وظائف باحث أعمال في الأردن
٦٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl">
<b><span>تعلن شركة البوتاس العربية ومن خلال عقد اتفاقية شراء خدمات عن حاجتها لتعيين أخصائي / باحث مختبر بحث وتطوير</span></b><b><span> (R&D Laboratory Specialist / Researcher)</span></b><b><span>، وفقاً للشروط والمؤهلات التالية</span></b><b><span>:<br><br></span></b><b></b>
<p ><span> </span><b><u><span>المهام الرئيسية</span></u></b><b><u><span>:</span></u></b></p>
<ul>
<li ><span>إجراء التجارب والدراسات البحثية وفق خطط العمل المعتمدة</span><span>.</span></li>
<li ><span>تشغيل وصيانة الأجهزة المخبرية المتقدمة وضمان دقة النتائج</span><span>.</span></li>
<li ><span>تحليل البيانات وإعداد التقارير العلمية والفنية</span><span>.</span></li>
<li ><span>المساهمة في تطوير وتحسين منتجات وعمليات الشركة</span><span>.</span></li>
<li ><span>الالتزام بمعايير الجودة والسلامة المهنية المعتمدة في المختبرات</span><span>.</span></li>
</ul>
</div> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ years </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Bachelor's degree / higher diploma </div>
</div>
<p>مركز SRD يسعى لتوظيف خبير دعم بحث/بحوث سياسات لدعم مهمة استشارية دولية مرتقبة تتركز على حوكمة الهجرة، وتعاون أفريقيا مع أوروبا وتطوير منشور سياسي استراتيجي. سيعمل خبير البحث بشكل وثيق مع خبير حوكمة الهجرة القائد/المؤلف الرئيسي وسيكون داعماً بشكل رئيسي لمرحلة البحث المكتبي، ومراجعة الوثائق، ورسم خرائط الأدلة، والتحليلات الخاصة بالمهام. ستشمل العمل مراجعة كمية كبيرة من الوثائق المؤسسية والحكومية والسياسات والبرامج والأكاديمية تغطي نحو عشرين عاماً من التعاون الإقليمي في مجال الهجرة. سيساعد خبير البحث في تنظيم وتلخيص الأدلة المتعلقة بالمعالم المؤسسية وتطورات سياسات الهجرة، والأولويات الموضوعية، والإنجازات، والدروس المستفادة، والقضايا الناشئة، واتجاهات حوكمة الهجرة المستقبلية. المنصب صحيح عن بُعد بالكامل.</p><p>المهام</p><p>سيقوم خبير البحث/دعم أبحاث السياسات بـ:</p><ul><li>دعم بحث مكتبي شامل ومراجعة الوثائق.</li><li>تحديد وجمع وتنظيم وفهرسة الوثائق والأدلة ذات الصلة.</li><li>مراجعة وثائق السياسات، والقرارات الوزارية، وخطط العمل، والتقارير المؤسسية، ووثائق البرامج، والدراسات البحثية والأدبيات الأكاديمية.</li><li>إعداد والحفاظ على فهرس منظم للوثائق وسجل المصادر.</li><li>دعم تطوير وتحديث مصفوفة الأدلة تغطي التطورات المؤسسية والتسلسلية والموضوعية.</li><li>رسم خرائط المعالم المؤسسية الرئيسية والتغييرات في أولويات سياسات الهجرة مع مرور الزمن.</li><li>دعم تحليل المواضيع الرئيسية لحوكمة الهجرة، بما في ذلك:</li><ul><li>تهريب المهاجرين وتهريب البشر؛</li><li>العودة وإعادة الدمج؛</li><li>الهجرة القانونية والتنقل؛</li><li>الحماية الدولية؛</li><li>المشاركة والتطوير في الشتات.</li></ul><li>تحديد الأدلة على الإنجازات الرئيسية والفجوات والتحديات والقضايا الناشئة والممارسات الجيدة أو الواعدة.</li><li>مراجعة الاتجاهات الجيوسياسية والديموغرافية والاقتصادية والبيئية والسياساتية التي تؤثر على حوكمة الهجرة.</li><li>إجراء بحوث مستهدفة حول تعاون أفريقيا وأوروبا في الهجرة والأطر السياسة الإقليمية والدولية ذات الصلة.</li><li>إعداد خلاصات تحليلية موجزة، وملاحظات خلفية ومواد إحاطة للخبير القائد.</li><li>دعم إعداد أسئلة استشارات أصحاب المصلحة ومعلومات خلفية.</li><li>تنظيم وتلخيص المعلومات التي جُمعت من خلال استشارات أصحاب المصلحة عن بُعد.</li><li>دعم المقارنة وتثبيت الأدلة من الوثائق والاستشارات.</li><li>إجراء التحقق من الوقائع وتدقيق المصادر لأجزاء مشروع المسودة من المنشور الاستراتيجي.</li><li>مساعدة المؤلف الرئيسي في إعداد الجداول والجداول الزمنية والخلاصات الموضوعية وأجزاء السرد القائمة على الأدلة.</li><li>دعم إدارة المراجع والاستشهادات وأحوافظ الحواشي والوثائق الداعمة.</li><li>الحفاظ على ملفات مشروع إلكترونية واضحة ومنظمة والتحكم في الإصدارات.</li><li>دعم إعداد مصفوفات التعليقات والردود خلال المراحل التقنية ومراجعة الأقران.</li><li>المساعدة في إجراء فحوصات الجودة النهائية لضمان انعكاس الأدلة بدقة في المنشور.</li></ul><p><strong>المهارات المرغوبة في المرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية، ويفضل الدراسات العليا، في دراسات الهجرة، العلاقات الدولية، العلوم السياسية، السياسة العامة، التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية مثبتة في بحث السياسات أو بحث الهجرة أو بحث التنمية الدولية أو مجال قريب.</li><li>خبرة في إجراء بحث مكتبي منظم ومراجعات الأدبيات/المراجع.</li><li>خبرة في تحليل الوثائق السياسية والمؤسسية وبرامجها.</li><li>معرفة بحوكمة الهجرة وسياسة الهجرة الدولية.</li><li>الطلاقة في قضايا الهجرة التي تؤثر على أفريقيا وأوروبا مطلوبة بشدة.</li><li>معرفة بتعاون أفريقيا وأوروبا في الهجرة، والإطارات الإقليمية للهجرة أو عمليات الحوار بين الحكومات ميزة.</li><li>الإلمام بواحدة أو أكثر من المواضيع التالية مرغوب فيه:</li><ul><li>الهجرة غير النظامية؛</li><li>تهريب المهاجرين والاتجار بالبشر؛</li><li>العودة وإعادة الدمج؛</li><li>الهجرة القانونية والتنقل؛</li><li>الحماية الدولية؛</li><li>الهجرة والتنمية؛</li><li>مشاركة الشتات.</li></ul><li>قدرات تحليلية وقوية في التلخيص والقراءة النقدية.</li><li>القدرة المثبتة على تنظيم كميات كبيرة من الأدلة الوثائقية بشكل منهجي.</li><li>خبرة في إعداد خلاصات تحليلية ومراجعات أدبية وموجز سياسات أو أوراق خلفية أو تقارير بحث.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل، خاصة في التحقق من المصادر والاقتباسات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بشكل ممتاز.</li><li>إتقان مهني للفرنسية سيكون ميزة كبيرة.</li><li>مهارات حاسوبية قوية، ولا سيما Word وExcel وأدوات البحث عبر الإنترنت.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل كعضو في فريق بحث دولي عن بُعد.</li><li>القدرة على الالتزام بمواعيد نهائية قصيرة والاستجابة بكفاءة لطلبات الخبير القائد.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيساهم الباحث المشارك في قسم الإغاثة والخدمات الاجتماعية (RSSD) في مشروع أصول المعسكر، وهو مشروع بحثي جزء من مبادرة الأرشيف ومبني على توثيق إنشاء مخيمات اللاجئين المعترف بها التابعة للوكالة عبر خمسة مجالات تشغيل. سيقوم الباحث المشارك بإجراء بحث أرشيفي حول إنشاء مخيمات اللاجئين الفلسطينيين، تحضير المواد الأرشيفية للموافقة القانونية وتطبيق التنقيحات المعتمدة، وإنتاج تقارير مكتوبة دقيقة قائمة على الأدلة مناسبة للاستخدام المؤسسي وللاستخدام الخارجي.<br> مكان العمل<br>عمان، الأردن<br> المدة المتوقعة<br>12 شهرًا، قابلة للتجديد بناءً على تقييم الأداء المرضي وتوفر التمويل.<br> الواجبات والمسؤوليات<br>سيدعم الباحث المشارك مشروع RSSD حول التأسيس التاريخي للمخيمات من خلال البحث الأرشيفي. يركز المهمّة على تحديد وتجميع المواد الأرشيفية ذات الصلة، وتقييم الحساسية، والحصول على التصريح، وإنتاج ملفات تعريف للمخيمات قائمة على الأدلة بشكل موجز، والحفاظ على سجلات المشروع دقيقة. سيتولى الباحث المشارك دعم تسليم البحث، وجودة التوثيق، وتقرير التقدم. سيقوم الباحث المشارك بـ: 1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات البحث عبر أرشيف الوكالة الرقمي لكل مخيم، باستخدام مناظرات أسماء تاريخية، وتحويلات صوتية، وأماكن، وتصنيفات مكاتب الميدان. 2. استرداد وتجميع المواد الأرشيفية ذات الصلة بإنشاء المخيم، بما في ذلك اتفاقيات الموقع والأراضي وخطط المخيم وسجلات السكان ومسوح الصحة والصرف الصحي وسجلات التعليم وتقارير مكاتب الميدان والمراسلات. 3. الحفاظ على سجلات بحث كاملة، بما في ذلك العودة الخالية، وتوثيق قرارات البحث وأساليب العمل. 4. تقييم الصلة والتمييز بين السجلات حول تأسيس المخيم من المواد التشغيلية اللاحقة، مع دعم عمليات البحث بالكلمات المفتاحية بمراجعة مباشرة حين تكون دقة OCR أو المسح محدودة. 5. صياغة ملفات تعريف سردية موجزة لكل مخيم، مع التأكد من أن جميع البيانات الواقعية قابلة للتتبع إلى المصادر الموثوقة والمستشهد بها وأن يتم الإبلاغ عن الفجوات الدليلية بوضوح. 6. الإسهام في التوليف المقارن عبر الفترات التاريخية التي يغطيها المشروع. 7. أداء واجبات ذات صلة أخرى حسب الحاجة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>التعليم: شهادة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في التاريخ، الدراسات الأرشيفية، علم المكتبات والمعلومات، إدارة المعلومات، دراسات الشرق الأوسط، العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة. يمكن قبول شهادة جامعية من المستوى الأول مع عامي خبرة إضافيين مؤهلين بدلاً من الدرجة المتقدمة. الخبرة: 1) ما لا يقل عن سنتين من الخبرة المثبتة في إجراء أبحاث من مصادر أصلية أو مجموعات أرشيفية، بما في ذلك تحديد المواد ذات الصلة وتقييم صلة المصدر والقيمة الأدلة. وهذا يجب أن يتضمن على الأقل سنة واحدة من الخبرة الدولية خارج بلد المرشح، بلد الجنسية وبلد الإقامة الدائمة للمرشح. (مطلوب) 2) خبرة موثقة في إنتاج مخرجات تحليلية أو سردية مستندة إلى الأدلة مع الاستشهاد (مطلوب) 3) مهارات صياغة ممتازة باللغة الإنجليزية، مع القدرة على الكتابة بوضوح وبإيجاز لجمهور غير متخصص (مطلوب) 4) خبرة في العمل مع الأرشيف الرقمي، أنظمة إدارة الوثائق، أو قواعد بيانات بحث مماثلة (مرغوب) 5) خبرة في تحضير المواد للمراجعة القانونية أو الكشف أو رفع التصنيف، بما في ذلك التنقيحات (مرغوب) 6) معرفة بتاريخ اللاجئين الفلسطينيين، عمليات الوكالة، أو تاريخ الشرق الأوسط الحديث (مرغوب) 7) خبرة في العمل ضمن نظام الأمم المتحدة المشترك أو منظمة دولية مماثلة (مرغوب)<br> اللغات<br>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوب. المعرفة العملية بالعربية ستكون ميزة.