وظائف تقنية المعلومات في الأردن
٤٢٥ وظائف شاغرة
<p>تبحث Managed.sa عن مهندس ما قبل البيع الأول لدعم تطوير حلول واقتراحات الأمن السيبراني للعملاء في المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة قوية في خدمات الأمن السيبراني، ومهارات ممتازة في التعامل مع العملاء، والقدرة على ترجمة المتطلبات التجارية والتقنية إلى حلول أمن سيبراني فعالة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العميل وتطوير حلول أمن سيبراني مناسبة.</li><li>إعداد المقترحات التقنية والعروض والتعهدات ومستندات الحلول.</li><li>عقد اجتماعات مع العملاء، ومناقشات تقنية، وجلسات الاكتشاف، وعروض الحلول.</li><li>تصميم حلول تغطي خدمات الأمن السيبراني مثل إطار الحوكمة والامتثال (GRC)، ومراكز عمليات الأمن (SOC)، والاستجابات المتقدمة للتهديدات (MDR)، والضمان، واختبار الاختراق، وتقييمات الأمان.</li><li>التنسيق مع الفرق التقنية للتحقق من النطاق والجهد والتسليمات ومتطلبات المشروع.</li><li>مراجعة طلبات تقديم العروض ودعم إعداد الردود الفنية المتوافقة.</li><li>عرض الحلول المقترحة بوضوح للمساهمين الفنيين وغير الفنيين.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بخدمات الأمن السيبراني، واتجاهات السوق، والمتطلبات التنظيمية.</li><li>دعم فرص المبيعات طوال دورة ما قبل البيع الكاملة.</li><li>المساهمة في تحسين قوالب المقترحات، ووصف الخدمات، وعمليات ما قبل البيع.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>3–5 سنوات من الخبرة في ما قبل البيع للأمن السيبراني، وهندسة الحلول، أو الاستشارات التقنية.</li><li>خبرة في العمل لدى مزود خدمات الأمن السيبراني، أو شركة استشارية، أو مجتمع تكامل الأنظمة.</li><li>فهم عملي لخدمات الأمن السيبراني، بما في ذلك GRC، وSOC، والضمان، واختبار الاختراق، وخدمات الأمن المدارة.</li><li>خبرة في إعداد المقترحات الفنية والرد على RFPs.</li><li>مهارات عرض وتواصل وتفاعل مع العملاء قوية.</li><li>القدرة على ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>القدرة على العمل بشكل فعال مع فرق عن بُعد وعبر وظائف متعددة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span>أكاديمية عمان واحدة من أفضل المدارس الدولية في الأردن والعالم، وحصلت على اعترافها كمدرسة عالمية لل Bachillerato الدولي في عام 2006. وهي مدرسة نهارية خاصة من مرحلة ما قبل الروضة إلى الصف الثاني عشر، وتدرّس الطلاب من عمر 3 إلى 19 عاماً ثنائي اللغة في كل من الإنجليزية والعربية. تقع المدرسة في قلب غرب عمان في الحي الراقي خلدا.</span></span></span></p><br>
وصف مختصر
<br><p>المؤهلات الرئيسية:</p><br>
<ul>
<li>حصولك على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، التربية، أو في مجال ذي صلة.</li>
<li>يجب أن يكون لديك خبرة مماثلة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات.</li>
<li>يجب أن يكون لديك معرفة سابقة بنظام Bachillerato الدولي.</li>
</ul>
<br><br>وصف الوظيفة
<br><p><span><span>يرجى كتابة وصف الوظيفة.</span></span></p><br>
<br><br>المسؤوليات الوظيفية
<br><br>المهارات/القدرات المطلوبة
<br><p>من المتوقع أن تتميز صفاتك بالالتزام بقيم أكاديمية عمان (AA Values):</p><br>
<ul>
<li>الإبداع والابتكار</li>
<li>النزاهة</li>
<li>الرفاهية</li>
<li>التعاون</li>
<li>الاحترام والانضباط</li>
<li>التميز التعليمي</li>
</ul> <p>إذا اخترت التقدم لهذه الوظيفة، يرجى العلم بأنه سيكون هناك عدة <strong>مراحل</strong> يتعين عليك إكمالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</p><br> <ul>
<li>تقييمات كتابية</li>
<li>تقييمات متخصصة في المواد (عند الحاجة)</li>
<li>فصول توضيحية (للمعلمين)</li>
<li>مقابلات متعددة</li>
</ul><br><br><br><p><span><span><span>في نورديجيا إديوكيشن، نحن ملتزمون بتوفير بيئة عالمية المستوى وآمنة وسعيدة يمكن للأطفال والشباب الازدهار والتعلم فيها. نحن ملتزمون بحماية وتعزيز رفاهية جميع طلابنا، حيث نتبنى جميع الأعراق والقدرات والأديان والجنسيات والثقافات.<br>
جميع أصحاب المناصب الذين يمارسون أنشطة منظمة (ذات اتصال منتظم وغير مراقب بالأطفال) يخضعون لإجراءات فحص وطنية ودولية مناسبة، بما في ذلك فحص سجلات جنائية مرضية من بلد إقامتك/مولدك وأي بلد أقمت فيه خلال السنوات العشر الماضية.<br>
نرحب بتقديم الطلبات من الأشخاص المؤهلين المناسبين من جميع الخلفيات المتنوعة<br>
يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المختصرين فقط.</span></span></span></p><br>
</div>
<p>هذا الدور المحوري يقتضي تعزيز عملياتنا التسويقية وضمان التميز التشغيلي في جميع المجالات. سيملك المرشح المثالي خلفية قوية في تحليل البيانات، مع إلمام بأدوات مثل Power BI وLooker Studio، كما أن الخبرة الإضافية في الذكاء الاصطناعي والبرمجة وتكامل الأنظمة أمر مرغوب فيه للغاية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية: كضابط عمليات التسويق والأداء، ستشرف على عمليات قسم عمليات التسويق وفريق العمليات، لضمان سير العمل بسلاسة وأعلى مستويات الكفاءة والجودة. ستشمل مسؤولياتك الأساسية:</p><p>تحسين العمليات: تحديد النتائج المختنقة وحلها، وتنفيذ أنظمة لتبسيط العمليات، وضمان توافق جميع العمليات مع أهداف الشركة.</p><p>إدارة المهام والجودة: تعيين المهام، رصد التقدم، والتأكد من أن جميع العمليات تلبي معايير الجودة المعيارية.</p><p>الرقابة المالية: تطوير وإدارة الميزانيات، مراقبة النفقات، وتنفيذ إجراءات ضبط التكاليف. إعداد وتحليل التقارير المالية لتتبع الأداء المالي وتوقعه.</p><p>تحليل البيانات والتقارير: استخدام أدوات تحليلية متقدمة لإنتاج رؤى من مجموعات البيانات المعقدة، وتطوير لوحات معلومات شاملة، والتقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الحملات التسويقية والاستراتيجيات التشغيلية.</p><p>التخطيط الاستراتيجي: تقديم توصيات استراتيجية قائمة على البيانات لتعزيز فاعلية التسويق والأداء العام للأعمال.</p><p>إدارة المشاريع: العمل كمدير مشروع لتطوير المنصات الداخلية، وضمان التكامل والتوافق بين عمليات التسويق وباقي وحدات الأعمال.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، الذكاء الاصطناعي، أنظمة معلومات الأعمال، تحليل البيانات، أو مجال ذو صلة.</p><p>1-2 سنوات من الخبرة المهنية في دور مماثل</p><p>مهارات متقدمة في MS Excel وGoogle Sheets</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><p>قدرات تواصل وتفاعل بين أشخاص قوية</p><p>مهارات تحليلية</p><p>خبرة في إدارة العمليات</p><p>فطنة مالية</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط</p>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>تخطيط وتنسيق عمليات تركيب معدات تكنولوجيا المعلومات ونقلها وإضافتها وتغييرها وتحسين النظام لتحسين الاعتمادية/الأداء. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية. حل المشكلات غير الروتينية المتعلقة بالأجهزة والبرامج أو الوصول إلى الإنترنت في غرف الضيوف. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات عملية. الحفاظ على مخزون أجهزة التكنولوجيا. الحفاظ على أنظمة PBX/الداول الهاتفية والمعدات المرتبطة. التأكد من إبقاء غرف الكمبيوتر والهاتف مغلقة في جميع الأوقات وتقييد الوصول باستخدام نظام المفاتيح المستجوَبة.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب العملاء والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. التأكد من امتثال الموظفين لمعايير/سياسات الشركة واللوائح الخارجية؛ العمل كنموذج يحتذى به في القسم أو كمرشد. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية بطرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع (POS). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: لا يوجد دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله GED.</p>
