وظائف مساعد مدير في الأردن

<p><h4>الوصف</h4> <p>نحن نبحث عن مضيفة نشطة ومُقدمة بشكل جيد وتتركز على الضيوف وتُعنى بتقديم ضيافة استثنائية بدفء واحترافية في بيئات المطاعم الفاخرة.</p> <p>كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان أن يتلقى كل زائر ترحيباً دافئاً وتجربة تناول طعام مميزة من الوصول حتى المغادرة.</p> <p>هذه فعالية تمتد نحو 45 يوماً تقريباً وتُقام من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026.</p> <p>هذه الفرصة مقرها منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات الجوية والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p> <h4>تجربة الضيوف</h4> <ul> <li>يرحب بالضيوف بموقف دافئ وودود ومهني.</li> <li>إدارة الحجوزات والطوابير والانتظار بكفاءة.</li> <li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li> <li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والعروض والفعاليات.</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات الجلوس الخاصة بسرعة وبلباقة.</li> <li>ضمان تلقّي كل ضيف انطباعاً أولاً وأخيراً إيجابياً عن المطعم.</li> </ul> <h4>امتياز الخدمة</h4> <ul> <li>مراقبة صالة الطعام لضمان سلاسة تدفق الضيوف.</li> <li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين التوفر في الطاولات والجلوس.</li> <li>توقع احتياجات الضيوف وحل الشكاوى بمهنية.</li> <li>توازن بين شخصية دافئة وجذابة ومعايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة راقية.</li> <li>الحفاظ على مظهر مصقول وصورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>الفريق والعمليات</h4> <ul> <li>العمل بشكل وثيق مع المدراء والخدم وموظفي الدعم لضمان تشغيل المطعم بسلاسة.</li> <li>المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة.</li> <li>الحفاظ على الاستقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li> <li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المكثفة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحّب.</li> <li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائِمة نادلات في الفنادق أو المطاعم أو النوادي الشاطئية.</li> <li>فهم لخدمة المطاعم الضيوف ذوي المستوى الكبير (VIP).</li> <li>فهم لتدفق الخدمة.</li> <li>خبرة في بيئات ذات طاقة عالية أو سرعة عالية.</li> </ul> <h4>الميزات</h4> <ul> <li>جميع الرحلات الجوية والانتقالات مغطاة. سيتم ترتيب كافة ترتيبات السفر بما في ذلك الرحلات والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.</li> <li>الإقامة مقدمة.</li> <li>النقل مقدّم.</li> <li>الوجبات مقدمة.</li> <li>التعرّض لمعايير الضيافة العالمية من خلال العمل.</li> </ul> <h4>عن الشركة</h4> <p>في SIHAMCO، لا نكتفي بقيادة تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية؛ بل نُنشئه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p> <h4>صياغة إرث محلي</h4> <p>جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها—نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها عميقاً مع جمهور محلي وعالمي.</p> <h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4> <p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بكل فخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا يقتصر SIHAMCO على وضع المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة فحسب، بل يتجاوزها باستمرار. أمثلة عن مشاريعنا المميزة على سبيل المثال لا الحصر:</p> <ul> <li>The Groves</li> <li>Zodiac Cuisine</li> <li>Little Krazy</li> <li>LucaLand</li> <li>El Lechazo</li> </ul> <p>علاماتنا التجارية مسجلة أيضًا عبر مجلس التعاون الخليجي وعلى مستوى دولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، وغير ذلك، بما يضمن الحماية القانونية والاستعداد للتوسع العالمي.</p> <h4>نحن ما زلنا في البداية!</h4> <p>هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بإبداع وأصالة وفخر ثقافي.</p> <h4>الناس أولاً</h4> <p>فريقنا هو أعظم أصولنا—خليط ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون جميعاً من أجل التميز. نحن نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>سواء كنت موهبة ناشئة أو محترف متمرس، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي للسعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى ومميزة – مع الطعام والشراب على الهامش. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف أماكن العمل والمخزون، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك وملابسك وتواصلكم المهنيين بشكل احترافي. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (واقفاً، جالساً، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، مديرين للقائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع ونُنشئ بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لجميع موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الثقافي الغني للمواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الاحتفاظ براحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومتقدمة تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولي. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأن سعادة الضيوف ستجعل ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون ويمتلكون حدساً، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الصداقة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يوفر JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. فخورون بأن نهتم بالضيوف من خلال الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>معرف طلب التوظيف #</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>26WD99896<p>يقوم ممثل التجديدات المعتمدة على الحساب بإدارة الوقت والمهام بشكل مستقل للتعامل مع دورات التجديد المتعددة، مع المشاركة في أنشطة الاتصال والتفاوض بتوجيه متوسط المستوى.</p><br><p>يدعم الدور رضا العملاء من خلال تحديد احتياجاتهم ومعالجتها، وتقديم دعم بسيط للشركاء، ومراقبة مخاطر الانسحاب، وضمان تنفيذ التجديد بدقة وفي الوقت المحدد.</p><br><p>يستفيد من أنظمة CRM لأتمتة سير العمل وتحديد الاستثناءات ضمن الإرشادات المحددة. <br><b>المسؤوليات الرئيسية</b><br><i>تنفيذ حركات التجديد من البداية إلى النهاية</i><br>• تنفيذ سير عمل التجديد الكامل بشكل مستقل للحسابات المعنية.<br><i>إغلاق التجديدات</i><br>• الدفاع عن قاعدة العملاء الحالية من خلال ضمان تنفيذ التجديد في الوقت المحدد وبالدقة مع توجيه متوسط المستوى.<br><i>قيادة وإغلاق توسعات المقاعد</i><br>• تحديد وإغلاق فرص توسيع المقاعد (تراخيص إضافية عبر المشترين أو الفرق أو الشخصيات الموجودة) باستخدام خطط اللعب القياسية أثناء التجديد.<br><i>مراقبة حالة التجديد التلقائي</i><br>• التدخل عندما يتم تعطيل التجديدات التلقائية لمنع الانسحاب، مع تطبيق الحكم ضمن إرشادات محددة جيداً.<br><i>التفاعل مع مشتريات العميل</i><br>• العمل مباشرة مع فرق مشتريات العملاء لضمان تنفيذ التجديد بسلاسة، مع العمل بتعليمات عامة في المهام الروتينية.<br><b>المهارات والكفاءات</b><br>• <i>التنظيم وإدارة الوقت:</i> يدير دورات التجديد المتعددة بشكل مستقل، مع توجيه متوسط المستوى.<br>• <i>عقلية العميل أولاً:</i> يحدد احتياجات العملاء ويعالجها من أجل زيادة الرضا.<br>• <i>الاتصال:</i> يتواصل مع العملاء بوضوح وفاعلية لضمان التجديدات.<br>• <i>التفاوض:</i> يطبق تقنيات تفاوض أساسية لتحقيق اتفاق متبادل بشأن التجديدات.<br>• <i>أنظمة CRM وسير العمل:</i> يستخدم أنظمة CRM لأتمتة سير العمل وتحديد الاستثناءات.<br><b>التعاون في وحدة فريق الحساب (ATU)</b><br>• <i>تقييم التوسع:</i> يتعاون مع مديري الحسابات لفرص البيع المتقاطع الأكبر أو التوسع بتوجيه متوسط.<br>• <i>التعاون مع نجاح العميل:</i> يوفر تنسيقاً بسيطاً مع مديري نجاح العملاء لدعم الاحتفاظ والتبني.<br>• <i>التفاعل مع الشركاء:</i> يدعم الشركاء حيثما كان ذلك مناسباً، وفقاً لتعليمات عامة.<br>• <i>شارك الرؤى:</i> يوضح مخاطر الانسحاب، والعوائق، والإشارات المفقودة للارتفاع عبر الفرق والجغرافيات.<br>• <i>دائرة التغذية المرتدة:</i> يقدم ملاحظات حول تجارب المنتج والتغليف بناءً على رؤى العملاء.<br><b>المؤهلات المطلوبة</b><br>• خبرة من 2–3 سنوات في التجديدات، إدارة الحسابات، نجاح العملاء، المبيعات الداخلية، أو دور مشابه يواجه العملاء.<br>• خبرة في إدارة دورات التجديد أو حركات الإيرادات المتكررة.<br>• مهارات اتصال قوية مع القدرة على التأثير في قرارات العملاء.<br>• مهارات تفاوض تأسيسية مع القدرة على تأمين التجديدات أو التوسعات الأساسية.<br>• القدرة على إدارة تدفقات عمل متعددة متزامنة والالتزام بالجداول الزمنية للتجديد.<br>• إتقان استخدام أنظمة CRM وأتمتة سير العمل الأساسية.<br><b>المؤهلات المفضلة</b><br>• خبرة في العمل ضمن SaaS أو ترخيص الاشتراك أو بيئات الإيرادات المتكررة التجارية.<br>• الإلمام بعمليات الشراء أو دورات تفاوض العملاء من البائعين.<br>• التعرض لحركات المبيعات المدعومة من الشريك أو القناة.<br>• خبرة في تحديد مخاطر الانسحاب أو إشارات الارتفاع من خلال محادثات العملاء أو البيانات.<br>• معرفة عمل التنبؤ بالتجديدات أو استخدام لوحات القيادة لتتبع الإيرادات.<br>• خبرة في التنسيق عبر فرق المبيعات ونجاح العملاء والشركاء.</p><br><p><span><b><b>معرفة المزيد</b></b></span></p><br><p><b><span>حول Autodesk</span></b></p><br><p><span>مرحباً بكم في Autodesk! تُخلق أشياء رائعة كل يوم باستخدام برامجنا – من أكثر المباني صداقة للبيئة وأفضل السيارات نظافة إلى أكثر المصانع ذكاء وأفلام ناجحة. نحن نساعد المبتكرين على تحويل أفكارهم إلى واقع، لا يقتصر الأمر على كيف تُصنع الأشياء بل ما يمكن صنعه أيضاً.</span></p><br><p><span>نفخر بثقافتنا في Autodesk – إنها جوهر كل ما نقوم به. توجه ثقافتنا طريقة عملنا وكيف نعامل بعضنا البعض، وتحدد كيف نتواصل مع العملاء والشركاء، وتحدد كيف نظهر للعالم.</span></p><br><p><span>عندما تكون Autodesk، يمكنك القيام بعمل معنوي يساعد في بناء عالم أفضل مصمم ومصنوع للجميع. هل أنت مستعد لتشكيل العالم ومستقبلك؟ انضم إلينا!</span></p><br><p><b><span>شفافية الراتب</span></b></p><br>الراتب جزء واحد من حزمة تعويض Autodesk التنافسية. العروض تستند إلى خبرة المرشح وموقعه الجغرافي. بالإضافة إلى الرواتب الأساسية، قد تتضمن حزمة التعويض مكافآت نقدية سنوية، عمولات للوظائف المبيعّة، منح أسهم، وحزمة مزايا شاملة.<br><p><b>الانتماء</b><br>نفخر بتوطيد ثقافة الانتماء حيث يمكن للجميع الازدهار. اعرف المزيد هنا: <span><u>https://www.autodesk.com/company/global-belonging</u></span></p><br><p><b>هل أنت متعاقد حالي أو مستشار مع Autodesk؟ </b></p><br><p>يرجى البحث عن وظائف مفتوحة والتقدم داخلياً (ليس عبر هذا الموقع الخارجي).</p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>نبحث عن مضيفة نشيطة ومهذبة وتركّز على الضيف وتتمتع بشغف لتقديم ضيافة استثنائية مع الدفء والاحترافية في بيئات المطاعم الفاخرة.<br> كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دورًا رئيسيًا في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان أن يحصل كل زائر على ترحيب دافئ وتجربة طعام مميزة من الوصول وحتى المغادرة.<br> هذه فعالية تفعيل تستمر نحو 45 يومًا تقريبًا من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026 .<br> هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات والإقامة والوجبات من قبل الشركة .<br> تجربة الضيف ترحب بالضيوف بموقف ودود ومحترف ومرحّب.<br> إدارة الحجوزات، والWalk-ins، وقوائم الانتظار بفعالية.<br> مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.<br> تقديم معلومات دقيقة عن المكان، القوائم، العروض والفعاليات.<br> التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وبلباقة.<br> ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول وآخر إيجابي عن المطعم.<br> التميز في الخدمة راقب غرفة الطعام لضمان سلاسة حركة الضيوف.<br> التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الجداول وتوفير المقاعد.<br> توقع احتياجات الضيوف وحل المشكلات بمهنية.<br> مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة راقية.<br> الحفاظ على مظهر مصقول وصورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.<br> الفريق والعمليات العمل بشكل وثيق مع المدراء وخدمات الدعم لضمان سير العمل بسلاسة.<br> المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة.<br> الحفاظ على استقبال ومنطقة الانتظار والبوابة نظيفة ومنظمة وجذابة.<br> دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحّب.<br> اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.<br> جميع الرحلات والسفر مغطاة.<br> ستُنظَّم جميع ترتيبات السفر، بما في ذلك الرحلات والتنقلات، لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.<br> الإقامة مضمونة النقل مضمّن الوجبات مقدّمة العمل يتيح لك التعرض لمعايير الضيافة العالمية المستوى.<br> في SIHAMCO، لا نقود السعودية في قطاع الضيافة والترفيه فحسب—بل نبتكرها من الصفر.<br> منذ 2008،我们 نُصمِّم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي تُعدّ جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO مفاهيم سعودية محلية مطوّرة داخليًا بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى ابتكار المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل.<br> لا نستورد الأفكار؛ بل نُبقيها ونبنيها—نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها في الجمهور المحلي والدولي على حد سواء.<br> علاماتنا المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الشهرة الدولية.<br> مع أكثر من 25 علامة أصلية داخلية، لا تكتفي SIHAMCO بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة وF&B ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة فحسب، بل تتجاوزها باستمرار. <br> مشاريعنا المميزة إلى جانب أمثلة قليلة: The Groves ZodiaC Cuisine Little Krazy LucaLand El Lechazo. علاماتنا مسجلة أيضاً عبر الخليج والولايات المتحدة والمملكة المتحدة ومصر وغيرها، بما يضمن حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي.<br> ما زلنا نبدأ فقط!<br> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بابتكار وروح ثقافية عالية. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا— مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية يجمعهم شغف بالتميز.