيرة نظرًا للطبيعة ثنائية اللغة لتقديم الشركة</li>
<li>إتقان عملي مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ يُعتبر خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الإلمام بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وأتمتة التسويق (يفضّل HubSpot)</li>
<li>القدرة على ترجمة العروض الخدمية المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب ي resonance مع كبار صناع القرار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لا سيما الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق لقطاعات الحكومة، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعميل)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (كانفا Canva أو مجموعة أدوبي)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتطور. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدم دائمًا خدمة ضيوف مهنية وودية ومبادِرة، مع دعم الزملاء. <br>
ضَمَن الاتساق في تحضير جميع أصناف الطعام لقوائم فطور/عشاء حسب وصفات الفندق ومعاييره. <br>
شارك بنشاط الأفكار والآراء والاقتراحات في إحاطات التبديل اليومية. <br>
تأكد من وعي جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات. <br>
تواصل يوميًا مع طهاة المطعم للحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة بشأن تعليقات الضيوف. <br>
اسعَ باستمرار لتحسين إعداد وتقديم الطعام. <br>
احرص على تدوير المنتجات بشكل صحيح في جميع مبردات لتقليل الهدر/التلف. <br>
امتلك معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية والترقيات. <br>
ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل، والأواني، والمعدات. <br>
اتبع سياسات المطبخ وإجراءاته ومعايير الخدمة. <br>
اتبع جميع سياسات السلامة والصحة أثناء التعامل مع الطعام والشراب. <br>
المساعدة في تحمل مسؤوليات وواجبات أخرى في حال غياب أعضاء الفريق أو المهمات الأخرى التي يكلفك بها المدير. <br>
اتبِع جميع السياسات والإجراءات التي يحددها الفندق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في إعداد طعام احترافي كـ Chef de Partie.</li>
<li>معرفة قوية والالتزام باللوائح المحلية، خاصة فيما يتعلق بالصحة والسلامة والامتثال، إضافة إلى فهم قوي لإدارة HACCP.</li>
<li>في هذا مكان العمل المرتكز على الثقافة، ستكون قائدًا م Dedicated يركز على رعاية الطهاة المبتدئين ونموهم وزيادة الإنتاجية.</li>
<li>يتطلب وجود شهادة في الطبخ التجاري، ويفضّل أن تكون لديك شهادة صالحة في التعامل الآمن مع الطعام أو إشراف سلامة الغذاء.</li>
<li>قدرات تنظيمية قوية للإعداد والتخطيط والرقابة على التكاليف.</li>
<li>مرونة للعمل عبر مجموعة من الورديات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية حسب الحاجة.</li>
<li>إتقان الكمبيوتر في تطبيقات Microsoft Windows ميزة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li>
<li>مسؤول وموثوق للغاية.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق بشكل متناغم.</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدّمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذي مغزى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تدق بمعدل أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>استمر في تقديم خدمة ضيافة مهنية، ودودة ومبنية على المبادرة للضيوف أثناء دعم زملائك.<br>
تأكد من الاتساق في إعداد جميع عناصر الطعام لقوائم à la carte و/أو البوفية وفق وصفات الفندق ومعاييره.<br>
شارك بنشاط الأفكار والآراء والاقتراحات في إحاطات الوردية اليومية.<br>
تأكد من معرفة جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات.<br>
تواصل يومياً مع طهاة المطاعم للحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة بخصوص ملاحظات الضيوف.<br>
استمر في السعي لتحسين إعداد وتقديم الطعام.<br>
حافظ على تدوير مناسب للمنتج في جميع الثلاجات للحد من الهدر/التلف.<br>
امتلك معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية والترقيات.<br>
تأكد من نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأواني والمعدات.<br>
اتبع سياسات المطبخ وإجراءاته ومعايير الخدمة.<br>
اتبع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب.<br>
ساعد في مسؤوليات وواجبات أخرى في غياب أعضاء الفريق أو المهام الأخرى التي يكلفك بها المدير.<br>
اتبع جميع السياسات والإجراءات التي يحددها الفندق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في مطبخ مهني كـ Chef de Partie.</li>
<li>معرفة قوية والتزام باللوائح المحلية، خاصة فيما يتعلق بالصحة والسلامة والامتثال، إلى جانب فهم راسخ لإدارة HACCP.</li>
<li>في مكان عمل يعتمد الثقافة، ستكن قائدًا مكرسًا، مركّزًا على رعاية الطهاة المبتدئين، وتعزيز نموهم، وزيادة الإنتاجية.</li>
<li>مطلوب شهادة في الطبخ التجاري، ويفضل أن تحمل أيضاً شهادة صلاحية في التعامل الآمن مع الطعام أو إشراف سلامة الغذاء.</li>
<li>قدرات تنظيمية قوية للتحضير والتخطيط والسيطرة على التكاليف.</li>
<li>القدرة على العمل عبر مجموعة من النوبات بما في ذلك نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة.</li>
<li>الإلمام بالحاسوب في تطبيقات ويندوز ميزة.</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>مسؤول للغاية وموثوق.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>القدرة على العمل بانسجام كجزء من فريق.</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><b>Key Responsibilities</b></p><p><b>More specifically, the officer :</b></p><p><br></p><p>Supports the identification and tracking of funding opportunities relevant to Tdh programmes in the MENA region.</p><p>Supports the development of project proposals, including compliance with donor requirements, action plans, writing, and registration/submission on donor platforms.</p><p>Ensures that grants and funding information in Engage360 (Tdh's internal system) is regularly updated and accurate and follows up with relevant teams to ensure completeness of information.</p><p>Supports the coordination of internal and external reporting.</p><p>Supports internal coordination and information sharing related to regional grants and fundraising activities.</p><p>Supports donor and partner engagement, including the preparation of fundraising materials (e.g. updates, success stories) and partnership-related documentation.</p><p>Skills</p><p>Interpersonal skills</p><p><br></p><p>Good ability to establish and maintain positive relationships with internal and external stakeholders.</p><p>Well organized, reliable and able to manage priorities and follow up on tasks.</p><p>Ability to work and coordinate with different teams.</p><p>Integrity, professionalism and commitment.