وظائف مدير البرامج في الأردن
٣١١١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بفضل فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين منظمتنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة الشركة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع على قمة أعلى تلال عمان السبعة، في شوارعها الخضراء بمنطقة عبدون السكنية الراقية، فندقنا الذي جُدد حديثاً هو منارة للأناقة في قلب المدينة – وهو الفندق الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف فوربز Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، وكل ذلك في سهولة الوصول.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p>يكون مدير القسم مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، والجرد، والمبيعات، وتوجيه أعضاء الفريق، وتقديم تجربة طعام وشراب نهائية للضيوف والحفاظ على جودة الخدمة وتناسقها للمكان <b>(خدمات التوصيل إلى الغرفة (IRD) وتناول الطعام طوال اليوم).</b></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><p>اختيار، وتدريب، وتقييم، وتوجيه، وتحفيز، وتوجيه، وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي طويلة المدى لعملية القسم. السيطرة على تكاليف العمل والنفقات التشغيلية من خلال جدولة فعالة، ووضع الميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والتحكم النقدي. الإشراف على إجراءات خدمة المكان، وتقديم التقدير، وتعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى، والاهتمامات أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعملاء وجهات الاتصال للمجموعات. مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في المكان وتقديم التوصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة. تقديم المعرفة بالنبيذ والمشروبات الروحية وضمان جودة جميع عناصر الطعام أو الشراب والمكونات وطرق الإعداد في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة. العمل عن كثب مع مدير مساعد للأطعمة والمشروبات، ومدير الطعام والشراب، والشيف التنفيذي لتصميم قائمة طعام فعالة وقائمة مشروبات وخيارات وسائل الراحة مع ضمان جودة المنتج بمواصفات سعر مناسبة. الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج وسائل الراحة في الغرفة (IRD) لتعزيز تجربة الضيف. التأكد من أن جميع وسائل الراحة المقدمة بأعلى معايير الإبداع والأناقة والتناسق في وضع الغرفة. حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال مع أقسام الفندق. المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة وبرامج التدريب المستمرة لضمان التميز في الخدمة. إجراء إحاطة يومية واجتماعات قسم دورية لإبقاء الموظفين على اطلاع بالعملية، وسياسات الفندق والتغييرات فضلاً عن طرق زيادة المبيعات والخدمة. العمل باحتراف وتعاون مع الزملاء والمشرفين، والحفاظ على أجواء فريق إيجابية ومحترمة. الالتزام بسياسات الشركة ومعايير النظافة وتوقعات الأداء. الامتثال لقواعد العمل والفطرة السلوكية من فئة فور سيزونز 1 و2 (EmPact).</p><br><br><br><p><b>ما نعرضه</b></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة / الدبلوم أو ما يعادله من الخبرة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم أو أدوار مشابهة.</li><li>مهارات تواصل شفهية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>فهم مالي.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استرجاع الخدمة بفعالية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية والقدرة على قيادة فرق متنوعة.</li><li>القدرة على العمل في جميع الورديات بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه: </b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة امتيازات شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li>برنامج سفر الموظف (بعد إكمال ستة أشهر مع الشركة، أنت مؤهل للإقامات المجانية في ممتلكات فور سيزونز حول العالم).</li><li>العديد من المزايا الأخرى التي تقدمها الشركة.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>عمل بدوام كامل.</li><li>قد يختلف الأيام والأوقات المقررة حسب الحاجة.</li><li>وبسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل للأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>النهج المتدرج</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم العاملين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة الإنمائي للمرأة/المتطوعين التابعين للأمم المتحدة من خلال عملية تقديم طلب متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV من حاملي وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو سيتم إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV حاملو تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفين بعقود PSA الاعتيادية، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV وغيرها من الجهات، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى(s) المشار إليه في عنوان الوظيفة، إن وجد، والتأكد من استيفاء مؤهلات التقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>تدعم ركيزة المناخ والطاقة لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الأردن الأولويات الوطنية في العمل المناخي والاستدامة البيئية وإدارة الموارد الطبيعية والتأقلم والانتقال نحو التنمية منخفضة الكربون وشمولية. من خلال محفظة مشاريعها في تغيّر المناخ والطاقة والتنوع الحيوي وإدارة الموارد المائية والاقتصاد الدائري وإدارة النفايات وتخفيف مخاطر الكوارث والحوكمة البيئية، تعمل الركيزة بشكل وثيق مع المؤسسات الوطنية وشركاء التنمية والمجتمع المدني وأصحاب المصلحة المحليين لتعزيز القدرات المؤسسية، وتعبئة التمويل المناخي، وتعزيز التنمية المستدامة بما يتوافق مع الأولويات الوطنية وأهداف التنمية المستدامة (SDGs).</p><br> <p>تدير ركيزة المناخ والطاقة محفظة مشاريع متكاملة تقدم المساعدة الفنية والدعم السياسي وتقوية المؤسسات وتوليد المعرفة والشراكات الاستراتيجية عبر العديد من المجالات الموضوعية، بما في ذلك التكيّف والتخفيف من تغيّر المناخ، والحفظ البيولوجي، وإدارة الأرض المستدامة، والطاقة المتجددة، وحوكمة المياه، والنمو الأخضر.</p><br> <p>تُعتبر الأردن من الدول ذات ندرة المياه في العالم وتتعرض بشكل متزايد لتغيّر المناخ من خلال ارتفاع درجات الحرارة، والجفاف الطويل، وتغيرات نمط الأمطار، والضغوط المتزايدة على الموارد المائية المحدودة. تؤثر هذه التحديات بشكل كبير على الإنتاجية الزراعية، وسبل العيش الريفية، والأمن الغذائي، والإدارة المستدامة للموارد الطبيعية.</p><br> <p>مشروع بناء القدرة على التحمل لمواجهة تغير المناخ في الأردن من خلال تحسين كفاءة استخدام المياه في القطاع الزراعي (BRCCJ) هو مبادرة مدتها سبع سنوات تُنفذ في حوض البحر الميت عبر محافَظات الكرك ومادبا وت Tafileh ومعان. ينفذه معاً برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، ومنظمة الأغذية والزراعة، ووزارة البيئة، ووزارة الزراعة، ووزارة الموارد المائية والري لتعزيز القدرة على التكيف مع المناخ من خلال تحسين إدارة المياه وممارسات الزراعة المستدامة وتقوية القدرات المؤسسية.</p><br> <p>يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن لتوظيف ضابط مشروع لدعم التنفيذ الفعّال وتنسيق أنشطة المشروع يومياً. تحت الإشراف العام لمحلل البرنامج، سيُسهم ضابط المشروع في تسليم مخرجات المشروع في الوقت المحدد من خلال تنسيق أنشطة التنفيذ مع وحدة إدارة المشروع (PMU)، والشركاء المنفذين، والمستشارين، والمتعاقدين، وأصحاب المصلحة المعنيين، مع ضمان الامتثال لخطط العمل المعتمدة ومتطلبات المانحين ولوائح وأحكام وسياسات وإجراءات UNDP المعمول بها.</p><br> <p>سيعمل ضابط المشروع عن كثب مع PMU والشركاء المنفذين لتسهيل التنفيذ، ورصد التقدم، ودعم إعداد التقارير، وتنسيق أنشطة المشروع، والمساهمة في تحقيق النتائج المستهدفة للمشروع.</p><br> <p><strong>المسؤوليات والواجبات</strong></p><br> <p>سيدعم ضابط المشروع التنفيذ الفعّال لأنشطة المشروع وفقاً للإرشاد العام من محلل البرنامج من خلال أداء الوظائف التالية:</p><br> <ul> <li>دعم تنفيذ نتائج المشروع.</li> <li>دعم إعداد تقارير المشروع ورصدوتقييمه.</li> <li>تسهيل الشراكات والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li> <li>المساهمة في إدارة المعرفة وتعلمها.</li> <li>أداء واجبات أخرى ذات صلة بالمشروع يكلفه بها المشرف.</li> </ul> <ol> <li><strong><u>دعم تنفيذ نتائج المشروع:</u></strong></li> </ol> <p>سيقوم ضابط المشروع بما يلي:</p><br> <ul> <li>تنسيق ودعم التنفيذ اليومي لأنشطة المشروع بما يتماشى مع خطط العمل المعتمدة، ووثائق المشروع، والميزانيات، وجداول التنفيذ.</li> <li>التنسيق عن كثب مع وحدة إدارة المشروع (PMU) والمنظمة الدولية للأغذية والزراعة، ووزارة المياه والري، ووزارة الزراعة، ووزارة البيئة، وشركاء التنفيذ الآخرين لضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li> <li>مراقبة التقدم في التنفيذ مقابل المخرجات المعتمدة والإنجازات ومعايير الجودة، مع تحديد قضايا التنفيذ واقتراح إجراءات تصحيحية حيثما كان مناسباً.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة المشروع وفقاً لسياسات UNDP وإجراءاتها والأنظمة المالية ومتطلبات المشتريات واتفاقيات المانحين.</li> <li>دعم إعداد خطط العمل السنوية والربع سنوية وخطط المشتريات وجداول التنفيذ وخطط الأنشطة.</li> <li>المساهمة في إعداد شروط المرجع والمواصفات الفنية ووثائق الشراء وغيرها من المستندات اللازمة لتسليم المشروع.</li> <li>مراقبة تنفيذ مهام الاستشارات وعقود الخدمات من خلال مراجعة التسليمات، ومراقبة التقدم، وتقديم الملاحظات الفنية بالتنسيق مع محلل البرنامج.</li> <li>توفير الإرشاد التقني اليومي والتنسيق لمستشاري المشروع والمتعاقدين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين في أنشطة المشروع، مع ضمان إكمال التسليمات المتفق عليها في الوقت المحدد.</li> <li>تسهيل التنسيق بين شركاء التنفيذ لضمان التنفيذ الفعّال وتوافق التدخلات مع الأهداف.</li> <li>مراقبة نفقات المشروع مقابل خطط العمل المعتمدة والميزانيات والمساهمة في التخطيط المالي وإعداد التقارير وفق إجراءات UNDP المالية.</li> <li>دعم إعداد التوقعات المالية وتعديل الميزانيات ومراقبة الإنفاق وطلبات التمويل كما يلزم.</li> <li>الحفاظ على وثائق المشروع وسجلاته بدقة وفق متطلبات UNDP المؤسسية.</li> <li>المساهمة في الإعداد للمراجعات والتدقيقات ومهام المراقبة وأعمال ضمان الجودة من خلال ضمان توفر المستندات الداعمة والمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب.</li> <li>المشاركة في اجتماعات المشروع وفرق العمل الفنية واجتماعات لجنة التوجيه واجتماعات المانحين ومنابر التنسيق حسب الطلب.</li> <li>دعم تطبيق أساليب الإدارة القائمة على النتائج طوال تنفيذ المشروع.</li> </ul> <p><strong><u>2. دعم التبليغ والمراقبة والتقييم:</u></strong></p><br> <p>سيُسهم ضابط المشروع في مراقبة المشروع وتقاريرها والإدارة التكيفية من خلال:</p><br> <ul> <li>مراقبة التقدم التنفيذي مقابل خطط العمل المعرّفة والنتائج والمؤشرات وجداول التنفيذ، وتحديد القضايا التي تستدعي المتابعة بشكل فوري.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الرصد والتقييم وفقاً لمستندات المشروع ومتطلبات المانحين وسياسات UNDP وإجراءاتها.</li> <li>مراقبة مخاطر تنفيذ المشروع، والحفاظ على سجل مخاطر المشروع، وتصعيد المخاطر والقضايا الناشئة إلى محلل البرنامج ووحدة إدارة المشروع لإجراء الإجراءات المناسبة.</li> <li>المساهمة في إعداد تقارير التقدم الدورية للمشروع، بما في ذلك تحديثات حول التقدم في التنفيذ، والنفقات، والمخاطر، والقضايا، والدروس المستفادة، وتحقيق مخرجات المشروع.</li> <li>دعم الإعداد والتقديم في الوقت المناسب للتقارير الفنية والتشغيلية وتقارير المانحين، مع ضمان دقة وكمال معلومات المشروع.</li> <li>جمع وتحليل والحفاظ على بيانات تنفيذ المشروع لتسهيل التخطيط القائم على الأدلة والتقارير واتخاذ القرار.</li> <li>دعم متابعة نفقات المشروع والتقدم في التنفيذ لضمان الاتساق مع خطط العمل والميزانيات المعتمدة.</li> <li>إعداد عروض تقديمية ومذكرات إحاطة وملخصات فنية وثائق خلفية لاجتماعات المشروع واستشارات المانحين واجتماعات لجنة التوجيه والبعثات ومنابر التنسيق وفق الحاجة.</li> <li>التنسيق والمشاركة في بعثات ميدانية لمراقبة تنفيذ المشروع والتحقق من التقدم وجمع المعلومات الفنية والتفاعل مع المستفيدين والجهات المحلية وتوثيق نتائج التنفيذ.</li> <li>دعم تقييمات المشروع ومراجعاته وتدقيقاته ومهام المراقبة وعمليات ضمان الجودة من خلال تنسيق جمع المستندات الداعمة والرد على طلبات المعلومات.</li> <li>المساهمة في تحديد التحديات في التنفيذ وتوصية بحلول عملية لتحسين تسليم المشروع وكفاءته وتحقيق النتائج.