<br> نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.<br> انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف متمرس، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ.<br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث للعالم.<br> خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قبطانة نادلة في فنادق أو مطاعم أو نوادٍ شاطئية.<br> فهم خدمة المطاعم للضيوف المهمين VIP.<br> فهم تدفق الخدمة.<br> خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الإيقاع.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكّلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>ومن خلال العمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن على الأرض في أكثر من 100 بلد.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p><span><strong>الغرض من الدور</strong></span></p><br><br>إنشاء وإدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية B2O عبر منطقة MENA، بما في ذلك الشركات والمدارس والجامعات والمنظمات الحكومية. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسليم، ستساعد المنظمات الشريكة في تحقيق أقصى قيمة من حلولنا وتحقيق أهدافها والاستفادة من تجربة استثنائية طوال رحلتهم معنا.<br>&nbsp;<br><span><strong>المهام الأساسية</strong></span><br><p>دعم الإعداد الناجح والتسليم والإدارة المستمرة لحسابات B2O في منطقة MENA. ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم والعمليات لضمان الانضمام السلس للشركاء وتدريبهم على المنتجات والأنظمة ذات الصلة وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة. بصفته نقطة التنسيق الرئيسية، ستدير الاستفسارات وتحل مشكلات الخدمة وتدعم تغييرات التسليم وتساعد في دفع التحسينات المستمرة بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>تقديم تقارير دقيقة ودعم تشغيلي لتعزيز أداء الحساب ونتائج العملاء. يتضمن ذلك الحفاظ على بيانات العملاء وسجلات الخدمة، إنتاج الرؤى وتقارير الأداء، رصد المشاركة ونتائج البرنامج، ودعم أنشطة الرصد والتقييم. ستعمل مع مديري الحسابات لتحديد فرص لنمو الحساب والاحتفاظ وتحسين تقديم الخدمة من خلال رؤى قائمة على البيانات ودعم نشط للحساب.</p><br><br><p>إنشاء علاقات قوية مع منظمات الشركاء مع دعم تطوير الأعمال والعمليات التجارية. ستحدد فرصًا لإضافة قيمة من منتجات British Council وخدماته وفعالياته وموارد، وتساهم في خطط الحسابات الرئيسية، وتدعم توليد أعمال متكررة وجديدة. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الإدارة الفعالة للفواتير والدفعات والعقود ووثائق الموردين، مع تنسيق الزملاء وأصحاب المصلحة لتنفيذ الأنشطة في الوقت المحدد وبمعايير جودة متفق عليها.</p><br><br><p><span><strong>المؤهلات والمهارات</strong></span></p><br><br><p><strong>أساسي</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>قدرة جيدة على إدارة العلاقات</li><li>اللغة المحلية بمستوى C2 في الحديث والكتابة. مستوى الإنجليزية B2 في الحديث والكتابة</li><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في تخصص مناسب</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><br><br><ul><li>مؤهلات في المبيعات أو التسويق</li><li>خبرة مبيعات B2O خاصة مع القطاعات التعليمية والحكومية</li><li>خبرة في تدريس اللغة الإنجليزية و/أو التقييم</li><li>الاطلاع على Salesforce أو استخدام CRM مشابه</li></ul><p><span><strong>معلومات مهمة</strong></span></p><br><br><p>التصنيف الوظيفي: 4/H</p><br><br><p>العقد: عقد ثابت لمدة 7 أشهر "تغطية أمومة"</p><br><br><p>الراتب الشهري الإجمالي: 645 دينار أردني</p><br><br><p>الموقع: الأردن</p><br><br><p>تاريخ الإغلاق: 22 يوليو 2026</p><br><br><p><strong>هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في موقع الوظيفة</strong></p><br><br><p><span><span><span>عالم بريطاني متصل وموثوق في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول، ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب صاحب عمل موثوق به للمعاقين. يساعد مخطط الموثوقية للمعاقين في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع نطاق ممكن من المواهب. نضمن مقابلة للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشات حول متطلبات محددة أو تعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نعتقد أن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم حق الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما ورد في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. ستعتمد التعيينات في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة على إجراءات فحص دقيقة وفق المتطلبات القانونية وسياسات حماية المجلس البريطاني للكبار والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>

<p>The Danish Refugee Council assists refugees and internally displaced persons across the globe: we provide emergency aid, fight for their rights, and strengthen their opportunity for a brighter future. We work in conflict-affected areas, along the displacement routes, and in the countries where refugees settle. In cooperation with local communities, we strive for responsible and sustainable solutions. We work toward successful integration and – whenever possible – for the fulfilment of the wish to return home.</p> <p>The Danish Refugee Council was founded in Denmark in 1956, and has since grown to become an international humanitarian organization with more than 7,000 staff and 8,000 volunteers. Our vision is a dignified life for all displaced.</p> <p>All of our efforts are based on our value compass: humanity, respect, independence and neutrality, participation.</p> <p><strong>Overall purpose of the role: </strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>The <strong>Grants and Partnerships Coordinator</strong> is responsible for ensuring quality grants management and partnership processes throughout the project cycle, providing tools, guidance and coordination of the unit activities for the Iraq-Jordan country office, working in close collaboration with the programme and support teams in both countries. This includes overseeing reporting, donor compliance, alignment with DRC’s Project Cycle Management guidelines, and ensuring partner mapping, selection, vetting and additional assessment are conducted as per DRC policies and guidance. The Grants and Partnerships Coordinator also leads on new business developement initiatives as agreed with the HOP and the CD, and ensures technical supervision of the Specialists and Officers in the Grants and Partnerships team.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>About job:</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>The individual will report directly to the <strong>Head of Programme</strong>. Your main duties and responsibilities will be:</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <ul> <li><strong>&nbsp;Project Development and Coordination </strong> <ul > <li>Coordinate the development of concept notes and proposals in collaboration with technical coordinators, field staff, operations staff, and DRC HQ colleagues, ensuring alignment with DRC and donor strategies, priorities and requirements and DRC’s programme handbook guidelines.</li> <li>Facilitate communication across departments (program, MEAL, finance, safety, logistics and procurement, and human resources) in drafting of proposals and budgets.</li> <li>Ensure that kick-off, monthly PPMs and close-out meetings are held in a regular and timely manner to monitor project implementation and spending, ensure donor compliance, and identify and apply lessons learned.</li> <li>Lead on grants management processes including modification requests</li> <li>Support with the coordination and grants management of partnerships and consortia engagement</li> <li>Support the HoP as needed in coordination of donor and TPM visits in collaboration with the team</li> <li>Conduct visits to field locations as needed to monitor programme progress and ensure coherence with donor expectations and compliance requirements</li> </ul> </li> </ul> <p>&nbsp;</p> <ul> <li><strong>&nbsp;Resource Mobilization&nbsp; </strong> <ul > <li>Maintain up-to-date information on donor strategies, priorities and funding opportunities through the Donor Engagement Tracking Tools.</li> <li>Support the CD, HOP and global NBD Advisor in planning for new business development initiatives, and lead the development of relevant materials (updating capacity statements, fact sheets, etc.)</li> </ul> </li> <li>&nbsp;<strong>People Management </strong> <ul > <li>Support the recruitment of dedicated Partnerships and Grants staff as needed</li> <li>Support the HoP in managing the partnerships and grants staff by providing technical support to the Specialists and Officers, including regular feedback, capacity building and guidance as necessary, as well as provide technical inputs to the formal performance management according to DRC systems.</li> </ul> </li> </ul> <p >&nbsp;</p> <ul> <li><strong>&nbsp;Reporting and Record Keeping</strong> <ul > <li>Oversee internal and external reporting, ensuring high-quality and timely reports meeting donor and DRC requirements</li> <li>Support the development of project management tools for use by senior management for decision making, including consolidating regular internal programme progress reports based on input from programme managers and reporting on key programme highlights/issues.</li> <li>Maintain the grants and report tracking system, including regular updating within DRC’s Grants Management System within Dynamics, to ensure all grant files are organized, up to date and well managed for planning and preparation of donor reports and project monitoring.</li> <li>Ensure the relevant departments have adequate knowledge of and comply with donor requirements in terms of budget, asset and grants management.</li> </ul> </li> </ul> <p >&nbsp;</p> <ul> <li><strong>Partnerships Coordination</strong> <ul > <li>Support the HoP in the development and rollout of the partnership/localization strategy</li> <li>Oversee the development/adaptation of partnership management tools, guidelines, and other resources as needed to effectively manage partnerships.</li> <li>Improve partnership practices by periodically assessing DRC Jordan and Iraq partnership management approach considering both DRC and partners’ perspectives, capture lessons learned and best practices and make recommendations for improvement.&nbsp;</li> <li>Responsible for ensuring partnership assessments and ensuring technical coordinators/support units are aware of tools and processes</li> <li>Ensure SGAs are drafted, monitored, and followed up on a regular basis</li> <li>Ensure that capacity-building activities for partners are conducted as needed/relevant, including training workshops and one-on-one mentoring of key partner staff on donor rules and regulations, reporting, grants management, and other relevant areas as needed.</li> <li>Develop and strengthen relationships with local partners and DRC colleagues in order to maintain trust in DRC’s professional standard and quality of work among all stakeholders.</li> </ul> </li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>About you</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>To be successful in this role we expect that you possess the&nbsp;following:</p> <ul> <li>Master’s degree in relevant field is preferred</li> <li>At least three years of experience in a similar position that includes proposal development, reporting and grants management and partnership management.</li> <li>Knowledge of key institutional donor regulations, procedures and requirements.</li> <li>Proven ability to develop winning proposals for public and private-sector donors.</li> <li>Strong networking, interpersonal and presentation skills.</li> <li>Excellent organizational skills, with ability to determine priorities and pay attention to detail.</li> <li>Ability to manage competing tasks and manage well under pressure</li> <li>Ability to work in a multicultural context as a flexible and respectful team player.</li> <li>High-level knowledge and practice with Word, Excel, Outlook, etc.</li> <li>Ability to work with extremely tight deadlines and managing multiple tasks.</li> <li>Excellent written and spoken English and Arabic is required.</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Desirable</strong></p> <ul> <li>Excellent interpersonal skills and demonstrated ability to establish effective and working relations with local staff and other stakeholders;</li> <li>Previous experience in staff supervision</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>In this position, you are expected to demonstrate DRC’ five core competencies:&nbsp; </strong></p> <p><strong>Striving for excellence: </strong>You focus on reaching results while ensuring an efficient process.&nbsp;</p> <p><strong>Collaborating:</strong> You involve relevant parties and encourage feedback.&nbsp;</p> <p><strong>Taking the lead:</strong> You take ownership and initiative while aiming for innovation.&nbsp;</p> <p><strong>Communicating:</strong> You listen and speak effectively and honestly.