وظائف مساعد مدير مطعم في الأردن
٢٨٩٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who Are We❓ We Are Servme!<br> A powerhouse guest experience and CRM platform built for modern hospitality.<br> Born to simplify operations, we offer table and seat management, waitlist, guest profiling, commission-free online bookings, a full marketing suite, and razor-sharp analytics.<br> Purpose-built from the front to the back of the house, Servme seamlessly integrates with telephone systems, point of sale, hotel PMS, payments, and major social platforms like Facebook, Google, and Instagram.<br> We're not just another booking tool — we're the operational brain behind smarter restaurants, cafes, and hotels.<br> And yes, we're growing fast.<br> With a relentless focus on streamlining hospitality, Servme is becoming the go-to guest experience platform in the region and beyond.<br> Ready to serve smarter?<br> That's Servme.<br> The Job in a Nutshell At Servme, growth is driven by execution.<br> This role is not about managing accounts — it’s about closing new business and driving revenue.<br> We’re looking for a high-performing Business Development Manager to own the full SMB sales cycle, from first conversation to signed deal.<br> This is a hands-on, individual contributor role focused purely on pipeline conversion and revenue delivery.<br> What Will You Do❓ We are seeking a Business Development Manager (SMB) responsible for acquiring new customers and consistently closing deals in a fast-paced environment.<br> You will work directly with restaurant owners, founders, and operators, understanding their needs and positioning Servme as a critical solution for their business.<br> Success in this role requires strong commercial instincts, persistence, and the ability to manage a high-volume pipeline while hitting aggressive targets.<br> Responsibilities: Own and execute the full SMB sales cycle from qualified lead to closed-won Conduct discovery calls and product demos with decision-makers (owners, founders, operators) Actively manage inbound leads and outbound outreach to build pipeline Consistently close new business and achieve monthly and quarterly revenue targets Manage a high-volume pipeline with short-to-medium sales cycles Understand customer needs and position Servme as a clear business solution Handle objections, pricing discussions, and contract negotiations confidently Maintain accurate pipeline tracking, forecasting, and CRM hygiene Collaborate with SDR, Marketing, and Customer Success teams for smooth handover Provide market and customer feedback to Product and Marketing teams What Are We Looking For❓ 4–5 years of experience in SMB sales, B2B sales, or SaaS sales Proven track record of closing deals and hitting revenue targets Experience selling to SMB decision-makers (owners, founders, GMs) Strong presentation, negotiation, and objection-handling skills Ability to manage multiple deals and priorities simultaneously Experience using CRM systems (HubSpot, Salesforce, or similar) Highly driven, results-oriented mindset Strong communication and relationship-building skills Experience in SaaS or hospitality tech is a strong advantage Fluency in English and Arabic required (French is a plus) What We Offer You❗ We believe you will love working at Servme!<br> We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in remote, in-office, and hybrid work setups.<br> We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares.<br> We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment.<br> We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company.<br></span> </div>
<p>EY Amman Core Business Services - Executive Assistant At EY, we re all in shape to your future with confidence. We ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go. Join EY and help build a better working world. The Opportunity As part of our Core Business Services (CBS) team, you will play a key role in supporting the business enablement functions that help EY operate effectively and efficiently. As an Executive Assistant, you will provide high-level administrative and operational support to Partners and senior leaders, enabling them to focus on strategic priorities and client service excellence. Your Key Responsibilities Provide proactive executive support to a group of Partners and senior executives. Manage complex calendars, travel arrangements, communications, and meeting coordination while ensuring timely follow-up on requests and actions. Screen, prioritize, and respond to emails and correspondence as appropriate. Prepare and process expense claims, timesheets, and other administrative requirements in a timely manner. Prepare and revise documents including presentations, emails, reports, agendas and papers. Coordinate internal and external meetings, events, and client-facing activities across the MENA region.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Skills and Attributes for Success Strong relationship-building skills with the ability to engage effectively with stakeholders at all levels. Excellent written and verbal communication skills. Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities and deadlines. High attention to detail and commitment to quality. Proficiency in Microsoft Office applications, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint. Ability to maintain confidentiality and exercise sound judgment when handling sensitive information. To Qualify for the Role, You Must Have 6-8 years of Executive Assistant or senior administrative support experience, supporting multiple senior stakeholders within a corporate environment. Bachelor s degree or an equivalent qualification in Business Administration, Management, Languages, English Literature, or a related discipline. Demonstrated experience managing executive calendars, travel coordination, and stakeholder communications. National of the respective hiring location. Ideally, You'll Also Have Experience supporting senior leadership teams in a fast-paced and matrixed organization. Familiarity with working across multiple geographies and cultures.