وظائف مراقب كاميرات في الأردن
٢٩٩٥ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>تنظيم المواد الكيميائية ومواد التنظيف والإمدادات. تنظيم رف الإمداد، بما في ذلك القدور والمقالي وملاعق التقديم والأواني، وما إلى ذلك. تدوير المخزون، جلب السلع من صندوق التخزين أو المناطق إلى المطبخ. إكمال قوائم فحص التنظيف لتحديد الجداول الزمنية المناسبة للتنظيف والتطهير. جمع الأواني المتسخة من خط الطبخ ونقلها إلى محطة القدور لتنظيفها. تنظيف وصيانة مناطق التطهير وتنظيم لوازم التنظيف بما في ذلك تعليق المماسح والمكانس. تنظيف وصيانة مناطق التحميل. تنظيف السقف والجدران وفتحات التهوية في غرفة السدانة. التأكد من تخزين السلع النظيفة بشكل مناسب. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون ومحطات الغسل اليدوي ومحطة فرك القدور وكبّاس القمامة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الملابس الرسمية والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والجر والدفع ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء الجسم، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة. <br>الخبرة الإشرافية: ليست هناك خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في شركة ماريت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تكون الخلفيات الفريدة لشركائنا ذات قيمة وتقدير. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في وستينغ، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لويستين إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامِر. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون نائب الرئيس للمنتج والتصميم مسؤولاً عن تعريف الاستراتيجية العامة للمنتج وقيادة تطوير حلول التكنولوجيا المالية المبتكرة التي تقدم قيمة للعملاء وتدفع نمو الأعمال. يشمل الدور ترجمة أفكار السوق واحتياجات العملاء والأهداف التجارية إلى اتجاه واضح للمنتج، قيادة فرق متعددة الوظائف، وضمان التسليم الناجح وتوسيع نطاق المنتجات الرقمية ذات التأثير.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<li>تحديد ودفع الرؤية العامة للمنتج والاستراتيجية والخارطة التي تتوافق مع أهداف الشركة وفرص السوق.</li>
<li>ترجمة احتياجات العملاء واتجاهات السوق والاعتبارات التنظيمية إلى مبادرات منتج واضحة وأولويات استراتيجية.</li>
<li>تبسيط المتطلبات المالية والتنظيمية المعقدة إلى تجارب منتج سلسة وسهلة الاستخدام.</li>
<li>قيادة وتطوير فريق إدارة منتج عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة الملكية والابتكار والمساءلة.</li>
<li>التعاون الوثيق مع الهندسة والتصميم والالتزام والنمو والقيادة التنفيذية لضمان الاتساق والتسليم الفعال للمنتج.</li>
<li>قيادة تطوير المنتج من الفكرة حتى الإطلاق والتحسين المستمر باستخدام منهجيات مرنة تعتمد على البيانات.</li>
<li>ضمان التنفيذ في الوقت المحدد لمبادرات المنتج مع المحافظة على أعلى معايير الاعتمادية والامتثال وثقة المستخدم.</li>
<li>استخدام مقاييس المنتج وتحليلاته لتقييم الأداء وتحديد الفرص وتوجيه قرارات المنتج.</li>
<li>أولوية المبادرات بناءً على التأثير على العملاء والقيمة الاستراتيجية وإمكانات نمو الأعمال.</li>
<li>تشجيع التجربة السريعة والتعلم والتكرار لتحسين المنتجات وتجارب العملاء باستمرار.</li>
<li>التوازن بين سرعة التنفيذ وجودة المنتج والأمن والامتثال التنظيمي.</li>
<li>ضمان أن تظل خارطة طريق المنتج مركزة واستراتيجية ومتوافقة مع أولويات الشركة.</li>
<li>تعزيز التعاون عبر الوظائف والقضاء على العزلة التنظيمية لتحسين الكفاءة والتسليم.</li>
<li>دعم المنظمة في توسيع نطاق المنتجات المالية الرقمية مع الحفاظ على تركيز قوي على ثقة العملاء ورضاهم.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة. يُعتبر الحصول على درجة الماجستير ميزة.</li>
<li>至少 10 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج، مع عدة سنوات في قيادة فرق المنتج.</li>
<li>خبرة مثبتة في العمل في مجال التكنولوجيا المالية، الخدمات المالية، أو بيئات التكنولوجيا المنظمة.</li>
<li>قدرة مبيَّنة على بناء المنتجات من المفهوم إلى الإطلاق وتطويرها بنجاح إلى نطاقات أوسع.</li>
<li>مهارات قيادية قوية مع القدرة على توجيه وتطوير وإلهام فرق عالية الأداء.</li>
<li>القدرة على ترجمة المتطلبات التقنية أو التنظيمية المعقدة إلى استراتيجيات منتج واضحة وقابلة للت action.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على العمل بفعالية مع القيادة التنفيذية.</li>
<li>الإلمام بالتقنيات المالية والمدفوعات الرقمية والامتثال التنظيمي مرغوب بشدة.</li>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على العمل بفعالية مع القيادة التنفيذية.</li>
<li>التفكير الاستراتيجي وفطنة الأعمال القوية.</li>
<li>اتخاذ القرار بناءً على البيانات وقدرات تحليلية.</li>
<li>قيادة وتمييز فريق ممتازان.</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات والقدرة على التكيف في بيئات سريعة الوتيرة.</li>
<li>فهم عميق لإدارة دورة حياة المنتج والمنهجيات الرشيقة.</li>
<li>القدرة على موازنة الابتكار مع المتطلبات التشغيلية والتنظيمية.</li>
<li>الخبرة في المدفوعات، والخدمات المصرفية الرقمية، والإقراض، أو المنصات المالية تعتبر ميزة قوية.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون نائب رئيس المنتجات والتصميم مسؤولاً عن تعريف الاستراتيجية العامة للمنتج وقيادة تطوير حلول التكنولوجيا المالية المبتكرة التي تقدم قيمة للعملاء وتساهم في نمو الأعمال. تتضمن المهمة تحويل الرؤى السوقية واحتياجات العملاء والأهداف التجارية إلى اتجاه واضح للمنتج، قيادة فرق متعددة الوظائف، وضمان التسليم الفعال وتقييم المنتجات الرقمية المؤثرة وتطويرها.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<li>تعريف ودفع الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق للمنتج بما يتماشى مع أهداف الشركة وفرص السوق.</li>
<li>ترجمة احتياجات العملاء والاتجاهات السوقية والاعتبارات التنظيمية إلى مبادرات منتج واضحة وأولويات استراتيجية.</li>
<li>تبسيط المتطلبات المالية والتنظيمية المعقدة إلى تجارب منتج سلسة وسهلة الاستخدام.</li>
<li>قيادة وتطوير فريق إدارة منتج عالي الأداء، وتعزيز ثقافة الملكية والابتكار والمساءلة.</li>
<li>التعاون الوثيق مع الهندسة والتصميم والامتثال والنمو والقيادة التنفيذية لضمان التوافق والتنفيذ الفعال للمنتج.</li>
<li>دفع تطوير المنتج من الفكرة حتى الإطلاق والتحسين المستمر باستخدام منهجيات مرنة ومبنية على البيانات.</li>
<li>ضمان تنفيذ مبادرات المنتج في الوقت المحدد مع الحفاظ على أعلى معايير الموثوقية والامتثال وثقة المستخدم.</li>
<li>استخدام مقاييس المنتج والتحليلات لتقييم الأداء وتحديد الفرص وتوجيه قرارات المنتج.</li>
<li>إعطاء الأولوية للمبادرات بناءً على التأثير على العملاء والقيمة الاستراتيجية potential والنمو التجاري.</li>
<li>تشجيع التجربة السريعة والتعلم والتكرار لتحسين المنتجات وتجارب العملاء باستمرار.</li>
<li>الموازنة بين سرعة التنفيذ وجودة المنتج والأمان والامتثال التنظيمي.</li>
<li>ضمان بقاء خارطة طريق المنتج مركزة واستراتيجية ومتوافقة مع أولويات الشركة.</li>
