وظائف أخصائي توظيف في الأردن
١٥٤٥ وظائف شاغرة
<p>Support the HR Manager in managing day-to-day Human Resources operations and ensuring smooth delivery of HR services. Coordinate recruitment, selection, onboarding, orientation, and offboarding processes. Support employee relations matters, addressing employee queries and assisting with workplace concerns in a professional and confidential manner. Assist with performance management, probation reviews, employee engagement, and talent development initiatives. Maintain accurate employee records, HR documentation, attendance records, and departmental reports. Support the implementation and consistent application of HR policies, procedures, and company standards. Coordinate employee training and development activities in collaboration with department leaders. Assist with payroll preparation, leave administration, benefits, and other employee-related processes as required. Ensure HR practices and procedures are aligned with applicable local labor laws and regulatory requirements. Monitor HR deadlines and ensure required documentation and processes are completed accurately and on time. Prepare HR reports, trackers, presentations, and workforce analytics for management. Support employee engagement activities and initiatives that promote a positive workplace culture. Assist with HR audits, compliance requirements, and departmental projects. Act as a point of support for employees and department leaders on general HR matters. Deputize for the HR Manager when required and support the overall effectiveness of the HR function.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous experience as an Assistant HR Manager, or a minimum of 2 years of experience as a Senior HR Supervisor/Senior HR Officer who is ready to progress to the next managerial level. Previous Human Resources experience within the hotel or hospitality industry is required. Strong practical knowledge of hotel HR operations, recruitment, onboarding, employee relations, performance management, and employee engagement. Strong knowledge and practical understanding of applicable local labor laws and employment regulations. Strong organizational and administrative skills with excellent attention to detail. Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel, PowerPoint, and Word. Experience using HRIS or other HR management systems is an advantage. Ability to manage multiple priorities and work effectively in a fast-paced hotel environment. Fluent in English; Arabic is an advantage.</p>
<p>من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفق قيم المؤسسة الأساسية: التفاني، الابتكار، الشمولية والمساءلة. فهذه المواقف والاعتقادات توجه أفعالنا وعلاقاتنا.<br>
<br>
<strong>1. الدور والمسؤوليات</strong><br>
يعمل NRC على تنفيذ برنامج للإسكان في مخيمات الزعتري والأزرق للاجئين في الأردن لتحسين ظروف المعيشة للاجئين من خلال تقديم مساعدات إسكان مناسبة ودعم لتلبية احتياجاتهم الأساسية. يتولى مساعد تقني للإسكان مسؤولية التخطيط والإشراف والمتابعة لأنشطة صيانة وبناء الإسكان، والتأكد من أن التنفيذ يتم بأمان وكفاءة وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع المواصفات الفنية المعتمدة ومعايير الجودة وإجراءات NRC.</p>
<p><br>
<strong>المسؤوليات العامة :</strong><br>
ستنطبق هذه المسؤوليات على جميع المناصب التي تحمل نفس العنوان. يجب أن تكون المسؤوليات موجزة وأساسية. التفاصيل تندرج في خطة العمل والتطوير المهني.</p>
<p><br>
1. الالتزام بسياسات NRC، وأدواته، ودفاتر اليد، والإرشادات<br>
2. المساعدة في تنفيذ برنامج الإسكان وفق خطة العمل المتفق عليها<br>
3. تنفيذ الإجراءات والأنشطة بشكل مستقل ضمن وظيفته أو كفاءته الأساسية كما هو مفوض<br>
4. تنظيم وتقديم المهام المعتمدة وفقاً لأولويات متفق عليها، معايير جودة والمواعيد النهائية.<br>
5. تطوير والحفاظ على معرفة مجال العمل التخصصي الذي يتم فيه تقديم المساعدة والدعم الفني، من أجل أن يكون أكثر فاعلية في دعم الفريق<br>
6. استخدام المبادرة في حل المشكلات اليومية وفق الإجراءات والأولويات والمعايير للمجال الوظيفي<br>
7. إعداد وتطوير تقارير الحالة وفق ما يتطلبه الإدارة<br>
8. ضمان حفظ المستندات بشكل صحيح<br>
9. تعزيز ومشاركة الأفكار للتحسين في مجالك المتخصص</p>
<p><br>
<strong>المسؤوليات المحددة:</strong><br>
يُمكن تعديل هذه المسؤوليات وفق خصوصيات مكان العمل والسياق، ومرحلة العملية، والتركيز الاستراتيجي ونوع التدخل program. يجب مراجعة هذا القسم عند تعيين موظف جديد أو عند تغير السياق بشكل كبير.</p>
<p><br>
• يحل مشكلات الهندسة من خلال جمع وتحليل المعلومات؛ البحث، التحليل، التكيف، وتعديل تقنيات الهندسة؛ التوصية بحلول؛ إعداد الرسومات والمخططات والدوائر؛ تقييم المكونات والمواد والموردين؛ حل قضايا تكامل التصميم؛ وضع المواصفات ومعايير السلامة؛ إجراء التركيبات.<br>
• الإشراف على أعمال بناء الإسكان اليومية والصيانة وإعادة التأهيل لضمان الامتثال للمواصفات الفنية المعتمدة، وBoQs، ومتطلبات السلامة، ومعايير الجودة.<br>
• مراقبة أداء المتطوعين المعتمدين على الحوافز والعمال المهرة، والتأكد من إنجاز العمل بكفاءة وبناءً على الجداول المتفق عليها.<br>
• إجراء تقييمات ذات صلة في المخيم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقييم إصلاح القوافل.<br>
• متابعة العمال والتأكد من أن جميع المهمات المطلوبة تُنجز وفق المواصفات والمتطلبات والجودة وفي الوقت المحدد.<br>
• الإبلاغ عن تقدم العمل بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري حسب ما يتفق عليه مع مدير الخط بشرط توفر عبء العمل وبناءً على طبيعة المهمة المعطاة.<br>
• إعداد خطط تفصيلية لتنفيذ المشروع وضمان المتابعة وتحديث الخطة أثناء التنفيذ.<br>
• إعداد طلبات المواد، ونماذج التوزيع، وتقديرات الكميات بناءً على التصاميم المعتمدة وبنود الكميات (BoQs).</p>
<p><br>
• الإبلاغ فوراً عن تحديات التنفيذ أو التأخيرات أو المخاطر أو القضايا الفنية، مع مقترحات التدابير التخطيطية.<br>
• وظائف أخرى قد يكلف بها المشرف.</p>
<p><br>
<u>واجهات حرجة:</u><br>
يقصد NRC من الواجهات العمليات والProjects التي ترتبط مع أقسام/وحدات أخرى أو أشخاص. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي:</p>
<p><br>
• موظفو تنفيذ الكفاءة الأساسية ذات الصلة<br>
• فرق الدعم، والمالية، والموارد البشرية، والإدارة، واللوجستيات<br>
• موظفو الاتصالات<br>
• موظفو الحماية<br>
• قسم القياس والتقييم (M&E)<br>
• وحدة تقنية المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين</p>
<p><br>
مدى ونطاق المنصب:<br>
الموظفين: IBV’S<br>
أصحاب المصالح: مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، SRAD، المنظمات غير الحكومية الدولية في المخيم<br>
الميزانيات: غير متاح<br>
المعلومات: قواعد بيانات NRC، أغيرسو، الإنترنت<br>
الاعتبارات القانونية أو الامتثال: شروط التوظيف</p>
<p><br>
<br>
<strong>2 الكفاءات:</strong><br>
الكفاءات مهمة لكي يتمكن الموظف والمؤسسة من تقديم النتائج المرجوة. وهي ذات صلة بجميع الموظفين وتقسم إلى فئتين فيما يلي:</p>
<p><br>
<u>1. الكفاءات المهنية</u><br>
هذه مهارات، معرفة وخبرة مهمة للأداء الفعال.<br>
الكفاءات المهنية العامة:</p>
<p><br>
• خبرة في العمل ضمن الخبرة الفنية في سياق إنساني/إعادة إعمار<br>
• معرفة وخبرة في مجال إداري أو حرفي أو تقني ذات صلة وبافضل تقدير مؤهل مهني ذو صلة<br>
• خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وزلقة التوتر<br>
• نتائج موثقة تتعلق بمسؤوليات المنصب<br>
• بعض المعارف باللغة الإنجليزية</p>
<p><br>
<u>المهارات والسياق/ المعرفة والخبرة المحددة:</u></p>
<p><br>
• شهادة بكالوريوس في الهندسة، الهندسة المدنية/المعمارية/الميكانيكية/الكهربائية.<br>
• سنتان من الخبرة</p>
<p><br>
2. الكفاءات السلوكية <br>
هذه سمات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. يذكر إطار كفاءات NRC 12 كفاءة سلوكية، وما يلي أساسي لهذه الوظيفة:</p>
<p><br>
• التعامل مع بيئة غير مستقرة<br>
• التخطيط وتحقيق النتائج<br>
• إدارة الموارد لتحقيق أقصى النتائج<br>
• تمكين وبناء الثقة<br>
• التواصل بفعالية وباحترام</p>
<p><br>
<br>
<strong>3 إدارة الأداء</strong><br>
سيكون الموظف مسؤولًا عن المسؤوليات والكفاءات وفق دليل إدارة الأداء بمؤسسة NRC. ستُستخدم المستندات التالية للمراجعات الأداء:</p>
<p><br>
• الوصف الوظيفي<br>
• خطة العمل والتطوير<br>
• قالب مراجعة الأداء في منتصف/نهاية فترة التجربة<br>
• قالب مراجعة الأداء في نهاية الفترة<br>
• إطار الكفاءات NRC</p>
<p> </p>
<p><u>أخرى: المدة ونوع العقد: حتى 31 ديسمبر 2026- غير قابل للتجديد </u></p>
<p><br></p><p><strong>المهمة:</strong> يدعم موظف/ة الموارد البشرية الإقليمي الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويتولى كنقطة تماس رئيسية لإدارة عمليات الموارد البشرية للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي. وهذا يشمل التوظيف، الإعداد للانضمام، تنسيق الرواتب، إدارة التأمين الطبي، إدارة العقود، إدارة الحضور والإجازات، التعلم والتطوير، إدارة الأداء، علاقات الموظفين، الامتثال، وعمليات إنهاء الخدمة. كما يدعم المنصب إدارة القوى العاملة الدولية للمكتب الإقليمي، بما في ذلك النُذُر، ترتيبات الإقامة، الفحوص الطبية، الوصول والمغادرة، وغيرها من العمليات العقدية والإدارية المرتبطة بالموارد البشرية. ينسق موظف/ة الموارد البشرية الإقليمي الأول مع أصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين، والوزارات، والسلطات لضمان الامتثال للوائح العمل والإدارة الفعّالة لتراخيص العمل، متطلبات الإقامة، الضمان الاجتماعي، ضريبة الدخل، والالتزامات القانونية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يدير المنصب العمليات الإدارية المرتبطة بالموارد البشرية، بما في ذلك عقود الاستشارات والخدمات ضمن إدارة الموارد البشرية، وورش العمل، وإدارة ما يخص الإقامة اليومية، والمتطلبات التشغيلية الأخرى. يوفر موظف/ة الموارد البشرية الإقليمي الأول دعمًا عمليًا للموارد البشرية للمحفظة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عند طلب منسق الموارد البشرية الإقليمي، مساهماً في تنفيذ أدوات وأنظمة الموارد البشرية، وتقديم الدعم في حالات الطوارئ، ومبادرات تدريب الموظفين، وغيرها من أولويات الموارد البشرية الإقليمية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>إدارة موارد بشرية وطنية وإقليمية للموظفين</strong></p><ul><li>إدارة عمليات الموارد البشرية من البداية للنهاية للموظفين الوطنيين بالمكتب الإقليمي بما في ذلك التوظيف، والإعداد، وإصدار العقود، والتعديل، والتجديد، وإنهاء الخدمة.</li><li>ضمان دقة مدخلات الرواتب، والمتابعة الشهرية للحضور، وتتبع الإجازات، والتنسيق مع finance لمعالجة الرواتب.