&nbsp;</p> <p><strong>Demonstrating integrity:</strong> You act in line with DRC’s vision and values.&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Application process</strong></p> <p>All applicants must upload a cover letter and an updated CV (no longer than four pages) in English. <strong>A</strong><strong>pplications sent by email will not be considered.</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Applications will be reviewed on a rolling basis. DRC reserves the right of conducting tests and interviews before the closing date, and can close the advertisement earlier in case of finding a suitable candidate.</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Location: Amman.</strong></p> <p><strong>Closing date for applications: 30-06-2026.</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>If you have questions or are facing problems with the online application process, please visit <a href="https://forms-hr.drc.dk/view.php?id=348161">drc.ngo/jobsupport</a>.</p> <p>For further information about the Danish Refugee Council, please consult our website <a href="https://drc.ngo/">drc.ngo</a>.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>إدارة العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة من خلال الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة، والرد على استفساراتهم، ومعالجة معاملاتهم بالسرعة والكفاءة المطلوبة — وكل ذلك بهدف تقوية العلاقة معهم وجذب عملاء جدد من هذه الشريحة. <br> بالإضافة إلى الترويج لخدمات ومنتجات البنك، بما في ذلك العروض الجديدة، وشرحها بشكل واضح ودقيق ومهني من أجل زيادة مبيعات البنك وتحقيق الأهداف المرجوة. <br> شهادة جامعية في العلوم الإدارية، المصرفية، أو أي مجال ذي صلة. <br> خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المبيعات وخدمة العملاء. <br> خبرة عملية بنظم CRM-CX. <br> إلمام باللغة الإنجليزية. <br> معرفة شاملة بخدمات ومنتجات وخطط البنك المعتمدة. <br> معرفة جيدة بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلية وخارجية). <br> القدرة على استخدام الحواسيب والعمل مع أنظمة تطبيقية متنوعة. <br> مهارات البيع المباشر والبيع المتقاطع وإدارة العلاقات. <br> مهارات إدارة الوقت. <br> مهارات تحليلية. <br> القدرة على التفاوض والإقناع. <br> القدرة على التحفيز والعمل بروح الفريق. <br> اللباقة والآداب الحسنة. <br> القدرة على فهم احتياجات العملاء. <br> القدرة على التخطيط والتنفيذ وإدارة ورش العمل التعليمية المتعلقة بالمبيعات والخدمات. <br> القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها ضمن الحدود الممنوحة. <br> مهارات التواصل الشفهي والقدرة على التفاعل مع الآخرين (العملاء الداخليين والخارجيين). <br> القدرة على تحمل ضغط العمل. <br> المسؤوليات: يرحب بالعملاء المميزين، يفهم طلباتهم واحتياجاتهم لخدمات ومنتجات البنك، ويعمل على تلبيتها بكفاءة مع أعلى مستويات الخدمة ضمن المعايير المحددة. <br> يرد على استفساراتهم بطريقة تعكس صورة إيجابية عن البنك وتضمن بناء علاقات جيدة وطويلة الأجل لضمان استمرار أعمالهم مع البنك. <br> يسوق جميع خدمات ومنتجات البنك، بما فيها الجديدة، للعملاء المميّزين ويشرحها بوضوح ومهنية ودقة لزيادة مبيعات البنك لهذه الخدمات والمنتجات وتحقيق الأهداف. <br> يطبق خطة المبيعات الخارجية والداخلية لاكتساب عملاء جدد في شريحة النخبة. <br> يجري زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمستهدفين لفتح قنوات تواصل جديدة وجذب قاعدة عملاء جديدة، مما يساهم في نمو محفظة البنك في كل من الموجودات والخصوم. <br> يدرس طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من عملاء المحفظة، ويتحقق من اكتمال البيانات والمعلومات اللازمة، والتأكد من الالتزام بالشروط وسياسة الائتمان المعتمدة، ويتحقق من اكتمال المستندات، ويُدوِّن التوصيات، ويحيلها إلى المشرف المباشر. <br> يدير العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة ضمن المحفظة ويعمل على تطوير وتقديم خدمة عالية الجودة من خلال قنوات خدمة البنك المختلفة، بما في ذلك البيع المتبادل وخدمات ما بعد البيع. <br> يستقبل الطلبات (بما فيها طلبات العملاء) عبر نظام CRM-CX أو النماذج ذات الصلة لـ: فتح حسابات جديدة وإضافية والمهام والتعديلات المرتبطة بها، بما في ذلك الحسابات المرتبطة. <br> طلبات إصدار شهادات الرصيد والفوائد والعمولات. <br> طلبات الاشتراك والإيجار والتجديد وإلغاء صناديق الأمانات. <br> طلبات بطاقات الائتمان، وفيزا إلكترون، وبطاقات مسبقة الدفع، والخدمات الإلكترونية. <br> طلبات فتح، وتجديد، وإلغاء الودائع وشهادات الإيداع على النظام المصرفي. <br> طلبات أوامر التنفيذ والتعليمات الدائنة. <br> طلبات التحويلات بين الحسابات. <br> طلبات القروض الشخصية (السلف الشخصية، تمويل السيارات، قروض الإسكان). <br> طلبات الوكالة القانونية. <br> طلبات الشروط الخاصة. <br> يستقبل طلبات دفتر الشيكات ويدخلها في النظام الآلي. <br> يصدر وينفذ التحويلات على النظام الآلي. <br> تحديث بيانات عملاء النخبة. <br> يتابع تنفيذ معاملات شريحة النخبة من قبل الأقسام ذات الصلة، يضمن إكمال جميع المستندات وتصحيح أخطاء المعاملات، ويستعرض المعاملات المعلقة (غير المنفذة)، ويحدد أسباب عدم التنفيذ لضمان المعالجة وحماية حقوق البنك. <br> يجمع معلومات متنوعة عن عملاء النخبة ويحدث بياناتهم بالتنسيق مع الأقسام المعنية للحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للاتصال ولتحديد فرص البيع المحتملة. <br> يراقب ويروّج خدمات العملاء النخبة ويشجع العملاء على تطوير علاقتهم مع البنك لزيادة الربحية لهذه الشريحة. <br> يتولى الاستفسارات الهاتفية والشفهية من عملاء النخبة ويقدم حلولاً للمشكلات التي قد تنشأ أثناء معالجة المعاملات بسرعة ممكنة لتسهيل تقديم الخدمة. <br> يتابع أي تغذية راجعة أو مقترحات من العملاء ويأخذها بعين الاعتبار لتعزيز العلاقات. <br> يضمن الامتثال لمتطلبات التدقيق والتنظيم ومكافحة غسل الأموال، ويجري مراجعات “اعرف عميلك”، ويقيّم المخاطر المرتبطة بفتح حسابات جديدة. <br> يعمل عن كثب مع مديري الفرع/المنطقة ووحدة تطوير الشريحة لبناء قاعدة عملاء نخبة مختارة، بما يضمن زيادة ربحية البنك وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة. <br> يقترح، بالتنسيق مع الأطراف المعنية، تعديلات على منتجات وخدمات البنك ويسهم في اقتراح منتجات جديدة منافسة استناداً إلى التغذية الراجعة من العملاء لمنتجات مستهدفة متنوعة. <br></span> </div>

<p><h4>الوصف</h4>\n<p><strong>من نحن؟</strong><br>نحن Foodics! نظام أساسي رائد لإدارة المطاعم وتوفير حلول الدفع التكنولوجي. تأسست في 2014 بمقر رئيسي في الرياض ومكاتب عبر خمس دول، بما في ذلك الإمارات، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة تعاملت مع أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن، مما يجعل Foodics إحدى أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، مع أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، لتعزيز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p>\n\n<h4>الوظيفة باختصار</h4>\n<p>نحن نوظف مهندساً أولاً لقيادة أجزاء كبيرة من العمل على منصتنا — من تحديد المشكلة مع المنتج، مروراً بتصميم الحل، إلى شحنه ودعمه في الإنتاج. ستكون صوتاً تقنياً رئيسياً في الفريق، تساعد في وضع معيار لما يبدو جيداً وتوجيه الآخرين أثناء العمل. ستعمل مع PHP حديث وTypeScript/React على منصة تعالج مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً. التحديات حقيقية، الاستقلالية عالية، والفريق صغير بما يكفي ليكون قراراتك ذات تأثير.</p>\n\n<h4>ماذا ستفعل؟</h4>\n<ul>\n <li>قيادة تطوير ميزات جديدة من النهاية إلى النهاية — من تحسين المتطلبات مع المنتج حتى الشحن والمراقبة في الإنتاج.</li>\n <li>قيادة التصميم الفني لتغييرات النظام الكبيرة وتحديد معايير التطوير لفريق الBackend.</li>\n <li>إرشاد الآخرين والاستعداد لتعلم منهم تبعاً.</li>\n <li>التفاعل مع التقنية الجديدة والبحث عن فرص عملية لتعزيز مكدس التكنولوجيا الحالي.</li>\n <li>العمل باستقلالية: تحديد المشكلات، اقتراح الحلول، والمتابعة دون الحاجة للإدارة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نبحث عنه؟</h4>\n<ul>\n <li><strong>عمق Backend:</strong> ملم بقيادة أعمال غير تقليدية في PHP حديث (7/8+) — التصميم قائم على الكائنات، قابلية الاختبار، وتوازنات الأنماط المعهودة أمر بديهي.</li>\n <li><strong>كفاءة الFrontend:</strong> يمكنه شحن ميزات React/TypeScript في الإنتاج من النهاية إلى النهاية بدون إشراف.</li>\n <li><strong>خبرة القياس:</strong> عملت على تطبيقات ويب عالية الحركة وتفهم ما يعرّضها للفشل عند القياس — نقاط قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، قائمة الانتظار، الاستقلالية، الرؤية الشاملة.</li>\n <li><strong>قواعد البيانات العلائقية:</strong> خبرة عملية مع MySQL أو ما يشابهها — يمكنك قراءة خطة EXPLAIN وإصلاح استعلام بطيء بدون تخمين.</li>\n <li><strong>أعمال التكامل:</strong> خبرة في تصميم واستهلاك واجهات HTTP، بما في ذلك التعامل مع واقع عدم الاعتمادية لدى الطرف الثالث.</li>\n <li><strong>التطوير بمساعدة AI:</strong> تستخدم أدوات البرمجة الذكية الحديثة (Claude Code، Cursor، Copilot، أو ما يشابهها) كجزء من سير عملك اليومي — ولديك تشكيك صحي في ناتجها. يمكنك معرفة متى يخدع النموذج ولا تدمج كوداً لا تفهمه.</li>\n <li><strong>شراكة المنتج:</strong> العمل مع مديري المنتج لتنقيح المتطلبات، ورفض البناء بشكل بنّاء، وإعطاء تقديرات صادقة.</li>\n <li><strong>الاتصال:</strong> توضيح القرارات التقنية لغير المهندسين وكتابة بشكل واضح بما يكفي لنجاح التعاون غير المتزامن.</li>\n <li><strong>الحكم:</strong> مهارة حل مشكلات قوية، والانتباه للتفاصيل، وغريزة السؤال قبل إضافة التعقيد.</li>\n</ul>\n\n<h4>من سينجح؟</h4>\n<ul>\n <li>خبرة DevOps مع مزود سحابة رئيسي (AWS / GCP / Azure).</li>\n <li>كubernetes، خطوط CI/CD.</li>\n <li>Python، Node، أو لغات Backend أخرى — نولي أهمية وجود حس التعدد اللغوي أكثر من التقنية بعينها.</li>\n <li>Elasticsearch، GraphQL.</li>\n <li>خبرة في تقييم أو بناء ميزات تدمج LLMs في منتج (تصميم المطالبات، RAG، تقييمات، مقايضات التكلفة/الكمون).</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نقدّم لك؟</h4>\n<ul>\n <li>تخطيط تطوير مهني منسّق مع مراجعات سنوية رسمية وتحقق غير رسمي على طول الطريق.</li>\n <li>تشجيع للنمو ليصبح قائد تطوير ميزات.</li>\n <li> راتب تنافسي.</li>\n <li>وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة — بما في ذلك التطوير المدفوع والمؤتمرات المتعلقة بالأعمال.</li>\n <li>العمل عن بُعد بالكامل، بدون مصاريف التنقل.</li>\n <li>ساعات عمل مرنة. نحتاجك في اجتماع صباحي الساعة 10؛ وإلا فاعمل كما يناسبك.</li>\n <li>25 يوماً إجازة (بالإضافة إلى العطلات المصرفية)، مع يوم إضافي كل سنة خدمة.</li>\n <li>تواصلات جماعية منتظمة للشركة واجتماعات فريق ربع سنوية.</li>\n <li>فريق يحب التعلم والإنجاز معاً.</li>\n</ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4>\n<p><strong>من نحن؟</strong><br>نحن Foodics! منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزود تكنولوجيا الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بحرف B)، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً خارج منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، وكانت الأخيرة جمعت 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p>\n\n<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>\n<p>نحن بصدد توظيف مهندس أول لقيادة أجزاء كبيرة من العمل على منصتنا—from تشكيل المشكلة مع المنتج، مروراً بتصميم الحل، وصولاً إلى شحنه ودعمه في الإنتاج. ستكون صوتاً تقنياً رئيسياً في الفريق، تساهم في تحديد معالم الجودة وتوجيه الآخرين أثناء العمل. ستعمل مع PHP حديث وTypeScript/React على منصة تعالج مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً. التحديات حقيقية، الاستقلالية عالية، والفريق صغير بما يكفي بحيث أن قراراتك مهمة.</p>\n\n<h4>ما الذي ستقوم به؟</h4>\n<ul>\n <li>قيادة تطوير ميزات جديدة من النهاية إلى النهاية—from تحسين المتطلبات مع المنتج حتى الشحن والمراقبة في الإنتاج.</li>\n <li>قيادة التصميم الفني لتغييرات نظامية كبيرة وتحديد معايير التطوير لفريق الخلفية.</li>\n <li>إرشاد الآخرين والتعلم منهم تباعاً.</li>\n <li>التشويق بالتقنية الجديدة والبحث عن فرص عملية لتعزيز مجموعة تقنياتنا الحالية.</li>\n <li>التشغيل باستقلالية: تحديد المشاكل، اقتراح الحلول، والمتابعة دون الحاجة للإدارة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>\n<ul>\n <li><strong>عمق الخلفية الخلفية:</strong> مناسب لقيادة أعمال غير تافهة في PHP الحديثة (7/8+)-تصميم كائني التوجه، قابلية الاختبار، وتوازنات أنماط شائعة هي طبيعة ثانية.</li>\n <li><strong>كفاءة الواجهة الأمامية:</strong> يمكنه شحن ميزات React/TypeScript في الإنتاج من النهاية للنهاية دون إشراف.</li>\n <li><strong>خبرة في التوسع:</strong> عملت على تطبيقات ويب عالية الحركة وتفهم ما يتعطل عند التوسع—نقاط قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، الصفوف، التكرار، القابلية للمراقبة.</li>\n <li><strong>قواعد البيانات العلائقية:</strong> خبرة عملية مع MySQL أو مشابه—يمكنك قراءة مخطط EXPLAIN وإصلاح استعلام بطيء دون تخمين.</li>\n <li><strong>أعمال التكامل:</strong> خبرة في تصميم واستهلاك واجهات HTTP، بما فيها التعامل مع واقعReliability لجهات خارجية.</li>\n <li><strong>تطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي:</strong> تستخدم أدوات ترميز AI الحديثة (Claude Code, Cursor, Copilot، أو ما يشابهها) كجزء من سير عملك اليومي—و لديك تشكك صحي في مخرجاتها. يمكنك التمييز عندما يخدع النموذج ولا تقرأ كوداً لا تفهمه.</li>\n <li><strong>شراكة مع المنتج:</strong> يمكن العمل مع مديري المنتجات لصقل المتطلبات، والدفع للخلف بشكل بنّاء، وتقديم تقديرات صادقة.</li>\n <li><strong>التواصل:</strong> يمكن شرح القرارات التقنية لغير المهندسين وكتابة بشكل واضح بما يكفي ليعمل التعاون غير المتزامن.</li>\n <li><strong>الحكم:</strong> حل مشكلات قوي، والانتباه للتفاصيل، والحدس لسؤال "هل نحتاج هذا فعلاً؟" قبل إضافة تعقيد.