وظائف مدير الخدمات اللوجستية في الأردن
٢٨٣٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري واجهات أمامية مهرة (HTML/CSS/JavaScript، React/Next.js) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء صفحات هبوط ومواقع متعددة الصفحات بجودة عالية ضمن بيئتنا الهجينة التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والبشر.
في هذا الدور، كـ AI Pilot – هكذا نشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم الحرفية الأمامية، والحس التصميمي، ومراقبة الجودة لضمان مواقع ويب سريعة الاستجابة وجاهزة للتحويل ومتوافقة مع موجزات العملاء الحقيقية.
تعتبر هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مناسبة للمهنيين ذوي الخبرة العملية في إنتاج صفحات الهبوط، وتطوير مواقع متعددة الصفحات، وأُطر العمل الأمامية الحديثة.
ما نقوم به: تصل منصة Mindrift إلى متخصصين مع مشروعات الذكاء الاصطناعي من رواد التكنولوجيا.
مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.
حول الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem.
بصفتك مطور واجهات أمامية، ستصمم وتبني وتُحسّن صفحات الهبوط، صفحات الانتظار، صفحات الترويج، والمواقع الصغيرة ذات الصفحات المتعددة (المعارض، مواقع المطاعم، مواقع الأعمال الصغيرة، المتاجر الإلكترونية البسيطة)، محولةً موجزات العملاء إلى تجارب ويب متجاوبة وبالغة الأداء ومُقْدِمة.
المسؤوليات الرئيسية
بناء صفحات هبوط، صفحات انتظار، وصفحات ترويج مع أقسام رئيسية واضحة، ونُسَق مركّزة على التحويل، وعبوات دعوة للإجراء (CTAs).
بناء مواقع ويب صغيرة متعددة الصفحات (الصفحة الرئيسية، من نحن، الخدمات، الاتصال، إلخ) التي تتبع متطلبات العميل وهيكل معلومات أساسي.
تنفيذ تصاميم استجابة، قائمة على الهاتف المحمول أولاً، تعمل بسلاسة عبر الأجهزة والمتصفحات.
دمج نماذج، وجمع البريد الإلكتروني، وتحليلات أساسية، ومصادر محتوى CMS أو رأسless بسيطة.
تطبيق أساسيات تحسين محركات البحث على الصفحة (HTML دلالي، العلامات الوصفية، الأداء، الوصولية) بحيث تكون الصفحات جاهزة للفهرسة وتشغيل الإعلانات.
تقييم مخرجات الواجهة الأمامية الناتجة عن الذكاء الاصطناعي وتحسين العلامة، والتنسيق، والبناء، ومكان النسخ إلى جودة الإنتاج.
استكشاف مشكلات التخطيط، الأداء، وتوافق المتصفحات بشكل مستقل.
المتطلبات والفوائد
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الواجهة الأمامية، إنتاج صفحات الهبوط، أو تطوير المواقع (مطلوب)
شهادة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب أو الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، التصميم أو مجالات ذات صلة تعتبر ميزة
المرشحون يجب أن يمتلكوا أساسًا قويًا في تطوير الواجهة الأمامية الحديثة، التصميم المستجيب، وبناء صفحات هبوط ومواقع صغيرة عالية الجودة.
نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم إنشاء تجارب مستخدم مصقولة وتركّز على التحويل والعمل بثقة مع أطر الواجهة الأمامية الحديثة وتحويل مخرجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى واجهات جاهزة للإنتاج.
عين حس بصري قوي، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمور أساسية
إتقان قوي لـ HTML، CSS، و JavaScript، بما في ذلك التصميم المستجيب، Flexbox، وGrid
خبرة عملية مع إطار عمل أمامي حديث واحد على الأقل (React، Next.js، Vue، Astro، أو مماثل)
خبرة مع CSS قائم على الأدوات (Tailwind) أو مكتبات مكون حديثة
القدرة على ترجمة تصميمات Figma أو موجزات مكتوبة إلى شفرة نظيفة وقابلة للصيانة
المألوفية مع التعامل مع النماذج، خدمات جمع البريد الإلكتروني، وإعداد تحليلات أساسية (GA4، Plausible، أو مماثل)
معرفة عملية بتحسين محركات البحث على الصفحة، الوصولية (أساسيات WCAG)، وCore Web Vitals
مريح العمل مع CMS بسيط أو محتوى رأسless (Webflow، Framer، Sanity، Contentful، أو مماثل) ميزة إضافية
إلتزام بالتفاصيل والذوق البصري — الصفحات يجب أن تبدو مقصودة وليست عامة
أخلاق عمل ذاتي مع القدرة على تسليم صفحات كاملة بإشراف بسيط
محفظة من صفحات هبوط أو مواقع صغيرة مُنشأة (مطلوب)
إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب)
توقعات زمن المشروع
للمشروع هذا، تقريبيًا تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرية وليست تحميل عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.
التعويض
في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولارًا في الساعة مكافئًا، اعتمادًا على مستواهم وتواتر مساهمتهم.
يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.
يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.
لماذا قد يكون هذا الفرصة الحرة مناسبة لك؟
اعمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك الخاص مع مجرد حاسوب محمول واتصال إنترنت مستقر.
احصل على خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث تتعاون الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.
شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.
</span> </div>}
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عُدِّلت الشروط المرجعية للبحث بقيادة الشباب حول التحديات البيئية وحقوق المرأة مشروع يعزز المشاركة النشطة للنساء (اردنيين، لاجئات سوريات، شباب ونساء ذوات إعاقة) بنهج شامل تجاه الحقوق في الأردن، ممول من الوكالة الإسبانية للتعاون الإنمائي الدولي—AECID.</p><p>المقدمة وُلدت التحالف من أجل التضامن-ActionAid بنية العمل من أجل عالم أفضل وأكثر استدامة للجميع، بغض النظر عن مكان ولادتهم أو اختيارهم للعيش. نستثمر جميع أعمالنا ومعارفنا وخبرتنا وإبداعنا في الدفاع عن الحقوق العالمية وفي جميع أنحاء العالم ولجميع الناس. عملنا ي Responses الدفاع عن حقوق المهاجرين وحقوق النساء حول العالم، واستدامة البيئة والدفاع عن حقوق الأشخاص المتأثرين بالأزمات الإنسانية. ولذا نعلم أننا بحاجة لبناء مواطنة عالمية مطّلعة ونقدية تتلهّف للمشاركة في التغييرات الاجتماعية اللازمة لتحقيق عالم يضع الإنسان وحقوق الإنسان في المركز. ونعلم أن المناصرة مفتاح تحقيق ذلك. تعمل Alianza-AA في الأردن منذ 2007. لطالما تعاورت المنظمة مع منظمات أردنية ذات طابع نسوي قوي ودعمت عمل المجتمع المدني، خصوصاً في مجال تمكين وتمكين النساء، والوقاية والاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي، كل ذلك مع النساء الأردنيات واللاجئات. تختص في الكشف ورعاية الحالات GBV من خلال العيادات ومراكز OneStop، وتدريب الجهات غير المتخصصة على الكشف والإحالة والاستجابة للحالات GBV، وتطبيق إجراءات وسياسات قياسية لضمان الجودة في الخدمات متعددة القطاعات، والتدريب والتوعية ب GBV وحقوق النساء، وترويج قيادة النساء ومشاركتهن، والدراسات، وغيرها.</p><p>سياق المشروع يتم تطوير هذه الشروط ضمن إطار البرنامج (المشار إليه فيما يلي بالـ Convenio) بعنوان
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادته للفريق وإدارته لجميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. ي supervised جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل Areas of responsibility الإشراف على جميع مناطق تحضير الطعام (على سبيل المثال الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/اللوبي ورب منزل الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثل غرفة الصحون والمشتريات).<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 6 سنوات في الطهي أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>قيادة عمليات المطبخ للملكية<br>• يقود فريق إدارة المطبخ.<br>• يوفر التوجيه لجميع العمليات اليومية.<br>• يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لسد الثغرات.<br>• يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع builds ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بعدل وباستمرار.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزيل والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• يستقطب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة
<br>الإعداد التنظيمي والإبلاغ<br>تبحث الأونروا، أكبر عملية تابعة للأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون في خمسة مجالات تشغيلية، عن أشخاص ملتزمين يرغبون في إحداث تغيير. توفر الأونروا فرصة فريدة للعمل عند تقاطع الصحة العامة، العمل الإنساني، وتقديم الخدمة على الخطوط الأمامية. من خلال شبكة تضم أكثر من 130 مركزاً صحياً وقوة عاملة تزيد على 3,000 أخصائي صحي، تقدم الأونروا الرعاية الصحية الأولية مباشرة للاجئي فلسطين في غزة والضفة الغربية والأردن ولبنان وسوريا. يساهم المنصب في استخدام علم الأوبئة، والبحوث التشغيلية، ومعلومات الصحة لتعزيز أحد أكبر برامج الرعاية الصحية الأولية الإنسانية في العالم وتحسين صحة إحدى أكثر السكان ضعفاً في العالم. بالنسبة للمهنيين الصحيين العامين الباحثين عن خبرة عملية في الصحة العالمية على نطاق واسع ذات أثر مباشر في حياة الناس، تُتيح الأونروا فرصة ذات مغزى ومكافأة مهنية استثنائية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، ترغب الأونروا في سماعكم. تقارير اختصاصي الصحة العامة/الأوبئة إلى موظف إدارة الصحة وكبار المسؤولين.<br>المسؤوليات<br>يقدم دعمًا تقنيًا لقسم الصحة والمكاتب الميدانية لتطوير وتحضير برامج الصحة المعنية، وهو مسؤول عن متابعة وتقييم تنفيذ أنشطة الصحة العامة وتقدم البرنامج الصحي. يقدم خبرة فنية في تصميم دراسات البحث التشغيلي، جمع البيانات، التحليل، تفسير البيانات ونشر النتائج. يشارك بنشاط في ظروف الصحة العامة الطارئة والوباءات والتحقيقات الوبائية الأخرى باستخدام الأساليب المناسبة لتفسير وتحليل نتائج الصحة. يقدم دعمًا فنيًا لموضوعات مشتركة أخرى في القسم بما فيها التغذية، صحة المراهقين، التواصل الصحي، والجندر، ويشارك كعضو في شبكة الخبراء الموضوعية بالوكالة في الموضوعات الصحية ذات الصلة. يعمل كنقطة اتصال القسم للإدارة القائمة على النتائج (RBM)، والتقارير السنوية وإطار إدارة الطوارئ. يشارك في جهود تعبئة الموارد من خلال السعي بنشاط للحصول على تمويل والمساهمة في كتابة مقترحات المنح. يدعم عملية إدارة القسم بما في ذلك التخطيط الوظيفي، الميزانية والموارد البشرية بالتنسيق مع المدير ورؤساء الأقسام.<br>الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة، الاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل، العمل مع الناس، والدافع لإحراز النتائج تطبق افتراضيًا<br>-. تطبيق الخبرة الفنية- التحليل- التعلم والبحث- التخطيط والتنظيم- التفاعل وبناء الشبكات<br>التعليم<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة<br>المؤهلات الوظيفية المحددة<br><b>الخبرة العملية</b><br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة مطلوبة. يجب أن لا تقل الخبرة عن خمس سنوات من الخبرة الوطنية والدولية مجتمعة مع سجل ناجح في علم الأوبئة وطرق البحث، إدارة المشاريع وخبرة ميدانية مثبتة في حالات الصحة العامة الطارئة ومساعدة اللاجئين. قد تكون الإلمام بالمنطقة وخبرة العمل في وكالة تابعة للأمم المتحدة ميزة مطلوبة. ما لم تكن تعمل بالفعل كموظف دولي ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة، يجب أن تكون لديك سنتان متواصلتان على الأقل من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج الأونروا وخارج البلد/البلدان التي يحمل المواطنية أو فيها يحمل جواز سفر أو رقم هوية وطنية. الكفاءة الممتازة في اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوبة. أشِر إلى انخراطك الحالي في أي أنشطة خارجية، لأنها مطلوبة، بما في ذلك، دون حصر، العمل، الاستشارة المستقلة/الفريلانسر، عضو مجلس إدارة، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح للمناصب العامة، دور في أحزاب سياسية أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/ شركة خاصة/ جمعية خيرية، شريك/ بائع للأونروا، دوام كامل/ جزئي، مدفوع أم لا. إجابة