<br> معلومات إضافية<br>الإجـر سيحدد عند 6,000 دولار أمريكي شهريًا<br> لا أتعاب<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عن REACH وIMPACT</p><p>تم إنشاء REACH في عام 2010 كمبادرة مشتركة لمؤسستيْن غير حكوميتين دوليتين (IMPACT Initiatives و ACTED) وبرنامج الأمم المتحدة للمسوحات الفضائية التشغيلية (UNOSAT). تهدف REACH إلى تيسير تطوير منتجات معلوماتية تعزز قدرة صانعي القرار والتخطيط في المجتمع الإنساني للسياقات الطارئة والتعافي والتنمية. تدعم REACH إدارة المعلومات لجهات المساعدة من خلال ثلاث خدمات تكميلية: (أ) تقييمات الاحتياجات والوضع بالتيم REACH؛ (ب) تحليل الوضع باستخدام صور الأقمار الصناعية؛ (ج) توفير قواعد بيانات ووسائل خرائط (ويب) وخبرة. </p><p>IMPACT Initiatives هي منظمة إنسانية مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدة مبادرات، بما في ذلك مبادرة REACH. تأسست IMPACT بناءً على مبادرة ACTED، وهي منظمة غير حكومية دولية مقرها باريس وتوجد في ثلاثين دولة. لدى المنظمتين تكامل قوي موَثَّق في شراكة عالمية، مما يتيح لـ IMPACT الاستفادة من دعم ACTED التشغيلي في ميدان التدخلات.</p><p><br></p><p><b>استراتيجية التحول إلى الأخضر:</b></p><p>تهدف استراتيجية ACTED للتحول إلى الأخضر إلى معالجة التدهور البيئي وتغير المناخ مع تلبية احتياجات الأكثر ضعفاً الذين غالباً ما يكونون الأكثر تأثراً بالأزمة البيئية العميقة. سيلتزم كل موظف في ACTED بهذه المبادئ من خلال المسؤوليات الرئيسية في التحكم الأخضر للبرمجة:</p><ul><li>المساهمة في الالتزام وتطوير خطة استراتيجية التحول إلى الأخضر.</li><li>استكشاف فرص برمجة خضراء مبتكرة وحلول ضمن نطاق مسؤولياتك وأدوارك</li><li>تشجيع وترويج عمليات حماية البيئة ومعايير البرامج البيئية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية وملاحظات الدليل الفني</li></ul><p><b>سياسة ACTEDPSEAH:</b></p><p>يتحمَّل الباحث مسؤولية الالتزام بسياسةPSEAH (الحماية من الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي). يتوجب على الباحث إكمال جميع التدريبات الإلزامية المتعلقة بميثاق السلوك وسياسة مكافحة الاستغلال والاعتداء والانتحال والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالحماية مثل خروق سياسات المنظمة أو مدونات السلوك وفق إجراءات ACTED. ويؤدي الباحث العمل بطريقة لا تضر الأطفال أو البالغين الضعفاء أو موظفين آخرين أو متطوعين.</p><p><b><u>الغرض الوظيفي</u></b></p><p>تبحث REACH حاليًا عن متقدمين مؤهلين لديهم خبرة في البحث والتقييمات و/أو البيانات للعمل كضابط تقييم (بحث).</p><p>سيساهم ضابط تقييم REACH (AOs) في البحث في عدد من المواضيع دعمًا لوحدة المأوى والمواقع، مع التركيز على الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt).</p><p>سيساهم ضابط تقييم REACH (AO) في البحث والتقييمات التي تدعم وحدة المأوى والمواقع، مع التركيز على الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt). ويتضمن ذلك قيادة تصميم وتنفيذ التقييمات المتعلقة بالمأوى والموقع، ودعم الاحتياجات المعلوماتية المتعلقة بالنزوح وظروف المأوى وإدارة الموقع والوصول إلى الخدمات، والمساهمة بأدلة داعمة لتخطيط الاستجابة الإنسانية والتنسيق.</p><p>يتطلب الخبرة السابقة في إجراء تقييمات إنسانية أو بحث أو تحليل بيانات، بالإضافة إلى خبرة في إدارة ومعالجة كميات كبيرة من البيانات (بما في ذلك Excel). اللغة الإنجليزية كتابياً وشفهيًا ممتازة ضرورية. يُفضل الخبرة في Kobo Toolbox وبناء القدرات. الإلمام ببرامج الإحصاء (مثلاً R) و/أو أدوات تصور البيانات (مثلاً Power BI) أمر مفيد لكن ليس مطلوباً. المتقدم المثالي لديه مهارات تحليلية واتصالية وتنظيمية قوية، ويظهر مبادرة وانتباه للتفاصيل، وقادر على إدارة أولويات متعددة في بيئة إنسانية سريعة الإيقاع.</p><p>الأهداف</p><p><br></p><p><b><u>الهدف 1: تصميم البحث والتنفيـذ والتنسيق</u></b></p><p>تحت إشراف ضابط التقييم الأول أو مدير البحث، سيشارك AO في تصميم أو تحسين المنهجيات وأدوات البحث. ثم سيقوم بتنفيذ التخطيط والتنسيق والتنفيذ والمتابعة لأنشطة البحث بما يتماشى مع أهداف المشروع العامة والمواعيد النهائية. قد تدعم أنشطة البحث الاحتياجات المعلوماتية المتعلقة بظروف المأوى وإدارة المواقع والنزوح والوصول إلى الخدمات.</p><p>سيشمل ذلك تصميم أدوات جمع البيانات (استطلاعات الأسر والمعلومات الأساسية ومجموعات النقاش وما إلى ذلك)؛ تدريب فريق الميدان على أدوات ومنهجيات البحث؛ وإدارة وتنسيق جمع البيانات وتنظيفها. سيضمن AO تقارير منتظمة عن تقدم البحث والمشاركة في اجتماعات التنسيق الداخلية.</p><p><b><u>الهدف 2: التحليل وإنشاء منتجات معلومات</u></b></p><p>بدعم من ضابط التقييم الأول وضابط البيانات، سيشارك AO في تحليل نتائج البحث الرئيسية وإدراجها في منتجات معلومات مثل ورقة حقائق، موجزات، تقارير، لوحات معلومات، إلخ. سيعمل AO على ضمان جودة ودقة المنتجات المعلوماتية وضمان تسليمها إلى الأطراف المعنية الرئيسية بشكل مناسب وفي الوقت المناسب وبطريقة احترافية.</p><p><b><u>الهدف 3: الانخراط الخارجي</u></b></p><p>بالتعاون مع ضابط التقييم الأول، سيشارك AO في التفاعل مع أصحاب الاستجابة المعنيين لتحديد أولويات البحث وتسهيل استخدام النتائج الرئيسية في التخطيط والبرنامج. قد يُطلب من AO تمثيل REACH في اجتماعات التنسيق أو عروض المانحين أو اجتماعات مع شركاء كما هو ذي صلة. </p><p>المهام والمسؤوليات</p><p><b><u>أنشطة البحث الرئيسية</u></b></p><p><br></p><p><b>أ. تصميم البحث وتطوير الأداة</b></p><p>- تعريف أهداف البحث والأسئلة لمعالجة فجوات المعلومات الرئيسية؛</p><p>- تحديد منهجيات البحث المناسبة؛</p><p>- تطوير أدوات جمع البيانات والاستبيانات بما في ذلك صياغة indicators Assessment ومراجعتها وترجمتها بالتنسيق مع المجموعات واللجان (الأسرة، المخبر الرئيسي، FGD).</p><p><br></p><p><b>ب. رصد جمع البيانات وتنظيفها</b></p><p>- دعم تدريب موظفي جمع البيانات الميدانية على أهداف البحث وأدواته؛</p><p>- رصد جمع البيانات الميدانية بالتعاون مع مديري ميدان REACH وضباط التقييم الأول</p><p>- رصد جودة البيانات المجمعة، إجراء الفحوصات المناسبة على البيانات المجمعة في الميدان، وحل التناقضات ومشاكل الجودة.</p><p><br></p><p><b>ج. إعداد وإنتاج منتجات المعلومات</b></p><p>- إجراء تحليل البيانات وفق أسئلة البحث وأهدافه، بمساعدة فرق بيانات REACH عند الحاجة؛</p><p>- المساهمة في إنتاج ورقة حقائق وتقارير باستخدام InDesign والعمل عن كثب مع ضباط GIS لإنتاج outputs الخرائط.</p><p><br></p><p><b>د. نشر النتائج والانخراط الخارجي</b></p><ul><li>عرض النتائج الرئيسية على الجهات الفاعلة المعنية بالاستجابة وتسهيل استخدام البيانات في التخطيط القائم على الأدلة والدعوة؛</li><li>التنسيق مع الجهات الفاعلة المعنية وشركاء لضمان توافق البحث مع احتياجات المعلومات الأولية.</li></ul><p><b><u>عمليات الاتصال الداخلية</u></b></p><p>سيعمل AO مباشرة مع كبار مسؤولي التقييم ونقاط اتصال التقييم، وضابط البيانات، وضابط GIS، ومدير البحث في البلد والتواصل مع المقر الرئيسي لـ IMPACT في جنيف لضمان جودة وفعالية المنتجات المطورة. ستضمن التواصل الداخلي الفعال مع موظفي المهمة وزملاء IMAPCT HQ.</p><p><b><u>السرية وحماية البيانات</u></b></p><p>سيحافظ ضابط تقييم REACH على أقصى درجات السرية للبيانات والعمليات. سيتخذ إجراءات فعالة لمنع مشاركة المعلومات والبيانات غير المصرح بها.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات</p><p><b><u>المتطلبات</u></b></p><p> - شهادة جامعية جامعية أو أكثر من عامين من الخبرة ذات الصلة؛</p><p>- خبرة في إجراء البحوث/التقييمات أو العمل مع البيانات (تجربة البحث الأكاديمي مذكورة)؛</p><p>- إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات تواصل وكتابة ممتازة؛</p><p><b><u>المطلوب</u></b></p><p>- المهارات التقنية في أي مما يلي:</p><p>• مهارات Excel قوية؛</p><p>• الخبرة السابقة في جمع البيانات عبر الهاتف المحمول (ODK، ONA، KoBo)؛</p><p>• فهم جيد لطرق البحث (بما في ذلك أطر العينة)؛</p><p>• الخبرة في تنظيف وتحليل مجموعات البيانات مطلوبة؛</p><p>• معرفة Adobe Suite، لا سيما InDesign تعتبر ميزة؛</p><p>• فهم جيد لطرق البحث (بما في ذلك أطر العينة)؛</p><p>• الخبرة في لوحات البيانات (Power BI، Shiny) ميزة؛</p><p>- الخبرة في العمل في سياقات إنسانية أو تنموية؛</p><p>- الخبرة في الانخراط الخارجي و/أو التنسيق مع الشركاء؛</p><p>- مهارات تحليلية قوية، بما فيها القدرة على تحديد الاتجاهات الرئيسية ووضع النتائج في سياق أوسع؛</p><p>- القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة ثقافية متعددة تتطلب مرونة</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> Optimiza تبحث عن محلل أعمال متحمس للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تسليم المشاريع والمبادرات التجارية بنجاح.<br> في هذا الدور، ستعمل مع الأطراف المعنية لجمع المتطلبات وتحليل عمليات الأعمال ودعم تطوير حلول فعالة تتماشى مع أهداف الشركة.<br> المسؤوليات الرئيسية: التواصل مع الأطراف المعنية لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات أعمال مفصلة والتأكد من أنها تتماشى مع أهداف المنظمة وأهداف المشروع.<br> إجراء تحليل عميق لعمليات الأعمال وسير العمل والأنظمة، مع تحديد مجالات التحسين والتوصية بحلول تعزز الكفاءة والفعالية.<br> ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وقصص المستخدمين، والتعاون بشكل وثيق مع المطورين والفرق الفنية.<br> تطوير نماذج العمليات، ومخططات التدفق، والرسوم التوضيحية لتمثيل عمليات الأعمال، وتفاعلات النظام، وتصاميم الحلول بشكل بصري.<br> إنشاء وثائق متطلبات أعمال مفصلة (BRDs)، ووثائق المواصفات الوظيفية (FSDs)، وغيرها من وثائق المشروع لتوجيه التطوير والتنفيذ.<br> دعم جهود الاختبار وضمان الجودة من خلال تحديد حالات الاختبار، وتنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT)، والتأكد من أن الحلول تلبي متطلبات الأعمال.<br> التأمين الصحي من الفئة A بونص سنوي، التدريب والتطوير، شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة.<br> 3-5 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال أو في دور مشابه.<br> فهم جيد لتقنيات وأساليب تحليل الأعمال.<br> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> مهارات اتصال وتواصل بين أفراد مميزة.