وظائف مدير قسم المعجنات في الأردن
٢٧٩٥ وظائف شاغرة
<p><b>وصف الدور:</b></p><ul><li>يَقود المنتدى من خلال تشجيع التفويض والمساءلة والعمل الجماعي.</li><li>التنسيق الاستراتيجي والتمثيل - ضمان آليات تنسيق شفافة وتبادل معلومات منتظم بين المنظمات الدولية غير الحكومية وأطراف أخرى ذات صلة. تمكين المنظمات الدولية غير الحكومية من التنسيق على المستويات الاستراتيجية والعملية في الأردن من خلال تعزيز اجتماعات عالية الجودة ومنتظمة لمديري الدولات ومجموعات العمل الموضوعية.</li><li>يَقود المنتدى من خلال تشجيع التفويض والمسؤولية والعمل الجماعي.</li><li>تمثيل عالي المستوى لمصالح المنظمات الدولية غير الحكومية في الاجتماعات وخطط العمل على المستوى الوطني والعالمي؛ وتوجيه وتشجيع المشاركة في المناصرة والسياسات بشكل استراتيجي.</li><li>إعداد جداول الأعمال بشكل استباقي؛ توفير فضاء للتعاون بين المنظمات الدولية غير الحكومية والمنظمات الأخرى ولتبادل المعلومات والتحليل من أجل اتخاذ قرارات فعالة.</li><li>الإشراف على develop وراجعة وتنفيذ استراتيجية المناصرة لـ JIF بتعاون وثيق مع مجموعة عمل المناصرة لـ JIF، مع حشد ودعم منظمات الأعضاء.</li><li>مسؤول عن إعداد الميزانية، وإدارة الميزانية والمساءلة بمساعدة فرق المالية والمنح التابعة لـ NRC.</li><li>قادر على استيعاب الضرورات السياسية والمسائل السياسية الدقيقة في العمل الإنساني والتنمية وبناء السلام وتطبيق المبادئ على البرمجة.</li><li>العمل كنقطة تماس لتبادل المعلومات/الخبرة مع المنظمات غير الحكومية ومنظمات غير حكومية في القضايا ذات الصلة بما في ذلك إدارة منتدى المنظمات غير الحكومية وقوائم أعضاء المنظمات وتوزيع القوائم البريدية.</li><li>يدير موظفي الأمانة والاستشاريين. يضمن الاستجابة للموظفين، وتقديم الدعم عند الحاجة، والدفاع عن رفاهية الموظفين.</li><li>يضمن تطوير والامتثال لإجراءات المنتدى والالتزام بسياسات وإجراءات JIF المعتمدة وبسياسات ومبادئ وتعليمات المانحين.</li><li>يجمع التبرعات لـ JIF، بالتنسيق مع مجلس الأمناء، لضمان توفير الأموال الكافية للحفاظ على عمليات المنتدى.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة في أزمة مطوّلة أو وضع ما بعد الصراع مع منظمة غير حكومية دولية في دور إداري رفيع المستوى (مثلاً مدير دولة أو مستويات مماثلة) مع خبرة إضافية في التنسيق ليس فقط في سياق إنساني بل وتطويري مفضل. إثبات خبرة في الإدارة عالية المستوى ومهارات مناصرة قوية في دول متأثرة بالنزاع في سياق إنساني. معرفة بسياق الأردن أو خبرة سابقة في العمل في المنطقة مطلوبة مع خبرة في إدارة وتنسيق وظائف الائتلاف أو الأمانة ميزة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، مع مهارات كتابة وتحرير قوية. معرفة باللغة العربية قيمة مضافة.</p><p>مؤهلات جامعية/دراسات عليا في العلاقات الدولية، العلوم السياسية، التنمية أو مجال ذي صلة.</p><p>5+ سنوات من الخبرة في أزمة مطوّلة أو وضع ما بعد الصراع مع منظمة غير حكومية دولية في دور إداري رفيع المستوى (مثلاً مدير دولة أو مستويات مماثلة). يفضل خبرة إضافية في التنسيق ليس فقط في سياق إنساني بل تطويري أيضاً.</p><p>إثبات خبرة عالية المستوى في الإدارة والتنسيق ومهارات مناصرة قوية في دول متأثرة بالنزاع في سياق إنساني.</p><p>مهارات اتصال، قيادة، تفاعل بين شخصي ومهارات تفاوض/دبلوماسية مُثبتة.</p><p>مهارات موثقة في تطوير مقترحات وميزانيات وتقارير ومعرفة بأنماط تمويل بديلة.</p><p>معرفة بالقانون الإنساني الدولي وإصلاحات العمل الإنساني تعتبر ميزة، ومعرفة مُثبتة بهيكل العمل الإنساني ونظام الأمم المتحدة وتنسيق التنمية واطلاع على سياقات نِسق HDP، الحلول الدائمة، والتوطين.</p><p>فهم قوي للحماية وحساسية النزاع.</p><p>فهم للنظام الداخلي ل NRC التشغيلي والإداري ميزة.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>هذا المنصب دور متعدد الممتلكات لـ أُل مانارا، فندق من فئة Luxury Collection، ساريا العقبة وفندق وسبا ويستن ساريا العقبة. يساهم في الإشراف على عمليات المناوبة اليومية للنظافة، ومركز الأنشطة/الصحة، وإذا كان ذلك مناسباً، الغسيل. يعمل مع الموظفين لضمان أن غرف الضيوف ومساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُعتنى بها جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساهم المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في مجال النظافة أو المجال المهني ذي الصلة. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو ما يتصل بذلك</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الوصف</strong></p><p>الموقع: عن بُعد، أي موقع مكتب MC- الافضلية لمواقع منطقة AMEE الزمنية</p><p>حالة المنصب: دوام كامل</p><p>مستوى المخاطر: المستوى 3</p><p>المستوى 2</p><p>المستوى 1 (المستوى 3: تواصل متكرر مع المشاركين، اتصال مباشر مع الأطفال، الوصول إلى بيانات حساسة، ومسؤولية عالية. المستوى 2: بعض الاتصالات مع المشاركين؛ اتصال غير مباشر غير مخطط مع الأطفال. المستوى 1: من المحتمل ألا يوجد اتصال مع المشاركين أو البيانات الحساسة)</p><p>حول Mercy Corps</p><p>تؤمن Mercy Corps بأن عالمًا أفضل ممكن. ولتحقيق ذلك، نعلم أن فرقنا تؤدي عملها بشكل أفضل عندما تكون متنوعة، ويشعر كل عضو فريق بأنه ينتمي. نرحب بخلفيات وآفاق ومهارات متنوعة كي نكون أقوى ونحقق تأثيرًا طويل المدى.</p><p>حول التمويل الدولي (IF) وفرق آسيا والشرق الأوسط وأوروبا (AMEE) الإقليمية</p><p>يدعم التمويل الدولي عمليات Mercy Corps في الإدارة المالية للجوائز، والتقارير المالية، والامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية. دعم التمويل الدولي القوي أمر أساسي لنجاح البرامج وجودتها. يركز نائب رئيس التمويل الدولي، بتعاون وثيق مع نائب مدير المنطقة، والقيادة القطرية، ومراقب المنطقة، وفريق إدارة عمليات الدولة، على تطوير ودعم مستوى عالٍ من الإدارة المالية لتعظيم استجابات Mercy Corps الطارئة بشكل متوافق وكفؤ.</p><p>المنصب</p><p>يعمل مدير مالي إقليمي كعضو في فريق التمويل الدولي ومكتب AMEE الإقليمي، داعمًا وظيفة الإدارة المالية للمحفظة الإقليمية ويشرف على الإدارة المالية للمبادرات التي تقودها الفرق الإقليمية في AMEE. يلعب المدير دورًا رئيسيًا في تعزيز الاستراتيجيات والمبادرات داخل المنطقة، مع ضمان التوافق مع سياسات Mercy Corps وإجراءاتها ولوائح المانحين. بتوجيه من نائب رئيس التمويل الدولي ونائب مدير المنطقة (DRD)، يتعاون هذا المنصب بشكل وثيق مع مراقب الإقليم ويوفر إشرافًا استراتيجيًا لتعزيز الرقابة المحاسبية، والضوابط المالية، والالتزام، والاستخدام الفعال للموارد المالية عبر البرامج والإدارات، بما يعزز الكفاءة والفعالية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>الإشراف على الإدارة المالية</p><ul><li>التعاون مع مديري ومحاسبي التمويل في جميع أنحاء المنطقة ومع المراقب الإقليمي لدعم تنفيذ الجوائز والإدارة المالية، مع ضمان الاستخدام المتسق لأفضل ممارسات الإدارة المالية لدى Mercy Corps.</li><li>إجراء زيارات دعم دورية لبرامج البلد وفقًا للنطاق المعتمد للعمل.