</li><li>إدارة مزايا الموظفين بما في ذلك الانضمام إلى التأمين الطبي، والتحديثات، ومتابعة المطالبات.</li><li>الحفاظ على ملفات الموظفين المحدثة، وسجلات قاعدة بيانات الموارد البشرية، وضمان أن تكون الوثائق جاهزة للتدقيق.</li><li>متابعة إجراءات إدارة الأداء بما في ذلك مراجعات الاختبار، والتقييمات السنوية، وإجراءات تحسين الأداء.</li><li>دعم أنشطة التعلم والتطوير بما في ذلك تنسيق التدريب ومبادرات بناء القدرات.</li><li>التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الاستفسارات، والشكاوى، والمتابعة التأديبية بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية الإقليمي.</li></ul><p><strong>دعم إداري للموظفين الدوليين الإقليميين</strong></p><ul><li>دعم عمليات الموارد البشرية للموظفين الوافدين بما في ذلك النشر، والإعداد، وإعادة التوطين، ومرحلة الخروج.</li><li>تنسيق ترتيبات الإقامة، ولوجستيات السفر، والمتطلبات الإدارية للوصول والمغادرة.</li><li>متابعة الفحوص الطبية والوثائق ذات الصلة للموظفين الدوليين.</li><li>دعم إدارة العقود، بما في ذلك التجديدات والتعديلات.</li><li>ضمان التوثيق وتتبع حركات الموظفين الدوليين، رصيد الإجازات، والمهام.</li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة (داخليين وخارجيين)</strong></p><ul><li>التواصل مع الوزارات، ومؤسسات الضمان الاجتماعي، والسلطات الضريبية، وغيرها من الهيئات الحكومية حول مسائل الموارد البشرية.</li><li>ضمان الامتثال لتراخيص العمل، وتراخيص الإقامة، ومتطلبات التوظيف القانوني للموظفين الوطنيين والدوليين.</li><li>التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين مثل شركات التأمين، مزودي الرعاية الصحية، ووكلاء السفر.</li><li>العمل كنقطة تماس الموارد البشرية للأقسام الداخلية بما في ذلك المالية، واللوجستيات، والبرامج في الشؤون الإدارية المرتبطة بالموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على التواصل المهني والمتابعة الفعالة مع جميع أصحاب المصلحة لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.</li><li>التنسيق مع المقر الرئيسي فيما يخص أدوات ومبادرات الموارد البشرية العالمية ذات الصلة بالمكتب الإقليمي، وضمان التنفيذ الصحيح، والتوافق، والمتابعة في الوقت المناسب للمتطلبات.</li></ul><p><strong>دعم الموارد البشرية الإقليمي</strong></p><ul><li>توفير الدعم التشغيلي للموارد البشرية لمكاتب الدول ضمن محفظة منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بناءً على طلب منسق الموارد البشرية الإقليمي.</li><li>دعم تنفيذ أدوات الموارد البشرية، والقوالب، والأنظمة، والإجراءات القياسية عبر المنطقة.</li><li>المساعدة في الاستجابات الطارئة للموارد البشرية بما في ذلك التوظيف السريع، والنشر، والتنسيق الموارد البشرية أثناء الأزمات.</li><li>المساهمة في مشاريع الموارد البشرية، وتدشين السياسات، ومبادرات التغيير التنظيمي على المستوى الإقليمي.</li><li>دعم بناء القدرات للنقاط المحورية للموارد البشرية في الدول من خلال التوجيه، والتدريب الفني، والمشورة التقنية.</li></ul><p><strong>الإبلاغ والتحليلات للموارد البشرية</strong></p><ul><li>إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية بما في ذلك تحديثات القوى العاملة، والموارد البشرية، وحالة التوظيف، ورصيد الإجازات، وتتبع العقود.</li><li>الحفاظ وتحديث لوحات معلومات الموارد البشرية والمتتبعات للمكتب الإقليمي.</li><li>توفير بيانات وتحليلات HR عند الحاجة للمساعدة في اتخاذ القرار من قبل منسق الموارد البشرية الإقليمي والإدارة.</li><li>ضمان دقة واتساق بيانات الموارد البشرية عبر جميع الأنظمة والتقارير.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة:</strong></p><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><ul><li>التعاون، والمرونة، والعمل الجماعي: القدرة على العمل مع فريق متنوع وتعديل جداول العمل حسب الضرورة لتحقيق الأهداف والاولويات بشكل مهني.</li><li>مهارات إدارة الوقت: دقة عالية، تنظيم، وتحديد أولويات العمل.</li><li>مهارات الاتصال والدبلوماسية: مهارات اتصال شفهي مكتوب قوية والقدرة على شرح سياسات وإجراءات الموارد البشرية لجمهور متنوع.</li><li>السرية والنزاهة المهنية: الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات حساسة للموظفين، وإظهار حكم سليم وتقدير وحياد وأخلاق.</li><li>بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة: القدرة على إقامة علاقات عمل إيجابية مع الموظفين، والمديرين، وفرق المقر الرئيسي، والسلطات الحكومية، ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li></ul><p><strong>المهارات التنظيمية</strong></p><ul><li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة عدة عمليات للموارد البشرية</li><li>القدرة على إدارة بيانات الموارد البشرية، والاحتفاظ بالتتبعات، وإنتاج تقارير دقيقة.</li><li>المتابعة مع الأفعال ومراقبة التقدم حتى الانتهاء.</li><li>مهارات حل النزاعات</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الموارد البشرية، أو القانون، أو العلوم الاجتماعية، أو مجال ذو صلة مطلوبة.</li><li>شهادات إضافية في الموارد البشرية (مثلاً SHRM) تعتبر ميزة قوية.</li><li>خبرة تدريبية مثبتة في قانون العمل واللوائح العمالية، وعلاقات الموظفين وإدارة النزاعات، وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو أي تدريبات موارد بشرية ذات صلة أمر مرغوب بشدة.</li><li>الإلمام بالمعايير الإنسانية، ومنع الاستغلال والإساءة والتحرش الجنسي، ومدونة السلوك، وواجب الرعاية ورفاهية الموظفين أمر أساسي.</li><li>حد أدنى 4-6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور مشابه في الموارد البشرية، ويفضل ضمن منظمات إنسانية أو تنموية.</li><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في منظمة غير حكومية/ مؤسسة دولية في منصب مشابه (مفضل).</li><li>إتقان إدارة الرواتب، وإدارة الإجازات، وقوانين العمل الوطنية، وجميع عمليات الموارد البشرية الوطنية ذات الصلة والدورة الكاملة للموارد البشرية.</li><li>المشاركة السابقة في التنسيق عن بُعد أو الدعم للبعثات الميدانية أمر مرغوب جدًا.</li><li>متحدث عربي أصلي مع إجادة ممتازة للإنجليزية (شفهيًا وكتابة).</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) وارتياح لاستخدام الأدوات الرقمية للمخزون والشراء والتقارير. وجود خبرة في ERP ميزة إضافية.</li></ul>
<p><h4>الوظائف المساندة | كبير منسقي التوظيف | الأردن</h4>
<p>هل تبحث عن مسار وظيفي مجزٍ؟ ألقِ نظرة أقرب على Deloitte & Touche. عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمسار مهني في إحدى أكبر وأفخر شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<h4>غايتنا</h4>
<p>تُحدث Deloitte تأثيراً ذا قيمة. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما هو الأكثر أهمية—للعملاء، ولشعبنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح باب النمو المستدام. نحن نلهم المحترفين الموهوبين لدينا لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع توفير خبرة وظيفية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، ونبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المنظمات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<h4>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لترك أثر إيجابي ودائم:</h4>
<ul>
<li><strong>النزاهة</strong></li>
<li><strong>قيمة استثنائية للأسواق والعملاء</strong></li>
<li><strong>الالتزام ببعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>القوة من التنوع الثقافي</strong></li>
</ul>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p>في هذا الدور، ستكون عضواً رئيسياً في فريق التوظيف، داعماً ومديراً لمجموعة من المجالات:</p>
<ul>
<li>تحديد وجذب المرشحين المناسبين للأعمال</li>
<li>إجراء المقابلات وتصفية المرشحين للوظائف المفتوحة</li>
<li>الحفاظ على نظام تتبع المتقدمين والتأكد من وصول المرشحين للمراحل المناسبة</li>
<li>نشر الوظائف على مواقع التوظيف وموقع Deloitte</li>
<li>تقييم المعرفة والمهارات والمهارات الناعمة والخبرة والقدرات لدى المتقدمين</li>
<li>إصدار العروض والتواصل مع المرشحين بشأن العملية</li>
<li>تقديم تقارير دقيقة كل أسبوع لتحديث العمل</li>
</ul>
<h4>المؤهلات / المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة عمل موثقة كمسؤول توظيف (داخلي أو عن طريق الوكالة)</li>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الخدمات المهنية أو مؤسسة كبيرة</li>
<li>إتقان مهارات أنظمة المكتب مع معرفة جيدة بإكسل، باوربوينت، وبريدOutlook</li>
<li>قدرة قوية على إجراء أنواع مختلفة من المقابلات (مهيكلة، قائمة على الكفاءات، ضغط)، إلخ</li>
<li>الاطلاع على قواعد بيانات الموارد البشرية وأنظمة تتبع المرشحين (ATS) وأنظمة إدارة المرشحين (CMS)</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية مع الأطراف المعنية في مؤسسة ذات بنية ما بعدية متعددة الثقافات</li>
<li>الراحة في العمل بعقد مؤقت</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
إعداد المؤسسة والتقارير<br>UNRWA هي وكالة تابعة للأمم المتحدة تأسست بموجب الجمعية العامة في عام 1949 ومهمتها تقديم المساعدة والحماية لسكان يقدَّر عددهم بنحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، pending حل عادل لمعاناتهم. خدمات الأونروا تشمل التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية المخيم وتحسينها، التمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. UNRWA هي أكبر عملية للأونروا في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل UNRWA تقريبا بالكامل من خلال المساهمات التطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، فترغب UNRWA في سماع رأيك. • المشرف: المسؤول عن هذا المنصب يخضع للمشرف المحدد. • من يتلقون الإشراف: سيشرف شاغل المنصب فريقاً من موظفي الإدارية والخدمات العامة كما هو مكلف<br> المسؤوليات<br>• ينسّق الإجراءات والعمليات والخطوات اللازمة لدعم الموارد البشرية والإدارة الإدارية للوحدة، بما في ذلك إدارة الموظفين والسجلات الشخصية وتفاصيل التوظيف وسجلات الحضور؛ معالجة طلبات التوظيف ودفع رواتب العاملين اليوميين؛ التنسيق مع مكتب الموارد البشرية في عمليات التوظيف، بما في ذلك صياغة أوصاف الوظائف، بدء الإعلانات عن الشواغر، وتنسيق المقابلات؛ ضمان الامتثال لسياسات الموارد البشرية والإجراءات؛ تيسير إجراءات الالتحاق وفصل أعضاء الفريق<br> • يدير ميزانية تشغيل المكتب وتقديرات ميزانية المشاريع المعنية؛ يراقب النفقات ويتحكم في المعاملات المالية وفق التخصيصات الميزانية؛ يتعامل مع المدفوعات النقدية، يحافظ على سجلات دقيقة، ويعيد تمويل الأموال حسب الحاجة؛ إعداد التقارير المالية والتنسيق مع موظفي المالية لضمان دقة واكتمال السجلات المالية؛ التحضير للردود على طلبات التدقيق وصياغتها. • يدير أنشطة الشراء، بما في ذلك المناقصات، وتقديم الأسعار، وأوامر الشراء؛ يحافظ على سجلات الجرد ويضمن توفير اللوازم اللازمة؛ يعمل كمحتفظ بكل معدات تكنولوجيا المعلومات والأثاث؛ ينسق صيانة وإصلاحات؛ يشرف على العمليات اللوجستية لضمان كفاءة تشغيل القسم؛ ينسق مع موظف الممتلكات للمسح والتخلص من الأصول القديمة؛ وفق التطبيق، يجري فحصاً منتظماً للمرافق المادية والمباني ومناطق التخزين عبر مكاتب ومرافق مختلفة، لضمان الامتثال لمعايير السلامة، وتحديد احتياجات الصيانة، وتوصية الإجراءات التصحيحية حسب الضرورة. • يجمع ويحليل البيانات الإحصائية المتعلقة بأنشطة القسم؛ يبدأ ويرد على المراسلات الإدارية؛ يجهز تقارير تشغيلية دورية ومنتظمة؛ ينظم الاجتماعات وورش العمل والفعاليات الأخرى حسب الحاجة. • يدير ويراقب فريق مساعدي الخدمات الإدارية والخدمات العامة، موفراً التوجيه، وتوزيع المهام، وضمان إكمال المسؤوليات المكتبية/القسم بكفاءة؛ تشمل المسؤوليات قيادة الفريق، إدارة المهام، التدريب والتطوير، ضمان الجودة، تحسين سير العمل، التواصل والتنسيق، حل المشكلات، وإدارة الأداء. • عند الاقتضاء، يضع جداول الحراسة ويراقب تنفيذها لتأمين سلامة مقرات الوكالة. • يؤدي واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.