وظائف مدير معرض في الأردن
٢٤٣٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسارات المهنية التي تغيّر الحياة تبدأ من هنا. ميدترونيك هي رائدة عالمياً في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة تخفيف الألم واستعادة الصحة وإطالة الحياة. يعمل موظفونا البالغ عددهم 95,000 في أكثر من 150 دولة لإعطاء المرضى الأولوية، عبر تطوير تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. مواهبك الفريدة ستساعد في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية بينما تبني مساراً مهنياً موجهاً بالهدف والنمو والتأثير. يوم في الحياة: اجلب مواهبك لقائد في تكنولوجيا الطب وحلول الرعاية الصحية. مستندة إلى تاريخنا الطويل من الابتكار المرتبط بالمهمة، تفتح تقنياتنا الطبية الأبواب. ندعم نموك من خلال التدريب والتوجيه والإرشاد اللازم لتملك نجاحك المستقبلي. نحن نبحث عن مدير مبيعات عالي الحماس وموجه نحو النتائج لمحفظة Cardiovascular لقيادة نمو وأداء محافظنا وعلاجاتنا القلبية والوعائية. بالتبليغ المباشر إلى المدير الإقليمي، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات والتفوق التجاري وأداء الموزعين ومشاركة العملاء وتطوير السوق في الإقليم المعين. قد تشمل المسؤوليات ما يلي و قد يتم تعيين مهام أخرى: دفع نمو الإيرادات، أهداف المبيعات، وتوسيع الحصة السوقية عبر المحفظة القلبية والوعائية. وضع ومراقبة وتحقيق أهداف مبيعات سنوية وربع سنوية وشهرية مع انضباط قوي في التنفيذ. قيادة التنبؤ بالمبيعات، تخطيط الطلب، وإدارة المخزون لضمان توفر المخزون الأمثل واستمرارية الأعمال. إدارة وتحسين أداء الموزعين من خلال تحديد الأهداف، ومراجعات الأعمال، ومراقبة الأداء، وخطط العمل التصحيحية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير والتجارية وخطط الوصول للسوق بما يتماشى مع أهداف العمل. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) والعملاء الرئيسيين والمؤسسات الصحية وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين. تحديد فرص السوق وتطوير مبادرات نمو استراتيجية لتوسيع أداء الأعمال. قيادة وتوجيه وتطوير فريق تجاري عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة المساءلة والتميز. التعاون عبر الأقسام مع التسويق وسلسلة التوريد والمالية والتنظيم والفرق السريرية لضمان نجاح الأعمال. تقديم تحديثات منتظمة للأعمال، تقارير الإيرادات، رؤى التنبؤ، ومراجعات الأداء للقيادة الإقليمية. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الجودة واللوائح الصحية المعمول بها. متطلبات العمل البدني: تشير العبارات أعلاه إلى الطبيعة العامة ونطاق العمل الذي يقوم به الموظفون المعينون لهذا المنصب، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذا المنصب. تنبيه احتيال التوظيف: لقد اكتشفنا مؤخرًا مجموعة من عمليات التصيّد لخداع الباحثين عن عمل. يرجى العلم: لا ستطلب ميدترونيك أبدًا معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب البنكي، أرقام الضمان الاجتماعي، أو أي نوع من الدفع) خلال عملية التوظيف. إذا اشتبهت بأنك تلقيت عرضًا احتياليًا أو إخطارًا يدّعي أنه من ميدترونيك، فالرجاء عدم الرد، أو فتح أي مرفقات، أو النقر على أي روابط. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص صحة الاتصالات المزعومة بأن تكون من أو نيابة عن ميدترونيك، فالرجاء الاتصال بنا فوراً على AskHR@medtronic.com . الفوائد والتعويض: تقدم ميدترونيك راتباً تنافسياً وحزمة مزايا مرنة. الالتزام تجاه موظفينا هو جوهر قيمنا. نحن نعترف بمساهماتهم. يشاركون في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مرحلة من حياتك المهنية والشخصية. هذا المنصب مؤهل لخطة حوافز طويلة الأجل سنوية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، العلوم الحياتية، إدارة الرعاية الصحية، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة قيادية تجارية لأكثر من 10 سنوات ضمن أجهزة طبية أو أدوية أو صناعات الرعاية الصحية. سجل حافل في تحقيق نمو إيرادات مستدام وتحقيق أهداف المبيعات. خبرة قوية في نماذج الأعمال القائمة على الموزعين، الاستراتيجية التجارية، التنبؤ، تخطيط الطلب، وإدارة المخزون. قدرة مثبتة على قيادة وتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والتأثير والاتصال. القدرة على العمل بفاعلية ضمن منظمة مشتركة وهيكلية المصفوفة. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. خبرة في العلاجات القلبية الوعائية أو العلاجات التدخلية أو أعمال أجهزة طبية متخصصة. خبرة في إدارة بيئات أصحاب مصلحة الرعاية الصحية المعقدة وتفاعل مع KOLs. تعتبر درجة متقدمة (MBA أو ما يعادلها) ميزة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a talented Associate Director, API R&D to join us. At Hikma you ll be supported by a culture of progress and belonging where people are encouraged to develop, wellbeing is prioritised and our inclusive approach values contributions from all. We re seeking candidates who embody our values: Innovative, driven to keep learning; Caring, genuinely compassionate in their work; and Collaborative, eager to solve problems together.</p><p>If you want to be part of a team that cares about impact, this is the place for you.</p><p>Job Purpose</p><p>To lead the strategic direction, governance, and execution of research and development activities across the function, ensuring the successful design, development, scale-up, regulatory readiness, and commercialization of pharmaceutical products in alignment with business objectives, quality standards, and global regulatory expectations.</p><p>Key Responsibilities:</p><p>Strategy & Leadership</p><p>Define and drive the overall R&D vision, strategy, and innovation roadmap aligned with organizational growth priorities and portfolio needs.</p><p>Ensure vertical alignment with corporate strategy and horizontal integration with Quality, Regulatory Affairs, Manufacturing, Supply Chain, and Commercial functions.</p><p>Lead portfolio prioritization, technology selection, and resource allocation to maximize development success and return on investment.</p><p>Governance, Policies & Compliance</p><p>Establish, approve, and continuously enhance R&D policies, processes, and operating models to ensure compliance with global regulatory and quality standards.</p><p>Ensure adherence to all relevant legislative, safety, environmental, and quality requirements across R&D operations.</p><p>Scientific & Technical Oversight</p><p>Provide executive scientific leadership across synthesis, formulation, analytical development, validation, technology transfer, and scale up activities for standard and complex pharmaceutical products.</p><p>Oversee experimental design, data interpretation, stability strategies, and technical risk mitigation to ensure robust, commercially viable products.</p><p>Guide regulatory enabling development activities and ensure readiness for submissions and inspections in relevant markets.</p><p>Maintain awareness of emerging technologies, intellectual property landscapes, and industry trends to sustain competitive advantage and innovation.</p><p>Project & Portfolio Management</p><p>Govern end to end development programs from concept through commercialization, ensuring delivery within agreed timelines, scope, quality, and budget.</p><p>Lead cross functional decision making, issue resolution, and risk management for complex development projects.</p><p>Oversee external partnerships, CRO/CDMO collaborations, and technical alliances to ensure quality, efficiency, and knowledge transfer.</p><p>Financial Stewardship</p><p>Direct the preparation, optimization, and control of the R&D budget, ensuring effective utilization of resources and identification of cost efficiency opportunities.</p><p>Monitor financial performance and implement corrective actions to maintain alignment with strategic and operational objectives.</p><p>People & Culture</p><p>Build, lead, and develop high performing multidisciplinary R&D teams through clear objectives, capability development, succession planning, and performance management.</p><p>Foster a culture of scientific excellence, innovation, collaboration, accountability, and continuous improvement.</p><p>Continuous Improvement & Innovation</p><p>Champion operational excellence, digital enablement, and process optimization across R&D to enhance productivity, quality, and speed to market.</p><p>Promote knowledge sharing, research visibility, and adoption of international best practices.</p><p>Reporting & Stakeholder Management</p><p>Provide executive level reporting on R&D performance, portfolio progress, risks, and strategic opportunities.</p><p>Represent R&D in senior governance forums and with external stakeholders, partners, and regulatory bodies as required.</p><p>Safety, Quality & Environment</p><p>Ensure a safe, compliant, and environmentally responsible R&D workplace aligned with corporate standards and regulatory expectations.</p><p>Related Assignments</p><p>Perform additional leadership or strategic duties as required by the organization.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>We are looking for candidates whose experience and skills align closely with the qualifications outlined below:</p><p>Minimum Qualifications</p><p>PhD degree in Pharmacy, Chemistry, Pharmaceutical Sciences, Chemical Engineering, or a related scientific discipline.</p><p>Minimum Experience</p><p>Significant progressive experience in pharmaceutical Research & Development, including senior leadership responsibility across multidisciplinary teams and complex product development portfolios.</p><p>Core Competencies</p><p>Strategic leadership and innovation management</p><p>Deep scientific and technical expertise in pharmaceutical development</p><p>Regulatory and quality compliance knowledge</p><p>Portfolio and project governance</p><p>Financial and operational management</p><p>Stakeholder engagement and executive communication</p><p>Talent development and organizational leadership</p><p>Continuous improvement and change leadership</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبدأ المسارات المهنية التي تغيّر الحياة هنا. ميدترونيك رائدة عالمياً في تكنولوجيا الرعاية الصحية بوجود مهمة لتخفيف الألم، واستعادة الصحة، وإطالة العمر. يعمل قرابة 95,000 موظف لدينا في أكثر من 150 دولة لوضع المرضى أولاً — من خلال تطوير تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض سنوياً. مواهبك الفريدة ستساعد في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية أثناء بناء مهنة قائمة على الهدف والنمو والتأثير.</p><br><b>يوم في الحياة</b> اجلب مواهبك إلى قائد في تكنولوجيا الطب وحلول الرعاية الصحية. مستندة إلى تاريخنا الطويل من الابتكار المرتكز على المهمة، تفتح تقنياتنا الطبية أبواباً. ندعم نموك بالتدريب، والتوجيه والإرشاد الذي تحتاجه لتملك نجاحك المستقبلي. <br>نحن نبحث عن مدير مبيعات عالي الحماس ومتركّز على النتائج – محفظة القلب والأوعية الدموية لقيادة النمو وأداء محافظنا وعلاجاتنا القلبية الوعائية. مع الإبلاغ المباشر لمدير المنطقة، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات، والتميّز التجاري، وأداء الموزعين، ومشاركة العملاء، وتطوير السوق عبر الإقليم المعين.<p><b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغيرها من الواجبات الموكلة:</b></p><br><ul><li>قيادة نمو الإيرادات، والأهداف البيعية، وتوسيع حصة السوق عبر محفظة القلب والأوعية الدموية.</li><li>تحديد، ومراقبة، وتحقيق أهداف المبيعات السنوية والربع سنوية والشهرية مع تطبيق صارم للتنفيذ.</li><li>قيادة التنبؤ بالمبيعات، وتخطيط الطلب، وإدارة المخزون لضمان توافر المخزون الأمثل واستمرارية الأعمال.</li><li>إدارة وتحسين أداء الموزعين من خلال وضع الأهداف، وجلسات المراجعة التجارية، ومراقبة الأداء، وخطط التصحيح.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير والتجارة والذهاب إلى السوق بحيث تتوافق مع أهداف العمل.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الآراء الرئيسيين (KOLs)، والعملاء الرئيسيين، والمؤسسات الصحية، وأصحاب المصلحة ذوي الصلة.</li><li>تحديد فرص السوق وتطوير مبادرات نمو استراتيجية لتوسيع أداء الأعمال.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق تجاري عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة المساءلة والتميّز.</li><li>التعاون عبر الوظائف مع فرق التسويق وسلسلة التوريد والمالية والتنظيمية والإكلينيكية لضمان نجاح الأعمال.</li><li>تقديم تحديثات تجارية منتظمة وتقارير إيرادات وتوقعات ورؤى الأداء إلى القيادة الإقليمية.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة، ومعايير الجودة، ولوائح الرعاية الصحية المعمول بها.</li></ul><p><b>المعرفة والخبرة المطلوبة:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، علوم الحياة، إدارة الرعاية الصحية، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة القيادية التجارية في أجهزة طبية أو أدوية أو صناعات الرعاية الصحية.