وظائف مندوب مبيعات في الأردن
١٢٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span><span>تقدم ManageEngine أكثر من 60 منتجًا لإدارة تقنية المعلومات للمؤسسات]. (</span><span>https://www.manageengine.com/products.html?me-aboutus</span><span>) وأكثر من 60 أداة مجانية (</span><span>https://www.manageengine.com/free-tools.html?me-aboutus</span><span>) لإدارة الهوية والوصول، وإدارة خدمات المؤسسة، وإدارة نقاط النهاية الموحدة والأمن، وإدارة تشغيل تكنولوجيا المعلومات، وإدارة المعلومات الأمنية والحدث، وتحليلات تقنية المعلومات المتقدمة، وتطوير تطبيقات منخفضة التعقيد. خيارات النشر لديك تشمل المحلية، والسحابة الأصلية، والسحابة القابلة للاستخدام، ونماذج MSP.</span></span></span><br><br><b><span><span><span>الدور:</span></span></span></b><span><span><span>مستشار تقني ما قبل البيع</span></span></span><br><b><span><span><span>مكان العمل:</span></span></span></b><span><span><span>عمان، الأردن</span></span></span><br><br><br><span><span><span>كـمستشار تقني قبل البيع في ManageEngine (قسم Zoho Corporation)، ستساعد فريق المبيعات/تطوير الأعمال في حل المشكلات التقنية الرئيسية لعملائنا.</span></span></span><br><br><b><span><span><u><span>الأدوار والمسؤوليات:</span></u></span></span></b><br><br></span><ul><li><span><span><span>نحن نبحث عن مهندس ما قبل البيع يمتلك مهارات تقنية واتصالات وتنظيمية ممتازة.</span></span></span><br></li><li><span><span><span>العمل مع فريق المبيعات لتحديد وفرز فرص الأعمال. أحد الأدوار الرئيسية سيكون تقييم الاحتياجات التقنية للمشتري المحتمل.</span></span></span><br></li><li><span><span><span>سيكون لأي معرفة بإدارة خادم Windows/Active Directory، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة سطح المكتب، وITIL، وأمان IT، وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات فائدة. المعرفة بالبنية التحتية السحابية ستكون عاملًا رئيسيًا أيضًا.</span></span></span><br></li><li><span><span><span>سيكون مطلوبًا إجراء عروض المنتج عبر الإنترنت/في الموقع لعملائنا دوليًا وتقديم كل الدعم اللازم في مرحلة التقييم.</span></span></span><br></li><li><span><span><span>فهم لمشكلات تكنولوجيا المعلومات اليومية التي يواجهها عملاؤنا والتوصية بحلول ManageEngine من خلال إثبات المفهوم، وإكمال وثائق RFQ والمشاركة في دورة ما قبل البيع الكاملة.</span></span></span><br></li><li><span><span><span>سيكون مطلوبًا العمل عن كثب مع المنتج وفرق داخلية أخرى لمناقشة بيئة العملاء المعقدة.</span></span></span><br></li><li><span><span><span>سيكون مطلوبًا التأهل على مستوى متقدم في اللغة العربية كتابةً وتحدثًا وقراءة.</span></span></span><br></li></ul><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن سيارة</strong><br>
سيارة هي أحد منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، وتعيد تشكيل طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول المالية المبتكرة، تقدم سيارة تجربة عملاء سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم النمو السريع للأعمال عبر المبيعات/العمليات/المالية وتفاعل العملاء.</p>
<p><strong>عن الدور</strong><br>
نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP وCRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتوصيل الأنظمة التي تشغل عمليات عمل سيارة الأساسية. في هذا الدور، ستدير فريقاً من مهندسي الواجهة الخلفية، تدفع الاتجاه الفني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلولاً موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p>
<p>هذا دور تقني وقيادي في الوقت نفسه. ستكون مسؤولاً عن تحديد أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية مؤثرة. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة فريق من مهندسي الواجهة الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوجيه.</li>
<li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسير الأعمال التي تدير المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li>
<li>تحديد أهداف الفريق والفرد بوضوح من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li>
<li>إدارة الأداء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاجتماعات الثنائية بشكل منتظم، والتغذية الراجعة المنظمة، ومراجعات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li>
<li>توجيه وتطوير المهندسين عند كل مستوى، وتعميق المهارات التقنية والملكية وثقافة المسؤولية والتحسين المستمر.</li>
<li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وأن تكون مسؤولاً عن تسليم الفريق وفق الوقت وبمعيار عالٍ.</li>
<li>تحديد وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الشفرة، والهندسة المعمارية، والاختبار، والأمان، والوثائق لأنظمة ERP وCRM.</li>
<li>امتلاك الاتجاه الفني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، وكذلك CRM القائم على PHP وتطبيقات الأعمال الداخلية.</li>
<li>قيادة تصميم وتوصيل التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى عبر الشركة.</li>
<li>التعاون مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المصلحة في المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد النطاق ومرتب الأولويات.</li>
<li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط السبرينت والتقدير ومراجعة الشفرة وCI/CD وإدارة الإصدار، للشحن بشكل موثوق ومتوقع.</li>
<li>امتلاك الاعتمادية ووقت التشغيل والاستجابة للحوادث لمنصات ERP وCRM الحيوية للأعمال، ووضع آليات المراقبة والتنبيه وخدمات المناوبة.</li>
<li>إدارة الدين التقني والقابلية للتوسع وتطور المنصة، مع موازنة التسليم قصير الأجل مقابل القابلية للصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li>
<li>إبلاغ التقدم والمخاطر والتنازلات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة الهندسة الخاصة بـ ERP وCRM عبر الشركة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة ونمو فرق هندسة البرمجيات، مع سجل في وضع الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتحقيق الأهداف المؤسسية.</li>
<li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li>
<li>فهم راسخ لأنظمة ERP وCRM وأتمتة عمليات الأعمال والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li>
<li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD وبنية تحتية سحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة واتصالات متميزة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP الرئيسية الأخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li>
<li>خبرة في توليد قادة مبيعات وآلية سير العمل ضمن منصات CRM.</li>
<li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الفاعل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>التقنية المستخدمة</h4>
<ul>
<li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li>
<li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li>
<li>قواعد البيانات والذاكرة المؤقتة: MongoDB / MySQL، Redis</li>
<li>التكامل: REST APIs، webhooks، صفوف الرسائل</li>
<li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li>
<li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li>
<li>طرق العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة هندسية</li>
<li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li>
<li>خبرة في ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، إلخ)</li>
<li>فهم راسخ لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، وتكاملات المؤسسات</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق هندسية، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li>
<li>خبرة في APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل قوية</li>
<li>الخبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا عالية النمو تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للمائدة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولافت لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي تدق فيه الحياة أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.<br>
إدارة كل الأنشطة داخل قسم التسويق، مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة.<br>
تنفيذ خطط وبرامج التسويق بالتعاون مع قسم المبيعات لضمان نمو الربحية.<br>
الإشراف على جميع مبادرات التسويق للفندق.<br>
البحث والتحليل ومراقبة العوامل المالية والتكنولوجية والسكانية حتى يتم استثمار فرص السوق.<br>
التخطيط والإشراف على أنشطة الإعلان والترويج للفندق، بما في ذلك المطبوعة، والإلكترونية، والبريد المباشر.<br>
التواصل مع وكالات الإعلان الخارجية بشأن الحملات الجارية.<br>
توصية باستراتيجية التسعير للفندق التي ستؤدي إلى أعلى حصة سوقية.<br>
العمل مع قسم العلاقات العامة والفنانين للإشراف على كتابة النصوص، والتصميم، والتخطيط، وإنتاج المواد الترويجية.<br>
اتباع الميزانية السنوية وإدارة تلك الميزانية بشكل مالي مسؤول.<br>
