وظائف مدير مطعم في الأردن

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft.<br>Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott&nbsp;is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><strong>Director of Sales</strong></span></p><br><p><span><span>We are seeking an experienced and commercially driven Director of Sales to lead our hotel’s sales strategy and drive revenue growth across all market segments.</span></span></p><br><p><span><span>As a key member of the hotel leadership team, the Director of Sales will be responsible for developing and executing the overall sales strategy, strengthening key client and business relationships, identifying new revenue opportunities, and leading the Sales team to achieve and exceed commercial objectives.</span></span></p><br><p><span><span>The ideal candidate is a strategic thinker, an inspiring people leader, and a results-oriented hospitality professional with a strong understanding of the local and international markets.</span></span></p><br><p><span><span><strong>A little taste of your day-to-day</strong></span></span></p><br><p><span><span>Every day is different</span></span><span><span>,&nbsp;</span></span><span><span>but you’ll mostly be:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>Identifying new business opportunities and developing strategic approaches to maximize hotel performance throughout seasonal fluctuations.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Creating and implementing sales plans based on market intelligence that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Producing and reviewing daily, weekly and monthly reports to monitor performance and sharing with DOSM.&nbsp;</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Developing and maintaining relationships with key clients and outside contacts.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Hit all personal/team sales goals and maximize profitability</span><span>. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Create and implement sales plans that drive measurable incremental</span><span>occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales.&nbsp;</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Produce monthly reports and sales forecasts to analyses current/potential accounts, market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor. performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>Create and develop special events and sales blitzes to showcase the hotel to potential clients. Attend trade shows and major market events locally and nationally to promote new business and increase sales and marketing opportunities for the hotel.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups, and other key guests&nbsp;</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Lead marketing efforts to up sell guests on hotel services, offerings, and amenities</span></span></p><br></li><li><p><span>Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant&nbsp;high-profile&nbsp;exposure for the hotel&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Effectively communicate and market aspects of the hotel that are sustainable or “green” and use information to gain new business opportunities&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Raise the awareness and reputation of your hotel and the brand locally – occasionally acting as hotel representative for media related&nbsp;enquires.</span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>What we need from you</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span>Bachelor’s degree in business administration, Hospitality Management, Marketing, Sales or a related field preferred.</span></p><br></li><li><p><span>Minimum 5–7 years of hotel sales experience, preferably within an international/luxury hotel environment.</span></p><br></li><li><p><span>Previous experience as Senior Sales Manager, Associate Director of Sales, Director of Sales or equivalent.</span></p><br></li><li><p><span>Strong knowledge of the Jordanian corporate, government, diplomatic, leisure and MICE markets.</span></p><br></li><li><p><span>Demonstrated track record of achieving sales targets and developing key accounts.</span></p><br></li><li><p><span>Experience managing and developing a sales team.</span></p><br></li><li><p><span>Strong understanding of hotel revenue management and commercial practices.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent negotiation, presentation and communication skills.</span></p><br></li><li><p><span>Strong business development and networking capabilities.</span></p><br></li><li><p><span>Fluency in English and Arabic preferred.</span></p><br></li><li><p><span>Strong knowledge of MS Office and hotel sales/CRM systems.</span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>What you can expect from us</strong></span></span></p><br><p><span><span>We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.&nbsp;</span></span></p><br><p><span><span>Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels &amp; Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.</span></span></p><br><p><span><span>IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through my Wellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.&nbsp;</span></span></p><br><p><span><span>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.</span></span></p><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Job Description Sohlat is looking for a highly analytical and results-driven Senior Conversion Rate Optimization (CRO) Specialist with strong experience in the Saudi Arabian market .<br> The Senior CRO Specialist will be responsible for improving conversion performance across client websites, landing pages, e-commerce platforms, and digital funnels.<br> The role will focus on analyzing user behavior, identifying conversion barriers, developing data-driven hypotheses, and leading structured experimentation programs to improve lead generation, customer acquisition, sales, and overall digital performance.<br> The ideal candidate combines strong analytical capabilities with a solid understanding of UX/UI, performance marketing, user behavior, and experimentation.<br> Key Responsibilities Develop and lead CRO strategies across multiple client websites, landing pages, and digital campaigns.<br> Analyze user behavior, website performance, customer journeys, and conversion funnels to identify optimization opportunities.<br> Build and manage structured A/B testing and experimentation roadmaps .<br> Develop hypotheses based on quantitative and qualitative data.<br> Conduct A/B tests, multivariate tests, usability tests, and other experimentation initiatives.<br> Analyze test results and translate findings into clear business recommendations.<br> Optimize landing pages for paid media campaigns to improve conversion rates, CPL, CPA, ROAS, and lead quality.<br> Improve e-commerce funnels, including product pages, category pages, cart, checkout, and post-purchase journeys.<br> Identify friction points, drop-off areas, and usability issues across customer journeys.