وظائف مطورين Git في الأردن
٥٧٦٢ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>الذكاء الاصطناعي هو التقنية الأكثر تحويلًا في عصرنا، القادرة على معالجة بعض من أكثر مشاكل البشرية تحديًا. تستثمر أمازون في الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطويره المسؤول ونشر نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) عبر جميع أعمالنا. تعال لبناء مستقبل التفاعل بين الإنسان والتقنية معنا. <br>نبحث عن أولئك المرشحين الذين لا يفكرون خارج الصندوق فحسب، بل يجعلون الصندوق الذي فيهم «أكبر». المستقبل الآن، هل تريد أن تكون جزءًا منه؟ إذاً اقرأ المزيد!<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>- الحفاظ على السرية الشديدة والتقيد بخصوصية العملاء كركيزة أساسية لدينا.<br>- العمل مع مجموعة من أنواع البيانات المختلفة بما في ذلك، وليس حصراً: نص، صوت، بيانات صوتية، صورة وفيديو.<br>- تقديم بيانات معنونة عالية الجودة، باستخدام الإرشادات المقدمة لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية لدينا واستخدام أدوات وبرمجيات داخلية، كجزء من التزام أمازون بتطوير وت deployment AI بشكل مسؤول.<br>- إظهار الكفاءة في توليد بيانات ذات رؤى بشرية عالية الجودة عبر مجموعة من الوسائط، بما في ذلك النص والصورة والفيديو والصوت.<br>- القدرة على إصدار أحكام سليمة وقرارات منطقية عند مواجهة معلومات غامضة أو ناقصة أثناء أداء المهام.<br>- عين دقيقة للواجب وقدرة على الانتقال من فئة متطلبات إلى أخرى لحظة بلحظة.<br>- إظهار الدعم في التسليمات التشغيلية اليومية لأنواع المهام المتعددة المخصصة لك وللفريق.<br>- تحليل الأسباب الجذرية، وتحديد أنماط الأخطاء، واقتراح حلول لتعزيز جودة مهام الوسم ونتاجها.<br>- مسؤول عن تحديد المشكلات اليومية في الإجراءات التشغيلية القياسية، والأدوات واقتراح تغييرات لإلغاء عوائق العمليات.<br>- إظهار الملكية في دعم الأرضية لتوضيح الاستفسارات الداخلية أثناء التنفيذ عند الحاجة.<br>يوم في الحياة<br>نحن نبحث عن مساعد بيانات ذكاء اصطناعي للقيام بمهمة وظائف الوسم الأساسية، مثل تقييم الحوار على بيانات الكلام والنص والصوت والفيديو.<br>قدرتك على التركيز وتنظيم مهام متعددة واهتمامك العالي بالتفاصيل يساعدك على تقديم عمل عالي الجودة مع الحفاظ على السرية واتباع جميع سياسات أمازون المعمول بها لتأمين المعلومات الحساسة. ستصبح جزءًا من فريق متنوع يشارك رؤية تحسين حياة العملاء من خلال ابتكارات الذكاء الاصطناعي التوليدي العملية والفعالة. دافع داخلي، فردية، وعقل مبدع مفيد للغاية.<br>- درجة associates أو ما يعادلها<br>- معرفة جيدة بالإنجليزية المحكية والمكتوبة<br>- الطلاقة اللغوية في العربية المكتوبة والمحكية<br>- مهارات كتابة تجارية قوية مع القدرة على إنشاء تقارير ومقترحات ومراسلات مهنية<br>- فهم قرائي متقدم مع القدرة على تحليل وثائق أعمال معقدة<br>- تفكير تحليلي مطور وقدرات حل مشكلات مهيكلة<br>- قدرة قوية على تفسير وتنفيذ تعليمات مفصلة عبر مشاريع مختلفة<br>- مهارات بحث مميزة مع خبرة في جمع وتوليف المعلومات من مصادر متعددة<br>- اهتمام مثبت بالتفاصيل في إدارة مهام ووثائق معقدة<br>- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة<br>- خبرة 1+ سنوات في تنسيق المشاريع<br>- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة في المنظمة<br>- خبرة مهنية 2+ سنوات مع قدرة مثبتة لتنفيذ المهام<br>- قدرة مثبتة على الاستفادة من الموارد مفتوحة المصدر لأغراض بحث شاملة • القدرة على التكيف جيدًا مع بيئات سريعة وتغيّرات الظروف والاتجاه والاستراتيجية<br>- إجادة متقدمة لحزمة مايكروسوفت أوفيس وتطبيقات الأعمال الشائعة. ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازمونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا.<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازمونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيل مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والوظيفة، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية التوظين، الرجاء زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة. إدارة البحث المؤسسي في SharePoint، بما في ذلك تكوينات الفهرسة والجدولة. التخطيط، التثبيت، وصيانة حزم الخدمات، التصحيحات، التحديثات والتصحيحات في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات الذروة المنخفضة. استخدام أدوات مثل Event Viewer، سجلات ULS، Power BI، وMicrosoft Graph API لاستكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء. تنفيذ تكامل Microsoft 365 بما في ذلك Teams، OneDrive، وPower Platform (Power Apps، Power Automate، وPower BI). تطوير والحفاظ على وثائق تقنية وهندسية عالية المستوى. العمل كخبير في موضوع SharePoint وتقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين. إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك SPFx (إطار SharePoint)، React، TypeScript، PnP (النماذج والممارسات)، ونموذج كائن العميل (CSOM). تخصيص مواقع SharePoint Online وSharePoint 2019 باستخدام قوالب تصميم حديثة، وتنسيق JSON، وAdaptive Cards. تطوير، أتمتة، وإدارة سير العمل باستخدام Power Automate (Flow) وMicrosoft Forms. ضمان الامتثال لنماذج الأمان Zero Trust، وسياسات Microsoft Security & Compliance Center، ومعايير Information Assurance (IA). تطبيق إرشادات التنفيذ الأمني الفني (STIGs) للحوكمة والأمان. استكشاف مشاكل المواقع، إدارة أذونات المستخدمين، والمساعدة في إنشاء المواقع وتكوينها. أتمتة مهام إدارة SharePoint باستخدام PowerShell وMicrosoft Graph API. مساعدة مديري قواعد البيانات في إعداد ومراقبة قواعد بيانات SQL Server التي تدعمها. القيام بمهام وواجبات أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التصريح الأمني: يتطلب تصريحًا سريًا فعالاً</p><p>التعليم/الشهادات: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة بعد المدرسة الثانوية قد تُعوض عن سنة من الخبرة بحد أقصى شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات خبرة عامة. يفضل درجةAssociate أو خبرة مكافئة في علوم الكمبيوتر أو MIS أو IS أو الهندسة أو مجال ذي صلة. تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام ب DoD 8570.01. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE أيضاً. الشهادات الممنوحة لهذا اللقب الوظيفي مدرجة كما يلي:</p><p>الخط الأساسي (BASELINE):</p><ul><li>سيـسكو: CCNA: مساعد الشبكات المعتمد - الأمن</li><li>سيـسكو: CCNP: محترف الشبكات المعتمد - الأمن</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>CompTIA: SecurityX ce</li><li>GIAC: GCED: حامي مؤسسة معتمد</li><li>GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد</li><li>GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي</li><li>GIAC: GSEC: أَسُس الأمن</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): أخصائي أمن أنظمة المعلومات</li></ul><p>بيئة الحوسبة (CE):</p><ul><li>Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li><li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li><li>Microsoft: MCA: Certified Architect (أي)</li><li>Microsoft: MCITP: Database Administrator 2008</li><li>Microsoft: MCITP: Database Developer 2008</li><li>Microsoft: MCITP: Enterprise Administrator</li><li>Microsoft: MCITP: SharePoint Administrator 2010 (Technical III لـ SharePoint Admin فقط)</li><li>Microsoft: MCSA: Certified Solutions Associate: SQL Server 2012</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2008/2012/2016</li><li>Microsoft: MCSD: Microsoft Certified Solutions Developer (أي)</li><li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure</li><li>Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics</li><li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert</li></ul><p>الخبرة:</p><ul><li>سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة بعد المدرسة الثانوية قد تعوض عن سنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لبكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</li><li>خامس سنوات على الأقل من الخبرة العملية في إدارة Windows Server وActive Directory، مع فهم قوي لمبادئ الأمن، وضوابط الوصول، وممارسات الامتثال في بيئة المؤسسة.</li><li>إتقان واضح في تصميم وتطوير الويب، بما في ذلك HTML5, CSS3, JavaScript، وSPFx (إطار SharePoint)، React، وTypeScript.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير ونشر وإدارة مكونات SharePointWeb، القوائم، المكتبات، وتدفقات العمل مع تصميم وصيانة وإدارة بوابات SharePoint.</li><li>مهارات توثيق قوية مع القدرة على إنشاء وثائق تقنية، أدلة المستخدمين، ومواد تدريب، إلى جانب القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وجمع المتطلبات التجارية وترجمتها إلى حلول SharePoint فعالة.</li><li>خبرة في العمل مع البنية التحتية، خوادم الويب (IIS)، إدارة SharePoint، وتكامل Microsoft 365، فضلاً عن معرفة Power Platform (Power Automate، Power Apps، Power BI) لأتمتة سير العمل وتحسين العمليات التجارية.</li><li>خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء قوية.</li></ul><p>المهارات والتقنيات المستخدمة:</p><ul><li>القدرة على إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة.</li><li>إدارة بحث SharePoint المؤسسي، بما في ذلك تكوينات الفهرسة والجدولة.</li><li>القدرة على التخطيط، التثبيت، وصيانة حزم الخدمة، التصحيحات، التحديثات والتصحيحات في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات الذروة المنخفضة.</li><li>القدرة على استخدام أدوات مثل Event Viewer، سجلات ULS، Power BI، وMicrosoft Graph API لاستكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء.</li><li>القدرة على تنفيذ تكامل Microsoft 365، بما في ذلك Teams، OneDrive، وPower Platform (Power Apps، Power Automate، وPower BI).</li><li>تطوير والحفاظ على وثائق تقنية وهندسية عالية المستوى.</li><li>التصرف كخبير موضوع SharePoint وتقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين.</li><li>إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك SPFx (إطار SharePoint)، React، TypeScript، PnP (النماذج والممارسات)، ونموذج كائن العميل (CSOM).