موازنة الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء.<br>
اتباع سياسات وإجراءات القسم.<br>
اتباع جميع سياسات السلامة.<br>
واجبات أخرى حسب التكليف.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة القيادية العليا السابقة في مجال التسويق مطلوبة.</li>
<li>مطلع على حزم مايكروسوفت ويندوز و/أو تطبيقات الحاسوب ذات الصلة مطلوبة.</li>
<li>درجة جامعية أو كلية في تخصص ذو صلة مطلوبة.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة كتابياً وشفوياً مطلوبة.</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>مسؤولية وموثوقية عالية.</li>
<li>قدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li>
</ul></p><p></p>
<p>ملخص الدور الوظيفي نبحث عن مدير حسابات عبر الإنترنت للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائد فريق طموحاً لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك. ما على طبقك؟ عقد مراجعات تجارية مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التجارية التي تسفر عن تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق. الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع البائعين عبر المكالمات الهاتفية والرسائل المنتظمة. تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصالات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين البائعين والشركات. التأكد من تحديث قوائم عناصر البائعين في جميع الأوقات. تحسين محتوى البائع (MOA، زمن التسليم، زمن التحضير، إلخ). إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر إعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: اكتساب والحفاظ على صور من عناصر العلامة التجارية، ترويج لعُلامة Talabat على البائعين، لافتات ونشرات. توليد قسائم البائعين وعروض ترويجية وكوبونات من البائعين الحاليين. إقناع البائعين بالترويج للعلامة التجارية لصور Talabat. تحسين طريقة النقل: إقناع البائعين باستخدام Pelican واستخدام ميزات التحقق من الدخول بشكل صحيح، وميزات الاستبدال. إقناع البائعين بالتحول نحو الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك). تشجيع البائعين على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع البائع، إذا كان البائع مباشرًا أو نشطًا على Talabat، التحقق من السبب وحلّه، مثل إيقاف التشغيل أو توقف التوصيل المرتبط بالعلامة التجارية على Sales Force.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>سيكون المرشحون المفضلون كالآتي:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات<br>مهارات التفاوض<br>القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل<br>مهارات الاتصال (كتابة وتحدثًا)<br>مهارات تحليلية قوية<br>مهارات Excel</p>
<p>الإعداد التنظيمي والتقارير في قرار الجمعية العامة 72/279 المؤرخ في 31 مايو 2018، أنشأت الجمعية العامة وظيفة تنسيق مخصصة ومحايدة وممكَّنة وذات تركيز على التنمية المستدامة لنظام الأمم المتحدة الإنمائي، مستمدة من خبرة وأصول جميع كيانات نظام الأمم المتحدة الإنمائي، بما في ذلك الوكالات المتخصصة وغير المقيمة. يضمن نظام المنسق المقيم تنسيق جميع المنظمات الأممية المعنية بالأنشطة التشغيلية من أجل التنمية على مستوى البلد، بغض النظر عن طبيعة وجودها في البلد. ويشمل مدير المندوب المقيم للأمم المتحدة، وفريق الأمم المتحدة القطري ومكتب المندوب المقيم، وتدار من مكتب تنسيق الأمم المتحدة الإنمائي. تماشياً مع تفويض الجمعية العامة، يُعتَبَر المنسّق المقيم (RC) أعلى ممثل في نظام الأمم المتحدة الإنمائي (UNDS) على مستوى البلد، ويتولى قيادة فرق الأمم المتحدة القطرية وضمان المحاسبة على مستوى النظام في الميدان بما في ذلك من خلال نموذج تقارير مزدوجة مصفوفة - لإطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة وتنسيق الدعم الأممي للدول في تنفيذ أجندة 2030. إنها تَسْتعِلم دورها من تقديرها لنطاق أصول الأمم المتحدة في خدمة الحفاظ على السلام. المنسق المقيم هو الممثل المعتمد وممثل الحكومة، كما أنه يقدم تقاريره سنوياً إلى الحكومة المستضيفة بشأن تنفيذ الإطار التعاوني الإنمائي المستدام للأمم المتحدة على مستوى النظام. يتركز نظام المنسق المقيم على تقدم التنمية المستدامة، مع عدم ترك أي أحد خلف الركب، وبهدف القضاء على الفقر بجميع أشكاله وأبعادها كهدف عام، وفق الطبيعة المتكاملة لأجندة 2030 للتنمية المستدامة. في أداء وظائفه، يوجَّه المنسق المقيم وفق إطار التعاون الإنمائي المستدام للأمم المتحدة والإطارات الدولية والمعايير والموارد المعتمدة بين الدول الأعضاء في الأمم المتحدة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>يمثل الأمم المتحدة في أعلى مستويات الدولة وبالتنسيق مع ممثل/ي الجهة المعنية يعزز المشاركة مع الحكومة والمجتمع المدني والشركاء الثنائيين والمتعددين والأوساط الأكاديمية والقطاع الخاص لتمكين نظام التنمية الأممي من تلبية الاحتياجات الوطنية وتحديد الأولويات وتحديات التنمية المستدامة لدفع أجندة 2030 والدعوة إلى العمل والتسريع في تحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs)؛</li><li>يضمن، كقائد لفريق الأمم المتحدة القطري، تنسيق الأنشطة التشغيلية من أجل التنمية للأمم المتحدة والاستجابة على مستوى النظام في الميدان دعمًا للدول في تنفيذ أجندة 2030؛</li><li>يقود فريق الأمم المتحدة القطري (UNCT) في تطوير ومراقبة والإبلاغ عن إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة، ويمكن تنفيذ إطار التعاون من قبل UNCT، بالتشاور الكامل مع الحكومة، ومن خلال المشاركة مع شركاء متنوعين؛</li><li>ينسق الدعم على مستوى النظام للأمم المتحدة للحكومة، مع اتباع نهج وقائي وتحديد المخاطر والتخفيف منها لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وفوائدها للجميع؛</li><li>يدعم، يحفز ويدافع عن عمل الوكالات والبرامج والصناديق الخاصة بأعضاء UNCT ويدعم ممثلي الدول في تحقيق أهداف وكالاتهم المحددة؛</li><li>ينسق مساهمات كيانات الأمم المتحدة في تحليل السياق والاتجاهات، بما في ذلك تحليل مشترك عالي الجودة للبلد، ومشاركة النتائج الرئيسية مع الحكومة وإبقاء الأمين العام على علم، حيثما كان مناسباً؛</li><li>يعزز ويدعو إلى القيم الأساسية والمعايير ومبادئ ميثاق الأمم المتحدة، بما في ذلك الاحترام والحماية لحقوق الإنسان والمساواة بين الجنسين والدعوة إلى التزام SDG لترك لا أحد خلف الركب في تحقيق أهداف التنمية المستدامة والوصول إلى الأكثر تخلفاً أولاً؛</li><li>مع كيانات نظام التنمية في الأمم المتحدة، يشارك ويعقد شراكات استراتيجية على المستوى الوطني وتحت الوطني مع مجموعة متنوعة من الجهات بما فيها المجتمع المدني والنقابات وأرباب العمل وشبكات الشباب والقطاع الخاص والبرلمانيين والأوساط الأكاديمية ووسائل الإعلام ومراكز الفكر والمجتمع التنموي الأوسع، حول الدعم الجماعي للأمم المتحدة لأجندة 2030؛</li><li>يعزز، مع الحكومة وUNCT والجهات الإقليمية ذات الصلة، تبادل المعرفة والتعاون الإقليمي، وتبادل الجنوب-جنوب وتبادل ثلاثي، ومبادرات متعددة الدول ونطاق عابر للحدود في سبيل تحقيق نتائج وتأثير أقوى للنظام على تنفيذ Agenda 2030 في البلد؛</li><li>يحدد ويستفيد من الخبرات وأصول من جميع أنحاء نظام التنمية في الأمم المتحدة، المقيمين أو غير المقيمين، لتحسين النتائج المشتركة، ومعالجة الثغرات في تغطية أهداف التنمية المستدامة، واستخدام mandatoات القدرات والمزايا المقارنة والتعاونية داخل النظام الأممي لتحقيق ذلك وضمان تنسيق جهود الأمم المتحدة الإنمائية مع احتياجات التنمية الوطنية وأولوياتها، لتعزيز التماسك والتأثير وتقليل التكرار والتجزؤ؛</li><li>يوفر حوكمة ومراقبة لأدوات تمويل البلد على مستوى النظام. يسعى للحصول على تمويل نيابة عن نظام الأمم المتحدة الإنمائي لجهود مشتركة وخطط ومبادرات على مستوى النظام دعمًا للإطار التعاوني الإنمائي المستدام للأمم المتحدة وتمويل عام وخاص لتنفيذ Agenda 2030؛</li><li>يقود المشاركة المستمرة وتبني أجندة الأمم المتحدة التنظيمية، وفق المعاهدات والاتفاقيات والتوصيات الدولية والإقليمية الداعمة لتنمية القدرات الوطنية في المجالات التنظيمية والتشغيلية، وفقاً للم mandates المعنية وبناءً على الميزة النسبية للأمم المتحدة وأدوارها ومسؤولياتها؛</li><li><br></li><li><p></p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><p>درجة الماجستير أو مؤهل دراسي عالٍ مكافئ في دراسات التنمية أو العلاقات الدولية أو العلوم السياسية أو الاقتصاد أو العلوم الاجتماعية أو حقوق الإنسان أو القانون أو مجالات ذات صلة وثيقة (للمرشحين المؤهلين بشكل بديل، قد يُقبل مؤهل جامعي من المستوى الأول مع مزيج مناسب من المؤهلات الأكاديمية والخبرة كبديل عن درجة الدراسات العليا المتقدمة).</p><p>متطلب الوظيفة غير متاح.</p><p>يتطلب ما لا يقل عن 15 سنة من الخبرة الجوهرية والنتائج في مناصب قيادية على المستوى الدولي (بما في ذلك خمس سنوات من الخبرة التراكمية في التنمية وحقوق الإنسان وبناء السلام أو العمل الإنساني على مستوى البلد خارج بلد المرشح نفسه). يفضل وجود خبرة سابقة كمنسق مقيم. يفضل الخبرة في إدارة وتنسيق البرامج الإنسانية والكوارث والاستجابة للطوارئ، ويفضل على المستوى القومي. فطنة سياسية قوية وحكم وفهم دقيق للديناميات الإقليمية وخبرة في العمل مع كبار المسؤولين الحكوميين ودبلوماسيين والقدرة على المشاركة على مستويات مختلفة، مع استخدام الحساسية السياسية لمعالجة سياقات وطنية وإقليمية معقدة، وهو أمر مرغوب فيه. يفضل وجود فهم دقيق لديناميات إقليمية، والقدرة على تقديم تحليل ثاقب لكبار المسؤولين وتحديد الحالات التي قد تستدعي اتخاذ إجراءات وقائية. كما أن الخبرة في التعامل مع جماعات النساء مرغوبة. كما أن الخلفية كمسؤول رفيع المستوى مع مسؤولية أمنية (على سبيل المثال مسؤول الأمين (DO) المعين من الأمم المتحدة للأمن أو ما يعادله) أو الخبرة السابقة في اتخاذ قرارات أمنية في بيئة معقدة مرغوبة.</p><p>اللغتان العاملتان في أمانة الأمم المتحدة هما الإنجليزية والفرنسية. بالنسبة لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية مطلوبة. العربية مرغوبة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يتولى مهندس ما قبل البيع الأول في مايكروسوفت مسؤولية قيادة تفاعل العملاء، وتحديد مواقع الحلول، وتنفيذ أنشطة ما قبل البيع التقنية عبر حلول بنية مايكروسوفت التحتية والأمن والأماكن الحديثة والعمل السحابي. يعمل كمرشد فني موثوق به لعملاء المؤسسات، داعمًا مبادرات التحول الرقمي من خلال تصميم الحلول الاستشارية وورش العمل التقنية والعروض التوضيحية والتواصل الاستراتيجي مع العملاء.</p>
