وظائف مدير مبيعات في الأردن
٦٤٤ وظائف شاغرة
<p>تبحث شركة تصنيع أغذية رائدة وراسخة عن مدير تسويق ذو خبرة لقيادة والإشراف على وظيفة التسويق العامة للشركة، تعزيز مركزها في السوق، ودفع نمو العلامة التجارية عبر محفظتها. سيكون المرشح المثالي قائداً تسويقياً استراتيجياً ويمتلك فهماً تجارياً قوياً ولديه خبرة واسعة في FMCG / الأغذية والمشروبات، وقادر على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق مؤثرة في سوق تنافسي للغاية. المسؤوليات الرئيسية</p><p>تطوير وقيادة استراتيجية التسويق الشاملة للشركة بما يتوافق مع أهداف العمل وخطط النمو.</p><p>قيادة استراتيجية العلامة التجارية، التموضع، والتطوير عبر محفظة منتجات الشركة.</p><p>تطوير وتنفيذ خطط تسويق متكاملة عبر القنوات التقليدية والرقمية.</p><p>رفع الوعي بالعلامة التجارية، تفاعل العملاء، ونمو حصة السوق.</p><p>إجراء بحوث سوقية وتحليل سلوك المستهلك، اتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين.</p><p>تحديد فرص سوق جديدة وتطوير استراتيجيات لدعم توسيع الأعمال.</p><p>الإشراف على إطلاق المنتجات، الحملات، العروض الترويجية، وتفعيلات العلامة التجارية.</p><p>إدارة التسويق الرقمي للشركة ووسائل التواصل الاجتماعي والحضور على الإنترنت.</p><p>تطوير وإدارة ميزانية التسويق السنوية، مع ضمان تخصيص الموارد والـROI بشكل فعال.</p><p>العمل عن قرب مع المبيعات، والتجارة، وتسويق التجارة، وتطوير المنتج، وغيرها من الأقسام الرئيسية لضمان التوافق بين التسويق وأهداف العمل.</p><p>مراقبة أداء التسويق وتزويد الإدارة بتقارير منتظمة ورؤى وتوصيات.</p><p>قيادة وتطوير وإدارة فريق التسويق، مع ضمان الأداء العالي والمساءلة.</p><p>إدارة العلاقات مع وكالات الإعلان، والوكالات الإبداعية، وشركاء الإعلام، وغيرهم من شركاء التسويق الخارجيين.</p><p>ضمان اتساق هوية العلامة التجارية والاتصال عبر جميع المنتجات والقنوات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر زائدًا.</p><p>خبرة قوية في قيادة التسويق على مستوى عالي، ويفضّل ضمن FMCG، تصنيع الأغذية، الغذاء والشراب، أو صناعة ذات صلة.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة العلامة التجارية، التسويق الاستراتيجي، التسويق الرقمي، وتسويق المستهلك.</p><p>فهم قوي للسوق الأردني وسلوك المستهلك.</p><p>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات تسويقية ناجحة.</p><p>وعي تجاري قوي مع القدرة على ربط أنشطة التسويق بالأهداف التجارية وإيراداتها.</p><p>مهارات قيادة وتواصل وتفاوض وعرض ممتازة.</p><p>قدرات تحليلية وتفكير استراتيجي قوية.</p><p>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<p>عميلنا شركة تصنيع رائدة سريعة النمو وتتمتع بسمعة قوية وتعمل في الأردن. مع سرعة توسيع قدراتها التشغيلية وبصمتها في السوق، تسعى الشركة إلى تعيين مدير مالي متمرس وذو خبرة عملية لقيادة جميع العمليات المالية، ومراقبة الاستراتيجية المالية، وتحسين أطر محاسبة تكاليف التصنيع، ودفع توقعات التدفق النقدي القوية مع التقارير مباشرة إلى الرئيس التنفيذي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الإدارة المالية الاستراتيجية والسيطرة على التدفق النقدي: الشراكة مع الرئيس التنفيذي لتحديد استراتيجيات مالية طويلة الأجل، وميزانيات تشغيلية، وتخصيص رأس المال؛ إدارة الخزينة المؤسسية، وتوقع السيولة، وتحسين رأس المال العامل.</p><p>محاسبة التكاليف والتحليل التشغيلي: تصميم وتحسين أطر تكاليف التصنيع المتقدمة (التكاليف القياسية، والتكاليف حسب العمل، وتكاليف النشطة); إجراء تحليلات الفجوات على المواد، والعمل، والمصاريف غير المباشرة للتعاون مع إدارة المصنع في تقليل التكاليف.</p><p>التخطيط للميزانية ونفقات رأس المال: قيادة دورات الميزانية السنوية، التوقعات المتسلسلة، وتقييمات النفقات الرأسمالية (CapEx) لتوسعات المصانع وترقيات المعدات.</p><p>التكامل مع ERP والأنظمة: دفع الاستخدام الكامل والتحسين المستمر لأنظمة ERP المؤسسية (يفضل SAP) عبر إدارة المخزون، وتمويل سلسلة الإمداد، ووحدات المالية.</p><p>القيادة المالية والحوكمة: إدارة عمليات الإغلاق الشهري والفصلي ونهاية السنة؛ بناء وتوجيه وقيادة فريق المالية؛ إدارة العلاقات مع المدققين الخارجيين، والبنوك، والسلطات الضريبية، والهيئات التنظيمية.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>الخبرة: لا تقل عن 15 عامًا من القيادة المالية المتقدمة، مع خبرة مباشرة واسعة داخل قطاع التصنيع.</p><p>التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد؛ ويفضَّل بشدة الشهادة المهنية (CPA، CMA، أو ACCA).</p><p>المهارات الفنية والخاصة: خبرة في أنظمة محاسبة تكاليف التصنيع، وتوقعات التدفق النقدي، والميزانية، وأنظمة ERP (يفضل SAP)، وقيادة فريق مالي.</p><p>اللغات: العربية بطلاقة أصلية/مستخدمة بطلاقة و الإنجليزية بطلاقة جيدة.</p><p>الموقع/التنقل: مقيم في الأردن (يفضل المرشحون داخل الأردن).</p><p>لوجستيات العمل: 5 أيام عمل أسبوعيًا؛ تفضيل الانضمام الفوري إلى 30-60 يومًا.</p>
<p>عميلنا شركة كبرى رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة التداول في عمّان، الأردن. هم يبحثون عن مدير مالي عالي الكفاءة لقيادة وظيفة المال المحلية والإقليمية. سيقدم تقاريره مباشرة إلى المدير التنفيذي، وسيكون المدير المالي شريكاً استراتيجياً رئيسياً للقيادة التنفيذية، مرتكزاً على الانضباط المالي وتوليد النقد والنمو التجاري. المسؤوليات الرئيسية<br><br>التخطيط المالي والتحليل: قيادة إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المتدحرجة وتقارير الأداء متعددة الفئات لتتبع ربحية المستوى القطاعي.<br><br><br>دعم القرار التنفيذي: تقديم الاستشارات الاستراتيجية وتحليل الأسعار/الاستثمار للمدير التنفيذي والقيادة التنفيذية لتوجيه نمو الأعمال المستدام.<br><br><br>إدارة التدفق النقدي ور رأس المال العامل: الإشراف على توليد النقد والضوابط القوية لرأس المال العامل المناسبة لبيئة السلع الاستهلاكية عالية الحجم.<br><br><br>الرقابة المالية والتقارير: قيادة إعداد البيانات المالية الشهرية/السنوية بشكل دقيق وفي الوقت المناسب وتأسيس ضوابط سلطات داخلية قوية.<br><br><br>الضريبة والحوكمة التنظيمية: ضمان الامتثال الكامل للالتزامات الضريبية المحلية والمعايير التنظيمية ومتطلبات المحاسبة القانونية.<br><br><br>الأنظمة وهندسة العمليات: تحسين قدرات نظام ERP لتعزيز الرؤية الإدارية وتوحيد سير العمل المالي عبر العمليات الإقليمية.<br><br><br>بناء الفريق وإدارة أصحاب المصلحة: توجيه وتنظيم فريق المال الداخلي مع إدارة العلاقات الكبيرة مع البنوك والمدققين الخارجيين وأعضاء المجلس.<br><br><br></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>سنوات الخبرة 15 عاماً وأكثر <br><br>المؤهل: درجة البكالوريوس BA ، CPA أو CMA يعد ميزة جيدة</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المكان: عمّان، الأردن (مع السفر إلى فلسطين عندما يكون ذلك ممكنًا)<br>
تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>
مدة العقد: 12 شهرًا<br>
تاريخ إغلاق التقديمات: 25 يونيو 2026<br>
سنقوم بمراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>هيومنتي هاو سايتينج هي منظمة إغاثة مستقلة وحيادية تعمل في ظروف الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد لتلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في عام 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، وتعمل بها 4,000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقًا بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة الإعاقة لتشجيع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<ol>
<li><strong>فلسطين</strong><br>
منذ 7 أكتوبر 2023، تدهورت الأوضاع في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) بشكل حاد. لقد انخفض الوصول إلى خدمات الإنقاذ الحياة — الذي كان محدودًا بالفعل بسبب الصراع المتكرر وعدم الاستقرار السياسي والظروف الاقتصادية — بشكل إضافي. في قطاع غزة، بين 7 أكتوبر 2023 و1 يناير 2025، أفادت وزارة الصحة في غزة بخصوص أكثر من 70,663 فلسطينيًا قتلوا و171,139 مصابًا نتيجة التصعيد المستمر، بما في ذلك الخسائر التي سُجِّلت بعد وقف إطلاق النار الذي دخل حيز التنفيذ في 11 أكتوبر 2025.</li>
<li><strong>خلفية HI وتاريخها</strong><br>
تعمل HI في فلسطين منذ عام 1996، دعمًا في البداية منظمات الإعاقة ثم التوسع في 1999 إلى نشاط إزالة الألغام. بعد أزمة غزة 2014، تركزت أنشطة HI بشكل متزايد على الاستجابة للطوارئ وما بعدها، مع دمج التأهيل البدني، بما في ذلك الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية للأشخاص المصابين بالنزاع وأولئك الذين لديهم إعاقات سابقة.</li>
<li><strong>آفاق 2026</strong><br>
في بيئة معقدة ومتقلبة يصعب التنقل فيها والعمل فيها، تركز Handicap International على قيمتها المضافة في مجالات الصحة، الحد من العنف المسلح، التعليم واللوجستيات الإنسانية. سيتم تسليم برنامج فلسطين إلى القسم الإقليمي في الأشهر القادمة، مما يتضمن إعادة هيكلة حوكمة البرنامج جنبًا إلى جنب مع التحديات في التنفيذ وإدارة المخاطر وإعادة هيكلة الأقسام وموارد البرنامج.</li>
</ol>
<h4>مهمتك</h4>
<p>تحت مسؤولية مدير الطوارئ في HI، يساهم مدير الدولة ضمن منطقته الجغرافية في تنفيذ تفويض واستراتيجية Humanity & Inclusion. يضمن جودة وتأثيرًا أمثلين للأنشطة في البرنامج، من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك مع جميع مديري HI مسؤولية الإدارة السليمة والنجاح المؤسسي العالمي.</p>
<p>تماشيًا مع أهداف المشروع الحالية، سيقود مدير الدولة إدارة البرنامج بنجاح. سيضمن رصدًا سليمًا للمشروع وفقًا للنتائج المتوقعة للمشروع.</p>
<p>مدير الدولة هو الممثل القانوني لاستجابة HI في فلسطين داخليًا وخارجيًا ويعزز سمعة عالية وصورة إيجابية لبرنامج فلسطين في HI.</p>
<p>ينشر مدير الدولة تفويض HI واستراتيجيتها الكاملين في منطقته الجغرافية، مع شركاء تشغيلين ومؤسسات وممولين.</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يضمن الامتثال لإطار ميزانيته (بما في ذلك الأموال غير المقيدة) وسياسات HI وأطرها (الحماية، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يراقب بنشاط ويحليل تطورات السياق لتحديد المخاطر والفرص.</p>
<h4>المسؤولية 1: الإدارة</h4>
<ul>
<li>يساهم في تطوير موظفيه، ويخلق الشروط لالتزامهم ومهنيتهم وارتباطهم بـ HI.</li>
<li>يضمن الامتثال لمدونة قواعد السلوك والسياسات المؤسسية، والعقلية والسلوك المتوقع فرديًا وجماعيًا.</li>
<li>يفهم الاستراتيجية، يجعلها صريحة، يترجمها إلى أهداف تشغيلية لفريقه، ويقود التغييرات اللازمة.</li>
<li>يعطي معنى لكل إجراء إداري.</li>
<li>يشجع تبادل الممارسة بين الأقسام وخارجها.</li>
<li>يشجع الابتكار والمخاطرة.</li>
<li>ينظم الإدارة التشغيلية والشراكات لفريقه، وهيكل العمل حول العمليات المحددة، يوجه الأداء ويسهل حل المشكلات.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 2: الاستراتيجية والقيادة</h4>
<ul>
<li>يضمن تعريف وتنفيذ وتكييف استراتيجية HI في البرنامج.</li>
<li>مسؤول عن جمع التبرعات وتخطيط الموارد:
<ul>
<li>يطور اتصالات منتظمة مع المانحين على مستوى الحقل ويطلع فرق التمويل المؤسسي بانتظام.</li>
<li>يضمن أفضل تخصيص للموارد لتناسب طموحات البرنامج، ويخطط وفقًا لذلك (بما في ذلك مهمات الدعم).</li>
