وظائف مديرين في الأردن
٤٣٥ وظائف شاغرة
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong>المدير: تعبئة الموارد والشراكات <strong>فئة الوظيفة:</strong>تعبئة الموارد قسم تطوير الأعمال <strong>الوحدة/الفريق:</strong>وحدة CD <strong>الدرجة والراتب:</strong>E: مدير <strong>نوع العقد:</strong>عقد محدد المدة: سنة واحدة، قابلة للتجديد <strong>الموقع:</strong>عمّان (جنسية أردنية) <strong>المسؤول عن الميزانية:</strong>لا توجد تقارير إلى: ***(بما في ذلك تقارير المصفوفة)***مكتب آسيا والمنطقة العربية ActionAid <strong>التقارير المباشرة :</strong>لا يوجد حالياً تقارير وظيفية وتقنية: مستشار تطوير الشراكات الإقليمية (آسيا) هذا الدور يتطلب السفر نعم داخل منطقة العرب وسفر عالمي عرضي. نظرة عامة على الدور: هذا دور إداري متوسط يتحمل مسؤولية القيادة الاستراتيجية عبر تعبئة الموارد، والتفاعل مع الجهات المانحة، وتطوير الشراكات عبر سوريا والأردن ولبنان وتونس. ستعزز الوظيفة قدرة مكتب ActionAid العربي الإقليمي (AARO) على صياغة أولويات التنمية الإنسانية المعاصرة كما ورد في الاستراتيجية الإقليمية العربية لـActionAid والاستجابة للاتجاهات الإقليمية الناشئة، لمجموعة واسعة من أصحاب المصلحة الخارجيين. سيقود صاحب المنصب جهود تعبئة الموارد من محفظة مانحين متنوعة، بما في ذلك المانحون المؤسسيون، والمؤسسات الخيرية، والأفراد ذوو الثروات العالية (HNWIs). العمل عن كثب مع المدير الإقليمي، ومديري البلدان والزملاء المعنيين عبر المنطقة، سيطور وينفذ خطط تفاعل المانحين وتعبئة الموارد الاستراتيجية التي تستفيد من خبرة ActionAid في تعزيز حقوق المرأة، وقيادة الشباب، والاستجابة الإنسانية، وتحويل النزاعات والقدرة على الصمود. سيعمل الدور بشكل تعاوني مع تطوير الأعمال والشراكات الدولية في ActionAid وكذلك فرق التمويل التابعة للشركاء لتحديد وتطوير ومتابعة فرص تمويل جديدة وأطر تمويل مبتكرة وشراكات استراتيجية. كونه ممثلًا رفيع المستوى لـ AARO، سيتفاعل صاحب المنصب مع المانحين والشركاء ومبادرات الاستثمار الاستراتيجي، مساهماً في طموحات الاتحاد لتنويع الدخل، تعزيز الاستدامة المالية، وتعزيز التعلم والممارسة الجيدة عبر ActionAid والقطاع الأوسع. مجالات المسؤوليات الأنشطة الرئيسية تطوير واستراتيجية تعبئة الموارد والقيادة • قيادة التطوير والتنفيذ والمراجعة الدورية لاستراتيجية تعبئة الموارد لـ AARO، بما يتماشى مع الاستراتيجية العربية لـActionAid، واستراتيجية ActionAid الدولية، وأولويات المنطقة. • تقديم المشورة الاستراتيجية لمدير منطقة ActionAid العربية وفريق الإدارة العليا حول تعبئة الموارد، وتطوير الشراكات، وفرص التمويل الناشئة لتعزيز الاستدامة المالية الطويلة الأجل لـAARO. • تحليل اتجاهات المانحين الإقليميين والعالميين، والتطورات الجيوسياسية، وأولويات العمل الإنساني والتنمية، وبيئات التمويل لإبلاغ اتخاذ القرار الاستراتيجي ومواقع المنظمة. • ضمان دمج أولويات تعبئة الموارد في عمليات التخطيط الإقليمي وتوافقها مع أولويات البرنامج والأهداف التنظيمية. • قيادة تطوير ومراجعة منتظمة لأهداف التمويل الاستراتيجي، ومؤشرات الأداء، وأولويات تعبئة الموارد، مع تقديم التحليل والتوصيات للإدارة العليا. • تعزيز ثقافة التمويل الاستراتيجي عبر AARO من خلال تعزيز فهم المنظمة لأولويات المانحين واتجاهات التمويل وفرص تعبئة الموارد. تطوير الأعمال وإدارة الفرص • قيادة تطوير وتنفيذ عملية تطوير أعمال منهجية لتحديد وتقييم وتحديد أولويات فرص التمويل المتوافقة مع أولويات AARO الاستراتيجية. • إنشاء وصيانة خط أنابيب شامل لتطوير الأعمال، بما في ذلك قاعدة بيانات محدثة بانتظام لفرص التمويل الحالية والمحتملة عبر المانحين المؤسسيين والمؤسسات الخيرية والجهات الخاصة وغيرها من مصادر التمويل ذات الصلة. • تطوير وصيانة قاعدة بيانات شاملة للعلاقات مع المانحين الحاليين والمرشحين والشركاء الاستراتيجيين وأعضاء التحالف وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين لدعم تطوير الأعمال وبناء الشراكات بشكل استباقي. • قيادة الذكاء المستمر للمانحين من خلال متابعة استراتيجيات المانحين وأولويات التمويل ومعايير الأهلية والاتجاهات الإقليمية والفرص الناشئة لإبلاغ تطوير الأعمال ومكانة المنظمة. • تطوير وتنفيذ والحفاظ على نظام فعال لتتبع تفاعل المانحين لتسجيل تفاعلات المانحين وأنشطة إدارة العلاقات وفرص الشراكة والإجراءات اللاحقة عبر المنطقة. تفاعل المانحين والت cultivo والشراكات الاستراتيجية • تطوير وتقوية والحفاظ على علاقات استراتيجية مع المانحين المؤسسيين والمؤسسات الخيرية والجهات التابعة للتمويل وشركاء التحالف وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز أهداف تعبئة الموارد لـ AARO. • تمثيل AARO في اجتماعات المانحين والشركاء والتحالفات، مع وضع المنظمة بشكل استباقي وتحديد فرص التعاون الاستراتيجي. • تطوير وتنفيذ خطط تفاعل المانحين التي تعزز العلاقات وتزيد الرؤية وتجهز AARO لفرص التمويل المستقبلية. • قيادة أو دعم كما يوكّس، تنمية وتفاعل استراتيجي مع المانحين القادمين من الخليج وشركاء العمل الخيري، وتحديد فرص تقوية العلاقات وتوسيع الشراكات وزيادة التمويل المستدام من المنطقة. • الحفاظ على تواصل منتظم واستباقي مع المانحين والجهات التابعة للتمويل وشركاء التحالف ومستشار تطوير الشراكات الإقليمية من خلال مشاركة معلومات التمويل، وتحديثات البرامج، وقصص النجاح والمعلومات الاستراتيجية التي تدعم تفاعل المانحين ومكانة المنظمة. • تحديد وتطوير وتنسيق الشراكات الاستراتيجية وفرص التحالف التي تعزز قدرة AARO وتوسع ملف تمويلها. تطوير العطاءات وضمان الجودة • قيادة وتنسيق تطوير مذكرات مفاهيم عالية الجودة ومنافسة واقتراحات وعبارات اهتمام، بما يتماشى مع أولويات ActionAid والمتطلبات المانحين. • تنسيق عمليات تطوير المقترحات عبر الفرق الفنية والبرامج والمالية والدعم، بما في ذلك المساهمات في الوقت المناسب والمسؤولية الواضحة والالتزام بالمواعيد. • تسهيل ورش تصميم المشروع وتطوير المقترحات لدعم تطوير تصاميم برامج قائمة على الأدلة وعالية الجودة، وإطارات منطقية وميزانيات. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>التعليم والمؤهلات</strong><br>درجة جامعية أساسية</p><p><strong>الخبرة</strong><br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التصميم البرامجي وتعبئة الموارد وتطوير الأعمال أو جمع التبرعات ضمن قطاع التنمية الدولية و/أو الإنسانية، ويجب أن تكون 1-2 سنوات منها في دور تمويل/ تفاعل مع المانحين وظيفياً/تقنياً.<br>• خبرة مثبتة في تطوير مقترحات تمويل ناجحة ومذكرات مفاهيم للمانحين المؤسسيين والمؤسسات الخيرية والجهات متعددة الأطراف وشركاء التمويل الاستراتيجي. <br>• خبرة مثبتة في تحديد ورعاية وإدارة علاقات المانحين والشراكات وفرص تطوير الأعمال. <br>• خبرة في تنسيق عمليات تطوير مقترحات متعددة التخصصات والعمل بشكل تعاوني عبر البرامج والمالية ووظائف الدعم. <br>• خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد وخطط تفاعل المانحين أو مبادرات تطوير الأعمال. <br>• يفضّل الخبرة في الامتثال لمتطلبات المانحين، وعمليات إدارة المنح وأنظمة إدارة العقود.</p><p><strong>المعرفة الأساسية</strong><br>• فهم قوي لساحة التمويل الإقليمي والعالمي، بما في ذلك الاتجاهات والفرص والتحديات التي تؤثر على تعبئة الموارد في قطاعات التنمية الإنسانية. المعرفة والخبرة العملية مع مانحين خليجيين تعتبر زائدًا.<br>• فهم قوي لساحة المانحين، بما في ذلك المانحين المؤسسيين والشركاء والجهات الخيرية الخاصة ومؤسساتها وأصحاب المصالح الرئيسيين في منطقة العرب. <br>• معرفة كبيرة بقضايا التنمية المعاصرة والإنسانية والجيوسياسية التي تؤثر على منطقة العرب وتبعاتها على البرمجة وتعبئة الموارد. <br>• فهم قوي لمتطلبات امتثال المانحين ومبادئ إدارة المنح وأطر إدارة المخاطر القابلة للتطبيق في بيئات تشغيل عالية المخاطر، بما في ذلك معايير مجموعة العمل المالية FATF. <br>• معرفة بمتطلبات العناية الواجبة وتقييم مخاطر الشركاء والالتزامات الامتثالية المرتبطة بإدارة المنح في سياقات عالية المخاطر وهشة.</p><p><strong>المهارات الأساسية</strong><br>• مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة، مع القدرة على توصيل أفكار معقدة بوضوح وبشكل مقنع لجمهور متنوع. <br>• مهارات تقديم وعرض وتيسير وتأثير، مع القدرة على تمثيل المنظمة بفاعلية أمام المانحين والشركاء وأصحاب المصلحة الكبار. <br>• مهارات كتابة المقترحات والتحرير والتقارير بطلاقة، مع القدرة على إنتاج مواد اتصالات وجمعة تبرعات عالية الجودة موجهة للجهات المانحة. <br>• مهارات شخصية وإدارة العلاقات قوية، مع القدرة على بناء علاقات عمل فعّالة والتعاون عبر جميع مستويات المؤسسة ومع الشركاء الخارجيين. <br>• مهارات تخطيط وتنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة وتقديم منتجات عالية الجودة ضمن أطر زمنية ضيقة.</p><p><strong>متطلبات اللغة</strong><br>• مهارات اتصال قوية بالإنجليزية والعربية</p><p>المسؤوليات العامة للإدارة البشرية: تقريبي عدد الأشخاص المدارين في الإجمال NA مدير المصفوفة (مشاريع/سطر تقاطع) لا يوجد قائد فريق لا جدك- مدير قادة الفرق/المديرين لا ما هو الاختصاص العالمي؟ يعمل في: البلد الأمـ • أي بلد ضمن صلاحيات مكتب ActionAid العربي الإقليمي. • سيتم اختيار فقط المواطنين الذين لديهم حق العمل في البلد المعني. المنطقة الجغرافية نعم متعددة المناطق الجغرافية لا يغطي الإدار جميع دول ActionAid نعم (فقط في الدول ضمن صلاحيات مكتب ActionAid العربي الإقليمي) الحدود المالية (الحدود/السلطات) ضمن الميزانية بالتوافق مع مدير الخط. الميزانية القسمية المباشرة: لا الإنفاق على مستوى المؤسسة لا يغطّي هذا الوصف الوظيفي المهام الرئيسية ويعكس روح نوع المهام المتوقعة بشكل استباقي من الموظفين. قد تُكلف مهام أخرى حسب الحاجة وفقًا لاحتياجات المنظمة. من مسؤولية كل موظف في ActionAid International المساهمة في ثقافة المنظمة والالتزام بقيمها ومدونة السلوك. كما يلتزم الموظفون بـ: • قيادة الابتكار والتغيير تأسيس ثقافة التميز في الفريق المعني التي تقدر التجربة والتحسين المستمر • القيادة النسوية: دعم مبادئ القيادة النسوية والقيم بما فيها الالتزام بالتنوع والدمج (العِرق، الجنس، القوة) • قيم AAI التطبيق: ضمان ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAI بما فيها: الاحترام المتبادل، العدالة والمساواة، النزاهة، التضامن مع الفقراء والمنبوذين، شجاعة القناعة، الاستقلال والتواضع • تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة: تلتزم ActionAid بالترويج لسياسات SHEA والحماية وقِيمها وتتبع سياسة عدم التسامح تجاه أي شكل من أشكال الاستغلال والمساس الجنسي لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</p>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>يعمل كمدير المنشأة أثناء الخدمة ويشرف على جميع عمليات المنشأة خلال دوام الليل. يضمن تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة خلال دوام الليل. يمثل إدارة المنشأة في حل أي موقف يتعلق بالنزيل أو بالمنشأة. المساعدة الشخصية في حل أي مشكلات وإتمام المهام. <br>الملف الشخصي للمتقدم <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>مراقبة عمليات المنشأة<br>• يراقب ويتأكد من الامتثال لجميع الإرشادات التشغيلية.<br>• يتأكد من أن جميع الموظفين بالزي المناسب ومظهرهم الحسن (معايير المظهر في دليل الموظف).<br>• يضمن أن يعمل الموظفون في بيئة آمنة.<br>• يدير جميع مخزونات نهاية الفترة.<br>دعم الربحية وأهداف الإيرادات<br>• يستعرض البيانات المالية وتقارير المبيعات والنشاط وغيرها من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرامج.<br>• يساعد في الاستجابة وحل جميع مشاكل الضيوف المستلمة مباشرة من النزلاء أو من قسم علاقات النزلاء.<br>• يساعد كاتب الذمم المدينة في جميع جوانب العمل وفي حفظ جميع الفواتير المستحقة خلال أقل من 60 يوماً.<br>• يراقب أن المشرف يجري البحث/معالجة جميع الخصم والرد بموجب الجدول الزمني المناسب.<br>• يدير الخطط والإجراءات للحفاظ على الحد الأدنى من الخصم والردود.<br>• يضمن أن جميع الموظفين يلتزمون بإجراءات معالجة النقد الصحيحة ويراقب الفائض/النقصان.<br>• يدير ساعات العمل للموظفين.<br>• يعمل مع فريق قيادة المنشأة لتحديد وتنفيذ خطط عمل لمنع تكرار مشاكل الضيوف.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية<br>• يعزز المشاركة في برامج السلامة المتعلقة بالمنشأة.<br>• يراقب حضور الموظفين ويسجيل الغيابات/التأخيرات.<br>• يعزز العمل الجماعي والمعنويات بين الموظفين.<br>• يبقي الموظفين على اطلاع بخصوص إجراءات تشغيلية جديدة أو معايير أو برامج.<br>• يساعد المشرفين في معالجة قضايا أداء الموظفين (مثلاً تقييمات الأداء، الاستشارات، والتوصيات).<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديهم معرفة كاملة بإجراءات الطوارئ.<br>• يعزز علاقات الموظفين من خلال الهدايا والحفلات والرحلات.<br>• يخلق حوافز ستعزز الخدمة والربح للمنشأة.<br>• يساعد مدير العمليات في معالجة رواتب الموظفين أسبوعياً.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نقوم بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستمد الإلهام باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متيقظة ومستعدة لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورة بإعادة تعريف معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنتOriginal, مبتكر، وتبحث دائماً عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة على مستوى العالم. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى أثناء مسيرتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>انضمامك إلى أكور يجعل كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#الضيافة</strong> هي عمل من القلب.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ستكون نقطة الاتصال البيعية لجميع العملاء الحاليين والمحتملين بالفندق وستقوم بالتفاوض وتأكيد جميع الأحداث ضمن إرشادات استراتيجية مبيعات الفندق. بالإضافة إلى ذلك، ستحدد فرص البيع الأعلى، وتزيد من الإيرادات من خلال تقديم الخدمات المأكًلة والاحجزات للمجموعات، وتوفير خدمة فعالة وفعّالة لمعالجة استفسارات العملاء ضمن معايير محددة مسبقاً لإغلاق البيع. ستت-report مباشرة إلى مدير المبيعات.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في أي تخصص</li>