<p>بالعمل عن كثب مع مديري الحسابات والمهندسين المعماريين وفرق المنتجات وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت، يلعب المهندس دورًا رئيسيًا في تحديد متطلبات العملاء، وتحديد موضع تقنيات مايكروسوفت، وتطوير مقترحات تقنية، ودعم نمو خط الأنابيب عبر المنطقة. يجمع الدور بين خبرة تقنية عميقة في مايكروسوفت ومهارات قوية في العميل والأنظمة والبيع القائم على الحلول.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<h4>التفاعل مع العملاء واستشارات الحلول</h4>
<ul>
<li>التفاعل مع العملاء لفهم: تحديات الأعمال، متطلبات الأمن والبنية التحتية، أهداف التحول الرقمي، وبيئات التكنولوجيا القائمة</li>
<li>إجراء تقييمات لبنية العملاء التحتية والسحابية ومشاهد الأمن</li>
<li>دعم العملاء في تعريف المتطلبات التقنية والمساهمة في: الاستجابات لـ RFP، ووثائق RFI والمتطلبات التقنية للحلول</li>
<li>العمل كمرشد موثوق خلال دورة تفاعل العميل</li>
</ul>
<h4>تموضع الحلول والبيع التقني قبل البيع</h4>
<ul>
<li>تموضع حلول مايكروسوفت كعروض من الدرجة الأولى من خلال توضيح: القيمة التجارية، المزايا التنافسية، القدرات التقنية والفوائد الأمنية والتشغيلية</li>
<li>إظهار مزايا حلول مايكروسوفت مقارنة بالتقنيات المنافسة وبيئات العملاء القائمة</li>
<li>دعم العملاء في عمليات التقييمات التقنية واتخاذ القرار</li>
<li>تحضير مقترحات تقنية، عروض الحلول، توصيات بنية التحتية ووثائق الاستجابة التقنية</li>
</ul>
<h4>حلول الأمان والسحابة والبنية التحتية من مايكروسوفت</h4>
<ul>
<li>تصميم وتموضع الحلول عبر: Microsoft 365 E3 و E5، حلول الأمان والامتثال من مايكروسوفت، مجموعة Defender، Microsoft Sentinel (SIEM)، Azure Active Directory (SSO، MFA، أمان الهوية)، حلول Purview وحماية البيانات من مايكروسوفت، Intune وإدارة نقاط النهاية، بنية Azure التحتية، خدمات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والهجرة، حلول البنية التحتية المختلطة ومواقع مايكروسوفت في المقر</li>
<li>دعم قياس Azure، والهجرة، ومناقشات التطوير مع العملاء المؤسسات</li>
<li>الحفاظ على وعي قوي بممارسات مايكروسوفت السحابية والبنية التحتية والأمن</li>
</ul>
<h4>ورش العمل والعروض التقديمية التقنية</h4>
<ul>
<li>قيادة ورش عمل العملاء، وعروض تقنية، وعروض حلول وإحاطات تنفيذية</li>
<li>تقديم عروض مخصصة تتناول التحديات التجارية والتقنية الخاصة بالعميل</li>
<li>تثقيف العملاء حول قدرات الحوسبة السحابية لمايكروسوفت والبنية التحتية والأمن السيبراني</li>
<li>دعم تمكين ورفع الوعي لدى العملاء عبر تقنيات مايكروسوفت</li>
</ul>
<h4>تطوير خط الأنابيب ودعم المبيعات</h4>
<ul>
<li>المساهمة في توليد خط الأنابيب وتطوير الفرص كجزء من منظمة ما قبل البيع</li>
<li>دعم تأهيل الفرص، والتحقق الفني، وتقدم الصفقة عبر تواصل مع العملاء الاستراتيجيين</li>
<li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لمواءمة الاستراتيجيات الفنية والتجارية</li>
<li>الحفاظ على الرؤية حول تقدم الفرص وأنشطة تفاعل العملاء</li>
</ul>
<h4>التعاون عبر الوظائف</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع مديري الحسابات، المهندسين المعماريين الفنيين، فرق المنتجات، فرق التفيذ وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت</li>
<li>دعم الانتقال الناجح من ما قبل البيع إلى مراحل التوصيل والتنفيذ</li>
<li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن لدى العملاء لضمان محاذاة الحل وجاهزيته التقنية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات خبرة في مبيعات حلول مايكروسوفت، ما قبل البيع التقنية، استشارات السحابة والبنية التحتية، بيئات ICT للمؤسسات</li>
<li>خبرة قوية عبر مايكروسوفت سحابة، الأمن، الإنتاجية، حلول البنية التحتية</li>
<li>فهم قوي لمبادئ الأمن المؤسسي، الهجرة والتحديث إلى السحابة، إدارة الهوية والتحكم، حماية البيانات والامتثال</li>
<li>خبرة في دعم تفاعل المؤسسات والعملاء الاستراتيجيين</li>
<li>الإلمام بتقنيات أمان غير مايكروسوفت مثل VMware وTrend Micro EPP/EDR وForcepoint DLP مرغوب فيه بشدة</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، الهندسة أو مجال تقني ذي صلة</li>
<li>شهادات مايكروسوفت للسحابة والأمن تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p>شارك في أنشطة التخطيط التي تحكم تدفق المواد عبر أجزاء مختلفة من سلسلة الإمداد (من المورد إلى العميل) لتلبية طلب العملاء. يشمل ذلك الحفاظ على البيانات الأساسية المتعلقة، وجدولة أنشطة الإنتاج، إدارة مخزون مواد التغليف وإنشاء دفعات.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li><strong>إدارة البيانات الأساسية:</strong> إنشاء الرموز في نظام ERP للمواد الخام (RM)، والمواد المعبأة (PM)، والمنتجات النهائية (FG)، والمواد السائبة، وفقًا للإجراءات المعتمدة.</li><li><strong>خطة الإنتاج الشهرية حتى أفق تخطيط ثلاثة أشهر:</strong> إنشاء خطة إنتاج تفصيلية، لكل مركز عمل، باستخدام MS Project أو أي برنامج جدولة. وضبطها مع الإنتاج لضمان صحة جميع المسارات ومعلمات الإنتاج. متابعة تقدم الخطة وتعديلها عند الحاجة. تخصيص الدُفعات في ERP مع مراعاة الصيغة والمسار الصحيح. مبادلة أوامر النقل إذا طلبتها المبيعات والمتابعة مع الإنتاج حتى الإكمال.</li><li><strong>خطة التسليم الشهرية:</strong> متابعة يومية مع الأقسام المعنية للالتزام بالخطة.</li><li><strong>MRP مواد التغليف:</strong> إنشاء MRP دوري للمواد المحلية لتغطية أوامر المبيعات المؤكدة. متابعة الأقسام المعنية (PRD/QA/RA) للحفاظ على الصيغ النشطة والمعتمدة. متابعة تغييرات الأعمال الفنية مع الأقسام المعنية والتحكم في التواريخ. رفع الأوامر على ERP للمواد اللازمة ومشاركتها مع الشراء. الحصول على معلومات الإخراج (عدد المنتجات النهائية الناتجة، نسبة العيب) باستخدام أنظمة الرقابة الإنتاجية.</li><li><strong>المتابعة والتقارير:</strong> متابعة وصول المواد مع المشتريات. إجراء جولات في قسم الإنتاج لضمان الالتزام بخطط الإنتاج والإبلاغ عن أي تأخيرات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة BSc في الهندسة الصناعية أو أي مجال ذي صلة وفقًا للوائح البلد</p><p>حد أدنى خبرة 2 سنوات ذات صلة.</p><p>مهارات اللغة العربية والإنجليزية كتابة ومحادثة جيدة</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Title: Sales Development Representative (SDR) Location: Remote Role Type: Full-Time Ready to sell into global markets and build a serious career in B2B sales?<br> At SecureIQ, we connect high-performing sales talent with ambitious B2B companies across Australia, New Zealand, the US and UK .<br> We’re selective about who joins our network.<br> We look for salespeople who can communicate confidently, handle objections, create opportunities and consistently deliver results - and connect them with companies where they can make a real impact.<br> Beyond the placement itself, you’ll have access to ongoing support, training and a growing community of high-performing sales professionals.<br> About the Role We’re looking for an experienced Sales Development Representative who knows how to turn cold prospects into qualified opportunities.<br> This isn't a role where you'll simply work through a list of leads.<br> You’ll own the outbound process - researching prospects, reaching decision-makers, running cold outreach, qualifying opportunities and booking meetings with senior stakeholders.<br> You’ll work directly with an established B2B company with the tools, lead intelligence and sales infrastructure you need to perform.<br> Your target: consistently generate qualified appointments per month with prospects who have genuine buying authority and budget.<br> For someone who performs, there is significant room to grow - both in earning potential and into more senior sales opportunities.