وظائف مهندس تعدين
٦٤٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>حول الدور<br></strong><br>تبحث MASE Gulf عن مهندس عمليات أول ذو خبرة وتحفيز عالي لدعم تسليم محفظة الأصول الشمسية على نطاق المرافق وعلى نطاق تجاري عبر الإمارات العربية المتحدة.</br>هذا دور هجين يجمع بين التنسيق التشغيلي والهندسة الفنية وواجهة العملاء والقيادة الميدانية. ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان أن تكون عمليات MASE مُقدمة بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع الالتزامات العقدية، مع الحفاظ على حضور قوي في مواقع التشغيل لدينا.</br>سيتم تقسيم وقتك بين مكتب MASE في دبي ومواقع المشاريع في جميع أنحاء الإمارات، العمل عن كثب مع فنيي الميدان والمقاولين الفرعيين والعملاء وفرق الدعم الداخلية لضمان أعلى معايير التميز التشغيلي.</br>التعيين: IC5<br>التبليغ إلى: مدير عمليات ونمو الخليج <em>و</em><em>التواصل المنتظم مع</em>HQ Operations Lead<br><strong>هدف الدور</strong><br>للم overseeing التسليم التشغيلي اليومي لمحفظة O&M الشمسية في MASE Gulf من خلال الجمع بين الخبرة الهندسية الفنية والتنسيق التشغيلي والإشراف الموقعي ودعم العملاء.</br>سوف تضمن أن تكون أنشطة الصيانة مخططة ومُنفذة ومُراقبة ومحسّنة باستمرار مع توفير القيادة الفنية لفرق المواقع ودعم النمو المستمر لـ MA SE Gulf.</br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br></strong><br><u>إدارة العمليات</u><br><ul><li>تنسيق تشغيل محفظة PV الشمسية المَكَلَّفة من MASE Gulf يومياً.</li><li>وضع جداول صيانة أسبوعية وشهرية.</li><li>تنسيق والإشراف على الموارد الداخلية والمتعهدين وشركاء الخدمة.</li><li>التأكد من أن أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية تتم بأمان وبالجدول المحدد.</li><li>مراقبة تقدم أمر العمل وإغلاقه في الوقت المحدد.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء العقدية وقياسات الأداء التشغيلي.</li><li>تنسيق التخطيط للانقطاعات ونوافذ الصيانة.</li><li>دعم أنشطة تعبئة ونزع تعبئة المشاريع.</li></ul><u>الهندسة الفنية</u><br><ul><li>تقديم دعم تقني لع faults معقدة وأنشطة استكشاف الأخطاء.</li><li>المساعدة في تحقيقات السبب الجذري والتقارير الفنية.</li><li>مراجعة سجلات الصيانة والتحقق من الجودة الفنية.</li><li>مراجعة توصيات الشركات الأصلية للمعدات واستراتيجيات الصيانة.</li><li>المشاركة في أنشطة الصيانة الكبرى عند الحاجة.</li></ul><u>القيادة الميدانية</u><br><ul><li>الحفاظ على وجود منتظم عبر مواقع مشاريع MASE Gulf.</li><li>الإشراف على فرق الميدان أثناء أنشطة الصيانة الحرجة.</li><li>إجراء فحوصات فنية دورية ومراجعات جودة.</li><li>التحقق من الامتثال لإجراءات MASE ومتطلبات العملاء.</li><li>دعم المهندسين والفنيين في استكشاف الأخطاء وتوجيهاتهم الفنية.</li><li>إجراء تقييمات حالة الموقع بشكل دوري.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية قبل أن تؤثر على أداء المحطة.</li><li>التأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية وتوثيقها بشكل صحيح.</li></ul><u>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة<br></u><br><ul><li>عِد كأحد الاتصالات التشغيلية الأساسية مع العملاء المعينين.</li><li>حضور اجتماعات العملاء ومراجعة التشغيل.</li><li>عرض تحديثات التشغيل وأداء الصيانة.</li><li>التنسيق مع المُصنّعين، ومقاولي EPC، وممثلي المرافق.</li><li>دعم المناقشات التجارية المتعلقة بالأداء التشغيلي.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الاستباقي.</li></ul><u>التقارير والضبط التشغيلي<br></u><br><ul><li>إعداد تقارير تشغيلية شهرية.</li><li>مراجعة التقارير الفنية المقدمة من مهندسي الميدان.</li><li>تتبع توافر المحطة وPR وأوقات الاستجابة ومؤشرات الصيانة.</li><li>الحفاظ على سجلات ومواد تشغيل دقيقة.</li><li>مراقبة عناصر التسليم العقدية ومواعيد التقارير.</li><li>إعداد تقارير الإدارة ولوحات الأداء.</li></ul><u>التحسين المستمر<br></u><br><ul><li>تحديد الفرص لتحسين كفاءة الصيانة.</li><li>تطوير وتحسين إجراءات التشغيل القياسية.</li><li>تحسين نماذج التقارير وتدفقات العمل التشغيلية.</li><li>دعم تطبيق الأدوات الرقمية ومبادرات الأتمتة.</li><li>تعزيز أفضل ممارسات التشغيل عبر محفظة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية ومبادرات تحسين الجودة.</li></ul><u>الصحة والسلامة والجودة<br></u><br><ul><li>تعزيز ثقافة السلامة أولاً في MASE.</li><li>التأكد من الالتزام بجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>إجراء ملاحظات السلامة الميدانية الروتينية.</li><li>المشاركة في تحقيقات الحوادث عند الحاجة.</li><li>مراقبة جودة أنشطة الصيانة.</li><li>التأكد من الامتثال للمعايير العقدية والتنظيمية ومعايير MASE.</li></ul><strong>المؤهلات<br></strong><br><ol><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة المتجددة أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تشغيل وصيانة الطاقة الشمسية على نطاق المرافق أو التجاري.</li><li>خبرة سابقة في الإشراف على أفراد ميدان أو مقاولين.</li><li>فهم قوي للأنظمة الكهربائية LV وMV وHV.</li><li>خبرة في العمل مع منصات SCADA ونُظم المراقبة عن بُعد.</li><li>يفضل وجود خبرة في CMMS وأنظمة إدارة الصيانة.</li><li>مهارات تقنية قوية في التقارير والتحليل.</li><li>اتصالات ممتازة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة أو القدرة على الحصول عليها.</li></ol><strong>ما الذي نبحث عنه</strong><br>المرشح الناجح مريح في المكتب والميدان على حد سواء. تستمتع بحل المشكلات التقنية، وتنسيق الناس، وتحسين العمليات وبناء علاقات قوية مع العملاء. أنت شخص مبادر ومنظم للغاية وقادر على إدارة عدة مشاريع مع الحفاظ على دقة التفاصيل.</br>أنت مستعد لسفر بشكل منتظم عبر الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج وتحمل نتائج تشغيلية بدلاً من مجرد تنسيق الأنشطة.</div>
<p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات خلفي للانضمام إلى فريقنا المبتكر في Maqsam. هذا الدور مثالي لأولئك الذين يحرصون على تطوير مهاراتهم الفنية في بيئة SaaS ديناميكية. ستشارك في مراحل مختلفة من تطوير البرمجيات، من التصميم إلى النشر، وتساهم بشكل كبير في حلول مركز الاتصال المتطورة لدينا. في هذا الدور، ستعمل عن قرب مع قادة التقنية، والمهندسين كبار، ومديري العمليات، مكتسباً خبرة صناعية حاسمة ومساهمًا في مشاريع تعزز تجارب المستخدم وتوسع قدرات منتجنا.</p><p>أهم مسؤولياتك:</p><ul><li>ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية محددة بشكل جيد وتنفيذها لتحقيق الوظيفية المطلوبة.</li><li>تصحيح أخطاء وبرمجيات معقدة في بيئة عالية التوفر.</li><li>تحسين أداء النظام من خلال اختبارات صارمة وتحسين الشفرة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدمج تقنيات وأطر عمل جديدة.</li><li>إجراء مراجعات الشفرة لضمان جودة الشفرة وتنفيذ أفضل الممارسات.</li><li>توثيق عمليات التطوير وتغييرات الشفرة ومعلومات حاسمة أخرى بدقة.</li><li>المشاركة في تصميم وقرارات هيكلة أنظمتنا وقواعد بياناتنا الداخلية.</li><li>دعم مهندسي البرمجيات المبتدئين والمشاركة في تهيئة المنضمين الجدد.</li></ul><p>ما نتوقعه منك</p><ul><li>الخبرة في تطوير الخلفية أو التطوير الكامل للتطبيقات الويب أمر لازم، مع التركيز على تصميم أنظمة قابلة للتوسع وموثوقة.</li><li>قدرة مثبتة على كتابة شفرة عالية الجودة قابلة للقراءة وقابلة للتوسع.</li><li>مهارات قوية في debugging أنظمة معقدة، مع القدرة على تحليل وحل القضايا التقنية التحدية.</li><li>الخبرة مع قواعد البيانات العلائقية ودمجها في الأنظمة.</li><li>أساس قوي في علوم الحاسوب، وبناء قوي في هياكل البيانات والخوارزيات وتصميم البرمجيات المصممة لواجهات قابلة للتوسع.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة للفريق والمساهمة في الفريق بحلول مبتكرة.</li><li>قدرة مثبتة على تعلم تقنيات جديدة واستكشاف مفاهيم وأطر عمل بسرعة وفعالية.</li></ul><p>معلومات إضافية:</p><ul><li>3-5 سنوات من الخبرة في تطوير الخلفية أو التطوير الكامل لتطبيقات الويب.</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة.</li><li>مهارات اتصال قوية، قادرة على عرض التحديات التقنية والحلول بشكل فعال لأعضاء الفريق من التقنية وغير التقنية.</li><li>التزام بالتطوير المهني المستمر والرغبة في تعلم تقنيات جديدة.</li><li>يفضل وجود شهادة في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة في تطوير التطبيقات للهواتف محمولة تعتبر ميزة.</li><li>الخبرة في العمل على مشاريع متعلقة بـ VoIP تعتبر ميزة.</li><li>الخبرة مع Ruby on Rails أو أي إطار ويب مشابه، JavaScript، Vue.js أو إطار عمل أمامي مقارن، وPostgreSQL أو أي قواعد بيانات علائقية أخرى تعتبر ميزة قوية.</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نماءك هو أولويتنا. فيما يلي ما يمكنك توقعه:</li><li>بيئة تعاونية وودودة.</li><li>النمو الشخصي والمهني: فرص لتعلم والتطور كمحترف عالمي.</li><li>تعويض عادل: نقدر مساهمتك.</li><li>الشفافية: ثقافة تزدهر من التواصل المفتوح.</li><li>المزايا: تأمين صحي من الدرجة الأولى، وأكثر.</li><li>جزء من شيء كبير: العمل مع مهنيين متمرسين والفخر بأن تكون جزءاً من عالم SaaS المثير.</li></ul><p>هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق Maqsam؟ قدم الآن!</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>ما نتوقعه منك</p><ul><li>الخبرة في تطوير الخلفية أو التطوير الكامل لتطبيقات الويب أمر لازم، مع التركيز على تصميم أنظمة قابلة للتوسع وموثوقة.</li><li>قدرة ثابتة على كتابة شفرة عالية الجودة قابلة للقراءة وقابلة للتوسع.</li><li>مهارات قوية في debugging أنظمة معقدة، مع القدرة على تحليل وحل القضايا التقنية التحدية.</li><li>الخبرة مع قواعد البيانات العلائقية ودمجها في الأنظمة.</li><li>أساس قوي في علوم الحاسوب، وبناء قوي في هياكل البيانات والخوارزيات وتصميم البرمجيات المصممة لواجهات قابلة للتوسع.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة للفريق والمساهمة في الفريق بحلول مبتكرة.</li><li>قدرة مثبتة على تعلم تقنيات جديدة واستكشاف مفاهيم وأطر عمل بسرعة وفعالية.</li></ul><p>معلومات إضافية:</p><ul><li>3-5 سنوات من الخبرة في تطوير الخلفية أو التطوير الكامل لتطبيقات الويب.</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة.</li><li>مهارات اتصال قوية، قادرة على عرض التحديات التقنية والحلول بشكل فعال لأعضاء الفريق من التقنية وغير التقنية.</li><li>التزام بالتطوير المهني المستمر والرغبة في تعلم تقنيات جديدة.</li><li>يفضل وجود شهادة في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة في تطوير التطبيقات للهواتف محمولة تعتبر ميزة.</li><li>الخبرة في العمل على مشاريع متعلقة بـ VoIP تعتبر ميزة.</li><li>الخبرة مع Ruby on Rails أو أي إطار ويب مشابه، JavaScript، Vue.js أو إطار عمل أمامي مقارن، وPostgreSQL أو أي قواعد بيانات علائقية أخرى تعتبر ميزة قوية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير بشكل استباقي عمليات مكتب الخدمة ويراقب فنيي ADPE I في أداء واجباتهم. يقدم دعمًا احترافيًا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية بالإضافة إلى خدمة العملاء للعملاء العسكريين والمدنيين. العمل يتضمن استكشاف مشاكل الأجهزة وإصلاحها أو الإشارة إلى منشأة إصلاح أخرى عند الضرورة. يثبت ويستكشف ويكوّن ويصلح مشاكل البرامج لنُظُم تشغيل Windows وMicrosoft Office 2007. يستكشف ويحل مشكلات الاتصال بالشبكة على مستوى سطح المكتب. يربط أجهزة الكمبيوتر الشخصية إلى النطاقات المحلية حسب الحاجة. يكوّن اتصالات PC المحلية إلى طابعات الشبكة. يجري تكوينات TCP/IP المخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية حسب الحاجة. يستكشف ويحل مشاكل الاتصال بخادم Microsoft Exchange. يثبت ويستكشف مشاكل برامج وأجهزة طرفية أخرى حسب ما يتطلبه العميل. يدرب فنيي ADPE على كيفية وضع خط الأساس للأنظمة واستكشاف أعطال أجهزة الشبكة. يؤدي وظائف مكتب الخدمة الأخرى حسب الحاجة. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعيْن من الشركة، ومكافأة إتمام البرنامج، وبرنامج استرداد الرسوم الدراسية! يجب أن تستوفي جميع متطلبات البلد المستضيف للعمل بشكل قانوني في البلد المستضيف، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة في البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات:</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريح أمني سري فعال</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال عام واحد من الخبرة المرتبطة بعام واحد من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. يفضل درجة في تقنية المعلومات (IT) أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة. شهادات الأساس لا يمكن استخدامها أيضًا كشهادة CE. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي:</p><p>الأساس:</p><ul><li>سيسكو: CCNA: Certified Network Associate - Security</li><li>سيسكو: CCNP: Certified Network Professional - Security</li><li>CompTIA: A+ ce</li><li>CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner (منتهية في 17 ديسمبر 2024)</li><li>CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst</li><li>CompTIA: Network+ ce</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>CompTIA: SecurityX ce</li><li>GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender</li><li>GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler</li><li>GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional</li><li>GIAC: GSEC: Security Essentials</li><li>ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional</li><li>ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</li></ul><p>بيئة الحوسبة (CE):</p><ul><li>CompTIA: Server+</li><li>Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate</li><li>Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li><li>Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate</li><li>Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate</li><li>Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate</li><li>Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li><li>Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev</li><li>Microsoft: MCSA: Windows 10</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2012</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016</li><li>Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure</li><li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure</li><li>Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics</li><li>Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps</li><li>Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012</li><li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert</li><li>Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012</li><li>Microsoft: MCT: Certified IT Professional</li><li>Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator</li><li>Microsoft: MD-100: Windows Client</li><li>Microsoft: MTA: Microsoft Technology Associate</li><li>Microsoft: MTA: Windows Server Administration Fundamentals</li></ul><p>الخبرة: يمكن استبدال عام واحد من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق مستوى المدرسة الثانوية بعام واحد من الخبرة حتى الحد الأقصى لأربعة سنوات من درجة البكالوريوس. يتطلب منصب ADPE/Service Desk Administrator II أن يكون خبيرًا في جميع وظائف IAT Level I المتعلقة ببيئة نظام تشغيل Windows Server. يجب أن يكون قادرًا على تطبيق معرفة واسعة بمجموعة من مفاهيم IA وممارساتها وإجراءاتها لضمان التكامل الآمن وتشغيل جميع أنظمة الحصون (NIPR, SIPR, إلخ). يجب أن يعتمد على خبرة حكم واسعة لتخطيط وتحقيق أهداف بيئة الحصن. يفضل وجود سنتين على الأقل من الخبرة الإشرافية أو كقائد. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يعمل فريق V2X عبر العالم ليوفر حلولاً ذكية مصمَّمة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. منسجمين حول هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار ونطاقها 16,000 موظف بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. المسؤول عن النظام II مسؤول عن الإدارة والدعم التشغيلي للخوادم وأجهزة العمل والتطبيقات في بيئة Windows Active Directory. يجب أن يكون المرشح قادرًا على التنسيق واستكشاف الأخطاء والإشراف على النسخ الاحتياطية للنظام وتركيب الأجهزة والبرمجيات وترقيات النظام. سيتطلب المنصب من الأفراد حل مشكلات تقنية معقدة، وتقديم حلول وإرشاد للعملاء الداخليين والخارجيين الذين سيكون لهم تأثير إيجابي على كفاءة اليوم إلى اليوم. حافظ على سلوك استثنائي، وانضباط، وتواصل فعال مع قوة عمل متنوعة لأداء المهام المعينة. البرنامج: OMDAC-SWACA يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعي الأجر من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج سداد الرسوم الدراسية! يجب عليك تلبية جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل قانونيًا في بلد الاستضافة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المستضيف والقيادة في البلد المستضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يتطلب تصريح أمني سري نشط</li><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT)</li><li>يتطلب هذا المنصب التقيد بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة CE واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضاً كشهادة CE. الشهادات المسموحة لهذا المسمى الوظيفي مذكورة كما يلي: الأساس: Cisco: CCNA: شهادة مُساعد شبكات - أمان Cisco: CCNP: محترف شبكات - أمان CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج) CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: حامي مؤسسة معتمد GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد: معالج حادث معتمد GIAC: GICSP: مهنّي الأمن السيبراني الصناعي GIAC: GSEC: أساسيات الأمن ISACA: CISA: مُدقق أنظمة معلومات معتمد ISC2: CISSP (أو شريك): محترف أمن المعلومات المعتمد ISC2: SSCP: ممارس أمان الأنظمة COMPUTING ENVIRONMENT (CE): CompTIA: Server+ CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج) مايكروسوفت: 365 معتمد: مسؤول نقطة نهاية المستوى مايكروسوفت: 365 معتمد: مسؤول المؤسسة خبير مايكروسوفت: 365 معتمد: مسؤول المراسلة المستوى مايكروسوفت: 365 معتمد: مسؤول سطح المكتب الحديث المستوى مايكروسوفت: 365 معتمد: مسؤول الأمان المستوى مايكروسوفت: معتمد: مسؤول Azure المستوى مايكروسوفت: معتمد: مسؤول قاعدة بيانات Azure المستوى مايكروسوفت: معتمد: مهندس أمان Azure المستوى مايكروسوفت: معتمد: معمار حلول Azure خبير مايكروسوفت: معتمد: مسؤول الهوية والوصول Azure معتمد: مسؤول حماية المعلومات معتمد: محلل عمليات الأمن معتمد: MCSA: SQL 2016 Admin قاعدة بيانات مايكروسوفت: MCSA: SQL 2016 قاعدة بيانات BI التطوير مايكروسوفت: MCSA: SQL 2016 قاعدة بيانات Dev مايكروسوفت: MCSA: Windows 10 مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2012 مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2016 مايكروسوفت: MCSE: منصة سحابة وبنية تحتية مايكروسوفت: MCSE: بنية أساسية أساسية مايكروسوفت: MCSE: إدارة البيانات والتحليلات مايكروسوفت: MCSE: أجهزة وبيئات الشركات مايكروسوفت: MCSE: سحابة خاصة 2012 مايكروسوفت: MCSE: حلول الإنتاجية خبير مايكروسوفت: MCSE: خبير بنية الخادم 2012 مايكروسوفت: MCT: محترف تكنولوجيا معلومات معتمد مايكروسوفت: MCT: مدير نظم معتمد</li><li>يمكن أن يستبدل عام واحد من الدراسة الأكاديمية ما بعد المدرسة الثانوية بسنة خبرة واحدة كحد أقصى مع درجة بكالوريوس في الهندسة البرمجية أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. من المطلوب أن يكون لدى المشرف على النظام II خبرة واسعة في جميع وظائف IAT المستوى الأول والثاني المتعلقة ببيئة نظام تشغيل Windows Server. يجب أن يستطيع تطبيق معرفة واسعة بمفاهيم وممارسات وإجراءات حقل IA لضمان تكامل آمن وتشغيل جميع الأنظمة المحمية (NIPR، SIPR، إلخ). يجب أن يعتمد على خبرة وحكم واسعة لتخطيط وتحقيق الأهداف في بيئة الشبكة. يجب أن يمتلك خمس سنوات على الأقل من الخبرة العملية في العمل مع أنظمة Windows Server 2012 أو أعلى وأدوات Active Directory. يجب أن يمتلك المرشح فهمًا أساسيًا لمبادئ الأمان وتطبيقها في بيئة AD للمؤسسة.</li><li>يفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادية لا تقل عن سنتين.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة. إدارة بحث SharePoint المؤسسي، بما في ذلك تكوينات الفهرسة والجدولة. التخطيط، التثبيت، وصيانة حزم الخدمة، التصحيحات، التحديثات، والتصحيحات في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات الذروة المنخفضة. استخدام أدوات مثل Event Viewer، سجلات ULS، Power BI، وMicrosoft Graph API لأغراض استكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء. تنفيذ تكامل Microsoft 365، بما في ذلك Teams، OneDrive، وPower Platform (Power Apps، Power Automate، وPower BI). تطوير وصيانة وثائق فنية وهندسية عالية المستوى. العمل كخبير موضوع SharePoint، وتقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين. إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك SPFx (إطار SharePoint)، React، TypeScript، PnP (النماذج والممارسات)، وClient-Side Object Model (CSOM). تخصيص مواقع SharePoint Online وSharePoint 2019 باستخدام قوالب تصميم حديثة، وتنسيق JSON، وبطاقات تفاعلية. تطوير وأتمتة وإدارة سير العمل باستخدام Power Automate (Flow) وMicrosoft Forms. ضمان الامتثال لنماذج أمن الثقة الصفرية، وسياسات مركز أمان Microsoft والامتثال، ومعايير ضمان المعلومات (IA). تطبيق إرشادات تنفيذ التقنية الأمنية (STIGs) للحوكمة والأمن. استكشاف مشكلات المواقع المتعلقة بالمستخدمين، إدارة أذونات المستخدمين، والمساعدة في إنشاء المواقع وتكوينها. أتمتة مهام إدارة SharePoint باستخدام PowerShell وMicrosoft Graph API. مساعدة مديري قواعد البيانات في تكوين ومراقبة قواعد بيانات SQL Server الداعمة. أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"><b>يتطلب تصريحاً سرياً نشطاً</b></p><p>يمكن استبدال سنتك من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى حد أقصى 4 سنوات لبكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يفضل الحصول على شهادة Associate أو خبرة معادلة في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو المجال ذات الصلة. هذه الوظيفة تتطلب من المرشحين الالتزام بالدستور DoD 8570.01. جميع المرشحين مطالبون بالحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) وشهادة بيئة حوسبة واحدة (CE). لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضاً كشهادة بيئة حوسبة (CE). الشهادات المصرح بها لهذه المسمى الوظيفي مُدرجة كما يلي:</p><p>BASELINE: Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner CompTIA: Security+ ce CompTIA: SecurityX ce GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender GIAC: GCIH: Certified Incident Handler GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional GIAC: GSEC: Security Essentials ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional</p><p>COMPUTING ENVIRONMENT (CE): Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft: MCA: Certified Architect (Any) Microsoft: MCITP: Database Administrator 2008 Microsoft: MCITP: Database Developer 2008 Microsoft: MCITP: Enterprise Administrator Microsoft: MCITP: SharePoint Administrator 2010 (Technical III for SharePoint Admin only) Microsoft: MCSA: Certified Solutions Associate: SQL Server 2012 Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev Microsoft: MCSA: Windows Server 2008/2012/2016 Microsoft: MCSD: Microsoft Certified Solutions Developer (Any) Microsoft: MCSE: Core Infrastructure Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert</p><p>يمكن استبدال سنتك من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى حد أقصى 4 سنوات لبكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. خبرة عملية لا تقل عن خمس سنوات في إدارة Windows Server وإدارة Active Directory، مع فهم قوي لمبادئ الأمن، ضوابط الوصول، وأفضل ممارسات الامتثال في بيئة المؤسسة. كفاءة عالية في تصميم وتطوير الويب، بما في ذلك HTML5، CSS3، JavaScript، و SharePoint Framework (SPFx) الحديث، React، وTypeScript. القدرة المثبتة على تطوير، نشر، وإدارة مكونات SharePoint، القوائم، المكتبات، وسير العمل أثناء تصميم، صيانة، وإدارة بوابات SharePoint. مهارات توثيق قوية مع القدرة على إنشاء وثائق تقنية، أدلة المستخدمين، ومواد تدريب، إضافة إلى القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وجمع متطلبات العمل وتحويلها إلى حلول SharePoint فعالة. خبرة في العمل مع البنية التحتية، خوادم الويب (IIS)، إدارة SharePoint، وكذلك تكامل Microsoft 365، فضلاً عن معرفة Power Platform (Power Automate، Power Apps، Power BI) لأتمتة سير العمل وتحسين عمليات العمل. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a Backend Software Engineer to join our innovative team at Maqsam. This role is ideal for those eager to develop their technical skills in a dynamic SaaS environment. You will participate in various stages of software development, from design to deployment, making significant contributions to our cutting-edge contact center solutions. In this role, you'll work closely with tech leads, senior engineers, and operations managers, gaining crucial industry experience and contributing to projects that enhance user experiences and broaden our product s capabilities.</p><p>Your Top Responsibilities:</p><ul><li>Translate business requirements into well-defined technical solutions and implement them to achieve the desired functionality.</li><li>Debug and troubleshoot complex software issues in a high-availability environment.</li><li>Optimize system performance through rigorous testing and code refinement.</li><li>Collaborate with cross-functional teams to integrate new technologies and frameworks.</li><li>Conduct code reviews to ensure code quality and implementation of best practices.</li><li>Document development processes, code changes, and other critical information accurately.</li><li>Participate in the design and architecture decisions of our internal systems and databases.</li><li>Support junior software engineers and participate in ramping up new joiners.</li></ul><p>What We Expect from You</p><ul><li>Experience with backend or full-stack web development is a MUST , focusing on scalable and robust system design.