وظائف مدير مشتريات في الأردن
٧٦٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع. بالعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون على الأرض في أكثر من 100 دولة. نقوم بالربط. نلهم. الغرض من الدور بناء وإدارة العلاقات مع حسابات B2O الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بما في ذلك الشركات والمدارس والجامعات والمنظمات الحكومية. بالعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم، ستساعد المؤسسات الشريكة على تحقيق أقصى قيمة من حلولنا، وتحقيق أهدافها، والاستفادة من تجربة استثنائية طوال رحلتهم معنا. المسؤوليات الرئيسية دعم عملية الإدخال الناجحة والتسليم والإدارة المستمرة لحسابات B2O في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم والعمليات لضمان إدخال الشركاء بسلاسة، وتدريبهم على المنتجات والأنظمة ذات الصلة، وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة. بصفته نقطة تنسيق رئيسية، ستدير الاستفسارات، وتحل قضايا الخدمة، وتدعم تغييرات التسليم، وتساعد في دفع التحسينات المستمرة بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة. توفير تقارير دقيقة ودعم تشغيلي لتعزيز أداء الحساب ونتائج العملاء. يشمل ذلك الحفاظ على بيانات العميل وسجلات الخدمة، وإنتاج الرؤى وتقارير الأداء، ومراقبة المشاركة ونتائج البرنامج، ودعم أنشطة الرصد والتقييم. ستعمل مع مديري الحسابات لتحديد فرص للنمو في الحساب، والاحتفاظ، وتحسين تقديم الخدمة من خلال الرؤى المدفوعة بالبيانات والدعم الاستباقي للحساب. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المؤسسات الشريكة مع دعم تطوير الأعمال والعمليات التجارية. ستحدد فرصًا لإضافة قيمة من خلال منتجات وخدمات وفعاليات وموارد المجلس الثقافي البريطاني، وتساهم في خطط الحسابات الرئيسية، وتدعم توليد أعمال متكررة و/New عمل. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الإدارة الفعّالة للفوترة والدفع والعقود والوثائق الخاصة بالموردين، مع تنسيق الزملاء وأصحاب المصلحة لتنفيذ الأنشطة في الوقت المحدد وبالمعايير الجودة المتفق عليها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والمهارات</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>قدرة جيدة على إدارة العلاقات</li><li>اللغة المحلية بمستوى C2 في المحادثة والكتابة. مستوى الإنجليزية B2 في المحادثة والكتابة</li><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة</li><li><strong>مفضّل</strong></li><li>مؤهلات في المبيعات أو التسويق</li><li>خبرة في مبيعات B2O خاصة مع قطاعات التعليم والحكومة</li><li>خبرة بالتدريس والتقييم في اللغة الإنجليزية و/أو التقييم</li><li>الاطلاع على Salesforce أو استخدام CRM مشابه</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخلفية عن الأثر والوصول مبادرات IMPACT هي منظمة غير حكومية إنسانية، مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدة مبادرات، بما في ذلك مبادرة REACH. يتكون فريق IMPACT من متخصصين في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، ونظم المعلومات الجغرافية والاستشعار عن بعد. تم إطلاق IMPACT بمبادرة من ACTED، وهي منظمة غير حكومية دولية تتخذ من باريس مقراً رئيسياً وت presence في ثلاثين دولة. لدى التنظيمين تكامل قوي مؤسسي رسمي في شراكة عالمية، مما يسمح لـ IMPACT بالاستفادة من دعم ACTED التشغيلي في مجالات التدخل. نحن حالياً نبحث عن موظف تقييم أول لدعم فريقنا في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt). الوضع الوظيفي: موظف تقييم أول عقد لمدة 6 أشهر (قيد تأكيد التمويل) تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن المكان: عمّان، الأردن. بروفايل البلد الوضع الإنساني في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) وصل إلى مستويات مروعة، خاصة في قطاع غزة، حيث أسفر القتال المستمر عن نزوح جماعي، وانهيار الخدمات الأساسية، وتدني كبير في البنية التحتية المدنية. مع تأثر 2.1 مليون شخص، تبقى إمكانية الوصول إلى الغذاء والماء والرعاية الصحية والمأوى مقيدة بشكل حاد. لقد أدى حجم الدمار والقيود على الوصول إلى بيئة يفوق فيها الاحتياجات الإنسانية الموارد المتاحة. معاً، دفعت هذه الديناميكيات باحتياجات إنسانية حادة وشاملة. على هذا الأساس، تخطط مبادرات IMPACT لسلسلة من أنشطة البحث لدعم استجابة إنسانية قائمة على الأدلة والاحتياجات. في عام 2026، ستجري IMPACT عددًا من التقييمات النقدية وأسواق بغرض إعلام الاستجابة بشكل أفضل أثناء استجابتها لسياق ما بعد وقف إطلاق النار. بروفايل المنصب تحت إشراف مدير البحث، يتولى موظف التقييم الأول مسؤولية مشتركة عن تنفيذ تقييمات مأوى وإدارة المواقع في REACH، بما في ذلك التحضير وجمع البيانات وتحليلها وصياغتها ونشرها وتقييم مراحلها. سيقود موظف التقييم الأول محفظة من أنشطة البحث المرتبطة بالمأوى والمواقع، والتي قد تشمل تقييمات مأوى مستهدفة، ودراسات على مستوى المنطقة والحي، وبحوث النوايا والإدراك، ودعم تحليلي لآليات التنسيق الإنساني، وتقييمات أخرى تستجيب لأولويات العمليات والمعلومات المتطورة. من المتوقع وجود تنسيق خارجي واسع، سواء في تسهيل التقييم وتحديد موقع IMPACT ضمن كتلة المأوى والأراضي والمواقع التي تتشكل حديثاً. تتطلب هذه الوظيفة مهارات بحث قوية، وعقلية تحليلية، وإبداع، واستقلالية، واهتمام بالسياق. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات كتابة وتقديم عرض قوية والقدرة على التفكير بوضوح وتوضيح تداعيات نتائج البحث. المسؤوليات تشمل: إدارة دورة المشروع/البحث • ضمان تخطيط وتنفيذ التقييم والتحليل وتطوير مواد الدعم بشكل منظم ومتسق، بما يتماشى مع الأهداف المشروع والاستراتيجية المعنية، وبالتوافق مع إرشادات IMPACT العالمية. • إدارة مراحل دورة التقييم ذات الصلة، بما في ذلك إشراف على تصميم البحث وجمع البيانات أو التحليل. • التعاون مع أعضاء آخرين من فريق مأوى ومواقع IMPACT وضمان التوافق والكفاءة بين أنشطة الفريق ومخرجاته. فهم السياق • توجيه مراجعة البيانات الثانوية والجهود لفهم مشهد المعلومات بشكل أفضل، وكيف يساهم التقييم في تحقيق أهداف الاستجابة الاستراتيجية. • مواكبة التطورات في سياق oPt، خاصة حول اندماج كتلة المأوى والأراضي والمواقع. البحث والمهارات التقنية • تطوير وتنفيذ تقييمات محددة قائمة على المواقع والمأوى. يجب أن يمتلك المرشح اهتماماً تقنياً بتطوير البحث في مجالات تتعلق بالضعف في المأوى، وضعف الأشخاص المشردين، إدارة المواقع (بما في ذلك تحديد خصائص المواقع ومشاركة المجتمع وصيانة الموقع) • مراجعة ثانوية شاملة للبيانات من أجل تقاطعات البيانات التقييمية ذات الصلة • تطوير مواد دعم إضافية لضمان الكفاءة التشغيلية وفعالية المخرجات، بما في ذلك ملاحظات إرشادية لازمة، وأدلة تيسير مقابلات KI وإعداد مواد تدريبية. • تحليل البيانات المجمعة وصياغة المخرجات ذات الصلة (أي تقارير وضع مأوى). • خبرة في العمل مع التقييمات النوعية ستكون ميزة. إدارة وتدريب الموظفين • بناءً على مواد التدريب المطورة، دعم تدريب المدربين وموظفي جمع البيانات على أهداف التقييم وأدواته، بالتعاون مع شركاء تنفيذ المشروع. • تعزيز بناء القدرات عبر مهمة IMPACT oPt المرتبطة بتعميق القدرات التحليلية باستخدام البحوث المتاحة (محفظة بناء القدرات ستعتمد على مستوى الخبرة). • توفير الإدارة اليومية المباشرة وغير المباشرة لفريق البحث ضمن مسار عملهم. التنسيق التنسيق الداخلي • التعامل بشكل مستقل مع أقسام المقر الرئيسي وقد يعمل كنقطة اتصال مهمة لموضوعات أو مجالات تقنية بعينها؛ • التنسيق مع وحدات وأفرقة البحث للمضي قدمًا أو تحسين جوانب دورة البحث؛ • دعم الإدارة العليا في تصميم وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات والأهداف. التنسيق الخارجي • التنسيق مع الجهات الفاعلة والشركاء ذوي العلاقة، بما في ذلك الكتل والوكالات الأممية والشركاء INGO و NNGOs، لضمان التوافق مع احتياجات المعلومات ذات الأولوية. • الانخراط مباشرة مع كتلة إدارة المواقع، وكتلة المأوى، والكتلة الجديدة للمأوى والأراضي والمواقع لإبلاغ أنشطتهم التقييمية. • قيادة المشاركة الخارجية المرتبطة بتنفيذ المشروع والنتائج البحثية التحليلية حسب الضرورة. • عند الضرورة، القيادة في ورش التحليل المشتركة بين IMPACT وشركاء المنظمات. سيحافظ موظف التقييم الأول على أقصى درجات السرية على جميع البيانات المجمّعة والعمليات المرتبطة. سيتخذ إجراءات لمنع المشاركة غير المصرح بها لأي معلومات وبيانات تخص IMPACT وشركائها أو التي جُمعت أثناء مهمته/مهمتها مع IMPACT. المتطلبات • سنوات الخبرة العملية: 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات والرصد والتقييم، وتصميم البحث وتحليله، إلخ؛ • مهارات البحث: خبرة قوية في التحليل الكمي والنوعي للبيانات البحثية مطلوبة، بما في ذلك الخبرة في المقابلات مع الش Kuwait (KoBo)