</li><li>سجل حافل من تحقيق نمو إيرادات مستدام وتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>خبرة قوية في نماذج الأعمال القائمة على الموزعين، واستراتيجيات تجارية، وتنبؤ، وتخطيط الطلب، وإدارة المخزون.</li><li>القدرة على قيادة وتدريب وتطوير فرق ذات أداء عالٍ.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات تفاوض وتأثير وتواصل قوية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في منظمة عبر وظائف ومصفوفة.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية</li><li>خبرة في علاجات القلب والأوعية الدموية، والعلاجات التداخلية، أو أعمال الأجهزة الطبية المتخصصة.</li><li>خبرة في إدارة بيئات أصحاب مصلحة صحية معقدة وتفاعل مع KOLs.</li><li>درجة متقدمة (ماجستير إدارة الأعمال أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.</li></ul><p><b>المتطلبات المادية للوظيفة</b><br><br>الأوصاف أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يتم إنجازه من قبل الموظفين المعينين لهذه الوظيفة، لكنها ليست قائمة شاملة بكل الواجبات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة. </p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه احتيال التوظيف</b><br>لقد أصبحنا مؤخراً على علم بسلاسل احتيال بريد وتصيد تستهدف الباحثين عن عمل. يرجى العلم بأن:<br>لن تطلب ميدترونيك معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي، أرقام الضمان الاجتماعي، أو أي دفعة من أي نوع) خلال عملية التوظيف.<br>إذا كنت تشك بأنك تلقيت عرضاً أو اتصالاً احتيالياً يدّعي أنه من ميدترونيك، يرجى عدم الرد، وعدم فتح أي مرفقات، أو النقر على أي روابط.<br>إذا كان لديك أي أسئلة، أو مخاوف حول صحة رسالة يُزعم أنها صدرت من ميدترونيك أو نيابة عنها، يرجى الاتصال بنا فوراً على </span><span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span></span><span>.</span></p><br><p></p><br><b>الفوائد والتعويض</b><p><b>تقدّم ميدترونيك راتباً منافساً وحزمة مزايا مرنة</b><br>التزامنا تجاه موظفينا هو جوهر قيمنا. نثمن مساهماتهم. يشاركون في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مرحلة من مسارك المهني وحياتك.<br> </p><br>هذه الوظيفة مؤهلة لخطة حافز طويلة الأجل سنوية.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p><strong>عن أوريانت إكسبرس</strong><br>
صانع السفر منذ 1883، يرفع أوريانت إكسبرس من فن السفر بقطاراته الفاخرة وفنادقِه وقواربِه الشراعية. لقد أطلقت العلامة فندقها الأول للتو، أوريانت إكسبرس لا مينيرفا، في روما – سيتبعها أوريانت إكسبرس فينيسيا في قصر دونَّا جيوفانيلي في 2026. وتستمر التجربة مع الإطلاق الأخير لقطار لا دوتش ڤيتا أوريانت إكسبرس، يليه أوريانت إكسبرس كورينثيان في 2026، الأول من اثنين من يختات الإبحار من أوريانت إكسبرس، وأخيراً عودة قطار L’Orient Express إلى سكك الحديد. منذ 2022، أصبحت أوريانت إكسبرس جزءاً من مجموعة Accor الرائدة من العلامات الفاخرة بإرث يمتد قرنًا في قطاعات الفنادق والطعام الفاخر. في 2024، دخلت أكور وLVMH في شراكة استراتيجية لتسريع تطوير أوريانت إكسبرس.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة ومحدثة بكل نقاط البيع المميزة للمنافذ والميزات والمرافق والخدمات والسياسات وتلك الخاصة بالمنافسين.<br>
تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال.<br>
التفاوض وإتمام العقود مع العملاء.<br>
العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة الاتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المرتبطة بالطعام والشراب، بالتنسيق الوثيق مع مديري المنافذ للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة.<br>
تحقيق جميع أهداف مبيعات الأغذية والمشروبات للفندق في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء وخلقها.<br>
إيجاد العلاقات مع العملاء الجدد والحفاظ على علاقات العملاء الحالية من خلال أنشطة مبيعات مختلفة ورفع الوعي بمنافذ الفندق ومرافقه من خلال مكالمات مبيعات وجهاً لوجه، ومكالمات هاتفية، وترتيبات ترفيهية، ومسوحات الموقع، وغيرها، لضمان تغطية كاملة لمحفظة الحسابات الخاصة والتوصل إلى الأهداف المحددة والإنتاجية القصوى الممكنة.<br>
التأكد من معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وفقدان الأعمال.<br>
إظهار أسلوب ممتع وموقف إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة الشركة بشكل جيد للضيوف والزملاء لتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية.<br>
مراقبة دقيقة لإيرادات المحفظة وأداء الأعمال الخاصة بالمملكة والتأكد من الحفاظ على قاعدة بيانات الحسابات والاتصالات محدثة في نظام إدارة الممتلكات إضافة إلى إعداد تقارير الإنتاج في نهاية الشهر.<br>
تحديث الفندق بخصوص التفاوض/التقدم في كل فعالية واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال والت correspondence مع العملاء.<br>
تقديم ملاحظات لمدير الأغذية والمشروبات حول تغيرات السوق، ومراجعة المنافسة المباشرة والقيام ببحوث منتظمة لتحديد استراتيجيات بيع جديدة.<br>
المشاركة في أي برامج تدريب وتطوير كما يوصي به الإدارة العليا.<br>
العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك حماية والمحافظة على البيئة.<br>
إجراء جولات تفتيش للموقع مع العملاء المحتملين والحاليين.<br>
إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الحاجة. المساعدة في تجميع معلومات الاستخبارات التنافسية.<br>
مهام أخرى كما تُسند.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>إمتلاك حد أدنى شهادة جامعية في الضيافة أو ما يماثلها؛ تجارة، مبيعات وتسويق، إدارة أعمال، أو أي دورات ذات صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مشابهة.</li>
<li>وجود خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة؛ الخبرة في قطاعات الغذاء والشراب تعتبر ميزة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي.</li>
<li>الكفاءة في تطبيقات MS Office، Excel، وPowerPoint.</li>
<li>نشيط، شغوف، ومتحفز ذاتيًا.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات والمهام تحت إشراف محدود.</li>
<li>إتقان في برمجيات CRM وأدوات تحليل البيانات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>حزمة رواتب م competitive.</li>
<li>ALL - Heartist® Program: بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعار مخفضة في جميع مواقع Accor واماكن الشركاء حول العالم.</li>
<li>التعلم والتطوير: فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وعبر العالم!</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تسعى قسم المراقبة في Saab, Inc. في الولايات المتحدة إلى مدير وظيفي للهندسة الكهربائية لإدارة فريق المهندسين الكهربائيين وسيرفع تقاريره إلى مدير الهندسة. سي collaborating؟ الفرد الذي سيتولى هذا الدور سيتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك نظراء إدارة البرنامج لضمان التنفيذ والتسليم لمنتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات كما يلي:</p>
<ul>
<li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرنامجية والتجارية.</li>
<li>التخطيط لموارد البرنامج.</li>
<li>تطوير قدرة التوظيف المستمرة وخطط التوظيف طويلة الأجل.</li>
<li>توظيف staff حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li>
<li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li>
<li>ضمان أن جميع الأفراد لديهم أهداف وغايات ذات صلة تربط مباشرة بأهداف العمل.</li>
<li>توفير الإشراف الفني والإرشاد والتوجيه والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li>
<li>إدارة عملية المراجعة السنوية للأداء ومراجعات التعويض وتطوير المسار الوظيفي.</li>
<li>ضمان المساءلة عن وضع أهداف التكلفة والزمن الدقيقة وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li>
<li>فهم وإدارة الموارد ضمن ميزانية ومهلة مدير البرنامج.</li>
<li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإكمال المهمة.</li>
<li>الحفاظ على كفاءات القسم بإنشاء استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريب للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li>
<li>المسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بالعروض التعاقدية والبحث والتطوير والعمل الرأسمالي وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li>
<li>التأكد من دقة ومدى ملاءمة وتوثيق وجداول الأساس للتقديرات والجدول الزمني وتوافقها مع أهداف البرنامج الشاملة.</li>
<li>تحديد أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li>
<li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع أهداف تقنية وتكلفة وجدول زمن محددة.</li>
<li>دعم مفاوضات العقود وبحث الحقائق حسب طلب إدارة البرنامج.</li>
<li>توفير رؤية فنية موثوقة وقيادة في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>المساهمة في تخطيط خريطة التكنولوجيا.</li>
<li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصص المعين.</li>
<li>المسؤول عن إعداد الميزانية بما في ذلك المصاريف العامة والطلبات الرأسمالية واشتراكات البرمجيات/الأدوات لقسم الهندسة الكهربائية.</li>
<li>أن تكون سفيراً للجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li>
<li>ضمان تحديث إجراءات نظام إدارة الجودة والنماذج والقوالب وتعليمات العمل والمساعدات الوظيفية.</li>
<li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li>
<li>ضمان مسؤولية الفريق عن الالتزام بالعمليات المحددة وأهداف التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500–195,600 دولار</p>
<p>يُعتبر نطاق التعويض المقدم كإرشاد عام. عند تقديم عرض، تأخذ Saab, Inc. في الاعتبار عوامل تشمل (ولكن لا تقتصر على) الدور والمسؤوليات المرتبطة، والموقع، وظروف السوق والأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح والمهارات الرئيسية والتعليم/التدريب.</p>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li>
<li>أن تكون خبيراً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li>
<li>معرفة عملية بـ Altium وSolidWorks.</li>
<li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق مبتكرة وفعالة.</li>
<li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشاريع والبرامج في مجال الخبرة.</li>
<li>القدرة على القيادة عبر الغموض، توقع التغير، تخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات مؤثرة عالية.</li>
<li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة التقنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهياً ممتازة للتعاون عبر التخصصات بشكل فعال.</li>
<li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعمًا لجهود البرنامج والعمل.</li>
<li>القدرة على الحصول على تفويض من مستوى سري.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الجنسية</h4>
<p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا شروط الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p>
<h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4>
<p>تلتزم Saab بأن تكون مقاولة حكومية اتحادية وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة للحفاظ على أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للعمل، سيُطلب من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>توفر Saab بيئة عمل ممتازة تتيح فرصاً للنمو المهني وأجوراً تنافسية وتوازن الحياة والعمل وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p>
<p>تشمل أبرز النقاط:</p>
<ul>
<li>التأمين الطبي والبصري وطب الأسنان للموظفين والمعالين.</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر سخيّة، بما فيها 8 عطلات محددة.</li>
<li>401(k) بمساهمات صاحب العمل.</li>
<li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القروض الطلابية.</li>
<li>موارد الرفاهية ومساعدة الموظفين.</li>
<li>فرص شراء أسهم الموظفين.</li>
<li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li>
</ul>
<h4>عنا</h4>
<p>Saab هي شركة دفاع وأمن رائدة لها هدف دائم، وهو مساعدة الدول على الحفاظ على سلامة شعوبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع Saab باستمرار حدود التكنولوجيا لخلق عالم أكثر أماناً واستدامة. في الولايات المتحدة، تقدّم Saab تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، داعمةً القوات المسلحة الأمريكية وهيئة الطيران الفيدرالية، بالإضافة إلى شركاء دوليين وتجاريين. يقع مقرها في سيراكيوز بولاية نيويورك، ولدى الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع أمريكية.</p>