<p><h4>الوصف</h4>\n<p><strong>من نحن؟</strong><br>نحن Foodics! نظام أساسي رائد لإدارة المطاعم وتوفير حلول الدفع التكنولوجي. تأسست في 2014 بمقر رئيسي في الرياض ومكاتب عبر خمس دول، بما في ذلك الإمارات، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة تعاملت مع أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن، مما يجعل Foodics إحدى أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، مع أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، لتعزيز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p>\n\n<h4>الوظيفة باختصار</h4>\n<p>نحن نوظف مهندساً أولاً لقيادة أجزاء كبيرة من العمل على منصتنا — من تحديد المشكلة مع المنتج، مروراً بتصميم الحل، إلى شحنه ودعمه في الإنتاج. ستكون صوتاً تقنياً رئيسياً في الفريق، تساعد في وضع معيار لما يبدو جيداً وتوجيه الآخرين أثناء العمل. ستعمل مع PHP حديث وTypeScript/React على منصة تعالج مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً. التحديات حقيقية، الاستقلالية عالية، والفريق صغير بما يكفي ليكون قراراتك ذات تأثير.</p>\n\n<h4>ماذا ستفعل؟</h4>\n<ul>\n <li>قيادة تطوير ميزات جديدة من النهاية إلى النهاية — من تحسين المتطلبات مع المنتج حتى الشحن والمراقبة في الإنتاج.</li>\n <li>قيادة التصميم الفني لتغييرات النظام الكبيرة وتحديد معايير التطوير لفريق الBackend.</li>\n <li>إرشاد الآخرين والاستعداد لتعلم منهم تبعاً.</li>\n <li>التفاعل مع التقنية الجديدة والبحث عن فرص عملية لتعزيز مكدس التكنولوجيا الحالي.</li>\n <li>العمل باستقلالية: تحديد المشكلات، اقتراح الحلول، والمتابعة دون الحاجة للإدارة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نبحث عنه؟</h4>\n<ul>\n <li><strong>عمق Backend:</strong> ملم بقيادة أعمال غير تقليدية في PHP حديث (7/8+) — التصميم قائم على الكائنات، قابلية الاختبار، وتوازنات الأنماط المعهودة أمر بديهي.</li>\n <li><strong>كفاءة الFrontend:</strong> يمكنه شحن ميزات React/TypeScript في الإنتاج من النهاية إلى النهاية بدون إشراف.</li>\n <li><strong>خبرة القياس:</strong> عملت على تطبيقات ويب عالية الحركة وتفهم ما يعرّضها للفشل عند القياس — نقاط قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، قائمة الانتظار، الاستقلالية، الرؤية الشاملة.</li>\n <li><strong>قواعد البيانات العلائقية:</strong> خبرة عملية مع MySQL أو ما يشابهها — يمكنك قراءة خطة EXPLAIN وإصلاح استعلام بطيء بدون تخمين.</li>\n <li><strong>أعمال التكامل:</strong> خبرة في تصميم واستهلاك واجهات HTTP، بما في ذلك التعامل مع واقع عدم الاعتمادية لدى الطرف الثالث.</li>\n <li><strong>التطوير بمساعدة AI:</strong> تستخدم أدوات البرمجة الذكية الحديثة (Claude Code، Cursor، Copilot، أو ما يشابهها) كجزء من سير عملك اليومي — ولديك تشكيك صحي في ناتجها. يمكنك معرفة متى يخدع النموذج ولا تدمج كوداً لا تفهمه.</li>\n <li><strong>شراكة المنتج:</strong> العمل مع مديري المنتج لتنقيح المتطلبات، ورفض البناء بشكل بنّاء، وإعطاء تقديرات صادقة.</li>\n <li><strong>الاتصال:</strong> توضيح القرارات التقنية لغير المهندسين وكتابة بشكل واضح بما يكفي لنجاح التعاون غير المتزامن.</li>\n <li><strong>الحكم:</strong> مهارة حل مشكلات قوية، والانتباه للتفاصيل، وغريزة السؤال قبل إضافة التعقيد.</li>\n</ul>\n\n<h4>من سينجح؟</h4>\n<ul>\n <li>خبرة DevOps مع مزود سحابة رئيسي (AWS / GCP / Azure).</li>\n <li>كubernetes، خطوط CI/CD.</li>\n <li>Python، Node، أو لغات Backend أخرى — نولي أهمية وجود حس التعدد اللغوي أكثر من التقنية بعينها.</li>\n <li>Elasticsearch، GraphQL.</li>\n <li>خبرة في تقييم أو بناء ميزات تدمج LLMs في منتج (تصميم المطالبات، RAG، تقييمات، مقايضات التكلفة/الكمون).</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نقدّم لك؟</h4>\n<ul>\n <li>تخطيط تطوير مهني منسّق مع مراجعات سنوية رسمية وتحقق غير رسمي على طول الطريق.</li>\n <li>تشجيع للنمو ليصبح قائد تطوير ميزات.</li>\n <li> راتب تنافسي.</li>\n <li>وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة — بما في ذلك التطوير المدفوع والمؤتمرات المتعلقة بالأعمال.</li>\n <li>العمل عن بُعد بالكامل، بدون مصاريف التنقل.</li>\n <li>ساعات عمل مرنة. نحتاجك في اجتماع صباحي الساعة 10؛ وإلا فاعمل كما يناسبك.</li>\n <li>25 يوماً إجازة (بالإضافة إلى العطلات المصرفية)، مع يوم إضافي كل سنة خدمة.</li>\n <li>تواصلات جماعية منتظمة للشركة واجتماعات فريق ربع سنوية.</li>\n <li>فريق يحب التعلم والإنجاز معاً.</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>\n<p><strong>من نحن؟</strong><br>نحن Foodics! منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزود تكنولوجيا الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بحرف B)، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً خارج منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، وكانت الأخيرة جمعت 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p>\n\n<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>\n<p>نحن بصدد توظيف مهندس أول لقيادة أجزاء كبيرة من العمل على منصتنا—from تشكيل المشكلة مع المنتج، مروراً بتصميم الحل، وصولاً إلى شحنه ودعمه في الإنتاج. ستكون صوتاً تقنياً رئيسياً في الفريق، تساهم في تحديد معالم الجودة وتوجيه الآخرين أثناء العمل. ستعمل مع PHP حديث وTypeScript/React على منصة تعالج مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً. التحديات حقيقية، الاستقلالية عالية، والفريق صغير بما يكفي بحيث أن قراراتك مهمة.</p>\n\n<h4>ما الذي ستقوم به؟</h4>\n<ul>\n <li>قيادة تطوير ميزات جديدة من النهاية إلى النهاية—from تحسين المتطلبات مع المنتج حتى الشحن والمراقبة في الإنتاج.</li>\n <li>قيادة التصميم الفني لتغييرات نظامية كبيرة وتحديد معايير التطوير لفريق الخلفية.</li>\n <li>إرشاد الآخرين والتعلم منهم تباعاً.</li>\n <li>التشويق بالتقنية الجديدة والبحث عن فرص عملية لتعزيز مجموعة تقنياتنا الحالية.</li>\n <li>التشغيل باستقلالية: تحديد المشاكل، اقتراح الحلول، والمتابعة دون الحاجة للإدارة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>\n<ul>\n <li><strong>عمق الخلفية الخلفية:</strong> مناسب لقيادة أعمال غير تافهة في PHP الحديثة (7/8+)-تصميم كائني التوجه، قابلية الاختبار، وتوازنات أنماط شائعة هي طبيعة ثانية.</li>\n <li><strong>كفاءة الواجهة الأمامية:</strong> يمكنه شحن ميزات React/TypeScript في الإنتاج من النهاية للنهاية دون إشراف.</li>\n <li><strong>خبرة في التوسع:</strong> عملت على تطبيقات ويب عالية الحركة وتفهم ما يتعطل عند التوسع—نقاط قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، الصفوف، التكرار، القابلية للمراقبة.</li>\n <li><strong>قواعد البيانات العلائقية:</strong> خبرة عملية مع MySQL أو مشابه—يمكنك قراءة مخطط EXPLAIN وإصلاح استعلام بطيء دون تخمين.</li>\n <li><strong>أعمال التكامل:</strong> خبرة في تصميم واستهلاك واجهات HTTP، بما فيها التعامل مع واقعReliability لجهات خارجية.</li>\n <li><strong>تطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي:</strong> تستخدم أدوات ترميز AI الحديثة (Claude Code, Cursor, Copilot، أو ما يشابهها) كجزء من سير عملك اليومي—و لديك تشكك صحي في مخرجاتها. يمكنك التمييز عندما يخدع النموذج ولا تقرأ كوداً لا تفهمه.</li>\n <li><strong>شراكة مع المنتج:</strong> يمكن العمل مع مديري المنتجات لصقل المتطلبات، والدفع للخلف بشكل بنّاء، وتقديم تقديرات صادقة.</li>\n <li><strong>التواصل:</strong> يمكن شرح القرارات التقنية لغير المهندسين وكتابة بشكل واضح بما يكفي ليعمل التعاون غير المتزامن.</li>\n <li><strong>الحكم:</strong> حل مشكلات قوي، والانتباه للتفاصيل، والحدس لسؤال "هل نحتاج هذا فعلاً؟" قبل إضافة تعقيد.</li>\n</ul>\n\n<h4>من سينتفخ؟</h4>\n<ul>\n <li>خبرة DevOps مع مزود سحابي رئيسي (AWS / GCP / Azure).</li>\n <li>كينيرن Kubernetes، خطوط CI/CD.</li>\n <li>Python أو Node أو لغات خلفية أخرى—نهتم أكثر بالبديهة متعددة اللغات من مجموعة التكنولوجيا المحددة.</li>\n <li>Elasticsearch، GraphQL.</li>\n <li>خبرة في تقييم أو بناء ميزات تدمج LLMs في منتج (تصميم الاستفسار، RAG، التقييمات، المقايضات بين التكلفة/الاستجابة).</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>\n<ul>\n <li>تخطيط مسار وظيفي مُنتقّى مع مراجعات سنوية رسمية وفحوصات غير رسمية على طول الطريق.</li>\n <li>تشجيع للنمو ليصبح قائداً تطوير ميزة.</li>\n <li>راتب تنافسي.</li>\n <li>وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة—including paid development and business-related conferences.</li>\n <li>العمل عن بُعد بالكامل، بدون مصاريف التنقل.</li>\n <li>ساعات عمل مرنة. سنحتاج حضورك في stands-up الساعة 10 صباحاً؛ وإلا ستعمل كما يناسبك.</li>\n <li>25 يوماً إجازة (بالإضافة إلى العطل الرسمية)، مع يوم إضافي كل عام من الخدمة.</li>\n <li>أنشطة اجتماعية منتظمة للشركة كاملة ولقاءات فريقية ربع سنوية.</li>\n <li>فريق يحب التعلم والإطلاق معاً حقاً.</li>\n</ul></p><p></p>
<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; text-align: justify; font-size: 14px;">المسمى الوظيفي: طبيب أسنان FSR #820</strong></h4><div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الموقع: مخيم الأزرق</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">ملخص الوظيفة:</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">يقدم طبيب الأسنان خدمات رعاية صحية فموية وسنية شاملة ضمن برنامج الرعاية الصحية الأولية (PHC) في مخيم الأزرق للاجئين. يشمل الدور تشخيص وعلاج والوقاية من أمراض الفم وحالات الأسنان، مع ضمان رعاية آمنة وعالية الجودة تركز على المريض وفقاً للبروتوكولات السريرية ومعايير الوقاية من العدوى والمبادئ التوجيهية التنظيمية.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"><li>تقييم وتشخيص وعلاج المرضى الذين يعانون من حالات صحية في الفم والأسنان من خلال الفحص السريري، وأخذ التاريخ المرضي، والتحقيقات التشخيصية.</li><li>تقديم خدمات رعاية الأسنان الوقائية والعلاجية والطارئة الأساسية بما في ذلك الحشوات، والخلع، والتنظيف، والإجراءات البسيطة، وإدارة الألم وفقاً للإرشادات السريرية.</li><li>طلب وتفسير واستخدام صور الأشعة السينية للأسنان وغيرها من الأدوات التشخيصية حسب الحاجة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط علاجية مناسبة وتقديم رعاية متابعة لمرضى الأسنان.</li><li>توعية المرضى حول نظافة الفم، والرعاية الوقائية للأسنان، والتغذية، وممارسات صحة الفم السليمة.</li><li>تزويد المرضى بتعليمات واضحة بخصوص خطط العلاج، والأدوية، والرعاية بعد الإجراء، ومواعيد المتابعة.</li><li>تحديد وإحالة حالات جراحة الأسنان أو الفم المعقدة إلى الخدمات المتخصصة عند الحاجة، وفقاً لإجراءات الإحالة.</li><li>ضمان الامتثال لتدابير الوقاية من العدوى ومكافحتها (IPC)، بما في ذلك التعقيم والتعامل السليم مع أدوات ومعدات الأسنان.</li><li>الحفاظ على سجلات طبية وسنية دقيقة وفي الوقت المناسب للمرضى، وتوثيق العلاج، ونماذج التقارير.</li><li>مراقبة وضمان الاستخدام والتخزين السليم لمواد وأدوية ومعدات الأسنان.</li><li>العمل بشكل تعاوني مع مساعدي الأسنان والممرضين والصيادلة وغيرهم من موظفي الرعاية الصحية لضمان رعاية متكاملة وعالية الجودة للمرضى.</li><li>المشاركة في أنشطة تعزيز الصحة والتوعية المجتمعية المتعلقة بصحة الفم والأسنان عند الطلب.</li><li>المشاركة في الدورات التدريبية وجلسات الإشراف وأنشطة التطوير المهني المستمر.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للمنظمة، والبروتوكولات السريرية، وسرية المريض، ومعايير الجودة.</li><li>أداء أي واجبات إضافية يكلفه بها المشرف بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"><li style="box-sizing: border-box;">درجة البكالوريوس في طب الأسنان</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة لمدة سنتين</li><li style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">يفضل وجود خبرة في المنظمات غير الحكومية</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">السلوك الأخلاقي في منظمة فيلق الإغاثة الطبي الدولي (International Medical Corps)</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">كجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح، وتخفيف المعاناة، وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الإغاثة الطبي الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، ومعرفة واتباع سياسات ومعايير فيلق الإغاثة الطبي الدولي. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الإغاثة الطبي الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش والتنمر وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">يمنح فيلق الإغاثة الطبي الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالبشر. يلتزم فيلق الإغاثة الطبي الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق هادفة في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقطعها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة في فيلق الإغاثة الطبي الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">كجزء من التزام فيلق الإغاثة الطبي الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا بشكل جماعي على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يتعين على جميع الموظفين الإبلاغ عن أي سوء سلوك مشتبه به أو فعلي أو انتهاكات لسياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات لدينا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مصدر قلق بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الإغاثة الطبي الدولي.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">تكافؤ الفرص</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">يفخر فيلق الإغاثة الطبي الدولي بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل الوطني أو العرقي، أو العمر، أو الإعاقة، أو الحالة كمحارب قديم.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">نظام الإفصاح عن سوء السلوك</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">تخضع جميع عروض العمل في فيلق الإغاثة الطبي الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الإغاثة الطبي الدولي في نظام الإفصاح عن سوء السلوك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). ووفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي، و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو الحوادث قيد التحقيق عند مغادرة المتقدم للعمل. من خلال تقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لإجراءات التوظيف هذه.