وظائف مندوب مشتريات في الأردن
٥٣٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>The Business Development Representative (SMB Account Growth Focus) is responsible for driving revenue growth across ZainTECH’s SMB customer portfolio through account expansion, upselling, cross-selling, and new business development activities.<br> The role combines SMB account management with proactive sales development, focusing on high-volume, short-cycle opportunities within the ICT and digital solutions space.<br> Working closely with Account Managers and Sales teams, the Business Development Representative plays a key role in accelerating pipeline generation, increasing customer engagement, and expanding existing customer relationships while identifying new SMB business opportunities across assigned markets.<br> Responsibilities: SMB Account Management & Growth Own and manage a portfolio of SMB accounts, focusing on Account growth, Customer retention, Upsell and cross-sell opportunities Build and maintain strong relationships with customer stakeholders to understand evolving business and technology requirements Conduct regular account reviews to identify expansion opportunities and position relevant ICT and digital solutions Drive revenue growth through the successful execution of upsell and cross-sell initiatives across assigned accounts Sales Development & New Business Generation Identify and pursue new business opportunities within the SMB segment through outbound prospecting and lead generation activities Qualify opportunities by identifying Customer requirements, Decision-makers, Budgets, Timelines Maintain a healthy pipeline of short-cycle opportunities, ensuring consistent progression and deal closure Support pipeline acceleration and revenue generation initiatives across the SMB portfolio Pipeline & Sales Management Manage multiple opportunities simultaneously within a high-volume sales environment Maintain accurate CRM records including Pipeline updates, Account activities, Opportunity tracking, Forecasting data Ensure strong pipeline hygiene and reporting accuracy within Salesforce or similar CRM platforms Consistently meet or exceed defined sales and activity KPIs Collaboration & Stakeholder Alignment Collaborate closely with Account Managers and Sales teams to align on Account strategies, Customer engagement plans, Revenue growth opportunities Support broader sales initiatives and campaigns targeting SMB customers Coordinate with internal stakeholders to ensure smooth customer engagement and commercial alignment 2–4 years of experience in B2B sales, SMB account management, Inside sales, Business development roles Experience within ICT, technology services, or digital solutions environments is preferred Proven track record in Upselling, Cross-selling, Closing small to mid-sized deals Experience managing multiple accounts and short-cycle sales opportunities Familiarity with Salesforce or similar CRM platforms, Sales engagement and prospecting tools Bachelor’s degree in business administration, Marketing, Sales, Information Technology, or a related field</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Do you want to make a difference in people's lives? </strong></p><br><p>We are looking for a <strong>Customer Service Representative </strong>(<strong>English Speaker</strong>) to join our growing team! </p><br><p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence. </p><br><p>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, <strong>WUDUH </strong>is where you can grow and succeed. </p><br><p><strong>Job Objectives: </strong></p><br><p>The Customer Service Representative (CSR) is responsible for delivering exceptional support to clients by addressing inquiries, resolving service-related issues, and guiding customers through WUDUH's financial programs. Operating within a fast-paced call center environment, the CSR ensures that each interaction is handled with clarity, empathy, and professionalism while maintaining compliance with company standards.</p><br><p><strong>What you'll be doing:</strong></p><br><p><strong>Customer Interaction</strong></p><br><ul>
<li>Handle incoming customer inquiries, feedback, and requests through various channels such as phone calls, and emails.</li>
<li>Proactively reach out to customers for follow-ups, updates, or issue resolutions.</li>
</ul><p><strong>Issue Resolution</strong></p><br><ul>
<li>Assist customers in resolving program or service-related issues, providing accurate information and solutions.</li>
<li>Escalate complex issues to higher-level support or management as needed, ensuring timely resolution.</li>
</ul><p><strong>Product/Service Knowledge</strong></p><br><ul><li>Stay updated on program/service updates to provide informed assistance by timely completion of self-directed learning modules and active engagement in team huddles and meetings.</li></ul><p><strong>Communication</strong></p><br><ul>
<li>Communicate with customers in a clear, concise, and professional manner, ensuring understanding and satisfaction.</li>
<li>Practice active listening to fully understand customer needs and concerns.</li>
<li>Demonstrate empathy and understanding towards customers, especially when dealing with complaints or challenging situations.</li>
<li>Exercise patience when interacting with customers to ensure a positive experience.</li>
</ul><p><strong>Customer Education</strong></p><br><ul>
<li>Educate customers about program features, usage, policies, and procedures.</li>
<li>Guide customers on utilizing self-service options and online resources.</li>
</ul><p><strong>Compliance</strong></p><br><ul>
<li>Ensure compliance with company policies, procedures, and service standards.</li>
<li>Manage time effectively by maintaining commitment to published schedules and ensuring timely responses and resolutions to customer inquiries.</li>
<li>Prioritize tasks based on urgency and importance.</li>
</ul><p><strong>Qualifications:</strong></p><br><p>• Diploma in Business Administration, Communications, or a related field</p><br><p>• Bachelor’s degree is a plus “Students are also encouraged to apply”</p><br><p><strong>Years of Experience:</strong></p><br><p>Less than a year of experience “a high-volume call center environment preferred”</p><br><p>Fresh graduates and students are also encouraged to apply.</p><br><p><strong>Competencies / Behavioral Requirements:</strong></p><br><p>• Strong problem-solving skills with the ability to de-escalate tense situations.</p><br><p>• High attention to detail and reliable in follow-up.</p><br><p>• Self-motivated with a strong sense of initiative and independence.</p><br><p>• Able to work in a dynamic, fast-paced team environment.</p><br><p><strong>Technical Requirements:</strong></p><br><p>• Basic understanding of CRM systems and call center tools.</p><br><p>• Ability to navigate and update client records with accuracy and efficiency.</p><br><p>• Fluent English speaker (verbal and written).</p><br><p><strong>What we offer:</strong> </p><br><ul>
<li>Comprehensive health insurance </li>
<li>Competitive compensation package </li>
<li>Prime central location </li>
<li>Discounts on food, beverages, and wellness services </li>
<li>Continuous learning and development opportunities </li>
<li>A dynamic, inclusive, and supportive work environment </li>
<li>A workplace led by Gen Z and Millennials </li>
</ul><p><strong>Employment type:</strong> </p><br><ul>
<li>Full-time </li>
<li>On-site </li>
</ul><p><strong>Working days:</strong> </p><br><ul>
<li>Monday to Friday: Night Shift </li>
<li>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency </li>
</ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong> </p><br><p>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At <strong>WUDUH</strong>, your journey to a fulfilling career is just a click away! </p><br><p>Learn more at <strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong> </p><br><p><strong>Students and fresh graduates are encouraged to apply. </strong> </p><br><p><em>Eligibility is limited to Jordanian nationals and individuals born to Jordanian mothers.</em> </p><br><p><strong>Stay connected</strong> </p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>. </em> </p><br><p><em>You can find us on: </em> </p><br><ul>
<li>
<em>LinkedIn</em> </li>
<li>
<em>Instagram</em> </li>
</ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br>