</p><p>Specific knowledge</p><p><br></p><p>Good understanding of programme cycle management in development, emergency and protracted crisis contexts.</p><p>Good understanding of fundraising principles, grants, proposal development and donor engagement practices.</p><p>Requirements</p><p>Training/Qualifications</p><p><br></p><p>Master's degree / Equivalent degree from a university / Recognized school in international development, social sciences / development studies or any other related field.</p><p><br></p><p>Experience</p><p><br></p><p>Minimum 2 years of relevant experience in an NGO, international organization or similar environment, preferably in grants, fundraising, proposal development or related functions.</p><p>Experience using CRM, grants management or similar information management systems is an asset.</p><p>Languages</p><p><br></p><p>Fluency in Arabic is required.</p><p>Excellent written and spoken English is required.</p><p>French is an asset.</p><p>Computer know-how</p><p><br></p><p>Proficiency in Microsoft Office applications.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Master's degree / Equivalent degree from a university / Recognized school in international development, social sciences / development studies or any other related field.</li><li>Minimum 2 years of relevant experience in an NGO, international organization or similar environment, preferably in grants, fundraising, proposal development or related functions.</li><li>Experience using CRM, grants management or similar information management systems is an asset.</li><li>Fluency in Arabic is required.</li><li>Excellent written and spoken English is required.</li><li>French is an asset.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications.</li><li>Good ability to establish and maintain positive relationships with internal and external stakeholders.</li><li>Well organized, reliable and able to manage priorities and follow up on tasks.</li><li>Ability to work and coordinate with different teams.</li><li>Integrity, professionalism and commitment.</li><li>Good understanding of programme cycle management in development, emergency and protracted crisis contexts.</li><li>Good understanding of fundraising principles, grants, proposal development and donor engagement practices.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Group CFO (Conglomerate )
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 20/08/2026</li> <li><span>المعرف</span>: JOR-451</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: Group CFO (Conglomerate ) </li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمان</li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: تكتل صناعي</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 20 فما فوق </li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: بكالوريوس في المالية أو المحاسبة ، يفضل حاملو CPA أو CMA</li> <li><span>الراتب</span>: معدل سوق مرتفع </li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: عميلنا مجموعة بارزة وكبيرة متعددة الشركات وتعمل في قطاعات التصنيع والنفط والغاز. يقع مقرها في عمّان، الأردن، مع كيانات تشغيلية رئيسية في العراق، وتبحث المجموعة عن شخص استثنائي واستراتيجي عالي المستوى لمنصب الرئيس المالي للمجموعة (Group CFO) لقيادة العمليات المالية عبر المجموعة، توجيه استراتيجية الاستثمار، الإشراف على التوحيد عبر الكيانات المتعددة، وتوجيه تخصيص رأس المال مع تقرير مباشر إلى الرئيس التنفيذي للمجموعة. المسؤوليات الرئيسية<br> ● القيادة المالية الاستراتيجية وتوجيه الاستثمار: كن شريكاً استراتيجياً أساسياً للرئيس التنفيذي للمجموعة ولوحة الإدارة؛ قيادة تقييمات الاستثمار، تخصيص رأس المال، دراسات جدوى الاندماج والاستحواذ، وعرض خرائط الأداء المالي للمساهمين التنفيذيين.<br> ● الحوكمة عبر شركات متعددة والرقابة المالية: الإشراف على العمليات المالية والخزانة والتدفقات النقدية عبر جميع الشركات التابعة في الأردن والعراق؛ قيادة عمليات التوحيد المعقدة عبر كيانات متعددة بما يتوافق مع IFRS والأنظمة المحلية للضرائب. <br> ● الميزانية والتوقعات وتحسين التكلفة: قيادة إعداد الميزانية عبر المجموعة، التوقعات المتتابعة، وإدارة التدفقات النقدية والتعرض للصرف الأجنبي بين الأردن والعراق؛ قيادة مبادرات تحسين التكلفة وتعزيز الهامش عبر جميع المنشآت.<br> ● الأنظمة والقيادة التشغيلية: تعظيم الكفاءة وتكامل أنظمة ERP للمؤسسة (يفضل SAP)؛ بناء وتوجيه فرق المالية المؤسسية والفرعية عالية الأداء.<br> ● إدارة أصحاب المصالح والتنقل: إدارة علاقات عالية المستوى مع البنوك الدولية، المراجعين، والجهات التنظيمية؛ الحفاظ على الاستعداد لسفر بنحو 20–25% إلى المواقع التشغيلية في العراق.<br> المؤهلات الأساسية<br> ● الخبرة: خبرة مالية قيادية لا تقل عن 20 عاماً، بما في ذلك فترة تنفيذية كبيرة (CFO أو نائب الرئيس المالي) في حيازة متعددة الكيانات ضمن التصنيع و/أو النفط والغاز.<br> ● التعليم/المؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو الاقتصاد؛ CPA، CMA، ACCA، أو MBA مطلوبة بشدة.<br> ● الخبرة الفنية والإقليمية: معرفة عميقة بتوحيد مالي متعدد الكيانات، IFRS، تقارير مجلس الإدارة، الرقابة المالية跨 الحدود (الأردن/العراق)، وإدارة ERP (يفضل SAP).<br> ● اللغات: العربية الأم/بطلاقة والإنجليزية بطلاقة مطلوبة حصراً.<br> ● الموقع/التنقل: مقيم في عمّان، الأردن مع سفر بنحو 20–25% إلى العراق (مفتوح أمام المرشحين في الأردن والعراق والشرق الأوسط الأوسع).<br> ● لوجستيات العمل: 5 أيام عمل في الأسبوع؛ موعد الانضمام وفق فترة الإخطار التنفيذية/الاتفاق. <br> نطاق الراتب في السوق<br> ● التعويض: حزمة تعويض تنفيذية (متناسبة مع الخبرة الكبيرة). <br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<p>سيعمل مسؤول أمني معلومات على حماية أنظمة المؤسسة ومعلوماتها من خلال مراقبة أحداث الأمن، وتحديد الثغرات، وتنفيذ ضوابط الأمان والرد على الحوادث.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>عمليات SOC والتحقيق اليومي في تنبيهات SIEM، ويفضل باستخدام Elastic Security. كما أن الخبرة مع Splunk أو QRadar أو Microsoft Sentinel مقبولة أيضًا.</li><li>خبرة عملية في دمج SIEM، بما في ذلك توفير مصادر سجل مختلفة وتطوير واختبار وضبط حالات استخدام الأمان، وقواعد الترابط والتنبيهات.</li><li>خبرة استخبارات تهديدات عملية باستخدام منصات مجانية أو مدفوعة لجمع والتحقق وتحليل مؤشرات الاختراق (IOCs) والدلائل الداعمة.</li><li>تحقيق في تنبيهات EDR، بما في ذلك تحليل العمليات، وعزل الطرف النهائي، والاحتواء وتحديد الإيجابيات الخاطئة.