<br> Use heatmaps, session recordings, funnel analysis, and behavioral analytics to understand user behavior.<br> Work closely with UX/UI designers to improve page structure, messaging, layouts, CTAs, forms, and overall user experience.<br> Collaborate with developers to ensure CRO recommendations and experiments are implemented correctly.<br> Partner with Performance Marketing, SEO, Content, Creative, and Account Management teams to align CRO initiatives with client objectives.<br> Set up and validate conversion tracking, events, funnels, and measurement frameworks.<br> Develop CRO dashboards and regularly report performance, findings, and recommendations to internal teams and clients.<br> Present CRO strategies, experiment results, and optimization recommendations to clients and senior stakeholders.<br> Stay updated on digital behavior, e-commerce trends, and conversion best practices within the Saudi market .<br> Paid Time Off Training &amp; Development Performance Bonus 5+ years of hands-on experience in Conversion Rate Optimization, Growth Marketing, Digital Analytics, or Performance Marketing.<br> Proven experience working with the Saudi Arabian market , with a strong understanding of local customer behavior, digital trends, and online purchasing patterns.<br> Strong practical experience with A/B testing, multivariate testing, experimentation frameworks, and hypothesis development .<br> Advanced proficiency with tools such as: Google Analytics 4 (GA4) Google Tag Manager (GTM) Microsoft Clarity Hotjar Mixpanel VWO Optimizely AB Tasty or similar experimentation platforms Strong understanding of conversion funnels, UX/UI principles, customer journey mapping, and landing-page optimization .<br> Proven experience optimizing both lead-generation and e-commerce websites .<br> Demonstrated ability to deliver measurable improvements in conversion rate, CPA, CPL, ROAS, revenue, or lead quality.<br> Strong analytical skills with the ability to work with complex datasets and translate findings into actionable recommendations.<br> Experience working closely with designers, developers, performance marketers, and content teams.<br> Strong understanding of paid media landing-page optimization.<br> Ability to manage multiple CRO projects and client accounts simultaneously within an agency environment.<br> Excellent communication, presentation, and stakeholder-management skills.<br> Strong Arabic and English communication skills.<br> Preferred Qualifications Previous experience working within a digital marketing or advertising agency in Saudi Arabia .<br> Experience managing CRO programs for multiple clients simultaneously.<br> Strong understanding of Saudi e-commerce and lead-generation audiences.<br> Familiarity with CRM data and lead-quality analysis.<br> Experience with Looker Studio or other data visualization tools.<br> Familiarity with HTML, CSS, and JavaScript.<br> Experience working with platforms such as Shopify, WordPress, WooCommerce, or similar CMS/e-commerce platforms.<br> Key Performance Indicators Success in this role may be measured through: Conversion Rate Cost per Lead (CPL) Cost per Acquisition (CPA) Lead Quality Revenue per Visitor Checkout Completion Rate Form Completion Rate Landing Page Conversion Rate A/B Testing Win Rate Experiment Velocity ROAS Improvement Funnel Drop-off Reduction Revenue Growth Generated Through CRO Initiatives Ideal Candidate The ideal candidate is someone who does not rely on assumptions when optimizing digital experiences.<br> They use data, user behavior, experimentation, and continuous testing to determine what actually improves performance.<br> They should be comfortable working in a fast-paced agency environment, managing different client industries, and clearly demonstrating how CRO initiatives have contributed to measurable business results.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Job Description Sohlat is looking for a highly analytical and results-driven Senior Conversion Rate Optimization (CRO) Specialist with strong experience in the Saudi Arabian market .<br> The Senior CRO Specialist will be responsible for improving conversion performance across client websites, landing pages, e-commerce platforms, and digital funnels.<br> The role will focus on analyzing user behavior, identifying conversion barriers, developing data-driven hypotheses, and leading structured experimentation programs to improve lead generation, customer acquisition, sales, and overall digital performance.<br> The ideal candidate combines strong analytical capabilities with a solid understanding of UX/UI, performance marketing, user behavior, and experimentation.<br> Key Responsibilities Develop and lead CRO strategies across multiple client websites, landing pages, and digital campaigns.<br> Analyze user behavior, website performance, customer journeys, and conversion funnels to identify optimization opportunities.<br> Build and manage structured A/B testing and experimentation roadmaps .<br> Develop hypotheses based on quantitative and qualitative data.<br> Conduct A/B tests, multivariate tests, usability tests, and other experimentation initiatives.<br> Analyze test results and translate findings into clear business recommendations.<br> Optimize landing pages for paid media campaigns to improve conversion rates, CPL, CPA, ROAS, and lead quality.<br> Improve e-commerce funnels, including product pages, category pages, cart, checkout, and post-purchase journeys.<br> Identify friction points, drop-off areas, and usability issues across customer journeys.<br> Use heatmaps, session recordings, funnel analysis, and behavioral analytics to understand user behavior.<br> Work closely with UX/UI designers to improve page structure, messaging, layouts, CTAs, forms, and overall user experience.<br> Collaborate with developers to ensure CRO recommendations and experiments are implemented correctly.<br> Partner with Performance Marketing, SEO, Content, Creative, and Account Management teams to align CRO initiatives with client objectives.<br> Set up and validate conversion tracking, events, funnels, and measurement frameworks.<br> Develop CRO dashboards and regularly report performance, findings, and recommendations to internal teams and clients.<br> Present CRO strategies, experiment results, and optimization recommendations to clients and senior stakeholders.<br> Stay updated on digital behavior, e-commerce trends, and conversion best practices within the Saudi market .<br> Paid Time Off Training &amp; Development Performance Bonus 5+ years of hands-on experience in Conversion Rate Optimization, Growth Marketing, Digital Analytics, or Performance Marketing.<br> Proven experience working with the Saudi Arabian market , with a strong understanding of local customer behavior, digital trends, and online purchasing patterns.<br> Strong practical experience with A/B testing, multivariate testing, experimentation frameworks, and hypothesis development .