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br>الملخص:<br>نبحث عن نادل/نادلة ماهر/ة لتولّي الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات لعملائنا. يجب أن يتمتع المرشح المناسب بموقف ودود ومهني أثناء تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>مسؤوليات الوظيفة:<br>- تحية العملاء وجلوسهم، وعرض القوائم وشرح العروض اليومية<br>- أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة باستخدام نظام نقاط البيع<br>- توصيل الطلبات إلى الطاولة الصحيحة وضمان رضا العميل<br>- المساعدة في تجهيز منطقة تناول الطعام، بما في ذلك ضبط الطاولات وإعادة تعبئة التوابل<br>- التعاون مع بقية موظفي المطعم لتوفير تجربة تناول طعام ممتعة<br><br>متطلبات المرشح:<br>- خبرة عملية مثبتة كـ نادل/نادلة أو دور مشابه<br>- معرفة عناصر القائمة، والعروض، وسياسات المطعم<br>- مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة<br>- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع البقاء هادئاً تحت الضغط<br>- جدول مرن، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع</p> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجردات المجدولة وتخزين/طلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لتوفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل الخاصة بالصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتدريب والإرشاد للموظفين؛ وتكون قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>ضمان عمل الموظفين كفريق لضمان أقصى خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات الضرورية، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والمخزون وطلب اللوازم اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث التوفر في المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لعمليات الصيانة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والنصح والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى بعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال دورات تدريب السلامة وشهاداتها. التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تقديم أطباق الطعام والمشروبات الكحولية للضيوف. الإجابة على الأسئلة حول اختيارات القائمة. التواصل مع المطبخ بخصوص أسئلة القائمة، طول الانتظار، إعادة طهي الطلبات، وتوافر المنتجات. اتباع إرشادات دورة الوقت لجميع الوجبات. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. نقل متطلبات الوجبة الإضافية، الحساسية، الاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. فحص نظافة وعرض جميع الصين والزجاج والفضة قبل استخدامها. مراقبة والحفاظ على نظافة الطاولات المعينة بما في ذلك التأكد من إزالة الأطباق وتنظيف الطاولات من الفتات بشكل صحيح. التواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين والتأكد من أن الفريق يعمل معاً كفريق لضمان أفضل خدمة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p><p></p>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل معنا، تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأرقى شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز على مدار السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>غرضنا</h4>
<p>تحدث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—for العملاء، ولأفرادنا، ولمجتمعنا. نخدم عملاءنا بطريقة فريدة، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وتحقيق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مما يوفر تجربة مهنية رائعة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع من خلال بناء الثقة في الأسواق، والحفاظ على نزاهة المنظمات، ودعم مجتمعاتنا.</p>
<p>توجهنا القيم المشتركة الطريق الذي نتبعه لتحقيق تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>القيادة بالطريق الصحيح</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>الاهتمام ببعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>تعزيز الشمولية</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل تأثير ملموس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>في دورك كمساعد مدير/مدير استشارات محاسبية وتقرير (ARA)، ستشارك في عروض العملاء والإشراف على العمليات اليومية للمشاريع. ستعمل بشكل وثيق مع الفريق لمعالجة القضايا المحاسبية والتقارير والمشاكل التشغيلية. ستستفيد من مهاراتك المتنوعة لتكون مساهماً مرناً في الممارسة، وستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية وفي الوقت المناسب، وتقديم عمل عالي الجودة، وتعزيز علاقات عملاء دائمة.</li>
<li>امتلاك معرفة قوية بمعايير IFRS وإجراء أبحاث متعمقة حول القضايا المعقدة، وتطبيق التفكير النقدي لتقديم حلول قوية للعملاء.</li>
<li>المساهمة بنشاط في تنفيذ مشاريع الاستشارات المحاسبية من خلال إجراء أبحاث حول:</li>
<ul>
<li>تقديم مشورة محاسبية معقدة حول المعاملات غير العادية أو الاستحواذات وفقاً لمعايير IFRS.</li>
<li>مراجعة البيانات المالية وسياسات المحاسبة.</li>
<li>تقييم تأثير معايير IFRS.</li>
</ul>
</li>
<li>التنسيق بشكل وثيق مع مديري المشاريع لمساعدتهم في تنفيذ استراتيجيات الحسابات.</li>
<li>المشاركة في مناقشات مع مديري المشاريع لمشاركة رؤى حول احتياجات العملاء المحتملين بناءً على أبحاث حول خلفية العميل واتجاهات الصناعة الحالية.</li>
<li>ضمان التسليم الناجح لعروض الخدمات للعملاء من خلال دعم تخطيط وتنفيذ المشاريع المختلفة.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات منتجة وإيجابية ومهنية مع موظفي العملاء وزملائك.</li>
<li>مساعدة العملاء في مسائل الرقابة الداخلية، بما في ذلك التصميم والتنفيذ والاختبار والتحسين.</li>
<li>إظهار القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق التدقيق لتحسين الكفاءة والجودة (على سبيل المثال، حالات الاستخدام ذات الصلة)، بما في ذلك أساسيات هندسة الأوامر وحل المشكلات بطريقة منظمة.</li>
<li>ممارسة الشك المهني عند استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي—التحقق من الدقة والكفاية والملاءمة قبل استخدامها في وثائق التدقيق/أوراق العمل.</li>
<li>فهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك اعتبارات الحوكمة والمخاطر، وسرية البيانات وسلامتها، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من الشركة (بما في ذلك الأدوات المحددة لديلويت عند تطبيقها).</li>
</ul>
<h4>القدرات القيادية</h4>
<ul>
<li>بناء فهمك لرسالتنا وقيمنا؛ استكشف فرصاً للتأثير.</li>
<li>أظهر التزاماً قوياً بالتعلم الشخصي والتطوير؛ كن سفيراً للعلامة التجارية لمساعدة جذب أفضل المواهب.</li>
<li>افهم التوقعات وأظهر المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li>
<li>ركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات.</li>
<li>افهم كيف تساهم الأعمال اليومية في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة علمية في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة في التدقيق والمحاسبة العامة، ويفضل في واحدة من الشركات الأربع الكبرى.</li>
<li>الخبرة في العمل في مشاريع استشارات محاسبية تقنية مرغوبة.</li>
<li>الخبرة في كتابة التقارير مرغوبة.</li>
<li>إظهار القيادة وحل المشكلات ومهارات التواصل الشفوي والكتابي القوية.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات والعمل على مهام متعددة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل كجزء من فريق مع محترفين على جميع المستويات.</li>
<li>المؤهلات المحاسبية الدولية مرغوبة: CA، ACCA، أو CPA. ويفضل CA.</li>
