وظائف مطور قواعد بيانات

<p><h4>الوصف</h4> <p>نبحث عن محلل بيانات أول ذو خبرة عالية لقيادة مبادرات تحليل البيانات عبر منظمتنا في مجال التقنية المالية. هذه الدور مسؤولة عن تحويل البيانات المعاملاتية والتشغيلية إلى رؤى استراتيجية، وتأثير اتخاذ القرار على مستوى القيادة، ودفع مبادرات حماية الإيرادات، والتحسين، وتسييل البيانات.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <ul> <li>قيادة وامتلاك مبادرات تحليل البيانات على مستوى الشركة المتعلقة بالمدفوعات، المحافظ، التحصيلات، وسلوك العملاء</li> <li>تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في التكنولوجيا المالية (المعاملات، الإيرادات، الفشل، الاسترداد، دورة حياة العميل)</li> <li>تحديد ثغرات الإيرادات، الفجوات التشغيلية، وفرص التحسين واقتراح حلول مدعومة بالبيانات</li> <li>الشراكة مع العمليات، المنتج، المخاطر، المالية، وتكنولوجيا المعلومات/الأنظمة الأساسية لدفع التغيير القائم على البيانات</li> <li>الإشراف على تحليل مجموعات البيانات المالية والمعاملات ذات حجم كبير</li> <li>تصميم ومراجعة لوحات التحكم التنفيذية وتقارير الإدارة</li> <li>ضمان دقة البيانات، الاتساق، وتوافقها مع المنطق التجاري</li> <li>دعم التدقيق، الامتثال، وطلبات البيانات التنظيمية</li> <li>توجيه وتقديم المشورة للمحللين وتطبيق أفضل الممارسات</li> <li>المساهمة في حوكمة البيانات، معايير الجودة، والوثائق</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، علم البيانات، الإحصاء، المالية، أو مجال ذي صلة</li> <li>خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في تحليل البيانات (فضل في التقنية المالية، البنوك، المدفوعات)</li> <li>مهارات SQL على مستوى خبير (يفضل Oracle)</li> <li>فهم قوي للمحافظ، تدفقات المدفوعات، الإيداع/السحب، التسوية، والتحصيل</li> <li>خبرة في العمل مع مجموعات بيانات معاملات ضخمة</li> <li>خبرة عملية مع أدوات ذكاء الأعمال (Power BI، Tableau، إلخ)</li> <li>القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى بمستوى تنفيذي</li> </ul> <h4>المهارات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة مع أنظمة البنوك المركزية أو المحافظ الرقمية</li> <li>معرفة بضمان الإيرادات، الاحتيال، وتحليلات المخاطر</li> <li>الت exposure للنُظم ETL ونمذجة البيانات</li> <li>المساهمة في مبادرات تسييل البيانات</li> <li>قيادة قوية وروح الملكية</li> <li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة الممتازة</li> <li>القدرة على تحدي العمليات القائمة باستخدام البيانات</li> <li>الراحة في العرض أمام الإدارة العليا والتنفيذيين</li> <li>انتباه عالي للتفاصيل والمسؤولية</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>معلومات عنا:</strong></p><br><p>يثق ويُحب Seesaw 25 مليون معلم وطلاب وأسر حول العالم، وهو المنصة التعليمية الابتدائية الوحيدة، حيث يوفر مجموعة من الأدوات والموارد والمنهج الدراسي الحائز على جوائز لكي يتمكن المعلمون من تقديم تعليم ممتع وشامل. من خلال الدروس التفاعلية، المحافظ الرقمية، وميزات التواصل مع العائلة، يحافظ Seesaw على تواجد الجميع في دائرة التعلم من خلال توفير رؤية مستمرة لتجربة تعلم الطالب لدعم وتقدير تعلمه.</p><br><p><strong>مهمتنا:</strong></p><br><p>مهمة Seesaw هي توفير تجارب تعلم ممتعة ومرتبطة بكل طالب ابتدائي تضع أساس النجاح في الحياة.</p><br><p><strong>الدور:</strong></p><br><p>تبحث Seesaw عن مدير هندسة تقني متميز مقيم في عمّان، الأردن، لقيادة وتوسيع مركزنا الهندسي الإقليمي. ستكون مسؤولاً عن نمو هذه المنظمة، ورفع مستوى بنائها المعماري، والاستمرار في تنفيذ خارطة طريق تفيد الملايين من المعلمين والطلاب.</p><br><p>يتطلب هذا الدور مزيجاً نادراً من عمق تقني في الميدان وDNA تعاوني مطلوب للتكرار بسرعة مع أصحاب المصلحة العالميين. أنت الجسر الحاسم بين المواهب القائمة في الأردن والقيادة القائمة في الولايات المتحدة، لضمان أن منصاتنا ومنتجاتنا تخدم ملايين العملاء بتميز.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>شراكة وظيفية استراتيجية عبر الوظائف: العمل كشريك تقني رئيسي للفرق المعنية بالمنتج وتجربة المستخدم والمبيعات. ترجمة المبادرات الموجهة للعميل إلى واقع تقني، مع Iteration سريع لتلبية احتياجات سوق التعليم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>التوسع والإرشاد: قيادة فريق من الطراز الأول في عمّان؛ الانتقال من هيكل مسطح إلى نموذج قيادة متعدد الطبقات مع نمو الفريق من 15 إلى 30+ موظفاً.</li><li>التحديث والتمييز في DevOps: قيادة التطور الاستراتيجي لمكدسنا التقني الحالي. سيتم ترحيل المكونات القديمة نحو بنى حديثة عالية الكفاءة مع ضمان deployments عالية الثقة ومستمرة. كما ستقود اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li>إشراف تقني: توفير إشراف معماري عبر بيئات PHP وPython وReact، لضمان جودة كود من الطراز الأول، وموثوقية بنية AWS، ورؤى مدفوعة بالبيانات لعملاء داخليين وخارجيين.</li><li>التكامل العالمي: قيادة تعاون سلس عبر المناطق مع تداخل من الإثنين إلى الخميس مع ساحل الولايات المتحدة الشرقي، لضمان أن فريق عمّان هو مساهم حاسم في خارطة طريق المنتج العالمية لـ Seesaw.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><br><ul><li>الطلاقة اللغوية: طلاقة مهنية في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>خبرة التحديث: سجل موثوق في تحديث قواعد الكود القديمة وتطوير تقنيات التقنية في بيئة إنتاج حيّة.</li><li>إتقان التعاون: قدرة استثنائية على العمل بفعالية عبر الأقسام وتغير المناطق الزمنية، مع سجل من النجاح في مبادرات متعددة الوظائف.</li><li>عمق هندسي: خبرة كبيرة في تطوير كامل المكدس (PHP وPython وReact) وAWS والاختبار الآلي.</li><li>قيادة النمو: خبرة في إدارة فرق 15+ ورؤية واضحة لكيفية توسيع ثقافة الهندسة إلى 30+ وما بعدها.</li><li>جدول زمني مرن: قدرة على الحفاظ على تداخل يومي ثابت لمدة 4 ساعات (من الإثنين إلى الخميس) مع ساعات عمل ساحل الولايات المتحدة الشرقي.</li></ul><p><strong>المفضل إضافته</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة في EdTech أو SaaS أو B2G (الأعمال-إلى-الحكومة).</li><li>خبرة سابقة في طرح ميزات وتجارب الذكاء الاصطناعي للعملاء.</li><li>أصول عميقة في مجتمع عمّان التقني وشبكات المواهب المحلية.</li></ul><p>تشارك شركتنا في E-Verify.</p><br><br> </div>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong><br> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.<br> انضمامك إلى أكور يجعل كل فصل من قصتك لك لتكتبها ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br> افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #بلاحدود</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p><strong>الحارس الأمين - منتجع Mövenpick للشاطئ والإقامات العقارية بجدة Aqaba</strong></p> <p>الإشراف بشكل فعال وفعّال على أحواض السباحة، مسبح الصيف، مسبح الأطفال، مسبح الشتاء، مسبح المسبح اللانهائي السبا، مسبح الاسترخاء الشاطئي، مع متابعة أفعال الناس باستمرار والسيطرة الكاملة على سلامة المياه، والتأكد من اتباع جميع إجراءات التشغيل والطوارئ في جميع الأوقات.</p> <h4>ما الذي ستجنيه:</h4> <ul> <li>يعمل وفق معايير OSM وبما يتماشى مع المفاتيح السبعة للضيافة وركائزها الأربعة.</li> <li>حضور الدورات التدريبية وفق الجدول المحدد.</li> <li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام.</li> <li>بطاقة امتياز الموظف تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء العالم في أكور.</li> <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li> <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ملكيتك وعبر العالم.</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21.</li> </ul> <h4>ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام.</li> <li>ضمان عمليات يومية آمنة في مناطق التسلية من خلال الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والوقاية من الحرائق.</li> <li>الحفاظ على صورة ودودة ونظيفة وممتعة للفنادق وضيوف الاستخدام اليومي. يجب أن تكون دائماً بزي نظيف صحيح مع بطاقة اسم.</li> <li>الإشراف النشط على المسابح والشاطئ والمرافق المرتبطة، والتأكد من اتباع جميع قواعد السلامة والتنظيمات في منطقة الترفيه بدقة. راقب باستمرار أنشطة السباحة والشاطئ، وقدم المساعدة لجميع المستخدمين الذين قد يواجهون صعوبات في الماء، خاصة عند الدخول.</li> <li>إبلاغ المشرف أو مدير الخط وكذلك الأمن وبوابة الدخول عن تغير الأحوال الجوية والإغلاق الجزئي أو الكلي.</li> <li>القدرة على تعلم الطرق المحلية والشبكة والظروف وأفضل وأسرع المسارات.</li> <li>تحمل مسؤولية الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في منطقة العمل في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4> <ul> <li>معرفة جيدة بالشوارع المحلية والمعالم السياحية والثقافة المحلية والفعاليات وما إلى ذلك.</li> <li>معرفة جيدة بالعادات والتقاليد المحلية.</li> <li>ضمان نظافة جيدة جدا وصيانة منتظمة لحافلات الفندق الخاصة بالنوّام.</li> <li>أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة المعمول بها لتحقيق أهداف هذا المنصب.</li> </ul> <h4>فريقك وبيئة عملك:</h4> <p>يعمل بتناغم مع جميع موظفي الفندق، يطبق قواعد OSM ويوفر خدمة شخصية ضمن حدود المواصفات الوظيفية المحددة.</p> <h4>التزامنا بالتنوع وشمول الجميع:</h4> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p> <h4>المؤهلات</h4> <p>رخصة حارس الشاطئ</p> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>فريقك وبيئة عملك:<br> في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br> ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p> <h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث Optimiza عن Scrum Master مكرس لقيادة فرق تطوير البرمجيات لدى اعتماد مبادئ وممارسات Agile. سيعمل Scrum Master كمسهل لعمليات Agile، لمساعدة الفرق على تقديم حلول برمجية عالية الجودة بكفاءة وفعالية. ستعمل عن كثب مع مالكي المنتجات والمطورين وأصحاب المصلحة لتعزيز التعاون، إزالة المعوقات، والترويج للتحسين المستمر.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>تسهيل طقوس Agile بما فيها الوقوف اليومي، تخطيط السبرنت، مراجعات السبرنت، والت retrospectives.