وظائف مهندس انظمة مدمجة في الأردن 2026

دوام كامل جولف تالنت

بوغلر

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>وصف الشركة</h4> لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرّأ لتحدي الوضع الراهن! #بلاحدود <h4>وصف الوظيفة</h4> يبدي التزاماً بتقديم خدمة دافئة واستباقية تفوق احتياجات وتوقعات ضيوفنا المتميزين. يملك معرفة كاملة وشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمنافذ. يتأكد من تقديم خدمة شخصية للضيوف أثناء إقامتهم. يعمل كعضو مرجعي ضمن الفريق للضيوف أثناء إقامتهم ويضمن أن تُحول جميع الطلبات الخاصة بالضيوف إلى واقع أو تُتابع. يحافظ على مستوى عالٍ من الاتصال والتغذية الراجعة داخل القسم. يحدد احتياجات الضيوف ويتوقعها. يُظهر برو-أكتريفي في جميع مجالات التشغيل. يلتزم بجميع السياسات والإجراءات كما هي مذكورة في دليل سياسة خدمات البوتلر. يُبلِغ بالواجبات في الوقت المحدد وبما يتوافق مع جدول القسم المُصدر. يلتزم دائماً بمعايير التجميل والزي الرسمية للفندق. يساعد في توصيل الأمتعة واستلامها. يقدم خدمة الطعام والشراب في صالة فَيرمونت جول مع القدرة على التعامل مع الخدمة طبقاً للمواضع. يُحضِّر مشروبات البار وصب الخمور وفق الإرشادات المعطاة. يقوم بتنظيف عام وفحص للمعدات في مخزن فَيرمونت جول. يسخن الغرف وفقاً لمعايير التنظيف في فَيرمونت ويُلاحظ أن جميع معدات الغرفة تعمل. يُبلغ عن شكاوى الضيوف وطلبات واستفسارات إلى مدير فَيرمونت جول أو مشرف فَيرمونت جول. يُبلغ عن أي حوادث غير عادية أو طلبات إلى المدير أو مساعد المدير. يحافظ على نظافة وينسق أعمال الصيانة مع قسم الهندسة في جميع مناطق ومعدات فَيرمونت جول. يبدي التزاماً بتقديم خدمة دافئة واستباقية تفوق احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين. يشارك في التوجيه، الاجتماعات، وعملية التدريب لجميع الزملاء المعينين لفَيرمونت جول. يمتلك معرفة عملية بنظام إدارة ضيافة الفندق. يحمل فهماً كاملاً ومعرفة بجميع الخدمات والميزات والتقنيات والأنظمة المتوفرة في الغرفة. مسؤول عن مخزن البوتلر في الطوابق المخصصة، مع التأكد من أن المخزن ومناطق Heart of House الأخرى مخزنة وم maintained وفق المعايير المحددة. يجمع الهواتف المخصصة (ويفحص حالتها)، وتواقيع العمل. يحضر إحاطات التحول اليومية. ينهض مع فريق البوتلر ويتواصل معه. يجري مقابلات ما قبل الوصول. يتأكد من الالتزام بجميع الإجراءات والمسؤوليات المتعلقة باستقبال ووصول الضيوف. يساعد وينسق جميع احتياجات الضيوف في الغرفة أو الأجنحة. يجدد الأجنحة وينسق خدمة التنظيف المنزلية اليومية وخدمة المساء. ينسق جمع وتسليم الغسيل والكي. يبلّغ عن متطلبات صيانة الأجنحة وفق الإجراءات القياسية. ينسق تسليم جميع المرافق والهدايا. ينسق توصيل الصحف والمجلات المفضلة إلى جميع الأجنحة. ينسق إعادة تعبئة مركز المرطبات، مساعداً بالتحكم من خلال خدمة الغرفة. يضمن أن جميع الأكواب والفناجين والملاعق في الجناح نظيفة وخالية من البقع ومقدمة حسب المعيار. يرتب أي زجاجة مشروب مجاني وفق المعيار. يضمن تعبئة يومية لفاكهة عالية الجودة وفق تفضيلات الضيوف. يضمن أن الزهور دائماً طازجة وتُعرض في ماء طازج. يضمن أن لوازم الضيوف مُجدَّدة ومُعرضة وفق المعيار. يوفر خدمة ضيافة شخصية للضيف بما في ذلك تعبئة وتفريغ الأمتعة، وتلميع الأحذية، وجمع وتوصيل الغسيل. يوفر خدمة الشاي والقهوة والمشروبات في جميع الأجنحة والغرف الأخرى حسب الطلب. ينسق أخذ الطلبات في خدمة الغرفة والتسليم عند الطلب. يبني علاقة مع جميع الضيوف المخصصين ويحافظ على التفاعل لتسهيل تعرف الضيف وجمع معلومات عن تفضيلاتهم لإرشاد تاريخ الضيف. يوفر مصدر معلومات ومساعدة للضيوف باستمرار. يتفقد الأجنحة قبل وصول الضيف. ينسق جميع الترفيه الضيوف والأنشطة، ويجري الحجوزات، ويستخدم خدمة الكونسيرج عند الحاجة. القدرة على توفير مسارات رحلات كاملة للإقامة بأكملها، مع تحديثات يومية في خدمة المساء. يسهل مغادرة الضيف، من خلال التنسيق بين الاستقبال والضيف للحصول على الموافقة النهائية والدفع. يتفقد الغرفة بعد المغادرة بحثاً عن أمتعة مفقودة. يبيع أسهم منافذ الفندق في كل فرصة. ينسق مع الكونسيرج لتخزين الأشياء المخزنة. يتابع عن كثب مع الاستقبال، التنظيف، الركوب، الطعام والشراب، الكونسيرج، وتقنية المعلومات. لديه معرفة محدثة وقدرة على المساعدة في جميع احتياجات تقنية المعلومات الشائعة داخل الغرفة. لديه معرفة كاملة وشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمنافذ. يحدث ويحافظ على جميع ملفات تاريخ الضيوف، بما في ذلك ProfilePlus. يساعد في تدريب أفراد التنظيف والطعام والشراب على الاحتياجات الخاصة لضيوف الأجنحة. يأمر بجميع المواد التشغيلية اللازمة عند الحاجة. يحافظ على علاقات عمل ودودة وتعاونية مع الأقسام الأخرى. يحضر أي دورات قد يرى الإدارة أنها مفيدة. يقوم بمهام أخرى حسب توجيهات الإدارة. يُدرك أن متطلبات العمل قد تجعل الانتقال بالزملاء من الورديات المعتادة إلى ورديات أخرى ضروريًا أحياناً. يؤدي واجبات إضافية ومشاريع خاصة بتوجيه من مدير فَيرمونت جول. <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>مهارات لفظية وتواصلية واستماعية ممتازة.</li> <li>لا بد أن يكون لاعب فريق قوي ويعاون بشكل قوي مع الأقسام.</li> <li>لا بد أن يستطيع العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة ومتقلبة.</li> <li>يجيد الإنجليزية واللغة المحلية مع وجود لغة ثالثة كميزة.</li> <li>لا بد أن يستطيع إدارة مهام متعددة في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار.</li> <li>يجب أن يكون مرنًا من حيث ساعات العمل وقادر على العمل مع إشراف بسيط أو بدون إشراف.</li> <li>يجب أن لديه القدرة على التقييم واتخاذ قرارات بناءً على مهارات تحليلية وحل مشكلات.</li> <li>يجب أن يحافظ على عرض مهني وتجميل شخصي ممتاز.</li> <li>شهادة المدرسة الثانوية ضرورية.</li> <li>معرفة بالحواسيب بما في ذلك منتجات Microsoft Office ونظام إدارة الممتلكات (Micros-Fidelio مفضل).</li> <li>خبرة سابقة لمدة لا تقل عن سنتين في مجالات الضيافة ذات الصلة ضرورية.</li> <li>خبرة خمس نجوم فاخرة ضرورية.</li> <li>التدريب الرسمي السابق كبوتلر مُقدَّر بشدة.</li> <li>يجب أن يستطيع البوتلر رفع أوزان تفوق 70 رطلاً.</li> <li>يجب أن يكون مستعداً للعمل لساعات مختلفة، بما في ذلك الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل وفترات العمل المقسمة وفق احتياجات الضيوف.</li> <li>يجب أن يستطيع الوقوف لمدة 90% من وقت دوامه المحدد.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> فريقك وبيئة العمل: في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الفندق أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة. ملاحظة: يمكن تخصيصها لتلبية أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.

<h4>Company description</h4> Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS <h4>Job description</h4> Demonstrates a commitment to provide warm, anticipative service to exceed the needs and expectations of our discerning guests. Bears a full and comprehensive knowledge of the hotel, including all departments, services and outlets. Ensures personalized service is offered to guests during their stay. Acts as the reference team member for guests during their stay and ensures that all requests from guests are made possible or are followed up. Maintains a high level of communication and feedback within the department. Identifies and anticipates guest needs. Is continually proactive in all areas of operation. Abides by all policies and procedures as stated in the Butler Services Policy Manual. Reports for duty punctually and in accordance with the issued department schedule. Adheres at all times to the hotel grooming and uniform standards. Assists with luggage delivery and collection. Provides food and beverage service in the Fairmont Gold lounge with the ability to handle plate and hand-carried service. Prepares bar beverages and liquor pouring according to the guidelines given. Carries out general cleaning and checking for equipment in the Fairmont Gold pantry. Warms up rooms according to Fairmont housekeeping standards, checking that all room equipment is functioning. Reports guest complaints, requests and inquiries to Fairmont Gold Manager or Fairmont Gold Supervisor. Reports any unusual occurrences or requests to the Manager or Assistant Manager. Maintains the cleanliness and coordinates maintenance work with the engineering department of all Fairmont Gold areas and equipment. Demonstrates a commitment to provide warm, anticipative service to exceed the needs and expectations of our discerning guests. Participates in the orientation, meeting, and training process of all colleagues assigned to Fairmont Gold. Possesses working knowledge of the hotel Property Management System. Bears full understanding and knowledge of all in-suite services, technology, amenities, functions and systems. Is responsible for the Butler Pantry on allocated floors, ensuring that the pantry and other related Heart of House areas are correctly stocked and maintained according to set standards. Collects designated telephones (and checks their working conditions), and working sheets. Attends daily shift briefings. Coordinates and liaises with the Butler team. Carries out pre-arrival interviews. Ensures that all procedures and responsibilities relating to the greeting and arrival procedures are adhered to. Assists and coordinates all in-room and suite guest needs and requirements. Refreshes the suites and coordinates daily housekeeping service and evening service. Coordinates laundry and pressing collection and delivery. Reports any suite maintenance requirements according to standard procedures. Coordinates delivery of all amenities and/or gifts. Coordinates delivery of preferred newspapers and magazines to all suites. Coordinates replenishment of refreshment center, assisting with control via in-room dining. Ensures that all glassware, chinaware, and cutlery in the suite are cleaned, free of stains and presented as per standard. Sets up any bottle of complimentary drink as per standard. Ensures a daily replenishment of good quality fruits, according to guests’ preferences. Ensures that the flowers are always fresh and displayed in fresh water. Ensures that guest supplies are replenished and displayed as per standard. Provides personalized guest service including luggage packing and unpacking, shoe polishing, laundry collecting and delivery. Provides tea, coffee and beverage service to all suites and other rooms as required. Coordinates in-room dining order taking and delivery as required. Builds a rapport with all allocated guests and maintains interactions in order to facilitate guest recognition and obtain information regarding their preferences for guest history. Provides a continual source of information, help and assistance to all guests. Checks the suites prior to guest arrival. Coordinates all guest entertainment, activities, making reservations, and using concierge as and when required. Ability to provide full itineraries of entire stay, with updates daily on evening service. Facilitates guest departure, coordinating between reception and guest to gain final approval and payment. Checks room after departure for lost belongings. Upsells hotel outlets at every opportunity. Coordinates with concierge for the storage of stowed away items. Liaises closely with reception, housekeeping, valet, food and beverage, concierge, and IT. Has up-to-date knowledge and ability to assist with all common in-room IT needs. Has a full and comprehensive knowledge of the hotel, including all departments, services and outlets. Updates and maintains all guest history files, including ProfilePlus. Assists in training of housekeeping and food and beverage staff in the special needs of suite guests. Orders all necessary operating stock when necessary. Maintains amicable and cooperative working relations with other departments. Attends any courses management may deem beneficial. Carries out other duties as directed by management. Understands that business demands sometimes make it necessary to move colleagues from their accustomed shifts to other shifts. Performs other additional duties and special projects at the direction of Fairmont Gold Manager. <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Excellent verbal, interpersonal and communication skills.</li> <li>Must be a strong team player with strong departmental cooperation.</li> <li>Must be able to work well under pressure in a fast paced and constantly changing environment.</li> <li>Fluent in English and local language with a third language as an asset.</li> <li>Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever changing environment.</li> <li>Must be flexible in terms of working hours and able to work with little or no supervision.</li> <li>Must have the ability to assess and make decisions based on strong analytical and problem-solving skills.</li> <li>Must be able to maintain excellent professional presentation and grooming.</li> <li>High school diploma is necessary.</li> <li>Knowledge of computers including Microsoft Office products and Property Management System (Micros-Fidelio preferred).</li> <li>A minimum of two years prior experience in related hospitality fields is necessary.</li> <li>Luxury five star experience necessary.</li> <li>Prior formalized training as a butler is highly regarded.</li> <li>Butlers must be able to lift in excess of 70-pound loads.</li> <li>Must be willing to work varied hours, including nights, weekends, holidays and split shifts according to the needs of the guests.</li> <li>Must be able to stand for 90% of their scheduled time.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Your team and working environment: In one to two sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture. Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits. Our commitment to diversity and inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.

دوام كامل جولف تالنت

بوكلر

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>وصف الشركة</h4> لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالمياً. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي معنى على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة. بانضمامك إلى أكور، يصبح كل فصل من قصتك ملكك لتكتبها، ومعاً يمكننا تصور ضيافة الغد. افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي وضع السوق! #BELIMITLESS <h4>وصف الوظيفة</h4> يظهر الالتزام بتقديم خدمة دافئة واستباقية لتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين. يمتلك معرفة شاملة وكاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمتاجر. يضمن تقديم خدمة مخصصة للضيوف أثناء إقامتهم. يعمل كعضو فريق مرجعي للضيوف أثناء إقامتهم ويتأكد من تنفيذ جميع الطلبات المقدمة من الضيوف أو المتابعة فيها. يحافظ على مستوى عالٍ من التواصل والتغذية الراجعة داخل القسم. يحدد احتياجات الضيوف ويتوقعها. يظل مبادراً باستمرار في جميع مجالات التشغيل. يلتزم بجميع السياسات والإجراءات كما هو مذكور في دليل سياسة خدمات بوتلر. يقدم على دوام العمل في مواعيده وفقاً لجدول القسم الصادر. يلهزم في كل الأوقات بمعايير تجميل الفندق والزي موحداً. يساعد في توصيل واستلام الأمتعة. يوفر خدمات الطعام والشراب في صالة فندق Fairmont Gold مع القدرة على التعامل مع الخدمة بالصحون واليد. يجهز مشروبات البار ومسك المرفأ وفق الإرشادات المعطاة. يقوم بتنظيف عام وفحص للمعدات في مخزن Fairmont Gold. يسخّن الغرف وفقاً لمعايير تدبير المنزل في Fairmont، حيث يتأكد من عمل كل معدات الغرفة. يبلغ عن شكاوى الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم إلى مدير Fairmont Gold أو مشرف Fairmont Gold. يبلغ عن أي حوادث غير عادية أو طلبات إلى المدير أو مساعد المدير. يحافظ على نظافة ويتعاون مع قسم الهندسة لصيانة جميع مناطق Fairmont Gold ومعداتها. يبدي التزاماً بتقديم خدمة دافئة واستباقية لتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين. يشارك في التوجيه والاجتماع وعمليات التدريب لجميع الزملاء المعينين لـ Fairmont Gold. يمتلك معرفة عملية بنظام إدارة ممتلكات الفندق. يشمل فهم كامل ومعرفة بجميع الخدمات داخل الغرفة والتقنيات والوسائل والوظائف والأنظمة. مسؤول عن Pantry الخاص بـ Butler في الطوابق المخصصة، مع التأكد من أن المخزن ومناطق Heart of House الأخرى مخزنة وصيانتها وفق المعايير المحددة. يجمع الهواتف المخصصة (ويفحص حالتها) وأوراق العمل. يحضر إحاطات وردية الدوام اليومية. يتعاون ويربط مع فريق البوتلر. يجري المقابلات قبل الوصول. يتأكد من الالتزام بجميع الإجراءات والمسؤوليات المتعلقة باستقبال وطرق الوصول. يساعد وينسق جميع احتياجات الضيوف في الغرفة والجاكيرات. ينعش الأجنحة وينسق خدمة التدبير المنزلي اليومية وخدمة المساء. ينسق جمع الغسيل والكي والتسليم. يبلغ عن أي متطلبات صيانة للجناح وفق الإجراءات القياسية. ينسق توصيل جميع وسائل الراحة أو الهدايا. ينسق توصيل الصحف والمجلات المفضلة إلى جميع الأجنحة. ينسق إعادة ملء مركز المر refreshment، المساعدة بالتحكم عبر خدمة الغرفة. يضمن أن جميع الأكواب والخزانات والقطع الزجاجية في الجناح نظيفة وخالية من البقع ومقدمة وفق المعايير. يقوم بضبط أي زجاجة مشروب مجانية وفق المعيار. يضمن وجود إمدادات فواكه عالية الجودة يومياً وفق تفضيلات الضيوف. يضمن أن الزهور دائماً طازجة وموجودة في ماء جديد. يضمن تعبئة وتوفير مستلزمات الضيوف وفق المعايير. يقدم خدمة شخصية للضيوف بما في ذلك تعبئة وتفريغ الأمتعة، وتلميع الأحذية، وجمع وتوصيل الغسيل. يقدم خدمة الشاي والقهوة والمشروبات إلى جميع الأجنحة والغرف كما هو مطلوب. ينسق أخذ الطلبات داخلياً وتوصيلها حسب الطلب. يبني علاقة مع جميع الضيوف المخصصين ويحافظ على التفاعل لتسهيل التعرف على الضيف والحصول على معلومات حول تفضيلاتهم لسجل الضيف. يوفر مصدر مستمر من المعلومات والمساعدة لجميع الضيوف. يفحص الأجنحة قبل وصول الضيف. ينسق جميع الترفيه والأنشطة للضيوف، ويقوم بالحجز، واستخدام خدمات الكونسيرج عند الحاجة. القدرة على توفير جداول رحلات كاملة للإقامة بأكملها، مع تحديثات يومية في خدمة المساء. يسهل مغادرة الضيف، منسقاً بين الاستقبال والضيف للحصول على الموافقة والدفع النهائي. يفحص الغرفة بعد المغادرة لأي أمتعة مفقودة. يعزز مبيعات منافذ الفندق في كل فرصة. يتعاون مع الكونسيرج لتخزين الأغراض المخزنة. يتواصل عن كثب مع الاستقبال، التدبير المنزلي، خدمة الانتظار/الصفّ، الغذاء والشراب، الكونسيرج، وتكنولوجيا المعلومات. لديه معرفة محدثة وقدرة على المساعدة في جميع احتياجات تكنولوجيا المعلومات الشائعة داخل الغرفة. لديه معرفة كاملة وشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمتاجر. يقوم بتحديث والحفاظ على جميع ملفات تاريخ الضيوف، بما في ذلك ProfilePlus. يساعد في تدريب موظفي التدبير المنزلي ومشروبات الطعام والشراب في الاحتياجات الخاصة لضيوف الجناح. يطلب جميع مخزون التشغيل اللازم عند الضرورة. يحافظ على علاقات عمل ودية وتعاونية مع الأقسام الأخرى. يحضر أي دورات قد يرى الإدارة أنها مفيدة. يونبض مهام أخرى كما توجهها الإدارة. يفهم أن متطلبات العمل قد تستدعي في بعض الأحيان نقل الزملاء من وردياتهم المعتادة إلى ورديات أخرى. يؤدي مهام إضافية ومشروعات خاصة بتوجيه من مدير Fairmont Gold. <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>مهارات لفظية وتواصلية ممتازة.</li> <li>يجب أن يكون لاعب فريق قوي مع تعاون إداري قوي.</li> <li>يجب أن يكون able العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة باستمرار.</li> <li>يجيد اللغة الإنجليزية واللغة المحلية مع وجود لغة ثالثة كميزة.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على إدارة عدة مهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار.</li> <li>يجب أن يكون مرنًا فيما يتعلق بساعات العمل وقادر على العمل بوجود إشراف قليل أو بدون إشراف.</li> <li>يجب أن يمتلك القدرة على التقييم واتخاذ القرار بناءً على مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li> <li>يجب أن يحافظ على عرض مهني ومظهر أنيق.</li> <li>شهادة الثانوية العامة ضرورية.</li> <li>معرفة بالحاسوب بما في ذلك منتجات Microsoft Office ونظام إدارة الممتلكات (Micros-Fidelio مفضل).</li> <li>خبرة سابقة لا تقل عن عامين في مجالات الضيافة ذات الصلة ضرورة.</li> <li>خبرة فاخرة خمس نجوم ضرورية.</li> <li>التدريب الرسمي السابق كـ Butler محل تقدير عالٍ.</li> <li>يجب أن يستطيع البوتلر رفع أوزان تتجاوز 70 رطلاً.</li> <li>يجب أن يكون على استعداد للعمل بساعات متغيرة، بما في ذلك الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل وتقسيم الورديات وفق احتياجات الضيوف.</li> <li>يجب أن يستطيع الوقوف لمدة 90% من وقت دوامهم المحدد.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> فريقك وبيئة العمل: في جملة إلى جملتين، قدّم الفريق أو البيئة الفندقية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة. ملاحظة: يمكن تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وت promotion المواهب المتنوعة.