</li><li>إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك:</li><li>SPFx (إطار SharePoint)</li><li>React</li><li>TypeScript</li><li>PnP (النماذج والممارسات)</li><li>Client-Side Object Model (CSOM)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من الدعم المأمول للمهمات لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. متحدين حول هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. يقود مدير الشبكة II فريقاً في تطورات الصيانة المتنوعة، كما يقدم استشارات للعملاء العسكريين والمدنيين بشأن حلول تقنية المعلومات على مستوى ما بعد/المعسكر/الموقع وعلى مستوى المؤسسة عند الاقتضاء. يحدد الفرد التطوير الفني والمادي للشبكة ويخصص مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بأفضل مستوياتها. تتطلب هذه الوظيفة معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تقع على عاتق مدير الشبكة II مهام إدارة وإدارية متنوعة. تقارير الوظيفة مباشرة إلى رئيس مراقبي مركز العمليات الشبكية. يساعد NA II ويراقب NAs الفرعيين ومواقع NOC الفرعية، ويشرف على فحوصات أمان الشبكة، واستكشاف مشاكل الشبكة، والانقطاعات، والشذوذات حسب الاقتضاء. سيكون الفرد مسؤولاً عن الإبلاغ عن جميع المعلومات المتعلقة بأي شوائب على الشبكة ويمكنه توجيه أي مراكز عمل مرتبطة أو مواقع يجب أن تشارك. البرنامج: OMDAC-SWACA تقدم هذه الوظيفة سكنًا وتكاليف نقل مع الشركة، ومكافأة إتمام البرنامج، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك الوفاء بجميع متطلبات البلد المضيف للعمل قانونيًا في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف وصلاحية رخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريح أمني سري نشط</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة ذات الصلة بسنة دراسية إذا كان الدرجة مطلوبة. يفضل حصول المرشح على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة. هذه الوظيفة تتطلب الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كإحدى شهادات بيئة الحاسوب CE. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي هي كما يلي:</p><p><strong>الأساسيات:</strong></p><ul><li>سيسكو: CCNA Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNP Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>GIAC: GCED: مدافع المؤسسة المعتمد</li><li>GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد: معالج الحوادث المعتمد</li><li>GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن</li><li>ISACA: CISA: مراجِع أنظمة معلومات معتمد</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن معلومات معتمد</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام المعتمد</li></ul><p><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong></p><ul><li>سيسكو: CC-DN-P: DevNet Professional</li><li>سيسكو: CCIE: Collaboration</li><li>سيسكو: CCIE: Enterprise Infrastructure</li><li>سيسكو: CCIE: Enterprise Wireless</li><li>سيسكو: CCIE: Routing & Switching</li><li>سيسكو: CCIE: Security</li><li>سيسكو: CCIE: Service Provider</li><li>سيسكو: CCNA</li><li>سيسكو: CCNA: Routing and Switching</li><li>سيسكو: CCNA: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNA: Service Provider</li><li>سيسكو: CCNP: Collaboration</li><li>سيسكو: CCNP: Enterprise</li><li>سيسكو: CCNP: Routing & Switching</li><li>سيسكو: CCNP: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNP: Service Provider</li></ul><p>الخبرة: يمكن استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لشهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو أنظمة معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يجب أن تكون لدى مدير الشبكة II خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في بيئة شبكات. ويفضل وجود خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء.</p><p></p></section>
<p ><span >About Mercy Corps</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. </span><span ><span >In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions </span></span><span ><span >into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. </span></span><span ><span >Now, and for the future.</span></span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Program / Department / Team (Program / Department Summary)</span></p>
<p ><span >Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government, is a program that started in May 2022 and aims to support Jordan's HBBs and MSEs to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and market constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on the findings, Iqlaa implements best practices in enterprise strengthening and MSE-focused financial sector development within a market systems development (MSD) framework. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Implementing Organizations: Mercy Corps (lead implementer), Andersen for Legal and Tax Consultancy, Dalberg Design, Expectation State, Middle East Investment Initiative (MEII), Migrate-Jordan, and American Chamber of Commerce in Jordan (AmCham).</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Position </span></p>
<p ><span >The PPD Senior Officer will support the Research and Learning team, including the PPD Manager and R&L Coordinator, in implementing Iqlaa’s Private-Public Dialogue (PPD) activities focused on generating and using evidence to address key constraints affecting MSEs and HBBs in Jordan.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Senior Officer will support desk research, data collection, stakeholder consultations, preparation of PPD materials, coordination of dialogue activities, documentation, follow-up, and reporting.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Working under the guidance of the PPD Manager and Research & Learning Lead, the Senior Officer will work closely with Iqlaa teams, partners, public and private sector stakeholders, MSEs, HBBs, and other relevant actors to support effective and well-documented PPD activities.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The position is suited to an early-career professional with around 4-5 years of experience interested in PPD, applied research, economic development, stakeholder engagement, and evidence-based programming.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Essential Responsibilities </span></p>
<p ><em ><u >PPD Research and Coordination</u></em></p>
<p ><span >• Support the implementation and coordination of PPD activities in line with approved workplans and timelines.</span></p>
<p ><span >• Conduct desk research and review relevant policies, regulations, studies, and data related to MSEs and HBBs.</span></p>
<p ><span >• Support data collection and stakeholder consultations and assist with the preparation of research and consultation tools.</span></p>
<p ><span >• Assist in preparing briefing notes, presentations, stakeholder profiles, and other materials for PPD activities.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >PPD Activity Support</u></em></p>
<p ><span >• Support the coordination of PPD meetings, consultations, workshops, and roundtables, including logistics and stakeholder communication.</span></p>
<p ><span >• Prepare agendas, participant lists, meeting materials, and documentation as required.</span></p>
<p ><span >• Record key discussions, recommendations, action points, and follow-up activities.</span></p>
<p ><span >• Maintain stakeholder lists, PPD activity trackers, and action trackers.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Data, Learning and Documentation</u></em></p>
<p ><span >• Support the collection, organization, cleaning, and basic analysis of quantitative and qualitative data.</span></p>
<p ><span >• Support data collection and organization for the geo-mapping of MSEs and HBBs.</span></p>
<p ><span >• Document key findings, stakeholder feedback, lessons learned, and emerging issues from PPD activities.</span></p>
<p ><span >• Support the preparation of periodic updates, summaries, and knowledge products.</span></p>
<p ><span >Knowledge Management and Dissemination</span></p>
<p ><span >• Support the preparation and dissemination of PPD and research outputs, including briefs, presentations, and summaries.</span></p>
<p ><span >• Maintain organized research, PPD, and learning records, datasets, and databases.</span></p>
<p ><span >• Support the PPD Manager, R&L Coordinator, and wider Research & Learning team in related activities as required.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability </span></p>
<p ><span >Reports Directly To:</span><span > Research and Learning Team Lead</span></p>
<p ><span >Works Directly With:</span><span > Primarily with the Research and Learning Team, Iqlaa’s higher management (COP-DCOPs), Iqlaa’s Mercy Corps components, and partners. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability to Participants and Stakeholders</span></p>
<p ><span >Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Minimum Qualification & Transferable Skills </span></p>
<p ><span >• Bachelor’s degree in Economics, Statistics, Business Administration, Development Studies, Political Science, International Relations, Social Sciences, or another relevant discipline.</span></p>
<p ><span >• A master’s degree in a related discipline is an asset but is not required.</span></p>
<p ><span >• Approximately 3-4 years of relevant professional, internship, research, project, or academic experience.</span></p>
<p ><span >• Familiarity with quantitative and/or qualitative research methodologies.</span></p>
<p ><span >• Previous experience supporting research, data collection, surveys, interviews, focus group discussions, or desk research is preferred.</span></p>
<p ><span >• Basic quantitative and qualitative data analysis skills.</span></p>
<p ><span >• Ability to review, organize, and summarize information from multiple sources.</span></p>
<p ><span >• Proficiency in Microsoft Excel, Word, and PowerPoint.</span></p>