</li><li>استجابة حوادث عملية للبرمجيات الخبيثة، والتصيد الاحتيالي، والوصول غير المصرح به والحوادث الأمنية الأخرى.</li><li>تقييم الثغرات باستخدام Nessus، Tenable، Qualys أو OpenVAS، بما في ذلك التحقق من النتائج وتحديد أولويات المخاطر والمتابعة في الإصلاح وإعادة الاختبار.</li><li>اختبار اختراق يدوي للشبكة وتطبيقات الويب باستخدام Kali Linux وNmap وBurp Suite وMetasploit أو أدوات مشابهة.</li><li>خبرة أمنية في أنظمة Windows وLinux، بما في ذلك سجلات أحداث Windows وActive Directory وPowerShell وسجلات Linux.</li><li>تعزيز أمني عملي لـ Active Directory، الجدران النارية، خوادم Windows وLinux، مع خبرة جيدة في تطبيق CIS Benchmarks.</li><li>فهم جيد لأمن الشبكات، والجدران النارية، وTCP/IP، وDNS، وVPNs وVLANs.</li><li>القدرة على توثيق نتائج الأمن، وإعداد تقارير تقنية واضحة وتقديم توصيات عملية للإصلاح.</li><li>خبرة عملية في التحقيق في تنبيهات SIEM وEDR والاستجابة لحوادث الأمن.</li><li>معرفة عملية بتقييم الثغرات، والتعزيز الأمني والتحقق من الإصلاح.</li><li>القدرة على تحليل استخبارات التهديدات ومؤشرات الاختراق وسجلات الأمان.</li><li>معرفة قوية بأمن الشبكات، والجدران النارية، وأنظمة IDS/IPS، وTCP/IP، وDNS، وVPNs وVLANs.</li><li>معرفة عملية بـ ISO/IEC 27001، وتقييم المخاطر، وسياسات الأمن ومتطلبات التدقيق.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتوثيق، والاتصال.</li><li>درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>حد أدنى سنتان من الخبرة العملية في الأمن السيبراني.</li><li>خبرة في إجراء تقييمات أمنية.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ سياسات الأمن.</li><li>خبرة في إدارة مخاطر الأمن وحماية البيانات.</li><li>الشهادات المفضلة (غير إلزامية):</li><li>SOC والاستجابة للحوادث: Elastic Certified SIEM Analyst، eSOC، eCIR، eCTHP، eCDFP، HTB CDSA، BTL1، CCDL1.</li><li>الأمن الدفاعي المتقدم: BTL2 أو CCDL2.</li><li>اختبار الاختراق: OSCP/OSCP+، eJPT، eCPPT، eWPTX، HTB CPTS/CWES، أو CEH Practical.</li><li>الحوكمة والامتثال والISO: ISO/IEC 27001 Lead Implementer/Lead Auditor، CISA، أو COBIT 2019.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>خلاصة الوظيفة<br>يدير Functions اليومية للقسم لضمان حماية أصول الملكية والموظفين والضيوف والممتلكات. يحافظ على السجلات والشهادات والوثائق المطلوبة بموجب القانون وإجراءات التشغيل القياسية. يقوم بتدريب الموظفين على إجراءات الطوارئ المعتمدة وينفذ إجراءات الوقاية من الحوادث والحرائق. يركز المنصب على ضمان رضى الضيوف والموظفين مع تحقيق الميزانية التشغيلية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بلسنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات الأمن/منع الخسائر<br>• يساعد مدير الهندسة في إدارة برامج الوقاية من الحريق والاستعداد للطوارئ.<br>• يعقد تقييمات المخاطر والتهديدات في الملكية بما فيها تدقيقات OSHA/SAFETY ربع السنوية، تتبع الحوادث، وا لإجراءات تقليل المخاطر.<br>• يطور إجراءات إيقاف تشغيل تفصيلية للملكية لضمان تأمين جميع المناطق في الأوقات المناسبة.<br>• الامتثال للقوانين واللوائح السلامة المعمول بها.<br>• اتباع إرشادات التحكم في المفاتيح بشكل صحيح في منع الخسائر وفي الملكية.<br>• وضع قائمة فحص شهرية لجميع معدات CCTV، الأبواب المزودة بإنذار، وأجهزة الإنذار أثناء الطوارئ لضمان أنها تعمل بشكل جيد.<br>• إدراج أثناء الدوريات، التي تشمل جميع مناطق داخل وخارج الملكية، جولة تفتيش لنظام التسجيل.<br>• اتباع عملية الواجب العناية لحماية الضيوف والموظفين.<br>• المتابعة مع جميع الأنشطة غير العادية في الملكية وما حولها التي قد تضر رفاهية الضيوف والموظفين.<br>• معالجة الشكاوى، تسوية النزاعات، وحل الشكاوى والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين بطريقة أخرى.<br>• تنفيذ خطط العمل لرصد والسيطرة على المخاطر.<br>• رصد جميع الأنشطة غير العادية في الملكية وما حولها التي قد تضر رفاهية الضيوف والموظفين.<br>• يشرف على جميع عمليات منع الخسائر بما فيها لكن لا تقتصر على عملية الدوريات، الاستجابة للطوارئ، التحقيقات (أولية ومتتابعة) لجميع الحوادث المتعلقة بالضيوف والموظفين، عملية الشحن والاستلام (يقدم توصيات للتحسين)، النظام الإلكتروني للمفاتيح ومسؤوليات المديرين المناوبين.<br>• يشرف ويهدي جهود لجنة الوقاية من الحوادث.<br>• يشرف على برنامج Erste aid للضيوف والموظفين.<br>• يشرف على عملية التعويضات ويحمي أصول الشركة من خلال متابعة حالات المسؤولية العامة وتعويضات العمال عن كثب.<br>• يوضح أهمية إجراءات السلامة وتفصيل رموز الإجراءات، مع التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المرتبطة بالسلامة.<br>• يؤكد العمل الجماعي وروابط العمل الوثيقة مع الأقسام الأخرى والضيافة الحازمة لخدمة كاتب لردع الجريمة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يقدم المساعدة الشخصية والعناية الطبية والدعم العاطفي أو رعاية شخصية أخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يستخدم مهارات التعامل والاتصالات لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تحقيق معايير الجودة وتوقعات العملاء يومياً.<br>• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، وتدريب أو إرشاد الآخرين.<br>• فحص وتقييم أداء قسم منع الخسائر لإقامة مستوى عالي من الاحترافية وخدمة العملاء.<br>• تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.<br>مسؤوليات إضافية<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• تطوير علاقات مع إنفاذ القانون المحلي وخدمات الطوارئ.<br>• إبلاغ وتحديث التنفيذيين والزملاء بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• تزويد المشرفين والزملاء بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو حضورياً.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحبين بالجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تقدر خلفيات موظفينا المميزة وتحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Westin، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الترفيهية الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الشخصية سواء في المقر أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع تركيز على بناء علاقات عملاء ذات قيمة على المدى الطويل تتيح تحقيق أهداف مبيعات الملكية. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف الحجز للأعضاء المباشرين في الفريق.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة ثلاث سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال محترف ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال محترف ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تتناول الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات (DOS).<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ الترويجات داخليًا وخارجيًا.