بيت.كوم

مدير عمليات

في الموقع - الأردن ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> حول Jeeny Jeeny هو تطبيق محمول يسهل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، Jeeny هي واحدة من منصات النقل عبر المنطقة التي تعمل في الشرق الأوسط، وتقدم حلول تنقل موثوقة وبأسعار معقولة ومبتكرة. في Jeeny، نُشجّع بيئة تعاونية ومليئة بالنشاط حيث يتم تمكين الموظفين لإحداث تأثير والنمو مهنيًا. حول الدور كمدير عمليات في Jeeny، ستكون مفتاحًا لنمو أسطول الأعمال-للأعمال لدينا. إجراء التوجيه والتدريب المستمر لفرق العمليات والموزعين والسائقين حول العمليات التشغيلية، والتعاون عن كثب مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات وعمليات السائقين والمنتج والدعم الفني والمالية لضمان التوجيه الناجح، وتقديم خدمة سلسة، ونمو مستمر للحساب. إذا كنت شخصًا استثنائيًا في العمليات يحب اكتشاف فرص عمل جديدة، فهذه الوظيفة مناسبة لك. المسؤوليات الرئيسية: تخطيط القدرة: توقع الطلب وتخطيط توافر السائقين وتخصيص الأسطول وهياكل الورديات والتغطية التشغيلية لضمان أن مستويات الخدمة تُلبّى باستمرار. إدارة الفريق: دعم فريق عمليات B2B، وتعزيز ثقافة الأداء العالي المركزة على التنفيذ والمساءلة والتحسين المستمر. جلسات التدريب: إجراء التوجيه والتدريب المستمر لفرق العمليات والموزعين والسائقين على العمليات التشغيلية ومعايير الخدمة والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية. إجراء تدقيقات جودة منتظمة وفحوصات عشوائية. التميز في الجودة والخدمة: ضمان تكوينات حسابات العملاء الدقيقة، وجدولة الرحلات، والأسعار، وتوافر الخدمة والبيانات التشغيلية. رصد جودة الخدمة وحل المشكلات التشغيلية بشكل استباقي. التعاون مع العملاء والتعاون عبر الوظائف: الشراكة عن كثب مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات وعمليات السائقين والمنتج والدعم الفني والمالية لضمان التوجيه الناجح، وتقديم خدمة سلسة، ونمو مستمر للحساب. التقارير التشغيلية: متابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، إعداد تقارير الأداء، تحديد الاتجاهات، والتوصية بمبادرات قائمة على البيانات لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. إدارة البائعين والأسطول: التنسيق مع شركاء الأسطول والسائقين لضمان توافر مركبات كافٍ والامتثال للمعايير التشغيلية وجودة الخدمة المتسقة. إجراء المقابلات: قيادة عملية التوظيف الشاملة لفريق عمليات B2B، بما في ذلك المقابلات والتوجيه وإدارة الأداء. لماذا تنضم إلى Jeeny؟ كن جزءًا من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة. العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية. فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسينات عملياتية. فرص النمو المهني والتطوير المهني. الحد الأدنى من الخبرة 2-4 سنوات في التنقل أو النقل أو الخدمات اللوجستية أو عمليات B2B. الإتقان في اللغة الإنجليزية ضروري. العربية مفضلة بشدة. العقل التحليلي: قدرة قوية على تحليل البيانات التشغيلية وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين الأداء. مهارات القيادة: خبرة مثبتة في قيادة فرق التشغيل بنهج منظم وحل المشكلات. الكفاءة التقنية: الراحة في استخدام لوحات القيادة التشغيلية وإكسل/جوجل شيتس وأنظمة CRM وأدوات التقارير. معرفة SQL تعتبر ميزة. مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد التحديات التشغيلية وتحديد الأولويات وتنفيذ حلول قابلة للتوسع. إدارة أصحاب المصلحة: مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على إدارة العملاء المؤسسيين وشركاء الأسطول والفرق متعددة الوظائف. التميز التشغيلي: فهم قوي لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وعمليات التوزيع وتحسين المسارات وتنفيذ الرحلات. الرشاقة والتكيف: الراحة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة أولويات متعددة والاستجابة بسرعة لتغير احتياجات العمل. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Jeeny Jeeny is a mobile application that eases daily commuting and transportation. Founded in 2012, Jeeny is one of the region’s leading ride-hailing platforms operating across the Middle East, delivering reliable, affordable, and innovative mobility solutions. At Jeeny, we foster a collaborative and fast-paced environment where employees are empowered to make an impact and grow professionally. About the Role As an Operations Executive at Jeeny, you will be key to growing our business-to-business fleet. Conduct on-boarding and ongoing training for operations teams, dispatchers, and drivers on operational processes, and Partner closely with Sales, Account Management, Driver Operations, Product, Customer Support, and Finance teams to ensure successful onboarding, seamless service delivery, and continuous account growth. If you are an exceptional operations person who loves identifying new business opportunities, this role is built for you. Key Responsibilities: Capacity Planning: Forecast demand and plan driver supply, fleet allocation, shift structures, and operational coverage to ensure service levels are consistently met. Team Management: Support the B2B Operations team, fostering a high-performance culture focused on execution, accountability, and continuous improvement. Training Sessions: Conduct on-boarding and ongoing training for operations teams, dispatchers, and drivers on operational processes, service standards, and SOP compliance. Perform regular quality audits and spot checks. Quality & Service Excellence: Ensure accurate customer account configurations, ride scheduling, pricing, service availability, and operational data. Monitor service quality and proactively resolve operational issues. Customer & Cross-Functional Collaboration: Partner closely with Sales, Account Management, Driver Operations, Product, Customer Support, and Finance teams to ensure successful on-boarding, seamless service delivery, and continuous account growth. Operational Reporting: Track and analyse KPIs, prepare performance reports, identify trends, and recommend data-driven initiatives to improve operational efficiency and customer experience. Vendor & Fleet Management: Coordinate with fleet partners and drivers to ensure sufficient vehicle availability, compliance with operational standards, and consistent service quality. Conduct Interviews: Lead the end-to-end hiring process for the B2B Operations team, including interviewing, on-boarding, and performance management. Why Join Jeeny? Be part of one of the leading mobility platforms in the region. Work in a dynamic and collaborative environment. Opportunity to lead impactful finance initiatives and process improvements. Career growth and professional development opportunities. A minimum of 2-4 years of experience in mobility, ride-hailing, logistics, transportation, or B2B operations. Proficiency in English is essential. Arabic is highly preferred. Analytical Mindset: Strong ability to analyze operational data, identify trends, and make data-driven decisions to improve performance. Leadership Skills: Proven experience leading operational teams with a structured, solution-oriented approach. Technical Proficiency: Comfortable using operational dashboards, Excel/Google Sheets, CRM systems, and reporting tools. SQL knowledge is a plus. Problem-Solving Skills: Ability to identify operational challenges, prioritize effectively, and implement scalable solutions. Stakeholder Management: Excellent communication skills with the ability to manage corporate clients, fleet partners, and cross-functional teams. Operational Excellence: Strong understanding of service-level agreements (SLAs), dispatch operations, route optimisation, and ride fulfilment. Agility & Adaptability: Comfortable working in a fast-paced environment, managing multiple priorities, and responding quickly to changing business needs. </div>

بيت.كوم

كبير مطوري منصة Power

في الموقع - الأردن ٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الدور بصفتك كبير مطوري منصة Powerفي Aspire، ستلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتطوير وتحسين حلول مؤسسية منخفضة الترميز. ستعمل على تطبيقات حاسمة للمهمة حيث القابلية للتوسع والتكامل والرؤى المعتمدة على البيانات أمر أساسي. بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمهندسين المعماريين وفِرَق تكنولوجيا المعلومات، ستقوم بإنشاء حلول تستفيد من PowerApps وPower Automate وPower BI وDataverse مع ضمان حوكمة مؤسسية وأمن والتزام. ما ستفعله <ul><li>تصميم وبناء والحفاظ على تطبيقات PowerApps من طراز Canvas وModel-Driven بمستوى مؤسسی. </li><li>تطوير تطبيقات Model-Driven مع ميزات AI لرؤى تنبؤية ومعالجة بيانات ذكية. </li><li>ضبط وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي لتعزيز إنتاجية المستخدم النهائي داخل التطبيقات. </li><li>تنفيذ حلول Dataverse، بما في ذلك الجداول والعلاقات وقواعد الأعمال وأدوار الأمان. </li><li>كتابة صيغ Power Fx متقدمة لتنفيذ منطق أعمال معقد. </li><li>تصميم وتنفيذ ومراقبة سير العمل الآلي باستخدام Power Automate، بما في ذلك التدفقات المبرمجة والمبنية على الموافقات والتكامل مع Microsoft 365 وDataverse وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية. </li><li>تطبيق إجراءات معالجة أخطاء متقدمة، وإعادة المحاولة، وممارسات الأداء في تصميم سير العمل. </li><li>تصميم نماذج البيانات وإنشاء تقارير ولوحات Power BI؛ إدارة مجموعات البيانات ومساحات العمل والأمان (التحكّم في مستوى الصف)، واستراتيجيات التحديث. </li><li>تحسين تقارير Power BI للأداء وتكوين بوابات حيثما أمكن. </li><li>تصميم معماريات حلول Power Platform قابلة للتوسع وتنفيذ ممارسات ALM عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج. </li><li>إدارة الحلول والإصدارات والنشرات وضمان الصيانة والاتساق عبر البيئات. </li><li>تطبيق أطر الحوكمة المؤسسية، بما في ذلك استراتيجية البيئات وسياسات DLP ونماذج الترخيص ومراقبة الاستخدام. </li><li>ضمان الامتثال لأمان البيانات والمعايير التنظيمية والحوكمة، وتحديد المخاطر وتقديم التحسينات وفق أفضل ممارسات Microsoft. </li></ul>الذي ستحتاجه <ul><li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تطوير Microsoft Power Platform، بما في ذلك PowerApps وPower Automate وPower BI وDataverse. </li><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذو صلة مفضل. </li><li>خبرة قوية في تطوير تطبيقات Canvas وModel-Driven، وتكامل AI، وتصميم متجاوب. </li><li>معرفة متقدمة بـ Power Fx وتكوين Dataverse (الجداول والعلاقات وقواعد الأعمال وأدوار الأمان). </li><li>خبرة في تصميم وتنفيذ تدفقات عمل مؤسسية وتكامل مع Microsoft 365 وAzure AD وواجهات برمجة تطبيقات خارجية. </li><li>مهارات نمذجة بيانات وتقارير قوية في Power BI، بما في ذلك DAX وSecurity على مستوى الصف وتحسين الأداء. </li><li>خبرة بممارسات ALM، ونشر الحلول، وإدارة الإصدارات والبيئات. </li><li>فهم عميق لحوكمة Power Platform والأمان والترخيص وإطارات الامتثال. </li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والاستكشاف، مع القدرة على إدارة تكاملات وأتمتة معقدة. </li><li>مهارات تواصل قوية للتعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال وفِرَق IT والعملاء. </li><li>الإلمام بالمنهجيات Agile وأدوات مثل Azure DevOps أو Jira. </li><li>إدراك أو معرفة بممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات كما هو محدد في ISO/SOC أو ما يماثله. </li></ul> لماذا Aspireبالإضافة إلى تعويض طويل الأجل تنافسي مع راتب ومكافأة أداء، لدينا فلسفة مكافآت تتجاوز ذلك.  <ul><li>كون جزءاً من منظمة (عن بُعد هي الحقيقة الآن)</li><li>اعمل وتعلّم من عُظماء العقل</li><li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو يومياً من خلال حضور تدريبات تقنية وغير تقنية</li><li>احصل على فرص سوقية بالعمل مع قادة التكنولوجيا الدوليين</li><li>إعادة رعاية روضة الأطفال</li><li>حضور مؤتمرات تقنية دولية افتراضية وحضورية</li><li>التعرُّض لبيئة عمل تلتزم بمعايير أمان وامتثال صارمة كما حددها ISO/SOC.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the Role As a Senior Power Platform Developer at Aspire, you will play a key role in designing, developing, and enhancing enterprise-grade low-code solutions. You’ll work on mission-critical applications where scalability, integration, and data-driven insights are essential. Collaborating closely with business stakeholders, architects, and IT teams, you will create solutions leveraging PowerApps, Power Automate, Power BI, and Dataverse while ensuring enterprise governance, security, and compliance. What You'll Do <ul><li>Design, build, and maintain enterprise-grade Canvas and Model-Driven PowerApps applications. </li><li>Develop Model-Driven apps with AI features for predictive insights and intelligent data handling. </li><li>Configure AI-powered agents to enhance end-user productivity within applications. </li><li>Implement Dataverse solutions, including tables, relationships, business rules, and security roles. </li><li>Write advanced Power Fx formulas to implement complex business logic. </li><li>Design, implement, and monitor automated workflows using Power Automate, including scheduled, approval-based, and integration flows with Microsoft 365, Dataverse, and external APIs. </li><li>Apply advanced error handling, retries, and performance best practices in workflow design. </li><li>Design data models and create Power BI reports and dashboards; manage datasets, workspaces, security (Row-Level Security), and refresh strategies. </li><li>Optimize Power BI reports for performance and configure gateways where applicable. </li><li>Design scalable Power Platform solution architectures and implement ALM practices across Dev, Test, and Production environments. </li><li>Manage solutions, versioning, deployments, and ensure maintainability and consistency across environments. </li><li>Apply enterprise governance frameworks, including environment strategy, DLP policies, licensing models, and usage monitoring. </li><li>Ensure compliance with security, regulatory, and governance standards, identifying risks and recommending improvements aligned with Microsoft best practices. </li></ul>What You'll Need <ul><li>5+ years of experience in Microsoft Power Platform development, including PowerApps, Power Automate, Power BI, and Dataverse. </li><li>Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Information Systems, or a related field is preferred. </li><li>Strong expertise in Canvas and Model-Driven app development, AI integration, and responsive design. </li><li>Advanced knowledge of Power Fx and Dataverse configuration (tables, relationships, business rules, security roles). </li><li>Experience in designing and implementing enterprise workflows, integration with Microsoft 365, Azure AD, and external APIs. </li><li>Strong data modeling and reporting skills in Power BI, including DAX, Row-Level Security, and performance optimization. </li><li>Experience with ALM practices, solution deployment, version control, and environment management. </li><li>Deep understanding of Power Platform governance, security, licensing, and compliance frameworks. </li><li>Excellent problem-solving and troubleshooting skills, with the ability to manage complex integrations and automation. </li><li>Strong communication skills to collaborate with business stakeholders, IT teams, and clients. </li><li>Familiarity with Agile methodologies and tools such as Azure DevOps or Jira. </li><li>Awareness or knowledge of IT security best practices as defined by ISO/SOC or similar. </li></ul> Why AspireIn addition to a competitive long-term total compensation with salary and performance-based bonus, we have a reward philosophy that expands beyond this.  <ul><li>Be part of a (Remote is here-to stay) organization </li><li>Work and learn from great minds </li><li>Explore new opportunities to learn and grow everyday by attending technical and non-technical training </li><li>Get market exposure by working with international tech leaders </li><li>Nursery reimbursement benefit </li><li>Attend virtual and onsite international tech conference</li><li>Exposure to work in an IT environment that adheres to rigorous security and compliance standards defined by ISO/ SOC.</li></ul> </div>

بيت.كوم

مساعد شخصي للمدير العام

في الموقع - الأردن ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب أدخل واستعلم عن المعلومات الواردة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة مفاتيح وفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات النزلاء. ارسل المعلومات أو الوثائق باستخدام كمبيوتر أو بريد أو جهاز فاكس. شغّل معدات المكتب القياسية بخلاف الحواسيب. حضّر رسائل ومذكرات وغيرها من الوثائق باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية. تعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. أنشئ حافظات ودوائر تنظيم مبنية على الحاسوب والورق لمحاضر، تقارير، ووثائق، إلخ. اجمع، انسخ، صفّ، وألّف سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية وأنشطة أخرى. أدخل وابحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونُظم نقاط البيع. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن المظهر والزي الموحد نظيفان ومهنيان، وحافظ على سرية المعلومات الحساسة، واحم أصول الشركة. استقبل ونوّه جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبّي احتياجات الضيوف الخدمية، ساعد الأفراد ذوي الإعاقة، واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، حضر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، وأجب على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع وتجاوب بشكل مناسب مع مخاوف الموظفين الآخرين. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. نفّذ واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين. في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والموارد والخبرات الخاصة بزملائنا. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.  في أكثر من 100 منشأة فائزة بالجوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تجعل التجربة تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصيغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنوا من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تطبيق معايير The Ritz-Carlton الذهبية بلطف وبأنانية تفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وثقتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton تحصل على سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. وعهدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه. بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine. Operate standard office equipment other than computers. Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software. Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail. Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc. Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.  At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

أخطبوط

متطوع MEAL

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

> مهام للمرجع - متطوع MEAL   خلفية أُوكفام موجودة في الأردن منذ التسعينيات. نحن نعمل مع شركاء محليين في الأردن من أجل مستقبل يمكن للجميع فيه تحقيق إمكاناتهم الكاملة، وخاصة النساء والشباب. نقدم مساعدات إنسانية أساسية للاجئين السوريين وكذلك الأردنيين الأكثر ضعفاً، مع تعزيز حلول مستدامة طويلة الأجل للتحديات التي تواجه الأردن، مع التركيز على العدالة المناخية، العدالة الاقتصادية وجندرة العدالة. كجزء من مشروع SPRING، تقوم أُوكفام وشركاؤها بإجراء تقييم خط الأساس لتعزيز نظم الحماية، وتحسين الوصول إلى الخدمات المتكاملة، وتعزيز المشاركة المجتمعية. سيؤدي عدٌّ المتطوعين إلى دور رئيسي في جمع بيانات مسح الأسرة ودعم GFDs عبر المحافظات المستهدفة.   نطاق الخدمات سيقدم المتطوعون دعماً مباشراً لفِرَق MEAL والشركاء في إجراء جمع البيانات الأساسية. سيتم تنسيق العمل من مكتب العمّان مع زيارات ميدانية إلى عمّان، الزرقاء، الرمثا، والمفرق. تشمل المهام المحددة: <ul> <li>إدارة مسوحات الأسر باستخدام أدوات رقمية.</li> <li>دعم تسهيل جلسات FGDs (تدوين الملاحظات، اللوجستيات، مشاركة المشاركين).</li> <li>ضمان الموافقة المستنيرة وخصوصية المستجيبين.</li> <li>تقديم تقارير التقدم اليومية للمشرفين والمشاركة في جلسات ما بعد الحدث.</li> <li>اتباع معايير الحماية والأخلاق وحماية البيانات الخاصة بأوكفام.</li>  </li> </ul> الجدول الزمني  المدة: 7-8 أيام عمل   المخرجات من المتوقع أن يقدّم المتطوعون ما يلي: <ul> <li>حضور تدريبات العدّ ومراحل الاختبار التجريبي (أواخر أغسطس).</li> <li> إجراء مسوح الأسر و FGDs في المحافظات المعينة.</li> <li>تقديم الاستبانات المكتملة والملاحظات يومياً</li> <li> المشاركة في جلسات ما قبل وبعد اليوم وفحص الجودة.</li> <li>دعم تنظيف البيانات والتحقق منها حسب الحاجة. المؤهلات المطلوبة </li> </ul> الكفاءات التقنية <ul> <li>خبرة سابقة في إجراء مسوح الأسر و/أو FGDs، ويفضل في برامج إنسانية أو تنموية.</li> <li>خبرة في استخدام أدوات جمع البيانات الرقمية (KoboToolbox، ODK، SurveyCTO، أو ما يشابه).</li> <li>فهم جيد لمناهج جمع البيانات الكمية والنوعية.</li> <li>الاطلاع على برامج الحماية (GBV، CP، MHPSS، المساعدة القانونية، دمج الإعاقة).</li> <li>القدرة على اتباع بروتوكولات البحث وإدارة الاستبيانات المهيكلة بدقة.</li> <li>مهارات مقابلة قوية، وتيسير، وتدوين ملاحظات.</li> </ul> معايير الحماية والأخلاقيات <ul> <li>فهم مبادئ العمل الإنساني ومبادئ الحماية، بما في ذلك لا تؤذِ، والسرية، والموافقة المستنيرة، وحماية البيانات.</li> <li>القدرة على إجراء مقابلات حول مواضيع حساسة بأسلوب محترم وغير متحامل وبمراعاة الضحية.</li> <li>الالتزام بالحماية، والوقاية من الاستغلال أو الاعتداء الجنسي والتحرش (PSEAH)، ومبادئ حماية الأطفال.</li> <li>معرفة مسارات الإحالة للمشاركين الذين يحتاجون إلى دعم حماية يعتبر ميزة.</li> </ul> مهارات اللغة <ul> <li>الطلاقة في العربية (المحادثة والكتابة).</li> <li>يفضل وجود مستوى أساسي من الإنجليزية لفهم الأدوات والتقارير.</li> </ul>   المناصب والمواقع سيتم توظيف ما مجموعه 7 عدّادين متطوعين: <ul> <li>عمّان – 1 وظيفة</li> <li>الزرقاء – 2 وظائف</li> <li>الرمثة – 2 وظائف</li> <li>المفرق – 2 وظائف</li> </ul> سيتم إشراك كلا من المتطوعات والمتطوعين الذكور والإناث لضمان جمع بيانات حساسة للجنسين بشكل آمن. قيمنا والتزامنا بالحماية تلتزم أوكفام بمنع أي نوع من السلوك غير المرغوب فيه في العمل بما في ذلك التحرش الجنسي والاستغلال والإيذاء، ونقص النزاهة والفساد المالي؛ وتلتزم بتعزيز رفاه الأطفال والشباب والكبار والمستفيدين الذين تتعامل معهم Oxfam GB. تتوقع Oxfam من جميع العاملين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام من خلال مدونة السلوك الخاصة بنا. نولي أولوية عالية لضمان أن من يشارك قيمنا ويظهرها فقط يتم توظيفه للعمل لدينا. <h3 style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-weight: bold; line-height: 1.2; font-size: 22px; color: rgb(68, 132, 26); font-family: "IBM Plex Sans", sans-serif;"> </h3>