</ul>
</li>
<li>يطلق نشر والتزام الأطر العالمية لـ HI والسياسات المؤسسية والمعايير.</li>
<li>يقود لجان توجيه الشراكات مع مديريها المباشرين/نظيرهم: الشريك التشغيلي وفريق مشروع HI.</li>
<li>يضمن تصميم مقترحات المشاريع لاستمرارية المشروع أو توسيعه أو تطوير مشاريع جديدة عند الطلب.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 3: التطبيق التشغيلي</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن إدارة الأمن: بالتعاون مع مدير الوصول الإنساني والأمن وباختصاص HQ، يطور ثقافة السلامة والأمن على مستوى البرنامج؛ يضمن أن تكون وثائق الأمن مطورة وحديثة وأن جميع التدابير اللازمة موجودة؛ يضمن إدارة الحوادث وتقريرها وفق أطر HI.</li>
<li>يضمن أن التحكم المالي ورصد العمليات فعال في البرنامج: الدمج، الرقابة، والتقارير عن عناصر التشغيل والتنظيم داخل البرنامج (لوحات معلومات، إجراءات تصحيحية، استهلاك الأموال غير المقيدة، إلخ).</li>
<li>يضمن تطبيق معايير الجودة الفنية في مشاريع البرنامج ويراقب تنفيذ التقييمات وتوصيات تدقيق الجهات المانحة.</li>
<li>مع وضع الفرص والمخاطر في الاعتبار، يضمن الرصد المستمر وتحليل التطورات الحالية للبرنامج: ينفذ التحليل ورصد المخاطر المرتبطة بتواجد HI ونشاطاتها؛ يتخذ إجراءات تخفيف عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 4: التمثيل والتأثير والقيادة</h4>
<p>يمثل مدير الدولة استجابة HI الشاملة داخليًا وخارجيًا ويعزز سمعة عالية وصورة إيجابية للـ HI. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>ضمان تنسيق وثيق مع مدير دولة تشاد (خاصة فيما يتعلق بأنشطة جمع التبرعات، والتجميع، وخطة الاستجابة).</li>
<li>ضمان الحصول على تفويضات التشغيل والحفظ، الامتثال لمتطلبات السلطات المحلية والدولية المعنية.</li>
<li>مسؤوليات ممثل صاحب العمل والالتزام باللوائح المحلية للعمل.</li>
<li>الاتصالات نيابة عن HI.</li>
<li>تمثيل HI بالنسبة للسلطات المحلية والوطنية والتقليدية والسياسية والعسكرية والدبلوماسية والجهات المعنية.</li>
<li>تمثيل HI بالنسبة للمنظمات الدولية وآليات التنسيق والنظام.</li>
<li>التفاوض وتوقيع الشراكات التشغيلية.</li>
<li>تطوير النفوذ الخارجي لـ HI (المنتديات، التحالفات التشغيلية والاستراتيجية، إلخ) والتمثيل الخارجي للمنظمة في النطاق الجغرافي للبرنامج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب إدارة رئيسية داخل منظمات دولية.</li>
<li>لديك خبرة إدارة في برامج إنسانية وأمنية وحالات طوارئ.</li>
<li>ل لديك مهارات تواصل شخصية وثقافية قوية.</li>
<li>أنت قادر على العمل تحت ضغط عال وبغير إشراف مستمر.</li>
<li>لديك مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة وتستطيع نقل المعرفة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل ممتازة وتلتزم بالعمل كفريق.</li>
<li>أنت قادر على السفر والعمل في بيئة مشدودة ومتقلبة مع تدابير أمنية صارمة.</li>
<li>لديك خبرة مثبتة في التفاوض مع المانحين المؤسسيين، وكتابة المشاريع وتقديم التقارير.</li>
<li>يمكنك إدارة المخاطر والتغيير.</li>
<li>أنت تتقن اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ ومعرفة الفرنسية والعربية تكون ميزة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تتناسب مع التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 12 شهرًا يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>
<li>يقدم العقد الدولي تغطية اجتماعية متناسبة مع وضعك:</li>
<ul>
<li>مزايا التأمين ضد البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>
<li>مخطط تقاعد.</li>
<li>تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف.</li>
<li>تأمين الإعادة إلى الوطن مدفوع من HI.</li>
</ul>
<li>راتب من 3000 يورو إجمالاً/شهر وفق الخبرة.</li>
<li>بدل يوميات: 640 يورو صافية/شهر - مدفوعة في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يومًا في السنة.</li>
<li>راحة واسترداد وفق مستوى المهمة: يوم واحد لكل فترة.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذاكر الطيران والتأشيرة) ونقل متعلقاتك الشخصية.</li>
<li>مساعدة طفل قدرها 100 يورو شهريًا لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوعة في الميدان.</li>
<li>مصروفات سفر داعمة (تذاكر الطيران والتأشيرة) لاصطحاب المعال ومؤمن صحي/إعادة توطين إذا لم يكن المعال لديه دخل (مفتوح للأزواج).</li>
<li>باقة عائلية (مفتوحة للأسر):
<ul>
<li>مساعدة طفل 100 يورو شهريًا لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوعة في الميدان.</li>
<li>المساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات.</li>
<li>تغطية صحية عائلية.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذاكر الطيران والتأشيرة) ونقل متعلقاتك الشخصية.</li>
<li>الإسكان: يتم تحمله من HI بشكل فردي.</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المكان: عمان، الأردن (مع السفر إلى فلسطين عند الإمكان)<br>
تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>
مدة العقد: 12 شهراً<br>
تاريخ إغلاق التقديمات: 25 يونيو 2026<br>
سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>هيومنتيهيلين (HI) هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في وضعيات الفقر والاستبعاد، الصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من الحالات الطارئة. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، مع 4,000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة الإعاقة لتشجيع دمج وإدماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي تكييف خاص، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<ol>
<li><strong>فلسطين</strong><br>
منذ 7 أكتوبر 2023، تفاقمت الأوضاع في الأراضي الفلسطينية المحتلة بشكل حاد. الوصول إلى الخدمات المنقذة للحياة —المحدودة بالفعل بسبب الصراع المتكرر، وعدم الاستقرار السياسي، والصعوبات الاقتصادية— قد تراجع أكثر. في قطاع غزة، بين 7 أكتوبر 2023 و1 يناير 2025، أبلغت وزارة الصحة الفلسطينية عن مقتل ما لا يقل عن 70,663 فلسطينيًا وجرح 171,139 نتيجة القتال المستمر، بما في ذلك الخسائر المسجلة بعد سريان وقف إطلاق النار الذي بدأ في 11 أكتوبر 2025.</li>
<li><strong>خلفية HI وتاريخها</strong><br>
عمل HI في فلسطين منذ 1996، في البداية لدعم منظمات الإعاقة وتوسع في 1999 ليشمل عمل مكافحة الألغام. بعد أزمة غزة في 2014، تركّزت أنشطتها بشكل متزايد على الاستجابة للطوارئ وما بعدها، متكاملةً في ذلك إعادة التأهيل البدني، بما في ذلك الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية للأشخاص المصابين بالنزاع ولمن لديهم إعاقات سابقة.</li>
<li><strong>آفاق 2026</strong><br>
في بيئة معقدة ومتقلبة يصعب التنقل فيها والعمل فيها، تركّز Handicap International على قيمتها المضافة في حقول الصحة، والحد من العنف المسلح، والتعليم، واللوجستيات الإنسانية. سيتم نقل برنامج فلسطين إلى القسم الإقليمي في الأشهر القادمة، مما ينطوي على إعادة هيكلة حوكمة البرنامج جنباً إلى جنب مع التحديات المرتبطة بالتنفيذ، وإدارة المخاطر، وإعادة هيكلة الأقسام وموارد البرنامج.</li>
</ol>
<h4>مهمتك</h4>
<p>تحت مسؤولية مدير الطوارئ في HI، يساهم مدير البلد ضمن منطقته في تنفيذ المهمة واستراتيجية Humanity & Inclusion. يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك جميع مديري HI مسؤولية الإدارة الصحيحة والتشغيل الناجح للمنظمة العالمية.</p>
<p>تماشياً مع أهداف المشروع الحالية، سيقود مدير البلد إدارة برنامج ناجحة. سيضمن متابعة دقيقة للمشروع بما يتوافق مع النتائج المتوقعة.</p>
<p>مدير البلد هو الممثل القانوني لاستجابة HI فلسطين داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة إيجابية لبرنامج HI فلسطين.</p>
<p>ينفّذ مدير البلد تفويض HI الكامل واستراتيجيتها في منطقته الجغرافية، مع شركاء تشغيليين ومؤسسات ومنح.</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يضمن الامتثال لإطاره الميزاني، بما في ذلك الأموال غير المقيدة، ولإطارات HI وسياساتها (الحماية، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يراقب بنشاط ويحلل التطورات السياقية لتحديد المخاطر والفرص.</p>
<h4>المسؤولية 1: الإدارة</h4>
<ul>
<li>يساهم في تطوير موظفيه، مخلقاً الظروف لالتزامهم واحترافهم وارتباطهم بـ HI.</li>
<li>يضمن الامتثال لقواعد السلوك وسياسات المؤسسة، والعقلية والسلوك الفردي والجماعي المتوقع.</li>
<li>يفهم الاستراتيجية، يجعلها واضحة، يترجمها إلى أهداف تشغيلية لفريقه، ويقود التغييرات اللازمة.</li>
<li>يعطي معنى لكل إجراء إداري.</li>
<li>يشجع تبادل الممارسات بين الأقسام وخلالها.</li>
<li>يشجع الابتكار وتحمل المخاطر.</li>
<li>ينظم الإدارة التشغيلية والشراكات لفريقه، يبني العمل حول عمليات محددة، يوجه الأداء ويسهل حل المشاكل.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 2: الاستراتيجية والقيادة</h4>
<ul>
<li>يضمن تعريف الاستراتيجية والبدء بتنفيذها وتكييفها في البرنامج.</li>
<li>يتحمل مسؤولية جمع التبرعات وتخطيط الموارد:
<ul>
<li>يطور اتصالات منتظمة مع الجهات المانحة على مستوى الميدان ويُطلع فرق التمويل المؤسسي بشكل دوري.</li>
<li>يضمن أفضل تخصيص للموارد لتتناسب مع طموحات البرنامج، ويخطط وفقاً لذلك (بما في ذلك بعثات الدعم).</li>
</ul>
</li>
<li>يضمن نشر والامتثال للأطر العالمية لـ HI والسياسات المؤسسية والمعايير.</li>
<li>يعقد لجان توجيه الشراكات مع مديريه المباشرين/نظيريه: الشريك التشغيلي وفريق HI المشروع.</li>
<li>يضمن تصميم مقترحات المشاريع لاستمرارية أو توسيع المشروع أو تطوير مشاريع جديدة عند الطلب.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 3: التطبيق التشغيلي</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن إدارة الأمن: بالتعاون مع مدير الوصول الإنساني والأمن وأخصائي المقر الرئيسي، يطور ثقافة السلامة والأمن على مستوى البرنامج؛ يضمن إعداد وثائق الأمن وتحديثها وتوافر كافة التدابير اللازمة؛ يضمن إدارة وإبلاغ الحوادث وفق أطر HI.</li>
<li>يضمن أن تكون الرقابة المالية ومتابعة العمليات فعالة في البرنامج: التجميع، الرقابة والتقارير لعناصر التشغيل والتنظيم ضمن البرنامج (لوحات البيانات، إجراءات تصحيحية، استهلاك الأموال غير المقيدة، إلخ).</li>
<li>يضمن تطبيق معايير الجودة الفنية في مشاريع البرنامج ويراقب تنفيذ التقييمات وتوصيات مراجعي الجهات المانحة.</li>
<li>مع أخذ الفرص والمخاطر في الاعتبار، يضمن المراقبة والتحليل المستمرين للتطورات الحالية للبرنامج: ينفذ تحليل ورصد المخاطر المرتبطة بوجود HI وأنشطتها؛ يتخذ إجراءات التخفيف عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 4: التمثيل والتأثير والقيادة</h4>
<p>يمثل مدير البلد الاستجابة الإجمالية لـ HI داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة إيجابية لصورة HI. وهذا يشمل:</p>
<ul>
<li>ضمان التنسيق الوثيق مع مدير بلد تشاد (خاصة فيما يتعلق بأنشطةGather fund-raising، التقاسم، وخطة الاستجابة).</li>
<li>ضمان تأمين وتحديث التفويضات للعمل، وفقاً لمتطلبات السلطات المحلية والوطنية.</li>
<li>مسؤوليات ممثل صاحب العمل والامتثال للوائح العمل المحلية.</li>
<li>الاعلام نيابة عن HI.</li>
<li>تمثيل HI أمام السلطات المحلية والوطنية والتقليدية والسياسية والعسكرية والدبلوماسية والهيئات.</li>