<br> الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، وكفاءات أساسية في التواصل والعمل مع الناس والدافع للنتيجة تنطبق افتراضياً. • التخطيط والتنظيم. • تطبيق الخبرة التقنية. • التعايش مع الضغط ونكسات. • القيادة والإشراف. • الإقناع والتأثير.<br> التعليم<br>• درجة جامعية أولى من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية أو الشراء أو مجال ذات صلة.<br> المؤهل الخاص بالوظيفة<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>أذكر مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التوظيف، المستشار المستقل/العقد، عضو مجلس إدارة (شركات/أكاديمية)، مجموعة خبراء، جماعة ضغط، خطاب عام/كتابة (مقالات، كتب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح لمنصب عام، العمل في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لصالح حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. إجابة “نعم” لا تعني بالضرورة الاستبعاد من عمل مستقبلي في الأونروا، إلا أن التزوير أو تقديم معلومات غير دقيقة/مكتملة قد يؤدي إلى استبعاد/فصل من التعيين إذا تم التعاقد. • مطلوب أن يكون لديك ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في الأعمال الإدارية والموارد البشرية و/أو إدارة المكاتب • مطلوب أن تحمل درجة جامعية أولى من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال، المالية، الشراء أو مجال ذي صلة. • هل تقيم حالياً في مكان العمل؟ من الضروري أن تحدد موقعك الحالي. • هل لديك أي أنشطة خارجية أو ارتباطات سياسية قد تؤثر على قدرتك على أداء مهامك مع الأونروا؟ يجب أن تشرح. يرجى توضيح كيف تفي بهذا المعيار باستخدام أمثلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية <b>و</b> العربية مطلوبة. الجدول أدناه يبين المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين، وفق إطار العمل اللغوي للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } المطالبات المطلوبةاللغاتالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى III<br><b>العربية</b>UN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى III<br> <br> التقييم<br>أثناء التقييم، ستُعطى الأفضلية للمتقدمين وفقاً للجدول التالي من المؤهلات المرغوب فيها: - كفاءة عالية في استخدام برمجيات إدارة قواعد البيانات وتطبيقات تقنية المعلومات القياسية. - معرفة قواعد وأنظمة المالية والموارد البشرية للجهة. - فهم جيد جداً لسياق لاجئي فلسطين وعمليات الأونروا. - ستُقيَّم الأسماء المختارة بناءً على: • اختبار تقني • مقابلة قائمة على الكفاءات سيُنظر في المرشحين المستوفين للمتطلبات واللغة المطلوبة في عملية المنافسة الجارية. - لضمان التوافق مع مستويات اللغة في الأمم المتحدة، يرجى الرجوع إلى الإرشادات أدناه: المستوى 1: معرفة أساسية باللغة الإنجليزية. المستوى 2: إجادة جيدة إلى جيدة جداً للإنجليزية. المستوى 3: مهارات إنجليزية ممتازة. المستوى 4: مستوى خبير أو بطلاقة الأم (المستوى الأمثل).<br> ملاحظة خاصة<br>• توفير معلومات غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة في نموذج الطلب سيؤدي إلى استبعاد المرشح فوراً. • لدى UNRWA سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك الذي يتعارض مع أهداف الأمم المتحدة والأونروا، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء الجنسي والتمييز العنصري وغيره من أشكال السلوك، بما فيها التمييز، إساءة استخدام السلطة والتحرش. للحفاظ على هذه المعايير، تُجرى فحوص خلفية لجميع المرشحين الموصى بهم وأولئك المدرجين في قائمة الاستدعاء للمساعدة في ضمان عدم تعيين أشخاص لديهم تاريخ من مثل هذا السلوك. سيخضع جميع المرشحين المختارين لإجراءات تحقق دقيقة من المراجع والخلفية، ومن المتوقع الالتزام بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل فحوص الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية، وتاريخ العمل، والتدقيق الآمن وINTERPOL، وكذلك شهادة عدم الإدانه، حيثما توفرت. قد يُطلب من المرشحين توفير معلومات إضافية لإجراء فحص خلفية. بتقديم طلب لوظيفة لدى UNRWA، يقر المرشحون ويوافقون على هذه عمليات التحقق. نوع العقد: تعيين لمدة محدودة لمدة سنة واحدة؛ فترة تجربة سنة واحدة، مع إمكانية التمديد وفقاً لتوفر الأموال والأداء المرضي والاستمرار في الحاجة. الدرجة والراتب: الدرجة 13 الراتب الأساسي الشهري JD 843.50 فلس، قد يخضع للجدول الزمني عمل مخفض. مزايا أخرى: مزايا أخرى تشمل مساهمة صندوق الادخار الشهرية (15.4% من الراتب الأساسي تدفعها الوكالة)، التأمين الطبي الإلزامي، 30 يوماً من الإجازة السنوية، وبدل الاعتماد (إن وجد). مزايا إضافية: - يومان من إجازة مرضية عن كل شهر خدمة مكتمل. - 14 أسبوعاً من إجازة الأمومة. - أسبوعان من إجازة الأبوة القسم/ المكتب: UNRWA - الإدارة والدعم الخدمات - مكان العمل في الأردن: جميع مرافق UNRWA ولإعداد قائمة. معلومات أخرى: • غير مطبّق. المعادلة: قد تنطبق المعادلة لهذه المنصب. • قد يُؤخذ في الاعتبار المرشحون الذين يمتلكون مجموعة من المؤهلات الأكاديمية الإضافية والخبرة العملية التقدمية لاعتبارها وفق المعادلة. ملاحظة: الخبرة وحدها أو المؤهلات الرسمية بدون خبرة عملية ذات صلة ليست خليطا مقبولاً. معلومات عامة: • هذا الإعـلان مفتوح للمترشحين الداخليين فقط. فقط المرشحون المقيمون في الأردن وبمسافة يمكن الحركة إليها من مكان العمل وبإذن للعمل في مكان العمل في وقت التقديم هم المؤهلون للتقدم. • لن تتحمل الوكالة مسؤولية أو محاسبة لدعم أو تسهيل إصدار تصريح عمل في الأردن، وبدون تصريح عمل ساري، قد يتم إلغاء التعيين. • بما أن الإعلانات شاغرة من فئة Area Staff، لن تقدم الوكالة تغطية لنفقات الانتقال. • ستُعطى الأفضلية للاجئين الفلسطينيين المسجلين وللمرشحين من الجنس الأقل تمثيلاً لمساعدة الوكالة في تحقيق المساواة بين الجنسين. ترحب UNRWA بطلبات من مرشحين مؤهلين من ذوي الإعاقة. • لضمان كفاءة وسلامة عملية التوظيف، إذا تجاوز عدد المتقدمين الاختبار، قد تقرر الوكالة دعوة فقط لأصحاب أعلى الدرجات لإجراء المقابلة الشخصية. • UNRWA ملتزمة بتحقيق التوازن بين الجنسين في القوة العاملة لديها. يُشجع بشدة ترشح الإناث المؤهلات وذوات الخبرة. • قد يتم إنشاء قائمة من نتائج التحديد من التمرين الانتقائي، وقد يصبح المرشحون الناجحون مؤهلين للتعيين في نفس المنصب أو منصب مماثل. في حال وجود مناصب متعددة أو متكررة، سيتم إنشاء قائمة تسمح باختيار المرشحين للتعيين؛ • لن تُنظر سوى الطلبات المكتملة تماماً في نظام الإعادة الإلكترونية الخاص بالأونروا inspira وسيتم رفض أي طلبات متأخرة. يجب إكمال PHP كاملة مع خبرة العمل ذات الصلة ضمن علامات الخبرة وفقاً للمتطلبات في فتح الوظيفة. يجب أيضاً ذكر جميع الشهادات الجامعية المكتسبة، إن وجدت. يرجى التأكد من تعبئة طلبك بشكل صحيح ودقيق وكامل؛ أي معلومات مفقودة أو ناقصة قد تؤدي إلى رفض الطلب من قبل النظام. المتقدمون الذين يتقدمون للوظائف من الدرجات 12 إلى 20 أو نطاقات LDC E إلى H يجب عليهم تقديم رسالة تغطية/بيان تحفيزي للنظر فيهم. كذلك، تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة في الطلب سيؤدي إلى استبعاد فوري للمرشح. • سيستبعد المتقدمون عندما يتضح أنه قدم معلومات غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة في ملفه الشخصي أو أثناء عملية التوظيف. إذا كان المتقدم موظفاً أيضاً، قد تصل إلى حد السلوك المهني السيء تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة في ملف تاريخ شخصي. قد ترفض الوكالة قبول الطلبات من مقدم طلب سبق أن قدم معلومات غير صحيحة أو مضللة في ملفه الشخصي. • للموظفين الداخليين في UNRWA، يجب تحديد والدمج لدرجة UNRWA الحالية. للاستخدام، يجب على المتقدمين اختيار ضمن
<p>Location Amman Associate | Audit and Assurance | IT Audit</p><p>خلال فترة عملك كـ Associate في IT Audit ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><ul><li>إجراء تقييمات المخاطر</li><li>اختبار وتقييم السجلات</li><li>إجراء التدقيقات الداخلية والخارجية لتقنية المعلومات</li><li>الالتزام بإعداد وفهم نهج Deloitte في أخصائي تدقيق تقنية المعلومات والمنهجية والأدوات، بما في ذلك تقنيات التدقيق باستخدام الحاسب الآلي</li><li>إقامة علاقات عمل مع موظفي العميل</li><li>إجراء مراجعة تحليلية للمستندات الخاصة بالتدقيق الداخلي والخارجي</li><li>مراجعة إجراءات المحاسبة والتشغيل وأنظمة الرقابة الداخلية الخاصة بالإيرادات والتقارير المالية</li><li>تقديم توصيات لتحسين بيئة التحكم في تكنولوجيا المعلومات</li><li>إظهار القدرة على التخطيط وإدارة المهام والالتزام بمتطلبات خطة العمل والمواعيد النهائية</li><li>إظهار التعرض العملي لأدوات الذكاء الاصطناعي من خلال مشاريع جامعية/التخرج و/أو استخدام يومي للإنتاجية، مع القدرة على شرح كيف دعمت الذكاء الاصطناعي النتائج.</li><li>إظهار عقلية رقمية قوية وفضول لتبني تقنيات جديدة، مع الاستعداد لتعلم وتطبيق الأدوات المعتمدة من الشركة بشكل مناسب.</li><li>تطبيق حكم سليم ونزاهة عند استخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الوعي بالسرية ومعالجة البيانات والاستخدام الأخلاقي (على سبيل المثال، تجنب إساءة الاستخدام في العمل الأكاديمي/المهني).