</li> </ul> <p><strong><u>3. الشراكات والاتصالات والتنسيق:</u></strong></p><br> <p>سيُسهّل ضابط المشروع التعاون الفعّال مع أصحاب المصلحة في المشروع من خلال:</p><br> <ul> <li>الحفاظ على علاقات عمل فعّالة مع نظراء الحكومة وشركاء التنفيذ وشركاء التنمية ومنظمات المجتمع المدني والمؤسسات الأكاديمية وأصحاب المصلحة من القطاع الخاص المشاركين في تنفيذ المشروع.</li> <li>التنسيق بانتظام مع وحدة إدارة المشروع (PMU) والمنظمة الدولية للأغذية والزراعة ووزارة الزراعة ووزارة المياه والري ووزارة البيئة وغيرها من شركاء التنفيذ لتسهيل التنفيذ في الوقت المناسب.</li> <li>دعم التنسيق بين شركاء المشروع لضمان التواصل الفعّال وتكامل التدخلات وتوافقها مع الأهداف المعتمدة للمشروع.</li> <li>تسهيل تنظيم اجتماعات التنسيق وورش العمل الفنية والاستشارات واجتماعات لجنة التوجيه وفعاليات مشاركة أصحاب المصلحة.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الاتصال والمناصرة والاتصال مع أصحاب المصلحة بالتعاون مع شركاء المشروع.</li> <li>المساهمة في الحفاظ على التعاون الفعّال مع شركاء المانحين من خلال دعم إعداد المعلومات الفنية وتحديثات التقدم ومواد الإحاطة اللازمة.</li> <li>دعم التنسيق مع برامج ومشاريع UNDP الأخرى لتعزيز التآزر وتبادل المعرفة والتنفيذ المتكامل عبر محفظة المناخ والطاقة.</li> <li>تسهيل الاتصال وتبادل المعلومات بين شركاء التنفيذ وأصحاب المصلحة لدعم اتخاذ القرار في الوقت المناسب وتنفيذ فعال.</li> <li>المشاركة في اجتماعات فنية ومؤتمرات وفرق عمل ومنابر تنسيق حسب طلب المشرف.</li> <li>دعم تحديد فرص تعزيز الشراكات وتعزيز التعاون لدعم تنفيذ المشروع واستدامته.</li> </ul> <p><strong><u>4. إدارة المعرفة والتعلم:</u></strong></p><br> <p>سيساهم ضابط المشروع في إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي عن طريق:</p><br> <ul> <li>دعم توثيق تجارب المشروع والممارسات الجيدة والابتكارات والدروس المستفادة طوال تنفيذ المشروع.</li> <li>المساهمة في إعداد منتجات المعرفة والملخصات الفنية وقصص النجاح ومواد الاتصالات ودراسات الحالة التي تبرز إنجازات المشروع ونتائجه.</li> <li>تسهيل جمع وتنظيم ونشر المعرفة الفنية للمشروعات بين الأطراف المعنية.</li> <li>المساهمة في تقوية المعرفة المؤسسية من خلال الحفاظ على سجلات مشروع منظمة ومن وثائق تقنية ومعلومات تنفيذ مرتبة.</li> <li>دعم تنفيذ فعاليات مشاركة المعرفة وورش العمل وجلسات التعلم وأنشطة تطوير القدرات لشركاء المشروع والمستفيدين.</li> <li>المساهمة في شبكات المعرفة المؤسسية ومجتمعات الممارسة ومبادرات المشاركة المعرفية الداخلية عند الاقتضاء.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الظهور والتعريف بالمشروع وفق متطلبات الرؤية والاتصالات الخاصة بـ UNDP والجهات المانحة والحكومة.</li> <li> <p>تعزيز التعلم المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين تنفيذ المشروع بناءً على نتائج الرصد والتقييمات وتغذية ملاحظات الأطراف المعنية.</p><br> </li> </ul> <p><strong><u>5. أي واجبات أخرى</u></strong></p><br> <p>سيقوم ضابط المشروع بـ:</p><br> <ul> <li>المساهمة في إعداد مذكرات المفاهيم والمدخلات الفنية والمعلومات الخلفية لدعم مبادرات تعبئة الموارد ضمن ركيزة المناخ والطاقة، حسب الطلب.</li> <li>المشاركة في اجتماعات تقنية ومشاورات وورش عمل ومهمات ذات صلة بمحفظة المناخ والطاقة، كما يُكلفه المشرف.</li> <li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالمشروع تتسق مع مستوى ونطاق المنصب وتكليفها بشكل معقول من قبل محلل البرنامج.</li> </ul> <p><strong>الترتيبات المؤسسية:</strong></p><br> <p>سيكون ضابط المشروع مقره مكتبي الأردن في مكتب UNDP بعمّان وسيقدم تقاريره مباشرة إلى محلل البرنامج.</p><br> <p>وتحت الإشراف العام لمحلل البرنامج، سيُساعد المنفذ في تنفيذ وتنسيق أنشطة المشروع بالتعاون الوثيق مع وحدة إدارة المشروع (PMU) وشركاء التنفيذ والاستشاريين والمتعاقدين وأصحاب المصلحة المعنيين.</p><br> <p>سيقدم ضابط المشروع التنسيق التقني والإرشاد اليومي لمستشاري المشروع والمتعاقدين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين في أنشطة المشروع، بما في ذلك متابعة خطط العمل ومراجعة التسليمات الفنية وتسهيل التنسيق وتقرير التقدم للمشرف. لا يتولى المنفذ سلطة إشراف رسمية على موظفي UNDP.</p><br> <p>سيعمل المنفذ بالتعاون مع فرق البرنامج والعمليات والمشتريات والمالية والمراقبة داخل UNDP لتسهيل تنفيذ المشروع بفعالية وضمان الامتثال لسياسات UNDP وإجراءاتها ومعايير الجودة المعمول بها.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الأساسية</strong></i> <br> <strong>تحقيق النتائج:</strong> المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، مزامنة السرعة والدقة في العمل <br> <strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong> المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/فتح أبواب لنهج جديدة، إظهار التفكير المنهجي والمتكامل <br> <strong>التعلم المستمر:</strong> المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم <br> <strong>التكيف بمرونة:</strong> المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع أوضاع جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير <br> <strong>العمل بعزم:</strong> المستوى 2: القدرة على الثبات والتعامل مع ضغوط متعددة في آن واحد <br> <strong>المشاركة والشراكة:</strong> المستوى 2: كمنسّق/مُدمج، يجمع الأشخاص معاً، يبني/يحافظ على ائتلافات/شراكات <br> <strong>تمكين التنوع والشمول:</strong> المستوى 2: يسهل المحادثات لسد الفجوات، يأخذها في الاعتبار في اتخاذ القرار <br> <p><i><strong>إدارة الأفراد:</strong></i></p><br> <p>سيقدم ضابط المشروع التوجيه الفني اليومي والتنسيق والإشراف على موظفي المشروع والاستشاريين ومقدمي الخدمات المعينين في المشروع، بالتنسيق مع محلل البرنامج. سيكون للمنفذ مسؤولية متابعة جودة وتوقيت تسليم الأعمال المعينة، ورصد أداء موظفي المشروع تحت مسؤوليته، وضمان التنسيق الفعّال بين أعضاء فريق المشروع وشركاء التنفيذ.</p><br> <p>عند الاقتضاء، يشرف ضابط المشروع على موظفي المشروع والاستشاريين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين للمشروع من خلال تقديم التوجيه الفني، ومراقبة خطط العمل، ومراجعة التسليمات، ودعم إدارة الأداء، وضمان التنسيق الفعّال بالتنسيق مع محلل البرنامج.</p><br> <p><i><strong>الكفاءات العابرـة والتقنية</strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> إدارة المشاريع <p>القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</p><br> <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> إدارة الشراكات بناء والحفاظ على الشراكات مع شبكة واسعة من أصحاب المصلحة، والحكومات، والمجتمع المدني وشركاء القطاع الخاص، والخبراء وغيرهم بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات UNDP. <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> الإدارة القائمة على النتائج القدرة على إدارة تنفيذ الاستراتيجيات والبرامج والمشاريع مع تركيز على الأداء المحسن والنتائج القابلة للإثبات. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والمنهجيات والأدوات ذات الصلة. <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> إدارة العمليات القدرة على التخطيط الفعّال والتنظيم والإشراف على أجزاء مختلفة من عمليات الشركة، بشكل متزامن ومتكامل، من أجل تحويل أصول المنظمة إلى أفضل النتائج بأكثر الطرق كفاءة. معرفة بالمفاهيم والآليات ذات الصلة. <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> العمل مع الأدلة والبيانات القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة، واستنتاج الاستنتاجات ودعم اتخاذ القرار. <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> الاتصال التواصل بشكل واضح وموجز وغير غامض عبر الكتابة والحديث معاً؛ لتكييف الرسائل واختيار أساليب الاتصال وفقاً للجمهور. القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات مناسبة أخرى. <br> <strong>الكوكب</strong> الطبيعة والمناخ والطاقة الاقتصاد الأخضر: الاقتصاد الأخضر والنمو الأخضر <br> <strong>الكوكب</strong> الطبيعة والمناخ والطاقة <p>إدارة موارد المياه، وكفاءة المياه</p><br> <br> <strong>الكوكب</strong> الطبيعة والمناخ والطاقة تخفيف تغيّر المناخ: المفاهيم والتطبيق <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>المتطلبات التعليمية الدنيا</strong> <p>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الهندسة المدنية، إدارة موارد المياه، الإدارة البيئية، أو أي مجال ذي صلة مطلوب.</p><br> <p>أو</p><br> <p>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة إضافية سنتين ستؤدى إلى اعتبار مناسب كبديل للدرجة المتقدمة.</p><br> <br> <strong>أقل عدد سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يساعد في قيادة جهد المبيعات للممتلكات مقسمة بحسب القطاعات (مثل، المجموعة، العابر، الجمعية، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ إستراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع، وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة فنية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم إستراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج تحفيزي عدواني يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات التنفيذية.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وسباقة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة لتقديم الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إصدار الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<p><strong>تحليل وتقديم تقارير عن المبيعات والبيانات المالية</strong></p>
<ul>
<li>يحليل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الإستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمواد الغذائية للممتلكات.</li>
<li>يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات عن جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق وتجهيزات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يُدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يتأكد من وجود برنامج تعرفي على العملاء قيد التنفيذ في قسم المبيعات ككل.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للمنشأة.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات خدمة اليوم لعلامة الفندق.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء مميزة لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتفوق على توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم العميل المستهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضايا وأهتماماته، لتقديم حل أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات مكملة وليست مكررة.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية ومتطلبات الاتحاد/النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية وبناءها مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة عادلة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموارد والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب/المتقاعد، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة التي ترافق العالم. كعضو مضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً». من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بكونك جزءاً من علامة تجارية تشتهر بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات وعقارات منتجعية مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملاءنا أولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة ومحدثة بجميع نقاط البيع الفريدة في المطاعم، وميزاتها، ووسائل الراحة، والخدمات والسياسات، وتلك الخاصة بالمنافسين. تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال. التفاوض وتوقيع العقود مع العملاء. العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بالطعام والشراب، بالتنسيق الوثيق مع مديرين المطاعم للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة. تحقيق جميع أهداف مبيعات قسم الغذاء والشراب للفندق في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء أو إنشائها. توليد علاقات جديدة مع العملاء والاحتفاظ بالعلاقات القائمة من خلال أنشطة بيع متنوعة ورفع الوعي بمرافق المطاعم والفنادق من خلال زيارات البيع وجهًا لوجه، والمكالمات الهاتفية، والترفيه، والتفتيش الميداني، وغير ذلك، لضمان تغطية كاملة لمحفظة الحسابات الخاصة بك وتحقيق الأهداف المحددة وأقصى إنتاجية ممكنة. التأكد من معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال. إظهار سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات للترويج لصورة الشركة أمام الضيوف والزملاء وتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية. متابعة دقيقة لإيرادات الحسابات وإنتاج الأعمال لمحفظتك وتحديث قاعدة بيانات الحسابات وجهات الاتصال في نظام إدارة الممتلكات وكذلك الحفاظ على تقارير إنتاج الشهر النهائي. تحديث الفندق حول التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال وتواصل مع العملاء. تزويد مدير الأغذية والمشروبات بالتعليقات حول تغيرات سوقية، ومراجعة المنافسة المباشرة وإجراء بحوث منتظمة لتحديد استراتيجيات بيع جديدة. المشاركة في أي برامج تدريب وتطوير كما توصى الإدارة العليا. العمل بطريقة آمنة وبصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، بالإضافة إلى حماية والحفاظ على البيئة. إجراء تفتيشات ميدانية مع عملاء محتملين وحاليين. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الطلب. المساعدة في جمع معلومات معلومات استخبارية تنافسية. مهام أخرى حسب التعيين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يمتلك الحد الأدنى شهادة ضيافة أو ما يعادلها؛ تجارة، مبيعات وتسويق، إدارة أعمال أو أي دورات ذات صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مشابهة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة، ويفضل وجود خبرة في قطاعات الأغذية والمشروبات.</li><li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي.</li><li>إتقان تطبيقات MS Office/Excel وPowerPoint.</li><li>النشاط، الشغف والدافع الذاتي.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والمهام تحت إشراف محدود.</li><li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات.</li></ul><p>راتب تنافسي ALL - برنامج Heartist: بطاقة benefits للموظفين تمنح خصومات في جميع مواقع ACCOR وشبكات الشركاء عالميًا. التعلم والتطوير: فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>يبحث بنك الأردن الكويت عن موظفين مصرفيين ذوي خبرة ودافعية للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية الخاصة لدينا كـ <strong>مدير علاقة الخدمات المصرفية الخاصة / مدير علاقة الخدمات المصرفية الخاصة الأول</strong>.</span></p><br> <p><span>هذه الأدوار مسؤولة عن تطوير وإدارة محفظة عالية القيمة من عملاء أصحاب الثروات العالية (HNW)، وبناء علاقات موثوقة وطويلة الأجل، وتقديم حلول مالية مخصصة تلبي الاحتياجات المتطورة للعملاء في إدارة أموالهم وثرواتهم. كما ستسهم هذه الوظيفة في نمو أعمال الخدمات المصرفية الخاصة من خلال اكتساب العملاء الاستراتيجي، وتطوير المحفظة، وتحديد فرص الأعمال الجديدة.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>تطوير وإدارة ونمو محفظة من عملاء HNW مع تقديم تجربة مصرفية خاصة متميزة.</span></li>
<li><span>استقطاب عملاء جدد وتقوية العلاقات القائمة لدفع نمو المحفظة وربحيتها بشكل مستدام.</span></li>
<li><span>تقييم الاحتياجات المالية للعملاء وتقديم حلول مصرفية وائتمانية واستثمارية ومتصلة بالثروة بشكل مخصص بالتعاون مع الفرق المعنية بالأعمال والمنتجات.</span></li>
<li><span>تحديد الفرص لتعميق علاقات العملاء وزيادة قيمة العلاقة بشكل عام.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة قوية بأسواق المال والمنتجات المصرفية والاحتياجات المتزايدة للعملاء.</span></li>
<li><span>مراقبة أداء المحفظة وإدارة العلاقات مع العملاء بشكل استباقي وفق أهداف العمل المتفق عليها.</span></li>
<li><span>الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والسرية وخدمة العملاء.</span></li>
<li><span>ضمان الالتزام الكامل بـ KYC، AML، المتطلبات التنظيمية، وسياسات البنك ونطاق المخاطر الداخلي.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات والخبرة:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في المالية، المصرفية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>خبرة ذات صلة في الخدمات المصرفية الخاصة، إدارة الثروات، المصرفية المميزة/الأولوية، أو إدارة علاقات HNW.</span></li>
<li><span>سجل ملموس في اكتساب العملاء، ونمو المحفظة، وإدارة العلاقات.</span></li>
<li><span>فهم قوي لمنتجات المصرفية، وحلول الائتمان، والاستثمارات، والأسواق المالية.</span></li>
<li><span>روحية تجارية قوية وقدرات تطوير أعمال.</span></li>
<li><span>مهارات بناء العلاقات، والاتصال، والتفاوض، والتواصل الشبكي الممتازة.</span></li>
<li><span>مستوى عالٍ من الاحتراف، والنزاهة، والسرية، وتوجيه العملاء.</span></li>
</ul> <p>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع الطلبات للوظيفة دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل القومي، أو حال الإعاقة، ونعمل معاً لتعزيز بيئة عمل آمنة وصحية.</p><br>
</div>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="737">
<tbody>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;"><br>
<br>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>المدير: تعبئة الموارد والشراكات</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;">
<p><strong>عائلة الوظائف:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>تعبئة الموارد</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:20px;">
<p><strong>القسم </strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:20px;">
<p>تطوير الأعمال</p>
</td>
<td style="width:123px;height:20px;">
<p><strong>الوحدة/الفريق:</strong></p>
</td>
<td style="width:255px;height:20px;">
<p>وحدة الموارد</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;"></td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:16px;">
<p><strong>الدرجة والراتب:</strong></p>
</td>
<td style="width:123px;height:16px;"></td>
<td style="width:255px;height:16px;"></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;">
<p><strong>نوع العقد:</strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:16px;">
<p>E: Manager</p>
</td>
<td style="width:123px;height:16px;">
<p><strong>Location:</strong></p>
</td>
<td style="width:255px;height:16px;">
<p>عمّان</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;">
<p><strong>الموقع:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:23px;">
<p>Director – ActionAid Arab Regional Office</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:22px;">
<p><strong>التقارير إلى: <em>(incl matrix reporting)</em></strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:22px;">
<p>المدير – مكتب الإقليم العربي ActionAid</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:22px;">
<p><strong>التقارير المباشرة :</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:22px;">
<p>لا يوجد حالياً</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;">
<p><strong>التقارير الوظيفية والتقنية:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;">
<p>مستشار تطوير الشراكات الإقليمية (آسيا)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:35px;">
<p><strong>فحص DBS (CRB) / الشرطة:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:35px;">
<p>غير متاح</p>
<p> </p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:20px;">
<p><strong>هذا الدور يتطلب السفر</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:20px;">
<p>نعم – ضمن منطقة العربية وسفر عالمي أحياناً.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:60px;">
<p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:60px;">
<p>هذا دور إداري وسيط يتحمل مسؤولية القيادة الاستراتيجية عبر تعبئة الموارد، وتفاعل مع الجهات المانحة وتطوير الشراكات في سوريا والأردن ولبنان وتونس. سيعزز قدرة مكتب ActionAid الإقليمي العربي (AARO) على صياغة أولويات التنمية الإنسانية المعاصرة كما وردت في الاستراتيجية الإقليمية العربية لـ ActionAid والتوجهات الإقليمية الناشئة، لمجموعة واسعة من أصحاب المصالح الخارجيين.</p>
<p> </p>
<p>سيركز على تعبئة الموارد من مجموعة متنوعة من المانحين، بما في ذلك الجهات المانحة المؤسسية، trusts والمؤسسات، والأفراد ذوي الثروات العالية. سيعمل مع المدير الإقليمي ومديري البلدان والزملاء المعنيين عبر المنطقة، لتطوير وتنفيذ خطط تفاعل مع المانحين وتعبئة الموارد تعزز خبرة ActionAid في تمكين حقوق المرأة وقيادة الشباب والاستجابة الإنسانية وتحويل النزاع والمرونة.</p>
<p> </p>
<p>سيعمل الدور بتعاون مع فرق تطوير الأعمال والشراكات في ActionAid الدولية وكذلك فرق التمویل التابعة للشركاء لاكتشاف وتطوير ومتابعة فرص تمويل جديدة وطرق تمويل مبتكرة وشراكات استراتيجية. بوصفه ممثلًا رفيعًا لـ AARO، سيشارك مع المانحين والشركاء ومبادرات الاستثمار الاستراتيجي، مساهماً في آمال الاتحاد بتنويع الدخل، تعزيز الاستدامة المالية، وتعميم التعلم والممارسة الجيدة عبر ActionAid والقطاع الأوسع.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;">
<p><strong>مجالات المسؤوليات</strong></p>
<p> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;">
<p><strong>النشاطات الأساسية</strong></p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:111px;">
<p><strong>تطوير استراتيجية تعبئة الموارد والقيادة</strong></p>
<p> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:111px;">
<ul>
<li>قيادة وضع وتنفيذ ومراجعة استراتيجية تعبئة الموارد لـ AARO بشكل دوري، مع ضمان توافقها مع استراتيجية ActionAid العربية وخطة ActionAid الدولية والأولويات الإقليمية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>تقديم استشارات استراتيجية لمدير منطقة ActionAid العربية وفريق الإدارة العليا حول تعبئة الموارد وتطوير الشراكات وفرص التمويل الناشئة لتعزيز الاستدامة المالية الطويلة الأجل لـ AARO.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تحليل اتجاهات المانحين الإقليمية والعالمية والتطورات الجيوسياسية وأولويات الإنسانية والتنمية وأسواق التمويل لإبلاغ صنع القرار الاستراتيجي ومواقف المنظمة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>ضمان دمج أولويات تعبئة الموارد في عمليات التخطيط الإقليمي وتوافقها مع أولويات البرنامج وأهداف المؤسسة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>قيادة وضع ومراجعة منتظمة لأهداف جمع التبرعات الاستراتيجية ومؤشرات الأداء وأولويات تعبئة الموارد، وتقديم التحليلات والتوصيات للإدارة العليا.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تعزيز ثقافة جمع التبرعات الاستراتيجي عبر AARO من خلال تعزيز فهم المنظمات لأولويات المانحين واتجاهات التمويل وفرص تعبئة الموارد.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:44px;">
<p><strong>تطوير الأعمال وإدارة الفرص</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:44px;">
<ul>
<li>قيادة وضع وتنفيذ عملية تطوير أعمال منهجية لتحديد وتقييم وترتيب الأولويات لفرص التمويل المتوافقة مع أولويات AARO الاستراتيجية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>إنشاء والحفاظ على سلسلة تكميلية شاملة لتطوير الأعمال، بما في ذلك قاعدة بيانات محدثة بانتظام للفرص التمويلية عبر المانحين المؤسسيين، والأوقاف، والخيرين، والتمويل الخاص ومصادر التمويل الأخرى ذات الصلة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على قاعدة بيانات شاملة لعلاقات المانحين الحالية والمحتملة والشركاء الاستراتيجيين وأعضاء التحالفات وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين لدعم تطوير الأعمال وبناء الشراكات بشكل استباقي.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>قيادة استخبارات المانحين المستمرة من خلال متابعة استراتيجيات المانحين، وأولويات التمويل، ومعايير الأهلية، والاتجاهات الإقليمية والفرص الناشئة لإبلاغ تطوير الأعمال وموقع المؤسسة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>صياغة وتنفيذ والحفاظ على نظام تتبع تفاعل المانحين لتسجيل تفاعلات المانحين وأنشطة إدارة العلاقات وفرص الشراكة والإجراءات المتابعة عبر المنطقة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:97px;">
<p><strong>التفاعل مع المانحين، والتحسين، والشراكات الاستراتيجية</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:97px;">
<ul>
<li>تطوير وتقوية والحفاظ على العلاقات الاستراتيجية مع المانحين المؤسسيين، والأوقاف والمؤسسات والشركاء الممولين والشركاء في التحالفات وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز أهداف تعبئة الموارد في AARO.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>تمثيل AARO في اجتماعات المانحين والشركاء والتحالفات عند الضرورة، والتواجد استباقيًا في المسائل الاستراتيجية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>وضع وتنفيذ خطط تفاعل المانحين التي تعزز العلاقات وتزيد الرؤية وتؤهل AARO لفرص تمويل مستقبلية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>قيادة، أو دعم حسب التفويض، لزراعة وتفاعل استراتيجي مع المانحين الإقليميين وشركاء فريدين، وتحديد الفرص لتقوية العلاقات وتوسيع الشراكات وزيادة التمويل المستدام من المنطقة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>الحفاظ على تواصل منتظم ومبادر مع المانحين وأفرقة التمويل والشركاء في التحالف ومستشار تطوير الشراكات الإقليمية من خلال مشاركة معلومات التمويل والبرامج وقصص النجاح والمعلومات الاستراتيجية التي تدعم تفاعل المانحين ومكانة المنظمة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تحديد وزراعة وتنسيق الشراكات الاستراتيجية وفرص التحالف التي تعزز قدرة AARO وتوسيع محفظة تمويله.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:97px;">
