وظائف مدير مشتريات في الأردن
٧٦٨ وظائف شاغرة
<p><h4>معلومات عنا:</h4>
<p>Platinumlist.net، رائدة مُبدِعة في دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول التذاكر، تقود المشهد الفعّال في منطقة الخليج منذ عام 2009. كأكبر مزود للتذاكر في مجلس التعاون الخليجي، نفخر بخدمتنا لمجموعة واسعة من الفعاليات عبر دولة الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر، والكويت من مقرنا الرئيسي في دبي.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تحقيق الأهداف وOKRs التي حددتها الإدارة؛</li>
<li>إنشاء وتعديل وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر عدة صيغ، الفقرات الأساسية، الملخصات، العناوين، والمزيد؛</li>
<li>ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات والمعالم والمواقع والأسئلة الشائعة وأسماء الفنانين ونصوص UX؛</li>
<li>مراجعة وضبط الترجمات الحالية من حيث الدقة وثبات النغمة والصحة النحوية؛</li>
<li>تحميل وإدارة المحتوى عبر أنظمة back-office وCMS الداخلية وفق سير العمل المحدد؛</li>
<li>تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات SEO لتحسين الظهور والأداء في البحث؛</li>
<li>التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق والمنتج والمبيعات، بما في ذلك العروض التقديمية ونصوص العروض الترويجية؛</li>
<li>كتابة عناوين جذابة وCTAs وتسميات فئة وUX microcopy بإبداع ولمسة فنية؛</li>
<li>الالتزام بنبرة العلامة التجارية وإرشادات الأسلوب؛ اقتراح التحسينات والإبلاغ عن أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛</li>
<li>مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي، وضمان الأصالة من خلال فحص الانتحال، وإعادة صياغته بما يتوافق مع نبرة صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛</li>
<li>الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بشكل بشري 100%؛</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛</li>
<li>الإبداع واللمسة الفنية عند كتابة العناوين والوصف وCTAs؛</li>
<li>مهارات التحرير والتدقيق والكتابة الإعلانية القوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى لمختلف الجماهير مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛</li>
<li>معرفة بأفضل ممارسات SEO تعتبر ميزة؛</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل قوي مع فرق متعددة الوظائف؛</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛</li>
<li>اهتمام شديد بالتفاصيل والالتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.</li>
</ul>
<h4>المزايا:</h4>
<ul>
<li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛</li>
<li>فرصة العمل مع مزود تذاكر رائد في GCC؛</li>
<li>فرصة الإسهام في صناعة الترفيه والمساعدة في shaping experiences للمستخدمين الآلاف.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>قم بمعالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من أن الأسعار تتطابق مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/ضبط الفوترة. تركيب ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تحقيق المتطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. توازن وطرح الإيصالات. عد وتأمين البنك عند بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إعلام قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير بسرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم وتقديم المشورة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/فتح باب السياسة. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الموظفين. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة وشهاداتها؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال الضيوف والترحيب بهم؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛ assistingIndividuals with disabilities; شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بالآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال والبحث عن المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة</li>
<li>خبرة إشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أعظم قوتنا في الدمج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدة والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد إقامتهم معنا. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذي ينسجون ذكريات طوال الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والرحمة.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton يتم تقديمها بكرم وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل The Ritz Carlton تلقى سمعة كزعيم علامة عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل عهد الموظف، والاقتناع وقيم الخدمة لدينا. ورزقنا لك هو أننا نقدم فرصة لأن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، وابدأ بهدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>أدخل واستعلم عن المعلومات الواردة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة مفاتيح وفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات النزلاء. ارسل المعلومات أو الوثائق باستخدام كمبيوتر أو بريد أو جهاز فاكس. شغّل معدات المكتب القياسية بخلاف الحواسيب. حضّر رسائل ومذكرات وغيرها من الوثائق باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية. تعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. أنشئ حافظات ودوائر تنظيم مبنية على الحاسوب والورق لمحاضر، تقارير، ووثائق، إلخ. اجمع، انسخ، صفّ، وألّف سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية وأنشطة أخرى. أدخل وابحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونُظم نقاط البيع.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن المظهر والزي الموحد نظيفان ومهنيان، وحافظ على سرية المعلومات الحساسة، واحم أصول الشركة. استقبل ونوّه جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبّي احتياجات الضيوف الخدمية، ساعد الأفراد ذوي الإعاقة، واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، حضر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، وأجب على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع وتجاوب بشكل مناسب مع مخاوف الموظفين الآخرين. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. نفّذ واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والموارد والخبرات الخاصة بزملائنا. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة فائزة بالجوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تجعل التجربة تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصيغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنوا من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br> دورك سيكون ضمان تطبيق معايير The Ritz-Carlton الذهبية بلطف وبأنانية تفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وثقتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton تحصل على سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. وعهدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><strong>توزيع الصناعة والدعم في المدفوعات</strong></p><p>دعم شركات الطيران و sellers السفر والصناعات المعنية في اعتماد وتنفيذ تقنيات البيع بالتجزئة الحديثة لشركات الطيران، العروض والطلبات، وحلول الدفع التابعة لـ IATA عبر أفريقيا والشرق الأوسط، مع تعزيز جاهزية الصناعة وتحقيق نتائج التحول الناجحة.</p><p>متابعة تنفيذ وتقدم مبادرات توزيع عالمي وإجراءات الدفع عبر أفريقيا والشرق الأوسط، وتحديد التحديات التنظيمية وتقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية لدعم التسليم الناجح.</p><p>تتبع تطورات السوق والتغيرات التنظيمية والاتجاهات الصناعية والديناميكيات التنافسية التي تؤثر على التحول في التوزيع وسوق المدفوعات، مع تحديد الفرص والمخاطر والإجراءات اللازمة لتسريع الاعتماد وتحقيق قيمة عمل.</p><p>تطوير وصيانة مقاييس الأداء الإقليمية ولوحات الاعتماد وتقارير التنفيذ لدعم اتخاذ القرار القائم على البيانات وتقديم الرؤى والتوصيات لرئيس توزيع الصناعة والتحول.</p><p>تنظيم ورش عمل إقليمية وندوات وفعاليات توعية حول البيع بالتجزئة الحديثة لشركات الطيران، العروض والطلبات، وأنظمة تسوية IATA، ومبادرات الدفع IATA لزيادة فهم الصناعة، وترويج أفضل الممارسات، وتسهيل اعتماد برامج التحول.