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخلفية حول التأثير والنطاق تعمل مبادرات IMPACT كمنظمة إنسانية غير حكومية، مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدداً من المبادرات، بما في ذلك مبادرة REACH. يتكون فريق IMPACT من متخصصين في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، ونظم معلومات جغرافية والاستشعار عن بُعد. تم إطلاق IMPACT بمبادرة من ACTED، وهي منظمة غير حكومية دولية مقرها باريس وت presence في ثلاثين دولة. المنظمتان لديهما تكامل قوي رسمي في شراكة عالمية تتيح لـ IMPACT الاستفادة من الدعم التشغيلي لـ ACTED في مجالات تدخلها. نحن حالياً نبحث عن مسؤول تقييم أقدم لدعم فريقنا في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) المنصب: مسؤول تقييم أقدم لإسكان وإدارة المواقع مدة العقد: 3 أشهر ونصف مع إمكانية التمديد (قيد التأكيد التمويلية). تاريخ البدء: حالاً الموقع: عمان، الأردن ملف الدولة الوضع الإنسانية في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) وصل إلى مستويات مروعة، خاصة في قطاع غزة، حيث أسفرت الأعمال العدائية المستمرة عن نزوح جماعي، وانهيار الخدمات الأساسية، وتفكك تقريبا للبنية التحتية المدنية. مع تضرر 2.1 مليون شخص، يظل الوصول إلى الغذاء والمياه والرعاية الصحية والمأوى محدوداً بشكل حرج. لقد أدت درجة الدمار والقيود على الوصول إلى بيئة يتجاوز فيها الاحتياجات الإنسانية الموارد المتاحة. إلى جانب ذلك، دفعت هذه الديناميكيات الاحتياجات الإنسانية الحادة والواسعة الانتشار. في ظل هذا السياق، تخطط مبادرات IMPACT لسلسلة من الأنشطة البحثية لدعم استجابة إنسانية قائمة على الأدلة والاحتياجات. في عام 2026، ستجري IMPACT عدداً من التقييمات النقدية وأسواق المعلومات من أجل تحسين استجابة التموضع في سياق ما بعد وقف إطلاق النار. ملف المنصب تحت الإدارة الخطية لمدير البحث، يتحمل مسؤول التقييم الأقدم مسؤولية مشتركة عن تنفيذ تقييمات Shelter and Site Management لدى REACH، بما في ذلك التحضير وجمع البيانات والتحليل وصياغة وتوزيع وتقييم المراحل. التقييم الأساسي تحت SAO سيكون التقييم الشامل لاحتياجات الإسكان وورشة التحليل المشترك المرتبطة به. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع تطوير وتنفيذ تقييمات مستهدفة طوال فترة العقد. من المتوقع تنسيق خارجي مكثف، سواء لتسهيل التقييم ووضع IMPACT ضمن كتلة الإسكان والأراضي والمواقع التي تتشكل حديثاً. تتطلب هذه الوظيفة مهارات بحث قوية، وعقل تحليلي، وإبداع، واستقلالية، واهتمام بالسياق. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات كتابة وتقديم قوية، والقدرة على التفكير بوضوح في الآثار المترتبة على نتائج البحث والتعبير عنها. المسؤوليات تشمل: إدارة دورة المشروع/البحث • ضمان أن التخطيط والتنفيذ لعملية التقييم والتحليل وتطوير مواد الدعم يتم بشكل منظم ومتسق، بما يتماشى مع الأهداف المشروع والاستراتيجية العالمية لـ IMPACT. • إدارة مراحل دورة التقييم المعنية، بما في ذلك الإشراف على تصميم البحث وجمع البيانات أو التحليل. • التعاون مع أعضاء فريق Shelter and Sites في IMPACT لضمان التوافق والكفاءة بين أنشطة الفريق ومخرجاته. الفهم السياقي • توجيه مراجعة البيانات الثانوية والجهود لفهم مشهد المعلومات بشكل أفضل، وكيف يساهم التقييم في أهداف الاستجابة الاستراتيجية. • مواكبة التطورات في سياق oPt، خاصة حول دمج كتلة Shelter و Land and Sites. المهارات البحثية والتقنية • تطوير وتنفيذ تقييمات محددة قائمة على المواقع والمأوى. يجب أن تكون لدى المرشح اهتمامات تقنية في تطوير البحث في مجالات تتعلق بالضعف في المأوى، وضع اللاجئين، إدارة المواقع (بما في ذلك تعريف المواقع، مشاركة المجتمع المحلي، رعاية وصيانة المواقع) • مراجعة بيانات ثانوية شاملة لتثليث البيانات المقيسة • تطوير مواد دعم إضافية لضمان الكفاءات التشغيلية وفعالية المخرجات، بما في ذلك ملاحظات إرشادية ضرورية، ودلائل تسهيل KII ومواد تدريب. • تحليل البيانات المجمعة وصياغة المخرجات ذات الصلة (مثلاً تقارير عن ضعف المأوى). • الخبرة في العمل مع التقييمات النوعية ستكون ميزة • الخبرة في حضور و/أو تسهيل ورش التحليل المشترك (مثل IPC) ستكون ميزة إدارة وتدريب الموظفين • اعتماد المواد التدريبية المطورة، دعم تدريب المدربين وموظفي جمع البيانات على أهداف وأدوات التقييم، بالتعاون مع شركاء تنفيذ المشروع. • تعزيز بناء القدرات عبر بعثة IMPACT oPt المرتبطة بتعميق القدرات التحليلية باستخدام البحث الموجود (سيعتمد ملف بناء القدرات على مستوى الخبرة). • توفير إدارة يومية مباشرة وغير مباشرة لفريق البحث ضمن مسار عملهم. التنسيق التنسيق الداخلي • التفاعل بشكل مستقل مع أقسام HQ وقد يخدم كنقطة تماس للبعثة لموضوعات أو مجالات تقنية معينة؛ • التنسيق مع وحدات وفِرق البحث للمضي قدماً أو تحسين جوانب دورة البحث؛ • دعم الإدارة العليا في تصميم وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات والأهداف. التنسيق الخارجي • التنسيق مع الجهات الفاعلة الشريكة والمنظمات المشاركة، بما في ذلك الكتلات، وكالات الأمم المتحدة والشركاء من المنظمات الدولية غير الحكومية والمنظمات غير الحكومية غير الحكومية، لضمان التAlignment مع الاحتياجات المعلوماتية ذات الأولوية. • التواصل المباشر مع كتلة Site Management و Shelter والكتلة التي تتكوّن حديثاً Shelter, Land and Sites لإعلام أنشطة التقييم لديهم. • القيادة في المشاركة الخارجية المتعلقة بتنفيذ المشروع والنتائج البحثية التحليلية حسب الحاجة. • عند اللزوم، القيادة في ورش التحليل المشترك بين IMPACT والمنظمات الشريكة. سيحافظ مسؤول التقييم الأقدم على أقصى سرية للبيانات وجميع العمليات ذات الصلة التي تم جمعها. سيتخذ إجراءات وقائية لمنع مشاركة أي معلومات وبيانات تخص IMPACT وشركائها أو التي جُمعت أثناء مهمته مع IMPACT بدون إذن. المتطلبات • سنوات الخبرة العملية: 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم وتحليل البحث، إلخ.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h3>المتطلبات</h3><ul><li>سنوات الخبرة 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم وتحليل البحث، إلخ؛</li><li>مهارات البحث: مطلوب خبرة في تحليل بيانات البحث الكمية والنوعية، بما في ذلك خبرة في مقابلات المستفيدين الرئيسيين وتصميم أدوات كمية (KoBo)؛</li><li>العيّن والاحصاء: خبرة في تصميم عينات معقدة تعتبر ميزة، وضروري القدرة على تفسير الإحصاءات الوصفية</li><li>الألفة بنظام المساعدة فهم جيد لنظام المساعدة ومجتمع البحث. يفضل الخبرة السابقة في منتديات التنسيق الإنسانية؛</li><li>الخبرة الموضوعية: يطلب خبرة سابقة في أبحاث المواقع والمأوى، أو خبرة مهنية ذات صلة؛</li><li>مهارات الاتصال/التقارير: مهارات كتابة وتواصل شفوي ممتازة لإعداد تقارير فعالة مطلوبة؛</li><li>الحكم السليم والذكاء العاطفي في مواقف عالية الضغط أو حساسة. يمتلك وعيًا شخصيًا قويًا والقدرة على الاستجابة بشكل بنّاء للتعليقات وتغير الأولويات;</li><li>المؤهلات الأكاديمية: مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك درجة الماجستير أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة (مثلاً الدراسات الدولية، التنمية، الاستجابة الإنسانية، علم البيانات، العلوم السياسية، إلخ)؛</li><li>مهارات البرمجيات: معرفة مثبتة بمجموعات مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint. الإلمام بـ R وSPSS و/أو STATA أو برامج تحليل إحصائي أخرى ميزة</li><li>بيئة الأمن: القدرة على العمل في بيئة أمنية معقدة ومتحدية.