Terms of Reference for - MEAL Volunteer   Background Oxfam has been in Jordan since the 1990s. We work with local partners in Jordan for a future where everyone can reach their full potential, especially women and young people. We provide essential humanitarian assistance to Syrian refugees as well as vulnerable Jordanians, while promoting longer term sustainable solutions to challenges facing Jordan, with a focus on Climate Justice, Economic Justice and Gender Justice. As part of the SPRING Project, Oxfam and partners are conducting a baseline assessment to strengthen protection systems, improve access to integrated services, and promote community participation. Volunteer enumerators will play a key role in collecting household survey data and supporting FGDs across target governorates.   Scope of SERVICES The volunteers will directly support the MEAL teams and partners in conducting baseline data collection. Work will be coordinated from the Amman office with field visits to Amman, Zarqa, Ramtha, and Mafraq. Specific tasks include: <ul> <li>Administer household surveys using digital tools.</li> <li>Support facilitation of FGDs (note-taking, logistics, participant engagement).</li> <li>Ensure informed consent and confidentiality of respondents.</li> <li>Report daily progress to supervisors and participate in debriefs.</li> <li>Follow Oxfam’s safeguarding, ethical, and data protection standards.  </li> </ul> Timeframe  Duration: 7- 8  working days   Deliverables The volunteers are expected to deliver the following: <ul> <li>Attend enumerator training and pilot testing (late August).</li> <li> Conduct household surveys and FGDs in assigned governorates.</li> <li>Submit completed questionnaires and notes daily</li> <li> Participate in daily debriefs and quality assurance checks.</li> <li>Support data cleaning and verification as required. Required Qualifications </li> </ul> Technical Competencies <ul> <li>Previous experience conducting household surveys and/or FGDs, preferably in humanitarian or development programs.</li> <li>Experience using digital data collection tools (KoboToolbox, ODK, SurveyCTO, or similar).</li> <li>Good understanding of quantitative and qualitative data collection methodologies.</li> <li>Familiarity with protection programming (GBV, CP, MHPSS, legal assistance, disability inclusion).</li> <li>Ability to follow research protocols and accurately administer structured questionnaires.</li> <li>Strong interviewing, facilitation, and note-taking skills.</li> </ul> Protection and Ethical Standards <ul> <li>Understanding of humanitarian principles and protection principles, including Do No Harm, confidentiality, informed consent, and data protection.</li> <li>Ability to conduct interviews on sensitive topics in a respectful, non-judgmental, and survivor-centred manner.</li> <li>Commitment to safeguarding, Prevention of Sexual Exploitation, Abuse and Harassment (PSEAH), and child safeguarding principles.</li> <li>Knowledge of referral pathways for participants requiring protection support is an asset.</li> </ul> Language Skills <ul> <li>Fluency in Arabic (spoken and written).</li> <li>Basic English skills desirable for understanding tools and reporting.</li> </ul>   Positions & Locations A total of 7 volunteer enumerators will be recruited: <ul> <li>Amman – 1 position</li> <li>Zarqa – 2 positions</li> <li>Ramtha – 2 positions</li> <li>Mafraq – 2 positions</li> </ul> Both female and male enumerators will be engaged to ensure gender-sensitive data collection.   Our values and commitment to safeguarding Oxfam is committed to preventing any type of unwanted behaviour at work including sexual harassment, exploitation and abuse, lack of integrity and financial misconduct; and committed to promoting the welfare of children, young people, adults and beneficiaries with whom Oxfam GB engages. Oxfam expects all staff and volunteers to share this commitment through our code of conduct. We place a high priority on ensuring that only those who share and demonstrate our values are recruited to work for us. <h3 > </h3>

بيت.كوم

رئيس وحدة الابتكار

في الموقع - الأردن ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> الغرض الوظيفي دعم تنفيذ استراتيجية الابتكار للبنك من خلال قيادة تطوير وتنفيذ وتقديم مبادرات الابتكار التي تعزز الخدمات المصرفية الرقمية، وتحسن تجربة العملاء، وتدفع بالكفاءة التشغيلية. المسؤول عن إدارة خط الابتكار، وتنسيق المبادرات متعددة الوظائف، وإجراء أبحاث السوق والعملاء، وتعزيز ثقافة الابتكار عبر البنك. المسؤوليات الرئيسية القيادة وإدارة الأشخاص حدد أهداف الوحدة ومؤشرات الأداء الرئيسية بما يتماشى مع استراتيجية القسم. قِد، وشوِّق، وطور، وقِم بتقييم موظفي وحدة الابتكار لضمان الأداء العالي والتطوير المهني المستمر. تتبع الحضور، والموافقة على الإجازات، وتخصيص الموارد، وضمان التسليم الفعّال لمسؤوليات الوحدة. تعزيز التعاون والإبداع والمساءلة والتحسين المستمر داخل الفريق. تقديم الابتكار إدارة تنفيذ مبادرات الابتكار من التوليد للأفكار حتى التنفيذ والتقييم بعد الإطلاق. تنسيق تطوير منتجات وخدمات رقمية مبتكرة ورحلات عمل العملاء عبر قنوات البنك الإلكترونية. دعم تنفيذ مبادرات التحول الرقمي من خلال تحديد فرص تبسيط عمليات المصرفية وتحسين تجربة العملاء. مراقبة مبادرات الابتكار لضمان التسليم ضمن النطاق والجدول الزمني والمعاييرQuality والميزانية المتفق عليها. أبحاث السوق وتطوير الابتكار إجراء أبحاث السوق، مقارنة المنافسين، تحليل العملاء، وتقييمات التكنولوجيا لتحديد فرص الابتكار. مراقبة الاتجاهات العالمية في المصرفية الرقمية، التكنولوجيا المالية، الذكاء الاصطناعي، الخدمات المصرفية المفتوحة، الأتمتة، والتقنيات الناشئة. إعداد حالات العمل، دراسات الجدوى، وتوصيات لمبادرات ابتكار جديدة. تقييم ملاحظات العملاء ومتطلبات الأعمال لتوصية تحسينات للمنتجات والخدمات الرقمية. التعاون متعدد التخصصات التنسيق مع الخدمات المصرفية التجزئة، والخدمات المصرفية الرقمية، وتكنولوجيا المعلومات، والعمليات، والمخاطر، والامتثال، والتسويق، ووحدات الأعمال الأخرى لتنفيذ مبادرات الابتكار بنجاح. Facilitate workshops and working sessions to identify, evaluate, and prioritize innovation opportunities. دعم تنفيذ حلول تركز على العميل التي تحسن جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية. إدارة الشراكات التنسيق مع شركات التكنولوجيا المالية، ومزودي التكنولوجيا، والشركاء الخارجيين أثناء تنفيذ مبادرات الابتكار. دعم تقييم التقنيات الجديدة وفرص الشراكة لتعزيز قدرات الابتكار بالبنك. مراقبة أداء البائعين وضمان نجاح تسليم النتائج المبتكرة المتفق عليها. حوكمة الابتكار والتقارير الحفاظ على خط الابتكار ومتابعة تقدم مبادرات الابتكار. إعداد تقارير إدارية دورية ولوحات معلومات وعروض تقديمية تسلط الضوء على حالة المشروع ومؤشرات الأداء والمخاطر والإنجازات والأثر التجاري. التأكد من امتثال مبادرات الابتكار للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمن المعلوماتي وأطر الحوكمة. تحديد مخاطر المشروع وتقديم خطط التخفيف. ثقافة الابتكار دعم برامج الابتكار للموظفين وحملات التوليد وتهيئة الوعي بالابتكار عبر البنك. تعزيز تبادل المعرفة وممارسات الابتكار الجيدة عبر وحدات الأعمال. تشجيع التعلم المستمر والتبني للتقنيات الناشئة. استمرارية الأعمال العمل كعضو أساسي أو بديل في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ المعتمدة رسميًا، مع أداء المسؤوليات المحددة لتقليل تعطيل الأعمال أثناء الأزمات. المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية في إدارة الابتكار أو التحول الرقمي أو الأجايل أو إدارة المنتج أو التفكير التصميمي أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة. الخبرة خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة في الخدمات المصرفية الرقمية أو الابتكار أو المصرفية الإلكترونية أو إدارة المنتج أو التحول الرقمي أو مجالات ذات صلة. خبرة في إدارة مشاريع متعددة التخصصات وتقديم مبادرات رقمية ضمن قطاع البنوك. المهارات والكفاءات الابتكار والتفكير التصميمي المعرفة المصرفية الرقمية تطوير المنتجات والخدمات تنسيق المشاريع والمحفظة تحليل الأعمال وحل المشكلات أبحاث السوق والتحليل التنافسي تجربة العملاء (CX) الوعي إدارة أصحاب المصلحة تنسيق البائعين والشراكات مهارات اتصال وعرض قوية التخطيط والتنظيم التفكير التحليلي واتخاذ القرار معرفة بمنتجات وخدمات البنك والمتطلبات التنظيمية الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة تشغيل البنك القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose Support the execution of the Bank’s innovation strategy by leading the development, implementation, and delivery of innovation initiatives that enhance digital banking services, improve customer experience, and drive operational efficiency. The role is responsible for managing the innovation pipeline, coordinating cross-functional initiatives, conducting market and customer research, and fostering a culture of innovation across the Bank. Key Responsibilities Leadership & People Management Define the Unit’s objectives and KPIs in alignment with the Department’s strategy. Lead, coach, develop, and evaluate Innovation Unit employees to ensure high performance and continuous professional development. Monitor attendance, approve leave, allocate resources, and ensure the effective delivery of the Unit’s responsibilities. Promote collaboration, creativity, accountability, and continuous improvement within the team. Innovation Delivery Manage the end-to-end execution of innovation initiatives from ideation through implementation and post-launch evaluation. Coordinate the development of innovative digital products, services, and customer journeys across the Bank’s electronic channels. Support the implementation of digital transformation initiatives by identifying opportunities to simplify banking processes and improve customer experience. Monitor innovation initiatives to ensure delivery within agreed scope, timelines, quality standards, and budget. Market Research & Innovation Development Conduct market research, competitor benchmarking, customer analysis, and technology assessments to identify innovation opportunities. Monitor global trends in digital banking, fintech, artificial intelligence, open banking, automation, and emerging technologies. Prepare business cases, feasibility studies, and recommendations for new innovation initiatives. Evaluate customer feedback and business requirements to recommend enhancements to digital products and services. Cross-Functional Collaboration Coordinate with Retail Banking, Digital Banking, IT, Operations, Risk, Compliance, Marketing, and other business units to successfully deliver innovation initiatives. Facilitate workshops and working sessions to identify, evaluate, and prioritize innovation opportunities. Support the implementation of customer-centric solutions that improve service quality and operational efficiency. Partnership Management Coordinate with fintech companies, technology providers, and external partners during the implementation of innovation initiatives. Support the evaluation of new technologies and partnership opportunities to enhance the Bank’s innovation capabilities. Monitor vendor performance and ensure successful delivery of agreed innovation outcomes. Innovation Governance & Reporting Maintain the innovation pipeline and monitor the progress of innovation initiatives. Prepare periodic management reports, dashboards, and presentations highlighting project status, KPIs, risks, achievements, and business impact. Ensure innovation initiatives comply with internal policies, regulatory requirements, information security standards, and governance frameworks. Identify project risks and recommend mitigation plans. Innovation Culture Support employee innovation programs, ideation campaigns, and innovation awareness initiatives across the Bank. Promote knowledge sharing and innovation best practices across business units. Encourage continuous learning and adoption of emerging technologies. Business Continuity Serve as a Primary or Alternate member of the Bank’s Business Continuity Plan (BCP) and officially established emergency response teams, carrying out assigned responsibilities to minimize business disruption during crises. Qualifications Bachelor’s degree in Business Administration, Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field. Professional certifications in Innovation Management, Digital Transformation, Agile, Product Management, Design Thinking, or Project Management are considered an advantage. Experience Minimum of 8 years of relevant experience in Digital Banking, Innovation, Electronic Banking, Product Management, Digital Transformation, or related fields. Experience managing cross-functional projects and delivering digital initiatives within the banking sector. Skills & Competencies Innovation and Design Thinking Digital Banking Knowledge Product and Service Development Project and Portfolio Coordination Business Analysis and Problem Solving Market Research and Competitive Analysis Customer Experience (CX) Awareness Stakeholder Management Vendor and Partnership Coordination Strong Communication and Presentation Skills Planning and Organizational Skills Analytical and Decision-Making Skills Knowledge of Banking Products, Services, and Regulatory Requirements Proficiency in Microsoft Office and the Bank’s operating systems Ability to work effectively under pressure and manage multiple priorities </div>

Naukri Gulf

استشاري طب الأسرة

في الموقع - الأردن - Jordan ١٤ يوليو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">قياس جودة رعاية العيادات الخارجية والإرشادات الوقائية والرعاية التعزيزية والرعاية الطارئة وخصائص صحة الأطفال وإدارة الأمراض المنقولة جنسياً وخدمات صحة الحياة وفقاً لأحدث التوجيهات من منظمة الصحة العالمية والمعايير الدولية لطب الأسرة. صياغة المحتوى السريري المحدث للحالات ذات الأولوية، بما في ذلك أكثر عشرة أمراض شيوعاً التي تُدار في مراكز صحة الأونروا، بروتوكولات صحة الطفل، تشخيص وعلاج الأمراض المنقولة جنسياً، الوصفة المنطقية، وإدارة استخدام المضادات الحيوية. دمج نهج يركز على المريض والأسرة والوقاية وعمر الحياة عبر البروتوكولات السريرية ذات الصلة. تنسيق الاستشارات التقنية مع نقاط الاتصال في الأونروا ودمج الملاحظات في مسودة نهائية منسقة. تصميم منهج التدريب على نقل المعرفة ToT، دليل الميسر، مواد المشاركين، العروض التقديمية، الدراسات الحالة، قوائم تحقق الكفايات، أدوات الاختبار القبلي والبعد، ونماذج تقييم التدريب. تطوير إطار متابعة تطبيق عملي وآليات لتتبع تقدم التنفيذ على مستوى الميدان. المرحلة الثانية، 2027: تقديم ToT، ودعم الانتشار والتتبع، خلال شهر واحد من المرحلة الثانية، يتولى المستشار تقديم ToT ودعم تنفيذ التحديثات الإرشادية STG-TI على مستوى الميدان. عقد جلسات ToT موحدة لعدد من الأطباء الأعلى رتبة، وأخصائيي طب الأسرة الميداني، ونقاط الاتصال التدريبية عبر حقول التشغيل الخمسة. تقديم أربع جلسات ToT لكل ميدان، إما حضورياً أو عبر الوسائط الافتراضية المتفق عليها في خطة العمل النهائية وخاضعة للوصول التشغيلي. تقييم جاهزية المدرب من خلال المشاركة وقوائم تحقق الكفايات و assessment المعرفة وتغذية راجعة من المدرب. دعم تدريب الانتشار في كل ميدان وتوفير دعم عبر الإنترنت لكل مدرب خلال جلستين على الأقل من جلسة الانتشار. رصد تنفيذ الإرشادات المحدثة وتوثيق الحواجز الميدانية وتقديم توصيات عملية لتحسين الاستخدام السريري وجودة التدريب. مكان العمل HQ-A والمدة المتوقعة أربع سنوات. المهام والمسؤوليات الهدف العام هو مراجعة وتحديث وتشغيل STG-TI للأونروا من خلال مراجعة فنية مبنية على الأدلة، حزمة ToT منظمة، دعم التدريب على الأرض، وترتيبات متابعة عملية. 1. المراجعة السريرية القائمة على الأدلة. مراجعة STG-TI الحالي مع تركيز أولي على إدارة العيادات العامة والتشخيص المرضي الأكثر شيوعاً في مراكز صحة الأونروا وبروتوكولات صحة الطفل وتشخيص وعلاج العدوى المنقولة جنسياً. 2. التوافق السريري والتعزيز الموضوعي. توافق الإرشادات المحدثة مع معايير منظمة الصحة العالمية الحالية وممارسات طب الأسرة الدولية ضمن سياق تقديم الرعاية الصحية الأولية للأونروا، مع التركيز على الرعاية الشمولية ورعاية الأسرة والتفكير السريري القائم على الأعراض والوصفة المعقولة. 3. إنهاء الإرشادات المحدثة. إعادة صياغة ومسودة STG-TI بالتنسيق الوثيق مع موظفي الأونروا الفنيين، مع ضمان الدقة التقنية والتناسق الداخلي والوضوح والقدرة التشغيلية عبر جميع الحقول. 4. حزمة تدريب المدربين. تطوير منهج ToT وحدوي ومواد تدريب مُمَثلة ارتباطها مباشرة بـ STG-TI المحدث، بما في ذلك أهداف التدريب والكفايات وخطط الجلسات ودراسات الحالة والعروض وأدوات التقييم وتوجيه المدرب. 5. تقديم ToT ودعم الانتشار. عقد أربع جلسات ToT موحدة في كل حقل تشغيل، ما لم يُتفق على خلاف ذلك مع الأونروا، وتوفير دعم عبر الإنترنت لكل مدرب خلال جلسة انتشار واحدة على الأقل. 6. متابعة التنفيذ. دعم الأونروا في متابعة تنفيذ الإرشادات المحدثة. معلومات إضافية: النمط الهجين، مع مستوى مشاركة 40% خلال كل شهر نشط.

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Benchmark outpatient clinical care, preventive care, promotive care, emergency care, child health, STI management, and life-course health services against current WHO guidance and international family medicine standards. Draft and revise updated clinical content for priority conditions, including the ten most common diseases managed at UNRWA health centres, child health protocols, STI diagnosis and treatment, rational prescribing, and antibiotic stewardship. Integrate patient-centred, family-centred, preventive, and life-course approaches across relevant clinical protocols. Coordinate technical consultations with UNRWA focal points and incorporate feedback into a coherent final draft. Design the ToT curriculum, facilitator guide, participant materials, presentations, case studies, competency checklists, pre- and post-test tools, and training evaluation forms. Develop a practical implementation monitoring framework and mechanisms to track field-level implementation progress. Phase 2, 2027: ToT Delivery, Cascade Support, and Implementation Monitoring, One Month During Phase 2, the Consultant shall deliver the ToT and support field-level roll-out of the updated STG-TI. Conduct standardized ToT sessions for selected Senior Medical Officers, Field Family Medicine Specialists, and training focal points across the five fields of operation. Deliver four ToT sessions per field, through in-person or virtual modality as agreed in the final work plan and subject to operational access. Assess trainer readiness through participation, competency checklists, knowledge assessment, and trainer feedback. Support cascade training in each field and provide online support to each trainer during at least one cascade training session Monitor implementation of the updated guidance, document field-level barriers, and provide practical recommendations to improve clinical uptake and training quality. Work Location HQA Expected duration 4 months Duties and Responsibilities The overall objective is to review, update, and operationalize the UNRWA STG-TI through an evidence-based technical revision, a structured ToT package, field-level training support, and practical monitoring arrangements. 1. Evidence-based clinical review. Review the existing STG-TI with priority focus on general outpatient clinical management, the ten most common diseases managed at UNRWA health centres, child health protocols, and diagnosis and treatment of sexually transmitted infections. 2. Clinical alignment and thematic strengthening. Align the updated guidance with current WHO standards and international family medicine practice within UNRWA s primary health care delivery context, with emphasis on holistic care, family-centered care, symptom-based clinical reasoning, and rational prescribing. 3. Finalization of updated guidance. Revise and finalize the STG-TI in close coordination with UNRWA technical staff, ensuring technical accuracy, internal consistency, clarity, and operational feasibility across all fields. 4. Training of Trainers package. Develop a modular ToT curriculum and training materials directly mapped to the updated STG-TI, including training objectives, competencies, session plans, case studies, presentations, assessment tools, and trainer guidance. 5. ToT delivery and cascade support. Conduct four standardized ToT sessions per field of operation, unless otherwise agreed with UNRWA, and provide online support to each trainer during at least one cascade training session. 6. Implementation monitoring. Support UNRWA to monitor implementation of the updated guidance. Additional Information Hybrid modality, with a 40% level of engagement during each active month. </div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Advanced university degree or postgraduate specialization in Family Medicine, such as Jordanian Board, Arab Board, or equivalent internationally recognized qualification. A closely related clinical primary health care discipline should be considered where relevant. A Bachelor of Medicine and Bachelor of Surgery or Medical Doctor degree combined with extensive clinical experience and strong clinical guideline development credentials shall be considered on a case-by-case basis.</li><li>At least eight years of progressively responsible professional experience in family medicine, clinical practice, primary health care, clinical guideline development, or health systems advisory work.</li><li>Excellent analytical, technical writing, editing, facilitation, and presentation skills.</li><li>Fluency in spoken and written English is required.</li><li>Working knowledge of Arabic is an asset.</li></ul></section>

