وظائف مدخل بيانات - العقبة الأردن

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responsibilities</p><ul><li>Identify and pursue new business opportunities.</li><li>Develop and maintain strong client relationships.</li><li>Conduct market research and competitor analysis.</li><li>Generate leads and support sales activities.</li><li>Prepare presentations, proposals, and commercial offers.</li><li>Participate in client meetings and negotiations.</li><li>Coordinate with technical teams to develop solutions for clients.</li><li>Support contract negotiations and project acquisition efforts.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>Business Development</li><li>Sales and Negotiation</li><li>Market Analysis</li><li>Client Relationship Management</li><li>Presentation Skills</li><li>Communication Skills</li><li>Strategic Thinking</li><li>Required Skills Market &amp; Data Analysis</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor's Degree in Civil Engineering preferred.</p><p>Experience in business development, sales, or project acquisition.</p><p>Experience in construction or industrial sectors is an advantage.</p><p>Strong interpersonal and networking skills.</p><p></p></section>

<p>ملخص الوظيفة يعمل كقائد أعمال استراتيجية لعمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال، و/أو النادي الصحي/المرافق الترفيهية، والتنظيف، والأطعمة والمشروبات/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع المرؤوسين المباشرين (رؤساء الأقسام) على تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن أن عمليات الفندق تفي بمعايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا الموظفين، وتركز على زيادة الإيرادات وتحقق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها وتوفر عائدًا على الاستثمار.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>معالجة جميع إجراءات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وشكل الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصداره مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد الضيوف بالاتجاهات والمعلومات عن المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات النقدية، والرسوم. التوازن وتوديع الإيصالات. عد وتأمين البنك عند بداية ونهاية الور Shift. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم الخسائر/الأمن بأي تقارير ضيف عن السرقة.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والإرشاد والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/المحافظة على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العملية غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهادات الأمان؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى مطلوبة بشكل معقول من قبل المشرفين.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وبإتاحة الفرص للجميع. نحن نعزز بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص المنصب </b>تخصيص الغرفة وفقاً لطلب الضيف وتفضيلاته كلما أمكن ذلك. تسجيل الضيوف المعينين مسبقاً وتحضير حزم المفاتيح. تنظيم وتنسيق إجراءات الدخول/التسجيل المسبق للمجموعات الواصلة. مراجعة/متابعة/استيعاب المطالبات بتغييرات الغرفة/الخروج عند الإمكان؛ إبلاغ الحالة إلى الطاقم المناسب. تأكيد الحجوزات والإلغاءات. مراجعة الغرف خارج الخدمة يومياً. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق وتوثيق الاستثناءات. التحقق من الرسوم وتعديلها للضيوف. حفظ وثائق الضيوف أو المستندات. إعداد/معالجة جميع عمليات تسجيل الدخول/الخروج للضيوف. تفعيل مفاتيح الغرفة. ضمان الدفع الساري. تحديد أي تجاوزات. إجراء فحوصات الحجز المكرر؛ حجز الغرف. تشغيل التقارير اليومية. المتابعة مع الضيوف لضمان أن طلباتهم أو مشاكلهم قد تم تلبيتها بما يرضيهم. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل ومقروء. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من مظهر عام موحد وسلوك مهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بوضوح وبلغة مهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى. العمل كنموذج يحتذى به في القسم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بمعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. إدخال والبحث عن المعلومات باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات صلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة. خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<p>الملخص الوظيفي تثبيت، صيانة، إجراء صيانة وقائية على، والتوصية باستبدال الأدوات، والأجهزة، والمعدات. معايرة جميع عناصر التحكم، ومقاييس، وأجهزة القياس، وما إلى ذلك. تحديد، وتحديد موقع، وتشغيل جميع صمامات الإيقاف. طلب، ووضع علامة، وتخزين قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. الحفاظ على سجل المخزون وأوامر الشراء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب. تشغيل رافعة كهربائية. إكمال قائمة فحص السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات_r aة أنظمة الحريق وأجهزة الإنذار. المساعدة في وضع بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة للحالات وتلبية طلبات إصلاح النزلاء. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والتخطيط الزمني، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، ومخاطر السلامة، والحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بجميع الضيوف واعتبارهم وفق معايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو الوفورات في التكاليف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص بصريًا الأدوات والمعدات أو الآلات. الوصول إلى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الحجم والوزن المختلفين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحرك صعودًا ونزولاً في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو مدرسة مهنية أو تجارة. خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية المرتبطة. خبرة إشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمساحات العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعَة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادِرة. مساعدة إدارة قسم التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والخدمات الأمامية والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ تغييرات توزيع الغرف. إيصال المشاكل إلى الوردية التالية. إكمال الورق الرسمي المطلوب. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه والاحتراف. اتباع جميع سياسات الشركة والإجراءات الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحرك والرفع ونقل الأشياء التي تزن حتى 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربات التنظيف المحملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والمشي والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة عمل كاملة. إمساك وتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طباعة صغيرة). أداء مسؤوليات وظيفية أخرى معقولة يُطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. خبرة إشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح وغيرها بعد تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المنحرفة، تحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشاكل مع الغرف المنحرفة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخصيص الغرف. التواصل بمستجدات المشكلات للبدل القادم. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة وحوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. تحريك ورفع ووضع الأشياء التي تزن ≤ 55 رطلاً بدون مساعدة وبما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة ومختلف الآلات المرتبطة بالعمل عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. القبض والتحريك والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثلاً النص الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن 1 سنة من الخبرة ذات الصلة. خبرة إشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: إعداد جداول أنشطة ترفيهية وإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للمستلزمات والمواد والمعدات وإبلاغ المدير عند انخفاض المخزون. تشجيع، توظيف، تسجيل، وجدولة الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. تقديم معلومات للضيوف حول مرافق وأنشطة الترفيه المتاحة. الترويج لقواعد ولوائح مرفق الترفيه بهدف سلامة الضيوف والأعضاء ورعايتهم. مراقبة الأنشطة في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. أن تكون على علم بالحالات المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة معدات ولوازم الترفيه. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والاعتماد. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفقًا لآداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع المدفوعات حسب الحاجة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ تحديد وتوصية وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المؤسسة. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في مجموعة من الأشكال (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونُظم نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 باونداً بدون مساعدة، والأشياء التي تتجاوز 50 باوندًا بمساعدة. الإمساك بالتحريك والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. التحرك من خلال أماكن ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك الصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى مألوفة حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإدارية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإدارية. المؤهلات المطلوبة: رخصة أو شهادة: شهادة CPR شهادة إسعاف أولي معدات الترفيه واللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: الاستجابة للطلبات الخاصة بإصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات المطبخية وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتزييت. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً، الأدوات، الراديو). تحديد موقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إجراءات الإيقاف للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وتثبيت قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. إبلاغ أنشطة اليوم ومشكلات الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p><p>إظهار المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، النجارة واللمسات النهائية، معدات المطابخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. إجراء جميع أعمال التحضير للسطح، والطلاء، وإصلاح الأسطح الجصية الخفيفة وتعديل الأخشاب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء وتنظيف كامل ودقيق لمكان الطلاء أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً، رفع التواليتات وفتح مسارات التصريف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة أجهزة التلفاز وأداء جرد عام للصيانة والهندسة. استخدام نظام القفل والإيقاف قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات الحدائق الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية تشمل إدخال جداول منظم الهواء وإجراء تغييرات في درجة الحرارة.</p><p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.</p><p>التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام التي تتطلب رفعاً أو حركة أثقل بالاعتماد على المساعدة. صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة والسلالم. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطَّلَاء. وجود خبرة في هندسة أو صيانة الفندق ميزة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p> <p> </p> <p>تفقد جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في وصولهم إلى الغرفة. إجراء تدريبات استجابة للطوارئ، تفتيشات يومية للمخاطر السلامة البدنية، تحقيقات، مقابلات، ومراجعة تحكم في المفاتيح. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. السماح، والمراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعاف الأول/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفراج عن المعلومات للأشخاص المخولين. خفض الاضطرابات وفق سياسات وإجراءات الشركة. حل مخاطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين التحكم في المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. توفير الأوراق الصحيحة للموظفين.</p> <p> </p> <p>المساعدة في تدريب الإدارة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الدول الأمريكية متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لت考虑 لهذه الوظيفة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف الشاشات (مثلاً الحروف الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة ملائمة للرد على مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لثواني دوام كاملة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باوند بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول عالياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>