<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Perform, coordinate and execute sales activities for assigned dealt accounts, overview and monitor the market and the competitors to ensure established Etihad sales targets are reached contributing to Etihad s profitability objectives achievement. Establish, develop and maintain business relationships with assigned and prospective accounts to generate revenues for the organization using modern nurturing techniques. Communicate and meet regularly with relevant accounts to inform about new products, services and promotions to increase sales in order to reach the expected sales target. Build your status as a trusted advisor to ensure a long-lasting fruitful business relationship with major accounts. Accountabilities :Research, gather, share and analyse competitor, market and wider industry information to define the best-selling approach to increase Etihad market share and visibility. Cooperate with global sales enablement to determine the best promotion sales techniques. Communicate and regularly meet with accounts to inform about new products and promotions to ensure the best and most updated value proposal is timely communicated to the market. Coordinate and draft contractual agreements with accounts to ensure customer requirements are captured effectively and in compliance with existing policies. Accountabilities Interacting with various regional and HQ stakeholders. Represent Etihad in client meetings or external events when required. Lead and initiate the strategy in developing any new station/territories, be the primary point of contact for GSA (if any), Lead country or area commercial projects as defined by the department To act as a coach/mentor for any new Sales Rep in the Country or Region, supporting the new joiner by establishing a training plan, accompanying them on initial client visits, supporting in familiarization with internal tools and processes, and being a day to day point of reference Define, agree and execute plan of sales activity to ensure targets are reached using all the available tools, data and insights provided by Sales Strategy and Planning Analyse the market potential to determine the value of existing and prospective customers in terms of sales opportunities and use the sales toolkit to convert them to Revenue premium. Accountabilities :Collect, review and consolidate information to support the identification of intervention areas for the regional business development to ensure sales target achievement and introduction of new products and services relevant to your customer. Negotiate and manage commercial agreements with assigned accounts to ensure sales can be closed, respecting corporate guidelines and indications. Complete all Etihad commercial training and act as a thought leader in your area of specialism. Maintain the customer data current in Etihad s CRM tool.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education & Experience Bachelor s degree with 4 years of relevant experience in sales Relevant commercial and analytical work experience Ability to lead a team, including coaching and mentoring Understanding of strategic topics and prioritisation of projects Ability to represent the station/country, including ability to collect, sort and present information to different audiences Managing multiple stakeholders from various departments to achieve our goals This position requires a mix of sales acumen, customer service excellence, and industry knowledge to effectively represent the airline and drive revenue</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>إدارة العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة من خلال الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة، والرد على استفساراتهم، ومعالجة معاملاتهم بالسرعة والكفاءة المطلوبة — وكل ذلك بهدف تقوية العلاقة معهم وجذب عملاء جدد من هذه الشريحة. <br> بالإضافة إلى الترويج لخدمات ومنتجات البنك، بما في ذلك العروض الجديدة، وشرحها بشكل واضح ودقيق ومهني من أجل زيادة مبيعات البنك وتحقيق الأهداف المرجوة. <br> شهادة جامعية في العلوم الإدارية، المصرفية، أو أي مجال ذي صلة. <br> خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المبيعات وخدمة العملاء. <br> خبرة عملية بنظم CRM-CX. <br> إلمام باللغة الإنجليزية. <br> معرفة شاملة بخدمات ومنتجات وخطط البنك المعتمدة. <br> معرفة جيدة بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلية وخارجية). <br> القدرة على استخدام الحواسيب والعمل مع أنظمة تطبيقية متنوعة. <br> مهارات البيع المباشر والبيع المتقاطع وإدارة العلاقات. <br> مهارات إدارة الوقت. <br> مهارات تحليلية. <br> القدرة على التفاوض والإقناع. <br> القدرة على التحفيز والعمل بروح الفريق. <br> اللباقة والآداب الحسنة. <br> القدرة على فهم احتياجات العملاء. <br> القدرة على التخطيط والتنفيذ وإدارة ورش العمل التعليمية المتعلقة بالمبيعات والخدمات. <br> القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها ضمن الحدود الممنوحة. <br> مهارات التواصل الشفهي والقدرة على التفاعل مع الآخرين (العملاء الداخليين والخارجيين). <br> القدرة على تحمل ضغط العمل. <br> المسؤوليات: يرحب بالعملاء المميزين، يفهم طلباتهم واحتياجاتهم لخدمات ومنتجات البنك، ويعمل على تلبيتها بكفاءة مع أعلى مستويات الخدمة ضمن المعايير المحددة. <br> يرد على استفساراتهم بطريقة تعكس صورة إيجابية عن البنك وتضمن بناء علاقات جيدة وطويلة الأجل لضمان استمرار أعمالهم مع البنك. <br> يسوق جميع خدمات ومنتجات البنك، بما فيها الجديدة، للعملاء المميّزين ويشرحها بوضوح ومهنية ودقة لزيادة مبيعات البنك لهذه الخدمات والمنتجات وتحقيق الأهداف. <br> يطبق خطة المبيعات الخارجية والداخلية لاكتساب عملاء جدد في شريحة النخبة. <br> يجري زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمستهدفين لفتح قنوات تواصل جديدة وجذب قاعدة عملاء جديدة، مما يساهم في نمو محفظة البنك في كل من الموجودات والخصوم. <br> يدرس طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من عملاء المحفظة، ويتحقق من اكتمال البيانات والمعلومات اللازمة، والتأكد من الالتزام بالشروط وسياسة الائتمان المعتمدة، ويتحقق من اكتمال المستندات، ويُدوِّن التوصيات، ويحيلها إلى المشرف المباشر. <br> يدير العلاقات مع عملاء الشريحة المميزة ضمن المحفظة ويعمل على تطوير وتقديم خدمة عالية الجودة من خلال قنوات خدمة البنك المختلفة، بما في ذلك البيع المتبادل وخدمات ما بعد البيع. <br> يستقبل الطلبات (بما فيها طلبات العملاء) عبر نظام CRM-CX أو النماذج ذات الصلة لـ: فتح حسابات جديدة وإضافية والمهام والتعديلات المرتبطة بها، بما في ذلك الحسابات المرتبطة. <br> طلبات إصدار شهادات الرصيد والفوائد والعمولات. <br> طلبات الاشتراك والإيجار والتجديد وإلغاء صناديق الأمانات. <br> طلبات بطاقات الائتمان، وفيزا إلكترون، وبطاقات مسبقة الدفع، والخدمات الإلكترونية. <br> طلبات فتح، وتجديد، وإلغاء الودائع وشهادات الإيداع على النظام المصرفي. <br> طلبات أوامر التنفيذ والتعليمات الدائنة. <br> طلبات التحويلات بين الحسابات. <br> طلبات القروض الشخصية (السلف الشخصية، تمويل السيارات، قروض الإسكان). <br> طلبات الوكالة القانونية. <br> طلبات الشروط الخاصة. <br> يستقبل طلبات دفتر الشيكات ويدخلها في النظام الآلي. <br> يصدر وينفذ التحويلات على النظام الآلي. <br> تحديث بيانات عملاء النخبة. <br> يتابع تنفيذ معاملات شريحة النخبة من قبل الأقسام ذات الصلة، يضمن إكمال جميع المستندات وتصحيح أخطاء المعاملات، ويستعرض المعاملات المعلقة (غير المنفذة)، ويحدد أسباب عدم التنفيذ لضمان المعالجة وحماية حقوق البنك. <br> يجمع معلومات متنوعة عن عملاء النخبة ويحدث بياناتهم بالتنسيق مع الأقسام المعنية للحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للاتصال ولتحديد فرص البيع المحتملة. <br> يراقب ويروّج خدمات العملاء النخبة ويشجع العملاء على تطوير علاقتهم مع البنك لزيادة الربحية لهذه الشريحة. <br> يتولى الاستفسارات الهاتفية والشفهية من عملاء النخبة ويقدم حلولاً للمشكلات التي قد تنشأ أثناء معالجة المعاملات بسرعة ممكنة لتسهيل تقديم الخدمة. <br> يتابع أي تغذية راجعة أو مقترحات من العملاء ويأخذها بعين الاعتبار لتعزيز العلاقات. <br> يضمن الامتثال لمتطلبات التدقيق والتنظيم ومكافحة غسل الأموال، ويجري مراجعات “اعرف عميلك”، ويقيّم المخاطر المرتبطة بفتح حسابات جديدة. <br> يعمل عن كثب مع مديري الفرع/المنطقة ووحدة تطوير الشريحة لبناء قاعدة عملاء نخبة مختارة، بما يضمن زيادة ربحية البنك وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة. <br> يقترح، بالتنسيق مع الأطراف المعنية، تعديلات على منتجات وخدمات البنك ويسهم في اقتراح منتجات جديدة منافسة استناداً إلى التغذية الراجعة من العملاء لمنتجات مستهدفة متنوعة. <br></span> </div>
<p><strong>OCA Palestine – AMMAN OFFICE</strong></p>
<p><strong>Field Communications Officer/Press Officer</strong></p>
<p><em>Family: Operations</em></p>
<p><em>Level: 7 IRFFG (1,408 JOD Monthly Gross)</em></p>
<p><em>Workplace: Amman</em></p>
<p><em>Hierarchical and Functional line management of: Field Communications Manager</em> </p>
<p><em>Functional reporting line to: Communications Advisor (CA in HQ)</em> </p>
<p><em>Duration: Fixed Term Contract until 31<sup>st</sup> October 2026</em></p>
<p><strong>Context</strong></p>
<p><strong>Amman Hub</strong></p>
<p>MSF has been present in Amman since 2006 with different Missions and OCs, and since 2015 with delocalized HQ offices.</p>
<p>In 2018, MSF signed a Host-Country Agreement (HCA) with the Jordanian authorities and consolidated its presence in the country, becoming one of the MSF Hubs around the world, with the aim of supporting the quality of our operations in the region and beyond.</p>
<p>Today, Amman Hub is a complex setting, including the presence of 5 OCs with Operations and Organizational Support:</p>
<ul>
<li>Units: OCA MENA Regional Office, OCBA CAHM (Center for Advanced Humanitarian Medicine), OCG MESO (Middle East Support Office)</li>
<li>Operational Cells: OCBA Cell 1 (Afghanistan, Yemen, Syria) and OCG Cell 5 (Iraq, Lebanon, Yemen, Syria)</li>
<li>Missions: Permanent missions including OCP Jordan (Reconstructive Surgery Hospital), and ad hoc temporary hosted missions including OCA Palestine/Gaza/Syria, OCB Syria/Palestine, OCBA Palestine/Gaza/Yemen</li>
<li>OCG Lebanon/Iran/Iraq/Sudan/Yemen/Syria. </li>
<li>An intersectional Amman Mutualized Support Office (AMSO)</li>
<li>Hosted positions from different OCs and the International Office</li>
<li>OCA MENA Regional Office</li>
</ul>
