وظائف مهندس تفتيش هندسي في الأردن
٨٨٦ وظائف شاغرة
<p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>قيادة تقييمات الهندسة المعمارية، ومشاركات هندسة المعمارية المؤسسية ومبادرات التحول.</li><li>فهم استراتيجية العمل والرؤية، وتحويلها إلى رؤية تكنولوجية مؤسسية واستراتيجية معمارية تتماشى مع أولويات العميل.</li><li>تطوير معماريات الأعمال والتطبيقات والبيانات والتكنولوجيا والأمن.</li><li>تحديد مبادئ المعمارية والمعايير والمعماريات المستهدفة وخطط التحول.</li><li>تصميم معماريات مؤسسية وحلول متوافقة مع أهداف العمل واستراتيجية التكنولوجيا.</li><li>إنشاء قطع فنية معمارية، بما في ذلك نماذج القدرات، المعماريات المرجعية، مخططات الحلول، معماريات التكامل، خرائط الطريق ومخططات التفاعل بين التطبيقات.</li><li>إرساء ودعم عمليات حوكمة المعمارية ومجالس مراجعة المعمارية (ARBs).</li><li>إجراء تقييمات المعمارية وأنشطة التأكد من الحلول وتقييم الامتثال.</li><li>تقييم التقنيات والمنصات وحلول البائعين وتقديم التوصيات المعمارية.</li><li>تحليل محافظ التطبيقات، تحديد التبعيات ومكونات المنصة الشائعة، وتقييم جدوى الهجرة.</li><li>تسهيل ورش العمل مع أصحاب المصالح وإشراك قادة الأعمال والتكنولوجيا من كبار المستوى.</li><li>دعم العروض وتطوير الأعمال وأنشطة التفكير القيادي لممارسة المعمارية.</li><li>استغلال شبكة EY العالمية والخبرة متعددة الوظائف لتطوير رؤى معمارية مؤسسية ذات صلة.</li></ul><p>متطلبات المهارات التقنية</p><ul><li>خبرة متخصصة في هندسة المعمارية المؤسسية، وهندسة المعمارية للحلول، وهندسة المعمارية التقنية ومعايير المعمارية.</li><li>القدرة على تطوير معالم الدولة المستهدفة، وخطط طريق المعمارية، وأطر الحوكمة، ومبادئ ومعايير المعمارية.</li><li>خبرة عملية في تصميم حلول المؤسسات عبر التطبيقات والتكامل والسحابة والبيانات والأمن ومنصات.</li><li>خبرة في إجراء مراجعات المعمارية، وضمان المعمارية وأنشطة حوكمة التصميم.</li><li>القدرة على تطوير معمارية مرجعية ومخططات تقنية بناءً على المتطلبات الأعمال وغير الوظيفية.</li><li>القدرة على تحديد فرص توحيد المعايير التكنولوجية، تقييم الخيارات، وزن تعقيدات التنفيذ والمخاطر، وتقديم توصيات تقنية سليمة.</li><li>الخبرة مع أدوات هندسة المعمارية المؤسسية مثل MEGA، ARIS، Alfabet أو منصات مماثلة مفيدة.</li><li>الخبرة مع منصات السحابة مثل AWS، Microsoft Azure، Google Cloud Platform أو بيئات مماثلة مفيدة.</li><li>فهم أنماط المعمارية الحديثة، بما في ذلك الخدمات المصغرة، وواجهات برمجة التطبيقات، ومنصات التكامل، وتعبئة الحاويات وهندسة الخدمات الموجهة.</li><li>فهم قوي لإدارة عمليات الأعمال، وأنظمة إدارة قواعد الأعمال، ومفاهيم التكامل المؤسسي.</li><li>مهارات استشارية قوية، واتصال، وإدارة أصحاب المصالح وتيسير.</li></ul><p>مسؤوليات العملاء</p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات عميل مناسبة، واستغلال العلاقات لتنفيذ العمل بفعالية.</li><li>ربط أعضاء فريق EY المناسبين بأطراف الاتصال الرئيسية مع العميل والحفاظ على تواصل مفتوح واستباقي.</li><li>كسب المصداقية بفهم ما يحدث في أعمال العملاء وفي بيئتهم التنافسية.</li><li>تقديم وجهات نظر متنوعة ومثيرة للتفكير ونقاط EY لبحث الحلول مع العملاء.</li><li>دعم النهج عند التعرض للتحديات وتأثير أصحاب المصالح العليا من العملاء من خلال تأسيس المصداقية حول مسائل متخصصة وحكم تقني.</li><li>تقديم تجربة عميل استثنائية عبر المشاريع بفهم جداول أعمال العميل، وتوقع الاحتياجات ومساعدة حل القضايا الحرجة.</li><li>دعم خطط الحساب وتنسيق تقديم الخدمات من خلال تعبئة الموارد المناسبة وتيسير جودة ثابتة.</li></ul><p>التوقعات الداخلية</p><ul><li>تحمل مسؤولية النمو المهني من خلال الاستفادة من التدريب والتعلم والتجارب الجديدة.</li><li>عرض الرسائل المعقدة بوضوح وبثقة، باستخدام أساليب تواصل تبني علاقات قوية مبنية على الثقة.</li><li>إظهار مهارات التأثير التي تعالج المصالح المتنوعة والأساليب الفردية.</li><li>خلق بيئة فريق إيجابية، وموازنة المبادرة الفردية مع التعاون الفريق وأولويات EY.</li><li>اعتماد تقنيات تدريب مناسبة لتلبية احتياجات أعضاء الفريق.</li><li>تقديم ملاحظات بناءة مصممة وفق أسلوب كل شخص وبيئته.</li><li>حل التعارضات في الأولويات وتخصيص الموارد أثناء بناء التعاون عبر الحدود التنظيمية.</li></ul><p>ما نبحث عنه</p><p>نبحث عن أفراد متحمسين عاليًا يمتلكون مهارات عالية في حل المشاكل والقدرة على إعطاء الأولوية للأعباء المتغيرة في صناعة تتغير بسرعة. كمتحدثين فعالين، ستكونون محترفين واثقين بمهارات إدارة أصحاب المصالح وشغف حقيقي بجعل الأشياء تحدث في منظمة ديناميكية.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، الهندسة أو تخصص ذي صلة.</li><li>4-7+ سنوات من الخبرة في هندسة المعمارية المؤسسية وهندسة المعمارية للحلول و/أو أدوار هندسة المعمارية التقنية.</li><li>المهارة في اللغة العربية مطلوبة.</li><li>قدرة قوية على التفاعل مع أصحاب المصالح من الأعمال والتكنولوجيا وترجمة احتياجات الأعمال إلى نتائج معمارية عملية.</li><li>خبرة في دعم عمل المعمارية في الحكومة والقطاع العام وبيئات الشركات الكبيرة أو الصناعات المنظمة.</li><li>TOGAF Standard الإصدار العاشر أو TOGAF 9.2 شهادة.</li><li>يوفر خبرة في أطر هندسة المعمارية المؤسسية الوطنية أو الحكومية مثل NORA أو أطر مكافئة ميزة.</li><li>خبرة مع منهجيات البنية الحكومية الرقمية أو أطر هندسة المعمارية المؤسسية الحكومية ميزة.</li><li>شهادات ArchiMate، السحابة، الأمن، PMP، ITIL، COBIT، SAFe أو ما شابه ميزة.</li><li>خبرة في دعم حوكمة المعمارية ومجالس مراجعة المعمارية وعمليات ضمان الحلول.</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية، النفقات الرأسمالية، والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والحدائق مع اهتمام خاص بالسلامة، الأمن وحماية الأصول. يعيّن ويتتبع ويتابع حالة الأعمال الموكلة للموظفين والمتعاقدين. يساعد في رفع رضا الضيوف والموظفين من خلال الاتصال الفعال والتدريب.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني مشابه؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة أو الهندسة الإنشائية أو التخصصات ذات الصلة؛ سنتان من الخبرة في الهندسة والصيانة أو المجال المهني المرتبط؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>دعم إدارة عمليات الملكية</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على توزيع أوامر أعمال الإصلاح.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>
<li>المساعدة في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li>
<li>إتاحة وبناء علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</li>
<li>متابعة timeliness وجودة إكمال أوامر الإصلاح.</li>
<li>الإشراف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.</li>
<li>المساعدة في إدارة المنشأة المادية بما في ذلك المعدات، التبريد، HVAC، السباكة، معالجة المياه، الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.</li>
<li>ضمان استمرار التواصل المنتظم مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل، وتوصيل التوقعات والاعتراف بالأداء.</li>
<li>التوصية أو ترتيب خدمات إضافية مثل الدهان، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li>
<li>اختيار وطلب أو شراء معدات جديدة، لوازم، وأثاث.</li>
<li>الإشراف على عمليات التشغيل اليومية للهندسة والإدارات ذات الصلة.</li>
</ul>
<p><strong>الحفاظ على معايير الملكية</strong></p>
<ul>
<li>فحص وتقييم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات ودفاتر دقيقة حسب الحاجة.</li>
<li>تشغيل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.</li>
<li>توفير خدمات الاستجابة للطوارئ 24/7.</li>
<li>إصلاح المعدات (مثل التبريد والغسيل) حسب الحاجة.</li>
<li>التأكد من وجود الإمدادات والمعدات والزي الرسمي لجميع الموظفين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>وضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
<li>دعم برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب ليؤدوا وظائفهم بنجاح.</li>
<li>التواصل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب.</li>
<li>ضمان إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للوائح التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية الاستعراض من قبل Peer.</li>
<li>المساعدة عند الحاجة في مقابلة وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li>
<li>المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم تغذية راجعة عند الحاجة.</li>
<li>استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
