وظائف مهندسى امن معلومات في الأردن
٣٧١٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>تُلخيص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به الضيوف حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك تجهيز الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباسك وسلوكك المهنيين. سيكون خبراء الخدمة للضيوف واقفين ويتنقلون (وقوف، جلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التنقل عبر أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق الأداء الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستينغ، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الرائدة في الرفاهية في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج الفندق. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بصحتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الخُلاصة الوظيفية</strong> </p>
<p> </p>
<p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة في حال ملاحظة الغواصين المحتاجين للمساعدة. راقب منطقة السباحة للظروف الخطرة، الأنشطة غير العادية أو غير الآمنة، والسباحين الذين يعانون. قم بترويج قواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على وعي بالحوامل المحتملة التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف واطوها ورُتّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح الأرضية ونظِّف سطح المسبح.</p>
<p> </p>
<p>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ادعم جميع الزملاء وتعامل معهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة للمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال دوام العمل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، متطلبة مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة إضافة إلى الصعود والنزول بالسلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والإنحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المطلوبة</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR</p>
<p>شهادة الإسعافات الأولية</p>
<p>معدات اللياقة</p>
<p>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في فندق ماريوت الدولية، نحن مDedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p></div></section>
<p>The GIZ Jordan Projects <strong><em>"</em></strong> <strong>Cash for Green Services (CfGS) and Social Protection and Inclusion of Refugees and Host Communities in Jordan (SPIRIT)”</strong> are seeking to hire a “<strong>Communication Specialist”</strong> for full-time based employment.</p>
<p><u>Cash for Green Services project Description:</u></p>
<p>Jordan continues to face significant pressure on municipal services due to the protracted Syrian refugee crisis, while vulnerable refugees and Jordanians have limited access to income opportunities. The project aims to improve living conditions—particularly for women—in the municipalities of Al-Muwaqqar, Mu'tah and Al-Mazar, Al-Hassa, and Ain Al-Basha by strengthening waste management services and expanding collection systems, including recycling initiatives.</p>
<p>Through Cash-for-Work (CfW) measures implemented in cooperation with the Ministry of Local Administration (MoLA) as the political partner, the project creates temporary employment opportunities for vulnerable Jordanians and Syrian refugees. In parallel, it supports municipalities and private waste management actors with advisory services, capacity development, and financial support to enhance operational efficiency, promote occupational safety and gender-sensitive approaches, and ensure sustainable improvements beyond the project’s duration.</p>
<p><u>SPIRIT project description:</u></p>
<p>Refugees and members of host communities with disabilities in Jordan have limited access to social protection. Only a few people know how to get support services, there is often a lack of high-quality offers on site and the quality of the services is uneven. As a result, vulnerable groups are unprotected from poverty and can only participate in society to a limited extent.</p>
<p>The project aims to improve access to high-quality social services for Jordanians and refugees with disabilities, as well as their families. The implementation focuses on four main areas. On the one hand, the project supports the <em>Higher Council for the Rights of Persons with Disabilities</em> (HCD) in reforming the procedure for determining disabilities in order to enable access to a wide range of social services for persons with disabilities. At the same time, it is planning to develop a procedure for refugees with disabilities with the <em>United Nations High Commissioner for Refugees</em> (UNHCR) with the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR). The second priority is to strengthen coordination and referral mechanisms by setting up a system that places people with disabilities in appropriate social services. In the third priority, decentralised institutions of the Ministry of Social Development (MoSD) are supported in improving the quality and range of services for a self-determined life for people with disabilities. Finally, together with organisations of persons with disabilities (OPDs) and local non-governmental organisations (NGOs), the policy framework is being further developed by developing recommendations for an inclusive and more sustainable social protection system in Jordan.</p>
<p><strong>Qualifications and Specialist Knowledge</strong></p>
<ul>
<li>University degree (Bachelor’s or Master’s) in Communications, Journalism, Public Relations, International Relations, or a related field.</li>
<li>At least 5 years of relevant professional experience in communications, preferably in development cooperation or an international organisation.</li>
<li>Excellent written and verbal communication skills in English and Arabic.</li>
<li>Experience translating technical project information into clear and engaging communication materials for diverse audiences, including digital and social media content.</li>
<li>Familiarity with communication and visibility requirements of international donors is an advantage.</li>
<li>Strong understanding of strategic communication, visibility, and stakeholder engagement in development programmes.</li>
<li>Experience managing digital communication channels, including websites and social media.</li>
<li>Strong organisational skills and ability to manage multiple tasks in a dynamic project environment.</li>
<li>Experience using graphic design or digital communication tools (e.g. Canva, Adobe Creative Suite, social media tools) is an asset</li>
</ul>
<p><strong>Main Responsibilities</strong></p>
<ul>
<li>Develop and implement communication and visibility strategies and measures for GIZ’s SPIRIT and Cash for Green Services projects in line with organisational and donor requirements, while maintaining close cooperation with GIZ’s Good Governance and Communities cluster communication specialist and supporting communication work at the cluster and portfolio level when required.</li>
<li>Produce and edit communication materials, including articles, success stories, factsheets, newsletters and social media content in line with GIZ guidelines.</li>
<li>Work as part of the Networks and Communication Team in developing and advancing communication efforts in GIZ Jordan at the portfolio level.</li>
<li>Document project activities and results through written content, photos, and short videos.</li>
<li>Maintain and update project communication channels, including website content and social media platforms.</li>
<li>Support the preparation of communication materials for events, workshops, and official visits.</li>
<li>Collaborate with the project technical teams to identify and develop evidence-based and impact driven communication from project implementation to be used for any potential internal and external communication across different platforms and ensure timely communication of key activities and results.</li>