<p><strong>Objective(s) of the position:</strong></p>
<p>MSF uses public communications to support its medical humanitarian action, to bear witness to the crises it works in, to make its work known to the public, and to secure and sustain public support for its social mission, including through fundraising and recruitment efforts.</p>
<p>The purpose of the field communications officer (FCO) is to implement communications strategies and activities in direct support of MSF's medical humanitarian programs and social mission. The focus of FCO activities is on content production and dissemination, on media management and monitoring, and on contributing to communications strategies and tactics.</p>
<p><strong>Scope of responsibilities:</strong></p>
<p><strong>Content dissemination and engagement:</strong></p>
<ul>
<li>Support the production of communications tools for media usage.</li>
<li>The FCO disseminates MSF content in the country, proactively pitches to media and uses existing MSF digital channels in the country and/or region as defined by the communications strategy.</li>
</ul>
<p><strong>Media management:</strong></p>
<ul>
<li>Maintain regular relations with a wide array of media contacts across traditional and digital media outlets, including journalists, bloggers, photographers, producers, cameramen, and influencers, as relevant. This responsibility may be shared with other communications team members in the country.</li>
<li>Proactively pitch media and manages incoming media requests</li>
<li>Help organize events such as press briefings or press conferences and help organize and accompany media visits to MSF projects.</li>
<li>Developing MSF’s media contact logbook, relationships with local and regional media and journalists, identifies new opportunities for media pitching.</li>
<li>Train and identifies new spokespeople in Gaza and the West Bank, for media interviews.</li>
</ul>
<p > </p>
<p><strong>Produces content and oversees production of communications tools including for local digital channels:</strong></p>
<ul>
<li>Identifies appropriate communications tools for target audiences, collects material, and produces tools or adapts them to target audiences.</li>
<li>Develops an understanding of the operational information used in MSF public communications (such as mortality, morbidity, of patients vs # of consultations, etc) and its relevance to the crisis.</li>
<li>Follows MSF communications ethical guidelines in all materials directly collected and produced, such as on consent, on DEI (diversity, equity, and inclusion), and other relevant communications standards or guidelines.</li>
</ul>
<p><br>
<strong>Carries out digital and media monitoring:</strong></p>
<ul>
<li>Monitors relevant media and digital channels, to highlight significant trends, news, or reports relevant to MSF or the contextual environment to the Head(s) of Mission, Field Communications staff, humanitarian affairs staff and/or other operational staff (as relevant)</li>
<li>Collects preliminary insights into public narratives on issues of relevance to MSF.</li>
<li>Generates and updates reports on the local media and digital landscape, with support from other communications teams if needed (digital teams or other).</li>
<li>When needed manage digital media dashboards for real-time monitoring on issues of operational and reputational relevance.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Contributes to communications strategy and tactics:</strong></p>
<ul>
<li>Reports on the tangible outcomes of communications initiatives, like the extent of coverage and audience response, and suggests improvements.</li>
<li>Identifies opportunities to raise the visibility of underreported crises that MSF is seeing in the country.</li>
<li>Provides initial insights on the feasibility of communications tactics, such as related to media window, social media penetration, audiences’ reception, etc.</li>
<li>Offers advice on engaging with media and digital channels during crises.</li>
</ul>
<p > </p>
<p><strong>Internal stakeholder engagement</strong></p>
<ul>
<li>Helps to promote MSF communications principles, practices, and material towards MSF staff in the country.</li>
<li>Helps respond to incoming requests from the MSF communications network.</li>
<li>Liaises with MSF communications network for technical support, if needed, such as for AV editing, digital engagement, and monitoring.</li>
</ul>
<p><strong>Reporting</strong></p>
<ul>
<li>Participates in communication data-collection and reporting to inform MSF teams of upcoming communications and past results.</li>
<li>Helps track/record all public communications initiatives carried out for institutional memory.</li>
</ul>
<p > </p>
<p><strong>Profile Requirements:</strong></p>
<p><strong>Education:</strong></p>
<ul>
<li>Essential: University degree in a relevant field such as journalism, communication Development, Political science or International Relations.</li>
</ul>
<p><strong>Experience:</strong></p>
<ul>
<li>Essential: Previous working experience of at least 2 years in communications, journalism or public relations.</li>
<li>Desirable: Experience in NGO or international organizations specializing in humanitarian action, health or development. </li>
<li>Essential : Analytical capacity in media.</li>
</ul>
<p > </p>
<p><strong>Competencies:</strong></p>
<ul>
<li>Acts towards the fulfilment of MSF’s social mission</li>
<li>Demonstrates an integrating attitude</li>
<li>Facilitates and helps to bring about changes in others</li>
<li>Understands other people’s stress</li>
<li>Identify complex relationships</li>
<li>Plans actions geared towards achieving objectives</li>
<li>Works towards objectives, preserving established standards</li>
<li>Follows up, plans activities and sets priorities</li>
<li>Shares information and coordinates with team and/or others</li>
<li>Gives feedback and sets limits</li>
<li>Develops and diversifies networks</li>
</ul>
<p > </p>
<p><strong>Knowledge:</strong></p>
<ul>
<li>Media management</li>
<li>Active network of local/national journalists</li>
<li>Media and digital monitoring, disinformation</li>
<li>Production of communication tools</li>
<li>Written communication skills</li>
<li>Desirable: AV producing skills are an asset (photo & video editing)</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Languages</strong></p>
<ul>
<li>Essential: Proficiency minimum B2 in English </li>
<li>Essential: Native or near native proficiency in Arabic </li>
<li>Desirable: Other languages</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>Other</strong></p>
<p>This position is open for Jordanian nationalities with a legal right to work in Jordan.</p>
<p> </p>
<p > </p>
<p><strong>If you recognize yourself in this profile, we welcome you to send your resume (CV, 2 pages max) and a cover letter (1-page max) in English by </strong><strong>Saturday 4<sup>th</sup> July</strong><strong> 2026 </strong></p>
<p> </p>
<p><strong>To: </strong><a href="https://msfamman.recruitee.com/o/field-communications-officerpress-officer"><strong>https://msfamman.recruitee.com/o/field-communications-officerpress-officer</strong></a></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong><em>Any incomplete application will not be considered (ie no letter of motivation). Kindly note ONLY shortlisted applicants will be contacted.</em></strong></p>
<p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
فئة الوظيفة<br>
<br>
مشروع<br>
<br>
محطة/محطات Duty</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>What would your day at GAC look like?</strong></p><br><p>· Handle agency appointments, operational and commercial matters for all types of vessels calling at Aqaba port under GAC’s agency.</p><br><p>· Coordinate with Aqaba port authorities on operations and documentation to ensure smooth delivery of services.</p><br><p>· Follow up with customers, principals and related parties.</p><br><p>· Handle the provision of bunker fuel supplies for vessels at Aqaba port.</p><br><p>· Handle Ro-Ro export operations including space booking, issuing Bills of Lading and manifests.</p><br><p>· Handle husbandry activities such as crew changes, spare parts logistics, landed cargo and provisions supply and ensure timely delivery of all services to the vessels calling at Aqaba port under our agency.</p><br><p>· Handle proforma DA inquiries and questionnaires regarding rules, regulations and tariffs at Aqaba port.</p><br><p>· Calculate the proforma disbursement account and final disbursement account (FDA).</p><br><p>· Enter vessels’ data, services, invoices, etc. into the related systems.</p><br><p>· Ensure all related files and communications are in line with GAC Jordan’s administrative procedures.</p><br><p>· Assist in preparing departmental reports.</p><br><p><strong>What qualifications does our Shipping Officer have?</strong></p><br><p> Education: Bachelor’s degree / Industrial Engineering or logistics or Business Administration.</p><br><p> Experience: 0-1 years of experience.</p><br><p> Technical skills: MS Office</p><br><p> Soft skills: very well-spoken English / communication / problem solving.</p><br><p><strong>What’s in it for you?