<li>طلب تغذية راجعة من الموظفين.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لمنتسبي فريقنا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتحسين رفاههم حين يحتاجون ذلك أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى مناضلين ومشاركين لإحياء برنامَج العلامة الفريدة. نريد لمنتسبي فريقنا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج المكان. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Duty Station(s): Home based<br>
<br>
Posting End Date: 21-Jul-2026<br>
<br>
Role Purpose<br>
<br>
El/la Arquitecto/a brindará asesoría técnica y especializada al equipo de gestión de UNOPS en consultas, revisiones, análisis e informes específicos relacionados con el desarrollo, diseño, contratación, construcción y entrega de Proyectos.<br>
<br>
El/la consultor/a apoyará la revisión de productos desarrollados por terceros, emitirá criterios técnicos de alto nivel, identificará riesgos u oportunidades de mejora, participará en sesiones estratégicas cuando sea requerido y preparará recomendaciones técnicas para apoyar decisiones durante las distintas etapas del proyecto.<br>
<br>
Functions / Key Results Expected<br>
<br>
1. Asesoría técnica durante el ciclo de vida del proyecto<br>
<br>
Brindar criterio experto en arquitectura, infraestructura vertical, master planning, diseño formal, construcción, comisionamiento y entrega para operación.<br>
<br>
Atender consultas estratégicas relacionadas con alcance, diseño, constructabilidad, calidad técnica, costos, cronograma, riesgos, permisos, contratación, ejecución de obra y operación futura.<br>
<br>
Emitir recomendaciones técnicas para fortalecer la consistencia entre los estudios, diseños, contratos, obras, estándares de calidad, requerimientos funcionales y objetivos estratégicos del proyecto.<br>
<br>
Identificar decisiones críticas que deban ser atendidas por UNOPS, Asociados, contratistas, consultores o actores institucionales durante las distintas etapas del proyecto.<br>
<br>
2. Revisión independiente de productos de diseño y documentación técnica<br>
<br>
Realizar revisiones técnicas independientes de entregables críticos, incluyendo diseño conceptual, master plan, anteproyecto, diseño formal, planos, especificaciones, bases de diseño, modelos BIM, criterios arquitectónicos, informes de consultores y documentos técnicos específicos.<br>
<br>
Preparar comentarios técnicos, notas de revisión, criterios especializados o informes breves que permitan al equipo de gestión tomar decisiones informadas sobre aceptación, aceptación condicionada o necesidad de ajuste de productos.<br>
<br>
Revisar la consistencia de los entregables con el alcance contractual, criterios de calidad, normativa aplicable, requerimientos funcionales, sostenibilidad, accesibilidad, seguridad humana, operación futura y objetivos estratégicos del proyecto.<br>
<br>
Identificar interfaces críticas entre arquitectura, estructura, electromecánica, movilidad, sostenibilidad, BIM, seguridad humana, operación, mantenimiento y construcción.<br>
<br>
3. Apoyo técnico durante contratación, construcción y ejecución de obras<br>
<br>
Preparación, revisión o ajuste de términos de referencia, carteles, matrices de entregables, criterios técnicos de evaluación y documentos base para contrataciones relacionadas con diseño formal, demoliciones, obras habilitadoras, construcción, supervisión o servicios especializados.<br>
<br>
Apoyar la revisión de consultas técnicas, RFIs, submittals, shop drawings, muestras, mock-ups, propuestas de cambio, ajustes de diseño, no conformidades, reclamos técnicos o temas constructivos críticos.<br>
<br>
Emitir criterios técnicos sobre la consistencia entre el diseño aprobado, los documentos contractuales, las condiciones reales de obra y la calidad esperada del proyecto.<br>
<br>
Participar en visitas técnicas, talleres o sesiones de revisión de obra cuando se requiera criterio experto para atender situaciones de alta complejidad, decisiones sensibles o riesgos relevantes para costo, plazo, calidad o funcionalidad.<br>
</div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills">المهارات<br>
<br>
3D Modeling, Architectural Design, Architectural Drawings, Architecture, AutoCAD Architecture, AutoCAD Civil 3D, Landscape Architecture, Project Management, Revit<br>
<br>
Education Requirements<br>
<br>
Required<br>
<br>
•Título universitario superior, equivalente a Maestría, en Arquitectura, Urbanismo, Diseño Urbano, Gestión de Proyectos de Construcción o disciplina afín.<br>
•Incorporación vigente al Colegio Federado de Ingenieros y de Arquitectos de Costa Rica —CFIA—, o capacidad de obtenerla según corresponda a la naturaleza del contrato.<br>
<br>
Desired<br>
<br>
•Especialización, certificación o formación complementaria en gestión de diseño, construcción, master planning, diseño urbano, sostenibilidad, LEED, EDGE, BIM, infraestructura pública, accesibilidad universal, gestión contractual, project management, construction management o facilities management.<br>
<br>
Experience Requirements<br>
<br>
Required<br>
<br>
•Mínimo 5 años de experiencia profesional en arquitectura, master planning, gestión de diseño, coordinación técnica, construcción o aseguramiento técnico de proyectos de infraestructura vertical compleja.<br>
•Experiencia comprobada en proyectos de gran escala, tales como edificios institucionales, sedes corporativas, campus, uso mixto, edificios públicos, infraestructura social o desarrollos urbanos complejos.<br>
<br>
Desired<br>
<br>
•Experiencia en proyectos con componentes de sostenibilidad, eficiencia energética, LEED, EDGE o certificaciones equivalentes.<br>
•Experiencia en preparación o revisión de términos de referencia, carteles, matrices de entregables, criterios técnicos de evaluación o documentos de contratación de servicios de diseño, supervisión o construcción.<br>
<br>
Language Requirements<br>
<br>
Spanish: Fluent required<br>
<br>
English: Intermediate desirable<br>
</div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية، ونفقات رأس المال، والصيانة الوقائية، والحفظ على الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والمحيط مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يقوم بتعيين وتتبع ومتابعة حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعهدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال اتصالات وتدريب فعالين.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة أو الهندسة المعمارية، أو الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>دعم إدارة تشغيل الممتلكات</strong></p>
<ul>
<li>يشرف على توزيع أوامر العمل الخاصة بالإصلاح.</li>
<li>يتأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق.</li>
<li>يساعد في التخطيط الفعّال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li>
<li>يقيم ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</li>
<li>يراقب الوقت المستغرق وجودة إكمال أوامر العمل الإصلاحية.</li>
<li>يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.</li>
<li>يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات، والتبريد، وأنظمة HVAC، والسباكة، وتصفية المياه، والكهرباء وأنظمة السلامة الحياتية.</li>
<li>يتأكد من أن توجد اتصالات منتظمة مع الموظفين لزيادة الوعي بالأهداف التجارية، والتواصل حول التوقعات، والاعتراف بالأداء.</li>
<li>يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهان، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li>
<li>يختار أو يطلب أو يشتري معدات جديدة، لوازم، وأثاث.</li>
<li>يشرف على العمليات اليومية لقسم الهندسة والأقسام المرتبطة.</li>
</ul>
<p><strong>الحفاظ على معايير الملكية</strong></p>
<ul>
<li>يفحص ويقيّم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li>