<p ><span >• Familiarity with statistical software, data visualization tools, GIS, qualitative analysis software, or other relevant research tools is an asset.</span></p>
<p ><span >• Good writing skills and an ability to communicate research findings clearly.</span></p>
<p ><span >• Strong organizational and attention-to-detail skills.</span></p>
<p ><span >• Ability to work collaboratively with colleagues, partners, and external research teams.</span></p>
<p ><span >• Interest in economic development, private sector development, MSEs, market systems, policy, or related areas.</span></p>
<p ><span >• Fluent spoken and written Arabic and English.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Success Factors </span></p>
<p ><span >The successful Research and Learning Officer will demonstrate curiosity, attention to detail, and a genuine interest in research and economic development. The Officer should enjoy working with data and information and be motivated by understanding how research can contribute to better program decisions.</span></p>
<p ><span >The ideal candidate will be organized and dependable, capable of managing multiple assignments while maintaining the quality and accuracy of their work. They should be comfortable asking questions, learning new research approaches, receiving feedback, and progressively taking greater responsibility.</span></p>
<p ><span >Strong teamwork and communication skills are important, as the Officer will interact regularly with different Iqlaa teams, partners, consultants, field teams, and research participants.</span></p>
<p ><span >A proactive attitude, willingness to learn, analytical thinking, and the ability to turn information into clear and useful outputs will enable the Officer to succeed in the role.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Competencies</span></p>
<p ><span >• Good research and analytical skills.</span></p>
<p ><span >• Strong attention to detail and accuracy.</span></p>
<p ><span >• Ability to organize and synthesize information from different sources.</span></p>
<p ><span >• Strong organizational and time-management skills.</span></p>
<p ><span >• Ability to follow agreed procedures, workplans, and deadlines.</span></p>
<p ><span >• Clear written and verbal communication skills.</span></p>
<p ><span >• Ability to work collaboratively in a diverse team.</span></p>
<p ><span >• Willingness to learn new research methods and tools.</span></p>
<p ><span >• Ability to receive and incorporate constructive feedback.</span></p>
<p ><span >• Ability to manage several tasks and changing priorities.</span></p>
<p ><span >• Initiative and accountability for assigned work.</span></p>
<p ><span >• Flexibility, professionalism, and a solution-oriented approach.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Living Conditions / Environmental Conditions</span></p>
<p ><span >The position is based in Amman, Jordan or other Middle East Mercy Corps locations and it requires up to 40% travel to support country programs, which may include travel to insecure locations where freedom of movement is limited and areas where amenities are limited. Housing for this role is in individual housing and staff will have access to good medical services and the living situation is of a high standard. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Ongoing Learning</span></p>
<p ><span >In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Team Efficiency and Effectiveness </span></p>
<p ><span >Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work.</span></p>
<p ><span >We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Equal Employment Opportunity</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out different backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Safeguarding & Ethics</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis.</span></p>
<p ><span >As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p class="ql-align-right" ><span >الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور integrityhotline@mercycorps.org.</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p > </p>
<p ><span >RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advised </span></p>
<p ><span >Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process.</span></p>
<p ><span >All active jobs are advertised directly on Akhtaboot.</span></p>
<p ><span >Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address.</span></p>
<p ><span >Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يدعم مهندس الجودة الابتدائي فريق الجودة من خلال تنفيذ الاختبارات، والإبلاغ عن العيوب، والمساعدة في إعداد وثائق الاختبار تحت إشراف مهندسي QC senior.هذه الوظيفة للمبتدئين مثالية للمرشحين المتحمسين للجودة والراغبين في التعلم والنمو داخل المجال. عادةً ما يقدم مهندس QC الابتدائي تقاريره إلى مهندس QC كبير أو متوسط المستوى أو قائد ضمان الجودة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>تنفيذ حالات الاختبار وفق خطط الاختبار بما في ذلك الاختبارات الوظيفية، والارتداد، والتكامل.</li>
<li>الإبلاغ عن العيوب وتوثيقها بوضوح وتتبع حلّها باستخدام أدوات تتبع الأخطاء مثل DevOps.</li>
<li>المساعدة في إنشاء والحفاظ على وثائق الاختبار.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات الفريق والتعاون مع المطورين وأعضاء QC الآخرين.</li>
<li>تعلم أدوات الأتمتة والمساعدة في تطوير سكربتات أتمتة بسيطة.</li>
<li>إجراء اختبارات API وأداء أساسية تحت الإرشاد.</li>
<li>دعم أنشطة الاختبار الثابت والمساعدة في اختبار قبول المستخدم (UAT).</li>
<li>التعلم المستمر وتحسين مهارات الاختبار وفق أفضل الممارسات وإجراءات الشركة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب الآلي أو تكنولوجيا information أو مجال ذو صلة.</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم وأساليب اختبار البرمجيات.</li>
<li>المألوفية مع أدوات الاختبار وأنظمة تتبع العيوب مثل DevOps أو Jira تعتبر إضافة.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>الحرص على تعلم أدوات الأتمتة ولغات البرمجة النصية.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة وقدرة على العمل بشكل جيد ضمن الفريق.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL وقدرة على تنفيذ استفسارات بسيطة.</li>
<li>الانتباه إلى التفاصيل والالتزام القوي بالجودة.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً و تحدثاً.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يدعم مهندس الجودة الأول فريق QA من خلال تنفيذ الاختبارات، التبليغ عن الأخطاء، والمساعدة في إعداد وثائق الاختبار تحت إشراف مهندسي QC كبار. هذا المنصب ابتدائي المستوى مثالي للمرشحين الشغوفين بضمان الجودة والمتطلعين إلى التعلم والنمو في هذا المجال. عادة ما يقدم مهندس QC الأول تقاريره إلى مهندس QC عالي المستوى أو متوسط المستوى أو قائد QA.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تنفيذ حالات الاختبار وفق خطط الاختبار بما في ذلك الاختبارات الوظيفية، التعاقب، والتكامل.</li>
<li>التبليغ وتوثيق العيوب بشكل واضح وتتبع حلها باستخدام أدوات تتبع العيوب مثل DevOps.</li>
<li>المساعدة في إنشاء وصيانة وثائق الاختبار.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات الفريق والتعاون مع المطورين وأعضاء فريق QC الآخرين.</li>
<li>تعلم أدوات الأتمتة والمساعدة في تطوير سكربتات أتمتة بسيطة.</li>
<li>إجراء اختبارات API وأداء أساسية بتوجيه.</li>
<li>دعم أنشطة الاختبار الثابت والمساعدة في اختبار قبول المستخدم (UAT).</li>
<li>استمرار التعلم وتحسين مهارات الاختبار وفق أفضل الممارسات وإجراءات الشركة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم ومنهجيات اختبار البرمجيات.</li>
<li>إلمام بأدوات الاختبار وأنظمة تتبع العيوب مثل DevOps أو Jira يمنح ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li>
<li>رغبة في تعلم أدوات الأتمتة ولغات البرمجة النصية.</li>
<li>مهارات اتصال جيدة والقدرة على العمل بشكل جيد داخل فريق.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL والقدرة على تنفيذ استعلامات بسيطة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والتزام قوي بالجودة.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثا.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة الأجر</li>
<li>تدريب وتطوير</li>
</ul></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن أخصائي ما قبل البيع البرمجي ديناميكي للانضمام إلى فريقنا في عمّان. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في العمل مع بائعي البرمجيات المعترف بهم عالميًا وقدرة قوية على مواءمة حلول التكنولوجيا مع احتياجات عمل العملاء. في هذا الدور، ستتعاون مع فرق المبيعات والتقنية لدعم دورات البيع من خلال عروض الحلول، والعروض التوضيحية، وتطوير الاقتراحات. المسؤوليات الأساسية: دعم فريق المبيعات من خلال تقديم الخبرة الفنية والوظيفية إجراء عروض توضيحية وتقديمات المنتج للعملاء العمل عن كثب مع بائعي البرمجيات العالميين وأصحاب المصلحة الداخليين المساعدة في إعداد المقترحات وقوائم المواد (BoQ) ووثائق الحلول فهم متطلبات العملاء وتوصية الحلول المناسبة</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المتطلبات: خبرة 2-3 سنوات في دور ما قبل البيع أو دور تقني مماثل يتعامل مباشرة مع العملاء خبرة في العمل مع بائعي البرمجيات الدوليين مهارات عرض وتواصل قوية القدرة على فهم تحديات العملاء وترجمتها إلى حلول تقنية شهادة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، والهندسة، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة wi-Q هي شركة تكنولوجيا ضيافة، تقود التفاعل الرقمي مع الضيوف.<br> تقنيتنا تعيد القدرة على الطلب والدفع إلى يد العميل.<br> نحن نقوم حالياً بمعالجة مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً لعلامات تجارية رائدة في مجال الضيافة في أكثر من 60 دولة.<br> كشركة في مرحلة التوسع، لا نُثقل ببنية تنظيمية معقدة لذلك هناك فرصة واسعة للتقدم والإعجاب.