وظائف مراقب كاميرات في الأردن
٣٠٣٠ وظائف شاغرة
<p><h4>نظرة عامة عن المنصب</h4>
<p>نبحث عن اختصاصي تقنيات تصوير بصري عالي المهارة لإنشاء عروض ثلاثية الأبعاد عالية الجودة وحديثة ومواد سرد غامرة عبر تخصصات الهندسة المعمارية والهندسة. المرشح المثالي ماهر للغاية في سير عمل CGI من التخطيط للصورة وتكوين الكاميرا، النمذجة، الإضاءة، التطوير النصّي/المادي، إلى التصيير النهائي وما بعد الإنتاج. يجمع هذا الدور بين التصور المعماري، محاكاة الهندسة VR، رسومات تقديم، وتدفقات عمل تستند إلى الذكاء الاصطناعي في المستقبل، مع دعم لنماذج UI/UX التي ت communicates أفكار معقدة بطرق واضحة وجذابة. خبرة UI/UX تعتبر ميزة، إذ يختلف هذا الدور كثيراً عما يفعله المصوّر عادة. المرشح المثالي موجه بالتصميم ومتمكن من التكنولوجيا، مع خلفية فنية قوية ممزوجة بمهارات تقنية وشخصية تُبقي نفسه على اطلاع دائم بأحدث التقنيات، مع القدرة على إتقان ودمج منصات برمجية متعددة لتقديم حلول تصور متطورة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة سير عمل الإنتاج CGI الكامل، بما في ذلك النمذجة والإضاءة والتطبيع والتظليل وتطوير الظهور وإدارة المشهد والتركيب وما بعد الإنتاج.</li>
<li>تقديم تصامير ثلاثية الأبعاد واقعية للغاية، رسوم متحركة وتصويرات بصرية لمشروعات عمارة وهندسة ومشروعات رقمية مثل الديكورات الداخلية والخارجية وخطط المtoعمال والبنية التحتية.</li>
<li>تطوير وإدارة التصيير في الوقت الفعلي وبيئات غامرة باستخدام منصات الواقع المعزز/الواقع الافتراضي (Unreal Engine، Twinmotion) لدعم مراجعات التصميم وتفاعل العملاء.</li>
<li>إنشاء عروض عمل مؤسسية مميزة تتضمن التصامير والمخططات والسرد لتقوية الاقتراحات ومراجعات التصميم.</li>
<li>دعم فريق التصميم في تطوير تصاميم UI/UX ونماذج للأدوات الرقمية بما في ذلك لوحات القيادة، الأكشاك التفاعلية، وتطبيقات AR/VR.</li>
<li>التعاون الوثيق مع المعماريين والمهندسين والاستشاريين لتصور المفاهيم بشكل فعال عبر جميع مراحل المشروع.</li>
<li>الحفاظ على الاتساق من خلال ضمان توافق جميع التصورات مع علامة المشروع وقِصّته التصميمية والدقة الفنية.</li>
<li>البحث والتجربة وتطبيق أدوات التصور المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (مثل ComfyUI) لت streamline سير العمل وتحسين كفاءة الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>عن الشركة</h4>
<p>مع أكثر من 90 عاماً من الخبرة المشتركة، فِرق NES Fircroft (NES) تفخر بأن تكون مزوّد التوظيف الهندسي الرائد في العالم الذي يغطي قطاعات النفط والغاز والطاقة والمتجدّات والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع، في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتباً في 45 دولة، يمكننا أن نقدّم لعملائنا الخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، حيثما ومتى كانت مطلوبة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، ندعم بكل شيء من تأمين فيزا وتصاريح العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق والإقامة، مع ضمان أنهم يستطيعون دعم عملائنا بأمان وامتثال.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على المنصب</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي تكنولوجيا تصور عالي المهارة لإنشاء عروض ثلاثية الأبعاد واقعية عالية الجودة ومحتوى سرد سردي غامر عبر تخصصات الهندسة المعمارية والهندسية. المرشح المثالي ماهر للغاية عبر سير العمل الكامل لتقنيات CGI من تخطيط الصورة وتكوين الكاميرا، النمذجة، الإضاءة، تطوير الخامات/المواد، إلى التصيير النهائي وما بعد الإنتاج. يجمع هذا الدور بين التصور المعماري، ومحاكاة الهندسة الافتراضية VR، وتصميم عروض تقديمية graphics، وتدفقات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي الناشئة، مع دعم للنماذج UI/UX التي توصل أفكار معقدة بشكل واضح وجذاب. خبرة UI/UX تعتبر إضافة، حيث أن هذا الدور يختلف كثيراً عما يفعله المصوِّر عادة. المرشح المثالي موجه نحو التصميم ومطلع على التقنية في الوقت نفسه، ولديه خلفية فنية قوية مدمجة مع مهارات تقنية وشخصية تحافظ دائماً على مواكبة أحدث التقنيات، مع القدرة على mastery ودمج عدة منصات برمجية لتقديم حلول تصويرية متقدمة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة سير العمل الكامل لإنتاج CGI، بما في ذلك النمذجة، الإضاءة، التكسية، التظليل، تطوير المظهر، إدارة المشهد، التركيب، وما بعد الإنتاج.</li>
<li>تقديم تصورات ثلاثية الأبعاد واقعية للغاية، رسوم متحركة، وتصورات لمشاريع معمارية وهندسية ورقمية مثل المساحات الداخلية، والخارجية، وخطط رئيسية، والبنى التحتية.</li>
<li>تطوير وإدارة التصيير في الوقت الحقيقي والبيئات الغامرة باستخدام منصات الواقع المعزز/الواقع الافتراضي (Unreal Engine، Twinmotion) لدعم مراجعات التصميم وتفاعل العملاء.</li>
<li>إنشاء عروض تقديمية مميزة للعملاء تتضمن التصييرات والمخططات والسرد لتعزيز الاقتراحات ومراجعات التصميم.</li>
<li>دعم فريق التصميم في تطوير مخططات UI/UX ونماذج لواجهات المنصات الرقمية بما في ذلك لوحات المعلومات، الأكشاك التفاعلية، وتطبيقات AR/VR.</li>
<li>التعاون عن كثب مع المعماريين والمهندسين والاستشاريين لتصور المفاهيم بشكل فعال عبر جميع مراحل المشروع.</li>
<li>الحفاظ على الاتساق من خلال ضمان تطابق جميع العناصر البصرية مع علامة المشروع، السرد التصميمي والدقة التقنية.</li>
<li>البحث والتجربة وتطبيق أدوات التصوير المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (مثلاً ComfyUI) لت streamlined workflows وتحسين كفاءة الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>عن الشركة</h4>
<p>مع ما يزيد عن 90 عامًا من الخبرة المجمعة، فخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لتوظيف الهندسة يغطي قطاعات النفط والغاز، والطاقة والمتجدّدات، والكيماويات، والبناء والبنى التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين، والتصنيع على مستوى العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى احتاجوها. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، بدعم من كل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل إلى توفير باقات امتيازات وسكن رائدة في السوق، مع ضمان قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وامتثال."</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Trade Finance Officer performs a variety of complex technical and analytical functions related to trade financing and servicing. The role includes preparing and reviewing trade finance documents/applications for bank and regulatory compliance and acceptability of terms and conditions. Negotiates standard Trade Finance Instruments (LCs and BGs) for final issuance and settlement</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Oversee and manage trade finance operations, including letters of credit, documentary collections, and trade finance facilities, to facilitate international trade transactions.</p><br>
<p>Ensure compliance with regulatory requirements, banking policies, and international trade regulations, including UCP 600, Incoterms, and OFAC sanctions, to mitigate risks and safeguard the bank's interests.</p><br>
<p>Manage relationships with corporate clients, correspondent banks, and trade service providers to facilitate efficient trade finance transactions and address client needs and inquiries.</p><br>
<p>Provide guidance and support to junior trade finance staff, conducting training sessions, and mentoring them to develop their skills and expertise in trade finance operations.</p><br>
<p>Review trade finance documentation, including letters of credit, guarantees, and trade finance contracts, to ensure accuracy, completeness, and compliance with banking standards and legal requirements.</p><br>
<p>Collaborate with internal departments such as compliance, legal, and credit risk management to assess and mitigate risks associated with trade finance transactions.</p><br>
<p>Monitor trade finance transactions, tracking transactional documents and funds flows, and resolving discrepancies or issues in a timely and efficient manner.</p><br>
<p>Analyze market trends, industry developments, and client needs to identify opportunities for expanding trade finance services and enhancing customer satisfaction.</p><br>
<p>Prepare reports, presentations, and performance metrics related to trade finance activities to support management decision-making and strategic planning.</p><br>