</li><li>الخبرة في المنطقة الجغرافية: يفضل وجود خبرة سابقة في المنطقة؛</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة، العربية ميزة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإعداد التنظيمي والتقارير UNRWA، أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بوجود أكثر من 30,000 موظف يعملون عبر خمسة مجالات تشغيل، تبحث عن أشخاص ملتزمين للغاية يتطلعون إلى إحداث تغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مثمرة لتحقيق فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فإن اليونروا ترغب في سماعك. يقدم كبير موظفي المساهمات تقاريره إلى رئيس قسم خدمات العلاقات الخارجية (P4). يقوم شاغل هذا المنصب بتوفير إشراف مباشر لعدد من أعضاء Staff من المستوى المهني و/أو خدمات عامة. المسؤوليات تخطيط وتطوير وإدارة عمليات فريق المساهمات، بما في ذلك إدارة إعداد والحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة وتحليلات بيانات حول مساهمات الوكالة على مستوى المانحين (المساهمات المنتظمة والخاصة، المُلْتمَسَة أو المساهمات المستلمة من مصادر عامة وخاصة). يشرف على إعداد تقارير مخصصة وبيانات مساهمات المانحين لجماهير داخلية وخارجية محددة، بما في ذلك تقرير نداءات الطوارئ نصف السنوية، وتقرير التشغيل السنوي، والبيانات المالية السنوية، وفريق العمل لتمويل اليونروا (WGFU) وموقع اليونروا الإلكتروني؛ يدير إعداد بيانات المساهمة لدعم جهود التوعية لقسم العلاقات الخارجية والاتصالات (ERCD) والمدخلات إلى هيئات الحكم (AdCom) في التقارير/الرد على الاستفسارات مثل معلومات المساهمات التاريخية والاتجاهات والإحصاءات المقارنة وترتيب المانحين ومخططات ولوحات مساهمات؛ يعد ويضمن الاحتفاظ بسجلات حديثة وإحصاءات المساهمات لمداخلات ERCD إلى استراتيجية تعبئة الموارد للوكالة (RMS) والاستراتيجية المتوسطة المدى (MTS)، بما في ذلك جداول محدثة لاتفاقيات متعددة السنوات، ومشروعات ذات أولوية ممولة، وجداول ومخططات مقارنة. يعمل عن كثب مع قسم المالية (الخزانة، أقسام الحسابات والميزانية) لضمان التسجيل المناسب لمساهمات الوكالة والتسوية بين السجلات؛ يشرف على تقارير تمويل المانحين للوكالة (التوقعات، المؤكد والمستلم) بما في ذلك التدفق النقدي بالتنسيق مع قسم الشراكات ويصدق دقة سجلات مساهمات المانحين حسب الحاجة؛ يخطط ويدير أنشطة الإغلاق لمنتصف الشهر ونهاية السنة، بما في ذلك تعليمات الإغلاق والجداول الزمنية والأنشطة؛ يتابع الأنشطة المرتبطة مع الأطراف المعنية لضمان إعداد حالة المساهمة والتقارير ذات الصلة في الوقت المناسب. يقدم إرشاداً وتوصيات على مستوى الوكالة لـ ERCD، ومكاتب الميدان، وقسم المالية بشأن الالتزامات والمساهمات المسدّدة وفي الأطر قيد التنفيذ؛ يقدم النصائح ويوصي بإجراءات تصحيحية لتعديل التسجيلات عند اللزوم؛ يتابع جميع المساهمات المستلمة في الميادين والمقر الرئيس. يشارك بشكل بارز في تطوير خطة عمل ERCD ويقدم أدوات تقييم الأداء؛ يبدأ ويراجع وينسق التعديلات، حسب الحاجة، على تقارير مختلفة، ودليل المالية وتعليماته الفنية المستخدمة على مستوى الوكالة نظرًا للمساهمات الجديدة المرتبطة بعمليات ERP؛ يراجع جميع جوانب وحدة المنح/REACH ويشارك في التطوير والتنفيذ لأنظمة وإجراءات محسّنة. يتواصل مع الموظفين المعنيين للرد على استفسارات غير المسبوقة من ممثلي المانحين ووفودهم حول المساهمات، مثل إيصالات المساهمات وتفاصيل البنك والإحصاءات ذات الصلة ومعلومات أخرى ذات صلة؛ يطلب، عند الضرورة، معلومات إضافية من الأقسام ومكاتب الميدان والمكاتب التمثيلية واللجان الوطنية للحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لمساهمات الوكالة والإحصاءات؛ يوفر دعمًا فوريًا لموظفي ERCD للاجتماعات مع ممثلي المانحين، ويشارك في مثل هذه الاجتماعات عند الطلب. يضمن تسجيل المساهمات بما يتماشى مع متطلبات المانحين، بما في ذلك العمل بشكل وثيق مع قسم الشراكات ومديري المشاريع الكبرى في HQs وموظفي المشاريع في المستوى الميداني للحصول على المعلومات اللازمة؛ يتابع الوعود المتوقعة وتواريخ الصرف للمساهمات المسجلة، بما في ذلك مراقبة مستحقات المساهمة. كنقطة تماس لخدمة تتبع مالي (FTS)، يدير التقديم إلى OCHA/FTS فيما يتعلق بمساهمات الوكالة الإنسانية ويضمن دقة أرقام FTS المبلَّغ عنها؛ يشرف على المعلومات المجمَّعة بشأن مكاتب الميدان وميزانية تخصيص مساهمات نداءات الطوارئ، ويتابع ويطلب من FTS إجراء تعديلات عند الضرورة في حال وجود تقارير مضللة من أطراف أخرى. يعمل كنقطة اتصال ERCD للمراجعة الداخلية والخارجية، بما في ذلك تقديم المدخلات، إعداد الردود وتوفير المستندات الداعمة بالإضافة إلى تجميع الردود من أقسام ERCD الأخرى.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المؤهل المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الكفاءات القيم الأساسية للأمم المتحدة: النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال والعمل مع الناس والدفع للنتائج سارية افتراضياً. قد تُطبق كفاءات إدارية افتراضية. الوظائف الوظيفية: i. التخطيط والتنظيم ii. تطبيق الخبرة الفنية iii. اتخاذ القرار والمبادرة القيادة (كما هو مناسب) i. القيادة والإشراف ii. تحقيق النتائج</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b>: مسؤول علاقات النزلاء عن ضمان تجارب استثنائية للنزلاء من خلال تقديم خدمة شخصية، ومعالجة طلبات واهتمامات النزلاء، والحفاظ على معايير عالية من الضيافة طوال رحلة النزيل. الدور يعمل كنقطة اتصال رئيسية بين النزلاء وقسم الفندق لضمان رضا النزيل وولائه. استقبال النزلاء عند الوصول وتقديم تجربة دافئة واحترافية وشخصية. يحافظ على أعلى معايير المهنية والأخلاق والسلوك تجاه النزلاء والزملاء. مساعدة النزلاء في تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والاستفسارات العامة للفندق. معالجة طلبات النزلاء والاهتمامات والشكاوى بسرعة وباحترافية، مع ضمان الحل الفعال. التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تجربة سلسة للنزيل. إجراء أنشطة تفاعل يومية مع النزلاء والمتابعة مع ملاحظاتهم. التعرف على النزلاء VIP والنزلاء المتكرر والمناسبات الخاصة، مع ضمان ترتيب الترتيبات المناسبة. الحفاظ على ملفات تعريف النزلاء بدقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق. الترويج لمرافق الفندق وخدماته وعروضه الخاصة للنزلاء. مراقبة مستويات رضا النزلاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة. المساهمة في إعداد وسائل الترحيب، والمرسلات الخاصة بالنزلاء، والترتيبات الخاصة (إدارة الاستقبال/المسؤولين/توزيع الغرف، الخدمات المنزلية- وسائل الراحة والتفضيلات الخاصة، خدمة الغرفة- وسائل الراحة، وخدمة الكونسيرج- نقل الأمتعة). دعم فريق مكتب الاستقبال خلال فترات الذروة التشغيلية عند الحاجة. ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة التجارية. التأكد من إجراء مكالمات معايدة يومية للنزيل وتسجيلها رسميًا في سجل مكتب الاستقبال أو ملف ضيف OPERA، مع المساعدة حسب الحاجة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير. تلبية الحصة اليومية المطلوبة من مكالمات معايدة النزيل كما حددت الإدارة. إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب. الحفاظ على معرفة كاملة ب: مميزات وخدمات الفندق، ساعات التشغيل. مطعم الفندق ونطاق أسعار القائمة. أنواع الغرف في الفندق، أعدادها، أسماؤها، وسائل الراحة ومواقعها. جميع برامج ونُدْلات النزيل المتكرر/النزيل الخاص والحزم. جميع أسعار الغرف، الحزم والعروض الترويجية. تنسيق ومساعدة في تخصيص غرف وصول VIP، الاجتماعات، والتوجّه وتسجيل الوصول في الغرفة للضيوف VIP. الالتزام بمعايير بروتوكول الهاتف في الفندق. تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث شهادة الصيانة عند التطبيق. تعزيز معدل RevPAR من خلال البيع الزائد لعلامة الغرفة. الالتزام بالسياسات والإجراءات القسمية. اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي. مهام أخرى حسب التعيين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات:</h2><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>يفضل خبرة سابقة في مكتب الاستقبال، علاقات النزلاء أو عمليات الضيافة.</p><p>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.</p><p>قدرات قوية في خدمة النزلاء وحل المشكلات.</p><p>مظهر مهني و attitude إيجابي.