<li>تعزيز التعاون عبر الوظائف والقضاء على العزل التنظيمي لتحسين الكفاءة والتسليم.</li>
<li>دعم المنظمة في توسيع نطاق المنتجات المالية الرقمية مع الحفاظ على تركيز قوي على ثقة العملاء ورضاهم.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو علوم الحاسب أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة. درجة الماجستير تُعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المنتجات، مع عدة سنوات في قيادة فرق المنتج.</li>
<li>خبرة مثبتة في العمل في التكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية أو بيئات التكنولوجيا الخاضعة للرقابة.</li>
<li>قدرة مثبتة على بناء المنتجات من المفهوم إلى الإطلاق وتوسيع نطاقها بنجاح.</li>
<li>مهارات قيادية قوية مع القدرة على التوجيه والتطوير وإلهام فرق عالية الأداء.</li>
<li>القدرة على ترجمة المتطلبات التقنية أو التنظيمية المعقدة إلى استراتيجيات منتج واضحة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصالح قوية، مع القدرة على العمل بفعالية مع القيادة التنفيذية.</li>
<li>الطلاقة في التكنولوجيا المالية والدفع الرقمي والامتثال التنظيمي ميزة كبيرة.</li>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصالح قوية، مع قدرة على العمل بفعالية مع القيادة التنفيذية.</li>
<li>التفكير الاستراتيجي وفطنة تجارية قوية.</li>
<li>اتخاذ القرار مستند إلى البيانات و قدرات تحليلية.</li>
<li>قيادة رائعة ومهارات إدارة فريق.</li>
<li>قدرات حل المشكلات والتكيف مع بيئات سريعة الوتيرة.</li>
<li>فهم عميق لإدارة دورة حياة المنتج والمنهجيات الرشيقة.</li>
<li>القدرة على موازنة الابتكار مع المتطلبات التشغيلية والتنظيمية.</li>
<li>الخبرة في المدفوعات والبنوك الرقمية والتمويل والأنظمة المالية تعتبر ميزة قوية.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن أخصائي تحليل بيانات سيلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتطوير النماذج البيانية المفاهيمية والمنطقية والمادية من خلال تفسير وتحليل مجموعات البيانات المعقدة مع الاعتماد على الأعمال من أجل توفير الرؤى ودعم اتخاذ القرار القائم على البيانات. سيشارك هذا الشخص أيضاً في الحفاظ على قواميس البيانات ووثائق البيانات الوصفية والمعايير البياناتية لدعم الاتساق والوضوح عبر المنظمة. يتسم هذا الدور بالتعاون العالي ويعمل عن كثب مع مهندسي البيانات وحوكمة البيانات والتنفيذيين التجاريين لجمع وتحويل البيانات، وإجراء التحليلات الإحصائية، وإنشاء التصورات والتقارير التي ستساهم في تحديد الاتجاهات والأنماط والفرص التي تقود مبادرات الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>تصميم وإنشاء وتنفيذ وصيانة نماذج بيانات منطقية ومادية للحلول التقنية والتجارية لالتقاط الهيكل والعلاقات والقيود الخاصة بمجموعات البيانات ذات الصلة</li>
<li>التعاون والتواصل بفاعلية مع أصحاب المصلحة المختلفين لفهم متطلبات البيانات والأعمال وترجمتها إلى نماذج البيانات</li>
<li>بناء وتشغيل حلول بيانات معقدة، تصحيح المشاكل، تطبيق التحويلات، واقتراح حلول تنظيف البيانات أو تحسينها</li>
<li>إنشاء مخططات تدفق البيانات ونماذج أبعاد (مثل مخطط النجمة) وغيرها من التمثيلات البصرية لدعم التحليلات والتقارير</li>
<li>التعاون مع مهندسي البيانات ومسؤولي قواعد البيانات لتحسين عمليات الجمع والتخزين والاستخراج</li>
<li>تطوير أفضل ممارسات نمذجة البيانات، واستخدام هذه المعايير لتحديد وحل قضايا وتضارب نمذجة البيانات</li>
<li>إجراء تحسين الأداء وتحسين نماذج البيانات للوصول إلى البيانات واسترجاعها بكفاءة</li>
<li>دمج كفاءات إدارة البيانات الأساسية، بما في ذلك حوكمة البيانات وأمن البيانات وجودة البيانات</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على عمليات التحكم في التغيير والاختبار للتعديلات في نماذج البيانات</li>
<li>إنشاء والحفاظ على قواميس البيانات ووثائق البيانات الوصفية وتعريفات واضحة للمجموعات البيانات الرئيسية والمصطلحات التجارية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو تحليل البيانات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل بيانات، عالِم بيانات، محلل BI، أو مهنة ذات صلة</li>
<li>خبرة مشروعية مثبتة مع لغات البرمجة مثل DAX وSQL وPython أو R في معالجة البيانات وتحليلها</li>
<li>خبرة مشروعية مثبتة مع أدوات تحليل البيانات والتصور مثل Tableau وPower BI وExcel</li>
<li>خبرة عملية في البيانات العلائقية والبُعدية والتحليلية</li>
<li>الألفة مع أنظمة ERP مثل SAP أو Sage أو تطبيقات مؤسسية مماثلة</li>
</ul>
<h4>المهارات:</h4>
<p><strong>المهارات اللينة:</strong> التواصل ومشاركة أصحاب المصلحة، التيسير، التفكير الإبداعي، حل المشكلات، التعاون والعمل الجماعي، إدارة العلاقات، سرد القصص، التأثير، العرض، التواصل اللفظي والكتابي باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.</p>
<p><strong>مهارات البيانات والتحليلات (متقنة جدًا في):</strong> مفاهيم ونماذج التحليل والنمذجة، توثيق تقني قوي، مهارات التصور، إدارة البيانات، بنية البيانات، الذكاء الاصطناعي.</p>
<p><strong>حوكمة البيانات (فهم جيد للمفاهيم والأساليب والتقنيات المستخدمة):</strong> فهم الأعمال، إدارة البيانات الاستراتيجية، الامتثال التنظيمي، إدارة التغيير.</p>
<p><strong>مهارات أخرى:</strong> قدرات إدارة المشاريع، تطوير حجج الأعمال، لغات البرمجة مثل SQL وPython وR، أدوات التحليلات وذكاء الأعمال مثل Microsoft Power BI، نمذجة البيانات، التحكم في الإصدارات.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>شركة أدوية عالمية رائدة تتطلع إلى تعيين أخصائي تحليل البيانات الذي سيلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتطوير نماذج البيانات المفاهيمية والمنطقية والفيزيائية من خلال تفسير وتحليل مجموعات بيانات مع الأعمال من أجل توفير رؤى ودعم اتخاذ القرار المعتمد على البيانات. كما سيساهم هذا الفرد في الحفاظ على قواميس البيانات، ووثائق البيانات الوصفية، والمعايير البياناتية لدعم الاتساق والوضوح عبر المنظمة. هذا الدور التعاوني للغاية يعمل بشكل وثيق جنباً إلى جنب مع مهندسي البيانات، وحوكمة البيانات، وتنفيذيي الأعمال لجمع البيانات وتحويلها، وإجراء التحليل الإحصائي، وإنشاء التصورات والتقارير التي ستساهم في تحديد الاتجاهات والأنماط والفرص التي تدفع مبادرات الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>تصميم، إنشاء، تنفيذ وصيانة نماذج البيانات المنطقية والفيزيائية للحلول التقنية والمحاسبية لتلتقط هيكل البيانات والعلاقات والقيود الخاصة بالمجموعات البيانات ذات الصلة</li>
<li>التعاون الفعال والتواصل مع أصحاب المصلحة المختلفين لفهم البيانات والمتطلبات التجارية وترجمتها إلى نماذج البيانات</li>
<li>بناء وتشغيل حلول بيانات معقدة، تصحيح المشكلات، تطبيق التحولات، واقتراح حلول تنظيف البيانات أو تحسينها</li>
<li>إنشاء مخططات تدفق البيانات، نماذج بُعدية (مثل مخطط النجمة)، وغيرها من التمثيلات البصرية لدعم التحليلات والتقارير</li>
<li>التعاون مع مهندسي البيانات ومسؤولي قواعد البيانات لتحسين جمع البيانات وتخزينها واسترجاعها</li>
<li>تطوير أفضل ممارسات تصميم البيانات، واستخدام هذه المعايير لتحديد وحل قضايا ونزاعات نمذجة البيانات</li>