<br> الإلمام بمنهجيات إدارة المشاريع مثل الأجايل والشلالیة (Waterfall).<br> الخبرة في جمع المتطلبات وأدوات التوثيق.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن محلل أعمال متمرس لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية في تنفيذ Telecom Data Lakehouse/Data Warehouse.<br> سيجمع محلل الأعمال متطلبات الأعمال، ويحلل عمليات وبيانات الهاتف المحمول، ويعرّف قواعد العمل، ويترجم الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، مع ضمان تسليم ناجح لمنتجات البيانات والتقارير وحلول التحليلات.<br> المسؤوليات الرئيسية جمع وتحليل متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة عبر مجالات الاتصالات مثل العملاء، والفوترة، ونظام إدارة علاقات العملاء، والشبكة، وضمان الإيرادات، والمالية، والمبيعات، والتسويق، والقنوات الرقمية.<br> عقد ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليل والتشغيل.<br> توثيق العمليات التجارية والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.<br> تحويل متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري BI.<br> تعريف متطلبات التطابق من المصدر إلى الهدف والتحقق من تحويل البيانات.<br> التعاون مع مهندسي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم Data Lakehouse/Data Warehouse.<br> تحديد مصادر البيانات والتعاريف التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية والأبعاد والقياسات المطلوبة للتقارير والتحليلات.<br> دعم تعريف قواعد جودة البيانات ومعايير التحقق ومتطلبات التوفيق.<br> مراجعة مستندات مطابقة ETL والتأكد من تنفيذ المنطق التجاري بشكل صحيح.<br> العمل عن كثب مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد العمل وحل القضايا الوظيفية.<br> المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار والتحقق من النتائج والحصول على اعتماد الأعمال.<br> الحفاظ على المعجمات التجارية والبيانات التعريفية والوثائق.<br> تيسير التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق الفنية طوال دورة المشروع.<br> دعم فعاليات Agile بما في ذلك تحسين الخلفية وتخطيط السبرينت وتحديد الأولويات للمتطلبات.<br> مهارات تحليل أعمال قوية واستنباط متطلبات.<br> إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بشكل ممتاز.<br> خبرة في توثيق متطلبات الأعمال والمواصفات الوظيفية.<br> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.<br> معرفة أساسية بمفاهيم تخزين البيانات مثل: الحقائق والأبعاد، مخطط النجمة، مخطط الثلج، الأبعاد المتغيرة ببطء (SCD)، تتبّع مسار البيانات، إدارة البيانات التعريفية، جودة البيانات، خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum.<br> المعرفة التقنية المفضلة: SQL، بنية Data Warehouse / Data Lakehouse، مفاهيم ETL ودمج البيانات، توثيق ترميزات البيانات، أطر جودة البيانات، منصات BI والتقارير. المعرفة بنظام Hadoop وHive وImpala وSpark أو منصات البيانات السحابية تشكل ميزة.<br>النتائج المتوقعة: مستندات متطلبات الأعمال (BRD)، مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)، تعريفات KPI، قاموس البيانات، معجم الأعمال، اختبارات التحقق والاعتماد (UAT). المعايير التأهيلية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> 2–4 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع Data Warehouse أو Data Lakehouse أو ذكاء الأعمال.<br> يفضل وجود خبرة في صناعة الاتصالات بشكل كبير.<br></span> </div>
<p><h4>نظرة عامة عن Deloitte</h4>
<p>ديلويت، التي تأسست عالمياً في عام 1845، هي أكبر وأبرز شركة خدمات مهنية في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب، والاستشارات، والاستشارات المالية، وخدمات مخاطر للعملاء العامين والخاصين عبر صناعات متعددة. نحن متواجدون في أكثر من 150 دولة، وبصفتنا أكبر شركة استشارات إدارية في العالم، فإن Deloitte تبرز في قدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيداً، من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</p>
<p>لديلويت إرث فخور في منطقة الشرق الأوسط، مع وجود مستمر منذ عام 1926، وتواجدنا عبر 23 مكتباً في 15 دولة مع أكثر من 7,000 محترف في منطقة الشام وواسع مجلس التعاون الخليجي.</p>
<p>لقد قدمنا كموفري استشارات موثوقين للعملاء منذ ما يقرب من مئة عام وساهمنا في التقدم والنمو في صناعة الخدمات المهنية في المنطقة.</p>
<p>لقد حظيت بجوائز عديدة في السنوات القليلة الماضية، مثل أن تكون Brand Finance أقوى وأثمن علامة "خدمات تجارية" في العالم للسادس على التوالي (2024)، وGreat Place to Work® وBest Workplaces™ في الإمارات العربية المتحدة (2022-2023)، وGreat Place to Work® وBest Workplaces™ في المملكة العربية السعودية (2022-2023)، و"أكثر أصحاب العمل جاذبية في العالم" (2023)، و«شركة الضرائب في الشرق الأوسط للسنة» (2023). هذه الجوائز تعتبر اعترافاً بالتأثير الذي تحدثه Deloitte لعملائها والمواهب والمجتمع.</p>
<p>نستثمر في أشخاص متميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونُمكِّنهم لتحقيق أكثر مما يمكن أن يحققوه في مكان آخر. عملنا يجمع بين النصيحة والعمل والنزاهة. نؤمن بأن عندما يكون عملاؤنا ومجتمعنا أقوى، نكون نحن كذلك أقوى. نمت مؤسستنا من حيث النطاق والتنوع، وخدماتنا تنتشر في المنطقة، مع بقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء في تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وزيادة نجاح فريقنا. هذا الزخم يدفع الالتزام والإنسانية التي تسري في كل فعل من أفعالنا.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور: محلل أعمال في الاندماج والاستحواذ – التمويل المؤسسي</h4>
<p>خلال فترتك كمحلل أعمال في الاندماج والاستحواذ – التمويل المؤسسي، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>بحث اتجاهات الصناعة الرئيسية، ومعلومات الشركة المحددة والبيانات المالية ذات الصلة باستخدام قواعد بيانات وأدوات متنوعة متاحة</li>
<li>المساعدة في بناء نماذج مالية لدعم اتخاذ القرار والتفاوض مع العملاء</li>
<li>تطوير وتحليل التوقعات المالية لتقدير قيمة الأعمال باستخدام مناهج مختلفة مثل شركات مقارنة، ونموذج خصم التدفقات النقدية، وتحليل مضاعفات المعاملات وإجراء تحليل الحساسية والسيناريو</li>
<li>تحليل البيانات المالية وغيرها باستخدام أدوات وتقنيات مختلفة لتصور البيانات وبحوث الصناعة للمساعدة في استخلاص الرؤى</li>
<li>المساعدة في إعداد مواد متعلقة بالصفقة مثل العرض الترويجي، ومذكرة المعلومات، وغيرها.</li>
<li>تقييم الأداء التشغيلي والمالي للشركة، والوضع المالي وهيكل رأس المال</li>
<li>فهم أساسيات عمل الشركة، وموقفها في الصناعة وآفاق النمو</li>
<li>المساعدة مع أعضاء الفريق الكبار في إدارة المشروع والتنسيق بين أصحاب المصلحة المتعددين عبر دورة الحياة للصفقة</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>بناء فهمه لقيمنا وغايتنا؛ استكشاف فرص الأثر</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة مثل الرياضيات، الهندسة، التمويل، الاقتصاد، إدارة الأعمال</li>
<li>ACA أو ACCA أو CFA أو MBA أو ما يعادلها، مع تركيز على التمويل المؤسسي، أو تحليل الاستثمار يُعد ميزة</li>
<li>حتى سنتين من الخبرة في التمويل المؤسسي، أو مستشار الاندماج والاستحواذ، أو الاستثمار المصرفي/الأسهم الخاصة مع خبرة في مجالات مثل تقييم الأعمال، الاندماجات والاستحواذ، النمذجة المالية، أو رفع الدين أو رأس المال</li>
<li>الاستعداد لمتابعة designate مالية أو محاسبية (CFA / ACCA / CA)</li>
<li>الاستعداد والقدرة على السفر وقضاء وقت المشروع إقليمياً</li>
<li>مهارات تواصل وتعامل بين شخصي قوية</li>
<li>مستوى عالٍ من الكفاءة الفنية ومعرفة الحاسوب خاصة مع جداول البيانات (Word, Excel, PowerPoint)</li>
<li>مهارات كتابة أعمال ممتازة</li>
<li>يفضل ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن ديلويت</h4>\n<p>ديلويت، تأسست عالميًا في عام 1845، هي أكبر وأبرز شركة خدمات مهنية في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب، والاستشارات، والاستشارات المالية، وإدارة المخاطر للعملاء العامة والخاصة عبر صناعات متعددة. نحن حاضرون في أكثر من 150 دولة، وبصفتنا أكبر شركة استشارية إدارية في العالم، تتميز ديلويت بقدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيدًا، من الاست strategy إلى التنفيذ.</p>\n<p>لدينا إرث فخور في منطقة الشرق الأوسط، مع حضور مستمر منذ 1926، وموجودة عبر 23 مكتبًا في 15 دولة مع أكثر من 7,000 محترف في منطقة الشام وواسع مجلس التعاون الخليجي.</p>\n<p>لقد عملنا كمستشارين موثوقين لعملائنا لمدة تقارب 100 عام وساهمنا في التقدم ونمو صناعة الخدمات المهنية في المنطقة.</p>\n<p>لقد تلقينا العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية، مثل أقوى وأثمن علامة تجارية في "الخدمات التجارية" في العالم من Brand Finance للسنة السادسة على التوالي (2024)، وGreat Place to Work® وBest Workplaces™ في الإمارات العربية المتحدة (2022-2023)، وGreat Place to Work® وBest Workplaces™ في المملكة العربية السعودية (2022-2023)، "أكثر أصحاب العمل جاذبية في العالم" (2023)، وشركة الضرائب في الشرق الأوسط للسنة (2023). وهذه الجوائز تعكس مدى تأثير ديلويت على عملائها وموظفيها ومجتمعاتها.</p>\n<p>نستثمر في أشخاص بارعين من مواهب وخلفيات مختلفة ونمكِّنهم من تحقيق أكثر مما يمكن أن يحققوه في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصح والتنفيذ والنزاهة. نعتقد أن عندما يكون عملاؤنا ومجتمعنا أقوى، فإننا كذلك أقوى. نمت منظمتنا على نطاق وتنوع، ونوفر الخدمات عبر المنطقة، مع بقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتعظيم نجاح موظفينا. هذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية التي تسري في كل فعل من أفعالنا.