وظائف مدير قسم المعجنات في الأردن
٢٨٠٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>المسؤول عن العمليات اليومية لخدمات الغسيل في فنادق The St Regis عمان وW عمان والاشراف والتنسيق مع الموظفين لغسل وتنشيف وكي الملايات لغرف النزلاء وقسم الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية المتاحة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المركز لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف الشخصي للمرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong> </p>
<p> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.</p>
<p> الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</p>
<p> توضيح أهمية إجراءات السلامة وتفصيل أكواد الإجراءات وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ورصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</p>
<p> فهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</p>
<p> يضمن تدفق عمل ثابت لتقليل الفوارق في الإنتاج.</p>
<p> يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.</p>
<p> باستخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.</p>
<p> يشرف على عمليات وردية الغسيل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</p>
<p> طلب الأدوات واللوازم اللازمة وإدارتها. التأكد من أن العمال لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء وظائفهم.</p>
<p> يطلب لوازم التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.</p>
<p> يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية للفندق ككل ويعمل لتحقيقها أو تجاوزها من الأهداف المدرجة في الميزانية.</p>
<p> يشارك في إدارة المصاريف القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p>
<p> يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة فيما يتعلق باحتياجات صيانة معدات الغسيل.</p>
<p> يشارك في اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</p>
<p> يشغل جميع معدات القسم حسب الحاجة ويبلغ عن الأعطال.</p>
<p> يطور ويحتفظ باستخدام خطط احتياطية فعالة لأعطال الأجهزة.</p>
<p> يقيم وينفذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فرق الانضباط</strong> </p>
<p> ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</p>
<p> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالمثل ضمن الفريق.</p>
<p> </p>
<p> <strong>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p>
<p> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الرجعية والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> وضع مثال إيجابي لعلاقة النزيل بالشركة.</p>
<p> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> ضمان نجاح الموظفين ونجاح الفعاليات والتقدير في جميع المناوبات.</p>
<p> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وتدريبهم أو مساعدتهم لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</p>
<p> تجنيد ومقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة.</p>
<p> الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p>
<p> جدولة الموظفين بفعالية لتلبية متطلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم.</p>
<p> استدراج ملاحظات الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم.</p>
<p> إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للعاملين.</p>
<p> إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</p>
<p> ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs وLSOPs ودعم عملية المراجعة من الأقران.</p>
<p> يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ لضمان اعتراف الموظفين في جميع المناوبات.</p></div></div></section>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة:</h4>
<p>تسعى LAWAZEM إلى تعيين رئيس مبيعات ذو رؤية وخبرة لقيادة استراتيجيتنا ومتابعة فريق المبيعات. في هذا الدور القيادي، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ خطط مبيعات شاملة، إدارة فريق المبيعات، وتحقيق أهداف الإيرادات. سيكون المرشح المثالي قد أظهر خبرة في قيادة منظمات المبيعات، تفكيرًا استراتيجيًا ممتازًا، ومهارات قيادية قوية لإلهام وتطوير وظيفة المبيعات.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة تتماشى مع أهداف الشركة لدفع النمو والربحية.</li>
<li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق المبيعات، تعزيز ثقافة الأداء العالي والتحسين المستمر.</li>
<li>تحديد أهداف المبيعات، رصد مقاييس الأداء، والتأكد من تحقيق الفريق للأهداف أو تجاوزها.</li>
<li>تحديد فرص سوقية جديدة وشرائح عملاء لتوسيع نطاق الشركة.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء وأصحاب المصلحة.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى، بما في ذلك التسويق، وتطوير المنتجات، وخدمة العملاء، لضمان رضا العملاء وتسليم ناجح.</li>
<li>تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات والتوقعات للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.</li>
<li>ضمان الاستخدام الفعال لأدوات المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين عمليات المبيعات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في دور قيادي مبيعات عالي المستوى، ويفضل كـرئيس مبيعات أو مدير مبيعات.</li>
<li>سجل قوي في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>مهارات قيادة وتواصل وتعامل بين-شخصي مميزة.</li>
<li>مفكر استراتيجي بقدرات تحليلية وحلول مشاكل قوية.</li>
<li>القدرة على تحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.</li>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.</li>
<li>إتقان برامج CRM وأدوات تحليل المبيعات.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو المجال ذات الصلة؛ ويفضل ماجستير إدارة الأعمال (MBA).</li>
<li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة:</h4>
<p>تسعى LAWAZEM إلى تعيين رئيس مبيعات ذو رؤية وخبرة عالية لقيادة إستراتيجيتنا ومهام فريق المبيعات. في هذا الدور القيادي، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ خطط مبيعات شاملة، وإدارة فريق المبيعات، وتحقيق أهداف الإيرادات. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة مثبتة في قيادة منظمات المبيعات، تفكير استراتيجي ممتاز، ومهارات قيادية قوية لإلهام ونمو وظيفة المبيعات.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة تتماشى مع أهداف الشركة لتحقيق النمو والربحية.</li>
<li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق المبيعات، وتأسيس ثقافة عالية الأداء والتحسين المستمر.</li>
<li>تحديد أهداف المبيعات، ومراقبة مقاييس الأداء، والتأكد من تحقيق الفريق للأهداف أو تجاوزها.</li>
<li>تحديد فرص السوق والشرائح العملاء الجديدة لتوسيع نطاق الشركة.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء وأصحاب المصلحة والحفظ عليها.</li>
<li>التعاون مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتج وخدمة العملاء، لضمان رضا العملاء والتنفيذ الناجح.</li>
<li>تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والتنبؤات للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.</li>
<li>ضمان الاستخدام الفعال لأدوات المبيعات وأنظمة CRM لتحسين عمليات المبيعات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في دور قيادي رفيع المستوى بالمبيعات، ويفضل كونه رئيس المبيعات أو مدير المبيعات.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وت surpassing أهداف المبيعات.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>مفكر استراتيجي بقدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li>
<li>القدرة على تحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.</li>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.</li>