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية وجرأة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً بتحديد أهداف حجز شخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يراقب جميع الأنشطة اليومية للأفراد المباشرين في الفريق.<br>• يوافق على تحرير المساحات لخدمة تقديم الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عملاء جدد و/أو إغلاق صفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثلاً إعداد المقترحات، كتابة العقد، المراسلات مع العملاء).<br>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف مالية للغرف والتموين في الملكية.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إتمام توقعات دقيقة لستة فترات.<br>• يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يمثّل خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يعقد لقاءات مع الضيوف قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الملكية التجارية.<br>• يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة.<br>• ينفذ خدمة عملاء نموذجية لرفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يحصل على فهم لعميل الملكية المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله والمشكلات والمخاوف لتقديم حلول تجارية أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات، لا تكرارها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري المقابلات ويعين المدراء والموظفين بالساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول للفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى elevate فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفًا لدى فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد „ضيافة رائعة. دائمًا.“ من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مكان العمل<br>عمّان/الأردن<br> المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسئوليات<br>تحت الإرشاد والإشراف من قبل مسؤولة العلاقات مع المانحين الأول/فريق التوعية العالمية سيقوم المتدرب بتنفيذ المهام التالية - دعم التحضير لاجتماعات ثنائية ومتعددة الأطراف بما في ذلك صياغة مذكرات إحاطة، دعم تنظيم زيارات ميدانية للمانحين بما في ذلك تنظيم جلسات توضيحية مع المتحدثين من الأقسام - صياغة تحليل سياسي واستراتيجيات مشاركة المانحين بما يتماشى مع خطة العمل السنوية للفريق - صياغة تحليل للجهات المانحة الثنائية والمتعددة الأطراف الرئيسية مع تركيز على آليات التمويل المتاحة مثل صناديق متخصصة، نوافذ موضوعاتية والدعوات الدورية لتقديم المقترحات - دعم التنسيق لتطوير المقترحات مع الأقسام المنفذة وعمليات الميدان حول قضايا رئيسية بما في ذلك الحياد، النوع الاجتماعي والحماية، سبل العيش وبناء السلام - الحفاظ على لوحات معلومات مشاركة المانحين محدثة، تحليل مصادر بيانات المساعدات الإنمائية الرسمية و تدفقات المعونة لقطاعات الأونروا الرئيسية وتحديد المانحين الرئيسيين لقطاعات مثل التعليم، الصحة، الحماية وربطها بجوانب أفقية مثل الشباب، المقاومة، والاستقرار، النوع الاجتماعي، شمول الإعاقة وغيرها حسب الصلة. - صياغة وتحديث اوراق حقائق المانحين وفرص القطاع للمواقع الميدانية فيما يتعلق بفرص التمويل القادمة مع تحليل أولويات المانحين الأساسية ونقاط الدخول المحتملة - دعم المتابعة<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يجب أن يكون المتقدمون طلاباً مسجلين في برامج دراسات عليا، أو أنهوا بنجاح مؤخرًا (أي بدء التدريب المهني خلال سنة واحدة من تاريخ التخرج)، إما في برنامج دراسات عليا جامعية (أي درجة جامعية ثانية أو ما يعادلها، أو أعلى) أو في برنامج درجة جامعية أولى (على أدنى مستوى البكالوريوس أو ما يعادله)، مع تخصص رئيسي في إدارة الأعمال، الاتصال، التسويق، العلاقات الدولية، الصحافة، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة مطلوب<br> اللغات<br>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب. إتقان العربية ميزة إضافية.<br> معلومات إضافية<br>المهارات - مهارات تحليلية قوية في العلاقات الدولية، الديناميكيات الإقليمية، تدفقات المساندة الدولية، الأولويات السياسية. - القدرة على التقاط البيانات المختزلة ونقلها بطرق سهلة الفهم وبصرية. - روح الخدمة والتعاون في تلبية طلبات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بما في ذلك القدرة على التعاون داخلياً مع الزملاء ذوي الصلة. - معرفة بإدارة المشاريع ودورة حياة المشروع أمر مفيد - معرفة ممتازة ببرنامج Microsoft Office مطلوبة.<br> نص خاص للمتدربين<br>لا يتلقى المتدربون أجراً من الأمم المتحدة. التكاليف والترتيبات للسفر، والتأشيرات، والإقامة ونفقات المعيشة هي مسؤولية المتدربين أو مؤسساتهم الراعية. قد يُطلب من المتدربين غير المواطنين أو المقيمين الدائمين في البلد الذي يتم فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتصريح العمل/التوظيف. يجب على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة المحددة قبل قبول عرض التدريب.<br> بدون رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسمى الوظيفي</b>: موظف لوجستيات نوع العقد/المستوى: عقد محدد / وحدة/قسم التوريد مكان العمل (المدينة، البلد): عمان، الأردن المدة: 12 شهراً (قابلة للتجديد) الخلفية وهدف التعيين: مساعدة أكثر من 100 مليون شخص في نحو 83 دولة كل عام، منظمة الأغذية العالمية (WFP) هي أبرز جهة إنسانية تقدم مساعدات غذائية في حالات الطوارئ وتعمل مع المجتمعات المحلية لتحسين التغذية وبناء القدرة على الصمود. لكي تكون فعالاً في هذا التفويض، يجب على WFP التأكد من وصولها إلى الأشخاص المستهدفين وإدارة علاقتها مع هؤلاء الأفراد ومجتمعاتهم بشكل مسؤول ومسؤول وفعّال. في عام 2012 أطلقت WFP أكبر عملية استجابة إنسانية لها لمعالجة احتياجات الغذاء للاجئين السوريين في الأردن. منذ ذلك الحين، تواصل WFP تقديم المساعدات الغذائية للفئات الأكثر ضعفاً بشكل شهري لضمان وصول ثابت إلى الغذاء وتثبيت الأمن الغذائي. في إطار خطةها الاستراتيجية الوطنية 2، تواصل WFP تقديم المساعدات الغذائية للاجئين الأكثر ضعفاً، ولكن بمستويات منخفضة من حيث عدد المستفيدين وقيمة التحويل. بالنظر إلى قيود التمويل والتغيرات السياسية في سوريا في ديسمبر 2024، تقدم WFP حالياً مساعدات غذائية لحوالي 85,000 لاجئ في مخيمات بقيمة تحويل شهرية مقدارها 15 ديناراً أردنياً (21 دولاراً) للفرد. كما تلعب الأردن دوراً حيوياً في دعم الاستجابات الإنسانية في المنطقة كالدخول إلى المنطقة. وبالنظر إلى الوضع الجيوسياسي للأردن، تواصل الأردن دعم الاستجابات الإنسانية في فلسطين وسوريا ولبنان نتيجة تصاعد الأعمال العدائية وارتفاع الاحتياجات الإنسانية في المنطقة. علاوة على ذلك، وبالتزام الحكومة الأردنية بوضع الأردن كمركز إنساني استراتيجي للمنطقة، ستلعب الأردن دوراً هاماً في مساعدة وإكمال جهود الحكومة لتحقيق هذه المبادرة. تسعى WFP إلى تعيين موظف لوجستيات وطني لدعم عمليات اللوجستيات ضمن مكتب الأردن القائم. سيكون المسؤول مسؤولاً عن التخطيط والتنسيق وتنفيذ وظائف اللوجستيات، وأنشطة البيع