</li> <li>توجيه الفرق في مبادئ Agile وممارسات Scrum لضمان تسليم المشروع بنجاح.</li> <li>مساعدة مالكي المنتجات في إدارة وتحديد أولويات قائمة المنتجات.</li> <li>تحديد وحذف العقبات التي تعيق تقدم الفريق.</li> <li>تعزيز ثقافة الشفافية والمساءلة والتحسين المستمر.</li> <li>تتبع وتقرير مقاييس أداء الفريق للإدارة وأصحاب المصلحة.</li> <li>التعاون مع Scrum Masters آخرين، ومديري المشاريع، وقادة التنظيم لتعزيز نضج Agile عبر الشركة.</li> <li>دعم التعاون والتوافق عبر الفرق مع أهداف العمل.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الأعمال أو مجال ذو صلة.</li> <li>3+ سنوات من الخبرة كـ Scrum Master في بيئات تطوير البرمجيات.</li> <li>شهادة Certified ScrumMaster (CSM) أو شهادة Agile مكافئة مطلوبة.</li> <li>معرفة قوية بمنهجيات Agile، إطار عمل Scrum، ودورة حياة تطوير البرمجيات.</li> <li>مهارات ممتازة في التيسير، التواصل، والتعامل بين الأشخاص.</li> <li>قدرة مثبتة على حل النزاعات وتحفيز ديناميكيات فريق إيجابية.</li> <li>الخبرة باستخدام أدوات إدارة مشاريع Agile مثل JIRA، Confluence، أو ما يماثله.</li> <li>القدرة على إدارة فرق أو مشاريع متعددة في آن واحد.</li> <li>قدرات تنظيمية قوية وحل المشكلات.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <p>تأمين صحي من الفئة A.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الملف الوظيفي U</b> تحت إشراف مدير أبحاث IMPACT، سيقود كبير مسؤولي إدارة المعلومات (SIMO) تجميع بيانات الخطة الخدمية للبنية التحتية من شركاء الاستجابة عبر قطاع غزة. بالتنسيق مع Acted وUNDP وUN Habitat، سيكون SIMO مسؤولاً عن تحديد بيانات الخدمات والبنية التحتية القيمة من الجهات المحلية والوطنية والدولية إضافةً إلى وكالات الأمم المتحدة من أجل توفير نظرة شاملة عن البرامج الإنسانية الجارية عبر القطاع. هذا الدور يقدم فرصة فريدة للمساهمة المباشرة في فعالية الاستجابة من خلال دعم التخطيط المستند إلى الأدلة والتنسيق. من المتوقع أن يتفاعل IMO بشكل مستقل مع الشركاء وأن يكون واثقاً في توضيح الأهداف لمجموعة من الجماهير. الموقف يتطلب مهارات تقنية قوية في إدارة البيانات وتحليلها، والقدرات الممتازة في التنسيق والاتصال، ووجهة نظر مرنة ومتركزة على الحلول. يفضل بشدة وجود اهتمام بـتنسيق الإنسانية والتطورات السياقية في oPt.</p><p>&nbsp; <b>المسؤوليات </b> تشمل مسؤوليات كبير مسؤولي إدارة المعلومات: التنسيق والتخطيط • إشراك العناقيد والمنظمات الدولية غير الحكومية والمنظمات غير الحكومية المحلية والمنظمات المجتمعية لتوليد الدعم والقبول لخريطة الخدمات والبنية التحتية • توليد فهم للمشهد المعلوماتي داخل الجهات الفاعلة في oPt، وتحديد أي منظمة أو كتلة لديها بيانات عن أي خدمات وبنية تحتية • إشراك هيئات تنسيق أخرى مثل OCHA والقيام كنقطة اتصال IMPACT عبر مناقشات إدارة المعلومات في مرحلة التعافي المبكر • تعزيز استخدام التكنولوجيات القابلة للتشغيل البيني بين الشركاء; • تقديم مخرجات معلوماتية بلغتك المحلية حيثما أمكن. • استقبال البيانات من منظمات الشركاء جودة البيانات • توليد معايير جودة بيانات خاصة بالقطاعات، بالتعاون مع مسؤولي إدارة المعلومات في منظمات الشركاء لفهم متطلبات جودة البيانات القطاعية وتوثيقها • توليد نصوص جودة البيانات لتقييم البيانات الواردة من حيث الجودة • توليد معايير بيانات مشتركة، بما في ذلك التسمية وتنسيق البيانات وتصنيفاتها (للتسمية القياسية لأنواع مرافق الرعاية الصحية عبر المنظمات مثلاً) • توليد مؤشرات الأداء الرئيسية لجودة البيانات • العمل مع منظمات الشركاء لمعالجة قضايا البيانات التي قدموها • تعزيز معايير جودة البيانات عبر منظمات الشركاء وبناء ثقافة النزاهة والدقة في الاستجابة. تصور البيانات • تصور بيانات GIS والبيانات الهيكلية التي يشاركها الشركاء في لوحة معلومات (باستخدام أدوات تصور البيانات الشائعة، مثل R Shiny أو PowerBI) • التأكيد على اتساق الأسلوب والتصميم عبر لوحة المعلومات • تيسير التحليل من خلال واجهة مستخدم لوحة المعلومات • التعاون مع UN Habitat وActed وUNDP لضمان توافق تصورات البيانات مع احتياجاتهم سيحتفظ مسؤولو إدارة المعلومات بأعلى درجات السرية لجميع البيانات التي جُمعت والعمليات المرتبطة بها. سيقومون باتخاذ إجراءات لمنع المشاركة غير المصرح بها لأي معلومات وبيانات تخص IMPACT وشركائها أو التي جُمعت أثناء عملهم مع IMPACT. المتطلبات • مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك ماجستير في تخصص ذي صلة (كمثلاً الرياضيات والإحصاء، علم المعلومات، الجغرافيا)، أو مزيج مكافئ من التدريب والخبرة ذات الصلة في أنشطة إنسانية في حالات كوارث أو صراع؛ • 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل إدارة المعلومات، GIS، الرصد والتقييم، تصميم وبحث وتحليل، إلخ؛ • حكم سليم وذكاء عاطفي في مواقف عالية الضغط أو حساسة. يمتلك وعيًا بينشخصيًا قويًا والقدرة على الاستجابة بشكل بنّاء للتعليقات وتغيير الأولويات؛ • معرفة بمجتمع العمل الإنساني، خاصة فيما يتعلق بالتنسيق بين الوكالات؛ • خبرة في سياق بناء الشراكات واتخاذ القرار التوافقي؛ • قدرة مثبتة على تصور وتطوير وتخطيط ومراقبة وتقييم إدارة المعلومات فيما يتعلق بالبرمجة، وكذلك تعليم المهارات وبناء قدرات الفريق؛ • مهارات كتابة وتواصل وتفاوض ممتازة؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة ومختصرة؛ • فهم لأساليب جمع البيانات المختلفة ومزاياها وعيوبها، لتقييم جودة/اعتمادية المصادر الثانوية وتقديم نصائح حول مجالات التحسين المحتملة؛ • القدرة على تجميع وتثليث وتحليل شامل لمجموعات بيانات متنوعة وكبيرة؛ • خبرة في التعامل مع بيانات سرية وحساسة وظهور ذلك؛ • القدرة على العمل بفعالية وتناغم ضمن فريق وفي السياق بين الوكالات مع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة؛ • المقاومة للضغط والقدرة على العمل في ظل ظروف صعبة؛ • اللغة الإنجليزية بطلاقة مكتوبة ومحادثة إلزامية. العربية ميزة؛ • التقاط البيانات وتحليلها: • MS Excel (أساسي): القدرة على إنشاء الماكروهات؛ معرفة قوية بالإحصاء والوظائف الشرطية والنصية؛ • تصميم الويب (ميزة): HTML, PHP, ASP؛ فهم أساسي لتطبيقات الويب • الترميز Mapping (أساسي): ArcGIS, QGIS، فهم إدارة البيانات المكانية وتحليلها وعمل الخرائط. • برمجة البيانات (أساسي): R, Python، القدرة على كتابة نصوص pipelines لتنظيف البيانات وتحليلها، تجربة GitHub أو التحكم في النسخ ميزة. التعويض والمزايا • لهذه الوظيفة، الراتب بين 2,580 فرنك سويسري و2,640 فرنك سويسري شهرياً (قبل ضريبة الدخل)، إضافة إلى بدل معيشة شهري قدره 300 دولار أمريكي NB - رواتب IMPACT تحدد بدقة وفق شبكة الرواتب لدينا اعتماداً على درجة الموقف ومستوى تعليم الموظف. ثم يتم تطبيق تعديل أمني/عزل يعتمد على الموقع كإقرار بأن بعض الموظفين مطلوب منهم العمل في أماكن صعبة تكون ظروف المعيشة والعمل فيها أكثر صعوبة من غيرها.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك ماجستير في تخصص ذي صلة (كمثلاً الرياضيات والإحصاء، علم المعلومات، الجغرافيا)، أو مزيج مكافئ من التدريب والخبرة ذات الصلة في أنشطة إنسانية في حالات كوارث أو صراع؛</p><p>4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل إدارة المعلومات، GIS، الرصد والتقييم، تصميم وبحث وتحليل، إلخ؛</p><p>حكم سليم وذكاء عاطفي في مواقف عالية الضغط أو حساسة. يمتلك وعيًا بينشخصيًا قويًا والقدرة على الاستجابة بشكل بنّاء للتعليقات وتغيير الأولويات؛</p><p>معرفة بمجتمع العمل الإنساني، خاصة فيما يتعلق بالتنسيق بين الوكالات؛</p><p>خبرة في سياق بناء الشراكات واتخاذ القرار التوافقي؛</p><p>قدرة مثبتة على تصور وتطوير وتخطيط ومراقبة وتقييم إدارة المعلومات فيما يتعلق بالبرمجة، وكذلك تعليم المهارات وبناء قدرات الفريق؛</p><p>مهارات كتابة وتواصل وتفاوض ممتازة؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة ومختصرة؛</p><p>فهم لأساليب جمع البيانات المختلفة ومزاياها وعيوبها، لتقييم جودة/اعتمادية المصادر الثانوية وتقديم نصائح حول مجالات التحسين المحتملة؛</p><p>القدرة على تجميع وتثليث وتحليل شامل لمجموعات بيانات متنوعة وكبيرة؛</p><p>خبرة في التعامل مع بيانات سرية وحساسة وظهور ذلك؛</p><p>القدرة على العمل بفعالية وتناغم ضمن فريق وفي السياق بين الوكالات مع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة؛</p><p>المقاومة للضغط والقدرة على العمل في ظل ظروف صعبة؛</p><p>اللغة الإنجليزية بطلاقة كتابة وتحدثًا إلزامية. العربية ميزة؛</p><p>التقاط البيانات وتحليلها :</p><p>MS Excel (أساسي) : القدرة على إنشاء ماكرو؛ معرفة قوية بالإحصاء والوظائف الشرطية والنصية؛</p><p>تصميم الويب (ميزة): HTML, PHP, ASP؛ فهم أساسي لتطبيقات الويب</p><p>Mapping (أساسي) : ArcGIS, QGIS، فهم إدارة البيانات المكانية وتحليلها وعمل الخرائط.</p><p>برمجة البيانات (أساسي): R, Python، القدرة على كتابة نصوص pipelines لتنظيف البيانات وتحليلها، تجربة GitHub أو التحكم في النسخ ميزة.</p><p></p></section>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء بتجهيز الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وإعادة توفير الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات يبدو كجزء من التجربة.</p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباقتك ولغة تواصلك مهنية. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ ينتقلون فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرؤون ويؤكدون المعلومات بصرياً)، ويتعاملون بيد عملية في العمل (ينقلون، يرفعون، يحملون، Developer push, pull, ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 باوند بدون مساعدة و50 باوند مع مساعدة؛ يصلون فوق الرؤوس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء).</p> <p>القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان الجودة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة ضيافة ومشروبات.</p> <p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p> <p>في ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لعملائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لعملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، تخلق سادة وليدات Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف يبقى معانا بعد مغادرته، وتبقى التجربة معهم. يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين و رحيمين.