</strong></p><br><p>This is your chance to become part of the global GAC team which has been providing professional shipping, logistics and marine services since 1956. Everything we do is guided by the GAC Spirit, built on mutual loyalty between management and staff, and a belief in the value of our people as individuals - not just for the jobs they do.</p><br><p>With more than 7,500 colleagues in 300 strategically located offices in more than 50 countries around the world, we focus on quality, safety and sustainability with a human touch. Emphasising a long-term approach, innovation and ethics, our flexible and integrated portfolios are designed to work within and support our customers’ operations.</p><br> <p><strong>Role: Shipping Officer</strong></p><br><p><strong>We want you in our team!</strong></p><br><p><strong>Could you be our new Shipping Officer?</strong></p><br><p>· Location: Amman, Jordan.</p><br><p>· Reporting to: Shipping Manager</p><br><p>· Department / team: Shipping</p><br><p>· Employment Type: Full-time</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>About us, </strong>At the lowest point on earth, overlooking one of the world's most magical seas and one of the most spectacular natural and spiritual landscapes, at the shore of legendary Dead Sea sits the new Holiday Inn Resort Dead Sea - IHG Hotels & Resorts.</p><br><p>Here you can relax and rejuvenate with the year-round sunshine, low humidity, ozone rich air and of course the healing mineral loaded waters of the Dead Sea itself.</p><br><p>The hotel is just 70 km from Amman Queen Alia International Airport and 55km from the capital Amman. Guest staying at the Holiday Inn Resort Dead Sea will enjoy a fresh new family hotel with spacious rooms complete with a wide variety of leisure activities with free mini bar and free internet access.</p><br><p><strong>Job Scope</strong></p><br><p>As a <strong>Security Agent</strong>, you will play a key role in maintaining a safe, secure, and welcoming environment for our guests, colleagues, visitors, and hotel assets. Reporting directly to the Security Manager (or their delegate), you will support daily security operations, monitor hotel premises, respond to incidents, and ensure compliance with safety and security procedures in line with IHG standards.</p><br><p><strong>Your Responsibilities Will Include:</strong></p><br><ul><li>Conduct regular patrols of guest areas, public spaces, back-of-house facilities, parking areas, and hotel grounds to ensure safety and security.</li><li>Monitor security systems, including CCTV cameras, alarms, access control systems, and fire life safety equipment.</li><li>Respond promptly and professionally to emergencies, incidents, accidents, and guest or colleague concerns.</li><li>Control access to restricted areas and ensure compliance with hotel security procedures.</li><li>Prepare accurate incident, accident, and occurrence reports and maintain detailed security records.</li><li>Support fire, health, safety, and emergency response procedures, including evacuations and drills.</li><li>Assist guests and colleagues with safety-related matters while maintaining a professional and service-oriented approach.</li><li>Investigate security incidents and report findings to management as required.</li><li>Monitor contractor and visitor activities to ensure compliance with hotel policies and safety requirements.</li><li>Protect hotel assets and support loss prevention initiatives.</li><li>Maintain a visible security presence while delivering a positive guest experience.</li><li>Support other operational departments during special events, VIP visits, and high-occupancy periods.</li></ul><p><strong>What we need from you</strong></p><br><ul><li>Minimum 1–2 years of experience in Security, Safety, Military, Police, Civil Defense, or a related field, preferably within a hotel or hospitality environment.</li><li>Knowledge of security procedures, access control, emergency response, and incident reporting.</li><li>Strong observation, problem-solving, and decision-making skills.</li><li>Ability to remain calm and professional in emergency situations.</li><li>Good communication and interpersonal skills with a guest-focused attitude.</li><li>Basic computer skills and ability to prepare reports and maintain records.</li><li>Good command of English; Arabic is essential.</li><li>Physically fit and able to perform patrol duties throughout the property.</li><li>A high level of integrity, reliability, and professionalism.</li><li>Valid security, first aid, fire safety, or related certifications are considered an advantage.</li></ul><p><strong>What you can expect from us</strong></p><br><p>We give our people everything they need to thrive — from a competitive salary that rewards your hard work, to a wide range of benefits designed to support your wellbeing and growth. Expect a full uniform, exceptional colleague room discounts, and industry-leading training and development programs.</p><br><p>Our mission is to welcome everyone and build inclusive teams where we celebrate differences and encourage colleagues to bring their authentic selves to work. IHG provides equal employment opportunities to all applicants and employees, regardless of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran status, or disability.</p><br><p>At IHG, we give every team member the Room to Belong, Grow, and Make a Difference — in a culture built on trust, collaboration, and respect. We also know that to work well, we must feel well — which is why our Wellbeing Framework supports your health, lifestyle, and workplace wellbeing.</p><br><p>Join us and become part of a global family that’s passionate about delivering True Hospitality — for everyone, every time.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.<br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول جي ني Jeeny تطبيق جوال يسهل التنقل اليومي والنقل.<br> تأسست في 2012، Jeeny هي واحدة من منصات الركوب الرائدة في المنطقة وتعمل عبر الشرق الأوسط، مقدمة حلول تنقل موثوقة وبأسعار معقولة ومبتكرة.<br> في Jeeny، نُعِـلِم بيئة تعاونية وسريعة بوتيرة العمل حيث يتم تمكين الموظفين لإحداث تأثير والنمو مهنيًا.<br> حول الدور هذا الدور هو وظيفة مبيعات B2B كاملة الدورة وإدارة حسابات مركّزة على الترويج والإغلاق وتنشيط حسابات الشركات في عمّان لقيادة الاستخدام وحجم الرحلات لمنصة النقل التجاري التابعة لـ Jeeny.<br> المسؤوليات الأساسية: تطوير الأعمال: البحث وتحديد وتقديم حلول التنقل المتخصصة من Jeeny لشركاء الأعمال المحتملين بشكل مسبق.<br> إدارة العلاقات: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لحسابات الأعمال، لضمان تلبية احتياجات النقل والحجز باستمرار.<br> تفاوض الصفقات: امتلاك عملية البيع من التعريف الأول حتى إتمام العقد، وتقديم عروض إلى جانب إعداد شرائح العروض.<br> بناء سلسلة الفرص: بناء وصيانة خط أنابيب قوي من الفرص المتوافقة مع أهداف الشركة.<br> التوافق عبر الوظائف: العمل عن كثب مع فريق العمليات لضمان انتقال سلس وتجربة الانضمام للحسابات التجارية الجديدة.<br> لماذا تنضم إلى Jeeny؟<br> كن جزءًا من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.<br> العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.<br> فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسين العمليات.<br> نمو وظيفي وفرص تطوير مهني.<br> 2-4 سنوات من خبرة المبيعات B2B أو إدارة الحسابات (العمل السابق في السفر الشركاتي، SaaS، أو اللوجستيات ميزة قوية).<br> الطلاقة في الإنجليزية والعربية مفضلة للغاية لتسهيل التنقل في بيئات الأعمال المتنوعة.<br> مهارات تفاوض واتصال وتقديم عملاء استثنائية بالإضافة إلى خبرة قوية في إنشاء عروض تقديمية فعالة.<br> محترف عالي الحافز ويهدف إلى النتائج ويزدهر في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي وديناميكية.<br> مهارات متقدمة في Excel والتقارير وتتبع الأداء</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About RemotePass RemotePass exists because talent is distributed equally, but opportunity is not.<br> Backed by EBRD and trusted by 800+ companies across 150+ countries, RemotePass is the platform that gives businesses the infrastructure to hire anyone, anywhere - and gives workers in emerging markets the financial tools and global access they deserve.<br> RemotePass is the only platform that combines Employer of Record, contractor management, direct employment, and corporate spend cards in a single product - rated 4.<br>8/5 on G2, trusted by Spotify, Logitech, and Deloitte, and operating across 150+ countries.<br> We are backed by leading global investors, including EBRD, 500 Global, Oraseya Capital, Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund, and Plug & Play.<br> About the Role: We are looking for a thoughtful and proactive Business Development Representative (BDR) to join our growing team.<br> As an BDR at RemotePass, you will serve as the first point of contact for prospective clients.<br> Your primary responsibility will be to identify new business opportunities by researching, connecting and fostering relationships with multiple contacts within all levels of our target prospect segments.<br> You will play a vital role in supporting revenue growth by laying the foundation for the sales process through clear communication and relationship building.