<li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في المبيعات والتسويق</li>
<li>مهارات تواصل قيادية وتفاعل اجتماعي قوية</li>
<li>خبرة في إدارة الفنادق/العقارات أو صناعة الترفيه</li>
<li>إتقان التواصل باللغة الإنجليزية</li>
<li>قوة في تحقيق النتائج وتقنيات تفاوض جيدة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
نحن صانعو أحلام وملتزمون بإيجاد لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستلهمين من دفئنا الأصيل وجوكر الكرم.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة، وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب</b></p><p><br></p><p>المدير العالمي للتخطيط والتحليل المالي (FP&A) مسؤول عن تنسيق وتعزيز عمليات التخطيط المالي والميزنة والتنبؤ والإبلاغ الإداري والتحليل المالي عبر مستوى المؤسسة من المقر الرئيسي إلى المكاتب القطرية في أنيرا.</p><p>بالإبلاغ إلى المدير المالي (CFO)، يعمل المدير العالمي لـ FP&A عن كثب مع قسم المالية والبرامج وتطوير الأعمال/جمع التبرعات والموارد البشرية وقيادة الدولة لتوحيد الخطط المالية، وتحليل الأداء المالي التنظيمي، وتحديد المخاطر والفرص التمويلية الناشئة، وتقديم معلومات وتوصيات مالية موثوقة لدعم اتخاذ القرار الإداري.</p><p>إحدى المسؤوليات الأساسية لهذا المنصب هي تنسيق وتعزيز عمليات الميزنة والتنبؤ عبر المقرات والدوائر القطرية، مع ضمان أن تكون التوقعات المالية مبنية على افتراضات واقعية فيما يتعلق بتنفيذ البرامج والتمويل والتوظيف واسترداد التكاليف غير المباشرة والالتزامات التنظيمية.</p><p>سيقوم المدير العالمي FP&A بدعم أدوات FP&A القياسية والعمليات وأطر التقارير عبر أنيرا، تعزيز الإبلاغ الإداري والشفافية المالية، والمساهمة في الاستخدام الفعال لأنظمة أنيرا المالية وأدوات التخطيط.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><p><b>التخطيط المالي، الميزنة والتنبؤ</b></p><p>● تنسيق عملية الميزانية التنظيمية السنوية لأنيرا عبر المقر الرئيسي والدوائر القطرية، تحت إشراف المدير المالي.</p><p>● تطوير والحفاظ على افتراضات ميزانية موحدة وقوالب وجداول زمنية وإجراءات لاعتماد المدير المالي لاستخدام المؤسسة على نطاق واسع.</p><p>● تنسيق إعادة التنبؤ التنظيمي الدوري بناءً على الأداء المالي الفعلي، وتنفيذ البرامج، وتغيّرات التمويل، وخطط التوظيف، والافتراضات التشغيلية المحدثة.</p><p>● الحفاظ على توقعات مالية مستمرة تقدم للإدارة رؤية حول الإيرادات المتوقعة والمصروفات والمتطلبات النقدية والوضع المالي.</p><p>● دمج ميزانيات الدول والبرامج والدوائر والمقر الرئيسي في خطة مالية على مستوى المؤسسة.</p><p>● مراجعة تقدّم الميزانية من حيث الدقة والكمال والواقعية والاتساق مع أولويات المؤسسة.</p><p>● تطوير سيناريوهات مالية وتحليلات الحساسية لدعم قرارات الإدارة والتخطيط بعيد المدى.</p><p><br></p><p><b>الإبلاغ الإداري والتحليل المالي</b></p><p>● تطوير والحفاظ على حزمة تقارير مالية شهرية شاملة للإدارة العليا.</p><p>● تقديم تحليل فوري للأداء المالي الفعلي مقابل الميزانية والتنبؤ والفترات السابقة.</p><p>● تحديد الانحرافات المالية الكبيرة والاتجاهات والمخاطر والفرص والعمل مع الأقسام المسؤولة لفهمها ومعالجتها.</p><p>● تطوير لوحات معلومات ومؤشرات أداء مالي رئيسية توفر للإدارة رؤية واضحة للأداء المالي التنظيمي.</p><p>● إعداد تحليلات مالية وعروض تقديمية للـ CFO وCEO والإدارة العليا ولجنة المالية والمراجعة و“Board” عند الحاجة.</p><p>● ترجمة المعلومات المالية المعقدة إلى رؤى وإرشادات إدارية واضحة.</p><p><br></p><p><b>التخطيط المالي للبرامج والدول</b></p><p>● الشراكة مع مكاتب الدول وقادة البرامج لتعزيز التخطيط المالي للمشروعات وعلى مستوى الدولة.</p><p>● مراجعة مصروفات البرنامج المتوقعة مقابل التمويل المتاح وخطط التنفيذ.</p><p>● مراقبة تغطية تكاليف الدولة والبرنامج وتحديد فجوات التمويل المحتملة قبل أن تصبح مسألة مالية.</p><p>● تحليل تخصيصات التكاليف التشغيلية والموظفين عبر مصادر التمويل المقيدة وغير المقيدة.</p><p>● دعم مكاتب الدول في وضع توقعات إنفاق واقعية ومتطلبات السيولة النقدية.</p><p>● التعاون مع المالية والبرامج لتحسين دقة التوقعات المالية للمشروعات وتحليل الميزانية مقابل الواقع.</p><p><br></p><p><b>تحليل الإيرادات والتمويل</b></p><p>● العمل الوثيق مع تطوير الأعمال والجمع التبرعات والبرامج لدمج التمويل المؤكد والمتوقع في التوقعات التنظيمية.</p><p>● تطوير افتراضات احتمال مناسبة للتمويل المتوقع والتأكد من أن التوقعات تميز بين الإيرادات المؤكدة والمتوقعة.</p><p>● تحليل الإيرادات المقيدة وغير المقيدة ومتطلبات الإنفاق المقابلة.</p><p>● الحفاظ على الرؤية للموارد غير المقيدة المتاحة والالتزامات المتوقعة مقابل تلك الموارد.</p><p>● دعم الإدارة في تقييم الآثار المالية للمنح والمبادرات والاستثمارات الاستراتيجية الجديدة.</p><p><br></p><p><b>استرداد التكاليف غير المباشرة وتغطية التكاليف</b></p><p>● مراقبة النفقات العامة للمؤسسة واسترداد التكاليف غير المباشرة مقابل تكاليف الدعم الفعلية.</p><p>● تحليل كفاية استرداد التكاليف غير المباشرة عبر المنح والبرامج.</p><p>● تحديد الفجوات بين تكاليف دعم المؤسسة والمبالغ القابلة للاسترداد وتوصية بإجراءات تصحيحية.</p><p>● العمل مع تطوير الأعمال وفرق البرامج لضمان تضمين التوظيف المناسب والتكاليف المباشرة والتكاليف غير المباشرة وتكاليف الدعم التنظيمي في ميزانيات المقترحات.</p><p>● مراقبة تغطية وتوظيف الموارد غير المقيدة في مكاتب الدول.</p><p>● تطوير نماذج لدعم قرارات تخصيص التكاليف واستدامة التنظيم.</p><p><br></p><p><b>تخطيط القوى العاملة</b></p><p>● تنسيق تخطيط القوى العاملة المالية مع الموارد البشرية وقيادة الأقسام.</p><p>● الحفاظ على توقعات الرواتب والتوظيف حسب القسم والبلد والمشروع ومصدر التمويل.</p><p>● تحليل الأثر المالي للوظائف الجديدة والوظائف الشاغرة وتغييرات الرواتب وإعادة الهيكلة وتغييرات التوظيف.</p><p>● تحديد الوظائف أو التكاليف غير المغطاة بالكامل بالتمويل المتاح وتوفير رؤية مبكرة للإدارة حول فجوات محتملة.</p><p><br></p><p><b>التدفق النقدي والاستدامة المالية</b></p><p>● وضع والحفاظ على توقعات التدفق النقدي التنظيمي بالتنسيق مع الخزينة/المالية.</p><p>● ربط توقعات إنفاق البرنامج وتوقعات التمويل بالمتطلبات النقدية المتوقعة.</p><p>● تقديم تحليل مستقبلي للسيولة التنظيمية والالتزامات المالية.</p><p>● دعم الإدارة في تقييم النفقات الكبيرة والمبادرات والاستثمارات والالتزامات المالية الأخرى.</p><p>● تطوير سيناريوهات مالية لتقييم قدرة المنظمة على الوفاء بالالتزامات المستقبلية وفق افتراضات إيرادات وإنفاق مختلفة.</p><p><br></p><p><b>أنظمة البيانات وتحسين العمليات</b></p><p>● تعزيز استخدام أنظـمة ERP ونظم التخطيط المالي لدى أنيرا للميزانية والتنبؤ والتقارير والتحليل.</p><p>● الشراكة مع المحاسبة وتقنية المعلومات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحسين جودة البيانات المالية وهياكل الإبلاغ والأبعاد وتكامل الأنظمة.</p><p>● تطوير أدوات تقارير وتحليل موحدة تقلل الاعتماد على جداول البيانات اليدوية.</p><p>● ضمان الاتساق بين بيانات المحاسبة والميزانيات والتوقعات ومعلومات المنح وتقارير الإدارة.</p><p>● العمل باستمرار على تحسين عمليات FP&A والضوابط والوثائق وكفاءة الإبلاغ.</p><p><br></p><p><b>الشراكة التجارية والمساءلة المالية</b></p><p>● العمل كـ شريك أعمال FP&A للإدارة العليا وقيادة الدولة والبرامج وتطوير الأعمال/الجمع والتبرعات والموارد البشرية وغيرها من الأقسام.</p><p>● دعم مالكي الميزانية في فهم أدائهم المالي ومسؤولياتهم.</p><p>● دعم CFO في تعزيز المساءلة عن الميزانيات والتنبؤات عبر الأقسام ومكاتب الدول.</p><p>● مراجعة وتحدي الافتراضات المالية بشكل بنّاء وتقديم تحليل موثوق وتوصيات لدعم قرارات الإدارة.</p><p>● بناء قدرات التخطيط والتحليل المالي عبر أنيرا من خلال الإرشاد والتدريب والإجراءات المعيارية، بالتنسيق مع CFO وقيادة المالية.</p><p><br></p><p><b><span></span>المخرجات الأساسية</b></p><p>سيقوم المدير العالمي لـ FP&A بتنسيق ودعم التسليم في الوقت المناسب والدقيق لـ:</p><p>● الميزانية التنظيمية السنوية؛</p><p>● إعادة التنبؤ التنظيمي الدوري؛</p><p>● التوقعات المالية المتداولة؛</p><p>● حزمة التقارير المالية الشهرية للإدارة؛</p><p>● تحليل الفرق بين الميزانية والواقع والتحليل التفصيلي؛</p><p>● التوقعات المالية للدول والبرامج؛</p><p>● تحليل الإيرادات وخطة التمويل؛</p><p>● تحليل التمويل المقيد وغير المقيد؛</p><p>● تحليل استرداد التكاليف غير المباشرة والنفقات العامة؛</p><p>● تحليل القوى العاملة وتغطية التكاليف؛</p><p>● توقعات التدفق النقدي التنظيمي؛</p><p>● السيناريوهات المالية وتحليلات دعم القرار؛ و</p><p>● العروض المالية للإدارة العليا ومجلس الإدارة.</p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>ما الذي نبحث عنه</strong></span></p><br><p><span>خبرة في إطار أزمة مطولة أو وضع ما بعد الصراع مع منظمة دولية غير حكومية في دور إداري رفيع المستوى (مثلاً مدير الدولة أو ما يعادله) مع خبرة إضافية في التنسيق ليس فقط في الإطار الإنساني بل أيضاً في الإطار التنموي يُفضل.</span></p><br><p><span>إدارة عالية المستوى مثبتة وخبرة قوية في المناصرة في دول متأثرة بالصراع ضمن سياق إنساني.</span></p><br><p><span>معرفة بسياق الأردن أو خبرة سابقة في العمل في المنطقة مطلوبة مع خبرة في الإدارة والتنسيق للجهات التحالفية أو أمانة المجموعة ميزة.</span></p><br><p><span>إتقان اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، مع مهارات كتابة وتحرير قوية. المعرفة بالعربية إضافة قيمة.</span></p><br><p><span><strong>ما الذي ستقوم به</strong></span></p><br><p><span>مدير منتدى INGO الأردن يكون مسؤولاً بشكل عام عن تسهيل العمل، قيادته وجودة إدارة عمل منتدى INGO مع ضمان أن يظل ذا صلة باحتياجات أعضائه وأن يكون مناسباً للسياق.</span></p><br><p><span>سيكون لمُدير منتدى INGO نطاق إشراف على مشاركة المنظمات الدولية غير الحكومية عبر JIF والتفاعل بشكل رئيسي على مستوى عالٍ مرتفع في آليات وعمليات اتخاذ القرار الاستراتيجية وأيضاً المشاركة في منصات إقليمية وعالمية لرفع مكانة سياق JIF.</span></p><br><p><span>الوصف التالي موجز للدور:</span></p><br><ul><li><p><span>يقدم القيادة للمنتدى من خلال تشجيع التفويض والمساءلة والعمل الجماعي.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق الاستراتيجي والتمثيل - ضمان آليات تنسيق شفافة وتبادل معلومات منتظم بين INGOs وأصحاب المصلحة الآخرين. تمكين INGOs من التنسيق على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي في الأردن من خلال تسهيل اجتماعات عالية الجودة ومنتظمة لمديري الدول، ومجموعات العمل الموضوعية.</span></p><br></li><li><p><span>يقدم القيادة للمنتدى من خلال تشجيع التفويض والمساءلة والعمل الجماعي.</span></p><br></li><li><p><span>التمثيل عالي المستوى لمصالح المنظمات الدولية غير الحكومية في الاجتماعات الخارجية وجهود التخطيط على المستويين الوطني والعالمي؛ وتوجيه وتشجيع المناصرة والسياسات المشتركة بشكل استراتيجي. </span></p><br></li><li><p><span>تحديد الأجندة بشكل استباقي؛ توفير مساحة للتعاون بين المنظمات الدولية غير الحكومية ومع الجهات الأخرى؛ تمكين تبادل المعلومات والتحليل لاتخاذ قرارات فعالة.</span></p><br></li><li><span>يشرف على تطوير ومراجعة وتنفيذ استراتيجية مناصرة JIF بالتعاون الوثيق مع مجموعة عمل مناصرة JIF، مع تعبئة الدعم من منظمات الأعضاء.</span></li><li><p><span>مسؤول عن الميزانية وإدارتها والمساءلة بدعم من فرق المالية والمنح في NRC.</span></p><br></li><li><p><span>قادر على تقدير الضرورة السياسية وقضايا السياسات الدقيقة في العمل الإنساني والتنموية وبناء السلام وتطبيق المبادئ على البرمجة.</span></p><br></li><li><span>التعامل كنقطة محورية لتبادل المعلومات/الخبرات مع وبين المنظمات غير الحكومية حول القضايا ذات الصلة بما في ذلك إدارة منتدى المنظمات غير الحكومية وعضوية الـ INGO، وقوائم الاتصال وقوائم البريد.</span></li><li><p><span>يدير طاقم الأمانة والموظفين والاستشاريين. يضمن الاستجابة للموظفين، مستعد لدعمهم حسب الحاجة، ومدافع عن رفاهية الموظفين.</span></p><br></li><li><p><span>يضمن تطوير والامتثال للإجراءات الخاصة بالمنتدى وامتثال السياسات والإجراءات المعتمدة من JIF والالتزام بسياسات الجهات المانحة وتوجيهاتها وإجراءاتها.</span></p><br></li></ul><p><span>•جمع التبرعات لـ JIF، بالتنسيق مع اللجنة الدائمة، لضمان وجود أموال كافية للحفاظ على عمليات المنتدى.</span></p><br><p><span><strong>ما ستقدمه</strong></span></p><br><ul><li><p><span>محطة العمل: عمّان، الأردن</span></p><br></li><li><p><span>مدة العقد: حتى 31 ديسمبر 2026</span></p><br></li><li><p><span>السفر: حتى 10%.</span></p><br></li><li><p><span>الراتب/المزايا: الدرجة 11 وفق هيكل NRC التصنيفي. </span></p><br></li><li><p><span>NRC صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز في العمر أو الجنس أو الدين أو العرق أو الجنسية أو القدرة البدنية.</span></p><br></li><li><p><span>نحن نفكر خارج الصندوق، ونشجع الأفكار، ونعطي المسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. ستتاح لك فرص كثيرة ليُسمع صوتك وتبادر بالمبادرة.</span></p><br></li></ul><p><span>اطّلع على مزايا العمل في NRC</span></p><br><p><span>المزيد عن NRC الأردن</span></p><br><p><span>المزيد عن منتدى الأردن لـ INGO</span></p><br><br> <span>الجمعية النرويجية لللاجئين (NRC) هي منظمة إنسانية عالمية تساعد الأشخاص الذين اضطروا للنزوح. انضم إلينا في مساعدة ملايين الأشخاص في المناطق التي لا يستطيع فيها الآخرون، وواجه بعضاً من أخطر وأصعب الأزمات في العالم. جلب مهاراتك وتفانيك إلى منظمة معترف بها لتقديم المساعدة عالية الجودة والدفاع عن حقوق اللاجئين والنازحين داخلياً. في NRC، نعطي المسؤولية للموظفين على جميع المستويات ونفخر بالنمو المهني والفرق المبتكرة. يمكنك توقع ثقافة داعمة وحوار مفتوح مع الإدارة. نحن ملتزمون بالتنوع والإنصاف والمساواة. معاً، ننقذ الأرواح ونعيد بناء المستقبل. الحماية مركزية في عمل NRC. نتوقع من جميع الموظفين: احترام الجميع وكرامتهم؛ المساهمة في بناء بيئة آمنة للجميع؛ عدم الانخراط في أي شكل من أشكال الاستغلال أو المضايقة وبشكل خاص الاستغلال الجنسي، والإساءات والتحرش الجنسي (SEAH)؛ دائماً الإبلاغ. لدى NRC نهج عدم التسامح مع التقاعس عن العمل في مواجهة الاستغلال والإساءة وSEAH</span></div>