</li><li>Proven ability in writing high-quality, readable, and scalable code.</li><li>Strong skills in debugging complex systems, with the ability to analyze and resolve challenging technical issues.</li><li>Experience with relational databases and their integration into systems.</li><li>Solid foundation in computer science, with strong competencies in data structures, algorithms, and software design optimized for scalable systems.</li><li>Ability to work in a fast-paced, team-oriented environment and to contribute to the team with innovative solutions.</li><li>Proven ability to learn new technologies and explore new concepts and frameworks quickly and effectively.</li></ul><p>Additional Information:</p><ul><li>3-5 years of experience in backend or full-stack web development.</li><li>Excellent problem-solving and analytical skills.</li><li>Strong communication skills, capable of effectively articulating technical challenges and solutions to both technical and non-technical team members.</li><li>A commitment to continuous professional development and eagerness to learn new technologies.</li><li>A degree in Computer Science, Engineering, or a related field is preferred.</li><li>Experience in mobile development is a plus.</li><li>Experience working on VoIP-related projects is a plus.</li><li>Experience with Ruby on Rails or any similar web framework, JavaScript, Vue.js or a comparable frontend framework, and PostgreSQL or other relational databases is a strong plus.</li></ul><p>What We Provide:</p><ul><li>Join a world-class team at Maqsam, where your growth is our priority. Here s what you can expect:</li><li>A Collaborative and Friendly Environment.</li><li>Personal and Professional Growth: Opportunities to learn and become a world-class professional.</li><li>Fair Compensation: We value your contribution.</li><li>Transparency: A culture that thrives on open communication.</li><li>Benefits: First-class health insurance, and more.</li><li>Part of Something Big: Work with seasoned professionals and be proud of being part of the exciting world of SaaS business.</li></ul><p>Ready to join Maqsam's team? Apply now!</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Experience with backend or full-stack web development is a MUST , focusing on scalable and robust system design.</li><li>Proven ability in writing high-quality, readable, and scalable code.</li><li>Strong skills in debugging complex systems, with the ability to analyze and resolve challenging technical issues.</li><li>Experience with relational databases and their integration into systems.</li><li>Solid foundation in computer science, with strong competencies in data structures, algorithms, and software design optimized for scalable systems.</li><li>Ability to work in a fast-paced, team-oriented environment and to contribute to the team with innovative solutions.</li><li>Proven ability to learn new technologies and explore new concepts and frameworks quickly and effectively.</li><li>3-5 years of experience in backend or full-stack web development.</li><li>Excellent problem-solving and analytical skills.</li><li>Strong communication skills, capable of effectively articulating technical challenges and solutions to both technical and non-technical team members.</li><li>A commitment to continuous professional development and eagerness to learn new technologies.</li><li>A degree in Computer Science, Engineering, or a related field is preferred.</li><li>Experience in mobile development is a plus.</li><li>Experience working on VoIP-related projects is a plus.</li><li>Experience with Ruby on Rails or any similar web framework, JavaScript, Vue.js or a comparable frontend framework, and PostgreSQL or other relational databases is a strong plus.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون حامل الدور مسؤولاً عن الإشراف على جمع البيانات وتفسيرها من خلال تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل وت activations التسويقية. استخدم هذه الرؤى لتؤثر في كيفية تعامل المؤسسة مع التحدي التجاري. كما يراقب ويراقب نتائج الحملات المتقاطعة والبيع المرتفع لزيادة نسبة القاعدة النشطة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خطط أبحاث السوق المنتظمة، والإجراءات، والاتجاهات، وأنشطة المنافسين، بالإضافة إلى إنشاء تقارير السوق وتحديثها بانتظام لتقديم رؤى عن حالة السوق والمساعدة في عملية اتخاذ القرار.</li>
<li>جمع البيانات وتحليلها وكذلك إنشاء التقارير ولوحات المعلومات لعرض المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين أنشطة CVM وتسريع قيمة العملاء.</li>
<li>استخدام ملف تعريف العملاء والبيانات المتاحة لكل عميل لإجراء تجزئة جغرافية، ديموغرافية، نفسيّة، وسلوكية لاستهدافهم بشكل أفضل مع أي حملة (الاحتفاظ أو البيع المتقاطع/البيع المرتفع) وفقاً لذلك.</li>
<li>القدرة على نقل البيانات إلى صيغة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>القدرة على تصور البيانات بأكثر الطرق فاعلية ممكنة لحالة الاستخدام المعنية.</li>
<li>تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل.</li>
<li>إنشاء أطر جديدة وتجريبية لجمع البيانات.</li>
<li>بناء أدوات لأتمتة جمع البيانات.</li>
<li>البحث في مجموعات بيانات كبيرة عن معلومات قابلة للاستخدام.</li>
<li>إنشاء تقارير وعروض تقديمية لاستخدام الأعمال.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة حملات البيع المتقاطع وبيع أعلى باستخدام جميع القنوات المتاحة لزيادة الإيرادات وتقديم قيمة إضافية، وتحسين نسب القاعدة النشطة.</li>
<li>إدارة برامج الاحتفاظ والحملات التي تضمن الالتزام على المدى الطويل وتزيد من قيمة العمر.</li>
<li>تحديد الفرص لتطوير توقعات ونماذج إحصائية وهياكل تقسيم وتحليلات قائمة على البيانات لدفع التسويق حول اكتساب العملاء والاحتفاظ والقيمة المستخرجة.</li>
<li>إجراء عمليات تنقيب البيانات لاستكشاف البيانات، وتحديد الأنماط، وإقامة العلاقات في مجالات تشمل توقع الاشتراكات المحتملة ومعدل الانسحاب، وتقسيم العملاء، وتحديد سلوك المشتركين، وغيرها.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط تسويق لقطاع الأعمال التسويقي الذي يهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء، والاكتساب، واستخراج القيمة لمنتجات الشركات في القطاعات المعينة.</li>
<li>مراقبة وإجراء تحليلات ما بعد الإطلاق وتحديث لوحات المعلومات وفقاً للإطلاق من حيث التبني، وعدد القطاعات المستهدفة، والإيرادات الإضافية والقناة المستخدمة للوصول إلى العملاء.</li>
<li>المساعدة في بناء حالات عمل لحملات ترويجية جديدة من خلال التنبؤ بالتبني بناءً على الحملات السابقة المشابهة والفئة المستهدفة، والإيرادات المتوقعة والتأكل وتكلفة الفرصة.</li>
<li>تشغيل ومراقبة تحليل تفصيلي مستمر يغطي سلوك العملاء، وكفاءة القنوات، والانخفاض، وقاعدة نشطة، والتحليل التنبئي لإطلاق حملات للاحتفاظ بالعملاء، واستهدافهم بأكثر القنوات فاعلية، وتوقع ما سيهتمون به، ومراقبة الأداء العام من حيث حركة القاعدة.</li>
<li>إجراء حملات أبحاث السوق بانتظام والعمل على النتائج مع الإدارة عن طريق إجراء استبيانات أو مجموعات تركيز.</li>
<li>البحث المستمر عن أفضل الممارسات عبر جميع مزودي خدمات PSPs لتحسين القاعدة النشطة والإيرادات.</li>
<li>الالتزام بتنفيذ خريطة CVM وفقاً للإرشادات والإجراءات الحالية.</li>
<li>إدارة قنوات البيع العلاجي مع المسؤولية لضمان الاستخدام الأمثل والفعال لكل قناة متاحة (الرسائل النصية القصيرة، المبيعات الهاتفية، مركز الاتصالات، ممثلو المتاجر).</li>
<li>استخدام برامج البيع العابر الحالية لزيادة قاعدة الخدمة لضمان توليد إيرادات جديدة من خلال دفع خدمات جديدة إلى الشريحة الصحيحة التي قد يكون العميل مهتمًا بها للحصول على خدمات أكثر وتوليد إيرادات أكثر.</li>
<li>المساعدة في تشغيل حملات البيع العلاجي التي تحث العملاء الحاليين على رفع الاستخدام من خلال دفع العملاء للحصول على قيمة أفضل مقابل سعر أفضل.</li>
<li>خبرة في هذه البرامج: Tableau، Power BI، SAS.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في التسويق، علوم الحاسوب، أو أي مجال ذو صلة.</li>
<li>5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>تحليل المستهلك أو أي شهادة ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات التفكير التحليلي والنقدي.</li>
<li>تحليل البيانات.</li>
<li>معرفة التسويق الرقمي.</li>
<li>استراتيجية المحتوى.</li>
<li>تفكير إبداعي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون حامل الدور مسؤولاً عن الإشراف على جمع البيانات وتفسيرها من خلال تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل ونشاطات التسويق. استخدم هذه الرؤى للتأثير في كيف تتعامل المؤسسة مع التحديات التجارية. كما يشرف على نتائج حملات البيع المتبادل والبيع العابر وتحسين قاعدة النشطين بالنسبة المئوية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خطط أبحاث السوق والإجراءات والاتجاهات وأنشطة المنافسين بانتظام، بالإضافة إلى إنشاء تقارير السوق وتحديثها بانتظام لتوفير رؤى عن وضع السوق والمساعدة في اتخاذ القرار.</li>
<li>جمع البيانات وتحليلها بالإضافة إلى إنشاء التقارير ولوحات البيانات لعرض المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين نشاطات إدارة العمر الافتراضي للقيمة وتسريع قيمة العملاء.</li>
<li>استخدام تضبيب العملاء والبيانات المتاحة لكل عميل لإجراء تقسيم جغرافي وديموغرافي ونفسي-سلوكي وسلوكي الأفضل لاستهدافهم بشكل أكثر فاعلية مع أي حملة (الاحتفاظ أو البيع العابر/البيع المتبادل) وفقاً لذلك.</li>
<li>القدرة على إيصال البيانات المعقدة بطريقة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>القدرة على تصور البيانات بأكثر الطرق فعالية الممكنة لحالة الاستخدام المعينة.</li>
<li>نقل البيانات إلى صيغة جديدة لجعلها أكثر ملاءمة للتحليل.</li>
<li>إنشاء أطر عمل جديدة وتجريبية لجمع البيانات.</li>
<li>بناء أدوات لأتمتة جمع البيانات.</li>
<li>البحث عبر مجموعات البيانات الكبيرة عن معلومات قابلة للاستخدام.</li>
<li>إنشاء تقارير وعروض تقديمية لاستخدامات العمل.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة حملات البيع المتبادل والبيع العابر باستخدام جميع القنوات المتاحة لزيادة الإيرادات وتقديم قيمة إضافية، وتحسين نسب القاعدة النشطة.</li>
<li>إدارة برامج الاحتفاظ بالحملة التي تضمن الالتزام طويل الأجل وزيادة القيمة مدى الحياة.</li>
<li>تحديد الفرص لتطوير التوقعات والنماذج الإحصائية وطرق التقسيم والتحليلات المعتمدة على البيانات لدفع التسويق نحو اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم واستخلاص القيمة.</li>
<li>أداء عمليات التنقيب عن البيانات لاستكشاف البيانات، وتحديد الأنماط، وإقامة العلاقات المتعلقة بمناطق مثل توقع المشتركين ومعدل الانفصال، وتجزئة العملاء، ونمذجة سلوك المشتركين، إلخ.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق لقطاع التسويق للأعمال، والتي تهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم واستخلاص القيمة للمنتجات الشركاتية في القطاعات المعنية.</li>
<li>مراقبة وإجراء تحليلات ما بعد الإطلاق وتحديث لوحات البيانات وفقاً للإطلاق لكل عرض ترويجي من حيث مدى الإقبال، وعدد الشرائح المستهدفة، والإيرادات الإضافية والقنوات المستخدمة للوصول إلى العملاء.</li>
<li>المساعدة في بناء حالات عمل لحملات ترويجية جديدة من خلال توقع الإقبال بناءً على العروض السابقة المشابهة والفئة المستهدفة، والإيرادات المتوقعة والاستئناس والتكلفة البديلة.</li>
<li>تشغيل ومراقبة تحليل تفصيلي مستمر يغطي سلوك العملاء وكفاءة القنوات والانحدار وقاعدة النشطة والتحليل التنبؤي لتمكين إطلاق حملات الاحتفاظ بالعملاء واستهدافهم بأكثر القنوات فاعلية وتوقع ما سيهتمون به ومراقبة الأداء العام من حيث حركة القاعدة.</li>
<li>إجراء حملات أبحاث السوق بانتظام واتخاذ إجراءات بناءً على النتائج مع الإدارة من خلال إجراء استطلاعات أو مجموعات تركيز.</li>
<li>البحث المستمر عن أفضل الممارسات عبر جميع مقدمي خدمات الدفع PSPs لتحسين القاعدة النشطة والإيرادات.</li>
<li>مسؤول عن تطبيق خارطة طريق CVM وفق الإرشادات والإجراءات الحالية.</li>
<li>إدارة قنوات البيع العابر مع مسؤولية تأمين الاستخدام الأمثل والفعال لكل قناة متاحة (رسائل قصيرة، مبيعات هاتفية، مركز اتصال، ممثلو المتجر).</li>
<li>استخدام برامج البيع العابر الحالية لزيادة قاعدة الخدمة لضمان توليد إيرادات جديدة من خلال دفع خدمات جديدة لقطاع مناسب قد يهتم به العميل للحصول على خدمات أكثر وتوليد مزيد من الإيرادات.</li>
<li>المساعدة في تشغيل حملات البيع العلاجي التي تحث العملاء الحاليين على زيادة الاستخدام من خلال دفعهم للحصول على قيمة أكبر مقابل سعر أفضل.</li>
<li>خبرة في هذه البرمجيات: Tableau وPower BI وSAS.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>تحليل المستهلك أو أي شهادة ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليلية وتفكير نقدي.</li>
<li>تحليل البيانات.</li>
<li>معرفة التسويق الرقمي.</li>
<li>استراتيجية المحتوى.</li>
<li>تفكير إبداعي.</li>