<br> Responsibilities: Conduct thorough research to identify potential clients in target markets and build a reliable pipeline of leads.<br> Maintain high volume outbound activity, including a consistent daily cadence of personalized cold calls to connect with key decision makers in their native language.<br> Adopt a consultative discovery approach, using open-ended questions to uncover pain points regarding global hiring and compliance.<br> Engage with prospects through various channels, including phone, email and social media, to create genuine interest in RemotePass's services.<br> Navigate objections with patience and empathy, reframing challenges into opportunities for partnership and value-driven solutions.<br> Support leads by understanding their needs, crafting helpful messages to secure introductory meetings.<br> Coordinate appointments and demos for account executives or sales managers.<br> Maintain accurate records of lead interactions and progress in our CRM system.<br> Work toward clearly defined daily outreach targets and monthly pipeline goals, with a focus on high-quality execution and team impact.<br> Collaborate with the sales and marketing teams to improve outreach strategies and sharing of best practices.<br> Stay informed about industry trends and market dynamics to enhance your communication techniques.<br> Remote-First Culture: We don’t just sell remote work; we live it.<br> Enjoy the flexibility to work from anywhere.<br> Hyper-Growth: Be part of a company that is consistently recognized for its rapid expansion and innovation.<br> Inclusion Matters: We are committed to building a diverse team.<br> We value different perspectives and empower every individual to bring their authentic self to work.<br> Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.<br> 2 years of experience in sales, customer service, recruitment, or a similar role, ideally in a tech or SaaS environment.<br> Professional or Native fluency in Arabic and English.<br> Exceptional verbal and written communication skills in your target language, with the ability to navigate complex business nuances and cultural etiquette.<br> Demonstrated comfort with high-activity outbound environments, including the ability to remain positive and professional during extensive daily phone outreach.<br> Exceptional active listening skills, with the ability to synthesize information quickly and pivot conversations based on prospect feedback.<br> Proven ability to handle pushback gracefully, staying curious rather than defensive when faced with common industry objections.<br> A positive attitude and a passion for helping clients, with a strong willingness to learn and adapt.<br> Experience with CRM software (e.<br>g., HubSpot, Salesforce) is a plus.<br> Exceptional time-management skills to balance intensive calling blocks with high-quality lead research and discovery preparation.<br> Outstanding organizational skills and attention to detail to manage leads effectively.<br> Ability to succeed in an evolving environment and work both independently and as part of a supportive team.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About RemotePass: RemotePass exists because talent is distributed equally, but opportunity is not.<br> Backed by EBRD and trusted by 800+ companies across 150+ countries, RemotePass is the platform that gives businesses the infrastructure to hire anyone, anywhere - and gives workers in emerging markets the financial tools and global access they deserve.<br> RemotePass is the only platform that combines Employer of Record, contractor management, direct employment, and corporate spend cards in a single product - rated 4.<br>8/5 on G2, trusted by Spotify, Logitech, and Deloitte, and operating across 150+ countries.<br> We are backed by leading global investors, including EBRD, 500 Global, Oraseya Capital, Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund, and Plug & Play.<br> About the Role: We are looking for a responsive and empathetic Inbound Sales Development Representative (SDR) to join our Sales Development team.<br> In this role, you are the first point of contact for every company that reaches out to us within the region you are assigned to.<br> You will handle a high volume of interested prospects from those requesting a demo to those requesting more information and turn that initial interest into a strategic partnership.<br> Your goal is to provide a world-class first impression through rapid response times and consultative discovery.<br> Responsibilities: Respond to inbound inquiries within minutes, ensuring a helpful and professional transition from marketing interest to a sales conversation.<br> Maintain a consistent daily flow of inbound follow up calls and personalized responses to keep RemotePass top-of-mind for interested prospects.<br> Adopt a consultative discovery approach, using open-ended questions to uncover pain points regarding global hiring, payroll and compliance.<br> Engage with prospects who have interacted with our content to create genuine interest in RemotePass's full suite of services.<br> Navigate objections with patience and empathy, reframing initial hesitation into opportunities for partnership and value-driven solutions.<br> Support leads by understanding their specific needs, crafting helpful messages to secure introductory meetings.<br> Coordinate appointments and demos for Account Executives ensuring all lead criteria are met.<br> Maintain accurate records of lead interactions and progress in our CRM system to ensure no opportunity is overlooked.<br> Work toward clearly defined response time targets (SLAs) and monthly pipeline goals, with a focus on high quality execution and team impact.<br> Collaborate with the Marketing team to share prospect and market insights that help improve lead quality and outreach strategies.<br> Stay informed about industry trends and market dynamics to enhance your consultative communication techniques.<br> Remote-First Culture: We don’t just sell remote work; we live it.<br> Enjoy the flexibility to work from anywhere.<br> Hyper-Growth: Be part of a company that is consistently recognized for its rapid expansion and innovation.<br> Inclusion Matters: We are committed to building a diverse team.<br> We value different perspectives and empower every individual to bring their authentic self to work.<br> Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.<br> 1 year of experience in sales, customer service, recruitment or a similar role, ideally in a fast paced tech or SaaS environment.<br> Professional or Native fluency Arabic and English.<br> Exceptional verbal and written communication skills with the ability to navigate complex business nuances and cultural etiquette.<br> Demonstrated comfort with high volume inbound environments, including the ability to remain positive and professional.<br> Exceptional active listening skills, with the ability to synthesize information quickly and pivot conversations based on prospect feedback.<br> Proven ability to handle pushback gracefully, staying curious rather than defensive when qualifying incoming leads.<br> A positive attitude and a passion for helping clients, with a strong willingness to learn and adapt.<br> Experience with CRM software (e.<br>g., HubSpot, Salesforce) is a plus.<br> Exceptional time management skills to balance immediate lead response needs with high quality discovery preparation.<br> Outstanding organizational skills and attention to detail to manage a busy inbound queue effectively.<br> Ability to succeed in an evolving environment and work both independently and as part of a supportive team.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ممثل مبيعات – الزرع بزراعة الأسنان (تغطية أمومة)<p><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن<br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل، عقد ثابت لمدة ستة أشهر (تغطية أمومة)<br></p><br>وصف الشركة<p>نحن Straumann. متحدون من أجل التميّز العالمي في طب الأسنان.</p><br><p>بدأت قصتنا منذ أكثر من 60 عامًا. منذ ذلك الحين أصبحت ابتكاراتنا وإنجازاتنا علامات بارزة في طب الأسنان حول العالم. من أصلنا كمؤسسة مملوكة عائليًا، نمت Straumann لتصبح مجموعة عالمية مدرجة تتكون من عدة شركات دولية.</p><br><p>مجموعة Straumann تطور وتُصنّع وتزوّد بزراعة الأسنان، الأدوات، المواد الحيوية، التيتة CAD/CAM، المعدات الرقمية، البرمجيات، والـ clear aligners لاستبدال، وترميم، وتقويم الأسنان، والوقاية.</p><br>ثقافتنا<p>الأشخاص والثقافة من بين أصول مجموعة Straumann الكبرى وهي مفتاح أدائنا العالي ونجاحنا المستدام. في قلب ثقافتنا هو ذهنية اللاعب والمتعلم، التي تلهم كل موظف لتحمل المسؤولية، والبقاء فضوليًا، والتعاون، والنمو المستمر.</p><br>عن الدور<p> Straumann هي رائدة السوق في زراعة الأسنان، ونحن نبحث عن مندوب مبيعات دافع للانضمام إلى فريق مبيعات الزرعات الناجح لدينا في عمّان على عقد تغطية أمومة لمدة ستة أشهر.</p><br><p>سيكون مندوب المبيعات مسؤولًا عن تطوير علاقات العملاء الحاليين، واكتساب عملاء جدد، وتحويل المستخدمين التنافسيين، وتحفيز مبيعات علاماتنا التجارية للزرعات ضمن الإقليم المعين. كما سيركز الدور أيضًا على تعزيز ولاء العملاء، وزيادة استخدام المنتج، ودعم الأنشطة التي تساهم في نمو العيادة والمرضى.</p><br><p>هذا منصب ميداني يتطلب سفرًا يوميًا منتظمًا. يجب أن يكون المرشح الناجح مبادرًا يركز على النتائج ويمكنه العمل بفعالية بإشراف محدود.