<p>في EY، نحن ملتزمون تماماً بتشكيل مستقبلك بثقة.</p><p>سنساعدك على النجاح في قوة عالمية متصلة من فرق متنوعة ونقود مسيرتك المهنية إلى حيث تريد أن تذهب.</p><p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><p><b>الفرصة</b></p><p>نبحث عن محترف متمرس في الاستراتيجية والمعاملات (M&A) لينضم إلى فريقنا عالي الأداء. كـ Senior M&A، ستعمل مع المدراء الكبار والشركاء لمساعدة العملاء في تقييم مدى التناسق الاستراتيجي للأعمال من خلال تحليل جميع جوانب الصفقة، وتقييم التآزر المتوقع، وإدارة دورة الصفقة، والمساعدة في المفاوضات، وإجراء النمذجة المالية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>نحن مهتمون بأشخاص متحمسين للغاية ولديهم مهارات حل مشكلة ممتازة وقدرة على أولوية تحميلات العمل المتغيرة في صناعة تتغير بسرعة. كمبلغ فعال، ستكون قائدًا واثقًا مزودًا بمهارات قوية في إدارة الأشخاص وشغف حقيقي لجعل الأشياء تحدث في منظمة ديناميكية. ستدعم تنفيذ المعاملات عبر محفظة العملاء، وإعداد تقارير العملاء والوثائق الرئيسية لجمع الأموال والاستحواذات والتصرفات. ستتحمل أيضًا المسؤولية عن الالتزام بالجدول الزمني للصفقة، وضمان جودة المخرجات للعملاء، وكذلك التفاعل مع الأطراف المقابلة والاستشاريين الآخرين لضمان تحقيق معالم الصفقة، وفهم المحركات التجارية الرئيسية بالإضافة إلى تحديد وإدارة القضايا والمخاطر الرئيسية من خلال الرؤى والاستنتاجات والAdvice، والتعاون مع الزملاء الشباب، وتبادل المعرفة، وتبني دور نشط في نمو وتطوير الفريق</p><p>المهارات والسمات للنجاح</p><p>خبرة في التمويل المؤسسي في بنك استثماري أو شركة خدمات مهنية أو بوتيك مع سجل عمل في الجانبين الشرائي والبيع، بالإضافة إلى تمويل جمع رأس المال. الدور سيتطلب مهارات عددية ونمذجة مالية قوية بناءً على فهم مطَّور من القوائم المالية. ستتمتع بحكم سليم وقدرة على توليد حلول إبداعية للمشكلات.</p><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس ويفضل في المالية أو تخصص ذات صلة من جامعة ذات سمعة جيدة</li><li>لا تقل عن 3-4 سنوات من الخبرة في بيئة M&A، بما في ذلك المشاركة في تنفيذ الصفقات</li><li>مهارات تواصل وتقديم عرض قوية</li><li>القدرة المثبتة على إنتاج مستندات مهنية عالية الجودة وذات تأثير للعملاء والاستخدام الداخلي</li></ul><p>ما نبحث عنه</p><p>أشخاص متحمسون للغاية ولديهم مهارات حل مشكلات ممتازة والقدرة على ت 优prioritize تحميلات العمل المتغيرة في صناعة تتغير بسرعة. كمبلغ فعال، ستصبح قائدًا واثقًا مزودًا بمهارات قوية في إدارة الأشخاص وشغف حقيقي لجعل الأشياء تحدث في منظمة ديناميكية.</p><p>ما نقدمه لك</p><p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية التوجه ونزوَّدك بتجارب عالمية المستوى. سنُمكّنك في بيئة مرنة، ونُحفّزك أنت ومواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة من فرق متصلة عالميًا. تعرف على المزيد.</p><p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدّم طلبك اليوم.</p><p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو accommodations مرتبطة بإعاقة قد تحتاجها.</p><p>EY | Building a better working world</p><p>تقوم EY ببناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><p>بفضل البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول لقضايا اليوم والغد الأكثر إلحاحًا.</p><p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدفوعة بالرؤى القطاعية، وشبكة عالمية متصلة وتعاون مع شركاء النظاميات المتنوعين، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس ويفضل في المالية أو تخصص ذات صلة من جامعة ذات سمعة جيدة</li><li>لا تقل عن 3-4 سنوات من الخبرة في بيئة M&A، بما في ذلك المشاركة في تنفيذ الصفقات</li><li>مهارات تواصل وتقديم عرض قوية</li><li>القدرة المثبتة على إنتاج مستندات مهنية عالية الجودة وذات تأثير للعملاء والاستخدام الداخلي</li></ul><p>أشخاص متحمسون للغاية ولديهم مهارات حل مشكلات ممتازة والقدرة على أولوية تحميلات العمل المتغيرة في صناعة تتغير بسرعة. كمبلغ فعال، ستصبح قائدًا واثقًا مزودًا بمهارات قوية في إدارة الأشخاص وشغف حقيقي لجعل الأشياء تحدث في منظمة ديناميكية.</p>
<p>المتطلبات</p><p> </p><p>* خبرة عملية من سنة إلى سنتين في مجال المبيعات.</p><p>* خبرة في المبيعات الخارجية وتطوير العملاء تعتبر ميزة قوية.</p><p>* يفضل من لديه خبرة في قطاع الاتصالات أو IT أو Cybersecurity.</p><p>* مهارات قوية في التواصل والتفاوض والإقناع.</p><p>* القدرة على استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات تجارية طويلة الأمد.</p><p>* القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل وفق مؤشرات الأداء KPIs.</p><p>* شخصية مبادرة، طموحة، واحترافية.</p><p>* إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.</p><p>* رخصة قيادة سارية.</p><p> </p><p>المسؤوليات</p><p> </p><p>* استقطاب عملاء جدد وتطوير قاعدة العملاء.</p><p>* تنفيذ زيارات ميدانية للعملاء وبناء علاقات تجارية.</p><p>* تقديم وبيع حلول وخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات والأمن السيبراني.</p><p>* إعداد عروض الأسعار ومتابعة العملاء حتى إتمام عملية البيع.</p><p>* تحقيق المستهدفات الشهرية والسنوية للمبيعات.</p><p>* متابعة السوق والمنافسين واكتشاف فرص تجارية جديدة.</p><p>* تحديث تقارير المبيعات والـ Sales Pipeline بشكل مستمر.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>المنصب والهدف<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي قصور. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال جرد مخطط وتخطيط المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام ليتوفر فيها أماكن الجلوس، الخدمة، السلامة والصحة للضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بالإصلاحات. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وكونك قدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والسمع والرد بملاءمة على مخاوف موظفي الدرجة الأخرى. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكاليف. القراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو دوام كامل. التحريك، والرفع، والتحميل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلًا أو أقل دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقاً بين اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة ومت elevated. الصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والجذب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن 2 سنوات في نفس المجال.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن عام واحد من الخبرة الإشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً مع Marriott Hotels، ستساعد في الوفاء بوعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلب صادق وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. عند انضمامك إلى Marriott Hotels، ستنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتضمن أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا هم أولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهيون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادق JW تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشامل. يبدأ التميز في خدمة الضيوف من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br>وصف الوظيفة
<br></span><p><strong>1. تخطيط المحفظة والتنسيق</strong></p><br><br>
<p>دعم تطوير وصيانة خطط على مستوى المحفظة، بما في ذلك الجداول الزمنية، والمعالم، وعروض الموارد</p><br><br>
<p>التعاون مع مديري المشاريع وأصحاب المصلحة لضمان اتساق الخطط وتحديثها</p><br><br>
<p>المساعدة في مناقشات تخطيط السعة وتحديد الأولويات</p><br><br>
<p><strong>2. الطلب والرؤية للمحفظة</strong></p><br><br>
<p>توحيد والحفاظ على رؤية مركزية للطلب (الجديد، التغيير، والمبادرات الجارية)</p><br><br>
<p>دعم مناقشات الطلب من خلال التأكد من أن البيانات تعكس الأولويات والقيود الحالية</p><br><br>
<p>المساعدة في الحفاظ على رؤية خط الإنتاج، والعمل الجاري، والمشروعات القادمة</p><br><br>
<p><strong>3. تتبّع التسليم وإطلاقه</strong>‑<strong>إدارة مباشرة</strong></p><br><br>
<p>الحفاظ على وتتبعات الإطلاق للمشروعات والمبادرات الروتينية</p><br><br>
<p>دعم التحقق من جداول التسليم، حالة الاستعداد، والمعالم</p><br><br>
<p>العمل مع فرق المشاريع لضمان تحديثات تسليم كاملة ومتسقة</p><br><br>
<p><strong>4. الحوكمة ودعم المراجعة</strong></p><br><br>
<p>تنسيق مدخلات لمجلس مراجعة التسليم (DRB) وغيرها من منتديات الحوكمة</p><br><br>
<p>ضمان تسجيل وتوحيد حالة التسليم والمخاطر والتحديثات عبر أجهزة التتبع</p><br><br>
<p>دعم إعداد ملخصات ورؤى على مستوى المحفظة</p><br><br>
<p><strong>5. الارتباط والمخاطر</strong></p><br><br>
<p>العمل مع مديري المشاريع لتتبّع التDependencies الرئيسية عبر المشاريع والمحافظ</p><br><br>
<p>المساعدة في تحديد التأثيرات المحتملة على الجدولات أو نتائج التسليم</p><br><br>
<p>تسهيل رؤية مبكرة للمخاطر والت dependencies</p><br><br>
<p><strong>6. التتبع المالي والموارد</strong></p><br><br>
<p>دعم دمج البيانات المالية (بما في ذلك تتبع CAPEX و PR)</p><br><br>
<p>المساعدة في مواءمة المالية مع خطط التسليم وأولويات الطلب</p><br><br>
<p>المساهمة في الحفاظ على رؤية واضحة لاستخدام الموارد والانفاق</p><br><br>
<p><strong>7. التقارير ودعم القيادة</strong></p><br><br>
<p>دمج المدخلات لتقارير القيادة (بما في ذلك تحديثات CDTO)</p><br><br>
<p>التأكد من أن البيانات المشاركة دقيقة ومتسقة وفي الوقت المناسب</p><br><br>
<p>المساعدة في إبراز التحديثات الرئيسية والاتجاهات والمجالات التي تتطلب الانتباه</p><br><br>
<p><strong>8. الحوكمة وتناسق البيانات</strong></p><br><br>
<p>المساعدة في الحفاظ على الاتساق عبر أجهزة التتبع الرئيسية (الطلب، WSR، DRB، الإطلاق، المالية)</p><br><br>
<p>دعم ممارسات جودة البيانات والسيطرة على الإصدارات</p><br><br>
<p>المساهمة في الحفاظ على عرض واحد وموثوق لبيانات المحفظة</p><br><br>
<p><strong>9. دعم تسليم المشاريع</strong></p><br><br>
<p>العمل جنباً إلى جنب مع فرق التسليم لدعم أطر التنفيذ للمشروعات، والأدوات، والقوالب</p><br><br>
<p>تشجيع اعتماد ممارسات التخطيط والحوكمة المتسقة</p><br><br>
<p>مشاركة وترويج الممارسات الجيدة عبر المحافظ</p><br><br>
<p><strong>10. التخطيط للمحفظة والموارد</strong></p><br><br>
<p>دعم تطوير وصيانة خطط الموارد عبر المحفظة، بما في ذلك الطلب مقابل السعة المتاحة</p><br><br>
<p>العمل مع قادة المحفظة ومديري المشاريع لتوفير رؤية حول تخصيص الموارد عبر المبادرات</p><br><br>
<p>المساعدة في تحديد مجالات الإفراط في التخصيص أو نقص الاستفادة، مما يمكّن من النقاشات المدروسة</p><br><br>
<p><strong>11. تخطيط السعة</strong></p><br><br>
<p>المساهمة في أنشطة تخطيط السعة من خلال ربط الطلب بالموارد المتاحة عبر المحافظ</p><br><br>
<p>دعم التحديد الأولويات من خلال توفير رؤى حول قيود الموارد والتوافر</p><br><br>
<p>المساعدة في الحفاظ على رؤية مستقبلية للسعة مقابل الطلب لدعم دورات التخطيط</p><br><br>
<p><strong>12. سجل الوقت وإدارة الاستغلال</strong></p><br><br>
<p>توحيد ومراجعة بيانات سجل الوقت عبر المحافظ لضمان الاكتمال والتناسق</p><br><br>
<p>دعم تتبع اتجاهات استخدام الموارد (مثلاً الوقت المنتج مقابل غير المنتج)</p><br><br>
<p>تقديم رؤى للمساعدة في تحسين كفاءة الاستفادة ودقة التخطيط</p><br><br>
<p>العمل مع الفرق لمعالجة الثغرات في تقديم سجل الوقت أو التباينات</p><br><br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل شهادة إدارة المشاريع أو إدارة الخدمات مثل PMP أو PRINCE2 أو ITIL أو Agile أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تخطيط تقنية المعلومات، إدارة المشاريع، PMO، تقديم الخدمات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري أو تخطيط رفيع المستوى أو تنسيق المحفظة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة مبادرات متعددة، وأولويات، وأصحاب مصلحة، واعتماديات عبر فرق عالمية أو إقليمية.</li>
<li>خبرة في إعداد تقارير القيادة، والعروض التنفيذية، ولوحات المعلومات، وحزم الحوكمة، وتحديثات المحفظة.</li>
<li>خبرة في التخطيط المالي، وتتبع الميزانية، وطلبات الشراء، والعقود، وتنسيق الموردين، وتوقع الموارد.</li>
<li>خبرة في العمل مع منصات إدارة المشاريع وخدمة مثل ServiceNow وJira وMicrosoft Planner وPower BI أو أدوات مماثلة.</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمول<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p>في JTI نحتفل بالاختلافات، والجميع ينتمي حقاً. <strong>46,000 شخص من جميع أنحاء العالم</strong> يبنون باستمرار قصة نجاحهم الفريدة معنا.<strong> 83% من الموظفين يشعرون بالسعادة </strong> أثناء العمل في JTI.</p><br> <p>لإحداث فرق معنا، كل ما عليك فعله هو أن تجلب <strong>أفضل ما لديك كإنسان.</strong></p><br> <p>ما ستكون قصتك؟ قدّم الآن! </p><br>