<li>إجراء تحسين الأداء وتحسين نماذج البيانات للوصول إلى البيانات واسترجاعها بكفاءة</li>
<li>دمج كفاءات إدارة البيانات الأساسية، بما في ذلك حوكمة البيانات وأمن البيانات وجودة البيانات</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على عمليات التحكم في التغييرات والاختبار للتعديلات على نماذج البيانات</li>
<li>إنشاء والحفاظ على قواميس البيانات ووثائق البيانات الوصفية وتعريفات واضحة للمجموعات البيانات الرئيسية والمصطلحات التجارية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علم البيانات، تحليل البيانات، علوم الحاسب، نظم المعلومات أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل بيانات، عالم بيانات، محلل ذكاء الأعمال، أو مهنة ذات صلة</li>
<li>خبرة مشروع مثبتة مع لغات برمجة مثل DAX وSQL وPython وR لمعالجة البيانات وتحليلها</li>
<li>خبرة مشروع مثبتة مع أدوات تحليل البيانات والت Visualization مثل Tableau وPower BI وExcel</li>
<li>خبرة عملية في البيانات العلائقية والبُعدية والتحليلية</li>
<li>الإلمام بأنظمة ERP مثل SAP أو Sage أو تطبيقات مؤسسية مشابهة</li>
</ul>
<h4>المهارات:</h4>
<p><strong>المهارات الناعمة:</strong> التواصل والمشاركة مع أصحاب المصلحة، التيسير، التفكير الإبداعي، حل المشكلات، التعاون والعمل الجماعي، إدارة العلاقات، السرد القصصي، التأثير، العرض، مهارات اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابةً بشكل ممتاز.</p>
<p><strong>مهارات البيانات والتحليلات (بارعة جدًا في):</strong> مفاهيم ونماذج التحليل والتصميم، توثيق تقني قوي، مهارات التصور، إدارة البيانات، هندسة البيانات، الذكاء الاصطناعي.</p>
<p><strong>حوكمة البيانات (فهم جيد للمفاهيم والطرق والتقنيات المستخدمة):</strong> فهم الأعمال، إدارة البيانات الاستراتيجية، الامتثال التنظيمي، إدارة التغيير.</p>
<p><strong>المهارات الأخرى:</strong> قدرات إدارة المشروعات، تطوير حالات الأعمال، لغات البرمجة مثل SQL وPython وR، أدوات التحليل وذكاء الأعمال مثل Microsoft Power BI، نمذجة البيانات، التحكم في الإصدارات.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p><strong>دور الوظيفة - مهندس أول – كهرباء – محطات المترو</strong><br>
القدرة على التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية أمر إلزامي.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>قيادة تصميم كهربائي للمحطات متعددة التخصصات: توزيع المبنى LV/MV، الحماية/التنسيق، التأريض والربط، حماية من الصواعق، مولدات احتياطية وUPS، الإضاءة والأنظمة التحكم، عبر المحطات تحت الأرض، على الأرض، والمعلقة.</li>
<li>امتلاك دورة التصميم الكاملة: جمع المتطلبات، أساس التصميم، دراسات الأحمال، مراجعات الاختيار/التوهج القوسي، المخططات المفهرسة، المخططات، جداول الكابلات، التخطيطات، المواصفات/BOQ، ومتطلبات صاحب العمل. توفير دعم البناء حسب الحاجة.</li>
<li>تطبيق معايير السلامة الحياتية الخاصة بالسكك الحديدية في المحطات: مثل NFPA 130 للنقل عبر مسار ثابت (مخارج، حماية من الحريق، تهوية طوارئ وتحكم/اتصالات)، والتنسيق مع فرق الحريق/السلامة الحيوية، والتهوية والهندسة المعمارية.</li>
<li>تصميم إضاءة طوارئ مطابقة EN 1838/BS 5266 (مسار الهرب، المنطقة المفتوحة، المهام عالية الخطورة) وإنتاج الحسابات الضوئية والتخطيط (Dialux/Relux).</li>
<li>تصميم واجهات EMC وتأريض وفق EN 50121 (EMC للسكك الحديدية) و EN 50122-1 (الأرضي/الربط للتركيبات الثابتة) وإدارة الواجهات مع الإشارات/الاتصالات/PSD.</li>
<li>التنسيق رقميًا في BIM (Revit/Navisworks) مع الهندسة المعمارية والإنشائية وMEP؛ إجراء مراجعات التصميم، ومنع التصادم، ومصفوفات الواجهات.</li>
<li>قيادة الاعتمادات من الجهات الرسمية (الدفاع المدني السعودي والاماراتي والإماراتيين، والمرافق)، دعم ورش العمل مع العميل/المعنيين، الهندسة القيمة وسجلات المخاطر.</li>
<li>إرشاد وإدارة فريق من المصممين؛ مراجعة المخرجات، تطبيق QA/QC؛ المساهمة في كتابة العروض وتقدير جهد العمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>التسجيل المهني (مثال CEng/PE) مفضل بقوة.</li>
<li>من 12–18+ عاماً في تصميم الكهرباء للمباني/المحطات مع مشاريع سكك حديدية رئيسية؛ يُفضل الخبرة في دول الخليج.</li>
<li>فهم قوي لـ NFPA 130، EN 1838/BS 5266 (إضاءة الطوارئ)، EN 50121/EN 50122 (EMC/التأريض)، BS 7671/IET Wiring Regs أو NEC، ومتطلبات سلطة السكك الحديدية النموذجية.</li>
<li>الإلمام بـ ETAP/Amtech، Dialux/Relux، AutoCAD/Revit، وتنسيق BIM؛ الألفة مع واجهات SCADA/BMS لأنظمة المحطات.</li>
<li>مهارات ممتازة في إدارة الواجهات والتواصل مع أصحاب المصلحة والقيادة الفريق.</li>
</ul>
<h4>مفضل وجوده:</h4>
<ul>
<li>خبرة في دمج تصميم الكهرباء بالمحطات مع PSD، تحكمات تهوية الأنفاق، واجهات SCS/OCS، واستراتيجيات الإخلاء وفق NFPA 130.</li>
<li>التنسيق السابق مع السلطات في المملكة العربية السعودية (مرافق RCC/الصحة المدنية).</li>
<li>خبرة RAMS (EN 50126/8/9) واعتبارات الأمن السيبراني/المادي للمحطات.</li>
</ul>
<p>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المعاونة مجتمعين، تفخر NES فركروفت (NES) بأنها مزود رائد عالميًا في توظيف الهندسة عبر قطاعات النفط والغاز والطاقة والطاقة المتجددة والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع حول العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نتمكن من تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من خدمة توظيف تقليدية، بدءًا من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى توفير باقات امتيازات وإقامة قياسية، مع التأكيد على أنهم يستطيعون دعم عملائنا بأمان وبامتثال.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف العمل</h4>
<p><strong>الدور الوظيفي - مهندس أول – كهربائي – محطات المترو</strong><br>
التواصل اللفظي والكتابي باللغة الإنجليزية إلزامي.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>قيادة تصميم كهربائي لمحطة متعددة التخصصات: توزيع المباني المنخفض/المتوسط، الحماية/التوافق، التأريض والت bonding، حماية البرق، المولدات الاحتياطية وUPS، الإضاءة والضوابط، عبر المحطات تحت الأرض، على مستوى الأرض، والمطلة.</li>
<li>امتلاك دورة التصميم الكاملة: التقاط المتطلبات، أساس التصميم، دراسات الأحمال، مراجعات الاختيار/التعرض للقوس، المخططات الأحادية، مخططات الأسلاك، جداول الكابلات، التخطيطات، المواصفات/BOQs، ومتطلبات صاحب العمل. تقديم الدعم الإنشائي عند الحاجة.</li>
<li>تطبيق معايير السلامة الحياتية الخاصة بالسكك الحديدية في المحطات: مثل NFPA 130 للنقل بحلول ثابتة (المخرجات، حماية الحريق، التهوية والطوارئ والتحكم/الاتصالات)؛ التنسيق مع فرق الحريق/السلامة الحياتية، التهوية والهندسة المعمارية.</li>
<li>تصميم إضاءة طوارئ متوافقة مع EN 1838/BS 5266 لمسارات الإخلاء والمنطقة المفتوحة والمهام عالية الخطورة وتقديم الحسابات التخطيطية (Dialux/Relux).</li>
<li>تصميم واجهات EMC والتأريض وفق EN 50121 (EMC للسكك الحديدية) و EN 50122-1 (التأريض/ربط القضبان)، وإدارة الواجهات مع الإشارات/الاتصالات/PSD.</li>