<li>إتقان برمجيات CRM وأدوات تحليل المبيعات.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو المجال ذي الصلة; MBA ميزة.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>1- الإشراف الإداري والقيادي:</b></p><p>• قيادة وتوجيه فريق المستودع (أمين المستودع، المساعدين) مع تخصيص المهام اليومية وتقييم أدائهم بانتظام.</p><p>• تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية OHSAS/ISO داخل المستودعات لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة.</p><p><br></p><p><b>2- إدارة المخزون:</b></p><p>• مراقبة حركة المخزون الفني (قطع الغيار، الأدوات، المعدات الصناعية) من خلال إجراءات موثقة (الاستلام، الإصدار، الإرجاع، النقل بين المستودعات).</p><p>• تصميم وتنفيذ نظام ترميز/باركود متقدم يضمن دقة 100% وسرعة الوصول إلى العناصر.</p><p>• التخطيط والإشراف على جميع أنواع جرد المخزون (الجرد المفاجئ، جرد ربع سنوي، وجرد سنوي شامل) والتسوية مع السجلات.</p><p><br></p><p><b>3- التخطيط الاستراتيجي وسلسلة الإمداد:</b></p><p>• رصد مستويات المخزون باستمرار وتحديد معاملات المخزون الحرجة: حدود مخزون الأمان، الحدود القصوى، ونقاط إعادة الطلب لمنع الفائض أو النقص.</p><p>• عقد اجتماعات منتظمة والتنسيق مع مدير الصيانة والمهندسين الفنيين لفهم خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية، مع ضمان تأمين قطع الغيار الحرجة مسبقاً لمنع توقف خط الإنتاج.</p><p>• إعداد واعتماد طلبات الشراء الفنية بناءً على الاحتياجات الفعلية وأنماط الاستهلاك، والتنسيق مع قسم الشراء لضمان التسليم في الوقت المناسب (JIT).</p><p><br></p><p><b>4- التفتيش الفني والجودة:</b></p><p>• مراجعة وفحص الشحنات الواردة عند الوصول، قراءة الكتالوجات والمواصفات الفنية لضمان الامتثال لأوامر الشراء قبل التوقيع على الاستلام.</p><p>• إدارة وتتبع المتطلبات والمواصفات المتعلقة بالعناصر المعيبة أو غير المتوافقة مع قسم الشراء والموردين.</p><p><br></p><p><b>5- التقارير وتحليل البيانات:</b></p><p>• العمل باحترافية على أنظمة ERP ومستودعات البيانات لتحديث سجلات المخزون بشكل فوري.</p><p>• إعداد وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا بما في ذلك: تقرير حركة المخزون، تقرير العناصر البطيئة الحركة، تقرير المخزون الناقص، تحليل الاستهلاك الفعلي، وتحليل التفاوت.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>متمكن من تحليل البيانات باستخدام مايكروسوفت إكسل.</li><li>شخصية قيادية قوية قادرة على إدارة الأفراد وحل النزاعات تحت ضغط العمل.</li><li>مهارات التفاوض والإقناع.</li><li>قدرات قوية في الملاحظة والتدقيق.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li></ul></div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن إدارة الإشراف على جميع مناطق السبا في فندق دبليو عمان وفندق ذا سانت ريجيس عمان، بما في ذلك البرامج والخدمات وساعات العمل والمرافق والموظفين. ينسق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك صالون العناية بالبشرة واللياقة والرفاهية والتدليك وتنسيق البرامج والحجوزات واستقبال الضيوف ومناطق غرف الملابس. بصفته رئيس قسم، يتولى التوجيه والعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال السبا أو خدمات الضيوف أو الاستقبال أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال السبا أو خدمات الضيوف أو الاستقبال أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<p><strong>إدارة عمليات وميزانيات السبا</strong></p>
<ul>
<li>اختيار الموردين لعمليات تجارة التجزئة في السبا وإدارة اتفاقيات العقود.</li>
<li>الإشراف على أبحاث المنتجات التجزئة، واختيار المنتجات وشرائها، وعرض المنتجات.</li>
<li>إدارة مخزون الإمدادات وضوابط الشراء، بما في ذلك الملابس الموحدة.</li>
<li>مراقبة مبيعات السبا الفعلية والمتوقعة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.</li>
<li>الحفاظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات المرتبطة به.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة استراتيجية مبيعات والتسويق للسبا</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء وتنسيق الخدمات الخاصة للمجموعات بما في ذلك برامج الهدايا الجماعية، والهدايا الجماعية، والهدايا الليلية، والرسائل والدعوات، وإنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات محددة والتفاوض على إضافات عقود السبا.</li>
<li>تطوير وإدارة الترويجات الخاصة بالسبا بما في ذلك برامج الهدايا، والهبة مع الشراء، وجهود التسويق التعاوني والأحداث الموسمية.</li>
<li>ضمان تضمين خدمات السبا في جميع التسويق والإعلان المتعلقين بالممتلكات.</li>
<li>تحديد وتوصية منتجات جديدة وتعزيز المنتجات للبقاء تنافسياً في السوق.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة استراتيجية إدارة إيرادات السبا</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة وإدارة وظيفة الرواتب.</li>
<li>إدارة مناطق التشغيل وفقاً للميزانية من خلال مراجعة البيانات التشغيلية وأوراق الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.</li>
<li>إدارة نفقات السبا القابلة للتحكم مثل وسائل الراحة للضيوف، ومصروفات الغسيل، والمنتجات المهنية للصالونات، والنباتات، والزينة والإمدادات الورقية لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتمثل خدمة عملاء ممتازة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
<li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>السعي لتحسين أداء الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li>
<li>مراجعة النتائج مع الموظفين لتطوير إجراءات تصحيحية مناسبة، ومشاركة الخطط مع قيادة العقار وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>إجراء المقابلات وتوظيف المديرين والموظفين بالساعة具有 المناسبة لتلبية احتياجات العمل.</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على برنامج توجيه السبا للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
<li>إدارة عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.</li>
<li>تطوير الأهداف التجارية وخلق خطط تطوير مناسبة.</li>
<li>إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.</li>
<li>جمع تعليقات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>ضمان حدوث اتصال منتظم ومستمر في جميع مجالات المسؤولية لزيادة الوعي بأهداف العمل ونقل التوقعات، والاعتراف بالأداء، وتحقيق النتائج التجارية المرجوة.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، ومرحباً بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفل فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا وتقديرها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>بمزيج من الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين الرقيقين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر الشهيرة لدينا.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف وظائف في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات</p><ul><li>إعداد وإدارة الميزانية السنوية وتوقعات التكاليف والخطط المالية لعملية التصنيع.</li><li>الإشراف على تكلفة المنتج/التصنيع والتكلفة القياسية وتحليل الانحرافات (المواد، العمالة، الإشغال).</li><li>ضمان إعداد القوائم المالية الشهرية والربعية والسنوية والتقارير الإدارية في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li><li>إدارة التدفق النقدي ورأس المال العامل والعلاقات مع البنوك والمدققين الخارجيين.</li><li>ضمان الالتزام باللوائح الضريبية والتقارير القانونية والضوابط المالية الداخلية.</li><li>قيادة مبادرات خفض التكاليف والكفاءة بالتنسيق مع قسمي العمليات والمشتريات.</li><li>الإشراف على فريق المالية (محاسب التكاليف، محاسب، موظف الحسابات الدائنة والمدينة) ومراجعة أعمالهم من حيث الدقة والامتثال.</li><li>دعم تقييمات الاستثمار وطلبات الإنفاق الرأسمالي وتحليل حالة العمل للمصنع.</li><li>التنسيق مع المالية في المقر الرئيسي/المكتب القديم بشأن التقارير المجمعة وتوحيد السياسات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ يفضل الشهادة المهنية (CPA، ACCA، CMA).</li><li>7+ سنوات من الخبرة المالية، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري، ويفضل في بيئة تصنيع/صناعية.</li><li>خلفية قوية في محاسبة التكاليف والمالية التصنيعية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>الغاية من</b> الدور</p><p>رئيس البرنامج والاستراتيجية (HoPS) هو دور قيادي رفيع جديد يجمع بين تنفيذ البرامج، الجودة الفنية، واستراتيجية المؤسسة ضمن ولاية موحدة. reporting يَتَّصل مباشرة بمدير الدولة وعضو دائم في فريق إدارة البلد (CMT). يتحمل HoPS المسؤولية الكاملة عن التسليم الفعال لجميع برامج Plan الأردن عبر جميع المحاور والمواقع، بما في ذلك المجتمعات المستضيفة ومخيم الأزرق للاجئين، وهو الحافظ الأساسي لرؤى البرنامج في Plan الأردن، مترجماً الإستراتيجية الوطنية إلى برمجة متماسكة، قائمة على الأدلة، وتغيير نوعي في النوع الاجتماعي وتقدم مستدام للأطفال والفتيات والشباب في الأردن. يتمتع الدور بعمل مقصود عبر تقاطع الإنسانية والتنمية، متطلباً قائد يستطيع تحمل البعدين معاً دون التنازل عن أي منهما. يعمل حامل المنصب كشريك تفكير استراتيجي لمدير البلد، مساهماً في قيادات CMT حول الاتجاه التنظيمي، وابتكار البرامج، واتخاذ القرار القائم على الأدلة، ويعمل بتعاون وثيق مع رئيس تعبئة الموارد لضمان جودة البرنامج وتعزيز المشاركة والدَعْم والتمويل بشكل منهجي.</p><p>أبعاد الدور</p><ul><li>تقارير إلى مدير البلد وهو عضو دائم في فريق إدارة البلد (CMT).</li><li>يشرف بشكل مباشر على: مدير برامج SOYEE، مدير تعليم شہ Inclusive/الحماية، مدير الأثر والبحوث، الأخصائيون الفنيون، والخبير الدولي الأول.</li><li>يشرف على تنفيذ استراتيجية بلد Plan الأردن، مع ضمان الجودة والالتزام بالأدلة وحقوق المستفيدين عبر جميع المحاور.</li><li>يمتلك ولاية موحدة عبر بعدين: (1) تنفيذ البرنامج والقيادة؛ (2) الجودة الفنية واستراتيجية القطاع وتصميم البرنامج؛ حيث يتم احتواء الدعوة والتأثير والموقف الاستراتيجي ضمنها.</li><li>يضمن الاستخدام الفعال والكفؤ لموارد المنظمة، والالتزام بجميع سياسات Plan وإجراءاتها والقوانين المحلية عبر محفظة البرامج الكاملة.