بالتجزئة، ودعم الالتزام بمعايير السلامة والجودة الغذائية (FSQA) - مساهمة في نهج سلسلة توريد متكامل لتلبية احتياجات المساعدات الغذائية للمستفيدين. المهام والمسؤوليات: المساهمة في تطوير خطط وعمليات اللوجستيات مع ضمان الامتثال لسياسات اللوجستيات الأوسع ومعايير WFP. دعم مشاريع اللوجستيات أو الأنشطة التشغيلية اليومية وفقاً للعمليات القياسية والمساهمة بشكل مباشر أو غير مباشر في تقديم المساعدات الغذائية للمستفيدين. المساعدة في تنسيق أنشطة سلاسل التوريد CBT والتجزئة والتقييمات السوقية، وتعاقدات التجار، وإدارة الأداء، وتسوية المدفوعات - مع ضمان الامتثال لمعايير WFP والاستمرارية التشغيلية. الإشراف على عمليات المستودعات وإدارة المخزون بما في ذلك تخطيط المخزون والاستلام والتخزين والتخليص مع ضمان حفظ سجلات دقيقة، والالتزام بمعايير التخزين لدى WFP وتوفر المواد الغذائية وغير الغذائية في الوقت المناسب. دعم تنفيذ إرشادات FSQA ومعاييرها، والتأكد من الامتثال للوائح FSQA وتوافقها مع استراتيجيات سلسلة التوريد. جمع وتحليل البيانات من خلال البحث والتواصل مع الزملاء لتقديم توصيات إلى المشرف لتحسين أداء عمليات اللوجستيات المحلية. إجراء أجزاء من التحليل المالي ومراجعات الميزانية، واستنباط الرؤى وتقديم التوصيات للمشرف لتحسين استخدام الأموال المتاحة. توجيه موظفي الدعم، والعمل كنقطة مرجعية وتقديم الدعم لهم بالتحليل والاستفسارات. جمع البيانات والمساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب، داعماً رؤية واسعة لـ WFP لعمليات اللوجستيات تتيح اتخاذ قرار مستنير وتناسق المعلومات المقدمة إلى أصحاب المصلحة. دعم بناء قدرات موظفي WFP وشركائها من أجل تقديم المساعدات الغذائية للمستفيدين بفعالية وكفاءة (مثلاً من خلال المساهمة في مواد التدريب). تحديد وبناء علاقات إنتاجية مع زملاء اللوجستيات والموظفين في مجال التعيين لدعم نهج متكامل للمساعدة الغذائية. اتباع ممارسات جاهزية اللوجستيات العاجلة لضمان قدرة WFP على الاستجابة السريعة ونشر الغذاء والموارد اللازمة إلى المناطق المتضررة عند بداية الأزمة. العمل بموجب قدرة الاستجابة للطوارئ المخصصة عند الحاجة لتلبية احتياجات المساعدات الغذائية الطارئة. أخرى حسب الحاجة. الخبرات المطلوبة للدخول إلى الدور: خبرة في تنسيق تنفيذ عقود مقدمي الخدمة. خبرة في ترتيب توصيلات الموردين وتفريغ سفن WFP (سكك حديدية، جوية، أو بحرية). خبرة في دعم العمل التحليلي والمفاهيمي في استراتيجية وتنفيذ سلسلة التوريد. خبرة في بروتوكولات السلامة والجودة الغذائية، مع التعرض الأساسي لتنفيذ أدوات أو إجراءات ضمن سياقات تشغيلية سيكون قيمة مضافة. خبرة في العمل مع أنظمة معلومات سلسلة التوريد. المبادرة والفعالية، الإبداع، attitude can-do، والمرونة مع مهارات شخصية ممتازة وروح الفريق. المؤهلات والخبرة المطلوبة: التعليم: درجة جامعية متقدمة في اقتصاد النقل، سلسلة التوريد، اللوجستيات، الهندسة، إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة، أو الدرجة الجامعية الأولى مع سنوات خبرة إضافية في العمل و/أو التدريب/الدورات. درجة متقدمة في تكنولوجيا الغذاء، علوم الصحة، ضبط الغذاء، التغذية أو مجال مشابه تعتبر قيمة مضافة. الخبرة: أكثر من خمس سنوات من الخبرة في السلامة والجودة الغذائية و/أو المشتريات، اللوجستيات، أو إدارة سلسلة التوريد، دعم عمليات تشغيلية متكاملة، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل من الخبرة المهنية العملية. اللغات: الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً. إطار قيادة WFP، إطار قيادة WFP يوجه إلى المعايير المشتركة للسلوك التي ترشد كيف نعمل معاً لتحقيق مهمتنا. اضغط هنا للوصول إلى إطار القيادة الخاص بـ WFP
<p>يكرّس المدراء المساعدون للوصول إلى دعم تطوير استراتيجيات الوصول إلى السوق المبتكرة والرابحة، وتحسين عرض قيمة المؤمن والدلائل المرتبطة بالوصول للأصول، بالشراكة مع الدول والفرق الدولية عبر الوظائف. في هذا الدور ستتعاون مع مدير المنطقة/المدير التنفيذي، وتطوير وتنفيذ حلول وصول تحويلية تخدم مناطق أمراض استراتيجية (DAs) داخل علم الأعصاب، مع التركيز على أسواقنا الجغرافية الأولوية، ونماذج HTA الرئيسية ونماذج تأثير الميزانية. الغرض الرئيسي من مدير الوصول المساعد هو: تشكيل الاستراتيجية مع TA الدولية وبإسناد من مديري الوصول TA، تطوير وتنفيذ جميع جوانب استراتيجية الوصول وتنفيذها للمركبات/العلامات عبر سلسلة البحث والتطوير والتسويق. تمكين استراتيجية الأصول لترجمة العلم إلى عروض قيمة وحلول للمؤمنين وHCS، وضمان الوصول، والقدرة على التحمل، والمساهمة في وصول واسع النطاق للمرضى وكفاءات على نطاق واسع. تسهيل التعاون العابر للوظائف تمثيل الوصول مع الشركاء الداخليين وأصحاب المصلحة الخارجيين. داخلياً، دعم تنفيذ رؤيتنا، وتقديم الدعم الخبير عبر مجتمع الوصول (دولياً، المناطق، البلدان) ومع الشركاء الرئيسيين (CPS/International، Development، Biomedical Research، Operations، S&G، Regions and Countries). التعاون والشراكة مع التخصصات الطبية، الشؤون الطبية، التطوير والبحوث الطبية الحيوية لتعزيز عرض القيمة، واستراتيجية الوصول وحزم الأدلة المتعلقة بالوصول. مع المنظمة التجارية وفريق التسعير، (المشاركة في) إنشاء استراتيجية وتسعير دولية وإرشاداتها. إنشاء شراكات تعاونية داخلياً وخارجياً لكسر العزلة، والشراكة عبر سلسلة القيمة وتشكيل مستقبل الرعاية الصحية والأسواق. التعاون مع S&G وDevelopment لدفع اتباع نهج متسق ومحسن للوصول إلى تشكيل المنتج، وعروض القيمة، وخلق قيمة HCS. حول الدور: المسئوليات الرئيسية: • الحفاظ على استراتيجية الوصول المتكاملة للمنتج طوال دورة حياة المنتج والتي تعبر بوضوح عن استراتيجية المنتج والتمييز الأكثر صلة بالمؤمنين (مثلاً، السكان المستهدفين المحددين بوضوح، النهايات السريرية، المقارنات، مقاييس النتائج، أدوات المنفعة، بيانات الاقتصاد الصحي)، المرضى، وأصحاب المصالح في HCS حول العالم. • دعم الدول في مفاوضاتها مع المؤمنين. • التسليم في الوقت المناسب للمواد دعمًا للدول. • التأكد من عكس مدخلات الوصول في TPPs، والبرامج السريرية (بما فيها IEPs)، وتقييمات BD&L، وتعظيم الأصول وتسلسل الإشارات. • تحديد الدليل، بالإضافة إلى دراسات التسجيل، اللازمة لتلبية احتياجات الخبراء الطبيين والمؤسسات المشاركة في قرارات السداد والوصول للجهات الجغرافية الرئيسية. • التعاون مع فريق HEOR & PCO لضمان الدمج الكامل للمخرجات HEOR/الأدلة في استراتيجية عبر الامتياز عالية الجودة. • إدارة مجتمع الوصول والميزانيات. • الإبلاغ عن الشكاوى الفنية/الأحداث الضارة/سيناريوهات الحالات الخاصة المتعلقة بمنتجات نوفارتس خلال 24 ساعة من الاستلام. • توزيع العينات التسويقية (حسب التطبيق). المؤشرات الرئيسية للأداء: • حالة السداد/الإدراج، السعر مقابل الأهداف، الوقت حتى السداد/الوصول • الإيرادات، توافر السوق/الوصول • إدارة الأنظمة المحلية والعمليات ذات الصلة لتأمين وصول مناسب للمرضى. لماذا نوفارتس: مساعدة الناس المصابين بالأمراض وعائلاتهم يتجاوز العلم المبتكر. إنه يتطلب مجتمعاً من أشخاص أذكياء وشغوفين مثلك.