<br> If you're confident on the phone, know how to create opportunities from outreach and want your performance to directly influence what you earn, we want to hear from you!<br> Why Join? Competitive base salary + commission Work remotely with established international companies Direct exposure to global B2B sales environments Clear performance targets — know exactly what success looks like Training and ongoing support from SecureIQ Career progression for high performers Access to future opportunities across the SecureIQ client network Join a growing community of ambitious sales professionals What We're Looking For Excellent spoken and written English 2+ years of outbound sales, SDR, BDR or lead-generation experience A proven track record of calling and booking qualified sales appointments Confidence speaking with business owners, executives and senior decision-makers Strong objection-handling and persuasive communication skills Comfortable working to clear KPIs and revenue targets Self-motivated, competitive and accountable for your own performance Reliable high-speed internet and a suitable remote-working setup</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>منصة يمكنك الوثوق بها: Immersive One هو الحل الرائد في المرونة السيبرانية على مستوى العالم.</strong></p><br><p><strong>أظهر قيمة منصة Immersive One واحصل على الفوز التقني إلى جانب فريق من ألمع العقول في الأمن السيبراني. في Immersive، نحن في موقع فريد يجعل المنظمات أكثر استعدادًا لمواجهة أي تحدٍ سيبراني. إذا أثار ذلك حماسك، فتابع القراءة!!</strong></p><br><p>Immersive هو ميدان اختبار السيبرانيات للمؤسسات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. من خلال Immersive One، يمكن للمؤسسات اختبار ما إذا كان الأشخاص وسير العمل المعزز بالذكاء الاصطناعي وفرَق الأمن السيبراني والوكلاء والقادة يمكنهم الأداء بأمان تحت ضغط واقعي، ثم تحويل ذلك الأداء إلى أدلة يمكن استخدامها للتحسين والقياس والبلاغ عن الاستعداد.</p><br><p>موثق من 30%+ من فورتشن 100 ومرتبة №1 في Forrester Wave™ 2026، يساعد Immersive المؤسسات على إثبات أن الذكاء الاصطناعي يمكن اعتماده بأمان، ويمكن للفرق التطوير والدفاع بسرعة الذكاء الاصطناعي، وقادة يمكنهم القيادة خلال الأزمات، ويمكن للوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي أن يتم اختبارهم قبل أن يُوثق بهم في سير العمل الحي</p><br><p><strong>https://www.immersivelabs.com/why-immersive-labs</strong></p><br><p>نساعد أكبر العلامات التجارية في العالم مثل Citi وPfizer وHumana وHSBC في حماية عائداتها وسمعة علاماتها التجارية.</p><br><p><br>تأسست Immersive في 2017، من حاوية شحن في بريستول، المملكة المتحدة، وتوسعنا إلى أكثر من 300 موظف حول العالم، وأعلنا عن تمويل يزيد عن 180 مليون دولار وفزنا بجائزة مكان عمل مفضل عدة مرات!</p><br><p><u>https://www.immersivelabs.com/company/our-story</u></p><br><p><em>“السرعة التي تنتج بها Immersive Labs محتوى تقني مذهل للغاية، وقد ساهم هذا التحول في أن تسبق فرقنا المنحنى، ومنحهم خبرة عملية مع ثغرات خطيرة، في بيئة آمنة، حال ظهورها.”</em></p><br><p>رئيس عمليات الأمن السيبراني العالمية، HSBC</p><br><p><br><strong>مُستشار حلول - الأردن <br></strong>نحن نبحث عن محترف أمني سيبراني ذو خبرة تمتد لعدة سنوات عبر دورة حياة العميل كاملة - من ما قبل البيع إلى ما بعد البيع والخدمات المهنية - للانضمام إلى فريق تجربة العملاء المتنامي لدينا كمُستشار حلول مقره في الأردن ويغطي منطقة METNA وAPAC.</p><br><p>فريق Scale في Immersive هو محرك عالي السرعة يخدم عددًا كبيرًا من العملاء والاحتمالات من خلال حركة سريعة، قابلة للتكرار، قائمة على الرقمنة. كـمُستشار حلول في فريق Scale، ستتولى المبيعات الفنية قبل البيع وأول شهرين من الإعداد في العديد من الحسابات، وتقدم تمكينًا واحدًا لعدة عملاء يساعد العملاء على الوصول إلى القيمة بسرعة ويدعم انتقالهم إلى منصة Immersive One Core.</p><br><p>هذه وظيفة لشخص يستمد طاقته من الاتساع والسرعة والتأثير على مستوى واسع — يفضل أن يدير حركة سريعة ومتكررة عبر العديد من العملاء بدلاً من التعمق في حساب واحد. ستعمل كجزء من فريق Scale إلى جانب ممثلي المبيعات الداخلية وعمليات العملاء، وتحويل الفرص المؤهلة إلى عروض توضيحية وتجارب وتدريبات اعتيادية والتبني — بسرعة!</p><br><strong>ماذا ستفعل</strong><strong>العروض والتجارب قبل البيع</strong><ul><li><p>تنفيذ عروض المنتج بناءً على تأهيل فريق المبيعات المكتمل، وتعديلها سريعًا لتناسب حالة العميل المحتمل</p><br></li><li><p>تقييم مدى ملاءمة الحل (أخضر / أصفر / أحمر / NA) لتوجيه مكان استثمار المبيعات لوقتهم</p><br></li><li><p>إعداد وتشغيل تجارب مجانية في المنصة، مع جلسة أو جلستي توجيه لإرشاد العملاء المحتملين إلى الميزات الرئيسية — إثبات القيمة مباشرة، دون خطط نجاح مخصصة أو تقارير ما بعد POV</p><br></li><li><p>إجابة الأسئلة الفنية والإشارة إلى العوائق الواضحة مبكرًا</p><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة قوية بمنصة Immersive وتقنيات المنافسين</p><br></li></ul><strong>إعداد العملاء الجدد (أول 60 يومًا)</strong><ul><li><p>إدارة جلسات البدء وتقديم إعداد محكم خلال نافذة شهرين محدودة عبر عدد محدود من الاجتماعات</p><br></li><li><p>توجيه تكامل بخفة — توجيه العملاء إلى الوثائق والموصلات القياسية، وتحويل الاحتياجات التقنية الأعمق إلى الدعم</p><br></li><li><p>إجراء فحوصات الشهر الأول والشهر الثاني، مع الأكاديمية الرقمية كمحرك تمكين أساسي</p><br></li></ul><strong>تعزيز الاعتماد والهجرة على نطاق واسع</strong><ul><li><p>تنفيذ أنشطة واحدة إلى كثيرة — ندوات إلكترونية، ورش عمل، ومعسكرات التحول الرقمي السيبراني — لتعزيز الاعتماد والقيمة عبر قاعدة العملاء</p><br></li><li><p>دعم الهجرة المرحلية للعملاء Standard إلى Immersive One Core، مساهمة في محتوى تمكين قابل لإعادة الاستخدام وموارد الخدمة الذاتية</p><br></li><li><p>إعادة التفاعل مع التوسع عند وجود إشارة، مع نفس حركة العرض التجريبي / التوجيه التجريبي لنطاق التوسع</p><br></li></ul><strong>عبر كل شيء</strong><ul><li><p>التعاون الوثيق مع ممثلي المبيعات الداخلية وعمليات العملاء للحفاظ على كفاءة الحركة</p><br></li><li><p>العمل كصوت للعميل لفريق الإنتاج والمحتوى والهندسة لتوجيه الابتكار</p><br></li><li><p>البقاء مطلعًا على التهديدات المتطورة والذكاء الاصطناعي والاتجاهات والتقنيات الجديدة</p><br></li></ul><strong>هل يبدو ذلك جيدًا؟ نحب أن نسمع منك إذا كانت لديك خبرة مثبتة في المجالات التالية، ولكن لا تقلق إذا لم تتمكن من تغطية كل واحدة بالضبط، مع ذلك الخبرة في العمل ضمن الأمن السيبراني أمر أساسي:</strong><ul><li><p>2+ سنوات في هندسة المبيعات، واستشارات الحلول، والتجميع التقني، أو دور تعاوني تقني مع العملاء — ويفضل في بيئة SaaS أو أمني سيبراني</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بكثافة وسرعة، إجراء حركات متكررة عبر العديد من الحسابات والحفاظ على الالتزامات ضمن أطر زمنية محكومة</p><br></li><li><p>أنت مقدم واثق أمام جمهور تقني وغير تقني، بما في ذلك تنسيقات واحد إلى كثير مثل الندوات ومواثيق المعسكرات</p><br></li><li><p>قدرة على التأهيل وتحديد الأولويات بسرعة، والقدرة على توصيل مفاهيم تقنية بطريقة واضحة وخالية من المصطلحات المعقدة</p><br></li><li><p>إجادة أساسيات تقنية المعلومات (الأجهزة/البرمجيات، قواعد البيانات، الشبكات، الأمن، وتطوير البرمجيات)</p><br></li><li><p>معرفة بمفاهيم الأمن المعلوماتي ومجالاته والامتثال والمعايير</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة في تقديم جلسات إعداد وتمكين أو جلسات واحدة إلى كثيرة على نطاق واسع</p><br></li><li><p>الاطلاع على النمو المعتمد على المنتج (PLG) أو حركات العملاء الرقمية</p><br></li><li><p>خبرة عملية مع أنظمة Windows وLinux، وأدوات الأمن (IDS، جدران الحماية، مضاد البرمجيات الخبيثة، SIEM)، وبيئات السحابة العامة ستكون مفيدة لكنها ليست أساسية</p><br><p><strong>لقد كان نمو Immersive مدفوعًا بقيمنا التي تدعم كل ما نقوم به، وإليك كيف ترتبط هذه القيم بهذا الدور:</strong></p><br></li><li><p><strong>الدافع</strong> - ندفع حدود الابتكار، ونتصرف بسرعة لتحقيق نتائج طموحة. دافعنا يجسد ثقافة الطموح، حيث التحديات هي خطوات نحو التميز.</p><br></li><li><p><strong>شامل</strong> - قوتنا في التنوع، نُنشئ ثقافة يشارك فيها كل فرد في قوتنا الجماعية. نحن ندعم الحوار المفتوح والتعاطف، لضمان مكان عمل تعاوني وشامل.</p><br></li><li><p><strong>مركز على العميل</strong> - نسعى لتطوير علاقات عميقة مع عملائنا لمساعدتهم في تحقيق نتائج أعمالهم. نتجاوز توقعات عملائنا وشركائنا من خلال تصميم منتجات وخدمات وتجارب تفاجئ وتسر وتأكد أن يشعروا بالتقدير والدعم كل يوم.</p><br></li><li><p><strong>فريق واحد</strong> - نحن فريق عالمي موهوب يعمل معًا لتحقيق رؤيتنا. مركزيًا في مبادئنا، المرونة تعني التكيف والازدهار في الشدّة، وتوجه ابتكارنا لضمان استعدادنا وعملائنا للمستقبل.