</li><li>يوفر الإشراف الفني عبر القطاعات الموضوعية لـ Plan الأردن: التعليم الشامل عالي الجودة (IQE)، SOYEE (المهارات والفرص وتمكين الشباب الاقتصادي)، حماية الطفل والاعتداء المبني على النوع، الدعم النفسي الاجتماعي، والجندر.</li><li>يعمل كممثلٍ أول لـ Plan International الأردن على المستويين المحافظة والوطني، وعند اللزوم الدولي.</li><li>يعمل بتعاون وثيق مع رئيس تعبئة الموارد، ومدير P&C، ورئيس خدمات الدعم، وفريق PMU لضمان تقديم متكامل عبر الأقسام الوظيفية.</li></ul><p>المسؤوليات</p><ol><li>التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ استراتيجية البلد<ul><li>قيادة ودعم عملية التخطيط السنوية للمجموعة الكاملة من البرامج، مع ضمان التوافق مع استراتيجية بلد Plan الأردن والاستراتيجيات والحملات العالمية لـ Plan International.</li><li>العمل عن كثب مع جميع أقسام مكتب البلد لضمان وضع وتنفيذ ميزانيات المشاريع بالتوازي مع الميزانية المعتمدة للبلد والسياسات المالية ذات الصلة.</li><li>التأكد من أن جميع المشاريع الممولة تُنفَّذ وفق مستوى عالي ثابت، في الوقت المحدد، ضمن الميزانيات المعتمدة ووفق منطق إطار المنطق المعتمد.</li><li>مراجعة وضمان توافق أولويات البرامج واستراتيجياتها وخططها مع استراتيجية البلد والإطارات الأوسع لـ Plan International.</li></ul></li><li><ul><li><br></li></ul></li></ol><p><b>الخبرة الفنية، المهارات والمعرفة</b></p><p>الأساسية</p><ul><li>درجة بكالوريوس في العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة.</li><li>至少 10 سنوات خبرة مهنية مسؤولة تدريجياً في التنمية و/أو البرمجة الإنسانية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في مستوى إداري رفيع في بيئة NGO أو INGO.</li><li>سجل موثوق في كل من قيادة تنفيذ البرامج وإدارة الجودة الفنية عبر اثنين على الأقل من القطاعات التالية: حماية الطفل، التربية، العنف القائم على النوع، تمكين الشباب الاقتصادي، النوع الاجتماعي، الدعم النفسي الاجتماعي.</li><li>فهم عميق واستراتيجي لقضايا التنمية المتكاملة وتحليل حاسم لفقر الأطفال.</li><li>معرفة عالية بعمليات التخطيط الاستراتيجي ونظريات برمجة حقوق الطفل.</li><li>فهم والتزام بقضايا الأطفال في الأردن والمنطقة.</li><li>فهم proven لمفاهيم النوع الاجتماعي في التنمية وتعزيز حقوق الفتيات في سياق الاتفاقيات الدولية (CRC، CEDAW) وأهداف التنمية المستدامة.</li><li>خبرة قوية في تطوير المقترحات وتصميم البرامج والتعامل مع الجهات المانحة عبر عدة آليات تمويل.</li><li>القدرة المثبتة على بناء الشبكات والتواصل مع هيئات الأمم المتحدة وآليات التنسيق والسلطات الحكومية والمانحين.</li><li>مهارات ممتازة في تصميم المشاريع وإدارة الوقت وحل المشكلات.</li><li>مهارات مثبتة في تطوير وإدارة فرق فاعلة ومتحفِّزة ومتنوعة.</li><li>إتقان لغتي الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</li></ul><p><b>مرغوب فيه</b></p><ul><li>درجة ماجستير في العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة بالسياسة الوطنية والإطار التشريعي المتعلق بالتعليم وحماية الطفل والجندر والشباب في الأردن.</li><li>خبرة في البرمجة المرتبطة بالعمل الأطفال، زواج القاصرات، حقوق الفتيات، الصحة الجنسية والإنجابية، وتطوير الطفولة المبكرة.</li><li>الإلمام بإطارات جودة البرنامج والحملات العالمية لديك Plan International.</li><li>خبرة في العمل في مخيمات أو بيئات لاجئين.</li></ul><p>قيم Plan International في الممارسة</p><p>نحن منفتحون ومسؤولون</p><ul><li>تعزيز ثقافة الانفتاح والشفافية، بما في ذلك مع الرعاة والمانحين.</li><li>المساءلة للنفس وللآخرين لتحقيق أعلى معايير النزاهة.</li><li>التعامل العادل والثابت مع الناس.</li><li>الوضوح بشأن الأخطاء والرغبة في التعلم منها.</li><li>المساءلة لضمان أننا منظمة آمنة لجميع الأطفال والفتيات والشباب</li></ul><p>نسعى لإحداث تأثير دائم</p><ul><li>نوضح هدفاً واضحاً للموظفين ونضع توقعات عالية.</li><li>نخلق مناخاً للتحسين المستمر ومفتوح للتحدي والأفكار الجديدة.</li><li>نوجه الموارد لدفع التغيير وتحقيق أقصى أثر طويل الأجل، مع الاستجابة لأولويات أو أزمات متغيرة.</li><li>قائم على الأدلة ويقيِّم الفعالية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة.</li><li>على الأقل 10 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في التنمية و/أو البرمجة الإنسانية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في مستوى إداري رفيع في بيئة NGO أو INGO.</li><li>سجل موثوق في كل من قيادة تنفيذ البرامج وإدارة الجودة الفنية عبر اثنين على الأقل من القطاعات التالية: حماية الطفل، التعليم، GBV، تمكين الشباب الاقتصادي، النوع، الدعم النفسي الاجتماعي.</li><li>فهم عميق واستراتيجي لقضايا التنمية المتكاملة وتحليل حاسم لفقر الأطفال.</li><li>معرفة عالية بعمليات التخطيط الاستراتيجي ونظريات برمجة حقوق الطفل.</li><li>فهم والتزام بقضايا الأطفال في الأردن والمنطقة.</li><li>فهم لمفاهيم النوع الاجتماعي في التنمية وتعزيز حقوق الفتيات في سياق الاتفاقيات الدولية (CRC، CEDAW) وأهداف التنمية المستدامة.</li><li>خبرة قوية في تطوير المقترحات وتصميم البرامج والتعامل مع الجهات المانحة عبر عدة آليات تمويل.</li><li>القدرة على بناء الشبكات والتواصل مع هيئات الأمم المتحدة وآليات التنسيق والسلطات الحكومية والمانحين.</li><li>مهارات ممتازة في تصميم المشاريع وإدارة الوقت وحل المشكلات.</li><li>مهارات مثبتة في تطوير وإدارة فرق فاعلة ومتحفِّزة ومتنوعة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</li><li>درجة ماجستير في العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة بالسياسة الوطنية والإطار التشريعي المتعلق بالتعليم، حماية الطفل، الجندر، والشباب في الأردن.</li><li>خبرة في البرمجة المرتبطة بالعبودية الأطفال، زواج القاصرات، حقوق الفتيات، الصحة الجنسية والإنجابية، وتطور الطفولة المبكرة.</li><li>الإلمام بإطارات جودة البرنامج والحملات العالمية لدى Plan International.</li><li>خبرة في العمل في مخيمات أو بيئات لاجئين.</li></ul><p></p></section>
<p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يعمل مدير المكتب (OM) كنقطة اتصال تشغيلية رئيسية للمكتب المدمج، ويُتوقع منه تقديم دعم غير biased، مستجيب ومنسق لكل من مكاتبه الممثلة المقيمة. تتحمل هذه المناصب مسؤولية جميع جوانب مهمة من خلال العمل بشكل مستقل واحترافي، وإنشاء وتعزيز التعاون، والعمل عالي الجودة، وتطوير الفريق. يفكرون بشكل استراتيجي ويساهمون بنشاط في دعم تنفيذ أجندة رئيس المكتب. يتولى مدير المكتب للأغراض الإدارية وبما يتوافق مع متطلبات Workday، تقارير الممثل المقيم عن الأردن. بينما يحتفظ الممثل المقيم عن الأردن بالمسؤولية الأساسية عن التواصل مع السلطات الأردنية، فإن كلا الممثلَين المقيمين هما أصحاب مصلحة رئيسيون في عمل مدير المكتب ويتشاركان المسؤولية عن الإدارة الفعالة للمكتب والموظفين. تحت إشراف رئيس المكاتب، سيدعم المرشح المختار أهداف البرنامج من خلال إدارة تدفق العمل، وعبء العمل، وأنظمة الدعم للبعثة المقيمة. سيتواصلون مع موظفين على جميع المستويات في جميع أنحاء المكتب، ويفتتحون بعثات IMF، ومسؤولين رفيعي المستوى (داخليين/خارجيين)، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، وقطاعات الأعمال، وغيرها من البعثات المقيمة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>في حدود السلطة المفوضة، يقوم مدير المكتب (OM) بالمهام والمسؤوليات التالية:</p><ul><li>يقدم دعماً إدارياً كاملاً و/أو تنفيذياً لرئيس المكتب والممثل المقيم عن العراق/اليمن.</li><li>يقود ويوجه الموظفين داخل المكتب في المسائل الإدارية وللأمور العارضة.</li><li>يضمن التشغيل السلس لعمل دعم المكتب والأنظمة المرتبطة. يدير ويقود موظفي دعم المكتب.</li><li>يعمل كنقطة اتصال الأمن، مسؤول عن جميع إجراءات الأمن وسلامة الموظفين.</li><li>يشرف/يدير إعداد وتنسيق جميع الترتيبات اللوجستية فيما يتعلق بالسفر المحلي/الدولي، ودعم التأشيرات للبعثات القادمة والمؤتمرات وورش العمل، إلخ.</li><li>يتحمل المسؤولية الأساسية عن تنسيق تقنية المكتب وتطبيقها وتحديد المساعدة في حل مجموعة واسعة من مشاكل التقنية (الأجهزة، البرمجيات، والاتصالات). يسهل تبادل معلومات تكنولوجيا المعلومات داخل المكتب.</li><li>يقيم ويحافظ على شبكة فعالة من الاتصالات مع المسؤولين الحكوميين، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، والأعمال، والمقر الرئيسي، ودوائر البعثات المقيمة الأخرى. يعمل مع موظفي COM في تطوير/صيانة موقع RR التابع لصندوق IMF.</li><li>يدير إجراءات الموارد البشرية، مثل التوظيف والتدريب، ويشارك ويساهم في إعداد خطط الموظفين وعمليات أداء الموظفين وفقاً للضرورة.</li><li>يلعب دوراً قيادياً في التخطيط ومراقبة برنامج عمل المكتب، والميزانية، والعمليات الإدارية، والمتابعة مع الموظفين. يعالج ويتابع جميع القضايا المتعلقة بالميزانية، مثل عقود المستشارين وترتيبات السفر وطلبات الدفع، إلخ.</li><li>يدير جميع المدفوعات ضمن ميزانية المكتب. يشمل ذلك إدارة معلومات الموظفين والموردين في حل الخدمات المصرفية المؤسسية (CBS)، والتأكد من تقديم معلومات مصرفية صحيحة، وإدخال المطالبات في CBS للموافقة من المدير والمعالجة من قبل FIN، مع التأكد من سرعة المدفوعات، الحساب الدقيق للمبالغ، وتوفير وثائق داعمة كافية.