</p><p><strong>التعبئة الإقليمية</strong></p><p>قيادة وتنفيذ أنشطة التعبئة الإقليمية لجمع مدخلات الصناعة، ومشاركة التحديثات مع شركاء الصناعة (الوكلاء وشركات الطيران)، ودعم حالات الأعمال الجديدة أو تعزيز تطوير المنتجات.</p><p>متابعة تقدم الحملات الإقليمية ومبادرات التعبئة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان إتمام الإجراءات المتفق عليها في الوقت المحدد، وتقديم تحديثات حالة منتظمة وتوصيات للإدارة.</p><p><strong>أنظمة تسوية IATA (ISS) ودعم الحوكمة المحلي</strong></p><p>بالتعاون مع مديرين البلد، بناء علاقات قوية مع شركات الطيران ووكلاء السفر والشاحنين لدعم اعتماد ونمو خدمات IATA المالية والتوزيعية.</p><p>إدارة وتأثير هيئات حوكمة ISS المحلية (APJC، CC، LFCAG، وغيرها من المنتديات المعنية) لضمان اتخاذ قرارات فعالة، وضمان تطبيق أطر إدارة مخاطر قوية، والحفاظ على التوافق مع معايير الحوكمة العالمية مع الالتزام الكامل قانونياً وتنظيمياً.</p><p>متابعة وتوقع تطورات السوق واتجاهات الصناعة والمخاطر الناشئة، وتحديد الفرص لتعزيز أداء ISS، قيمة العملاء، ونفاذ السوق بشكل استباقي.</p><p>دفع التميز مع العملاء عبر فهم احتياجات أصحاب المصلحة بشكل استباقي، وإدارة التصعيدات بفعالية، وتعزيز رضا العملاء وولائهم وثقةهم في خدمات IATA.</p><p>إدارة توسيع ISS ومبادرات/مشروعات أخرى عبر الأسواق المعنية، والتعاون مع فرق المشروع وأصحاب المصلحة عبر الإدارات محلياً وإقليمياً ومقر الشركة خلال دورة حياة المشروع، من تطوير حالة الأعمال ومشاركة أصحاب المصلحة إلى التنفيذ ومراجعة ما بعد الإطلاق.</p><p><strong>العمل الجماعي والخبرة المعرفية</strong></p><p>بناء شراكات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والإدارة العليا لدعم تحقيق الأهداف الإقليمية والاستراتيجية العالمية، مع تقديم إرشادات لمديري المناطق حول مبادرات الدفع والتوزيع لضمان الاتساق مع أولويات المؤسسة.</p><p>المساهمة في ثقافة الإدماج والنزاهة والتعاون والابتكار والتحسين المستمر، وتطوير روح العمل الجماعي وتبني عقلية تركز على العميل في المنطقة.</p><p>التعاون الفعال عبر الوظائف بطريقة أجايل وتطلعية، مع توقع التحديات وتحديد الفرص وتقديم حلول بشكل استباقي لدعم نجاح الأعمال.</p><p>تقديم رؤى وتحليلات سوقية كمية ونوعية لدعم استراتيجيات الخدمات المالية العالمية والمدفوعات والتوزيع، مع ضمان أن تعكس احتياجات الأسواق الإقليمية وفرصها في اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p>الشراكة مع خبراء الموضوع الإقليميين والعالميين لتعزيز القدرات التنظيمية وتشجيع تبادل المعرفة ودعم التطوير المستمر للخبرة الإقليمية في الخدمات المالية والتوزيع.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية (بكالوريوس أو ماجستير) في الأعمال التجارية، الاقتصاد، الطيران، البيانات/التحليل، أو مجال ذو صلة;</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في صناعة الطيران والسفر، خاصة في التوزيع وبيئة البيع بالتجزئة للسفر</li><li>فهم قوي لبرنامج وكالات IATA، وأنظمة تسوية IATA (ISS)، والبيع بالتجزئة الحديثة لشركات الطيران، وبرامج الدفع IATA;</li><li>إثبات القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار في الصناعة، قيادة عروض تقديمية على مستوى التنفيذيين، والتفاعل بفاعلية مع خبراء الموضوع الداخليين والخارجيين.</li><li>مهارات اتصال ممتازة؛ القدرة على التعامل مع مجموعة واسعة من العملاء والتعامل بمهنية مع أي مستوى إداري- سجل قوي من جلسات التحدث أمام الجمهور الناجحة؛</li><li>مهارات قوية في تسهيل ورش العمل، وتفاعل أصحاب المصلحة، والتخطيط التشغيلي</li><li>مهارات تواصل شفهياً وكتابياً ممتازة بالإنجليزية والعربية والفرنسية</li><li>السفر مطلوب: نعم</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن BlackStone eIT:</strong><br>
BlackStone eIT هي مزود رائد لحلول التكنولوجيا مكرس لدفع الابتكار والتميز في تقديم البرمجيات. نحن ملتزمون بتعزيز النمو وتمكين فرقنا من تقديم منتجات رائدة تغير الصناعات.</p>
<p><strong>ملخص المنصب:</strong><br>
نبحث عن مدير برنامج تقني أول ذو خبرة عالية لقيادة وتنسيق مشاريع تقنية معقدة عبر منظمتنا. سيدير المرشح الناجح فرقًا عابرة للوظائف، ويضمن التسليم في الوقت المناسب لمنتجات البرمجيات، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين الهندسة، إدارة المنتجات، وأصحاب المصلحة. <br>
يتطلب هذا الدور قيادة قوية، مهارات تواصل استثنائية، والقدرة على التنقل عبر التحديات التقنية مع الحفاظ على التركيز على أهداف العمل.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خلفية مهنية مثبتة في إدارة البرامج التقنية من البداية حتى التسليم في دور رائد</li>
<li>6+ سنوات من الخبرة كمدير برنامج تقني</li>
<li>خلفية تقنية قوية مع القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية بفعالية</li>
<li>الخبرة في منهجيات أجايل وأطر التسليم مثل سكرم وكانبان</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات تواصل ممتازة</li>
<li>القدرة على تحديد المخاطر وتنفيذ استراتيجيات التخفيف بشكل استباقي</li>
<li>الخبرة مع أدوات إدارة المشاريع مثل Azure DevOps و Jira</li>
<li>القدرة على قيادة فرق عابرة للوظائف وإدارة الاعتماديات عبر مشاريع متعددة</li>
<li>الراحة في العمل في بيئات سريعة التغير وديناميكية</li>
<li>إثبات مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار في مواقف غامضة</li>
<li>يفضل درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو المجال ذي الصلة؛ الشهادات ذات صلة تعتبر ميزة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة الأجر</li>
<li>مكافأة الأداء</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p>قيادة والإشراف على جميع عمليات البنوك لضمان الكفاءة والدقة والامتثال وتقديم خدمة مميزة.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تدعم الأهداف الاستراتيجية للبنك ونموه المستدام.</p><p>قيادة التميز التشغيلي من خلال تحسين العمليات، الأتمتة، ومبادرات التحول الرقمي.</p><p>ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، ولوائح البنك المركزي، والسياسات الداخلية، ومعايير الحوكمة.</p><p>تعزيز أطر إدارة مخاطر التشغيل وعمليات الرقابة الداخلية.</p><p>مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</p><p>التعاون مع القيادة التنفيذية لدعم التخطيط الاستراتيجي ونمو الأعمال والتحول المؤسسي.</p><p>الإشراف على تخطيط استمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية عبر جميع عمليات البنك.</p><p>إدارة العلاقات مع الجهات التنظيمية والمراجعين وأصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.</p><p>قيادة وتوجيه وتطوير فرق التشغيل العليا مع تعزيز التخطيط للخلافة وتطوير المواهب.</p><p>الإشراف على الميزانيات التشغيلية وتخطيط الموارد ومبادرات تحسين الكلفة.</p><p>تعزيز تجربة العملاء من خلال تحسين عمليات التشغيل عبر جميع قنوات البنك.</p><p>المهارات المطلوبة</p><p>إدارة التغيير</p><p>التخطيط الاستراتيجي</p><p>إدارة المخاطر</p><p>الاتصال</p><p>الإدارة التشغيلية</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><p>الموقع عمان - الأردن</p><p>الصناعة المحاسبة والمالية</p><p>نوع الوظيفة دوام كامل</p><p>الدرجة بكالوريوس</p><p>الخبرة 20+</p><p>الجنسية غير محددة</p><p>تسجيل التقدم</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التمويل، إدارة الأعمال، المصارف، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة.</p><p>درجة الماجستير (MBA أو ما يعادلها) يُفضل بشدة.</p><p>شهادات مهنية مثل PMP، Lean Six Sigma، COBIT، ITIL، أو شهادات إدارة المخاطر ميزة إضافية.</p><p>حد أدنى 20 عامًا من الخبرة المتقدمة في قطاع البنوك، خاصة في عمليات البنوك.</p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مناصب قيادية عليا داخل بنك ذو سمعة جيدة.</p><p>خبرة موسعة في إدارة عمليات بنكية واسعة النطاق في بيئة منظمة.</p><p>سجل حافل في التحول التشغيلي، تحسين العمليات، ومبادرات البنك الرقمي.</p><p>معرفة قوية بالخدمات المصرفية للأفراد والشركات، والعمليات المركزية، والمدفوعات، وتمويل التجارة، وعمليات البطاقات، وعمليات الفروع، ووظائف المكتب الخلفي.</p><p>خبرة في العمل مع الجهات التنظيمية وأطر الحوكمة.