<li>التنسيق رقميًا في BIM (Revit/Navisworks) مع الهندسة المعمارية والإنشائية ومخططات الهندسة الكهربائية والميكانيكية والصحية؛ إجراء مراجعات التصميم، ومنع الاصطدام، ومصفوفات الواجهة.</li>
<li>قيادة الموافقات الرسمية (الدفاع المدني السعودي والإماراتي والجهات المخصصة) ودعم ورش العمل مع العميل/أصحاب المصلحة، والهندسة القيمية وسجلات المخاطر.</li>
<li>إرشاد وإدارة فريق من المصممين؛ مراجعة المستندات، الحفاظ على ضمان الجودة والرقابة النوعية؛ المساهمة في كتابة المقترحات وتقدير مستوى الجهد.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>التسجيل المهني (مثلاً CEng/PE) مفضل بشدة.</li>
<li>من 12–18+ عاماً في تصميم الكهرباء للمباني/المحطات مع مشاريع سكك حديدية /مترو رئيسية؛ يفضل خبرة الخليج العربي بشدة.</li>
<li>فهم قوي لـ NFPA 130 و EN 1838/BS 5266 (إضاءة الطوارئ)، EN 50121/EN 50122 (EMC/التأريض)، BS 7671/إرشادات IET أو NEC، ومتطلبات السلطات القطرية النموذجية.</li>
<li>إتقان استخدام ETAP/Amtech، Dialux/Relux، AutoCAD/Revit، وتنسيق BIM؛ الإلمام بواجهات SCADA/BMS لأنظمة المحطات.</li>
<li>مهارات إدارة الواجهات والتعامل مع أصحاب المصلحة والقيادة الفعالة للفريق.</li>
</ul>
<h4>من المستحسن:</h4>
<ul>
<li>خبرة في دمج تصميم الكهرباء للمحطة مع PSD، ضوابط تهوية النفق، واجهات SCS/OCS واستراتيجيات الإخلاء وفق NFPA 130.</li>
<li>سابقاً التعامل مع السلطة في المملكة العربية السعودية (المرافق/الحماية المدنية المدنية).</li>
<li>معرفة RAMS (EN 50126/8/9) واعتبارات الأمن السيبراني/المادي للمحطات.</li>
</ul>
<p>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمَّعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود العالمي الرائد لتوظيف工程ين في قطاعات النفط والغاز، الطاقة والطاقات المتجددة، الكيماويات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدِّم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، بدءاً من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، وصولاً إلى حزم مزايا سوقية رائدة وإقامة مريحة، مع ضمان أنهم يستطيعون دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المُلخص الوظيفي الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وتلبيةها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). حدد المواقع وافتح جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع واللوازم حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشكلات التحويل لورديات أخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، الأعمال الصحية، الأنظمة والضوابط الهوائية/الالكترونية، النجارة وسمات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو البناء العام. إجراء جميع أعمال التحضير السطحي والدهان وإصلاحات بسيطة للجدار الجاف والخشب والإستبدال الخفيف للمصابيح وفلتر تكييف الهواء وتنظيف شامل ودقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات والسباكة (مثلاً فتح تواليتات وتنظيف مجاري التصريف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، مكانس، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وعناصر ضيوف أخرى. برمجة التلفازات وأداء مهام الجرد عامة المرتبطة بالخدمات الهندسية وال housekeeping. استخدام نظام قفل/إشارة القفل قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك أنظمة الرش الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول منظمات الهواء وتعديل درجات الحرارة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ أي مشكلة صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية الصحيحة وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل آمن. التأكد من أن المظهر العام والزي موحد ونظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملكِة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والمحافظة على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من السلالم، منحدرات الخدمة و/أو السلالم. الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية إضافية معقولة حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المتوقَّع</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في أعمال الصيانة العامة، تجهيزات وطلاء الأسطح الخارجية والداخلية. الخبرة في هندسة الفندق أو الصيانة تُعد ميزة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>تصليح وتعديل ملابس الضيوف وبدلات الموظفين يدويًا، تطبيق الرقعات اللاصقة، أو باستخدام ماكينة الخياطة. توزيع البدلات النظيفة على الموظفين وفقًا للمواصفات الشركة. إرسال البدلات التالفة إلى الوجهة المناسبة (مثلاً الخياطة، خدمات النظافة، مزود خارجي) للإصلاح. توثيق طلبات الضيوف لغسيل/تنظيف جاف، وإصلاح بسيط، وكوي الملابس وفقًا للمواصفات الشركة. تسجيل البدلات الموزعة والموزعة/المعيدة حسب توزيعها أو إعادتها أو تنظيفها. فحص البدلات للتلف وإزالة البدلات دون المستوى من التداول وإصدار بدائلها. <br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر أمان أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون البدلة والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في المجال.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدِّر خلفيات موظفينا وتحتفي بها. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>مهمة فندق W Hotels هي إشعال الفضول، وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح مفعمة بالانفتاح والاستعداد لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بروتينات جديدة بشأن الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا، مبتكرًا، وتبحث دائمًا عن مستقبل لما هو ممكن، فمرحبًا بك في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع الإيقافات للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات عند الحاجة. إبلاغ أنشطة وأية مشاكل تحدث خلال كل وردية للورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة وأعمال التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. تنفيذ جميع أعمال التحضير السطحي، والطلاء، وإصلاحات جدارية بسيطة وقرميد الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر مكيف الهواء، وتنظيف منطقة الطلاء أو الإصلاح بشكل كامل ودقيق. اختبار وتشخيص وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات، والسباكة (مثلاً فتح مراحّ الواسع وتنظيف انسداد المجاري)، ومكوّنات كهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس الكهرباء، وأجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة أجهزة التلفزيون والقيام بجرد عام يُخص قسم الهندسة والصيانة. استخدام نظام الإيقاف/التعطيل Lockout/Tagout قبل القيام بأي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك ري الحدائق الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول مجاري هواء وتعديل درجات الحرارة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أية مشكلات صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ استكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز وزناً 50 رطلاً بدون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل مع المساعدة. الصعود والنزول من السلالم والمنحدرات ومكنات الخدمة و/أو السلالم. الوصول إلى الأعلى وإلى ما دون الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الدخول وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، إعداد السطح الخارجي والداخلي والطلاء. الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة تعتبر ميزة. الخبرة الإشرافية: لا يوجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن المحافظة على المبنى والمحيط مع التركيز بشكل خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيِّن ويتتبع ويراقب حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال تواصل فعال وتدريب فعال.