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للكثير من الناس. نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلية مصممة بشكل جيد وعملية وبأسعار معقولة . نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، ونشغل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نعمل ونتعامل مع زملائنا بطريقة لا تميّز بسبب الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>م keywords لدينا هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الإدماج والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لسد فجوة بين أحلامك وأفكارك الفريدة داخل منظمة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>هدفنا هو تحفيز عملائنا للتسوق معنا بشكل أكثر تكراراً لأنهم يثقون بنا لجعل تجاربهم الشرائية ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل يحسب له.</li><li>قيادة نمو المبيعات وتحقيق ربحية مستدامة طويلة الأجل، من خلال إقامة علاقة مدى الحياة مع العملاء الحاليين والجدد. يتحقق ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا وباقي الأقسام ل:</li><li>مجال تركيزك هو Småland؛ مع التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يرافقهم أصحابههم يتجهون للتسوق، تشرف على أطفالنا الصغار وهم يلعبون ويرسمون.</li><li>عند الحاجة، ستدعم أيضاً مجالات أخرى من خدمة العملاء: في منطقة المدخل، في التبادل، وعند صناديق الدفع.</li><li>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</li><li>إتاحة يوم عطلة لجميع أفراد العائلة.</li><li>الحفاظ على اتصالات أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</li><li>تأمين عملية شراء سهلة من المنزل إلى المنزل.</li><li>العمل كآلية بيع عالية الكفاءة ومجهزة بالموظفين.</li><li>إظهار حلول تأثيث منزلية مليئة بالأفكار الملهمة.</li><li>أنت أول من يلتقي عملائنا مع التأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</li><li>خلق بيئة تسوق مرحبة وفعالة من خلال الحفاظ على توافر الأدوات التسوقية ونظافتها وحالتها الجيدة، مثل العربات وحقائب التسوق وأقلام القياس وغيرها من معدات العملاء، مع ضمان سهولة الوصول إليها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في تدفق سلس للعملاء داخل المتجر.</li><li>دعم العملاء طوال رحلتهم التسويقية من خلال التفاعل الاستباقي لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول تخطيط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع توفير المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين كلما احتجت إلى الدعم الإضافي.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتجميع والدفع عند الاستلام، وبرنامج IKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</li><li>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد الفرص لتحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، والتصعيد عند الحاجة، والتصرف كسفير لـ IKEA من خلال تفاعلات ودودة ومليئة بالمعرفة ومبنية على المبادرة تترك انطباعاً إيجابياً أولاً وثانياً دائماً</li></ul><p><strong> المهارات الفنية / الوظيفية</strong></p><br><ul><li>فهم جيد لروتين تشغيل Småland، بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والضبط الحراري</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Småland لمراقبة الأطفال وإجراءات الوصول والمغادرة وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات المدخل، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائفه الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بشكل فعال.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول إلى Småland ودعم العملاء.</li><li>فهم معايير خدمة عملاء IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Småland ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة إدارة الحشود والتعامل مع الانتظار لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على التعرف بسرعة على احتياجات العملاء ومخاوف السلامة أو القضايا التشغيلية والاستجابة لها.</li><li>فهم خدمات IKEA وعروضها لتقديم معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتين العمل القياسي وإجراءات التشغيل لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>يفضل الخبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة.</li><li>يُعتبر الخبرة في التعامل مع الأطفال والعائلات أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة ودودة ومفيدة وتركيز على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الحركة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل جيدة عند التفاعل مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني داخل فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>كفاءة حاسوبية ونظام الأساسية لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>إيلاء قوي للسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Småland.</li><li>القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>المرونة للعمل في مناطق ورديات مختلفة في المتجر، دعم تجربة العملاء الشاملة.</li></ul><br> معلومات إضافية<br><p>* تنطبق القوانين المحلية للعمالة</p><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>نحن نبحث عن بارستا ماهر ومتحمس – مشروبات ساخنة متخصصة للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا.<br> المرشح المثالي سيملك معرفة قوية بالبن المتخصص وتحضير المشروبات الساخنة، مع شغف لتقديم مشروبات عالية الجودة وتجارب مميزة للنزلاء.<br> سيكون البارستا مسؤولاً عن إعداد وتقديم مجموعة من القهوة المتخصصة والمشروبات الساخنة المميزة والشاي ومشروبات أخرى مصممة بعناية، مع الحفاظ على الاتساق والعرض والجودة خلال الخدمة.<br> يجب أن يكون المرشح الناجح واثقاً عند العمل في بيئة ذات حركة عالية ولديه اهتمام ممتاز بالتفاصيل.<br> المسؤوليات الرئيسية: إعداد وتقديم قهوة ساخنة ومشروبات متخصصة عالية الجودة وفقاً للوصفات المعتمدة ومعايير العرض.<br> إعداد المشروبات المستندة إلى الإسبريسو بما في ذلك الإسبرسو، الأمريكانو، الكابتشينو، اللاتيه، الفلات وايت، ماكياتو، الموكا، وغيرها من المشروبات المتخصصة .<br> إعداد وتنفيذ المشروبات الساخنة المميزة، بما في ذلك الوصفات الموسمية والإبداعية للمشروبات.<br> إنشاء والحفاظ على فنية لاتيه عالية الجودة عند الضرورة.<br> إظهار معرفة قوية باستخلاص الإسبريسو وتبخير الحليب وتكسيره والسيطرة على درجات الحرارة.<br> إنتاج مشروبات متسقة وعالية الجودة مع الحفاظ على السرعة المناسبة خلال فترات الخدمة المزدحمة.<br> إعداد الشاي المتخصص والشوكولاتة الساخنة والشي، والماتشا، ومشروبات ساخنة غير القهوة الأخرى حسب الحاجة.<br> اتباع الوصفات القياسية وأحجام الحصص وطرق التحضير وإرشادات التقديم.<br> الحفاظ على محطة بارستا نظيفة ومنظمة ومجهزة بالكامل طوال الخدمة.<br> تشغيل ورعاية آلات الإسبريسو والطاحونات ومعدات التخمير وغيرها من معدات المشروبات بشكل صحيح.<br> إجراء إجراءات الفتح والإغلاق اليومية، بما في ذلك تنظيف المعدات ومعايرتها.<br> مراقبة القهوة والحليب والشراب والمواد الزائدة والقدور وغيرها من مستلزمات المشروبات والتواصل بشأن الاحتياج لإعادة التوريد.<br> تقليل الهدر مع الحفاظ على الجودة والاتساق.<br> اتباع جميع إجراءات سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> التأكد من تقديم جميع المشروبات وفق معايير الجودة والجماليات للمفهوم.<br> العمل عن كثب مع فرقي الخدمات والمطبخ لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.<br> المساعدة في تطوير واختبار مشروبات specialty الجديدة وقوائم المشروبات الموسمية عند الحاجة.<br> الحفاظ على مظهر مهني، وموقف إيجابي، ومستوى عالٍ من النظافة الشخصية في جميع الأوقات.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> تشمل مزايانا: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع معايير السوق والخبرة تأشيرة (عام واحد مؤقت) وتذاكر السفر إلى البلد للمقيمين غير المواطنين سكن بدل نقل التطوير المهني والترقيات الداخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لمفاهيم الضيافة والترفيه عالية المستوى – اكتساب خبرة في الغذاء والشراب والترفيه الفاخر خبرة العمل في فعاليات مميزة داخل The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا سواء كنت موهبة ناشئة أم محترف متمرس، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وصياغة التاريخ.<br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث للعالم.<br> خبرة سنتين كبارستا في مقهى قهوة خاصة ومطعم فاخر وفندق ومقهى أو بيئة ضيافة راقية.<br> معرفة قوية بإعداد القهوة المتخصصة والمشروبات المعتمدة علىEspresso .<br> القدرة المثبتة على تشغيل وصيانة آلات الإسبريسو والمحركات الاحترافية.<br> قوة في تبخير الحليب وتكسيره وفن لاتيه بار.<br> خبرة في تحضير المشروبات الساخنة المميزة والمتخصصة.<br> معرفة بفول القهوة وملفات التحميص والاستخلاص ومبادئ تحضير القهوة الأساسية.<br> فهم جيد لسلامة الأغذية ومعايير النظافة.<br> خدمة عملاء ممتازة ومهارات اتصال عالية.<br> القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة ذات حركة عالية.<br> تركيز قوي على التفاصيل والالتزام بالاتساق.<br> مظهر مهني وتقديم جيد.<br> مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ اللغات الإضافية ميزة.<br> يفضل وجود شهادة بارستا أو قهوة متخصصة.<br> عن الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، ومركز الفعاليات الوطنية (NEC)، وموسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في السعودية — بل نبتكره من الصفر.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للعديد من الناس. نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات الأثاث المنزلي المصممة جيداً والوظيفية بأسعار معقولة. نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، نعمل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن أصحاب عمل يحققون تكافؤ الفرص. نحن نوظف ونعامل زملاءنا بطريقة لا تميز بين الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الوضع العائلي أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>كلماتنا المفتاحية هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الشمول والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لربط أحلامك وأفكارك الفريدة داخل مؤسسة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكرارًا لأنهم يثقون بنا لجعل تجارب التسوق الخاصة بهم ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل له قيمة.</li><li>قيادة نمو المبيعات وتحقيق الربحية طويلة الأجل من خلال إقامة والحفاظ على علاقة مدى الحياة مع العملاء الحاليين والجدد. يتم ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا ووظائف أخرى لـ:</li><li>مجال تركيزك هو Småland؛ التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يذهب رفقاؤهم للتسوق، تشرف على عملائنا الصغار أثناء اللعب والرسم.</li><li>عند الحاجة، ستدعم أيضاً المجالات الأخرى لخدمة العملاء: في منطقة المدخل، في التبادل، وعند الخروج.</li><li>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</li><li>إتاحة يوم مميز للعائلة بأكملها.</li><li>الحفاظ على تواصل أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</li><li>تأمين عملية شراء سهلة من منزل إلى منزل.</li><li>التصرف كآلية بيع فعالة ومجهزة بشكل عالي.</li><li>عرض حلول الأثاث المنزلي مليئة بأفكار تأثيث منزل مميزة.</li><li>أنت الأول للقاء عملائنا والتأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</li><li>خلق بيئة تسوق ترحيبية وفعالة من خلال الحفاظ على توفر أدوات التسوق ونظافتها وحالتها الجيدة، مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، قياسات، ومعدات العملاء الأخرى، والتأكد من سهولة الوصول إليها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في انسياب العميل بسلاسة عبر المتجر.</li><li>دعم العملاء طوال رحلتهم في التسوق من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتوفير إرشادات واضحة حول مخطط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة لدعم إضافي.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتركيب، ونظام Click & Collect، وIKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</li><li>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات في المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الوظائف ذات الصلة، وتحديد فرص لتحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، وتصعيد القضايا عند الحاجة، والعمل كسفير لـ IKEA من خلال تفاعلات ودودة وواسعة المعرفة واستباقية مع العملاء التي تخلق انطباعاً أولاً إيجابياً وباقياً.</li></ul><p><strong> المهارات الوظيفية / الفنية</strong></p><br><ul><li>فهم جيد لإجراءات تشغيل Småland بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والقدرات التحكم.</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Småland لمراقبة الأطفال، وإجراءات الدخول والخروج، وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات الدخول، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائف المتجر الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بفاعلية.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لعملية دخول Småland ومهام دعم العملاء.