<li>تمثيل HI أمام المنظمات الدولية وآليات التنسيق والنظام.</li>
<li>التفاوض وتوقيع الشراكات التشغيلية.</li>
<li>تطوير التأثير الخارجي لـ HI (المنتديات، والتحالفات التشغيلية والاستراتيجية، إلخ) والتمثيل الخارجي للمنظمة في نطاق جغرافي للبرنامج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب إدارة حاسمة ضمن منظمات دولية.</li>
<li>لديك خبرة إدارة في برامج إنسانية وأمنية وإغاثة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل شخصية وثقافية قوية.</li>
<li>أنت قادر على العمل تحت ضغط عالٍ وبدون إشراف دائم.</li>
<li>لديك مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة وتقدر نقل المعرفة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل ممتازة وتلتزم بروح العمل الجماعي.</li>
<li>أنت قادر على السفر والعمل في سياق متوتر وغير مستقر مع إجراءات أمنية صارمة.</li>
<li>لديك خبرة مثبتة في التفاوض مع الجهات المانحة المؤسسية، وكتابة المشاريع والتقارير.</li>
<li>يمكنك إدارة المخاطر والتغيير.</li>
<li>تجيد الإنجليزية بطلاقة؛ معرفة الفرنسية والعربية تعتبر إضافة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تتوافق مع مدى التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>
<li>يقدم العقد الدولي تغطية اجتماعية تناسب وضعك:</li>
<ul>
<li>تعويضات البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>
<li>خطة تقاعد.</li>
<li>تغطية طبية بنحو 50% من مساهمة الموظف.</li>
<li>تأمين إعادة التوطين بتمويل من HI.</li>
</ul>
<li>راتب من 3000 يورو إجمالاً/شهرياً حسب الخبرة.</li>
<li>بدل يومي: 640 يورو صافي/شهر - يدفع في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>
<li>راحة وتعافي وفق مستوى المهمة: يوم واحد لكل فترة.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل مقتنياتك الشخصية.</li>
<li>بدل طفل قدره 100 يورو شهرياً للطفل الواحد (من الطفل الثاني) يدفع في الميدان.</li>
<li>تكاليف سفر داعمة (تذكرة طيران وتأشيرة) لمرافقة المعال ووجود تأمين صحي/إعادة التوطين إذا لم يكن المعال لديه دخل (مفتوح للأزواج).</li>
<li>باقة عائلية (مفتوحة للعائلات):
<ul>
<li>بدل طفل 100 يورو شهرياً للطفل الواحد (من الطفل الثاني) يدفع في الميدان.</li>
<li>المساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات.</li>
<li>تغطية صحية عائلية.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل مقتنياتك الشخصية.</li>
<li>الإسكان: يتولى HI توفير السكن الفردي.</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>معلومات عنا:</strong></p><br><p>يثق ويُحب Seesaw 25 مليون معلم وطلاب وأسر حول العالم، وهو المنصة التعليمية الابتدائية الوحيدة، حيث يوفر مجموعة من الأدوات والموارد والمنهج الدراسي الحائز على جوائز لكي يتمكن المعلمون من تقديم تعليم ممتع وشامل. من خلال الدروس التفاعلية، المحافظ الرقمية، وميزات التواصل مع العائلة، يحافظ Seesaw على تواجد الجميع في دائرة التعلم من خلال توفير رؤية مستمرة لتجربة تعلم الطالب لدعم وتقدير تعلمه.</p><br><p><strong>مهمتنا:</strong></p><br><p>مهمة Seesaw هي توفير تجارب تعلم ممتعة ومرتبطة بكل طالب ابتدائي تضع أساس النجاح في الحياة.</p><br><p><strong>الدور:</strong></p><br><p>تبحث Seesaw عن مدير هندسة تقني متميز مقيم في عمّان، الأردن، لقيادة وتوسيع مركزنا الهندسي الإقليمي. ستكون مسؤولاً عن نمو هذه المنظمة، ورفع مستوى بنائها المعماري، والاستمرار في تنفيذ خارطة طريق تفيد الملايين من المعلمين والطلاب.</p><br><p>يتطلب هذا الدور مزيجاً نادراً من عمق تقني في الميدان وDNA تعاوني مطلوب للتكرار بسرعة مع أصحاب المصلحة العالميين. أنت الجسر الحاسم بين المواهب القائمة في الأردن والقيادة القائمة في الولايات المتحدة، لضمان أن منصاتنا ومنتجاتنا تخدم ملايين العملاء بتميز.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>شراكة وظيفية استراتيجية عبر الوظائف: العمل كشريك تقني رئيسي للفرق المعنية بالمنتج وتجربة المستخدم والمبيعات. ترجمة المبادرات الموجهة للعميل إلى واقع تقني، مع Iteration سريع لتلبية احتياجات سوق التعليم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>التوسع والإرشاد: قيادة فريق من الطراز الأول في عمّان؛ الانتقال من هيكل مسطح إلى نموذج قيادة متعدد الطبقات مع نمو الفريق من 15 إلى 30+ موظفاً.</li><li>التحديث والتمييز في DevOps: قيادة التطور الاستراتيجي لمكدسنا التقني الحالي. سيتم ترحيل المكونات القديمة نحو بنى حديثة عالية الكفاءة مع ضمان deployments عالية الثقة ومستمرة. كما ستقود اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li>إشراف تقني: توفير إشراف معماري عبر بيئات PHP وPython وReact، لضمان جودة كود من الطراز الأول، وموثوقية بنية AWS، ورؤى مدفوعة بالبيانات لعملاء داخليين وخارجيين.</li><li>التكامل العالمي: قيادة تعاون سلس عبر المناطق مع تداخل من الإثنين إلى الخميس مع ساحل الولايات المتحدة الشرقي، لضمان أن فريق عمّان هو مساهم حاسم في خارطة طريق المنتج العالمية لـ Seesaw.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><br><ul><li>الطلاقة اللغوية: طلاقة مهنية في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>خبرة التحديث: سجل موثوق في تحديث قواعد الكود القديمة وتطوير تقنيات التقنية في بيئة إنتاج حيّة.</li><li>إتقان التعاون: قدرة استثنائية على العمل بفعالية عبر الأقسام وتغير المناطق الزمنية، مع سجل من النجاح في مبادرات متعددة الوظائف.</li><li>عمق هندسي: خبرة كبيرة في تطوير كامل المكدس (PHP وPython وReact) وAWS والاختبار الآلي.</li><li>قيادة النمو: خبرة في إدارة فرق 15+ ورؤية واضحة لكيفية توسيع ثقافة الهندسة إلى 30+ وما بعدها.</li><li>جدول زمني مرن: قدرة على الحفاظ على تداخل يومي ثابت لمدة 4 ساعات (من الإثنين إلى الخميس) مع ساعات عمل ساحل الولايات المتحدة الشرقي.</li></ul><p><strong>المفضل إضافته</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة في EdTech أو SaaS أو B2G (الأعمال-إلى-الحكومة).</li><li>خبرة سابقة في طرح ميزات وتجارب الذكاء الاصطناعي للعملاء.</li><li>أصول عميقة في مجتمع عمّان التقني وشبكات المواهب المحلية.</li></ul><p>تشارك شركتنا في E-Verify.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br><span>مدير حسابات المبيعات – ERP</span><br><br>نطاق العمل
<br></span><p>مدير الحساب مسئول عن الترويج لمنتجات/خدمات الشركة، من خلال استراتيجية محددة وشراكات سليمة مع الشركاء الحاليين/المحتملين. يعمل على تحسين أحجام المبيعات ويدعم برامج التسويق.</p><br>
<br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br><ul>
<li>تحديد الفرص التجارية الجديدة وتطويرها وإغلاقها.</li>
<li>إدارة دورة المبيعات بالكامل من الاستكشاف إلى إغلاق العقد.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين والحفظ عليها.</li>
<li>فهم متطلبات عمل العميل وتوظيف حلول ERP بشكل فعال.</li>
<li>التعاون مع فرق ما قبل البيع والفنية لتقديم عروض توضيحية ومقترحات مخصصة.</li>
<li>تحقيق وتجاوز أهداف ومؤشرات الأداء البيعية.</li>
<li>الحفاظ على معلومات دقيقة عن خط الأنابيب والتنبؤ ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul><br><br>متطلبات الوظيفة
<br><ul>
<li><span>فهم قوي لأنظمة ERP وعمليات الأعمال.</span></li>
<li><span>خبرة عملية مع منصات ERP مثل Oracle NetSuite وMicrosoft Dynamics 365 مرغوبة بشدة.</span></li>
<li><span>معرفة بتقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) واستخداماتها وتطبيقاتها التجارية تُعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة.</span></li>
<li><span>روح مبادرة واستهداف العملاء ومركز على العميل.</span></li>
</ul><br><br>التعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
</ul><br><br>الخبرة
<br><ul>
<li>3+ سنوات خبرة في مبيعات برمجيات B2B أو ERP</li>
</ul>
<p>#LI-SK</p><br><br><br><br>
</div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>في EY، نحن ملتزمون بمستقبلك بثقة. <br>سنع مساعدتك على النجاح في قوة عالمية مترابطة من فرق متنوعة ونقلك مسيرتك المهنية حيث تريدها أن تذهب. <br>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>فريقنا يبحث عن قائد مالي أول لدفع العمل المالي المتعلق بالمعاملات ضمن فريق الاستراتيجية والتنفيذ. ستقود هذه الدور مسارات عمل مالية معقدة عبر التكاملات والفصلات، بعمق خبرة في محاسبة المعاملات، إعداد الميزانية الافتتاحية، والمحاسبة الفنية.</p>
<h4>مسؤولياتك الأساسية</h4>
<p>كجزء من هذا الممارسات، ستقضي وقتك في قيادة مسارات العمل المالي المتعلق بالمعاملات عبر صفقات الدمج والاستحواذ، بما في ذلك الفصلات والتكاملات. ستقوم أيضاً بـ:</p>
<ul>
<li>امتلاك إعداد ومراجعة الميزانيات الافتتاحية والمواقف المالية المرتبطة بالمعاملات</li>
<li>قيادة تطوير أوراق المحاسبة الفنية (IFRS/GAAP) المرتبطة بهيكليات المعاملات وشروط الصفقة</li>
<li>ترجمة اتفاقية شراء السند وميكانيات الصفقة إلى نتائج محاسبية وإبلاغ مالي</li>
<li>الإشراف على جاهزية اليوم الأول وتنفيذ المالية في اليوم المئة، بما في ذلك نموذج التشغيل المالي، مخطط الحسابات، وأطر التقارير</li>
<li>العمل كقائد مالي رئيسي يتفاعل مع العملاء وفِرق الصفقات ومستشارين آخرين</li>
<li>تحديد وحل القضايا المحاسبية والمالية المعقدة الناشئة أثناء المعاملات</li>
<li>توفير القيادة والتوجيه لأعضاء الفريق الصغار وإدارة التنفيذ عبر عدة تعهدات</li>
<li>دعم تطوير الأعمال من خلال إعداد المقترحات وتقديم العروض للعملاء في المالية المتعلقة بالمعاملات</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس مع 10 إلى 15 عامًا من الخبرة في التمويل المتعلق بالمعاملات أو الاستشارات الصفقة أو المحاسبة المالية</li>
<li>خبرة قوية في الدمج والاستحواذ، والفصلات، والتكاملات، ويفضل ضمن بيئة Big 4 أو استشارية مماثلة</li>
<li>مؤهل مهني ( CPA، ACCA، CA أو ما يعادلها) مطلوب</li>
<li>معرفة عميقة بـ IFRS، مع قدرة محاسبية فنية قوية</li>
<li>سوابق ملموسة في إعداد والدفاع عن أوراق المواقف المحاسبية</li>
<li>وعي تجاري قوي والقدرة على التفاعل على مستوى المدير المالي</li>
<li>قيادة ممتازة، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات اتصال ممتازة</li>
</ul>
<p>من الأفضل أيضاً أن:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في خدمات المعاملات، استشارات CFO، أو فرق الصفقات/تنفيذ الاستراتيجية</li>
<li>خبرة في المعاملات المعقدة وعبر الحدود</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة صفقات سريعة الوتيرة وديناميكية</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نرغب في محترفين موهوبين قادرين على تصور أهداف عملائنا والتفكير بشكل إبداعي لتسهيلها – غالباً في بيئات ذات طابع سياسي. إذا كان لديك روح ريادية وشغف حقيقي لخوض تحديات جديدة، فهذه الوظيفة لك.</p>
<h4>ما الذي نقدمه لك</h4>
<p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونجهزك بتجارب عالمية المستوى. سنمكنك في بيئة مرنة، ونغذيك أنت وموهاناتك الاستثنائية في ثقافة شاملة ومتنوعة من فرق متصلة عالميًا.</p>
<p>هل أنت جاهز لشكل مستقبلك بثقة؟ قدم الآن.</p>
<p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات لازمة تتعلق بالإعاقة قد تحتاجها.</p>