</p><p>أنشطة العمل الأساسية دعم إدارة عمليات القسم وميزانيات الهندسة يساعد في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية. يساعد في وضع أولويات لاحتياجات صيانة الملكية الشاملة. يشرف على عمليات الهندسة اليومية. يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد والتكييف والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية. يحافظ على تشغيل المعدات بأفضل فعالية وكفاءة وسلامة. يشرف على توزيع أوامر العمل الإصلاحية. يساعد في المحافظة على المساحات الخارجية وقاعات الاجتماعات وقاعات الرقص والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الممتلكات والمنشآت الترفيهية حسب الحاجة. يعمل كحلقة اتصال تقنية لجميع الأقسام في المنشأة. يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة. يوصي أو ينظّم خدمات إضافية مثل الدهان وأعمال الإصلاح والتجديد واستبدال الأثاث والمعدات. يختار ويقوم بشراء معدات جديدة ولوازم وأثاث. يفحص ويقيّم الوضع الفيزيائي للمرافق لتحديد نوع الأعمال المطلوبة. يدير مخزونات القطع واللوازم والمعدات بشكل فعال من خلال تقليل فترات التعطل وزيادة التدفقات النقدية. يجري عمليات تفتيش بفعالية. يساعد في تقييم وتنفيذ تقنيات ومعدات ولوازم جديدة. يساهم في وضع وتنفيذ برنامج توفير الطاقة. الحفاظ على معايير الهندسة يساعد في الحصول على التصاريح والرخص اللازمة للمبنى والمرفق الفيزيائي والاحتفاظ بها مُحدّثة. يضمن الامتثال التنظيمي للوائج ومواصفات السلامة للمرافق. يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة. يضمن أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي المناسب. ضمان خدمة عملاء استثنائية يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال إقامة خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. إجراء أنشطة الموارد البشرية يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. يساعد في تدريب موظفي أقسام أخرى في حماية الحريق والسلامة وإجراءات الإخلاء. يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوك الخدمة. يساعد في أداء الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: الاستجابة للطلبات الخاصة بإصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات المطبخية وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتزييت. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً، الأدوات، الراديو). تحديد موقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إجراءات الإيقاف للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وتثبيت قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. إبلاغ أنشطة اليوم ومشكلات الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p><p>إظهار المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، النجارة واللمسات النهائية، معدات المطابخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. إجراء جميع أعمال التحضير للسطح، والطلاء، وإصلاح الأسطح الجصية الخفيفة وتعديل الأخشاب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء وتنظيف كامل ودقيق لمكان الطلاء أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً، رفع التواليتات وفتح مسارات التصريف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة أجهزة التلفاز وأداء جرد عام للصيانة والهندسة. استخدام نظام القفل والإيقاف قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات الحدائق الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية تشمل إدخال جداول منظم الهواء وإجراء تغييرات في درجة الحرارة.</p><p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.</p><p>التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام التي تتطلب رفعاً أو حركة أثقل بالاعتماد على المساعدة. صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة والسلالم. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطَّلَاء. وجود خبرة في هندسة أو صيانة الفندق ميزة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن أخصائي تحليل البيانات الذي سيؤدي دورًا رئيسيًا في تصميم وتطوير النماذج البيانية المفاهيمية والمنطقية والمادية من خلال تفسير وتحليل مجموعات البيانات المعقدة مع الجهات المعنية بالأعمال من أجل تقديم رؤى ودعم اتخاذ القرار المستند إلى البيانات. سيساهم هذا الشخص أيضًا في الحفاظ على قواميس البيانات ووثائق البيانات التعريفية ومعايير البيانات لدعم الاتساق والوضوح عبر المنظمة. هذا الدور التعاوني جدًا يعمل عن كثب جنبًا إلى جنب مع مهندسي البيانات وحوكمة البيانات والتنفيذيين في الأعمال لجمع البيانات وتحويلها، وإجراء التحليل الإحصائي، وإنشاء التصورات والتقارير التي ستساعد في تحديد الاتجاهات والأنماط والفرص التي تدفع مبادرات الأعمال.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تصميم وإنشاء وتنفيذ وصيانة نماذج بيانية ومنطقية ومادية لكل من حلول تكنولوجيا المعلومات والأعمال لالتقاط البنية والعلاقات والقيود للمجموعات البيانات ذات الصلة</li><li>التعاون الفعال والاتصال مع مختلف أصحاب المصلحة لفهم متطلبات البيانات والأعمال وترجمتها إلى نماذج البيانات</li><li>بناء وتفعيل حلول بيانات معقدة، تصحيح المشكلات، تطبيق التحويلات، واقتراح حلول تنظيف أو تعزيز البيانات</li><li>إنشاء مخططات تدفق البيانات ونماذج بُعدية (مثل مخطط النجم) وغيرها من التمثيلات البصرية لدعم التحليلات والتقارير</li><li>التعاون مع مهندسي البيانات ومسؤولي قواعد البيانات لتحسين جمع البيانات وتخزينها واستردادها</li><li>تطوير أفضل ممارسات نمذجة البيانات، واستخدام هذه المعايير لتحديد وحل مشاكل ونزاعات نمذجة البيانات</li><li>إجراء تحسينات الأداء وتعديل نماذج البيانات للوصول الفعال إلى البيانات واسترجاعها</li><li>دمج كفاءات إدارة البيانات الأساسية، بما في ذلك حوكمة البيانات وأمن البيانات وجودة البيانات</li><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على عمليات التحكم في التغيير والاختبار للتعديلات على نماذج البيانات.