</li></ul><p><strong>القيادات المحتملة:</strong></p><ul><li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير</li><li>يثبت التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات</li><li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>BS في علوم الكمبيوتر، أو أنظمة معلومات الإدارة، أو نظم معلومات الأعمال</li><li>شهادة CISA أو شهادة ذات صلة تعتبر ميزة</li><li>1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الخدمات المهنية، التدقيق الخارجي لتقنية المعلومات أو التدقيق الداخلي لتقنية المعلومات</li><li>خلفية قوية في تقنيات التدقيق و/أو بيئات الرقابة الحاسوبية في صناعة الخدمات المالية</li><li>القدرة على تخطيط وإدارة أعمال الحقل مع التأكد من مطابقة النتائج لمواصفات وخطة العمل والمواعيد النهائية</li><li>خبرة في اختبار التحكمات العامة لتقنيات المعلومات في التطبيقات، وأنظمة التشغيل، وقواعد البيانات؛ اختبار التقارير التي يتم إنشاؤها بواسطة النظام</li><li>إتقان فهم عمليات الأعمال، وتحديد واختبار ضوابط التطبيقات الآلية</li><li>القدرة على تنفيذ إجراءات التخفيف من المخاطر، بما في ذلك تحديد واختبار الضوابط المخففة، والضوابط المعوضة، إلخ</li><li>مفوه، ومتحدث لبق، وعضو فريق شغوف بتحقيق نتائج ملموسة</li><li>إتقان قوي لتطبيقات الحاسوب الأساسية (Excel، Word، PowerPoint) مع فهم عام لتقنيات تحليل البيانات</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد</li><li>القدرة على إجراء أبحاث موسعة</li></ul><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p>BS في علوم الكمبيوتر، أو أنظمة معلومات الأعمال أو علوم الكمبيوتر للأعمال؛ شهادة CISA أو شهادة ذات صلة ميزة؛ 1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ خبرة قوية في تقنيات التدقيق و/أو بيئات الرقابة الحاسوبية في صناعة الخدمات المالية؛ القدرة على التخطيط وإدارة أعمال الحقل مع الالتزام بالخطط؛ خبرة في اختبار ضوابط تكنولوجيا المعلومات العامة التطبيقات وأنظمة التشغيل وقواعد البيانات؛ الاختبار لتقارير النظام المولدة؛ إتقان فهم عمليات الأعمال وتحديد واختبار ضوابط التطبيقات الآلية؛ القدرة على تنفيذ إجراءات التخفيف من المخاطر، بما في ذلك تحديد واختبار الضوابط المخففة والضوابط التعويضية؛ التأتأة، واللباقة في الحديث، وروح الفريق؛ الشغف بتحقيق نتائج ملموسة؛ إتقان قوي لتطبيقات الحاسوب الأساسية مع فهم عام لتقنيات تحليل البيانات؛ القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد؛ القدرة على إجراء أبحاث واسعة. يوضح التعرض الفعلي لأدوات AI من خلال مشاريع الجامعة/التخرج و/أو الاستخدام اليومي للإنتاجية، مع القدرة على شرح كيف دعمت AI النتائج. يظهر عقلية رقمية قوية وفضول لتبني تكنولوجيات جديدة، مع الاستعداد لتعلم وتطبيق الأدوات المعتمدة من الشركة بشكل مناسب. يطبق حكماً سليماً ونزاهة عند استخدام AI، بما في ذلك الوعي بالسرية، معالجة البيانات، والاستخدام الأخلاقي (مثلاً، تجنب الإساءة استخدام في العمل الأكاديمي/المهني).
<p><h4>Responsibilities</h4>
<p>Perform all-source intelligence analysis related to military actions, insurgent activities, economic and political activities, and threats to regional stability.<br>
Research, develop, present, and publish all-source intelligence products at the tactical, operational, and strategic levels.</p>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>Active TS/SCI clearance</li>
<li>Associates degree or four years of direct relevant intelligence analysis experience</li>
<li>At least four years analytical experience at the tactical/operational level within DoD or equivalent government agencies</li>
<li>Requires former MOS 35F, 350F, 18F, 35D, 34A, or equivalent specialty codes such as USMC – 0204, 0210, 0211 - Counterintelligence/Human Intelligence Specialist, 0231 Intelligence Specialist, US Navy – Navy Intelligence Specialist, USAF - 1N051 All Source Intelligence Analyst, 1N771 Human Intelligence Specialist, 1N451A Intelligence Fusion Analyst</li>
<li>Proficient in utilizing standard computer applications and intelligence related automation to support analytical efforts and product development</li>
<li>Possess strong research, analytical, and writing skills</li>
<li>Be capable of effectively operating as a member of an analytical team from a remote location in support of CJOA-A requirements</li>
<li>Briefing skills to include the ability to clearly articulate information</li>
</ul>
<h4>Desired qualifications</h4>
<ul>
<li>Bachelor's degree</li>
<li>Experience in either CT, Afghanistan/SWA regional issues, HUMINT, CI, or military analysis</li>
<li>OSINT/PAI research and analytical experience</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات</h4>
<p>إجراء تحليل مخابرات من جميع المصادر المتعلقة بالأنشطة العسكرية، وأنشطة المتمردين، والأنشطة الاقتصادية والسياسية، والتهديدات لاستقرار المنطقة. <br> البحث، التطوير، العرض، ونشر منتجات مخابرات من جميع المصادر على المستويات التكتيكية والعملية والاستراتيجية.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>تصريح أمني TS/SCI نشط</li>
<li>درجة الدبلوم أو أربع سنوات من الخبرة المباشرة ذات الصلة في تحليل المخابرات</li>
<li>يتطلب خبرة تحليلية لا تقل عن أربع سنوات على المستوى التكتيكي/العملياتي داخل DoD أو جهات حكومية معادلة</li>
<li>يتطلب سابقاً رموز MOS 35F، 350F، 18F، 35D، 34A، أو رموز تخصصية معادلة مثل USMC – 0204، 0210، 0211 - مختص مكافحة التجسس/مخابرات بشرية، 0231 مختص مخابرات، البحرية الأمريكية – مختص مخابرات بحرية، USAF - 1N051 محلل مخابرات جميع المصادر، 1N771 مختص مخابرات بشرية، 1N451A محلل اندماج مخابرات</li>
<li>التمكّن من استخدام تطبيقات الحواسيب القياسية وأتمتة المخابرات لدعم الجهود التحليلية وتطوير المنتجات</li>
<li>يمتلك مهارات بحثية وتحليلية وكتابية قوية</li>
<li>يمكنه العمل بفعالية كعضو ضمن فريق تحليلي من موقع بعيد دعمًا لمتطلبات CJOA-A</li>
<li>مهارات عرض للقدرة على التعبير عن المعلومات بوضوح</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المرغوبة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس</li>
<li>الخبرة في قضايا إقليمية تتعلق بـ CT، أفغانستان/منطقة SWA، HUMINT، CI أو التحليل العسكري</li>
<li>خبرة البحث والتحليل ضمن OSINT/PAI</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>سوف يشرف مدير أداء مركز الاتصال للفريق المميز المخصص على فريق متخصص يركز على تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا الأعلى قيمة. يضمن هذا الدور أن أعضاء الفريق داخل الشركة وخارجها يقدمون خدمة مميزة، ويحافظون على مستويات عالية من رضا الضيوف، ويمتثلون لمعايير علامتنا التجارية.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>الإشراف على عمليات الفريق المخصص المميز داخل مركز الاتصال، إدارة الفرق داخل الشركة وخارجها لضمان خدمة استثنائية.</li>
<li>تحديد معايير الأداء العالي ومعايير الخدمة المصممة خصيصاً لتفاعلات الضيوف عالية القيمة.</li>
<li>تتبع وتحليل أداء الفريق مقابل مقاييس الأداء الرئيسية، مع تركيز قوي على جودة الخدمة ورضا الضيوف.</li>
<li>عقد جلسات تدريبية وورش عمل منتظمة لتعزيز مهارات الفريق وتحسين تقديم الخدمة.</li>
<li>تنفيذ بروتوكولات اتصال واضحة وفعالة لضمان تنسيق سلس بين الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</li>
<li>التعامل مع الحالات المصعدة من الضيوف عالية القيمة، وتقديم حلول سريعة تتماشى مع معايير الخدمة المميزة.</li>
<li>تحليل بيانات الأداء لتحديد الاتجاهات والتنبؤ بالاحتياجات ودفع التحسينات الإستراتيجية.</li>
<li>إعداد تقارير شاملة عن أداء الفريق، ملاحظات الضيوف، والتحديات التشغيلية للمراجعة من قبل الإدارة العليا.</li>
<li>زرع بيئة تعاونية بين الفرق الداخلية والخارجية لضمان تواصل سلس واستمرارية الخدمة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز nps (Net Promoter Score) لهذا القطاع من الضيوف المميزين، وتوجيه مبادرات تقوي رضا الضيوف وولاءهم.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>يفضل الحصول على مستوى درجة تعليمية، أو ما يعادلها.</li>
<li>حد أدنى 7 سنوات من خبرة خدمة العملاء.</li>
<li>3+ سنوات خبرة في الإدارة في مركز اتصال داخلي/خارجي (أساسي).</li>
<li>خبرة في خدمة العملاء وفي قطاع السفر.</li>
<li>شارة الستة سيغما الخضراء (الحزام الأسود ميزة).</li>
<li>قائد تنفيذ COPC.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>الاتحاد للطيران ليس فقط الناقل الوطني لدولة الإمارات—we’re shaping the future of global aviation. من مركزنا في أبوظبي، نربط الناس عبر القارات والثقافات، بينما ندفع طموحنا في “رحلة 2030” لمضاعفة أسطولنا، توسيع شبكتنا، وتطوير موظفينا لعصر جديد من التميز. انضم إلينا وكن جزءاً من رؤية حيث العالم هو مكان عملك وتتحقق تجارب استثنائية في الأفق.</p>
<h4>تنبيه احتيال التوظيف</h4>
<p>احذر من عروض العمل الاحتيالية من أشخاص أو منظمات تدعي تمثيل مجموعة الاتحاد. لن نطلب أبداً معلومات شخصية أو تفاصيل بنكية أو دفعات أثناء عملية التوظيف. تُجرى المقابلات وجهًا لوجه أو عبر الفيديو/الهاتف قبل أي عرض رسمي. إذا طُلب منك أموال، فاعتبرها احتيالاً.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Senior Sales Executive / Sales Team Lead Location: Amman, Jordan (Hybrid) Employment Type: Full-Time Experience Required: 3-6 Years Languages: Fluent Arabic & Professional English About TajHR TajHR is a growing HR consultancy serving clients across Jordan, Saudi Arabia, and the wider MENA region.<br> We help organizations build high-performing teams through recruitment, HR outsourcing, and workforce solutions.<br> We are looking for a results-driven sales professional who can identify opportunities, build strong client relationships, and drive business growth.<br> Key Responsibilities Own the full sales cycle from prospecting and outreach to proposal development, negotiation, and closing deals.<br> Identify and develop new business opportunities across multiple industries within the MENA region.<br> Build and maintain relationships with HR leaders, business owners, and senior decision-makers.<br> Present and promote TajHR's recruitment, HR outsourcing, and workforce solutions.<br> Develop strategic sales plans to achieve and exceed revenue targets.<br> Maintain an accurate sales pipeline and provide regular performance updates.<br> Collaborate closely with internal teams to ensure successful client onboarding and service delivery.<br> Lead, mentor, and support junior sales team members (for Team Lead candidates).<br> Requirements 3–6 years of proven B2B sales experience.<br> Demonstrated success in selling professional services, consulting, HR solutions, staffing services, or SaaS products.<br> Strong experience managing the full sales cycle independently.<br> Excellent communication, negotiation, and presentation skills.<br> Strong understanding of the Jordanian and Saudi business markets.<br> Self-motivated and comfortable working in a fast-paced, entrepreneurial environment.<br> Based in Amman and willing to travel for business meetings and client visits.<br> Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Human Resources, or a related field.<br> Preferred Qualifications Previous experience within recruitment, HR services, staffing, or workforce solutions.<br> Existing network of HR Directors, Operations Directors, business owners, or senior decision-makers in Jordan and Saudi Arabia.<br> Experience selling services to Saudi-based clients from Jordan.<br> Experience leading, coaching, or mentoring junior sales professionals.<br> Familiarity with CRM platforms such as HubSpot, Salesforce, Zoho, or similar systems.<br> What We Offer Competitive base salary.<br> Attractive performance-based commission structure.<br> Opportunity to work directly with senior leadership.<br> Exposure to diverse industries and regional clients across the MENA market.<br> Career growth opportunities within a rapidly expanding consultancy.<br></span> </div>