<p><strong>تطوير العطاء وضمان الجودة</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:97px;">
<ul>
<li>قيادة وتنسيق تطوير ملاحظات مفاهيم عالية الجودة، ومقترحات وعبارات اهتمام متنافسة، وضمان التوافق مع أولويات ActionAid ومتطلبات المانحين.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تنسيق عمليات تطوير المقترحات عبر الفرق الفنية والبرامج والمالية والدعم، وضمان المساهمات في الوقت المحدد والمسؤولية الواضحة والالتزام بمواعيد التقديم.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تسهيل ورش تصميم المشاريع وتطوير المقترحات لدعم تصميم برامج قائم على الأدلة وذات جودة عالية، وإطارات منطقية وميزانيات.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>توفير ضمان الجودة لجميع مقترحات التمويل قبل التقديم، والتأكد من الجودة الفنية والالتزام بمتطلبات المانحين والقيمة مقابل المال والاستجابة للنوع الاجتماعي والمعايير التنظيمية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ وتحسين أدوات تطوير المقترحات والقوالب وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة لتحسين الأداء في جمع التبرعات عبر AARO.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>مراقبة أداء خط أنابيب المقترحات، بما في ذلك نتائج التقديم ونسب النجاح والدروس المستفادة، واستخدام النتائج لتحسين تطوير المقترحات والفعالية في جمع التمويل.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:97px;">
<p><strong>امتثال المنح وإدارة العقود</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:97px;">
<ul>
<li>الحفاظ على إشراف امتثال المنح، والتأكد من الالتزامات التعاقدية، وجداول التقارير، وسياسات ActionAid ومتابعتها عبر المحفظة الإقليمية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>دعم تطوير وصيانة قاعدة بيانات إدارة المنح لتسهيل إدارة العقود وضمان تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب إلى نظام إدارة العقود في ActionAid International (CMS).</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>إنشاء وصيانة أنظمة لرصد مواعيد تقارير المانحين، وتقديم تنبيهات وتذكيرات في الوقت المناسب لفريق الإدارة العليا، ومديري المشاريع والموظفين المعنيين لضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>العمل عن قرب مع فرق المالية والبرامج لضمان ترشيد تكلفة المشاريع ورفع معدل استرداد التكاليف والامتثال لمتطلبات الميزانية والمالية للمانحين.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>المواكبة المستمرة لمتطلبات امتثال المانحين وإبلاغ staff بالتغييرات في اللوائح والسياسات والالتزامات العقدية لتعزيز امتثال المؤسسة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:37px;">
<p style="margin-left:15.85pt;"><strong>التمثيل، الشبكات وإدارة المعرفة</strong></p>
<p style="margin-left:15.85pt;"> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:37px;">
<ul>
<li>تمثيل AARO في المنتديات الإقليمية والدولية والشبكات والإحاطات المانحين واجتماعات الشركاء واللقاءات الاستشارية وغيرها من الأحداث الاستراتيجية لتعزيز ملف ActionAid وتأثيره وفرص جمع التبرعات.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>تمثيل AARO في العلاقات الخارجية والشراكات الإستراتيجية في غياب المدير الإقليمي، وفق التفويض.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على علاقات مع الشبكات والاتحادات والمنصات القطاعية لتعزيز التعلم التنظيمي والتعاون والمكانة الإستراتيجية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تشجيع المشاركة في المعرفة عبر AARO والفيدرالية الأوسع لـ ActionAid من خلال تسجيل وتوثيق ونشر معلومات تمويل، وممارسات جيدة، ودروس مستفادة وفرص ناشئة.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>العمل بشكل استباقي مع فرق البرامج والدعوة والاتصالات لتطوير مواد تمويل وتوجّه المانحين مقنعة، بما في ذلك دراسات حالة وقصص نجاح ومنتجات تعلم ومواد اتصالات استراتيجية أخرى.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:70px;">
<p><strong>إدارة الأشخاص</strong></p>
<p style="margin-left:15.85pt;"> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:70px;">
<p>لا تقارير مباشرة حالياً لكن من المحتمل أن يتطور الدور وتكون مهارات إدارة الأشخاص ميزة</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:77px;">
<p><strong>أخرى في الأولويات الاستراتيجية/ الوظيفية (مدير Directorate-specific - الحد الأقصى 5 KPIs)</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:77px;">
<p style="margin-left:8.0pt;">• ستُعين مهمة متبقية من قبل مدير الخط والمدير الوظيفي من حين لآخر حسب الحاجة لهذه الوظيفة.</p>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="743">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:743px;">
<p><strong>المواصفات الشخصية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>التعليم والمؤهلات</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<p style="margin-left:22.0pt;">درجة جامعية</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;height:63px;">
<p><strong>الخبرة الأساسية</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;height:63px;">
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم البرامج وتعبئة الموارد وتطوير الأعمال أو جمع التبرعات ضمن قطاع التنمية الدولية و/أو الإنسانية، ويُفضل أن تتضمن 1-2 سنة على الأقل في دور جمع التمويل/التفاعل مع المانحين.</li>
<li>خبرة مثبتة في تطوير مقترحات تمويل ناجحة وملاحظات مفاهيم للجهات المانحة المؤسسية والأوقاف والمؤسسات والجهات الممولة الإستراتيجية الأخرى.</li>
<li>خبرة مثبتة في تحديد ورعاية وإدارة علاقات المانحين والشراكات وفرص تطوير الأعمال.</li>
<li>خبرة في تنسيق عمليات تطوير مقترحات متعددة التخصصات والعمل بشكل تعاوني عبر البرامج والمالية والدعم.</li>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد وخطط تفاعل المانحين أو مبادرات تطوير الأعمال.</li>
<li>يفضل خبرة في الامتثال للمانحين، وعمليات إدارة المنح وأنظمة إدارة العقود.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>المعرفة الأساسية</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<ul>
<li>معرفة قوية بسوق التمويل الإقليمي والعالمي، بما في ذلك الاتجاهات والفرص والتحديات التي تؤثر على تعبئة الموارد في قطاعي التنمية الإنسانية. <strong>معرفة وخبرة عمل مع المانحين الخليجين ميزة.</strong></li>
<li>فهم قوي لمشهد المانحين، بما في ذلك المانحين المؤسسيين، وأفرقة التمويل، والأوقاف والمؤسسات، والتبرع الخاص، وشركاء التحالف وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في المنطقة العربية.</li>
<li>معرفة كبيرة بقضايا التنمية المعاصرة والإنسانية والجيوسياسية وتأثيرها على البرمجة وتعبئة الموارد.</li>
<li>فهم قوي لمتطلبات امتثال المانحين ومبادئ إدارة المنح وأطر إدارة المخاطر في بيئات تشغيل عالية المخاطر، بما في ذلك معايير مجموعة العمل المالية FATF.</li>
<li>معرفة بمتطلبات التدقيق الواجب والتقييمات الشريكة والالتزامات التنفيذية المرتبطة بإدارة المنح في سياقات عالية المخاطر وضعيفة.</li>
</ul>
<p style="margin-left:22.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;height:28px;">
<p><strong>المهارات الأساسية</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;height:28px;">
<ul>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة، والقدرة على توصيل أفكار معقدة بوضوح وبشكل مقنع لجمهور متنوع.</li>
<li>مهارات عرض وتيسير وتأثير قوية، مع القدرة على تمثيل المنظمة بفعالية أمام المانحين والشركاء وأصحاب المصلحة العليا.</li>
<li>كتابة مقترحات وتحرير وتقارير ممتازة، والقدرة على إنتاج مواد اتصالات وجمع تمويل عالية الجودة للجهات المانحة.</li>
<li>مهارات شخصية وإدارة العلاقات قوية، والقدرة على بناء علاقات عمل فعالة والتعاون عبر جميع مستويات المنظمة ومع الشركاء الخارجيين.</li>
<li>مهارات تخطيط وتنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة وتقديم مخرجات عالية الجودة تحت مواعيد ضيقة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>متطلبات اللغة</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والعربية</li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:104.3%;" width="104%">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;">
<p><strong>Typical People Management Responsibility </strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:38px;">
<p><strong>العدد التقريبي للأشخاص الذين تديرهم إجمالاً</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:38px;">
<p><strong>غير متاح</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:39px;">
<p><strong>المدير المصفوفة – (المشروعات/خط مُعَشَّن)</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:39px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>قائد الفريق</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:38px;">
<p><strong>المدير للجِدول الكبرى</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:38px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;">
<p><strong>ما هو النطاق العالمي؟ يعمل في:</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:57px;">
<p><strong>البلد الخاص بك</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:57px;">
<ul>
<li><strong>أي بلد ضمن نطاق مكتب ActionAid العربي الإقليمي.</strong></li>
<li><strong>لن يتم ترشيح إلا من يحملون حق العمل في بلد العمليات</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>المنطقة الجغرافية</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>نعم</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>أماكن جغرافية متعددة</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<ul style="list-style-type:circle;">
<li> </li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>النطاق يغطي جميع دول ActionAid</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>نعم (فقط في الدول ضمن نطاق مكتب ActionAid العربي)</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>المالي (الحدود/ السلطات)</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>ضمن الموازنة وبالتوافق مع مدير الخط.</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>الميزانية departmentية المباشرة:</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>الإنفاق على مستوى المؤسسة</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p>وصف الوظيفة هذا يغطي المهام الأساسية ويعبر عن روح نوع المهام التي يتوقع أن يقوم بها الموظف بشكل استباقي. قد تُضاف مهام أخرى حسب احتياجات المؤسسة.</p>
<p>جزء من مسؤولية كل موظف الالتزام بثقافة ActionAid International والامتثال لقيم المؤسسة ومدونة السلوك. كما يلتزم الموظفون بـ:</p>
<ul>
<li><strong> قيادة الابتكار والتغيير </strong>إرساء ثقافة التفوق في الفريق المعني التي تقيم التجربة والتحسن المستمر</li>
<li><strong>القيادة النسوية</strong>: تعزيز مبادئ القيادة النسوية والقيم بما في ذلك الالتزام بالتنوع والشمول (العرق، الجنس، السلطة)</li>
<li><strong>ممارسة قيم AAI:</strong> ضمان ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAI بما فيها: الاحترام المتبادل، العدالة والمساواة، النزاهة، التضامن مع الناس الفقراء والمهمشين، شجاعة الاقتناع، الاستقلال والتواضع</li>
<li><strong>تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة:</strong> ActionAid ملتزمة بتعزيز سياسات SHEA والحماية وقيمها وتتبنى سياسة <strong>صفر تسامح</strong> لأي شكل من أشكال الاستغلال الجنسي والإيذاء لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;">
<p><strong>المدير المباشر؛ المدير، مكتب AA العربي الإقليمي</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;">
<p><strong>التاريخ :</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;">
<p><strong>الموارد البشرية والثقافة :</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;">