</p> <p>كل يوم، نحدد معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك التأكد من أن معايير الذهب في The Ritz-Carlton تُسلم بكرم وتفكير كل يوم. معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، creed، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة<br>• مجموعة بيانات تحليلية نظيفة • رمز تحليلي موثّق بالكامل • جداول إحصائية • مخططات، رسومات بيانية، وتصورات بصرية أخرى • وثائق تقنية تصف المنهجية التحليلية<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>شهر واحد<br> الواجبات والمسؤوليات<br> • مراجعة مجموعات بيانات تعداد السكان وتقييم الإسكان لمعسكر الدبيّة ووثائقها الداعمة. • جمع، تنظيف، التحقق من الصحة وتحليل البيانات الكمية باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة. • تطوير سير عمل تحليلي قابل لإعادة الإنتاج ورمز تحليلي موثّق جيداً لدعم التحديثات المستقبلية للتحليل. • إنتاج جداول إحصائية ومخططات ورسومات بيانية وتصورات بيانات أخرى لنقل النتائج الرئيسية. • تحليل الخصائص الديموغرافية وتكوين الأسر وظروف الإسكان والمؤشرات الاجتماعية والاقتصادية والضعف والمتغيرات ذات الصلة الأخرى. • تحديد الاتجاهات الرئيسية والعلاقات داخل البيانات وتفسير تبعاتها البرمجية. • إعداد وثائق تقنية تصف المنهجية والتحفظات والمتغيرات والعمليات التحليلية. • إعداد تقرير تحليلي شامل ي presenting المنهجية والنتائج والاستنتاجات والتوصيات. • مراجعة المخرجات التحليلية والتقرير النهائي استجابة للتعليقات الواردة أثناء عملية المراجعة. • عرض النتائج لإدارة RSSD والكوادر الفنية حسب الحاجة. ستُدفع المدفوعات upon satisfactory completion and acceptance of the relevant deliverables by the Deputy Director, RSSD. التعويض وجدول الدفع ثابتان.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>سيحلل المستشار المحلل الكمي البيانات التي جُمعت من خلال تعداد السكان وتقييم الإسكان لمعسكر الدبيّة لإنتاج تقرير تحليلي شامل يدعم تخطيط البرنامج القائم على الأدلة وتطوير السياسات. سيجري المستشار تحليلات إحصائية للبيانات الديموغرافية والاقتصاد الاجتماعي والسكن والضعف، ويحدد النتائج والاتجاهات الرئيسية، ويحضر الجداول والأشكال وتصورات البيانات، وينتج تقريراً تحليلياً عالي الجودة يوثق المنهجية والنتائج والاستنتاجات والتوصيات. • الحد الأدنى من خبرة لا تقل عن سنتين في التحليل الكمي، النمذجة الإحصائية، تحليل المسوح، علم البيانات أو مجال ذي صلة مطلوب. • خبرة في تحليل مسوح الأسرة أو التعداد أو مجموعات بيانات السكان مطلوبة • خبرة في إنتاج تقارير إحصائية ومنشورات تحليلية مطلوبة • خبرة في العمل مع بيانات إنسانية أو تنمية أو حماية اجتماعية مرغوبة. • خبرة ضمن نظام الأمم المتحدة أو منظمة دولية أخرى مرغوبة. • إتقان R و/أو Stata للتحليل الإحصائي ومعالجة البيانات مطلوبة • إتقان SQL لاستخراج البيانات وإدارتها مرغوب. • خبرة في إنتاج جداول إحصائية عالية الجودة ومخططات وتصورات بيانية مطلوبة • خبرة في تطوير سير عمل تحليلي قابل لإعادة الإنتاج مطلوبة • مهارات تحليلية، كمية وكتابة تقنية قوية مطلوبة • 7 سنوات من الخبرة بما في ذلك ما لا يقل عن سنتين (2) من الخبرة الدولية المستمرة خارج UNRWA وخارج بلد/بلدان جنسيتهم أو مواطنتهم التعليم: درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الإحصاء أو علم السكان أو الاقتصاد أو علم البيانات أو الرياضيات التطبيقية أو علوم اجتماعية كمية أخرى أو صحة عامة أو علوم حاسوبية أو تخصص كمي ذي صلة.<br> اللغات<br>نتيجة الخدمة سيحلل المستشار المحلل الكمي البيانات التي جُمعت من خلال تعداد السكان وتقييم الإسكان لمعسكر الدبيّة لإنتاج تقرير تحليلي شامل يدعم تخطيط البرنامج القائم على الأدلة وتطوير السياسات. سيجري المستشار تحليلات إحصائية للبيانات الديموغرافية والاقتصاد الاجتماعي والسكن والضعف، ويحدد النتائج والاتجاهات الرئيسية، ويحضر الجداول والأشكال وتصورات البيانات، وينتج تقريراً تحليلياً عالي الجودة يوثق المنهجية والنتائج والاستنتاجات والتوصيات. مكان العمل عن بُعد المدة المتوقعة جميع المخرجات المتوقع إكمالها خلال شهر واحد.<br> معلومات إضافية<br>إجمالي الأجر لهذه المهمة هو 9,000 دولار أمريكي<br> بدون أتعاب<br>الأمم المتحدة لا تفرض أية رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتعامل مع معلومات حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br> </div>

<p><strong>ملخص الوظيفة</strong>&nbsp;</p> <p>يوفر موظف الموارد البشرية المتنقل دعماً للموارد البشرية لقسم الموارد البشرية. ستكون هذه الدور مسئولاً عن الاشراف التشغيلي على الوظائف الرئيسية للموارد البشرية بما في ذلك اكتساب وإدارة المواهب، علاقات الموظفين، ودعم إدارة الأداء وغير ذلك.</p> <p>للأداء الناجح لهذه الوظيفة، يجب أن يستطيع الفرد أداء كل وظيفة أساسية مع أو بدون استيعاب معقول.</p> <p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p> <ul> <li>العمل كنقطة اتصال الموارد البشرية الأساسية أثناء الروتين المحدد أو النDeployments العاجلة إلى مخيم Zaatari، مخيم الأزرق أو أي مواقع عمليات أخرى مُكلف بها.</li> <li>تقديم خدمات موارد بشرية مباشرة وميسورة للوحدات الميدانية من العاملين والموظفين الوطنيين والمتطوعين المستندين إلى الحافز (IBVs)، والرد على الاستفسارات بخصوص السياسات والمزايا والعقود.</li> <li>تنسيق عمليات الموارد البشرية الإدارية الميدانية، بما في ذلك جمع ملفات مادية، توزيع العقود والتأكد من توقيع كل موظف للعقود، والتحقق من جداول الحضور والغياب.</li> <li>المشاركة في مراجعة سياسات الموظفين الوطنيين وتقديم التوصيات بالتغييرات/الإضافات/الإلغاءات لمدير الموارد البشرية.</li> <li>تقديم الدعم لبرنامج وموظفي العمليات في تفسير سياسات وإجراءات الموارد البشرية وتقديم الدعم الفني في قضايا الموارد البشرية، وفق توجيهات المشرف.</li> <li>العمل مع الموارد البشرية والإدارة على تنفيذ التخطيط الاستراتيجي للقسم.</li> <li>إجراء سفر ميداني منتظم إلى مكاتب المشاريع، والتأكد من التطبيق السليم لإجراءات الموارد البشرية ومساعدة/دعم المدراء في احتياجاتهم.</li> <li>الحفاظ على قواعد بيانات التعويضات والتأكد من حفظ سجلات التوظيف بشكل صحيح في أنظمة الموارد البشرية (CostPoint، نظام الموارد البشرية المحلي).</li> <li>تسهيل عملية التوظيف وتقديم المشورة لمدير التوظيف في كل مرحلة من مراحل التوظيف وإعداد تقارير متابعة توظيف دورية.</li> <li>ضمان أن عملية التوظيف عادلة وشفافة ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية في International Medical Corps (IMC).</li> <li>ضمان التوجيه الصحيح لجميع الموظفين الجدد؛ التعاون والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم توجيه جذاب ومرحّب.</li> <li>تقديم المشورة وتسهيل عملية فصل الموظفين والحفاظ على وثائق الفصل في ملف الموظف.</li> <li>المساعدة في تحديث الهياكل التنظيمية، والحفاظ على قوائم الاتصال وتدفقات المعلومات بانتظام.</li> <li>المساعدة في إعداد عقود الموظفين، وتوقيع المستندات الإلزامية وأرشفتها.</li> <li>المساعدة في كتابة رسائل شؤون الموظفين حسب الحاجة (النقل، الترقية، الزيادة، قبول الاستقالة وغيرها).</li> <li>المساعدة في إعداد الفوائد النهائية/الفصل.</li> <li>مساعدة إدارة الموارد البشرية في إجراء تحليل دوران دوري.</li> <li>ضمان حفظ جميع ملفات الموظفين في مكان آمن وتحديثها بانتظام. أيضاً، التأكد من رفع المستندات المطلوبة إلى نظام السحابة المشتركة (Office 365).</li> <li>دعم إدارة الموارد البشرية لضمان معالجة تقييمات الأداء في الوقت المناسب وأرشفتها.</li> <li>يدعم مشرفي البرنامج في البلد والموظفين في تحديد أهداف الأداء، ونهاية فترة الاختبار أو تقييمات الأداء السنوية مع ضمان التوثيق المناسب للتقييمات.</li> <li>يساعد مشرفي البرنامج في البلد في تحديد احتياجات التدريب أو فجوات الأداء لدى الموظفين.</li> <li>دعم عملية التدقيق والامتثال وتقديم الوثائق بعد مراجعته من إدارة الموارد البشرية.</li> <li>أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الطلب</li> </ul> <p><strong>المؤهلات الدنيا</strong></p> <ul> <li>عادةً ما يكون درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة. يفضل شهادة في إدارة الموارد البشرية. يمكن استبدالها بمزيج مكافئ من التعليم والخبرة كما يناسب.</li> <li>عادة، 3+ سنوات خبرة كموظف موارد بشرية</li> <li>خبرة سابقة مع International Medical Corps تعتبر ميزة إضافية</li> <li>معرفة قوانين العمل المحلية</li> <li>الخبرة بنظام معلومات الموارد البشرية تعتبر ميزة إضافية</li> <li>معرفة بمبادئ وإجراءات توظيف واختيار وتدريب وتعويضات ومزايا وتصميم الوظائف وعلاقات العمل والتفاوض وأنظمة معلومات الموارد البشرية.</li> <li>معرفة وفهم معايير العمل المحلي</li> <li>قوة في MS Office والقدرة على استخدام التكنولوجيا للتعاون</li> <li>مهارات إدارة النزاع الجيدة</li> <li>اتصالات وتواصل بين شخصي ممتازة.</li> <li>مهارات التخطيط والتنظيم الممتازة.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية والتعاون مع الآخرين</li> <li>القدرة على الحفاظ على السرية وبناء الثقة والاحترام</li> <li>الذات الدافعية، التنظيم العالي والتفاصيل الدقيقة</li> <li>مرن، مرتاح مع المواعيد النهائية وقادر على العمل تحت الضغط</li> <li>القدرة على أداء مهام متعددة.</li> </ul> <p><strong>السلوك الأخلاقي في International Medical Corps</strong></p> <p>كجزء من فريق عالمي إنساني يكرس حياته لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، فإن موظفي International Medical Corps مسؤولون عن الالتزام بمدونة السلوك والأخلاقيات ومعرفة والالتزام بسياسات ومعايير International Medical Corps. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة السلوك والأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح والاحتيال والفساد وأي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة. كما تلتزم المنظمة بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش والتنمر وسوء السلوك الآخر، مما يتيح للموظفين بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.