Naukri Gulf

Developing GBV Protection and Prevention ActionAid

في الموقع - الأردن - Jordan ٢٤ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Project Context These ToR are developed within the framework of the program (hereinafter the Convenio) entitled "Strengthened the active participation of women (Jordanians, Syrian Refugees, Youth and Women with Disabilities - WwD) with a comprehensive approach to rights in Jordan", funded by the Spanish Cooperation AECID and the Barcelona City Council. Alianza por la Solidaridad is part of a consortium formed by three Spanish NGOs (Alianza, MPDL and NOVACT), of which Movement for Peace MPDL is the lead organization for this intervention, along with the local partners: Be Positive; Community Based Rehabilitation Center (CBR); I Dare; and Housewives Association (HSF). The direct local partner of Alianza is HSF. This Convenio will last until early 2027. Its general objective is to Contribute to a life free of violence for women, preventing economic, gender, community and digital violence and it includes 3 specific objectives: - SO1 : Promote the sustainable and inclusive economic empowerment of Jordanian and refugee women, with special attention to young women and women with disabilities. - SO2 : Improve the system of protection, prevention and response to gender violence in Mafraq, Zarqa and Amman. - SO3 : Strengthen the leadership of Jordanian and refugee women, paying special attention to young women and/or women with disabilities, in peace building, preventing violent conflicts and promoting resilience in their communities. Alianza is coordinating the implementation of SO2, in which these ToR are framed.Project Objectives Specific Objective 2: Improve the system of protection, prevention and response to gender violence in Mafraq, Zarqa and Amman, will be achieved through the following outcomes: - SO2. O1. Women and WwD (Jordanians and refugees) surviving or at risk of GBV have access to prevention, detection, care and referral services with high quality standards. - SO2. O2. Strengthened the favorable environment at the community level for the prevention and detection of gender violence and the promotion of women's rights, from the female leadership. - SO2. O3. Reinforced the joint strategy of partner organizations to guarantee the protection and empowerment of women and WwD (Jordanians and refugees) from a comprehensive perspective. These ToR are mainly related to Outcome 2 of Specific Objective 2, more specifically with the activity A2.2.4 Piloting and development of a protection kit to avoid potential negative impacts on women's security derived from their economic empowerment . The goal of this activity is to develop and disseminate a set of tools grounded in experience to serve as a guide for any organization seeking to launch economic empowerment programs, ensuring protection and an approach based on the principle of do no harm .CONSULTANCY Summary of the Process The consultant (or consultancy group) will conduct an analysis of various economic empowerment initiatives carried out both within and outside the project consortium to identify key aspects and best or worst practices related to the risks faced by women participating in these programs and their protection. Based on this analysis and knowledge of the sector, the consultant will develop intervention guidelines for organizations working on women s economic empowerment (entrepreneurship/self-employment or employment) that will ensure potential risks are taken into account and prevent unintended consequences in terms of protection against violence and discrimination.Objective and Outputs of the Consultancy The project aims to develop comprehensive, practical, and useful guidelines or a toolkit to ensure the protection against and prevention of gender-based violence at all stages of economic empowerment programs. This toolkit will serve as a reference for any stakeholder (community organizations, NGOs, public institutions) that implements economic empowerment programs for vulnerable women or intends to do so in the future. Prior to this, the consultant will analyze real-world cases carried out by partners in order to better understand the challenges, main obstacles, and risks related to the protection of women and the prevention of gender-based violence in this type of interventions. The specific expected outputs are as follows: • Conduct a thorough analysis of current/recent experiences of economic empowerment initiatives for women, identifying: practices that entail or might entail risks of GBV or any other protection risk; short-term impact of the initiatives on (risk of) GBV by women participants; solutions/recommendations to bridge these gaps; good practices implemented to ensure protection and/or avoid (further) GBV and discrimination throughout the program cycle, especially for those women already at risk. • Develop a comprehensive and user-friendly toolkit to ensure protection for women in economic empowerment programs, especially those addressed to vulnerable women. The toolkit must cover the whole program cycle, addressing at the very least: Design, planning, implementation, monitoring, evaluation. • Train Alianza-AA staff, partners and other relevant stakeholders in understanding and using these guidelines/toolkit. All the process will be guided by the following principles: • Human rights-based approach (HRBA) , ensuring a thorough analysis of the root causes of protection risks and treating participant women as right-holders. • Survivor-centered approach, that will guide the consultants in their engagement with persons who have experienced GBV or may be at risk of it. This principle will also be integrated in the contents of the toolkit. • Intersectionality. The process and the developed tools will account for and be responsive to the different rights, needs and risks attached to different sources of vulnerability added to gender discrimination such as age, disability, sexual orientation, religion, ethnicity, etc. • Do no harm. The concept of do no harm means that humanitarian organizations must strive to minimize the harm they may inadvertently be doing by being present and providing assistance. Such unintended negative consequences may be wide-ranging and extremely complex. Protection actors can reinforce the do no harm principle in their GBV-related work through careful attention to the human rights-based, survivor centred, community-based and systems approaches described below.</div></section><section>Desired Candidate ProfileDegree in Gender Studies, Social Work, Psychology, or related fields relevant to the assignment. • Proven knowledge of GBV and protection issues, including key concepts, approaches and relevant stakeholders and frameworks at local and international level. • Proven experience in GBV and protection programming. • Proven experience in participatory analysis and assessments. • Experience working with vulnerable communities, especially with women survivors or at risk of GBV. • Strong research and facilitation skills, with a focus on participatory methodologies. • Ability to develop innovative and user-friendly training materials. • Excellent communication and interpersonal skills. • Understanding of the local context and cultural dynamics related to GBV and gender issues in Jordan. • High or native level of Arabic. • High level of English.</section>

أخطبوط

Supply Chain Officer

في الموقع - الأردن - عمّان ١٧ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

This is to announce that Amman delegation has a vacancy for a Supply Chain Officer at the Logistics Unit in Amman Regional Logistics Support Centre. <ul> <li>Supply Chain Officer 1 ensures that requests are handled efficiently and effectively to meet the needs of the Logistics Support Center. S/he makes information about potential or firm orders available to other logistics staff and those requesting services. S/he ensures that sourcing of goods is done to meet demand in the most efficient way.</li> <li>Geographical remit: NAME Region and or any assigned geographic area or specific group of products.</li> <li>Oversees order management for the downstream delegations. S/he ensures that all customers’ needs are understood, met delivered and well communicated.</li> </ul> RELATIONSHIPS <ul> <li>Internally, mainly interacts within the LSC’s Purchase, Warehouse, Transport and Fleet units </li> <li>Channels all relevant information related to orders to all concerned</li> <li>Ensures JDE Orders Follow up table has accurate information and acts with other units to maintain the accuracy</li> <li>Reports to the Head of customer service/ Supply chain coordinator any occurred problems, claims and unusual requests concerning open orders without delay.</li> </ul> General Duties: <ul> <li>Be aware of the Delegation’s objectives and activities</li> <li>Understand the three components of the Red Cross/Red Crescent Movement</li> <li>Apply the security rules at all times</li> <li>Respect and observe the staff regulations of the ICRC in Jordan</li> <li>The employee may be asked to perform other duties not covered in this Job Description as well as to provide support to other departments when and if necessary.</li> </ul> ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES Supply Chain Officer (SCO) / Order management The Supply Chain Officer processes and fulfils supply requests and orders in accordance with ICRC's logistical and financial procedures and pre-established fulfilment guidelines. The SCO works closely with customers and is responsible for ensuring all requests are handled without delays and that priorities are respected. The role focuses on delivering goods in the most efficient and effective way through order analysis and consolidation. <ol> <li>Analyze and Process Requests in a Timely Manner</li> </ol> The SCO reviews the pending Sales Requests (SRs) in the "Log Review and Submit for Approval" page at least twice a day, verifying the following: <ul> <li>Header information: Sold To, Ship To, Reason Code, Order Title, Header Attachment, Project ID</li> <li>Line defaults: Requested Date (realistic delivery date), Schedule Pick Date, Cost Center, Objective</li> <li>Line items: Item Code, Quantity, Unit and Extended Price, Line Attachment, Cost Center</li> </ul> The SCO communicates any changes made to the SR by email to the requester, then submits the reviewed SR for approval once all changes have been saved and communicated. <ol> <li value="2">Monitor Sales Requests and Follow Up</li> </ol> The SCO monitors the status of all SRs, including: <ul> <li>Checking rejected SRs and contacting the requester to understand the reason and assist with resubmission if needed</li> <li>Following up on SRs pending approval (status 515) to ensure they are approved within two business days</li> <li>Resubmitting SRs when the original approver is absent, redirecting to the acting approver</li> </ul> <ol> <li value="3">Select the Appropriate Sales Document and Release</li> </ol> The SCO reviews all approved SRs (status 516, 517) and releases them into the appropriate document type (SO, SD, SP), taking into account delivery patterns — local, upstream, direct, or warehouse-based. The SCO coordinates with the purchasing department for SP, ST, and SD documents, and with supply planners and the warehouse for SO fulfilment. 4. Keep the System Updated and Clean Regularly updates Promised Delivery Dates on sales documents based on input from purchasers or other LSC units, and promptly notifies the requester of any delays Closes old or unnecessary sales document lines to keep the system clean 5. Record and Manage Documentation and Claims The SCO organizes and maintains all documentation related to orders, registers customer claims and remarks, and coordinates with the warehouse and purchasing department to identify root causes and resolve issues. 6. Update follow up sheets and Provide Statistics The SCO maintains awareness of delivery statuses and potential delays and keeps logistics dashboards and reports (JDE O2D reports, Tableau SCO dashboard, etc.) up to date. The SCO also identifies and proposes improvements to customer service policy. In addition, the SCO is expected to analyze supply chain data, generate and share reports as required, and participate in ad hoc reporting meetings when requested by their line manager. 7. Promote Good Planning and Forecasting In collaboration with the Supply Chain Planner and Demand Planner, SCO helps build awareness of the importance of sound planning and forecasting practices. 8. Maintain Communication Flow The SCO ensures effective communication with: Customers — keeping them informed of expected delivery dates, potential delays, stock shortages, or item discrepancies Purchasers — coordinating on purchase consolidation, lead time changes, and supplier selection Warehouse — discussing consolidation of deliveries with regard to space and manpower 9. Manage Service Requests via STM Responds to all messages and requests received through the AMM LOG Services STM tool within 24 hours Closes tickets upon task or request completion 10. Fleet Orders Coordination For vehicle and spare parts orders, the SCO coordinates closely with the RFVM on item code creation, validation, and ranking. PROFESSIONAL EXPERIENCE AND EDUCATION REQUIRED Certifications / Education required <ul> <li>Technical degree in logistics, administration or equivalent</li> <li>Good command of spoken and written English and Arabic</li> <li>Computer literacy; good knowledge of Microsoft Office</li> <li>Knowledge of enterprise resource planning systems is an asset (JDE, SAP, etc.)</li> </ul> Professional Experience required <ul> <li>2-3 years previous experience in administration or within a supply chain or logistics department</li> <li>Good knowledge of the supply chain.</li> </ul> Interested in joining? Apply Now! The ICRC values diversity and is committed to creating an inclusive working environment, we welcome applications from all qualified candidates, also, equally qualified candidates with disability are encouraged to apply. Please note that: <ul> <li>Submission deadline for applicants: 2nd July 2026, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before July 2nd midnight.</li> <li>The position will be filled once we find the right candidate.</li> <li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li> <li>Only applications with a cover letter and resume in English will be considered.</li> <li>The contract will be on a fixed-term contract for (one year- Extendable if needed), with a three-month probationary period.</li> <li>The salary range is between 1,132 – 1,360 Jordanian Dinar.</li> </ul> ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a> Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants. However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know.

أخطبوط

Communication Specialist

في الموقع - الأردن - عمّان ١٧ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

The GIZ Jordan Projects " Cash for Green Services (CfGS) and Social Protection and Inclusion of Refugees and Host Communities in Jordan (SPIRIT)” are seeking to hire a “Communication Specialist” for full-time based employment. Cash for Green Services project Description: Jordan continues to face significant pressure on municipal services due to the protracted Syrian refugee crisis, while vulnerable refugees and Jordanians have limited access to income opportunities. The project aims to improve living conditions—particularly for women—in the municipalities of Al-Muwaqqar, Mu'tah and Al-Mazar, Al-Hassa, and Ain Al-Basha by strengthening waste management services and expanding collection systems, including recycling initiatives. Through Cash-for-Work (CfW) measures implemented in cooperation with the Ministry of Local Administration (MoLA) as the political partner, the project creates temporary employment opportunities for vulnerable Jordanians and Syrian refugees. In parallel, it supports municipalities and private waste management actors with advisory services, capacity development, and financial support to enhance operational efficiency, promote occupational safety and gender-sensitive approaches, and ensure sustainable improvements beyond the project’s duration. SPIRIT project description: Refugees and members of host communities with disabilities in Jordan have limited access to social protection. Only a few people know how to get support services, there is often a lack of high-quality offers on site and the quality of the services is uneven. As a result, vulnerable groups are unprotected from poverty and can only participate in society to a limited extent. The project aims to improve access to high-quality social services for Jordanians and refugees with disabilities, as well as their families. The implementation focuses on four main areas. On the one hand, the project supports the Higher Council for the Rights of Persons with Disabilities (HCD) in reforming the procedure for determining disabilities in order to enable access to a wide range of social services for persons with disabilities. At the same time, it is planning to develop a procedure for refugees with disabilities with the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) with the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR). The second priority is to strengthen coordination and referral mechanisms by setting up a system that places people with disabilities in appropriate social services. In the third priority, decentralised institutions of the Ministry of Social Development (MoSD) are supported in improving the quality and range of services for a self-determined life for people with disabilities. Finally, together with organisations of persons with disabilities (OPDs) and local non-governmental organisations (NGOs), the policy framework is being further developed by developing recommendations for an inclusive and more sustainable social protection system in Jordan. Qualifications and Specialist Knowledge <ul> <li>University degree (Bachelor’s or Master’s) in Communications, Journalism, Public Relations, International Relations, or a related field.</li> <li>At least 5 years of relevant professional experience in communications, preferably in development cooperation or an international organisation.</li> <li>Excellent written and verbal communication skills in English and Arabic.</li> <li>Experience translating technical project information into clear and engaging communication materials for diverse audiences, including digital and social media content.</li> <li>Familiarity with communication and visibility requirements of international donors is an advantage.</li> <li>Strong understanding of strategic communication, visibility, and stakeholder engagement in development programmes.</li> <li>Experience managing digital communication channels, including websites and social media.</li> <li>Strong organisational skills and ability to manage multiple tasks in a dynamic project environment.</li> <li>Experience using graphic design or digital communication tools (e.g. Canva, Adobe Creative Suite, social media tools) is an asset</li> </ul> Main Responsibilities <ul> <li>Develop and implement communication and visibility strategies and measures for GIZ’s SPIRIT and Cash for Green Services projects in line with organisational and donor requirements, while maintaining close cooperation with GIZ’s Good Governance and Communities cluster communication specialist and supporting communication work at the cluster and portfolio level when required.</li> <li>Produce and edit communication materials, including articles, success stories, factsheets, newsletters and social media content in line with GIZ guidelines.</li> <li>Work as part of the Networks and Communication Team in developing and advancing communication efforts in GIZ Jordan at the portfolio level.</li> <li>Document project activities and results through written content, photos, and short videos.</li> <li>Maintain and update project communication channels, including website content and social media platforms.</li> <li>Support the preparation of communication materials for events, workshops, and official visits.</li> <li>Collaborate with the project technical teams to identify and develop evidence-based and impact driven communication from project implementation to be used for any potential internal and external communication across different platforms and ensure timely communication of key activities and results.</li> <li>Contribute to internal reporting and knowledge management by compiling communication outputs and documenting outreach activities.</li> <li>Deputize the governance communication specialist.</li> </ul> The brief profile is not intended to provide a full and complete description. Where appropriate and reasonable, the position holder is willing to perform tasks outside the scope of the job description. Additional Application Requirements As part of the application process, candidates are requested to submit: <ul> <li> A cover letter relevant to the position.</li> <li> A writing sample demonstrating strong communication, storytelling, or content development skills.</li> <li>Links to, or copies of, relevant published products or professional outputs.</li> </ul> These documents are a mandatory part of the application process. Applications that do not include the required documents will be considered incomplete and will not be considered further. Emanating from GIZ’s role in enhancing and promoting the efficiency and competency of its political partners and entities and their respective employees, and in view of GIZ’s aim at maintaining and encouraging the stability of employment at its political partners and entities, this position will not be available to any official employee currently working at any of GIZ’s political partners, governmental ministry, department or entity, including any official employees who are on unpaid leave. GIZ is committed to gender balance and diversity without distinction as to race, gender or religion, and without discrimination of persons with disabilities. Remuneration will be in accordance with the candidate's qualifications, experience, as well as the scope of responsibility of the job announced and in line with local standards. GIZ would like to increase the proportion of employees with disability. Applications from persons with disabilities are most welcome. GIZ will send feedback only to the candidates that are shortlisted and interviewed.

من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

كبير الاختصاصيين، الامتثال

في الموقع - الأردن - Jordan ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

نحن نبحث عن موهوب كبير الاختصاصيين، الامتثال للانضمام إلينا. في هايـكـما ستتلقّى دعماً من ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور، وتُعطى الأولوية للرفاهية، ونهجنا الشامل يقيم مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكر، حريص على التعلم باستمرار؛ موسّع، يتّسم بالرِعاية والرحمة في عمله؛ وتعاوني، حريص على حل المشاكل معاً.إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالآثار الإيجابية، فهذه هي المكان المناسب لك.<h3>المسؤوليات الأساسية:</h3><h4>أنشطة الوعي والتدريب والتواصل</h4><ul><li>تقديم وتنسيق جلسات تدريبية حول مدونة السلوك وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC) وغيرها من سياسات وإرشادات الامتثال على مستوى المجموعة للموظفين والأطراف الثالثة وغيرهم من المعنيين في المنطقة.</li><li>تطوير وصيانة مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات التعلم الإلكتروني، الاتصالات) مصممة لتلبية الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li><li>تتبع معدلات إكمال التدريب، والحفاظ على سجلات دقيقة، والمتابعة مع الوظائف/الإمارات على متطلبات التدريب المعلقة.</li><li>دعم تنفيذ سياسات جديدة أو مُحدَّثة، مع ضمان فهم الموظفين للمضاعفات العملية لعملهم اليومي.</li><li>العمل كنقطة اتصال لأسئلة الامتثال التي يطرحها الموظفون وفرق المبيعات/التجارية داخل المنطقة.</li></ul><h4>أنشطة الضمان التدقيقي والرصد</h4><ul><li>إجراء عمليات تدقيق ومراجعات رصد دورية للنفقات البيعية، والأنشطة الترويجية، وغيرها من الأنشطة التجارية/البدل الميداني للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تفاعلات HCP، الوجبات، الهدايا، الرعاية، والمصاريف المرتبطة بالفعاليات).</li><li>تحديد وتوثيق وتقارير عن الثغرات الرقابية أو خروقات السياسات أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة الرصد، وتتبع الإصلاح حتى الإغلاق.</li><li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط الرصد وقوائم التحقق ومؤشرات المخاطر للأنشطة البيعية والتسويقية.</li><li>إعداد تقارير ضمان دورية ولوحات معلومات لمسؤول الامتثال الإقليمي والمعنيين، مع تلخيص نتائج الرصد والاتجاهات ومجالات القلق.</li><li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li></ul><h4>إدارة مخاطر الطرف الثالث</h4><ul><li>إجراء العناية الواجبة المستندة إلى المخاطر مع الأطراف الثالثة (مثلاً الموزعون، الوكلاء، المستشارون، HCP/HCOs، الموردون) الذين يتعامل معهم المنطقة، بما يتماشى مع إجراء إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li><li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، وسائل الإعلام السلبية، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة أو الموافقة العليا.</li><li>الحفاظ على سجل دقيق ومحدّث لمخاطر الطرف الثالث، مع ضمان الانتهاء من التجديدات وإعادة الفحص الدوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li><li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو تدابير لازمة قبل الانضمام أو التجديد.</li><li>مراقبة الالتزامات المستمرة للامتثال من الطرف الثالث (مثلاً الشهادات، التصريحات بالامتثال) حسب الاقتضاء.</li></ul><h4>مسؤوليات إضافية</h4><ul><li>العمل عن كثب مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المناطق/مسؤولي الامتثال لضمان تطبيق برنامج الامتثال بشكل متسق عبر الأسواق.</li><li>مواكبة التطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الرشوة، الامتثال الصحي والصناعيين códigos) التي تؤثر على المنطقة، وتبليغ العواقب إلى مسؤول الامتثال الإقليمي.</li><li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد مواد للمناقشات المؤسسية الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li><li>الحفاظ على توثيق دقيق، ومتعقبات، وآثار تدقيق لدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li></ul><h4>الكفاءات السلوكية:</h4><ul><li>المسؤولية والاعتماد</li><li>الالتزام بالتطوير المستمر</li><li>التعاون والعمل الجماعي</li><li>النزاهة والقدرة على كسب الثقة</li></ul><h4>الكفاءات التقنية والمهنية:</h4><ul><li>قوة في التحليل وحل المشكلات</li><li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li><li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li><li>الانتباه للتفاصيل وتنظيم قوي</li></ul>الملف المرغوب فيه للمرشح<h4>المؤهلات:</h4><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، علوم الحياة، أو مجال ذي صلة؛ شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP) تعد ميزة.</li><li>3-5 سنوات خبرة ذات صلة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابية ذات صلة، ويفضَّل في بيئة متعددة الجنسيات أو صيدلانية/علوم حياتية.</li><li>معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد (مثلاً FCPA، UK Bribery Act)، وممارسات العناية الواجبة مع الأطراف الثالثة.</li><li>خبرة في إجراء التدقيقات، ومراجعات الرصد، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)؛ وجود لغات إقليمية إضافية ميزة.</li></ul><h4>المؤهلات المفضلة:</h4><ul><li>الخبرة فيما يتعلق بأنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li><li>خبرة إقليمية (الخليج وشمال الشمال) ميزة.</li></ul>

