وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى - اربد الأردن
٣ وظائف شاغرة
<p>نحن نخلق مسارات وظيفية ملحمية تمكّن موظفينا من الوصول إلى فرص أعظم ومستقبليات أكثر إشراقًا. في Concentrix، أنت تنتمي، وتُثري الفرق، وتنجح بشروطك الخاصة. النمو الوظيفي والتطوير الشخصي: هذه فرصة رائعة لإعادة تصور مسار وظيفي جديد كليًا وتكوين أصدقاء مدى الحياة في نفس الوقت. سنوفر لك كل التدريب والتقنيات المتطورة والدعم المستمر الذي ستحتاجه للنجاح. بالإضافة إلى ذلك، في Concentrix هناك إمكانات حقيقية للنمو الوظيفي والشخصي. في الواقع، نحو 80% من مديرينا وقادتنا قد تم ترقيتهم من داخل الشركة! وهذا هو السبب في أننا نقدم مجموعة من برامج التعلم وتطوير القيادة المجانية المصممة لإعدادك للطريق نحو النوع من المسيرة المهنية التي طالما تخيلتها. ما ستفعله في هذا الدور: في كل ما نفعله، نؤمن بأن نفعل الصواب للناس عملائنا، عملائهم، موظفينا، مجتمعنا وكوكبنا. كموظف خدمة عملاء ضمن فريقنا، ستقوم بـ: مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليهم وفق احتياجاتهم وظروفهم إدارة التفاعلات متعددة القنوات (مثلاً الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو الدردشة) لضمان تجربة عملاء متسقة تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول برمجية تحسن حياة الناس تعزيز تجارب علامة تجارية أفضل لعملائنا وزبائننا</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>نرحب بتبديلينا مع أذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضوليين، وعلى استعداد للتعلم. موهتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز مستوى WOW لعملائنا ستندمج مع ما نقوم به ومن نحن. Concentrix هي تطابق رائع إذا كنت:</p><ul><li>متمكنًا من العربية والإنجليزية أو ثنائي اللغة (مستوى إنجليزي متقدم)</li><li>مبادرًا، ذات دافعية ذاتية، وموجهًا نحو الحلول</li><li>قادرًا على العمل بنوبات دوارة ونهاية أسبوع</li><li>تقع في إربد</li></ul><p>سيكون ذلك ميزة إضافية إذا كان لديك:</p><ul><li>خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات</li><li>تعرف كيفية العمل مع أنظمة تذاكر الدعم</li></ul><p><br></p>
<p>What you will do in this role: In everything we do, we believe in doing right by and for people our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will:</p><p>Review customer requests and expectations and respond to them according to their needs and situations</p><p>Manage multichannel interactions (e.g., voice, email, social media, or chat) to ensure a consistent customer experience</p><p>Develop your tech skills and learn how to use software solutions that improve people s lives</p><p>Champion better brand experiences for our customers and clients</p><p>What's in it for you:</p><p>We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That's why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for both our teams, our customers, and YOU. And we'll invest in you to help you reimagine and grow your career. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle:</p><ul><li>Competitive salary and performance bonus opportunities</li><li>Central location in Irbid</li><li>Full paid training on the company and the project you ll be working on</li><li>Career development programs, digital learning courses</li></ul><p>Reimagine the best version of you! We're determined to bring our own intelligence, empathy, and experience to the table every day. We invest in our game-changers and the environment they work in, because we know that when people thrive, it has a powerful impact on them, their customers, and their clients businesses. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440,000 game-changers around the globe call Concentrix their employer of choice.