</li><li>فهم معايير خدمة العملاء في IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة ألعاب Småland ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة بإدارة الحشود والتعامل مع الطوابير لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على التعرف بسرعة على احتياجات العملاء أو مخاوف السلامة أو المشاكل التشغيلية والاستجابة لها.</li><li>فهم خدمات وعروض IKEA لتوفير معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتينات تشغيل IKEA وإجراءاتها القياسية لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو بيئة التجزئة.</li><li>تُعد الخبرة في التعامل مع الأطفال والعائلات، أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة ودية ومفيدة وتركز على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة مع المحافظة على موقف إيجابي ومرحّب.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل تشكل رصيداً إضافياً.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة عند التفاعل مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>إلمام أساسي بالحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>التركيز القوي على السلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Småland.</li><li>القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>مرونة للعمل في مناطق متاجر مختلفة وبفترات عمل مختلفة، دعم تجربة العميل الشاملة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>* القوانين المحلية للعمل تنطبق</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ممثل مبيعات – الزرع بزراعة الأسنان (تغطية أمومة)<p><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن<br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل، عقد ثابت لمدة ستة أشهر (تغطية أمومة)<br></p><br>وصف الشركة<p>نحن Straumann. متحدون من أجل التميّز العالمي في طب الأسنان.</p><br><p>بدأت قصتنا منذ أكثر من 60 عامًا. منذ ذلك الحين أصبحت ابتكاراتنا وإنجازاتنا علامات بارزة في طب الأسنان حول العالم. من أصلنا كمؤسسة مملوكة عائليًا، نمت Straumann لتصبح مجموعة عالمية مدرجة تتكون من عدة شركات دولية.</p><br><p>مجموعة Straumann تطور وتُصنّع وتزوّد بزراعة الأسنان، الأدوات، المواد الحيوية، التيتة CAD/CAM، المعدات الرقمية، البرمجيات، والـ clear aligners لاستبدال، وترميم، وتقويم الأسنان، والوقاية.</p><br>ثقافتنا<p>الأشخاص والثقافة من بين أصول مجموعة Straumann الكبرى وهي مفتاح أدائنا العالي ونجاحنا المستدام. في قلب ثقافتنا هو ذهنية اللاعب والمتعلم، التي تلهم كل موظف لتحمل المسؤولية، والبقاء فضوليًا، والتعاون، والنمو المستمر.</p><br>عن الدور<p> Straumann هي رائدة السوق في زراعة الأسنان، ونحن نبحث عن مندوب مبيعات دافع للانضمام إلى فريق مبيعات الزرعات الناجح لدينا في عمّان على عقد تغطية أمومة لمدة ستة أشهر.</p><br><p>سيكون مندوب المبيعات مسؤولًا عن تطوير علاقات العملاء الحاليين، واكتساب عملاء جدد، وتحويل المستخدمين التنافسيين، وتحفيز مبيعات علاماتنا التجارية للزرعات ضمن الإقليم المعين. كما سيركز الدور أيضًا على تعزيز ولاء العملاء، وزيادة استخدام المنتج، ودعم الأنشطة التي تساهم في نمو العيادة والمرضى.</p><br><p>هذا منصب ميداني يتطلب سفرًا يوميًا منتظمًا. يجب أن يكون المرشح الناجح مبادرًا يركز على النتائج ويمكنه العمل بفعالية بإشراف محدود.</p><br>المسؤوليات الرئيسية<p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><br><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات لعلامات Straumann للزرعات ضمن الإقليم المعين.</p><br></li><li><p>إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين.</p><br></li><li><p>توليد أعمال جديدة من قيادات مؤهلة وتحويل المستخدمين التنافسيين.</p><br></li><li><p>التفاعل مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية، والاجتماعات الافتراضية، والزيارات الشخصية.</p><br></li><li><p>تقديم عروض مبيعات مقنعة توضح فوائد المنتج، والقيم المقترحة، والميزة التنافسية.</p><br></li><li><p>إعداد وتوصيل مقترحات وعروض واضحة وفعالة للعملاء الحاليين والمتوقعين.</p><br></li><li><p>دعم العملاء الجدد عن كثب من خلال أحدث ثلاث حالات على الأقل قبل الانتقال إلى عملية المتابعة العادية.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية والعملاء ذوي الإمكانات العالية وقادة الرأي الرئيسيين.</p><br></li><li><p>تدريب فرق العيادة وتشجيعهم على إيـصال فوائد حلول Straumann للمرضى، عند الاقتضاء.</p><br></li><li><p>دعم مبادرات نمو الممارسة والمرضى، بما في ذلك فعاليات اليوم المفتوح، وندوات المرضى، وأندية الدراسات، ومراكز الدراسة، وأنشطة التدريب والتعليم الأخرى.</p><br></li><li><p>العمل كشريك تجاري موثوق للممارسين أطباء الأسنان وفرق العيادات.</p><br></li><li><p>تحليل إمكانات الإقليم المعين، وتحديد الفرص التجارية، وتطوير استراتيجية مبيعات شخصية فعالة.</p><br></li><li><p>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال لتسريع نمو الأعمال وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار من الوقت المستغَل.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معلومات دقيقة للحساب والفرصة من خلال تقارير قمع المبيعات واللوحات الداخلية والأنظمة.</p><br></li><li><p>استخدام Domo وتقاresportal وغيرها من الأدوات المتاحة للمتابعة على القضايا، العملاء، وأداء الأعمال.</p><br></li><li><p>اجتماعات أسبوعية، شهرية، ربع سنوية، وسنوية لأهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</p><br></li><li><p>تطوير خطط الحساب والنمو للعملاء الأساسيين والآفاق ذات الأولوية، بهدف إنشاء عملاء مرجعيين أقوياء وعناوين دلالية محلية.</p><br></li><li><p>المشاركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الصناعية حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>البقاء مطلعًا على تطبيقات المنتج، الخدمات الفنية، ظل الظروف السوقية، نشاط المنافسين، والاتجاهات الترويجية.</p><br></li><li><p>تقديم ملاحظات فورية بشأن احتياجات العملاء، فرص السوق، نشاط المنافسين، مشاكل الخدمة، وسلوك المرضى.</p><br></li><li><p>حضور والمساهمة في اجتماعات الفريق والشركة.</p><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الإلزامية للشركة والقيام بالتعلم الذاتي المطلوب للدور.</p><br></li><li><p>تطوير معرفتك باستقامة زراعة الأسنان، واتجاهات سوق الأسنان ذات الصلة، وعمليات الشركة باستمرار.</p><br></li><li><p>فهم ونقل رؤية ومهمة Straumann.</p><br></li><li><p>أداء واجبات أخرى معقولة قد تُكلف خلال فترة العقد.</p><br></li></ul>What You Bring<ul><li><p>نهج استباقي قائم على المبيعات وعقلية صائد قوية.</p><br></li><li><p>عقلية تركيز على العميل وحماس لتقديم خدمة ودعم ممتازين.</p><br></li><li><p>القدرة على بناء علاقات متبادلة المنفعة مبنية على الثقة والاحترام.</p><br></li><li><p>نهج قائم على النتائج، روحي ريادية، وعقلية يمكن الاعتماد عليها.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل شخصية وعرض وتفاوض وكتابة ممتازة.</p><br></li><li><p>أسلوب عمل تعاوني تحفيزي وشخصي.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الإسهام بفعالية كجزء من فريق.</p><br></li><li><p>الاستعداد والقدرة على السفر بانتظام لأعمال داخل عمّان والمنطقة المعينة.</p><br></li></ul>Qualifications and Experience<ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات.</p><br></li><li><p>سجل قوي في تحقيق أهداف المبيعات أو نمو الحسابات.</p><br></li><li><p>الخبرة في قطاع الأسنان، الأجهزة الطبية، الأدوية، أو قطاع الرعاية الصحية تعتبر ميزة.</p><br></li><li><p>خلفية تعليمية في الأسنان أو الطب تعتبر ميزة.</p><br></li><li><p>مهارات عرض وتفاعل مع العملاء قوية.</p><br></li><li><p>الطلاقة في العربية وإتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</p><br></li><li><p>القدرة على تحليل البيانات، متابعة الأداء، وإعداد تقارير وفق مقاييس الإدارة.</p><br></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير مواد التدريب، متطلبات السلامة، والوثائق الإجرائية.</p><br></li><li><p>حكم سليم والقدرة على اتباع التعليمات المكتوبة، الشفوية، ورسومات المخططات.</p><br></li><li><p>القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتوجيههم نحو المنتج، الحل، أو الخدمة الأنسب.</p><br></li><li><p>سوفة قيادة سارية والقدرة على السفر regularmente ضمن الإقليم المعين.</p><br></li></ul><br>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! منظومة رائدة لإدارة المطاعم ومزود تقنيات الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن (نعم، مليار بحرف B)، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً خرجت من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، حيث جمعت الجولة الأخيرة 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، مما يعزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p>
<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>
<p>يرتكز رئيس مجموعة المحاسبة على نزاهة ودقة وتوقيت السجلات المالية للمجموعة عبر عمل SaaS وFinTech متعددة الكيانات عبر عدة دول. يدعم الدمج على مستوى المجموعة، والتقارير المالية وفق IFRS، وعملية التدقيق الخارجي. مقره في عمّان، ويوفر دعماً مخصصاً لعمليات المجموعة في المملكة العربية السعودية مع الإشراف على المحاسبة عبر جميع الكيانات. يجمع بين خبرة محاسبية تقنية عميقة — خاصة فيما يتعلق بإيرادات الاشتراك والأدوات المالية وهيكلة التحويلات والمبدأين بين الشركات — مع القيادة لتوحيد العمليات وبناء وظيفة مالية عالية الأداء عبر عدة ولايات عملات.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دمج مالي على مستوى المجموعة والتقارير المالية</strong></p>
<ul>
<li>دعم عمليات الدمج الشهرية والربع سنوية والسنوية لجميع كيانات المجموعة، بما في ذلك الإلغاءات بين الشركات، والترجمة متعددة العملات، والمصالح الأقلية.</li>
<li>الإشراف على المعاملات بين الشركات وترتيبات تحويل الأسعار، وضمان المعالجة المحاسبية الصحيحة والمستندات الداعمة عبر الولايات القضائية.</li>
<li>إنتاج بيانات مالية موحدة دقيقة وفي الوقت المناسب وفق IFRS بالكامل.</li>
<li>الاحتفاظ بتقويم تقارير المجموعة ودفع الإغلاق إلى أسرع وأكثر موثوقية.</li>
<li>ربط نتائج GAAP المحلية/القانونية بتقارير IFRS للمجموعة عندما تقر الكيانات وفق معايير مختلفة.</li>
</ul>
<p><strong>المحاسبة الفنية (IFRS)</strong></p>
<ul>
<li>كن وكيل المحاسبة الفنية للمجموعة في تطبيق IFRS والسياسة.</li>
<li>امتلاك recognition الإيرادات وفق IFRS 15 للاشتراك والاستخدام والاتفاقيات متعددة العناصر، بما في ذلك الإيرادات المؤجلة وت reconciliations ARR/MRR إلى دفتر الأستاذ العام.</li>
<li>الحفاظ على رأسمالية البرمجيات المطورة داخلياً (IAS 38) وتأجير المحاسبة (IFRS 16).</li>
<li>الحفاظ على Manual سياسات محاسبية للمجموعة وضمان التطبيق المتسق عبر الكيانات.</li>
</ul>
<p><strong>التدقيق الخارجي والامتثال</strong></p>
<ul>
<li>قيادة التدقيق الخارجي للمجموعة وتنسيق التدقيقات القانونية عبر جميع الاختصاصات.</li>
<li>التواصل الأساسي مع مدققي الخارج، إدارة الجدول الزمني، التسليمات، وحل النتائج.</li>
<li>ضمان الالتزام بالمطلوبات القانونية المقدمة في كل ولاية قضائية.</li>
<li>تعزيز بيئة الرقابة الداخلية على الإبلاغ المالي.</li>
</ul>
<p><strong>الميزانية والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية وإعادة التنبؤات بشكل دوري عبر جميع الكيانات.</li>
<li>تقديم تقارير إدارة شهرية مفيدة مع تحليل الفروقات.</li>
<li>تتبع وتقرير مؤشرات SaaS/FinTech الأساسية (ARR، MRR، الانقطاع عن الخدمة، الهامش الإجمالي) بما يتماشى مع النتائج القانونية.</li>
</ul>
<p><strong>العمليات، الأنظمة والتوحيد القياسي</strong></p>
<ul>
<li>دعم اعتماد الذكاء الاصطناعي والأتمتة عبر وظيفة المحاسبة، وتحديد وتقويم وتنفيذ الأدوات التي تسهِّل الإغلاق، وتلقائية التسويات ومطابقة الشركات وتحديد الشواذ وتحسين السرعة والدقة في التقارير.</li>
<li>توحيد مخطط الحسابات والعمليات وإجراءات الإغلاق عبر المجموعة.</li>
<li>دفع الأتمتة وتحسين أدوات ERP/التوحيد.</li>
<li>تنفيذ ضوابط قابلة للتوسع تدعم نمو الكيان بسرعة ودخول أسواق جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة والناس</strong></p>
<ul>
<li>بناء وقيادة وتطوير فريق محاسبة موزع جغرافياً.</li>
<li>تحديد معايير الأداء، توجيه المواهب، وتعزيز ثقافة الدقة والمسؤولية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<p>نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في Foodics!<br>
نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.<br>
نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.<br>
انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.<br>
نقدم الاستقلالية، والتوجيه، وأهدافاً تتحدى تحفز فرصاً رائعة لك وللشركة.</p>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>شهادة محاسبة مهنية (ACA، ACCA، CPA، أو ما يعادلها).</li>
<li>خبرة محاسبية 10+ سنوات تقدمية، بما في ذلك وقت مهم على مستوى المجموعة/الدمج.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة الدمج على مستوى مجموعة لشركة متعددة الجنسيات وكيانات متعددة وعملة متعددة.</li>
<li>خبرة تقنية IFRS قوية وظاهرة، بما في ذلك IFRS 15 لإثبات الإيراد.</li>
<li>تدريب تدقيق ومحاسبة اكتسبته في شركة من الأربع الكبرى.</li>