</li><li>مراقبة الأداء المالي للمحفظة الإقليمية. تحديد نقاط الضعف والقوة والمخاطر والفرص عبر محفظة AMEE، وتطوير استراتيجيات لتعزيز أنظمة وممارسات الإدارة المالية. تعزيز ثقافة حل المشكلات والتحسين المستمر.</li><li>مراجعات شهرية للصحة المالية وتحديد المخاطر تُشارك مع فريق القيادة العليا الإقليمي ونائب رئيس التمويل الدولي لاتخاذ الإجراءات.</li><li>الإشراف وتعزيز عمليات إدارة المخاطر، وضمان وجود إشراف قوي للأداء وتطوير استراتيجيات التخفيف للحفاظ على النزاهة المالية والامتثال عبر برامج البلد</li><li>التعرف بشكل استباقي على المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف مع فريق القيادة العليا الإقليمي</li><li>تطوير خبرة والحفاظ على معرفة محدثة بقواعد ولوائح جميع الجهات المانحة وتقديم التوجيه في مجال امتثال المانحين.</li><li>المساهمة في مناقشات حول قضايا السياسات المالية بما في ذلك صيانة وتطوير دليل التمويل الدولي.</li></ul><p>إشراف وظائف مراقب الإقليم</p><ul><li>توفير الإشراف الاستراتيجي والاتجاه إلى وظيفة المراقب الإقليمي لضمان إشراف محاسبي قوي، وضوابط مالية، والامتثال عبر برامج البلد وعمليات المنطقة.</li><li>التعاون مع المراقب الإقليمي لمراقبة فاعلية عمليات المحاسبة الأساسية، بما في ذلك الإغلاق الشهري، وتسويات الميزانية، وضبط إدارة النقد، والتقارير القانونية، وحل مسائل المحاسبة في الوقت المناسب.</li><li>التأكد من أن فجوات الرقابة الكبيرة، ونتائج التدقيق، ومخاطر الامتثال التي يتم تحديدها من خلال وظيفة المراقب الإقليمي يتم تصعيدها وتتبعها والتعامل معها من خلال خطط إجراء تصحيحية واضحة.</li><li>تعزيز التوافق بين المراقب الإقليمي، وقادة المالية القطرية، وفرق المالية المؤسسية لتعزيز اتساق الممارسات المحاسبية، والضوابط الداخلية، ومعايير التقارير المالية.</li><li>دعم المراقب الإقليمي في تحديد فجوات القدرة، وتعزيز ممارسات المحاسبة على مستوى البلد، والمساهمة في حلول عملية تحسن الانضباط المالي، والامتثال، والفعالية التشغيلية.</li></ul><p>دعم إدارة الميزانيات والتمويل</p><ul><li>دعم فرق المناطق والبلدان أثناء مرحلة البدء والإغلاق وغيرها من الأحداث الكبرى. بما في ذلك وضع الميزانيات الرئيسية، وميزانيات الجهات المتعاونة الفرعية، وتطوير أدوات وأنظمة الرصد المالي للجهات المستفيدة الفرعية.</li><li>تحليل ودعم عملية التنبؤ المالي لبرنامج البلد لتعزيز إدارة الميزانية مقابل الفعل الفعلي (BvA) وتقديم توقعات دقيقة عند الحاجة</li><li>الانتشار إلى مكاتب البلد والمواقع الميدانية داخل المنطقة لتقديم الدعم والمراقبة على الأرض.</li><li>دعم جهود تطوير الأعمال من خلال المراجعات والمدخلات في مقترحات التكاليف حسب الحاجة. إجراء المراجعة المالية النهائية لوثيقة الاقتراح قبل الموافقة وتقديمها إلى الجهة المانحة.</li><li>الإشراف على المبادرات الإقليمية حسب الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات وسياسات المانحين عبر جميع المشاريع التي تديرها المنطقة.</li><li>مراجعة تقارير التدقيق ودعم مكاتب البلد في حل مسائل التدقيق بالتعاون مع المراقب الإقليمي.</li><li>إغلاق التدقيق الداخلي/الخارجي وتطوير وتتبع خطة إجراءات تصحيحية</li></ul><p>التخطيط الاستراتيجي ووظائف الدعم</p><ul><li>توفير معلومات مالية تدعم فريق الإدارة العليا الإقليمي في اتخاذ قرارات عمل تتوافق مع Mercy Corps واستراتيجيات البرامج الإقليمية والقُطرية.</li><li>المشاركة في SMT الإقليمي بتفكير استراتيجي وتحليل مخاطر وتفاعل آخر حسب الحاجة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية - ودرجة الماجستير، وشهادة CPA أو ما يعادلها تعتبر إضافة.</li><li>ما لا يقل عن 10+ سنوات من الخبرة في الإدارة المالية على مستوى دولي ضمن INGO في مستوى ميداني/عبر البحار، بما في ذلك الخبرة الإشرافية.</li><li>خبرة في العمل في بيئات معقدة وسريعة الوتيرة، مع القدرة على الانتقال إلى مواقع الطوارئ.</li><li>مهارات قيادة واتصال متميزة، مع القدرة على إدارة وتحفيز الفرق بشكل فعال.</li><li>إثبات القدرة على العمل بتعاون مع أصحاب مصلحة متنوعين وبناء علاقات قوية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات مالية متعددة البلدان ومشاريع ممولة من المانحين</li><li>معرفة مثبتة بتنظيمات الحكومة الأمريكية والاتحاد الأوروبي مرغوبة بشدة، بما في ذلك التعاقد الحكومي الأمريكي</li><li>الالتزام بالمبادئ الإنسانية ورؤية Mercy Corps واستراتيجيتها.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوب. الإجادة في اللغات الإقليمية ذات الصلة مرغوبة بشدة.</li><li>هذا المنصب يتطلب سفرًا متكررًا (حتى 25% من الوقت)</li><li>إتقان برامج MS Office مطلوب (Outlook، Word، Excel، PowerPoint).</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المدير العام- عمليات الأردن (الخدمة لشركة إدارة الثروات مقرها الولايات المتحدة)
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 07/07/2026</li> <li><span>المرجع</span>: JOR-444</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: المدير العام- عمليات الأردن (الخدمة لشركة إدارة ثروات مقرها الولايات المتحدة)</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان</li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: الخدمات المالية </li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 10 إلى 15 سنة كحد أدنى </li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: شهادة جامعية في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، التخطيط المالي، أو مجال ذو صلة. تعتبر شهادات MBA أو CFA، CFP، CPA، أو CMA مطلوبة بشدة.</li> <li><span>الراتب</span>: معدل سوق تنفيذي عالي التنافسية + حافز الأداء</li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: عميلنا هو شركة رائدة في الولايات المتحدة لإدارة الثروات الإسلامية واستشارات الاستثمار المسجلة تدير مليارات الدولارات من الأصول نيابةً عن الأفراد، العائلات، خطط التقاعد، المنظمات الخيرية، والمؤسسات.<br> تجمع الشركة بين التميز الائتماني، stewardship، الاستثمار الأخلاقي، ومبادئ قائمة على الإيمان لمساعدة العملاء في الحفاظ على الثروة وتنميتها ونقلها بمسؤولية عبر الأجيال. وبدلاً من رؤية الثروة كشيء يجب امتلاكه، تؤمن الشركة بأن الثروة أُوكِلت إلى رعايتنا ويجب إدارتها بنزاهة وحكمة ومسؤولية طويلة الأجل.<br> كجزء من توسعها الدولي، تُنشئ الشركة مركز عمليات وخدمة عملاء استراتيجيًا في عمّان، الأردن، ليكون امتدادًا حيويًا لمنصة الإدارة الأمريكية لثرواتها.<br> ملخص المنصب<br> سيعمل المدير العام كمسؤول تنفيذي رفيع المستوى مسؤول عن إنشاء وقيادة وتطوير مركز عمليات الأردن وتوسيعه.<br> هذا الدور يتجاوز بكثير وظيفة إدارة مكتب تقليدية. سيبني المرشح الناجح مؤسسة دائمة تدعم واحدًا من كبرى شركات إدارة الثروات الإسلامية في الولايات المتحدة. سيكون المدير العام مسؤولاً عن تطوير الأفراد، الثقافة، البنية التشغيلية، والقدرة القيادية اللازمة لدعم منظمة خدمة عملاء عالمية المستوى.<br> سيعمل المدير العام بشكل رئيسي خلال ساعات العمل الشرقية الأمريكية، وسيعمل closely مع قيادة الشركة التنفيذية في الولايات المتحدة لضمان تعاون سلس، وامتياز تشغيلي، وخدمة مميزة.<br> سيكون المرشح الناجح متمتعًا بخبرة قوية في الخدمات المالية، قدرات قيادية استثنائية، مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة، وشغف لبناء منظمات عالية الأداء قائمة على النزاهة، stewardship، المساءلة، والتحسين المستمر.<br> الهدف النهائي هو institucionalize ثقافة stewardship حيث يعكس كل تفاعل مع العميل، عملية تشغيلية، وموظف التزام الشركة بالتميز والمسؤولية الائتمانية والخدمة.<br> ⸻<br> المسؤوليات الأساسية<br> 1. القيادة الوطنية وتطوير المؤسسة<br> * إطلاق، تأسيس، وقيادة مركز عمليات الأردن.<br>