</li>\n</ul>\n\n<h4>من سينتفخ؟</h4>\n<ul>\n <li>خبرة DevOps مع مزود سحابي رئيسي (AWS / GCP / Azure).</li>\n <li>كينيرن Kubernetes، خطوط CI/CD.</li>\n <li>Python أو Node أو لغات خلفية أخرى—نهتم أكثر بالبديهة متعددة اللغات من مجموعة التكنولوجيا المحددة.</li>\n <li>Elasticsearch، GraphQL.</li>\n <li>خبرة في تقييم أو بناء ميزات تدمج LLMs في منتج (تصميم الاستفسار، RAG، التقييمات، المقايضات بين التكلفة/الاستجابة).</li>\n</ul>\n\n<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>\n<ul>\n <li>تخطيط مسار وظيفي مُنتقّى مع مراجعات سنوية رسمية وفحوصات غير رسمية على طول الطريق.</li>\n <li>تشجيع للنمو ليصبح قائداً تطوير ميزة.</li>\n <li>راتب تنافسي.</li>\n <li>وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة—including paid development and business-related conferences.</li>\n <li>العمل عن بُعد بالكامل، بدون مصاريف التنقل.</li>\n <li>ساعات عمل مرنة. سنحتاج حضورك في stands-up الساعة 10 صباحاً؛ وإلا ستعمل كما يناسبك.</li>\n <li>25 يوماً إجازة (بالإضافة إلى العطل الرسمية)، مع يوم إضافي كل عام من الخدمة.</li>\n <li>أنشطة اجتماعية منتظمة للشركة كاملة ولقاءات فريقية ربع سنوية.</li>\n <li>فريق يحب التعلم والإطلاق معاً حقاً.</li>\n</ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيقدم مستشار إدارة البرامج Senior لدعم قسم الإغاثة والخدمات الاجتماعية (RSSD) في تنفيذ مبادرة الأرشفة الرقمية المستمر. يتركز التعيين على إشراف البرنامج، التنسيق، تتبع الإنجاز، إدارة المخاطر، والتقارير. البرنامج قيد التنفيذ بالفعل. بناءً على تقرير للمُدير، RSSD سيقوم المستشار بمراجعة التقدم الحالي، وتحديد الاختناقات ومخاطر التسليم، وتنسيق المتابعة عبر مساهمي المشروع، ودعم اتخاذ القرار الإداري، واستكمال المخرجات المحددة أدناه. سيقدم المستشار الدعم الاستشاري والتنسيقي والتخطيط والمراقبة والتقارير لتعزيز تنفيذ البرنامج.</p><p>سيقوم المستشار بـ:</p><ul><li>مراجعة الوضع الحالي لمبادرة الأرشفة، بما في ذلك خطط العمل، المخرجات، الجداول الزمنية، المخاطر، العقود، أدوار أصحاب المصلحة، الترتيبات التشغيلية، وتحديات التنفيذ</li><li>تطوير وصيانة خطط تسليم متكاملة، الجداول الزمنية، سجلات المخاطر، سجل القضايا، متتبعات الاعتمادية، وأدوات التقارير</li><li>تقديم دعم التنسيق اليومي عبر أصحاب RSSD، فرق المشروع، المستشارين، البائعين، ومقدمي الخدمات</li><li>متابعة التقدم بانتظام، بما في ذلك المتابعة اليومية أو شبه اليومية للمهام ذات الأولوية، العوائق، الاعتماديات، والقرارات المعلقة</li><li>تحديد التأخيرات، عدم الأداء، فجوات الموارد، والاختناقات، وتقديم التوصيات التصحيحية حسب الاقتضاء</li><li>دعم تنسيق رقمنة الأرشيف، القراءة، التحقق، التوثيق التعريفي، البيانات الوصفية، التوثيق التحقيقي، دعم البحث، وإدارة المعرفة</li><li>متابعة ودعم إكمال قراءة والتحقق من سجلات الأرشيف المتعلقة بالبطاقات الرئيسية</li><li>دعم تطوير نموذج وخطة إكمال لملفات الوقائع التحقيقية</li><li>تسهيل التنسيق بين أصحاب الأرشيف والباحثين وفِرق التكنولوجيا أو مقدمي الخدمة لضمان أن الأدوات والأنظمة تدعم متطلبات RSSD</li><li>تقديم النصح للإدارة العليا حول أولويات التنفيذ، المخاطر، احتياجات الموارد، ترتيبات الحوكمة، والمتطلبات التشغيلية المستقبلية</li><li>دعم اجتماعات الحوكمة، المشاورات مع أصحاب المصالح، تقارير المانحين، مراجعة الميزانيات، التخطيط الشرائي، ومراجعات التنفيذ</li><li>التنسيق مع أخصائي الاتصالات، حسب الحاجة، لدعم نشر إنجازات البرنامج، الدروس المستفادة، ومنتجات المعرفة</li><li>مراقبة أداء البرنامج، استهلاك الميزانية، جداول المشتريات، أداء البائعين، المعالم، المخاطر، المخرجات، والمخرجات مقابل خطط العمل المعتمدة</li><li>إعداد تقارير التقدم، مذكرات الإحاطة، العروض التقديمية، مدخلات تقارير المانحين، سجلات القرار، تحديثات الإدارة، الدروس المستفادة، وتوصيات للمراحل المستقبلية</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات/المهارات الخاصة</h2><p><strong>التعليم</strong></p><p>يتطلب درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في مجال ذي صلة. يجوز قبول درجة جامعية من المستوى الأول (البكالوريوس أو ما يعادلها) في مجال ذي صلة، إلى جانب سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة، كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. من المستحب الشهادة المهنية في إدارة المشاريع أو البرامج، الأرشيفات، إدارة السجلات، الحفظ الرقمي، حوكمة المعلومات، أو إدارة المعرفة</p><p><strong>الخبرة</strong></p><p>يتطلب خبرة لا تقل عن عشر سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في إدارة برامج أرشفة معقدة، أبحاث، إدارة معلومات، رقمنة، إدارة المعرفة، إدارة السجلات، أو برامج ذات صلة تتضمن أنشطة متعددة تعتمد على بعضها البعض، مطلوبة. الخبرة في تنسيق فرق متعددة التخصصات، ومزودي خدمات خارجيين، وبائعين، ومستشارين عبر وظائف أرشيفية، بحثية، تشغيلية، إدارة معلومات، أو تقنية مطلوبة. الخبرة في إدارة تكامل البرنامج والاعتماديات، المخاطر، تتبع التسليم، الميزانيات، العقود، متطلبات التقارير، ومشاركة أصحاب المصلحة مطلوبة. الخبرة في توفير تنسيق البرنامج اليومي، تتبع الأداء، التصعيد في القضايا، وتوصيات الإجراءات التصحيحية عبر فرق التنفيذ المعقدة مطلوبة. الخبرة في دعم مشاريع ممولة من جهات مانحة ومبادرات متعددة أصحاب مصالح معقدة تشمل منظمات دولية، مؤسسات أكاديمية، منظمات تراث ثقافي، شركاء التنمية، أو أصحاب مصالح مشابهين مطلوبة. الخبرة في إدارة أو دعم رقمنة الأرشيف، تحقق السجلات، التحقق البشري، البيانات الوصفية، توثيق البحث، أو عمليات استخراج معلومات منظمة مطلوبة للغاية. الخبرة في تقديم استشارات استراتيجية للإدارة العليا حول تنفيذ البرنامج، الحوكمة، إدارة المخاطر، الرقابة المالية، أو أولويات المؤسسة مطلوبة للغاية. الخبرة مع عمليات الإنسان في الحلقة، ترميز البيانات، استخراج مدعوم بالتعلم الآلي، مستودعات رقمية، أنظمة إدارة السجلات، أطر البيانات الوصفية، أو سير عمل ملف الوقائع المنظم مطلوبة. الخبرة ضمن نظام الأمم المتحدة، منظمات دولية، أو سياقات إنسانية وتنموية مطلوبة</p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>مهارات قوية في إدارة البرامج والمشاريع، بما في ذلك الخبرة في برامج متعددة أصحاب المصلحة مع مخرجات متشابكة، مطلوبة. الكفاءة المتقدمة في تطبيقات Microsoft Office وأدوات إدارة المشاريع مطلوبة. معرفة قوية بأنظمة الأرشيفات وإدارة السجلات والت digitization والتحقق والاعتماد والبيانات الوصفية وعمليات توثيق البحث أو إدارة المعرفة مطلوبة. القدرة القوية على الحفاظ على متتبعات التسليم وسجلات المخاطر وسجلات الاعتماد وأدوات رصد الميزانية ومنتجات تقارير الإدارة مطلوبة. فهم لكيفية أن تدعم الأدوات الرقمية، الاستخراج المعزز بالذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، وعمليات الإنسان في الحلقة أنشطة الأرشفة والبحث والتحقق وإدارة المعرفة مطلوبة في حال متاح. المعرفة بأنظمة المستودعات الرقمية والمعايير الوصفية والمعايير الدولية في الأرشيف وإدارة السجلات والرقمنة والحفظ الرقمي وحوكمة المعلومات مطلوبة</p><p><strong>اللغات</strong></p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً مطلوب.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>تبدأ الوظائف التي تغيّر الحياة هنا. ميدترونيك هي رائدة عالمية في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة لتخفيف الألم، استعادة الصحة، وتمديد الحياة. يعمل موظفونا البالغ عددهم 95,000 عبر أكثر من 150 دولة لوضع المرضى أولاً — تطوير تقنيات طبية مبتكرة تُحسّن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل سنة. مواهبك الفريدة ستساعد في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية أثناء بناء مسيرة مهنية قائمة على الهدف، النمو، والتأثير.</p><br><b>يوم في الحياة</b> استخدم مواهبك كقائد في تكنولوجيا الطب وحلول الرعاية الصحية. منبثق من تاريخنا الطويل من الابتكار القائم على المهمة، تفتح تقنياتنا الطبية الأبواب. ندعم نموك بالتدريب والإرشاد والتوجيه اللازمين لامتلاك نجاحك المستقبلي. <br>نحن نبحث عن قائد مبيعات متحمس وذو نتائج واضحة في مجالات neuromodulation، neurovascular وصحة الحوض لدعم النمو والأداء في الأعمال في الأسواق غير المباشرة المعينة. الإبلاغ مباشرة إلى المدير الإقليمي، سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة نمو الإيرادات، إدارة أداء الموزعين، دعم التنفيذ التجاري، بناء علاقات مع العملاء، وتوسيع اعتماد الأسواق لمحفظة Neuromodulation وNeurovascular وصحة الحوض. وسيكون المرشح الناجح هو نقطة الاتصال التجارية الرئيسية للموزعين والعملاء مع التعاون بشكل وثيق مع الفرق السريرية والتسويق والوظائف المشتركة لتحقيق أهداف العمل.</p><p><b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغيرها من الواجبات:</b></p><br><ul><li>تحفيز نمو الإيرادات، أهداف المبيعات، وتوسيع حصة السوق عبر محفظة Neuromodulation وNeurovascular وصحة الحوض.</li><li>وضع ومراقبة وتقديم أهداف المبيعات السنوية والربع سنوية والشهرية من خلال تخطيط وتنفيذ فعّال للمناطق.</li><li>إدارة وتحسين أداء الموزعين من خلال التخطيط التجاري، تحديد الأهداف، مراجعات الأعمال المنتظمة، مراقبة الأداء، وخطط العمل التصحيحية.</li><li>قيادة التنبؤ بالبيعات، تخطيط الطلب، إدارة المخزون، ومراجعات خطوط الأنابيب لضمان توفر المنتج ودقة التنبؤ.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط نمو المناطق، استراتيجيات التسعير، ومبادرات الدخول إلى السوق بما يتماشى مع أهداف العمل.</li><li>تحديد فرص السوق وتطوير مبادرات استراتيجية لزيادة تبني العلاجات والتقنيات المعنية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs)، وإدارة المستشفيات، وأصحاب المشتريات، وفرق قيادة الموزعين.</li><li>دعم أنشطة تفاعل العملاء، المشاركة في المؤتمرات، مبادرات تعليم الأطباء، وبرامج تطوير السوق.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع المتخصصين السريريين ومستشاري العلاج لدعم اعتماد التقنية ونجاح العملاء.</li><li>التعاون عبر الأقسام مع التسويق والمالية وسلسلة التوريد والتنظيم والتعويض والفرق السريرية لضمان تنفيذ الأعمال بنجاح.</li><li>المحافظة على معرفة عميقة بمشهد المنافسة، واتجاهات السوق، واحتياجات العملاء، والتقنيات الناشئة في مجال العلوم العصبية.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة والتنظيمات الصحية المعمول بها.</li></ul><p><b>المعرفة والخبرة المطلوبة:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أوعلوم الحياة أو الهندسة الطبية الحيوية أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة تجارية لا تقل عن 5 سنوات في الأجهزة الطبية (Neuromodulation، Neurovascular وصحة الحوض).</li><li>سجل مثبت في تحقيق نمو الإيرادات المستدام وتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>خبرة قوية في العمل مع نماذج أعمال يقودها الموزعون، إدارة المناطق، التنبؤ، تخطيط الطلب، وإدارة المخزون.</li><li>قدرة مثبتة على التأثير في أصحاب المصلحة ودفع أداء الأعمال دون سلطة مباشرة.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة قوية، مهارات تفاوض، عرض وتواصل.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في منظمة متعددة الوظائف ومصفوفة.</li><li>الإتقان في الإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق والتعاون عبر وظائف متعددة.</li><li>تفكير قائم على الاستقلالية والاعتماد على الذات مع شعور قوي بالمسؤولية والملكية.</li><li>الاستعداد والقدرة على السفر بشكل واسع عبر الأسواق المعينة.</li><li>خبرة في محافظ وعلاجات العلوم العصبية.</li></ul><p><b>المتطلبات البدنية للوظيفة</b><br><br>تشير العبارات أعلاه إلى الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون المعينون لهذه الوظيفة، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة.</p><br><p>‌</p><br><p><span><b>تنبيه احتيال التوظيف</b><br>لقد أصبحت لدينا مؤخرًا وعي بسلسلة من محاولات التصيد التي تستهدف الباحثين عن عمل. يرجى العلم بأن:<br>لن تطلب ميدترونيك أبدًا معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي، أرقام الضمان الاجتماعي، أو أي دفعات مالية) خلال عملية التوظيف.<br>إذا اشتبهت بأنك تلقيت عرضًا أو رسالة مزيفة تدعي أنها من ميدترونيك، يرجى عدم الرد، وعدم فتح أي مرفقات، أو الضغط على أي روابط.<br>إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص صحة أي اتصال يُزعم أنه صادر عن ميدترونيك أو نيابة عنها، يرجى الاتصال بنا فورًا على </span><span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span></span><span>.</span></p><br><p>‌</p><br><b>المزايا والتعويضات</b><p><b>تقدم ميدترونيك رواتب تنافسية وباقة مزايا مرنة</b><br>الالتزام تجاه موظفينا جوهر قيمنا. نحن نعترف بمساهماتهم. يشاركون في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مراحل حياتك ومسيرتك المهنية.