<li>إنجليزيه بطلاقة عملية (قراءة وكتابة وتحدثاً).</li>
<li>سجل حافل في قيادة وتطوير فرق المالية.</li>
<li>سيطرة قوية على IFRS والتوحيد المعقد.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وتوجيه نحو العمليات.</li>
<li>قيادة فعالة لفرق موزعة عبر ثقافات ومناطق زمنية.</li>
<li>المرونة والاعتماد في ضغوط الإغلاق والتدقيق.</li>
</ul>
<h4>من سيتفوق؟</h4>
<ul>
<li>خبرة في SaaS، الاشتراك، أو FinTech/ الخدمات المالية المنظمة.</li>
<li>تعرض لبيئات تقارير وتنظيم GCC/MENA، خاصة السعودية.</li>
<li>معرفة عملية بمبادئ تحويل الأسعار، التوثيق، وترتيبات بين الشركات.</li>
<li>خبرة بقيادة أو دعم ترحيل ERP أو تطبيقه (مثلاً Oracle إلى SAP).</li>
<li>خبرة في توسيع عمليات المالية عبر النمو السريع أو جمع تمويل أو الاستحواذ.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن فوديكس! منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزوّد تقنيات الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتبها في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة تعاملت بنجاح مع أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن (نعم، مليار بحرف B)، ما يجعل فوديكس واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت فوديكس ثلاث جولات تمويل، مع آخرها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في منطقة MENA، مما يعزز قدراتها على الابتكار لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p>
<h4>الوظيفة باختصار</h4>
<p>يملك رئيس المحاسبة المجموعة نزاهة ودقة وتوقيت السجلات المالية للمجموعة عبر عمل SaaS والFinTech متعدد الجنسيات والمتعدد الكيانات. تدعم الدور الدمج الجماعي، والتقارير المالية المتوافقة مع IFRS، وعملية التدقيق الخارجي. مقره عمان، يوفر دعماً مخصصاً لعمليات المجموعة في السعودية أثناء الإشراف على المحاسبة عبر جميع الكيانات. يجمع بين خبرة محاسبية تقنية عميقة — خاصة فيما يتعلق بإيرادات الاشتراك، والأدوات المالية، وتعقيد الأسعار بين الشركات وتبادل المعالجات — مع القيادة لتوحيد العمليات وبناء وظيفة مالية عالية الأداء عبر ولايات وجنسيات وعملات متعددة.</p>
<h4>ما ستقوم به؟</h4>
<p><strong>دمج المجموعة والتقارير المالية</strong></p>
<ul>
<li>دعم الدمج الشهري/الربع سنوي/السنوي لجميع كيانات المجموعة، بما في ذلك الإلغاء بين الشركات، وترجمة العملات المتعددة، والفوائد الأقلية.</li>
<li>الإشراف على المعاملات بين الشركات وترتيبات تعريف الأسعار، لضمان المعالجة المحاسبية الصحيحة والمستندات الداعمة عبر الولايات القضائية.</li>
<li>إنتاج بيانات مالية موحّدة دقيقة وفي وقتها وبامتثال كامل لـ IFRS.</li>
<li>الحفاظ على تقويم تقارير المجموعة ودفع الإغلاق بشكل أسرع وأكثر موثوقية.</li>
<li>جسر نتائج GAAP/القانونية المحلية إلى تقارير IFRS للمجموعة حيث تقارير الكيانات وفق معايير مختلفة.</li>
</ul>
<p><strong>المحاسبة الفنية (IFRS)</strong></p>
<ul>
<li>كن السلطة الفنية للمحاسبة في تطبيق IFRS والسياسة المرتبطة به.</li>
<li>امتلاك الاعتراف بالإيرادات بموجب IFRS 15 للالتزامات الاشتراك والاستخدام والمتعددة العناصر، بما في ذلك الإيرادات المؤجلة والتسوية ARR/MRR مع دفتر الأستاذ العام.</li>
<li>تنظيم ترسيخ أصول البرمجيات المطوّرة داخلياً وإيجار المحاسبة (IFRS 16).</li>
<li>الحفاظ على Manual سياسات محاسبية للمجموعة وضمان التطبيق المتسق عبر الكيانات.</li>
</ul>
<p><strong>التدقيق الخارجي والامتثال</strong></p>
<ul>
<li>قيادة التدقيق الخارجي للمجموعة وتنظيم عمليات التدقيق القانونية عبر جميع الولايات القضائية.</li>
<li>الارتباط الأساسي مع مدققي الخارج، إدارة الجدول الزمني والتسليمات وحل النتائج.</li>
<li>ضمان استيفاء الالتزامات القانونية في كل ولاية قضائية في الوقت المحدد.</li>
<li>تعزيز بيئة الرقابة الداخلية على الإبلاغ المالي.</li>
</ul>
<p><strong>الميزانية والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية وإعادة التوقعات الدورية عبر جميع الكيانات.</li>
<li>تقديم تقارير إدارة شهرية ذات فائدة مع تحليل الفروقات.</li>
<li>تتبع وتقرير مقاييس SaaS/FinTech الرئيسية (ARR، MRR، معدل الفقد، الهامش الإجمالي) بما يتماشى مع النتائج القانونية.</li>
</ul>
<p><strong>العمليات والأنظمة والتوحيد القياسي</strong></p>
<ul>
<li>دعم اعتماد الذكاء الاصطناعي والأتمتة عبر وظيفة المحاسبة، وتحديد وتقييم وتنفيذ الأدوات التي ت streamline الإغلاق، وتلقائياً المطابقة والتوثيق بين الشركات، واظهار الشذوذ وتحسين سرعة ودقة التقارير.</li>
<li>توحيد مخطط الحسابات والعمليات وإجراءات الإغلاق عبر المجموعة.</li>
<li>دفع الأتمتة وتحسين أدوات ERP/التوحيد.</li>
<li>تنفيذ ضوابط قابلة للتوسع تدعم نمو الكيانات والدخول إلى أسواق جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة والناس</strong></p>
<ul>
<li>بناء وقيادة وتطوير فريق محاسبة موزع جغرافياً.</li>
<li>تحديد معايير الأداء وتوجيه المواهب وتعزيز ثقافة الدقة والمسؤولية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<p>نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في فوديكس!<br>
نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك bonuses وإمكانية الحصول على أسهم.<br>
نولي أهمية للنمو الشخصي ونقدم تدريبات منتظمة وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.<br>
انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.<br>
نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تتحدى وتخلق فرصاً لا تصدق لك وللشركة.</p>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>مؤهل محاسبة مهني (ACA، ACCA، CPA، أو ما يعادلها).</li>
<li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة المحاسبية التصاعدية، بما في ذلك فترات كبيرة في مستوى المجموعة/الدمج.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة الدمج للمجموعة لشركة متعددة الجنسيات ومتعددة الكيانات ومتعددة العملات.</li>
<li>خبرة قوية في IFRS الفنية، بما في ذلك IFRS 15 لإثبات الإيرادات.</li>
<li>تدريب تدقيق و/أو محاسبة مكتسب في شركة من الأربع الكبرى.</li>
<li>الإنجليزية بطلاقة بمستوى الأعمال (كتابة وتحدثاً).</li>
<li>سجل حافل في قيادة وتطوير فرق المالية.</li>
<li>سيطرة موثوقة على IFRS والتوحيد المعقد.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وتوجه نحو العمليات.</li>
<li>قيادة فعالة لفرق موزعة عبر ثقافات ومناطق زمنية.</li>
<li>المرونة والاعتماد في ظل المواعيد النهائية للإغلاق والتدقيق.</li>
</ul>
<h4>من سيبرع؟</h4>
<ul>
<li>خبرة في خدمات SaaS/الاشتراك أو FinTech/الخدمات المالية الخاضعة للرقابة.</li>
<li>إلمام بيئة التقارير والتنظيم في GCC/MENA، خصوصاً السعودية.</li>
<li>معرفة عملية بمبادئ تسعير التحويل والوثائق وترتيبات الشركات بين الشركات.</li>
<li>خبرة في قيادة أو دعم ترحيل ERP أو تنفيذه (مثلاً Oracle إلى SAP).</li>
<li>خبرة في توسيع عمليات المالية من خلال النمو السريع، وجمع التمويل، أو الاندماج والاستحواذ.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>مـن نحن</h4>
<p>تم تأسيس PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويضم نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة. يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط جالبًا الخبرة الدولية في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<p>مع وجود مكاتب في 152 دولة ونحو 328,000 محترف، نحن واحدة من الشبكات الرائدة للخدمات المهنية في العالم، نساعد المنظمات والأفراد على خلق قيمة مستدامة من خلال خدمات الضمان والضرائب والاستشارات. لأكثر من 40 عامًا، ساهمنا في رحلة التحول في منطقة الشرق الأوسط، بالشراكة مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا في البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، فلسطين، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة يساهمون في تشكيل مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمات</h4>
<p>في PwC، توفر فرق خدمات الضرائب والقانونية لدينا للعملاء نصائح استراتيجية حول تخطيط الضرائب والامتثال والمسائل التنظيمية. ندعم المؤسسات في التنقل عبر أطر الضرائب والقانون المعقدة مع تحسين مواقعها الضريبية. مع ظهـور أنظمة ضريبية جديدة في منطقة الشرق الأوسط، أصبح هذا المجال ذا أهمية متزايدة للأعمال مع تبعات كبيرة على التشغيل والربحية العامة.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة أعمال TLS</h4>
<p>العملاء والأسواق ضمن TLS مسؤولون عن تشكيل ودفع أجندة نمو المكتب في المنطقة. بالعمل عن كثب مع أصحاب وحدات الأعمال والفرق المتخصصة، يلعب قسم العملاء والأسواق دورًا حاسمًا في توليد فرص عملاء رئيسية ودعمها لتشكيل عروض قيمة مقنعة وجلب القدرات الصحيحة معًا لتقديم نتائج قابلة للقياس لعملائنا.</p>
<h4>كيف ستساهم</h4>
<p>كـ«كبير Associates - العملاء والأسواق»، ستتولى مبادرة وتساعد الفريق في تنفيذ استراتيجية المكتب التي تتركز على العملاء الرئيسيين والصناعات والأسواق. العمل بجانب فريق العملاء والأسواق الأوسع، ستتعاون مع شركائنا وأفـرادهم في تتبع الأداء وتقدم الأعمال عبر الأسواق لتحقيق أهداف الشركة.</p>
<ul>
<li>العمل مع وظيفة العملاء والأسواق لتقديم بنية تحتية مثل تحليل الأداء المالي، تحليل الصناعة والعملاء، حصة السوق وتحليل SWOT للمنافسين وتقديم الفكر القيادي لتطوير خطة إدارة الحساب.</li>
<li>التعاون مع الزملاء عبر فرق مختلفة داخل فريق العملاء والأسواق لتقديم حلول ذات قيمة عالية لعملائنا.</li>
<li>العمل عن كثب مع الشركاء والمديرين في تطوير استراتيجية الحساب ودعمهم في دفع أنشطة إدارة الحساب.</li>
<li>إعداد عروض تنفيذية متنوعة مثل خطط الحسابات وملخصات الصناعة/القطاع.</li>
<li>إعداد ملخصات الأداء للحسابات والصناعات باستخدام بيانات الإيرادات والفرص والتراكم على أساس شهري/ربع سنوي.</li>
<li>دعم الفرق في تطوير ملفات تعريف العملاء والصناعة والبلدان باستخدام أدوات بحث مختلفة وقواعد بيانات وبحوث عبر الإنترنت.</li>
<li>تتبع آخر التغيرات التنظيمية واتجاهات السوق التي تؤثر على عملائنا من منظور الضرائب والقانون ودعم فرق التعاقد في تطوير استراتيجية دخول للسوق.</li>
<li>المشاركة وقيادة اجتماعات/مكالمات مختلفة مرتبطة بالحسابات ذات الأولوية والصناعات والبلدان.</li>
<li>دعم الشركاء الرائدين وقادة الصناعة في متابعة أداء مناطقهم الشهرية/الربع سنويًا.</li>
<li>إنشاء وصيانة تقارير ولوحات معلومات باستخدام Salesforce وPowerPoint وملفات Excel.</li>
<li>إدارة مبادرات مختلفة بالتعاون مع فريق التسويق مثل ورش عمل العملاء والندوات والفعاليات الخارجية والداخلية.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>ستكون شخصية عالية التحفيز والأداء مع القدرة على المرونة والتكيف يوميًا.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة (شفوية ومكتوبة).</li>
<li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت والجودة وإدارة المشاريع مع القدرة على ترتيب الأولويات والعمل مع أصحاب المصلحة الكبار والأداء تحت الضغط.</li>
<li>معرفة تقنية وخبرة في تقييم الاستجابات للمناقصات ميزة.</li>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.</li>
<li>سنوات الخبرة: 4+ سنوات في تطوير الأعمال.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر أساسي.</li>
<li>الخبرة السابقة في استشارات الاستراتيجية أو الإدارة زائد.</li>
<li>مهارات PowerPoint ممتازة، وكذلك الكفاءة في Microsoft Office.</li>
<li>إتقان Salesforce ميزة.</li>
</ul>
<h4>كيف ستفرق</h4>
<p>في PwC منطقة الشرق الأوسط، نتوقع من جميع موظفينا تجسيد المهارات والسلوكيات لإطار العمل PwC Professional، مما يساعدنا على تنفيذ استراتيجيتنا أثناء النمو والتطور كقادة في كل مستوى.</p>
<h4>لماذا ستحب العمل في PwC</h4>
<p>في PwC منطقة الشرق الأوسط، ستجد أكثر من مجرد وظيفة — ستبني مسارًا مهنيًا ذا معنى، مدعوم بمكافآت ومزايا تساعدك على الازدهار. نقدم أجرًا تنافسيًا ومزايا شاملة وبرامج تعزز الرفاه والتوازن والنمو الشخصي. ستحظى بإمكانية الوصول إلى التعلم المستمر، وتطوير رقمي، وبيئة تعاونية تقدر الابتكار والتوجيه والتنوع. هل أنت مستعد لإحداث فرق من خلال تطبيق وجهة نظرك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل أسي هنا.</p>