<li>اللغة الإنجليزية بطلاقة (القراءة، التحدث، والكتابة). سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام وسائل داعمة و/أو منتجات. تقديم علاجات جسدية للضيوف باستخدام مقشرات للجسم، وأغطية، و/أو العلاج بالماء. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع دائم بالتقنيات والأساليب الحديثة المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. تنظيم محطة العمل، وغرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر من راحة الضيف وسلامته وأمنه طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتطهير الأدوات. المحافظة على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال النوبة، والتخلص من القمامة والمناشف القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل نوبة. رصد والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International للسلوك غير المناسب للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتسجيل المهني في مجال الخدمة وفق المتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ شكر</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام المعدات وال/أو المنتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، وأغطية، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والسؤال عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية، وارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة أحدث التقنيات والأساليب المرتبطة بمجال عملهم. مرافقـة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطات العمل، وغرفة العلاج، والستائر إن وجدت. التحقق باستمرار من راحة الضيف وسلامته وأمنه طوال مدة الخدمة. الترويج وبيع خدمات المنتجع/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، وصيانة، وتطهير الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من النفايات والمناشف المتسخة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. رصد والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية لسلوك الضيوف غير اللائق وللأخصائيين، حتى التوقف عن العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات الحالية والرخصة في مجال الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر</p><p></p>
<p><h4>عن PwC في المنطقة</h4>
<p>مُنشأة في المنطقة منذ 40 عامًا، لدى PwC نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>يتكون فريقنا الإقليمي من خبرة دولية مضمّنة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في مجالات الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>فرصة مهنية في خدمات استشارات المخاطر</h4>
<p>ستوفّر لك مهنة في خدمات استشارات المخاطر الفرصة لفهم أهداف المنظمة وبيئة التنظيم وإدارة المخاطر واحتياجات أصحاب المصالح الحيوية المتنوعة.</p>
<p>هدفنا هو بناء الثقة في المجتمع وحل المشكلات المهمة. لذلك، تركّز ممارستنا في استشارات المخاطر على مساعدة المنظمات في مراجعة وتقوية كل جانب من أعمالها، من الأشخاص إلى الأداء، والأنظمة إلى الاستراتيجية، والتخطيط الأعمالي إلى مرونة الأعمال.</p>
<p>توفر ممارستنا لاستشارات المخاطر مجموعة واسعة من الخدمات والنصائح التجارية التي لا تقتصر على التدقيق الداخلي، وإدارة المخاطر المؤسسية، والسياسات والإجراءات، والحوكمة، والرقابة الداخلية على التقارير المالية، والذكاء التنظيمي، والامتثال إضافة إلى مخاطر التكنولوجيا.</p>
<h4>ما المتوقع منك؟</h4>
<p>بوصفك كبير مساعدين، ستقُوم بالتبليغ إلى المديرين والدرجات الأعلى، وتعمل كجزء من فريق من مَحَللي المشكلات، وتساعد على حل القضايا التجارية المعقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. وستشمل واجباتك الوظيفية بما فيها ولا تقتصر على:</p>
<ul>
<li>استغلال مهاراتك وخبرتك لتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائك في مواضيع المخاطر والرقابة الداخلية</li>
<li>التفاعل والتعامل مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الانتهاء من التدقيق، مع المتابعة عن كثب لتقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومؤشرات الأداء firm الداخلي</li>
<li>العمل مع العملاء لتحسين نضج الرقابة الداخلية ومساعدتهم في التخفيف من المخاطر من خلال وضع استراتيجيات التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر لتعزيز ضوابطهم وعملياتهم الحالية</li>
<li>تحديد المخاطر الأساسية، وتحديد منهجية التدقيق، وتحسين العمليات من خلال فهم أهداف العميل، ومخاطره، وإطارات الرقابة، والأنظمة والبيئات التنظيمية</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات ذات معنى مع العملاء، والمشاركة في البحث وتحديد الفرص لعملاء جدد أو حاليين</li>
<li>تطوير العلاقات الداخلية والخارجية وعكس قيم PwC في عملك اليومي عند العمل ضمن فرق متنوعة</li>
<li>إدارة ميزانية ومحاسبة المشاركة</li>
<li>إدارة الفرق والتواصل مع العملاء والأصحاب المصلحة</li>
<li>مساعدة العملاء على التنقل في مشهد مخاطر يتطور من خلال وضع وتنفيذ خطط الاختبار، وتحديد فاعلية الضوابط وتحسيناتها والتقارير عنها بشكل مؤثر</li>
<li>تقديم الدعم الميداني لتخطيط وتنفيذ وإدارة خطة التدقيق الداخلي للعملاء</li>
<li>العمل في مشاريع التدقيق الداخلي التي تركز على الامتثال والتدقيق المالي والتشغيلي</li>
<li>إجراء اختبارات لتقييم كفاية تصميم وفعالية الرقابة الداخلية</li>
<li>صياغة نتائج التدقيق، والأثر المرتبط، والمخاطر المحتملة، والتوصيات</li>
<li>الابتكار والمساعدة في تطوير عروض خدماتنا المرتبطة بالتدقيق الداخلي والمخاطر والضوابط</li>
<li>التخطيط والتنفيذ الفعّال للمشاركات لضمان إكمال المشاريع ضمن الوقت والتكاليف المقررة</li>
<li>مساعدة عملائنا في نشر وتطوير وظيفتي التدقيق الداخلي والرقابة الداخلية</li>
<li>دراسة وظائف الأعمال وجمع المعلومات وتقييم متطلبات المخرجات والتنسيقات</li>
<li>مراجعة عمل المستويات المساعد والمساعدة في التدريب أثناء العمل وتوجيههم وتقديم ملاحظات بناءة لمساعدتهم على النمو</li>
<li>ضمان الالتزام بالامتثال، والجودة، ومكافحة الاستقلالية</li>
<li>الالتزام بالتعليم المستمر وتطوير المهارات الرقمية</li>
<li>أداء إجراءات أخرى حسب الضرورة لدعم إصدار العروض التأكيدية</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقدمه؟</h4>
<p>أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تراك نفسك في الصفات التالية:</p>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو الحوكمة أو الهندسة الصناعية، أو أي تخصص ذي صلة</li>
<li>إكمال أو السعي للحصول على شهادة مهنية مثل CIA أو CPA أو CRMA أو CFE أو CGRCP أو PMP أو CMA ميزة إضافية</li>
<li>خبرة تدريجية على مستوى كبير مساعد أو ما لا يقل عن 3-6 سنوات من العمل في التدقيق الداخلي ويفضل في إحدى شركات الخدمات المهنية الأربعة الكبرى</li>
<li>مهارات اتصال وعرض تقديمي وشخصية قوية تمكنك من الازدهار في بيئة الفريق</li>
<li>مهارات كتابة تقارير وتحليلية قوية</li>
<li>الطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة)</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات العملاء</li>
<li>الاستعداد لتحدي “المعتاد” وخلق فريق عمل متماسك وفعال</li>
<li>إظهار معرفة تقنية قوية والقدرة على البحث في القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات للعميل أو المدير</li>
<li>وجود خبرة في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال مع فهم محدث للقضايا التي تواجه الأعمال وكيفية التأثير على محادثات العميل</li>