</p><p>قيادة مميزة، تخطيط استراتيجي، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات اتخاذ القرار.</p><p>مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Description Sohlat is looking for a highly analytical and results-driven Senior Conversion Rate Optimization (CRO) Specialist with strong experience in the Saudi Arabian market .<br> The Senior CRO Specialist will be responsible for improving conversion performance across client websites, landing pages, e-commerce platforms, and digital funnels.<br> The role will focus on analyzing user behavior, identifying conversion barriers, developing data-driven hypotheses, and leading structured experimentation programs to improve lead generation, customer acquisition, sales, and overall digital performance.<br> The ideal candidate combines strong analytical capabilities with a solid understanding of UX/UI, performance marketing, user behavior, and experimentation.<br> Key Responsibilities Develop and lead CRO strategies across multiple client websites, landing pages, and digital campaigns.<br> Analyze user behavior, website performance, customer journeys, and conversion funnels to identify optimization opportunities.<br> Build and manage structured A/B testing and experimentation roadmaps .<br> Develop hypotheses based on quantitative and qualitative data.<br> Conduct A/B tests, multivariate tests, usability tests, and other experimentation initiatives.<br> Analyze test results and translate findings into clear business recommendations.<br> Optimize landing pages for paid media campaigns to improve conversion rates, CPL, CPA, ROAS, and lead quality.<br> Improve e-commerce funnels, including product pages, category pages, cart, checkout, and post-purchase journeys.<br> Identify friction points, drop-off areas, and usability issues across customer journeys.<br> Use heatmaps, session recordings, funnel analysis, and behavioral analytics to understand user behavior.<br> Work closely with UX/UI designers to improve page structure, messaging, layouts, CTAs, forms, and overall user experience.<br> Collaborate with developers to ensure CRO recommendations and experiments are implemented correctly.<br> Partner with Performance Marketing, SEO, Content, Creative, and Account Management teams to align CRO initiatives with client objectives.<br> Set up and validate conversion tracking, events, funnels, and measurement frameworks.<br> Develop CRO dashboards and regularly report performance, findings, and recommendations to internal teams and clients.<br> Present CRO strategies, experiment results, and optimization recommendations to clients and senior stakeholders.<br> Stay updated on digital behavior, e-commerce trends, and conversion best practices within the Saudi market .<br> Paid Time Off Training & Development Performance Bonus 5+ years of hands-on experience in Conversion Rate Optimization, Growth Marketing, Digital Analytics, or Performance Marketing.<br> Proven experience working with the Saudi Arabian market , with a strong understanding of local customer behavior, digital trends, and online purchasing patterns.<br> Strong practical experience with A/B testing, multivariate testing, experimentation frameworks, and hypothesis development .<br> Advanced proficiency with tools such as: Google Analytics 4 (GA4) Google Tag Manager (GTM) Microsoft Clarity Hotjar Mixpanel VWO Optimizely AB Tasty or similar experimentation platforms Strong understanding of conversion funnels, UX/UI principles, customer journey mapping, and landing-page optimization .<br> Proven experience optimizing both lead-generation and e-commerce websites .<br> Demonstrated ability to deliver measurable improvements in conversion rate, CPA, CPL, ROAS, revenue, or lead quality.<br> Strong analytical skills with the ability to work with complex datasets and translate findings into actionable recommendations.<br> Experience working closely with designers, developers, performance marketers, and content teams.<br> Strong understanding of paid media landing-page optimization.<br> Ability to manage multiple CRO projects and client accounts simultaneously within an agency environment.<br> Excellent communication, presentation, and stakeholder-management skills.<br> Strong Arabic and English communication skills.<br> Preferred Qualifications Previous experience working within a digital marketing or advertising agency in Saudi Arabia .<br> Experience managing CRO programs for multiple clients simultaneously.<br> Strong understanding of Saudi e-commerce and lead-generation audiences.<br> Familiarity with CRM data and lead-quality analysis.<br> Experience with Looker Studio or other data visualization tools.<br> Familiarity with HTML, CSS, and JavaScript.<br> Experience working with platforms such as Shopify, WordPress, WooCommerce, or similar CMS/e-commerce platforms.<br> Key Performance Indicators Success in this role may be measured through: Conversion Rate Cost per Lead (CPL) Cost per Acquisition (CPA) Lead Quality Revenue per Visitor Checkout Completion Rate Form Completion Rate Landing Page Conversion Rate A/B Testing Win Rate Experiment Velocity ROAS Improvement Funnel Drop-off Reduction Revenue Growth Generated Through CRO Initiatives Ideal Candidate The ideal candidate is someone who does not rely on assumptions when optimizing digital experiences.<br> They use data, user behavior, experimentation, and continuous testing to determine what actually improves performance.<br> They should be comfortable working in a fast-paced agency environment, managing different client industries, and clearly demonstrating how CRO initiatives have contributed to measurable business results.<br></span> </div>
<p>تبحث شركة تصنيع أغذية رائدة وراسخة عن مدير تسويق ذو خبرة لقيادة والإشراف على وظيفة التسويق العامة للشركة، تعزيز مركزها في السوق، ودفع نمو العلامة التجارية عبر محفظتها. سيكون المرشح المثالي قائداً تسويقياً استراتيجياً ويمتلك فهماً تجارياً قوياً ولديه خبرة واسعة في FMCG / الأغذية والمشروبات، وقادر على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق مؤثرة في سوق تنافسي للغاية. المسؤوليات الرئيسية</p><p>تطوير وقيادة استراتيجية التسويق الشاملة للشركة بما يتوافق مع أهداف العمل وخطط النمو.</p><p>قيادة استراتيجية العلامة التجارية، التموضع، والتطوير عبر محفظة منتجات الشركة.</p><p>تطوير وتنفيذ خطط تسويق متكاملة عبر القنوات التقليدية والرقمية.</p><p>رفع الوعي بالعلامة التجارية، تفاعل العملاء، ونمو حصة السوق.</p><p>إجراء بحوث سوقية وتحليل سلوك المستهلك، اتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين.</p><p>تحديد فرص سوق جديدة وتطوير استراتيجيات لدعم توسيع الأعمال.</p><p>الإشراف على إطلاق المنتجات، الحملات، العروض الترويجية، وتفعيلات العلامة التجارية.</p><p>إدارة التسويق الرقمي للشركة ووسائل التواصل الاجتماعي والحضور على الإنترنت.</p><p>تطوير وإدارة ميزانية التسويق السنوية، مع ضمان تخصيص الموارد والـROI بشكل فعال.</p><p>العمل عن قرب مع المبيعات، والتجارة، وتسويق التجارة، وتطوير المنتج، وغيرها من الأقسام الرئيسية لضمان التوافق بين التسويق وأهداف العمل.</p><p>مراقبة أداء التسويق وتزويد الإدارة بتقارير منتظمة ورؤى وتوصيات.</p><p>قيادة وتطوير وإدارة فريق التسويق، مع ضمان الأداء العالي والمساءلة.</p><p>إدارة العلاقات مع وكالات الإعلان، والوكالات الإبداعية، وشركاء الإعلام، وغيرهم من شركاء التسويق الخارجيين.