<br> Advanced proficiency with tools such as: Google Analytics 4 (GA4) Google Tag Manager (GTM) Microsoft Clarity Hotjar Mixpanel VWO Optimizely AB Tasty or similar experimentation platforms Strong understanding of conversion funnels, UX/UI principles, customer journey mapping, and landing-page optimization .<br> Proven experience optimizing both lead-generation and e-commerce websites .<br> Demonstrated ability to deliver measurable improvements in conversion rate, CPA, CPL, ROAS, revenue, or lead quality.<br> Strong analytical skills with the ability to work with complex datasets and translate findings into actionable recommendations.<br> Experience working closely with designers, developers, performance marketers, and content teams.<br> Strong understanding of paid media landing-page optimization.<br> Ability to manage multiple CRO projects and client accounts simultaneously within an agency environment.<br> Excellent communication, presentation, and stakeholder-management skills.<br> Strong Arabic and English communication skills.<br> Preferred Qualifications Previous experience working within a digital marketing or advertising agency in Saudi Arabia .<br> Experience managing CRO programs for multiple clients simultaneously.<br> Strong understanding of Saudi e-commerce and lead-generation audiences.<br> Familiarity with CRM data and lead-quality analysis.<br> Experience with Looker Studio or other data visualization tools.<br> Familiarity with HTML, CSS, and JavaScript.<br> Experience working with platforms such as Shopify, WordPress, WooCommerce, or similar CMS/e-commerce platforms.<br> Key Performance Indicators Success in this role may be measured through: Conversion Rate Cost per Lead (CPL) Cost per Acquisition (CPA) Lead Quality Revenue per Visitor Checkout Completion Rate Form Completion Rate Landing Page Conversion Rate A/B Testing Win Rate Experiment Velocity ROAS Improvement Funnel Drop-off Reduction Revenue Growth Generated Through CRO Initiatives Ideal Candidate The ideal candidate is someone who does not rely on assumptions when optimizing digital experiences.<br> They use data, user behavior, experimentation, and continuous testing to determine what actually improves performance.<br> They should be comfortable working in a fast-paced agency environment, managing different client industries, and clearly demonstrating how CRO initiatives have contributed to measurable business results.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Purpose of the Job <br></span><p>Technology Sr. Analyst - MWP involves supporting and enhancing technology solutions to improve collaboration, productivity, and communication within an organization. This role usually focuses on the implementation, operation, and troubleshooting of modern technology platforms such as Microsoft 365. The goal is to ensure that employees can work effectively in a digital, connected environment that's aligned with the dynamic needs of the business.</p><br><br>Job Description <br><p>Provide high-level technical expertise and support for Modern Workplace solutions, particularly Microsoft 365 services (Office 365, Teams,SharePoint,OneDrive and Exchange Online)<br>Work closely with the IT team to ensure seamless integration of Modern Workplace technologies with existing systems and infrastructure<br>Monitor system performance, respond to user inquiries,and resolve technical issues to maintain high levels of service availability and reliability<br>Help execute projects aimed at digital transformation and the continuous improvement of the digital work environment<br>Collaborate with security teams to ensure Modern Workplace deployments comply with organizational security standards and data protection regulations<br>Stay current with industry trends and updates to Modern Workplace technologies, recommending improvements or new features as appropriate<br>Identity and Access Management (Microsoft Entra ID)<br>Design and manage the Entra ID environment, including Hybrid Identity, Entra ID Connect, and Pass-through Authentication/Federation.<br>Architect and implement robust security and access controls,including Conditional Access policies, Multi-Factor Authentication (MFA), Entra ID Identity Protection and Privileged Identity Management (PIM)<br>Oversee user lifecycle management, group management (M365 Groups, Dynamic Groups), and Role-Based Access Control (RBAC) across the M365 ecosystem<br>Configure and manage application registrations, enterprise applications and Single Sign-On (SSO) integrations for cloud services<br>Work closely with Security teams to align M365 and Entra ID configurations with organizational security policies<br>Ensure compliance with regulatory and internal standards by conducting regular configuration audits and implementing best practices (e.g., Microsoft Secure Score)<br>Contribute to the design and implementation of Microsoft Endpoint Manager (Intune) policies related to device compliance and user access (if within scope)<br>High-Level Technical Support: Ensures customers can effectively use Microsoft 365 services, enhancing their overall experience and satisfaction<br>Seamless Integration: Smooth integration of new tools can directly improve customer-facing services and operations, leading to higher customer retention and satisfaction<br>System Reliability: By maintaining high levels of service availability, customers experience fewer disruptions, leading to trust and reliability in the services offered<br>Collaboration with IT Team: Working closely with the IT team fosters a collaborative environment, enhancing overall team productivity and morale<br>User Inquiry Response: Rapid resolution of technical issues boosts employee confidence and reduces downtime, promoting a more productive work environment<br>Digital Transformation Projects: Engaging in continuous improvement projects allows employees to work with the latest technologies, enhancing their skillsets and job satisfaction<br>Employees’ Security Awareness: Collaborating with security teams ensures employees are aware of and adhere to security standards, contributing to a safer workplace<br>Seamless Integration: Ensures that new technologies are adopted smoothly, minimizing operational disruptions and enhancing process efficiencies<br>System Performance Monitoring: Regular monitoring helps to preemptively identify and resolve issues, ensuring smooth business operations<br>Trend Awareness: Staying current with industry trends and updates allows the organization to adopt the best tools, optimizing operational efficiency<br>Cost-Efficiency: Technical expertise can prevent costly downtime and improve overall operational efficiency leading to cost savings<br>Digital Transformation: Successful digital transformation projects can lead to higher productivity and reduced operational costs</p><br><br>Job Requirements - Experience and Education <br><p>Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, or a related field.Proven experience with Modern Workplace technologies, particularly within the Microsoft 365 suite.</p><br><br> <p>Years of Experience 2-5 years in the same fieldSolid technical skills and the ability to troubleshoot complex issues.