<li>خبرة في تقييم واختبار تصميم وفعالية ضوابط الأعمال</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والقدرة على قيادة المشاركات من النهاية إلى النهاية والتعامل المباشر مع الشريك والمدير في الحساب</li>
<li>معرفة بأي تقنيات تدقيق، وخبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية</li>
<li>الالتزام بتقدير الاختلافات والعمل بجانب أشخاص ووجهات نظر متنوعة</li>
<li>القدرة والاستعداد للسفر بشكل متكرر في منطقة الشرق الأوسط وفي جميع أنحاء العالم حسب ما يفرضه المشروع</li>
</ul></p><p></p>
<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; text-align: justify; font-size: 14px;">المسمى الوظيفي: فني أسنان FSR # 799</strong></h4>
<div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الموقع: معسكر الأزرق</strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">ملخص الوظيفة:</strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">يدعم مساعد الأسنان تقديم رعاية الأسنان عالية الجودة ضمن برنامج الرعاية الصحية الأولية في مخيم الأزرق للاجئين من خلال مساعدة أطباء الأسنان أثناء الإجراءات، وتحضير وتعقيم المعدات، ودعم رعاية المرضى، والحفظ على سجلات الأسنان، والترويج لتعليم صحة الفم وفقًا لمعايير الوقاية من العدوى والمعايير التنظيمية.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;">
<li style="box-sizing: border-box;">مساعدة طبيب الأسنان أثناء فحص الأسنان والإجراءات والعلاجات وفق البروتوكولات السريرية ومعايير الوقاية من العدوى.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">تحضير المرضى للإجراءات السنية والمساعدة في ضمان راحة المرضى قبل وأثناء وبعد العلاج.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">أخذ وتطوير والمساعدة في تفسير أشعة الأسنان حسب الحاجة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">تسجيل التاريخ الطبي للمريض، العلامات الحيوية، والمعلومات السريرية ذات الصلة قبل العلاج.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">تحضير وتنظيف وتعقيم وتعقيم الأدوات السنية والمعدات ومناطق العلاج وفقًا لمعايير الوقاية والسيطرة على العدوى (IPC).</li>
<li style="box-sizing: border-box;">دعم تطبيق ومراقبة إجراءات مكافحة العدوى داخل العيادة السنية.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">توفير التثقيف الصحي الفموي وإرشادات ما بعد العلاج للمرضى، بما في ذلك ممارسات نظافة الفم، تفريش الأسنان، استخدام الخيوط، استشارات التغذية، والمتابعة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">المساعدة في أخذ انطباعات الأسنان وإعداد نماذج دراسية عند الحاجة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">الحفاظ على المستلزمات السنية الكافية ودعم إدارة المخزون والطلب وتخزين المواد والمعدات.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">الحفاظ على سجلات المرضى الدقيقة وجداول المواعيد والوثائق الأخرى في العيادة باستخدام أنظمة يدوية أو إلكترونية.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">دعم المهام الإدارية والاستقبالية بما في ذلك جدولة المواعيد، تواصل المرضى، والتنسيق مع الموردين عند الحاجة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">المساعدة في تقديم خدمات الرعاية السنية عبر تخصصات مختلفة بما في ذلك طب أسنان الأطفال، تقويم الأسنان، طب سمت اللثة وجراحة الفم حسب الحاجة.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">العمل بشكل تعاوني مع أطباء الأسنان وموظفي الرعاية الصحية الآخرين لضمان رعاية عالية الجودة ومركزة حول المريض.</li>
<li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في التدريبات وأنشطة التطوير المهني المستمر كما هو مطلوب.</li>
<li style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">أداء أية واجبات إضافية يكلف بها المشرف تماشيًا مع الاحتياجات التشغيلية.</li>
</ul>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p>
<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;">
<li style="box-sizing: border-box;">درجة البكالوريوس في صحة الأسنان أو التمريض أو أي مجال ذو صلة</li>
<li style="box-sizing: border-box;">خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل</li>
<li style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">يفضل وجود خبرة في منظمات المجتمع المدني</li>
</ul>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">السلوك الأخلاقي في International Medical Corps </strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">كجزء من فريق عالمي إنساني يكرس جهوده لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على النفس، يلتزم موظفو International Medical Corps بالامتثال لميثاق السلوك والأخلاقيات وبمعرفة والالتزام بسياسات ومعايير International Medical Corps. يضطلع جميع الموظفين بدور حيوي في منع الانتهاكات لميثاقنا ومبادئنا، بما في ذلك تضارب المصالح، الاحتيال، الفساد، وأي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة. كما تلتزم International Medical Corps بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من المضايقة والتنمر وسوء السلوك، تمكّن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">تعنى International Medical Corps بالحفاظ على حماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال والإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالبشر. تلتزم المنظمة بإشراك أعضاء في مجتمعات متأثرة بالأزمة للمشاركة بشكل معنوي في استجابة الأزمة، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، والحد من المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نلتزم بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة لدى International Medical Corps تجاه أصحاب المصلحة، وخصوصاً المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمة الذين نخدمهم.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">كجزء من التزام International Medical Corps بتعزيز ثقافة التعبير عن المخاوف وكونها أحد الطرق الأساسية التي نتحمل بها المساءلة مع تطبيق المبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك المنصوصة في ميثاق السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن أي سلوك مخالف أو مخالفات محتملة للسياسات التنظيمية. يحظر ميثاق السلوك والأخلاقيات وسياسة الأشخاص الذين يبلغون عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يقدمون بلاغاً بحسن نية. قد يتعرض الموظفون الذين يخالفون هذه الحماية لإجراءات تأديبية، بما في ذلك الإنهاء من العمل أو إنهاء العلاقة التعاقدية مع International Medical Corps.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">فرص متساوية </strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">يفتخر International Medical Corps بتقديم فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الأصل الوطني أو العرقي، العمر، الإعاقة أو الحالة كمتقاعد.</p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">نظام كشف سوء السلوك </strong></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify;">جميع عروض التوظيف في International Medical Corps خاضعة لمرجعيات و_checks خلفية مرضية مرضية. تشارك International Medical Corps في نظام كشف سوء السلوك بين وكالات الإغاثة من لجنة التوجيه للاستجابة الإنسانية (SCHR). وفقًا لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، الاعتداء الجنسي و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو الحوادث التي كانت قيد التحقيق عندما ترك المتقدم العمل. بتقديم الطلب، يؤكد المتقدم فهمه لهذه إجراءات التوظيف.</p>