</li><li>يراقب حساب البنك لضمان تسجيل جميع المدفوعات التي تتم من خلال الحسابات المحلية في نظام محاسبة الصندوق وتطابق الأرصدة مع سجلات الصندوق، وتطبق الرسوم من البنك المحلي وفق جدول الرسوم بموجب اتفاقية مصرفية موقعة، وأن الرصيد كافٍ لتغطية المدفوعات القادمة ولديه هامش احتياطي للظروف الطارئة.</li><li>يدير النقدية الصغيرة للمكتب. يشمل ذلك الامتثال للضوابط عند التعامل مع النقد، وعدّ النقدية الشهرية، والتسوية مع سجل النقدية الصغيرة في نظام محاسبة الصندوق.</li><li>يجهز ويراقب قسائم الشراء والدفع بالإضافة إلى المساعدة في إعداد مناقصات العطاء وتقييم الموردين.</li><li>يدعم التدقيقات المالية الدورية للسجلات وتحليل مالي عشوائي.</li><li>يعمل كواسطة بين الإدارة وباقي الموظفين.</li><li>يقوم بمهام أخرى عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>يحRequired درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة قيمة مضافة. تكون الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.</li><li>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>يلزم الطلاقة في اللغة العربية شفهيًا وكتابة. كما أن الكفاءة في اللغة الإنجليزية أساسية أيضاً.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO، أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة ميزة. كما أن الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.<br><br>المهارات:<br>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.<br>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.<br>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.<br>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).<br><br>متطلبات اللغة<br>الطلاقة في العربية الشفوية والكتابة مطلوبة. الكفاءة في الإنجليزية أساسية أيضاً.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>1- الإشراف الإداري والقيادي:</b></p><p>• قِد وتوجيه فريق المستودع (حافظ المستودع، المساعدون) مع تعيين المهام اليومية وتقييم أدائهم بشكل منتظم.</p><p>• تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية OHSAS/ISO داخل المستودعات لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة.</p><p><br></p><p><b>2- إدارة المخزون:</b></p><p>• رصد حركة المخزون الفني (قطع الغيار، الأدوات، المعدات الصناعية) من خلال عمليات موثقة (استلام، إصدار، إرجاع، تحويلات بين المستودعات).</p><p>• تصميم وتنفيذ نظام ترميز/باركود متقدم يضمن دقة 100% وسهولة الوصول إلى العناصر.</p><p>• التخطيط والإشراف على جميع أنواع جرد المخزون (الجرد المفاجئ، جرد ربع سنوي، وجرد سنوي شامل) والتوفيق مع السجلات.</p><p><br></p><p><b>3- التخطيط الاستراتيجي وسلسلة التوريد:</b></p><p>• مراقبة مستويات المخزون باستمرار وتحديد معاملات المخزون الحرجة: حدود مخزون الأمان، والحدود القصوى، ونقاط إعادة الطلب لمنع الفائض أو النقصان.</p><p>• عقد اجتماعات منتظمة والتنسيق مع مدير الصيانة والمهندسين الفنيين لفهم خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية، مع ضمان تأمين قطع الغيار الحيوية مسبقاً لمنع توقف خط الإنتاج.</p><p>• إعداد واعتماد طلبات الشراء الفنية بناءً على الاحتياجات الفعلية وأنماط الاستهلاك، والتنسيق مع قسم المشتريات لضمان التسليم في الوقت المحدد (Just In Time).</p><p><br></p><p><b>4- الفحص الفني والجودة:</b></p><p>• مراجعة وفحص الشحنات الواردة عند الوصول، قراءة الكتالوجات والمواصفات الفنية لضمان الامتثال لأوامر الشراء قبل التوقيع على استلامها.</p><p>• إدارة وتتبع المتطلبات والمواصفات المتعلقة بالعناصر المعيبة أو غير المطابقة مع قسم المشتريات والموردين.</p><p><br></p><p><b>5- التقارير وتحليل البيانات:</b></p><p>• العمل باحتراف على أنظمة ERP ومستودعات البيانات لتحديث سجلات المخزون على الفور.</p><p>• إعداد وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا بما في ذلك: تقرير حركة المخزون، تقرير العناصر البطيئة الحركة، تقرير المخزون الميت، تحليل الاستهلاك الفعلي، وتحليل التباين.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>التمكن من تحليل البيانات باستخدام Microsoft Excel.</li><li>شخصية قيادية قوية قادرة على إدارة الأفراد وحل النزاعات تحت ضغط العمل.</li><li>مهارات التفاوض والإقناع.</li><li>قدرات رصد ومراجعة قوية.</li><li>القدرة على العمل تحت ضغط.</li></ul></div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن العمليات اليومية وخدمات الغسيل في فندقي The St Regis Amman وW Amman. يوجه المنصب ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الكتان لغرف النزل وفي قسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية المتاحة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-اليوم. فهم مواقع موظفيهم بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li>
<li>التواصل مع أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير التقدم في الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان سير العمل بشكل ثابت لتقليل الذروات والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحضار القضايا إلى انتباه مدير القسم وموارد بشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات الملائمة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء وظائفهم.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للفندق ويدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يشارك في إدارة المصروفة القابلة للسيطرة التابعة للقسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>يشارك في اجتماعات القسم ويواصل التواصل برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li>
<li>يشغل جميع معدات القسم حسب الحاجة ويُبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يطوّر ويُحافظ ويستخدم خطط بديلة فعّالة عند الأعطال.</li>
<li>يقيم وينفّذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استغلال المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يؤسِّس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين واعتراف نجاح الحدث في جميع الورديات.</li>
<li>تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو مرافقتهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>توظيف، ومقابلة، واختيار، وتعيين وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت الحضور والانصراف للموظفين.</li>
<li>طلب ملاحظات الموظفين، اعتماد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومواجهة مشاكلهم أو مخاوفهم.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التطوري للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية التقييم من قبل الأقران.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من حدوث تقدير الموظفين في جميع الورديات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن niejيدون في بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>من خلال الجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أسطر الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة والمنتظرة من جميع ضيوفها، مقدمة بأداء فائق من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق العصري، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن تشغيل و خدمات الغسيل اليومية لفندقي St Regis Amman و W Amman. توجّه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي القطنيات لغرف النزل وقسم المأكولات والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية القائمة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة إلى ضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مشابه.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>التواصل حول أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، رصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان تدفق عمل ثابت لتقليل القمم والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات مناوبات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال للسياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توافر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء العمل.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم أثر عمليات القسم على أهداف الفندق المالية الشاملة ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>يعمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات القسم ونقل رسالة واضحة ومتوافقة باستمرار فيما يخص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>تشغيل جميع معدات القسم كما يلزم ويبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يضع خطط بديلة فعّالة للصيانة في حالات الانقطاع.</li>
<li>تقييم وتنفيذ تقنيات وإمدادات ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استخدام مهارات التعامل والاتصال لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تنظيمية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل والاحتفاظ به.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين وتحقق التقدير للنجاح في جميع المناوبات.</li>