<p>Saab هي شركة تقدر الموظفين كأصل وتوفر فرصاً غير محدودة لتقدمهم الوظيفي. كما أنها شركة تحترم احتياجات كل شخص وتشجع الموظفين على قيادة حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تقدر Saab التنوع وهي جهة توظيف إيجابية للمحاربين القدامى المحميين والأشخاص ذوي الإعاقة. Saab هي جهة توظيف تكافؤ في الفرص؛ جميع الأفراد المؤهلين مدعوون للتقديم وسيتم النظر في التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو وضع المحارب القديم، أو أي فئة محمية فيدراليًا أو على مستوى الولاية أو المحلي.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملف الدور</p><p>المسمى الوظيفي: مدير برنامج الحماية والتعليم</p><p>المجال الوظيفي: البرامج</p><p>يُقدم تقاريره إلى رئيس البرامج والاستراتيجية</p><p>الموقع عمان، الأردن</p><p>السفر مطلوب حسب الحاجة</p><p>تاريخ سريان فعال ASAP</p><p>المستوى الوظيفي 16</p><p>المنظمة Plan International هي منظمة مستقلة لحقوق الطفل والمساعدات الإنسانية ملتزمة بضمان حياة الأطفال خالية من الفقر والعنف injustice. تشمل خطة نُظمًا يتحد فيها الأطفال والمجتمعات وأشخاص آخرون يشاركوننا مهمتنا لإحداث تغييرات إيجابية دائمة في حياة الأطفال والشباب. تدعم الخطة الأطفال لاكتساب المهارات والمعرفة والثقة اللازمة للمطالبة بحقوقهم نحو حياة مُرضية اليوم وفي المستقبل. تركز الخطة بشكل خاص على الفتيات والنساء اللواتي غالبًا ما يُهملن. لقد بنت PLAN International شراكات قوية من أجل الأطفال لأكثر من 80 عامًا وهي نشطة الآن في أكثر من 70 دولة. تأسست Plan International الأردن في 2016 وتضم برامج في المحافظات في المناطق الوسطى والشمالية والجنوبية بالإضافة إلى المجتمعات المستضيفة ومخيم الأزرق</p><p>غرض الدور</p><p>تسعى Plan International الأردن لتعيين مدير برنامج حماية وتعليم ذو خبرة لقيادة وتنسيق التنفيذ الفني لبرامج حماية الطفل، العنف القائم على النوع الاجتماعي، والتعليم عالي الجودة الشامل (IQE) عبر المشاريع الجارية والمخطط لها. سيكون موظف المنصب جزءًا من قسم البرامج، داعمًا لعملية تنفيذ البرنامج ووحدة التمويل ضمن المكتب. سيوفر مدير برنامج الحماية والتعليم الإرشاد الفني وضمان الجودة على مجالين برنامجيين متكاملين؛ مع تحمل كامل المساءلة الإدارية بما في ذلك تحمل الميزانية، امتثال المنح، إدارة خطة العمل والإشراف المباشر للموظفين والشركاء المعينين:</p><ul><li>الحماية: تحسين البيئة الحامية للأطفال والمراهقين، دعم الاستجابة CP وGBV، تعزيز أنظمة الإحالة، وزيادة الوعي المجتمعي حول قضايا الحماية.</li><li>التعليم: تحسين بيئات التعلم للأطفال والمراهقين والشباب في المناطق المستهدفة؛ دمج مكونات IQE وECD في تصميم البرنامج؛ وبناء قدرات العاملين والشركاء والكوادر الحكومية على معايير التعليم الجيد.</li></ul><p>أبعاد الدور</p><p>يُقدم تقاريره إلى رئيس البرنامج والاستراتيجية (HoPS) وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع. يشرف بشكل مباشر على: ضباط المشاريع، والكوادر الميدانية المخصصة لمشاريع CP وGBV وIQE. يتحمل مسؤولية امتلاك الميزانية لجميع منح CP وGBV وIQE الممنوحة لهذا المنصب. يعمل بشكل وثيق مع مدير التمكين الاقتصادي، مدير MERL، رئيس تمويل الموارد، رئيس خدمات الدعم لضمان تقديم متكامل.</p><p>المسؤوليات</p><p>1. الحماية وحماية الأطفال</p><ul><li>قيادة مكونات الحماية في الخطة الدولية وتضمين أنشطة الحماية ضمن القطاعات الأخرى ودعم نظام الإحالة.</li><li>تنسيق ودعم تنفيذ متسق وفعال لأنشطة برنامج الحماية باستخدام نهج قائم على النتائج مع الإبداع والابتكار والاستجابة لاحتياجات المجتمع، والمراقبة والتقارير الشاملة.</li><li>البقاء على علم بالتطورات في CP وGBV ودمج أفضل الممارسات في تصميم وتنفيذ البرنامج.</li><li>ضمان تحديد الحالات الحماية، بما في ذلك الأطفال المعرضين للخطر، بشكل آمن وسري وفقًا لمسار الإحالة؛ دعم إدارة الحالات باستخدام الأدوات والإجراءات和SOPs القياسية.</li><li>التنسيق مع مقدمي خدمات الحماية والشركاء بشأن إدارة الحالات، تعزيز مسار الإحالة، وتحديثات منتظمة لخريطة الخدمات لقطاعات CP وGBV.</li><li>دعم دمج قضايا الحماية في البرامج الجارية عبر جميع القطاعات بما في ذلك CPiE.</li><li>دعم إجراء مسح مخاطر CP بقيادة الأطفال وتدقيقات أمان GBV السريعة والمفصلة في مناطق مستهدفة جديدة؛ تحديد الحواجز والمخاطر التي تواجهها الفتيات والفتيان.</li><li>القيام بزيارات متابعة منتظمة مع الجهات المعنية في المناطق المستهدفة، تقييم اتجاهات الحماية وتقديم المشورة لاستراتيجيات الوقاية والاستجابة.</li><li>المشاركة في آليات التنسيق الوطنية والإقليمية والعالمية بما في ذلك فريق الحماية WG، CP/GBV SWG، وعضوية مشتركة في فريق العمل الخاص بالعمل الأطفال بالتنسيق مع NCFA.</li></ul><p>2. التعليم الشامل عالي الجودة (IQE) وتنمية الطفولة المبكرة (ECD)</p><ul><li>قيادة تطوير التوجه الإستراتيجي لبرنامج IQE وECD للرد بنشاط على احتياجات الأطفال والمراهقين والشباب في مواقع جغرافية مختلفة بما في ذلك الطوارئ والبيئات الإنسانية.</li><li>قيادة دمج مكونات IQE وECD عبر دورة المشروع من التصميم حتى التنفيذ وحتى تقارير النتائج بما يتماشى مع إستراتيجية البلد لـ Plan وأولويات الوطنية.</li><li>تصميم وتطوير وتنفيذ برامج بناء القدرات ومواد التدريب السياقية حول ECD، الأبوة، وIQE للموظفين والشركاء والمنفذين والكوادر الحكومية.</li><li>قيادة التنسيق والتواصل مع وزارة التربية ووزارة الصحة وأي جهة حكومية أخرى تعمل في IQE وECD.</li><li>قيادة الجوانب العريضة المرتبطة بـ IQE وECD مثل التغير المناخي، والمعرفة المالية والاجتماعية، ودمج ذوي الإعاقة.</li><li>تطوير، تصميم ومراجعة محتوى تعليمي غير رسمي شامل لتقديم تعلم مستهدف للفئات الضعيفة المعرضة لخطر الاستبعاد التعليمي، باستخدام التعليم كأداة للحماية وتمكين.</li><li>دمج أساليب تربوية مناسبة في البرامج لتعزيز تعلم المستفيدين والشركاء ومشاركتهم.</li></ul><p>3. تصميم وتطوير البرنامج</p><ul><li>المساهمة في تطوير المقترحات (فنياً ومالياً) بتقديم مدخلات فنية حول الحماية، IQE، وECD بالتنسيق مع وحدة تطوير الأعمال.</li><li>المساهمة في اعتماد نهج قائم على الأدلة من خلال دعم البحث، وتحليلات الوضع، والتقييمات الاحتياجية بالتعاون مع فريق MERL.</li><li>تقديم الدعم الفني لمراجعة وتطوير مواد تدريبية وتثقيفية م contextualized على CP، GBV، IQE، وECD.</li><li>التعاون مع الأطراف المعنية بما في ذلك الوكالات الحكومية وقادة المجتمع والمنظمات غير الحكومية المحلية لضمان إدراج وجهات نظر متنوعة في تصميم وتنفيذ البرنامج.</li><li>دعم دمج شمول الإعاقة وبرمجة فتيات مراهقات ونهج الحماية القائمة على المجتمع.</li><li>المساهمة في إعداد الميزانيات للمقترحات المخصصة، مع ضمان أن التكاليف واقعية ومبررة ومتوافقة مع متطلبات المانحين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس (يفضل الماجستير) في العمل الاجتماعي أو العلوم الاجتماعية أو التعليم أو علم النفس أو الصحة العامة/المجتمعية أو حقوق الإنسان أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية مسؤولة تدريجياً لا تقل عن 5-7 سنوات في حماية الطفل و/أو GBV و/أو التعليم عالي الجودة الشامل؛ على الأقل 5 سنوات في أدوار ميدانية.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ إدارة حالات CP و/أو GBV في سياقات إنسانية أو ما بعد الصراع أو التنمية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة البرامج بما في ذلك تحمل الميزانية، إدارة خطة العمل، امتثال المنح وتقارير المانحين عبر الجهات المانحة المؤسسية.</li><li>معرفة فنية قوية بتصميم IQE وECD وبناء القدرات.</li><li>مهارات تيسير قوية وخبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ برامج بناء قدرات م contextualized للموظفين والمتطوعين والشركاء والكوادر الحكومية.</li><li>مهارات تفاوض واتصال ممتازة؛ ومهارات تنسيق وشبكات ودعوة قوية، خاصة مع المؤسسات الحكومية.</li><li>مهارات تقارير ممتازة مع إتقان عالي للإنجليزية والعربية المحكية والمكتوبة.</li><li>الالتزام بسياسات Plan International العالمية بشأن حماية الأطفال والشباب، وبشأن المساواة بين الجنسين inclusion.</li><li>خبرة سابقة في الاستعداد والاستجابة للطوارئ، وتدريب سابق في EiE، ECDiE، INEE، CP في حالات الطوارئ، GBV في حالات الطوارئ، و/أو PSS.</li><li>خبرة في إجراء تقييمات تستجيب للجنسين، ورسم خرائط مخاطر CP، وتدقيقات أمان GBV.</li><li>معرفة قوية في التخطيط والمراقبة وتقييم برامج الحماية والتعليم.</li><li>خبرة في استخدام أدوات دولية مثل: إجراءات التشغيل القياسية لـ GBV، نظام إدارة معلومات GBV، إرشادات IASC GBV، دليل النوع الاجتماعي IASC.</li><li>خبرة سابقة في الاستشارة والدعم النفسي الاجتماعي.</li><li>خبرة في تطوير أساليب وأدوات وبرامج بالتعاون مع الوكالات الحكومية والمجتمع المدني والمؤسسات الخاصة.</li><li>خبرة مع متطلبات تقرير المانحين (مثلاً DG-ECHO، EU، FCDO ETC).</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط بوجود أولويات ومواعيد نهائية متنافسة؛ مهارات تنظيمية وتحديد أولويات العمل قوية والقدرة على العمل في بيئة حساسة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟ ❓ نحن Foodics!<br> نظام بيئي رائد لإدارة المطاعم وتكنولوجيا الدفع.<br> تأسست في 2014 ومقرنا في الرياض ومكاتب في 5 دول، بما فيها الإمارات العربية المتحدة، مصر، الأردن والكويت.<br> نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم.<br> منتجاتنا المبتكرة تعاملت مع أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف B) من الطلبات حتى الآن!<br> مما يجعل Foodics أحد أسرع شركات SaaS نمواً التي ظهرت من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.<br> كما حققت Foodics ثلاث rounds من التمويل، مع أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، معززاً قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.<br> حول الدور: نحن ننمي فريق الهندسة لدينا ونبحث عن مدير هندسة تقني قوي لقيادة أحد فرق التوصيل لدينا.<br> هذا دور قيادي يركز على التوصيل: مهمتك تحويل خارطة طريق متعددة الوظائف إلى برمجيات عالية الجودة مُسلَّمة وفق وتيرة ثابتة، مع توفير الرؤية الفنية والإرشاد اللازمين للحفاظ على التوصيل بشكل عملي وموثوق ومُنفَّذ بشكل جيد.<br> للفريق مجالان واضحان للملكية:<br> أولاً، مجال الفنادق، ميزات واجهة Guest-facing وعمليات الفندق التي تخدم عملاء الفنادق المؤسساتيين، من الطلب داخل الغرفة وعلى الملكية حتى إدارة الإقامة وخدمات الضيوف.<br> ثانياً، التكاملات مع طرف ثالث مثل أنظمة نقاط البيع (POS)، ونظام إدارة الممتلكات (PMS)، وبوابات الدفع، وروابط الولاء التي يعتمد عليها قسم Hotels، حيث تمتلك العلاقة التقنية من البداية للنهاية.<br> أنت المسؤول عن معدل الإنتاج والجودة وتنفيذ الأعمال التي تتطلب تكاملاً بتكلفة عالية بفعالية.<br> هذا الدور يرفع تقاريرك إلى مدير الهندسة.<br> مهمتك: امتلاك صحة التسليم لفريقك من البداية للنهاية.<br> تتولى مزيجاً من الأعمال المتراكمة في التكامل والمنصة والمنتج وتُنفذه بتوقعات عالية الجودة، مع إدارة التبعيات وكشف المخاطر مبكراً.<br> المسؤوليات الرئيسية: إدارة فريق من مهندسي الواجهة الكاملة، قيادة نموهم وأدائهم وتفاعلهم بنشاط.<br> قد يتاح وجود مهندسين للهواتف المحمولة أيضاً.<br> تحويل خرائط الطريق الربعية إلى خطة تسليم واقعية، تتبُّع التقدم والتقارير بالحالة مع مقاييس مقابل أهداف الشركة.<br> تشغيل عمليات أجايل محكمة وتحسينها باستمرار استناداً إلى مقاييس التسليم.<br> إدارة الاعتماديات عبر مجالات مختلفة، مع شركاء تكامل خارجيين، تصعيد العقبات وحلها مبكراً (على سبيل المثال مع أنظمة POS، الخ).<br> مراجعة RFCs والمقترحات الفنية، وتقديم ملاحظات حول التصميم، القابلية للتوسع، الأمن، ومخاطر التكامل، ومساعدة الفريق على التوصل إلى قرارات سليمة قبل الدخول في الالتزام بالتسليم.<br> قيادة مناقشات فنية مع شركاء التكامل من الطرف الثالث، ترجمة بين واجهات برمجة التطبيقات والشروط وعمارة wi-Q، وتملك رؤية الجدوى الفنية في تلك المحادثات.<br> تحسين عملية الهندسة ومقاييس التسليم (مثل زمن الدورة، وتكرار النشر، ومعدل الفشل في التغيير، ومعدل الهروب من العيوب)، واستخدامها لاتخاذ القرارات.<br> الالتزام بالتزامات الأمان والامتثال ذات الصلة بعمل الفريق (على سبيل المثال PCI DSS)، وتضمينها في كيفية بناء الفريق بدلاً من اعتبارها فكرة لاحقة.<br> صياغة وتتبع OKRs للفريق وKPIs الهندسية (مثلاً DORA)؛ عندما يخرج الفريق عن المسار، إظهار ما يُفعل حيال ذلك.<br> التنسيق عبر المنتجات ونجاح العملاء وDevOps ونظرائهم في Foodics لتحقيق الأهداف المشتركة.<br> كيف يبدو النجاح (الأشهر الستة إلى الاثني عشر الأولى): للفريق وتيرة تسليم متوقعة، مع الالتزامات الاسبوعية والفصلية المحققة بمعدل ثابت ومتزايد. </span> </div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث قسم المراقبة الأمريكية في ساب، INC عن مدير وظيفي في الهندسة الكهربائية لإدارة فريق مهندسي الكهرباء وسيقدم تقاريره إلى مدير الهندسة. سيعمل الفرد الذي يشغل هذا الدور بالتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك مع نظرائهم في إدارة البرامج لضمان تنفيذ وتسليم منتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات شاملة:</p>
<ul>
<li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرامجية والتجارية.</li>
<li>تخطيط موارد البرنامج.</li>
<li>تطوير قدرة التعيين المستمرة وخطط التعيين طويلة الأجل.</li>
<li>تعيين الكوادر حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li>
<li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li>
<li>ضمان وجود أهداف وغايات ذات صلة لدى جميع الأفراد ترتبط مباشرة بأهداف العمل.</li>
<li>توفير الإشراف الفني والتوجيه والإرشاد والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li>
<li>إدارة عملية تقييم الأداء السنوية ومراجعات التعويض وتطور المسار المهني.</li>
<li>ضمان المساءلة عن إنشاء أهداف تكلفة وجدول زمن دقيقين وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li>
<li>فهم الموارد وإدارتها وفق ميزانية وجدول برنامج المدير.</li>
<li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإتمام مهمة ما.</li>
<li>الحفاظ على كفاءات القسم من خلال وضع استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريبية للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li>
<li>مسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بمقترحات العقد، والبحث والتطوير المستمر IR&D، ورأس المال، وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li>
<li>ضمان أن تكون أسس التقدير (BOEs) والجداول الزمنية دقيقة ومناسبة وموثقة ومتوافقة مع أهداف البرنامج الشامل.</li>
<li>وضع أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li>