<p>ملخص الوظيفة مسئول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، الحانة/الصالة ومطعم موظفي الكانتين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال غرفة الأواني والشراء).</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل قيادة عمليات المطبخ للممتلكات تقود فريق إدارة المطبخ. توجيه جميع عمليات اليوم-إلى-يوم. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الفراغات. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يستخدم مهارات الشخصية والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. كقدوة نموذجية لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن أن تُدار سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالأمر نفسه ضمن الفريق. يستطلع تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يعرض تقنيات طهي ومعدات جديدة للموظفين.</p><p>تحديد الأهداف للحِرَفة والأنشطة الطهوية يضع ويطبق الإرشادات والإجراءات الرقابية للمناطق الشراء والتسلم. يحدد الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل أكواد الإجراءات، لضمان فهم الموظفين لقوانين السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المرتبطة بالسلامة. يدير مصروفات القسم القابلة للسيطرة بما في ذلك تكلفة الطعام والإمدادات والزي الرسمي والمعدات. يشارك في عملية إعداد الميزانية للمساحات المسؤولة. يعرف وينفذ معايير السلامة للعلامة التجارية.</p><p>ضمان الالتزام بمعايير ومسؤوليات الطهي يوفر التوجيه لتطوير القائمة. يراقب جودة المنتجات من المواد الخام والطهي لضمان تحقيق المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض ونكهات فائقة. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة. يتبع التعامل الصحيح ودرجة حرارة مناسبة لجميع منتجات الطعام. يضمن حفاظ الموظفين على شهادات مناولة الطعام والنظافة المطلوبة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. يحضر ويطهي أنواع الطعام، بانتظام أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي ترتقي فوق وتجاوز رضا واحتفاظ العملاء. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتوفير التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء المميزة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يتيح الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يحدد إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يتأكد من حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتدريب والإرشاد أو المساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يدرب موظفي المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وعروض الأطباق الممتازة. يدير عملية تقييم الأداء لمديري التقارير المباشرة. يتفاعل مع طباخ الحفل وقسم التموين عن التدريب فيما يتعلق بمعرفة الطعام وتكوين القائمة. يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين. يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين في مجالات المسؤولية. يضمن اكتمال إجراءات التأديب والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من النظراء.</p><p>المسؤوليات الإضافية يوفر معلومات للفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو كتابيًا أو بالبريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 6 سنوات في المجال الطهوي، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهوي، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>
<p>مشروع GIZ الأردن <strong>“Cash for Green Services”</strong> يسعى إلى توظيف <strong>مستشار الحماية الاجتماعية - التركيز: النقد من أجل العمل والدمج الاجتماعي</strong> مقره في الأردن كعمل بدوام كامل.</p>
<p>يستمر الأردن في مواجهة ضغط على الخدمات البلدية في المجتمعات التي تستضيف أعداداً كبيرة من اللاجئين السوريين. وفي الوقت نفسه، يواجه اللاجئون السوريون والأردنيون المستضعفون تحديات اجتماعية واقتصادية كبيرة وفرص دخل محدودة.</p>
<p>هدف المشروع هو تحسين ظروف معيشة اللاجئين السوريين والأردنيين، ولا سيما النساء وذوي الاحتياجات الخاصة، في البلديات المختارة في الأردن. وفي الوقت نفسه، يساهم المشروع في تحسين خدمات إدارة النفايات البلدية الصلبة.</p>
<p>يدعم المشروع خلق فرص عمل مؤقتة (Cash for Work، CfW) تولد دخلاً للاجئين السوريين والأردنيين المستضعفين. ولتحقيق ذلك، يتعاون مع وزارة البلديات الأردنية (MoLA) كشريك سياسي.</p>
<p>تُخلق فرص CfW في البلديات التي تستضيف لاجئين سوريين. البلديات الشريكة مسؤولة عن تنظيم وتنفيذ أنشطة CfW، بينما يوفر المشروع الدعم المالي والتقني والإجرائي ويعزز قدرات البلديات. تساعد أنشطة CfW البلديات على التعامل مع قيود الموارد والموظفين المؤقتين وتحسين خدمات إدارة النفايات البلدية. وتشمل، من بين أمور أخرى، تنظيف المناطق العامة وجمع وفرز وإعادة تدوير المواد المناسبة.</p>
<p>من خلال توفير فرص دخل مؤقتة للاجئين السوريين والأردنيين المستضعفين وجمع مشاركين من خلفيات مختلفة في مكان العمل، يهدف المشروع أيضاً إلى المساهمة في الدمج الاجتماعي. يتم إيلاء اهتمام خاص لمشاركة وإدماج النساء وذوي الإعاقات. وفي الوقت نفسه، تسهم الأنشطة في تنظيف المدن وتحسين إعادة التدوير وحماية البيئة.</p>
<p>يدعم المشروع البلديات في دمج التحسينات والأساليب ذات الصلة في تخطيط إدارة النفايات الخاص بها لتعزيز استدامتها بعد دورات CfW الفردية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم المشروع المشورة للبلديات والجهات الفاعلة في إدارة النفايات المعنية حول التنظيم والتشغيل والكفاءة الاقتصادية. وتؤخذ الصحة والسلامة المهنية والمساواة بين الجنسين والاندماج الاجتماعي في الاعتبار طوال تنفيذ أنشطة CfW.</p>
<p><strong><u>المؤهلات والمعرفة المتخصصة</u></strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس/الماجستير أو ما يعادلها في العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، الإدارة البيئية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات في التعاون التنموي، التنمية البلدية، النقد من أجل العمل، الاستجابة للاجئين أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع البلديات أو مؤسسات عامة محلية أخرى في الأردن.</li>
<li>خبرة في إدارة اتفاقيات المنح أو أدوات مالية مماثلة مع كيانات القطاع العام، ويفضل البلديات في الأردن.</li>
<li>فهم جيد لوضع اللاجئين والمجتمعات المضيفة في الأردن، وخبرة مثبتة في مناهج تعزيز الدمج الاجتماعي؛ كما أن الخبرة في نهج المساواة بين الجنسين و/أو الإدماج تشكل ميزة قوية.</li>
<li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً، بما في ذلك القدرة على إعداد مقالات مكتوبة مختصرة وعالية الجودة باللغة الإنجليزية بشكل مستقل.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع قدر عالي من التنظيم الذاتي والملكية والقدرة على العمل بشكل مستقل.</li>
<li>درجة عالية من النزاهة والموثوقية والمسؤولية، إضافة إلى مهارات عمل جماعي وتواصل بين الأشخاص والقدرة على التواصل بشكل فعال مع نظراء على مستويات مختلفة.</li>
</ul>
<p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong> </p>
<ul>
<li>تنسيق وتنفيذ أنشطة المشروع بشكل مستقل مع البلديات الشريكة المعينة وشركاء آخرين ومستشارين وزملاء GIZ المعنيين.</li>
<li>تنسيق أنشطة Cash for Work مع البلديات، بما في ذلك التخطيط واختيار وتوظيف المشاركين والتنفيذ والمتابعة.</li>
<li>دعم البلديات الشريكة في تنفيذ وإدارة اتفاقيات التمويل وضمان الامتثال للإجراءات والمعايير المتفق عليها.</li>
<li>تقديم المشورة والدعم للبلديات في تنظيم أنشطة Cash for Work في مجال إدارة النفايات البلدية الصلبة، بالتنسيق الوثيق مع خبرة إدارة النفايات في المشروع.</li>
<li>متابعة تقدم التنفيذ، وتحديد التحديات والمخاطر في مرحلة مبكرة وتطوير حلول عملية بالتعاون مع شركاء المشروع وفريق المشروع.</li>
<li>ضمان توثيق عالي الجودة، ومراقبة قائمة النتائج والإبلاغ عنها للبلديات المعنية والمساهمة في تعلم المشروع وتقريره.</li>
<li>تطوير وتنسيق أساليب عملية لتعزيز الدمج الاجتماعي والمساواة بين الجنسين والإدماج ضمن جميع أنشطة Cash for Work للمشروع، بما في ذلك تدابير التوعية وتطوير القدرات للموظفين البلديين.</li>
<li>المساهمة في التبادل والتعلم عبر البلديات الشريكة وضمن فريق المشروع، وعند الاقتضاء وبشكل معقول، أداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي.</li>
</ul>
<p><em>الملف التعريفي المختصر ليس مقصوداً أن يكون وصفاً كاملاً ومكتملًا.</em></p>
<p><em>عندما يكون ذلك مناسباً ومعقولا، يكون حامل المنصب على استعداد لأداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي.</em></p>
<p><em><strong>انطلاقاً من دور GIZ في تعزيز كفاءة وكفاءة شركائها السياسيين وكياناتهم وموظفيهم المعنيين، وبما يتوافق مع هدف GIZ في الحفاظ على استقرار التوظيف في شركائها السياسيين وكياناتهم، لن يتاح هذا المنصب لأي موظف رسمي يعمل حالياً في أي من شركاء GIZ السياسيين أو وزارة حكومية أو قسم أو كيان، بما في ذلك أي موظفين رسميين في إجازة بدون راتب.</strong></em></p>
<p><em><strong>تلتزم GIZ بتحقيق التوازن بين الجنسين والتنوع دون تمييز حسب العرق أو الجنس أو الدين، ودون تمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. سيتم تحديد الأجر وفقاً لمؤهلات المرشح وخبرته ونطاق مسؤولية الوظيفة المعلن عنها وبما يتوافق مع المعايير المحلية.</strong></em></p>
<p><em><strong>تود GIZ زيادة نسبة الموظفين من ذوي الإعاقة. نرحب بطلبات من الأشخاص ذوي الإعاقة.</strong></em></p>
<p><em><strong>س ترسل GIZ تغذية راجعة فقط للمرشحين الذين تم فرزهم ومقابلتهم.</strong></em></p>
<p><br></p><p>السياق التنظيمي ونطاق العمل: المنظمة الدولية للهجرة هي الوكالة الدولية الحكومية الوحيدة ذات تفويض محدد للهجرة وتلتزم بتعزيز الهجرة humane ومنظمة لصالح الجميع. تفعل ذلك من خلال تقديم خبرة تقنية لدعم الحكومات والمهاجرين والمجتمعات المستضافة من خلال مجموعة واسعة من الحلول المستدامة التي تساهم في إنهاء الهجرة القسرية و/أو تحسين ظروف النزوح. في الأردن، تعمل المنظمة مع الحكومة الأردنية وشريحة من الشركاء لمساعدة المهاجرين المحتاجين، وتعزيز حقوق المهاجرين، والاستجابة لتحديات إدارة الهجرة المتزايدة. كما تشارك المنظمة في استجابات إنسانية وتعايشٍ بين الوكالات المعنية بالتنسيق لاستجابات متعددة الأبعاد لتأثيرات الأزمة السورية. ضمن بعثة المنظمة في الأردن، وحدة دعم البرنامج (PSU) هي وحدة عابرة للقطاعات تعمل عن كثب مع جميع وحدات المواضيع لدعم تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقرير المشاريع ومبادرات أخرى. تتنسيق الوحدة بشكل وثيق مع HQ والزملاء الإقليميين، وكذلك مع نظراء خارجيين المانحين لدعم برمجة عالية الجودة ومنسقة بشكل جيد والرقابة. وهذا يشمل دعم تنفيذ ومراقبة إستراتيجية الأردن للمنظمة عبر المهمة. وفق الإشراف العام لرئيس البرامج وتحت الإشراف المباشر لمسؤول وحدة دعم البرنامج، وبالتنسيق الوثيق مع منسق وحدة دعم المشروع، سيكون كبير موظفي دعم البرنامج مسؤولاً عن دعم تنفيذ البرمجة عبر المشاريع والبرامج في OPT.</p><p>دعم PSU في البحث وإعداد مقترحات المشاريع، والاستعداد للاجتماعات مع مديري المشاريع والجهات المانحة. تقديم مدخلات في الوقت المناسب إلى نظام إدارة مشاريع المنظمة (PRIMA) دعمًا لعملية تطوير المشروع. دعم PSU في الحفاظ على أدوات المعلومات اللازمة لتتبع تقديم الخدمات وتحديد الثغرات، بما في ذلك التقارير والخرائط وجداول البيانات وغيرها حسب الحاجة. دعم مراقبة الميزانية والتنفيذ في الوقت المناسب للمشروعات من خلال المساعدة في تنظيم جمع البيانات ومعالجتها وتحليلها وتوثيقها لأغراض إعداد التقارير، والمساهمة في نهج منظم لإدارة البيانات والمراقبة والتقييم. المساعدة في صياغة وتنسيق المواد الاتصالية والدعوية، مثل نقاط الحديث والإيجازات والنشرات والعروض والكلمات المفتاحية، حسب الحاجة. المساعدة في مراجعة القضايا الشاملة مثل النوع الاجتماعي، الأطفال، البيئة والمساءلة تجاه السكان المتأثرين، وفي عكس هذه الاعتبارات أثناء تطوير وتنفيذ البرنامج. أداء واجبات أخرى قد تُكلف بها.</p><p>ملاحظات: الرجاء الرجوع إلى هذا الرابط للحصول على إرشادات حول فئة وظيفة IOM. أي عرض مقدم للمرشح فيما يتعلق بهذا الإشعار الوظيفي يخضع لتأكيد التمويل. قد تُستخدم عملية الاختيار هذه لتوظيف مناصب مشابهة في مواقع واجبات مختلفة. سيظل المرشحون الموصى بهم مؤهلين للتعيين في منصب مشابه لمدة 24 شهراً. ستكون التعيينة خاضعة للشهادة بأن المرشح لائق طبياً للتعيين، والاعتماد، وأي متطلبات إقامة أو تأشيرة، وتفتيشات أمنية. لدى المنظمة سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك غير المتوافق مع أهداف ومقاصد الأمم المتحدة والمنظمة، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء، التحرش الجنسي، إساءة استخدام السلطة والتمييز بناءً على الجنس أو الجنسية أو العمر أو العرق أو التوجه الجنسي أو الخلفية الدينية أو العرقية أو الإعاقة. لا تفرض IOM رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، التدريب أو أية رسوم أخرى). لا تطلب IOM أي معلومات مرتبطة بالحسابات المصرفية. تقبل IOM فقط الطلبات المكتملة التي تُقدَّم من خلال نظام التوظيف الإلكتروني (رابط داخلي هنا). يسمح أيضاً للأداة عبر الإنترنت للمرشحين بمراقبة حالة طلبهم. لن تُقبل الطلبات المتأخرة. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><b>التعليم</b>: درجة البكالوريوس في العلاقات الدولية أو العلوم السياسية أو الاجتماعية، الأعمال أو الإدارة العامة، القانون أو مجال ذو صلة من جامعة معتمدة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. دبلوم المدرسة الثانوية مع ست سنوات من الخبرة ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية من اليونسكو.</li><li><b>الخبرة</b>: خبرة في الرصد والتقييم، جمع البيانات، المساءلة، أو دعم البرنامج ضمن الجهات الحكومية أو غير الحكومية أو المنظمات الدولية. الإلمام بآليات تغذية المراجعة المجتمعية وعمليات المساءلة. يفضل وجود خبرة في دعم أنشطة الرصد من الطرف الثالث (TPM). يشكل العمل السابق مع وكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية الدولية، ميزة.</li><li><b>المهارات</b>: مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة. مهارات قوية في إعداد التقارير والبحث والكتابة. مهارات تواصل وبناء فرق عمل قوية، مع القدرة على العمل بشكل فعال مع أشخاص من خلفيات ثقافية ووطنية متنوعة. إجادة استخدام Microsoft Office (Outlook وWord وExcel).</li><li><b>اللغات</b>: يجب أن يجيد جميع موظفي IOM من جميع الفئات إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، تتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). سيتم تقييم كفاءة اللغة المطلوبة خصيصاً خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمًا كتابيًا و/أو شفهيًا.</li><li><b>الكفاءات المطلوبة</b>: يمكن العثور على إطار كفاءات IOM على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li><li><b>القيم</b>: يجب على جميع موظفي IOM الالتزام وإظهار هذه القيم الخمس: الإدماج واحترام التنوع؛ النزاهة والشفافية؛ الاحترافية؛ الشجاعة؛ التعاطف.</li><li><b>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية المستوى 2</b>: العمل الجماعي، تحقيق النتائج، إدارة ومشاركة المعرفة، المساءلة، الاتصال.</li><li><b>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية المستوى 2، إذا كان هناك تقارير مباشرة</b>: القيادة، تمكين الآخرين، بناء الثقة، التفكير والرؤية الاستراتيجيان، التواضع.</li></ul>