</p>\n\n<h4>نظرة عامة على الدور: محلل أعمال في الاندماج والاستحواذ - التمويل المؤسسي</h4>\n<p>خلال فترة عملك كمحلل أعمال في الاندماج والاستحواذ - التمويل المؤسسي، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>\n<ul>\n<li>بحث الاتجاهات الصناعية الرئيسية، معلومات الشركة الخاصة، والبيانات المالية المرتبطة بالصناعة باستخدام قواعد بيانات وأدوات متنوعة متاحة</li>\n<li>المساعدة في بناء نماذج مالية تدعم العملاء في اتخاذ القرار والتفاوض</li>\n<li>تطوير وتحليل التوقعات المالية لتقدير تقييم الأعمال باستخدام مناهج مختلفة مثل الشركات المقارنة، التدفقات النقدية المخصومة، وتحليل مضاعفات المعاملات وإجراء تحليل الحساسية والسيناريو</li>\n<li>تحليل البيانات المالية وغيرها باستخدام أدوات وتقنيات مختلفة للتمثيل البياني للبيانات وبحوث الصناعة للمساعدة في توليد الرؤى</li>\n<li>المساعدة في إعداد المستندات المرتبطة بالصفقة مثل العرض الترويجي، مذكرة المعلومات، إلى آخره.</li>\n<li>تقييم الأداء التشغيلي والمالي للشركة، وضعها المالي وبنية رأس المال</li>\n<li>فهم أسس عمل الشركة، وتموضع الصناعة وآفاق النمو</li>\n<li>مساعدة أعضاء الفريق الأعلى في إدارة المشاريع وتنسيق أصحاب المصلحة المتعددين عبر دورة حياة الصفقة</li>\n</ul>\n\n<h4>قدرات القيادة</h4>\n<ul>\n<li>بناء فهم شخصي لغايتنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير</li>\n<li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية لجذب أفضل المواهب</li>\n<li>فهم التوقعات وتحمل المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار</li>\n<li>التركيز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات</li>\n<li>فهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والعمل</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>درجة البكالوريوس في التمويل أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة مثل الرياضيات، الهندسة، الاقتصاد، إدارة الأعمال</li>\n<li>ACA أو ACCA أو CFA أو MBA أو ما يعادلها، مع تركيز على التمويل المؤسسي، أو تحليل الاستثمار ميزة</li>\n<li>حتى سنتين من الخبرة في التمويل المؤسسي، والاستشارات في صفقات الدمج والاستحواذ أو بنوك الاستثمار / الملكية الخاصة مع خبرة في تقييم الأعمال، الدمج والاستحواذ، النمذجة المالية، وجمع الدين أو رأس المال</li>\n<li>الرغبة في متابعة شهادات مالية أو محاسبية (CFA / ACCA / CA)</li>\n<li>الرغبة والقدرة على السفر وقضاء وقت المشروع إقليميًا</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية قوية</li>\n<li>مستوى عالٍ من الكفاءة التقنية والحاسوبية خاصة مع جداول البيانات (Word, Excel, PowerPoint)</li>\n<li>مهارات كتابة تجارية ممتازة</li>\n<li>مفضل ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية)</li>\n</ul></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفِرَق الفنية في تنفيذ بحيرة بيانات وخزانة البيانات في قطاع الاتصالات. سيجمع محلل الأعمال المتطلبات التجارية، ويحلل عمليات وبيانات الاتصالات، ويعرِّف قواعد الأعمال، ويترجم الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، لضمان تسليم ناجح لمنتجات البيانات والتقارير وحلول التحليلات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية من أصحاب المصلحة عبر مجالات الاتصالات مثل العملاء، الفواتير، إدارة علاقات العملاء، الشبكة، ضمان الإيرادات، المالية، المبيعات، التسويق، والقنوات الرقمية.</li>
<li>إجراء ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليلات والتشغيلية.</li>
<li>توثيق العمليات التجارية والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.</li>
<li>استخلاص المتطلبات التجارية إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري BI.</li>
<li>تحديد متطلبات التطابق من المصدر إلى الوجهة والتحقق من تحويلات البيانات.</li>
<li>التعاون مع معماريي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم بحيرة البيانات / خزانة البيانات.</li>
<li>تحديد مصادر البيانات والتعاريف التجارية ومؤشرات الأداء (KPIs) والأبعاد والقياسات اللازمة للتقارير والتحليلات.</li>
<li>دعم تعريف قواعد جودة البيانات، ومعايير التحقق، ومتطلبات المصالحة.</li>
<li>مراجعة وثائق ربط ETL والتأكد من تنفيذ المنطق التجاري بشكل صحيح.</li>
<li>العمل عن كثب مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد الأعمال وحل المشكلات الوظيفية.</li>
<li>المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار، والتحقق من النتائج، والحصول على توقيع من الأعمال.</li>
<li>الحفاظ على معاجم الأعمال والبيانات الوصفية والتوثيق.</li>
<li>تسهيل التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>دعم مراسم المنهجية الرشيقة بما في ذلك تحسين الخلفية، تخطيط السبرنت، وتحديد أولوية المتطلبات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليل الأعمال وجمع المتطلبات القوية.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة.</li>
<li>خبرة في توثيق المتطلبات التجارية والمواصفات الوظيفية.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.</li>
<li>معرفة أساسية بمفاهيم مستودعات البيانات مثل:</li>
<ul>
<li>الحقائق والأبعاد</li>
<li>مخطط النجمة</li>
<li>مخطط الثلج</li>
<li>الأبعاد التي تتغير ببطء (SCD)</li>
<li>سلسلة البيانات</li>
<li>إدارة البيانات الوصفية</li>
<li>جودة البيانات</li>
</ul>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum.</li>
</ul>
<h4>المعرفة التقنية المفضلة</h4>
<ul>
<li>SQL</li>
<li>هندسة مستودع البيانات / بحيرة البيانات</li>
<li>مفاهيم ETL والتكامل البيانات</li>
<li>توثيق مطابقة البيانات</li>
<li>أطر جودة البيانات</li>
<li>منصات BI والتقارير</li>
<li>معرفة بنظام Hadoop و Hive و Impala و Spark أو منصات البيانات السحابية ميزة</li>
</ul>
<h4>المنتجات النهائية</h4>
<ul>
<li>وثائق متطلبات الأعمال (BRD)</li>
<li>مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)</li>
<li>تعريفات KPI</li>
<li>قاموس البيانات</li>
<li>معجم الأعمال</li>
<li>حالات اختبار التحقق من صحة البيانات واختبار قبول المستخدم</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا information أو علوم الحاسوب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>2–4 سنوات خبرة كمحلل أعمال في مشاريع مستودع بيانات أو بحيرة بيانات أو ذكاء الأعمال.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في صناعة الاتصالات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق الفنية في تنفيذ مشروع بحيرة بيانات / مستودع بيانات تليفوني. سيقوم محلل الأعمال بجمع متطلبات الأعمال، وتحليل عمليات البيانات التليفونية والبيانات، وتحديد قواعد العمل، وترجمة الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، مما يضمن نجاح تسليم منتجات البيانات، والتقارير، وحلول التحليلات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال من الجهات المعنية عبر مجالات التليفون مثل العملاء، الفواتير، إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، الشبكة، ضمان الإيرادات، المالية، المبيعات، التسويق، والقنوات الرقمية.</li>
<li>عقد ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليلات والعمليات.</li>
<li>توثيق عمليات الأعمال والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.</li>
<li>التقاط متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري ذكاء الأعمال.</li>
<li>تحديد متطلبات التعيين من المصدر إلى الهدف والتحقق من عمليات التحويل البيانات.</li>
<li>التعاون مع مهندسي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم بحيرة البيانات / مستودع البيانات.</li>
<li>تحديد مصادر البيانات، والتعاريف التجارية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والأبعاد، والقياسات المطلوبة للتقارير والتحليلات.</li>
<li>دعم تعريف قواعد جودة البيانات ومعايير التحقق ومتطلبات المصالحة.</li>
<li>مراجعة مستندات تعيين ETL والتأكد من تنفيذ منطق الأعمال بشكل صحيح.</li>
<li>التعاون الوثيق مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد الأعمال وحل القضايا الوظيفية.</li>
<li>المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار، والتحقق من النتائج، والحصول على توقيع الأعمال.</li>
<li>الحفاظ على قاموس المصطلحات التجارية والبيانات التعريفية والتوثيق.</li>
<li>تسهيل التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>دعم حفلات Agile بما فيها صقل الخلف backlog، وتخطيط السبرينت، وتحديد الأولويات للمتطلبات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليل أعمال قوية ومهارة استخراج المتطلبات.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات اتصال ممتازة.</li>
<li>خبرة في توثيق متطلبات الأعمال والمواصفات الوظيفية.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل مشاكل.</li>
<li>فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.</li>
<li>معرفة أساسية بمفاهيم مستودعات البيانات مثل:</li>
<ul>
<li>الحقائق والأبعاد</li>
<li>مخطط النجمة</li>
<li>مخطط الثلج</li>
<li>الأبعاد المتغيرة ببطء (SCD)</li>
<li>سلسلة بيانات</li>
<li>إدارة البيانات التعريفية</li>
<li>جودة البيانات</li>
</ul>
<li>خبرة في العمل في بيئات Agile/Scrum.</li>
</ul>
<h4>المعرفة الفنية المفضلة</h4>
<ul>
<li>SQL</li>
<li>هندسة مستودعات البيانات / بحيرة البيانات</li>
<li>مفاهيم ETL ودمج البيانات</li>
<li>توثيق تعيين البيانات</li>
<li>أطر جودة البيانات</li>
<li>منصات ذكاء الأعمال والتقارير</li>
<li>معرفة بنظام Hadoop و Hive و Impala و Spark أو منصات بيانات سحابية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المخرجات</h4>
<ul>
<li>وثائق متطلبات الأعمال (BRD)</li>
<li>مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)</li>
<li>تعريفات KPIs</li>
<li>قاموس البيانات</li>
<li>القاموس التجاري</li>
<li>حالات اختبار التحقق من صحة البيانات وUAT</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>2–4 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع مستودعات البيانات أو بحيرات البيانات أو ذكاء الأعمال.</li>
<li>يُفضل خبرة في صناعة الاتصالات بشكل كبير.</li>
</ul></p><p></p>
<p>وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال</p>