</p> <p>تولي International Medical Corps أولوية حماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال والإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. تلتزم المؤسسة بإشراك أعضاء من مجتمعات في أوقات الأزمات للمشاركة بطرق ذات معنى في الاستجابة للأزمة، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، والتخفيف من المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا عن الالتزامات التي نلتزم بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة لدى International Medical Corps تجاه أصحاب المصلحة، لا سيما المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمة الذين نخدمهم.</p> <p>كجزء من التزام International Medical Corps بثقافة التبليغ وباعتبارها أحد الطرق الأساسية التي نُحاسب أنفسنا بها في الالتزام بالمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك المنصوص عليها في مدونة السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سلوكيات مخالفة أو انتهاكات محتملة للسياسات التنظيمية. تحظر مدونة السلوك والأخلاقيات وسياسة المبلغين عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن قلق بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين يخالفون هذه الحماية لإجراءات تأديبية، حتى الإنهاء من العمل أو العلاقات العقدية مع International Medical Corps.</p> <p><strong>فرص متساوية</strong></p> <p>تفخر International Medical Corps بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون أي اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو وضع كونه محارباً.</p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>لماذا العمل لدى Accor؟<br> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.<br> من خلال الانضمام إلى Accor، يصبح كل فصل من قصتك ملكك لكتابته وبالإجمال يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br> افعـل ما تحب، اعتنِ بالعالم، جَرِّئ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>الدور</h4> <p>الإشراف والسيطرة على تشغيل نظام إدارة المبنى ومراقبة جميع أنشطة المحطة الخاصة بخدمات مبنى المقر الرئيسي.<br> تقديم دعم إداري دقيق إلى فريق الهندسة.<br> التفاعل مع فريق التنظيف ومكتب الاستقبال لضمان حصول ضيوفنا على مستوى عالٍ من الخدمة.<br> تقديم خدمة صادقة ودافئة ومتحمسة مع ضمان رضا الضيف.</p> <h4>المخرجات والمسؤوليات الأساسية</h4> <h4>التخطيط والتنظيم:</h4> <ul> <li>يعرف الأنشطة اليومية ولديه معرفة بالمنتج لجميع مرافق الفندق.</li> <li>أن يكون دقيقاً في الدوام والتأكد من ذلك لموظفيك.</li> <li>مساعدة مدير الهندسة والإدارة في التخطيط للاستثمار والميزانية للمشروعات والتبديل سنويًا.</li> </ul> <h4>العمليات:</h4> <ul> <li>يعرض روح فريق جيدة.</li> <li>يوصي بتحسينات في الأساليب والأنظمة والإجراءات لزيادة الكفاءة وتحقيق رضا العملاء.</li> <li>يرغب في تدريب وتوجيه أعضاء آخرين من الموظفين بتمرير المعرفة والمهارات.</li> <li>العمل وفق دليل المعايير التشغيلية (OSM) وبما يتماشى مع قيم الشركة وسلوكها الأساسي.</li> <li>يحضر فصول تدريب وفق الجدول.</li> <li>التأكد من إكمال جميع قوائم التحقق المعنية كما هو مطلوب.</li> <li>لديه فهم كامل والالتزام بسياسة Mövenpick Hotels & Resorts المتعلقة بالنار، والنظافة، والصحة والسلامة.</li> <li>جدولة الصيانة النشطة مع فريق الهندسة لضمان اكتمال العمل، ثم يبلّغ المشرف الهندسي بالتفاصيل.</li> <li>التأكد من الاعتراف بجميع أوامر العمل في نظام Dyna Win.</li> <li>للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى حسب التعيين.</li> </ul> <h4>الإدارة:</h4> <ul> <li>تقديم والمتابعة مع مشرف الهندسة على جداول الصيانة الوقائية المخططة للتنفيذ.</li> <li>تحليل سلوك النباتات بالنسبة للنقطة المحددة وتكوين معلمات التحكم المختلفة.</li> <li>إجراء تدقيق يومي لأداء المحطات عبر نظام إدارة المبنى (BMS) مثل تسجيل البيانات، ومراجعة المحطات، وحالة مدير الإنذار، إلخ.</li> <li>تحليل أسباب فشل المحطات وتقديم تشخيص محدد وتحليل المشكلة وتحديد إجراءات التصحيح اللازمة للحصول على موافقة المشرف الهندسي.</li> <li>استخدام البيانات المسجلة تاريخيًا لمراجعة النظام واقتراح تحسينات لتعزيز كفاءة النظام وتقليل تكلفة التشغيل وتحسين الخدمات المقدمة للضيوف.</li> <li>برمجة نظام BMS ونظام PPM ومحطات أخرى (مثلاً مولد الطاقة الاحتياطي، مضخة مكافحة الحريق بالديزل، نظام إنذار الحريق، إلخ) للاختبار الآلي الدوري.</li> <li>اتباع معايير العناية والحفاظ على سلوك ودود ومبهج في جميع الأوقات.</li> <li>الامتثال لجميع قواعد الفندق وأنظمته كما هو موضح في دليل الموظفين.</li> <li>توقع احتياجات الضيف كلما أمكن ذلك، لتحسين الخدمة عالية الجودة وبالتالي رضا الضيف.</li> <li>التأكد من أن جميع نظم الملفات دقيقة وتحديثة.</li> <li>تقديم الدعم الإداري لفريق الهندسة.</li> <li>المساعدة في إكمال خطة إجازة القسم وأي أوراق عمل HR المرتبطة بذلك.</li> <li>إعطاء التعاون الكامل لأي زميل يحتاج للمساعدة بسرعة وبطريقة رعاية ومفيدة. أن تكون مرنًا في المساعدة في مناطق أخرى من الفندق استجابةً لاحتياجات العمل والضيف.</li> <li>التعرف على جميع الوثائق المتعلقة بالشركة وبخاصة الدليل التشغيلي ذي الصلة بمجال مسؤوليتك.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> دراسة ميكانيكا أو كهرباء في كلية/جامعة (مفضل لكن غير مطلوب).</li> <li><strong>الخبرة:</strong> 3 سنوات على الأقل.</li> <li><strong>أخرى:</strong> مهارات الحاسوب.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>فنادق Mövenpick & Resorts يعمل في أعمال “اللحظات”. نحن مشاركون بشكل حميم في الأوقات المهمة في حياة ضيوفنا. وألا تعرف أبدًا متى يمكن أن تتكون لحظة. ابتسامة بسيطة في الردهة يمكن أن تخلق الإيجابية التي تحول رحلة عمل إلى احتفال عمل جديد. نصيحة داخلية حول أفضل طريقة لقضاء يوم يمكن أن تصنع عطلة كاملة. عشاء رومانسي لشخصين يمكن أن يؤدي إلى شراكة طويلة الأجل.<br> نفهم أن هذه الرؤية لا يمكن تحقيقها بدون أشخاص رائعين يخلقون ويدعمون بيئات عمل مصممة لإنتاج نتائج استثنائية.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>الخلفية التنظيمية</b></p><p>أنيرا (المعونة الأميركية لشرق البحر الأبيض المتوسط اللاجئين) هي منظمة إنسانية وتنموية دولية غير سياسية وغير دينية، عملت لسنوات لمعالجة احتياجات التنمية والإغاثة للمجتمعات في الشرق الأوسط، بما في ذلك فلسطين ولبنان والأردن. تُنفِّذ أنيرا برامج في التعليم والصحة والتنمية الاقتصادية والإغاثة الطارئة، وتعمل عن كثب مع الشركاء المحليين والمجتمعات.</p><p><br></p><p><b>الخلفية الخاصة بالمشروع</b></p><p>يوفِّر برنامج دعم غزة دعماً إنسانياً حيوياً للمرضى الفلسطينيين وأفراد عوائلهم المصاحبين الذين تم تهجيرهم من غزة ويتلقون علاجاً طبياً متخصصاً في الأردن. يعمل البرنامج عبر مواقع الإقامة ومستشفيات الشركاء في عمّان بالتنسيق الوثيق مع Organization Jordan Hashemite Charity Organization (JHCO)، والمرافق الطبية الشريكة، ومقدمي الخدمات الآخرين لضمان حصول المرضى على رعاية كريمة وفي الوقت المناسب ومنسقة جيداً عبر المكونات الطبية والنفسية الاجتماعية والدعم الأساسي.</p><p>لتعزيز قدرة البرنامج في التنسيق السريري وإدارة الحالات، تسعى أنيرا الأردن إلى تعيين مستشار ليعمل كمُنسِّق طبي بدوام جزئي لمدة ستة أشهر.</p><p><br></p><p><b>هدف الاستشارات</b></p><p>تهدف هذه الاستشارة إلى تقديم تنسيق طبي متخصص ودعم إدارة الحالات لبرنامج دعم غزة، مع ضمان تتبع جميع حالات المرضى النشطة بدقة وتنسيق سريري وإدارتها طوال مسار العلاج في الأردن. سيعمل المستشار كعلاقة طبية رئيسية مع JHCO والمستشفيات الشريكة، ويحافظ على سجلات إدارة الحالات في الوقت الحقيقي، ويساهم في إعداد تقارير البرنامج وتوثيقه — لتمكين فريق البرنامج من تقديم رعاية فعالة ومبنية على الأدلة وكريمة للمرضى الفلسطينيين المهجرين وأسرهم.</p><p><br></p><p><b>نطاق العمل</b></p><p><b>سيكون المستشار مسؤولاً عن ما يلي:</b></p><ul><li><b>إدارة الحالات وتتبع المرضى</b>: إدارة دورة كاملة لإدارة الحالات الطبية للإخلاء — بما في ذلك التسجيل، التقييم، التوثيق، الإحالات، تحديثات العلاج، والإغلاق ضمن نظام IM (مثلاً Activity Info) — مع الحفاظ على ملفات وحالات كاملة ودقيقة وفي الوقت الحقيقي، إجراء فحوصات جودة البيانات بشكل دوري، متابعة استغلال التكاليف مقابل حدود الفئة، وتصعيد القضايا النظامية أو الحالات عالية الخطورة/العاجلة إلى مدير المشروع في الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>التنسيق الطبي ووساطة الشركاء</b>: أن يكون نقطة الاتصال الطبية والإكلينيكية اليومية مع نقاط اتصال JHCO والمستشفيات الشريكة تحت إشراف إستراتيجي من مدير المشروع، بما في ذلك حضور الاجتماعات التنسيقية السريرية وتوثيقها، دعم مؤتمرات الحالات الطبية، والإبلاغ عن الاحتياجات غير الطبية إلى موظف المشروع دون تفويض خدمات كهذه بشكل مستقل.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>تنسيق دعم المرضى والأسرة</b>: إجراء زيارات ميدانية وتقييم احتياجات طبية/نفسية اجتماعية والمتابعة مع المرضى وأسرهم، تصعيد قضايا الحماية والصحة العقلية أو الرفاهية وفق مسارات الإحالة لدى أنيرا، وسياسة عدم التهجير ومبادئ الحماية، والمساهمة في السياق الطبي لتوثيق قصة المريض وفق مبادئ عدم الإيذاء.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>التقارير والإدارة البيانات MEAL</b>: إعداد تقارير منتظمة شهرية عن تقدم إدارة الحالات والمساهمة ببيانات الحالات المؤكدة والمدخلات السردية والمؤشرات السريرية في تقارير شهرية، ربع سنوية وتقرير الداعمين ولوحات MEAL، مع الحفاظ على السرية ومعايير حماية البيانات لجميع معلومات المرضى.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>الدعم الفني وبناء القدرات</b>: تطوير أو تحديث أدوات التوثيق السريري القياسية وقوالب الحالات وSOPs للموافقة من مدير المشروع، مع تقديم الإرشاد الفني لمسؤولي البرنامج والمساهمة في بناء قدرات الفريق في إدارة الحالات وطرق الإحالة ومعايير التوثيق.