<p>خبرة عمل ذات صلة: خبرة سنة واحدة على الأقل في مجال العمل ذي صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من العمل
<br></span><p><span>يدعم محلل عمليات الأعمال مبادرات تحول الأعمال العالمية من خلال تحليل وتحسين وتوثيق عمليات الأعمال عبر وظائف متعددة. يعمل الدور عن كثب مع قسم المالية والمحاسبة والضرائب وتكنولوجيا المعلومات والتدريب والشركاء الخارجيين لتقديم تحسينات في العمليات، ومشروعات الامتثال التنظيمي، ومبادرات التحول الرقمي التي تعزز الكفاءة التشغيلية وأداء الأعمال.</span></p><br><br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li>جمع وتوثيق متطلبات العمل من خلال ورش العمل مع أصحاب المصلحة والمقابلات والاجتماعات.</li>
<li>تحليل وتوثيق وتحسين عمليات الأعمال عبر عمليات المالية والمحاسبة العالمية.</li>
<li>إعداد BRDs، وخرائط العمليات (BPMN)، وسيناريوهات UAT، ووثائق مشروع أخرى.</li>
<li>دعم مبادرات التحول التنظيمي والتنظيمية العالمية، بما في ذلك تنفيذ الفوائض الإلكترونية عبر دول متعددة.</li>
<li>التنسيق مع الفرق متعددة التخصصات والموردين الخارجيين وأصحاب المصلحة الإقليميين طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>تطوير تقارير ولوحات معلومات وتحليلات الأعمال لدعم اتخاذ القرار المستند إلى البيانات.</li>
<li>مراقبة تقدم المشروع والمخاطر والمتسليمات مع ضمان التوافق مع أهداف العمل وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
</ul><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في نظم معلومات الإدارة، الهندسة الصناعية، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>1–3 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، وتحسين العمليات، أو تحول الأعمال، بالإضافة إلى معرفة إدارة المشاريع.</li>
<li>يفضل الخبرة في مشاريع إقليمية أو عالمية ضمن منظمات متعددة الجنسيات.</li>
<li>الخبرة في المالية، الخدمات المشتركة، أو مشاريع التحول التنظيمي تعتبر ميزة.</li>
<li>الخبرة في العمل على مبادرات تحسين العمليات وتحول الأعمال داخل بيئة SAP ميزة إضافية.</li>
<li>تحليل الأعمال وإدارة المتطلبات</li>
</ul>
<ul>
<li>رسم خرائط وتحليل عمليات الأعمال</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>الاتصالات والعرض</li>
<li>إدارة المشاريع</li>
<li>الخبرة في أنظمة ERP (SAP مفضل)</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>التركيز الخارجي<br>عقلية النمو<br>الشمولية<br>الابتكار<br>وضع اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>المهارات التحليلية<br>فطنة الأعمال<br>مهارات الاتصال<br>التحسين المستمر للعمليات<br>التفكير النقدي<br>تحليل البيانات<br>فطنة مالية<br>حل المشكلات<br>إدارة المشاريع<br>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تسعى Optimiza إلى تعيين أخصائي أمني سيبراني أول ذو خبرة لقيادة وتعزيز مبادرات الأمن السيبراني لدينا. في هذا الدور الرفيع، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات أمنية متقدمة، إدارة مشاريع أمنية معقدة، وتوجيه أعضاء الفريق الصغار. إذا كنت محترف أمن سيبراني متمرس ولديك شغف بحماية أصول المنظمة ودفع التميز الأمني، فهذه فرصة مثيرة لك!</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة تصميم وتنفيذ استراتيجيات وحلول الأمن السيبراني الشاملة.</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر معمقة وتحليلات ثغرات وعمليات تدقيق أمني لتحديد التهديدات المحتملة ومجالات التحسين.</li>
<li>تطوير وتنفيذ سياسات الأمن والمعايير وأفضل الممارسات عبر المنظمة.</li>
<li>إدارة عمليات الاستجابة للحوادث، وضمان الكشف في الوقت المناسب والحصار والتعافي من الحوادث الأمنية.</li>
<li>البقاء مطلعاً على أحدث اتجاهات الأمن السيبراني ومشهد التهديدات والمتطلبات التنظيمية للحفاظ على ريادة المنظمة أمام المخاطر الناشئة.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات وإدارة المخاطر والامتثال لدمج الأمن في جميع عمليات الأعمال.</li>
<li>توجيه وتقديم الإرشاد لموظفي الأمن السيبراني من مستوى junior، وتعزيز النمو المهني وتبادل المعرفة داخل الفريق.</li>
<li>تمثيل وظيفة الأمن السيبراني في اجتماعات المدراء والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأمن السيبراني، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>أكثر من 4 سنوات من الخبرة الشاملة في أدوار الأمن السيبراني مع التركيز على الاستراتيجية وإدارة المخاطر والتعامل مع الحوادث.</li>
<li>معرفة عميقة بأطر ومعايير الأمن السيبراني مثل NIST، ISO 27001، GDPR، وغيرها.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة مشاريع الأمن السيبراني وإدارة الاستجابة للحوادث.</li>
<li>خبــرة قوية في معلومات التهديدات، إدارة الثغرات، وتقنيات الأمن.</li>
<li>مهارات قيادية واتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>الشهادات المتقدمة ذات الصلة مثل CISSP، CISM، أو GIAC تُفضل بشدة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>تأمين صحي من الدرجة A</li>
<li>المكافأة السنوية</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تسعى Optimiza إلى توظيف أخصائي أمني سيبراني أول ذو خبرة ليقود ويحسن مبادرات الأمن السيبراني لدينا. في هذا الدور الأول، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات أمان متقدمة، وإدارة مشاريع أمنية معقدة، وتوجيه أعضاء الفريق الجدد. إذا كنت محترفاً مخضرماً في الأمن السيبراني ولديك شغف بحماية أصول المؤسسة وتحفيز التميز الأمني، فهذه فرصة مثيرة لك!</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة تصميم وتنفيذ استراتيجيات وحلول الأمن السيبراني الشاملة.</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر وتحليلات ثغرات وتدقيقات أمنية لاكتشاف التهديدات المحتملة ومجالات التحسين.</li>
<li>تطوير وتطبيق سياسات الأمن والمعايير وأفضل الممارسات عبر المؤسسة.</li>
<li>إدارة عمليات الاستجابة للحوادث، مع ضمان الكشف في الوقت المناسب والاحتواء والمعالجة.</li>
<li>المتابعة المستمرة لآخر اتجاهات الأمن السيبراني ومشاهد التهديد والمتطلبات التنظيمية للحفاظ على تقدم المؤسسة في مواجهة المخاطر الناشئة.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات، وإدارة المخاطر، والامتثال لدمج الأمن في جميع عمليات الأعمال.</li>
<li>توجيه وتوفير الإرشاد لطاقم الأمن السيبراني المبتدئ، لتعزيز النمو المهني وتبادل المعرفة داخل الفريق.</li>
<li>تمثيل وظيفة الأمن السيبراني في اجتماعات المستوى التنفيذي والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>4+ سنوات من الخبرة الشاملة في أدوار الأمن السيبراني مع تركيز على الاستراتيجية وإدارة المخاطر والتعامل مع الحوادث.</li>
<li>معرفة عميقة بالأطر والمعايير الأمنية مثل NIST وISO 27001 وGDPR وغيرها.</li>
<li>خبرة موثقة في قيادة مشاريع الأمن السيبراني وإدارة الاستجابة للحوادث.</li>
<li>خبرة قوية في معلومات التهديد وإدارة الثغرات وتقنيات الأمن.</li>
<li>مهارات قيادية واتصالات وتواصل بين أفراد عالية.</li>
<li>شهادات متقدمة ذات صلة مثل CISSP أو CISM أو GIAC مفضلة بشدة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>تأمين صحي من الفئة A</li>