<br> لا يوجد شيء خارج الحدود، إذا كان هناك شيء ترغب في الانخراط فيه داخل الشركة فهو مرحب به.<br> فلسفة شركتنا هي أن الأفضل من الافكار يجب أن يسود.<br> نحن نبحث عن الأكثر ابتكاراً وشغفاً للعمل في شركة برمجيات طلب عبر الهاتف المحمول حائزة على جوائز وبانت!-ليس كأي شركة أخرى.<br> كيف نعمل لقد أنشأنا ثقافة الثقة التي تسمح لنا بالعمل باستقلالية دون الخوف من الفشل، وتحدي القرارات، وإسماع الصوت.<br> إنها تمكّننا من قيادة مساراتنا المهنية والتقدم بسرعات غير مسبوقة.<br> ولأننا نسير في طريق جديد، فنحن جميعاً نكتسب مهارات جديدة على طول الطريق.<br> الدور كـ محلل أمني بدوام جزئي، ستمتلك الأعمال الأمنية والحوكمة والامتثال المتكررة التي تحافظ على قوة شهادات wi-Q ومصداقية منصتنا أثناء توسيع النطاق.<br> هذا دور بنصف دوام، يعمل جنباً إلى جنب مع فرق الهندسة وDevOps وقيادتنا الأمنية العليا.<br> ليس هذا دور مركز اتصال ولا مركز مراقبة على مدار 24/7.<br> ستكون القوة الدافعة وراء برامج ISO 27001 وPCI DSS وCyber Essentials Plus، مع الحفاظ على تشغيل ضوابطنا كالمتاع، وجاهزية الأدلة للتدقيق.<br> إنه عمل استباقي ذاتي الحركة مع تأثير مباشرللشهادات التي نلتزم بها وثقة المؤسسة التي نكسبها.<br> المسؤوليات الأساسية • حوكمة الهوية والوصول: الإشراف على مراجعات الوصول والوصول الممتاز، والمساعدة في تعزيز إدارة الهوية والاعتماد مع نمو الأعمال.<br> • أمان الطرف الثالث والموردين: إدارة برنامج مراجعة أمان الموردين والحفاظ على أدلة الامتثال التي تتطلبها شهاداتنا وعملاؤنا المؤسسيون.<br> • ضمان العملاء والمؤسسات: دعم فرق المبيعات والحساب بإكمال استبيانات الأمان والرد على العناية الواجبة مع العملاء.<br> • ضمان الثغرات والتحديثات: الإشراف على إدارة الثغرات، والتأكد من أولوية النتائج وتحويلها إلى حل.<br> • الأمن بالتصميم: مراجعة الميزات والتغييرات الجديدة (بما في ذلك وظائف الذكاء الاصطناعي) من حيث الأثر الأمني وحماية البيانات قبل الإطلاق، للمساعدة في دمج مفهوم الأمن بالتصميم عبر المنتج والهندسة.<br> • عمليات الامتثال: المساعدة في الحفاظ على أدلة شهادات ISO 27001 وPCI DSS وCyber Essentials Plus وتبقيينا في مقدمة التغييرات التنظيمية ذات الصلة.<br> • إدارة المخاطر: إجراء تقييمات مخاطر الأمن والمساعدة في الحفاظ على سجل المخاطر، والتعاون مع الفرق في جميع أنحاء العمل لإدارة وتقليل المخاطر.<br> • الوعي والتدريب الأمني: تنسيق برنامج الوعي الأمني ودعم تدريب التطوير الآمن عبر الفريق.<br> • المرونة والاستعداد للحوادث: دعم تمارين الاستجابة للحوادث واستمرارية الأعمال وضمان النسخ الاحتياطي.<br> • التوثيق والحوكمة: المساعدة في الحفاظ على سياسات أماننا ووثائقنا دقيقة وملائمة ومتوافقة مع طريقة عملنا.<br> • حماية البيانات: دعم التزامات حماية البيانات، بما في ذلك ممارسات معالجة البيانات اليومية ومسؤولياتنا بموجب GDPR.<br> • الإبلاغ: تزويد القيادة برؤية واضحة لوضع أماننا وامتثالنا، مع الإشارة إلى المخاطر مبكراً.<br> ما ستجلبه • خبرة عملية في تشغيل ISO 27001 ISMS والامتثال لـ PCI DSS، مثالي في بيئة SaaS أو تكنولوجيا.<br> • مؤهل ذو صلة: Lead Implementer ISO 27001 هو أقوى إشارة لهذا الدور (Lead Auditor ميزة إضافية)، إلى جانب شيء مثل CRISC أو CompTIA Security+ على مستوى متوسط، وPCIP لأعمال PCI المحددة.<br> • الإلمام بـ Cyber Essentials Plus، وإعادة اعتماد الوصول، ومراجعات أمان الموردين وجمع الأدلة.<br> • مبادر يعمل بشكل مستقل، يتابع الأمور حتى الإغلاق، ويحب تحويل الضوابط العشوائية إلى ضوابط مجدولة وم substantiated.<br> • مُعلِم واضح يمكنه العمل بشكل جيد مع المهندسين وHR والمدير الأمني الافتراضي الخارجي.<br> • عقلية عملية قائمة على البيانات: تهتم بالتحكم الفعّال بالعمل، لا بمجرد الوثائق الصحيحة.<br> • مرغوب فيه: التعرض لـ GDPR وعمليات حماية البيانات، وأدوات الـ GRC، وبيئات السحابة.<br></span> </div>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> مدير Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O) مسؤول عن إدارة، صيانة، تطوير وتحسين منصة ERP الخاصة بالمنظمة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. يعمل هذا الدور عن كثب مع المالية وباقي أقسام الأعمال لضمان دعم النظام ERP للأهداف التشغيلية والمالية من خلال تحسينات النظام، الأتمتة، التقارير، التكاملات، ودعم المستخدمين. سيكون لدى المرشح الناجح خبرة واسعة مع Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations، Microsoft Power Platform، Power BI، Azure، وإدارة أنظمة ERP. كما يتطلب الدور مهارات تحليلية قوية، وتوثيق، وإدارة أصحاب المصلحة لتقديم حلول أعمال قابلة للتوسع. <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> <strong>إدارة ERP</strong> إدارة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations وصيانته. تكوين إعدادات النظام، سير العمل، أدوار الأمن، وعمليات الأعمال. إدارة تحديثات التطبيق، التصحيحات، ونشر الميزات الجديدة. ضمان أداء النظام، التوفر، وسلامة البيانات. <strong>التحليل الأعمال وتصميم الحلول</strong> التعاون مع أقسام الأعمال لجمع المتطلبات. ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات وظيفية. التوصية بتحسينات النظام بما يتماشى مع أهداف الأعمال وتُباع المعايير الصناعية. تقييم وتحسين العمليات المالية، بما في ذلك الإغلاق الشهري والتجميع. <strong>التطوير والتحسين المستمر</strong> تصميم وتنفيذ تحسينات العمليات داخل D365 F&O. أتمتة العمليات اليدوية وتبسيط سير العمل التشغيلي. تحديد فرص زيادة استخدام ERP وكفاءته. اختبار ميزات Microsoft الجديدة ووظائف تطبيق الأعمال. <strong>التقارير والتحليلات</strong> تطوير وصيانة التقارير باستخدام Power BI وأدوات تقارير D365. أتمتة التقارير ولوحات المعلومات المتكررة. دعم الإدارة بتقارير تشغيلية ومالية دقيقة. <strong>إدارة التكامل</strong> دعم التكاملات بين D365 F&O وتطبيقات المؤسسات الأخرى. التنسيق مع الفرق الفنية وباعة من الخارج لضمان تبادل البيانات بسلاسة. رصد troubleshoot مشكلات التكامل. <strong>إدارة التغيير والإصدارات</strong> إدارة تغييرات التطبيق وفق إجراءات التحكم في التغيير المعتمدة. تنسيق الاختبار، النشر، واعتماد التكوينات الجديدة. الحفاظ على الوثائق الخاصة بالتغييرات، التكوينات، وتحديثات الأمان. <strong>دعم المستخدم والتدريب</strong> الرد على تذاكر مكتب المساعدة لـ D365 وتقديم الدعم للمستخدمين. استكشاف مشكلات النظام وتنسيق الحلول. إعداد أدلة المستخدم، مواد التدريب، والوثائق الفنية. إجراء جلسات نقل المعرفة للمستخدمين التجاريين. إنتاج والحفاظ على: توثيق عمليات الأعمال، المواصفات الوظيفية، المواصفات التقنية، تصاميم الحلول، توثيق التكوين، بروتوكولات الأمان، مواد التدريب، مواصفات التقارير <strong>العلاقات الداخلية والخارجية:</strong> <strong>الداخلية:</strong> القيادة التنفيذية، قسم المالية، مديري الأعمال، فريق تكنولوجيا المعلومات، المستخدمون النهائيون <strong>الخارجية:</strong> شريك تنفيذ Dynamics 365 من Microsoft (VAR)، بائعون من طرف ثالث، مستشارو التكنولوجيا</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong> درجة البكالوريوس في أنظمة المعلومات، علوم الحاسوب، تقنية المعلومات التجارية، أو تخصص ذو صلة. <strong>الخبرة:</strong> من 2 إلى 4 سنوات خبرة في إدارة ERP أو أنظمة الأعمال. خبرة عملية واسعة مع Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. خبرة في تنفيذ تحسينات ERP وتحسينات العمليات. خبرة في دعم تطبيقات الأعمال المؤسسية. <strong>المهارات التقنية:</strong> Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)، Microsoft Power BI، Microsoft Power Platform، Microsoft Azure، SQL/SQL Server، Microsoft Excel، Microsoft Word، Microsoft PowerPoint، أدوات تقارير ERP، أتمتة عمليات الأعمال، تكامل البيانات، أمان وإدارة أدوار المستخدم <strong>المؤهلات المفضلة:</strong> المعرفة بمبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP). الخبرة في العمل في بيئات المالية أو المحاسبة. الخبرة في مشاريع تنفيذ ERP. الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وإدارة التغيير. الخبرة في العمل مع فرق المشاريع والمبادرات عبر الأقسام.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>الوصف</b></span></div><div><span >الذكاء الاصطناعي هو أبرز تقنيات التحول في عصرنا، قابلة لمعالجة بعض من أكثر مشكلات البشرية تحدياً. تستثمر أمازون في الذكاء الاصطناعي التوليدي وفي التطوير الآمن ونشر نماذج اللغة الكبيرة عبر جميع أعمالنا. انضم إلينا لبناء مستقبل التفاعل بين الإنسان والتقنية.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >نبحث عن المرشحين الذين لا يفكرون خارج الصندوق فحسب، بل يجعلون الصندوق الذي هم فيه «أكبر». المستقبل هو الآن، هل تريد أن تكون جزءاً منه؟ إذن اقرأ المزيد!</span></div><div><span ><br></span></div><div><br></div><div><span ><b>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية</b></span></div><div><span >- الحفاظ على السرية التامة حيث تعتبر خصوصية العملاء أهم مبادئنا.</span></div><div><span >- العمل مع مجموعة من أنواع البيانات المختلفة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: النص، الكلام، الصوت، الصورة، والفيديو.</span></div><div><span >- تقديم بيانات معنونة عالية الجودة، باستخدام الإرشادات المقدمة لتحقيق مؤشرات الأداء لدينا واستخدام أدوات وبرامج داخلية، كجزء من التزام أمازون بتطوير الذكاء الاصطناعي ونشره بشكل مسؤول.</span></div><div><span >- إظهار الكفاءة في توليد بيانات رؤى بشرية عالية الجودة عبر طيف من الوسائط، بما في ذلك النص والصورة والفيديو والصوت.</span></div><div><span >- القدرة على اتخاذ أحكام سليمة وقرارات منطقية عندما تواجه معلومات غامضة أو غير مكتملة أثناء أداء المهام.</span></div><div><span >- لديها عين للتفاصيل والقدرة على الانتقال من فئة مطلب إلى أخرى فوراً.</span></div><div><span >- إظهار الدعم في التسليم اليومي للعمليات لأنواع المهام المتعددة الموكلة إليك وللفريق.</span></div><div><span >- تحليل الأسباب الجذرية، تحديد أنماط الأخطاء، واقتراح حلول لتعزيز جودة مهام الوسم ومخرجاتها.</span></div><div><span >- مسؤول عن تحديد مشاكل عملية يومية في الإجراءات القياسية، والأدوات واقتراح تغييرات لإزالة العوائق.</span></div><div><span >- إظهار الملكية في الدعم الأرضي لتوضيح الاستفسارات الداخلية أثناء التنفيذ عند الحاجة.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>يوم في الحياة</b></span></div><div><span >نبحث عن أخصائي بيانات AI للقيام بمهام وسم أساسية، مثل تقييم الحوار على البيانات الكلامية والنصية والصوتية والفيديو.