<li>Contribute to internal reporting and knowledge management by compiling communication outputs and documenting outreach activities.</li>
<li>Deputize the governance communication specialist.</li>
</ul>
<p><em>The brief profile is not intended to provide a full and complete description.</em></p>
<p><em>Where appropriate and reasonable, the position holder is willing to perform tasks outside the scope of the job description.</em></p>
<p><strong><u>Additional Application Requirements</u></strong></p>
<p><u>As part of the application process, candidates are requested to submit:</u></p>
<ul>
<li> A cover letter relevant to the position.</li>
<li> A writing sample demonstrating strong communication, storytelling, or content development skills.</li>
<li>Links to, or copies of, relevant published products or professional outputs.</li>
</ul>
<p>These documents are a mandatory part of the application process. Applications that do not include the required documents will be considered incomplete and will not be considered further.</p>
<p><strong><em>Emanating from GIZ’s role in enhancing and promoting the efficiency and competency of its political partners and entities and their respective employees, and in view of GIZ’s aim at maintaining and encouraging the stability of employment at its political partners and entities, this position will not be available to any official employee currently working at any of GIZ’s political partners, governmental ministry, department or entity, including any official employees who are on unpaid leave.</em></strong></p>
<p><strong><em>GIZ is committed to gender balance and diversity without distinction as to race, gender or religion, and without discrimination of persons with disabilities. Remuneration will be in accordance with the candidate's qualifications, experience, as well as the scope of responsibility of the job announced and in line with local standards.</em></strong></p>
<p><strong><em>GIZ would like to increase the proportion of employees with disability. Applications from persons with disabilities are most welcome.</em></strong></p>
<p><strong><em>GIZ will send feedback only to the candidates that are shortlisted and interviewed.</em></strong></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجد. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الصالة أثناء فترات وجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني المرتبط.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني المرتبط.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/استراحة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br>• يستخدم مهارات التواصل وبناء العلاقات للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يوضح السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقوم بالإرشاد والتوجيه أو يسعى لمساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإتمام العمل.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتوحيد وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الأغذية والنظافة الصحية.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الكحول المحلية والولائية والفدرالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالأمر نفسه في الفريق.<br>• يضع إرشادات لكي يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد لفهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويحقق توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويستعرض خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج تمثيلي لخدمة الضيوف في المطاعم، يضرب مثالاً حسناً للخدمة المميزة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء تناول الوجبات أو عند المغادرة للحصول على feedback حول جودة الطعام والشراب وخدمات المستوى ورضاهم العام.<br>• يضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ الخدمة لضمان خدمة مميزة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم الآخرين أو يدرّبهم.<br>• يضمن عدالة ومساواة التعامل مع الموظفين. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث التقدير عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض عالية الجودة.<br>• يشرف على عمليات النوبة اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق أهل Ritz-Carlton والـ Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته.نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً ليكون الأفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل من The Ritz Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بما تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة منك.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الوصف</strong></p><p>الموقع: عن بُعد، أي موقع مكتب MC- الافضلية لمواقع منطقة AMEE الزمنية</p><p>حالة المنصب: دوام كامل</p><p>مستوى المخاطر: المستوى 3</p><p>المستوى 2</p><p>المستوى 1 (المستوى 3: تواصل متكرر مع المشاركين، اتصال مباشر مع الأطفال، الوصول إلى بيانات حساسة، ومسؤولية عالية. المستوى 2: بعض الاتصالات مع المشاركين؛ اتصال غير مباشر غير مخطط مع الأطفال. المستوى 1: من المحتمل ألا يوجد اتصال مع المشاركين أو البيانات الحساسة)</p><p>حول Mercy Corps</p><p>تؤمن Mercy Corps بأن عالمًا أفضل ممكن. ولتحقيق ذلك، نعلم أن فرقنا تؤدي عملها بشكل أفضل عندما تكون متنوعة، ويشعر كل عضو فريق بأنه ينتمي. نرحب بخلفيات وآفاق ومهارات متنوعة كي نكون أقوى ونحقق تأثيرًا طويل المدى.</p><p>حول التمويل الدولي (IF) وفرق آسيا والشرق الأوسط وأوروبا (AMEE) الإقليمية</p><p>يدعم التمويل الدولي عمليات Mercy Corps في الإدارة المالية للجوائز، والتقارير المالية، والامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية. دعم التمويل الدولي القوي أمر أساسي لنجاح البرامج وجودتها. يركز نائب رئيس التمويل الدولي، بتعاون وثيق مع نائب مدير المنطقة، والقيادة القطرية، ومراقب المنطقة، وفريق إدارة عمليات الدولة، على تطوير ودعم مستوى عالٍ من الإدارة المالية لتعظيم استجابات Mercy Corps الطارئة بشكل متوافق وكفؤ.</p><p>المنصب</p><p>يعمل مدير مالي إقليمي كعضو في فريق التمويل الدولي ومكتب AMEE الإقليمي، داعمًا وظيفة الإدارة المالية للمحفظة الإقليمية ويشرف على الإدارة المالية للمبادرات التي تقودها الفرق الإقليمية في AMEE. يلعب المدير دورًا رئيسيًا في تعزيز الاستراتيجيات والمبادرات داخل المنطقة، مع ضمان التوافق مع سياسات Mercy Corps وإجراءاتها ولوائح المانحين. بتوجيه من نائب رئيس التمويل الدولي ونائب مدير المنطقة (DRD)، يتعاون هذا المنصب بشكل وثيق مع مراقب الإقليم ويوفر إشرافًا استراتيجيًا لتعزيز الرقابة المحاسبية، والضوابط المالية، والالتزام، والاستخدام الفعال للموارد المالية عبر البرامج والإدارات، بما يعزز الكفاءة والفعالية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>الإشراف على الإدارة المالية</p><ul><li>التعاون مع مديري ومحاسبي التمويل في جميع أنحاء المنطقة ومع المراقب الإقليمي لدعم تنفيذ الجوائز والإدارة المالية، مع ضمان الاستخدام المتسق لأفضل ممارسات الإدارة المالية لدى Mercy Corps.</li><li>إجراء زيارات دعم دورية لبرامج البلد وفقًا للنطاق المعتمد للعمل.</li><li>مراقبة الأداء المالي للمحفظة الإقليمية. تحديد نقاط الضعف والقوة والمخاطر والفرص عبر محفظة AMEE، وتطوير استراتيجيات لتعزيز أنظمة وممارسات الإدارة المالية. تعزيز ثقافة حل المشكلات والتحسين المستمر.</li><li>مراجعات شهرية للصحة المالية وتحديد المخاطر تُشارك مع فريق القيادة العليا الإقليمي ونائب رئيس التمويل الدولي لاتخاذ الإجراءات.</li><li>الإشراف وتعزيز عمليات إدارة المخاطر، وضمان وجود إشراف قوي للأداء وتطوير استراتيجيات التخفيف للحفاظ على النزاهة المالية والامتثال عبر برامج البلد</li><li>التعرف بشكل استباقي على المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف مع فريق القيادة العليا الإقليمي</li><li>تطوير خبرة والحفاظ على معرفة محدثة بقواعد ولوائح جميع الجهات المانحة وتقديم التوجيه في مجال امتثال المانحين.</li><li>المساهمة في مناقشات حول قضايا السياسات المالية بما في ذلك صيانة وتطوير دليل التمويل الدولي.</li></ul><p>إشراف وظائف مراقب الإقليم</p><ul><li>توفير الإشراف الاستراتيجي والاتجاه إلى وظيفة المراقب الإقليمي لضمان إشراف محاسبي قوي، وضوابط مالية، والامتثال عبر برامج البلد وعمليات المنطقة.</li><li>التعاون مع المراقب الإقليمي لمراقبة فاعلية عمليات المحاسبة الأساسية، بما في ذلك الإغلاق الشهري، وتسويات الميزانية، وضبط إدارة النقد، والتقارير القانونية، وحل مسائل المحاسبة في الوقت المناسب.