<p><strong>التاريخ :</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p><strong>عن أوريانت إكسبرس</strong><br>
صانع السفر منذ 1883، يرفع أوريانت إكسبرس من فن السفر بقطاراته الفاخرة وفنادقِه وقواربِه الشراعية. لقد أطلقت العلامة فندقها الأول للتو، أوريانت إكسبرس لا مينيرفا، في روما – سيتبعها أوريانت إكسبرس فينيسيا في قصر دونَّا جيوفانيلي في 2026. وتستمر التجربة مع الإطلاق الأخير لقطار لا دوتش ڤيتا أوريانت إكسبرس، يليه أوريانت إكسبرس كورينثيان في 2026، الأول من اثنين من يختات الإبحار من أوريانت إكسبرس، وأخيراً عودة قطار L’Orient Express إلى سكك الحديد. منذ 2022، أصبحت أوريانت إكسبرس جزءاً من مجموعة Accor الرائدة من العلامات الفاخرة بإرث يمتد قرنًا في قطاعات الفنادق والطعام الفاخر. في 2024، دخلت أكور وLVMH في شراكة استراتيجية لتسريع تطوير أوريانت إكسبرس.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة ومحدثة بكل نقاط البيع المميزة للمنافذ والميزات والمرافق والخدمات والسياسات وتلك الخاصة بالمنافسين.<br>
تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال.<br>
التفاوض وإتمام العقود مع العملاء.<br>
العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة الاتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المرتبطة بالطعام والشراب، بالتنسيق الوثيق مع مديري المنافذ للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة.<br>
تحقيق جميع أهداف مبيعات الأغذية والمشروبات للفندق في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء وخلقها.<br>
إيجاد العلاقات مع العملاء الجدد والحفاظ على علاقات العملاء الحالية من خلال أنشطة مبيعات مختلفة ورفع الوعي بمنافذ الفندق ومرافقه من خلال مكالمات مبيعات وجهاً لوجه، ومكالمات هاتفية، وترتيبات ترفيهية، ومسوحات الموقع، وغيرها، لضمان تغطية كاملة لمحفظة الحسابات الخاصة والتوصل إلى الأهداف المحددة والإنتاجية القصوى الممكنة.<br>
التأكد من معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وفقدان الأعمال.<br>
إظهار أسلوب ممتع وموقف إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة الشركة بشكل جيد للضيوف والزملاء لتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية.<br>
مراقبة دقيقة لإيرادات المحفظة وأداء الأعمال الخاصة بالمملكة والتأكد من الحفاظ على قاعدة بيانات الحسابات والاتصالات محدثة في نظام إدارة الممتلكات إضافة إلى إعداد تقارير الإنتاج في نهاية الشهر.<br>
تحديث الفندق بخصوص التفاوض/التقدم في كل فعالية واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال والت correspondence مع العملاء.<br>
تقديم ملاحظات لمدير الأغذية والمشروبات حول تغيرات السوق، ومراجعة المنافسة المباشرة والقيام ببحوث منتظمة لتحديد استراتيجيات بيع جديدة.<br>
المشاركة في أي برامج تدريب وتطوير كما يوصي به الإدارة العليا.<br>
العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك حماية والمحافظة على البيئة.<br>
إجراء جولات تفتيش للموقع مع العملاء المحتملين والحاليين.<br>
إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الحاجة. المساعدة في تجميع معلومات الاستخبارات التنافسية.<br>
مهام أخرى كما تُسند.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>إمتلاك حد أدنى شهادة جامعية في الضيافة أو ما يماثلها؛ تجارة، مبيعات وتسويق، إدارة أعمال، أو أي دورات ذات صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مشابهة.</li>
<li>وجود خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة؛ الخبرة في قطاعات الغذاء والشراب تعتبر ميزة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي.</li>
<li>الكفاءة في تطبيقات MS Office، Excel، وPowerPoint.</li>
<li>نشيط، شغوف، ومتحفز ذاتيًا.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات والمهام تحت إشراف محدود.</li>
<li>إتقان في برمجيات CRM وأدوات تحليل البيانات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>حزمة رواتب م competitive.</li>
<li>ALL - Heartist® Program: بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعار مخفضة في جميع مواقع Accor واماكن الشركاء حول العالم.</li>
<li>التعلم والتطوير: فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وعبر العالم!</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.<br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span>سيقوم موظف الشؤون اللوجستية والمشتريات بدعم قسم المشتريات في Siren بمقر الشركة في التخطيط والتنسيق وتنفيذ أنشطة الشراء واللوجستيات، مع مسؤولية خاصة في دعم عمليات وبرامج Siren في الأردن. </span></span><br><span><span>سيعمل موظف المشتريات واللوجستيات بشكل وثيق مع قسم المشتريات لتحديد احتياجات الشراء، واختيار الموردين وخدمات مقدمي الخدمات المناسبين، والحصول على عروض الأسعار والوثائق الداعمة، والمتابعة على الطلبات، والتأكد من تسليم السلع والخدمات في الوقت المحدد وبما يتوافق مع المواصفات والاشتراطات التعاقدية المتفق عليها.</span></span><br><span><span>ما ستفعله</span></span><br></span><ul><li><span><span><span>دعم عمليات الشراء بما يتماشى مع سياسات Siren، ومتطلبات الجهات المانحة، والإجراءات المعمول بها.</span></span></span></li><li><span><span><span>إعداد طلبات عروض الأسعار، داعِ خدمات العروض، وتجميع وثائق الشراء.</span></span></span></li><li><span><span><span>التنسيق مع فرق البرنامج والعمليات والمالية لفهم احتياجات الشراء وضمان التسليم في الوقت المناسب للسلع والخدمات.</span></span></span></li><li><span><span><span>الحفاظ على ملفات الشراء بدقة، وأوامر الشراء، وسجلات الموردين، والوثائق الداعمة لأغراض التدقيق والالتزام.</span></span></span></li><li><span><span><span>تنسيق ترتيبات اللوجستيات، بما يشمل النقل، والمتابعة في التسليم، والتخزين، وتتبع المخزون، وتوزيع الإمدادات والمعدات.</span></span></span></li><li><span><span><span>الحفاظ وتحديث سجلات الجرد والأصول، مع التأكد من وضع العلامات الصحيحة والتتبع والتسليم والمصالحة للمعدات والإمدادات.</span></span></span></li><li><span><span><span>التواصل مع الموردين ومقدمي الخدمات والأطراف الداخلية للمتابعة على الطلبات والتسليمات والفواتير وجودة الخدمة.</span></span></span></li><li><span><span><span>دعم إدارة العقود من خلال متابعة آداء الموردين وتتبع عناصر العقد والإبلاغ عن المشاكل عند الحاجة.</span></span></span></li><li><span><span><span>المساهمة في تحسين أدوات الشراء واللوجستيات والقوالب وأنظمة الملفات وكفاءة سير العمل.</span></span></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات<span><span>لكي تكون ناجحاً في الدور ستحتاج إلى</span><br></span><br></span><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو إدارة سلسلة الإمداد، أو الشراء، أو مجال ذي صلة.</span></span></li><li><span><span>3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في المشتريات، اللوجستيات، سلسلة الإمداد، العمليات، أو الإدارة، ويفضل في سياق تنمية دولية أو مؤسسة غير ربحية.</span></span></li><li><span><span>فهم جيد لإجراءات الشراء، وإدارة الموردين، وسيطرة المخزون، وتنسيق اللوجستيات.</span></span></li><li><span><span>الإلمام بمتطلبات الشراء الممولة من الجهات المانحة ومعايير الامتثال ميزة إضافية.</span></span></li><li><span><span>مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة.</span></span></li><li><span><span>القدرة على تنسيق طلبات متعددة والمتابعة مع الأطراف المعنية والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة وتيرة العمل.</span></span></li><li><span><span>مهارات تواصل وتفاوض جيدة، مع القدرة على بناء علاقات عمل فعالة مع الموردين والفرق الداخلية.</span></span></li><li><span><span>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel؛ الخبرة مع أنظمة الشراء أو الجرد أو ERP ميزة.</span></span></li><li><span><span>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.</span></span></li></ul><span>شركة Siren هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية. في Siren نثمن الأخلاق والالتزام والاستدامة والحماية والاحترام والشمول.</span><br><span>هل أنت مهتم بالعمل مع فريقنا المكرس في مشاريع ذات تأثير؟ نرحب بالتقديم من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن الخلفية. يرجى التقديم!
<p><h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير تحول عالي التحفيز وذو خبرة للانضمام إلى مكتب استراتيجية وتحول الشركة. في هذه Rolle، ستلعب دوراً محوريّاً في قيادة التنفيذ الناجح لمبادرات التحول، وضمان التوافق مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة، وتعزيز ثقافة النمو والابتكار، مع تحمل تأثير مبادرات التحول على الربح والخسارة (P&L) للأعمال. كما ستشمل مسؤولياتك تطوير وإدارة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لقياس التأثير والنجاح لمشروعات التحول مع تبني مبادئ العمل الرشيق ذات الصلة بإدارة المنتجات والتسليم الرشيقة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة التحول الاستراتيجي:</strong> تنظيم وتنفيذ مبادرات التحول الاستراتيجي، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن نجاحها.</li>
<li><strong>استغلال الخبرة الميدانية:</strong> الاستفادة منKnowledge الواسع في مجالات البيع بالتجزئة وCIB والعمليات والحوكمة والامتثال لضمان تنفيذ واعتماد مبادرات استراتيجية بسلاسة.</li>
<li><strong>التوافق بين التحول والهدف الاستراتيجي:</strong> ضمان توافق مبادرات التحول بسلاسة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة ورؤيتها طويلة الأجل.</li>
<li><strong>صون ملكية ربح وخسارة:</strong> تحمل المسؤولية عن الآثار المالية لمبادرات التحول على الربح والخسارة، وضمان الجدوى المالية والتوافق مع أهداف الأعمال.</li>
<li><strong>قرارات مدفوعة بالبيانات:</strong> العمل مع البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، والتعاون مع شركاء بيانات وأمناء بيانات لضمان أن تكون مبادرات التحول مبنية على البيانات ومتوافقة معها.</li>
<li><strong>تقديم تقارير شاملة:</strong> إعداد تقارير وتحديثات تفصيلية للإدارة العليا ولجان الحوكمة بشكل منتج، مع توصيل حالة وتقدم وإنجازات مبادرات التحول، بما في ذلك تأثيرها المالي على P&L.</li>
<li><strong>تعزيز التعاون عبر الأقسام:</strong> التعاون الفعّال مع أقسام وأصحاب المصلحة المتنوعين لضمان تنفيذ سلس وموحد لجهود التحول.</li>
<li><strong>التعامل مع التغيير بخبرة:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الشاملة لتسهيل الانتقالات السلسة أثناء مشاريع التحول.</li>
<li><strong>تحسين تخصيص الموارد:</strong> تخصيص الموارد وإدارتها بشكل فعال لدعم مبادرات التحول وتحقيق نتائج ناجحة.</li>
<li><strong>قياس التأثير بمقاييس KPI قوية:</strong> وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف ونتائج رئيسة (OKRs) لقياس نجاح وتأثير مشاريع التحول بدقة.</li>
<li><strong>تبني مبادئ رشيدة:</strong> تعزيز منهجيات العمل الرشيق ذات الصلة بإدارة المنتجات الرشيقة، بما في ذلك التطوير التكراري، وتركيز العميل، والتحسين المستمر.</li>
<li><strong>مراقبة التقدم بيقظة:</strong> رصد تقدم مبادرات التحول باستمرار، وتحديد ومعالجة القضايا المحتملة بشكل مبكر.</li>
<li><strong>التخفيف من المخاطر بشكل استباقي:</strong> تحديد المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بمبادرات التحول وتطوير استراتيجيات التخفيف الفعالة.</li>
<li><strong>قيادة الابتكار:</strong> التعاون الوثيق مع رئيس قسم الاستراتيجية والتحول لتحديد فرص مبتكرة وتطوير استراتيجيات لدفع الابتكار داخل المؤسسة.</li>
<li><strong>الشراكة مع EPMO:</strong> التعاون مع مكتب إدارة المشاريع المؤسسي (EPMO) لتبسيط تنفيذ مبادرات التحول.</li>
<li><strong>تنفيذ المبادرات الاستراتيجية:</strong> قيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمؤسسة، وتأكد من أن جهود التحول تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع.</li>
<li><strong>الالتزام بالتحسين المستمر:</strong> تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لزيادة كفاءة وفعالية جهود التحول.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو مجال ذات صلة. درجة الماجستير ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع التحول كبيرة النطاق ومبادرات التغيير.</li>
<li>خبرة تخصصية مثبتة (في التجزئة أو البنك الاستثماري للشركات).</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات.</li>
<li>قيادة استثنائية ومهارات تواصل مميزة.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على التأقلم في بيئات سريعة وتفاعلية.</li>
<li>شهادة إدارة التغيير ميزة.</li>