</p><p>ضمان اتساق هوية العلامة التجارية والاتصال عبر جميع المنتجات والقنوات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر زائدًا.</p><p>خبرة قوية في قيادة التسويق على مستوى عالي، ويفضّل ضمن FMCG، تصنيع الأغذية، الغذاء والشراب، أو صناعة ذات صلة.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة العلامة التجارية، التسويق الاستراتيجي، التسويق الرقمي، وتسويق المستهلك.</p><p>فهم قوي للسوق الأردني وسلوك المستهلك.</p><p>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات تسويقية ناجحة.</p><p>وعي تجاري قوي مع القدرة على ربط أنشطة التسويق بالأهداف التجارية وإيراداتها.</p><p>مهارات قيادة وتواصل وتفاوض وعرض ممتازة.</p><p>قدرات تحليلية وتفكير استراتيجي قوية.</p><p>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<p>عميلنا شركة تصنيع رائدة سريعة النمو وتتمتع بسمعة قوية وتعمل في الأردن. مع سرعة توسيع قدراتها التشغيلية وبصمتها في السوق، تسعى الشركة إلى تعيين مدير مالي متمرس وذو خبرة عملية لقيادة جميع العمليات المالية، ومراقبة الاستراتيجية المالية، وتحسين أطر محاسبة تكاليف التصنيع، ودفع توقعات التدفق النقدي القوية مع التقارير مباشرة إلى الرئيس التنفيذي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الإدارة المالية الاستراتيجية والسيطرة على التدفق النقدي: الشراكة مع الرئيس التنفيذي لتحديد استراتيجيات مالية طويلة الأجل، وميزانيات تشغيلية، وتخصيص رأس المال؛ إدارة الخزينة المؤسسية، وتوقع السيولة، وتحسين رأس المال العامل.</p><p>محاسبة التكاليف والتحليل التشغيلي: تصميم وتحسين أطر تكاليف التصنيع المتقدمة (التكاليف القياسية، والتكاليف حسب العمل، وتكاليف النشطة); إجراء تحليلات الفجوات على المواد، والعمل، والمصاريف غير المباشرة للتعاون مع إدارة المصنع في تقليل التكاليف.</p><p>التخطيط للميزانية ونفقات رأس المال: قيادة دورات الميزانية السنوية، التوقعات المتسلسلة، وتقييمات النفقات الرأسمالية (CapEx) لتوسعات المصانع وترقيات المعدات.</p><p>التكامل مع ERP والأنظمة: دفع الاستخدام الكامل والتحسين المستمر لأنظمة ERP المؤسسية (يفضل SAP) عبر إدارة المخزون، وتمويل سلسلة الإمداد، ووحدات المالية.</p><p>القيادة المالية والحوكمة: إدارة عمليات الإغلاق الشهري والفصلي ونهاية السنة؛ بناء وتوجيه وقيادة فريق المالية؛ إدارة العلاقات مع المدققين الخارجيين، والبنوك، والسلطات الضريبية، والهيئات التنظيمية.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>الخبرة: لا تقل عن 15 عامًا من القيادة المالية المتقدمة، مع خبرة مباشرة واسعة داخل قطاع التصنيع.</p><p>التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد؛ ويفضَّل بشدة الشهادة المهنية (CPA، CMA، أو ACCA).</p><p>المهارات الفنية والخاصة: خبرة في أنظمة محاسبة تكاليف التصنيع، وتوقعات التدفق النقدي، والميزانية، وأنظمة ERP (يفضل SAP)، وقيادة فريق مالي.</p><p>اللغات: العربية بطلاقة أصلية/مستخدمة بطلاقة و الإنجليزية بطلاقة جيدة.</p><p>الموقع/التنقل: مقيم في الأردن (يفضل المرشحون داخل الأردن).</p><p>لوجستيات العمل: 5 أيام عمل أسبوعيًا؛ تفضيل الانضمام الفوري إلى 30-60 يومًا.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة: سيكون لمدير قاعدة البيانات دور حاسم في إدارة بنية الأنظمة التحتية في كياننا الحكومي المرموق.<br> سيتم التقارير مباشرة إلى مدير أنظمة تقنية المعلومات، ومن المتوقع أن يجلب الخبير في إدارة قواعد بيانات Microsoft وOracle، مع ضمان التشغيل السلس لقواعد البيانات الحيوية.<br> المسؤوليات الأساسية: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.<br> 8+ سنوات من الخبرة كمدير قاعدة بيانات.<br> معرفة قوية بإدارة قواعد البيانات وتحسين الأداء.<br> الخبرة في نسخ احتياطي واستعادة قواعد البيانات.<br> فهم أمني لقاعدة البيانات وتوفر عالي.<br> مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.<br> مهارات اتصال والعمل ضمن فريق جيدة.<br> درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.<br> 4+ سنوات من الخبرة في صناعة تكنولوجيا المعلومات خبرة ومعرفة قوية في إدارة قواعد بيانات Oracle وSQL.<br> يفضل الحصول على شهادات: مدير قاعدة بيانات معتمد من Microsoft (DBA) وشهادة Oracle Database SQL Certified Associate.<br> قدرة مثبتة على مراقبة وتحسين أداء قاعدة البيانات بشكل استباقي.<br> الخبرة في إدارة وتنسيق وتنفيذ ترقيات البرمجيات وتحديثاتها.<br> Familiarity مع عمليات إدارة التغيير وربط الحوادث.<br> مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق.<br></span> </div>
<p>عميلنا شركة كبرى رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة التداول في عمّان، الأردن. هم يبحثون عن مدير مالي عالي الكفاءة لقيادة وظيفة المال المحلية والإقليمية. سيقدم تقاريره مباشرة إلى المدير التنفيذي، وسيكون المدير المالي شريكاً استراتيجياً رئيسياً للقيادة التنفيذية، مرتكزاً على الانضباط المالي وتوليد النقد والنمو التجاري. المسؤوليات الرئيسية<br><br>التخطيط المالي والتحليل: قيادة إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المتدحرجة وتقارير الأداء متعددة الفئات لتتبع ربحية المستوى القطاعي.<br><br><br>دعم القرار التنفيذي: تقديم الاستشارات الاستراتيجية وتحليل الأسعار/الاستثمار للمدير التنفيذي والقيادة التنفيذية لتوجيه نمو الأعمال المستدام.<br><br><br>إدارة التدفق النقدي ور رأس المال العامل: الإشراف على توليد النقد والضوابط القوية لرأس المال العامل المناسبة لبيئة السلع الاستهلاكية عالية الحجم.<br><br><br>الرقابة المالية والتقارير: قيادة إعداد البيانات المالية الشهرية/السنوية بشكل دقيق وفي الوقت المناسب وتأسيس ضوابط سلطات داخلية قوية.<br><br><br>الضريبة والحوكمة التنظيمية: ضمان الامتثال الكامل للالتزامات الضريبية المحلية والمعايير التنظيمية ومتطلبات المحاسبة القانونية.<br><br><br>الأنظمة وهندسة العمليات: تحسين قدرات نظام ERP لتعزيز الرؤية الإدارية وتوحيد سير العمل المالي عبر العمليات الإقليمية.<br><br><br>بناء الفريق وإدارة أصحاب المصلحة: توجيه وتنظيم فريق المال الداخلي مع إدارة العلاقات الكبيرة مع البنوك والمدققين الخارجيين وأعضاء المجلس.<br><br><br></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>سنوات الخبرة 15 عاماً وأكثر <br><br>المؤهل: درجة البكالوريوس BA ، CPA أو CMA يعد ميزة جيدة</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المكان: عمّان، الأردن (مع السفر إلى فلسطين عندما يكون ذلك ممكنًا)<br>
تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>
مدة العقد: 12 شهرًا<br>
تاريخ إغلاق التقديمات: 25 يونيو 2026<br>
سنقوم بمراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>هيومنتي هاو سايتينج هي منظمة إغاثة مستقلة وحيادية تعمل في ظروف الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد لتلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في عام 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، وتعمل بها 4,000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقًا بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة الإعاقة لتشجيع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<ol>
<li><strong>فلسطين</strong><br>
منذ 7 أكتوبر 2023، تدهورت الأوضاع في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) بشكل حاد. لقد انخفض الوصول إلى خدمات الإنقاذ الحياة — الذي كان محدودًا بالفعل بسبب الصراع المتكرر وعدم الاستقرار السياسي والظروف الاقتصادية — بشكل إضافي. في قطاع غزة، بين 7 أكتوبر 2023 و1 يناير 2025، أفادت وزارة الصحة في غزة بخصوص أكثر من 70,663 فلسطينيًا قتلوا و171,139 مصابًا نتيجة التصعيد المستمر، بما في ذلك الخسائر التي سُجِّلت بعد وقف إطلاق النار الذي دخل حيز التنفيذ في 11 أكتوبر 2025.</li>
<li><strong>خلفية HI وتاريخها</strong><br>
تعمل HI في فلسطين منذ عام 1996، دعمًا في البداية منظمات الإعاقة ثم التوسع في 1999 إلى نشاط إزالة الألغام. بعد أزمة غزة 2014، تركزت أنشطة HI بشكل متزايد على الاستجابة للطوارئ وما بعدها، مع دمج التأهيل البدني، بما في ذلك الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية للأشخاص المصابين بالنزاع وأولئك الذين لديهم إعاقات سابقة.</li>
<li><strong>آفاق 2026</strong><br>