</li><li>التأكد من أن فجوات الرقابة الكبيرة، ونتائج التدقيق، ومخاطر الامتثال التي يتم تحديدها من خلال وظيفة المراقب الإقليمي يتم تصعيدها وتتبعها والتعامل معها من خلال خطط إجراء تصحيحية واضحة.</li><li>تعزيز التوافق بين المراقب الإقليمي، وقادة المالية القطرية، وفرق المالية المؤسسية لتعزيز اتساق الممارسات المحاسبية، والضوابط الداخلية، ومعايير التقارير المالية.</li><li>دعم المراقب الإقليمي في تحديد فجوات القدرة، وتعزيز ممارسات المحاسبة على مستوى البلد، والمساهمة في حلول عملية تحسن الانضباط المالي، والامتثال، والفعالية التشغيلية.</li></ul><p>دعم إدارة الميزانيات والتمويل</p><ul><li>دعم فرق المناطق والبلدان أثناء مرحلة البدء والإغلاق وغيرها من الأحداث الكبرى. بما في ذلك وضع الميزانيات الرئيسية، وميزانيات الجهات المتعاونة الفرعية، وتطوير أدوات وأنظمة الرصد المالي للجهات المستفيدة الفرعية.</li><li>تحليل ودعم عملية التنبؤ المالي لبرنامج البلد لتعزيز إدارة الميزانية مقابل الفعل الفعلي (BvA) وتقديم توقعات دقيقة عند الحاجة</li><li>الانتشار إلى مكاتب البلد والمواقع الميدانية داخل المنطقة لتقديم الدعم والمراقبة على الأرض.</li><li>دعم جهود تطوير الأعمال من خلال المراجعات والمدخلات في مقترحات التكاليف حسب الحاجة. إجراء المراجعة المالية النهائية لوثيقة الاقتراح قبل الموافقة وتقديمها إلى الجهة المانحة.</li><li>الإشراف على المبادرات الإقليمية حسب الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات وسياسات المانحين عبر جميع المشاريع التي تديرها المنطقة.</li><li>مراجعة تقارير التدقيق ودعم مكاتب البلد في حل مسائل التدقيق بالتعاون مع المراقب الإقليمي.</li><li>إغلاق التدقيق الداخلي/الخارجي وتطوير وتتبع خطة إجراءات تصحيحية</li></ul><p>التخطيط الاستراتيجي ووظائف الدعم</p><ul><li>توفير معلومات مالية تدعم فريق الإدارة العليا الإقليمي في اتخاذ قرارات عمل تتوافق مع Mercy Corps واستراتيجيات البرامج الإقليمية والقُطرية.</li><li>المشاركة في SMT الإقليمي بتفكير استراتيجي وتحليل مخاطر وتفاعل آخر حسب الحاجة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية - ودرجة الماجستير، وشهادة CPA أو ما يعادلها تعتبر إضافة.</li><li>ما لا يقل عن 10+ سنوات من الخبرة في الإدارة المالية على مستوى دولي ضمن INGO في مستوى ميداني/عبر البحار، بما في ذلك الخبرة الإشرافية.</li><li>خبرة في العمل في بيئات معقدة وسريعة الوتيرة، مع القدرة على الانتقال إلى مواقع الطوارئ.</li><li>مهارات قيادة واتصال متميزة، مع القدرة على إدارة وتحفيز الفرق بشكل فعال.</li><li>إثبات القدرة على العمل بتعاون مع أصحاب مصلحة متنوعين وبناء علاقات قوية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات مالية متعددة البلدان ومشاريع ممولة من المانحين</li><li>معرفة مثبتة بتنظيمات الحكومة الأمريكية والاتحاد الأوروبي مرغوبة بشدة، بما في ذلك التعاقد الحكومي الأمريكي</li><li>الالتزام بالمبادئ الإنسانية ورؤية Mercy Corps واستراتيجيتها.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوب. الإجادة في اللغات الإقليمية ذات الصلة مرغوبة بشدة.</li><li>هذا المنصب يتطلب سفرًا متكررًا (حتى 25% من الوقت)</li><li>إتقان برامج MS Office مطلوب (Outlook، Word، Excel، PowerPoint).</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به الضيوف حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك بتجهيز الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بصرف النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الضرورية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم مهنيين. سيقف خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة ممتدة؛ يتحركون فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرؤون المعلومات ويت verifies بصرياً)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (يحركون، يرفعون، يحملون، يضغطون، يسحبون، ويضعون أشياء لا تزيد عن 25 باوند بدون مساعدة و50 باوند بمساعدة؛ يصلون فوق الرؤوس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب والانثناء). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان تقديم تجربة صحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع مع توفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تتجسد في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. ابتداءً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً و الاستباقية لجميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيوب بواسطة فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس المعاصر، بالإضافة إلى خدمنا المخصص Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يلعب أخصائيو السبا لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية للسبا. في فنادقنا يعمل هؤلاء المعاونون على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع خدمات السبا إلى جانب ذلك. يأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كانوا يروّجون لخدمات السبا أو بالتجزئة، أو يحددون الحجوزات ويؤكدون المواعيد، أو يجيبون على أسئلة حول الخدمات، أو يسجلون وصول الضيوف، أو يعالجون المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم مهني. سيكون أخصائيو السبا واقفين ويمشون أثناء العمل (يقفون، يجلسون، أو يمشون لوقت طويل؛ يتحركون فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون برامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يُحرّكون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو مساوية لـ 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ يصلون إلى أعلى من مستوى الرأس وأسفله، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لأخصائيي السبا – لصياغة تجربة صحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بلا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ومنتجعات مراثي الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة وتكريمها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>يجمع بين الفخامة الخالدة وروح الريادة، يلتزم فندق ريجيس ستة والخدمات المدارية بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ووجهة حول العالم. بدءاً من إطلالة أول فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوى الإفساح في المجال من الخدمة المصممة والمتوقعة دائماً لضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة الخادم الشخصي. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>المسؤوليات: تعد موظفة علاقات النزلاء مسؤولة عن ضمان تجارب نزلاء استثنائية من خلال تقديم خدمة مخصصة، ومعالجة طلبات واهتمامات النزلاء، والحفاظ على معايير عالية من الضيافة طوال رحلة النزيل. يَعمل الدور كنقطة اتصال رئيسية بين النزلاء وقِسم الفندق لضمان رضا النزيل وولائه. استقبال النزلاء عند الوصول وتقديم تجربة دافئة ومهنية وشخصية. الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والأخلاق والموقف تجاه النزلاء والزملاء. مساعدة النزلاء في إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والاستفسارات العامة للفندق. التعامل مع طلبات النزلاء واهتماماتهم وشكاواهم بسرعة وبشكل مهني، مع ضمان الحل الفعال. التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تجارب نزلاء سلسة. إجراء أنشطة تفاعل يومية مع النزلاء والمتابعة على تعليقات النزلاء. التعرف على النزلاء من كبار الشخصيات، والنزلاء المتكررين، والمناسبات الخاصة، والتأكد من ترتيب الترتيبات المناسبة. الحفاظ على ملفات تعريف النزلاء دقيقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق. الترويج لمرافق الفندق وخدماته وعروضه الخاصة للنزلاء. رصد مستويات رضا النزلاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة. المساعدة في إعداد وسائل الترحيب، والمراسلات مع النزلاء، والترتيبات الخاصة (تخصيص الغرف لمدير الواجهة الأمامية/نائب المدير- تخصيص الغرف، الخدمة المنزلية- وسائل الراحة وتفضيلات خاصة، خدمة الغرف- وسائل الراحة، والتوصيل/خدمة البيل- مناولة الأمتعة). دعم فريق الاستقبال خلال فترات التشغيل الذروة عند الحاجة. ضمان الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة. التأكد من إجراء مكالمات courtesy اليومية للنزلاء وتسجيلها رسميًا في سجل Front Office أو ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الضرورة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير. تحقيق الحصة اليومية المطلوبة من مكالمات courtesy للنزلاء كما حددت الإدارة. إجراء جولة تعريف بالفندق عند الطلب. الحفاظ على معرفة كاملة بـ: ميزات/خدمات الفندق، ساعات العمل. نطاق أسعار مطاعم الفندق وقوائمها. أنواع الغرف وأعدادها وأسمائها ومرافقها ومواقعها. جميع برامج ونُدَر النزلاء المتكررين/النزلاء الخاصين والحزم. جميع أسعار الغرف والعروض الخاصة والترويجيات. التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول كبار الشخصيات والاجتماعات والتوقيع والتسجيل في الغرفة لنزلاء VIP. يلتزم بمعايير etiquette الهاتفية للفندق. تسجيل أعضاء ولاء جدد وتحديث صيانة الشهادات عند الاقتضاء. تعزيز معدل الإرباح RevPAR من خلال زيادة بيع علامة الغرفة. اتباع سياسات الإجراءات القسمية. اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي. وظائف أخرى حسب التكليف.