<li>يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.</li>
<li>يشغّل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.</li>
<li>يوفر خدمات الاستجابة للطوارئ على مدار 24/7.</li>
<li>يصلح المعدات (مثلاً التبريد، الغسيل) عند الحاجة.</li>
<li>يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركّز على التحسين المستمر.</li>
<li>يُظهر مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
<li>يدعم برنامج توجيه من القسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب قبل التعيين لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
<li>ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة.</li>
<li>يضمن استكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وSOPs وLSOPs ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</li>
<li>يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مع تقديم ملاحظات حسب الحاجة.</li>
<li>يستخدم كافة أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
<li>يجمع ملاحظات الموظفين.</li>
<li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون работодاً يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاحين للفرص. نحن نشجع بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لمتخصصينا والاحتفاء بها. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب/المحاربة، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصيلة تثير ذكريات lasting وقيمة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر المنشآت شهرة ورمزاً في أوروبا – تشكل أساساً قوياً بينما نواصل التطور لتلبية تطلعات المسافر الفخم.</p>
<p>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن موقعه – بوابة لجنون الثقافة وكنوز وجهته. إذا كنت شخصاً يقدر سرد القصص الملهم، وتهتم بشدة وترغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتباقية، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى Luxury Collection، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن ماقـسـام</strong><br>
ماقسـام هو الحل الرائد المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصالات باللغة العربية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مصمم لإحداث ثورة في تجربة العملاء. من خلال الاستفادة من التطورات الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، قاد ماقسام عملية تحويل دقيق للمكالمات بالعربية، وتحليلات متقدمة ورؤى، إلى جانب نمذجة ذكاء اصطناعي فريدة باستخدام نموذج اللغة الكبير المصمم داخلياً.</p>
<p><strong>فرصتك</strong><br>
كمعماري وكيل AI كبير، ستلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتحسين وتوسيع تجارب العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي لشركات رائدة في المنطقة. ستكون مسؤولاً عن ترجمة متطلبات العملاء، وتدفقات الأعمال، وقواعد المعرفة إلى وكلاء ذكاء اصطناعي موثوقين عاليي الأداء يقدمون تفاعلات دقيقة وطبيعية. يتضمن الدور هيكلة وتحسين مصادر المعرفة، وتصميم المحفزات وتدفقات العمل، وتقييم سلوك وكيل الذكاء الاصطناعي، وتحسين الأداء باستمرار من خلال الاختبار والتحليل. كجسر بين الفرق الفنية واحتياجات العملاء، ستتعاون بشكل وثيق مع فرق المنتج والهندسة ونجاح العملاء لضمان أن تكون حلول الذكاء الاصطناعي عملية وقابلة للتوسع ومتوافقة مع أهداف العمل. كما ستساهم في تعريف أفضل الممارسات لهندسة وكيل AI، وجودة المحفزات، وتصميم المحادثات مع المساعدة في تشكيل مستقبل تجارب AI العربية في ماقسام.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>مراجعة متطلبات العميل، ومستندات قاعدة المعرفة، وعناوين URL، وتدفقات العمل لتقييم الاستعداد لتنفيذ وكيل AI.</li>
<li>هيكلة وتحسين قواعد المعرفة لتحسين جودة الاسترجاع والدقة السياقية وموثوقية الوكيل.</li>
<li>تصميم وضبط وتكرار المحفزات، ورسائل النظام، وتعليمات الوكلاء لتحسين جودة الاستجابة.</li>
<li>إعداد وتحسين سير عمل وكيل AI، والإجراءات، ومنطق التفاعل.</li>
<li>تحديد الثغرات والحالات الحدية ونقاط الفشل في سلوك وكيل AI واقتراح تحسينات عملية.</li>
<li>تحديد أساليب الاختبار للوكلاء AI، بما في ذلك اختبارات الإجهاد، والاختبارات القائمة على السيناريو، وفحوصات الجودة.</li>
<li>مراجعة نتائج الاختبار وتعليقات العميل، ثم ترجمتها إلى تحسينات واضحة.</li>
<li>التعاون مع المنتج والهندسة ونجاح العملاء وفرق أخرى لمواءمة سلوك وكيل AI مع احتياجات العميل.</li>
<li>توثيق القرارات والمشكلات والتوصيات بوضوح للفرق الداخلية والعملاء.</li>
<li>المساعدة في وضع أفضل الممارسات لتصميم وكيل AI، وبناء المعرفة، وجودة المحفزات والتقييم.</li>
<li>دعم وتوجيه أعضاء الفريق الأقل خبرة عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خلفية تقنية قوية مع خبرة عملية في AI المحادثي، ونماذات اللغة الكبرى، ووكلاء AI، أو منصات الدردشة.</li>
<li>خبرة عملية في هندسة المحفزات، وتصميم تدفق العمل، وأنظمة الأتمتة، أو إعداد وكيل AI.</li>
<li>فهم جيد لبناء المعرفة وجودة المحتوى وكيف يؤثر المحتوى على أداء وكيل AI.</li>
<li>القدرة على تحليل سلوك وكيل AI، وتحديد الأسباب الجذرية للفشل، واقتراح حلول واضحة.</li>
<li>خبرة في اختبار أنظمة AI، بما في ذلك اختبارات السيناريو، وتقييم المحفزات، أو ضمان الجودة.</li>
<li>تفكير نقدي قوي والانتباه للتفاصيل.</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة، خاصة عند شرح القرارات الفنية أو إعطاء ملاحظات.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المنتج والهندسة ونجاح العملاء والفرق التي تتعامل مع العملاء مباشرة.</li>
<li>يفضل وجود 2–3 سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li>الخبرة بـ أنظمة RAG، MCPs، أدوات خارجية، APIs، أو وكلاء صوت هي ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير وتحمل مسؤولية المشكلات الغامضة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه لك</h4>
<ul>
<li>انضم إلى فريق عالمي المستوى في ماقسام، حيث نموك هو أولويتنا.</li>
<li>بيئة تعاونية وودية بساعات مرنة.</li>
<li>العديد من الفرص للتعلم، والنمو، وأن تصبح محترفاً عالمي المستوى.</li>
<li>تعويض عادل.</li>
<li>ثقافة تقوم على التواصل الشفاف والصراحة.</li>
<li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li>
<li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين متمرسين وتكون فخوراً بأن تكون جزءاً من عالم SaaS المثير.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة</p><p>مهمتنا هي تبسيط الحياة. نحن نبسِّط ونؤتمت عمليات اتخاذ القرار المعقدة لصناعات مركَّزة على العميل، بما في ذلك المرافق والخدمات المالية واللوجستيات والحكومة، التي تقود اقتصادات العالم.</p><p>نبحث عن مدير تكنولوجيا ناشئة تقنيًا وبيروقراطية تشغيلية صارمة لقيادة فريق هندسة EmTech في الأردن. ستملك التفويض الهندسي الكامل لممارسة التكنولوجيا الناشئة لدينا، وتحدد المعايير لكيفية تصميم وبناء وتقديم الحلول عبر منصات المؤسسات منخفضة التعليمات، والميكروسيرفيسز، والتكدسات السحابية الحديثة.</p><p>ستقود مهندسين ذوي مهارات عالية يبنون على أنظمة معقدة وذات إنتاجية. عمقك الفني يوازي عمقهم: يمكنك الانخراط في مناقشات بنيوية عميقة، وتقييم البدائل بدقة، واتخاذ قرارات تصمد تحت ضغط الإنتاج. مصداقيتك مبنية على الخبرة لا اللقب.</p><p>البراعة التقنية ليست سوى نصف المهمة. أنت <b>مرساة فريق EmTech</b>، تستوعب التعقيد الخارجي وتحوّله إلى اتجاه هادئ ومنهجي. تبني ثقافة المساءلة والأداء العادل والتسليم المتسق، حيث الجدارة هي العملة الوحيدة. تعمل وفق سلسلة واضحة: <b>ماذا</b>، ثم <b>كيف</b>، ثم <b>من</b>.</p><p><br></p><p><b><u>الذهنيات الأساسية والسمات</u></b></p><p><b>ثقة تقنية.</b> </p><p>يمكنك تصميم بنظام رسومي، وتصحيح أخطاء في الطرفية، وتقييم تقدير بسيولة الشخص الذي أطلق مشاريع لسنوات. المصداقية هي أساس سلطتك.</p><p><b>موجه نحو المهمة.</b> </p><p>مدفوع بالنتائج والأثر القابل للقياس.</p><p><b>ممتص للضغط.</b> </p><p>عندما تزداد العجلة، يشعر فريقك بخطة واضحة واتجاه ثابت.</p><p><b>متعاطف ومتسق.</b> </p><p>تستثمر ب depth في موظفيك، وتضع معايير ثابتة للجميع. المعايير تُطبق بالتساوي، والعدالة هي أساس الثقة.</p><p><b>مستنير بالبيانات.</b> </p><p>لوحات التحكم، معدلات العيوب، وسجلات النشر: الأرقام تتكلم.</p><p><b>مشغل، لا مجرد نظرية.</b> </p><p>مصنوع في التسليم الحي: أنظمة مُقيّمة، فرق مُنشأة، مواعيد نهائية مُحققة.</p><p><br></p><p><b><u>المسؤوليات الأساسية:</u></b></p><p>القيادة التقنية والتفوق الهندسي</p><ul><li>المتابعة التقنية العملية عبر محفظة EmTech: Mendix (أو ما يعادلها)، الميكروسيرفيسز، واجهات برمجة التطبيقات، التكدسات السحابية-المحلية.