<br>&nbsp;</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Manages a Field based Finance team to ensure, inter alia, that the Finance function provides accurate, relevant and timely financial information and advice to a multiplicity of internal and external stakeholders; Trains and instructs the staff on financial matters in the Field. Is responsible for the interpretation of the financial information and for providing advice on a broad range of management issues to the Field Director, Programme Chiefs and other managers within the Field; advises on the management of the financial envelope and, in close coordination with Human Resources, advises on staffing costs for the Field including reallocation of financial resources based on Field/Agency priorities, forecasts costs and expenditures. In full compliance with IPSAS, coordinates the preparation of the Field medium term forecasts and operating budget; reviews budget submissions, monitors expenditures against budget allotments and reports on variances; ensures that Field budget activities are carried out in an accurate, defendable and timely manner. Ensures due diligence in all aspects of the disbursements, receipts and management of the Field's financial resources including responsibility of internal control procedures, cash flow management and treasury functions in the Field; Ensures that local bank account administration and associated cash management functions are performed in adherence to Financial Regulations. Supervises the preparation of the monthly financial report to internal management, the Quarterly Budget Review for all Programmes and Departments to enable management to conduct resource allocation, the fully accrued monthly accounts, the financial records and statements and reports including monthly figures covering also the staff cost in coordination with the Departments; ensures that yearly and biennium Field accounts closing activities are carried out in a precise and timely manner; coordinates Field replies to internal and external audit queries. Ensures that the provisions of the IPSAS compliant Financial Regulations, the Finance Manual and Finance and Budget Technical Instructions issued by Headquarters are complied with throughout the Field and are supplemented locally to the extent necessary. Is responsible for development and maintenance of Fields' financial systems and procedures in order to maintain a balance between operational expediency and financial control, and takes a lead in identifying local systems and processes that could be streamlined for greater efficiency. Serves on Field Committees involving financial matters including Local Committee on Procurement and Tender Opening committee.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Competencies</h2><ul><li>Learning and Researching</li><li>Applying Technical Expertise</li><li>Planning and Organizing</li><li>Leading and Supervising</li><li>Deciding and Initiating Action</li></ul><h2>Education</h2><p>Advanced university degree from an accredited educational institution in finance, accountancy, business administration or related field</p><h2>Job Specific Qualifications</h2><p>Work Experience</p><p>Seven years of progressively responsible and relevant work experience in the application of the knowledge acquired in finance, accountancy, business administration or related field is required. At least three years at a supervisory level, in a large commercial, industrial or government Agency, involving work in finance, accounting, budget, audit and related functions with solid grasp of accrual Accounting such as IPSAS or IFRS is required. Excellent understanding and/or experience of financial modules a major Enterprise Resource Planning System such as SAP or Oracle is required. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, a candidate for an international post must have at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA, and outside the country(s) of which the candidate is a national or holds citizenship, a passport, or a national identity number is required. Advanced university degree from an accredited educational institution in finance, accountancy, business administration or related field is required. Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A "yes" answer doesn't necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired. Working experience with an organization in the United Nations Common System is desirable. Membership in a professional body of accountants (e.g., Institute of Chartered Accountants, Institute of Certified Public Accountants) is desirable. knowledge of a second UN Language (preferably Arabic) is desirable</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages . un.org for details).</p><p><br></p><h2>Assessment</h2><p>Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.</p><h2>Special Notice</h2><p>Type of Contract and duration: 1 year, with the possibility of further extension. The incumbent will be required to reside in the field of assignment and to travel occasionally in the Agency's area of operations in the Middle East. * Based upon the situation in the occupied Palestinian territory, the Duty station for the Gaza and West Bank Field offices is currently Amman. As the situation allows, the Duty station may be revisited. Only applications that have been fully completed in UNRWA's online e-recruitment system inspira will be considered and no late applications will be accepted. The Personal History Profile (PHP) should be completed with full work experience under the experience tabs as per the requirements in the Job Opening. All university degrees must also be stated, where applicable. UNRWA personnel must ensure adding their contract type and grade level. Given the large pool of applicants, only shortlisted candidates will be contacted for further assessment. Providing incorrect or misleading information on an application form will result in the immediate disqualification of the candidate. Advertisements published in English will only accept applications in English, other language submissions will not be considered. UNRWA is committed to achieving gender balance in its workforce. Female candidates are strongly encouraged to apply. UNRWA welcomes applications from qualified candidates with disabilities. A roster may be created from the selection exercise, and successful candidates may become eligible for appointment to the same post or a similar post, when the need arises. Equivalency: A first level university degree in combination with additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of an advanced university degree. NB: work experience alone or formal qualifications with no relevant work experience are not considered an acceptable combination. The Agency disqualifies applicants whose name appears on the UN Sanctions List or a UN database of staff separated for reason of misconduct or of staff who separated while a misconduct process was pending. UNRWA shares investigation and misconduct information with other UN Agencies, and past and prospective employers about staff members who have been separated for misconduct, or who have separated while an investigation and/or disciplinary process for misconduct is underway; and those individuals may be prohibited from employment with the United Nations. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions from UN member states, regional bodies, business foundations and individual contributions. The mission of UNRWA is to help Palestine refugees achieve their full potential in human development under the difficult circumstances in which they live. For more details on UNRWA, please visit: https://www.unrwa.org/</p><p>United Nations Considerations</p><p>Staff members are subject to the authority of the Commissioner-General of UNRWA and to assignment by him or her. UNRWA is committed to achieving gender parity at all levels of staffing under the current UN-wide gender agenda and strongly encourages applications from qualified applicants from under-represented groups. At UNRWA, the paramount consideration in the recruitment and employment of staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence and integrity, with due regard to geographic diversity. All employment decisions are made on the basis of qualifications and organizational needs. UNRWA is committed to creating a diverse and inclusive environment of mutual respect. Reasonable accommodation for applicants with disabilities may be provided to support participation in the recruitment process when requested and indicated in the application.</p><p><br></p><p></p></section>

<p><h4>عن PwC في المنطقة</h4> <p>تُدار PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويعمل نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة.<br> يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط جالبًا الخبرة الدولية التي تُقدَّم في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية الكلية في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p> <h4>التركيز على المخاطر والالتزام</h4> <p>في PwC، يركّز موظفونا في مجال المخاطر والالتزام على الحفاظ على الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء، وتقديم النصائح والحلول. إنهم يساعدون المؤسسات على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتعزيز ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية.<br> الأشخاص في الحوكمة والمخاطر والضوابط والامتثال في PwC مسؤولون عن تأكيد الالتزام التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء. عملك سيكون توفير النصائح والحلول لمساعدة المؤسسات على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة وتحسين ضوابطهم الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية.</p> <h4>من نحن</h4> <p>تم إنشاء مركز التميّز الأردن KYC لتحقيق الامتثال للمتطلبات الدنيا العالمية لـ KYC عبر منطقة الشرق الأوسط، باستخدام أفضل الأشخاص المهارة وأحدث تقنيات السوق لحماية شركتنا وعملائنا.</p> <h4>من نبحث عنه؟</h4> <p>نبحث عن أفراد ذوي دافعية عالية حريصين على بناء مسيرة مهنية في مجال ترحيل العملاء والامتثال.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>المحللون مسؤولون عن إجراء مراجعات Know Your Client (KYC) للعملاء، والتأكد من أنها تفي بمعايير الجودة والإنتاجية المتوقعة وفقًا لمتطلبات مركز التميز. يلعب المحلل دوراً حاسماً في تقديم تعاملاتنا في الوقت المحدد وبالجودة المتوقعة من الشركة والجهات التنظيمية.<br> بالإضافة إلى دورهم كمحلل، يعمل كبير المحللين كصوت للمحللين في فريقهم. بجانب تحقيق جودة وإنتاجية عالية، فإنهم يؤدون أدواراً متقدمة تناسب مسارهم المهني. يلعب المحلل الكبير دوراً رئيسياً في تحديد معايير الجودة والإنتاجية ودفعها بين مجتمع المحللين.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية كمحلل</h4> <ul> <li>إدارة تخصيص عملك بشكل استباقي وتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة اليومية والشهرية من خلال طلب التوجيه الواضح والتعليمات أو التدريب للمساعدة في أداء دورك.</li> <li>تحديث مقاييس المتابعة بدقة وفي الوقت المناسب بما في ذلك أنظمة العملاء وسير العمل ذات الصلة.</li> <li>بناء علاقات بشكل استباقي مع جميع أعضاء الفريق داخل PwC بما في ذلك المشاركة مع فرق العملاء وكذلك فرق المخاطر والجودة الأخرى.</li> <li>تنفيذ مهام الامتثال قبل البدء المرتبطة بعملية شراكة العميل والتوريد.</li> <li>التواصل بفعالية واحترافية شفهيًا وكتابيًا مع مجموعة من أصحاب المصالح الرئيسيين.</li> <li>العمل بشكل تعاوني لدفع الأفكار والحلول مع الأقران وقادة الفرق والمديرين مما سيُحسّن كفاءة العميل وPwC في العملية.</li> <li>القدرة على تطبيق والتأقلم مع عمليات جديدة أو متغيرة بسرعة.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الممتدة كمحلل كبير (بالإضافة إلى ما سبق)</h4> <ul> <li>معرفة سياسات العميل وإجراءاتها ودعم الفريق بأسئلة تقنية.</li> <li>تنفيذ عمليات جديدة أو متغيرة وتحدي فرق التزام المشاركة حيث تكون المتطلبات غير واضحة أو غير قابلة للتنفيذ.</li> <li>تطوير وتقديم التدريب للم Untitled</li> <li>التفاعل مع فرق العملاء (عادة السياسة والامتثال).</li> <li>العمل مع قادة الفريق والإدارة لدعم تحسين العملية وتفاعل الموظفين والاتساق.</li> <li>مراجعة مخرجات المحللين مقابل متطلبات العميل لضمان الالتزام.</li> <li>تحديد قضايا الجودة ودعم تنفيذ تدريب إضافي وتدابير أخرى لتحسين الجودة.</li> <li>اختبار وتقوية ضوابط الجودة.</li> <li>إجراء مراجعة حالّة شاملة لضمان التعرف والتحقق من معلومات العميل.</li> <li>الحفاظ بدقة على تتبّعات وأنظمة سير العمل، بما في ذلك قواعد بيانات العملاء والقياسات التشغيلية، وضمان الطُّز من الوقت.</li> <li>مراجعة جودة التواصل مع الجهات الخارجية والتأكد من أن المحللين يرسلون المتطلبات وفق السياسة والتنظيم.</li> <li>مراجعة الحالات عالية المخاطر والتأكد من وجود إجراءات معززة للعملاء عاليي المخاطر مع البقاء على اطلاع بالتغييرات التنظيمية والمتطلبات.</li> <li>الحفاظ على ملفات تعريف مفصلة ودقيقة للعملاء والتعاون بفعالية لضمان الكمال والدقة.</li> <li>إنشاء وتنفيذ عمليات لمراجعات المستندات الروتينية، ومراقبة صلاحية معلومات KYC بشكل استباقي والتأكد من التجديدات في الوقت المناسب.</li> <li>تسهيل التواصل الواضح والفعال مع الفرق الخارجية، والعمل كحلقة وصل رئيسية بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> <li>قيادة وتنسيق مبادرات الإصلاح، والتعاون مع أصحاب المصلحة لمعالجة النواقص بسرعة ودفع تحسينات العملية.</li> <li>توفير دعم نشط للنشاطات المستمرة للمراقبة.</li> <li>المساعدة في إجراء فحوصات عشوائية لضمان الامتثال والدقة.</li> <li>دعم عملية التصعيد، وضمان حل القضايا المحددة بشكل فوري وفعّال.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <p>اعتماداً على الدور، ينبغي أن يمتلك المتقدمون بعضاً من هذه المهارات والخبرة:</p> <ul> <li>معرفة التطورات التنظيمية التي تقود الصناعة والقضايا الرئيسية التي تؤثر على الشركات الخاضعة للتنظيم.</li> <li>معرفة قوية بمختلف هياكل الشركات.</li> <li>المسؤولية تجاه الآخرين (التدريب، الأداء، عبء العمل/الإنتاجية، التطوير).</li> <li>مستوى عالٍ من الانتباه إلى التفاصيل والالتزام باتباع عمليات ومتطلبات صارمة.</li> <li>اختبار الجودة و/أو التحكم أو التدقيق.</li> <li>الخبرة في قطاع الخدمات المالية.