<p>Represent the bank at industry events, conferences, and networking functions to build relationships, promote trade finance services, and stay informed about industry developments and best practices.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Possess comprehensive knowledge of international trade finance products, including letters of credit, trade finance facilities, and documentary collections, as well as understanding of relevant regulations and industry practices.</p><br>
<p>Strong analytical skills are essential for evaluating trade finance documentation, assessing credit risk, and identifying potential issues or discrepancies in trade transactions.</p><br>
<p>Excellent communication and interpersonal skills are necessary for effectively liaising with clients, banks, and other stakeholders involved in trade finance transactions, facilitating smooth communication and resolution of issues.</p><br>
<p>Attention to detail is crucial for reviewing trade finance documentation, ensuring accuracy, completeness, and compliance with regulatory requirements and banking standards.</p><br>
<p>Problem-solving abilities are valuable for resolving complex trade finance issues, managing disputes, and finding creative solutions to meet client needs while mitigating risks for the bank.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 5 year(s) working experience, 3 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Leadership<br>Resilience<br>Quality<br>Treasury Systems L2<br>Compliance Management L2<br>Letters of Credit L2<br>Accounts Payable L2<br>Banking Relationships L2<br>Agility<br>AI Fluency<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Accounting or any related field<br>Professional Qualification in Certified Management Accountant (CMA)<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
</span><p><strong><span>الغرض من الوظيفة </span></strong></p><br>
<br>
<p><span>- مراقبة ومراجعة أنشطة الإغلاق الشهري لجميع الكيانات، بما في ذلك المعالجة المحاسبية للربح الإجمالي، تحليل فروقات الإنتاج والتكاليف، وإعداد تقارير ملخصة. إبراز أي حالات أو قيم غير عادية. </span></p><br>
<p><span>- إعداد حساب هامش الربح الإجمالي للمنتج عبر المجموعة ومقارنتها مع العام السابق ודPeriods أخرى ذات صلة، بما في ذلك تحليل التكلفة القياسية مقابل التكلفة الفعلية. </span></p><br>
<p><span>- تزويد المجموعة ببيانات التكلفة الموحدة لكل دورة ميزانية وتوقعات. </span></p><br>
<p><span>- تحديث قوالب التقارير الشهرية (Power BI) عن طريق استخراج البيانات الأولية من أنظمة وتقارير متعددة وتوليد نتائج أولية. </span></p><br>
<p><span>- تطوير نماذج تقارير ولوحات معلومات جديدة (Power BI) وتحديث لوحات المعلومات القائمة حسب الحاجة. </span></p><br>
<p><span>- مراجعة نتائج حل PURP شهرياً لضمان دقة البيانات المالية لمجموعة حكمة. </span></p><br>
<p><span>- إعداد وحساب تكلفة المنتجات على مستوى المجموعة وربحية المساهمة والمساهمة في توحيد النتائج المالية لمجموعة حكمة، بما في ذلك التقارير التحليلية الشهرية.</span></p><br>
<br>
<p><strong><span>المسؤوليات الأساسية </span></strong></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>مراقبة وتحليل ومراجعة أنشطة الإغلاق الشهري للكيانات، بما في ذلك المعالجة المحاسبية لـ COGS والربح الإجمالي. تحليل فروقات الإنتاج والتكاليف، وتكاليف الإشغال غير المطبقة وتنسيق مع الكيانات حول حسابات معدل التكاليف الثابتة السنوية والمهام المرتبطة بالتكاليف. </span></li>
<li><span>التحقق من صحة ومراجعة نتائج حل PURP في نهاية كل شهر وتقديم النتائج النهائية. </span></li>
<li><span>التعاون مع فرق التخطيط عبر جميع المواقع لحساب والحفاظ على بيانات التكلفة القياسية الموحدة لدوائر الميزانية والتوقعات. </span></li>
<li><span>تحديث قوالب التقرير الشهرية (Power BI) عن طريق استخراج البيانات من أنظمة وتقارير متعددة وتوليد نتائج أولية. </span></li>
<li><span>تصميم وإعداد لوحات تقارير ونماذج تقارير جديدة لـ Power BI وتحديث اللوحات الحالية حسب الحاجة. </span></li>
<li><span>إجراء تدقيقات التكلفة للكيانات عند الطلب. </span></li>
<li><span>إجراء حسابات التكلفة والربحية للمنتجات الخاصة بالحكمة على مستوى المجموعة. </span></li>
<li><span>فحص النتائج الموحدة شهرياً حتى الربح الإجمالي مع الإعداد والمراجعة التحليلية. </span></li>
<li><span>إعداد حسابات التكلفة للمنتجات الموحدة عند الحاجة. </span></li>
<li><span>دعم الكيانات وفريق IT–SAP من خلال تقديم الإرشاد والدعم النظامي للمشروعات أو القضايا المتعلقة بـ SAP – Costing ووحدات FIEX للرقابة المالية. </span></li>
<li><span>أداء أي مهام إضافية كجزء من العمليات اليومية.</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>المؤهلات، الخبرة والمهارات </span></strong></p><br>
<br>
<p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><strong><span>الحد الأدنى:</span></strong><span> درجة البكالوريوس في الأعمال مع تخصص في التمويل أو المحاسبة أو ما في حكمهما.</span></li>
<li><strong><span>المفضل:</span></strong><span> من الأفضل أن يكون حاملاً لـ CMA/CPA.</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><strong><span>الحد الأدنى:</span></strong><span> من 2-5 سنوات من الخبرة في مجالات التكلفة والتقارير المالية، خبرة تقنية متوسطة في SAP لشركة تصنيع.</span></li>
<li><strong><span>المفضل:</span></strong><span> الخبرة مع Excel Power Query أو Power BI أو أنظمة مماثلة مقدَّرة للغاية.</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>المهارات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span> مهارات تحليلية قوية ونمذجة مالية وتقارير (مستخدم متقدم في Excel).</span></li>
<li><span>القدرة على تطوير علاقات استراتيجية مع شركاء الأعمال والراحة في التعامل مع كميات كبيرة من البيانات المعقدة وتقديم النتائج للإدارة العليا</span></li>
<li><span>اتصالات شفوية وكتابية مهنية مع قدرة على العمل بفعالية وبالتعاون عبر جميع مستويات المنظمة في كل من المالية والعمليات.</span></li>
<li><span>القدرة على هضم كميات كبيرة من البيانات لبناء تقارير مالية وإدارية مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</span></li>
<li><span>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وسرية.</span></li>
</ul>
<br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Our client is a leading Medium-scale company in the field of Food Production. We are seeking a highly strategic, accomplished Chief Financial Officer (CFO) to spearhead our financial operations, optimize manufacturing margins, and drive corporate wealth creation. Reporting directly to the CEO, the ideal candidate will bring extensive executive-level experience out of the FMCG manufacturing sector to provide commercial leadership and sound financial governance.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>Experience:</strong> 15+ years of progressive financial leadership experience.</li><li><strong>Sector Background:</strong> Deep and proven background in Manufacturing / FMCG is mandatory.</li><li><strong>Education:</strong> Minimum of a Bachelor s Degree (BA) in Finance, Accounting, or Business Administration.</li><li><strong>Certifications:</strong> Professional qualifications such as a CMA or CPA are highly valued pluses.</li><li><strong>Languages:</strong> Native/Fluent proficiency in both Arabic and English (written and spoken).</li></ul><p></p></section>
<div>