</li></ul><p><br></p><p><b>المخرجات</b></p><ul><li>تحديث متعقب الإخلاء الطبي، إنشاء ملفات حالات للمرضى، والإشارة إلى الحالات العاجلة التي قد تتجاوز الحد التمويل. / شهرياً، مستمر</li><li>القيام كحلقة اتصال سريرية مع JHCO ومستشفات الشركاء؛ حضور اجتماعات التنسيق ومشاركة محاضر الاجتماع. / شهرياً، مستمر</li><li>إجراء زيارات متابعة منتظمة للمرضى، وتقييم الاحتياجات، وتصعيد قضايا الحماية/الحفظ. / شهرياً، مستمر</li><li>تقديم تقرير يغطي حالة العمل، والمخاطر، والفجوات الخدمية، ونظرة عامة على التكاليف / بحلول الخامس من كل شهر</li><li>دعم إدارة بيانات المستفيدين، دعم مدخلات بيانات MEAL من خلال جمع البيانات والتقارير، وضمان التوثيق والسجلات الدقيقة. شهور 1–2 (أولي)، الشهر 5 (المراجعة النهائية)</li><li>التقرير النهائي بملخص الحالات، النتائج، ملاحظات التسليم، والتوصيات. / آخر 5 أيام عمل</li></ul><p><br></p><p><b>المدة ومستوى الجهد</b></p><p>سيعمل المستشار 15 يوماً شهرياً خلال فترة العقد المكونة من 5 أشهر (إجمالي 75 يوماً)، من مكتب أنيرا ميدان الأردن مع زيارات ميدانية منتظمة إلى المستشفيات ومرافق العلاج ومواقع الإقامة. ستتم الترتيبات للأيام العمل مع مدير المشروع مقدماً على أساس شهري. سيتم تأكيد تاريخ البدء الفعلي عند التعاقد.</p><p><br></p><p><br></p></div> <h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب أو الصحة العامة أو إدارة الصحة أو مجال ذي صلة؛ يَعد وجود درجة متقدمة ميزة.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة ما بين 3–5 سنوات في إدارة الحالات أو التنسيق الصحي أو دعم البرنامج الطبي في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>خبرة في العمل مع فئات ضعيفة بما في ذلك المرضى واللاجئين أو النازحين؛ يعد الخبرة السابقة مع برامج الإخلاء الطبي أو تنسيق المستشفيات ميزة قوية.</li><li>مهارات قوية في إدارة البيانات والتقارير؛ خبرة في الحفاظ على متتبعات الحالات وقواعد بيانات المستفيدين أو أدوات مماثلة (Excel، Kobo أو ما شابه) — هذه متطلب أساسي.</li><li>الإلمام بإطارات عمل JHCO ومسارات إحالة النظام الصحي الأردني أو مبادئ الصحة النفسية والدعم الاجتماعي مفضل للغاية.</li><li>مهارات تنظيمية وتنسيق وتواصل قوية؛ القدرة على العمل بفعالية عبر شركاء متعددين في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الإتقان في Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint)؛ خبرة في منصات إدارة البيانات ميزة.</li><li>الطلاقة في العربية وكفاءة العمل في الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وسرية بمهنية وتقدير وثقافة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة أولويات متنافرة، وتقديم مخرجات ذات جودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها — كما يشترط ذلك في عقد الاستشارات.</li></ul><p><br></p><p><b>التقارير والإشراف</b></p><p>سيقدم المستشار تقاريره إلى مدير المشروع - برنامج دعم غزة، وتحت إشراف نائب مدير البرامج (DDP) في أنيرا الأردن.</p><p><br></p><p><b><span></span>الحماية ومدونات السلوك</b></p><p>نظرًا لأن البرنامج يخدم أطفالاً ضعفاء ومتأثرين بالحرب، يجب على المستشار الالتزام في جميع الأوقات بسياسة حماية الطفل لدى أنيرا ومدونات السلوك وحماية من الاستغلال الجنسي والاعتداء (PSEA). سيُطلب من المستشار المختار توقيع هذه السياسات قبل بدء العمل، وقد يخضع لعمليات فحص السمعة والسجل. يجب الإبلاغ فوراً عن أي قلق متصل بالحماية أو حماية الطفل إلى مدير المشروع.</p><p><br></p><p><br></p></div>

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>عن Maqsam</strong><br> Maqsam هو الحل الرائد المستند إلى الذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال باللغة العربية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا المصمم لإحداث ثورة في تجربة العملاء. بالاعتماد على التقدمات الرائدة في تقنيات الذكاء الاصطناعي، كان Maqsam رائدًا في تفريغ المكالمات العربية بدقة، والتحليلات المتقدمة، والرؤى، إلى جانب نمذجة AI فريدة باستخدام LLM مصمم داخليًا.</p> <p><strong>فرصتك</strong><br> بصفتك مهندس معماري وكيل AI كبير، ستلعب دورًا رئيسيًا في تصميم وتحسين وتوسعة تجارب العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات الرائدة عبر المنطقة. ستكون مسؤولًا عن ترجمة متطلبات العملاء وتدفقات العمل ومعارف القاعدة إلى وكلاء ذكاء اصطناعي موثوقين عاليي الأداء يوصلون تفاعلات دقيقة وطبيعية. تشمل هذه الوظيفة هيكلة وتحسين مصادر المعرفة، وتصميم العبارات والسير العمل، وتقييم سلوك وكيل الذكاء الاصطناعي، وتحسين الأداء باستمرار من خلال الاختبار والتحليل. كالجسر بين الفرق التقنية واحتياجات العملاء، ستتعاون عن كثب مع فرق المنتج والهندسة ونجاح العملاء لضمان أن تكون حلول الذكاء الاصطناعي عملية وقابلة للتطوير ومتوافقة مع أهداف الأعمال. كما ستساهم في تحديد أفضل الممارسات لهندسة وكيل AI، وجودة العبارات، وتصميم المحادثة مع المساعدة في تشكيل مستقبل تجارب AI العربية في Maqsam.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>مراجعة متطلبات العملاء، ووثائق قاعدة المعرفة، وعناوين URLs، وتدفقات العمل لتقييم الجاهزية لتنفيذ وكيل AI.</li> <li>هيكلة وتحسين قواعد المعرفة لتحسين جودة الاسترجاع والدقة السياقية وموثوقية الوكيل.</li> <li>تصميم وتعديل وتكرار العبارات والرسائل النظامية وإرشادات الوكيل لتحسين جودة الاستجابة.</li> <li>إعداد وتحسين سير عمل وكيل AI والعمليات والمنطق التفاعلي.</li> <li>تحديد الثغرات والحالات الحواف ونقاط الفشل في سلوك وكيل الذكاء الاصطناعي واقتراح تحسينات عملية.</li> <li>تحديد أساليب الاختبار للوكلاء AI، بما في ذلك اختبار الإجهاد، والاختبار القائم على السيناريو، وفحوص الجودة.</li> <li>مراجعة نتائج الاختبار وملاحظات العملاء، ثم ترجمتها إلى تحسينات واضحة.</li> <li>التعاون مع المنتجات والهندسة ونجاح العملاء وفرق أخرى لمواءمة سلوك وكيل AI مع احتياجات العميل.</li> <li>توثيق القرارات والمشكلات والتوصيات بوضوح للفرق الداخلية والعملاء.</li> <li>المساعدة في تعريف أفضل الممارسات لتصميم وكيل AI، وهيكلة قاعدة المعرفة، وجودة العبارات، والتقييم.</li> <li>دعم وتوجيه أعضاء الفريق الأقل خبرة عند الحاجة.</li> </ul> <h4>من نبحث عنه</h4> <ul> <li>خلفية تقنية قوية مع خبرة عملية في AI التبادلي، وLLMs، ووكلاء AI، أو منصات الدردشة الآلية.</li> <li>خبرة عملية في هندسة العبارات، وتصميم سير العمل، وأنظمة الأتمتة، أو تكوين وكيل AI.</li> <li>فهم جيد لهندسة قواعد المعرفة وجودة المحتوى، وكيف يؤثر المحتوى على أداء وكيل AI.</li> <li>القدرة على تحليل سلوك وكيل AI، وتحديد الأسباب الجذرية للفشل، واقتراح حلول واضحة.</li> <li>خبرة في اختبار أنظمة AI، بما في ذلك اختبار السيناريوهات، وتقييم العبارات، أو ضمان الجودة.</li> <li>تفكير نقدي قوي والانتباه للتفاصيل.</li> <li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة، خاصة عند شرح القرارات الفنية أو إعطاء ملاحظات.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المنتج والهندسة ونجاح العملاء والفرق المعنية بالعملاء.</li> <li>يفضل خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في العمل ذات الصلة.</li> <li>خبرة مع أنظمة RAG و MCPs وأدوات خارجية وواجهات برمجة التطبيقات أو وكلاء صوتيين تعتبر ميزة.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة متغيرة بسرعة وتحمل المسؤولة عن المشكلات الغامضة.</li> </ul> <h4>ماذا نقدمه لك</h4> <ul> <li>انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نموت نموك كأولوية.</li> <li>بيئة تعاونية وودودة بساعات مرنة.</li> <li>فرص كثيرة للتعلم والنمو وأن تصبح محترفًا عالمي المستوى.</li> <li>تعويض عادل.</li> <li>ثقافة تقوم على التواصل المفتوح والشفافية.</li> <li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li> <li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين متمرسين والفخر بأن تكون جزءًا من عالم SaaS المثير.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <p>المعيَّن مسؤول عن التدفق اليومي الآمن والسريع لحركة المرور الجوي داخل المجال الجوي للمرافق المحدد وفقًا للتوجيهات التنظيمية لـ ICAO وFAA 7110.65. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق الفصل المطلوب كما هو موضح في كتيبات وأوامر FAA. يحافظ هذا المعين على الوعي بالحالة التشغيلية الشاملة لعمليات حركة المرور الجوية في المنشأة المعينة وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات مرفق ATC خلال دوامهم، بالإضافة إلى الالتزام بتطبيق مبادئ CRM. يقوم المعين بالتنسيق مع مختلف المراقبين والموظفين لنقل المعلومات المتعلقة بالطائرة وفي مصلحة سلامة الرحلة بما في ذلك المعلومات الطارئة. الفرد مسؤول عن المركبات والموظفين العاملين في المدرج. بجانب السيطرة على الطائرات، يجب أن يكون المعين قادرًا على معالجة خطط الطيران، والإشراف على إجراءات الاقتراب والإقلاع والوصول. سيكون لدى المعين معرفة عملية كاملة بعمليات برج المراقبة الجوية وتخطيط الرحلة ومعرفة أساسية بعمليات قسم الاقتراب الراداري/اليدوي.</p> <h4>المعرفة الوظيفية الدنيا والمهارات والقدرات المطلوبة:</h4> <ul> <li>خريج من دورة ATC المعتمدة من DoD أو FAA.</li> <li>ثماني (8) سنوات خبرة، يجب أن تكون سنة واحدة من الخبرة في منشأة مشابهة من حيث النوع.</li> <li>معرفة قواعد ATC واللوائح والتقنيات؛ عمليات برج المراقبة الجوية والاقتراب.</li> <li>يجب أن يحمل أحد الشهادات التالية للبرج: شهادة مشغّل برج مراقبة FAA (CTO)، أو اعتماد FAA أو AOV مع تصنيف البرج، أو ما يعادله.</li> <li>القدرة على الحصول والحفاظ على شهادة طبية من FAA Class II.</li> <li>القدرة على الحصول والحفاظ على فحص طبي من US CENTCOM.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> </ul> <h4>تفاصيل التعويض:</h4> <p>110,000</p> <p>يُقدَّم نطاق التعويض أو معدل الساعة المدرج لهذا المنصب كتقدير بنّاء النية لما تعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات العمل، والتعليم، والخبرة، والمهارات، والتكافؤ الداخلي، وبيانات السوق، والاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p> <h4>نظرة عامة على الفوائد:</h4> <p>تم تصميم مزايا الرعاية الصحية والرفاهية لدينا لدعمك وأولوياتك. تشمل العروض:</p> <ul> <li>التأمين الصحي والأسنان والرؤية</li> <li>إجازات مدفوعة الأجر وعطلات</li> <li>مزايا تقاعدية (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li> <li>تعويضات تعليمية</li> <li>إجازة والدين</li> <li>خطة شراء أسهم الموظفين</li> <li>خيارات توفير ضريبي</li> <li>التأمين ضد العجز والحياة</li> <li>تأمين الحيوانات الأليفة</li> </ul> <p>ملاحظة: قد تختلف الفوائد بناءً على نوع التوظيف والموقع والاتفاقيات المعمول بها. المناصب الخاضعة لاتفاقية جماعية (CBA)، أو قانون عقد خدمات McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود توظيف أخرى قد تتضمن بنود أو مزايا مختلفة.</p> <h4>النشر الأصلي:</h4> <p>01/06/2026 - حتى التعيين</p> <p>تتوقع Amentum أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحًا لمدة ثلاثة أيام على الأقل، مع تاريخ إغلاق لا يبدأ قبل ثلاثة أيام من النشر الأصلي. قد تتغير هذه الجدولة وفق احتياجات الأعمال.</p> <p>تفخر Amentum بكونها صاحب عمل يوفِّر فرصاً متساوية. ممارسات التوظيف لدينا تتيح فرص توظيف متساوية بغض النظر عن العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل، والولادة، والرضاعة، أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، والعمر، والنسب، والحالة العسكرية الأمريكية أو كون الشخص محاربًا قديمًا، واللون، والدين، والعقيدة، والحالة الزوجية أو الشريك، والحالة الطبية، والمعلومات الوراثية، والأصل الوطني، ووضع الجنسية، والوضع الاقتصادي المنخفض، أو الإعاقة الذهنية أو الجسدية ما دامت الوظائف الأساسية يمكن تنفيذها مع أو بدون تسهيلات معقولة، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو المحلي.</p>