<li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع الأهداف الفنية والتكلفة والجدول الزمني المعمول بها.</li>
<li>دعم مفاوضات العقد والبحث عن الحقائق كما يطلب من إدارة البرنامج.</li>
<li>توفير الرؤية التقنية الموثوقة والقيادة ضمن الهندسة الكهربائية.</li>
<li>المساهمة في تخطيط خارطة تكنولوجية.</li>
<li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصصات المكلفة.</li>
<li>المسؤولية عن الميزانية بما في ذلك المصروفات العامة، وطلبات رأس المال، واشتراكات البرمجيات/الأدوات لهندسة الكهرباء.</li>
<li>أن تكون مدافعاً عن الجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li>
<li>ضمان تحديثات لعمليات QMS والنماذج والقوالب وتعليمات العمل ومساعدات العمل مكتملة.</li>
<li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li>
<li>ضمان أن يكون الفريق مسؤولاً عن الالتزام بالعمليات المعتمدة وأهداف التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500 دولار - 195,600 دولار</p>
<p>النطاق التعويضي المقدم هو توجيه عام. عند تقديم عرض، تأخذ ساب، INC بعين الاعتبار عوامل بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الدور والمسؤوليات المرتبطة، الموقع، والسوق واعتبارات الأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح ومهاراته الأساسية وتدريبه/تعليمه.</p>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li>
<li>أن يكون خبيراً موضوعياً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li>
<li>إلمام عملي بـ Altium وSolidWorks.</li>
<li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق إبداعية وفعالة.</li>
<li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشروعات والبرامج في مجال الخبرة.</li>
<li>القدرة على القيادة في ظل الغموض، وتوقع التغيير، وتخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات عالية التأثير.</li>
<li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة الفنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة للتعاون الفعال عبر التخصصات.</li>
<li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعماً لجهود البرنامج والأعمال.</li>
<li>القدرة على الحصول على تصريح أمني من مستوى سري.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الجنسية</h4>
<p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا متطلبات الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p>
<h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4>
<p>ساب عقد حكومي اتحادي وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة لضمان أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للتوظيف، سيُ要求 من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>تقدم ساب بيئة عمل ممتازة توفر فرصًا للنمو المهني، وأجور منافسة، وتوازن بين الحياة والعمل، وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p>
<p>كما تتضمن أبرزها:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وبصري و الأسنان للموظفين والاعتماد عليهم.</li>
<li>إجازات مدفوعة الأجر سخية، بما في ذلك 8 أيام عطلات محددة.</li>
<li>خطط 401(k) بمساهمات من صاحب العمل.</li>
<li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القرض الطلابي.</li>
<li>موارد العافية ومساعدة الموظفين.</li>
<li>فرص شراء أسهم للموظفين.</li>
<li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li>
</ul>
<h4>عنّا</h4>
<p>ساب هي شركة دفاع وأمن رائدة ذات غاية دائمة، وهي مساعدة الأمم على حماية شعبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع ساب حدود التكنولوجيا باستمرار لخلق عالم أكثر أمانًا واستدامة. في الولايات المتحدة، تسلم ساب تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، تدعم القوات المسلحة الأمريكية والإدارة الفيدرالية للطيران، وكذلك شركاء دوليين وتجاريين. يقع المقر الرئيسي في سيراكيوز، نيويورك، وتملك الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع بالولايات المتحدة.</p>
<p>ساب هي شركة يقدَّر فيها الموظفون كأصل وتُمنح فرص غير محدودة لتقدمهم في مسيرتهم المهنية. كما أننا شركة تحترم احتياجات كل فرد وتشجع الموظفين على حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تلتزم ساب بالتنوع وتعتبر صاحب عمل ذو مساواة تشريعين للمحرومين من فئة المحاربين وذوي الإعاقات. ساب هي صاحب عمل يتيح فرص توظيف متكافئة؛ يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم وسيتم النظر فيهم دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحاديًا أو محليًا أخرى.</p>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة والتي تمكّنه من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعّال لهذه الاستراتيجية للفئة المعنية.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للفئة التي تقودها مدير المبيعات</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفّر قيادة إيجابية ومتحمّسة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للتقارير المباشرة.</li>
<li>يوافق على تحرير المساحة للخدمات الغذائية لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري.</li>
<li>يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<h4>تحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</h4>
<ul>
<li>يبين معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والطعام والشراب الخاصة بالممتلكات.</li>
<li>يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات وال catering لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4>
<ul>
<li>يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، يظهر خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يجتمع مع الضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (غرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li>
<li>يضمّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق التجارية.</li>
<li>يشترك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة.</li>
<li>ينفّذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء و ولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية الخاصة به.</li>
<li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية المزايا والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم الاحتياجات الرئيسية للعميل المستهدف وخدماته؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته ليقدّم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يُطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الممتلكات وتكامل جهود المبيعات، لا تضاربها.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ووقاية الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والوتبعيات الفدرالية ومتطلبات النقابات إن وجدت.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.</li>
</ul>
<h4>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يقيم المقابلات ويعين مديرين وعُمّال ذوي مهارات مناسبة لتلبية احتياجات عمليات المؤسسة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونحن نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا المتنوعة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كالمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. وبالاسم الذي يضاهي الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وذوو حدس، ويواصلون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW تخلق</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>الغرض من الدور</b></p><p>يوفر مدير التأثير والبحوث القيادة الاستراتيجية والتقنية عبر جميع وظائف المتابعة والتقييم والبحوث والتعلم (MERL) في Plan International الأردن. يضمن صاحب الوظيفة أن توليد الأدلة، وقياس التأثير، والتعلم تُinform جودة البرنامج، وتخصيص الموارد، واتخاذ القرار التنظيمي بشكل منهجي. للدور ثلاث مجالات interconnected من التركيز الاستراتيجي:</p><ul><li>قيادة البحث: تصميم وإدارة مبادرات بحثية صارمة تولد أدلة موثوقة لإبلاغ العمل البرنامجي والدعوي.</li><li>قياس التأثير: تطوير وتنفيذ أطر قوية لتقييم عمق النتائج وبرودتها واستدامتها على مستويات المستفيدين والأنظمة.</li><li>مراقبة استراتيجيات البلد: ضمان تتبع واقعي وآني للتقدم مقابل أهداف استراتيجية البلد وتمكين التصحيحات السريعة للمسار.</li></ul><p>أبعاد الدور</p><ul><li>التبليغ لرئيس البرنامج والاستراتيجية (HoPS) وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع.</li><li>يشرف مباشرة على فريق MERL</li><li>يعمل عن كثب مع مديرين البرامج، ومديري المشاريع، ورئيس العمليات والمالية</li></ul><p>المسؤوليات</p><ol><li>تصميم ومراقبة البرنامج</li></ol><p>يقود صاحب الوظيفة تصميم أطر MERL عالية الجودة للمشروعات التنموية والإنسانية جميعها، مع ضمان إدراج اعتبارات MERL بما في ذلك متطلبات البيانات، وتصميم التقييم، وفرص البحث في العروض من البداية. وهذا يشمل:</p><ul><li>تطوير أطر MERL شاملة للمشروعات (مصفوفة المؤشرات، متعقب المؤشرات، خطة أنشطة MERL، ونظرية التغيير) وضمان الاتساق بين الأطر على مستوى المشروع واستراتيجية البلد.</li><li>قيادة أساليب جمع البيانات التشاركية والتحويلية القائمة على النوع الاجتماعي وشاملة باستخدام أدوات نوعية وكمية مع إجراءات ضمان جودة البيانات في جميع المراحل.</li><li>تعزيز الاستخدام الفعال لقاعدة بيانات MERL (PMERL) وأنظمة MERL لتجميع البيانات وتخزينها وتحليلها وإعداد التقارير والتجميع عبر جميع المستويات.</li></ul><ol start="2"><li>مراقبة استراتيجية البلد</li></ol><p>مسؤول عن ترجمة استراتيجية البلد إلى نظام حي وقابل للقياس يمكّن الإدارة التكيفية من كبار القادة. يشمل ذلك:</p><ul><li>تصميم وصيانة إطار MERL لاستراتيجية البلد، بما في ذلك لوحة نتائج استراتيجية ولوحة قياس تقدم توفر لرأس قيادة الفريق (CMT) عرضًا مركّزًا وآنيًا للأداء الاستراتيجي ربع سنوي.</li><li>إنشاء وصيانة نظرية تغيير على مستوى البلد، مع التأكد من توافق جميع نظريات التغيير للمشروعات مع نتائج استراتيجية البلد.</li><li>تنسيق عملية مراجعة استراتيجية البلد السنوية وتجميع نتائج المشروع وتحليل مساهمتها في الأهداف الاستراتيجية وإنتاج تقرير تقدم استراتيجي.</li><li>مراقبة سياق التشغيل لتحديد التحولات التي قد تؤثر على جدوى أو ملاءمة أهداف استراتيجية البلد، وتقديم النتائج ربعيًا إلى E-CMT.</li><li>التأكد من أن جميع بيانات مراقبة الاستراتيجية مُفككة حسب الجنس والعمر والإعاقة والموقع الجغرافي لتتبع العدالة والشمول في النتائج الاستراتيجية.</li></ul><ol start="3"><li>قياس أثر البرنامج</li></ol><p>يقود صاحب الوظيفة نهج Plan الأردن لفهم وتوصيل عمق واستدامة التغيير البرنامجي. يشمل ذلك:</p><ul><li>تطوير وقيادة إطار قياس أثر البرنامج في Plan الأردن، وتحديد منهجيات موحدة لتقييم الأثر قصير الأجل والمتوسط والطويل عبر جميع المحاور thematic (الحماية، التعليم، سبل العيش، وآخرين).</li><li>تصميم وتنفيذ منهجيات تقييم أثر تشاركية مثل حصاد النتائج وأهم التغيرات (MSC) لالتقاط التغيرات غير المتوقعة والتحويلية على مستويات المجتمع والأنظمة.</li><li>بناء وصيانة قاعدة بيانات للنتائج على مستوى البرنامج تتيح التحليل عبر المشاريع من حيث الوصول وعمق التغيير، وإنتاج تقرير أثر سنوي مُدمج للمدير القطري والمتبرعين ومركز Plan الإقليمي.</li><li>قيادة التواصل حول الأثر: تطوير مذكرات الأدلة، لوحات البيانات، وملخصات بصرية تجعل بيانات الأثر مفهومة للجمهور غير الفني بما فيهم المجتمعات والشركاء والمتبرعين.</li></ul><ol start="4"><li>البحث وتوليد الأدلة</li></ol><p>يقود صاحب الوظيفة وظيفة البحث في Plan الأردن، مع التأكد من أن توليد الأدلة صارم وأخلاقي وقابل للتطبيق. يشمل ذلك:</p><ul><li><br></li></ul><p><b>أساسي</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس (BA) في الإحصاء أو طرق البحث أو التخطيط الاستراتيجي أو التنمية أو الدراسات الاجتماعية أو مجال ذي صلة؛ يُفضل بشدة الحصول على درجة عليا في البحث، الرصد والتقييم، أو تخصص ذو صلة.</li><li>5 - 7 سنوات خبرة عملية ذات صلة في MERL، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري أو تقني رفيع المستوى داخل منظمة غير حكومية دولية (INGO) أو مؤسسة مماثلة.</li><li>خبرة موثقة في قيادة دراسات بحثية رئيسية بما في ذلك التصميمات المختلطة والRCT والتجارب شبه التجريبية وإدارة أنظمة قياس أثر على مستوى البلد أو البرنامج.</li><li>خبرة في قيادة أو المساهمة في تطوير إطار MERL لاستراتيجية البلد، بسجل حافل في ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات قابلة للقياس وأنظمة المراقبة.</li><li>معرفة بإدارة البيانات، ومراقبة الجودة، وعمليات التحقق، ومعايير خصوصية البيانات، وأطر أخلاقيات البحث بما في ذلك عمليات IRB.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>تفكير استراتيجي قوي، مهارات تحليلية وحل المشكلات؛ القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li><li>إتقان برامج الإحصاء والبحث (مثلاً SPSS، STATA) وأدوات تصور البيانات (مثلاً Power BI، Tableau) لإنتاج لوحات استراتيجية وتقارير أثر لكبار الإدارة والمتبرعين.</li><li>القدرة على تحليل، تلخيص، وترجمة نتائج البحث المعقدة إلى مذكرات أدلة وبحوث سياسات وملخصات بصرية للجمهور المتنوع.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>أساسي</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس (BA) في الإحصاء أو أساليب البحث أو التخطيط الاستراتيجي أو التنمية أو الدراسات الاجتماعية أو مجال ذي صلة؛ يُفضل بشدة الحصول على درجة عليا في البحث، الرصد والتقييم، أو تخصص ذو صلة.