<p> <strong>مُلخَّص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>توزيع الزيّات النظيفة على العاملين وفق مواصفات الشركة. تسجيل الأزياء الموزَّعة والموزّعة وغير الموزَّعة عند توزيعها، إرجاعها، أو تنظيفها. فحص الزيّات للتلف وإزلة الزيّات دون المستوى من التداول وتوزيع البدائل. إكمال جرد الزيّات والمفارش كما هو مكلف.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الإص etiquette المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل كاملة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلًا أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>رخصة أو شهادة: لا يوجد</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>دعم النظام والبنية التحتية:</p><ul><li>تشخيص الأعطال وتحديدها وحل جميع مشاكل التطبيق والمستخدم والنظام.</li><li>ضمان الأداء العالي لأنظمة التجزئة عبر المكتب الرئيسي وكل المواقع.</li><li>تقديم الدعم للأنظمة المعتمدة على MS SQL Server (المكتب الرئيسي، المكتب الخلفي، نقاط البيع).</li></ul><p><br></p><p>دعم المستخدمين والعملاء:</p><ul><li>التنسيق مع المستخدمين في المكتب الرئيسي ومحطات الوقود لحل القضايا التقنية.</li><li>تقديم التدريب والإرشاد للمستخدمين حول وظائف النظام حسب الضرورة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع البائعين وفرق الدعم الخارجية لأي قضايا أنظمة طرف ثالث.</li></ul><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</p><p>الخبرة الفنية:</p><ul><li>خلفية في دعم البنية التحتية (الشبكات، الخوادم، التخزين، السحابة، الأمان).</li><li>الإلمام بأنظمة نقاط البيع، وأجهزة البنك، وما إلى ذلك.</li><li>الخبرة في تطبيق، اختبار، تكوين، استكشاف الأخطاء ودعم التطبيقات.</li><li>الخبرة في تقديم الدعم الفني للمستخدم النهائي وفقًا للمشاكل المتعلقة بتقنية المعلومات.</li><li>الخبرة في كتابة الاستفسارات وإدارة MS SQL وكتابة السكربتات.</li><li>فهم جيد لخدمات الويب وواجهات برمجة التطبيقات وبروتوكولات IP.</li><li>معرفة بروتوكولات الشبكات، الجدران النارية، الشبكات الافتراضية الخاصة، وأدوات إدارة الشبكات الأخرى.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>الخبرة:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li>الخبرة في العمل مع أنظمة التجزئة أو بيئات مماثلة بها مواقع موزعة.</li></ul><p><br></p><p>السمات الشخصية:</p><ul><li>صفات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير فريق دعم عالي الأداء.</li><li>القدرة على إدارة المواقف عالية الضغط وتوجيه استجابات الحوادث.</li><li>مبادرة ذاتية، دقيقة، وقادر على العمل بشكل مستقل عند الحاجة.</li></ul><p><br></p><p>اعتبارات أخرى:</p><ul><li>القدرة على العمل بشكل على الأَوقات وتناوب المناوبات، إذا لزم الأمر، لتقديم الدعم خارج ساعات العمل</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يتولى قائد فريق الأدلة الرقمية قيادة التحقيقات الجنائية الرقمية، وإدارة المحللين الجنائيين، والإشراف على تقديم خدمات الأدلة عبر بيئات العملاء والمؤسسات. يوفر الدور القيادة التقنية في التحقيقات المعقدة التي تتضمن حوادث سيبرانية، احتيال، تهديدات داخلية، استفسارات تنظيمية، وقضايا قانونية مع ضمان سلامة الأدلة والالتزام بالمعايير المعمول بها.</p>
<p>يضمن الدور تقديم خدمات الأدلة وفق متطلبات ترخيص NCSC، وأفضل الممارسات الصناعية، والمعايير القانونية للأدلة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>قيادة التحقيقات الجنائية</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تحقيقات جنائية رقمية معقدة تشمل حوادث الأمن السيبراني، خروقات البيانات، التهديدات الداخلية، تحقيقات الاحتيال، سرقة الملكية الفكرية، والتحقيقات التنظيمية</li>
<li>إدارة أنشطة اكتساب وتحليل الأدلة</li>
<li>مراجعة وتح validation النتائج والأدلة الجنائية</li>
<li>التأكد من اتباع التحقيقات للمنهجيات والمعايير المعتمدة للأدلة</li>
</ul>
<p><strong>الإشراف الفني وضمان الجودة</strong></p>
<ul>
<li>تقديم القيادة الفنية والإرشاد لمحللي الأدلة الرقمية</li>
<li>مراجعة تقارير الأدلة ووثائق الأدلة</li>
<li>ضمان الحفاظ على سلامة الأدلة القانونية وقابلية الدفاع عنها في المحاكم</li>
<li>الموافقة على منهجيات التحقيق وأساليب جمع الأدلة</li>
<li>دعم أنشطة خبراء الشهادة والدعم القانوني عند الطلب</li>
</ul>
<p><strong>استجابة الحوادث ودعم التحقيق الأمني</strong></p>
<ul>
<li>دعم تحقيقات الحوادث الكبرى وأنشطة الاستجابة للاختراق</li>
<li>تنسيق أنشطة الأدلة أثناء حوادث فدية البيانات، أحداث اختراق البيانات، والتحقيقات في التهديدات المتقدمة</li>
<li>المساعدة في تحليل النسب والتجسيد الهجومي</li>
</ul>
<p><strong>تطوير البرنامج وال تحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وصيانة إجراءات الأدلة ومعايير التعامل مع الأدلة ومنهجيات التحقيق وأطر جودة assurance</li>
<li>تقييم التقنيات والأساليب الجنائية الناشئة</li>
<li>دفع نضج الخدمة ومبادرات التميز التشغيلي</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة بلا تقليل. نحن نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ويكرسون أنفسهم للمركزية في العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تفاعلنا مع العملاء والشركاء عالميًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (على الأقل) في تقنية المعلومات أو مجال ذو صلة</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الأمن السيبراني، بما في ذلك تنفيذ ما لا يقل عن 5 تحقيقات جنائية رقمية مكتملة</li>
<li>على الأقل شهادة جنائية معتمدة من NCSC مثل GCFE، GCFA، CHFI، أو شهادة أخرى في نفس المجال معتمدة من NCSC</li>
<li>علوم الأدلة: القرص، الذاكرة، الأجهزة المحمولة، والشبكات؛ التعامل مع الأدلة؛ أدوات الأدلة (مثل EnCase، FTK، Autopsy، X-Ways)</li>
<li>قدرة مثبتة على قيادة عمليات الأدلة وإنتاج تقارير قابلة للدفاع</li>
<li>يفضل وجود خبرة في دعم الإجراءات القانونية أو التحقيقات التنظيمية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يتولى قائد فريق الأدلة الرقمية قيادة التحقيقات الجنائية الرقمية، وإدارة المحللين الجنائيين، والإشراف على تقديم خدمات الأدلة عبر بيئات العملاء والمؤسسات. يوفر الدور قيادة فنية لعمليات التحقيق المعقدة التي تتضمن حوادث سيبرانية، احتيال، تهديدات من الداخل، استفسارات تنظيمية، ومسائل قانونية مع ضمان سلامة الأدلة والامتثال للمعايير المعمول بها.</p>
<p>يضمن الدور أن تُقدَّم خدمات الأدلة وفقاً لمتطلبات الترخيص لـ NCSC، وأفضل الممارسات الصناعية، والمعايير القانونية للأدلة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>قيادة التحقيقات الجنائية</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تحقيقات جنائية رقمية معقدة تشمل حوادث الأمن السيبراني، اختراقات البيانات، تهديدات من الداخل، تحقيقات الاحتيال، سرقة الملكية الفكرية، والتحقيقات التنظيمية</li>
<li>توجيه أنشطة اكتشاف الأدلة وتحليلها</li>
<li>مراجعة وتوثيق النتائج والاستنتاجات الجنائية</li>
<li>التأكد من أن التحقيقات تتبع المنهجيات والمعايير الجنائية المعتمدة</li>
</ul>
<p><strong>الإشراف الفني وضمان الجودة</strong></p>
<ul>
<li>توفير القيادة الفنية والتوجيه للمحللين في الأدلة الرقمية</li>
<li>مراجعة تقارير الأدلة ووثائق الأدلة</li>
<li>التأكد من أن إجراءات الأدلة تحافظ على سلامة الأدلة وقابلية الدفاع القانوني عنها</li>
<li>الموافقة على منهجيات التحقيق وأساليب جمع الأدلة</li>
<li>دعم أنشطة شهود الخبرة والدعم القانوني عند الحاجة</li>
</ul>
<p><strong>الاستجابة للحوادث ودعم التحقيقات الأمنية</strong></p>
<ul>
<li>دعم تحقيقات الحوادث الكبرى وأنشطة استجابة الاختراق</li>
<li>تنسيق أنشطة الأدلة خلال حوادث فدية، وأحداث اختراق البيانات، وتحقيقات التهديدات المتقدمة</li>
<li>المساعدة في تحليل نسب الانتحال وإعادة بناء الهجوم</li>
</ul>
<p><strong>تطوير البرنامج والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على إجراءات الأدلة، معايير التعامل مع الأدلة، منهجيات التحقيق، وإطارات ضمان الجودة</li>
<li>تقييم التقنيات والتقنيات الجنائية الناشئة</li>
<li>قيادة مبادرات نضوج الخدمة والتميز التشغيلي</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة التي لا تقبل المساومة. نحن نبحث عن أشخاص يشاركوننا هذه القيم ويلتزمون بالتركيز على العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك التي تعتبر إطاراً توجيهياً لسلوك مسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (كحد أدنى) في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الأمن السيبراني، بما في ذلك إجراء ما لا يقل عن 5 تحقيقات جنائية رقمية مكتملة</li>
<li>على الأقل شهادة جنائية معتمدة من NCSC مثل GCFE أو GCFA أو CHFI، أو شهادة أخرى في المجال نفسه معتمدة من NCSC</li>
<li>الأدلة الرقمية في الأجهزة، الذاكرة، الهواتف المحمولة، والشبكات؛ التعامل مع الأدلة؛ أدوات الأدلة (مثل EnCase، FTK، Autopsy، X-Ways)</li>
<li>قدرة مثبتة على قيادة مشاركات الأدلة وإنتاج تقارير قابلة للدفاع</li>
<li>يفضل وجود خبرة في دعم الإجراءات القانونية أو التحقيقات التنظيمية</li>
</ul></p><p></p>
<div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 16px;">