<li>المهارة في عمليات القطاع المالي والمصرفي ميزة.</li>
</ul>
<h4>الشهادات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>مالك منتج رشيد (CSPO)</li>
<li>محترف إدارة المشاريع (PMP)</li>
<li>شهادة إدارة التغيير (مثل Prosci، ADKAR)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير تحوّل عالي الدافع وخبير للانضمام إلى مكتب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتحول. في هذا الدور، ستلعب دوراً محورياً في دفع التنفيذ الناجح لمبادرات التحول، وضمان التوافق مع الرؤية الاستراتيجية للمنظمة، وتوطيد ثقافة النمو والابتكار، مع تحمل أثر مبادرات التحول على الربح والخسارة (P&L) للأعمال. كما ستشمل مسؤولياتك تطوير وإدارة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لقياس أثر ونجاح مشاريع التحول مع تبني المبادئ الرشيقة المرتبطة بإدارة المنتج والتسليم بطريقة رشيقة.</p>
<h4>المهام:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة التحول الاستراتيجي:</strong> تنظيم وتنفيذ مبادرات التحول الاستراتيجي مع تحمل المسؤولية الكاملة عن نجاحها.</li>
<li><strong>توظيف خبرة المجال:</strong> الاستفادة من المعرفة الواسعة بخطوط الأعمال في التجزئة، الخدمات المصرفية الاستثمارية للشركات، العمليات، وGRC لقيادة التنفيذ والتبني السلس للمبادرات الاستراتيجية.</li>
<li><strong>مواءمة التحول مع الأهداف الاستراتيجية:</strong> التأكد من توافق مبادرات التحول بسلاسة مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة ورؤية طويلة الأجل.</li>
<li><strong>تملك مسؤولية الربح والخسارة:</strong> تحمل العوائد المالية والآثار المالية لمبادرات التحول على ربحية العمل، مع ضمان الجدوى المالية والتوافق مع أهداف الأعمال.</li>
<li><strong>قرارات مدفوعة بالبيانات:</strong> العمل مع البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، بالتعاون مع شركاء البيانات ووكلاء البيانات لضمان أن تكون مبادرات التحول مستندة إلى البيانات ومتوافقة معها.</li>
<li><strong>تقديم تقارير شاملة:</strong> إعداد تقارير وتحديثات مفصلة للإدارة العليا ولجان الحوكمة بشكل منتظم، مع توضيح الوضع والتقدم والإنجازات وتأثيرها المالي على P&L.</li>
<li><strong>تعزيز التعاون عبر الوظائف:</strong> التعاون الفعال مع أقسام وأصحاب مصلحة متنوعين لضمان تنفيذ موحّد وسلس لجهود التحول.</li>
<li><strong>التعامل مع التغيير بخبرة:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الشاملة لتسهيل الانتقالات السلسة خلال مشروعات التحول.</li>
<li><strong>تحسين تخصيص الموارد:</strong> تخصيص وإدارة الموارد بفعالية لدعم مبادرات التحول وتحقيق النتائج الناجحة.</li>
<li><strong>قياس التأثير بمؤشرات قوية:</strong> وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف ونتائج رئيسية (OKRs) لقياس نجاح وتأثير مشاريع التحول بدقة.</li>
<li><strong>تبني المبادئ الرشيقة:</strong> تعزيز المنهجيات الرشيقة ذات الصلة بإدارة المنتجات الرشيقة، بما في ذلك التطوير التكراري، وتركّز على العميل، والتحسين المستمر.</li>
<li><strong>مراقبة التقدم ودقّة:</strong> متابعة تقدم مبادرات التحول باستمرار، وتحديد ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي عند ظهورها.</li>
<li><strong>تخفيف المخاطر بشكل استباقي:</strong> تحديد المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بمبادرات التحول ووضع استراتيجيات فعالة للتخفيف منها.</li>
<li><strong>قيادة الابتكار:</strong> التعاون الوثيق مع رئيس الاستراتيجية والتحول لتحديد فرص ابتكار وتطوير استراتيجيات لدفع الابتكار داخل المنظمة.</li>
<li><strong>الشراكة مع EPMO:</strong> التعاون مع مكتب إدارة المشاريع المؤسسية (EPMO) لتبسيط تنفيذ مبادرات التحول.</li>
<li><strong>تنفيذ المبادرات الاستراتيجية:</strong> قيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمؤسسة، مع ضمان اتساق جهود التحول مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع.</li>
<li><strong>اعتماد التحسين المستمر:</strong> تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين كفاءة وفعالية جهود التحول.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو الإدارة أو مجال ذي صلة. ويفضل درجة الماجستير.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع تحول ضخمة ومبادرات تغيير.</li>
<li>خبرة مجالية مثبتة في التجزئة أو الخدمات المصرفية الاستثمارية للشركات.</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات.</li>
<li>مهارات قيادة وتواصل استثنائية.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على التكيف مع بيئات سريعة الوتيرة وديناميكية.</li>
<li>شهادة في إدارة التغيير ميزة إضافية.</li>
<li>الإلمام بعمليات القطاع المالي والمصرفي ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>الشهادات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>مالك منتج أجايل (CSPO)</li>
<li>محترف إدارة المشاريع (PMP)</li>
<li>شهادة إدارة التغيير (مثلاً Prosci، ADKAR)</li>
</ul></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة المسؤولية عن عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي، نادي Recreation/Health وكلما كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من نظافة غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين وصيانتها جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحمل الأشخاص المسؤولية عن العمل التصحيحي. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p><strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong></p><p>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات</p><p>يتحقق من أن حالة غرف الضيوف يتم communicated إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يفحص غرف الضيوف يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة قبل مغادرتها أو خروجها المحتمل لإعداد مهام العمل. يInventory المخزون للتحقق من توفر الإمدادات. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات مالية عامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. يؤكد أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يوصل المناطق التي تحتاج إلى الانتباه للموظفين ويتابع للتحقق من الفهم. يشرف على عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب اللاحق عند الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويت verifies أن يقوم الموظفون بالمثل معهم. ي scheduled الموظفين لتلبية احتياجات العمل وتتبّع وقت حضورهم. يتحقق من فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للمعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية وي support عملية المراجعة من الأقران حيثما ينطبق. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء لدى الموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من أن تقدير الموظفين يتم في جميع النوبات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجوب تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومناقشة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشارك في إجراءات التأديب المتدرج للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء متميزة. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عامين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل سابقة.
<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; text-align: justify; font-size: 14px;">المسمى الوظيفي: مسؤول مالي أول FSR #830</strong></h4><div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الموقع: عمان</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">ملخص الوظيفة</strong></p><ul><li style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">نبحث عن مرشح قوي ومؤهل للانضمام إلى قسم المالية لدينا، لدعم مسؤولي المالية في الهيئة الطبية الدولية (IMC) في الأردن، وبشكل أساسي في إعداد قسائم الصرف، ومعالجة المدفوعات النقدية/البنكية، وفقاً لسياساتنا وإجراءاتنا، والمتابعة مع مقرنا الرئيسي فيما يتعلق بعمليات المسح الضوئي الشهرية، وأي مهام أخرى قد يتم تكليفه بها.</li></ul><p>لأداء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يكون الفرد قادراً على أداء كل مهمة أساسية مع أو بدون توفير تسهيلات معقولة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><div><p>إعداد تحليل تباين الميزانية (BVA) ويشمل ذلك إعداد التمويل المشترك وتعديلات الميزانية.</p><p>• فحص ومراقبة تخصيص بنود الميزانية</p><p>• قيادة نظام المحاسبة (Cost Point) والميزانية وإعداد التقارير (TM1)، واستيراد كافة البيانات المحاسبية من خلال قوالب CSV ويدوياً، ورفع طلبات الشراء (PRs)</p><p>• التحقق من دقة وأهلية واكتمال جميع المدفوعات والفواتير الواردة قبل معالجتها، وضمان وجود كافة المستندات الداعمة الرسمية والتفويضات وفقاً لمصفوفة المدفوعات الخاصة بالمكتب قبل إجراء الدفع</p><p>• فحص ومعالجة جميع المدفوعات البنكية والنقدية جنباً إلى جنب مع قسائم التسوية.</p><p>• مراجعة عملية المشتريات وضمان سلامة السلسلة المالية بين طلب الشراء، وأمر الشراء، والفاتورة، وإشعار استلام البضائع.</p><p>• مراقبة وإدارة أرصدة النقد للمشاريع والحفاظ على نظام تتبع يضمن سداد جميع المدفوعات المتعلقة بالمشاريع في الوقت المناسب.</p><p>• مراجعة تقارير الذمم المدينة/الدائنة (AR/AP) التي يتم تعميمها شهرياً.</p><p>• مسؤول عن إدارة التقديمات المحاسبية الشهرية للمقر الرئيسي للهيئة الطبية الدولية (IMC)، وعمليات مطابقة الحسابات لكل شهر.</p><p>• تحليل رواتب الموظفين من خلال عكس ساعات العمل الفعلية على المشاريع المتاحة على جميع المصاريف المتعلقة بالمؤسسة</p><p>• تقديم الدعم في تحليل خطط الإنفاق وتقديم التقارير المالية.</p><p>• إدارة عملية الرواتب من خلال مراجعة الرواتب الإجمالية، والعمل الإضافي، والضرائب، والضمان الاجتماعي، وخصومات الموظفين الأخرى.</p><p>• إعداد مطابقة بنكية مع الرصيد النقدي وإعداد أي قيود لتصحيح الرصيد النقدي في دفتر الأستاذ.</p><p>• الإشراف على العلاقات البنكية وإدارتها والتخطيط ومراقبة متطلبات التدفق النقدي للبلاد لضمان التنفيذ السلس لبرامج الهيئة الطبية الدولية.</p><div><p>• متابعة التقارير الشهرية حول الذمم المدينة، والبنود غير المسواة، والسلف المسجلة في دفاتر محاسبة المشاريع</p><p>• أي مهام أخرى ذات صلة يوجه بها المشرف.</p><p><strong>الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو أي مجال ذي صلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفهياً باللغة الإنجليزية</li><li>خبرة من 3-4 سنوات في دور مشابه</li><li>خبرة سنتين في المنظمات غير الحكومية (NGO) شرط أساسي</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">السلوك الأخلاقي في الهيئة الطبية الدولية</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">كجزء من التزام الهيئة الطبية الدولية بثقافة الإفصاح، وكونها إحدى الطرق الرئيسية التي نحاسب بها أنفسنا بشكل جماعي للامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يتعين على جميع الموظفين الإبلاغ عن أي سوء سلوك مشتبه به أو فعلي أو انتهاكات لسياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا وسياسة الإبلاغ عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوفهم بحسن نية. الموظفون الذين ينتهكون هذه الحماية قد يخضعون لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع الهيئة الطبية الدولية.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">تكافؤ الفرص</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">تفخر الهيئة الطبية الدولية بتوفير فرص توظيف متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو العرقي، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهد المبيعات المقسّم للمنشأة (على سبيل المثال المجموعة، السريع الزائر، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاعات وتحقيق أهداف إيرادات القطاعات، وإيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة ثلاثية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج استغلال عدواني يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة DOS.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ الترويجات، داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وعدوانية لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يوافق على إطلاق المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<p><strong>التحليل والتقارير حول بيانات المبيعات والمالية</strong></p>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة و/أهداف تقديم الطعام في المنشأة.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات بإكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يقوم بمراجعة نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد الاجتماعات التجارية للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق ومعدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يدخل رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة و معايير علامة المنشأة.</li>