<p>سيعمل ضابط الاتصالات والحملات تحت الإدارة المباشرة والإشراف منسق الاتصالات والحملات الإقليمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويدعم تنفيذ استراتيجية اتصالات وحملات ActionAid في إقليم العرب عبر البرامج الإقليمية والاستجابات الإنسانية. سيعزز الدور رؤية عمل ActionAid ويُنسّق الاتصالات مع الشركاء عبر المنطقة، ويطور محتوى إعلامي عالي الجودة متعدد الوسائط، ويضمن التسليم في الوقت المناسب لمنتجات الظهور والاتصالات للمانحين. بالتعاون الوثيق مع فرق البرنامج والشركاء وتحت إشراف منسّق الاتصالات والحملات الإقليمي، سيُساهم الضابط في السرد القصصي، والمشاركة الرقمية، ومنتجات الإعلام، وتنفيذ الحملات عبر الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</p><p><strong>مجالات المسؤوليات والأنشطة الأساسية</strong></p><p><strong>الاتصالات والظهور</strong></p><ul><li>المساعدة في تنفيذ خطة الاتصالات والظهور الإقليمية.</li><li>إعداد مواد اتصالات عالية الجودة بما في ذلك قصص النجاح والمدونات والنشرات الصحفية وملخصات الوقائع وشرائح العروض ومنتجات ظهور المانحين.</li><li>التأكد من امتثال جميع منتجات الاتصالات للعلامة التجارية لـ ActionAid ومتطلبات وضوح المانحين.</li><li>تنسيق إنتاج مواد الاتصالات مع المصممين والمصورين وممنتجي الفيديو والمترجمين والاستشاريين.</li><li>الحفاظ على أصول الاتصالات الإقليمية ومكتبات الوسائط بشكل منتظم وتحديثها.</li></ul><p><strong>الاتصالات الرقمية والسرد القصصي</strong></p><ul><li>تطوير محتوى جذاب لمنصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الرسوم، الريلز، مقاطع الفيديو، والحملات الرقمية.</li><li>صياغة قصص إنسانية قوية تبرز تأثير البرنامج.</li><li>إنتاج محتوى متعدد الوسائط يشمل بودكاست، وثائقيات قصيرة، مقابلات، وفيديوهات ترويجية.</li><li>دعم تحديثات الموقع والمحتوى الرقمي.</li><li>مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير تحليلية دورية مع توصيات.</li></ul><p><strong>تنسيق الشركاء ودعم البرنامج</strong></p><ul><li>تنسيق أنشطة الاتصالات مع الشركاء في الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</li><li>متابعة تقديم القصص والصور ونماذج الموافقات والاقتباسات وتحديثات الأنشطة في الوقت المناسب.</li><li>دعم الظهور للمشروعات والورش والحملات وزيارات المانحين والفعاليات الإقليمية.</li><li>تقديم دعم الاتصالات للاستجابات الإنسانية والتدخلات الطارئة.</li><li>التأكد من إنجاز منتجات الاتصالات وفق مخططات العمل والمطلوب من المانحين.</li></ul><p><strong>الاتصالات والتأثير والتنسيق</strong></p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع فرق البرنامج والشركاء والمانحين والاستشاريين ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان رسائل متسقة عبر البرامج الإقليمية.</li><li>دعم المناصرة الإقليمية ومبادرات الحملات من خلال الاتصالات الاستراتيجية.</li><li>تمثيل وحدة الاتصالات في اجتماعات التنسيق الداخلي عند الحاجة.</li></ul><p><strong>أخرى ضمن الأولويات الاستراتيجية/الوظيفية (المديرية المحددة - حتى 5 مؤشرات أداء رئيسية)</strong></p><ul><li>تقديم منتجات اتصالات عالية الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>تعزيز الظهور الرقمي لجمهور ActionAid في منطقة العرب وتفاعلهم.</li><li>التأكد من التنفيذ الفوري لمتطلبات وضوح المانحين.</li><li>الحفاظ على أرشيف اتصالات مرتب ونظام إدارة الأصول.</li><li>المساهمة في الابتكار والتحسين المستمر لأساليب الاتصالات.</li></ul><p><strong>مواصفات الشخص الوظيفي</strong></p><p><strong>التعليم والمؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام أو العلاقات العامة أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li><li>الماجستير ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الخبرة الأساسية</strong></p><ul><li>3-5 سنوات على الأقل من الخبرة المهنية في الاتصالات أو الإعلام أو العلاقات العامة أو الاتصالات الرقمية.</li><li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الإنسانية أو الدولية للتنمية.</li><li>خبرة مبنية في إنشاء المحتوى والسرد الرقمي والنشرات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>خبرة في تنسيق أنشطة الاتصالات عبر دول متعددة ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>المعرفة الأساسية</strong></p><ul><li>الاتصالات الاستراتيجية والظهور.</li><li>الاتصالات الرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>السرد وتطوير المحتوى.</li><li>متطلبات العلامة وتوضيح الهوية للمانحين.</li><li>الاتصالات الإنسانية والتطويرية.</li><li>قيم ActionAid ومبادئ القيادة النسوية (مرغوب).</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><ul><li>كتابة وتحرير ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات تصميمغرافية قوية (Canva وAdobe Creative Suite).</li><li>مهارات مونتاج الفيديو.</li><li>تنسيق وتنظيم ممتازان.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل وإدارة الوقت.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الفرنسية ميزة إضافية</li></ul><p>هذا الوصف الوظيفي يغطي المهام الرئيسية وينقل روح النوع المتوقع من المهام التي يتوقعها الموظف بشكل استباقي. قد تُكلف مهام أخرى حسب الحاجة وفقاً لاحتياجات المؤسسة. ومن مسؤولية كل عضو موظفي أن يساهم في ثقافة ActionAid International والالتزام بقيم المنظمة ومدونة السلوك الخاصة بها. كما يلتزم الموظفون بـ:</p><ul><li>قيادة الابتكار والتغيير وتأسيس ثقافة تميّز ضمن الفريق المعني تُقدّر التجريب والتحسين المستمر</li><li>القيادة النسوية: تعزيز مبادئ القيادة النسوية والقيم المرتبطة بها بما في ذلك الالتزام بالتنوع والشمول (العِرق، والجنس، والقوة)</li><li>ممارسات قيم AA I: ضمان ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAI بما في ذلك: الاحترام المتبادل، العدالة والمساواة، النزاهة، التضامن مع الفقراء والمهمشين، الجرأة على الاقتناع، الاستقلال والتواضع</li><li>تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة: تلتزم ActionAid بتعزيز سياسات SHEA وقيمها وتتبنى سياسة عدم التسامح تجاه أي شكل من أشكال الاستغلال أو الاعتداء الجنسي لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام أو العلاقات العامة أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li><li>الميزة للماجستير.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية في الاتصالات أو الإعلام أو العلاقات العامة أو الاتصالات الرقمية.</li><li>خبرة العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الإنسانية أو الدولية للتنمية.</li><li>خبرة مثبتة في إنشاء المحتوى والسرد الرقمي والنشرات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>تنسيق أنشطة الاتصالات عبر دول متعددة ميزة إضافية.</li><li>الاتصالات الاستراتيجية والظهور.</li><li>الاتصالات الرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>السرد وتطوير المحتوى.</li><li>متطلبات العلامة وتوضيح الهوية للمانحين.</li><li>الاتصالات الإنسانية والتطويرية.</li><li>قيم ActionAid ومبادئ القيادة النسوية (مرغوب).</li><li>كتابة وتحرير ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات تصميم جرافيكي قوية (Canva وAdobe Creative Suite).</li><li>مهارات مونتاج الفيديو</li><li>تنسيق وتنظيم ممتازان.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل وإدارة الوقت.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الفرنسية ميزة إضافية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مختص الإطلاق إلى السوق – AI والوكلاء مسؤول عن بناء وتملك خط أنابيب أعمال جديدة ذاتي المصدر بالكامل لـ AI الوكلاء وتطبيقات AI ونماذج AI عبر سوق الإمارات العربية المتحدة، وتحويل الفرصة المؤهلة إلى إيرادات موقع توقيع.<br> الدور يتطلب محترف تطوير أعمال تشاوري، يعتمد التشخيص أولاً، يستطيع التنقل في منظمات معقدة تضم عدة أصحاب مصلحة، بناء خرائط أصحاب المصلحة وخطط الحسابات، وترجمة نقاط الألم التشغيلية إلى حالات استخدام ذكاء اصطناعي محددة وذات صلة.<br> يطبق المؤهل المنهجي والمنضبط (MEDDPICC أو ما يعادله) ويعمل كلاً من مباشرة ومن خلال النظام البيئي للقنوات والشركاء بالشركة لإغلاق أعمال جديدة.<br> اكتساب شعارات ew كامل دورة المرئس، التأهيل، والإغلاق عبر إقليم حساب معين ضمن سوق الإمارات.<br> بناء وتملك خط أنابيب مُستقل المصدر بالكامل ذاتياً كمطارد—لا أنابيب موروثة، ولا تجديدات، ولا إدارة حساب.<br> تطبيق تأهيل منهجي ومنضبط (MEDDPICC أو ما يعادله)، التأهيل وإقصاء الترشيحات بنفس القدر من الانضباط.<br> العمل باستمرار نحو وتحقيق أهداف تطوير الأعمال والإيرادات المحددة.<br> تحديد أصحاب القرار والمؤثرين ومراكز الشراء ونقاط الدخول المحتملة ضمن المؤسسات المستهدفة.<br> بحوث الحسابات وتخطيط السوق: تحمل ملكية كاملة للحسابات المستهدفة المحددة وإجراء بحوث حسابات شاملة تغذي خطط الحساب الحية، وليست مجرد تمرين قائم بذاته.<br> بناء وصيانة خطط الحسابات وخرائط أصحاب المصلحة لقائمة حسابات مستهدفة محددة (NAL).<br> تطوير فهم قوي لكل حساب مستهدف، بما في ذلك نموذج العمل، مشهد التكنولوجيا، هيكل الشراء، وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br> ترجمة نقاط ألم العميل التشغيلية إلى حالات استخدام محددة وذات صلة لـ AI الوكلاء، وتطبيقات AI، ونماذج AI.<br> إجراء بحث دقيق حول عمل prospects وتكنولوجياmoves حديثة قبل أي اجتماع أول.<br> Prospecting & التنمية التجارية: إجراء تخصيب استباقي عبر قنوات متعددة، بما في ذلك المكالمات، البريد الإلكتروني، LinkedIn، networking، فعاليات، إحالات، وصلات صناعية.<br> توليد وتطوير خط الأنابيب بالتعاون مع التسويق من خلال جهود التسويق المعتمد على الحساب (ABM).<br> توليد وإدارة خط الأنابيب بالشراكة مع نظام قنوات وشركاء الشركة.<br> قيادة الاستكشاف في المعارض والفعاليات الصناعية باستخدام قائمة مستهدفة مُسبقة، بدلاً من التجول العام في القاعة.<br> التأهيل لفرص بناء على الحاجة التجارية، الإمكانات التجارية، سلطة الشراء، التوقيت، والتوافق.<br> البيع الاستشاري وإغلاق الصفقة: فهم تحديات عمل prospects وترجمتها إلى حلول تكنولوجية محتملة.<br> تطوير مقترحات تجارية مقنعة، وعروض وتقديمات بالتعاون مع فرق داخلية ذات صلة.<br> قيادة المناقشات التجارية، والتفاوض، وتقدم الصفقة.<br> امتلاك الفرص من مرحلة الاستكشاف الأولي حتى التأهيل، الاقتراح، التفاوض، والإغلاق.<br> إغلاق الصفقات مباشرة أو بشكل غير مباشر من خلال شراكات استراتيجية وعلاقات قنوات.<br> الاستفادة من الشراكات للوصول إلى أسواق جديدة، حسابات وفرص جديدة.<br> توضيح قيمة العمل، العائد على الاستثمار، وتأثير الحلول التكنولوجية المقترحة بشكل واضح.<br> CRM، خط الأنابيب والتقارير: الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للآفاق، الأنشطة، الفرص، ومراحل الصفقة في CRM.<br> تقديم وضوح دوري حول قيمة خط الأنابيب، التنبؤ، معدلات التحويل، الأنشطة، والإغلاقات المتوقعة.<br> ضمان متابعة منظّم وتقدم الفرص.<br> تحليل أداء خط الأنابيب وتحسين أساليب الاستكشاف والتحويل باستمرار.<br> التعاون عبر وظائف مختلفة: العمل عن كثب مع ما قبل البيع، الهندسة، الإنتاج، المنتجات، المالية، القانونية، وغيرها من الوظائف ذات الصلة لضمان الالتزامات التجارية واقعية وقابلة للتسليم.<br> التنسيق داخليًا لتطوير حلول مخصصة وعروض للمحتملين.<br> ضمان انتقال سلس من الفرصة المغلقة إلى التنفيذ وملك الحساب.<br> التواصل والشبكات والمشاركة الصناعية: حضور المعارض والصناعات والمؤتمرات ذات الصلة بـ AI الوكلاء وتطبيقاتهم ونماذجها، باستخدام قائمة مستهدفة مُسبقة لدفع الاستكشاف.<br> تطوير والحفاظ على علاقات العملاء وتوقعاتهم ورضاهم، وفهم كيف يتناسب مزودو التكامل النظامي ومزودو الخدمات والحلول وحاملي القنوات مع الصفقة.<br> عقد لقاءات دورية بشكل شخصي مع عملاء وأصحاب مصلحة مقيمين في الإمارات العربية المتحدة لتعزيز العلاقات.<br> المتطلبات: يفضل درجة البكالوريوس في التكنولوجيا، الهندسة، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.<br> 4–7 سنوات من الخبرة المثبتة في تطوير الأعمال، مبيعات التكنولوجيا، مبيعات الحلول، مبيعات المؤسسات، أو مبيعات B2B الاستشارية.<br> خبرة في بيع التكنولوجيا، الرقمي، AI، SaaS، السحابة، الأتمتة، البرمجيات، خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو غيرها من الحلول التقنية.