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p>
<p><strong>الموقع: الأردن - عمّان</strong></p>
<p><strong>الملخص: </strong>يدعم مساعد المشتريات التخطيط للمشتريات، وإدارة الموردين، وعمليات الامتثال. تشمل المسؤوليات التنسيق اللوجستي، وتتبع مدفوعات البائعين، والمساعدة في مفاوضات الموردين. تتضمن الدور إعداد أوامر الشراء، وإدارة وثائق المشتريات، وإجراء بحوث السوق، والحفاظ على سجلات دقيقة. بالإضافة إلى ذلك، يساعد المساعد في تقييمات الموردين، وتتبع العقود، ومعالجة الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة. كما يوفر دعمًا إداريًا، وتدوين محاضر الاجتماعات، والمساعدة في إعداد التقارير المتعلقة بالمشتريات وتحسين العمليات.</p>
<p><strong>ملف المرشح</strong></p>
<p>المسؤوليات</p>
<p><strong>المسؤوليات والمهام:</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ تخطيط المشتريات والمبادرات الاستراتيجية بما يتماشى مع أهداف المنظمة.</li>
<li>تنمية والحفاظ على علاقات قوية ومفيدة للطرفين مع الموردين لضمان الاعتماد والاتساق في تقديم الخدمة.</li>
<li>دعم جهود الامتثال وعمليات التدقيق لضمان الالتزام بأنشطة المشتريات بالمعايير القانونية والتنظيمية.</li>
<li>تنسيق اللوجستيات ومراقبة الجداول الزمنية للتسليم لضمان عمليات مشتريات في الوقت المناسب وفعالة.</li>
<li>المساهمة في مبادرات تحسين العمليات، والمساعدة في إعداد تقارير تفصيلية لتحليل الأداء والتحسين المستمر.</li>
<li>المساعدة في مفاوضات الموردين، والعمل على تأمين شروط وأحكام مناسبة تلبي متطلبات التكلفة والجودة.</li>
<li>تيسير التدريب وتبادل المعرفة لأعضاء الفريق الجدد، والتأكد من جاهزيتهم للالتزام بإجراءات المشتريات والمعايير التنظيمية.</li>
<li>مراقبة وتتبع مدفوعات البائعين، وضمان المعالجة في الوقت المناسب والامتثال لشروط الدفع التعاقدية.</li>
<li>تقديم دعم إداري شامل لوثائق المشتريات، وضمان الدقة وحفظ السجلات بشكل صحيح لأغراض التدقيق والامتثال.</li>
<li>جمع وتنظيم الفواتير والمستندات الضريبية وغيرها من الأوراق الداعمة للتقديمات المالية، وضمان الإكمال والدقة.</li>
</ul>
<p>المؤهلات</p>
<p><strong>المؤهلات:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>سنتان من الخبرة في المشتريات، إدارة اللوجستيات، أو خبرة ذات صلة.</li>
<li>القدرة على بناء والحفاظ على العلاقات مع الموردين وأصحاب المصلحة.</li>
<li>قدرات تحليل وتوقع قوية.</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم ممتازة.</li>
</ul>
<p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>1- الإشراف الإداري والقيادي:</b></p><p>• قيادة وتوجيه فريق المستودع (أمين المستودع، المساعدين) مع تخصيص المهام اليومية وتقييم أدائهم بانتظام.</p><p>• تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية OHSAS/ISO داخل المستودعات لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة.</p><p><br></p><p><b>2- إدارة المخزون:</b></p><p>• مراقبة حركة المخزون الفني (قطع الغيار، الأدوات، المعدات الصناعية) من خلال إجراءات موثقة (الاستلام، الإصدار، الإرجاع، النقل بين المستودعات).</p><p>• تصميم وتنفيذ نظام ترميز/باركود متقدم يضمن دقة 100% وسرعة الوصول إلى العناصر.</p><p>• التخطيط والإشراف على جميع أنواع جرد المخزون (الجرد المفاجئ، جرد ربع سنوي، وجرد سنوي شامل) والتسوية مع السجلات.</p><p><br></p><p><b>3- التخطيط الاستراتيجي وسلسلة الإمداد:</b></p><p>• رصد مستويات المخزون باستمرار وتحديد معاملات المخزون الحرجة: حدود مخزون الأمان، الحدود القصوى، ونقاط إعادة الطلب لمنع الفائض أو النقص.</p><p>• عقد اجتماعات منتظمة والتنسيق مع مدير الصيانة والمهندسين الفنيين لفهم خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية، مع ضمان تأمين قطع الغيار الحرجة مسبقاً لمنع توقف خط الإنتاج.</p><p>• إعداد واعتماد طلبات الشراء الفنية بناءً على الاحتياجات الفعلية وأنماط الاستهلاك، والتنسيق مع قسم الشراء لضمان التسليم في الوقت المناسب (JIT).</p><p><br></p><p><b>4- التفتيش الفني والجودة:</b></p><p>• مراجعة وفحص الشحنات الواردة عند الوصول، قراءة الكتالوجات والمواصفات الفنية لضمان الامتثال لأوامر الشراء قبل التوقيع على الاستلام.</p><p>• إدارة وتتبع المتطلبات والمواصفات المتعلقة بالعناصر المعيبة أو غير المتوافقة مع قسم الشراء والموردين.</p><p><br></p><p><b>5- التقارير وتحليل البيانات:</b></p><p>• العمل باحترافية على أنظمة ERP ومستودعات البيانات لتحديث سجلات المخزون بشكل فوري.</p><p>• إعداد وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا بما في ذلك: تقرير حركة المخزون، تقرير العناصر البطيئة الحركة، تقرير المخزون الناقص، تحليل الاستهلاك الفعلي، وتحليل التفاوت.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>متمكن من تحليل البيانات باستخدام مايكروسوفت إكسل.</li><li>شخصية قيادية قوية قادرة على إدارة الأفراد وحل النزاعات تحت ضغط العمل.</li><li>مهارات التفاوض والإقناع.</li><li>قدرات قوية في الملاحظة والتدقيق.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br></span><p><span><span><span>بصفته قائد عمليات في أرامكس، ستقوم بإدارة ومراقبة عمليات أرامكس المحلية من حيث التخطيط والتنفيذ الصحيح لجميع إنتاجات أرامكس التشغيلية ومعايير جودة الخدمة لضمان تقديم خدمة مرضية للعملاء.</span></span></span></p><br><br>
<br>الوصف الوظيفي
<br><ul>
<li><span><span>التعامل مع جميع الأنشطة المحلية وإدارتها بما في ذلك التخطيط لضمان التطوير الصحيح للمنتج.</span></span></li>
<li><span><span>ضمان الحل الفوري لجميع استفسارات العملاء.</span></span></li>
<li><span><span>مراقبة ومتابعة جميع مشاريع الشحن بالجملة المحلية لضمان المعالجة في الوقت المناسب وتقديم خدمة مهنية للعملاء.</span></span></li>
<li><span><span>تحليل طبيعة الأعمال وتعليقات العملاء بانتظام لتعديل دورة الطلب من خلال التقنية، والأتمتة، وتحسين العمليات التي تؤدي إلى تجربة أفضل بشكل عام.</span></span></li>
<li><span><span>إعداد، ومراقبة، والتحكم في جميع البيانات من Info AXS لضمان الامتثال لمعايير الشبكة.</span></span></li>
<li><span><span>إدارة والتعامل مع حوادث العملاء وشكاواهم بالتنسيق مع فريق خدمة العملاء لضمان الحل السريع لجميع استفسارات العملاء.</span></span></li>
<li><span><span>تطوير والتحكم في إنشاء خدمات محلية مخصصة بالتنسيق مع فرق المبيعات لتوفير حلول مناسبة لاحتياجات العملاء.</span></span></li>
<li><span><span>أداء وجودة البيانات المدخلة في Info AXS لضمان المعالجة الفورية للشحنات والخدمة المقدمة للعملاء.</span></span></li>
<li><span><span>يضمن جميع أعضاء الفريق تطبيق معايير وخدمات الجودة في أرامكس وإجراءاتها.</span></span></li>
<li><span><span>قيادة مشاريع التحسين لزيادة الكفاءة التشغيلية وتحسين الأداء.</span></span></li>
<li><span><span>ضمان سلامة الشحنة ورؤيتها طوال دورة حياة الشحنة.</span></span></li>
</ul>
<br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li><span><span><span>درجة البكالوريوس (يفضل الهندسة الصناعية)</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إتقان اللغة الإنجليزية</span></span></span></li>
<li><span><span><span>MS Office، التطبيقات (Word، Excel، PowerPoint و Outlook)</span></span></span></li>
<li><span><span><span>3-4 سنوات خبرة في إدارة العمليات في الخدمات اللوجستية، ابتكار الميل الأخير، عمليات الأرض.</span></span></span></li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر جدران الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الاشتمال<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>المهارات الشخصية<br>تركيز على العميل<br>مهارات التواصل<br>الانتباه إلى التفاصيل<br>حل المشكلات<br>مهارات القيادة<br>العمل ضمن فريق<br>إدارة الوقت<br>
<p><h4>فرصة عمل: محاسب عام</h4>
<p>تسعى شركة رائدة في مجال المحاسبة والتدقيق مقيمة في عمّان، الأردن، إلى تعيين محاسب عام مؤهل وذو دافع عالي للانضمام إلى فريقنا المحترف. نبحث بشكل specific عن مرشح اكتسب خبرته المحاسبية الأساسية من العمل داخل شركات تجارية وصناعية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>الإشراف وإدارة عمليات المحاسبة اليومية للعملاء والتأكد من الدقة المالية.</li>
<li>إعداد ومراجعة وتسجيل قيود اليومية، ومطابقة البنك، وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li>
<li>التعامل مع وظائف المحاسبة المرتبطة بعمليات العملاء الصناعية والتجارية، بما في ذلك المحاسبة عن التكلفة، وتقييم المخزون، والشؤون المالية لسلسلة الإمداد.</li>
<li>مراقبة الذمم/المستحقات ومتابعة تقارير الشيخوخة.</li>