<p>قم بإجراء تحليل استخبارات على جميع المصادر يتعلق بالأنشطة العسكرية، وأنشطة المتمردين، والأنشطة الاقتصادية والسياسية، والتهديدات لاستقرار المنطقة. ابحث، طور، قدم، ونشر منتجات استخبارات من جميع المصادر على المستويات التكتيكية والتشغيلية والاستراتيجية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>تصريح أمني TS/SCI فعال</p><p>درجة Associates أو أربع سنوات من الخبرة المباشرة ذات الصلة في تحليل الاستخبارات</p><p>يجب أن لا يقل عن أربع سنوات من الخبرة التحليلية على المستوى التكتيكي/التشغيلي داخل DoD أو وكالات حكومية مكافئة وتتطلب سابقاً رموز التخصص MOS 35F، 350F، 18F، 35D، 34A، أو رموز تخصص مكافئة مثل USMC 0204، 0210، 0211 - مختص مكافحة التجسس/المخابرات البشرية، 0231 مختص استخبارات، مختص استخبارات البحرية الأمريكية، USAF - 1N051 محلل استخبارات مصادر شاملة، 1N771 مختص استخبارات بشرية، 1N451A محلل اندماج استخبارات</p><p>مطلع على استخدام تطبيقات الحاسب القياسية والأتمتة المتعلقة بالاستخبارات لدعم الجهود التحليلية وتطوير المنتجات</p><p>يمتلك مهارات بحث وتحليل وكتابة قوية</p><p>يكون قادرًا على العمل بشكل فعال كعضو في فريق تحليلي من موقع بعيد دعمًا لمتطلبات CJOA-A</p><p>مهارات العرض بما في ذلك القدرة على توضيح المعلومات بشكل واضح</p><p>المؤهلات المرغوبة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة في إما قضايا CT، أفغانستان/منطقة SWA، HUMINT، CI أو التحليل العسكري</li><li>خبرة بحث وتحليل OSINT/PAI</li></ul>
<p><h4>المسؤوليات</h4>
<p>إجراء تحليل استخباراتي عالي المصدر يتعلق بالعمليات العسكرية، وأنشطة المتمردين، والأنشطة الاقتصادية والسياسية، والتهديدات لاستقرار المنطقة.</p>
<p>بحث، وتطوير، وتقديم، ونشر منتجات استخبارات عالية المصدر على المستويات التكتيكية والتشغيلية والاستراتيجية.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>تصريح أمني نشط TS/SCI</li>
<li>درجة associate أو أربع سنوات من الخبرة المباشرة في التحليل الاستخباري ذي الصلة</li>
<li>على الأقل ثماني سنوات من الخبرة التحليلية على المستوى التكتيكي/التشغيلي داخل DoD أو وكالات حكومية مكافئة وتتطلب سابقاً MOS 35F، 350F، 18F، 35D، 34A، أو رموز تخصصية مكافئة مثل USMC – 0204، 0210، 0211 - متخصص مكافحة التجسس/الاستخبارات البشرية، 0231 اختصاصي استخبارات، البحرية الأمريكية – اختصاصي استخبارات البحرية، الولايات المتحدة الجوية - 1N051 محلل استخبارات من كل المصادر، 1N771 متخصص استخبارات بشرية، 1N451A محلل اندماج استخبارات</li>
<li>الإتقان في استخدام تطبيقات الحاسوب القياسية والأتمتة المرتبطة بالمخابرات لدعم الجهود التحليلية وتطوير المنتجات</li>
<li>امتلاك مهارات بحث وتحليل وكتابة قوية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل فعال كعضو في فريق تحليل من موقع بعيد دعمًا لمتطلبات CJOA‑A</li>
<li>مهارات العرض تشمل القدرة على التعبير عن المعلومات بوضوح</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المرغوبة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس</li>
<li>خبرة في أي من قضاياCT، أفغانستان/منطقة جنوب غرب آسيا، HUMINT، CI أو التحليل العسكري</li>
<li>خبرة بحث وتحليل في OSINT/PAI</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات</h4>
<p>قم بإجراء تحليل استخبارات من جميع المصادر متعلق بالعمليات العسكرية، أنشطة المتمردين، الأنشطة الاقتصادية والسياسية، والتهديدات لاستقرار المنطقة.<br>
ابحث، طور، قدم، وانشر منتجات استخبارات من جميع المصادر على المستويات التكتيكية والتشغيلية والاستراتيجية.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>تصريح أمني نشط TS/SCI</li>
<li>درجة الزمالة أو أربع سنوات من الخبرة المباشرة المتعلقة بالتحليل الاستخباراتي</li>
<li>خبرة تحليلية لا تقل عن أربع سنوات على المستوى التكتيكي/التشغيلي ضمن DoD أو وكالات حكومية مكافئة</li>
<li>يتطلب سابقاً MOS 35F، 350F، 18F، 35D، 34A، أو رموز اختصاصية مكافئة مثل USMC – 0204، 0210، 0211 - مختص مكافحة التجسس/الأستخبارات البشرية، 0231 مختص استخبارات، البحرية الأمريكية – مختص استخبارات البحرية، USAF - 1N051 محلل استخبارات جميع المصادر، 1N771 مختص استخبارات بشرية، 1N451A محلل دمج استخبارات</li>
<li>إتقان استخدام تطبيقات الحاسوب القياسية والأتمتة المرتبطة بالاستخبارات لدعم الجهود التحليلية وتطوير المنتجات</li>
<li>امتلاك مهارات بحثية وتحليلية وكتابة قوية</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية كعضو في فريق تحليلي من موقع بعيد دعمًا لمتطلبات CJOA-A</li>
<li>مهارات الإحاطة بما في ذلك القدرة على عرض المعلومات بشكل واضح</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المرغوبة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس</li>
<li>خبرة في إما قضايا إقليمية CT، أفغانستان/جنوب غرب آسيا، HUMINT، CI، أو التحليل العسكري</li>
<li>خبرة بحثية وتحليلية في OSINT/PAI</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات</h4>
<p>إجراء تحليل استخباراتي من جميع المصادر يتعلق بالعمليات العسكرية، أنشطة المتمردين، الأنشطة الاقتصادية والسياسية، والتهديدات لاستقرار المنطقة.<br>
البحث، التطوير، العرض، ونشر منتجات الاستخبارات من جميع المصادر على المستويات التكتيكية والتشغيلية والاستراتيجية.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>تصريح أمان TS/SCI نشط</li>
<li>درجة társ Associates أو أربع سنوات من الخبرة المباشرة ذات الصلة بالتحليل الاستخباراتي</li>
<li>على الأقل أربع سنوات من الخبرة التحليلية على المستوى التكتيكي/التشغيلي داخل DoD أو وكالات حكومية مكافئة</li>
<li>يتطلب سابقة MOS 35F، 350F، 18F، 35D، 34A، أو رموز تخصص مكافئة مثل USMC – 0204، 0210، 0211 - مختص مضاهاة/المخابرات البشرية، 0231 مختص معلومات، البحرية الأمريكية – مختص معلومات البحرية، القوات الجوية الأمريكية - 1N051 محلل استخبارات شاملة، 1N771 مختص معلومات إنسانية، 1N451A محلل دمج استخبارات</li>
<li>متمكن من استخدام تطبيقات الحاسوب القياسية والتشغيل الآلي المرتبط بالاستخبارات لدعم الجهود التحليلية وتطوير المنتجات</li>
<li>يمتلك مهارات بحث وتحليل وكتابة قوية</li>
<li>قادر على العمل بفعالية كعضو في فريق تحليلي من موقع بعيد دعمًا لمتطلبات CJOA-A</li>
<li>مهارات إحاطة تشمل القدرة على توضيح المعلومات بشكل واضح</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المرغوبة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس</li>
<li>خبرة في قضايا إقليمية في CT، أفغانستان/المنطقة الجنوبية الغربية آسيا، HUMINT، CI، أو التحليل العسكري</li>
<li>خبرة بحث وتحليل في OSINT/PAI</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تسعى أمينتوم لتوظيف محلل استخبارات لجميع المصادر بمستوى متوسط لدعم عقد خدمات استخبارات عالمية خاصة بقوات الولايات المتحدة الأمريكية Global (USFOR-G) GIS. لتوفير عمليات استخبارات متعددة التخصصات دعمًا للعمليات العسكرية والحكومية الأمريكية على المستوى العالمي (ISO). المسؤوليات: إجراء تحليل استخباراتي لجميع المصادر يتعلق بالأنشطة العسكرية، نشاطات المتمردين، الأنشطة الاقتصادية والسياسية، والتهديدات التي تواجه الاستقرار الإقليمي. البحث والتطوير وتقديم ونشر منتجات استخباراتية لجميع المصادر على المستويات التكتيكية والتشغيلية والاستراتيجية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تصريح أمني TS/SCI نشط</li><li>درجة Associate أو أربع سنوات من الخبرة المباشرة ذات الصلة في التحليل الاستخباراتي</li><li>على الأقل أربع سنوات من الخبرة التحليلية على المستوى التكتيكي/التشغيلي ضمن DoD أو جهات حكومية معادلة ويتطلب ذلك سابق MOS 35F, 350F, 18F, 35D, 34A، أو أكواد تخصصية مماثلة مثل USMC 0204, 0210, 0211 - مختص مكافحة التجسس/المعلومات البشرية، 0231 مختص الاستخبارات، مختص استخبارات البحرية الأمريكية، USAF - 1N051 محلل استخبارات لجميع المصادر، 1N771 مختص معلومات بشرية، 1N451A محلل اندماج معلومات</li><li>الإتقان في استخدام تطبيقات الكمبيوتر القياسية وأتمته الاستخباراتية لدعم الجهود التحليلية وتطوير المنتجات</li><li>تمتلك مهارات بحث وتحليل وكتابة قوية</li><li>قادر على العمل بفعالية كعضو في فريق تحليلي من موقع بعيد دعمًا لمتطلبات CJOA-A</li><li>مهارات الإيجاز بما في ذلك القدرة على توضيح المعلومات بشكل واضح</li></ul><p></p></section>
<h2 style="margin-top:1.7pt;margin-right:123.7pt;margin-bottom:
0in;margin-left:123.85pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center">إِخْطَارُ التَّوظِيف<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span><span style="letter-spacing:-.1pt">إِعْلان</span></h2>
<h3 style="margin-top:2.05pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:.1pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center"><span style="text-decoration:none;">داخلي<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>&<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span><span style="letter-spacing:-.1pt">خارجي</span></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.7pt;margin-right:.05pt;
margin-bottom:0in;margin-left:.1pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;
text-indent:0in"><span style="font-size:12.0pt">The<span style="letter-spacing:
-.3pt"> </span>French<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>section<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>of<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>Médecins<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>Sans<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Frontières<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>is<span style="letter-spacing:-.15pt"> </span>recruiting<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>for<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>its<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>project<span style="letter-spacing:-.3pt"> </span>in<span style="letter-spacing:.05pt"> </span><b><span style="letter-spacing:-.1pt">Amman</span></b></span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;
margin-bottom:0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;
text-indent:0in;line-height:115%"><b><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;
"><span> </span>مساعد جراحة الفم والوجه والدهنيات – تجمع العاملين اليوميين <span style="color:red"><span> </span></span></span></b></p>
<h3 style="margin-top:15.1pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:
0in;margin-bottom:.0001pt"><strong><span style="letter-spacing:-.1pt">السياق</span></strong><span style="text-decoration:none;"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.8pt;margin-right:4.3pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">Médecins Sans Frontières هي منظمة إنسانية خاصة غير ربحية دولية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي. <b>لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقعنا العربي</b>, <a href="http://www.msf-me.org/"><span style="color:blue">www.msf-me.org</span></a><u><span style="color:blue">.</span></u></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:1.8pt;margin-right:4.3pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">Médecins Sans Frontières تدير برنامج جراحة إعادة البناء في عمّان، الذي افتتح عام 2006، ويوفّر الوصول إلى جراحة إعادة البناء (العظمية، التجميلية، وفم الوجه) للمصابين بالحروب مع توفير رعاية صحية شاملة، تهدف MSF إلى تحديد وإحالة المرضى من البلدان المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى من النزاعات) ثم ضمان متابعة طبية لهم بعد <span style="letter-spacing:-.1pt">الإخراج.</span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:4.1pt;text-align:justify;line-height:
112%">Médecins<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Sans<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Frontières<span style="letter-spacing:
-.2pt"> </span>Reconstructive<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span>Surgery<span style="letter-spacing:-.2pt"> </span><span style="letter-spacing:-.25pt">in Amman </span>are<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>seeking<span style="letter-spacing:-.25pt"> </span>a <b><span style="color:red">(1)<span style="letter-spacing:-.15pt"> <span> </span>70% Maxillofacial Surgical Assistant – 30% Specialized Dentist</span> for Daily Worker Pool.</span></b><span style="color:red"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:4.1pt;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:112%"> </p>
<h3 style="margin-left:0in"><strong>أبعاد المنصب</strong><span style="text-decoration:none;
"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">يوفر مستشفى جراحة إعادة البناء رعاية جراحية وتاهيلية متخصصة، بمتوسط 550 إدخال و أكثر من 1000 جراحة سنوياً. للمؤسسة 72 سريراً جراحياً و126 سريراً تأهيلياً، بالإضافة إلى مركز عمليات متخصص في جراحة العظام والفم والوجه والتجميل، كما يتضمن المستشفى قسم العيادات الخارجية (OPD) يوفر في المتوسط 550 استشارة شهرياً، خدمات العلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، وأنشطة مقاومة مضادات الميكروبات (AMR)، بما في ذلك إدارة مضادات الميكروبات، الوقاية والسيطرة من العدوى (IPC)، ومختبر ميكروبيولوجي.</p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%"> </p>
<h3 style="margin-left:0in"><strong>الهدف الرئيسي</strong><span style="text-decoration:none;
"></span></h3>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:0in;
line-height:112%">تقديم رعاية أسنان متخصصة وتجميلية لبضع حالات SRH المختارة ومقدمي الرعاية وفق المعرفة الطبية والجراحية المحدثة وبما يتماشى مع بروتوكولات MSF والقيم ومعايير النظافة العالمية لتحسين حالاتهم الصحية.</p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"> <strong><span style="letter-spacing: -0.1pt;">المسؤوليات</span></strong></p>
<ul>
<li>ضمان استشارات جراحية وعيادية وملامسة الأسنان، وتقديم العلاج اللازم وفق بروتوكولات MSF المحدثة والدواء المبني على الأدلة.</li>
<li>ضمان أن يكون المريض و/أو عائلته على علم وفهم حالة الأسنان/جراحة فم الوجه وتقديم تفسيرات دقيقة عن خطة العلاج المتبعة.</li>
<li>متابعة تطور المرضى في IPD وOPD من خلال الزيارات اليومية وتوثيق دقيق (EMR)</li>
<li>فحص والتحكم في توزيع الأدوية والمعدات تحت مسؤوليته واتخاذ العناية بجودة التطهير والتعقيم للمادة الطبية. الالتزام بالمعايير الصحية العامة.</li>
<li>المشاركة في جمع وتحليل البيانات الوبائية والتحقق من صحتها وإبلاغ المدير المختص أو المدير الطبي عن أي مشكلة أو مضاعفات جراحات المرضى، والأخطاء الطبية ومراقبة التشغيل السليم للقسم والمعدات.</li>
<li>ضمان الاستمرار في تدريب الفريق الطبي التخصصي متعدد التخصصات لتحسين جودة الرعاية.</li>
<li>معرفة وضمان اتباع جميع بروتوكولات الأسنان/الجراحة الخاصة بـ MSF وتنفيذها، والتأكد من اتباع الاحتياطات العالمية دائماً، وتقليل مخاطر التلوث وتحسين السيطرة على العدوى.</li>
<li>ضمان احترام السرية المهنية.</li>
</ul>
<h3><strong>مسؤوليات محددة بسياق العمل</strong></h3>
<h3><strong style="font-size: 13px;">نطاق المسؤوليات</strong></h3>
<ul>
<li>تطبيق معارف ومهارات الأسنان وجراحة الفم والوجه لتشخيص المرضى وتقديم العلاج والقيام بأنشطة وقائية.</li>
<li>أن يكون نقطة اتصال رئيسية، تحت إشراف جراحي الوجه والفك، للمرضى والفرق الطبية والتمريض فيما يخص القضايا الجراحية من الدخول حتى الخروج.</li>
<li>التعاون مع فريق الطبيب والممرضين من خلال تواصل فعال يومي لضمان استمرارية رعاية المريض.</li>
<li>مساعدة جراح الفم والوجه في الفحص والتحضير والتشغيل والمتابعة للمرضى في OPD، القسم والعمليات.</li>
<li>تقديم خدمات الأسنان لمرضى RSH ومرافقيهم: من خلال عيادات الأسنان وأنشطة غرفة الأسنان وخدمات OT.</li>
<li>ضمان متابعة دقيقة للمريضة التي تُحال من الخارج وتنظيم التعاون بين RSH و طبيب الأسنان الخارجي المتخصص.</li>
</ul>
<h3><strong style="font-size: 13px;">مساعد جراحة الفم والوجه (70%):</strong></h3>
<p>عن طريق مساعدة جراح الفم والوجه في تقديم رعاية متخصصة في OPD وIPD وOT، ضمان استمرارية الرعاية لمرضى الفك والفم. تنسيق مع فرق أخرى (التمريض، الطبية والجراحية)، لضمان سلامة المرضى والمتابعة الدقيقة لتطورهم، مع التركيز على مرضى LOS الأطول وفق معايير المستشفى. ضمان تواريخ في توثيق التقييم الجراحي الأول للمريض، ملاحظات تقدم جراحة OPD، الأوامر وشفاء الخروج (TRM)، بما في ذلك الخدمات الخارجية (مثلاً OPG أشعة بانورامية، MRI، CT، وعي بالعيون الاصطناعية)، وإحالات خارجية.</p>
<p><strong>OPD:</strong></p>
<ul>
<li>متابعة خطة علاج ونتيجة كل مريض MF. شرح للمريض الخطة الجراحية وأنواع العمليات المجدولة وأخذ موافقته.</li>
<li>قيادة عيادة MF OPD عندما يغيب الجراح.</li>
<li>تحت إشراف جراح الفم والوجه، يتواصل مع فريق RSH لتحديد الاحتياجات لمرضى MF في الضماد، العلاج الطبيعي، الصحة النفسية وتحويل المريض إلى الاختصاص الطبي أو ممارسين آخرين عند الضرورة.</li>
</ul>
<p><strong>OT:</strong></p>
<ul>
<li>يضمن الإعداد المناسب للمرضى قبل الجراحة، تحقق من جدول OT وأوامر المريض في قائمة التشغيل، ويحافظ على التسجيل محدثاً.</li>
<li>يتحقق من توفر المعدات والمواد الخاصة قبل الجراحة، ويبلغ عن أي عطل في المعدات.</li>
<li>يساعد جراح الفم والوجه في جميع الجراحات، يقوم أو يوجه أو يشرف على الضمادات بعد الإجراء الجراحي</li>
<li>يرصد تطبيق بروتوكولات النظافة في OT (إزالة التلوث، التعقيم، التنظيف، إلخ).</li>
<li>يتبع إرشادات مكافحة العدوى MSF ويشارك في أخذ عينات جراحية في OT بالتنسيق مع فريق مختبر الميكروبيولوجي.</li>
</ul>
<p><strong>الجناح</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في جولات جراحة الفم والوجه مع الفرق الطبية والتمريض. يقود الجولة عند غياب الجراح.</li>
<li>تقييم ما بعد الجراحة الفوري والمتابعة عبر زيارة المرضى في الأيام 0 و1 و2 و3، مع ضمان جودة الرعاية والتسليم للفريق الطبي</li>
<li>يجيب عن أي قضايا جراحية وشكاوى في الجناح، تحت إشراف الجراحين، يشارك ويتواصل مع فريق التمريض حول الضماد اللازم.</li>
<li>التواصل مع قسم العلاج الفيزيائي حول الاحتياج للعلاج الفيزيائي، تحت إشراف جراح الفم والوجه.</li>
<li>ينظم خروج المريض من قسم الجراحة إلى RC/فندق مع توصيات مكتوبة وواضحة في EMR لفريق OPD.</li>
</ul>
<h3 style="font-weight: normal; line-height: 1.2em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: sans-serif, Arial, Verdana, "Trebuchet MS";"><strong style="font-size: 13px;">الطبيب الأسنان المتخصص (30%):</strong></h3>
<ul>
<li><strong>المشاركة في لجنة التقييم</strong>: بالتنسيق مع جراح الفم والوجه ووفق معايير القبول، يختار المرضى بحاجة إلى رعاية أسنان من ملفات موظفي الاتصال الطبي، يحدد خطة العلاج، تعقيد الجراحة، ومدة الإقامة اللازمة.</li>
<li><strong>OPD</strong>: يدير عيادات الأسنان للمرضى ومرافقيهم، مرتين أسبوعياً.</li>
<li><strong>غرفة الأسنان وOT</strong>: إجراء الإجراءات السنية وفق السياسة الداخلية لـ RSH.</li>
<li><strong>الإحالات الخارجية</strong>: مسؤول عن المتابعة الدقيقة للمرضى وخطة العلاج الخاصة بجراح الفم الخارجي، بما في ذلك توثيق EMR للتقرير الطبي النهائي.</li>
<li><strong>اجتماع المتابعة</strong> يقدم تحديثات منتظمة وواضحة عن المرضى المحولين بخصوص الإجراء المطلوب، التحديث الفني، الوقت المطلوب للإجراء، ويبلغ عن أي صعوبات أو جلسات مفقودة.</li>
<li><strong>التقارير</strong>: مسؤول عن إعداد تقرير شهري يلخص أنشطة الأسنان مع التركيز على عدد مواعيد الأسنان والإجراءات بأنواعها المختلفة، وعدد المرضى المحولين إلى طبيب الأسنان الخارجي، وعدد المرضى النشطين تحت رعاية طبيب الأسنان الخارجي.</li>
</ul>
<h3><strong><u>مهام أخرى:</u></strong></h3>
<ul>
<li>التنسيق مع جميع الفرق الطبية والتمريضية (بما في ذلك العلاج الطبيعي وإدارة المضادات الحيوية) لخطة علاج المرضى.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات رعاية المرضى: مثل اجتماعات الاعتلال والوفاة، تقرير الحوادث، قصة نجاح المريض، ومراجعة الحالات.</li>
<li>تقديم تقرير طبي عند الطلب. ضمان تبادل المعلومات بخصوص واجبه الوظيفي.</li>
<li>المشاركة، عند الطلب من مدير الخط المباشر، في أنشطة رعاية مركز المريض ذات الصلة (مثلاً مجموعة تثقيف المرضى، اجتماع رعاية مركز المرضى).</li>
<li>الدعم عند الحاجة لآلية شكاوى المرضى المتعلقة بالرعاية الفكية والسنِّية.</li>
<li>في حالات الطوارئ التي تتطلب خبرة جراحية، التواجد للرد على طلبات الأطباء خلال النوبات الليلية ونوبات نهاية الأسبوع.</li>
<li>المشاركة في الاجتماعات الدورية لمناقشة مواضيع الإدارة والاستراتيجية الجراحية.</li>
</ul>
<h3><strong>ساعات العمل</strong></h3>
<ul>
<li>ساعات العمل المكتبية</li>
<li>الليل ونوبات عطلة نهاية الأسبوع للاتصالات في حالات الطوارئ المتعلقة بمشاكل جراحية</li>
<li>قد يلزم الحضور للعمليات العاجلة.</li>
</ul>
<h3 style="margin-top:12.6pt;text-align:justify"><strong><span style="letter-spacing:
-.1pt">الملف الشخصي</span></strong><span style="text-decoration:none;"></span></h3>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:1.75pt;"> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;border:none;
" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;
background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Education</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;
background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>يُطلب دبلوم أو شهادة في طب الأسنان</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Experience</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><a name="_Hlk81904198"><span style="
letter-spacing:-.3pt;">3 - 5 سنوات خبرة في الأسنان وجراحة الفك والوجه</span></a></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;
letter-spacing:-.3pt;"><span><span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="
letter-spacing:-.3pt;">تخصص في العناية بالأسنان مطلوب </span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Languages</span></b><span lang="EN-GB"><span> </span></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>العربية والإنجليزية مطلوبة</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Knowledge</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;
"><span>إتقان حاسوب أساسي (وورد، إكسل، سجل طبي إلكتروني)</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:20.58%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="20%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
3.0pt;margin-left:0in;"><b><span lang="EN-GB">Competencies</span></b></p>
</td>
<td style="width:79.42%;border:none;background:transparent;
padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="79%">
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">Teamwork</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">التزام</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">المرونة</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;margin-right:22.95pt;margin-bottom:
0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-.25in;"><span lang="FR-CH" style=
letter-spacing:-.3pt;">الدبلوماسية</span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:1.5in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-1.5in;line-height:115%"><b><span> </span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:0in;margin-right:2.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:1.5in;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
-1.5in;line-height:115%"><b><span> </span>موقع العمل</span><span>:</span> عمّان، في مستشفى المعاشة.</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:2.15pt;text-align:justify;line-height:
115%"><b><span> </span>العقد</span><span>:</span><span> 6 أشهر بعقد 100%، قابل للتجديد، مع فترة تجربة 3 أشهر في العقد الأول.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:2.15pt;text-align:justify;line-height:
115%"><b><span> </span>تاريخ البدء: </span></b><span>سبتمبر - أكتوبر 2026</span><b><span dir="RTL" lang="AR-JO"></span></b></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in;line-height:112%"><span> </span></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;
margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in;line-height:112%"><span>المتقدمون المهتمون يجب عليهم تقديم <b>طلب باللغة الإنجليزية</b> يتضمن سيرتهم الذاتية في <b>أقصى موعد 11 سبتمبر 2026</b> إلى موقع Akhtaboot.</span></p>
<h2 style="margin-top:15.3pt"><span style="color:red">فقط المرشحون الذين يستوفون الشروط الدعوة</span>سيتم اتصالهم من خلال عناوينهم</h2>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:.1pt;margin-right:0in;margin-bottom:
0in;margin-left:0in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0in"><b><span style="font-size:14.0pt;"> </span></b></p>
<p class="MsoBodyText" style="margin-top:0in;margin-right:4.15pt;margin-bottom:
0in;margin-left:4.35pt;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent:
0in;line-height:112%">مؤسسة أطباء بلا حدود ملتزمة بالحفظ والحماية لرفاه الناس الذين نخدمهم وموظفينا. تتبنى MSF موقف صفر تجاه الاستغلال الجنسي والاعتداء، التحرش، وسوء استغلال السلطة. ستخضع جميع المرشحين المختارين لفحص المراجع.</p>
<p> </p>
<h3><span style="font-weight:normal;text-decoration:
none;"></span></h3>
<p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يعمل مدير المكتب (OM) كنقطة اتصال تشغيلية رئيسية للمكتب المدمج، ويُتوقع منه تقديم دعم غير biased، مستجيب ومنسق لكل من مكاتبه الممثلة المقيمة. تتحمل هذه المناصب مسؤولية جميع جوانب مهمة من خلال العمل بشكل مستقل واحترافي، وإنشاء وتعزيز التعاون، والعمل عالي الجودة، وتطوير الفريق. يفكرون بشكل استراتيجي ويساهمون بنشاط في دعم تنفيذ أجندة رئيس المكتب. يتولى مدير المكتب للأغراض الإدارية وبما يتوافق مع متطلبات Workday، تقارير الممثل المقيم عن الأردن. بينما يحتفظ الممثل المقيم عن الأردن بالمسؤولية الأساسية عن التواصل مع السلطات الأردنية، فإن كلا الممثلَين المقيمين هما أصحاب مصلحة رئيسيون في عمل مدير المكتب ويتشاركان المسؤولية عن الإدارة الفعالة للمكتب والموظفين. تحت إشراف رئيس المكاتب، سيدعم المرشح المختار أهداف البرنامج من خلال إدارة تدفق العمل، وعبء العمل، وأنظمة الدعم للبعثة المقيمة. سيتواصلون مع موظفين على جميع المستويات في جميع أنحاء المكتب، ويفتتحون بعثات IMF، ومسؤولين رفيعي المستوى (داخليين/خارجيين)، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، وقطاعات الأعمال، وغيرها من البعثات المقيمة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>في حدود السلطة المفوضة، يقوم مدير المكتب (OM) بالمهام والمسؤوليات التالية:</p><ul><li>يقدم دعماً إدارياً كاملاً و/أو تنفيذياً لرئيس المكتب والممثل المقيم عن العراق/اليمن.</li><li>يقود ويوجه الموظفين داخل المكتب في المسائل الإدارية وللأمور العارضة.</li><li>يضمن التشغيل السلس لعمل دعم المكتب والأنظمة المرتبطة. يدير ويقود موظفي دعم المكتب.</li><li>يعمل كنقطة اتصال الأمن، مسؤول عن جميع إجراءات الأمن وسلامة الموظفين.</li><li>يشرف/يدير إعداد وتنسيق جميع الترتيبات اللوجستية فيما يتعلق بالسفر المحلي/الدولي، ودعم التأشيرات للبعثات القادمة والمؤتمرات وورش العمل، إلخ.</li><li>يتحمل المسؤولية الأساسية عن تنسيق تقنية المكتب وتطبيقها وتحديد المساعدة في حل مجموعة واسعة من مشاكل التقنية (الأجهزة، البرمجيات، والاتصالات). يسهل تبادل معلومات تكنولوجيا المعلومات داخل المكتب.</li><li>يقيم ويحافظ على شبكة فعالة من الاتصالات مع المسؤولين الحكوميين، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، والأعمال، والمقر الرئيسي، ودوائر البعثات المقيمة الأخرى. يعمل مع موظفي COM في تطوير/صيانة موقع RR التابع لصندوق IMF.</li><li>يدير إجراءات الموارد البشرية، مثل التوظيف والتدريب، ويشارك ويساهم في إعداد خطط الموظفين وعمليات أداء الموظفين وفقاً للضرورة.</li><li>يلعب دوراً قيادياً في التخطيط ومراقبة برنامج عمل المكتب، والميزانية، والعمليات الإدارية، والمتابعة مع الموظفين. يعالج ويتابع جميع القضايا المتعلقة بالميزانية، مثل عقود المستشارين وترتيبات السفر وطلبات الدفع، إلخ.</li><li>يدير جميع المدفوعات ضمن ميزانية المكتب. يشمل ذلك إدارة معلومات الموظفين والموردين في حل الخدمات المصرفية المؤسسية (CBS)، والتأكد من تقديم معلومات مصرفية صحيحة، وإدخال المطالبات في CBS للموافقة من المدير والمعالجة من قبل FIN، مع التأكد من سرعة المدفوعات، الحساب الدقيق للمبالغ، وتوفير وثائق داعمة كافية.</li><li>يراقب حساب البنك لضمان تسجيل جميع المدفوعات التي تتم من خلال الحسابات المحلية في نظام محاسبة الصندوق وتطابق الأرصدة مع سجلات الصندوق، وتطبق الرسوم من البنك المحلي وفق جدول الرسوم بموجب اتفاقية مصرفية موقعة، وأن الرصيد كافٍ لتغطية المدفوعات القادمة ولديه هامش احتياطي للظروف الطارئة.</li><li>يدير النقدية الصغيرة للمكتب. يشمل ذلك الامتثال للضوابط عند التعامل مع النقد، وعدّ النقدية الشهرية، والتسوية مع سجل النقدية الصغيرة في نظام محاسبة الصندوق.</li><li>يجهز ويراقب قسائم الشراء والدفع بالإضافة إلى المساعدة في إعداد مناقصات العطاء وتقييم الموردين.</li><li>يدعم التدقيقات المالية الدورية للسجلات وتحليل مالي عشوائي.</li><li>يعمل كواسطة بين الإدارة وباقي الموظفين.</li><li>يقوم بمهام أخرى عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>يحRequired درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة قيمة مضافة. تكون الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.</li><li>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>يلزم الطلاقة في اللغة العربية شفهيًا وكتابة. كما أن الكفاءة في اللغة الإنجليزية أساسية أيضاً.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO، أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة ميزة. كما أن الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.<br><br>المهارات:<br>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.<br>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.<br>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.<br>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).<br><br>متطلبات اللغة<br>الطلاقة في العربية الشفوية والكتابة مطلوبة. الكفاءة في الإنجليزية أساسية أيضاً.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يقود Four Seasons فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية من قلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. ذلك ينبع من قناعتنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط ببهاء العجائب القديمة. مطبوخ atop أعلى تلال عمّان السبعة، في شوارع Abdoun الخضراء، فندقنا الذي تم تجديده حديثاً وهو منارة أناقة في مركز المدينة – والفندق الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية للبترا ووادي رم أو مياه البحر الميت الساحرة، وذلك ضمن سهولة الوصول.</p><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p>مسؤول <b>تنفيذي وسائل التواصل الاجتماعي</b> عن إدارة ونمو وجود فندق أمبـان Four Seasons عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إنشاء محتوى جذاب، والحفاظ على اتساق العلامة التجارية ومراقبة الأداء. ستعمل عن كثب مع فريق العلاقات العامة والتسويق لعرض تجارب الفندق الاستثنائية مع تعزيز مجتمعنا عبر الإنترنت ووعي العلامة التجارية.</p><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><ul><li>إدارة الحضور اليومي للفندق عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع إرشادات علامة Four Seasons و الهوية البصرية.</li><li>التخطيط، والإبداع، والجدولة، ونشر محتوى تواصل اجتماعي جذاب يعكس موقع الفندق الفاخر ورواية قصته.</li><li>التقاط وتنسيق التصوير الفوتوغرافي، والفيديو، ومحتوى ما وراء الكواليس لدعم الحملات واحتياجات المحتوى اليومية.</li><li>مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، والرد على التعليقات والرسائل عند الاقتضاء، وتصعيد مخاوف الضيوف إلى الفرق المعنية.</li><li>تتبع وتحليل والتقرير عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم رؤى وتوصيات لتحسين التفاعل والوصول.</li><li>التعاون عن كثب مع الإدارات الداخلية لإبراز تجارب الفندق، والعروض الموسمية، والفعاليات، ومفاهيم الطعام، والمبادرات الخاصة.</li><li>التنسيق مع شركاء الإبداع الخارجيين والوكالات عند تطبيقها، لزيادة فعالية الحملات والتعرض.</li><li>التأكد من توافق كافة المحتويات مع معايير علامة Four Seasons، ونبرة الصوت، وت定位 الضيافة الفاخرة.</li><li>العمل كسفير للعلامة التجارية عبر الإنترنت وخارجها، وتمثيل Four Seasons باحترافية عبر جميع التفاعلات.</li><li>إدارة والتفاعل مع مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالفندق من خلال الاستجابة بسرعة وبشكل مهني للتعليقات والرسائل المباشرة عبر جميع قنوات Instagram، بما في ذلك حسابات الفندق والمطعم، مع ضمان متابعة يومية وتفاعل استثنائي مع الضيوف.</li><li>دعم إدارة ونمو وجود الفندق على LinkedIn من خلال التعاون مع فريق People & Culture والمساهمة في مبادرات التوظيف وبناء العلامة كصاحب عمل.</li><li>إنشاء وإدارة محتوى اجتماعي ثنائي اللغة، مع تركيز أساسي على الإنجليزية مع ضمان محتوى عربي مناسب زمنيًا وملائمًا للمواسم والحملات والتواصل مع الضيوف بشكل احترافي ودقيق.</li><li>التنسيق وإدارة وكالة إنشاء المحتوى الخارجية للفندق، بما في ذلك التخطيط وتنظيم جلسات التصوير الفوتوغرافي ومقاطع الفيديو، وتطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية، والإشراف على الإنتاج في الموقع، والتأكد من توافق كل المحتويات مع معايير علامة Four Seasons، والأهداف التسويقية، والهوية البصرية قبل النشر.</li></ul><p><b>ما الذي تجلبه:</b></p><br><br><ul><li>درجة في التسويق، الاتصالات، الإعلام الرقمي، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة سابقة في إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل في الضيافة، الفخامة، أسلوب الحياة، أو مجال ذات صلة.</li><li>فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعية الرئيسية، اتجاهات المحتوى، وأفضل الممارسات الرقمية.</li><li>إلمام ممتاز بالكتابة والتواصل مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li><li>خبرة في استخدام أدوات جدولة وتحليل وتقارير وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>ذهن مبدع مع القدرة على توليد أفكار جديدة مع الحفاظ على اتساق العلامة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الحركة.</li><li>شغف بالضيافة الفاخرة، والسرد القصصي، وخلق تجارب رقمية لا تُنسى.</li></ul><p><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><ul><li>راتب منافس وحزمة مزايا.</li><li>فرص للتطوير المهني ونمو المسار الوظيفي.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li><li>برامج تدريب مصممة لتعزيز قيادتك وخبرتك في الضيافة.</li><li>برامج رفاهية وتقدير الموظفين.</li><li>فرصة أن تكون جزءاً من تجربة ضيوف فاخرة مركزة على التميز وخدمة شخصية.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>بسبب القانون المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل في الأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Result of Service<br>The Evaluation Division of the UNRWA Department of Internal Oversight Services (DIOS) leads the Agency's evaluation function. Evaluation results are incorporated into decision-making processes in order to strengthen learning and accountability in the Agency with the aim of improving operations. Evaluations determine the relevance, effectiveness, efficiency, impact and sustainability of ongoing and completed institutional functions by examining expected and achieved accomplishments, result chains, processes, contextual factors and causality.<br> Work Location<br>HQ Amman<br> Expected duration<br>Mid-September to 31 December 2026<br> Duties and Responsibilities<br>- Assists the Chief, Evaluation Division in managing the Divisional budget planning and financial control processes by preparing operating and project budget estimates and establishing internal financial controls; assists in monitoring budget expenditure, prepares Budget Allotment Adjustments (BAAs), and drafts responses to requests; prepares periodic reports on budget updates and suggests alternative plans to ensure the expenditure is optimized within the allotted budget; assists in developing and implementing procedures for accurate reporting. - Effectively coordinates with Human Resources Office/Department on actions relevant to the administration of human resource activities, e.g., the recruitment of staff and consultants, initiating vacancy announcements, performance appraisal, attendance, separation of staff members, etc.; administers contracts of Individual Service Provider (ISP) and Limited Duration Contracts (LDCs) if any; prepares staffing table proposals. Provides assistance to staff members during onboarding and separation. Translates documents from Arabic to English as required. - Engages in work related procurement operations and billing; verifies service contracts and maintains relationships with vendors and suppliers; prepares yearly procurement plans for Chief, Evaluation Division for consideration and handles logistical operations for tenders, quotations, and purchasing orders; as applicable, chairs the Divisional Tenders Opening Committee, ensuring that the process is duly followed as per Agency procurement policies. - Organizes meetings, workshops and other discussions to establish a dialogue on evaluation results (e.g., learning events, pane, discussions) and provides support to ensure the effective ongoing implementation of initiatives promoting an evaluation culture at UNRWA. - Facilitates data collection missions for evaluations by leading logistics, taking part in key informant interviews and Focus Group Discussions, as assigned, assisting with translation and note taking. - Performs such other duties as may be assigned.<br> Qualifications/special skills<br>Required Qualifications: A Diploma in business administration, finance human resources or another field of relevance. A minimum of 5 years of relevant experience. Experience in using SAP. Desirable Qualifications: Familiarity with UNRWA and its programmes; and Understanding of the Palestinian refugee context would be advantageous.<br> Languages<br>Excellent analytical, communication and writing skills in English and Arabic.<br> Additional Information<br>Remuneration for this consultancy will be JOD 770 per month.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a results-driven sales professional who can identify opportunities, build strong client relationships, and drive business growth. Key Responsibilities Own the full sales cycle from prospecting and outreach to proposal development, negotiation, and closing deals. Identify and develop new business opportunities across multiple industries within the MENA region. Build and maintain relationships with HR leaders, business owners, and senior decision-makers. Present and promote TajHR's recruitment, HR outsourcing, and workforce solutions. Develop strategic sales plans to achieve and exceed revenue targets. Maintain an accurate sales pipeline and provide regular performance updates. Collaborate closely with internal teams to ensure successful client onboarding and service delivery. Lead, mentor, and support junior sales team members (for Team Lead candidates). Requirements 3 6 years of proven B2B sales experience. Demonstrated success in selling professional services, consulting, HR solutions, staffing services, or SaaS products. Strong experience managing the full sales cycle independently. Excellent communication, negotiation, and presentation skills. Strong understanding of the Jordanian and Saudi business markets. Self-motivated and comfortable working in a fast-paced, entrepreneurial environment. Based in Amman and willing to travel for business meetings and client visits. Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Human Resources, or a related field. Preferred Qualifications Previous experience within recruitment, HR services, staffing, or workforce solutions. Existing network of HR Directors, Operations Directors, business owners, or senior decision-makers in Jordan and Saudi Arabia. Experience selling services to Saudi-based clients from Jordan. Experience leading, coaching, or mentoring junior sales professionals. Familiarity with CRM platforms such as HubSpot, Salesforce, Zoho, or similar systems. What We Offer Competitive base salary. Attractive performance-based commission structure. Opportunity to work directly with senior leadership. Exposure to diverse industries and regional clients across the MENA market. Career growth opportunities within a rapidly expanding consultancy.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>3 6 years of proven B2B sales experience. Demonstrated success in selling professional services, consulting, HR solutions, staffing services, or SaaS products. Strong experience managing the full sales cycle independently. Excellent communication, negotiation, and presentation skills. Strong understanding of the Jordanian and Saudi business markets. Self-motivated and comfortable working in a fast-paced, entrepreneurial environment. Based in Amman and willing to travel for business meetings and client visits. Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Human Resources, or a related field.</p><p>Preferred Qualifications</p><ul><li>Previous experience within recruitment, HR services, staffing, or workforce solutions.</li><li>Existing network of HR Directors, Operations Directors, business owners, or senior decision-makers in Jordan and Saudi Arabia.</li><li>Experience selling services to Saudi-based clients from Jordan.</li><li>Experience leading, coaching, or mentoring junior sales professionals.</li><li>Familiarity with CRM platforms such as HubSpot, Salesforce, Zoho, or similar systems.</li></ul><p></p></section>