* بناء بنية تشغيلية قابلة للتوسع تدعم النمو الدولي الطويل الأجل للشركة.<br>
* تأسيس مكتب الأردن كامتداد موثوق لا غنى عنه للمنظمة الأمريكية.<br>
* ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل الأردنية، واللوائح العمالية، ومتطلبات حوكمة الشركات، والتراخيص الحكومية.<br>
* إدارة المزودين المحليين، ومقدمي الخدمات، والعلاقات التنظيمية.<br> 2. اكتساب المواهب، القيادة والثقافة<br> * توظيف، اختيار، تطوير، توجيه، واحتفاظ محترفين استثنائيين.<br>
* بناء منظومة خدمة عملاء ملتزمة وموجهة نحو المهمة وبشغف عالي.<br>
* تطوير قادة المستقبل من خلال التدريب، التخطيط للخلافة، والتطوير المهني.<br>
* تعزيز ثقافة قائمة على stewardship، الثقة، المساءلة، التعاون، والتعلم المستمر.<br>
* تأسيس أنظمة إدارة الأداء التي تشجع الملكية والتميز.<br> 3. عمليات إدارة الثروات وتفوق خدمة العملاء<br> * توفير إشراف تنفيذي على عمليات دعم إدارة الثروات، بما في ذلك انضمام العملاء، إدارة الحسابات، تنسيق الحفظ، دعم التخطيط المالي، وعمليات الاستثمار.<br>
* ضمان الدقة التشغيلية، الاستجابة، السرية، وخدمة العملاء الاستثنائية.<br>
* بناء أنظمة تفوق باستمرار معايير خدمة إدارة الثروات الأمريكية.<br>
* تطوير إجراءات متابعة العملاء الاستباقية التي تعزز العلاقات الطويلة الأجل مع العملاء.<br>
<br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> </p>
<p ><b><span>ملخص الوظيفة</span></b></p>
<p ><span>تسعى APC لتعيين <b>مدير مستندات</b> منظم للغاية وبعيد عن الأخطاء للإشراف على إدارة، والتحكم، وتنسيق وثائق المشروع لمشروعات EPC/EPCM الصناعية. سيكون المرشح المعين مسؤولاً عن الحفاظ على عمليات تحكم مستندات قوية، والحفاظ على دقة ونزاهة سجلات المشروع، وإدارة المراجعات والموافقات، وضمان التوزيع والوصول timely للمعلومات المشروع</span><span>. </span><span>الموقع<span> يتطلب معرفة شاملة بأنظمة إدارة المستندات، وممارسات وثائق الهندسة، ومتطلبات دورة حياة المشروع لضمان توفر وثائق دقيقة وموافقة وحديثة لجميع أصحاب المصلحة المعنيين</span></span><span>.</span></p>
<p> </p>
<p ><b><u><span>الواجبات والمسؤوليات</span></u></b></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>إدارة<strong> التحكم في إصدار المستندات والتأكد من أن آخر التحديثات المعتمدة هي الوحيدة التي تُصدر وتُتاح للاستخدام.</strong></span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>تنظيم<span> إجراءات وصول المستندات وتوزيعها ونقلها وفقًا لمتطلبات المشروع المعتمدة.</span></span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>تنسيق مراجعة المستندات وموافقتها وآليات التفويض بما يتماشى مع الإجراءات المعمول بها.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>الحفاظ على نظام إدارة مستندات منظم لدعم التخزين السريع، واسترجاع، وأرشفة سجلات المشروع.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>مراقبة تعديلات المستندات، والحفاظ على سجلات التغيير، والتأكد من انعكاس التحديثات المعتمدة بدقة في جميع سجلات ومستودعات المستندات المعنية.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>الحفاظ على سجلات رسومات الهندسة، وسجلات المستندات، وسجلات المراسلات الرسمية.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>تتبع تقديمات مستندات الموردين، والاعتمادات الفنية، وطلبات المعلومات، وتسليمات المشروع.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>دعم فرق المشروع في ضمان الامتثال لإجراءات ضبط المستندات، ومتطلبات الجودة، والمعايير المعمول بها لإدارة السجلات.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>ضمان التقديم الصحيح، والفهرسة، والاحتفاظ بالسجلات طوال دورة حياة المشروع.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>إعداد تقارير حالة المستندات والمتابعة بشأن submissions المتأخرة، والمراجعات والموافقات.</span></span></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض الوظيفي الإشراف على تطوير وإدارة برامج ومنتجات المسؤولية تجاه العملاء لفئات مختلفة من العملاء من خلال تحديد احتياجات العملاء والسوق، إدارة دورة حياة المنتج من المفهوم إلى الإطلاق والتحسين المستمر، تعزيز قيمة العميل وربحيته، ودعم الأهداف الإستراتيجية للبنك وتنافسيته.<br> المسؤوليات الأساسية تطوير وإدارة برامج ومنتجات المسؤولية المعينة بما يتماشى مع استراتيجية البنك وخططه المعتمدة.<br> تحليل احتياجات العملاء وسلوكهم واتجاهات السوق وعروض المنافسين لتحديد الفرص لمنتجات وبرامج جديدة أو محسّنة.<br> إدارة دورة حياة المنتج الكاملة، بما في ذلك تطوير المفاهيم، المتطلبات التجارية، التصميم، التطوير، الإطلاق، رصد الأداء، والتحسين المستمر.<br> التنسيق مع تطوير الشرائح، التسويق، العمليات، تقنية المعلومات، القنوات الرقمية، الامتثال، المخاطر، الفروع، وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تنفيذ المنتج بشكل فعال وفي الوقت المناسب.<br> إعداد أو الإسهام في دراسات الجدوى والخطط التجارية والميزانيات وتحليلات الربحية وتقارير الأداء، والتوصية باتخاذ الإجراءات لتحسين النتائج.<br> رصد مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك نمو المحفظة، أعداد العملاء، الودائع، الربحية، الاستخدام، وأداء المبيعات.<br> اقتراح مبادرات لتعزيز ميزات المنتج والتسعير والعوائد وبرامج الولاء وخدمات التسليم وتجربة العملاء والربحية.<br> دعم الحملات التسويقية وإعداد المواد التسويقية المتعلقة بالمنتج والتوعية والتدريب، مع متابعة فعالية الحملة.<br> جمع وتحليل ملاحظات من العملاء والفروع وأصحاب المصلحة المعنيين والتوصية بتحسينات لتعزيز رضا العملاء.<br> التنسيق مع الشركاء الخارجيين ومقدمي الخدمة في المبادرات المشتركة وضمان التنفيذ الفعال للاتفاقيات ذات الصلة.<br> التأكد من امتثال جميع الأنشطة لسياسات وإجراءات البنك والسلطات المفوضة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br> مراجعة الملاحظات من عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بالوظيفة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br> المشاركة كعضو أساسي أو بديل في فرق الاستمرارية التجارية والاستجابة لحالات الطوارئ وأداء المسؤوليات المعينة وفق الخطة المعتمدة.<br> شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المصرفية أو مجال ذو صلة.<br> خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تطوير المنتج، إدارة البرامج، أو تسويق المصارف.<br> معرفة جيدة بمنتجات المسؤولية، المصرفية للأفراد، سوق المصارف، وعروض المنافسين.<br> إجادة اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.<br> معرفة بسياسات البنك وإجراءاته ونُظُمِه واللوائح التنظيمية المعمول بها من البنك المركزي الأردني.<br> مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والتحليل واتخاذ القرار والتواصل وبناء العلاقات والإقناع والإبداع وحل المشكلات.<br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة محفظة من حسابات Tail/SMB والحفاظ على تفاعل العملاء بانتظام</li>