<li>المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية/السنوية، وإجراءات الإغلاق، وتقديم الإقرارات الضريبية.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الوظيفة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة القوية المثبتة في المحاسبة العامة.</li>
<li>أساسي: خبرة سابقة في العمل داخل شركات صناعية وتجارية مباشرة.</li>
<li>إتقان عالي لاستخدام برامج المحاسبة المهنية، وأنظمة ERP، ومتقدم في MS Excel.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإدارة الوقت.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وتقديم تقارير مالية دقيقة في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<h4>كيفية التقديم:</h4>
<p>إذا استوفيت المتطلبات، يرجى التقدم عبر قنوات التقديم المخصصة التي يوفرها صاحب العمل.</p></p><p></p>
<p><h4>فرصة عمل: محاسب عام</h4>
<p>تبحث شركة رائدة في مجال المحاسبة والتدقيق مقرها عمان، الأردن، عن محاسب عام مؤهل للغاية ومتحفز للانضمام إلى فريقنا المحترف. نحن نبحث تحديداً عن مرشح اكتسب خبرته المحاسبية الأساسية من العمل داخل شركات تجارية وصناعية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>الإشراف وإدارة عمليات المحاسبة اليومية للعملاء وضمان الدقة المالية.</li>
<li>إعداد ومراجعة وتسجيل قيود اليومية، وتسويات البنك، وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li>
<li>التعامل مع وظائف المحاسبة المرتبطة بعمليات العملاء الصناعية والتجارية، بما في ذلك محاسبة التكاليف، وتقييم المخزون، والمالية لسلسلة الإمداد.</li>
<li>مراقبة الذمم/المنصرفات وتتبُّع تقارير السن.</li>
<li>المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية/السنوية، وإجراءات الإغلاق، وتقديم الإقرارات الضريبية.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الوظيفة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات خبرة قوية مثبتة في المحاسبة العامة.</li>
<li>أساسي: خبرة企业 سابقة في العمل مباشرة داخل شركات صناعية وتجارية.</li>
<li>إتقان عالي لاستخدام برامج المحاسبة المهنية، وأنظمة ERP، وأساسيات MS Excel.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإدارة الوقت.</li>
<li>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط وتقديم تقارير مالية دقيقة في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<h4>كيفية التقديم:</h4>
<p>إذا Meet المتطلبات، يرجى التقديم من خلال قنوات التقديم المخصصة التي يوفرها صاحب العمل.</p></p><p></p>
<p> <b>About Four Seasons:</b> </p> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <br> <br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>About the location:</b> </p>Award-winning hospitality and modern design surrounded by ancient wonders. Set atop the tallest of Amman s seven hills, within the leafy streets of the prestigious Abdoun residential area, our newly renovated hotel is a beacon of elegance in the centre of the city and the first and only hotel in Jordan to receive the prestigious Forbes Five-Star rating. We invite you stay with us as you explore the historic sites of Petra and Wadi Rum or the storied waters of the Dead Sea, all within easy reach.<p> </p> <p> </p> <p> <b>About the Role</b> </p> <p>Our <b>Guest Relations Agent</b> is responsible for delivering exceptional and personalized guest experiences throughout the guest journey. You will welcome guests, anticipate their needs, recognize guest preferences, and respond to guest concerns professionally. Working closely with all hotel departments, you will ensure seamless service delivery while fostering guest loyalty by consistently exceeding expectations and maintaining Four Seasons standards.</p> <p> <b>What you will do:</b> </p> <ul> <li>Welcome guests warmly and provide a personalized experience throughout their arrival, stay, and departure.</li> <li>Build meaningful relationships with guests by anticipating their needs and recognizing individual preferences.</li> <li>Identify VIPs, returning guests, and special occasions, ensuring appropriate amenities and arrangements are coordinated.</li> <li>Respond promptly to guest requests, inquiries, and concerns, ensuring timely follow-up and resolution.</li> <li>Handle guest complaints professionally and efficiently, escalating issues when necessary while maintaining a luxury guest experience.</li> <li>Maintain accurate guest profiles by updating preferences, requests, and special notes in the property management system.</li> <li>Coordinate with Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Concierge, Engineering, Spa, and other departments to ensure seamless service delivery.</li> <li>Conduct guest follow-ups and courtesy calls to measure satisfaction and proactively address any concerns.</li> <li>Arrange special amenities, celebrations, transportation, restaurant reservations, and other guest requests.</li> <li>Monitor arrivals, departures, and in-house guest activity to identify opportunities for personalized service.</li> <li>Promote hotel facilities, restaurants, spa services, and local experiences to enhance the guest stay.</li> <li>Prepare and maintain guest-related records, reports, and handover notes to ensure effective communication between shifts.</li> <li>Maintain a visible presence in guest areas, proactively engaging with guests to identify opportunities for service enhancement.</li> <li>Gather and document guest feedback, sharing insights with management to support continuous improvement.</li> <li>Maintain comprehensive knowledge of hotel services, facilities, promotions, and local attractions to provide personalized recommendations.</li> <li>Support guest recognition and loyalty initiatives in accordance with brand standards and guest preferences.</li> <li>Ensure compliance with hotel policies, service standards, guest confidentiality, and all health, safety, and security procedures.</li> <li>Maintain a professional appearance and represent Four Seasons with courtesy, discretion, and integrity in all guest interactions.</li> <li>Work collaboratively with colleagues across all departments to achieve departmental and hotel objectives.</li> <li>Participate in departmental meetings, training sessions, and continuous learning initiatives.</li> <li>Perform other duties as assigned by management.</li> <li>Ensure compliance with Four Seasons' Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct (EmPact).</li> </ul> <p> <b>What you bring:</b> </p> <ul> <li>A diploma or bachelor s degree in Hospitality Management, Hotel Administration, Tourism, or a related field is preferred; equivalent hospitality experience will also be considered.</li> <li>A minimum of one year of experience in guest relations, front office, concierge, or another guest-facing role is preferred. Experience within a luxury hotel is an advantage, but candidates with relevant customer service experience are welcome to apply.</li> <li>Excellent guest service and interpersonal skills.</li> <li>Strong verbal and written communication skills in English; Arabic or additional languages are an advantage.</li> <li>Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.</li> <li>Excellent organizational and time-management skills.</li> <li>Ability to remain calm and professional under pressure.</li> <li>Strong attention to detail and a proactive approach to creating exceptional guest experiences.</li> <li>Ability to work collaboratively with cross-functional teams.</li> <li>Flexibility to work rotating shifts, weekends, and public holidays.</li> </ul> <p> <b>What we offer:</b> </p> <ul> <li>Competitive salary and comprehensive benefits package.</li> <li>Excellent training and development opportunities.</li> <li>Employee discounts and complimentary stays at Four Seasons Hotels and Resorts worldwide.</li> <li>Recognition programs and employee wellness initiatives.