<li>مكافأة سنوية</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>العنوان الوظيفي:</p><br><br>ممثل فني، عمليات تكنولوجيا المعلومات (TCF) تدريب غير مدفوع الأجر<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br>نحن شركة Concentrix. شريك التحول الذكي. ركزنا على الحلول، مدعوم بالتكنولوجيا، ومُحفز بالذكاء.<br>نحن الرائد العالمي في التكنولوجيا والخدمات الذي يدفع عجلة أفضل العلامات التجارية في العالم، اليوم وغدًا. نركز على الحلول، مدعومون بالتكنولوجيا، ومُحفزون بالذكاء. بفضل البيانات والرؤى الفريدة، والخبرة المتعمقة في الصناعة، وحلول التكنولوجيا المتقدمة، نحن شريك التحول الذكي الذي يدفع عجلة عالم يعمل، ويساعد الشركات على أن تصبح بسيطة بشكل منعش في التعامل والتفاعل والتفاعل معها. نحن نشكل مسارات وظيفية جديدة رائدة في أكثر من 70 دولة، جاذبين أفضل المواهب.<br>في فريقنا لتكنولوجيا المعلومات والأمن العالمي، ستقوم بتقديم أحدث بنية تحتية تكنولوجية، وحلول برمجية تحويلية، وأمن عالمي رائد لصالح موظفينا وعملائنا. ستعمل مع الأفضل في العالم لتصميم وتنفيذ واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات والأمن وتطوير التطبيقات والابتكار والحلول في عالمنا المترابط للغاية. ستكون جزءًا من فريق التكنولوجيا الذي يشكل جوهر رؤيتنا لتطوير وبناء وتشغيل مستقبل الخدمات المتكاملة.<br>إن روادنا في جميع أنحاء العالم كرسوا حياتهم المهنية لضمان أن تكون كل علاقة استثنائية. ونحن فخورون بكوننا من بين الفائزين بجوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، "أفضل الشركات للنمو الوظيفي"، و"أفضل ثقافة شركة"، عامًا بعد عام.<br>نرحب بجميع روادنا بذراعين مفتوحتين، من خلفيات متنوعة،Curious وملتزمين بالتعلم. ستتناسب مواهبك الطبيعية لمساعدة الآخرين والذهاب إلى ما هو أبعد من تلبية توقعات عملائنا مع ما نقوم به ومن نحن.<br>انضم إلينا وكن جزءًا من هذه الرحلة نحو فرص أكبر ومستقبل أكثر إشراقًا.<p><span><b>متدرب دعم تكنولوجيا المعلومات — تدريب غير مدفوع الأجر</b></span></p><br><br><p><span>باعتبارك متدرب دعم تكنولوجيا المعلومات، ستحصل على خبرة عملية في دعم المكاتب، والحوسبة النهائية للمستخدمين، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف أخطاء البنية التحتية وإصلاحها في بيئة تكنولوجية احترافية. تم تصميم هذا التدريب ليكون فرصة تعلم حيث ستعمل تحت الإشراف، وتبني مهارات تقنية أساسية، وتدعم فرق تكنولوجيا المعلومات في الأنشطة اليومية التشغيلية.</span></p><br><br><span><b>المسؤوليات</b></span><ul><li><span>تعلم وتطبيق أساسيات إدارة الخدمات، بما في ذلك إدارة الحوادث، وإدارة المشكلات، وتحليل الأسباب الجذرية، وتحليل التذاكر لدعم المعدات المكتبية.</span></li><li><span>مساعدة فرق الشبكات والخوادم في استكشاف أخطاء الخوادم المحلية وأجهزة الشبكة والبنية الصوتية تحت إشرافهم.</span></li><li><span>دعم أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية باستخدام أدوات وأوامر مثل Ping وTracert وIPConfig وأوامر الشبكة، والتحقق من DNS، واختبارات مخرجات سياسة مجموعة Active Directory.</span></li><li><span>اكتساب التعرض لمعايير التوصيل الهيكلي لغرفة المركز ومركز البيانات ودعم الأنشطة الأساسية للتنسيق حسب التوجيه.</span></li><li><span>دعم أجهزة الحوسبة النهائية للمستخدمين بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والهواتف الصلبة وأجهزة Wi-Fi والطابعات والماسحات الضوئية وأجهزة القياس البيومترية وأجهزة مؤتمرات الفيديو.</span></li><li><span>مساعدة في مهام دعم الأجهزة مثل التشخيصات الأساسية، وفحوصات الأجهزة، واستبدال أو تكوين الأجهزة المعتمدة تحت الإشراف.</span></li><li><span>تعلم استكشاف أخطاء البرامج لنظام Windows 10، ومايكروسوفت أوفيس، وأوت لوك، وسكايب فور بيزنس، وون درايف، والهواتف اللينة، وأدوات مكافحة الفيروسات، وVPN، وتكوين Wi-Fi، وأدوات التشفير، والتصوير، وتحديثات البرامج الثابتة لأجهزة المكاتب.</span></li><li><span>دعم فرق تكنولوجيا المعلومات في توثيق المشكلات والملاحظات والمدخلات الموصى بها للمساعدة في تقييم الاستثناءات في العمليات.</span></li><li><span>مساعدة في التنسيق والتواصل أثناء الحوادث ذات التأثير العالي أو الشدة، مع ضمان مشاركة التحديثات في الوقت الفعلي من خلال قنوات التصعيد المناسبة.</span></li><li><span>دعم أنشطة onboard новых счетов، и ramp-up و ramp-down، وتنسيق تحركات الحسابات تحت الإشراف.</span></li><li><span>مساعدة في اختبار تخطيط استمرارية الأعمال والاستعداد لفشل الأنظمة من خلال دعم أنشطة التحقق من الطوابق والتحقق منها.</span></li><li><span>تعلم ممارسات الامتثال والأمن، بما في ذلك الاستعداد للتدقيق المتعلقة بمعايير مثل COPC وISO 27001.</span></li><li><span>دعم أنشطة حل تذاكر تكنولوجيا المعلومات ضمن إطار ITIL أثناء تعلم توثيق التذاكر، وترتيب الأولويات، وعمليات الإغلاق.</span></li><li><span>مساعدة في إعداد وثائق طلبات التغيير والمستندات الداعمة كما هو محدد بواسطة العملية.</span></li><li><span>دعم أنشطة التحقق مثل فحوصات BitLocker لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، والتحقق من سياسة OU للمستخدم، والتحقق من سياسة OU للكمبيوتر.</span></li><li><span>مساعدة في تثبيت برامج التشفير والتحقق منها على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة لدعم متطلبات الامتثال.</span></li><li><span>المساهمة في تجارب خدمة تكنولوجيا المعلومات الإيجابية من خلال الاستجابة بشكل احترافي، والتواصل بوضوح، ودعم فرق العمليات.</span></li><li><span>كن منفتحًا على التعلم في بيئة دعم تكنولوجيا المعلومات على مدار 24/7، بما في ذلك التعرض للدوريات في بيئة الدعم، حيثما يسمح القانون ويتوافق مع متطلبات التدريب.</span></li><li><span>إكمال جميع التدريبات الإلزامية المخصصة في الوقت المحدد.</span></li><li><span>إجراء أو المشاركة في اجتماعات فردية منتظمة مع مديرك المباشر و/أو تقاريرك المباشرة.</span></li></ul><span><b>المؤهلات</b></span><ul><li><span>الالتحاق حاليًا أو recently تخرجت من برنامج بكالوريوس أو دبلوم أو برنامج معادلة في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>0–6 أشهر من التعرض لدعم أجهزة وبرامج الكمبيوتر المكتبية والمحمولة في بيئة Windows PC/LAN، أو خبرة أكاديمية/مشروع معادلة.</span></li><li><span>معرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة، وأنظمة تشغيل Windows، والشبكات الأساسية، والتطبيقات المؤسسية الشائعة.</span></li><li><span>التعرض لأدوات أو مفاهيم مثل عميل Citrix، ومايكروسوفت أوفيس، وأوت لوك، وVPN، ومكافحة الفيروسات، والتصوير، واستكشاف أخطاء الطابعات والماسحات الضوئية، هو أمر مفيد.</span></li><li><span>الاهتمام بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الحوادث، وإدارة المشكلات، ودعم فني يركز على العملاء.</span></li><li><span>الرغبة القوية في التعلم، وطرح الأسئلة، وتوثيق النتائج، واتباع العمليات المحددة.</span></li><li><span>مهارات جيدة في التواصل والعمل الجماعي، والانتباه للتفاصيل، وحل المشكلات.</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الإشراف واتباع متطلبات الأمن والامتثال والسرية.</span></li><li><span>تفضل شهادة MCSE أو ما يعادلها ولكن ليست إلزامية.</span></li></ul><br><p>الموقع:</p><br><br>الأردن - عمان - شارع رفيق الحريري 1، مبنى إيدجو، شارع عبدلي بوليفارد، عمان، الأردن <br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br><br><p>نوع الوقت:</p><br><br>دوام جزئي
</div>