<li>معالجة حجم حسابات عالي بشكل فعال مع الحفاظ على المتابعة القوية وامتلاك الحساب</li>
<li>مراقبة صحة العملاء والاستخدام واتجاهات الإنفاق ومخاطر التوقف بشكل استباقي</li>
<li>قيادة الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التراجع عبر المحفظة المعينة</li>
<li>تحديد فرص التوسع والبيع العابر حيثما كان ذلك مناسبًا</li>
<li>المتابعة مع الحسابات ذات الرصيد المنخفض أو الإفلاس أو عدم النشاط أو مخاطر الانكماش</li>
<li>التنسيق داخليًا مع فرق الدعم والامتثال والمالية والمنتج لحل مخاوف العملاء</li>
<li>التأكد من أن العملاء يستخدمون المنصة بشكل صحيح ويتبنون الميزات ذات الصلة</li>
<li>التعامل مع التصعيدات بشكل مهني والحفاظ على تواصل قوي مع العملاء</li>
<li>الحفاظ على تحديثات دقيقة للحساب وتتبع النشاط ضمن الأنظمة الداخلية وأدوات CRM</li>
<li>دعم المبادرات التجارية مثل الانتقال السعري وتقسيم الحسابات وجهود حماية الإيرادات</li>
<li>المساهمة في تحسين سير عمل العملاء والعمليات التشغيلية ومبادرات تجربة العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<ul>
<li>2–5 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، دعم العملاء، المبيعات، أو دور مباشر مع العملاء</li>
<li>مهارات تواصل قوية وبناء علاقة</li>
<li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li>
<li>القدرة على إدارة وتحديد أولويات محفظة حسابات ذات حجم عالي بكفاءة</li>
<li>الوعي التجاري والقدرة على تحديد مخاطر العملاء وفرص النمو</li>
<li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة مع فرق داخلية متعددة</li>
<li>عقلية حل المشكلات والقدرة على التعامل مع تصعيدات العملاء بهدوء</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات المميزة (Nice-to-have)</strong></p>
<ul>
<li>خبرة العمل في SaaS أو الاتصالات أو السحابة أو بيئات مركز الاتصال</li>
<li>خبرة في استخدام منصات CRM مثل HubSpot أو Planhat أو Salesforce أو أدوات مشابهة</li>
<li>فهم لاحتياطيات العملاء ومقاييس الإيرادات</li>
<li>خبرة في التعامل مع سير العمل التشغيلي وإدارة دورة حياة العميل</li>
<li>خبرة في العمل مع محفظات SMB أو عملاء باليُسر</li>
<li>فهم بسيط لـ APIs أو الاتصالات الهاتفية أو سير العمل الفني للعميل ميزة إضافية</li>
</ul>
<p><strong>ما يوضح النجاح في هذا الدور</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على احتفاظ قوي عبر المحفظة المعينة</li>
<li>تحديد وتقليل مخاطر التراجع بشكل استباقي</li>
<li>إدارة عدد كبير من حسابات العملاء بكفاءة دون المساس بتجربة العميل</li>
<li>دفع تفاعل العملاء واعتماد المنصة</li>
<li>حفظ الانضباط التشغيلي والمتابعة القوية مع العملاء</li>
<li>دعم مبادرات النمو والإيرادات وحماية الإيرادات عبر المحفظة</li>
</ul></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة محفظة من حسابات Tail/SMB والحفاظ على تفاعل العملاء بشكل منتظم</li>
<li>التعامل مع حجم حسابات عالي بكفاءة مع الحفاظ على متابعة قوية وملكية الحساب</li>
<li>مراقبة صحة العملاء والاستخدام والاتجاهات في الإنفاق ومخاطر الانسحاب بشكل استباقي</li>
<li>توجيه الاحتفاظ بالعملاء وتقليل الانسحاب عبر المحفظة المعينة</li>
<li>تحديد فرص التوسع والبيع الإضافي حيثما كان ذلك مناسباً</li>
<li>المتابعة مع حسابات ذات رصيد منخفض، أو غير قابلة للتسديد، أو غير نشطة، أو معرضة للانكماش</li>
<li>التنسيق داخلياً مع فرق الدعم والامتثال والمالية والمنتج لحل مخاوف العملاء</li>
<li>التأكد من أن العملاء يستخدمون المنصة بشكل صحيح ويتبنون الميزات ذات الصلة</li>
<li>التعامل مع التصعيدات بشكل مهني والحفاظ على تواصل قوي مع العملاء</li>
<li>الحفاظ على تحديثات دقيقة للحساب وتتبع الأنشطة ضمن الأنظمة الداخلية وأدوات CRM</li>
<li>دعم المبادرات التجارية مثل انتقالات التسعير وتقسيم الحسابات وجهود حماية الإيرادات</li>
<li>المساهمة في تحسين سير عمل العملاء والعمليات التشغيلية ومبادرات تجربة العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<ul>
<li>2–5 سنوات خبرة في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، دعم العملاء، المبيعات، أو دور ذو وجهة تماس مع العملاء</li>
<li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية</li>
<li>مهارات تنظيم والمتابعة القوية</li>
<li>القدرة على إدارة وتحديد أولويات محفظة حسابات عالية الحجم بكفاءة</li>
<li>الوعي التجاري والقدرة على تحديد مخاطر العملاء وفرص النمو</li>
<li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة مع فرق داخلية متعددة</li>
<li>نهج حل المشكلات والقدرة على معالجة تصعيدات العملاء بهدوء</li>
<li>مستوى الطلاقة في الإنجليزية والعربية</li>
</ul>
<p><strong>مهارات ميزة إضافية</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في العمل في SaaS أو الاتصالات أو السحابة أو بيئات مركز الاتصال</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM مثل HubSpot أو Planhat أو Salesforce أو أدوات مماثلة</li>
<li>فهم لقياسات الاحتفاظ بالإيرادات والعملاء</li>
<li>خبرة في إدارة سير العمل التشغيلي ودورة حياة العملاء</li>
<li>خبرة في العمل مع محفظات SMB أو عملاء بمستوى عالٍ من الحجم</li>
<li>فهم أساسي لـ APIs والاتصالات الهاتفية أو سير عمل فني مع العملاء يعد ميزة</li>
</ul>
<p><strong>ما الذي يمثل النجاح في هذه الدور</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على معدل احتفاظ قوي عبر المحفظة المعينة</li>
<li>التعرف بشكل استباقي على مخاطر الانسحاب وتقليلها</li>
<li>إدارة عدد كبير من حسابات العملاء بكفاءة دون المساس بتجربة العميل</li>
<li>دفع تفاعل العملاء وتبني المنصة</li>
<li>الحفاظ على انضباط تشغيلي قوي والمتابعة مع العملاء</li>
<li>دعم مبادرات نمو الإيرادات والحماية عبر المحفظة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم والتحسين لأنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الفصلية — الأداء مقابل المعيار، انحراف التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات وثائق الصندوق المادية؛</li>
<li>إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن واصطياد الخسائر الضريبية تشمل أساس التكلفة، الأرباح الرأسمالية على المدى القصير مقابل الطويل، وتطبيق قاعدة الغسل البيعي؛</li>