</ul></p><p></p>
<strong>الغرض الوظيفي</strong> <p></p> <p>المهندس الأول قبل البيع - الأمن السيبراني مسؤول عن قيادة التصميم الفني الشامل من البداية حتى النهاية عبر مجالات أمنيـة المؤسسات. يتضمن ذلك أمان الشبكات، ونقاط النهاية والكشف (EDR/NDR/MDR)، الهياكل ذات الثقة الصفرية (ZTNA)، أمان البيانات (DLP، التصنيف، وضع العلامة المائية)، عمليات الأمان (SOC، SIEM، SOAR، إدارة السجلات، IR)، معلومات التهديدات، الحوكمة للهوية و AD، وأمن البنية التحتية الأساسية (DNS، IPAM، DHCP). الدور يتضمن جمع المتطلبات التقنية ومتطلبات الامتثال، وتصميم معماريات أمان شاملة ومتوافقة مع الأطر التنظيمية المحلية (مثلاً NCA، SAMA، PDPL)، والتعاون بشكل وثيق مع مديري الحسابات، وموردي الأمان السيبراني الأصليين (OEMs) الرائدين، وتجار القيمة المضافة الإقليميين (VADs) في المملكة العربية السعودية لدفع إغلاق الصفقات بنجاح والحفاظ على رضا العملاء العالي.</p> <p> <strong> <br>المهارات<br> </strong>المبيعات المسبقة، الأمن السيبراني، علاقات سوق المملكة العربية السعودية ( OEMs & VADs)، الثقة الصفرية (ZTNA)، EDR، NDR، MDR، SOC، SOAR، إدارة السجلات، الاستجابة للحوادث (IR)، معلومات التهديدات، منع فقدان البيانات (DLP)، تصنيف البيانات، وضع العلامة المائية، قائمة السماح بالتطبيقات، تدقيق الدليل النشط (AD)، أمن قواعد البيانات، محاكاة الاصطياد، الوعي الأمني (LMS)، أمان الشبكة الأساسية (DNS، IPAM، DHCP Security)، والامتثال الأمني المحلي (NCA/SAMA)، مع خبرة مشابهة لا تقل عن 5 سنوات</p> <p> <strong> <br>المسؤوليات</strong> </p> <ul> <li> <p>العمل عن كثب مع فريق المبيعات لتوفير كامل المساعدة الفنية قبل البيع دعمًا لتحقيق أهداف المبيعات الإقليمية الطموحة.</p> </li> <li> <p>إظهار قيمة المؤسسة، وتقليل المخاطر، وعائد الاستثمار من حلول الأمن السيبراني الشامل للعملاء المحتملين بشكل مقنع.</p> </li> <li> <p>مواءمة قدرات الشركة (المنتجات، وخدمات الأمن المدارة، وعروض SOC/MDR، والاستشارات) مع أهداف عمل العملاء، وأطر المخاطر، والمتطلبات التنظيمية السعودية (مثل NCA ECC، SAMA CSF، PDPL).</p> </li> <li> <p>قيادة والمشاركة في الاستجابة لوثائق RFI/RFP/RFQ، تنسيق العطاءات، تأهيل العملاء المحتملين، الاكتشاف العميق، العروض الفنية، وتصميمات الحلول المخصصة.</p> </li> <li> <p>تعزيز وتوسيع فرص الأمن ضمن الحسابات المؤسسية والحكومية القائمة في السعودية.</p> </li> <li> <p>تصميم وتنفيذ والإشراف على أنشطة إثبات المفهوم (POC)، محاكاة التصيد، والمعايير التقنية لمساعدة المبيعات في إغلاق صفقات أمان معقدة.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على <strong>علاقات قوية مع موردين الأمن السيبراني الرئيسيين (OEMs) وتجار القيمة المضافة المحليين في السعودية</strong> (مثل Cyberknight، StarLink، Ingram Micro KSA، Mindware، AlJammaz، Logicom، FVC، Gulf IT Network Distribution، exclusivenetworks، إلخ) للتخطيط المشترك للحسابات، وسرعة التسعير، وتمكين الشريك.</p> </li> <li> <p>التعاون الوثيق مع مديري المنتجات وقادة منتجات VAD المحليين لتحديد اتجاهات التهديد الناشئة، توليد العملاء المحتملين، وكشف فرص عمل جديدة.</p> </li> <li> <p>العمل كمهندس حلول قوي عبر OEMs الأمن السيبراني الرائدة ومجالات متخصصة:</p> <ul> <li> <p> <strong>نقاط النهاية والكشف عن التهديدات:</strong> EDR، NDR، MDR، الاستجابة للحوادث (IR)، قائمة السماح بالتطبيقات.</p> </li> <li> <p> <strong>الثقة الصفرية وأمان الشبكة:</strong> ZTNA، جدران حماية الجيل التالي، أمان DNS، أمان IPAM، أمان DHCP.</p> </li> <li> <p> <strong>عمليات الأمن والاستخبارات:</strong> SOC، SOAR، SIEM، إدارة السجلات، منصات معلومات التهديدات.</p> </li> <li> <p> <strong>حماية البيانات والخصوصية:</strong> DLP، تصنيف البيانات، وضع علامة مائية على المستندات، أمان قواعد البيانات.</p> </li> <li> <p> <strong>الهوية والوصول وتدقيق البنية التحتية:</strong> تدقيق Active Directory (AD)، إدارة الهوية والوصول (IAM)، إدارة الوصول الامتيازي (PAM).</p> </li> <li> <p> <strong>المخاطر البشرية وتمكينها:</strong> منصات الوعي الأمني، أنظمة إدارة التعلم (LMS)، أدوات محاكاة التصيد.</p> </li> </ul> </li> <li> <p>تقديم تمكين منتج أمني بشكل منتظم، وتحديثات مشهد التهديد، وتدريب الحلول لفرق المبيعات الداخلية.</p> </li> <li> <p>المشاركة في مناقشات تجارية، ترخيص وتسجيل الصفقة مع مزودي الأمن السيبراني وVADs المحليين للحصول على تسعير خاص (SPA/OIP) وهامش أمثل.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على تواصل منتظم وتوافق تقني استراتيجي مع فرق ما قبل البيع للمصنعين المقيمين في السعودية ومهندسي الحلول.</p> </li> <li> <p>التنسيق مع الموزعين المحليين للتحقق السريع من قائمة المواد (BOM)، وتوفر المنتج، وتدفقات عرض الأسعار السريعة.</p> </li> <li> <p>بناء ورعاية علاقات تقنية قوية مع مسؤولي أمن المعلومات في العميل، وقادة أمن تكنولوجيا المعلومات، وشركاء النظام البيئي المحلي.</p> </li> <li> <p>مساعدة قادة المبيعات في التغلب على الاعتراضات التقنية المعقدة وإغلاق الصفقات الاستراتيجية.</p> </li> <li> <p>إجراء تحليل تنافسي مستمر عبر مشهد بائع الأمن المحلي للوضع حلول بشكل فعال.</p> </li> </ul> <p> <strong>المؤهلات الأساسية</strong> </p> <ul> <li> <p>معرفة تقنية وهندسية عميقة عبر مجالات الأمن السيبراني المؤسسي، ونماذج الثقة الصفرية، والأطر (مثلاً NIST، ISO 27001، NCA ECC).</p> </li> <li> <p> <strong>شبكة قوية وعلاقات مهنية مُنظمة مع موردي الأمن السيبراني المحليين (OEMs) وVADs في المملكة العربية السعودية.</strong> </p> </li> <li> <p>مهارات تحليلية، وتقييم المخاطر، ونمذجة التهديد، وحل المشكلات.</p> </li> <li> <p>معرفة شاملة بالمنتجات والترخيص عبر كبار موردي الأمن السيبراني ومنصات SecOps.</p> </li> <li> <p>قدرات بيع فنية استشارية قائمة على القيمة.</p> </li> <li> <p>خبرة مثبتة في التواصل مع أصحاب المصلحة من مستوى C (CISOs، CIOs، مديري IT، مسؤولي الامتثال).</p> </li> </ul> <p> <strong>المؤهلات التعليمية</strong> </p> <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، أو ما يعادلها.</p> </li> </ul> <p> <strong>الشهادات المطلوبة</strong> </p> <ul> <li> <p> <strong>شهادات تقنية محددة للبائع:</strong> شهادات الهندسة المعمارية أو المستوى المهني من مزودي الأمان الرئيسيين (مثلاً Palo Alto PCNSE، Fortinet NSE، Check Point CCSE، CrowdStrike CCFA/CCFR، Splunk، وغيرها).</p> </li> <li> <p> <strong>شهادات محددة للمورّد/المجال:</strong> CISSP، CISM، CEH، أو CompTIA Security+ مطلوبة بشدة.</p> </li> <li> <p> <strong>شهادات الحوسبة والعمليات:</strong> CCSP، AWS Certified Security - Specialty، أو Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert ستكون ميزة قوية إضافية.</p> </li> </ul> <p><br></p>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>يعمل Open على بناء تقنية ذكاء اصطناعي تدير دعم العملاء للأعمال التي يهمها الأمر فعلياً، لشركات مثل MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com، وتعمل على نطاق واسع وتخدم ملايين الأشخاص. نحن مدعومون من قبل Y Combinator.</p>
<p>نسترشد بمجموعة قيم تحدد من نحن ومن نُعيّن: الهوس بالعملاء، والمعايير العالية، والاعتقاد الحقيقي بأن العمل العظيم، النوع الذي يغيّر طريقة تشغيل الأعمال فعلاً، يستحق أن يُنفّذ بشكل صحيح.</p>
<p>الأشخاص هم نظام تشغيل كل ما نبنيه. ستمتلك وظيفة الموارد البشرية الكاملة في Open، تقوم بتعيين أفضل المهندسين والمشغّلين والبنّائين في المنطقة، وتبني البُنى التحتية للموارد البشرية التي تسمح لنا بالتوسع دون فقدان ما يجعلنا مميزين، وتشكل ثقافة تكون فيها المعايير العالية هي القاعدة. عندما نوظف بشكل صحيح وينمو الناس، فذلك بسببك.</p>
<p>هذه ليست وظيفة منسِّقة أو دور إدارة عمليات. إنها وظيفة لشخص يثيره العثور على مواهب عالمية المستوى حقاً، ويمكنه إجراء حديث حاد مع مهندس أول، ويؤمن بأن الثقافة تُبنى عملية توظيف واتخاذ قرار واحد في كل مرة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>امتلاك عملية التوظيف الكاملة من البداية إلى النهاية لجميع الأدوار في Open، مع تركيز قوي على التوظيف التقني (الهندسة، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، والمنتج)</li>
<li>العمل كشريك توظيف استراتيجي مع كل مدير توظيف، تحديد متطلبات الدور، تطوير ملفات المناصب، والتوافق على الأولويات والجداول الزمنية قبل أن يتم جلب أي مرشح</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب موجهة عبر قنوات متعددة، لينكدإن، الإحالات، المجتمعات، الفعاليات، التواصل المباشر، بشكل استباقي لتحديد والتفاعل مع أفضل المواهب، بما في ذلك المرشحون غير النشطين</li>
<li>بناء خطوط مواهب قوية، تقييم وإغلاق أفضل المواهب في سوق تنافسي، وتقديم تجربة استثنائية للمرشحين، المقيمين، ومديري التوظيف</li>
<li>تصميم وتحسين مستمر لعملية مقابلة منظمة وفعّالة وعادلة، لتحسين الاتساق والسرعة وتجربة المرشح في كل توظيف</li>
<li>تتبع وتحليل والإبلاغ عن مؤشرات التوظيف الأساسية، صحة الخط الأنبوبي، الوقت حتى الشغل، فاعلية المصدر، وتجربة المرشح، ومشاركة رؤى منتظمة مع القيادة</li>
<li>إدارة دورة حياة الموظف الكاملة، قبل التجنيد، الإعداد، الانفصال، وكل ما بينهما، مع تركيز لا يلين على توفير تجربة موظف سلسة</li>
<li>امتلاك عمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، وبناء العمليات ودليل الإجراءات التي تتيح لنا التوسع دون أعباء زائدة</li>
<li>تصميم وتفعيل إدارة الأداء، دورات المراجعة، أطر التغذية الراجعة، وعمليات المعايرة التي تساعد الناس على النمو وتساعد الشركة في الحفاظ على المعايير العالية</li>
<li>بناء وصيانة لوحات مقاييس الأداء للموظفين، عدد العاملين، معدل التسرب، صحة خط الأنابيب، لإعطاء القيادة رؤية فورية لحالة الفريق</li>
<li>قيادة مبادرات المشاركة، الاستبيانات، برامج التعلم والتطوير، أنشطة بناء الثقافة، التي تجعل Open مكاناً يود فيه المؤدون العالي الأداء البقاء</li>
<li>ضمان التوافق الكامل مع قانون العمل الأردني، الحفاظ على سجلات الموظفين دقيقة، دعم التدقيقات، والحفاظ على تنظيم متوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>7+ سنوات من خبرة التوظيف بدورة كاملة في بيئة تقنية ذات نمو عالي، مع سجل حافل بإغلاق التعيينات العليا والتقنية</li>
<li>القدرة المحورية على تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف متوافقة مع أهداف الأعمال، ليس فقط شغل وظائف بل بناء خطوط المواهب قبل أن تكون مطلوبة</li>
<li>فهم عميق للأدوار التقنية، يمكنك إجراء محادثة حقيقية مع مدير توظيف هندسي حول أنظمة الخلفية، بنية تحتية للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، أو هندسة المنتج</li>
<li>شبكة قوية في النظام الإقليمي لمواهب التكنولوجيا، والقدرة على التنقل في الغموض لتحديد وإغلاق مرشحين استثنائيين في سوق تنافسي</li>
<li>نهج قائم على البيانات في التوظيف، تتبع صحة المسار، الوقت حتى التعيين، وفاعلية المصدر، وتستخدم البيانات لاتخاذ القرار، وليس فقط تقارير</li>
<li>مهارات تعاون عابرة للوظائف، تواصل استثنائي، بناء العلاقات، والقدرة على إدارة الأولويات المتداخلة بين عدة أصحاب مصلحة في وقت واحد</li>
<li>مسؤولية عملية الموارد البشرية من الشراء حتى الانفصال، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، مع عقلية منظومية لتحسين العمليات بشكل مستمر</li>
<li>خبرة في تصميم وتشغيل عمليات إدارة الأداء في بيئة شركة ناشئة، دورات المراجعة، المعايرة، أطر التغذية الراجعة</li>
<li>معرفة عملية بقوانين العمل في الدول المشغِلة ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً، مع مهارات اتصال كتابية قوية للمساعي والتوثيق والاتصالات الداخلية</li>
<li>خبرة في منصات ATS (Workable، Ashby، Greenhouse، أو مشابه) ولينكدإن راكر</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف الأشخاص وفرق التوظيف خلال النمو السريع للشركة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>تغطية تأمين صحي وتعاقد إجبارية</li>
<li>ثقافة شركة ناشئة داعمة وتعاونية</li>
<li>شكل الثقافة من اليوم الأول. لن تنضم إلى وظيفة أشخاص قائمة — ستقوم ببناءها. هذا يعني أن القيم، الطقوس، معيار التوظيف، والبيئة التي يعمل فيها الناس هي ملكك لتعريفها. بالنسبة للشخص المناسب، فهي فرصة لمسيرة مهنية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>Open تبني الذكاء الاصطناعي لمعالجة دعم العملاء للشركات حيث يهم الأمر فعلياً، مثل MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com، وتيرته عالية، ويخدم ملايين الناس. نحن مدعومون من قبل Y Combinator.</p>
<p>نسترشد بمجموعة من القيم تعرف من نحن ومن نعين: ولع العملاء، والمعايير العالية، والاعتقاد الجوهري بأن العمل العظيم، النوع الذي يغير فعلاً كيفية عمل الشركة، يستحق التنفيذ بشكل صحيح.</p>
<p>الناس هم نظام التشغيل لكل ما نبنيه. ستتولى وظيفة الأشخاص كاملة في Open، توظيف أفضل المهندسين والمشغلين والبنائين في المنطقة، بناء بنية الموارد البشرية التي تتيح لنا التوسع دون فقدان ما يجعلنا مميزين، وتشكيل ثقافة تكون فيها المعايير العالية هي القاعدة. عندما نوظف بشكل صحيح ويزدهر الناس، فذلك بفضلك.</p>
<p>ليس هذا دور منسق أو دور إدارة عملية. إنها وظيفة لشخص يثيره حقاً العثور على مواهب على مستوى العالم، ويمكنه إجراء مناقشة حادة مع مهندس أول، ويؤمن بأن الثقافة تبنى بقرار واحد وتوظيف واحد في كل مرة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تولي كامل دورة التوظيف، من البداية للنهاية، لجميع الأدوار في Open، مع تركيز قوي على التعيين الفني (الهندسة، البنية التحتية، AI/ML، والمنتج)</li>