<p><strong>اعرف more: jti.com</strong></p><br> <span><strong>مدير التخطيط والمشتريات</strong></span><br> <br><span>كمدير التخطيط والمشتريات، ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان التشغيل السلس والفعال للمصنع. ستقود فريق التخطيط والمشتريات بالكامل، مع إشراف على تخطيط المواد والسلع النهائية ونصف المصنعة، وتوريد المواد والتخطيط الإنتاجي القصير والطويل الأجل. من خلال إدارة القدرة بشكل فعال، وتحسين ترتيب الإنتاج، ودعم المشاريع والتحكم في المخزون، ستساعد في ضمان تلبية الطلب السوقي مع الحفاظ على مستويات مخزون كفاءة عبر مخازن المواد، النباتات والأصناف النهائية.<br></span><br><br>
<span><strong>المنصب:</strong></span><br>
<ul>
<li><span>تنسيق والسيطرة على التخطيط قصير الأجل، بما في ذلك الجدولة اليومية، صيانة تقارير الإنتاج، دقة بيانات التخطيط والدعم المستمر للمخططين للسلع النهائية ونصف المصنعة.<br></span></li>
<li><span>السيطرة على تخطيط المواد للمواد غير التبغ والورق، بما في ذلك المتطلبات والتغطية وتحليل دوران المخزون.<br></span></li>
<li><span>تنسيق والسيطرة على التخطيط من خلال إعداد الخطة الشهرية والتعديلات والمراجعة، مع مراعاة قيود الإنتاج ومتطلبات الطلب السوقي.<br></span></li>
<li><span>إجراء تحليل للسعة يشمل نظرة عامة على القدرة وكفاءات الآلات والتغييرات المخطط لها في التوريد وأحجام وأسعار دفعات المواد.<br></span></li>
<li><span>إدارة مؤشرات الأداء الأساسية لقسم التخطيط والمشتريات، بما في ذلك دوران المخزون والتقارير الشهرية وتقديم العروض لإدارة المصنع. الاستمرار في تطوير وتحسين العوامل التي لها تأثير مباشر وغير مباشر على تخطيط المواد والطلب والإنتاج.<br></span></li>
<li><span>الحفاظ على دقة بيانات نظام تخطيط المصنع ونظرة عامة شهرية على الأداء بما يتماشى مع مؤشرات الأداء العالمية.<br></span></li>
<li>
<p>تطوير وتنفيذ الضوابط المطلوبة في منطقة التخطيط المعنية.<br></p><br>
</li>
<li><span>تعيين وتحفيز وتوجيه التطوير المهني للفريق الذي يرد إلى هذا الدور بشكل مباشر وغير مباشر.<br></span></li>
</ul>
<span><strong>المتطلبات:</strong></span><br>
<ul>
<li><span>درجة جامعية أو شهادة جامعية تقنية.<br></span></li>
<li><span>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في تخطيط الإنتاج.<br></span></li>
<li><span>إتقان اللغة الإنجليزية للاتصالات الفعالة شفهياً وكتابةً.<br></span></li>
<li><span>إجادة حاسب آلي، مهارات Microsoft Office وقدرات Excel متقدمة.<br></span></li>
<li><span>معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسة، مع تفضيل معرفة SAP و APO.<br></span></li>
<li><span>القدرة على تحمل المسؤولية، والتركيز على القيمة والسعي للتحسين المستمر.<br></span></li>
</ul> <p><span><strong>ما الذي يمكن توقعه:</strong></span></p><br> <p><span>نتوقع مبادرات الرفاهية، وترتيبات عمل مرنة، وفرص للنمو، ومزايا ممتازة، بما في ذلك سياسة إجازة عائلية فريدة. لمزيد من التفاصيل عن السياسات المحلية، تواصل مع مستشار المواهب.</span></p><br> <p>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ ابنِ قصة نجاحك في JTI. قدّم الآن!</p><br>
<p>الخطوات التالية:</p><br> <p>بعد التقديم، إذا تم اختيارك، يرجى توقع ما يلي خلال 1-3 أسابيع من إغلاق إعلان الوظيفة: اتصال هاتفياً مع مستشار المواهب > اختبارات التقييم > المقابلات > العرض. كل خطوة إقصائية وقد تختلف حسب نوع الوظيفة.</p><br> <p>في JTI، نسعى لخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة. وبصفتنا صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات. إذا كنت بحاجة إلى دعم محدد، أو صيغ بديلة، أو لديك متطلبات وصول أخرى، فالرجاء إعلامنا.</p><br> </div>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="737">
<tbody>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;"><br>
<br>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>المدير: تعبئة الموارد والشراكات</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;">
<p><strong>عائلة الوظائف:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>تعبئة الموارد</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:20px;">
<p><strong>القسم </strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:20px;">
<p>تطوير الأعمال</p>
</td>
<td style="width:123px;height:20px;">
<p><strong>الوحدة/الفريق:</strong></p>
</td>
<td style="width:255px;height:20px;">
<p>وحدة الموارد</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;"></td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:16px;">
<p><strong>الدرجة والراتب:</strong></p>
</td>
<td style="width:123px;height:16px;"></td>
<td style="width:255px;height:16px;"></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;">
<p><strong>نوع العقد:</strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:16px;">
<p>E: Manager</p>
</td>
<td style="width:123px;height:16px;">
<p><strong>Location:</strong></p>
</td>
<td style="width:255px;height:16px;">
<p>عمّان</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;">
<p><strong>الموقع:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:23px;">
<p>Director – ActionAid Arab Regional Office</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:22px;">
<p><strong>التقارير إلى: <em>(incl matrix reporting)</em></strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:22px;">
<p>المدير – مكتب الإقليم العربي ActionAid</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:22px;">
<p><strong>التقارير المباشرة :</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:22px;">
<p>لا يوجد حالياً</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;">
<p><strong>التقارير الوظيفية والتقنية:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;">
<p>مستشار تطوير الشراكات الإقليمية (آسيا)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:35px;">
<p><strong>فحص DBS (CRB) / الشرطة:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:35px;">
<p>غير متاح</p>
<p> </p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:20px;">
<p><strong>هذا الدور يتطلب السفر</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:20px;">
<p>نعم – ضمن منطقة العربية وسفر عالمي أحياناً.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:60px;">
<p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:60px;">
<p>هذا دور إداري وسيط يتحمل مسؤولية القيادة الاستراتيجية عبر تعبئة الموارد، وتفاعل مع الجهات المانحة وتطوير الشراكات في سوريا والأردن ولبنان وتونس. سيعزز قدرة مكتب ActionAid الإقليمي العربي (AARO) على صياغة أولويات التنمية الإنسانية المعاصرة كما وردت في الاستراتيجية الإقليمية العربية لـ ActionAid والتوجهات الإقليمية الناشئة، لمجموعة واسعة من أصحاب المصالح الخارجيين.</p>
<p> </p>
<p>سيركز على تعبئة الموارد من مجموعة متنوعة من المانحين، بما في ذلك الجهات المانحة المؤسسية، trusts والمؤسسات، والأفراد ذوي الثروات العالية. سيعمل مع المدير الإقليمي ومديري البلدان والزملاء المعنيين عبر المنطقة، لتطوير وتنفيذ خطط تفاعل مع المانحين وتعبئة الموارد تعزز خبرة ActionAid في تمكين حقوق المرأة وقيادة الشباب والاستجابة الإنسانية وتحويل النزاع والمرونة.</p>
<p> </p>
<p>سيعمل الدور بتعاون مع فرق تطوير الأعمال والشراكات في ActionAid الدولية وكذلك فرق التمویل التابعة للشركاء لاكتشاف وتطوير ومتابعة فرص تمويل جديدة وطرق تمويل مبتكرة وشراكات استراتيجية. بوصفه ممثلًا رفيعًا لـ AARO، سيشارك مع المانحين والشركاء ومبادرات الاستثمار الاستراتيجي، مساهماً في آمال الاتحاد بتنويع الدخل، تعزيز الاستدامة المالية، وتعميم التعلم والممارسة الجيدة عبر ActionAid والقطاع الأوسع.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;">
<p><strong>مجالات المسؤوليات</strong></p>
<p> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;">
<p><strong>النشاطات الأساسية</strong></p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:111px;">
<p><strong>تطوير استراتيجية تعبئة الموارد والقيادة</strong></p>
<p> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:111px;">
<ul>
<li>قيادة وضع وتنفيذ ومراجعة استراتيجية تعبئة الموارد لـ AARO بشكل دوري، مع ضمان توافقها مع استراتيجية ActionAid العربية وخطة ActionAid الدولية والأولويات الإقليمية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>تقديم استشارات استراتيجية لمدير منطقة ActionAid العربية وفريق الإدارة العليا حول تعبئة الموارد وتطوير الشراكات وفرص التمويل الناشئة لتعزيز الاستدامة المالية الطويلة الأجل لـ AARO.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تحليل اتجاهات المانحين الإقليمية والعالمية والتطورات الجيوسياسية وأولويات الإنسانية والتنمية وأسواق التمويل لإبلاغ صنع القرار الاستراتيجي ومواقف المنظمة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>ضمان دمج أولويات تعبئة الموارد في عمليات التخطيط الإقليمي وتوافقها مع أولويات البرنامج وأهداف المؤسسة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>قيادة وضع ومراجعة منتظمة لأهداف جمع التبرعات الاستراتيجية ومؤشرات الأداء وأولويات تعبئة الموارد، وتقديم التحليلات والتوصيات للإدارة العليا.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تعزيز ثقافة جمع التبرعات الاستراتيجي عبر AARO من خلال تعزيز فهم المنظمات لأولويات المانحين واتجاهات التمويل وفرص تعبئة الموارد.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:44px;">
<p><strong>تطوير الأعمال وإدارة الفرص</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:44px;">
<ul>
<li>قيادة وضع وتنفيذ عملية تطوير أعمال منهجية لتحديد وتقييم وترتيب الأولويات لفرص التمويل المتوافقة مع أولويات AARO الاستراتيجية.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>إنشاء والحفاظ على سلسلة تكميلية شاملة لتطوير الأعمال، بما في ذلك قاعدة بيانات محدثة بانتظام للفرص التمويلية عبر المانحين المؤسسيين، والأوقاف، والخيرين، والتمويل الخاص ومصادر التمويل الأخرى ذات الصلة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على قاعدة بيانات شاملة لعلاقات المانحين الحالية والمحتملة والشركاء الاستراتيجيين وأعضاء التحالفات وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين لدعم تطوير الأعمال وبناء الشراكات بشكل استباقي.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>قيادة استخبارات المانحين المستمرة من خلال متابعة استراتيجيات المانحين، وأولويات التمويل، ومعايير الأهلية، والاتجاهات الإقليمية والفرص الناشئة لإبلاغ تطوير الأعمال وموقع المؤسسة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>صياغة وتنفيذ والحفاظ على نظام تتبع تفاعل المانحين لتسجيل تفاعلات المانحين وأنشطة إدارة العلاقات وفرص الشراكة والإجراءات المتابعة عبر المنطقة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:97px;">
<p><strong>التفاعل مع المانحين، والتحسين، والشراكات الاستراتيجية</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:97px;">
<ul>
<li>تطوير وتقوية والحفاظ على العلاقات الاستراتيجية مع المانحين المؤسسيين، والأوقاف والمؤسسات والشركاء الممولين والشركاء في التحالفات وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز أهداف تعبئة الموارد في AARO.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>تمثيل AARO في اجتماعات المانحين والشركاء والتحالفات عند الضرورة، والتواجد استباقيًا في المسائل الاستراتيجية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>وضع وتنفيذ خطط تفاعل المانحين التي تعزز العلاقات وتزيد الرؤية وتؤهل AARO لفرص تمويل مستقبلية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>قيادة، أو دعم حسب التفويض، لزراعة وتفاعل استراتيجي مع المانحين الإقليميين وشركاء فريدين، وتحديد الفرص لتقوية العلاقات وتوسيع الشراكات وزيادة التمويل المستدام من المنطقة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>الحفاظ على تواصل منتظم ومبادر مع المانحين وأفرقة التمويل والشركاء في التحالف ومستشار تطوير الشراكات الإقليمية من خلال مشاركة معلومات التمويل والبرامج وقصص النجاح والمعلومات الاستراتيجية التي تدعم تفاعل المانحين ومكانة المنظمة.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تحديد وزراعة وتنسيق الشراكات الاستراتيجية وفرص التحالف التي تعزز قدرة AARO وتوسيع محفظة تمويله.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:97px;">
<p><strong>تطوير العطاء وضمان الجودة</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:97px;">
<ul>
<li>قيادة وتنسيق تطوير ملاحظات مفاهيم عالية الجودة، ومقترحات وعبارات اهتمام متنافسة، وضمان التوافق مع أولويات ActionAid ومتطلبات المانحين.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تنسيق عمليات تطوير المقترحات عبر الفرق الفنية والبرامج والمالية والدعم، وضمان المساهمات في الوقت المحدد والمسؤولية الواضحة والالتزام بمواعيد التقديم.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تسهيل ورش تصميم المشاريع وتطوير المقترحات لدعم تصميم برامج قائم على الأدلة وذات جودة عالية، وإطارات منطقية وميزانيات.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>توفير ضمان الجودة لجميع مقترحات التمويل قبل التقديم، والتأكد من الجودة الفنية والالتزام بمتطلبات المانحين والقيمة مقابل المال والاستجابة للنوع الاجتماعي والمعايير التنظيمية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ وتحسين أدوات تطوير المقترحات والقوالب وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة لتحسين الأداء في جمع التبرعات عبر AARO.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>مراقبة أداء خط أنابيب المقترحات، بما في ذلك نتائج التقديم ونسب النجاح والدروس المستفادة، واستخدام النتائج لتحسين تطوير المقترحات والفعالية في جمع التمويل.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:97px;">