</li><li>المشاركة الشخصية في مراجعات الهندسة والتقديرات والقرارات التقنية؛ ضمان التزامات صادقة وصارمة.</li><li>دفع معايير جودة التعليمات البرمجية، وإدارة الدَّين التقني، وممارسات مراجعة التصميم.</li><li>قيادة تقييم واعتماد التكنولوجيا الناشئة (الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، الأتمتة الذكية)، وفصل الضجة عن القدرة الإنتاجية.</li><li>تأسيس مؤشرات الأداء الهندسي: السرعة، كثافة العيوب، تكرار النشر، MTTR.</li></ul><p>قيادة فريق EmTech والثقافة</p><ul><li>العمل كقائد هندسي أول للفريق، بوضوح وتأييد تنفيذي كامل.</li><li>التصرف كحاجز استراتيجي بين الضغط الخارجي ومهنديك.</li><li>فرض ممارسات هندسية شفافة ومتسقة من مراسم السبرنت إلى المراجعات الربع سنوية.</li><li>إرساء وتيرة تواصل منظمة مع القيادة العالمية.</li></ul><p>تنفيذ التسليم وإدارة الأداء</p><ul><li>تملك مسؤولية التسليم عبر جميع برامج EmTech، في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وفق المواصفات.</li><li>تنفيذ حوكمة تسليم صارمة: انضباط السبرينت، تتبّع المعالم، إدارة التبعية والمخاطر.</li><li>إجراء مراجعات تسليم قائمة على البيانات مقابل مقاييس موضوعية.</li><li>معالجة فجوات الأداء بسرعة ونزاهة.</li></ul><p>الأداء أولاً، ثقافة عادلة</p><ul><li>الترقيات، المكافآت، والمهام تُكتسب من خلال مساهمة قابلة للقياس، لا من الأقدمية أو العلاقات أو اللوبي.</li><li>ربط التقييمات بمعايير موضوعية ومُوثقة تُرى قبل فترة المراجعة.</li><li>بناء أطر تطوير مهنية مع معالم كفاءة واضحة.</li><li>ضمان ازدهار المواهب التقنية المتنوعة من خلال نظام يكافئ القدرة ويقضي على المحاباة.</li></ul><p>تطوير مواهب الهندسة</p><ul><li>إرشاد وتطوير قادة الهندسة والمهندسين الكبار إلى الجيل التالي من القادة التقنيين.</li><li>التأكد من أن لكل مهندس وضوح في النطاق والأولويات ومسار النمو.</li><li>تصميم استقبال سريع؛ بناء ثقافة تعلم تجعل EmTech وجهة لأفضل المواهب الإقليمية.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>التعليم</b></p><ul><li>بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات (مطلوب)؛ يفضل الماجستير.</li></ul><p>الخبرة التقنية</p><ul><li>خبرة عميقة وتطبيقية في منصات المؤسسات منخفضة التعليمات، وتحديدًا Mendix أو منصة مكافئة (OutSystems، Power Platform على نطاق المؤسسات).</li><li>إتقان مثبت في الميكروسيرفيسز، تصميم واجهات برمجة التطبيقات، الأنظمة الحدثية والتوزيعية.</li><li>التكدسات الحديثة: السحابية-المحلية (AWS/Azure/GCP)، Docker، Kubernetes، CI/CD، DevOps.</li><li>هندسة جودة البرمجيات وتقييم التكنولوجيا الناشئة.</li></ul><p>القيادة والخبرة</p><ul><li><b>15+ سنوات</b> في التقنية، مع <b>5+ سنوات</b> في قيادة فرق هندسية تتألف من 20+.</li><li>مسار مثبت في بناء/تهيئة فرق هندسية عالية الأداء وأنظمة أداء.</li><li>قائد تقني رفيع للممارسة/الفريق/مركز التميز؛ تقديم خدمات للعميل؛ تطوير قادة هندسة.</li></ul><p>المعرفة والمهارات والقدرات</p><ul><li>أجايل/SAFe/DAD؛</li><li>قيادة التغيير؛</li><li>Jira/Azure DevOps/Confluence.</li><li>الإنجليزية والعربية <b>(مطلوب)</b></li></ul><p>الشهادات والتفضيلات</p><ul><li>شهادة Mendix (متوسط/متقدم) <b>(مفضل بشدة)</b></li><li>PMP/PMI-ACP <b>(مفضل)</b></li><li>خبرة في سوق MENA.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>1- الإشراف الإداري والقيادي:</b></p><p>• قيادة وتوجيه فريق المستودع (أمين المستودع، المساعدين) مع تخصيص المهام اليومية وتقييم أدائهم بانتظام.</p><p>• تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية OHSAS/ISO داخل المستودعات لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة.</p><p><br></p><p><b>2- إدارة المخزون:</b></p><p>• مراقبة حركة المخزون الفني (قطع الغيار، الأدوات، المعدات الصناعية) من خلال إجراءات موثقة (الاستلام، الإصدار، الإرجاع، النقل بين المستودعات).</p><p>• تصميم وتنفيذ نظام ترميز/باركود متقدم يضمن دقة 100% وسرعة الوصول إلى العناصر.</p><p>• التخطيط والإشراف على جميع أنواع جرد المخزون (الجرد المفاجئ، جرد ربع سنوي، وجرد سنوي شامل) والتسوية مع السجلات.</p><p><br></p><p><b>3- التخطيط الاستراتيجي وسلسلة الإمداد:</b></p><p>• رصد مستويات المخزون باستمرار وتحديد معاملات المخزون الحرجة: حدود مخزون الأمان، الحدود القصوى، ونقاط إعادة الطلب لمنع الفائض أو النقص.</p><p>• عقد اجتماعات منتظمة والتنسيق مع مدير الصيانة والمهندسين الفنيين لفهم خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية، مع ضمان تأمين قطع الغيار الحرجة مسبقاً لمنع توقف خط الإنتاج.</p><p>• إعداد واعتماد طلبات الشراء الفنية بناءً على الاحتياجات الفعلية وأنماط الاستهلاك، والتنسيق مع قسم الشراء لضمان التسليم في الوقت المناسب (JIT).</p><p><br></p><p><b>4- التفتيش الفني والجودة:</b></p><p>• مراجعة وفحص الشحنات الواردة عند الوصول، قراءة الكتالوجات والمواصفات الفنية لضمان الامتثال لأوامر الشراء قبل التوقيع على الاستلام.</p><p>• إدارة وتتبع المتطلبات والمواصفات المتعلقة بالعناصر المعيبة أو غير المتوافقة مع قسم الشراء والموردين.</p><p><br></p><p><b>5- التقارير وتحليل البيانات:</b></p><p>• العمل باحترافية على أنظمة ERP ومستودعات البيانات لتحديث سجلات المخزون بشكل فوري.</p><p>• إعداد وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا بما في ذلك: تقرير حركة المخزون، تقرير العناصر البطيئة الحركة، تقرير المخزون الناقص، تحليل الاستهلاك الفعلي، وتحليل التفاوت.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>متمكن من تحليل البيانات باستخدام مايكروسوفت إكسل.</li><li>شخصية قيادية قوية قادرة على إدارة الأفراد وحل النزاعات تحت ضغط العمل.</li><li>مهارات التفاوض والإقناع.</li><li>قدرات قوية في الملاحظة والتدقيق.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li></ul></div>
<p>تبحث مجموعة PIPECARE عن مهندس ميكانيكي متمرس للانضمام إلى فريقنا. من خلال تقديم حلول تكنولوجية وخدمية متركزة على قطاع النفط والغاز على الصعيد الدولي، ساعدت مجموعة PIPECARE الشركات التابعة لنا عملائنا على ضمان سلامة أصول خطوط الأنابيب والمرافق لأكثر من 25 عامًا. القطاع/الصناعة: النفط والغاز / خدمات التفتيش في خطوط الأنابيب أثناء التشغيل.</p><p>المهندس الميكانيكي مسؤول عن إجراء دراسات تقييم مدى صلاحية الخدمة بشكل شامل لخطوط أنابيب العملاء باستخدام API 579 والمعايير الدولية الأخرى.</p><p>المهام الرئيسية والمسؤوليات</p><ul><li>إجراء تقييمات FFP لأصول العملاء بناءً على تقييمات المستوى 1 و2 لآليات التلف.</li><li>إجراء حسابات RSTRENG وفق متطلبات العملاء.</li><li>إعداد نماذج محاكاة Abaqus للمكونات المسببة للتآكل.</li><li>دمج بيانات التفتيش في محاكاة Abaqus وإجراء التحليل للمكونات المتدهورة.</li><li>تقييم خيارات الإصلاح وتقديم توصيات للعملاء.</li></ul><p>قيادة الفريق والتعاون</p><ul><li>تطوير مواد تدريبية ذات صلة بسلامة أنظمة خطوط الأنابيب.</li><li>قيادة وتوجيه وتدريب فريق من مهندسي السلامة داخل المؤسسة، مع ضمان تحديث مهاراتهم وتطبيق معايير جودة عالية باستمرار.</li><li>العمل كخبير موضوع رئيسي (SME) في هندسة السلامة خلال عمليات التدقيق الداخلية والخارجية.</li><li>التواصل مع العملاء ومديري المشاريع ومهندسي السلامة لفهم متطلبات المشروع وتقديم رؤى مدعومة بالبيانات لدعم اتخاذ القرار.</li><li>توصيل النتائج المعقدة والسرد القائم على البيانات إلى الإدارة العليا وأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li></ul><p>المهارات/الخبرة</p><ul><li> الحد الأدنى لبكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>3-5 سنوات خبرة في صناعة النفط والغاز.</li><li>خبرة في API 579، أكواد ASME، Abaqus.</li><li>إتقان قوي للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا بالإضافة إلى مهارات التواصل واجبة.</li></ul><p>المتطلبات البدنية والعقلية:</p><ul><li>الرفع والنقل: القدرة على رفع ونقل حتى 50 رطلاً.</li><li>الحركة: يجب القدرة على المشي والتسلق لأداء الواجبات، بما في ذلك التنقل داخل مجمع تكرير أو مصنع والوصول إلى منصات مرتفعة عبر السلالم والسلالم الداخلية.</li><li>الاتصال: وضوح كافٍ في الكلام والسمع، أو قدرات تواصل أخرى، للتواصل بفعالية.</li><li>التركيز والمهام المتعددة: القدرة على الحفاظ على التركيز وأداء مهام متعددة بفعالية.</li><li>معدات السلامة: يجب القدرة على ارتداء معدات السلامة كما قد تتطلبها إدارة السلامة للحماية الشخصية، إن لزم الأمر في بيئات التصنيع.</li><li>الحركة والشعور السريع الشخصي: مرونة حركة شخصية وردود فعل بدنية كافية، مع أو بدون تسهيلات معقولة، لأداء واجبات مكتبية والسفر إلى مواقع خارجية عند الضرورة.