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Your qualifications: We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, curious, and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you:</p><ul><li>Are proficient or bilingual in Arabic and English (advanced English level)</li><li>Are proactive, self-motivated, and solution-oriented</li><li>Can work rotating and weekend shifts</li><li>Located in Irbid</li></ul><p>It will be a plus if you:</p><ul><li>Have previous experience in Customer Service or Sales</li><li>Know how to work with helpdesk systems</li></ul><p>Don t meet every requirement? No worries. We re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don t check every box, we encourage you to apply anyway. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role.</p><p>Eligibility to work: In accordance with Jordan's law, only applicants who are legally authorized to work in Jordan will be considered for this position.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تبحث عن تغيير مهني مع شركة عالمية متقدمة التفكير؟ تعال وكن جزءًا من شركتنا الحائزة على جوائز والمحفّزة من قِبل أشخاص من أكثر من 70 دولة حيث يساهم ALL الأعضاء ويدعمون نجاح بعضهم البعض ورفاهيتهم، متحدين بفخر كمتغيّري قواعد اللعب لدينا. نحن نُمنح بجوائز مثل "أماكن العمل الأفضل في العالم"، وأفضل الشركات للنمو المهني، وأفضل ثقافة شركية، عامًا بعد عام. نحن نبحث عن ممثلين لخدمة العملاء يتحدثون الإنجليزية (في الموقع) للانضمام إلى فريقنا من مخترقي القواعد الذين يتعاملون مع عملاء من أبرز العلامات التجارية والتي قد تكون في التكنولوجيا، التمويل، السفر، الأزياء، الرعاية الصحية، أو صناعة رائدة أخرى. نخلق مسارات مهنية ملحمية تمكّن فرقنا من فرص أعظم ومستقبل أكثر إشراقًا. في Concentrix، أنت تنتمي، وتُحدث فرقًا، وتنجح بناءً على شروطك."</p><p>النمو المهني والتطوير الشخصي: هذه فرصة رائعة لإعادة تخيل مسار وظيفي جديد تمامًا وتكوين أصدقاء مدى الحياة في نفس الوقت. سنوفر لك التدريب الكامل، والتقنيات المتقدمة، والدعم المستمر الذي ستحتاجه للنجاح. بالإضافة إلى ذلك، لدى Concentrix إمكانات حقيقية للنمو الوظيفي والشخصي. في الواقع، حوالي 80% من مدرائنا وقادتنا تمت ترقيتهم من الداخل! لهذا السبب نقدم مجموعة من برامج التعلم والتطوير القيادية المجانية المصممة لتضعك على طريق نوع من الحياة المهنية التي طالما تخيلتها.</p><p>ما ستقوم به في هذا الدور:</p><p>في كل ما نقوم به، نؤمن بأن نفعِل الحق للناس عملائنا، عملائنا، فرقنا، مجتمعنا وكوكبنا. كوكيل خدمة عملاء ضمن فريقنا، ستقوم بـ:</p><ul><li>مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليهم وفق احتياجاتهم وظروفهم</li><li>إدارة التفاعلات عبر قنوات متعددة (الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو المحادثة) لضمان تجربة عميل متسقة</li><li>تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول البرمجيات التي تُحسّن حياة الناس</li><li>تعزيز تجارب العلامة التجارية الأفضل لعملائنا وعملائنا</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي تخصص ذو صلة</li><li>متمكن أو ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية</li><li>يمكنه العمل بنوبات متناوبة وعطلات نهاية الأسبوع</li><li>لديه خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات</li><li>يعرف كيف يعمل مع أنظمة مكتب المساعدة</li></ul><p>نرحّب بمبدعينا من خلفيات متنوعة، فضوليون، ومستعدون للتعلم. موهتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز التوقعات لعملائنا ستندمج تمامًا مع ما نقوم به ومن نحن. Concentrix هي تطابق رائع إذا كنت:</p><p>لا تستوفي جميع المتطلبات؟ لا تقلق. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع، وشامل، وأصيل للجميع. إذا شعرت أنك لا تحقق كل بند، نشجعك على التقدم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لمطابقتك مع الوظيفة الصحيحة، سواء كانت هذه الوظيفة أم دورًا آخر.</p><p></p></section>