<li>تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو المساعدة في تحسين المعرفة أو المهارات.</li>
<li>تجنيد ومقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بشكل فعال وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.</li>
<li>استطلاع آراء الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، إكمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ودعم عملية المراجعة من النظير.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من إجراء التقدير للموظفين في جميع المناوبات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يحوزها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>يجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة البستلة.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، انضمتم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل شکل، ابدأوا بغرضكم، وانتم جزء من فريق عالمي رائع، وتصبحون أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>العنوان: رئيس قسم تطوير الأعمال الجديدة (HNBD)</strong><br> الفريق/البرنامج: PDQ<br> الموقع: دمشق – سوريا<br> الدرجة: 4 دولي و2 وطني<br> طول العقد: 12 شهرًا<br> حماية الطفل:<br> المستوى 3: سيُطلَب من حامل الوظيفة التواصل مع الأطفال والشباب بشكل متكرر (مثلاً مرة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليلًا) لأنهم يعملون في برامج داخل البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين.<br> الغرض من الدور: <br> سيكون صاحب المنصب مسؤولاً عن قيادة عملية تطوير الأعمال الجديدة لمكتب سوريا، بما في ذلك: 1) دعم PDQD في تقييم المشهد المحلي والإقليمي والعالمي وتطوير خطة مستمرة لبناء علاقات استراتيجية وزيادة التمويل مع المانحين والشركاء المنفذين وغيرهم من أصحاب المصلحة؛ 2) قيادة جمع المعلومات من العلاقات الاستراتيجية واتخاذ قرارات مبنية على البيانات للتحضير لعملية تقديم عروض تنافسية؛ 3) إنشاء عملية تطوير عروض فعالة وتعاونية وكفؤة تضمن تقديم عرض متوافق وتنافسي وتسجيل الدروس المستفادة؛ 4) استخدام أفضل ممارسات NBD وتغذية معلومات البرنامج والدروس مرة أخرى إلى مرحلة الإعداد عبر التواصل المستمر وتعلم البرنامج</p><br><p>سيقود صاحب المنصب تطوير ملاحظات مفاهيمية عالية الجودة وعروض لممولين كبار، وبمعونة مديري NBD وبمساعدة فريق تطوير الجودة والبرامج والمضمونات (PDQ) وفريق العمليات والمالية، لممولين مؤسساتيين كبار وأسس Corporate وممولين فاعلين وغيرهم من الجهات الحكومية وغير التقليدية. ستقود HNDB بدعم من PDQD وضع خطة تواصل مع المانحين بما يتماشى مع طموحات الخطة الاستراتيجية للبلد وتسهيل التواصل المنظم مع المانحين وجمع المعلومات وتحديد فرص المانحين وتنسيق وكتابة مقترحات لفرص تمويل كبيرة وتنافسية. تتطلب الوظيفة تفكيرًا مبتكرًا وإبداعًا في تعبئة استراتيجيات برنامجنا بطرق تجذب الدعم المناسب وتنمي محفظتنا بشكل استراتيكي ومستدام.</p><br><p>نطاق الدور: <br> التقارير إلى: مدير PDQ<br> علاقات العمل الأساسية: المستشارون الفنيون، فريق عمليات البرنامج، رؤساء المكاتب، الجوائز، المالية، الأعضاء والفريق العالمي<br> إدارة الأشخاص: مديران NDB<br> مسؤوليات الميزانية: غير متاح<br> المجالات الرئيسية للمسؤولية:</p><br><p>التركيز الاستراتيجي:</p><br><p>•توحيدًا مع الخطة الاستراتيجية للدولة، تطوير واستخدام استراتيجية تمويل شاملة تربط المعرفة المحلية والإقليمية والعالمية بالأولويات والخرائط الجديدة لساحة المانحين المناسبة.<br> •بالتعاون مع مكاتب أعضاء SC، تتبعان الفرص القادمة وربطها باستراتيجية البلد وابتكارات SC وتخصيص الموارد وتخطيط المحفظة الأوسع.<br> •إدارة العلاقات الاستراتيجية والبرامجية مع المانحين والشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة الآخرين لتعزيز سمعة Save the Children، قيادة الاستراتيجيات، خلق فرص جديدة والدفع للتمويل في أولويات البلد الاستراتيجية<br> •التأكد من التوافق مع أولويات الانتعاش الوطني في سوريا</p><br><p>تطوير المقترحات<br> •قيادة تطوير مقترحات عالية القيمة أو معقدة أو عطاءات، بالاعتماد على الخبرة العالمية والإقليمية والوطنية، وضمان أعلى جودة منتج بما في ذلك الالتزامات المحلية مع تخطيط موازن عادل.<br> •تولى المسؤولية الأساسية عن صياغة ملاحظات مفاهيمية عالية الجودة ومقترحات تمويل (تشمل منطق الإطار والميزانيات) لمجموعة من المانحين، من الممولين المؤسساتيين الكبار، والمنظمات الشركات، والصناديق، والجهات المانحة الخاصة، من بين آخرين.<br> •بمساعدة المستشارين الفنيين، محللي السياق وفريق العمليات، تطوير وصياغة جميع الأقسام السردية من وثائق المقترحات و/أو الملاحظات المفاهيمية.<br> •تحديد الفرص لإدراج مدخلات الأطفال في تطوير المقترحات بدعم من خبراء مشاركة الأطفال في SCI<br> •تتبع الفرص التمويلية القادمة والتواصل مع المانحين وعملية تطوير المقترحات<br> •المحافظة على متابع قوي لخط الأنابيب وتقديم تحليلات منتظمة لفريق الإدارة العليا حول حالة المحفظة التمويلية والاتجاهات الرئيسية للمراقبة.<br> •التعهد بأن تكون اللغة في جميع الوثائق باللغة المناسبة وفق أولويات المانحين وفهم القطاعات المحددة<br> •التواصل مع جميع المكاتب الميدانية/الشركاء الوطنيين لضمان مشاركتهم في عملية تطوير المقترحات والاستشارة بشأن جدوى الأنشطة المخطط لها والموافقة على المقترحات النهائية<br> •بمساعدة المستشارين الفنيين، فريق MEAL وفريق العمليات تطوير وتجميل الوثائق الداعمة من المقترح بما في ذلك منطق الإطار وخطة العمل.<br> •سيكون مسؤولاً عن ضمان أن جميع الوثائق المرسلة إلى SMT للموافقة التحريرية.</p><br><p>تطوير الأعمال الجديدة/المشاركة مع أصحاب المصلحة:</p><br><p>•المشاركة في اجتماعات أعضاء رئيسية وممولة وتحصين المعلومات المانحة حول فرص جديدة مقبلة أو شراكات محتملة. <br> •تنمية العلاقات التجارية مع أصحاب المصلحة الخارجيين والشركاء المحتملين لفرص تمويل واسعة النطاق أو استراتيجية، سواء كمقاول رئيسي أو كمستلم فرعي في مشاريع مشتركة. <br> •البحث عن شراكات استراتيجية (ومبتكرة) مع الجهات الفاعلة في السياق السوري (وكالات الأمم المتحدة، المنظمات غير الحكومية، المنظمات الدولية غير الحكومية، الجهات الحكومية، البحث، إلخ)، والتأكد من أن Save the Children يعزز فرصه لعرض وتكرار نظرية التغيير. <br> •تحديث دراسات ساحة المانحين بوتيرة مناسبة<br> •التأكد من وجود نظام لمتابعة التقدم نحو الأهداف الموضوعة في الاستراتيجية<br> •العمل مع فريق PDQ لتطوير ملاحظات مفاهيمية عامة للمجالات المواضيعية والدمج عبر القطاعات. <br> •العمل مع الأعضاء لاستكشاف إمكانية الشراكات مع القطاع الخاص وطرق مبتكرة أخرى لجمع التبرعات</p><br><p>عام<br> •إظهار الامتثال والقيادة مع سياسات وممارسات Save the Children فيما يتعلق بحماية الأطفال، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</p><br><p><br> المؤهلات<br> خبرة في دعم تعبئة الموارد وتطوير الأعمال الجديدة في إعدادات البرامج الإنسانية والتنموية، وبخاصة كتابة طلبات المنح الجديدة (المقترحات و/أو الملاحظات المفاهيمية)</p><br><p>أساسي: <br> •خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في قيادة تطوير الأعمال الجديدة وجمع التبرعات في المنظمات غير الحكومية<br> •درجة البكالوريوس في تخصص ذو صلة (إنساني، حقوق الإنسان، التنمية) مع خبرة ميدانية ذات صلة<br> •إتقان اللغة الإنجليزية<br> •مهارات تنسيق وتواصل استثنائية مع القدرة على التواصل والتفاوض بوضوح وفعالية على جميع المستويات<br> •تمثيل وتقديم عروض ومهارات تحليلية واتصال مميزة – <br> •خبرة في تنسيق تطوير مقترحات كبيرة النطاق أو استراتيجية، بما في ذلك تطوير ميزانيات مشاريع ضخمة. <br> •خبرة في برامج حكومة الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، SIDA، DANIDA، ECHO، BMZ من بين آخرين بما في ذلك متطلبات الامتثال<br> •القدرة على تقديم معلومات مركبة بشكل موجز وجذاب بما في ذلك الكفاءة في أدوات MS Office<br> •خبرة سابقة في إدارة المشاريع ودورة حياة المشروع، بما في ذلك تصميم المشروع وتنفيذه وتقييمه<br> •فهم جيد لامتثال المانحين وآليات ومتطلبات التقارير<br> •فهم جيد لآليات الرصد والتقييم.<br> •القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والالتزام بالمواعيد<br> •خبرة والتزام بالعمل من خلال أنظمة المشاركة المجتمعية والمسؤولية<br> •الحس السياسي والثقافي مع صفات الصبر والمناورة والدبلوماسية<br> •القدرة والاستعداد ليكون مرنًا للغاية ومتقبلاً في ظروف عمل صعبة وأحيانًا غير آمنة<br> •الالتزام بأهداف ومبادئ Save the Children.</p><br><p>مرغوب فيه</p><br><p>• الخبرة أو الفهم للسياق السوري <br> •مهارات اللغة العربية<br> • الخبرة في العمل من أجل Save the Children والعمل عبر هياكل تنظيمية</p><br><p>مسؤوليات وظيفية إضافية</p><br><p>الواجبات والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست حصرية، ومن الممكن أن يُطلب من holder الوظيفة أداء واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته وخبرته.<br> فرص متساوية للفرص <br> يُطلب من حامل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسات SCI ومتطلباتها للفرصة المتساوية والتنوع.