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>يفَضَّل وجود خبرة سابقة في المكتب الأمامي، علاقات النزلاء أو عمليات الضيافة.</p><p>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</p><p>قدرات قوية في خدمة النزلاء وحل المشكلات.</p><p>مظهر مهني وت attitude إيجابي.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة).</p><p>يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع عدد كبير من المهام في بيئة كثيفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والاتزان.</p><p>معرفة بأنظمة المكتب الأمامي المحوسبة مطلوبة.</p><p>يجب أن تكون لديه القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المنصب العام<br>المسؤول عن استقبال الضيف عند وصوله، والمساعدة في تفريغ أمتعته بشكل آمن.<br>تسليم الغسيل والملابس إلى غرف الضيوف. يشترط في هذا المنصب مهارات خدمة عملاء ممتازة وتوفر للعمل وفق جدول زمني مرن. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف، أو خدمات الاستقبال الأمامية، أو طلبات At Your Service. رصد نظافة ومظهر الغسيل/التنظيف الجاف. إكمال جميع تذاكر فاليت بشكل صحيح لضمان المعالجة الصحيحة.<br>تنسيق جميع الإصلاحات للأشخاص المناسبين وجمعها للتسليم عند الانتهاء.<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والانحناء والالتواء والسحب والانخفاض؛ الإمساك والدوران والتعامل مع الأشياء؛ التحرك ورفع أو حمل أشياء لا تزيد عن 10 أرطال؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطالب بها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تزيد عدد ممتلكاتها عن 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، تعد بتجارب أصلية تستحضِر ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تتجاوز المئة عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أبرز وأيقونات ممتلكات أوروبا – تشكل أساسًا قويًا ونحن نطور باستمرار لتلبية رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبب عن محليته – بوابة لسحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص المثير، ويمتلك اهتمامًا وشغفًا بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. بانضمامك إلى The Luxury Collection، ستنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن محاسب دقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في القطاع العام. هذه المسؤولية حيوية لضمان دقة ونزاهة السجلات المالية مع دعم مهمة المنظمة في خدمة المجتمع بشكل فعال. كـمحاسب، ستلعب دوراً رئيسياً في التقارير المالية، والميزانية، وتقديم الرؤى التي تقود اتخاذ قرارات مستنيرة. لن تسهم خبرتك في الصحة المالية للمنظمة فحسب، بل ستساعد أيضاً في تعزيز الثقة والشفافية في تعاملاتنا المالية.</p><p>في هذا المنصب، ستتاح لك الفرصة لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة داعمة تقيّم التعلم والتطوير المستمرين. تؤكد منظمتنا على النمو المهني، وتقدم برامج تدريب وورش عمل لتعزيز مهاراتك ومعارفك في ممارسات المحاسبة واللوائح المالية. ستتعاون مع فريق متنوع من المحترفين الملتزمين بالتميز، ما يجعل هذا مكان عمل مثالياً لمن يتوقون إلى التعلم والتقدم في مساراتهم المهنية.</p><p>أثناء تنقّلك بين مسؤولياتك، ستجد أن مساهماتك لها أثر كبير على استراتيجيات المنظمة المالية ونجاحها العام. نحن نشجع التفكير المبتكر ونرحب بالأفكار الجديدة التي يمكن أن تحسن عملياتنا. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي مليء بالتحديات ولكنه مجزٍ في المحاسبة، حيث يعملك عملك فعلياً، فندعوك للتقدم والانضمام إلى فريقنا.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تحضير والحفاظ على سجلات مالية دقيقة بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها، مع ضمان الشفافية والمساءلة في جميع المعاملات المالية.</li><li>المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية، باستخدام برامج المحاسبة لتبسيط عمليات الإبلاغ وتحسين الدقة.</li><li>إجراء تدقيقات منتظمة للمستندات المالية لتحديد العناصر غير المطابقة، والتأكد من أن جميع السجلات محدثة ومتوافقة مع معايير المنظمة.</li><li>التعاون مع أقسام مختلفة لجمع البيانات المالية، وتقديم تحليل دقيق يدعم التخطيط الميزاني والتخصيص الموارد.</li><li>مراقبة النفقات والإيرادات، وتقديم تقارير فورية للإدارة تسلط الضوء على الأداء المالي ومجالات التحسين.</li><li>دعم إعداد الميزانيات من خلال تحليل البيانات المالية التاريخية والتنبؤ باتجاهات مالية مستقبلية، بما يضمن التوافق مع أهداف المنظمة.</li><li>المشاركة في التطوير المهني المستمر من خلال حضور الندوات وورش العمل، مما يعزز خبرتك في ممارسات وتقنيات المحاسبة.</li><li>المساعدة في تطبيق أنظمة محاسبية جديدة وعملياتها، بما يعزز الكفاءة والدقة في العمليات.</li><li>تقديم الإرشاد والدعم للموظفين junior، وتعزيز بيئة تعاونية تشجع تبادل المعرفة والنمو المهني.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان برامج المحاسبة مثل QuickBooks أو SAP أو Oracle لضمان إدارة مالية فعالة.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات المالية وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ القرار.</li><li>انتباه رائع للتفاصيل، لضمان الدقة في التقارير والالتزام.</li><li>مهارات تواصل فعّالة للتعاون مع أعضاء الفريق وتقديم المعلومات المالية بوضوح.</li><li>معرفة باللوائح والمعايير المالية، لضمان الالتزام في جميع ممارسات المحاسبة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مواعيد نهائية بفعالية، مع إظهار مهارات تنظيمية قوية.</li><li>الالتزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني في مجال المحاسبة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب</b></p><br> <p><b>الموقع</b></p><br> <p>عمّان</p><br> <b>عن ديلويت:</b> عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار وظيفي في إحدى أكبر وأبرز شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط. <b>هدفنا</b> تُحدث ديلويت تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو أهم للعملاء ولشركائنا ولسياسات المجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، ونحل تحديات معقدة، ونفتح أمامهم نموًا مستدامًا. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة وظيفية مميزة وثقافة شمولية وتعاونية. نسهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعنا. <b>قيَمنا المشتركة ترشد الطريق في سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ومستدام:</b> <ul><li>قيادة الطريق</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>رعاية بعضنا البعض</li><li>تعزيز الشمول</li><li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li></ul> <p><b>Audit & Assurance | Associate</b></p><br> <p>خلال فترة عملك كمساعد في قسم التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><br> <ul><li>إظهار تقدير لأهمية معالجة أولويات التدقيق والاستشارات المتعلقة بالمخاطر وفقاً لمتطلبات أصحاب المصلحة المحددة.</li><li>معرفة بالمعايير المحاسبية ذات الصلة بالكيان وأداء إجراءات تقييم المخاطر لتوفير أساس لتحديد وتقييم مخاطر الإخلال المادي.</li><li>تقديم تدقيق عالي الجودة من خلال مجموعة من الممكنات مثل مبادئ التدقيق العالمية، المنهجية، المحتوى، الإرشادات، التعلم وأدوات أخرى.</li><li>صياغة أحكام معقولة واستنتاجات من أجل تسليم مخرجات معلوماتية وفي وقتها المناسب.</li><li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة والقوانين واللوائح ذات الصلة (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية المحددة)، المعايير الأخلاقية، متطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة في مكتب التدقيق.</li></ul> <p><b>قدرات القيادة:</b></p><br> <ul><li>يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li><li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>يفهم التوقعات ويحمل المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات.</li><li>يفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والعمل التجاري.</li><li>قيادة مثبتة، وحل المشكلات، ومهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.</li><li>القدرة على ترتيب الأولويات والعمل على مهام متعددة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق مع مهنيين على جميع المستويات.</li></ul> <b>المؤهلات</b> <ul><li>لا خبرة مطلوبة.