<h4>عن EY</h4>
<p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء، ولأشخاص، وللمجتمع وللكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.<br>
مُدعّم بالبيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول لأهم القضايا اليوم والغد.<br>
تعمل فرق EY عبر spectrum كامل من الخدمات في الحوكمة والتدقيق والاستشارات والضرائب والاستراتيجيات والمعاملات. مدفوعة من رؤى القطاع، وشبكة عالمية متصلة ومتعددة التخصصات وشركاء نظام بيئي متنوع، يمكن لفرق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p></p><p></p>
<p><strong>1. الغرض من الوظيفة:</strong></p><p>يقدم مدير الشؤون المالية، الذي يرفع تقاريره إلى الرئيس التنفيذي، قيادة مالية استراتيجية للمنظمة والكيانات التابعة لها، بما يضمن أن الموارد والأنظمة والضوابط المالية تتيح التنفيذ الفعال لاستراتيجية المنظمة. يتولى هذا الدور مسؤولية الاستدامة المالية، والتخطيط، والإشراف، والحوكمة، وإدارة المخاطر، والامتثال، وتمويل المنح والبرامج، والأنظمة المالية، وتقديم دعم عالي الجودة لاتخاذ القرار للرئيس التنفيذي وفريق الإدارة العليا ومجلس الإدارة.</p><p>يقود مدير الشؤون المالية القسم المالي ويعمل عبر جميع الأقسام لضمان وجود مساءلة مالية قوية، وتحقيق القيمة مقابل المال، وتوفير معلومات مالية دقيقة وفي الوقت المناسب، والامتثال لمتطلبات المانحين واللوائح القانونية، وتعزيز ثقافة إدارة الموارد المسؤولة. كما يساهم الدور في تعزيز قدرات الإدارة المالية للشركاء المحليين والكيانات التنظيمية تماشياً مع التزام المنظمة بالتوطين، وتعزيز الأنظمة، والفعالية التنظيمية المستدامة.</p><p><strong>2. المسؤوليات:</strong></p><p><strong>القيادة المالية الاستراتيجية والاستدامة</strong></p><ul><li>تحويل استراتيجية المنظمة إلى خطط مالية متعددة السنوات وميزانيات سنوية وتوقعات وسيناريوهات مالية.</li><li>تقديم المشورة للرئيس التنفيذي وفريق الإدارة العليا ومجلس الإدارة بشأن الأداء المالي، والاستدامة، والقدرة على تحمل التكاليف، والمفاضلات، والخيارات المالية الاستراتيجية.</li><li>قيادة تحليل الدخل المقيد وغير المقيد، واسترداد التكاليف، والاحتياطيات، والسيولة، وتركيز التمويل، والاستدامة المالية للمنظمة.</li><li>تطوير سيناريوهات وتوصيات مالية لدعم النمو، أو الانكماش، أو الاستثمارات الجديدة، أو توسيع البرامج، أو الظروف التمويلية المتغيرة.</li><li>ضمان بقاء النموذج التشغيلي للمنظمة وتخصيص الموارد متوافقاً مع الأولويات الاستراتيجية والموارد المتاحة.</li><li>دعم تطوير نماذج إيرادات وتمويل مستدامة مع الحفاظ على ضوابط مالية ومعايير مخاطر مناسبة.</li></ul><p><strong>الميزانية والتنبؤ والأداء المالي</strong></p><ul><li>قيادة عملية وضع الميزانية السنوية للمنظمة وضمان توافق ميزانيات الأقسام والبرامج مع الأولويات الاستراتيجية والتشغيلية.</li><li>الحفاظ على توقعات متجددة وإسقاطات للتدفق النقدي وتحديد الضغوط أو الفرص المالية الناشئة في وقت مبكر.</li><li>تقديم تحليلات منتظمة للميزانية مقابل الفعل، وتوقعات، ولوحات بيانات، ومعلومات إدارية لأصحاب الميزانيات وفريق الإدارة العليا والرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة.</li><li>العمل مع المديرين وأصحاب الميزانيات لتعزيز الملكية المالية، ودقة التنبؤ، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>ضمان الإنجاز في الوقت المناسب للحسابات الشهرية والسنوية، والتسويات، والبيانات المالية.</li></ul><p><strong>الحوكمة المالية والمخاطر والامتثال</strong></p><ul><li>الحفاظ على سياسات المنظمة المالية وإجراءاتها وصلاحياتها المفوضة وإطار الرقابة الداخلية وتحسينها بشكل مستمر.</li><li>ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها، والضرائب، ومتطلبات الضمان الاجتماعي، والمعايير المحاسبية، ومتطلبات المانحين، وسياسات المنظمة.</li><li>قيادة تحديد المخاطر المالية وتخفيفها، بما في ذلك مخاطر السيولة، والاحتيال، وأسعار الصرف، والخدمات المصرفية، والشركاء، والمشتريات، والمنح.</li><li>الحفاظ على ضوابط مناسبة لمنع الاحتيال واكتشافه والإبلاغ عنه والاستجابة له بالتنسيق مع الرئيس التنفيذي والوظائف ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على جاهزية المنظمة لعمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وتسهيل عمليات التدقيق، والرد على النتائج، وضمان تنفيذ الإجراءات المتفق عليها في الوقت المناسب.</li><li>تصعيد المخاطر المالية أو الامتثال أو الرقابة الهامة على الفور إلى الرئيس التنفيذي، وحيثما كان ذلك مناسباً، إلى مجلس الإدارة.</li></ul><p><strong>إدارة المنح والبرامج وتمويل المانحين</strong></p><ul><li>تقديم قيادة مالية طوال دورة المنحة الكاملة: تطوير المقترحات، والميزانية، والتعاقد، والتنفيذ، وإعداد التقارير، والتعديل، والإغلاق.</li><li>ضمان أن ميزانيات المقترحات واقعية وتنافسية ومكلفة بالكامل ومتوافقة مع متطلبات المانحين، بما في ذلك الاسترداد المناسب للتكاليف المباشرة وغير المباشرة.</li><li>ضمان تقارير مالية دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب للمانحين مع الوثائق الداعمة.</li><li>مراقبة معدلات صرف المنح، والتزامات التمويل المشترك، والتعرض لأسعار الصرف، واسترداد التكاليف والأداء المالي، والإبلاغ عن المخاطر مبكراً.</li><li>العمل عن كثب مع البرامج والشراكات/جمع التبرعات والأقسام الأخرى لضمان أن الاعتبارات المالية تشكل تصميم البرنامج ومفاوضات المانحين.</li><li>تقديم التوجيه والتدريب للموظفين بشأن المتطلبات المالية للمانحين وإدارة المنح السليمة.</li></ul><p><strong>الخزينة والمحاسبة والعمليات المالية</strong></p><ul><li>الإشراف على جميع المعاملات المالية، والحسابات المصرفية، والمصروفات النثرية، وبطاقات الائتمان، ودفاتر الأستاذ، والتسويات، والدائنين والمدينين للمنظمة والكيانات التابعة لها.</li><li>ضمان إدارة فعالة للنقد والخزينة، والحفاظ على سيولة كافية مع تعظيم الاستخدام المسؤول للأموال المتاحة.</li><li>الإشراف على العمليات المالية المتعلقة بالرواتب، والاستقطاعات القانونية، والامتثال الضريبي، والجوانب المالية لمزايا الموظفين.</li><li>ضمان وجود تفويض مناسب، وفصل المهام، والتوثيق، والاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية.</li><li>الحفاظ على سجلات أصول ثابتة دقيقة، وجداول الإهلاك، ومعلومات الاستبدال المخطط لها.</li></ul><p><strong>المشتريات والتعاقد والقيمة مقابل المال</strong></p><ul><li>توفير الإشراف المالي والتوجيه لعمليات الشراء والتعاقد بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة.</li><li>دعم الحفاظ على معلومات الموردين المناسبة وعمليات العناية الواجبة المالية.</li><li>تعزيز القيمة مقابل المال من خلال تحليل التكاليف، والمشتريات التنافسية، والاستخدام المسؤول للموارد، وتحديد فرص الكفاءة.</li><li>مراجعة الالتزامات المالية والتجارية الكبيرة ضمن صلاحيات التفويض وتقديم المشورة للرئيس التنفيذي بشأن الالتزامات والمخاطر المادية.</li><li>توفير الإشراف المالي على الالتزامات الكبيرة للمشتريات والعقود، دون تحمل مسؤولية وظيفة المشتريات نفسها.</li><li>ضمان أن الالتزامات المالية الكبيرة ميسورة التكلفة، ومدرجة في الميزانية بشكل مناسب، ومعتمدة، ومتوافقة مع السياسات المالية للمنظمة وصلاحيات التفويض.</li><li>تقديم تحليل مالي مستقل وتحدي للالتزامات المادية، والتسعير، والتعرض المالي، والقيمة مقابل المال.</li><li>تقديم المشورة للرئيس التنفيذي وفريق الإدارة العليا بشأن الآثار المالية والمخاطر والقدرة على تحمل تكاليف الالتزامات التجارية والتعاقدية الهامة.</li><li>ضمان تطبيق ضوابط مالية مناسبة قبل الموافقة على الالتزامات المالية.</li></ul><p><strong>الأنظمة المالية والبيانات والتحول الرقمي</strong></p><ul><li>قيادة الاستخدام الفعال والتطوير والتحسين المستمر لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والإدارة المالية للمنظمة.</li><li>دفع الأتمتة والرقمنة المناسبة للعمليات المالية لتحسين الكفاءة والدقة والضوابط وإعداد التقارير في الوقت المناسب.</li><li>ضمان جودة البيانات المالية وسلامتها وأمنها وإمكانية الوصول إليها لصناع القرار المخولين.</li><li>تطوير لوحات بيانات مالية وأدوات تحليلية واضحة تحول البيانات المالية إلى معلومات إدارية قابلة للتنفيذ.</li></ul><p><strong>الإدارة المالية للشركاء والتوطين وتعزيز الأنظمة</strong></p><ul><li>قيادة أو دعم العناية الواجبة المالية للشركاء المحليين وغيرهم من مستلمي أموال المنظمة باستخدام مناهج متناسبة وقائمة على المخاطر.</li><li>تعزيز قدرة الإدارة المالية للشركاء من خلال التقييم، والتوجيه، والإرشاد، ودعم تنمية القدرات العملية.</li><li>ضمان أن موازنة مراقبة مالية الشركاء بين المساءلة والامتثال مع التزام المنظمة بالتوطين والتنفيذ بقيادة محلية.</li><li>دعم الكيانات والمكاتب والشركاء المسجلين محلياً لتعزيز الأنظمة المالية والضوابط والاستدامة.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق المالي والمساهمة التنظيمية</strong></p><ul><li>قيادة وتدريب وتطوير الفريق المالي، وتحديد مسؤوليات واضحة وتوقعات الأداء والتفويض والمساءلة.</li><li>بناء التعاقب والتطوير المهني داخل القسم المالي وتقليل الاعتماد على الموظفين الأفراد.</li><li>تمثيل المالية كعضو نشط في فريق الإدارة العليا، والمساهمة بما يتجاوز المحفظة المالية في استراتيجية المنظمة والمخاطر والثقافة والأداء.</li><li>بناء الثقافة المالية عبر المنظمة من خلال تقديم توجيه عملي وتدريب لأصحاب الميزانيات والموظفين ذوي الصلة.</li><li>تعزيز العلاقات البناءة بين الأقسام وثقافة تكون فيها المالية وظيفة رقابية قوية وشريكاً استراتيجياً فعالاً.</li><li>تولي مسؤوليات أخرى يكلف بها الرئيس التنفيذي بشكل معقول بما يتفق مع مستوى الأقدمية والغرض من الدور.</li></ul><p><strong>3. مجالات النتائج الرئيسية:</strong></p><ul><li>التخطيط المالي الاستراتيجي والاستدامة - الخطط المالية متعددة السنوات والميزانيات السنوية والسيناريوهات متوافقة مع استراتيجية المنظمة وتدعم الاستدامة التنظيمية.</li><li>الأداء المالي ودعم القرار - يتلقى الرئيس التنفيذي وفريق الإدارة العليا ومجلس الإدارة تحليلات وتوقعات ولوحات بيانات مالية دقيقة ومفيدة لاتخاذ القرار في الوقت المناسب.</li><li>الحوكمة المالية والمخاطر والامتثال - الحفاظ على ضوابط فعالة؛ تحديد المخاطر المادية مبكراً؛ استيفاء المتطلبات القانونية والخاصة بالمانحين والتنظيمية.</li><li>إدارة المنح والبرامج المالية - ميزانيات المقترحات، ومراقبة المنح، وإعداد تقارير المانحين، وإغلاق المنح تتم في الوقت المناسب وبدقة وامتثال.</li><li>الكفاءة التنظيمية والقيمة مقابل المال - تُستخدم الموارد بمسؤولية، ويتم السعي بنشاط وراء فرص الكفاءة، والتحكم في التكاليف، وتحسين استرداد التكاليف.</li><li>الأنظمة والبيانات والتحول الرقمي - توفر الأنظمة والعمليات المالية بيانات موثوقة، وسير عمل فعالاً، وضوابط قوية.</li><li>الإدارة المالية للشركاء والتوطين - تدعم العناية الواجبة للشركاء وتعزيز القدرات تنفيذاً مسؤولاً ومستداماً بقيادة محلية.</li><li>قيادة الفريق المالي والتعاقب - يظهر القسم المالي أداءً قوياً، ومساءلة، وتفويضاً، وعلماً، وجاهزية للتعاقب.