</li> </ul> <p> <b>Schedule & hours:</b> </p> <ul> <li>Full-time job.</li> <li>Shifts may include early mornings, evenings, weekends, and holidays depending on operational requirements.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور، </strong><strong>حيث</strong><strong> تنبض الحياة </strong><strong>بـ</strong><strong>الشغف!</strong></p><br><p>كقائد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط الحياة في 110 بلدان. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل قلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة مُهتمة وفريق يمكنك فيه أن تكون على سجيتك. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، مخصصة للقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى التقدير القوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيوفر إحساساً عميقاً بالهدف، لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك والكيان ككل.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> قلب</strong>,<br><strong>انضم</strong><strong> إلينا</strong><strong> وتصبح</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>توفير ترحيب دافئ ومهني وفعال لجميع الضيوف مع ضمان تجربة تسجيل الوصول والمغادرة سلسة وشخصية. موظف الاستقبال/الاستقبال الأمامي مسؤول عن تلبية طلبات الضيوف، والحفظ الدقيق لسجلات الضيوف، ومعالجة المدفوعات، والتأكد من اتباع جميع إجراءات مكتب الاستقبال ومعايير الفندق باستمرار.</p><br><ul><li>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم بطريقة دافئة وودية ومهنية.</li><li>توفير معلومات للضيوف حول مرافق الفندق والخدمات وساعات العمل والمعالم المحلية.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وقلقهم بسرعة وبشكل مهني.</li><li>متابعة طلبات الضيوف لضمان رضاهم.</li><li>الحفاظ على معدل تفاعل مرتفع مع الضيوف طوال فترة الإقامة.</li><li>التعامل مع الشكاوى باحتراف وتصعيد الأمور إلى المشرف أو المدير المناسب عند الحاجة.</li><li>معالجة تخصيص الغرف والتسجيل وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة وتغييرات الغرف وفق إجراءات الفندق.</li><li>التأكد من إدخال جميع معلومات الضيف بدقة والحفاظ عليها في نظام إدارة الملكية.</li><li>التحقق من هوية الضيف وتفاصيل التسجيل وفق سياسات الفندق والأنظمة المعمول بها.</li><li>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة والحفاظ على الوثائق المناسبة.</li><li>التأكد من ترصيد التكاليف والمدفوعات بدقة على حسابات الضيوف.</li><li>مراقبة حسابات الضيوف والإبلاغ عن أي وجود لخلافات للمشرف المعني.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لحالة الغرف وحركات الضيوف ومعاملات مكتب الاستقبال.</li><li>التنسيق مع قسم التنظيف، والحجوزات، والهندسة، وأقسام أخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>اتباع جميع إجراءات النقد والأمان الخاصة بمكتب الاستقبال.</li><li>تحديد فرص تحسين تجربة الضيف ودعم ولاء الضيوف.</li><li>تطبيق قيم Heartist® والمساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى.</li><li>إكمال جميع تقارير ومراجعات ومواقف مكتب الاستقبال المطلوبة بدقة.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الضيوف وأعمال الفندق.</li><li>إبلاغ عن مشكلات الصيانة، ومخاوف السلامة، والاختلالات التشغيلية فوراً.</li><li>المشاركة في اجتماعات القسم والاجتماعات الإعلامية وجلسات التدريب.</li><li>اتباع معايير آداب الهاتف في الفندق.</li><li>تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث الحفاظ على الشهادات عند التطبيق.</li><li>قيادة الأسعار ونسبة RevPAR من خلال رفع مبيعات علامة الغرفة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم.</li><li>واجبات أخرى عند التعيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ دبلوم أو درجة في الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.</li><li>يفضل الخبرة السابقة في دور استقبال الفندق.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل مع مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.</li><li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية مع نهج ودود وتعاوني ومتفهم</li><li>القدرة على الحفاظ على هدوئك ولباقتك ومهنيتك عند التعامل مع عدة طلبات في وقت واحد.</li><li>خبرة موثوقة في التعامل مع النقد بدقة مع المعاملات المالية.</li><li>مظهر احترافي ومعايير العرض.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية؛ لغات إضافية ميزة.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li><li>القدرة على العمل بنٍسَــــبات ساعات عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>شخصية أنيقة ومهنية وموجهة نحو الضيف.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>المتطلبات البدنية:</strong></p><br><ul><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>مرونة في العمل بنسب دوام مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية حسب احتياجات الفندق.</li></ul>
<p><h4>عن فور سيزونز:</h4>
<p>فور سيزونز مدعوم من قبل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية تتجسد في تجربة موظف عالية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع على قمة أعلى تلال عمّان السبع، ضمن شوارعها الخضراء في منطقة عبدون السكنية الراقية، فندقنا الذي خضع لعمليات تجديد حديثة يعد منارةً للأناقة في مركز المدينة – وأول فندق وآخر فندق فقط في الأردن يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشافك لمواقع Petra ووادي رم التاريخية أو مياه البحر الميت، جميعها في متناول اليد.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>مسؤول علاقات النزلاء لدينا عن تقديم تجارب ضيافة استثنائية وشخصية طوال رحلة الضيف. ستستقبل الضيوف، وتتوقع احتياجاتهم، وتتعرف على تفضيلات الضيوف، وترد على مخاوف الضيوف بمهنية. بالتعاون الوثيق مع جميع أقسام الفندق، ستضمن تقديم الخدمة بسلاسة مع تعزيز ولاء الضيوف من خلال تجاوز التوقعات باستمرار والحفاظ على معايير فور سيزونز.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بحرارة وتقديم تجربة شخصية طوال وصولهم وإقامتهم ومغادرتهم.</li>
<li>بناء علاقات ذات معنى مع الضيوف بتوقع احتياجاتهم والتعرف على تفضيلاتهم الفردية.</li>
<li>تحديد الشخصيات المهمة، والضيوف العائدين، والمناسبات الخاصة، مع التأكد من تنسيق وسائل الراحة والترتيبات المناسبة.</li>
<li>الرد السريع على طلبات الضيوف واستفساراتهم وملاحظاتهم، مع متابعة الحلول في الوقت المناسب.</li>
<li>التعامل مع شكاوى الضيوف باحتراف وكفاءة، وت Som ستدري Issues عند الحاجة مع الحفاظ على تجربة فندقية فاخرة.</li>
<li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف دقيقة من خلال تحديث التفضيلات والطلبات والملاحظات الخاصة في نظام إدارة الملكية.</li>
<li>التنسيق مع مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الطعام والشراب، الكونسيرج، الهندسة، السبا، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li>
<li>إجراء متابعات وخطوات تقديرية للضيوف لقياس الرضا ومعالجة أي مخاوف بشكل استباقي.</li>
<li>ترتيب وسائل الراحة الخاصة والاحتفالات والنقل وحجوزات المطاعم وغيرها من طلبات الضيوف.</li>
<li>مراقبة الوصول والمغادرة ونشاط الضيوف في الإقامة لتحديد فرص تقديم خدمة شخصية.</li>
<li>ترويج مرافق الفندق والمطاعم وخدمات السبا والتجارب المحلية لتعزيز إقامة الضيف.</li>
<li>إعداد والحفاظ على السجلات والتقارير وملاحظات النقل لضمان تواصل فعال بين الورديات.</li>
<li>الحضور العلني في مناطق الضيوف والتفاعل معهم بشكل استباقي لتحديد فرص تحسين الخدمة.</li>
<li>جمع وتوثيق ملاحظات الضيوف ومشاركتها مع الإدارة لدعم التحسين المستمر.</li>
<li>الحفاظ على معرفة شاملة بخدمات الفندق ومرافقه وعروضه والمعالم المحلية لتقديم توصيات شخصية.</li>
<li>دعم مبادرات الاعتراف بولاء الضيوف وفق معايير العلامة وتفضيلات الضيوف.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق ومعايير الخدمة وخصوصية الضيوف وجميع إجراءات الصحة والسلامة والأمن.</li>
<li>الحفاظ على مظهر مهني وتمثيل فور سيزونز بمجاملة وتكتم ونزاهة في جميع تفاعلات الضيوف.</li>
<li>العمل بتعاون مع الزملاء عبر جميع الأقسام لتحقيق أهداف القسم والفندق.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات القسم وجلسات التدريب ومبادرات التعلم المستمر.</li>
<li>أداء واجبات أخرى كما تقررها الإدارة.</li>
<li>التأكد من الامتثال لقاعدة العمل من فئة One وTwo لدى فور سيزونز ومعايير السلوك (EmPact).</li>
</ul>