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تصوَّر نفسك تضيء يوماً لشخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، سيكون هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كموظف أمني ومتخصص في سلامة المنشآت، أنت تبث الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li>إجراء دوريات الأمن: رصد مباني الفندق الداخلية والخارجية لتحديد مخاطر السلامة والأمن ومعالجتها، والتهديدات الأمنية، والظروف غير المرغوبة.</li>
<li>المساعدة في التحقيقات: إجراء تحقيقات أولية في الحوادث لجمع المعلومات ذات الصلة، وتوثيق النتائج، وضمان الإبلاغ الدقيق عن حوادث الأمن.</li>
<li>الحفاظ على توثيق دقيق: إعداد وضمان دقة تقارير الأمن والسجلات.</li>
<li>الاستجابة للطوارئ: المساعدة في معالجة مخاطر السلامة، الحرائق، الحوادث الطبية، والتهديدات الأمنية.</li>
<li>تقديم مساعدة استثنائية للضيوف: الرد على استفسارات الضيوف ومخاوفهم بمهنية وكفاءة.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، defin يحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا ويعلّم الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بنزاهة والفعل الصحيح دوماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>إيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>احساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>تركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط على كل لحظة، مع العلم بأنها قد تُحدث تأثيراً دائماً.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نوفّر تجارب استثنائية لضيوفنا فقط — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: أن نملىء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد كسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز الاعتراف المستمر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علامتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للحصول على الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p>
<p>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لمعرفة سبب كوننا أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة — نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.<br>
من خلال الانضمام إلى Accor، يصبح كل فصل من قصتك ملكك لكتابته وبالإجمال يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعـل ما تحب، اعتنِ بالعالم، جَرِّئ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>الدور</h4>
<p>الإشراف والسيطرة على تشغيل نظام إدارة المبنى ومراقبة جميع أنشطة المحطة الخاصة بخدمات مبنى المقر الرئيسي.<br>
تقديم دعم إداري دقيق إلى فريق الهندسة.<br>
التفاعل مع فريق التنظيف ومكتب الاستقبال لضمان حصول ضيوفنا على مستوى عالٍ من الخدمة.<br>
تقديم خدمة صادقة ودافئة ومتحمسة مع ضمان رضا الضيف.</p>
<h4>المخرجات والمسؤوليات الأساسية</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>يعرف الأنشطة اليومية ولديه معرفة بالمنتج لجميع مرافق الفندق.</li>
<li>أن يكون دقيقاً في الدوام والتأكد من ذلك لموظفيك.</li>
<li>مساعدة مدير الهندسة والإدارة في التخطيط للاستثمار والميزانية للمشروعات والتبديل سنويًا.</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>يعرض روح فريق جيدة.</li>
<li>يوصي بتحسينات في الأساليب والأنظمة والإجراءات لزيادة الكفاءة وتحقيق رضا العملاء.</li>
<li>يرغب في تدريب وتوجيه أعضاء آخرين من الموظفين بتمرير المعرفة والمهارات.</li>
<li>العمل وفق دليل المعايير التشغيلية (OSM) وبما يتماشى مع قيم الشركة وسلوكها الأساسي.</li>
<li>يحضر فصول تدريب وفق الجدول.</li>
<li>التأكد من إكمال جميع قوائم التحقق المعنية كما هو مطلوب.</li>
<li>لديه فهم كامل والالتزام بسياسة Mövenpick Hotels & Resorts المتعلقة بالنار، والنظافة، والصحة والسلامة.</li>
<li>جدولة الصيانة النشطة مع فريق الهندسة لضمان اكتمال العمل، ثم يبلّغ المشرف الهندسي بالتفاصيل.</li>
<li>التأكد من الاعتراف بجميع أوامر العمل في نظام Dyna Win.</li>
<li>للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى حسب التعيين.</li>
</ul>
<h4>الإدارة:</h4>
<ul>
<li>تقديم والمتابعة مع مشرف الهندسة على جداول الصيانة الوقائية المخططة للتنفيذ.</li>
<li>تحليل سلوك النباتات بالنسبة للنقطة المحددة وتكوين معلمات التحكم المختلفة.</li>
<li>إجراء تدقيق يومي لأداء المحطات عبر نظام إدارة المبنى (BMS) مثل تسجيل البيانات، ومراجعة المحطات، وحالة مدير الإنذار، إلخ.</li>
<li>تحليل أسباب فشل المحطات وتقديم تشخيص محدد وتحليل المشكلة وتحديد إجراءات التصحيح اللازمة للحصول على موافقة المشرف الهندسي.</li>
<li>استخدام البيانات المسجلة تاريخيًا لمراجعة النظام واقتراح تحسينات لتعزيز كفاءة النظام وتقليل تكلفة التشغيل وتحسين الخدمات المقدمة للضيوف.</li>
<li>برمجة نظام BMS ونظام PPM ومحطات أخرى (مثلاً مولد الطاقة الاحتياطي، مضخة مكافحة الحريق بالديزل، نظام إنذار الحريق، إلخ) للاختبار الآلي الدوري.</li>
<li>اتباع معايير العناية والحفاظ على سلوك ودود ومبهج في جميع الأوقات.</li>
<li>الامتثال لجميع قواعد الفندق وأنظمته كما هو موضح في دليل الموظفين.</li>
<li>توقع احتياجات الضيف كلما أمكن ذلك، لتحسين الخدمة عالية الجودة وبالتالي رضا الضيف.</li>
<li>التأكد من أن جميع نظم الملفات دقيقة وتحديثة.</li>
<li>تقديم الدعم الإداري لفريق الهندسة.</li>
<li>المساعدة في إكمال خطة إجازة القسم وأي أوراق عمل HR المرتبطة بذلك.</li>
<li>إعطاء التعاون الكامل لأي زميل يحتاج للمساعدة بسرعة وبطريقة رعاية ومفيدة. أن تكون مرنًا في المساعدة في مناطق أخرى من الفندق استجابةً لاحتياجات العمل والضيف.</li>
<li>التعرف على جميع الوثائق المتعلقة بالشركة وبخاصة الدليل التشغيلي ذي الصلة بمجال مسؤوليتك.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> دراسة ميكانيكا أو كهرباء في كلية/جامعة (مفضل لكن غير مطلوب).</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> 3 سنوات على الأقل.</li>
<li><strong>أخرى:</strong> مهارات الحاسوب.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فنادق Mövenpick & Resorts يعمل في أعمال “اللحظات”. نحن مشاركون بشكل حميم في الأوقات المهمة في حياة ضيوفنا. وألا تعرف أبدًا متى يمكن أن تتكون لحظة. ابتسامة بسيطة في الردهة يمكن أن تخلق الإيجابية التي تحول رحلة عمل إلى احتفال عمل جديد. نصيحة داخلية حول أفضل طريقة لقضاء يوم يمكن أن تصنع عطلة كاملة. عشاء رومانسي لشخصين يمكن أن يؤدي إلى شراكة طويلة الأجل.<br>
نفهم أن هذه الرؤية لا يمكن تحقيقها بدون أشخاص رائعين يخلقون ويدعمون بيئات عمل مصممة لإنتاج نتائج استثنائية.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أعمق من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك يعود لك لتكتبه ويمكننا معاً تخيّل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدي الوضع القائم! #لا_حدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>الدور</h4>
<p>الإشراف والسيطرة على تشغيل نظام إدارة المبنى ورصد جميع أنشطة المحطة من خدمات مباني المقر الرئيسي.<br>
تقديم دعم إداري دقيق لفريق الهندسة.<br>
التفاعل مع فريق التنظيف والفورنت أوفيس لضمان حصول ضيوفنا على مستوى عالٍ من الخدمة.<br>
تقديم خدمة مخلصة ودافئة ومتحمِّسة مع ضمان رضا النزيل.</p>
<h4>المخرجات والمسؤوليات الرئيسية</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>الاطلاع على الأنشطة اليومية والمعرفة بالمنتجات لجميع مرافق الفندق.</li>
<li>الالتزام بالدوام في الوقت المحدد والتأكد من ذلك للموظفين لديك.</li>
<li>مساعدة مدير الهندسة والإدارة في التخطيط للاستثمار والميزانية للمشروعات والاستبدال سنوياً.</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>إظهار روح الفريق الجيدة.</li>
<li>اقتراح تحسينات في الطرق والأنظمة والإجراءات لزيادة الكفاءة وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الاستعداد لتدريب وتوجيه أعضاء آخرين من الموظفين من خلال نقل المعرفة والمهارات.</li>
<li>التأدية وفق دليل المعايير التشغيلية (OSM) وبما يتماشى مع قيم الشركة وسلوكها الأساسي.</li>
<li>حضور الفصول التدريبية وفق الجدول.</li>
<li>التأكد من إكتمال جميع قوائم المراجعة ذات الصلة حسب المطلوب.</li>
<li>لدى معرفة كاملة والالتزام بسياسة Mövenpick Hotels & Resorts المتعلقة بالنار، النظافة، الصحة والسلامة.</li>
<li>جدولة الصيانة النشطة مع فريق الهندسة لضمان اكتمال العمل، ثم communicates التفاصيل مع المشرف الهندسي.</li>
<li>التأكد من الاعتراف بجميع أوامر العمل في نظام Dyna Win.</li>