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية (لفظيًا وكتابة).</p><p>يجب القدرة على التعامل مع العديد من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والتماسك.</p><p>معرفة بأنظمة مكتب استقبال محوسبة مطلوبة.</p><p>يجب أن تكون لديه القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Establish, maintain and update QMS policies and procedures to ensure that processes meet applicable standards and specifications, provide technical expertise during internal and external audits and manage related corrective and preventive actions.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Participate in regulatory authorities and corporate inspections within UPM site, as well participate in providing responses.</li><li>Contact and respond to all regulatory authorities for any requirements.</li><li>Create, Review, and evaluate all documents related to the compliance department (Compliance, Recall, Complaint management, annual product review, self-inspection ).</li><li>Ensuring that work activities are carried out achieving the pre-set performance goals and providing any necessary actions to the direct manager.</li><li>Follow-up on new guidelines and compendial updates, and ensure the update of in-house systems according to new guidelines.</li><li>Perform Quality audits for all quality systems and departments.</li><li>Participate in quality risk management and provide continuous support to all departments.</li><li>Developing, maintaining, and updating the quality system as per GMP.</li><li>Follow-up on the implementation of CAPAs across departments based on timelines and evaluation of the effectiveness of those CAPAs.</li><li>Participate in the investigation of deviations, OOS, and OOT.</li><li>Follow training system and conduct training of employees based on outcomes of trend analysis.</li><li>Participate in process improvement projects.</li></ul><p>Qualifications & Experience:</p><ul><li>B.Sc. in Pharmacy, Chemical Engineering, Industrial Engineering , or Science.</li><li>At least two years of experience in a in pharmaceutical industries, Proficiency in written, read and spoken Arabic and English.</li><li>Knowledge in the systems such as ICH, GMP, GLP, WHO</li><li>Knowledge in Quality Requirements (local, regional, EU requirements)</li><li>Troubleshooting & failure investigation.</li><li>Manufacturing processes stages and techniques for pharmaceutical dosage forms (Solids, Semi Solids, and Liquids).</li><li>Able to communicate effectively, build and maintain interpersonal relationships</li><li>Proactively take initiatives and demonstrate a dynamic approach to manage changing business needs and environment</li><li>Ability to manage, develop teams and goals effectively, influence others, and able to reduce conflict in order to preserve a pleasant and productive work environment.</li><li>Statistical Analysis Tracking System</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Qualifications & Experience:</h2><ul><li>B.Sc. in Pharmacy, Chemical Engineering, Industrial Engineering , or Science.</li><li>At least two years of experience in a in pharmaceutical industries, Proficiency in written, read and spoken Arabic and English.</li><li>Knowledge in the systems such as ICH, GMP, GLP, WHO</li><li>Knowledge in Quality Requirements (local, regional, EU requirements)</li><li>Troubleshooting & failure investigation.</li><li>Manufacturing processes stages and techniques for pharmaceutical dosage forms (Solids, Semi Solids, and Liquids).</li><li>Able to communicate effectively, build and maintain interpersonal relationships</li><li>Proactively take initiatives and demonstrate a dynamic approach to manage changing business needs and environment</li><li>Ability to manage, develop teams and goals effectively, influence others, and able to reduce conflict in order to preserve a pleasant and productive work environment.</li><li>Statistical Analysis Tracking System</li></ul><p></p></section>
<p>المسمى الوظيفي: 15/10/2026<br>
<br>
المدة: عقد محدد المدة (12 شهرًا)<br>
<br>
معدل النشاط: 100%<br>
<br>
مكان العمل: المكتب الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - عمان، الأردن<br>
<br>
الموعد النهائي لتقديم الطلبات: لا تحدد Terre des hommes موعدًا نهائيًا لتقديم الطلبات لهذا المنصب، والتجنيد مفتوح حتى يتم شغل المنصب.</p>
<p>السياق :<br>
<br>
Terre des hommes Lausanne (Tdh)، أكبر منظمة لحقوق الطفل في سويسرا، لها حضور قوي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نعمل في سبع دول: الأردن، مصر، أفغانستان، لبنان، سوريا، العراق، وفلسطين، ومكتبنا الإقليمي مقره عمان.</p>
<p>مؤسسة Terre des hommes (Tdh)، ذات المقر في لاهاي ومكتب في زيورخ، هي الهيئة السويسرية الرائدة في حقوق الطفل وتضم أكثر من 2000 موظف حول العالم. نقف مع الأطفال للدفاع عن حقوقهم وحماية حياتهم وتحسين رفاههم. نحقق ذلك من خلال برامج مبتكرة تركّز على الصحة والهجرة والوصول إلى العدالة، مصممة خصيصًا لتحقيق تأثير إيجابي واستدامة.</p>
<p>المهمة:</p>
<p>يدعم موظف الموارد البشرية الإقليمي الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا منسق الموارد البشرية الإقليمي، ويكون بمثابة نقطة اتصال رئيسية لإدارة عمليات الموارد البشرية للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي. يشمل ذلك التوظيف والتعيين والتوجيه وتنسيق الرواتب وإدارة التأمين الطبي وإدارة العقود والحضور والإجازات والتعلم والتطوير وتقييم الأداء وعلاقات الموظفين والامتثال وإجراءات خروج الموظفين.</p>
<p>كما يدعم المنصب إدارة القوى العاملة الدولية للمكتب الإقليمي بما في ذلك النُشر والإسكان والفحوصات الطبية والوصول والمغادرة وغيرها من الإجراءات الإدارية والعقود المتعلقة بالموارد البشرية.</p>
<p>يقوم موظف HR الإقليمي Senior بالتنسيق مع الأطراف الخارجية المعنية والوزارات والسلطات لضمان الامتثال للوائح العمل والإدارة الفعالة لتراخيص العمل ومتطلبات الإقامة والضمان الاجتماعي وضريبة الدخل وغيرها من الالتزامات القانونية.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك، يدير المنصب العمليات الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك الاستشارات والعقود الخدمية ضمن إدارة الموارد البشرية وورش العمل وإدارة التعويضات اليومية وغير ذلك من المتطلبات التشغيلية.</p>
<p>يوفر موظف الموارد البشرية الإقليمي Senior الدعم التشغيلي للموارد البشرية إلى محفظة المنطقة عند طلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي، مساهماً في تنفيذ أدوات ونظم الموارد البشرية، ودعم الموارد البشرية في حالات الطوارئ، ومبادرات تدريب الموظفين، وغيرها من الأولويات الإقليمية للموارد البشرية.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<p><br>
إدارة الموارد البشرية للكوادر الوطنية الإقليمية</p>
<p>· إدارة عمليات الموارد البشرية الشاملة للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي بما في ذلك التوظيف والتعيين وإصدار العقود والتعديلات والتجديدات والإنهاءات.</p>
<p>· ضمان دقة مدخلات الرواتب والمتابعة الشهرية للحضور والإجازات والتنسيق مع الشؤون المالية لمعالجة الرواتب.</p>
<p>· إدارة مزايا الموظفين بما في ذلك تسجيل التأمين الصحي وتحديثاته ومتابعة المطالبات.</p>
<p>· حفظ ملفات الموظفين بشكل محدث وقواعد بيانات الموارد البشرية وضمان جاهزيتها للمراجعة.</p>
<p>· متابعة عمليات تقييم الأداء بما في ذلك مراجعات الاختبار والتقييمات السنوية وإجراءات تحسين الأداء.</p>