We are looking for a talented Sr. Specialist, Compliance to join us. At Hikma you ll be supported by a culture of progress and belonging where people are encouraged to develop, wellbeing is prioritised and our inclusive approach values contributions from all. We re seeking candidates who embody our values: Innovative, driven to keep learning; Caring, genuinely compassionate in their work; and Collaborative, eager to solve problems together.If you want to be part of a team that cares about impact, this is the place for you.<h3>Key Responsibilities:</h3><h4>Awareness Activities Training & Communication</h4><ul><li>Deliver and coordinate training sessions on the Code of Conduct, Anti-Bribery and Anti-Corruption (ABAC) policy, and other Group compliance policies and guidelines for employees, third parties, and other relevant stakeholders across the region.</li><li>Develop and maintain training materials and awareness content (presentations, e-learning modules, communications) tailored to regional needs and local regulatory context.</li><li>Track training completion rates, maintain accurate records, and follow up with functions/territories on outstanding training requirements.</li><li>Support the roll-out of new or updated policies, ensuring employees understand practical implications for their day-to-day work.</li><li>Act as a point of contact for compliance queries raised by employees and the sales/commercial teams within the region.</li></ul><h4>Assurance Activities Auditing & Monitoring</h4><ul><li>Conduct periodic audits and monitoring reviews of sales expenses, promotional activities, and other commercial/field-force activities to verify compliance with Group policies (e.g. HCP interactions, meals, gifts, sponsorships, and event-related spend).</li><li>Identify, document, and report control gaps, policy breaches, or red flags arising from monitoring activities, and track remediation to closure.</li><li>Support the design and continuous improvement of monitoring plans, checklists, and risk indicators for sales and marketing activities.</li><li>Prepare periodic assurance reports and dashboards for the Regional Compliance Officer and relevant stakeholders, summarizing monitoring outcomes, trends, and areas of concern.</li><li>Assist in ad hoc reviews or preliminary assessments arising from Speak Up reports, internal audit findings, or management requests.</li></ul><h4>Third-Party Risk Management</h4><ul><li>Conduct risk-based due diligence on third parties (e.g. distributors, agents, consultants, HCPs/HCOs, vendors) engaged by the region, in line with the Group's Third-Party Risk Management (TPRM) procedure.</li><li>Assess due diligence findings, identify red flags (e.g. sanctions, adverse media, conflicts of interest, beneficial ownership concerns), and escalate high-risk cases for further review or senior approval.</li><li>Maintain accurate and up-to-date third-party risk records, ensuring renewals and periodic re-screening are completed within required timelines.</li><li>Support contracting teams and business stakeholders in understanding due diligence outcomes and any conditions or mitigations required prior to onboarding or renewal.</li><li>Monitor ongoing third-party compliance obligations (e.g. certifications, compliance attestations) as applicable.</li></ul><h4>Additional Responsibilities</h4><ul><li>Work closely with the regional Compliance team and Heads of Territory/Compliance Officers to ensure consistent implementation of the Compliance Program across markets.</li><li>Keep abreast of relevant regulatory developments (anti-bribery, healthcare compliance and industry codes) affecting the region, and flag implications to the Regional Compliance Officer.</li><li>Support the Regional Compliance Officer in preparing materials for internal governance forums, Compliance Committee updates, and Group reporting requirements.</li><li>Maintain accurate documentation, trackers, and audit trails to support inspection and audit readiness at all times.</li></ul><h4>Behavioral Competencies:</h4><ul><li>Accountability and Reliability</li><li>Commitment to Continuous Development</li><li>Collaboration and Teamwork</li><li>Integrity and Ability to Instill Trust</li></ul><h4>Technical and Professional Competencies:</h4><ul><li>Strong analytical and problem-solving skills</li><li>Documentation management and compliance tracking</li><li>Ability to process and analyze data files</li><li>Attention to detail and strong organizational skills</li></ul>Desired Candidate Profile<h4>Qualifications:</h4><ul><li>Bachelor's degree in Law, Business Administration, Pharmacy, Life Sciences, or a related field; a professional compliance certification (e.g. ICA, CCEP) is an advantage.</li><li>3 5 years of relevant experience in compliance, audit, risk management, or a related control function, ideally within a multinational or pharmaceutical/life sciences environment.</li><li>Working knowledge of anti-bribery and corruption frameworks (e.g. FCPA, UK Bribery Act), and third-party due diligence practices.</li><li>Experience conducting audits, monitoring reviews, or investigations, with the ability to identify risk and document findings clearly.</li><li>Fluency in English and Arabic (written and spoken); additional regional languages are an advantage.</li></ul><h4>Preferred Qualifications:</h4><ul><li>Experience with compliance-related systems and processes is an advantage.</li><li>Regional experience (GCC and Levant) is a plus.</li></ul>

بيت.كوم

موظف خدمة عملاء

في الموقع - الأردن ١٦ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل تريد أن تُغيّر حياة الناس؟  نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء بدوام جزئي (متحدث/ة بالإنجليزية) للانضمام إلى فريقنا المتنامي!  من نحن: WUDUH هو مركز عمليات أردني يخدم شركة مقرها الولايات المتحدة متخصصة في حلول التسوية المالية. في جوهر عملنا، نساعد الناس على إدارة مستقبلهم المالي بثقة. علاوة على عملنا، نحن شغوفون بتنمية المواهب وتعزيز ثقافة الابتكار والإبداع والإمكانات اللامحدودة. إذا كنت تبحث عن مكان لتطوير مهاراتك وتحقيق تأثير حقيقي، WUDUH هو المكان الذي يمكنك فيه النمو والنجاح.  أهداف الوظيفة:         الممثل خدمة العملاء (CSR) مسؤول عن تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات، وحل مشكلات الخدمة، وتوجيه العملاء عبر برامج WUDUH المالية. يعمل CSR في بيئة مركز اتصال سريعة الوتيرة، ويتأكد أن كل تفاعل يتم بوضوح وتفهم ومهنية مع الالتزام بمعايير الشركة. ما ستقوم به: تفاعل العملاء <ul> <li>التعامل مع استفسارات العملاء الواردة، والتعليقات، والطلبات عبر قنوات متعددة مثل المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني.</li> <li>التواصل النشط مع العملاء للمتابعة والتحديثات أو حل المشكلات.</li> </ul>حل المشكلات <ul> <li>مساعدة العملاء في حل مشكلات تتعلق بالبرنامج أو الخدمة، وتقديم معلومات وحلول دقيقة.</li> <li>تصعيد القضايا المعقدة إلى دعم المستوى الأعلى أو الإدارة عند الحاجة، لضمان الحل في الوقت المناسب.</li> </ul>معرفة المنتج/الخدمة <ul><li>التحديث المستمر حول تحديثات البرنامج/الخدمة لتقديم مساعدة مطّلعة من خلال إكمال وحدات تعلم ذاتي بشكل timely والمشاركة بنشاط في جلسات الفريق واجتماعاته.</li></ul>الاتصال <ul> <li>التواصل مع العملاء بشكل واضح وموجز ومهني، مع ضمان الفهم والرضا.</li> <li>ممارسة الاستماع النشط لفهم احتياجات واهتمامات العملاء بشكل كامل.</li> <li>إظهار التعاطف والفهم تجاه العملاء، خاصة عند التعامل مع الشكاوى أو المواقف الصعبة.</li> <li>التحلي بالصبر عند التفاعل مع العملاء لضمان تجربة إيجابية.</li> </ul>تثقيف العملاء <ul> <li>تثقيف العملاء حول ميزات البرنامج واستخدامه وسياساته وإجراءاته.</li> <li>إرشاد العملاء بشأن استخدام خيارات الخدمة الذاتية والموارد المتاحة عبر الإنترنت.</li> </ul>الامتثال <ul> <li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الخدمة.</li> <li>إدارة الوقت بفعالية من خلال الالتزام بالجداول المنشورة والتأكد من الردود والحلول في الوقت المناسب لاستفسارات العملاء.</li> <li>إعطاء الأولوية للمهام بناءً على العاجلية والأهمية.</li> </ul>المؤهلات: • دبلوم في إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة • درجة البكالوريوس ميزة إضافية “يشجع الطلاب أيضاً على التقدم” سنوات الخبرة: أقل من عام خبرة “يفضل وجود خبرة في مركز اتصال عالي الحجم” ينبغي أيضاً تشجيع الخريجين الجدد والطلاب على التقديم. الكفاءات / المتطلبات السلوكية: • مهارات حل المشكلات قوية مع القدرة على تخفيض توتر المواقف. • دقة عالية وموثوقية في المتابعة. • دافع ذاتي مع حوافز قوية وروح استقلالية. • القدرة على العمل في بيئة فريق ديناميكية وسريعة. المتطلبات الفنية: • فهم أساسي لأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات مركز الاتصال. • القدرة على التنقل وتحديث سجلات العملاء بدقة وكفاءة. • متحدث/ة الإنجليزية بطلاقة (شفهيًا وكتابة). ما نقدم: <ul> <li>حزمة تعويض تنافسية </li> <li>موقع مركزي رئيسي </li> <li>خصومات على الطعام والمشروبات والخدمات الصحّية </li> <li>فرص التعلم والتطوير المستمرة </li> <li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة وداعمة </li> <li>مكان عمل تقوده فئة جيل زد والميلنيالز </li> </ul>نوع التوظيف: <ul> <li>دوام جزئي </li> <li>موقع العمل داخل المنشأة </li> </ul>أيام العمل: <ul><li>من الاثنين إلى الجمعة: وردية منتصف الليل - 4 ساعات </li></ul>هل أنت جاهز لتترك بصمتك؟ قدِّم الآن لمسار وظيفي يجمع مواهبك مع الابتكار. في WUDUH، رحلتك نحو وظيفة مُرضية على بُعد نقرة واحدة!  تعرف على المزيد في wuduh.zenats.com ينبغي على الطلاب والخريجين الجدد التقدم. ابقَ على تواصل ندعوك لمتابعتنا على منصات التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والفعاليات وفرص العمل في WUDUH. يمكنك العثور علينا على:  <ul> <li>LinkedIn</li> <li>Instagram</li> </ul>Wuduh صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين — بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Do you want to make a difference in people's lives?  We are looking for a Part-timeCustomer Service Representative (English Speaker) to join our growing team!  Who we are: WUDUH is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence. Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, WUDUH is where you can grow and succeed.  Job Objectives:         The Customer Service Representative (CSR) is responsible for delivering exceptional support to clients by addressing inquiries, resolving service-related issues, and guiding customers through WUDUH's financial programs. Operating within a fast-paced call center environment, the CSR ensures that each interaction is handled with clarity, empathy, and professionalism while maintaining compliance with company standards. What you'll be doing: Customer Interaction <ul> <li>Handle incoming customer inquiries, feedback, and requests through various channels such as phone calls, and emails.</li> <li>Proactively reach out to customers for follow-ups, updates, or issue resolutions.</li> </ul>Issue Resolution <ul> <li>Assist customers in resolving program or service-related issues, providing accurate information and solutions.</li> <li>Escalate complex issues to higher-level support or management as needed, ensuring timely resolution.</li> </ul>Product/Service Knowledge <ul><li>Stay updated on program/service updates to provide informed assistance by timely completion of self-directed learning modules and active engagement in team huddles and meetings.</li></ul>Communication <ul> <li>Communicate with customers in a clear, concise, and professional manner, ensuring understanding and satisfaction.</li> <li>Practice active listening to fully understand customer needs and concerns.</li> <li>Demonstrate empathy and understanding towards customers, especially when dealing with complaints or challenging situations.</li> <li>Exercise patience when interacting with customers to ensure a positive experience.</li> </ul>Customer Education <ul> <li>Educate customers about program features, usage, policies, and procedures.</li> <li>Guide customers on utilizing self-service options and online resources.</li> </ul>Compliance <ul> <li>Ensure compliance with company policies, procedures, and service standards.</li> <li>Manage time effectively by maintaining commitment to published schedules and ensuring timely responses and resolutions to customer inquiries.</li> <li>Prioritize tasks based on urgency and importance.</li> </ul>Qualifications: • Diploma in Business Administration, Communications, or a related field • Bachelor’s degree is a plus “Students are also encouraged to apply” Years of Experience: Less than a year of experience “a high-volume call center environment preferred” Fresh graduates and students are also encouraged to apply. Competencies / Behavioral Requirements: • Strong problem-solving skills with the ability to de-escalate tense situations. • High attention to detail and reliable in follow-up. • Self-motivated with a strong sense of initiative and independence. • Able to work in a dynamic, fast-paced team environment. Technical Requirements: • Basic understanding of CRM systems and call center tools. • Ability to navigate and update client records with accuracy and efficiency. • Fluent English speaker (verbal and written). What we offer: <ul> <li>Competitive compensation package </li> <li>Prime central location </li> <li>Discounts on food, beverages, and wellness services </li> <li>Continuous learning and development opportunities </li> <li>A dynamic, inclusive, and supportive work environment </li> <li>A workplace led by Gen Z and Millennials </li> </ul>Employment type: <ul> <li>Part-time </li> <li>On-site </li> </ul>Working days: <ul><li>Monday to Friday: Mid-night shift - 4 hours </li></ul>Ready to make your mark? Apply now for a career that merges your talents with innovation. At WUDUH, your journey to a fulfilling career is just a click away!  Learn more at wuduh.zenats.com Students and fresh graduates are encouraged to apply.  Stay connected We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at WUDUH.  You can find us on:  <ul> <li> LinkedIn </li> <li> Instagram </li> </ul>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability. </div>

بيت.كوم

مسؤول دعم الحسابات

في الموقع - الأردن ٩ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكّلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع. ومن خلال العمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن على الأرض في أكثر من 100 بلد. نحن نتصل. نحن نلهم. الغرض من الدور إنشاء وإدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية B2O عبر منطقة MENA، بما في ذلك الشركات والمدارس والجامعات والمنظمات الحكومية. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسليم، ستساعد المنظمات الشريكة في تحقيق أقصى قيمة من حلولنا وتحقيق أهدافها والاستفادة من تجربة استثنائية طوال رحلتهم معنا.   المهام الأساسية دعم الإعداد الناجح والتسليم والإدارة المستمرة لحسابات B2O في منطقة MENA. ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم والعمليات لضمان الانضمام السلس للشركاء وتدريبهم على المنتجات والأنظمة ذات الصلة وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة. بصفته نقطة التنسيق الرئيسية، ستدير الاستفسارات وتحل مشكلات الخدمة وتدعم تغييرات التسليم وتساعد في دفع التحسينات المستمرة بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة. تقديم تقارير دقيقة ودعم تشغيلي لتعزيز أداء الحساب ونتائج العملاء. يتضمن ذلك الحفاظ على بيانات العملاء وسجلات الخدمة، إنتاج الرؤى وتقارير الأداء، رصد المشاركة ونتائج البرنامج، ودعم أنشطة الرصد والتقييم. ستعمل مع مديري الحسابات لتحديد فرص لنمو الحساب والاحتفاظ وتحسين تقديم الخدمة من خلال رؤى قائمة على البيانات ودعم نشط للحساب. إنشاء علاقات قوية مع منظمات الشركاء مع دعم تطوير الأعمال والعمليات التجارية. ستحدد فرصًا لإضافة قيمة من منتجات British Council وخدماته وفعالياته وموارد، وتساهم في خطط الحسابات الرئيسية، وتدعم توليد أعمال متكررة وجديدة. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الإدارة الفعالة للفواتير والدفعات والعقود ووثائق الموردين، مع تنسيق الزملاء وأصحاب المصلحة لتنفيذ الأنشطة في الوقت المحدد وبمعايير جودة متفق عليها. المؤهلات والمهارات أساسي <ul><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>قدرة جيدة على إدارة العلاقات</li><li>اللغة المحلية بمستوى C2 في الحديث والكتابة. مستوى الإنجليزية B2 في الحديث والكتابة</li><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في تخصص مناسب</li></ul>مرغوب فيه <ul><li>مؤهلات في المبيعات أو التسويق</li><li>خبرة مبيعات B2O خاصة مع القطاعات التعليمية والحكومية</li><li>خبرة في تدريس اللغة الإنجليزية و/أو التقييم</li><li>الاطلاع على Salesforce أو استخدام CRM مشابه</li></ul>معلومات مهمة التصنيف الوظيفي: 4/H العقد: عقد ثابت لمدة 7 أشهر "تغطية أمومة" الراتب الشهري الإجمالي: 645 دينار أردني الموقع: الأردن تاريخ الإغلاق: 22 يوليو 2026 هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في موقع الوظيفة عالم بريطاني متصل وموثوق في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية. بيان المساواة والتنوع والشمول نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول، ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب صاحب عمل موثوق به للمعاقين. يساعد مخطط الموثوقية للمعاقين في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع نطاق ممكن من المواهب. نضمن مقابلة للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشات حول متطلبات محددة أو تعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا. بيان الحماية يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نعتقد أن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم حق الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما ورد في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. ستعتمد التعيينات في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة على إجراءات فحص دقيقة وفق المتطلبات القانونية وسياسات حماية المجلس البريطاني للكبار والأطفال. إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى askhr@britishcouncil.org </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. For 90 years we have shaped brighter futures through education, arts, culture, language, and creativity. Working with people in over 200 countries and territories, we are on the ground in more than 100 countries. We connect. We inspire. Role Purpose Build and manage relationships with key B2O accounts across the MENA region, including businesses, schools, universities, and government organisations. Working closely with Sales and Delivery teams, you will help partner organisations maximise value from our solutions, achieve their objectives, and benefit from an exceptional experience throughout their journey with us.   Main Accountabilities Support the successful onboarding, delivery, and ongoing management of B2O accounts across the MENA region. You will work closely with Sales, Delivery, and Operations teams to ensure partner organisations are smoothly onboarded, trained on relevant products and systems, and receive a high-quality service experience. Acting as a key point of coordination, you will manage enquiries, resolve service issues, support delivery changes, and help drive continuous improvements based on stakeholder feedback. Provide accurate reporting and operational support to strengthen account performance and customer outcomes. This includes maintaining client data and service records, producing insights and performance reports, monitoring engagement and programme outcomes, and supporting monitoring and evaluation activities. You will work with Account Managers to identify opportunities for account growth, retention, and improved service delivery through data-driven insights and proactive account support. Build and maintain strong relationships with partner organisations while supporting business development and commercial operations. You will identify opportunities to add value through British Council products, services, events, and resources, contribute to key account plans, and support the generation of repeat and new business. In addition, you will ensure the effective administration of invoices, payments, contracts, and supplier documentation, while coordinating colleagues and stakeholders to deliver activities on time and to agreed quality standards. Qualifications & Skills Essential <ul><li>Proven experience managing client accounts and building strong customer relationships.</li><li>Good relationship management capability </li><li>Local language at C2 level for speaking and writing. English level at B2 speaking and writing </li><li>University degree or equivalent in a relevant subject or discipline </li></ul>Desirable <ul><li>Sales or Marketing qualifications</li><li>B2O Sales experience particularly with education and government sectors</li><li>Experience of English Language Teaching and/or Assessment</li><li>Familiarity with Salesforce or use of similar CRM </li></ul>Important Information Job Grade: 4/H Contract: 7 Months Fixed Term Contract "maternity cover" Gross Monthly Salary: 645 JOD Location: Jordan Closing Date: 22 July 2026 This role is only open for candidates who have the legal right to live and work in the job location A connected and trusted UK in a more connected and trusted world. Equality, Diversity and Inclusion Statement We are committed to equality, diversity and inclusion and welcome applications from all sections of the community as we believe that a diverse workforce gives added depth to our work. The British Council is a Disability Confident Employer. The Disability Confident scheme helps challenge attitudes, increase understanding of disability and ensure staff are drawn from the widest possible pool of talent. We guarantee an interview for disabled applicants who meet the minimum role requirements. We welcome discussions about specific requirements or adjustments to enable participation and engagement in our work and activities. Safeguarding Statement The British Council is committed to safeguarding children, young people and adults who we work with. We believe that all children and adults everywhere in the world deserve to live in safe environments and have the right to be protected from all forms of abuse, maltreatment and exploitation as set out in article 19, UNCRC (United Nations Convention on the Rights of the Child) 1989. Appointment to positions where there is direct involvement with vulnerable groups will be dependent on thorough checks being completed in line with legal requirements and with the British Council’s Safeguarding policies for Adults and Children. If you experience any difficulties with submitting your application, please email askhr@britishcouncil.org </div>