</p><br><p>حماية الأطفال:<br> نحتاج إلى الحفاظ على سلامة الأطفال بحيث يعكس اختيارنا التزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة من خلال عمليات التحقق الخلفي الدقيقة.</p><br><p>حماية موظفينا:<br> يُطلب من حامل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسة SCI ضد المضايقة</p><br><p>الصحة والسلامة<br> يُطلب من حامل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.<br> </p><br><br> <b>المنظمة</b><br>نحن نوظف نحو 25,000 شخص عبر العالم ونعمل على الأرض في أكثر من 100 دولة لمساعدة الأطفال المتأثرين بالأزمات، أو الذين يحتاجون إلى رعاية صحية أفضل وتعليم وحماية أطفال. كما نشارك في الحملات والدعوة على أعلى المستويات لتحقيق حقوق الأطفال ولضمان سماع أصواتهم. نحن نعمل نحو ثلاث اختراقات في كيفية تعامل العالم مع الأطفال بحلول عام 2030:<br><br> · لا يموت طفل جراء أسباب قابلة للتفادي قبل عيد ميلاده الخامس<br> · يتعلم جميع الأطفال من تعليم أساسي عالي الجودة وأنه،<br> · العنف ضد الأطفال لم يعد مقبولاً<br><br>نحن نعلم أن الأشخاص الرائعين يصنعون منظمة رائعة، وأن موظفينا يلعبون دورًا حاسمًا في مساعدتنا على تحقيق طموحات الأطفال. نحن نقدر موظفينا ونوفر لهم مسار مهني ذو معنى ومجزٍ، إلى جانب بيئة عمل تعاونية وشاملة where الطموح والإبداع والنزاهة قيم عالية.<br><br><b>معلومات التقديم:</b><br>يرجى التقديم من خلال رسالة تغطية وسيرة ذاتية حديثة كوثيقة واحدة. كما يُرجى تضمين تفاصيل راتبك الحالي وتوقعات الراتب. يمكن العثور على نسخة من الملف الوظيفي الكامل على www.savethechildren.net/jobs نحن بحاجة إلى حماية الأطفال، لذا يعكس اختيارنا التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.<br>
<p>يدعم مجلس اللاجئين الدنماركي اللاجئين والنازحين داخلياً في جميع أنحاء العالم: نحن نقدم المساعدة الطارئة، ونكافح من أجل حقوقهم، ونعزز فرصهم لمستقبل أكثر إشراقاً. نعمل في مناطق النزاع، على طول مسارات النزوح، وفي البلدان التي يستقر فيها اللاجئون. بالتعاون مع المجتمع المحلي، نسعى إلى حلول مسؤولة ومستدامة. نعمل نحو اندماج ناجح ومع إمكانية تحقيق رغبة العودة إلى الوطن كلما أمكن ذلك. تأسس مجلس اللاجئين الدنماركي في الدنمارك عام 1956، ومنذ ذلك الحين نما ليصبح منظمة إنسانية دولية بأكثر من 7,000 موظف و8,000 متطوع. رؤيتنا هي حياة كريمة للجميع من النازحين. جميع جهودنا مستندة إلى بوصلة قيمنا: الإنسانية، الاحترام، الاستقلال والحياد، المشاركة.</p><p>الغرض العام من الدور: تقرر رئيس البرنامج التقارير وتعمل عن كثب مع مدير البلد لتوفير توجيه استراتيجي للبرامج لاستجابة DRC في الأردن/العراق بشكل مسؤول أمام المجتمعات التي نعمل معها. رئيس البرنامج مسؤول عن ضمان برمجة عالية الجودة ومتوافقة ومبنية على الأدلة وتراعي التوترات بين الأطراف عبر الأردن والعراق، مع تركيز قوي على الشراكات الاستراتيجية مع الفاعلين المحليين، تعزيز الأنظمة المحلية وشمول السكان المتأثرين بالنزاع، بما في ذلك اللاجئين والنازحين داخلياً والراحلين وغيرهم من الفئات الضعيفة. يساهم رئيس البرنامج في جودة تنفيذ البرنامج عبر دورة المشروع الكاملة، من تحليل السياق وتقييم الاحتياجات وتصميم البرنامج إلى التنفيذ والمراقبة والتعلم والتقرير والتكيف. يضمن الدور أن تستجيب برامج DRC لاحتياجات الحماية الإنسانية الفورية مع دعم التعافي بعيد المدى والمرونة والحلول الدائمة حيثما أمكن. رئيس البرنامج يعد منصباً إدارياً رفيعاً في إعداد العمل بالدولة، مسؤول عن تطوير البرامج الاستراتيجية، جودة البرنامج، الاتساق الفني، إدارة المعلومات عبر القطاعات، تصميم تقييم سليم، الرصد، التقييم، المساءلة والتعلم، ودمج الدليل والتعلم في مقترحات منح عالية الجودة وتقارير المانحين. يلعب الدور دوراً مركزياً في تطوير الاستراتيجية وتنفيذها، مع ضمان أن السياسات والأنظمة والشراكات والأشخاص يعملون بصورة منسقة لتقديم برنامج وطني متماسك وشامل عبر الأردن والعراق.</p><p>عن العمل: سيقدم الفرد تقاريره مباشرة إلى مدير البلد. ستتمثل واجباتك ومسؤولياتك الرئيسية في:</p><p>الاستراتيجية وتطوير البرنامج</p><ul><li>الحفاظ على تحليل متعمق ومحدث للوضع الإنساني، والحماية، والتهجير، والسياسي، والاجتماعي-الاقتصادي، ومواقف الجهات المانحة في الأردن والعراق، بما في ذلك الاتجاهات والفجوات والمخاطر والتحديات والفرص.</li><li>قيادة والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي على مستوى البلد، ومراجعات الاستراتيجية السنوية، وعمليات تطوير البرنامج، مع التأكد من التوافق مع أولويات DRC العالمية والإقليمية والاحتياجات المتغيرة للسكان المتأثرين بالنزاع.</li><li>قيادة تطوير ومراجعة ومراقبة إستراتيجية برنامج البلد، وضمان أنها مبنية على الأدلة، ومثبّتة في كفاءات DRC الأساسية، ومستنيرة بتحليل الحماية، ومشكّلة من خلال استشارة ذات مغزى مع فرق البرنامج، ومكاتب المناطق، والشركاء والمجتمعات.</li><li>تعزيز التآزر بين قطاعات البرنامج والترويج لبرمجة متكاملة عبر الحماية، الانتعاش الاقتصادي، ونزع السلاح الإنسانية وبناء السلام في الأردن والعراق، تنفذ بالتعاون مع شركاء محليين.</li><li>ضمان وجود تحليل حماية قوي وتوطين الحماية عبر جميع مبادرات الإنسانية والتعافي، مع الالتزام بالمعايير الدولية ذات الصلة، بما في ذلك معايير Sphere وغيرها من المعايير الفنية المعمول بها.</li><li>تعزيز الدمج المنهجي للمساواة بين الجنسين والإعاقة والاندماج الاجتماعي والعمر والجنس والتنوع، والاعتبار بالحساسية للنزاع، والحماية والمسائلة تجاه السكان المتأثرين عبر جميع البرامج.</li><li>تسهيل تقييمات الاحتياجات وتحليل الحماية والتخطيط للاستجابة السريعة والتأهب للطوارئ، مع ضمان تحويل التوصيات إلى برامج مناسبة وفي الوقت المناسب عند الحاجة إلى الاستجابة.</li><li>ضمان وضع DRC في مكانة جيدة في الحلول الدائمة ذات الصلة، واستجابة اللاجئين، واستجابة IDP، والعودة، وإعادة الدمج، والمرونة والهيكل المحلي في الأردن والعراق، بما في ذلك منظمات التنسيق ذات الصلة.</li><li>تمثيل والدعوة لأولويات برنامج DRC لدى السلطات والجهات المانحة ووكالات الأمم المتحدة والتكتلات ومجموعات العمل والمنظمات غير الحكومية وفاعلي المجتمع المدني وغيرهم من أصحاب المصلحة الإنسانية والتنمية.</li></ul><p>تنفيذ البرنامج وجودته</p><ul><li>توفير الإشراف والتوجيه والقيادة لجميع جوانب تطوير البرنامج وتنفيذه لضمان التسليم في الوقت المناسب، والامتثال والجودة والتكيف بناءً على بيانات الرصد وردود المجتمع والتحليل السياقي.</li><li>ضمان متابعة الميزانية بشكل فعال وشفاف، والتخطيط واستخدام الموارد المالية بما يتوافق مع </li><li><br></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذي الصلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 2 سنة في إدارة الأشخاص</p><p>خبرة مثبتة في التنسيق الفعال مع الحكومات الوطنية، وشركاء المنظمات غير الحكومية الدولية والوطنية، ووكالات الأمم المتحدة، وأطراف أخرى.</p><p>خبرة في العمل والتنسيق مع مجموعة متنوعة من الجهات المانحة بما في ذلك SDC وECHO وDANIDA ووكالات الأمم المتحدة والاتحاد الأوروبي وGIZ، إلخ.</p><p>إلتزام مبين بتطبيق نهج قائم على العمر والجنس والتنوع (AGD) ونهج حساس للنزاع في البرمجة.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة برامج متكاملة وبناء القدرات وتطوير المقترحات ووضع الميزانية وتنفيذ البرنامج والرصد والتقييم.</p><p>خبرة في إدارة عمليات البرنامج، بما في ذلك على مستوى الإدارة العليا في البلد.</p><p>مهارات قيادية مثبتة وكفاءة في إدارة الأشخاص.</p><p>إتقان لغتين: الإنجليزية والعربية بشكل كامل.</p><p>في هذا المنصب، من المتوقع أن تُظهر DRC خمس كفاءات أساسية:</p><ul><li>السعي إلى التميز: تركز على تحقيق النتائج مع ضمان عملية فعالة.</li><li>التعاون: تشرك الأطراف المعنية وتشجع على التغذية الراجعة.</li><li>قيادة المبادرة: تتحمل الملكية والمبادرة مع السعي للابتكار.</li><li>التواصل: تستمع وتتحدث بشكل فعال وصادق.</li><li>النزاهة: تعمل بما يتسق مع رؤية وقيم DRC.