</li><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التدقيق أو المالية أو مجال ذي صلة (أو مؤهل مكافئ).</li><li>المعدل التراكمي لا يقل عن 3.</li><li>ذهن تحليلي مع مهارات تواصل قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة، حديثاً، كتابة). ستُفضل المرشحات ثنائيات اللغة (العربية/الإنجليزية).</li><li>رغبة في بناء مسار مهني في الخدمات المهنية (ACCA/CPA)</li></ul> <p>لمزيد من المعلومات والتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الشركة:الوصف:<p>بصفتك مترجماً (إنجليزية–عربية / العربية–الإنجليزية)، ستقدم ترجمات عالية الجودة للمستندات والاتصالات الحرجة تجارياً، مع ضمان الدقة والوضوح والملاءمة الثقافية. ستقوم بإدارة طلبات ترجمة متعددة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين ومقدمي الخدمات الخارجيين، وتسليم العمل بانتظام ضمن مواعيد نهائية ضيقة مع الحفاظ على معايير جودة قوية.</p><br>سنعتمد عليك لـ:<ul><li>ترجمة مستندات واتصالات معقدة بدقة بين الإنجليزية والعربية، مع مراعاة الملاءمة الثقافية والسياقية.</li><li>استخدام أداة الترميز Trados للحفاظ على اتساق الترجمة وجودتها وإنتاجيتها.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين ومزودي الخدمات الخارجيين لتلبية متطلبات المشروع ومواعيده النهائية.</li><li>إدارة التوقعات بشأن جداول الترجمة والجودة والتسليم مع العملاء والفِرق الداخلية.</li><li>إدارة حجم كبير من أعمال الترجمة مع الحفاظ على الدقة وتلبية المواعيد النهائية الضيقة.</li><li>الحفاظ على تنظيم قوي وممارسات إدارة الوقت أثناء توازنك بين مشاريع متعددة.</li></ul>ما تحتاجه:<ul><li>درجة البكالوريوس في الترجمة أو اللغات أو مجال ذو صلة.</li><li>2–4 سنوات من خبرة الترجمة المهنية (إنجليزية–عربية و العربية–الإنجليزية).</li><li>إتقان أداة الترميز Trados.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت والتواصل.</li></ul>ما الذي يميزك؟<ul><li>خبرة أو معرفة في الاستشارات أو بيئة الخدمات المهنية.</li><li>قدرة موثقة على إدارة حجم كبير من العمل وتحت مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>خبرة في التنسيق الفعّال مع بائعي/مقدمي خدمات الترجمة الخارجيين.</li></ul>لماذا ننضم فريقنا؟<p>نساعدك على أن تكون في أفضل حالاتك من خلال فرص التطوير المهني، والعمل المثير والقيادة الداعمة.<br>نحن ننمي ثقافة نابضة وشاملة حيث يمكنك العمل مع زملاء موهوبين لابتكار حلول جديدة وتحقيق تأثير على الزملاء والعملاء والمجتمعات.<br>نطاق عملنا يمكننا من توفير مجموعة من فرص العمل، بالإضافة إلى الفوائد والمكافآت لتعزيز رفاهيتك.</p><br>ميرسر هي وحدة أعمال لدى مارش (NYSE: MRSH)، رائد عالمي في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والناس والاستثمارات والإرشاد الإداري، وتقديم الاستشارات الإدارية، ويقدم خدماته للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، يساعد مارش في بناء الثقة للازدهار من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات حول ميرسر، قم بزيارة mercer.com، أو تابعنا على LinkedIn وX. تلتزم مارش باحتضان بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نهدف إلى جذب والاحتفاظ بأفضل الأشخاص وتقبل تنوع العمر والخلفية والإعاقة والمنشأ الإثني والواجبات العائلية والجنسية والوضع الوالدي والشخصي أو الاجتماعي والانتماء السياسي والعرق والدين والمعتقدات والجنس/النوع، ولون البشرة، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. تلتزم مارش بالعمل بنظام العمل الهجين، والذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والفوائد المهنية والتطوير المهني للعمل معًا في المكتب. من المتوقع أن يتواجد جميع زملاء مارش في مكتبهم المحلي أو العمل في الموقع مع العملاء على الأقل ثلاثة أيام في الأسبوع. ستحدد فرق المكتب يوماً واحداً كـ«يوم محوري» في الأسبوع يجتمع فيه فريقهم بالكامل حضورياً.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الخلاصة الوظيفية<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة حتى يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الشخصي وزيك والتواصلات مهنية. سيبقى خبراء خدمة الضيوف واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي وزنها أقل من أو يساوي 25 باوند دون مساعدة و50 باوند بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – للوصول إلى الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصة متكافئة للجميع، مرحّبًا بالجميع ويتيح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>مزج الجمال الكلاسيكي مع روح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من عرض فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة والمتوقعة مسبقًا لجميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من فريق مضيفين بارعين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، فضلاً عن خدمتنا الموميزة لبوتر. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل ممكن، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نبحث عن محرر/مترجم ماهر ومتفانٍ يمتلك خبرة مهنية من 2 إلى 4 سنوات متخصص في الترجمة من الإنجليزية إلى العربية وبالعكس.</p><br><br><br><p>سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في مجال الاستشارات أو مجال ذي صلة، والقدرة على التعامل مع أحجام عمل كبيرة ضمن مهل زمنية ضيقة.</p><br><br><br><p>يتطلب هذا الدور مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية، إضافة إلى القدرة على إدارة التوقعات والتنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين بفعالية. تعتبر إتقان أداة Trados CAT ضروريًا لضمان اتساق وكفاءة الترجمة.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>ترجمة الوثائق والتواصلات المعقدة بدقة وكفاءة بين الإنجليزية والعربية، مع مراعاة الملاءمة الثقافية والسياقية.</li><li>استخدام أداة Trados CAT لتعزيز جودة الترجمة واتساقها وإنتاجيتها.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصالح الداخليين ومقدمي الخدمات الخارجيين لتلبية متطلبات المشروع ومواعيده النهائية.</li><li>إدارة توقعات العملاء والفرق الداخلية فيما يخص جداول الترجمة والجودة والتسليمات.</li><li>التعامل مع أحجام ترجمة كبيرة مع الحفاظ على الدقة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>الحفاظ على تنظيم قوي وممارسات إدارة وقت لتوازن عدة مشاريع في وقت واحد.</li><li>إظهار التفاني والالتزام بتقديم خدمات ترجمة عالية الجودة بما يتسق مع معايير Mercer وقيمها.</li></ul><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الترجمة أو اللغات أو أي مجال ذي صلة مطلوبة.</li><li>خبرة مهنية في الترجمة لا تقل عن 2 - 4 سنوات، وتحديدًا الإنجليزية-العربية والعربية-الإنجليزية.</li><li>إتقان أداة Trados CAT مطلوب.</li><li>يفضل وجود خبرة أو معرفة في الاستشارات أو الخدمات المهنية ذات الصلة.</li><li>مهارات قوية في إدارة التوقعات مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في إدارة أحجام عمل كبيرة ضمن مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.</li><li>مستوى عالٍ من التفاني والالتزام والاحتراف.</li><li>مهارات اتصال وشخصية قوية.</li></ul><br><p>تُعد Mercer شركة تابعة لـ Marsh (NYSE: MRSH)، رائدة عالمياً في المخاطر والتأمين وإعادة التأمين ورأس المال، والموارد والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، وتقدم خدماتها للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد Marsh في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات حول Mercer، تفضل بزيارة mercer.com أو تابعنا على LinkedIn وX.<br>تلتزم Marsh باعتماد بيئة عمل شاملة ومتنوعة ومرنة. نسعى لجذب وبقاء أفضل الأشخاص واحتضان التنوع في العمر والخلفية والاعاقة والأصل العرقي والواجبات الأسرية والجنسية والوضع الأبوي والدرجة الاجتماعية أو الوضع الشخصي أو الاجتماعي، والانتماء السياسي، والعرق والدين والمعتقدات، والجنس/النوع، ولون البشرة، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.<br>تلتزم Marsh بالعمل الهجين، بما في ذلك مرونة العمل عن بُعد والتعاون، وروابط التطوير المهني التي تأتي من العمل معًا في المكتب. يُتوقع من جميع زملاء Marsh التواجد في مكتبهم المحلي أو العمل في موقع العمل مع العملاء ثلاث أيام على الأقل في الأسبوع. ستحدد الفرق القائمة على المكتب يوم “ثابت” واحد على الأقل في الأسبوع يجتمع فيه كامل الفريق بشكل شخصي.<br></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مسؤول عن قيادة وتنسيق مشاريع الخدمات المصرفية الرقمية وأنشطة التوصيل الرشيقة ضمن صناعة الخدمات المصرفية والمالية.<br> العمل بالتعاون الوثيق مع الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك الأعمال وتقنية المعلومات والعمليات والامتثال والموردين الخارجيين لضمان التسليم الناجح للمبادرات الرقمية المتوافقة مع أهداف العمل وتوقعات العملاء.