<p>ملخص العمل يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية الاستقبال الأمامي، والرياضة/نادي الصحة، وتنظيف الغرف، والغسيل. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية الخدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن تلبّي عمليات الفندق معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا الموظفين، وتركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالِك. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها ويحرز عائدًا على الاستثمار.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، تدبير المنازل، المبيعات والتسويق، إلى جانب الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، تدبير المنازل، المبيعات والتسويق، الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الإجابة على أسئلة الضيوف أو استفساراتهم بخصوص أصل النبيذ، عمره ونمطه. التحقق من جودة وكمية جميع المخزون واللوازم. طلب جميع اللوازم. إعادة تعبئة الخمور من زجاجة إلى زجاجة. إيصال آخر طلب في وقت الإغلاق المحدد. تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفق الوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا.</p>
<p>عدّ رصيد البنك عند انتهاء الوردية، إكمال تقارير أمين الصندوق المحددة، حل أي تفاوتات، تسليم الإيصالات، وتأمين البنك. الحصول على النقد اللازم لمستوى الأعمال المتوقع، والحفاظ على أمان البنك في جميع الأوقات. حماية الخمور، والبيرة، والنبيذ، والمبردات، والخزائن، ومناطق التخزين. توقع وابلاغ احتياجات إعادة التزويد فورًا. التأكد من عمل الفريق معًا كفريق واحد.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التعيين، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، والتحفيز، وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب بالضيوف والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، و</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الإجابة عن أسئلة الضيوف أو استفساراتهم بشأن أصل النبيذ وعمره ونمطه. فحص جودة وكمية جميع المخزون واللوازم. طلب جميع اللوازم. إجراء إعادة تعبئة للمشروبات الكحولية زجاجة بزجاجة. الإبلاغ عن آخر call عند وقت الإغلاق المحدد. تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفق وصفات محددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا.</p>
<p>عدّ النقد في نهاية الوردية، إكمال التقارير النقدية المعينة، حل أي تناقضات، تسليم الإيصالات، وتأمين البنك. الحصول على النقود اللازمة لمستوى الأعمال المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. تأمين المشروبات الروحية والبيرة والنبيذ والمبردات والخزائن ومناطق التخزين. توقع وابلاغ عن احتياجات إعادة التوريد على الفور. ضمان عمل الفريق كجماعة واحدة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والتدابير الصحية والأمنية وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ واستكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، و</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تقديم وجبات الطعام والمشروبات الكحولية للنزلاء. الإجابة عن أسئلة العملاء حول اختيارات القائمة. التواصل مع المطبخ بخصوص أسئلة القائمة، ومدة الانتظار، وإعادة Cook للطلبات، وتوافر المنتجات. اتباع إرشادات مدة الدورة لجميع الوجبات. المحافظة على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. إيصال متطلبات الوجبة الإضافية، والحساسية الغذائية، واحتياجات النظام الغذائي، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. فحص نظافة وتقديم كل الخزف والزجاج والفضة قبل الاستخدام. مراقبة والحفاظ على نظافة الطاولات المعينة بما في ذلك التأكد من إزالة الأطباق وتوثيق السطح بشكل صحيح. التواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين وضمان عمل الطاقم كفريق لتحقيق أفضل خدمة ممكنة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور القدوة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والتقدير لجميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p><p></p>
<p>يدعم مساعد المشروع تنفيذ أنشطة برنامج الأردن يومياً تحت الإشراف المباشر لمنسق المشروع. تتولى هذه الدور التنفيذ التشغيلي للأنشطة: التواصل والمتابعة مع المشاركين، تتبّع الحضور، إدخال البيانات في أدوات البرنامج، والتنسيق الميداني أثناء الجلسات والفعاليات.</p><p>المسؤوليات والمهام الأساسية للمنصب</p><p>التسجيل والتواصل مع المشاركين</p><ul><li>يستلم قوائم المشاركين ومعايير الأهلية من منسق المشروع؛ يتابع مع المشاركين المختارين لتأكيد الحضور، مشاركة تفاصيل النشاط، والإجابة عن الاستفسارات.</li><li>يُنشئ ويدير قنوات التواصل (مثلاً مجموعات الواتس آب) لكل دفعة نشاط؛ يضمن إبلاغ المشاركين بأي تغييرات في الجدول الزمني أو اللوجستيات.</li><li>يحافظ على جداول الحضور وسجلات التسجيل محدثة لجميع الأنشطة؛ يلفت الانتباه إلى قضايا الحضور أو أنماط الانسحاب لمنسق المشروع.</li><li>يتعاون مع المساعد الإداري في ترتيبات النقل للمشاركين في البرنامج.</li></ul><p>دعم الأنشطة والحضور الميداني</p><ul><li>حاضر في فتح الأنشطة وإغلاقها لإدارة إعداد المكان، والإشراف على وصول ومغادرة المشاركين، وضمان انتقالات منظمة وآمنة.</li><li>يدعم الميسرين والمدربين والمنسق أثناء الجلسات حسب الحاجة؛ يساعد في إعداد وتوزيع مواد الأنشطة.</li><li>يراقب التدفقات العملية للأنشطة على الأرض؛ يرفع أي قضايا تشغيلية أو قلق رفاهية أو حوادث إلى منسق المشروع فوراً.</li><li>يتبنى وعيًا مبسطًا مُبْنِياً على الأشخاص عند العمل مع المشاركين، وخصوصاً الأطفال والشباب؛ يحيل أية مخاوف تتعلق بالرفاهية أو الحماية إلى منسق المشروع أو مساعد التوجيه إلى المساعدة والدعم دون تأخير.</li><li>يساعد في إعداد نطاقات عمل المستشارين/الميسرين، يجمع وثائق التوظيف المطلوبة، وينسق الجدولة والتوجيه الأولي.</li><li>يتابع إنجازات المستشارين، يراجع جداول الساعات/سجلات الحضور، ويعالج طلبات الدفع عند الانتهاء بنجاح من جلسات التدريب.</li></ul><p>إدخال البيانات وسجلات البرنامج</p><ul><li>يدخل بيانات المشاركين والأنشطة في أدوات وبرامج المتابعة المخصصة بدقة وفي الوقت المناسب بعد كل جلسة.</li><li>يحافظ على سجلات مرتبة ومحدثة لمعلومات المشاركين في البرنامج، حضور الجلسات، ونتائج الأنشطة كما يحددها منسق المشروع.</li><li>يدعم منسق المشروع في إعداد ملخصات الأنشطة ومدخلات البيانات لأغراض الإبلاغ.</li><li>يضمن أن جميع السجلات تُعامل بسرية وبما يتماشى مع معايير حماية البيانات.</li></ul><p>التنسيق اللوجستي</p><ul><li>يتابع مع موظف الإدارة والارتباط لترتيب إعداد المكان، وتوافر المواد، ونقل المشاركين بما يتماشى مع جدول نشاط وضعه منسق المشروع.</li><li>يطالب بشراء لوازم نشاط صغيرة (أوراق، مشروبات، مواد مطبوعة) وفقًا لعملية الشراء وبحدود التفويض؛ يقدّم الإيصالات وسجلات الشراء إلى موظف الإدارة والارتباط.</li><li>يتأكد من أن الأماكن جاهزة ومتطلبات المكان موجودة مع الاتفاقات المسبقة؛ يبلغ عن أي فجوات إلى منسق المشروع.