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>عن PwC في المنطقة</h4> <p>تأسست في المنطقة منذ 40 عامًا، ويضم PwC نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br> يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط محققاً خبرة دولية مقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية الكاملة في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p> <h4>التركيز على المخاطر والامتثال</h4> <p>في PwC، يركّز فريقنا في المخاطر والامتثال على الحفاظ على الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء، لتقديم المشورة والحلول. يساعدون المؤسسات على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتحسين ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية.<br> الأشخاص في الحوكمة والمخاطر والضوابط والامتثال في PwC مسؤولون عن تأكيد الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء. سيكون عملك يتضمن تقديم المشورة والحلول لمساعدة المؤسسات على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة وتحسين ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية.</p> <h4>من نحن</h4> <p>تم إنشاء مركز التميز الأردني للكِهاة المصرفية للتوافق مع متطلبات KYC العالمية لأكبر مستوى عبر منطقة الشرق الأوسط، باستخدام أفضل الأشخاص المهارة وأحدث تقنيات السوق لحماية شركتنا وعملائنا.</p> <h4>من نبحث عنه؟</h4> <p>نبحث عن أفراد عاليي التحفيز ويرغبون في بناء مسار مهني في مجال اعتماد العملاء والامتثال.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>يكون المحللون مسؤولين عن إجراء مراجعات Know Your Client (KYC) للعملاء، والتأكد من أنها تلبي معايير الجودة والإنتاجية المتوقعة منها وفق متطلبات مركز التميز. يلعب المحللون دوراً حيوياً في تسليم تعاملاتنا في الوقت المحدد وبجودة المعايير المتوقعة من الشركة والجهات التنظيمية.<br> إلى جانب دورهم كمحللين، يعمل كبير المحللين كصوت للمحللين في فريقهم. إلى جانب تحقيق جودة وإنتاجية عالية، يؤدون أيضاً أدوار تمدد تناسب مسارهم المهني. يلعب كبير المحللين دوراً رئيسياً في وضع معايير الجودة والإنتاجية ودفعها بين عدد المحللين.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية كمحلل</h4> <ul> <li>إدارة تخصيص عملك بشكل استباقي وتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة اليومية والشهرية من خلال طلب توجيه واضح أو تدريب للمساعدة في أداء دورك.</li> <li>تحديث مقاييس التتبع بدقة وفي الوقت المناسب بما في ذلك العملاء وأنظمة سير العمل ذات الصلة.</li> <li>بناء علاقات بشكل استباقي مع جميع أعضاء الفريق داخل PwC بما في ذلك التفاعل مع فرق العملاء وكذلك فرق المخاطر والجودة الأخرى.</li> <li>تنفيذ مهام الامتثال قبل البدء بالمشاريع المرتبطة بالعملاء والمشروعات.</li> <li>التواصل بفعالية وبشكل مهني شفهيًا وكتابيًا مع مجموعة من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> <li>العمل بشكل تعاوني لدفع الأفكار والحلول مع الزملاء وقادة الفريق والمديرين مما يحسن كفاءة العملاء وPwC.</li> <li>القدرة على تنفيذ والتكيف مع عمليات جديدة أو متغيرة بسرعة.</li> </ul> <h4>مسؤوليات التمدد ككبير المحللين (إلى جانب المسؤوليات الأساسية أعلاه)</h4> <ul> <li>معرفة سياسات وإجراءات العميل ودعم الفريق بالاستفسارات الفنية.</li> <li>تنفيذ عمليات جديدة أو متغيرة وتحدي فرق التفاعل عندما تكون المتطلبات غير واضحة أو غير قابلة للتطبيق.</li> <li>تطوير وتقديم التدريب للانضمام الجدد وأعضاء الفريق الحاليين.</li> <li>التفاعل مع فرق العملاء (عادة السياسة والامتثال).</li> <li>العمل مع قادة الفريق والإدارة لدعم تحسين العمليات ومشاركة الموظفين والاتساق.</li> <li>مراجعة مخرجات المحللين مقابل متطلبات العملاء لضمان الامتثال.</li> <li>تحديد قضايا الجودة ودعم تنفيذ تدريب إضافي وتدابير أخرى لتحسين الجودة.</li> <li>اختبار وتقوية ضوابط الجودة.</li> <li>إجراء مراجعة حالات شاملة، والتأكد من تحديد معلومات العميل والتحقق منها بدقة.</li> <li>الحفاظ بدقة على وتتبع وتتبع أنظمة العمل وأنظمة العملاء والقياسات التشغيلية، مع ضمان الالتزام بالجدول الزمني.</li> <li>مراجعة جودة التواصل والتأكد من إرسال المحللين المتطلبات وفق السياسة والتنظيم.</li> <li>مراجعة الحالات عالية المخاطر والتأكد من وجود إجراءات مُعزَّزة لعملاء عاليي المخاطر مع البقاء مطلعين على التغييرات التنظيمية والمتطلبات.</li> <li>الحفاظ على ملفات تعريف العميل مفصلة ودقيقة، والتعاون بشكل فعال لضمان الاكتمال والصحة.</li> <li>إنشاء وتنفيذ إجراءات لمراجعة الوثائق بانتظام، ومراقبة صلاحية معلومات KYC بشكل استباقي والتأكد من التجديدات في الوقت المناسب.</li> <li>تيسير التواصل الفعال والواضح مع الفرق الخارجية، والعمل كحلقة الوصل الأساسية بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> <li>قيادة وتنسيق مبادرات الإصلاح، والتعاون مع أصحاب المصلحة لمعالجة العيوب بسرعة ودفع تحسينات العمليات.</li> <li>تقديم دعم نشط لأنشطة الرصد المستمر.</li> <li>المساعدة في إجراء فحوصات عشوائية لضمان الامتثال والدقة.</li> <li>دعم عملية التصعيد، وضمان حل القضايا المُحدَّدة بشكل فوري وفعّال.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <p>اعتماداً على الدور، يجب أن يمتلك المتقدمون بعض أو كل هذه المهارات والخبرات:</p> <ul> <li>معرفة التطورات التنظيمية التي تقود الصناعة والقضايا الرئيسية التي تؤثر على الشركات المنظَمة.</li> <li>معرفة قوية بهياكل الشركات المختلفة.</li> <li>المسؤولية تجاه الآخرين (التدريب، الأداء، عبء العمل/الإنتاجية، التطوير).</li> <li>مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل وخبرة في اتباع عمليات ومتطلبات صارمة.</li> <li>الاختبار الجودة و/أو الاختبارات أو التدقيقات.</li> <li>الخبرة في قطاع الخدمات المالية.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>من نحن؟</strong><br> نحن Foodics! نظام إدارة مطاعم رائد وت providers تقنية المدفوعات. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب، مما يجعل Foodics من أسرع شركات SaaS تطوراً من منطقة مينا.&nbsp;</p> <h4>الوظيفة باختصار</h4> <p>سيكون أخصائي أول في عمليات العاملين مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات العاملين عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وبريطانيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستضمن هذه الدور التنفيذ السلس ل-payroll وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات القانونية عبر عدة ولايات قضائية.</p> <h4>ماذا ستفعل؟</h4> <p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p> <ul> <li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد واصدار عقود العمل والتعديلاتها القانونية المتوافقة.</li> <li>إدارة برامج التوجيه والتعريف الشاملة للموظفين، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li> <li>إدارة تغييرات حالة الموظف، ومعالجة الترقيات والتحويلات والوثائق ذات الصلة.</li> <li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات مغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li> <li>إدارة جميع الرسائل والمستندات المتعلقة بالعمل بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li> </ul> <p><strong>الإدارة الرواتب وHRIS</strong></p> <ul> <li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المحدد.</li> <li>إدارة برامج مزايا الموظفين، مع مسؤولية محددة عن التأمين الطبي: إدارة تجديد السياسات، وإضافات/إسقاطات الموظفين، وتحديث المعالين، والقيام بالاتصال الأساسي لاستفسارات المطالبات وحل المشكلات.</li> <li>الحفاظ على وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات والعمل كخبير رئيسي في تكوين النظام والتقارير والاستفسارات.</li> <li>التنسيق مع المالية لضمان المحاسبة الدقيقة وتوزيع الرواتب.</li> </ul> <p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p> <ul> <li>ضمان الامتثال 100% لجميع قوانين العمل واللوائح. يشمل ذلك التسجيلات الاجتماعية الإلزامية، والمساهمات، والتقديمات، وكذلك إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثلاً تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li> <li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية والدلائل والقوالب الوظيفية بانتظام لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li> <li>البقاء مطلَعاً بشكل استباقي على التغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك خطط التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li> <li>إدارة عمليات وتفتيشات حكومية وتدقيق ومسوح، تجهيز جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الامتثال.</li> </ul> <p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p> <ul> <li>المساهمة في تطوير ومراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li> <li>تحديد فرص الأتمتة والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمل عمليات العاملين لتعزيز تقديم الخدمات والدقة.</li> <li>توثيق وتوحيد جميع العمليات التشغيلية وتدفقات العمل.</li> </ul> <p><strong>المشاركة والدعم الوظيفي</strong></p> <ul> <li>التعاون مع المدراء وفريق العمل لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li> <li>العمل كنقطة اتصال موثوقة وأساسية لاستفسارات الموظفين بخصوص السياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي)، والرواتب، والمسائل العامة للموارد البشرية، مع حل القضايا بسرعة وبمستوى عالٍ من الخدمة.</li> <li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li> </ul> <h4>من نبحث عنه؟</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li> <li>من 3-4+ سنوات خبرة مثبتة في عمليات العاملين، وموظف عام HR، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب، وإدارة المزايا، وإدارة دورة حياة الموظف، والامتثال.</li> <li>خبرة عملية واسعة في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li> <li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين، والإنهاءات، والتجديدات، ودعم المطالبات.</li> <li>إتقان عالي لمنصات HRIS وأنظمة الرواتب، وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li> <li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية، واللوائح التوظيفية، ومتطلبات المزايا الإلزامية.</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية باحترافية.</li> <li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li> </ul> <h4>من سيبرع؟</h4> <ul> <li>مهارات شخصية وتواصل قوية.</li> <li>التفصيلية مع قدرات تنظيمية قوية.</li> </ul> <h4>ماذا نقدم لك؟</h4> <ul> <li>نؤمن أنك ستحب العمل في Foodics!</li> <li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li> <li>نقدم حزم تعويض تنافسية عالية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.</li> <li>نولي التطوير الشخصي أهمية ونقدم تدريبات منتظمة ومخصص تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة عالية النمو.</li> <li>انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيّمة في صناعة مثيرة.</li> <li>نقدم الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحديّة تفتح فرصاً رائعة لك وللشركة على حد سواء.</li> </ul></p><p></p>

<p>عن ماسكـام: ماسكـام هو الحل القيادي العربي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا المصمم لثورة تجربة العملاء. من خلال الاستفادة من التطورات الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، قاد ماسكـام تحويل دقيق للنطق الصوتي بالعربية، وتحليلات ورؤى متقدمة، إلى جانب نمذجة ذكاء اصطناعي فريدة باستخدام نموذج اللغة الضخم المصمم داخلياً.</p><p>فرصتك: نحن نبحث عن مهندس برمجيات أول ذو خبرة واسعة ليكون عموداً تقنياً ضمن فريق الهندسة المبتكر لدينا. هذا الدور مثالي لشخص مؤثر عالي يتفانى في الاستقلالية والقدرة على التوسع. ستتحمل مسؤولية قيادة مشاريع ضخمة ومعقدة من المفاهيم والتصميم المعماري وحتى التنفيذ والنشر والتسليم. ستعمل على مستوى عالٍ وتقدم القيادة الفنية عبر فرق متعددة. من خلال العمل عن كثب مع مديري المنتجات والقيادة والمهندسين عبر الشركة، ستشكل استراتيجيتنا التقنية، وتواجه تحديات التوسع الأكثر صعوبة، وتوسع قدرات حلول الذكاء الاصطناعي ومراكز الاتصالات المتقدمة لدينا باستمرار.</p><p>مسؤولياتك الأساسية:</p><ul><li>الملكية من المبدأ إلى الإنتاج: قيادة مشاريع هندسية ضخمة وعبر متعددة التخصصات من المفهوم الخام إلى النشر والإنتاج والمراقبة بنجاح.</li><li>القيادة المعمارية: قيادة تصميم وهندسة أنظمة وخدمات وقواعد بيانات عالية التوفر وقابلة للتوسع ومتماسكة تمتد عبر فرق هندسية متعددة.</li><li>معزز القوة التقنية: وضع معيار التميز الهندسي. إجراء مراجعات كود صارمة، وضع أفضل الممارسات، وتحسين خطوط وأنظمة النشر والتطوير.</li><li>حل المشكلات المعقدة: تصحيح الأخطاء، التحليل، واستكشاف أخطاء الأنظمة عالية التزامن وبيئة SaaS الفعلية.</li><li>التوافق بين الفرق: العمل كمرساة تقنية، والتعاون مع عدة فرق لضمان الاتساق المعماري وتقليل الديون التقنية بشكل استراتيجي.</li><li>الإرشاد: رفع مستوى فريق الهندسة ككل من خلال توجيه المهندسين المتوسطين والمبتدئين، وتوجيه نموهم الفني، ومساعدة الانضمام الجدد.</li></ul><p>ما نتوقعه منك:</p><ul><li>أكثر من 5 سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، مع تركيز كبير على التطوير الخلفي أو التطوير الكامل في بيئة SaaS عالية السعة.</li><li>قدرات مساهم مستقل متميزة: سجل حافل في قيادة مبادرات تقنية كبيرة بشكل مستقل وتقديم برامج عالية الأداء وجاهزة للإنتاج.</li><li>معرفة معمارية عميقة: خبرة متقدمة في تصميم الأنظمة والأنظمة الموزعة واستراتيجيات التخزين المؤقت وتصميم واجهات برمجة التطبيقات محسّنة لتوفر عالٍ.</li><li>إتقان قواعد البيانات: خبرة واسعة مع قواعد البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL)، بما في ذلك تصميم المخطط، تحسين الاستعلام، والتعامل مع البيانات على نطاق واسع.</li><li>التميز التشغيلي: معرفة أساسية قوية ببنية السحابة والمراقبة ونشر ميزات قوية.</li><li>القدرة على التكيف: قدرة مثبتة على تعلم وتقييم ودمج أحدث التقنيات والأطر بسرعة.</li></ul><p>معلومات إضافية (مزايا إضافية):</p><ul><li>القيادة والإدارة: رغم أن هذا الدور مناسب للغاية لمساهم فردي، فإن الخبرة السابقة في إدارة الهندسة، أدوار Tech Lead رسمية، أو إدارة الأشخاص تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>خبرة المجال: تجربة العمل على مشاريع مرتبطة بـ VoIP (WebRTC، SIP، الخ) أو منصات اتصالات في الوقت الحقيقي ميزة قوية.</li><li>التوافق مع التقنية: خبرة عميقة بـ Ruby on Rails (أو أطر مماثلة)، JavaScript/Vue.js (أو أطر واجهات أمامية مقاربة)، وPostgreSQL مفضلة.