<br> تيسير فعاليات الأسكرم بما في ذلك الوقوف اليومي، تخطيط السبرينت، مراجعات السبرينت والجلسات الاسترجاعية مع دعم الفرق في اعتماد ممارسات الأجايل وبناء ثقافة التحسين المستمر.<br> العمل عن كثب مع مالكي المنتجات وأصحاب المصلحة الأولويات المتطلبات وإدارة قوائم الأعمال وضمان وضوح التواصل عبر الفرق.<br> رصد جداول المشروع والتسليمات والمخاطر والاعتماديات وعمليات التصعيد مع تقديم تقارير إدارة منتظمة وتحديثات الحالة.<br> دعم حل المشكلات وتنسيق الاختبار وحوكمة التسليم لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة في بيئات مصرفية سريعة الحركة.<br> قيادة مبادرات التحول الرقمي والابتكار عبر الخدمات المصرفية المتنقلة والتسجيل والمدفوعات وتجربة العملاء والقنوات الرقمية مع ضمان الامتثال لمعايير المصارف والتميز التشغيلي.<br> تيسير فعاليات سكرم، بما في ذلك الوقوف اليومي وتخطيط السبرينت ومراجعات السبرينت والجلسات الاسترجاعية لضمان تعاون وأداء الفريق بشكل فعال.<br> توجيه وإرشاد الفرق في مبادئ الأجايل وأفضل الممارسات وأطر العمل سكرم لتعزيز ثقافة التنظيم الذاتي والمساءلة.<br> العمل عن كثب مع مالكي المنتجات لتحديد الأولويات وتحديد خلفية المنتج وضمان وضوح وفهم مشترك بين أعضاء الفريق.<br> المساعدة في حل المعوقات والتحديات التي تواجه الفريق لضمان تقدم سلس نحو أهداف المشروع.<br> التعاون مع أصحاب المصلحة والإدارة لتعزيز التواصل المفتوح بشأن حالة المشروع والمخاطر وفرص التحسين.<br> تعزيز التحسين المستمر من خلال تشجيع التأمل والتكيف داخل الفرق وتنفيذ أفضل الممارسات في منهجيات الأجايل.<br> رصد أداء الفريق وتقدمه، وتقديم المقاييس والتقارير لأصحاب المصلحة لتقييم صحة وكفاءة الفريق.<br> دعم وتوجيه أعضاء الفريق، تشجيع تطوير المهارات وتهيئة بيئة عمل إيجابية.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br> 5+ سنوات من الخبرة كـ سكرم ماستر أو في دور مشابه، ويفضل في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.<br> فهم عميق لمنهجيات الأجايل، خاصة سكرم، وخبرة في إدارة المشاريع الأجايل.<br> مهارة في إدارة أصحاب المصلحة، وتسليم الأجايل، وتنسيق المشاريع، وتعاون الفرق، وإدارة المخاطر، وتنسيق الموردين، وتحسين العمليات المستمر مع تركيز قوي على الحلول الرقمية المتمركزة حول العميل وتميّز الخدمة وتفهم قوي لخدمات الدفع والخدمات المصرفية.<br> شهادة كـ سكرم ماستر (CSM، PSM، أو أي شهادة إدارة مشاريع معادلة) مرغوبة بشدة.<br> خبرة مثبتة في قيادة الفرق لتنفيذ مشاريع ناجحة في بيئة سريعة الإيقاع.<br> مهارات اتصال وتيسير وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br> قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> القدرة على التأثير ودفع التغيير داخل الفرق والمنظمات.<br> الالتزام بتعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب</b></p><br> <p><b>الموقع</b></p><br> <p>عمان</p><br> <b>حول Deloitte:</b> عند عملك لدينا، تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأشهر شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز على مدار السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط. <b>هدفنا</b> ديلويت تُحدث تأثيراً يهم. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأهم—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلول للتحديات المعقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نلهم المحترفين الموهوبين لدينا لتقديم قيمة مميزة للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المنظمات وندعم مجتمعاتنا. <b>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</b> <ul><li>قيادة الطريق</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>رعاية بعضنا البعض</li><li>تعزيز الشمولية</li><li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li></ul> <p><b>التدقيق والضمان | Associate</b></p><br> <p>خلال فترة عملك كـ Associate في التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><br> <ul><li>يُظهر تقديراً لأهمية معالجة أولويات التدقيق والاستشارات في المخاطر بما يتوافق مع متطلبات أصحاب المصلحة بوضوح.</li><li>معرفة بمعايير المحاسبة ذات الصلة المطبقة على الكيان وأداء إجراءات تقييم المخاطر لتوفير أساس لتحديد وتقييم مخاطر تحريف جوهري.</li><li>تقديم تدقيقات عالية الجودة عبر عدد من العوامل المساعدة مثل ضرورات التدقيق العالمية والمنهجية والمحتوى والإرشاد والتعلم وأدوات أخرى.</li><li>صياغة أحكام واستنتاجات معقولة من أجل تقديم Outputs معلوماتية وموقوتة.</li><li>الامتثال لمعايير التدقيق المحاسبي، القوانين والأنظمة ذات الصلة (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية المحددة)، المعايير الأخلاقية، متطلبات الاستقلال وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li></ul> <p><b>قدرات القيادة:</b></p><br> <ul><li>يبني فهمه لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li><li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء ضمن المسار</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة.</li><li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li><li>قيادة مميزة، وحل مشكلة، ومهارات تواصل لفظية وكتابية قوية.</li><li>القدرة على ترتيب الأولويات والعمل على مهام متعددة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وعلى نحو جزء من فريق مع محترفين من جميع المستويات.</li></ul> <b>المؤهلات</b> <ul><li>لا حاجة لخبرة سابقة.</li><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التدقيق أو التمويل أو مجال ذو صلة (أو مؤهل معادل).</li><li>معدل تراكمي 3 وما فوق.</li><li>ذهنية تحليلية ومهارات تواصل قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). ستُعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li><li>رغبة في بناء مسيرة مهنية في خدمات مهنية (ACCA/CPA)</li></ul> <p>لمزيد من المعلومات، وللإجراءات، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على المائدة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون ذكرى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن posisiك، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك والمظهر الشخصي والتواصلات لديك مهنية. سيظل خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التنقل على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات)، واعتماد نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق الإنجاز لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>يجمع فخامة خالدة مع روح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب مميزة في أكثر من 50 فندقاً وكياناً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاك أسوتر الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا ي compromisse من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، التي يقدمها فريق مضيفين كرام يدمج بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنتر. ندعوك لاستكشاف وظائف في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليتمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. يقوم خبراء خدمة الضيوف بالمبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء في ترتيب الطاولات، والتواصل مع المطبخ، والتفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف أماكن العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك uniforme والمظهر الشخصي والاتصالات مهنية. سيظل خبراء خدمة الضيوف واقفين ويحركون أجسامهم (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة؛ التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 باونداً دون مساعدة و50 باونداً بمساعدة؛ الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان التميز لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الخالد والروح الريادية، تلتزم علامات فندق ستريجس بقدمتها في تقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندق ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون كاجاب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة متمسكة بمستوى لا ي compromise من الخدمة المصممة خصيصاً والمت antecipatory لكل ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضيفين كريمة يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والفهم الحديث، فضلاً عن خدمة البيلتر المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف وظائف في ستريجس. بالانضمام إلى ستريجس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b>: مسؤول علاقات النزلاء عن ضمان تجارب استثنائية للنزلاء من خلال تقديم خدمة شخصية، ومعالجة طلبات واهتمامات النزلاء، والحفاظ على معايير عالية من الضيافة طوال رحلة النزيل. الدور يعمل كنقطة اتصال رئيسية بين النزلاء وقسم الفندق لضمان رضا النزيل وولائه. استقبال النزلاء عند الوصول وتقديم تجربة دافئة واحترافية وشخصية. يحافظ على أعلى معايير المهنية والأخلاق والسلوك تجاه النزلاء والزملاء. مساعدة النزلاء في تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والاستفسارات العامة للفندق. معالجة طلبات النزلاء والاهتمامات والشكاوى بسرعة وباحترافية، مع ضمان الحل الفعال. التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تجربة سلسة للنزيل. إجراء أنشطة تفاعل يومية مع النزلاء والمتابعة مع ملاحظاتهم. التعرف على النزلاء VIP والنزلاء المتكرر والمناسبات الخاصة، مع ضمان ترتيب الترتيبات المناسبة. الحفاظ على ملفات تعريف النزلاء بدقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق. الترويج لمرافق الفندق وخدماته وعروضه الخاصة للنزلاء. مراقبة مستويات رضا النزلاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة. المساهمة في إعداد وسائل الترحيب، والمرسلات الخاصة بالنزلاء، والترتيبات الخاصة (إدارة الاستقبال/المسؤولين/توزيع الغرف، الخدمات المنزلية- وسائل الراحة والتفضيلات الخاصة، خدمة الغرفة- وسائل الراحة، وخدمة الكونسيرج- نقل الأمتعة). دعم فريق مكتب الاستقبال خلال فترات الذروة التشغيلية عند الحاجة. ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة التجارية. التأكد من إجراء مكالمات معايدة يومية للنزيل وتسجيلها رسميًا في سجل مكتب الاستقبال أو ملف ضيف OPERA، مع المساعدة حسب الحاجة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير. تلبية الحصة اليومية المطلوبة من مكالمات معايدة النزيل كما حددت الإدارة. إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب. الحفاظ على معرفة كاملة ب: مميزات وخدمات الفندق، ساعات التشغيل. مطعم الفندق ونطاق أسعار القائمة. أنواع الغرف في الفندق، أعدادها، أسماؤها، وسائل الراحة ومواقعها. جميع برامج ونُدْلات النزيل المتكرر/النزيل الخاص والحزم. جميع أسعار الغرف، الحزم والعروض الترويجية. تنسيق ومساعدة في تخصيص غرف وصول VIP، الاجتماعات، والتوجّه وتسجيل الوصول في الغرفة للضيوف VIP. الالتزام بمعايير بروتوكول الهاتف في الفندق. تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث شهادة الصيانة عند التطبيق. تعزيز معدل RevPAR من خلال البيع الزائد لعلامة الغرفة. الالتزام بالسياسات والإجراءات القسمية. اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي. مهام أخرى حسب التعيين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات:</h2><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>يفضل خبرة سابقة في مكتب الاستقبال، علاقات النزلاء أو عمليات الضيافة.</p><p>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.</p><p>قدرات قوية في خدمة النزلاء وحل المشكلات.</p><p>مظهر مهني و attitude إيجابي.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية (لفظيًا وكتابة).</p><p>يجب القدرة على التعامل مع العديد من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والتماسك.</p><p>معرفة بأنظمة مكتب استقبال محوسبة مطلوبة.</p><p>يجب أن تكون لديه القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق.</p><p></p></section>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="737">
<tbody>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;"><br>
<br>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>موظف الاتصالات والحملات</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;">
<p>نوع العمل</p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>مفتوح فقط للمواطنين في لبنان أو سوريا أو الأردن.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;">
<p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>الاتصالات والحملات</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:20px;">
<p><strong>القسم </strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:20px;">
<p>الاتصالات والحملات</p>
</td>
<td style="width:123px;height:20px;">
<p>الوحدة/الفريق:</p>
</td>
<td style="width:255px;height:20px;">
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;">
<p><strong>الدرجة والراتب:</strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:16px;">
<p>C</p>
</td>
<td style="width:123px;height:16px;">
<p>نوع العقد:</p>
</td>
<td style="width:255px;height:16px;">
<p>ثابت المدة</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;">
<p><strong>الموقع:</strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:16px;">
<p>الأردن (يمكن考虑 لبنان وسوريا)</p>
</td>
<td style="width:123px;height:16px;">
<p>صاحب الميزانية:</p>
</td>
<td style="width:255px;height:16px;">
<p>لا</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:23px;">
<p><strong>التقارير إلى: <em>(يشمل تقارير المصفوفة)</em></strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:23px;">
<p>منسق الاتصالات والحملات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:22px;">
<p><strong>التقارير المباشرة :</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:22px;">
<p>لا شيء</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;">
<p><strong>تقارير المصفوفة:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;">
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:35px;">
<p><strong>فحص DBS (CRB) / الشرطة:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:35px;">
<p>مطلوب</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:20px;">
<p><strong>هذا الدور يتطلب السفر</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:20px;">
<p>نعم – ضمن منطقة العرب</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:60px;">
<p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:60px;">
<p>سيعمل موظف الاتصالات والحملات تحت الإدارة المباشرة ومن خلال منسق الاتصالات والحملات الإقليمي ويدعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات والحملات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر البرامج الإقليمية والاستجابات الإنسانية. سيعزز الدور رؤية أعمال ActionAid ويُنسِّق الاتصالات مع الشركاء في المنطقة، ويطور محتوى إعلاميًا عالي الجودة متعدد الوسائط، ويضمن التسليم في الوقت المناسب لمنتجات الظهور للجهات المانحة ومواد الاتصالات. بالعمل closely مع فرق البرامج والشركاء، وتحت إشراف منسق الاتصالات والحملات الإقليمي، سيسهم الموظف في سرد القصص والمشاركة الرقمية ومواد الإعلام وتنفيذ الحملات عبر الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;">
<p><strong>مجالات المسؤوليات</strong></p>
<p> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;">
<p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:111px;"><p><strong>الاتصالات والوضوح والرؤية</strong></p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:111px;"><p> </p>
<ul>
<li>المساعدة في تنفيذ خطة الاتصالات والوضوح الإقليمية.</li>
<li>إعداد مواد اتصالات عالية الجودة تشمل قصص نجاح، مدونات، نشرات إخبارية، بيانات صحفية، بطاقات معلومات، عروض تقديمية، ومواد وضوح للجهات المانحة.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد الاتصالات لمعايير العلامة التجارية لـ ActionAid ومتطلبات وضوح الجهات المانحة.</li>
<li>تنسيق إنتاج المواد الإعلامية مع المصممين والمصورين ومصوري الفيديو والمترجمين والاستشاريين.</li>
<li> الحفاظ على أرشيف الاتصالات الإقليمي ومكتبات الوسائط المتعددة وتحديثها بانتظام</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:97px;"><p><strong>الاتصالات الرقمية وسرد القصص</strong></p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:97px;"><p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>تطوير محتوى جذاب لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الرسوم البيانية، والريلز، والفيديوهات، والحملات الرقمية.</li>
<li>صياغة قصص إنسانية قوية تبرز تأثير البرنامج.</li>
<li>إنتاج محتوى متعدد الوسائط بما في ذلك بودكاست، وأفلام وثائقية قصيرة، ومقابلات، وفيديوهات ترويجية.</li>
<li>دعم تحديثات الموقع الإلكتروني والمحتوى الرقمي.</li>
<li>رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير تحليلية منتظمة مع توصيات.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:144px;"><p><strong>تنسيق الشركاء ودعم البرنامج</strong></p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:144px;"><ul>
<li>تنسيق أنشطة الاتصالات مع الشركاء عبر الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</li>
<li>متابعة تقديم القصص والصور وForms الموافقات والاقتباسات وتحديثات الأنشطة في الوقت المناسب.</li>
<li>دعم وضوح الرؤية لبرامج الإطلاق وورش العمل والحملات وزيارات المانحين والخطط الإقليمية.</li>
<li>تقديم دعم الاتصالات للاستجابات الإنسانية والتدخلات الطارئة.</li>