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b> دور الغرض</b> E سيتولى حامل الوظيفة الإبلاغ مباشرة إلى رئيس تعبئة الموارد (RM) وسيتحمل المسؤولية والمساءلة المباشرة عن بناء وإدارة الشراكات الاستراتيجية التي تتيح تنفيذ البرنامج وجمع التبرعات وسيقوم بدعم تطوير الأعمال (النطاق، تكوين الاتحادات، التدقيق في شركاء، مذكرات اتفاق) والتنسيق مع البرامج، MEAL والمالية لضمان وضوح أدوار الشركاء والالتزام والقيمة مقابل المال في العروض. كما يشمل الدور المساهمة في تطوير أدوات تعزز آلية الشراكة والتنسيق مع أصحاب المصلحة. باختصار، يهدف هذا المنصب إلى تعزيز بناء وإدارة الشراكات المؤسسية، والمساعدة في تطوير استراتيجية وعمليات وممارسات ملائمة للسياق تتماشى مع احتياجات البلد وأهداف المنظمة. أبعاد الدور يقع المركز في عمّان مع السفر عبر الأردن حسب الحاجة. الإبلاغ إلى رئيس تعبئة الموارد، يعمل الدور ضمن وظيفة تطوير الأعمال ويعمل عن كثب مع فرق البرنامج والتقنية والمالية والعمليات لضمان سير العمليات بشكل متسق. داخلياً، يسهل الدور التنسيق وتبادل المعلومات والاتساق عبر الإدارات لتعزيز أنظمة الشراكة وتطوير الأعمال. خارجيًا، يتفاعل مع المانحين والشركاء ومنصات التنسيق، ممثلاً Plan International الأردن في المنتديات ذات الصلة حسب التفويض، لتعزيز التعاون والظهور والتوافق مع استراتيجية البلد. المساءلة الشراكات وتطوير الأعمال دعم رئيس RM في تحديد فرص التمويل وتنسيق الشركاء مع مختلف أصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً. دعم صياغة مقترحات فنية سريعة الاستجابة ومتوافقة وذات جودة عالية لمجموعة من المانحين (مراجعة مكتبية، صياغة سرد المقترح، جمع وتجميع المعلومات ذات الصلة) تطوير وتنفيذ إرشادات وأدوات مناسبة للسياق لتعزيز نهج الشراكة العادلة وتحسين جودة العمل البرنامج عند التعاون مع الشركاء مع روابط RM واضحة. قد يشمل ذلك أدوات مثل تقييم الشراكة المتبادلة، أدوات مراقبة الشراكة، وأدوات التقييم/الاثر للشراكة. التأكد من اتخاذ الخطوات الصحيحة لعمليات إدارة الشراكة، بما في ذلك العناية الواجبة، تحديد المخاطر، اتفاقيات الشراكة، تخطيط الموارد وخطط تعزيز القدرات وفقاً لعملية Plan. توفير التدريب اللازم لعدد من الموظفين الرئيسيين لتعزيز نهج الشراكة العادلة وتحسين جودة إدارة الشراكة سعيًا إلى تقديم مقترحات أقوى وتنفيذها. تقديم إرشاد حول مواد تدريب مناسبة وموارد ليتم استخدامها مع الشركاء لتعزيز قدرتهم على الشراكة الفعالة. دعم في تطوير استراتيجيات الشراكة التي تتماشى مع استراتيجية البلد وأولويات RM (المانحين، القطاعات، الجغرافيات) وأهداف Plan العالمية. العمل عن كثب مع أقسام أخرى لتطوير وتوحيد الأدوات وإجراءات التشغيل القياسية والإرشادات والإطارات المفاهيمية لدعم الشراكة وRM. المساهمة في تصميم الميزانية عند الحاجة لضمان توافق ميزانية الشركاء مع استراتيجية الشراكة الخاصة بالخطّة. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما يحددها مدير الخط المباشر. التنسيق والاتصال التنسيق مع أقسام داخلية أخرى (البرنامج والدعم) حسب الضرورة. تمثيل Plan في المنصات والاجتماعات التي تعقد على المستوى المجتمعي والوطني عند الحاجة. بناء وصيانة شبكة خارجية قوية مع الشركاء (المنظمات غير الحكومية الوطنية/الجمعيات المحلية، المنظمات الدولية غير الحكومية، الأمم المتحدة، القطاع الخاص، المؤسسات) لدعم تشكيل الاتحادات وتعبئة الموارد. حضور الاجتماعات والمجموعات العاملة ذات الصلة عند الطلب. الحفاظ على علاقات إيجابية ومنتجة مع الشركاء الحكوميين والمانحين وتقديم الدعم لإتمام مسؤولياتهم بما يتوافق مع قواعد وإرشادات المانحين. القيام بكل الواجبات الأخرى التي قد يحددها مدير الخط وتكون متوافقة مع الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لا تقل خبرته عن 5-7 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في إدارة المشاريع في قطاعات تعليم الشباب، التعليم، حماية الطفل، SRHR أو تمكين الشباب والنساء.</li><li>درجة جامعية في العمل الاجتماعي، العلوم الإدارية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة آخر.</li><li>معرفة بسياق الأردن وفهم واضح للأطر القانونية والسياسات ذات الصلة.</li><li>خبرة سابقة في قيادة فرق وتنفيذ مشاريع من خلال الشركاء.</li><li>خبرة في مشاريع التنمية في بيئات إنسانية أو لجوء، ومشروعات مجتمعية، وتمكين الشباب والنساء والمشاركة المجتمعية مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع الكيانات الحكومية بما في ذلك متابعة الاعتمادات المطلوبة ولديه اتصالات وشبكات قوية مع وزارات ومؤسسات وطنية مختلفة.</li><li>الاطلاع على استراتيجيات الحكومة والمتطلبات والإجراءات.</li><li>خبرة في إدارة الميزانية.</li><li>خبرة في العمل مع الشركاء.</li><li>خبرة في العمل مع المانحين بما في ذلك: الاتحاد الأوروبي، MADAD، ECHO، المانحين الخاصين.</li><li>القدرة على التواصل والحفاظ على علاقات مناسبة ومنتجة مع مجموعة من الأطراف، بما في ذلك الأطفال، الأهالي، السلطات المحلية والوطنية.</li><li>سلوك عمل مرن والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير.</li><li>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: </strong>مدير برنامج أول، الأردن</span> <span><strong>التقارير إلى:</strong> رئيس البرمجة، JWBG/الأردن</span> <br> <span><strong>القسم:</strong> البرامج العالمية</span> <span><strong>درجة الراتب: </strong>11</span> <br> <p><span><strong>ملخص الوظيفة</strong></span></p><br><p>كقائد برمجة CRS للأردن، ستقوم بإدارة وتقديم التوجيه الاستراتيجي والقيادة والإدارة لمحفظة مكتب الدولة الأردنية لضمان تأسيس وتنفيذ برمجات CRS الشاملة بالشراكة مع شركاء الخدمة للمحتاجين والضعفاء وبجودة عالية. بالإضافة إلى كفاءاتك في جودة الإدارة البرمجية، ستساعدك مهاراتك في الشراكة والتمثيل على ضمان تنسيق قوي لـ CRS في الأردن. ستضمن قيادتك وإدارتك ومعرفتك أن مكتب الأردن يتقدم برامج عالية الجودة ويعمل باستمرار على تحسين أثر برامجه. كمدير أول ستتعاون بنشاط مع أعضاء فريق الإدارة العليا (SMT) لإدارة الأمن وتخفيف مخاطر الأمن، وبحسب الوقت المتاح ستقدّم دعمًا برمجيًا لاستجابة CRS في JWBG.</p><br><p><span><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><ul> <li>بالتعاون مع نائب ممثل الدولة (DCR) لـ JWBG، وقيادي البرامج الأردنية، توفير التوجيه الاستراتيجي لتصميم أطر العمل الاستراتيجية للمنطقة وخططها، بما في ذلك تطوير استراتيجيات تعبئة الموارد لتعظيم أثر التدخلات البرمجية بما يتماشى مع أولويات الوكالة الإقليمية والاستراتيجية.</li> <li>قيادة و/أو دعم الشركاء المحليين في تصميم مشاريع عالي الجودة يدمج معايير إدارة المشاريع وطرق MEAL، وفق النطاق والسياق والمتطلبات الفنية للمشروعات. تنسيق تخطيط الأنشطة عبر مشاريع مختلفة من قطاعات مختلفة لضمان تكامل التدخلات البرمجية وكفاءة التنفيذ.</li> <li>التنسيق مع الزملاء الإقليميين و JWBG، تعزيز علاقات فعالة مع الجهات المانحة، مما يمكّن توليد الفرص وتحديد فرص النمو الاستراتيجي. كما، أشرف على دورة تطوير الأعمال لضمان جودة العروض وفق معايير الوكالة والجهات المانحة. </li> <li>دعم جهود التمثيل في محور الشرق الأوسط الإقليمي والسعي للنمو المناسب للبرامج.</li> <li> provision accompaniment to CRS’ key local partner, Caritas Jordan ...</li> <li>ضمان المساعدة الفنية وتقوية القدرات للشركاء و/أو فرق مشاريع CRS في معايير إدارة المشاريع والMEAL، وتطوير فرص التدريب، وتقديم التدريبات للموظفين الشركاء وأعضاء فريق CRS.</li> <li>قيادة تطوير تعلم البرنامج - تحديد فرص التعلم والبحث والمنشورات في الأردن وتنفيذ سياسة MEAL. تسهيل نشر الممارسات الواعدة والدروس المستفادة لدعم أدارة المعرفة في الوكالة. ضمان دمج الابتكارات وأفضل الممارسات.</li> <li>ضمان اتصال وتنسيق ممتاز مع عمليات JWBG وفرق البرامج لضمان المصروفات المشروع في الوقت المناسب وبما يتماشى مع الخطط المالية واستخدام موارد المشروع بحكمة.</li> <li>الترويج للحماية وضمان تنفيذ السياسة والمبادئ المرتبطة بالحماية في CRS.</li> <li>دعم قيادة البرمجة لـ JWBG عند التوفر/الملاءمة، بما في ذلك أحياناً في غزة.</li></ul><br><p>Catholic Relief Services هي الوكالة الإنسانية الدولية الرسمية للجاليات الكاثوليكية في الولايات المتحدة. تعمل CRS على إنقاذ الأرواح وحمايتها وتحويلها في أكثر من 100 دولة، بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنسية. وتتم أعمال الإغاثة والتنمية عبر برامج الاستجابة للطوارئ، والعدوى HIV، والصحة، والزراعة، والتعليم، والتمويل الأصغر، وبناء السلام. نرحب كجزء من فريقنا بأشخاص من جميع الأديان والتقاليد العلمانية الذين يشاركون قيمنا والتزامنا بخدمة المحتاجين. تعكس عمليات وسياسات CRS التزامنا بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للخطر من سوء المعاملة والاستغلال.</p><br><p>ترحب CRS بالمرشحين من الدول والمناطق التي نعمل بها. في حال كان المرشح ناجحاً دبلوماسياً، فإن المدد المتوقعة للتعيين تُحدّد وفقاً لحد القيد، بناءً على نوع ومستوى العمل واحتياجات الوكالة.</p><br><p>تلتزم CRS بحماية مشاركي البرامج ومجتمعاتها وموظفيها والمتطوعين من جميع أشكال الاستغلال والإيذاء. من المتوقع أن يوقع المرشح الناجح ويلتزم بـ CRS´ مدونة السلوك.</p><br><p>إجراءات توظيف CRS تعكس التزامنا بحماية حقوق وكرامة جميع الناس - خاصة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر - ليعيشوا حُرّا من الإيذاء والأذى.</p><br><p><i>تنبيه: هذا الوصف الوظيفي ليس قائمة شاملة للمهارات والجهد والواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p> CRS صاحب عمل يوفر فرص متكافئة.</p><br> <br> </div>