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >قدرتك على التركيز، تعدد المهام، وانتباهك العالي للتفاصيل تساعدك على تقديم عمل عالي الجودة مع الحفاظ على السرية واتباع جميع سياسات أمازون المعمول بها لتأمين المعلومات السرية. ستكون جزءاً من فريق متنوع يشارك الرؤية في تحسين حياة العملاء من خلال ابتكارات Generative AI عملية وفعّالة. الدافع الداخلي، الفردية، والعقل المبدع مفيدة للغاية.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المؤهلات الأساسية</b></span></div><div><span >- شهادة جامعية أو ما يعادلها</span></div><div><span >- معرفة جيدة بالإنجليزية المكتوبة والمحكية</span></div><div><span >- إجادة اللغة العربية كتابة وتحدثاً</span></div><div><span >- مهارات كتابة أعمال قوية مع القدرة على إنشاء تقارير واقتراحات ومراسلات مهنية</span></div><div><span >- فهم قرائي متقدم مع القدرة على تحليل وثائق الأعمال المعقدة</span></div><div><span >- تفكير تحليلي مطور وقدرات حل المشكلات بطريقة منظمة</span></div><div><span >- قدرة قوية على تفسير وتنفيذ التعليمات التفصيلية عبر مشاريع متعددة</span></div><div><span >- مهارات بحثية مميزة مع خبرة في جمع المعلومات من مصادر متعددة وتحليلها</span></div><div><span >- إثبات الانتباه للتفاصيل في إدارة مهام ووثائق معقدة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المؤهلات المفضلة</b></span></div><div><span >- شهادة البكالوريوس في مجال ذي صلة</span></div><div><span >- أكثر من 1 سنة من خبرة التنسيق المشاريع</span></div><div><span >- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة والتعامل مع عدة أصحاب مصالح على مستويات مختلفة من المنظمة</span></div><div><span >- أكثر من 2 سنة من الخبرة العملية مع قدرة واضحة على تنفيذ المهام</span></div><div><span >- قدرة مثبتة على الاستفادة من الموارد مفتوحة المصدر بفعالية لأغراض بحث شاملة • القدرة على التكيف جيداً مع بيئات سريعة الوتيرة مع تغير الظروف والاتجاه والاستراتيجية</span></div><div><span >- مستوى متقدم من الإتقان لMicrosoft Office Suite وتطبيقات الأعمال الشائعة. ثقافتنا الشاملة تمكن أمازونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا.</span></div><div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة جامعية أو أعلى</p><p>معرفة جيدة بكل من الإنجليزية المحكية والمكتوبة</p><p>الإتقان في اللغة العربية كتابة وتحدثاً</p><p>مهارات كتابة أعمال قوية مع القدرة على إعداد التقارير والمقترحات والمراسلات المهنية</p><p>ADV- شهادة البكالوريوس في مجال ذو صلة</p><p>أكثر من سنة من خبرة التنسيق المشاريع</p><p>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، التعامل مع عدة أصحاب مصالح على مستويات متفاوتة في المنظمة</p><p>أكثر من سنتين من الخبرة العملية مع</p><p></p></section>
<p>المسؤوليات<br><br>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات ويب حديثة باستخدام AstroJS، React، Tailwind CSS، Prisma، MS SQL Server، وNanostores.<br>بناء مكوّنات واجهة مستخدم قابلة لإعادة الاستخدام، قابلة للتوسع، ومتوافقة مع الأجهزة باستخدام shadcn UI وTailwind CSS.<br>تطوير وصيانة خدمات وواجهات برمجة التطبيقات الخلفية باستخدام Prisma ORM وMS SQL Server.<br>تنفيذ تحديثات واجهة مستخدم متفائلة، وتحميل كسول، وهندسة جزيرة أسترو لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.<br>تحسين أداء قاعدة البيانات من خلال كتابة استفسارات SQL وكشوف وأجراءات مخزّنة فعّالة.<br>دمج مكوّنات React داخل تطبيقات AstroJS باستخدام تقنيات ترطيب العميل المناسبة.<br>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومُوثّق جيداً وفق أفضل الممارسات.<br>استكشاف الأخطاء البرمجية وإصلاحها وتحسين أداء التطبيق لدعم حلول سريعة وعالية الأداء.<br>التعاون مع المصممين ومالكي المنتجات والمطورين لتقديم ميزات وتحسينات جديدة.<br>المشاركة في مراجعات الكود والمساهمة في الحفاظ على معايير تطوير عالية.<br>العمل ضمن بيئة Agile ودعم عمليات CI/CD ونشر التطبيقات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>3+ سنوات من الخبرة في تطوير الويب الشامل (Full-stack).<br>خبرة قوية مع React وAstroJS.<br>إتقان Tailwind CSS وممارسات تطوير الواجهة الأمامية الحديثة.<br>خبرة مع Prisma ORM وMS SQL Server.<br>مهارات SQL قوية، بما في ذلك كتابة الاستفسارات والكشوف والإجراءات المخزنة.<br>خبرة مع Nanostores أو مكتبات إدارة الحالة المماثلة.<br>خبرة في بناء واجهات مستخدم قابلة للوصول والتجاوب باستخدام SHadcn UI. <br>فهم قوي لـ TypeScript وNode.js.<br>خبرة في تصميم واستهلاك REST APIs.<br>خبرة مع Git وDocker وعمليات CI/CD.<br>مهارات قوية في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء والتواصل.<br>خبرة في العمل في بيئات تطوير Agile.</p>
<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:715px;" width="715">
<tbody>
<tr>
<td style="width:715px;height:23px;">
<p><strong>المسمى الوظيفي مساعد معلومات صحية </strong></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة </strong></p>
<p>نبحث عن مساعد معلومات صحية لديه دافع وخلفية في تكنولوجيا المعلومات وتدريب في معلومات الصحة لدعم النجاح المستمر لنظام إدارة المعلومات الدوائية (PIMS). PIMS هو منصة رقمية شاملة تدمج اللوجستيات الدوائية، الوصفات، الصرف، والتقارير لتعزيز إدارة سلسلة الإمداد وتحسين رعاية المرضى. سيلعب مساعد معلومات صحية دورًا حاسمًا في جسر الفجوة بين الممارسة السريرية والصحة الرقمية، وضمان أن يوفر PIMS قيمة قصوى لمستخدميه وأصحاب المصلحة.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:51px;">
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p>
<p> </p>
<p><strong>1. دعم البرمجيات (50%)</strong></p>
<ul>
<li>تقديم دعم تقني ووظيفي من المستوى الأول:</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لجميع الاستفسارات المرتبطة بـ PIMS، وحل مشاكل النظام من الوصول للمستخدم وأسئلة إدخال البيانات إلى تكوين سير العمل وتحديات التصفح.</li>
<li>التقييم التصاعدي للمشكلات والتصعيد:</li>
<li>تسجيل، تصنيف، وحل الحوادث التي يُبلغ عنها المستخدمون بشكل منظم. عندما تتطلب القضايا تدخلاً تقنيًا أعمق، يتم تصعيدها إلى فرق التطوير أو DevOps أو الهندسة مع وثائق واضحة وخطوات تكرار لضمان تشخيص سريع وحل فعال.</li>
<li>مراقبة النظام وضمان الجودة:</li>
<li>مراقبة استقرار النظام ومؤشرات الأداء وسجلات الأخطاء باستمرار لاكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على المستخدمين. اقتراح التحسينات أو الإصلاحات الوقائية بناءً على الأنماط الملحوظة.</li>
<li>دائرة التغذية العكسية للتحسين المستمر:</li>
<li>جمع تعليقات المستخدمين المهيكلة من خلال تفاعلات الدعم والتبليغ عنها لفريق المنتج والهندسة للتأثير في التحسينات المستقبلية، وتحسينات سهولة الاستخدام، وتطوير الميزات.</li>
<li>مهام دعم أخرى تتعلق بالتدريب من قبل المشرف</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>2. تدريب المستخدمين (20%)</strong></p>
<ul>
<li>تصميم المناهج واستراتيجية التدريب:<br>
تطوير وتنفيذ منهجية تدريب منظمة تتناسب مع جمهور متنوع، بما في ذلك الصيادلة والأطباء ومسؤولي سلسلة الإمداد ومديري البرامج. يجب أن تستوعب أساليب التدريب مستويات مختلفة من المعرفة الرقمية واحتياجات سياقية.</li>
<li>تقديم جلسات التدريب:<br>
تنظيم وتقديم ورش عمل تدريب عن بعد وبالحضور، وجلسات التهيئة، وعروض تطبيقية لضمان الكفاءة في وحدات PIMS مثل إدارة المخزون، معالجة الوصفات، التقارير، وتدفقات العمل على مستوى المنشأة.</li>
<li>إنشاء مواد التعلم:<br>
إنتاج موارد تدريب عالية الجودة، بما في ذلك أدلة المستخدم، إجراءات التشغيل القياسية، أدلة الإشارة السريعة، دروس شرح بالفيديو، وأسئلة شائعة تدعم التعلم الذاتي المستمر وتضمن الاستدامة بعد النشر.</li>
<li>الإرشاد والدعم أثناء العمل:<br>
تقديم إرشاد مستمر بعد التدريب من خلال التتبع، جلسات المتابعة، التدريبات الم refresh، وتوجيه شخصي لتعزيز التعلم ومعالجة تحديات سير العمل الواقعية.</li>
<li>بناء القدرات والتوثيق:<br>
تقييم مستويات كفاءة المستخدمين، تحديد فجوات المعرفة، وتنفيذ استراتيجيات مستهدفة لتعزيز تبني النظام. الحفاظ على وثائق مفصلة حول تغطية التدريب، الحضور، وتقدم المستخدم.</li>
<li>مهام أخرى متعلقة بتنفيذ البرمجيات والتدريب يعهد بها المشرف</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>3. التوافق والتشغيل الآلي (30%)</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وتوثيق ودعم حلول التوافق بين PIMS والأنظمة الخارجية، بما في ذلك السجلات الطبية الإلكترونية (EMRs)، أنظمة معلومات إدارة اللوجستيات (LMIS)، أنظمة معلومات الصحة (HIS)، ERP، DHIS2، ومنصات الشركاء الأخرى.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواصفات التكامل الفنية، وثائق التحكم في الواجهات (ICDs)، توثيق واجهات برمجة التطبيقات، خرائط الحقول، وقواعد تحويل البيانات.</li>
<li>تحليل أنظمة الشركاء ونماذج البيانات وتدفقات العمل لتحديد متطلبات الدمج، وتحديات التوافق، وفرص الأتمتة.</li>
<li>تصميم والحفاظ على مطابقة البيانات بين الأنظمة المتغايرة، بما في ذلك مطابقة المصطلحات، توحيد البيانات الأساسية، وتوافق بيانات المرجع.</li>
<li>دعم تنفيذ واعتماد معايير التوافق مثل HL7 FHIR، HL7 v2، RESTful APIs، JSON، XML، CSV وغيرها من آليات تبادل البيانات المستخدمة في PIMS.</li>
<li>تهيئة وتطوير وصيانة تدفقات أتمتة لتبادل البيانات، التحقق من صحتها، التقارير، الإشعارات، التزامن، والعمليات التشغيلية الروتينية.</li>
<li>مراقبة خطوط تكامل والإجراءات الآلية، التحقيق في الفشل، تحليل السبب الجذري، وتنسيق إجراءات تصحيح لضمان تشغيل النظام بثقة.</li>
<li>التعاون مع الفرق الفنية والشركاء الخارجيين لاختبار والتحقق ونشر عمليات الدمج مع ضمان جودة البيانات، الأمن، والامتثال للمعايير التنظيمية والصناعية.</li>
<li>تحديد فرص تحسين الكفاءة من خلال الأتمتة، تقليل العمليات اليدوية وتحسين الاعتمادية والقدرة على التوسع والاستدامة لعمليات PIMS.</li>
<li>تطوير الوثائق الفنية، إجراءات التشغيل القياسية، وموارد المعرفة المتعلقة بحلول التوافق وعمليات الأتمتة.</li>
<li>المتابعة المستمرة مع معايير التوافق الناشئة وتقنيات الدمج وأفضل ممارسات الأتمتة لتحسين قدرات PIMS باستمرار.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:35px;">
<p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال صيدلة ذو صلة مع خبرة ذات صلة في معلومات صحية.</li>
<li>يفضل وجود خبرة أو تدريب في معلومات صحية، تدريب على البرمجيات، دعم العملاء، أو تنفيذ البرمجيات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة لدى منظمات غير حكومية.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية قوية مع عقلية موجهة نحو العميل.</li>