في بيئة معقدة ومتقلبة يصعب التنقل فيها والعمل فيها، تركز Handicap International على قيمتها المضافة في مجالات الصحة، الحد من العنف المسلح، التعليم واللوجستيات الإنسانية. سيتم تسليم برنامج فلسطين إلى القسم الإقليمي في الأشهر القادمة، مما يتضمن إعادة هيكلة حوكمة البرنامج جنبًا إلى جنب مع التحديات في التنفيذ وإدارة المخاطر وإعادة هيكلة الأقسام وموارد البرنامج.</li>
</ol>
<h4>مهمتك</h4>
<p>تحت مسؤولية مدير الطوارئ في HI، يساهم مدير الدولة ضمن منطقته الجغرافية في تنفيذ تفويض واستراتيجية Humanity & Inclusion. يضمن جودة وتأثيرًا أمثلين للأنشطة في البرنامج، من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك مع جميع مديري HI مسؤولية الإدارة السليمة والنجاح المؤسسي العالمي.</p>
<p>تماشيًا مع أهداف المشروع الحالية، سيقود مدير الدولة إدارة البرنامج بنجاح. سيضمن رصدًا سليمًا للمشروع وفقًا للنتائج المتوقعة للمشروع.</p>
<p>مدير الدولة هو الممثل القانوني لاستجابة HI في فلسطين داخليًا وخارجيًا ويعزز سمعة عالية وصورة إيجابية لبرنامج فلسطين في HI.</p>
<p>ينشر مدير الدولة تفويض HI واستراتيجيتها الكاملين في منطقته الجغرافية، مع شركاء تشغيلين ومؤسسات وممولين.</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يضمن الامتثال لإطار ميزانيته (بما في ذلك الأموال غير المقيدة) وسياسات HI وأطرها (الحماية، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يراقب بنشاط ويحليل تطورات السياق لتحديد المخاطر والفرص.</p>
<h4>المسؤولية 1: الإدارة</h4>
<ul>
<li>يساهم في تطوير موظفيه، ويخلق الشروط لالتزامهم ومهنيتهم وارتباطهم بـ HI.</li>
<li>يضمن الامتثال لمدونة قواعد السلوك والسياسات المؤسسية، والعقلية والسلوك المتوقع فرديًا وجماعيًا.</li>
<li>يفهم الاستراتيجية، يجعلها صريحة، يترجمها إلى أهداف تشغيلية لفريقه، ويقود التغييرات اللازمة.</li>
<li>يعطي معنى لكل إجراء إداري.</li>
<li>يشجع تبادل الممارسة بين الأقسام وخارجها.</li>
<li>يشجع الابتكار والمخاطرة.</li>
<li>ينظم الإدارة التشغيلية والشراكات لفريقه، وهيكل العمل حول العمليات المحددة، يوجه الأداء ويسهل حل المشكلات.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 2: الاستراتيجية والقيادة</h4>
<ul>
<li>يضمن تعريف وتنفيذ وتكييف استراتيجية HI في البرنامج.</li>
<li>مسؤول عن جمع التبرعات وتخطيط الموارد:
<ul>
<li>يطور اتصالات منتظمة مع المانحين على مستوى الحقل ويطلع فرق التمويل المؤسسي بانتظام.</li>
<li>يضمن أفضل تخصيص للموارد لتناسب طموحات البرنامج، ويخطط وفقًا لذلك (بما في ذلك مهمات الدعم).</li>
</ul>
</li>
<li>يطلق نشر والتزام الأطر العالمية لـ HI والسياسات المؤسسية والمعايير.</li>
<li>يقود لجان توجيه الشراكات مع مديريها المباشرين/نظيرهم: الشريك التشغيلي وفريق مشروع HI.</li>
<li>يضمن تصميم مقترحات المشاريع لاستمرارية المشروع أو توسيعه أو تطوير مشاريع جديدة عند الطلب.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 3: التطبيق التشغيلي</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن إدارة الأمن: بالتعاون مع مدير الوصول الإنساني والأمن وباختصاص HQ، يطور ثقافة السلامة والأمن على مستوى البرنامج؛ يضمن أن تكون وثائق الأمن مطورة وحديثة وأن جميع التدابير اللازمة موجودة؛ يضمن إدارة الحوادث وتقريرها وفق أطر HI.</li>
<li>يضمن أن التحكم المالي ورصد العمليات فعال في البرنامج: الدمج، الرقابة، والتقارير عن عناصر التشغيل والتنظيم داخل البرنامج (لوحات معلومات، إجراءات تصحيحية، استهلاك الأموال غير المقيدة، إلخ).</li>
<li>يضمن تطبيق معايير الجودة الفنية في مشاريع البرنامج ويراقب تنفيذ التقييمات وتوصيات تدقيق الجهات المانحة.</li>
<li>مع وضع الفرص والمخاطر في الاعتبار، يضمن الرصد المستمر وتحليل التطورات الحالية للبرنامج: ينفذ التحليل ورصد المخاطر المرتبطة بتواجد HI ونشاطاتها؛ يتخذ إجراءات تخفيف عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 4: التمثيل والتأثير والقيادة</h4>
<p>يمثل مدير الدولة استجابة HI الشاملة داخليًا وخارجيًا ويعزز سمعة عالية وصورة إيجابية للـ HI. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>ضمان تنسيق وثيق مع مدير دولة تشاد (خاصة فيما يتعلق بأنشطة جمع التبرعات، والتجميع، وخطة الاستجابة).</li>
<li>ضمان الحصول على تفويضات التشغيل والحفظ، الامتثال لمتطلبات السلطات المحلية والدولية المعنية.</li>
<li>مسؤوليات ممثل صاحب العمل والالتزام باللوائح المحلية للعمل.</li>
<li>الاتصالات نيابة عن HI.</li>
<li>تمثيل HI بالنسبة للسلطات المحلية والوطنية والتقليدية والسياسية والعسكرية والدبلوماسية والجهات المعنية.</li>
<li>تمثيل HI بالنسبة للمنظمات الدولية وآليات التنسيق والنظام.</li>
<li>التفاوض وتوقيع الشراكات التشغيلية.</li>
<li>تطوير النفوذ الخارجي لـ HI (المنتديات، التحالفات التشغيلية والاستراتيجية، إلخ) والتمثيل الخارجي للمنظمة في النطاق الجغرافي للبرنامج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب إدارة رئيسية داخل منظمات دولية.</li>
<li>لديك خبرة إدارة في برامج إنسانية وأمنية وحالات طوارئ.</li>
<li>ل لديك مهارات تواصل شخصية وثقافية قوية.</li>
<li>أنت قادر على العمل تحت ضغط عال وبغير إشراف مستمر.</li>
<li>لديك مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة وتستطيع نقل المعرفة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل ممتازة وتلتزم بالعمل كفريق.</li>
<li>أنت قادر على السفر والعمل في بيئة مشدودة ومتقلبة مع تدابير أمنية صارمة.</li>
<li>لديك خبرة مثبتة في التفاوض مع المانحين المؤسسيين، وكتابة المشاريع وتقديم التقارير.</li>
<li>يمكنك إدارة المخاطر والتغيير.</li>
<li>أنت تتقن اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ ومعرفة الفرنسية والعربية تكون ميزة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تتناسب مع التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 12 شهرًا يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>
<li>يقدم العقد الدولي تغطية اجتماعية متناسبة مع وضعك:</li>
<ul>
<li>مزايا التأمين ضد البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>
<li>مخطط تقاعد.</li>
<li>تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف.</li>
<li>تأمين الإعادة إلى الوطن مدفوع من HI.</li>
</ul>
<li>راتب من 3000 يورو إجمالاً/شهر وفق الخبرة.</li>
<li>بدل يوميات: 640 يورو صافية/شهر - مدفوعة في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يومًا في السنة.</li>
<li>راحة واسترداد وفق مستوى المهمة: يوم واحد لكل فترة.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذاكر الطيران والتأشيرة) ونقل متعلقاتك الشخصية.</li>
<li>مساعدة طفل قدرها 100 يورو شهريًا لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوعة في الميدان.</li>
<li>مصروفات سفر داعمة (تذاكر الطيران والتأشيرة) لاصطحاب المعال ومؤمن صحي/إعادة توطين إذا لم يكن المعال لديه دخل (مفتوح للأزواج).</li>
<li>باقة عائلية (مفتوحة للأسر):
<ul>
<li>مساعدة طفل 100 يورو شهريًا لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوعة في الميدان.</li>
<li>المساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات.</li>
<li>تغطية صحية عائلية.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذاكر الطيران والتأشيرة) ونقل متعلقاتك الشخصية.</li>
<li>الإسكان: يتم تحمله من HI بشكل فردي.</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المكان: عمان، الأردن (مع السفر إلى فلسطين عند الإمكان)<br>
تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>
مدة العقد: 12 شهراً<br>
تاريخ إغلاق التقديمات: 25 يونيو 2026<br>
سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>هيومنتيهيلين (HI) هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في وضعيات الفقر والاستبعاد، الصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من الحالات الطارئة. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، مع 4,000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة الإعاقة لتشجيع دمج وإدماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي تكييف خاص، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<ol>
<li><strong>فلسطين</strong><br>
منذ 7 أكتوبر 2023، تفاقمت الأوضاع في الأراضي الفلسطينية المحتلة بشكل حاد. الوصول إلى الخدمات المنقذة للحياة —المحدودة بالفعل بسبب الصراع المتكرر، وعدم الاستقرار السياسي، والصعوبات الاقتصادية— قد تراجع أكثر. في قطاع غزة، بين 7 أكتوبر 2023 و1 يناير 2025، أبلغت وزارة الصحة الفلسطينية عن مقتل ما لا يقل عن 70,663 فلسطينيًا وجرح 171,139 نتيجة القتال المستمر، بما في ذلك الخسائر المسجلة بعد سريان وقف إطلاق النار الذي بدأ في 11 أكتوبر 2025.</li>