<br>Good understanding of IT infrastructure, networking, and cybersecurity principles as they relate to collaboration tools.<br>Excellent communication skills, both for technical support and training purposes.<br>Ability to work well in a team environment and collaborate with multiple departments.<br>Strong ability to work with remote teams</p><br><br>Leadership Behaviors <br>Building Outstanding Teams<br>Setting a clear direction<br>Simplification<br>Collaborate &amp; break silos<br>Execution &amp; Accountability<br>Growth mindset<br>Innovation<br>Inclusion<br>External focus<br>Skills <br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Inspect cleanliness of articles removed from the washer, dryer, or dry-cleaning machines and place in clean linen carts. Set dryers to designated times and temperatures based on fabrics contained in load. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load. Fold cleaned articles into designated size, either by hand or using folding machine. Maintain accurate records of items laundered.<br>Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.&nbsp;<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott&nbsp;is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence.</p><br><p>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, <strong>WUDUH </strong>is where you can grow and succeed.&nbsp;</p><br><p><strong>Do you want to make a difference in people's lives?&nbsp;</strong></p><br><p>&nbsp;We are looking for a <strong>Sales Agent (Opener) </strong>to join our growing team!&nbsp;</p><br><p><strong>Job Objectives: </strong></p><br><p>The <strong>Sales Agent (Opener) </strong>is responsible for engaging potential customers over the phone, presenting products or services effectively, and achieving sales targets. This role requires excellent communication skills, a strong understanding of the product, and the ability to build rapport with customers. The agent must maintain professionalism, adaptability, and integrity while handling objections, addressing customer concerns, and maximizing conversion rates.</p><br><p><strong>Responsibilities and duties: </strong></p><br><p><strong>1. Sales &amp; Customer Engagement</strong></p><br><p>• Conduct outbound calls to potential customers to introduce and promote company products or services.</p><br><p>• Maintain a professional and positive attitude to enhance the company’s brand image.</p><br><p>• Build rapport and establish relationships with customers through effective communication and active listening.</p><br><p><strong>2. Product &amp; Industry Knowledge</strong></p><br><p>• Develop a deep understanding of the company’s offerings, pricing, and benefits to effectively present solutions to customers.</p><br><p>• Stay updated on industry trends, competitor activities, and customer pain points to enhance sales effectiveness.</p><br><p>• Clearly articulate product features, advantages, and benefits while handling customer objections confidently.</p><br><p><strong>3. Compliance &amp; Ethical Sales Practices</strong></p><br><p>• Adhere to ethical Sales standards by providing accurate, transparent, and honest information.</p><br><p>• Maintain compliance with company policies and legal regulations related to customer interactions.</p><br><p>• Ensure data protection and confidentiality while handling customer information.</p><br><p><strong>4. Performance Optimization &amp; Teamwork</strong></p><br><p>• Work collaboratively with the Sales Team and Sales Manager to refine sales techniques and strategies.</p><br><p>• Participate in regular training and coaching sessions to enhance product knowledge and customer interaction skills.</p><br><p>• Meet and exceed daily, weekly, and monthly sales targets through consistent effort and continuous improvement.</p><br><p><strong>5. Adaptability &amp; Problem Solving</strong></p><br><p>• Adjust sales strategies based on customer responses, market insights, and feedback from management.</p><br><p>• Demonstrate resilience and persistence in handling rejections while maintaining a positive and proactive approach.</p><br><p>• Offer creative solutions to customer concerns to maximize lead conversion rates.</p><br><p><strong>Qualifications: </strong></p><br><p>Bachelor's degree in a relevant field is preferred</p><br><p>Minimum of C1 level English proficiency is required </p><br><p><strong>Years of Experience:&nbsp; </strong></p><br><p>2–3 years of experience in a high-volume call center environment is preferred</p><br><p><strong>Competencies / Behavioral Requirements:</strong></p><br><p>• Strong interpersonal and communication skills.</p><br><p>• Results-driven with a passion for exceeding sales targets.</p><br><p>• Ability to handle objections and rejections professionally.</p><br><p>• Resilient, adaptable, and able to thrive in a fast-paced environment.</p><br><p><strong> Technical Requirements:</strong></p><br><p>• Experience with CRM systems, Sales opener tools, and VoIP systems is a plus.</p><br><p>• Basic data entry and documentation skills to maintain accurate records.</p><br><p>• Multilingual abilities (Spanish is a plus).</p><br><p><strong>What we offer:</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>Comprehensive health insurance&nbsp;</li> <li>Competitive compensation package&nbsp;</li> <li>Prime central location&nbsp;</li> <li>Discounts on food, beverages, and wellness services&nbsp;</li> <li>Continuous learning and development opportunities&nbsp;</li> <li>A dynamic, inclusive, and supportive work environment&nbsp;</li> <li>A workplace led by Gen Z and Millennials&nbsp;</li> </ul><p><strong>Employment type:</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>Full-time&nbsp;</li> <li>On-site&nbsp;</li> </ul><p><strong>Working days:</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>Monday to Friday: Night Shift&nbsp;</li> <li>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency&nbsp;</li> </ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong>&nbsp;</p><br><p>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At <strong>WUDUH</strong>, your journey to a fulfilling career is just a click away!&nbsp;</p><br><p>Learn more at <strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong>&nbsp;</p><br><p><em>Eligibility is limited to Jordanian nationals and individuals born to Jordanian mothers.</em>&nbsp;</p><br><p><strong>Stay connected</strong>&nbsp;</p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>.&nbsp;</em>&nbsp;</p><br><p><em>You can find us on:&nbsp;</em>&nbsp;</p><br><ul> <li> <em>LinkedIn</em>&nbsp;</li> <li> <em>Instagram</em>&nbsp;</li> </ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br> <br> </div>