</li><li>5 - 7 سنوات خبرة عملية ذات صلة في MERL، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري أو تقني رفيع المستوى داخل منظمة غير حكومية دولية (INGO) أو مؤسسة مماثلة.</li><li>خبرة موثقة في قيادة دراسات بحثية رئيسية بما في ذلك التصميمات المختلطة والRCT والتجارب شبه التجريبية وإدارة أنظمة قياس أثر على مستوى البلد أو البرنامج.</li><li>خبرة في قيادة أو المساهمة في تطوير إطار MERL لاستراتيجية البلد، بسجل حافل في ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات قابلة للقياس وأنظمة المراقبة.</li><li>معرفة بإدارة البيانات، ومراقبة الجودة، وعمليات التحقق، ومعايير خصوصية البيانات، وأطر أخلاقيات البحث بما في ذلك عمليات IRB.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>تفكير استراتيجي قوي، مهارات تحليلية وحل المشكلات؛ القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li><li>إتقان برامج الإحصاء والبحث (مثلاً SPSS، STATA) وأدوات تصور البيانات (مثلاً Power BI، Tableau) لإنتاج لوحات استراتيجية وتقارير أثر لكبار الإدارة والمتبرعين.</li><li>القدرة على تحليل، تلخيص، وترجمة نتائج البحث المعقدة إلى مذكرات أدلة وبحوث سياسات وملخصات بصرية للجمهور المتنوع.</li><li>مهارات بناء الفريق، التيسير، والتأثير قوية؛ القدرة على دعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة عبر الأقسام وتحديد فرص استخدام البحث وبيانات الأثر لتأثير سياساتي proactively.</li><li>فضول فكري وراحة مع الغموض؛ القدرة على التنقل بين التعلم التكراري في سياقات إنسانية وتنموية ديناميكية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن مدير، البيانات والتحليلات لتولي مسؤولية الاستراتيجية والعمارة والتسليم والأداء التشغيلي لوظيفة البيانات والتحليلات لديها. هذا دور قيادي عملي يشرف على منصة البيانات المؤسسية، والمنتجات البياناتية التي يعتمد عليها العمل، والفريق وراءها، مع تحديد الاتجاه الفني، معايير التسليم، وأولويات الاستثمار مع البقاء مشاركاً شخصياً في قرارات الهندسة والتصميم الأساسية. يجب أن يجمع المرشح المثالي بين المصداقية الفنية القوية وخبرة القيادة العليا، وسيكون مسؤولاً بشكل مباشر عن جعل المنصة جاهزة للذكاء الاصطناعي، وضمان حوكمة البيانات وتتبعها وأن تكون نموذجية الجودة لدعم نشر AI المنظم.</p><p>المسؤوليات:</p><p>1. قيادة هندسة المنصة والعمارة:</p><ul><li>امتلاك منصة البيانات المؤسسية، تخزين Azure Data Lake Gen2، Databricks lakehouse (هندسة Medallion)، Power BI، وأ Unity Catalog، مع ضمان صحتها المعمارية والالتزام بالمعايير وموثوقيتها وقابليتها للتوسع</li><li>وضع وتنفيذ معايير هندسة المنصة: أنماط الإدراج، اتفاقيات التحويل، عقود طبقة Medallion، أبواب جودة البيانات، معايير الترويج من Bronze إلى Gold، وإطار CI/CD الذي يحرك جميع هذه العناصر</li><li>تملك نموذج حوكمة Unity Catalog، RBAC، السلسلة التبعية (lineage)، القاموس التجاري، وتعريفات المقاييس، كمرجعية منصة معززة للبيانات الموثوق بها</li><li>قيادة خارطة طريق المنصة من الحالة الحالية إلى الهدف، ترتيب سداد الدين التقني، بناء قدرات جديدة، وجاهزية المنصة للطلب اللاحق على AI والتحليلات</li><li>قيادة مراجعات التصميم وقرارات الهندسة للمنصة، بالتواصل المباشر مع فريق الهندسة في المسائل الفنية المعقدة التي تتطلب حكمًا تقنيًا عاليًا</li><li>امتلاك رصد منصة البيانات والتفوق التشغيلي، موثوقية الأنابيب، الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، الاستجابة للحوادث، ومراقبة جودة البيانات</li></ul><p>2. التسليم و منتجات البيانات:</p><ul><li>إدارة برنامج تسليم D&A، من إدخال المصدر وهندسة الأنابيب حتى التحليلات، الطبقة الدلالية، وتسليم منتجات البيانات ل وظائف الأعمال</li><li>وضع وتنفيذ معايير التسليم: إيقاع السبرينت، مراجعة الشفرة، التوثيق، الاختبار، التحقق، وممارسات إدارة الإصدار التي تحكم كل إخراج الفريق</li><li>تحديد والاعتداد باتفاقيات مستوى خدمة البيانات مع الأعمال، وتكرار تحديث خطوط الأنابيب، والتوافر، والتزامات الاستجابة للحوادث، وضمان أن يكون التسليم مطبقاً عليها</li><li>امتلاك خارطة طريق تكامل البيانات، مع إعطاء الأولوية لاستيعاب أنظمة المصدر الجديدة في البحيرة بما يتوافق مع طلب الأعمال وجاهزية المنصة</li><li>إدارة تحديات التكامل المعقدة عبر أنظمة المصدر، بالتفاعل المباشر مع القيود الفنية، والعمل مع المالكين في الأمور العلوية، وتصميم حلول تتماشى مع تأخر البيانات وتكرار التحديث مع احتياجات الأعمال</li><li>امتلاك محفظة منتجات البيانات ومجموعات البيانات ونماذج المعنى والتسليمات التحليلية، والتأكد من توثيقها وفهمها جيداً وتناسب الأسئلة التي يجيب عنها العمل</li><li>تحديد وامتلاك المعيار لمنتج بيانات من طبقة Gold يجب أن يفي ليكون جاهزاً للذكاء الاصطناعي، مميزاً بين analytics-grade و model-training-grade، مع معايير صريحة تغطي الاكتمال، سلامة التسمية، الاتساق الإحصائي، وتتبّع السلسلة</li></ul><p>3. حوكمة البيانات والجودة:</p><ul><li>تصميم وتشغيل نموذج حوكمة البيانات، ملكية البيانات، الالتزام بالجودة، القاموس التجاري، وتعاريف المقاييس</li><li>دمج بوابات جودة البيانات في ترقية Medallion، بحيث تصبح الجودة شرطاً مسبقاً للانتقال من Bronze إلى Gold، مع عتبات قابلة للقياس ومسارات تصحيح واضحة</li><li>امتلاك رؤية سلسلة أصل البيانات عبر المنصة حتى يتمكن مستخدمو الأعمال من تتبع منشأ كل رقم يعتمدون عليه من المصدر حتى لوحة المعلومات</li><li>قيادة التقييم الفني واختيار وتنفيذ أدوات فهرسة البيانات المؤسسية، بما في ذلك التكامل مع Unity Catalog وطبقة بيانات المنصة</li><li>إدماج ممارسات التعامل مع البيانات، والتحقق، وتدقيق السجل للقطاعات التنظيمية، بالشراكة مع الجودة والامتثال والتنظيم لضمان تلبية المتطلبات بالتصميم</li><li>إقامة قياس جودة البيانات كممارسة مُدارة، ومؤشرات الأداء، ولوحات البيانات، ومراجعة دورية ومسؤولية مع مالكي البيانات</li><li>إقامة ممارسات تتبع الأصل والبيانات التي ترضي متطلبات التوضيح لـ AI والمتطلبات التنظيمية للتدقيق، بما في ذلك سجلات تدقيق متوافقة مع GxP لاستخدامات الجودة والتصنيع والتنظيم في AI</li></ul><p>4. قيادة الفريق وتطوير القدرات:</p><ul><li>قيادة وتعيين وتطوير فريق D&A، مهندسو البيانات، مهندسو التحليلات، مطورو BI، والمحللون التجاريون، مع ترتيب التعيينات بما يتوافق مع خارطة المنصة وطلب التسليم</li><li>تحديد وتطوير تصميم الأدوار، ملف المهارات، وإطار المسار الوظيفي للفريق ضمن هيكل مركز البيانات والذكاء الاصطناعي الأشمل</li><li>تحديد ثقافة الأداء للفريق: ملكية واضحة، معايير هندسة عالية، تغذية راجعة سريعة، تعلم مستمر، وتوثيق كنهج فريق</li><li>توجيه وتطوير أعضاء الفريق مباشرة، وتحديد الأفراد ذوي الإمكانات العالية، والاستثمار في نموهم الفني والقيادي، وبناء عمق كافٍ عبر الأدوار</li><li>إدارة قدرة الفريق وتخصيصه عبر خارطة المنصة وطلب تقديم الأعمال، مع الحفاظ على التركيز في الأعمال ذات القيمة العالية المتوافقة مع الأولويات الاستراتيجية</li><li>تصميم ثقافة الحرف الهندسي، مراجعة الشفرة، مراجعة التصميم، التزاوج، والمعايير الفنية المشتركة، التي ترتقي بجودة العمل الفني لدى جميع أعضاء الفريق</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، هندسة البيانات، الرياضيات، أو تخصص ذي صلة</p><p>درجة الماجستير في علوم البيانات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة مفضل</p><p>يفضل شهادات مهنية في منصات البيانات السحابية (مثلاً Azure Data Engineer، Databricks Certified Data Engineer Professional)</p><p>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في هندسة البيانات، منصة البيانات، أو أدوار التحليلات المؤسسية</p><p>حد أدنى 5 سنوات في دور قيادي رفيع مع مسؤولية إدارة فريق مباشر، والتوظيف، وتطوير، وإدارة الأداء لفريق تقني متعدد التخصصات</p><p>سجل موثوق من الخبرة العملية مع Databricks (Delta Lake, Unity Catalog) وخدمات Azure البيانات على مستوى تصميم المنصة والقيادة الهندسية</p><p>سجل حافل في بناء أو إصلاح كبير لمنصة بيانات سحابية في بيئة مؤسسة معقدة ومتعددة المصادر</p><p>خبرة في أنماط Medallion/lakehouse في الإنتاج</p><p>خبرة في تصميم منتجات بيانات وقدرات المنصة لاستخدام AI/ML، بما في ذلك تصميم Feature Store، وهندسة مجموعات بيانات التدريب، وتتبّع بيانات ML مفضل</p><p>خبرة في العمل عند واجهة فريق منصة البيانات وفريق AI/ML، وتحويل متطلبات النموذج إلى مواصفات بنية البيانات وتحمل تسليم البيانات جاهزاً مفضل</p><p>خبرة في قيادة تنفيذ حوكمة البيانات أو فهرسة البيانات، من التصميم إلى اعتماد الأعمال</p><p>يفضّل الخبرة في علوم الحياة أو الصناعات الدوائية أو الصناعات المنظمة الأخرى</p><p>المهارات :</p><p>الكفاءات الفنية:</p><ul><li>هندسة منصة البيانات</li><li>هندسة البيانات، تصميم خطوط الأنابيب ونماذج CDC</li><li>نمذجة البيانات، التحويل والمعايير الهندسية</li><li>حوكمة البيانات، الجودة والفهرسة</li><li>التAnalytics وتوصيل BI</li><li>MLOps وأساسيات منصة ML</li><li>إدارة التسليم والأساليب الرشيقة</li></ul><p>المهارات التقنية والمنصة:</p><ul><li>خبرة عملية عميقة في خدمات البيانات Azure: ADLS Gen2، Azure Data Factory، Azure DevOps</li><li>خبرة إنتاجية عملية مع Databricks، Delta Lake، notebooks، Unity Catalog، MLflow</li><li>فهم قوي لأنماط التحميل المتزايد وCDC عبر أنظمة المصادر المؤسسية (SAP، Veeva، SuccessFactors، وغيرها)</li><li>Power BI على مستوى الطبقة الدلالية، وفهم كيف ينبغي تصميم الطبقة الدلالية لحجم المؤسسة</li><li>CI/CD لخطوط أنابيب البيانات، تطبيق عملي على نطاق الإنتاج</li><li>إطارات جودة البيانات، التحليل الوصفي، اختبارات التوقع، التنبيه، ومسارات التصحيح</li><li>معرفة عملية بأدوات حوكمة البيانات الحديثة: Unity Catalog، Collibra، Purview، أو DataHub</li></ul><p>مهارات القيادة والتفاعل مع الأعمال:</p><ul><li>مصداقية مع الفرق الفنية وأصحاب القرار رفيعي المستوى في الأعمال</li><li>انضباط التسليم قوي، يلتزم بالالتزامات، يعلن المخاطر مبكراً، ويقدر حجم العمل بشكل واقعي</li><li>مفكر منظم، قادر على أخذ حالة حالية معقدة وإنتاج خريطة طريق واضحة ومسبقة الأولويات ومتسلسلة</li><li>اتصال مكتوب وشفهي قوي بالإنجليزية؛ العربية مميزة</li><li>ذكاء ثقافي للعمل بشكل فعال عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، الولايات المتحدة وأوروبا</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات العقارات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدّم توصيات حول أهداف حجز التقارير المباشرة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات addressing الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات التنفيذية.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخليًا وخارجيًا.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وفعالة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، وضع أمثلة بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للمرؤوسين المباشرين.</li>
<li>يجيز إطلاق المساحات للآتي بالخدمات الغذائية لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال التي تم حجزها (مثلاً، توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<h4>التحليل والتقرير عن بيانات المبيعات والمالية</h4>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والطعام والشراب للممتلكات.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لمدة ست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا عملاء المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4>
<ul>
<li>يظهر قيادة في ضيافة النزلاء، يجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي بالضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (غرف، مرافق وأجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات خدمة العملاء من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li>
<li>ي Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العميل وولائه من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/حدثهم.</li>
<li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يكتسب فهمًا لعميل الهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومسائل عمله واهتماماته، لاقتراح حلول تجارية أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الملكية (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود البيع، وعدم ازدواجيتها.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والحماية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والمهام البيعية للحفظ أو بناء أو تطوير علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يجري مقابلات ويعين مديري ومتخصصين العمل بالأدوات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل العمل.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص بشكل متكافئ، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كجهة مستضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نستقبلك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علاماتها التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك الأفضل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن البوّابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولويتهم، لأنه إذا كنت سعيدًا فعملاؤنا سيكونون سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وعفويون ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح جديدة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلُق JW تجربة</p><p></p>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يساعد في قيادة جهد المبيعات للممتلكات مقسمة بحسب القطاعات (مثل، المجموعة، العابر، الجمعية، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ إستراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع، وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة فنية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم إستراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج تحفيزي عدواني يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات التنفيذية.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وسباقة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة لتقديم الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إصدار الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<p><strong>تحليل وتقديم تقارير عن المبيعات والبيانات المالية</strong></p>