<p><strong>امتثال المنح وإدارة العقود</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:97px;">
<ul>
<li>الحفاظ على إشراف امتثال المنح، والتأكد من الالتزامات التعاقدية، وجداول التقارير، وسياسات ActionAid ومتابعتها عبر المحفظة الإقليمية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>دعم تطوير وصيانة قاعدة بيانات إدارة المنح لتسهيل إدارة العقود وضمان تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب إلى نظام إدارة العقود في ActionAid International (CMS).</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>إنشاء وصيانة أنظمة لرصد مواعيد تقارير المانحين، وتقديم تنبيهات وتذكيرات في الوقت المناسب لفريق الإدارة العليا، ومديري المشاريع والموظفين المعنيين لضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>العمل عن قرب مع فرق المالية والبرامج لضمان ترشيد تكلفة المشاريع ورفع معدل استرداد التكاليف والامتثال لمتطلبات الميزانية والمالية للمانحين.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>المواكبة المستمرة لمتطلبات امتثال المانحين وإبلاغ staff بالتغييرات في اللوائح والسياسات والالتزامات العقدية لتعزيز امتثال المؤسسة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:37px;">
<p style="margin-left:15.85pt;"><strong>التمثيل، الشبكات وإدارة المعرفة</strong></p>
<p style="margin-left:15.85pt;"> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:37px;">
<ul>
<li>تمثيل AARO في المنتديات الإقليمية والدولية والشبكات والإحاطات المانحين واجتماعات الشركاء واللقاءات الاستشارية وغيرها من الأحداث الاستراتيجية لتعزيز ملف ActionAid وتأثيره وفرص جمع التبرعات.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>تمثيل AARO في العلاقات الخارجية والشراكات الإستراتيجية في غياب المدير الإقليمي، وفق التفويض.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على علاقات مع الشبكات والاتحادات والمنصات القطاعية لتعزيز التعلم التنظيمي والتعاون والمكانة الإستراتيجية.</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>تشجيع المشاركة في المعرفة عبر AARO والفيدرالية الأوسع لـ ActionAid من خلال تسجيل وتوثيق ونشر معلومات تمويل، وممارسات جيدة، ودروس مستفادة وفرص ناشئة.</li>
</ul>
<p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>العمل بشكل استباقي مع فرق البرامج والدعوة والاتصالات لتطوير مواد تمويل وتوجّه المانحين مقنعة، بما في ذلك دراسات حالة وقصص نجاح ومنتجات تعلم ومواد اتصالات استراتيجية أخرى.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:70px;">
<p><strong>إدارة الأشخاص</strong></p>
<p style="margin-left:15.85pt;"> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:70px;">
<p>لا تقارير مباشرة حالياً لكن من المحتمل أن يتطور الدور وتكون مهارات إدارة الأشخاص ميزة</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:77px;">
<p><strong>أخرى في الأولويات الاستراتيجية/ الوظيفية (مدير Directorate-specific - الحد الأقصى 5 KPIs)</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:77px;">
<p style="margin-left:8.0pt;">• ستُعين مهمة متبقية من قبل مدير الخط والمدير الوظيفي من حين لآخر حسب الحاجة لهذه الوظيفة.</p>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="743">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:743px;">
<p><strong>المواصفات الشخصية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>التعليم والمؤهلات</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<p style="margin-left:22.0pt;">درجة جامعية</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;height:63px;">
<p><strong>الخبرة الأساسية</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;height:63px;">
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم البرامج وتعبئة الموارد وتطوير الأعمال أو جمع التبرعات ضمن قطاع التنمية الدولية و/أو الإنسانية، ويُفضل أن تتضمن 1-2 سنة على الأقل في دور جمع التمويل/التفاعل مع المانحين.</li>
<li>خبرة مثبتة في تطوير مقترحات تمويل ناجحة وملاحظات مفاهيم للجهات المانحة المؤسسية والأوقاف والمؤسسات والجهات الممولة الإستراتيجية الأخرى.</li>
<li>خبرة مثبتة في تحديد ورعاية وإدارة علاقات المانحين والشراكات وفرص تطوير الأعمال.</li>
<li>خبرة في تنسيق عمليات تطوير مقترحات متعددة التخصصات والعمل بشكل تعاوني عبر البرامج والمالية والدعم.</li>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد وخطط تفاعل المانحين أو مبادرات تطوير الأعمال.</li>
<li>يفضل خبرة في الامتثال للمانحين، وعمليات إدارة المنح وأنظمة إدارة العقود.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>المعرفة الأساسية</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<ul>
<li>معرفة قوية بسوق التمويل الإقليمي والعالمي، بما في ذلك الاتجاهات والفرص والتحديات التي تؤثر على تعبئة الموارد في قطاعي التنمية الإنسانية. <strong>معرفة وخبرة عمل مع المانحين الخليجين ميزة.</strong></li>
<li>فهم قوي لمشهد المانحين، بما في ذلك المانحين المؤسسيين، وأفرقة التمويل، والأوقاف والمؤسسات، والتبرع الخاص، وشركاء التحالف وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في المنطقة العربية.</li>
<li>معرفة كبيرة بقضايا التنمية المعاصرة والإنسانية والجيوسياسية وتأثيرها على البرمجة وتعبئة الموارد.</li>
<li>فهم قوي لمتطلبات امتثال المانحين ومبادئ إدارة المنح وأطر إدارة المخاطر في بيئات تشغيل عالية المخاطر، بما في ذلك معايير مجموعة العمل المالية FATF.</li>
<li>معرفة بمتطلبات التدقيق الواجب والتقييمات الشريكة والالتزامات التنفيذية المرتبطة بإدارة المنح في سياقات عالية المخاطر وضعيفة.</li>
</ul>
<p style="margin-left:22.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;height:28px;">
<p><strong>المهارات الأساسية</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;height:28px;">
<ul>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة، والقدرة على توصيل أفكار معقدة بوضوح وبشكل مقنع لجمهور متنوع.</li>
<li>مهارات عرض وتيسير وتأثير قوية، مع القدرة على تمثيل المنظمة بفعالية أمام المانحين والشركاء وأصحاب المصلحة العليا.</li>
<li>كتابة مقترحات وتحرير وتقارير ممتازة، والقدرة على إنتاج مواد اتصالات وجمع تمويل عالية الجودة للجهات المانحة.</li>
<li>مهارات شخصية وإدارة العلاقات قوية، والقدرة على بناء علاقات عمل فعالة والتعاون عبر جميع مستويات المنظمة ومع الشركاء الخارجيين.</li>
<li>مهارات تخطيط وتنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة وتقديم مخرجات عالية الجودة تحت مواعيد ضيقة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>متطلبات اللغة</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والعربية</li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:104.3%;" width="104%">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;">
<p><strong>Typical People Management Responsibility </strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:38px;">
<p><strong>العدد التقريبي للأشخاص الذين تديرهم إجمالاً</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:38px;">
<p><strong>غير متاح</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:39px;">
<p><strong>المدير المصفوفة – (المشروعات/خط مُعَشَّن)</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:39px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>قائد الفريق</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:38px;">
<p><strong>المدير للجِدول الكبرى</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:38px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;">
<p><strong>ما هو النطاق العالمي؟ يعمل في:</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:57px;">
<p><strong>البلد الخاص بك</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:57px;">
<ul>
<li><strong>أي بلد ضمن نطاق مكتب ActionAid العربي الإقليمي.</strong></li>
<li><strong>لن يتم ترشيح إلا من يحملون حق العمل في بلد العمليات</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>المنطقة الجغرافية</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>نعم</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>أماكن جغرافية متعددة</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<ul style="list-style-type:circle;">
<li> </li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>النطاق يغطي جميع دول ActionAid</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>نعم (فقط في الدول ضمن نطاق مكتب ActionAid العربي)</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>المالي (الحدود/ السلطات)</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>ضمن الموازنة وبالتوافق مع مدير الخط.</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>الميزانية departmentية المباشرة:</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>الإنفاق على مستوى المؤسسة</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p>وصف الوظيفة هذا يغطي المهام الأساسية ويعبر عن روح نوع المهام التي يتوقع أن يقوم بها الموظف بشكل استباقي. قد تُضاف مهام أخرى حسب احتياجات المؤسسة.</p>
<p>جزء من مسؤولية كل موظف الالتزام بثقافة ActionAid International والامتثال لقيم المؤسسة ومدونة السلوك. كما يلتزم الموظفون بـ:</p>
<ul>
<li><strong> قيادة الابتكار والتغيير </strong>إرساء ثقافة التفوق في الفريق المعني التي تقيم التجربة والتحسن المستمر</li>
<li><strong>القيادة النسوية</strong>: تعزيز مبادئ القيادة النسوية والقيم بما في ذلك الالتزام بالتنوع والشمول (العرق، الجنس، السلطة)</li>
<li><strong>ممارسة قيم AAI:</strong> ضمان ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAI بما فيها: الاحترام المتبادل، العدالة والمساواة، النزاهة، التضامن مع الناس الفقراء والمهمشين، شجاعة الاقتناع، الاستقلال والتواضع</li>
<li><strong>تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة:</strong> ActionAid ملتزمة بتعزيز سياسات SHEA والحماية وقيمها وتتبنى سياسة <strong>صفر تسامح</strong> لأي شكل من أشكال الاستغلال الجنسي والإيذاء لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;">
<p><strong>المدير المباشر؛ المدير، مكتب AA العربي الإقليمي</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;">
<p><strong>التاريخ :</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;">
<p><strong>الموارد البشرية والثقافة :</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;">
<p><strong>التاريخ :</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing Housekeeping Operations<br>• Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.<br>• Works effectively with the Engineering department on guestroom maintenance needs.<br>• Supervises the property general cleaning schedule.<br>• Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.<br>• Inventories stock to ensure adequate supplies.<br>• Supervises daily Housekeeping shift operations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards and procedures.<br>• Assists in the ordering of guestroom supplies, cleaning supplies and uniforms.<br>• Supports and supervises an effective inspection program for all guestrooms and public space.<br>• Communicates areas that need attention to staff and follows up to ensure understanding.<br>• Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.<br>Managing Departmental Costs<br>• Participates in the management of the department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.<br>• Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.<br>• Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Responds to and handles guest problems and complaints.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.<br>Conducting Human Resources Activities<br>• Participates as needed in the investigation of employee accidents.<br>• Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs, and financial objectives are met.<br>• Ensures employees understand expectations and parameters.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.<br>• Uses all available on the job training tools to train new room attendants and provide follow-up training as necessary.<br>• Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.<br>• Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.<br>• Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.<br>• Participates in employee progressive discipline procedures.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>شركة أدوية عالمية رائدة تسعى لتعيين مدير، البيانات والتحليلات لتحمل مسؤولية الاستراتيجية والهندسة والتسليم والأداء التشغيلي لقFunctino البيانات والتحليلات لديها. هذا دور قيادي عملي يشرف على منصة البيانات المؤسسية، والمنتجات البيانات التي يعتمد عليها العمل، والفريق وراءها، مع تحديد الاتجاه التقني ومعايير التسليم وأولويات الاستثمار مع البقاء مشاركاً شخصياً في قرارات الهندسة والتصميم الرئيسية. المرشح المثالي يجمع بين المصداقية الفنية القوية وخبرة القيادة العليا، وسيكون مسؤولاً بشكل مباشر عن جعل المنصة جاهزة للذكاء الاصطناعي، وضمان حوكمة البيانات، والتتبع، والطور النموذجي لدعم نشر AI منظّم.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. قيادة هندسة منصة البيانات والتقنية:</strong><br>