<li>يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء exemplary لدفع رضا وولاء العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعالياتهم.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يكسب فهماً لعميل المنشأة المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل عمل أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات مكملة، وليست مكرّرة.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة وتقليل الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات أو بنائها مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كـمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب وذات تفكير مستقبلي تدعم وترسي هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بابية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويّلد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل مختلفة عن أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بتآزر حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلقون
<p> </p><h2>منظمة أطباء بلا حدود (MSF)</h2><h2>توظف لمكتبها الرئيسي في <strong>عمان</strong></h2><h2> </h2><h2><strong><span style="text-align: -webkit-center;"> مسؤول اتصال</span></strong></h2><p> </p><p> </p><p> </p><p>السياق</p><p>منظمة أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة وغير ربحية، مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان الذين يعانون من أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي. تبحث منظمة أطباء بلا حدود عن مسؤول اتصال لمكتب البروتوكول الخاص بها في عمان.</p><p> </p><p>نطاق المسؤوليات</p><ul><li>بناءً على توجيهات رئيس مكتب البروتوكول، التأكد من أن جميع موظفي <strong>أطباء بلا حدود</strong> ومن يعيلونهم قد تقدموا بطلبات وحصلوا في الوقت المناسب على أي تأشيرات، أو إقامات، أو تصاريح سفر أو عمل في بلد المهمة وفقاً للاحتياجات، والاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بالإجراءات القانونية والإدارية.</li><li>بدء ومتابعة الإجراءات أمام السلطات المحلية التي تحتاجها <strong>أطباء بلا حدود</strong> لاستيراد البضائع من أي بلد، ومساعدة البعثة في متابعة هذه الإجراءات، بالتعاون مع رئيس مكتب البروتوكول.</li><li>متابعة تخليص شحنات <strong>أطباء بلا حدود</strong> وإبقاء مكتب البروتوكول والبعثة على اطلاع بأي احتياجات مخططة أو استثنائية محتملة.</li><li>إعداد وصياغة ومراجعة المراسلات والخطابات والطلبات المقدمة للسلطات المحلية وأصحاب المصلحة.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات مهنية مع السلطات ذات الصلة، اعتماداً على السياق واحتياجات مكتب البروتوكول والبعثة.</li><li>ضمان، بالتعاون مع رئيس مكتب البروتوكول وقسم أطباء بلا حدود المعني، أن جميع أنشطة <strong>أطباء بلا حدود</strong> تجري بشكل قانوني وبالامتثال الكامل لاتفاقية البلد المضيف (HCA) في جميع القضايا الإدارية أو المتعلقة بالجمارك، وإبقاء رئيس مكتب البروتوكول على اطلاع بأي مخاطر أو مشاكل محتملة.</li><li>تحديد الاتجاهات الرئيسية/الجديدة أو التغييرات في الإجراءات شبه الحكومية/الحكومية/الإدارية ومشاركتها مع رئيس مكتب البروتوكول.</li><li>التأكد من عدم دفع أي أموال غير قانونية لأي سلطات أو أي فرد، مع تعزيز ومشاركة مبادئ وقيم <strong>أطباء بلا حدود</strong> على جميع المستويات.</li><li>الحفاظ على جميع الوثائق والملفات محدثة، ومؤرشفة بشكل صحيح، ويسهل الوصول إليها للمستخدمين الداخليين.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;"> </p><p style="margin-left:18.0pt;"><strong>مسؤوليات خاصة بالسياق:</strong></p><ul><li>تحديث أرشيف مكتب البروتوكول، والتأكد من مسح جميع الوثائق ضوئياً وأرشفتها بشكل صحيح.</li><li>القيادة لمسؤولي مكتب البروتوكول، وموظفي أطباء بلا حدود، والزوار كما ينصح رئيس مكتب البروتوكول لإتمام الإجراءات المتعلقة بالعمل.</li><li>تسليم واستلام البريد والوثائق وغيرها من المواد.</li><li>ضمان توفير التكاليف من خلال الاستخدام السليم للمركبة عبر الصيانة الدقيقة لسجلات المركبة اليومية، وتقديم المدخلات لإعداد خطط وتقارير صيانة المركبات.</li><li>ضمان الصيانة اليومية السليمة للمركبة المخصصة من خلال الإصلاحات الطفيفة في الوقت المناسب، وترتيب الإصلاحات الكبرى، وتغيير الزيت في الوقت المناسب، وفحص الإطارات والمكابح ومستويات المياه، وغسيل السيارة، وما إلى ذلك، بحيث يتم الحفاظ على نظافة السيارة وفي حالة تشغيل جيدة في جميع الأوقات.</li><li>ضمان الاستخدام السليم لخطط صيانة المركبات والمساعدة في إعداد تقرير تاريخ المركبة.</li><li>ضمان توافر جميع الوثائق/الإمدادات المطلوبة بما في ذلك تأمين المركبة، وتسجيل المركبة، وسجلات المركبة، ودليل المكتب، وخريطة المدينة/البلد، ومجموعة الإسعافات الأولية، وقطع الغيار اللازمة في المركبة المخصصة.</li><li>تتبع التأمين والإجراءات الضريبية الأخرى.</li><li>التأكد من اتخاذ الخطوات المطلوبة بموجب القواعد واللوائح في حالة التعرض لحادث.</li><li>التنقل/القيادة بانتظام إلى مناطق العمل ومحافظات المملكة الأردنية.</li></ul><ul><li>بدء ومتابعة طلبات العمل/السفر (التأشيرات)/تصاريح الإقامة، والتصاريح والإعفاءات أمام السلطات المحلية المعنية.</li><li>توثيق الطلبات، والمراسلات، والخطابات، والتصاريح، والتراخيص من السلطات المحلية المعنية.</li><li>مرافقة فريق مكتب البروتوكول، والمغتربين من فريق أطباء بلا حدود حسب نصيحة رئيس مكتب البروتوكول. تقديم ومتابعة الطلبات أمام السلطات المحلية والسفارات، وجمع البريد يومياً أو حسب نصيحة رئيس مكتب البروتوكول.</li><li>تنفيذ الروتين اليومي في الوزارات والسلطات العامة المعنية (وزارة الداخلية، وزارة العمل، وزارة الخارجية، وزارة التنمية الاجتماعية، مراكز الشرطة، البلديات، السفارات، إلخ).</li><li>القيام بمهام أخرى حسب طلب رئيس مكتب البروتوكول.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;"> </p><p>الملف الشخصي</p><table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:100.0%;" width="100%"><tbody><tr><td style="width:19.36%;"><p style="margin-left:36.0pt;"> </p><p style="margin-left:36.0pt;"><strong>التعليم</strong></p><p style="margin-left:36.0pt;"> </p></td><td style="width:80.64%;"><p> </p><ul><li>التعليم الثانوي أساسي. الدرجة الجامعية مفضلة. يفضل الدراسات المتعلقة بالإدارة أو الاتصال.</li></ul></td></tr><tr><td style="width:19.36%;"><p style="margin-left:36.0pt;"><strong>الخبرة</strong></p></td><td style="width:80.64%;"><ul><li>خبرة سابقة أساسية (كمسؤول اتصال) لا تقل عن عامين في مناصب ذات صلة، في أطباء بلا حدود أو منظمات غير حكومية أخرى.</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول مع سجل قيادة آمن.</li><li>معرفة بقواعد ولوائح القيادة، وبروتوكول السائقين وآداب التعامل، والطرق المحلية والظروف.</li><li>مهارات في إصلاحات المركبات الطفيفة.</li></ul></td></tr><tr><td style="width:19.36%;"><p style="margin-left:36.0pt;"><strong>اللغات</strong></p></td><td style="width:80.64%;"><p style="margin-left:36.0pt;">العربية – الإنجليزية</p></td></tr><tr><td style="width:19.36%;"><p style="margin-left:36.0pt;"><strong>المعرفة</strong></p></td><td style="width:80.64%;"><ul><li>مهارات كتابة/طباعة جيدة جداً.</li><li>إلمام أساسي بالكمبيوتر (Word, Excel والإنترنت).</li></ul></td></tr><tr><td style="width:19.36%;height:111px;"><p style="margin-left:36.0pt;"><strong>الكفاءات</strong></p></td><td style="width:80.64%;height:111px;"><ul><li>النتائج L1</li><li>العمل الجماعي L1</li><li>المرونة L1</li><li>الالتزام L1</li><li>الخدمة L1</li><li>إدارة الضغوط L2</li></ul></td></tr></tbody></table><p> </p><p><strong>موقع العمل</strong>: عمان، الشميساني - الأردن</p><p><strong>العقد</strong>: عقد محدد المدة لمدة 6 أشهر (قابل للتمديد) - دوام كامل 100%</p><p style="margin-left:108.0pt;"> </p><p><strong>على المتقدمين المهتمين تقديم طلبهم باللغة الإنجليزية متضمناً</strong></p><p> السيرة الذاتية</p><p> رسالة تغطية تشرح دافعهم وتصف مؤهلاتهم للوظيفة.</p><p style="margin-left:38.4pt;">في موعد لا يتجاوز 11 أكتوبر 2026 عبر موقع أخطبوط</p><p><strong>تعزز منظمة أطباء بلا حدود شمول النساء والأشخاص ذوي الإعاقة.</strong></p><p>سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين يستوفون المتطلبات عبر البريد الإلكتروني.</p><p> </p><p><strong>ملاحظة:</strong> لن يتم التسامح مع أي معاملات مالية، أو طلبات للحصول على خدمات عينية، أو أي أنواع أخرى من المحسوبية في عملية التوظيف. تحتفظ منظمة أطباء بلا حدود بالحق في رفض توظيف أي مرشح استفاد من مثل هذه الأفعال. قد يتم ملاحقة جميع هذه المطالب غير المشروعة عبر النظام القضائي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعد الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيون المغلق، ونظام الإنذار المحيط، وتنبيهات الضغط، ونظام السلامة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الاقتضاء. إجراء فحوصات المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. الطلب للمساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لتشغيل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إصدار المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزي والظهور الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/ تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً، نص صغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة للظروف العملية (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، والرفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأغراض التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والالتفاف، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، requiring fine motor skills and hand-eye coordination. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة ومرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بلا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا وللآخرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في عناوين مميزة حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في أوائل القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة لجميع ضيوفها، ينفذها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم المميز لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b></p><p>صياغة وتنفيذ استراتيجيات الشركة التجارية بما يتوافق مع الأهداف العامة للأعمال.</p><p>قيادة وإدارة فرق التسويق والمبيعات الخاصة بالبرامج لضمان التوافق مع أهداف المنظمة والأداء الأمثل.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية تهدف إلى توسيع نطاق البرنامج، زيادة الحصة السوقية، وتحقيق نمو إيرادات مستدام.</p><p>تحليل اتجاهات السوق وسلوك العملاء ونشاطات المنافسين لتحديد الفرص وت informing التخطيط الاستراتيجي.</p><p>تنسيق عابر للوظائف بين فرق التسويق والمبيعات والمنتج لضمان تنفيذ متكامل لخطط الدخول إلى السوق ومبادرات الحملة.</p><p>تقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والنتائج التجارية للإدارة العليا، مع توفير الرؤى والتوصيات للتحسين المستمر.</p><p>الإشراف على تطوير المواد التسويقية والحملات ورسائل العلامة التجارية لضمان الاتساق مع الأهداف التجارية.</p><p>مراقبة رضا العملاء واتجاهات التغذية الراجعة لتوجيه تحسينات المنتج/الخدمة واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.</p><p>قيادة جلسات التخطيط الاستراتيجي مع أصحاب المصلحة الداخليين لمواءمة الأهداف التجارية مع التوجيه العام للمنظمة.</p><p>إرشاد وتطوير أعضاء فريق المبيعات والتجارة وتعزيز ثقافة الأداء العالي من خلال التدريب والتعلم المستمر.</p><p>إجراء تقييمات مخاطر للمبادرات التجارية وتطوير خطط التخفيف لحماية الإيرادات والسمعة.</p><p>مراقبة رضا العملاء واتجاهات التغذية الراجعة لتوجيه تحسينات المنتج/الخدمة واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.</p><p>مراجعة واعتماد المواد التسويقية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات للحفاظ على اتساق العلامة التجارية وملاءمتها الاستراتيجية.</p><p>تعيين ومراقبة جداول التسليم للسائقين لضمان التوزيع في الوقت المحدد للمواد التسويقية أو البضائع أو المنتجات.</p><p>التنسيق مع فريق المبيعات لإعداد باقات ترويجية وضمان توافر المنتج قبل الإطلاقات الحملة أو الأحداث الرئيسية.