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p><p>مساعد أول، معلوماتية الصحة</p><p> </p><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 715px;" width="715"><tbody><tr><td style="width:715px;height:23px;"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مساعد أول متحمس في مجال معلوماتية الصحة، حاصل على خلفية في تكنولوجيا المعلومات وتدريب في معلوماتية الصحة لدعم النجاح المستمر والتحسين المتواصل لنظام إدارة المعلومات الصيدلانية (PIMS).</p><p>نظام PIMS هو منصة رقمية شاملة تدمج الخدمات اللوجستية الصيدلانية، ووصف الأدوية، وصرفها، وإعداد التقارير، وغيرها من سير عمل المعلومات الصحية لتعزيز إدارة سلسلة التوريد وتحسين رعاية المرضى.</p><p>سيعمل المساعد الأول في معلوماتية الصحة بشكل وثيق مع فرق المنتج والتطوير والتنفيذ والدعم لضمان توافق وظائف نظام PIMS مع المتطلبات المحددة وسير عمل المستخدمين في الواقع العملي. سيركز الدور بشكل قوي على التحقق من النظام، والاختبار الوظيفي، وجاهزية الإصدار، وتحديد المشكلات والتحقق من تحسينات النظام، مع دعم المستخدمين أيضاً والمساهمة في الأنشطة التدريبية.</p><p> </p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:51px;"><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p> </p><p><strong>1. التحقق من النظام، والاختبار، ودعم الإصدار (70%)</strong></p><ul><li>مراجعة المتطلبات الوظيفية، وقصص المستخدمين، وطلبات التغيير، وسير العمل، ومعايير القبول لفهم سلوك النظام المتوقع وتحديد الفجوات أو التناقضات.</li><li>تطوير وصيانة وتنفيذ حالات اختبار منظمة، وسيناريوهات اختبار، وقوائم مراجعة للتحقق من الوظائف الجديدة، وتحسينات النظام، وتغييرات التكوين، وإصدارات البرمجيات.</li><li>إجراء الاختبار الوظيفي عبر وحدات نظام PIMS للتحقق من أن الميزات تعمل وفقاً للمتطلبات الموثقة وسير العمل المقصود.</li><li>إجراء اختبار الانحدار بعد تغييرات النظام لضمان استمرار عمل الوظائف الحالية كما هو متوقع.</li><li>التحقق من سير العمل الكامل من البداية إلى النهاية عبر إدارة المخزون، والاستلام، والتحويلات، والصرف، والوصف، وإعداد التقارير، والإدارة، ووظائف PIMS الأخرى.</li><li>اختبار وظائف النظام من منظور مجموعات المستخدمين المختلفة، بما في ذلك الصيادلة، والأطباء، وموظفي سلسلة التوريد، وموظفي المستودعات، وفرق البرامج، ومديري النظام.</li><li>التحقق من قواعد العمل، والحسابات، وعمليات التحقق من البيانات، والتنبيهات، والإشعارات، وأذونات المستخدم، والتقارير، ولوحات المعلومات، وعناصر تحكم النظام الأخرى.</li><li>اختبار سير العمل عبر الإنترنت وخارجه والبيئات المكتبية والمحمولة المدعومة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>تحديد وتوثيق مشكلات النظام مع وصف واضح، وخطوات التكرار، والسلوك المتوقع والفعلي، ولقطات الشاشة، والأدلة الداعمة، ومعلومات النظام ذات الصلة.</li><li>إعادة إنتاج المشكلات المُبلغ عنها وتزويد فرق التطوير والفرق الفنية بمعلومات كافية لدعم التحقيق الفعال وحل المشكلات.</li><li>التحقق من الإصلاحات المكتملة والتأكد من حل المشكلات المحددة بشكل مناسب قبل إغلاقها.</li><li>إجراء اختبار الانحدار بعد الإصلاحات لتحديد أي تأثير غير مقصود على الوظائف ذات الصلة.</li><li>دعم أنشطة اختبار قبول المستخدم، بما في ذلك إعداد سيناريوهات الاختبار، والتنسيق مع المستخدمين، وتوثيق النتائج، وتتبع المشكلات المحددة، والتحقق من الإجراءات التصحيحية.</li><li>دعم أنشطة جاهزية الإصدار من خلال التأكيد على إكمال الاختبار المخطط له، وتوثيق المشكلات العالقة، وتحديد المخاطر الوظيفية أو التشغيلية المحتملة.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة لحالات الاختبار، والنتائج، والمشكلات المحددة، والحلول، والأدلة الداعمة.</li><li>إجراء اختبار استكشافي لتحديد السلوك غير المتوقع، وتناقضات سير العمل، وتحديات سهولة الاستخدام، والحالات الاستثنائية التي لا تغطيها السيناريوهات المحددة مسبقاً.</li><li>التحقق من التكوينات وسير العمل الخاصة بالشركاء قبل النشر أو الإصدار لضمان عملها وفقاً للمتطلبات المعتمدة.</li><li>دعم التحقق من تكامل النظام والعمليات المؤتمتة، بما في ذلك تبادل البيانات، والمزامنة، وتعيينات الحقول، ومعاملات واجهة برمجة التطبيقات (API)، وسير عمل معالجة الأخطاء.</li><li>مراجعة مشكلات الإنتاج والدعم المتكررة لتحديد فرص إجراء اختبارات إضافية، أو ضوابط نظام أقوى، أو تحسينات على سير العمل الحالي.</li><li>تقديم ملاحظات منظمة لفرق المنتج والتطوير بناءً على نتائج الاختبار وسلوك النظام الملاحظ.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للتحقق من النظام، وإجراءات الاختبار، والتوثيق، والقوالب، وعمليات الإصدار.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المنتج، والتطوير، والتنفيذ، وDevOps، والفرق الفنية طوال دورة حياة تطوير البرمجيات وإصدارها.</li><li>مهام أخرى تتعلق بالتحقق من النظام، والاختبار، والبرمجيات يكلف بها المشرف.</li></ul><p style="margin-left:.5in;"> </p><p><strong>2. دعم البرمجيات (20%)</strong></p><ul><li>توفير دعم فني ووظيفي من المستوى الأول لمستخدمي نظام PIMS، ومعالجة المشكلات الشائعة المتعلقة بالوصول إلى النظام، والتنقل، والمعاملات، والتكوين، وسير العمل.</li><li>العمل كنقطة اتصال أولية لاستفسارات PIMS المخصصة والتأكد من توثيق المشكلات التي يبلغ عنها المستخدم بشكل مناسب ومتابعتها حتى يتم حلها.</li><li>تسجيل وتصنيف والتحقيق في طلبات الدعم وحلها حيثما أمكن ذلك.</li><li>إعادة إنتاج المشكلات المُبلغ عنها وتحديد ما إذا كانت تتعلق بسير عمل المستخدم، أو تكوين النظام، أو سلوك النظام المتوقع، أو عيوب محتملة في البرمجيات.</li><li>تصعيد المشكلات التي تتطلب تدخلاً فنياً أعمق إلى فرق التطوير أو DevOps أو الفرق الفنية المناسبة مع وثائق داعمة واضحة.</li><li>متابعة المشكلات المُصعدة وإبلاغ الحلول، أو التوجيهات، أو الحلول البديلة المتاحة للمستخدمين المعنيين.</li><li>تحديد اتجاهات الدعم المتكررة وتقديم ملاحظات منظمة لفرق المنتج والفرق الفنية.</li><li>الحفاظ على توجيهات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأسئلة الشائعة، وغيرها من موارد معرفة الدعم.</li><li>مهام أخرى تتعلق بالدعم يكلف بها المشرف.</li></ul><p style="margin-left:.5in;"> </p><p><strong>3. تدريب المستخدمين وبناء القدرات (10%)</strong></p><ul><li>دعم التدريب عن بعد والشخصي على نظام PIMS، والتأهيل، والعروض التوضيحية، وجلسات التنشيط لمجموعات المستخدمين ذات الصلة.</li><li>المساعدة في تطوير وصيانة أدلة المستخدم، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وأدلة المرجعية السريعة، والعروض التوضيحية، ومقاطع الفيديو، والأسئلة الشائعة، وغيرها من موارد التعلم.</li><li>ضمان بقاء المواد التدريبية متوافقة مع وظائف نظام PIMS الحالية وإصدارات النظام.</li><li>تقديم عروض توضيحية عملية لسير عمل النظام ودعم المستخدمين في فهم الاستخدام المناسب لوظائف PIMS.</li><li>جمع الملاحظات من المستخدمين أثناء أنشطة التدريب وإبلاغ فرص تحسين سهولة الاستخدام أو سير العمل أو النظام إلى الفرق المناسبة.</li><li>دعم المتابعة بعد التدريب وتقديم المساعدة المستهدفة حيث يحتاج المستخدمون إلى توجيه إضافي.</li><li>الحفاظ على التوثيق المناسب لأنشطة التدريب، والمشاركة، واحتياجات التعلم المحددة.</li><li>مهام أخرى تتعلق بتنفيذ البرمجيات والتدريب يكلف بها المشرف.</li></ul><p> </p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:35px;"><p><strong>الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة بالصيدلة مع خبرة ذات صلة في معلوماتية الصحة.</li><li>خبرة أو تدريب في معلوماتية الصحة، أو تدريب البرمجيات، أو دعم العملاء، أو تنفيذ البرمجيات مطلوب.</li><li>يفضل وجود خبرة في المنظمات غير الحكومية.</li><li>مهارات تواصل وشخصية قوية مع عقلية موجهة نحو العملاء.</li><li>معرفة تقنية متقدمة بأنظمة البرمجيات وممارسات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، وقدرة على تعدد المهام في بيئات سريعة الخطى.