</li><li>Exposure AI/LLM: خبرة في الدمج أو البناء حول نماذات اللغة الكبيرة، أو خطوط أنساق تعلم الآلة، أو تطبيقات تعتمد البيانات بشكل كبير.</li><li>التعليم: يفضل وجود درجة في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>انضم إلى فريق عالمي المستوى في ماسكـام، حيث يُعطى نموك الأولوية. إليك ما يمكن أن تتوقعه:</li><li>عمل عالي التأثير: الاستقلالية في قيادة مشاريع ضخمة تؤثر مباشرة على أعمالنا الأساسية وآلاف المستخدمين.</li><li>بيئة تعاونية وودية: العمل مع محترفين موهوبين وذوي خبرة شغوفين بما يفعلونه.</li><li>النمو الشخصي والمهني: فرص للتعلم والقيادة وتثبيت مكانتك كقائد هندسي عالمي المستوى.</li><li>تعويض عادل: نثمن مساهمتك وخبرتك بشدة.</li><li>الشفافية: ثقافة ت thriving على التواصل المفتوح ونقاشات تقنية مستقيمة.</li><li>المزايا: تأمين صحي من الدرجة الأولى، وأكثر.</li><li>جزء من شيء ضخم: فخور بأنك جزء من أنجح أعمال SaaS مدعوم بالذكاء الاصطناعي في منطقة MENA.</li></ul><p>هل أن تكون على استعداد للقيادة في ماسكـام؟ قدّم الآن! #LI-DNI</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>أكثر من 5 سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، مع تركيز كبير على التطوير الخلفي أو التطوير الكامل في بيئة SaaS عالية السعة.</li><li>قدرات مساهم مستقل متميزة: سجل حافل في قيادة مبادرات تقنية كبيرة بشكل مستقل وتقديم برامج عالية الأداء وجاهزة للإنتاج.</li><li>معرفة معمارية عميقة: خبرة متقدمة في تصميم الأنظمة والأنظمة الموزعة واستراتيجيات التخزين المؤقت وتصميم واجهات برمجة التطبيقات محسّنة لتوفر عالٍ.</li><li>إتقان قواعد البيانات: خبرة واسعة مع قواعد البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL)، بما في ذلك تصميم المخطط، تحسين الاستعلام، والتعامل مع البيانات على نطاق واسع.</li><li>التميز التشغيلي: معرفة أساسية قوية ببنية السحابة والمراقبة ونشر ميزات قوية.</li><li>القدرة على التكيف: قدرة مثبتة على تعلم وتقييم ودمج أحدث التقنيات والأطر بسرعة.</li></ul><p>معلومات إضافية (مزايا إضافية):</p><ul><li>القيادة والإدارة: رغم أن هذا الدور مناسب للغاية لمساهم فردي، فإن الخبرة السابقة في إدارة الهندسة، أدوار Tech Lead رسمية، أو إدارة الأشخاص تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>خبرة المجال: تجربة العمل على مشاريع VoIP (WebRTC، SIP، الخ) أو منصات اتصالات في الوقت الحقيقي ميزة قوية.</li><li>التوافق مع التقنية: خبرة عميقة بـ Ruby on Rails (أو أطر مماثلة)، JavaScript/Vue.js (أو أطر أمامية مقاربة)، وPostgreSQL مفضلة.</li><li>Exposure AI/LLM: خبرة في الدمج أو البناء حول نماذات اللغة الكبيرة، أو خطوط أنساق تعلم الآلة، أو تطبيقات تعتمد البيانات بشكل كبير.</li><li>التعليم: يفضل وجود درجة في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li></ul>

<p><h4>الوصف</h4> <p>المهندس الأمني المتخصص – حلول Fortinet مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتحسين ودعم حلول الأمن السيبراني المعتمدة على Fortinet عبر بيئات المؤسسات ومزودي الخدمة ومراكز البيانات. يعمل كخبير فني في تقنيات Fortinet، حيث يقدم تصميم الهندسة المعمارية، قيادة النشر، استكشاف الأخطاء، دعم الترحيل، والتميز التشغيلي عبر بيئات العملاء.</p> <p>ضمن ممارسة الأمن السيبراني في ZainTECH، سيقود المهندس الأمني المتخصص تسليم حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع ومرنة تغطي أمان الشبكات، وSD-WAN، وSASE، وهياكل Zero Trust، وإدارة الوصول المميز، وأمان تطبيقات الويب، ومنصات مراقبة الأمن. يتعاون الدور بشكل وثيق مع العملاء وفرق ما قبل البيع، وفرق تنفيذ المشاريع، وشركاء التقنية لضمان التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لحلول أمان Fortinet.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <p><strong>هندسة الأمن والحلول</strong></p> <ul> <li>تصميم وتنفيذ معماريات أمان للمؤسسات ومراكز البيانات باستخدام تقنيات Fortinet.</li> <li>تطوير حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع وعالية التوفر تتوافق مع متطلبات العمل والأمان لدى العميل.</li> <li>تصميم وهندسة نشرات التوفر العالي (HA)، وحلول SD-WAN المتقدمة، وهندسات Secure Access Service Edge (SASE)، وبيئات Zero Trust Network Access (ZTNA)، واستراتيجيات تجزئة الشبكة والتقسيم الدقيق.</li> <li>إجراء تقييمات أمان وتقديم توصيات متوافقة مع أفضل ممارسات الأمن الصناعي والمعايير.</li> <li>تطوير تصاميم عالية المستوى (HLDs)، وتصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، وخطط الترحيل والتنفيذ، ووثائق الهندسة الفنية.</li> </ul> <p><strong>نشر متفرّقات Fortinet والتكامل</strong></p> <ul> <li>قيادة تركيب Fortinet وتكوينه وترحيله وتحسينه بما في ذلك: <ul> <li>FortiGate</li> <li>FortiManager</li> <li>FortiAnalyzer</li> <li>FortiSwitch</li> <li>FortiAP</li> <li>FortiWeb</li> <li>FortiADC</li> <li>FortiPAM</li> <li>FortiProxy</li> <li>FortiDLP</li> <li>FortiSIEM</li> <li>FortiSASE</li> <li>FortiAppSec</li> </ul> </li> <li>دمج منصات Fortinet مع: <ul> <li>Active Directory</li> <li>LDAP</li> <li>RADIUS</li> <li>TACACS+</li> <li>مزودو الهوية (IdPs)</li> <li>منصات المصادقة متعددة العوامل (MFA)</li> <li>أنظمة SIEM و Syslog</li> <li>بيئات AWS و Microsoft Azure</li> <li>حلول أمان طرف ثالث</li> </ul> </li> <li>ضمان نجاح الترحيل والتشغيل التوافقي بين البنى الأمنية القديمة والحديثة.</li> </ul> <p><strong>تشغيل الأمن والدعم الفني</strong></p> <ul> <li>تقديم دعم متقدم من المستوى 2 و3 والتصعيد للعملاء المؤسسيين.</li> <li>استكشاف حلول مشكلات معقدة: <ul> <li>حوادث أمان</li> <li>مشكلات الجدار الناري</li> <li>مشكلات التوجيه والاتصال</li> <li>مشكلات VPN</li> <li>تحديات المصادقة والتحكم في الوصول</li> </ul> </li> <li>إجراء تحليل السبب الجذري وتقديم التوصيات لمنع التكرار.</li> <li>مراقبة أداء الحلول وضمان توفر الخدمة العالية.</li> <li>الحفاظ على النسخ الاحتياطية للتهيئة وخطط التعافي من الكوارث والوثائق التشغيلية.</li> <li>دعم العملاء أثناء الحوادث الحرجة و disruptions الخدمة الكبرى.</li> </ul> <p><strong>أمان الشبكة والتقنيات الأمنية المتقدمة</strong></p> <ul> <li>إعداد وإدارة وتحسين: <ul> <li>سياسات الأمان</li> <li>التحكم في التطبيقات</li> <li>أنظمة الكشف والوقاية من الاختراق (IPS)</li> <li>التصفية على الويب</li> <li>خدمات مكافحة البرمجيات الخبيثة</li> <li>منع فقدان البيانات (DLP)</li> <li>خدمات البروكسي</li> <li>إدارة الوصول المميز (PAM)</li> <li>مراقبة الأحداث الأمنية والت correlating</li> </ul> </li> <li>نشر ودعم: <ul> <li>VPN Psec</li> <li>SSL VPN</li> <li>الوصول إلى الإنترنت عن بُعد (RIA)</li> <li>الوصول المباشر إلى الإنترنت (DIA)</li> <li>شبكات VPN منSite-to-Site</li> <li>هندسات VPN Hub-and-Spoke</li> </ul> </li> <li>تنفيذ نماذج أمان Zero Trust وSASE لتعزيز وضع أمان العملاء.</li> </ul> <p><strong>توصيل المشروع وتفاعل العملاء</strong></p> <ul> <li>قيادة مشاريع التنفيذ والترحيل والترقية والتحسين.</li> <li>تنسيق الأنشطة مع العملاء والموردين ومديري المشاريع وفرق التنفيذ الداخلية.</li> <li>إنتاج وثائق التنفيذ التقني وتقارير الاعتماد ووثائق as-built وتوثيق تسليم التشغيل.</li> <li>عقد جلسات نقل المعرفة للعملاء وورش العمل التقنية.</li> <li>دعم فرق ما قبل البيع خلال عروض الحلول والمناقشات التقنية وأنشطة إثبات المفهوم.</li> </ul> <p><strong>التحسين المستمر والقيادة الفنية</strong></p> <ul> <li>مواكبة التهديدات السيبرانية الناشئة وتطورات منتجات Fortinet وأفضل الممارسات الصناعية.</li> <li>المشاركة في تمكين تقني ومبادرات تبادل المعرفة.</li> <li>دعم تطوير المعايير الفنية ومنهجيات التنفيذ وإجراءات التشغيل.</li> <li>المساهمة في مبادرات تحسين الخدمة عبر ممارسات الأمن السيبراني.</li> </ul> <h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4> <p>في ZainTECH، نفخر بثقافة تقوم على التعاون والابتكار والنزاﻧة غير قابلة للجدل. نحن نبحث عن أشخاص يشاركوننا هذه القيم ويلتزمون بمركز العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك التي تعد إطاراً توجيهياً لسلوك مسؤول عبر كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالميًا.</p> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو أمن المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني وهندسة أمان الشبكات.</li> <li>خبرة عملية مثبتة في تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان Fortinet، بما في ذلك FortiGate و FortiManager و FortiAnalyzer و SD-WAN و SASE و FortiWeb و FortiADC و FortiPAM و FortiProxy و FortiDLP و FortiSIEM.</li> <li>معرفة قوية بهندسة أمان الشبكات وتصميم البنية التحتية، مع خبرة في TCP/IP والتوجيه والتبديل وBGP وOSPF وVLANs وNAT وتشكيل حركة المرور والتوجيه القائم على السياسات.</li> <li>مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات، مع خبرة في دعم بيئات المؤسسات الكبيرة أو الخدمات المدارة أو مقدمي الخدمة.</li> <li>مهارات تواصل وتقديم استشارات فنية مع العملاء قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li> <li>قيادة تقنية مثبتة، وقدرات توجيه وتوجيه، وخبرة في إدارة تسليم المشاريع مع التنسيق مع العديد من أصحاب المصلحة.</li> <li>فهم قوي لعمليات الأمن واستجابات الحوادث والخدمات الأمنية المدارة، بما في ذلك التعرض لهندسات Zero Trust والسحابة الأمنية.</li> <li>خبرة في العمل مع منصات الافتراضية والسحاب مثل VMware ESXi وHyper-V وAWS وMicrosoft Azure، ويفضل في بيئات المؤسسات الكبيرة أو متعددة المواقع.</li> <li>مهارات وثائق وتقرير وحوكمة تشغيلية قوية، مع القدرة على الأداء بفعالية في بيئات ذات ضغط عالٍ والمشاركة في استجابات الحوادث الحرجة عند الحاجة.</li> <li>شهادات ذات صلة مثل FCP و FCSS و NSE 4/5/6/7 و CCNA و CCNP Security و FortiSASE وشهادات أمان AWS/Azure، إلى جانب التزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني.</li> </ul>

<p><h4>الوصف</h4> <p>المهندس الأمني المتخصص – حلول Fortinet مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتحسين ودعم حلول الأمن السيبراني المعتمدة على Fortinet عبر مؤسسات كبرى ومزودي خدمات ومراكز بيانات. الدور يعمل كخبير فني في تقنيات Fortinet، مقدماً تصميم الهندسة، وقيادة النشر، واستكشاف الأخطاء، ودعم الهجرة، والتميز التشغيلي عبر بيئات العملاء.</p> <p>العمل ضمن ممارسة الأمن السيبراني في ZainTECH، سيقود المهندس الأمني المتخصص تسليم حلول أمنية آمنة وقابلة للتوسع ومرنة تغطي أمان الشبكات، وSD-WAN، وSASE، وبنى Zero Trust، وإدارة الوصول المالك، وأمان تطبيقات الويب، ومنصات مراقبة الأمن. يتعاون الدور عن كثب مع العملاء وفرق ما قبل البيع وفِرق تسليم المشاريع وشركاء التكنولوجيا لضمان التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لحلول Fortinet الأمنية.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <p><strong>هندسة الأمان وتصميم الحلول</strong></p> <ul> <li>تصميم وتنفيذ بنى أمان للمؤسسات ومراكز البيانات باستخدام تقنيات Fortinet.</li> <li>تطوير حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع وعالية التوفر تتوافق مع متطلبات عمل وأمن العميل.</li> <li>تصميم وهندسة نشرات عالية التوفر (HA)، وحلول SD-WAN المتقدمة، وبنى Secure Access Service Edge (SASE)، وبيئات Zero Trust Network Access (ZTNA)، واستراتيجيات تقسيم الشبكة والتقسيم الدقيق.</li> <li>إجراء تقييمات أمنية وتقديم توصيات متوافقة مع أفضل ممارسات الأمن السيبراني والمعايير الصناعية.</li> <li>تطوير التصاميم عالية المستوى (HLDs)، والتصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، وخطط الهجرة والتنفيذ، ووثائق الهندسة التقنية.</li> </ul> <p><strong>نشر وتكامل حلول Fortinet</strong></p> <ul> <li>قيادة التثبيت والتهيئة والهجرة وتحسين حلول Fortinet بما في ذلك: <ul> <li>FortiGate</li> <li>FortiManager</li> <li>FortiAnalyzer</li> <li>FortiSwitch</li> <li>FortiAP</li> <li>FortiWeb</li> <li>FortiADC</li> <li>FortiPAM</li> <li>FortiProxy</li> <li>FortiDLP</li> <li>FortiSIEM</li> <li>FortiSASE</li> <li>FortiAppSec</li> </ul> </li> <li>دمج منصات Fortinet مع: <ul> <li>Active Directory</li> <li>LDAP</li> <li>RADIUS</li> <li>TACACS+</li> <li>مزودو الهوية IdPs</li> <li>منصات المصادقة متعددة العوامل MFA</li> <li>حلول SIEM وSyslog</li> <li>بيئات AWS وMicrosoft Azure</li> <li>حلول أمن من جهات خارجية</li> </ul> </li> <li>ضمان نجاح الهجرة والتشغيل البيني بين البنى الأمنية القديمة والحديثة.</li> </ul> <p><strong>عمليات الأمن والدعم الفني</strong></p> <ul> <li>تقديم دعم متقدم من المستوى L2 وL3 وخلال التصعيد للعملاء المؤسسيين.</li> <li>استكشاف أعطال معقدة: <ul> <li>حوادث أمنية</li> <li>مشاكل الجدار الناري</li> <li>مشاكل التوجيه والاتصال</li> <li>مشاكل متعلقة بالشبكة الافتراضية الخاصة VPN</li> <li>التحديات في المصادقة والتحكم بالوصول</li> </ul> </li> <li>إجراء تحليل السببالجذري وتقديم توصيات لمنع التكرار.</li> <li>مراقبة أداء الحل وضمان توفر الخدمة العالية.</li> <li>صيانة نسخ التكوين الاحتياطية وخطط التعافي من الكوارث ووثائق التشغيل.</li> <li>دعم العملاء خلال الحوادث الحرجة والانقطاعات الكبرى للخدمة.</li> </ul> <p><strong>أمان الشبكة وتقنيات الأمن المتقدمة</strong></p> <ul> <li>إعداد وإدارة وتحسين: <ul> <li>سياسات الأمان</li> <li>التحكم في التطبيقات</li> <li>أنظمة منع الاختراق (IPS)</li> <li>تصفية الويب</li> <li>خدمات مكافحة البرامج الضارة</li> <li>منع فقدان البيانات (DLP)</li> <li>خدمات الوكProxy</li> <li>إدارة الوصول المميز PAM</li> <li>مراقبة الأحداث الأمنية والترابط</li> </ul> </li> <li>النشر والدعم:</li> <ul> <li>Psec VPN</li> <li>SSL VPN</li> <li>الوصول عن بُعد إلى الإنترنت (RIA)</li> <li>الوصول المباشر إلى الإنترنت (DIA)</li> <li>شبكات VPN بين المواقع Site-to-Site</li> <li>هياكل VPN محور-ثار</li> </ul> </li> <li>تنفيذ نماذج أمان Zero Trust وSASE لتعزيز وضع الأمان لدى العملاء.</li> </ul> <p><strong>تسليم المشروع والتفاعل مع العملاء</strong></p> <ul> <li>قيادة مشاريع التنفيذ والهجرة والترقية والتحسين.</li> <li>تنسيق الأنشطة مع العملاء والبائعين ومديري المشاريع وفرق التسليم الداخلية.