<p>· دعم أنشطة التعلم والتطوير بما في ذلك تنسيق التدريب ومبادرات بناء القدرات.</p>
<p>· التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الاستفسارات والشكاوى والمتابعة التأديبية بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية الإقليمي.</p>
<p>إدارة الدعم الإداري للكوادر الدولية الإقليمية</p>
<p>· دعم عمليات الموارد البشرية للإيجاد/الملحقين الدوليين بما في ذلك النشر والتوجيه الانتقال والانتقال والخروج.</p>
<p>· تنسيق ترتيبات الإقامة ووجبات السفر والمتطلبات الإدارية للوصول والمغادرة.</p>
<p>· متابعة الفحوصات الطبية والوثائق المتعلقة بالموظفين الدوليين.</p>
<p>· دعم إدارة العقود، بما في ذلك التجديدات والتعديلات.</p>
<p>· ضمان التوثيق المناسب وتتبع حركة الأفراد الدوليين ورصيد الإجازات والمهام.</p>
<p>إدارة أصحاب المصلحة (داخلي &خارجي)</p>
<p>· التواصل مع الوزارات ومؤسسات الضمان الاجتماعي والسلطات الضريبية وغيرها من الهيئات الحكومية في شؤون الموارد البشرية.</p>
<p>· ضمان الامتثال لتراخيص العمل وإقامات العمل والمتطلبات القانونية للتوظيف للكوادر الوطنية والدولية.</p>
<p>· التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين مثل شركات التأمين ومقدمي الرعاية الطبية ووكالات السفر.</p>
<p>· العمل كنقطة اتصال موارد بشرية للإدارات الداخلية بما في ذلك المالية, اللوجستيات والبرامج في المسائل الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية.</p>
<p>· الحفاظ على تواصل مهني والمتابعة الفورية مع جميع أصحاب المصلحة لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.</p>
<p>· التنسيق مع HQ بشأن أدوات ومبادرات الموارد البشرية العالمية ذات الصلة بالمكتب الإقليمي، مع ضمان التطبيق المناسب والت alignment والمتابعة في المتطلبات.</p>
<p>الدعم الإقليمي للموارد البشرية</p>
<p>· تقديم الدعم التشغيلي للموارد البشرية لمكاتب الدول ضمن محفظة MENA عند الطلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي.</p>
<p>· دعم تنفيذ أدوات ونماذج وأنظمة وإجراءات قياسية عبر المنطقة.</p>
<p>· المساعدة في الاستجابة للطوارئ في الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف السريع والنُشر والتنسيق في الأزمات.</p>
<p>· المساهمة في مشاريع الموارد البشرية ونشر السياسات ومبادرات التغيير التنظيمي على المستوى الإقليمي.</p>
<p>· دعم بناء القدرات لنقاط اتصال الموارد البشرية في الدول من خلال الإرشاد والتوجيه والاستشارة الفنية.</p>
<p>التقارير والتحليلات الخاصة بالموارد البشرية</p>
<p>· إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية بما في ذلك تحديثات التوظيف والتسرب وحالة التوظيف و أرصدة الإجازات وتتبع العقود.</p>
<p>· حفظ وتحديث لوحات معلومات الموارد البشرية والمتتبعات للمكتب الإقليمي.</p>
<p>· تقديم بيانات وتحليلات الموارد البشرية عند الطلب لدعم اتخاذ القرار من قبل منسق الموارد البشرية الإقليمي والإدارة.</p>
<p>· ضمان دقة وتناسق بيانات الموارد البشرية عبر جميع الأنظمة والتقارير.</p>
<p> </p>
<p>الامتثال والإدارة التنظيمية</p>
<p>· ضمان الالتزام بقوانين العمل المحلية وسياسات الموارد البشرية التنظيمية ومتطلبات الممولين.</p>
<p>· دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية للموارد البشرية من خلال ضمان التوثيق والسجلات المناسبة.</p>
<p>· مراقبة الامتثال للالتزامات التعاقدية ومتطلبات الاختبار والعمليات الخاصة بالموارد البشرية.</p>
<p>· المتابعة بالالتزامات القانونية بما في ذلك الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل والمتطلبات القانونية للإبلاغ.</p>
<p>· تحديد مخاطر الامتثال للموارد البشرية وتصعيد القضايا إلى منسق الموارد البشرية الإقليمي عند الضرورة.</p>
<p> </p>
<p>دعم إدارة الموارد البشرية</p>
<p>· إدارة المهام الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية بما في ذلك إعداد ومعالجة المراسلات والرسائل والشهادات الخاصة بالموارد البشرية.</p>
<p>· دعم تنظيم ورش العمل والتدريبات والفعاليات للموظفين، بما في ذلك إجراءات التأشيرة والتعويض الغذائي اليومي.</p>
<p>· تنسيق الشراء والمتابعة الإدارية للاحتياجات المتعلقة بالموارد البشرية مثل مواد التدريب والمتعاونين والعقود الخدمية.</p>
<p>· ضمان حفظ الملفات والأرشفة وتوثيق سجل الموارد البشرية والإداري بما يتماشى مع متطلبات التدقيق.</p>
<p>· دعم التنسيق الإداري على مستوى المكتب المرتبط بعمليات الموارد البشرية ورفاهية الموظفين.</p>
<p>· متابعة المدفوعات المتعلقة بالموارد البشرية والمطالبات الإدارية بالتنسيق مع الشؤون المالية وباقي الأقسام المعنية.<br>
<br>
المهارات والكفاءات المطلوبة:<br>
<br>
مهارات التعامل مع الآخرين</p>
<p>· القدرة على العمل مع فريق متنوع وتعديل جداول العمل حسب الحاجة لتحقيق الأهداف والاولويات بشكل مهني.</p>
<p>· الانتباه العالي للتفاصيل، التنظيم، والقدرة على ترتيب الأولويات.</p>
<p>· مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية والقدرة على توضيح سياسات وإجراءات الموارد البشرية لجماهير متنوعة.</p>
<p>· الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات حساسة عن الموظفين، وإظهار حكم سليم وحياد وسلوك أخلاقي.</p>
<p>· القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والمديرين وفرق HQ والسلطات الحكومية ومقدمي الخدمات الخارجيين.</p>
<p>مهارات تنظيمية</p>
<p>· مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة عدة عمليات موارد بشرية</p>
<p>· القدرة على إدارة بيانات الموارد البشرية، والاحتفاظ بالمتتبعات، وإنتاج تقارير دقيقة.</p>
<p>· المتابعة حتى الإنهاء والإنجاز.</p>
<p>· مهارات حل النزاعات<br>
<br>
**سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل مع المرشحين المختارين للإطلاع عليه.**<br>
<br>
الملف الشخصي :<br>
<br>
التعليم :</p>
<ul>
<li>
<p>يلزم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الموارد البشرية، القانون، العلوم الاجتماعية أو مجال ذو صلة.</p>
</li>
</ul>
<p>التدريب/المؤهلات</p>
<ul>
<li>
<p>شهادات إضافية في الموارد البشرية (مثلاً SHRM) تعتبر ميزة قوية.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة مثبتة في قانون العمل والأنظمة العمالية وإدارة علاقات الموظفين وإدارة تضارب المصالح، وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو أي تدريبات موارد بشرية ذات صلة مرغوبة بشدة.</p>
</li>
<li>
<p>الإلمام بمعايير العمل الإنساني وPSEAH (منع الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي) ومدونة السلوك وواجب الرعاية ورفاهية الموظفين ضروري.</p>
</li>
<li>
<p>الخبرة/المهارات: الحد الأدنى 4–6 سنوات خبرة ذات صلة في الموارد البشرية في دور مشابه، ويفضل ضمن منظمات إنسانية أو تطويرية.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة 4 سنوات على الأقل في مؤسسة غير حكومية/مؤسسة دولية في منصب مشابه (يفضل).</p>
</li>
<li>
<p>إتقان إدارة الرواتب وإدارة الإجازات وقوانين العمل الوطنية وجميع عمليات الموارد البشرية الوطنية ودورة الموارد البشرية الكاملة.</p>
</li>
<li>
<p>المشاركة السابقة في التنسيق عن بُعد أو دعم بعثات ميدانية مرغوبة بشدة.<br>
<br>
اللغات :<br>
اللغة العربية الأم بطلاقة في النطق والكتابة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).<br>
<br>
المعرفة التقنية :<br>
الإلمام بج Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) واستخدام الأدوات الرقمية للمخزون والشراء والتقارير. الخبرة مع ERP تعتبر ميزة.</p>
</li>
<li>
<p>الراتب :<br>
اتباع سلم رواتب Tdh في الأردن</p>
</li>
</ul>
<p>قواعد سلوك عامة وسياسات أخلاقية لـ Tdh :</p>
<ul>
<li>
<p>الالتزام بالترويج للمدى العالمي للسلوك والالتزام به، والإبلاغ المنهجي عن أي مخالفة لمدونة السلوك من خلال آليات الإبلاغ الرسمية لدى Tdh والتعامل مع أي مخالفات للإجراءات والعمليات بطريقة مناسبة.</p>
</li>
<li>