<li>معرفة تقنية متقدمة بأنظمة البرمجيات وممارسات استكشاف الأخطاء.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على تعدد المهام في بيئات سريعة الوتيرة.</li>
<li>اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:23px;">
<p><strong>معلومات إضافية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;">
<p><strong>Travel Required:</strong> 10 % من الوقت</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;">
<p><strong> Scope (Financial / Non-Financial):</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>جهات الاتصال الأساسية (داخليًا وخارجيًا):</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p>هذا الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة لضمان reflecting متطلبات International Medical Corps.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>مدونة السلوك</strong></p>
<p>وفقًا لهذا المنصب، يجب على الفرد تشجيع ثقافة الامتثال والأخلاقيات في جميع أنحاء المنظمة والحفاظ على فهم واضح لمعايير الامتثال والأخلاقيات لدى International Medical Corps والمتبرعين والالتزام بتلك المعايير. كما يتحمل الموظفون مسؤولية منع الانتهاكات لقانون السلوك والأخلاقيات، والتي قد تشمل تضارب المصالح، الاحتيال أو المضايقة. إذا رأيت أو سمعت أو علمت بأي مخالفات لقانون السلوك والأخلاق أو سياسة الحماية، فلك أن تبلغ عنها.</p>
<p> </p>
<p>إذا كان هذا المنصب إشرافيًا، يجب أن يُظهر الفرد سلوكًا أخلاقيًا من خلال سلوكه ومراقبة عمل الآخرين؛ والتأكد من أن من يعملون تحت إشرافك لديهم المعرفة والموارد الكافية لاتباع المعايير الواردة في قانون السلوك والأخلاقيات وسياسات International Medical Corps، بما في ذلك سياسة الحماية وسياسة حماية من التحرش والتنمر وسوء السلوك الجنسي في مكان العمل، وبشكل عادل وثابت؛ ودعم الموظفين الذين يثيرون الأسئلة أو المخاوف بنية حسنة.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>الحماية</strong></p>
<p>إنها مسؤولية مشتركة لجميع الموظفين لحماية السكان الذين نعمل معهم، بما في ذلك البالغين المعرضين للخطر والأطفال. وهذا يشمل حماية من السلوك من قبل موظفينا أو شركائنا: الاستغلال الجنسي والإيذاء؛ الاستغلال، الإهمال، أو إساءة معاملة الأطفال، البالغين المعرضين للخطر، أو أفراد مجتمع إل جي بي تي آي؛ وأي شكل من أشكال الاتجار بالبشر.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>المساواة في الفرص</strong> </p>
<p>تفتخر International Medical Corps بتقديم فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو وضع كونه محاربًا قديمًا.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div style="clear:both;">
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مؤسسة مهنية وتقنية رائدة تعمل على مستوى الوطن وتلعب دوراً استراتيجياً في تطوير القوى العاملة وتحويل المهارات.</p><p>تتعاون المؤسسة بشكل وثيق مع الكيانات الحكومية وشركاء التنمية الدوليين والقطاع الخاص.</p><p>توفر المؤسسة برامج مدفوعة من الصناعة تجمع بين التدريب العملي والمرافق الحديثة وشراكات قوية مع القطاع الخاص لضمان تزويد الخريجين بالمهارات ذات الصلة والمطلوبة في السوق.</p><p>مع التركيز على الجودة والابتكار وفرص التوظيف، تعتمد المؤسسة نموذج تعلم قائم على الكفاءة وتحديث برامجها باستمرار لاستجابة المتطلبات الاقتصادية واحتياجات القوى العاملة المتطورة. وتعمل عبر عدة مواقع في الأردن وتخدم فئة طلابية متنوعة، مساهمة في تطوير قوى العمل الوطنية والنمو الاقتصادي.</p><p>تقدم المؤسسة بيئة عمل مهنية وتعاونية وتلتزم باستثمار في موظفيها من خلال التعلم المستمر، ومسارات مهنية واضحة، وثقافة قائمة على الأداء القوي.</p><p><br></p><p>يشغل مدير الشؤون الطلابية والمنح الدراسية دوراً فريداً وحيوياً في التعليم الفني والتدريب المهني والمنظمات غير الربحية.هذا المنصب يعمل كجسر بين التطوير الشامل للطالب (حياة الطالب، الرفاهية، وثقافة الحرم الجامعي) والدعم المالي الحاسم (تمويل المنح، الامتثال).</p><p><b><u>المسؤوليات الأساسية</u></b></p><p><b><u>1. إدارة المنح والامتثال</u></b></p><ul><li><b>دورة الحياة الكاملة للتمويل:</b> الإشراف على الدورة السنوية للمنح المؤسسية والخاصة والممنوحة – بما في ذلك إنشاء الطلب، والتحقق من الأهلية، ومراجعات اللجنة، والصرف المالي.</li><li><b>الامتثال وإدارة السياسات:</b> التأكد من أن جميع عمليات المساعدة المالية والمنح تمتثل تماماً لإرشادات المؤسسة.</li><li><b>إدارة التكنولوجيا:</b> إدارة برامج إدارة المنح المستندة إلى الويب لتتبع حزم المتقدمين والجوائز واتجاهات البيانات.</li></ul><p><b><u>2. شؤون الطلاب والدعم الشامل</u></b></p><ul><li><b>تجربة الطالب والرفاهية:</b> التعاون في المبادرات المتعلقة بحياة الطالب، بما في ذلك الإرشاد المهني، أندية الطلاب، برامج التنوع/الشمول، وخدمات استشارات الطلاب.</li><li><b>التدخل في الأزمات وحل المشكلات:</b> العمل كنقطة تصعيد ثانوية للطلاب الذين يواجهون أزمات مالية حادة، أو وضع probation أكاديمي، أو عقبات تسجيل معقدة.</li><li><b>التوعية والدفاع عن الحقوق:</b> تصميم وتسهيل جلسات معلومات وورش العمل وبرامج التوجيه لتثقيف فئات طلابية متنوعة حول خيارات التمويل وموارد النجاح.</li></ul><p><b><u>3. الرقابة المالية</u></b></p><ul><li><b>تخطيط الميزانية:</b> العمل جنباً إلى جنب مع أقسام المالية المؤسسية لتوقع دفعات المنح السنوية، معدلات الاحتفاظ التاريخية، وبيانات الالتحاق المتوقعة.</li><li><b>العلاقات مع الجهات المانحة والمؤسسات:</b> العمل كحلقة اتصال تشغيلية مع مؤسسة الجامعة أو مجالس المانحين الخارجية. صياغة ملخصات الحساب السنوية وجمع قصص تأثير الطالب.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b><u>المؤهلات والمتطلبات</u></b></p><ul><li><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس في إدارة التعليم العالي، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li><b>الخبرة:</b> خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظائف متقدمة ضمن شؤون الطلبة والإرشاد الأكاديمي.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><b><u>المهارات الفنية والناعمة</u></b></p><ul><li><b>الكفاءة في الأنظمة:</b> خبرة عملية مع أنظمة معلومات الطلاب (SIS) وبوابات تتبع المنح المتخصصة.</li><li><b>التقدير والحكمة:</b> تفانٍ مطلق في السرية والمعايير الأخلاقية عند التعامل مع سجلات طلاب مالية وشخصية حساسة للغاية.</li><li><b>التواصل التعاطفي:</b> مهارات استشارية وتفاوض وحل نزاعات عالية التطور لدعم الطلاب الذين يواجهون ضغوطاً مالية أو شخصية.</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن قائد فريق تطوير برمجي كامل القدرات ليقود فريق التطوير الموهوب في تقديم حلول كاملة عالية الجودة وقابلة للتوسع. في هذا الدور القيادي، ستتولى الإشراف على عملية التطوير من البداية إلى النهاية، وتوجيه اتخاذ القرارات التقنية، وتفعيل بيئة تعاونية لدفع الابتكار والتميز.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق متعدد التخصصات من مطوري الواجهة الخلفية والأمامية، مع تعزيز أفضل الممارسات والتعلم المستمر.</li>
<li>إدارة التصميم والتطوير والنشر لتطبيقات برمجية عالية الجودة، وضمان قابلية التوسع والصيانة.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المنتجات ومصممي UX/UI وأصحاب المصلحة لفهم المتطلبات وتحويلها إلى استراتيجيات تقنية.</li>
<li>تنفيذ وتبني منهجيات أجايل لتعزيز إنتاجية الفريق ووضوح المشروع.</li>
<li>إجراء مراجعات الكود وضمان الالتزام بمعايير البرمجة وبروتوكولات الأمان.</li>
<li>تحديد المخاطر التقنية وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان التسليم في الوقت المحدد للمشروعات.</li>
<li>المتابعة المستمرة لآخر اتجاهات التكنولوجيا وتقييم أدوات وأطر عمل جديدة لتعزيز عمليات التطوير.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير البرمجيات كاملة العدد مع خبرة قيادة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>إتقان قوي لتقنيات الواجهة الأمامية مثل JavaScript و Angular و React و Vue.js.</li>
<li>خبرة متينة في التطوير الخلفي بتقنيات مثل Node.js وJava أو .NET.</li>
<li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات关系ية و NoSQL.</li>
<li>الإلمام بمنصات السحابة (مثل AWS وAzure) والتجسيد بالحاويات مفضل.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل وتفاعل بين أفراد ممتازة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة فرق أجايل واستخدام أدوات إدارة المشاريع.</li>
<li>مهارات حل المشكلات واهتمام قوي بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>مكافأة سنوية</li>
<li>تأمين صحي من Class A</li>
<li>العمل من المنزل</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
<li>مكافأة الأداء</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن قائد فريق تطوير برمجيات Full Stack ماهر لقيادة فريق التطوير الموهوب لدينا في تقديم حلول full-stack قوية وقابلة للتوسع. في هذا الدور القيادي، ستتولى الإشراف على عملية التطوير من البداية إلى النهاية، وتوجيه اتخاذ القرار الفني، وتعزيز بيئة تعاونية لدفع الابتكار والتميز.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق متعدد التخصصات من مطوري الـ full-stack، تعزيز الممارسات الأفضل والتعلم المستمر.</li>
<li>إدارة تصميم وتطوير ونشر تطبيقات برمجية عالية الجودة، مع ضمان قابلية التوسع والصيانة.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المنتج، ومصممي UX/UI وأصحاب المصلحة لفهم المتطلبات وتحويلها إلى استراتيجيات تقنية.</li>
<li>تنفيذ وتطبيق منهجيات أجايل لتعزيز إنتاجية الفريق ووضوح المشروع.</li>
<li>إجراء مراجعات الأكواد والتأكد من الالتزام بمعايير الترميز وبروتوكولات الأمان.</li>
<li>تحديد المخاطر التقنية وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد.</li>
<li>المواكبة لوجهات نظر التكنولوجيا وتقييم أدوات وأطر عمل جديدة لتعزيز عمليات التطوير.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة البرمجية أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير البرمجيات كـ full-stack مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي.</li>
<li>كفاءة قوية في تقنيات الواجهة الأمامية مثل JavaScript، Angular، React، أو Vue.js.</li>
<li>خبرة صلبة في التطوير الخلفي مع تقنيات مثل Node.js، Java، أو .NET.</li>
<li>الخبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية وNoSQL.</li>
<li>الإلمام بمنصات السحابة (مثل AWS، Azure) وتContainерization (Docker، Kubernetes) أمر مرغوب.</li>