</p><p>ضمان أن مخرجات التصميم الجرافيكي تفي بالمواعيد النهائية وتدعم مبادرات المبيعات والتسويق مثل الكتيبات والإعلانات الرقمية وعروض الأحداث.</p><p>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لفرق المبيعات والتسويق واللوجستيات لتبسيط سير العمل وتقليل الإهدار.</p><p>إجراء مراجعات أداء منتظمة لأعضاء الفرق عبر الأقسام، وتقديم الملاحظات وتحديد احتياجات التدريب.</p><p>التعاون مع فريق التسويق للتخطيط وتنفيذ الفعاليات الميدانية والعروض المؤقتة أو المعارض، مع ضمان التوافق اللوجستي والعلامة التجارية.</p><p>تتبع وتحسين استخدام أصول التسويق ومخزون الترويج، بالتنسيق عن كثب مع كل من السائقين والمصممين.</p><p>توفير القيادة خلال فترات الطلب المرتفع من خلال إعادة تخصيص الموارد عبر الأقسام (مثلاً: تعيين سائقين لتهيئة الحدث أو دعم المبيعات خلال الحملات الذروية).</p><p>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر داخل وظيفة التمويل.</p><p>أداء أي مهام إضافية ذات صلة يكلف بها المدراء المباشرون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة. يفضل درجـة الماجستير في الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة، لكنها ليست إلزامية.</p><p>خبرة 12+ عامًا في مجال ذي صلة. ما لا يقل عن 5 سنوات خبرة في دور قيادي أو إداري.</p><p>شهادات CPA، CFA، ACCA مفضلة لكنها ليست إلزامية.</p><p>فهم قوي للأساسيات في نماذج أعمال التكنولوجيا المالية (SaaS، حجم المعاملات، الإقراض، إلخ) وفضول حقيقي تجاه الصناعة.</p><p>المهارات المطلوبة العلاقات العامة، التسويق، القيادة، المبيعات</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> مدير، التكلفة</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاج:</span></strong><span> #LI-AA1</span></p><br> <p><strong><span>معلومات عنا </span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عاماً، تقوم هايكما للادوية بجعل الصحة الأفضل في متناول اليد يومياً، من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر ثراءً لمجتمعاتنا جميعاً، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,500 موظف مولّه يكوّن محور هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>بوصفنا شريكاً موثوقاً وموثوقاً لأكثر من 800 منتج دواء عام وخصص وبراندي، نحن مدفوعون لتحسين وصول الناس إلى الدواء. من خلال 29 مصنعاً و9 مراكز بحث وتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نكون فاعلين رئيسيين في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>التخطيط والتنسيق والتنفيذ لأنشطة المحاسبة التكلفة، وتأسيس نظام تكلفة موحد عبر الشركة والصيانة المستمرة وتحسين نظام التكلفة، بالإضافة إلى تقديم التوجيه المهني والتوصيات للإدارة العليا التي تدعم عملية اتخاذ القرار.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <p><span>الإشراف على تنفيذ خطط وظيفة المحاسبة التكلفة، والتأكد من امتثالها لقواعد وسياسات الشركة</span></p><br> <p><span>تطوير خطة عمل وظيفة المحاسبة التكلفة؛ تعيين أنشطة العمل، المشاريع والبرامج، ومتابعة سير العمل، </span></p><br> <p><span>مراجعة وتقييم طرق العمل والإجراءات، وتوجيه such الأنشطة لخدمة أهداف وخطط القسم.</span></p><br> <p><span>اقتراح خطط وبرامج تعزز فاعلية وظيفة المحاسبة التكلفة</span></p><br> <p><span>التأكد من تنفيذ أنشطة العمل بما يحقق أهداف الأداء المحددة مسبقاً، واقتراح أي إجراءات ضرورية للمشرف المباشر.</span></p><br> <p><span>إرساء نظام تكلفة موحد عبر الشركات من خلال وضع سياسات وإجراءات مراقبة التكاليف.</span></p><br> <p><span>إدارة ومراقبة جميع أنشطة المحاسبة التكلفة، من خلال تقديم التوجيه والإشراف المهني.<br>تحليل التكاليف المرتبطة بعمليات التصنيع، بما في ذلك التكاليف المباشرة وغير المباشرة وتكاليف العامة.</span></p><br> <p><span>إدارة عملية تكاليف المنتجات الجديدة، وضمان الالتزام بالنظام التكليفي المحدد.</span></p><br> <p><span>دعم الإدارة العليا في اتخاذ القرار المرتبط بتسعير ومناقصات الأسعار، من خلال تقديم البيانات والتقارير اللازمة.</span></p><br> <p><span>الحفاظ على وتحسين أنظمة التكلفة، من خلال متابعة أدائها باستمرار وتحديث أساليب وإجراءات التكلفة وفقاً لذلك.<br><strong><span>المتطلبات:</span></strong><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة - يُفضل شهادة CMA.<br></span></p><br>
<p><span>7 - 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</span></p><br>
</div>
<p>تاريخ بدء العمل: 8 نوفمبر 2026<br><br>المدة: عقد محدد المدة (12 شهرًا)<br><br>معدل النشاط: 100%<br><br>مكان العمل: المكتب الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - عمان، الأردن<br><br><br>الموعد النهائي لتقديم الطلبات: لا تحدد مؤسسة "تير دي زوم" موعداً نهائياً لتقديم الطلبات لهذه الوظيفة، حيث يظل باب التوظيف مفتوحاً حتى يتم شغل المنصب.<br><br>مؤسسة تير دي زوم (Tdh):<br><br>تعد مؤسسة "تير دي زوم" (Tdh)، التي يقع مقرها الرئيسي في لوزان ولها مكتب في زيورخ، المنظمة السويسرية الرائدة في مجال حقوق الطفل، وتضم أكثر من 2000 موظف حول العالم. نحن نقف جنباً إلى جنب مع الأطفال لدعم حقوقهم وحماية حياتهم وتحسين رفاهيتهم. ونحقق ذلك من خلال برامج مبتكرة تركز على الصحة والهجرة والوصول إلى العدالة، مصممة خصيصاً لإحداث تأثير إيجابي ومستدام.</p><p>السياق:<br><br>تأسست مؤسسة "تير دي زوم" لوزان (Tdh) عام 1960، وهي أكبر منظمة لحقوق الطفل في سويسرا. تكرس Tdh جهودها لإحداث تغييرات هادفة ودائمة في حياة الأطفال والشباب، وخاصة أولئك الأكثر عرضة للخطر. تنشط Tdh في حوالي ثلاثين دولة، في سياقات إنسانية وتنموية. وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، تتدخل Tdh بشكل مباشر في 7 دول: أفغانستان، ومصر، والعراق، والأردن، ولبنان، وفلسطين، وسوريا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>بشكل أكثر تحديداً، يقوم المسؤول بالآتي:</p><ul><li><p>دعم تحديد وتتبع فرص التمويل ذات الصلة ببرامج Tdh في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p></li><li><p>دعم تطوير مقترحات المشاريع، بما في ذلك الامتثال لمتطلبات الجهات المانحة، وخطط العمل، والكتابة، والتسجيل/التقديم على منصات المانحين.</p></li><li><p>ضمان تحديث ودقة معلومات المنح والتمويل في نظام (Engage360) (النظام الداخلي لـ Tdh) بانتظام، والمتابعة مع الفرق ذات الصلة لضمان اكتمال المعلومات.</p></li><li><p>دعم تنسيق التقارير الداخلية والخارجية.</p></li><li><p>دعم التنسيق الداخلي وتبادل المعلومات المتعلقة بأنشطة المنح وجمع التبرعات الإقليمية.</p></li><li><p>دعم التواصل مع المانحين والشركاء، بما في ذلك إعداد مواد جمع التبرعات (مثل التحديثات، وقصص النجاح) والوثائق المتعلقة بالشراكات.<br><br><br>**سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل مع المرشحين المختارين للقائمة القصيرة.**<br><br>الملف الشخصي:<br>تحت إشراف مستشار جمع التبرعات الإقليمي، يدعم مسؤول المنح وجمع التبرعات المكتب الإقليمي وفرق العمل في الدول في تنفيذ أنشطة المنح وجمع التبرعات في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يساهم الدور في عمليات جمع التبرعات والعمليات المتعلقة بالمنح، بدءاً من تتبع الفرص وصولاً إلى تطوير المقترحات وإعداد تقارير المانحين، مع دعم جهود الوحدة في التواصل مع المانحين والشراكات في جميع أنحاء المنطقة.<br><br>التعليم: درجة الماجستير / درجة معادلة من جامعة / كلية معترف بها في التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية / دراسات التنمية أو أي مجال آخر ذي صلة.<br><br>الخبرة / المهارات:<br><br>· خبرة ذات صلة لا تقل عن سنتين في منظمة غير حكومية، أو منظمة دولية أو بيئة مشابهة، ويفضل أن تكون في مجال المنح، أو جمع التبرعات، أو تطوير المقترحات أو الوظائف ذات الصلة.</p><p>· تعتبر الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو إدارة المنح، أو أنظمة إدارة المعلومات المماثلة ميزة إضافية.<br><br>اللغات:<br><br>إجادة اللغة العربية مطلوبة.</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً مطلوبة.</p></li><li><p>اللغة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.<br><br>المعرفة التقنية (IT):<br><br>إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office).<br> </p></li></ul><p>مدونة قواعد السلوك العامة والسياسات الأخلاقية لـ Tdh:</p><ul><li><p>الالتزام بتعزيز والامتثال لمدونة قواعد السلوك العالمية، والإبلاغ المنهجي عن أي انتهاكات للمدونة من خلال آليات الإبلاغ الرسمية لـ Tdh والتعامل مع أي انتهاكات للإجراءات والعمليات بشكل مناسب.</p></li><li><p>زيادة الوعي داخل المؤسسة بمخاطر عدم الامتثال للسياسات، والعنف والإساءة، والحقوق ذات الصلة، تجاه الأطفال، وأفراد المجتمع، وموظفينا.</p></li><li><p>التعهد بالامتثال للسياسات والمبادئ التوجيهية الأخلاقية الرئيسية، بما في ذلك سياسة الحماية، وسياسة مكافحة الاحتيال والفساد، وسياسة تضارب المصالح، وغيرها من السياسات المتعلقة بمنع تمويل الإرهاب والأنشطة الإجرامية، بالإضافة إلى السلوك في مكان العمل.</p></li><li><p>الالتزام بوضع القيم والمبادئ موضع التنفيذ من خلال السلوك المثالي، والامتثال الكامل لمدونة قواعد السلوك، واحترام الإجراءات والعمليات القائمة دائماً.</p></li><li><p>الالتزام بتطوير ثقافة إدارية ممتثلة وواعية داخل المنظمة وفي عملنا مع الأطفال والمجتمعات التي نعمل فيها.</p></li></ul><p>الإجراءات:<br><br>سيتم معالجة الطلبات الكاملة فقط (السيرة الذاتية + خطاب التغطية) المرسلة عبر موقعنا الرسمي. سيتم طلب وثائق إضافية (شهادات جامعية، شهادات عمل، إلخ) في وقت لاحق. سنتصل فقط بالمرشحين المختارين لمزيد من إجراءات التوظيف.<br><br>المراجع:<br><br>يرجى ملاحظة أن جميع عروض العمل ستخضع لمراجع وفحوصات مرضية (سجل جنائي وفحص تمويل مكافحة الإرهاب). ستطلب "تير دي زوم" من الموارد البشرية في المنظمات السابقة تقديم مراجع حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي و/أو التحرش الجنسي، بالإضافة إلى الاحتيال والفساد، أثناء فترة التوظيف، أو الحوادث التي كانت قيد التحقيق في الوقت الذي ترك فيه المرشح العمل.</p>
<p><h4>عن المؤسسة</h4>
<p>مدرسة عمان بكالوريا هي مؤسسة تعليمية رائدة في الأردن، تلتزم بتقديم تعليم دولي عالي الجودة يعزز التميز الأكاديمي والنمو الشخصي. نحن نبحث عن رئيس قسم التكنولوجيا (CTO) ديناميكي وخبير لقيادة استراتيجية التكنولوجيا والعمليات، لضمان دمج الحلول المبتكرة التي تدعم مهمتنا وتُحسن تجربة التعلم.</p>
<h4>المؤهل الأدنى</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة؛ يُفضل درجة الماجستير.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الأدنى</h4>
<ul>
<li>WOعلى الأقل 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مناصب قيادية في مجال التكنولوجيا.</li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>سيلعب CTO دوراً محورياً في قيادة جميع مبادرات التكنولوجيا داخل المدرسة. يمنح هذا المنصب فرصة مثيرة لتشكيل المشهد التكنولوجي لمؤسستنا، من خلال توجيه الاتجاه الاستراتيجي، وضمان أنظمة متماسكة، وتحسين إجراءات الأمن السيبراني، وإشراف خدمات تكنولوجيا المعلومات عبر المدرسة. سيقود CTO تحول مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مقدماً بيانات ورؤى حاسمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين، وتعزيز الابتكار في التكنولوجيا التعليمية.</p>
<p>كما سيقود CTO التبني الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي (AI) في المدرسة، مع التأكد من أن التقنيات الناشئة تُستَخدم بمسؤولية لتعزيز النتائج التعليمية والكفاءة التشغيلية والجاهزية المستقبلية.</p>
<h4>المهارات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة موثوقة في إدارة فرق ومشاريع تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>معرفة قوية بالتقنيات الحالية بما في ذلك إدارة الشبكات، الأمن السيبراني، تطوير البرمجيات، الحوسبة السحابية، وإدارة البيانات.</li>
<li>القدرة على وضع استراتيجيات طويلة الأجل متوافقة مع أهداف المؤسسة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات ممتازة مع الاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>مهارات تواصل فعالة مناسبة للتعاون مع المعلمين والإداريين والطلاب والشركاء الخارجيين.</li>
<li>الإلمام بالتقنيات التعليمية مفضل ولكن ليس مطلوباً.</li>
</ul>
<h4>القيم والسلوكيات</h4>
<ul>
<li>الالتزام بتهيئة بيئة شاملة تدعم التنوع بين العاملين والطلاب.</li>
<li>نهج استباقي تجاه التعلم المستمر والابتكار.</li>
<li>النزاهة في التعامل مع المعلومات الحساسة بمسؤولية.</li>
<li>عقلية تعاونية تركز على العمل الجماعي عبر الأقسام.</li>
<li>شغف باستغلال التكنولوجيا لتعزيز النتائج التعليمية.</li>
</ul>
<p>إذا كنت مستعداً للمساهمة بخبرتك في shaping مستقبل التعليم في International School Amman Baccalaureate School كـ CTO لنا، ندعوك للتقدم.</p>