<p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <p>المعين مسؤول عن التدفق اليومي الآمن والسريع لحركة النقل الجوي ضمن منطقة السيطرة الجوية للمرفق المحدد وفقًا لإرشادات ICAO وFAA 7110.65 التنظيمية. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق الفصل المطلوب كما هو موضح في أدلة وأوامر FAA.</p> <p>هذا المعين يحافظ على وعيه بالموقف بشأن تدفق عمليات الحركة الجوية بشكل عام في المرفق المعين وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات مرفق ATC خلال ورديته، بالإضافة إلى الالتزام بتطبيق مبادئ CRM. يقوم المعين بالتنسيق مع مختلف المراقبين والعاملين لنقل المعلومات التي تتعلق بالطائرة ولصالح سلامة الطيران بما في ذلك معلومات الطوارئ.</p> <p>الشخص مسؤول عن المركبات والأفراد العاملين في المدرج. إلى جانب التحكم في الحركة الجوية، يجب أن يكون المعين قادرًا على معالجة خطط الطيران، والإشراف على إجراءات الاقتراب والإقلاع والوصول. سيكون لدى المعين معرفة عملية كاملة بعمليات برج المراقبة والتحكم في الطيران ومعرفة أساسية بعمليات RADAR/الاقتراب اليدوي.</p> <h4>المعرفة الأساسية للمنصب والمهارات والقدرات اللازمة:</h4> <ul> <li>خريج من دورة ATC معتمدة من DoD أو FAA.</li> <li>ثمانية (8) سنوات من الخبرة، يجب أن تكون سنة واحدة على الأقل من الخبرة في منشأة من فئة مشابهة.</li> <li>معرفة قواعد ATC واللوائح والتقنيات؛ عمليات برج المراقبة والاقتراب.</li> <li>يجب أن يحمل أحد الاعتمادات التالية للبرج: شهادة مشغل برج مراقبة FAA (CTO)، اعتماد FAA أو AOV مع تصنيف البرج، أو ما يعادله.</li> <li>القدرة على الحصول والحفاظ على شهادة FAA الطبية من الفئة II.</li> <li>القدرة على الحصول والحفاظ على فحص طبي من US CENTCOM.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول/الحفاظ على تصريح أمني سري. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> </ul> <h4>تفاصيل التعويض:</h4> <p>110,000</p> <p>نطاق التعويض أو المعدل الساعي المدرج لهذا المنصب هو تقدير بنّاء للعمل بموجبه في وقت نشر هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي اعتمادًا على عوامل مثل مسؤوليات العمل، والتعليم، والخبرة، والمهارات، والتكافؤ الداخلي، وبيانات السوق، والاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p> <h4>نظرة عامة على المزايا:</h4> <p>مزايانا الصحية والرفاهية مصممة لدعمك ولأولوياتك. وتتضمن العروض:</p> <ul> <li>تأمين صحي وأسنان وبصر</li> <li>إجازة مدفوعة الأجر والعطل</li> <li>مزايا تقاعدية (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li> <li>تعويض تعليمي</li> <li>إجازة الوالدين</li> <li>خطة شراء أسهم الموظفين</li> <li>خيارات توفير ضريبي</li> <li>إعاقة وتأمين على الحياة</li> <li>تأمين على الحيوانات الأليفة</li> </ul> <p>ملاحظة: قد تختلف المزايا استنادًا إلى نوع التوظيف والموقع والاتفاقيات المعمول بها. قد تتضمن الوظائف الخاضعة لاتفاقية تفاوض جماعي (CBA) أو قانون عقد الخدمة McNamara-O\'Hara (SCA) أو عقود توظيف أخرى أحكام/مزايا مختلفة.</p> <h4>النشر الأصلي:</h4> <p>06/01/2026 - حتى إشعار آخر</p> <p>تتوقع Amentum أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحًا لمدة ثلاث أيام على الأقل، مع تاريخ إغلاق لا يقل عن ثلاثة أيّام بعد النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول الزمني بناءً على احتياجات العمل.</p> <p>تفخر Amentum بأنها صاحب عمل يتيح فرص متساوية. ممارسات التوظيف لدينا تتيح فرص توظيف متساوية بغض النظر عن العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، العمر، الأصل، الوضع العسكري الأمريكي أو وضع المحارب القديم، اللون، الدين، العقيدة، الحالة الزواجية أو شريك محلي، الحالة الطبية، المعلومات الوراثية، الأصل القومي، وضع المواطنة، الوضع منخفض الدخل، أو الإعاقة الذهنية أو الجسدية بشرط أن يمكن الأداء الوظيفي الأساسي مع أو بدون توفير تسهيلات معقولة، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القوانين الفدرالية أو المحلية. تعرف على حقوقك بموجب القوانين الفيدرالية واللغة المصاحبة في ملصقات قوانين العمل.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كمبادرين في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. رغم أن كل علامة لها طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أن جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضع القواعد الراسخة.</p> <p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل بالقلب.</p> <p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، لتحقيق الذات، لاكتشاف مهارات مهنية أخرى ومتابعة فرص التطوير الوظيفي، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p> <p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p> <p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لا تُنسى ومفيدة لعملائك وزملائك وكوكبنا.</p> <p>الضيافة عمل بالقلب.</p> <p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>مسؤول عن دعم عملية الشراء من خلال توريد السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة التسليمات، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق ومتطلبات الميزانية.</p> <p>تقرير إلى مدير المواد، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي:</p> <ul> <li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li> <li>الحصول على عروض الأسعار من الموردين المعتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li> <li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفقاً لسياسات الفندق.</li> <li>التنسيق مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد للبضائع والخدمات.</li> <li>المتابعة للواردات المعلقة وحل أي تعارضات في التسليم.</li> <li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</li> <li>التحقق من الفواتير مقابل أوامر الشراء وموارد التسليم قبل معالجة الدفع.</li> <li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التخزين.</li> <li>المساعدة في التفاوض على الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li> <li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والضوابط الداخلية.</li> <li>دعم جرد المخزون الدوري ومراجعات المخزون.</li> <li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصالح الداخليين.</li> <li>اتباع سياسات القسم وإجراءاته.</li> <li>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير.</li> <li>مهام أخرى حسب التعيين.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li> <li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في المالية، الشراء، حسابات مدينة، مراقبة التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</li> <li>الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</li> <li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة إكسل.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li> <li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>قدرات تحليلية جيدة وحل المشكلات.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تبحث عن تغيير مهني مع شركة عالمية متقدمة التفكير؟ تعال وكن جزءًا من شركتنا الحائزة على جوائز والمحفّزة من قِبل أشخاص من أكثر من 70 دولة حيث يساهم ALL الأعضاء ويدعمون نجاح بعضهم البعض ورفاهيتهم، متحدين بفخر كمتغيّري قواعد اللعب لدينا. نحن نُمنح بجوائز مثل "أماكن العمل الأفضل في العالم"، وأفضل الشركات للنمو المهني، وأفضل ثقافة شركية، عامًا بعد عام. نحن نبحث عن ممثلين لخدمة العملاء يتحدثون الإنجليزية (في الموقع) للانضمام إلى فريقنا من مخترقي القواعد الذين يتعاملون مع عملاء من أبرز العلامات التجارية والتي قد تكون في التكنولوجيا، التمويل، السفر، الأزياء، الرعاية الصحية، أو صناعة رائدة أخرى. نخلق مسارات مهنية ملحمية تمكّن فرقنا من فرص أعظم ومستقبل أكثر إشراقًا. في Concentrix، أنت تنتمي، وتُحدث فرقًا، وتنجح بناءً على شروطك."</p><p>النمو المهني والتطوير الشخصي: هذه فرصة رائعة لإعادة تخيل مسار وظيفي جديد تمامًا وتكوين أصدقاء مدى الحياة في نفس الوقت. سنوفر لك التدريب الكامل، والتقنيات المتقدمة، والدعم المستمر الذي ستحتاجه للنجاح. بالإضافة إلى ذلك، لدى Concentrix إمكانات حقيقية للنمو الوظيفي والشخصي. في الواقع، حوالي 80% من مدرائنا وقادتنا تمت ترقيتهم من الداخل! لهذا السبب نقدم مجموعة من برامج التعلم والتطوير القيادية المجانية المصممة لتضعك على طريق نوع من الحياة المهنية التي طالما تخيلتها.