امتلاك منصة البيانات المؤسسية، وAzure Data Lake Storage Gen2، وDatabricks lakehouse (هندسة Medallion)، وPower BI، وUnity Catalog، مع ضمان كونها سليمة من الناحية المعمارية، موحدة، موثوقة، ومصممة للتوسع.<br>
وضع وتطبيق معايير هندسة المنصة: أنماط الإدخال، اتساق التحويل، عقود طبقة Medallion، بوابات جودة البيانات، معايير الترقية Bronze-to-Gold، وإطار CI/CD الذي يقدّم كل ذلك.<br>
امتلاك نموذج حوكمة Unity Catalog، وRBAC، والتتبع، والقاموس التجاري، وتعريف المقاييس، كقاعدة تُطبقها المنصة للبيانات الموثوقة.<br>
قيادة خارطة طريق المنصة من الوضع الحالي إلى الهدف، ترتيب أولوية سداد الدين التقني، وبناء قدرات جديدة، واستعداد المنصة للطلب اللاحق على الذكاء الاصطناعي والتحليلات.<br>
قاد التصميم وقرارات المعمارية للمنصة بشكل شخصي، بالتواصل المباشر مع فريق الهندسة لحل المشكلات التقنية المعقدة حيث يلزم الحكم الفني senior.<br>
امتلاك قابلية رصد منصة البيانات والامتثال التشغيلي، وموثوقية الأنابيب، والالتزام بمستوى الخدمة، والاستجابة للحوادث، ومراقبة جودة البيانات.</p>
<p><strong>2. التسليم ومنتجات البيانات:</strong><br>
إدارة برنامج تسليم D&A، من إدخال المصدر وهندسة خط الأنابيب حتى التحليلات، الطبقة الدلالية، وتقديم منتج البيانات لوظائف العمل.<br>
وضع وتطبيق معايير التسليم: وتيرة السبرينت، مراجعة الشيفرة، التوثيق، الاختبار، التحقق، وممارسات إدارة الإصدار التي تحكم الناتج جميعه.<br>
تحديد وامتلاك اتفاقيات مستوى الخدمة للبيانات مع العمل، وتكرار تحديث خطوط الأنابيب، والتوفر، والتزامات الاستجابة للحوادث، والتأكد من أن التسليم يتوافق معها.<br>
امتلاك خارطة طريق تكامل البيانات، مع إعطاء الأولوية لإدخال أنظمة المصادر الجديدة في البحيرة وفق الطلب التجاري واستعداد المنصة.<br>
إدارة تحديات التكامل المعقدة عبر أنظمة المصادر، والتواصل المباشر مع القيود الفنية، والعمل مع مالكي المصادر سابقاً، وتصميم حلول تتماشى مع انخفاض زمن تأخر البيانات وتكرار التحديث مع احتياجات العمل.<br>
امتلاك مجموعة منتجات البيانات، ومجموعات البيانات، والنماذج الدلالية، ونتائج التحليلات، وضمان توثيق كل منها وفهمه جيداً وأنه مناسب للسؤال التجاري الذي يجيب عليه.<br>
وضع وامتلاك المعيار لما يجب أن يحققه منتج بيانات من فئة Gold ليكون جاهزاً للذكاء الاصطناعي، مميزاً بين مستوى التحليلات ومستوى تدريب النماذج، مع معايير صريحة تغطي الاكتمال، سلامة التسميات، الاتساق الإحصائي، والتتبع السلالي.</p>
<p><strong>3. حوكمة البيانات والجودة:</strong><br>
تصميم وتشغيل نموذج حوكمة البيانات، ملكية البيانات، الإشراف، معايير الجودة، القاموس التجاري، وتعريف المقاييس.<br>
إدماج بوابات جودة البيانات في ترقية طبقة Medallion، وجعل الجودة شرطاً للترقية من Bronze إلى Gold، مع حدود قابلة للقياس ومسارات إصلاح واضحة.<br>
امتلاك رؤية تتبع سلال البيانات عبر المنصة حتى يتمكن مستخدمو الأعمال من تتبع أصل كل رقم يعتمدون عليه، من المصدر إلى لوحة التحكم بشكل كامل.<br>
قيادة التقييم الفني، والاختيار، وتنفيذ أداة فهرسة البيانات المؤسسية، بما في ذلك التكامل مع Unity Catalog وطبقة بيانات المنصة التعريفية.<br>
إدماج ممارسات معالجة البيانات، والتحقق، ومسار تدقيق مناسب لقطاعات البيانات المنظمة، بالشراكة مع الجودة، والجهة التنظيمية، والجهة القانونية لضمان الامتثال بالتصميم.<br>
إرساء قياس جودة البيانات كممارسة مُدارة، KPI، لوحات معلومات، مراجعة دورية، ومسؤولية مع مالكي البيانات.<br>
إرساء ممارسات تتبؤ البيانات والأصلية التي تلبي متطلبات شرح الذكاء الاصطناعي ومراجعة تنظيمية، بما في ذلك سجلات تدقيق متوافقة مع GxP لسيناريوهات جودة، وتصنيع، واستخدام ذكاء اصطناعي تنظيمي.</p>
<p><strong>4. قيادة الفريق وتطوير القدرات:</strong><br>
قيادة، توظيف، وتطوير فريق D&A، مهندسو البيانات، مهندسو التحليلات، مطورو BI، ومحللو الأعمال، بترتيب التعيينات وفق خارطة المنصة وطلب التسليم.<br>
تعريف وتطوير تصميم الدور، ملف المهارات، وإطار المسار المهني للفريق ضمن هيكل مركز التميز Data & AI الأوسع.<br>
ضبط ثقافة أداء الفريق: ملكية واضحة، معايير هندسة عالية، تعليقات سريعة، تعلم مستمر، وتوثيق كانضباط فريق.<br>
الإرشاد وتطوير أعضاء الفريق مباشرة، التعرف على الأفراد ذوي الإمكانات العالية، الاستثمار في نموهم الفني والقيادي، وبناء عمق احتياطي عبر الأدوار.<br>
إدارة سعة الفريق وتخصيصه عبر خارطة المنصة وطلب تسليم الأعمال، لضمان تركيز العمل عالي القيمة بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية.<br>
وضع ثقافة الهندسة، مراجعة الشيفرة، مراجعة التصميم، الشراكة، والمعايير التقنية المشتركة، التي ترفع جودة التقنية لجميع نواتج الفريق.</p>
<p><strong>5. شراكة الأعمال والتعامل مع البائعين:</strong><br>
العمل كنقطة اتصال D&A العليا مع قيادة وظيفة الأعمال، وتحويل احتياجات البيانات التجارية إلى أولويات المنصة والتسليم.<br>
بناء مصداقية مع أصحاب المصلحة في الأعمال من خلال تسليم موثوق ومتسق، منتجات بيانات مفهومة جيداً، موثقة جيداً، وتلبي توقعات الأعمال.<br>
التواصل بشكل استباقي حول حالة المنصة، والتزامات التسليم، والمخاطر، والتنازلات، لضمان أن يكون لدى أصحاب المصلحة رؤية حالية ورفع القضايا مبكراً.<br>
تمثيل D&A في منتديات التخطيط عبر الوظائف، مع ضمان وجود منظور أساسي للبيانات في الهندسة المؤسسية، والتطبيق، وقرارات الاستثمار في الذكاء الاصطناعي.<br>
إدارة علاقات الموردين والشركاء التشغيلية لمنصة البيانات، وDatabricks، وMicrosoft Azure، وPower BI، وشركاء التنفيذ أو التعديل.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، هندسة البيانات، الرياضيات، أو تخصص ذو صلة.<br>
درجة الماجستير في علم البيانات، علوم الكمبيوتر، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة مفضلة.<br>
شهادات ذات صلة في منصات البيانات السحابية (مثلاً Azure Data Engineer، Databricks Certified Data Engineer Professional) مفضلة.<br>
حد أدنى 10 سنوات من الخبرة التطورية في هندسة البيانات، منصة البيانات، أو أدوار التحليلات المؤسسية.<br>
حد أدنى 5 سنوات في دور قيادي رفيع مع مسؤولية إدارة فريق متعدد التخصصات تقنياً، وتوظيف، وتطوير، وإدارة أداء.<br>
خبرة عملية مثبتة مع Databricks (Delta Lake، Unity Catalog) وخدمات بيانات Azure على مستوى تصميم المنصة والقيادة الهندسية.<br>
سجل حافل في بناء أو معالجة منصة بيانات سحابية-native في بيئة مؤسسية معقدة ومتعددة المصادر.<br>
خبرة بنماذج Medallion/lakehouse في الإنتاج.<br>
خبرة في تصميم منتجات البيانات وقدرات المنصة لاستهلاك AI/ML، بما في ذلك تصميم مخزن الميزات، وهندسة مجموعة بيانات التدريب، وتتبع بيانات ML مفضلة.<br>
خبرة في العمل على واجهة فريق منصة البيانات وفريق AI/ML، وترجمة متطلبات النماذج إلى مواصفات بنية البيانات وتولي تسليم جاهزية البيانات مفضل.<br>
خبرة في قيادة تنفيذ حوكمة بيانات أو فهرسة، من التصميم حتى اعتماد الأعمال.<br>
خبرة في علوم الحياة أو صناعة التنظيمات الدوائية أو صناعة أخرى منظمة مفضلة.</p>
<h4>المهارات:</h4>
<p><strong>الكفاءات الفنية:</strong><br>
هندسة منصة البيانات<br>
هندسة البيانات، تصميم خطوط الأنابيب وأنماط CDC<br>
نمذجة البيانات، المعالجة والمعايير الهندسية<br>
حوكمة البيانات، الجودة والفهرسة<br>
الت analytics والتسليم BI<br>
MLOps وأسس منصة ML<br>
إدارة التسليم والأساليب الرشيقة</p>
<p><strong>المهارات المنصة والتقنية:</strong><br>
خبرة عملية عميقة في خدمات بيانات Azure: ADLS Gen2، Azure Data Factory، Azure DevOps.<br>
خبرة عملية عملية مع Databricks، Delta Lake، notebooks، Unity Catalog، MLflow.<br>
فهم قوي لطريقة التحميل التدريجي ونمط CDC عبر أنظمة المصادر المؤسسية (SAP، Veeva، SuccessFactors، وغيرها).<br>
Power BI على مستوى الطبقة الدلالية، وفهم كيف يجب تصميم الطبقة الدلالية للمقياس المؤسسي.<br>
CI/CD لخطوط أنابيب البيانات، التطبيق العملي على نطاق الإنتاج.<br>
إطارات جودة البيانات، التحليل، اختبارات التوقع، التنبيهات، وعمليات الإصلاح.<br>
معرفة عملية بأدوات حوكمة البيانات الحديثة: Unity Catalog، Collibra، Purview، أو DataHub.</p>
<p><strong>المهارات القيادية والتجارية:</strong><br>
القدرة على الاقناع لدى الفرق الفنية وأصحاب المصلحة من كبار المستوى التجاري.<br>
انضباط تسليم قوي، يتحمل الالتزامات، يعلن المخاطر مبكراً، ويقدّر حجم الأعمال realistically.<br>
مفكر منظم، قادر على أخذ حالة حالية معقدة وإنتاج خريطة طريق واضحة، مُحدّدة الأولويات، متسلسلة.<br>
يملك مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية بالإنجليزية؛ إتقان العربية مُقدر.<br>
الذكاء الثقافي للعمل الفعال عبر MENA، الولايات المتحدة، وأوروبا.</p>
<p>مالك ومُشغّل مبادرات نمو المنتج، مع التركيز على تفعيل المستخدمين، والتفاعل، والاحتفاظ، والتحويل.<br>تحديد الفرص لمساعدة المستخدمين على الوصول إلى قيمة المنتج بسرعة وتشجيعهم على العودة والاستمرار في استخدام المنتج.<br>تطوير وتنفيذ خطط السوق للمنتجات الجديدة، والميزات، والحملات، ومبادرات النمو.<br>إدارة أنشطة Go-to-Market من التخطيط والإطلاق حتى مراقبة الأداء والتحسين.<br>تحليل أداء المنتج باستخدام مسارات التحويل، والفِرَق المدروسة، ومنحنيات الاحتفاظ، ولوحات البيانات، ونتائج اختبارات A/B.<br>استخدام البيانات ورؤى الأداء لتحديد فرص النمو وتوصية التحسينات.<br>اتخاذ قرارات موضوعية قائمة على النتائج وتوصية بإيقاف المنتجات أو الميزات أو الحملات أو القنوات عندما لا تدعم بيانات الأداء استمرار الاستثمار.<br>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم النمذجة الأولية، وتطوير المحتوى، والتحقق من الأفكار، والاختبار، وتنفيذ المنتج.<br>تطوير واختبار مفاهيم المنتج والحلول العاملة بكفاءة دون الاعتماد على فريق كامل.<br>التعاون مع فرق التسويق، والمنتج، والتكنولوجيا، والتصميم، وفرق ذات صلة أخرى لتنفيذ مبادرات النمو.<br>دعم وتحسين التحويل من مجاني إلى مدفوع، والاشتراكات، والتجارب، والحوائط الدفعية وغيرها من مبادرات الت monetization.</br>مراقبة سلوك العملاء، واتجاهات السوق، وأداء المنتج لتحديد فرص التحسين.<br>إعداد تقارير واضحة ومختصرة ومستندة إلى البيانات وتوصيات للإدارة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، إدارة المنتج، أو مجال ذي صلة.<br>من 2 إلى 4 سنوات خبرة في إدارة المنتج، أو ملكية المنتج، أو دور ذي صلة، مع خلفية تسويقية قوية.<br>خبرة في العمل مع منتجات B2C الاستهلاكية، بما في ذلك العروض المجانية والمدفوعة.<br>خبرة مثبتة في تحسين تفعيل المستخدمين، والتفاعل، والاحتفاظ.<br>خبرة في تنفيذ خطط Go-to-Market من التخطيط وحتى الإطلاق وتقييم الأداء.<br>خبرة عملية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للنمذجة الأولية، والصياغة، والاختبار، والتحقق من أفكار المنتج.<br>قدرة قوية على تفسير بيانات المنتج والنمو، بما في ذلك مسارات التحويل، والفِرَق المدروسة، ومنحنيات الاحتفاظ، ولوحات البيانات، ونتائج اختبارات A/B.<br>خبرة في اتخاذ قرارات قائمة على البيانات وتقييم أداء المنتجات والميزات والحملات وقنوات النمو.<br>يفضل الخبرة في التحويل من مجاني إلى مدفوع، والاشتراكات، والتجارب، والحوائط الدفعية.<br>يفضل الخبرة في أسواق المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر.<br>يفضل الخبرة في تطبيقات الهاتف المحمول، ومنتجات الويب المحمول، وواجهات مستخدم بالعربية.<br>متحدث أصلي بالعربية مع قدرة جيدة على الإنجليزية.<br>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، واتخاذ القرار.<br>مهارات كتابة ممتازة مع القدرة على إعداد تحديثات واضحة ومختصرة للإدارة.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحمل المسؤولية، وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة التغير.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Purpose:</b></p><p>To support the Branch Manager in managing and developing PGL’s Jordan operations by coordinating daily branch activities, supporting sales and customer relationships, overseeing administrative and operational tasks, and ensuring effective communication with customers, PGL head office, and other branches to contribute to the growth and smooth operation of the Jordan market.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities </b></p><p><br></p><ul><li>Assist the Branch Manager in managing the day-to-day operations and overall activities of the PGL Jordan branch. </li><li>Support the development and implementation of business and sales strategies to expand PGL’s vehicle shipping and logistics services in the Jordanian market. </li><li>Identify potential customers, business opportunities, car dealers, showrooms, and other relevant partners, and support the branch in generating new business. </li><li>Build and maintain professional relationships with customers, dealers, suppliers, and business partners to support customer retention and business growth. </li><li>Follow up on sales leads, customer inquiries, quotations, and ongoing business opportunities, ensuring timely responses and effective conversion of potential customers. </li><li>Coordinate with PGL’s sales, marketing, and operations teams to ensure customers receive proper support and that shipments and related activities are handled smoothly. </li><li>Assist in coordinating vehicle shipping and logistics activities, including customer documentation, shipment follow-up, and communication with relevant parties. </li><li>Monitor the local market, competitors, pricing, customer requirements, and industry developments, and provide relevant feedback and recommendations to management. </li><li>Supervise and coordinate administrative activities within the branch, including documentation, office requirements, records, expenses, and other operational matters. </li><li>Prepare regular reports for the Branch Manager and head office covering sales activities, customer development, shipments, business opportunities, branch performance, and other relevant matters. </li><li>Perform other duties and responsibilities assigned by the Branch Manager or management and provide backup support to ensure business continuity and the effective operation of the branch.