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li></ul></td></tr><tr><td style="width:715px;height:23px;"><p><strong>معلومات إضافية</strong></p></td></tr><tr><td style="width:715px;"><p><strong>السفر المطلوب:</strong> 25% من الوقت</p></td></tr><tr><td style="width:715px;"><p><strong>النطاق (مالي / غير مالي):</strong></p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;"><p><strong>جهات الاتصال الرئيسية (داخلية وخارجية):</strong></p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;"><p>يخضع هذا الوصف الوظيفي للمراجعة لضمان انعكاس متطلبات فيلق الرحمة الدولي (International Medical Corps).</p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;"><p><strong>السلوك الأخلاقي في فيلق الرحمة الدولي</strong></p><p>كجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح، وتخفيف المعاناة، وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الرحمة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا ومعرفة سياسات ومعايير فيلق الرحمة الدولي والالتزام بها. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الرحمة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكّن الموظفين من بناء علاقات عمل مهنية ومحترمة والحفاظ عليها.</p><p>يعطي فيلق الرحمة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الرحمة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق هادفة في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقطعها. يُتوقع من جميع الموظفين دعم ثقافة المساءلة في فيلق الرحمة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.</p><p>كجزء من التزام فيلق الرحمة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا جماعياً على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه فيه أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات الخاصة بنا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، قد تصل إلى إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الرحمة الدولي.</p><p> </p><p><strong>فرص متكافئة</strong></p><p>يفخر فيلق الرحمة الدولي بتوفير فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو الإثني، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحارب القديم.</p><p> </p><p> </p></td></tr></tbody></table><div style="clear:both;"> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span>أكاديمية عمان واحدة من أفضل المدارس الدولية في الأردن والعالم، وحصلت على اعترافها كمدرسة عالمية للバカالوريا الدولية في عام 2006. وهي مدرسة نهارية خاصة من مرحلة ما قبل الروضة إلى الصف الثاني عشر، وتدرّس من عمر 3 إلى 19 عامًا ثنائية اللغة باللغتين الإنجليزية والعربية. تقع المدرسة في قلب غرب عمان في الحي الراقي خلدا.</span></span></span></p><br>
وصف الوظيفة
<br><strong>المتطلبات:</strong><br>
<ul>
<li>
الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.<br>
</li>
<li>تفضيل وجود خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات، لكن ليس شرطًا أساسيًا.</li>
<li>المعرفة الأساسية بنظام ويندوز، ومايكروسوفت 365، والشبكات.</li>
<li>
مهارات اتصال جيدة والاستعداد للتعلم.<br>
</li>
</ul><br><br>مسؤوليات الوظيفة
<br><br>المهارات/القدرات المطلوبة
<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br>
<ul>
<li>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات اليومي للموظفين.</li>
<li>
تركيب وضبط السبورات الذكية، وأجهزة الكمبيوتر، والطابعات، والمعدات التكنولوجية الأخرى.<br>
</li>
<li>المساعدة في دعم مايكروسوفت 365 وحسابات المستخدمين.</li>
<li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات ومشاكل الشبكات الأساسية وإصلاحها.</li>
<li>المحافظة على جرد تكنولوجيا المعلومات والوثائق المتعلقة بها.</li>
<li>دعم تكنولوجيا الفصول الدراسية والمكاتب حسب الحاجة.</li>
</ul>
<p>من المتوقع أن تتسم صفاتك الشخصية بالقيادة وفقًا لقيم <strong>أكاديمية عمان</strong>:</p><br>
<ul>
<li>الإبداع والابتكار</li>
<li>النزاهة</li>
<li>الرفاهية</li>
<li>التعاون</li>
<li>الاحترام والانضباط</li>
<li>التميز التعليمي</li>
</ul> <p>إذا اخترت التقدم لهذه الوظيفة، يرجى العلم بأنه سيكون هناك عدة <strong>مراحل</strong> يجب عليك اجتيازها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</p><br> <ul>
<li>تقييمات كتابية</li>
<li>تقييمات متخصصة (عند الحاجة)</li>
<li>فصول توضيحية (للمدرسين)</li>
<li>مقابلات متعددة</li>
</ul>
<br><br><br><p><span><span><span>في نورديجيا إديوكيشن، نلتزم بتوفير بيئة آمنة وسعيدة من الدرجة الأولى، يمكن للأطفال والشباب الازدهار والتعلم فيها. نحن ملتزمون بحماية وتعزيز رفاهية جميع طلابنا، حيث نحتضن جميع الأعراق والقدرات والأديان والجنسيات والثقافات.<br>
يجب على جميع الموظفين المشاركين في أنشطة منظمة (ذات اتصال منتظم وغير مراقب مع الأطفال) الخضوع لإجراءات فحص وطنية ودولية مناسبة، بما في ذلك فحص سجلاتهم الجنائية من بلد إقامتهم/مولدهم وأي بلد أقاموا فيه خلال السنوات العشر الماضية.<br>
نرحب بتقديم الطلبات من قبل الأشخاص المؤهلين من جميع الخلفيات المتنوعة<br>
يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المختصرين فقط.</span></span></span></p><br>
</div>
<p>ملخص الوظيفة في SkillUp MENA، نعمل على تمكين المهنيين في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بحلول تدريب استثنائية. نحن نبحث عن أخصائي تنفيذ موهوب ومتحفز للانضمام إلى فريقنا في مصر والمساعدة في دفع نجاح برامجنا التدريبية المبتكرة. كاختصاصي تنفيذ، ستقوم بدور رئيسي في ضمان التنفيذ السلس لحلولنا التدريبية للعملاء. ستدير عملية التنفيذ من البداية إلى النهاية، وتتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وتقدم تجربة عملاء ممتازة من خلال تلبية احتياجات العملاء والتحديات أثناء النشر.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><p>إعداد العملاء: قيادة عمليات إعداد العملاء الجدد، وضمان تنفيذ جميع الأنظمة والأدوات وسير العمل بفعالية. تقديم تواصل وتدريب واضحين للعملاء لضمان قدرتهم على الاستفادة الكاملة من حلول SkillUp MENA. إدارة المشاريع: إدارة جداول تنفيذ المشاريع والموارد والمخرجات لتلبية توقعات العملاء. التنسيق مع الفرق الداخلية (مثل فرق المبيعات والمنتجات والتدريب) لضمان تنفيذ سلس للمشروع. الدعم الفني: استكشاف المشاكل أثناء التنفيذ وتقديم حلول في الوقت المناسب للعملاء. العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية لحل مشاكل التكوين وضمان الأداء الأمثل. إدارة علاقات العملاء: كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء أثناء التنفيذ، معالجة الأسئلة والمخاوف. بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم متطلباتهم الفريدة وتخصيص الحلول لتناسب احتياجاتهم. التحسين المستمر: جمع ملاحظات العملاء أثناء وبعد عملية التنفيذ لتحديد مجالات التحسين. المساهمة في تحسين العمليات الداخلية وأفضل الممارسات لتعزيز التنفيذ في المستقبل.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>متطلبات الخبرة</p><p>المهارات: مهارات تنظيمية وإدارة مشروعات قوية. قدرات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة. كفاءة فنية لفهم أدوات وأنظمة البرامج. عقلية حل المشكلات والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. معرفة بـ HTML وCSS . مفضل: خبرة في العمل مع أنظمة إدارة التعلم (LMS) أو منصات التدريب. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إدارة المشاريع.</p><p>متطلبات التعليم</p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في التنفيذ، إدارة المشاريع، أو أدوار dealing مع العملاء (يفضل في قطاع التدريب أو التكنولوجيا).