</li></ul><p>حول مجموعة PIPECARE:</p><p>تقدم PIPECARE Group خدمات تفتيش ضمني كاملة لتحديد حجم التهديدات الخاصة بخطوط الأنابيب وتقييمها، باستخدام تقنيات متقدمة مثل تسرب تدفق مغناطيسي، التفتيش في الحقل العرضي، الموجات فوق الصوتية، وأدوات متخصصة، لضمان اكتشاف دقيق وتقييم لمختلف الشذوذ في خطوط الأنابيب.</p><p><br></p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>الحد الأدنى لبكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>3-5 سنوات خبرة في صناعة النفط والغاز.</li><li>خبرة في API 579، أكواد ASME، Abaqus.</li><li>إتقان قوي للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا بالإضافة إلى مهارات التواصل واجبة.</li></ul><p>المتطلبات البدنية والعقلية:</p><ul><li>الرفع والنقل: القدرة على رفع ونقل حتى 50 رطلاً.</li><li>الحركة: يجب القدرة على المشي والتسلق لأداء الواجبات، بما في ذلك التنقل داخل مجمع تكرير أو مصنع والوصول إلى منصات مرتفعة عبر السلالم والسلالم الداخلية.</li><li>الاتصال: وضوح كافٍ في الكلام والسمع، أو قدرات تواصل أخرى، للتواصل بفعالية.</li><li>التركيز والمهام المتعددة: القدرة على الحفاظ على التركيز وأداء مهام متعددة بفعالية.</li><li>معدات السلامة: يجب القدرة على ارتداء معدات السلامة كما قد تتطلبها إدارة السلامة للحماية الشخصية، إن لزم الأمر في بيئات التصنيع.</li><li>الحركة والشعور السريع الشخصي: مرونة حركة شخصية وردود فعل بدنية كافية، مع أو بدون تسهيلات معقولة، لأداء واجبات مكتبية والسفر إلى مواقع خارجية عند الضرورة.</li></ul>
<p>هدفنا هو تبسيط الحياة. نعمل على تبسيط وأتمتة اتخاذ القرار المعقد لصناعات متمركزة حول العملاء، بما في ذلك المرافق والخدمات المالية واللوجستيات والحكومة، التي تقود اقتصاديات العالم. نحن نبحث عن مدير تقني ناشئ تقنياً وبتنفيذ صارم لقيادة فريق هندسة EmTech في الأردن. ستمتلك كامل صلاحيات الهندسة لممارسة التقنية الناشئة لدينا، وتضع المعيار لكيفية تصميم وبناء وتقديم الحلول عبر منصات الشركات منخفضة-code، والخدمات الدقيقة، وتراكيب سحابية حديثة. ستقود مهندسين مهرة يبنون على أنظمة معقدة، منتجة. عمقك الفني يضاهي عمقهم: يمكنك المشاركة في نقاشات معمارية عميقة، وتقييم الموازنات بدقة، واتخاذ قرارات تتحمل ضغط الإنتاج. مصداقيتك مبنية على الخبرة، لا اللقب. الإتقان الفني ليس سوى نصف المهمة. أنت anchor فريق EmTech، تستوعب التعقيد الخارجي وترجمه إلى اتجاه هادئ ومنظّم. تبني ثقافة المساءلة، الأداء العادل، والتسليم المتسق للتميز، حيث الجدارة هي العملة الوحيدة. تعمل وفق نفس التسلسل الواضح: ماذا، ثم كيف، ثم من. العقلية الأساسية والسمات: موثوقيتك التقنية. تستطيع الهندسة على السبورة البيضاء، والتصحيح في الطرفية، وتقييم تقدير ببلاغة كما من نشر لسنوات. المصداقية هي أساس سلطانك. مهمتك موجهة نحو النتائج. الضغط؟ عندما يزداد الاستعجال، فريقك يشعر بخطة واضحة واتجاه ثابت. متعاطف ومتسق. تستثمر بعمق في فريقك، وتضع معياراً ثابتاً للجميع. المعايير مطبقة بالتساوي، والعدل هو أساس الثقة. مستنير بالبيانات. لوحات البيانات، معدلات العيوب، وسجلات النشر: الأعداد هي الكلام. مشغّل، وليس منظّر. متجسد في التسليم الحي: أنظمة مُقيّمة، فرق مُنشأة، مواعيد مُنتهِية. المسؤوليات الرئيسية: القيادة الفنية والتفوّق الهندسي. إشراف تقني عملي عبر محفظة EmTech: Mendix (أو ما يعادلها)، الخدمات الدقيقة، APIs، التراكيب السحابية الحديثة. شارك شخصياً في مراجعات المعمارية والتقديرات والقرارات التقنية؛ ضَمِن التزامات صادقة وصارمة. فرض معايير جودة الشيفرة، إدارة الدين التقني، وممارسات مراجعة التصميم. قيادة تقييم واعتماد التقنية الناشئة (الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، الأتمتة الذكية)، وفصل الضجيج عن القدرة الإنتاجية. تأسيس مؤشرات الأداء الهندسية: السرعة، كثافة العيوب، وتواتر النشر، MTTR. قيادة فريق EmTech وثقافته. العمل كقائد هندسي أقدم للفريق، بوضوح ودعم تنفيذي كامل. العمل كعازل استراتيجي بين الضغط الخارجي ومهندسيك. فرض ممارسات هندسية شفافة ومتسقة من طقوس السبرنت إلى المراجعات الربعية. إقامة إيقاع اتصالات منظم مع القيادة العالمية. تنفيذ التوصيل والأداء. امتلاك المساءلة عن التوصيل عبر جميع برامج EmTech، في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالمواصفات. تطبيق حوكمة توصيل صارمة: انضباط السبرنت، تتبع المعالم، إدارة التبعية والمخاطر. إجراء مراجعات التوصيل المستندة إلى البيانات مقابل مقاييس موضوعية. معالجة فجوات الأداء بسرعة وبإنصاف. الترويج للأداء أولاً، وبناء ثقافة عادلة. الترقيات والمكافآت والتكليفات المكتسبة من خلال الإسهام القابل للقياس، وليس الأقدمية أو العلاقات أو الضغط. ربط التقييمات بمعايير موضوعية وموثّقة تظهر قبل فترة المراجعة. بناء أطر تطوير وظيفي مع معالم كفاءات واضحة. التأكد من ازدهار المواهب الفنية المتنوعة من خلال نظام يكافئ الكفاءة ويقضي على المحسوبية. تطوير المواهب الهندسية. توجيه وتطوير قادة وهندسي المستوى الأعلى إلى جيل القيادات التقنية القادم. التأكد من أن كل مهندس لديه وضوح حول النطاق والأولويات ومسار النمو. تصميم إكمال سريع؛ بناء ثقافة تعلم تجعل EmTech وجهة لأفضل مواهب المنطقة. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><strong>التعليم</strong> بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات (مطلوب)؛ يفضّل الماجستير بشدة.</li><li><strong>الخبرة التقنية</strong> خبرة عميقة وتطبيقية بمنصات الشركات منخفضة-code، وتحديداً Mendix أو منصة معادلة (OutSystems، Power Platform على نطاق المؤسسات). خبرة مثبتة في الخدمات الدقيقة، تصميم الـ API، الأنظمة المدفوعة بالأحداث والموزعة. التراكيب الحديثة: سحابية (AWS/Azure/GCP)، Docker، Kubernetes، CI/CD، DevOps. هندسة جودة البرمجيات وتقييم التقنية الناشئة.</li><li><strong>القيادة والخبرة</strong> 15+ سنة في التقنية، وخبرة 5+ سنوات في قيادة فرق هندسية تضم 20+ مهندساً. سجل حافل في بناء/توسيع فرق هندسية عالية الأداء ونُظم الأداء. قائد تقني رفيع المستوى لممارسة/فريق/مركز تميّز؛ تنفيذ أمام العميل؛ تطوير قادة هندسة.</li><li><strong>المعرفة، المهارات، والقدرات</strong> Agile/SAFe/DAD؛ قيادة التغيير؛ Jira/Azure DevOps/Confluence. الإنجليزية والعربية (مطلوب)</li><li><strong>الشهادات والتفضيلات</strong> شهادة Mendix (متوسط/متقدم) (مفضل بشدة) PMP/PMI-ACP (مفضل) خبرة في سوق الشرق الأوسط وشAMIL</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للواردة. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق/خدمات العقار وتسهيلات الغرفة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجوزات. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (على سبيل المثال، الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجوزات. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مشاكل الضيوف.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. ترحيب الضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. التعرف على احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان، السعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمتصلين. التعامل مع الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق الفندق/الخدمات وإقامة الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة العائد. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجز الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الملابس والزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفة واحترافية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ anticipate وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي</p><p></p>