</li><li>التدقيق والضمان - يتم إكمال عمليات تدقيق الجهات القانونية والمانحين بفعالية، وتتم معالجة التوصيات المتفق عليها في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>4. القيم التنظيمية:</strong></p><ul><li><strong>النزاهة:</strong> الشفافية، والمساءلة، والإشراف السليم، والسلوك الأخلاقي في جميع القرارات والإجراءات.</li><li><strong>المرونة:</strong> القدرة على التكيف، والمثابرة، وإدارة المخاطر المسؤولة، والعمل الجماعي في ظل الظروف المتغيرة.</li><li><strong>الأثر:</strong> استخدام الموارد استراتيجياً لتحقيق نتائج قابلة للقياس وذات مغزى.</li><li><strong>الابتكار:</strong> التحسين المستمر، والاستخدام الذكي للتكنولوجيا، والحلول القائمة على السياق.</li></ul><p><strong>5. التعليم، المؤهلات، الكفاءات، المهارات المطلوبة:</strong></p><p><em>الأساسية:</em></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.</li><li>ما لا يقل عن 12 عاماً من الخبرة المتزايدة المسؤولية في المالية والمحاسبة والإدارة المالية، بما في ذلك مسؤولية قيادية عليا كبيرة.</li><li>ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في قطاع المنظمات غير الحكومية/التنمية الدولية، بما في ذلك التعرض للإدارة المالية الدولية أو متعددة البلدان.</li><li>خبرة مثبتة في التخطيط المالي الاستراتيجي، وميزانية المنظمة، والتنبؤ، وإدارة التدفق النقدي، وتحليل الاستدامة المالية.</li><li>خبرة قوية في الإدارة المالية للمانحين المؤسسيين، وميزانية المنح، وإعداد التقارير، والامتثال، وعمليات التدقيق.</li><li>معرفة قوية بالضوابط المالية، وإدارة المخاطر، والامتثال القانوني، وعمليات التدقيق.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتطوير الفرق المالية والعمل بفعالية كجزء من الإدارة العليا.</li><li>خبرة قوية في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/الإدارة المالية وتنفيذها وتطويرها أو تحسينها.</li><li>القدرة على ترجمة المعلومات المالية المعقدة إلى تحليلات وتوصيات واضحة للقادة غير الماليين وهيئات الحوكمة.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل، وحل المشكلات، والحكم، ودعم القرار.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>فهم قوي لبيئة عمل التنمية الدولية وبناء السلام والالتزام برسالة المنظمة وقيمها.</li></ul><p><em>يفضل:</em></p><ul><li>درجة الدراسات العليا و/أو مؤهل مهني معترف به في المالية/المحاسبة مثل CMA، أو CPA، أو ACCA أو ما يعادلها.</li><li>خبرة في الإدارة المالية للمنظمات غير الربحية متعددة الكيانات أو الدولية، بما في ذلك هياكل المنظمات غير الربحية في الولايات المتحدة.</li><li>خبرة في العناية الواجبة المالية للشركاء وتعزيز القدرات في البرامج التي تقودها جهات محلية.</li><li>خبرة في قيادة رقمنة المالية، وتحسين تخطيط موارد المؤسسات، والأتمتة، ولوحات بيانات الإدارة.</li><li>خبرة في تقديم المشورة لمجالس الإدارة، أو لجان المالية/التدقيق، أو هيئات الحوكمة المماثلة.</li><li>خبرة في العقود، والمشتريات، والهياكل القانونية أو التنظيمية للمنظمات غير الربحية.</li></ul><p><strong>6. الكفاءات القيادية الأساسية</strong></p><ul><li>التفكير الاستراتيجي والحكم المالي</li><li>الإشراف المالي والمساءلة</li><li>الوعي بالمخاطر وحل المشكلات الاستباقي</li><li>دعم القرار والشراكة التجارية</li><li>قيادة الأفراد، والتدريب، والتفويض</li><li>التعاون والتحدي البناء</li><li>قيادة التغيير والتحسين المستمر</li><li>التحليل القائم على البيانات والتواصل الواضح</li><li>النزاهة، والتقدير، والاستقلالية المهنية</li></ul><p><strong>7. السلطة والتمثيل</strong></p><p>يُخول مدير الشؤون المالية بتمثيل المنظمة في المناقشات المالية مع المدققين، والبنوك، والمانحين/الشركاء، والموردين، والمقاولين، والسلطات المعنية، والموافقة على المعاملات المالية أو الالتزام بها ضمن حدود صلاحيات التفويض التي يحددها مجلس الإدارة، والرئيس، و/أو الرئيس التنفيذي. يجب تصعيد الالتزامات المادية والاستثناءات والمخاطر وفقاً لإطار التفويض والحوكمة المعتمد في المنظمة.</p><p><strong>* يُشجع المرشحون على التقديم قبل الموعد النهائي 13 سبتمبر 2026.</strong></p><p><strong>** في حالة توظيف مرشح مناسب، سيتم إغلاق باب التقديم للوظيفة.</strong></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في فنادق ومنتجعات IHG، نخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا من خلال تمكين موظفينا. نحن نبحث عن مدير موارد بشرية ذو خبرة واستراتيجي لقيادة وظيفة الموارد البشرية لدينا، تعزيز ثقافة الأداء العالي، ودعم أهداف أعمال فندقنا من خلال ممارسات بشرية استثنائية.<br> </p><br><p>لمحة عن يومك المعتاد</p><br><p>كمدير الموارد البشرية، ستوفر قيادة استراتيجية وإشراف تشغيلي عبر جميع مجالات الموارد البشرية. ستتشارك بشكل وثيق مع المدير العام وفريق قيادة الفندق لتطوير المواهب، تقوية مشاركة الموظفين، ضمان الامتثال، وبناء مكان عمل يستطيع فيه الزملاء الازدهار.</p><br><p>المهام الرئيسية ستشمل:</p><br><p>الأشخاص</p><br><p>• إنشاء برامج لتعزيز بيئة عمل إيجابية لجميع الموظفين. دعم وإدارة مسح رضا أعضاء الفريق السنوي.<br>• تعليم وتدريب المدراء على تخصصات الموارد البشرية لتعزيز الإنتاجية وتحسين الأداء. <br>• الإشراف على حفظ ملفات ووقائع شؤن الموظفين بدقة وحداثة لجميع الموظفين. <br>• التأكد من اتباع معايير التوظيف والقوانين واللوائح المعمول بها.<br>• بناء علاقات رائعة مع جهات خارجية.</p><br><p>المال</p><br><p>• المساعدة في إنشاء والالتزام بميزانية الموارد البشرية.<br>• متابعة التوظيف ومعايير العمل لإدارة التكاليف. <br>• التخفيف من المخاطر المالية المرتبطة بقضايا علاقات الموظفين.<br>• التخفيف من المخاطر المالية المرتبطة بقضايا علاقات الموظفين.</p><br><p>تجربة الضيوف</p><br><p>• تطوير وسائل إبداعية لإلهام وتحفيز أعضاء الفريق لتقديم تجربة فريدة للضيوف. <br>• تخصيص وقت للتفاعل مع الضيوف لسماع الملاحظات وبناء علاقات لفهم كيف يمكن لأعضاء الفريق زيادة رضا الضيوف. <br>• العمل مع مديري الأقسام لتطوير مبادرات للوصول إلى معايير الخدمة وقيادة التحسين المستمر في تجربة الضيوف.</p><br><p>الأعمال المسؤولة</p><br><p>• تطوير الوعي بجهة العمل وسمعتها للفندق والعلامة التجارية في المجتمع المحلي وتشجيع مشاركة أعضاء الفريق في المجتمع المحلي. <br>• بحث والتحري في جميع قضايا مكان العمل لاكتشاف الحقائق وتحديد المخاطر المحتملة للفندق أو الشركة وتسهيل الحل من خلال برامج علاقات الموظفين الخاصة بك.<br>• جمع والحفاظ على البيانات من مقابلات الخروج وإحصاءات الدوران وتقارير الغياب لتحديد الاتجاهات واحتياجات التدريب وقضايا الإشراف.</p><br><p>ما نريده منك</p><br><p>• درجة البكالوريوس / مؤهل تعليمي أعلى / ما يعادلها. <br>• 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الموارد البشرية. <br>• يُفضل بعض الخبرة الإشرافية أيضًا. <br>• يفضل الحصول على designate HR محترف. <br>• القدرة على الحفاظ على السرية قدر الإمكان في جميع ما يتعلق بالموارد البشرية. <br>• يجب التحدث باللغة المحلية. <br>• لغات أخرى مفضلة.</p><br><p>ما يمكنك توقعه منا</p><br><p>نمنح فرقنا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عملية – بما في ذلك زي موحد كامل، خصومات غرف رائعة وبعض من أفضل التدريبات في المجال. </p><br><p><br>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب ذاتهم الكاملة إلى العمل. يوفر IHG Hotels & Resorts فرص توظيف متكافئة لقدم الطلبين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة. نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا نرحب بخلفيات مختلفة وتجارب وآفاق مختلفة. </p><br><p><br>تمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها ليتمكن من الانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالرفاه - داخليًا وخارجيًا من العمل - ومن خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. <br>فانضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.<br> </p><br><br>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، النادي الترفيهي/ الصحي، التدبير المنزلي، المواد الغذائية والمرطبات/المطبخ، والهندسة/الصيانة. يعمل هذا المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. كما يضمن أن عمليات الفندق تواكب معايير العلامة التجارية وتلبي احتياجات العملاء وتضمن رضا الموظفين وتركّز على نمو الإيرادات وت maximise الأداء المالي للقسم وتطوّر علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفّذ استراتيجيات على مستوى الملكية توفر منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية والموظفين وتقدّم عائدًا على الاستثمار.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة الربحية</strong></p>
<ul>
<li>يُبرز وينقل المحركات الأساسية لرضا النزيل لفئة العملاء المستهدفة من العلامة التجارية.</li>
<li>يحلل مشاكل الخدمة ويحدد الاتجاهات.</li>
<li>يتخذ القرارات اللازمة ويفرضها للمضي قدمًا نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة وتقود تنفيذها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يراقب أداء مبيعات العمليات الفندقية مقابل الميزانية.</li>
<li>يبرز التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</li>
<li>يوجه ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للسيطرة بفعالية.</li>
<li>يُراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن بين الأجور المدرجة في الميزانية وتلك الفعلية، يوجه التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة ويُحاسب الفريق على النتائج.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>يُعزّز رؤية خدمة العلامة التجارية لإنتاج الخدمة والتسليم ويضمن التوافق بين فرق قيادة الفندق.</li>
<li>يطوّر أنظمة لتمكين الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء.</li>
<li>يوصل رسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة النزيل</strong></p>
<ul>
<li>يستعرض تغذية النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية الملائمة.</li>
<li>يستجيب للمشكلات والشكاوى التي يواجهها النزلاء ويتعامل معها.</li>
<li>يبقى ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يخلق أجواء في جميع الغرف ومناطق المأكولات والمشروبات تلبي توقعات النزلاء أو تتجاوزها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يسهّل تطوير حلول مبتكرة لتجاوز العقبات ويضمن تنفيذها لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.</li>
<li>يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.</li>
<li>يتأكد من وجود تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثلاً إحاطات قبل الورديات، اجتماعات الموظفين).</li>
<li>يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية، ويعكس سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع النزلاء والموظفين.</li>
<li>يدمج رضا النزلاء كعنصر من عناصر اجتماعات الموظفين والعمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</li>
<li>يطلب ملاحظات الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>يتأكد من تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، إجراءات التأديب والوثائق تكتمل وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs)، ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</li>