<h4>ما تجلبه:</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، السياحة، أو مجال ذي صلة؛ كما سيؤخذ الخبرة المقابلة في الضيافة بعين الاعتبار.</li>
<li>يفضل خبرة لا تقل عن سنة في علاقات النزلاء، الاستقبال، الكونسيرج، أو أي دور مواجه للضيوف. الخبرة في فندق فخم ميزة، لكن يُرحب بالمرشحين ذوي خبرة خدمة عملاء ذات صلة.</li>
<li>مهارات خدمة ضيوف ممتازة ومهارات تواصل شخصية ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية بالإنجليزية؛ العربية أو لغات إضافية تعتبر ميزة.</li>
<li>قدرات قوية لحل المشكلات وتسوية النزاعات.</li>
<li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل ونهج نشط في خلق تجارب ضيافة استثنائية.</li>
<li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق متعددة التخصصات.</li>
<li>المرونة للعمل بنظام النوبات الدورية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خصومات للموظفين وإقامات مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز حول العالم.</li>
<li>برامج التقدير ومبادرات رفاهية الموظفين.</li>
</ul>
h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.<br>
قد تتضمن الورديات ساعات مبكرة، أمسيات، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات وفقاً لمتطلبات التشغيل.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست Alef Education في 2016 (ALEFEDT في سوق أبوظبي للأوراق المالية) كمزوّد حلول تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي حائز على جوائز يعيد تعريف التعليم من رياض الأطفال حتى الصف 12. مقرها في أبوظي، تخدم الشركة نحو 2.0 مليون طالب و84,000 معلم عبر 19,000 مدرسة في الإمارات العربية المتحدة، إندونيسيا، والمغرب. تقدم منصّة Alef الرائدة تجارب تعلم مخصصة تعزز تفاعل الطلاب ونتائجهم، بينما تمتد حلولها المساعدة Alef Pathways وAbjadiyat وArabits إلى تعلم المواد واللغات. من خلال استخدامها المبتكر للذكاء الاصطناعي ورؤى البيانات ومحتوى ثقافي ذي صلة، تتحول Alef Education لتغيير أساليب التدريس والتعلم لتعزيز العدالة والوصول والتميّز لكل طالب.</p><p>حول الدور</p><p>يتولى مدير التسويق الرقمي مسؤولية قيادة جميع استراتيجيات التسويق الرقمي لمنتجات وخدمات Alef Education. سيكون الدور مسؤولاً عن العمل مباشرة مع فرق المنتج لتصميم وتنفيذ وإدارة الاستراتيجية الكلية لتسويق المنتج، ومراقبة النتائج لدفع فرص البيع وتحقيق أهداف الإيرادات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>استراتيجية التسويق الرقمي - قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لتمكين الوصول إلى السوق المستهدف وتحقيق أهداف المبيعات <br/>العمل عن كثب مع قيادات المنتج لتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي التي تسرّع التفاعل وتدفع فرص البيع <br/>تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تفصيلية للتسويق الرقمي وفقاً للأهداف الاستراتيجية المحددة لتحقيق أهداف تسويق المنتج وفرص البيع <br/>الإشراف على تقويم أنشطة وفعاليات التسويق الرقمي للحفاظ على الوعي المستمر بالعلامة التجارية والمنتجات وتسريع الفرص للمبيعات <br/>تعزيز الطلب على منتجات Alef Education، وتوجيه المنظمة عبر منصات التواصل الاجتماعي كShركاء استراتيجيين رئيسيين لتحقيق أهداف التعليم لدى العملاء <br/>استخدام أبحاث السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق رقمي تفصيلية تتماشى وتكمل إرشادات العلامة التجارية والمنتج <br/>تطوير والحفاظ على علاقات مع شركاء التسويق الرقمي الحاليين والمحتملين، وتحديد الاتجاهات واختيار المنصات التي تعظم نتائج التسويق <br/>مراقبة أداء أنشطة التسويق الرقمي، وتعديل وتبسيط عمليات توليد العملاء المحتملين والاستفادة من الفرص لقيادة المبيعات <br/>دعم تجديد ومفاوضة عقود الموردين مع مراعاة القيمة طويلة الأجل وأداء التسويق المستدام</p><p>تطوير حملات تسويق المنتج - قيادة التطوير الاستراتيجي لحملات تسويق المنتج لتمكين الوصول إلى السوق المستهدف وتحقيق توليد العملاء المحتملين<br/>تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويق منتج تهدف إلى تحقيق أهداف توليد العملاء والمبيعات لمنتجات وخدمات Alef Education</p><p>تصميم وتنفيذ خطط ومفاهيم تسويق منتج تفصيلية لتعظيم الكفاءة والأداء ضمن ميزانية محدودة<br/>تقييم ظروف السوق، قيادة أبحاث وتحليلات السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق منتج تفصيلية <br/>التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق ويتماشى مع استراتيجيات العلامة التجارية والقسم<br/>مراقبة فاعلية تسويق المنتج، وتعديل وتبسيط عمليات الترويج وتوليد العملاء لتمكين توليد المبيعات</p><p>تصميم وتنفيذ التسويق الرقمي - باستخدام مجموعة واسعة من أدوات التسويق الرقمي، تصميم وتنفيذ ومراقبة كفاءة وأداء نتائج تسويق المنتج<br/>تصميم وتنفيذ استراتيجيات تفصيلية للإعلام الرقمي تشمل لكن لا تقتصر على SEM والبريد الإلكتروني والمواقع ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لتعظيم كفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن المعايير الميزانية <br/>التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق بما يتماشى مع العلامة التجارية واستراتيجيات المنتج<br/>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات التي تتيح تحليلًا فعالًا والتقارير واتخاذ القرار مع القدرة الملحوظة على تحديد أنماط نجاح أو فشل التسويق بسرعة<br/>العمل عن كثب مع رئيس قسم تطوير الأعمال وفرق المنتج لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لحملات التسويق النشطة وإجراء التعديلات بسرعة عند الحاجة لتحقيق أقصى عائد إنفاق</p><p>بحوث السوق - قيادة تحليل وتطوير أبحاث التسويق لتمكين اتخاذ القرار بشأن استراتيجيات تسويق المنتج بناءً على الاتجاهات واحتياجات السوق المستهدف<br/>استخدام التحليل لتقييم تجربة العملاء وارتكازاتهم عبر قنوات ومصافحات متعددة للتأثير في محتوى التسويق<br/>يسهّل التواصل المستمر لفريق المنتج لضمان إعلام وتوافق جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين حول الاتجاهات والبيانات وإنجازات/عوائق التسويق<br/>بحث وتوقّع اتجاهات المبيعات والأداء في المستقبل<br/>بحث المنافسين واستغلال أنشطة السوق لتحسين قابلية التسويق الرقمي لمنتجات وخدمات Alef Education<br/>تتبع وتقرير اتجاهات الصناعة والسوق في التسويق الرقمي والمنتج بشكل منتظم لتمكين ممارسات متوافقة وفعّالة تُحقق النتائج عبر المؤسسة</p><p>قيادة المجتمع - المسؤول عن إدارة الاتصالات والعلاقات عبر المؤسسة لتمكين فرق عالية الأداء من تحقيق أهدافها<br/>بناء علاقات فعالة مع أعضاء الفريق، استدعاء وتسهيل حل المشكلات وتوليد الأفكار لتمكين القدرات الفردية<br/>تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق، وضمان وضوح التوقعات ونقاشها بشكل مفتوح وتعاوني<br/>تقييم ومراجعة الكفاءات دورياً عبر الفريق، مع تحديد مجالات تدريب جديدة أو تطوير مهارات إضافية لضمان نتائج مستمرة<br/>توليد وتقاسم تقارير مدفوعة بالبيانات حول أداء الفريق والأهداف والجدول الزمني<br/>الاتصال بالتوقعات ومراجعة وتناول الملاحظات بشكل دوري<br/>وضع الجداول والعمليات والمواعيد المحددة والنتائج المستهدفة لتمكين التحسن المستمر والقدرة على تحقيق نتائج محسنة<br/>عقد اجتماعات فريق منتظمة ومحادثات فردية لضمان اطلاع جميع الأعضاء على الأخبار والمعلومات وأفضل الممارسات<br/>توفير الأدوات والموارد اللازمة لضمان أن الفرق مجهزة للعمل بشكل منتج وتحقيق النتائج الرئيسية</p><p>المؤهلات المرغوبة</p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة<br/>خبرة في العمل على مشاريع تسويق وترويج مبادرات الأعمال<br/>خلفية في التصميم وكتابة الإعلانات تعتبر ميزة<br/>إلمام باستراتيجيات تسويق المنتج (مثلاً حملات تسويق متكاملة)<br/>معرفة عملية بأدوات التسويق (Google Marketing Cloud، Salesforce Pardot، Socialbakers.. إلخ). القدرة على توضيح الرؤية وقيمة المنتجات الجديدة لفريق المبيعات وتطوير أدوات مبيعات تسهّل عملية البيع<br/>خبرة في التخطيط والمشاركة في إطلاق ميزات ومنتجات جديدة وتوجيه فرق الصحافة والعلاقات العامة حول المنتجات الجديدة وإجراء العروض التقديمية<br/>القدرة على التحدّث والكتابة بمستوى عالٍ أمر حاسم<br/>فهم احتياجات وتجارِب العملاء<br/>القدرة على دفع النتائج، وتخطي العقبات والروائح كالمخاطر حسب الضرورة<br/>القدرة على إثبات المصداقية بسرعة، والتأثير والثقة مع أعضاء الفريق الآخرين من أجل تعزيز النتائج<br/>القدرة على توضيح الأولويات وتعديل الخطط لتلبية المواعيد النهائية الضيقة<br/>الإلمام بممارسات وأدوات إدارة المشاريع المتنوعة مع القدرة على التطبيق والتخصيص وفق احتياجات الفريق و/أو المشروع<br/>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الموقع: عمّان، الأردن وصف الوظيفة: مسؤول مطور التطبيق الشامل عن تطوير الميزات، وصيانتها، وتحسينها عبر طبقات الخلفية، الواجهة الأمامية، وقاعدة البيانات.