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Bachelor’s degree in Business Administration, Management, Logistics, or a related field.</li><li>At least 1–2 years of relevant experience in branch operations, business development, sales, logistics, administration, or a similar position. </li><li>Previous experience in shipping, logistics, freight forwarding, automotive, or a related industry<b></b>will be an advantage. </li><li>Strong communication, negotiation, and interpersonal skills. </li><li>Strong organizational and time-management skills.</li><li>Ability to handle multiple tasks simultaneously and prioritize work effectively.</li><li>Good attention to detail and accuracy in handling documents and records.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications, particularly Word and Excel.</li><li>Ability to communicate professionally with customers, suppliers, and internal teams.</li><li>Ability to work independently as well as part of a team.</li><li>Willingness to learn and adapt to the requirements of a newly established branch.</li><li>Good problem-solving and follow-up skills.</li><li>Fluency in English and Arabic is preferred for communication with the Jordan branch, customers, and PGL head office.</li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>The Jordanian Association for Medical Aid to Palestinians announces a vacancy for a <b>Project Manager</b> with extensive experience to lead its team. Responsibilities include overseeing, managing, and developing humanitarian and social services for patients, ensuring the efficient and high-quality implementation of project activities in alignment with project goals, organizational policies, and donor requirements.</p><p><b>Main Responsibilities:</b></p><ul><li>Lead planning, implementation, and monitoring of project activities, ensuring achievement of objectives and performance indicators within timelines.</li><li>Manage and supervise multiple specialized teams, including mental health and psychosocial support, social workers, and community facilitators.</li><li>Oversee services provided to beneficiaries, including shelter, food, transportation, social support, case management, and psychosocial assistance.</li><li>Assess the needs of beneficiaries and monitor the most vulnerable cases to ensure they receive appropriate services.</li><li>Ensure the application of safeguarding principles and non-harm, as well as safeguarding policies and PSEA, while maintaining confidentiality and privacy.</li><li>Identify operational, social, and humanitarian risks and develop response and mitigation plans.</li><li>Coordinate with internal management, departments, donor agencies, and health organizations.</li><li>Represent the project in relevant meetings and committees.</li><li>Prepare regular reports and donor reports, ensuring performance indicators are monitored and evaluated.</li><li>Ensure effective utilization of resources and compliance with policies and procedures as well as donor requirements.</li><li>Enhance quality, accountability, transparency, and continuous improvement in project service delivery.</li></ul><p><b>Qualifications and Experience:</b></p><ul><li>Bachelor's degree in social work, psychology, community development, public health, social sciences, or any relevant field.</li><li>Minimum of 7 years of experience in managing humanitarian or social projects.</li><li>Experience in safeguarding, mental health and psychosocial support (MHPSS), or case management.</li><li>Experience working with international donor agencies and/or UN agencies.</li><li>Proven experience in managing multiple specialized teams and preparing donor reports.</li><li>PMP certification or relevant project management certification is preferred.</li><li>Fluency in Arabic and English, both written and spoken.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Management of humanitarian and social projects</li><li>Leadership and team management</li><li>Strategic planning and implementation</li><li>Stakeholder management and coordination</li><li>Risk management and response to emergencies</li><li>Case management and safeguarding</li><li>Mental health and psychosocial support (MHPSS)</li><li>Safeguarding policies and PSEA</li><li>Monitoring, evaluation, and performance management</li><li>Report preparation and donor reporting</li><li>Data analysis and information management</li><li>Resource management and quality assurance</li><li>Communication and negotiation skills</li><li>Problem-solving and decision-making</li><li>Management of sensitive issues and crises</li><li>Proficiency in Microsoft Office and data management systems</li><li>Arabic language: Excellent</li><li>English language: Excellent</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>Director of Sales</strong></span></p><br><p><span><span>We are seeking an experienced and commercially driven Director of Sales to lead our hotel’s sales strategy and drive revenue growth across all market segments.</span></span></p><br><p><span><span>As a key member of the hotel leadership team, the Director of Sales will be responsible for developing and executing the overall sales strategy, strengthening key client and business relationships, identifying new revenue opportunities, and leading the Sales team to achieve and exceed commercial objectives.</span></span></p><br><p><span><span>The ideal candidate is a strategic thinker, an inspiring people leader, and a results-oriented hospitality professional with a strong understanding of the local and international markets.</span></span></p><br><p><span><span><strong>A little taste of your day-to-day</strong></span></span></p><br><p><span><span>Every day is different</span></span><span><span>, </span></span><span><span>but you’ll mostly be:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>Identifying new business opportunities and developing strategic approaches to maximize hotel performance throughout seasonal fluctuations.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Creating and implementing sales plans based on market intelligence that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Producing and reviewing daily, weekly and monthly reports to monitor performance and sharing with DOSM. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Developing and maintaining relationships with key clients and outside contacts.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Hit all personal/team sales goals and maximize profitability</span><span>. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Create and implement sales plans that drive measurable incremental</span><span>occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Produce monthly reports and sales forecasts to analyses current/potential accounts, market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor. performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Create and develop special events and sales blitzes to showcase the hotel to potential clients. Attend trade shows and major market events locally and nationally to promote new business and increase sales and marketing opportunities for the hotel.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups, and other key guests </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Lead marketing efforts to up sell guests on hotel services, offerings, and amenities</span></span></p><br></li><li><p><span>Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high-profile exposure for the hotel </span></p><br></li><li><p><span>Effectively communicate and market aspects of the hotel that are sustainable or “green” and use information to gain new business opportunities </span></p><br></li><li><p><span>Raise the awareness and reputation of your hotel and the brand locally – occasionally acting as hotel representative for media related enquires.</span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>What we need from you</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span>Bachelor’s degree in business administration, Hospitality Management, Marketing, Sales or a related field preferred.</span></p><br></li><li><p><span>Minimum 5–7 years of hotel sales experience, preferably within an international/luxury hotel environment.</span></p><br></li><li><p><span>Previous experience as Senior Sales Manager, Associate Director of Sales, Director of Sales or equivalent.</span></p><br></li><li><p><span>Strong knowledge of the Jordanian corporate, government, diplomatic, leisure and MICE markets.</span></p><br></li><li><p><span>Demonstrated track record of achieving sales targets and developing key accounts.</span></p><br></li><li><p><span>Experience managing and developing a sales team.</span></p><br></li><li><p><span>Strong understanding of hotel revenue management and commercial practices.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent negotiation, presentation and communication skills.</span></p><br></li><li><p><span>Strong business development and networking capabilities.</span></p><br></li><li><p><span>Fluency in English and Arabic preferred.</span></p><br></li><li><p><span>Strong knowledge of MS Office and hotel sales/CRM systems.</span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>What you can expect from us</strong></span></span></p><br><p><span><span>We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business. </span></span></p><br><p><span><span>Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.</span></span></p><br><p><span><span>IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through my Wellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. </span></span></p><br><p><span><span>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About the Role</span><p><span>We’re hiring for one of our clients in the <strong>United States, Europe, and the Gulf region</strong> for a <strong>Business Development Director – BPO</strong>. This is a <strong>remote opportunity</strong> for an experienced business development leader with a strong track record in the BPO industry.</span></p><br><p><span>In this role, you’ll lead business development activities across key international markets, focusing on winning new clients, growing revenue, and supporting business expansion.</span></p><br><p><span>You’ll be responsible for driving the full sales cycle and developing new business opportunities for BPO services, including <strong>customer service, technical support, HRO, and Agentic AI support services</strong>, with a focus on the <strong>healthcare, retail, and telecommunications sectors</strong>.</span></p><br><span>Key Responsibilities</span><ul><li><p><span>Develop and execute business development strategies across the United States, Europe, and Gulf markets.</span></p><br></li><li><p><span>Identify, engage, and acquire new clients within the healthcare, retail, and telecommunications sectors.</span></p><br></li><li><p><span>Build and manage a strong pipeline of qualified business opportunities.</span></p><br></li><li><p><span>Manage the full sales cycle, from prospecting and client meetings to proposals, negotiations, and contract signing.</span></p><br></li><li><p><span>Build and maintain strong relationships with senior decision-makers, strategic partners, and prospective clients.</span></p><br></li><li><p><span>Work closely with internal teams to develop tailored BPO solutions, commercial proposals, and pricing.</span></p><br></li><li><p><span>Lead, coach, and manage the business development team to achieve individual and company targets.