</p><br>المسؤوليات الرئيسية<p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><br><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات لعلامات Straumann للزرعات ضمن الإقليم المعين.</p><br></li><li><p>إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين.</p><br></li><li><p>توليد أعمال جديدة من قيادات مؤهلة وتحويل المستخدمين التنافسيين.</p><br></li><li><p>التفاعل مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية، والاجتماعات الافتراضية، والزيارات الشخصية.</p><br></li><li><p>تقديم عروض مبيعات مقنعة توضح فوائد المنتج، والقيم المقترحة، والميزة التنافسية.</p><br></li><li><p>إعداد وتوصيل مقترحات وعروض واضحة وفعالة للعملاء الحاليين والمتوقعين.</p><br></li><li><p>دعم العملاء الجدد عن كثب من خلال أحدث ثلاث حالات على الأقل قبل الانتقال إلى عملية المتابعة العادية.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية والعملاء ذوي الإمكانات العالية وقادة الرأي الرئيسيين.</p><br></li><li><p>تدريب فرق العيادة وتشجيعهم على إيـصال فوائد حلول Straumann للمرضى، عند الاقتضاء.</p><br></li><li><p>دعم مبادرات نمو الممارسة والمرضى، بما في ذلك فعاليات اليوم المفتوح، وندوات المرضى، وأندية الدراسات، ومراكز الدراسة، وأنشطة التدريب والتعليم الأخرى.</p><br></li><li><p>العمل كشريك تجاري موثوق للممارسين أطباء الأسنان وفرق العيادات.</p><br></li><li><p>تحليل إمكانات الإقليم المعين، وتحديد الفرص التجارية، وتطوير استراتيجية مبيعات شخصية فعالة.</p><br></li><li><p>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال لتسريع نمو الأعمال وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار من الوقت المستغَل.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معلومات دقيقة للحساب والفرصة من خلال تقارير قمع المبيعات واللوحات الداخلية والأنظمة.</p><br></li><li><p>استخدام Domo وتقاresportal وغيرها من الأدوات المتاحة للمتابعة على القضايا، العملاء، وأداء الأعمال.</p><br></li><li><p>اجتماعات أسبوعية، شهرية، ربع سنوية، وسنوية لأهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</p><br></li><li><p>تطوير خطط الحساب والنمو للعملاء الأساسيين والآفاق ذات الأولوية، بهدف إنشاء عملاء مرجعيين أقوياء وعناوين دلالية محلية.</p><br></li><li><p>المشاركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الصناعية حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>البقاء مطلعًا على تطبيقات المنتج، الخدمات الفنية، ظل الظروف السوقية، نشاط المنافسين، والاتجاهات الترويجية.</p><br></li><li><p>تقديم ملاحظات فورية بشأن احتياجات العملاء، فرص السوق، نشاط المنافسين، مشاكل الخدمة، وسلوك المرضى.</p><br></li><li><p>حضور والمساهمة في اجتماعات الفريق والشركة.</p><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الإلزامية للشركة والقيام بالتعلم الذاتي المطلوب للدور.</p><br></li><li><p>تطوير معرفتك باستقامة زراعة الأسنان، واتجاهات سوق الأسنان ذات الصلة، وعمليات الشركة باستمرار.</p><br></li><li><p>فهم ونقل رؤية ومهمة Straumann.</p><br></li><li><p>أداء واجبات أخرى معقولة قد تُكلف خلال فترة العقد.</p><br></li></ul>What You Bring<ul><li><p>نهج استباقي قائم على المبيعات وعقلية صائد قوية.</p><br></li><li><p>عقلية تركيز على العميل وحماس لتقديم خدمة ودعم ممتازين.</p><br></li><li><p>القدرة على بناء علاقات متبادلة المنفعة مبنية على الثقة والاحترام.</p><br></li><li><p>نهج قائم على النتائج، روحي ريادية، وعقلية يمكن الاعتماد عليها.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل شخصية وعرض وتفاوض وكتابة ممتازة.</p><br></li><li><p>أسلوب عمل تعاوني تحفيزي وشخصي.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الإسهام بفعالية كجزء من فريق.</p><br></li><li><p>الاستعداد والقدرة على السفر بانتظام لأعمال داخل عمّان والمنطقة المعينة.</p><br></li></ul>Qualifications and Experience<ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات.</p><br></li><li><p>سجل قوي في تحقيق أهداف المبيعات أو نمو الحسابات.</p><br></li><li><p>الخبرة في قطاع الأسنان، الأجهزة الطبية، الأدوية، أو قطاع الرعاية الصحية تعتبر ميزة.</p><br></li><li><p>خلفية تعليمية في الأسنان أو الطب تعتبر ميزة.</p><br></li><li><p>مهارات عرض وتفاعل مع العملاء قوية.</p><br></li><li><p>الطلاقة في العربية وإتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</p><br></li><li><p>القدرة على تحليل البيانات، متابعة الأداء، وإعداد تقارير وفق مقاييس الإدارة.</p><br></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير مواد التدريب، متطلبات السلامة، والوثائق الإجرائية.</p><br></li><li><p>حكم سليم والقدرة على اتباع التعليمات المكتوبة، الشفوية، ورسومات المخططات.</p><br></li><li><p>القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتوجيههم نحو المنتج، الحل، أو الخدمة الأنسب.</p><br></li><li><p>سوفة قيادة سارية والقدرة على السفر regularmente ضمن الإقليم المعين.</p><br></li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><u>ملخص العمل / الهدف الرئيسي</u></strong></p><br> <p><span>الممثل الطبي مسؤول عن الترويج لمنتجات وخدمات جولفير لدى مقدمي الرعاية الصحية ونُخَب الخبراء وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في منطقة/سوق محدد.</span></p><br> <p><span>يعمل ممثل الدواء كموحِد موثوق لعملاء جولفير ويسهّل قرارات الشراء من خلال توفير حلول علاجية تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم.</span></p><br>
<p><span>الممثل الطبي هو سفير المنظمة على الأرض ويجب أن يعكس دائمًا القيم الأساسية لجولفير وأخلاقيات العمل في كل إجراء، مع الحفاظ على صورة الشركة وسمعتها</span></p><br> <p><span>يتطلب المنصب أيضًا تحديد وتقييم العملاء الجدد، الحفاظ على العملاء المخلصين وضمان التنفيذ الصحيح لاستراتيجية CRM الخاصة بجولفير.</span></p><br> <p><strong> المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br>
<p><strong><u> مناطق النتائج الرئيسية</u></strong></p><br> <ul>
<li><span>يلتزم بتحقيق أهداف المبيعات ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المتفق عليها أو يتجاوزها</span></li>
<li><span>يطور ويدير الإقليم البيعي المخصص من حيث العملاء وتجار التجزئة وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين</span></li>
<li><span>تنفيذ خطة المبيعات والتسويق للشركة في الإقليم المحدد.</span></li>
<li><span>تنفيذ خطة تغطية الإقليم (عدد مكالمات المبيعات وتكرار الزيارات)</span></li>
<li><span>يقدم أنشطة تركيزها العملاء بالتنسيق مع مدير line</span></li>
<li><span>يحافظ على نظام السجلات والتقارير اليومية وملف تعريف العميل وتقارير ملاحظات التسويق.</span></li>
<li><span>يخطط جداول العمل والجداول الأسبوعية والشهرية. </span></li>
<li><span>يقدم تقريرًا يوميًا وشهريًا وتقارير CRM وفق نظام الإبلاغ في البلد.</span></li>
<li><span>شارك وساهم في جميع اجتماعات الشركة وقدم لمحة عن الإقليم</span></li>
<li><span>يُزيد الإيرادات والأرباح لتحقيق نمو الشركة الطموح.</span></li>
<li><span>التعلم الذاتي، تحديث المعرفة، بناء المهارة والكفاءة المطلوبة، تفسير المعرفة بشكل صحيح وعرض / مناقشة هذه المعلومات مع المحترفين الصحيين.</span></li>
</ul> <p><strong><u><span>تطوير الإقليم وتنفيذ الاستراتيجية</span></u></strong></p><br>
<ul>
<li><span>ينظِّم أنشطة سمعية-بصرية لمقدمي الرعاية الصحية وفقًا لاحتياجات العمل بالتنسيق مع مدير الخط و مدير التسويق</span></li>
<li><span>مسؤول عن مواكبة المعرفة الحديثة مع أحدث البيانات السريرية التي توفرها إدارة الطبية والتسويق</span></li>
<li><span>يراقب أنشطة المبيعات والتسويق للمنافسين ويبلغ عن هذه المعلومات بشكل ملائم كذكاء سوق</span></li>
<li><span>يبقى مطلعًا على الأنشطة المهمة لخدمات الصحة في منطقة معينة.</span></li>
<li><span>الاستخدام الفعال لأدوات الترويج الخاصة بالشركة وFMS (عينات طبية مجانية) والخدمة لتحقيق الهدف المحدد.</span></li>
<li><span>مسؤول عن الاستطلاع المستمر عن فرص عمل جديدة.</span></li>
</ul> <p><strong><u>كفاءات أساسية</u></strong></p><br>
<ul>
<li><span>من حيث الكفاءة، أنت شخصية ذات نتائج عالية وتتمتع بالمساءلة والملكية</span></li>
<li><span>لديك قدرة تعلم قوية لقبول وتطبيق تعلم جديد وتغييرات في السوق</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وتواصل وتحدث أمام الجمهور وعرض ممتازة مع القدرة على تعدد المهام والتفاوض القوي.</span></li>
<li><span>مهارات تخطيط ومراقبة قوية، وخبرة في فهم اتجاهات السوق وتوقع بعض المنتجات بناءً على الاتجاهات</span></li>
<li><span>يجب أن تكون هادئًا ومتزنًا للعمل في بيئات معقدة ومتوترة</span></li>
<li><span>أنت عضو فريق ذو نهج استباقي وتعاوني وتدير أصحاب المصلحة بروح جيدة بحماس.</span></li>
</ul> <p><strong><u>المؤهلات، </u></strong></p><br>
<p><strong><u>الخبرات الأساسية / متطلبات المعرفة الوظيفية: </u></strong></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الصيدلة إلزامية.</span></li>
<li><span>خبرة 2-4 سنوات على الأقل في صناعة المستحضرات الدوائية (الأفضل cardio).</span></li>
<li><span>يجب أن يمتلك معرفة عملية قوية بعمليات الموزعين / الوكلاء، الحسابات الحكومية، عمليات المناقصة، العقود وطرق التسعير (كلما كان ذلك ممكنًا في البلد).</span></li>
<li><span>معرفة وظيفية بالجوانب السريرية لصناعة المستحضرات الدوائية، فهم متوسط لسلسة توريد الأدوية، ومتطلبات الصرف وقنوات توزيع الأدوية، إلخ.</span></li>
<li><span>إثبات القدرة على بناء شراكات قوية مع فرق البلد المعنية وقِطع التسويق والطب في المقر الرئيسي.</span></li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة مندوبة مبيعات خارجية للنساء- صناعة التجميل