</li></ul><p>التقارير والدعم الإداري</p><ul><li>يحضر اجتماعات الفريق الداخلية وجلسات تخطيط الأنشطة؛ يساهم بتحديثات تشغيلية حسب طلب منسق المشروع.</li><li>يحافظ على سجل بسيط للأنشطة يسجل التواريخ الأساسية، أعداد المشاركين، وأي ملاحظات تنفيذ؛ يشارك مع منسق المشروع وفق جدول متفق عليه.</li><li>يدعم منسق المشروع بإعداد مداخلات لتقارير MEAL والتقارير المانحين من خلال توفير معلومات ميدانية دقيقة.</li><li>يتوقّع ويتعقب نفقات المشروع، يدير النقدية الصغيرة، ويُعِد طلبات الدفع وفقًا للإرشادات المالية.</li><li>يؤرشف بشكل منهجي السجلات الفعلية والرقمية للمشروع، مع الالتزام بمعايير حماية البيانات.</li><li>يُعد محاضر الاجتماعات عند الحاجة، يجمع تحديثات الأنشطة الأسبوعية، ويساعد في إدخال بيانات الحقل الخاصة بالمشروع لأغراض الإبلاغ.</li></ul><p>مهام أخرى</p><p>أداء مهام ذات صلة أخرى كما يطلب منسق المشروع بما يتماشى مع احتياجات البرنامج.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في العلاقات الدولية أو العلوم الاجتماعية أو تخصص ذي صلة. تعتبر درجة متقدمة ميزة إضافية.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات كمساعد مشروع في INGO أو قطاع إنساني.</li><li>قدرة مثبتة على العمل مباشرة مع المشاركين في البرنامج، بما في ذلك الأطفال والشباب، في سياق مجتمعي أو برنامجى.</li><li>مهارات تنظيمية قوية؛ القدرة على إدارة مهام متعددة، تتبع التفاصيل بدقة، والمتابعة دون إشراف دقيق.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بشري قوية؛ القدرة على إشراك المشاركين وأفراد المجتمع والزملاء باحترافية وحساسية.</li><li>فهم لمبادئ الحفاظ والحماية والسرية في سياق إنساني.</li><li>إجادة Microsoft Office (Excel، Word)؛ خبرة مع أدوات إدارة المشروع أو إعداد التقارير ميزة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>الاستعداد للحضور في الميدان أثناء الأنشطة، بما في ذلك الفروع في عطلات نهاية الأسبوع خلال فترات الذروة.</li><li>الالتزام بمهمة ورؤية وقيم JRS.</li><li>القدرة على التعبير بحماس عن دور JRS في مرافقة وخدمة اللاجئين والنازحين قسراً والدفاع عن حقهم في الحماية والحياة الكريمة.</li><li>ثقة ونستمع جيد.</li><li>إحساس عالٍ بالقدر في التعامل مع المسائل السرية في جميع الأوقات.</li><li>نزاهة وصدق عاليان؛ القدرة على التعامل بتكتيك وبحرمة مع الناس والمواقف والمعلومات.</li><li>قبول التنوع والشمول كقيم أساسية.</li></ul>
<p><h4>عن PwC في المنطقة</h4>
<p>تم تأسيس PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويضم حوالي 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة.<br>
فريقنا الإقليمي يعمل عبر الشرق الأوسط جالبًا خبرة دولية مقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في مجالات الاستشارة والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>فرصة وظيفية في خدمات استشارات المخاطر</h4>
<p>سيمنحك مسار مهني في خدمات استشارات المخاطر فرصة لفهم أهداف المنظمة وبيئة التنظيم وإدارة المخاطر واحتياجات أصحاب المصلحة الأساسية المتنوعة.<br>
هدفنا هو بناء الثقة في المجتمع وحل المشاكل المهمة. لذا تركز ممارسة استشارات المخاطر لدينا على مساعدة المؤسسات في مراجعة وتقوية كل جانب من أعمالها، من الناس إلى الأداء، والأنظمة إلى الاستراتيجية، وخطط الأعمال إلى مرونة الأعمال.<br>
توفر ممارسة استشارات المخاطر لدينا مجموعة واسعة من الخدمات والنصائح التجارية التي لا تقتصر على التدقيق الداخلي، وإدارة مخاطر المؤسسة، والسياسات والإجراءات، والحوكمة، والضمان الداخلي للتقارير المالية، وذكاء العمليات، والامتثال، وكذلك مخاطر التقنية.</p>
<h4>ما المتوقع منك؟</h4>
<p>بصفتك كبير مساعد، ستقدم تقارير إلى المدراء والدرجات الأعلى، وتعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، للمساعدة في حل قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. وستشمل واجباتك ما يلي ولكن لا تقتصر على:</p>
<ul>
<li>استغلال مهاراتك وخبرتك لتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائك في مواضيع المخاطر والضوابط الداخلية</li>
<li>المشاركة والتعامل مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الاكتمال في التدقيق بالإضافة إلى المتابعة الدقيقة لتقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومؤشرات الأداء الداخلية للمكتب</li>
<li>العمل مع العملاء لتحسين نضج الضوابط الداخلية ومساعدتهم في تقليل المخاطر من خلال تطوير استراتيجيات التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر لتعزيز ضوابطهم وعملياتهم الحالية</li>
<li>تحديد المخاطر الرئيسية، وتحديد منهجية التدقيق، وتحسين العمليات من خلال فهم أهداف العميل ومخاطره وأطره الرقابية وأنظمته وبيئاته التنظيمية</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات ذات معنى مع العملاء، والمشاركة في بحث وتحديد فرص مع عملاء جدد أو قائمين</li>
<li>تطوير العلاقات الداخلية والخارجية وعكس قيم PwC في عملك اليومي عند العمل في فرق متنوعة</li>
<li>إدارة ميزانية وتكاليف المهمة</li>
<li>إدارة الفرق والتواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة</li>
<li>مساعدة العملاء في التنقل عبر مشهد مخاطر متطور من خلال وضع وتنفيذ خطط الاختبار، وتحديد فاعلية الضوابط والتحسينات وتبليغ هذه النتائج للعملاء بشكل مؤثر</li>
<li>تقديم الدعم الميداني لتخطيط وتنفيذ وإدارة خطة التدقيق الداخلي للعملاء</li>
<li>العمل في مشاريع التدقيق الداخلي مع التركيز على الامتثال، والتدقيق المالي والتشغيلي</li>
<li>إجراء الاختبارات لتقييم كفاية تصميم وفعالية الضوابط الداخلية</li>
<li>صياغة نتائج التدقيق والتأثير المرتبط والمخاطر المحتملة والتوصيات</li>
<li>الابتكار والمساهمة في تطوير عروض خدماتنا المرتبطة بالتدقيق الداخلي، والمخاطر والضوابط</li>
<li>التخطيط وتنفيذ المهمات بشكل فعال لضمان إكمال المشاريع في الإطار الزمني والتكلفة المحددين</li>
<li>مساعدة عملائنا في نشر وتطوير وظيفة التدقيق الداخلي والضوابط الداخلية لديهم</li>
<li>دراسة وظائف الأعمال، وجمع المعلومات، وتقييم متطلبات المخرجات والتنسيقات</li>
<li>مراجعة عمل المستويين الأقل وتوفير تدريب ميداني وتوجيه وتغذية راجعة بناءة لمساعدتهم على النمو</li>
<li>التأكد من الالتزام بالامتثال، والجودة، ومبدأ الاستقلالية</li>
<li>الالتزام بالتعليم المستمر وتطوير المهارات الرقمية</li>
<li>أداء إجراءات أخرى حسب الضرورة لدعم إصدار منتجات الضمان</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقدمه؟</h4>
<p>أنت طموح وتستثمر الفرص للنمو والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، تتعرف على نفسك في الخصائص التالية:</p>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو الحوكمة أو الهندسة الصناعية أو أي تخصص ذو صلة</li>
<li>إتمام أو متابعة تأهيل مهني مثل CIA، CPA، CRMA، CFE، CGRCP، PMP، أو CMA ميزة إضافية</li>
<li>خبرة تطور عند مستوى كبير المساعدين أو ما لا يقل عن 3-6 سنوات في التدقيق الداخلي ويفضل في إحدى شركات الخدمات المهنية الأربع الكبرى</li>
<li>مهارات تواصل وعرض تقديمي وبناء علاقات قوية تمكنك من الازدهار في بيئة الفريق</li>
<li>مهارات كتابة تقارير وتحليل قوية</li>
<li>إجادة ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)</li>
<li>مهارات تنمية الأعمال وبناء علاقات العملاء</li>
<li>الاستعداد لتحدي “المألوف” وخلق فريق عمل متماسك وفعال</li>