</p><br></li></ul><p>إذا رغبت في قراءة المزيد حول ما يمكن أن تتوقعه من عملية التوظيف لدينا، يمكنك زيارة صفحة <u>عملية المقابلة</u> المخصصة لدينا.</p><br><p><strong><br>فضلاً عن كونه مكانًا شاملاً وداعمًا لتكون نفسك. نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا لتتمكن من أداء أفضل عملك:</strong></p><br><ul><li><p>إجازة، عمل مرن وعن بُعد حتى تتمكن من العمل عندما يكون ذلك الأنسب لك، يشمل 25 يوم عطلة سنوية + يومين للتطوع ونصف يوم للعيد الميلاد</p><br></li><li><p>اعتنِ بعائلتك ونفسك من خلال إجازة أبوة وأمومة موسعة، مجموعات التأمل، تغطية المرض الحاد،</p><br></li><li><p>التطوير المهني والتعلم من خلال المنصة و صندوق “Learn Anything”</p><br></li><li><p>شارك في نجاح الشركات من خلال خيارات الأسهم، وحوافز المبيعات وتقدير ومكافآت مقابل أداء العمل الرائع وعيش قيمنا وسلوكياتنا</p><br></li><li><p>خيارات عمل غير رسمية أو رسمية مرنة، مثل ساعات بداية ونهاية مرنة، تقليل الساعات، تقاسم الوظيفة، العمل عن بُعد</p><br></li><li><p>نحن فريق اجتماعي ومتماسك مع فعاليات شهرية ونوادي رياضية. لقد تضمن حفلنا الاجتماعي أمور مثل الرسم بالخزف وصناعة أقنعة الورق، ولت يوم سينمائي وألعاب فقاعات</p><br></li><li><p>على الرغم من أن هذا المنصب يندرج ضمن العمل عن بُعد، إلا أننا نجتمع جميعًا في مقرنا الإقليمي في EMEA مرتين سنويًا وبشكل منتظم شخصيًا في المنطقة.</p><br></li></ul><p>اكتشف مزيدًا عن الحياة في Immersive <u>https://careers.immersivelabs.com</u></p><br><p><strong>تهديدات الأمن السيبراني لا تنتظر أحدًا ولا ينبغي أن تنتظرك أيضًا. قدِّم طلبك الآن!</strong></p><br><p><strong><br>إذا رغبت في قراءة المزيد حول ما يمكن أن تتوقعه من عملية التوظيف لدينا، يمكنك زيارة صفحة عملية المقابلة المخصصة لدينا.</strong></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br></span><p>مدير الشحن والتجارة الإقليمي مسؤول عن قيادة نمو الشحن المربح والأداء التجاري عبر الأردن والعراق وكردستان وفلسطين وتركيا. ستقود تطوير وتنفيذ استراتيجيات منتجات الشحن ومبادرات نمو المبيعات وحوكمة التسعير والتميز التشغيلي واكتساب العملاء وإدارة الحسابات الرئيسية مع ضمان التوافق مع أهداف الشحن الإقليمية والعالمية.</p><br><br>
<p>سيعمل القائم بالمنصب كخبير اختصاص في الشحن الجوي والشحن البحري والشحن البري ولوجستيات المشاريع وحلول سلسلة التوريد، بالتعاون مع مديري البلدان والفرق التجارية والعمليات لتعظيم الإيرادات والربحية ورضا العملاء وحصة السوق عبر العناقيد</p><br><br>وصف الوظيفة
<br><p> التجارة وتطوير الأعمال</p><br><br>
<p>• تطوير وتنفيذ استراتيجية نمو الشحن الإقليمي عبر جميع البلدان المعينة.<br>• دفع الإيرادات والربح الإجمالي ونمو حجم الشحنات الجوية والبحرية والبـريــة.<br>• الشراكة مع مديري البلدان والفرق التجارية لتحقيق أهداف مبيعات الشحن وأهداف العمل.<br>• تحديد فرص عمل جديدة وشرائح الأسواق ومسارات التجارة لتوسيع عائد الشحن الإقليمي.<br>• دعم اكتساب العملاء استراتيجيًا والاحتفاظ بهم وتطوير المبادرات.<br>• قيادة المفاوضات التجارية مع العملاء الرئيسيين والحسابات الاستراتيجية.<br>• المشاركة في عروض العملاء الرئيسية والمناقصات ومفاوضات العقود.<br>• تطوير حلول لوجستية وشحن مخصصة بناءً على متطلبات العملاء.<br>• مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين وتطورات الصناعة لتحديد فرص النمو.<br>• قيادة مبادرات البيع المتبادل بين الشحن والخدمات السريعة وسلسلة التوريد والتجارة الإلكترونية.<br>• دعم الدول في استعادة الأعمال المفقودة وتوسيع حافظات العملاء الحالية.</p><br><br>
<p> إدارة العملاء والحسابات الرئيسية</p><br><br>
<p>• بناء علاقات قوية مع العملاء الاستراتيجيين وعاليي القيمة.<br>• التصرف كنقطة التصعيد الإقليمي للمخاوف والخدمات الكبرى للعملاء.<br>• إجراء زيارات منتظمة للعملاء عبر المنطقة.<br>• ضمان تحويل متطلبات العملاء إلى حلول operated Feasible وذات ربحية.<br>• مراجعة ربحية العملاء وتنفيذ خطط التحسين عند الحاجة.<br>• دعم المحطات في حل المطالبات والنزاعات وعمليات الخدمة وأداء الخدمات.<br>• قيادة رضا العملاء واحتفاظهم من خلال مشاركة استباقية.</p><br><br>
<p> التسعير والمشتريات</p><br><br>
<p>• تطوير استراتيجيات تسعير إقليمية متوافقة مع ظروف السوق وأهداف الربحية.<br>• اعتماد التسعير الاستراتيجي والأسعار الخاصة واستثناءات تجارية ضمن السلطة الممنوحة.<br>• قيادة مفاوضات المشتريات مع شركات الطيران وخطوط الشحن وعمليات النقل والشركات المتحدة والشركاء اللوجستيين.<br>• تأمين أسعار قدرة تنافسية عبر مسارات التجارة الرئيسية.<br>• مراقبة هوامش الشحن وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند اللزوم.<br>• دعم طلبات عروض الأسعار والمناقصات والمزايدات وفرص المشاريع الكبيرة.<br>• ضمان حوكمة التسعير والاتساق عبر جميع الدول.</p><br><br>
<p> العمليات وإدارة المنتج</p><br><br>
<p>• العمل عن كثب مع فرق العمليات لضمان التميّز في الخدمة والكفاءة التشغيلية.<br>• توحيد إجراءات التشغيل للشحن وأفضل الممارسات عبر العناقيد.<br>• ضمان التنفيذ والت conformism with Freight SOPs وعمليات CargoWise والمعايير التشغيلية.<br>• قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة الخدمة وتقليل تكاليف التشغيل.<br>• التعاون مع فرق المنتجات العالمية والإقليمية في تطوير المنتج وتحسين الشبكة.<br>• دعم المحطات في إدارة الشحنات المعقدة وشحن المشاريع ومتطلبات المعالجة الخاصة.<br>• ضمان تحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية ومعايير الخدمة بشكل مستمر.<br>• الإشراف على دورة حياة الشحنات من الحجز حتى التسليم بكفاءة وفي الوقت المناسب</p><br><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><p>• 10-12 عامًا من الخبرة في الشحن الأمين، الخدمات اللوجستية، سلسلة التوريد، أو النقل.<br>• 5 سنوات على الأقل في دور قيادي أو إداري إقليمي.<br>• خبرة قوية في الشحن الجوي والشحن البحري والشحن البري ولوجستيات المشاريع.<br>• خبرة مثبتة في التجارية وتطوير الأعمال.<br>• يفضل الخبرة في إدارة عمليات متعددة البلدان.<br>• فهم قوي لمسارات التجارة الإقليمية وأسواق اللوجستيات في الشرق الأوسط.<br>• بكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو التجارة الدولية أو مجال ذي صلة.<br>• يفضل MBA أو شهادة لوجستية مهنية.</p><br><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>نهج نمو<br>الابتكار<br>شمول<br>تركيز خارجي<br>المهارات
<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Zeal Group هي منظمة فنتك حائزة على جوائز وتقدم مجموعة من المنتجات. تأسست في 2017، وتوسعنا بسرعة إلى فريق يضم أكثر من 700 موظف حول العالم. Traze هو علامة فرعية لشركة Zeal Group. مقرنا في لندن ولدينا مكاتب في أوروبا وآسيا وأفريقيا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط، وتُعد قبرص مقر مركز التكنولوجيا لدينا. نحن شركة تركز على المنتج والناس وملتزمة بالنمو والتقنية المبتكرة والتعاون</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>بناء وتطوير العلاقات مع العملاء والشركاء المحتملين الذين قد يكون لديهم عملاء مهتمون بتداول منتجات متعددة الأصول مثل الذهب، والنفط، والفوركس، والعملات الرقمية.</li><li>توجيه وسطاء الأعمال IB ومساعدتهم على زيادة الحسابات والودائع والإيرادات.</li><li>تحديد هدف مديري الأموال known Money Managers والوسطاء IB في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>بناء دفتر أعمال بشكل عضوي من خلال العلاقات داخل وخارج السوق مستهدِفاً الوسطاء IB من صناعات متعددة.</li><li>تحديد احتياجات العملاء في التداول وإعداد مقترحات لبيع خدمات تلبي هذه الاحتياجات.</li><li>البيع المزدوج للعملاء الأفراد الذين يستوفون عتبة IB لتنمية أعمالهم ومرافقة نمو العميل خلال دورة حياة النمو."></li><li>المتابعة المستمرة لأخبار السوق والاتجاهات في FX، والسلع، والأسهم، والمؤشرات.</li><li>إرشاد حول استراتيجيات التداول، والخيارات، واستراتيجيات إدارة المخاطر.</li><li>شرح المصطلحات الصناعية أو ممارسات التداول للعملاء.</li><li>حضور فعاليات الصناعة والشركة لاستقطاب عملاء محتملين كما هو موجه من الإدارة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين لمناقشة استفساراتهم واحتياجاتهم.</li><li>تطوير عروض مبيعات أو مقترحات لشرح مواصفات الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء باستخدام CRM وتوثيق الاتصالات.</li><li>استلام ومتابعة تمويل العملاء، والحجم، وتفعيلات الحسابات الجديدة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلب الأكاديمي:</strong> درجة البكالوريوس في أي تخصص</p><p><strong>خبرة عملية واسعة لمدة 4 سنوات في بيئات بيع الفوركس / وساطة CFD</strong></p><p><strong>المجال المعرفي المهني الرئيسي المطلوب:</strong></p><ul><li>فهم قوي لأسواق FX والسلع والمؤشرات والأسهم</li><li>عقلية صائد الأهداف، أنت تطارد الأهداف لا الألقاب</li><li>مهارات اتصالات ومفاوضة ممتازة عبر ثقافات ومناطق مختلفة</li><li>التفكير الإستراتيجي مصحوباً بالتنفيذ العملي</li><li>معرفة أسواق المال في FX والأسهم والسلع</li><li>التحليل الفني والأساسي</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li>مهارات إدارة العلاقات والتواصل الشبكي القوية</li><li>مهارات البيع</li><li>مهارات الاتصال</li><li>اتجاه نحو العميل</li><li>مرونة في التعلم</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى للحصول على أخصائي تسويق مبدع وذو نتائج ليكون جزءاً من فريقنا في شركة رائدة في أجهزة المستهلك في الأردن. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ حملات التسويق، تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، دعم مبادرات المبيعات، وتحسين تفاعل العملاء عبر قنوات التسويق الرقمية والتقليدية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق تتماشى مع أهداف الشركة التجارية.</li><li>تخطيط وتنفيذ ومراقبة حملات التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ومنصات الإعلان عبر الإنترنت.</li><li>إعداد محتوى تسويقي جذاب، بما في ذلك الكتيبات والعروض التقديمية والنشرات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والوكالات الخارجية لضمان اتساق رسائل العلامة التجارية.</li><li>إجراء أبحاث السوق لتحديد احتياجات العملاء واتجاهات الصناعة ونشاطات المنافسين.</li><li>تنظيم ودعم المعارض والفعاليات وإطلاق المنتجات والحملات الترويجية.</li><li>مراقبة أداء الحملة وإعداد تقارير مع الأفكار والتوصيات للتحسين.</li><li>إدارة موقع الشركة وجودها الرقمي لضمان محتوى محدث وذو صلة.</li><li>دعم فريق المبيعات من خلال تطوير المواد التسويقية ومبادرات توليد العملاء المحتملين.</li><li>التأكد من التزام جميع الأنشطة التسويقية بإرشادات العلامة التجارية للشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</li><li>3 إلى 5 سنوات من الخبرة في التسويق، ويفضل في قطاع الطاقة أو الصناعة أو الهندسة.</li><li>فهم قوي لأدوات التسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى.</li><li>الكفاءة في Microsoft Office وأدوات التسويق مثل Google Analytics وMeta Business Suite أو منصات مماثلة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>قدرات تحليلية وتنظيمية وإدارة مشاريع قوية.</li><li>عقلية إبداعية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة عدة مشاريع في الوقت نفسه.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة في أدوات التصميم الجرافيكي مثل Adobe Photoshop وIllustrator وCanva.</li><li>معرفة بـSEO وSEM والتسويق عبر البريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية.</li><li>يفضل المرشحون ذوو الخبرة في أجهزة المستهلك</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية خدمات الاستقبال الأمامي، والنشاطات/نادي الصحة واللياقة البدنية، وخدمات التدبير المنزلي والغسيل. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تطبيق استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن هذا المنصب تلبية عمليات الفندق لمعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على نمو الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء والموظفين المستهدفين من العلامة التجارية ويوفر عائدًا على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الرئيسية للوظيفة<br>إدارة الربحية<br>• يعرض ويبين المحركات الرئيسية لرضا النزيل للعميل المستهدف من العلامة التجارية.<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ القرارات اللازمة ويفسح المجال للممتلكات للتحرك نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتقود تنفيذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يوجه ويدعم فريق التشغيل لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بفعالية.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور الموزونة بالأجور الفعلية، موحّهًا التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلات وتحمل الفريق للمسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يدافع عن رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التوافق بين فرق قيادة الفندق.<br>• يطور أنظمة تمكن الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء.<br>• يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يراجع ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها النزلاء.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل دوري للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق أجواء في جميع مناطق الغرف والمأكولات والمشروبات تلبي توقعات النزلاء أو تتجاوزها.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• يسهل تطوير حلول مبتكرة لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.<br>• يضمن أن التواصل المنتظم جاري في قسم العمليات (مثلاً إجازات ما قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات الصباح اليومية ويعكس سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع النزلاء والموظفين.<br>• يدمج رضا النزلاء كجزء من اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على توليد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يضع أهداف وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويحمل الموظفين المسؤولية عن الأداء الناجح.<br>• يستمع إلى آراء الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل إجراءات وتوثيق الانضباط وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يجري تقييم أداء سنوي مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدعم التغيير، ويتأكد من تطبيق مبادرات العلامة التجارية والإقليمية، وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق حسب الحاجة.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تحقق تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</span></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن سarach</strong><br>
سيارة هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، حيث transforming طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول التمويلية المبتكرة، تقدم سyarah تجربة عميل سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم نمو الأعمال بسرعة عبر المبيعات والعمليات والمالية وتفاعل العملاء.</p>
<p><strong>عن الدور</strong><br>
نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP و CRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتسليم الأنظمة التي تشغل عمليات الأعمال الأساسية لسياarah. في هذا الدور، ستدير فريق من مهندسي الخلفية، تدفع الاتجاه التقني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلول موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p>
<p>هذا دور تقني وقيادي في نفس الوقت. ستكون مسؤولاً عن وضع أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة الوثيقة مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية ذات تأثير. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من مهندسي الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوظيف الأولي.</li>
<li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسيرفرات المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li>
<li>وضع أهداف واضحة للفريق والفرد من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li>
<li>إدارة الأداء من البداية للنهاية، بما في ذلك الاجتماعات 1:1 المنتظمة، والتغذية الراجعة المنظمة، وتقييمات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li>
<li>توجيه وتطوير المهندسين في كل مستوى، تعميق المهارات الفنية، الملكية، وثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li>
<li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وتكون مسؤولاً عن فريق يلتزم بها في الوقت المحدد وبمعيار عالٍ.</li>
<li>تعريف وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الكود، والهندسة، والاختبار، والأمان، والتوثيق لأنظمة ERP وCRM.</li>
<li>امتلاك الاتجاه التقني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، ونظم CRM وتطبيقات الأعمال الداخلية القائمة على PHP.</li>
<li>قيادة تصميم وتسليم التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى في جميع الأعمال.</li>
<li>الشراكة مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد ومرجح.</li>
<li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط العدو، والتقدير، ومراجعة الشفرة، وCI/CD، وإدارة الإصدارات، للشحن بشكل موثوق وتنبؤي.</li>
<li>امتلاك الاعتمادية والاستجابة للحوادث لأنظمة ERP وCRM الحيوية، ووضع إجراءات المراقبة والتنبيه والاتصال بالعمل على مدار الساعة.</li>
<li>إدارة الدين التقني والقدرة على التوسع وتطور المنصة، موازنة بين التسليم قصير الأجل وقابلية الصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li>
<li>تقديم التقدم والمخاطر والتضحيات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة هندسة ERP وCRM عبر الشركة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة وتنمية فرق هندسة البرمجيات، مع سجل من تحديد الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتقديم النتائج وفق أهداف الشركة.</li>
<li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li>
<li>فهم قوي لأنظمة ERP وCRM، وأتمتة العمليات التجارية، والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li>