<p>مسؤول عن عمليات ورديات التدبير المنزلي اليومية، وركوب الأنشطة/نادي الصحة والترفيه، وإذا كان ذلك مناسبًا، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُحافظة عليها جيدًا. يكمل عمليات التفتيش ويتحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>يتحقق من أن حالة غرف النزلاء يتم إيصالها إلى مكتب الاستقبال بشكل فعال وفي الوقت المناسب. يفحص غرف النزلاء يوميًا. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فورًا وقائمة بمواعيد الخروج أو الإخلاء المحتملة لإعداد مهام العمل. يُجري جرد المخزون للتحقق من توفر الإمدادات بشكل كافٍ. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية للموقع بشكل عام ويدير لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب. ينقل المناطق التي تحتاج إلى اهتمام إلى الطاقم ويتابع للتحقق من الفهم. يشرف على عمليات وردية التدبير المنزلي اليومية ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات وإرشادات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب موظفي الغرفة الجدد وتقديم تدريب متابعة حسب الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يفعلوا الشيء نفسه معهم. يخطط للموظفين وفقًا لمطالب العمل ولتتبع وقت وحضور الموظفين. يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُكتمل إجراءات الانضباط والوثائق وفقًا لـ SOPs و LSOPs والدعم لعملية المراجعة النظرية حيثما كان ذلك مناسبًا. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدّم ملاحظات للأفراد. يتحقق من وقوع التقدير للموظفين في جميع الورديات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويُعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>يضع مثالًا ايجابيًا للعلاقة مع النزلاء. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا النزلاء أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى النزلاء ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني مشابه.</li><li>أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يحتاج إلى خبرة عمل.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة المسؤولية عن عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي، نادي Recreation/Health وكلما كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من نظافة غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين وصيانتها جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحمل الأشخاص المسؤولية عن العمل التصحيحي. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p><strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong></p><p>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات</p><p>يتحقق من أن حالة غرف الضيوف يتم communicated إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يفحص غرف الضيوف يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة قبل مغادرتها أو خروجها المحتمل لإعداد مهام العمل. يInventory المخزون للتحقق من توفر الإمدادات. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات مالية عامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. يؤكد أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يوصل المناطق التي تحتاج إلى الانتباه للموظفين ويتابع للتحقق من الفهم. يشرف على عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب اللاحق عند الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويت verifies أن يقوم الموظفون بالمثل معهم. ي scheduled الموظفين لتلبية احتياجات العمل وتتبّع وقت حضورهم. يتحقق من فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للمعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية وي support عملية المراجعة من الأقران حيثما ينطبق. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء لدى الموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من أن تقدير الموظفين يتم في جميع النوبات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجوب تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومناقشة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشارك في إجراءات التأديب المتدرج للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء متميزة. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عامين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل سابقة.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي مسؤول عن عمليات ورديات اليومية لقسم التنظيف والترفيه/نادي الصحة، وإذا كان مطبقاً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساهم المكان في ضمان رضى النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات التنظيف والميزانيات يتحقق من أن حالة غرف النزلاء يتم إيصالها إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يفحص غرف النوم يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إنهاء أو إخلاء متوقعة لإعداد توزيع العمل. يجري جرد للمخزون للتحقق من توفر المستلزمات الكافية. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة. يفهم تأثير تشغيل القسم على الأهداف المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية. يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يوضح المناطق التي تحتاج إلى انتباه الموظفين ويتابع للتأكد من الفهم. يشرف على عمليات وردية التنظيف اليومية ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات التنظيف. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة على الوظيفة لتدريب عمال الغرفة الجدد وتوفير التدريب اللاحق حسب الضرورة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيامهم بالمثل معهم. يضع جداول الموظفين وفق متطلبات العمل ويتتبع أوقات حضورهم وانصرافهم. يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يتحقق من أن سياسات الممتلكات تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل إجراءات وDocumentation الانضباط وفق المعايير القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من peers حيثما ينطبق. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من أن تكون هناك اعترافات بالموظفين في جميع الورديات. يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين. يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح، ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم، يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات النزلاء. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في وضع وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى الخاصة بالنزلاء ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph">التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 2 سنوات في تنظيف المنازل أو المجال المهني ذي الصلة. أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم والضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل سابقة.</p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن عمليات الوردية اليومية في التدبير المنزلي، نادي الترفيه/الصحة، وإذا كان ذلك مناسبًا، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومصانة جيدًا. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• التحقق من أن حالة غرفة النزلاء تُبلغ إلى الاستقبال الأمامي بشكل فوري وفعال.<br>• تفتيش غرف الضيوف يوميًا.<br>• الحصول على قائمة الغرف التي ستُغَسل فورًا وقائمة الخروج أو الإنهاء المحتمل لإعداد مهام العمل.<br>• جرد المخزون للتحقق من توفر المستلزمات الكافية.<br>• دعم ومراقبة برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة وإدارة لتحقيق الأهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• التحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• إعلام الموظفين بالمناطق التي تحتاج إلى اهتمام والمتابعة للتحقق من الفهم.<br>• الإشراف على عمليات وردية التدبير المنزلي اليومية والتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرغوبة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب العمال الجدد في الغرفة وتقديم التدريب والمتابعة عند الحاجة.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتحقق من قيامهم بذلك أيضًا معهم.<br>• جدولة الموظفين وفق الطلبات التجارية وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• التحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• التحقق من عدالة سياسات الملكية وتطبيقها باستمرار، وإجراءات التأديب والوثائق مكتملة وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما ينطبق ذلك.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• مراقبة سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين وتقديم تعليقات للأفراد.<br>• التحقق من حدوث تقدير للموظفين في جميع الورديات.<br>• المشاركة في برنامج تقدير موظفين مستمر.<br>• استجلاب ملاحظات العاملين، واستخدام سياسة “الباب المفتوح”، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدية للموظفين.<br>• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• فهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحي لتحسين رضا النزلاء.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.