<p>نحن نبحث عن <strong>مندوبة مبيعات خارجية - صناعة التجميل</strong> شغوفة ستتولى مسؤولية دفع النمو في المبيعات عبر عدة علامات تجارية ضمن نطاقها المحدد <strong>(مُستعدة للانتقال إلى المملكة العربية السعودية)</strong><br>الإقليم من خلال تنفيذ خارطة طريق سنوية وفصلية وشهرية ويومية منظمة لتحقيق الأهداف. </p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط المبيعات اليومية والشهرية والفصلية والسنوية لتحقيق أهداف الإقليم والعلامة التجارية المحددة.</li><li>إدارة وتوسيع حسابات الصالونات القائمة من خلال الزيارات المنتظمة وبناء العلاقات والبيع المرتفع وتوسع المحفظة.</li><li>ضمان تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل مع الحفاظ على حسابات عملاء صحية وانضباط الدفع.</li><li>تحديد وتحويل فرص الصالونات الجديدة، بما في ذلك الصالونات التي فتحت حديثاً، لتوسيع تغطية السوق ووجود العلامة التجارية.</li><li>تنفيذ العروض الترويجية، وحملات SKU المركزة، ومبادرات تصفية المخزون مع الالتزام بسياسات التسعير والتجارية المعتمدة.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتج والعلامة التجارية، ومراقبة أنشطة المنافسين، وتقديم رؤى سوقية لدعم قرارات العمل.</li><li>التخطيط وتنفيذ زيارات الإقليم بفعالية مع ضمان الالتزام العالي بالمسار والتفاعل المثمر مع العملاء.</li><li>التعاون مع فرق التعليم والتسويق والمالية والعلامة التجارية لدعم نمو الحساب، وتنفيذ الحملات، وإطلاق المنتجات، وتنشيط الصالونات.</li><li>ضمان التنفيذ السليم لأدوات العلامة التجارية والمواد الترويجية وموارد العلامة على مستوى الصالون.</li></ul>
<p><strong>المتطلبات الرئيسية:</strong> </p><br><p>- دبلوم أو شهادة في الشعر أو البشرة أو الأظافر أو المجال المهني ذي الصلة.<br>- شغف بالتعليم والتدريب وتطوير العميل.<br>- الراحة في العمل الميداني والسفر إلى مواقع العملاء.<br>- وعي تجاري واستعداد للعمل بالأرقام وتحقيق الأهداف.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبدأ الوظائف التي تغيّر الحياة هنا. ميدترونيك هي رائدة عالمية في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة لتخفيف الألم، استعادة الصحة، وتمديد الحياة. يعمل موظفونا البالغ عددهم 95,000 عبر أكثر من 150 دولة لوضع المرضى أولاً — تطوير تقنيات طبية مبتكرة تُحسّن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل سنة. مواهبك الفريدة ستساعد في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية أثناء بناء مسيرة مهنية قائمة على الهدف، النمو، والتأثير.</p><br><b>يوم في الحياة</b> استخدم مواهبك كقائد في تكنولوجيا الطب وحلول الرعاية الصحية. منبثق من تاريخنا الطويل من الابتكار القائم على المهمة، تفتح تقنياتنا الطبية الأبواب. ندعم نموك بالتدريب والإرشاد والتوجيه اللازمين لامتلاك نجاحك المستقبلي. <br>نحن نبحث عن قائد مبيعات متحمس وذو نتائج واضحة في مجالات neuromodulation، neurovascular وصحة الحوض لدعم النمو والأداء في الأعمال في الأسواق غير المباشرة المعينة. الإبلاغ مباشرة إلى المدير الإقليمي، سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة نمو الإيرادات، إدارة أداء الموزعين، دعم التنفيذ التجاري، بناء علاقات مع العملاء، وتوسيع اعتماد الأسواق لمحفظة Neuromodulation وNeurovascular وصحة الحوض. وسيكون المرشح الناجح هو نقطة الاتصال التجارية الرئيسية للموزعين والعملاء مع التعاون بشكل وثيق مع الفرق السريرية والتسويق والوظائف المشتركة لتحقيق أهداف العمل.</p><p><b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغيرها من الواجبات:</b></p><br><ul><li>تحفيز نمو الإيرادات، أهداف المبيعات، وتوسيع حصة السوق عبر محفظة Neuromodulation وNeurovascular وصحة الحوض.</li><li>وضع ومراقبة وتقديم أهداف المبيعات السنوية والربع سنوية والشهرية من خلال تخطيط وتنفيذ فعّال للمناطق.</li><li>إدارة وتحسين أداء الموزعين من خلال التخطيط التجاري، تحديد الأهداف، مراجعات الأعمال المنتظمة، مراقبة الأداء، وخطط العمل التصحيحية.</li><li>قيادة التنبؤ بالبيعات، تخطيط الطلب، إدارة المخزون، ومراجعات خطوط الأنابيب لضمان توفر المنتج ودقة التنبؤ.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط نمو المناطق، استراتيجيات التسعير، ومبادرات الدخول إلى السوق بما يتماشى مع أهداف العمل.</li><li>تحديد فرص السوق وتطوير مبادرات استراتيجية لزيادة تبني العلاجات والتقنيات المعنية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs)، وإدارة المستشفيات، وأصحاب المشتريات، وفرق قيادة الموزعين.</li><li>دعم أنشطة تفاعل العملاء، المشاركة في المؤتمرات، مبادرات تعليم الأطباء، وبرامج تطوير السوق.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع المتخصصين السريريين ومستشاري العلاج لدعم اعتماد التقنية ونجاح العملاء.</li><li>التعاون عبر الأقسام مع التسويق والمالية وسلسلة التوريد والتنظيم والتعويض والفرق السريرية لضمان تنفيذ الأعمال بنجاح.</li><li>المحافظة على معرفة عميقة بمشهد المنافسة، واتجاهات السوق، واحتياجات العملاء، والتقنيات الناشئة في مجال العلوم العصبية.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة والتنظيمات الصحية المعمول بها.</li></ul><p><b>المعرفة والخبرة المطلوبة:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أوعلوم الحياة أو الهندسة الطبية الحيوية أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة تجارية لا تقل عن 5 سنوات في الأجهزة الطبية (Neuromodulation، Neurovascular وصحة الحوض).</li><li>سجل مثبت في تحقيق نمو الإيرادات المستدام وتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>خبرة قوية في العمل مع نماذج أعمال يقودها الموزعون، إدارة المناطق، التنبؤ، تخطيط الطلب، وإدارة المخزون.</li><li>قدرة مثبتة على التأثير في أصحاب المصلحة ودفع أداء الأعمال دون سلطة مباشرة.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة قوية، مهارات تفاوض، عرض وتواصل.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في منظمة متعددة الوظائف ومصفوفة.</li><li>الإتقان في الإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق والتعاون عبر وظائف متعددة.</li><li>تفكير قائم على الاستقلالية والاعتماد على الذات مع شعور قوي بالمسؤولية والملكية.</li><li>الاستعداد والقدرة على السفر بشكل واسع عبر الأسواق المعينة.</li><li>خبرة في محافظ وعلاجات العلوم العصبية.</li></ul><p><b>المتطلبات البدنية للوظيفة</b><br><br>تشير العبارات أعلاه إلى الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون المعينون لهذه الوظيفة، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة.</p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه احتيال التوظيف</b><br>لقد أصبحت لدينا مؤخرًا وعي بسلسلة من محاولات التصيد التي تستهدف الباحثين عن عمل. يرجى العلم بأن:<br>لن تطلب ميدترونيك أبدًا معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي، أرقام الضمان الاجتماعي، أو أي دفعات مالية) خلال عملية التوظيف.<br>إذا اشتبهت بأنك تلقيت عرضًا أو رسالة مزيفة تدعي أنها من ميدترونيك، يرجى عدم الرد، وعدم فتح أي مرفقات، أو الضغط على أي روابط.<br>إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص صحة أي اتصال يُزعم أنه صادر عن ميدترونيك أو نيابة عنها، يرجى الاتصال بنا فورًا على </span><span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span></span><span>.</span></p><br><p></p><br><b>المزايا والتعويضات</b><p><b>تقدم ميدترونيك رواتب تنافسية وباقة مزايا مرنة</b><br>الالتزام تجاه موظفينا جوهر قيمنا. نحن نعترف بمساهماتهم. يشاركون في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مراحل حياتك ومسيرتك المهنية.<br> </p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Sales Development Representative (SDR) is responsible for driving pipeline growth by identifying, engaging, and qualifying new business opportunities across target enterprise, corporate, and government segments. This role focuses on outbound prospecting, early-stage relationship building, and generating high-quality opportunities that contribute directly to revenue growth.</p> <p>The SDR will work closely with Account Managers and Sales teams to ensure qualified prospects are effectively progressed through the sales cycle, supporting ZainTECH s expansion across key ICT solution areas.</p> <p>Responsibilities:</p> <p> <u>Pipeline Generation & Prospecting</u> </p> <ul> <li>Drive outbound prospecting activities to generate qualified leads and new business opportunities.</li> <li>Identify and research target accounts across enterprise, corporate, and public sector markets.</li> <li>Execute structured outreach through calls, emails, and digital engagement channels.</li> <li>Secure meetings and discovery sessions with key decision-makers and influencers.</li> </ul> <p> <u>Lead Qualification & Opportunity Development</u> </p> <ul> <li>Assess prospects based on business needs, buying intent, decision-making structure, and strategic fit.</li> <li>Gather insights into customer environments, challenges, and future initiatives.</li> <li>Maintain consistent follow-up to nurture prospects until qualified opportunities are created.</li> </ul> <p> <u>Sales Collaboration</u> </p> <ul> <li>Partner closely with Account Managers to transition qualified leads into active opportunities.</li> <li>Provide detailed handover notes, including customer context, requirements, and engagement history.</li> <li>Support broader sales initiatives aligned with ZainTECH s ICT portfolio. </li> </ul> <p> <u>CRM & Reporting</u> </p> <ul> <li>Maintain accurate records within Salesforce CRM, including prospect activity, pipeline updates, and engagement outcomes.</li> <li>Support reporting requirements and ensure data integrity across sales processes.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul> <li>2 3 years of experience in sales development, lead generation, or outbound B2B ICT sales.</li> <li>Experience prospecting across enterprise or government customer environments is preferred.</li> <li>Demonstrated ability to achieve activity targets and contribute to revenue pipeline growth.</li> <li>Experience using CRM platforms such as Salesforce.</li> <li>Familiarity with sales engagement tools and structured outreach methodologies.</li> <li>Strong written and verbal communication skills in English and Arabic.</li> <li>Excellent relationship-building and stakeholder engagement capabilities.</li> <li>Highly organized with strong time management and prioritization skills.</li> <li>Self-motivated, results-driven, and comfortable working in a fast-paced environment.