بيت.كوم

وكيل جيتوي

في الموقع - الأردن ٣ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض الوظيفي يكون وكيل الاستيراد/التصدير مسؤولاً عن الأنشطة اليومية للواردات أو الصادرات في عمليات AMM GATEWAY، ويقدم تقاريره إلى ورديات مختلفة، وسيقوم وكيل AMM GATEWAY بتنفيذ مهام متعلقة باستعادة/تخليص الرحلات الواردة أو تصدير الرحلات الصادرة. كما يكون الوكيل مسؤولاً أيضًا في المساعدة على تحقيق KPIs Gateway من خلال العمل كفريق فعال مع بقية موظفي GateWay مع تحمل مهام مختلفة اعتماداً على جدول المناوبات. المسؤوليات الأساسية <ul><li>تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء أثناء معالجة المهام الواردة أو الصادرة، مع الأخذ في الاعتبار أن جميع عملاء DHL لديهم متطلبات بيـنها الاستعجالية ويبحثون عن إجراء فوري وسريع.</li><li>اتباع إجراءات التخليص الواردة للبوابة كما هو موضح في دليل GATEWAY للامتثال لإجراءات GSOP وممارسات السلامة.</li><li>الحفاظ على سياسة مكتب نظيف وتوثيق جميع المستندات المطلوبة لتخزين الأعمال الورقية بشكل منظم يسهل الوصول إليه عند الحاجة.</li><li>تحديثات يومية لحالة التخليص لجميع الشحنات المحتفظ بها في AMM GATEWAY للتخليص باستخدام تطبيقات DHL المختلفة.</li><li>إعداد نقاط تفتيش يومية لرؤية الشبكة باستخدام رموز استثنائية مناسبة لأنشطة مختلفة في AMM GATEWAY.</li><li>الحفاظ على معرفة شامله بجميع الأقسام وشبكة DHL والمنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة حول زمن النقل، وتأخيرات التخليص، والمتطلبات الورقية الجمركية، والتعبئة، والمحاسبة، ومبيعات الاستفسارات بثقة في جميع الأوقات.</li><li>إبراز أي مشاكل متكررة تظهر من خلال التتبعات ثم توجيه المعلومات وفقاً لذلك حتى يمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية بسرعة.</li><li>العمل بفعالية بشكل فردي وبناءً على فريق لتحقيق أهداف الفرد والقسم والسعي باستمرار لتعزيز روح الفريق الإيجابية من خلال تعلم جميع الأنشطة داخل القسم.</li></ul> الطبيعة ونطاق العمل السياق تم هيكلة قسم وكلاء الاستيراد GateWay لتقديم المساعدة الهاتفية للعملاء (داخليين وخارجيين) عند إجراء الاستفسارات وتسجيل الطلبات من العملاء، ومساعدة العملاء في متطلبات التخليص والاستفسارات فيما يتعلق بالشحنات المتأخرة أو المفقودة. يوسع القسم قدرات DHL، بشكل تفاعلي واستباقي، لضمان أن جميع العملاء (داخليين وخارجيين) يتمتعون بمستويات عالية من الخدمة في جميع الأوقات. يجب على وكيل GateWay الاستيراد متعدد الوظائف التأكد من أن مستويات الخدمة تلبي وتتجاوزها باستمرار من خلال تحديثات دقيقة، وتتبع التصعيد والتواصل المنتظم مع الشبكة والعملاء. علاقات التقارير يقدم تقارره مباشرة إلى مشرف GateWay. الاتصال خارجي <ul><li>العملاء</li><li>شبكة DHL</li></ul> داخلي <ul><li>العمليات الأرضية</li><li>رعاية العملاء</li><li>مدير خدمة العملاء والمشرفون</li><li>العمليات الجوية</li><li>المبيعات</li><li>الحسابات</li><li>محاسبة العملاء</li><li>مركز الخدمة T/L</li></ul> حل المشكلات يجب على من يشغل الوظيفة تحمل مسؤولية جميع استفسارات العملاء واستفساراتهم وتقديم البدائل والحلول وإنهاء الأمر من طرفهم. يجب تسجيل التتبعات والمتابعة بانتظام لتقديم أعلى مستويات الخدمة في جميع الأوقات. بالنسبة للتصعيدات يجب على شاغل الوظيفة اتباع معايير الشبكة واستشارة قائد الفريق/المشرف إذا لم يتأكد. اتخاذ القرار سيكون مسؤولاً عن إعطاء معلومات التخليص الدقيقة لوكلاء الجمارك كما هو موصى من قبل المستورد بهدف نهائي يتمثل في التميز الخدمي ورضا العملاء. يجب عليهم إبلاغ قائد الفريق/المشرف بجميع التأخيرات ومشكلات الخدمة الأخرى. التخطيط والتنظيم يجب أن يكون شاغل الوظيفة منظمًا بشكل عالٍ أثناء تحمل المهام في AMM GATEWAY، والمتابعة اليومية وتخطيط مسار العمل لضمان تحقيق الأهداف المحددة بثبات. تحدي الوظيفة يجب على شاغل الوظيفة أن يكون دائمًا نشطًا ومتحمسًا عند التعامل مع العملاء، فالكفاءة في أساليب العمل والتواصل الفعال والودي ستكون مفتاحاً لإسعاد عملائنا، وتبني مبدأ DHL “الصحيح من المرة الأولى”. كما يجب على شاغل الوظيفة السعي باستمرار لمواكبة جميع عمليات DHL والأنظمة والمنتجات والتكنولوجيا، والاستعداد للعمل بنظام ورديات مختلفة ومهام Gateway، المعرفة والمهارات والخبرة <ul><li>خلفية تعليمية راسخة مع معرفة في صناعة الخدمات، وميزة إضافية.</li><li>معرفة راسخة بإجراءات التخليص الجمركي.</li><li>معرفة عملية ببرنامج Microsoft Word وExcel وPowerPoint.</li><li>مهارات اتصال شفهي وكتابي جيدة - الإنجليزية والعربية.</li><li>شخصية ذات دافع ذاتي وقادر على تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل.</li><li>تحمل الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة.</li><li>شغف بإسعاد العملاء.</li><li>عمل جماعي جيد.</li><li>الالتزام بالسياسات والإجراءات.</li><li>يملك مهارات بناء علاقات وتواصل بين الأشخاص جيدة.</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB PURPOSE The Imports/Export agent is responsible on the daily import or export activities at AMM GATEWAY operations, reporting to different shifts, AMM GATEWAY agent will be holding tasks related to inbound flights recovery/clearance or outbound flights export. The agent is also responsible in helping to achieve Gateway KPI’s through effectively working together as a team with the rest of the Gateway staffs and while holding different tasks depending on shifts roster. PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES <ul><li>Provide a high level of customer service while processing inbound or outbound tasks, taking into account the consideration that all DHL customers have an express requirement and are looking for instant and immediate action.</li><li>Follow Gateway inbound clearance procedures as outlined in the GATEWAY manual to comply with the GSOP procedures and safe working practices.</li><li>Maintain a clean desk policy and file all documents required for storing paper works in a systematic way which are easy to access when required.</li><li>Daily updates on clearance status of all shipments held in AMM GATEWAY for clearance using different DHL applications.</li><li>Daily check points to be created for network visibility using appropriate exception codes for different activities at AMM GATEWAY.</li><li>Maintain a thorough knowledge of all departments, DHL network, products and services so that customers are provided accurate information on transit time, clearance delays, custom paperwork requirements, packing, accounting and sales queries with confidence at all times.</li><li>Highlight any recurring problems that are manifested through traces and then direct the information accordingly so that corrective actions can be taken promptly.</li><li>Work effectively both individually and as part of a team to achieve both individual and department goals and objectives and strive consistently to promote a positive team spirit by learning all activities within the department.</li></ul> NATURE AND SCOPE Context The Gateway import agent department has been structured to provide telephone assistance to customers (internal and external) when making inquiries, logging in customer requests, assisting customers on clearance requirements and inquiries with regards to delayed or missing shipments. The department expands DHL’s capabilities, both re-actively and pro-actively, to ensure that all customers (internal and external) experience consistently high levels of service at all times. The multifunctional Gateway import Agent must ensure that service levels are constantly met and exceeded through accurate updates, trace escalations and regular communication with both the network and the customer. Reporting Relationships Reports directly to the Gateway supervisor. Contact External <ul><li>Customers</li><li>DHL Network</li></ul> Internal <ul><li>Ground Operation</li><li>Customer Care </li><li>CS Manager & Supervisors</li><li>Air operations </li><li>Sales</li><li>Accounts</li><li>Customer Accounting</li><li>Service center T/L</li></ul> Problem Solving The job holder must take ownership of all customer inquiries and queries and provide alternatives and solutions closing it out at their end. Traces must be logged and followed up regularly to deliver optimum levels of service at all time. For escalations the jobholder must follow the network standards and consult with the Team Leader/Supervisor if unsure. Decision Making The jobholder will be responsible for giving accurate clearance information to customs agents as instructed by the importer with the ultimate objective being service excellence and customer satisfaction. They must communicate all delays and other service issues to the Team leader/ Supervisor. Planning and Organization The job holder must be highly organized in while holding tasks at AMM GATEWAY, daily follow – ups and plan a course of action to ensure that set targets and goals are achieved consistently. Job Challenge The jobholder must always be pro-active and energetic when dealing with customers efficiency in work practices and effective and friendly communication will be key to delighting our customers, adopt DHL “Right from first time” principle. The jobholder must constantly strive to keep self-updated on all DHL processes, systems, products, technology and set and strive to achieve higher standards, ready to work on different shifts and Gateway operations task. KNOWLEDGE, SKILLS AND EXPERIENCE <ul><li>Sound educational back ground with knowledge of the Service Industry, an added advantage.</li><li>Sound knowledge of custom clearance procedures. </li><li>Working knowledge of Microsoft Word, Excel and Power Point.</li><li>Good oral and written communication skills – English & Arabic. </li><li>Self motivated individual capable of taking ownership and working independently.</li><li>Tolerance for stress in a fast paced working environment.</li><li>Excellent planning and organising skills.</li><li>Passion for delighting customers.</li><li>Good team player.</li><li>Adheres to policies and procedures.</li><li>Possesses good relationship building and interpersonal skills.</li></ul> </div>

Naukri Gulf

كبير موظفي المساهمات

في الموقع - الأردن - Jordan ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الإعداد التنظيمي والتقارير UNRWA، أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بوجود أكثر من 30,000 موظف يعملون عبر خمسة مجالات تشغيل، تبحث عن أشخاص ملتزمين للغاية يتطلعون إلى إحداث تغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مثمرة لتحقيق فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فإن اليونروا ترغب في سماعك. يقدم كبير موظفي المساهمات تقاريره إلى رئيس قسم خدمات العلاقات الخارجية (P4). يقوم شاغل هذا المنصب بتوفير إشراف مباشر لعدد من أعضاء Staff من المستوى المهني و/أو خدمات عامة. المسؤوليات تخطيط وتطوير وإدارة عمليات فريق المساهمات، بما في ذلك إدارة إعداد والحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة وتحليلات بيانات حول مساهمات الوكالة على مستوى المانحين (المساهمات المنتظمة والخاصة، المُلْتمَسَة أو المساهمات المستلمة من مصادر عامة وخاصة). يشرف على إعداد تقارير مخصصة وبيانات مساهمات المانحين لجماهير داخلية وخارجية محددة، بما في ذلك تقرير نداءات الطوارئ نصف السنوية، وتقرير التشغيل السنوي، والبيانات المالية السنوية، وفريق العمل لتمويل اليونروا (WGFU) وموقع اليونروا الإلكتروني؛ يدير إعداد بيانات المساهمة لدعم جهود التوعية لقسم العلاقات الخارجية والاتصالات (ERCD) والمدخلات إلى هيئات الحكم (AdCom) في التقارير/الرد على الاستفسارات مثل معلومات المساهمات التاريخية والاتجاهات والإحصاءات المقارنة وترتيب المانحين ومخططات ولوحات مساهمات؛ يعد ويضمن الاحتفاظ بسجلات حديثة وإحصاءات المساهمات لمداخلات ERCD إلى استراتيجية تعبئة الموارد للوكالة (RMS) والاستراتيجية المتوسطة المدى (MTS)، بما في ذلك جداول محدثة لاتفاقيات متعددة السنوات، ومشروعات ذات أولوية ممولة، وجداول ومخططات مقارنة. يعمل عن كثب مع قسم المالية (الخزانة، أقسام الحسابات والميزانية) لضمان التسجيل المناسب لمساهمات الوكالة والتسوية بين السجلات؛ يشرف على تقارير تمويل المانحين للوكالة (التوقعات، المؤكد والمستلم) بما في ذلك التدفق النقدي بالتنسيق مع قسم الشراكات ويصدق دقة سجلات مساهمات المانحين حسب الحاجة؛ يخطط ويدير أنشطة الإغلاق لمنتصف الشهر ونهاية السنة، بما في ذلك تعليمات الإغلاق والجداول الزمنية والأنشطة؛ يتابع الأنشطة المرتبطة مع الأطراف المعنية لضمان إعداد حالة المساهمة والتقارير ذات الصلة في الوقت المناسب. يقدم إرشاداً وتوصيات على مستوى الوكالة لـ ERCD، ومكاتب الميدان، وقسم المالية بشأن الالتزامات والمساهمات المسدّدة وفي الأطر قيد التنفيذ؛ يقدم النصائح ويوصي بإجراءات تصحيحية لتعديل التسجيلات عند اللزوم؛ يتابع جميع المساهمات المستلمة في الميادين والمقر الرئيس. يشارك بشكل بارز في تطوير خطة عمل ERCD ويقدم أدوات تقييم الأداء؛ يبدأ ويراجع وينسق التعديلات، حسب الحاجة، على تقارير مختلفة، ودليل المالية وتعليماته الفنية المستخدمة على مستوى الوكالة نظرًا للمساهمات الجديدة المرتبطة بعمليات ERP؛ يراجع جميع جوانب وحدة المنح/REACH ويشارك في التطوير والتنفيذ لأنظمة وإجراءات محسّنة. يتواصل مع الموظفين المعنيين للرد على استفسارات غير المسبوقة من ممثلي المانحين ووفودهم حول المساهمات، مثل إيصالات المساهمات وتفاصيل البنك والإحصاءات ذات الصلة ومعلومات أخرى ذات صلة؛ يطلب، عند الضرورة، معلومات إضافية من الأقسام ومكاتب الميدان والمكاتب التمثيلية واللجان الوطنية للحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لمساهمات الوكالة والإحصاءات؛ يوفر دعمًا فوريًا لموظفي ERCD للاجتماعات مع ممثلي المانحين، ويشارك في مثل هذه الاجتماعات عند الطلب. يضمن تسجيل المساهمات بما يتماشى مع متطلبات المانحين، بما في ذلك العمل بشكل وثيق مع قسم الشراكات ومديري المشاريع الكبرى في HQs وموظفي المشاريع في المستوى الميداني للحصول على المعلومات اللازمة؛ يتابع الوعود المتوقعة وتواريخ الصرف للمساهمات المسجلة، بما في ذلك مراقبة مستحقات المساهمة. كنقطة تماس لخدمة تتبع مالي (FTS)، يدير التقديم إلى OCHA/FTS فيما يتعلق بمساهمات الوكالة الإنسانية ويضمن دقة أرقام FTS المبلَّغ عنها؛ يشرف على المعلومات المجمَّعة بشأن مكاتب الميدان وميزانية تخصيص مساهمات نداءات الطوارئ، ويتابع ويطلب من FTS إجراء تعديلات عند الضرورة في حال وجود تقارير مضللة من أطراف أخرى. يعمل كنقطة اتصال ERCD للمراجعة الداخلية والخارجية، بما في ذلك تقديم المدخلات، إعداد الردود وتوفير المستندات الداعمة بالإضافة إلى تجميع الردود من أقسام ERCD الأخرى.</div></section><section>المرشح المؤهل المطلوبالكفاءات القيم الأساسية للأمم المتحدة: النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال والعمل مع الناس والدفع للنتائج سارية افتراضياً. قد تُطبق كفاءات إدارية افتراضية. الوظائف الوظيفية: i. التخطيط والتنظيم ii. تطبيق الخبرة الفنية iii. اتخاذ القرار والمبادرة القيادة (كما هو مناسب) i. القيادة والإشراف ii. تحقيق النتائج</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Org. Setting and Reporting UNRWA, the largest United Nations operation in the Middle East with over 30,000 staff working across five areas of operation, is looking for highly committed personnel wishing to make a change. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. The Senior Contributions Officer reports to the Head External Relations Services Section, (P4). The incumbent of this post provides direct supervision to a number of professional and/or general services staff members. Responsibilities Plans, develops and manages the operations of the Contributions team, including managing the preparation and maintenance of accurate and updated records and data analytics on Agency-wide donor contributions (regular and special contributions, solicited, pledged or contributions received from public and private sources. Oversees the preparation of tailored reports and donor contributions data for specific internal and external audiences, including mid-year Emergency Appeals Report, Annual Operation Report, Annual Financial Statements, Working Group Financing UNRWA (WGFU) and UNRWA s website; manages the preparation of contribution data to support the External Relations and Communications Department (ERCD) outreach efforts and inputs to governing bodies (AdCom) reporting / response to queries such as, historical contribution information and trends, comparative statistics, donor ranking and contribution charts and dashboards; prepares and ensures up to date records and contribution statistics for ERCD inputs to the Agency Resource Mobilization Strategy (RMS) and MidTerm Strategy (MTS), including updated tables for Multi-Year Agreements, funded Priority Projects, comparative tables and charts. Works closely with the Finance Department (Treasury, Accounts and Budget Divisions) to ensure appropriate recording of Agency contributions and reconciliation of records; oversees the Agency s donor funding reports (forecasts, confirmed and received) including cash inflow in coordination with Partnerships Division and certifies accuracy of donor contributions records as needed; plans and manages the month-end and year-end closure activities, including closure instructions, time schedules and activities; follows up on related activities with concerned parties to ensure timely preparation of contribution status and relevant reports. Provides Agency-wide guidance and recommendations to ERCD, Field Offices and Finance Department on contributions pledged, received and in the pipeline; provides advice and recommends corrective actions to amend recordings, where necessary; follows up on all contributions received at Fields and Headquarters. Participates and significantly contributes to the development of ERCD s work plan and provides performance evaluation tools; initiates, reviews and coordinates amendments, as necessary, to various reports, Finance Manual and Finance Technical Instructions used Agency-wide in view of the new contributions related to ERP processes; reviews all aspects of the Grant Module/REACH and participates in the development and implementation of improved systems and procedures. Liaises with the relevant staff to respond to ad-hoc queries from donor representatives and missions on contributions, such as receipts for contributions, bank details, relevant statistics and other relevant information; requests, as necessary, additional information from Departments, Field Offices, Representative Offices, National Committees to maintain accurate and up-to-date records and statistics of the Agency s contributions; provides immediate support to ERCD staff for meetings with representatives of donors, and participates in such meetings when required. Ensures the recording of contributions is in line with donor requirements, including working closely with the Partnerships Division and Senior Projects Officers at HQs and Projects Officers at the field level to obtain necessary information; follows up on forecasted pledges and disbursement dates for recorded contributions, including monitoring contribution receivables. As the Financial Tracking Service (FTS) focal point, manages submission to OCHA/FTS, concerning the Agency s humanitarian contributions and ensures the accuracy of FTS reported figures; oversees compiled information regarding Field Offices and Budget allocation of emergency appeals contributions, follows and requests FTS to make amendments when necessary, in case of mis-reporting by other parties. Acts as ERCD focal point for internal and external audit requests, including providing input, preparing replies and providing supporting documents in addition to compiling replies from other ERCD divisions.</div></section><section>Desired Candidate ProfileCompetencies UN Core Values of lntegrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. Default managerial competencies may apply. Functional i. Planning and organizing ii. Applying Technical Expertise iii. Deciding and Initiating Action Leadership (as applicable) i. Leading and Supervising ii. Delivering Results</section>