<p>عن الدور نحن نبحث عن مدير برنامج فني أول بقاعدة هندسية تقنية قوية وخبرة مثبتة في قيادة برامج تكنولوجية معقدة من البداية حتى التسليم. سيكون المرشح المثالي قد بدأ مسيرته المهنية في دور تقني عملي مثل هندسة البرمجيات، هندسة جودة البرمجيات، التطوير، أو تخصص تقني مماثل، ثم انتقل لاحقاً إلى إدارة البرامج التقنية. يتطلب هذا الدور شخصاً قادرًا على العمل على مستوى القيادة الفنية وبرنامجية معاً، وفهم مناقشات الهندسة والمعمارية، بينما يقود الحوكمة والتسليم والاعتمادات والمخاطر واتخاذ القرار التنفيذي عبر فرق متعددة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة البرامج التقنية المعقدة من البداية وحتى التسليم، مع التأكد من توافقها مع الأهداف التجارية والتقنية.</li><li>امتلاك حوكمة البرنامج وأطر التسليم والمعالم والمخاطر والتنفيذ العام.</li><li>تحمل ملكية الاعتماد بين الفرق والعمل على حل العقبات بشكل استباقي.</li><li>تسهيل المناقشات على مستوى التنفيذ ودعم قرارات تقنية ومرتكزة إلى البيانات في التسليم.</li><li>توفير القيادة التقنية والحفاظ على فهم قوي لهندسة الحلول وممارسات الهندسة والاعتمادات التقنية.</li><li>الشراكة عن كثب مع الهندسة، وضمان الجودة، والهندسة المعمارية، والمنتج، والفرق الفنية الأخرى لضمان نجاح تسليم البرنامج.</li><li>قيادة تخطيط البرنامج الفني، والأولويات، والتنفيذ، والتحسين المستمر.</li><li>تحديد المخاطر والاعتماديات وتحديات التسليم مبكراً وتطبيق استراتيجيات التخفيف الفعالة.</li><li>قيادة فرق متعددة التخصصات عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.</li><li>إقامة ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج، وقياسات التسليم، والتقدم مقابل الأهداف.</li><li>التواصل حول حالة البرنامج والمخاطر والاعتماديات والقرارات الرئيسية إلى القيادة العليا وأصحاب المصلحة التنفيذيين.</li><li>العمل بفعالية في بيئات سريعة وتخطيطية غير واضحة، واتخاذ قرارات سليمة ودفع الحلول.</li></ul><p>6+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج الفنية، أو إدارة المشاريع التقنية، أو دور قيادة تسليم تقني مماثل. خلفية تقنية قوية، مع يفضل بدء المسيرة المهنية في هندسة البرمجيات، أو هندسة الجودة، أو التطوير، أو تخصص تقني هندسي آخر. خبرة مهنية مثبتة في إدارة برامج تقنية من البداية إلى التسليم في دور رفيع المستوى. فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات، وممارسات الهندسة، والمعماريات التقنية. القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية والعمارة والتكاملات والاعتمادات والتحديات الهندسية مع الفرق التقنية بثقة. خبرة قوية في منهجيات أجايل وأطر التسليم مثل سكرم وكانبان. خبرة مثبتة في حوكمة البرنامج والتسليم عبر وظائف متعددة. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي القوية. القدرة على تيسير قرارات التنفيذ والتواصل بوضوح مع القيادة العليا. القدرة المثبتة على إدارة الاعتماد بين الفرق عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة. مهارات قوية في التعرف على المخاطر وتخفيفها وحل المشكلات واتخاذ القرار. خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع/البرامج مثل Jira وAzure DevOps. قدرة مثبتة على قيادة فرق تقنية متعددة الوظائف في بيئات معقدة وديناميكية. فهم قوي لتسليم البرنامج الفني وملكية المعمارية وممارسات الهندسة الأفضل. راحة العمل في بيئات غامضة وسريعة الوتيرة ودفع المبادرات بتوجيه محدود. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال تقني مشابه. شهادات تقنية أو أجايل أو إدارة برامج ذات صلة تعتبر إضافة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>6+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج التقنية، إدارة المشاريع التقنية، أو دور قيادة تسليم تقني مماثل.</li><li>خلفية تقنية قوية، مع يفضل بدء المسيرة المهنية في هندسة البرمجيات، أو QA هندسة، أو Development، أو تخصص تقني هندسي آخر.</li><li>خبرة مهنية مثبتة في إدارة البرامج التقنية من البداية إلى التسليم في دور رفيع.</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات، وممارسات الهندسة، والعماريات التقنية.</li><li>القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية والعمارة والتكاملات والاعتماديات وتحديات الهندسة مع الفرق التقنية.</li><li>خبرة قوية في منهجيات أجايل وأطر التسليم مثل سكرم وكانبان.</li><li>خبرة مثبتة في حوكمة البرنامج والتسليم عبر وظائف متعددة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي القوية.</li><li>القدرة على تيسير قرارات التنفيذ والتواصل بوضوح مع القيادة العليا.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة الاعتماد بين الفرق عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.</li><li>مهارات قوية في التعرف على المخاطر وتخفيفها وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>الخبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع/البرامج مثل Jira وAzure DevOps.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة فرق تقنية متعددة الوظائف في بيئات معقدة وديناميكية.</li><li>فهم قوي لتسليم البرنامج الفني وملكية المعمارية وممارسات الهندسة الأفضل.</li><li>الراحة في العمل في بيئات غامضة وسريعة الوتيرة ودفع المبادرات بتوجيه محدود.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>شهادات تقنية أو أجايل أو إدارة برامج ذات صلة تعتبر ميزة.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيونات المغلقة (CCTV)، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل العقار عند الحاجة. إجراء تفتيحات يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والتواصل مع خدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف الأولي/إنعاش القلب والرئتين حسب الضرورة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة وقوع حوادث، هجمات، أو أحداث أخرى. تفتيت أي اضطرابات نزلاء/موظفين. الطلب من المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من العقار دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات العقار. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الشفرة الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والمنع والخسائر الخاصة بالعقار؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير عميق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تُلائم المواقف الوظيفية (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لبرنامج عمل كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 باوند بدون مساعدة وأشياء تفوق 75 باوند بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر مساحات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما ي طالب بها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريات إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ومتاح للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى ميزة لنا هي التنوع الثقافي، والمواهب، والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر وفق القانون المعمول به.<br>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاههم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد لموظفينا تبني عادات رفاهيتهم الخاصة سواء داخل العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي لويستين إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>دوائر تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في دخول الغرف. مراقبة تلفزيون الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص السلامة اليومية. الاستجابة للحوادث، والتواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي كما يلزم. مساعدة النزلاء/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المعنيين في حال وقوع الحوادث أو الهجمات أو حوادث أخرى. تفكيك الشغب الذي يقوده النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة من الخارج عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع كل الانقطاعات والشكاوى. حل حالات الخطر الأمني. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية بدون تعطيل التدفق المنتظم لتشغيل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير نشاط يومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والممتلكات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إتمام تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التفاعل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً من صيغ متعددة (مثلاً الحجم الصغير للطباعة). فحصاً بصرياً للأدوات والمعدات والآلات لاكتشاف العيوب. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الحركة بالسرعة اللازمة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 50 باوند بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحدودة أو المرتفعة. الانتقال على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك النزول والصعود على الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى أعلى وعلى مستوى الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>The Luxury Collection Hotels &amp; Resorts، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دائمة وقيمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأيقونات أوروبا – تشكل أساساً قوياً بينما نواصل التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من قلاع أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ثمين عن محله – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر سرد القصص الملهم، ويهتم بشغف بتاريخ هذا الوجهة، ويرغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا.&nbsp;عند الانضمام إلى The Luxury Collection، فذلك يعني انضمامك إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وBecome أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>ت patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدارة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات التوتر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات hazards الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي يتعرض لها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات الخطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل سير العمل النظامي للملك. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية المناسبة. إكمال ملخص التحول لـ Loss Prevention/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية الأصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدـة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً، طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الأجهزة بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لمدة وردية عمل كاملة. التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأشياء بوزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد والعين. التسلل عبر مساحات ضيقة ومقفلة أو مرتفعة. التحرك عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانثناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ترحب بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لعُملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى العاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتفتح العقول. نستمد الإلهام باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متأنِّقة ومستعدة لأي شيء هي جزء أساسي من جوهرنا وجعلتنا معروفة بإعادة ابتكار معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هو ثقافتنا وفلسفة خدماتنا التي تُعيد إلى الحياة شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في W Hotels. عند انضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>حول الدور<br></strong><br>تبحث MASE Gulf عن مهندس عمليات أول ذو خبرة وتحفيز عالي لدعم تسليم محفظة الأصول الشمسية على نطاق المرافق وعلى نطاق تجاري عبر الإمارات العربية المتحدة.</br>هذا دور هجين يجمع بين التنسيق التشغيلي والهندسة الفنية وواجهة العملاء والقيادة الميدانية. ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان أن تكون عمليات MASE مُقدمة بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع الالتزامات العقدية، مع الحفاظ على حضور قوي في مواقع التشغيل لدينا.</br>سيتم تقسيم وقتك بين مكتب MASE في دبي ومواقع المشاريع في جميع أنحاء الإمارات، العمل عن كثب مع فنيي الميدان والمقاولين الفرعيين والعملاء وفرق الدعم الداخلية لضمان أعلى معايير التميز التشغيلي.</br>التعيين: IC5<br>التبليغ إلى: مدير عمليات ونمو الخليج <em>و</em><em>التواصل المنتظم مع</em>HQ Operations Lead<br><strong>هدف الدور</strong><br>للم overseeing التسليم التشغيلي اليومي لمحفظة O&amp;M الشمسية في MASE Gulf من خلال الجمع بين الخبرة الهندسية الفنية والتنسيق التشغيلي والإشراف الموقعي ودعم العملاء.</br>سوف تضمن أن تكون أنشطة الصيانة مخططة ومُنفذة ومُراقبة ومحسّنة باستمرار مع توفير القيادة الفنية لفرق المواقع ودعم النمو المستمر لـ MA SE Gulf.</br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br></strong><br><u>إدارة العمليات</u><br><ul><li>تنسيق تشغيل محفظة PV الشمسية المَكَلَّفة من MASE Gulf يومياً.</li><li>وضع جداول صيانة أسبوعية وشهرية.</li><li>تنسيق والإشراف على الموارد الداخلية والمتعهدين وشركاء الخدمة.</li><li>التأكد من أن أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية تتم بأمان وبالجدول المحدد.</li><li>مراقبة تقدم أمر العمل وإغلاقه في الوقت المحدد.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء العقدية وقياسات الأداء التشغيلي.</li><li>تنسيق التخطيط للانقطاعات ونوافذ الصيانة.</li><li>دعم أنشطة تعبئة ونزع تعبئة المشاريع.</li></ul><u>الهندسة الفنية</u><br><ul><li>تقديم دعم تقني لع faults معقدة وأنشطة استكشاف الأخطاء.</li><li>المساعدة في تحقيقات السبب الجذري والتقارير الفنية.</li><li>مراجعة سجلات الصيانة والتحقق من الجودة الفنية.</li><li>مراجعة توصيات الشركات الأصلية للمعدات واستراتيجيات الصيانة.</li><li>المشاركة في أنشطة الصيانة الكبرى عند الحاجة.</li></ul><u>القيادة الميدانية</u><br><ul><li>الحفاظ على وجود منتظم عبر مواقع مشاريع MASE Gulf.</li><li>الإشراف على فرق الميدان أثناء أنشطة الصيانة الحرجة.</li><li>إجراء فحوصات فنية دورية ومراجعات جودة.</li><li>التحقق من الامتثال لإجراءات MASE ومتطلبات العملاء.</li><li>دعم المهندسين والفنيين في استكشاف الأخطاء وتوجيهاتهم الفنية.</li><li>إجراء تقييمات حالة الموقع بشكل دوري.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية قبل أن تؤثر على أداء المحطة.</li><li>التأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية وتوثيقها بشكل صحيح.</li></ul><u>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة<br></u><br><ul><li>عِد كأحد الاتصالات التشغيلية الأساسية مع العملاء المعينين.</li><li>حضور اجتماعات العملاء ومراجعة التشغيل.</li><li>عرض تحديثات التشغيل وأداء الصيانة.</li><li>التنسيق مع المُصنّعين، ومقاولي EPC، وممثلي المرافق.</li><li>دعم المناقشات التجارية المتعلقة بالأداء التشغيلي.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الاستباقي.</li></ul><u>التقارير والضبط التشغيلي<br></u><br><ul><li>إعداد تقارير تشغيلية شهرية.</li><li>مراجعة التقارير الفنية المقدمة من مهندسي الميدان.</li><li>تتبع توافر المحطة وPR وأوقات الاستجابة ومؤشرات الصيانة.</li><li>الحفاظ على سجلات ومواد تشغيل دقيقة.</li><li>مراقبة عناصر التسليم العقدية ومواعيد التقارير.</li><li>إعداد تقارير الإدارة ولوحات الأداء.</li></ul><u>التحسين المستمر<br></u><br><ul><li>تحديد الفرص لتحسين كفاءة الصيانة.</li><li>تطوير وتحسين إجراءات التشغيل القياسية.</li><li>تحسين نماذج التقارير وتدفقات العمل التشغيلية.</li><li>دعم تطبيق الأدوات الرقمية ومبادرات الأتمتة.</li><li>تعزيز أفضل ممارسات التشغيل عبر محفظة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية ومبادرات تحسين الجودة.</li></ul><u>الصحة والسلامة والجودة<br></u><br><ul><li>تعزيز ثقافة السلامة أولاً في MASE.</li><li>التأكد من الالتزام بجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>إجراء ملاحظات السلامة الميدانية الروتينية.</li><li>المشاركة في تحقيقات الحوادث عند الحاجة.</li><li>مراقبة جودة أنشطة الصيانة.</li><li>التأكد من الامتثال للمعايير العقدية والتنظيمية ومعايير MASE.</li></ul><strong>المؤهلات<br></strong><br><ol><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة المتجددة أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تشغيل وصيانة الطاقة الشمسية على نطاق المرافق أو التجاري.