> الخلفية في الاستشارات الإدارية (على سبيل المثال، Big 4، شركة استراتيجيات) ميزة قوية، تجلب الدقة التحليلية ومهارات حالة الأعمال.<br> سجل حافل في اكتساب عملاء جدد وإغلاق صفقات B2B.<br> خبرة في إدارة قائمة حساب مستهدفة محدد وتطوير استراتيجيات اختراق الحساب.<br> مهارات استكشاف وتواصل وتفاوض وإغلاق ممتازة.<br> مرتاح مع دورات مبيعات طويلة ومعقدة متعددة أصحاب المصلحة تقنية.<br> فطنة تجارية قوية وإحدى القدرة على تحديد فرص الإيرادات.<br> مهارات بحث الحساب وذكاء الأعمال ممتازة.<br> القدرة على فهم احتياجات العملاء وترجمتها إلى حلول تقنية ذات صلة.<br> مهارات تواصل وعرض وتأثير قوية.<br> القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق مواعيد نهائية صارمة.<br> تركيز عالي على الأهداف ومريح بالعمل مع أهداف مبيعات طموحة.<br> مرونة، مثابرة، وقادر على مواجهة الرفض والنكسات.<br> مستوى ممتاز من الكفاءة في MS Office Project وExcel وVisio وPowerPoint وSharePoint.<br> إتقان ممتاز للإنجليزية تحدثاً وكتابة.<br> الرغبة في السفر نحو 25–50% إلى الإمارات، عادة ما involves رحلة عمل أو اثنتين شهرياً حسب متطلبات العمل.<br></span> </div>
<p><strong>المبادئ التوجيهية (ToR)</strong></p>
<p><strong>مستشار اتصالات إقليمي – دعم لاستراتيجية الخليج </strong></p>
<p><strong>(عقد خدمات)</strong></p>
<p><strong>يقع مقره في عمّان/2026 </strong></p>
<p><strong>1. الخلفية</strong></p>
<p>ميد-إكس ميد (MdM) فرنسا تعمل على تعزيز قدرتها في الاتصالات على المستويين القومي والإقليمي لدعم الرؤية، وشراكات المانحين، وجمع التبرعات والمناصرة. في هذا السياق، تسعى MdM France إلى توظيف مستشار اتصالات بموجب عقد لخدمات لتطوير وتفعيل أولويات الاتصالات وإنتاج محتوى عالي الجودة وقابل للتكيف مع معايير المؤسسة واستراتيجية الخليج.</p>
<p><strong>2. هدف المهمة</strong></p>
<p>هدف المهمة هو دعم تطوير وتنفيذ الخطة الاتصالية الإقليمية السنوية لـ MdM ولإنتاج وتكييف وإدارة محتوى اتصالات عالي الجودة من أجل شراكات المانحين وجمع التبرعات والتقارير والمناصرة والرؤية المؤسسية، مع تركيز خاص على جماهير وذوي مصلحة الخليج.</p>
<p><strong>3. نطاق العمل / المسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<p>سيعمل مستشار الاتصالات كمورد تقني ومسؤول عن:</p>
<p><strong>A. تطوير المحتوى، التنسيق والتسليمات</strong></p>
<p>سيكون المستشار مسؤولاً عن تطوير وتنسيق وتسليم مخرجات الاتصالات، بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>صياغة وتحرير وإنتاج مواد اتصالات عالية الجودة، بما في ذلك:
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>قصص إنسانية (فيديو، صور)</li>
<li>ورق معلومات (إقليمي أو عبر عدة دول)</li>
<li>تحديثات تشغيلية (إقليمي أو عبر دول)</li>
<li>النشرات الإخبارية (إقليمي أو عبر عدة دول)</li>
<li>موجزات ومنشورات للمانحين</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير محتوى يعتمد على التأثير والاحتياجات، بما في ذلك كتابة السكريبت والتنسيق مع فرق الميدان و/أو مقدمي الخدمات الخارجيين، اعتماداً على القدرة التشغيلية</li>
<li>تكييف محتوى الاتصالات لأغراض متعددة مثل إشراك المانحين والتقارير وجمع التبرعات والمناصرة والظهور</li>
<li>تنسيق جمع مواد الاتصالات من الميدان وضمان تدفق محتوى متسق وفي الوقت المناسب</li>
<li>التنسيق مع:</li>
<li>فرق MdM الداخلية (البرنامج، خدمة اتصالات المقر الرئيسي، وموظفو الميدان)</li>
<li>المساهمون الخارجيون (المستقلون، المصورون، مصورو الفيديو)</li>
</ul>
<p><strong>B. التخطيط الاتصالاتي والتشغيل</strong></p>
<ul>
<li>دعم تفعيل خطط الاتصالات على مستوى الدول والمستوى الإقليمي</li>
<li>التأكد من أن جميع المخرجات عالية الجودة ومسلّمة في الوقت المحدد ومتوافقة تماماً مع إرشادات الاتصالات العالمية لـ MdM، بدعم من قسم اتصالات المقر الرئيسي في MdM France</li>
<li>دعم تطوير وتنفيذ وتحديث الخطة الإقليمية السنوية للاتصالات بما يتماشى مع استراتيجية الخليج لـ MdM.</li>
<li>تطوير والحفاظ على تقويم اتصالات يغطي الحملات، وفعاليات المانحين، ومحتوى الميدان، والمنشورات، والتواريخ الإنسانية الرئيسية.</li>
<li>متابعة تنفيذ الخطة وتقديم تحديثات تقدم منتظمة مقابل التDeliverables والمؤشرات المتفق عليها.</li>
</ul>
<p><strong>C. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p>
<ul>
<li>إدارة وتطوير حضور MdM على وسائل التواصل الاجتماعي (حسب الاقتضاء)، بما في ذلك:
<ul>
<li>تخطيط المحتوى والجدولة</li>
<li>صياغة المنشورات والتعليقات</li>
<li>مراقبة التفاعل والظهور</li>
<li>إجراء تحليل بسيط لوسائل التواصل الاجتماعي</li>
<li>إدارة عملية الاعتماد الداخلي</li>
</ul>
</li>
<li>ضمان ملاءمة المحتوى للجمهور والمنصات المختلفة</li>
</ul>
<p><strong>4. المدة والنهج</strong></p>
<ul>
<li><strong>نوع العقد:</strong> عقد خدمات</li>
<li><strong>المدة:</strong> سنة واحدة</li>
<li><strong>عبء العمل:</strong> سيعمل المستشار بموجب قاعدة طلب-على-المهام. سيتم الاتفاق مسبقاً على النطاق والوقت المقدّر لكل مهمة. ستُسجل ساعات العمل في جداول زمنية أسبوعية، حيث يعتبر كل ثماني ساعات تراكمية يوم عمل واحد. سيتم الدفع شهرياً بناءً على المعدل اليومي المعتمد، والمهام المكتملة، والجداول الزمنية المعتمدة. لا يوجد عدد أدنى من الساعات أو الأيام أو المهام مضمونا.</li>
<li><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</li>
<li><strong>تاريخ البدء:</strong> في أقرب وقت ممكن</li>
</ul>
<p><strong>5. خط التقارير</strong></p>
<p>سيعمل مستشار الاتصالات تحت إشراف الممثل الإقليمي للتنمية (RDR) وبالتنسيق الوثيق مع:</p>
<ul>
<li>فرق الدول (يرجح أن تكون مسؤولي الاتصالات الميدانية أو نقاط الاتصال الميدانية، عند عدم وجود مسؤول اتصالات)</li>
<li>فرق اتصالات المقر الرئيسي للتنسيق والإرشاد والدعم والتحقق</li>
<li>موظفو البرنامج المعنيون، خصوصاً لتقارير المانحين وتطوير المقترحات</li>
</ul>
<p><strong>6. الملف الشخصي المطلوب</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات السنوية والخطط والأدوات والحملات.</li>
</ul>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، الصحافة، الإعلام، العلاقات العامة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية مثبتة في الاتصالات، الصحافة، إنتاج الإعلام أو تطوير المحتوى، ويفضل في سياقات إنسانية أو تنموية.</li>
<li>خبرة موثقة في التصوير الفوتوغرافي، التصوير، تحرير الفيديو وإنتاج مواد اتصالات عالية الجودة.</li>
<li>خبرة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والصفحات، بما في ذلك التخطيط للمحتوى والنشر وتفاعل الجمهور وتحليل الأداء.</li>
<li>خبرة في تنسيق جمع المحتوى من مواقع الميدان بالتعاون مع فرق البرنامج الداخلية ومكاتب الدول والمتعهدين الخارجيين.</li>
<li>خبرة في التخطيط ودعم الفعاليات والأنشطة المتعلقة بالاتصالات والظهور.</li>
<li>خبرة في جمع وتحليل البيانات الكمية والنوعية للاتصالات والتقارير وشراكة المانحين.</li>
<li>خبرة في العمل عبر الشبكات والتنسيق مع عدة شركاء ومنظمات ذات صلة.</li>
<li>مهارات كتابة وتحرير وت storytelling قوية بالإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة.</li>
<li>القدرة على ترجمة المعلومات الفنية وبرامجية إلى محتوى واضح وجذاب ومناسب للجمهور.</li>
<li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة أصحاب مصلحة وأولويات.</li>
</ul>
<p><strong>7. الكفاءات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>الانتباه إلى التفاصيل والجودة</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة</li>
<li>فهم مبادئ العمل الإنساني وحساسية الاتصال</li>
</ul>
<p><strong>8. أمور أخرى</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن تتوافق جميع المخرجات مع إرشادات الاتصالات ومعايير الأخلاقيات في MdM</li>
<li>الحساسية للحماية والموافقة والحماية عند التعامل مع محتوى الميدان</li>
</ul>
<p><strong>9. تعريف التسليمات ومؤشرات الأداء:</strong></p>
<ul>
<li>الخطة الاتصالاتية الإقليمية السنوية وتقويم المحتوى.</li>
<li>تحديثات تشغيلية إقليمية أو متعددة الدول بشكل منتظم.</li>
<li>موجزات ونشرات وشرائح للمانحين بناءً على الاحتياجات المحددة.</li>
<li>قصص إنسانية ومحتوى سمعي-بصري من عمليات مختارة.</li>
<li>خطط وسائل التواصل الاجتماعي وحزم المحتوى وتقارير الأداء.</li>
<li>تحديث مكتبة الاتصالات والإعلام الإقليمية.</li>
<li>دعم الاتصالات للفعالية الخليجية وأعمال إشراك المانحين ذات الأولوية.</li>
<li>تقارير التقدم والتحليلات ربع السنوية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.5in;"> </p>