وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى - اربد الأردن
٧ وظائف شاغرة
<p>نحن نخلق مسارات وظيفية ملحمية تمكّن موظفينا من الوصول إلى فرص أعظم ومستقبليات أكثر إشراقًا. في Concentrix، أنت تنتمي، وتُثري الفرق، وتنجح بشروطك الخاصة. النمو الوظيفي والتطوير الشخصي: هذه فرصة رائعة لإعادة تصور مسار وظيفي جديد كليًا وتكوين أصدقاء مدى الحياة في نفس الوقت. سنوفر لك كل التدريب والتقنيات المتطورة والدعم المستمر الذي ستحتاجه للنجاح. بالإضافة إلى ذلك، في Concentrix هناك إمكانات حقيقية للنمو الوظيفي والشخصي. في الواقع، نحو 80% من مديرينا وقادتنا قد تم ترقيتهم من داخل الشركة! وهذا هو السبب في أننا نقدم مجموعة من برامج التعلم وتطوير القيادة المجانية المصممة لإعدادك للطريق نحو النوع من المسيرة المهنية التي طالما تخيلتها. ما ستفعله في هذا الدور: في كل ما نفعله، نؤمن بأن نفعل الصواب للناس عملائنا، عملائهم، موظفينا، مجتمعنا وكوكبنا. كموظف خدمة عملاء ضمن فريقنا، ستقوم بـ: مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليهم وفق احتياجاتهم وظروفهم إدارة التفاعلات متعددة القنوات (مثلاً الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو الدردشة) لضمان تجربة عملاء متسقة تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول برمجية تحسن حياة الناس تعزيز تجارب علامة تجارية أفضل لعملائنا وزبائننا</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>نرحب بتبديلينا مع أذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضوليين، وعلى استعداد للتعلم. موهتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز مستوى WOW لعملائنا ستندمج مع ما نقوم به ومن نحن. Concentrix هي تطابق رائع إذا كنت:</p><ul><li>متمكنًا من العربية والإنجليزية أو ثنائي اللغة (مستوى إنجليزي متقدم)</li><li>مبادرًا، ذات دافعية ذاتية، وموجهًا نحو الحلول</li><li>قادرًا على العمل بنوبات دوارة ونهاية أسبوع</li><li>تقع في إربد</li></ul><p>سيكون ذلك ميزة إضافية إذا كان لديك:</p><ul><li>خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات</li><li>تعرف كيفية العمل مع أنظمة تذاكر الدعم</li></ul><p><br></p>
<p>What you will do in this role: In everything we do, we believe in doing right by and for people our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will:</p><p>Review customer requests and expectations and respond to them according to their needs and situations</p><p>Manage multichannel interactions (e.g., voice, email, social media, or chat) to ensure a consistent customer experience</p><p>Develop your tech skills and learn how to use software solutions that improve people s lives</p><p>Champion better brand experiences for our customers and clients</p><p>What's in it for you:</p><p>We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That's why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for both our teams, our customers, and YOU. And we'll invest in you to help you reimagine and grow your career. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle:</p><ul><li>Competitive salary and performance bonus opportunities</li><li>Central location in Irbid</li><li>Full paid training on the company and the project you ll be working on</li><li>Career development programs, digital learning courses</li></ul><p>Reimagine the best version of you! We're determined to bring our own intelligence, empathy, and experience to the table every day. We invest in our game-changers and the environment they work in, because we know that when people thrive, it has a powerful impact on them, their customers, and their clients businesses. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440,000 game-changers around the globe call Concentrix their employer of choice.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Your qualifications: We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, curious, and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you:</p><ul><li>Are proficient or bilingual in Arabic and English (advanced English level)</li><li>Are proactive, self-motivated, and solution-oriented</li><li>Can work rotating and weekend shifts</li><li>Located in Irbid</li></ul><p>It will be a plus if you:</p><ul><li>Have previous experience in Customer Service or Sales</li><li>Know how to work with helpdesk systems</li></ul><p>Don t meet every requirement? No worries. We re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don t check every box, we encourage you to apply anyway. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role.</p><p>Eligibility to work: In accordance with Jordan's law, only applicants who are legally authorized to work in Jordan will be considered for this position.</p>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>خطِّط وأطلق وتولَّ إدارة الحملات الرقمية المدفوعة (إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، إعلانات البحث) ضمن الميزانية الممنوحة. إدارة النشر اليومي والتفاعل المجتمعي عبر قنوات الشركة على التواصل الاجتماعي. بناء وإرسال حملات البريد الإلكتروني والتسويق والنشرات إلى العملاء والآفاق. مراقبة أداء الحملة باستخدام أدوات التحليلات والتقارير عن المقاييس الرئيسية (الانتشار، العملاء المحتملين، التحويلات، العائد على الاستثمار). التنسيق مع منشئ المحتوى ومصمم الجرافيك لاستخراج المواد للحملات. الاطلاع المستمر على اتجاهات التسويق الرقمي وتوصية بقنوات أو أساليب جديدة.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة. 2-4 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي، ويفضل امتلاك خبرة في حملات اجتماعية/بحث مدفوعة. المهارات المطلوبة: كتابة محتوى الوسائط الاجتماعية، التصميم الجرافيكي، التسويق الرقمي والكتابة لوسائل التواصل الاجتماعي</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وضع وتنفيذ استراتيجية التسويق السنوية والميزانية المتوافقة مع أهداف المبيعات والأعمال.<br>الإشراف على تموضع العلامة التجارية، تسويق المنتجات، وخطط الدخول إلى السوق للمنتجات المصنّعة.<br>إدارة أبحاث السوق، وتحليل المنافسين، ورؤى العملاء لإبلاغ قرارات المنتج والتسعير.<br>قيادة التسويق الرقمي، المعارض/المؤتمرات، الكتالوجات، ومواد التواصل مع العملاء من قطاع الأعمال إلى قطاع الأعمال.<br>التنسيق مع المبيعات، وتطوير المنتج، والعمليات لمواءمة أنشطة التسويق مع السعة الإنتاجية وإطلاق المنتجات الجديدة.<br>إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية، والطابعات، وشركاء الإعلام/الإعلان.<br>رصد وتقرير مؤشرات الأداء التسويقية (توليد العملاء المحتملين، الوعي بالعلامة التجارية، عائد الحملة) إلى الإدارة العليا.<br>الإشراف وتوجيه فريق التسويق (أخصائي التسويق الرقمي، منشئ المحتوى، أخصائي تحسين محركات البحث، مصمم جرافيك)، وتنسيق عملهم في حملات موحدة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة؛ يفضل درجة الماجستير.<br>6+ سنوات من الخبرة في التسويق، مع سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري، ويفضّل في الصناعات الصناعية أو التصنيع بين الشركات (B2B).<br>المهارات المطلوبة التفكير الإبداعي، المهارات القيادية، التواصل، تطوير استراتيجيات التسويق، التخطيط التجاري، رصد الميزانية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تبحث عن تغيير مهني مع شركة عالمية متقدمة التفكير؟ تعال وكن جزءًا من شركتنا الحائزة على جوائز والمحفّزة من قِبل أشخاص من أكثر من 70 دولة حيث يساهم ALL الأعضاء ويدعمون نجاح بعضهم البعض ورفاهيتهم، متحدين بفخر كمتغيّري قواعد اللعب لدينا. نحن نُمنح بجوائز مثل "أماكن العمل الأفضل في العالم"، وأفضل الشركات للنمو المهني، وأفضل ثقافة شركية، عامًا بعد عام. نحن نبحث عن ممثلين لخدمة العملاء يتحدثون الإنجليزية (في الموقع) للانضمام إلى فريقنا من مخترقي القواعد الذين يتعاملون مع عملاء من أبرز العلامات التجارية والتي قد تكون في التكنولوجيا، التمويل، السفر، الأزياء، الرعاية الصحية، أو صناعة رائدة أخرى. نخلق مسارات مهنية ملحمية تمكّن فرقنا من فرص أعظم ومستقبل أكثر إشراقًا. في Concentrix، أنت تنتمي، وتُحدث فرقًا، وتنجح بناءً على شروطك."</p><p>النمو المهني والتطوير الشخصي: هذه فرصة رائعة لإعادة تخيل مسار وظيفي جديد تمامًا وتكوين أصدقاء مدى الحياة في نفس الوقت. سنوفر لك التدريب الكامل، والتقنيات المتقدمة، والدعم المستمر الذي ستحتاجه للنجاح. بالإضافة إلى ذلك، لدى Concentrix إمكانات حقيقية للنمو الوظيفي والشخصي. في الواقع، حوالي 80% من مدرائنا وقادتنا تمت ترقيتهم من الداخل! لهذا السبب نقدم مجموعة من برامج التعلم والتطوير القيادية المجانية المصممة لتضعك على طريق نوع من الحياة المهنية التي طالما تخيلتها.</p><p>ما ستقوم به في هذا الدور:</p><p>في كل ما نقوم به، نؤمن بأن نفعِل الحق للناس عملائنا، عملائنا، فرقنا، مجتمعنا وكوكبنا. كوكيل خدمة عملاء ضمن فريقنا، ستقوم بـ:</p><ul><li>مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليهم وفق احتياجاتهم وظروفهم</li><li>إدارة التفاعلات عبر قنوات متعددة (الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو المحادثة) لضمان تجربة عميل متسقة</li><li>تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول البرمجيات التي تُحسّن حياة الناس</li><li>تعزيز تجارب العلامة التجارية الأفضل لعملائنا وعملائنا</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي تخصص ذو صلة</li><li>متمكن أو ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية</li><li>يمكنه العمل بنوبات متناوبة وعطلات نهاية الأسبوع</li><li>لديه خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات</li><li>يعرف كيف يعمل مع أنظمة مكتب المساعدة</li></ul><p>نرحّب بمبدعينا من خلفيات متنوعة، فضوليون، ومستعدون للتعلم. موهتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز التوقعات لعملائنا ستندمج تمامًا مع ما نقوم به ومن نحن. Concentrix هي تطابق رائع إذا كنت:</p><p>لا تستوفي جميع المتطلبات؟ لا تقلق. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع، وشامل، وأصيل للجميع. إذا شعرت أنك لا تحقق كل بند، نشجعك على التقدم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لمطابقتك مع الوظيفة الصحيحة، سواء كانت هذه الوظيفة أم دورًا آخر.</p><p></p></section>
<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطوير والحفاظ على تكاليف معيارية للمواد الخام والعمالة والاعتبارات الإدارية والتكاليف العامة. تحليل فروقات التكاليف (المادة، العمل، التكاليف الإدارية) وتقديم النتائج إلى مدير المالية. دعم تقييم المخزون الشهري والتسوية مع عمليات والتخزين. إعداد تكلفة المنتج للمنتجات الجديدة، واتخاذ قرارات التسعير، وتحليل دراسة الجدوى. تتبع اتجاهات تكلفة الإنتاج وإبلاغ عمليات بالإجراءات الكفاءة أو الهدر. المساعدة في إعداد تقارير الميزانية مقابل التكلفة الفعلية لمراجعة الإدارة. دعم عملية إعداد الميزانية السنوية بتوقعات وتقديرات التكاليف.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذات صلة؛ شهادة محاسبة التكاليف/المحاسبة الإدارية تعتبر ميزة. 3-5 سنوات من الخبرة المحاسبية، مع تركيز على محاسبة التكاليف في بيئة تصنيع. المهارات المطلوبة: الانتباه للتفاصيل، محاسب ضرائب، ثقافة النمو، محاسب التكاليف</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>مهندس برمجيات أول</strong></p><p><strong>نظرة عامة</strong></p><p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات عالي المهارة يمتلك قدرات قوية في الخلفية والواجهات الكلّية للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الأردن. يجلب المرشح المثالي خبرة تقنية عميقة، وشغفًا لبناء أنظمة قابلة للقياس، والقدرة على العمل ضمن بيئات سحابية حديثة. ينطوي هذا الدور على تصميم وتطوير وتحسين تطبيقات موزعة تدعم عمليات حيوية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تصميم وتطوير وصيانة حلول برمجية عالية الجودة باستخدام .NET (C#)، JavaScript، أو TypeScript.</p></li><li><p>بناء وتحسين بنى معمارية تعتمد على الخدمات المصغرة وأنظمة موزعة.</p></li><li><p>تنفيذ وتحسين حلول تخزين البيانات باستخدام PostgreSQL، Elasticsearch، وتقنيات قائمة الانتظار الرسائلية.</p></li><li><p>تطوير وصيانة RESTful APIs ومكونات تعتمد على الحدث.</p></li><li><p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم تطبيقات آمنة وقابلة للتوسع وعالية الأداء.</p></li><li><p>نشر، رصد، واستكشاف أخطاء التطبيقات في بيئات تحتوي على حاويات باستخدام Kubernetes وDocker.</p></li><li><p>المساهمة في خطوط أنابيب CI/CD وضمان عمليات تسليم آلية سلسة.</p></li><li><p>تطبيق مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات لتحسين أداء النظام وموثوقيته.</p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>خبرة من 5+ سنوات في تطوير البرمجيات بشكل مهني.</p></li><li><p>إتقان قوي في .NET (C#) وخبرة عملية مع نظام بيئة .NET.</p></li><li><p>خبرة solid في JavaScript أو TypeScript.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في العمل مع الخدمات المصغرة وهياكل الأنظمة الموزعة.</p></li><li><p>معرفة عملية بـ PostgreSQL وElasticsearch وتقنيات قائمة الانتظار الرسائلية (مثل RabbitMQ، Kafka).</p></li><li><p>إلمام بـ Kubernetes وDocker وممارسات CI/CD الحديثة.</p></li><li><p>فهم قوي لتصميم RESTful API ونماذج قائمة على الحدث.</p></li><li><p>تفكير يركز على الأداء مع الانتباه للتفاصيل والتحسين.</p></li></ul><br><br><br><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، هندسة الحاسبات، أو مجال تقني ذو صلة.</p></li><li><p>درجة الماجستير تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة.</p></li></ul><br><p><strong>مزايا إضافية</strong></p><ul><li><p>خبرة مع React.js أو أطر frontend حديثة مماثلة.</p></li><li><p>التعرّض لأجهزة القياس الحيوي مثل أجهزة بصمة الإصبع، ماسحات القزحية، أنظمة التعرف على الوجه، أو أجهزة التقاط التوقيع.</p></li><li><p>خلفية في الأنظمة الحكومية، الأمن، الدفاع، أو أنظمة مراقبة الحدود.</p></li><li><p>معرفة بمعايير القياسات الحيوية مثل ISO 19794، NIST، أو أطر ذات صلة.</p></li></ul><br><p></p></section>