<br>• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة وثمينة. خبرتنا التي تتجاوز المئة عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر منشآت أوروبا شهرة ورمزية – تشكل أساسًا قويًا نستمر في بناءه لنتجاوز رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق فخم ومنتجع هو تعبير فريد ومحبوب عن محيطه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص بشكل مفعم بالحس، ولديك اهتمام وشغف عميق بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى Luxury Collection، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الدور</strong></p><br><p>مسؤول عن واحد أو أكثر من مكونات التعليم والامتثال لبرامج الصحة والسلامة والحماية من الحرائق المصممة لحماية سمعة العلامة التجارية والضيوف والزملاء والأصول من مجموعة من المخاطر. إجراء مراجعات المخاطر والحماية من الحرائق للفنادق ومكاتب IHG. تقديم خدمات الاستشارات وإجراء التدريب للزملاء المصمم لتحسين الوعي ومنع الخسائر. بصفته عضوًا في فريق إدارة المخاطر، قد يساعد في التحسن المستمر/تطوير المعايير والمواد وأنظمة الإدارة لتوفير دعم شامل وتوافق عالمي مثالي.</p><br><p><span>كـ <strong>أخصائي FLS</strong>، ستدعم الفندق في الحفاظ على بيئة آمنة ومأمونة لضيوفنا وزملائنا وزوارنا وأصولنا. ستكون مسؤولًا عن مراقبة أنظمة سلامة الحياة من الحرائق، دعم الاستعداد للطوارئ، وضمان الامتثال لمعايير الفندق واللوائح المحلية المعمول بها.</span></p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li><span>المسؤوليات الرئيسية</span></li><li><span>مراقبة وتطبيق معايير سلامة الحياة من الحرائق وفقًا لسياسات الفندق واللوائح المحلية.</span></li><li><span>إجراء فحص دوري لأنظمة الكشف عن الحرائق والإنذار والإطفاء، بما في ذلك إنذارات الحريق، مطافئ الحريق، الرشاشات، مضخات الحريق، مخارج الطوارئ، والمعدات السلامة ذات الصلة.</span></li><li><span>ضمان أن معدات وأنظمة سلامة الحياة من الحرائق يتم صيانتها واختبارها وتشغيلها بشكل صحيح.</span></li><li><span>مراقبة لوحة الإنذار الرئيسية (FAP) وأجهزة التكرار وأنظمة الإنذار بالحريق المرتبطة وتقرير أي عيوب أو شذوذ على الفور.</span></li><li><span>إجراء عمليات تفتيش روتينية لسلامة الحياة من الحرائق وتحديد المخاطر المحتملة، والتأكد من اتباع الإجراءات التصحيحية المناسبة.</span></li><li><span>دعم وإجراء تدريبات على الحريق وتمارين الإخلاء وأنشطة الاستعداد للطوارئ الأخرى.</span></li><li><span>تدريب ودعم الزملاء على الوقاية من الحريق وإجراءات الطوارئ وبروتوكولات الإخلاء والاستخدام الصحيح لمعدات مكافحة الحريق.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة لسلامة الحياة من الحرائق، وسجلات الفحص، ووثائق الاختبار، وسجلات الشهادات.</span></li><li><span>دعم التحقيق والتبليغ عن حوادث متعلقة بالحريق والسلامة والطوارئ والمتابعة على الإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>التنسيق مع الهندسة وأقسام الفندق الأخرى فيما يتعلق بصيانة وتصحيح أنظمة سلامة الحياة من الحرائق.</span></li><li><span>دعم الامتثال لمتطلبات سلامة الحياة من الحرائق لدى IHG، وإجراءات الفندق، والمتطلبات المحلية المعمول بها.</span></li><li><p>الاستجابة وتقديم الدعم لعمليات الفندق حسب الحاجة في التخفيف من آثار الحوادث الخطيرة والأزمات و/أو الانتهاكات.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والخبرات الأساسية</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة حماية الحرائق أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة العملية.</li><li>معتمد/معتمد كأخصائي FLS وفقًا لمتطلبات الحكومة الأردنية المعمول بها.</li><li>من 2 إلى 4 سنوات خبرة عملية تقدمية في سلامة الحياة من الحرائق، ويفضل ضمن قطاع الضيافة.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية والمعرفة والمهارات الأخرى</strong></p><br><ul><li>الإنجليزية المهنية، كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات إدارية وتقارير وتوثيق ومتابعة قوية.</li><li>معرفة مثبتة بضوابط حماية الحرائق في الضيافة لحماية الأشخاص والممتلكات وسمعة IHG الموثوقة.</li><li>إجادة مراجعة المخططات المعمارية والرسومات.</li><li>معرفة مثبتة بفحص أنظمة الكشف والإنذار والري المستمر.</li><li>يطبق التفكير المنطقي والعلمي على مجموعة واسعة من المشكلات الفكرية والعملية.</li><li>يظهر مهارات اتصال واضحة وموجزة بما في ذلك تكييف التواصل الشفهي والكتابي لاحتياجات ومستوى المستخدم.</li><li>مهارات كمبيوتر متقدمة بما في ذلك مجموعة Microsoft Office، Windows، الإنترنت والبريد الإلكتروني.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ضابط QHSE (العمليات الميدانية) – الإمارات العربية المتحدة<br></strong><br>الموقع: الإمارات العربية المتحدة<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br> مستوى الخبرة: مبتدئ<br>الراتب: حتى 5,000 درهم إماراتي شهريًا<br><strong>عن MASE</strong><br>MASE هي مزود رائد لخدمات الطاقة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نبحث عن ضابط QHSE نشط ومهتم بالسلامة لدعم عملياتنا الميدانية المتزايدة في الإمارات العربية المتحدة.<br>هذا منصب ميداني مسؤول عن تنفيذ والحفاظ على معايير الجودة والسلامة والصحة والبيئة (QHSE) في مواقع التشغيل. سيكون المرشح الناجح الممثل الأساسي لـ QHSE في الموقع، مع ضمان الامتثال لإجراءات الشركة ومتطلبات العملاء واللوائح الإماراتية المعمول بها.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br></strong><br><ul><li>إجراء فحوصات QHSE يومية في الموقع باستخدام قوائم فحص المراجعة القياسية الخاصة بـ MASE.</li><li>تحديد الأعمال والظروف غير الآمنة وإصدار تقارير ملاحظات السلامة، والإشعارات بالمخالفات، وتقارير عدم المطابقة (NCRs) عند الحاجة.</li><li>التحقق من الامتثال لمتطلبات التصريح بالعمل (PTW) قبل أنشطة العمل عالية المخاطر وغير الروتينية والتي تتضمن أعمالاً ساخنة.</li><li>ضمان الاستخدام الصحيح لمعدات الحماية الشخصية (PPE) من قبل الموظفين والمتعاقدين.</li><li>التحقق من شهادات الكفاءة قبل تعبئة الأفراد، بما في ذلك العمل من ارتفاع، والسقالات، والإسعافات الأولية وغيرها من الكفاءات المطلوبة.</li><li>الحفاظ على سجل معدات الصحة والسلامة والبيئة في الموقع، بما في ذلك جداول التفتيش وتتبع الانتهاء.</li><li>تقديم مقدمات للمواقع، والحديث اليومي خلال أدوات العمل، ونشرات السلامة.</li><li>تحقيق الحوادث والحوادث القريبة والتقارير، وإعداد التقارير ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li><li>إعداد تقارير أداء QHSE أسبوعية وشهرية.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية، وتدقيقات نظام ISO، وتدقيقات العملاء، والجهات التنظيمية.</li><li>تعزيز ثقافة سلامة إيجابية عبر جميع مواقع المشروع.<br></li></ul><strong>المتطلبات الدنيا<br></strong><br><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة، الهندسة، علوم البيئة، أو تخصص ذو صلة.</li><li>شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) (إلزامية).</li><li>خبرة ميدانية في الصحة والسلامة لا تقل عن عام واحد.</li><li>رخصة قيادة إماراتية سارية (إلزامية).</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مع قدرات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li><li>قدرات كتابة تقارير تقنية قوية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</li></ul><br><strong>المؤهلات المفضلة<br></strong><br><ul><li>شهادات OSHA، IOSH Managing Safely، أو ما يعادلها.</li><li>شهادات الإسعاف الأولي ومكافحة الحرائق.</li><li>التوعية أو التدريب في العمل من ارتفاع والسقالات.</li><li>الإلمام بلوائح الصحة والسلامة المهنية الإماراتية.</li><li>خبرة في العمل ضمن أنظمة ISO 45001 وISO 14001 للإدارة.</li></ul><strong>الملف الشخصي المرشح المفضل</strong><br><ul><li>الجنسية: باكستاني أو هندي.</li><li>الاستعداد للسفر بشكل منتظم بين مواقع المشاريع في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>اهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير سلامة عالية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التنسيق الفعّال مع فرق الموقع والإدارة.</li><li>مهنّي، مبادر، وذو حلول عملية.</li></ul>إذا كنت شغوفًا بالسلامة وترغب في بناء مسيرتك المهنية مع أحد كبار مقدمي خدمات الطاقة في المنطقة، نشجعك على التقديم.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المسؤول عن عمليات الوردية اليومية لقسم التدبير المنزلي، نادي الاستجمام/الصحة، وإذا كان ذلك مطبقاً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم مدرسة ثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يشترط خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي وميزانياتها<br>• يتحقق من أن حالة غرفة النزيل مُبلَّغ عنها إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال.<br>• يفحص غرف النزلاء يومياً.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي ستُنظَّف فوراً وقائمة بالإشغالات المحتملة أو حالات الخروج لإعداد مهام العمل.<br>• يجرد المخزون للتحقق من توفر الإمدادات الكافية.