<p>We are looking to recruit Support & Implementation Engineers who will provide high-level onsite and remote IT technical liaison. The Support & Implementation Engineer will be responsible for enterprise solutions implementations and support services for incidents or issues. The position will require close collaboration with other technical support and engineering teams at different levels. Responsibilities Implement and install solutions at customer's infrastructure platforms. Work onsite and offsite to troubleshoot and diagnose customer-reported issues on the different implementation layers. Act positively and respond promptly to the customer s requests/tickets. Prepare, review and ensure the accuracy of technical documentation. Conduct Preventive / Corrective Maintenance visits. Perform any other job-related duties related to work.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's Degree in Information Technology, Engineering/Science, Computer application, or any related field.</li><li>At least 2 years experience in a similar field.</li><li>Willing to travel and work extra hours when needed.</li><li>Experience in database engines (Oracle, MS-SQL, and PostgreSQL).</li><li>Experience in operating systems (Linux and MS Windows).</li><li>Developed knowledge in cloud Infrastructure Orchestration Tools (Ex. Kubernetes, HashiCorp Nomad)</li><li>Working experience in application servers (Ex. Apache Tomcat, Oracle WebLogic, IBM WebSphere).</li><li>Knowledge and acquired skills of DevOps techniques including (CI/CD, Helm, Ansible)</li><li>Knowledge in Directory Services (AD & LDAP).</li><li>Excellent personal skills Professional effective communication, verbal and written Customer oriented mentality Details oriented and a team player Initiative and self-managed Time management and result oriented</li><li>Experience in one or more of the below is a plus: Experience in large enterprise environments with emphasis on payments, remittance solutions.</li><li>Experience in Cloud Computing, Virtualization Technologies, Storage, Network Infrastructure.</li><li>Implementation experience of High Availability & Disaster Recovery, Backup & Recovery Strategies.</li><li>Knowledge of PKI Infrastructure and Certificate Authorities.</li><li>Knowledge of database engines (MySQL and NoSQL Databases).</li><li>Knowledge of server and client operating systems (Linux Distros, MS Windows).</li><li>Knowledge in Object Storage management.</li><li>Knowledge of Security Authentication and Authorization Solutions (HashiCorp Vault and Keycloak).</li><li>Knowledge in Cloud-based Solution Infrastructure (AWS, Azure, Google Cloud, OCI, IBM).</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We are looking to recruit Support & Implementation Engineers who will provide high-level onsite and remote IT technical liaison.<br> The Support & Implementation Engineer will be responsible for enterprise solutions implementations and support services for incidents or issues.<br> The position will require close collaboration with other technical support and engineering teams at different levels.<br> Responsibilities Implement and install solutions at customer's infrastructure platforms.<br> Work onsite and offsite to troubleshoot and diagnose customer-reported issues on the different implementation layers.<br> Act positively and respond promptly to the customer’s requests/tickets.<br> Prepare, review and ensure the accuracy of technical documentation.<br> Conduct Preventive / Corrective Maintenance visits.<br> Perform any other job-related duties related to work.<br> Requirements Bachelor's Degree in Information Technology, Engineering/Science, Computer application, or any related field.<br> At least 2 years experience in a similar field.<br> Willing to travel and work extra hours when needed.<br> Experience in database engines (Oracle, MS-SQL, and PostgreSQL).<br> Experience in operating systems (Linux and MS Windows).<br> Developed knowledge in cloud Infrastructure Orchestration Tools (Ex.<br> Kubernetes, HashiCorp Nomad) Working experience in application servers (Ex.<br> Apache Tomcat, Oracle WebLogic, IBM WebSphere).<br> Knowledge and acquired skills of DevOps techniques including (CI/CD, Helm, Ansible) Knowledge in Directory Services (AD & LDAP).<br> Excellent personal skills Professional effective communication, verbal and written Customer oriented mentality Details oriented and a team player Initiative and self-managed Time management and result oriented Experience in one or more of the below is a plus: Experience in large enterprise environments with emphasis on payments, remittance solutions.<br> Experience in Cloud Computing, Virtualization Technologies, Storage, Network Infrastructure.<br> Implementation experience of High Availability & Disaster Recovery, Backup & Recovery Strategies.<br> Knowledge of PKI Infrastructure and Certificate Authorities.<br> Knowledge of database engines (MySQL and NoSQL Databases).<br> Knowledge of server and client operating systems (Linux Distros, MS Windows).<br> Knowledge in Object Storage management.<br> Knowledge of Security Authentication and Authorization Solutions (HashiCorp Vault and Keycloak).<br> Knowledge in Cloud-based Solution Infrastructure (AWS, Azure, Google Cloud, OCI, IBM).<br></span> </div>
<p>نظرة عامة عن الدور نحن نسعى لتعيين مسؤول عمليات الأداء ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريق DigiZag الديناميكي في عمّان. هذا الدور المحوري يتضمن تعزيز عملياتنا التسويقية، قيادة قسم العمليات وضمان التميز التشغيلي عبر المؤسسة. سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في تحليل البيانات، مع إتقان أدوات مثل Power BI وLooker Studio، كما تعتبر الخبرة الإضافية في الذكاء الاصطناعي والبرمجة والتكاملات النظامية مرغوبة بشدة.</p><p>مسؤوليات الوظيفة</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>كـ مسؤول عمليات التسويق بالأداء، ستشرف على العمليات اليومية لقسم عمليات التسويق وفريق العمليات، لضمان سير العمل بسلاسة وأعلى مستويات الكفاءة والجودة. ستكون مسئولياتك الأساسية كما يلي:</p><p>تحسين العمليات: تحديد الاختناقات وحلها، تنفيذ أنظمة لتبسيط العمليات، وضمان توافق جميع العمليات مع أهداف الشركة.</p><p>إدارة المهام والجودة: تفويض المهام، متابعة التقدم، والتأكد من أن جميع العمليات تلتزم بمعايير الجودة المُ established.</p><p>الإشراف المالي: وضع وإدارة الميزانيات، متابعة المصروفات، وتنفيذ إجراءات مكافحة التكاليف. إعداد وتحليل التقارير المالية لتتبع الأداء المالي وتوقعه.</p><p>تحليل البيانات والتقارير: استخدام أدوات تحليلية متقدمة لاستخراج الرؤى من مجموعات البيانات المعقدة، تطوير لوحات معلومات شاملة، والتقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين حملات التسويق واستراتيجيات التشغيل.</p><p>قيادة وتطوير الفريق: قيادة وإدارة وتوجيه فريق العمليات لتعزيز ثقافة عالية الأداء. تسهيل التواصل والتنسيق الفعال بين الفرق وحل أي نزاعات بسرعة.</p><p>التخطيط الاستراتيجي: تقديم توصيات استراتيجية مستندة إلى البيانات لتعزيز فعالية التسويق والأداء العام للشركة.</p><p>إدارة المشاريع: العمل كمدير مشروع لتطوير المنصات الداخلية، مع ضمان تكامل وتوافق عمليات التسويق مع وحدات الأعمال الأخرى.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>متطلبات المرشح</p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الذكاء الاصطناعي أو أنظمة معلومات الأعمال أو تحليل البيانات أو مجال ذات صلة.</p><p>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية في دور مشابه</p><p>مهارات متقدمة في MS Excel و Google Sheets</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><p>قدرات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية</p><p>مهارات تحليلية</p><p>خبرة في إدارة العمليات</p><p>فطنة مالية</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط</p>