</li><li>خبرة سابقة في الإشراف على أفراد ميدان أو مقاولين.</li><li>فهم قوي للأنظمة الكهربائية LV وMV وHV.</li><li>خبرة في العمل مع منصات SCADA ونُظم المراقبة عن بُعد.</li><li>يفضل وجود خبرة في CMMS وأنظمة إدارة الصيانة.</li><li>مهارات تقنية قوية في التقارير والتحليل.</li><li>اتصالات ممتازة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة أو القدرة على الحصول عليها.</li></ol><strong>ما الذي نبحث عنه</strong><br>المرشح الناجح مريح في المكتب والميدان على حد سواء. تستمتع بحل المشكلات التقنية، وتنسيق الناس، وتحسين العمليات وبناء علاقات قوية مع العملاء. أنت شخص مبادر ومنظم للغاية وقادر على إدارة عدة مشاريع مع الحفاظ على دقة التفاصيل.</br>أنت مستعد لسفر بشكل منتظم عبر الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج وتحمل نتائج تشغيلية بدلاً من مجرد تنسيق الأنشطة.</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>التجوال في جميع مناطق العقار؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وتنبيهات الضغط العصبي، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مداخل العقار عند الضرورة. إجراء معاينات مخاطر جسدية يوميًا. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفتيح اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من العقار دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات العقار. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية المناسبة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر الخاصة بالعقار؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض الولايات لديها متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بجميع التنسيقات (مثلاً النص الصغير). تفتيش بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة للرد على حالات العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة أو لثانية كاملة من نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة وتنسيق اليد والعين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة ومرفوعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة تقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما نملكه هو مزيج ثقافة المواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس من الحماية، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الصحة والرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الموقع أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشيط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<p>قائد QC هو محترف عملي في مراقبة الجودة يقوم بتنفيذ ورقابة الأنشطة الاختبارية اليدوية والآلية شخصيًا لضمان أن المنتجات والخدمات المقدمة تلبي معايير الجودة المحددة. يقوم قائد QC بكتابة وتشغيل حالات الاختبار، وبناء وصيانة أطر الأتمتة، وتولي تسليم جميع مستندات الاختبار، وهو مسؤول بشكل مباشر عن نجاح اختبار قبول المستخدم (UAT) في كل مشروع. هذه وظيفة بدوام كامل تقـل إلى مدير الجودة. المرشحون المثاليون هم ممارسون تقنيون أكفاء يقودون بالقدوة، يستمتعون بحل المشكلات مباشرة، وينموون في بيئات سريعة وتعاونية</p><p>المسؤوليات اليومية والشهرية</p><ul><li>خبرة عملية في تصميم وكتابة وتنفيذ حالات الاختبار اليدوية والسيناريوهات وأكواد الاختبار التي تغطي الاختبار الوظيفي، والاختبار العكسي، والتكامل، ونهاية إلى نهاية.</li><li>إجراء اختبارات استكشافية عملية، وتدخين الدخان، واختبار العقول للتحقق من التراكيب قبل الإصدار.</li><li>تصميم وتطوير وصيانة أطر ومخطوطات الاختبار الآلي، وتشغيل مجموعات الاختبار الآلي كجزء من دورات الاختبار اليومية يدويًا.</li><li>كتابة ومراجعة كود الأتمتة، وتحسين التغطية الاختبارية باستمرار ودمج الاختبارات الآلية في خطوط CI/CD.</li><li>تطوير وصيانة وتحسين بنية اختبار الأتمتة لتحسين الكفاءة والموثوقية.</li><li>إعداد، صيانة، وتسليم جميع مستندات الاختبار لكل مشروع مُسلم، بما في ذلك خطط الاختبار، حالات الاختبار، بيانات الاختبار، مصفوفات التتبّع، تقارير تنفيذ الاختبار، تقارير العيوب، وتقارير ملخص الاختبار.</li><li>امتلاك قيادة اختبارات قبول المستخدم (UAT) من البداية للنهاية، إعداد حالات ومحيطات UAT، التنسيق مع أصحاب المصلحة، تنفيذ سيناريوهات UAT، والمسؤول مباشرة عن نجاح UAT للمشروع.</li><li>تنفيذ والتقرير عن الاختبارات المخطط لها، تسجيل العيوب وإدارتها مع خطوات إعادة إنتاج واضحة، والتحقق من إصلاحات البرمجيات للمنتجات الجديدة والقائمة.</li><li>تحديد الأسباب الجذرية لمشاكل الجودة من خلال التحقيق العملي وتنسيق الإجراءات التصحيحية مع فرق التطوير.</li><li>مساعدة فرق التطوير في تكرار، تصحيح الأخطاء، وحل العيوب عن طريق إعادة إنتاج المشاكل في بيئات الاختبار شخصيًا.</li><li>إجراء مراجعة وتحقيق متطلبات العمل بشكل عملي لضمان قابلية الاختبار، اكتمال، وتغطية اختبار كافية.</li><li>المشاركة بنشاط في جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات، من تحليل المتطلبات إلى تخطيط الاختبار، التنفيذ، والتوقيع.</li><li>قيادة فريق QC بالقدوة وتحديد معايير الجودة، وتوزيع المهام، وإرشاد الفريق مع البقاء مشاركًا بنشاط في عمل الاختبار اليومي.</li><li>توجيه وتدريب مهندسي QC المبتدئين والمتوسطين والمتقدمين على تقنيات الاختبار اليدوي، وأدوات الأتمتة، والسياسات والإجراءات.</li><li>التعاون مع فرق التطوير والأعمال لإكمال الاختبار وضمان تسليم المنتج بسلاسة.</li><li>تطوير وتنفيذ معايير الجودة، تدقيق الوظائف، وضع قوالب الاختبار، متابعة النتائج مقابل مقاييس النجاح، وتقديم تقارير حالة تفصيلية.</li><li>تحديد مجالات لتحسين الجودة والعمليات وتنفيذ خطط لدعم نتائج إيجابية للأعمال والعملاء.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشأن حالة الجودة ونتائج الاختبار وجاهزية المشروع.</li><li>المساعدة في التقييمات عند الحاجة.</li><li>أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة العملية.</li><li>8+ سنوات من الخبرة العملية في مراقبة جودة البرمجيات/الاختبار، مع 3-4 سنوات على الأقل في دور قيادي أو إشرافي.</li><li>5+ سنوات من الخبرة العملية في الاختبار اليدوي (وظيفي، عكسي، تكامل، نهاية إلى نهاية).</li><li>2+ سنوات من الخبرة في اختبار الأتمتة (تطوير الإطار، البرمجة النصية، الدمج مع CI/CD).</li><li>شهادة مهنية مثل ISTQB-CTFL أو ISTQB-CTAL.</li><li>خبرة عملية مثبتة في تنفيذ كل من الاختبار اليدوي (وظيفي، عكسي، تكامل، نهاية إلى نهاية) واختبار الأتمتة (تطوير الإطار، البرمجة النصية، الدمج مع CI/CD).</li><li>الإلمام بأدوات وأطر الاختبار الآليّة (مثلاً سيلينيم، Cypress، Appium، TestNG، JUnit، أو ما شابه) مع القدرة على كتابة، تصحيح، وصيانة كود الأتمتة.</li><li>الإلمام بلغة برمجة أو نصية واحدة على الأقل (مثلاً Java، Python، JavaScript).</li><li>خبرة مثبتة في إعداد وتقديم مستندات الاختبار الكاملة (خطط الاختبار، حالات الاختبار، مصفوفات التتبع، تقارير العيوب، تقارير ملخص الاختبار).</li><li>سجل في امتلاك دورات UAT وتحريكها نحو الاكتمال الناجح.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تحديد العيوب شخصيًا، تحليل الأسباب الجذرية، وتوجيه الحل.</li><li>معرفة عميقة بمنهجيات الاختبار ومراحله ونهجه، بما في ذلك الاختبار الوظيفي، العكسي، التكامل، الأداء، ونهاية إلى نهاية.</li><li>مهارات عمل جماعي وتواصل قوية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع QC والتطوير ومجموعات الأعمال.</li><li>القدرة على تعدد المهام، فرز القضايا، التكيف مع التغييرات، والعمل بشكل مستقل أو ضمن فريق في بيئة سريعة.