</p><p>ما ستقوم به في هذا الدور:</p><p>في كل ما نقوم به، نؤمن بأن نفعِل الحق للناس عملائنا، عملائنا، فرقنا، مجتمعنا وكوكبنا. كوكيل خدمة عملاء ضمن فريقنا، ستقوم بـ:</p><ul><li>مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليهم وفق احتياجاتهم وظروفهم</li><li>إدارة التفاعلات عبر قنوات متعددة (الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو المحادثة) لضمان تجربة عميل متسقة</li><li>تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول البرمجيات التي تُحسّن حياة الناس</li><li>تعزيز تجارب العلامة التجارية الأفضل لعملائنا وعملائنا</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي تخصص ذو صلة</li><li>متمكن أو ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية</li><li>يمكنه العمل بنوبات متناوبة وعطلات نهاية الأسبوع</li><li>لديه خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات</li><li>يعرف كيف يعمل مع أنظمة مكتب المساعدة</li></ul><p>نرحّب بمبدعينا من خلفيات متنوعة، فضوليون، ومستعدون للتعلم. موهتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز التوقعات لعملائنا ستندمج تمامًا مع ما نقوم به ومن نحن. Concentrix هي تطابق رائع إذا كنت:</p><p>لا تستوفي جميع المتطلبات؟ لا تقلق. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع، وشامل، وأصيل للجميع. إذا شعرت أنك لا تحقق كل بند، نشجعك على التقدم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لمطابقتك مع الوظيفة الصحيحة، سواء كانت هذه الوظيفة أم دورًا آخر.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نتيجة الخدمة: ستكون تسليمات الخدمة المتوقعة محددة لكل مهمة وقد تشمل ملاحظات تقييم الحالة، وخطط التحقيق، وسجلات المقابلات، وملخصات مراجعة الأدلة، وتوثيق OSINT، ومسودات تقارير التحقيق، وتقارير الإغلاق، وتقارير استشارية، ومذكرات إحاطة، ومحاضر اجتماعات، ومواد تدريبية وOutputs أخرى تحقيق أو إدارية مطلوبة من قبل DIOS.</p><p>الترتيب المؤسسي سيكلف مُستشار ضابط التحقيقات بالتقارير إلى رئيس قسم التحقيقات أو أي موظف DIOS آخر مُعين ضمن وحدة التحقيقات المحايدة (NIU). سيقوم رئيس قسم التحقيقات أو موظف DIOS آخر مُعين ضمن وحدة التحقيقات المحايدة بمراجعة عمل المستشار من حيث الجودة والكمال والموضوعية والامتثال للمعايير التحقيقية المعمول بها. جميع منتجات العمل الناتجة عن هذه الت engagement مملوكة للأونروا ويجب تقديمها إلى رئيس قسم التحقيقات أو المشرف المُعين. سيتم تحديد جداول زمنية وآليات الدفع بالتعاون مع كل مهمة/نتيجة.</p><p>السرية، الأخلاقيات وحماية البيانات يجب أن يحافظ المستشار على سرية مطلقة واستقلالية ونزاهة مهنية في جميع الأنشطة التي يقوم بها في إطار هذا التعاقد. يجب أن يحافظ المستشار على سرية المعلومات والسجلات والأدلة؛ والتعامل مع البيانات الشخصية والمواد التحقيقية الحساسة بأمان؛ وتجنب الإفشاء غير المصرح به؛ والامتثال لسياسات ولوائح وإرشادات DIOS المعمول بها المتعلقة بالتحقيقات وأمن المعلومات وحماية البيانات والسلوك الأخلاقي.</p><p>مكان العمل من المنزل، المدة المتوقعة: تعتمد على النطاق</p><p>الواجبات والمسؤوليات: UNRWA هي وكالة الأمم المتحدة التي تأسستها الجمعية العامة في عام 1949 وتكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان من لاجئي فلسطين المسجلين البالغ عددهم حوالي 5.7 مليون لاجئ. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمحنة他们. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبناء وإصلاح مرافق المخيمات والتمويل الصغير والمساعدة الطارئة. تعتبر الأونروا أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف، معظمهم مشاركون في تقديم الخدمات مباشرةً لمجتمعات لاجئي فلسطين. تمول الأونروا بشكل شبه كامل من مساهمات تطوعية.</p><p>الخلفية: قسم التحقيقات في دائرة خدمات الرقابة الداخلية (DIOS) مسؤول عن إجراء التحقيقات في ادعاءات سوء السلوك التي تشمل موظفي الأونروا والمتعاقدين وغيرهم من الأشخاص المعنيين. قد تشمل هذه الادعاءات سوء الإدارة والاحتيال والفساد والانتقام من المبلغين عن المخالفات والتحرش في مكان العمل والتحرش الجنسي والاستغلال والإساءة (SEA) وإساءة استخدام السلطة وخروقات الحياد وانتهاكات لوائح الأونروا والتعليمات الإدارية. جميع الأعمال ضمن هذه الاستشارة ستُجرى وفقاً للإرشادات الموحدة للتحقيقات وسياسة تحقيقات الأونروا ودليل إجراء التحقيقات وغيرها من السياسات والإجراءات المعمول بها. تهدف الاستشارة إلى تعزيز القدرة التحقيقية لـ DIOS من خلال توفير دعم متخصص في تقييم الحالات والتخطيط التحقيقي وتحليل OSINT ومراجعة الأدلة الرقمية والتقارير والأنشطة التحقيقية ذات الصلة عند الحاجة.</p><p>وصف الواجبات والمسؤوليات سيساعد مستشار ضابط التحقيقات في تقييم الحالات والاستفسارات الخاصة بالإنترنت والتحقيقات في ادعاءات السوء السلوك. قد تشمل المهام ما يلي:</p><p>تقييم الحالة والتخطيط التحقيقي</p><ul><li>المساعدة في التحقيق في الانتهاكات المحتملة للقواعد واللوائح والسياسات والإجراءات والمعايير، بما في ذلك خروقات الحياد والاحتيال وسلب الأمان والفساد وسوء الإدارة وغيره من أشكال سوء السلوك؛</li><li>مراجعة الشكاوى والادعاءات وتقييمها؛ صياغة خطط التحقيق؛ مراجعة وتحليل المعلومات لتحديد صلتها وموثوقيتها وقيمتها الإثباتية؛ إجراء مقابلات مع الموظفين والأطراف المعنية؛ تدوين المقابلات؛ الحصول على وتحليل الأدلة الوثائقية والإلكترونية والرقمية؛ إجراء أبحاث تحقيقية؛ وتحديد العرض المناسب للاستنتاجات والنتائج التحريرية؛</li></ul><p>OSINT، الاستفسارات عبر الإنترنت والأدلة الرقمية</p><ul><li>إجراء ودعم الاستفسارات عبر الإنترنت وأنشطة استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT)، بما في ذلك تحديد وجمع وحفظ وتحليل وتوثيق المعلومات من المصادر المتاحة علنًا، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، وقواعد البيانات، وغيرها من الموارد عبر الإنترنت، وفقًا للسياسات والإجراءات والمعايير الأدلة المعمول بها؛</li><li><br></li></ul><p><b>المؤهلات/المهارات الخاصة</b></p><p>المؤهلات الأكاديمية والمهنية</p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذي صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li></ul><p>المؤهلات الأكاديمية والمهنية</p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذو صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li></ul><p>يتطلب الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة المهنية في العمل التحقيقي بشكل متقدم، بما في ذلك خبرة دولية لا تقل عن سنتين خارج البلد الأم للمترشح وبلد الإقامة الدائم وبلد جنسيته.</p><ul><li>يفضل الخبرة في إجراء أنشطة تحقيقات دولية</li><li>يفضل الخبرة في تحليل المعلومات باستخدام منصات OSINT</li><li>يفضل وجود خبرة تحقيقية في أو عن الشرق الأوسط</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذو صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li><li>يتطلب الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة المهنية في العمل التحقيقي بشكل متقدم، بما في ذلك خبرة دولية لا تقل عن سنتين خارج البلد الأم للمترشح وبلد الإقامة الدائمة وبلد جنسيته.</li><li>يفضل الخبرة في إجراء أنشطة تحقيقات دولية</li><li>يفضل الخبرة في تحليل المعلومات باستخدام منصات OSINT</li><li>يفضل وجود خبرة تحقيقية في أو عن الشرق الأوسط</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>إتقان اللغة العربية مرغوب فيه.</li></ul><p></p></section>

<p>هذا لإعلان أن وفد عمّان لديه <strong><u>شاغر</u></strong> لـ<strong>قائد فريق PFL في</strong> قسم حماية SYJ <strong>ومقره في عمّان، الأردن.</strong></p> <p>يدعم موظف حماية العلاقات العائلية الميدان من المستوى 3 (PFL Field Officer 3) تنفيذ ومراقبة أنشطة PFL التي حددتها البعثة السورية لمكتب دعم سوريا (SYJ) القائم في عمّان. تلعب SYJ دور مكتب حماية خلفي لبعثة سوريا.</p> <p><strong>___________________________________________________________________________________________</strong></p> <p><strong><u>الواجبات العامة</u></strong></p> <ul> <li>يفهم ويلتزم بسبع مبادئ الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يفهم ويلتزم بمدونة قواعد السلوك التابعة لـICRC</li> <li>يفهم أدوار مكونات الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يحترم دائماً ويلاحظ أنظمة الموظفين وقواعد الأمن</li> <li>يمثل ICRC بشكل مهني دائماً</li> <li>يطوّر ويُحافظ على بيئة عمل مريحة ومناسبة مع الزملاء والمديرين المباشرين</li> <li>يؤدي جميع الواجبات بأعلى مستوى من السرية لصالح الموظفين وICRC</li> <li>قد يُطلب منه أداء مهام غير Covered في وصف الوظيفة هذه وتقديم الدعم لأقسام أخرى عند الحاجة، وغالباً لمهام أخرى لوحدة SYJ</li> </ul> <p><strong><u>المسؤوليات والمحاسبة</u></strong></p> <p>تماشياً مع الإجراءات التشغيلية القائمة والإرشادات المؤسسية، يجب على موظف ميداني PFL 3:</p> <ul> <li>تحت إشراف رئيس SYJ وبما يتوافق مع سير العمل المعتمد؛ يضمن توفير متابعة فردية مناسبة للحالات من خلال التواصل مع هياكل ICRC الأخرى، والبعثات الفرعية في سوريا، والجمعيات الوطنية بجميع طلبات ودروس الحالة الفردية المتعلقة بـ STM PFL وتحليل مراجعة عبء الحالات ويقود عمل فريقه لهذا الغرض.</li> <li>يدعم رئيس SYJ في تنفيذ أنشطة الحماية في سوريا وفقاً لإرشادات وممارسات PFL المعمول بها ويضمن الإشراف الصحيح والإدارة في الوقت المناسب لجميع طلبات PFL (بما في ذلك F/FF، AoA/TC، الحالات غير المفهرسة، الحالات المفقودة، إلخ) المنسوبة من صندوق بريد STM (dam_tracing_services) وكذلك طلبات التحليل.</li> <li>يوفر دعم Backoffice لفريق الحماية في سوريا فيما يتعلق بأي سؤال PFL مُثار (جمع الطلبات، إنشاء قوائم، متابعة مهام “to-dos”، نقل الوثائق/الحالات، التحليل، إلخ).</li> <li>يتولى مهمة تخصيص المهام وعبء الحالات لفريقه ويشارك فعلياً في معالجة الحالات المعقدة مباشرة (حوالي 20% من المعالجة اليومية للحالات)، خاصة عند التنسيق مع زملاء آخرين من أقسام/دوائر/سوريا.</li> <li>هو نظير PFL لمدير البيانات المسؤول عن الملفات التي يشرف عليها لأي سؤال متعلق بعمليات البيانات؛ الأدوات ونقل المعلومات.</li> <li>يقوم بترشيح وتلخيص أسبوعي لجميع القضايا والأسئلة التي يجب معالجتها فيما يتعلق بأعمال اليوم لعرضها على رئيس SYJ ويشارك فيما بعد عند الاقتضاء.</li> <li>يرقّب ويراقب رسائل الصليب الأحمر ومعالجة إدخالاتها في أداة تتبع SYJ لدى ICRC، ويشير إلى الأنماط/الت discrepancies لرئيس SYJ.</li> <li>يتأكد من إدخال البيانات ومراقبة جودة حالات PFL التي تديرها فريقه (الواردة/الصادرة).</li> <li>يضمن التزام الفريق بإجراءات PROT6 وتدفق العمل. يجب تصعيد أي تفسير مطلوب / شكوك حول تطبيقها إلى رئيس SYJ وتخفيفها.</li> <li>يتأكد من أن مدخلاته في أداة التتبع تتطابق مع البيانات اللازمة في PROT6، وكذلك الملفات الشخصية الفعلية، وفق المعايير المحددة (DATA).