<p>رفع الوعي والمخاطر المرتبطة بعدم الامتثال السياسي والعنف والإيذاء والحقوق المرتبطة بالأطفال وأفراد المجتمع وموظفينا.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بالامتثال بسياسات أخلاقية رئيسية وإرشاداتها، بما في ذلك سياسة الحماية وسياسة مكافحة الاحتيال والفساد وسياسة تضارب المصالح وغيرها من السياسات المتعلقة بمنع تمويل الإرهاب والأنشطة الإجرامية، بالإضافة إلى سلوك مكان العمل.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بتطبيق القيم والمبادئ من خلال سلوك قدوة، والامتثال الكامل لمدونة السلوك واحترام الإجراءات والعمليات المعتمدة دوماً.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بتطوير ثقافة إدارة متوافقة ومستنيرة داخل المؤسسة وفي عملنا مع الأطفال والمجتمعات التي نعمل فيها.</p>
</li>
</ul>
<p>الإجراء:<br>
<br>
لن تتم معالجة الطلبات الكاملة فقط (السيرة الذاتية + رسالة التغطية) المنشورة على موقعنا الرسمي. سيتم طلب مستندات إضافية (الشهادات، شهادات العمل، إلخ) لاحقًا. سنتواصل فقط مع المرشحين المختارين للمراحل التالية من التقييم.</p>
<p>المراجع :<br>
<br>
يرجى ملاحظة أن جميع عروض العمل ستكون خاضعة للمراجعة والمراجع المرضية وفحص السجل الجنائي وفحص تمويل مكافحة الإرهاب. ستطلب Terre des hommes من الموارد البشرية لدى المؤسسات السابقة تقديم مراجع عن أية نتائج لاستغلال جنسي أو إساءة أو تحرش جنسي أثناء العمل أو حوادث قيد التحقيق عند مغادرة المتقدم للعمل.</p>
<p>استناداً إلى تعليمات التحميل للمبلغ المعتمد/المذكرة وموافقات الائتمان الواردة من وحدات الوثائق في قسم الإدارة والرقابة الائتمانية عبر بنك Arab Bank plc والشركات التابعة له و/أو وحدة توثيق فريق إتمام ومراقبة الائتمان للمجموعة، يتم إجراء ما يلي لعملاء الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات (CIB): إدخال/تعديل الحدود والفوائد والعمولات والشروط الخاصة وفترة التمويل في مختلف الوحدات/التطبيقات لأنظمة الخدمات المصرفية الأساسية (مثلاً Equation، فواتير Exim، وغيرها). ربط الحدود بمعلومات/بيانات الضمان المقابلة في وحدة إدارة الضمان المتاحة في البنك. حيثما ينطبق إدخال/تحديث الضمان (مثلاً الأسهم، هامش النقد، الودائع الثابتة، إلخ)، وبيانات الرهن، والتسعير، والإفراج في الأنظمة المقابلة. حيثما ينطبق أرشفة المستندات فعلياً/في نظام الحفظ الرقمي للواردات المستندية (مثلاً ECM) بالبنك. تعليمات تحميل المبالغ المعتمدة والمراسلات ذات الصلة. تنفيذ ومتابعة تعديلات المعاملات (مثلاً تقليل مبالغ التجميد، تعديل سعر الفائدة، حذف الملاحظات من أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية). تعديل الحدود بناءً على التقارير المعمول بها (مثلاً انخفاض الحد للتقارير الخاصة بالحسابات المجدولة). طباعة التقارير اليومية من أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية (مثلاً فواتير Exim) لإلغاء الحدود المؤقتة التي يتم تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق وضمان دقة البيانات. إجراء مراجعة منتظمة لجودة البيانات وتعديلها لعملاء CIB في أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية. المشاركة في اختبار الأنظمة الجديدة ومراجعة البيانات وتحديث المشاريع. أي واجب آخر يُكلف به من قبل الإدارة من وقت لآخر</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم: على الأقل خريج جامعي، ويفضل من تخصص إدارة أعمال أو مالية، من جامعة معترف بها. الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في الائتمان أو المصرفية الشركات إذا كانت مطلوبة بشدة. المهارات: انضباط عمل قوي والقدرة على العمل تحت الضغط. الانتباه للتفاصيل. القدرة على تحديد الأولويات. مهارات إدارة الوقت. مهارات الحاسب الآلي، مهارة جيدة جداً في MS Excel مفضلة. لاعب فريق. جيد جداً في التحدث والكتابة بالإنجليزية</p>
<p>سيعمل ضابط الاتصالات والحملات تحت الإدارة المباشرة والإشراف منسق الاتصالات والحملات الإقليمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويدعم تنفيذ استراتيجية اتصالات وحملات ActionAid في إقليم العرب عبر البرامج الإقليمية والاستجابات الإنسانية. سيعزز الدور رؤية عمل ActionAid ويُنسّق الاتصالات مع الشركاء عبر المنطقة، ويطور محتوى إعلامي عالي الجودة متعدد الوسائط، ويضمن التسليم في الوقت المناسب لمنتجات الظهور والاتصالات للمانحين. بالتعاون الوثيق مع فرق البرنامج والشركاء وتحت إشراف منسّق الاتصالات والحملات الإقليمي، سيُساهم الضابط في السرد القصصي، والمشاركة الرقمية، ومنتجات الإعلام، وتنفيذ الحملات عبر الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</p><p><strong>مجالات المسؤوليات والأنشطة الأساسية</strong></p><p><strong>الاتصالات والظهور</strong></p><ul><li>المساعدة في تنفيذ خطة الاتصالات والظهور الإقليمية.</li><li>إعداد مواد اتصالات عالية الجودة بما في ذلك قصص النجاح والمدونات والنشرات الصحفية وملخصات الوقائع وشرائح العروض ومنتجات ظهور المانحين.</li><li>التأكد من امتثال جميع منتجات الاتصالات للعلامة التجارية لـ ActionAid ومتطلبات وضوح المانحين.</li><li>تنسيق إنتاج مواد الاتصالات مع المصممين والمصورين وممنتجي الفيديو والمترجمين والاستشاريين.</li><li>الحفاظ على أصول الاتصالات الإقليمية ومكتبات الوسائط بشكل منتظم وتحديثها.</li></ul><p><strong>الاتصالات الرقمية والسرد القصصي</strong></p><ul><li>تطوير محتوى جذاب لمنصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الرسوم، الريلز، مقاطع الفيديو، والحملات الرقمية.</li><li>صياغة قصص إنسانية قوية تبرز تأثير البرنامج.</li><li>إنتاج محتوى متعدد الوسائط يشمل بودكاست، وثائقيات قصيرة، مقابلات، وفيديوهات ترويجية.</li><li>دعم تحديثات الموقع والمحتوى الرقمي.</li><li>مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير تحليلية دورية مع توصيات.</li></ul><p><strong>تنسيق الشركاء ودعم البرنامج</strong></p><ul><li>تنسيق أنشطة الاتصالات مع الشركاء في الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</li><li>متابعة تقديم القصص والصور ونماذج الموافقات والاقتباسات وتحديثات الأنشطة في الوقت المناسب.</li><li>دعم الظهور للمشروعات والورش والحملات وزيارات المانحين والفعاليات الإقليمية.</li><li>تقديم دعم الاتصالات للاستجابات الإنسانية والتدخلات الطارئة.</li><li>التأكد من إنجاز منتجات الاتصالات وفق مخططات العمل والمطلوب من المانحين.</li></ul><p><strong>الاتصالات والتأثير والتنسيق</strong></p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع فرق البرنامج والشركاء والمانحين والاستشاريين ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان رسائل متسقة عبر البرامج الإقليمية.</li><li>دعم المناصرة الإقليمية ومبادرات الحملات من خلال الاتصالات الاستراتيجية.</li><li>تمثيل وحدة الاتصالات في اجتماعات التنسيق الداخلي عند الحاجة.</li></ul><p><strong>أخرى ضمن الأولويات الاستراتيجية/الوظيفية (المديرية المحددة - حتى 5 مؤشرات أداء رئيسية)</strong></p><ul><li>تقديم منتجات اتصالات عالية الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>تعزيز الظهور الرقمي لجمهور ActionAid في منطقة العرب وتفاعلهم.</li><li>التأكد من التنفيذ الفوري لمتطلبات وضوح المانحين.</li><li>الحفاظ على أرشيف اتصالات مرتب ونظام إدارة الأصول.</li><li>المساهمة في الابتكار والتحسين المستمر لأساليب الاتصالات.</li></ul><p><strong>مواصفات الشخص الوظيفي</strong></p><p><strong>التعليم والمؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام أو العلاقات العامة أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li><li>الماجستير ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الخبرة الأساسية</strong></p><ul><li>3-5 سنوات على الأقل من الخبرة المهنية في الاتصالات أو الإعلام أو العلاقات العامة أو الاتصالات الرقمية.</li><li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الإنسانية أو الدولية للتنمية.</li><li>خبرة مبنية في إنشاء المحتوى والسرد الرقمي والنشرات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>خبرة في تنسيق أنشطة الاتصالات عبر دول متعددة ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>المعرفة الأساسية</strong></p><ul><li>الاتصالات الاستراتيجية والظهور.</li><li>الاتصالات الرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>السرد وتطوير المحتوى.</li><li>متطلبات العلامة وتوضيح الهوية للمانحين.