</li> <li>إنتاج وثائق التنفيذ الفنية وتقارير القبول ووثائق كما-بُني وتوثيق التسليم التشغيلي.</li> <li>عقد جلسات نقل المعرفة للعملاء وورش عمل تقنية.</li> <li>دعم فرق ما قبل البيع خلال عروض الحلول والمناقشات التقنية وأنشطة إثبات المفهوم.</li> </ul> <p><strong>التحسين المستمر والقيادة التقنية</strong></p> <ul> <li>البقاء مطلعاً على التهديدات السيبرانية الناشئة وتطوير منتجات Fortinet وأفضل الممارسات الصناعية.</li> <li>المشاركة في تمكين تقني ومبادرات تبادل المعرفة.</li> <li>دعم تطوير المعايير التقنية ومنهجيات التنفيذ وإجراءات التشغيل.</li> <li>المساهمة في مبادرات تحسين الخدمة عبر ممارسة الأمن السيبراني.</li> </ul> <h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4> <p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة دون تنازل. نحن نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم وملتزمون بتركيز العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك لدينا كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيفية التعامل مع العملاء والشركاء عالميًا.</p> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسبات، علوم الحاسوب، أمن المعلومات، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني وهندسة أمان الشبكات.</li> <li>خبرة عملية مثبتة في تصميم وتنفيذ ودعم حلول Fortinet الأمنية، بما في ذلك FortiGate وFortiManager وFortiAnalyzer وSD-WAN وSASE وFortiWeb وFortiADC وFortiPAM وFortiProxy وFortiDLP وFortiSIEM.</li> <li>معرفة قوية بهندسة أمان الشبكات وتصميم البنية التحتية، مع خبرة في TCP/IP والتوجيه والتبديل وBGP وOSPF وVLAN وNAT وتشكيل حركة البيانات والتوجيه المستند إلى السياسات.</li> <li>مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات، مع خبرة في دعم بيئات مؤسسية معقدة أو خدمات مدارة أو مقدمي خدمات.</li> <li>مهارات تواصل متميزة أمام العملاء وعرض وتقديم واستشارات تقنية، مع القدرة على التفاعل بفاعلية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li> <li>قيادة تقنية مثبتة، قدرات توجيه وإرشاد، وخبرة في إدارة تسليم المشروع مع التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة.</li> <li>فهم قوي لعمليات الأمن وعمليات الاستجابة للحوادث وخدمات الأمن المدارة، بما في ذلك التعرض لبنية Zero Trust وسحابة الأمن.</li> <li>خبرة في العمل مع منصات الإفتراضية والسحابة مثل VMware ESXi وHyper-V وAWS وMicrosoft Azure، ويفضل ضمن بيئات مؤسسية كبيرة أو متعددة المواقع.</li> <li>مهارات توثيق وتقارير وحوكمة تشغيلية قوية، مع القدرة على العمل بفاعلية في بيئات عالية الضغط والمشاركة في نشاطات الاستجابة للحوادث عند الحاجة.</li> <li>شهادات ذات صلة مثل FCP وFCSS وNSE 4/5/6/7 وCCNA وCCNP Security وFortiSASE وشهادات أمان AWS/Azure، مع الالتزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني.</li> </ul>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يعمل كقائد مالي استراتيجي لالماليات في الملكية. تتبنى الوظيفة وتطور وتنفذ استراتيجيات على مستوى الممتلكات تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات الزبون المستهدف للعلامة التجارية وموظفي الملكية. توفر الوظيفة الخبرة المالية لتمكين التنفيذ الناجح لاستراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية مع تحقيق أقصى عائد على الاستثمار. بالإضافة إلى ذلك، تُنشئ وتنفذ خطة عمل تتماشى مع استراتيجية العمل للملكية والعلامة التجارية وتركز على تنفيذ الأنشطة المالية والمحاسبية وتقديم نتائج مالية مرغوبة.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المجال المالي والمحاسبي أو مجال مهني ذو صلة.</li> <li>أو</li> <li>درجة الماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عملية.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار</h4> <ul> <li>يحلل البيانات المالية والاتجاهات السوقية.</li> <li>يحلل المعلومات ويتوقع المبيعات مقابل النفقات ويضع خطط الميزانية السنوية.</li> <li>يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعه.</li> <li>يطور وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكاليف والفوائد، استكشاف فرص عمل جديدة، إلخ.</li> <li>يحلل فروقات بين أجور الميزانية الفعلية والأجور المتوقعة من أجل تخطيط ميزانية أكثر كفاءة.</li> <li>يحدد المبادئ الأساسية أو الأسباب أو الحقائق للمعلومات من خلال تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.</li> <li>يفكر بطريقة مبتكرة وعملية لتطوير وتنفيذ وتنفيذ خطط عمل جديدة.</li> <li>يحمى ويعزز ميزتنا التنافسية من خلال الدعوة واتخاذ قرارات سليمة ماليًا وتجاريًا.</li> <li>يضمن بيئة رقابة محاسبية وعمليات قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية.</li> <li>ينفذ نظام ضوابط مناسبة لإدارة مخاطر العمل.</li> </ul> <h4>قيادة فرق المحاسبة</h4> <ul> <li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة التأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/ تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li> <li>يُبلغ الأهداف الاستراتيجية والتركيز وأولويات المالكين للمرؤوسين بشكل واضح ودقيق.</li> <li>يوفر قيادة ممتازة من خلال تعيين أعضاء الفريق ومديري الأقسام الأخرى بمسؤولية واضحة مدعومة بالسلطة المناسبة.</li> <li>يتحمل الموظفون المساءلة عن الأداء الناجح.</li> </ul> <h4>تطوير والحفاظ على أهداف المالية والمحاسبة</h4> <ul> <li>يدعم استراتيجية الملكية من منظور مالي ومحاسبي.</li> <li>يقدّم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان مواعيد التسليم.</li> <li>يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.</li> <li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li> <li>يضمن إجراء التصحيحات اللازمة لنتائج التدقيق إذا لزم الأمر.</li> <li>يراجع مسائل التدقيق لضمان الدقة.</li> </ul> <h4>إدارة المشاريع والسياسات</h4> <ul> <li>يراقب جميع الضرائب المعمول بها، مع التأكد من أن الضرائب سارية ومجمعه و/أو محتسبة.</li> <li>ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.</li> <li>يضمن الامتثال للوائح التشغيلية القياسية والإجراءات المحلية (SOPs و LSOPs).</li> <li>يشرف على عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمية.</li> <li>يضمن الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li> <li>يضمن دقة بيان الأرباح والخسائر (مثلاً مطابقة التكاليف للإيرادات وتسجيل التكاليف في الحسابات الصحيحة).</li> </ul> <h4>التوقع وتحقيق احتياجات الأطراف المعنية الرئيسية</h4> <ul> <li>يفهم احتياجات الأطراف الرئيسية ويُلبيها (المالكون، المركزية، الضيوف، إلخ).</li> <li>يفهم منظور المالكين وتوقعات العائد على الاستثمار.</li> <li>يتوقع ويعالج احتياجات المالكين ويشرك الملكية في القرارات الرئيسية.</li> <li>يعزز القيادة الوظيفية القوية ومهارات الاتصال للتأثير في فريق الإدارة واستراتيجيات الملكية وقيادة فريقه.</li> <li>يُقدم المشورة لمدير التشغيل واللجنة التنفيذية حول القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة.</li> <li>يسهل اجتماعات النقد للمراجعة مع فريق الإدارة.</li> <li>يحضر اجتماعات الملاك لتوفير سياق وشرح للنتائج المالية.</li> <li>يحضر الاجتماعات ويتواصل مع الملاك، مع فهم الأولويات والتركيز الاستراتيجي.</li> <li>يبدي الالتزام بتلبية احتياجات جميع الأطراف الأساسية.</li> <li>يشرح المفاهيم المالية بشكل واضح ومقنع ليسهل فهمه ويدفع السلوكيات المطلوبة.</li> </ul> <h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يضمن أن أعضاء الفريق تمتلك تدريباً عابراً لدعم تشغيل يومي ناجح.</li> <li>يضمن أن تُدار سياسات الملكية بعدل واتساق.</li> <li>يضمن مشاركة الموظفين الجدد في برنامج تعريف القسم.</li> <li>يضمن أن يتلقى الموظفون الجدد التدريب اللازم لنجاح أداء وظائفهم.</li> <li>يضع خطط تطوير مناسبة تطوّر أعضاء الفريق بناءً على نقاط القوة لديهم واحتياجات التطوير والطموحات الوظيفية والقدرات.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. قوتنا الكبرى هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق وشقق شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبحي أفضل نسخة منك.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>المهندس الأمني المتخصص – حلول Fortinet مسؤول عن تصميم وتطبيق وتحسين ودعم حلول الأمن السيبراني المعتمدة على Fortinet عبر بيئات المؤسسة ومقدمي الخدمات ومراكز البيانات. <br> الدور بمثابة خبير تقني لدى تقنيات Fortinet، مقدمًا تصميم البنية المعمارية، وقيادة النشر، واستكشاف الأخطاء، ودعم الترحيل، والتميز التشغيلي عبر بيئات العملاء. <br> ضمن ممارسة الأمن السيبراني لدى ZainTECH، سيقود المهندس الأمني المتخصص تقديم حلول أمنيّة آمنة وقابلة للتطوير ومرنة تغطي أمن الشبكات، SD-WAN، SASE، بنى الثقة الصفري، إدارة الوصول المتميز، أمان تطبيقات الويب، ومنصات مراقبة الأمن. <br> سيتعاون الدور بشكل وثيق مع العملاء، فرق ما قبل البيع، فرق تسليم المشاريع، وشركاء التكنولوجيا لضمان تنفيذ ناجح وتحسين مستمر لحلول أمان Fortinet. <br> المسؤوليات: هندسة الأمن وتصميم الحلول تصميم وتنفيذ بنى أمان المؤسسات ومراكز البيانات باستخدام تقنيات Fortinet. <br> تطوير حلول أمان آمنة وقابلة للتطوير وعالية التوفر تتماشى مع متطلبات الأعمال والأمان لدى العميل. <br> تصميم وعمارة نشرات عالية التوفر (HA)، حلول SD-WAN المتقدمة، بنى SASE، بيئات Zero Trust Network Access (ZTNA)، استراتيجيات التقسيم الشبكي والتجزئة الدقيقة. إجراء تقييمات أمنية وتقديم توصيات تتماشى مع أفضل ممارسات الأمن السيبراني والمعايير الصناعية. <br> تطوير التصاميم عالية المستوى (HLDs)، التصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، خطط الترحيل والتنفيذ، وثائق البنية التقنية. نشر Fortinet والتكامل قيادَة تثبيت وتكوين وترحيل وتحسين حلول Fortinet بما في ذلك: FortiGate FortiManager FortiAnalyzer FortiSwitch FortiAP FortiWeb FortiADC FortiPAM FortiProxy FortiDLP FortiSIEM FortiSASE FortiAppSec ربط منصات Fortinet مع: Active Directory LDAP RADIUS TACACS+ مزودات الهوية (IdPs) منصات المصادقة متعددة العوامل (MFA) حلول SIEM وSyslog بيئات AWS وMicrosoft Azure حلول من طرف ثالث. ضمان نجاح الترحيـل والتشغيل البيني بين البنى القديمة والجديدة. <br> عمليات الأمن والدعم الفني تقديم دعم متقدم من المستوى 2 و3 وتورّط تصعيد للعملاء المؤسسيين. <br> استكشاف أخطاء: حوادث أمنية، مشكلات جدار الحماية، مشاكل التوجيه والاتصال، مشكلات VPN، تحديات المصادقة والوصول. إجراء تحليل السبب الجذري وتقديم توصيات لمنع التكرار. <br> مراقبة أداء الحلول وضمان توفر الخدمة العالي. <br> حفظ نسخ التكوين وخطط التعافي من الكوارث والوثائق التشغيلية. <br> دعم العملاء خلال الحوادث الحرجة والانقطاعات الكبرى للخدمات. <br> أمن الشبكات وتقنيات الأمن المتقدمة تكوين وإدارة وتحسين: سياسات الأمان، التحكم بالتطبيق، أنظمة منع الاختراق (IPS)، تصفية الويب، خدمات مضاد البرمجيات الخبيثة، الحد من فقدان البيانات (DLP)، خدمات الوكيل، إدارة الوصول المميز (PAM)، مراقبة وأرتباط أحداث الأمان. نشر ودعم: بايـة VPN، SSL VPN، وصول الإنترنت عن بُعد (RIA)، وصول الإنترنت المباشر (DIA)، شبكات VPN Site-to-Site، بنية Hub-and-Spoke، تطبيق نماذج Zero Trust وSASE لتعزيز موقف أمان العملاء. <br> تسليم المشاريع وتفاعل العملاء قيادة تنفيذ، ترحيل، ترقية، وتحسين المشاريع. <br> تنسيق الأنشطة مع العملاء والموردين ومديري المشاريع وفرق التسليم الداخلية. إنتاج وثائق التنفيذ الفني، تقارير الاعتماد، وثائق كما بُنيت، وثائق النقل التشغيلي. عقد جلسات نقل المعرفة وورش العمل التقنية مع العملاء. <br> دعم فرق ما قبل البيع خلال عروض الحلول، المناقشات التقنية، وأنشطة إثبات المفاهيم. <br> التحسين المستمر والقيادة الفنية ابقَ على اطلاع بالتهديدات السيبرانية الناشئة وتطورات منتجات Fortinet وأفضل الممارسات الصناعية. <br> المشاركة في التمكين الفني ومبادرات تبادل المعرفة. <br> دعم تطوير المعايير الفنية ومنهجيات التنفيذ وإجراءات التشغيل. <br> الإسهام في مبادرات تحسين الخدمة عبر ممارسة الأمن السيبراني. <br> ثقافتنا ومدونة السلوك: في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار ونزاهة لا تقبل التنازل. <br> نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ويلتزمون بمركزية العميل والتميز الأخلاقي. <br> من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك التي تعمل كإطار توجيهي لسلوك مسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية تعاملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تفاعلنا مع العملاء والشركاء عالمياً. <br> درجة البكالوريوس في الهندسة الحاسوبية، علوم الحاسوب، الأمن المعلوماتي، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة، مع الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في الأمن السيبراني وهندسة أمن الشبكات. <br> خبرة عملية مثبتة في تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان Fortinet، بما في ذلك FortiGate وFortiManager وFortiAnalyzer وSD-WAN وSASE وFortiWeb وFortiADC وFortiPAM وFortiProxy وFortiDLP وFortiSIEM. <br> معرفة قوية بهندسة أمان الشبكات وتصميم البنية التحتية، مع خبرة في TCP/IP والتوجيه والتبديل وBGP وOSPF وVLAN وNAT وتشكيل الحركة وسياسات التوجيه. <br> مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات، مع خبرة في دعم بيئات مؤسسية مركبة أو خدمات Managed أو مقدمي خدمات. <br> مهارات تواصل مع العميل وعرض واستشارة فنية قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. <br> قيادة فنية مثبتة، قدرات توجيه وتطوير، وخبرة في إدارة تسليم المشاريع مع تنسيق مع عدة أصحاب مصلحة. <br> فهم قوي لعمليات الأمن، عمليات استجابة الحوادث، وخدمات الأمن المُدارة، بما في ذلك التعرض لنموذج Zero Trust وبنى أمان السحابة. <br> خبرة في العمل مع منصات الافتراضية والسحابية مثل VMware ESXi وHyper-V وAWS وMicrosoft Azure، ويفضل ضمن بيئات مؤسسية كبيرة أو متعددة المواقع. <br> مهارات توثيق، تقارير، وحوكمة تشغيلية قوية، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئات الضغط العالي والمشاركة في أنشطة استجابة الحوادث الحرجة عند الحاجة. <br> شهادات ذات صلة مثل FCP وFCSS وNSE 4/5/6/7 وCCNA وCCNP Security وFortiSASE وشهادات AWS/Azure Security، بالإضافة إلى التزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني.<br></span>   </div>