<p>مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل</p>
<p>أُطُر الشروط المرجعية</p>
<p>محلل أعمال</p>
<p> </p>
<p>I. عن مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل (YTJ)</p>
<p>حصلت حكومة الأردن على تمويل من البنك الدولي لتنفيذ مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل (YTJ)، الذي أصبح فعالاً في أبريل 2020 وسيستمر حتى فبراير 2027. يهدف مشروع YTJ إلى تحسين فرص الدخل المُمكّنة رقمياً وتوسيع الخدمات الحكومية الرقمية في الأردن. وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال (MoDEE) هي الجهة المنفّذة للمشروع.</p>
<p> </p>
<p>مكوّنات المشروع هي:</p>
<p>المكوّن 1 – دعم توفير المهارات الرقمية في الأردن</p>
<p>المكون الفرعي 1.1: دعم تطوير المهارات الرقمية بقيادة القطاع الخاص. دعم إنشاء المجلس الوطني للمهارات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (NSC-ICT)، ككيان قانوني مستقل مالياً وإدارياً، مع هيئة مجلس أغلبية من القطاع الخاص وتمثيل من أصحاب المصلحة الرئيسيين من القطاع العام.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 1.2: تعزيز كفاءات المهارات الرقمية لطلاب المدارس الحكومية. إدخال دورات تكنولوجيا عالية الجودة في الفصول العامة (الصفوف من السابع إلى الثاني عشر).</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 1.3: إنشاء مساحات عمل في مجتمعات محرومة من خلال Tech Hubs. دعم ترقية وتجهيز ثلاثة إلى خمسة مراكز تكنولوجيا (Tech Hubs).</p>
<p> </p>
<p>المكوّن 2 – دعم توسيع القطاع الرقمي وخدمات الحكومة الرقمية في الأردن</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.1: دعم توسيع الأسواق والوصول إليها للشركات الرقمية والمنصات الرقمية. توفير حزم حوافز لدعم خطط نمو الشركات الرقمية في المجتمعات المحرومة للمساعدة في بناء وتوسيع أنشطتها وتوفير فرص عمل محلية. توفير الوصول لفرص دخل في مختلف الأنشطة الاقتصادية التقنية وغير التقنية للأفراد في اقتصاد العمل الحر.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.2: دعم التحول الرقمي لتقديم الخدمات للمواطنين والأعمال. دعم الأنشطة المصممة لتحسين الوصول إلى جودة الخدمات الحكومية الإلكترونية المختارة، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمة وكفاءة التكلفة.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.3: دعم ترميـمة الدفعـات الرقمية. دعم التزام الحكومة بتعميق اختراق الدفع الرقمي في الأردن من خلال دعم الدفع الإلكتروني لجميع الخدمات الحكومية المعمول بها.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن 3 – إدارة المشروع ودعم التنفيذ</p>
<p>ستنشئ MoDEE وحدة إدارة مشروع (PMU) داخل الوزارة، ستضم نقاط اتصال من وزارة العمل ووزارة التربية والتعليم. ستكون لدى PMU المسؤولية الائتمانية الشاملة للمشروع وتنفيذ أنشطته.</p>
<p>تحت المكوّن الفرعي 2.2، تسعى MoDEE/YTJ إلى تعيين محلل أعمال لدعم جهود التحول الرقمي بالوزارة.</p>
<p> </p>
<p>II. أدوار ومسؤوليات محلل الأعمال</p>
<p>• جمع وتحليل والتحقق وتوثيق متطلبات العمل؛</p>
<p>• إيصال متطلبات العمل إلى جميع أصحاب المصلحة بدقة وفعالية؛</p>
<p>• إعداد وثائق متطلبات العمل الرسمية؛</p>
<p>• المساعدة في تحديد متطلبات واحتياجات جهات الحكومة المختلفة؛</p>
<p>• تحليل الوضع الحالي وتوصية الوضع المستقبلي المتوقع؛</p>
<p>• تطوير دراسات جدوى ونماذج أعمال؛</p>
<p>• تطوير المواصفات الوظيفية للحلول وإعداد مستندات الشراء، بما في ذلك شروط المرجعية (TORs) وطلبات العروض (RFPs);</p>
<p>• إعداد عروض تقديمية لخطط ومشروعات التحول الرقمي؛</p>
<p>• متابعة العقود وتقديم الدعم المطلوب للمقاولين؛</p>
<p>• أداء أي مهام إضافية حسب الطلب.</p>
<p> </p>
<p>III. الأهلية والمؤهلات الدنيا</p>
<p>• الحد الأدنى خبرة لا تقل عن 2 سنوات في المجال ذي الصلة؛</p>
<p>• خبرة في إعداد وثائق الأعمال والشراء؛</p>
<p>• خبرة في جمع المتطلبات والتحقق والتحليل؛</p>
<p>• القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط والتعاون بفعالية ضمن فرق لتحقيق الأهداف؛</p>
<p>• التفكير النقدي ومهارات حل المشكلات؛</p>
<p>• الانتباه إلى التفاصيل؛</p>
<p>• العمل كفريق؛</p>
<p>• مهارات عرض جيدة؛</p>
<p>• مهارات كتابة وتحدث جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.</p>
<p> </p>
<p>IV. شروط التعليم</p>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الأعمال أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p>V. مدة التعيين</p>
<p>العقد قابل للتجديد طوال مدة المشروع، رهناً بالأداء المرضٍي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p>المسؤول عن جمع البيانات، تحليل عمليات الأعمال، تحديد مشاكل الأعمال والتوصل إلى حلول لتحسين عمليات الشركة.</p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><p>تولي القيادة وإدارة قضايا دعم CO اليومية وضمان سير العمل بسلاسة للوحدة.</p><br><br>
<p>ضمان إتمام أنشطة إغلاق الشهر بسلاسة فيما يتعلق بنشرات SKF وتحديث دورات التقييم</p><br><br>
<p>ضمان حفظ البيانات محدثة في النظام فيما يخص التحقق/FA GL/OKB9/الأسطول وSpot الخ</p><br><br>
<p>ضمان تحديث نظام الجودة حتى Production</p><br><br>
<p>ضمان تحديث ورقة التعيين وملفات أخرى في الخادم المشترك.</p><br><br>
<p>دعم المشاريع والنماذج الجديدة عبر الشبكة</p><br><br>
<p>تعزيز قواعد التحقق الحالية فيما يخص نشرات العمليات/G&A</p><br><br>
<p>حساب التكلفة لكل شحنة عبر محطات أرامكس الرئيسية وتقديم وضوح أفضل حول محركات التكلفة والمنتجات.</p><br><br>
<p>الدعم في تمرين ربحية العملاء الأعلى</p><br><br>
<p>المساهمة في تنفيذ المشروع بنجاح من خلال التخطيط الفعّال، التنسيق، إدارة أصحاب المصلحة، والمتابعة على deliverables الرئيسية.</p><br><br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية، الأعمال أو أي مجال ذو صلة</li>
<li>خبرة 0-3 سنوات في نفس المجال</li>
<li>التفصيل والدقة وخبرة ممتازة في Excel.</li>
<li>العمل ضمن فريق</li>
<li>مهارات تواصل جيدة وإتقان ممتاز للإنجليزية</li>
<li>تفضيل خبرة في Sap</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>التركيز الخارجي<br>عقلية النمو<br>شمول
<br>الابتكار<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>المهارات التحليلية<br>الانتباه للتفاصيل<br>مهارات التواصل<br>الفهم المالي<br>حل المشكلات<br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الانضمام إلى فريق تحليلات الأعمال لقيادة هندسة المتطلبات عبر خدمات الحكومة وبرامج التحول الرقمي. <br> تترجم الدور احتياجات الأعمال الحكومية إلى قوائم انتظار مُهيكلة وجاهزة لبناء النماذج، ونمذجة العمليات من البداية إلى النهاية، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التحليل والتوثيق مع الحفاظ على جودة وانضباط الحساسية البيانات. <br> المسؤوليات الرئيسية • قيادة استخراج المتطلبات من البداية إلى النهاية وتحليلها وتوثيقها لمبادرات الخدمات الحكومية الإلكترونية والتحول الرقمي.<br> • إنتاج وثائق متطلبات الأعمال عالية الجودة BRDs، قصص المستخدم / PBIs مع معايير قبول واضحة، BPMN 2.<br>0 نماذج العمليات، وتتبّع كامل لتسليم Azure DevOps.<br> • تسهيل ورش العمل مع أصحاب المصلحة الحكوميين، حل تضارب المتطلبات، والحصول على توقيعات رسمية.<br> • خريطة العمليات كما هي / إلى تكون؛ تحديد الاعتماديات والحالات الحدية والمتطلبات غير الوظيفية (الأمن، الخصوصية، التدقيق، الأداء).<br> • تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي (نماذج اللغة الكبيرة، هندسة المطالبات، التوثيق المساعد بالذكاء الاصطناعي) لتسريع التحليل وصياغة المسودة، مع حكمة سليمة في التحقق وقرارات حساسة للبيانات الحكومية. <br> دعم اختبارات قبول المستخدم UAT، جسر بين فرق الأعمال والتقنية، والتأكد من أن الحلول المُقدمة تلبي أهداف العمل.<br> • توجيه محللي أعمال مبتدئين والالتزام بمنهجية ومعايير BA الخاصة بالفريق.<br> المؤهلات والخبرة المطلوبة • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذات صلة؛ يُفضل بشدة CBAP (أو شهادة BA معادلة).<br> • 6+ سنوات من خبرة تحليل الأعمال العملية، مع سجل قوي في الخدمات الرقمية الحكومية / القطاع العام في الإمارات العربية المتحدة / دول مجلس التعاون الخليجي.<br> • خبرة مثبتة في متطلبات جديدة - ليست محدودة بتكوين ERP أو ما قبل البيع.<br> المهارات المطلوبة • قدرات قوية في استخراج المتطلبات، التحليل، والتوثيق الهيكلي (BRD، قصص المستخدم، معايير القبول).<br> • نمذجة العمليات: BPMN 2.<br>0، خطوط العناوين، كما هي / إلى تكون (Visio، Lucidchart، Camunda، أو draw.io). • إدارة القوائم الخلفية والتسليم أجايل باستخدام Azure DevOps (أو Jira).<br> • إدارة أصحاب المصلحة بامتياز، التيسير، والتواصل ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية).<br> • الكفاءة العملية في الذكاء الاصطناعي: هندسة الطلبات والتحليل / التوثيق المساعد بالذكاء الاصطناعي، مع تحقق منتظم وحكم في حساسية البيانات. <br> • الإلمام بـ eServices، ومعايير الحكومة الرقمية، وسياق الحكومة الإماراتية.<br> المفضل (المفضل وجوده) • خبرة مع ECM / إدارة المستندات، تقديم الخدمات عبر قنوات متعددة، وتكامل UAE PASS.<br> • رسم النماذج/التصميم (Figma) ووعي بسيط بالبيانات / ذكاء الأعمال (Power BI)</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الانضمام إلى فريق تحليلات الأعمال لقيادة هندسة المتطلبات عبر خدمات الحكومة وبرامج التحول الرقمي. تقوم هذه الوظيفة بترجمة احتياجات الأعمال الحكومية إلى قوائم مهام مرتبة وجاهزة للبناء، وتُمَثِّل النماذج العملية من البداية للنهاية، وتستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التحليل والتوثيق مع الحفاظ على جودة وحساسية البيانات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قيادة جمع المتطلبات من البداية للنهاية، والتحليل والتوثيق لمبادرات الخدمات الإلكترونية الحكومية والتحول الرقمي.</li>
<li>إنتاج مستندات متطلبات الأعمال عالية الجودة BRDs، وقصص المستخدم/PRIs مع معايير قبول واضحة، ونماذج عملية BPMN 2.0، وإمكانية تتبُّع كاملة لتسليم Azure DevOps.</li>