</li><li>إنشاء وصيانة قواميس البيانات ووثائق التعريف التعريفي وتعريفات واضحة لمجموعات البيانات الأساسية والمصطلحات التجارية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علم البيانات، تحليلات البيانات، علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل بيانات، عالم بيانات، محلل BI، أو مهنة ذات صلة. خبرة مشروع مثبتة بالإثبات في لغات البرمجة مثل DAX وSQL وPython أو R لمعالجة البيانات وتحليلها. خبرة مشروع مثبتة في أدوات تحليل البيانات والتصور مثل Tableau وPower BI وExcel. خبرة عملية في النماذج العلائقية والأبعادية والتحليلية. الإلمام بأنظمة ERP مثل SAP أو Sage أو تطبيقات مؤسسية مشابهة</p><p>المهارات:</p><p>المهارات الناعمة: التواصل وإشراك أصحاب المصلحة، التيسير، التفكير الإبداعي، حل المشكلات، التعاون والعمل الجماعي، إدارة العلاقات، سرد القصة، التأثير، العرض التقديمي، وإتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</p><p>مهارات البيانات والتحليلات (مستوى عالي من الكفاءة في): مفاهيم ونماذج التحليلات والأساليب، توثيق فني قوي، مهارات التصور، إدارة البيانات، بنية البيانات، الذكاء الاصطناعي، حوكمة البيانات (فهم جيد للمفاهيم والأساليب والتقنيات المستخدمة): فهم الأعمال، إدارة البيانات الاستراتيجية، الامتثال التنظيمي، إدارة التغيير</p><p>مهارات أخرى: قدرات إدارة المشاريع، تطوير حالات العمل، لغات البرمجة مثل SQL وPython وR، أدوات التحليلات وذكاء الأعمال مثل Microsoft Power BI، نمذجة البيانات، التحكم في الإصدارات</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن مهندس بيانات / مهندس ذكاء أعمال ذو خبرة لتصميم وبناء وصيانة منصات بيانات قابلة للتوسع تُمكّن التحليلات والتقارير واتخاذ القرار المستند إلى البيانات. <br> يتركز الدور على إدخال البيانات وتحويلها ونمذجتها وتمكين التحليلات، مع تركيز قوي على هندسة البيانات باستخدام بايثون والهياكل البيانات الحديثة. <br> المسؤوليات: 1. <br> هندسة البيانات وعمارة البيانات: تصميم وصيانة خطوط أنابيب بيانات قابلة للتوسع لاستيعاب وتحويل وخدمة البيانات المنظمة وشبه المنظمة. <br> تطوير منطق تحويل ومعالجة البيانات القوي باستخدام بايثون وأطر معالجة البيانات الموزعة. <br> تصميم وصيانة نماذج بيانات تحليلية (نماذج بُعدية، جداول حقائق وبُعد) مُحسّنة للتقارير والتحليلات. <br> ضمان جودة البيانات وموثوقيتها وأدائها وتماسكها عبر منصة البيانات. <br> ترجمة المتطلبات التجارية والتحليلية إلى حلول بيانات فعالة وقابلة للصيانة. <br> 2. تمكين التحليلات وذكاء الأعمال: بناء وصيانة نماذج دلالية / تحليلية تدعم التقارير المؤسسية والتحليلات الذاتيّة الخدمة. <br> التعاون مع المحللين والمستخدمين التجاريين لتقديم مجموعات بيانات ومقاييس موثوقة. <br> دعم حلول التقارير ولوحات البيانات من خلال تقديم هياكل البيانات والحسابات المحسّنة. <br> 3. التسليم والتعاون: إنتاج وثائق تقنية واضحة تشمل نماذج البيانات ومنطق التحويل وتصميم خطوط الأنابيب. <br> التعاون مع فرق متداخلة الوظائف بما في ذلك محلّلو البيانات ومهندسو البيانات وأصحاب المصلحة من الأعمال. <br> درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو علوم الحاسوب أو هندسة البيانات أو مجال ذي صلة. <br> 1-3 سنوات من خبرة تطوير ذكاء الأعمال. <br> 3+ سنوات من خبرة تطوير ذكاء الأعمال القائمة على السحابة. لغات إنجليزية ممتازة كتابة وتحدثاً. <br> القدرة على تحليل وفهم البيانات المعقدة. <br> القدرة على تنفيذ وحدات ذات أطر أمان وتفويض. <br> مهارات حل المشاكل القوية. المهارات التقنية: البرمجة ومعالجة البيانات: كفاءة عالية في بايثون لهندسة البيانات وحالات استخدام التحليلات. <br> خبرة في بناء شفرة تحويل بيانات قابلة لإعادة الاستخدام والاختبار والصيانة. <br> تخزين البيانات ونمذجتها: معرفة قوية بـ SQL وتحسين الاستعلامات التحليلية. <br> فهم صلب لمفاهيم تخزين البيانات (ETL/ELT، نمذجة الحقائق والأبعاد). <br> خبرة في تصميم مخططات النجوم والثلوج الثلجية للتحليلات والتقارير. <br> فهم الطبقات الدلالية وتعريفات المقاييس لاستخدام ذكاء الأعمال. <br> السحابة والمنصات الحديثة للبيانات: خبرة العمل مع منصات بيانات سحابية وبحيرات البيانات (يفضَّل Azure). <br> فهم الهياكل المعمارية القابلة للتوسع (Lakehouse، مستودع، تدفق مقابل دفعة). <br> ذكاء الأعمال والتحليلات: خبرة في دعم أدوات ذكاء الأعمال والتقارير من خلال مجموعات البيانات والنماذج المصممة بشكل جيد (يفضَّل Power BI). <br> معرفة بالحسابات التحليلية ومؤشرات الأداء (KPIs) وتحسين الأداء من أجل مهام التقارير. <br> CI/CD وتطوير موثوق (مهارات داعمة): معرفة عملية بمفاهيم CI/CD المطبقة على مشاريع البيانات والتحليلات. <br> خبرة في استخدام أنظمة التحكم بالإصدارات (مثل Git أو Perforce أو Apache Subversion) لإدارة البيانات والكود والقطع الفنية. <br> الإلمام بخطوط نشر وترويج البيئات لحلول البيانات</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن أخصائي تحليل البيانات الذي سيلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتطوير نماذج البيانات المفاهيمية والمنطقية والفيزيائية من خلال تفسير وتحليل مجموعات البيانات المعقدة مع الاعتماد على الأعمال من أجل تقديم رؤى ودعم اتخاذ القرار القائم على البيانات.<br> ستساهم هذه الفرد أيضاً في الحفاظ على قواميس البيانات ووثائق التعريف الوصفية ومعايير البيانات لدعم الاتساق والوضوح عبر المؤسسة.<br> этот الدور التعاوني للغاية يعمل عن كثب جنباً إلى جنب مع مهندسي البيانات، وحوكمة البيانات، وكبار التنفيذيين في الأعمال لجمع وتحويل البيانات، وإجراء التحليل الإحصائي، وإنشاء التصورات والتقارير التي ستساهم في تحديد الاتجاهات والأنماط والفرص التي تؤدي إلى الدفع بمبادرات الأعمال.<br> المسؤوليات: تصميم وإنشاء وتنفيذ وصيانة نماذج البيانات المنطقية والفيزيائية لكل من حلول تكنولوجيا المعلومات والأعمال لالتقاط البنية والعلاقات والقيود لمجموعات البيانات ذات الصلة<br> Works with various stakeholders to understand data and business requirements and translate them into data models بناء وتنفيذ حلول بيانات معقدة، تصحيح المشاكل، تطبيق التحولات، واقتراح حلول تنظيف أو تحسين البيانات إنشاء مخططات تدفق البيانات، ونماذج أبعادية (مثلاً مخطط النجمة)، وغيرها من التمثيلات البصرية لدعم التحليلات والتقارير التعاون مع مهندسي البيانات ومسؤولي قواعد البيانات لتحسين جمع البيانات وتخزينها واسترجاعها تطوير أفضل الممارسات لنمذجة البيانات، واستخدام هذه المعايير لتحديد وحل مشاكل ونزاعات نمذجة البيانات إجراء تحسينات الأداء وتجربة نماذج البيانات للوصول إلى البيانات واسترجاعها بكفاءة دمج كفاءات إدارة البيانات الأساسية، بما في ذلك حوكمة البيانات وأمن البيانات وجودة البيانات تطوير وتنفيذ وصيانة عمليات التحكم في التغيير والاختبار للتعديلات على نماذج البيانات.<br> إنشاء وصيانة قواميس البيانات ووثائق التعريف الوصفي وتعريفات واضحة لمجموعات البيانات الأساسية ومصطلحات الأعمال. الدرجة الجامعية في علم البيانات، تحليلات البيانات، علوم الحاسب، أنظمة المعلومات أو مجال ذو صلة.<br> لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة كمحلل بيانات، أو عالِم بيانات، أو محلل BI، أو مهنة ذات صلة. إثبات خبرة مشروع مع لغات البرمجة مثل DAX وSQL وPython أو R لمعالجة البيانات وتحليلها إثبات خبرة مشروع في أدوات تحليل البيانات والتصوير مثل Tableau وPower BI وExcel خبرة عملية في النمذجة العلائقية والأبعادية والتحليلية خبرة في أنظمة ERP مثل SAP وSage أو تطبيقات مؤسسية مشابهة المهارات: المهارات الشخصية: التواصل وإشراك أصحاب المصلحة • التيسير • التفكير الإبداعي • حل المشكلات • التعاون والعمل الجماعي • إدارة العلاقات • سرد القصص • التأثير • العرض التقديمي • مهارات تواصل باللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بمستوى ممتاز.