<li>التصرف كشريك توظيف استراتيجي لكل مدير توظيف، تحديد متطلبات الدور، تطوير ملفات الوظائف، والتنسيق حول الأولويات والجداول قبل استهداف أي مرشح</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استحواذ مستهدفة عبر قنوات متعددة، LinkedIn، الإحالات، المجتمع، الفعاليات، التواصل المباشر، لاكتشاف والتفاعل مع أفضل المواهب، بما في ذلك المرشحين غير النشطين</li>
<li>بناء خطوط توظيف قوية، تقييم وإغلاق أفضل المواهب في سوق تنافسي، وتقديم تجربة استثنائية للمرشحين والمقابلين ومديري التوظيف على حد سواء</li>
<li>تصميم وتحسين عملية مقابلة منظمة وكفؤة وعادلة بشكل مستمر، وتحسين الاتساق والسرعة وتجربة المرشح عبر كل توظيف</li>
<li>متابعة وتحليل وتقرير عن مؤشرات التوظيف الرئيسية، صحة خط الأنابيب، الوقت حتى الملء، فاعلية المصادر، وتجربة المرشح، ومشاركة الرؤية مع القيادة بانتظام</li>
<li>إدارة كامل دورة حياة الموظف، ما قبل التوطين، والانضمام، والفصل، وكل ما بينهما، مع تركيز لا يلين على خلق تجربة موظف سلسة</li>
<li>تولي عمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، وبناء العمليات والدلائل التي تسمح لنا بالتوسع دون تحميل عبء زائد</li>
<li>تصميم وتفعيل إدارة الأداء، دورات المراجعة، أطر التغذية الراجعة، وعمليات المعايرة التي تساعد الناس على النمو وتساعد الشركة في الحفاظ على المعايير العالية</li>
<li>بناء وصيانة لوحات مقاييس الأشخاص، عدد الموظفين، معدل الاستنزاف، صحة خط الأنابيب، لإعطاء القيادة رؤية فورية لحالة الفريق</li>
<li>قيادة مبادرات المشاركة، الاستطلاعات، برامج التعلم والتطوير، أنشطة بناء الثقافة، التي تجعل Open مكاناً يريد فيه العارفون البقاء</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لقانون العمل الأردني، الحفاظ على سجلات الموظفين دقيقة، دعم التدقيقات، والحفاظ على توافق المنظمة مع المتطلبات القانونية والتنظيمية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>7+ سنوات من خبرة التوظيف الكامل في بيئة تقنية عالية النمو، مع سجل حافل بإغلاق تعيينات عليا وتقنية</li>
<li>القدرة المثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف المتوافقة مع أهداف الأعمال، ليس فقط شغل الطلبات، بل بناء خطوط إمداد قبل أن تكون مطلوبة</li>
<li>فهم عميق للأدوار التقنية، يمكنك إجراء محادثة حقيقية مع مدير التوظيف الهندسي حول أنظمة الخلفية، بنية AI/ML، أو هندسة المنتج</li>
<li>شبكة معروفة في منظومة المواهب التقنية الإقليمية، والقدرة على التنقل في الغموض لتحديد وإغلاق مرشحين استثنائيين في سوق تنافسي</li>
<li>نهج قائم على البيانات في التوظيف، تتبع صحة خط الأنابيب، ووقت الملء، وفاعلية المصدر، وتستخدم البيانات لاتخاذ القرار، ليس مجرد تقارير</li>
<li>مهارات تعاون عابر للوظائف قوية، اتصالات استثنائية، بناء العلاقات، والقدرة على إدارة أولويات متغيرة عبر عدة أصحاب مصلحة في وقت واحد</li>
<li>تملك عملي لعمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، بعقلية مفكر نظم للتحسين المستمر للعمليات</li>
<li>خبرة في تصميم وتنفيذ عمليات إدارة الأداء في بيئة شركة ناشئة، دورات المراجعة، المعايرة، أطر التغذية الراجعة</li>
<li>معرفة عملية بقوانين العمل في الدول المستهدفة ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً، مع مهارات اتصال كتابية قوية في الت Reach-out والتوثيق والاتصالات الداخلية</li>
<li>خبرة مع منصات ATS (Workable، Ashby، Greenhouse، أو ما شابه) و LinkedIn Recruiter</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف الأشخاص وفرق التوظيف خلال نمو الشركة بسرعة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>تغطية تأمين صحي قانونية</li>
<li>ثقافة بدء داعمة وتعاونية</li>
<li>اشكال الثقافة من اليوم الأول. لن تنضم إلى وظيفة أشخاص موجودة — ستبنيها. هذا يعني القيم، الطقوس، معيار التوظيف، والبيئة التي يعمل فيها الناس ستكون لك للتحديد. للشخص المناسب، هذه فرصة مهنية كبيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عنا</h4>
<p>تسعى Open لبناء ذكاء اصطناعي يتعامل مع دعم العملاء للشركات حيث يكون ذلك مهمًا فعليًا، مثل شركات MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com، مع التشغيل على نطاق واسع وخدمة ملايين الأشخاص. نحن مدعومون من Y Combinator.</p>
<p>نسترشد بمجموعة قيم تحدد من نحن ومن نقوم بتعيينه: <strong>هوس العميل، معايير عالية،</strong> واعتقاد حقيقي بأن العمل العظيم، النوع الذي يغيّر طريقة عمل الشركة، يستحق التنفيذ بشكل صحيح.</p>
<p>الناس هم نظام التشغيل لكل ما نبنيه. ستشرف على وظيفة الموارد البشرية الكاملة في Open، بتوظيف أفضل المهندسين والمشغلين والبنّائين في المنطقة، وبناء بنية HR التحتية التي تتيح لنا التوسع دون فقدان ما يجعلنا مميزين، وتشكيل ثقافة حيث المعايير العالية هي القاعدة. عندما نعين بشكل صحيح ويتطور الناس، ذلك بفضلك.</p>
<p>هذه ليست وظيفة منسق أو وظيفة إدارة عمليات. إنها وظيفة لشخص يشعر بالحماس فعلاً لإيجاد مواهب عالمية المستوى، ويمكنه إجراء حديث حاد مع مهندس كبير، ويؤمن أن الثقافة تُبنى بالتعيين واتخاذ القرار خطوة بخطوة.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>امتلاك عملية التوظيف الكاملة من البداية للنهاية لجميع الأدوار في Open، مع تركيز قوي على التوظيف التقني (الهندسة، البنية التحتية، AI/ML، والمنتج)</li>
<li>العمل كشريك توظيف استراتيجي لكل مدير توظيف، تحديد متطلبات الدور، تطوير ملفات الوظائف، والتنسيق حول الأولويات والجداول الزمنية قبل أن يتم البحث عن أي مرشح</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب مستهدفة عبر قنوات متعددة، لينكدإن، الإحالات، المجتمع، الأحداث، التواصل المباشر، لتحديد المواهب الرائعة والتفاعل معها بفعالية، بما في ذلك المرشحون غير النشطين</li>
<li>بناء خطوط مرشحين قوية، تقييم وإغلاق أفضل المواهب في سوق تنافسي، وتقديم تجربة استثنائية للمرشحين، المقيمين، ومديري التوظيف على حد سواء</li>
<li>تصميم وتحسين عملية مقابلة منظمة، فعالة وعادلة باستمرار، تحسين الاتساق والسرعة وتجربة المرشح عبر كل تعيين</li>
<li>متابعة وتحليل وتقرير عن مؤشرات التوظيف الأساسية، صحة خط الأنابيب، الوقت حتى التعبئة، فاعلية المصادر، تجربة المرشح، ومشاركة الرؤية مع القيادة بشكل منتظم</li>
<li>إدارة دورة حياة الموظف كاملة، ما قبل التهيئة، التهيئة، إنهاء الخدمة، وكل ما بينهما، مع تركيز لا يلين على خلق تجربة موظف سلسة</li>
<li>امتلاك عمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة الإمتيازات، وبناء العمليات وكتب الأدلة التي تتيح لنا التوسع دون أعباء إضافية غير ضرورية</li>
<li>تصميم وتشغيل إدارة الأداء، دورات المراجعة، أطر التغذية الراجعة، وعمليات المعايرة التي تساعد الناس على النمو وتساعد الشركة في الحفاظ على المعايير العالية</li>
<li>بناء وصيانة لوحات قياس الأداء للوظيفة، عدد الموظفين، التسرب الوظيفي، صحة خط الأنابيب، لمنح القيادة رؤية آنية لحالة الفريق</li>
<li>قيادة مبادرات المشاركة، الاستطلاعات، برامج التعلم والتطوير، أنشطة بناء الثقافة، التي تجعل Open مكانًا يرغب فيه الأداء العالي في البقاء</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لقانون العمل الأردني، الحفاظ على سجلات الموظفين دقيقة، دعم التدقيقات، والحفاظ على توافق المنظمة مع المتطلبات القانونية والتنظيمية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>ما ستقدمه</strong></p>
<ul>
<li>7+ سنوات من خبرة التوظيف الكاملة في بيئة تقنية عالية النمو، مع سجل حافل بإغلاق وظائف عليا وتقنية</li>
<li>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف المتوافقة مع أهداف الأعمال، ليس فقط تعبئة الطلبات، بل بناء خطوط أنابيب قبل أن تكون مطلوبة</li>
<li>فهم عميق للأدوار التقنية، يمكنك إجراء حديث حقيقي مع مدير توظيف هندسي حول أنظمة الخلفية، بنى تحتية AI/ML، أو هندسة المنتج</li>
<li>شبكة واسعة في منظومة المواهب التقنية الإقليمية، والقدرة على التنقل في الغموض لتحديد وإغلاق مرشحين استثنائيين في سوق تنافسي</li>
<li>نهج قائم على البيانات في التوظيف، تتبع صحة خط الأنابيب، الوقت حتى التعبئة، فاعلية المصادر، وتستخدم البيانات لاتخاذ القرار</li>
<li>مهارات تعاون عابر للوظائف، تواصل استثنائي، بناء علاقات، والقدرة على إدارة أولويات متغيرة عبر عدة أصحاب مصلحة في آن واحد</li>
<li>ملكية عملية للموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة الإمتيازات، مع عقلية مُتصورة للنظام من أجل تحسين مستمر للعمليات</li>
<li>خبرة في تصميم وتشغيل عمليات إدارة الأداء في بيئة شركة ناشئة، دورات المراجعة، المعايرة، أطر التغذية الراجعة</li>
<li>معرفة عملية بقوانين عمل الدول ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>إنجليزية طليقة، مكتوبة ومحادثة، مع مهارات تواصل كتابية قوية في التواصل والتوثيق والاتصالات الداخلية</li>
<li>خبرة مع منصات ATS (Workable, Ashby, Greenhouse أو ما شابه) وLinkedIn Recruiter</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف الموارد البشرية وفرق التوظيف خلال نمو الشركة السريع</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>تغطية تأمينية صحية وفقًا للقانون</li>
<li>ثقافة شركة ناشئة داعمة وتعاونية</li>
<li>شكل الثقافة من اليوم الأول. لن تنضم إلى وظيفة موارد بشرية موجودة — بل ستبنيها. وهذا يعني أن القيم، الطقوس، معيار التوظيف، والبيئة التي يعمل الناس فيها هي لك لتحديدها. للشخص المناسب، هذه فرصة لمسار وظيفي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>Open تبني تقنية الذكاء الاصطناعي التي تتعامل مع دعم العملاء للأعمال التي تهم فعلاً، شركات مثل MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com، وتعمل على نطاق واسع وتخدم ملايين الأشخاص. نحن مدعومون من قبل Y Combinator.</p>
<p>نحن مُرشَّدون بقيم تحدد من نحن ومن نُعيِّن: <strong>هوس العملاء، معايير عالية،</strong> واعتقاد حقيقي بأن العمل العظيم، النوع الذي يغيّر بالفعل كيفية تشغيل الأعمال، يستحق أن يُنجز بشكل صحيح.</p>
<p>الناس هم نظام التشغيل لكل ما نبنيه. ستتولى وظيفة الموارد البشرية كاملة في Open، وتقوم بتوظيف أفضل المهندسين والمشغلين والبنّاءين في المنطقة، وبناء بنية HR التحتية التي تتيح لنا التوسع دون فقدان ما يجعلنا مميزين، وتشكيل ثقافة حيث المعايير العالية هي القاعدة. عندما ننظِّم التوظيف بشكل صحيح ويزدهر الناس، فذلك بفضلك.</p>
<p>هذه ليست وظيفة منسقة أو وظيفة إدارة عملية. إنها وظيفة لشخص يفرح حقاً بالعثور على مواهب عالمية المستوى، ويمكنه إجراء محادثة حادة مع مهندس كبير، ويؤمن أن الثقافة تُبنى توظيفاً وقراراً تلو الآخر.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>ملكية عملية التوظيف الكاملة من البداية للنهاية لجميع الأدوار في Open، مع تأكيد قوة في التوظيف التقني (الهندسة، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، والمنتج)</li>
<li>التصرف كشريك توظيف استراتيجي لكل مدير توظيف، تعريف متطلبات الدور، تطوير ملفات المناصب، والت align مع الأولويات والجداول الزمنية قبل أن يتم استقطاب مرشح واحد</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب مستهدفة عبر قنوات متعددة، LinkedIn、الإحالات、المجتمعات、الفعاليات、التواصل المباشر، لتحديد أفضل المواهب والتفاعل معها بنشاط، بما في ذلك المرشحون غير النشطين</li>
<li>بناء خطوط مرشحين قوية، تقييم وإغلاق أفضل المواهب في سوق تنافسي، وتقديم تجربة استثنائية للمرشحين والمقابلين ومديري التوظيف على حد سواء</li>
<li>تصميم وتحسين مستمر لعملية مقابلة منظمة وفعالة وعادلة، تحسين الاتساق والسرعة وتجربة المرشح في كل توظيف</li>
<li>تتبع وتحليل والتقارير عن مؤشرات التوظيف الأساسية، صحة سلسلة التوريد، زمن الشغل، فاعلية المصدر، وتجربة المرشح، وتبادل الرؤى مع القيادة بشكل دوري</li>
<li>إدارة دورة حياة الموظف الكاملة، ما قبل الانضمام، الانضمام، الانفصال، وكل شيء بينهما، مع تركيز لا يلين على خلق تجربة موظف سلسة</li>
<li>امتلاك عمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، وبناء العمليات ودلائل التشغيل التي تتيح لنا التوسع دون عبء إضافي غير ضروري</li>
<li>تصميم وتفعيل إدارة الأداء، دورات المراجعة، أطر التعليقات، وعمليات المعايرة التي تساعد الناس على النمو وتساعد الشركة على الحفاظ على المعايير العالية</li>
<li>بناء وصيانة لوحات مؤشرات الموارد البشرية، عدد الموظفين، معدل التسرب، صحة Pipeline، لإعطاء القيادة رؤية فورية لحالة الفريق</li>
<li>قيادة مبادرات المشاركة والاستطلاعات وبرامج التعلم والتطوير وأنشطة بناء الثقافة التي تجعل Open مكاناً يود فيه أصحاب الأداء العالي البقاء</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لقانون العمل الأردني، الحفاظ على سجلات الموظفين بدقة، دعم التدقيقات، وابقاء المؤسسة متوافقة مع المتطلبات القانونية والتنظيمية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>ما ستقدمه</strong></p>
<ul>
<li>7+ سنوات من خبرة التوظيف الكلي في بيئة تقنية عالية النمو، مع سجل حافل بإغلاق التعيينات العليا والتقنية</li>
<li>القدرة المثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف المتوافقة مع أهداف العمل، وليس فقط تعبئة الطلبات، بل بناء خطوط أنابيب قبل أن تحتاج</li>
<li>فهم عميق للأدوار التقنية، يمكنك إجراء محادثة حقيقية مع مدير توظيف هندسي حول أنظمة الخلفية، بنية تحتية للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، أو هندسة المنتج</li>
<li>شبكة معروفة في نظام المواهب التقنية الإقليمي، والقدرة على التنقل في الغموض لتحديد وإغلاق مرشحين استثنائيين في سوق تنافسي</li>