<li>تيسير ورش العمل مع أصحاب المصلحة الحكوميين، وحل تعارض المتطلبات، والحصول على توقيعات رسمية.</li>
<li>تصميم عمليات as-is/to-be؛ وتحديد الاعتماديات وحالات الحافة والمتطلبات غير الوظيفية (الأمان، الخصوصية، التدقيق، الأداء).</li>
<li>تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي (نماذج اللغة الكبيرة، هندسة الاستفسارات، التوثيق بمساعدة الذكاء الاصطناعي) لتسريع التحليل والصياغة، مع حكم سليم في التحقق وبيانات حكومية حساسة.</li>
<li>دعم UAT، ربط فرق الأعمال والتقنية، والتأكد من أن الحلول المقدمة تحقق أهداف الأعمال.</li>
<li>توجيه المحللين الأعمال المبتدئين والحفاظ على منهجية ومعايير BA للفريق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يُفضَّل CBAP (أو ما يعادله من شهادة BA) بشدة.</li>
<li>خبرة 6+ سنوات في تحليل الأعمال بشكل عملي، مع سجل قوي في الخدمات الرقمية الحكومية/القطاع العام في الإمارات العربية المتحدة/دول مجلس التعاون.</li>
<li>خبرة مثبتة في متطلبات جديدة — وليست مقصورة على تكوين ERP أو ما قبل البيع.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>متانة في جمع وتحليل المتطلبات وتوثيقها بشكل منظم (BRD، قصص المستخدم، معايير القبول).</li>
<li>نمذجة العمليات: BPMN 2.0، مسارات سباحية، as-is/to-be (Visio، Lucidchart، Camunda، أو draw.io).</li>
<li>إدارة الخلف/التسليم المرن مع Azure DevOps (أو Jira).</li>
<li>إدارة الجهات المعنية بشكل ممتاز، التيسير، والتواصل ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية).</li>
<li>الكفاءة العملية في الذكاء الاصطناعي: هندسة الاستفسارات والتحليل/التوثيق بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مع تحقق منضبط وحكم في حساسية البيانات.</li>
<li>الإلمام بالخدمات الإلكترونية، ومعايير الحكومة الرقمية، وسياق حكومة الإمارات.</li>
</ul>
<h4>المفضل (مفضل إضافي)</h4>
<ul>
<li>خبرة في ECM/إدارة المستندات، وتقديم الخدمات عبر قنوات متعددة، وتكامل UAE PASS.</li>
<li>تصميم واجهات/نماذج أولية (Figma) ووعي أساسي بالبيانات/الذكاء الأعمال (Power BI).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الانضمام إلى فريق تحليل الأعمال لقيادة هندسة المتطلبات عبر خدمات الحكومة وبرامج التحول الرقمي. الترجمة هنا لاحتياجات الأعمال الحكومية إلى قوائم أعمال جاهزة للبناء منظمة، ونمذجة العمليات من البداية للنهاية، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التحليل والتوثيق مع الحفاظ على الجودة والانضباط في حساسية البيانات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة استخراج المتطلبات من النهاية إلى النهاية، والتحليل، والتوثيق لمبادرات الخدمات الإلكترونية الحكومية والتحول الرقمي.</li>
<li>إنتاج وثائق متطلبات الأعمال عالية الجودة BRD وقصص المستخدم/PBIs مع معايير قبول واضحة، ونماذج عمليات BPMN 2.0، وتتبع كامل لتسليم Azure DevOps.</li>
<li>تسهيل ورش العمل مع أصحاب المصلحة الحكوميين، وحل التعارضات في المتطلبات، والحصول على توقيعات رسمية.</li>
<li>رسم عمليات كما هي/كما ستكون؛ وتحديد التب dependencies، والحالات الحديّة، والمتطلبات غير الوظيفية (الأمان، الخصوصية، التدقيق، الأداء).</li>
<li>تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي (نماذج كبيرة، هندسة الأسئلة، التوثيق بمساعدة AI) لتسريع التحليل والصياغة، مع حكم سليم على التحقق وبيانات الحكومة الحساسة.</li>
<li>دعم UAT، ربط فرق الأعمال والتقنية، وضمان أن الحلول المقدمة تلبي الأهداف التجارية.</li>
<li>توجيه محللي الأعمال المبتدئين والالتزام بمنهجية ومعايير BA للفريق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذو صلة؛ يفضل CBAP (أو شهادة BA مكافئة) بقوة.</li>
<li>6+ سنوات من خبرة تحليل الأعمال العملية، مع سجل قوي في الخدمات الرقمية للحكومة/القطاع العام في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي.</li>
<li>خبرة مثبتة في المتطلبات من المرحلة الخضراء — لا تقتصر على إعدادات ERP أو ما قبل البيع.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>قوة في استخراج المتطلبات، التحليل، والتوثيق المنظم (BRD، قصص المستخدم، معايير القبول).</li>
<li>نمذجة العمليات: BPMN 2.0، خطوط السباحة، كما-هي/كما-ستكون (Visio، Lucidchart، Camunda، أو draw.io).</li>
<li>إدارة الخلفية والتسليم الرشيق مع Azure DevOps (أو Jira).</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة بشكل ممتاز، التيسير، والاتصال ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية).</li>
<li>إتقان عملي للذكاء الاصطناعي: هندسة الأسئلة والتحليل/التوثيق بمساعدة AI، مع تحقق منضبط وحكم على حساسية البيانات.</li>
<li>الإلمام بالخدمات الإلكترونية، معايير الحكومة الرقمية، وسياق حكومة الإمارات.</li>
</ul>
<h4>المفضل (من الأفضل وجوده)</h4>
<ul>
<li>خبرة في ECM/إدارة المستندات، تقديم الخدمات عبر قنوات متعددة، وتكامل UAE PASS.</li>
<li>تصميم الإطارات/النمذجة الأولية (Figma) ووعي أساسي بالبيانات/الاستخبارات الأعمال (Power BI).</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الانضمام إلى فريق تحليلات الأعمال لقيادة هندسة المتطلبات عبر الخدمات الحكومية وبرامج التحول الرقمي. يترجم الدور احتياجات الأعمال الحكومية إلى قوائم أعمال منظمة وجاهزة للبناء، يصمم نماذج العمليات الشاملة، ويستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التحليل والتوثيق مع الحفاظ على الجودة والالتزام بحساسية البيانات. المسؤوليات الأساسية قيادة جمع المتطلبات من البداية وحتى النهاية، والتحليل، والتوثيق لمبادرات الخدمات الإلكترونية الحكومية والتحول الرقمي. إنتاج وثائق متطلبات الأعمال عالية الجودة BRD، وقصص المستخدم/ PBIs مع معايير قبول واضحة، ونماذج عمليات BPMN 2.0، وتتبّع كامل لتسليم Azure DevOps. تسهيل ورش العمل مع أصحاب المصلحة الحكوميين، حل تضارب المتطلبات، والحصول على توقيعات رسمية. تمثيل العمليات كما هي/كما ستكون؛ تحديد التبعيات، السيناريوهات الحديّة والمتطلبات غير الوظيفية (الأمان، الخصوصية، التدقيق، الأداء). تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي (نماذج لغوية كبيرة، هندسة الاستفادة من المطالب، التوثيق المدعوم بالذكاء الاصطناعي) لتسريع التحليل والت drafting، مع الحكم السليم في التحقق والتعامل مع بيانات الحكومة الحساسة. دعم اختبار قبول المستخدم، جسر بين فرق الأعمال والتقنية، والتأكد من أن الحلول المقدّمة تلبي أهداف الأعمال. توجيه محللي الأعمال المبتدئين والالتزام بمنهجية ومعايير BA للفريق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذات صلة؛ مفضل جدًا شهادة CBAP (أو ما يعادلها في BA).</p><p>أكثر من 6 سنوات من الخبرة العملية في تحليل الأعمال، مع سجل قوي في الخدمات الرقمية الحكومية/القطاع العام في الإمارات العربية المتحدة/دول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>خبرة مثبتة في متطلبات المشاريع الجديدة ليست مقيدة بإعداد ERP أو ما قبل البيع.</p><h2>مهارات مطلوبة</h2><p>قوة في جمع المتطلبات، التحليل، والتوثيق المنظم (BRD، قصص المستخدم، معايير القبول).</p><p>نمذجة العمليات: BPMN 2.0، خطوط السباحة، كما-هي/كما ستكون (Visio، Lucidchart، Camunda، أو draw.io).</p><p>إدارة backlog والتسليم الأجايل مع Azure DevOps (أو Jira).</p><p>إدارة أصحاب المصلحة والتيسير والتواصل ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية).</p><p>إجادة عملية في الذكاء الاصطناعي: هندسة المطالب والتحليل/التوثيق المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مع تحقق منظم وحكم في حساسية البيانات.</p><p>الإلمام بالخدمات الإلكترونية، ومعايير الحكومة الرقمية، وسياق الحكومة الإماراتية.</p><h2>المفضل (من المفيد وجوده)</h2><p>خبرة في ECM/إدارة المستندات، تقديم الخدمات عبر قنوات متعددة، وتكامل UAE PASS.</p><p>تصميم النماذج السلكية/التصوير الأولي (Figma) ووعي أساسي بالبيانات/الذكاء التجاري (Power BI)</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيدرعم المنصب دعم التوصيل الرشيق، إدارة قائمة المنتج الخلفية، ضمان الجودة، مراقبة أداء المورد، توثيق المشروع، وتقارير التقدم.<br> موقع العمل<br>HQA<br> المدة المتوقعة<br>12 شهراً<br> الواجبات والمسؤوليات<br> نطاق العمل سيعمل محلل الأعمال كالرابط الأساسي بين أصحاب المصلحة في الرعاية الصحية، وموفر نظم السجلات الطبية الإلكترونية، والفرق التقنية الداخلية لضمان التسليم الناجح لنظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR). الدور مسؤول عن استنباط وتحليل وتوثيق والتحقق من المتطلبات التجارية والسريرية والوظيفية؛ إجراء تحليل عمليات الأعمال وتقييمات التطابق والفجوة؛ تطوير المواصفات الوظيفية وغيرها من وثائق المنتج؛ والتأكد من أن الحلول المقترحة تتماشى مع سير العمل التشغيلي والسريري لــUNRWA. كما سيدعم محلل الأعمال تصميم الحلول، مراجعة إعدادات النظام، تنسيق أنشطة التحقق التجاري، بما في ذلك اختبارات التكامل النظامي (SIT) واختبار قبول المستخدم (UAT)، وتسهيل حل القضايا الوظيفية. طوال دورة حياة المشروع، سيعمل بالشراكة مع أصحاب المصلحة لضمان تحويل احتياجات الأعمال إلى حلول صحية رقمية عالية الجودة وتركيزها على المستخدم، تدعم الأهداف الاستراتيجية لـUNRWA. المخرجات/المهام المحددة تشمل ولكن لا تقتصر على: المسؤوليات الرئيسية 5.1 المتطلبات التجارية والفنية • إشراك المهنيين الصحيين والمستخدمين التجاريين والفرق التقنية وأصحاب المصلحة الآخرين لاستنباط وتحليل والتحقق من صحة وتوثيق المتطلبات التجارية والسريرية والتشغيلية والفنية. • ترجمة المتطلبات التجارية والسريرية إلى مواصفات وظيفية، ومتطلبات النظام، وقصص المستخدم، وحالات الاستخدام، وتدفقات العملية، ومعايير القبول. • التأكد من أن المتطلبات واضحة وكاملة وقابلة للتحقق ومُدرجة ضمن أهداف مشروع EMR. • الحفاظ على تتبّع المتطلبات من التعريف الأولي حتى التطوير والاختبار والقبول والتنفيذ. • تحليل سير العمل السريري والإداري الحالي والتوصية بالتحسينات والتوحيد وتحسين العملية. • تحديد وتوثيق الثغرات الوظيفية والاعتماديات والافتراضات والقيود والمتطلبات غير الوظيفية، بما في ذلك الأداء والأمن والتوافر وسهولة الاستخدام والتشغيل البيني. 