<li>إظهار معرفة تقنية قوية والقدرة على البحث في القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات للعميل أو للمدير</li>
<li>التواجد في خلفية في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال ووجود فهم محدث لقضايا تواجه الأعمال وكيفية التأثير في محادثات العملاء</li>
<li>خبرة في تقييم واختبار تصميم وفعالية ضوابط الأعمال</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والقدرة على قيادة المهمات من البداية للنهاية والعمل مباشرة مع الشريك والمدير في الحساب</li>
<li>معرفة في أي تقنيات تدقيق، وخبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية</li>
<li>الالتزام بتقدير الفروق والعمل לצד أشخاص ووجهات نظر متنوعة</li>
<li>القدرة والاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل الشرق الأوسط والعالم حيث يتطلب المشروع</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين الذين يحتاجون للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثًا عن ظروف خطرة أو نشاطات غير عادية أو غير آمنة، وكذلك عن السباحين الذين يواجهون صعوبة. روّج لقواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن على علم باحتمالية عدم قدرة الضيوف على المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف واطوِّها وركّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح، ونظّف سطح المسبح.<br>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريبات والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي والملابس الشخصية نظيفة ومهنية؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ أشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. افحص بصريًا الأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). تحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (ركض، مشي، جري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 باونداً بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. امسك، واتجه، وتلاعب بالأشياء بأنواع وأوزان متغيرة، requiring fine motor skills and hand-eye coordination. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا السلالم و/أو منحدرات الخدمة. للوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>التصريح أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحّبين للجميع ومتاحين للوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 مؤسسة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، من خلال استقطاب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمْنَحون القدرة على الإبداع والتأمل والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبفكرٍ يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واقتناعنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، الإيمان والدالة وقيم الخدمة. وبرصيدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع تركيز على بناء علاقات عملاء ذات قيمة على المدى الطويل تتيح تحقيق أهداف مبيعات الملكية. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف الحجز للأعضاء المباشرين في الفريق.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة ثلاث سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال محترف ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال محترف ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تتناول الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات (DOS).<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ الترويجات داخليًا وخارجيًا.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية وجرأة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً بتحديد أهداف حجز شخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يراقب جميع الأنشطة اليومية للأفراد المباشرين في الفريق.<br>• يوافق على تحرير المساحات لخدمة تقديم الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عملاء جدد و/أو إغلاق صفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثلاً إعداد المقترحات، كتابة العقد، المراسلات مع العملاء).<br>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف مالية للغرف والتموين في الملكية.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إتمام توقعات دقيقة لستة فترات.<br>• يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يمثّل خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يعقد لقاءات مع الضيوف قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الملكية التجارية.<br>• يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة.<br>• ينفذ خدمة عملاء نموذجية لرفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يحصل على فهم لعميل الملكية المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله والمشكلات والمخاوف لتقديم حلول تجارية أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات، لا تكرارها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري المقابلات ويعين المدراء والموظفين بالساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول للفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى elevate فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفًا لدى فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد „ضيافة رائعة. دائمًا.“ من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>إدارة المخاطر المؤسسية، وإدارة مخاطر الخدمات المالية، والمخاطر الرقمية للمستشارين من الدرجة العليا، والمديرين، والمديرين التنفيذيين، والمدراء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. الفرصة في شركة إرنست آند يونغ (EY)، نساعد المنظمات على إنشاء أعمال قادرة على إدارة المخاطر بثقة، مما يمكنها من اجتياز الاضطرابات والتحولات والنمو بثقة. كجزء من ممارسة استشارات المخاطر في EY، ستعمل مع المنظمات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتحديد وتقييم وإدارة المخاطر مع تحسين الحوكمة وتعزيز الرقابة وتحسين الامتثال التنظيمي وتمكين الأداء المستدام للأعمال. يدعم خبراء استشارات المخاطر لدينا العملاء عبر مجموعة واسعة من تخصصات المخاطر بما في ذلك إدارة المخاطر المؤسسية، والتدقيق الداخلي، ومخاطر الحوكمة والامتثال (GRC)، وإدارة مخاطر الخدمات المالية، ومخاطر التكنولوجيا، والأمن السيبراني، والمخاطر الرقمية، والامتثال التنظيمي، ومرونة الأعمال، وتحول المخاطر. ستتعاون مع فرق متعددة التخصصات لمساعدة العملاء على بناء الثقة وتعزيز المرونة وتحسين الفعالية التشغيلية، وإدارة المتطلبات التنظيمية المتطورة، وتسريع مبادرات تحول الأعمال. من خلال العمل عبر قطاعات صناعية متنوعة بما في ذلك الخدمات المالية، والحكومة والقطاع العام، والطاقة، والاتصالات، والرعاية الصحية، والسلع الاستهلاكية، والمنتجات الصناعية، والتكنولوجيا الناشئة، ستساهم في حل بعض التحديات التجارية الأكثر تعقيدًا في المنطقة.</p>
<h3>مسؤولياتك الرئيسية</h3>
<p>بناءً على درجتك ومجال تخصصك، ستُتوقع منك المساهمة في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li><strong>خدمة العملاء والتسليم:</strong> دعم قيادة وتقديم استشارات المخاطر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li>
<li><strong>تقييم المخاطر:</strong> تقييم المخاطر التجارية والتشغيلية والتكنولوجية والمالية والأمن السيبراني والامتثال التنظيمي التي تؤثر على المنظمات.</li>