<ul>
<li>يحليل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الإستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمواد الغذائية للممتلكات.</li>
<li>يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات عن جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق وتجهيزات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يُدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يتأكد من وجود برنامج تعرفي على العملاء قيد التنفيذ في قسم المبيعات ككل.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للمنشأة.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات خدمة اليوم لعلامة الفندق.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء مميزة لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتفوق على توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم العميل المستهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضايا وأهتماماته، لتقديم حل أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات مكملة وليست مكررة.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية ومتطلبات الاتحاد/النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية وبناءها مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة عادلة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموارد والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب/المتقاعد، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة التي ترافق العالم. كعضو مضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً». من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بكونك جزءاً من علامة تجارية تشتهر بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات وعقارات منتجعية مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملاءنا أولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في قيادة جهد المبيعات المقسمة للعقار (على سبيل المثال: الجماعي، العابر، الجمعية، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع وإيرادات الملكية ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الملكية. يحقق أهداف الحجز الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة مُعترف بها في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم الاستراتيجية المطروحة وتنفيذ هذه الإستراتيجية بشكل فعال للقطاع.<br>• يساعد في التطوير والتنفيذ واستدامة برنامج تحفيز عدواني يركز على زيادة الأعمال.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات التنفيذي.<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخليًا وخارجيًا.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية ومتماسكة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يوافق على الإفراج عن المكان للتموين لتعظيم الإيرادات (DOS، المجموعات) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).<br>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمأكولات والمشروبات في الملكية.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إتمام توقعات دقيقة لمدة ست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، يجسّد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويوفر ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>• يدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يضمن وجود برنامج اعتراف بالعملاء ساري المفعول في جميع أقسام المبيعات.<br>• ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الملكية التجارية. <br>• يشارك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يقدم خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الحدث.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يفهم العميل المستهدف الأساسي للملكيات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضاياه واهتماماته، ليقدم حلاً تجاريًا أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويُدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثلاً مركز حجز الأحداث، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات، لا تتكامل بشكل مكرر.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية وشروط النقابات.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها وتوسيعها.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى إلى رفع مستوى فن الضيافة، وابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المعهودة حول العالم. كمنشئ مع ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا التراث الحي. وبالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل جهدك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقود ويدير جميع أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء قائمة على القيمة، مما يمكّن من تحقيق أهداف مبيعات العقارات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات حول أهداف الحجز للأعضاء المعينين مباشرة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال للقطاع المعني.<br>• يعمل مع فريق الإدارة على إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات التنفيذية (DOS).<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلية وخارجية.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية وحازمة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يراقب جميع أنشطة اليوم لرفاقه المباشرين.<br>• يوافق على إفراج المساحات لخدمات التناول لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاستقطاب عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>تحليل والتقرير عن بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف غرف الفندق والتناول للملكية.<br>• يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا عملاء المبيعات والتناول لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يمثّل خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وأثناء وبعد المؤتمر للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد ورضاهم العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يدمج رضا الضيوف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للممتلكات.<br>• يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يقدم خدمة عملاء exemplary لتعزيز رضا العملاء وولائهم بمساعدة العميل وضمان رضاه قبل وبعد برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يكتسب فهمًا لعميل الهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات، لا تكرارها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية ومتطلبات النقابة إن وجدت.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• يجري مقابلات ويوظف المدراء والموظفين بالساعة حسب المهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل العمل.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمؤَ من فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد الخدمة الرائعة. من خلال الانضمام إلى ماريوت، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهونون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءًا من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بدء خدمة استثنائية للضيوف يبدأ من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاج:</span></strong><span> #LI-AA2</span></p><br> <p><strong><span>معلومات عنا:</span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عامًا، تضع شركة Hikma للأدوية صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال تصنيع أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحّة يغني مجتمعاتنا جميعاً، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,500 موظف متمكن يُعدّ محور هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>بوصفنا شريكاً موثوقاً وموثوقاً به لأكثر من 800 منتج جنيريك عالي الجودة، ودواء متخصص ومُسجل، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعاً وأكثر من 3 مراكز للبحث والتطوير عبر MENA وأمريكا الشمالية وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دوراً حاسماً في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن موهوب/ة <span><strong>مدير مساعد، امتثال الجودة</strong></span> للانضمام إلينا. في Hikma ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور، وتُعطى الصحة والرفاهية أولوية، ونُقيّم نهجنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، حريصون على التعلم؛ مهتمون، متعاطفون بحق في عملهم؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معاً.</span></p><br> <p><span>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذا هو المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <p><span>استراتيجي </span></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم الدعم والإرشاد لمواقع Hikma القابلة للحقن بما في ذلك التحضين عن طريق:</span></li>
<li><span>قيادة تنسيق التدقيق، المقاربة والتنفيذ للحقن/عنصر فموي/مختبر/إدارة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs</span></li>
<li><span>ضمان امتثال مواقع الحقن/عنصر فموي Hikma داخلياً مع قواعد وسياسات Hikma من خلال التدقيقات الداخلية</span></li>
<li><span>متابعة جميع الملاحظات من Hikma والأطراف الثالثة والتي تتضمن تنفيذ خطة CAPA وضمان الإكمال في الوقت المحدد.</span></li>
</ul>
<p><span>القدرات الفنية </span></p><br>
<ul>
<li><span>توفير الإرشاد المطلوب لموظفي Hikma المعنيين فيما يتعلق بعمليات تصنيع الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs لضمان تطبيق المعايير والمواصفات الدولية ذات الصلة على جميع العمليات المعنية بـ Hikma</span></li>
<li><span>التحقيق ودراسة المشاكل المختلفة المتعلقة بعمليات تصنيع الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs والتي قد تحدث في جميع وظائف Hikma المعنية وتوصية الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك</span></li>
<li><span>التأكد من اتباع لوائح الصحة والسلامة في العمليات المعنية لتجنب الحوادث في مكان العمل أثناء التدقيقات المنفّذة وحماية المراجعين</span></li>
<li><span>التأكد من أن جميع عمليات الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs متوافقة مع إجراءات التشغيل القياسية المحددة (SOPs)</span></li>
<li><span>التأكد من أن جميع عمليات، أنشطة، وإجراءات الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs، تتوافق مع الأنظمة الداخلية/الخارجية ذات الصلة</span></li>
<li><span>إجراء فحوصات دورية لضمان أن جميع عمليات الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs تُنفّذ بشكل صحيح وتتوافق مع المعايير والمواصفات الدولية</span></li>
<li><span>تقييم امتثال وظائف Hikma المختلفة مع المعايير والمواصفات المحددة للكشف عن الانحرافات وتوصية الإجراءات التصحيحية اللازمة وفقاً لذلك</span></li>
<li><span>تزويد مدير الالتزام المؤسسي بتقارير دورية توضح سير عمل عمليات الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs عبر وظائف Hikma المؤسسية</span></li>
<li><span>توثيق المعاملات ذات الصلة في جميع وظائف Hikma المؤسسية لاستخدامها كمرجع مستقبلاً عند الحاجة</span></li>
<li><span>أداء واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة كما يكلفه بها المشرف المباشر</span></li>
</ul>
<p><span>إداري </span></p><br>
<ul>
<li><span>إعداد تقارير دورية تتعلق بنشاطات وإنجازات وظيفة الامتثال (الحقن/العناصر الفموية) لتقديمها إلى المشرف المباشر</span></li>
<li><span>التأكد من اتباع تعليمات ودوائر القرارات التنظيمية والتقنية والتنظيمية</span></li>
<li><span>تنفيذ برنامج تدقيق داخلي للجودة وبرنامج تدقيق فروع Hikma، مع ضمان الحفاظ على مواقع Hikma الداخلية في حالة امتثال cgmp حيث تتوافق جميع الأنشطة داخل وظيفة Hikma Pharmaceuticals مع المعايير والسياسات والإجراءات المعتمدة.</span></li>
<li><span>تنفيذ برنامج تدقيق متابعة للمواقع الداخلية لـ Hikma، مع ضمان تغطية الاستجابة والتواصل بشكل صحيح مع إدارة الجودة في Hikma.</span></li>
<li><span>تقديم الدعم الفني للمشروعات الاستراتيجية للحقن/العنصر الفموي بموجب ترخيص، عن طريق تأهيل الموردين، ترقية أنظمة شركائنا، إجراء تحليل الفجوات وتقديم الدعم المطلوب قبل/أثناء وبعد تدقيقات الجهات الرسمية للمواقع، وحتى انتهاء تسجيل المنتج.</span></li>
<li><span>المساعدة في توحيد العمليات عبر Hikma استناداً إلى أفضل الممارسات الدولية، بالإضافة إلى دعم مديري الوظائف في اتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.</span></li>
<li><span>دعم مشاريع Hikma الجديدة بتوفير الدعم الفني والإداري اللازم للمشاريع الجديدة مع شركاء جدد (مصنّعو Toll، وجاهزات المنتجات).</span></li>