<li><strong>خلفية HI وتاريخها</strong><br>
عمل HI في فلسطين منذ 1996، في البداية لدعم منظمات الإعاقة وتوسع في 1999 ليشمل عمل مكافحة الألغام. بعد أزمة غزة في 2014، تركّزت أنشطتها بشكل متزايد على الاستجابة للطوارئ وما بعدها، متكاملةً في ذلك إعادة التأهيل البدني، بما في ذلك الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية للأشخاص المصابين بالنزاع ولمن لديهم إعاقات سابقة.</li>
<li><strong>آفاق 2026</strong><br>
في بيئة معقدة ومتقلبة يصعب التنقل فيها والعمل فيها، تركّز Handicap International على قيمتها المضافة في حقول الصحة، والحد من العنف المسلح، والتعليم، واللوجستيات الإنسانية. سيتم نقل برنامج فلسطين إلى القسم الإقليمي في الأشهر القادمة، مما ينطوي على إعادة هيكلة حوكمة البرنامج جنباً إلى جنب مع التحديات المرتبطة بالتنفيذ، وإدارة المخاطر، وإعادة هيكلة الأقسام وموارد البرنامج.</li>
</ol>
<h4>مهمتك</h4>
<p>تحت مسؤولية مدير الطوارئ في HI، يساهم مدير البلد ضمن منطقته في تنفيذ المهمة واستراتيجية Humanity & Inclusion. يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك جميع مديري HI مسؤولية الإدارة الصحيحة والتشغيل الناجح للمنظمة العالمية.</p>
<p>تماشياً مع أهداف المشروع الحالية، سيقود مدير البلد إدارة برنامج ناجحة. سيضمن متابعة دقيقة للمشروع بما يتوافق مع النتائج المتوقعة.</p>
<p>مدير البلد هو الممثل القانوني لاستجابة HI فلسطين داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة إيجابية لبرنامج HI فلسطين.</p>
<p>ينفّذ مدير البلد تفويض HI الكامل واستراتيجيتها في منطقته الجغرافية، مع شركاء تشغيليين ومؤسسات ومنح.</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يضمن الامتثال لإطاره الميزاني، بما في ذلك الأموال غير المقيدة، ولإطارات HI وسياساتها (الحماية، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يراقب بنشاط ويحلل التطورات السياقية لتحديد المخاطر والفرص.</p>
<h4>المسؤولية 1: الإدارة</h4>
<ul>
<li>يساهم في تطوير موظفيه، مخلقاً الظروف لالتزامهم واحترافهم وارتباطهم بـ HI.</li>
<li>يضمن الامتثال لقواعد السلوك وسياسات المؤسسة، والعقلية والسلوك الفردي والجماعي المتوقع.</li>
<li>يفهم الاستراتيجية، يجعلها واضحة، يترجمها إلى أهداف تشغيلية لفريقه، ويقود التغييرات اللازمة.</li>
<li>يعطي معنى لكل إجراء إداري.</li>
<li>يشجع تبادل الممارسات بين الأقسام وخلالها.</li>
<li>يشجع الابتكار وتحمل المخاطر.</li>
<li>ينظم الإدارة التشغيلية والشراكات لفريقه، يبني العمل حول عمليات محددة، يوجه الأداء ويسهل حل المشاكل.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 2: الاستراتيجية والقيادة</h4>
<ul>
<li>يضمن تعريف الاستراتيجية والبدء بتنفيذها وتكييفها في البرنامج.</li>
<li>يتحمل مسؤولية جمع التبرعات وتخطيط الموارد:
<ul>
<li>يطور اتصالات منتظمة مع الجهات المانحة على مستوى الميدان ويُطلع فرق التمويل المؤسسي بشكل دوري.</li>
<li>يضمن أفضل تخصيص للموارد لتتناسب مع طموحات البرنامج، ويخطط وفقاً لذلك (بما في ذلك بعثات الدعم).</li>
</ul>
</li>
<li>يضمن نشر والامتثال للأطر العالمية لـ HI والسياسات المؤسسية والمعايير.</li>
<li>يعقد لجان توجيه الشراكات مع مديريه المباشرين/نظيريه: الشريك التشغيلي وفريق HI المشروع.</li>
<li>يضمن تصميم مقترحات المشاريع لاستمرارية أو توسيع المشروع أو تطوير مشاريع جديدة عند الطلب.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 3: التطبيق التشغيلي</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن إدارة الأمن: بالتعاون مع مدير الوصول الإنساني والأمن وأخصائي المقر الرئيسي، يطور ثقافة السلامة والأمن على مستوى البرنامج؛ يضمن إعداد وثائق الأمن وتحديثها وتوافر كافة التدابير اللازمة؛ يضمن إدارة وإبلاغ الحوادث وفق أطر HI.</li>
<li>يضمن أن تكون الرقابة المالية ومتابعة العمليات فعالة في البرنامج: التجميع، الرقابة والتقارير لعناصر التشغيل والتنظيم ضمن البرنامج (لوحات البيانات، إجراءات تصحيحية، استهلاك الأموال غير المقيدة، إلخ).</li>
<li>يضمن تطبيق معايير الجودة الفنية في مشاريع البرنامج ويراقب تنفيذ التقييمات وتوصيات مراجعي الجهات المانحة.</li>
<li>مع أخذ الفرص والمخاطر في الاعتبار، يضمن المراقبة والتحليل المستمرين للتطورات الحالية للبرنامج: ينفذ تحليل ورصد المخاطر المرتبطة بوجود HI وأنشطتها؛ يتخذ إجراءات التخفيف عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 4: التمثيل والتأثير والقيادة</h4>
<p>يمثل مدير البلد الاستجابة الإجمالية لـ HI داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة إيجابية لصورة HI. وهذا يشمل:</p>
<ul>
<li>ضمان التنسيق الوثيق مع مدير بلد تشاد (خاصة فيما يتعلق بأنشطةGather fund-raising، التقاسم، وخطة الاستجابة).</li>
<li>ضمان تأمين وتحديث التفويضات للعمل، وفقاً لمتطلبات السلطات المحلية والوطنية.</li>
<li>مسؤوليات ممثل صاحب العمل والامتثال للوائح العمل المحلية.</li>
<li>الاعلام نيابة عن HI.</li>
<li>تمثيل HI أمام السلطات المحلية والوطنية والتقليدية والسياسية والعسكرية والدبلوماسية والهيئات.</li>
<li>تمثيل HI أمام المنظمات الدولية وآليات التنسيق والنظام.</li>
<li>التفاوض وتوقيع الشراكات التشغيلية.</li>
<li>تطوير التأثير الخارجي لـ HI (المنتديات، والتحالفات التشغيلية والاستراتيجية، إلخ) والتمثيل الخارجي للمنظمة في نطاق جغرافي للبرنامج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب إدارة حاسمة ضمن منظمات دولية.</li>
<li>لديك خبرة إدارة في برامج إنسانية وأمنية وإغاثة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل شخصية وثقافية قوية.</li>
<li>أنت قادر على العمل تحت ضغط عالٍ وبدون إشراف دائم.</li>
<li>لديك مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة وتقدر نقل المعرفة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل ممتازة وتلتزم بروح العمل الجماعي.</li>
<li>أنت قادر على السفر والعمل في سياق متوتر وغير مستقر مع إجراءات أمنية صارمة.</li>
<li>لديك خبرة مثبتة في التفاوض مع الجهات المانحة المؤسسية، وكتابة المشاريع والتقارير.</li>
<li>يمكنك إدارة المخاطر والتغيير.</li>
<li>تجيد الإنجليزية بطلاقة؛ معرفة الفرنسية والعربية تعتبر إضافة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تتوافق مع مدى التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>
<li>يقدم العقد الدولي تغطية اجتماعية تناسب وضعك:</li>
<ul>
<li>تعويضات البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>
<li>خطة تقاعد.</li>
<li>تغطية طبية بنحو 50% من مساهمة الموظف.</li>
<li>تأمين إعادة التوطين بتمويل من HI.</li>
</ul>
<li>راتب من 3000 يورو إجمالاً/شهرياً حسب الخبرة.</li>
<li>بدل يومي: 640 يورو صافي/شهر - يدفع في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>
<li>راحة وتعافي وفق مستوى المهمة: يوم واحد لكل فترة.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل مقتنياتك الشخصية.</li>
<li>بدل طفل قدره 100 يورو شهرياً للطفل الواحد (من الطفل الثاني) يدفع في الميدان.</li>
<li>تكاليف سفر داعمة (تذكرة طيران وتأشيرة) لمرافقة المعال ووجود تأمين صحي/إعادة التوطين إذا لم يكن المعال لديه دخل (مفتوح للأزواج).</li>
<li>باقة عائلية (مفتوحة للعائلات):
<ul>
<li>بدل طفل 100 يورو شهرياً للطفل الواحد (من الطفل الثاني) يدفع في الميدان.</li>
<li>المساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات.</li>
<li>تغطية صحية عائلية.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل مقتنياتك الشخصية.</li>