<li><strong>تصميم وتطوير وتقييم الأطر:</strong> تصميم وتطوير وتقييم أطر الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والرقابة.</li>
<li><strong>إجراء التقييمات:</strong> تقييمات المخاطر، والتدقيق الداخلي، ومراجعات الرقابة، وتقييمات النضج، وتقييمات العمليات، وتحليل الفجوات.</li>
<li><strong>دعم العملاء:</strong> دعم العملاء في تعزيز إدارة المخاطر المؤسسية، ومرونة العمليات، والامتثال التنظيمي، والأمن السيبراني، وقدرات حوكمة التكنولوجيا.</li>
<li><strong>تطوير التوصيات:</strong> تقديم توصيات عملية لتحسين الحوكمة وتعزيز الرقابة وتحسين الأداء التنظيمي.</li>
<li><strong>إعداد التقارير:</strong> إعداد تقارير عالية الجودة وعروض تقديمية ومخرجات على مستوى الإدارة التنفيذية.</li>
</ul>
<h3>إدارة أصحاب المصلحة</h3>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>العمل بفعالية مع فرق EY متعددة التخصصات لتقديم حلول متكاملة للعملاء.</li>
<li>العمل كمستشار موثوق به من خلال تقديم رؤى حول إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال ومبادرات التحول.</li>
<li>تواصل النتائج والتوصيات إلى الإدارة العليا وفرق القيادة التنفيذية.</li>
</ul>
<h3>قيادة الفريق والتطوير</h3>
<ul>
<li>إدارة وتوجيه أعضاء فريق العمل في المشاريع المتعددة وفقًا لمستوى الدرجة.</li>
<li>دعم التوجيه وتطوير الأداء ومشاركة المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>تعزيز بيئة فريق تعاونية وشاملة عالية الأداء.</li>
</ul>
<h3>تطوير الأعمال</h3>
<ul>
<li>دعم أنشطة تطوير الأعمال وإعداد العروض والمبادرات السوقية ومتابعة العملاء.</li>
<li>تحديد فرص توسيع علاقات العملاء وتعزيز عروض الخدمات.</li>
<li>المساهمة في مبادرات الفكر القيادي ونمو السوق عبر ممارسة استشارات المخاطر.</li>
</ul>
<h3>التميز الفني</h3>
<ul>
<li>البقاء على اطلاع دائم بالمخاطر الناشئة واتجاهات الصناعة وتطورات التكنولوجيا والتغييرات التنظيمية.</li>
<li>بناء خبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: إدارة المخاطر المؤسسية، والتدقيق الداخلي، ومخاطر الحوكمة والامتثال، وإدارة مخاطر الخدمات المالية، والمخاطر التشغيلية، والامتثال التنظيمي، ومخاطر التكنولوجيا، والأمن السيبراني والمخاطر الرقمية، وتحليلات المخاطر، ومخاطر البرامج والمشاريع، ومرونة الأعمال، وتحول الرقابة، وإدارة مخاطر الأطراف الثالثة، وحوكمة المخاطر والإبلاغ.</li>
</ul>
<h3>التركيز حسب الدرجة</h3>
<table>
<thead>
<tr>
<th>الدرجة</th>
<th>التركيز المتوقع</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>المستشار الأول</td>
<td>تنفيذ streams العمل، وإجراء التحليلات والتوثيق، وتطوير مخرجات العملاء، وبناء الخبرة الفنية مع زيادة التعرض للعملاء.</td>
</tr>
<tr>
<td>مساعد مدير / مدير</td>
<td>إدارة streams العمل والفرق، الإشراف على جودة التسليم والمواعيد النهائية وتوقعات أصحاب المصلحة، وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين، ودعم العروض وتطوير الأعمال.</td>
</tr>
<tr>
<td>المدير التنفيذي</td>
<td>قيادة المشاريع المعقدة، وإدارة العلاقات العليا مع العملاء، ودفع فرص تطوير الأعمال، وتطوير الموظفين، وتعزيز قدرات الممارسة.</td>
</tr>
<tr>
<td>المدير</td>
<td>العمل كمستشار استراتيجي للعملاء، وقيادة برامج التحول أو التنظيم الرئيسية، ودفع نمو الحسابات، وبناء العلاقات التنفيذية، والمساهمة في التوجيه الاستراتيجي لممارسة استشارات المخاطر.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>المهارات والصفات اللازمة للنجاح</h3>
<ul>
<li>قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات والتفكير النقدي.</li>
<li>مهارات كتابية ولفظية ممتازة وقدرات عرض وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>قدرات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة وتقديم نتائج عالية الجودة في بيئة سريعة الخطى.</li>
<li>التزام قوي بالقيادة والعمل الجماعي وخدمة العملاء.</li>
<li>الوعي التجاري والفطنة التجارية.</li>
<li>إظهار النزاهة والمهنية والالتزام بالتعلم المستمر.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية في فرق متنوعة ومتعددة الثقافات.</li>
</ul>
<h3>للحصول على الوظيفة، يجب أن تتوفر لديك</h3>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو إدارة المخاطر أو الاقتصاد أو نظم المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الأمن السيبراني أو الهندسة أو الرياضيات أو الإحصاء أو العلوم الاكتوارية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة ذات صلة في استشارات المخاطر أو التدقيق الداخلي أو إدارة المخاطر المؤسسية أو مخاطر الحوكمة والامتثال أو مخاطر التكنولوجيا أو الأمن السيبراني أو إدارة مخاطر الخدمات المالية أو الامتثال التنظيمي أو المصرفية أو الخدمات المالية أو الخدمات المهنية أو مجالات ذات صلة.</li>
<li>خبرة في إدارة مشاريع العملاء وتقييمات المخاطر ومبادرات التحول أو مشاريع الامتثال التنظيمي وفقًا لمستوى الدرجة.</li>
<li>إتقان قوي لمايكروسوفت إكسل وباوربوينت ووورد.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا حسب احتياجات العمل.</li>
</ul>
<h3>الشهادات المهنية المفضلة</h3>
<p>ستكون إحدى الشهادات التالية أو أكثر مفيدة:</p>
<ul>
<li>CIA، CPA، ACCA، CA، CFE، CRMA، GRCP، PRM، FRM، CFA، CISA، CISSP، CRISC، CGEIT، PMP، ISO 27001 Lead Implementer/Auditor، أو شهادات صناعية أخرى ذات صلة.</li>
<li>تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية عبر العديد من فرص منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li>
</ul>
<h3>ما نبحث عنه</h3>
<p>نبحث عن محترفين highly motivated متحمسين لمساعدة المنظمات على حل التحديات المعقدة وخلق قيمة طويلة الأمد. يظهر المرشح المثالي قدرات قوية في حل المشكلات ومهارات اتصال فعالة وإمكانات قيادية وفضول فكري والتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية مع الازدهار في بيئة تعاونية ومتغيرة بسرعة.</p>
<p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p>
<p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو إدارة المخاطر أو الاقتصاد أو نظم المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الأمن السيبراني أو الهندسة أو الرياضيات أو الإحصاء أو العلوم الاكتوارية أو مجال ذي صلة.</p>
<p>خبرة ذات صلة في استشارات المخاطر أو التدقيق الداخلي أو إدارة المخاطر المؤسسية أو مخاطر الحوكمة والامتثال أو مخاطر التكنولوجيا أو الأمن السيبراني أو إدارة مخاطر الخدمات المالية أو الامتثال التنظيمي أو المصرفية أو الخدمات المالية أو الخدمات المهنية أو مجالات ذات صلة.</p>
<p>خبرة في إدارة مشاريع العملاء وتقييمات المخاطر ومبادرات التحول أو مشاريع الامتثال التنظيمي وفقًا لمستوى الدرجة.</p>
<p>إتقان قوي لمايكروسوفت إكسل وباوربوينت ووورد.</p>
<p>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا حسب احتياجات العمل.</p>
<p>نبحث عن محترفين highly motivated متحمسين لمساعدة المنظمات على حل التحديات المعقدة وخلق قيمة طويلة الأمد. يظهر المرشح المثالي قدرات قوية في حل المشكلات ومهارات اتصال فعالة وإمكانات قيادية وفضول فكري والتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية مع الازدهار في بيئة تعاونية ومتغيرة بسرعة.</p>