دوام كامل جولف تالنت

رئيس قسم المحاسبة الجماعي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>الوصف</h4> من نحن؟ نحن فوديكس! منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزوّد تقنيات الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتبها في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة تعاملت بنجاح مع أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن (نعم، مليار بحرف B)، ما يجعل فوديكس واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت فوديكس ثلاث جولات تمويل، مع آخرها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في منطقة MENA، مما يعزز قدراتها على الابتكار لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل. <h4>الوظيفة باختصار</h4> يملك رئيس المحاسبة المجموعة نزاهة ودقة وتوقيت السجلات المالية للمجموعة عبر عمل SaaS والFinTech متعدد الجنسيات والمتعدد الكيانات. تدعم الدور الدمج الجماعي، والتقارير المالية المتوافقة مع IFRS، وعملية التدقيق الخارجي. مقره عمان، يوفر دعماً مخصصاً لعمليات المجموعة في السعودية أثناء الإشراف على المحاسبة عبر جميع الكيانات. يجمع بين خبرة محاسبية تقنية عميقة — خاصة فيما يتعلق بإيرادات الاشتراك، والأدوات المالية، وتعقيد الأسعار بين الشركات وتبادل المعالجات — مع القيادة لتوحيد العمليات وبناء وظيفة مالية عالية الأداء عبر ولايات وجنسيات وعملات متعددة. <h4>ما ستقوم به؟</h4> دمج المجموعة والتقارير المالية <ul> <li>دعم الدمج الشهري/الربع سنوي/السنوي لجميع كيانات المجموعة، بما في ذلك الإلغاء بين الشركات، وترجمة العملات المتعددة، والفوائد الأقلية.</li> <li>الإشراف على المعاملات بين الشركات وترتيبات تعريف الأسعار، لضمان المعالجة المحاسبية الصحيحة والمستندات الداعمة عبر الولايات القضائية.</li> <li>إنتاج بيانات مالية موحّدة دقيقة وفي وقتها وبامتثال كامل لـ IFRS.</li> <li>الحفاظ على تقويم تقارير المجموعة ودفع الإغلاق بشكل أسرع وأكثر موثوقية.</li> <li>جسر نتائج GAAP/القانونية المحلية إلى تقارير IFRS للمجموعة حيث تقارير الكيانات وفق معايير مختلفة.</li> </ul> المحاسبة الفنية (IFRS) <ul> <li>كن السلطة الفنية للمحاسبة في تطبيق IFRS والسياسة المرتبطة به.</li> <li>امتلاك الاعتراف بالإيرادات بموجب IFRS 15 للالتزامات الاشتراك والاستخدام والمتعددة العناصر، بما في ذلك الإيرادات المؤجلة والتسوية ARR/MRR مع دفتر الأستاذ العام.</li> <li>تنظيم ترسيخ أصول البرمجيات المطوّرة داخلياً وإيجار المحاسبة (IFRS 16).</li> <li>الحفاظ على Manual سياسات محاسبية للمجموعة وضمان التطبيق المتسق عبر الكيانات.</li> </ul> التدقيق الخارجي والامتثال <ul> <li>قيادة التدقيق الخارجي للمجموعة وتنظيم عمليات التدقيق القانونية عبر جميع الولايات القضائية.</li> <li>الارتباط الأساسي مع مدققي الخارج، إدارة الجدول الزمني والتسليمات وحل النتائج.</li> <li>ضمان استيفاء الالتزامات القانونية في كل ولاية قضائية في الوقت المحدد.</li> <li>تعزيز بيئة الرقابة الداخلية على الإبلاغ المالي.</li> </ul> الميزانية والتقارير <ul> <li>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية وإعادة التوقعات الدورية عبر جميع الكيانات.</li> <li>تقديم تقارير إدارة شهرية ذات فائدة مع تحليل الفروقات.</li> <li>تتبع وتقرير مقاييس SaaS/FinTech الرئيسية (ARR، MRR، معدل الفقد، الهامش الإجمالي) بما يتماشى مع النتائج القانونية.</li> </ul> العمليات والأنظمة والتوحيد القياسي <ul> <li>دعم اعتماد الذكاء الاصطناعي والأتمتة عبر وظيفة المحاسبة، وتحديد وتقييم وتنفيذ الأدوات التي ت streamline الإغلاق، وتلقائياً المطابقة والتوثيق بين الشركات، واظهار الشذوذ وتحسين سرعة ودقة التقارير.</li> <li>توحيد مخطط الحسابات والعمليات وإجراءات الإغلاق عبر المجموعة.</li> <li>دفع الأتمتة وتحسين أدوات ERP/التوحيد.</li> <li>تنفيذ ضوابط قابلة للتوسع تدعم نمو الكيانات والدخول إلى أسواق جديدة.</li> </ul> القيادة والناس <ul> <li>بناء وقيادة وتطوير فريق محاسبة موزع جغرافياً.</li> <li>تحديد معايير الأداء وتوجيه المواهب وتعزيز ثقافة الدقة والمسؤولية.</li> </ul> <h4>ماذا نقدم لك؟</h4> نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في فوديكس! نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك bonuses وإمكانية الحصول على أسهم. نولي أهمية للنمو الشخصي ونقدم تدريبات منتظمة وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق. انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تتحدى وتخلق فرصاً لا تصدق لك وللشركة. <h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4> <ul> <li>مؤهل محاسبة مهني (ACA، ACCA، CPA، أو ما يعادلها).</li> <li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة المحاسبية التصاعدية، بما في ذلك فترات كبيرة في مستوى المجموعة/الدمج.</li> <li>خبرة مثبتة في قيادة الدمج للمجموعة لشركة متعددة الجنسيات ومتعددة الكيانات ومتعددة العملات.</li> <li>خبرة قوية في IFRS الفنية، بما في ذلك IFRS 15 لإثبات الإيرادات.</li> <li>تدريب تدقيق و/أو محاسبة مكتسب في شركة من الأربع الكبرى.</li> <li>الإنجليزية بطلاقة بمستوى الأعمال (كتابة وتحدثاً).</li> <li>سجل حافل في قيادة وتطوير فرق المالية.</li> <li>سيطرة موثوقة على IFRS والتوحيد المعقد.</li> <li>مهارات تحليلية قوية وتوجه نحو العمليات.</li> <li>قيادة فعالة لفرق موزعة عبر ثقافات ومناطق زمنية.</li> <li>المرونة والاعتماد في ظل المواعيد النهائية للإغلاق والتدقيق.</li> </ul> <h4>من سيبرع؟</h4> <ul> <li>خبرة في خدمات SaaS/الاشتراك أو FinTech/الخدمات المالية الخاضعة للرقابة.</li> <li>إلمام بيئة التقارير والتنظيم في GCC/MENA، خصوصاً السعودية.</li> <li>معرفة عملية بمبادئ تسعير التحويل والوثائق وترتيبات الشركات بين الشركات.</li> <li>خبرة في قيادة أو دعم ترحيل ERP أو تنفيذه (مثلاً Oracle إلى SAP).</li> <li>خبرة في توسيع عمليات المالية من خلال النمو السريع، وجمع التمويل، أو الاندماج والاستحواذ.</li> </ul>

<h4>Description</h4> Who are we? We are Foodics! A leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarters in Riyadh and offices across five countries, including UAE, Egypt, Jordan, and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far, making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. Also, Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest SaaS funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners. <h4>The job in a nutshell</h4> The Group Head of Accounting owns the integrity, accuracy, and timeliness of the group's financial records across a multinational, multi-entity SaaS and FinTech business. The role supports group consolidation, IFRS-compliant financial reporting, and the external audit process. Based in Amman, it provides dedicated support to the group's operations in KSA while overseeing accounting across all entities. It combines deep technical accounting expertise — particularly around subscription revenue, financial instruments, intercompany and transfer pricing complexity — with the leadership to standardize processes and build a high-performing finance function across multiple jurisdictions and currencies. <h4>What will you do?</h4> Group consolidation & financial reporting <ul> <li>Support the monthly, quarterly, and annual consolidation of all group entities, including intercompany eliminations, multi-currency translation, and minority interests.</li> <li>Oversee intercompany transactions and transfer pricing arrangements, ensuring correct accounting treatment and supporting documentation across jurisdictions.</li> <li>Produce accurate, timely consolidated financial statements in full compliance with IFRS.</li> <li>Maintain the group reporting calendar and drive a faster, more reliable close.</li> <li>Bridge local GAAP/statutory results to group IFRS reporting where entities report under differing standards.</li> </ul> Technical accounting (IFRS) <ul> <li>Act as the group's technical accounting authority on IFRS application and policy.</li> <li>Own revenue recognition under IFRS 15 for subscription, usage-based, and multi-element SaaS contracts, including deferred revenue and ARR/MRR reconciliation to the GL.</li> <li>Govern capitalization of internally developed software (IAS 38) and lease accounting (IFRS 16).</li> <li>Maintain a group accounting policy manual and ensure consistent application across entities.</li> </ul> External audit & compliance <ul> <li>Lead the group external audit and coordinate statutory audits across all jurisdictions.</li> <li>Serve as primary liaison with external auditors, managing timeline, deliverables, and resolution of findings.</li> <li>Ensure statutory filing obligations are met on time in every jurisdiction.</li> <li>Strengthen the internal control environment over financial reporting.</li> </ul> Budgeting & reporting <ul> <li>Lead the annual budgeting process and periodic reforecasts across all entities.</li> <li>Deliver insightful monthly management reporting with variance analysis.</li> <li>Track and report key SaaS/FinTech metrics (ARR, MRR, churn, gross margin) in alignment with statutory results.</li> </ul> Process, systems & standardization <ul> <li>Support the adoption of AI and automation across the accounting function, identifying, evaluating, and implementing tools that streamline the close, automate reconciliations and intercompany matching, surface anomalies, and improve the speed and accuracy of reporting.</li> <li>Standardize the chart of accounts, processes, and close procedures across the group.</li> <li>Drive automation and improvement of the ERP/consolidation tooling.</li> <li>Implement scalable controls that support rapid entity growth and new market entry.</li> </ul> Leadership & people <ul> <li>Build, lead, and develop a geographically distributed accounting team.</li> <li>Set performance standards, mentor talent, and foster a culture of accuracy and accountability.</li> </ul> <h4>What we offer you?</h4> We believe you will love working at Foodics! We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares. We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment. Join a talented team of over 30 nationalities working in 14 countries, and gain valuable experience in an exciting industry. We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company. <h4>What are we looking for?</h4> <ul> <li>Professional accounting qualification (ACA, ACCA, CPA, or equivalent).</li> <li>10+ years of progressive accounting experience, including significant time at group/consolidation level.</li> <li>Proven experience leading group consolidation for a multinational, multi-entity, multi-currency business.</li> <li>Strong, demonstrable IFRS technical expertise, including IFRS 15 revenue recognition.</li> <li>Audit and/or accounting training gained at a Big Four firm.</li> <li>Fluent, business-level English (written and verbal).</li> <li>Track record of leading and developing finance teams.</li> <li>Authoritative command of IFRS and complex consolidation.</li> <li>Strong analytical skills and process orientation.</li> <li>Effective leadership of distributed teams across cultures and time zones.</li> <li>Resilience and reliability under tight close and audit deadlines.</li> </ul> <h4>Who will excel?</h4> <ul> <li>Experience in SaaS, subscription, or FinTech/regulated financial services businesses.</li> <li>Exposure to GCC/MENA reporting and regulatory environments, particularly KSA.</li> <li>Working knowledge of transfer pricing principles, documentation, and intercompany arrangements.</li> <li>Experience leading or supporting an ERP migration or implementation (e.g. Oracle to SAP).</li> <li>Experience scaling finance operations through rapid growth, fundraising, or M&A.</li> </ul>

بيت.كوم

سكريتير تنفيذي

في الموقع - الأردن ٣١ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص العمل والمسؤوليات الرئيسية نحن نبحث عن سكرتير تنفيذي منظم للغاية، مبادر، وديناميكي لدعم الرئيس التنفيذي (CEO) في منظمة الأغذية والمشروبات سريعة الوتيرة والهيكلية المختلطة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل استثنائية، فطنة تجارية قوية، والقدرة على إدارة الجدول الزمني المعقد، العلاقات، والمعلومات السرية بحس من discretion. سيتم تفضيل المرشحين الذين لديهم خبرة في بيئة الضيافة. باعتبارك نقطة الاتصال الأساسية بين الرئيس التنفيذي وكل من الأطراف الداخلية والخارجية، ستضمن سير العمل بسلاسة وكفاءة في المكتب التنفيذي. في سيهامكو، نؤمن بمكافأة فريقنا ليس كوظيفة فحسب بل كبيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل منافعنا: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة، تأشيرة (سنة مؤقتة) وتذاكر طيران إلى البلد لغير المواطنين، السكن، بدل النقل، التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – نُنمّي معك عبر الأقسام والفصول، ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل. التعرض لقراءات ضيافة وترفيه عالية الجودة – اكتساب خبرة في الأغذية والمشروبات الفاخرة والترفيه. خبرة في العمل مع فعاليات فاخرة ضمن The Groves، Riyadh Season. التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها. دعم تنفيذي إدارة مديرية معقدة ومتغيرة بانتظام، بما في ذلك الاجتماعات والسفر والفعاليات. إعداد وتنظيم المواد للاجتماعات مثل الأجندات والعروض التقديمية والملاحظات التوجيهية. حضور الاجتماعات الرئيسية عند الحاجة، تدوين المحاضر والمتابعة على بنود العمل. التعامل مع الوثائق والمراسلات السرية بأقصى درجات الحذر. التواصل والتنسيق - العمل كحلقة وصل بين الرئيس التنفيذي وأصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً عبر الأقسام والمناطق ومستويات الرتبة. صياغة مراسلات عالية الجودة وتقارير وتواصل داخلي نيابة عن الرئيس التنفيذي. ضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب بين مكتب الرئيس التنفيذي والفرق متعددة الوظائف. إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة - المساعدة في متابعة المبادرات الاستراتيجية وضمان تسليم الأعمال من قبل الجهات المعنية. التنسيق مع رؤساء الأقسام ووحدات الأعمال والشركاء في هيكل مصفوفي. دعم الرئيس التنفيذي في إدارة اللوجستيات والوثائق. السفر والفعاليات - تنظيم جداول سفر محلية ودولية مع الإقامة والتنقل والجدول الزمني. تنسيق اللقاءات القادة، والاجتماعات الفريقية، والفعاليات المؤسسية. التفوق الإداري - إشراف على النفقات والموافقات وتتبع الميزانية الخاصة بالمكتب التنفيذي. الحفاظ على نظم الملفات وقواعد البيانات وجهات أرشيف الوثائق. الدعم العاجل - تقديم دعم فوري للرئيس التنفيذي في الجوانب التشغيلية والاستراتيجية والتجارية والشخصية والإدارية عند الحاجة. Undertake additional projects, assignments, والمهام المشابهة كما يفوض الرئيس التنفيذي لدعم تشغيل العمل بنجاح. إظهار المرونة والتكيف في الاستجابة لاحتياجات العمل المت evolving وأولويات التنفيذ. المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة التنفيذية. أكثر من 5 سنوات من الخبرة في بيئة الأغذية والمشروبات أو الضيافة كمسؤول تنفيذي أو واجهة أمامية، وكيل اتصالات وخدمات الكونسيرج. الطلاقة في الإنجليزية، العربية ميزة. فهم قوي للهياكل المصفوفية والقدرة على التنقل في بيئة متعددة الوظائف. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة وذوق مهني دبلوماسي. الإلمام بـ Google Workspace وأدوات الاتصال/المشروعات. القدرة على تحمل الضغط، الالتزام بالمواعيد، والحفاظ على السرية في جميع الأوقات. مستوى عالٍ من التكيف والخصوصية والذكاء العاطفي. حول المجموعة: SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للأحداث (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. في SIHAMCO، لا نقود التطور في الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. صياغة إرث محلي/مستدام - جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخليًا بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نطورها - نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonating بعمق مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء. marki Signature: كل علامة تحت مظلتنا تعكس قلب وروح الثقافة السعودية بفخر، مع تحقيق الاعتراف الدولي. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بالريادة بل تتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. مشاريعنا التوقيعية: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. علاماتنا مسجلة أيضاً عبر الخليج العربي وشمال إفريقيا وعالمياً مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. نحن نبدأ فقط! هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة في طور التطوير حالياً، مع التخطيط لإطلاقها في الأشهر المقبلة. من الأفكار الجريئة إلى التجارب المصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي. الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف للتميز. نُنمّي المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة. </div>`}

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary Key Responsibilities We are seeking a highly organized, proactive, and dynamic Executive Assistant to support the Chief Executive Officer (CEO) in a fast-paced, matrixed F&B organization . This role requires exceptional communication skills, strong business acumen, and the ability to manage complex scheduling, relationships, and confidential information with discretion. Preference will be given to candidates who have experience in a hospitality environment. As the primary point of contact between the CEO and both internal and external parties, you will ensure smooth and efficient operations of the executive office. At SIHAMCO, we believe in rewarding our team with more than just a job — we offer an inspiring work environment and real opportunities for growth. Our benefits include: Competitive salary packages – aligned with market standards and experience Visa (1 year temp) & Flights into the country for non-citizens Accommodation Transportation Allowance Career development & Internal promotions – grow with us across departments and seasons Creative & collaborative work culture – built on passion, innovation, and attention to detail Exposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment Experience working on premium events within The Groves, Riyadh Season Cultural diversity – join a team of passionate professionals from around the world Join us and be part of a company that’s redefining hospitality in Saudi Arabia and beyond. Executive Support Manage a complex and frequently changing calendar, including meetings, travel, and events. Prepare and organize materials for meetings such as agendas, presentations, briefing notes. Attend key meetings when required, take minutes, and follow up on action items. Handle confidential documents and communications with the utmost discretion. Communication & Coordination Act as a liaison between the CEO and internal/external stakeholders across departments, regions, and levels of seniority. Draft high-quality correspondence, reports, and internal communications on behalf of the CEO. Ensure timely flow of information between the CEO’s office and cross-functional teams. Project & Stakeholder Management Assist in tracking strategic initiatives and ensure deliverables are met by relevant stakeholders. Coordinate with department heads, business units, and partners in a matrix structure. Support the CEO in managing logistics and documentation. Travel & Events Organize complex domestic and international travel itineraries, including accommodations, transport, and agendas. Coordinate leadership offsites, team meetings, and corporate events. Administrative Excellence Oversee expenses, approvals, and budget tracking related to the executive office. Maintain filing systems, contact databases, and document archives. Ad-Hoc Support Provide ad-hoc support to the CEO across operational, strategic, commercial, personal and administrative matters as required. Undertake additional projects, assignments, and other cognate duties as delegated by the CEO to support the successful operation of the business. Demonstrate flexibility and adaptability in responding to evolving business needs and executive priorities. Requirements: Bachelor’s degree in Business Administration or Secretarial Administration. 5+ years of work experience in a Food & Beverage or Hospitality environment as an Executive Assistant or Front of House, Communications and Concierge role. Fluent in English, Arabic is an advantage. Strong understanding of matrix organizations and ability to navigate cross-functional environments. Excellent verbal and written communication skills with a professional and diplomatic demeanor. Proficiency in Google Workspace, and communication/project tools. Ability to handle pressure, meet deadlines, and maintain confidentiality at all times. High level of adaptability, discretion, and emotional intelligence. About The Group: SIHAMCO is a strategic partner operating proudly under the General Entertainment Authority (GEA), National Events Center (NEC), Riyadh Season and Jeddah Season since 2019. At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up. Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards. Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision. Crafting a Homegrown Legacy All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house — from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation. We don’t import ideas; we build them — crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences. Our Signature Brands Every brand under our umbrella is proudly reflecting the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim. With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets — but consistently surpasses — global standards in Entertainment, Hospitality, F&B, Lifestyle, Wellness, Family & Pet Entertainment Experience. Our signature ventures: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria and Gem-In-I showcase what it means to innovate locally and shine globally. Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco etc ensuring full legal protection and readiness for global expansion. We Are Only Getting Started! Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months. From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity and cultural pride. People First Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence. We nurture careers, encourage creativity, and build leaders. </div>

من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

منسق تقني

في الموقع - الأردن - Jordan ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