<li><span>المشاركة في التدقيقات كلما قامت Hikma بالتدقيق من قبل طرف ثالث أو جهة رسمية. من خلال تقديم دور الامتثال المؤسسي ونظام التدقيق.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع </span><span>المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة بكالوريوس في الكيمياء أو الأحياء أو الميكروبيولوجيا أو الهندسة الكيميائية أو ما يعادلها</span></li>
<li><span>درجة ماجستير في إدارة الجودة الشاملة أو ما يعادلها</span></li>
<li><span>(10) سنوات خبرة في وظيفة ذات صلة، منها ما لا يقل عن (5) سنوات في منصب إشرافي</span></li>
<li><span>خبرة في صناعة دوائية، تصنيع العلاجات الفموية والحقن</span></li>
<li><span>شهادة جودة في التدقيق مثل ASQ/ISO9001… إلخ</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>مهارات الكمبيوتر</span></li>
</ul>
<p><span>يؤدي مهامًا ذات صعوبة متوسطة باستخدام تطبيقات الوظيفة، وتطبيقات Office، وبرامج أخرى ذات صلة، بالإضافة إلى استخدام وظائف الإنترنت بفعالية</span></p><br>
<ul>
<li><span>تحليل البيانات</span></li>
</ul>
<p><span>يؤدي تحليل بيانات معقدة باستخدام مجموعة بيانات متعددة المصادر، ويجهز تقارير توضح النتائج من خلال رسومات بيانية ومخططات ومساعدات مرئية أخرى</span></p><br>
<ul>
<li><span>التوثيق / تسجيل المعلومات</span></li>
</ul>
<p><span>تطبيق واستخدام تقنيات مختلفة في توثيق وتسجيل المعلومات بصيغ مكتوبة أو إلكترونية/مغناطيسية</span></p><br>
<ul>
<li><span>اللغة الإنجليزية</span></li>
</ul>
<p><span>يبرهن على إتقان اللغة؛ قريب من النطق الأم؛ القدرة على قراءة وفهم وكتابة نصوص معقدة أو صعبة للغاية، ومجموعة واسعة من المفردات والتعابير الاصطلاحية والعبارات العامية</span></p><br>
<ul>
<li><span>العلاقات مع الحكومة</span></li>
</ul>
<p><span>يمثل الشركة خارجياً ضمن قطاع الحكومة ويطور ويحافظ على علاقة جيدة مع موظفيها</span></p><br>
<ul>
<li><span>القانون والتشريعات</span></li>
</ul>
<p><span>يملك معرفة في قوانين وتشريعات الدول التي تعمل فيها Hikma، بما في ذلك منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والولايات المتحدة وأوروبا</span></p><br>
<ul>
<li><span>إدارة المشاريع</span></li>
</ul>
<p><span>القدرة على إدارة المشاريع من خلال التخطيط الفعال والتنفيذ والمراقبة والإنجاز مع ضمان أقصى كفاءة للموارد؛ الوقت، الموارد البشرية، الميزانية</span></p><br> <p><strong><span>المزيد من المعلومات عن Hikma في الأردن </span></strong><strong><span>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</span></strong></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يلعب دوراً رئيسياً في تعزيز الأداء المالي وجذب Guests من فنادق وغير فنادق من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع قيادة الطهي لوضع المطعم بشكل فعال. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والاستقباليين في الأرضيات خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد احتياجات التدريب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة <br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو المجال المهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية <br>اتباع نهج ريادي لدفع أعمال المطعم <br>• يفهم الفرص المالية من خلال مسح طلب المطاعم.<br>• يتشارك مع أشخاص رئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.<br>• يحدد ويحلل المنافسين.<br>• يضبط الشراءInventory من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، وتطوير قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ إجراءات تصحيحية.<br>• يطبق استراتيجيات إدارة الإيرادات الصحيحة لضمان المستوى المناسب من الأعمال في أقرب وقت مثالي لتحقيق أقصى الإيرادات.<br>قيادة أنشطة تسويق/علاقات عامة/إعلام رئيسية<br>• يشرف على خطة تسويق المطعم بالشراكة مع المدير العام للفندق/المدير أو مدير العمليات وفرَق تسويق الفندق/العلامة، بما في ذلك رئيس طهاة المطعم الوجهة إذا كان ذلك مناسباً.<br>• يدعم فرص العلاقات العامة المتواجدة في الموقع/خارج الموقع للترويج للمطعم.<br>• يصمم وينفذ المنشورات المرتبطة بالمطعم على وسائل التواصل الاجتماعي وبيانات الاتصالات العامة بالأحداث، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح العيوب.<br>• يعمل كجهة اتصال رئيسية لفعاليات المطعم.<br>• يشارك في أنشطة الشبكات المحلية، والتي غالباً ما تكون خارج العقار، دعمًا للمطعم.<br>إدارة عمليات المطعم اليومية <br>• يشرف ويدير الموظفين.<br>• يفهم وظائف الموظفين جيداً لأداء المهام في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/صالة وخدمة الغرف.<br>• يجري “تلاطات التذوق” اليومية لتثقيف، دفع المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات.<br>• يراقب ملاءمة الجو العام/الأجواء (مثلاً الإضاءة، الموسيقى، سطح الطاولة، إلخ) لمفهوم المطعم والتحديد والوقت من اليوم، إلخ.<br>• يراقب الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات الرقابة على المشروبات الكحولية.<br>• يحافظ ويراقب جميع المواد الدعائية، القوائم ونقاط تفاعل الضيف بحيث تكون سليمة وخالية من التمزق والاصفرار والبلى الملحوظ.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية لكونها متوافقة مع القوانين المحلية.<br>• يراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير الغذاء والمشروبات وإجراءاتها، بما في ذلك إجراءات مناولة الطعام والنظافة.<br>• يساعد الخدم والاستقباليين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفع.<br>• يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة.<br>• يدير العمليات اليومية لضمان تلبية توقعات العملاء من حيث الجودة والمعايير يوميًا.<br>• يقدر جودة المنتجات وتقديماتها.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية عند غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>تعزيز بيئة تخلق تجارب ضيوف مثيرة ولا تُنسى <br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ على رضاهم وولائهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي للعلاقة مع الضيوف.<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم..<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتحقق من اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة بشكل مستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>• يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر الاجتماعات القسمية مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب <br>• يشارك بنشاط في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفهوم المرفق.<br>• يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ورصد الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، ويعلم أو يدرب الآخرين.<br>• يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين.<br>• يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يراقب حضور الموظفين من التدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشجع على الاعتراف بالموظفين عبر مجالات المسؤولية.<br>• يضع ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجع الموظفين على القيام بالمثل داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والعمل.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين.<br>• يظهر الأمانة/النزاهة ويقلد السلوكيات المناسبة من خلال القيادة بالت esempio ونموذج يحتذى به.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التوجيه، الإرشاد، أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لضم أهداف القسم وتحديد أولوياتها بشكل فعال وفعّال.<br>• يدير مستويات التوظيف لتلبية معايير خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية للضيافة.<br>• يوفر تدريبات متعلقة بالعمل، إشراف، متابعة وإدارة عملية عملية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يحافظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال تتبع الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، حضور ورش عمل تعليمية، مراجعة المنشورات المهنية، إنشاء شبكات شخصية، ومراجعة أفضل الممارسات الحديثة.<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأنسب وحل المشكلات.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق فخم ومنتجع حول العالم. بدءًا من دريـة فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أسطور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى من الخدمة المفصَّلة والمتوقع لكل ضيف، مقدَّمـة بلا عيب من قبل فريق مضيفين كِرامة يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا القيِّمة من الخادم الشخصي. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا في المكان الذي يمكنكم فيه أداء أفضل عمل لكم، وابدأوا هدفكم، وانتموا إلى فريق عالمي مدهش، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟ ❓ نحن Foodics!<br> منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزوّد تكنولوجيا الدفع.<br> تأسست في 2014 وتوجد مكاتبنا الرئيسية في الرياض بينما لدينا مكاتب في 5 دول، بما فيها الإمارات العربية المتحدة، مصر، الأردن والكويت.<br> نحن نخدم حاليًا العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم.<br> منتجاتنا المبتكرة قد عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار مع B) حتى الآن!<br> مما يجعل Foodics واحدًا من أسرع شركات SaaS تطورًا على الإطلاق من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br> كما حصدت Foodics ثلاث rounds من التمويل، كان آخرها جمع 170 مليون دولار في أضخم جولة تمويل SaaS في MENA، مما يعزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.<br> عن الدور نحن نوسع فريق الهندسة لدينا ونبحث عن مدير هندسة تقني قوي لقيادة أحد فرق التسليم لدينا.<br> هذا دور قيادي مركّز على التسليم: مهمتك هي تحويل خارطة طريق متعددة الوظائف إلى برمجيات مُصدَّرة عالية الجودة وبوتيرة قابلة للتنبؤ، مع توفير الرؤية التقنية والإرشاد اللازمين للحفاظ على التسليم عمليًا وموثوقًا ومنفذًا بشكل جيد.<br> لدى الفريق منطقتان واضحان للملكية.<br> أولاً، مجال الفنادق، المزايا التي يواجهها النزيل وتلك التي تدير عمليات الفندق والتي تخدم عملاء الفنادق المؤسسيين، من الطلب داخل الغرفة وعلى الملكية وحتى إدارة الإقامة وخدمات النزيل.<br> ثانيًا، التكاملات مع طرف ثالث مثل أنظمة نقاط البيع (POS)، نظم إدارة الملكية (PMS)، بوابات الدفع، وروابط الولاء التي يعتمدها قسم الفنادق، حيث تمتلك العلاقة التقنية من البداية للنهاية.<br> أنت تتحمل معدل الإنتاج والجودة وتوجيه العمل الذي يعتمد على التكامل بشكل فعّال.<br> هذا الدور ي Reporting إلى مدير الهندسة.<br> مهمتك تملك صحة التسليم لفريقك من البداية للنهاية.<br> تأخذ مزيجًا من الخلفية المتراصة من التكامل والمنصة والعمل المنتج وتصدرها بتوقعات عالية الجودة، مع إدارة التبعيات وكشف المخاطر مبكرًا.<br> المسؤوليات الرئيسية إدارة فريق من مهندسي الواجهات الكلية، قيادة نموهم وأدائهم وتفاعلهم بنشاط.<br> كما يمكن وجود مهندسين للهاتف المحمول.<br> حول جداول الطريق الفصلية إلى خطة تسليم واقعية، تتبع التقدم وتقديم الحالة بمقاييس مقابل أهداف الشركة.<br> تطبيق عمليات أجايل محكمة وتحسينها باستمرار بناءً على مقاييس التسليم.<br> إدارة التبعيات عبر مجالات مختلفة، مع شركاء التكامل الخارجي، تصعيد وحل العوائق مبكرًا (مثل أنظمة POS الخ...)، مراجعة RFCs والمقترحات التقنية، وتقديم ملاحظات حول التصميم والقدرة على التوسع والأمان ومخاطر التكامل، ومساعدة الفريق على التوصل إلى قرارات سليمة قبل الالتزام بالتسليم.<br> قيادة النقاشات التقنية مع شركاء التكامل من الطرف الثالث، وترجمة بين واجهات برمجة التطبيقات والشروط والهيكلية لـ wi-Q، وتولي العرض الفني القابلية في تلك المحادثات.<br> تحسين عملية الهندسة ومقاييس التسليم (مثلاً زمن الدورة، وتكرار النشر، ومعدل فشل التغيير، ومعدل الهروب من العيوب)، واستخدامها لدفع القرارات.<br> الالتزام بمتطلبات الأمن والامتثال ذات الصلة بعمل الفريق (مثلاً PCI DSS وغيرها)، ودمجها في كيفية بناء الفرقة بدلاً من اعتبارها فكرة لاحقة.<br> صياغة وتتبع OKRs الفريق ومؤشرات الأداء الهندسي (مثلاً DORA)؛ وعندما يكون الفريق خارج المسار، إظهار ما يتم القيام به حياله.<br> التنسيق عبر المنتجات ونجاح العملاء وDevOps ونظراء Foodics لتحقيق أهداف مشتركة.<br> ماذا يبدو عليه النجاح (أول 6-12 شهراً) لدى الفريق وتيرة تسليم يمكن التنبؤ بها، مع التزاميات السبرنت والربع تتحقق بمعدل ثابت ويتحسن.<br> الاعتماد وتبعات الطرف الثالث والفرق الأخرى مكشوفة ومدارة مبكرًا، حتى لا يتعطل الفريق بشكل كبير ولا يعطل الآخرين.<br> جودة الإطلاق أعلى بشكل ملموس: عيوب أقل هروبًا ومسار أسرع وأكثر أمانًا من الدمج حتى الإنتاج.<br> التسليم من الفريق يساهم مباشرة في تحسين TTV لإطلاق العملاء الجدد وحماية NRR من خلال استقرار المنصة.<br> الفريق مكتمل العمالة، مُدرَّب ومحتفظ به، بنموذج عمل واضح وإشارة تفاعل صحية.<br> أصحاب المصلحة من المنتج والتجاري ونجاح العملاء يثقون في تقديرات الفريق وحالته وإشارات المخاطر.<br> مهاراتك المطلوبة خبرة موثقة في إدارة فريق من مهندسي البرمجيات، مع سجل في الالتزام بالتسليم بشكل متوقع.<br> سيطرة قوية على ممارسات التسليم الرشيقة واللين (سباقات السبرينت، كانبان، التقدير، التنقيح) والقدرة على تكييف العملية مع السياق بدلاً من تطبيقها بشكل آلي.<br> قدرة مثبتة على إدارة التبعيات وتنسيق التسليم عبر فرق متعددة وشركاء خارجيين.<br> تقنيًا قوي: قادر على مراجعة RFCs والمقترحات التقنية بشكل نقدي، التفكير في الهندسة والقدرة على التوسع ومخاطر التكامل، تحديد نطاق التطويرات المحددة، والدفاع عن قراراتك في المناقشات التقنية مع المهندسين وشركاء الطرف الثالث.