</li> <li>هو نقطة اتصال لتحليل وأولوية عبء الحالات التي يتولاها فريقه بما يتماشى مع أهداف الأقسام المعنية (تحت قيادة DAM) لتمكين رئيس SYJ والتنسيق في DAM من وضع أولويات PFL/المفقود.</li> <li>يساهم في الإشراف على مناصب B2 في الوحدة لإدارة STM اليومية، ومعالجة AoAs/RCMs/الإشعارات/الشهادات/TCs، والحالات التي ستُحلل وجميع الإحالات عند الحاجة.</li> <li>يقوم بمتابعة منتظمة لحالات فردية مع الجمعيات الوطنية ووفود وإدارات ICRC عند ظهور حالات معقدة وتطلب خبرتهم (تحت إشراف رئيس SYS عند الاقتضاء)،</li> <li>يضمن استدامة العمل بين أعضاء الفريق والتنسيق مع موظفي فرق أخرى.</li> <li>يقدم إحاطة ويضمن التكامل للموظفين المعنيين بناءً على طلب رئيس SYJ وبالتعاون مع قادة الفرق الآخرين.</li> <li>يعيّن أعضاء فريق SYJ عند الحاجة، تحت إشراف رئيس SYJ.</li> <li>يضمن تعبئة فريقهم عند مطالبة جهد SYJ الجماعي بالضغط لمعالجة ملفات وحدة أخرى.</li> <li>يواكب التطور السياسي في سوريا ويراقب ويوثق ملفات PFL السورية ومواضيع الأشخاص المفقودين وفق مهام مراجعة وتحليل عبء الحالات، بما يتماشى مع طلبات DAM.</li> <li>يقوم بمهام الأرشفة وفق الإجراءات القياسية.</li> <li>يدعم الاستعدادات ما قبل وبعد الزيارة لفرق الميدان في سوريا من حيث PFL.</li> <li>يترجم/يفسر عند الطلب لـSYJ.</li> <li>يساهم في الإبلاغ وجمع البيانات الإحصائية.</li> <li>يقوم بمهام إدارية تتعلق بمتابعة أنشطة PFL.</li> <li>يقوم بمهام إضافية تتعلق بـPFL/المفقود في سوريا ويدعم مهام SYS-SYJ الأخرى بناءً على طلب رئيس الوحدة.</li> </ul> <p><strong><u>مسؤوليات إدارة الأشخاص</u></strong></p> <ul> <li>هو/هي يدير، ينسّق، يدرّب ويراقب فريقاً من 1 إلى 5 موظفي ميدان PFL لإجراء أنشطة PFL اليومية من مراقبة الجودة إلى معالجة القضايا ومشاركتها وتقريرها إلى عدد كبير من الجمعيات الوطنية/وفود ICRC (= شبكة الروابط العائلية).</li> <li>يفهم ويشرف على أنشطة إدارة الأداء والتطوير (PMD) للفريق المعين.</li> <li>يتأكد من تحقيق مواعيد دورة PMD.</li> <li>يشارك في التغذية الراجعة والدعم المستمرين للموظفين الذين يشرف عليهم مباشرةً.</li> <li>ينظّم اجتماعات منتظمة مع رئيس SYJ.</li> <li>ينظّم، مع رئيس SYJ، اجتماعات منتظمة داخل الفريق المعين لضمان التنسيق الأمثل للعمل وتدفق المعلومات بشكل مناسب.</li> <li>يخطط وينسّق إجازة العمل السنوية لموظفي الميدان تحت إشرافه لضمان استمرارية العمليات على مدار السنة والتأكد من عدم وجود أرصدـة إجازات متبقية في نهاية العام.</li> <li>ينسّق ويدعم الموظفين تحت إشرافه في تطويرهم الشخصي عبر تدريب وتوجيههم حول فرص التدريب والتطوير الداخلية والخارجية.</li> </ul> <p><strong><u>التعليم والخبرة المهنية المطلوبة</u></strong></p> <ul> <li>درجة جامعية أو ما يعادلها في القانون أو العلوم الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة.</li> <li>من 6 إلى 9 سنوات من الخبرة في منظمات إنسانية أو مع منظمة تركز على العميل</li> <li>الخبرة في RFL/التتبع أو الحماية تعتبر ميزة قوية.</li> <li>الخبرة مع ICRC أو الاتِحاد الدولي أو جمعية وطنية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في إدارة العاملين</li> <li>القدرة على التواصل بتعاطف مع السكان المتأثرين.</li> <li>إتقان ممتاز (منطوق ومكتوب) للإنجليزية وبالعربية (التركية، الكردية أو الفرنسية ميزة).</li> <li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك مجموعة Microsoft Office وSharePoint.</li> <li>مهارات تقنية مثبتة في CRM و/أو PROT 6 ميزة.</li> <li>قدرات تحليلية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li> <li>إدارة الحالات وبيانات الإدارة ميزة قوية</li> </ul> <p><br> <strong><u>الكفاءات</u></strong></p> <ul> <li>PFL - السياسات، الأطر، الإرشادات والإجراءات</li> <li>التخطيط والتنظيم</li> <li>الذكاء العاطفي</li> <li>التوجيه والإرشاد</li> <li>التفكير التحليلي</li> <li>طرق وعمليات البحث الإنساني</li> <li>إدارة الحالات في الحماية</li> <li>استخدام البيانات في الحماية</li> <li>المساءلة تجاه السكان المتأثرين (لا تضر)</li> </ul> <p>مهتم بالانضمام؟ قدم الآن! تثمّن ICRC التنوع وتلتزم بخلق بيئة عمل شاملة، ونحن نرحب بطلبات من جميع المرشحين المؤهلين، كما يُشجَّع المتقدمون المؤهلون ذوو الإعاقة على التقدم.</p> <p>يرجى ملاحظة أن:</p> <ul> <li>الموعد النهائي لتقديم الطلبات: <strong>26^th أغسطس 2026</strong> سيتم شغل المنصب عند إيجاد المرشح المناسب، مع الأخذ في الاعتبار أن مقدمي Akhtaboot، بسبب سعة النظام، يجب عليهم التقديم قبل <strong>26^th أغسطس 2026</strong></li> <li>سيتم شغل المنصب عند العثور على المرشح المناسب.</li> <li>المنصب مفتوح لمواطني الأردن وأفراد تعتمدهم وفق قانون الأردن.</li> <li>لن يُنظر إلا في الطلبات التي تتضمن سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.</li> <li>نطاق الراتب بين 1,737 – 2,086 دينار أردني.</li> </ul> <p><strong>ICRC لا يفرض رسوماً أو يطلب خدمات في أي مرحلة من عملية التوظيف. </strong>إذا طُلب من المرشح أي رسم أو خدمة مقابل مدونة Conduct، يجب عليه/عليها الإبلاغ إلى <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> أو <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a></p> <p><strong>يرجى العلم أن ICRC يدير التوظيف من خلال طرف ثالث ولا يحتفظ بملفات المتقدمين</strong>. مع ذلك، بعد استلام/تحميل الطلبات، ستحتفظ ICRC بملف طلبك لمدة عام، وبعدها سيُحذف. إذا رغبت في حذف ملفك قبل ذلك، يرجى إبلاغنا.</p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين الذين يحتاجون للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن ظروف خطرة، نشاطات غير عادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يعانون من صعوبات. اعراف القواعد والأنظمة الخاصة بمرفق الترفيه. كن على علم بالإمكان وجود مواقف حيث لا يستطيع الضيوف المشاركة في نشاط ما بأمان وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. اعمل على توفير أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. احصل على المناشف، وطويها وتكديسها وفق إجراءات الشركة. اغسل الأرضية، وامسح، ونظف سطح المسبح.</p> <p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل</p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>لماذا العمل لدى أكور؟</p> <p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك كتابته ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p> <p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! # BELIMITLESS</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p><strong>مساعد مطبخ - منتجع ومساكن Mövenpick العقبة</strong></p> <p>هل لديك شهية للتقدُّم الوظيفي وتستعد لنقل مهاراتك في الطهي إلى منصة عالمية المستوى؟ ارفع مسارك المهني إلى مستوى جديد كلياً معنا وانضم إلى فريق المطبخ لدينا.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه: </h4> <ul> <li>التقيد بمدونة قواعد السلوك المؤسسية للشركة</li> <li>التعرف على قيم الشركة ونموذج السلوك المرغوب</li> <li>بطاقة امتياز الموظف تقدم معدلات مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك</li> <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li> <li>فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية</li> </ul> <h4>ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>الإعداد والطبخ، التقديم والتزيين</li> <li>صيانة المطبخ والتنظيف، اتباع متطلبات سلامة الغذاء</li> <li>المحافظة على المخزونات والطلب عليها</li> </ul> <h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4> <ul> <li>مبدع وشغوف بالطعام وخدمة العملاء</li> <li>قادر على العمل في بيئة عالية الضغط</li> <li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وروح فريق</li> <li>إضافة الدبلومات/الشهادات المطلوبة إذا لزم الأمر</li> </ul> <h4>فريقك وبيئة العمل:</h4> <p>الحفاظ على مناخ من الثقة وروح الفريق طوال العملية التشغيلية.</p> <h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b><span>عن الوظيفة </span></b></p> <p><span>الموظف المسؤول عن عمليات الشحن يضمن التعامل الآمن والدقيق والفعال مع الشحنات والالبريد عبر عمليات الاستيراد والتصدير والبريد مع الالتزام بإجراءات الشركة ولوائح السلامة الجوية.</span></p> <p><span>&nbsp;</span><b><span>الواجبات والمسؤوليات:</span></b></p> <ul> <li><span>تنظيم وفرز وثائق الشحن للتصدير والاستيراد بما يتوافق مع قائمة الشحن وضمان تسجيل جميع التقارير في نظام المعالجة وإدارة إيرادات الشحن.</span></li> <li><span>استقبال والتبليغ والتحقيق في تفاوتات الشحن والتواصل مع الأطراف المعنية لضمان الحل الصحيح واتخاذ الإجراء المناسب وتوفير جميع التحديثات اللازمة للعملاء بشأن أي مسألة ذات صلة.</span></li> <li><span>التعامل مع البريد المدني والدبلوماسي والعسكري والكوفير باستلام البريد المحلي والفي طريقه وترتيب تحميله على جميع رحلات المغادرة.</span></li> <li><span>أداء كافة الأنشطة المتعلقة بالعبور ومستودع عمّان وضمان حالة فيزيائية جيدة للمستودع ومعداته.</span></li> <li><span>فحص جميع شحنات الشحن الواردة والوزائف وتسجيل جميع معلومات الشحنة في الحاسوب والتواصل مع أصحاب الشحن لإبلاغهم بوصول شحناتهم وإصدار أوامر التسليم.</span></li> <li><span>تنسيق وأداء الوظيفة التشغيلية لنقل شحنات الشحن الجوي من عمّان إلى جميع الدول الممكنة وتحديد المواقع يتطلب العمل مباشرة مع العملاء والوكلاء والبائعين لتقديم أعلى مستوى من الخدمات الممكنة.</span></li> <li><span>السيطرة وتتبع جميع المواد الخطرة والشحنات الخاصة، بالإضافة إلى التأكد من قبول جميع أنواع المواد الخطرة والشحنات الخاصة خارج عمّان وفق قواعد ولوائح IATA.</span></li> </ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul> <li ><span>إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل الفعّال.</span></li> <li ><span>مهارات حل المشكلات والعمل ضمن فريق.</span></li> <li ><span>مهارات شخصية مطورة جيدًا.</span></li> <li ><span>إظهار القدرة على اتباع التعليمات وإكمال المهام بشكل مستقل.</span></li> <li ><span>المهارة في إدارة الوقت لضمان الالتزام والاستعداد.</span></li> <li ><span>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية تحت الضغط.</span></li> </ul></div>