<p>سيكون الدور مسؤولاً عن أنشطة التطوير اليومية لفريق تطوير التطبيق. سيكون المطور مسؤولاً عن تصميم، اختبار، تطوير ونشر حلول eUNRWA، التطبيقات والمواقع والتكامل مع أنظمة الشركاء الداخلية والخارجية والخدمات والمشروعات ضمن دورة حياة تطوير البرمجيات الشاملة. سيقوم الشخص المختار بالتنسيق مع وحدات DITID الأخرى لتوفير حلول تقنية وتنفيذ حلول برمجية عالية الأداء، محسنّة وفعّالة كما تتطلبه جميع عمليات الأعمال وبالتوافق مع المعايير المحددة.</p><p>موقع العمل عمان وهو مفتوح للاستشارة عن بُعد في مجالات عمليات الأونروا ومن المتوقع أن تستمر الفترة حتى نهاية السنة مع إمكانية التمديد</p><p>الواجبات والمسؤوليات المخرجات/المهام المحددة تشمل ولا تقتصر على:</p><ul><li>تطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام React للواجهة الأمامية وPython/Django للخلفية.</li><li>تصميم وتنفيذ واجهات برمجة تطبيقات RESTful والتكامل مع خدمات الطرف الثالث.</li><li>ضمان أمان التطبيقات وأدائها وقابليتها للتوسع عبر البيئات.</li><li>التعاون مع مصممي UI/UX لتقديم حلول تركز على المستخدم وتكون سريعة الاستجابة.</li><li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وموثّق جيداً وفق أفضل الممارسات.</li><li>إجراء مراجعات الكود وتقديم الإرشاد للمطورين المبتدئين.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وترقية الأنظمة القائمة لتحسين الوظائف والاعتمادية.</li><li>إعداد وثائق تقنية شاملة وكتيبات المستخدم.</li><li>المشاركة في فعاليات الأجايل وتقديم تقارير تقدم منتظمة.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات/المهارات الخاصة</p><ul><li>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تطوير الواجهة الكاملة (full stack).</li><li>إثبات خبرة مع React وPython وDjango.</li><li>خبرة في تصميم وتجهيز RESTful API والتكامل.</li><li>معرفة قوية بتقنيات الواجهة الأمامية (HTML5 وCSS3 وJavaScript/TypeScript).</li><li>الإلمام بقواعد البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL وMySQL وMSSQL).</li><li>خبرة في تنفيذ المصادقة والتفويض والتحكم بالوصول على أساس الأدوار</li><li>الإلمام بأطر الاختبار (مثل PyTest وDjango Test Framework)</li><li>خبرة في بناء واستخدام حاويات Docker</li></ul><p>اللغات</p><p>الإنجليزية والعربية هما لغتا العمل في الأونروا. لهذه المهمة، يلزم الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية.</p>
<p>قم بتطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي للبنك عبر قنوات مختلفة.<br>إدارة ونمو وتحسين قنوات وسائل التواصل الاجتماعي للبنك بناءً على مؤشرات الأداء المحددة.<br>خطط ونفذ حملات الويب وتحسين محركات البحث/الإعلانات المدفوعة بالبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المعروضة.<br>الحفاظ على حضور البنك الرقمي ووجوده على وسائل التواصل الاجتماعي وتقويته.<br>قياس وتحليل والتقرير عن أداء حملات التسويق الرقمي.<br>تحديد اتجاهات السوق ورؤى العملاء والفرص لتحسين أداء الحملة ونفقاتها.<br>خطط ونفذ تجارب واختبارات A/B ومبادرات تحسين التحويل.<br>تطوير أفكار ومبادرات تسويق رقمي جديدة ومبتكرة.<br>التعاون مع الفرق الداخلية لإنشاء نقاط اتصال رقمية وتحسين تجربة العميل.<br>إدارة العلاقات والتنسيق مع وكالات التسويق والموردين الخارجيين.<br>تنسيق أنشطة ومبادرات أبحاث السوق عبر المنطقة.<br>إجراء وتحليل الاستطلاعات وإعداد تقارير أبحاث السوق باستخدام IPSOS STATEX وأدوات مماثلة.<br>مراقبة وتوثيق أنشطة المنافسين عبر أسواق وفئات مختلفة.<br>إعداد تقارير القياس والمقارنات وأبحاث السوق.<br>تقييم التقنيات الرقمية الناشئة وتوصية الحلول ذات الصلة لاعتمادها.<br>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق غير المتصل بالإنترنت، والت Branding، والعلاقات العامة، ومبادرات الاتصال.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، الاقتصاد، الإحصاء، تكنولوجيا المعلومات للأعمال، أو مجال ذي صلة.<br>7+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في التسويق الرقمي، اتصالات التسويق، و/أو أبحاث السوق.<br>خبرة في العمل داخل بنك متعدد الجنسيات، مؤسسة مالية، شركة متعددة الجنسيات، وكالة أبحاث، أو وكالة إعلانات.<br>خبرة قوية في استراتيجية التسويق الرقمي، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث/الإعلانات المدفوعة بالبريد الإلكتروني، والإعلانات الرقمية.<br>فهم قوي لمنهجيات أبحاث السوق وتقنيات الاستطلاع وتحليل المنافسين وبناء المعايير.<br>استخدام IPSOS STATEX أو أدوات أبحاث سوق وتحليل مماثلة.<br>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات عالي.<br>التمتع بالتقنية مع معرفة قوية بأدوات وتقنيات التسويق الرقمي.<br>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية.<br>مهارات عرض وتواصل وتعاون ممتازة.<br>القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق النتائج ضمن مواعيد نهائية tight.<br>تفكير إبداعي ومبتكر قوي.<br>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون ممتازة.<br>بطلاقة في العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</p>
<p>حول المنصب نبحث عن مدير تسليم متمرس وقوي تقنيًا لقيادة التسليم الناجح لمشاريع تكنولوجيا المعلومات ومبادرات التكنولوجيا. في هذا الدور، ستشرف على فرق تقنية متعددة الوظائف، وتضمن تقديم حلول عالية الجودة، وتكون الجهة المرجعية الأساسية بين تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة من الأعمال، ومكتب إدارة المشاريع، والشركاء الخارجيين. المرشح المثالي يجمع بين خبرة تقنية قوية مع قيادة استثنائية ومهارات الاتصال والتسليم، مما يمكّن الفرق من تقديم حلول مبتكرة في الوقت المناسب وفي النطاق. المسؤوليات الرئيسية قيادة وتنسيق فرق تقنية متعددة الوظائف، بما في ذلك مطوري البرمجيات ومهندسي ضمان الجودة والمتخصصين الفنيين، طوال دورة حياة المشروع. امتلاك التسليم التقني الشامل لمشاريع تكنولوجيا المعلومات المتعددة، وضمان التنفيذ الناجح من التخطيط حتى النشر. العمل كنقطة اتصال تقنية رئيسية لتكنولوجيا المعلومات للمكتب الإداري للمشروعات (PMO)، ووحدات الأعمال، وبائعي الطرف الثالث، وشركاء التكنولوجيا. تحويل متطلبات الأعمال إلى خطط تقنية قابلة للتنفيذ، وأولويات، وخرائط طريق للتسليم. توفير القيادة التقنية لضمان تلبية الحلول للمعمارية، والأمن، والجودة، ومعايير الأداء. إدارة نطاق مشروع تكنولوجيا المعلومات والجدول الزمني وتخصيص الموارد والتسليمات والاعتماديات التقنية. تيسير المناقشات التقنية، قيادة اتخاذ القرار، وحل تحديات التسليم عبر أصحاب المصلحة. تحديد وتقييم والتخفيف من المخاطر التقنية مع إدارة الاعتماديات والعوائق المرتبطة بالمشروع بشكل استباقي. تنسيق انتقال سلس بين التطوير، الاختبار، الإصدار، وأنشطة النشر في البيئة الإنتاجية. رصد تقدم التسليم، استخدام الموارد، صحة المشروع، والأداء الفني، مع تقديم تحديثات منتظمة لقيادة تكنولوجيا المعلومات. تعزيز التعاون والمسؤولية والتحسين المستمر عبر الفرق التقنية لتحقيق نتائج ناجحة للمشروع.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تقنية المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة. أكثر من 7 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات، وتسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات، أو أدوار القيادة التقنية. خبرة مثبتة في إدارة الفرق التقنية وتقديم مشاريع تكنولوجيا معلومات معقدة. فهم قوي لمنهجيات تطوير البرمجيات، دورة حياة تطوير البرمجيات، المنهجيات الرشيقة (SDLC، Agile، Scrum). خبرة في العمل مع PMOs، وأصحاب المصلحة من الأعمال، والبائعين، والفرق متعددة الوظائف. مهارات قيادة عالية، وإدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، وحل المشكلات. فهم قوي لهندسة البرمجيات، وتقديم التطبيقات، وضمان الجودة، وعمليات النشر. شهادات PMP أو PRINCE2 أو Scrum Master أو Agile تعتبر ميزة.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير طلبات تكنولوجيا معلومات متمرس للإشراف على عملية إدارة الطلبات من البداية إلى النهاية، مع ضمان التقاط احتياجات العمل بشكل فعال وتحديد أولوياتها ومواءمتها مع استراتيجية المؤسسة وقدرات تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يعمل المرشح المثالي كحلقة الوصل الأساسية بين أصحاب المصلحة من الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، مما يدفع اتخاذ قرارات مستنيرة وتمكين نجاح تنفيذ المشاريع.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>إدارة عملية استقبال الطلبات لتكنولوجيا المعلومات، والتأكد من أن الطلبات مُلتَقَطة ومُقَيَّمة ومُعالَجة بكفاءة.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال للمبادرات والخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تطوير والصيانة والتواصل حول خط إمداد الطلبات لتكنولوجيا المعلومات، وخريطة الطريق، والقائمة المؤجلة.