<li>القيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>الإدارة:</h4>
<ul>
<li>توفير والمتابعة على جداول الصيانة الوقائية المخطط لها من قبل المشرف الهندسي للتنفيذ.</li>
<li>تحليل سلوك الأجهزة بالنسبة لنقطة الضبط وضبط معلمات التحكم المختلفة.</li>
<li>إجراء تدقيق يومي لأداء الأجهزة عبر نظام إدارة المبنى (BMS) مثل تسجيل البيانات، مراجعة المحطة، حالة مدير الإنذار، إلخ.</li>
<li>تحليل أسباب فشل الأجهزة وتقديم تشخيص محدد وتحليل المشكلة وتحديد الإجراءات العلاجية اللازمة بموافقة المشرف الهندسي.</li>
<li>استخدام بيانات تاريخية من أجهزة متنوعة لمراجعة النظام واقتراح تحسينات لرفع كفاءة النظام وتقليل تكلفة التشغيل وتحسين الخدمات المقدمة للنزلاء.</li>
<li>برمجة نظام BMS ونظام الصيانة الوقائية وأجهزة أخرى مثل مولد الطاقة الاحتياطي، مضخة مكافحة حريق تعمل بالديزل، نظام الإنذار بالحريق، إلخ، للاختبار الآلي الدوري.</li>
<li>اتباع معايير العناية والاحتفاظ بموقف ودي ومبهج في جميع الأوقات.</li>
<li>الامتثال لجميع قواعد وأنظمة الفندق كما هو موضح في دليل الموظفين.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيف كلما أمكن ذلك لتعزيز جودة الخدمة وزيادة رضا النزيل.</li>
<li>التأكد من دقة ونظافة أنظمة الملفات.</li>
<li>توفير دعم إداري لفريق الهندسة.</li>
<li>المساعدة في إكمال خطة إجازة القسم وأي ورق HR ذي صلة.</li>
<li>إظهار التعاون الكامل مع أي زميل يحتاج المساعدة بشكل سريع ومهتم ومتعاون. المرونة في المساعدة في مناطق أخرى من الفندق استجابة لاحتياجات العمل والضيف.</li>
<li>الإلمام بجميع المستندات المتعلقة بالشركة وخاصةً دفتر المعايير التشغيلية ذات الصلة بمسؤولياته.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> تعليم ميكانيكي أو كهربائي كليات/جامعة (مفضل ولكنه ليس مطلوباً).</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li><strong>أخرى:</strong> مهارات الحاسوب.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فنادق Mövenpick & Resorts في قطاع "المت moments". نحن منخرطون بعمق في أوقات مهمة في حياة ضيوفنا. وأنت لا تعرف أبدًا متى قد تُصنع لحظة. ابتسامة بسيطة في الاستقبال يمكن أن تخلق الإيجابية التي تحول رحلة عمل إلى احتفال عمل جديد. نصيحة داخلية عن أفضل طريقة لقضاء يوم قد تصنع عطلة كاملة. عشاء رومانسي لاثنين قد يؤدي إلى شراكة طويلة الأمد.<br>
نحن نفهم أن هذه الرؤية لا يمكن تحقيقها بدون أشخاص رائعين يخلقون ويدعمون بيئات عمل مصممة لتحقيق نتائج استثنائية.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يعمل كقائد لقسم المبيعات في الممتلكات لفروع W عمان، فندق ذا سانت ريجيس عمان، الذ مانه را أ Luxury Collection العقبة وفِي فندق ويستين العقبة مع حجوزات تفوق 300 غرفة ذروة وإيرادات فعاليات محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التكيفية والوقائية للممتلكات. يوفر القيادة اليومية لمنتسبي المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات الممتلكات مع مسئولية عامة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات. ينفذ إستراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد مبنية على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيم مشاركة الممتلكات في قنوات المبيعات المختلفة (مثل مبيعات المنطقة، المبيعات الجماعية داخل مكتب المبيعات، قنوات العملاء المحتملين الإلكترونية، إلخ) ويُطور علاقات عمل قوية لتحديد مكانة الممتلكات وتسويقها بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات خاصة بالممتلكات وترويجاتها والمواد الدعائية لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف الممتلكات. يتفاعل مع اتصالات التسويق الإقليمي لسحب العروض الترويجية الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الممتلكات تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف عملاء العلامة التجارية المستهدفة وموظفي الممتلكات ويقدم عائدا على الاستثمار للمالك وماريوت الدولية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<p><strong>مطلوب:</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<p><strong>المفضل:</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية من أربع سنوات.</li>
<li>مهارات مثبتة في الإشراف على فريق.</li>
<li>خبرة في مبيعات الإقامة.</li>
<li>خبرة في صناعة الفنادق، وتظهر نموًا وظيفيًا تدريجيًا وأداء استثنائي.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h5>إدارة أنشطة المبيعات</h5>
<ul>
<li>يدير تطوير خطة حساب استراتيجي للمولدات الطلب في السوق.</li>
<li>يدير جهود المبيعات التكيفية والوقائية للممتلكات.</li>
<li>يتحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية، بالتعاون مع اتصالات التسويق الإقليمي.</li>
<li>يوفر معلومات العملاء في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية توقعات العملاء.</li>
<li>يراجع تقرير مراجعة التوافق الاستراتيجي (STAR) وتقارير التسوق التنافسي ويستخدم مصادر أخرى للحفاظ على الوعي بمكانة الفندق في السوق.</li>
<li>يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وRevPAR وزيادة الحصة السوقية.</li>
<li>يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول الاستراتيجية الأسبوعية والإجمالية للمبيعات.</li>
<li>يقترح أفكار تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات النشر للنمو المستمر في الحصة السوقية.</li>
<li>يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحسابات مع مبيعات المنطقة والمبيعات الجماعية داخل مكتب المبيعات.</li>
<li>يعمل كجهة اتصال المبيعات للمدير العام وفريق قيادات الممتلكات وقادة المبيعات الجماعية والمنطقة.</li>
<li>يعمل كجهة اتصال المبيعات للعملاء؛ يعمل كمدافع عن العميل.</li>
<li>يعمل كسلطة فندقية على عمليات المبيعات وعقود المبيعات.</li>
<li>يعمل كحلقة وصل للمبيعات مع مبيعات المنطقة والمبيعات الجماعية وإدارة الإيرادات وإدارة الأحداث واتصالات التسويق الإقليمي وغيرها من أقسام الفندق عند الاقتضاء.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاستقطاب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.</li>
<li>يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لتعزيز استراتيجية الاتصالات التسويقية الشاملة.</li>
<li>يدعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات في أوقات الأزمات.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة عملاء ماريوت ومعايير علامة الفندق.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
<li>يشارك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة (أمثلة: روح Marriott Hotels and Resorts daily basics، خدمة Savvy في Renaissance، Courtyard، SpringHill Suites، Fairfield Inn، Residence Inn) وغيرها.</li>
<li>ينفذ تسليم سلس من المبيعات إلى التشغيل والعودة إلى المبيعات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.</li>
<li>يراقب الحل الفعّال لمشاكل الضيوف الناتجة عن عملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة الممتلكات و/أو أصحاب المصلحة الآخرين.</li>
<li>يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات وتقديم عائد على الاستثمار للمالك وماريوت الدولية.</li>
<li>ينفذ استراتيجيات الخدمة ذات العلامة ومبادرات العلامة ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد مبنية على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.</li>
<li>يتفاعل مع اتصالات التسويق الإقليمي لسحب العروض الترويجية الإقليمية والوطنية.</li>
<li>يقوم بمهام أخرى كما هو مكلف لتلبية احتياجات الأعمال.</li>
</ul>
<h5>بناء علاقات ناجحة</h5>
<ul>
<li>يبني شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة/المنتج.</li>
<li>يدير علاقات أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين.</li>
<li>يبني علاقات مجتمع وعلاقات عامة من خلال مشاركة الممتلكات في المعارض المحلية والإقليمية والوطنية وفعاليات العملاء.</li>
<li>يقدم خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل ومراقبة رضاهم قبل البرنامج/الفعالية وأثناءها.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.</li>
<li>يكتسب فهمًا لعميل الفندق الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضاياه ومخاوفه لتقديم حلول تجارية أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li>
</ul>
<h5>القيادة</h5>
<ul>
<li>يعمل كقائد لقسم المبيعات في الممتلكات للفئات التي لديها حجوزات تفوق 300 غرفة ذروة وإيرادات تقديم خدمات محلية كبيرة.</li>