<li>تطوير حالات فحص الملاءمة التي تفحص تحمل المخاطر والفترة الزمنية والمواد المحظورة وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار للعميل؛</li>
<li>بناء حالات تحليل هيكل الرسوم: نسب المصروفات الموزونة للمحفظة، الرسوم الاستشارية، والتكاليف الكلية مقارنة بالمعايير القطاعية؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الحسابات المحققة، الاستشهادات السياسية، والإجابات الصحيحة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات، الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع ولسانهم مفتوح للمشاريع بدوام جزئي وغير دائم. من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في المالية أو الاستثمار أو المحاسبة أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو الأدوار المجاورة؛</li>
<li>معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة حصص الضرائب، قواعد الغسل البيعي، وإلمام بسياسة الاستثمار؛ وجود شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM يعد إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم → اجتياز المؤهلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، يُقدَّر أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال الفترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويضات</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على المستوى وسرعة المساهمة.</p>
<p>التعويض متغير عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط ميندريفت المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع تركيز على اختبار أنظمة الذكاء الاصطناعي وتقييمها وتحسينها. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الفصلية — الأداء مقابل المعيار، انزياح التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات الصناديق المادية؛</li>
<li>توليد حالات اختبار لإعادة التوازن وخسائر الضرائب المحققة تتعلق بأساس التكلفة، الأرباح الرأسمالية قصيرة الأجل مقابل طويلة الأجل، وتطبيق قاعدة غسل البيع؛</li>
<li>تطوير حالات فحص الملاءمة التي تختبر تحمل المخاطر والأفق الزمني والحيازات المحظورة والحدود العليا للتركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار الخاص بالعميل؛</li>
<li>إنشاء حالات تحليل تكديس الرسوم: نسب مصروفات المحفظة، ورسوم الاستشارة، وتكاليف شاملة مقارنة بالمقاييس القطاعية؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات موثقة، واقتباسات سياسية، وإجابات صحيحة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات أو الاستشارات المالية أو الخدمات المالية الأوسع الذين لا يمانعون في مشاريع جزئية الزمن، غير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمارات، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة ضرائب الأرباح، قواعد غسل البيع، وقراءة بيان سياسة الاستثمار؛ والشهادات CFA، CFP، CPWA، CIMA، أو CIPM تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>قدرة كتابة قوية باللغة الإنجليزية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إتمام المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على مستوى مساهمتهم وسرعة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للإنجليزية.</p>
<p>يربط Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مركّزاً على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائمًا.</p>
<h4>ما ينطوي عليه هذا الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، يمكن للمساهمين أن:</p>
<ul>
<li>ي تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الفصلية — الأداء مقابل المعيار، وتغير التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغيّر مستندات الصناديق المادية؛</li>
<li>إنشاء حالات اختبار إعادة التوازن وحصيلة ضرائب الخسارة التي تتضمن أساس التكلفة، الأرباح الرأسمالية القصيرة والطويلة الأجل، وتطبيق قاعدة غسيل التداول؛</li>
<li>تطوير حالات فحص الملاءمة التي تكشف عن تحمل المخاطر، وأفق الزمن، والمراكز المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة استثمار العميل؛</li>
<li>بناء حالات تحليل هيكل الرسوم: نسب المصاريف المعبأة في المحفظة، ورسوم الاستشارة، والمقارنات الإجمالية مع معايير الفئة؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بشكل واضح مع عمليات تحقق من الحسابات، وذكر اقتباسات السياسات، والإجابات الصحيحة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات، الاستشارات المالية، أو الخدمات المالية الأوسع والذين يفتحون الباب أمام مشاريع جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، سيملك المساهمون:</p>
<ul>
<li>درجة في التمويل، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمارات، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الاستشارة والإدارة أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة ضريبة الحصص، قواعد غسيل التداول، ومحو أمية بيان سياسة الاستثمارات؛ ويعتبر وجود اعتماد CFA، CFP، CPWA، CIMA، أو CIPM إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>اتقان قوي للغة الإنجليزية كتابةً (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل العملية</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات الزمن للمشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، يقدر أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال مراحل النشط، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست عبوة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولارًا في الساعة المكافئة، وفقاً لمستواهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفق النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد توفر مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift بين المتخصصين وفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم والتحسين لأنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع، وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>في حين أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استعراض الأعمال ربع السنوية — الأداء مقابل المعيار، انزياح التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات وثائق الصندوق المادية؛</li>
<li>إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن واحتساب خسائر الضرائب تشمل أساس التكلفة، الربح الرأسمالي قصير الأجل مقابل طويل الأجل، وتطبيق قاعدة غسل البيع؛</li>
<li>تطوير حالات فحص الملاءمة باختبار تحمل المخاطر، وأفق الزمان، والمراكز المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة استثمار العميل؛</li>