2.2 إدارة أجيل/قائمة المنتج الخلفية • دعم قائد/مالك المنتج في إنشاء وصيانة وتحديد أولويات ظهر EMR الخلفي للمنتج. • تطوير وتحسين قصص المستخدم، ومعايير القبول، والمهام الفنية، وبنود الخلفية بالتعاون مع المستخدمين التجاريين والفرق التقنية والبائع. • التأكد من أن بنود الخلفية تفي بمعايير الجاهزية المتفق عليها قبل إدراجها في السبرينت. • تسهيل أو دعم فعاليات أجايل/سكرم، بما فيها تحسين الخلفية، تخطيط السبرينت، اجتماعات التنسيق اليومية، استعراضات السبرينت، العروض، وال retrospectives. • مراقبة الالتزامات والتسليمات والاعتماديات والعقبات وانتهاء المطابقة للمعايير المتفق عليها. • دعم القائد في مراجعة وقبول بنود الخلفية المكتملة وتحديد البنود التي تتطلب إعادة عمل. • التأكد من توثيق نتائج السبرينت والقرارات ونقاط العمل والدروس المستفادة ومتابعتها بشكل صحيح. 2.3 دورة حياة تطوير النظام • تطبيق معرفة قوية بدورة حياة التطوير الكاملة للنظام، بما في ذلك الاكتشاف وتحليل المتطلبات وتصميم الحلول والتطوير والتكامل والاختبار والنشر والتثبيت والدعم ما بعد التطبيق. • مراجعة تصميمات الحلول والمواصفات الفنية للتأكد من توافقها مع المتطلبات التجارية المعتمدة. • دعم عمليات التحكم بالتغيير من خلال تقييم التداعيات التجارية والتقنية والجدولية والموارد المقترحة للتغييرات. • تنسيق توضيح المتطلبات بين أصحاب المصلحة والبائع طوال دورة التطوير. • تحديد مخاطر التسليم والفجوات والتناقضات في مرحلة مبكرة وتحويلها إلى إدارة المشروع مع الإجراءات المقترحة. 2.4 إدارة الموردين والسلع المسلّمة • العمل كنقطة تنسيق رئيسية بين فريق مشروع EMR والمورد للمتطلبات والسلع والتTesting والتنفيذ. • مراجعة سلَعات المورد مقابل المتطلبات التعاقدية والمواصفات المعتمدة وقصص المستخدم ومعايير القبول وخطة التنفيذ المتفق عليها. • تتبع التزامات المورد والسلع وبنود العمل والعيوب والاعتماديات وتواريخ الاستحقاق. • المشاركة في اجتماعات المورد والمناقشات الفنية والعروض ومراجعات السبرينت وأنشطة قبول التسليم. • تحديد الانحرافات عن المتطلبات المعتمدة أو معايير الجودة أو جداول التسليم ودعم حلها وتصعيدها. • الحفاظ على سجلات واضحة لقرارات المورد وتوضيحاته والتزاماته والإجراءات المعلقة. 2.5 التكامل وهجرة البيانات • دعم تحليل وتوثيق متطلبات التكامل بين EMR والأنظمة المؤسسية والسريرية والمخبرية والتقريرية والإدارية المعنية. • توثيق متطلبات الواجهة وتدفقات البيانات وملكية البيانات وقواعد العمل وخرائط الحقل وقواعد التحقق ومتطلبات معالجة الأخطاء. • التعاون مع الفرق التقنية والبائع لضمان تبادل بيانات آمن وموثوق ودقيق. • دعم تخطيط هجرة البيانات، بما في ذلك ربط البيانات وتنظيف القواعد ومعايير التحقق والتوفيق واختبار الهجرة. • المشاركة في التحقق من صحة البيانات المهاجرة وتدفقات العمل المدمجة للتأكد من اكتمالها ودقتها وقابليتها للاستخدام. 2.6 الاختبار وضمان الجودة • تطوير والحفاظ على استراتيجيات الاختبار وخططه وسيناريوهاته وحالاته ونصوصه ونتائجه المتوقعة بناءً على المتطلبات المعتمدة ومعايير القبول. • تنسيق ودعم الاختبار الوظيفي والتكامل والاختبار الرجعي واختبار النظام واختبار قبول المستخدم. • العمل مع المهنيين الصحيين والمستخدمين التجاريين لإعداد وتنفيذ اختبار قبول المستخدم. • تسجيل وتصنيف وتحديد الأولويات وتتبع العيوب حتى حلها وإعادة الاختبار والإغلاق. • التعاون مع فرق ضمان الجودة والمورد لضمان مطابقة EMR للمتطلبات الوظيفية والسريرية والتقنية وسهولة الاستخدام والأداء. • الحفاظ على تتبّع المتطلبات وحالات الاختبار والعيوب وقرارات القبول. • دعم إعداد تقارير إكمال الاختبار وتوصيات جاهزية الإصدار ونشره في الإنتاج. 2.7 التنفيذ والتدريب وتبني المستخدم • دعم التنفيذ والتجربة التجريبية والتشغيل والتثبيت وما بعد Go-live. • تقييم جاهزية التنفيذ وتحديد الثغرات التشغيلية والتقنية والتدريبية وتغيير الإدارة. • وضع أدلة المستخدم procedures التشغيلية القياسية ومواد التدريب ودلائل الإرشاد السريع وغيرها من وثائق دعم المستخدم. • دعم أو إجراء جلسات تدريب للمستخدمين النهائيين والمستخدمين المتقدمين ومديري الأنظمة حسب الاقتضاء. • جمع وتحليل ملاحظات المستخدم النهائي وتوصية الإجراءات التصحيحية وتحسينات النظام. • تقديم الدعم الوظيفي أثناء التطبيق وتسريع حل مخاوف المستخدمين ومشاكل النظام. • دعم متابعة التبني وتوثيق الدروس المستفادة من التجربة التجريبية والتنفيذ. 2.8 تجربة المستخدم وسهولة الاستخدام • التعاون مع مصممي UX/UI والمهنيين الصحيين والمورد لضمان أن واجهات النظام تدعم سير عمل سريري فعال وبديهي. • مراجعة المخططات والتصاميم والنماذج والعروض ضد المتطلبات المعتمدة ومبادئ سهولة الاستخدام. • تيسير جلسات ملاحظات المستخدم وتوثيق التوصيات لتحسين سهولة استخدام النظام والوصولية وكفاءة سير العمل. • التأكد من أن قرارات UX/UI المعتمدة معكوسة في الخلفية وتتبع عبر التطوير والاختبار. 2.9 تقارير المشروع والتوثيق • إعداد والحفاظ على وثائق المشروع، بما فيها مواصفات المتطلبات، خرائط العمليات، قصص المستخدم، معايير القبول، سجلات القرار، محاضر الاجتماعات، متتبعات العمل، تقارير الاختبار، وسجلات التنفيذ. • دعم إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وإدارية ومعلنة للجهات المانحة والحوكمة. • مراقبة والإبلاغ عن حالة الخلفية، تقدم السبرينت، تسليمات المورد، تقدم الاختبار، العيوب والمخاطر والمسائل والاعتماديات والمعالم. • الحفاظ على مخاطر المشروع وقضاياه وافتراضاته والاعتماديات وسجلات القرار والمتابعة مع إجراءات التخفيف المتفق عليها. • إعداد مواد العروض واللوحات وموجزات الوضع وقرارات الجهات الحاكمة والإدارة. • التأكد من أن وثائق المشروع دقيقة ومحدّثة وخاضعة لإصدار مناسب ومخزنة في المستودع المحدد.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو هندسة البرمجيات أو المعلوماتية الصحية أو تكنولوجيا المعلومات التجارية أو مجال ذي صلة. شهادة مهنية في تحليل الأعمال أو أجايل/سكريم أو ملكية المنتج أو إدارة المشروع أو اختبار البرمجيات مرغوبة للغاية. شهادة مثل Scrum Product Owner, Scrum Master, PMI-PBA, CBAP, PRINCE2, PMP أو ما يعادلها ستكون ميزة. خبرة مهنية لا تقل عن سبع (7) سنوات في المجال. • خبرة مهنية ذات صلة في تحليل الأعمال التقنية، التحول الرقمي، تنفيذ البرمجيات، أو مشاريع نظم المعلومات. • خبرة عملية مثبتة على طول دورة حياة النظام. • خبرة عملية قوية في تقديم أجايل/سكريم وإدارة الخلفية. • خبرة موثوقة في تطوير قصص المستخدم، معايير القبول، المواصفات الوظيفية، تدفقات العمليات، وحالات الاختبار. • خبرة في تسهيل تحسين الخلفية وتخطيط السبرينت ومراجعاته وعروضه و retrospectives. • خبرة في تنسيق الموردين ومراجعة تسليماتهم مقابل المتطلبات المتفق عليها ومعايير القبول. • خبرة عملية في اختبار النظام، إدارة العيوب، ضمان الجودة، واختبار قبول المستخدم. • خبرة مع تكامل الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وت mappings للبيانات أو هجرة البيانات مرغوبة بشدة. • خبرة في EMR وأنظمة معلومات الرعاية الصحية أو أنظمة مؤسساتية معقدة أخرى مفضلة بقوة. • خبرة في إعداد تقارير الإدارة، توثيق المشاريع، العروض، ومواد الحوكمة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والعربية هما لغتا العمل في UNRWA. لهذه المهمة، الطلاقة بكل من العربية والإنجليزية مطلوبة.<br> معلومات إضافية<br>شروط الخدمة • الاستشارة مقيمة في UNRWA HQA عمان. • الاستشارة مخصصة للمرشحين المحليين. • سيحصل المرشح المختار على تعويض شهري يبلغ 1,190.44 دينار أردني مقابل كل شهر مكتمل تماماً. • مدة العقد 12 شهراً، وإمكانية التجديد رهن توافر التمويل والحاجة المستمرة والأداء المرضي. • كجزء من قسم التأثير الرقمي والتكنولوجيا والابتكار (DITID) وببيئة العمل الرقمية، يعمل الدور تحت إشراف مدير المشروع الكبير (نظام معلومات الصحة).<br> لا يوجد أجر<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حسابات البنوك الخاصة بالمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><i>اعِد صياغة مستقبل رعاية السرطان مع أسترازينيكا! ادخل في دور يهدف إلى غاية محددة حيث تُمكّنك خبرتك من دفع الابتكار، وتمكين مقدمي الرعاية الصحية، ووضع المرضى في قلب كل اختراق.</i></b></p><br><p><b>عِدّة أسترازينيكا</b></p><br><p>أسترازينيكا هي شركة أدوية حيوية عالمية تقودها العلوم وتركز على المرضى، وتركز على الاكتشاف والتطوير وتسويق الأدوية بوصفات طبية لبعض أمراض العالم الأكثر خطورة. لكننا أكثر من مجرد شركة أدوية رائدة في العالم.</p><br><p>انضم إلى فريق عالي الأداء، مكلف بقص الصوت من الضوضاء وتحقيق التغيير الحقيقي. سرعتنا ومرونتنا، مع تركيز علمي، تدفعنا لاكتشاف فرص في السوق تدفعنا إلى الأمام وإلى أماكن جديدة.</p><br><p><b>لماذا أسترازينيكا؟</b></p><br><p>في أسترازينيكا نحن نلتزم بجعلها مكانًا عظيمًا للعمل. حيث يُمنحك الدفع لتجاوز حدود العلم وإطلاق روحك الريادية. لا يوجد مكان أفضل لإحداث فرق في الطب والمرضى والمجتمع. ثقافة شاملة تدعم التنوع والتعاون، وتلتزم دائمًا بالتعلم ونمو التطوير طوال الحياة. نحن في رحلة مثيرة لقيادة مستقبل الرعاية الصحية.</p><br><p><b>عن الدور</b></p><br><p><b>الغرض الوظيفي:</b></p><br><p>كشريك أعمال الأورونكولوجيا المساعد، ستلعب دورًا رئيسيًا في تنفيذ مبادرات ومشروعات عابرة للوظائف عبر التجزئة التجارية، وصول السوق، مركزة على المرضى، KAM، والتشخيصات. ستدافع عن رعاية مركزة على المرضى وترفع مستوى التفاعل مع مقدمي الرعاية الصحية والفرق الداخلية لتقديم حلول ذات أثر تعزز مسار المرضى، تدعم التشخيص المبكر، وتدفع تبني محفظة الأورونكولوجيا لأسترازينيكا.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط حساب محلية (TAPs) لتجاوز أهداف المبيعات وتحقيق أهداف التفاعل مع مقدمي الرعاية الصحية.</li><li>التفاعل مع مقدمي الرعاية الصحية في الأورونكولوجيا لعرض الإشارات المعتمدة والبيانات العلمية لدعم الوصفات الملائمة.</li><li>الترويج لنهج يركز على المريض من خلال تحديد ومعالجة فجوات في رحلة المريض.</li><li>التعاون مع فرق التشخيص لتحسين حلول الاختبار وتحسين النتائج.