<li>نهج مبني على البيانات في التوظيف، تتبع صحة الأنابيب، زمن الشغل، وفاعلية المصدر، وتستخدم البيانات لاتخاذ القرارات، ليس مجرد تقارير</li>
<li>مهارات تعاون عابرة للوظائف، تواصل استثنائي، بناء علاقات، والقدرة على إدارة أولويات متغيرة عبر عدة أصحاب مصلحة في وقت واحد</li>
<li>امتلاك عملي لعمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، مع عقلية مفكر أنظمة لتحسين مستمر في العمليات</li>
<li>خبرة في تصميم وتشغيل عمليات إدارة الأداء في بيئة الشركة الناشئة، دورات المراجعة، المعايرة، أطر التغذية الراجعة</li>
<li>معرفة عملية بقانون العمل في الدول التي تشغلها ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>إنجليزية طلاقة، مكتوبة ومشفوعة، مع مهارات كتابة قوية للاتصالات والتوثيق والاتصالات الداخلية</li>
<li>خبرة مع منصات ATS (Workable، Ashby، Greenhouse، أو مماثلة) وLinkedIn Recruiter</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف الناس وفرق التوظيف خلال نمو الشركة بسرعة</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>تغطية تأمين صحي إلزامية</li>
<li>ثقافة شركة ناشئة داعمة وتعاونية</li>
<li>Shape the culture من اليوم الأول. لن تنضم إلى وظيفة موظفين قائمة — بل ستبنيها. وهذا يعني القيم والطقات وميزان التعيين والبيئة التي يعمل فيها الناس ستكون لك تعريفها. بالنسبة للشخص المناسب، هذه فرصة لمسيرة مهنية.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يراقب مسؤول النظام I عمليات/أداء الخادم من المستوى الأول و/أو الثاني باستخدام تطبيقات وأدوات البرامج المناسبة. سيكونون نقطة اتصال مكتب المساعدة لجميع مشاكل أنظمة المؤسسة theater NIPR و SIPR، إنشاء و/أو إدارة تذاكر المشكلات، ومراقبة الحالة والإبلاغ عن الانقطاعات إلى عمليات NOC. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، مكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المستضيف للعمل قانونيًا في البلد المستضيف بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا بـ، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المستضيف والحصول على رخصة قيادة البلد المستضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات: تشغيل وصيانة جميع جوانب إدارة الخادم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وحدات تنظيمية Active Directory (OU)، الكائنات (المستخدمون، الحواسيب، MAB)، مجموعات الأمان، خادم الملفات Windows، خادم سياسة الشبكة (NPS)، بروتوكول تكوين المضيف للمجال (DHCP)، خادم الطباعة، خدمات معلومات الإنترنت (IIS)، خوادم التطبيقات مثل GemOne. إنشاء، تعديل، وإلغاء تفعيل حسابات المستخدمين حسب الحاجة. معرفة إعداد واستكشاف Microsoft servers على NIPR، SIPR، و SIPR-REL. إدارة Microsoft System Center Operations Manager (SCOM)، Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). استخدام عملاء vSphere لإجراء اللقطات ومراقبة توافر النظام. إجراء صيانة دورية، تثبيت التصحيحات المعتمدة من IAVA لتعزيز أمان الخادم والحفاظ على توفر النظام. الحفاظ على تقوية النظام باتباع إرشادات تنفيذ الأساليب الأمنية لـ DISA (STIGs). استخدام نظام التذاكر AESMP لتوثيق خطوات استكشاف المشكلات قبل الإكمال و/أو التصعيد إلى مستوى الدعم التالي. أداء واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: تفويض أمني: يتطلب تفويض سري فعال. التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة لمدة سنة واحدة بسنة واحدة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. مطلوب شهادة الثانوية العامة. يفضل درجة جامعية Associate في تكنولوجيا المعلومات (IT) أو مجال ذو صلة. يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يُشترط لجميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادة CE. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي مذكورة كما يلي: الأساسيات: Cisco: CCNA: مساعد الشبكات المعتمد - Security Cisco: CCNP: محترف الشبكات المعتمد - Security CompTIA: CASP+ ce: ممارس الأمن المتقدم CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: حامي المؤسسة المعتمد GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد: معالج حادث معتمد GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي GIAC: GSEC: أساسيات الأمن ISACA: CISA: مدقق أنظمة معلومات معتمد ISC2: CISSP (أو شريك): محترف أمن أنظمة المعلومات المعتمد ISC2: SSCP: ممارس أمان الأنظمة المعتمد COMPUTING ENVIRONMENT (CE): CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) CompTIA: Server+ Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate Microsoft: MCSA: Windows 10 Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012 Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 Microsoft: MCT: Certified IT Professional Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev Microsoft: MCSE: Core Infrastructure Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert الخبرة: سنتة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية قد تكون بديلة لسنة خبرة حتى الحد الأقصى لبكالوريا لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات خبرة عامة. يلزم أن يكون مسؤول النظام I خبيرًا في جميع وظائف كل من وظائف IAT المستوى I والمستوى II المتعلقة بنظام تشغيل Windows Server. يجب أن يكون مسؤول النظام I قادرًا على تطبيق معرفة موسعة بمجموعة متنوعة من مفاهيم IA وممارساتها وإجراءاتها لضمان التكامل الآمن والتشغيل لجميع البيئات المغلقة (NIPR، SIPR، إلخ) أنظمة. يجب أن يكون قادرًا على الاعتماد على خبرة وحكم واسعة للتخطيط وتحقيق الأهداف لبيئة المحمية. يجب أن يمتلك خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في العمل مع أنظمة Windows Server 2012 أو أعلى وأدوات Active Directory. يجب أن يمتلك المرشح فهمًا أساسيًا لمبادئ الأمن وتطبيقها في بيئة AD للمؤسسة. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب نحن نبحث عن مهندس حلول ERPNext / Frappe رفيع المستوى وقادر بقوة لقيادة تنفيذ التهيئة والتخصيص والتحسين المستمر لمنصتنا المؤسسية المبنية على إطار عمل ف راب و ERPNext. يركز هذا الدور بشكل أساسي على تحويل السياسات والإجراءات والمتطلبات التشغيلية إلى إعدادات ERPNext فعالة وتدفقات عمل وضوابط وعمليات تجارية. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال عبر أقسام متعددة وعمليات إقليمية لضمان أن ERPNext يصبح المنصة المركزية التي تحكم وتؤتمت عمليات الأعمال. في حين أن مهارات التطوير مهمة، فإن التركيز الأساسي لهذا الدور هو تنفيذ عمليات الأعمال وتصميم الحلول وأتمتة التدفقات الحتمية وحوكمة ERP. هذا منصب ميداني بحت مع بعض المرونة للعمل عن بُعد بشكل متقطع.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تحليل عمليات الأعمال وتصميم ERP<ul><li>تحليل العمليات والسياسات والإجراءات الحالية عبر الأقسام.</li><li>ترجمة السياسات والإجراءات المعتمدة إلى إعدادات ERPNext وتدفقات العمل ومصفوفات الاعتماد والضوابط النظامية.</li><li>تصميم عمليات تشغيلية من البداية للنهاية داخل ERPNext.</li><li>اقتراح تحسينات الإجراءات وفرص الأتمتة.</li><li>ضمان الاتساق والتوحيد القياسي عبر وحدات الأعمال والمناطق.</li></ul></li><li>تنفيذ وتكوين ERPNext<ul><li>قيادة تنفيذ وتكوين وحدات ERPNext بما في ذلك:<ul><li>المالية والمحاسبة</li><li>إدارة العلاقات مع العملاء والمبيعات</li><li>المشتريات</li><li>المخزون والتخزين</li><li>الموارد البشرية والرواتب</li><li>المشاريع</li><li>الأصول</li><li>مساعدة وخدمة العملاء وإدارة الخدمات</li><li>التصنيع (حيثما ينطبق)</li></ul></li><li>التكوين:<ul><li>تدفقات العمل</li><li>الأدوار والصلاحيات</li><li>سلاسل الاعتماد</li><li>الإشعارات</li><li>لوحات القيادة</li><li>التقارير</li><li>النماذج والحقول المخصصة</li></ul></li><li>إدارة إعدادات النظام والاختبار ونشر الأنشطة وقبول المستخدمين.</li></ul></li><li>تطوير Frappe والتخصيص<ul><li>تطوير تطبيقات مخصصة وتحسينات باستخدام إطار عمل Frappe.</li><li>إنشاء DocTypes مخصصة وبرمجيات وتقارير ولوحات تحكم وتكاملات.</li><li>تمديد وظائف ERPNext عندما لا تفي المتطلبات التجارية بالتكوين وحده.</li><li>الحفاظ على التوافق مع التحديثات وقابلية صيانة النظام.</li></ul></li><li>الحوكمة والامتثال والسيطرة<ul><li>تنفيذ ضوابط أعمال وهياكل الاعتماد.</li><li>ضمان امتثال تدفقات ERP لسياسات داخلية ومتطلبات الحوكمة.</li><li>دعم جاهزية التدقيق من خلال تصميم النظام وتتبعه بشكل صحيح.</li><li>المساعدة في توحيد العمليات عبر مناطق ووحدات أعمال متعددة.</li></ul></li><li>التكامل والأتمتة<ul><li>دمج ERPNext مع أنظمة طرف ثالث وتطبيقات المؤسسة.</li><li>تطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات وعمليات تبادل البيانات.</li><li>دعم مبادرات أتمتة التدفقات عبر الأقسام.</li></ul></li><li>المشاركة مع أصحاب المصلحة<ul><li>العمل مباشرة مع رؤساء الأقسام وفرق الأعمال.</li><li>عقد ورش عمل وجلسات جمع المتطلبات.</li><li>ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وتقنية.</li><li>تقديم التدريب ودعم اعتماد المستخدم.</li></ul></li><li>القيادة ونقل المعرفة<ul><li>العمل كخبير داخلي متخصص في ERPNext وFrappe.</li><li>توجيه المهندسين المبتدئين ومستشارين التنفيذ مع ارتفاع الفريق.</li><li>وضع معايير التنفيذ وأفضل الممارسات.</li><li>المساهمة في استراتيجية ERP طويلة الأجل وتخطيط خارطة الطريق.</li></ul></li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>5+ سنوات خبرة في تنفيذ ERP.</li><li>3+ سنوات خبرة عملية في ERPNext وإطار عمل Frappe.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ عدة وحدات ERPNext في بيئات الإنتاج.</li><li>فهم قوي لعمليات الأعمال المؤسسية وتدفقات التشغيل.</li><li>خبرة في ترجمة السياسات والإجراءات إلى إعدادات نظام ERP.</li><li>معرفة قوية بـ:<ul><li>ERPNext</li><li>إطار عمل Frappe</li><li>Python</li><li>JavaScript</li><li>MariaDB / MySQL</li><li>REST APIs</li><li>Linux</li></ul></li><li>خبرة في تصميم تدفقات العمل وأتمتة عمليات الأعمال.</li><li>مهارات توثيق واتصال مع كبار أصحاب المصلحة قوية.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>شهادات ERPNext أو Frappe.</li><li>خبرة في تنفيذ حلول ERP عبر عدة دول أو مناطق.</li><li>خبرة في بيئات الأعمال الخليجية وبلاد الشام.</li><li>معرفة بمتطلبات المحاسبة الإقليمية والضرائب والرواتب والامتثال.</li><li>خبرة في قيادة مشاريع تنفيذ ERP.</li><li>خبرة في نشر السحابة وDocker وممارسات DevOps.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>تص Mapping عمليات الأعمال</li><li>تصميم حلول ERP</li><li>أتمتة سير العمل</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>تحليل المتطلبات</li><li>حل المشكلات</li><li>حوكمة ERP</li><li>تحسين العمليات</li><li>إدارة التغيير</li><li>قيادة الفريق</li></ul><p>معايير النجاح</p><ul><li>سيحقق المرشح الناجح:<ul><li>تنفيذ وتحسين ERPNext بنجاح عبر وحدات الأعمال.</li><li>تحويل السياسات والإجراءات المعتمدة إلى تدفقات عمل وضوابط مفروضة في النظام.</li><li>تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال الأتمتة وتوحيد العمليات.</li><li>الحفاظ على منصة ERP قابلة للتوسع وآمنة ومستدامة.</li><li>دعم نمو الأعمال عبر مناطق وكيانات تشغيلية متعددة.</li><li>أن يصبح خبير ERPNext وFrappe داخل المنظمة.</li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>5+ سنوات خبرة في تنفيذ ERP.</li><li>3+ سنوات خبرة عملية في ERPNext وإطار عمل Frappe.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ عدة وحدات ERPNext في بيئات الإنتاج.</li><li>فهم قوي لعمليات الأعمال المؤسسية وتدفقات التشغيل.</li><li>خبرة في ترجمة السياسات والإجراءات إلى إعدادات نظام ERP.</li><li>معرفة قوية بـ:<ul><li>ERPNext</li><li>إطار عمل Frappe</li><li>Python</li><li>JavaScript</li><li>MariaDB / MySQL</li><li>REST APIs</li><li>Linux</li></ul></li><li>خبرة في تصميم تدفقات العمل وأتمتة عمليات الأعمال.</li><li>مهارات توثيق واتصال مع أصحاب المصلحة قوية.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>شهادات ERPNext أو Frappe.</li><li>خبرة في تنفيذ حلول ERP عبر عدة دول أو مناطق.</li><li>خبرة في بيئات الأعمال الخليجية وبلاد الشام.</li><li>معرفة بمتطلبات المحاسبة الإقليمية والضرائب والرواتب والامتثال.</li><li>خبرة في قيادة مشاريع تنفيذ ERP.</li><li>خبرة في نشر السحابة وDocker وممارسات DevOps.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>تص Mapping عمليات الأعمال</li><li>تصميم حلول ERP</li><li>أتمتة سير العمل</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>تحليل المتطلبات</li><li>حل المشكلات</li><li>حوكمة ERP</li><li>تحسين العمليات</li><li>إدارة التغيير</li><li>قيادة الفريق</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية تهدف إلى دمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من الدعم الموقعي الناجح لتحسين الأمن، تبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. مقترنين بهدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. كمحلل ثغرات يعمل على شبكة وزارة الدفاع (DoD)، ستشمل واجباتك مجموعة واسعة من المسؤوليات التي تهدف إلى ضمان أمان وسلامة المعلومات والأنظمة الحساسة. يقوم محللو الثغرات بإجراء تقييمات شاملة لأنظمة الحوسبة والشبكات والتطبيقات لتحديد وتخفيف مخاطر الأمان المحتملة. مع الاستفادة من منهجيات الأمن السيبراني، يحلل المحللون الثغرات، ويقيّمون تأثيرها، ويتعاونون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ خطط تصحيح فعالة مع معالم زمنية. يسعى لحماية المعلومات وأنظمة المعلومات من خلال ضمان سرية البيانات وسلامتها وعدم إنكارها، والمصادقة والتوفر من خلال تقييم أطر الرقابة. يخطط محللو الثغرات بشكل استراتيجي، وينسقون، ويفحصون، ويحللون، ويبلغون عن الامتثال لشبكة معلومات DoD (DoDIN) لعملاء خدمات الأمن السيبراني على مستوى منطقة SWA والمسرح. البرنامج: OMDAC-SWACA يوفر هذا المنصب سكن ونقل مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب أن تفي بجميع متطلبات البلد الموظف قانونيًا للعمل في البلد المضيف، بما في ذلك لكن ليس حصراً القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة الوطنية لاستيفاء شروط هذا المنصب.