<p>الإشراف وتنسيق جميع الأنشطة اليومية داخل صالة الإنتاج.</p><p>الالتزام بتوجيهات مدير الإنتاج.</p><p>مراقبة أداء موظفي الإنتاج والتأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</p><p>تنفيذ والحفاظ على متطلبات GMP في جميع عمليات الإنتاج.</p><p>التأكد من أن الآلات والمعدات ومناطق العمل مُحافظة وفق معايير النظافة والسلامة.</p><p>ضمان الاستخدام الفعال للقوى العاملة وموارد الإنتاج.</p><p>مراقبة النظافة والحفاظ على بيئة إنتاج نظيفة ومرتبة.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>المهارات التي لا تقل عن 1-5 سنوات من الخبرة في supervision الإنتاج في منشأة تصنيع مستحضرات تجميل.</p><p>معرفة جيدة بمتطلبات GMP ولوائح تصنيع المستحضرات التجميلية.</p><p>قيادة جيدة، ومهارات تواصل وحل المشكلات.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الإنتاج.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>حول</span></b><span><br> نبحث عن مدير لوجستيات وشحن ذو خبرة استراتيجية لقيادة عمليات الشحن لدينا. هذا الدور محوري في تعزيز الكفاءة والربحية والنمو. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عميقة في النقل متعدد الوسائط وشبكة قوية داخل السوق الأردني ومجتمع اللوجستيات الدولي الأوسع.</span></p><br><p><span>لن تشرف فقط على التنفيذ التشغيلي للشحنات، بل ستلعب أيضًا دورًا تجاريًا حاسمًا من خلال التعاون الوثيق مع قسم المبيعات لضمان الأعمال واستغلال مهاراتك في التفاوض للحصول على أفضل صفقات الناقلين والأسعار التنافسية من المزودين.</span></p><br><span></span><br><br><p><b><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></b><br></p><br><p><b><span>التسعير والمشتريات من خلال ضمان:</span></b><br></p><br><ul><li><span>يتم تلبية جميع طلبات المبيعات، وتتم الحصول على أسعار الشحن والتفاوض من الوكلاء الأنسب، وتواصل خطوط الشحن والناقلات للحصول على أسعار منافسة.</span><br></li><li><span>التوصل إلى أفضل مقدمي الخدمات اللوجستية والنقل لتحقيق الأمثل من حيث التكلفة في مستويات الخدمة المطلوبة.</span><br></li><li><span>ربحية العروض وتوافق التسعير مع اتجاهات السوق والأهداف المالية للشركة.</span><br></li></ul><p><b><span>التميز التشغيلي (متعدد الوسائط)</span></b><br></p><br><ul><li><span>الإشراف على عمليات الشحن الشاملة عبر البر (داخلي وخارجي)، والشحن الجوي (الوارد والصادر)، والشحن البحري (الوارد والصادر).</span><br></li><li><span>إدارة دورة الشحن الكلية بما في ذلك الحجز، والوثائق، وتتبع البضائع لضمان الالتزام بالجداول الزمنية.</span><br></li><li><span>تطوير وتنفيذ سياسات تشغيلية لتعزيز الكفاءة والجودة وتقديم الخدمات.</span><br></li></ul><p><b><span>إدارة العلاقات (داخليًا وخارجيًا)</span></b><br></p><br><ul><li><b><span>داخلي:</span></b><span> التعاون الوثيق مع قسم المبيعات لدعم تطوير الأعمال. </span><br></li><li><b><span>خارجي:</span></b><span> استغلال وتطوير علاقات قوية مع الشبكات الدولية والوكالات الدولية/المحلية وخطوط الشحن في الأردن.</span><br></li><li><span>الحفاظ على علاقة ممتازة مع العملاء، وضمان حل سريع للطلبات والشكاوى والمشاكل.</span><br></li></ul><p><b><span>الامتثال، الوثائق، والتحكم المالي</span></b><br></p><br><ul><li><span>ضمان الامتثال الصارم للوائح الشحن الدولية والمحلية، بما في ذلك المتطلبات الجمركية واتفاقيات التجارة.</span><br></li><li><span>الإشراف على إعداد والتحقق من وثائق الشحن الأساسية (سندات الشحن، الفواتير التجارية، شهادات المنشأ).</span><br></li><li><span>إدارة ميزانية القسم، مراقبة تكاليف التشغيل، وتحديد فرص خفض التكاليف.</span><br></li><li><span>إعداد وتحليل تقارير الأداء (الإيرادات، التكاليف، مقاييس الكفاءة) وإدارة استراتيجيات التخفيف من المخاطر، بما في ذلك التأمين والتعامل مع المطالبات.</span><br></li></ul><span></span><br><br><br><span>المتطلبات</span><p><b><span>المؤهلات والخبرة:</span></b><br></p><br><ul><li><b><span>الخبرة:</span></b><span> الحد الأدنى 10-12 عامًا من الخبرة المتقدمة في التخليص الجمركي، مع إدارة عمليات البر والجو والبحر (الوارد والصادر).</span><br></li><li><b><span>معرفة الصناعة:</span></b><span> معرفة قوية بسوق اللوجستيات المحلي في الأردن، بما في ذلك خطوط الشحن الرئيسية، والأنظمة الجمركية، والوكلاء المحليين.</span><br></li><li><b><span>الشبكة:</span></b><span> وجود علاقات مع الشبكات الدولية ومقدمي الخدمات المحليين أمر أساسي.</span><br></li><li><b><span>القيادة:</span></b><span> خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فريق.</span><br></li><li><b><span>التفاوض:</span></b><span> فطنة تجارية قوية مع سجل حافل بالتفاوض على أفضل الأسعار والشروط مع ناقلي الشحن والوكلاء والناقلين.</span><br></li><li><b><span>التفكير التجاري:</span></b><span> القدرة على العمل عبر وظائف مع المبيعات والتسويق لدعم نمو الإيرادات.</span><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات الأساسية:</span></b><br></p><br><ul><li><span>التخطيط الاستراتيجي والتفكير التحليلي.</span><br></li><li><span>مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين.</span><br></li><li><span>حل المشكلات وإدارة الأزمات.</span><br></li><li><span>الإدارة المالية والميزانية.</span><br></li><li><span>نهج يركز على العميل.</span><br></li><li><span>مهارات المتابعة الممتازة.</span><br></li></ul><br><span>الفوائد</span><p><b><span>ماذا نقدمه:</span></b><br></p><br><ul><li><span>حزمة راتب منافسة.</span><br></li><li><span>فرصة قيادية في بيئة ديناميكية.</span><br></li></ul><ul><li><span><span><span>فرصة إدارة شبكة سلسلة توريد متنوعة ومعقدة</span></span><br></span></li></ul><br>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الإجابة على أسئلة الضيوف أو استفساراتهم بخصوص أصل النبيذ، عمره ونمطه. التحقق من جودة وكمية جميع المخزون واللوازم. طلب جميع اللوازم. إعادة تعبئة الخمور من زجاجة إلى زجاجة. إيصال آخر طلب في وقت الإغلاق المحدد. تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفق الوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا.</p>
<p>عدّ رصيد البنك عند انتهاء الوردية، إكمال تقارير أمين الصندوق المحددة، حل أي تفاوتات، تسليم الإيصالات، وتأمين البنك. الحصول على النقد اللازم لمستوى الأعمال المتوقع، والحفاظ على أمان البنك في جميع الأوقات. حماية الخمور، والبيرة، والنبيذ، والمبردات، والخزائن، ومناطق التخزين. توقع وابلاغ احتياجات إعادة التزويد فورًا. التأكد من عمل الفريق معًا كفريق واحد.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التعيين، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، والتحفيز، وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب بالضيوف والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، و</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الإجابة عن أسئلة الضيوف أو استفساراتهم بشأن أصل النبيذ وعمره ونمطه. فحص جودة وكمية جميع المخزون واللوازم. طلب جميع اللوازم. إجراء إعادة تعبئة للمشروبات الكحولية زجاجة بزجاجة. الإبلاغ عن آخر call عند وقت الإغلاق المحدد. تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفق وصفات محددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا.</p>
<p>عدّ النقد في نهاية الوردية، إكمال التقارير النقدية المعينة، حل أي تناقضات، تسليم الإيصالات، وتأمين البنك. الحصول على النقود اللازمة لمستوى الأعمال المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. تأمين المشروبات الروحية والبيرة والنبيذ والمبردات والخزائن ومناطق التخزين. توقع وابلاغ عن احتياجات إعادة التوريد على الفور. ضمان عمل الفريق كجماعة واحدة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والتدابير الصحية والأمنية وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ واستكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، و</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمّى الوظيفي</strong><br>مدير التصنيف - البقالة | تجارة MAF | المقر الرئيسي الأردن<br><strong>ملخص الدور</strong><br>مدير التصنيف - البقالة مسؤول عن التنسيق مع المشترين وكذلك دعم المشتريات لـ MAF Retail. كما يتحمل مسؤولية المساعدة في اختيار وفحص المنتجات التي تصل إلى رفوف المتاجر، وفي الكاتالوجات، وعبر الإنترنت.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>تنفيذ استراتيجيات فاعلة لاستيراد البضائع والمحافظة على مستويات المخزون المرغوبة.</li><li>بحث ومراجعة منتجات جديدة لتلبية أهداف الشركة.</li><li>إعداد ومراجعة تفاصيل شراء الطلبات والتسليمات.</li><li>بحث واقتراح موردين جدد يوفرون تقليل تكاليف على المدى الطويل أو تحسين الجودة.</li><li>تنفيذ طرق لتقليل النقص ونقص المخزون من خلال تحليل البيانات وإعداد استراتيجيات الرقابة.</li><li>المشاركة في العثور على منتجات ذات جودة عالية بأسعار تنافسية تتماشى مع أهداف المؤسسة.</li><li>إدارة إصدار المناقصات وطلبات عروض الأسعار للسوق بالتنسيق مع المستخدمين الأعمال المعنيين داخل MAF Retail.</li><li>تنفيذ استراتيجيات التفاوض لضمان صفقات مربحة.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات أو إدارة الأعمال.</li><li>من 5 إلى 7 سنوات في وظيفة مماثلة.</li><li>مهارات تواصل وعرض أعمال قوية.</li><li>روح فريق قوية ومهارات إدارة الوقت.</li><li>القدرة على اتخاذ القرار والعمل مع الأعداد.</li><li>إتقان في حزمة مايكروسوفت إكسل.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. يسرنا أن نقول إنه على مدار 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>اعمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع الأجواء الإيجابية ويهتمون بمستقبلنا.</li><li>اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مدعومون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>