<li>يجري تقييم أداء سنوي مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يرعى التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة الإقليمية والبراند، وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات العاملين وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستينغ، نلتزم بتمكين الضيوف لإعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح أبرز علامة صحة ورفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل الملكية وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن في المكان الذي تستطيع فيه أداء عملك بأفضل صورة، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>ملخص الوظيفة يعمل كقائد أعمال استراتيجية لعمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال، و/أو النادي الصحي/المرافق الترفيهية، والتنظيف، والأطعمة والمشروبات/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع المرؤوسين المباشرين (رؤساء الأقسام) على تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن أن عمليات الفندق تفي بمعايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا الموظفين، وتركز على زيادة الإيرادات وتحقق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها وتوفر عائدًا على الاستثمار.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>ملخص الوظيفة مسئول عن إدارة ومراقبة جميع مجالات السبا في فندقي W عمّان وفندق سانت ريجس عمّان، بما في ذلك برامجه وخدماته وساعات العمل والمرافق والموظفين. ينسّق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك صالون العناية بالبشرة واللياقة البدنية والصحة والتدليك وتنسيق البرنامج والحجوزات ومكتب الاستقبال ومناطق غرفة الخزانة. كونه رئيس قسم، يوجه ويعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>التعليم والخبرة: درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في السبا وخدمات الضيوف والاستقبال والمبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة bachelor's لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في السبا وخدمات الضيوف والاستقبال والمبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث Seesaw عن مدير هندسة تقني من الطراز الرفيع مقيم في عمّان، الأردن، لقيادة وتوسيع محوري الهندسة الإقليمي. ستكون مسؤولاً عن نمو هذه المنظمة، ورفع مستوى هندستها المعمارية، والاستمرار في تقديم خارطة طريق تفيد ملايين المعلمين والطلاب. يتطلب هذا الدور مزيجاً نادراً من عمق تقني «في الميدان» وDNA تعاوني ضروري للتكرار السريع مع أصحاب المصلحة العالميين. أنت الجسر الحيوي بين المواهب المقيمة في الأردن والقيادة المقيمة في الولايات المتحدة، لضمان أن منصاتنا ومنتجاتنا تخدم ملايين العملاء بامتياز.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>الشراكة الإستراتيجية عبر الوظائف:</strong> كن الشريك الفني الأساسي لفرق المنتج وتجربة المستخدم والمبيعات. ترجمة المبادرات المعلنة للعمل التقني، والتكرار بسرعة لتلبية احتياجات سوق التعليم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li><strong>التمكين والتوجيه:</strong> قيادة وتعيين والحفاظ على فريق رفيع المستوى في عمّان؛ الانتقال من هيكل مسطح إلى نموذج قيادة طبقي مع نمونا من 15 إلى 30+ موظفاً.</li><li><strong>التحديث والتميز في DevOps:</strong> قيادة التطور الإستراتيجي لمكدس التكنولوجيا الحالي. ستقوم بترحيل المكوّنات القديمة نحو هندسات عالية الكفاءة وحديثة مع ضمان نشرات عالية الثقة بشكل مستمر. ستحفّز تبني الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li><strong>القيادة التقنية:</strong> توفير إشراف معماري عبر بيئات PHP وPython وReact، مع ضمان جودة كود من الطراز الأول، وموثوقية بنية AWS، ورؤى مستندة إلى البيانات للعملاء الداخليين والخارجيين.</li><li><strong>التكامل العالمي:</strong> تمكين التعاون السلس عبر المناطق مع تداخل من الإثنين والخميس مع الساحل الشرقي للولايات المتحدة، لضمان أن فريق عمّان مساهم حاسم في خارطة طريق المنتج العالمية لـ Seesaw.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>الطلاقة اللغوية:</strong> طلاقة مهنية بكل من العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li><strong>الخبرة في التحديث:</strong> سجل حافل في تحديث قواعد الأكواد القديمة وتطوير تقنيات المحيط الحيوي في بيئة إنتاج حيّة.</li><li><strong>إتقان التعاون:</strong> قدرة استثنائية على العمل بفعالية عبر الأقسام وتوقيت المناطق الزمنية، مع سجل ناجح في مبادرات عابرة للوظائف.</li><li><strong>عمق الهندسة:</strong> خبرة كبيرة في التطوير الكامل (PHP، Python، React)، وAWS، والاختبار الآلي.</li><li><strong>قيادة النمو:</strong> خبرة في إدارة فرق من 15+ وفكرة واضحة عن كيفية توسيع ثقافة الهندسة إلى 30+ وأكثر.</li><li><strong>جدول مرن:</strong> القدرة على الحفاظ على تداخل يومي ثابت لمدة 4 ساعات (الاثنين والخميس) مع ساعات عمل الساحل الشرقي الأمريكي.</li></ul><p>من الأفضل وجودها</p><ul><li>خبرة سابقة في EdTech أو SaaS أو B2G (من الأعمال إلى الحكومة).</li><li>خبرة سابقة في شحن ميزات وتجرِبات الذكاء الاصطناعي للعملاء.</li><li>جذور عميقة في النظام البيئي التقني في عمّان وشبكات المواهب المحلية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن رئيس لإدارة البيانات والتحليلات ليتولى ملكية الاستراتيجية والهندسة والتسليم والأداء التشغيلي لوظيفة البيانات والتحليلات لديها.<br> هذا دور قيادي عملي يشرف على منصة البيانات المؤسسية، والمنتجات البيانات التي يعتمد عليها العمل، والفريق خلفها، مع تعيين الاتجاه التقني، ومعايير التسليم، وأولويات الاستثمار مع البقاء مشاركاً بشكل شخصي في قرارات الهندسة والتصميم الرئيسية.<br> المرشح المثالي يجمع بين المصداقية التقنية القوية وخبرة القيادة العليا، وسيكون مسؤولاً مباشرة عن جعل المنصة جاهزة للذكاء الاصطناعي، وضمان حوكمة البيانات، وتتبعها، وتوافقها مع المعايير النمذجة لتمكين نشر الذكاء الاصطناعي الخاضع للأنظمة التنظيمية.<br> المسؤوليات: 1.<br> قيادة هندسة المنصة وهندسة البرمجيات: امتلاك منصة البيانات المؤسسية، Azure Data Lake Storage Gen2، Databricks lakehouse (هندسة Medallion)، Power BI، وUnity Catalog، مع التأكد من أنها صلبة معمارياً وموحدة وموثوقة ومصممة للتوسع وضع معايير الهندسة المنصية وتطبيقها: أنماط الاستيعاب، قواعد التحويل، عقود طبقة Medallion، بوابات جودة البيانات، معايير الترقية Bronze-to-Gold، وإطار CI/CD الذي يقدم كل ذلك امتلاك نموذج حوكمة Unity Catalog، RBAC، السلسلة الخلفية، القاموس التجاري، وتعريف المقاييس، كأُس الأساس الذي تفرضه المنصة للبيانات الموثوقة دفع خريطة المنصة من الوضع الحالي إلى الهدف، بتسلسل سداد الدين التقني وبناء قدرات جديدة وجاهزية المنصة للطلب اللاحق على الذكاء الاصطناعي والتحليلات قيادة مراجعات التصميم وقرارات الهندسة المعمارية للمنصة بشكل شخصي، مع تفاعل مباشر مع فريق الهندسة في المشكلات التقنية المعقدة التي تتطلب حكمًا فنيًا رفيع المستوى امتلاك رصد المنصة وامتلاك التميز التشغيلي، موثوقية خطوط الأنابيب، الالتزام بمستوى الخدمة، الاستجابة للحوادث، ورصد جودة البيانات 2.<br> التسليم والمنتجات البيانات: تشغيل برنامج التسليم لـ D&A، من استيعاب المصدر وهندسة خطوط الأنابيب وصولاً إلى التحليلات، الطبقة الدلالية، وتسليم منتجات البيانات لوظائف الأعمال ضبط معايير التسليم: وتيرة العمل، مراجعة الكود، التوثيق، الاختبار، التحقق، وممارسات إدارة الإصدار التي تحكم كل مخرجات الفريق تعريف وتملك اتفاقيات مستوى خدمة البيانات للأعمال، وتكرار تحديث خطوط الأنابيب، والتوافر، وواجبات الاستجابة للحوادث، والتأكد من أن التسليم يلتزم بها امتلاك خريطة تكامل البيانات، مع أولوية استيعاب أنظمة المصدر الجديدة في البحيرة بما يتوافق مع الطلب من الأعمال وجاهزية المنصة إدارة تحديات التكامل المعقدة عبر أنظمة المصدر، مع التفاعل مباشرةً حول القيود التقنية، والعمل مع الملاك في الأعلى، وتصميم حلول تتوافق مع تأخير البيانات وتكرار التحديث مع احتياجات الأعمال امتلاك محفظة منتجات البيانات والمجموعات والأنماط الدلالية والتسليمات التحليلية، مع التأكد من توثيق كل منها وفهمه جيدًا وأنه مناسب للسؤال التجاري الذي يجيب عنه تعريف وتملك المعيار لما يجب أن يحققه منتج بيانات من Gold-layer ليكون جاهزًا للذكاء الاصطناعي، مع تمييزه بين مستوى التحليل الذي ينتج من التدريب على النموذج، بوجود معايير صريحة تغطي الاكتمال، سلامة التسميات، الاتساق الإحصائي، وتتبع الأصل 3.<br> الحوكمة وجودة البيانات: تصميم وتشغيل نموذج حوكمة البيانات، ملكية البيانات، الإشراف، معايير الجودة، القاموس التجاري، وتعريفات القياس دمج بوابات جودة البيانات في ترقية طبقة Medallion، مع جعل الجودة شرطًا مسبقًا للتطور من Bronze إلى Gold، مع حدود قابلة للقياس ومسارات تصحيح واضحة امتلاك رؤية سلسلة أصل البيانات عبر المنصة حتى يتمكن مستخدمو الأعمال من تتبع أصل كل رقم يعتمدون عليه من المصدر إلى لوحة التحكم قيادة التقييم التقني واختيار وتنفيذ أداة فهرسة البيانات المؤسسية، بما في ذلك التكامل مع Unity Catalog وطبقة بيانات المنصة دمج ممارسات معالجة البيانات والتحقق والمراجعة لتلك المجالات البيانات المنظمة، بالشراكة مع الجودة والتنظيم والقانون لضمان تلبية متطلبات الامتثال من التصميم اعتماد قياس جودة البيانات كإدارة ممارسة، ومؤشرات الأداء واللوحات والمراجعات الدورية والمسؤولية مع مالكي البيانات Establish data lineage and provenance practices that satisfy AI explainability and regulatory auditability requirements, including GxP-compliant audit trails for Quality, Manufacturing, and Regulatory AI use cases 4.<br> قيادة الفريق وتطوير القدرات: قيادة، توظيف وتطوير فريق D&A، مهندسو البيانات، مهندسو التحليلات، مطورو BI، ومحللو الأعمال، مع ترتيب التعيينات بما يتوافق مع خارطة طريق المنصة وطلب التسليم حدد وطور تصميم الدور، الملف الوظيفي، وإطار المسار الوظيفي للفريق ضمن هيكل مركز البيانات والذكاء الاصطناعي الأوسع ضع ثقافة الأداء للفريق: ملكية واضحة، معايير هندسية عالية، تغذية راجعة سريعة، تعلم مستمر، وتوثيق كعامل فريق أكد تطوير أعضاء الفريق بشكل مباشر، محددًا أصحاب الإمكانات العالية، واستثمر في نموهم التقني والقيادي، وبناء عمق جاهز عبر الأدوار إدارة سعة الفريق وتخصيصها عبر خارطة المنصة وطلب التسليم من الأعمال، مع ضمان تركيز العمل عالي القيمة والمتوافق مع الأولويات الاستراتيجية وضبط ثقافة الهندسة الهندسية، ومراجعة الشفرة، ومراجعة التصميم، والتزاوج، والمعايير التقنية المشتركة، لرفع جودة إنتاج جميع مخرجات الفريق 5.