<li>مهارات قيادة واتصال وتفاعل اجتماعي ممتازة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة فرق Agile واستخدام أدوات إدارة المشاريع.</li>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات واهتمام حاد بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>مكافأة سنوية</li>
<li>تأمين صحي من Class A</li>
<li>العمل من المنزل</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
<li>مكافأة الأداء</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b> About Dairket</b></p><p>Dairket is a leading Saudi company and one of the largest Saudi companies specializing in the travel and tourism sector. It is believed that travel creates experiences that enrich lives, and therefore, innovative solutions are worked on daily to make our clients' journeys easier, smarter, and more enjoyable.</p><p>A large team of exceptional talents works with us in a vibrant work environment filled with creativity and a spirit of teamwork. If a place is sought to develop skills and leave a real impact, then Dairket is the right place for you!</p><p><br></p><p><b>✅ Main Responsibilities:</b></p><p>- Conducting field visits to universities and educational institutions for verification purposes and gathering required information.</p><p>- Obtaining official confirmations and verification documents according to established procedures.</p><p>- Planning and organizing daily and weekly visit schedules to ensure verification of objectives.</p><p>- Committing to completing verification tasks and delivering results within specified timelines.</p><p>- Documenting visits and verification results and preserving documents and data accurately.</p><p>- Delivering verification results and required documents to the relevant parties in a timely manner.</p><p>- Coordinating with verification teams and expenses regarding conducted visits and associated costs.</p><p>- Adhering to professional conduct and maintaining confidentiality while executing field visits.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p> <b>Required Qualifications:</b></p><p>- Bachelor's degree in Business Administration or Public Relations or a relevant specialization.</p><p>- Experience of 0-2 years in field visits or verification or operations or customer service or a relevant field.</p><p>- Experience in conducting field visits and gathering documents is considered an additional advantage.</p><p>- Ability to plan, organize, manage time, and coordinate visits.</p><p>- Ability to manage financial contracts and adhere to established procedures.</p><p>- Communication and coordination skills and working in a team spirit.</p><p>- Proficiency in using Microsoft Office and various communication tools.</p><p>- Readiness to travel and conduct field visits within the country.</p><p><br></p><p> <b>Personal Skills:</b></p><p>- Professional communication skills and ability to handle field interactions.</p><p>- Strong time management and visit organization skills.</p><p>- Commitment and accountability.</p><p>- Flexibility and problem-solving ability.</p><p>- Integrity and maintaining confidentiality of information.</p><p><br></p><p> <b>Benefits Offered:</b></p><p>- Competitive salary and attractive bonuses based on performance.</p><p>- Significant opportunities for professional growth and career development in a leading tourism company.</p><p>- Continuous training and development programs.</p><p>- A motivating and supportive work environment.</p><p><br></p><p> <b>Additional Perks:</b></p><p>- Discounts on travel services.</p><p>- Incentive programs for outstanding employees.</p><p><br></p><p><b>Dairket</b> is in continuous expansion within the travel technology market in the Gulf — this is your chance to be part of our success story!</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Maqsam: Maqsam هي الحل الرائد المعتمد على الذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال الناطقة باللغة العربية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المصمم لإحداث ثورة في تجربة العملاء.<br> بالاعتماد على التطورات الثورية في تقنية الذكاء الاصطناعي، تقود Maqsam تحويل دقة تفريغ المكالمات العربية، والتحليلات المتقدمة، والرؤى، إلى جانب نمذجة الذكاء الاصطناعي الفريدة باستخدام نموذج لغوي ضخم مصمم داخلياً.<br> فرصتك: نحن نبحث عن مهندس برمجيات أول عالي الخبرة ليكون عموداً تقنياً ضمن فريق الهندسة المبتكر لدينا.<br> هذا الدور مثالي لشخص مؤثر عالي يزدهر في الاستقلال والحجم.<br> ستكون مسؤولاً عن قيادة مشاريع ضخمة ومعقدة من المفاهيم والتصميم المعماري وصولاً إلى التنفيذ والنشر والهبوط.<br> ستعمل على مستوى عالٍ، مقدمًا القيادة التقنية عبر فرق متعددة.<br> من خلال العمل عن كثب مع مديري المنتجات والقيادة والمهندسين عبر الشركة، ستشكّل استراتيجيتنا التقنية، وتتحدى أكثر تحدياتنا في التوسع، وتوسّع باستمرار قدرات حلول الذكاء الاصطناعي ومراكز الاتصال المتطورة لدينا.<br> مسؤولياتك العُليا: الملكية الشاملة: قيادة مشاريع هندسية ضخمة ومتعددة الوظائف من المفهوم الخام إلى النشر والإشراف في الإنتاج والمراقبة.<br> القيادة المعمارية: قيادة تصميم وهندسة أنظمة وخدمات وقواعد بيانات عالية التوفر وقابلة للتوسع وموثوقة تمتد عبر فرق هندسية متعددة.<br> مضاعف القوة التقنية: وضع معيار التميز الهندسي.<br> إجراء مراجعات كود صارمة، وتحديد أفضل الممارسات، وتحسين خطوط التطوير والنشر واستراتيجياتها.<br> حل مشكلات معقدة: فحص، تحليلي الأداء، واستكشاف أخطاء أكثر قضايا النظام تعقيداً في بيئة SaaS عالية التزامن وواقعية.<br> التوافق عبر الفرق: العمل كمرساة تقنية، والتعاون مع فرق مختلفة لضمان الاتساق المعماري وتقليل الدين التقني بشكل استراتيجي.<br> التوجيه: رفع مستوى فريق الهندسة بالكامل من خلال توجيه المهندسين المتوسطين وال juniors، وتوجيه نموهم الفني، ومساعدة الملتحقين الجدد.<br> ما نتوقعه منك: 5+ سنوات من خبرة هندسة البرمجيات، مع تركيز قوي على التطوير الخلفي أو التطوير الكامل في بيئة SaaS عالية السعة.<br> قدرات المساهمة المستقلة النخبوية: سجل مثبت في قيادة مبادرات تقنية كبيرة بشكل مستقل وتقديم برمجيات جاهزة للإنتاج، محسنّة للغاية.<br> معرفة معماريّة عميقة: خبرة متقدمة في تصميم الأنظمة، الأنظمة الموزعة، استراتيجيات التخزين المؤقت، وتصميم API مصمم لتحقق التوفر العالي.<br> إجادة قواعد البيانات: خبرة واسعة مع قواعد البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL)، بما في ذلك تصميم المخططات وتحسين الاستعلامات ومعالجة البيانات على نطاق واسع.<br> التميز التشغيلي: معرفة أساسية قوية بالبنية التحتية السحابية والمراقبة ونشر ميزات قوية.<br> القدرة على التكيف: قدرة مثبتة على التعلم السريع والتقييم والتكامل مع تقنيات وأطر حديثة جدًا.<br> معلومات إضافية (مزايا إضافية): القيادة والإدارة: مع أن هذا الدور مناسب جدًا كعنصر مساهم فردي، فإن الخبرة السابقة في إدارة الهندسة أو أدوار Tech Lead رسمية أو إدارة الأشخاص تعتبر ميزة قوية.<br> خبرة المجال: خبرة في العمل على مشاريع متعلقة بـ VoIP (WebRTC، SIP، إلخ) أو منصات الاتصالات اللحظية تعد ميزة قوية.<br> توافق التقنية: عمق في Ruby on Rails (أو أطر مشابهة)، JavaScript/Vue.js (أو أطر واجهات أمامية مماثلة)، وPostgreSQL مفضل.<br> التعرض لـ AI/LLM: خبرة في التكامل أو البناء حول نماذات لغوية كبيرة، مسارات تعلم آلي، أو تطبيقات تعتمد على البيانات.<br> التعليم: درجة في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة مفضلة.<br> ما نقدمه: انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نمرك نموك هو أولويتنا.<br> فيما يلي ما يمكنك توقعه: عمل عالي التأثير: الاستقلالية في قيادة مشاريع ضخمة تؤثر بشكل مباشر على أعمالنا الأساسية وآلاف المستخدمين.<br> بيئة تعاونية وودية: العمل مع محترفين موهوبين وذوي خبرة يملكون شغف بما يفعلون.<br> النمو الشخصي والمهني: فرص لتعلّم، القيادة، وتثبيت مكانتك كقائد هندسي عالمي المستوى.<br> تعويض عادل: نقدر إسهامك وخبرتك بشدة.<br> الشفافية: ثقافة تعتمد على التواصل المفتوح والمناقشات التقنية المستوية.<br> المزايا: تأمين صحي من الدرجة الأولى، وأكثر.<br> جزء من شيء كبير: فخور بأن تكون جزءًا من أكثر أعمال SaaS المدعومة بالذكاء الاصطناعي إثارة في منطقة MENA.<br> هل أنت مستعد للقيادة في Maqsam؟<br> قدم الآن! #LI-DNI</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span><span><u>حول الوظيفة</u></span></span></span></span><p><span><span><span>كـ </span></span></span><b><span><span><span>مطور الخدمات المصغرة</span></span></span></b><span><span><span> في Aspire، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات معتمدة على الخدمات المصغرة قابلة للتوسع تدعم حلول المؤسسات. ستبني خدمات خلفية آمنة عالية الأداء، وتتعاون مع فرق متعددة التخصصات، وتساهم في تقديم تطبيقات سحابية جاهزة مع اتباع ممارسات الهندسة البرمجية الحديثة وDevOps.</span></span></span></p><br><span><span><span><u>ما ستفعله</u></span></span></span><ul><li><span><span><span>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات مبنية على الخدمات المصغرة وفق مبادئ هندسة معمارية حديثة.</span></span></span></li><li><span><span><span>بناء وصيانة واجهات برمجة تطبيقات RESTful وخدمات خلفية لدعم التطبيقات الداخلية والخارجية.</span></span></span></li><li><span><span><span>تنفيذ التواصل بين الخدمات باستخدام APIs، قوائم الرسائل، وهندسة موجهة للأحداث.</span></span></span></li><li><span><span><span>ضمان قابلية التوسع، والمرونة، والأمن، وأداء الخدمات المصغرة.</span></span></span></li><li><span><span><span>التعاون مع مطوري الواجهة الأمامية، ومهندسي DevOps، والمعماريين، وفرق QA لتقديم حلول شاملة من النهاية للنهاية.</span></span></span></li><li><span><span><span>تنفيذ آليات المصادقة والتفويض وحماية البيانات وفق أفضل ممارسات الأمن.</span></span></span></li><li><span><span><span>المشاركة في مراجعات الشفرة لضمان جودة عالية وقابلية الصيانة والأمان.</span></span></span></li><li><span><span><span>تشخيص وحل مشاكل الإنتاج المتعلقة بالخدمات المصغرة والتكاملات والأنظمة الموزعة.