<li>يضع أهداف المبيعات والاستراتيجيات ويتأكد من توافقها مع استراتيجية الأعمال للعلامة.</li>
<li>ينفذ استراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الحجز الفردية لذاته وللموظفين.</li>
<li>يدرب قادة أقسام توليد الإيرادات في تطوير استراتيجيات الإيرادات الفعالة وتحديد أهداف طموحة ستدفع الأداء المالي للممتلكة.</li>
<li>يتأكد من فهم فريق المبيعات والاستفادة من محركات الطلب لدى ماريوت الدولية إلى أقصى إمكاناتها.</li>
<li>يتعاون مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية الحكومية والاتحادية ومتطلبات الاتحادات.</li>
<li>يشارك مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بالأشخاص المناسبين لدعم أولويات السوق الاستراتيجية.</li>
<li>يخلق هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.</li>
<li>يحدد الأهداف والتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية أداء القيادة، ينسق الأداء والمكافآت، يحل قضايا الأداء ويحافظ على المساءلة.</li>
<li>يتنبأ باحتياجات المواهب ويدير استراتيجية استقطاب المواهب مع الموارد البشرية لتقليل فقدان الوقت بسبب الدوران.</li>
<li>يحافظ على قائمة نشطة من أفضل مندوبي مبيعات المنافسين وينفذ خطة التوظيف مع الموارد البشرية.</li>
<li>يدعم الأدوات وموارد التدريب لتعليم مندوبي المبيعات حلول تقديم خدمات التموين الفائزة.</li>
<li>يدعم تطوير القيادة وتخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار والاحتفاظ وتطوير موهبة متنوعة وعالية الكفاءة يمكنها قيادة المؤسسة اليوم وتقوية مقاعد القيادة للمستقبل؛ يستمر في ترقية مواهب المبيعات والتسويق؛ يعمل مع الموارد البشرية لاستشراف احتياجات المواهب المستقبلية اعتمادًا على خطط نمو الأعمال.</li>
<li>يحدد، يدرب ويرشد مندوبي مبيعات المجموعة؛ يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
<li>ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات مبيعات المجموعة لمديري تخصصات أخرى.</li>
<li>يوفر قيادة يومية لمندوبي المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات للمنشأة مع مسؤولية عامة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات.</li>
<li>يقيم مشاركة الممتلكات في قنوات المبيعات المختلفة (مثل مبيعات المنطقة، المبيعات الجماعية داخل مكتب المبيعات، قنوات العملاء المحتملين الإلكترونية، إلخ) ويطور علاقات عمل قوية لتحديد مكانة الممتلكات وتسويقها بشكل استباقي.</li>
<li>يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات خاصة بالممتلكات وترويجاتها والمواد الدعائية لرفع الإيرادات وتحقيق أهداف الممتلكات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لمنتسبيْنا وتُحتفى بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متوافقة ومستعدة لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا معروفة بإعادة اختراع قواعد الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصلياً ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن المستقبل لما هو ممكن، مرحبًا بك في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال. تحديد طريقة تقديم الطعام وخلق عروض طعام زخرفية. ضمان حجم الحصة والترتيب وتزيين الطعام ليُقدم. مراقبة كمية الطعام المُحضّر. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة وبالأصناف غير المتوفرة في المخزون. إعداد وجبات خاصة أو بدائل. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ بمهام متنوعة. تزويد الطهاة بالمواد اللازمة. رصد مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة المواد الغذائية وإبلاغ المدير إذا لم يتطابق المنتج مع المواصفات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجداول والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. رفع الذراعين فوق مستوى الكتف وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المُفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارية أو مهنة.<br>خبرة عمل ذات صلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نصبح صاحب عمل يساوي في الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما نمتاز به هو المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنشئ ضيافة في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. عند انضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأن إن كنت سعيداً، سيكون النزلاء سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تُضاهى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ الاستثنائي في ضيافتنا من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><h4>Job summary<\/h4>\n<p>Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests, and property. Maintains logs, certifications, and documents required by law and standard operating procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget.<\/p>\n\n<h4>Candidate profile<\/h4>\n<p><strong>Education and experience<\/strong><\/p>\n<ul>\n <li>High school diploma or GED; 4 years experience in the security\/loss prevention or related professional area. OR<\/li>\n <li>2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security\/loss prevention or related professional area.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Core work activities<\/h4>\n<p><strong>Managing security\/loss prevention operations<\/strong><\/p>\n<ul>\n <li>Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness.<\/li>\n <li>Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA\/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process.<\/li>\n <li>Develops detailed \"shut down\" procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times.<\/li>\n <li>Comply with applicable laws and safety regulations.<\/li>\n <li>Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property.<\/li>\n <li>Develop a monthly checklist for all CCTV equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional.<\/li>\n <li>Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system.<\/li>\n <li>Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees.<\/li>\n <li>Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well-being of guests and employees.<\/li>\n <li>Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<\/li>\n <li>Implements action plans to monitor and control risk.<\/li>\n <li>Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well-being of guests and employees.<\/li>\n <li>Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities.<\/li>\n <li>Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee.<\/li>\n <li>Oversees first aid program for guests and employees.<\/li>\n <li>Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.<\/li>\n <li>Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<\/li>\n <li>Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime.<\/li>\n <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<\/li>\n <li>Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.<\/li>\n <li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<\/li>\n <li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial\/business decision making; demonstrates honesty\/integrity; leads by example.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Ensuring exceptional customer service<\/strong><\/p>\n<ul>\n <li>Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.<\/li>\n <li>Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.<\/li>\n <li>Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service.<\/li>\n <li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Additional responsibilities<\/strong><\/p>\n<ul>\n <li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.<\/li>\n <li>Develops liaison with local law enforcement and emergency services.<\/li>\n <li>Informs and\/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner.<\/li>\n <li>Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, email, or in person.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<\/p>\n\n<p>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand\u2019s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<\/p><\/p><p><\/p>