<br> الطلاقة في مقاييس التسليم والجودة، والانضباط لقيادة القرارات بالاعتماد على البيانات بدلاً من الحكي.<br> تواصل كتابي وشفهي ممتاز باللغة الإنجليزية؛ قادر على القيادة بالاستنتاج، والاختصار، وتحديد العوائق والقرارات اللازمة بشكل محدد.<br> القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية إلى لغة سهلة الهضم للمشاركين في الأعمال غير التقنيين.<br> خبرة في العمل في بيئات متعددة الأسواق أو مناطق، ويفضل فرق موزعة وعن بُعد.<br> مرتاح في بيئة نمو سريعة حيث تتغير الأولويات وغموضها أمر عادي.<br> الأفضلية الخبرات الإضافية: خبرة في SaaS B2B مع أنماط حركة مرور B2C عالية الحجم.<br> خلفية في الضيافة-tech، الأغذية والمشروبات، المدفوعات، أو التوصيل في أقرب موعد.<br> معرفة عملية بتكديس تقنيتنا: Google Cloud Platform (GCP)، Kubernetes، GitHub، PHP/Symfony، NodeJS، Typescript، وتكديس الهاتف المحمول (Capacitor، Ionic، أو React Native).<br> الإلمام بدمج أنظمة الطرف الثالث (POS، PMS، بوابات الدفع، جامعي التوصيل) والتحديات التي تجلبها الاعتمادية.<br> خبرة في تعيين وتوجيه فرق الهندسة في منطقة MENA.<br> درجة BSc أو MSc (أو خبرة مكافئة).<br> ماذا نقدم تخطيط مسار مهني منظَّّف مع مراجعات سنوية رسمية وتحديثات غير رسمية على طول الطريق.<br> تشجيع للنمو إلى قائد تطوير ميزة.<br> راتب منافس.<br> وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة - بما في ذلك التطوير المدفوع وتناول المؤتمرات المتعلقة بالأعمال.<br> عمل عن بُعد تماماً، بدون مصاريف تنقل.<br> ساعات عمل مرنة.<br> نحتاجك لحضور اجتماع تقريبي في الساعة 10 صباحاً؛ وإلا ستعمل عندما يناسبك.<br> 25 يوم إجازة (بالإضافة إلى الإجازات الرسمية)، مع يوم إضافي لكل سنة خدمة.<br> فعاليات اجتماعية على مستوى الشركة وفعاليات ربع سنوية للفِرق.<br> فريق يحب التعلم والإصدار معًا بصدق.<br></span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهد المبيعات المقسّم للمنشأة (على سبيل المثال المجموعة، السريع الزائر، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاعات وتحقيق أهداف إيرادات القطاعات، وإيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة ثلاثية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج استغلال عدواني يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة DOS.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ الترويجات، داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وعدوانية لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يوافق على إطلاق المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<p><strong>التحليل والتقارير حول بيانات المبيعات والمالية</strong></p>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة و/أهداف تقديم الطعام في المنشأة.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات بإكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يقوم بمراجعة نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد الاجتماعات التجارية للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق ومعدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يدخل رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة و معايير علامة المنشأة.</li>
<li>يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء exemplary لدفع رضا وولاء العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعالياتهم.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يكسب فهماً لعميل المنشأة المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل عمل أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات مكملة، وليست مكرّرة.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة وتقليل الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات أو بنائها مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كـمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب وذات تفكير مستقبلي تدعم وترسي هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بابية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويّلد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل مختلفة عن أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بتآزر حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلقون
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث شركة دوائية عالمية رائدة عن مدير البيانات والتحليلات ليحمل مسؤولية الاستراتيجية والهندسة والتسليم والأداء التشغيلي لوظيفة البيانات والتحليلات لديها. هذا دور قيادي عملي يشرف على منصة البيانات المؤسسية والمنتجات البياناتية التي يعتمد عليها العمل والفريق وراءها، مع تحديد الاتجاه التقني ومعايير التنمية وأولويات الاستثمار مع البقاء مشاركاً شخصياً في قرارات الهندسة والتصميم الرئيسية. المرشح المثالي يجمع بين مصداقية تقنية قوية وخبرة قيادية عليا، وسيكون مسؤولاً مباشرة عن جعل المنصة جاهزة للذكاء الاصطناعي، وضمان حوكمة البيانات وتتبعها ومطابقتها للنماذج لدعم نشر الذكاء الاصطناعي الخاضع للأنظمة التنظيمية.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. قيادة هندسة المنصة وتطويرها:</strong><br>
امتلاك منصة البيانات المؤسسية، تخزين Azure Data Lake Gen2،湖 Databricks lakehouse (هندسة Medallion)، Power BI، وUnity Catalog، مع التأكد من أنها هندسياً سليمة ومقننة وموثوقة ومصممة للتوسع.<br>
وضع وتنفيذ معايير هندسة المنصة: أنماط الاستيعاب، قواعد التحويل، اتفاقيات طبقة Medallion، بوابات جودة البيانات، معايير الترقية Bronze-to-Gold، وإطار CI/CD الذي يوفر كل ذلك.<br>
امتلاك نموذج حوكمة Unity Catalog، RBAC، السلسلة، القاموس التجاري، وتعريف المقاييس، كمرتكز منصة مفروض للمعلومات الموثوقة.<br>
قيادة خريطة المنصة من الوضع الحالي إلى الهدف، ترتيب التخفيف من الدين التقني، بناء قدرات جديدة، وجاهزية المنصة لطلب الذكاء الاصطناعي والتحليلات في المستقبل.<br>
قيادة مراجعات التصميم وقرارات الهندسة للمنصة بشكل شخصي، والتفاعل مباشرة مع فريق الهندسة حول المشكلات التقنية المعقدة حيث يلزم الحكم الفني المتقدم.<br>
امتلاك رصد المنصة وامتياز الأداء التشغيلي، موثوقية خطوط الأنابيب، الالتزام بمستوى الخدمة، الاستجابة للحوادث، ومراقبة جودة البيانات.</p>
<p><strong>2. التسليم ومنتجات البيانات:</strong><br>
إدارة برنامج التسليم للبيانات والتحليلات، بدءاً من الاستيعاب المصدر وهندسة خطوط الأنابيب وصولاً إلى التحليلات، الطبقة الدلالية، وتسليم منتجات البيانات لوظائف الأعمال.<br>
وضع وتنفيذ معايير التسليم: وتيرة السبرينت، مراجعة الشيفرة، الوثائق، الاختبار، التحقق، وممارسات إدارة الإصدارات التي تحكم جميع مخرجات الفريق.<br>
تحديد وامتلاك اتفاقيات مستوى خدمة البيانات مع الأعمال، وتكرار تحديث خطوط الأنابيب، والتوافر، والتزامات الاستجابة للحوادث، والتأكد من أن التسليم متوافق معها.<br>
امتلاك خارطة تكامل البيانات، وتحديد أولوية استيعاب أنظمة المصادر الجديدة في البحيرة تماشياً مع طلب الأعمال وجاهزية المنصة.<br>
إدارة تحديات التكامل المعقدة عبر أنظمة المصادر، والتفاعل مباشرة مع القيود الفنية، والعمل مع أصحاب العمل من المصادر العليا، وتصميم حلول تتماشى مع تأخّر البيانات وتكرار التحديث مع احتياجات الأعمال.<br>
امتلاك مجموعة منتجات البيانات، ومجموعات البيانات، ونماذج دلالية، وتخصوصيّات التحليلات، وضمان توثيقها وفهمها جيداً وتوافقها مع السؤال التجاري الذي ترده.</p>
<p><strong>3. حوكمة البيانات والجودة:</strong><br>
تصميم وتشغيل نموذج تشغيل حوكمة البيانات، ملكية البيانات، الرعاية، معايير الجودة، القاموس التجاري، وتعاريف المقاييس.<br>
إدراج بوابات جودة البيانات في ترقية طبقة Medallion، بجعل الجودة شرطاً مسبقاً لتقدم Bronze-to-Gold، مع حدود قابلة للقياس وطرق تصحيح واضحة.<br>
امتلاك رؤية خط سير البيانات عبر المنصة حتى يتمكن مستخدمو الأعمال من تتبع أصل كل رقم يعتمدون عليه، من المصدر إلى لوحة المعلومات.<br>
قيادة التقييم الفني، الاختيار، وتنفيذ أداة فهرسة البيانات المؤسسية، بما في ذلك التكامل مع Unity Catalog وطبقة بيانات المنصة.<br>
إدراج ممارسات مناسبة لمعالجة البيانات والتحقق والتدقيق لسلاسل البيانات المنظمة، بالشراكة مع الجودة، والتنظيم، والجهة القانونية لضمان الامتثال من التصميم.<br>
تحديد قياس جودة البيانات كممارسة مُدارة، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ولوحات القيادة، والمراجعة الدورية، والمساءلة مع مالكي البيانات.<br>
إرساء ممارسات خط سير وت provenance للبيانات التي تلبي متطلبات التفسير والامتثال التنظيمي، بما في ذلك مسارات تدقيق مطابقة GxP لجودة، وتصنيع، وحالات استخدام AI التنظيمية.</p>
<p><strong>4. قيادة الفريق وتطوير القدرات:</strong><br>
قيادة وتوظيف وتطوير فريق D&A، مهندسي البيانات، مهندسي التحليلات، مطوري BI، ومحللي الأعمال، بتسلسل توظيف متوافق مع خريطة المنصة وطلب التسليم.<br>
تعريف وتطوير تصميم الأدوار، ملف المهارات، وإطار المسار الوظيفي للفريق ضمن هيكل مركز البيانات والذكاء الاصطناعي الأوسع.<br>
تحديد ثقافة أداء الفريق: ملكية واضحة، معايير هندسة عالية، ملاحظات سريعة، تعلم مستمر، وتوثيق كنهج جماعي.<br>
تدريب وتطوير أعضاء الفريق مباشرة، وتحديد الأفراد ذوي الإمكانات العالية، والاستثمار في نموهم الفني والقيادي، وبناء عمق احتياطي عبر الأدوار.<br>
إدارة سعة الفريق وتوزيعه عبر خريطة المنصة وطلب أعمال التنمية، مع ضمان تركيز العمل عالي القيمة ومتوافق مع الأولويات الاستراتيجية.<br>
تحديد ثقافة الحرفة الهندسية، مراجعة الشيفرة، مراجعة التصميم، الازدواج، والمعايير التقنية المشتركة، التي ترتقي بجودة العمل الفني لجميع مخرجات الفريق.</p>
<p><strong>5. الشراكة التجارية والتفاعل مع الموردين:</strong><br>
خدمة كنقطة اتصال عليا لـ D&A لقيادات وظائف الأعمال، مع تحويل احتياجات بيانات الأعمال إلى أولويات المنصة والتسليم.<br>
بناء مصداقية مع أصحاب المصالح من الأعمال من خلال التسليم الموثوق والمتسق، ومنتجات البيانات المفهومة جيداً والموثقة وتوافقها مع توقعات الأعمال.<br>
التواصل بشكل استباقي حول حالة المنصة، والتزامات التسليم، والمخاطر، والتضحيات، لضمان أن لدى أصحاب المصلحة نظرة حالية ورفع الموضوعات مبكراً.<br>
تمثيل D&A في منتديات التخطيط عبر الوظائف، لضمان حضور وجهة نظر أساس البيانات في قرارات الهندسة المؤسسية والاستثمار في التطبيقات والذكاء الاصطناعي.<br>
إدارة العلاقات التشغيلية مع الموردين والشركاء لمنصة البيانات، وDatabricks، وMicrosoft Azure، وPower BI، وشركاء التنفيذ أو التوسعة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، هندسة البيانات، الرياضيات، أو تخصص ذات صلة.<br>
درجة الماجستير في علم البيانات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة مفضلة.<br>
شهادات ذات صلة بمنصات البيانات السحابية (مثلاً Azure Data Engineer، Databricks Certified Data Engineer Professional) مفضلة.<br>
حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في هندسة البيانات، منصة البيانات، أو أدوار التحليلات المؤسسية.<br>
حد أدنى 5 سنوات في دور قيادي كبير مع مسؤولية إدارة فريق مباشر، والتوظيف، والتطوير، وتقييم الأداء لفريق تقني متعدد التخصصات.<br>
خبرة عملية مثبتة في Databricks (Delta Lake، Unity Catalog) وخدمات بيانات Azure على مستوى تصميم المنصة وقيادة الهندسة.<br>
سجل حافل في بناء أو إصلاح منصة بيانات سحابية في بيئة مؤسساتية مركبة متعددة المصادر.<br>
خبرة مع أنماط Medallion/lakehouse في الإنتاج.<br>
خبرة تصميم منتجات البيانات وقدرات المنصة للاستخدام AI/ML، بما في ذلك تصميم متجر الميزات، وهندسة مجموعات بيانات التدريب، وتتبع بيانات ML مفضل.<br>
خبرة في العمل عند تقاطع فريق منصة البيانات وفريق AI/ML، ترجمة متطلبات النموذج إلى مواصفات بنية البيانات وتولي نقل جاهزية البيانات مفضل.<br>
خبرة في قيادة تنفيذ حوكمة البيانات أو فهرستها، من التصميم إلى اعتماد الأعمال.<br>
خبرة في علوم الحياة، أو الصناعات الدوائية، أو الصناعات المنظمة الأخرى مفضلة.</p>
<h4>المهارات:</h4>
<p><strong>الكفاءات الفنية:</strong><br>
هندسة منصة البيانات<br>
هندسة البيانات، تصميم خطوط الأنابيب وأنماط CDC<br>
نمذجة البيانات والمعايير الهندسية للتحويل<br>
حوكمة البيانات والجودة والفهرس<br>
التسليم التحليلي وذكاء الأعمال<br>
MLOps وأساسيات منصة ML<br>
إدارة التسليم والطرق الرشيقة</p>
<p><strong>المهارات التقنية للمنصة:</strong><br>
خبـرة عملية عميقة في خدمات بيانات Azure: ADLS Gen2، Azure Data Factory، Azure DevOps.<br>
خبرة عملية في الإنتاج مع Databricks، Delta Lake، دفاتر الملاحظات، Unity Catalog، MLflow.<br>
فهم قوي لأساليب التحميل التدريجي وCDC عبر أنظمة المصادر المؤسسية (SAP، Veeva، SuccessFactors، وغيرها).<br>
Power BI عند مستوى الطبقة الدلالية، وفهم كيفية تصميم الطبقة الدلالية على نطاق المؤسسة.<br>
CI/CD لخطوط أنابيب البيانات، تنفيذ عملي على نطاق الإنتاج.<br>
أطر جودة البيانات، التحليل، اختبارات التوقع، التنبيه، وعمليات التصحيح.<br>
معرفة عملية بأدوات حوكمة البيانات الحديثة: Unity Catalog، Collibra، Purview، أو DataHub.</p>
<p><strong>مهارات القيادة والأعمال:</strong><br>
موثوق به مع فرق تقنية وأصحاب مصلحة أعمال كبار. <br>
انضباط تسليم قوي، الالتزام بالالتزامات، إبلاغ المخاطر مبكراً، وتقدير حجم العمل بشكل واقعي. <br>
مفكر منظّم، قادر على أخذ حالة حالية معقدة وإنتاج خارطة طريق واضحة ومحددة الأولويات ومتسلسلة. <br>
اتصالات مكتوبة وشفوية قوية باللغة الإنجليزية؛ تُقدر الكفاءة بالعربية. <br>
ذكاء ثقافي للعمل بشكل فعال عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، الولايات المتحدة، وأوروبا.</p>