</span></span></span></li><li><span><span><span>دعم خطوط أنابيب CI/CD ونشر الحاويات لتمكين تسليم البرمجيات بكفاءة.</span></span></span></li><li><span><span><span>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر بتبني أدوات التطوير الحديثة وممارسات الهندسة.</span></span></span></li></ul><span><span><span><u>ما ستحتاجه</u></span></span></span><ul><li><span><span><span>درجة بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.</span></span></span></li><li><span><span><span>3–6 سنوات خبرة في تطوير الخلفية أو الخدمات المصغرة.</span></span></span></li><li><span><span><span>فهم قوي لهندسة الخدمات المصغرة والأنظمة الموزعة.</span></span></span></li><li><span><span><span>خبرة في تصميم وتطوير RESTful APIs.</span></span></span></li><li><span><span><span>إتقان تقنيات الخلفية مثل Java، .NET، Node.js، أو ما يعادلها.</span></span></span></li><li><span><span><span>خبرة مع قواعد البيانات العلائقية و/أو NoSQL.</span></span></span></li><li><span><span><span>الإلمام بمنصات الرسائل مثل Kafka، RabbitMQ، أو ما شابه.</span></span></span></li><li><span><span><span>الخبرة في تقنيات الحاويات مثل Docker و Kubernetes تعد ميزة.</span></span></span></li><li><span><span><span>معرفة بخطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات تحليلية قوية، وتتبع الأخطاء، وحل المشكلات.</span></span></span></li><li><span><span><span>معرفة أو إلمام بممارسات أمن IT كما تحددها ISO / SOC أو ما يماثلها.</span></span></span></li></ul><span><span><span><u>لماذا Aspire</u></span></span></span><p><span><span><span>بالإضافة إلى تعويض إجمالي طويل الأجل منافس يشمل الراتب ومكافأة الأداء، لدينا فلسفة مكافآت تتجاوز ذلك.</span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span>كونك جزءًا من منظمة (العمل عن بُعد هنا ليبقى).</span></span></span></li><li><span><span><span>العمل والتعلم من عقول رائعة.</span></span></span></li><li><span><span><span>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو يوميًا من خلال التدريب التقني وغير التقني.</span></span></span></li><li><span><span><span>الحصول على تعرض سوقي من خلال العمل مع قادة التقنية الدوليين.</span></span></span></li><li><span><span><span>استرداد نفقات حضانة الأطفال.</span></span></span></li><li><span><span><span>حضور مؤتمرات تقنية دولية افتراضية وشخصية.</span></span></span></li><li><span><span><span>تعرض للعمل في بيئة تكنولوجيا معلومات تلتزم بمعايير أمان وامتثال صارمة كما حددها ISO / SOC.</span></span></span></li></ul><br> </div>
<p><strong>حول الدور والفريق</strong></p><p>المهندس/ة موثوقية المواقع مسؤول عن الدعم الاستباقي للمنتجات لضمان أداء عالٍ للمنتج، مع تركيز مستمر على التحسن. يتضمن الدور تحديد الأسباب الجذرية للحوادث التشغيلية وحلها، وتنفيذ حلول لتعزيز الاستقرار، ومنع التكرار. يدير مهندس/ة موثوقية المواقع إنشاء وصيانة فهرس الأحداث لتحفيز الأحداث ويطور كل من أساليب التصحيح اليدوية وتدفقات العمل الآلية لمعالجة التنبيهات. بالإضافة إلى ذلك، يشرفون على نشر خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان تكامل سلس بدون تعطيل كبير.</p><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><ul><li>تصميم وبناء وصيانة أنظمة الدعم لضمان التوفر العالي، والقدرة على التوسع، والأداء للبنية التحتية الحرجة.</li><li>قيادة الاستجابة للحوادث وتحليل الأسباب الجذرية لفشل الأنظمة، بما في ذلك التحقيق في المشكلات والتنسيق مع الفرق ذات الصلة.</li><li>تنفيذ وإدارة التشغيل الآلي لتوفير النظام، والنشر، والتعافي الذاتي، ورصد الأداء لزيادة الكفاءة التشغيلية.</li><li>تأسيس ومتابعة مقاييس الأداء / المستوى (SLIs/SLOs)، وتحديد مشاكل الأداء بشكل استباقي، ودفع التحسين المستمر في موثوقية الخدمة.</li><li>التعاون مع فرق التطوير والتشغيل لدمج ممارسات الاعتمادية الأفضل والتقدم نحو هندسة بدون توقف.</li><li>إدارة وتحسين فهرس الأحداث، بما في ذلك تعريفات الأحداث، والحدود، وإجراءات التصحيح، وأهميتها عبر المنتجات.</li><li>تطوير بروتوكولات الاستجابة للأحداث، وتقديم التدريب، وضمان التعامل الفعال مع الحوادث عبر الفرق.</li><li>قيادة المراجعات بعد الحوادث وتغذية راجعة لتعزيز تعريفات الأحداث وموثوقية الخدمات.</li><li>الإشراف على جودة واستعداد عمليات النشر، وضمان وجود عمليات واضحة ومسؤوليات محددة وأقل تعطيل.</li><li>الحفاظ على جداول النشر وإجراء تقييمات المخاطر لضمان الاستقرار التشغيلي وجاهزية النشر.</li><li>تنسيق وتنفيذ خطط النشر، وإدارة الموارد، ودمج التغذية الراجعة لتحسين العمليات باستمرار.</li><li>إدارة خطوط أنابيب CI/CD والبنية التحتية كرمز، لضمان التكامل السلس بين التطوير والتشغيل.</li><li>دعم وتطوير ممارسات DevOps، وأتمتة المهام التشغيلية، والحفاظ على الأدوات لتحقيق كفاءة مستمرة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>من أنت:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>سنوات عدة من الخبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الخدمات، أو إدارة البنية التحتية، بما في ذلك أدوار مثل مهندس موثوقية المواقع، مدير المشكلة، أو مدير DevOps.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة أنظمة ذات توافر عالٍ وضمان موثوقية التشغيل.</li><li>خبرة واسعة في تحليل السبب الجذري (RCA)، إدارة الحوادث، وتطوير حلول دائمة لاضطرابات الخدمة المتكررة.</li><li>خبرة عملية في خطوط أنابيب CI/CD، التشغيل الآلي، رصد أداء النظام، وتنفيذ البنية التحتية كرمز.</li><li>خلفية قوية في التعاون مع فرق متعددة التخصصات (التطوير، التشغيل، الهندسة، إلخ) لتحسين العمليات التشغيلية وتقديم الخدمة.</li><li>خبرة في إدارة عمليات النشر، تقييم المخاطر، وتحسين عمليات إدارة الحدث والمشكلة.</li><li>الطلاقة مع تقنيات السحابة، الحاويات، والهندسة القابلة للتوسع، بما في ذلك خبرة مع استراتيجيات نشر بدون توقف.</li><li>CompTIA Security+ أو Certified Kubernetes Administrator (CKA).</li></ul><h2>المهارات الوظيفية:</h2><ul><li>التعاون</li><li>إدارة أصحاب المصالح</li><li>تصميم الخدمة</li><li>الاتصال</li><li>حل المشكلات</li><li>إدارة الحوادث</li><li>إدارة التغيير</li><li>الابتكار</li></ul><h2>المهارات التقنية:</h2><ul><li>البنية التحتية السحابية</li><li>الأتمتة وعمليات الذكاء الاصطناعي</li><li>المراقبة والتشخيص</li><li>النشر</li><li>البرمجة واللغات البرمجية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المهمة باختصار</strong></p> <p>نحن نوظف مهندسًا أقدم لقيادة أجزاء كبيرة من العمل على منصتنا - من تشكيل المشكلة مع المنتج، مرورًا بتصميم الحل، وصولاً إلى شحنه ودعمه في الإنتاج. ستكون صوتًا تقنيًا رئيسيًا في الفريق، تساهم في وضع المعايير لما يبدو عليه العمل الجيد وتوجيه الآخرين أثناء تقدمك. ستعمل مع PHP حديث وTypeScript/React على منصة تعالج مئات الآلاف من الطلبات أسبوعياً. التحديات حقيقية، والاستقلالية عالية، والفريق صغير بما يكفي لتهم قراراتك.</p> <p> </p> <p> <strong>ما الذي ستفعله</strong> </p> <ul> <li>قيادة تطوير ميزات جديدة من البداية للنهاية - من تحسين المتطلبات مع المنتج حتى الشحن والمراقبة في الإنتاج.</li> <li>قيادة التصميم الفني لتغييرات النظام الكبيرة وتحديد معايير التطوير لفريق الخلفية.</li> <li>توجيه الآخرين والاستعداد لتعلم منهم بالمقابل.</li> <li>إبراز الحماس نحو التقنية الجديدة والبحث عن فرص عملية لتعزيز تكديس التكنولوجيا الحالي لدينا.</li> <li>التعامل باستقلالية: تحديد المشاكل، اقتراح الحلول، والمتابعة دون الحاجة للإدارة المستمرة.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>ما الذي نبحث عنه</strong> </p> <p> <strong>عمق Backend:</strong> متمكن من قيادة عمل غير تافه في PHP حديث (7/8+) - تصميم كائنات، قابلية الاختبار، وتنازلات الأنماط الشائعة أمر بديهي.</p> <p> <strong>كفاءة الواجهة الأمامية:</strong> يمكنه شحن ميزات React/TypeScript في الإنتاج من البداية للنهاية بدون إشراف.</p> <p> <strong>خبرة الت scale:</strong> عملت على تطبيقات ويب عالية الحركة وتفهم ما يتعطل عند التوسع - نقاط وصول قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، الانتظار، قابلية التكرار، الرصد.</p> <p> <strong>قواعد البيانات العلائقية:</strong> خبرة عملية مع MySQL أو ما يشابهها - يمكنك قراءة خطة EXPLAIN وإصلاح استعلام بطيء دون تخمين.</p> <p> <strong>أعمال التكامل:</strong> خبرة في تصميم واستهلاك واجهات HTTP، بما في ذلك التعامل مع الواقع المعقد لموثوقية الأطراف الثالثة.</p> <p> <strong>التطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي:</strong> تستخدم أدوات ترميز AI الحديثة (Claude Code، Cursor، Copilot أو ما شابهها) كجزء من سير عملك اليومي - ولديك شك Skeptical صحي لنتاجها. يمكنك التمييز عندما يحاول النموذج الكذب ولا تدمج الشفرة التي لا تفهمها.</p> <p> <strong>شراكة المنتج:</strong> يمكن العمل مع مديري المنتجات لصقل المتطلبات، والدفع بشكل بنّاء، وتقديم تقديرات صادقة.</p> <p> <strong>الاتصال:</strong> يمكن شرح القرارات التقنية لغير المهندسين وكتابة بوضوح كافٍ ليعمل التعاون غير المتزامن فعلاً.</p> <p> <strong>الحكم:</strong> حل مشكلات قوي، دقة في التفاصيل، وغريزة لسؤال "هل نحتاج فعلاً إلى هذا؟" قبل إضافة تعقيد.</p> <p> <strong>من سيتفوّق</strong> </p> <ul> <li>خبرة DevOps مع مزود سحابي رئيسي (AWS / GCP / Azure).</li> <li>Kubernetes، خطوط أنابيب CI/CD.</li> <li>Python أو Node أو لغات خلفية أخرى - نهتم أكثر بالبديهة متعددة اللغات من التكدس المحدد.</li> <li>Elasticsearch، GraphQL.</li> <li>خبرة تقييم أو بناء ميزات تدمج LLMs في المنتج (تصميم التوجيه، وإعدادات التقييم، وتكاليف/زمن الاستجابة).</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>ماذا نقدم لك</strong> </p> <ul> <li>تخطيط مسار وظيفي مُنَسَّق مع مراجعات سنوية رسمية وفحوصات غير رسمية على طول الطريق.</li> <li>تشجيع للنمو إلى قادة تطوير الميزات.</li> <li>راتب تنافسي.</li> <li>وقت كافٍ لتعلم مفاهيم جديدة - بما في ذلك التطوير المدفوع والمؤتمرات المتعلقة بالأعمال.</li> <li>عمل عن بُعد بالكامل، بدون مصاريف تنقل.</li> <li>ساعات عمل مرنة. سنحتاج وجودك لحضور اجتماع صباحي في 10 صباحًا؛ وإلا فستعمل حينما يتناسب معك.</li> <li>25 يوم عطلة (بالإضافة إلى العطل المصرفية)، مع يوم إضافي واحد سنويًا للخدمة.</li> <li>أنشطة اجتماعية لجميع الموظفين بانتظام واجتماعات فريق ربع السنوية.</li> <li>فريق يحب التعلم والإنتاج معًا حقًا.</li> </ul></div></section>