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>إجراء تقييمات أمان ومراجعات منتظمة لأي معلومات على شبكة DoD SWA.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط العمل لإدارة الثغرات والتعرّضات الشائعة.</li><li>تصميم قوالب تقارير للاستخدام اليومي والتوزيع للعملاء والموظفين التابعين للحفاظ على معدل امتثال عام للثغرات لا يقل عن 95%.</li><li>مراقبة تنبيهات وأمن المعلومات ونشرات السلامة لاكتشاف وضمان الاستجابة الأولية السريعة لأي حادث أو حدث سيبراني قد يسبب ضررًا لـ DoDIN في منطقة SWA.</li><li>الحفاظ على قناة اتصال مشتركة مع قسم الأمن السيبراني الآخر (مثل IDS/IPS وArcSight) لاكتشاف محاولات استغلال الثغرات المعروفة وثغرات اليوم صفر.</li><li>التوصية بتحسينات في الوضع الأمني السيبراني العام.</li><li>امتلاك القدرة على التواصل الفعّال مع الإدارة وقيادات عسكرية عليا لضمان نشر المعلومات بشكل فوري وفعّال.</li><li>الحفاظ على المعرفة العملية بأنظمة إدارة الثغرات (Tenable وNessus).</li><li>تقديم الدعم الفني والتشغيلي للمستخدمين النهائيين لأدوات الثغرات (مثلاً: ACAS و TYCHON).</li><li>إعداد تقارير فحص الثغرات لتقديمها للقادة ومقرات القيادة العليا.</li><li>التعامل مع مدير IAVM ومسؤول أمن المعلومات (ISSO) بخصوص قضايا الثغرات والتخفيف.</li><li>قد تختلف متطلبات إضافية حسب الموقع.</li><li>أداء واجبات ومهام أخرى عند الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يتطلب وجود تصريح أمني سري نشط</li><li>يمكن استبدال عام واحد من الخبرة ذات الصلة بمقدار عام واحد من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها خبرة ويفضل في علوم الكمبيوتر أو MIS, IS, Engineering أو مجال ذو صلة.</li><li>يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات أساسية كشهادة بيئة حوسبة (CE). الشهادات المصرّح بها لهذا المسمى الوظيفي مذكورة كما يلي: القاعدة الأساسية: Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security; CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner (انتهت في 17 Dec 2024); CompTIA: SecurityX ce GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender GIAC: GCIH: Certified Incident Handler ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor ISC2: CCSP: Certified Cloud Security Professional ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional COMPUTING ENVIRONMENT (CE) : Cisco: CCIE: Certified Internetwork Expert (Any) Cisco: CCNP: Certified Network Professional (Any) DISA: ACAS: Assured Compliance Assessment Solution 5.3 (أو الإصدار الحالي) EC Council: CEH: Certified Ethical Hacker EC Council: ECIH: Certified Incident Handler EC-Council: CHFI: Certified Hacking Forensic Investigator EC-Council: CND: Certified Network Defender GIAC: GCIH: Certified Incident Handler Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert Microsoft: Certified: Azure Associate (Any) Microsoft: Certified: Azure Expert (Any) Microsoft: MCSA: Cloud Platform Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 Microsoft: MCSE: (أي ما فوق 2012) Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert Red Hat: RHCA: Certified Architect Red Hat: RHCE: Certified Engineer Red Hat: RHSA: Certified Systems Administrator</li><li>سنة دراسية واحدة في الدراسات الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن أن تستبدل بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</li><li>يتطلب حد أدنى من سبع (7) سنوات من الخبرة في قطاع الاتصالات.</li><li>خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن مهندس نظام HPC (الحوسبة عالية الأداء) ذو خبرة لتصميم وتنفيذ وإدارة بنية تحتية HPC متقدمة باستخدام خوادم Dell ووحدات معالجة رسومات AMD (MI210) وأنظمة Pure Storage. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في أنظمة النسخ الاحتياطي Commvault، وتنظيم الحاويات Kubernetes، وتكوينات متعدد المستأجرين، لضمان حلول قابلة للتوسع ومعززّة بـ GPU ومُحكمة للأحمال المؤسسية وأعباء HPC.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>• خوادم Dell:</p><p>• تصميم ونشر أنظمة HPC باستخدام خوادم Dell PowerEdge، مع ضمان توافر عالي وأداء مُحسن للتطبيقات التي تتطلب حساباً مكثفاً.</p><p>• إدارة دورة حياة الأجهزة الخادمة، بما في ذلك النشر والترقيات والتشخيص.</p><p>• تكوين عقد عنقود HPC لدمج سلس مع Kubernetes وأحمال GPU.</p><p>• وحدات AMD (MI210):</p><p>• نشر وتحسين خوادم قائمة على GPU من AMD لتسريع AI/ML وHPC والتطبيقات المعتمدة على البيانات.</p><p>• رصد استخدام GPU، استكشاف اختناقات الأداء، وتحسين الأحمال من أجل تسريع GPU.</p><p>• دمج وحدات GPU في بيئات Kubernetes لتطبيقات قائمة على الحاويات مع GPU.</p><p>Pure Storage:</p><p>• تصميم وإدارة حلول Pure Storage، بما في ذلك FlashBlade، لدعم أعباء HPC والبيانات المكثفة.</p><p>• تنفيذ إعدادات متعددة المستأجرين لعزل آمن وكفء لاستخدام الموارد.</p><p>• مراقبة صحة التخزين وتحسين الأداء للوصول عالي السرعة للبيانات.</p><p>• نسخ احتياطي Commvault:</p><p>• تصميم وإدارة حلول النسخ الاحتياطي المؤسسي، لضمان تكامل البيانات والجاهزية لاسترداد الكوارث.</p><p>• تنفيذ سياسات النسخ الاحتياطي والاحتفاظ لما قبل HPC، بما في ذلك الأحمال المحكومة بالحاويات وبـ GPU.</p><p>إدارة حاويات Kubernetes:</p><p>• نشر وإدارة عناقيد Kubernetes لتطبيقات HPC، وضمان قابلية التوسع والتعامل مع الأعطال.</p><p>• تكوين التخزين الدائم للأحمال المحكومة بالحاويات ودمج التخزين مع GPUs لمعالجة البيانات عالية الأداء.</p><p>• مراقبة أداء العناقيد واستكشاف التحديات المرتبطة بـ Kubernetes في HPC.</p><p>تحسين النظام والمراقبة:</p><p>• تنفيذ حلول مراقبة متقدمة للخوادم وGPU والتخزين وعناقيد Kubernetes لضمان ذروة الأداء.</p><p>• تطوير وتنفيذ سياسات أمان النظام وتخصيص الموارد والامتثال لمعايير الصناعة.</p><p>• قيادة تخطيط السعة ومبادرات التوسع لبنية HPC التحتية.</p><p>القيادة الفريق والتعاون:</p><p>• توجيه ودعم المهندسين juniors في أفضل ممارسات HPC وتصميم النظام وتقنيات الاستكشاف.</p><p>• التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك علماء البيانات وDevOps، لمواءمة قدرات البنية التحتية مع أهداف المؤسسة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات:</p><p>• المهارات التقنية:</p><p>• خبرة واسعة في خوادم Dell PowerEdge في بيئات HPC أو المؤسساتية.</p><p>• خبرة مثبتة في وحدات GPU من AMD (MI210)، بما في ذلك تكاملها وتحسينها لـ AI/ML وأعباء HPC.</p><p>• معرفة متقدمة بأنظمة Pure Storage، بما في ذلك تعدد المستأجرين وتكوينات الأداء العالي.</p><p>• خبرة في أنظمة Commvault للنسخ الاحتياطي، بما في ذلك التصميم والنشر والتعافي من الكوارث.</p><p>• إتقان قوي لتنظيم حاويات Kubernetes، خصوصاً للتطبيقات المعززة بـGPU.</p><p>• معرفة بروابط اتصال عالية الأداء (على سبيل المثال RDMA، InfiniBand) والشبكات لـ HPC.</p><p><br></p><p>المهارات الناعمة:</p><p>• مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل لمعالجة تحديات HPC.</p><p>• مهارات اتصال وتعاون فعّالة لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</p><p>• مهارات قيادية لتوجيه وإرشاد أعضاء الفريق juniors.</p><p>المؤهلات المفضلة:</p><p>• شهادات في Dell EMC Proven Professional، وحدات GPU من AMD، Pure Storage، وCommvault.</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. منسجمون حول هدف مشترك، شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف يعملون جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. كمحلل ثغرات يعمل على شبكة وزارة الدفاع (DoD)، تشمل واجباتك نطاقًا واسعًا من المسؤوليات التي تهدف إلى ضمان أمان وسلامة المعلومات والأنظمة الحساسة. يجري محللو الثغرات تقييمات شاملة لأنظمة الحوسبة والشبكات والتطبيقات لتحديد وتقليل المخاطر الأمنية المحتملة. بينما نستند إلى منهجيات الأمن السيبراني، يحلّل المحللون الثغرات ويقيّمون أثرها ويتعاونون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ خطط معالجة فعالة مع مراحل زمنية. يسعى لحماية والدفاع عن المعلومات وأنظمة المعلومات من خلال ضمان خصوصية البيانات وسلامتها مع عدم التنصل، والمصادقة، وتوفر البيانات والتقنية من خلال تقييم أطر التحكم. يقوم محللو الثغرات بتخطيط استراتيجي وتنسيق وفحص وتحليل وتوثيق امتثال شبكة معلومات DoDIN لعملائها من خدمات الأمن السيبراني على مستوى SWA الإقليمي والساحة. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا يتحملهما الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك تلبية جميع متطلبات البلد المضيف للعمل قانونيًا في البلد المضيف بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، القدرة على الحصول على تأشيرة وطنية والحصول عليها والقيادة الوطنية ليكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>إجراء تقييمات أمنية ومراجعات دورية لأنظمة المعلومات مع شبكة DoD SWA.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط عمل لإدارة الثغرات الشائعة ونقاط الضعف.</li><li>تصميم قوالب تقارير للاستخدام اليومي والتوزيع على العملاء والموظفين الفرعيين للحفاظ على معدل امتثال عام لا يقل عن 95% في الثغرات.</li><li>رصد تنبيهات أمن المعلومات وبلاغات السلامة للكشف وضمان الاستجابة الأولية السريعة لأي حادث أو حدث سيبراني قد يسبب أذى لـ SWA AOR من DoDIN.</li><li>الحفاظ على تواصل متبادل مع قسم الأمن السيبراني الآخر (مثلاً IDS/IPS وArcSight) لاكتشاف محاولات استغلال الثغرات المعروفة وثغرات اليوم الأول.</li><li>اقتراح تحسينات لإجمال الوضع السيبراني بشكل عام.</li><li>امتلاك القدرة على التواصل بفاعلية مع الإدارة وموظفي الجيش من الطبقة العليا لضمان Dissemination المعلومات في الوقت المناسب وبكفاءة.</li><li>الحفاظ على معرفة عملية بأنظمة إدارة الثغرات (Tenable و Nessus).</li><li>يوفر دعمًا تقنيًا وتشغيليًا للمستخدمين النهائيين لأدوات الثغرات (مثل ACAS و TYCHON).</li><li>إعداد تقارير فحص الثغرات لتقديمها إلى القادة والمقرات العليا.</li><li>التعاون مع مدير IAVM وISSO بخصوص قضايا الثغرات والمعالجة.</li><li>قد تختلف متطلبات إضافية حسب الموقع.</li><li>أداء واجبات ومهام أخرى عند الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يتطلب تصريح أمني سري نشط</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها خبرة ويفضل في علوم الكمبيوتر أو MIS أو IS أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE أيضاً. الشهادات المصرّح بها لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: الأساس: Cisco: CCNP: محترف شبكات - أمان CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم (انتهت في 17 ديسمبر 2024) CompTIA: SecurityX ce GIAC: GCED: حامي مؤسسة معتمد GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد ISACA: CISA: مدقق أنظمة معلومات معتمد ISC2: CCSP: محترف أمان سحابي معتمد ISC2: CISSP (أو شريك): محترف أمان أنظمة معلومات معتمد COMPUTING ENVIRONMENT (CE): Cisco: CCIE: خبير شبكات داخلي معتمد (أي) Cisco: CCNP: محترف شبكات معتمد (أي) DISA: ACAS: حل تقييم الامتثال المؤكد 5.3 (أو الإصدار الحالي) EC Council: CEH: مخترق أخلاقي معتمد EC Council: ECIH: معالج حوادث معتمد EC-Council: CHFI: محقق اختراق جنائي معتمد EC-Council: CND: مدافع الشبكات المعتمد GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد مايكروسوفت: 365 معتمد: مدير خبير مايكروسوفت: معتمد: Azure Associate (أي) مايكروسوفت: معتمد: Azure Expert (أي) مايكروسوفت: MCSA: سحابة المنصة مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2016 مايكروسوفت: MCSE: (أي إصدار فوق 2012) مايكروسوфт: MCSE: سحابة المنصة والبنية التحتية مايكروسوفت: MCSE: إدارة البيانات وتحليلاتها مايكروسوفت: MCSE: حلول الإنتاجية Red Hat: RHCA: مهندس معماري معتمد Red Hat: RHCE: مهندس معتمد Red Hat: RHSA: مسؤول أنظمة معتمد</li><li>قد يتم استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية المتصلة بما فوق المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى وهو شهادة بكالوريوس في تمييزات هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</li><li>يتطلب خبرة لا تقل عن سبع (7) سنوات في قطاع الاتصالات.</li><li>خبرة مع شركة تركّز على خدمة العملاء.