<li>الإسكان: يتولى HI توفير السكن الفردي.</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>معلومات عنا:</strong></p><br><p>يثق ويُحب Seesaw 25 مليون معلم وطلاب وأسر حول العالم، وهو المنصة التعليمية الابتدائية الوحيدة، حيث يوفر مجموعة من الأدوات والموارد والمنهج الدراسي الحائز على جوائز لكي يتمكن المعلمون من تقديم تعليم ممتع وشامل. من خلال الدروس التفاعلية، المحافظ الرقمية، وميزات التواصل مع العائلة، يحافظ Seesaw على تواجد الجميع في دائرة التعلم من خلال توفير رؤية مستمرة لتجربة تعلم الطالب لدعم وتقدير تعلمه.</p><br><p><strong>مهمتنا:</strong></p><br><p>مهمة Seesaw هي توفير تجارب تعلم ممتعة ومرتبطة بكل طالب ابتدائي تضع أساس النجاح في الحياة.</p><br><p><strong>الدور:</strong></p><br><p>تبحث Seesaw عن مدير هندسة تقني متميز مقيم في عمّان، الأردن، لقيادة وتوسيع مركزنا الهندسي الإقليمي. ستكون مسؤولاً عن نمو هذه المنظمة، ورفع مستوى بنائها المعماري، والاستمرار في تنفيذ خارطة طريق تفيد الملايين من المعلمين والطلاب.</p><br><p>يتطلب هذا الدور مزيجاً نادراً من عمق تقني في الميدان وDNA تعاوني مطلوب للتكرار بسرعة مع أصحاب المصلحة العالميين. أنت الجسر الحاسم بين المواهب القائمة في الأردن والقيادة القائمة في الولايات المتحدة، لضمان أن منصاتنا ومنتجاتنا تخدم ملايين العملاء بتميز.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>شراكة وظيفية استراتيجية عبر الوظائف: العمل كشريك تقني رئيسي للفرق المعنية بالمنتج وتجربة المستخدم والمبيعات. ترجمة المبادرات الموجهة للعميل إلى واقع تقني، مع Iteration سريع لتلبية احتياجات سوق التعليم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>التوسع والإرشاد: قيادة فريق من الطراز الأول في عمّان؛ الانتقال من هيكل مسطح إلى نموذج قيادة متعدد الطبقات مع نمو الفريق من 15 إلى 30+ موظفاً.</li><li>التحديث والتمييز في DevOps: قيادة التطور الاستراتيجي لمكدسنا التقني الحالي. سيتم ترحيل المكونات القديمة نحو بنى حديثة عالية الكفاءة مع ضمان deployments عالية الثقة ومستمرة. كما ستقود اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li>إشراف تقني: توفير إشراف معماري عبر بيئات PHP وPython وReact، لضمان جودة كود من الطراز الأول، وموثوقية بنية AWS، ورؤى مدفوعة بالبيانات لعملاء داخليين وخارجيين.</li><li>التكامل العالمي: قيادة تعاون سلس عبر المناطق مع تداخل من الإثنين إلى الخميس مع ساحل الولايات المتحدة الشرقي، لضمان أن فريق عمّان هو مساهم حاسم في خارطة طريق المنتج العالمية لـ Seesaw.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><br><ul><li>الطلاقة اللغوية: طلاقة مهنية في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>خبرة التحديث: سجل موثوق في تحديث قواعد الكود القديمة وتطوير تقنيات التقنية في بيئة إنتاج حيّة.</li><li>إتقان التعاون: قدرة استثنائية على العمل بفعالية عبر الأقسام وتغير المناطق الزمنية، مع سجل من النجاح في مبادرات متعددة الوظائف.</li><li>عمق هندسي: خبرة كبيرة في تطوير كامل المكدس (PHP وPython وReact) وAWS والاختبار الآلي.</li><li>قيادة النمو: خبرة في إدارة فرق 15+ ورؤية واضحة لكيفية توسيع ثقافة الهندسة إلى 30+ وما بعدها.</li><li>جدول زمني مرن: قدرة على الحفاظ على تداخل يومي ثابت لمدة 4 ساعات (من الإثنين إلى الخميس) مع ساعات عمل ساحل الولايات المتحدة الشرقي.</li></ul><p><strong>المفضل إضافته</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة في EdTech أو SaaS أو B2G (الأعمال-إلى-الحكومة).</li><li>خبرة سابقة في طرح ميزات وتجارب الذكاء الاصطناعي للعملاء.</li><li>أصول عميقة في مجتمع عمّان التقني وشبكات المواهب المحلية.</li></ul><p>تشارك شركتنا في E-Verify.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقود ويدير جميع أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء قائمة على القيمة، مما يمكّن من تحقيق أهداف مبيعات العقارات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات حول أهداف الحجز للأعضاء المعينين مباشرة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال للقطاع المعني.<br>• يعمل مع فريق الإدارة على إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات التنفيذية (DOS).<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلية وخارجية.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية وحازمة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يراقب جميع أنشطة اليوم لرفاقه المباشرين.<br>• يوافق على إفراج المساحات لخدمات التناول لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاستقطاب عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>تحليل والتقرير عن بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف غرف الفندق والتناول للملكية.<br>• يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا عملاء المبيعات والتناول لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يمثّل خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وأثناء وبعد المؤتمر للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد ورضاهم العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يدمج رضا الضيوف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للممتلكات.<br>• يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يقدم خدمة عملاء exemplary لتعزيز رضا العملاء وولائهم بمساعدة العميل وضمان رضاه قبل وبعد برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يكتسب فهمًا لعميل الهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات، لا تكرارها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية ومتطلبات النقابة إن وجدت.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• يجري مقابلات ويوظف المدراء والموظفين بالساعة حسب المهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل العمل.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمؤَ من فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد الخدمة الرائعة. من خلال الانضمام إلى ماريوت، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهونون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءًا من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بدء خدمة استثنائية للضيوف يبدأ من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<div class="SCXW104346256 BCX8" >
<div class="OutlineElement Ltr SCXW104346256 BCX8" >
<p class="Paragraph SCXW104346256 BCX8" ><span class="EOP SCXW104346256 BCX8" > </span></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Day-to-Day Operations</strong> </p>
<p> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</p>
<p> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</p>
<p> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Leading Food and Beverage Team</strong> </p>
<p> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</p>
<p> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</p>
<p> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</p>
<p> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</p>
<p> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</p>
<p> Ensures and maintains the productivity level of employees.</p>
<p> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</p>
<p> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</p>
<p> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</p>
<p> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</p>
<p> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</p>
<p> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</p>
<p> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</p>
<p> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service</strong> </p>
<p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p>
<p> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p>
<p> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</p>
<p> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</p>
<p> Empowers employees to provide excellent customer service.</p>
<p> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</p>
<p> Handles guest problems and complaints.</p>
<p> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</p>
<p> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</p>
<p> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</p>
<p> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing and Conducting Human Resource Activities</strong> </p>
<p> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</p>
<p> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</p>