</li><li>التنسيق مع فرق وصول السوق والدافعين لتقديم حلول ذات قيمة لأصحاب المصلحة.</li><li>العمل مع فرق التسويق والعلامة التجارية لتكييف الاستراتيجيات مع احتياجات العملاء المحلية.</li><li>قيادة مناقشات مؤثرة قائمة على العلم في اجتماعات يقودها ممثلو المبيعات مع مقدمي الرعاية الصحية وصانعي القرار.</li><li>تحديد فرص أعمال جديدة ضمن فرق متعددة التخصصات ونُظُم الرعاية الصحية.</li><li>ضمان معايير عالية من الامتثال والالتزام بقيم أسترازينيكا الأخلاقية.</li><li>تقديم ملاحظات مستمرة للفرق العابرة للوظائف حول اتجاهات السوق، ورؤى مقدمي الرعاية الصحية، وفرص استراتيجية.</li></ul><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><br><p><b><u>المعايير الأساسية:</u></b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو PharmD.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة المستحضرات الصيدلانية، ويفضل في شركات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في الأعمال التجارية أو الشؤون الطبية أو وصول السوق.</li><li>خبرة في مجالات العلاج المتخصصة مثل الأورونكولوجيا أو أمراض الدم أو الأمراض النادرة.</li><li>فهم قوي للامتثال والحوكمة الطبية.</li><li>مهارات تواصل قوية، بما في ذلك مهارات العرض.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة بتنفيذ متميز.</li><li>مهارات حل المشكلات والمرونة والتكيف.</li><li>نهج استباقي وابتكاري مع شغف بالرؤى العملاء وتطوير الاستراتيجيات.</li><li>سجل مثبت للعمل بفعالية ضمن فرق متعددة التخصصات.</li><li>مهارات تأثير قوية في بيئات معقدة لدفع الأداء.</li><li>مهارة في جمع وترجمة رؤى أصحاب المصلحة إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</li><li>تركيز قوي على العميل مع القدرة على بناء الثقة والحفاظ على علاقات طويلة الأمد.</li></ul><p><b><i>يرجى ملاحظة أن هذا المنصب مقره الأردن وليس مفتوحًا للنقل؛ قدم طلبك فقط إذا كان موقعك الحالي في الأردن أو يمكنك الوصول إلى هذا الموقع بسهولة.</i></b></p><br><p><b>أين يمكنني معرفة المزيد؟</b></p><br><p>وسائل التواصل الاجتماعي لدينا،</p><br><p>اتبَع أسترازينيكا على LinkedIn <span>https://www.linkedin.com/company/1603/</span></p><br><p>تابع أسترازينيكا على Facebook <span>https://www.facebook.com/astrazenecacareers/</span></p><br><p>تابع أسترازينيكا على Instagram <span>https://www.instagram.com/astrazeneca_careers/?hl=en</span></p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>23-يوليو-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>29-يوليو-2026<p>تتبنى أسترازينيكا التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، وبأوسع مجموعة من وجهات النظر قدر الإمكان، مع استغلال المهارات الرائدة في الصناعة. نؤمن أن زيادة الشمولية تجعل عملنا أفضل. نرحب وننظر في الطلبات للانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف (والتوظيف)، فضلاً عن متطلبات تفويض العمل والتحقق من أهلية التوظيف.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن محلل أعمال ServiceNow SPM متمرس لديه خبرة عملية في تقديم تنفيذات إدارة المحفظة الاستراتيجية (SPM) من البداية إلى النهاية.<br> يجب أن يعمل المرشح المثالي عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال والفِرق الفنية لجمع المتطلبات، وتحديد الحلول، ودعم نجاح تنفيذات ServiceNow SPM.<br> 5+ سنوات كـ محلل أعمال، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل مع ServiceNow.<br> خبرة وظيفية قوية في ServiceNow SPM، بما في ذلك إدارة الطلب، وإدارة محفظة المشاريع (PPM)، وإدارة الموارد، والتخطيط الاستراتيجي، والإدارة المالية، وتخطيط السيناريوهات، وخريطة الطريق، والأهداف والغايات، وإدارة المحفظة.<br> خبرة في قيادة ورشات الاكتشاف، وجمع وتوثيق متطلبات الأعمال، وكتابة قصص المستخدم ومعايير القبول، وترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول ServiceNow قابلة للتوسع.<br> القدرة على العمل عن كثب مع المهندسين المعماريين والمطورين، ودعم تصميم الحل، واختبار قبول المستخدم، وعروض أصحاب المصلحة.<br> مهارات اتصال وتقديم قوية، مع خبرة في التعامل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتنفيذيين.<br> خبرة في تنفيذ ServiceNow SPM أمر أساسي.<br> شهادات CSA و CIS-SPM مفضلة للغاية.<br></span> </div>
<p><h4>مع تغير الأسواق والتكنولوجيا بسرعة وتطورها، يجب أن تُظهر وظائف المالية قيمة مضافة حقيقية لأعمالها.</h4>
<p>بصفتك مستشاراً في تحول المال، ستستخدم خبرتك ومعرفتك في المال والصناعة والتكنولوجيا للمساعدة في تقديم رؤية أعمق – تحقيق كفاءات وظيفية فضلاً عن تحويل دور التمويل في أعمال عملائنا. ستطور أساليب مبتكرة ومستدامة لتحسين إدارة الأفراد والعمليات والأنظمة، بالتعاون مع موظفين مختصين آخرين في فرق عالية الأداء.</p>
<p>وبينما تقدم خدمة استثنائية للعملاء، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات العملاء اليوم – مدعومة بتعلم وتطوير مُهيكل. بشبكة تمتد عبر العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، موفرة خبرة لا تضاهى. التجربة الاستثنائية لـ EY. أنت من تبنيه.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير للانضمام إلى فريقنا في بداية منحنى نمو مثير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون الحماس لإضافة قيمة حقيقية للعملاء، وكذلك الطموح والإمكانة للنمو معنا.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</h4>
<p>كعضو في فريق استشارات الأعمال، ستساعد المؤسسات الرائدة في العالم على تحسين أدائها في بيئة تتغير بسرعة مع تمكين كافٍ لتحول وتكنولوجيا المالية. ستكون جزءاً من فرق متعددة التخصصات، تجلب وجهات نظر متنوعة مع كل تحدٍ. ستتولى أيضاً القيادة في تطوير ونمو شبكة أعمالنا وعملائنا من خلال أنشطة ودورات تطوير الأعمال، وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى عملائنا، والمساهمة في جهود توليد الإيرادات الشاملة لجهة الاستشارات ككل.</p>
<h4>المهارات والسمات للنجاح</h4>
<p>يجب أن تمتلك خبرة استشارية في تحول الخدمات المالية، في نطاق/صناعة الخدمات المالية:</p>
<ul>
<li>شغف بتقديم خدمات استشارية ذات قيمة مضافة لإدارة العملاء عبر قطاعات مختلفة بجودة عالية وقيمة ملموسة.</li>
<li>خبرة مالية عبر وظائف كجزء من منظومة موسعة لتمكين نماذج أعمال جديدة وخلق قيمة.</li>
<li>معرفة في تحسين العمليات عبر مرحلتي الشراء إلى الدفع (PTP)، ومن الطلب إلى النقد (OTC)، ومن التسجيل إلى التقرير (RTR).</li>
<li>خبرة في إعادة هندسة العمليات وتصميم نماذج تشغيلية لوظائف المالية.</li>
<li>خبرة في الإدارة المالية العامة تغطي إعداد الميزانية وتنفيذها، وضمان الإيرادات ومجالات تحسين التكاليف.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق لتقديم مخرجات عالية الجودة لالتزامات/عملاء رئيسيين في قطاعات متنوعة؛ حكومي، طاقة، قطاعات المرافق.</li>
<li>القدرة على تقديم التوصيات والاستشارات حول تطبيق الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتوفير الحلول الرقمية مع العملاء لتحسين عمليات التمويل، وتعزيز اتخاذ القرار وتقديم تحسينات مستدامة في التكلفة والكفاءة.</li>
<li>فهم جيد في منهجيات تطبيق التمويل الرقمي وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة بمشروعات SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs والعمليات وفق عملية ERP القياسية وفهم الوحدات الأساسية والوظائف القياسية.</li>
<li>خبرة راسخة في إعداد وتصميم لوحات معلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتصوير المؤشرات الرئيسية ودعم العملاء في توليد وتصميم التقارير واللوحات المالية.</li>
<li>القدرة على تطوير/رفع مهارات أعضاء الفريق لتحويل مواهب التمويل إلى قوة عاملة مستدامة.</li>
<li>خفض تكاليف وظيفة المالية من خلال تقنيات جديدة وتقنيات ثورية وأتمتة.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل منتظم لتقديم خدمات العملاء.</li>
</ul>
<h4>للإ eligible للوظيفة، يجب أن تكون لديك</h4>
<ul>
<li>6-8 سنوات خبرة عملية ذات صلة في المالية/الاستشارات.</li>
<li>خبرة قائمة في منطقة MENA (مفضل).</li>
<li>مهارات إدارة وقيادة أفراد قوية.</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم فعالة.</li>
<li>القدرة على توليد صفقات عمل وتقديم مقترحات تجارية.</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقة على مستوى المدراء التنفيذيين.</li>
</ul>
<h4>من الأفضل أيضاً أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>شهادة ماجستير و/أو مؤهلات مهنية مثل CIMA وACA وACCA وCPA وCA.</li>
<li>الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة.</li>
</ul>
<h4>ما نخ عليه</h4>
<p>أفراد متحمسون للغاية ولديهم مهارات حل مشاكل ممتازة والقدرة على أولويات تحميلات العمل المتغيرة في صناعة تتغير بسرعة. كمتصل فعال، ستكون قائداً واثقاً مزوداً بمهارات إدارة قوية وشغف حقيقي لجعل الأشياء تحدث في مؤسسة ديناميكية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث ستكافأ بناءً على الأداء وتُعترف بقيمة ما تجلبه إلى أعمالنا. إضافة إلى ذلك، نحن نقدم:</p>
<ul>
<li>التعلم المستمر: ستطور العقلية والمهارات اللازمة للمواجهة مع ما يأتِ بعد ذلك.</li>
<li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر لك الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير معنوي بطريقتك.</li>
<li>قيادة تحويلية: سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li>
<li>ثقافة متنوعة وشاملة: ستُحتضن كما أنت ومخول لاستخدام صوتك لمساعدة الآخرين على إيجاد صوتهم.</li>
</ul>
<p>إذا كنت قادرًا على إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن.</p>
<p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها لك لتبنيها.</p>
<p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>وبفضل البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p>
<p>يعمل فريق EY عبر الضمان والاستشارة والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، حيث يطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي يواجهها عالمنا اليوم.</p>