<br>• يدعم ويشرف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• يفهم أثر عمليات القسم على الأهداف المالية للممتلكة بشكل عام ويدير لتحقيق الأهداف المحددة أو تجاوزها ضمن الميزانية.<br>• يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يبلِّغ المناطق التي تحتاج إلى اهتمام للموظفين ويتابع لضمان الفهم.<br>• يشرف على عمليات وردية التدبير المنزلي اليومية ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات.<br>• يشارك في اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب موظفي الغرف الجدد وتقديم التدريب اللاحق حسب الحاجة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتحقق من قيامهم بالمثل معهم.<br>• يقرر جداول الموظفين وفق طلبات العمل ويتتبع وقت الحضور للموظفين.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، والإجراءات التأديبية والتوثيق تُنجز وفقاً للإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما كان ذلك مناسباً.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يتحقق من أن الاعتراف بالموظفين يتم في جميع الورديات.<br>• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.<br>• يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “باب مفتوح”، ويعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يشارك في وضع وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.<br>• يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويعالجها.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والخبرة لدى موظفينا ونحتفل به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه وخبرات جديدة. روح متوازنة ومستعدة للمواجهة هي في جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة تعريف أطر الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تbringing حياة شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن المستقبل لما هو ممكن، أهلاً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تبذل أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> صِحاب، عمان، الأردن</p><br>
<p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>هاشتاغ: </strong>#LI-OS1</p><br>
<p><br><strong>مَن نحن</strong></p><br>
<p>على مدى أكثر من 45 عامًا، قامت هايكنّا للأدوية بجعل الصحة الأفضل في متناول الجميع يوميًا، من خلال ابتكار أدوية عالية الجودة وجعلها في متناول من يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي يثري مجتمعاتنا جميعًا، وفريقنا العالمي المكوَّن من أكثر من 9400 زميل مُمكَّن يعتبر جزءًا أساسيًا من هذه المهمة.</p><br>
<p><br>بوصفنا شريكًا موثوقًا وموثوقًا به لأكثر من 825 منتجاً عاماً وعقاقير مميزة ومُسجَّلة، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، و3 مراكز بحث وتطوير عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا وأمريكا الشمالية، فإن وجودنا يعمل على تمكيننا من لعب دور حيوي في خدمة المرضى.</p><br>
<p><br><strong>الوصف:</strong></p><br>
<p><br>نحن نبحث عن موهبة <strong>متدرِّب، ضمان جودة</strong> للانضمام إلينا. في هايكنّا ستلقَى دعمًا من ثقافة التطوّر والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطور، وتُعَزَّز الرفاهية وتُقدَّر مساهمات الجميع من خلال نهجنا الشمولي. نبحث عن المرشحين الذين يجسدون قيمنا: مبتكرون، دافعون لتعلّم مستمر؛ مُراعون، متعاطفون في عملهم؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معًا.</p><br>
<p><br>إذا كنت ترغب بأن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br>
<p><br><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br>
<ul>
<li>مراجعة المستندات لضمان توافقها مع متطلبات GMP (ممارسات التصنيع الجيدة) وFDA (هيئات الغذاء والدواء للولايات المتحدة، الاتحاد الأوروبي، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا).</li>
<li>إجراء إزالة خط، فحص، واختبار فعلي في مناطق التصنيع.</li>
<li>إجراء موافقات مرحلية للأنشطة الإنتاجية وفقًا لـ SOP.</li>
<li>ضمان التطبيق الفعال لنظام إدارة الجودة.</li>
<li>مراقبة وضمان تطبيق معايير الجودة عبر أقسام الجودة والمخازن.</li>
<li>التعرّف على أخذ عينات من المنتج النهائي، التحكم والتحقق من التعقيم والالتزام بالتقييم.</li>
<li>تفسير البيانات الناتجة وإبلاغ نتائج الإدارة بالجودة.</li>
<li>ضمان الامتثال للجودة داخل مناطق الإنتاج (التصنيع والتغليف)</li>
<li>الحفاظ على تواصل فعال وشراكة مع قسم العمليات وإدارة المواد.</li>
<li>مراجعة المستندات والتحقق من POI (تعليمات تشغيل العملية).</li>
<li>تنفيذ دفعات تحقق العملية وفقاً لـ SOP.</li>
<li>ضمان النظافة الشخصية ونظافة المنطقة واحتياطات الصحة والسلامة طوال الوقت.</li>
<li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وOSHA.</li>
<li>إجراء فحص العملية وبدء تفتيش السلع النهائية.</li>
<li>المتابعة والتحديث المستمر لعملية التوثيق لضمانها في الوقت المناسب وصالحية.</li>
<li>مراجعة دفاتر الدفعات ونقل السلع النهائية وفق SOP.</li>
<li>التأقلم مع التغيرات في بيئة العمل والقدرة على تغيير الورديات أو العمل الإضافي و/أو عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.</li>
<li>إجراء إزالة خط، فحص، واختبار فعلي في مناطق التصنيع.</li>
<li>إجراء موافقات مرحلية للأنشطة الإنتاجية وفقاً لـ SOP.</li>
<li>ضمان التطبيق الفعال لنظام إدارة الجودة.</li>
<li>مراقبة وضمان تطبيق معايير الجودة عبر أقسام الجودة والمخازن.</li>
<li>التعرّف على أخذ عينات من المنتج النهائي، التحكم والتحقق من التعقيم والالتزام بالتقييم.</li>
<li>ضمان الامتثال للجودة داخل مناطق الإنتاج (التصنيع والتغليف)</li>
<li>الحفاظ على تواصل فعال وشراكة مع قسم العمليات وإدارة المواد.</li>
<li>ضمان اعتماد العينة على الكرتون، النشرة، الملصقات، ومُغلفات التعبئة الأولية وفق SOP.</li>
<li>التأقلم مع التغيرات في بيئة العمل والقدرة على تغيير الورديات أو العمل الإضافي و/أو عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات: </strong></p><br>
<p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، والصناعات الدوائية والكيمياء، أو مجال ذو صلة</li>
<li>0-1 سنوات من الخبرة في الجودة ذات الصلة.</li>
<li>التدريب السابق أو خبرة التدريب تضيف ميزة.</li>
</ul>
<p><br><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br>
<ul>
<li>مهارات اللغة الإنجليزية الجيدة.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة.</li>
</ul>
<p><strong>اعرف المزيد عن Hikma في الأردن</strong> https://www.hikma.com/media/jukhqqdl/hikma-jordan-factsheet_-en-nov-2025.pdf</p><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>تم إنشاء دور حاسم لمسؤول الجودة في الجمعية الأردنية للعلوم الطبية للفلسطينيين. يتضمن هذا المنصب تطوير نظام إدارة الجودة (QMS) وتنفيذه ومراقبته، والتأكد من الامتثال لمتطلبات الاعتماد المحلية والدولية (HCAC)، والمساهمة في تعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ ومراقبة نظام إدارة الجودة (QMS).</li><li>التأكد من الامتثال لمتطلبات الاعتماد المحلية والدولية (HCAC).</li><li>إجراء عمليات تدقيق داخلية وتنسيق زيارات التفتيش والاعتماد الخارجية.</li><li>تحديث السياسات والإجراءات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والإشراف على ضبط الوثائق والسجلات.</li><li>تنفيذ ومراقبة برامج مراقبة الجودة الداخلية (IQC)، والمشاركة في برامج تقييم الجودة الخارجية (EQA) واختبارات الكفاءة (PT).</li><li>مراقبة حالات عدم المطابقة، وإجراء التحقيقات اللازمة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والواقية (CAPA).</li><li>تحديد المخاطر، إجراء تحليل السبب الجذري (RCA)، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li><li>تنفيذ البرامج التدريبية وتقييم كفاءة الموظفين في مجالات الجودة ومتطلبات الاعتماد.</li><li>مراقبة ملاحظات وشكاوى الموظفين وتنفيذ خطط تحسين الجودة.</li></ul></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>معرفة قوية بمراقبة الجودة وضمانها ومتطلبات الاعتماد.</li><li>خبرة في برامج الاعتماد، واختبار الكفاءة، والتدقيق الداخلي، وضبط المستندات، وإدارة المخاطر.</li><li>القدرة على تنفيذ ومراقبة برامج IQC وEQA وتحليل نتائجها.</li><li>القدرة على إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</li><li>إتقان استخدام أنظمة إدارة معلومات المختبرات (LIMS) وبرامج إدارة الجودة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وقدرات حل المشكلات.</li><li>مهارات اتصال وقيادة فعالة، مع القدرة على تدريب وتوجيه الآخرين.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li></ul></div>