1. الدور والمسؤولياتيدعم منسق ICLA التقني الشركاء في مجال المساعدة القانونية طوال دورة المشروع من خلال الإشراف الفني، تعزيز جودة البرنامج والامتثال، ودعم قدرة الشركاء. يساهم الدور في البحث والتحليل القانوني، الرصد، التقييم والتعلم، تقارير المانحين، إدارة المخاطر، والتنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان برامج مساعدة قانونية فعالة وعالية الجودة. الغرض من وظيفة منسق ICLA التقني هو تقديم الدعم في كفاءات تقنية محددة تتعلق بتطوير البرنامج. لا تتحمل هذه الوظيفة أي مسؤولية إشرافية مباشرة. فيما يلي وصف موجز للدور.المسؤوليات العامة<ul><li>الالتزام بسياسات وإرشادات وإجراءات NRC</li><li>التأكد من أن المشاريع تستهدف المستفيدين الأكثر حاجة للحماية، استكشاف وتقييم طرق جديدة وأفضل للمساعدة</li><li>تعزيز حقوق النازحين داخلياً/العائدين بما يتماشى مع استراتيجية الدعوة</li><li>الإسهام بكفاءة تقنية خاصة بـ ICLA في تطوير استراتيجية ICLA، الإطار المنطقي المصغر، وخطة العمل</li><li>إجراء بحوث تقنية خاصة بـ ICLA وتوثيق النتائج والتوصيات</li><li>تقديم مدخلات تقنية خاصة بـ ICLA لآليات التنسيق (مثلاً تنسيق العناقيد) ومجموعات العمل</li><li>تطوير مؤشرات وآليات تقنية خاصة بـ ICLA للمتابعة والتقييم</li><li>تطوير الإرشاد والأدوات والآليات التقنية الخاصة بـ ICLA</li><li>المساهمة في التعلم التنظيمي من خلال توفير تحليل تقني محدد والدروس المستفادة والتقارير</li><li>تطوير وحدات التدريب وتقديم تعلم تقني محدد أو/و تدريب للشركاء</li></ul>المسؤولياتSpecific<ul><li>PCM الشركاء: قيادة وتنسيق الدعم الفني للشركاء عبر جميع مراحل PCM، بما في ذلك تطوير الاقتراحات، التنفيذ، الرصد، والتقارير، بما يتماشى مع استراتيجية HPH وتدفقات إدارة المنح - بالتنسيق الوثيق مع نقاط الاتصال في المنح والشراكات والمالية.</li><li>الدعم الفني للشريك: تقديم دعم قانوني وتقني فوري وملائم للشركاء في مسائل تتعلق بالوثائق المدنية، الوضع القانوني، وحقوق الإسكان التي تؤثر على اللاجئين والمجتمعات المضيفة.</li><li>ضمان جودة الشريك الفني: دعم تطوير وتنفيذ معايير الجودة التقنية والإرشادات وSOPs والأدوات لشركاء المساعدة القانونية؛ إجراء مراجعات تقنية منتظمة لأنظمة إدارة قضايا الشركاء، منهجيات المساعدة القانونية، وطرق تقديم الخدمة، ودعم الشركاء لمعالجة فجوات الجودة ومجالات التطوير المحددة.</li><li>البحث والتحليل القانوني: المساهمة في إجراء بحوث قانونية وإنتاج تحليلات حول القوانين والأنظمة والسياسات بتنسيق مع رئيس وحدة القانونية والشركاء.</li><li>تطوير المنظومة التنظيمية للشركاء: المساهمة في تحديد احتياجات القدرة التقنية للشركاء ودعم تصميم وتقديم ومتابعة خطط مشاركة القدرات للشركاء بالتنسيق مع رئيس وحدة القانونية.</li><li>التقارير التقنية والامتثال للمانحين: مراجعة تقارير الشركاء السردية ودراسات الحالة والتقييمات والإنجازات التقنية لإدخالها في تقارير المانحين وضمان الجودة والاتساق والتوافق مع التزامات المانحين وأهداف البرنامج - بالتنسيق مع فريق المنح.</li><li>التعلم وتوليد الأدلة: دعم توثيق الممارسات الواعدة والدروس المستفادة والاتجاهات القانونية وابتكارات الشركاء، والمساهمة في منتجات التعلم الإقليمي وإرشادات وملاحظات وتمثيل خارجي، بالتنسيق مع رئيس وحدة القانونية وفريق MEL.</li><li>الرصد والتقييم والتعلم: العمل عن كثب مع فريق MEL والشركاء لضمان صحة الأساليب والمؤشرات والأنشطة الميدانية للقانون المساعد؛ دعم تفسير نتائج المساعدات القانونية والمساهمة في تعلم البرنامج والإدارة التكيفية.</li><li>إدارة المخاطر: دعم الشركاء في تحديد وتخفيف مخاطر المساعدة القانونية والحماية والسرية وحماية البيانات المتعلقة بتنفيذ البرنامج وإدارة القضايا، بالتنسيق مع رئيس وحدة القانونية ومنسق المخاطر والامتثال.</li><li>التمثيل والتنسيق: تمثيل HPH في المنتديات والشبكات ومجموعات العمل الفنية المعنية بالمساعدة القانونية والحماية والتهجير، كما يفوضه رئيس وحدة المساعدة القانونية.</li></ul>الواجهات الحرجةتعني NRC بالواجهات العمليات والProjects المرتبطة بجهات/وحدات أخرى أو أشخاص. الواجهات ذات الصلة لهذه الوظيفة هي:<ul><li>شركاء المساعدة القانونية</li><li>رئيس وحدة المساعدة القانونية</li><li>HoPSU</li><li>مدير البلد</li><li>مدير المنح</li><li>منسق الشراكات</li><li>مدير و منسق MEL</li><li>مدير المالية</li><li>منسق رقمي</li><li>منسق قانوني</li><li>منسق المخاطر والامتثال</li><li>فرق ICLA في بلدان المنشأ.</li></ul>لن يكون لدى منسق القانوني أي مسؤوليات إشرافية مباشرة.2. الكفاءاتالكفاءات المهنيةهذه مهارات ومعرفة وخبرة مهمة للأداء الفعال. كفاءات مهنية عامة لهذه الوظيفة :<ul><li>درجة البكالوريوس في القانون</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة الملائمة في مجال المساعدة القانونية</li><li>معرفة تقنية خاصة بالمساعدة القانونية من قطاع المساعدات الإنسانية</li><li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li><li>كفاءات تقنية موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li><li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً</li></ul>المهارات والمعرفة والخبرة المرتبطة بالسياق :<ul><li>مألوف مع سياق شمال إفريقيا.</li><li>خبرة في العمل مع المجتمع المدني المحلي.</li><li>خبرة في إدارة PCM.</li><li>خبرة في تقديم المرافقة التقنية، والإرشاد أو دعم مشاركة القدرات للمجتمع المدني المحلي.</li></ul>2. الكفاءات السلوكيةهذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. يذكر إطار كفاءات NRC 12 كفاءة سلوكية، وهذا ما يعد أساساً لهذه الوظيفة:<ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>التخطيط وتحقيق النتائج</li><li>العمل مع الناس</li><li>التواصل بفعالية وباحترام</li><li>التحليل</li><li>التعامل مع بيئات غير آمنة</li></ul> الملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة البكالوريوس في القانون</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة الملائمة في مجال المساعدة القانونية</li><li>معرفة تقنية خاصة بالمساعدة القانونية من قطاع المساعدات الإنسانية</li><li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li><li>كفاءات تقنية موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li><li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً</li><li>مألوف مع سياق شمال إفريقيا.</li><li>خبرة في العمل مع المجتمع المدني المحلي.</li><li>خبرة في إدارة PCM.</li><li>خبرة في تقديم المرافقة التقنية، والإرشاد أو دعم مشاركة القدرات للمجتمع المدني المحلي.</li></ul>

1. Role and responsibilitiesThe ICLA Technical Coordinator supports legal aid partners throughout the project cycle by providing technical oversight, strengthening programme quality and compliance, and supporting partner capacity. The role contributes to legal research and analysis, monitoring, evaluation and learning, donor reporting, risk management, and coordination with internal teams and external stakeholders to ensure effective and high-quality legal aid programming. The purpose of the ICLA Technical Coordinator position is to provide support on specific technical competences related to programme development. The position has no line management responsibility. The following is a brief description of the role.Generic responsibilities<ul><li>Adherence to NRC policies, guidance and procedures</li><li>Ensure that projects target beneficiaries most in need of protection, explore and asses new and better ways to assist</li><li>Promote the rights of IDPs/returnees in line with the advocacy strategy</li><li>Contribute with ICLA specific technical competence to the development of ICLA strategy, Micro LogFrame, and Plan of Action</li><li>Conduct ICLA specific technical research and document findings and recommendations</li><li>Provide ICLA specific technical input to coordination mechanism (e.g. cluster coordination) and working groups</li><li>Develop ICLA specific technical indicators and mechanism for M&E</li><li>Develop ICLA specific technical guidance, tools and mechanism</li><li>Contribute to organisational learning through the provision specific technical analysis, lessons learned and reports</li><li>Develop training modules and provide specific technical learning or/and training for partners.</li></ul>Specific responsibilities<ul><li>Partners PCM: Lead and coordinate technical support to partners across all PCM phases, including proposal development, implementation, monitoring, and reporting, in alignment with HPH strategy and grant management workflows - in close coordination with grants, partnerships and finance focal points.</li><li>Partner technical support: Provide timely and relevant legal and technical support to partners on issues related to civil documentation, legal status, and housing rights affecting refugees and host communities.</li><li>Partner technical quality assurance: Support the development and implementation of technical quality standards, guidance, SOPs and tools for legal aid partners; conduct regular technical reviews of partner case management systems, legal aid methodologies and service delivery approaches, and support partners to address identified quality gaps and development areas.</li><li>Legal research and analysis: assist in conducting legal research and producing analysis of laws, regulations and policies, in coordination with the Head of Legal Unit and partners.</li><li>Partner organisational development: Contribute to the identification of partner technical capacity needs and support the design, delivery and follow-up of partner capacity sharing plans in coordination with the Head of Legal Unit.</li><li>Technical reporting and donor compliance: Review partner narrative reports, case studies, assessments and technical deliverables to feed into donor reporting and ensure quality, consistency and alignment with donor commitments and programme objectives - in close coordination with grants team.</li><li>Learning and evidence generation: Support the documentation of promising practices, lessons learned, legal trends and partner innovations, and contribute to regional learning products, guidance notes and external representation opportunities, in coordination with the Head of Legal Unit and MEL team.</li><li>Monitoring, Evaluation and Learning: Work closely with the MEL team and partners to ensure legal aid indicators, methodologies and data collection tools are technically sound; support interpretation of legal aid outcomes and contribute to programme learning and adaptive management.</li><li>Risk management: Support partners in identifying and mitigating legal aid, protection, confidentiality and data protection risks related to programme implementation and case management, in coordination with the Head of Legal Unit and Risk and Compliance Coordinator.</li><li>Representation and coordination: Represent the HPH in relevant legal aid, protection and displacement coordination forums, networks and technical working groups, as delegated by the Head of Legal Aid Unit.</li></ul>Critical interfacesBy interfaces, NRC means processes and projects that are interlinked with other departments/units or persons. Relevant interfaces for this position are:<ul><li>Legal aid partners</li><li>Head of Legal Aid Unit</li><li>HoPSU</li><li>Country Manager</li><li>Grants Manager</li><li>Partnerships Coordinator</li><li>MEL Manager and Coordinator</li><li>Finance Manager</li><li>Digital Coordinator</li><li>Legal Coordinator</li><li>Risk and Compliance Coordinator</li><li>ICLA teams in countries of origin.</li></ul>The Legal Coordinator will have no direct line management responsibilities.2. CompetenciesProfessional competenciesThese are skills, knowledge and experience that are important for effective performance. Generic professional competencies for this position :<ul><li>Bachelor s degree in law</li><li>Minimum 3 years of relevant experience within the legal aid field of expertise</li><li>Legal aid technical specific knowledge from the humanitarian sector</li><li>Previous experience from working in complex and volatile contexts</li><li>Documented technical competences related to the position s responsibilities</li><li>Documented results related to the position s responsibilities</li><li>Fluency in Arabic and English, both written and verbal</li></ul>Context related skills, knowledge and experience :<ul><li>Familiar with the North Africa context.</li><li>Experience working with local civil society.</li><li>Experience working in managing PCM.</li><li>Experience providing technical accompaniment, mentoring or capacity sharing support to local civil society organisations.</li></ul>2. Behavioural competenciesThese are personal qualities that influence how successful people are in their job. NRC s Competency Framework states 12 behavioural competencies, and the following are essential for this position:<ul><li>Strategic thinking</li><li>Planning and delivering results</li><li>Working with people</li><li>Communicating with impact and respect</li><li>Analysing</li><li>Handling insecure environments</li></ul> Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in law</li><li>Minimum 3 years of relevant experience within the legal aid field of expertise</li><li>Legal aid technical specific knowledge from the humanitarian sector</li><li>Previous experience from working in complex and volatile contexts</li><li>Documented technical competences related to the position s responsibilities</li><li>Documented results related to the position s responsibilities</li><li>Fluency in Arabic and English, both written and verbal</li><li>Familiar with the North Africa context.</li><li>Experience working with local civil society.</li><li>Experience working in managing PCM.</li><li>Experience providing technical accompaniment, mentoring or capacity sharing support to local civil society organisations.</li></ul>

دوام كامل جولف تالنت

مدير استشارات أعمال التمويل

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>مع تغير الأسواق والتكنولوجيا بسرعة وتطورها، يجب أن تُظهر وظائف المالية قيمة مضافة حقيقية لأعمالها.</h4> بصفتك مستشاراً في تحول المال، ستستخدم خبرتك ومعرفتك في المال والصناعة والتكنولوجيا للمساعدة في تقديم رؤية أعمق – تحقيق كفاءات وظيفية فضلاً عن تحويل دور التمويل في أعمال عملائنا. ستطور أساليب مبتكرة ومستدامة لتحسين إدارة الأفراد والعمليات والأنظمة، بالتعاون مع موظفين مختصين آخرين في فرق عالية الأداء. وبينما تقدم خدمة استثنائية للعملاء، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات العملاء اليوم – مدعومة بتعلم وتطوير مُهيكل. بشبكة تمتد عبر العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، موفرة خبرة لا تضاهى. التجربة الاستثنائية لـ EY. أنت من تبنيه. <h4>الفرصة</h4> نحن نبحث عن مدير للانضمام إلى فريقنا في بداية منحنى نمو مثير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون الحماس لإضافة قيمة حقيقية للعملاء، وكذلك الطموح والإمكانة للنمو معنا. <h4>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</h4> كعضو في فريق استشارات الأعمال، ستساعد المؤسسات الرائدة في العالم على تحسين أدائها في بيئة تتغير بسرعة مع تمكين كافٍ لتحول وتكنولوجيا المالية. ستكون جزءاً من فرق متعددة التخصصات، تجلب وجهات نظر متنوعة مع كل تحدٍ. ستتولى أيضاً القيادة في تطوير ونمو شبكة أعمالنا وعملائنا من خلال أنشطة ودورات تطوير الأعمال، وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى عملائنا، والمساهمة في جهود توليد الإيرادات الشاملة لجهة الاستشارات ككل. <h4>المهارات والسمات للنجاح</h4> يجب أن تمتلك خبرة استشارية في تحول الخدمات المالية، في نطاق/صناعة الخدمات المالية: <ul> <li>شغف بتقديم خدمات استشارية ذات قيمة مضافة لإدارة العملاء عبر قطاعات مختلفة بجودة عالية وقيمة ملموسة.</li> <li>خبرة مالية عبر وظائف كجزء من منظومة موسعة لتمكين نماذج أعمال جديدة وخلق قيمة.</li> <li>معرفة في تحسين العمليات عبر مرحلتي الشراء إلى الدفع (PTP)، ومن الطلب إلى النقد (OTC)، ومن التسجيل إلى التقرير (RTR).</li> <li>خبرة في إعادة هندسة العمليات وتصميم نماذج تشغيلية لوظائف المالية.</li> <li>خبرة في الإدارة المالية العامة تغطي إعداد الميزانية وتنفيذها، وضمان الإيرادات ومجالات تحسين التكاليف.</li> <li>خبرة مثبتة في قيادة فرق لتقديم مخرجات عالية الجودة لالتزامات/عملاء رئيسيين في قطاعات متنوعة؛ حكومي، طاقة، قطاعات المرافق.</li> <li>القدرة على تقديم التوصيات والاستشارات حول تطبيق الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتوفير الحلول الرقمية مع العملاء لتحسين عمليات التمويل، وتعزيز اتخاذ القرار وتقديم تحسينات مستدامة في التكلفة والكفاءة.</li> <li>فهم جيد في منهجيات تطبيق التمويل الرقمي وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة بمشروعات SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs والعمليات وفق عملية ERP القياسية وفهم الوحدات الأساسية والوظائف القياسية.</li> <li>خبرة راسخة في إعداد وتصميم لوحات معلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتصوير المؤشرات الرئيسية ودعم العملاء في توليد وتصميم التقارير واللوحات المالية.</li> <li>القدرة على تطوير/رفع مهارات أعضاء الفريق لتحويل مواهب التمويل إلى قوة عاملة مستدامة.</li> <li>خفض تكاليف وظيفة المالية من خلال تقنيات جديدة وتقنيات ثورية وأتمتة.</li> <li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل منتظم لتقديم خدمات العملاء.</li> </ul> <h4>للإ eligible للوظيفة، يجب أن تكون لديك</h4> <ul> <li>6-8 سنوات خبرة عملية ذات صلة في المالية/الاستشارات.</li> <li>خبرة قائمة في منطقة MENA (مفضل).</li> <li>مهارات إدارة وقيادة أفراد قوية.</li> <li>مهارات اتصال وتقديم فعالة.</li> <li>القدرة على توليد صفقات عمل وتقديم مقترحات تجارية.</li> <li>تطوير والحفاظ على علاقة على مستوى المدراء التنفيذيين.</li> </ul> <h4>من الأفضل أيضاً أن تمتلك</h4> <ul> <li>شهادة ماجستير و/أو مؤهلات مهنية مثل CIMA وACA وACCA وCPA وCA.</li> <li>الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة.</li> </ul> <h4>ما نخ عليه</h4> أفراد متحمسون للغاية ولديهم مهارات حل مشاكل ممتازة والقدرة على أولويات تحميلات العمل المتغيرة في صناعة تتغير بسرعة. كمتصل فعال، ستكون قائداً واثقاً مزوداً بمهارات إدارة قوية وشغف حقيقي لجعل الأشياء تحدث في مؤسسة ديناميكية. <h4>ما نقدمه</h4> نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث ستكافأ بناءً على الأداء وتُعترف بقيمة ما تجلبه إلى أعمالنا. إضافة إلى ذلك، نحن نقدم: <ul> <li>التعلم المستمر: ستطور العقلية والمهارات اللازمة للمواجهة مع ما يأتِ بعد ذلك.</li> <li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر لك الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير معنوي بطريقتك.</li> <li>قيادة تحويلية: سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li> <li>ثقافة متنوعة وشاملة: ستُحتضن كما أنت ومخول لاستخدام صوتك لمساعدة الآخرين على إيجاد صوتهم.</li> </ul> إذا كنت قادرًا على إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن. التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها لك لتبنيها. توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال. وبفضل البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل. يعمل فريق EY عبر الضمان والاستشارة والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، حيث يطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي يواجهها عالمنا اليوم.

<h4>As market and technology rapidly change and develop, finance functions must demonstrate real added value to their business.</h4> As a finance transformation consultant, you’ll use your experience and knowledge in finance, industry and technology to help deliver greater insight – delivering functional efficiencies as well as transforming the role of finance in our clients’ businesses. You’ll be developing innovative, sustainable ways to improve the management of people, processes and systems, working alongside other finance professionals in high-performing teams. And as you deliver exceptional client service, you’ll have the opportunity to address some of the biggest issues facing client organizations today – supported by structured learning and development. With a network stretching across the world, the projects you work on will cross borders and sectors, providing unrivalled experience. The exceptional EY experience. It’s yours to build. <h4>The opportunity</h4> We are looking for a manager to join our team at the start of an exciting growth curve in the MENA region. We’re looking for people with enthusiasm to truly add value to clients, as well as ambition and potential to grow with us. <h4>Your key responsibilities</h4> As a member of the business consulting team, you’ll help the world’s leading organizations improve their performance in a rapidly changing environment with adequate enablement of finance transformation and technologies. You’ll be part of multidisciplinary teams, bringing diverse perspectives to every challenge. You will also take the lead in developing and growing our business and client network through business development activities and cycles, building relationships with our clients’ key stakeholders, and contributing to the overall revenue generation efforts of the consulting wide organization. <h4>Skills and attributes for success</h4> You should have consulting experience in finance transformation, within the financial services domain/industry: <ul> <li>Passion in providing added value management consulting services for clients across various sectors in a high quality and realized value.</li> <li>Finance experience cross functionally as part of an extended ecosystem to enable new business models and value creation.</li> <li>Knowledge in process optimization across procure-to-pay (PTP), order-to-cash (OTC), and record-to-report (RTR).</li> <li>Experience in business process reengineering and designing operating models for finance functions.</li> <li>Experience in public financial management covering budget preparation and execution, revenue assurance and cost optimization areas.</li> <li>Proven experience in leading teams to deliver high quality deliverables for key engagements/clients within various sectors; government, energy, utilities sectors.</li> <li>Ability to drive recommendations and advisory on the application of AI, automation and digital enablement solutions with clients to optimize finance operations, enhance decision making and deliver sustainable cost and efficiency improvements.</li> <li>Good understanding in digital finance and ERP implementation methodologies through proven experience of SAP or Oracle implementation projects, including BRDs, processes as per the ERP standard process, understanding key modules and standard functionalities.</li> <li>Solid experience in preparing and designing dashboards using tools like Power BI or Tableau to visualize key metrics and support clients in generating and designing financial reports and dashboards.</li> <li>Ability to develop/upskill team members to transform finance talent into a sustainable workforce.</li> <li>Reduce finance function costs through new technologies, disruptive technologies and automation.</li> <li>Willingness to travel across MENA on regular basis for client services.</li> </ul> <h4>To qualify for the role, you must have</h4> <ul> <li>6-8 years of relevant working experience in finance/consulting.</li> <li>MENA based experience (preferred).</li> <li>Strong people management and leadership skills.</li> <li>Effective communication and presentation skills.</li> <li>Ability to generate business deals and make business proposals.</li> <li>Develop and maintain relationship at C-suite level.</li> </ul> <h4>Ideally, you’ll also have</h4> <ul> <li>A master’s degree and/or CIMA, ACA, ACCA, CPA, CA professional qualifications.</li> <li>Willingness to travel extensively across the region.</li> </ul> <h4>What we look for</h4> Highly motivated individuals with excellent problem-solving skills and the ability to prioritize shifting workloads in a rapidly changing industry. An effective communicator, you’ll be a confident leader equipped with strong people management skills and a genuine passion to make things happen in a dynamic organization. <h4>What we offer</h4> We offer a competitive compensation package where you’ll be rewarded based on performance and recognized for the value you bring to our business. Plus, we offer: <ul> <li>Continuous learning: You’ll develop the mindset and skills to navigate whatever comes next.</li> <li>Success as defined by you: We’ll provide the tools and flexibility, so you can make a meaningful impact, your way.</li> <li>Transformative leadership: We’ll give you the insights, coaching and confidence to be the leader the world needs.</li> <li>Diverse and inclusive culture: You’ll be embraced for who you are and empowered to use your voice to help others find theirs.</li> </ul> If you can demonstrate that you meet the criteria above, please apply as soon as possible. The exceptional EY experience. It’s yours to build. EY exists to build a better working world, helping to create long-term value for clients, people and society and build trust in the capital markets. Enabled by data and technology, diverse EY teams in over 150 countries provide trust through assurance and help clients grow, transform and operate. Working across assurance, consulting, law, strategy, tax and transactions, EY teams ask better questions to find new answers for the complex issues facing our world today.

وظائف مهندس انظمة مدمجة في الأردن

بوغلر

بوكلر

مدير عمليات

كبير مطوري منصة Power

مساعد شخصي للمدير العام

متطوع MEAL

رئيس وحدة الابتكار

استشاري طب الأسرة

Developing GBV Protection and Prevention ActionAid

Supply Chain Officer

Communication Specialist

كبير الاختصاصيين، الامتثال

موظف خدمة عملاء

مسؤول دعم الحسابات

وكيل جيتوي

كبير موظفي المساهمات

رئيس قسم المحاسبة الجماعي

سكريتير تنفيذي

منسق تقني

مدير استشارات أعمال التمويل

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مهندس انظمة مدمجة في الأردن

اشترك لتصلك وظائف وظائف مهندس انظمة مدمجة في الأردن الجديدة دوريا علي بريدك