<li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD والبنية التحتية السحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل الممتازة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP رئيسية أخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li>
<li>خبرة في توليد العملاء المحتملين للمبيعات وأتمتة سير العمل ضمن منصات CRM.</li>
<li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الوكيل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>التكديس التقني</h4>
<ul>
<li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li>
<li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li>
<li> قواعد البيانات والتخزين المؤقت: MongoDB / MySQL، Redis</li>
<li>التكامل: REST APIs، webhooks، طوابير الرسائل</li>
<li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li>
<li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li>
<li>أساليب العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات من خبرة هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة الهندسة</li>
<li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li>
<li>خبرة مع ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، وما إلى ذلك)</li>
<li>فهم صلب لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، والتكاملات المؤسسية</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق الهندسة، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li>
<li>خبرة مع APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل القوية</li>
<li>يفضل وجود خبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا المالية أو النمو العالي</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> ملخص الدور </p> <p> كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولًا عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. </p> <p> </p> <p> ما هو على طبقك: </p> <p> إدارة علاقة الشركاء: </p> <ul> <li> <p> بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع الشركاء من المطاعم والموردين الحاليين. </p> </li> <li> <p> ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال تواصل استباقي، دعم وخدمة متميزة. </p> </li> <li> <p> العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة. </p> </li> </ul> <p> الاستشارات المعتمدة على البيانات: </p> <ul> <li> <p> تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة والتسعير والعروض الترويجية ولوجستيات التوصيل. </p> </li> <li> <p> مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. </p> </li> <li> <p> إجراء مراجعات عمل منتظمة للاتفاق على النتائج والفرص وخطط النمو. </p> </li> </ul> <p> نمو الحساب والتحسين: </p> <ul> <li> <p> تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، الترويج المتبادل للخدمات، وتحسين أداء الشريك. </p> </li> <li> <p> دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتحقيق تفاعل ومبيعات أفضل. </p> </li> <li> <p> التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات. </p> </li> </ul> <p> التعاون عبر الأقسام: </p> <ul> <li> <p> التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق، اللوجستيات، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. </p> </li> <li> <p> ضمان الإعداد السلس، تنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعينة. </p> </li> </ul> <p> إدارة العقود والامتثال: </p> <ul> <li> <p> التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. </p> </li> <li> <p> ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل وتوفره. </p> </li> </ul> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> ماذا نطلب: </p> <ul> <li> <p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة. </p> </li> <li> <p> 2+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تقنيات الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة). </p> </li> <li> <p> مهارات تحليلية قوية؛ الطلاقة في العمل مع لوحات البيانات و Excel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. </p> </li> <li> <p> مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. </p> </li> <li> <p> عقلية تركز على العميل مع تركيز قوي على تقديم قيمة للشركاء. </p> </li> <li> <p> الإقامة في X أو الانتقال إليه أمر مطلوب </p> </li> <li> <p> المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع. </p> </li> <li> <p> الطلاقة في لغة X أمر ضروري </p> </li> </ul> <p> <br> </p> <p><br></p></div><p></p></section>
<section><p class= "heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p><strong>ملخص الدور</strong> كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. <strong>ما على طبقك:</strong> إدارة علاقات الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم والموردين الحاليين. ضمان رضا شركاء عالٍ واحتفاظ من خلال التواصل الاستباقي، والدعم، والتميّز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتزويد الشركاء بالرؤى التي تدعم نمو أعمالهم على المنصة. الاستشارة بالقائم على البيانات: تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، والتسعير، والعروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل. مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ مبنية على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق مع النتائج والفرص وخطط النمو. نمو وتطوير الحساب/التحسين: تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، الترويج للخدمات، اقتراح الترويج المتبادل، وتحسين أداء الشريك. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتعزيز تفاعل العملاء والتحويل. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلب. التعاون عبر الوظائف: التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. ضمان عملية الانضمام السلسة، تنفيذ الحملات، وحل القضايا Accounts المحددة. إدارة العقود والامتثال: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. التأكد من امتثال الشركاء لمستويات الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة وتوافر التوصيل.</p></div></section><section><p class= "heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class= "paragraph"></p><p><strong>ما طلبناه:</strong> درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو نجاح الشركاء (خبرة في تقنيات الغذاء، المواد الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر إضافة). مهارات تحليلية قوية؛ الارتياح للعمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. مهارات تواصل، تفاوض، وبناء علاقات ممتازة. عقلية التركيز على العملاء مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء. الإقامة في X أو الانتقال إلى X أمر ضروري. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة أسرع وتيرة. الطلاقة في اللغة X أمر ضروري</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>المساعدة في إدارة مخزون الغرف لزيادة إيرادات غرف المجموعة بالإضافة إلى الحفاظ على معلومات نظام الحجز بدقة. المساعدة في إعداد جدول الأعمال والوثائق الداعمة لاجتماعات استراتيجية المبيعات. المساعدة في إدارة تفويضات الغرف والأسعار والقيود، بما في ذلك التواصل مع قيود الأسعار والاستراتيجية إلى المنشآت. المساعدة في تشخيص الحسابات ومراقبة مخزون العُطلات والمجموعات لضمان توفر مباشر. المساعدة في تنفيذ استراتيجيات مبيعات الفندق في أنظمة الحجز والمخزون. تصعيد الأسئلة الفنية المتعلقة بأنظمة الحجز وإدارة الممتلكات إلى مكتب الدعم الصحيح في الوقت المناسب. مراقبة الامتثال والمشاركة في العروض الترويجية للشركة وقنوات التجارة الإلكترونية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات؛ التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة؛ الوقوف والجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ومتاحين للوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتفتح العقول. نحن ملهمون باستمرار بوجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متفائلة ومستعدة لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع norms الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصيلاً ومبتكرًا ودوماً تسعى إلى المستقبل لما هو ممكن، فمرحبا بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وابحث عن هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الرئيسية للدور: تطوير استراتيجيات المنتج لمنطقة جغرافية محددة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق المنتج مع أهداف العمل. تعريف ملف المنتج المستهدف المحلي، قيادة قرارات المنتج بما في ذلك وضع السوق وإدارة دورة حياة المنتج بشكل عام بما في ذلك تشكيل المحفظة. تخطيط التجارب: تعريف الأصناف القياسية، تخصيص بذور التجربة والمعايير الأساسية القياسية لتقييم دورة حياة المنتج. مدخلات احتياجات إنتاج البذور للدورة 5 إلى 6 و6 إلى 7 للإقليم. تجميع تقارير تجارب الوحدة أو الإقليم (PLC6) لدعم قرارات التقدم والأنشطة الترويجية. تعريف ودفع استراتيجية وخطط إدخال منتج جديد (NPI) مع حملات تجربة العملاء. قيادة اختيار أسماء الأصناف وتفعيل التسجيل / حماية الملكية الفكرية بما في ذلك التجارب. تقييم سمات القيمة والموقع، واقتراح التسعير. تقديم مدخلات استراتيجية لـ RCL من خلال الحفاظ على فهم عميق لتغير اتجاهات السوق وقيمها واحتياجات سلسلة القيمة بما في ذلك مشهد المنافسين. تحديث احتياجات وتفضيلات العملاء، لدعم تحليل صحة المحفظة، تحديث TPP وتحديد أولويات القطاعات/الهدف/نطاق السوق. تقديم الدعم الفني للمزارعين الرئيسيين، والاستفادة من المعرفة الفنية لفريق المبيعات لإعداد حجج البيع والدعم ما بعد البيع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تطوير استراتيجية المنتج: خبرة في تطوير استراتيجيات المنتج والتعاون مع فرق وظيفية متعددة</li><li>إدارة دورة حياة المنتج: معرفة بتحديد وضع السوق وإدارة دورة الحياة</li><li>تجميع البيانات والتحليل: خبرة في توحيد تقارير التجارب لدعم قرارات التقدم وتطوير الأنشطة الترويجية.