</span></p><br></li><li><p><span>Maintain accurate sales forecasts, pipeline updates, and business development performance reports.</span></p><br></li><li><p><span>Represent the company at relevant client meetings, conferences, industry events, and networking opportunities.</span></p><br></li><li><p><span>Monitor market trends and identify new opportunities for growth within the BPO and AI-enabled services landscape.</span></p><br></li></ul><span>Requirements</span><ul><li><p><span>Minimum of <strong>10 years of business development experience</strong>, including strong experience within the <strong>BPO industry</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>Proven track record of winning new BPO clients and achieving revenue targets.</span></p><br></li><li><p><span>Strong understanding of BPO services, solutions, and commercial models.</span></p><br></li><li><p><span>Experience selling BPO services to clients in the <strong>United States, Europe, and/or the Gulf region</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>Strong understanding of market trends, including the growing role of <strong>AI and Agentic AI within the BPO industry</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>Previous experience leading or managing a business development or sales team.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent communication, presentation, negotiation, and relationship-management skills.</span></p><br></li><li><p><span>Strong ability to engage and influence senior-level stakeholders and decision-makers.</span></p><br></li><li><p><span>Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field is preferred.</span></p><br></li></ul><span>Preferred Qualifications</span><ul><li><p><span>An established network of potential clients and senior decision-makers within the target markets.</span></p><br></li><li><p><span>Strong connections within the healthcare, retail, or telecommunications industries.</span></p><br></li><li><p><span>Experience selling multiple BPO service lines, including customer service, technical support, HRO, or AI-enabled support services.</span></p><br></li><li><p><span>Experience working across international markets and managing complex enterprise sales cycles.</span></p><br></li><li><p><span>Strong commercial mindset with the ability to identify, develop, and convert high-value business opportunities.</span></p><br></li></ul><span>What We Offer</span><ul><li><p><span>A <strong>remote working opportunity</strong> with exposure to international markets.</span></p><br></li><li><p><span>The opportunity to play a key role in driving business growth across the United States, Europe, and the Gulf region.</span></p><br></li><li><p><span>A senior leadership position with significant ownership of business development strategy and revenue growth.</span></p><br></li><li><p><span>The opportunity to work with evolving BPO solutions, including AI-enabled and Agentic AI support services.</span></p><br></li><li><p><span>A dynamic environment focused on growth, client acquisition, and market expansion.</span></p><br></li></ul><span>Join Our Team</span><p><span>If you’re an experienced <strong>BPO business development leader</strong> with a proven ability to win new clients, build strong commercial relationships, and drive revenue growth across international markets, we’d love to hear from you.</span></p><br><p><span>Apply today and take the next step in leading business development across the <strong>US, Europe, and Gulf markets</strong>.</span></p><br> </div>
<ul><li>توليد أعمال تجارية جديدة من خلال المكالمات الباردة، ورسائل البريد الإلكتروني المباشرة، والتواصل عبر LinkedIn، والإحالات، والتنقيب الاستراتيجي.</li><li>تحديد وتأهيل العملاء المحتملين ضمن <strong>منظومة الإيجارات قصيرة الأجل وإيجارات العطلات</strong>.</li><li>البحث عن مديري العقارات، ومشغلي Airbnb/Vrbo، وشركات الضيافة، وأصحاب العقارات المتعددة عبر منصات مثل Airbnb، وBooking.com، وVrbo، وAirDNA، وLinkedIn، ومجموعات Facebook، وقنوات الصناعة الأخرى.</li><li>الاستفادة من <strong>معرفتك وشبكة علاقاتك الحالية في صناعة الإيجارات قصيرة الأجل (STR)</strong> لتحديد فرص المبيعات عالية القيمة.</li><li>إجراء مكالمات استكشافية لفهم نماذج أعمال العملاء المحتملين، والتحديات التشغيلية، وأهداف الإيرادات، وفرص النمو.</li><li>عرض حلول إدارة الإيرادات الخاصة بـ Pinnacle Path بثقة وتوضيح قيمتها التجارية.</li><li>بناء وإدارة وتطوير خط مبيعات قوي باستمرار باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>إعداد المقترحات، والتفاوض على الشروط التجارية، وتجاوز الاعتراضات، وإغلاق صفقات تجارية جديدة.</li><li>تطوير علاقات طويلة الأمد مع مديري العقارات، ومشغلي إيجارات العطلات، والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية باستمرار.</li><li>تتبع نشاط المبيعات، ومعدلات التحويل، وأداء خط المبيعات.</li><li>تقديم ملاحظات السوق ورؤى الصناعة للمساعدة في تشكيل استراتيجية المبيعات وعروض المنتجات.</li><li>تمثيل Pinnacle Path باحترافية في سوق الإيجارات قصيرة الأجل والضيافة العالمي.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Join One of the Fastest-Growing Online Education Companies in the World At ELVTR, we're transforming online education by connecting ambitious professionals with industry leaders from companies like Nike, Netflix, Google, Amazon, and more.<br> Since launching in 2020, we've grown into a global learning community with over 300 expert instructors, delivering more than 200 live online courses across 12 industries.<br> To date, we've helped 22,000+ graduates worldwide gain the skills, confidence, and connections needed to advance their careers.<br> Now we're looking for an experienced Customer Retention Manager to help us build lasting relationships with our learners while maximizing customer satisfaction and long-term revenue.<br> If you're passionate about customer experience, thrive in a fast-paced environment, and enjoy finding solutions that create value for both customers and the business, we'd love to meet you.<br> This is a full-time, remote role with a working schedule for this role will be 9AM-6 PM EST.<br> Why This Role Is Different At ELVTR, customer relationships don't end after enrollment—they're just beginning.<br> As our Lead Retention Specialist, you'll play a critical role in protecting the customer experience while driving sustainable business growth.<br> You'll take ownership of our retention strategy, helping customers find the best possible solutions while reducing refunds, recovering revenue, and improving long-term customer loyalty.<br> Working closely with Sales, Finance, Customer Success, Billing, and Operations, you'll use data, empathy, and strategic thinking to continuously improve our retention processes and outcomes.<br> You'll Love This Role If You: Enjoy solving complex customer challenges with creative solutions Thrive in a fast-paced, KPI-driven environment Are an exceptional negotiator who can create win-win outcomes Love using data to improve processes and business performance Enjoy coaching others and sharing best practices Are highly organized and take ownership of your work Communicate confidently with customers and cross-functional teams Believe outstanding customer experiences drive long-term business success What You'll Do Own the customer retention process, managing refund requests while maximizing retained revenue and delivering a positive customer experience Negotiate alternatives to refunds, including account credits, payment plans, partial refunds, course transfers, and other retention solutions Recover overdue installment payments by proactively engaging customers and resolving billing-related issues Partner closely with the Billing team to reduce payment defaults, chargebacks, and outstanding balances Analyze the root causes behind refund requests and payment failures, providing actionable insights to Sales, Product, and Operations teams Develop and continuously improve retention strategies, workflows, communication scripts, and internal processes Track and report key retention metrics, including refund rates, retention rates, recovered revenue, installment recovery, and chargeback prevention Handle escalated customer cases, making thoughtful, data-driven decisions that balance customer satisfaction with business objectives Coach and support the retention team by sharing best practices, reviewing customer interactions, and maintaining high communication standards Collaborate cross-functionally with Sales, Customer Success, Finance, Legal, and Operations to ensure a seamless customer experience Identify opportunities to automate retention processes and improve operational efficiency Take ownership of retention KPIs while testing and implementing initiatives that improve revenue recovery and reduce financial losses What We Offer Competitive Compensation :Competitive salary,Performance-based bonuses,Opportunities for career advancement as ELVTR continues to grow globally Learn and Grow :Free access to ELVTR courses,Ongoing professional development opportunities,Career growth within one of the world's fastest-growing online education companies Remote-First Culture: Work from wherever you're most productive, Flexible and supportive work environment,Collaborative international team Health & Wellbeing: Gym membership reimbursement,Mental health support, Generous paid vacation allowance Why Join ELVTR?<br> Make an Impact: Every course you help create empowers professionals to build new skills, advance their careers, and unlock opportunities they never thought possible.<br> Grow Your Career:We're committed to developing our people.<br> As ELVTR continues to expand globally, you'll have opportunities to grow professionally, take on new challenges, and shape the future of online education.<br> Join a Winning Team: Work alongside passionate educators, creators, marketers, and innovators who are committed to delivering world-class learning experiences and making education more accessible around the world.<br> Ready to Help Shape the Future of Online Learning?<br> If you're looking for more than just another customer retention role—if you want to build meaningful customer relationships, solve complex challenges, and make a measurable impact on both learners and business growth—we'd love to hear from you.<br> Apply today and become part of ELVTR's next chapter of growth.<br> ELVTR is proud to be an equal opportunity employer committed to creating a diverse and inclusive workplace for all.<br> What We're Looking For 3+ years of experience in Sales Retention, Customer Retention, Customer Success, or a related field, preferably in a senior or lead role Excellent English communication skills, both written and spoken Proven experience supporting customers in the US market Strong negotiation and objection-handling skills with a track record of reducing refunds and recovering revenue Experience managing refund requests, payment recovery, billing issues, and installment collections Ability to navigate difficult customer conversations with empathy while protecting company interests A data-driven mindset with the ability to analyze retention metrics and identify opportunities for improvement Strong ownership, problem-solving, and decision-making skills Excellent organizational skills and attention to detail Experience collaborating with Sales, Billing, Finance, Customer Success, and other cross-functional teams Previous leadership, mentoring, or process improvement experience is a strong plus Nice to Have Experience in the online education or EdTech industry Experience in high-ticket B2C sales environments Previous experience leading or mentoring a retention team Familiarity with CRM platforms such as HubSpot, Salesforce, or similar systems Experience working with subscription or installment payment models Knowledge of billing operations, chargebacks, and payment recovery processes Experience analyzing customer retention metrics to drive business improvements Comfortable working in a fast-paced, performance-driven environment Experience collaborating across Sales, Finance, Product, and Customer Success teams Familiarity with AI-powered customer support or sales tools, including conversation intelligence platforms</span> </div>