</li><li>تسهيل جلسات تحديد أولويات الطلب مع قادة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات لمواءمة المبادرات مع الأهداف الاستراتيجية، والقدرات المتاحة، وقيمة العمل.</li><li>التعاون مع فرق الهندسة، والبنية التحتية، والتطبيق، والتسليم لتقييم جدوى الحل، وتقديرات الجهد، ومتطلبات الموارد، وجداول التنفيذ.</li><li>مراقبة وإدارة قائمة الطلبات المؤجلة، والتأكد من تقدم الطلبات عبر إجراءات الحوكمة والموافقة في الوقت المناسب.</li><li>إعداد لوحات المعلومات والتقارير ومقاييس الأداء لتوفير رؤية واضحة لحالة الطلب، الأولويات، وصحة المحفظة.</li><li>التأكد من امتثال جميع طلبات الطلب لمبادئ هندسة المؤسسات، وسياسات حوكمة تكنولوجيا المعلومات، والمعايير التنظيمية.</li><li>دعم التخطيط الاستثماري واتخاذ قرارات المحفظة من خلال تحليل حالات الأعمال وتقييم القيمة.</li><li>تحديد وتنفيذ التحسينات المستمرة لعمليات إدارة الطلب، والأدوات، والحوكمة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع مكتب إدارة المشاريع، ومديري المشاريع، وفرق التسليم لضمان انتقال سلس من الطلب المعتمد إلى بدء المشروع وتنفيذه.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة. خبرة مثبتة في إدارة طلبات تكنولوجيا المعلومات، إدارة محفظة تكنولوجيا المعلومات، تحليل الأعمال، أو دور مماثل. فهم قوي لحوكمة تكنولوجيا المعلومات، وإدارة محفظة المشاريع، وأفضل ممارسات إدارة الطلب. خبرة في تسهيل ورش عمل لأصحاب المصلحة وجلسات تحديد الأولويات. مهارات تحليلية واتصالات وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. الإلمام بمنهجيات Agile أو Waterfall أو الهجينة. وجود خبرة في إدارة الطلبات، وPPM، أو منصات ITSM ميزة إضافية.</p>
<p>نحن نبحث عن مطور ABAP مُحنك للمساهمة في المبادرات الفنية المتعلقة بـ SAP خلال تعاقد لمدة 3 أشهر. سيكون الدور محوريًا في تطوير وتحسين وصيانة حلول ABAP مع دعم المتطلبات الأعمال والتقنية عبر بيئات SAP. المتطلبات الأساسية 4 5 سنوات من الخبرة في تطوير SAP ABAP. كفاءة قوية في برمجة ABAP، بما في ذلك كلا من بناء الجملة ABAP الكلاسيكي والحديث. خبرة عملية في كائنات قاموس البيانات SAP (DDIC)، بما في ذلك الجداول والهياكل والحقول ونُقاط البيانات. خبرة في تطوير والدعم: تقارير ABAP، وحدات الدالة، الفئات والطُرق. كائنات DDIC. معرفة قوية بـ ABAP قائم على الكائنات، بما في ذلك الفئات والطرق والوراثة والتعددية. الكفاءة مع معاملات SAP الرئيسية مثل SE11 وSE16 وSE38 وSE37 وSE24 وSE93 وSE09 وSM37. خبرة في تطوير Open SQL. فهم لإدارة النقل SAP ورموز المعاملات المرتبطة (SE09 وSE10 وSE01). خبرة بـ ABAP على HANA، بما في ذلك CDS Views وAMDP وTable Functions. التعرض لـ HANA Native SQL. خبرة في تطوير واستهلاك خدمات OData. المهام الرئيسية التصميم والتطوير والاختبار والصيانة لبرامج ABAP وتطويرات SAP المخصصة. تطوير وتحسين التقارير والواجهات والنماذج ووحدات الدالة والفئات. إنشاء وصيانة كائنات قاموس البيانات بما في ذلك الجداول والهياكل وحقول البيانات. تطوير حلول ABAP قائمة على الكائنات تتوافق مع معايير تطوير SAP. بناء وتحسين استفسارات قاعدة البيانات باستخدام Open SQL وتقنيات HANA. تطوير ودعم CDS Views وإجراءات AMDP وخدمات OData حيث يلزم. إدارة طلبات النقل ودعم أنشطة النشر عبر بيئات SAP. استكشاف أخطاء المشكلات الفنية المرتبطة بتطويرات SAP المخصصة وحلها. التعاون مع المستشارين الوظيفيين ومستخدمي الأعمال لجمع وتنفيذ المتطلبات. إعداد الوثائق الفنية ودعم أنشطة نقل المعرفة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن Global Consulting Bootcamp زور: https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/ إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن MC Club زور: https://menaconsultant.com/mc-club/</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذات صلة. مهارات تحليلية قوية ومهارات استشكاف المشكلات. القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق تقنية ووظيفية. القدرة على إدارة مهام تطوير متعددة ضمن جداول المشروع.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنظر Mindrift إلى مطوري تطبيقات الويب كاملين المهارة (JavaScript/TypeScript + Python أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات تفاعلية معتمدة على المتصفح ضمن بيئتنا الهجينة الذكاء الاصطناعي + البشري.<br> في هذا الدور، بصفة قائد AI – هكذا نطلق على هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرة هندسة كاملة النطاق، وحكمًا معماريًا، ومراقبة الجودة لضمان أن تكون التطبيقات الويب وظيفية، قوية، وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمحترفين ذوي الخبرة العملية في أطر الواجهة الأمامية الحديثة، وواجهات Backend APIs، وقواعد البيانات، وتوزيع منتجات ويب تفاعلية من البداية حتى النهاية.<br> ما نفعله تست connected Mindrift المنصة المتخصصين مع مشاريع AI من كبار المبتكرين في التكنولوجيا.<br> مهمتنا هي إطلاق إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.<br> حول الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كـ مطور تطبيقات ويب كامل النطاق، ستصمم وتبني وتحسن تطبيقات معتمدة على المتصفح تحتوي على منطق حقيقي، حالة، حفظ، ومدخلات المستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات القيادة الداخلية، أدوات mini-SaaS، وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br> قد تعمل أيضًا على تطبيقات بايثون مستقلة وبرمجيات معالجة البيانات التي تقف إلى جانب هذه المنتجات أو خلفها.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء تطبيقات ويب تفاعلية باستخدام الواجهة الأمامية (React، Next.<br>js، Vue، أو ما شابه) وخدمة خلفية API (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).<br> تصميم وتنفيذ نماذج البيانات، المخططات، وطبقات الحفظ باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مستودعات NoSQL.<br> تنفيذ المصادقة، الجلسات، والوصول الأساسي القائم على الأدوار حيثما لزم الأمر.<br> دمج واجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) في ميزات المنتج.<br> التعامل مع إدارة الحالة، تحقق من إدخال المستخدم، حالات الخطأ، وحالات التحميل بشكل نظيف.<br> بناء أدوات Python مستقلة وبرمجيات حسب متطلبات المهمة (معالجة البيانات، عملاء API، Utilities خلفية خفيفة الوزن).<br> تقييم كود full-stack مولّد بواسطة AI وإعادة فحصه من حيث الصحة، الأمان، الأداء، والصيانة.<br> كتابة كود واضح وقابل للاختبار واستخدام أخطاء end-to-end عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.<br> المتطلبات والفوائد: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الويب كامل النطاق أو نشر تطبيقات ويب تفاعلية (مطلوب) شهادة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية أن candidates لديهم أساس قوي في تطوير الويب كامل النطاق، أطر الواجهة الأمامية الحديثة، بنية الخلفية، وبناء تطبيقات ويب تفاعلية من البداية للنهاية.<br> نحن نبحث عن specialists الذين يمكنهم العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية، الخلفية، قواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات، تصميم منطق تطبيق قوي، وتحسين مخرجات AI المساعدة إلى منتجات جاهزة للإنتاج.<br> مهارات حل المشكلات القوية، الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على هندسة وهـــرس ميزات كاملة بشكل مستقل ضرورية. تحكم قوي بـ JavaScript/TypeScript وواحد على الأقل من أطر الواجهة الأمامية الحديثة (React، Next.<br>js، Vue، Svelte، أو ما شابه) خبرة backend قوية في Python (FastAPI، Flask، Django) و/أو Node.<br>js (Express، NestJS) خبرة عملية مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتصميم مخطط أساسي خبرة في تنفيذ REST APIs، تحقق من الطلبات، معالجة الأخطاء، وتدفقات المصادقة. الإلمام بمنصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.<br>io، Railway، أو ما شابه) خبرة في دمج APIs الخاصة بـ LLM أو خدمات AI أخرى في ميزات المنتج إضافة قوية العمل بنظام التحكم بالإصدار (Git) وممارسات الاختبار الأساسية. الاهتمام القوي بالتفاصيل والالتزام ببناء منتجات تعمل وتكون قوية — وليست عروضًا. سلوك العمل ذاتي الاتجاه مع القدرة على هندسة وبناء وشحن الميزات بشكل مستقل. ملف من التطبيقات الويبية المباعة (مطلوب) مستوى الإنجليزية: أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات الوقت للمشروع لهذه المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقدير، ليست عبء عمل مضمون، ويطبق فقط خلال نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة المعادل، اعتمادًا على مستوىهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد تمامًا وفق جدولك الخاص مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> - اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>