</li><li>الاتصالات الإنسانية والتطويرية.</li><li>قيم ActionAid ومبادئ القيادة النسوية (مرغوب).</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><ul><li>كتابة وتحرير ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات تصميمغرافية قوية (Canva وAdobe Creative Suite).</li><li>مهارات مونتاج الفيديو.</li><li>تنسيق وتنظيم ممتازان.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل وإدارة الوقت.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الفرنسية ميزة إضافية</li></ul><p>هذا الوصف الوظيفي يغطي المهام الرئيسية وينقل روح النوع المتوقع من المهام التي يتوقعها الموظف بشكل استباقي. قد تُكلف مهام أخرى حسب الحاجة وفقاً لاحتياجات المؤسسة. ومن مسؤولية كل عضو موظفي أن يساهم في ثقافة ActionAid International والالتزام بقيم المنظمة ومدونة السلوك الخاصة بها. كما يلتزم الموظفون بـ:</p><ul><li>قيادة الابتكار والتغيير وتأسيس ثقافة تميّز ضمن الفريق المعني تُقدّر التجريب والتحسين المستمر</li><li>القيادة النسوية: تعزيز مبادئ القيادة النسوية والقيم المرتبطة بها بما في ذلك الالتزام بالتنوع والشمول (العِرق، والجنس، والقوة)</li><li>ممارسات قيم AA I: ضمان ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAI بما في ذلك: الاحترام المتبادل، العدالة والمساواة، النزاهة، التضامن مع الفقراء والمهمشين، الجرأة على الاقتناع، الاستقلال والتواضع</li><li>تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة: تلتزم ActionAid بتعزيز سياسات SHEA وقيمها وتتبنى سياسة عدم التسامح تجاه أي شكل من أشكال الاستغلال أو الاعتداء الجنسي لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام أو العلاقات العامة أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li><li>الميزة للماجستير.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية في الاتصالات أو الإعلام أو العلاقات العامة أو الاتصالات الرقمية.</li><li>خبرة العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الإنسانية أو الدولية للتنمية.</li><li>خبرة مثبتة في إنشاء المحتوى والسرد الرقمي والنشرات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>تنسيق أنشطة الاتصالات عبر دول متعددة ميزة إضافية.</li><li>الاتصالات الاستراتيجية والظهور.</li><li>الاتصالات الرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>السرد وتطوير المحتوى.</li><li>متطلبات العلامة وتوضيح الهوية للمانحين.</li><li>الاتصالات الإنسانية والتطويرية.</li><li>قيم ActionAid ومبادئ القيادة النسوية (مرغوب).</li><li>كتابة وتحرير ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات تصميم جرافيكي قوية (Canva وAdobe Creative Suite).</li><li>مهارات مونتاج الفيديو</li><li>تنسيق وتنظيم ممتازان.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل وإدارة الوقت.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الفرنسية ميزة إضافية</li></ul>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة التلفزيون الدائري المغلق، ونظام الإنذار المحيطي، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عندما يكون مطلوباً. إجراء فحوصات مخاطر مادية يومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعاف/إنقاذ القلب حسب اللازم. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفريغ اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف الخطر على السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الممتلكات دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام ردود رمزية مناسبة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكيات؛ الإفصاح عن المعلومات فقط للأشخاص الم.'/nالتصريح لهم. إجراء تحقيقات وجمع أدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من نظافة الملبس والمظهر الشخصي واحترافيته؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>استقبال العملاء عند دخول المتجر، وتقديم المساعدة في العثور على البضائع، والرد على الاستفسارات المتعلقة بالسلع. عرض البضائع بشكل مرتب وجذاب بصرياً. إعادة توازن المخزون حسب الحاجة، والتحقق من تواريخ الانتهاء، والتخلص من العناصر منتهية الصلاحية. الحفاظ على مكان المخزن مرتباً ونظيفاً. إكمال عمليات شراء العملاء، معالجة جميع أنواع الدفع، ومعالجة الإرجاع والاسترداد والتبديل. التحقق من هوية العميل عند الاقتضاء. الحفاظ على مستويات نقدية مناسبة في درج النقد، وتقديم كافة الأموال والإيصالات الخاصة بالممتلكات والتأكد من التحقق من الإيداعات/سقوط النقد. اتباع قائمة التحقق لفتح وإغلاق المحل. تأمين المتجر ومتابعة نشاط العملاء لمنع الخسائر الناتجة عن سرقة البضائع أو تلفها.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنحو آداب مناسب. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الارتفاع والانحناء والتواء والسحب والانحناء؛ تحريك ورفع وحمل أشياء بوزن أقله أو يساوي 10 أرطال؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتنمي خلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كموظف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتفائلة تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نفخر بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>jw ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتي أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيغدو ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصليون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي دبليوارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح جماعية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>}
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وضع المنظمة والتبليغ<br>هذا المنصب موجود داخل مكتب المبعوث الخاص للأمين العام لليمن وسيكون مقره عمان، الأردن. سَيقْرِر ضابط العمليات الجوية لرئيس دعم المهمة.<br> المسؤوليات<br> ضمن السلطة المفوضة، سيؤدي Fulfillment المهام التالية: •إدارة وإشراف على أنشطة وحدة الطيران في OSESGY. • يراقب أن تتم عمليات الطيران وفق أوامر المهمات الجوية (ATOs)، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، توجيهات الأمم المتحدة، دليل الطيران لوزارة عمليات السلام (DPO) / قسم الدعم العملياتي (DOS)، دليل الطيران للأمم المتحدة لعمليات حفظ السلام والنقل الجوي الإنساني (UN AVSTADS)، دليل السلامة الجوية للأمم المتحدة، معايير وممارسات الإيكاو الموصى بها و Publications معلومات الملاحة الوطنية للمعلومات الجوية للدولة المضيفة (AIPs). • يراجع ويوافق على طلبات المهمة الجوية ويتأكد من أن أصول جوية الأنسب مُكلفة/مخصصة لتحقيق المهمة بأقصى درجات السلامة والكفاءة والتأثير في دعم المهمة. • يتحقق مع رئيس التخطيط من أوامر المهمة الجوية اليومية المتوقعة من حيث المطابقة مع المهام المطلوبة، يحل الأولويات المتضاربة ويتأكد من نشر ATOs وإبلاغها لجميع العناصر المعنية وفق الإجراءات والمواعيد المحددة. • يدير الرحلات الروتينية (ركاب/شحن دوري، إعادة الإمداد اللوجستي) والرحلات الخاصة (إجلاء جرحى وطبّي، VIP) و الرحلات العسكرية التشغيلية. • يدير عمليات البحث والإنقاذ المتكاملة للأصول الجوية للأمم المتحدة وطائرات أخرى عند الطلب. • يشرف على التنسيق في الوقت المناسب للحصول على تصاريح التحليق/الهبوط الدبلوماسية، دعم المناولة الأرضية وترتيبات الإقامة/الوجبة/النقل للملاحيين. • يجري إدارة مخاطر الطيران للأنشطة الجوية للأمم المتحدة وفق الإجراءات المعتمدة. • يراقب استخدام أصول الجو للأمم المتحدة ويحلل البيانات الإحصائية المحصل عليها. • يتواصل مع وحدات/أقسام أخرى في الأمم المتحدة، منظمات غير حكومية وحكومية ووكالات بين حكومية في المسائل الجوية. • يطور وينفذ إجراءات التشغيل القياسية للعمليات الجوية ذات الصلة. • يضمن أن يكون أفراد الطاقم على دراية بسياسات الأمم المتحدة ومتطلبات السلامة الجوية وأحدث إجراءات التشغيل القياسي الجوية المعمول بها. • يراقب أن تكون الوثائق المرجعية مناسبة ومحدثة ومتاحة بسهولة لجميع أعضاء طاقم الطيران وموظفي AvIation. • يطور مدخلات لاقتراحات الميزانية الخاصة بعمليات النقل الجوي للمهمة.