<li> construction حالات تحليل تكاليف: نسب مصروفات محفظة موزونة، الرسوم الاستشارية، والتكاليف الإجمالية مقارنة بالمعايير الفئوية؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات موثقة، استشهادات سياسات، وإجابات صحيحة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات، أو الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع، والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة ضرائب-لكي، قواعد غسل البيع، وإلمام ببيان سياسة الاستثمار؛ وجود اعتماد CFA، CFP، CPWA، CIMA، أو CIPM يعد إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>قوة في اللغة الإنجليزية كتابةً (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل العملية</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز المؤهلات؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>للمشروع هذا، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويضات</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمشاركين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة مكافئاً، حسب مستواهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>التعويض يختلف عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن:</h4>
<p>Platinumlist.net، الشركة الرائدة في مجال دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول التذاكر، تقود مشهد الحدث في منطقة الخليج منذ عام 2009. كأكبر مزود للتذاكر في دول مجلس التعاون الخليجي، نخدم بفخر طيفاً واسعاً من الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر والكويت من مقرنا الرئيسي في دبي.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تحقيق الأهداف وOKRs التي وضعها الإدارة؛</li>
<li>إنشاء، مراجعة وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر عدة صيغ، النص الأساسي، المقاطع الدعائية، العناوين، والمزيد؛</li>
<li>ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات، المعالم، أماكن الإقامة، الأسئلة الشائعة، أسماء الفنانين، ونصوص تجربة المستخدم؛</li>
<li>مراجعة وتدقيق الترجمات الحالية من حيث الدقة، الاتساق الأسلوبي، والصحة النحوية؛</li>
<li>تحميل وإدارة المحتوى عبر أنظمة المكتب الخلفي والـ CMS وفق سير عمل محدد؛</li>
<li>تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات SEO لتحسين الاكتشاف والأداء في البحث؛</li>
<li>التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق، المنتج والمبيعات، بما في ذلك العروض، العروض التقديمية، ونصوص الترويج؛</li>
<li>كتابة عناوين جاذبة وعبارات حث على اتخاذ إجراء (CTAs) وتوصيفات فئوية ونصوص UX بإبداع ولمسة فنية؛</li>
<li>الالتزام بنبرة العلامة التجارية وإرشادات الأسلوب؛ اقتراح التحسينات والإبلاغ عن أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛</li>
<li>مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي، ضمان الأصالة من خلال فحوصات الانتحال، وإعادة صياغته ليتوافق مع نبرة صوت علامتنا التجارية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛</li>
<li>الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بالكامل بشرياً؛</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛</li>
<li>الإبداع واللمسة في كتابة العناوين، والوصف، وعبارات الدعوة إلى الإجراء؛</li>
<li>مهارات تحرير وتدقيق ونسخ قوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى لجماهير مختلفة مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛</li>
<li>معرفة بممارسات SEO تعتبر إضافة؛</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون بين فرق متعددة الوظائف؛</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد:</h4>
<ul>
<li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛</li>
<li>فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في مجلس التعاون الخليجي؛</li>
<li>فرصة للمساهمة في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب لآلاف المستخدمين.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عنا: Platinumlist.<br>net، الرائدة في حلول دليل الفعاليات والتذاكر عبر الإنترنت، تقود مشهد الفعاليات في منطقة الخليج منذ 2009.<br> كأكبر مزود للتذاكر في مجلس التعاون الخليجي، نخدم بفخر سلسلة واسعة من الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر، والكويت من مقرنا في دبي.<br> المسؤوليات الرئيسية: تحقيق الأهداف وOKRs التي وضعها الإدارة؟ إنشاء وتحديث وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر صيغ متعددة: نصوص أساسية، مقاطع دعائية، عناوين، والمزيد؛ ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات والمعالم والمواقع والأسئلة الشائعة وأسماء الفنانين ونصوص تجربة المستخدم؛ مراجعة وتدقيق الترجمات الحالية من حيث الدقة وتناسق النبرة والصحة اللغوية؛ رفع وإدارة المحتوى عبر أنظمة الخلفية الداخلية وأنظمة إدارة المحتوى وفق سير العمل المحدد؛ تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات الـSEO لتحسين الاكتشاف والأداء في البحث؛ التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق، المنتج، والمبيعات، بما في ذلك العروض التقديمية والنصوص الترويجية؛ كتابة عناوين جاذبة وعبارات CTA وتوصيفاتهم وفئة النصوص وUX الميكروكبا مع الإبداع والذوق؛ الالتزام بنبرة الأسلوب وداخله تدين العلامة التجارية؛ اقتراح التحسينات والإشارة إلى أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛ مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي وضمان أصالته من خلال فحص الانتحال وإعادة كتابته ليتوافق مع نبرات صوت علامتنا التجارية.<br> بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛ فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في GCC؛ فرصة الإسهام في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب للمستخدمين الآلاف.<br> خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛ الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بالكامل من بشر؛ القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛ الإبداع واللمسة في كتابة العناوين والوصف وعبارات CTA؛ مهارات تحرير ومراجعة وكتابة نصوص قوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى مع جمهور مختلف مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛ المعرفة بممارسات الـSEO تعتبر إضافة؛ مهارات تواصل وتعاون قوية مع فرق متعددة الوظائف؛ قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛ اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift specialists بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع تركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة تكون على أساس المشروع، وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تشتمل عليه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربعية — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، انحراف التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات صناديق المواد؛ إنشاء حالات اختبار لإعادة التوزيع وحصيلة ضريبة الخسارة معنية بأساس التكلفة، الربحية القصيرة والطويلة الأجل، وتطبيق قاعدة غسل البيع؛ تطوير حالات فحص الملاءمة التي تستكشف تحمل المخاطر، أفق الزمن، المراكز المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار الخاصة بالعميل؛ بناء حالات تحليل عبء الرسوم: معدلات النفقات الموزونة للمحفظة، ورسوم الاستشارة، والمقارنات الإجمالية مع معايير الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الحسابات المعتمدة، واستشهادات السياسات، والإجابات الصحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمار، أو الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع، الذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة.<br> من الأفضل أن يكون لدى المساهمين: شهادة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية أو الاستثمار أو المحاسبة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارة والإدارة أو أدوار مجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة خسائر على أساس ضريبي، قواعد غسل البيع، وأهلية بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ مهارات كتابة باللغة الإنجليزية قوية (C1+).<br> كيف يتم العمل: التقديم → اجتياز المؤهل(المؤهلات) → الانضمام إلى مشروع → إتمام المهام → الحصول على الدفع<br> توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بواقع حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولارًا أمريكيًا لكل ساعة مكافئة، وفقًا لمستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتمادًا على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تنطوي عليه هذه الفرصة في حين أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال ربع السنوية — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، انحراف التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات وثائق الأسهم المادية؛ إنشاء حالات اختبار لإعادة التوزيع والحصيلة الضريبية مع تغطية أساس التكلفة، الربح الرأسمالي قصير وطويل الأجل، وتطبيق قاعدة غسل البيع؛ تطوير حالات فحص الملاءمة التي تستشعر تحمل المخاطر، الأفق الزمني، الممتلكات المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان السياسة الاستثمارية للعميل؛ إنشاء حالات تحليل هيكل الرسوم: نسب النفقات الموزونة للمحفظة، الرسوم الاستشارية، ومقارنات التكلفة الإجمالية مقابل معايير الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الحسابات المؤكدة، الاستشهادات السياسية، والإجابات الصحيحة.<br> hva نقحث عن هذا مناسب للمهنيين ذوي خلفية في إدارة الاستثمار، الاستشارات المالية، أو الخدمات المالية الأوسع الذين هم منفتحون على المشاريع جزئية الوقت وليست دائمة.<br> من الأفضل أن يكون لدى المساهمين: درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو خدمات مالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو الأدوار المتجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة ضرائب الحصص، قواعد غسل البيع، وقراءة بيان السياسة الاستثمارية؛ شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM هي إشارة إيجابية قوية؛ لغة إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).<br> كيف يعمل النظام تقدم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع<br> توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: يمكن للمساهمين في هذا المشروع كسب حتى 50 دولارًا في الساعة مكافئًا، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الإدارة التشغيلية</strong></p><ul><li>الإشراف وتنسيق عمليات الصالة اليومية، لضمان سلاسة سير الخدمة بما يتوافق مع معايير خدمة فندق Fairmont.</li><li>ضمان أن تعكس أجواء الصالة ونظافتها وعرضها الصورة المميزة للعلامة التجارية.</li><li>مراقبة جودة المنتج والتوافق عبر جميع عروض الطعام والشراب.</li><li>العمل عن كثب مع فرق الطهي والبار لتكوين وتحديث القوائم بما يلائم تفضيلات النزلاء ومكانة العلامة.</li><li>ضمان اتباع جميع إجراءات الافتتاح والإغلاق والتعامل مع النقد بشكل صحيح.</li></ul><p><strong>تجربة النزيل</strong></p><ul><li>خلق تجربة مخصصة ولا تُنسى لكل نزيل، مع التبؤ باحتياجاته وتفضيلاته.</li><li>الحضور القوي على الأرض خلال الخدمة، والتفاعل مع النزلاء ومعالجة التعليقات بسرعة.</li><li>التعامل مع شكاوى النزلاء بمهنية وتعاطف، وتحويل لحظات استرداد الخدمة إلى تجربة إيجابية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع النزلاء المتكررين ونزلاء VIP، لضمان الولاء المستمر لعلامة Fairmont.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق</strong></p><ul><li>تعيين وتدريب وتوجيه فريق صالة عالي الأداء ملتزم بالتميز في الخدمة.</li><li>إجراء إحاطات منتظمة، لضمان اطلاع أعضاء الفريق جيداً على عروض الفندق وتوقعات الخدمة والأهداف التشغيلية.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية تركز على العمل الجماعي والاحترام والتحسين المستمر.</li><li>إجراء مراجعات أداء منتظمة ودعم تطوير الموظفين من خلال المبادرات التدريبية والتوجيه.</li></ul><p><strong>الجانب المالي والإداري</strong></p><ul><li>إدارة الأداء المالي للصالة من خلال مراقبة الميزانيات، والتحكم في التكاليف، وتعظيم فرص الإيرادات.</li><li>إعداد تقارير شهرية وتوقعات للإدارة للمراجعة.</li><li>تنفيذ استراتيجيات بيع إضافي وتقديم اقتراحات بيع لزيادة قيمة الفاتورة المتوسطة.</li><li>الإشراف على التحكم في المخزون والشراء وإدارة المخزون لتقليل الهدر والحفاظ على كفاءة التكلفة.</li></ul><p><strong>الالتزام والمعايير</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والنظافة والسلامة المحلية، بالإضافة إلى معايير علامة Accor وFairmont.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لضمان الامتثال لبروتوكولات HACCP ونظافة المكان.</li><li>الحفاظ على جاهزية التشغيل من أجل التدقيقات العلامة وتقييمات LQA (Leading Quality Assurance).</li><li>دعم برنامج Planet 21 المستدام من Accor من خلال إدارة الموارد بشكل مسؤول وممارسات صديقة للبيئة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب به للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 3-5 سنوات على الأقل في دور إشرافي أو إداري ضمن فندق فخم أو صالة/بار فخم عالي المستوى.</li><li>معرفة قوية بخدمات المشروبات، والمكسيات، وعروض المنتجات الفاخرة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة.</li><li>إتقان أنظمة نقاط البيع وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ واللغات الإضافية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسؤوليات الرئيسية تخطيط الطلب امتلاك توقع الطلب المتدحرج عبر جميع العلامات التجارية، وحدات SKU، الأسواق، والعملاء الرئيسيين
إدارة دورة توقع شهرية منظمة مع فرق المبيعات والتجارة في كل سوق، والتحقق من الزيادات الترويجية، والقوائم الجديدة، وطلبات الموزعين، والافتراضات الأساسية بدلاً من مجرد تجميعها
التوفيق بين بيانات البيع-للشراء، والبيع-للخروج، ومخزون الموزع لإفراز الطلب المستهلك الحقيقي من تعبئة خط الأنابيب
قياس دقة التوقع والانحياز على مستوى SKU والسوق، وإغلاق الحلقة مع الفرق التجارية في حالات الفشل
التخطيط الإمدادي تحويل خطة الطلب الإجماعية إلى خطط شراء على مستوى المورد، مع مراعاة أوقات إنتاج، والكميات المطلوبة الدنيا، وأوقات النقل، والتخليص الجمركي، وقيود العمر الافتراضي