</li> <li>Entrepreneurial mindset with a strong desire to learn and grow within technology sales.</li> </ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Business Development Representative (SMB Account Growth Focus) is responsible for driving revenue growth across ZainTECH s SMB customer portfolio through account expansion, upselling, cross-selling, and new business development activities. The role combines SMB account management with proactive sales development, focusing on high-volume, short-cycle opportunities within the ICT and digital solutions space.</p> <p>Working closely with Account Managers and Sales teams, the Business Development Representative plays a key role in accelerating pipeline generation, increasing customer engagement, and expanding existing customer relationships while identifying new SMB business opportunities across assigned markets.</p> <p>Responsibilities:</p> <p> <u>SMB Account Management & Growth</u> </p> <ul> <li>Own and manage a portfolio of SMB accounts, focusing on Account growth, Customer retention, Upsell and cross-sell opportunities</li> <li>Build and maintain strong relationships with customer stakeholders to understand evolving business and technology requirements</li> <li>Conduct regular account reviews to identify expansion opportunities and position relevant ICT and digital solutions</li> <li>Drive revenue growth through the successful execution of upsell and cross-sell initiatives across assigned accounts</li> </ul> <p> <u>Sales Development & New Business Generation</u> </p> <ul> <li>Identify and pursue new business opportunities within the SMB segment through outbound prospecting and lead generation activities</li> <li>Qualify opportunities by identifying Customer requirements, Decision-makers, Budgets, Timelines</li> <li>Maintain a healthy pipeline of short-cycle opportunities, ensuring consistent progression and deal closure</li> <li>Support pipeline acceleration and revenue generation initiatives across the SMB portfolio</li> </ul> <p> <u>Pipeline & Sales Management</u> </p> <ul> <li>Manage multiple opportunities simultaneously within a high-volume sales environment</li> <li>Maintain accurate CRM records including Pipeline updates, Account activities, Opportunity tracking, Forecasting data</li> <li>Ensure strong pipeline hygiene and reporting accuracy within Salesforce or similar CRM platforms</li> <li>Consistently meet or exceed defined sales and activity KPIs</li> </ul> <p> <u>Collaboration & Stakeholder Alignment</u> </p> <ul> <li>Collaborate closely with Account Managers and Sales teams to align on Account strategies, Customer engagement plans, Revenue growth opportunities</li> <li>Support broader sales initiatives and campaigns targeting SMB customers</li> <li>Coordinate with internal stakeholders to ensure smooth customer engagement and commercial alignment</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul> <ul> <li>2 4 years of experience in B2B sales, SMB account management, Inside sales, Business development roles</li> <li>Experience within ICT, technology services, or digital solutions environments is preferred</li> <li>Proven track record in Upselling, Cross-selling, Closing small to mid-sized deals</li> <li>Experience managing multiple accounts and short-cycle sales opportunities</li> <li>Familiarity with Salesforce or similar CRM platforms, Sales engagement and prospecting tools</li> <li>Bachelor s degree in business administration, Marketing, Sales, Information Technology, or a related field</li> </ul> </ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتقارير<br>الموقع موجود في مكتب الموفد الخاص للأمين العام لليمن (OSESGY). سيعمل القائم بهذه الوظيفة مقراً في عمّان، الأردن وسيقدم تقاريره إلى رئيس الوحدة، الشراء.<br> المسؤوليات<br>في حدود السلطة المفوضة، سيكون موظف إدارة العقود مسؤولاً عن أداء الواجبات التالية: • يخطط ويدير جميع الجوانب التعاقدية لمشروع الشراء؛ • يضع ويُحافظ على برنامج العمل والجداول الزمنية للعقود الجارية والمخطط لها حديثاً. • يحافظ على علاقات فعّالة مع المقاولين ومقدمي الخدمات. • يدعم تطوير وتنفيذ الخطط التشغيلية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والمبادرات والمشروعات المتعلقة بالامتثال التعاقدي وإدارة الأداء؛ • يدعم عملية الشراء بما في ذلك تقديم مدخلات إلى بيان الأعمال/المتطلبات (بما في ذلك صياغة معايير الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية)، والمساعدة في تطوير معايير التقييم الفني والإرشادات أثناء صياغة العقد. • يطور خطة ضمان جودة لتوفير طريقة منهجية لتقييم الخدمات والمنتجات. • يشارك في تطوير تقييمات مخاطر العقد وخطط إدارة المخاطر، بما في ذلك التدابير التخفيفية؛ • يطور قوائم تحقق الامتثال للعقد وخطط التنفيذ. • يشارك في تقييم أداء المقاول، بما في ذلك تقديم المشورة واتخاذ الإجراء لمعالجة حالات الأداء الضعيف و/أو عدم الامتثال للالتزامات التعاقدية. • يشرف على الالتزام بالاتفاقيات التعاقدية للمادة والمعدات وتكاليف الإنتاج ومتطلبات الأداء وجداول التسليم من خلال فحوصات دورية وطارئة. يوصي بتعديلات وتمديدات العقود ويُبلغ الأطراف المتأثرة بحقوق والتزامات العقد. • يبدأ إجراءات إغلاق العقد بما في ذلك تحديد وتوثيق ونشر أفضل الممارسات والدروس المستفادة وتأمين التقييم النهائي لأداء المقاول. تطبيق تنفيذ عقود UN بالتشاور مع قسم الإمداد ووحدة إدارة العقد في المقر الرئيسي، عند الاقتضاء، والتنسيق مع إدارات أخرى في معالجة المطالبات والنزاعات، والمطالبة بتنفيذ محدد، والمطالبة على الضمانات، وغيرها من التدابير التعاقدية؛ • يدعم وحدة المشتريات في حل النزاعات/مشكلات الأداء ضمن شروط العقد في الحالات التي يظهر فيها أداء ضعيف أو عدم امتثال من أي طرف في العقد؛ • يضع ردود تدقيق ذات صلة بإدارة العقد في البعثة أو يراجع أي ردود تدقيق أخرى قد تتضمن جوانب تخص إدارة عقد البعثة؛ • يحافظ على ملفات إلكترونية وورقية لضمان المحاسبة الصحيحة؛ • ينفذ برنامج العمل؛ • يؤدي واجبات أخرى ذات صلة عند الطلب.<br> الكفاءات<br>الاحترافية: يفخر بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة مهنية في موضوع العمل؛ دؤوب وفعّال في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ دافعُه مهني لا شخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئًا في المواقف المجهدة؛ يتحمل مسؤولية إدماج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتكافئة للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتسق مع الاستراتيجيات المتفق عليها. يحدد الأنشطة والأولويات؛ يضبط الأولويات حسب الحاجة. يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز العمل. يتوقّع المخاطر ويسمح بالخطط البديلة عند التخطيط. يراقب ويضبط الخطط والإجراءات عند اللزوم. يستخدم الوقت بشكل فعال. توجيه العملاء: يعتبر جميع من تُقدَّم لهم الخدمات “عملاء” ويسعى لرؤية الأمور من منظورهم. يؤسس ويُدِيم شراكات منتجة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم. يحدد احتياجات العملاء ويوافقها مع الحلول المناسبة. يراقب التطورات المستمرة داخل بيئة العملاء وخارجها ليظل على اطلاع ويتوقع المشاكل. يبقي العملاء على اطلاع بتقدم المشاريع أو تأخراتها. يلتزم المواعيد لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.<br> التعليم<br>يُشترط دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله. قد يُقبل شهادة جامعية من المستوى الأول مع خبرة مؤهلة تبلغ 5 سنوات.<br> المؤهل الوظيفي الخاص بالوظيفة<br>التدريب الفني أو شهادة مهنية في الشراء و/أو إدارة العقود مرغوبة. مطلوب شهادة إتمام لـ CIPS Procurement بمستوى 4. (يرجى إرفاق شهادة الإكمال). <br> الخبرة العملية<br>لا يقل عن عشر (10) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في إدارة العقود/الجودة مطلوبة. يُشترط وجود خبرة في الإمداد والإدارة. يُفضل خبرة تقديم الخدمات إلى أو في operações ميدانية للنظام المشترك للأمم المتحدة أو منظمة دولية مماثلة. الحد الأدنى من経験 تدريجي في سلسلة الإمداد، إدارة العقود و/أو الشراء لعقود خدمات عالمية أو مجال ذي صلة، مع خبرة مثبتة في السحب والتصفية والإغلاق مطلوبة. وجود خبرة عمل في نظام ERP مثل SAP (UMOJA) مطلوب. يفضل خبرة في تحليلات البيانات.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية مطلوبة. العربية مرغوبة. يعرض الجدول أدناه المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار عمل اللغات للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } مطلوب لغاتلغة القراءةالكتابةالاستماعالحديث<br><b>English</b>UN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى II<br>لغات مرغوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالحديث<br><b>Arabic</b>UN المستوى IUN المستوى IUN المستوى IUN المستوى I<br> <br> التقييم<br> قد يتضمن تقييم المرشح المؤهل اختبار تقييم يليه مقابلة قائمة على الكفاءات أو مقابلة غير رسمية.<br> إشعار خاص<br>• هذا المنصب متاح مؤقتاً لمدة 364 يوماً. إذا كان المرشح المختار موظفاً في أمانة الأمم المتحدة، فسيكون الاختيار كإسناد مؤقت. • بالرغم من أن هذا الإسناد المؤقت قد يمنح المتقدم الناجح فرصة اكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذا المنصب لفترة محدودة ولا يؤثر على التولّي المستقبلي للمنصب. • وفقاً لمصدر تمويل المنصب، قد يكون الأهلية لهذه الفتحة الوظيفية المؤقتة مقيدة للمرشحين المقيمين في محطة الواجب. • قد تقتصر هذه الفتحة الوظيفية المؤقتة على “المرشحين الداخليين” الذين تم تعيينهم من خلال فحص تنافسي وفق قاعدة الموظفين 4.16 أو عملية اختيار الموظفين بما في ذلك مراجعة هيئة مراجعة مركزية وفقاً للقاعدة 4.15. • لا يحق لموظفي نظام الأمم المتحدة المشترك الانتخابي الذين سيبلُغون سن الانفصال الإلزامي أو التقاعد خلال مدة الحاجة المؤقتة الحالية التقدم بطلب. تقديم الطلب أو الاختيار للفتحة الوظيفية المؤقتة الحالية لا يؤخر ولا يزيد من سن الانفصال الإلزامي. • المتقاعدون فوق سن الانفصال الإلزامي الذين يرغبون في النظر في الفتحة الوظيفية المؤقتة الحالية يجب أن يبيّنوا سبب آخر انفصالهم كـ