... (التنسيق مشابه لباقي النص الأصلي)
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى منظمة Action Against Hunger الأردن إلى تعيين <b>مسؤول الموارد البشرية والالتزامات</b> متحمس ومُدقق التفاصيل لدعم جودة وامتثال وفعالية عمليات الموارد البشرية في المكتب القُطري. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في إدارة الرواتب، التوظيف، إدارة الأفراد، والتواصل مع الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات.</p><p>بالعمل عن كثب مع رئيس الدعم ونقاط اتصال الموارد البشرية، سيضمن مسؤول الموارد البشرية والالتزامات الالتزام بسياسات المنظمة واللوائح الأردنية مع المساهمة في بيئة عمل إيجابية ومهنية. هذه فرصة ممتازة للمرشحين الذين لديهم شغف بالموارد البشرية والإدارة والعمل الإنساني وراغبين في الإسهام في مهمة منظمة مكافحة الجوع.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><b>إدارة الرواتب والموارد البشرية</b></p><ul><li>دعم إعداد الرواتب الشهرية، بما في ذلك جداول الوقت، سجلات الإجازات، والبدلات.</li><li>الحفاظ على دقة سجلات حضور الموظفين وإجازاتهم.</li><li>دعم تجميع بيانات اشتراك الضمان الاجتماعي والضرائب.</li><li>التأكد من أن ملفات الأفراد وسجلات الرواتب مُحفَظة ومؤرشفة بشكل صحيح.</li><li>تقديم وثائق الموارد البشرية والدعم أثناء عمليات التدقيق أو عند الطلب.</li></ul><p><b>الدعم الإداري</b></p><ul><li>الحفاظ على عقود الموظفين، والتجديدات، ووازن الرصيد الإجازات.</li><li>دعم عمليات الإعداد والإنهاء للموظفين.</li><li>المساعدة في متطلبات الامتثال للموارد البشرية لمشروعات العمل النقدي.</li><li>معالجة عمولات يومية وبدلات للمغتربين تحت الإشراف.</li><li>دعم إدارة الزوار من خلال تنظيم ترتيبات السفر والإقامة وجميع المدفوعات المرتبطة.</li><li>متابعة مستلزمات المكتب وخدمات التنظيف للحفاظ على مكان عمل فعال.</li><li>تحديث قواعد بيانات الموارد البشرية وسجلات الموظفين.</li></ul><p><br></p><p><b>دعم التوظيف</b></p><ul><li>المساعدة في عملية التوظيف من البداية حتى النهاية، بما في ذلك إعلانات الوظائف، فحص الطلبات، وجدولة المقابلات.</li><li>إعداد ملفات التوظيف والتأكد من اكتمال الوثائق.</li><li>تنسيق فحوص المراجع ودعم إعداد عروض العمل.</li></ul><p><b>التواصل والعلاقات الحكومية</b></p><ul><li>التواصل مع الجهات الحكومية والسلطات المحلية.</li><li>دعم تقديم المراسلات الرسمية والتقارير المطلوبة إلى الجهات الحكومية.</li><li>المساعدة في الحصول على موافقات أنشطة المشروع.</li><li>دعم طلبات تصاريح العمل والإقامة لموظفي مغتربين.</li><li>تنسيق متطلبات تصاريح العمل للمستفيدين من المشروع.</li><li>التأكد من التسجيل الصحيح والامتثال لقواعد قاعدة عمل منظمات مكافحة الجوع على المستويات الوطنية والمحلية</li></ul><p><b>التنسيق الخارجي</b></p><ul><li>العمل كنقطة اتصال للاتصالات الروتينية مع مؤسسة الضمان الاجتماعي.</li><li>دعم إدارة التأمين الصحي، بما في ذلك تسجيل الموظفين، الإزالة، والسداد والتوثيق.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة العامة، الدراسات الاجتماعية، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في الموارد البشرية.</li><li>لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة في وظيفة مشابهة، ويفضل في بيئة NGO أو INGO.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية، كتابةً ومحادثةً.</li><li>معرفة بقانون العمل الأردني وإدارة الرواتب وعمليات التوظيف والأنظمة الضمانية الاجتماعية.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، وتواصل، وتحليل، ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والاحترافية.</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوّر في جميع مناطق الملكية؛ ساعد النزلاء في وصول الغرفة. راقب تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط/الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. اغلق مداخل الملكية عند الحاجة. نفّذ فحوصات المخاطر البدنية اليومية. استجب للحوادث، اتصل بخدمات الطوارئ الطبية أو قدّم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. ساعد النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. أبلغ الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. فك تشويش النزلاء/الموظفين. اطلب المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. أكمِل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المرتبطة بالأمن/الوقاية من الخسائر. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل أوضاع مخاطر السلامة. مَرافق أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعملية الملكية. أبلغ مشاهد حوادث المركبات/السرقات. اطلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. أكمل ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. حافظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكيات؛ أطلق المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. أجرِ تحقيقات وجمع الأدلة. وأجرِ مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى غرفهم. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحوصات مخاطر مادية يومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريغ اضطرابات النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية المناسبة. إكمال ملخص دوام الوقاية من الخسائر/تقرير الأنشطة اليومية. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الكشف عن المعلومات فقط للأشخاص المخول لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>التباع</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق العقار؛ يساعد الضيوف في الوصول إلى الغرفة. راقب تلفزيونيات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل العقار عند الضرورة. إجراء عمليات فحص يومية للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/CPR عند الاقتضاء. مساعدة الضيوف والموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف والموظفين. استدعاء المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المرتبطة بالأمن والوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من العقار دون تعطيل التدفق المنتظم لعمليات العقار. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات أو السرقات. استدعاء المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير وأدلّة الأمن والوقاية من الخسائر والعقار؛ إطلاق المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>دوَران جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى الغرف. رصد التلفزيونات ذات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وأجهزة إنذار الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص hazards فيزيائية يومياً. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعاف/إنعاش قلب ورئتين حسب الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الوقائع الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي قد تصدر من النزلاء/الموظفين. الاتصال بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث ذات الصلة بالسلامة/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لتشغيل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ومستندات السلامة/الوقاية من الخسائر والملكيات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة والموافقة على الانحرافات والتحقيقات والتحقيقات المختبرية. ضمان امتثال المنتج للمواصفات ومتطلبات cGMP. الموافقة على بروتوكولات/تقارير التحقق، والتحقق من العمليات، وبروتوكولات الاستقرار، وAPRs، وسجلات الدُفعات الرئيسية. مراجعة والموافقة على تغييرات التحكم. إجراء تقييمات المخاطر ومراجعة تقارير تحليل الفجوات. إجراء جولات ضمان الجودة، والفحوص في أثناء العملية، مراجعة الوثائق، وضمان الكمال والامتثال. إنشاء، وتحديث، ومراجعة إجراءات التشغيل القياسية، بما في ذلك دورات المراجعة الدورية. إعداد ومراجعة CAPA والتقارير الفصلية، مع ضمان متابعة الفاعلية. إصدار ومتابعة دوائر الجودة. إجراء إخلاء خط ومراجعة المنطقة. يرصد الامتثال لـ GMP في أرضية المصنع. مراجعة واعتماد سجلات تصنيع الدُفعات (BMRs). مراجعة سجلات المعدات وسجلات التنظيف، حسابات العائد. التحقق من أخذ العينات والتوزيع والتعبئة. إصدار وتلقي الملصقات، والوثائق الخاضعة للسيطرة"</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس مع خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات ذات خبرة جيدة جدًا في الانحرافات والتحقيقات.</p><p>Veeva، الاختبار التحليلي، تحليل البيانات، سلامة البيانات، LIMS، تجهيزات المختبر، GMP، إجراءات التشغيل القياسية، السلامة، الانحرافات، التدقيق الجودة، مراقبة الجودة، CAPA، تغيير التحكم، الكتابة التقنية، التحقق</p><p>التعاون والعمل الجماعي، المبادرة والدافع للنتائج، المرونة والقدرة على التكيف، التغيير والابتكار، التفكير في حل المشاكل واتخاذ القرار</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المهام والمسؤوليات</b></p>
<ul>
<li>الحصول على موافقات الأمن قبل السفر لأعضاء طاقم الرحلة (طاقم المقصورة، طاقم المقصورة الخلفية، حماة السماء، وأي شخص مخول للسفر على متن الطائرة كطاقم) من بعض الدول مثل الولايات المتحدة وكندا.</li>
<li>إنشاء وصيانة قائمة بالطاقم المصرح به (طاقم أمني معتمد) لكل دولة.</li>
<li>إعداد قائمة طاقم لكل رحلة قبل المغادرة إلى دولة الوجهة.</li>
<li>التنسيق مع الأطراف المعنية (هيئة أمان النقل - الولايات المتحدة الأمريكية، وزارة الداخلية - المملكة المتحدة، وزارة النقل - كندا، الهيئة التنظيمية للطيران التايلاندية - تايلاند، إلخ) للسماح للركاب بالطيران على متن RJ.</li>
<li>توزيع قواعد وأنظمة الأمن الجوية على جميع الأطراف المعنية داخلياً وخارج RJ، وكذلك السلطات الحكومية، وتوثيقها للمتابعة.</li>
<li>الحصول على الموافقات اللازمة من جميع الأطراف الأردنية والأطراف المعنية الأخرى لنقل المهاجرين القادمين للأردن.</li>
<li>الحصول على الموافقات اللازمة من جميع الأطراف الأردنية والأطراف المعنية الأخرى لنقل الأسلحة.</li>
<li>متابعة جميع كاميرات RJ CCTV في المناطق المختلفة.</li>
</ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul>
<li>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين مطوّرة بشكل جيد مع الطلاقة في الإنجليزية.</li>
<li>العمل ضمن فريق.</li>
<li>إظهار القدرة على اتباع التعليمات وإنجاز المهام بشكل مستقل.</li>
<li>دافع ذاتي، منظم، مبادر وذو طاقة.</li>
<li>الإتقان في MS Office</li>
</ul></div>
</span></i></b></span></span></p>
<p style="margin-right: 0cm; text-align: justify; line-height: 150%; direction: ltr; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">نحن نبحث عن موظف أول أنظمة الأمن بالمتطلبات التالية</span></b><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">:</span></b><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></b></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">درجة البكالوريوس في الميكاترونيكس أو الهندسة الكهربائية (الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات) أو ما يعادلها<span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;">. <span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة.<span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">معرفة جيدة في أساسيات أنظمة التحكم الكهربائية والحماية وطرق صيانة واستكشاف أعطال لوحات الكهرباء<span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;">.<span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">معرفة عامة بتصميم الشبكات وبنية تقنية المعلومات.<span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">إتقان التعامل مع أنظمة SCADA وHMI<span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;">. <span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">إتقان قراءة الرسومات الكهربائية<span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;">.<span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">إتقان استخدام أجهزة القياس (مولتميتر، ميججر، إلخ)<span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;">. <span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">إتقان صيانة وتدبير PLC<span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;">.<span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">إتقان اللغة الإنجليزية والعربية معاً.<span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;"> <span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">معرفة ممتازة ببرنامج Microsoft Office<span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;">.<span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;"></span></span></span></li>
</ul>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: #292929; background: #fefefe;">يُدعى المرشحون المهتمون الذين يستوفون المتطلبات أعلاه لإرسال سيرهم الذاتية إلى:<span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: #292929; background: #fefefe;"></span></span></p>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"><a href="mailto:jobcvs990@gmail.com"><span style="background: #fefefe; text-decoration: none;">jobcvs990@gmail.com</span></a></span></b><b><span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: #292929; background: #fefefe;"></span></b></p>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: #292929; background: #fefefe;">للاستفسارات والمعلومات الإضافية، يُرجى التواصل عبر WhatsApp على:</span></p>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: #292929; background: #fefefe;">0797403988</span></b><b><span dir="RTL" style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: Arial, sans-serif;"></span></b></p>