<br> مهارات البيانات والتحليلات (إتقان عالٍ): مفاهيم ونماذج التحليلات والتصوير • توثيق فني قوي • مهارات التصور • إدارة البيانات • هندسة البيانات • حوكمة البيانات (فهم جيد للمفاهيم والأساليب والتقنيات المستخدمة): فهم الأعمال • إدارة البيانات الاستراتيجية • الامتثال التنظيمي • إدارة التغيير مهارات أخرى: قدرات إدارة المشاريع • تطوير حالات الأعمال • لغات البرمجة مثل SQL وPython وR • أدوات التحليل والذكاء الأعمال مثل Microsoft Power BI • نمذجة البيانات • التحكم في الإصدارات</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li><p>دعم بنية تحتية مكانية: تقديم صيانة عملية وميدانية للمرافق المحلية، بما في ذلك أجهزة الشبكات، والمفاتيح، والجدران النارية، ورفوف الخوادم.</p><br><br></li><li><p>سير العمل المعتمد على التذاكر: إدارة جميع أنشطة الدعم حصراً من خلال نظام التذاكر. التأكد من تسجيل كل Issue—سواء كان عطل بنية تحتية أو طلب مستخدم—وتصنيفه، وتحديد أولويته، وتتبعها من البداية حتى الحل.</p><br><br></li><li><p>تحسين تجربة المستخدم: العمل كالنقطة الأساسية للتواصل مع المستخدمين في الأردن، وحل التحديات التقنية بسرعة لتقليل وقت التعطل وزيادة الإنتاجية.</p><br><br></li><li><p>إدارة الأصول: إشراف على دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات من الأجهزة والبرمجيات ضمن الفرع المحلي باستخدام نظام إدارة أصول IT.</p><br><br></li><li><p>التوافق التشغيلي: التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتنفيذ أفضل الممارسات ITIL وتوحيد العمليات المحلية مع معايير أمان الشركة.</p><br><br></li></ul><p>المهارات الفنية </p><br><br><ul><li><p>البنية التحتية والشبكات: معرفة أساسية وخبرة عملية في دعم الشبكات الأساسية، بما في ذلك إعداد الأجهزة والتكوين لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمفاتيح والجدران النارية والتوجيه.</p><br><br></li><li><p>إدارة التذاكر وSLA: قدرة قوية على العمل ضمن بيئات تعتمد التذاكر (مثال: Jira Service Management)، مع مقاربة منهجية للوثائق والالتزام بـ SLA.</p><br><br></li><li><p>أنظمة إدارة الأصول: خبرة عملية في استخدام أدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتسجيل وتتبع وتدقيق الأجهزة المادية وتراخيص البرمجيات.</p><br><br></li><li><p>معرفة بالذكاء الاصطناعي: فهم أساسي أو إلمام عملي بأدوات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز سير عمل IT الداخلي والأتمتة.</p><br><br></li></ul><br>ما تحتاجه للنجاح<br><ul><li><p>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>شهادة ITIL Foundation (أو أعلى) مفضلة/مطلوبة بشدة.</p><br><br></li><li><p>شهادات إضافية (مثل CCNA، CompTIA Network+) مفيدة.</p><br><br></li><li><p>الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات من خبرة الدعم الفني الميداني، مع تركيز كبير على صيانة بنية الشبكة وإدارة العمليات المعتمدة على التذاكر.</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p><strong>عن talabat قليلاً</strong><br>
talabat هي المنصة الرائدة لطلب الطعام والبقالة عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتعمل في 9 دول عبر المنطقة. تأسست في عام 2004 على يد مجموعة من رواد الأعمال في الكويت، وتوسع نجاح talabat ليشمل بقية منطقة مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن، مما يجعلها أكبر وأشهر تطبيق لطلب الطعام. مع أكثر من 2000 موظف وملايين المستخدمين، نتولى مئات الآلاف من الطلبات كل يوم. نحن جزء من شبكة Delivery Hero التي تبني الجيل التالي من منصات التوصيل عبر الإنترنت حول العالم. شبكتنا دولية حقًا مع فرق هندسية في 13 دولة وعمليات في أكثر من 40 دولة.<br>
<br>
<strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>
<br>
نحن نبحث عن أخصائي دعم تقني IT عالي الاحتراف مقره في الأردن لتقديم دعم بنية تحتية وتقني حاسم ميداني. الهدف الأساسي من هذا الدور هو رفع تجربة المستخدم في الأردن من خلال ضمان توافر عالي للبنية التحتية وعمليات تقنية سلسة. جميع أنشطة الدعم، من استكشاف مشاكل البنية التحتية إلى الطلبات اليومية للمستخدمين، ستتبع ضمن سير عمل نظام التذاكر المعتمد لدينا لضمان الامتثال لـ SLA والتتبع وتحسين الخدمة المستمر</p><br><br><br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز النزلاء وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق/خدمات المنشأة وإيواء الغرف. اتباع تقنيات المبيعات لزيادة الإيراد. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. الالتزام بإجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف النزلاء.<br>اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي موحدان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن النزلاء والزملاء. الترحيب وإظهار التقدير لجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الموقف المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير الضمان الجودة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء بوزن أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة عمل ذات صلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج الجاذبية الخالدة مع روح الريادة، فإن St. Regis Hotels & Resorts ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصًا وتوقعية لكافة ضيوفها، مقدمة بشكل مثالي على يد فريق من المضيفين الكرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمات البوّاب المميزة. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل الصور، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>قليل من المعلومات عن talabat</strong><br>
talabat هي المنصة الرائدة لطلب الطعام والبقالة عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتعمل في 9 دول عبر المنطقة. تأسست عام 2004 من قبل مجموعة صغيرة من رواد الأعمال في الكويت، وتوسعت نجاحات talabat إلى بقية منطقة الخليج ومصر والأردن، مما يجعلها أكبر تطبيق لطلب الطعام وأكثره شعبية. ومع أكثر من 2000 موظف وملايين المستخدمين، نستقبل المئات من الطلبات كل يوم. نحن جزء من شبكة Delivery Hero نبني الجيل القادم من منصات التوصيل عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. شبكتنا دولية بحق مع فرق هندسية في 13 دولة وعمليات في 40+ دولة.<br>
<br>
<strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>
<br>