<p> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</p>
<p> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</p>
<p> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</p>
<p> Strives to improve service performance.</p>
<p> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Additional Responsibilities</strong> </p>
<p> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</p>
<p> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</p>
<p> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</p>
<p> Recognizes good quality products and presentations.</p>
<p> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</p>
<p> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Ready to sell cloud at scale across the region? CirrusGo is an Advanced AWS Partner looking for a commercially driven sales leader to own enterprise accounts across Jordan, KSA, and Bahrain - close high-value deals, build C-level relationships, and grow with one of the most trusted AWS practices in the market.</p><p><b>Job Summary</b></p><p>We are looking for a Senior Sales Account Manager to lead strategic cloud sales across Jordan, Saudi Arabia, and Bahrain , driving growth for our AWS cloud solutions portfolio . This is a high-impact role for a commercially strong professional who can manage complex enterprise accounts, open new markets, and build long-term client partnerships across the region.</p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Own and develop strategic accounts across Jordan, KSA, and Bahrain</li><li>Drive end-to-end sales cycles for AWS Cloud Migration, Modernization, AI & Managed Services solutions</li><li>Identify, develop, and close high-value enterprise opportunities</li><li>Build and maintain executive-level relationships with key stakeholders</li><li>Lead commercial negotiations, pricing, and contract discussions</li><li>Develop regional account strategies and revenue growth plans</li><li>Collaborate with technical teams to design tailored cloud solutions</li><li>Deliver accurate forecasting, pipeline management, and reporting</li><li>Act as a regional commercial lead for cloud sales initiative</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Business, IT, Engineering, or a related field</li><li>5 7+ years of experience in B2B technology, cloud, or IT solution sales</li><li>Strong understanding of AWS cloud services solutions</li><li>Proven track record of achieving and exceeding sales targets in enterprise environments</li><li>Proven success in regional (GCC) sales environments with experience managing multi-country accounts (Jordan + KSA + Bahrain preferred)</li><li>Strong executive communication, presentation, negotiation, and stakeholder management skills</li><li>Ability to manage complex, high-value deals with long sales cycles and multiple stakeholders</li><li>Experience with CRM tools and pipeline management</li><li>Self-driven, results-oriented, and comfortable working independently across multiple markets</li><li>AWS Certifications (Solutions Architect Associate or Cloud Practitioner) strong advantage</li><li>Experience in cloud consulting, managed services, DevOps, or AI solutions sales strong advantage</li><li>Existing network and relationships in KSA and Bahrain enterprise markets strong advantage</li><li>Experience working with regional or multinational enterprise clients strong advantage</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا</h4>
<p>تُمكّن ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل أعمالهم تعقيداً وتحويل مؤسساتهم.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل إلى جانب فريق ديناميكي وذو خبرة من الأفراد داخل ممارسة التأمين. نريدك أن تتعلم كيفية تقديم مشاريع وحلول ذات تأثير. كما ستتعرف على عدد من أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا يثمن عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تسعى EY الأردن إلى تعيين مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة استشارات المخاطر لديها. سيقود المرشح الناجح الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، واستمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تقديم الخدمة للعملاء</strong><br>
<li>قيادة وإدارة الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصلحة.</li>
<li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا واللجان.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>ضمان أن تتوافق مخرجات Engagement مع معاييرEY للجودة وتوقعات العملاء.</li>
<br>
<strong>إدارة المشروع</strong><br>
<li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومراقبة التقدم مقارنة بالمعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يقوم بها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتصعيد مخاطر ومشكلات المشروع كما هو مناسب.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li>
<br>
<strong>القيادة الفنية</strong><br>
<li>تقديم الخبرة الموضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بمتطلبات التنظيم الناشئة وتطورات الصناعة.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات مشاركة المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة معايير EY.</li>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر الامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، ومخاطر العمليات، ونموذج الثلاث خطوط، وأطر شهية المخاطر.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة المخاطر، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li>
<h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>
<p><h4>ممارستنا في التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</h4>
<p>تمكن ممارستنا في التأمين بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل الأعمال تعقيدًا وتحويل منظماتها.</p>
<p>سيكون لديك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة داخل الممارسة التأمينية. نريدك أن تتعلم كيف تقدم مشاريع وحلول ذات أثر. كما ستتعرض لأكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتكتشف لماذا يقدّر عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسته الاستشارية للمخاطر. سيقود المرشح الناجح إجراءات الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تسليم العمل clients</strong><br>
<li>قيادة وإدارة إجراءات الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء تقييمات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصالح.</li>
<li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تعزيزات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>التأكد من أن مخرجات العمل تفي بمعايير جودة EY وتوقعات العملاء.</li>
<br>
<strong>إدارة المشروع</strong><br>
<li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتبليغ مخاطر المشروع وقضاياه حسب الاقتضاء.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المحدد لنتائج المشروع.</li>
<br>
<strong>القيادة التقنية</strong><br>
<li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>مواكبة المتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة EY.</li>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر تنظيم التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضبط الداخلي، وإدارة الالتزام، وإدارة استمرارية الأعمال، ونموذج الخطوط الثلاثة، في أطر الشهية للمخاطر.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، الاقتصاد، العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li>
<li>خبرة إدارة الفرق والتعامل مع عملاء لمدة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>مهارات كتابة التقارير والعرض وإدارة أصحاب المصالح قوية.</li>
<li>الاجادة في الإنجليزية والعربية.</li>
<h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>