<li>التأكد من إنجاز متطلبات الاتصالات وفق مخططات العمل والمتطلبات المانحة.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:37px;"><p><strong>الاتصالات، التأثير والتنسيق</strong></p>
<p style="margin-left:15.85pt;"> </p>
<p style="margin-left:15.85pt;"> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:37px;"><ul>
<li>بناء علاقات عمل فعالة مع فرق البرنامج والشركاء والجهات المانحة والمستشارين ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li>
<li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان اتساق الرسالة عبر البرامج الإقليمية.</li>
<li>دعم مبادرات المناصرة والحملات الإقليمية من خلال الاتصالات الاستراتيجية.</li>
<li>تمثيل وحدة الاتصالات في اجتماعات التنسيق الداخلية عند الطلب.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:70px;"><p><strong>تنفيذ آخر حول الأولويات الاستراتيجية/ الوظيفية (إدارة/ Directorate-specific - أقصى 5 مؤشرات أداء رئيسية)</strong></p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:70px;"><ul>
<li> تقديم منتجات اتصالات عالية الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>تعزيز وضوح ووجود ActionAid في المنطقة العربية وجذب الجمهور.</li>
<li>التأكد من التنفيذ الفوري لمتطلبات وضوح الجهات المانحة.</li>
<li>الحفاظ على أرشيف اتصالات منظم ونظام إدارة الأصول.</li>
<li>المساهمة في الابتكار والتحسين المستمر لنهج الاتصالات</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:77px;"><p> </p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:77px;"><p style="margin-left:8.0pt;"> </p></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="743">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:743px;">
<p><strong>المواصفات الشخصية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>التعليم والمؤهلات</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<p style="margin-left:22.0pt;"> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام أو العلاقات العامة أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>درجة الماجستير ميزة.</li>
</ul>
<p style="margin-left:22.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;height:63px;">
<p><strong>الخبرة الأساسية</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;height:63px;">
<ul>
<li>خبرة مهنية مقبلة لا تقل عن 3–5 سنوات في الاتصالات، الإعلام، العلاقات العامة، أو الاتصالات الرقمية.</li>
<li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الإنساني أو التنمية الدولية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إنشاء المحتوى، السرد الرقمي، النشرات الإخبارية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>خبرة في تنسيق أنشطة الاتصالات عبر عدة دول ميزة إضافية.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>المعرفة الأساسية </strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<ul>
<li>الاتصالات الاستراتيجية والرؤية.</li>
<li>الاتصالات الرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>السرد وتطوير المحتوى.</li>
<li>علامة الجهات المانحة ومتطلبات الوضوح.</li>
<li>الاتصالات الإنسانية والتنمية.</li>
<li>قيم ActionAid ومبادئ القيادة النسوية (مرغوب فيه).</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;height:28px;"><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p></td>
<td style="width:509px;height:28px;"><ul>
<li>مهارات كتابة وتحرير ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>مهارات تصميم GI گرافيك قوية (كانڤا وAdobe Creative Suite).</li>
<li>مهارات مونتاج فيديو</li>
<li>تنسيق وتنظيم قوي</li>
<li>مهارات تواصل وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل وإدارة الوقت</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>متطلبات اللغة</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<ul>
<li>طلاقة بالإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).</li>
<li>الفرنسية ميزة</li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:104.3%;" width="104%">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;">
<p><strong>المسؤولية العامة عن الإدارة البشرية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:38px;">
<p><strong>العدد التقريبي للأشخاص الذين يتم إدارتهم إجمالاً</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:38px;">
<p><strong>لا ينطبق</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:39px;">
<p><strong>المدير المصفوفي – (المشروعات/السطر المقطري)</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:39px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>قائد الفريق</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:38px;">
<p><strong>المشرف على فرق الرؤساء/ المدراء</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:38px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;">
<p><strong>ما النطاق العالمي؟ يعمل في:</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:57px;">
<p><strong>الدولة الخاصة</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:57px;">
<ul>
<li><strong>أي بلد ضمن صلاحية مكتب ActionAid العربي الإقليمي.</strong></li>
<li><strong>سيتم ترشيح فقط للمواطنين الذين لديهم حق العمل في بلد التشغيل</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>المنطقة الجغرافية</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>نعم</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>مناطق جغرافية متعددة</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<ul style="list-style-type:circle;">
<li> </li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>النطاق يغطي جميع دول ActionAid</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>نعم (فقط في الدول الواقعة ضمن نطاق مكتب ActionAid العربي)</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>الماليات (الحدود/ التفويضات)</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>ضمن الموازنة وبالتوافق مع مدير الخط</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>الميزانية القسمية Direct</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>إنفاق على مستوى المنظمة</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p>هذا الوصف الوظيفي يغطي المهام الرئيسية وينقل روح نوع المهام التي من المتوقع القيام بها من قبل الموظفين بشكل استباقي. قد تتم إضافة مهام أخرى حسب الحاجة وفقًا لاحتياجات المنظمة.</p>
<p>يرتبط ذلك بأن يكون كل موظف مسؤولاً عن المساهمة في ثقافة ActionAid International والالتزام بقيم المنظمة ومدونة السلوك. كما يلتزم الموظفون بـ:</p>
<ul>
<li><strong> قيادة الابتكار والتغيير </strong>إرساء ثقافة التميّز في الفريق المعني التي تقيّم التجربة والتحسين المستمر</li>
<li><strong>القيادة النسوية</strong>: الدفاع عن مبادئ القيادة النسوية والقيم بما في ذلك الالتزام بالتنوع والشمول (العِرق، الجنس، القوة)</li>
<li><strong>ممارسة قيم AAi:</strong> التأكد من ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAi بما فيها: الاحترام المتبادل، العدالة والإنصاف، النزاهة، التضامن مع الفقراء والمستبعدين، شجاعة الاقتناع، الاستقلال والتواضع</li>
<li><strong>تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة:</strong> تلتزم ActionAid بتعزيز سياسات SHEA والحماية وقيمها وتتبنى سياسة صفر تسامح لأي شكل من أشكال الاستغلال الجنسي والإيذاء لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>المدير المباشر ؛ </strong><strong>سباين أبي آد</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>التاريخ : 23 يوليو 2026</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>الأفراد والثقافة :</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>التاريخ :</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p class="isSelectedEnd"><strong>تعليمات التقديم</strong></p>
<ul>
<li>يرجى تقديم سيرتك الذاتية ورسالة التغطية إلكترونيًا إلى <a href="mailto:ari.jobs@actionaid.org"><strong>ari.jobs@actionaid.org</strong></a>.</li>
<li><strong>الموعد النهائي للتقديم:</strong> <strong>19 أغسطس 2026</strong>.</li>
<li>يجب إرسال جميع المستندات بصيغة PDF.</li>
<li>يرجى استخدام سطر الموضوع التالي لبريدك الإلكتروني: <strong>التقديم – <span class="text-token-text-primary cursor-text rounded-sm">[المسمى الوظيفي]</span> – <span class="text-token-text-primary cursor-text rounded-sm">[اسمك الكامل]</span></strong>.</li>
</ul>
<p> </p>