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>ضمان عمل الموظفين معاً كفريق لضمان تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص المظهر الخارجي والزي الرسمي للموظفين، وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين للتأكد من تنظيمها، وتطبيق نظام الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO)، ونظافتها. إكمال الجرد المجدول وتوفير وتجهيز طلبات المستلزمات الضرورية. مراقبة صالات الطعام لمعرفة مدى توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، وراحة الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لفترة العمل بأكملها. تحريك ونقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالأجسام وتدويرها والتحكم بها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. الصعود والهبوط على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء الجسم والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمى، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يبتكر السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تبقى التجربة مع الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، فإننا نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكّرين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بلباقة وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والميثاق، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصائد الوبر. تحديد القطع الملطخة أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح أو المعالجة الموضعية للبقع أو إعادة الغسيل أو التخلص منها. فحص نظافة القطع التي يتم إخراجها من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات البياضات النظيفة. ضبط المجففات على الأوقات ودرجات الحرارة المحددة بناءً على الأقمشة التي تحتوي عليها الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل حمولة. طي القطع المنظفة إلى الحجم المحدد، إما يدويًا أو باستخدام آلة الطي. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقطع التي تم غسلها.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والحرص على أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد والتوصية بتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو لفترة وردية العمل بالكامل. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على السطوح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتطأطؤ. أداء أي مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>المستوى التعليمي: لا يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. وتكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.&nbsp;<br>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الشعور بالألفة والترحاب في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وذات رؤية مستقبلية تعزز هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع اسم مرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 فندق ومنتجع رائع في مدن مدخلية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة التجارية اسمه، جي ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو (The JW Treatment). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيون المغلق الدائرة، ونظام الإنذار المحيط، وأجهزة إنذار الخطر، ونظام السلامة الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المعنيين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات النزلاء/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر الأمنية. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقارير النشاط اليومية. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ التأكد من أن uniforme والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وب完整. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تَرخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء بوزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات الحرك الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التحرك عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وأيضاً الدرج أو المنحدرات الخدمية. الامتداد مع اليد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى كامنة في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا حول العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي وحس الحداثة، بالإضافة إلى خدمة butler المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>التأكد من أن يعمل الموظفون كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أية عيوب. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وغلق الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال جرد المخازن المجدول وتخزين وتوريد المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والاستشارة والبه أ والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإتمام التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف العاملين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، وتوفير التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لدوام عمل كامل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل من دون مساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، وتتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة أو محصورة أو عالية. صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى من الركبة وتحتها، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفة أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي والغنى بالموارد والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton المعطرة والسيدات والسادة تجارب استثنائية حتى بعد مغادرة الضيف تبقى التجربة معه. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون حين يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة بالعالم ويفتخر فريقنا بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن معايير Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بكل كرم وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل The Ritz-Carlton رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلّم وتحتذِ بمبادئ Gold Standards، مثل التعهد الوظيفي و Credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة أن تفتخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>التجوال في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيون الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات التوتر، ونظام سلامة الحياة من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحصات يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بـ EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي كما هو مطلوب. مساعد الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حال وقوع الحوادث أو الهجمات أو حوادث أخرى. تفتيت اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع interruptions والشكاوى. حل أوضاع مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون إعاقة التدفق المنظَّم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية / تقرير نشاط يومي لمنع الخسائر. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر الملكية؛ إفشاء المعلومات فقط لأشخاص مخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر الداخلي والزي ملابس نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق الكتابية بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوَّلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري للمعلومات في تنسيقات متنوعة (مثلاً طبعات صغيرة). فحص البصر للأدوات، والمعدات، أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تتناسب مع مواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوَّلة أو لثبيت دوام كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باونداً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتعاون اليدين والعينين. الانتقال من مساحات ضيقة ومحكمة أو مرتفعة. التحرك عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً الدرج و/أو منحدرات الخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة سابقة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى صورتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق مريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العيش المألوف في جميع أنحاء العالم. بكونك مضيفاً في فنادق مريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد