وظائف مدير مكتب
٢٥٤٠ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>فحص غرف النزلاء والمساحات العامة والمسبح، وغيرها من المناطق بعد تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة قسم التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة/المكتب الأمامي وال Laundry. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف المتعارضة مع المكتب الأمامي. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات توزيع الغرف. نقل القضايا إلى الورقة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل موظفي الأخرى. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرك والرفع ونقل الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة ومعدات العمل الأخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى أعلى و تحت الركبة، بما في ذلك الانثناء، الالتواء، السحب، والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر دوام العمل. القبض والاستدارة والتعامل مع أشياء تختلف أحجامها وأوزانها، وتتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بصيغ متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة لا تقل عن سنة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مع ترحيب للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات موظفينا وتُحتفل بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزج الغني للثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيها الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، ويجذبون أفضل المحترفين في الضيافة من جميع أنحاء العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون مُخولين للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br> دورك هو ضمان تسليم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل أناقة وتفكير يوميًا. الأسس الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لتكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح وراء العلامة التجارية العالمية في الضيافة الفاخرة التي جعلت The Ritz Carlton رمزًا عالمياً رائدًا. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التي تمتلكها Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الوصف</strong></p><p>الموقع: عن بُعد، أي موقع مكتب MC- الافضلية لمواقع منطقة AMEE الزمنية</p><p>حالة المنصب: دوام كامل</p><p>مستوى المخاطر: المستوى 3</p><p>المستوى 2</p><p>المستوى 1 (المستوى 3: تواصل متكرر مع المشاركين، اتصال مباشر مع الأطفال، الوصول إلى بيانات حساسة، ومسؤولية عالية. المستوى 2: بعض الاتصالات مع المشاركين؛ اتصال غير مباشر غير مخطط مع الأطفال. المستوى 1: من المحتمل ألا يوجد اتصال مع المشاركين أو البيانات الحساسة)</p><p>حول Mercy Corps</p><p>تؤمن Mercy Corps بأن عالمًا أفضل ممكن. ولتحقيق ذلك، نعلم أن فرقنا تؤدي عملها بشكل أفضل عندما تكون متنوعة، ويشعر كل عضو فريق بأنه ينتمي. نرحب بخلفيات وآفاق ومهارات متنوعة كي نكون أقوى ونحقق تأثيرًا طويل المدى.</p><p>حول التمويل الدولي (IF) وفرق آسيا والشرق الأوسط وأوروبا (AMEE) الإقليمية</p><p>يدعم التمويل الدولي عمليات Mercy Corps في الإدارة المالية للجوائز، والتقارير المالية، والامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية. دعم التمويل الدولي القوي أمر أساسي لنجاح البرامج وجودتها. يركز نائب رئيس التمويل الدولي، بتعاون وثيق مع نائب مدير المنطقة، والقيادة القطرية، ومراقب المنطقة، وفريق إدارة عمليات الدولة، على تطوير ودعم مستوى عالٍ من الإدارة المالية لتعظيم استجابات Mercy Corps الطارئة بشكل متوافق وكفؤ.</p><p>المنصب</p><p>يعمل مدير مالي إقليمي كعضو في فريق التمويل الدولي ومكتب AMEE الإقليمي، داعمًا وظيفة الإدارة المالية للمحفظة الإقليمية ويشرف على الإدارة المالية للمبادرات التي تقودها الفرق الإقليمية في AMEE. يلعب المدير دورًا رئيسيًا في تعزيز الاستراتيجيات والمبادرات داخل المنطقة، مع ضمان التوافق مع سياسات Mercy Corps وإجراءاتها ولوائح المانحين. بتوجيه من نائب رئيس التمويل الدولي ونائب مدير المنطقة (DRD)، يتعاون هذا المنصب بشكل وثيق مع مراقب الإقليم ويوفر إشرافًا استراتيجيًا لتعزيز الرقابة المحاسبية، والضوابط المالية، والالتزام، والاستخدام الفعال للموارد المالية عبر البرامج والإدارات، بما يعزز الكفاءة والفعالية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>الإشراف على الإدارة المالية</p><ul><li>التعاون مع مديري ومحاسبي التمويل في جميع أنحاء المنطقة ومع المراقب الإقليمي لدعم تنفيذ الجوائز والإدارة المالية، مع ضمان الاستخدام المتسق لأفضل ممارسات الإدارة المالية لدى Mercy Corps.</li><li>إجراء زيارات دعم دورية لبرامج البلد وفقًا للنطاق المعتمد للعمل.</li><li>مراقبة الأداء المالي للمحفظة الإقليمية. تحديد نقاط الضعف والقوة والمخاطر والفرص عبر محفظة AMEE، وتطوير استراتيجيات لتعزيز أنظمة وممارسات الإدارة المالية. تعزيز ثقافة حل المشكلات والتحسين المستمر.</li><li>مراجعات شهرية للصحة المالية وتحديد المخاطر تُشارك مع فريق القيادة العليا الإقليمي ونائب رئيس التمويل الدولي لاتخاذ الإجراءات.</li><li>الإشراف وتعزيز عمليات إدارة المخاطر، وضمان وجود إشراف قوي للأداء وتطوير استراتيجيات التخفيف للحفاظ على النزاهة المالية والامتثال عبر برامج البلد</li><li>التعرف بشكل استباقي على المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف مع فريق القيادة العليا الإقليمي</li><li>تطوير خبرة والحفاظ على معرفة محدثة بقواعد ولوائح جميع الجهات المانحة وتقديم التوجيه في مجال امتثال المانحين.</li><li>المساهمة في مناقشات حول قضايا السياسات المالية بما في ذلك صيانة وتطوير دليل التمويل الدولي.</li></ul><p>إشراف وظائف مراقب الإقليم</p><ul><li>توفير الإشراف الاستراتيجي والاتجاه إلى وظيفة المراقب الإقليمي لضمان إشراف محاسبي قوي، وضوابط مالية، والامتثال عبر برامج البلد وعمليات المنطقة.</li><li>التعاون مع المراقب الإقليمي لمراقبة فاعلية عمليات المحاسبة الأساسية، بما في ذلك الإغلاق الشهري، وتسويات الميزانية، وضبط إدارة النقد، والتقارير القانونية، وحل مسائل المحاسبة في الوقت المناسب.</li><li>التأكد من أن فجوات الرقابة الكبيرة، ونتائج التدقيق، ومخاطر الامتثال التي يتم تحديدها من خلال وظيفة المراقب الإقليمي يتم تصعيدها وتتبعها والتعامل معها من خلال خطط إجراء تصحيحية واضحة.</li><li>تعزيز التوافق بين المراقب الإقليمي، وقادة المالية القطرية، وفرق المالية المؤسسية لتعزيز اتساق الممارسات المحاسبية، والضوابط الداخلية، ومعايير التقارير المالية.</li><li>دعم المراقب الإقليمي في تحديد فجوات القدرة، وتعزيز ممارسات المحاسبة على مستوى البلد، والمساهمة في حلول عملية تحسن الانضباط المالي، والامتثال، والفعالية التشغيلية.</li></ul><p>دعم إدارة الميزانيات والتمويل</p><ul><li>دعم فرق المناطق والبلدان أثناء مرحلة البدء والإغلاق وغيرها من الأحداث الكبرى. بما في ذلك وضع الميزانيات الرئيسية، وميزانيات الجهات المتعاونة الفرعية، وتطوير أدوات وأنظمة الرصد المالي للجهات المستفيدة الفرعية.</li><li>تحليل ودعم عملية التنبؤ المالي لبرنامج البلد لتعزيز إدارة الميزانية مقابل الفعل الفعلي (BvA) وتقديم توقعات دقيقة عند الحاجة</li><li>الانتشار إلى مكاتب البلد والمواقع الميدانية داخل المنطقة لتقديم الدعم والمراقبة على الأرض.</li><li>دعم جهود تطوير الأعمال من خلال المراجعات والمدخلات في مقترحات التكاليف حسب الحاجة. إجراء المراجعة المالية النهائية لوثيقة الاقتراح قبل الموافقة وتقديمها إلى الجهة المانحة.</li><li>الإشراف على المبادرات الإقليمية حسب الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات وسياسات المانحين عبر جميع المشاريع التي تديرها المنطقة.</li><li>مراجعة تقارير التدقيق ودعم مكاتب البلد في حل مسائل التدقيق بالتعاون مع المراقب الإقليمي.</li><li>إغلاق التدقيق الداخلي/الخارجي وتطوير وتتبع خطة إجراءات تصحيحية</li></ul><p>التخطيط الاستراتيجي ووظائف الدعم</p><ul><li>توفير معلومات مالية تدعم فريق الإدارة العليا الإقليمي في اتخاذ قرارات عمل تتوافق مع Mercy Corps واستراتيجيات البرامج الإقليمية والقُطرية.</li><li>المشاركة في SMT الإقليمي بتفكير استراتيجي وتحليل مخاطر وتفاعل آخر حسب الحاجة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية - ودرجة الماجستير، وشهادة CPA أو ما يعادلها تعتبر إضافة.</li><li>ما لا يقل عن 10+ سنوات من الخبرة في الإدارة المالية على مستوى دولي ضمن INGO في مستوى ميداني/عبر البحار، بما في ذلك الخبرة الإشرافية.</li><li>خبرة في العمل في بيئات معقدة وسريعة الوتيرة، مع القدرة على الانتقال إلى مواقع الطوارئ.</li><li>مهارات قيادة واتصال متميزة، مع القدرة على إدارة وتحفيز الفرق بشكل فعال.</li><li>إثبات القدرة على العمل بتعاون مع أصحاب مصلحة متنوعين وبناء علاقات قوية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات مالية متعددة البلدان ومشاريع ممولة من المانحين</li><li>معرفة مثبتة بتنظيمات الحكومة الأمريكية والاتحاد الأوروبي مرغوبة بشدة، بما في ذلك التعاقد الحكومي الأمريكي</li><li>الالتزام بالمبادئ الإنسانية ورؤية Mercy Corps واستراتيجيتها.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوب. الإجادة في اللغات الإقليمية ذات الصلة مرغوبة بشدة.</li><li>هذا المنصب يتطلب سفرًا متكررًا (حتى 25% من الوقت)</li><li>إتقان برامج MS Office مطلوب (Outlook، Word، Excel، PowerPoint).</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المسؤول عن عمليات الورديات اليومية لقسم التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيه، وإن كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُحافظ عليها جيداً. يُنجز التفتيشات ويحاسب الناس على إجراءات التصحيح. يساهم المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• يتحقق من أن حالة غرفة الضيوف يتم إيصالها إلى مكتب الاستقبال بشكل timely وفعال.<br>• تفقد غرف الضيوف يومياً.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي ستُكْتَسَب للتنظيف فوراً وقائمة بالإجراءات المحتملة للمغادرة أو الإخراج لإعداد مهام العمل.<br>• يجرد المخزون للتحقق من توفر الإمدادات الكافية.<br>• يدعم ويراقب برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للممتلك ويُدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي الصحيح.<br>• ينقل المناطق التي تحتاج إلى عناية إلى الفريق ويتابع التأكد من الفهم.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية للتدبير المنزلي ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات.<br>• يشارك في اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في مكان العمل لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب المتابعة عند الضرورة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتحقق من أن يفعلون الشيء نفسه معهم.<br>• يحدد جداول الموظفين وفقاً لمتطلبات العمل ويتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يتأكد من أن سياسات الملكية تُدار بعدالة وبشكل متسق، وتكتمل إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية وتدعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما أمكن.<br>• يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات فردية.<br>• يتحقق من أن الاعتراف بإنجازات الموظفين يحدث في جميع الورديات.<br>• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.<br>• يسعى للحصول على ملاحظات من الموظفين، ويستخدم سياسة “فتح الباب”، ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• يشارك في إجراءات التأديب التصاعدية للموظفين.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف.<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يستجيب لمشكلات وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحباً بالجميع ونوفّر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال فضولك، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح أبواب العقول وفتح العقول. نحن مُلهمون باستمرار بوجوه جديدة وتجارب جديدة. روح موجهة نحو أي شيء ومعدة دائماً للمغامرة هي جوهرنا وقد جعلتنا معروفين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تعيد الحياة لشغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن المستقبل لما هو ممكن، مرحباً بك في فنادق W. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واBecome أفضل إصدار لنفسك.</span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن جميع التفاصيل في الموقع لتنفيذ الفعاليات الجماعية، تطوير ومتابعة قائمة التحقق/الجدول الزمني، واستكشاف مشكلات الفعالية. يعمل كحلقة وصل وشخص اتصال لتنسيق تفاصيل الفعاليات مع العملاء، والبائعين الخارجيين، ومخططي الاجتماعات، والآخرين المشاركين في الفعاليات. تصميم وتأكيد والتواصل بشأن تخطيطات الغرف ومتطلبات التنسيق للفعاليات الخاصة. إدخال واستخراج المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح، والفأرة، أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات. نقل المعلومات أو الوثائق باستخدام الحاسوب، البريد، أو آلة الفاكس. تشغيل معدات المكتب القياسية بخلاف أجهزة الحاسوب. إعداد ورق رواتب أسبوعي للقسم. مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات، وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، حماية أصول الشركة، والفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب المكاتبة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب إلى مخاوف موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تقل أوزانها عن 50 رطلاً بدون مساعدة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن الاستجداب بنشاط وإدارة فرص كبير من مجموعات/مناسبات تقديم الطعام ذات إمكانات ربحية كبيرة. يُدير فرص المجموعات/التقديم الطعام التي لا يعالجها مركز حجز الفعاليات (EBC). يقوم بنشاط بزيادة قيمة كل فرصة عمل إلى أقصى ربح ممكن. يحقق أهداف الإيراد الشخصية وإيراد الفريق. يتأكد من تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة بشكل مناسب. مسؤول عن تعزيز ولاء العملاء/الضيوف من خلال تقديم خدمة تفوق التوقعات طوال كل تجربة مع العميل/الضيف. يقدم الخدمة للعملاء من أجل تنمية الحساب نيابة عن الشركة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، مكتب استقبال، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا توجد خبرة عمل مطلوبة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>فهم فرص السوق ودفع الإيراد</strong></p>
<ul>
<li>يستهدف حسابات المجموعات/التقديم الطعام والأسواق أو القطاعات مع تركيز كبير على الاستقصاء الاستباقي وتشبع الحساب.</li>
<li>يتعاون مع نظير المجموعة/التقديم الطعام لإدارة فرصة العمل بشكل فعال.</li>
<li>يرد على فرص المجموعات/التقديم الطعام الواردة للمكان خارج نطاق مركز حجز الفعاليات.</li>
<li>يتعامل مع جميع الفرص إذا لم يشارك المكان في EBC.</li>
<li>يحدد ويؤهل ويستقطب أعمال جديدة للمجموعات/التقديم الطعام لتحقيق أهداف الإيراد الشخصية وإيراد كل مكان.</li>
<li>يركز الجهود على حسابات المجموعات/التقديم الطعام ذات إمكانات مبيعات كبيرة.</li>
<li>يطوّر خطط ومناهج مبيعات فعال للمجموعات/التقديم الطعام.</li>
<li>يصمم ويطور ويبيع فعاليات موجهة بالطعام والشراب مبدعة.</li>
<li>يعظم الإيراد عن طريق بيع الحزم والمواد الغذائية والمشروبات بشكل مبتكر.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ ويعرف كيف يبيع ضدها.</li>
<li>يغلق أفضل الفرص لكل مكان بناءً على ظروف السوق واحتياجات المكان الفردية.</li>
<li>يستخدم مهارات التفاوض والقدرات البيعية الإبداعية لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يتعامل مع أعمال معقدة ذات إمكانات ربحية كبيرة وتوقعات عملاء كبيرة.</li>
<li>يبني علاقات قوية مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين حجوزات مستقبلية. الأنشطة تشمل مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات التعريف، المعارض، إلخ.</li>
<li>يبني علاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص مبيعات المجموعات/التقديم الطعام.</li>
<li>يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة للعلامة التجارية، مساهماً في ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة طوال تجربة كل عميل.</li>
<li>يقدم خدمة عملاء ممتازة من أجل زيادة حصة الحساب.</li>
<li>ينفذ معايير خدمة العملاء للعلامة التجارية والمعايير الخاصة بالمكان.</li>
<li>يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء exemplary لرفع رضا ولاء العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال برنامجه/events.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للمكان والعلامة التجارية.</li>
<li>يفهم المستهدفين الأساسيين لمكان الخدمة وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله لاقتراح حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يعمل بتعاون مع قنوات مبيعات خارج المكان (مثلاً مبيعات السوق، الحسابات الاستراتيجية) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وتجنب التكرار.</li>
<li>يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.</li>
<li>يستخدم موارد المبيعات وطاقم الدعم الإداري/المساندة.</li>
</ul>
<p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p>
<ul>
<li>يستخدم الشبكة الداخلية للواردات والموارد.</li>
<li>يجري فحص الموقع.</li>
<li>يُنشئ العقود حسب الحاجة.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد المقترحات، كتابة العقود، مراسلات العملاء).</li>
</ul>
<h4>عن Marriott International</h4>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحباً بالجميع وممنوحاً الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة ي value الخلفيات الفريدة للموظفين ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتُبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كطرف مضيف مع فنادق Marriott، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومتعاطفة ومتقدمة التفكير تحافظ وتبني على هذه الإرث الحي. باسم العلامة المرتبطة بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق Marriott.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ الهدف الخاص بك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، فطريو، ويحافظون على إرث العلامة الأسمية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott.</p>
<p>فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بمودة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء.</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يعمل فريق V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نملك 120 عاماً من الدعم المينى لتحقيق أمن أفضل وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. يجتمع فريقنا الذي يضم 3.9 مليار دولار و16,000 موظف مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أعمق التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. الشخص يعرّف التطوير الفني والمادي للشبكة ويكلف مهام متنوعة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستوى مثالي. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تتحمل المنصبات الإدارة والمهمات الإدارية مسؤولية مدير الشبكة II (NA II). يقـرر هذا المنصب تقارير إلى رئيس مراقبة NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعية ومواقع NOC الفرعية، ويشرف على فحوصات أمان الشبكة، واستكشاف المشكلات والانقطاعات والشذوذ حسب الحاجة. يتحمل الفرد مسؤولية الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة عن أي شواذ على الشبكة ويمكنه تقديم المشورة حول مراكز العمل أو المواقع ذات الصلة التي يجب أن تشارك. البرنامج: OMDAC-SWACA يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعيَّين من الشركة، ومكافأة إكمال البرنامج، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في بلد الاستضافة بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا بقدرتك على الحصول على تأشيرة وطن المنشأ ورخصة قيادة الوطن الأم لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، ومفاتيح التبديل، وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية، وأجهزة التشفير. راقب توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية وموثوقيتها. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة، بما في ذلك نقاط وصول لاسلكية وجدران حماية وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات HAIPE (أجهزة تشفير). التأكد من الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم خدمة NOC ورئيس مراقبة NOC، بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيح بشأن القلق من الانقطاعات. حل مشكلات واجهة المستخدم. تكوين ACL لمُدير VLAN استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات أخرى لإدارة الشبكة. تخطيط تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. المعرفة بإعادة تقسيم الشبكات، والتبديل، و Cisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. تطبيق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية، وNA على مستوى الموقع (NOC) إجراء عمليات استرداد الكوارث والنسخ الاحتياطي للبيانات حسب الحاجة. (NOC) فهم قوي لجدران الحماية، وتكوينات VoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات أخرى لإدارة الشبكة. (NOC) الإشراف على تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الشيفت، وطلبات الإجازة، وغيرها من المهام الإدارية للموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة ذات الصلة بسنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة مفضلة. هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يُشترط حفظ شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة CE واحدة على الأقل. الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مُدرجة كما يلي:</p><p>الخط الأساسي: Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender GIAC: GCIH: Certified Incident Handler GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional GIAC: GSEC: Security Essentials ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</p><p>CE: Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional Cisco: CCIE: Collaboration Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure Cisco: CCIE: Enterprise Wireless Cisco: CCIE: Routing & Switching Cisco: CCIE: Security Cisco: CCIE: Service Provider Cisco: CCNA Cisco: CCNA: Routing and Switching Cisco: CCNA: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNA: Service Provider Cisco: CCNP: Collaboration Cisco: CCNP: Enterprise Cisco: CCNP: Routing & Switching Cisco: CCNP: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP: Service Provider</p><p>الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص البرمجة أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يجب أن يكون لدى مدير الشبكة II خبرة لا تقل عن خمس سنوات في بيئة شبكات. ويفضل الحد الأدنى سنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من درجة أعلى. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية: يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة لا تقل عن سنتين. تحديث التطبيقات الملكية بخصوص: تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو الربع السنوي للقسم. تنظيف شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية التحقق من امتثال التدريب في السجل التدريبي الافتراضي التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم بشكل دقيق وتحميلها. التأكد من حافظ قسم الموظفين على شهاداتهم 8570 / 8140. مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد النهائي. مراجعة واعتماد نماذج الإجازة والتأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية محدثة قبل الموافقة. تنسيق النقل وتكامل الموظفين الجدد والعائدين. توثيق ونصح الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات فورًا. فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي. تقديم تغذية راجعة سنوية لتقييم الموظفين بشكل مهني وبناء. إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحتراف. ضمان سلامة الموظفين وفحصات السلامة الشهرية وتنفذ بشكل صحيح. التواصل بشكل فعال صعودًا وهبوطًا في السلسلة الإدارية. إدارة جداول العمل. إجراء توجيه وترحيب مناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهم الموظف بشكل كامل ويمكنه إنجاز جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC). العمل مع الموظفين وHR عند حدوث الطوارئ أو الظروف غير العادية. قدر استطاعتك اتخذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحترافية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المدير العام - عمليات الأردن (يخدم شركة إدارة ثروات مقرها الولايات المتحدة)</p><p><span >المسمى الوظيفي: المدير العام - عمليات الأردن (يخدم شركة إدارة الثروات مقرها الولايات المتحدة)</span></p><p>الموقع: الأردن</p><p>المدينة: عمان</p><p>القطاع: الخدمات المالية</p><p>سنوات الخبرة: 10 إلى 15 سنة كحد أدنى</p><p>المؤهل: شهادة جامعية في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، التخطيط المالي، أو مجال ذو صلة. يٌفضل بشدة الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال MBA أو CFA، CFP، CPA، أو CMA</p><p>الراتب: معدل سوقي تنفيذي عالي التنافسية + حافز الأداء</p><p>أيام العمل: 5</p><p>الوصف:</p><p>عميلنا هو شركة رائدة في الولايات المتحدة في مجال إدارة الثروات الإسلامية والاستشارات الاستثمارية المسجلة، وتدير مبالغ عدة مليارات من الأصول نيابة عن الأفراد والعائلات وخطط التقاعد والمنظمات الخيرية والمؤسسات. تجمع الشركة بين التميز الائتماني، وال stewardship، والاستثمار الأخلاقي، ومبادئ قائمة على الإيمان لمساعدة العملاء في الحفاظ على الثروة ونموها ونقلها بمسؤولية بين الأجيال. بدلاً من اعتبار الثروة كشيء يجب امتلاكه، تعتقد الشركة أن الثروة أُسُست لنا وتجب إدارتها بنزاهة وحكمة ومسؤولية طويلة الأجل. كجزء من توسيعها الدولي، تُنشئ الشركة مركز عمليات وخدمة عملاء استراتيجي في عمّان، الأردن، ليكون امتداداً حيوياً لمنصة إدارة الثروات الأمريكية. ملخص المنصب: سيعمل المدير العام كمسؤول تنفيذي أول مسؤول عن إنشاء وقيادة وتوسيع مركز عمليات الأردن. هذا الدور يتجاوز إدارة المكتب التقليدية كثيراً. سيكون المرشح الناجح موفراً مؤسسة دائمة تدعم إحدى الشركات الرائدة في إدارة الثروات الإسلامية في الولايات المتحدة. سيكون المدير العام مسؤولاً عن تطوير الأفراد والثقافة والبنية التشغيلية والقدرات القيادية اللازمة لدعم مؤسسة خدمة عملاء على مستوى عالمي. يعمل بشكل رئيسي خلال ساعات العمل الشرقية الأمريكية، وسيعمل عن كثب مع قيادة الشركة التنفيذية في الولايات المتحدة لضمان تعاون سلس وتفوق تشغيلي وتقديم خدمة استثنائية. سيحوز المرشح الناجح خبرة قوية في الخدمات المالية، وقدرات قيادية استثنائية، ومهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية، وشغف ببناء منظمات عالية الأداء قائمة على النزاهة والمسؤولية والشفافية والتحسين المستمر. الهدف النهائي هو إحكام ثقافة stewardship حيث تعكس كل تفاعل مع العميل، وكل عملية تشغيل، وكل موظف التزام الشركة بالتميز والمسؤولية الائتمانية والخدمة. المسؤوليات الأساسية</p><p>1. القيادة الوطنية وتطوير المؤسسة</p><ul><li>إطلاق مركز عمليات الأردن، وتأسيسه وقيادته.</li><li>بناء بنية تشغيلية قابلة للتوسع تدعم النمو الدولي الطويل الأجل للشركة.</li><li>تأمين موقع الأردن كمصدر موثوق وامتداد لا غنى عنه للمنظمة الأمريكية.</li><li>ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل الأردنية، وأنظمة التوظيف، ومتطلبات حوكمة الشركات، وتسجيلات الحكومة.</li><li>إدارة المزودين المحليين ومقدمي الخدمات والعلاقات التنظيمية.</li></ul><p>2. اكتساب المواهب والقيادة والثقافة</p><ul><li>تجنيد وتعيين وتطوير وتوجيه والاحتفاظ بمهنيين استثنائيين.</li><li>بناء هيئة خدمة عملاء مكرسة للمهام وذات مشاركة عالية.</li><li>تطوير قادة المستقبل من خلال التدريب والتخطيط للخلاصة والتطوير المهني.</li><li>تعزيز ثقافة قائمة على stewardship والثقة والمساءلة والتعاون والتعلم المستمر.</li><li>إرساء أنظمة إدارة الأداء التي تشجع الملكية والتميز.</li></ul><p>3. عمليات إدارة الثروات وتفوق خدمة العملاء</p><ul><li>توفير الإشراف التنفيذي على عمليات دعم إدارة الثروات، بما في ذلك بدء علاقة العملاء، إدارة الحسابات، التنسيق الاحترازي، دعم التخطيط المالي، وعمليات الاستثمار.</li><li>ضمان الدقة التشغيلية والسرعة والخصوصية وتقديم خدمة عملاء استثنائية.</li><li>بناء أنظمة تتجاوز باستمرار معايير خدمة إدارة الثروات الأمريكية.</li><li>تطوير إجراءات متابعة العملاء الاستباقية التي تعزز علاقات العملاء على المدى الطويل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشحDesired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل: شهادة جامعية في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، التخطيط المالي، أو مجال ذو صلة. يفضل بشدة الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال MBA أو CFA، CFP، CPA، أو CMA</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، النادي الترفيهي/ الصحي، التدبير المنزلي، المواد الغذائية والمرطبات/المطبخ، والهندسة/الصيانة. يعمل هذا المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. كما يضمن أن عمليات الفندق تواكب معايير العلامة التجارية وتلبي احتياجات العملاء وتضمن رضا الموظفين وتركّز على نمو الإيرادات وت maximise الأداء المالي للقسم وتطوّر علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفّذ استراتيجيات على مستوى الملكية توفر منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية والموظفين وتقدّم عائدًا على الاستثمار.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة الربحية</strong></p>
<ul>
<li>يُبرز وينقل المحركات الأساسية لرضا النزيل لفئة العملاء المستهدفة من العلامة التجارية.</li>
<li>يحلل مشاكل الخدمة ويحدد الاتجاهات.</li>
<li>يتخذ القرارات اللازمة ويفرضها للمضي قدمًا نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة وتقود تنفيذها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يراقب أداء مبيعات العمليات الفندقية مقابل الميزانية.</li>
<li>يبرز التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</li>
<li>يوجه ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للسيطرة بفعالية.</li>
<li>يُراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن بين الأجور المدرجة في الميزانية وتلك الفعلية، يوجه التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة ويُحاسب الفريق على النتائج.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>يُعزّز رؤية خدمة العلامة التجارية لإنتاج الخدمة والتسليم ويضمن التوافق بين فرق قيادة الفندق.</li>
<li>يطوّر أنظمة لتمكين الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء.</li>
<li>يوصل رسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة النزيل</strong></p>
<ul>
<li>يستعرض تغذية النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية الملائمة.</li>
<li>يستجيب للمشكلات والشكاوى التي يواجهها النزلاء ويتعامل معها.</li>
<li>يبقى ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يخلق أجواء في جميع الغرف ومناطق المأكولات والمشروبات تلبي توقعات النزلاء أو تتجاوزها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يسهّل تطوير حلول مبتكرة لتجاوز العقبات ويضمن تنفيذها لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.</li>
<li>يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.</li>
<li>يتأكد من وجود تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثلاً إحاطات قبل الورديات، اجتماعات الموظفين).</li>
<li>يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية، ويعكس سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع النزلاء والموظفين.</li>
<li>يدمج رضا النزلاء كعنصر من عناصر اجتماعات الموظفين والعمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</li>
<li>يطلب ملاحظات الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>يتأكد من تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، إجراءات التأديب والوثائق تكتمل وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs)، ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</li>
<li>يجري تقييم أداء سنوي مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يرعى التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة الإقليمية والبراند، وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات العاملين وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستينغ، نلتزم بتمكين الضيوف لإعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح أبرز علامة صحة ورفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل الملكية وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن في المكان الذي تستطيع فيه أداء عملك بأفضل صورة، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط حول تسجيل وصول ومغادرة Guests بسلاسة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. يأخذ خبراء تجربة النزلاء زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد النزلاء طوال إقامتهم. هم مخولون للتجول في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة احتياجات تشغيلية، أو تلبية طلبات النزلاء، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المناطق المحلية، يجعل خبير تجربة النزيل المعاملات كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تتولاه، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرِك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء تجربة النزلاء واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة) وسيتبنّون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء بما لا يتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزلاء – لتقديم الخدمة الصحيحة لنزلائنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: الشهادة الثانوية أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف ذات فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تتعدد فيها خلفيات موظفينا وتُثمن وتُحتفى. أهم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق Marriott ستساعد على الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتفردة ومستقبلية تدعم وتبني على هذا التراث الحي. وبالاسم الذي يشير إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بالترحيب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق Marriott. بالانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott هو جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكوَّن من أكثر من 100 عقار جميل في مدن العبور ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. إن تعامل الضيوف بشكل استثنائي يبدأ من طريقة العناية بموافى موظفينا. هذا هو علاج JW™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط حول تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بسلاسة للضيوف. بل نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. يأخذ خبراء تجربة الضيف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مُتمكنون من التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون الزي الرسمي الخاص بك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء تجربة الضيف ويكونون متحركين (واقف، جالس، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (يتحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيف – لتقديم تجربة صحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي بين الفرص للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا ويُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. ك Hosts مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم الذي أصبح مرادفًا للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل إصدار من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. نذكر أن فندقنا يقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتضامن حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يوفر JW فرص تدريب وتطوير وتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ العطاء للضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموردينا. هذا هو معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، ارتبط بفريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"><tbody><tr><td style="width:132px;height:113px;"><p><img height="45" width="127"></p></td><td style="width:576px;height:113px;"><p>الوصف الوظيفي</p></td></tr></tbody></table><div style="clear:both;">
<p> </p>
<h2>تعلن شركة عالمية فتح باب للأنظمتم إلى فريقها في فرعها الجديد والثامن في الأردن<br>
<br>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يلعب دوراً مهماً في تعزيز الأداء المالي وجذب الزوار من فنادق وغير الفنادق من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع القيادة في الطهي لتحديد موقع المطعم بفعالية. يشرف على العمليات اليومية للمطعم assists؟</p>
<p>عميلنا شركة كبرى رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة التداول في عمّان، الأردن. هم يبحثون عن مدير مالي عالي الكفاءة لقيادة وظيفة المال المحلية والإقليمية. سيقدم تقاريره مباشرة إلى المدير التنفيذي، وسيكون المدير المالي شريكاً استراتيجياً رئيسياً للقيادة التنفيذية، مرتكزاً على الانضباط المالي وتوليد النقد والنمو التجاري. المسؤوليات الرئيسية<br><br>التخطيط المالي والتحليل: قيادة إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المتدحرجة وتقارير الأداء متعددة الفئات لتتبع ربحية المستوى القطاعي.<br><br><br>دعم القرار التنفيذي: تقديم الاستشارات الاستراتيجية وتحليل الأسعار/الاستثمار للمدير التنفيذي والقيادة التنفيذية لتوجيه نمو الأعمال المستدام.<br><br><br>إدارة التدفق النقدي ور رأس المال العامل: الإشراف على توليد النقد والضوابط القوية لرأس المال العامل المناسبة لبيئة السلع الاستهلاكية عالية الحجم.<br><br><br>الرقابة المالية والتقارير: قيادة إعداد البيانات المالية الشهرية/السنوية بشكل دقيق وفي الوقت المناسب وتأسيس ضوابط سلطات داخلية قوية.<br><br><br>الضريبة والحوكمة التنظيمية: ضمان الامتثال الكامل للالتزامات الضريبية المحلية والمعايير التنظيمية ومتطلبات المحاسبة القانونية.<br><br><br>الأنظمة وهندسة العمليات: تحسين قدرات نظام ERP لتعزيز الرؤية الإدارية وتوحيد سير العمل المالي عبر العمليات الإقليمية.<br><br><br>بناء الفريق وإدارة أصحاب المصلحة: توجيه وتنظيم فريق المال الداخلي مع إدارة العلاقات الكبيرة مع البنوك والمدققين الخارجيين وأعضاء المجلس.<br><br><br></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>سنوات الخبرة 15 عاماً وأكثر <br><br>المؤهل: درجة البكالوريوس BA ، CPA أو CMA يعد ميزة جيدة</p>
<p>قم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات B2B لتحقيق أهداف الإيرادات. حدد واكتسب عملاء مؤسسيين جدد وفرص عمل. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركات، أقسام الموارد البشرية، المدارس، الفنادق، وكالات السفر، ووكالات الأحداث. عقد اجتماعات العملاء، العروض التقديمية، التفاوضات، وإعداد مقترحات تجارية مخصصة. تحويل العملاء المحتملين إلى حجوزات مؤكدة وتطوير حسابات مؤسسية طويلة الأجل. تحديد فرص البيع العلوي، البيع المتقاطع، الشراكة، وفرص الفعاليات المؤسسية. إدارة خط المبيعات، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنشطة المبيعات والمتابعة مع العملاء. مراقبة أداء المبيعات، واتجاهات السوق، والمنافسين، وإعداد تقارير مبيعات دورية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة مثبتة في مبيعات B2B، تطوير الأعمال، المبيعات المؤسسية، أو إدارة الحسابات. سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات وتوليد أعمال جديدة. مهارات اتصال ممتازة، عرض، تفاوض وبناء علاقات. عقلية تجارية قوية وقدرة على تحديد فرص الأعمال. يفضل الخبرة في الترفيه، الضيافة، الأحداث، الترفيه، السياحة، أو الأغذية والمشروبات. فهم قوي لسوق الشركات وتجربة في التعامل مع صانعي القرار. معرفة جيدة بأنظمة CRM، تقارير المبيعات، والتسويق الرقمي. القدرة على العمل بشكل مستقل، المبادرة، وتحقيق نتائج قابلة للقياس.</p>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وُجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والمضيفين في الطابق خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياج التدريبي لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من كلية</li></ul>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الكبائن وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النادلين والمضيفين على الأرض خلال فترات الذروة في الوجبات. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق أقصى أداء مالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>الملف المرشَّح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من an</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخوادم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن عمليات ورديات اليومية في قسم التدبير المنزلي، والترفيه/النادي الصحي، وإذا كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. تساعد الوظيفة في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذات صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في مجال الفنادق</li></ul>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>مسؤول عن عمليات النوبات اليومية لأعمال التدبير المنزلي، والنوادي الترفيهية/الصحة، وإذا كان ذلك مناسبًا، الغسيل. يوجه ويتعاون مع الموظفين للتحقق من نظافة غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل جيد. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في مجال الفنادق</li></ul>