نسعى لتعيين أخصائي دعم تكنولوجيا معلومات محترف مقيم في الأردن لتقديم دعم بنية تحتية فائق الأهمية وتقني مباشر. الهدف الأساسي من هذا الدور هو رفع تجربة المستخدم في الأردن من خلال ضمان توفر البنية التحتية عالي واستمرارية العمليات التقنية. جميع أنشطة الدعم، من استكشاف مشاكل البنية التحتية إلى الطلبات اليومية للمستخدمين، ستتبع بشكل صارم سير عمل نظام التذاكر الذي تم وضعه لضمان الامتثال لـ SLA، والمتابعة، وتحسين الخدمة المستمر</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li><p>دعم البنية التحتية على الأرض: توفير صيانة ميدانية واستكشاف المشاكل لبنية المكتب المحلية، بما في ذلك أجهزة الشبكات والمفاتيح والجدران النارية ورفوف الخوادم.</p><br></li><li><p>سير العمل القائم على التذاكر: إدارة جميع أنشطة الدعم بشكل صارم من خلال نظام التذاكر. ضمان تسجيل المشكلة بشكل صحيح، وتصنيفها، وأولويتها، وتتبّعها من البدء حتى الحل.</p><br></li><li><p>تحسين تجربة المستخدم: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للمستخدمين في الأردن، وحل التحديات التقنية بسرعة لتقليل وقت التوقف وزيادة الإنتاجية.</p><br></li><li><p>إدارة الأصول: الإشراف على دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات من الأجهزة والبرمجيات داخل الفرع المحلي باستخدام نظام إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.</p><br></li><li><p>المواءمة التشغيلية: التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتنفيذ أفضل ممارسات ITIL ومواءمة العمليات المحلية مع معايير أمان المؤسسة.</p><br></li></ul><p>المهارات التقنية </p><br><ul><li><p>البنية التحتية والشبكات: معرفة أساسية وخبرة عملية في دعم الشبكات الأساسية، بما في ذلك إعداد وت troubleshoot التبديلات، والجدران النارية، وتوجيه الشبكات.</p><br></li><li><p>إدارة التذاكر وSLA: إجادة قوية للعمل ضمن بيئات مدفوعة بالتذاكر (مثل Jira Service Management)، مع نهج منضبط للتوثيق والالتزام بـ SLA.</p><br></li><li><p>أنظمة إدارة الأصول: خبرة عملية في استخدام أدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتسجيل وتتبع وتدقيق الأجهزة المادية وتراخيص البرمجيات.</p><br></li><li><p>معرفة بالذكاء الاصطناعي: فهم أساسي أو إلمام عملي بأدوات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز سير العمل الداخلي في تكنولوجيا المعلومات وأتمتة.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>شهادة ITIL Foundation (أو أعلى) مطلوبة/مفضلة بشدة.</p><br></li><li><p>شهادات إضافية (مثل CCNA، CompTIA Network+) مفيدة.</p><br></li><li><p>الخبرة: 2–4 سنوات من الخبرة في الدعم التقني الميداني، مع تركيز كبير على صيانة بنية الشبكة وإدارة عمليات التذاكر.</p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسة الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمكالمين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق وخدمات الملكية والإسكان. اتباع تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المميزة، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكلاء السفر، وحجوزات البيع بالجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف الضيوف.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكيد على أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمات الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع وتحريك الأشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء مسؤوليات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها جيد/دبلوم GED.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الأكبر يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر وفق القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان أن تُسلم معايير “الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكل لطف وبفكر في جميع الأيام. تعتبر المعايير الذهبية الأساس لـ The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من السابق</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li><p>دعم البنية التحتية على الأرض: تقديم صيانة عملية وتخطيط ميداني لمشكلات بنية المكتب المحلية، بما في ذلك أجهزة الشبكات والمحولات والجدران النارية ورفوف الخوادم.</p><br><br></li><li><p>سير العمل وفق التذاكر: إدارة جميع أنشطة الدعم حصراً من خلال نظام التذاكر. ضمان تسجيل كل مشكلة—سواء كانت عطل بنية تحتية أو طلب مستخدم—وتصنيفها وأولويتها وتتبعها من البداية حتى الحل.</p><br><br></li><li><p>تحسين تجربة المستخدم: أن تكون نقطة الاتصال الأساسية للمستخدمين في الأردن، وحل التحديات التقنية بسرعة لتقليل وقت التعطل وزيادة الإنتاجية.</p><br><br></li><li><p>إدارة الأصول: الإشراف على دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات من الأجهزة والبرمجيات ضمن الفرع المحلي باستخدام نظام إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br></li><li><p>التوافق التشغيلي: التعاون مع فرق تقنية المعلومات العالمية لتنفيذ أفضل ممارسات ITIL وتوافق العمليات المحلية مع معايير أمان الشركة.</p><br><br></li></ul><p>المهارات التقنية </p><br><br><ul><li><p>البنية التحتية والشبكات: معرفة أساسية وخبرة عملية في دعم الشبكات الأساسية، بما في ذلك إعداد وتخطيط تشغيل المحولات والجدران النارية والتوجيه.</p><br><br></li><li><p>إدارة التذاكر وSLA: كفاءة عالية في العمل ضمن بيئات قائمة على التذاكر (مثلاً Jira Service Management)، مع نهج منضبط في التوثيق والامتثال لSLA.</p><br><br></li><li><p>أنظمة إدارة الأصول: خبرة عملية في استخدام أدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتسجيل وتتبع وتدقيق الأجهزة المادية ورخص البرمجيات.</p><br><br></li><li><p>معرفة بالذكاء الاصطناعي: فهم أساسي أو دراية عملية بأدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته لتعزيز سير عمل تكنولوجيا المعلومات الداخلي والأتمتة.</p><br><br></li></ul><br>ما تحتاجه للنجاح<br><ul><li><p>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو ما يعادلها.</p><br><br></li><li><p>شهادة ITIL Foundations (أو أعلى) مطلوبة/مرغوبة بشدة.</p><br><br></li><li><p>شهادات إضافية (مثلاً CCNA، CompTIA Network+) مفيدة.</p><br><br></li><li><p>الخبرة: من 2–4 سنوات من الخبرة في الدعم الفني الميداني، مع تركيز كبير على صيانة بنية الشبكات وإدارة العمليات القائمة على التذاكر.</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p><strong>قليل من المعلومات عن talabat</strong><br>
talabat هي منصة الطلب عبر الإنترنت للأطعمة والبقالة الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتعمل في 9 دول عبر المنطقة. تأسست في 2004 من قبل مجموعة من رواد الأعمال في الكويت، وتوسعت نجاح talabat إلى بقية منطقة الخليج ومصر والأردن، لتصبح التطبيق الأكبر والأكثر شيوعاً لطلب الطعام. مع أكثر من 2000 موظف وملايين المستخدمين، نقوم بتسليم مئات الآلاف من الطلبات كل يوم. نحن جزء من شبكة Delivery Hero نبني الجيل القادم من منصات التوصيل عبر العالم. شبكتنا دولية حقاً مع فرق هندسية في 13 دولة وعمليات في أكثر من 40 دولة.<br>
<br>
<strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>
<br>
نحن نبحث عن أخصائي دعم فني تكنولوجيا معلومات محترف مقيم في الأردن لتوفير دعم بنية تحتية ومساعدة فنية حاسمة على الأرض. الهدف الأساسي من هذا الدور هو رفع مستوى تجربة المستخدم في الأردن من خلال ضمان توافر البنية التحتية عالي وتنفيذ عمليات تقنية سلسة. جميع أنشطة الدعم، من استكشاف أخطاء البنية التحتية إلى الطلبات اليومية للمستخدمين، ستتبع عمليتنا المعتمدة في نظام التذاكر لضمان الامتثال لـ SLA والتتبع والتحسين المستمر للخدمات</p><br><br><br>
<br><br>