تسلسل أوامر الشراء والشحنات بحيث يصل المخزون إلى السوق الصحيحة، وفي الوقت المناسب، وبالمدة المتبقية الصحيحة من العمر الافتراضي
تحديد أهداف تغطية المخزون حسب SKU والسوق، مع موازنة مستويات الخدمة مقابل رأس المال العامل
مراقبة تدهور المخزون وتصعيد المخزون المعرض للمخاطر مبكراً، قبل أن يقترب من تاريخ الانتهاء
قيادة S&OP والفريق قيادة عملية S&OP الشهرية، وتوحيد الأعمال التجارية والمالية وسلسلة التوريد حول مجموعة واحدة من الأرقام
إدارة، وتوجيه، وتطوير مخطط الطلب
بناء عمليات تخطيط وأدوات موثقة وقابلة لإعادة الاستخدام حتى تعمل الوظيفة وفق العملية وليس بطولية فردية
الإبلاغ عن بطاقة أداء تخطيط شهرية للرئيس التنفيذي تغطي دقة التوقع والانحياز، ومستوى الخدمة، وتغطية المخزون، وتدهور المخزون وقرب انتهاء صلاحيته، وخسائر التصفية
المؤهلات والخبرة • 7+ سنوات في تخطيط الطلب والإمدادات ضمن FMCG، ويفضل بما يشمل أعمال الاستيراد/التوزيع بدلاً من التصنيع المحلي فقط • خبرة مثبتة في التخطيط عبر عدة أسواق و/أو من خلال موزعين من طرف ثالث • سجل حافل في تحدي فرق المبيعات والتجارية بشكل بنّاء بشأن توقعاتهم، هذه الوظيفة تتطلب قوة تجارية، وليس مجرد مهارة تحليلية • خبرة عملية في تحويل خطط الطلب إلى خطط شراء مع موردين دوليين عبر أوقات إنتاج ونقل متغيرة • خبرة في فئات حساسة للعمر الافتراضي مطلوبة بقوة • خبرة سابقة في إدارة أو توجيه مخططين مبتدئين • كفاءة ERP قوية (SAP Business One ميزة) ومهارات Excel وتحليل متقدمة • درجة البكالوريوس في سلسلة الإمداد، الهندسة، الأعمال، أو مجال ذي صلة • مستوى عالي من اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا؛ العربية تعد ميزة بالنظر إلى البصمة الإقليمية</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث Seesaw عن مدير هندسة تقني من الطراز الرفيع مقيم في عمّان، الأردن، لقيادة وتوسيع محوري الهندسة الإقليمي. ستكون مسؤولاً عن نمو هذه المنظمة، ورفع مستوى هندستها المعمارية، والاستمرار في تقديم خارطة طريق تفيد ملايين المعلمين والطلاب. يتطلب هذا الدور مزيجاً نادراً من عمق تقني «في الميدان» وDNA تعاوني ضروري للتكرار السريع مع أصحاب المصلحة العالميين. أنت الجسر الحيوي بين المواهب المقيمة في الأردن والقيادة المقيمة في الولايات المتحدة، لضمان أن منصاتنا ومنتجاتنا تخدم ملايين العملاء بامتياز.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>الشراكة الإستراتيجية عبر الوظائف:</strong> كن الشريك الفني الأساسي لفرق المنتج وتجربة المستخدم والمبيعات. ترجمة المبادرات المعلنة للعمل التقني، والتكرار بسرعة لتلبية احتياجات سوق التعليم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li><strong>التمكين والتوجيه:</strong> قيادة وتعيين والحفاظ على فريق رفيع المستوى في عمّان؛ الانتقال من هيكل مسطح إلى نموذج قيادة طبقي مع نمونا من 15 إلى 30+ موظفاً.</li><li><strong>التحديث والتميز في DevOps:</strong> قيادة التطور الإستراتيجي لمكدس التكنولوجيا الحالي. ستقوم بترحيل المكوّنات القديمة نحو هندسات عالية الكفاءة وحديثة مع ضمان نشرات عالية الثقة بشكل مستمر. ستحفّز تبني الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li><strong>القيادة التقنية:</strong> توفير إشراف معماري عبر بيئات PHP وPython وReact، مع ضمان جودة كود من الطراز الأول، وموثوقية بنية AWS، ورؤى مستندة إلى البيانات للعملاء الداخليين والخارجيين.</li><li><strong>التكامل العالمي:</strong> تمكين التعاون السلس عبر المناطق مع تداخل من الإثنين والخميس مع الساحل الشرقي للولايات المتحدة، لضمان أن فريق عمّان مساهم حاسم في خارطة طريق المنتج العالمية لـ Seesaw.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>الطلاقة اللغوية:</strong> طلاقة مهنية بكل من العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li><strong>الخبرة في التحديث:</strong> سجل حافل في تحديث قواعد الأكواد القديمة وتطوير تقنيات المحيط الحيوي في بيئة إنتاج حيّة.</li><li><strong>إتقان التعاون:</strong> قدرة استثنائية على العمل بفعالية عبر الأقسام وتوقيت المناطق الزمنية، مع سجل ناجح في مبادرات عابرة للوظائف.</li><li><strong>عمق الهندسة:</strong> خبرة كبيرة في التطوير الكامل (PHP، Python، React)، وAWS، والاختبار الآلي.</li><li><strong>قيادة النمو:</strong> خبرة في إدارة فرق من 15+ وفكرة واضحة عن كيفية توسيع ثقافة الهندسة إلى 30+ وأكثر.</li><li><strong>جدول مرن:</strong> القدرة على الحفاظ على تداخل يومي ثابت لمدة 4 ساعات (الاثنين والخميس) مع ساعات عمل الساحل الشرقي الأمريكي.</li></ul><p>من الأفضل وجودها</p><ul><li>خبرة سابقة في EdTech أو SaaS أو B2G (من الأعمال إلى الحكومة).</li><li>خبرة سابقة في شحن ميزات وتجرِبات الذكاء الاصطناعي للعملاء.</li><li>جذور عميقة في النظام البيئي التقني في عمّان وشبكات المواهب المحلية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة تُعنى هذه الوظيفة بالمبادرة في تحصيل وفرز فرص المبيعات والتعامل معها. تضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لخدمة مناسبة. تساهم في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقائمة على القيمة تُمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. وتحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p><p>أنشطة العمل الأساسية بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات تعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم ازدواجيتها. تبني وتقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجز المستقبلي. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات تعريفية وتجارب تجارية ومعارض وغيرها. تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً. توفير تسليم دقيق، كامل وفعّال لإدارة الحدث. إدارة أنشطة المبيعات تشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات. تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد المقترحات، كتابة العقد، مراسلة العملاء). باستخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لتعظيم الإيرادات تحديد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ومكان العمل. فهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب وغيرها ومعرفة كيفية البيع ضدها. إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. فهم العملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعات الخدمات؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم، لتقديم حلول أعمال أفضل. تقديم خدمة عملاء استثنائية يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة بالشركة، محركاً ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة عبر كل تجربة للعميل. يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب. تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء في الشركة. يقدم خدمة عملاء ممتازة متسقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقة الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.</p><p></p></section>