</li><li>يجب عليك تلبية جميع متطلبات البلد المضيف للعمل بشكل قانوني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول على وتأمين تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير عمليات مكتب الخدمة بشكل استباقي ويراقب فنيي ADPE من المستوى الأول في أداء واجباتهم. يوفر دعمًا احترافيًا لأجهزة اللاب توبسطح المكتب بالإضافة إلى خدمة العملاء للعملاء العسكريين والمدنيين. تتضمن العمل معالجة مشكلات الأجهزة وإصلاحها أو إحالتها إلى جهة إصلاح أخرى حسب الاقتضاء. يثبت ويستكشف ويكوّن ويصلح مشكلات البرامج لأنظمة تشغيل ويندوز وOffice 2007. يحل مشكلات الاتصال بالشبكة على مستوى سطح المكتب. يربط أجهزة الكمبيوتر الشخصية (PCs) بنطاقات محلية حسب الحاجة. يكوّن الاتصالات المحلية لأجهزة الكمبيوتر بالشبكات مع طابعات الشبكة. يقوم بإعداد وإعدادات TCP/IP مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية حسب الحاجة. يحل مشكلات اتصالات Microsoft Exchange Server. يثبت ويحل مشاكل البرامج والأجهزة الطرفية الأخرى حسب طلب العميل. يدرّب فنيي ADPE على كيفية وضع أساس للنظم واستكشاف أعطال الحواسيب على الشبكة. يؤدي وظائف مكتب الخدمة الأخرى حسب المطلوب. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يوفر سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال البرنامج وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المستضيف للعمل بشكل قانوني في البلد المستضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المستضيف ورخصة القيادة الوطنية لاستيفاء شروط هذا المنصب. المسؤوليات يشرف ويدير عمليات ADPE وموظفيها بشكل استباقي. يعمل كنقطة تصعيد عندما ترد مكالمات صعبة أو مثيرة للجدل. يقدم دعمًا فنيًا عالي المستوى لفريق ADPE وIMO والعملاء؛ بالإضافة إلى القدرة التقنية لتحديد اتجاه المكالمة بدقة لحالات الإصلاح التي لا يمكن حلها فورًا في ADPE. يثبت ويكوّن ويحافظ على برامج اتصالات معتمدة من وزارة الدفاع على أجهزة الحكومة ويكوّن الشبكة للسماح بوصول المستخدمين بشكل صحيح. يثبت ويكوّن طابعات الشبكة. مسؤول عن استقرار أنظمة الكمبيوتر المصنفة وغير المصنفة باستخدام أنظمة تشغيل مقدمة من الحكومة ومعتمدة من وزارة الدفاع. ينضم أجهزة الكمبيوتر العميلة إلى نطاقات Microsoft Active Directory. يكوّن Microsoft Outlook ويدير المجلدات الشخصية بجميع إصدارات Outlook. يثبت ويكوّن ويحافظ على برامج الأمن على أنظمة الكمبيوتر العسكرية. يصلح الأجهزة المكتبية والمحمولة ويحافظ عليها. يؤدي واجبات ومهام أخرى كما تم تعيينه.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong>: تصريح أمني: يتطلب وجود تصريح سري نشط. التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة بسنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. الدرجة في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة مفضلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يتعين على جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وشهادة بيئة حاسوبية CE واحدة. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادة CE. الشهادات المصرح بها لهذا المسمّى الوظيفي مذكورة كما يلي: الأساس: Cisco CCNA: Certified Network Associate - Security Cisco CCNP: Certified Network Professional - Security CompTIA A+ ce CompTIA CASP+ ce: Advanced Security Practitioner (منتهية في 17 Dec 2024) CompTIA CySA+ ce: Cybersecurity Analyst CompTIA Network+ ce CompTIA Security+ ce CompTIA SecurityX ce GIAC GCED: Certified Enterprise Defender GIAC GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler GIAC GICSP: Industrial Cyber Security Professional GIAC GSEC: Security Essentials ISACA CISA: Certified Information Systems Auditor ISC2 CISSP (أو Associate):Certified Information Systems Security Professional ISC2 SSCP: Systems Security Certified Practitioner CE: CompTIA Server+ Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate Microsoft Certified: Azure Administrator Associate Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate Microsoft Certified: Information Protection Administrator Associate Microsoft Certified: Security Operations Analyst Associate Microsoft MCSA: SQL 2016 Database Admin Microsoft MCSA: SQL 2016 Database BI Development Microsoft MCSA: SQL 2016 Database Dev Microsoft MCSA: Windows 10 Microsoft MCSA: Windows Server 2012 Microsoft MCSA: Windows Server 2016 Microsoft MCSE: Cloud Platform and Infrastructure Microsoft MCSE: Core Infrastructure Microsoft MCSE: Database Management and Analytics Microsoft MCSE: Enterprise Devices and Apps Microsoft MCSE: Private Cloud 2012 Microsoft MCSE: Productivity Solutions Expert Microsoft MCSE: Server Infrastructure 2012 Microsoft MCT: Certified IT Professional Microsoft MCT: Certified Systems Administrator Microsoft MD-100: Windows Client Microsoft MTA: Microsoft Technology Associate Microsoft MTA: Windows Server Administration Fundamentals الخبرة: سنة واحدة من دراسة أكاديمية ذات صلة أعلى من مستوى المدرسة الثانوية قد يتم استبدالها بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات كحد أقصى. مطلوب أن يكون موظف ADPE/Service Desk Administrator II خبيرًا في جميع وظائف IAT المستوى I المتعلقة ببيئة خادم Windows. يجب أن يكون لدى مدير ADPE/Service Desk القدرة على تطبيق معرفة واسعة بمفاهيم وممارسات وإجراءات مجال IA لضمان الدمج الآمن والتشغيل لجميع البيئات (NIPR، SIPR، إلخ) للنُظُم. يجب أن يعتمد على خبرة وتقدير واسعَين لتخطيط وتحقيق الأهداف لبيئة النُزُل. يفضل وجود ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية أو كقائد فريق. خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء. المسؤوليات الإشرافية / الميزانية: يفضل وجود ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية أو كقائد فريق. تحديث التطبيقات المملوكة فيما يخص: قسم حالة الموظف اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال شهريًا أو ربع سنويًا. تطهير شهادات الموظفين منتهية الصلاحية. التحقق من امتثال التدريب الوظيفي في Virtual Training Record. التحقق من حفظ سجلات المركبات وتحديثها بدقة وتحميلها. التأكد من أن الموظفين يحافظون على شهادات 8570 / 8140. مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد النهائي. مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية حديثة قبل الموافقة. تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعودتهم. توثيق وتوجيه الأداء الضعيف والعيوب السياسية بسرعة. فرض سياسات V2X، GO 1 والزي الرسمي. تقديم ملاحظات تقييم الموظف السنوي بشكل مهني وبناء. إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحتراف. ضمان سلامة الأفراد وإجراء فحوصات السلامة الشهرية بشكل صحيح. التواصل بشكل فعال صعودًا وهبوطًا في سِلسلة القيادة. إدارة جداول العمل. إجراء توجيه الموظفين الجدد والواصلين بشكل صحيح والتأكد من فهم الموظف الكامل والقدرة على إتمام جميع المهام في شهادة عمل الموظف (EJC). العمل مع الموظفين وهن الموارد البشرية عند حدوث طوارئ أو ظروف غير عادية. قدر الإمكان، اتخاذ جميع القرارات استنادًا إلى قيم ومباديء الشركة: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحترافية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة. إدارة البحث المؤسسي في SharePoint، بما في ذلك تكوينات الفهرسة والجدولة. التخطيط، التثبيت، وصيانة حزم الخدمات، التصحيحات، التحديثات والتصحيحات في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات الذروة المنخفضة. استخدام أدوات مثل Event Viewer، سجلات ULS، Power BI، وMicrosoft Graph API لاستكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء. تنفيذ تكامل Microsoft 365 بما في ذلك Teams، OneDrive، وPower Platform (Power Apps، Power Automate، وPower BI). تطوير والحفاظ على وثائق تقنية وهندسية عالية المستوى. العمل كخبير في موضوع SharePoint وتقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين. إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك SPFx (إطار SharePoint)، React، TypeScript، PnP (النماذج والممارسات)، ونموذج كائن العميل (CSOM). تخصيص مواقع SharePoint Online وSharePoint 2019 باستخدام قوالب تصميم حديثة، وتنسيق JSON، وAdaptive Cards. تطوير، أتمتة، وإدارة سير العمل باستخدام Power Automate (Flow) وMicrosoft Forms. ضمان الامتثال لنماذج الأمان Zero Trust، وسياسات Microsoft Security & Compliance Center، ومعايير Information Assurance (IA). تطبيق إرشادات التنفيذ الأمني الفني (STIGs) للحوكمة والأمان. استكشاف مشاكل المواقع، إدارة أذونات المستخدمين، والمساعدة في إنشاء المواقع وتكوينها. أتمتة مهام إدارة SharePoint باستخدام PowerShell وMicrosoft Graph API. مساعدة مديري قواعد البيانات في إعداد ومراقبة قواعد بيانات SQL Server التي تدعمها. القيام بمهام وواجبات أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التصريح الأمني: يتطلب تصريحًا سريًا فعالاً</p><p>التعليم/الشهادات: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة بعد المدرسة الثانوية قد تُعوض عن سنة من الخبرة بحد أقصى شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات خبرة عامة. يفضل درجةAssociate أو خبرة مكافئة في علوم الكمبيوتر أو MIS أو IS أو الهندسة أو مجال ذي صلة. تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام ب DoD 8570.01. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE أيضاً. الشهادات الممنوحة لهذا اللقب الوظيفي مدرجة كما يلي:</p><p>الخط الأساسي (BASELINE):</p><ul><li>سيـسكو: CCNA: مساعد الشبكات المعتمد - الأمن</li><li>سيـسكو: CCNP: محترف الشبكات المعتمد - الأمن</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>CompTIA: SecurityX ce</li><li>GIAC: GCED: حامي مؤسسة معتمد</li><li>GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد</li><li>GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي</li><li>GIAC: GSEC: أَسُس الأمن</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): أخصائي أمن أنظمة المعلومات</li></ul><p>بيئة الحوسبة (CE):</p><ul><li>Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li><li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li><li>Microsoft: MCA: Certified Architect (أي)</li><li>Microsoft: MCITP: Database Administrator 2008</li><li>Microsoft: MCITP: Database Developer 2008</li><li>Microsoft: MCITP: Enterprise Administrator</li><li>Microsoft: MCITP: SharePoint Administrator 2010 (Technical III لـ SharePoint Admin فقط)</li><li>Microsoft: MCSA: Certified Solutions Associate: SQL Server 2012</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2008/2012/2016</li><li>Microsoft: MCSD: Microsoft Certified Solutions Developer (أي)</li><li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure</li><li>Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics</li><li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert</li></ul><p>الخبرة:</p><ul><li>سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة بعد المدرسة الثانوية قد تعوض عن سنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لبكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</li><li>خامس سنوات على الأقل من الخبرة العملية في إدارة Windows Server وActive Directory، مع فهم قوي لمبادئ الأمن، وضوابط الوصول، وممارسات الامتثال في بيئة المؤسسة.</li><li>إتقان واضح في تصميم وتطوير الويب، بما في ذلك HTML5, CSS3, JavaScript، وSPFx (إطار SharePoint)، React، وTypeScript.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير ونشر وإدارة مكونات SharePointWeb، القوائم، المكتبات، وتدفقات العمل مع تصميم وصيانة وإدارة بوابات SharePoint.</li><li>مهارات توثيق قوية مع القدرة على إنشاء وثائق تقنية، أدلة المستخدمين، ومواد تدريب، إلى جانب القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وجمع المتطلبات التجارية وترجمتها إلى حلول SharePoint فعالة.</li><li>خبرة في العمل مع البنية التحتية، خوادم الويب (IIS)، إدارة SharePoint، وتكامل Microsoft 365، فضلاً عن معرفة Power Platform (Power Automate، Power Apps، Power BI) لأتمتة سير العمل وتحسين العمليات التجارية.</li><li>خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء قوية.</li></ul><p>المهارات والتقنيات المستخدمة:</p><ul><li>القدرة على إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة.</li><li>إدارة بحث SharePoint المؤسسي، بما في ذلك تكوينات الفهرسة والجدولة.</li><li>القدرة على التخطيط، التثبيت، وصيانة حزم الخدمة، التصحيحات، التحديثات والتصحيحات في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات الذروة المنخفضة.</li><li>القدرة على استخدام أدوات مثل Event Viewer، سجلات ULS، Power BI، وMicrosoft Graph API لاستكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء.</li><li>القدرة على تنفيذ تكامل Microsoft 365، بما في ذلك Teams، OneDrive، وPower Platform (Power Apps، Power Automate، وPower BI).</li><li>تطوير والحفاظ على وثائق تقنية وهندسية عالية المستوى.</li><li>التصرف كخبير موضوع SharePoint وتقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين.</li><li>إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك SPFx (إطار SharePoint)، React، TypeScript، PnP (النماذج والممارسات)، ونموذج كائن العميل (CSOM).</li><li>إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك:</li><li>SPFx (إطار SharePoint)</li><li>React</li><li>TypeScript</li><li>PnP (النماذج والممارسات)</li><li>Client-Side Object Model (CSOM)</li></ul><p></p></section>