<br> الشراكة التجارية والتعامل مع البائعين: كن نقطة اتصال عليا لـ D&A لقيادات وظيفة الأعمال، ترجمة احتياجات البيانات للأعمال إلى أولويات المنصة والتسليم بناء مصداقية مع أصحاب المصلحة في الأعمال من خلال تسليم موثوق، وثابت، ومنتجات بيانات مفهومة جيداً وموثقة وتتوافق مع توقعات الأعمال التواصل بشكل استباقي حول حالة المنصة، والتزامات التسليم، والمخاطر، والبدائل، مع ضمان أن يكون لدى أصحاب المصلحة رؤية حالية وكشف القضايا مبكراً تمثيل D&A في منتديات التخطيط عبر الوظائف، مع ضمان حضور منظور أساسي للبيئة البيانات في هندسة المؤسسات، وقرارات استثمار الذكاء الاصطناعي والتطبيقات إدارة علاقات التشغيل مع البائعين والشركاء لمنصة البيانات، وDatabricks، وMicrosoft Azure، وPower BI، وشركاء التنفيذ أو التعزيز الدرجة الجامعية في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو هندسة البيانات، أو الرياضيات، أو مجال ذات صلة يُفضل الماجستير في علم البيانات، علوم الكمبيوتر، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة يفضل شهادات مهنية في منصات البيانات السحابية (مثلاً Azure Data Engineer، Databricks Certified Data Engineer Professional) يفضل الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في هندسة البيانات، منصة البيانات، أو أدوار التحليلات المؤسسية يفضل 5 سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع مع مسؤولية إدارة فريق مباشر، التوظيف، التطوير، وتقييم الأداء لفريق تقني متعدد التخصصات خبرة عملية مثبتة في Databricks (Delta Lake، Unity Catalog) وخدمات Azure للبيانات على مستوى تصميم المنصة والقيادة الهندسية خبرة مثبتة في بناء أو إصلاح بشكل كبير لمنصة بيانات سحابية-native في بيئة مؤسسية معقدة متعددة المصادر خبرة في نماذج Medallion/lakehouse في الإنتاج تصميم منتجات بيانات وقدرات المنصة للاستخدام في AI/ML، بما في ذلك تصميم مخزن السمات، وهندسة مجموعات بيانات التدريب، وتتبع بيانات ML مفضل خبرة في واجهة فريق منصة البيانات وفريق AI/ML، ترجمة متطلبات النموذج إلى مواصفات بنية تحتية للبيانات وتملك تسليم جاهزية البيانات مفضل خبرة في قيادة تنفيذ حوكمة البيانات أو فهارس، من التصميم حتى التبني التجاري مفضل خبرة في علوم الحياة، أو الصيدلة، أو صناعة مُنظمة أخرى مفضلة المهارات: الكفاءات التقنية: هندسة منصة البيانات، هندسة البيانات، تصميم وبناء خطوط الأنابيب، أنماط CDC، نمذجة البيانات، التحويل والهندسة، الحوكمة وال质量 والفهرسة التحليلات والـ BI، التسليم، MLOps وقواعد منصة ML الأساسيات التقنية: خبرة عملية عميقة في خدمات البيانات Azure: ADLS Gen2، Azure Data Factory، Azure DevOps خبرة عملية مع Databricks، Delta Lake، notebook، Unity Catalog، MLflow فهم قوي لاستيعاب تدريجي ونماذج CDC عبر أنظمة المصدر المؤسسي (SAP، Veeva، SuccessFactors، ومثيلات)، Power BI على مستوى الطبقة الدلالية، فهم كيفية تصميم الطبقة الدلالية للنطاق المؤسسي على CI/CD لخطوط أنابيب البيانات، التنفيذ الفعلي على مستوى الإنتاج أطر جودة البيانات، التحليل، اختبارات التوقعات، الإنذارات، وخطط التصحيح المعرفة العملية لأدوات حوكمة البيانات الحديثة: Unity Catalog، Collibra، Purview، أو DataHub القيادة ومهارات الأعمال: موثوق مع كل من الفرق التقنية وأصحاب المصلحة التجاريين الكبار، انضباط التسليم قوي، يلتزم بالتزامات، يعلن عن المخاطر مبكرًا، ويقدر حجم العمل بشكل واقعي، مفكر منظم، قادر على تحويل وضع حالي معقد إلى خريطة طريق واضحة، ذات أولوية ومتسلسلة، تواصل مكتوب وشفهي قوي بالإنجليزية؛ يفضل إتقان العربية، ذكاء ثقافي للعمل الفعّال عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والولايات المتحدة وأوروبا</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، والتي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا ولطف كوكبنا أيضًا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>إدارة جميع الأنشطة داخل قسم التسويق والعلاقات العامة، مع التأكد من اتباع جميع معايير العلامة التجارية.</li><li>العمل كسفير العلامة التجارية الأساسي للفندق، والتأكد من اتباع إرشادات العلامة التجارية.</li><li>تطوير استراتيجيات اتصالات الفندق وتنفيذ الحملات التسويقية والعلاقات العامة والتسويق بالتعاون مع أقسام المبيعات والسبا والمأكولات والمشروبات لضمان نمو الربح وت exposing العلامة التجارية.</li><li>يتضمن ذلك، ولكن لا يقتصر على ما يلي:</li><li>تصوير فندقي</li><li>الإخراج الإبداعي للإعلانات</li><li>تقويمات عروض العلاقات العامة والأنشطة التكتيكية</li><li>تطوير ونشر البيانات الإعلامية/يminimum 2 شهريًا</li><li>قطع الضيافة والبيع</li><li>بناء شراكات العلامة التجارية وتوليد تفعيلات فعاليات المستهلك على مستوى الملكية.</li><li>التخطيط وتنفيذ 6 - 8 فعاليات إعلامية سنويًا، تتراوح بين افتتاحات مطاعم، باقات، جولات تعريفية للإعلام، إلخ…</li><li>البحث والتحليل ومراقبة العوامل المالية والتكنولوجية والديموغرافية حتى يتم الاستفادة من فرص السوق.</li><li>التخطيط والإشراف على أنشطة الإعلان والترويج للفندق، بما في ذلك المطبوعات، والإلكترونية، والراديو، ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد المباشر.</li><li>تطوير المواد الترويجية، بما في ذلك المواد المطبوعة</li><li>التنسيق مع المكتب الإقليمي ومكتب الشركات في المشاريع التي تدعم مبادرات FRHI.</li><li>توفير دعم الرسائل الأساسية لوسائل الإعلام والمقابلات ولمسائل إدارة السمعة أي إدارة الأزمة.</li><li>تطوير وتقديم استراتيجيات وعروض تقديمية ذات رؤى إلى اللجنة التنفيذية وأقسام الأعمال حيثما كان ذلك مناسبًا.</li><li>إدارة موارد وكالة العلاقات العامة والتسويق للمشاريع وال حملات المؤقتة.</li><li>تحديث ومراجعة قوائم مطاعم وسبا جميع الفنادق في وسائل الإعلام المطبوعة والإلكترونية بشكل منتظم.</li><li>العمل مع التسويق الرقمي لتطوير محتوى مقنع للمستهلك والإعلام.</li><li>تقديم تقارير شهرية إلى مكتب دبي الإقليمي (DRO) ي outlining عائد الاستثمار (ROI) والتوعية الإعلامية/التغطية والأنشطة الرئيسية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 - 8 سنوات في التسويق/الاتصالات، ويفضل في بيئة فندقية.</li><li>مطالب بمهارات تواصل باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً ممتازة.</li><li>إتقان استخدام Word وExcel وبرامج إدارة قواعد البيانات.</li><li>المرشح الناجح سيكون منظمًا للغاية، دقيق التفاصيل، محترف، وعضو فريق ذاتي الدافع وله مهارات تواصل شخصية ممتازة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل جيد تحت الضغط وإدارة توقعات أصحاب المصلحة من كل فندق.</li><li>يفضل التعليم الجامعي.</li><li>الخبرة مع/علاقات داخل سوق الإعلام الخليجي ميزة.</li><li>المهارة بالعربية كتابةً ومحادثة ميزة.</li><li>خبرة في وكالات التسويق والعلاقات العامة ميزة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المدير العام- عمليات الأردن (الخدمة لشركة إدارة الثروات مقرها الولايات المتحدة)
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 07/07/2026</li> <li><span>المرجع</span>: JOR-444</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: المدير العام- عمليات الأردن (الخدمة لشركة إدارة ثروات مقرها الولايات المتحدة)</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان</li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: الخدمات المالية </li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 10 إلى 15 سنة كحد أدنى </li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: شهادة جامعية في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، التخطيط المالي، أو مجال ذو صلة. تعتبر شهادات MBA أو CFA، CFP، CPA، أو CMA مطلوبة بشدة.</li> <li><span>الراتب</span>: معدل سوق تنفيذي عالي التنافسية + حافز الأداء</li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: عميلنا هو شركة رائدة في الولايات المتحدة لإدارة الثروات الإسلامية واستشارات الاستثمار المسجلة تدير مليارات الدولارات من الأصول نيابةً عن الأفراد، العائلات، خطط التقاعد، المنظمات الخيرية، والمؤسسات.<br> تجمع الشركة بين التميز الائتماني، stewardship، الاستثمار الأخلاقي، ومبادئ قائمة على الإيمان لمساعدة العملاء في الحفاظ على الثروة وتنميتها ونقلها بمسؤولية عبر الأجيال. وبدلاً من رؤية الثروة كشيء يجب امتلاكه، تؤمن الشركة بأن الثروة أُوكِلت إلى رعايتنا ويجب إدارتها بنزاهة وحكمة ومسؤولية طويلة الأجل.<br> كجزء من توسعها الدولي، تُنشئ الشركة مركز عمليات وخدمة عملاء استراتيجيًا في عمّان، الأردن، ليكون امتدادًا حيويًا لمنصة الإدارة الأمريكية لثرواتها.<br> ملخص المنصب<br> سيعمل المدير العام كمسؤول تنفيذي رفيع المستوى مسؤول عن إنشاء وقيادة وتطوير مركز عمليات الأردن وتوسيعه.<br> هذا الدور يتجاوز بكثير وظيفة إدارة مكتب تقليدية. سيبني المرشح الناجح مؤسسة دائمة تدعم واحدًا من كبرى شركات إدارة الثروات الإسلامية في الولايات المتحدة. سيكون المدير العام مسؤولاً عن تطوير الأفراد، الثقافة، البنية التشغيلية، والقدرة القيادية اللازمة لدعم منظمة خدمة عملاء عالمية المستوى.<br> سيعمل المدير العام بشكل رئيسي خلال ساعات العمل الشرقية الأمريكية، وسيعمل closely مع قيادة الشركة التنفيذية في الولايات المتحدة لضمان تعاون سلس، وامتياز تشغيلي، وخدمة مميزة.<br> سيكون المرشح الناجح متمتعًا بخبرة قوية في الخدمات المالية، قدرات قيادية استثنائية، مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة، وشغف لبناء منظمات عالية الأداء قائمة على النزاهة، stewardship، المساءلة، والتحسين المستمر.<br> الهدف النهائي هو institucionalize ثقافة stewardship حيث يعكس كل تفاعل مع العميل، عملية تشغيلية، وموظف التزام الشركة بالتميز والمسؤولية الائتمانية والخدمة.<br> ⸻<br> المسؤوليات الأساسية<br> 1. القيادة الوطنية وتطوير المؤسسة<br> * إطلاق، تأسيس، وقيادة مركز عمليات الأردن.<br>
* بناء بنية تشغيلية قابلة للتوسع تدعم النمو الدولي الطويل الأجل للشركة.<br>
* تأسيس مكتب الأردن كامتداد موثوق لا غنى عنه للمنظمة الأمريكية.<br>
* ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل الأردنية، واللوائح العمالية، ومتطلبات حوكمة الشركات، والتراخيص الحكومية.<br>
* إدارة المزودين المحليين، ومقدمي الخدمات، والعلاقات التنظيمية.<br> 2. اكتساب المواهب، القيادة والثقافة<br> * توظيف، اختيار، تطوير، توجيه، واحتفاظ محترفين استثنائيين.<br>
* بناء منظومة خدمة عملاء ملتزمة وموجهة نحو المهمة وبشغف عالي.<br>
* تطوير قادة المستقبل من خلال التدريب، التخطيط للخلافة، والتطوير المهني.<br>
* تعزيز ثقافة قائمة على stewardship، الثقة، المساءلة، التعاون، والتعلم المستمر.<br>
* تأسيس أنظمة إدارة الأداء التي تشجع الملكية والتميز.<br> 3. عمليات إدارة الثروات وتفوق خدمة العملاء<br> * توفير إشراف تنفيذي على عمليات دعم إدارة الثروات، بما في ذلك انضمام العملاء، إدارة الحسابات، تنسيق الحفظ، دعم التخطيط المالي، وعمليات الاستثمار.<br>
* ضمان الدقة التشغيلية، الاستجابة، السرية، وخدمة العملاء الاستثنائية.<br>
* بناء أنظمة تفوق باستمرار معايير خدمة إدارة الثروات الأمريكية.<br>
* تطوير إجراءات متابعة العملاء الاستباقية التي تعزز العلاقات الطويلة الأجل مع العملاء.<br>