</li><li>استراتيجية إدخال منتج جديد: القدرة على تعريف ودفع استراتيجية NPI بما في ذلك حملات تجربة العملاء.</li><li>تحليل السوق والتسعير: خبرة في تقييم سمات القيمة، وضع السوق، واقتراح استراتيجيات التسعير بناءً على اتجاهات السوق وتحليل المنافسين.</li><li>تحليل احتياجات العملاء: القدرة على تحديث احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، دعم تحليل صحة المحفظة، وتحديث ملفات الهدف للمنتج.</li><li>التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير خطط طويلة الأجل لتطوير محفظة المنتجات تتوافق مع أهداف العمل واحتياجات العملاء.</li><li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال قوية للتعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك المبيعات والتسويق والهندسة، لضمان توافق تطوير المنتج مع احتياجات العملاء وأهداف العمل.</li><li>القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع تغير ظروف السوق واحتياجات العملاء لضمان بقاء محفظة المنتج ذات صلة وتنافسية.</li><li>التأثير: مهارات تأثير قوية لإلهام وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف تطوير المنتج ودفع الابتكار</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثلاً المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف وطلباتِهم أو مشكلاتهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعظّم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لشركة Marriott، بما في ذلك البيع الترقي. حدد وقدم المكافآت للضيوف كهدية مقابل رعايتهم (مثلاً نقاط المكافآت، تذاكر عروض، شهادات هدايا). عزّز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. عالج الطلبات لاسترداد نقاط Marriott Rewards. عالج جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عن طريق الهاتف أو الفاكس أو البريد. أدخل معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. أجب، وسجّل، وعالج جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم. أAPT perform العامة مكتبية لدعم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الكتابة، إرسال الفاكس).<br>ساعد الإدارة في التدريب وتحفيز الموظفين؛ خدم كنموذج يحتذى. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. رحّب بالضيوف وحيّهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضّر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ أجِب على الهواتف وفق آداب مناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ اعْتَمِد على الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع وتجاوب بشكل مناسب مع مخاوف موظفين آخرين. راقب أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بعدة صيغ. حرك واطوِ وامشِ وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قم بإنجاز واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا توجد <br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص للجميع، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفي بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين الفخامة الخالدة وروح الطليعة، يلتزم فنادق ومراكز ست ريغيس بالاستمرار في تقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في بدايات القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا ي compromise من الخدمة المصممة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة لكنل. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هو جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وباب منزلك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p><strong>كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والمورّدين. ستعمل كنقطة اتصال رئيسية، لمساعدتهم على تحسين وجودهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</strong></p><br><p><strong>ما في قائمتك:</strong></p><br><p><strong>إدارة علاقة الشريك:</strong></p><br><ul><li><p><strong>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم والمورّدين الحاليين.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال التواصل الاستباقي، والدعم، والتميّز في الخدمة.</strong></p><br></li><li><p><strong>العمل كمستشار موثوق، وتوفير رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة.</strong></p><br></li></ul><p><strong>الاستشارات المعتمدة على البيانات:</strong></p><br><ul><li><p><strong>تحليل بيانات المبيعات والعمليات والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، التسعير، العروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل.</strong></p><br></li><li><p><strong>مشاركة توصيات عملية بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة.</strong></p><br></li><li><p><strong>إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق حول النتائج والفرص وخطط النمو.</strong></p><br></li></ul><p><strong>نمو وتحسين الحساب:</strong></p><br><ul><li><p><strong>تحديد فرص النمو ضمن المحفظة – رفع المبيعات للخدمات، اقتراح ترويج متقاطع، وتحسين أداء الشركاء.</strong></p><br></li><li><p><strong>دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لزيادة تفاعل العملاء والتحويل.</strong></p><br></li><li><p><strong>التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلب.</strong></p><br></li></ul><p><strong>التعاون عابر للوظائف:</strong></p><br><ul><li><p><strong>التعاون بشكل وثيق مع فرق داخلية مثل التسويق، اللوجستيات، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان بدء الانضمام بسلاسة، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات لحسابات محددة.</strong></p><br></li></ul><p><strong>إدارة العقد والامتثال:</strong></p><br><ul><li><p><strong>التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة وتوفر التوصيل.</strong></p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا:</strong></p><br><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، أو مجال ذو صلة.</strong></p><br></li><li><p><strong>2+ سنوات خبرة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (تجربة في تقنيات الغذاء، السلع الاستهلاكية السريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية ميزة).</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات تحليلية قوية؛ القدرة على العمل مع لوحات البيانات وجداول Excel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات تواصل، تفاوض وعلاقات شخصية ممتازة.</strong></p><br></li><li><p><strong>عقلية تضع العملاء في المقام الأول مع تركيز قوي على تقديم قيمة للشركاء.</strong></p><br></li><li><p><strong>*الإقامة في أو الانتقال إلى X ضروري*</strong></p><br></li><li><p><strong>مبادر ذاتي ولديه القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</strong></p><br></li><li><p><strong>إتقان اللغة X ضروري</strong></p><br></li></ul><p><strong>ما لدينا لنقدمه:</strong></p><br><p><strong>انضم إلى فريقنا النابض بالحياة في دبي عند City Walk، حيث يلتقي العمل بالابتكار والمتعة!</strong></p><br><ul><li><p><strong>نمو معنا: نحن نهتم بالنمو والتقدير، مهما كان على الصعيدين المهني والشخصي. رحلتك التطويرية تبدأ من هنا.</strong></p><br></li><li><p><strong>متنوع وشامل: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب به في بيئتنا الشمولية.</strong></p><br></li><li><p><strong>اصنع فرقاً: انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة توصيل طلبات طعام عبر الإنترنت نمواً. عملك هنا له قيمة حقيقية.</strong></p><br></li><li><p><strong>المرح والمجتمع: فعاليات الشركة، الرحلات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست ممتعة فحسب؛ بل هي وسيلة لبناء روابط مع فريقنا الرائع.</strong></p><br></li><li><p><strong>المزايا اليومية: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف الرفاهية، لدينا مزايا تجعل كل يوم أفضل.</strong></p><br></li><li><p><strong>الصحة والرفاهية: مع الرعاية الصحية المدعومة واشتراكات الجيم، نهتم بصحتك ورفاهيتك.</strong></p><br></li></ul><br><br> </div>