<br> يركز الدور على تقديم رمز موثوق ومنظم جيدًا مع اتباع معايير الترميز المعتمدة، وعمليات دورة الحياة البرمجية، والإرشادات المعمارية. <br> المسؤوليات: تطوير التطبيق: تطوير خدمات الخلفية باستخدام C#, .NET Core 8، ASP.NET Zero (abp.io). تنفيذ مكونات الواجهة الأمامية باستخدام jQuery و Bootstrap و Metronic UI. <br> تطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات RESTful لاستهلاك داخلي وخارجي. <br> تنفيذ منطق الأعمال في بيئات متعددة المستأجرين مع معالجة أذونات مناسبة. <br> تحسين وصيانة تطبيقات Windows العميلة باستخدام نمط MVP حيثما لزم الأمر. <br> دعم ميزات التطبيق المحمول كما يعهد به فريق التطوير. <br> قاعدة البيانات والتعامل مع البيانات: كتابة وتحسين استعلامات SQL Server، العروض، والإجراءات المخزنة. <br> التأكد من دقة البيانات ونزاهتها وأدائها. <br> اتباع أفضل الممارسات للوصول إلى قاعدة البيانات والمعاملات والتزامن. <br> المساعدة في تحليل وحل المشكلات المتعلقة بالبيانات. <br> جودة الرمز والمعايير: كتابة كود نظيف وقابل للقراءة والصيانة وفقًا لمعايير الترميز الداخلية. <br> المشاركة في مراجعات الشفرة ومعالجة ملاحظات المراجعة. <br> اتباع الهندسة المعمارية وأنماط التصميم المحددة. <br> المساعدة في إعادة هيكلة الشفرة القديمة تحت الإرشاد. <br> ضمان معالجة أخطاء مناسبة، وتسجيل، والتحقق. <br> دورة حياة التطوير والتسليم: العمل ضمن منهجية Agile/Scrum. <br> المشاركة في تخطيط السبرينت، والاجتماعات اليومية، والمراجعات، والت retrospectives. <br> تسليم المهام المعينة ضمن جداول السبرينت. <br> التعاون مع فريق ضمان الجودة لإصلاح العيوب وتحسين تغطية الاختبار. <br> دعم عمليات النشر إلى بيئات QA، UAT، والإنتاج عند الحاجة. <br> DevOps واستخدام المستودعات: اتباع استراتيجيات فروع ودمج محددة. <br> استخدام مستودعات GitHub / Azure DevOps بمسؤولية. <br> التأكد من أن الالتزامات واضحة وقابلة للتتبع ومتوافقة مع قصص المستخدم. <br> دعم خطوط CI/CD من خلال إصلاح مشكلات البناء أو النشر المرتبطة بتغييرات الكود. <br> مشاركة المعرفة والتوثيق: توثيق الوحدات المعينة وواجهات برمجة التطبيقات ومنطق الأعمال. <br> الحفاظ على وثائق تقنية محدثة حسب الحاجة. <br> المشاركة في جلسات نقل المعرفة. <br> مشاركة فهم الميزات المنفذة مع أعضاء الفريق. <br> التعاون والتواصل: العمل عن كثب مع مطورين كبار وقائد فريق التطوير. <br> التنسيق مع فرق QA وDevOps والبنية التحتية لضمان التسليم بسلاسة. <br> التصعيد المبكر للعقبات، المخاطر، أو المتطلبات غير الواضحة. <br> التعاون الفعال مع فرق موزعة (الأردن، المملكة العربية السعودية، الهند). <br> الأمن والامتثال: اتباع ممارسات ترميز آمنة. <br> حماية البيانات الحساسة وبيانات الاعتماد. <br> الامتثال لسياسات الأمان الداخلية ومراقبة الوصول. <br> دعم التدقيقات والتسجيل ومتطلبات التتبع. <br> العلاقات الوظيفية: تقارير إلى قائدة فريق التطوير. <br> يعمل بشكل وثيق مع مطورين كبار، QA، DevOps، وفِرق البنية التحتية. <br> التنسيق مع قائد التوصيل الفني حسب الحاجة. <br> درجة البكالوريوس في الهندسة الحاسوبية، علوم الحاسب، أو مجال ذو صلة. <br> من 1-3 سنوات خبرة في تطوير البرمجيات. <br> خبرة قوية في C#, .NET Core 8، SQL Server، jQuery، وتطبيقات Windows العميلة. <br> معرفة بممارسات Agile/Scrum، Jira، DevOps، CI/CD، وأفضل ممارسات التحكم في الإصدار. <br> مهارات قوية في حل المشكلات والتعاون والتواصل. الكفاءات: مهارات تنظيم وترتيب أولويات قوية. <br> قدرة تواصل وتوثيق ممتازة. <br> عقلية تحليلية وحل مشكلات مع اهتمام بالتفاصيل. <br> القدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى منتجات تقنية قابلة للتسليم. <br> الرغبة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومرنة. <br> المهارات: الخلفي: C#, .NET Core 8، ASP.NET Zero (abp.io). الواجهة الأمامية: jQuery، Bootstrap، Metronic. <br> قاعدة البيانات: Microsoft SQL Server. <br> الزمن الحقيقي: SignalR. <br> التحكم بالإصدار: Git (GitHub / Azure DevOps). <br> CI/CD: Azure DevOps Pipelines. <br> التوثيق: SharePoint / أدوات التوثيق الداخلية. <br> إدارة المشروع: Jira / Azure Boards. <br> اللغات: الطلاقة بالإنجليزية (مطلوب). مستوى العربية (مفضل).<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في GTECH لتكنولوجيا المعلومات، نقدِّم حلول رقمية على مستوى المؤسسات تجمع بين الإبداع والعمق التقني والتنفيذ بلا عيب.<br> من بوابات حكومية ومواقع إلكترونية كبيرة إلى تجارب فعاليات غامرة، فريقنا يزدهر في المشاريع التي تُحدث تأثيراً حقيقياً.<br> نعتز بأننا مُدرجون ضمن بيئة العمل الرائعة في الإمارات حول الدور تقوم GTECH ببناء وصيانة محفظة واسعة من مواقع WordPress للعلامات التجارية عبر الشرق الأوسط.<br> نحن نبحث عن أخصائي WordPress عملي يمكنه إدارة موقع من التصميم إلى الواجهة الأمامية إلى الواجهة الخلفية، حيث يحول التصاميم المعتمدة إلى قوالب WordPress سريعة الاستجابة بدقة بكسلية، ويمتدها بوظائف مخصصة عند الحاجة.<br> نظرًا لأن جزءاً كبيراً من عملنا يستهدف سوق الشرق الأوسط، يتطلب هذا الدور متحدثًا أصليًا بالعربية يمكنه القراءة والكتابة بالعربية، ستقوم ببناء واختبار تراصف RTL من اليمين إلى اليسار، والتعامل مع الطباعة العربية، والتأكد من أن المواقع ثنائية اللغة (العربية/الإنجليزية) تبدو وتقرأ بشكل صحيح.<br> هذا دور مطور يركز على التسليم.<br> ستعمل عن كثب مع مصممينا ومديري المشاريع وفريق SEO/التسويق لإطلاق مواقع WordPress نظيفة وسريعة وآمنة.<br> تحويل التصاميم المعتمدة (Figma / Adobe XD / PSD) إلى سمات WordPress سريعة الاستجابة ودقيقة في البكسل.<br> بناء وتخصيص سمات WordPress وسمات فرعية، الواجهة الأمامية (HTML5، CSS3/SCSS، JavaScript) والواجهة الخلفية (PHP، واجهات WordPress APIs).<br> تطوير وظائف مخصصة: أنواع منشورات مخصصة، التصنيفات، والحقول باستخدام ACF (Advanced Custom Fields)؛ بناء أو توسيع الإضافات المخصصة.<br> بناء وصيانة مواقع عربية / RTL وثنائية اللغة، تصحيح تراصف RTL، خطوط/طباعة عربية، وإعدادات متعددة اللغات (مثلاً WPML / Polylang).<br> العمل مع مولدات الصفحات عندما تكون ذات صلة (Elementor، Gutenberg / محرر الكتل) ومعرفة متى يتم البناء المخصص بدلاً من ذلك.<br> بناء وصيانة متاجر WooCommerce عند الحاجة.<br> تحسين المواقع من حيث السرعة، Core Web Vitals، الاستجابة، والتوافق عبر المتصفحات.<br> تطبيق أفضل ممارسات أمان WordPress؛ إبقاء النواة والقوالب والإضافات محدثة وآمنة.<br> التعامل مع ترحيل المواقع ونشر البيئات من staging إلى الإنتاج، النسخ الاحتياطي، ومهام الاستضافة/DNS الأساسية.<br> تصحيح وحل مشاكل السمات والإضافات والأداء عبر محفظة المواقع القائمة.<br> استخدام Git لإدارة الإصدارات والتعاون مع الفريق في سير عمل مشترك.<br> التنسيق مع المصممين ومديري المشاريع وفريق SEO لضمان أن تكون البنى متوافقة مع المتطلبات وموقيتة وجاهزة لتحسين محركات البحث.<br> لماذا تنضم إلى GTECH؟<br> ✨ كن جزءًا من ثقافة تعاونية مدفوعة بالفضول.<br> ✨ مُعترف بها كبيئة عمل رائعة في الإمارات.<br> ✨ فرص للتعلم والنمو وتشكيل مستقبل التجارب الرقمية.<br> 3–5 سنوات من الخبرة العملية في تطوير WordPress، ويفضل في وكالة أو بيئة متعددة المواقع.<br> العربية الأم (قراءة وكتابة) مع القدرة على بناء واختبار مواقع العربية/RTL وثنائية اللغة؛ الإنجليزية قوية للتواصل ضمن الفريق.<br> مهارات قوية في الواجهة الأمامية: HTML5، CSS3/SCSS، JavaScript (و jQuery)، تصميم متجاوب.<br> مهارات قوية في خلفية WordPress: PHP، MySQL، واجهات WordPress APIs، الخطاطيف/المرشحات.<br> خبرة عملية مع ACF، أنواع المنشورات المخصصة، والحقول المخصصة.<br> خبرة في أخذ ملف تصميم وإنتاج بناء WordPress نظيف، أمين، ومتجاوب.<br> خبرة في WooCommerce.<br> إلمام بمولدات الصفحات (Elementor و/أو Gutenberg الكتل).<br> فهم أمان WordPress، تحسين الأداء، وCore Web Vitals.<br> مرتاح مع Git وتدفق تطوير تعاوني.<br> عامل عن بُعد موثوق، يدار ذاتيًا، متواصل، وقادر على الالتزام بالمواعيد.<br> يفضل وجود خبرة في إضافة تعدد اللغات (WPML، Polylang).<br> وعي أساسي بتحسين محركات البحث على الصفحة (تنظيم العلامة النظيفة، المخطط، سرعة الصفحة).<br> خبرة مع WordPress بدون رأس أو REST API / عمل API مخصص.<br> الإلمام بمكدس أوسع (Node/React أو Laravel)، مفيد، لكن هذا الدور WordPress-أولاً.<br> خبرة مع CI/CD أو أدوات النشر الآلي.<br> محفظة من مواقع WordPress حية بالعربية/RTL.<br></span> </div>