<br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>شركة NTD Hotels توظف مدير مجموعة التسويق</strong></span></span></p><br><p><span><span>نحن نبحث عن قائد تسويق استثنائي وقادر على قيادة الأعمال لي shaping وتوجيه استراتيجية التسويق عبر محفظة فنادق NTD Hotels المرموقة التي تحمل العلامة التجارية <strong>IHG في الأردن</strong>، والتي تمثل بعض أكثر علامات الضيافة شهرة في العالم، بما في ذلك <strong>InterContinental و Crowne Plaza و Holiday Inn</strong>.</span></span></p><br><p><span><span>بصفتك <strong>مدير مجموعة التسويق</strong>، ستقدم القيادة الاستراتيجية عبر محفظة متنوعة من فنادق المدينة والمنتجعات والوجهات. ستقود تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق المتكاملة والعلامة التجارية والرقمية والاتصالات والعلاقات العامة—مع تعزيز تموضع العلامة التجارية، ودفع الطلب وتقديم نتائج تجارية قابلة للقياس.</span></span></p><br><p><span><span><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></span></span></p><br><ul><li>تطوير وقيادة استراتيجية التسويق للمجموعة بما يتماشى مع أولويات عمل NTD Hotels وتوجيه علامة IHG</li><li>قيادة حملات متكاملة تزيد الوعي والمشاركة والطلب والإيرادات عبر جميع الفنادق</li><li>تعزيز تموضع السوق لكل فندق مع حماية الهوية والمعايير لعلامته التجارية من IHG</li><li>قيادة التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجية المحتوى والعلاقات العامة والاتصالات التسويقية</li><li>التعاون الوثيق مع قيادة الفندق والفرق التجارية وفرق IHG الإقليمية والوكالات وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين</li><li>تحديد فرص السوق واستخدام رؤى الأداء لتحسين فاعلية التسويق وعائد الاستثمار باستمرار</li><li>إرشاد وتطوير فرق تسويق الفنادق مع ضمان التنفيذ المتسق والتمثيل عالي الجودة للعلامة التجارية</li></ul><p><span><span><strong>سيجلب المرشح المثالي ما يلي:</strong></span></span></p><br><ul><li>خبرة كبيرة في قيادة التسويق ضمن قطاع الضيافة الفاخر والراقي</li><li>معرفة قوية بعلامات الفنادق الدولية والتسويق متعدد الملكيات</li><li>سجل موثّق في بناء العلامات التجارية ودفع الطلب وتحقيق أثر تجاري قابل للقياس</li><li>خبرة عميقة في التسويق الرقمي والمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة والحملات المتكاملة</li><li>وعي تجاري قوي وتفكير استراتيجي وقدرات إدارة أصحاب المصالح</li><li>قيادة ملهمة والقدرة على التأثير عبر فنادق ووظائف متعددة</li><li>إتقان مميز للغتين العربية والإنجليزية</li></ul><p><span><span>هذه فرصة قيادية ذات تأثير عالٍ لتشكيل اتجاه التسويق لمحفظة فنادق IHG متنامية والمساهمة في النجاح المستمر لـ NTD Hotels في الأردن.</span></span></p><br><br>في IHG، قطعنا وعداً. وكواحدة من المجموعات الفندقية الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام—أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءاً من الرحلة؟</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة</p><p>مهمتنا هي تبسيط الحياة. نحن نبسِّط ونؤتمت عمليات اتخاذ القرار المعقدة لصناعات مركَّزة على العميل، بما في ذلك المرافق والخدمات المالية واللوجستيات والحكومة، التي تقود اقتصادات العالم.</p><p>نبحث عن مدير تكنولوجيا ناشئة تقنيًا وبيروقراطية تشغيلية صارمة لقيادة فريق هندسة EmTech في الأردن. ستملك التفويض الهندسي الكامل لممارسة التكنولوجيا الناشئة لدينا، وتحدد المعايير لكيفية تصميم وبناء وتقديم الحلول عبر منصات المؤسسات منخفضة التعليمات، والميكروسيرفيسز، والتكدسات السحابية الحديثة.</p><p>ستقود مهندسين ذوي مهارات عالية يبنون على أنظمة معقدة وذات إنتاجية. عمقك الفني يوازي عمقهم: يمكنك الانخراط في مناقشات بنيوية عميقة، وتقييم البدائل بدقة، واتخاذ قرارات تصمد تحت ضغط الإنتاج. مصداقيتك مبنية على الخبرة لا اللقب.</p><p>البراعة التقنية ليست سوى نصف المهمة. أنت <b>مرساة فريق EmTech</b>، تستوعب التعقيد الخارجي وتحوّله إلى اتجاه هادئ ومنهجي. تبني ثقافة المساءلة والأداء العادل والتسليم المتسق، حيث الجدارة هي العملة الوحيدة. تعمل وفق سلسلة واضحة: <b>ماذا</b>، ثم <b>كيف</b>، ثم <b>من</b>.</p><p><br></p><p><b><u>الذهنيات الأساسية والسمات</u></b></p><p><b>ثقة تقنية.</b> </p><p>يمكنك تصميم بنظام رسومي، وتصحيح أخطاء في الطرفية، وتقييم تقدير بسيولة الشخص الذي أطلق مشاريع لسنوات. المصداقية هي أساس سلطتك.</p><p><b>موجه نحو المهمة.</b> </p><p>مدفوع بالنتائج والأثر القابل للقياس.</p><p><b>ممتص للضغط.</b> </p><p>عندما تزداد العجلة، يشعر فريقك بخطة واضحة واتجاه ثابت.</p><p><b>متعاطف ومتسق.</b> </p><p>تستثمر ب depth في موظفيك، وتضع معايير ثابتة للجميع. المعايير تُطبق بالتساوي، والعدالة هي أساس الثقة.</p><p><b>مستنير بالبيانات.</b> </p><p>لوحات التحكم، معدلات العيوب، وسجلات النشر: الأرقام تتكلم.</p><p><b>مشغل، لا مجرد نظرية.</b> </p><p>مصنوع في التسليم الحي: أنظمة مُقيّمة، فرق مُنشأة، مواعيد نهائية مُحققة.</p><p><br></p><p><b><u>المسؤوليات الأساسية:</u></b></p><p>القيادة التقنية والتفوق الهندسي</p><ul><li>المتابعة التقنية العملية عبر محفظة EmTech: Mendix (أو ما يعادلها)، الميكروسيرفيسز، واجهات برمجة التطبيقات، التكدسات السحابية-المحلية.</li><li>المشاركة الشخصية في مراجعات الهندسة والتقديرات والقرارات التقنية؛ ضمان التزامات صادقة وصارمة.</li><li>دفع معايير جودة التعليمات البرمجية، وإدارة الدَّين التقني، وممارسات مراجعة التصميم.</li><li>قيادة تقييم واعتماد التكنولوجيا الناشئة (الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، الأتمتة الذكية)، وفصل الضجة عن القدرة الإنتاجية.</li><li>تأسيس مؤشرات الأداء الهندسي: السرعة، كثافة العيوب، تكرار النشر، MTTR.</li></ul><p>قيادة فريق EmTech والثقافة</p><ul><li>العمل كقائد هندسي أول للفريق، بوضوح وتأييد تنفيذي كامل.</li><li>التصرف كحاجز استراتيجي بين الضغط الخارجي ومهنديك.</li><li>فرض ممارسات هندسية شفافة ومتسقة من مراسم السبرنت إلى المراجعات الربع سنوية.</li><li>إرساء وتيرة تواصل منظمة مع القيادة العالمية.</li></ul><p>تنفيذ التسليم وإدارة الأداء</p><ul><li>تملك مسؤولية التسليم عبر جميع برامج EmTech، في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وفق المواصفات.</li><li>تنفيذ حوكمة تسليم صارمة: انضباط السبرينت، تتبّع المعالم، إدارة التبعية والمخاطر.</li><li>إجراء مراجعات تسليم قائمة على البيانات مقابل مقاييس موضوعية.</li><li>معالجة فجوات الأداء بسرعة ونزاهة.</li></ul><p>الأداء أولاً، ثقافة عادلة</p><ul><li>الترقيات، المكافآت، والمهام تُكتسب من خلال مساهمة قابلة للقياس، لا من الأقدمية أو العلاقات أو اللوبي.</li><li>ربط التقييمات بمعايير موضوعية ومُوثقة تُرى قبل فترة المراجعة.</li><li>بناء أطر تطوير مهنية مع معالم كفاءة واضحة.</li><li>ضمان ازدهار المواهب التقنية المتنوعة من خلال نظام يكافئ القدرة ويقضي على المحاباة.</li></ul><p>تطوير مواهب الهندسة</p><ul><li>إرشاد وتطوير قادة الهندسة والمهندسين الكبار إلى الجيل التالي من القادة التقنيين.</li><li>التأكد من أن لكل مهندس وضوح في النطاق والأولويات ومسار النمو.</li><li>تصميم استقبال سريع؛ بناء ثقافة تعلم تجعل EmTech وجهة لأفضل المواهب الإقليمية.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>التعليم</b></p><ul><li>بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات (مطلوب)؛ يفضل الماجستير.</li></ul><p>الخبرة التقنية</p><ul><li>خبرة عميقة وتطبيقية في منصات المؤسسات منخفضة التعليمات، وتحديدًا Mendix أو منصة مكافئة (OutSystems، Power Platform على نطاق المؤسسات).</li><li>إتقان مثبت في الميكروسيرفيسز، تصميم واجهات برمجة التطبيقات، الأنظمة الحدثية والتوزيعية.</li><li>التكدسات الحديثة: السحابية-المحلية (AWS/Azure/GCP)، Docker، Kubernetes، CI/CD، DevOps.</li><li>هندسة جودة البرمجيات وتقييم التكنولوجيا الناشئة.</li></ul><p>القيادة والخبرة</p><ul><li><b>15+ سنوات</b> في التقنية، مع <b>5+ سنوات</b> في قيادة فرق هندسية تتألف من 20+.</li><li>مسار مثبت في بناء/تهيئة فرق هندسية عالية الأداء وأنظمة أداء.</li><li>قائد تقني رفيع للممارسة/الفريق/مركز التميز؛ تقديم خدمات للعميل؛ تطوير قادة هندسة.</li></ul><p>المعرفة والمهارات والقدرات</p><ul><li>أجايل/SAFe/DAD؛</li><li>قيادة التغيير؛</li><li>Jira/Azure DevOps/Confluence.</li><li>الإنجليزية والعربية <b>(مطلوب)</b></li></ul><p>الشهادات والتفضيلات</p><ul><li>شهادة Mendix (متوسط/متقدم) <b>(مفضل بشدة)</b></li><li>PMP/PMI-ACP <b>(مفضل)</b></li><li>خبرة في سوق MENA.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية وإجراءات الصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والمحيط مع تركيز خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيّن، يراقب ويتابع حالة الأعمال الموكلة للموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال التواصل الفعّال والتدريب.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>دعم إدارة عمليات القسم وميزانيات الهندسة<br>• يساعد في التخطيط الفعّال، والجدولة، وتقييم برامج الصيانة الوقائية.<br>• يساعد في وضع أولويات لاحتياجات الصيانة الشاملة للممتلكات.<br>• يشرف على عمليات الهندسة اليومية.<br>• يساعد في إدارة المرافق الفيزيائية بما فيها المعدات والتبريد وHVAC والسباكة ومعالجة المياه والكهرباء وأنظمة السلامة الحياتية.<br>• يحافظ ويشغّل المعدات بفعالية وكفاءة وسلامة مثلى.<br>• يشرف على توزيع أوامر الإصلاح.<br>• يساعد في الحفاظ على المساحات الخارجية وغرف الاجتماعات وقاعات الاحتفال والمناطق العامة والمطاعم ومركبات الملكية ومرافق الترفيه حسب الحاجة.<br>• يعمل كحلقة اتصال فنية لجميع أقسام الملكية.<br>• يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة.<br>• يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهان، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال المفروشات والمعدات.<br>• يختار ويجري شراء معدات جديدة ولوازم وتجهيزات.<br>• يفحص ويقيّم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• يدير مخازن القطع واللوازم والمعدات بشكل فعال من خلال تقليل فترات التعطل وزيادة التدفق النقدي.<br>• يجري عمليات التفتيش بفعالية.<br>• يساعد في تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة ومعدات ولوازم.<br>• يساعد في وضع وتنفيذ برنامج حفظ الطاقة.<br>المحافظة على معايير الهندسة<br>• يساعد في ضمان الحصول على التصاريح والتراخيص اللازمة للبناء والموقع والمحافظة علىها بشكل مستمر.<br>• يساعد في ضمان الامتثال للوائح التنظيمية للمنشأة ومعايير السلامة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة.<br>• يضمن توفير جميع الموظفين للوازم والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>•يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يساعد في تدريب موظفي الأقسام الآخرين في حماية من الحريق والسلامة وإجراءات الإخلاء.<br>• يقدم تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظته لسلوك الخدمة.<br>• يساعد في تنفيذ الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.<br>في فندق ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بكل من يمنحون فرص ويتيح لهم الوصول إليها. نحن نشجّع بنشاط بيئة يُقدّر فيها التنوع الخلفي لموظفينا ونحتفي به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحظره القانون المعمول به.<br>الجمع بين البريق الكلاسيكي وروح الطليعة، تلتزم فنادق وقرى St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يلين من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدَّمة بفريق من المضيفين الكرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والفطرة العصرية، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية لدى St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</span>